維修上半年工作總結(jié)范文
時間:2023-04-02 02:48:23
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篇1
2017年模具維修上半年工作總結(jié)【1】 本人于進(jìn)入殼體廠維修工段開始實習(xí)工作,20XX年7月于冶金學(xué)院畢業(yè)后正式參加工作已經(jīng)有2年多了。在這期間,我勤勤懇懇,努力工作。已經(jīng)由當(dāng)初一個懵懂的學(xué)生青年逐漸成長為對機(jī)械維修、保養(yǎng)、安全都略知一二的小師傅了。
在公司工作學(xué)習(xí)期間,我每天都遵守公司的各種規(guī)則制度。從不遲到、早退,認(rèn)真領(lǐng)取師傅們的教誨,積極學(xué)好各種維修技術(shù)。現(xiàn)在通過兩年多的學(xué)習(xí),遇到小的問題我早已經(jīng)能夠獨立判斷維修設(shè)備了。例如:沈陽六軸上的刀架的更換,變速箱的零件更換,包括難度更高的二級保養(yǎng)更換主軸軸承都能獨立操作了。而遇到大的設(shè)備問題,我也能夠非常協(xié)調(diào)的配合好師傅們解決它。例如:切鐓機(jī)上的齒輪更換,冷擠壓的曲軸筒瓦更換,以及沈陽六軸分配軸配鍵工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)與師傅們的一致好評。
在20XX年10月我調(diào)到殼體二廠繼續(xù)從事維修工作,在新的工作平臺上開始了新的工作歷程,在這里我不僅僅把我的維修工作做好,而且接觸到了有關(guān)機(jī)械員的知識。例如各種設(shè)備報表,安全知識,設(shè)備備件的備庫與計劃。另外最重要的事開始著手設(shè)備的改造與消化,現(xiàn)在這邊的德爾福六軸還有一臺正在消化過程中,相信年底必能消化完。另外由于切鐓機(jī)的設(shè)備消耗實在太大,公司新買的單沖我也正在積極參與調(diào)試中。到時公司將徹底擺脫切鐓機(jī)高消耗高成本的不良生產(chǎn)環(huán)境。還有公司現(xiàn)在即將生產(chǎn)奧特萊特的螺桿,生產(chǎn)量將翻幾番,螺桿設(shè)備必將很緊張。所以現(xiàn)在我正在積極參與螺桿設(shè)備的調(diào)試與改造,為將來打好結(jié)實的基礎(chǔ)。
另外我想對殼體廠的一些設(shè)備管理提出一點淺顯的意見:
一:眾所周知工欲善其事,必先利其器,要把產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量搞上去就必須把設(shè)備調(diào)整到最佳狀態(tài)。而其中就有些設(shè)備存在這樣或那樣的問題,例如:德爾福整體螺桿機(jī)的送料壓緊結(jié)構(gòu),是由操作面板上可以直接控制的,操作工在調(diào)整設(shè)備的時候有時并不需要送料機(jī)構(gòu)送料,這時操作工只要按一個按鈕就可以了,操作簡單方便,又節(jié)省了時間和原材料。而安拓整體螺桿機(jī)上的送料機(jī)構(gòu)卻是機(jī)械方法,操作工調(diào)整的時候如果不需要送料的話還要跑到設(shè)備尾部松螺釘,調(diào)整好后又要緊螺釘,而換一次產(chǎn)品型號往往要調(diào)整好多次,這樣以來就浪費了好多時間,如果不松螺釘直接調(diào)的話又很容易把模具壓壞。真的是得不償失。而設(shè)備上其實是有這一功能的,只是時間長了都不起作用了,所以只要加上類似德爾福設(shè)備的控件,就能為安拓設(shè)備節(jié)省大量調(diào)整時間和模具費用了。
二:我們公司現(xiàn)在的維修體系是采用集中維修體系,由維修部門負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備維護(hù),操作工不會幫維修工的忙,維修工更加不會幫操作工看床子。
這種體系最易發(fā)生互相推諉現(xiàn)象,不能及時處理出現(xiàn)的問題,影響維修效率。因此我們首先要做到的就是打破操作工只管操作,不管維修;維修工只管維修,不管操作的習(xí)慣;而是應(yīng)該引導(dǎo)大家做到:操作工不僅要主動打掃設(shè)備衛(wèi)生更加要主動參加設(shè)備排故,把設(shè)備的點檢、保養(yǎng)、結(jié)合起來,實現(xiàn)清掃的同時,積極對設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)以改善設(shè)備狀況。因為大量的設(shè)備故障都是由于保養(yǎng)工作沒有做到位。例如:公司沈陽六軸設(shè)備又多,設(shè)備備件又貴(換一次主軸軸承就要幾千塊錢)。而沈陽六軸的運轉(zhuǎn)基本上都是凸輪,齒輪之間的傳動,備件磨損多,所以工作尤其重要,因此建議在每次周末衛(wèi)生的時候都要進(jìn)行油路的清理,如果真的做到位的話,那我們的設(shè)備備件費用將大大的減低。
三:建議可以建立設(shè)備臺帳的計算機(jī)管理,就像隨時打開計算機(jī)就能隨時看到哪臺設(shè)備當(dāng)月生產(chǎn)的產(chǎn)品型號、數(shù)量、欠產(chǎn)量等。而設(shè)備臺帳的計算機(jī)管理就是要做到中隨機(jī)可以查閱公司所有設(shè)備的出廠編號、設(shè)備名稱、設(shè)備型號、設(shè)備規(guī)格、生產(chǎn)廠商、投用時間、使用單位等,同時還可以隨機(jī)查閱到每臺設(shè)備的使用狀態(tài)。
在排除機(jī)床各類故障時,要求維修人員填寫設(shè)備維修及故障排除登記表,對所排除的各類故障的原因、排除方法、使用備件等進(jìn)行登記,排除時間、責(zé)任人、操作人員認(rèn)可等都要認(rèn)真填寫和簽名,就像現(xiàn)在公司搞的管理一樣。而不是簡單的設(shè)備維修記錄。這不但是對維修人員的一種考核,也是對年末進(jìn)行故障統(tǒng)計,找出規(guī)律的重要依據(jù)。這對我們及時總結(jié)機(jī)床的維修經(jīng)驗和對故障分類,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并為今后備件訂購和維修總結(jié)經(jīng)驗帶來極大幫助。
2017年模具維修上半年工作總結(jié)【2】 這個階段,我剛進(jìn)公司不久,對模具行業(yè)和項目管理也是慢慢從零開始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個項目是cp項目。本項目主要是承制德國audi公司的幾套模具,我則主要負(fù)責(zé)該項目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項目管理。
工作內(nèi)容:
1,配合cp公司進(jìn)行項目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn);
2,負(fù)責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽,協(xié)助公司相關(guān)部門與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對接工作;
3,組織召開項目會議,并對相關(guān)問題點進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn),并跟蹤落實整改;
4,負(fù)責(zé)cp項目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作;
5,負(fù)責(zé)cp項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作,主要包括模具動靜檢查表、補(bǔ)焊記錄、檢具報告等相關(guān)資料。
第二階段:XX年3月至XX年11月份
經(jīng)過上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我在項目管理、公司流程、模具相關(guān)知識方面有了一定提升,逐漸能夠應(yīng)對工作各個方面的要求。這一階段,由于cp項目的結(jié)束,我的工作主要是以marujun2ap和2ps項目為重點,從事相關(guān)項目管理、商務(wù)并為客戶驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
工作內(nèi)容:
1,結(jié)合marujun和南京新干線的需求制定各個階段工作計劃;
2,配合新干線公司進(jìn)行項目日程管理與進(jìn)度推進(jìn);
3,負(fù)責(zé)接待marujun和新干線相關(guān)到訪人員;
3,針對鈑件、模具問題點召開修模會議,并跟蹤落實整改有關(guān)事宜;
4,根據(jù)marujun的裝車情況,負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項;
5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門做好困難件整改相關(guān)工作;
6,負(fù)責(zé)項目驗收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;
第三階段:XX年10月至今
由于marujun2ap與2ps兩個項目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時因為unipres項目擔(dān)當(dāng)離職,所以我在這個階段的工作重點轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個項目上。主要從事項目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個階段大致相似,不同之處在于marujun公司與unipres公司管理模式差異。相對marujun來講,unipres公司的管理從某種程度來講更加苛刻,工作也更加細(xì)節(jié)化,平日工作相對煩瑣。但是正如車間標(biāo)語所說的那樣:最苛刻的客人是企業(yè)成長最好的老師。通過根unipres公司的業(yè)務(wù)往來,對提升自身項目管理能力提供了新的思路。
上一年度工作總結(jié)
總體來講,XX年的工作有值得自我勉勵的地方,也有需要我反思提高的地方,主要體現(xiàn)在:
值得自我勉勵的地方:
1,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對項目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解項目管理在整個模具企業(yè)運轉(zhuǎn)中所起的重要作用,也能夠獨立處理工作中遇到的各種問題。
2,自身的專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升,現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問題,從而有利于日常項目管理工作的開展。
3,樹立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實實的工作態(tài)度,和一步一個腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方:
1,外部市場開拓力度不夠
雖然今年公司營業(yè)額再創(chuàng)新高,但是我們外部市場相對于上一工作年度來講,市場有所萎縮,項目訂單量并未到達(dá)XX年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān),但是同時我們自身也有很多問題,譬如項目開拓力度不夠、市場開拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國外市場與國內(nèi)市場在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),材料,制作方式,產(chǎn)品精度等方面都還沒有接軌,同時公司在開展國外項目,特別是歐洲項目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗可以借鑒,所以很多項目都夭折。所以在外部項目這一塊,我需要做足功課,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓國外高端市場。
2,項目管理經(jīng)驗不足
目前感覺自己在日常項目管理當(dāng)中還比較稚嫩,項目管理比較被動,今后在項目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
3。項目總結(jié)不夠
正如年終總結(jié)有利用提高自身工作,一個好的項目總結(jié)總能為后期工作的開展提供建設(shè)性的意見,是一個項目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺,有待近一步提升。
4,工作規(guī)范化程度不夠
承前所述,我在日常市場開拓和項目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高,特別是項目資料管理還有很大的提升空間。
5,項目成本管理缺位
丸順項目和優(yōu)尼等項目暴露了我們在項目成本管理方面的不足,如何有效的配合財務(wù)部做好項目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
6,專業(yè)知識和技術(shù)素養(yǎng)不夠
雖然自己在專業(yè)知識方面較以前有所提升,但為了以后健康發(fā)展,必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng),否則將會成為制約自身提高的瓶頸。
XX年度的工作計劃與思路
通過在公司一年多時間的學(xué)習(xí)與鍛煉,以及對過去工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),希望自己在新的一年里能再接再厲,做好下面幾項工作:
1,加強(qiáng)外部市場的開拓力度
在XX年度,我的主要工作目標(biāo)一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行外部市場的開拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足,能做足功課,從而使外部市場開拓能順利進(jìn)行。
2,加強(qiáng)現(xiàn)有項目的管理
主要從q(質(zhì)量)、c(成本)、s(客戶滿意度)三個關(guān)鍵指標(biāo)入手,加強(qiáng)對現(xiàn)有項目的監(jiān)管力度,階段性地形成外部市場獨特的kpi指標(biāo)考核體系。
3,提升自身語言能力
在外部市場開拓中,語言技能將是一必不可少的工具,特別是專業(yè)術(shù)語方面,自己仍然有很大的提升空間。XX年在提升自身項目管理能力的同時,也要在提升外語技能上面做好具體安排。
4,規(guī)范外部項目工作方法
目前我們在日常工作當(dāng)中,不規(guī)范是我最容易犯的錯誤,這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們XX年一個工作任務(wù),例如加強(qiáng)對項目資料的管理與歸檔,學(xué)習(xí)unipres等先進(jìn)公司工作方法用以指導(dǎo)日常工作等。
篇2
半年年度工作總結(jié)1本人20xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)房屋租賃合同,房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20xx年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑Z設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年上半年的實際及20xx年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購Z、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配Z及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑Z資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處Z閑Z資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、下半年工作計劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑Z資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
半年年度工作總結(jié)2上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強(qiáng)險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計劃
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度。
二是堅持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財、服好務(wù)”的責(zé)任意識,全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
半年年度工作總結(jié)320xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時談心,增加相互了解。
2、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護(hù)、維修。
3、強(qiáng)化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強(qiáng)后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時加強(qiáng)員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強(qiáng),部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹(jǐn)慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、下半年主要工作計劃
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭取時間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機(jī)會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
篇3
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的最新人事上半年個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
最新人事上半年個人工作總結(jié)1又是半年過去了,感遭到公司及身邊的人這半年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)上半年來所做的努力。
行政人事部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對行政人事部的建設(shè)極其關(guān)心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對行政人事部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)____工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定____工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約_人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年_月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊伍的管理燃眉之急。下半年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。下半年行政人事部的責(zé)任將更加沉重,行政人事部一定安排并實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
最后,祝賀公司下半年做得更好!
最新人事上半年個人工作總結(jié)2隨著夏季的到來,20__年已經(jīng)過去一半,這也是玉鷹實業(yè)重要的一年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年您工作匯報:
一、人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司57人,殘疾人34人,玉龍1人,李綱紀(jì)念館1人。總部新入職員工7人,工程公司新入職員工8人。總部離職員工4人,工程公司離職3人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案:
1、根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機(jī)和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進(jìn)行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;
六、培訓(xùn):
1、針對新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、培訓(xùn)計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、考核制度:
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
九、李綱紀(jì)念館
1、每月對李綱紀(jì)念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
十一、工作中存在問題:
1、與各部門缺乏溝通,導(dǎo)致部分工作未銜接到位;
2、工作缺乏主動性、創(chuàng)新性、經(jīng)驗;
3、工作計劃不夠詳細(xì);
4、對人事工作的重點沒有把握清楚,沒有認(rèn)真分析過,導(dǎo)致忽視了人員思想教育,以致發(fā)生了很多問題;
5、崗位職責(zé)不夠明確,制度考核沒有逐步完善,導(dǎo)致很多事故無法考核或者考核力度不夠,以致造成了很多推諉現(xiàn)象的發(fā)生;
6、培訓(xùn)工作缺乏,技能培訓(xùn)缺少組織,思想培訓(xùn)過于忽視,宣傳工作沒有充分認(rèn)識,各個環(huán)節(jié)沒有銜接上去,致使很多員工對工作沒有充分認(rèn)識,對企業(yè)沒有歸屬感;
7、招聘缺少統(tǒng)一規(guī)劃,入職離職手續(xù)沒有規(guī)范,要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定,按照程序進(jìn)行。
十二、20__下半年工作計劃:
1、繼續(xù)完善員工檔案,對員工調(diào)查表完善,及員工測評;
2、工程公司員工流動性調(diào)查、整理;
3、根據(jù)公司需求,安排培訓(xùn)計劃;
4、根絕公司發(fā)展不斷完善考核制度;
5、根據(jù)各部門需求進(jìn)行招聘及人才儲備;
6、續(xù)簽勞動合同、人員入職、離職手續(xù)辦理,完善各種表格;
7、協(xié)助辦公室進(jìn)行各種宣傳工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè);
8、加強(qiáng)溝通渠道建立;
9、黨務(wù)性工作聯(lián)系追蹤;
10、其他日常事務(wù):李綱紀(jì)念館、玉龍、老家綠化、衛(wèi)生等工作,總經(jīng)理安排其他事務(wù)。
以上是我上半年工作總結(jié)及工作中存在問題和下半年工作計劃,雖然工作存在很多問題,但是現(xiàn)在學(xué)會了總結(jié)和歸納,并且要學(xué)會有計劃的進(jìn)行工作,這樣才能有條不紊且無遺漏的進(jìn)行工作。我將繼續(xù)總結(jié)歸納,爭取使工作有更多突破!
最新人事上半年個人工作總結(jié)3我在人事部擔(dān)任__工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成?,F(xiàn)就接手后的人事__上半年工作總結(jié)如下:
一、管理運作方面
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
二、行政工作方面
對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
三、人事管理方面
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
最新人事上半年個人工作總結(jié)4光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20__年已經(jīng)過半。
回顧半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過1年多時間的磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加嫻熟,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門人員上下一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞集團(tuán)公司20__的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將20__年上半年行政人事部取得的一些成績向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
1、20__年上半年行政人事部根據(jù)公司發(fā)展需要與時俱進(jìn),精兵簡政,上半年共計招聘8人,正常離職6人,對不符合團(tuán)隊發(fā)展要求的勸退6人。
與去年同期相比人員精簡了10%,每月至少為公司節(jié)約1萬元人力成本開支,優(yōu)化組合后的團(tuán)隊將更具戰(zhàn)斗力,協(xié)調(diào)配合將更加默契,整體工作效率將會大幅提升,這支優(yōu)秀高效的管理團(tuán)隊必將帶動中創(chuàng)公司實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
2、上半年結(jié)合市場同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,擬定了20__年中創(chuàng)公司工資方案,20__年崗位試用期工資標(biāo)準(zhǔn),招商部人員獎勵規(guī)定,通過此次整體工資的調(diào)整,促進(jìn)了員工工作的積極性,穩(wěn)定了員工的思想情緒,更適合公司的發(fā)展要求。
3、在__總經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合20__年公司經(jīng)營考核指標(biāo),出臺新的績效考核制度,從崗位職責(zé),工作完成情況、勞動紀(jì)律、服務(wù)等方面對部門進(jìn)行全面考核,通過考核查找工作中的不足之處,努力改進(jìn)工作方式方法,進(jìn)一步幫助部門提高工作效率,工作水平。
4、依據(jù)__公司不斷發(fā)展的狀況,上半年對部門職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整與修訂,重新調(diào)整后的部門職責(zé)分工更加明確,工作更加順暢。
5、隨著__入駐時間的日益臨近,對我商場安保工作提出了更高的要求。
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)籌規(guī)劃,提出收編外保統(tǒng)一管理,打造一支訓(xùn)練有素,團(tuán)結(jié)向上的保安隊伍。行政人事部積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,利用閑暇時間協(xié)同保安隊長經(jīng)過多次討論研究,現(xiàn)場勘查,科學(xué)合理擬定出20__年下半年保安部組織架構(gòu)圖,供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
6、團(tuán)隊建設(shè)。
20__年元月_日__總經(jīng)理在行政會議上提出了__公司的團(tuán)隊口號:“忠誠、協(xié)作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團(tuán)隊建設(shè)開展各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),共計培訓(xùn)39人次,通過擺事實講道理讓員工深刻理解團(tuán)隊精神的內(nèi)涵,讓我們的團(tuán)隊精神在實際工作中得以貫徹實施,對不符合團(tuán)隊精神的員工我們堅決予以清退(上半年共計勸退6人),保證我們團(tuán)隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經(jīng)常下一線走訪傾聽員工心聲,全面了解員工思想狀態(tài),有效疏導(dǎo)員工情緒(上半年和24名員工進(jìn)行溝通談話,其中胥楊被打住院一星期,我代表公司每天都到醫(yī)院看望,安撫員工和家屬情緒,托人找關(guān)系和病人主治醫(yī)師建立聯(lián)系,真實了解員工病情發(fā)展?fàn)顩r,一方面保障了員工病情得到妥善醫(yī)治,另一方面又為公司節(jié)省了不必要的醫(yī)療開支,同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重),遇到棘手問題及時向經(jīng)理室進(jìn)行匯報,并積極主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策做好經(jīng)理室的參謀工作,保障員工隊伍和諧穩(wěn)定。
最新人事上半年個人工作總結(jié)5半年來的點點滴滴,我們認(rèn)真的做好工作,虛心學(xué)習(xí)同時,也從日常的工作當(dāng)中讓自己得到了更多的提高,作為一名人事,我對自己的工作還是充滿了信心的,希望能夠通過努力去接觸到更多的知識,我也是和周圍同事和睦的相處,去積累更多的工作經(jīng)驗,這給我的感覺還是非常好的,我積極配合各部門的工作,也是可以接觸到了很多,這對我還是感覺非常有意義的,半年的時間當(dāng)中,我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),通過這樣的方式,我也是充滿了很多動力,也一定會去讓自己接觸更多的知識。
上半年一共是招聘員工__名,入職__位,離職率__%,這相對而言還是一個很不錯的成績,通過這樣的方式,也為公司注入了很多的新鮮血液,作為一名人事工作人員,這是應(yīng)該要去做好的,雖然身為一名人事工作者,可是我一直都是維持好的態(tài)度,為公司爭取到更多的利益,是未來需要去做好的,通過人事工作我一直都覺的非常的有必要,無論是在什么方面,都還是應(yīng)該自己努力一點的,對于公司內(nèi)部的事情,也做到心里有數(shù),落實好公司規(guī)章制度這是非常有必要的,在這個過程當(dāng)中,也是應(yīng)該要做的更加認(rèn)真一點,作為一名人事工作者,我覺得自身應(yīng)該要做的更加細(xì)心。
篇4
(1--3月)為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制,要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和勞動紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強(qiáng)力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐經(jīng)濟(jì)運行。
XX年上半年運行成本,供熱站耗煤6984噸,耗水35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。材料費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同XX年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是XX年同期天氣溫度有所下降,外網(wǎng)失水有所增加。造成XX年上半年成本增加。為解決這一問題,在夏季外網(wǎng)維修中,主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項,對腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中,我們對所有閥門進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活,對損壞嚴(yán)重的閥門進(jìn)行更換,杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
XX年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,清除現(xiàn)場空間物品,整頓現(xiàn)場次序狀態(tài),再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所,并對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行整改。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進(jìn)行《中華人民共和國消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進(jìn)行消防方案制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)實施細(xì)則等工作。
實施班組安全教育,提高員工的自我保護(hù)能力。一。每天的班前會,交代當(dāng)天的工作任務(wù),告知作業(yè)環(huán)境的情況,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護(hù)用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進(jìn)行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進(jìn)行建檔,并以報表形式報中心。
篇5
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些上半年工作總結(jié),請笑納!
上半年工作總結(jié)120__年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20__年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),20__年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
20__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20__年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年工作總結(jié)2上半年,多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導(dǎo)方針和“嚴(yán)細(xì)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的工作主線,扎扎實實地開展創(chuàng)新、認(rèn)認(rèn)真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、____年收入計劃17163萬元,1-6月份實現(xiàn)收入7578.8萬元,完成全年計劃的44.2%。
2、____年利潤計劃620萬元,1-6月份實現(xiàn)利潤227.6萬元,完成全年計劃的36.7%。
3、____年費用計劃1451.5萬元,1-6月份發(fā)生各項費用694.1萬元,完成計劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1.認(rèn)真抓好多經(jīng)企業(yè)競爭上崗工作。
從方案的制定到機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個競爭上崗工作中,堅持公開、公平、公正的原則,通過采取多種措施來鼓勵職工勇于競爭、勇于展示自我,培養(yǎng)了職工的競爭進(jìn)取意識,也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。
2.實施會計委派制。
會計委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進(jìn)管理模式。通過長時間的醞釀磋商,于一季度即完成該項工作,會計交接平穩(wěn)順利。
3.按照《多經(jīng)企業(yè)激勵機(jī)制實施方案》,認(rèn)真做好多經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎勵測算及匯總工作。
4.在上級的指導(dǎo)下,穩(wěn)妥地進(jìn)行了年終職工分紅的申請工作,并積極配合有關(guān)部門有序地完成了該項工作。
5.配合總公司紀(jì)委完成了對多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營層的民主評議工作,配合審計辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計。
6.積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作,為多經(jīng)企業(yè)爭取到了大量的工程。
7.積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問題。
8.協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè),協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系,處理了大批繁雜的事務(wù)。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財務(wù)部、審計部,對供電所及多經(jīng)企業(yè)進(jìn)行財務(wù)大檢查工作。
11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟(jì)活動分析會。
12.配合招標(biāo)工作小組,完成了設(shè)備廠電氣材料的招標(biāo)工作。
13.貫徹落實局黨委會精神,下達(dá)多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)。
14.完成并公布了對海太電力漁業(yè)有限公司應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。
15.會同企劃部、安監(jiān)部,完成了對多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1.多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個工作重點來對待,要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經(jīng)手人的自身利益,并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核當(dāng)中,爭取盡快解決該問題。
2.以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式,督導(dǎo)各企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化管理基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
3.督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入,以保證全年計劃的完成。
4.將費用考核列入企業(yè)經(jīng)營者年薪考核中去,促使經(jīng)營者降低費用、減少開支、提高效益。
5.繼續(xù)與有關(guān)部門配合,盡快完成企業(yè)的二次改制。
上半年工作總結(jié)3一、半年來的工作表現(xiàn)
強(qiáng)化形象,提高團(tuán)隊整體素質(zhì)。為做好督查工作,我部堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人。行政部的工作最大的特點就是工作無規(guī)律,因此,我們堅持以客觀面對工作職責(zé),正確處理各類工作關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)的精神。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己,嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);
二、嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律
下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,嚴(yán)明公司紀(jì)律。行政部首先以身作則,認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)員工的工作業(yè)績和表現(xiàn),及時調(diào)整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業(yè)余活動,調(diào)動了員工工作積極性。根據(jù)公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。按照有關(guān)規(guī)定,辦理繳納社保等各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
五、強(qiáng)化員工培訓(xùn),大力做好企業(yè)文化建設(shè)
員工培訓(xùn),是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,提升員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。
在信任員工的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責(zé)任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度,及時組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。
根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);做好會議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今后努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,新組建的團(tuán)隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本部門的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷提升和加強(qiáng)。
上半年工作總結(jié)4一、上半年的招工情況
今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很嚴(yán)峻的,主要工作重點:蘭源公司、勞務(wù)市場、職工介紹、學(xué)校介紹、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。
以上的工作重點尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)動職工內(nèi)招。
二、車輛管理的工作
上半年的車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網(wǎng)絡(luò)管理的安全
行政部定期對公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個監(jiān)控點,把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對倉庫、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況
上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。
五、勞動紀(jì)律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。
上半年工作總結(jié)5一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。
認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
篇6
自年初以來,服務(wù)中心在局分黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的指導(dǎo)、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力工作,銳意進(jìn)取,園滿完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,上半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設(shè),完善各項制度。3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,上半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格中心日常管理,嚴(yán)格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對局機(jī)關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機(jī)關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團(tuán)購活動中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機(jī)關(guān)聘用人員及“4050”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準(zhǔn)確。每月按時向勞動部門申報“4050”人員工資,每月及時為“4050”人員交納工傷保險。
開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年4月份,在認(rèn)證中心申請“雙優(yōu)文明單位”期間,夏海龍同志承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是“分內(nèi)”還是“分外”,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。上半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。
四、下半年工作重點。繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補(bǔ)貼的申報工作。繼續(xù)開展維修服務(wù),重點為局機(jī)關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
篇7
供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文一
在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在工友們的 通力協(xié)作中,我們按照公司高起點、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,今年工作任務(wù)基本 完成。
現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計劃做如下小結(jié):一、全面抓好設(shè)備、材料 供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科每月中旬就開始 著手做好各科室的材料計劃的匯總申報、審批工作,并上報公司審核。2.加強(qiáng)管 理, 為了做到物資不流失, 整理舊庫房, 改變原庫房舊貌, 使貨物存放井然有序, 提升了倉庫管理的新臺階。二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理,根據(jù)公司關(guān)于 項目基本建設(shè)的要求,編制了各項管理制度。現(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié):
一、主要工作回顧 主要工作回顧:
(一) 所完成的工作
1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種材料、設(shè)備的采購價格、采購 時機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠(yuǎn),且路況不好,大部分供應(yīng)商都不愿意 將材料送至礦上, 這給我們供應(yīng)科增加了工作強(qiáng)度, 也給礦上增加了生產(chǎn)成本。
( 二) 結(jié)合實際生產(chǎn),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個月都要將材料計劃做準(zhǔn)確,根據(jù)實際 生產(chǎn)需要,確保生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行,并控制好生產(chǎn)成本,做到以最低的投入得 到最大的效益。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機(jī)電運輸、安全、等各部門,控制采購計劃的執(zhí)行。根 據(jù)不同時期的實際情況,靈活調(diào)整采購計劃,避免形成新的積壓。同時,將各 部門、科室報上來的計劃進(jìn)行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批,然后上報供應(yīng)公司進(jìn)行采 購。
3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。對進(jìn)庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量放在 第一位。
4、配合好財務(wù)科工資,對財務(wù)每個月的簽收要積極配合,查出的問題及時改正,以避免帳面出錯。加強(qiáng)規(guī)范化管理。
(三) 加強(qiáng)規(guī)范化管理。 制定供應(yīng)科各項管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),從而使內(nèi)部管理工作 走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想 觀念的學(xué)習(xí),以提高管理水平,為礦上、為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
二、存在的問題:
1、 材料計劃的編制不夠準(zhǔn)確。需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 提高計劃的準(zhǔn)確性。
2、由于對物資消耗的預(yù)見性不完全到位,造成臨時計劃較多,一定程度上 影響了生產(chǎn)。
3、由于倉庫管理員流動性大,業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金 不同程度的存在不相符的現(xiàn)象,需對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并想辦 法將其留住,能長時間為礦上做貢獻(xiàn)。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰,今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學(xué)習(xí)意識不強(qiáng),對業(yè)務(wù)不太熟悉,增加了倉儲管理的難 度。
三、明年工作思路 物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的保障,沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù),就會制約企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。面對扁平化管理的新形勢,物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首 位,突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能,努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸,加強(qiáng)需求計劃管理,積 極主動與生產(chǎn)經(jīng)營對接,提前掌握物資需求信息,贏得物資供應(yīng)的時間,全力以 赴,保證生產(chǎn)。
1.加強(qiáng)物資管理,做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù) 于生產(chǎn)的宗旨,積極主動與各科室部門持密切聯(lián)系,深入現(xiàn)場了解和掌握生產(chǎn)運 行狀況,及時平衡計劃,組織貨源,確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)物資需求 特點,加強(qiáng)對相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析,做好每月的物資采購計劃,提 高計劃的準(zhǔn)確性、及時性和規(guī)范性。
2. 加強(qiáng)庫存管理, 合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養(yǎng),加大檢查力度,實現(xiàn)倉庫 達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。
忙碌而平凡的一年即將過去,展望未來,責(zé)任重大。在今后的工作中,我們 讓我們在公司的 更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變, 提高整體服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)下,開拓進(jìn)取,積極創(chuàng)新,更好地做好新形勢下的物資供應(yīng)工作,把煤礦的 物資供應(yīng)管理工作推向一個新臺階。
供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文二
20xx 年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面要求我 們盡量降低采購成本,另一方面要求在采購支付上要盡量延長賬期。
在這種困難面前,我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前,反而迎難 而上,面對困難、解決困難。
在兩級公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 按照焦煤公司的制度和要求開展 我們的工作,堅持“多快好省”的采購原則,嚴(yán)格控制采購成本,較好 的完成了任務(wù),取得了一定的成績,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢 通。
我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn), 就是要以最低的成本采購到高 質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡 量它們的性價比,始終堅持“以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省”的采購 原則,努力提高物資供應(yīng)的總體水平,各項工作穩(wěn)步提升,基本能夠 較好地完成各項工作指標(biāo)?,F(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計 劃作如下匯報:
上半年工作:
一、全面抓好材料供應(yīng)各方面工作
1、物資采購 1/6 我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、 公正,不論是大宗材料還是小型材料的零星材料,都盡量要求相關(guān)職 能部門參與,即使在時間緊,任務(wù)重的情況下,也堅持“控制成本, 采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個原則,保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價廉的購買 材料,減少成本,提高了采購效率,即確保工作的透明,同時保證了 進(jìn)度。
20xx 年上半年累計采購物資共計 2934.857475 萬元,其中一類 物資共計采購 2065.22953 萬元(含大型材料運輸皮帶、鋼絲繩、電 纜、鋼軌、鋼管等) ;二類物資共計采購 118.388182 萬元;三類物 資(含勞保物資、防洪物資)共計采購 751.23977 萬元。
2、物資領(lǐng)用 20xx 年上半年累計消耗物資共計 2907.28455 萬元;其中一類 物資共計消耗 2040.26483 萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、 鋼管等) ;二類物資共計消耗 111.99553 萬元;三類物資共計消耗 755.02419 萬元。
3、廢舊物資 供應(yīng)科實行了廢舊物資專人管理, 建立了廢舊物資回收再利用臺 賬,堅持交舊領(lǐng)新制度,堅決做到“不交舊料,不發(fā)新料,能用舊料, 不用新料”的原則。
二、完善機(jī)構(gòu) 明確職責(zé) 建章立制 規(guī)范管理
在供應(yīng)科成立之日起,我們就建立了各項工作制度,對物資管 理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實際進(jìn)行了修改和整合, 使物資管理 制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實際,同時達(dá)到簡明、清晰的要求,從制 度上明確,明確了具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍,健全 物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)。經(jīng)過實踐,我們的制度已經(jīng)達(dá)到了具有可操作 性,能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個合理的制度,在日常工 作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
為了做到物資不流失,20xx 年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整 理庫房,根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨設(shè)備物資分類有序擺 放, 逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房, 改變了庫房舊貌, 使貨物存放井然有序, 提升了倉庫管理的水平,加強(qiáng)了倉庫現(xiàn)場管理,拒絕白條出庫,嚴(yán)抓 物資賬目管理,保證物資管理不出問題,保障資金安全。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn) 開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 落實走動管理
為了進(jìn)一步落實山西焦煤集團(tuán)走動管理的指示精神, 結(jié)合我部門 的實際情況, “干部上講臺、 把 培訓(xùn)到現(xiàn)場” 活動融合到實際工作中。
在做好各自工作的同時, 在物資庫房內(nèi)實地講解供應(yīng)物資管理及其相 關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn), 使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及供應(yīng)的管理工作的 水平有了突飛猛進(jìn)的效果,把“培訓(xùn)到現(xiàn)場”的好處實實在在的體現(xiàn) 3/6 出來,這樣把走動管理與“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”結(jié)合在一起, 不僅能節(jié)約工作時間,也能從工作現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)隱患,排除隱患,同時 培訓(xùn)效果還非常好。
四、認(rèn)真工作 維護(hù)公司利益
1、為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè),我們供應(yīng)科對于能修理和收回再 利用的物資絕不浪費,做到物盡其用,為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成 本,同時對于各種物資實行“能修不換,能換不買”的做法。上半年 對于回收回來的無縫鋼管,重新進(jìn)行加工,以發(fā)揮出它的最大作用。
2、在“雨季三防”這個關(guān)鍵時期,我們秉承“安全第一,常備 不懈,以防為主,全力搶險”的工作方針,認(rèn)真貫徹落實上級對防汛 工作的要求,積極開展防汛物資準(zhǔn)備工作,并設(shè)有專用“三防”材料 庫,確保“三防”物資的應(yīng)有儲備量,24 小時隨時待命,保證所有 物資的安全發(fā)放。
五、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗,有經(jīng)驗、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,創(chuàng)造性 的工作,既完成了大宗物資的采購任務(wù),又保證了我礦物資的充足供 應(yīng)。 4/6 2、完成工作的同時也存在一些失誤,對材料的控制和執(zhí)行沒有 做到嚴(yán)格把關(guān),造成一些工作上的被動,在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn) 記教訓(xùn),嚴(yán)格控制計劃和采購程序。
下半年工作計劃:
下半年供應(yīng)科的主要工作有兩個重點:
一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心, 搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng) 工作,靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好招標(biāo)、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié), 減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本,采購性價比最優(yōu)的 產(chǎn)品”的工作目標(biāo),緊跟市場動態(tài),保證所采購材料按照合同約定及 時到貨,為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
一、努力提高供應(yīng)工作管理水平
1、進(jìn)一步完善供應(yīng)科物資管理制度,抓好落實,嚴(yán)格按照程序 進(jìn)行每一項工作,讓程序成為我們工作的習(xí)慣,讓制度進(jìn)入我們的血 液,堅持按制度辦事,按規(guī)章辦事,嚴(yán)格計劃控制,杜絕計劃外采購 的發(fā)生。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場倉庫管理,杜絕白條出庫,嚴(yán)抓物資賬目管理,保 證物資管理不出問題,保障項目資金安全。
二、庫房規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置,確保到貨物資分類有序擺放,逐步 建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房。
三、材料訂貨
催貨工作抓緊抓好 下半年供應(yīng)科工作量遞增,材料催貨工作是重中之重,必須提前 預(yù)測,把準(zhǔn)市場脈搏, 隨時解決廠家提出的問題和困難,保證我礦 生產(chǎn)所需的材料順利到場。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工 作, 要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科, 不光學(xué)供應(yīng)、 學(xué)物資管理, 還要學(xué)安全, 學(xué)習(xí)方方面面的知識,加快供應(yīng)科各項制度、機(jī)構(gòu)人員、崗位責(zé)任制 的建設(shè)。
供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,一個月的供應(yīng)工作有又接近了尾聲,現(xiàn)將 本月的工作做如下小結(jié):
一、 全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。
1、 為確保本月的正常生產(chǎn),供應(yīng)科將在上月下旬就開始著做 好各工隊的材料計劃的申報、審批工作,并上報公司審核。
2、 初步完善了設(shè)備檔案登記,針對前期采購訂貨量大,合同 多,供應(yīng)科人手少,資料管理沒有及時跟上,現(xiàn)在充實人員后,安排專人做好檔 案管理工作,完善了設(shè)備檔案登記。
二、明確職責(zé),建章立制,規(guī)范管理 1、根據(jù)公司關(guān)于項目基本建設(shè)的要求,健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu),編制了 《供應(yīng)科崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工,明確了各崗位的責(zé)任范圍, 為確保礦部的正常生產(chǎn)做堅實的基礎(chǔ) 2、對物資管理相關(guān)制度結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)要求和實際進(jìn)行修改了和整合,使物 資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時期客觀實際同時達(dá)到簡明、清晰的要求,從制度上明 確。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 在做好各自工作的同時,積極參加公司對供應(yīng)部門的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí),掌 握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟悉供應(yīng)和庫房管理的工作流程及重點。
本月物資供應(yīng)各項工作開展順利,協(xié)調(diào)一致、通力合作,既完成了設(shè)備集 中訂貨的繁重任務(wù),又保證了各部門物資的充足供應(yīng),充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念, 供應(yīng)科僅僅依靠本科室的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在各部門的大力支持下,完成了本 月的物資供應(yīng)和管理工作。在今后的工作中我部門會再接再厲,力爭做到最好。
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篇8
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。大家的總結(jié)寫好了嗎?知道怎么寫嗎?那么你知道上半年工作總結(jié)該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于上半年個人工作總結(jié)模板最新2021【5篇】,歡迎閱讀!
上半年工作總結(jié)1我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用)
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表
大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力
取人之長、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
上半年工作總結(jié)2半年的工作時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在__項目的半年工作中,對工地財務(wù)工作我又有了更明確的認(rèn)識,同時也增長了見識,精進(jìn)了工作技能,體會到了基層工作的重要性?,F(xiàn)將我這半年的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
首先是關(guān)于項目開戶銀行變更的有關(guān)工作,作為一個合法的企業(yè),必須遵守有關(guān)法律法規(guī),正常開立企業(yè)財務(wù)賬戶。有了__項目的工作經(jīng)驗,__項目的一切工作就顯得如魚得水。我積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及銀行工作人員溝通,第一時間完成了企業(yè)銀行賬戶的開立任務(wù),確保了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的載體。在解決好銀行開立賬戶的有關(guān)事宜后,第二個任務(wù)就是申請辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行,以求得高效率的辦公速度。有了前面開立銀行賬戶的鋪墊,開通企業(yè)網(wǎng)銀就體現(xiàn)出了水到渠成的感覺。企業(yè)網(wǎng)銀的開通,不僅使財務(wù)辦公的手段簡化了,同時也更能及時,準(zhǔn)確,清晰的反映企業(yè)的銀行剩余存款。
在解決好有關(guān)銀行方面的工作后,接下來我面臨的就是對__項目賬務(wù)方面的實質(zhì)性的工作。首先是財務(wù)賬套的建立。在與項目財務(wù)科長馮璐璐的多次探討與交流后,配合總公司的各項要求,及時的將__項目財務(wù)賬套確立成功。為確保能夠按月反映企業(yè)經(jīng)營報表提供了前提。
財務(wù)部門必須對項目的經(jīng)營成果有一個準(zhǔn)確的認(rèn)識,并提供出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。一些相關(guān)的檔案管理同樣也是必須做到有檔可查。在確立賬套后,我便開始了各種合同的整理工作。各科室,各部門分別分類登記保存,做到各種合同有檔可查,并了解各份合同內(nèi)容,做到心中有數(shù)。
對于外委結(jié)算方面,在及時登記各種結(jié)算臺賬的同時,利用私人時間,獨立建立了各施工作業(yè)隊工程款項支付明細(xì)臺賬,保證工作中能夠第一時間向項目領(lǐng)導(dǎo)提供外委款項支付情況。
由于__、__兩個項目尚存在尾留事宜,在這段期間,還負(fù)責(zé)按月上報這兩個項目的財務(wù)報表,及日常零星工作。
在今后的工作中,我為自己擬定了如下工作目標(biāo):
首先,認(rèn)真做好本職工作,在款項支付與費用報銷方面,嚴(yán)格遵循總公司有關(guān)財務(wù)規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)把好財務(wù)關(guān)。
其次,做好財務(wù)報表及其他財務(wù)數(shù)據(jù)的編報及整理工作,協(xié)助各科室完成好總公司規(guī)定的各種報表。
再次,加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí),勤與各個職能科室溝通、學(xué)習(xí),積累管理經(jīng)驗,率本科室其他工作人員做好項目管理工作。
最后,竭盡全力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作。
對于上半年沒有做好的工作,在下半年的工作中,我將以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去予以完善。在今后的工作中還需積累管理經(jīng)驗,總結(jié),實踐,理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新意識,使個人綜合素質(zhì)和整體實力得到全面發(fā)展,為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
上半年工作總結(jié)3學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來,后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這個學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)后勤人員思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,在第一次后勤組工作會議上,組長就宣布了本期的工作計劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高后勤人員思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,聽取組員的意見和建議,促進(jìn)后勤工作的開展。成功地出了一期黑板報。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為為教職工謀利益
1、認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
財務(wù)人員做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
2、根據(jù)教職工的需求,及時為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。
3、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,并安排教師運書、分書、發(fā)書,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“基本實行專人統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品,學(xué)校投入必要的資金,積極采購,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
寢室管理員對學(xué)生外出常抓不懈,開展多種形式的安全教育活動,使有些安全隱患被消滅在萌牙狀態(tài)中
5、加強(qiáng)水電管理。
各位師傅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對學(xué)校的水、電管理井井有條,隨喊隨到。保障了師生用水、用電和需要。
6、積極開展“愛我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運動。
抓住我縣創(chuàng)省級衛(wèi)生城市運動的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,衛(wèi)生檢查管理員對衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé)。
7、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣,損壞賠償。
培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識。
8、門衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),實行來人來訪登記制度,寄宿生外出必須出有班主任和值周領(lǐng)導(dǎo)簽字的請假本方可離校,學(xué)校及時掌握了離校學(xué)生的信息。
四、存在的問題
工作中仍然存在不少問題和不足,如水、電的節(jié)約問題,有個別學(xué)生打開水龍頭后,讓水自由流淌,大白天教室不息燈、教師辦公室飲水機(jī)不關(guān)電源,教師家屬不自覺地到學(xué)校公用水龍頭處洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校園環(huán)境綠化地的花草雜草較多,花缽里的花草品種單一,桌椅損壞嚴(yán)重,也有個別后勤崗人員勞動紀(jì)律性不強(qiáng)等等,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、以人為本,勤奮工作,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)420__年上半年繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把上半年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng)。
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課。
4、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課。
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課。
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作:嚴(yán)格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用。
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;
期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度
值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了??桶嗫I造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機(jī)1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
經(jīng)費管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
上半年工作總結(jié)5__年上半年財務(wù)工作充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項費用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報。
一、半年的收入情況。
__年全年計劃為萬元,上半年完成萬元。完成計劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動和聯(lián)通公司的相互競爭降低資費,對我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場,發(fā)展新的收入增長點,來彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤是全公司從上到下的第一要務(wù)。在激烈市場競爭環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計劃是萬元,這比去年計劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實際情況,出臺了一系列成本費用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對此加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀(jì)律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對我公司營業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時等。對此我們認(rèn)真對待,逐個問題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決??h合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營繳款達(dá)到5000以上時,派人對這幾個支局進(jìn)行上門取款。對其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時間,利用八小時之外的時間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時完成了上級部門的報表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時地上報到統(tǒng)計科和資產(chǎn)科。并得到了上級部門的一致好評。
集團(tuán)上市后,為了和國際接軌,按照國際慣例對財務(wù)實行ERP管理模式。ERP是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財務(wù)帳套新逸和ERP并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對無誤。從下半年開始,ERP就要正式上線獨立運行,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對帳工作,我們有能力保證ERP在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無誤,不出現(xiàn)任何差錯。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財務(wù)知識的學(xué)習(xí),使我們的財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。
確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財務(wù)部門的__年上半年工作總結(jié),財務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉。總之我們相信在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財務(wù)人員的共同努力下,能及時地完成分公司交給我們的各項工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
篇9
營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。今天小編給大家為您整理了營銷部上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
營銷部上半年工作總結(jié)范文一來到市場部工作已有半年。在這半年的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短半年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人2016年上半年工作總結(jié) ,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
營銷部上半年工作總結(jié)范文二上半年在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合__總經(jīng)理在2016年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)04年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點,將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合
新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量
2016年將是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài) 加強(qiáng)自身競爭實力
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對__市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4S站,進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊建設(shè)
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(__)對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)
一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
2016年注定是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
營銷部上半年工作總結(jié)范文三一、2016上半年年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從2013年11月底接手兩個鎮(zhèn)的BC類商場,至2016年六月底。基本上13年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握BC商場的操作方式。真正的做市場,還是從14年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%。可惜的是,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從14年1月,公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的30家KA賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)KA場。剛接手時,正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準(zhǔn)確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗:
通過從事這半年的商場銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗:一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì),比如,我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:
賣場的庫存管理,我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細(xì)的在整個倉庫查看,誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進(jìn)先出沒有做好,結(jié)果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細(xì)心。
2、勤,一是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。
尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。二是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多,一是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。
只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢,銷量才能提升。二是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益非淺,讓我學(xué)會了如何與別人交流,讓我受用一生。三是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng),一自信心強(qiáng),做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。
這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。二洞察力強(qiáng),做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個個好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。三分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入KA后,對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。
對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。四是執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
篇10
回顧已經(jīng)過去。生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。下面是小編和大家分享車間主任個人述職報告。提供參考,歡迎大家閱讀。
我叫xxx,xxx車間主任,負(fù)責(zé)xxx全面工作,回顧已經(jīng)過去的20xx的一年里,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并且在這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,在執(zhí)行20xx年生產(chǎn)任務(wù)過程中,很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制
1、人員管理:
車間制定了車間的各項管理制度,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個車間管理制度和員工考核制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。
2、生產(chǎn)安排:
每月能夠按時按量的完成公司所下達(dá)的各項工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。
3、成本控制方面
(1)利用材的重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理,結(jié)合投單計劃的需求進(jìn)行每天及時消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用,經(jīng)統(tǒng)計每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約2000噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過幾個月的統(tǒng)計和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
車間在組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
7月份,車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)了對員工的技能培訓(xùn)
隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來,為確保生產(chǎn)形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式,對容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,經(jīng)過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品管理,確保品牌質(zhì)量
為確保車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實,所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實到個人達(dá)到了99%以上。
3、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表現(xiàn)在中挖下料中,如所有左右件配對排版改進(jìn),完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機(jī)定程序下料方法,解決了一程序多機(jī)用,所導(dǎo)致的尺寸偏差問題等。)
4、車間開展“質(zhì)量月評比”等活動,促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
車間個人工作總結(jié)
回顧20xx年上半年,車間在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門同事積極配合下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,人員設(shè)備安全為重點,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過車間全體同事的共同努力,車間的綜合管理工作井然有序,圓滿完成了上半年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理
1.根據(jù)車間車流量的實際情況,對車間資源進(jìn)行有效的組織保證了車輛維修工作的正常進(jìn)行以及保質(zhì)保量準(zhǔn)時的完成。
2.配合銷售部門新車精品加裝要求,對車間技師資源進(jìn)行協(xié)調(diào)組織,保證新車精品加裝工作的有序進(jìn)行。
3.主持召開每周小結(jié)例會交流溝通生產(chǎn)過程中存在的問題和難點,并及時給予解決。
4.定期的對車間人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以及外出培訓(xùn)人員回來后的轉(zhuǎn)訓(xùn),夯實車輛維修的技術(shù)工作。
二、質(zhì)量管理
1.認(rèn)真執(zhí)行奔馳車間流程管理工作,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,嚴(yán)肅車間紀(jì)律。
2.組織好車間內(nèi)部管理,把車間質(zhì)量管理落實到班組和個人,以確保車輛質(zhì)量過關(guān)。
3.根據(jù)公司實際情況和要求,建立車輛終檢互查制度,對車輛的維修質(zhì)量工作進(jìn)行有效把關(guān)。
三、設(shè)備管理
下半年車間專門安排工作人員時刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行有效落實。組織技師對車間設(shè)備進(jìn)行分工管理,出現(xiàn)問題及時上報,并安排人員盡快維修,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),保證車間工作的正常開展。
四、安全工作
車間工作堅持以人為本,建立班組團(tuán)隊為核心,強(qiáng)化班組管理。對車間工作安全提出明確要求:
1.樹立安全生產(chǎn)意識。把安全工作真正放在首位,銘記于心,把天天講安全,變成人人都抓安全的良好局面。
2.切實做好設(shè)備檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,根據(jù)設(shè)備性質(zhì)的不同定時進(jìn)行檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,保證維修生產(chǎn)安全。
4.定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及油補(bǔ)加。
五、不足
20xx年上半年我認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,車間團(tuán)隊緊密協(xié)作,車間產(chǎn)值穩(wěn)中有升同時對公司安排的其它各項工作也進(jìn)行了認(rèn)真落實。雖然有些成績但離我自身的要求距離還很遠(yuǎn);單車產(chǎn)值還有提升空間,維修質(zhì)量需要進(jìn)一步把控,一次性維修率需要進(jìn)一步提升,員工基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)有待進(jìn)行提高,5S車間管理也需要強(qiáng)化落實,車間技師崗位培訓(xùn)需要加強(qiáng)等。
六、工作計劃
我們迎來了具有挑戰(zhàn)性下半年,回顧上半年的工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助,感謝所有班組長以及員工,在這半年里勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的努力;結(jié)合實踐經(jīng)驗對以上不足之處做以下計劃:
1.繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量及時地完成車間車輛維修工作,挖掘客戶潛在需要提高單車維修產(chǎn)值
2.加強(qiáng)與客服工作協(xié)作,了解客戶對車輛維修質(zhì)量的評價工作,進(jìn)一步把控車輛維修質(zhì)量。
3.關(guān)注車輛的二次維修,切實落實維修工作,提高一次性維修率。
4.進(jìn)一步的提高車間技師的維修技術(shù)水平,加強(qiáng)技術(shù)知識的培訓(xùn)工作,提升故障處理能力。
5.落實做好車間5S管理工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使現(xiàn)場5S管理再上一個臺階,樹立一個良好的車間外部形象。
6.加強(qiáng)技師各個職位的崗位培訓(xùn),落實流程管理,明確技師職能。
7.集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為車輛維修管理,生產(chǎn)安全生產(chǎn)方面做一些創(chuàng)新性工作。
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