微信營銷培訓(xùn)總結(jié)范文
時間:2023-03-23 10:47:35
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇微信營銷培訓(xùn)總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
一開成了報告會
俗話說得好“看一家企業(yè)怎么開會就能看出這家企業(yè)的管理水平”,怎么給渠道商開會尤為重要。雖然是一年一次的集中式溝通,但也切忌乘著這個機(jī)會一股腦把自己企業(yè)一年來取得的進(jìn)步報告給加盟商。一次參加某集團(tuán)的經(jīng)銷商大會,從董事長到各部門的報告整整花了大半天時間,信息量太多太冗長,也說明企業(yè)與渠道加盟商平時溝通管道不多。
二開成了茶話會
通過會議加深與加盟商的溝通,加強(qiáng)彼此的合作關(guān)系是所有廠家的心愿,但是這種溝通如何張馳有度呢?這就要看會議流程的設(shè)計了。有的廠家采取開放式圓桌會議設(shè)計,從早茶到午飯晚餐都在會議室進(jìn)行,可謂從早喝到晚,氛圍是輕松了,可是畢竟是大會,如此觥籌交錯中,難免有些加盟商對會議傳遞的訊息把握不準(zhǔn)。
三開成了聯(lián)歡會
會議期間展示一些自己良好的企業(yè)文化,由員工自編自演一些節(jié)目穿插助助興倒也不失大雅,可是一定要把握好度,以免弄巧成拙,畢竟不是每家企業(yè)的員工都那么有創(chuàng)意有表現(xiàn)力。渠道峰會雖然也是一年一度但是畢竟不是企業(yè)內(nèi)部員工會議,娛樂不應(yīng)該是亮點(diǎn)。
四開成了旅游會
有些廠家對渠道峰會非常重視,這么多年下來挖空心思變著花樣的服務(wù)好經(jīng)銷商。可謂“心力交瘁”。有次某品牌邀請我參加其峰會,說實(shí)話接待待遇非常之高:風(fēng)景秀麗的山莊里面,泡泡溫泉,聽聽講師分享,課間由專業(yè)導(dǎo)游解說本地特色服務(wù)。經(jīng)銷商們溫馨愜意之余還有沒有心思學(xué)習(xí)吸收新思想恐怕也沒人認(rèn)真過問了。
五開成了訂貨會
有的廠家滿足與峰會期間經(jīng)銷商打款總額的多少,以此來衡量會議的成功與否。把訂貨打款與經(jīng)銷商峰會結(jié)合在不少行業(yè)由來已久。但是滿足打款數(shù)字而忽視峰會承載的營銷思想碰撞則有點(diǎn)本末倒置了。
六開成了招商會
究竟要不要邀請潛在新客戶參會感受主場強(qiáng)大的氣場,不同公司有不同理解。不過即便有潛在客戶與會也不必刻意在環(huán)節(jié)里增加招商推介,到了這一步不管你推介不推介該加盟的定會加盟。
七開成了培訓(xùn)會
現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)意識到在峰會期間請資深營銷培訓(xùn)師來與經(jīng)銷商溝通對提升加盟商
思想境界非常關(guān)鍵。有經(jīng)驗(yàn)的資深講師一般都是既有職業(yè)經(jīng)理人操盤經(jīng)歷又有咨詢作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的,對把握經(jīng)銷商心態(tài)與運(yùn)營模式有著深刻研究的。有的廠家市場部力量比較強(qiáng)大,經(jīng)理人也很有才華,于是經(jīng)常在經(jīng)銷商會議期間舉辦些實(shí)操推廣技巧類培訓(xùn),固然很好,但是這些技巧培訓(xùn)其實(shí)并不適合這樣的峰會。沒有心態(tài)的調(diào)整再好的技能也落實(shí)不到實(shí)處。
八開成了會
在經(jīng)銷商峰會期間一些新技術(shù)新產(chǎn)品的確可以彰顯品牌形象鼓舞人心。但是也有很多企業(yè)年年開會新產(chǎn)品,終端年年還是老三樣,經(jīng)銷商似乎我行我素。如果不能落地推進(jìn),僅僅為了給會議增加亮點(diǎn)而一些概念則長此以往就會形成華而不實(shí)的浮夸作風(fēng),并不值得提倡。與新產(chǎn)品新技術(shù)而言終端更需要的是年度推廣戰(zhàn)略的。
九開成了參觀會
讓參會的經(jīng)銷商感受一下自己的制造基地,增強(qiáng)合作信心恐怕沒有哪個廠家不這樣想過。與組織大量經(jīng)銷商實(shí)地參觀的人力物力精力相比,把制造基地搬上熒屏,讓更多潛在客戶也更好的參觀放大品牌影響也同樣重要。
十開成了總結(jié)會
繼往開來是渠道峰會的一個重要調(diào)性,但是如何總結(jié)過去就很有講究了:誰愿意聽自說自話的簡單“政績堆砌”…。總結(jié)成績需要數(shù)字,總結(jié)過去需要提煉,不經(jīng)提煉的總結(jié)沒有深度無法升華。 成功舉辦經(jīng)銷商營銷峰會的四大關(guān)鍵
做到策劃有創(chuàng)意
