導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇職業(yè)規(guī)劃自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃；教學(xué)

[中圖分類號(hào)]G64[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1674-893X(2012)02−0044−02

隨著我國(guó)高等教育大眾化程度的推進(jìn)和畢業(yè)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生面臨越來越大的就業(yè)壓力，再加上“先就業(yè)后擇業(yè)”思想的影響，相當(dāng)部分的大學(xué)生根本沒有充足的精力和時(shí)間來籌劃自己的未來，他們急于找到一份屬于自己的工作，卻很少考慮這份工作到底適不適合自己，其結(jié)果往往都是“畢業(yè)即失業(yè)”或者頻繁跳槽。

毋庸置疑，高校當(dāng)前所倡導(dǎo)的“先就業(yè)后擇業(yè)”理念有著深刻的社會(huì)原因，但作為高校畢業(yè)生，如何在就業(yè)資源非常有限的當(dāng)下，選擇一份更加契合自身未來發(fā)展的工作，無論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)社會(huì)而言都意義重大。因此，在高校開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生主體意識(shí)，提高綜合素養(yǎng)，明確和樹立自身未來發(fā)展目標(biāo)，對(duì)畢業(yè)生的未來發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、開設(shè)現(xiàn)狀及問題

國(guó)外的許多大學(xué)非常重視大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃， 注重對(duì)學(xué)生開展心理、能力、個(gè)性等方面的測(cè)評(píng)，學(xué)校主管就業(yè)部門參照測(cè)試結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，有的學(xué)校還設(shè)有擇業(yè)指導(dǎo)專業(yè)， 甚至還設(shè)立了學(xué)科碩士點(diǎn)及博士點(diǎn)。在德國(guó)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿了對(duì)學(xué)生職業(yè)定位及人生規(guī)劃的整個(gè)過程，以提高學(xué)生的生存能力和基本素質(zhì)為根本目標(biāo)。從入學(xué)前的招生咨詢開始，學(xué)校就開始指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身興趣、特長(zhǎng)以及自身素質(zhì)來選擇學(xué)校及專業(yè)；在學(xué)生入學(xué)后，即著手幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)和輔導(dǎo)；同時(shí)，注重學(xué)生就業(yè)前的實(shí)用職業(yè)能力培訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

自20世紀(jì)90年代中期引入我國(guó)之后，職業(yè)生涯規(guī)劃逐漸開始被人們所認(rèn)識(shí)，我國(guó)高校進(jìn)行了有益嘗試。目前，我國(guó)許多高校都開設(shè)了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，有的學(xué)校還將該課程歸屬在招生就業(yè)部門管理，這為工作開展提供了便利。學(xué)校招生就業(yè)部門不僅可以為學(xué)生提供豐富的就業(yè)信息，而且還能幫助學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃。這是高等教育改革帶來的成效，也是職業(yè)心理學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。但從當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀看，作為新生事物它還存在著諸多問題：

1. 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)主體的缺位

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家， 職業(yè)指導(dǎo)已發(fā)展成為一種專門的職業(yè)，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)工作一般都是由專家來完成。但在我國(guó)大部分的高校根本沒有專門的職業(yè)指導(dǎo)老師， 有的院校即使有一些，但多數(shù)也沒參加過專門培訓(xùn)，缺乏必要的業(yè)務(wù)技能。各院系的畢業(yè)生就業(yè)工作一般都是由黨政干部或輔導(dǎo)員來做，他們是在做學(xué)生日常管理工作的同時(shí)兼做畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。這種主體上的缺位，一般很難真正為學(xué)生提供切實(shí)有效的幫助。

2. 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)形式單一、內(nèi)容空泛

許多高校將職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)狹義地理解為就業(yè)指導(dǎo)，大部分還停留在傳統(tǒng)“填鴨式”的課堂授課模式上。還有一種較為普遍的做法就是舉辦專場(chǎng)講座，邀請(qǐng)一些專家或企業(yè)老總來傳授相關(guān)的就業(yè)面試技巧，再有的就是舉辦全校性的職業(yè)規(guī)劃大賽。

總的來說，在職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方面的形式相對(duì)單一，內(nèi)容也比較空泛，真正能發(fā)揮的作用非常有限。

3. 職業(yè)生涯規(guī)劃上課時(shí)間安排不夠合理[1]

很多高校為圖省事，僅給畢業(yè)班學(xué)生開展簡(jiǎn)單的培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，或者到了大四才給學(xué)生開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃或就業(yè)指導(dǎo)課程，純粹是將職業(yè)生涯規(guī)劃當(dāng)成了解決學(xué)生就業(yè)問題的救急藥，以期在短時(shí)間內(nèi)迅速提升大學(xué)生的求職技巧和職業(yè)素質(zhì)。這樣的應(yīng)急舉措，時(shí)間安排不合理，缺乏系統(tǒng)性，職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)形同虛設(shè)，效果很難保證。

二、改進(jìn)的對(duì)策

1. 要加大宣傳形成共識(shí)

高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)職業(yè)規(guī)劃對(duì)學(xué)生的就業(yè)及未來發(fā)展起到的重要作用， 應(yīng)加大宣傳力度， 使大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)理念得到普及。學(xué)校招生就業(yè)部門應(yīng)向?qū)W生做好宣傳動(dòng)員工作，使學(xué)生熱情主動(dòng)地參與到職業(yè)生涯規(guī)劃中來。同時(shí)還要做好學(xué)校之間、地區(qū)之間的學(xué)習(xí)交流，相互借鑒好的做法，更好地促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃工作上層次、上質(zhì)量，使之真正成為學(xué)生規(guī)劃未來發(fā)展，確定自身定位的良好載體。

2. 完善高校職業(yè)生涯規(guī)劃的機(jī)構(gòu)設(shè)置與專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)

高校職業(yè)生涯規(guī)劃管理機(jī)構(gòu)可下設(shè)在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心，集管理、教育、服務(wù)于一體，主要負(fù)責(zé)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)及授課安排等工作，負(fù)責(zé)解答大學(xué)生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中遇到的困惑和難題。該機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃工作的真正內(nèi)涵，創(chuàng)新觀念，提升服務(wù)質(zhì)量。職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞，咨詢師起著至關(guān)重要的作用。目前各高校亟需建立一支具有較強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力的咨詢師隊(duì)伍。結(jié)合目前各個(gè)高校自身特色，從事該項(xiàng)工作的隊(duì)伍可以結(jié)合學(xué)校的專業(yè)設(shè)置來配備具有不同專業(yè)背景的咨詢老師。同時(shí)還需要對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍開展專門的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分保證教輔工作第一線的教師應(yīng)具有一定深度的職業(yè)規(guī)劃知識(shí)。

3. 合理安排職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué)及課外指導(dǎo)

高校在制定大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)計(jì)劃時(shí)，需要合理安排上課時(shí)間，確立全程的課程教育體系。[2]具體來說，高校應(yīng)當(dāng)重視課程開設(shè)的階段性及目標(biāo)性，不同年級(jí)應(yīng)確立不同的教學(xué)目標(biāo)，并開展相應(yīng)的指導(dǎo)。一般地，應(yīng)力爭(zhēng)在大一第一學(xué)期開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，使得大一新生一進(jìn)入大學(xué)就能通過課堂學(xué)習(xí)了解職業(yè)內(nèi)容，認(rèn)識(shí)自我，以及職業(yè)規(guī)劃對(duì)未來自身發(fā)展的重要意義。結(jié)合課堂學(xué)習(xí)的同時(shí)，還可以帶領(lǐng)新生參觀高年級(jí)學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，了解未來工作的環(huán)境及條件；組織新生和高年級(jí)學(xué)生座談，聽取高年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)及擇業(yè)方面的建議和想法；邀請(qǐng)專家舉辦大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)講座；鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。在大一學(xué)期末要求學(xué)生撰寫自我總結(jié)，深刻剖析在個(gè)人能力及認(rèn)識(shí)自我方面的體會(huì)。到了大二、大三年級(jí)，主要讓學(xué)生了解當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)需求狀況，逐漸學(xué)習(xí)掌握一些求職技巧，利用多種渠道收集與就業(yè)相關(guān)的信息，初步確立自己的未來求職目標(biāo)，并在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上比較當(dāng)前自己與所確立目標(biāo)間的差距，結(jié)合目標(biāo)有的放矢地鍛煉和提高自己的技能和素養(yǎng)。進(jìn)入大四后，就是具體指導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身求職目標(biāo)得階段，即通過各種職業(yè)規(guī)劃教育指導(dǎo)，使學(xué)生順利就業(yè)或繼續(xù)深造，可督促學(xué)生對(duì)前三年的準(zhǔn)備工作進(jìn)行總結(jié)，檢驗(yàn)確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確，準(zhǔn)備是否充分，幫助學(xué)生完善求職材料，舉辦就業(yè)政策及就業(yè)程序等方面的講座等。

4. 構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)機(jī)制

大學(xué)生群體的特殊性決定了他們的職業(yè)生涯規(guī)劃的特殊性，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)不同的個(gè)體，開展對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)價(jià)，是一項(xiàng)檢驗(yàn)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃合理性以及反饋職業(yè)規(guī)劃教學(xué)實(shí)踐成效的重要工作。高校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)牽頭組建測(cè)評(píng)小組，測(cè)評(píng)小組可以由在職業(yè)咨詢、人力資源管理和心理學(xué)方面有造詣的專家組成，其主要任務(wù)是通過科學(xué)的手段就學(xué)生的職業(yè)能力傾向、氣質(zhì)類型、人格特征、職業(yè)適應(yīng)性等開展測(cè)評(píng)并做出解釋，以幫助學(xué)生了解自我，為進(jìn)行自我職業(yè)選擇提供參考。[3]為提高測(cè)評(píng)效率，同時(shí)也為適應(yīng)普遍性原則需求，針對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)最好是能建立一套測(cè)評(píng)系統(tǒng)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃測(cè)評(píng)系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)有著重大實(shí)際意義的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)艱巨繁雜的任務(wù)，需要從大學(xué)生自身實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，兼顧專業(yè)性、實(shí)踐性和經(jīng)濟(jì)性等各個(gè)方面。

參考文獻(xiàn)：

[1]布茂勇，唐玉琴.構(gòu)建高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(3)：51-54.

篇2

面試是一個(gè)全面考察應(yīng)聘者個(gè)人能力與崗位要求是否匹配的過程，無論你談及自己的何種興趣愛好，都是為了證明你有能力勝任應(yīng)聘的崗位。面試不是閑來無事鬧家常，也不是為了證明你比面試官懂得多，這一切都是為了展示你是這個(gè)崗位的最佳人選。這里給大家分享一些關(guān)于菜鳥求職面試題，供大家參考。

60秒抓住考官的心

1、增加與公司的關(guān)聯(lián)性。你如果半天也扯不到和應(yīng)聘公司相關(guān)的內(nèi)容，面試官一定會(huì)心存疑問：這個(gè)人到底是來干什么的?

2、適當(dāng)展示過去的成就。既不要說得太過——要永遠(yuǎn)記住“樓外有樓”，也不要表現(xiàn)得太保守——你自己都不愿展示，怎么叫別人發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)呢。

3、說話要有條理。把自己的信息編排一下次序，再告訴面試官，這樣可以體現(xiàn)你有很強(qiáng)的目的性和邏輯性。

4、態(tài)度坦城，心態(tài)自然。要和面試官做平等交流，不要給人感覺自己很“被動(dòng)”。也不必滿腦子地想“表現(xiàn)一定要好”，否則心態(tài)就會(huì)有所扭曲。

5、把握非語(yǔ)言因素。聲線可略微低沉，語(yǔ)速要適當(dāng)放慢?？梢杂羞m當(dāng)手勢(shì)，但不要過多，不然會(huì)分散面試官的注意力。

6、注重細(xì)節(jié)。全靠點(diǎn)滴積累。如果需要你幻燈演示，你卻擋在幻燈機(jī)前滔滔不絕，豈不搞笑?

求職面試經(jīng)典問題

1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己，

回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。

樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。

3、你對(duì)薪資的要求?

回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。

回答樣本一：“我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

4、你對(duì)加班的看法?

回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班。只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班

5、說說你最大的缺點(diǎn)?

回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。

6、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?

回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本：“我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)?，我一旦答?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。

回答樣本：”我覺的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問題“

8、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?

回答提示：

①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決

②是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?

回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：

1、如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距

2、你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

求職必遇的9個(gè)面試問題及答案

1、請(qǐng)你做一下自我介紹

這個(gè)問題不用說都是百分百的必問題。對(duì)這一環(huán)節(jié)，求職者可以簡(jiǎn)單概括一些個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷及成績(jī)，以及職業(yè)規(guī)劃或發(fā)展目標(biāo)，也可以說說對(duì)應(yīng)聘職位的看法或認(rèn)識(shí)，等等。需要注意的是，絕對(duì)不可以簡(jiǎn)單重復(fù)簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容!

