導(dǎo)語：如何才能寫好一篇外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易專業(yè)；實(shí)習(xí)基地；POCIB；網(wǎng)絡(luò)化

doi：10.16083/ki.1671-1580.2016.01.022

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2016）01-0091-04

實(shí)施素質(zhì)教育，加大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)力度是國家教育發(fā)展的指導(dǎo)方針?；趪H貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)習(xí)毋庸置疑地成為學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中不可或缺的組成部分。國際貿(mào)易專業(yè)有必要合理組織和安排專業(yè)實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過程中最大程度地提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

一、國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及面臨的困境

國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)了課內(nèi)實(shí)習(xí)之外，可大致分為過程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩部分。過程實(shí)習(xí)通常以專業(yè)模擬實(shí)習(xí)的形式開展，畢業(yè)實(shí)習(xí)的常見形式是集中參觀見習(xí)和分散頂崗實(shí)習(xí)。每種實(shí)習(xí)方式都有自身的優(yōu)勢(shì)，但在提高人才培養(yǎng)成效方面也都遭遇了一些阻力。

（一）專業(yè)模擬實(shí)習(xí)

專業(yè)模擬實(shí)習(xí)是國際貿(mào)易專業(yè)開展過程實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)形式，它旨在通過實(shí)際操作使用相關(guān)模擬實(shí)習(xí)軟件，對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)加以鞏固和運(yùn)用，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，使學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐技能保持同步。目前大部分院校的國際貿(mào)易專業(yè)都已開設(shè)專業(yè)模擬實(shí)習(xí)課程，通過購買和使用一些國際貿(mào)易模擬軟件來搭建校內(nèi)仿真模擬平臺(tái)，如IMT出口模擬操作系統(tǒng)（Teach Me Trade）和世格Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)等。

以南京審計(jì)大學(xué)為例，每位國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在四年本科學(xué)習(xí)過程中先后要接受三次專業(yè)模擬實(shí)習(xí)訓(xùn)練，這三次實(shí)訓(xùn)課程通常在大三上學(xué)期、大三下學(xué)期以及大四上學(xué)期開設(shè)，通過模擬軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、國際貨代實(shí)訓(xùn)及國際貿(mào)易流程實(shí)訓(xùn)的操作。學(xué)生在專業(yè)模擬實(shí)習(xí)中能夠掌握成本核算、詢盤、發(fā)盤和還盤等基本技巧，熟悉整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實(shí)際操作過程中，由于此類軟件的系統(tǒng)設(shè)置較為單一，是對(duì)外貿(mào)流程的靜態(tài)呈現(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法全面反映外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與多樣性，所以，部分學(xué)生缺乏獨(dú)立思考，機(jī)械地依照模板生搬硬套，雖勉強(qiáng)完成了模擬實(shí)習(xí)，卻在個(gè)人實(shí)踐能力方面收效甚微。

（二）集中參觀見習(xí)

集中參觀見習(xí)是組織學(xué)生到工廠企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地進(jìn)行參觀訪問，聽取企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)線的介紹，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。這種實(shí)地參觀的模式可以使學(xué)生對(duì)企業(yè)工作流程有更加直觀的認(rèn)識(shí)，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升其對(duì)專業(yè)知識(shí)的探索與探求。

但這種方式也存在著一些不足，一是參觀實(shí)習(xí)的方式較為單調(diào)，學(xué)生基本都是在企業(yè)相關(guān)人員的引導(dǎo)下，以旁觀者身份對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行觀察，無法介入其中親歷感受，進(jìn)行實(shí)際操作，這對(duì)學(xué)生外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的積累并無太大作用。二是學(xué)生基本都是在聽企業(yè)人員介紹，大量工作方面的新信息不斷出現(xiàn)，學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)將接受的信息進(jìn)行歸納整合，提出個(gè)人疑惑和問題，對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)僅停留于表層。三是企業(yè)參觀時(shí)間較緊，無法滿足學(xué)生全方位了解企業(yè)運(yùn)作過程的要求；同時(shí)，企業(yè)也出于安全生產(chǎn)、商業(yè)機(jī)密等方面的考慮，不會(huì)向?qū)W生展示其全面的工作內(nèi)容。

（三）分散頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)是國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要形式，學(xué)生可以自主尋找外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，但由于外貿(mào)工作有著很大的連續(xù)性、迫切性及保密性，對(duì)從業(yè)人員的實(shí)踐動(dòng)手能力要求較高，所以，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不愿意接收實(shí)踐經(jīng)歷為零的實(shí)習(xí)生。于是，部分學(xué)生退而求其次，選擇了與國際貿(mào)易專業(yè)不相干的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，也有部分學(xué)生干脆放棄實(shí)習(xí)，出現(xiàn)了一些蓋假章的不良現(xiàn)象。

近年來，為解決學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)公司實(shí)習(xí)難的問題，很多院校通過校企合作建立了專業(yè)實(shí)習(xí)基地。校企合作是我國高校教育與企業(yè)需求相結(jié)合的創(chuàng)新型合作模式。理論上，它應(yīng)該是最好的實(shí)習(xí)方式。一方面，學(xué)?？梢詫?shí)時(shí)充分地了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求，并將其融人到培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中，進(jìn)而細(xì)化至每個(gè)具體的教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的專業(yè)人才；另一方面，企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)平臺(tái)，使其得到真正的鍛煉，并在其實(shí)習(xí)過程中給予指導(dǎo)和幫助。同時(shí)企業(yè)可以將學(xué)生實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的問題（如某類知識(shí)或能力的欠缺）反饋給學(xué)校，以促使學(xué)校在日后的人才培養(yǎng)過程中有的放矢地加以改進(jìn)。 但目前校企合作在實(shí)際運(yùn)行中也遇到了一些問題。以南京審計(jì)大學(xué)為例，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系已與十余家企業(yè)聯(lián)合建立了實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)基地企業(yè)每年都會(huì)接納一批學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。但由于學(xué)生實(shí)踐能力弱，無法迅速勝任崗位，企業(yè)每次都需投入一定的時(shí)間和資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。而實(shí)習(xí)的時(shí)間一般僅有2～3個(gè)月，學(xué)生剛通過上崗培訓(xùn)獲得了基本的實(shí)踐能力就已實(shí)習(xí)結(jié)束，很難在企業(yè)的日常經(jīng)營中發(fā)揮較大作用，企業(yè)的投入產(chǎn)出效益低，久而久之，實(shí)習(xí)基地企業(yè)便失去了熱情。因此，雖然出于社會(huì)責(zé)任心或私人感情因素接受了實(shí)習(xí)學(xué)生，卻只給他們安排一些與專業(yè)無關(guān)的打雜或跑腿之類的工作，學(xué)生無法直接參與到外貿(mào)工作中，使得頂崗實(shí)習(xí)淪為參觀見習(xí)。

二、POCIB從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)與傳統(tǒng)實(shí)習(xí)模式的比較研究

POCIB （Practice for Operational Competence inInternational Business）國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)是由中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)聯(lián)合國際貿(mào)易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。重點(diǎn)針對(duì)國際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的高校學(xué)生以及國際貿(mào)易行業(yè)新進(jìn)人員，以提高學(xué)習(xí)者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能為目標(biāo)，以仿真的在線國際貿(mào)易游戲?yàn)楹诵姆绞?，為我國?jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)引入創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)和科學(xué)的教學(xué)方法和培訓(xùn)手段。與傳統(tǒng)實(shí)習(xí)模式相比，POCIB從業(yè)實(shí)習(xí)模式具有以下特點(diǎn)：

（一）形式更加新穎

POCIB的形式更加新穎，且高仿真地營造了一個(gè)極接近實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的場景。在POCIB中，每位學(xué)員都將經(jīng)營一家獨(dú)立的外貿(mào)進(jìn)出口公司，這些公司分布在全球不同的國家，學(xué)員的任務(wù)是通過相互間的進(jìn)出口貿(mào)易，給自己的公司創(chuàng)造利潤。

首先，這是一種代人感極強(qiáng)的游戲式體驗(yàn)。PO-CIB最大的亮點(diǎn)便是模擬出了一個(gè)與真人交鋒的商業(yè)市場，成百上千的來自不同地區(qū)不同學(xué)?；蚱髽I(yè)的學(xué)員同時(shí)參與，從前的紙上談兵即將變成運(yùn)籌帷幄，這使得參賽學(xué)生在賽前就已對(duì)初進(jìn)商海浮沉躍躍欲試。其次，由于POCIB是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放式實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，所以，學(xué)員們?cè)诒荣愡^程中所接觸的匯率、進(jìn)出口稅率、退稅率、產(chǎn)品成本等業(yè)務(wù)信息都來自官方機(jī)構(gòu)并實(shí)時(shí)更新，采用現(xiàn)實(shí)國際貿(mào)易公司的預(yù)算系統(tǒng)，內(nèi)置商務(wù)邏輯可以處理48種不同的流程組合，在業(yè)務(wù)流程中模擬體現(xiàn)各環(huán)節(jié)時(shí)效因素，這為比賽營造了更為逼真的環(huán)境。另外，在POCIB中，學(xué)員們需要在規(guī)定的24天內(nèi)完成24筆業(yè)務(wù)（第一屆的賽制是30天內(nèi)完成30筆業(yè)務(wù)，自第二屆開始縮短賽程），時(shí)間緊迫，工作量大，這也真實(shí)地反映出外貿(mào)行業(yè)高強(qiáng)度的特點(diǎn)。

（二）內(nèi)容更加豐富全面

在實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生通常只能實(shí)際接觸到外貿(mào)運(yùn)作流程中的一兩個(gè)環(huán)節(jié)。通過參觀見習(xí)雖能夠了解多個(gè)環(huán)節(jié)或全部流程，卻僅限于認(rèn)知，無實(shí)際操作機(jī)會(huì)。

而POCIB則涵蓋了外貿(mào)的全部流程，從注冊(cè)公司開始，到自主選擇產(chǎn)品開拓市場，接著通過企業(yè)黃頁、廣告和信息等方式尋找貿(mào)易伙伴，再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等，學(xué)員們將全面體驗(yàn)外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作流程，運(yùn)用各項(xiàng)外貿(mào)知識(shí)進(jìn)行仿真的進(jìn)出口貿(mào)易，提高自己的實(shí)際操作能力。

POCIB囊括了銀行、海關(guān)、外管局、商檢、稅務(wù)、貨運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司等14個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)，學(xué)員需要與每個(gè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，這些過程中的貿(mào)易成交方式、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式和路線以及險(xiǎn)種等都由學(xué)員自主選擇，期間可能還會(huì)遭遇破產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸過程中遇險(xiǎn)等突發(fā)狀況，對(duì)學(xué)員的應(yīng)變能力和風(fēng)險(xiǎn)防御能力也是一種考驗(yàn)。南京審計(jì)大學(xué)的參賽學(xué)生張某表示，他曾在交易中遇到對(duì)方違約的狀況，氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對(duì)方溝通，雖最終未能挽回?fù)p失，但這次經(jīng)歷讓他吸取了教訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到選擇貿(mào)易伙伴之前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)考量的必要性。

（三）師生互動(dòng)效果更顯著

傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)甚少有教師介入，實(shí)習(xí)過程中發(fā)生的情況和遇到的問題不能及時(shí)反饋到教師那里，而且學(xué)生的實(shí)習(xí)通常安排在大學(xué)后段時(shí)期，實(shí)習(xí)結(jié)束后教師沒有機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)并指導(dǎo)其改進(jìn)。而且實(shí)習(xí)單位與教師通常無直接的溝通渠道，實(shí)習(xí)單位無法將實(shí)習(xí)生普遍存在的問題和知識(shí)能力薄弱環(huán)節(jié)反映給校方，長此以往就會(huì)導(dǎo)致學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)與社會(huì)需求脫節(jié)。

