導(dǎo)語：如何才能寫好一篇應(yīng)屆畢業(yè)生工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。對于很多人來說，這是他們?nèi)松袕涀阏滟F的經(jīng)歷，也給他們留下了精彩而美好的回憶。下面就是小編給大家?guī)淼?020應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作總結(jié)5篇，希望能幫助到大家!

2020應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作總結(jié)一我于20_年_月_日進(jìn)入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。

負(fù)責(zé)員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。

描述要點時標(biāo)題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達(dá)觀點，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余_中的80，最后的_的_可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!

2020應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作總結(jié)二時光飛逝，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月，在行政前臺這一崗位上，我認(rèn)真的完成了工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、上下班時要整理好前臺的物品

察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。

擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真

要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。

發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人

做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話

要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚找哪位，有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰?/p>試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

非常感謝公司給了我更多的學(xué)習(xí)機會。在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。主要從以下幾個方面入手：

1、努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。

服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。

如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

3、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

4、努力打造良好的前臺環(huán)境。

要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

2020應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作總結(jié)三時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了?；叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。

對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭取做到。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪?如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

2020應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作總結(jié)四我于20_年_月，經(jīng)_行署人事勞動局初級職務(wù)評委會認(rèn)定，獲得了機械助理工程師的職稱。在被公司騁用期間，我主要做了如下工作：

一、在_生產(chǎn)中，認(rèn)真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責(zé)，為_生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責(zé)任。_生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn)，

各項指標(biāo)的完成與否，都直接影響到分公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，我深知自己肩上的責(zé)任重大，如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門的水、電、氣平衡，確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達(dá)的各項幾天生產(chǎn)指標(biāo)，努力做到高能低耗，多產(chǎn)糖，產(chǎn)好糖，緊緊圍繞自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，我對生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全程關(guān)注和跟蹤，從大處著眼，從小處著手，不放過每一個細(xì)節(jié)，從甘蔗進(jìn)廠堆放到白糖包裝出廠，那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動，我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場，和操作人員一同采取措施處理，不能解決的向科長和主管領(lǐng)導(dǎo)報告，使問題得以及時解決，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行和各項生產(chǎn)指標(biāo)的實現(xiàn)。

二、參加_設(shè)備檢修技改工作，用自己所積累的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)知識指導(dǎo)和協(xié)助車間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。

在本年度的檢修期間，我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造，還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作，20_年度檢修期間，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意，分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤，分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負(fù)責(zé)對安裝和需要改造的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計，并指導(dǎo)部門根據(jù)設(shè)計圖進(jìn)行安裝，安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過一個榨季的使用，未出現(xiàn)異常情況，達(dá)到了預(yù)期目的。

在20_年度檢修期間，我還參與了_車間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作，并參考其它廠蔗刀的排列方式，確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法，用下來效果良好。今年檢修期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參照第一二組蔗刀機的排刀方法，對第三組蔗刀機的蔗刀進(jìn)行了重新排列和增加，現(xiàn)使用效果良好。

三、我除完成以上兩項主要工作外，在科內(nèi)，還主動承當(dāng)了大部分零配件圖的測繪任務(wù);同時也兼著分公司技術(shù)檔案的治理工作;也參與對購進(jìn)物資的質(zhì)量驗證;_年十一月，還參加了公司標(biāo)準(zhǔn)治理體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫工作。

在科學(xué)技術(shù)日新月異，競爭越來越激烈的今天，我個人意識到，不斷學(xué)習(xí)新知識，把握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。

在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗的同事和車間操作工請教學(xué)習(xí)自己未曾真正把握的技術(shù)或技能，并學(xué)以至用，對生產(chǎn)過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和把握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些治理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自己的綜合能力。

在今后的工作中，我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。

以上總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予評議。

2020應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作總結(jié)五工程監(jiān)理總公司北京項目部實習(xí)至今，有1年的時間。在這1年中實習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間，做為一名實習(xí)生，做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

做為一名實習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。

嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。

二、工作中的不足與今后的努力方向

篇2

回顧已經(jīng)過去的的三年多，在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實，除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐、文體活動，在這三年多里我明顯感覺到自己在學(xué)習(xí)成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學(xué)的時候有了很大的提高，

在剛進(jìn)入大學(xué)的時候，我并沒有被陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境所嚇倒，很快地克服了種種不適應(yīng)，成功地完成一個由高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)型期的過渡，

