導(dǎo)語：如何才能寫好一篇后勤工作安排，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，立足本職崗位，認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”工作方針，提高后勤崗位人員綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，營(yíng)造“學(xué)知識(shí)、強(qiáng)技術(shù)、夯基礎(chǔ)”的濃厚氛圍，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生后勤保障隊(duì)伍，滿足實(shí)際工作需求。

二、工作目標(biāo)

通過對(duì)后勤管理人員和技術(shù)崗位從業(yè)人員操作技能、法律法規(guī)等方面調(diào)訓(xùn)，進(jìn)一步提高衛(wèi)生后勤服務(wù)保障能力和水平。本著“干什么練什么，什么弱強(qiáng)什么”的原則，做到全員覆蓋，人人達(dá)標(biāo)。

三、范圍

衛(wèi)生后勤專業(yè)調(diào)訓(xùn)范圍包括：后勤管理部門科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)，司爐工，電工。

四、時(shí)間

年月至月間，分三期進(jìn)行。（具體調(diào)訓(xùn)時(shí)間另行通知）

五、工作要求

1.為保證衛(wèi)生后勤安全生產(chǎn)整體水平的提高，安全生產(chǎn)調(diào)訓(xùn)工作要覆蓋所有重要環(huán)節(jié)的從業(yè)人員，按照法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、主管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人的原則，要求各單位要把安全生產(chǎn)調(diào)訓(xùn)工作納入到安全生產(chǎn)工作范疇之內(nèi)，處理好日常工作與后勤從業(yè)人員安全生產(chǎn)調(diào)訓(xùn)的關(guān)系，按照衛(wèi)生局安全生產(chǎn)調(diào)訓(xùn)工作計(jì)劃，確保全員參加。

2.為確保衛(wèi)生后勤安全生產(chǎn)部門的從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能水平滿足實(shí)際工作需要，通過安全生產(chǎn)調(diào)訓(xùn)的方式促進(jìn)單位安全生產(chǎn)管理水平的提高。每期安全生產(chǎn)調(diào)訓(xùn)期間，對(duì)參加調(diào)訓(xùn)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核，并將考核結(jié)果反饋本單位。對(duì)技能考核不合格者視同單位存在安全生產(chǎn)隱患，由單位采取措施使其安全生產(chǎn)知識(shí)水平盡快滿足單位實(shí)際工作需要。

篇2

一、 服務(wù)于教學(xué)，后勤工作永恒的主題

學(xué)校管理的內(nèi)容很多，后勤工作千頭萬緒，繁雜瑣碎，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)必須落腳到教學(xué)這個(gè)中心上來，圍繞和服從教學(xué)需要，保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開展。

1.兵馬未動(dòng)，糧草先行——“早”

后勤工作的性質(zhì)決定了必須要先行一步，提前準(zhǔn)備。在日常工作中應(yīng)注意根據(jù)學(xué)校整體工作計(jì)劃、教育教學(xué)工作的發(fā)展以及時(shí)令季節(jié)的變化，提前安排后勤工作，調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力，做到服務(wù)工作主動(dòng)及時(shí)。常規(guī)性的后勤工作要超前準(zhǔn)備。如每學(xué)期開學(xué)初，要提前做好學(xué)校環(huán)境的整治、教室的布置、教學(xué)設(shè)備的檢查維護(hù)及書本、辦公用品的分發(fā)等工作，以保證教育教學(xué)工作順利開展。而對(duì)一些非常規(guī)性的工作，需要多動(dòng)腦筋，注意觀察，未雨綢繆，盡可能多一點(diǎn)“先見之明”。如學(xué)校衛(wèi)生防疫工作，一旦社會(huì)上有流行病出現(xiàn)時(shí)，就應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，做好教室、實(shí)驗(yàn)室、宿舍等公共場(chǎng)所的消毒工作，有效地防止疾病的傳播。

2.想其所想，急其所急——“快”

