導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工作總結(jié)工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，改進(jìn)工作作風(fēng)

為加快全縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)**衛(wèi)生事業(yè)再上新臺(tái)階，扎實(shí)完成XX年年各項(xiàng)衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)?？h衛(wèi)生局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，年初舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展研討會(huì)。參會(huì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長和縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合我縣農(nóng)村衛(wèi)生的實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生院所面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。就如何更好地利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，縣、鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)，建立和諧的協(xié)作關(guān)系，為全縣人民健康服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，進(jìn)行熱烈的討論。還組織召開了防保單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，就如何提高疾病的預(yù)防和控制能力，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)行座談。衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室負(fù)責(zé)人還到衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室就新型農(nóng)村合作醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行調(diào)研。通過廣泛聽取縣、鄉(xiāng)、村不同渠道的意見和建議，研究制定全年工作計(jì)劃與重點(diǎn)，用科學(xué)發(fā)展觀，指導(dǎo)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。

二、突出重點(diǎn)，抓好民生工程的落實(shí)

根據(jù)縣政府下達(dá)的十七項(xiàng)民生工程任務(wù)，縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療。XX年年，全縣參加合作醫(yī)療農(nóng)民226723人，參合率達(dá)92.5%。位于全省的前列?？h衛(wèi)生局從進(jìn)一步簡化辦事手續(xù)著手，不斷完善實(shí)施方案，擴(kuò)大受益面。根據(jù)省新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的《指導(dǎo)意見》，結(jié)合我縣實(shí)際，在充分調(diào)研測算的基礎(chǔ)上，一是調(diào)整了實(shí)施方案；二是調(diào)整報(bào)銷補(bǔ)償模式，XX年年我縣實(shí)行了縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)報(bào)補(bǔ)償制度，凡在縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的參合農(nóng)民，只要材料齊全，出院時(shí)就可在診治醫(yī)院當(dāng)場進(jìn)行報(bào)銷，門診家庭帳戶資金在門診就診時(shí)隨時(shí)結(jié)報(bào)，簡化了報(bào)銷程序，方便了參合農(nóng)民；三是對(duì)住院分娩實(shí)行定額補(bǔ)償，平產(chǎn)定額補(bǔ)償150元，剖腹產(chǎn)定額補(bǔ)償600元；四是增加了慢性病門診報(bào)銷范圍，將原來的八種慢性病增至十種。 XX年年1至10月底，全縣住院和慢性病門診報(bào)銷8043人次，支付補(bǔ)償金660.27萬元,家庭帳戶補(bǔ)償1097人次,支付補(bǔ)償金4.33萬元。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動(dòng)至XX年年10月底，全縣共報(bào)銷29085人次，支付補(bǔ)償金2409.95萬元，XX年至XX年年10月，全縣得到1萬元以上補(bǔ)償病人達(dá)184人次，

我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康有序的運(yùn)行，各項(xiàng)運(yùn)作指標(biāo)符合省合管辦規(guī)定的要求。形成了農(nóng)民得實(shí)惠；政府得民心；醫(yī)院得發(fā)展的共贏的局面。

(二)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)?？h醫(yī)院住院大樓主體工程全部完工，正在進(jìn)行內(nèi)部裝潢，橫山、赤沙衛(wèi)生分院的門診和住院樓均已封頂，20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室正在規(guī)劃建設(shè)之中。6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)將于11月15日基本完成，迎接省、市民生工程檢查，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化正在探索完善之中。

對(duì)1例艾滋病病人進(jìn)行抗機(jī)會(huì)性感染治療，給予了4800元的醫(yī)療救助，還從合作醫(yī)療中報(bào)銷了2700元部分醫(yī)藥費(fèi)，同時(shí)，積極與民政部門取得聯(lián)系，幫助病人辦理低保手續(xù)。結(jié)核病項(xiàng)目病人救助11人，救助金額9900元，幫助困難人群提高生活質(zhì)量和生活水平。按時(shí)按質(zhì)完成了3183座農(nóng)村改廁任務(wù)，得到省愛衛(wèi)辦等單位的好評(píng)。

三、加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高疾病預(yù)防控制能力

（一）傳染病報(bào)告與管理：為了解我縣居民傳染病的漏報(bào)情況，9月上旬開展了居民傳染病漏報(bào)率調(diào)查工作，全縣14個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及廠礦醫(yī)院抽調(diào)28名專業(yè)人員對(duì)各鎮(zhèn)東、南、西、北、中的五個(gè)自然村開展漏報(bào)調(diào)查，在69個(gè)自然村，調(diào)查了7884人。調(diào)查傳染病91例，就診84人，就診率92.31 %，報(bào)告72例，報(bào)告率79.12%，漏報(bào)19例、漏報(bào)率20.88%。

XX年年，全縣19個(gè)法定傳染病報(bào)告單位均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和日零報(bào)告制度。突發(fā)疫情期間，縣疾控中心實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疫情統(tǒng)計(jì)，全縣疫情報(bào)告率為100%，截至10月底，全縣報(bào)告甲、乙、丙類傳染病12種，計(jì)1318例，發(fā)病率為417.91/10萬，無死亡病例。與去年同期（321.00/10萬）相比，發(fā)病率上升了30.19%。其中排列前三位的分別是肺結(jié)核533例、占發(fā)病總數(shù)的40.44%；其它感染性腹瀉病330例、占發(fā)病總數(shù)的25.04%，肝炎218例、占發(fā)病總數(shù)的 16.54%。XX年年傳染病發(fā)病率上升的主要原因，一是實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，傳染病漏報(bào)減少；二是開展了傳染病漏報(bào)率調(diào)查，增加了傳染病發(fā)病例數(shù)。準(zhǔn)確地反映出我縣傳染病的發(fā)病實(shí)際情況，為更準(zhǔn)確地掌握傳染病疫情動(dòng)態(tài)，針對(duì)性開展傳染病防治工作提供了科學(xué)依據(jù)。

（二）傳染病疫情監(jiān)測?？h疾控中心對(duì)疾病預(yù)防控制基本信息系統(tǒng)進(jìn)行了更新，制定了中心網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定和操作程序?？h衛(wèi)生局按期召開防疫醫(yī)生例會(huì)，要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位加快完善傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與管理制度，縣疾控中心開展了傳染病季度報(bào)表統(tǒng)計(jì)及傳染病疫情動(dòng)態(tài)分析，印發(fā)全縣疫情動(dòng)態(tài)3期，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。XX年年3月，通過疫情監(jiān)測發(fā)現(xiàn)1例在校學(xué)生疑似流腦病例，立即派人趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，對(duì)密切接觸者進(jìn)行咽拭子采樣，并指導(dǎo)學(xué)校開展學(xué)生晨檢和教室消毒，采取流腦主動(dòng)監(jiān)測，共采集標(biāo)本19份，通過檢驗(yàn)均為陰性，全縣無后續(xù)病例發(fā)生，流腦防控工作取得較好成效。

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（三）計(jì)劃免疫。堅(jiān)持計(jì)劃免疫冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)預(yù)防接種門診運(yùn)轉(zhuǎn)良好，按時(shí)按月進(jìn)行開診，全縣全年基礎(chǔ)免疫接種率保持在以上，今年以來，累計(jì)糖丸服苗6605人次，接種卡介苗1698人次，百白破7529人次，麻疹疫苗3840人次，新生兒乙肝疫苗5550人次，有效地防范了計(jì)劃免疫針對(duì)性疾病的發(fā)生。

為進(jìn)一步推動(dòng)全縣預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)，著力提高預(yù)防接種工作質(zhì)量，按照國家免疫規(guī)劃的要求，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在鞏固以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的定點(diǎn)定時(shí)接種門診的基礎(chǔ)上，開展計(jì)劃免疫規(guī)范化門診建設(shè)，目前，縣內(nèi)14家計(jì)劃免疫門診達(dá)到規(guī)范門診要求。 

衛(wèi)生和教育部門聯(lián)合，對(duì)30所中小學(xué)，3560名入學(xué)入托兒童進(jìn)行了預(yù)防接種證查驗(yàn)，加強(qiáng)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作。

為貫徹落實(shí)《XX—2010年全國乙型肝炎防治規(guī)劃》和《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，根據(jù)《安徽省XX年年乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作方案》文件精神，召開乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作緊急會(huì)議，布置乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作，隨后對(duì)繁陽中心衛(wèi)生院、荻港中心衛(wèi)生院、高安分院、進(jìn)行乙肝疫苗查漏補(bǔ)種接種率快速評(píng)估，評(píng)估發(fā)現(xiàn)乙肝疫苗查漏補(bǔ)種調(diào)查接種率分別為100%、93.33%、100%，我縣乙肝疫苗查漏補(bǔ)種接種率達(dá)95%以上。

為提高預(yù)防接種人員技術(shù)水平，全縣58名預(yù)防接種人員參加了資格認(rèn)證培訓(xùn)。就《安徽預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、免疫規(guī)劃疫苗針對(duì)性疾病監(jiān)測方案、預(yù)防接種異常反應(yīng)的處理和監(jiān)測、預(yù)防接種安全注射、預(yù)防接種實(shí)踐和管理、規(guī)范化預(yù)防接種門診評(píng)審等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行講解和學(xué)習(xí)，提高了預(yù)防接種人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了安全注射意識(shí)和預(yù)防接種異常反應(yīng)處理能力。參訓(xùn)人員還參加了相關(guān)知識(shí)測試，給測試合格者核發(fā)了《預(yù)防接種培訓(xùn)合格證書》及《預(yù)防接種上崗證》。             