POCIB比賽要求學(xué)員組隊(duì)參賽，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由1～2名教師和20名學(xué)員共同組成，教師在比賽過程中的作用不容忽視。一方面，教師在過程中的陪伴和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)能夠有效幫助學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的鞏固，同時(shí)能夠提高學(xué)生的比賽熱情和成績。學(xué)生初次接觸信息量如此巨大的比賽時(shí)，會(huì)因缺乏外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生畏難情緒，亟需指導(dǎo)教師的耐心引導(dǎo)。比賽過程中也會(huì)遇到各種問題或遭遇突發(fā)狀況引起情緒波動(dòng)，指導(dǎo)教師要及時(shí)給予幫助并對(duì)其進(jìn)行心理調(diào)適。另一方面，教師在指導(dǎo)學(xué)生比賽的同時(shí)，也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)或能力方面的優(yōu)勢(shì)和不足，賽后進(jìn)行總結(jié)和反思，并在日后的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中加以重視，做好改進(jìn)措施。

（四）評(píng)價(jià)機(jī)制更加合理

在POCIB比賽中，學(xué)員的初始分為零，系統(tǒng)每天都會(huì)根據(jù)學(xué)員在貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)的操作表現(xiàn)給予相應(yīng)加分，這樣學(xué)員就能夠看到自己每天的進(jìn)步。南京審計(jì)大學(xué)的參賽學(xué)生表示，每天凌晨守在電腦前等待系統(tǒng)更新分?jǐn)?shù)和排名是最緊張和興奮的時(shí)刻，看到排名下降便更能激發(fā)斗志，總結(jié)原因，做好奮起直追的準(zhǔn)備。相較于傳統(tǒng)實(shí)習(xí)由實(shí)習(xí)單位于實(shí)習(xí)結(jié)束后給予書面意見的評(píng)價(jià)形式，POCIB的過程跟蹤式評(píng)分機(jī)制更有利于提高學(xué)生的興趣，實(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生。

此外，賽程結(jié)束后系統(tǒng)在給出總成績的同時(shí)還會(huì)為每位學(xué)員提供一份實(shí)訓(xùn)總結(jié)和成績分析圖，具體從學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、單證能力三個(gè)方面解析其得分情況，更加有利于學(xué)員了解自身的不足和優(yōu)勢(shì)。

（五）成效更易被認(rèn)同

POCIB大賽結(jié)束后，成績達(dá)標(biāo)者將有資格獲得中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)頒發(fā)的“POCIB國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)合格證書”，證書中還會(huì)分別列出學(xué)員的跟單能力、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力以及綜合能力等四方面的成績。由于該比賽考核嚴(yán)格，頒證部門規(guī)格較高，所以，此項(xiàng)證書的含金量也比較高，得到越來越多企業(yè)的認(rèn)可。

相比于在五花八門的企業(yè)走過場式的實(shí)習(xí)，參加POCIB比賽的經(jīng)歷也賦予面臨就業(yè)壓力的學(xué)生更多的自信。南京審計(jì)大學(xué)學(xué)生李某賽后參加用人單位面試，被問及是否有外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)，很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)、個(gè)人三等獎(jiǎng)的經(jīng)歷，得到了用人單位的肯定。

三、基于POCIB的國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新實(shí)踐

（一）POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推出

POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是2013年世格軟件公司聯(lián)合南京審計(jì)大學(xué)及外貿(mào)企業(yè)共同研發(fā)的POCIB系統(tǒng)的開放模塊，是POCIB比賽的延伸，其內(nèi)容與POCIB比賽大致相同，但無時(shí)間約束，即學(xué)員可通過賬號(hào)在任意時(shí)段登錄系統(tǒng)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作練習(xí)。教師可將其作為專業(yè)課教學(xué)的輔助工具，也可作為專業(yè)模擬實(shí)習(xí)的課程軟件。目前該平臺(tái)正在南京審計(jì)大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生中試運(yùn)行，并根據(jù)試運(yùn)行隋況不斷改進(jìn)和完善。

（二）國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)

首先，國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化可以有效解決外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)難的問題。利用POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)，打破了學(xué)生去外貿(mào)企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí)的傳統(tǒng)觀念，通過開放式網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)業(yè)務(wù)平臺(tái)，使學(xué)生和教師在校內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和頂崗實(shí)習(xí)，從根本上解決了外貿(mào)實(shí)習(xí)長期存在的外貿(mào)企業(yè)崗位少、外貿(mào)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。

其次，國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化建立了一種新型的校企共贏的工學(xué)結(jié)合方式。傳統(tǒng)的校企合作實(shí)習(xí)模式因利益所得不清晰而使企業(yè)缺乏積極性，進(jìn)而導(dǎo)致雙方合作的形式化，學(xué)生的實(shí)習(xí)流于表面，成效甚微。POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)旨在將實(shí)訓(xùn)拓展到實(shí)體外貿(mào)企業(yè)，將傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化，學(xué)生通過整合外貿(mào)資源，為現(xiàn)實(shí)企業(yè)做市場宣傳和推廣，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、外貿(mào)企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)的三方共贏，形成校企長效合作的保障。

篇2

關(guān)鍵詞：日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；實(shí)訓(xùn)；有效教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）12-0263-03

一、日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程不僅僅作為高校國際貿(mào)易專業(yè)的核心課程，近年同時(shí)也成了許多商務(wù)方向語言類專業(yè)的一門必修技能型課程。越來越多的高校尤其是民辦高校的外語系也開設(shè)了這個(gè)熱門課程，并且基本定位就是理論加實(shí)踐但以實(shí)踐為主。具體來說，商務(wù)日語專業(yè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

（一）實(shí)踐性強(qiáng)，結(jié)合職業(yè)特色

實(shí)踐性是區(qū)別于其他商務(wù)類課程的最重要特征。該門課的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)際操作和理論知識(shí)的應(yīng)用能力。即通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí)，提高發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。另外，該課程始終秉承“理論主干領(lǐng)先，技能與知識(shí)并重”。通過課堂上的實(shí)訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室中的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，課余或假期學(xué)生的自主實(shí)踐等手段來突顯職業(yè)特色[1]123。即培養(yǎng)有外語特長的綜合型應(yīng)用型商務(wù)人才，從而有效地提高就業(yè)率。這也是民辦高校的發(fā)展命脈所在。

（二）體驗(yàn)式案例教學(xué)

國際貿(mào)易具有線長、面廣、環(huán)節(jié)多、難度大、變化快的特點(diǎn)。學(xué)生開始接觸時(shí)就會(huì)感到難，這要求教師需有深入淺出的講解才能提高教學(xué)質(zhì)量。所謂體驗(yàn)式案例教學(xué)的運(yùn)用就是通過分析大量生動(dòng)典型的實(shí)例使學(xué)生更好地掌握基礎(chǔ)理論，然后學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用以及如何處理和解決實(shí)際中各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)難題[2]148。

（三）開展中日英交叉式雙語教學(xué)

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門涉外性、專業(yè)性都很強(qiáng)的課程。外貿(mào)業(yè)務(wù)中涉及的諸多外文單據(jù)如信用證、商業(yè)發(fā)票、提單等都不僅要求學(xué)生能夠看透徹并進(jìn)行修改，還要求能自主制作。即這門課對(duì)學(xué)生英語的讀寫能力提出了較高要求。另外，日語專業(yè)必修的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課無論教材還是課堂講解，原則上都采取日語教學(xué)的形式。無形中就變成了中日英三語交叉式學(xué)習(xí)，大量的專業(yè)詞匯又加深了學(xué)生在翻譯轉(zhuǎn)換上的難度。

二、加強(qiáng)日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的必要性

（一）從人才市場的需求角度看

對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作的逐年增加使國際交流越來越重要。市場上對(duì)商務(wù)人才的質(zhì)量要求也越來越高。因此在商務(wù)日語的專業(yè)教育中，實(shí)訓(xùn)就成為一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)本身的特性所致

以華商學(xué)院為例，學(xué)校通過采用“世格外貿(mào)實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)”和SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)等軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，模擬了實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，不僅極大地提高了學(xué)生的熱情，并且全體的參與能充分地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的應(yīng)用能力。

另一方面，老師通過軟件實(shí)施宏觀調(diào)控，結(jié)合實(shí)際有選擇地進(jìn)行詳解并達(dá)到監(jiān)督和有效地指導(dǎo)學(xué)生，有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

三、從教學(xué)目標(biāo)看日語國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

（一）決定實(shí)訓(xùn)體系的關(guān)鍵因素

首先是職業(yè)崗位和能力的需求。知識(shí)的講授是以能用為度，實(shí)用為本。再以華商學(xué)院為例，作為一個(gè)民辦高校，肩負(fù)的人才培養(yǎng)任務(wù)就是向社會(huì)輸出面向生產(chǎn)和實(shí)踐的應(yīng)用型人才。這就必須了解我們商務(wù)方向日語專業(yè)所針對(duì)的崗位群并據(jù)此合理設(shè)計(jì)課程計(jì)劃。

（二）教學(xué)目標(biāo)中的語言和課程目標(biāo)

語言目標(biāo)即該課程所培養(yǎng)的學(xué)生的日語語言應(yīng)用能力。日語專業(yè)開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)顯然不同于普通經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中的該課程。要使學(xué)生不僅掌握外貿(mào)的專業(yè)性知識(shí)和技能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)在聽、說、讀、寫、譯等多方位上日語水平的提高。但該課程的教學(xué)也不能等同于日語專業(yè)的語言類課程，還不能把語言學(xué)習(xí)放在教學(xué)目標(biāo)的首要位置[3]160-161。由此，華商學(xué)院也同其他大多高校一樣把該課開設(shè)在大學(xué)三年級(jí)后。就是為保證學(xué)生在學(xué)過日語精讀、聽力、寫作和翻譯等課程后能具備一定的日語語言能力。然后再讓學(xué)生去掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的日語相關(guān)詞匯并能與母語準(zhǔn)確地對(duì)譯，能用日語完成對(duì)貿(mào)易各環(huán)節(jié)流程的敘述和單據(jù)的全套操作。

其次，課程目標(biāo)即該課程所培養(yǎng)的學(xué)生的外貿(mào)實(shí)操技能。這一點(diǎn)與普通經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中該課程目標(biāo)又是一致的。本門課涉及國際貿(mào)易進(jìn)出口多方面的知識(shí)和操作技能，比如買賣合同的磋商、合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)、合同履行中貨、證、船、款和價(jià)格術(shù)語等，關(guān)鍵是學(xué)生要能靈活運(yùn)用。

四、從教學(xué)現(xiàn)狀看實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效教學(xué)模式

（一）軟件實(shí)訓(xùn)的利弊分析

1.優(yōu)越性

篇3

首先，本文對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語人才職業(yè)能力要求的變化進(jìn)行了分析，分別從交易準(zhǔn)備階段：涉外網(wǎng)絡(luò)營銷能力及交易磋商階段：在線磋商談判能力這兩方面進(jìn)行論述;接下來，對(duì)基于電子商務(wù)環(huán)境的商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)展開了集中討論。

【關(guān)鍵詞】

電子商務(wù);商務(wù)英語;業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)

前言

隨著信息技術(shù)手段的不斷進(jìn)步，社會(huì)生產(chǎn)中的各個(gè)領(lǐng)域都受到了不同程度的影響。其中，跨國貿(mào)易領(lǐng)域受到的影響尤為顯著和深刻，信息化的國際貿(mào)易時(shí)代已經(jīng)拉開了序幕，使電子商務(wù)擁有了更加廣闊的發(fā)展空間。國際貿(mào)易的走勢(shì)和發(fā)展動(dòng)向?qū)⒑艽蟪潭壬先Q于電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。目前我國的對(duì)外貿(mào)易已十分活躍，為了在電子商務(wù)環(huán)境下贏得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，商務(wù)英語方面的綜合實(shí)訓(xùn)正急需進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的改革，使商務(wù)英語人才的培養(yǎng)能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的國際貿(mào)易需求。

