導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)部門自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是一份十分重要的文稿，要對(duì)自己有一個(gè)正確的自我評(píng)價(jià)。畢竟它起著工作總結(jié)的作用。下面是小編為大家整理的關(guān)于轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于2017年10月11日成為公司的試用員工，到今日3月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高。

剛到公司工作時(shí)，對(duì)公司的情景了解很少，對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。經(jīng)過這兩個(gè)月的工作，我逐漸認(rèn)識(shí)到，公司對(duì)員工的要求是全面的，從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)本事到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的，如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度，那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個(gè)高成長(zhǎng)性公司中的一名員工，我有著強(qiáng)烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足，例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通本事上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中經(jīng)過自身的努力來(lái)完善個(gè)人的本事，更好地融入團(tuán)體。

這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

---，女，20--年7月進(jìn)入--公司，現(xiàn)為建設(shè)維護(hù)與互連互通部基站專業(yè)人員。

進(jìn)入公司一年了，從一個(gè)涉世未深的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名運(yùn)維人員，期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的肯定和幫忙是畢生難忘的，因?yàn)槿绻麤]有大家對(duì)我的支持，我不會(huì)有這天的成長(zhǎng)，從心里頭，我忠心地感激大家。

運(yùn)維工作很辛苦，時(shí)間性強(qiáng)到讓人根本就不敢對(duì)自我的生活做什么樣的計(jì)劃，因?yàn)楣收虾屯对V不會(huì)有節(jié)假日之分，它隨時(shí)都有可能把你拉回交換機(jī)房。應(yīng)對(duì)這樣的工作性質(zhì)，如果不從思想上讓自我真正投入，是很難把工作做好的。因?yàn)楣ぷ鲿?huì)占據(jù)很多個(gè)人的時(shí)間，所以樹立好正確的工作態(tài)度和信念就顯得至關(guān)重要。一年下來(lái)，當(dāng)最困難的磨合期也挺過去了的時(shí)候，回頭想想自我以前的那些尖銳的思想斗爭(zhēng)和付出的努力，內(nèi)心的感受是欣慰的，因?yàn)槔щy非但沒有把我嚇倒，反而讓我變得成熟和勇敢。

我在的基站專業(yè)的主要工作是保障100多個(gè)基站、3個(gè)BSC、4個(gè)-CDR的正常運(yùn)行和整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量，看起來(lái)不乍眼，但某一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都將引起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量，所以，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控是其中重要的一項(xiàng)工作，一旦出現(xiàn)故障，務(wù)必以速度最快、影響面最少的手段進(jìn)行搶通，起主要的是將公司損失的利益以及給用戶帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低。工作快一年了，已經(jīng)記不清有多少次在睡夢(mèng)中被電話叫醒，而半夜響起的電話聲，除了網(wǎng)絡(luò)故障不會(huì)有其他，所以就算當(dāng)時(shí)的自我再困、再累，也得立刻過機(jī)房來(lái)確定故障范圍，并進(jìn)行排除。有時(shí)候在下班的時(shí)候還會(huì)接到用戶的投訴電話，如果那個(gè)時(shí)候我對(duì)用戶強(qiáng)調(diào)上班時(shí)間已經(jīng)過去的話，不僅僅是用戶，就是自我也覺得說(shuō)可是去，所以不管當(dāng)時(shí)的自我身處何方，首先想到的都是盡快給用戶一個(gè)答復(fù)，而不是去抱怨或逃避職責(zé)。運(yùn)維工作不太能為大家理解，但如果我連讓用戶明白我們運(yùn)維人員是重視任何一齊投訴這一點(diǎn)都做不到的話，那么的工作將更加得不到用戶的理解和支持。所以，就是本著這種不給運(yùn)維人員摸黑的信念，但對(duì)待故障和用戶投訴方面我都要求自我的工作態(tài)度是全心全意，盡心盡責(zé)，事實(shí)證明我的這種信念是能夠帶來(lái)效果的。

一年工作下來(lái)，積累了一些的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，但還是覺得不夠，還期望自我能夠再懂得多一些。除了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和指標(biāo)分析這兩項(xiàng)工作，覺得自我算得上提高的是能夠和廠家配合進(jìn)行割接工作，雖然只是擴(kuò)BSC到MSC的A接口電路，可是當(dāng)我看到設(shè)備正常運(yùn)行的時(shí)候，我的內(nèi)心是十分激動(dòng)的，因?yàn)檫@是自我的提高阿。

除了以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成本專業(yè)工作之外，我能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各方面嚴(yán)格要求自我，以禮待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)按質(zhì)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，并且能夠吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，用心參與公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，響應(yīng)公司的活動(dòng)號(hào)召，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在活動(dòng)過程中用心主動(dòng)地參與。公司是一個(gè)大家庭，僅有上下和睦，團(tuán)結(jié)一致才能發(fā)展提高，部門也一樣，大家親如兄弟姐妹，就能營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，作為其中的一份，我想我基本做到了自我就應(yīng)做的事情。

聯(lián)通是個(gè)鍛煉人、塑造人的地方，公司的管理機(jī)制對(duì)于我們這些年輕人來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的機(jī)遇，只要自我敢于付出，不怕苦，不怕累，堅(jiān)持下來(lái)，付出的努力就會(huì)為別人認(rèn)可，而得到了別人的肯定對(duì)我們來(lái)說(shuō)不就是取得了工作上最大的成就嗎?過去所取得的成績(jī)永久只能說(shuō)明過去，“學(xué)然后知不足”，對(duì)我來(lái)說(shuō)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高會(huì)是以后工作的目標(biāo)，我將一如既往，好好工作，以實(shí)際的行動(dòng)為聯(lián)通的發(fā)展奉獻(xiàn)自我的一份力量。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文3--年--月--日我成為公司的試用員工，到這天2個(gè)月試用期已滿，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在崗試用期間，我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的，在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫忙下，我很快熟悉了汽車銷售的規(guī)范操作流程。

在銷售部的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，剛進(jìn)入銷售部門，業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗(yàn)上難免會(huì)有些不足，在此，我要特地感激銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和悉心的幫忙，感激他們對(duì)我工作中提醒和指正。

經(jīng)過這兩個(gè)月學(xué)習(xí)，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問。

這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。

在此我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用飽滿的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值和銷售業(yè)績(jī)!

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

光陰荏苒，伴著新年的鐘聲，我們走過了光輝的2017年，迎來(lái)了嶄新的2018年。在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻，我衷心地感激公司給了我一個(gè)好歸宿。

自2017年10月15日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙教育下，思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。異常是經(jīng)過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取，作一名合格的業(yè)務(wù)員，不僅僅要勤勉，還要有方法;不僅僅要有IQ智商，也要具備EQ人情世故的對(duì)待處理本事，并且要具備靈性人格，才能真正造福自我的客戶，取得自我應(yīng)得的成果。

在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到--事業(yè)中。在組長(zhǎng)安排下，我去--專賣店學(xué)習(xí)了五天，在回--店培訓(xùn)了四天，在部門和小組的培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu)、--產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感激經(jīng)理給了我一個(gè)更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)”。在--店和--百貨獨(dú)立學(xué)習(xí)兼營(yíng)業(yè)員，是他鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和做業(yè)務(wù)堅(jiān)定的信念。學(xué)會(huì)了以往不會(huì)使用的產(chǎn)品，我在--店和--百貨的凈銷售總額近2萬(wàn)元。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問題。基本明白了怎樣使客戶滿意，為客戶供給歡樂及利益，滿足客戶想擁有更多，更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求，重視人性的需求，滿足其期望，重視被認(rèn)同、被肯定、被理解的心理。為達(dá)成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購(gòu)買。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1、針對(duì)價(jià)格：應(yīng)當(dāng)不要把自我陷于價(jià)格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重，提高附加價(jià)值的功效，在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。

2、針對(duì)通路：方便、快速、服務(wù)到家……

3、針對(duì)商品：商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì)，以滿足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。

4、針對(duì)促銷：掌握客戶的心理?xiàng)l件予以滿足。

5、針對(duì)實(shí)體：使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到，以貼合“心到、口到、手到、眼到”之要求。

6、針對(duì)程序：不僅僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情景。

與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益;使自我成為公司一個(gè)有專業(yè)本事之組合。滿足客戶要滿足他的腦：以理性來(lái)說(shuō)服;滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來(lái)影響;滿足客戶要滿足他的心境：以贊美肯定來(lái)達(dá)成;滿足客戶要滿足他的視覺：以各種圖表來(lái)促成;滿足客戶要滿足他的聽覺：以聲調(diào)、音樂聲來(lái)激起;滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來(lái)影響其感受。

作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解決的問題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自我在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。

在部門、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在--百貨和--藥店當(dāng)營(yíng)業(yè)員期間，自我按著上述要求去用心觀察和留意過，當(dāng)營(yíng)業(yè)員時(shí)也做了一些工作，發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用?？墒?，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，在何經(jīng)理的幫忙教育下，有的克服了，有的還需今后努力改正，進(jìn)取要求提高。

今日，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告，但我愿意理解公司的長(zhǎng)期考驗(yàn)。

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于--年-月--日進(jìn)入公司，至今3個(gè)月試用期已滿。根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

--集團(tuán)是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會(huì)，最初的陌生與不安已經(jīng)不見，我將自我從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子轉(zhuǎn)成了兢兢業(yè)業(yè)地職員。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以前很擔(dān)心不知該如何做好工作，可是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

進(jìn)入公司已三個(gè)多月，根據(jù)自我的專業(yè)及愛好，我在營(yíng)銷策劃部工作。從來(lái)公司的第一天開始，我就把自我融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。經(jīng)過三個(gè)月的體驗(yàn)，我認(rèn)為我們這個(gè)部門有著鋼鐵般的凝聚力。在重大任務(wù)面前，我們團(tuán)結(jié)一致，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)地完成工作，這種和諧的氛圍令我活力澎湃。--集團(tuán)是一個(gè)正在用心騰飛的企業(yè)，他的發(fā)展前景是可觀的。應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)朝氣蓬勃的集團(tuán)，我愿意和他一齊邁向成功的未來(lái)。