四、重點(diǎn)傳染病和地方病防治

1、腸道傳染病防治。4月初，召開了全縣腸道傳染病防治工作會(huì)議，布置腸道傳染病防治工作，加強(qiáng)以霍亂為主的腸道傳染病預(yù)防控制工作。自5月份來，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)了腸道病門診，實(shí)行腸道傳染病周報(bào)制度，縣衛(wèi)生局組織專業(yè)人員對(duì)全縣腸道門診開診工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，針對(duì)存在問題責(zé)令整改，并將檢查結(jié)果通報(bào)全縣，促進(jìn)全縣腸道傳染病防治工作開展。截止10月底，全縣累計(jì)上報(bào)腹瀉病人491例（其中菌痢病原學(xué)確診16例，臨床確診19例，其他腹瀉病人456例），抽檢外環(huán)水樣130份，未檢出霍亂弧菌。

2、結(jié)核病防治。為加快結(jié)核病項(xiàng)目進(jìn)度，縣衛(wèi)生局一是組織專業(yè)人員對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)核病防治及結(jié)核病痰檢點(diǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查；二是舉辦由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)防醫(yī)生和院長參加的全縣結(jié)核病防治工作培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)方案及結(jié)核病督導(dǎo)技術(shù)要求；三是舉辦了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位村衛(wèi)生室防癆人員結(jié)核病防治知識(shí)培訓(xùn)班，普及結(jié)核病防治知識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和結(jié)防機(jī)構(gòu)之間的合作，協(xié)調(diào)肺結(jié)核病人治療管理和督導(dǎo)工作，提高肺結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)率。到10月底，全縣發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人250人，其中新發(fā)涂陽110例，復(fù)治涂陽11例，重癥涂陰8人，初治涂陰83人，復(fù)治涂陰43人，痰檢人657次。全縣dots策略覆蓋率100％，病人通過dots治療治愈率95％。

3、艾滋病防治。XX年年加強(qiáng)了艾滋病防治知識(shí)的宣傳。一是邀請市疾控中心主任對(duì)全縣189名副科級(jí)以上干部進(jìn)行艾滋病防治知識(shí)宣講。安排專業(yè)人員深入到農(nóng)民工相對(duì)集中的工地，向農(nóng)民工宣講艾滋病防治知識(shí)170余人次，發(fā)放艾滋病知識(shí)宣傳冊900余本，免費(fèi)發(fā)放安全套600余只。制作宣傳防治艾滋病公益廣告牌15幅，宣傳單XX余份，宣傳畫冊5000余份，在各鎮(zhèn)衛(wèi)生院安裝和散發(fā)。還利用電視媒體，開展為期1個(gè)月的艾滋病免費(fèi)自愿咨詢檢測知識(shí)宣傳，普及艾滋病防治知識(shí)。與縣婦聯(lián)聯(lián)合開展陽光工程健康教育工作，20余名家庭婦女接受了培訓(xùn)，散發(fā)了《女性防病手冊》、《預(yù)防艾滋病，健康全家人》和艾滋病防治宣傳材料100余份；二是對(duì)全縣公共娛樂場所50余名負(fù)責(zé)人進(jìn)行艾滋病防治基本知識(shí)和《艾滋病防治管理?xiàng)l例》培訓(xùn)；三是加大重點(diǎn)場所和人群的行為干預(yù)。對(duì)縣城娛樂服務(wù)場所、美容美發(fā)廳、洗浴休閑中心等場所逐一進(jìn)行摸底登記，并對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行面對(duì)面宣傳，發(fā)放宣傳品和安全套。累計(jì)出動(dòng)干預(yù)隊(duì)員225人次，干預(yù)娛樂場所25家，高危人群472人，開展現(xiàn)場健康教育75場次，發(fā)放宣傳單400余份，宣傳畫冊3000余本，張貼宣傳畫36幅，免費(fèi)發(fā)放安全套3600余只；四是建立艾滋病自愿咨詢監(jiān)測點(diǎn)，在縣人民醫(yī)院、縣疾病預(yù)防控制中心設(shè)立艾滋病自愿咨詢監(jiān)測點(diǎn)?？h疾控中心為了做好免費(fèi)自愿咨詢檢測工作，專門開通咨詢熱線電話并向社會(huì)公布。到10月底，接待咨詢55人，為社會(huì)人群免費(fèi)檢測hiv抗體193人，并免費(fèi)為在押的290人檢測hiv抗體，均未發(fā)現(xiàn)hiv抗體陽性。對(duì)2例艾滋病病人進(jìn)行規(guī)范治療、定期隨訪。通過治療，病人免疫系統(tǒng)得到了較好恢復(fù)，臨床癥狀明顯改善。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)艾滋病感染者管理，對(duì)1例非我縣戶籍艾滋病人，開展現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查、健康教育、行為干預(yù)、血樣檢測，及時(shí)向所在戶籍地通報(bào)情況，并動(dòng)員回原籍治療。

4、地方病防治工作。4月中旬，縣血防站在荻港、平鋪、高安開展了查螺會(huì)戰(zhàn)。到10月底，在全縣6個(gè)鎮(zhèn)43個(gè)村查螺381萬平方米，占年度任務(wù)的100.25%。查出荻港鎮(zhèn)慶大村外灘陽性螺面積2萬平方米。對(duì)涉及4個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)村（鐵門村、三元村、慶大村、新河村、高安村、新林村、官塘村）有螺環(huán)境開展了藥物滅螺，累計(jì)滅螺175萬平方米，其中易感地帶滅螺27.89萬平方米,消滅釘螺面積12.2萬平方米.人群查病5.6萬人，擴(kuò)大化療0.45萬人。完成“晚血”病人救助治療56人。加強(qiáng)了血防和地方病健康教育,普及血防和地方病知識(shí)健教達(dá)13萬人次,發(fā)放實(shí)用性血防宣傳品2.6萬只。通過扎實(shí)的工作,XX年年,易感地帶陽性螺密度較“十五”末下降8.8%；居民糞檢陽性率較“十五”末下降11%。全年僅發(fā)生一例血吸蟲病急性感染。共5頁,當(dāng)前第2頁2

5、狂犬病防治。XX年年，制定《**縣狂犬病監(jiān)測工作方案》，縣疾控中心舉辦了各鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、分院、廠礦醫(yī)院防疫醫(yī)生、狂犬病門診醫(yī)生、抗體測定人員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)《**縣狂犬病監(jiān)測工作方案》及《狂犬暴露處置工作規(guī)范》，通報(bào)全國狂犬病流行情況。5月份，全縣各預(yù)防接種點(diǎn)及3個(gè)監(jiān)測點(diǎn)啟動(dòng)監(jiān)測工作。截至目前，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)養(yǎng)犬戶6268戶，養(yǎng)貓戶4908戶，犬傷門診接種咬傷人數(shù)1401人，抗體測定1401人次，全縣未報(bào)告1例狂犬病病例，狂犬病監(jiān)測工作有條不紊地進(jìn)行。

五、加強(qiáng)公共衛(wèi)生，提高應(yīng)急能力

為進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力，為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，縣衛(wèi)生局一是建立了應(yīng)急指揮組織，應(yīng)急處理隊(duì)伍；二是加強(qiáng)應(yīng)急人員的培訓(xùn)，安排3人次參加省、市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)鎮(zhèn)和疾控中心49名業(yè)務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)急能力培訓(xùn)；三是加大了應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，根據(jù)應(yīng)急需要，為應(yīng)急隊(duì)伍配備了應(yīng)急調(diào)查處理的相關(guān)設(shè)備，購置了消殺器械與藥品，做到有備無患。

突發(fā)疫情的應(yīng)急處置。全年出動(dòng)疫情流調(diào)小分隊(duì)12次，開展傳染病流行病學(xué)調(diào)查88人次。4月25日，縣疾控中心接到縣二院電話報(bào)告，收治荻港海螺水泥有限公司三期工程工地15位腹痛、腹瀉病人?？h疾病預(yù)防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所及時(shí)派人到現(xiàn)場處理。通過流行病學(xué)調(diào)查，根據(jù)就餐飯店加工場所衛(wèi)生狀況，結(jié)合病人有共同就餐史，有相同的臨床表現(xiàn)，臨床用同一種抗感染藥物治療有效的情況，認(rèn)定是一起由致病菌引起的食物中毒事件。隨后采取多項(xiàng)控制措施，有效地控制了食物中毒事件的進(jìn)一步發(fā)生。5月30日，蘆南中心小學(xué)出現(xiàn)30名水痘病人，縣疾控中心接到報(bào)告后，立即開赴現(xiàn)場，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，采取控制措施，有效地控制水痘疫情的蔓延。

6月20日，接蕪湖市疾控中心通知：繁陽鎮(zhèn)橫東村高墩自然村養(yǎng)殖場有大量雞只死亡，市農(nóng)業(yè)部門懷疑為禽流感，要求**縣衛(wèi)生局對(duì)病死雞密切接觸人員進(jìn)行調(diào)查和處理?？h衛(wèi)生局立即指令縣疾控中心與**縣農(nóng)業(yè)部門取得聯(lián)系，組織專業(yè)技術(shù)人員，在縣獸醫(yī)站工作人員陪同下趕赴疫區(qū)，對(duì)養(yǎng)殖場工作人員進(jìn)行健康檢查，采集密切接觸人員血及咽拭子樣品，留樣觀察事態(tài)發(fā)展，開展禽流感防治知識(shí)健康教育，指導(dǎo)場主使用過氧乙酸對(duì)養(yǎng)雞場周邊環(huán)境進(jìn)行消毒，對(duì)密切接觸人員實(shí)施預(yù)防性服藥，開展醫(yī)學(xué)觀察，由于現(xiàn)場調(diào)查及時(shí)，方法處置得當(dāng)，未有流感樣癥狀病人出現(xiàn)。

