導語：如何才能寫好一篇信息化工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   在國內(nèi)外信息化浪潮的大力推動下，隨著全縣社會經(jīng)濟的快速、健康發(fā)展，計算機和網(wǎng)絡技術的日漸普及，XX年___縣信息化建設取得了一定成效，為后期發(fā)展奠定了良好的基礎。

   （一）信息網(wǎng)絡基礎設施已初具規(guī)模

   ___電信、移動、聯(lián)通、廣電、網(wǎng)通作為我縣信息基礎設施建設的骨干，發(fā)揮了積極的作用，信息化基礎設施建設成效顯著。光纖網(wǎng)絡和通訊信號均已覆蓋到全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及重點工業(yè)園區(qū)、旅游景點，形成多業(yè)務、多功能的信息服務網(wǎng)絡，有效滿足各類用戶對數(shù)據(jù)通信的不同需要，提供高質量的互聯(lián)網(wǎng)接入和其他相關通訊服務。

   1.電信網(wǎng)絡建設日趨完善。從今年一月份起，電信局為實現(xiàn)村村通寬帶的新農(nóng)村建設目標，投入了大量的寬帶設備和光電纜，到目前為止，共建設了農(nóng)村寬帶接入點53個，已完成了所有行政村的寬帶接入，并且光纜也已基本通達所有行政村。共投入建設資金315萬元。

   2.___移動、聯(lián)通光纜、通訊信號覆蓋全縣。管道、桿線總長度超過1000公里，GMS基站（點）達280余個，CDMA基站達50余個，成功打造覆蓋全縣的移動綠色精品網(wǎng)絡，能夠為用戶提供高質量的語音、WAP網(wǎng)絡、長途IP、虛擬專網(wǎng)等成熟業(yè)務。

   3.通過___縣廣播電視局的努力，在網(wǎng)絡的研究、規(guī)劃、設計和建設上已形成了相當規(guī)模。目前，從縣城到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廣播電視光纜傳輸網(wǎng)已全部建設完成，廣電網(wǎng)覆蓋全縣，實現(xiàn)了村村通；截止XX年11月全縣廣播電視網(wǎng)絡光纜總長1101.1km。

   （二）信息技術應用日漸普及

   1.網(wǎng)絡、通訊技術應用日?；⑵矫窕?。目前全縣已有互聯(lián)網(wǎng)用戶2萬余戶，其中寬帶用戶7495戶，固定電話用戶15.36萬戶，移動電話用戶18.2萬戶，有線電視用戶突破10萬戶，達到100719戶以上，入戶率達到94%。全縣絕大多數(shù)企業(yè)已利用因特網(wǎng)開展業(yè)務，有100余家企業(yè)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立獨立網(wǎng)站，總數(shù)已達到200余個。其中，中國竹網(wǎng)、___在線等一些網(wǎng)站已有一定知名度，中國竹網(wǎng)逐步向電子商務網(wǎng)站發(fā)展。

   2.企業(yè)信息化有新的突破。為了大力推進企業(yè)信息化改造，___縣政府制定了《關于加快推進我縣企業(yè)信息化建設的實施意見》，在技術改造扶持資金中單列100萬元專項資金用于推進企業(yè)信息化建設。目前，轉椅業(yè)、竹制品等生產(chǎn)型企業(yè)普遍采用CAD、CAM等信息技術來改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，8家重點骨干企業(yè)分別委托金碟、用友、浪潮等知名專業(yè)軟件企業(yè)編制信息化改造規(guī)劃，積極采用企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、信息管理系統(tǒng)（MIS）和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡，提高了企業(yè)運行管理效率和市場競爭力。企業(yè)尤其是外貿(mào)企業(yè)已逐漸認識到電子商務的重要性，并進行了有效的嘗試和應用。

   3.社區(qū)信息化進展順利。目前，___社區(qū)辦公專網(wǎng)已建設完成，初步實現(xiàn)了社區(qū)管理信息化。中心遞鋪鎮(zhèn)的12個社區(qū)建設了社區(qū)網(wǎng)站，為社區(qū)居民提供信息服務。

   （三）電子政務建設初步完成

   ___縣政府門戶網(wǎng)站已于XX年通過驗收，正式投入運行，我縣所有政府機關、中央國營企業(yè)、優(yōu)強企業(yè)落戶該網(wǎng)站，縣政府各部門均建立了政府門戶網(wǎng)站的子網(wǎng)站，并政務公開事項。目前，該網(wǎng)站已經(jīng)成為縣級機關政務公開和對外宣傳的主要平臺。同時，縣電子政務辦公系統(tǒng)平臺（黨政機關辦公自動化系統(tǒng)）也全面建設完成，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣級機關各部門均接入縣電子政務網(wǎng)絡，已于XX年10月實現(xiàn)公文雙軌制運行，到目前為止，共有數(shù)十個單位已完全脫離紙質文件。在政務網(wǎng)絡方面，我們已經(jīng)建立了政務內(nèi)網(wǎng)和政務外網(wǎng)，兩網(wǎng)之間物理隔離。政務內(nèi)網(wǎng)在XX年9月建設完成；政務外網(wǎng)從XX年開始建設，到XX年11月共接入單位95個，終端總數(shù)1800個左右。今年，我們針對《浙江省電子政務網(wǎng)絡技術規(guī)范》的要求，對政務外網(wǎng)進行了改造，目前改造所需設備正在招標之中，預計將在12月中旬完成建設。

篇2

我校堅持把信息化工作作為學校工作一個重要組成部分。我們把學校教育信息化工作定位為支撐新課程改革的一個工作平臺，為教師創(chuàng)造一個個性化的、高效的信息化辦公環(huán)境，以改變原有的工作、學習、教學方式，達到提高教育、教學效率的一種手段，以信息化帶動學校教育現(xiàn)代化，盡快將學校建設成為一所具有時代特征的信息化學校。

1、完善制度。建立網(wǎng)絡運用、設施故障上報制度。要求教師遇到電腦等設備發(fā)生故障時，及時登陸校園網(wǎng)報修，信息組、總務處相關人員第一時間解決，難以解決的問題請校外專業(yè)人員維修，借助外力解決，以確保學校信息化順利運行。通過這個制度，我們將維修的速度提高了很多。同時，學科專用室也有各自的多媒體設備記錄本，每次使用都記錄在冊。

2、抓好信息化常規(guī)工作，保證學校信息暢通

一是科學管理學校信息技術設施設備，將所有老師機器，學生機器進行自動IP地址分配，優(yōu)化學?，F(xiàn)代教育技術資源配置。

二是確保校園網(wǎng)絡暢通，及時主動將各項活動的新聞、圖片上傳至我校的網(wǎng)站中和區(qū)電教中心。

三是每臺教師機加入學校的域管理，加強網(wǎng)絡安全管理。

5、充分運用網(wǎng)絡平臺提高工作效率

充分利用校園網(wǎng)站平臺，學校所有的通知、新聞、校歷等等全都在網(wǎng)站上，師生、家長可以及時上網(wǎng)查看，大大提高了工作效率。

篇3

今年6月，根據(jù)省局要求，考慮到為保證xx局廣域網(wǎng)及視頻會議系統(tǒng)項目建設的順利實施及日后系統(tǒng)的日常維護工作，我所派人參加了省局組織的為期8天的培訓。

通過培訓，使我所培訓人員基本掌握了視頻會議系統(tǒng)的操作。

培訓結束后，省局還為我局免費下?lián)芰朔阑饓?、路由器、交換機、視頻會議終端、攝象頭等設備。7月中旬，省標準化研究院xx院長親自帶領技術人員及視頻會議設備公司工作人員，為我局的廣域網(wǎng)及視頻會議系統(tǒng)設備進行安裝和測試，經(jīng)過技術人員一天的努力，廣域網(wǎng)及視頻會議系統(tǒng)在預期時間內(nèi)順利開通，并且一切正常，能夠和省局的技術人員進行視頻通話。

在視頻會議系統(tǒng)運行的初期，省局經(jīng)常要對系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，畫面的流暢性和聲音的清晰性進行調，我所都積極配合省局完成好系統(tǒng)初期的調試工作。經(jīng)過近兩個月的調試，市局視頻會議系統(tǒng)參加全省系統(tǒng)試運行, 現(xiàn)場向省局領導匯報了xx市局視頻會議情況。運行過程中,我局分會場的圖象、音響效果都達到設計標準，標志著市局視頻會議系統(tǒng)在省局支持下經(jīng)過近兩個月的安裝調試終于正式開通。系統(tǒng)的建成將拉近與省局的距離，為省市局之間信息傳遞提供了極大便利。

今年我所向市局網(wǎng)站報道50余篇，向省局報道10篇。除此之外，今年市局還開通了市政府的政府信息公開欄目，并在上了相關信息。

明年打算

1、網(wǎng)站建設方面：完成省院要求的在省局網(wǎng)站上發(fā)表報道的篇數(shù)。及時采集跟工作有關的各類信息，對本局網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)的更新及維護。

篇4

一、主要工作：

（一）加強基礎設施建設，構建信息化的硬件環(huán)境

信息技術基礎設施是實現(xiàn)學校信息化的物質基礎和先決條件。在鎮(zhèn)政府的大力支持下，各項信息化基礎設備及時配備，為學校信息化發(fā)展奠定了物質基礎。

1、建立了覆蓋全校的校園網(wǎng)。2012年12月，建成了集網(wǎng)絡、內(nèi)部電話、校園廣播、校園監(jiān)控為一體的學校局域網(wǎng)管理平臺，為全校師生提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