2、你現(xiàn)在主要做什么工作

求職者只要告訴面試官自己做過什么，具備哪些技能，有什么經(jīng)驗(yàn)，滿足招聘崗位的要求就行。在介紹工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷的時(shí)候，要有側(cè)重點(diǎn)，與應(yīng)聘崗位有關(guān)的內(nèi)容可以詳細(xì)說，無關(guān)的可以帶過，甚至不說。

3、你為什么來我們公司/你為什么想離開現(xiàn)在的公司

兩個(gè)不一樣的問題，但實(shí)際上目的都是一樣的，都是想知道你對(duì)工作、公司的態(tài)度。怎么回答比較好呢?這一題可以說說自己的職業(yè)規(guī)劃，如果問離職原因，則說原公司對(duì)自己的安排與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃有比較大的出入;問來應(yīng)聘的原因，則可以說貴公司有這方面那方面的優(yōu)勢(shì)，與個(gè)人的規(guī)劃不期而合。

4、你還有什么需要問我嗎?

關(guān)于面試最后一問，求職者可以投其所好，問一些面試官想聽到的問題，那么面試官想聽到的問題有哪些?比如：如何評(píng)估員工在這個(gè)崗位上是否勝任?在這里工作您最喜歡的，還有最不喜歡的是什么?

5、你有哪些興趣和愛好?

業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，所以求職者在介紹個(gè)人興趣愛好的時(shí)候最好不要全說個(gè)人活動(dòng)如聽歌、看書等，可以多說一些集體類活動(dòng)，如打籃球、踢足球、攀巖、徒步等等。

6、說說你有什么優(yōu)缺點(diǎn)

這個(gè)問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)，你的回答不僅是向面試官說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的`價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。

7、你五年內(nèi)有哪些職業(yè)規(guī)劃?

關(guān)于職業(yè)規(guī)劃問題的設(shè)置，面試官是想從中了解你與企業(yè)的契合度，所以當(dāng)你回答相關(guān)職業(yè)規(guī)劃的問題時(shí)候，你的所有回答應(yīng)該和你自己表現(xiàn)出來的性格、愛好相吻合，或者和你的工作經(jīng)歷與應(yīng)聘崗位有關(guān)聯(lián)。

8、你什么時(shí)候可以入職?

可以根據(jù)真實(shí)情況回答，如已經(jīng)離職，那是最好的情況，可以回答“如果被錄用，可按公司要求時(shí)間入職”;如正在交接工作，可以實(shí)話實(shí)話“只需要將手上的工作交接完畢就能過來上班，工作交接大概還需要兩三天”;如果還未提出辭職，則可以說“我的工作交接都比較簡(jiǎn)單，而且目前我手上比較重要的項(xiàng)目/工作剛好結(jié)束了，只要把手上的資料轉(zhuǎn)移給主管就行了，所以一周以后就能過來上班”。

篇3

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)生涯規(guī)劃；學(xué)生干部

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍中最為特殊的一份力量，既是學(xué)生工作的管理者還是學(xué)校行政性事務(wù)的執(zhí)行者等等。日常事務(wù)繁瑣、凌亂，往往使輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作無法面面俱到、細(xì)致深入，此時(shí)，一支得力、高效的學(xué)生干部隊(duì)伍顯得尤為重要。因此，輔導(dǎo)員除了扮演好領(lǐng)航者、組織者、實(shí)施者的同時(shí)，還有一項(xiàng)重要的工作就是培養(yǎng)一批精銳的、符合社會(huì)需求的學(xué)生干部隊(duì)伍，形成一套完整的培養(yǎng)方案。

一、運(yùn)用教學(xué)技巧，以職業(yè)生涯規(guī)劃大賽為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的重視。

面對(duì)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)狀，高職院校的學(xué)生干部作為普通學(xué)生中佼佼者，代表著學(xué)校管理的形象和教育的質(zhì)量，更應(yīng)在這場(chǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)過程中，要及時(shí)認(rèn)清社會(huì)發(fā)展的需求，掌握各類政策信息，讓職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)概念在學(xué)生干部們的思想意識(shí)中扎根生長(zhǎng)。

1、以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為導(dǎo)入，奠定好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

在平時(shí)的接觸中，筆者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的學(xué)生干部都不知道職業(yè)生涯規(guī)劃有多大的用途，如何去做一份職業(yè)生涯規(guī)劃。新修訂的教學(xué)計(jì)劃中明確指出大一下半學(xué)期必須給學(xué)生們開設(shè)《職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)》這門課程，輔導(dǎo)員便可利用教學(xué)的手段，合理設(shè)計(jì)好這門課程，利用各種教學(xué)方法吸引學(xué)生的注意力，并將純粹的理論知識(shí)點(diǎn)貫穿在大量的事實(shí)案例中，最后通過考核鞏固各類理論知識(shí)點(diǎn)。

2、以省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃方案的實(shí)力。

學(xué)生干部平時(shí)工作比較忙，很難真正掌握知識(shí)點(diǎn)。此時(shí)必須采取一種方式，讓職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)概念在學(xué)生干部心中根深蒂固，那就是職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。2011年10月我組派選手參加省教育廳舉辦“花橋國(guó)際商務(wù)城”杯第六屆大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽。在準(zhǔn)備期，輔導(dǎo)員給予理論指導(dǎo)外，更多是讓學(xué)生干部發(fā)揮主觀能動(dòng)性。最終，一位學(xué)生干部榮獲省校系統(tǒng)內(nèi)第一名的成績(jī)，這便是最好的標(biāo)榜。此外，系部舉辦大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，旨在普及職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)和技巧，鞏固學(xué)生干部們的設(shè)計(jì)技巧。

二、運(yùn)用實(shí)踐杠桿，以學(xué)生管理工作為平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生干部實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容。

擁有了一定的理論基礎(chǔ)還不夠，必須經(jīng)過實(shí)踐的驗(yàn)證。美國(guó)施恩教授將個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展分為成長(zhǎng)、幻想、探索階段，查看工作世界階段，基礎(chǔ)培訓(xùn)階段，早期職業(yè)的正式成員資格，職業(yè)中期，職業(yè)中期危險(xiǎn)階段，職業(yè)后期，衰退和離職階段以及退休等9個(gè)階段。根據(jù)這一理論，學(xué)生干部正處于職業(yè)生涯發(fā)展的準(zhǔn)備期、試探期，因此學(xué)生干部首先要取得大學(xué)生涯的成功。

1、通過自我認(rèn)知的培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部自我教育的內(nèi)部動(dòng)力。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步就是“知己”。很多學(xué)生起初并不了解自己的興趣、特長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生干部這個(gè)概念認(rèn)識(shí)不清，這導(dǎo)致同學(xué)們盲目的競(jìng)選學(xué)生干部崗位，只要當(dāng)上學(xué)生干部，任何部門都行，逐步產(chǎn)生一種不正之風(fēng)。

因此輔導(dǎo)員在選拔學(xué)生干部時(shí)須嚴(yán)格把關(guān)。選拔前期多宣傳；面試考核多評(píng)審；試崗鍛煉多培訓(xùn)，輔導(dǎo)員老師主要通過組織各類內(nèi)部座談會(huì)、民主生活會(huì)、辯論賽等活動(dòng)來幫助學(xué)生干部進(jìn)行自我總結(jié)、自我分析、自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)。

2、以基本能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以學(xué)生干部的職業(yè)目標(biāo)為考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)其自我主動(dòng)實(shí)踐的培養(yǎng)。

學(xué)生干部平時(shí)的工作中需要說、寫、做等基本能力，而不是按部就班的去執(zhí)行輔導(dǎo)員老師的指令，這使得他們嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)體合作、判斷決策等高端就業(yè)才能。

輔導(dǎo)員在學(xué)生干部培訓(xùn)的過程中，將此作為重點(diǎn)來闡述，可專門設(shè)置一個(gè)環(huán)節(jié)，讓所有學(xué)生干部結(jié)合自我認(rèn)知、社會(huì)就業(yè)行情的了解，明確自己的學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)。每位學(xué)生干部必須針對(duì)自己的目標(biāo)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃，保存在輔導(dǎo)員老師處，在學(xué)年結(jié)束時(shí)，這將成為每位學(xué)生干部的考核標(biāo)準(zhǔn)。如此，一改往常學(xué)生干部被動(dòng)的去做工作為自我主動(dòng)要求提高，改“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

三、以職業(yè)教育為導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生干部職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

高職學(xué)生相比本科生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本來就該是職業(yè)技能突出。作為高職院校的學(xué)生干部除了擁有較扎實(shí)的專業(yè)技能，更應(yīng)注意職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中，應(yīng)灌輸企業(yè)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提前讓學(xué)生干部進(jìn)入職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角色中。

1、建立企業(yè)管理式的激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)生干部的工作積極性。

公司實(shí)行的是重獎(jiǎng)重罰、重視績(jī)效的工作理念，提倡的是高效率、高質(zhì)量的工作要求。因此，輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中將創(chuàng)新、節(jié)約、高質(zhì)高效作為獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目；鼓勵(lì)學(xué)生干部發(fā)散思維，創(chuàng)新型的學(xué)生活動(dòng)，輔導(dǎo)員只給予方向上的把握；在組織活動(dòng)中，鼓勵(lì)學(xué)生干部自己進(jìn)行預(yù)算控制，最大限度上實(shí)現(xiàn)節(jié)約這一理念等等。這些都能增強(qiáng)學(xué)生干部的生存意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。

2、參考企業(yè)式監(jiān)督考核機(jī)制，有效保障學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)成果。

建立了企業(yè)式的激勵(lì)機(jī)制，還需相應(yīng)的監(jiān)督考核機(jī)制作為保障。在對(duì)學(xué)生干部的日?？己吮O(jiān)督中，輔導(dǎo)員可設(shè)置工作態(tài)度、工作效率、領(lǐng)導(dǎo)才能、創(chuàng)新才能等考核細(xì)項(xiàng)，明確“公平、公正、公開”的考核原則，并制定相應(yīng)的考核結(jié)果，如“優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職等檔次?？己私Y(jié)果將與學(xué)生干部的是否留用、職務(wù)晉升、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨等直接掛鉤，這能夠鞭策學(xué)生干部個(gè)人調(diào)整不良心態(tài)、積極主動(dòng)工作、實(shí)現(xiàn)自我完善。

總之，高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生干部，必須圍繞職業(yè)教育這一中心，建設(shè)適合社會(huì)發(fā)展需要的高質(zhì)學(xué)生干部隊(duì)伍。實(shí)踐證明，優(yōu)秀的學(xué)生干部更受用人單位的歡迎。而形成一套完整的、科學(xué)的學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制是一個(gè)長(zhǎng)期的課題，輔導(dǎo)員還需要在日后的工作中保持頭腦清醒、思路開闊、不斷創(chuàng)新和探索。（作者單位：無錫市廣播電視大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]許文興.人力資源管理[M].北京；清華大學(xué)出版社，2010，120.