首先是會議主題策劃要符合行業(yè)發(fā)展趨勢,吻合自身發(fā)展定位,其次是要賦予會議流程一定的亮點(diǎn),而這些都要在做好會議自身傳播調(diào)性基礎(chǔ)之上:渠道峰會首先是勵志的動員會,其次是學(xué)習(xí)的研修會。
做好研修有新意
以往的經(jīng)銷商大會培訓(xùn)多是心態(tài)激勵,強(qiáng)調(diào)給經(jīng)銷商打雞血,往往聽得很激動,回去想想不知道怎么動。變通常的演講式培訓(xùn)為定制式技能研修是近年來國內(nèi)渠道培訓(xùn)的最近趨勢。實(shí)踐也表明研修式峰會會議結(jié)束后大多經(jīng)銷商更有思路更加愿意投入資源配合廠家更有信心也更有能力終端與競品進(jìn)行作戰(zhàn)了。
做強(qiáng)氛圍有誠意
選擇了一個好的經(jīng)銷商營銷峰會主持人就已經(jīng)成功一半了,但是大部分企業(yè)并沒有充分認(rèn)識到這一點(diǎn),舍不得在專業(yè)營銷主持人這塊投入。有的可能也花費(fèi)不菲請了媒體的主持人,有的選擇了自己企劃部的主持人。其實(shí)經(jīng)銷商峰會的主持不僅是報幕與活躍氣氛,更重要的是了解經(jīng)銷商心理感受,善于引導(dǎo)經(jīng)銷商與廠家對話。而有這般功力的主持人最好有著管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)又有著豐富的活動主持經(jīng)驗(yàn)。
做足細(xì)節(jié)有滿意
篇2
朋友圈模式一:模式
模式是目前流水量最高的模式,也是化妝品尤其是面膜品類的主要模式,目前這個模式在大熊名人堂成員全部流水中差不多能占到五分之三。當(dāng)然,這也是被外界詬病最多的模式,很多人認(rèn)為朋友圈營銷就是找,然后就會又被扣上傳銷的帽子。實(shí)際上,朋友圈模式只是線下模式的一個延伸。目前以化妝產(chǎn)品的利潤率大概總共也只能做到三級不會無限發(fā)展,一般說是一二三代,類似原來的省代市代縣代。模式是集中管理的模式,也是非常高效的模式,因?yàn)槟悴恍枰嗟暮糜?,就可以?shí)現(xiàn)比較可觀的流水。據(jù)說非著名相聲演員的面膜一級要100萬,其他各個品牌的各有不同,價格也從20-3萬不等。大品牌有知名度的就貴點(diǎn),小品牌前期就會便宜一點(diǎn)。
這個模式最終的還是不會無限發(fā)展下去的,去拿的選手也大部分是有經(jīng)驗(yàn)和能力的選手。新手往往從代購或者分銷開始,有一定經(jīng)驗(yàn)丶資金和客戶積累之后,會逐漸去做,而級別越高,拿貨價格越低,中間的利潤也會多一些,毫無經(jīng)驗(yàn)直接投錢進(jìn)去做的人還是極少數(shù)。
朋友圈營銷的最大問題還是品牌性和管理性會差很多,往往會面臨一個最大的問題是,新人學(xué)會了,就往往自己單干了,流失的情況會比較明顯。所以大熊會目前還是在致力于品牌建設(shè),希望可以更好的解決這個問題。因?yàn)橛衅放浦?,在推廣和客戶利益保障上會有比較好的效果,團(tuán)隊穩(wěn)定性也會比較有保障。
坦言之,化妝品品類發(fā)展到現(xiàn)在,還是有很多亂象,很多產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。相信在發(fā)展了這兩年后,很快會有洗牌的情況出現(xiàn)。現(xiàn)在很多化妝品公司也進(jìn)入這個領(lǐng)域,我個人還是不太看好的。
需要一提的是:朋友圈營銷的客戶其實(shí)并不是熟人朋友,主要成交對象是中關(guān)系,就是朋友圈的朋友,或者同事的同事這樣的不太熟又有基礎(chǔ)信任的人,這和大家想當(dāng)然的有些不一樣。
朋友圈模式二:直營模式
很多人做一些產(chǎn)品的時候,都問我,產(chǎn)品毛利太低,無法做模式怎么辦?問我這個問題的,往往是一些做生鮮水果牛肉干之類日常消費(fèi)品的。這些產(chǎn)品目前做的好的,都是直接銷售的模式。就是直接商戶到客戶,不會有中間,也很難發(fā)展中間,因?yàn)闆]有足夠的利潤支撐。
但是這樣的模式怎么賺錢呢?答案是,批發(fā)客戶。在目前大熊會產(chǎn)生的各種案例中,賣荔枝的龍眼妹妹,賣瓷器的雨靈等都是這樣的路徑。因?yàn)樗麄兊睦笾痛善鞯犬a(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)不錯,在經(jīng)過推廣和銷售了幾百份之后,都產(chǎn)生了一些批發(fā)客戶。而這些批量采購用戶,會成為常年的采購客戶,還有外地的水果商包攬了荔枝妹妹在外地的經(jīng)銷權(quán),一下子拓展了外地的市場。