一、電子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語人才職業(yè)能力要求的變化

（一）交易準(zhǔn)備階段：涉外網(wǎng)絡(luò)營銷能力

在開展電子信息平臺(tái)支持下的國際貿(mào)易之前，應(yīng)預(yù)先安排交易準(zhǔn)備階段，主要工作目的在于對(duì)市場進(jìn)行深入調(diào)查，完成市場開拓。對(duì)于進(jìn)出口企業(yè)來說，這一階段應(yīng)努力尋求合適的貿(mào)易合作方，從而為今后的緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系提供保證。具體來說，可采取的措施主要包括利用一切可行的渠道對(duì)相關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù)的信息進(jìn)行收集整理，做到跟蹤式調(diào)查了解，對(duì)客戶、供應(yīng)方以及競爭對(duì)手的各項(xiàng)信息內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟進(jìn)了解，從而使企業(yè)充分掌握目前國際市場的走勢(shì)和行情，做到有備無患。由于處在電子商務(wù)的交易環(huán)境下，供求雙方均可利用互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)依托，完成所需信息的和采集，對(duì)業(yè)務(wù)開展所需的各項(xiàng)信息進(jìn)行互通有無的溝通合作，主要包括企業(yè)基本信息、產(chǎn)品或服務(wù)信息、供求信息等等。因此，對(duì)于商務(wù)英語人才來說，在交易準(zhǔn)備階段需進(jìn)行有效的跨國市場營銷工作。為了提高這一階段的營銷能力，可從以下幾方面入手。第一，應(yīng)保證具備熟練的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，尤其是國外搜索引擎的操作能力，在操作中應(yīng)準(zhǔn)確查找到所需的客戶信息，完成信息的篩選。第二，必須能對(duì)阿里巴巴或e-bay等跨國貿(mào)易中常用的第三方電子支付平臺(tái)進(jìn)行熟練的應(yīng)用。第三，對(duì)于一些需面向國際市場的外貿(mào)網(wǎng)站，應(yīng)做到良好的信息維護(hù)，并準(zhǔn)確使用英語完成產(chǎn)品信息的和刷新。

（二）交易磋商階段：在線磋商談判能力

交易磋商階段屬于貿(mào)易往來中的核心階段，貿(mào)易雙方將通過詢盤、發(fā)盤、還盤和接受這四個(gè)基本環(huán)節(jié)的循環(huán)進(jìn)行來完成業(yè)務(wù)合作細(xì)節(jié)的磋商，主要包括合同標(biāo)的、價(jià)格、合作條件、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)以及糾紛處理等多個(gè)方面。在電子信息技術(shù)的支持下，跨國貿(mào)易已無需采用傳統(tǒng)的郵寄或傳真等信息交換手段來完成業(yè)務(wù)磋商，更具安全性和可靠性的電子郵件或新聞組、實(shí)時(shí)討論組（主要指MSN、SKYPE等網(wǎng)絡(luò)工具）將為國際貿(mào)易的開展提供更優(yōu)質(zhì)的磋商平臺(tái)。其中，Electronic Data Interchange（可縮寫為EDI）能夠支持報(bào)價(jià)單、訂單或其他商業(yè)文件的實(shí)時(shí)傳遞。而當(dāng)磋商雙方取得共識(shí)之后，電子商務(wù)平臺(tái)可謂貿(mào)易雙方生成一份電子訂單，從而無需簽訂紙質(zhì)的貿(mào)易合同。在這一技術(shù)背景下，商務(wù)英語人才就需要對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)談判能力加以提高。首先，應(yīng)熟練掌握E-mail等郵件形式的電子平臺(tái)，從而有效展開與外商之間的詢盤、發(fā)盤、還盤與接受等業(yè)務(wù)談判環(huán)節(jié);其次，能能夠利用電子數(shù)據(jù)交換完成訂單簽訂，取得電子文件形式的貿(mào)易合同。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境的商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

（一）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：交易準(zhǔn)備階段的實(shí)訓(xùn)

此階段的主要實(shí)訓(xùn)要求在于使商務(wù)英語人才能夠熟練掌握以阿里巴巴或e-bay等為電子商務(wù)平臺(tái)的電子商務(wù)營銷。在這一階段的實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)至少包括以下兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：利用模擬外貿(mào)網(wǎng)站作為實(shí)訓(xùn)基地，展開網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯以及英文產(chǎn)品信息的。與此同時(shí)，還應(yīng)參與英文網(wǎng)絡(luò)推廣文案的創(chuàng)作，并將其在外貿(mào)網(wǎng)站上。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：充分利用電子商務(wù)平臺(tái)的信息收集優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真篩選重要的國外客戶信息，確定合作對(duì)象，并向選定的客戶發(fā)送本企業(yè)的促銷外貿(mào)函電。

（二）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：交易磋商階段的實(shí)訓(xùn)

此階段的主要實(shí)訓(xùn)要求在于使商務(wù)英語人才能夠合理使用電子郵件、MSN、SKYPE等信息溝通方式，將其作為商務(wù)合作洽談的平臺(tái)，并使用英語來完成口頭或書面形式的業(yè)務(wù)磋商和談判。這一階段的實(shí)訓(xùn)同樣包括兩大基本項(xiàng)目。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：使用電子郵件這一信息交流方式完成國際貿(mào)易中的詢盤、發(fā)盤、還盤及接受等一系列環(huán)節(jié)，并在這一過程當(dāng)中配合使用MSN、SKYPE等在線溝通工具對(duì)業(yè)務(wù)洽談的細(xì)節(jié)部分展開討論，主要是就商品數(shù)目、商品規(guī)格、價(jià)格、支付手段、運(yùn)輸手段、有效日期、保險(xiǎn)、索賠方式、仲裁處理方式等多方面內(nèi)容與外商進(jìn)行談判。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：通過在線洽談的形式與外商進(jìn)行商定合同的簽訂并對(duì)其中的具體事項(xiàng)展開執(zhí)行，與此同時(shí)應(yīng)完成電子發(fā)貨確認(rèn)證明的制作。

（三）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：善后處理實(shí)訓(xùn)

國際貿(mào)易合作中涉及到的善后處理同樣需專門展開一定的實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)要求在于能夠使商務(wù)英語人才通過網(wǎng)絡(luò)交易方式進(jìn)行核銷退稅與交易糾紛的妥善解決。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：通過電子口岸將出口退稅、外匯核銷及進(jìn)口付匯核銷等事宜辦理好。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：利用模擬航運(yùn)電子信息平臺(tái)，對(duì)商品運(yùn)輸情況、貨損情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果通過電子郵件或在線溝通工具與保險(xiǎn)公司及發(fā)貨方進(jìn)行協(xié)商，解決理賠方面事項(xiàng)。

三、結(jié)論

本文通過對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語的綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)進(jìn)行分析研究，指出電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用將在當(dāng)前及今后的國際貿(mào)易中發(fā)揮更大的作用。因此，商務(wù)英語人才必須認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，努力使自己適應(yīng)新的業(yè)務(wù)環(huán)境。本文對(duì)子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語人才職業(yè)能力要求的變化進(jìn)行了研究總結(jié)，同時(shí)也對(duì)基于電子商務(wù)環(huán)境的商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)提出了建議。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝凌江，王菁.國際商務(wù)談判雙語綜合實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)研究[J].教育與職業(yè)，2010，17（23）：278279

篇4

關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易;實(shí)踐教學(xué);外貿(mào)實(shí)訓(xùn)

國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐性很強(qiáng),強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力和處理問題的能力。外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)前都學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí),但在面臨就業(yè)時(shí),不管是筆試還是面試,都表現(xiàn)得不盡如人意。如何保證學(xué)生畢業(yè)后能迅速上崗進(jìn)而成為適應(yīng)外貿(mào)工作的實(shí)用人才,向來是專業(yè)培養(yǎng)的難點(diǎn)。筆者認(rèn)為,應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。

一、國際貿(mào)易專業(yè)開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力

國際貿(mào)易業(yè)務(wù)跨越國界開展,較國內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜,因而要求外貿(mào)工作者具備復(fù)合型知識(shí)和較強(qiáng)的操作水平。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)本身具有操作性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),業(yè)務(wù)人員不僅要具備綜合的理論知識(shí),而且要具備處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的操作能力。因此,需要通過模擬實(shí)訓(xùn)來提高學(xué)生的操作能力,為學(xué)生在國際貿(mào)易領(lǐng)域的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能夠幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)的對(duì)接

目前,絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在招聘業(yè)務(wù)人員時(shí)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而不愿錄用應(yīng)屆畢業(yè)生。究其原因,主要是應(yīng)屆畢業(yè)生大多沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位后需要很長一段時(shí)間來適應(yīng)具體的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。企業(yè)大多都不愿在培養(yǎng)人才上花費(fèi)太多的時(shí)間和人力,而是希望招來的人員一到崗就能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)際工作的順利對(duì)接,有效地解決這一矛盾。

3.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)能夠解決外貿(mào)專業(yè)學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的困難

學(xué)生畢業(yè)前能夠到企業(yè)實(shí)習(xí)是最好的實(shí)踐方式,但是目前卻很難做到。首先,我國目前沒有鼓勵(lì)企業(yè)接收學(xué)生實(shí)訓(xùn)的政策;其次,大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)規(guī)模不大,大規(guī)模接收學(xué)生實(shí)習(xí)不太現(xiàn)實(shí);最后,即使能夠到企業(yè)實(shí)習(xí),由于可能會(huì)涉及商業(yè)秘密,學(xué)生也難以深度介入某一崗位。因此,有必要探索一種在校內(nèi)即可開展實(shí)訓(xùn)的方案,對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

二、目前國際貿(mào)易專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)存在的問題

能力培養(yǎng)應(yīng)該分步驟、分層次進(jìn)行,遵循系統(tǒng)化、周期化的原則,這樣才能達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。但目前國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)卻沒有按照層次遞進(jìn)的原則展開,而是間斷進(jìn)行,這種教學(xué)方法不符合基本教育規(guī)律。

1.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏層次性

因?yàn)槿狈?duì)專業(yè)能力的細(xì)化分析和對(duì)各專業(yè)技能關(guān)系的研究,所以對(duì)應(yīng)該設(shè)置什么環(huán)節(jié)、各環(huán)節(jié)的先后順序應(yīng)該如何安排沒有進(jìn)行科學(xué)的論證。很多學(xué)校實(shí)際上并沒有按照能力培養(yǎng)的原則和規(guī)律由初級(jí)到高級(jí)展開實(shí)踐教學(xué)。

2.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)太少

由于師資、設(shè)施、場地和課時(shí)等因素的限制,國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往不成體系,只有諸如案例分析、填單、制單、函電寫作等少數(shù)幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

3.實(shí)踐教學(xué)過于集中

對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,但很多學(xué)校都只在大四才安排幾個(gè)學(xué)時(shí),這樣就容易使實(shí)踐教學(xué)流于形式,使學(xué)生的操作能力得不到有效提高。

三、國際貿(mào)易專業(yè)開展校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的設(shè)計(jì)

1.國際貿(mào)易專業(yè)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本條件

建立以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室可以對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)模擬實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室要具備基本的設(shè)備和實(shí)訓(xùn)軟件,尤其是相關(guān)的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)操作軟件。實(shí)訓(xùn)室要有足夠的場地,配備足夠數(shù)量的計(jì)算機(jī);服務(wù)器應(yīng)組成局域網(wǎng),并與外界互聯(lián)網(wǎng)相連,以方便學(xué)生和教師查找國內(nèi)外最新的國際貿(mào)易信息;應(yīng)配有投影儀等設(shè)備,形成一個(gè)現(xiàn)代化電子教學(xué)環(huán)境。

2.國際貿(mào)易專業(yè)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的流程

實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程按照課堂實(shí)訓(xùn)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)的順序環(huán)環(huán)相扣,最終使學(xué)生完成該專業(yè)的所有實(shí)踐活動(dòng)。