篇4

關(guān)鍵詞：高職院校；大學(xué)生；實(shí)踐能力；創(chuàng)新意識(shí)

中圖分類號(hào)：G40―012 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009―4156（2014）06―106―03

創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力只有在實(shí)踐過程和實(shí)踐活動(dòng)中才能體現(xiàn)出來，是學(xué)生自身綜合素質(zhì)在具體實(shí)踐過程中的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力所體現(xiàn)的不僅僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，更重要的是，在具體實(shí)踐過程中學(xué)生對(duì)自身素養(yǎng)的反思總結(jié)和提高。通過實(shí)踐過程，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力得到鞏固和發(fā)展，而高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了高職院校的畢業(yè)生是技術(shù)應(yīng)用型人才，基本的實(shí)踐能力是學(xué)生從業(yè)的基本素質(zhì)，高職院校在人才培養(yǎng)中突出應(yīng)用，就必須側(cè)重創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)，讓學(xué)生懂得“怎么做”，并且“能做”、“會(huì)做”；并且在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生的實(shí)踐能力不能僅僅停留在操作階段，還要具有較強(qiáng)的分析判斷能力，解決實(shí)際問題的綜合能力與手段以及在技術(shù)應(yīng)用性層面上有一定的開發(fā)和創(chuàng)新能力。因此，本文把學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力看作學(xué)生職業(yè)發(fā)展中基本的職業(yè)能力、生存能力和求職能力，以發(fā)展的視角、過程的眼界來審視學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

一、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的關(guān)系

實(shí)踐是創(chuàng)造性的來源，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，最終都要體現(xiàn)在解決具體問題的實(shí)踐活動(dòng)中，只有在實(shí)踐活動(dòng)中才能不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新想法，并不斷通過實(shí)踐活動(dòng)檢驗(yàn)創(chuàng)新想法最終形成創(chuàng)新成果。一方面，實(shí)踐活動(dòng)中林林總總不斷變化的情景，有助于激發(fā)創(chuàng)新的欲望，是創(chuàng)新意識(shí)產(chǎn)生的來源；另一方面，實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)創(chuàng)新行為和創(chuàng)新成果的唯一途徑。

實(shí)踐能力的培養(yǎng)過程包含創(chuàng)新意識(shí)的激發(fā)和培養(yǎng)，實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)不是彼此獨(dú)立的，而是緊密相連、相輔相成的。一方面，從創(chuàng)新意識(shí)到創(chuàng)新成果，需要通過實(shí)踐能力作為橋梁來轉(zhuǎn)化；另一方面，創(chuàng)新意識(shí)有利于實(shí)踐能力的切實(shí)提高。創(chuàng)新意識(shí)在實(shí)踐能力培養(yǎng)中的作用在于，創(chuàng)新意識(shí)有助于避免在實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中的模擬性和重復(fù)性實(shí)踐活動(dòng)，有助于運(yùn)用新方法高效能地完成具體工作。實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)之間存在緊密的聯(lián)系，因此，實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)也是相輔相成的。實(shí)踐活動(dòng)的過程既是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，也是發(fā)現(xiàn)探索新知的過程；既是知識(shí)運(yùn)用的過程，也是知識(shí)結(jié)構(gòu)改造的過程。而實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)都應(yīng)當(dāng)以學(xué)生知識(shí)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，不斷提升學(xué)生的發(fā)散性思維和逆向思維等創(chuàng)造性思維能力。學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)都是在具體的生產(chǎn)實(shí)踐中不斷地發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題，在總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成發(fā)展的。因此培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，都要求為學(xué)生提供符合其素質(zhì)發(fā)展的真實(shí)的生產(chǎn)實(shí)踐場(chǎng)景。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，最終都是為了讓學(xué)生成為創(chuàng)新實(shí)踐型人才，從而能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中的問題，所以，在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的過程中，既要兼顧學(xué)生實(shí)踐能力的創(chuàng)新性，也要注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的可行性。

二、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則

（一）把握規(guī)律性

學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力是高職類大學(xué)生人才培養(yǎng)實(shí)效性的具體體現(xiàn)，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力作為客體，要滿足主體的需要。需要引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)支配行為。創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力形成的主體是具有現(xiàn)實(shí)需要的人――大學(xué)生；創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)和形成是在自身需要的激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的，就業(yè)的要求和自身發(fā)展的需要構(gòu)成了創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此，學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)要得以進(jìn)行，首先要有內(nèi)在的需求，然后才能推動(dòng)培養(yǎng)過程的進(jìn)行。因此，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)要從了解學(xué)生的需求、社會(huì)的需求、企業(yè)的需求開始，從把握規(guī)律著手，從大學(xué)生就業(yè)和發(fā)展、社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的要求的實(shí)際狀況出發(fā)，尋找與之匹配的人才培養(yǎng)模式、目標(biāo)、內(nèi)容、方法、途徑，深入了解學(xué)生自身職業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，尊重大學(xué)生興趣、性格和價(jià)值觀的個(gè)體差異等因素，客觀地對(duì)待創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中的多樣性和過程性。

（二）增強(qiáng)協(xié)調(diào)性

創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)要取得實(shí)效，是社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生等方面因素共同作用的結(jié)果，因此需要注重各因素之間的協(xié)調(diào)性，以較少的投入取得最大的效益，為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量，確保學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的形成，就必須優(yōu)化人才培養(yǎng)過程中的教育教學(xué)資源，對(duì)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中所需要的資源進(jìn)行調(diào)整、整合，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)過程的無縫連接，實(shí)現(xiàn)課堂與車間、校園與企業(yè)有機(jī)結(jié)合。創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)有效性的實(shí)現(xiàn)，需要人才培養(yǎng)過程中各個(gè)要素的協(xié)調(diào)配合，產(chǎn)生的是一種綜合效應(yīng)。因此，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)要確保持續(xù)性和有效性，就需要研究創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的生態(tài)環(huán)境，消除對(duì)立及不利因素的影響，有效地優(yōu)化配置各方面的資源：一方面，需要保持學(xué)校內(nèi)部環(huán)境的和諧統(tǒng)一，樹立教育育人、實(shí)踐育人、全員育人，全方位育人的觀念；另一方面，需要與社會(huì)和企業(yè)等外部環(huán)境相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)等方面資源的優(yōu)化組合。

（三）激發(fā)主體性

創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)，對(duì)于大學(xué)來說，是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，一個(gè)接受教育的過程，是一種外在的作用和影響。內(nèi)因決定外因，這種外在的形式是否具有有效性，關(guān)鍵取決于受教育者的態(tài)度和接受教育程度。大學(xué)生自愿地參與到創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的過程中，把外在的教育內(nèi)容和實(shí)踐鍛煉內(nèi)化為自身的能力和思想。因此，只有將讓我培養(yǎng)轉(zhuǎn)化為我想培養(yǎng)，教育者所教授的知識(shí)和推行的思想才能由內(nèi)而外轉(zhuǎn)變?yōu)槭芙逃叩闹R(shí)和能力。職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的核心是工作和學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷地提升學(xué)生自身的核心職業(yè)技能，不斷地建構(gòu)學(xué)生的自身素養(yǎng)，不斷地提高學(xué)生自身的建設(shè)水平。通過實(shí)際的實(shí)踐過程，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，克服在傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式中學(xué)生自身被動(dòng)接受信息的教育缺陷。創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)就是要激發(fā)學(xué)生的主體性，徹底改變灌輸式的教育教學(xué)方法，尊重受教育者的個(gè)性發(fā)展，讓學(xué)生更多地參與到教育教學(xué)中，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，讓學(xué)生在教師、學(xué)校和企業(yè)的幫助下自主發(fā)展。

（四）堅(jiān)持開放性

學(xué)生在實(shí)踐獲得的知識(shí)是感性的，需要經(jīng)過加工提煉，才能升華為理性知識(shí)。自由辯論和科學(xué)的引導(dǎo)，激勵(lì)學(xué)生勤思、多問、多練習(xí)，在教師指導(dǎo)點(diǎn)撥下探索、交流，建立新舊知識(shí)間的聯(lián)系是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變的一條重要途徑。因此，要突出創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)過程的開放性，教師要認(rèn)識(shí)到學(xué)生是具有主觀能動(dòng)性的人，他們帶著自己的知識(shí)、思考、靈感、興趣參與學(xué)習(xí)和實(shí)踐。人才培養(yǎng)要呈現(xiàn)豐富性、多變性、復(fù)雜性，不應(yīng)拘泥于預(yù)先設(shè)定的模式。在此過程中要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)教科書所傳授的知識(shí)進(jìn)行大膽的自我理解、解讀、質(zhì)疑，尊重學(xué)生感受與個(gè)人見解。學(xué)生在教師引導(dǎo)下，利用學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行分析，充分討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，允許學(xué)生自由、充分地陳述自己的觀點(diǎn)，展示自己。

三、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)過程中的反思

（一）轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，是創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的先決條件

學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是創(chuàng)新，創(chuàng)新和實(shí)踐是人本質(zhì)屬性的集中體現(xiàn)，實(shí)踐和創(chuàng)新活動(dòng)是學(xué)生發(fā)展的不竭動(dòng)力，創(chuàng)新意識(shí)作為一種精神，實(shí)踐能力作為一種素養(yǎng)，貫穿于學(xué)習(xí)的全過程，影響學(xué)習(xí)的方方面面，作為一種最終的結(jié)果，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)是學(xué)習(xí)的目的所在。作為一種發(fā)展的動(dòng)力，創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)推動(dòng)著大學(xué)生綜合素質(zhì)的形成，然而，創(chuàng)新的基礎(chǔ)是知識(shí)和能力的優(yōu)化組合，是知識(shí)通過實(shí)踐內(nèi)化為能力，能力通過實(shí)踐推動(dòng)創(chuàng)新。知識(shí)、能力和創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單的對(duì)等關(guān)系，學(xué)習(xí)的目的既是積累知識(shí)，也是探索新知、形成能力和進(jìn)行創(chuàng)新的手段。創(chuàng)新的核心問題是質(zhì)疑，這不僅是知識(shí)和能力的問題，也是個(gè)人素養(yǎng)和責(zé)任感的問題，良好的心理品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、敢于反思敢于質(zhì)疑既是創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的心理基礎(chǔ)，也是掌握知識(shí)培養(yǎng)能力進(jìn)行創(chuàng)新的先決條件。構(gòu)建以培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為主的，具有個(gè)性化動(dòng)態(tài)性的學(xué)習(xí)方式也就成為創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的先決條件。首先，體現(xiàn)學(xué)習(xí)的多樣性，這不僅是學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性，也是學(xué)習(xí)方式的多樣性。任何一種學(xué)習(xí)方式都不是完美的，也不是唯一的，課堂教學(xué)和課外教學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，個(gè)人學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)相結(jié)合，接受學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)相結(jié)合。其次，體現(xiàn)學(xué)習(xí)的反思性，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，好問質(zhì)疑是反思學(xué)習(xí)的主要表現(xiàn)，探究是反思學(xué)習(xí)的基本特征。而好問質(zhì)疑探究都是培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的前提。在學(xué)習(xí)中敢于把外在的知識(shí)和事件與自己切身經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來進(jìn)行認(rèn)真思考，既用自己的經(jīng)驗(yàn)來思考知識(shí)與事件，又用知識(shí)與事件來思考自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷地交換位置和方向，達(dá)到理解和重新理解知識(shí)、事件和經(jīng)驗(yàn)的目的。在此過程中，學(xué)生有意識(shí)地、積極主動(dòng)地進(jìn)行自我回顧、自我分析、自我評(píng)價(jià)、自我總結(jié)，最終實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展與提高。最后，體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)性化，個(gè)性化學(xué)習(xí)不僅是個(gè)體差異性的要求，也是創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的客觀需要，學(xué)生個(gè)體在感知、思維等方面的差異，要求學(xué)生選擇適合自己特點(diǎn)，符合自身興趣能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)方法?！秾W(xué)習(xí)：內(nèi)在的財(cái)富》說：“個(gè)性的多樣性，自主性，和首創(chuàng)精神，甚至是愛好挑戰(zhàn)，這一切都是進(jìn)行創(chuàng)造和革新的保證”，因此，尊重學(xué)生的個(gè)性，為學(xué)生提供自由、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能體現(xiàn)以生為本，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的發(fā)展。

（二）樹立創(chuàng)新教育理念，全面推行素質(zhì)教育是創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的根本

創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)其根本是創(chuàng)新教育觀念的深化和實(shí)踐。美國(guó)杜威的“教育即生活”、“教育即生長(zhǎng)”的教育思想可以給我們以啟迪，即教育本身就是生活，是學(xué)生現(xiàn)在生活的過程，而不是將來生活的準(zhǔn)備；教育不是把外面的東西強(qiáng)迫學(xué)生去吸收，而是使學(xué)生的本能得以生長(zhǎng)。這種教育思想包含著以追求生活適應(yīng)、強(qiáng)調(diào)教育切合需要為特征的人文主義思想以及以追求學(xué)業(yè)優(yōu)異、強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)教育質(zhì)量為特征的科學(xué)主義思想。兩者互相結(jié)合，齊頭共進(jìn)。在這種教育思想的影響下，其人才觀是“承認(rèn)個(gè)性差異，鼓勵(lì)最大限度完善自我”；教師觀是“教師不僅傳道、授業(yè)、解惑，而且是引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的教練”；學(xué)校觀是“立足于職業(yè)，著眼于發(fā)展，通過學(xué)校教育使學(xué)生獲得前途和職業(yè)”；教育觀是“引導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)改造生活”；目標(biāo)觀是“樹立終身學(xué)習(xí)的思想，掌握終身學(xué)習(xí)的能力”。歸根結(jié)底，學(xué)校與教師奉行的是一種教育的實(shí)踐主義，主張讓學(xué)生實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造。這其中充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)在社會(huì)進(jìn)步和學(xué)生發(fā)展中的重要作用和意義，使創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的價(jià)值深入到教育者和被教育者內(nèi)心深處，更深入到社會(huì)教育發(fā)展理念、社會(huì)發(fā)展理念的深處。不僅把學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)看作學(xué)生持續(xù)發(fā)展的核心要素，更要把學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力看作民族騰飛和興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)，看作提高民族綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，看作民族生生不息的發(fā)展源泉和動(dòng)力，看作民族進(jìn)步的靈魂和核心，把樹立創(chuàng)新與實(shí)踐貫徹于素質(zhì)教育工作的重中之重。從教育創(chuàng)新的角度，把創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力看作學(xué)生個(gè)人素養(yǎng)的最高體現(xiàn)，看作學(xué)生反思自我、突破自我、超越自我、完善自我的體現(xiàn)，不僅認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力是學(xué)生智力因素的體現(xiàn)，更是學(xué)生精神和人格的體現(xiàn)。作為教師，樹立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力為己任的教育信念，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的重要性和必要性，是教師的基本素質(zhì)。在教學(xué)中創(chuàng)新教育觀念，拓展教學(xué)形式，豐富教學(xué)內(nèi)容，以創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng)為目標(biāo)，是教師的基本責(zé)任。