六、加大衛(wèi)生監(jiān)督、開展專項(xiàng)整治

根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《消毒管理辦法》，衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所中心對(duì)174個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行了衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督。其中縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)5所，計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)7所，鎮(zhèn)衛(wèi)生院（分院）13所，村級(jí)衛(wèi)生室（站）、個(gè)體診所148所，駐繁廠礦職工醫(yī)院1所?？h鄉(xiāng)兩級(jí)監(jiān)測覆蓋率達(dá)100%，內(nèi)設(shè)科室覆蓋率達(dá)到98%。監(jiān)測樣品829件，合格677件，合格率為81.66%?？h級(jí)監(jiān)測樣品49件，合格42件，合格率85.71%。鎮(zhèn)級(jí)監(jiān)測樣品80件，合格60件，合格率75%。村級(jí)（含個(gè)體診所）監(jiān)測樣品65所，合格512件，合格率77.93%。計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)測樣品38件，合格31件，合格率81.5%。駐繁廠礦醫(yī)院監(jiān)測樣品5件，合格5件。合格率100%。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村級(jí)醫(yī)務(wù)人員，進(jìn)行消毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，防止醫(yī)源性感染的發(fā)生，保障全縣廣大人民群眾的身體健康。

開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為檢查，整頓醫(yī)療秩序。對(duì)新港強(qiáng)圩滕某無證行醫(yī)，蘆南、新林村級(jí)衛(wèi)生站王某、黃某涉嫌超范圍行醫(yī)的違法行為，進(jìn)行立案查處，進(jìn)一步規(guī)范了我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。            

XX年年“兩節(jié)”期間，縣衛(wèi)生局一是開展學(xué)校食堂衛(wèi)生執(zhí)法檢查。主要檢查經(jīng)營單位是否持有《衛(wèi)生許可證》；從業(yè)人員是否持健康證明上崗；原輔料采購是否索證；加工場所衛(wèi)生設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營過程衛(wèi)生狀況及衛(wèi)生管理情況。二是加強(qiáng)食品超市的衛(wèi)生監(jiān)督，以大、中型超市為重點(diǎn)，嚴(yán)格審查食品從業(yè)人員持證上崗、食品采購索證、食品標(biāo)識(shí)等情況。出動(dòng)衛(wèi)生執(zhí)法人員78人次，檢查大、中型超市26家，立案查處經(jīng)營超保質(zhì)期食品1起，杜絕了“三無”食品上柜銷售，遏制了銷售不合格食品行為發(fā)生。三是加強(qiáng)對(duì)糕點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生設(shè)施、食品原料、食品添加劑及食品標(biāo)簽內(nèi)容的審查。抽檢各式糕點(diǎn)30份，合格30份。四是繼續(xù)加強(qiáng)餐飲業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管工作，對(duì)食品加工、儲(chǔ)存、銷售及原輔料采購索證工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。檢查餐飲單位120家，從業(yè)人員400人，抽檢各種餐飲具360件，合格284件。對(duì)未取得衛(wèi)生許可證安排無健康證明從業(yè)人員上崗的4個(gè)餐飲單位，分別予以立案查處。截至10月底，完成食品監(jiān)測樣品102份，合格101份，合格率99.02%；餐具樣品807份，合格307份，合格率38.04%；生活飲用水110份，合格107份，合格率97.30%；公共場所公共用品10份，合格10份，合格率100%。并及時(shí)向有關(guān)單位和個(gè)人反饋，改善衛(wèi)生狀況的措施。

在“五一”黃金周期間，縣衛(wèi)生局對(duì)城關(guān)地區(qū)和孫村鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)省級(jí)森林公園“馬仁奇峰”旅游景點(diǎn)及其周邊餐飲單位、自來水廠進(jìn)行集中整治和專項(xiàng)衛(wèi)生檢查，累計(jì)出動(dòng)車輛10臺(tái)次，衛(wèi)生監(jiān)督人員60人次，檢查餐飲單位86家，自來水廠15家，各類旅館26家，對(duì)各種違反《食品衛(wèi)生法》行為的單位，提出了整改意見，限期改正。共5頁,當(dāng)前第3頁3

為維護(hù)廠礦企業(yè)一線生產(chǎn)工人身體健康，依據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定，對(duì)11家廠礦企業(yè)的654名工人進(jìn)行了健康檢查，并建立了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

確定孫村鎮(zhèn)九連村和荻港鎮(zhèn)桃沖村為全縣慢病防治示范點(diǎn)，要求各監(jiān)測點(diǎn)每年建立慢病檔案不少于50人，并定期開展隨訪和行為干預(yù)；縣疾控中心統(tǒng)一印制慢病病人檔案，制定慢病防治工作制度，督促監(jiān)測點(diǎn)開展慢病防治工作。截至目前，建立高血壓健康檔案61份，糖尿病檔案13份，發(fā)放宣傳單和健康處方400余份，為全縣慢病防治工作起到了示范作用。

XX年年，縣衛(wèi)生局及時(shí)查處群眾舉報(bào)案件，結(jié)合專項(xiàng)整治活動(dòng)加大行政處罰力度。累計(jì)行政處罰52戶次，警告2戶次，責(zé)令改正15戶次，沒收醫(yī)療器械1戶次，罰款34戶次，罰款人民幣17220元。為貫徹執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)，打擊各類衛(wèi)生違法行為，起到較好的威攝作用。

七、加強(qiáng)文明創(chuàng)建，打造衛(wèi)生文化

根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作要求，縣衛(wèi)生局成立創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)組，召開衛(wèi)生執(zhí)法人員座談會(huì)，分析創(chuàng)建工作存在問題，討論文明創(chuàng)建工作，按縣城區(qū)域范圍進(jìn)行分片包干，責(zé)任到人，全面推進(jìn)文明縣城創(chuàng)建工作。抽調(diào)衛(wèi)生執(zhí)法人員12人次參加縣文明縣城創(chuàng)建檢查，組織衛(wèi)生執(zhí)法人員70余人次進(jìn)行創(chuàng)建文明縣城調(diào)查摸底及宣傳發(fā)動(dòng)，完成城區(qū)食品及公共場所經(jīng)營單位560余戶調(diào)查摸底，簽定食品安全責(zé)任書120余份，印發(fā)《**縣食品衛(wèi)生安全告知書》400余份、《**縣公共場所衛(wèi)生安全告知書》150余份，發(fā)放各類衛(wèi)生制度600余份，對(duì)1600余戶食品、公共場所生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行了現(xiàn)場審查，發(fā)出整改意見XX余條次。新發(fā)衛(wèi)生許可證700余份，使我縣食品及公共場所衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。對(duì)全縣20家洗浴場所，178家美容美發(fā)場所170件公共用品進(jìn)行抽檢，合格150件，立案查處5起，目前已結(jié)案1起，為創(chuàng)建省級(jí)文明縣城打下良好基礎(chǔ)。

XX年年5月,縣衛(wèi)生局通過廣泛的的宣傳,動(dòng)員1000余人參加無償獻(xiàn)血，有697名體檢合格者無償獻(xiàn)血，圓滿完成了我縣XX年年度獻(xiàn)血任務(wù)。

為謳歌在衛(wèi)生戰(zhàn)線默默無聞的衛(wèi)生工作者，展現(xiàn)他們?nèi)说啦鄣木耧L(fēng)貌，舉辦了“博愛杯·我心中的天使”征文活動(dòng)。有專業(yè)作家、有患者的親屬、有衛(wèi)生工作者的母親，有醫(yī)務(wù)人員本人，他們從不同的角度，反映我縣衛(wèi)生工作者為構(gòu)建和諧社會(huì)的無私奉獻(xiàn)，為保障人民群眾的身體健康忘我的工作，先后有18篇征文在《蕪湖日報(bào)》上刊登。

XX年年4月，縣衛(wèi)生局匯同蕪湖市作家協(xié)會(huì)開展了“天使在鄉(xiāng)村”采風(fēng)活動(dòng)。市作協(xié)會(huì)員深入基層，通過到衛(wèi)生院實(shí)地考察，走訪農(nóng)村群眾，耳聞目睹衛(wèi)生工作者工作、學(xué)習(xí)和生活，先后有9篇反映我縣農(nóng)村衛(wèi)生工作者先進(jìn)事跡的報(bào)道，在《蕪湖日報(bào)》上登載。弘揚(yáng)了“白衣天使”滿腔熱情、忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚。進(jìn)一步激發(fā)了鄉(xiāng)村“白衣天使”們的工作熱情和救死扶傷的的神圣責(zé)任感和使命感。

XX年金秋，為了幫助品學(xué)皆優(yōu)家庭生活困難新錄取的大學(xué)生入學(xué)，縣紅十字會(huì)積極爭取上級(jí)紅會(huì)的支持，給3名新生每人3000元的入學(xué)資助，還爭取省紅會(huì)的支持，給峨山鎮(zhèn)峨山中心小學(xué)捐助了5000元的圖書，幫助該校建立圖書室。

八、加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)法制意識(shí)

今年是“五五”法第二年，縣衛(wèi)生局將普法工作與社會(huì)治安綜合治理相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)的法律知識(shí)，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高了衛(wèi)生局機(jī)關(guān)以法行政、依法辦事的的意識(shí)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)的工作效能。10月10日衛(wèi)生局機(jī)關(guān)人員，參加了全省統(tǒng)一組織的公務(wù)員法律知識(shí)和省衛(wèi)生廳組織的衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)考試，成績良好。為了扎實(shí)開展“五五”普法宣傳活動(dòng)，縣衛(wèi)生局先后開展了“3·24”結(jié)核病防治日、4·25計(jì)免宣傳日、《職業(yè)病防治法》、全球第一個(gè)狂犬病日宣傳活動(dòng)等宣傳咨詢活動(dòng)。散發(fā)宣傳材料，解答群眾咨詢，發(fā)放各種宣傳材料5400余份，進(jìn)一步提高了人民群眾防病和衛(wèi)生法律法規(guī)意識(shí)。