在學(xué)習(xí)上，我一貫保持著高中時代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng)，并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法，在學(xué)習(xí)方面，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識外，我還很重視理論與實踐的結(jié)合，從大二開始我就積極地參與各種社會實踐活動，大三暑假自己也找了份兼職，終于也感受到了步入社會的艱難，通過這些社會實踐，我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識，還提高了我的實際動手能，平時我還非常注重計算機能力的培養(yǎng)，涉獵了大量計算機方面的課外書，并通過了全國計算機二級和省計算機二級考試，同時我還利用課余時間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具。

在工作方面，我積極參加各種社會實踐，大二時在院學(xué)生會工作，贏得同事的好評，到大四的時候，我積極地搜集各種招聘信息，努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機會，并獲得了在沈陽愛普羅斯牧業(yè)實習(xí)的機會，在實習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識，彌補了專業(yè)上的不足，拓寬了我的就業(yè)范圍，同時我還積極參加各種面試以求取得的經(jīng)驗，

篇3

我們辦公室的全體教師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校工會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下，以學(xué)校工會工作計劃為指導(dǎo)，以創(chuàng)建文明辦公室為目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。我們共同塑造了良好的師德形象，營造了積極向上的氛圍。

我們的辦公室是一個團(tuán)結(jié)互助的辦公室。

本學(xué)期，我們辦公室的兩位老師參加了“領(lǐng)雁工程”培訓(xùn)，對于只有9位老師的校區(qū)來說，少了兩位老師，其他老師的工作量都增加了不少，可每位老師都毫無怨言，默默地承擔(dān)起了所有的工作，特別是徐掌華老師，他不僅要上好自己原來的三個班的體育課，還要代陳燕老師的語文課，又要做六(1)班的班主任，工作量可想而知，但徐老師從沒有過一句怨言，硬是把有45個學(xué)生的班級管理得井井有條，把六(1)班學(xué)生的語文學(xué)習(xí)抓得牢牢的。姚瑞華老師參加培訓(xùn)后，她的科學(xué)課落在了黃愛珍、戴麗和馮躍忠三位老師頭上，這三位老師一位是語文老師，一位是數(shù)學(xué)老師，一位是英語老師，都沒上過科學(xué)課，但他們虛心好學(xué)，不懂就打電話向其他校區(qū)的老師請教，硬是在上好自己的課程的同時把科學(xué)課給扛了下來。

我們的辦公室是一個富有愛心的辦公室。

積極組織辦公室成員員參加捐款、捐物獻(xiàn)愛心活動。在學(xué)校組織的“互助互濟”基金募集活動中，我們辦公室人人主動捐款，共捐款200元。在“慈善一日捐”活動中，我們又捐款500元。

我們辦公室是一個愛崗敬業(yè)的辦公室。

在困難面前，我們辦公室的老師同心同德，奮發(fā)向上，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，積極探索新的教育教學(xué)模式，教書育人，千方百計提高教育教學(xué)質(zhì)量。在全組成員的共同努力下，取得了一定的成績。

在學(xué)校組織的教育教學(xué)論文評比和課題申報中，陳燕老師的語文課題《預(yù)防小學(xué)畢業(yè)班學(xué)生對語文學(xué)習(xí)產(chǎn)生疲勞心理的對策研究》、戴麗老師英語課題《培養(yǎng)農(nóng)村小學(xué)生英語口語能力的策略研究》被立項為平湖市XX年個人教學(xué)問題專項課題;戴麗老師的課件《look at the monkey》獲平湖市第十一屆教師自制多媒體教育軟件評比三等獎。陳燕老師的論文獲平湖市二等獎，戴麗老師的論文獲平湖市三等獎。

在學(xué)校的“同課異構(gòu)”主題教學(xué)活動中，我們辦公室的2位老師參加了教研組的“同課異構(gòu)”上課活動，沈美娟老師還參加了和龍泉小學(xué)的“同課異構(gòu)”聯(lián)誼活動。其他老師也都積極參加本教研組的“同課異構(gòu)”聽課、評課活動。

篇4

一年來，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。

一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過10多年的護(hù)理工作實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。

篇5

（一）招聘工作：

結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

截止xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

（二）新進(jìn)人員接收工作：

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

（三）檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進(jìn)一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

（四）其他日常工作：

篇6

我實習(xí)的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個月的試用期，自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項細(xì)節(jié)，得以轉(zhuǎn)正。但由于是在一個私營小企業(yè)，存在種種弊端，整個質(zhì)檢部就幾個人，質(zhì)檢，品控，化驗均由一人負(fù)責(zé)，調(diào)休困難，兩班倒，工作時間很長。廠里員工的素質(zhì)很差，許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節(jié)的人際關(guān)系，使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。由于種種原因，在三個月后，自己也遞交了辭職報告，帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。