2、按最大班額配備網(wǎng)絡微機室三個。我?，F(xiàn)有教師用機69臺，學生用機100臺。

3、我校現(xiàn)有24個班級,實現(xiàn)了全部教室多媒體化。

4、教育信息化應用投入不斷加大。近三年來，學校教育信息化經(jīng)費使用情況逐年增加。

5、建設了學校門戶網(wǎng)站。2009年起學校建立了學校網(wǎng)站。對現(xiàn)有網(wǎng)站進行了及時更新，添加了校內(nèi)資源等新欄目，豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站的操作也更加容易，網(wǎng)站已經(jīng)成為教師和學生交流的新天地。

6、學校的人員的配備情況。學校現(xiàn)有網(wǎng)絡管理員1名（兼職），計算機教師3名（兼職），各專用室都有專人負責。

（二）重視信息化氛圍的營造，構建信息化的人文環(huán)境

教育信息化是全面的，不光包括以計算機、網(wǎng)絡為主的硬件建設，更重要的是以人的信息化教育思想、理念為主的“軟件”建設?！败浖苯ㄔO是一個長期的持續(xù)的過程，它需要有一支懂管理、懂技術、懂教學的教育信息化工作隊伍，為使我校早日形成一支成熟的信息化師資隊伍，學校主要采取了以下一些措施：

1、加強領導，健全組織，完善制度

學校成立了由校長任組長、網(wǎng)管員負責網(wǎng)絡技術、信息技術學科教師參與的信息化工作小組，定時召開信息化工作小組會議，明確了工作職責，制定了各功能室、各教室計算機及其附設使用管理制度、上機操作記錄制度、網(wǎng)絡專職管理人員工作職責、學校內(nèi)部網(wǎng)絡使用制度、電教器材保管使用制度等，使學校的教育信息化工作有章可循。

學校在管理中普遍應用信息技術。如學校在教學、教研、德育、學生成長、教學質量監(jiān)控中已普遍使用信息技術。特別是在教學管理中，學生學籍管理使用省統(tǒng)一的學籍管理軟件；質量監(jiān)控使用成績分析軟件。學校安全使用監(jiān)控軟件，學生校園之聲廣播系統(tǒng)系統(tǒng)，在信息方面，教師、學生的基本信息建設較完善。學校財產(chǎn)與資產(chǎn)管理、人事信息方面等管理中都采用軟件管理，基本做到規(guī)范化、常態(tài)化，信息比較完備、管理較高效。

2、加強學習、更新觀念、提高認識

對于教師的信息技術培訓，不僅僅是個技術問題，教師觀念的轉變比掌握信息技術的操作更為重要。

（1）組織教師外出培訓。學校積極鼓勵教師參加各級各類信息化培訓，取得了較好的效果。

（2）根據(jù)學校教師要求，聘請專家來校進行專門指導；組織安排計算機教師對困難教師的輔導培訓，內(nèi)容從簡單的上網(wǎng)操作技術到課堂教學中的多媒體設備的應用技術，為學校90%以上的教師掌握簡單的電腦操作打下扎實基礎。

（3）積極參加全員培訓。所有45周歲以下教師都認真參加人才中心計算機高級、中級培訓，并取得了合格證書。

3、改進教法，探索教育教學新模式

基于信息化環(huán)境的教學，是推進中小學信息技術教育工作的重點。進一步加快信息技術和學科教育的整合工作，既要將現(xiàn)代信息技術作為工具和手段滲透到教學中，又要依托學科的學習活動來更好地掌握信息技術，就能夠有力地推動教學模式、教學策略的改革、促進學生生動活潑主動地學習。

幾年來，學校教師在信息技術應用水平方面有了長足的進步，無論是青年教師還是中老年教師都能較熟練地掌握多種現(xiàn)代教學媒體，能將信息技術與課堂教學有機整合，重視課程與教學資源庫的開發(fā)與應用。學校規(guī)定，每學期每位教師都必須開設校級或教研組級公開課，并使用多媒體設備（特別是電子白板軟件）充分利用現(xiàn)有教學資源。學校為每個辦公室也都安置了多臺計算機，并接入Intelnet，廣大教師能經(jīng)常主動上網(wǎng)查詢有關教學內(nèi)容，通過實物投影、動畫、多媒體等有效手段拓寬教學思路，增強課堂趣味性，大大提高了學生學習積極性。學校近年來的教育教學質量也得以穩(wěn)步提升。

同時，學校盡己所能優(yōu)化組合學校現(xiàn)有教育資源，融視頻、網(wǎng)絡、多媒體等多種方式為一體，為學生提供多種類，多形式和多層次的教育教學服務，不斷擴充學校網(wǎng)站的容量,提高網(wǎng)站層次，充分體現(xiàn)學校形象的展示功能。學校政教處經(jīng)常利用校園廣播，在班會課上對學生進行網(wǎng)絡安全教育。

（三）加強安全維護，確保信息化的有序環(huán)境

在網(wǎng)絡進入校園后，網(wǎng)絡安全尤為重要。我校充分重視校園網(wǎng)絡管理工作，制定了規(guī)章制度。學校還對師生加強網(wǎng)絡安全教育，增強網(wǎng)絡安全意識，將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯(lián)系起來，樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。保證校園網(wǎng)絡運行高效有序，學校網(wǎng)絡管理由網(wǎng)絡管理員專人負責。健全應急措施，發(fā)生計算機案件和事故要及時上報制度。采取先進的技術防護措施，將安全技術防范措施和信息化建設同步實施，每臺電腦安裝了殺毒軟件，安裝了防火墻。網(wǎng)絡管理員定期對殺毒軟件進行升級，對有病毒電腦進行殺毒。學校網(wǎng)站加強自身管理和自我監(jiān)督，嚴格劃分內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的不同職能，做到內(nèi)外有別。特別是對外信息和資源的網(wǎng)站，上網(wǎng)內(nèi)容進行嚴格審核。近年來，學校中多媒體設備、計算機數(shù)量大量增加，維護人員及時到位進行維護保修，保證計算機正常運行，工作積極到位。

四、主要問題與建議

1、要進一步提高教師信息化應用能力。要繼續(xù)提高教師使用使用信息技術的能力，不斷精益求精，切實推動學校教學結構和教學模式的改革和創(chuàng)新，形成優(yōu)質教育信息化的環(huán)境。同時要引導教師打破個體教學模式，重視教育資源的共建、共享、共用，注重信息資源的建設，特別是網(wǎng)絡資源庫，鼓勵教師上傳更多的可供共享的資源。

篇5

1.做好信息進村入戶工程監(jiān)管工作。

信息進村入戶工程年啟動以來，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主動擔當，積極作為，成立組織，制定方案，并按照《開展信息進村入戶工程加快“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展實施方案》的要求，從站點選擇到信息員培訓到益農(nóng)社建設、運營，信息進村入戶工程各項工作逐步推進。目前，共建成益農(nóng)信息站點413個，其中標準站104個，專業(yè)站192個，簡易站117個。413個益農(nóng)信息站點目前運轉正常，通過開展公益服務、便民服務、培訓服務、電商服務四類服務，幫助農(nóng)民辦理買、賣、推、繳、代、取等六大業(yè)務，正在為鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅、農(nóng)村電商等社會活動的各個方面發(fā)揮著重要作用。

2.切實做好農(nóng)民手機應用技能培訓工作。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接到市局轉發(fā)的農(nóng)市便函[2020]106號《關于做好2020年農(nóng)民手機應用技能培訓有關工作的函》后，局黨組高重視，認真進行了組織，于8月20－26日，開展了農(nóng)民手機應用技能培訓工作，全縣至少500個行政村、居委會進行了集中學習，參訓20萬人次，培訓內(nèi)容豐富，富有新意，具有很強的實用性和可操作性，對農(nóng)民進一步搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興都具有很強的指導意義，深受農(nóng)民群眾好評，取得了很好的效果。

3.搞好電商扶貧知識培訓。

為提高全局干部職工的電商扶貧知識，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局于7月1日與商務局在電子商務公共服務中心聯(lián)合舉辦了電商扶貧知識培訓，全局干部職工參加了培訓，內(nèi)容涉及電子商務基礎知識、防止網(wǎng)詐騙、如何開網(wǎng)店、直播帶貨等，切實豐富了全局干部職工電子商務知識，提高了服務農(nóng)民的本領和技能。

4.做好粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產(chǎn)基地申報工作。農(nóng)業(yè)農(nóng)村局接到市里關于粵港澳大灣區(qū)菜籃子生產(chǎn)基地申報工作的通知后，廣泛進行了宣傳并實地察看，遴選了4家基礎相對較好，申報積極的單位報到市里，市局領導及相關科室人員也對這4個單位進行了考察，提出了具體的整改意見，目前這4個單位正在積極完善設施，準備申報材料。

5. 組織好“中國農(nóng)民豐收節(jié)”慶?；顒?。

6.組織好第十八屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會參展工作。

7.做好農(nóng)業(yè)遙感監(jiān)測地面調查工作。

篇6

工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看信息化教學工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!