有人問,那我一開始的客戶是從哪里來的呢?這就是平臺的重要性了。一開始的客戶除了自己本身的好友之外,還有大熊會群里的很多朋友支持。把產(chǎn)品送給這些朋友品嘗后,大家覺得不錯就都分享了自己的朋友圈,就這樣獲得了很多基礎(chǔ)客戶,然后客戶再分享,就這樣慢慢做出了自己的品牌和客戶群。
如果沒有類似的平臺,也可以嘗試在一些自己的群里找到一些志同道合的朋友幫忙去做類似的事情,只要你做好產(chǎn)品,愿意嘗試,就一定會有效果。
朋友圈模式三:淘寶輔銷
很多人會把淘寶和朋友圈對立起來,其實(shí)并不是這樣的。做淘寶的人開始做朋友圈之后,效果往往會非常驚人。因?yàn)樘詫氉畲蟮奶攸c(diǎn)是可以通過各種方法來獲取客流,而朋友圈則擅長留住客流,增加復(fù)購。大熊名人堂成員,微博名人代言化妝品營銷第一人儷蘭馮老板,當(dāng)年做到了《爸爸去哪兒》五大主角微博代言而一炮而紅。在淘寶化妝品領(lǐng)域做得也還算不錯,一個月有四五百萬的流水。在和我溝通后決定開始進(jìn)行朋友圈營銷,方法也非常簡單,找了兩個90后,去加所有淘寶成交客戶,進(jìn)行客服和溝通,同時在朋友圈里經(jīng)常進(jìn)行新品展示和促銷,老客戶復(fù)購率非常高。第一個月下來就做到了近五十萬,兩個多月就差不多到了近二百萬,按照這個速度,相信幾個月內(nèi),流水就會和淘寶店并駕齊驅(qū)。但同樣的流水,朋友圈銷售因?yàn)闆]有流量成本和促銷成本,利潤差不多是淘寶的三倍以上。也就是在朋友圈做一百萬,賺的錢差不多就等于淘寶賣三百萬以上。
朋友圈模式四:O2O營銷
微信朋友圈并不僅僅是產(chǎn)品銷售,而且可以很好的做O2O。最早的朋友圈案例nancy美睫的nancy,現(xiàn)在還是在做美睫行業(yè),并沒有轉(zhuǎn)行賣東西什么的,依舊立足主業(yè),這一點(diǎn)其實(shí)難能可貴。距離一年前,ncncy的業(yè)務(wù)已經(jīng)翻番,又開了一家自己的美睫店還引進(jìn)了韓國的一些紋眉技術(shù)。這些產(chǎn)品和技術(shù)宣傳,基本都是通過朋友圈來實(shí)現(xiàn)的,而朋友圈也是很多活動的落腳點(diǎn),尤其是預(yù)約打折的效果就特別好。
除此之外,高檔成衣定制品牌z.studio的創(chuàng)始人周瓊,也是大熊名人堂成員,在短短一年時間內(nèi),已經(jīng)在全國開了六家直營店鋪,在北京有四家,上海武漢各有一家。運(yùn)營的方式簡單的說就是通過微信進(jìn)行新款服飾的宣傳,因?yàn)槎ㄖ品棻容^受到一些中產(chǎn)階級和名星的追捧,所以,口口相傳客戶增加很快。然后她為每個客戶都安排了專門的客戶經(jīng)理通過微信進(jìn)行維護(hù),而隨著上海武漢的客戶增多,為了方便,在當(dāng)?shù)亻_設(shè)專賣店也就水到渠成了。
朋友圈模式五:品牌模式
很多人都會問我,大熊老師你整天做朋友圈營銷培訓(xùn)為什么你自己不賣東西呢?我說,我賣東西啊,我賣的是自己的品牌。經(jīng)過一年的運(yùn)營,我的個人品牌已經(jīng)有了很大的提升,我無私低價的把大家在朋友圈營銷的案例和技巧進(jìn)行分享,搭建了大熊會的平臺,并從中間選擇了優(yōu)秀的微商組成了大熊名人堂(月流水百萬以上),這些最終都形成了巨大的影響力和向心力。很多小微商就在這個平臺上獲得了很多的指點(diǎn)和幫助,以及開始的起步的助推,很多的人因此受益,我自己也獲得了很大的提升和威望。
類似的事情也不少見,包括很多公眾平臺會員粉絲的內(nèi)容傳播都是通過朋友圈來實(shí)現(xiàn)的,還有很多人也在通過朋友圈進(jìn)行眾籌等商業(yè)合作。品牌同樣是一個商品,而且溢價和增值非常的高。很多的顧問和咨詢,讓我了解了更多的行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn),最終在個人水平的提升上也非常明顯。目前大熊會已經(jīng)是國內(nèi)朋友圈營銷第一社群,流水已經(jīng)和中型電商不相上下,每日成交單數(shù)也近萬單,相信之后在我的運(yùn)營下也會創(chuàng)造更多的奇跡。
篇3
按照我市扶貧工作的要求,我局認(rèn)真對照脫貧攻堅考核指標(biāo),梳理了2020年度扶貧脫貧工作中取得的成績?,F(xiàn)將扶貧脫貧工作情況匯報如下:
一、年度工作總體情況
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)今年機(jī)構(gòu)改革、人員變化情況,及時調(diào)整了精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由局長任組長,機(jī)關(guān)黨支部書記任副組長兼分管領(lǐng)導(dǎo),發(fā)改、商務(wù)、物價的工作骨干為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化了工作任務(wù),明確了工作職責(zé)。同時聯(lián)合各相關(guān)職能部門,研究具體消費(fèi)扶貧方案、措施,創(chuàng)建了由各負(fù)責(zé)單位人員組成的消費(fèi)扶貧工作微信群,推動脫貧攻堅工作開展。
