導語：如何才能寫好一篇信息半年工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、09年上半年工作總結

1、集團公司信息化建設方面

2010年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。

2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面

針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面

在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。

2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。

3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。

三、下半年努力的方向

1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。

加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。

2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。

對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。

對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網(wǎng)站上更新信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。

集團性網(wǎng)站的建設：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

以上是我2010年上半年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。

篇2

今年上半年，在市局領導的高度重視和支持下，信息中心按照市局制定的“三十項重點工作”的要求，積極主動地開展工作，取得了一些成績：全市已經建成的廣域網(wǎng)系統(tǒng)工程順利通過省局驗收，市局分別連通車管所征收點和開發(fā)區(qū)地稅局，實現(xiàn)了全市地稅稅款征收全覆蓋；全市征管數(shù)據(jù)實現(xiàn)新征管軟件集中征收，集中處理征管數(shù)據(jù)的分局達78個，納稅戶達31806戶，上半年共集中征收稅款（基金、費）33519萬元；odps公文處理系統(tǒng)已經啟用；市局及所屬各縣、市、區(qū)局的內部網(wǎng)站已經全面改版成功，網(wǎng)站內容豐富多彩，成為地稅人內部信息共享的大好平臺；12366語音涉稅查詢系統(tǒng)正式開通，對外網(wǎng)站正在改版中，改版后將實現(xiàn)網(wǎng)上申報等，信息服務工作不斷加強?；仡櫧衲晡沂行畔⒒ぷ?，現(xiàn)總結如下：

一、進一步認真做好網(wǎng)絡化建設和驗收工作。

2004年底，阜陽市本級、潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局、界首市

局、臨泉縣局、阜南縣局、穎上縣局已經建成的廣域網(wǎng)工程，今年上半年順利通過省局驗收，同時潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局機關局域網(wǎng)也順利通過省局驗收。進一步做好對太和縣局、潁州區(qū)局的機關局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)建設指導工作。今年3月份，市局根據(jù)需要開通與開發(fā)區(qū)地稅局、與車管所地稅征收點的2m廣域網(wǎng)線路，實現(xiàn)了全市地稅稅款集中征收全覆蓋。

二、切實做好華為網(wǎng)絡工程師（hcne）培訓工作。

為適應稅收信息化工作需要，加強地稅系統(tǒng)內網(wǎng)絡建設和管理維護技術力量，提高稅務系統(tǒng)信息技術專業(yè)人員綜合素質，培養(yǎng)稅務系統(tǒng)網(wǎng)絡管理維護專業(yè)人才，我們組織一批具備網(wǎng)絡基礎相關的專業(yè)知識及專業(yè)能力，并專職從事縣、市、區(qū)局網(wǎng)絡建設及管理維護工作的人員參加的，在杭州華為網(wǎng)絡學院舉辦了“華為網(wǎng)絡工程師”（hcne）認證培訓班。主要培訓計算機網(wǎng)絡基礎理論，華為交換機、路由器技術，廣域網(wǎng)原理及配制，訪問控制列表及地址轉換，備份中心等有關網(wǎng)絡知識。通過培訓，使得我市信息化專業(yè)技術人員網(wǎng)絡技術水平得到充分提高，為今年全面推行網(wǎng)絡應用奠定了堅實的基礎，下一步將統(tǒng)一組織培訓人員參加hcne資格認證考試。市局派出的兩名同志參加培訓，通過了認證考試并取得了hcne認證證書。

三、出臺“兩個辦法”做好內、外網(wǎng)站改版更新工作。

為了適應地稅系統(tǒng)信息化建設和應用的需要，根據(jù)省局工作部署和市局“三十項重點工作”的要求，市局于4月份下發(fā)了網(wǎng)站模版，并進行了相關技術培訓，要求各單位結合實際進行修改，到目前市局和各縣、市、區(qū)局內部網(wǎng)站已改版完成。為了加快網(wǎng)站建設步伐，使網(wǎng)站建設走向標準化、制度化、規(guī)范化，更好地為廣大地稅干部和納稅人服務，市局出臺了“兩個”辦法促進內外部網(wǎng)站建設，一是下發(fā)了《關于加強全市地稅系統(tǒng)內部網(wǎng)站建設的通知》，對各單位網(wǎng)站建設的欄目設置、建設形式、連接內容、管理維護、數(shù)據(jù)安全和建設進度等統(tǒng)一規(guī)范；二是出臺了《阜陽市地方稅務局網(wǎng)站管理工作制度》,對網(wǎng)站的管理機構、信息管理、地稅論壇管理和信息安全保密管理等方面進行了規(guī)范要求，明確了各自的工作職責，規(guī)范了阜陽地稅網(wǎng)站信息服務活動。

四、充分調研，認真做好征管數(shù)據(jù)市局大集中和推行網(wǎng)上申報的準備工作。

按照省局的工作部署，年底前要實現(xiàn)全市征管數(shù)據(jù)集中到市局處理。為了順利實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中到市局和網(wǎng)上申報，我們組織召開了座談會充分進行了調研，采取一些辦法做好前期準備工作：一是充分掌握業(yè)務和應用需求，二是繼續(xù)規(guī)范、深化全省統(tǒng)一征管軟件的應用，提高計會統(tǒng)、發(fā)票管理、稽查管理等模塊的應用水平，加強征管數(shù)據(jù)的采集、審核、錄入和檢查工作確保數(shù)據(jù)準確。三是做好數(shù)據(jù)集中的資料采集工作，及時清理征管系統(tǒng)內垃圾數(shù)據(jù)，保證集中數(shù)據(jù)真實有效。四是對納稅人做好網(wǎng)上申報的宣傳工作，提高納稅人的認知度。五是做好網(wǎng)絡和系統(tǒng)安全維護工作，為征管數(shù)據(jù)市局集中和網(wǎng)上申報提供線路和硬件支持。

五、配合相關科室，提高信息化工作的覆蓋面：

一是做好向省局征管軟件升級開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計算機人才的工作，一方面毫不保留地積極向省局推薦專業(yè)人才，另一方面完善阜陽市局專業(yè)人才的人才庫建設。

二是配合基金科做好基金（費）征收的信息化管理工作，理順征收業(yè)務規(guī)程，清除垃圾數(shù)據(jù)，提高基金（費）的申報率。

三是做好odps的推廣應用工作。市局對各縣市區(qū)局的odps服務器已經聯(lián)調成功，配合辦公室舉辦了兩期odps應用培訓班。

四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作，提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經全部實現(xiàn)微機開票。

六、存在的問題。

上半年信息化工作雖然取得了很大的進步，但我們的工作還存在一些不足：

篇3

一、 完成的主要工作任務

1、 班班通工程不斷深入和完善

（2）校校通光纖工程：上半年，經過積極申請與協(xié)調，我街道又有青龍回小、宋閣小學、十里小學等3所學校即將完成光纖接入工作，從而使全街道光纖接入學校達到10所，極大地提高了網(wǎng)絡化辦公和教學效率。

2、 科技創(chuàng)新廣泛開展，地區(qū)級以上成果數(shù)量大增

3、 扎實開展信息技術學科教學和教研

受上級教育督導中對學生信息素養(yǎng)進行現(xiàn)場抽測的促進，我街道各學校信息技術課堂教學不斷扎實深入，信息技術專兼職教師業(yè)務素質迅速提升，學生學習成效顯著提高。上半年有四名教師參加全市信息技術課堂教學評比，獲得兩個一等獎和兩個二等獎，參賽人數(shù)和獲獎成績較往年有較大突破。

二、 經驗、不足與今后努力方向

1、 提高思想認識，長期高度重視

教育信息化是目前教育改革和發(fā)展的重要方向，是促進教育質量全面提高、促進教育均衡發(fā)展的主要著力點之一，必然引起單位領導的高度重視。但是，教育信息化的發(fā)展具有投資大、專業(yè)性強、長期性持續(xù)性等制約因素，要搞好教育信息化工作，必須始終將教育信息化工作放在實實在在的重要位置，而不是將其作為面子工程、形象工程對待。今后要繼續(xù)做到：資金上傾斜，人員上加強，長期規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，在促進教育信息化自身發(fā)展的同時，帶動各項工作的改革和發(fā)展。

2、 培養(yǎng)骨干力量，發(fā)揮帶動作用

教育信息化工作的成敗，離不開人的作用，鼓勵、培養(yǎng)、鍛煉一支精明強干的教育信息化骨干教師隊伍，加強團隊合作交流學習實踐精神，形成學校教育信息化的核心力量是問題的關鍵，在此基礎上調動廣大教師學習、參與的積極性，圍繞核心，全面開展教育信息化工作才能真正促進學校全面工作的提升。各學校要充分發(fā)揮原有骨干教師的帶動作用，并注意在青年教師中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，打造人才隊伍，形成比學幫超帶的良好發(fā)展氛圍。

3、 聯(lián)系業(yè)務專家，加強溝通交流

上半年以來，市電教中心加強了對一線教師的業(yè)務指導力度，先后有張忠欽、楊國峰、莊明科等三位副主任到云門山街道開展面向骨干教師的業(yè)務培訓，近百名一線教師與上級專家進行了面對面的學習和交流，其中包括數(shù)名校長親自聆聽專家報告，對促進我街道教育信息化水平的提高產生了重要影響。

4、 發(fā)展冷熱不均，亟需全面進步

從今年教育信息化各方面取得地成果看，雖然整體上有了大的突破，但發(fā)展失衡問題依然嚴重。

（1） 班班通建設水平不均衡

班班通工程是濰坊乃至全省在教育信息化方面的重點項目，經過近幾年的努力，我街道雖然取得了很大成效，但在一些方面仍舊存在比較突出的問題：

多媒體數(shù)量仍有缺口，特別是農村學校缺口較大，功能教室要求配備的很多單位沒有配齊；多數(shù)學校學生機機器老化機型雜亂管理和維護難度大，而經過上半年集中采購之后，許多鎮(zhèn)街道已經全面淘汰了老舊機器；許多單位的校園網(wǎng)硬件、軟件及管理仍不到位，校園網(wǎng)對學校全面工作的支持與促進作用發(fā)揮效果不佳。

篇4

2020年上半年工作總結和下半年工作打算

今年以來，區(qū)工業(yè)和信息化局按照區(qū)委部署要求，統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展，全力打好***攻勢，著力做好“運行調控、存量變革、增量崛起、融合帶動、企業(yè)服務”五篇文章，多措并舉穩(wěn)增長、促投資、搶風口、抓服務，確保全區(qū)工業(yè)經濟*穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結如下：

（一）做好“運行調控”的文章，確保工業(yè)經濟平穩(wěn)運行。

一是強化目標導向，提振企業(yè)信心。升級完善工業(yè)運行調度機制，發(fā)揮區(qū)工業(yè)運行專班和機關干部聯(lián)系企業(yè)作用，“一企一策”幫助企業(yè)紓困解難。細化分解各街道規(guī)上、規(guī)下工業(yè)增加值月度目標，并制定街道獎懲辦法，激勵爭先進位，形成發(fā)展合力。二是強化龍頭帶動，抓大入小穩(wěn)增長?！耙粚σ弧狈?戶骨干企業(yè)和*戶規(guī)下樣本企業(yè)，全力促進達產達效。全區(qū)*家規(guī)上工業(yè)企業(yè)1-5月完成產值*億元，下降*%，上半年力爭規(guī)上工業(yè)產值與規(guī)下樣本收入增幅均與去年持平。三是強化政策激勵，助力企業(yè)發(fā)展壯大。兌現(xiàn)*市區(qū)新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)獎勵資金*萬元。出臺《關于*獎勵辦法》，鼓勵企業(yè)月度納統(tǒng)和跨越式發(fā)展。四是強化品牌驅動，支持企業(yè)“抱團出擊”。組織企業(yè)申報國家、省制造業(yè)單項冠軍及第一批省造業(yè)單項冠軍復核。組織*家企業(yè)申報市“專精特新”企業(yè)、*家企業(yè)申報市“隱形冠軍”。推薦*等4家企業(yè)申報新一代*金花。組織企業(yè)利用*及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺資源優(yōu)勢，開拓銷售渠道，尋求新訂單。啟動*系列活動，幫助企業(yè)開拓市場。

（二）做好“存量變革”的文章，加快傳統(tǒng)產業(yè)優(yōu)化升級。

一是建立規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“畝產效益”評價激勵機制。出臺《*區(qū)工業(yè)企業(yè)“畝產效益”綜合評價辦法》（*）、《*區(qū)工業(yè)企業(yè)“畝產效益”評價工作方案》等制度文件，加快企業(yè)轉型升級和動能轉換。預計上半年完成全區(qū)*家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“畝產效益”綜合評價工作。二是實施新一輪高水平技術改造。兌現(xiàn)*年度市級技改獎補資金/萬元，兌現(xiàn)疫情期間企業(yè)防控物資生產企業(yè)技改投資區(qū)級扶持資金*萬元。制定實施《*區(qū)促進工業(yè)投資高質量增長*)》（*），實施獎補翻番和區(qū)、市獎勵疊加，提振企業(yè)投資積極性。1-5月份，預計全區(qū)技改投資同比增長25%，居全市第/位。全區(qū)完成技改項目備案/個，涉及投資/億元，同比分別增長/6%、/%。三是加快制造業(yè)創(chuàng)新體系建設。1-5月份共有/個項目列入/市企業(yè)技術創(chuàng)新重點項目計劃，同比增長18%，立項數(shù)量全市/，預計研發(fā)投入/億元。/股份董事長/入圍2020年泰山產業(yè)領軍人才（傳統(tǒng)產業(yè)創(chuàng)新類），全市共/人。推薦/等*個項目申報市中小企業(yè)創(chuàng)新轉型項目。四是深化綠色制造體系建設。推薦*兩家企業(yè)申報國家級綠色工廠。依法依規(guī)推進化工企業(yè)發(fā)展壯大一批、改造升級一批、關閉退出一批，預計今年全區(qū)*家列入“改造提升一批”的化工生產企業(yè)（存續(xù)30家）計劃投資*億元。扎實推進中央、省環(huán)保督查問題整改工作，涉及我區(qū)的*項，已完成*項。

（三）做好“增量崛起”的文章，培育壯大發(fā)展“新動能”。

一是抓好簽約項目調度。堅持“以投資論英雄”，推動高*項目建設。目前*項目一期已交付并全部招商完畢，入園企業(yè)*家，簽約面積*萬平方米，戶均簽約面積*平方米，預計*月底全部投產。上半年全區(qū)共開工項目10個，總建筑面積*萬平方米，總投資*億元。二是推進產業(yè)集聚區(qū)建設。加快老舊園區(qū)轉型升級，積極盤活低效建設用地，加強分析研判，提出符合我區(qū)實際的布局思路，不斷培育工業(yè)增長新引擎。三是建立科學完備的高端裝備產業(yè)鏈。精準規(guī)劃高端裝備產業(yè)鏈，建立基本數(shù)據(jù)庫，借鑒先進城市經驗，草擬完成我區(qū)高端裝備產業(yè)鏈發(fā)展研究。

（四）做好“融合帶動”的文章，借勢突破新基建。

一是加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。全力打好*攻勢，加快推進制造業(yè)與人工智能融合發(fā)展，草擬《*加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三年攻堅行動計劃》及發(fā)展政策。完成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)入庫培育項目*余家。宣傳推廣*等10家企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設典型經驗。召開*工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務商會議。二是加速推動智能制造。*等4家企業(yè)被評為*省2020年“現(xiàn)代優(yōu)勢產業(yè)集群+人工智能”試點示范企業(yè)（項目）。*等8家企業(yè)通過工信部兩化融合管理體系貫標評定。三是加速“新基建”布局。推進新一代信息技術產業(yè)發(fā)展。召開5G基站建設協(xié)調會，建立我區(qū)新基建5G建設工作群，加快5G網(wǎng)絡部署和應用推廣。到2020年底，我區(qū)*規(guī)劃建設*個，計劃建設數(shù)量全市第一（*市規(guī)劃建設*個左右）,目前已開通1620個，剩余基站按照計劃建設中。

（五）做好“企業(yè)服務”的文章，營造良好發(fā)展生態(tài)。

一是建平臺用平臺，助力企業(yè)發(fā)展。全力打好*攻勢，牽頭建立“*企業(yè)服務智慧云平臺”，目前，平臺*已上線運行。聘請第三方機構建立**綜合服務平臺。全區(qū)*家中小企業(yè)完成海爾卡奧斯平臺注冊，總數(shù)位列全市第二。二是加大企業(yè)宣傳推介。承辦2020年首季*會，推動更多*創(chuàng)意創(chuàng)新方案落地生根。組織企業(yè)參加2020“創(chuàng)客中國”*大賽*初賽。*小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地獲批國家級小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新*。三是加大企業(yè)幫扶力度。開展“助保貸”業(yè)務，解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題。累計幫助*家小微企業(yè)解決資金需求*萬元。兌現(xiàn)*年度市區(qū)兩級股權交易中心掛牌補助資金*萬元，涉及企業(yè)*家。舉辦線上企業(yè)家大講堂活動，幫助企業(yè)提升企業(yè)管理和經營水平。

下半年，區(qū)工信局將圍繞區(qū)委中心工作，盯著項目干，圍著企業(yè)轉，加壓奮進、矢力攻關，為建設*區(qū)作出工信貢獻。將重點做好以下幾個方面的工作：

（一）全力抓好工業(yè)經濟運行。

加強工業(yè)經濟運行調度服務，以月保季、以季報年，全力爭取完成既定目標任務。對/戶重點工業(yè)企業(yè)和/家規(guī)下樣本企業(yè)分片包干、上門服務。持續(xù)抓好月度納統(tǒng)和企業(yè)并購，力爭年內/戶企業(yè)升規(guī)納統(tǒng)。研究制定《龍頭企業(yè)跨越式倍增發(fā)展培育方案》，三年內力爭新培育一批年營業(yè)收入過10億、30億、50億、100億級的龍頭企業(yè)。

（二）全力抓好新一輪高水平技術改造和制造業(yè)創(chuàng)新體系建設。

重點推進/藥業(yè)“年/線擴建”、/“中//片”等/個以上重點技改項目，確保全年工業(yè)技改投資增速保持/%以上。建立全區(qū)制造業(yè)創(chuàng)新中心梯次培育體系，力爭年內建設市級制造業(yè)創(chuàng)新中心/個，全年預計/個項目列入市重點項目計劃。跟進/產業(yè)領軍人才（傳統(tǒng)產業(yè)創(chuàng)新類）評選、新一代//工作。

（三）全力抓好工業(yè)企業(yè)畝產效益評價工作。

啟動規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)畝產效益評價工作。全面總結畝產效益評價工作經驗和存在的問題，提出具體的改進辦法和完善建議。利用/畝產效益評價平臺，對全區(qū)納入評價的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)按照不同維度進行分析，形成具有一定價值的評價分析報告，推動建立正向激勵和反向倒逼機制，促進工業(yè)高質量發(fā)展。

（四）全力抓好智能制造和新一代信息產業(yè)發(fā)展。

落實《/攻勢》提出的作戰(zhàn)目標和任務，建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項工作組，出臺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動計劃和扶持政策。推進/個以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目建設。成立5G信號網(wǎng)絡建設工作專班，年內累計建設5G基站/個，基本實現(xiàn)連續(xù)全覆蓋。新認定市級以上智能制造試點示范企業(yè)（項目）/項以上。引導/家以上企業(yè)開展兩化融合評估診斷，得分平均達到/分以上。高標準編制新一代信息技術產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)區(qū)域錯位發(fā)展，加大招商力度，促進產業(yè)集聚。

（五）全力抓好產業(yè)規(guī)劃和園區(qū)提升。

高標準做好工業(yè)用地紅線及制造業(yè)布局研究和/區(qū)“十四五”制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，立足現(xiàn)有園區(qū)現(xiàn)狀，積極探索新運作模式，進一步推進現(xiàn)有產業(yè)園區(qū)改造升級。研究制定《/扶持政策實施細則》，加快推進/政策落實落地。建立/項目推進機制，全年力爭新開工/項目/個以上，新開工/面積/萬平方米以上。開展全區(qū)新材料產業(yè)企業(yè)調查，推動全區(qū)新材料產業(yè)加快發(fā)展。

篇5

**年上半年，信息管理處在局黨組的正確領導與指引下，在各區(qū)(縣)局及各處室的大力支持配合下，按照市局年初工作會議的總體思路和目標任務，真抓實干，切實履行崗位職責，積極開展各項工作。為總結經驗，更好地推進下階段工作，現(xiàn)將我處上半年工作開展情況總結如下：

一、上半年各項工作完成情況

(一)開拓思路，穩(wěn)步推進風險管理工作

風險管理工作是今年我局重點工作之一，也是一項全新的探索性的工作。為全力做好此項工作，我處在學習借鑒內地省、市經驗教訓的基礎上，明確工作方向，不斷開拓思路，穩(wěn)步推進風險管理體系的建設。

1.通過對國家稅務總局相關文件的學習和理解，結合自身稅源特點和機構設置情況，先后起草制定了《風險管理實施方案》、《風險管理流程》、《風險管理績效考核辦法》、《行業(yè)案頭審計實施辦法》等文件，為風險管理體系的建立奠定了理論基礎。

2.為采集房地產行業(yè)的相關生產經營數(shù)據(jù)，較全面地掌握房地產行業(yè)存在的涉稅風險點，進一步對選取的風險指標和預警值進行修正和完善，完成了對2戶典型企業(yè)的調研工作。

3.通過風險識別，篩選疑點企業(yè)開展風險推送工作，先后向各區(qū)(縣)局推送了3批風險疑點戶。在對房地產行業(yè)進行專項分析和典型戶調研的基礎上，利用全國稅收調查企業(yè)的財務數(shù)據(jù)測算出行業(yè)預警值，篩選出了第一批疑點戶推送至各區(qū)(縣)局;對征管軟件中正常管戶的發(fā)票信息進行了核查，將正常戶未驗銷發(fā)票的批次及號碼推送至各區(qū)(縣)局進行驗銷處理;根據(jù)個體工商戶典型調研和個人所得稅匯算清繳情況，向各區(qū)(縣)局推送91戶個體工商戶進行風險應對。

4.根據(jù)不同培訓對象的需求，開展了3期關于《稅收風險管理專題探討》的講座，講座從什么是稅收風險管理、為什么要實施稅收風險管理和如何開展稅收風險管理工作等三個方面進行了闡述，并對市局在稅收風險管理中的實踐和探索工作進行了匯報。

5.積極推進第三方信息采集工作，與房產交易中心協(xié)調個人商業(yè)用房產權信息;與國土資源局協(xié)調土地使用權涉稅信息。

(二)多措并舉，加強信息化建設工作

1.做好征管軟件的應用和維護工作，確保軟件的正常運行

協(xié)助米東地稅局完成因機構調整修改綜合征管軟件中的相應設置;查找原因并解決因征管軟件升級后市局系統(tǒng)文書流不能正常流轉的問題;積極與區(qū)局和中軟公司聯(lián)系，解決征管軟件中自然人退稅的問題;解決一分局因接收金融保險行業(yè)的征管工作，部分企業(yè)入庫級次錯誤等問題。

2.增強應對能力，做好技術指導和服務工作

面對一分局房產交易契稅業(yè)務量大幅猛增現(xiàn)象，避免因網(wǎng)速慢等軟、硬件設備問題造成納稅人恐慌、急躁情緒的發(fā)生，我處積極采取應對措施，做好技術指導和服務工作，一是協(xié)調軟件公司為一分局搭建專用服務器，有效解決網(wǎng)速問題;二是解決POS機劃款中斷或延時的問題;三是及時指導和解決在契稅征收中遇到的關于軟件操作、使用的問題。

3. 做好信息設備采購工作

做好計算機相關設備的采購選型及政府采購的相關基礎工作，在設備選型時分析實際運行時相關的各種基礎信息，做好市場調查，跟蹤計算機相關的發(fā)展情況，選擇對工作合適性價比高的產品。

4.加強網(wǎng)絡安全管理

部署安裝市局系統(tǒng)網(wǎng)絡殺毒軟件，確保計算機網(wǎng)絡及信息安全;根據(jù)總局、區(qū)局金稅三期的網(wǎng)絡改造的要求，完成網(wǎng)絡升級改造工作。

5.完成其他工作

組織落實米東區(qū)地稅排隊叫號系統(tǒng);積極與有關方面洽談協(xié)商，完成 “騰訊通” 安裝與使用工作;針對機房空調老化，不利于計算機設備運轉的問題，對機房空調進行了更新處理;完成對一分局原有契稅信息向綜合征管系統(tǒng)導入的測試工作。

(三)加強視頻會議管理

協(xié)助各處室完成各類視頻會議培訓;對各區(qū)(縣)局視頻會場不達標的單位進行了聯(lián)調和監(jiān)控。

(四)完成相關業(yè)務培訓工作

完成因建筑業(yè)營業(yè)稅納稅地點調整，對各區(qū)(縣)局操作人員正確使用綜合征管軟件模塊的培訓工作;積極參加并完成國家稅務總局、自治區(qū)地稅局及市局開展的各項培訓。

(五)積極協(xié)作，配合機關各處室完成相關工作

根據(jù)計財處、征管處的相關業(yè)務需求，利用區(qū)局返回的征管軟件數(shù)據(jù)，完成對部分數(shù)據(jù)的查詢工作;協(xié)調稅政二處部署網(wǎng)絡版企業(yè)所得稅匯算系統(tǒng)，并及時做好維護工作;參與征管處牽頭組織的關于對各區(qū)(縣)局征管及軟件使用情況的調研工作;配合稅政一處完成因建筑業(yè)營業(yè)稅納稅地點調整的調研工作及協(xié)助開發(fā)存量房批量評估系統(tǒng)，為信息化建設提供技術支持。

二、下半年工作安排

(一)繼續(xù)推進風險管理工作

一是充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，通過具有內在邏輯聯(lián)系和相關性的多個數(shù)據(jù)之間的趨同或反差關系進行合理性分析，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的風險點;二是對前期向各區(qū)(縣)局推送的3批疑點戶的應對質量進行復查，做好風險考核及監(jiān)督工作;三是積極推進第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好區(qū)局向市局推送風險疑點戶的組織落實工作。

(二)抓好信息化建設工作

1.加強網(wǎng)絡管理

加強市局系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡及信息安全管理。擬對市局系統(tǒng)廣域網(wǎng)38個結點的網(wǎng)絡運行狀況、設備和安全情

況進行一次巡查。根據(jù)巡查的情況對陳舊的網(wǎng)絡設備進行必要更新，摸清市局廣域網(wǎng)運行負載情況并根據(jù)調查情況做出相應的調整和規(guī)定。

2.配合各處室完成信息化工作，提供技術支持

(三) 強化數(shù)據(jù)挖掘和利用，提高信息管稅的能力

充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，按照人力資源優(yōu)勢互補的原則，運用計算機語言實現(xiàn)所需數(shù)據(jù)的查詢，通過數(shù)據(jù)比對、分析、利用，努力實現(xiàn)從“數(shù)據(jù)”到“信息”再到“管理”的轉變。

(四)開展網(wǎng)管員培訓工作

擬對各區(qū)(縣)局網(wǎng)絡管理員開展業(yè)務培訓工作，及時更新現(xiàn)有網(wǎng)管的專業(yè)知識，不斷提高網(wǎng)絡管理及信息化建設的水平。

(五) 做好其他各項工作

1.配合區(qū)局開展各類征管軟件的升級和上線工作;

2.加強與中軟公司的溝通和合作，解決各區(qū)(縣)局在使用綜合征管軟件遇到的難題，切實提高綜合征管軟件的應用水平;

篇6

半年工作總結范文開頭語一：

回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

半年工作總結范文開頭語二：

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。 新年到來，我會做好XX年個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

半年工作總結范文開頭語三：

在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下。

半年工作總結范文開頭語四：

半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

篇7

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年客服部工作總結及下半年工作計劃

客服部工作總結及下半年工作計劃范文一

xx年xx月

1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。

2、開展慶祝教師節(jié)活動。

xx年xx月

1、開展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。

xx年xx月

1、繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。

xx年xx月

1、學校工會工作總結

2、各類先進評比

客服部工作總結及下半年工作計劃范文二

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會，感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

1.

終端培訓

在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;

2.建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見;

4.客情維系

尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關系。

5.客訴處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1.對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源;

2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;

由于自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!

篇8

為進一步加強安全生產工作，提高安全生產監(jiān)督力度，確保“十一”和中秋期間及全年生產形勢的穩(wěn)定，迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關于開展全縣安全生產大檢查的通知》精神要求，局安全生產領導組及時召開系統(tǒng)安全生產專題會議，對節(jié)前的安全生產大檢查工作進行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時進行整改。局安全生產領導組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結如下：

……

來源：[范文大全網(wǎng)]，查看完整文章：關于開展“十一”前安全生產大檢查的檢查報告

其他實用范文：

縣公安局警務信息公開工作自檢自查總結

副職競爭上崗演講稿

對入黨積極分子教育、培養(yǎng)、考察情況記載

2009秋學期開學工作情況匯報

2008年度新農村指導員工作總結

電力供電所綜合部秘書競聘演講稿

二00八年醫(yī)院工作計劃的報告

社會實踐報告—我的下鄉(xiāng)筆記

醫(yī)院護士長競聘演講稿

關于學習某省政協(xié)貫徹中央《意見》情況的考察報告

鎮(zhèn)防保科2008年工作總結

教育局招生辦科員競聘演講稿

福企服務中心貫徹全區(qū)民政會議情況匯報

改革開放三十周年成果演講稿：路的演變過程

2009經貿局機關效能提升年匯報材料

學生會學習宣傳部干事競選演講稿

關于確保農民增收安全性的調查與思考

看，誰在撥打信息臺

鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省教育綜合督導匯報

xx公司實驗室技術員職位競職演講稿

關于XX市國家公職人員職務犯罪情況的調查分析

企業(yè)辦公室主任竟聘述職

競聘銀行辦公室文秘副主任演講稿

2008年共青團縣委工作總結

縣農發(fā)辦工會工作總結

2008年鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火工作情況總結

競聘銀行信貸科長演講稿

上半年經濟形勢分析與工作建議

離退干部管理工作匯報

查看更多范文請瀏覽[范文大全網(wǎng)]

縣安委會：

為進一步加強安全生產工作，提高安全生產監(jiān)督力度，確?！笆弧焙椭星锲陂g及全年生產形勢的穩(wěn)定，迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關于開展全縣安全生產大檢查的通知》精神要求，局安全生產領導組及時召開系統(tǒng)安全生產專題會議，對節(jié)前的安全生產大檢查工作進行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時進行整改。局安全生產領導組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結如下：

……

來源：[范文大全網(wǎng)]，查看完整文章：關于開展“十一”前安全生產大檢查的檢查報告

其他實用范文：

縣公安局警務信息公開工作自檢自查總結

副職競爭上崗演講稿

對入黨積極分子教育、培養(yǎng)、考察情況記載

2009秋學期開學工作情況匯報

2008年度新農村指導員工作總結

電力供電所綜合部秘書競聘演講稿

二00八年醫(yī)院工作計劃的報告

社會實踐報告—我的下鄉(xiāng)筆記

醫(yī)院護士長競聘演講稿

關于學習某省政協(xié)貫徹中央《意見》情況的考察報告

鎮(zhèn)防?？?008年工作總結

教育局招生辦科員競聘演講稿

福企服務中心貫徹全區(qū)民政會議情況匯報

改革開放三十周年成果演講稿：路的演變過程

2009經貿局機關效能提升年匯報材料

學生會學習宣傳部干事競選演講稿

關于確保農民增收安全性的調查與思考

看，誰在撥打信息臺

鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省教育綜合督導匯報

xx公司實驗室技術員職位競職演講稿

關于XX市國家公職人員職務犯罪情況的調查分析

企業(yè)辦公室主任竟聘述職

競聘銀行辦公室文秘副主任演講稿

2008年共青團縣委工作總結

縣農發(fā)辦工會工作總結

2008年鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火工作情況總結

競聘銀行信貸科長演講稿

上半年經濟形勢分析與工作建議

篇9

2021年上半年我們經過了很多的大大小小的項目，在這半年中我們也收到了很多的工作經驗，這對我們下半年的工作也起到了很大的幫助。下面就是小編給大家?guī)淼?021半年銷售店長工作總結范文，希望能幫助到大家!

更多關于上半年工作總結的內容請點下方鏈接

人才工作上半年總結精選5篇

城管上半年工作總結精選5篇

婦產科護士上半年工作總結范文

事業(yè)單位辦公室上半年工作總結5篇

軍人的班半年工作總結范文

2021上半年銷售店長工作總結一：在2021上半年的時間里，對于各行各業(yè)都是一個大的總結，對于各門店的店長而言又有哪些收獲的，以下是一位店長半年工作總結，請參考。

時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了2021年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣___售專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成_個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了___有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。

一、業(yè)績_月份總體任務_

__　實際完成__完成任務的__這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，__份和__份。完成任務的同時超額__，其他幾個月均在__左右，__份柜組導購離職__，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，__份，二線品牌完成了銷售任務的__，因__份__柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

_月份_舉_大型促銷活動，_連__天_總體任務_但_們只完成了_多_任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓。

1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動。

2、賣場播音不頻繁。

3、贈品供應不及時。

4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客。

5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結賬_月份公司有了新的結賬流程

關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，_月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但___一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備。

1、勤快不懶惰。

2、找問題不找借口。

3、積極向上的心態(tài)。

4、遇事不退縮。

以上是我對2012年上半年的工作總結!

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半半年工作計劃，以便使自己在新的半年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、學習計劃。

學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，12下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!

2021上半年銷售店長工作總結二：回顧即將過去的2021年上半年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的半年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對2021年上半年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

2021上半年銷售店長工作總結三：2021上半年已過，又要有一個新的開始。回首這_個_，在上級領導的指導關心下，通過各部門的配合支持，還有我們全體店員的共同努力下，我們在2021年取得了驕傲的成績。

現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結如下：

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

組織客服人員一起收集市場信息，對于價位上下的各種手機，以及市場上熱銷手機和店鋪信息的收集，對于日后商城的運營有指導性的作用。

現(xiàn)在的千元手機市場可謂是群雄逐鹿，市場上賣爆了_______，從______作，到___一起推出千元手機，學習了大量手機的知識，對于更好得理解萬事通，更好得認識手機都有積極的作用。

我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

網(wǎng)店銷售店長半年工作總結最后，我希望在以后的工作中，快樂著工作，全身心的投入工作，做出更好的成績!

2021上半年銷售店長工作總結四：回首今年，是播種希望的半年，也是收獲碩果的半年，半年來上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們___業(yè)廳全體同仁的共同努力下，度過了2021年上半年。

作為一名團隊長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的半年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2021上半年銷售店長工作總結五：伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。一轉眼，半年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績，像__店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的，__店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了半年以上了，對公司也是比較認可的。但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這半年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧訣定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下：

一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年半年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想;

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖，對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答;

3)工作每天/海月沒有—一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果;

4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下—步需要盡快改進的;

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5月1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

二、20__年工作計劃

1)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

2)提高團隊團結和配合

提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵，一—切銷售業(yè)績都起源于有—一個好的銷售人員，建立—支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3)要時刻關注好庫存，并熟悉每個品種的產品工藝，并把控好應季及過季產品的結點，要求員工每天做好產品分析及產品介紹

4)人員的培養(yǎng)

_店__以逐漸成熟，準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。__店__：對__店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以20__年我強力推薦__擔任__店店長已職。望領導考察并給這個發(fā)展的機會。

三、對公司的提議

篇10

一、參與幼兒園管理，維護教工利益2、學期初工會組織召開全體教職工大會，鼓勵教職工為幼兒園的建設提合理化建議30多條，其中對工會方面的建議13條。聽取職工意見，讓職工暢所欲言并參與幼兒園的建設，這就大大激發(fā)了教職工的主人翁意識，使廣大教工把工會真正當成了自己的家，教師們有心事、難事都愿意到工會傾訴。

3、9月初，在進行民主評先活動時我工會召開了職代會，充分讓教職工發(fā)表意見，使評先工作在公開、公正、透明中進行。評先結束后及時將評先結果進行公示，選出的優(yōu)秀教師參加了教師節(jié)新華區(qū)教師表彰大會。

二、提高教職工素質，促進保教質量的提高

1、園工會積極支持教工們提高科研能力，增強研究意識，今年我園在省《優(yōu)化師幼互動關系的研究》中征集了大量的教學案例和教育隨筆，并選出優(yōu)秀篇章整理成冊，為以后的工作留下了寶貴的資料，并受到了課題組專家的好評。3、為了做好幼小銜接工作，我園的大班老師組織了一系列的主題活動如：參觀小學、體驗小學的學習生活、與小學生交流、設計課程表等；6月底精心設計組織畢業(yè)典禮，并把活動制作成光盤送給了每一個孩子，為孩子留下美好的回憶。

4、利用多種形式為幼兒提供展現(xiàn)自我的平臺，今年我園組織了春季運動會、六一建園十周年慶典、慶十一繪畫展、我為祖國媽媽唱贊歌歌詠比賽、詩歌朗誦會、拍球跳繩比賽、集體舞比賽等活動。在平時的一日主題活動中把孩子采集到的信息及一些繪畫作品加以整理、裝飾到走廊、活動室內等進行藝術教育環(huán)境創(chuàng)設；在區(qū)角活動中提供各種便于孩子探索、創(chuàng)造的材料；在周一升旗時舉行幼兒歌表演、小小禮儀員等活動，這些活動充分體現(xiàn)了“以幼兒為本”的教育理念，受到了各界領導和國內著名幼教專家劉占蘭博士的高度評價。

5、工會鼓勵教師業(yè)務進修，重視師資隊伍建設，今年有兩名新教師參加了普通話水平培訓和測試，有5名教師參加了本科在職學習。

三、開展豐富多彩的職工活動

本年度，我工會組織開展了豐富多彩的繪畫、文體活動，活躍教工生活如：開展小制作活動、唱歌賽、交誼舞會、體操比賽、邊彈便唱、繪畫賽、踢毽子、跳繩、乒乓球賽、羽毛球賽活動等，每月開展活動簡列如下：三月份: 5日，組織了職工卡拉ok賽，為職工發(fā)放了紀念品.18日組織職工進行全面體檢,并為職工發(fā)放了板蘭根沖劑。五月份：為了配合“六一”建園十周年慶典，月初組織部分會縫紉的職工制作演出服裝，在28日慶典后對設計新穎、有創(chuàng)新意義的服裝道具制作者給予了獎勵；中旬，對各班組的義務消防員，進行了模擬發(fā)生意外的緊急集合演習，組織織工學習一些簡單的營救小常識，同時每人發(fā)放消防小冊子一本；月底，為了慶祝全國總工會成立80周年，園工會組織全體職工學習工會知識，進行了知識問答競賽活動；在建園十周年慶典中廣大教職工踴躍參加，獻上了精彩的《好日子》、《越來越好》、《精忠報國》等歌舞。七月份：為防暑降溫，工會為每位教職工發(fā)放了茶葉、綠豆和白糖。中旬利用我園的室內游泳池進行了游泳比賽。下旬，工會籌措經費對幼兒園室內走廊進行了維修粉刷，園工會積極組織職工進行粉刷后的衛(wèi)生整理工作；29 日至31日，在工會主席的帶領下，11名保育員參加了市婦幼舉辦的培訓班。 2012年地稅分局工會工作總結

創(chuàng)建合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結

區(qū)教育工會女職工委員會工作總結社區(qū)工會2012年工作總結

街道社區(qū)工會聯(lián)合會上半年女職工工作總結

社區(qū)工會五級網(wǎng)絡援助分站半年工作總結

社區(qū)上半年工會工作總結

查看更多>> 工會工作總結

八月份：21日，我園對36名一線帶班教師進行了美術、邊彈邊唱、即興編舞、特長展示等項目的崗位練兵活動。組織保育員進行了職業(yè)道德講演和幼兒廣播體操表演，組織炊事人員進行了蒸包子、切土豆絲基本功比賽活動。十月份：工會配合幼兒園開展愛祖國教育活動，組織老師和幼兒同唱《愛我中華》等歌曲；組織教職工練習乒乓球活動。十二月份：在園工會的大力配合下，我園順利通過了市、區(qū)兩級教育部門的安全、衛(wèi)生保健大檢查。我園的安全工作和衛(wèi)生保健工作受到了各級領導的高度評價。22日，工會組織全體職工對中層干部，進行了民主測評工作。計劃本月底組織開展:先進班組和先進個人評選工作、羽毛球乒乓球決賽、慶“元旦”聯(lián)歡活動.

四、加強對工會干部和教職工的培訓。五、合理使用工會經費

一年來，我園堅持依法合理使用工會經費，堅持每一項工會開支都由工會經費審核小組監(jiān)督審核，做到了開支透明化。工會領導積極爭取各級領導的支持，想辦法籌集資金為教職工辦實事，全力解決教職工生活和工作上的困難。教職工凡有婚喪嫁娶的，工會都拿出資金并組織全園職工購買禮品親問或祝賀。每月從工會經費中拿出一部分為職工購買生活小用品。在改善工會之家活動器材方面，今年添置了乒乓球臺、5米跳繩、籃球燈等活動器材。完備的活動設施器材、豐富多彩的工會活動、富有人文關懷的工會組織給教工創(chuàng)造了身心愉悅的職工之家。

2012年地稅分局工會工作總結

創(chuàng)建合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結

區(qū)教育工會女職工委員會工作總結社區(qū)工會2012年工作總結

街道社區(qū)工會聯(lián)合會上半年女職工工作總結

社區(qū)工會五級網(wǎng)絡援助分站半年工作總結