信息化教學總結報告1疫情讓這一學期的工作面對從未有過的挑戰(zhàn)，在線學習、在線會議、互聯(lián)網(wǎng)應用在疫情期間發(fā)揮了重要的作用，加強學校網(wǎng)絡管理，確保網(wǎng)絡安全、暢通。統(tǒng)整現(xiàn)有的師生互動APP，加大教師線上培訓：以及促進部門合作是特殊時期的學校信息化工作重點。信息化工作已經(jīng)滲透到學校的各項工作中，從基本建設到教學應用、再到教育管理，各部門均要提升信息素養(yǎng)，才能形成信息化發(fā)展合力。

四月正式開學前，我們制定了特殊時期虹景小學STEAM課程內(nèi)容安排、5月多次組織教師信息技術培訓。6月完成了特殊時期__市第六屆創(chuàng)客大賽籌劃工作。雖然原定的很多計劃有所擱淺，但新一學期燦爛的陽光一定會一掃陰霾。再接再厲!以下是對本學期學校信息化工作的簡要總結。

(一)互+項目在理論研究中夯實根基

本學期，在謝紅英名教師工作室的領銜下，學?；?項目一路前行，年輕老師對信息化研究充滿熱情，工作室組織了各學科老師開展相關理論學習和研究，以此為契機促發(fā)團隊研究合力的彰顯和內(nèi)化。因為我?；ヂ?lián)網(wǎng)+信息化的相對空白，所以本學期扎實開展了相關理論的積累。還積極組織學科老師走出去，通過看一看、聽一聽的形式關注別校相關研究的進展，明晰自身差距，制定相應的發(fā)展目標，以此為動力促發(fā)研究的深化。

(二)信息化培訓O2O培訓夯實教師信息素養(yǎng)

(1)分層分批，注重不同層次教師的學習需求。

其主要目的是讓教師們多方位的接受培訓、應用與指導。如下：

①各年級部安排一名信息團隊成員為組長，承擔學校的培訓任務，對組內(nèi)教師進行培訓與日常信息技術指導等。

②各年級部主任、教研組長負責對培訓活動進行安排與管理。

③教導處做好人員考勤，并收集整理教師培訓學習資料等。

(2)“菜單化”培訓，滿足教師個性化發(fā)展需求。

本學期__市教科院根據(jù)教師知識需求情況，并列出適宜教師學習的培訓菜單，這種學習菜單具有針對性。安排培訓的講師就是來自學校的一線教師，他們有著不同方面的信息技能，這種教學相長、互補互促的學習模式是以教師的知識需求為中心，通過轉變授課方式，營造開放、自由、平等地教學空間，實現(xiàn)教師信息水平與教學實踐相鏈接。我校有10位年輕老師參訓。

(3)“分享式”培訓，讓教師建立學習的主觀能力性。

我校提出的“分享式”培訓，主要是利用暑期校本培訓、校內(nèi)外教研活動等機會，鼓勵優(yōu)秀的教師，比如微課、課件、影片制作等方面獲得較高獎項的、以及參加各類信息化大賽中成績比較突出的教師為大家進行經(jīng)驗分享，技術指導等。本學期丁文偉老師制作的“如何制作微視頻”的微視頻讓很多老師受益匪淺。

(三)團隊建設散是滿天星聚是一團火

挖掘一批信息素養(yǎng)較強的教師，形成三股團隊力量，即STEAM教師團隊、微信公眾號推送團隊、視頻課例錄制團隊，通過團隊的智慧與引領，打造一大批信息化教學能手。

1、STEAM教師團隊

為提高全體教師的信息素養(yǎng)與使用現(xiàn)代教育技術設備使用水平，將信息技術充分融合學科教學，成立STEAM教師團隊，大家不斷學習信息技術在教學實踐中的應用與理論知識，積極參加現(xiàn)代教育技術能力提升培訓。該團隊成員對學校的新設備資源的推廣應用，以及在信息技術融合課堂教學等方面發(fā)揮了積極的作用。

2、微信公眾號推送團隊

目前該團隊以年級組和部門為單位。微信公眾號推送團隊共有8人組成，負責新聞稿以及微信公眾號內(nèi)容的編輯工作，校管領導直接審核。大家分工明確，合作高效。

3、課例錄制團隊

學校為了及時有效地開展各項課例報送工作，對每學期的校內(nèi)外參加的教研課、匯報課、展示課等，都要求進行錄制。為此學校成立比較專業(yè)的錄課及編輯制作團隊，負責平時錄課以及課堂教學方面的錄制工作，同時為學校的各項活動提供了有力的技術保障。這個團隊的成員來自各個學科、各個年級、散是滿天星，聚是一團火。

下一步工作計劃：

1、提高教師信息應用意識，加強信息技術在學科融合應用研究。

主要體現(xiàn)在平時的教研教學中，注重教師課堂上媒體的合理應用，利用校內(nèi)各類教研課、公開課、匯報課等，同步開展新媒體新技術的實踐應用活動，加大對教師的信息技術培訓力度，努力提高教師的信息素養(yǎng)與應用意識，并鼓勵和指導教師參加各類信息化大賽活動。

2、STEAM和創(chuàng)客社團是我校信息團隊開展的創(chuàng)新活動的陣地，由于疫情，社團活動這學期一直處于暫停狀態(tài)，但希望下一學期借助正在籌備中第六屆創(chuàng)客大賽，更深入的普及科創(chuàng)活動。

本學期我校參與的省重點課題子課題《以項目學習為載體的STEAM案例研究》已經(jīng)順利結題;信息化工作引領學校未來發(fā)展的方向，是學校教育教學工作的堅實支撐，我們將在以后工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結方法，進一步創(chuàng)新思想、革新理念爭取獲得更大的成績。

信息化教學總結報告220__年的教育信息化工作，計劃周密，落實到位，進展順利。在各級領導的關懷和指導下，經(jīng)過全校師生的共同努力，取得了一定的成績?，F(xiàn)就一年來的主要工作總結匯報如下：

1、加大了經(jīng)費投入，改善了應用環(huán)境。

學?？朔鞣N困難，多方籌措資金，投資16萬元在階梯教室建成了標準的校園數(shù)字影院;投資40萬元在逸夫樓新建了先進的云課堂網(wǎng)絡教室;為音樂教室和網(wǎng)絡教室添置了觸摸式一體機;投資24萬元為新建綜合樓進行了綜合布線，為三年級教室新裝了艾博德交互式電子白板，博雅樓安裝了高清網(wǎng)絡數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng);投資6萬元為新綜合樓各辦公室的老師配備了聯(lián)想一體機電腦。這些設備設施的投入和使用，極大地改善了我校的教育信息化應用環(huán)境。

2、注重了設備管理，加強了維護保養(yǎng)。

我們堅持定期對網(wǎng)絡、電腦、白板、音響、投影機、擴音機、電話機、電視機、服務器、交換機、無線路由器等設備進行了檢測、維修和保養(yǎng)，降低了故障率，確保了設備的正常運行，提高了設備的利用率和穩(wěn)定性。我們還定期邀請市防雷中心對學校的總配電、分配電、網(wǎng)絡教室和網(wǎng)絡中心進行了全面的防雷電裝置檢測，確保了學校所有用電設備的安全運行。

3、強化了白板應用，促進了深度融合。

我們組織全體教師更新觀念、加強學習，交互式電子白板的應用和研究，充分利用電子白板等新媒體、新技術，不斷提高了課堂教學質量，培養(yǎng)了學生的綜合能力。學校要求各科任課教師積極探索和總結交互式電子白板教學的應用模式，不斷促進教育技術與課堂教學的深度融合。

4、完善了應用平臺，用好了新興媒體。

一年來，我們將校園新媒體應用平臺微信、微博、博客、QQ群、成果上傳、校本新資源庫、校園監(jiān)控系統(tǒng)、優(yōu)秀課例錄播系統(tǒng)等有機整合，充實完善，努力為全校師生提供了豐富的教學資源、學習資源，以及管理、展示和交流的平臺。

5、加強了網(wǎng)站建設，保證了信息公開。

我們充分發(fā)揮學校網(wǎng)站的宣傳、交流、學習和反饋作用，開發(fā)了新板塊，增加了新功能，充實了新內(nèi)容，傳遞了正能量。我們通過學校網(wǎng)站，以文字、圖片和視頻等多種形式，及時學校的各項活動和最新動態(tài)，展示了學校的育人成果和師生的時代風采，保證了學校教育教學信息的及時公開。

6、搞好了課題研究，取得了豐碩成果。

質量要提高，教研要先行。學校以課題研究為抓手，促進了教師教科研能力的不斷提高。學校繼續(xù)做好了《基于新媒體下小學數(shù)學啟思探究開放式教學模式的研究》、《‘少教多學’與高效課堂研究》和《信息化環(huán)境下小學語文?翻轉課堂?的研究與實踐》三大課題，均取得了階段性成果，并正在按計劃穩(wěn)步推進。其中《基于新媒體下小學數(shù)學啟思探究開放式教學模式的研究》，在《構建區(qū)域教育信息化生態(tài)環(huán)境的研究與實踐》子課題結題評審中榮獲優(yōu)秀獎。

7、做好了全員培訓，提高了應用水平。

學校經(jīng)常對全校教師進行不同層次和全方位的信息化應用培訓。比如：對新進教師和外校前來交流的老師進行校園網(wǎng)培訓，讓他們很快熟悉學校的應用環(huán)境;對學科教師進行電子白板專題培訓，讓他們熟練掌握學校各類白板的使用方法和操作要領;對各教研組的信息化應用骨干進行深度技術培訓，并鼓勵他們發(fā)揮示范帶頭作用，為本組教師做好技術服務和應用指導，帶動全組成員提高信息技術與課程的整合能力，努力提高全校教師的教育信息化應用水平。

8、錄制了學校專題片，制作了課題資源。

為了展示學校師生風采，宣傳我校的育人成果，我們和漢中電視合錄制了題為《百年跨越精彩綻放—漢師附小巡禮》的電視專題片，該片受到了包括來校交流考察的香港元朗商會小學教師和各界人士的高度評價。學校由電教中心負責，還為市課題組制作了__名片之《一江兩岸》和《__十景》等重要資源。