(1)課堂實(shí)訓(xùn)。即在不同課程中要求學(xué)生閱讀國際貿(mào)易案例并隨堂訓(xùn)練,這個(gè)環(huán)節(jié)著重提高學(xué)生的知識(shí)水平。課堂實(shí)訓(xùn)要有充足的案例,并要隨著國際貿(mào)易方式的發(fā)展不斷更新。

(2)專項(xiàng)訓(xùn)練。教學(xué)中,由學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室按照業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)訓(xùn)練。

外貿(mào)企業(yè)建立訓(xùn)練。第一學(xué)期學(xué)生剛剛接觸外貿(mào)知識(shí),這時(shí)應(yīng)使學(xué)生了解外貿(mào)企業(yè)是如何建立的。學(xué)生在這一過程中可以更好地了解出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行以及工商管理部門的職責(zé)。

國際市場營銷訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)可以要求學(xué)生在網(wǎng)上交易中心進(jìn)行注冊(cè),開設(shè)網(wǎng)店,產(chǎn)品和價(jià)格,從而使學(xué)生能夠進(jìn)行國際市場營銷模擬演練,并在競爭中分析營銷成敗的原因。

商務(wù)函電和成交訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)可以使學(xué)生掌握發(fā)函的要點(diǎn),學(xué)會(huì)用基本的術(shù)語進(jìn)行交易磋商,最終簽訂合同。

外貿(mào)單證訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)要盡量與真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境接近,要求學(xué)生根據(jù)各個(gè)部門的要求提交不同的、符合要求的單據(jù),在不同的交單收匯方式下獲得貨款。

(3)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)。最后一個(gè)學(xué)期,學(xué)生已經(jīng)對(duì)國際貿(mào)易知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),因此就可以進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)了。在這個(gè)過程中,教師要提供一個(gè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的內(nèi)容來進(jìn)行整個(gè)流程的操作。

綜合實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不少于4周,學(xué)生每天要像正規(guī)上班一樣,爭取在1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)。綜合實(shí)訓(xùn)總結(jié)整個(gè)外貿(mào)實(shí)務(wù)的流程和慣例,在互聯(lián)網(wǎng)上建立接近真實(shí)的國際貿(mào)易環(huán)境,直接切入不同當(dāng)事人所面對(duì)的工作。通過扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商等不同的角色,學(xué)生可以掌握多種業(yè)務(wù)技巧,了解國際貿(mào)易物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。

四、國際貿(mào)易專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中教師的角色定位

1.課堂實(shí)訓(xùn)中教師的角色定位

教師在課堂實(shí)訓(xùn)中處于主導(dǎo)地位。教師要能夠結(jié)合知識(shí)點(diǎn)給學(xué)生提供切合實(shí)際的教學(xué)案例,對(duì)實(shí)訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)加以引導(dǎo),并進(jìn)行隨堂講評(píng),不斷給學(xué)生以反饋和知識(shí)點(diǎn)的強(qiáng)化,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的把握能力,以便于進(jìn)行下一步的專項(xiàng)訓(xùn)練。

2.專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)中教師的角色定位

(1)教師應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)任務(wù)的難易程度和實(shí)習(xí)階段的內(nèi)容,合理安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)操作的時(shí)間。

(2)實(shí)習(xí)前,教師要以準(zhǔn)備實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)的形式提出要求,并適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

(3)教師應(yīng)要求學(xué)生每次操作后都要提交操作文件,以便充分了解學(xué)生在實(shí)際操作中存在的問題。

(4)教師要通過對(duì)現(xiàn)場實(shí)習(xí)的觀察來加強(qiáng)與學(xué)生的交流,讓學(xué)生了解自己在操作中存在的不足,學(xué)會(huì)對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

3.綜合實(shí)訓(xùn)中教師的角色定位

綜合實(shí)訓(xùn)中,教師主要起著輔助、監(jiān)督和評(píng)價(jià)的作用,每個(gè)教師指導(dǎo)的學(xué)生以不超過10人為宜。教師要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、了解實(shí)訓(xùn)流程,對(duì)學(xué)生的現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督,解答學(xué)生在操作中提出的問題,每天檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)日志,及時(shí)向?qū)W生反饋發(fā)現(xiàn)的問題。實(shí)習(xí)完成后,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己參與交易的體會(huì)、收獲、難點(diǎn)、不足等撰寫工作小結(jié),教師要及時(shí)進(jìn)行課程總結(jié)。

每個(gè)周期完成后,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師都應(yīng)從實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)效果以及對(duì)學(xué)生的組織和管理等方面全方位地進(jìn)行總結(jié),并與其他理論課教師溝通,以不斷改善實(shí)訓(xùn)效果。

參考文獻(xiàn):

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篇5

關(guān)鍵詞： 中職外貿(mào) 實(shí)訓(xùn)課 有效教學(xué)

中職外貿(mào)課程既具有很豐富的理論性，又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，因此，不僅要求學(xué)生很好地掌握基本的理論知識(shí)，而且要求學(xué)生把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，在應(yīng)用中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。中職學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，主要是一線工人，以后的工作對(duì)專業(yè)操作技能的熟練程度有明確要求。因此，中職學(xué)生的專業(yè)操作技能培訓(xùn)即實(shí)訓(xùn)課對(duì)于中職學(xué)生的在校學(xué)習(xí)是非常重要的。對(duì)一線的中職教師來說，實(shí)訓(xùn)課該教些什么、怎樣教，如何才算教得好，怎樣讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)感興趣，怎樣讓學(xué)生學(xué)好，考慮這些問題是必需的，也是很現(xiàn)實(shí)的。特別是采用什么樣的教學(xué)手段才能很好地落實(shí)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)任務(wù)，收到良好的教學(xué)效果，可以說是教師們要經(jīng)常思考的問題。

一、課前的精心準(zhǔn)備是落實(shí)中職外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的前提

1.編制實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。

要上好中職外貿(mào)的實(shí)訓(xùn)課，對(duì)于中職學(xué)校的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教師，其首先要有全盤觀念，要根據(jù)教材和教學(xué)大綱的要求及本專業(yè)的實(shí)際情況編制出實(shí)訓(xùn)大綱（應(yīng)具體細(xì)化到每一個(gè)學(xué)期）。然后根據(jù)實(shí)訓(xùn)大綱制訂出每個(gè)學(xué)期的具體實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。

實(shí)訓(xùn)教師在每一次實(shí)訓(xùn)前應(yīng)寫出實(shí)訓(xùn)方案（教案），包括實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)材料和工具及設(shè)備、人員分工。實(shí)訓(xùn)教師還應(yīng)充分考慮到學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中可能出現(xiàn)的問題及出現(xiàn)這些問題應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案，做到有條不紊，為實(shí)訓(xùn)打下基礎(chǔ)。

2.對(duì)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行分組。

分組時(shí)應(yīng)做到合理搭配，即根據(jù)平時(shí)對(duì)學(xué)生性格、愛好及動(dòng)手能力及對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況，使每一個(gè)小組實(shí)訓(xùn)時(shí)能夠團(tuán)結(jié)合作，做到動(dòng)手能力強(qiáng)的帶好動(dòng)手能力差的，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)好的輔導(dǎo)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)差的，從而強(qiáng)化整個(gè)教學(xué)效果。

3.根據(jù)實(shí)際情況制定有效的考核制度。

學(xué)生成績考核是實(shí)訓(xùn)的重要組成部分，是督促學(xué)生學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高應(yīng)用能力，樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)成績的考核是對(duì)學(xué)生的重要評(píng)定。為了加強(qiáng)學(xué)生考核管理，便于組織考核時(shí)具體實(shí)施，要對(duì)實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃安排的各項(xiàng)內(nèi)容單獨(dú)進(jìn)行考核，根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀(jì)律、實(shí)際工作能力和實(shí)訓(xùn)總結(jié)的質(zhì)量等方面進(jìn)行考核，成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)分制評(píng)定成績，其中實(shí)訓(xùn)成績?yōu)椤皟?yōu)秀”的比例不得大于參加實(shí)訓(xùn)總?cè)藬?shù)的20%。

二、課中運(yùn)用有效的教學(xué)手段是落實(shí)中職外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課的關(guān)鍵

針對(duì)中職外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以應(yīng)用為目的，在理論的基礎(chǔ)上重視技能操作，以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力為主要培養(yǎng)目標(biāo)。大多數(shù)中職學(xué)校由于目前外貿(mào)實(shí)訓(xùn)教材缺乏，校本教材沒有得有效開發(fā)，即使開設(shè)實(shí)訓(xùn)課，大多數(shù)也都流于形式，往往一個(gè)機(jī)房、一套軟件就是外貿(mào)實(shí)訓(xùn)課的主要設(shè)備，在實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中的任務(wù)就是讓學(xué)生制作一些外貿(mào)單證，但是僅僅懂得如何制作外貿(mào)單證并不能成為一個(gè)合格的外貿(mào)從業(yè)人員，還必須學(xué)會(huì)處理在整個(gè)流程中與每一相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。雖然中職外貿(mào)的學(xué)生通過一些專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)有了一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但往往脫離了具體應(yīng)用環(huán)境的實(shí)訓(xùn)很難達(dá)到理想的實(shí)訓(xùn)效果。

1.模擬企業(yè)運(yùn)作的綜合教學(xué)是外貿(mào)專業(yè)教育的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

模擬企業(yè)運(yùn)作的綜合教學(xué)是根據(jù)專業(yè)的整體知識(shí)技能構(gòu)建的角度和職業(yè)技能培養(yǎng)的需要安排的，旨在通過模擬真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，使學(xué)生身臨其境地感受國際貿(mào)易過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。在教師的幫助和指導(dǎo)下，由學(xué)生自己創(chuàng)建功能齊全的虛擬公司，采用崗位定義和角色扮演，對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行任務(wù)分解。例如出口公司可以細(xì)分為出口業(yè)務(wù)部、跟單部、報(bào)關(guān)部、船務(wù)部等，讓學(xué)生扮演進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)商、海關(guān)、稅務(wù)、保險(xiǎn)公司和銀行等角色，體會(huì)外貿(mào)實(shí)務(wù)中不同當(dāng)事人的不同地位面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系，為將來步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。這種教學(xué)方式是聯(lián)系實(shí)際問題開展的，通過這些訓(xùn)練，學(xué)生可大大加強(qiáng)實(shí)際操作能力，工作能很快上手，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，為學(xué)生畢業(yè)后打開就業(yè)大門儲(chǔ)備寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為真正符合社會(huì)需要的實(shí)用型人才。

2.模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程。

本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，賣方：浙江大明公司，出口的是絨毛玩具熊。買方：美國紐約的一家DAWEI公司，教師作為協(xié)調(diào)者和監(jiān)控者，要始終對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行調(diào)整和指導(dǎo)。

（1）模擬實(shí)訓(xùn)的組織與要求。

學(xué)生模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，8人為一組。教師給每個(gè)學(xué)生分配好角色，即出口商、進(jìn)口商、供貨商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行，以免實(shí)訓(xùn)時(shí)發(fā)生無交易對(duì)象的狀況。教師模擬海關(guān)、稅務(wù)、保險(xiǎn)公司、銀行等角色，讓每一個(gè)學(xué)生以一個(gè)真實(shí)的角色按業(yè)務(wù)的工作程序規(guī)范操作，按計(jì)劃有目的地完成一系列訓(xùn)練活動(dòng)。

（2）制訂出口經(jīng)營方案。

在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對(duì)外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。教師可提供根據(jù)功能比較強(qiáng)大的綜合貿(mào)易、商務(wù)網(wǎng)站和搜索引擎網(wǎng)站：（如廣交會(huì)，國際貿(mào)易網(wǎng)，阿里巴巴等）讓賣方大明公司通過電子商務(wù)平臺(tái)尋找海外客戶，比如客戶是美國紐約的DAWEI公司，賣方參照網(wǎng)上同類產(chǎn)品的信息，按交易的標(biāo)的、市場行情等因素確定價(jià)格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期等條款，制訂出口商品經(jīng)營方案。然后根據(jù)絨毛玩具熊市場的行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、出口的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行成本核算，擬訂一份CIF報(bào)價(jià)策略。