（三）做好職業(yè)規(guī)劃，是創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的有力保證

職業(yè)規(guī)劃作為學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，既是對(duì)責(zé)任素質(zhì)和能力實(shí)踐效果的反饋，也是對(duì)學(xué)生發(fā)展方向的引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，做好職業(yè)規(guī)劃是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的有力保證。在職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，不斷地更正人才觀、質(zhì)量觀、知識(shí)觀和教育觀，進(jìn)一步地明確自身的發(fā)展方向，探索自身的發(fā)展?jié)撃?，從職業(yè)發(fā)展角度，了解自身的需求，促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)，建立和制定適合自己的成長(zhǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)自我的全面客觀認(rèn)知，激發(fā)自身的求知欲和創(chuàng)新實(shí)踐欲望，端正自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)能力，注重創(chuàng)新實(shí)踐品質(zhì)的培養(yǎng)，注重對(duì)自身特殊才能和興趣的重點(diǎn)培養(yǎng)。同時(shí)，做好職業(yè)規(guī)劃，有利于學(xué)生樹立正確的社會(huì)觀念，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。這不僅是學(xué)生自身發(fā)展的需要，也是社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和企業(yè)人才需求的要求。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性，不僅是期望學(xué)生在知識(shí)和技能層面的提高，更希望學(xué)生在學(xué)習(xí)觀和思維能力方面的培養(yǎng)和提高，更重要的是，讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析、探索和解決實(shí)際問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

然而，東奔西跑的日子，對(duì)于營(yíng)銷人來講又何嘗不是經(jīng)歷坎坷、磨難重重的呢?的確，有些營(yíng)銷人成功了，但是大部分人仍然在承受著大苦大痛.

不可否認(rèn)，在杰出的背后，他們付出的也許是常人體會(huì)不到的重重艱難險(xiǎn)阻，在充滿鮮花的旅途上，注定是要走過遍步荊棘的道路.藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的奉勸中國(guó)8000萬營(yíng)銷人，在你的價(jià)值還沒有市場(chǎng)的日子里，一定要時(shí)刻反省自我：自己的奮斗價(jià)值為什么沒有市場(chǎng)？生命里自己的輝煌在那里？營(yíng)銷生涯中自己能得到什么？如何把機(jī)會(huì)掌控在自己手中？

正如有一句話寫到：人生苦短。無論是平平淡淡還是轟轟烈烈，百年之后終將回歸自然。誰都希望找一片永久的生命綠洲，誰都愿意讓生命做一次長(zhǎng)久的停留，但事實(shí)是，生命不永遠(yuǎn)是綠洲，更不能永久停留，生命是短暫的?？蓯鄣臓I(yíng)銷人應(yīng)該懂得“人生苦短”的道理，把現(xiàn)實(shí)中生命的每一天都過的踏踏實(shí)實(shí)，過的有意義。

樂觀心態(tài)——鑄就自我價(jià)值

營(yíng)銷界最能鍛煉人，同時(shí)又充滿了充分施展才華的機(jī)會(huì)；尤其是資深營(yíng)銷人的崗位富有挑戰(zhàn)性，能體現(xiàn)人的成就感，讓人見多識(shí)廣，可以體驗(yàn)豐富的人生，同時(shí)收入也不低，在企業(yè)地位很高，工作實(shí)惠有價(jià)值；杰出的營(yíng)銷人甚至離老總的職位最近，是企業(yè)家的搖籃。但是，每年?duì)I銷人的淘汰率高達(dá)25%，競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值和難度與日俱增.

化苦為樂、成就自我，營(yíng)銷人就要好好思考自己營(yíng)銷職業(yè)的發(fā)展。究竟什么阻礙了你的職業(yè)發(fā)展？你的職業(yè)發(fā)展“智”障又是什么？如何發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)？如何進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)策略？使你從營(yíng)銷“工作”階段轉(zhuǎn)變成營(yíng)銷“職業(yè)”階段，最后走入營(yíng)銷的“事業(yè)”階段，從而實(shí)現(xiàn)自我的市場(chǎng)價(jià)值。

藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)的很多成員都來自市場(chǎng)營(yíng)銷一線，最終從打打殺殺的戰(zhàn)場(chǎng)中凱旋而歸，脫穎而出，而且都有自己的目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，總結(jié)為以下幾個(gè)問題：

1、身居地方區(qū)域市場(chǎng)做基層工作，千萬不用抱怨自己的“菱角”被時(shí)間磨平，不能自暴自棄，該學(xué)的要學(xué)，經(jīng)常自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)；

2、充分利用好時(shí)間。8小時(shí)工作，8小時(shí)休息，8小時(shí)業(yè)余。業(yè)余時(shí)間是決定你和別人的不同之處，你今后能否實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值學(xué)問全在這下班的8小時(shí)之內(nèi)了；

3、勇于承擔(dān)重要工作的責(zé)任和自我拘束，敢負(fù)責(zé)任；

4、持之以恒的努力。在市場(chǎng)一線拼殺，但同時(shí)仍然要經(jīng)常拓寬思路，不斷獲得突破；勤于動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口，不斷鍛煉自我，發(fā)展自我；

5、不妄自菲薄，既不自負(fù)，自認(rèn)為老子天下第一，也不破罐子破摔，整天意志消沉，不思進(jìn)取。

要成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，必須明白自己的優(yōu)勢(shì)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么，靠什么來贏得市場(chǎng)，贏得企業(yè)的重視；要有好的意識(shí)，具備職業(yè)素質(zhì)：誠(chéng)信、積極進(jìn)取、愛學(xué)習(xí)、不斷地“裝備”自己的能力；能和別人形成差異化：有目標(biāo)、敢想敢干、能堅(jiān)持；多找自己的主觀原因，不斷的想辦法；遇重大決策能情緒穩(wěn)定，考慮周到。任何領(lǐng)域都有工作的主心骨，把職業(yè)和興趣當(dāng)成自己每天的工作神圣職責(zé)，無論是普通業(yè)務(wù)員、促銷員、跟單員還是區(qū)域主管都應(yīng)把工作當(dāng)成職業(yè)，你就是職業(yè)經(jīng)理人，把工作當(dāng)成值得奮斗的偉大事業(yè)，你就是成功的人生。

汗水淚水——成就精神財(cái)富

一個(gè)揮灑汗水、淚水的營(yíng)銷人都要經(jīng)歷從打工到老板的過程，你想做老板就要經(jīng)過優(yōu)秀的營(yíng)銷人員這個(gè)角色。一切都是為了積累，時(shí)機(jī)成熟當(dāng)老板，積累到一定程度你就是一個(gè)投資者；如果不出智慧，不流出足夠的汗水就只能一輩子給老板打工，為無數(shù)個(gè)老板打工而已。

每一個(gè)公司都在追求穩(wěn)定發(fā)展、一定利潤(rùn)、品牌市場(chǎng)、持久增長(zhǎng)，而每一個(gè)營(yíng)銷人與企業(yè)都是在一種價(jià)值交換！所以一個(gè)營(yíng)銷人，你必須衡量自己的價(jià)值：你每天要流多少汗水？動(dòng)用多少心智？

藍(lán)哥智洋始終堅(jiān)信沒有一個(gè)企業(yè)不給優(yōu)秀的人才以回報(bào)的！每一個(gè)公司都?xì)g迎忠誠(chéng)、實(shí)干、能力，有效與有效率的人，我們需要的快樂中成長(zhǎng)，做有價(jià)值的人，坦誠(chéng)相待、角色任知與個(gè)人定位，作為一個(gè)營(yíng)銷人，你必須有一個(gè)感恩的心、真誠(chéng)的心，無論在哪家公司，你都要盡情揮灑自己的汗水和淚水

想要作一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人，你必須要不斷提升自己的知識(shí)技能、實(shí)戰(zhàn)技能，保持心態(tài)的平和、職業(yè)道德，在不斷的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中積累自己的經(jīng)驗(yàn)，另外，用業(yè)績(jī)說話、用數(shù)據(jù)說話、用責(zé)任說話，設(shè)計(jì)規(guī)劃出良好的工作時(shí)間計(jì)劃及工作進(jìn)度，加強(qiáng)自身的目標(biāo)管理，明確職業(yè)中每一階段的角色定位與職業(yè)規(guī)劃。

其實(shí)，作為營(yíng)銷人，我們真正銷售的不是產(chǎn)品！不是服務(wù)！不是企業(yè)！也不是個(gè)人的汗水和智慧，而是優(yōu)秀的切實(shí)可行的“完整盈利計(jì)劃”！營(yíng)銷人應(yīng)立足實(shí)際，在艱難跋涉中磨練自己的意志！比如，營(yíng)銷人與客戶打交道是天職，但是同時(shí)要掌握一個(gè)度：這個(gè)“度”需要自己來把握，優(yōu)秀的營(yíng)銷人員，在堅(jiān)持客戶與公司的利益原則的基礎(chǔ)上，善于通過工作與行動(dòng)、思維與客戶建立良好的客情。專業(yè)知識(shí)與能力豐富與否；是否具備健全的人格；市場(chǎng)分析力、判斷力、預(yù)測(cè)力如何；將直接影響你在客戶中的地位，整天光說不做、自我放縱是不會(huì)贏得客戶尊重的！人們欣賞有頭腦的、有計(jì)劃、有思路、穩(wěn)重的業(yè)務(wù)人員！用你的行動(dòng)感染客戶 、用你的真誠(chéng)感動(dòng)客戶、用你的思路激勵(lì)客戶、用你的客情拉近客戶。

藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)曾在《樣板市場(chǎng)：給區(qū)域經(jīng)理3個(gè)月已很奢侈》文章中，專門撰文指出，營(yíng)銷人最大的敵人是自己，在新的一天來臨時(shí)，可不要再發(fā)牢騷了，還是對(duì)自己鼓勵(lì)一下：營(yíng)銷人對(duì)自己狠一點(diǎn)吧！最大的敵人是自己！為了那些要得到的，巨大的業(yè)績(jī)、厚厚的薪金、美麗的房子，努力！把下面的幾句話，送給積極進(jìn)取的營(yíng)銷人，作為激勵(lì)自己的精神財(cái)富：

如果你有智慧，請(qǐng)你付出智慧，如果你沒有智慧，請(qǐng)你留出汗水，如果你即沒有智慧，也不愿意留出汗水，那么請(qǐng)你趕快找單位；

海棠花好看，不在顏色，而在神韻；做營(yíng)銷人也一樣，不在外表，而在涵養(yǎng)……；

巨大的機(jī)會(huì)，人生中只能有一次。

獨(dú)立思考——?jiǎng)?chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

知識(shí)廣度的積累主要靠學(xué)習(xí)，深度積累主要靠思考。有了這兩條，作一名職業(yè)營(yíng)銷人時(shí)刻學(xué)習(xí)、常常思考，肯定會(huì)獲得進(jìn)步。

事在人為，人貴精神。其實(shí)，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，一名營(yíng)銷人在其職業(yè)化道路上，更可貴的在于擁有一種獨(dú)立思考的精神，養(yǎng)成善于獨(dú)立思考的慣性。

問題是一頭扎進(jìn)市場(chǎng)中的營(yíng)銷人往往被日常的瑣事所束縛，不能主動(dòng)去獨(dú)立思考，不去開動(dòng)腦筋。究其原因，一是頭重腳輕知識(shí)淺，不會(huì)獨(dú)立思考；二是認(rèn)為只要順從領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣的執(zhí)行，就用不著開動(dòng)腦筋了；三是怕這怕那，怕挨累不討好，干脆什么都不做，不想；久而久之，人的創(chuàng)造性、主動(dòng)性就被抹殺掉，于是就發(fā)出“獨(dú)立思考有什么用呢？”或者“我的價(jià)值為什么沒有市場(chǎng)？”的萬般感慨。

做個(gè)有思想的營(yíng)銷人，就得從大處著眼，小處著手。如果人人都存在種種思想意識(shí)，都有這樣那樣的思想包袱，都不動(dòng)腦筋不想問題，其結(jié)果只能是碌碌無為的過一天是一天。