質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè)，很對口，但是整個河南，乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時間都很不好，加上進(jìn)廠消息閉塞，自己感覺不太適應(yīng)，還是選擇出來跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社會。因此，打算離廠后跑業(yè)務(wù)，不再進(jìn)廠。

第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調(diào)料業(yè)務(wù)。從沒有工作經(jīng)驗隨車跟老業(yè)務(wù)員學(xué)，到自己跑，一步一步持續(xù)了幾個月。真的相信跑業(yè)務(wù)最鍛煉人。春節(jié)前，公司開展各種促銷活動，銷路還可以，春節(jié)后，由于金融危機，客戶都存貨較多，生意不景氣。從做渠道，到流通，到終端，不停與各種各樣的客戶打交道，使自己在口頭表達(dá)，與人溝通，社交禮儀等方面都得到了提高，當(dāng)然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務(wù)的人很多，但是剛踏入工作的新人，都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具，很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低，讓業(yè)務(wù)員連吃住都顧不住，只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價勞動力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作，不穩(wěn)定，與這些垃圾公司有很大關(guān)系。

篇7

(一)招聘工作：

結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認(rèn)真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

截止xx-3-4，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。

(二)新進(jìn)人員接收工作：

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。

(三)檔案管理工作：

為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進(jìn)一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作：

堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。

(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

師資科

(一) 教師培訓(xùn)工作：

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點，逐漸探索符合學(xué)院實際的教師培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)

在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)

本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。

(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。

對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。最新高校人事工作總結(jié)范文

(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。

(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作，xx年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修，收到較好效果。

(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。

本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認(rèn)24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人

本學(xué)期按規(guī)定適時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認(rèn)工作，共確認(rèn)26人，均為講師。

本學(xué)期完成上級年度考核334人

(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。

篇8

最新關(guān)于優(yōu)選預(yù)算員工作總結(jié)范文   本人于20xx年4月23日進(jìn)入公司，目前擔(dān)任預(yù)算員一職，負(fù)責(zé)工程量計算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時間不算太長，但我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿的把這1個月的各項工作任務(wù)完成。就目前我對公司這個崗位的工作來說能，并且在這1個月的時間內(nèi)對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。

  一、現(xiàn)將這1個月的工作情況簡要總結(jié)如下：

  1、XX年5月負(fù)責(zé)佛山市云勇生態(tài)林管護(hù)防火中心及配套設(shè)施工程土建部分結(jié)算審核，這次主要審核送審?fù)两üこ滩糠值墓こ塘考皢蝺r。

  二、預(yù)算員看似簡單的工作，但也遇到了不少問題。

  1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的部位。

  2、還有一些零星構(gòu)建是我最容易忽視的，也有些是算的不準(zhǔn)確的。

  3。編制清單有時候會套錯定額，在領(lǐng)導(dǎo)的指正和自我總結(jié)中歸納經(jīng)驗。

  4。對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習(xí)中，特別是鋼筋算量。

  三、通過這1幾個月的勤奮工作，能獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同我很高興。

  當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化，也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來的一。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為一名優(yōu)秀的員工。

  自七月份進(jìn)入***股份有限公司以來，轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去，幾個月的試用期工作，使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的選擇。

  作為一名初進(jìn)公司的應(yīng)屆畢業(yè)生，我深刻的認(rèn)識到自己實際工作經(jīng)驗不足、現(xiàn)場實踐能力有待提高。進(jìn)入公司的第一天我就被公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引，樹立了自己的職業(yè)目標(biāo)：致力于改善人類的工作和居住環(huán)境。然后公司領(lǐng)導(dǎo)為我們應(yīng)屆畢業(yè)生作出了詳細(xì)的試用期培訓(xùn)計劃，到項目部后，從最基礎(chǔ)的工種熟悉開始，走進(jìn)施工現(xiàn)場，和工人一起工作，切身的體驗工人的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，去熟悉工序，了解材料和用工。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，特別是項目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo)。接著公司提供了更為廣闊的舞臺——輪崗，從倉管員開始識別和管理現(xiàn)場材料；了解現(xiàn)場安全員的工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全生產(chǎn)知識和注意事項；逐漸熟悉施工員對班組用工的安排和協(xié)調(diào)；當(dāng)然施工的時候也不能忘了及時的跟進(jìn)驗收歸檔的資料；作為實習(xí)生預(yù)算員，在領(lǐng)導(dǎo)（項目經(jīng)理）、師傅（預(yù)算員）及其他同事的幫助下，我從了解現(xiàn)場施工工藝開始，熟悉定額，理解圖紙，跟進(jìn)變更，學(xué)習(xí)excel，cad和廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件。發(fā)現(xiàn)并改正了自己在工作中存在的各種問題，嚴(yán)格遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度，樹立努力工作、勇?lián)?zé)任的觀念。