九、建立防止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制，抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

XX年年，縣衛(wèi)生局要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位，對(duì)照衛(wèi)生局落實(shí)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)分工任務(wù)，通過進(jìn)一步梳理，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂與行業(yè)糾風(fēng)工作結(jié)合；與規(guī)范醫(yī)院管理結(jié)合；與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系結(jié)合，積極探索建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。大力推行院務(wù)公開，及時(shí)向社會(huì)公布衛(wèi)生政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、行政許可等重要事項(xiàng)，向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程。

要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位，進(jìn)一步健全內(nèi)部的財(cái)務(wù)、采購等民主監(jiān)督制度，規(guī)范處方管理、藥品招標(biāo)采購制度，認(rèn)真執(zhí)行《臨床診療指南》、《臨床操作技術(shù)規(guī)范》，對(duì)醫(yī)院藥品用量實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，超常預(yù)警，對(duì)不正當(dāng)行為及時(shí)告誡，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員臨床診療服務(wù)?？h二院為了鼓勵(lì)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凡患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送錦旗或書面表揚(yáng)的，醫(yī)院給予每個(gè)表揚(yáng)對(duì)象獎(jiǎng)勵(lì)100元。

加強(qiáng)免疫規(guī)劃管理，制止農(nóng)村衛(wèi)生防疫亂收費(fèi)，縣疾控中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，切實(shí)加強(qiáng)免疫規(guī)劃，確保國家免疫規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)國家免疫規(guī)劃確定的卡介苗（bcg）、脊灰疫苗（opv）、百白破（dpt）、麻疹（mv）、新生兒乙肝疫苗（hepb）以及吸附白喉破傷風(fēng)聯(lián)合疫苗（dt）。要求各接種單位在開展上述疫苗免疫（基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)免疫）預(yù)防接種時(shí)，一律實(shí)行免費(fèi)接種，亦不得收取計(jì)劃免疫保健保償費(fèi)用，嚴(yán)禁收取任何費(fèi)用。并定期到各接種單位進(jìn)行督查，從源頭治理農(nóng)村防疫亂收費(fèi)。共5頁,當(dāng)前第4頁4

2009年工作打算

一、繼續(xù)推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，進(jìn)一步完善和健全合作醫(yī)療相關(guān)制度，創(chuàng)新機(jī)制，不斷提高參合率和受益率。強(qiáng)化管理，把新農(nóng)合信息系統(tǒng)運(yùn)作好，更好地方便群眾在本縣定點(diǎn)醫(yī)院結(jié)算報(bào)銷。把統(tǒng)籌資金乘余率控制在15%以內(nèi)，各項(xiàng)運(yùn)作指標(biāo)均在省合管辦規(guī)定的范圍內(nèi)。

二、加強(qiáng)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健，鞏固和完善省級(jí)農(nóng)村衛(wèi)生示范縣，提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力。新建繁陽中心衛(wèi)生院住院樓和6個(gè)村衛(wèi)生室，改建8個(gè)村衛(wèi)生室，鞏固完善6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理。

三、加強(qiáng)重大傳染病的防治。重點(diǎn)做好結(jié)核病、艾滋病、血吸蟲病三大疾病的防治。進(jìn)一步落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策，繼續(xù)抓好結(jié)核病項(xiàng)目工作，完成血防查滅螺、查治病任務(wù)。

四、積極籌建6000平方米的公共衛(wèi)生服務(wù)樓。爭取在2009年完成征地、設(shè)計(jì)、動(dòng)工。

五、做好省級(jí)衛(wèi)生縣城的復(fù)核工作，

篇2

一、上半年工作回顧

(一)、各項(xiàng)檢察工作有了新的進(jìn)展

(二)、機(jī)關(guān)辦公環(huán)境有了新的改善

1、解決了干警福利待遇問題。一是解決了辦公飲用水問題。全院僅有一臺(tái)60w供熱水機(jī)，保證不了飲水需要。為了解決飲水問題，投資近2萬元購置了飲水機(jī)35臺(tái)，解決了飲水問題。二是解決了辦公室密封不嚴(yán)的問題。我院辦公室是過去舊樓改造的，由于新更換的塑鋼窗，多數(shù)窗戶不嚴(yán)，風(fēng)沙雨水侵入，嚴(yán)重影響辦公。為了解決這一問題，把新安的塑鋼窗框邊全都用密封膠封閉一遍，確保密封。三是解決了辦公日光照射問題。由于辦公樓是廂房樓，陽光高照正射在屋里，給辦公帶來不便，我們籌資了近3萬元，把各科室的窗戶都安裝上了鋁合金“百葉窗”窗簾，解決辦公挨日光曬的問題。

(三)、干警隊(duì)伍素質(zhì)有了新的提高

年初以來，我院通過開展先進(jìn)性教育，組織干警集中學(xué)習(xí)和辦班培訓(xùn)，使全院干警的素質(zhì)有了新的提高。

1、專業(yè)技能過硬了。一是組織理論學(xué)習(xí)。為了提高每位干警的專業(yè)技能，我院利用周五的學(xué)習(xí)日時(shí)間，組織干警集中學(xué)習(xí)法學(xué)理論，不斷豐富干警的理論水平，更好地適應(yīng)檢察工作需要。二是進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們根據(jù)各科室的檢察職能和業(yè)務(wù)性質(zhì)，提前指定一名主管的檢察長和科室長備好專業(yè)課，在周五的學(xué)習(xí)日上，進(jìn)行專題輔導(dǎo)，然后座談?dòng)懻?，把學(xué)的東西很好消化，應(yīng)用在自己的業(yè)務(wù)上。三是辦微機(jī)輔導(dǎo)班。我院除參加省、市院組織的微機(jī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)外，今年5月份，組織18 名干警在縣委黨校辦了10余天的微機(jī)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)，受培訓(xùn)的干警在微機(jī)操作上都有了很大提高。

2、案件質(zhì)量提高了。年初以來，我們把提高案件質(zhì)量作為檢察業(yè)務(wù)的重要工作來抓。增強(qiáng)了辦案人員提高案件質(zhì)量的積極性。在辦案過程中做到了“卷宗不齊的重補(bǔ)、事實(shí)不清的重審、材料不足的重取”。如辦理周某交通肇事一案，周某肇事后逃逸，直接證人雖然證實(shí)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)過，但在具體問題上詢問針對(duì)性不強(qiáng)。我院的辦案人員驅(qū)車行程200余里，通過教育疏導(dǎo)，使證人如實(shí)的證實(shí)了詳細(xì)的經(jīng)過，為我們辦案提供了法律依據(jù)，保證了這起案件的質(zhì)量。

篇3

一、強(qiáng)化監(jiān)管，確保安全。

（一）質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。 （二）大力開展市場專項(xiàng)整治活動(dòng)。

xx年年，除按照上級(jí)部門的統(tǒng)一安排開展了農(nóng)資、建材等專項(xiàng)整治活動(dòng)外，重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)量、特種設(shè)備安全專項(xiàng)執(zhí)法工作，取得了一定的成效。全年共查處各類違法案件326起，查獲各類假冒偽劣產(chǎn)（商）品貨值總額500余萬元，搗毀制售假冒窩點(diǎn)12個(gè)。

1、計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法。

今年是我局實(shí)行計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法第一年，針對(duì)消費(fèi)者對(duì)加油站計(jì)量問題投訴較多的情況，開展加油站計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)檢查，查處加油站計(jì)量違法案件10余起，特別是查處一加油站計(jì)量作弊大案，涉案金額4萬余元。對(duì)此進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰，有效地打擊了加油站計(jì)量作弊違法行為的發(fā)生，充分顯現(xiàn)了計(jì)量專項(xiàng)執(zhí)法的有效性。

2、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。

我們適時(shí)組織開展安全大檢查，強(qiáng)化對(duì)隱患的整改，采取日常檢查和專項(xiàng)治理整頓相結(jié)合的方法加大檢查力度，開展了區(qū)域特種設(shè)備安全整治，承壓類特種設(shè)備超限運(yùn)行專項(xiàng)整治，危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)特種設(shè)備專項(xiàng)檢查等活動(dòng)。特別針對(duì)我市開發(fā)區(qū)起重機(jī)械專項(xiàng)整治工作遲遲不能進(jìn)行的問題，我們多次向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，分析危害，終于在近期取得突破。目前，已對(duì)開發(fā)區(qū)起重機(jī)械進(jìn)行了普查，針對(duì)普查結(jié)果已拿出處理意見，正在逐步實(shí)施。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作扎實(shí)推進(jìn)。

從今年8月下旬開始的這次專項(xiàng)整治工作可以說是我們下半年工作的重中之重，我們在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了聲勢浩大的專項(xiàng)整治活動(dòng)，取得了一定的成效。截至目前，我市食品生產(chǎn)加工企業(yè)100％納入監(jiān)管范圍并建立企業(yè)檔案；企業(yè)100％落實(shí)了使用添加劑備案制度；100％的企業(yè)建立了原輔材料進(jìn)貨、添加物使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售臺(tái)帳；食品生產(chǎn)加工企業(yè)獲證率達(dá)到100％；農(nóng)資等14類消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)100％建立了質(zhì)量檔案，并已解決無證生產(chǎn)問題，監(jiān)督抽查合格率明顯提高；我們對(duì)606家企業(yè)建立了企業(yè)檔案，實(shí)施方案中規(guī)定建檔企業(yè)100％建檔；特種設(shè)備制造單位100％取得了制造許可證，基本消除了無證上崗作業(yè)的問題。