(二)廣泛深入調(diào)研
我局高度重視精準(zhǔn)扶貧工作,領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每季度至少研究一次脫貧攻堅工作,安排部署具體舉措,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層,全體幫扶干部堅持每月到所幫扶村開展至少一次駐村幫扶工作。調(diào)查了解村情況和貧困戶具體情況,宣傳上級有關(guān)脫貧政策并了解貧困戶所求。將所了解的情況及時反饋給駐村鄉(xiāng)干部和村兩委,共同研究解決辦法。
(三)聽取扶貧專題匯報
我局領(lǐng)導(dǎo)每兩個月聽取一次幫扶責(zé)任人專題匯報,及時調(diào)整工作方向,明確工作重點(diǎn)。旗幟鮮明講政治,牢固樹立“四個意識”,堅決貫徹省、市扶貧工作要求,高度重視,聚焦發(fā)力,扎扎實(shí)實(shí)地完成好各項扶貧工作任務(wù)。
(四)脫貧攻堅工作專題研究
我局高度重視精準(zhǔn)扶貧工作,將精準(zhǔn)扶貧納入重要議程,及時召開會議傳達(dá)貫徹上級會議、文件精神,精心籌劃安排部署具體舉措,班子每季度至少專題研究1次脫貧攻堅工作。
(五)幫扶措施精準(zhǔn)
我局嚴(yán)格圍繞消費(fèi)扶貧、電商扶貧的重點(diǎn),按照“因戶制宜,一戶一策”的要求,堅持分類指導(dǎo)、分類施策,切實(shí)做到精準(zhǔn)化識別、針對性扶持、動態(tài)化管理,努力促進(jìn)幫扶對象經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康。按照貧困戶退出標(biāo)準(zhǔn),以戶為單位,年人均收入穩(wěn)定超過國家扶貧標(biāo)準(zhǔn)且吃穿不愁、義務(wù)教育、基本醫(yī)療、住房安全有保障。具體有五項指標(biāo),人均可支配收入、安全飲水、義務(wù)教育、基本醫(yī)療、住房安全即可退出。2020年我單位幫扶的101名貧困戶中已脫貧44名,嚴(yán)格按照貧困戶退出的程序在建檔立卡貧困戶中銷號。
(六)認(rèn)真查漏補(bǔ)短板
我單位幫扶責(zé)任人高度重視此項工作,及時安排時間組織進(jìn)村入戶與幫扶對象對接,對扶貧手冊中亂填、錯填、漏填等情況開展自查自糾工作。各幫扶責(zé)任人深入到貧困戶家中,一項一項認(rèn)真核實(shí)了其家庭基本情況、生產(chǎn)生活情況、致貧原因分析、幫扶記錄等內(nèi)容,并對存在錯誤的內(nèi)容進(jìn)行了更正。及時認(rèn)真查漏、補(bǔ)缺、糾錯,如實(shí)填寫扶貧手冊各項信息,確保扶貧手冊內(nèi)容真實(shí)、完整、規(guī)范,做到了扶貧手冊信息、建檔立卡信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、貧困戶家庭實(shí)際情況三者一致。對填寫問題較多的扶貧手冊要及時更換、及時更新,對已經(jīng)落實(shí)的扶貧政策或已經(jīng)實(shí)施的幫扶措施要及時跟進(jìn),做到扶貧手冊信息、調(diào)查表信息、系統(tǒng)信息一致、完整、規(guī)范有序。
二、年度脫貧工作開展情況
年初,我局就立足幫扶工作實(shí)際,進(jìn)一步加大招商引資的力度,精心制定電商扶貧和消費(fèi)扶貧方案,確定了具體幫扶措施和目標(biāo),并逐一落實(shí)了幫扶責(zé)任,確保幫扶工作科學(xué)規(guī)范和有序?qū)嵤瑸槊撠毠ぷ鞯捻樌_展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)大力推進(jìn)電商扶貧工作。
以精準(zhǔn)幫扶為目標(biāo),整合各類培訓(xùn)資源開展電商扶貧培訓(xùn)。在我局的指導(dǎo)和組織下,萬愛科技有限公司堅持組織農(nóng)產(chǎn)品種植戶、貧困戶進(jìn)行電商基礎(chǔ)知識培訓(xùn),截至今年10月底,培訓(xùn)人員已達(dá)3000人次,其中培訓(xùn)貧困人口300人次;針對我市農(nóng)村電商從業(yè)人員進(jìn)行營銷拓展培訓(xùn),在電腦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)微信營銷培訓(xùn),到場參加培訓(xùn)200余人;為推廣我市特色農(nóng)產(chǎn)品、名優(yōu)展品,與林業(yè)局密切配合,針對我市特色產(chǎn)品組織線上銷售培訓(xùn)會,培訓(xùn)人員200人。