--集團(tuán)涉及多個(gè)領(lǐng)域，土特產(chǎn)是其中之一。放眼全國(guó)，經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)的商家不少，可是這種品類的經(jīng)營(yíng)讓土特產(chǎn)市場(chǎng)繁而雜。--集團(tuán)將土特產(chǎn)以品牌經(jīng)營(yíng)，命名為--，這在中國(guó)是第一家。我有幸多次參與--的品牌建立與推廣，我感到十分的榮幸。我一向喜歡做與品牌、廣告、媒體有關(guān)的事情，這次與專家們一齊探討--品牌的一系列問題，參與修改品牌包裝等一系列的設(shè)計(jì)，讓我從中領(lǐng)悟到了不少的東西，精進(jìn)了自我的知識(shí)。我很感激給我這樣機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。

參與大事件的時(shí)間畢竟是有限的，更多的是在平時(shí)日常的工作。初來(lái)這個(gè)部門，我想那里的工作該是搞笑的。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸，我發(fā)現(xiàn)那里更偏向于設(shè)計(jì)。我對(duì)設(shè)計(jì)一向持續(xù)著欣賞者的主角，親自“操刀”可就有些難度，雖然我會(huì)。我開始有些懷疑了。純粹的設(shè)計(jì)并非我的特長(zhǎng)，日常工作的資料大多是圍繞設(shè)計(jì)進(jìn)行，而這樣的我是否能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，完成的結(jié)果是否是自我的夢(mèng)想之作一旦困惑開始，那么思想就會(huì)止步。

有天晚上，我看著書消磨時(shí)光。突然出現(xiàn)的一句話讓我眼前豁然一亮。“虛負(fù)凌云萬(wàn)丈才，一生襟袍未曾開”，這是李商隱一生的寫照。李商隱一生夾在牛李兩黨中間抑郁不得志，不是他沒有才，而是環(huán)境和個(gè)人因素致使他郁郁寡歡。環(huán)境是外在因素，個(gè)人是內(nèi)在因素。根據(jù)哲學(xué)定理，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，外因是事物變化發(fā)展的條件，外因透過內(nèi)因而起作用。所以，造成李商隱最終結(jié)局的是他自我。聯(lián)想到自我，在才情上沒有李的出色，可是作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)教育出來(lái)青年，對(duì)于逆境的把握應(yīng)當(dāng)優(yōu)于古人，尤其是情商是不該輸于古人的。我雖沒有“萬(wàn)丈才”，可是我會(huì)不斷的學(xué)習(xí);我不愿“一生襟袍未曾開”，只愿實(shí)現(xiàn)自我生活的夢(mèng)想。就算不是自我的特長(zhǎng)又如何，我能夠?qū)W習(xí)，能夠用自我的特長(zhǎng)彌補(bǔ)。僅有自我有清楚的認(rèn)知，才會(huì)有益于未來(lái)的發(fā)展。人是活的，未來(lái)終究是在不斷地摸索中走出來(lái)的。

自此以后，我便不再煩惱。無(wú)論是多小的事情，我都認(rèn)真做好。從小處開始，從細(xì)節(jié)著手，每次的任務(wù)都全力以赴。無(wú)論我是否接觸過這些事情，我都愿意嘗試。我相信人生會(huì)因自我的不斷挑戰(zhàn)而豐富多彩!

這是我的第一份工作，我相信我的選取?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。

篇2

行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙釗胙白ㄒ抵?，矚g喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗蛻釗胱ㄑ行姓懇滴裰丁I習(xí)肽輳也棵偶憂孔隕硌叭朧鄭險(xiǎn)嫜骯鞠喙匾滴窳鞒獺⒐局貧鵲紉滴衲諶藎惺導(dǎo)憂苛死礪?、业务学习的总S跣裕緯閃肆己玫難胺瘴АO旅娓蠹曳窒砉賾?span style="text-indent: 2em;">部門工作的自我總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

部門工作的自我總結(jié)1本學(xué)期，我校教學(xué)工作緊緊圍繞局“強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，深化教學(xué)改革，創(chuàng)建教學(xué)特色，提高教學(xué)質(zhì)量”的指示精神。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提升教師水平，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，全面推進(jìn)國(guó)學(xué)進(jìn)課堂實(shí)驗(yàn)研究，以學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式為抓手打造高效課堂，提升教學(xué)質(zhì)量。

一、以各學(xué)科評(píng)優(yōu)課為契機(jī)，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升。

為迎接區(qū)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，我校組織了學(xué)校數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)、品德和其他學(xué)科的評(píng)優(yōu)課，共計(jì)30位老師參加了此次活動(dòng)。其中年齡的47歲，聽課教師達(dá)到了200余人次。本次活動(dòng)全面提升了教師的基本功，讓老師們?cè)趨⑴c的過程中提升受益。

二、創(chuàng)新良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)機(jī)制，多措并舉培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣。

本學(xué)期培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣工作我們教導(dǎo)處采取全校一盤棋，每月培養(yǎng)

一個(gè)好習(xí)慣，實(shí)施一個(gè)收獲一個(gè)，按照21天形成一個(gè)好習(xí)慣的要求，本學(xué)期重點(diǎn)進(jìn)行了了課前準(zhǔn)備習(xí)慣、規(guī)范書寫習(xí)慣、愛惜學(xué)習(xí)用品習(xí)慣這三個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣。各位班主任老師按照學(xué)校的方案，針對(duì)本班的情況制定自己班詳細(xì)的落實(shí)措施，教導(dǎo)處每月進(jìn)行檢查總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)聽課也對(duì)老師是否關(guān)注學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。切實(shí)將學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)融入到日常課堂教學(xué)之中，從為學(xué)生一生打基礎(chǔ)的高度來(lái)做這些工作。

三、全力推進(jìn)“國(guó)學(xué)進(jìn)課堂”工程。

本學(xué)期我們除了選派兩名教師參加區(qū)國(guó)學(xué)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)之外。還繼續(xù)開展了國(guó)學(xué)誦讀活動(dòng)，所有班級(jí)的任國(guó)學(xué)課的老師都很負(fù)責(zé)任，她們是：#等老師。這些老師堅(jiān)持帶領(lǐng)學(xué)生每天誦讀國(guó)學(xué)，都做到了完成教學(xué)任務(wù)，并且在讀出國(guó)學(xué)的韻味水平上有了很大的提高。我們還進(jìn)行了兩次學(xué)校的國(guó)學(xué)誦讀比賽，評(píng)選出優(yōu)秀班級(jí)進(jìn)行全校展示觀摩。另外學(xué)校還結(jié)合校本課程，在中華傳統(tǒng)節(jié)日清明節(jié)時(shí)，召開了“清明雨”古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，利用豐富多彩、學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)形式，營(yíng)造全校誦讀經(jīng)典的濃郁氛圍，讓學(xué)生在節(jié)日氛圍中品味中華文化內(nèi)涵。

四、加強(qiáng)學(xué)生基本功培養(yǎng)，為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我們本著力爭(zhēng)通過每一個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)注重整體提升，一個(gè)活動(dòng)讓每個(gè)孩子都有提高，注重過程的扎實(shí)性，學(xué)期初布置，學(xué)期末進(jìn)行的原則，本學(xué)期開展了全校每個(gè)學(xué)生參加的作文比賽、生字古詩(shī)檢測(cè)、數(shù)學(xué)計(jì)算檢測(cè)、英語(yǔ)單詞過關(guān)活動(dòng)，這些活動(dòng)，為學(xué)生搭建了展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)，使學(xué)生在積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中，體驗(yàn)到了成功的喜悅。

五、繼續(xù)深入開展好教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)工作。

開展教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，有利于了解學(xué)生教學(xué)質(zhì)量狀況，檢驗(yàn)和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)。我校尤其注重教學(xué)成績(jī)的跟蹤監(jiān)測(cè)工作，本學(xué)期共進(jìn)行了4次檢測(cè)，每次檢測(cè)完后針對(duì)成績(jī)召開反思會(huì)，查找問題原因，幫助老師制定改進(jìn)措施。在六年級(jí)聯(lián)片教研質(zhì)量分析會(huì)，科學(xué)王秀梅老師積極準(zhǔn)備，發(fā)言精彩;語(yǔ)文劉娜老師分析到位，使我校的語(yǔ)文、科學(xué)獲得了優(yōu)秀卷面分析的榮譽(yù)(與實(shí)驗(yàn)小學(xué)并列第一)。

為了確保畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量，對(duì)六年級(jí)的工作，更是制定詳細(xì)的切實(shí)可行的措施：

1、我校多次召開了畢業(yè)班教師會(huì)，共同探討六年級(jí)教學(xué)及復(fù)習(xí)方案。

武校長(zhǎng)親自參會(huì)并指導(dǎo)，希望各位教師樹立責(zé)任意識(shí)，把時(shí)間花在課前，上課時(shí)精講精練，高效輕負(fù)，實(shí)施分層教學(xué)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

2、召開家長(zhǎng)會(huì)，取得家長(zhǎng)的支持。

3、加大檢測(cè)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，及時(shí)補(bǔ)救。

本學(xué)期共檢測(cè)5次，檢測(cè)結(jié)束加大表?yè)P(yáng)力度，成績(jī)優(yōu)秀的表?yè)P(yáng)、進(jìn)步快的'表?yè)P(yáng)、書寫工整的表?yè)P(yáng)，這一舉措大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，班級(jí)形成積極向上的班風(fēng)，有力地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提升。

4、與所有六年級(jí)任課老師溝通，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，所有老師均嚴(yán)格要求，尤其是課堂紀(jì)律，保證上課質(zhì)量。

5、加大對(duì)學(xué)困生的跟蹤，重點(diǎn)輔導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)承包學(xué)困生，有跟蹤記錄。

抽調(diào)專門教師，著重輔導(dǎo)學(xué)困生，有計(jì)劃、有目標(biāo)，重點(diǎn)抓基礎(chǔ)，輔助做學(xué)生心理疏導(dǎo)，大幅度地在短時(shí)間內(nèi)提高了其成績(jī)，收效明顯。

此外還有在工作調(diào)整過程中，#等老師服務(wù)大局、服從分配、勇挑重?fù)?dān)。我校申報(bào)的省教科所課題《新課程改革背景下校本課程資源開發(fā)的研究與實(shí)踐》，順利立項(xiàng)，正在有序地開展各項(xiàng)課題實(shí)驗(yàn)工作，力求課題為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)航。

一年來(lái)，教導(dǎo)處大力發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，有條不紊、扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教學(xué)工作，取得了一些成績(jī)。今后，我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有決心、有信心把今后的工作做好，著力提升教學(xué)質(zhì)量，提升教師專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的和諧發(fā)展。

部門工作的自我總結(jié)2今年上半年，行政部按照年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作。下面就行政部上半年工作情況，總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一，上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管，對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn)，做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn)，確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì)，降低減少人員流動(dòng)，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。

二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣

行政部每月有工作重點(diǎn)，做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作，涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通，服務(wù)在前。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)

行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。上半年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在工作上嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。為了能提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí)，商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中，進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。

四、部門工作中存在的不足

由于行政部工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，檢查有時(shí)不到位，雖然制度建設(shè)起來(lái)了，但是制度落實(shí)情況不是很理想。

上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù)，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

部門工作的自我總結(jié)3眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)人員，我的工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，今年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。

只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。

在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。

在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說(shuō)聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。截止20_年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)上萬(wàn)元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

今年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來(lái)!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部門溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

部門工作的自我總結(jié)4站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在沒察覺中充實(shí)眼瞼，學(xué)生會(huì)部門工作總結(jié)。似乎初進(jìn)學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當(dāng)初進(jìn)入組織部的喜悅還留在腦際呢!