實(shí)際工作開展中，我們主要采取了以下措施：一是嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制。采取分片劃定監(jiān)督點(diǎn)，每一個(gè)企業(yè)都確定一個(gè)具體的監(jiān)管責(zé)任人，并層層簽訂《質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任狀》。設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員，村協(xié)管員和企業(yè)質(zhì)管員，初步建立比較嚴(yán)密，嚴(yán)格的產(chǎn)品安全責(zé)任體系。二是進(jìn)一步完善企業(yè)檔案。在前期建檔的基礎(chǔ)上，通巡查的方式，隨時(shí)掌握企業(yè)的變化情況。目前已對(duì)606家企業(yè)建立了動(dòng)態(tài)管理檔案。三是堅(jiān)持打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合。一方面，對(duì)制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，嚴(yán)厲打擊，決不手軟；另一方面對(duì)條件較好的企業(yè)，積極扶持，引導(dǎo)其爭創(chuàng)名優(yōu)。

通過不斷加強(qiáng)監(jiān)管和整治，我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但仍存在不少不容忽視的問題。一是安全總體保障能力差；二是多數(shù)企業(yè)自檢能力差；三是部分私營企業(yè)法制觀念淡薄。針對(duì)存在的問題，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保組織上、思想上、行動(dòng)上、措施上到位。

二、夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

技術(shù)機(jī)構(gòu)作為質(zhì)監(jiān)部門的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的作用，并實(shí)現(xiàn)自身又好又快發(fā)展，是我們一直追求的目標(biāo)。為此，我們以項(xiàng)目為載體，加大投入，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，以市場開拓為保證，開展技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

（一）完成“汽車運(yùn)輸液體危險(xiǎn)貨物常壓容器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)”項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。 （二）修訂《**冬棗》國家標(biāo)準(zhǔn)。

篇4

一、2018年工作總結(jié)：

一是政治意識(shí)進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、紀(jì)檢知識(shí)，掌握宣傳工作技巧，認(rèn)真貫徹黨委決策部署，科室工作任務(wù)，學(xué)會(huì)用理論分析解決現(xiàn)實(shí)問題，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。二是做好安全工作。主動(dòng)落實(shí)消防安全、保衛(wèi)安全工作，不推卸責(zé)任，堅(jiān)持做好每月問題督促整改、每季度消防器材檢查，做好培訓(xùn)教育等工作；重大節(jié)假日前期開好保安會(huì)議，抓好保安責(zé)任意識(shí)教育。三是做好宣傳工作。做好常規(guī)宣傳工作，節(jié)假日營造良好氛圍。四是做好紀(jì)檢相關(guān)工作。參與每月執(zhí)紀(jì)檢查、協(xié)助開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月。

二、2019年工作計(jì)劃

一是做好安全工作。2月份對(duì)器材建檔編號(hào)；4月份更換一批滅火器箱、做一次消防安全分析研判；6、7、8月組織開展夏季防火自查自糾工作，開展消防安全培訓(xùn)；9月更換一批老舊滅火器材、開展消防安全演練；11月開展今冬明春防火工作。

篇5

2018年上半年度XX安全、環(huán)保工作總體形勢平穩(wěn)，所轄項(xiàng)目無安全生產(chǎn)責(zé)任重大事故，各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、2018年上半年工作總結(jié)

（一）總體目標(biāo)完成情況

1、未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故及有責(zé)任的主設(shè)備事故的發(fā)生，事故率為零；

2、未發(fā)生較大以上環(huán)境污染事件，無較大以上泄漏、中毒事故；

3、未發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故；

4、未發(fā)生惡性誤操作事故，無重大特種設(shè)備事故；

5、未發(fā)生食品安全事故；

6、未發(fā)生負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任的較大以上交通事故；

7、未發(fā)生重大安全事故隱患，及時(shí)落實(shí)整改安全檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，安全隱患整改率高于95%。

8、開展定期檢查、經(jīng)常性檢查、隨機(jī)抽查等方式的安全檢查6次，并附有檢查記錄。

9、本單位主要責(zé)任人、安全管理人員、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率100%；

10、各項(xiàng)目臨時(shí)聘用人員及外來農(nóng)民工安全教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。

（二）資金投入情況

充分、有效的資金投入確保了安全、環(huán)保工作的順利運(yùn)行。2018年我公司計(jì)劃投入安全、環(huán)保資金約848萬元，實(shí)際投入安全、環(huán)保資金約230萬元，其中XX項(xiàng)目投入50萬元，XX項(xiàng)目投入10萬元，XX投資約170萬元。

（三）安全、環(huán)保工作完成情況

我公司嚴(yán)格按照法律法規(guī)和安全、環(huán)保相關(guān)規(guī)范要求，本著一絲不茍的工作態(tài)度，認(rèn)真開展了2018年上半年的安全、環(huán)保工作，將安全、環(huán)保工作制度化、常態(tài)化。

為全面落實(shí)施工現(xiàn)場安全環(huán)保工作，我公司采取以下有力措施：一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，XX成立了安全、環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由XX同志擔(dān)任組長，XX全體員工共同參與項(xiàng)目安全、環(huán)保工作。二是責(zé)任到人制度。在全部簽訂了部室內(nèi)部安全目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，完成與各施工單位、監(jiān)理單位簽訂《安全、環(huán)保生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》16份，將安全、環(huán)保工作職責(zé)層層落實(shí)，責(zé)任到人。三是被檢與自檢制度化、常態(tài)化，在安全、環(huán)保檢查方面，要求各單位除了日常巡檢，每周必檢和月度、季度自查外，還要不定期接受建設(shè)局、安監(jiān)站、集團(tuán)公司等各級(jí)單位的檢查。2018年上半年度完成有組織的安全大檢查6次；迎接各有關(guān)單位檢查7次；完成各項(xiàng)目自查自糾6次，其中開展專項(xiàng)自查自糾4次。四是面對(duì)安全環(huán)保問題不講情面，不論任何原因，只要在安全環(huán)保工作中出現(xiàn)問題或者整改不及時(shí)，我公司必將嚴(yán)懲不貸，2018年上半年度，由于供暖設(shè)備短路，XX發(fā)生小面積火災(zāi)，我公司對(duì)施工、監(jiān)理單位進(jìn)行約談，并處施工單位10萬元，監(jiān)理單位2萬元罰金，同時(shí)，迅速組織各項(xiàng)目進(jìn)行了隱患排查治理。五是防患于未然的工作不落后，在安全環(huán)保工作中，我們不僅意識(shí)上重視，在工作上也不落下風(fēng)，我公司提前制定安全應(yīng)急預(yù)案、下發(fā)了工程施工勞務(wù)作業(yè)安全常識(shí)等一系列安全預(yù)防文件，且各項(xiàng)目均依據(jù)實(shí)際情況開展了應(yīng)急消防演練、突發(fā)險(xiǎn)情處理等專項(xiàng)演習(xí)科目，同時(shí)，督促各項(xiàng)目制定了安全隱患風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬，將隱患評(píng)級(jí)，提前及時(shí)整改并制定處置措施，徹底杜絕安全事故發(fā)生。六是完善的值班制度。在節(jié)假日期間，嚴(yán)格遵守公司節(jié)假日值班要求，要求所有人員24小時(shí)手機(jī)在開機(jī)狀態(tài)，并在做好自身節(jié)假日值班工作的同時(shí)，督促施工、監(jiān)理單位制定項(xiàng)目節(jié)假日值班制度；同時(shí)，我公司在節(jié)假日前，組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，以確保節(jié)假日期間祥和有序。七是肩負(fù)蘭州藍(lán)責(zé)任，做好冬防各項(xiàng)工作。我公司嚴(yán)格遵循市委市政府及集團(tuán)公司相關(guān)要求，及時(shí)學(xué)習(xí)下發(fā)公司相關(guān)文件，責(zé)令施工單位做好防塵防污染工作，并及時(shí)排查整治各項(xiàng)隱患后，按照冬防要求實(shí)施。

在安全、環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下，我公司內(nèi)部緊緊依照《XX安全責(zé)任清單》開展本公司職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全、環(huán)保工作，及時(shí)排查安全、環(huán)保事故隱患。一是多次在例會(huì)、支部學(xué)習(xí)會(huì)中開展以安全法及施工安全相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)；二是每月及時(shí)開展安全自檢工作，檢查用電安全、防火防盜安全、機(jī)密文件保存等，并將自檢結(jié)果整改后反饋安環(huán)部；三是對(duì)公司獲得駕照人員進(jìn)行了登記存檔，建立了駕駛?cè)藛T信息臺(tái)賬，保障了公司車輛的合法駕駛。

㈣ 創(chuàng)城工作完成情況

2018年上半年作為蘭州市新一輪的創(chuàng)城年，我公司本著“創(chuàng)城工作重于泰山”的原則進(jìn)行了層層部署落實(shí)，緊緊依照上級(jí)文件精神，組織制定了公司2018-2020年創(chuàng)城工作計(jì)劃，并對(duì)照集團(tuán)公司要求，先后接受了模擬測評(píng)。

㈤ 安全、環(huán)保工作的不足與下一步治理措施

建筑行業(yè)存在最多的就是農(nóng)民工，但他們安全環(huán)保意識(shí)淡薄，開展工作難度大。一是素質(zhì)限制。目前，建筑工人文化水平普遍較低，不了解、不掌握基本的安全環(huán)保知識(shí)，不能熟練使用安全器具，對(duì)安全環(huán)保沒有清楚的認(rèn)識(shí)。二是職業(yè)限制。建筑工人流動(dòng)性較大，尤其是外來民工，往往是工程結(jié)束后就走人，安全環(huán)保教育培訓(xùn)效果不明顯。三是宣傳乏力。日常安全環(huán)保宣傳往往限于掛宣傳條幅、喊口號(hào)，無專業(yè)人員開展針對(duì)性強(qiáng)的經(jīng)常性宣傳教育。面對(duì)這些問題，2018年下半年我們將繼續(xù)不懈探索新方式并努力去改進(jìn)。