后勤工作服務(wù)的主要對(duì)象是全校的師生，讓全體師生對(duì)服務(wù)感到滿意，是后勤人員的追求。因此，在日常的工作中，后勤工作人員應(yīng)按照“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理精細(xì)化”的要求，強(qiáng)化過程管理和過程監(jiān)督，由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)，以滿足廣大師生的需求?，F(xiàn)在許多學(xué)校已經(jīng)配備了多媒體設(shè)備，多媒體設(shè)備由于使用頻率高，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題。多媒體設(shè)備一旦出現(xiàn)問題，就急壞了正在教學(xué)的老師和同學(xué)，嚴(yán)重影響了教學(xué)工作。每當(dāng)接到這樣的報(bào)告，后勤部門要不厭其煩地立即安排人員維修，盡量做到今日事今日畢，以保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

3.事無巨細(xì)，面面俱到——“全”

后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活，直接影響著學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此要做到周密細(xì)致。如一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)、每一場(chǎng)教育科研活動(dòng)等，后勤部門都要對(duì)會(huì)場(chǎng)的布置、活動(dòng)所需用品等作出周密細(xì)致的安排，以確保各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。

此外，還要注意保證重點(diǎn)，特別是在財(cái)力和物力的安排使用上，要確保教學(xué)這個(gè)中心。在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用方針應(yīng)分輕重緩急，有增有減，要盡可能地保證教學(xué)科研的經(jīng)費(fèi)。

二、 服務(wù)于師生，后勤工作最終的歸宿

為教育教學(xué)服務(wù)是后勤工作的基本指導(dǎo)思想，后勤工作人員應(yīng)該樹立一切為了師生的觀念，全心全意地為師生服務(wù)，想方設(shè)法解除師生的后顧之憂，為師生的學(xué)習(xí)、工作、生活提供各種方便。

1.草原好養(yǎng)千里馬，高山好長(zhǎng)萬年松——“美”

一個(gè)綠樹成蔭、整潔優(yōu)美、清靜文明的校園環(huán)境，不僅能使學(xué)生產(chǎn)生美感，受到熏陶，而且可以調(diào)節(jié)師生的心情，有利于消除疲勞，振奮精神，增進(jìn)師生身心健康。如我校利用暑假時(shí)間，對(duì)校園綠化和美化工作再次進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，種上了具有濃郁香氣的桂花樹，為師生營(yíng)造出了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。在校園環(huán)境管理中，要注意抓管理工作的制度化、經(jīng)常化。對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生劃分包干區(qū)，明確要求，責(zé)任落實(shí)到人。要求值日同學(xué)提前到校清掃室內(nèi)外衛(wèi)生，每天三小掃，一周一大掃，做到窗明幾凈，地面無紙屑，墻面無腳印，讓學(xué)生養(yǎng)成文明、健康的生活方式，努力營(yíng)造出一個(gè)綠化、美化、凈化的校園環(huán)境。

2.居安思危勤防范，萬無一失如泰山——“防”

后勤人員應(yīng)牢固樹立安全問題無小事、安全工作重于泰山的思想，對(duì)上級(jí)各部門的文件和通知要逐一落實(shí)，認(rèn)真編寫預(yù)案，精心制定措施，仔細(xì)安排檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決，時(shí)刻牢記“責(zé)任重于泰山”的使命，確保師生安全和正常的教學(xué)秩序。如我校教學(xué)樓由于建校已久，線路嚴(yán)重老化，個(gè)別班級(jí)在上課時(shí)出現(xiàn)電線燒焦、冒煙等現(xiàn)象，后勤部門獲知此情況后，立即上報(bào)學(xué)校行政會(huì)，研究解決辦法。后來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過多方籌集資金，完成了教學(xué)樓的線路改造，為師生營(yíng)造出了一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