思想是一種營(yíng)銷需要。有著獨(dú)立思考特性的營(yíng)銷人，更注重的是以一種思想、以一種觀念去銷售產(chǎn)品，也就是說用腦、用心去賣產(chǎn)品，而不僅僅是用手、用腳去賣產(chǎn)品，把貨擺在“終端”就算萬事大吉了。再進(jìn)一步說，一個(gè)營(yíng)銷人不開動(dòng)腦筋，不獨(dú)立思考，對(duì)任何一個(gè)公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)其品牌的中長(zhǎng)期的發(fā)展極端不利，市場(chǎng)也不會(huì)闊步前進(jìn)，企業(yè)營(yíng)銷的生機(jī)就有可能停止。

建立具有獨(dú)立思考精神的營(yíng)銷人必將戰(zhàn)勝自己。倡導(dǎo)獨(dú)立思考的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，必將是實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍。

學(xué)習(xí)實(shí)踐——張揚(yáng)自我個(gè)性

21世紀(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)力是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最核心部分，是企業(yè)最寶貴的資源。

可以毫不夸張地說，優(yōu)秀的營(yíng)銷人是企業(yè)最寶貴的人才資源！營(yíng)銷人應(yīng)該感到驕傲和自豪，同時(shí)又應(yīng)該感到肩上的責(zé)任重大，為做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人而努力學(xué)習(xí)并把學(xué)習(xí)的知識(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，在市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)格！

成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人是奮斗的目標(biāo)和方向，而如何才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢？那就要先營(yíng)銷你的精彩人生！

隨著科技與資訊的迅速發(fā)展，21世紀(jì)呈現(xiàn)出明顯的時(shí)代特征：21世紀(jì)是一個(gè)充滿變革的時(shí)代，是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代！社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步為我們創(chuàng)造了更多的機(jī)遇，同時(shí)激烈的競(jìng)爭(zhēng)也給我們每個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展所帶來的壓力也越來越大。因?yàn)榭萍己蜕鐣?huì)的發(fā)展對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求，智力資源成為越來越寶貴的資源。如何使你自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，比別人早一刻發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，比別人早一步抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值的最大化，就要不斷豐富自身的知識(shí)貯備，不斷提高自身素質(zhì)，才能提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，才能得以安全地生存，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。

藍(lán)哥智洋團(tuán)隊(duì)認(rèn)為， 營(yíng)銷人演繹出精彩經(jīng)典的人生，實(shí)現(xiàn)價(jià)值就要做到以下幾點(diǎn)：

個(gè)人目標(biāo)定位和職業(yè)生涯規(guī)劃

要干事，先立志，確定自己奮斗的目標(biāo)，你是想成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，還是一名優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理，還是一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理？當(dāng)然不同的時(shí)期人的目標(biāo)是不同的，這就要提早對(duì)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，確定自己短、中、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)。只有樹立遠(yuǎn)大的理想，正確的人生觀和價(jià)值觀，確定自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，才能調(diào)動(dòng)自己最大的主觀能動(dòng)性和奮斗激情。

立足現(xiàn)實(shí)資源，診斷個(gè)人價(jià)值

個(gè)人奮斗目標(biāo)確定好了就得有效的實(shí)施。我們先要對(duì)目標(biāo)資源進(jìn)行深入分析，就是實(shí)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人這一目標(biāo)都需要那些資源，如理論知識(shí)資源、專業(yè)技能資源、人際關(guān)系資源、發(fā)展機(jī)遇資源等。其次我們要對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，也就是對(duì)自己進(jìn)行全面深入的剖析，了解自己的優(yōu)勢(shì)資源是什么，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最欠缺的資源又是什么，需要不斷補(bǔ)充和提高的資源又是什么。只有對(duì)自身的價(jià)值進(jìn)行了準(zhǔn)確的評(píng)估，制訂的奮斗措施才更切合實(shí)際、更有效。

制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，素質(zhì)內(nèi)外兼修

我們要制訂詳細(xì)、可行的奮斗措施，向這一目標(biāo)邁進(jìn)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，必須經(jīng)過一些環(huán)節(jié)，所以在措施的制訂上要有階段性、層次性，在什么時(shí)間應(yīng)該達(dá)到什么樣的階段目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一階段目標(biāo)，又該做哪些努力，使自己的目標(biāo)由低到高階梯式發(fā)展，否則基礎(chǔ)不牢固，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。實(shí)施的措施內(nèi)容要先急后緩，先易后難。有理想的營(yíng)銷人，主要的表現(xiàn)就是不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的社會(huì)再教育過程，提高自身素質(zhì)。要學(xué)習(xí)，學(xué)什么？要不斷豐富自己的營(yíng)銷理論知識(shí)、相關(guān)的行業(yè)發(fā)展知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)知識(shí)、自己所在企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)等，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和理論修養(yǎng)，提高自己的境界和層次，提高自己制訂解決問題措施的戰(zhàn)略性、全面性、效績(jī)性；優(yōu)秀的營(yíng)銷人不是空想家，是實(shí)戰(zhàn)家，不斷學(xué)習(xí)和提高自己專業(yè)技能，不斷提高自己的市場(chǎng)分析與判斷能力、溝通與談判能力、市場(chǎng)策劃能力、促銷能力、終端管理能力、賬務(wù)管理能力等。藍(lán)哥智洋建議，大家可以從書本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)，還要從實(shí)踐中學(xué)，不但要加強(qiáng)自學(xué)，還要積極接受種種培訓(xùn)和鍛煉，積極主動(dòng)的培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的觀念和意識(shí)。

營(yíng)銷自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，你自身的素質(zhì)會(huì)得到不斷的提高，如何通過自身素質(zhì)的體現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)？對(duì)自己充滿信心，樹立強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，主動(dòng)出擊，抓住一切機(jī)會(huì)展示自己的才華，營(yíng)銷自我。一方面要在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，發(fā)揮自己的潛能做好每一件事，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的不斷提高；另一方面要建立良好的人際關(guān)系，積極向別人推銷自己。先做人再做事，首先自己要支持和幫助別人，要增進(jìn)與別人的溝通和了解，使自己的能力得到周圍人的認(rèn)同，使自己能夠抓住更多的機(jī)會(huì)，在市場(chǎng)中巋然屹立，不喪失方向，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

增加危機(jī)感，不斷創(chuàng)新和升華

篇6

提供有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是使員工掌握工作技能，提高專業(yè)能力最直接有效的方式。對(duì)于青年技術(shù)人員，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，容易接受和掌握新知識(shí)與技能。但培訓(xùn)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目若是覆蓋的面太廣，會(huì)造成青年技術(shù)人員的精力分散，從而達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)目的。所以企業(yè)提供的培訓(xùn)必須要有針對(duì)性，明確培訓(xùn)的目的就是讓青年技術(shù)人員的工作技能得到提升。企業(yè)需要的不是對(duì)100個(gè)領(lǐng)域都只掌握了1%的人，而是對(duì)1個(gè)領(lǐng)域掌握的100%的人。同時(shí)企業(yè)必須完善培訓(xùn)的規(guī)章制度，定期考核并建立獎(jiǎng)懲制度，提高青年技術(shù)人員的學(xué)習(xí)熱情與積極性。用團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶領(lǐng)青年技術(shù)人員學(xué)習(xí)進(jìn)步。企業(yè)可以以團(tuán)隊(duì)的形式將經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工與青年技術(shù)人員結(jié)合在一起工作。利用老員工們的言傳身教能快速提高青年技術(shù)人員的工作能力。同時(shí)團(tuán)隊(duì)中年輕人之間的良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)他們自身的成長(zhǎng)能起到很好的促進(jìn)作用。

2.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)心態(tài)

用良好的工作氛圍引導(dǎo)青年技術(shù)人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。良好的職業(yè)心態(tài)就是能用積極、正面的思維方式主導(dǎo)自己的職業(yè)活動(dòng)。智聯(lián)招聘曾在上海、南京、廣州等12個(gè)城市進(jìn)行了名為“快樂工作”的調(diào)查活動(dòng)。在歷時(shí)一個(gè)月的快樂指數(shù)調(diào)查中，有37.72%的網(wǎng)友選擇了“總的來說是快樂的”，有41.64%的網(wǎng)友表示“不快樂的時(shí)候多”，還有20.64%的網(wǎng)友表示“很痛苦，想換工作”?？傮w來說，“工作著但不快樂”的占了被調(diào)查者的62.28%，可見，現(xiàn)在職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)十分令人擔(dān)憂。青年技術(shù)人員基本上都具有良好的職業(yè)規(guī)劃，但他們?nèi)菀讜?huì)被各種外界因素所影響，產(chǎn)生浮躁感及壓力，導(dǎo)致了他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)會(huì)消極和難受。若沒有良好的工作氛圍，員工之間就不能形成充分的溝通與信任，無法敞開心扉進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)與交流。這不僅會(huì)造成青年技術(shù)人員工作壓力進(jìn)一步增大，也會(huì)使他們的職業(yè)心態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變，不利于他們的成長(zhǎng)。所以企業(yè)首先要做的就是為他們營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。工作氛圍的營(yíng)造是企業(yè)人性化管理最重要的一項(xiàng)工作。其中一般可分為環(huán)境氛圍和人為氛圍。環(huán)境氛圍主要是由辦公環(huán)境所營(yíng)造出來的，這一點(diǎn)企業(yè)可以從辦公空間的設(shè)計(jì)及裝飾上進(jìn)行改善，也很容易能看到成效。而人為氛圍則是由周圍工作人員的活動(dòng)所掌控，管理起來較為困難。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的宣傳。針對(duì)青年技術(shù)人員，除了適當(dāng)?shù)慕o與關(guān)心與幫助外，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)采取一些激勵(lì)方法，去激發(fā)他們的潛力與創(chuàng)造性。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此就能相互信任，容易形成共同的價(jià)值觀。在這樣良好的工作氛圍下青年技術(shù)人員更容易樹立良好的職業(yè)心態(tài)，用更加積極，主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)工作。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)青年技術(shù)人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)培訓(xùn)。有相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，開展員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的企業(yè)它的員工的工作效率能提高近30%。且員工很少出現(xiàn)消極，懈怠的工作態(tài)度，幾乎沒有遲到，請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)通常能迅速有效地完成。企業(yè)如果能對(duì)青年技術(shù)人員進(jìn)行定期的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，這對(duì)他們良好職業(yè)心態(tài)的塑造會(huì)有很好的指導(dǎo)性幫助。具體可以組織青年技術(shù)員們參加企業(yè)外的心理輔導(dǎo)課程，也可以在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)心理輔導(dǎo)工作站，讓一些專業(yè)的政工們對(duì)一些存在不良職業(yè)心態(tài)的青年技術(shù)人員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的心理指導(dǎo)。必要時(shí)企業(yè)也可采用放假，組織旅游等方式幫助他們進(jìn)行放松減壓。

3.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)情商

企業(yè)應(yīng)為青年技術(shù)人員提供提高職業(yè)情商的機(jī)會(huì)。職業(yè)情商主要著重于自我情緒的控制，抗挫折的能力及與人溝通的能力。青年技術(shù)人員大多都是理工專業(yè)，長(zhǎng)期以往的埋頭學(xué)習(xí)使他們大部分在與人合作及與人交流方面存在很大的問題。不過職業(yè)情商是可以很快培養(yǎng)起來的。企業(yè)首先要讓青年技術(shù)人員嘗試獨(dú)自完成一些較難的任務(wù)或項(xiàng)目，不管結(jié)果如何都要讓他們進(jìn)行自我總結(jié)，同時(shí)幫助他們找到成功或失敗的關(guān)鍵。這樣青年技術(shù)人員的自信心及面對(duì)挫折的能力就能在短期內(nèi)培養(yǎng)起來。在社交能力方面，可以讓青年技術(shù)人員承擔(dān)各部門的溝通工作，甚至對(duì)于一些能力較強(qiáng)的青年技術(shù)員可以給與他們與客戶溝通協(xié)商的機(jī)會(huì)。只要企業(yè)不斷地為青年技術(shù)人員提供這些機(jī)會(huì)，他們的職業(yè)情商會(huì)快速成長(zhǎng)起來。開展戶外拓展訓(xùn)練能促進(jìn)青年技術(shù)人員職業(yè)情商的提高。企業(yè)開展戶外拓展訓(xùn)練的目的都是為了讓員工減壓，對(duì)于青年技術(shù)人員來說是鍛煉他們職業(yè)情商很好的途徑。很多戶外拓展訓(xùn)練能消除員工之間的戒備心理，增強(qiáng)青年技術(shù)員們的冒險(xiǎn)精神及自信心，在輕松愉快的氛圍中促進(jìn)員工互相信任與協(xié)作，使他們?cè)诨顒?dòng)的過程中不斷地進(jìn)行自我認(rèn)知、自我肯定。