9、落實了相關活動，錄制了優(yōu)秀課例。

我校的教育信息

化活動周周有安排，月月有亮點。我們重點組織好了每學期的數(shù)字電影周、名師教學示范觀摩課、新進教師匯報課、青年教師基本功大賽、省科普大篷車進校園、理工學院教育技術專業(yè)學生的見習和實習等教育信息化相關的活動。精心錄制上報了5位老師的省級參評課例，12位老師的國家級參評課例， 13位老師的教學名師和教學能手的優(yōu)秀課堂實錄。我們還做好了每次市上在我校舉行的招考活動的監(jiān)控錄像工作。

10、參加了各級賽事，參評了各類成果。

做好了各級各類信息化應用大賽的組織、推薦、參評和報送工作。重點抓好了20__年全國第七屆電子白板暨互動教學課例大賽。我們錄制上報的6節(jié)交互式電子白板應用教學課例全部獲獎，獲獎率達100%。其中，數(shù)學課《有多少點子》(乘法的直觀模型)獲一等獎;五年級語文《課鯨》獲一等獎;四年級數(shù)學課《正負數(shù)》獲一等獎;一年級數(shù)學課《上下》獲二等獎;五年級數(shù)學《組合圖形的面積》獲二等獎;一年級語文《自選商場》獲三等獎。在剛剛揭曉的第六屆SMART杯互動課例大賽中，我校又獲一個一等獎，兩個二等獎和三個三等獎，獲獎率再達100%。

成績只能代表過去，成績?nèi)〉靡惨獨w功于各級領導的殷切關懷和全體教職員工的辛勤工作。在看到成績的同時，我們也在查找問題和反思不足：一是我們的有些信息化設備陳舊老化，急需加大投入升級換代;二是我們的人員短缺，有的員工一人身兼數(shù)職，經(jīng)常加班加點，工作任務繁重，不利于教師的身心發(fā)展和教育信息化工作的順利開展……我們將認真總經(jīng)驗，深刻反思不足，虛心聽取各方意見，積極更新教育觀念，切實改進工作思路，嚴格按照《省教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》和《省學校信息化建設標準》要求，努力改善教育信息化辦學條件，不斷提升教育信息化辦學水平，為把我校早日辦成全國的教育信息化名校而努力奮斗!

信息化教學總結報告3本學期加強學校信息員隊伍的管理，形成一支力量強、協(xié)作能力好的信息化師資隊伍，為開展各類信息化應用做好鋪墊，同時深入科研工作，認真積累，積極嘗試、及時總結，將點滴的積累匯集成一套適合我校信息化建設的方案。另外，定時定期地開展全體教師信息化自培工作，使工作更具有成效化，努力創(chuàng)建一流的教師應用信息化的環(huán)境和氛圍。

在工作中我們會用持續(xù)發(fā)展的眼光關注信息化趨勢，緊跟時代步伐，吸取兄弟校信息化建設的經(jīng)驗，進行不斷的完善，彌補不足。加強信息員的管理，進一步提升信息員崗位意識。做好多媒體設備的紀錄工作，及時進行檢查。防毒軟件的安裝和部署及時更新。提高網(wǎng)絡的實際應用效能，加強網(wǎng)站的建設和教師課件應用水平，提倡教育新媒體的運用，提高應用水準。學校教師的信息資料及時儲備和共享。具體工作我們做到了：

一、完善技術裝備，加快教育信息化基礎設施建設

學校專人經(jīng)常檢查電腦，保證每個班級、辦公室的網(wǎng)絡保持暢通。保證學校學生和教師的使用。

二、開展教師培訓，著力提高教師教育信息化素養(yǎng)

加強師資隊伍的建設，注重教師專業(yè)化水平、教學實踐能力和信息技術應用能力的綜合發(fā)展，鼓勵教師探索新型的教與學模式，創(chuàng)新課堂教學模式，培養(yǎng)教師利用各種信息技術手段進行教學資源開發(fā)。每學期通過公開課、觀摩課、示范課等形式，組織教師對信息化環(huán)境下的教學模式與教學策略的選擇、教學設計、教學資源的集成與整合等方面進行研討，在評優(yōu)課等活動中提出明確要求，評比優(yōu)秀課件，促使教師自覺鉆研、學習，在不斷實踐中提高信息素養(yǎng)。積極組織教師參加信息技術把握學科能力的競賽和參加市級研修活動培訓。

三、深入信息技術的研究，加強教育資源庫的建設與應用

深入信息技術的研究，利用信息技術為教與學服務，不僅要為了教師的“教”，更要促進學生的“學”，讓我們的多媒體課件能更好的為教學服務。在課堂上教師們主動運用多媒體給學生上課，用精彩的圖文并茂的畫面，更利于學生掌握所學知識，為他們的學習提供幫助。語、數(shù)、英、物、化老師通過網(wǎng)絡媒體收看視頻直播，保安人員和安保隊伍通過DVD收看安全處理片，豐富了優(yōu)質教育信息資源，及時的傳遞信息，進行教師間的溝通，利于儲存。

四、注重興趣培養(yǎng)，努力提高學生信息素養(yǎng)

學生興趣班要圍繞提高學生的.信息素養(yǎng)來設置，每一個學生必須有一個自己的特長方向，打字、畫畫、編程、制作網(wǎng)頁等等。根據(jù)這樣的要求，信息技術老師一方面在課堂教學上注重學生的能力培養(yǎng)，另一方面在課外興趣班、中午開放時間等注重學生興趣培養(yǎng)，積極輔導學生，積極參加上級組織的比賽。

五、面臨的問題及未來的發(fā)展

當然，我校的信息化建設工作還存在著很多不足之處，如：我校的教育信息集散功能不強，服務器容量及配置較低，教育教學資源庫尚不完善，學科教師用機不能實現(xiàn)一人一機，學校暫無學生班級主頁和教研組主頁，無學科專題網(wǎng)站，學生利用信息技術的能力和參與網(wǎng)絡學習意識還需要進一步培養(yǎng)等。

雖然面臨著種種困難，但我校一直堅持“一切為了學校、教師、學生的發(fā)展”的總目標，努力提升學校信息技術應用水平，同時努力實現(xiàn)教科研活動的信息化，利用網(wǎng)絡開展教科研活動，逐步開展校際遠程教學與聽課、評課、遠程培訓等。

總之，學校信息化工作是一個基礎工程，我們的目的是通過信息化來帶動學校教育的現(xiàn)代化，我們期待學校信息化建設更美好的未來!

信息化教學總結報告4本學年度，我校積極配合園區(qū)教育局提出的“信息化建設年”的各項工作要求并認真做好學校教育教學活動的各項信息技術服務工作，鞏固和推進學?，F(xiàn)有信息化工作成果，在現(xiàn)有的基礎上進行提煉和升華，努力形成我校信息化建設的特色。具體做了以下幾方面的工作：

一、教育信息化組織機構及相關工作的開展

期初，我校對學校信息工作做了分工和規(guī)劃，制定了學校的信息化工作計劃，制定了教育信息化管理的各項規(guī)章制度，并遵照其嚴格執(zhí)行，形成了良好的教育信息化管理模式。同時，也完成了蘇州教育e卡通、家校路路通、校務管理平臺、省資產(chǎn)和裝備管理系統(tǒng)等一系列信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護和更新，為師生提供及時高效的信息化技術支持。

二、配合完成園區(qū)教育信息化工作

我校作為信息化工作做的比較扎實的一所學校，在配合園區(qū)信息化建設年的各項工作方面也做了不少努力：

1、作為代表參加了園區(qū)信息化建設研討會、園區(qū)信息化工作會議;

組織了學校各部門參加園區(qū)教育信息工作的在校座談會等。

2、成功接入了園區(qū)教育城域網(wǎng)，配合園區(qū)信息中心實現(xiàn)了各學校網(wǎng)絡的統(tǒng)整管理。

3、開展教育信息化科研工作

開展學校信息化工作的研究課題是學校信息化工作的一個重要抓手。在今年上半年，我校依托現(xiàn)有的應用對其進行提煉升華，已經(jīng)成功申報并通過了江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃課題《構建跨平臺多終端的初中校務管理系統(tǒng)的實踐研究》，并想借此機會打造具有我校特色的信息化建設課題。

同時，我校的《學校校務管理平臺的開發(fā)及應用》在申報__市中小學教育信息化應用創(chuàng)新案例評選活動中獲提名獎，在園區(qū)的評比中獲得一等獎。

4、爭創(chuàng)信息化示范學校

為了有效地鞏固學校信息化建設成果，總結幾年來工作的經(jīng)驗和不足，持續(xù)推進學校教育管理與教育教學的實踐，創(chuàng)出學校信息化辦學特色，我校今年積極申報了創(chuàng)建__市教育信息化示范學校，想以創(chuàng)建為契機，不斷強化學校信息化的工作力度，實現(xiàn)依托信息化促進教育現(xiàn)代化、科學化的建設目標。

三、提升學校信息化管理水平

1、校務管理平臺的改版

隨著學校信息化的發(fā)展，校務管理平臺部分模塊的功能需要進行調整，另有部分功能需要擴充，所以在今年上半年我校積極開展調研，針對校務管理平臺的開發(fā)和使用召開專題會議，落實平臺的功能性改造工作，在下半年校務管理平臺軟件公司入駐學校，進行現(xiàn)場開發(fā)。