2020年10月17日是我國第六個扶貧日,通過在社區(qū)、街道等場所懸掛條幅、大型商超電子顯示屏等進(jìn)行宣傳,我市舉辦“邀您一起來網(wǎng)購”消費(fèi)扶貧體驗(yàn)活動,營造消費(fèi)扶貧的良好氛圍。通過多渠道、多途徑進(jìn)行宣傳,鼓勵我市電商企業(yè)搭建貧困人口農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷平臺。支持各大超市、本地電商銷售平臺、批發(fā)市場等設(shè)立消費(fèi)扶貧專區(qū),為貧困戶農(nóng)特產(chǎn)品銷售提供便利。
(二)多措并舉,保證多消費(fèi)扶貧工作順利開展。
1、將農(nóng)產(chǎn)品采購意向表分兩次發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,要求匯總上報各貧困戶9月份、10月份可提供的農(nóng)產(chǎn)品采購表,其中:9月份的采購意向表共7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府上報可采購農(nóng)產(chǎn)品的貧困戶33名;10月份的采購意向表目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部上報,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有可采購農(nóng)產(chǎn)品的貧困戶共7名。
2、匯總的農(nóng)產(chǎn)品采購表已轉(zhuǎn)發(fā)給教育局、愛心傳遞商城以及信譽(yù)樓等商貿(mào)企業(yè),以便學(xué)校、商超企業(yè)與貧困戶進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品對接。教育局已完成包括市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)的9所學(xué)校共9筆包括蔬菜、水果等產(chǎn)品的扶貧采購;扶貧平臺——愛心傳遞商城每個月收購鄉(xiāng)村貧困戶的雞蛋;截至目前,共完成消費(fèi)扶貧額為20萬元。
3、扶貧平臺——愛心傳遞商城,通過收購貧困戶農(nóng)副產(chǎn)品,增加貧困戶收入,激發(fā)貧困戶內(nèi)生動力,促使貧困戶通過自身勞動脫貧致富。
三、存在問題
經(jīng)過全方位動員及實(shí)施,消費(fèi)扶貧工作已初具成效,但仍存在一些不足,主要存在以下三方面問題。
1、我市沒有貧困鄉(xiāng)村,且扶貧人口數(shù)量相對較少,貧困人口的農(nóng)產(chǎn)品小而散,小批量采購的成本比較高。
篇4
中心致力于建設(shè)一個集職工技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、科技應(yīng)用和中外合作辦學(xué)等相互兼容、協(xié)調(diào)發(fā)展的多層次、多元化的綜合性教育培訓(xùn)基地。圍繞公司主營業(yè)務(wù),中心全面實(shí)施“七三五”發(fā)展規(guī)劃,即建設(shè)“七大”基地(輸電培訓(xùn)基地、配電培訓(xùn)基地、變電運(yùn)行培訓(xùn)基地、變電檢修培訓(xùn)基地、營銷培訓(xùn)基地、調(diào)控一體化培訓(xùn)基地、電力通信培訓(xùn)基地),開展“三崗”培訓(xùn)(適應(yīng)性崗位培訓(xùn)、拓展性崗位培訓(xùn)、提升性崗位培訓(xùn)),打造“五大”中心(安全應(yīng)急中心、文化體育中心、學(xué)術(shù)論壇中心、科技應(yīng)用中心、職業(yè)教育中心);以培養(yǎng)電力高技能人才為目標(biāo),堅持“面向全國,面向主營業(yè)務(wù),面向生產(chǎn)現(xiàn)場”,充分發(fā)揮“教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、比武”四大功能,“學(xué)歷教育、職工培訓(xùn)”雙輪驅(qū)動,有序組織各類技能大賽,不斷拓展培訓(xùn)市場,品牌聲譽(yù)顯著提升,培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國27個網(wǎng)省公司。2012年,中心先后榮獲山西省教育廳“全省高職院校人才培養(yǎng)工作先進(jìn)單位”,山西省總工會、人社廳、科技廳、經(jīng)濟(jì)和信息委員會“山西省第四屆職工職業(yè)技能大賽突出貢獻(xiàn)獎”、山西省電力公司“供電‘服務(wù)之星’勞動競賽先進(jìn)集體”等66項榮譽(yù)稱號。