對(duì)于存在一定安全隱患的地方，則要安裝醒目的警示牌，如操場(chǎng)邊設(shè)置“跑得再快再穩(wěn)也別忘記摔跤的時(shí)候！”的警示牌，樓梯口設(shè)置“想共同到達(dá)目標(biāo)嗎？互相謙讓吧！”的警示牌，窗戶旁設(shè)置“你知道嗎？我的臉皮很??！”的警示牌等，提高學(xué)生的防護(hù)意識(shí)。另外還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的食品安全、防火安全、用電安全等的教育，通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、制作墻體標(biāo)語、主題班會(huì)、廣播等宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生了解各方面的危害性，牢固樹立安全意識(shí)，有效地防止事故的發(fā)生。

三、 嚴(yán)格自律，后勤工作不變的話題

在后勤工作管理中，后勤人員要堅(jiān)持以身作則，廉潔奉公，要自覺克服“常在河邊走，哪有不濕鞋”的多吃多占的情況，自覺抵制形形的不正之風(fēng)。

1.出淤泥而不染，濯清漣而不妖——“廉”

由于后勤部門直接管錢管物，因此，在思想建設(shè)上要特別重視對(duì)后勤人員的廉政教育，要求自覺抵制不正之風(fēng)，做到廉潔奉公。首先，要認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)核算。工作中嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)，嚴(yán)控資金支出，規(guī)范財(cái)務(wù)審批手續(xù)，嚴(yán)把票據(jù)報(bào)銷關(guān)。其次，堅(jiān)持嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到賬目分明。讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)情況，確保沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。再次，在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ谩?jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大資金使用上，學(xué)校要通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。

2.一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園——“協(xié)”

篇3

摘要所謂的后勤工作，亦稱總務(wù)工作，是各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。后勤工作人員的素質(zhì)如何，直接影響著后勤工作的服務(wù)質(zhì)量的好壞，從而直接影響單位各項(xiàng)只能活動(dòng)的正常開展，因此如何提高后勤工作人員的素質(zhì)，如何提升后勤工作的質(zhì)量，意義長(zhǎng)遠(yuǎn)而重大。本文結(jié)合后勤工作是以服務(wù)為主要目的的特點(diǎn)，分析后勤工作人員在服務(wù)方面如何提升素質(zhì)從而提高后勤工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞后勤工作服務(wù)素質(zhì)質(zhì)量提升

一、后勤工作的主要特點(diǎn)

（一）全面性

后勤工作涉及到單位管理的各個(gè)方面，是一項(xiàng)集管理、保障、服務(wù)于一體的綜合性事務(wù)工作。從業(yè)務(wù)工作方面來看，包括設(shè)施設(shè)備的購(gòu)買、安裝、維護(hù)，業(yè)務(wù)資料的留存與建檔，固定資產(chǎn)的管理，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理、餐廳服務(wù)、住宿接待、安全保衛(wèi)工作等等；從員工生活方面來看，包括日常生活保障、餐廳食品的購(gòu)買和儲(chǔ)存，水電采暖設(shè)施的維護(hù)，工作生活環(huán)境的綠化與美化，車輛的調(diào)度與維護(hù)保養(yǎng)等。

（二）階段性

企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)工作是具有階段性的，全年常規(guī)性工作持續(xù)保障及重大活動(dòng)的臨時(shí)性保障服務(wù)工作的同時(shí)，按照季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)的工作和任務(wù)的重點(diǎn)都有所不同。在每一個(gè)階段，都要制訂相應(yīng)的保障、服務(wù)計(jì)劃；因此，后勤工作要服務(wù)于各階段的計(jì)劃安排，合理地安排不同時(shí)期的工作重點(diǎn)。具體說來，春季做好環(huán)境綠化、種植的計(jì)劃；夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計(jì)劃，預(yù)防食物中毒； 在冬季必需物資的采購(gòu)、供暖設(shè)備的正常運(yùn)行等。其中對(duì)于較大型施工建設(shè)要做好監(jiān)管實(shí)施、安全防范、確保施工質(zhì)量等工作。