2、積極改版學校校園網(wǎng)站等各類平臺

本年度，先后完成了學校網(wǎng)站和blog平臺的改版工作，從而提升了學校對外的宣傳面貌。在平時也鼓勵引導教師、學科組、社團、專業(yè)教室在校園網(wǎng)上開設網(wǎng)頁和blog形成教研探討與學習的氛圍，增加師生、家長、社會交流的手段。

為充分發(fā)揮如moodle等優(yōu)秀學習交流平臺快捷、高效、易輻射的優(yōu)勢，學校信息組還重新搭建了moodle2.0平臺并積極開展應用研究。

3、開展信息技術培訓，提高教育信息化素養(yǎng)

學校在學期初制定的校本培訓計劃中，信息技術培訓是一個重要內(nèi)容。針對我校教師及學生的信息技術水平和教育教學的需要，開展了新進教師和初一信息管理員的信息技術培訓工作，有效提高了工作效率。除此之外，我校還積極承辦了__市初中信息技術課堂教學觀摩研討活動，有效地促進了教師信息技術能力的提高。

四、不足之處

當然，我校的信息化建設工作肯定還存在著一些不足之處，如：

1、教育信息化科研工作開展的不夠，在信息技術與學科整合上還有待于積極探索、研究。

2、在資源網(wǎng)使用上，大多數(shù)的老師還局限于使用，對于自創(chuàng)資源的上傳還是個空白。

3、學校網(wǎng)站的建設還有待于提高。

總之，學校信息化工作是一個重要、長期的工作，在今后的工作中，我們還要把工作做得更細、更全、更好，使其真正成為學校教育教學工作的后勤保障，給學校的教育教學工作以強有力的支持。

信息化教學總結報告5上半年，企業(yè)信息化工作以公司信息化工作會議和廠長工作報告為指引，圍繞“對接技改、適應新廠”需要，在正常有序開展現(xiàn)有信息系統(tǒng)運行安全保障下，突出“全力對接技改、全面適應新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉移調整到參與配合技改實施、開展全員培訓、籌備管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關鍵，強化工作作風、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障，扎實做好加、乘、減、除新四則運算。

現(xiàn)匯報半年來的信息化工作和下步打算。

一、上半年的主要工作

一是在人才對接上，做好信息化人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。

信息(含自動化控制)組在全廠全員大培訓方案的基礎上針對信息化工作層次和人員對接需要，細化分解培訓方案。明確培訓對象、階段步驟、載體手段、具體措施、時間計劃和效果驗證辦法，確保方案的可操作性與實效性。截止到當前，信息組已按信息模塊(含自動化控制)人員策劃實施培訓計劃兩期，其中，第一期完成階段性培訓計劃包括新進員工基礎知識強化培訓、參與MES系統(tǒng)開發(fā)設計、贛煙制絲跟班學習和贛煙卷包高架跟班學習共4項;第二期已在實施MES系統(tǒng)理論知識學習及實踐潛力培訓和參與制絲集控系統(tǒng)開發(fā)設計2項。

二是在項目建設配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進。

一方面，根據(jù)項目建設需要，及時做好人員的選派支持;另一方面，以打造數(shù)字化工廠特色為切入點，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應用、務求實效、創(chuàng)新改善的原則，抓好信息化與基礎管理各項工作融合。截止到當前，信息(含自動化控制)組圍繞MES、動力能管、制絲集控和卷包數(shù)采系統(tǒng)先后配合羅克韋爾自動化(中國上海)有限公司、北京中電紅石科技股分有限公司、北京航天拓撲、上海蘭寶傳感科技股份有限公司進行需求調研和意見整合9次。

三是在管理對接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。

為促進內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“以提升信息系統(tǒng)安全運行管理潛力的治理防控保障體系構建”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，透過治理隱患的排查，從“人機料法環(huán)”各因素分析隱患的根源，找出關鍵控制節(jié)點，并一一制定出對應的控制措施，閉環(huán)控制，構成固化文件。其中，還創(chuàng)新性的以“安全等級保護”作為研究對象，依此為切入點，貫穿治理防控保障控制全過程，提高“信息系統(tǒng)安全運行”隱患發(fā)現(xiàn)的及時性，和采取控制的反應速度，為治理防控保障工作夯實基礎。截止到當前，針對機房、網(wǎng)絡架構和信息系統(tǒng)建設和運行完成隱患排查9次，完成信息系統(tǒng)安全等級評價和保護工作3個，完成公安部門備案信息系統(tǒng)1個，完成《卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理辦法》制度轉換標準1項，梳理制度和預案6項。

四是確保網(wǎng)絡與各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行工作。

今年在網(wǎng)絡與各信息系統(tǒng)安全維護人員缺乏的條件下，全年借實施IT外包維修服務安全類等幾個信息化小項目，按計劃、文件或合同規(guī)定開展了日常、月度、節(jié)假日檢查和季度巡檢，全年開展網(wǎng)絡辦公設備日常巡檢與運維記錄18次。開展信息系統(tǒng)賬號安全、行業(yè)信息系統(tǒng)基本狀況、重要信息系統(tǒng)和重點網(wǎng)站安全執(zhí)法、工業(yè)控制系統(tǒng)等專項檢查4次。根據(jù)系統(tǒng)自查結果及時排除了隱患故障，保障了企業(yè)網(wǎng)絡和信息化系統(tǒng)運行安全。日常強化了網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)巡查防護，確保了在現(xiàn)有的硬件基礎條件下網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸快捷安全，為我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營管理活動帶給了安全穩(wěn)定運行保障。

五是抓好項目管理，促進信息化基礎設施和系統(tǒng)運行保障。

透過年度申報，批準實施或配合公司要完成的資本性支出項目有2個，其中企業(yè)自身的1個已經(jīng)啟動并交由物管部門實施采購;申報批準實施的維修與維護服務小項目有8個，目前已經(jīng)實施完成1個。另外，配合公司信息中心完成《煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心配套服務器及相關軟件采購》項目1個。做好行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)升級1次，在公司的整體辦公自動化的框架下，進一步調整理和優(yōu)化了企業(yè)OA用戶辦公節(jié)點流程。

二、下步打算

一是繼續(xù)抓好與新廠MES、動力能管、制絲集控和卷包數(shù)采系統(tǒng)實施方的交流與合作，以期能夠吸收國內(nèi)先進的實時經(jīng)驗，努力促進工廠管理在架構上體現(xiàn)先進的技術平臺。

在功能上實現(xiàn)好用，實用，并具有井煙的特色。借我廠新廠技改數(shù)字化工廠各信息系統(tǒng)的建立與運用之機，以信息化支撐我廠生產(chǎn)經(jīng)營管理，加快管理業(yè)務電子化工作進程，不斷提高我廠信息化建設與管理水平。

二是繼續(xù)推進了信息人才隊伍的建設，明確職責分工和操作規(guī)范。

在企業(yè)內(nèi)設機構部門工作職責中規(guī)定了企業(yè)信息化建設及信息化系統(tǒng)的應用、維護和管理具體職責權限。包括：企業(yè)信息化建設項目立項申報、計劃制訂及實施;開展技術咨詢、技術服務，組織實施信息化。按照企業(yè)標準化、安全標準化建設要求，梳理了信息化管理標準制度和工作標準，建立了崗位工作標準。繼續(xù)抓好從事信息化及其它領域的工程技術人員之間的學術交流，推進了企業(yè)信息化人才隊伍建設。

三是適時解決幫帶的問題。

前期經(jīng)人力資源科編制了系統(tǒng)性對接技改培訓實施方案和即將策劃的20__年新進高校畢業(yè)生現(xiàn)場實操培訓實施方案，提出清晰的目標和計劃，并著重解決對新員工的幫帶問題。同時，配合做好20__年實施全員體系文件的培訓，以期改善企業(yè)專業(yè)管理、專業(yè)技術、專業(yè)技能人才結構，提升企業(yè)三支人才隊伍的綜合素質和專業(yè)水平。

篇7

一、2014年上半年工作總結

（一）學習貫徹黨的十精神。

黨的十勝利召開后，區(qū)檔案局迅速組織學習貫徹十會議精神，堅持把學習好、宣傳好、貫徹好、落實好黨的十精神，作為首要政治任務，要求全體干部職工把十的精神轉化為自己的工作激情和動力，務實工作，切實增強“為黨管檔，為國守史”的責任感和使命感，為實現(xiàn)檔案事業(yè)又好又快發(fā)展，為全面建成小康社會作出應有貢獻。

（二）“群眾路線教育實踐活動”主題實踐活動扎實開展。

區(qū)檔案局緊緊圍繞全區(qū)群眾路線教育實踐活動的總體部署，深入學習貫徹一系列講話精神和中央、省、市、區(qū)相關會議精神，自2月開展主題教育活動以來，建立機構、制定方案、編制學習計劃，開展了廣泛的宣傳動員、集中學習、大討論等活動。全力做到參與全覆蓋、學習全覆蓋、教育全覆蓋、影響全覆蓋。

1．通過主題教育活動，進一步統(tǒng)一了思想。積極引導全局廣大黨員和干部群眾，堅持主題不變，貫徹總體要求；聚焦作風建設，堅決反對“”；堅持正面教育，落實從嚴要求；堅持領導帶頭，突出示范引領；堅持分類指導，有力有序推進；堅持標本兼治，著力建章立制。

2．通過主題教育活動，明確了活動目的方向。深刻認識搞好教育實踐活動的重大意義，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)積極投身活動。學習領會中央、省、市、區(qū)精神，保持良好精神狀態(tài)，采取務實管用措施，堅持兩手抓兩促進。