二、2018年下半年工作計(jì)劃

㈠ 總體目標(biāo)

1、杜絕發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故及有責(zé)任的主設(shè)備事故的發(fā)生，事故率為零；

2、杜絕發(fā)生較大以上環(huán)境污染事件，無較大以上泄漏、中毒事故；

3、杜絕發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故；

4、杜絕發(fā)生惡性誤操作事故，無重大特種設(shè)備事故；

5、杜絕發(fā)生食品安全事故；

6、杜絕發(fā)生負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任的較大以上交通事故；

7、杜絕發(fā)生重大安全事故隱患，及時(shí)落實(shí)整改安全檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，安全隱患整改率高于95%。

8、開展定期檢查、經(jīng)常性檢查、隨機(jī)抽查等方式的安全檢查6次，并附有檢查記錄。

9、本單位主要責(zé)任人、安全管理人員、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率100%；

10、各項(xiàng)目臨時(shí)聘用人員及外來農(nóng)民工安全教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。

㈡ 資金投入

2018年下半年，我公司所有項(xiàng)目安全環(huán)保資金計(jì)劃投入約270萬元，具體如下：⑴XXX項(xiàng)目計(jì)劃投入安全環(huán)保資金60萬元；⑵XX項(xiàng)目計(jì)劃投入安全環(huán)保資金約20萬元；⑶XX項(xiàng)目計(jì)劃投入安全環(huán)保資金130萬元；⑷XX項(xiàng)目計(jì)劃投入安全環(huán)保資金50萬元。  

㈢ 安全、環(huán)保工作

總結(jié)2018年上半年安全環(huán)保工作成果與不足，結(jié)合2018年下半年工作實(shí)際，我公司將主要開展以下工作：

一是加強(qiáng)統(tǒng)籌安排部署，落實(shí)各項(xiàng)安全、環(huán)保工作精神。通過召開安全專項(xiàng)例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)部門指導(dǎo)精神，并對(duì)當(dāng)前安全、環(huán)保工作作出總結(jié)及制定下一步安全、環(huán)保工作計(jì)劃。二是實(shí)施安全、環(huán)保自查工作；遵循安全、環(huán)保工作第一的原則，定期督促項(xiàng)目開展自查自糾，按月進(jìn)行書面匯報(bào)，按年度進(jìn)行總結(jié)工作。三是安全教育是關(guān)鍵，開展安全專項(xiàng)活動(dòng)；按照國家規(guī)定，在2018年12月的第一個(gè)星期，開展安全月活動(dòng)及安全法學(xué)習(xí)周活動(dòng)，通過多重有效的安全演講、宣誓等方式，將安全理念貫徹人心，將安全行動(dòng)落于實(shí)地。四是開展假期相關(guān)值班制度。在重大節(jié)日期間，我公司將本著“人休假，安全不休假的態(tài)度”，嚴(yán)格遵守公司節(jié)假日值班要求，做好自身和施工、監(jiān)理單位的節(jié)假日值班制度，并制定節(jié)假日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保節(jié)日期間的祥和有序。五是做好2018年冬防各項(xiàng)工作。嚴(yán)格遵循市委、市政府及集團(tuán)公司相關(guān)要求，及時(shí)學(xué)習(xí)下發(fā)公司相關(guān)文件，嚴(yán)格施工單位做好冬季各項(xiàng)防塵防污染工作，并及時(shí)排查整治各項(xiàng)防火、防盜隱患，確保完美實(shí)現(xiàn)“蘭州藍(lán)”的目標(biāo)。

面對(duì)異常嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢，我們正在和將來都會(huì)從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的責(zé)任感和危機(jī)感，堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈，以更加堅(jiān)定的決心，更加有力的措施，更加扎實(shí)的工作，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)圓滿完成。

篇6

個(gè)人上半年工作總結(jié)及最新下半年工作計(jì)劃

20XX年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

個(gè)人上半年工作總結(jié)及最新下半年工作計(jì)劃

20XX年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

篇7

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

篇8

學(xué)生會(huì)宣傳部學(xué)期工作總結(jié)范文一

回顧宣傳部這一學(xué)期的工作，有成績也有不足。下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如 下，希望在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，摒棄不足，始終堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的原則為大家服務(wù)。

一、學(xué)生會(huì)宣傳部招新

本學(xué)期初，對(duì)大一剛進(jìn)新生，院學(xué)生會(huì)舉行招新活動(dòng)。宣傳部面向全體新生，經(jīng)過一輪面試，二輪筆試，最終確定6人為宣傳部正式成員。他們的到來為宣傳部增添了新的活力。

二、宣傳部例會(huì)

宣傳部一貫堅(jiān)持宣傳部內(nèi)部例會(huì)制度。主要內(nèi)容涉及每個(gè)成員各自分配的任務(wù)的進(jìn)展情況，有什么問題或困難，以及對(duì)自身素質(zhì)的滿意度包括成績和社會(huì)活動(dòng)的參與度等。分析宣傳部的不足和需要改進(jìn)的地方。對(duì)提出的問題，全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好，把最好的服務(wù)獻(xiàn)給大家。

三、宣傳部的常務(wù)工作

1、宣傳部負(fù)責(zé)全院大型活動(dòng)，重大節(jié)日及日常精神文明建設(shè)的宣傳。本學(xué)期宣傳部認(rèn)真負(fù)責(zé)了藝術(shù)學(xué)院迎新晚會(huì)和內(nèi)部聯(lián)誼會(huì)的活動(dòng)工作。落實(shí)了為迎接大運(yùn)會(huì)的相關(guān)宣傳活動(dòng)。

2、周期板報(bào)也如期完成在規(guī)定范圍內(nèi)，并逐步提高質(zhì)量。

3、宣傳部成員同時(shí)積極配合了院學(xué)生會(huì)其他部門的活動(dòng)，如“新生歌手大賽、普通話大賽”等有關(guān)方面的宣傳。有力的詮釋了學(xué)生會(huì)“互幫互助，團(tuán)結(jié)友善”的精神內(nèi)涵。

4、組織參與了校保衛(wèi)處關(guān)于“抵制校園推銷”為主題的安全板報(bào)比賽。藝術(shù)學(xué)院3個(gè)班級(jí)榮獲校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。此次活動(dòng)提高了同學(xué)們的安全防范意識(shí)，同時(shí)也彰顯了藝術(shù)學(xué)院的實(shí)力，提高了自身形象。

四、自省不足之處

吾日三省吾身。作為部門也是如此。宣傳部內(nèi)部成員有時(shí)會(huì)積極性不高，缺乏一定的想象力和創(chuàng)新力。針對(duì)此種現(xiàn)象，宣傳部要求全體成員廣泛閱讀書籍，關(guān)注身邊事物，激發(fā)創(chuàng)作靈感;多參與社團(tuán)活動(dòng)，樹立服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新精神。相信在接下來的工作中能不斷進(jìn)步，取得良好效果。

五、展望未來

宣傳部目的在于為我院營造一種良好、積極的學(xué)習(xí)、生活氛圍。我們始終履行“為全體學(xué)生服務(wù)”的宗旨。認(rèn)真完成院內(nèi)部署的各項(xiàng)任務(wù)，且積極配合其他各部門開展好各項(xiàng)工作。

本學(xué)期我院總體活動(dòng)較少，但學(xué)生會(huì)成員仍舊本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度著手各項(xiàng)事務(wù)，宣傳部亦是如此，各工作都有條不紊的開展。

對(duì)于下學(xué)期的各項(xiàng)工作，宣傳部有信心去做好。并且盡我們最大的努力，為學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)力量。我們有理由相信藝術(shù)學(xué)院會(huì)越來越好。

學(xué)生會(huì)宣傳部學(xué)期工作總結(jié)范文二

新聞宣傳部作為學(xué)院對(duì)外交流的窗口，主要負(fù)責(zé)對(duì)我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)的總體宣傳。在工作中，我們一直在為引導(dǎo)正確的校園文化而不斷創(chuàng)新著，尤其在配合各部門舉辦各項(xiàng)活動(dòng)上，我們新聞宣傳部始終如一地用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一張展板和其他宣傳布置，保證宣傳工作的及時(shí)、到位，充分發(fā)揮學(xué)院對(duì)外交流窗口的作用，讓我院的學(xué)生工作以更快、更好地方式展現(xiàn)在全校師生的面前，讓學(xué)院作為一個(gè)全新的院系，真正地成為各院中的后起之秀。回首一年來我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績，但亦有很多不足和失誤。為以后我部工作的的更好開展，總結(jié)得失，查漏補(bǔ)缺，揚(yáng)長避短，我部特此對(duì)這學(xué)期的工作做全面的總結(jié)。

本學(xué)期各部門舉辦活動(dòng)較多，新聞宣傳部在設(shè)計(jì)描繪宣傳板和活動(dòng)報(bào)道上作了大量工作，先后制作宣傳板10余張，報(bào)道活動(dòng)40余次。由于各種原因，本學(xué)期新聞宣傳部并未舉辦本部門活動(dòng)，原定的書畫大賽活動(dòng)我們將于下學(xué)期開辦，屆時(shí)希望各部門能積極配合幫助我部門開展活動(dòng)。

一、宣傳板制作

本學(xué)期在外聯(lián)部承辦的迎新活動(dòng)中，我部門制作了“敬您一杯孝親水”“迎新流程”的宣傳板;在志工部主辦的“愛心打氣筒”活動(dòng)中，制作了“為愛打氣”的宣傳板;在學(xué)習(xí)部主辦的辯論賽中，制作了宣傳板;在生活部舉辦的寢室創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽中，制作了“心寓新愿”的宣傳板等。