篇6

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)體系； 國際貿(mào)易專業(yè)； 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：

F74

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672.3198（2013）03.0080.01

1國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易形勢(shì)變化對(duì)國貿(mào)專業(yè)就業(yè)影響

隨著美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)，以及歐洲債務(wù)危機(jī)愈演愈烈，歐美把利率降到歷史最低水平，歐洲央行通過OMT（直接貨幣交易）盡一切努力維護(hù)歐元，緩解歐債危機(jī)，而美聯(lián)儲(chǔ)則從2009年到2012年進(jìn)行了四次QE量化寬松貨幣政策，刺激經(jīng)濟(jì)減少失業(yè)，歐元美元競相貶值，人民幣升值，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，在中國加入WTO的第11個(gè)年頭中國外貿(mào)行業(yè)正面臨艱難期。由于歐美經(jīng)濟(jì)蕭條，歐美消費(fèi)市場疲軟，我國外貿(mào)企業(yè)訂單量大幅度減少，而國內(nèi)原材料和勞動(dòng)力成本不斷增加，導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，2008年到2012年底數(shù)以萬計(jì)的中小外貿(mào)企業(yè)倒閉，外貿(mào)行業(yè)失業(yè)率快速增加。

一方面是數(shù)量龐大具有工作經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)失業(yè)人員。另一方面，全國開設(shè)國貿(mào)專業(yè)的普通高校每年數(shù)以萬計(jì)學(xué)生畢業(yè)，該專業(yè)供過于求使得就業(yè)壓力不斷增加。再者，該專業(yè)學(xué)生還面臨來自全國各大高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的競爭。民營高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)建設(shè)只有通過不斷創(chuàng)新，結(jié)合國際以及國內(nèi)形勢(shì)的變化，以就業(yè)為導(dǎo)向，基于學(xué)生能力和素質(zhì)教育，不斷加強(qiáng)國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)和創(chuàng)新，才能在競爭中取勝，增加學(xué)生就業(yè)可能性。

2實(shí)踐教學(xué)體系注重培養(yǎng)學(xué)生能力和素質(zhì)

我們實(shí)行了多階段、多類型、多層次的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，根據(jù)對(duì)學(xué)生基本能力培養(yǎng)過程分為認(rèn)知階段、應(yīng)用階段和提高階段、創(chuàng)新階段。綜合培養(yǎng)學(xué)生以下能力：

（1）分析研究能力：具有較寬的知識(shí)面和較深的基礎(chǔ)及專業(yè)理論功底，具備國際市場及國內(nèi)市場的分析能力，能夠判斷相應(yīng)的市場趨勢(shì)。

（2）實(shí)務(wù)操作能力：熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，對(duì)擬訂合同、合同履行、單證制作、審核等環(huán)節(jié)具備較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作水平。

（3）企業(yè)組織管理能力：具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，可以協(xié)調(diào)不同環(huán)節(jié)、不同部門之間的工作。

（4）商務(wù)英語應(yīng)用能力：熟練地閱讀與翻譯市場信息，掌握用商務(wù)英語進(jìn)行商溝通能力，用英語擬訂合同、制作單據(jù)的能力。

（5）計(jì)算機(jī)信息技術(shù)能力：能熟練地應(yīng)用各種常用操作系統(tǒng)和Office系統(tǒng)的各種辦公軟件，熟練地運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

專業(yè)知識(shí)和外語是外貿(mào)人才的必備技能，同時(shí)具有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神、創(chuàng)新精神、良好的人際交往和溝通能力、協(xié)調(diào)能力，積極的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)的應(yīng)屆大學(xué)生會(huì)更加受到企業(yè)的青睞。因此，在教學(xué)過程中我們更注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，這種培養(yǎng)可以在每個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出來。

3實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)與創(chuàng)新

我們實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)隨國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化而不斷更新：通過開設(shè)專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)，校外指導(dǎo)和校內(nèi)指導(dǎo)相結(jié)合，有利于學(xué)生初步了解企業(yè)和社會(huì)實(shí)際，為學(xué)生四年合理安排大學(xué)學(xué)習(xí)及進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃打下了良好基礎(chǔ)；通過開設(shè)商務(wù)英語聽說實(shí)訓(xùn)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性及自覺性，也使學(xué)生更加意識(shí)到商務(wù)英語溝通能力對(duì)于國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的重要性；通過開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了學(xué)生企業(yè)組織管理能力；通過開設(shè)外匯業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)等專業(yè)實(shí)踐課程和培訓(xùn)，讓學(xué)生意識(shí)到國際金融對(duì)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的重要影響；通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，通過電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)業(yè)能力；通過開設(shè)外貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)能力；通過畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解，增強(qiáng)了他們進(jìn)入社會(huì)的適應(yīng)能力。我們?cè)趯?shí)踐中不斷地進(jìn)行改革、創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，學(xué)生受益匪淺。這里我著重提到以下幾個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)：

3.1專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)

專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)旨在讓學(xué)生對(duì)該專業(yè)的課程設(shè)置體系有所認(rèn)識(shí)，以便有針對(duì)性、有計(jì)劃地學(xué)好各門專業(yè)課程。通過向?qū)W生講解專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，讓學(xué)生了解各門專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的地位以及各門專業(yè)課程之間的關(guān)系；向?qū)W生介紹國貿(mào)專業(yè)可考的商務(wù)英語與專業(yè)方面單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等證書、以及與國貿(mào)直接相關(guān)的崗位信息等；通過專家講座，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)與職業(yè)規(guī)劃掛鉤，提高學(xué)生學(xué)以致用、學(xué)有所用的積極性；通過學(xué)生自主查閱資料和企業(yè)實(shí)地參觀相結(jié)合，使學(xué)生對(duì)于理論與實(shí)踐很好地結(jié)合。

3.2商務(wù)英語聽說實(shí)訓(xùn)

商務(wù)英語聽說實(shí)訓(xùn)旨在培養(yǎng)學(xué)生理解有關(guān)商務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握英語聽，說，讀，寫的能力，從而使學(xué)生能在商務(wù)場合中自如運(yùn)用英語進(jìn)行交流。該實(shí)訓(xùn)將商務(wù)工作活動(dòng)中經(jīng)常涉及到的英語表達(dá)方式通過多媒體從視覺、聽覺多角度讓學(xué)生感知學(xué)習(xí)，然后通過小組練習(xí)模擬其中的場景，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，自主學(xué)習(xí)，通過課堂情景模擬表演，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。最大限度的激勵(lì)學(xué)生走進(jìn)商務(wù)英語學(xué)習(xí)的世界，消除商務(wù)英語學(xué)習(xí)中對(duì)聽和說的陌生感，在寓教于樂中由生活英語進(jìn)入到商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。突出實(shí)踐性教學(xué)特點(diǎn)，精講多練，采取“理解-記憶-模仿-活用”的實(shí)踐步驟。

3.3外匯業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)

外匯業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)旨在通過模擬交易平臺(tái)，讓學(xué)生感受外匯投資如何獲利和外匯投資的風(fēng)險(xiǎn)；通過模擬的交易環(huán)境加強(qiáng)學(xué)生對(duì)金融知識(shí)的理解，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操盤能力，學(xué)生走向社會(huì)提供一個(gè)理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)習(xí)環(huán)境為今后的職業(yè)生涯提供多種就業(yè)機(jī)會(huì)；通過外匯業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何進(jìn)行外匯交易提高在投資領(lǐng)域的素質(zhì)能力。

3.4外貿(mào)實(shí)務(wù)綜合設(shè)計(jì)

（1）傳統(tǒng)外貿(mào)流程模擬實(shí)訓(xùn)。

我們充分利用國際貿(mào)易模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行大量的電子模擬仿真實(shí)驗(yàn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和局域網(wǎng)系統(tǒng)，讓同學(xué)們扮演進(jìn)口商、出口商、供貨商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行角色來了解外貿(mào)流程，完成制單審單、開證審證、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等實(shí)務(wù)模擬操作。

（2）網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)流程模擬實(shí)訓(xùn)。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，商務(wù)活動(dòng)電子化的優(yōu)越性顯而易見，傳統(tǒng)的外貿(mào)交易正在向網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)方向演變。一些電子商務(wù)平臺(tái)如Aliexpress， Dhgate， Light in the Box， Ebay China等也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)及第二職業(yè)提供諸多的機(jī)會(huì)，我們?cè)趥鹘y(tǒng)的外貿(mào)實(shí)務(wù)模擬操作環(huán)節(jié)之外進(jìn)行積極的實(shí)踐教學(xué)研究和創(chuàng)新，增加網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)流程實(shí)訓(xùn)，探索為外貿(mào)出口開辟一條新路，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)的在線交易，該項(xiàng)目是我院創(chuàng)業(yè)型、就業(yè)型人才培養(yǎng)方案改革重點(diǎn)項(xiàng)目之一。通過實(shí)訓(xùn)學(xué)生開立國際網(wǎng)店，掌握了網(wǎng)上開店的具體步驟和流程，全面了解外貿(mào)電子商務(wù)運(yùn)作的過程與方法，其中08級(jí)學(xué)生成功接到了來自挪威訂單，取得銷售業(yè)績，有效地檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

（3）校外實(shí)習(xí)。

加強(qiáng)校企合作，盡可能建設(shè)更多的校外實(shí)習(xí)基地。其目的是讓學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)與技能操作融會(huì)貫通，綜合地運(yùn)用到實(shí)踐中去，使學(xué)生能在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中完成上崗前的多形式的系統(tǒng)的訓(xùn)練。對(duì)此學(xué)院與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行合作并簽訂協(xié)議，學(xué)院還聘請(qǐng)外企業(yè)和政府人員來校舉辦各類講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)為學(xué)生供上崗實(shí)習(xí)崗位， 并為優(yōu)秀學(xué)生提供就業(yè)崗位和機(jī)會(huì)等。同時(shí)我們鼓勵(lì)學(xué)生自主聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)單位，為將來走上正式工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4實(shí)踐教學(xué)體系改革的結(jié)果

在進(jìn)行了上述的教學(xué)改革之后，本院國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)方向更為明確，以往在口號(hào)上的能力為根，素質(zhì)為本的應(yīng)用型人才培養(yǎng)落到了實(shí)處，這使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中興趣高漲，學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)自主性和主動(dòng)性大為提高，本院畢業(yè)的學(xué)生由于在上述能力方面的突出特點(diǎn)，使得他們?cè)趯?shí)習(xí)中深受相關(guān)單位的好評(píng)，一批同學(xué)并因此在實(shí)習(xí)單位就業(yè)。同時(shí)實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)和改革，也極大地推動(dòng)了現(xiàn)有師資到實(shí)踐和實(shí)務(wù)部門的學(xué)習(xí)甚至掛職鍛煉，這不但豐富了國貿(mào)師資隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)也為下一步實(shí)踐教學(xué)體系的完善提供了良好的基礎(chǔ)。最后，上述實(shí)踐教學(xué)體系的改革使得校企之間真正互動(dòng)起來，以往的實(shí)習(xí)基地基本上處于掛牌的狀態(tài)，但由于實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)和改革使得校外實(shí)習(xí)基地成為國貿(mào)學(xué)生實(shí)習(xí)鍛煉的必備場所。

參考文獻(xiàn)

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1.資源利用最大化

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)可以整合現(xiàn)有的教學(xué)資源，提供豐富的教學(xué)內(nèi)容。一般學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)只能局限于自己的學(xué)校，傳授知識(shí)的教師始終只有幾個(gè)。但如果以網(wǎng)絡(luò)為依托，各種教學(xué)資源可以跨越空間的限制，使學(xué)校的教育走出校園，向更廣泛的地區(qū)輻射，形成開放式教育。這樣，學(xué)校就可以充分發(fā)揮自己的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和教育資源優(yōu)勢(shì)，把最優(yōu)秀的教師資源和最好的教學(xué)成果通過網(wǎng)絡(luò)傳播到四面八方。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)自主化