（三）一貫性

企事業(yè)單位后勤工作雖然分成不同階段，但很多工作都是連續(xù)進(jìn)行的，不能間斷。基礎(chǔ)設(shè)施的維修維護(hù)、食堂的開放、車輛的使用、環(huán)境的清理等工作都具有一貫性，必須按部就班持續(xù)進(jìn)行。

（四）突發(fā)性

企事業(yè)單位后勤工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，尤其是突發(fā)性安全問題，如防范易發(fā)生的流行疾病傳染、食物中毒、火災(zāi)防控、車輛事故、文體活動(dòng)引發(fā)的安全事故等。對(duì)于這些問題，后勤工作人員首先要在日常工作中加強(qiáng)防范意識(shí)，做好各方面的安全保障工作，結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)制定各類防事故預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，定期組織員工體檢，向全體員工宣傳安全知識(shí)，減少事故的發(fā)生。其次，在事故發(fā)生后，后勤部門要迅速反應(yīng)，積極配合相關(guān)部門的處理工作，妥善解決突發(fā)性問題。

二、后勤人員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）政治素養(yǎng)

企事業(yè)單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦，各基層組織要以基層黨支部建設(shè)為基礎(chǔ)，發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動(dòng)每一名黨員的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)上級(jí)的指示和精神，定期組織學(xué)習(xí)時(shí)事政治，使每一位后勤員工在政治上要絕對(duì)合格。

（二）專業(yè)技術(shù)

企事業(yè)單位后勤工作涉及到很多專業(yè)，如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車輛管理等等，每一項(xiàng)專業(yè)都具有較強(qiáng)的技術(shù)性，必須通過專業(yè)學(xué)習(xí)才能掌握。因此，后勤工作人員要具備科學(xué)的態(tài)度，注重自身的學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷更新知識(shí)系統(tǒng)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，成為一專多能的專業(yè)人才，提高后勤保障水準(zhǔn)，更好地提供服務(wù)。

（三）職業(yè)道德

各行業(yè)都有自己的職業(yè)道德，對(duì)于企事業(yè)單位后勤工作人員來說，首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的好壞來說有著很大的影響。因此，后勤人員應(yīng)在日常工作中規(guī)范自己的言行，時(shí)刻牢記服務(wù)第一的思想。其次，后勤人員要具備熱情服務(wù)的意識(shí)，后勤工作千頭萬緒，關(guān)乎員工最基本的工作生活，任何小問題如不及時(shí)解決都可能對(duì)業(yè)務(wù)工作的正常開展造成極大的阻礙。為保證企事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作秩序的正常運(yùn)行，后勤人員必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極、熱情地做好服務(wù)工作。

三、提高后勤工作質(zhì)量的方法

（一）重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)

目前，很多企事業(yè)單位的后勤工作人員學(xué)歷偏低，年齡偏大、業(yè)務(wù)技術(shù)人員偏少，存在大量臨時(shí)工，流動(dòng)性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術(shù)性，對(duì)工作人員的素質(zhì)有一定的要求。而且在日常的相處中，高素質(zhì)的后勤人員會(huì)做出良好的示范，產(chǎn)生潛移默化的作用，形成被服務(wù)人員針對(duì)于服務(wù)質(zhì)量好壞的認(rèn)知和判斷。因此，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)。首先，后勤管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工都要通過競(jìng)聘擇優(yōu)上崗，選拔優(yōu)秀的工作人員成為后勤部門的基層領(lǐng)導(dǎo)，打破干部和工人的界限，促進(jìn)后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次，把后勤人員的職稱、考級(jí)等問題納入正常的考核范圍，提高后勤人員的地位，加大對(duì)提高后勤人員素質(zhì)的投入，優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，以老帶新，建立科學(xué)的管理、培訓(xùn)體系，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性，使其高質(zhì)量、高效率地做好服務(wù)工作。