3．通過主題教育活動，抓好當前工作，力爭抓出特色、抓出成績。一是優(yōu)質服務便民惠民，檔案查閱做到“五個一”“五個無”。即：一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一席貼心問候，一腔熱情辦事；接待群眾無距離，受理查檔無推托，檔案查閱無積壓，查閱過程無差錯，服務對象無投訴。二是開展了“走進檔案”為主題的“國際檔案日”宣傳活動，印發(fā)《2014走進檔案》、《檔案法》、《檔案管理專題講座知識》、《致全區(qū)家庭的一封信》、《省重大建設項目檔案管理辦法》、《檔案小常識》、《檔案管理違紀違法行為處分規(guī)定》等各種宣傳資料。

（三）黨風廉政建設和反腐敗工作措施具體。

按照“三個堅持”的原則方針，堅持黨要管黨、從嚴治黨；堅持以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭剎風整紀、革除“”；堅持把權力關進制度籠子。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，制定了《區(qū)檔案局2014年黨風廉政建設工作實施意見》，層層簽訂了2014年黨風廉政建設工作責任書。二是推進廉政文化建設，發(fā)放了廉政提示單，上報廉政文化作品，打造廉政文化走廊，使廉政意識深入廣大黨員干部。三是積極參與輿情監(jiān)控，撰寫網(wǎng)評文章。四是貫徹落實了省、市、區(qū)“十項規(guī)定”、“三公經(jīng)費”開支情況清理和紀檢干部“會員卡”清理。

（四）業(yè)務工作有聲有色。

1．加強法律法規(guī)的宣傳教育，加大行政執(zhí)法力度。一是，開展檔案法制宣傳教育。通過發(fā)放學習資料、法制宣傳咨詢等多種形式，大力宣傳《中華人民共和國檔案法》等相關法律法規(guī)。上半年在城區(qū)和平路開展街道宣傳共2次，參與人員12人次，出動宣傳車輛2輛，制作宣傳橫幅2幅、宣傳圖片2張，發(fā)放宣傳資料658份，接受群眾咨詢78人次，進一步增加了全民的法制觀念和檔案意識。二是積極精心組織開展“國際檔案日”宣傳。6月9日，市、區(qū)兩級檔案局（館）在區(qū)主城區(qū)繁華街道開展了以“走進檔案”為主題的宣傳活動。編制印發(fā)《2014走進檔案》、《檔案法》、《檔案管理專題講座知識》、《致全區(qū)家庭的一封信》、《省重大建設項目檔案管理辦法》、《檔案小常識》、《檔案管理違紀違法行為處分規(guī)定》等7種資料1246冊（份）免費向市民發(fā)放，并制作宣傳橫幅5副，宣傳掛圖8副，讓公眾接受檔案教育，感受檔案文化，實現(xiàn)檔案與群眾的零距離接觸。本次活動共接受咨詢50余人次。

2．強化檔案基礎業(yè)務建設。積極抓好檔案規(guī)范化管理工作，加強對區(qū)級機關文件材料歸檔的業(yè)務指導，指導并檢查50個單位的檔案規(guī)范化管理。今年上半年，由區(qū)檔案局和區(qū)農(nóng)經(jīng)局聯(lián)合組成的“區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營確權”調研指導小組對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居的土地承包確權登記工作進行了摸底調研，并制定了歸檔收集范圍、確定保管期限、管理辦法等相關實施意見。

3、檔案信息化建設騰飛猛進。區(qū)綜合檔案館在“三網(wǎng)一庫”建設的基礎上，與重慶立鼎科技公司合作，今年已全部完善并投入使用檔案管理系統(tǒng)和檔案數(shù)字化處理軟件，開展文件級檔案著錄和全文數(shù)字化工作。截止今年上半年，區(qū)檔案局完成了對全區(qū)1950年至2013年的婚姻檔案數(shù)字化掃描錄入工作，對1984年至2000年的計生檔案進行了全文數(shù)字化掃描，部分遷移檔案正在陸續(xù)的數(shù)字化加工當中。目前婚姻檔案已全部轉化為電子檔案，工作人員只需輕點鼠標就可實現(xiàn)檔案查閱服務。

4、檔案文化項目編制有序推進。為繁榮社會主義檔案文化，加快檔案事業(yè)發(fā)展，區(qū)檔案局加強檔案文化產(chǎn)業(yè)項目建設，今年擬編制3個重大項目：一是區(qū)釀造業(yè)發(fā)展研究項目；二是區(qū)三賢文化研究項目；三是川劇“河”流派研究資料匯編項目。目前已完成項目的編制上報工作，釀造業(yè)發(fā)展研究編制項目已成功通過省檔案局審核。

（五）“三大體系”建設日趨完善。

1．檔案資源建設取得新成績。區(qū)檔案館在檔案資源建設過程中大力實施“以人為本”戰(zhàn)略，凡是涉及人民群眾的檔案，凡是老百姓需要利用的檔案，都納入檔案資源建設體系，全面收集，全面管理。上半年接收民政局2013年婚姻檔案17526件，交通局專業(yè)檔案818卷，審計局專業(yè)檔案249卷，共計1067卷。今年上半年共掃描307878頁檔案，錄入45958件檔案，館藏檔案資源不斷豐富，結構不斷優(yōu)化，體系更趨合理。

2．檔案利用體系建設取得新成效。區(qū)檔案館堅持服務為先，公共服務功能進一步增強。繼續(xù)穩(wěn)步推進檔案信息化建設，加快館藏檔案全文數(shù)字化步伐，不斷強化檔案利用體系建設。上半年利用民生檔案數(shù)據(jù)庫，積極向公眾提供方便、快捷的查閱、咨詢和服務，已接待前來查閱檔案的干部群眾1039人次，查實997人次，提供檔案928卷，查實997人次，復制975件1078頁。

3．檔案安全體系建設有了新改善。一是檔案安全保管力度進一步加強。對防火自動報警裝置、紅外線報警器、滅火器等安全設施進行維修檢測，更換消火栓2具，新購消防水槍6只，消防帶2個。進一步加強檔案安全技術防范系統(tǒng)建設，堅持對檔案庫房開展定期與不定期的安全檢查及溫濕度記錄，確保檔案安全。二是加強對檔案管理人員的消防安全知識的培訓教育。今年上半年區(qū)檔案局特邀消防隊的專家為全局干部職工展開了兩場生動細致的消防安全知識講座。

篇8

我受廳領導的委托，就會議做一個小結。

一、關于會議的主要收獲

這次會議，是在全黨和全國各族人民全面落實科學發(fā)展觀，大力構建社會主義和諧社會的形勢下召開的。部信息中心趙錫銘主任和省廳志金廳長、瑞書副廳長分別做了重要講話，充分反映了部信息中心和廳黨組對這次會議的重視，對勞動保障信息化工作的重視。各市勞動保障部門的同志集聚一堂，共商金保工程建設大計，解放思想，提高認識，交流經(jīng)驗，明確目標。在大家的共同努力下，會議達到了預期目的。概括起來，主要有三個方面的收獲。

（一）進一步提高了對金保工程建設的認識

黨的十六屆五中全會向全黨提出以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。如何適應新的形勢，在新的形勢下進一步統(tǒng)一思想，推進勞動保障信息化工作邁上新的臺階，是所有金保工程建設者面臨的一個重要課題。志金廳長在講話中從堅持科學發(fā)展觀，提高勞動保障系統(tǒng)行政能力的高度，從轉變政府職能，更好地服務社會的高度，從建立長效機制，實現(xiàn)勞動保障事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度，全面深入地概括了金保工程建設的重要意義，要求我們以“三個堅持”為原則，加快推進金保工程建設，極大地增強了我們建設金保工程的責任感和使命感，也增強了我們建設好金保工程的信心和決心。瑞書副廳長回顧和總結了近年來金保工程建設歷程，分析和判斷了金保工程建設面臨的新形勢，要求我們牢固樹立“以人為本”這一理念，緊緊抓住“長效機制”這一主線，始終堅持“體制創(chuàng)新”這一方向，使我們進一步提高了對金保工程建設的認識。大家一致表示，要深刻領會趙錫銘主任和志金廳長、瑞書副廳長的講話精神，努力開拓，扎實工作，將金保工程建設推上新的臺階。

（二）總結和交流了金保工程建設經(jīng)驗

瑞書副廳長在講話中對金保工程啟動以來的建設情況進行了全面的回顧，總結了成績，也分析了問題，使我們對金保工程建設的進展情況有了一個更加清晰的判斷?？梢哉f，金保工程統(tǒng)一建設已經(jīng)成為全省各級勞動保障部門的共識，統(tǒng)一行動在各地也已經(jīng)蔚然成風，但行動的步伐還需要進一步加快，步調還需要進一步一致。如何加快推進金保工程建設，各地探索并總結了許多很好的經(jīng)驗，也取得了比較顯著的成績。如邢臺市堅持體制創(chuàng)新，克服各種困難建立了全局統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，并以開發(fā)實施社會保險和勞動就業(yè)統(tǒng)一軟件為契機，重組了機構，優(yōu)化了業(yè)務流程，為金保工程建設創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是我省經(jīng)濟不太發(fā)達地區(qū)、勞動保障信息化工作起步比較晚的地區(qū)金保工程建設的一個典范；邯鄲市以建立統(tǒng)一的勞動就業(yè)信息系統(tǒng)和社會保險信息系統(tǒng)為突破口，借助市政府信息辦數(shù)據(jù)中心平臺，建立了全局統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，全面推進了各項工作的開展；承德市對信息化建設堅持統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，以整合資源、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心為目標，借助勞動力市場和醫(yī)保中心搬遷的有力時機，建立了全局統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心硬件系統(tǒng)，完成了數(shù)據(jù)中心一期建設，同時，承德市的社區(qū)信息服務平臺建設以及網(wǎng)上政務公開等工作也取得了較大進展。保定、石家莊、秦皇島、*等市在門戶網(wǎng)站建設方面、廊坊市在街道社區(qū)勞動保障信息服務平臺建設方面、滄州和衡水、保定、唐山等市在以勞動力市場大樓建設為契機統(tǒng)籌規(guī)劃信息系統(tǒng)建設方面也積累了一些好的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是金保工程建設中一筆寶貴的財富，希望大家能把這些好的經(jīng)驗帶回去，認真加以借鑒。