網(wǎng)絡(luò)教育通過互聯(lián)網(wǎng)把全國最好的老師和實(shí)訓(xùn)室?guī)У矫總€(gè)學(xué)生身邊，使每一個(gè)學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)從任何章節(jié)開始學(xué)習(xí)任何課程，這種自主學(xué)習(xí)也在無形中激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.改革教學(xué)方式和手段，提高教學(xué)效果

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程傳統(tǒng)教學(xué)以講授為主，學(xué)習(xí)方式單一枯燥。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改變了這一現(xiàn)狀，使教師可以充分利用文字、影像、動(dòng)畫等先進(jìn)技術(shù)，生動(dòng)形象地進(jìn)行課堂授課，從而激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外，該課程是一門專業(yè)性和實(shí)用性都很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科。中職生畢業(yè)后一般就是面向就業(yè)，而國際貿(mào)易實(shí)際工作不止需要掌握系統(tǒng)理論知識(shí)，還需要從實(shí)際操作中不斷加以概括、總結(jié)、更新和完善知識(shí)系統(tǒng)。傳統(tǒng)課堂難以滿足這種要求，但如果通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐模擬練習(xí)，就可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)加深理解和形成形象化記憶。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.完善校園網(wǎng)

雖然目前學(xué)校都有自己的局域網(wǎng)，但是整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)并沒有形成一個(gè)完整的整體，不同實(shí)訓(xùn)室、多媒體之間的網(wǎng)絡(luò)相互分離，并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備還不夠完善，網(wǎng)速較慢，硬件設(shè)施跟不上教學(xué)要求等。學(xué)校應(yīng)該以每一臺(tái)電腦都可以正常進(jìn)行局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的訪問為目標(biāo)，增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，完善整個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一規(guī)劃、組網(wǎng)和管理。

2.開發(fā)教學(xué)輔助軟件

教學(xué)應(yīng)以教師為主，教學(xué)軟件為輔，讓教師更有效地完成教學(xué)任務(wù)。因此，學(xué)?？梢钥紤]與程序開發(fā)公司合作，針對(duì)教師的具體授課情況，開發(fā)合適的軟件，使其投放到教學(xué)活動(dòng)中，從而促進(jìn)師生的互動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效率。

3.充分利用機(jī)房教學(xué)

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論文摘要：針對(duì)目前高職高專外語專業(yè)教學(xué)中普遍存在的外語語言教學(xué)與職業(yè)技能培養(yǎng)之間的矛盾日益突出等問題，本文作者以外貿(mào)英語專業(yè)《外貿(mào)制單》課程的教學(xué)為例，在改革教學(xué)模式、強(qiáng)化技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行了一些有益的探討。

隨著中國的對(duì)外貿(mào)易日漸融人全球化的進(jìn)程，各類進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量激增．社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的需求量也隨之激增。因此，培養(yǎng)一批既有一定的外語語言基礎(chǔ)．又懂外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，并具備熟練操作技能的專業(yè)人才，已成為高職教育的一項(xiàng)重要任務(wù)。

筆者在近三年的教學(xué)實(shí)踐過程中，深刻體會(huì)到日前高職高專外語專業(yè)教學(xué)存在一些不容忽視的問題，如外語語言教學(xué)與職業(yè)技能培養(yǎng)之間的矛盾日益突出等。針對(duì)這些問題，筆者在改革教學(xué)模式、強(qiáng)化技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行了一些有益的探索和嘗試。

一、高職高專外貿(mào)英語專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀夏存在的主要問題

在培養(yǎng)以外語語言為基礎(chǔ)，掌握一定職業(yè)技能的高等應(yīng)用型人才的目標(biāo)下．高職高專外語教學(xué)既不宜效仿以培養(yǎng)研究型人才為重任的本科院校的普通高等學(xué)歷教育模式，也不宜采用一般的偏重語言基礎(chǔ)的外語語言教學(xué)模式，而應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，采用能滿足社會(huì)用人需求、適合高職學(xué)生特點(diǎn)、側(cè)重職業(yè)技能培養(yǎng)的職業(yè)教育模式。但是，在目前多數(shù)高職院校外貿(mào)萸語專業(yè)的實(shí)際教學(xué)過程中，一般還是側(cè)重語青基礎(chǔ)的傳授，而忽視了職業(yè)技能的培養(yǎng)。許多專業(yè)教師自身對(duì)本專業(yè)的職業(yè)技能要求都不甚明了，教學(xué)目標(biāo)不明確，照本宣科，難以調(diào)動(dòng)英語語言基礎(chǔ)較差的高職學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。

在以我院外貿(mào)英語專業(yè)《外貿(mào)制單》課程的教學(xué)為例進(jìn)行探討的過程中．筆者總結(jié)出了目前高職島專外貿(mào)英語專業(yè)教學(xué)中存在的一些主要問題．具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)理論教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用脫鉤英語基礎(chǔ)不扎實(shí)，缺乏職業(yè)技能，這一客觀現(xiàn)實(shí)在部分高職院校外語專業(yè)畢業(yè)生中表現(xiàn)極為明顯。筆者曾于20o3至2005年間推薦多名外語專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生到外企從事相關(guān)文秘、商務(wù)等工作，但學(xué)生到工作崗位后，不是英語語言不能滿足正常交流的需求，就是缺乏職業(yè)技能，不能勝任本職工作，最終均以失敗告終。究其原因，無非如下幾條：學(xué)生入學(xué)英語基礎(chǔ)差、大學(xué)英語教學(xué)不到位、職業(yè)技能培養(yǎng)缺乏等

國際貿(mào)易是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的職業(yè)．它要求從業(yè)者不僅具備基本的外語聽、說、讀、寫、譯能力，還擁有豐富的外貿(mào)背景知識(shí)和熟練的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力。如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性+將萸語語言融人到外貿(mào)崗位的各個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的語言應(yīng)用能力，將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)融合．是高職高專外貿(mào)英語專業(yè)教師們應(yīng)為之努力的方向。

(二)教學(xué)模式陳舊目前，高職院校的外貿(mào)英語教學(xué)還大多套用“老師講、學(xué)生聽”、“照本宣科”式的以課堂為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式。教學(xué)目標(biāo)不明確，英語與外貿(mào)專業(yè)的咒系不明確；教學(xué)內(nèi)容陳舊。與外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能需求脫節(jié)：學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確．缺乏主動(dòng)性與積極性．師生互動(dòng)效果差。

(三)師資力量薄弱師資力量薄弱主要指以下兩個(gè)方面：一是語言教師不懂專業(yè)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在目前多數(shù)高職院校的外語專業(yè)．純語言的教學(xué)力量均較雄厚。外語教師大多是具有外語專業(yè)本科及以上學(xué)歷的本科生、研究生。甚至留學(xué)歸國者。大多數(shù)教師是大學(xué)畢業(yè)出校門，轉(zhuǎn)身進(jìn)來當(dāng)老師；當(dāng)上老師后，很少有教師能經(jīng)歷真正意義上的職業(yè)技能培訓(xùn)，從而造成專業(yè)教師不懂專業(yè)。能以外語為工具從事專業(yè)教學(xué)的“雙師型”教師異常匱乏的現(xiàn)狀。許多專業(yè)教師的知識(shí)僅來源于書本，“知其然而不知其所以然”，缺少實(shí)踐的應(yīng)用與檢驗(yàn)。二是專業(yè)教師匱乏。受公辦院校人事體制、福利待遇及其它因素的制約．外貿(mào)英語專業(yè)所需要的々家、能人進(jìn)不了或留不??；進(jìn)來的人叉難以發(fā)揮其專業(yè)所長，結(jié)果是能人不能．專家不專。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式。突出實(shí)踐環(huán)節(jié)．強(qiáng)化技能培訓(xùn)

如何根據(jù)外貿(mào)崗位群的要求．結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況，培養(yǎng)既能用英語進(jìn)行一般交流，又能熟練掌握外貿(mào)操作程序的應(yīng)用型人才，筆者認(rèn)為．關(guān)鍵在于創(chuàng)新教學(xué)模式，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技能培訓(xùn)。我們確立了以英語應(yīng)用為基礎(chǔ)，以滿足外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能需求為目的的教學(xué)目標(biāo)．在教學(xué)實(shí)踐中，具體采取了以下措施：

(一)建立理論與實(shí)踐、英語語言教學(xué)與外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的機(jī)制根據(jù)外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能特點(diǎn)，我們打破了以“課堂”為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式．開刨了一種課堂、校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地“三位一體”的“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的全新的專業(yè)建設(shè)模式，將語言學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能掛鉤，將實(shí)踐技能與就業(yè)崗位掛鉤。

在英語語言基礎(chǔ)教學(xué)階段．我們有針對(duì)性地更換了以前實(shí)用性不強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫、譯教材，采用了更貼近外貿(mào)崗位要求的專業(yè)教材．讓學(xué)生從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段就開始逐步熟悉外貿(mào)工作的各種語言環(huán)境。

在專業(yè)教學(xué)的過程中，根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，我們?cè)O(shè)計(jì)了各種各樣的實(shí)訓(xùn)模塊。通過老師的課堂講授，讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。同時(shí)．通過在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地相關(guān)實(shí)訓(xùn)模塊的模擬訓(xùn)練。以及在校外實(shí)訓(xùn)基地——特定外貿(mào)公司零距離的實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)參與，讓學(xué)生將所學(xué)的外語語言知識(shí)及外貿(mào)專業(yè)知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)環(huán)境中。這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)與理論教學(xué)相融合，英語教學(xué)與外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的全新機(jī)制．既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，又提高了學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能和語言應(yīng)用能力，收到了較好的教學(xué)效果。

(二)建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地校內(nèi)建立外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心。目前，該中心擁有教學(xué)用房20o余平方米，教學(xué)電腦2O余臺(tái)。現(xiàn)代辦公設(shè)施齊全．可采用多媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在該中心不僅可以完成一般的外貿(mào)制單模擬訓(xùn)練，還可在實(shí)訓(xùn)教師的帶領(lǐng)下，通過互聯(lián)網(wǎng)及中國電子口岸等外貿(mào)管理平臺(tái)．同步參與特定外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)中心還利用自身師資條件，與相關(guān)職能部門掛鉤，面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)資格證書的考證與培訓(xùn)．開創(chuàng)了一種“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的專業(yè)建設(shè)模式。

校外建立了湖北中墾國際貿(mào)易有限公司等多個(gè)實(shí)習(xí)基地。針對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)基地跟單完成的具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)。要求他們?cè)O(shè)計(jì)出最佳的單證應(yīng)用模式。這種實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)模式既避免了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論的抽象性和枯燥性．叉實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能培養(yǎng)與崗位技能要求的零距離接觸，教學(xué)模式新穎。教學(xué)效果突出。

(三)教學(xué)手段多樣。強(qiáng)化技能培訓(xùn)采用多媒體教學(xué)、模擬仿真教學(xué)、單證案例評(píng)析、同步制單、外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等多樣化的教學(xué)手段，將抽象的理論知識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為具體的職業(yè)技能。通過在外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的微機(jī)模擬訓(xùn)練、同步制作相關(guān)單證。和在校外實(shí)習(xí)基地從事真正的外貿(mào)制單操作。拓寬了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生應(yīng)用外貿(mào)單證的能力，滿足了學(xué)生“求知”、“求技”、“求職”的需求。

(四)建立健全科學(xué)的技能培訓(xùn)評(píng)估體系在這種全新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式下。教學(xué)評(píng)估不再以學(xué)生的期末(或期中)書面考試成績?yōu)槲ㄒ灰罁?jù)，而滲透到了不同教學(xué)場所中的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生的課程成績不僅包括書面的理論考核。還包括實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)成績。