在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織部舉行了一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了干事之間的交流和感情!這1個(gè)學(xué)期，我們組織部其樂融融，感覺就是1個(gè)大家子，工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。

我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如次∶

一、細(xì)微的地方見精力

組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸，哪怕是對(duì)我們小小的1個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正。

細(xì)節(jié)決議成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì)，明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要。

組織部工作無(wú)小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。

二，立場(chǎng)決議一切

記得一名哲人曾經(jīng)說(shuō)過：立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任，對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼?，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí)，你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。

在學(xué)到東西的同時(shí)，也深深感覺到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是。

這個(gè)學(xué)期，我感覺部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了，我想以后會(huì)加強(qiáng)的。

最后，要感激我們的部長(zhǎng)，對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年，我會(huì)好好努力，好好加油，希望組織部新年新景象形象，越來(lái)越好。

20_年權(quán)益部工作計(jì)劃

學(xué)生會(huì)權(quán)益部是維護(hù)學(xué)生權(quán)益的組織，旨在反映學(xué)校同學(xué)的呼聲，維護(hù)同學(xué)合法權(quán)益，加強(qiáng)學(xué)校與同學(xué)的溝通，創(chuàng)建調(diào)和融洽的校園環(huán)境。新的一年來(lái)到了，我部將在過去各屆權(quán)益部工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，努力立異，竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，充分闡揚(yáng)我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用，想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)，樹立權(quán)益部的良好形象。

新學(xué)期，新景象形象，新出發(fā)點(diǎn)，新要求，在1個(gè)新的起跑線上，學(xué)生會(huì)權(quán)益部起頭了新的工作征程，我們抬頭闊步，邁向未來(lái)。權(quán)益部也將本著 “全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨，繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。

新學(xué)期我部計(jì)劃做好以下幾項(xiàng)工作：

一、內(nèi)部建設(shè)

1、部分軌制的重建和完善，制定本部分的紀(jì)檢條例和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)軌制，使部分內(nèi)部一切工作走上正軌。

二、不斷立異管理理念，徹底體現(xiàn)以人為本的工作思路，提高部分成員的綜合能力，從而保證部分久遠(yuǎn)且高效的發(fā)展。

3、將部分成員分為普權(quán)組和維權(quán)組，實(shí)施部分內(nèi)部新老干部結(jié)對(duì)活動(dòng)，以老帶新，做好新成員的傳、幫、帶工作，為新生學(xué)生干部提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與鍛煉的平臺(tái)。

二、一樣平?；顒?dòng)

1、加強(qiáng)權(quán)益部與各個(gè)年級(jí)之間的聯(lián)系，不按期舉辦權(quán)益部與各年級(jí)學(xué)生干部的交流會(huì)，增進(jìn)相識(shí)，發(fā)放權(quán)益投訴措置懲罰表，從而使權(quán)益部更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。

二、加強(qiáng)權(quán)益部與廣大同學(xué)之間的聯(lián)系，通過各類渠道與途徑，廣泛收集廣大同學(xué)對(duì)權(quán)益部工作的理論和建議。

3、踴躍開展調(diào)研，配合校學(xué)生會(huì)權(quán)益中心努力尋找權(quán)益工作沖破口及時(shí)駕馭同學(xué)思惟動(dòng)態(tài)，為學(xué)校一些部分決策提供必要參考。

三、具體活動(dòng)

1、加強(qiáng)權(quán)益部與餐廳、后勤等部分和商家的聯(lián)系，做好部分的周期性活動(dòng)。

二、成立好權(quán)益宣傳欄，推進(jìn)我院權(quán)益部形象建設(shè)，樹立權(quán)益部良好品牌。

3、搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題

活動(dòng)具體內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義：

(1)通過各類渠道與途徑，比如開通權(quán)益部郵箱，獲得相關(guān)權(quán)益問題。

(2)我部成員分組，可以通過走訪學(xué)生宿舍的方式，與其面臨面交流，獲得相關(guān)權(quán)益問題。

⑶我們將搜集所得的權(quán)益問題做相關(guān)分類收拾整頓，向?qū)W校相關(guān)部分反應(yīng)，工作總結(jié)《學(xué)生會(huì)部門工作總結(jié)》。

4、開展“權(quán)益之聲”郵箱活動(dòng)

開設(shè)權(quán)益投訴或建議郵箱，命名為“權(quán)益之聲”。收集校園合法權(quán)益受到損害的事件，協(xié)助處理完成。比如將郵箱設(shè)在每個(gè)宿舍樓底下，以方便學(xué)生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人員調(diào)解，有需要報(bào)告學(xué)校上級(jí)措置懲罰。

五、權(quán)益部與后勤集團(tuán)共同睜開餐廳衛(wèi)生查抄工作

旨在監(jiān)視餐廳工作，切合實(shí)際維護(hù)廣大學(xué)生的好處。通過對(duì)餐廳的衛(wèi)生狀況等方面舉行查抄，將結(jié)果舉行分析，對(duì)出現(xiàn)的問題，監(jiān)督催促其革新。評(píng)出優(yōu)、良、中、差，學(xué)習(xí)相關(guān)部分可以根據(jù)評(píng)定結(jié)果舉行賞罰并將結(jié)果向?qū)W生公布。

6、普權(quán)宣傳，相識(shí)權(quán)益

本學(xué)期，我部可哄騙宣傳板、海報(bào)、電子郵箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益，讓大家從底子上認(rèn)識(shí)權(quán)益，相識(shí)權(quán)益，提倡同學(xué)們踴躍樹立起維權(quán)意識(shí)，鼓勵(lì)同學(xué)們勇于同侵權(quán)舉動(dòng)做斗爭(zhēng)。

7、總結(jié)存檔

按期對(duì)所有違法案件和措置懲罰情況舉行當(dāng)真收拾整頓總結(jié)，按期集中所有成員開會(huì)匯報(bào)工作情況，并對(duì)以后工作提出理論和建議，會(huì)后及時(shí)總結(jié)存檔。對(duì)各類檔案分類儲(chǔ)存安放，以便及時(shí)檢索。

四、可開展的特色活動(dòng)

1、召開各個(gè)年級(jí)生活委員開展會(huì)議，發(fā)放權(quán)益投訴措置懲罰表，切合實(shí)際掩護(hù)學(xué)生權(quán)益。

二、開展20_年度權(quán)益工作海報(bào)展及權(quán)益座談會(huì)，普及學(xué)生權(quán)益。

3、在消費(fèi)者維權(quán)日3。

15這一天，開展一系列活動(dòng)為同學(xué)們宣傳消費(fèi)者掩___，提高大家的消費(fèi)掩護(hù)意識(shí)。以“全力工作，傾力維權(quán)”為重心，聯(lián)動(dòng)維權(quán)，竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，維護(hù)大家自身好處。

4、開辦部分博客，在學(xué)院網(wǎng)站學(xué)工六合下斥地學(xué)生權(quán)益工作一欄，使口號(hào)“有事請(qǐng)找權(quán)益部”收集化。

五、擬創(chuàng)建一份涉及學(xué)生權(quán)益的刊物，并面向全院學(xué)生刊行。

最后，真心的祝愿權(quán)益部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的，更加豐富的活動(dòng)，不管怎樣，我都會(huì)保持一種不變的豪情與熱情，以學(xué)習(xí)的心態(tài)面臨每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱藱?quán)益部共同努力奮斗吧!

祝愿權(quán)益部的明天更加輝煌!