（三）明確了今后一個時期金保工程建設任務

這次會議對今后一個時期的金保工程建設任務做出了部署和安排。對于當前和今后一個時期的工作，趙錫銘主任提出了五個“進一步”的要求。對于今年的工作，瑞書副廳長提出要以金保工程示范城市建設為龍頭，以公共服務系統(tǒng)建設為核心，以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心建設和統(tǒng)一軟件的開發(fā)推廣應用為重點，全面推進金保工程建設工作，即一個龍頭、一個核心、兩個重點，簡稱為“112”。具體地講，在示范城市建設方面，要按照勞動保障部要求完成既定任務，通過勞動保障部評估驗收，在全省樹立起一批確有建設成效，能夠起到示范作用的典型城市，帶動其他市全面推進。在公共服務系統(tǒng)建設方面，要進一步加強網(wǎng)站管理，加大網(wǎng)上政務公開工作力度，積極推進網(wǎng)上辦事工作；完成全省勞動保障電話咨詢服務系統(tǒng)平臺建設，省本級和各市全部開通12333服務熱線。在數(shù)據(jù)中心建設方面，要加大數(shù)據(jù)整理和整合力度，力爭建立起一批物理集中、安全可靠、管理規(guī)范的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，為各項勞動保障業(yè)務的協(xié)同辦理提供支持。在業(yè)務系統(tǒng)建設方面，要加大社保核心平臺和“勞動99”軟件的推廣力度，進一步拓寬覆蓋范圍，有條件的市要實現(xiàn)兩大系統(tǒng)的整合。大家表示，雖然金保工程建設涉及資金、技術、人才等方方面面，涉及體制的創(chuàng)新和管理模式的優(yōu)化，時間緊、任務重，但只要有各級政府的重視，有省廳黨組的正確領導，有各級勞動保障部門的鼎力合作，有所有金保工程建設者忘我的奮斗和孜孜不倦的努力，一定能夠圓滿完成各項建設任務。

二、關于金保工程建設的幾個具體問題

一年來和這次會議期間，省廳與各市之間以不同的方式進行了溝通和交流，針對在新的形勢下如何進一步推進金保工程建設，各市提出了許多好的意見和建議。這些意見和建議，我們會在今后的工作中認真地加以研究和吸納。在這里，我就大家反映比較集中的問題，再強調幾點。

（一）堅定金保工程建設的方針、方向和目標。我省勞動保障信息化建設能取得今天的成績，是全省勞動保障系統(tǒng)上下共同努力的結果，凝聚著大家共同的智慧和心血，來之不易，要倍加珍惜。近年來的實踐充分證明，勞動保障部和省廳確定的金保工程建設目標、方針、原則是正確的，是完全可以實現(xiàn)的。目前，勞動保障工作進入了一個新的發(fā)展階段，各地金保工程建設中也都面臨著一些新的問題。要認真解決這些問題，必須堅定不移地遵循志金廳長在講話中提出的“三個堅持”的原則，按照金保工程建設確定的目標和方向，扎扎實實地做好各項工作。在堅持這個原則的前提下，各地可以根據(jù)自身的特點，采取各種靈活多樣的手段，選擇不同的著力點，有計劃、有步驟地向統(tǒng)一的目標邁進。比如在系統(tǒng)整合過程中，可以從社保系統(tǒng)起步，也可以從勞動力市場系統(tǒng)起步，最終帶動整體建設，實現(xiàn)整合；比如有的市暫時不具備條件將設備集中在同一個機房的，可以先設一個主體的物理機房，并通過高速網(wǎng)絡將主體機房與其他分散機房聯(lián)通，搭建起本地區(qū)統(tǒng)一管理的數(shù)據(jù)平臺，然后再創(chuàng)造條件逐步取消分散機房；又比如有的市暫時解決不了機構和編制問題，可以先將技術力量統(tǒng)一管理，把工作開展起來，然后再創(chuàng)造條件去申請編制，等等。我相信，只要我們堅定信心，積極探索，各地總能找到適合自己的發(fā)展途徑，將金保工程建設不斷推向前進。

（二）充分認識金保工程建設的緊迫性。目前我省金保工程建設雖然取得了一定的成績，但與勞動保障事業(yè)發(fā)展的要求相比還有一定的距離。比如，絕大部分市還沒有建立符合勞動保障部要求的全局集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，建設進度還需進一步加快；還有相當一部分市沒有使用勞動保障部的統(tǒng)一軟件，統(tǒng)一軟件的推廣力度還需進一步加大；失業(yè)登記和失業(yè)保險監(jiān)測的實施進度還需進一步加快等。這些任務當中，許多是基礎性的工作，這些工作如不加快做好，就會影響金保工程建設的順利實施及相關業(yè)務工作的正常開展。各市要充分認識到金保工程建設在勞動保障事業(yè)發(fā)展中的基礎和促進作用，要正視存在的差距，要有緊迫感。已經(jīng)取得較大成績的市，要帶好頭，要認準方向，百尺竿頭，更進一步。暫時落后的市要有趕超意識，跟上步伐，不能掉隊。

（三）扎扎實實抓好應用。志金廳長在講話中要求我們堅持應用為先，要以應用促發(fā)展。抓應用，一是要抓好聯(lián)網(wǎng)應用。對于已經(jīng)實施的養(yǎng)老保險監(jiān)測，要鞏固現(xiàn)有成果，進一步提高數(shù)據(jù)的質量，增強數(shù)據(jù)的時效性，同時要做好上傳數(shù)據(jù)的分析和深加工，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值。對于剛剛布置的失業(yè)保險監(jiān)測，要按照省廳計勞社辦[2006]18號文件要求，抓緊開展工作，爭取早出成果。二是要充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。各市已經(jīng)建成的應用系統(tǒng)，要積極投入使用，正在建設的，要確保符合業(yè)務的需求，確保好用與實用。這里要特別強調一下技術和業(yè)務的關系問題，技術和業(yè)務兩者之間不僅要相互適應，做到互動，更重要的是，兩者之間還存在一個相互促進的關系。信息化促進了業(yè)務流程的優(yōu)化和重組，而科學的業(yè)務流程也提升了信息化的水平和步伐。邢臺和邯鄲市在統(tǒng)一軟件本地化的實施過程中，對本市的業(yè)務流程進行了重新梳理，保證了統(tǒng)一軟件的本地化實施，也使業(yè)務管理水平上了一個新的臺階。實踐證明，只有做到技術和業(yè)務的相互促進，形成技術和業(yè)務的良性互動，才能更好地發(fā)揮信息系統(tǒng)應有的價值。

（四）切實做到平穩(wěn)過渡。目前，勞動保障事業(yè)的發(fā)展，要求信息化建設從分散進入到整合的階段。整合是一個漸進的過程。瑞書副廳長在講話中，要求我們在整合的過程中實現(xiàn)平穩(wěn)、平滑過渡。如何做到平穩(wěn)和平滑？我認為關鍵是兩點。一是要做好數(shù)據(jù)的遷移。目前，各個已建的獨立系統(tǒng)中積累了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是我們以往工作的記錄，也是對勞動者進一步服務的依據(jù)，非常珍貴。為此，必須要做好數(shù)據(jù)的整理和整合工作，達到完整、準確、可信的目標，同時，要制定切實可行的數(shù)據(jù)遷移方案，認真做好遷移工作，將歷史數(shù)據(jù)完整、順利地導入新系統(tǒng)。二是要做好技術服務。系統(tǒng)的整合必然涉及到技術力量的集中，這里要強調的是，技術力量的集中，絕不是簡單地將分散在不同業(yè)務部門的技術人員集中在一起，卻忽略了對整個信息系統(tǒng)的管理、運行、維護和對業(yè)務部門的技術支持，而是要在技術力量集中后，形成合力，為建設統(tǒng)一規(guī)范的勞動保障信息系統(tǒng)更好地、更加有效地工作，這才是我們建立一支統(tǒng)一的技術隊伍的初衷和根本目的。信息部門和業(yè)務部門要按照職責分工，相互配合，共同完成金保工程建設的各項任務。信息技術人員要努力學習勞動保障業(yè)務知識，深入了解各項業(yè)務經(jīng)辦工作，要做到主動服務、熱情服務、周到服務，成為一支為各項業(yè)務協(xié)同管理提供技術支持和服務的精干、高效的團隊。