通過專業(yè)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生有能力參加國家“國際商務(wù)單證員”、“外貿(mào)報(bào)關(guān)員”、“報(bào)檢員”的職業(yè)資格考試。拿到就業(yè)的“敲門磚”。這種教學(xué)與考證、課程與就業(yè)的有效結(jié)合，不僅實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)的多元化，也是對(duì)全新教學(xué)模式f教學(xué)效果的有效檢驗(yàn)。

(五)建立一支與技能培訓(xùn)體系相適應(yīng)的教師隊(duì)伍該課程全部教師均為英語或國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)，不少教師有多年外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)歷，并有外銷員證、報(bào)關(guān)員證等職業(yè)資格證書，以及國際商務(wù)帥、島級(jí)國際商務(wù)師等職稱。大多數(shù)主講教師能夠用雙語教學(xué)．將實(shí)際工作中所需要的職業(yè)技能直接融人課堂教學(xué)．通過理論教學(xué)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的交互進(jìn)行，讓學(xué)生對(duì)外貿(mào)的認(rèn)識(shí)由抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成一種具體的職業(yè)技能。

針對(duì)我院外貿(mào)英語專業(yè)教師不足的現(xiàn)狀。我們應(yīng)該改變思路．從以下幾方面著手來加強(qiáng)師資力量：

1．從外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)或聘用長期從事外經(jīng)貿(mào)工作、有外貿(mào)專業(yè)職業(yè)資格證書的人員．通過崗位留人、感情留人、事業(yè)留人的方式留住一批專家、能人；

2．讓從事該專業(yè)教學(xué)的青年教師參與外貿(mào)英語專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)、建設(shè)活動(dòng)，統(tǒng)一編寫教案，探討教學(xué)方法及教學(xué)心得；

3．々業(yè)教師利用寒、暑假到企業(yè)跟單實(shí)習(xí)，參加有關(guān)職能部門舉辦的各種外貿(mào)崗位技能培訓(xùn)，請(qǐng)有關(guān)的專家、能人來校講座，做到“請(qǐng)進(jìn)來”，“走出去”。

篇9

關(guān)鍵詞：高職 商務(wù)英語 梯進(jìn)式 校外實(shí)訓(xùn)

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2013）05-242-02

一、前言

商務(wù)英語作為專門用途英語（ESP），其目的在于通過英語語言學(xué)習(xí)獲得商務(wù)環(huán)境下從事涉外職業(yè)的能力。因此，商務(wù)英語教學(xué)既要開展商務(wù)背景下聽、說、讀、寫、譯等語言交際能力的訓(xùn)練，也要培養(yǎng)運(yùn)用英語語言從事涉外商務(wù)活動(dòng)的能力，也就是將“語言訓(xùn)練”與“商務(wù)技能訓(xùn)練”相融合。

以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接的重要手段，就是開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。高職院校商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)是提高英語交際應(yīng)用能力，鞏固商務(wù)知識(shí)的重要環(huán)節(jié)和方式，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑。在多年的探索和建設(shè)中，國內(nèi)高職院?；拘纬闪恕靶?nèi)實(shí)訓(xùn)+校外實(shí)訓(xùn)”的兩大實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模式。就商務(wù)英語專業(yè)而言，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)均服務(wù)于應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目標(biāo)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般通過模擬真實(shí)的商務(wù)環(huán)境和工作過程（如角色扮演、案例教學(xué)、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)等），為學(xué)生提供虛擬商務(wù)背景下的語言技能訓(xùn)練和商務(wù)技能訓(xùn)練；而校外實(shí)訓(xùn)則安排學(xué)生深入生產(chǎn)一線，在完全真實(shí)的語言和商務(wù)環(huán)境中鍛煉語言能力與商務(wù)技能，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是校外實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)，校外實(shí)訓(xùn)是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的延伸，二者各有利弊，互為補(bǔ)充。

二、目前高職商務(wù)英語校外實(shí)訓(xùn)存在的問題

語言類專業(yè)開展實(shí)訓(xùn)所面臨的困境在高職院校中是一個(gè)普遍現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)課時(shí)不足，實(shí)訓(xùn)設(shè)施（設(shè)備）不足，教師的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)水平不夠等。對(duì)于校外實(shí)訓(xùn)而言，問題就更多了，主要體現(xiàn)在：

1.校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量不足，可容納學(xué)生實(shí)習(xí)的人數(shù)太少。與工科類諸多專業(yè)把校外實(shí)訓(xùn)基地開設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)車間不同的是，商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地大多只能在對(duì)外貿(mào)易企業(yè)開設(shè)，每一家企業(yè)能接納的實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量有限（一般3-5名），愿意常年提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的企業(yè)也不多。有的院校商務(wù)英語專業(yè)雖然設(shè)有多個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地，但良莠不齊，或常年處于虛設(shè)狀態(tài)，并沒有發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地開展的實(shí)習(xí)與專業(yè)對(duì)口度不高。筆者通過統(tǒng)計(jì)分析所在院校商務(wù)英語專業(yè)多年的畢業(yè)生調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生希望能在走上工作崗位之前到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)文員、商務(wù)翻譯實(shí)操，但目前的校外實(shí)訓(xùn)基地并不能很好地滿足這一要求。以珠三角地區(qū)的商務(wù)英語校外實(shí)訓(xùn)基地為例，為了提高實(shí)習(xí)容納率，校外實(shí)訓(xùn)基地主要集中在酒店、度假村等，實(shí)習(xí)內(nèi)容多數(shù)是餐廳服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)等，與專業(yè)的契合度不高，這直接影響到學(xué)生的實(shí)習(xí)情緒和實(shí)習(xí)效果。

3.校外實(shí)訓(xùn)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)沒有形成有效的銜接和呼應(yīng)。校外實(shí)訓(xùn)是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的有力補(bǔ)充，一個(gè)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)只有做到校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)相銜接，才能確保人才培養(yǎng)面向市場，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與工作崗位的無縫對(duì)接。目前大部分商務(wù)英語專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)主要依托于第六學(xué)期的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，前五個(gè)學(xué)期少有走出校門的機(jī)會(huì)，這使得校外實(shí)訓(xùn)無法及時(shí)對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)形成反饋效應(yīng)。前五個(gè)學(xué)期的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，只能使學(xué)生在一定程度上，在仿真的商務(wù)背景或虛擬的外貿(mào)環(huán)境中對(duì)語言技能和商務(wù)技能加以訓(xùn)練，建立有限的實(shí)踐感知；而對(duì)于真實(shí)工作崗位的內(nèi)涵的體驗(yàn)、對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的更為明確的認(rèn)知卻只能在頂崗實(shí)習(xí)（校外實(shí)訓(xùn)）中得到。這種體驗(yàn)和認(rèn)知反過來可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)中端正學(xué)習(xí)態(tài)度、調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)、深化技能鍛煉?？墒琼攳弻?shí)習(xí)后學(xué)生往往就畢業(yè)了，這種呼應(yīng)機(jī)制自然無法形成。

4.校外實(shí)訓(xùn)機(jī)制不完善。首先，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)不夠完善。目前，各院校商務(wù)英語專業(yè)開展商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)與要求參差不齊，對(duì)于校外實(shí)訓(xùn)的目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)內(nèi)容等缺乏權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。其次，實(shí)訓(xùn)管理制度不完善。由于校外實(shí)訓(xùn)牽涉到實(shí)際的工作場所的規(guī)章制度，而商務(wù)英語校外實(shí)訓(xùn)基地的小容量又導(dǎo)致實(shí)習(xí)人員較為分散，有限的指導(dǎo)老師無法很好地進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)，有效的全過程管理不夠到位。再次，評(píng)價(jià)機(jī)制不完善。評(píng)價(jià)主體不夠多元化、評(píng)價(jià)方式過于流于形式、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊等，都是影響校外實(shí)訓(xùn)效果的因素。

三、“梯進(jìn)式”商務(wù)英語校外實(shí)訓(xùn)模式構(gòu)建思路

以上幾點(diǎn)是目前國內(nèi)高職院校商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)普遍面臨的難題，筆者試圖通過一種梯進(jìn)式的結(jié)構(gòu)，在某種程度上探求解決問題的辦法。所謂“梯進(jìn)式”，顧名思義，是由簡入深，從低到高的漸進(jìn)式路徑。其具體設(shè)計(jì)如圖1：

該校外實(shí)訓(xùn)模式特點(diǎn)如下：

1.“梯進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)周期有利于與企業(yè)形成長期合作關(guān)系。首先，為期三天的國際商務(wù)體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，可以在大型外貿(mào)企業(yè)、報(bào)關(guān)報(bào)檢現(xiàn)場、國際物流企業(yè)開展，如外貿(mào)生產(chǎn)加工現(xiàn)場觀摩、參觀聯(lián)檢大廳了解報(bào)關(guān)報(bào)檢流程、參觀港區(qū)進(jìn)出口作業(yè)等。這種體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)時(shí)間段，能夠容納大批量的學(xué)生，不會(huì)對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營、生產(chǎn)安全帶來太大的不便，容易為企業(yè)所接受。其次，珠三角、長三角等地區(qū)每年都要舉辦各種對(duì)外貿(mào)易會(huì)展、大宗商品交易會(huì)以及專業(yè)博覽會(huì)。期間，大批外國商人涌人，會(huì)展運(yùn)營商和參展企業(yè)在展會(huì)期都會(huì)出現(xiàn)短期外語人才用工需求高峰。為期一個(gè)月左右的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)以對(duì)外貿(mào)易會(huì)展為契機(jī)，為學(xué)生提供英語語言溝通和跨文化商務(wù)交際能力鍛煉的同時(shí)，也為實(shí)訓(xùn)單位提供短期、時(shí)間密集型的服務(wù)，如會(huì)展現(xiàn)場接待、翻譯、國際話務(wù)接洽、銷售代表、導(dǎo)購、市場調(diào)查等。因此這種實(shí)訓(xùn)對(duì)校企雙方都是一種雙贏的合作。在前兩次校外實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生對(duì)于實(shí)際工作崗位已經(jīng)積累了一定的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此能夠在第三階段的頂崗實(shí)習(xí)中，更快更好地上手崗位工作，在實(shí)習(xí)企業(yè)形成良好的口碑，這對(duì)于構(gòu)建長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系至關(guān)重要。

2.“梯進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)內(nèi)容契合學(xué)生認(rèn)知水平的發(fā)展過程。首先，在初學(xué)階段，高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生對(duì)專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位認(rèn)識(shí)模糊，對(duì)于崗位所需要的技能也沒有大多概念，因此安排體驗(yàn)式認(rèn)知實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生建立起對(duì)專業(yè)崗位和職業(yè)能力要求的感性認(rèn)識(shí)，有利于其培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。然后，大二是學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)階段，學(xué)生掌握了一定的英語語言聽、說、讀、寫、譯等技能，也學(xué)習(xí)了從事涉外貿(mào)易所需要的相關(guān)商務(wù)知識(shí)，一個(gè)月的短期專業(yè)技能校外實(shí)訓(xùn)有助于其開拓國際視野，鍛煉英語語言溝通和跨文化商務(wù)交際能力。最后，頂崗實(shí)習(xí)是全面提高學(xué)生職業(yè)綜合能力的階段，是學(xué)生在兩年半的專業(yè)技能學(xué)習(xí)后，進(jìn)入生產(chǎn)一線，提前了解社會(huì)，增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感，提高人際交往能力，最大限度提高綜合素養(yǎng)的舉措。

3.“梯進(jìn)式”實(shí)訓(xùn)目的與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)形成有效呼應(yīng)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般由單項(xiàng)課程實(shí)訓(xùn)以及綜合集中實(shí)訓(xùn)組成。單項(xiàng)課程實(shí)訓(xùn)又以課內(nèi)實(shí)訓(xùn)或者實(shí)訓(xùn)周的形式出現(xiàn)，從第一學(xué)期開始，可以一直貫穿前四個(gè)學(xué)期。綜合實(shí)訓(xùn)一般安排在第五學(xué)期，是學(xué)生在完成主要專業(yè)課程的理論學(xué)習(xí)和各專項(xiàng)技能訓(xùn)練后，綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和專項(xiàng)技能，在校內(nèi)集中進(jìn)行的綜合性、系統(tǒng)化訓(xùn)練。