（二）完善后勤管理制度

完善的制度是高效工作的保障。根據(jù)制度規(guī)范，企事業(yè)單位的各部門權(quán)責(zé)分明，充分履行自己的工作職責(zé)，與其他部門更好地溝通配合，相互協(xié)作，共同創(chuàng)造一個(gè)良好工作和生活環(huán)境。同時(shí)，各方面工作能夠更加規(guī)范化與科學(xué)化，使后勤服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)企事業(yè)單位的發(fā)展。主要從以下你個(gè)方面來做好：一是完善議事制度，對(duì)于后勤工作中的重大問題，要在民主集中制的指導(dǎo)下形成集體的意見，充分吸取大家的智慧，產(chǎn)生工作合力。二是要建立崗位責(zé)任制，將每一個(gè)崗位的工作職責(zé)細(xì)化，使后勤工作真正做到制度化、規(guī)范化、專業(yè)化；讓每一位后勤人員做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，最大限度地發(fā)揮后勤人員的工作積極性，提高后勤工作水平。比如《固定資產(chǎn)管理制度》《基建管理制度》《食堂衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《食堂食品購(gòu)買、倉(cāng)儲(chǔ)、管理辦法》《營(yíng)院安全保衛(wèi)管理制度》《營(yíng)院綠化保潔管理制度》《車輛管理制度》等。

（三）形成后勤工作文化

1.加強(qiáng)思想教育。我們常說“后勤不后、永爭(zhēng)第一”。一些后勤人員認(rèn)為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事，在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小，但是關(guān)系到單位發(fā)展的大局，“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地為員工提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.克服慵懶散職業(yè)習(xí)慣。后勤工作勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，強(qiáng)度大，工作內(nèi)容有一定的重復(fù)性，因此，后勤人員很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。部門領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用心理健康講座、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式增加后勤人員的感情，提高后勤隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力，形成和諧的后勤工作文化。

3.要讓“安全”成為常態(tài)。安全是各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)，作為后勤和管理服務(wù)工作的員工，一方面要讓安全意識(shí)成為常態(tài)，時(shí)刻保持對(duì)安全重要意義的清醒認(rèn)識(shí)，使安全意識(shí)成為一種習(xí)慣，貫穿在工作始終；要讓安全管理成為常態(tài)，抓好日常值班、值勤、值守和安全管理，發(fā)揮安全管理的規(guī)范和預(yù)防作用，防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態(tài)，以技能保安全、向細(xì)節(jié)要安全，以良好的安全行為保證安全，杜絕“疏忽隨意，敷衍塞責(zé)”的現(xiàn)象。另一方面要通過強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)，把握好具體節(jié)點(diǎn)的安全強(qiáng)化，不斷健全安全防患機(jī)制，及時(shí)解決不安全因素，切實(shí)防患于未然；要加強(qiáng)心理健康教育和安全心理塑造，定時(shí)舉行安全培訓(xùn)、安全教育、安全檢查，讓安穩(wěn)成為員工的一種良好心態(tài)。

（四）建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不但可以提高后勤員工的積極性和主動(dòng)性，還可以進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，從而提高工作效率，激發(fā)員工的活力，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施過程中，要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，對(duì)后勤人員施以合理、恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

（五）適應(yīng)社會(huì)化

篇4

學(xué)校的后勤管理工作，最主要的職責(zé)是為學(xué)校提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。然而，一支優(yōu)秀的后勤管理隊(duì)伍則能夠整合所有資源并發(fā)揮其綜合效應(yīng)，為學(xué)校的工作目標(biāo)服務(wù)。從另一個(gè)角度說，只有做好后勤工作，才可以使學(xué)校的設(shè)施、設(shè)備和物資等得以充分有效地利用，進(jìn)而逐步提高教育資源的效益?？傊?，學(xué)校后勤管理水平的髙低，直接影響著教學(xué)、教育資源的效益，將直接產(chǎn)生截然不同的管理效益。因此，學(xué)校后勤工作是學(xué)校非常重要的基礎(chǔ)性工作，是學(xué)校改革與發(fā)展的保障。