成立一年來,中心共承辦電力營銷、農(nóng)電工、電力通信等專業(yè)職工培訓(xùn)460期,培訓(xùn)總量215723人*天,培訓(xùn)完成率100%;累計完成中級工、高級工、技師和高級技師4個等級30個工種5679人的技能鑒定工作;成功承辦國網(wǎng)公司10千伏配網(wǎng)架空線路帶電作業(yè)技能競賽、山西省第四屆職工技能大賽繼電保護(hù)工競賽等16項大型競賽活動。
轉(zhuǎn)型發(fā)展文化引領(lǐng)、創(chuàng)新融合
在教育資源整合的工作中,中心始終圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展,以文化建設(shè)為切入點(diǎn),整合協(xié)調(diào)各分部、各分項工作,以凝聚力工程建設(shè)為總抓手,著力營造和諧氛圍。中心陸續(xù)開展了“我轉(zhuǎn)型我發(fā)展 一個中心一個家”、“傳遞最美力量”、“中國夢 國網(wǎng)情”等系列主題教育實(shí)踐活動;圍繞“三集五大”、中心轉(zhuǎn)型發(fā)展先后開展了專項征文活動、主題演講比賽;舉辦乒乓球比賽、足球、籃球比賽等多項文體活動,豐富職工業(yè)余生活,積極營造職工認(rèn)同轉(zhuǎn)型、理解轉(zhuǎn)型、支持轉(zhuǎn)型、參與轉(zhuǎn)型的和諧文化氛圍;同時,將技能技術(shù)的提高與培訓(xùn)教學(xué)緊密融合,開展了多項技術(shù)技能比武活動,推動職工“崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新”,實(shí)現(xiàn)職工自身素質(zhì)的加強(qiáng)、質(zhì)量提升、內(nèi)涵發(fā)展同步推進(jìn),充分調(diào)動了職工的積極性,為中心發(fā)展助力。
基地建設(shè)凸顯特色、著眼長效
按照“基地做大、設(shè)備做新、環(huán)境做真、流程做細(xì)”的建設(shè)理念與“校內(nèi)基地生產(chǎn)化、校外基地教學(xué)化”的原則,中心在擁有“七大”生產(chǎn)性培訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上,規(guī)劃了智能配電網(wǎng)、安全應(yīng)急、特種工、微電網(wǎng)、智能用電與新能源、電網(wǎng)建設(shè)培訓(xùn)基地、火電廠運(yùn)行、特高壓變電運(yùn)行仿真等8個培訓(xùn)基地,并成為國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的外委培訓(xùn)基地?,F(xiàn)有基地設(shè)施先進(jìn)、功能齊全,涵蓋了公司多數(shù)主營業(yè)務(wù),同時濃郁的職場和企業(yè)文化氛圍,為學(xué)生和企業(yè)員工提供了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)比武、科技開發(fā)的平臺,真正成為廣大學(xué)員(學(xué)生)提高技能、成長進(jìn)步的幸福家園。
目前,中心以合作企業(yè)為依托,在校外建立有“廠中?!睂?shí)訓(xùn)基地95個,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室89個,按照兼顧教學(xué)與培訓(xùn)、實(shí)現(xiàn)資源共享的要求,陸續(xù)完成了農(nóng)電仿真、儀表、過程控制、電子測量、綜合布線、風(fēng)能、企業(yè)模擬經(jīng)營、財會等實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了中心的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)力。
師資隊伍專兼結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良
按照“提升素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、以老帶新、項目引領(lǐng)”的建設(shè)理念,中心全面實(shí)施人才強(qiáng)校、科研興校戰(zhàn)略,鼓勵教師“三上三下”,重點(diǎn)選拔和培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師,提升兼職教師隊伍教學(xué)水平,建設(shè)了一支雙師結(jié)構(gòu)、專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊,全面提高師資隊伍素質(zhì)。