4.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)道德

職業(yè)道德是指人們職業(yè)生活中應(yīng)遵守的基本道德，包括職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律及職業(yè)責(zé)任等等。青年技術(shù)人員本身具有比較高的社會(huì)道德基礎(chǔ)，但由于年紀(jì)閱歷等種種因素讓他們?cè)谧月尚约柏?zé)任感等方面具有很大的缺陷，所以企業(yè)必須重視青年技術(shù)人員的職業(yè)道德教育。具體方法包括：

①建立青年技術(shù)人員職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范機(jī)制。把青年技術(shù)人員的職業(yè)道德教育作為一項(xiàng)企業(yè)重點(diǎn)管理工作來實(shí)施。且確定相關(guān)責(zé)任人，定期考核，抽查及制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度。

②樹立典型，發(fā)揮模范的帶頭作用。用典型的先進(jìn)事例去影響其他青年技術(shù)人員，同時(shí)激發(fā)他們的競(jìng)爭(zhēng)心理，促進(jìn)他們共同成長(zhǎng)。

篇7

嘉 賓

王也凡 北京愛創(chuàng)科技股份有限公司 副總經(jīng)理

樸 晶 大公國(guó)際 人力資源總經(jīng)理

劉妍秀 UNIGROUP WORLDWIDE UTS亞太區(qū) 人力資源負(fù)責(zé)人

王 中 北京中關(guān)村科技發(fā)展（控股）股份有限公司 人力資源總監(jiān)

孫立黎 舉賢網(wǎng) 運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)

曾經(jīng)，一部熱映的《杜拉拉升職記》被稱為是“中國(guó)女白領(lǐng)的職場(chǎng)生存手冊(cè)”。職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，生存不易，畢竟不是每個(gè)人都適合做杜拉拉，也不是每個(gè)人都做得了杜拉拉；職場(chǎng)又如舞臺(tái)，想要在舞臺(tái)上獨(dú)領(lǐng)，展現(xiàn)出最美的自己，需要講究方法和謀略。

怎樣做好職業(yè)生涯規(guī)劃？在面臨職業(yè)瓶頸時(shí)如何尋求突破？工作與生活的“平衡術(shù)”向來都是職場(chǎng)人士熱議的話題。當(dāng)一群從事HR管理的女性聚在一起現(xiàn)身說法時(shí)，這些話題立即變得鮮活和生動(dòng)起來。聽聽她們?cè)谒蚕⑷f變的職場(chǎng)江湖中，應(yīng)用了哪些職場(chǎng)晉升的“黃金法則”，并堅(jiān)守自己的原則，“以不變應(yīng)萬變”？

王也凡：沉淀自我，追求平衡

在座的各位都是70后、80后，而我是60后，是最年長(zhǎng)的一位，從業(yè)經(jīng)歷也相對(duì)比較簡(jiǎn)單：我是吉林人，本科學(xué)的計(jì)算機(jī)、碩士讀的企業(yè)管理專業(yè)。畢業(yè)后就在長(zhǎng)春一所大學(xué)當(dāng)老師，當(dāng)了8年的老師。1993年學(xué)校成立校辦企業(yè)，校黨委會(huì)委任我擔(dān)任合資公司總經(jīng)理，就這樣我被“趕鴨子上架”了，沒想到這一做就是10年，2003年由于我愛人工作調(diào)動(dòng)，我跟隨他一起來到北京，于2007年加入了愛創(chuàng)科技公司。

所以說，我們那個(gè)年代的人其實(shí)是非常被動(dòng)的，沒有太多選擇的權(quán)力，很多時(shí)候是境遇推著你往前走，但我們也有個(gè)特點(diǎn)：做一行、愛一行，真正腳踏實(shí)地。

雖然說女性在決斷力、想像力、拓展能力和推進(jìn)能力四個(gè)方面往往不及男性，導(dǎo)致了她們職場(chǎng)發(fā)展受限，但這些缺陷是可以通過后天的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)的，沒有人能剝奪我們獲取知識(shí)的權(quán)利。這種學(xué)習(xí)是全方位的，更多地是要沉淀知識(shí)、積累底蘊(yùn)，成就女性的智慧和優(yōu)雅，這樣才能縮小與男性的區(qū)別。

我一直認(rèn)為，職場(chǎng)女性應(yīng)兼顧工作與生活，學(xué)會(huì)平衡好二者的關(guān)系，這也是一門藝術(shù)。在工作之余應(yīng)該有自己的情趣，不會(huì)因?yàn)檫^度專注于工作，而造成某些方面的缺失。女性一旦在事業(yè)上專注起來，什么都可以拋下不管不顧，比男性還要狠。但如果你真把公司當(dāng)成自己的家，很多問題就出來了?；叵肫鹞覄?chuàng)業(yè)時(shí)的狀態(tài)：白天在外打拼，晚上回到家里看到孩子，感覺什么煩惱都沒有了，這其實(shí)也是一種調(diào)節(jié)、一種奮斗的動(dòng)力。所以談一點(diǎn)過來人的體會(huì)：不要把養(yǎng)育孩子當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而要特別享受這個(gè)過程。無論多忙，周末我都會(huì)抽出一天時(shí)間陪兒子?，F(xiàn)在兒子已經(jīng)18歲了，我所在的企業(yè)也做成了行業(yè)的龍頭。

樸晶：找準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)

我的職業(yè)經(jīng)歷算是一帆風(fēng)順：2002年從北大英文系畢業(yè)，一畢業(yè)就進(jìn)了世界500強(qiáng)公司POSCO（韓國(guó)浦項(xiàng)制鐵），分配在中國(guó)投資公司總部的培訓(xùn)學(xué)院，算是國(guó)內(nèi)很早接觸系統(tǒng)的HR專業(yè)培訓(xùn)的一批人。入職之初負(fù)責(zé)搭建e-learning（在線培訓(xùn)）的系統(tǒng)，所以說培訓(xùn)對(duì)于我而言是終身受益的領(lǐng)域。

因?yàn)榍?、4年在公司很系統(tǒng)地接受了職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，開始對(duì)職業(yè)生涯有了規(guī)劃，我給自己定的最終職業(yè)發(fā)展方向是coach（教練），這是一個(gè)需要經(jīng)歷和閱歷都相當(dāng)豐富的崗位，是為老板洗腦和開竅的角色，要幫助老板找到問題的最佳解決方案。因此，自2007年之后，我開始有意識(shí)地涉獵不同行業(yè)的公司：歐美企業(yè)、本土民企都呆過，也了解了不同體系下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是什么樣的。這些年在職場(chǎng)打拼，我的最深體會(huì)是：每個(gè)人都是從工作中找到自己的興趣點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)找準(zhǔn)自己的方向。你對(duì)工作一定是真正熱愛、專注，你才會(huì)把它做好。我現(xiàn)在經(jīng)常對(duì)80后的員工說：“讓你多做事，是對(duì)你的照顧?！蹦愣喔冻龊螅貓?bào)就是自然而然的事情。

個(gè)人職業(yè)發(fā)展要把長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合起來。而且，女性有了孩子之后，跳槽時(shí)考慮的因素就要兼顧到家庭和孩子，要合理分配好在工作和家庭上的時(shí)間精力，二者都兼顧好，才是真正完美的人生。

劉妍秀：懂得感恩，做個(gè)有心人

我現(xiàn)在這家公司是從事國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的，總部在美國(guó)，2007年進(jìn)駐亞太區(qū)市場(chǎng)，是比較新興的服務(wù)行業(yè)。3年前我剛加入時(shí)只是一名人力資源專員，現(xiàn)在被提拔為亞太區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人。

我是廣東人，北外英語(yǔ)系畢業(yè)，畢業(yè)后在一家臺(tái)灣的餐飲連鎖店做了好幾年，剛開始是為服務(wù)員培訓(xùn)英語(yǔ)，后來老板信任我，還讓我培訓(xùn)禮儀等方面，我也是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教。2007年我被派駐上海成立人資部，那時(shí)平均一天要工作13個(gè)小時(shí)，整個(gè)人狀態(tài)就像瘋了一樣。2009年我決定結(jié)束和先生兩地分居的日子，回到北京。剛加入這家公司時(shí)，薪水連前一家公司的一半都不到，以前的老板想通過加薪等方式挽留我。但我想，沒關(guān)系，我只要付出努力，一定很快就能達(dá)到自己的期望。事實(shí)上，這個(gè)目標(biāo)也早就實(shí)現(xiàn)了。而且，每次都是老板主動(dòng)提出要給我升職和加薪。

美國(guó)企業(yè)的文化氛圍的確和其他企業(yè)很不一樣，工作的時(shí)候百分百投入，玩的時(shí)候也是百分百投入，這樣你才能盡情釋放你的壓力，和同事打成一片，很容易讓你感染到那種努力工作的氣氛。

我們做HR管理的人員，要用心去做好每一件事情，要當(dāng)好老板和員工之間的“引子”，上個(gè)月我們?nèi)テ刑釐u開會(huì)，我想出了一個(gè)很獨(dú)特的感謝方式：讓所有員工背著老板，和老板說一句“你辛苦了！”，“謝謝你！”之類的話，把它們收集起來錄了一段VCR，因?yàn)槔习迤綍r(shí)經(jīng)常飛來飛去，很難有機(jī)會(huì)見到每一個(gè)員工。然后在會(huì)議上放給老板看，一個(gè)一米八幾的美國(guó)男人當(dāng)時(shí)就被感動(dòng)得哭了。

我們公司的業(yè)務(wù)核心是move，在這個(gè)過程中，我們每個(gè)員工的人生也在moving，在不停地變化。我們關(guān)注的不僅僅是員工個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，還有他們的家人，要讓員工感受到這種關(guān)懷的氛圍，才能產(chǎn)生歸屬感，有更大的動(dòng)力。

王中：要么忍，要么狠，要么滾！

我在大學(xué)學(xué)的專業(yè)也是英語(yǔ)，1999年畢業(yè)后沒有像大部分同學(xué)一樣選擇出國(guó)，而是留守在中關(guān)村，第一份工作是在一家公司實(shí)習(xí)，做總經(jīng)理助理兼翻譯，月薪3000元左右，每個(gè)月還有500元的加薪，待遇在那時(shí)算不錯(cuò)的了。不過這份工作持續(xù)了僅4個(gè)月，離職的原因是因?yàn)槊妹靡Y(jié)婚，老板卻要派自己去香港出差，我不同意，老板對(duì)我拍桌子，那時(shí)年輕氣盛，一氣之下就直接炒了老板的魷魚。

后來第一份正式工作是在一家知名企業(yè)的企劃部做企劃專員，做了幾個(gè)月后，公司成立人力資源部，我成為這個(gè)部門的第一名員工，在不懂人力資源是做什么的，也沒有任何培訓(xùn)的情況下，自己去海淀圖書館買書看、自學(xué)成才。

其實(shí)那會(huì)兒并不懂職業(yè)規(guī)劃，兩年之后才逐步確定了自己要往人力資源管理這個(gè)方向發(fā)展。這幾年經(jīng)歷了很多公司：有IT、軟件、硬件公司、有國(guó)企、外企上市公司，但都是從事HR方面的工作，只是職位和管理的權(quán)限范圍有所不同。

現(xiàn)在的年輕人比我們那代人幸福，他們很清楚自己的發(fā)展方向是什么，也會(huì)有專人為你提供建議和指導(dǎo)。令我受益匪淺的是自己始終保持對(duì)工作的熱情，全身心投入其中，很多事情要做到令自己滿意，盡職、盡責(zé)、高效。做到了這些，晉升、加薪就都是自然而然、順理成章的事情。

談到女性管理的秘訣，我總結(jié)了九字箴言：“要么忍，要么狠，要么滾。”有點(diǎn)兒玩笑的成分，實(shí)際上女性應(yīng)結(jié)合女性的特點(diǎn)，更加注重柔性管理，用心靈碰撞心靈，是最有效的方法。

孫立黎：積累廣泛的人脈資源

我是2004年畢業(yè)的，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)有8年，前3年在企業(yè)內(nèi)部做HR，后5年做獵頭工作，我很慶幸自己做了獵頭，讓我對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃更加清晰。我已經(jīng)把獵頭定位成自己的終身事業(yè)，我給自己的定位是“專業(yè)型的管理人才”，不斷地提高自己的管理技能。

2006年我跟隨男朋友一同從武漢來到北京，在一家公司做人事經(jīng)理，有一次在MSN上和現(xiàn)在的老板王尚峰溝通，他告訴我正在籌辦一家新公司，就是現(xiàn)在的舉賢網(wǎng)。我是舉賢網(wǎng)入職的第二名員工，也是第一個(gè)開展獵頭業(yè)務(wù)的雇員，剛開始的時(shí)候?qū)ΛC頭工作基本一無所知，是從別的公司拿到一份獵頭服務(wù)合同，開始學(xué)習(xí)流程和開展業(yè)務(wù)。當(dāng)然，期間老板也給予了很多支持，在業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)做指導(dǎo)。