二、后勤管理過程中存在的諸多問題

（一)工作態(tài)度不積極

隨著學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置越來越完善，后勤管理越發(fā)成為學(xué)校管理的重要組成部分。但是長(zhǎng)期以來，人們通常認(rèn)為學(xué)校里教學(xué)工作是中心、是重點(diǎn)，而“看不見”的后勤工作是服從、服務(wù)于教學(xué)工作的，認(rèn)為后勤工作是低人一等的、伺侯人的工作。甚至還有一些人認(rèn)為后勤是安排老弱病殘和退休教師的地方。不可否認(rèn)，上面的情況的確存在，且存在于不少學(xué)校后勤工作中，以至于不少后勤工作人員不自覺地將上述問題“人為”地夸大。如將學(xué)校工作自動(dòng)分出主次，即導(dǎo)致一線教師心理上的優(yōu)越感，以及后勤工作人員心理上的自嘆不如，導(dǎo)致后勤工作人員消極怠慢，聽命于人，日常工作缺乏積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，導(dǎo)致后勤工作人員鮮有成就感，造成普遍存在職業(yè)倦怠這種不利于工作的態(tài)度。在這種情況下，后勤工作人員自然會(huì)在心理產(chǎn)生不良情緒，或多或少會(huì)影響其工作的積極性。

(二）責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)

由于上述問題對(duì)學(xué)校后勤工作人員存在消極影響，因此，容易引發(fā)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的連帶反應(yīng)。此外，由于多年來“大鍋飯”的影響仍然存在，不少學(xué)校依然存在安排內(nèi)部人、優(yōu)先考慮退休職工等問題，以至于出現(xiàn)人滿為患、人浮于事、責(zé)任不到人、責(zé)任不明確的問題。

(三）工作效率不高

后勤工作瑣碎而繁雜，常常不被外人知曉，其中的辛酸和不易更是很少為外人所知。同樣，處在這一工作崗位的工作人員，其在工作中所體現(xiàn)和創(chuàng)造的價(jià)值也很難直接顯現(xiàn)。所以，有一個(gè)形象的說法：“永遠(yuǎn)都在給別人做嫁衣裳”。加之后勤工作人員總是埋頭苦干，不善于“宣傳”自己的工作，以至于其工作業(yè)績(jī)、工作成效很少被人注意。時(shí)間一久，很容易造成部分人員積極性受挫、激情不高等狀況。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校后勤管理工作的對(duì)策與建議

毋庸置疑，在當(dāng)前國(guó)家不斷深化教育綜合改革的過程中，在國(guó)家注重教育公平和不斷提高教育質(zhì)量，注重內(nèi)涵發(fā)展的背景下，后勤系統(tǒng)改革和服務(wù)創(chuàng)新顯得尤為重要。那么，怎樣才能在改革中構(gòu)建科學(xué)合理的后勤服務(wù)隊(duì)伍呢？在認(rèn)真分析上述存在的問題后，本文以為，應(yīng)著力從以下幾方面入手改進(jìn)學(xué)校的后勤管理工作。

(一）組建一支團(tuán)結(jié)、合作的后勤工作團(tuán)隊(duì)

后勤部門是學(xué)校組織機(jī)構(gòu)中的一個(gè)不可或缺的部門，但它有別于其他部門，因?yàn)樗凶陨愍?dú)特的性質(zhì)：人多、事雜。因此，這就對(duì)后勤部門的工作人員提出了特殊的要求：要細(xì)心、耐心、熱心。尤其是其“帶頭人”，是必須首先要考慮的問題。而要選好的“帶頭人”，就必須有寬闊的視野，要“五湖四海”選拔有能力的管理人才。要注重選拔有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)干精神、能秉公辦事、不偏不倚的管理人才。其次，在“帶頭人”的選拔上，應(yīng)堅(jiān)持“走基層路線”。換句話說，就是要選拔從一線一步一步走上來的人才。因?yàn)橹挥衼碜曰鶎拥娜?，才有真情?shí)感，才最有發(fā)言權(quán)。當(dāng)然，作為“帶頭人”理應(yīng)擁有良好的職業(yè)規(guī)范和管理才干。