這個(gè)是我最近剛寫的，有可能不是太好，希望能幫到你·····

本學(xué)期學(xué)生工作部安身闡揚(yáng)自身本能性能，結(jié)合學(xué)院發(fā)展的形勢(shì)和實(shí)職需要踴躍主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作，在上級(jí)帶領(lǐng)的正確帶領(lǐng)和鼎力大舉撐持下，各項(xiàng)工作開展順利;在相關(guān)部分特別是各系的踴躍配合下各項(xiàng)工作取得了肯定是成績(jī);全院學(xué)生工作的各個(gè)方面在基本順應(yīng)目前全校工作現(xiàn)狀的情況下，各項(xiàng)工作需要與時(shí)俱進(jìn)全面提高水平，以順應(yīng)我院工作不斷發(fā)展的需要和學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的德育需求。

底下就本學(xué)期主要工作舉行基本總結(jié)

一、工作回顧

(一)八、玄月份兒：重點(diǎn)做好20_級(jí)新生(大專、高職)入校歡迎和入學(xué)教育工作;做好老生開學(xué)的各項(xiàng)例行工作，使各項(xiàng)一樣平常工作快速步入正軌;在總和學(xué)工干部和班主任中同一思惟，明確工作思路。

1、在歡迎新生和入學(xué)教育工作中，大專、高職分別當(dāng)真準(zhǔn)備、周密組織、耐煩處理完成好各類意想不到的問題，為剛?cè)胄５男律峁椭?，為學(xué)校不變勇于承擔(dān)壓力，比較順利地處理完成了工作中出現(xiàn)的各類矛盾，入學(xué)教育效驗(yàn)良好。

二、在老生開學(xué)的工作中，提早做好各項(xiàng)工作擺設(shè)，在開學(xué)初各類工作交織在一起，頭緒多、任務(wù)重、時(shí)間緊、工作集中、矛盾凸起的情況下，各項(xiàng)同工作有條不紊地開展。

3、在同一全學(xué)期工作思路的工作中，我們與各部多次共同磋商，共同制定群體工作計(jì)劃和擺設(shè)，并徹底體現(xiàn)到總和班委會(huì)中。

本學(xué)期玄月份兒對(duì)紀(jì)檢部來(lái)說(shuō)是近幾年來(lái)至關(guān)疾苦的1個(gè)月，大家的工作強(qiáng)度是至關(guān)大的。

(二)十月份兒：重點(diǎn)搞好新生軍訓(xùn)工作，并全面啟動(dòng)本學(xué)期重點(diǎn)工作“為了我們夸姣的明天而發(fā)奮學(xué)習(xí)”學(xué)風(fēng)專題教育活動(dòng)

1、新生軍訓(xùn)工作我們?cè)诳傮w上當(dāng)真過細(xì)地駕馭好，按照總的安插當(dāng)真組織學(xué)生，各項(xiàng)工作順利，軍訓(xùn)后還舉行了匯生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表演，取得良好效驗(yàn)。

二、“學(xué)風(fēng)教育”是本學(xué)期重點(diǎn)工作，我們欲通過此項(xiàng)教育活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，造就良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成全院良好的風(fēng)氣，并以抓講堂紀(jì)律、出勤率帶動(dòng)全面校風(fēng)建設(shè)。我們要通過抓學(xué)風(fēng)在全院群體上形成“重學(xué)習(xí)、講學(xué)習(xí)”的氛圍，在學(xué)生意識(shí)上形成“刻苦學(xué)習(xí)光榮，放縱本身可恥”的思惟觀念，并在學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的外在表現(xiàn)上呈現(xiàn)出一樣平常管理嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生不良舉動(dòng)大大削減，全院生動(dòng)活潑，健康向上，并實(shí)現(xiàn)“變有形的紀(jì)律約束為無(wú)形的文化引導(dǎo)”真正強(qiáng)化我院群體工作的育人功效。

在文明教育的具體工作中，我們?nèi)允潜局巴凰嘉?，提高認(rèn)識(shí)，群體謀化，分步實(shí)施，分塊落到實(shí)處”的思路，院、系兩級(jí)群體配歸并強(qiáng)調(diào)各系踴躍開展有特色的教育形式，最終謀求群體的教育效驗(yàn)。

這項(xiàng)工作，我們主要做了以下具體工作

A、對(duì)全院學(xué)生會(huì)干部、班委會(huì)總體動(dòng)員，會(huì)上左老師系統(tǒng)、全面、高屋見岺地闡述了文明禮貌教育的重要性和對(duì)學(xué)院發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的意義，并對(duì)如何抓好文明禮貌教育舉行了重要指示。

B、對(duì)全院學(xué)生骨干(學(xué)生組織、班團(tuán)干部)舉行工作動(dòng)員，闡明學(xué)校的工作意向，重申各項(xiàng)具體工作擺設(shè)，從而使學(xué)生骨干帶頭，帶領(lǐng)廣大同學(xué)踴躍配合學(xué)校。我們還向各班發(fā)了《關(guān)于以“文明禮貌教育建設(shè)為沖破口”全面加強(qiáng)高職、高專學(xué)生思惟教育工作的決議》宣傳材料和工作指導(dǎo)文件，對(duì)整個(gè)文明禮貌教育工作舉行指導(dǎo)。

部門工作的自我總結(jié)5一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。

(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用

1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。

集團(tuán)為解決這個(gè)問題，決定部署WSUS補(bǔ)丁服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新，在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2、在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā)，我進(jìn)取配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過兩晝夜后，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。

并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3、在十一大忙期間，連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店，時(shí)間緊、任務(wù)重。

總部支援物資也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配，進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。

4、在2011年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加，便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái)，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施，使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5、在2011年期間，為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、SAP710、CRM等一些新系統(tǒng)的上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門，詢問相關(guān)情景，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。

(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，改善了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好，效率較之從前提高了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)行維修，并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，如除塵等，以避免所以造成設(shè)備的損壞。

對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備，進(jìn)取聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一齊進(jìn)行鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。

(三)日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作

盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，所以每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一齊對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追究其職責(zé)，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

(四)新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。

(五)節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也能夠提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試，對(duì)于大型店面，我到店面和店面銷售人員一齊調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。

二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析。

2011年期間，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進(jìn)而確定了2011年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理本事，從而到達(dá)公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，共同提高，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施，進(jìn)取推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析，找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作。

在2011年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決，這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也能夠節(jié)儉維修費(fèi)用和人力成本。

對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作資料，安排工作要根據(jù)工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。

篇3

自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。轉(zhuǎn)正自我鑒定是個(gè)人試用期或者實(shí)習(xí)期滿對(duì)自己的工作表現(xiàn)的自我總結(jié)，下面是關(guān)于試用期員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文，歡迎大家閱讀借鑒。

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了 **人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而感動(dòng)高興。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

****是從事****、**、****經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居**省第一。

****以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績(jī)：

1、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。

3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;

規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

篇4

關(guān)鍵詞 情境模擬教學(xué)法 國(guó)際貨運(yùn) 高職高專

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1簡(jiǎn)述情境模擬教學(xué)法

1.1情境模擬教學(xué)法的定義

最早由美國(guó)教育家約翰?杜威在教學(xué)中提出“情境”這一概念，他認(rèn)為的情境是能讓參與者有主觀情感態(tài)度體驗(yàn)的環(huán)境。情境模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法，是用情境作為載體引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在這種特意創(chuàng)設(shè)的教學(xué)情境中發(fā)現(xiàn)并思考問題，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的快速理解，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。國(guó)際貨運(yùn)作為一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè)技能課程，應(yīng)用情境模擬教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)能獲得更好的效果。

1.2情境模擬教學(xué)的特點(diǎn)

情境模擬教學(xué)具有經(jīng)濟(jì)性特點(diǎn)。越來(lái)越多的高職院校購(gòu)買教學(xué)軟件用于教學(xué)，通過軟件，模擬真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境，讓學(xué)生置身于外貿(mào)仿真環(huán)境利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)來(lái)模擬操作外貿(mào)業(yè)務(wù)。但是這種方式也具有局限性，教學(xué)軟件價(jià)格通常在十萬(wàn)元以上，對(duì)于學(xué)校采購(gòu)壓力較大，不能對(duì)所有課程實(shí)施；教學(xué)軟件更新慢，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，而教師通過企業(yè)調(diào)研、頂崗鍛煉能實(shí)現(xiàn)與實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的接軌。情境模擬教學(xué)在國(guó)際貨運(yùn)的教學(xué)過程中因?yàn)槭褂媚M手段，再現(xiàn)仿真的情境，所以成本很低，具有經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。

具有突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)教學(xué)主要采取講授法和案例教學(xué)法。講授法主要是教師講學(xué)生被動(dòng)的接受，對(duì)于主觀能動(dòng)性不足的高職學(xué)生很難有好的教學(xué)效果。而情境模擬教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生主導(dǎo)性、寓教于樂，效果優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式。

2情境模擬教學(xué)法在國(guó)際貨運(yùn)課程中的應(yīng)用

2.1情境設(shè)計(jì)

情境模擬教學(xué)的首步是依照教學(xué)內(nèi)容和背景材料合理設(shè)計(jì)情境，在此環(huán)節(jié)教師要發(fā)揮編劇的作用有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些情境。教師要準(zhǔn)備相關(guān)材料，確定討論主題，制定實(shí)施計(jì)劃。以空運(yùn)業(yè)務(wù)為例，虛擬學(xué)生成立的貨運(yùn)公司某出口商一批貨物的空運(yùn)出口業(yè)務(wù)，教師根據(jù)當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)市場(chǎng)上的知名企業(yè)為主設(shè)定真實(shí)的、信息比較全面的背景資料。

2.2角色分工

一筆空運(yùn)業(yè)務(wù)的完成需要貨運(yùn)公司各個(gè)部門共同完成，每個(gè)部門的工作各不相同。一般的國(guó)際貨運(yùn)公司中會(huì)有商務(wù)部門、單證部門、訂艙部門、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等子業(yè)務(wù)部門。以空運(yùn)出口業(yè)務(wù)為例，根據(jù)情境需要把學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組5～6人，每個(gè)人分別扮演不同的角色，例如業(yè)務(wù)員、單證員、定艙員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員、報(bào)關(guān)員等。

2.3情境分析

在此環(huán)節(jié)，教師應(yīng)和學(xué)生一起分析在該業(yè)務(wù)當(dāng)中需要用到什么知識(shí)和技能，需要注意什么事項(xiàng)，擬定哪樣的計(jì)劃，按照哪樣的程序進(jìn)行模擬操作。推測(cè)在情境表演過程中可能會(huì)遇到的問題，并思考解決方法。這一環(huán)節(jié)往往是通過教師對(duì)出口空運(yùn)理論知識(shí)的講解以及學(xué)生的討論來(lái)完成，為的就是讓所有的情境里的角色扮演者能夠充分了解情境以及所涉及的角色。

2.4仿真演練

由教師或各小組自行安排小組中的成員分別扮演空運(yùn)出口業(yè)務(wù)中的不同崗位。扮演職業(yè)崗位角色是情境模擬活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，學(xué)生借助情境分析環(huán)節(jié)中學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和自己對(duì)崗位職責(zé)的理解進(jìn)入創(chuàng)設(shè)的情境，并完成崗位角色扮演任務(wù)。在此環(huán)節(jié)教師要發(fā)揮導(dǎo)演的作用來(lái)維持演練秩序，在仿真演練環(huán)節(jié)學(xué)生的主體創(chuàng)造力常常讓課堂的展開難以預(yù)測(cè)，為此教師要對(duì)該過程中出現(xiàn)的突況迅速而準(zhǔn)確地作出判斷并給予正確處理。