篇8

大家上午好！

我是來自xx分公司的xxx。

今天，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，使我能夠有機(jī)會(huì)站在這里和大家面對(duì)面的交流和溝通。我一直相信，這種形式的應(yīng)聘不僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己，展示自己的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。

一、個(gè)人簡(jiǎn)介

先介紹一下我的基本情況吧，雖然剛剛27歲，但是已經(jīng)是加入移動(dòng)公司5年的老員工了。03年，我從西南師范大學(xué)畢業(yè)后就直接加入了xx移動(dòng)，作為當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳第一個(gè)男營(yíng)業(yè)員，我虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，因此我很快就成為我們中心的業(yè)務(wù)能手。此后的日子里，當(dāng)初的這個(gè)“第一”也一直激勵(lì)著我，所以我才會(huì)從營(yíng)業(yè)員做到營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)中心主管、營(yíng)銷中心主管、片區(qū)經(jīng)理，直到現(xiàn)在的渠道管理工作。在業(yè)務(wù)能力提高和工作職位的變化過程中，我深受公司企業(yè)文化的熏陶，勤勤懇懇，立足本職工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、“門外漢”變成了當(dāng)?shù)啬塥?dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手，同時(shí)，也從之前引人側(cè)目的“男營(yíng)業(yè)員”成長(zhǎng)為受人尊重的業(yè)務(wù)主管。

接下來我想和在座的諸位分享一段我的工作經(jīng)歷，并借此談一談我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。

在過去的五年工作經(jīng)歷中，最讓我難忘的是片區(qū)經(jīng)理這個(gè)職位，那是一段艱苦的歲月，但同時(shí)又是在工作上成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光。06年為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，xx分公司率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，設(shè)立片區(qū)營(yíng)銷中心以達(dá)到深入營(yíng)銷的目的。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸地?fù)?dān)任了當(dāng)時(shí)人口最多的南溪片區(qū)的經(jīng)理。而在片區(qū)工作的辛苦和嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之而來。片區(qū)成立初期，沒有房子，自己就住在正在裝修的營(yíng)業(yè)廳里面；沒有食堂又不能回家，吃飯問題就在外面的小攤上解決，導(dǎo)致自己的腰包里面常常捉襟見肘；沒有一輛可以載人的車，一個(gè)片區(qū)十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)我只能租摩托車拜訪集團(tuán)客戶，曾有一次差點(diǎn)讓我毀容；最困難的是沒有人，沒有營(yíng)銷隊(duì)伍，而這也正是成立片區(qū)的目的所在，就是服務(wù)營(yíng)銷到基層。當(dāng)時(shí)農(nóng)村所普遍面臨著人才稀缺的問題，從而造成了主動(dòng)應(yīng)聘的員工難以勝任，稍微有能力的人由于業(yè)務(wù)繁重又高不成低不就。公司領(lǐng)導(dǎo)陶總給我們的口號(hào)是“為官一方、守土有責(zé)”。我經(jīng)過半年的摸索和總結(jié)，逐步通過業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、末位淘汰等合理的安排，人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就這樣在半年中逐漸形成了規(guī)模。俗話說：人心齊，泰山移，在所有同事的共同努力下，當(dāng)年我們片區(qū)拿到了分公司頒發(fā)的唯一的第一個(gè)優(yōu)秀片區(qū)獎(jiǎng)。

二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足分析

在這個(gè)“摸著石頭過河”的過程中，自己的劣勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)都被充分暴露，同時(shí)我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。

我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)信息與計(jì)算機(jī)專業(yè)，所以有關(guān)營(yíng)銷及管理方面的理論知識(shí)比較欠缺，作為一個(gè)片區(qū)的帶頭人，自己不能先做到優(yōu)秀肯定這個(gè)片區(qū)管理起來就會(huì)出問題。對(duì)于這個(gè)不足，我總是在業(yè)余時(shí)間，尋找相關(guān)的書籍，仔細(xì)研讀，以提高自己相關(guān)的理論知識(shí)。

在工作中，難免會(huì)遇到一些問題，所以我在私下也會(huì)有一些抱怨情緒。這是因?yàn)榍榫w沒有找到宣泄的出口，對(duì)于這個(gè)問題，我一直積極的努力克服，比如去做做運(yùn)動(dòng)、參加一些朋友聚會(huì)，這樣會(huì)讓自己的情緒得到宣泄，不讓情緒帶到工作中去。

當(dāng)然我的優(yōu)勢(shì)也很突出。

（1）熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以來，我的職位從營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)中心主管、營(yíng)銷中心主管、到片區(qū)經(jīng)理、以及現(xiàn)在的渠道管理，使得對(duì)用戶的需求，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)配合，以及公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)思路都很熟悉，相信會(huì)給以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。從最初的與用戶溝通，解決用戶的實(shí)際問題，到與商溝通，協(xié)調(diào)公司和商的關(guān)系……等等，幾年的工作經(jīng)歷，讓我的溝通能力和處理問題的能力有了很大的提高。

(3)我愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，萬事總要弄出個(gè)水落石出來。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對(duì)我工作的最大肯定。市場(chǎng)工作講求一個(gè)敏捷性，公司下達(dá)的各類政策我總是在第一時(shí)間處理，當(dāng)天的郵件絕不會(huì)遺留到第二天去處理。

(4)我有幸能得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任，多次到市公司參加培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，同時(shí)對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，使我有了文化認(rèn)同和歸屬感，有最大的熱情投身到移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展上來。

三、對(duì)希望從事工作的認(rèn)識(shí)及工作思路

以上就是我對(duì)自己的較為全面的概括，希望能加深諸位對(duì)我的認(rèn)識(shí)；接下來，我將談一談自己對(duì)于當(dāng)前從事工作的一些認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的思路。

1、建立管理體系本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)[1][2]主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展，避免商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng);商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指

標(biāo)考核制度及淘汰制度。

2、加強(qiáng)溝通培訓(xùn)

由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和商的聯(lián)系與合作。只有通過商的長(zhǎng)期緊密合作，才能保證移動(dòng)的市場(chǎng)普及率的持續(xù)提升。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng)，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代商，二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。

渠道學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)自覺程度一直很差，導(dǎo)致公司相關(guān)政策不能及時(shí)消化，不能及時(shí)為用戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)，加強(qiáng)商及營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是必不可少的工作之一。

3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。

移動(dòng)因?yàn)榍磊A得了很大的市場(chǎng)分額，加大渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期，而進(jìn)入成熟期以后，我們看到企業(yè)已經(jīng)贏來的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來，但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要使渠道掌控得到保障就必須加大自有渠道的銷售能力，該如何達(dá)到最佳效果呢？結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng)，營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征，我們應(yīng)將兩者相結(jié)合，配合起來負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán)，既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

四、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

帶著這樣的認(rèn)識(shí)以及對(duì)工作無限的激情，我對(duì)自己的職業(yè)生涯也有相應(yīng)的規(guī)劃。

一方面需要定期的對(duì)自身的社會(huì)環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)估，并制定每一小段時(shí)期的工作目標(biāo)。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。唯有在瞬息萬變的市場(chǎng)中認(rèn)清自己所處的位置，才能不斷地提升自我，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。否則，目標(biāo)太高則易殆，目標(biāo)太小則易嬌。

另一方面，從自身發(fā)展和移動(dòng)公司發(fā)展的結(jié)合方面來講。隨著電信市場(chǎng)的放開，移動(dòng)公司也將加速發(fā)展來確保企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到位不動(dòng)搖，這也決定了我應(yīng)當(dāng)在提高自我的過程中不斷地調(diào)整以適應(yīng)這種時(shí)代的潮流。

五、對(duì)擬應(yīng)聘工作環(huán)境的認(rèn)知程度以及適應(yīng)的方式

需要說明的是，我擬應(yīng)聘的工作環(huán)境并沒有超出我的職業(yè)生涯規(guī)劃

因?yàn)槲宜鶓?yīng)聘的是一個(gè)積極向上的企業(yè)，企業(yè)向前發(fā)展必然就需要我這種有準(zhǔn)備的人，而這些正是我職業(yè)規(guī)劃中早已預(yù)見到的情況。水來土淹，兵來將擋，我對(duì)適應(yīng)這樣的環(huán)境有著明確的方法：我會(huì)用我百分之一百的熱情去面對(duì)我的工作和同事，不斷提高自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，能為企業(yè)帶來效益，企業(yè)就會(huì)回饋你，所以我相信，我能！

篇9

(1)偏重應(yīng)用型學(xué)習(xí)。劉松林和謝利民通過調(diào)查問卷研究后發(fā)現(xiàn):高職院校的學(xué)生普遍存在偏好應(yīng)用型學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，希望通過應(yīng)用型學(xué)習(xí)在實(shí)踐中嘗試新想法、新理論、新技術(shù)，在實(shí)踐與應(yīng)用中學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。

(2)主觀能動(dòng)性不高，自主學(xué)習(xí)能力差。高職院校的學(xué)生，往往在中學(xué)階段就已經(jīng)形成了缺乏主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不善于對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通。絕大多數(shù)同學(xué)，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，乏自我主動(dòng)獲取知識(shí)的愿望和能力。

(3)網(wǎng)絡(luò)操作能力強(qiáng)，接受新生事物快。目前的高職院校學(xué)生普遍由“95”后的年輕人組成，他們的少年時(shí)代乃至兒童時(shí)代都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的推廣而成長(zhǎng)的，具備了豐富的互聯(lián)網(wǎng)操作經(jīng)驗(yàn)。這使其可以更為廣泛和迅速地接觸各種信息，因此對(duì)新事物具有強(qiáng)大的接受能力，同時(shí)，他們還喜歡尋求刺激與新鮮，厭倦陳舊和保守。

2學(xué)生教學(xué)滿意度調(diào)查

2．1雙因素理論及KANO模型的基本原理

雙因素理論由美國(guó)著名心理學(xué)家Herzberg提出，該理論認(rèn)為引起人們行為動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一是保健因素，二是激勵(lì)因素。保健因素具備時(shí)只能消除人們的不滿，如果保健因素缺失則會(huì)導(dǎo)致人們的不滿情緒乃至效率降低。當(dāng)保健因素的滿足達(dá)到一定程度后，無論管理者在這一方面做出多少的努力也很難使人們感到滿意，因此也就難以激發(fā)人們的積極性。激勵(lì)因素是指能使人們感到滿意的因素，當(dāng)這些因素具備時(shí)，能夠極大地激發(fā)人們行動(dòng)的積極性，進(jìn)而提升效率，但這些因素不具備時(shí)，人們往往也不會(huì)因此而感到不滿。因此，本文以雙因素理論為基礎(chǔ)，通過調(diào)查問卷的方法對(duì)高職院校學(xué)生的教學(xué)滿意度進(jìn)行分析，從中找出那些能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的因素。雙因素理論提出后，日本學(xué)者高橋文夫、狩野紀(jì)昭在該理論的基礎(chǔ)上提出KANO模型，為雙因素理論的確認(rèn)提供了一種可操作化的方法，該模型根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量與顧客度的關(guān)系確定產(chǎn)品質(zhì)量的五種類型。

(1)魅力要素:當(dāng)這一要素具備時(shí)，顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品感到非常的滿意;如果該要素缺失，顧客也不會(huì)產(chǎn)生不滿。

(2)一元要素:產(chǎn)品在這類要素上表現(xiàn)越好，顧客越滿意;表現(xiàn)越差，顧客越不滿意，質(zhì)量要素與顧客滿意呈線性關(guān)系。

(3)當(dāng)然要素:這些要素是顧客認(rèn)為產(chǎn)品必須具備質(zhì)量，當(dāng)存在這些要素時(shí)，并不會(huì)引起顧客的滿意;但這類要素一旦缺失，則會(huì)造成顧客不滿。

(4)無差異要素:這種要素?zé)o論具備與否，對(duì)顧客的滿意程度都不會(huì)產(chǎn)生影響。

(5)反向要素:如果產(chǎn)品具備了此類要素會(huì)引起顧客的不滿，未具備卻會(huì)使顧客滿意。KANO模型提出后，在質(zhì)量管理、教育學(xué)、人力資源管理等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。通過對(duì)這5個(gè)因素的判斷，可以確認(rèn)影響人們滿意程度的激勵(lì)因素和保健因素，其中當(dāng)然因素是人們認(rèn)為理應(yīng)具備的因素，因此屬于保健因素，而一元因素和魅力因素的提升可以加強(qiáng)人們的滿意程度，因此屬于激勵(lì)因素。本文將利用KANO模型的思想，通過調(diào)查問卷和統(tǒng)計(jì)分析的方式對(duì)高職院校學(xué)生教學(xué)滿意度進(jìn)行分析。