（五）尋求與合作伙伴的共贏。金保工程建設離不開各類合作伙伴的支持和配合。為了與合作伙伴保持良好的合作關系，在選擇前要認真做好各項準備工作。通常，合作伙伴都是各地在為數(shù)眾多的公司中，通過招標等方式精心選擇的，由于各地的具體情況不同，選擇合作伙伴的標準和側重點會有所差異，但公司的經(jīng)驗、實力、報價、后期服務和誠信度是我們選擇合作伙伴應考慮的主要標準。各市要明確自己的選擇標準，確保選擇的公司符合自己的要求。一旦談判完成，簽訂合同，雙方就要信守合同，坦誠合作。把系統(tǒng)建設好是合作伙伴與我們共同的目標，也是雙方合作的基礎，但作為企業(yè)，合作伙伴也要保證其自身的利益，這是市場經(jīng)濟本身的內(nèi)在規(guī)律。各市勞動保障部門要正視這一點，要允許他們在合作中憑借自身的良好服務，與我們共同成長，實現(xiàn)共贏。也只有這樣，才能吸引這些公司留在勞動保障信息化這一領域，使他們有信心、有能力、持續(xù)地在勞動保障信息化領域增加技術投入和積累經(jīng)驗，最終為我們提供長期和優(yōu)質的服務。

篇9

結合當前工作需要，的會員“candin2010”為你整理了這篇文化旅游政府信息公開工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年，是小康社會建成之年和“十三五”規(guī)劃收官之年，是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年，也是“十四五”規(guī)劃謀篇之年。2020年，定遠縣文化和旅游局在抓好常態(tài)化疫情防控，切實推動文旅工作恢復與發(fā)展的同時，積極推進信息公開工作，把政府信息公開工作作為建設服務政府、透明政府、陽光政府的重要舉措，高度重視政府信息公開工作,妥善處理公開與保密的關系,不斷擴大公開范圍,細化公開內(nèi)容,加強文化旅游信息,為群眾服務,文化旅游政府信息公開工作取得明顯成效，現(xiàn)將我局2020年工作總結如下：

一、貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》情況

（一）建立健全相關制度，進一步規(guī)范政府信息公開工作。

我局注重加強和完善政府信息公開制度建設工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，在2019年工作基礎上，吸取經(jīng)驗教訓，結合我局工作實際，調整制定了相關制度并認真執(zhí)行。

（二）加強基礎工作，認真做好政府信息公開日常工作。

根據(jù)要求，本局認真做好政府信息公開日常工作，主要包括：積極做好主動公開政府信息的維護、更新和報送工作；認真做好政府信息依申請公開工作；做好重大決定草案公開情況、公文類政府信息目錄和不予公開政府信息類目的備案工作。

（三）規(guī)范內(nèi)容，提高政務信息質量。

為進一步規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，提升我局政府信息公開工作水平，主要做法：一是公開的內(nèi)容更加充實。我局對政務信息公開的范圍、政務信息公開的內(nèi)容、政務信息公開的形式、政務信息公開的制度等作了進一步的明確，按照組織健全、制度嚴密、標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務信息公開內(nèi)容的補充以及已公開內(nèi)容的刪補。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。通過政府信息公開網(wǎng)站及時公開單位信息。

二、主動公開政府信息

2020年，定遠縣文化和旅游局主動公開政府信息數(shù)201條，其中政策法規(guī)信息25條；重大決策預公開信息6條；建議提案辦理信息6條；機構設置信息13條；財政資金信息14條；應急管理信息20條；行政權力運行公開信息65條；招標采購信息6條；重點領域信息30條；政策解讀32條；政府信息公開年報1條；監(jiān)督保障信息68條，精準脫貧信息7條，其他相關信息110條。

三、依申請公開辦理情況

本年度我單位未有依申請政府公開信息。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度我單位沒有發(fā)生政府信息公開收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

本年度我單位未有政府信息公開申請行政復議及提起行政訴訟情況。

六、其他需要報告的事項

2020年，定遠縣文化和旅游局無其他需要報告的事項。

七、存在的主要問題及改進措施

（一）工作中存在的問題

2020年,我局政府信息公開工作取得了明顯的成效,但是距上級部門的要求和廣大群眾的期望還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是重點工作推進和重要項目實施公開不及時，整體公開內(nèi)容更新較為緩慢，信息公開的效率仍需提高；二是信息公開分類不夠具體，內(nèi)容不夠全面，公開內(nèi)容質量有待進一步提高；三是公開的方式、途徑不夠廣泛，公開形式的便民性在今后的工作中需要進一步提高。

（二）改進情況

按照《條例》的規(guī)定和縣政府信息公開工作要求，縣文旅局下一階段將主要做好以下幾方面工作：

一是進一步加強對政府信息公開工作人員的培訓力度,不斷增強信息公開的主動性,時效性，提高政府信息公開工作的質量和水平。

二是將落實專人負責分類收集工作動態(tài)，總結歸納相關信息，嚴格落實信息公開制度，針對性地改進和提高。

篇10

從進入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認識、了解到熟悉，已經(jīng)20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉折點，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。

在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報；對經(jīng)理安排的工作與溝通；與經(jīng)銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）；對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。

一、與分公司各部門的銜接

1、業(yè)務部：

辦事處系屬業(yè)務部，日常工作與業(yè)務的開展息息相關。作為信息員，將業(yè)務員展業(yè)的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。

而對于業(yè)務人員的工作質量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達到查漏補缺的監(jiān)督效果，最終將以向經(jīng)理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。

在平時查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中，為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高，我時刻關注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報《每日分銷量》，定時更新《客戶基本資料》（含《客戶基本資料卡》、《區(qū)域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》）、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報。

2、信息部：

信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn)，對于此類的工作，需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的：

（1）及時性：按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應的報表。如：《進銷存動態(tài)表》每周五17：30分前準時提交，《積分評估表》于積分活動后5天內(nèi)提交等。

（2）完整性：認真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達到一次到位，少返工的效果。

（3）準確性：這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字，都將影響到上層領導的每一項決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實、準確性。

3、推廣部：

一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存，填寫《bc場進銷存動態(tài)表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。

協(xié)助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。

4、財務部：

辦事處工作中難免產(chǎn)生費用，如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接：

（1）配合完成經(jīng)銷商代墊費用對賬：每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還，都一一地詳細記錄，便于月底與經(jīng)銷商核對《經(jīng)銷商代墊費用對賬單》上報公司。

（2）經(jīng)銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務量的完成進度。

（3）積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷：與財務部溝通，清晰了解各項費用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。

5、行政部：員工檔案的管理

6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣

7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報

二、對經(jīng)理安排的工作與溝通

一個稱職的信息員，應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作，才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。

因此，我會認真地對待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作：

1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù)：

為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報給經(jīng)理。

2、 匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴：

對于知名產(chǎn)品，區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生，更好地管理區(qū)域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細批號，同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處，以達到更快捷、更便利工作的效果。

三、與經(jīng)銷商的溝通（主要是在數(shù)據(jù)方面）

每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協(xié)商溝通。

四、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）

在線路檢查的過程中，除了對業(yè)務員工作情況的監(jiān)督，同時也了解到更多的市場信息。

五、業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決

對于信息員，檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務負責，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況。

對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準，不同的應對辦法：

1、統(tǒng)一的管理標準：

（1）周一至周五上午8：30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰。

（2）所提交的日、周報，我們都要求高標準高質量完成，進一步地提高工作質量，同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。

（3）按公司要求

去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。2、不同的應對方法：

業(yè)務員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。

下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法：

（1）電話號碼有誤

這是電話檢查中比較常出現(xiàn)的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。

（2）線路客戶資料調整而未能及時更新

在覃經(jīng)理的指點下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調整，而業(yè)務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的，必須及時上報更新，若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。

（3）服務卡資料填寫不完整

在線路檢查過程中發(fā)現(xiàn)，一些客戶的基本資料未完整填寫完畢，特別是在區(qū)域工作交接的時候。我會把客戶服務卡缺漏的網(wǎng)點一一記錄，要求業(yè)務員在一周內(nèi)填補完整并拍照反饋。

（4）日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符

對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當區(qū)業(yè)務作出嚴重警告。

（5）活動陳列網(wǎng)點生動化建設不明顯

對于附費用的活動陳列網(wǎng)點，我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63（82）排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護各種生動化工具，如網(wǎng)點生動化離期望值相差較大的將作出批評。

第二部分、個人情況總結

1、自身素質的提升。

伴著每天忙碌地工作節(jié)拍，日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年，回望轉眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導的是激發(fā)年輕人的能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了紅牛人是如何從壓力中尋找動力，從務實的工作中尋找成功的輕快。

“激發(fā)潛能，超越極限”一直被紅牛人所倡導著，而作為紅牛家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實際行動去落實。意識決定差距，文化決定水準。在日后的工作中，需要多方面去加強市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學習，感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡商學院”這先進的學習系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時俱進，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓，多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進取，加強自身素質的鍛煉。

2、工作能力的提升。

（1）感謝領導的細心指導栽培，使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。

（2）ecel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍，并付諸于實際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。

（3）溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容，理清數(shù)據(jù)之間的關系，與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。

（4）系統(tǒng)運用能力的提升。能熟練的運用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使工作更快捷便利。

盡管每一項工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵，讓我更加增強了對紅牛公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。

3、工作仍需加強方面。

（1）工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

（2）對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，需要再增強聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項工作，都需要系統(tǒng)地總結，這方面是我們辦事處負責人的強項，希望多加學習。

（3）推廣工作雖然并不由我負責，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。

第三部分、20__年工作規(guī)劃

1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作，向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項政策和信息；按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負責辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入、登記與核實，協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。

2、加強市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。

3、加強對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。

4、負責業(yè)務流程監(jiān)督檢查的執(zhí)行，就存在的問題及時反饋給城市經(jīng)理并落實整改計劃，并完成月底線路檢查總結文件上報公司業(yè)務部；

5、規(guī)范業(yè)務員線路的管理制度及方法，帶動團隊凝聚力，增強團隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。