  以上就是我對自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡單總結(jié)，在今后的工作中，我會嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，扎實工作，努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

  最新關(guān)于優(yōu)選預(yù)算員工作總結(jié)范文

  尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

  我叫，于xx年10月應(yīng)聘到公司合約部，任土建預(yù)算工程師工作，至今已經(jīng)兩個多月了，與各位相處的時間雖然短暫，但這段時間的體會卻是深刻的，今天向各位作08年的述職報告，內(nèi)心緊張又激動。

  在這這段時間內(nèi)我主要負(fù)責(zé)三區(qū)盤點和一區(qū)結(jié)算工作：

  三區(qū)盤點工作主要是到現(xiàn)場和施工方一起認(rèn)定工程到底施工到什么程度，然后記錄下來，雙方簽字確認(rèn)，這項工作雖然不難，但需要每個房間逐一查看，每個角落都要看到，如果施工方這項工作沒有做或沒有做完，我們當(dāng)時沒有記錄，最后落在書面上就會是施工方已經(jīng)完成這項工作，這樣公司就會蒙受損失，所以需要我們非常細(xì)心，每一項工作內(nèi)容都不能落下。

  一區(qū)的結(jié)算工作在我來之前，我的前任已經(jīng)和施工方對過數(shù)次，應(yīng)該是從05年就開始了，對方的結(jié)算也報過好幾版，但一直沒有得出一個結(jié)果。

  經(jīng)理在交給我這項工作時給了我很多資料，并告訴我前任已經(jīng)對過很多回，大部分工程量已經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，我當(dāng)時的想法就是覺得這個工作并不難。

  但仔細(xì)看過資料后發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)沒有表面看上去那么簡單，首先是以前對過的項目并沒有簽字確認(rèn)，哪些是雙方認(rèn)可的，哪些是有爭議的都沒有書面的文字認(rèn)定，再有就是施工方報送的結(jié)算資料中很多工程量與我方資料里的工程量并不一致，甚至于占很大比重的砼工程無論是從調(diào)差方式還是工程量上都和施工方完全不同，這樣問題就出現(xiàn)了：這個結(jié)算到底對到哪兒了？結(jié)算工作進(jìn)行到什么程度？下一步要從哪里開始？這些都因沒有當(dāng)事人交底而無法得知了。為了不使公司利益從我這一環(huán)節(jié)中受到損失，我只有從頭做起，自己親自做過的工作才會心中有數(shù)。

  記得最初來公司的那段日子,因為一來就開始對帳，對合同協(xié)議什么的都不太熟悉，所以我每天和施工方對帳后就馬上整理當(dāng)天對過的項目，檢查有沒有失誤的地方,對于雙方存在的爭議看能不能找到更有力的依據(jù)說服對方，然后還要準(zhǔn)備第二天核對的項目，象這種雙方都不了解以前工作的情況下，施工方是占主動的，因為他們肯定不會少報,而我要往下減量就得給他一個理由,要有依據(jù)，如果我有所遺漏就會給公司造成不應(yīng)該的損失，所以就要求我必須弄明白到底哪些是合同內(nèi)可以給的，哪些是不能給的。每看結(jié)算時我都會提出很多問題：這個量是哪來的？為什么施工方這么報？我前任為什么這樣審？哪樣更切合合同精神？問題真是太多太多…而每一個問題我都要查閱很多資料、然后加以分析后才能得出答案。查閱資料也是一件很頭疼的事情，雖然整個工程只有幾萬平米，洽商單卻有一大本，足有幾百份，又涉及幾十棟單項工程,所以每算一個項目不光要翻厚厚的聯(lián)系單，還要在電腦上打開幾十個文件，一個數(shù)一個數(shù)的對,就這樣預(yù)算、結(jié)算、合同、聯(lián)系單對應(yīng)著看,每天都特別累，眼睛都看得發(fā)脹,腦子還要一直的思考，但卻不能停下來，因為我必須以最快的速度熟悉這個工程,弄清結(jié)算的來攏去脈，這樣在和施工方對量時才會有理有據(jù)，才能令對方信服。在逐漸對公司簽過的合同、協(xié)議及結(jié)算思路理順后，我開始由被動變得主動，到最后對砼調(diào)價時施工方都在抱怨他們報得太亂，他自己都不明所以，我當(dāng)時心里特別安慰：工作真是沒白做啊！