本學(xué)期以來，我部門制作的宣傳板在數(shù)量和質(zhì)量上都達(dá)到了較高水平，在各院系的宣傳板中風(fēng)格清新、獨(dú)樹一幟，贏得全校師生目光駐足，對(duì)我院活動(dòng)的宣傳達(dá)到了預(yù)期的效果。在今后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)根據(jù)各部門活動(dòng)細(xì)則，制作出富有宣傳感染力的展板。

二、通訊稿的寫作

本學(xué)期我院主辦活動(dòng)數(shù)量較多，包括“財(cái)經(jīng)文化節(jié)”的系列活動(dòng)，團(tuán)課、黨課，“教授博士面對(duì)面”活動(dòng)等，我部門在通訊稿的數(shù)量上遠(yuǎn)超其他院系宣傳部。但需要檢討的是，部分通訊稿的寫作在及時(shí)性上還有待提高，這一點(diǎn)我們會(huì)在后續(xù)的工作中努力改進(jìn)提高。同時(shí)也希望各部門能在今后的工作中能及時(shí)通知我部門進(jìn)行活動(dòng)的宣傳報(bào)道，我們將對(duì)各部門的宣傳要求盡最大努力的配合。

三、拍照

我部門在整個(gè)學(xué)期的學(xué)生工作中，對(duì)所有活動(dòng)進(jìn)行了拍照記錄，除用作新聞稿的配圖外，也用作各部門的活動(dòng)存底，各部門也對(duì)我部門的拍照進(jìn)行了認(rèn)可。相信今后我部門會(huì)再接再厲，事無巨細(xì)，作好各項(xiàng)活動(dòng)的拍照記錄。

四、倡議書、宣傳稿等的寫作

新聞宣傳部負(fù)責(zé)的文字工作中，除通訊稿外，還有各項(xiàng)宣傳性文章的寫作。本學(xué)期我們完成了迎新工作中的“敬您一杯孝親水”活動(dòng)倡議書、招新廣播稿、招新節(jié)目主持人串詞、關(guān)愛“空巢老人”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)PPT演說稿、回收軍訓(xùn)服裝倡議書等，為各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳也起了一定積極影響。

五、排版創(chuàng)意

由于我部門本學(xué)期并未進(jìn)行開辦院刊的活動(dòng)，所以排版創(chuàng)意的工作也主要是配合其他部門開展的。在迎新活動(dòng)中，我部門負(fù)責(zé)排版制作了迎新工作人員的工作證;在學(xué)生會(huì)招新過程中，我部門負(fù)責(zé)排版了招新宣傳單;此外，我部門也制作了“財(cái)經(jīng)文化節(jié)”標(biāo)志，獲得其他部門贊許。

六、干事培訓(xùn)工作

本學(xué)期初各部門招新之時(shí)，新聞宣傳部根據(jù)本部門工作需要，嚴(yán)格考察，招納了一批態(tài)度勤懇、有書畫寫作攝影才能的干事。為配合各部門更好地開展工作，我們對(duì)本部門干事進(jìn)行了卓有成效的培訓(xùn)。在制作宣傳板部分，部長**和副部長**對(duì)幾個(gè)有書畫特長的干事進(jìn)行了培訓(xùn)，并取得較好效果，成功指導(dǎo)干事制作出主題鮮明、簡約大氣的宣傳板;在通訊稿部分，副部長**對(duì)全部干事進(jìn)行了培訓(xùn)，著重培養(yǎng)了幾個(gè)文筆簡練、長于寫作的干事，也取得良好成果，經(jīng)培訓(xùn)，各干事寫出的通訊稿能達(dá)到我院網(wǎng)站用稿要求，此外，我部門還特別邀請了負(fù)責(zé)我院宣傳工作的張穎老師對(duì)干事進(jìn)行了培訓(xùn)，經(jīng)張老師培訓(xùn)后，干事所寫新聞稿更添了創(chuàng)意。在拍照部分，副部長***對(duì)干事進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，原本對(duì)會(huì)議、活動(dòng)拍照不甚熟稔的干事經(jīng)培訓(xùn)后，排出的活動(dòng)照片都能符合新聞稿配圖要求。

七、《財(cái)經(jīng)風(fēng)采》院報(bào)稿件征集

本月我們正在開展向經(jīng)濟(jì)學(xué)院全體學(xué)生征文活動(dòng)，《財(cái)經(jīng)風(fēng)采》作為經(jīng)濟(jì)學(xué)院的一扇窗，

宣揚(yáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生風(fēng)采，反應(yīng)現(xiàn)今大學(xué)生學(xué)習(xí)生活。歡迎大家多多投稿，支持原創(chuàng)文學(xué)。

總的來說，這一學(xué)期活動(dòng)眾多，確是忙碌的一學(xué)期，當(dāng)然也是充實(shí)的一學(xué)期。一學(xué)期以來，我們的干事在眾多的活動(dòng)中得到了充分的鍛煉，大一生活也得到了豐富，我們部門的工作也取得了突出成果。在后續(xù)的工作中，我們將繼續(xù)保持積極熱情的態(tài)度，做好本部門的各項(xiàng)工作，努力改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，充分發(fā)揮我們作為院系對(duì)外交流的窗口的作用，讓全校師生更好地了解經(jīng)濟(jì)學(xué)院。希望各部門能對(duì)我部門的活動(dòng)提出有效意見和建議，幫助我們提高工作能力，以便今后更好地配合大家的工作。

學(xué)生會(huì)宣傳部學(xué)期工作總結(jié)范文三

宣傳部是學(xué)生會(huì)的喉舌，也是學(xué)生會(huì)的一個(gè)門面，它負(fù)責(zé)全院各種活動(dòng)的宣傳，通過各種宣傳渠道，傳遞我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作信息。其主要工作就是及時(shí)有效地把系團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的信息傳達(dá)出去，讓廣大同學(xué)盡快知曉，并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報(bào)，反映我院同學(xué)的精神面貌和學(xué)習(xí)生活情況。并且協(xié)助其他部門作好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，充當(dāng)鼓號(hào)手和開路先鋒的角色。

部門常規(guī)工作：

1.充分利用宣傳欄，及時(shí)準(zhǔn)確的做好學(xué)校精神的宣傳工作;

2.負(fù)責(zé)學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的影音圖像攝錄、處理和保存。

3.負(fù)責(zé)重大節(jié)日、院內(nèi)各類活動(dòng)的宣傳展板的繪制和展出，配合學(xué)校及各兄弟學(xué)院的活動(dòng)宣傳。

4.負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)PPT及視頻的制作，維護(hù)學(xué)院團(tuán)委電腦、打印機(jī)等電子設(shè)配。

5.建設(shè)維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。

6.細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會(huì)議記錄。

7. 部內(nèi)每周舉行一次例會(huì)，安排下周工作和總結(jié)工作情況;部長例會(huì)每周與各部碰頭，了解他們的工作計(jì)劃和動(dòng)態(tài)。

8.每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況，同時(shí)詳細(xì)記載材料使用情況;

9.進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。

10.對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來。

部門重點(diǎn)工作：

1.首先，海報(bào)、噴繪的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道，宣傳部宣傳要符合同學(xué)們的審美口味，開拓更多的宣傳途徑，吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注，并做好后期對(duì)活動(dòng)的總結(jié)。增加系列活動(dòng)的宣傳。單個(gè)的活動(dòng)宣傳可能無法引起同學(xué)重視，那我們可以將系列活動(dòng)一起宣傳。 同時(shí)注意宣傳節(jié)省展板制作花費(fèi)。

2.做好重大事件的宣傳工作，和學(xué)院各部門、各兄弟學(xué)院及學(xué)校宣傳部密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。 宣傳不僅是一個(gè)部門的工作，做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合?；顒?dòng)前，我部會(huì)積極與各主管部門做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報(bào)，制作要求，活動(dòng)現(xiàn)場的攝影需求等。

3.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我校宣傳工作注入更多新鮮血液，加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn)，以老帶新，注意新老交替的適應(yīng)過程，努力使各部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。

4.重視部員攝影技術(shù)的提高，謹(jǐn)慎保存學(xué)院相機(jī)、攝像機(jī)等學(xué)院財(cái)物。

5.在網(wǎng)上做好重大事件的宣傳工作，充分利用人人主頁“愛我資環(huán)”，及時(shí)完整地把學(xué)院各重要活動(dòng)到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。

6.配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。

7.加強(qiáng)畫室管理，改善畫室的工具不足、進(jìn)出人員雜亂的情況。

8.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳，確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。

9.適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華，加強(qiáng)校園文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。

10.保護(hù)我院宣傳陣地，監(jiān)督其它一些廣告和其它海報(bào)的張貼。

部門創(chuàng)新工作：

1.干事特長培養(yǎng)：針對(duì)我部門成員的特點(diǎn)，根據(jù)不同的性格和愛好，期望能夠培養(yǎng)一批某方面才能較強(qiáng)的同學(xué)，在以后的工作學(xué)習(xí)和生活中，能夠發(fā)揮自己的特長，爭取不要讓大家留下遺憾。比如，某些同學(xué)在計(jì)算機(jī)技能方面較強(qiáng)，就要鼓勵(lì)并提供機(jī)會(huì)，比如網(wǎng)站制作等;又比如某些同學(xué)新奇的想法多，就要提供一些創(chuàng)新型的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)并支持其參與;再比如，某些同學(xué)文學(xué)細(xì)胞好，就要讓他多參與與此有關(guān)的活動(dòng)，甚至自己辦活動(dòng);還比如某些同學(xué)溝通協(xié)調(diào)能力好，就可以讓其多與兄弟部門溝通，期待更好的共同發(fā)展。