2．2調(diào)查設(shè)計(jì)

結(jié)合高職院校管理人員與教師訪談的結(jié)果，初步確定影響高職院校學(xué)生對(duì)教學(xué)滿意度的19項(xiàng)因素分別是:責(zé)任心、外語(yǔ)能力、互動(dòng)教學(xué)、學(xué)術(shù)能力、引導(dǎo)教學(xué)、積極交流、結(jié)合實(shí)踐、知識(shí)更新、靈活多樣9項(xiàng)保健因素;系統(tǒng)思考、個(gè)性教學(xué)、質(zhì)疑能力、追蹤前沿、人文知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)控制、換位思考、自我總結(jié)、活躍課堂、風(fēng)格獨(dú)特10項(xiàng)激勵(lì)因素，因素的具體內(nèi)容如表1所示。根據(jù)這19項(xiàng)因素制定高職院校學(xué)生教學(xué)滿意度問卷，問卷依受訪學(xué)生對(duì)教師某一要素具備與未具備的感受，區(qū)分為“不喜歡”、“能忍受”、“毫無感覺”、“理所當(dāng)然”、“喜歡”五項(xiàng)，請(qǐng)受訪學(xué)生依據(jù)自身感受作答。為了保證問卷的普遍性，在包頭鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院冶金機(jī)電和冶金化工兩個(gè)專業(yè)，共發(fā)放問卷200份，回收181份，刪除錯(cuò)填、漏填以及大量選項(xiàng)相同的問卷后，共保留有效問卷158份。

3結(jié)論

(1)雙因素理論對(duì)高職院校學(xué)生教學(xué)滿意度形成了新的認(rèn)識(shí)。調(diào)查結(jié)果表明并不是所有教師認(rèn)為起到“激勵(lì)”作用的因素都能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，很多時(shí)候教師所作的努力只能夠?qū)W(xué)生起到安撫作用，學(xué)生會(huì)把這些努力作為教師應(yīng)該作出的行為;必須要找到那些真正調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的因素，才能提升學(xué)生的教學(xué)滿意度。

(2)理論與實(shí)踐相結(jié)合是高職院校學(xué)生對(duì)于教學(xué)的基本要求。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高職院校學(xué)生一方面要求教師不斷的更新理論知識(shí)，另一方要求教師能夠結(jié)合學(xué)生未來的實(shí)際工作對(duì)其進(jìn)行實(shí)踐性的指導(dǎo)，這表明目前高職院校的學(xué)生已經(jīng)形成了清晰的職業(yè)規(guī)劃定位，高職院校應(yīng)對(duì)此加以足夠的重視，在教學(xué)中增強(qiáng)實(shí)踐性的內(nèi)容

(3)高職院校學(xué)生對(duì)于教學(xué)方法提出了更高的要求。通過調(diào)查結(jié)果可以看出，目前高職院校的學(xué)生已經(jīng)將教學(xué)方法的多樣性與互動(dòng)性作為教學(xué)的基本要求，這反映出高職院校的學(xué)生已經(jīng)不滿足傳統(tǒng)的講授式的教學(xué)方式，要求教師在課堂中采用更加多樣性、參與性和靈活式的教學(xué)方法，針對(duì)這樣的需要高職院校積極推動(dòng)課堂教學(xué)方法的改革，實(shí)現(xiàn)從以教師為主體的講授式教學(xué)向以學(xué)生為主體的參與式教學(xué)轉(zhuǎn)變。

篇10

輝煌歷程

在大四下學(xué)期的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我通過了三個(gè)省的公務(wù)員、一個(gè)省社會(huì)科學(xué)院和一個(gè)省銀行的考試。其中，江西省社科院的筆試我是600多人中的第二名；天津市公務(wù)員考試我是報(bào)考單位面試第一名，同時(shí)也是總成績(jī)第一名；山東省公務(wù)員考試我是曲阜市2000多名考生中的筆試第一名；江蘇法院和山東農(nóng)行的筆試和面試也是順利過關(guān)。所以，我覺得把自己的就業(yè)歷程寫出來對(duì)大家還是有點(diǎn)用處的。

就今天的大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)而言，很多同學(xué)包括媒體都會(huì)說就業(yè)壓力大、大學(xué)生就業(yè)難等等。的確，與10年前相比，大學(xué)生在增多，就業(yè)崗位的增加、社會(huì)經(jīng)濟(jì)容納力的增加卻趕不上大學(xué)畢業(yè)生的增加。我們今天面臨著與諸多海歸、博士、碩士、名牌大學(xué)學(xué)生、重點(diǎn)大學(xué)學(xué)生、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富人士競(jìng)爭(zhēng)的壓力(我在很多考試中都遇到過北大、南大等名牌大學(xué)的學(xué)生，其中不乏研究生)，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。但是，從我的就業(yè)歷程來看，我敢說，這些絕對(duì)不是阻礙我們就業(yè)的真正理由?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)很殘酷，只尊重強(qiáng)者，因此只要你有過硬的實(shí)力，其中包括硬實(shí)力和軟實(shí)力，抓住機(jī)遇就一定能在就業(yè)大軍中拔得頭籌。

我的母校雖然是所“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)，但絕對(duì)算不上什么名牌大學(xué)，在社會(huì)上的影響力有限，而我也僅僅是個(gè)普普通通的法學(xué)本科生，一個(gè)毫無職業(yè)規(guī)劃、只知遇山過山遇水涉水的大學(xué)男生。但是，有一點(diǎn)是值得慶幸的，那就是我總是有一種不服輸?shù)木?，特別是當(dāng)我失敗的時(shí)候和當(dāng)別人嘲笑我的時(shí)候，我總是千方百計(jì)總結(jié)自己的失敗，并且不斷地在以后的發(fā)展中完善自己。只要有了生生不息的奮斗之火，即使是星星之火，也是可以燎

原的。我想，這大概就是我的制勝之道。

成功心得

下面我具體說一下如何準(zhǔn)備公務(wù)員考試。

一、知己知彼，百戰(zhàn)不殆

你要對(duì)公務(wù)員考試的目的、方向、各種題型、考核辦法、各部分題量都有一個(gè)全面的了解，這是準(zhǔn)備公務(wù)員考試中基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。

考試內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

知識(shí)分為基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)?；A(chǔ)知識(shí)是對(duì)公務(wù)員任職的基本要求，主要指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員所必須具備的基本知識(shí)，其考試科目包括政治、行政學(xué)、法律、公文寫作與處理等。專業(yè)知識(shí)則主要指從事具體某一專業(yè)或職業(yè)所必須具備的業(yè)務(wù)知識(shí)，它因?qū)I(yè)不同而有所差別，具體會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r靈活設(shè)置。

能力測(cè)試通過面試和筆試等方式來測(cè)試報(bào)考者的各種能力，如行政職業(yè)能力中包含的數(shù)量關(guān)系、言語(yǔ)理解和表達(dá)、判斷推理、常識(shí)和資料分析等各方面的能力。面試主要考查報(bào)考者的綜合分析、言語(yǔ)表達(dá)、計(jì)劃組織、應(yīng)變能力以及自我認(rèn)知的程度，它實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的潛能的一種考查，因而具有相當(dāng)?shù)碾y度，在公務(wù)員考試中占有十分重要的地位。

技能測(cè)試主要考查公務(wù)員報(bào)考者處理實(shí)際問題的能力、對(duì)所學(xué)知識(shí)或智力的運(yùn)用能力、處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力以及群體適應(yīng)等能力。

心理測(cè)試的目的是考查報(bào)考者的性情、意志、品質(zhì)以及反應(yīng)等心理素質(zhì)是否符合國(guó)家公務(wù)員所必須達(dá)到的各項(xiàng)要求。

此外，用人部門還會(huì)到考生所在學(xué)?；蛘邌挝蝗チ私饪忌趯W(xué)?；騿挝坏乃枷牒蜕钋闆r，如果發(fā)現(xiàn)考生有道德、作風(fēng)、思想上的問題，組織上要進(jìn)行逐一核實(shí)，不能勝任的絕對(duì)不會(huì)錄用為國(guó)家公務(wù)員。

如果你還不完全了解這些，我建議你最好先買一本教材了解一下，市面上賣的書差不多都能滿足你的這個(gè)要求，不需要買很多，一本足矣。

二、在實(shí)踐中成長(zhǎng)

在前面對(duì)題型、題量、考試規(guī)則特別是解題方法有了初步了解的基礎(chǔ)上，大量做題(但是我不完全贊同題海戰(zhàn)術(shù))，將學(xué)到的理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過實(shí)踐不斷地改進(jìn)自己的考試方法，增強(qiáng)對(duì)公務(wù)員考試的了解。這其中又有如下需要注意的問題：

1.習(xí)題集。如果你不是公務(wù)員考試高手，又不想與志同道合的人商量，就應(yīng)該買一些解答詳細(xì)的資料，這樣有利于總結(jié)。

2.態(tài)度平常。做題時(shí)就應(yīng)該保持真正的應(yīng)試狀態(tài)，按時(shí)間測(cè)試自己，認(rèn)真對(duì)待每次模擬測(cè)試，想象自己臨戰(zhàn)時(shí)的狀態(tài)。平時(shí)緊張，考試時(shí)就不會(huì)很緊張。

3.總結(jié)。如果只是蠻做，不懂得總結(jié)每種題型的解題方法和解題技巧以及舉一反三，做了也是白做。人不能總被同一塊石頭絆倒。

三、為申論做好準(zhǔn)備

申論即是“申而論之”，歷年的申論考試，材料本身信息復(fù)雜、龐大，由數(shù)字、文字、圖表組合而成，增加了閱讀難度；材料涉及社會(huì)生活的方方面面，選擇的都是社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，其目的是為了引導(dǎo)考生關(guān)注改革、關(guān)注國(guó)家大事，并善于運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、研究、解決問題，這是一個(gè)公務(wù)員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

1.平常你就要關(guān)心政治。公務(wù)員是人民的公仆，是政府的工作人員，是黨的政策的實(shí)踐者，如果你不關(guān)心政治特別是時(shí)政，就算你僥幸考上，那你也絕對(duì)不是一名合格的公務(wù)員。

2.學(xué)會(huì)、背會(huì)那些比較好、比較時(shí)髦的政治性語(yǔ)言，這些不但能凸顯你的政治理論功底，還能成為你文章中的亮點(diǎn)。

3.申論文章看多了，就應(yīng)該總結(jié)自己的寫作模式，考慮如何開頭、如何破題、如何起承、如何升華、如何結(jié)尾。雖然我們寫的不是八股文，但是一個(gè)成熟的模版文章有利于快速應(yīng)對(duì)考試。

四、冷靜分析報(bào)好名

首先，報(bào)名時(shí)不要想著哪個(gè)崗位冷門好考或哪個(gè)崗位熱門不好考。以每年近300萬大學(xué)畢業(yè)生的龐大隊(duì)伍來看，幾乎每個(gè)職位都會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)者。但是，不怕競(jìng)爭(zhēng)并不表明就不用考慮、可以隨便亂報(bào)，而是更要冷靜分析。

其次，隨著我國(guó)的公務(wù)員考試不斷發(fā)展完善，已經(jīng)形成相當(dāng)公平、透明、有效的考試制度，招一個(gè)還是兩個(gè)都是根據(jù)部門職位需要確定的，所以，在報(bào)考中要有良好的心態(tài)和客觀冷靜的分析。

最后，確定報(bào)考職位之前要及時(shí)了解所報(bào)職位的有關(guān)信息，要仔細(xì)分析各招考單位的情況，比如單位性質(zhì)、招生人數(shù)、崗位職別，要結(jié)合自己的專業(yè)、興趣、愛好等方面進(jìn)行選擇。

五、一些比較雜的問題

1.做題順序的問題。考試中，應(yīng)該挑自己把握性大的題目先做，因?yàn)楣珓?wù)員考試筆試題量大，而且間或有些題目的計(jì)算量大、困難度高，這就要求我們做到有的放矢，而不能按部就班地做題。平時(shí)做題時(shí)就要發(fā)現(xiàn)自己擅長(zhǎng)做哪類題、不擅長(zhǎng)做哪類題，不擅長(zhǎng)的后做。

2.速度和準(zhǔn)確度的問題。這種考試題量大、時(shí)間緊，沒有時(shí)間供我們回過頭來檢查，所以速度和準(zhǔn)確度都很重要，缺少任何一個(gè)，最后都很難成功，要兩手抓兩手都要硬。可以先嘗試提高自己的做題準(zhǔn)確度，然后不斷提高自己的速度。