  通過這一段時間的工作，我的業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提高，做到了由乙方到甲方角色的轉(zhuǎn)變，考慮問題的角度也更加全面了，我從每一個人身上都學(xué)到很多東西，包括我的同事、我的部門經(jīng)理、我的對手、甚至于從前任留下的資料都能學(xué)到很多，這些資料是歷任預(yù)算員總結(jié)的精華，能夠領(lǐng)悟其中的道理就象是讀了一本專業(yè)書，從中受益非淺，使我真切地感受到什么叫“三人行，必有我?guī)煛?，那就是只要你用心，每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的地方，甚至于一份資料都有可能成為我們的老師。

  我的下一步工作就是要把一區(qū)的結(jié)算工作告一段落，理出一個結(jié)果，在下一年度中，我會進(jìn)一步加強理論知識，提高業(yè)務(wù)水平，增強工作能力。

  在今后的工作中，如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正，我一定會更加嚴(yán)格要求自己，我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好，我會更加優(yōu)秀！

  最新關(guān)于優(yōu)選預(yù)算員工作總結(jié)范文

  時間如白駒過隙，仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天(20xx年x月x日)，半年多的時間已經(jīng)過去了，在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司各項規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作，按時按質(zhì)地完成各項工作。下面是我工作以來的總結(jié)，主要從以下幾個方面：

  1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求，編制完成了XX項目5棟和1棟、（XX）3號樓項目的結(jié)算資料，包括簽證資料的整理及竣工圖紙報送監(jiān)理甲方審核等工作；

  2、參與XXX和XXX項目批量裝修的投標(biāo)工作，及時完成中標(biāo)項目的班組抽量等工作；

  3、對班組申報的工程量到工地實地測量核對，以防班組虛報工程量，為結(jié)算時得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。

  4、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好合約部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動。

篇9

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

工作計劃上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

實習(xí)相關(guān)大全：

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

篇10

【關(guān)鍵詞】高職 市場營銷 人才需求 人才培養(yǎng)

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）12C-0106-04

為了更好地了解企業(yè)對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況，根據(jù)企業(yè)需求修訂我院市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的營銷人才，2013年11月至2014年1月，項目組成員對100家用人單位進(jìn)行了問卷調(diào)查（回收有效問卷89份），對15名在企業(yè)擔(dān)任中層管理以上崗位的歷屆畢業(yè)生進(jìn)行了深度訪談，并結(jié)合廣西人才市場官方網(wǎng)站公布的崗位供求信息資料，對企業(yè)營銷人才需求進(jìn)行了調(diào)查與分析，并在此基礎(chǔ)上提出了高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化對策。

一、企業(yè)對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生需求情況

（一）中小型私營企業(yè)為高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生輸出的主要渠道

本次調(diào)查對象為2013年11月參加廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院雙選會的企業(yè)，采用的是隨機抽樣調(diào)查法，被調(diào)查的89家用人單位中，基本為私營企業(yè)（85家），企業(yè)規(guī)模集中在30人至1000人的中小型企業(yè)，說明高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生輸出渠道主要為中小型私營企業(yè)，見圖1、圖2。

（二）目前市場營銷人才仍供不應(yīng)求

被調(diào)查的89家企業(yè)中，有市場營銷人才需求且需求人數(shù)在10人以上的企業(yè)占比79%，僅有1%的企業(yè)沒有市場營銷人才需求，同時通過廣西人才市場2013年全年四個季度的人才供求分析報告顯示，銷售類崗位人才需求一直高居榜首，供不應(yīng)求。從調(diào)查的情況來看，企業(yè)對營銷人才的總體需求呈現(xiàn)需求量大、需求增長的特點，即隨著企業(yè)自身的發(fā)展和市場競爭的加劇，企業(yè)對營銷人才的需求量也在不斷增長，見圖3、圖4。

（三）市場開發(fā)類營銷人才需求量最大

根據(jù)對用人單位的調(diào)查及對歷屆畢業(yè)生訪談，應(yīng)屆高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)以市場開發(fā)類營銷崗位為主，主要集中在市場業(yè)務(wù)員和駐店銷售員崗位。盡管企業(yè)對營銷管理和營銷策劃人才也有較大的需求，但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類營銷崗位一般要求3年以上業(yè)內(nèi)銷售工作經(jīng)驗，主要通過內(nèi)部培養(yǎng)選拔和外部獵頭招聘獲取，同時也說明營銷專業(yè)畢業(yè)生發(fā)展空間大、發(fā)展機會多，見圖5。

（四）網(wǎng)絡(luò)營銷和客戶服務(wù)類營銷崗位需求呈上漲趨勢

隨著網(wǎng)絡(luò)普及、電子商務(wù)的迅速崛起和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)主要的營銷渠道之一和競爭的重要手段，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不管企業(yè)是否設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位，大多數(shù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才都有一定的需求。產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭和消費者可選擇性空間增大，企業(yè)對客戶服務(wù)也越來越重視，紛紛設(shè)置專門的客戶服務(wù)和客戶管理等崗位，企業(yè)客戶服務(wù)類崗位呈現(xiàn)需求上漲的趨勢，見圖5。

二、企業(yè)對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生能力素質(zhì)要求

（一）高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要工作崗位群及能力素質(zhì)要求（見表1）

表1 高職市場營銷專業(yè)主要工作崗位群及能力素質(zhì)要求

主要工作崗位群 典型工作任務(wù) 能力素質(zhì)要求

工作崗位一：

一線銷售人員（業(yè)務(wù)員――業(yè)務(wù)主管――區(qū)域經(jīng)理） 1.市場調(diào)研與分析

2.市場開拓

3.產(chǎn)品推介

4.渠道開發(fā)與管理

5.終端促銷

6.售后服務(wù)

7.貨款回收

8.銷售團(tuán)隊管理 1.市場調(diào)研與分析能力

2.市場分析與判斷能力

3.產(chǎn)品推銷與介紹能力

4.商務(wù)溝通與談判能力

5.促銷能力

6.客戶服務(wù)與客戶管理能力

7.貨款回收與財務(wù)分析能力

8.銷售團(tuán)隊管理能力

工作崗位二：

駐店銷售人員

（商場導(dǎo)購――品類主管――店長） 1.商品陳列與管理

2.顧客接待與識別

3.促銷策劃與實施

4.商品導(dǎo)購與異議處理

5.收銀

6.店員組織與管理 1.創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計能力

2.溝通能力

3.促銷策劃與實施能力

4.談判與公關(guān)能力

5.財務(wù)管理能力

6.銷售團(tuán)隊管理能力

工作崗位三：

網(wǎng)絡(luò)銷售人員

（網(wǎng)絡(luò)營銷員

――網(wǎng)絡(luò)營銷主管――網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理）

1.網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃

2.編輯商品資訊及公司新聞動態(tài)

3.查看并處理后臺訂單

4.查看并處理客戶投訴

5.關(guān)注競爭對手網(wǎng)站信息并適時做出調(diào)整

6.整合商家聯(lián)合促銷

7.商品物流配送管理

8.網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊管理 1.營銷策劃與廣告宣傳能力

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力

4.客戶服務(wù)與公關(guān)能力

5.市場調(diào)研能力

6.資源整合能力

7.物流管理能力

8.銷售團(tuán)隊管理能力

工作崗位四：

客服專員/銷售內(nèi)勤

（客服專員――客服主管――客服經(jīng)理）

1.客戶資料收集與管理

2.客戶投訴處理

3.客戶回訪及后續(xù)消費需求挖掘

4.定期向廠家、供應(yīng)商等合作單位傳真、郵件報送相關(guān)表單和數(shù)據(jù)

5.客服人員的培訓(xùn)與管理

1.office軟件應(yīng)用能力

2.CRM軟件應(yīng)用能力

3.電話溝通能力

4.客戶服務(wù)和管理能力

5.營銷及公關(guān)能力

6.培訓(xùn)能力

（二）企業(yè)關(guān)注的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生推銷技術(shù)、客戶關(guān)系管理、市場調(diào)研、營銷策劃、渠道管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判等方面的專業(yè)知識比較看重，企業(yè)認(rèn)為這些是取得良好業(yè)績和維護(hù)良好客戶關(guān)系所必須具備的七大核心專業(yè)能力，見圖6。

（三）企業(yè)關(guān)注的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為市場營銷專業(yè)畢業(yè)生首先必須具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)的員工才會將工作當(dāng)事業(yè)來做，哪怕專業(yè)技能差一些，公司完全有能力進(jìn)行培養(yǎng)和幫助其提升。其次關(guān)注營銷專業(yè)畢業(yè)生的服務(wù)意識，企業(yè)認(rèn)為服務(wù)意識強的畢業(yè)生才能更好地為客戶、為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得良好業(yè)績。除此之外，企業(yè)對營銷專業(yè)畢業(yè)生團(tuán)隊協(xié)作能力、積極主動的態(tài)度、吃苦耐勞的精神也十分關(guān)注，見圖7。