2.5總結(jié)評(píng)價(jià)

總結(jié)評(píng)價(jià)包括每個(gè)小組的自我總結(jié)和教師的總體評(píng)價(jià)。小組的自我總結(jié)主要是對(duì)其仿真演練的效果進(jìn)行自我分析和評(píng)價(jià)，這有利于學(xué)生深度思考其所扮演的角色和模擬的情境。教師的總體評(píng)價(jià)是對(duì)整個(gè)情境模擬活動(dòng)進(jìn)行分析，肯定學(xué)生在操作過程中取得的成績(jī)，指出操作存在的問題并提出整改方法。

3總結(jié)

情境模擬教學(xué)方法作為一種新的教學(xué)方法，具有廣泛的應(yīng)用性，在我國(guó)的教育教學(xué)過程中發(fā)揮了重要的作用。在國(guó)際貨運(yùn)的教學(xué)過程中，認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，采取有效的措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)情境模擬教學(xué)方法的有效應(yīng)用，發(fā)揮情境模擬教學(xué)方法的重要作用，提高國(guó)際貨運(yùn)教學(xué)的水平和教學(xué)質(zhì)量，才能促進(jìn)國(guó)際貨運(yùn)教學(xué)的發(fā)展。

基金項(xiàng)目：湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)研究與實(shí)踐》（課題編號(hào)：2012B278，主持人：韓國(guó)威）暨長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院校級(jí)課題《情景模擬教學(xué)法在高職課程教學(xué)中的使用研究》（課題編號(hào)：2013X001，主持人：劉真）的階段性研究成果。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；農(nóng)村小學(xué)；體育教育；翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2015）22-0055-03

農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)，是整個(gè)農(nóng)村體育教學(xué)的重要組成部分。優(yōu)質(zhì)的小學(xué)體育教學(xué)，不僅可以保證少年兒童的身心健康和體能素質(zhì)，而且可以為培養(yǎng)少年兒童的創(chuàng)新等基本能力做出貢獻(xiàn)。然而，基于城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、教學(xué)資源緊缺、相關(guān)教育部門重視不足、硬件設(shè)施不夠等一系列原因，農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)相對(duì)比較落后，也導(dǎo)致農(nóng)村體育的病態(tài)發(fā)展，這就要求我們必須對(duì)農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)進(jìn)行整改和發(fā)展。

一、農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)現(xiàn)狀

當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：首先是缺乏一定的理論研究。當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)缺乏相關(guān)理論研究支持，導(dǎo)致其發(fā)展明顯滯后?？梢岳斫?，沒有一定知識(shí)的傳承、沒有國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)此的深入研究，農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)舉步維艱；其次是包括學(xué)校、家庭在內(nèi)的相關(guān)教育部門對(duì)于體育教學(xué)重視不夠。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們?cè)絹?lái)越重視教育，但對(duì)于體育教學(xué)還缺乏一定的認(rèn)識(shí)和投入，例如農(nóng)村小學(xué)體育老師的配備遠(yuǎn)低于實(shí)際需求、農(nóng)村小學(xué)經(jīng)費(fèi)有限，沒法配備充足的教學(xué)資源如相關(guān)的體育器材等等，政府習(xí)慣于搞形式主義，而并非制定切實(shí)可行的政策措施來(lái)支持和鼓勵(lì)體育教學(xué)的發(fā)展，難以滿足農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的現(xiàn)實(shí)要求；最后是對(duì)于體育教學(xué)的創(chuàng)新意識(shí)不夠。傳統(tǒng)的教育觀念認(rèn)定體育教學(xué)只是一門無(wú)關(guān)痛癢的“副課”，將所有的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力都花在了“語(yǔ)、數(shù)、外、科、品”的學(xué)習(xí)上面，沒有給予體育教學(xué)以足夠的重視，更談不上對(duì)體育課堂教學(xué)的有所創(chuàng)新。無(wú)形之中就束縛了農(nóng)村小學(xué)體育課堂教學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新。

二、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)簡(jiǎn)介

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，顧名思義就是顛覆了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式，給予學(xué)生全新的教育模式來(lái)激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，以此提高學(xué)習(xí)成績(jī)。其與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比有著很多細(xì)節(jié)的不同，以教師的角度來(lái)看，傳統(tǒng)課堂上教師扮演著知識(shí)的傳授者和課堂管理者的角色，而翻轉(zhuǎn)課堂上教師則扮演學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和促進(jìn)者的角色；以學(xué)生的角度來(lái)看，傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)，而翻轉(zhuǎn)課堂上，學(xué)生則成了知識(shí)的主動(dòng)研究者；以教學(xué)模式來(lái)看，傳統(tǒng)課堂倡導(dǎo)課堂講解+課后作業(yè)，而翻轉(zhuǎn)課堂上主要以課前學(xué)習(xí)+課堂探究的形式呈現(xiàn)；從技術(shù)應(yīng)用來(lái)看，傳統(tǒng)課堂只是將所總結(jié)好的內(nèi)容加以展示，而翻轉(zhuǎn)課堂將自主學(xué)習(xí)、交流反思作為學(xué)習(xí)的核心。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)主要體現(xiàn)在課前的預(yù)習(xí)和課中的探討兩個(gè)環(huán)節(jié)。1）課前的預(yù)習(xí)：學(xué)生不再是單純的坐在教室，等待老師的教授，而是提前預(yù)習(xí)，將自己理解的地方加以鞏固，將不懂的地方加以總結(jié)，做到心中有數(shù)；2）課中的探討：在正式課堂上，學(xué)生要將自己不懂的問題向老師加以反饋，與同學(xué)之間進(jìn)行互相交流學(xué)習(xí)，通過同學(xué)之間的交流和探討，從而提出問題、搜尋解決問題的方法、進(jìn)而解決自己不懂的問題，最終進(jìn)行自我總結(jié)和反饋[1]。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的促進(jìn)方向

隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)日益普及，網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)生活的滲透速度明顯加快。網(wǎng)上學(xué)校、商場(chǎng)、圖書館、醫(yī)院、銀行、等快捷服務(wù)從深度和廣度上不斷擴(kuò)展和大量增加，辦公、娛樂、購(gòu)物、教育等各種活動(dòng)，都可以足不出戶的進(jìn)行?；ヂ?lián)網(wǎng)也因此改變了人們的生活、工作和思維方式，從最初的輔工具開始逐漸成為很多人日常生活、工作和學(xué)習(xí)的重要組成部分。也正因如此，人們也漸漸的將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到教育中，試圖通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)教育的長(zhǎng)足發(fā)展。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會(huì)對(duì)農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)起到很大的促進(jìn)作用。

（1）可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。小學(xué)階段是學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯中最重要的階段，也是最容易“偏離軌道”的階段。首先小學(xué)生活潑好動(dòng)，對(duì)于未知的事物都時(shí)刻充滿著好奇，容易受到外界因素的影響，自制力較差；其次，體育學(xué)習(xí)會(huì)耗費(fèi)大量的體力和精力，容易產(chǎn)生疲勞、厭倦的心理，對(duì)于初入課堂的小學(xué)生而言，很難集中精神去學(xué)習(xí)。但一旦融入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，我們可以讓學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)，例如看視頻、看動(dòng)作回放等方法來(lái)學(xué)習(xí)，既保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量，學(xué)生對(duì)于體育的興趣也會(huì)提升。

（2）可以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力?，F(xiàn)在很多小學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)駕輕就熟。體育老師可以利用網(wǎng)絡(luò)的普及，充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，例如對(duì)于乒乓球的教學(xué)，乒乓球是一個(gè)很考驗(yàn)反應(yīng)能力的運(yùn)動(dòng)，它需要高度集中精神，全身心投入到其中，除此之外，相應(yīng)的動(dòng)作訓(xùn)練也必不可少，而傳統(tǒng)的體育教學(xué)，只是由老師來(lái)授，而且課堂時(shí)間有限，不能保證每位學(xué)生的動(dòng)作都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這就會(huì)產(chǎn)生很大的學(xué)習(xí)阻礙。學(xué)生就可以自主去看一些有關(guān)乒乓球?qū)W習(xí)的視頻，把不懂的地方記下來(lái)，然后帶著問題學(xué)習(xí)。除此之外，老師與學(xué)生之間要多互相討論，為學(xué)生開辟一個(gè)自由開放的學(xué)習(xí)平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生更好的自主學(xué)習(xí)[2]。

（3）可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，學(xué)習(xí)體育運(yùn)動(dòng)的核心技術(shù)要領(lǐng)。在傳統(tǒng)的體育課堂教學(xué)中，通常都是教師講和做，學(xué)生主要負(fù)責(zé)聽，學(xué)生自己真正練習(xí)的時(shí)間很少。而體育運(yùn)動(dòng)恰恰需要的是反復(fù)的練習(xí)。再加上教師對(duì)于一些復(fù)雜的有難度的動(dòng)作，也很難準(zhǔn)確地做出來(lái)。小學(xué)生理解力和記憶力有限，不可能在短暫的時(shí)間里快速掌握要領(lǐng)。而多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以做到這一點(diǎn)，它可慢鏡頭觀看，聲形并茂的動(dòng)畫與視頻，將技術(shù)動(dòng)作肢解后的圖片清楚地呈現(xiàn)在學(xué)生面前，會(huì)給小學(xué)生一股巨大的視覺沖擊，從而有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)運(yùn)動(dòng)的技術(shù)要領(lǐng)。

（4）可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，鞏固體育運(yùn)動(dòng)的核心技術(shù)要領(lǐng)。相對(duì)于其他課程而言，體育課是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，除了一定的技術(shù)講解必不可少之外，還需要課外進(jìn)行不斷的練習(xí)，俗話說(shuō)“熟能生巧”就是這個(gè)道理[3]。傳統(tǒng)的教師教授，練習(xí)的時(shí)候，沒有過多時(shí)間去一一糾正每個(gè)人不規(guī)范的動(dòng)作，可是等到學(xué)生熟練之后，已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，這種不規(guī)范又很難再去改變。而借助多媒體課件，就可以不斷重復(fù)地播放，教師也能將教學(xué)中心放在對(duì)學(xué)生的練習(xí)進(jìn)行必要輔導(dǎo)和糾正上。就拿跳遠(yuǎn)這個(gè)體育項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，跳遠(yuǎn)的運(yùn)動(dòng)員對(duì)起跳點(diǎn)、助跑路線動(dòng)作要求較高。學(xué)生很難掌握，而多媒體課件的優(yōu)勢(shì)在于示范動(dòng)作可以根據(jù)個(gè)人適應(yīng)放慢，可以讓學(xué)生慢慢體會(huì)動(dòng)作中的奧妙，同時(shí)給學(xué)生講解跳遠(yuǎn)時(shí)對(duì)起跳點(diǎn)如何掌握。當(dāng)學(xué)生對(duì)一系列動(dòng)作有了自己的認(rèn)知以后，可以讓他們跟著多媒體做，反復(fù)修正，直到動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)為止。通過進(jìn)行重點(diǎn)糾正，可以讓學(xué)生學(xué)起來(lái)就更有針對(duì)性，課堂效果十分明顯。

（5）可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，規(guī)范體育運(yùn)動(dòng)的技術(shù)要領(lǐng)。在體育運(yùn)動(dòng)的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生很容易產(chǎn)生自我滿足感，以為自己所做的已經(jīng)達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，這樣就容易使學(xué)生走進(jìn)誤區(qū)。但借助多媒體，可以請(qǐng)老師和同學(xué)幫助修正自己的動(dòng)作，與同學(xué)之間進(jìn)行對(duì)比，找到自己的不足。

（6）借助信息技術(shù)，傳承體育文化、培養(yǎng)體育精神。傳統(tǒng)的體育課只是教給學(xué)生一些動(dòng)作技巧，忽視了學(xué)生文化、精神層面的學(xué)習(xí)。運(yùn)用信息技術(shù)可以對(duì)學(xué)生傳播體育文化，感知體育精神，更為具體、生動(dòng)、形象的闡明體育的真正內(nèi)涵。我們可以通過觀看相應(yīng)的國(guó)際性的比賽，相應(yīng)的體育文化紀(jì)錄片等等，引導(dǎo)學(xué)生樹立為國(guó)爭(zhēng)光的意識(shí)，努力奮斗，朝著夢(mèng)想不斷前進(jìn)等等。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何實(shí)施農(nóng)村小學(xué)體育課翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)

（1）以當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為契機(jī)，豐富農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的資源

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷的更新和快速的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提升，使得各行各業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)都愈加青睞，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也已經(jīng)充斥到了日常生活和工作中。除此之外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也越來(lái)越先進(jìn)。我們可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳和推廣，以期獲得更多人對(duì)于農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的關(guān)注，或者吸引更多的投資，以此來(lái)為農(nóng)村小學(xué)配置更多的硬件設(shè)施，大幅度地改善農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)條件。如相關(guān)的體育器材和基礎(chǔ)設(shè)施。除此之外，我們還可以通過網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)政府政策，以此來(lái)吸引更多的體育教學(xué)者來(lái)到農(nóng)村，幫助和扶持農(nóng)村小學(xué)體育的教學(xué)工作，并且定期對(duì)現(xiàn)有的體育老師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，包括更新自主體育理論知識(shí)以及促進(jìn)新的教育理念的生成，為提高農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)做出自己的貢獻(xiàn)。

（2）相應(yīng)的教育部門應(yīng)給予高度的重視，用國(guó)家的政策制度來(lái)保證小學(xué)的體育教學(xué)

改革開放需要解放思想，提升教育也需要解放思想。這是推廣我國(guó)教育體制改革的必然要求。農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)要想發(fā)展和創(chuàng)新，必須要有一整套政策制度來(lái)支持和保障才能完成。俗話說(shuō)“授人以魚不如授人以漁”，想要保證農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量，根本的方法就是讓學(xué)生在政策的支持下，自主發(fā)展和學(xué)習(xí)。因此，對(duì)于農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)而言，政府提出和實(shí)施相關(guān)的政策來(lái)保證是十分必要的。

（3）充分利用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)

我們應(yīng)充分利用好互聯(lián)網(wǎng)，包括攝像機(jī)、電腦、在線視頻、網(wǎng)絡(luò)書籍、在線網(wǎng)站、QQ、論壇等各種資源來(lái)幫助自己學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂不同之處就在于主體由教師轉(zhuǎn)化為學(xué)生，學(xué)生要課前預(yù)習(xí)，學(xué)會(huì)總結(jié)，課堂上與老師相互交流。教師可以提前制作好相應(yīng)的課堂PPT，交給學(xué)生課下學(xué)習(xí)，學(xué)生通過老師制作的、網(wǎng)絡(luò)上專業(yè)人士的或是有關(guān)的理論知識(shí)來(lái)提前了解和自主學(xué)習(xí)相關(guān)的體育理論知識(shí)，將自己不懂的地方進(jìn)行總結(jié)，在上課之前，可以與老師同學(xué)把相關(guān)問題放在QQ群或是論壇里進(jìn)行討論，如果遇到復(fù)雜的問題，可以在課堂上面對(duì)面地進(jìn)行交流解決，這樣既沒有浪費(fèi)我們所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，也幫助學(xué)生顛覆了傳統(tǒng)教育的教師一味教、學(xué)生只管學(xué)的錯(cuò)誤的觀念，真正幫助學(xué)生提高自己思考問題、解決問題即自主學(xué)習(xí)的能力。

（4）充分利用網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)校、家庭、政府三位一體，幫助解決農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)止步不前的困境

學(xué)校、家庭、政府都在學(xué)生的教育中扮演不可或缺的重要角色，政府政策的支持、學(xué)校教育的關(guān)注、家庭學(xué)習(xí)的鼓勵(lì)，都為農(nóng)村小學(xué)體育教育起著重要作用，我們可以利用農(nóng)村的各種資源，將農(nóng)村小學(xué)的體育課走出課堂、不局限于課堂、真正增進(jìn)學(xué)生與教師之間的感情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，點(diǎn)燃他們的學(xué)習(xí)熱情 [4]。

（5）充分利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，加大翻轉(zhuǎn)課堂所需的科研投入，為農(nóng)村小學(xué)的體育事業(yè)做出貢獻(xiàn)

我們可以看到，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)是需要大量的物質(zhì)和精神投入的，而且這一過程永無(wú)止境。比如說(shuō)，翻轉(zhuǎn)課堂鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師與學(xué)生的交流都以網(wǎng)絡(luò)為主，網(wǎng)上看視頻、網(wǎng)上看課件、網(wǎng)上進(jìn)行交流、網(wǎng)上進(jìn)行問題的解決等，這一系列問題都需要一定的科研投入，我們可以利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，廣泛招攬人才，為農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)的創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。

（6）注重網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制的推進(jìn)

農(nóng)村小學(xué)的體育教學(xué)評(píng)價(jià)是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)老師和學(xué)生都進(jìn)行中肯的評(píng)價(jià)。我們可以在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建一個(gè)教學(xué)評(píng)價(jià)（包括教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法、教學(xué)建議、學(xué)習(xí)心得）的平臺(tái)，老師可以在上面對(duì)每位學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生也可以對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)生之間也可以進(jìn)行相應(yīng)的互評(píng)，這在一定程度上將學(xué)生的知識(shí)技能、活動(dòng)參與、團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及情感表現(xiàn)等多方面展示出來(lái)，以此達(dá)到調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性和能動(dòng)性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的目的[5]。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述， 在處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的農(nóng)村小學(xué)體育翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的過程中，無(wú)論是教師還是學(xué)生，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源一定要得到充分的利用，例如網(wǎng)絡(luò)、錄像機(jī)等現(xiàn)代多媒體技術(shù)，教師可以改變傳統(tǒng)的教育模式，大膽創(chuàng)新；而學(xué)生要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，做到心中有數(shù)。豐富的資源、教師與學(xué)生合理的分工再加上“翻轉(zhuǎn)課堂”所帶來(lái)的創(chuàng)新模式，相信在做到優(yōu)化小學(xué)體育課堂，提高課堂效率的同時(shí)，更能傳播體育文化，培養(yǎng)學(xué)生的體育精神。

參考文獻(xiàn)：

[1]明娟.信息技術(shù)支持下的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)過程特征分析[D].華中師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，2014（05）.

[2]鐘紅玉.信息技術(shù)與小學(xué)體育課堂教學(xué)的整合[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（12）.

[3]騰飛，聞?dòng)治?新農(nóng)村建設(shè)背景下農(nóng)村小學(xué)體育教學(xué)創(chuàng)新思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2012（04）.

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撰寫人：___________

日

期：___________

2021年單位人事個(gè)人年度工作總結(jié)【二】

一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名人事助理，我要做的工作有很多，以下是我今年的工作總結(jié)：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守人事部的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和人事部安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了人事部工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)人事部工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)（范本），為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情

這一年我的___感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]___。

篇7

在年末的這段時(shí)間，我們?nèi)肆Y源部的每個(gè)人都忙碌不堪。其實(shí)在銀行中所有的同事們都是如此，年末的到來(lái)，導(dǎo)致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們，就必須對(duì)整個(gè)銀行員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對(duì)和整理。下面給大家分享關(guān)于人力資源部的年終總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

人力資源部的年終總結(jié)1春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺間，2019年過去了，2019年來(lái)了。在_科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié)：

一、2019年的工作回顧

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門

，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;

在20_年，公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20_年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2019年工作計(jì)劃

充滿希望的2019年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。

保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。

人力資源部的年終總結(jié)2時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)酒店上班已經(jīng)有7個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長(zhǎng)著。之前從未從事過酒店相關(guān)的`工作，剛開始工作，總覺得自己學(xué)到的知識(shí)不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然我們部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案?jìng)浒傅裙ぷ髦?，都有突出表現(xiàn)。

根據(jù)酒店各部門的工作安排，20_年，我們部門從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在20_年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)：

一、招聘工作

20_年，隨著酒店工程項(xiàng)目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。

從6月份開始，我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、華商報(bào)周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20_年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至20_年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計(jì)入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息不計(jì)其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨，通過網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動(dòng)宣傳，依舊在不斷的為20_年招聘工作做前期鋪墊。

二、制度建設(shè)及員工手冊(cè)

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓?！本频甑母黜?xiàng)規(guī)章制度是必不可少的，而最適合我們酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個(gè)為基準(zhǔn)，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，我們制定并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實(shí)，我們酒店的員工手冊(cè)也逐步提上日程。通過個(gè)部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊(cè)也一步步完善起來(lái)了。

三、薪酬福利管理

這是激勵(lì)員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項(xiàng)工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會(huì)盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止，我們共組織過兩場(chǎng)生日聚會(huì)，一場(chǎng)表彰大會(huì)，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達(dá)到激勵(lì)員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓(xùn)與開發(fā)

對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

通過一年的工作，隨著對(duì)酒店?duì)顩r的深入了解和自身的成長(zhǎng)，根據(jù)酒店工程逐步竣工，通過對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在20_年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、招聘與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多。人員儲(chǔ)備的捉襟見肘會(huì)成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，20_年度招聘工作計(jì)劃就以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展。

1、計(jì)劃采取的招聘方式：

①加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實(shí)習(xí)生，主要安排在餐廳服務(wù)員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

②通過招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進(jìn)酒店管理人才。

③ 鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹。

④聯(lián)系附近居委會(huì)，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無(wú)業(yè)人員。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進(jìn)行校園宣講及專場(chǎng)招聘會(huì)，積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等;現(xiàn)場(chǎng)招聘主要以西安市內(nèi)人才市場(chǎng)為重點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站，酒店微博，并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。

2、各部門應(yīng)在20_年目標(biāo)制定時(shí)將酒店人力資源規(guī)劃上報(bào)，以便人力資源部合理安排招聘工作。

3、需要酒店在招聘上作出合理的費(fèi)用投資。

二、薪酬福利管理

1.將逐步落實(shí)員工各項(xiàng)社保的繳納。

2.策劃并舉行每個(gè)季度優(yōu)秀員工評(píng)選的表彰大會(huì)及員工生日會(huì)。

三、員工關(guān)系管理

1、將員工勞動(dòng)關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。

合理分類各種員工信息，統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補(bǔ)漏，認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。

2、員工溝通將是今后工作的重點(diǎn)，建立員工溝通制度，定期進(jìn)行員工訪談，包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

有效改善和提升員工關(guān)系管理水平，同時(shí)提高員工合理化建議的積極性，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

3.為員工提供培訓(xùn)和職位晉升的機(jī)會(huì)，預(yù)留職位，為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長(zhǎng)空間，滿足員工自我發(fā)展的需要。

人力資源管理工作任重而道遠(yuǎn)。以上是我個(gè)人對(duì)20_年工作的總結(jié)和對(duì)20_年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。

人力資源部的年終總結(jié)3今年是公司的年，在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項(xiàng)管理工作，為年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)?，F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年計(jì)劃擬定如下：

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，隨著公司改革落實(shí)，對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：

b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及管理。

c)、總公司職能部門：

二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。

根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

a)、與交管部合并。

b)、對(duì)各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人數(shù)為人。

四、人員招聘

1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制，制定并實(shí)施《招聘管理規(guī)定》，實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：

全國(guó)性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等。

④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。

3、招聘人數(shù)：

①、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。

人力資源部的年終總結(jié)42019按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過一年來(lái)的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作：

一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過組織競(jìng)聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。

二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作

勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

1、繼續(xù)完善工資分配方案。

鑒于省分行_年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。

2、調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。

一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為_年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。

3、批了全行獎(jiǎng)勵(lì)晉升、職務(wù)晉升工資。

向省分行報(bào)批了全行_-_年度29名優(yōu)秀科級(jí)干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資，_年度9名新提拔職務(wù)的科級(jí)干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三、合理規(guī)化，機(jī)構(gòu)改革有序進(jìn)行

為促使我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。2019按照上級(jí)行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。

1、極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

上半年，在上級(jí)行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了_縣支行2個(gè)、_縣支行2個(gè)、_支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。

2、增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。

根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。

人力資源部的年終總結(jié)5盡管工作忙碌無(wú)比，但是時(shí)間卻不會(huì)看我們的情面。當(dāng)日歷撕下最后一頁(yè)的時(shí)候，我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時(shí)間，我們?nèi)肆Y源部的每個(gè)人都忙碌不堪。其實(shí)在銀行中所有的同事們都是如此，年末的到來(lái)，導(dǎo)致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們，就必須對(duì)整個(gè)銀行員工們的信息和資料進(jìn)行徹底的核對(duì)和整理。

終于解決了高高的資料，自己這一年的工作也結(jié)束了。面對(duì)這一年的情況，在大概的梳理了一遍過后，其實(shí)自己還是比較滿意的。現(xiàn)在，對(duì)這一年的工作情況我總結(jié)如下：

一、工作情況

我在x月x日的時(shí)候加入公司，作為實(shí)習(xí)生，我前面一段時(shí)間一直都在從事著實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單工作，但是從自己畢業(yè)后，我選擇留下，成為一名正式的員工。并且在不斷的學(xué)習(xí)和了解下，精進(jìn)自己的工作能力，提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)。我基本的工作是對(duì)員工的信息進(jìn)行整理收集，以及一些簡(jiǎn)單的傳遞工作。其中最基本的是對(duì)每月銀行員工的考勤表整理。因?yàn)檫@是關(guān)系到大家的重要信息，所以在記錄前，我總是認(rèn)真的核對(duì)好幾遍，才敢保存。而在其他的工作中，雖然并不會(huì)什么信息都小心成這樣，但是我也都非常認(rèn)真的整理好信息，并做好通知信息的公布任務(wù)。

除此，我還參加過幾次招聘工作。其實(shí)說(shuō)是招聘更多的其實(shí)是對(duì)自己的鍛煉。最終的招聘結(jié)果也不是由我來(lái)判別。在嘗試過幾次后，我也開始熟悉這樣的情況。但是最主要的，還是要了解我們銀行所需要的是怎樣的人才。其次，就是要有看穿應(yīng)聘者的能力的眼力，這些都需要我好好的累計(jì)。

二、個(gè)人情況

在工作內(nèi)外，自己也遭遇了很多的事情。工作中，因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足，常常給大家?guī)?lái)麻煩。雖然大家都很熱情，但是卻不能總是麻煩大家。為此，我好好的學(xué)習(xí)了工作的基本內(nèi)容，努力的提升了自己。

而在工作外，自己在一開始遇上的麻煩是“房子”，找到一個(gè)安定的住所難住了我，在努力了好幾天后，還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索，我才熟悉了如何在獨(dú)自的生活中照顧好自己。

在這一年里，我最重要的，就是在銀行里有不少的好同事、好朋友，他們不僅在工作中教導(dǎo)我，鼓勵(lì)我，在生活中也一直在幫助我，謝謝大家!

三、總結(jié)

篇8

工作不容易，每天都是新開始，事事是都要會(huì)學(xué)習(xí)，一點(diǎn)波折莫在意，用心解決各問題，不要擔(dān)心己業(yè)績(jī)，工作靠的是累積。祝你生活順心，工作如意。下面是小編為大家整理的工作自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

工作自我鑒定1時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了，下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。

一、職能發(fā)展

過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

二、職能管理

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。

材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

三、職能服務(wù)

財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在加強(qiáng)嚴(yán)格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，在嚴(yán)格管理的同時(shí)不失笑容，在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則，這就是我們工作的要求。在會(huì)計(jì)審核中，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，一就是一，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說(shuō)明，并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法。

財(cái)務(wù)信息的服務(wù)，在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢，需要財(cái)務(wù)部提供那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的提供是按財(cái)務(wù)人員的思路歸集的，不一定能滿足事業(yè)公司的需求，新年度我們將繼續(xù)做好征詢工作，把信息服務(wù)工作做得更到位。咨詢服務(wù)，對(duì)前來(lái)咨詢財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)等有關(guān)問題，我們都能盡自己所能耐心解說(shuō)。對(duì)公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí)。

總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。

工作自我鑒定220__年已經(jīng)過去，回首一年來(lái)的工作，我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo)，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，主要技術(shù)指標(biāo)的控制，組織召開班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并傳達(dá)給每位員工。

一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力

提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。

我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。

二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。

俗話說(shuō)“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)

員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。

當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。

工作自我鑒定3今年采購(gòu)部先從最初的采購(gòu)工作由項(xiàng)目部各自負(fù)責(zé)，過渡到由__總監(jiān)主要負(fù)責(zé)的工程采購(gòu)部，再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞?lái)的成控部采購(gòu)組，直至現(xiàn)在的__采購(gòu)部形成。采購(gòu)部的從無(wú)到有，可以說(shuō)經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過程，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。以下是采購(gòu)部的工作總結(jié)。

一、主要工作

采購(gòu)部在及時(shí)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件，積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)對(duì)部門制度、管理方法等進(jìn)行完善。今年，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度，各規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)部門工作的順利開展起到了引導(dǎo)、督促作用。綜合全年采購(gòu)結(jié)果看，采購(gòu)部對(duì)采購(gòu)任務(wù)的完成相對(duì)及時(shí)，延誤施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)較少。由此可以預(yù)見采購(gòu)部明年采購(gòu)任務(wù)的艱巨，如何保質(zhì)保量的做好__采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)工作對(duì)采購(gòu)部來(lái)說(shuō)將是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過采購(gòu)部全體員工的努力，在過去的一年里公司供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作，互相溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關(guān)系?？蛻魴n案管理、供應(yīng)商信息較完善，且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。

二、存在的主要問題

部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購(gòu)部成立不久，需要改進(jìn)的方面很多。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購(gòu)的成功與否是受多方面因素影響的，我們不能簡(jiǎn)單地拿材料是否進(jìn)場(chǎng)來(lái)評(píng)價(jià)部門工作，從這個(gè)角度講，評(píng)價(jià)采購(gòu)績(jī)效的考核制度有待完善?？蛻羟烙写貙?，穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬，穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識(shí)到，我們?cè)诓牧瞎?yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制，這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們?cè)诿鎸?duì)采購(gòu)中的問題時(shí)沒有把握好。

三、下一年度的主要工作計(jì)劃

周全的計(jì)劃是工作順利開展的重要前提。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化，不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分，落實(shí)公司文件的各項(xiàng)指示，執(zhí)行相關(guān)會(huì)議精神，使采購(gòu)部成為公司內(nèi)一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。對(duì)年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購(gòu)。

公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān)，__提供給我們良好的發(fā)展平臺(tái)，我們以能在__工作為榮，采購(gòu)部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)而努力工作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值!

工作自我鑒定4回顧今年的工作，人事科在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我科工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、招聘工作

結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，通過網(wǎng)絡(luò)渠道招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了__人才市場(chǎng)招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程，通過多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。

二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作

為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。

三、其他日常工作

堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

四、教師培訓(xùn)工作

本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。

五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作

為做好教師考核工作，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況，進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。

工作自我鑒定5我于20__年擔(dān)任__經(jīng)理，在__領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和支持下，我與__同事一道，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，完成了__各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)做如下總結(jié)：

一、從實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)知和解決__的各項(xiàng)工作問題

我和其他三位經(jīng)理在加強(qiáng)對(duì)新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨(dú)立處理工作中的問題。對(duì)于老員工因上班時(shí)間長(zhǎng)，休班時(shí)間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取從其他部門調(diào)同事過來(lái)以補(bǔ)__的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和工作熱情。

二、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗(yàn)，在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓(xùn)計(jì)劃上制定出"的綠色環(huán)保實(shí)施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號(hào)召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識(shí)。將節(jié)能降耗的措施"由小及大，由點(diǎn)到面"的貫徹傳播開來(lái)。切實(shí)從酒店實(shí)際情況出發(fā)，爭(zhēng)取將節(jié)能降耗措施做到。

三、存在問題以及整改措施

一年來(lái)，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但對(duì)服務(wù)和管理的理論知識(shí)儲(chǔ)備不夠。工作開拓創(chuàng)新不夠。在工作中對(duì)細(xì)節(jié)問題考慮不夠。只注重工作質(zhì)量，對(duì)工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。爭(zhēng)取上級(jí)支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。針對(duì)問題，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個(gè)問題。采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。加強(qiáng)對(duì)員工的督促和培訓(xùn)。主動(dòng)和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。

篇9

如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員?今天小編給大家為您整理了銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字范文一市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。

其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)

調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái)，作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對(duì)我們的產(chǎn)品而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。

在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。

在此期間，我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來(lái)。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。

在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說(shuō)太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思 — 排版 — 制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許，我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。

上面提到了，我在此期間主要是撰寫營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層，開始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限，促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng)，大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題，此時(shí)，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí)，已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主，輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng)，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。

到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來(lái)。

為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用STP對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4P制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然，知識(shí)上的提升還在其次，至少在這次實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工 — 合作 — 完工。每一步都腳踏實(shí)地，直到答辯的完成，我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì)，現(xiàn)在的辛苦真值!

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字范文二一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的權(quán)，并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得了驕人的業(yè)績(jī)，得到社會(huì)各界的一致好評(píng)，迅速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。 和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。 今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼，按撥號(hào)鍵完成呼叫。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

_年年1月22日——_年年4月22日

三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

我是在_年年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)

務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話，不排外，怪不得聽同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái)，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。

為了開發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績(jī)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я?，感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四、實(shí)習(xí)效果：

經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我基本完成我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作，通過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

銷售實(shí)習(xí)報(bào)告自我總結(jié)3000字范文三這次實(shí)習(xí)我了解到如何定價(jià)，策略：

(1)地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià);

(2)心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);

( 3)折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等;

(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);

(5)需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而;

(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。。

做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì)使你成功或者全牌皆輸。

做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)于營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

篇10

浙江師范大學(xué)黨員之家自揭牌啟用以來(lái)，備受組織部、學(xué)工部等相關(guān)部門以及各學(xué)院團(tuán)委書記的悉心指導(dǎo)，經(jīng)過六批管理人員的精心打理，“家”已初具規(guī)模，在前人不斷摸索與尋求恰當(dāng)定位的基礎(chǔ)上，學(xué)期伊始，第六屆黨員之家管委會(huì)成員在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)秉承“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的辦“家”理念，進(jìn)一步完善工作網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)外宣傳力度，讓常規(guī)工作持之以恒，讓品牌活動(dòng)成為經(jīng)典，讓開展的一系列創(chuàng)新活動(dòng)成為緊扣時(shí)代主旋律的亮點(diǎn)。

一、提高自身素質(zhì)，扎實(shí)常規(guī)工作，進(jìn)一步完善內(nèi)部建設(shè)

1.加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)力度，著力提升理論素養(yǎng)

黨員之家工作人員承擔(dān)著不同程度的管理和服務(wù)工作，這就要求我們具備較高的政治覺悟和較好的理論修養(yǎng)。為了調(diào)節(jié)內(nèi)部工作氛圍，增強(qiáng)工作人員各方面的知識(shí)，提高工作效率，黨員之家上個(gè)學(xué)期共開展了5次內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)，但效果并不佳，總結(jié)原因，主要是由于學(xué)習(xí)時(shí)間不夠充裕，大部分時(shí)間都被例會(huì)討論工作所占據(jù)。因此，本學(xué)期的內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)將與例會(huì)時(shí)間分開，延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間，加大學(xué)習(xí)強(qiáng)度，增加學(xué)習(xí)針對(duì)性，以觀看視頻、邀請(qǐng)專業(yè)老師針對(duì)工作中某種技能的培訓(xùn)等形式全面展開。同時(shí)，我們的內(nèi)部學(xué)習(xí)還將與內(nèi)部成員每月的批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，管理人員每月作自我總結(jié)，成員之間相互溝通，相互監(jiān)督，相互幫助，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步和提升。

2.深入開展調(diào)研工作，全面完善自身建設(shè)

上學(xué)期，我們開始著手開展學(xué)生黨建調(diào)研工作，內(nèi)部調(diào)研的定題，定人工作已經(jīng)完成，共確定六個(gè)課題，其中三個(gè)由校黨員之家成員負(fù)責(zé)，其他三個(gè)分別由職技學(xué)院、體育學(xué)院、數(shù)信學(xué)院負(fù)責(zé)。但在實(shí)際操作過程中，我們還是發(fā)現(xiàn)了不少問題，比如，調(diào)研人員分布不勻，科研能力強(qiáng)的人員一人可以做很多個(gè)課題，而一些學(xué)院基本沒有人員做這方面的工作。另外，院學(xué)生會(huì)組織部人員調(diào)動(dòng)較快，調(diào)研需要團(tuán)隊(duì)合作，人員集中在組織部正副部長(zhǎng)級(jí)別，新干事的調(diào)動(dòng)和宣傳還是有待加強(qiáng)。

這學(xué)期，我們將著手開展具體的調(diào)研工作，爭(zhēng)取做到全面鋪開，并且加強(qiáng)與各學(xué)院課題負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，爭(zhēng)取與指導(dǎo)老師進(jìn)行有效溝通，把調(diào)研做得更科學(xué)和實(shí)效。

3.積極落實(shí)各項(xiàng)制度，扎實(shí)做好常規(guī)工作

上個(gè)學(xué)期，我們著手制定并完善了黨員之家各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)的制度體系。雖然一個(gè)制度已經(jīng)制定，但是在實(shí)施的過程中還是無(wú)法真正得落實(shí)到實(shí)處。因此，這學(xué)期我們將主要精力放在實(shí)施黨員之家規(guī)章制度的落實(shí)上。這學(xué)期，我們將繼續(xù)沿襲上學(xué)期建立的值周制度，每一周都由一位同學(xué)負(fù)責(zé)會(huì)議主持、報(bào)紙領(lǐng)取等工作，不定期地到辦公室檢查值班情況和辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)值班人員沒有把工作做到位的，及時(shí)提醒。每天晚上值班人員做好報(bào)紙領(lǐng)取核實(shí)工作。此外，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室借用規(guī)范化，網(wǎng)上公布借用情況，上傳活動(dòng)宣傳稿，使得一切事務(wù)在高效率的前提下更加有序有秩得開展，使得組織更加嚴(yán)謹(jǐn)。

二、加大宣傳力度，增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，全方位拓寬紅色陣地

1.利用紙質(zhì)宣傳，拓寬紅色陣地

（1）第五期刊物

上學(xué)期，我們成功出版了黨員之家第四期刊物。這本刊物包括紅色旅程、支部園地、黨員風(fēng)采、聚焦震情、光影流年、時(shí)事縱橫、入黨指南、紅色推薦、每刊一歌等欄目，涵蓋了“黨員之家”活動(dòng)、全校各個(gè)支部活動(dòng)、先進(jìn)支部和黨員等等情況。通過刊物，建立起了全校各個(gè)支部相互交流的平臺(tái)。但是，在刊物前期準(zhǔn)備中原始資料沒有齊全，各塊分工落實(shí)情況有待加強(qiáng)。各塊原始資料較凌亂，沒有統(tǒng)一稿件標(biāo)準(zhǔn)，且沒有與各塊負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通，以至刊物編輯工作中出現(xiàn)較多文體。在這學(xué)期編纂第五期刊物時(shí)我們將改進(jìn)以上不足，以切實(shí)發(fā)揮刊物的宣傳作用。

（2）“科學(xué)發(fā)展觀”系列活動(dòng)節(jié)目單

上學(xué)期，我們匯集各個(gè)學(xué)院的黨員之家和各學(xué)生黨支部的特色黨建活動(dòng)，編制了以“勵(lì)精圖治翻改革發(fā)展新頁(yè)，自強(qiáng)不息展師大學(xué)子風(fēng)貌”為主題的系列活動(dòng)節(jié)目單，使黨員之家的系列活動(dòng)逐步走出“家”門，走向全校。同時(shí)，我們也及時(shí)把節(jié)目單發(fā)放到各個(gè)學(xué)院及各相關(guān)部門，讓全校學(xué)生黨員及老師了解我校本學(xué)期所開展的各類特色黨建活動(dòng)，并虛心接受批評(píng)和指導(dǎo)。但是，在節(jié)目單文字的確定上，時(shí)間有些耽擱，而且我們沒有做到清楚了解各個(gè)學(xué)院活動(dòng)的落實(shí)情況，在本學(xué)期，我們將繼續(xù)沿襲上學(xué)期節(jié)目單形式，力改不足之處，努力以一流的活動(dòng)來(lái)打造“黨員之家”的品牌形象，在全校范圍內(nèi)營(yíng)造良好的黨建氛圍。