2.繼承和發(fā)揚(yáng)人人主頁愛我資環(huán)的宣傳擴(kuò)大作用，及時(shí)準(zhǔn)確的活動(dòng)策劃、進(jìn)程活動(dòng)照片，活躍主頁氛圍，加強(qiáng)與同學(xué)的互動(dòng)交流。

3.與日常細(xì)節(jié)中為部門宣傳工作做準(zhǔn)備，在尚無重大活動(dòng)宣傳任務(wù)時(shí)，鼓勵(lì)部門各成員上網(wǎng)搜集PPT、電子海報(bào)、繪畫素材，建設(shè)并不斷完善宣傳部素材資料庫，為今后的工作做好鋪墊。

4.“比、學(xué)、趕、超、幫”，同一項(xiàng)工作分配給不同的成員或是所有成員共同完成，確保部門工作全面有效的完成，同時(shí)形成工作競爭機(jī)制,提高部門成員的工作積極性和主動(dòng)性，始終保持昂揚(yáng)向上的態(tài)度。

5.形成獨(dú)特的部門文化，宣傳部是肩負(fù)著特殊而重要工作的部門，合作創(chuàng)新、精益求精。

在今后的工作中,我們要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步,爭做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應(yīng)有的努力。我相信，只要學(xué)生會(huì)宣傳部能夠上下同心，共同努力，在各部門的協(xié)助下，在老師的指導(dǎo)和幫助下，宣傳部會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好。

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篇9

2011年各項(xiàng)工作即將結(jié)束，為便于公司正確評(píng)價(jià)各位同事的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，全面了解各級(jí)員工2011年度的工作狀況，激勵(lì)全體員工不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，也為明確各級(jí)部門明年的工作安排，經(jīng)公司研究決定，要求各級(jí)員工撰寫年度總結(jié)和年度工作計(jì)劃，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、年度工作總結(jié)：

1、撰寫總結(jié)內(nèi)容：

2011年度工作（計(jì)劃）完成情況及取得的成績(需緊密圍繞年初提交的2011年度工作計(jì)劃展開)；

2011年工作中所面臨的問題及不足，相應(yīng)改進(jìn)提高的建議和措施；

對(duì)公司管理與工作的改進(jìn)建議或意見；

其它。

2、撰寫總結(jié)要求：

撰寫時(shí)要緊密聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際，對(duì)照工作職責(zé)和目標(biāo)要求，總結(jié)工作成績，找出差距和不足，提出改進(jìn)和加強(qiáng)措施。文字要精煉，言簡意賅、實(shí)事求是，忌用空話套話。

各部門負(fù)責(zé)人需同時(shí)上交部門年度總結(jié)文稿和PPT格式。 “撰寫總結(jié)內(nèi)容”為必述項(xiàng)，各位同事在闡述時(shí)不得漏項(xiàng)說明；

二、年度工作計(jì)劃擬定；

三、年度重要資料統(tǒng)一刻盤存檔；

四、相關(guān)說明：

1、撰寫年度總結(jié)和年度工作計(jì)劃對(duì)象：行政部門全體員工；

2、行政各部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集后交管理部；

3、2011年度重要資料各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一整理后交管理部；

4、管理部歸口管理以上事項(xiàng)；

5、報(bào)送時(shí)間：2012年1月10日前完成。

特此通知。

篇10

 

生命誠寶貴，安全無小事。上半年，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持和幫助下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會(huì)議精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“安全為自己，安全為大家”的安全理念，建立完善了安全隱患責(zé)任追究規(guī)定、班組建設(shè)、班前隱患排查制度等安全管理制度，全面推行了安全精細(xì)化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、“手指口述”安全確認(rèn)、安全信息市場化管理等管理辦法，深入開展“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化月”、“安全生產(chǎn)月”等安全活動(dòng)，促進(jìn)了礦井安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。上半年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

（一）全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會(huì)議精神，強(qiáng)化安全管理。

1、繼續(xù)開展隱患排查治理工作。按上級(jí)安全文件、指示、會(huì)議精神要求，認(rèn)真開展月、旬、周安全檢查及不定期突擊檢查，并定期召開安全例會(huì)，對(duì)存在的問題和隱患制定切實(shí)可行的整改方案進(jìn)行整改落實(shí)，保證了問題和隱患按期整改到位。

2、全面推行安全精細(xì)化、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全信息市場化、“手指口述”安全確認(rèn)等安全管理辦法，制定完善了相應(yīng)的考核辦法，從小處著手，從細(xì)節(jié)著手，不斷提高公司安全管理水平。

3、開展了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，大力宣傳安全文化，普及安全知識(shí)，營造安全氛圍，大大提高了員工的安全意識(shí)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求深入開展安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)年、安全生產(chǎn)年、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)年等活動(dòng)，積極組織自查檢查，消除各類安全隱患，杜絕事故發(fā)生。

4、認(rèn)真做好了特殊時(shí)期安全工作。一是制定了加強(qiáng)春節(jié)、“兩會(huì)”、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)假日安全工作的方案措施，確保了公司在節(jié)假日期間安全工作的順利開展。二是根據(jù)春節(jié)前后氣溫較低、春季氣溫干燥、夏季氣溫回暖、汛期雨水增大等氣候變化制定了專項(xiàng)安全措施，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（二）加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育工作，全面提高員工素質(zhì)。

1、公司根據(jù)全員年度培訓(xùn)計(jì)劃要求，本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則，從入井安全知識(shí)、安全法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范、一通三防相關(guān)知識(shí)、機(jī)電運(yùn)輸、自救與互救、安全警示教育等各個(gè)方面強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)教育，針對(duì)不同崗位和工種以及“三違”人員的性質(zhì)、特點(diǎn)，制定了相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，有效提高安全培訓(xùn)效率。同時(shí)開展了各類安全知識(shí)及每日一題安全培訓(xùn)教育工作，不斷提高員工安全知識(shí)水平。

2、根據(jù)上級(jí)要求，公司全面開展了學(xué)習(xí)“三規(guī)”，杜絕“三違”活動(dòng)，購置了一批新版《煤礦安全規(guī)程》并下發(fā)，有效利用班前會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)“三規(guī)”、觀看警示片等，不斷提高員工的安全意識(shí)，規(guī)范員工的操作，杜絕習(xí)慣性違章行為，從本質(zhì)上提高公司的安全管理水平。

3、為加快手指口述安全確認(rèn)法實(shí)施進(jìn)度，公司編印了“手指口述”安全確認(rèn)法工作標(biāo)準(zhǔn)手冊，開展了“手指口述”理論培訓(xùn)與軍訓(xùn)，各單位職工對(duì)應(yīng)“手指口述”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)“形”與“神”的結(jié)合，切實(shí)提高了培訓(xùn)效率。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)、施工、監(jiān)理三方安全責(zé)任。健全項(xiàng)目建設(shè)機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)制度，三方各負(fù)其責(zé)，公司是項(xiàng)目建設(shè)的組織者，必須履行建設(shè)單位的安全管理職責(zé)，承擔(dān)建設(shè)方安全管理責(zé)任。施工單位是施工安全的直接責(zé)任者，對(duì)施工安全負(fù)主體責(zé)任。工程監(jiān)理單位要認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，承擔(dān)安全監(jiān)理責(zé)任?？辈?、設(shè)計(jì)等其他相關(guān)方要認(rèn)真履行相應(yīng)的職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任，做到層層責(zé)任落實(shí)。

2、在全國重要會(huì)議、節(jié)假日等特殊時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持進(jìn)行了24小時(shí)值班、跟班制度?，F(xiàn)場檢查安全管理重點(diǎn)地點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)崗位和各級(jí)干部上崗情況，及時(shí)解決現(xiàn)場存在的問題，并實(shí)行了干部請消假制度。

3、嚴(yán)格隱患問責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)管理部門安全隱患責(zé)任管理規(guī)定，進(jìn)一步落實(shí)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人的責(zé)任，做到了各司其責(zé)，各負(fù)其責(zé)；對(duì)各類檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要逐條分析了隱患存在原因，嚴(yán)格按照公司《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行了責(zé)任追究，有效改善了公司安全狀況。

（四）加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查。

1、要搞好安全監(jiān)督檢查和管理，必須建立一支高素質(zhì)的安全隊(duì)伍。按上級(jí)要求和安全法律法規(guī)規(guī)定，成立了專職的安全管理和檢查部門，建立完善了安全管理網(wǎng)絡(luò)，配齊了安全管理人員。在安全隊(duì)伍的建設(shè)上，推行了安全信息市場化管理，對(duì)“三違”和隱患進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)，有效激勵(lì)了安全監(jiān)管人員抓“三違”、查隱患的積極性。同時(shí)，堅(jiān)持了每周一次工作會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作，研究和布置下步工作和管理重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)了安全隊(duì)伍的內(nèi)部管理。

2、認(rèn)真開展了各專業(yè)專項(xiàng)檢查。根據(jù)上級(jí)要求，公司先后組織了“一通三防”、機(jī)電設(shè)備管理、瓦斯治理、地測防治水、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查中存在的問題和隱患，召開了專題會(huì)議，逐一進(jìn)行了落實(shí)，確保隱患按期整改到位，有效杜絕了各類安全事故的發(fā)生。

上半年，公司雖然在安全上做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在一定的問題和不足。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；二是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化情況距縣局規(guī)定的指標(biāo)還有較大的差距，為此，在后半年，我們將重點(diǎn)做好以下工作：

一是健全完善各項(xiàng)安全管理制度，強(qiáng)化安全隱患問責(zé)制度，逐步形成一整套安全管理體系，切實(shí)提高公司整體安全管理水平。

二是大力推行《安全精細(xì)化管理》、《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理》、《安全市場化管理》等辦法，切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓。