導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇銀行工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

2010年銀行工作計(jì)劃范文(2)：

2010年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃財(cái)務(wù)工作是一個(gè)公司及政府任何部門的重點(diǎn)部份，所以這項(xiàng)工作要嚴(yán)格做好，為了做好2010年財(cái)務(wù)工作，特?cái)M訂了這份財(cái)務(wù)工作計(jì)劃書(shū)。

2010年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年，各項(xiàng)工作的開(kāi)展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際，在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì)，2010年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，狠抓制度落實(shí)，防范各種操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。

一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。

在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社2009年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無(wú)事故。

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來(lái)，通過(guò)每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，07年5月份我們要組織人員對(duì)2008年5月至2009年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作。

去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元，法人股入股起點(diǎn)為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難，2009年雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。09年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。2010年要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作，雖然09年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),

還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。

五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展信息披露，具體對(duì)2009年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開(kāi)情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。

六、配合職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。

七、開(kāi)展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。

八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。

2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。

5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。

6、認(rèn)真編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。

7、加強(qiáng)信用社無(wú)息資金管理。

篇2

一、積極行動(dòng)，拓展工作思路，努力營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部主任室將根據(jù)支行的統(tǒng)一部署，結(jié)合各項(xiàng)工作，將對(duì)公存款、個(gè)人存款、公私貸款、信用卡等業(yè)務(wù)工作逐項(xiàng)分解，結(jié)合營(yíng)業(yè)部壹仟多個(gè)帳戶的客戶群，細(xì)分優(yōu)質(zhì)客戶，潛在優(yōu)質(zhì)客戶，做到抓大放小，將工作的重點(diǎn)精力用于主動(dòng)營(yíng)銷，切實(shí)做到營(yíng)銷一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶成功一個(gè)。

二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案。根據(jù)營(yíng)業(yè)部客戶多，帳戶信息集中全面的特點(diǎn)，我們將根據(jù)各類帳戶對(duì)我行的貢獻(xiàn)度及現(xiàn)金流量細(xì)分帳戶為核心帳戶，貢獻(xiàn)帳戶，潛在帳戶，流量帳戶，次級(jí)帳戶五類。對(duì)核心貢獻(xiàn)帳戶，我們將加強(qiáng)管理，提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)潛在流量帳戶我們將耐心，細(xì)致的做工作爭(zhēng)取現(xiàn)金流量有大幅上長(zhǎng)，決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對(duì)新開(kāi)戶的帳戶和非我行開(kāi)戶的單位，必須利用營(yíng)業(yè)部的信息集中優(yōu)勢(shì)，從結(jié)算往來(lái)上看企業(yè)的現(xiàn)金流量，往來(lái)信息，識(shí)別掌握新的客戶群，及時(shí)利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動(dòng)推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品，加強(qiáng)營(yíng)銷，緊盯目標(biāo)不放松，同時(shí)根據(jù)客戶的需求做到量體裁衣為客戶訂制適用，實(shí)用的理財(cái)計(jì)劃做好的客戶的參謀，在服務(wù)中跟蹤客戶的資信，進(jìn)一步對(duì)客戶維護(hù)服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實(shí)朋友。

三、結(jié)合對(duì)公存款，搞好個(gè)人產(chǎn)品的營(yíng)銷及整體營(yíng)銷工作的推介。在促進(jìn)公司類業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，進(jìn)一步挖掘，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)符合理財(cái)金賬戶條件的客戶及時(shí)推介并進(jìn)行有效維護(hù)和管理，并做好信用卡的發(fā)放、工資、住房公積金的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。在整體營(yíng)銷工作中，還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展，繼××年對(duì)××××有限公司，××××發(fā)動(dòng)機(jī)廠，×××××物資有限公司，三家成功實(shí)時(shí)提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后，今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況，繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦家小型企業(yè)貸款單位，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)。

四、全員行動(dòng)，為完成目標(biāo)任務(wù)，加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，努力奮斗。營(yíng)業(yè)部擔(dān)負(fù)著全行各項(xiàng)結(jié)算任務(wù)，雖然工作繁忙，但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競(jìng)爭(zhēng)整體營(yíng)銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)公、私存款的宣傳和吸儲(chǔ)工作，在旺季工作中（截止月未）營(yíng)業(yè)部全體人員必須完成人均萬(wàn)元的吸儲(chǔ)任務(wù)，同時(shí)信用卡營(yíng)銷每人張，獎(jiǎng)勵(lì)辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行，超額完成者營(yíng)業(yè)部將在季度考核中給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

篇3

思路決定戰(zhàn)略出路

煙臺(tái)銀行萊州支行自成立以來(lái)，就把工作重點(diǎn)鎖定為服務(wù)萊州市中小企業(yè)。經(jīng)過(guò)大量的調(diào)研走訪，郭峰濤行長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)對(duì)資金的需求一般周期短、周轉(zhuǎn)快，而各銀行在審核、審批過(guò)程中的時(shí)間較長(zhǎng)，這很大程度上影響了中小企業(yè)短期借貸。在對(duì)萊州市5000多家中小企業(yè)、15000多家個(gè)體工商業(yè)戶的資金需求情況進(jìn)行了全面考察摸排后，萊州支行提出了為中小企業(yè)貸款服務(wù)要向“零售化”和“小額化”轉(zhuǎn)型的工作思路。

定準(zhǔn)了工作思路就要落地，進(jìn)行有效的執(zhí)行，郭峰濤行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸團(tuán)隊(duì)親自拜訪企業(yè)家，剛開(kāi)始很多企業(yè)家都不相信行長(zhǎng)會(huì)親自談信貸事宜，正是這種從陌生到認(rèn)可、從疑問(wèn)到信服，萊州支行一步一個(gè)腳印的在中小企業(yè)家圈內(nèi)樹(shù)起了口碑，“要貸款，找煙臺(tái)銀行”成了萊州中小企業(yè)口口相傳的佳話。據(jù)郭峰濤行長(zhǎng)介紹，在存款和貸款方面班子成員占到整個(gè)支行系統(tǒng)的70%以上，業(yè)務(wù)量的增加，歷練了團(tuán)隊(duì)在作業(yè)流程、服務(wù)方式、管理制度、產(chǎn)品研發(fā)、資源配置等環(huán)節(jié)的專業(yè)技能水平，形成了獨(dú)具特色的中小企業(yè)業(yè)務(wù)管理模式。尤其“捷貸通”貸款政策的出臺(tái)，3天就可完成審批和放款工作，流程簡(jiǎn)單快捷。截至目前，煙臺(tái)銀行萊州支行已累計(jì)發(fā)放中小企業(yè)貸款14.36億元，貸款余額8.2億元，存款余額9.8億元，存貸比占萊州銀行業(yè)首位。

銀行就應(yīng)該是企業(yè)的“急時(shí)雨”

萊州天賜寶特產(chǎn)有限公司擁有山東最大的單體氣調(diào)庫(kù)，主要負(fù)責(zé)對(duì)萊州周邊及棲霞、招遠(yuǎn)、平度地區(qū)幾千家農(nóng)業(yè)合作社的農(nóng)產(chǎn)品定單收購(gòu)，因時(shí)令蔬菜的價(jià)格波動(dòng)較大，現(xiàn)金需求非常大。公司董事長(zhǎng)于麗娟介紹說(shuō)：“煙臺(tái)銀行萊州支行針對(duì)我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，特事特辦，需要應(yīng)急資金時(shí)最快2天到帳500萬(wàn)，大大提高了我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，煙臺(tái)銀行萊州支行就是我們最好的合作伙伴！”

今年，萊州支行將年度主題定為“業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新年”。結(jié)合萊州當(dāng)?shù)厥男袠I(yè)多的特點(diǎn)，通過(guò)與萊州市石材產(chǎn)業(yè)局、石材協(xié)會(huì)以及石材企業(yè)進(jìn)行廣泛地接觸與溝通，提報(bào)煙臺(tái)銀行總行推出了針對(duì)石材行業(yè)的“點(diǎn)石成金”授信業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)推出至今，共為二十余家石材企業(yè)授信1.16億元，大大提升了企業(yè)的忠誠(chéng)度和滿意度。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)鋼材價(jià)格下滑，銷售企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大的特點(diǎn)，萊州支行引進(jìn)當(dāng)?shù)貙?shí)力較強(qiáng)的擔(dān)保公司進(jìn)行合作，將銀行、市場(chǎng)、擔(dān)保公司緊密結(jié)合，為當(dāng)?shù)匾患掖笮弯摬氖袌?chǎng)搭建了良好的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。目前該市場(chǎng)已有八十多家鋼材企業(yè)在該行進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算量日均累計(jì)超過(guò)了千萬(wàn)元，其中二十八家鋼材企業(yè)在該行順利融資1億元，有效的提高了銀、企及擔(dān)保公司之間的合作業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銀企共贏。

好團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該相親相愛(ài)　回報(bào)社會(huì)

篇4

大家好！

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo)，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

三年的成長(zhǎng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競(jìng)聘XX支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任，對(duì)XX支行，對(duì)XX銀行的一份責(zé)任。

下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個(gè)人基本情況：

我于20*年7月畢業(yè)于XX財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位；20*年*月進(jìn)入XX銀行工作，先后在XX支行從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)，盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

二、工作思路及工作目標(biāo)：

為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn)，我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

第一、受國(guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì)在2009年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自2008年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

第二、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。

第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條，按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少，為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展，需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款，是風(fēng)險(xiǎn)小、但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳、推廣，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶群體。此外，總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以公務(wù)員工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng)，要積極拓展。

第五、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展，預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款*0筆，累放金額3000萬(wàn)元，不良貸款率控制在0；辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆，貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元，實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元。

篇5

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫 ，現(xiàn)年35歲，大專文化程度， 1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作?，F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實(shí)踐，讓我精通許多銀行業(yè)務(wù)，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天，我競(jìng)聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。

如果說(shuō)兩年前參加客戶經(jīng)理競(jìng)聘是一次淺薄認(rèn)識(shí)和參與的話，那么兩年來(lái)帶給我的是：更激發(fā)了我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和了解。為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)系，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)計(jì)劃，也給幾個(gè)大客戶做購(gòu)買股票、基金、利得盈、國(guó)債等業(yè)務(wù)的參謀和分析，使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí)，自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對(duì)參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗(yàn)和信心。

如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念、營(yíng)銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基矗我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。三是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展個(gè)銀營(yíng)銷，發(fā)展客戶。根據(jù)我所實(shí)際，廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。

三、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況，收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

篇6

創(chuàng)新農(nóng)行思想政治工作存在的問(wèn)題及建議

思想政治工作只有不斷求實(shí)創(chuàng)新，才能做得更加富有成效。所謂求實(shí)，就是從農(nóng)業(yè)銀行實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地分析、研究思想意識(shí)活動(dòng)的規(guī)律性，以此作為行動(dòng)的依據(jù)。所謂創(chuàng)新，就是根據(jù)新形勢(shì)、新情況，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，增強(qiáng)時(shí)代感，加強(qiáng)針對(duì)性、時(shí)效性和主動(dòng)性。

一、在工作思路上求實(shí)創(chuàng)新

工作思路應(yīng)做到既統(tǒng)籌兼顧，又突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)；既立足于本單位業(yè)務(wù)工作和員工思想實(shí)際，還考慮到業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要和思想意識(shí)變動(dòng)的趨向；既堅(jiān)持被實(shí)踐證明行之有效的方法手段，更謀求創(chuàng)新以增添工作的生機(jī)與活力；既要圍繞重點(diǎn)工作，找準(zhǔn)工作的主攻方向，又要抓好方方面面的典型，推動(dòng)思想政治工作全面展開(kāi)。在思路的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新上，要由單純灌輸向灌輸與滲透相結(jié)合拓展，由偏重對(duì)員工的思想教育向解決思想問(wèn)題和員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合拓展，由只注重思想政治工作者做工作向思想政治工作者和各職能部門人人都積極參與相結(jié)合拓展，形成適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、適合員工需要的工作思路。

二、在工作作風(fēng)上求實(shí)創(chuàng)新

作為農(nóng)業(yè)銀行新時(shí)期的思想政治工作者，必須經(jīng)常從工作效果出發(fā)反省并改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持一切依靠群眾，一切為了群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線。一方面潛心學(xué)習(xí)，提高政治理論和思想道德修養(yǎng)，以開(kāi)闊視野，把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其影響人們思想意識(shí)的趨勢(shì)。另一方面深入實(shí)際，傾聽(tīng)群眾呼聲，分析思想狀況，把握思想脈搏，挖掘各種思想問(wèn)題形成的根源。三是大興調(diào)研之風(fēng)，通過(guò)調(diào)研出思路，出對(duì)策，出成果，形成科學(xué)的認(rèn)識(shí)。這樣，才能既高屋建瓴又客觀具體地提出解決思想問(wèn)題的對(duì)策建議，保證思想政治工作的有效性。

三、在工作內(nèi)容上求實(shí)創(chuàng)新

思想政治工作的對(duì)象是全體員工，工作內(nèi)容必須堅(jiān)持群眾性和大眾化，保證為員工所需要、所接受，切忌高、大、空。要針對(duì)員工思想活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)，實(shí)事求是地確定內(nèi)容，有的放矢地開(kāi)展工作。以理想信念為核心，用理論和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)教育員工，大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義和艱苦奮斗精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度和不斷深化改革的現(xiàn)實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的教育，努力挖掘并塑造具有農(nóng)行特色的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。要與全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合，不斷賦予思想政治工作新的鮮活的內(nèi)容，開(kāi)展內(nèi)容充實(shí)、富有時(shí)代精神、形式多樣的活動(dòng)，重點(diǎn)抓好四種載體：一要拓寬思路，抓好集中性教育載體；二要向下延伸，抓好群眾性創(chuàng)建載體；三要培育典型，抓好向?qū)允痉遁d體；四是加快發(fā)展，為員工多辦實(shí)事，抓好實(shí)際性載體。

四、在工作方式上求實(shí)創(chuàng)新

思想政治工作是說(shuō)服人、教育人、激勵(lì)人的工作，要取得成效，既要掌握科學(xué)的方法論，又要靠真理的力量，靠人格的力量。要堅(jiān)持言教與身教相結(jié)合，不斷強(qiáng)化身教?！捌渖碚?，不令則行”，領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作者要在遵紀(jì)守法、廉潔勤政等方面作出表率，并堅(jiān)持做到：深入群眾，放下架子，撲下身子，傾聽(tīng)民聲，了解民意，幫助員工解決實(shí)際困難和關(guān)注問(wèn)題；發(fā)動(dòng)群眾，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變“我講你聽(tīng)”居高臨下式的單向灌輸為平等交流，達(dá)到雙向互動(dòng)，主動(dòng)參與；依靠群眾，積極采納員工的合理化建議，完善自身工作，成為員工的貼心人。要通過(guò)春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的工作，使思想教育真正入耳、入腦、入心。要突出以人為本，科學(xué)地研究員工的思想和需要，在尊重人的基礎(chǔ)上理解人，在理解人的基礎(chǔ)上關(guān)心人，在關(guān)心人的基礎(chǔ)上啟發(fā)人，在啟發(fā)人的基礎(chǔ)上激勵(lì)人。

篇7

我1986年畢業(yè)于xx金融專業(yè)，工作后通過(guò)參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)專科學(xué)歷。

二、竟聘理由

1、具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。16年來(lái)我一直在基層從事xx工作，對(duì)國(guó)家的金融政策、會(huì)計(jì)制度，銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉，會(huì)計(jì)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xx部門的負(fù)責(zé)人十多年，積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。

3、具有任勞任怨的黃牛精神，作風(fēng)踏實(shí)，具有一絲不茍的敬業(yè)精神，認(rèn)真工作，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。

各位領(lǐng)導(dǎo)，如我能竟聘上這一職務(wù)，我將加倍努力，勤奮工作。下面，我談一下我的工作思路。

二、 工作思路

xx部門要拓深管理，以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神，嚴(yán)格制度設(shè)計(jì)，嚴(yán)密組織管理，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，細(xì)心檢查，細(xì)致分析，認(rèn)真改進(jìn)，不斷提高會(huì)計(jì)工作水平。財(cái)會(huì)工作應(yīng)以規(guī)范管理，防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，改進(jìn)會(huì)計(jì)核算，完善內(nèi)部控制，嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高xx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量，促進(jìn)我行xx工作上新臺(tái)階。

篇8

于此，還得提出一個(gè)問(wèn)題：創(chuàng)新需要什么？需要做好四個(gè)加法。

第一個(gè)，思想加思路。

人是靠思想站立的，人因思想而成為萬(wàn)物之靈。法國(guó)作家巴爾扎克說(shuō)：“一個(gè)有思想的人，才真正是一個(gè)力量無(wú)邊的人?！庇兴枷?，就會(huì)有力量、有創(chuàng)新、有出路，正所謂“站得高，看得遠(yuǎn)”。而對(duì)于“思路”，我們并不陌生。思路的本質(zhì)是人們對(duì)前進(jìn)方向和目標(biāo)的一種理性思考，是智力、時(shí)機(jī)和實(shí)力相碰撞激發(fā)出的火花。

思想是思路的源頭，給思路提供營(yíng)養(yǎng)和活力，決定思路的性質(zhì)和方向。我們常常感嘆工作沒(méi)有創(chuàng)新，苦于思路沒(méi)有突破，很重要的原因是思想不夠解放，思想落后于時(shí)代。

第二個(gè)，視力加視野。

有兩只狼來(lái)到了草原，一只狼很失落，因?yàn)樗豢匆?jiàn)了草卻沒(méi)見(jiàn)到羊。另一只狼很興奮，因?yàn)樗烙胁菥蜁?huì)有羊?？匆?jiàn)草，是視力；看見(jiàn)羊，是視野。這就是視力和視野的區(qū)別。

好視力是必須的，看不清眼前也談不上預(yù)測(cè)未來(lái)，但卻不能只看到現(xiàn)象和表面?？瓷缴嚼?，看水水流，看不出美景，看不到本質(zhì)，就是缺乏視野。視野能超越現(xiàn)狀，使人看到奮斗目標(biāo)。視野開(kāi)闊了，才能以科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。

第三個(gè)，能力加耐力。

沒(méi)有能力的人做不了事，沒(méi)有耐力的人成不了事。

不難發(fā)現(xiàn)，同樣的扶貧方式，比如雨露計(jì)劃、互助資金、駐村幫扶等等，有的地方不斷完善效果日顯，有的地方舉步維艱半死不活，這里面是否存在一個(gè)能力和耐力問(wèn)題？

改革進(jìn)入深水區(qū)，貧困留下“硬骨頭”，扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)無(wú)可回避，這需要攻堅(jiān)的能力。區(qū)域性貧困非一朝一夕形成，老問(wèn)題解決新問(wèn)題還在出現(xiàn)，面對(duì)致貧因素的復(fù)雜和多變，扶貧持久戰(zhàn)在所難免，這又需要持久的耐力。

能力是鍛煉出來(lái)的，耐力是磨煉出來(lái)的。能力與耐力相輔相成，要有所成就，就必須既有能力還有耐力。

第四個(gè)，想法加做法。

凡事首先得有個(gè)好的想法，“想法”很重要，而“做法”是要中之要。

不妨重溫一下“郵寄磚頭”的典故。

1916年，美國(guó)猶他州的小鎮(zhèn)弗納爾計(jì)劃修建一座銀行，全鎮(zhèn)人都覺(jué)得是個(gè)好主意，銀行將是小鎮(zhèn)上第一家磚砌樓房。鎮(zhèn)長(zhǎng)買好地，備好圖紙，萬(wàn)事俱備只差“磚”，這時(shí)問(wèn)題出現(xiàn)了：從鹽湖城用火車運(yùn)磚，每磅要2.5美元，這個(gè)昂貴的運(yùn)價(jià)將讓銀行工程化為泡影。正在束手無(wú)策之時(shí)，小鎮(zhèn)的一個(gè)商人想出了辦法――郵寄磚頭。包裹每磅郵費(fèi)是1.05美元，每個(gè)包裹7塊磚，剛好可以不超重，比火車便宜了一半多。幾周之內(nèi)，裝磚的包裹源源不斷涌入小鎮(zhèn)。有趣的是，郵寄來(lái)的磚和用火車運(yùn)磚是同一班列車。