（四）企業(yè)要求市場營銷專業(yè)畢業(yè)生能熟練使用office辦公軟件

通過訪談得知：企業(yè)要求市場營銷專業(yè)畢業(yè)生必須熟練掌握office辦公軟件，比如工作方案和工作總結(jié)要求編輯word文檔、新產(chǎn)品推介會和工作匯報要求使用到ppt展示、促銷贈品發(fā)放統(tǒng)計和銷售記錄要求使用到Excel列表統(tǒng)計等，但目前的大多數(shù)市場營銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的office辦公軟件的操作能力還無法滿足企業(yè)的要求。

（五）非涉外企業(yè)對營銷專業(yè)畢業(yè)生英語水平無明確要求

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非涉外企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生英語水平無明確的要求，內(nèi)資企業(yè)客戶為廣西區(qū)內(nèi)或者國內(nèi)客戶，沒有明確要求市場營銷崗位員工熟悉和使用英語。用人單位同時反饋，如果市場營銷崗位員工能使用工作地方言與客戶交流，能為營銷工作帶來幫助。僅涉外企業(yè)要求員工會使用基本的英語口語交流以及識別產(chǎn)品相關(guān)的英文詞匯。

（六）企業(yè)會優(yōu)先招聘持有駕駛證的營銷專業(yè)畢業(yè)生

在對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)資格有何要求的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)并不要求市場營銷專業(yè)畢業(yè)生持營銷師證或其他職業(yè)資格證上崗（特殊行業(yè)除外），企業(yè)同時反饋營銷師職業(yè)資格證只能一定程度上代表該畢業(yè)生具備一定的營銷理論基礎(chǔ)，但并不能代表其營銷實戰(zhàn)能力，企業(yè)目前不會將是否持有營銷師證作為上崗的門檻和加薪的理由，僅將其作為企業(yè)招聘營銷人才的一個參考指標(biāo)。相比之下，企業(yè)會更為關(guān)注市場營銷專業(yè)畢業(yè)生是否持有駕駛證，特別是市場開發(fā)型崗位會優(yōu)先考慮持有駕駛證的畢業(yè)生，因為營銷員是否持有駕駛證，對企業(yè)營銷業(yè)務(wù)活動開展會起到較為直接的影響。

（七）多數(shù)企業(yè)認(rèn)為高職市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該有較為清晰的職業(yè)定位

調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為高職市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)定位不清晰。被調(diào)查的89家企業(yè)中，有50家企業(yè)認(rèn)為高職營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰，主要表現(xiàn)為：不清楚自己具體適合哪一類營銷崗位;面對眾多的行業(yè)無從選擇;大多數(shù)營銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏抗壓能力、挑三撿四、頻繁跳槽;營銷專業(yè)女性畢業(yè)生思想顧慮較多，大多選擇從事駐店銷售工作，部分選擇從事企業(yè)文員工作，選擇從事市場開發(fā)型營銷崗位的女同學(xué)數(shù)量較少。因職業(yè)定位不清晰而引發(fā)的頻繁跳槽，既不利于畢業(yè)生個人發(fā)展，也不利于公司經(jīng)營，見圖8。

三、高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)化對策

（一）加強企業(yè)調(diào)研，掌握企業(yè)市場營銷人才的需求變化

學(xué)校每年應(yīng)該深入企業(yè)開展調(diào)研，以二層機構(gòu)管理負(fù)責(zé)人或教研室主任牽頭，以洽談合作、指導(dǎo)實習(xí)、畢業(yè)生回訪、教師掛職鍛煉等為契機，深入調(diào)研了解企業(yè)市場營銷人才需求變化。以及通過高職市場營銷專業(yè)建設(shè)專家座談?wù)撟C分析會，動態(tài)完善和修訂市場營銷人才培養(yǎng)方案，依據(jù)企業(yè)的需求培養(yǎng)人才。

（二）依托行業(yè)辦學(xué)，打造專業(yè)特色

依托行業(yè)、為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)人才，是高職院校的辦學(xué)特征。高職院校應(yīng)該根據(jù)行業(yè)企業(yè)需要和資源優(yōu)勢打造各高職院校市場營銷專業(yè)特色。比如廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院可以利用涉農(nóng)行業(yè)資源優(yōu)勢，打造涉農(nóng)營銷選修方向，開設(shè)基本涉農(nóng)入門課程，讓畢業(yè)生掌握最基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)專業(yè)知識，針對農(nóng)業(yè)行業(yè)培養(yǎng)涉農(nóng)營銷專業(yè)人才，打造辦學(xué)差異和專業(yè)特色。