多措并舉提水平。在構(gòu)建高績效教師、培訓(xùn)師能力的建設(shè)中,中心采取“兩分三徑四養(yǎng)五評”人才培養(yǎng)、晉升、評價模式?!皟煞帧奔捶謱I(yè)制訂培養(yǎng)計劃、分階段落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo);“三徑”即學(xué)歷提升途徑、技術(shù)職務(wù)晉級途徑、職業(yè)技能等級晉升途徑;“四養(yǎng)”即“專家人才培養(yǎng)”、“師帶徒培養(yǎng)”、“項目掛靠培養(yǎng)”、“交流掛職培養(yǎng)”;“五評”即教學(xué)培訓(xùn)效果質(zhì)量測評、課程開發(fā)能力測評、課程持續(xù)優(yōu)化測評、日常工作績效測評、綜合能力素質(zhì)測評。根據(jù)“培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)和主持參與專業(yè)建設(shè)相結(jié)合、課程改革和教研課題相結(jié)合、為企業(yè)服務(wù)和到企業(yè)鍛煉相結(jié)合”的原則全面加強(qiáng)專兼職教師隊伍。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)保質(zhì)量。培訓(xùn)師隊伍是保障培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。在培訓(xùn)教學(xué)中,采取技能專家與理論培訓(xùn)師組合,有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師與年輕培訓(xùn)師結(jié)對組合方式,形成理論與實(shí)踐互補(bǔ),經(jīng)驗(yàn)與知識互補(bǔ)的良性結(jié)合。并要求每個培訓(xùn)師都要輪流擔(dān)任班主任,加強(qiáng)與培訓(xùn)學(xué)員的溝通、交流,及時了解培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)、操作、生活以及對培訓(xùn)的要求等信息,通過及時反饋,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,完善培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到了培訓(xùn)教學(xué)相長;同時也使培訓(xùn)師的理論知識和操作技能在培訓(xùn)過程中得到了穩(wěn)步提升。
師資建設(shè)結(jié)碩果。中心全面實(shí)施“金牌培訓(xùn)師培養(yǎng)規(guī)劃”、“青藍(lán)工程”,教師轉(zhuǎn)型成效顯著,52對教師結(jié)成師徒,12名骨干教師到國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院任教,培訓(xùn)效果得到一致好評。目前中心擁有2個省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊,2名省級“雙師型”教學(xué)名師,9名山西省“雙師型”優(yōu)秀教師,省公司技能專家和電力行業(yè)專家88名,逐步建立起一支職教能力強(qiáng)、社會服務(wù)能力高、雙師素質(zhì)、德技雙馨的專業(yè)教學(xué)隊伍。
培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、科學(xué)完善
以“設(shè)備跟進(jìn)現(xiàn)場、方案貼近學(xué)員、培訓(xùn)接近實(shí)戰(zhàn)”為原則,優(yōu)化培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)手段,積極探索“學(xué)中干、干中學(xué)”培訓(xùn)模式。
打造“質(zhì)量管理精品工程”。引進(jìn)和推行ISO10015國際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系。優(yōu)化“需求分析——計劃制定——過程實(shí)施——效果評估”的閉環(huán)管理,積極探索“‘訂單式’培養(yǎng)、‘診斷式’培訓(xùn)、‘個性化’服務(wù)”的培訓(xùn)手段,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;深化教學(xué)改革。制定《中心教學(xué)(培訓(xùn))質(zhì)量檢查管理辦法》,建立專家督導(dǎo)、行政檢查、教學(xué)監(jiān)控、學(xué)員評教、教師評學(xué)“五位一體”的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,對教師教學(xué)作出科學(xué)評價;積極探索“末位淘汰制”等激勵措施,全面提升隊伍水平;加快教材建設(shè)。根據(jù)國網(wǎng)公司34個《崗位技能規(guī)范》,重點(diǎn)建設(shè)輸配電帶電作業(yè)、農(nóng)電等12個標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模塊,編制了覆蓋全工作的作業(yè)指導(dǎo)書,完成了《繼電保護(hù)》、《輸電線路帶電作業(yè)》、《配電線路帶電作業(yè)》等課件的開發(fā)工作,為推動培訓(xùn)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)地奠定了基礎(chǔ)。
精心組織培訓(xùn)教學(xué)。針對培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況,積極探索職工培訓(xùn)的新模式。在教學(xué)組織形式上,借鑒和吸納了現(xiàn)代CBE、MES等教學(xué)模式,制定了模塊式的培訓(xùn)教學(xué)計劃和方案,同時輔之以多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場監(jiān)控回放總結(jié)等多種手段,極大地調(diào)動和激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)自覺性和主動性。在培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容上,重點(diǎn)強(qiáng)化安全技術(shù)、安全操作技能和工藝的培養(yǎng)。理論教學(xué)以“必須、夠用”為度,讓學(xué)員真正學(xué)到“實(shí)招”;在操作技能上,根據(jù)學(xué)員認(rèn)知水平和綜合素質(zhì),采取差異化培訓(xùn),尤其對入職不久的新入職員工更是手把手,一對一地教授,讓學(xué)員在“跳起摘桃子”的心態(tài)中學(xué)有所得、學(xué)有所獲;在培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施上,采取了“低起點(diǎn)、小步子、多形式、快反饋”的方法,盡可能減少和消除學(xué)員的畏難情緒和學(xué)習(xí)障礙。
構(gòu)筑培訓(xùn)安全網(wǎng)絡(luò)。堅持“認(rèn)識、措施、責(zé)任落實(shí)、人員、整治、應(yīng)急預(yù)案”六到位的原則,構(gòu)建全過程管理的培訓(xùn)安全網(wǎng)絡(luò)。建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格按照國家電網(wǎng)公司“統(tǒng)一培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)”的要求組織實(shí)施培訓(xùn)工作。借鑒生產(chǎn)班組管理模式,嚴(yán)格執(zhí)行班前會、班后會制度,定期組織學(xué)員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》等相關(guān)法規(guī),強(qiáng)化培訓(xùn)安全意識。落實(shí)安全責(zé)任制,各培訓(xùn)組培訓(xùn)師為第一安全責(zé)任人,與全體培訓(xùn)師簽訂了“安全責(zé)任書”;設(shè)立專職安全員,由學(xué)員輪流擔(dān)任,提高學(xué)員的安全意識和團(tuán)隊意識,實(shí)現(xiàn)了安全培訓(xùn)的“可控、能控、在控”。完善培訓(xùn)安全應(yīng)急預(yù)案,實(shí)訓(xùn)前,全體實(shí)訓(xùn)師重溫“應(yīng)急預(yù)案”對可能發(fā)生的不安全行為、事件等進(jìn)行討論、修改,確保應(yīng)急預(yù)案的可操作性和實(shí)施性。建立學(xué)員培訓(xùn)檔案庫,每期培訓(xùn)結(jié)束后,由專人負(fù)責(zé)整理、歸檔,確保培訓(xùn)資料的全面性、及時性、真實(shí)性、原始性、完整性。
建立科學(xué)的評價體系。技能培訓(xùn)采取“送培單位現(xiàn)場驗(yàn)收,對培訓(xùn)質(zhì)量一票否決”的評價體系,通過“科學(xué)制定培訓(xùn)方案、優(yōu)化培訓(xùn)項目、班組式培訓(xùn)模式、半軍事化管理、嚴(yán)格考核程序、配備一流師資”等六項措施,培訓(xùn)質(zhì)量得到省公司、用人單位和培訓(xùn)學(xué)員的充分肯定。
校企合作深度融合、共同發(fā)展
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