篇9

2016年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以年初提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高工作效益為核心，以増強(qiáng)業(yè)務(wù)水平為目標(biāo)，以緊縮開(kāi)支為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用。我認(rèn)為出納工作是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的一部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，要有熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，現(xiàn)將本年工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一、出納工作

這一年，我主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金收付、票據(jù)管理和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)。

（一）及時(shí)向上級(jí)公司上報(bào)銀行開(kāi)戶申請(qǐng)和建賬申請(qǐng)，得到批復(fù)后積極去銀行開(kāi)戶并向上級(jí)公司報(bào)備。

（二）根據(jù)辦公室提供的經(jīng)審批后的單據(jù)及時(shí)發(fā)放工資，堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符合要求的一律不給予報(bào)賬；嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票，月末結(jié)帳后及時(shí)盤點(diǎn)現(xiàn)金，及時(shí)和銀行對(duì)賬，及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

（三）認(rèn)真整理當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理。嚴(yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用，按時(shí)上報(bào)每周、每月的資金快報(bào)。

（四）保管好銀行預(yù)留印鑒及票據(jù)，做好票據(jù)的登記工作。

二、稅務(wù)工作

（一）參與天然氣供銷業(yè)務(wù)的結(jié)算。購(gòu)買及保管增值稅專用發(fā)票，熟練增值稅專用發(fā)票的開(kāi)具工作。

（二）按時(shí)申報(bào)地稅，把納稅資料整理裝訂成冊(cè)。

（三）及時(shí)和稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員溝通，了解稅務(wù)相關(guān)政策法規(guī)，協(xié)助會(huì)計(jì)按時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)及繳納。積極配合學(xué)習(xí)稅務(wù)部門組織的培訓(xùn)，熟練操作稅務(wù)機(jī)關(guān)新上的稅收申報(bào)軟件。及時(shí)整理申報(bào)資料并裝訂成冊(cè)。

三、其他工作

參與外協(xié)部征地補(bǔ)償款的談判工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作，同時(shí)協(xié)助其他同事做一些自己力所能及的事。

四、自身存在的不足

篇10

2004年12月22日，廣發(fā)銀行、易方達(dá)基金公司和中國(guó)銀聯(lián)廣州分公司，在廣州舉行了隆重的“基金網(wǎng)上銷售”戰(zhàn)略合作新聞會(huì)，聯(lián)手推出基金網(wǎng)上銷售支付服務(wù)系統(tǒng)。據(jù)了解，這是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的基金網(wǎng)上銷售支付平臺(tái)。緊接著，2004年12月26日，廣發(fā)北京分行在商務(wù)部禮堂隆重召開(kāi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步吹起了向個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)軍的號(hào)角。據(jù)了解，這些只是廣發(fā)銀行部署2005年工作眾多措施中的幾個(gè)縮影。

為了讓2005年全行工作思路和措施得到有條不紊地貫徹執(zhí)行，做到未雨綢繆，廣發(fā)銀行班子從2004年9月份就開(kāi)始著手對(duì)2005年的工作思路及安排進(jìn)行布置。

2004年：質(zhì)量效益創(chuàng)歷史最高水平

2004年，該行始終堅(jiān)持年初制定的“以人為本、嚴(yán)格內(nèi)控、加快轉(zhuǎn)型、協(xié)調(diào)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，奮力拼搏，全行經(jīng)營(yíng)管理水平大大提升，經(jīng)營(yíng)效益和發(fā)展質(zhì)量明顯提高。全行創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益達(dá)31億多元,為歷史最高水平；不良貸款也實(shí)現(xiàn)“雙降”。

據(jù)介紹，廣發(fā)銀行2004年做了一系列的努力。他們突出協(xié)調(diào)發(fā)展，以服務(wù)客戶為中心，深入貫徹梯度發(fā)展戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式，加大金融創(chuàng)新力度，注重市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌宣傳，整合營(yíng)銷渠道，實(shí)現(xiàn)區(qū)域、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)全面發(fā)展。廣發(fā)銀行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，推出“物流銀行”、“財(cái)務(wù)顧問(wèn)”、“薪加薪”、“豐收”外匯理財(cái)、萬(wàn)事達(dá)商務(wù)卡、“家多好”等；開(kāi)展“民營(yíng)100”十城市大聯(lián)動(dòng)、家庭理財(cái)節(jié)、“雙百雙贏”資產(chǎn)集中處置拍賣等營(yíng)銷活動(dòng)；加大國(guó)際業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)等的開(kāi)拓力度，不斷提高中間業(yè)務(wù)收入，拓寬利潤(rùn)來(lái)源渠道。

在加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的同時(shí)，該行始終把突出內(nèi)控，從嚴(yán)治行當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，開(kāi)展“規(guī)范管理深化年”系列活動(dòng)，完善公司治理機(jī)制，狠抓不良貸款“雙降”。該行不斷推進(jìn)信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理、深化財(cái)會(huì)管理體制改革、探索建立以崗位為核心的人力資源管理體系、強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債比例管理，努力吸收低成本資金，大力穩(wěn)定存款、積極拓展負(fù)債業(yè)務(wù)。此外，該行還加大科技投入，十分注重引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的軟件包，初步構(gòu)建了前后臺(tái)相互配套、統(tǒng)一高效的一流科技系統(tǒng)。啟動(dòng)了新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和統(tǒng)一財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，以此優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)會(huì)信息的管理；完成95508信用卡呼叫中心及其配套工程建設(shè)；完成單證中心在全行的應(yīng)用推廣；加強(qiáng)自助服務(wù)系統(tǒng)的推廣以及大力發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等。

2005年：體現(xiàn)四大概念尋求內(nèi)涵式發(fā)展

在2004年喜獲豐收的基礎(chǔ)上，廣發(fā)行早作計(jì)劃、提前研究了2005年的工作安排。

套用廣發(fā)銀行一位高層的話來(lái)說(shuō)就是“2004年是廣發(fā)銀行的‘轉(zhuǎn)型年’”。這種“轉(zhuǎn)型”，主要目的是旨在樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，引入先進(jìn)的理念來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。據(jù)廣發(fā)銀行這位高層介紹，2005年引入并指導(dǎo)全行工作的理念主要是：資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、雙線管理雙線考核以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

資本約束理念將貫穿2005年的經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，同時(shí)將配套引進(jìn)、實(shí)施經(jīng)濟(jì)資本管理,并將它直接納入全行指標(biāo)體系和對(duì)各分行進(jìn)行考核。據(jù)介紹，經(jīng)濟(jì)資本管理是一項(xiàng)國(guó)際銀行普遍采用的管理技術(shù)，能大大提高銀行管理的風(fēng)險(xiǎn)敏感度，銀行采用經(jīng)濟(jì)資本虛擬預(yù)算核算的形式，就能引導(dǎo)和鼓勵(lì)各業(yè)務(wù)線和分行發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的資產(chǎn)，控制全行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的增長(zhǎng)及優(yōu)化全行信貸結(jié)構(gòu)。目前，各分行和各業(yè)務(wù)線所占用經(jīng)濟(jì)資本已作為計(jì)劃和考核的基本標(biāo)準(zhǔn)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，廣發(fā)銀行2005年在資本約束概念的指引下，全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)將走上良性協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。廣發(fā)銀行表示：資本約束將是其追求健康、持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的根本保證之一。

廣發(fā)銀行引入全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，推出風(fēng)險(xiǎn)控制適度集中等措施，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。廣發(fā)銀行2005年將規(guī)范管理提升到風(fēng)險(xiǎn)管理高度，突出全面風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，完善內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)、促進(jìn)有效的內(nèi)控管理，按照“系統(tǒng)職責(zé)矩陣”模式推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立，由相關(guān)部門就風(fēng)險(xiǎn)治理結(jié)構(gòu)、組織流程、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等進(jìn)行細(xì)致研究,引入了風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、壓力測(cè)試等概念和方法,并通過(guò)細(xì)化、量化各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)要素值及違約概率、損失率等核心指標(biāo)，確保風(fēng)險(xiǎn)偏好與發(fā)展戰(zhàn)略與相一致。