（三）提升專任教師營銷實戰(zhàn)能力，組建企業(yè)兼職教師隊伍

高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，師資隊伍建設(shè)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。根據(jù)高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位的內(nèi)在需求，要求教師具備一定的實戰(zhàn)操作能力，但是目前很多高職院校市場營銷專業(yè)教師缺乏企業(yè)營銷經(jīng)驗。因此一方面需要制定教師實踐鍛煉計劃，安排教師輪流到企業(yè)參與營銷實踐鍛煉，提升教師營銷實戰(zhàn)能力;另一方面，需要建立一支相對穩(wěn)定的企業(yè)兼職教師隊伍，實踐性強的課程內(nèi)容或創(chuàng)業(yè)項目由企業(yè)兼職教師負(fù)責(zé)授課和指導(dǎo);建立一支專兼結(jié)合的教師隊伍來優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，彌補專任教師營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的短板。

（四）深化校企合作，強化學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)

高職院校應(yīng)該進(jìn)一步深化校企合作，加強學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)，比如引企業(yè)進(jìn)校園、學(xué)生移動課堂進(jìn)企業(yè)、校企共同指導(dǎo)學(xué)生完成企業(yè)營銷實戰(zhàn)項目和創(chuàng)業(yè)項目等方式，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，培養(yǎng)學(xué)生的員工意識和營銷實戰(zhàn)能力，讓學(xué)生完全按照企業(yè)的要求制定方案、操作實施與考核評估，提升學(xué)生的office軟件應(yīng)用能力、口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。除此之外，學(xué)校還可以深度挖掘企業(yè)人力資源和校友資源，形成企業(yè)校友傳幫帶機制和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，讓學(xué)生在校期間就能與真實的市場零距離對接。

（五）引導(dǎo)學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)定位，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

學(xué)校應(yīng)該從新生入學(xué)開始，通過教師的專業(yè)介紹、歷屆校友的互動交流、企業(yè)家的專題講座、企業(yè)參觀考察等形式，讓學(xué)生了解企業(yè)營銷崗位及崗位能力要求，引導(dǎo)學(xué)生早日做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并細(xì)化為大學(xué)學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，不斷檢查和跟進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)能力。通過課堂教學(xué)、素質(zhì)拓展項目、課外實踐活動，培養(yǎng)提升學(xué)生的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神和執(zhí)行能力，讓學(xué)生克服營銷心理障礙，全面提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

（六）適應(yīng)市場變化，補充完善網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)與管理方面的專業(yè)知識

隨著市場的發(fā)展變化，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展成為企業(yè)主要的營銷渠道之一，客戶服務(wù)與管理工作也逐漸被提到企業(yè)工作的重要位置，因此高職院校在課程的開設(shè)和實訓(xùn)基地的建設(shè)上，需要適當(dāng)補充完善網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)與管理方面的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生能熟練使用網(wǎng)絡(luò)開展宣傳、經(jīng)營及創(chuàng)業(yè)活動，應(yīng)用CRM等客戶管理工具對客戶進(jìn)行有效的維護(hù)和深度開發(fā)。

（七）迎合企業(yè)需求，將駕駛考證培訓(xùn)納入高職市場營銷專業(yè)選修課系列

針對企業(yè)比較注重營銷專業(yè)畢業(yè)生是否持有駕駛證的情況，高職院?？梢钥紤]將駕駛考證培訓(xùn)納入市場（下轉(zhuǎn)第116頁）（上接第108頁）營銷專業(yè)選修課系列，與知名駕校進(jìn)行合作，學(xué)生自愿選擇是否到合作駕校進(jìn)行駕駛考證培訓(xùn)，合作駕校為學(xué)生提供費用優(yōu)惠和優(yōu)先安排考試，學(xué)生考取駕駛證后可以取得相應(yīng)的學(xué)分，以此來降低學(xué)生考取駕駛證的時間成本和金錢成本，提高高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生獲取駕駛證的人數(shù)比率，迎合企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的能力需求。

總之，高職院校應(yīng)該以企業(yè)市場營銷人才需求為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和改革，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的、適合企業(yè)需求的營銷人才。

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【基金項目】新世紀(jì)教改工程2010年立項一般項目A類（2010JGA167）