如果采用“梯進(jìn)式”校外實(shí)訓(xùn)模式，校外實(shí)訓(xùn)有序地穿插在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中，前一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)為后一環(huán)節(jié)提供有力的鋪墊和積累，從而形成一個(gè)完整的實(shí)訓(xùn)進(jìn)程鏈。

四、推行“梯進(jìn)式”商務(wù)英語校外實(shí)訓(xùn)模式需要注意的問題

1.改革專業(yè)課程設(shè)置，對(duì)接崗位需求。經(jīng)過多年的建設(shè)，大部分高職商務(wù)英語專業(yè)脫離了本科教育“壓縮餅干”的形象，定位更加清晰，但仍然存在著課程體系建設(shè)特點(diǎn)不夠突出，針對(duì)性不強(qiáng)的缺點(diǎn)，與外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際要求存在一定距離。因此，商務(wù)英語專業(yè)在努力轉(zhuǎn)身的過程中，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過廣泛、定期的市場調(diào)研、邀請(qǐng)企業(yè)人士參與課程體系改革，在課程體系設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)等方面主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)需求，嚴(yán)格甄選對(duì)外商貿(mào)崗位所需要的國際商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)代商務(wù)操作技能，避免專業(yè)技能培養(yǎng)與崗位脫節(jié)，為學(xué)生更快更好地適應(yīng)校外實(shí)訓(xùn)工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

2.積極探索商務(wù)英語校企合作的長效機(jī)制，建設(shè)穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。推行梯進(jìn)式校外實(shí)訓(xùn)模式，對(duì)實(shí)訓(xùn)基地有著多層次的要求。體驗(yàn)式實(shí)訓(xùn)需要容納度高的場所，比如港區(qū)、聯(lián)檢大廳等；短期技能培養(yǎng)則對(duì)應(yīng)展會(huì)；頂崗實(shí)習(xí)要求與專業(yè)技能吻合度高的外貿(mào)企業(yè)。這些校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)都依賴于校企合作。然而由于種種原因，目前高職商務(wù)英語校企合作存在諸多難題，長期、穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地極為稀少，常常出現(xiàn)學(xué)校一頭熱的局面。這就需要建立起政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)?！八姆铰?lián)動(dòng)”的合作機(jī)制，共同搭建校企合作平臺(tái)。首先，地方政府主導(dǎo)。校企合作中，企業(yè)和學(xué)校具有不同的價(jià)值取向和行為方式，存在著天然的沖突，這種情況下地方政府就需要通過立法和財(cái)政手段來進(jìn)行必要的干預(yù)。比如制訂校企合作促進(jìn)條例，明確職業(yè)院校、企業(yè)和政府部門在促進(jìn)校企合作方面的責(zé)任和義務(wù)，增加校企合作的可操作性；地方政府還可以通過稅收獎(jiǎng)勵(lì)、政策傾斜等手段，吸引、激勵(lì)企業(yè)參與到校企合作中來。其次，行業(yè)牽線，企業(yè)參與。企業(yè)是分散的個(gè)體，而行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等卻能將分散的企業(yè)凝聚起來。因此，地方政府勞動(dòng)人力部門可以聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)，為其轄區(qū)的企業(yè)和高職院校開辦校企供需見面會(huì)，為企業(yè)和學(xué)校搭建合作平臺(tái)。再次，學(xué)校提升市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。長效的校企合作必定建立在互惠雙贏的基礎(chǔ)上，片面地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任而忽略其經(jīng)濟(jì)利益，勢(shì)必造成校企合作流于表面或者難以穩(wěn)固。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極尋找服務(wù)企業(yè)的途徑，急企業(yè)之所急，比如商務(wù)英語專業(yè)教師可以為企業(yè)提供人力資源培訓(xùn)、產(chǎn)品資料翻譯；為了配合企業(yè)的用工需求，可以實(shí)行彈性校外實(shí)訓(xùn)時(shí)間，學(xué)生分批去企業(yè)實(shí)訓(xùn)，或者在不同企業(yè)間輪崗；學(xué)校在保證正常的教學(xué)需求后開放相關(guān)實(shí)訓(xùn)室給企業(yè)進(jìn)行員工技能培訓(xùn)等，資源共享。只有當(dāng)學(xué)校與企業(yè)之間形成相互依存、良性互動(dòng)的關(guān)系后，校外實(shí)訓(xùn)基地才能長期穩(wěn)定發(fā)展下去。

3.打造專兼結(jié)合的實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍，提高實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)水平。由于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)的互補(bǔ)關(guān)系，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)效果的好壞直接影響到校外實(shí)訓(xùn)的順利開展。為了提高專業(yè)教師指導(dǎo)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的能力，必須有計(jì)劃地安排專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉，了解行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)崗位一線技能，參與校企合作項(xiàng)目開發(fā)，提高雙師素質(zhì)。另外，商務(wù)英語專業(yè)要積極引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)、企業(yè)人士擔(dān)任實(shí)訓(xùn)兼職教師、共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、參與制訂實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、編寫實(shí)訓(xùn)教材等，從而保證校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)的有效銜接。

4.優(yōu)化實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制，科學(xué)評(píng)估實(shí)訓(xùn)效果。首先，評(píng)價(jià)主體多元化。構(gòu)建由學(xué)校指導(dǎo)老師、企業(yè)、學(xué)生（自評(píng)和互評(píng)）三方組成的評(píng)價(jià)主體。指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)、企業(yè)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能水平、工作能力的評(píng)價(jià)，以及學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)安排、實(shí)習(xí)進(jìn)程、實(shí)訓(xùn)基地條件的評(píng)價(jià)，都能夠不斷完善實(shí)習(xí)體制，穩(wěn)固校企合作。其次，要注重評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋。指導(dǎo)老師要及時(shí)地將實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋給學(xué)生，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，并提出改進(jìn)建議；此外，學(xué)校還可以設(shè)立專門的校外實(shí)訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，定期收集企業(yè)反饋的信息，及時(shí)了解實(shí)訓(xùn)情況，調(diào)整實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行有效的過程管理。

參考文獻(xiàn)：

1.施永兵，劉崗.高職校企合作現(xiàn)狀和長效運(yùn)行機(jī)制探索——以港口經(jīng)濟(jì)視角下的商務(wù)英語專業(yè)為例[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（11）

2.唐莉玲，黃曉林.新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下高職商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)的改革與實(shí)踐[J].高教論壇，2011（8）

3.季曉偉.高職校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)銜接問題研究[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2011（6）

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5.葉偉媛.高職教育校企合作對(duì)策探討[J].職業(yè)教育研究，2009（4）

篇10

關(guān)鍵詞：外貿(mào)電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；課程體系

基金項(xiàng)目：2013年浙江省教育科學(xué)規(guī)劃研究課題項(xiàng)目《基于區(qū)域外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的外貿(mào)電商人才培養(yǎng)模式研究》（課題編號(hào)：SCG338），主持人：劉記。

構(gòu)建基于區(qū)域外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的外貿(mào)電商人才培養(yǎng)模式，是浙江橫店影視職業(yè)學(xué)院文化經(jīng)濟(jì)學(xué)院外貿(mào)電商專業(yè)群[1]建設(shè)的核心，其特色主要體現(xiàn)在基于專業(yè)群的外貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)課程體系上，課程體系構(gòu)建的主要思路是在引入外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)的崗位要求和專業(yè)群人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上構(gòu)建外貿(mào)電商課程體系。

一、外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)人才崗位調(diào)查研究

通過企業(yè)調(diào)查，了解外貿(mào)電子商務(wù)崗位群，進(jìn)行崗位技能分析，獲得外貿(mào)電子商務(wù)人才崗位要求。選取義烏外貿(mào)電子商務(wù)協(xié)會(huì)里500家外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)作為調(diào)查的樣本，進(jìn)行人才需求和崗位技能調(diào)研，獲得外貿(mào)電商企業(yè)人才需求崗位及要求。外貿(mào)電商企業(yè)人才需求崗位及要求：商務(wù)類有運(yùn)營經(jīng)理、推廣經(jīng)理、文案人員、銷售人員、客服人員等外貿(mào)電子商務(wù)要求有較好的商務(wù)英語基礎(chǔ)和國際貿(mào)易知識(shí)。技術(shù)類：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、攝影等。設(shè)計(jì)類：網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店裝修等，要求要具有外貿(mào)營銷意識(shí)和客戶意識(shí)的美工人員需與運(yùn)營經(jīng)理共同工作。

二、課程體系建設(shè)

創(chuàng)新外貿(mào)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，依托電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)，需要打破目前各專業(yè)各自為陣、分散建設(shè)的現(xiàn)狀，進(jìn)行重新整合，搭建以電子商務(wù)專業(yè)為核心，整合電子商務(wù)、國際貿(mào)易等專業(yè)的專業(yè)群建設(shè)框架，探索與行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)深度合作，建立合作共享的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，進(jìn)行復(fù)合型外貿(mào)電商人才培養(yǎng)。根據(jù)外貿(mào)電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，浙江橫店影視職業(yè)學(xué)院文化經(jīng)濟(jì)學(xué)院的外貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)思路是從浙中、義烏地區(qū)的外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)提出崗位需求出發(fā)，然后結(jié)合學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)的要求，并對(duì)現(xiàn)有各個(gè)專業(yè)課程進(jìn)行整合與重組，建立以電子商務(wù)專業(yè)為核心專業(yè)，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等專業(yè)為對(duì)象的專業(yè)群平臺(tái)，搭建“公共平臺(tái)課程（組）+專業(yè)群（大類）平臺(tái)課程（組）+專業(yè)課程（組）+專業(yè)方向課程（組）+任意選修課程（組）”的課程體系[2]。

三、平臺(tái)課程設(shè)置

專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)所設(shè)計(jì)的專業(yè)特色是需要課程來支撐的，尤其需要培養(yǎng)學(xué)生核心能力的核心課程，因此構(gòu)建具有忠于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的、突出核心課程的、實(shí)施成效的、有利于實(shí)施的課程體系非常重要[3]。

通過對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)調(diào)研和人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定，我們遵循“外貿(mào)電子商務(wù)崗位群工作任務(wù)—需要具備的職業(yè)能力—設(shè)計(jì)課程”的邏輯順序，根據(jù)“寬基礎(chǔ)-精技能-可轉(zhuǎn)型-利拓展”的綜合培養(yǎng)原則，構(gòu)建忠于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的課程體系。在課程設(shè)置過程中，打破原有專業(yè)限制，將電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)等課程打算，按照外貿(mào)電子商務(wù)的崗位需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)置公共平臺(tái)課程、專業(yè)群（大類）平臺(tái)課程、專業(yè)課程、專業(yè)方向課程、任意選修課程五大平臺(tái)課程，、是培養(yǎng)學(xué)生核心能力的核心課程；專業(yè)課程具有實(shí)踐操作性強(qiáng)，突出課程實(shí)施過程中，學(xué)生可以通過實(shí)踐操作完成項(xiàng)目，并取得項(xiàng)目成果；整個(gè)課程體系分平臺(tái)設(shè)置課程有利于課程的教學(xué)。

總結(jié)：外貿(mào)電子商務(wù)是一種新型的電子商務(wù)模式，主要在電子商務(wù)交易領(lǐng)域擴(kuò)了，從而涉及到很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，構(gòu)建基于外貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)群的外貿(mào)電商專業(yè)課程體系，是符合高職專業(yè)教學(xué)改革的要求，也是符合面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展是高等職業(yè)教育的特征和使命的，從而能夠提高學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 沈鳳池，論高職院校電子商務(wù)專業(yè)群的建設(shè)[J]，黑龍江高教研究，2010（12）.