（二)樹立以人為本的后勤管理理念

馬克思認(rèn)為，人是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素。在后勤管理工作中，貫穿始終的就是人，人是第一位的要素。因此，必須緊緊抓住人的因素。換言之，在學(xué)校后勤管理中，管理者要善于把握“人”。最好能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造出“校興我榮，校衰我恥”的后勤文化，使后勤工作人員的積極性充分迸發(fā)出來。只有這樣，后勤員工才會(huì)積極投身學(xué)校的后勤事業(yè)之中，才能真正做好后勤服務(wù)工作。

（三）完善以人為本的后勤服務(wù)設(shè)施

作為學(xué)校教育教學(xué)工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，后勤服務(wù)設(shè)施必不可少。人人滿意的后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤服務(wù)水平是每個(gè)學(xué)校后勤工作最終的目標(biāo)所在。因此，在后勤設(shè)施建設(shè)或選用中，有必要大下功夫、下大功夫。如盡可能選用環(huán)保設(shè)備或器械，配套必要的公共設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所等。換句話說，只有圍繞“以人文本”作文章，作好“以人為本”這篇大文章，為所有在校師生、教職工提供安全、舒適、綠色、環(huán)保的后勤服務(wù)設(shè)施，這樣的后勤服務(wù)才會(huì)令政府放心、家長(zhǎng)安心、學(xué)生滿意。

四、總結(jié)

篇5

一、嚴(yán)格挑選后勤人員

現(xiàn)代管理中，人的管理是最難的，也是潛力無限的資源。后勤工作人員在學(xué)校掌管著一定的人、財(cái)、物和時(shí)、空、事，擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色，新形勢(shì)下后勤工作的特點(diǎn)，特別是在現(xiàn)實(shí)教育現(xiàn)代化的今天，后勤人員尤為重要。

1、思想上忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，有立足后勤全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的熱情和決心。

2.樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色，做無名 英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候，下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查，值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂；以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂；以出色的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意作為自己工作的第一追求。

3.勤儉節(jié)約，大公無私。教育經(jīng)費(fèi)的短缺，教學(xué)設(shè)備緊張是相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)學(xué)校的現(xiàn)實(shí)問題。認(rèn)真研究開源節(jié)流工作，注意精打細(xì)算，充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場(chǎng)地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負(fù)責(zé)管理、調(diào)控著一定的資源，怎樣擺正個(gè)人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。后勤工作人員在享受和奉獻(xiàn)上要有“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的境界。

4.胸懷開闊，顧全大局。后勤工作婆婆媽媽，有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了，不容易出成果。有些工作還可能費(fèi)力不得好，有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理，甚至代人受過，被別人誤解等，這就需要后勤管理人員心胸開闊，把眼光心思用在事業(yè)上，把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上，顧全大局，默默無聞地發(fā)揮個(gè)人的作用，成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。

5.與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的變化，全面奔小康的需要，對(duì)學(xué)校管理提出了更高的要求，如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作，更新觀念，虛心聽取他人意見建議，做到與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

二、科學(xué)合理使用經(jīng)費(fèi)

后勤部門的主要任務(wù)之一是把好學(xué)校全部經(jīng)費(fèi)收支關(guān)。沒有一定的經(jīng)費(fèi)，確實(shí)很難抓好后勤工作?！扒蓩D難為無米之炊”，這是起碼的常識(shí)。只有嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理、科學(xué)地安排和使用有限的經(jīng)費(fèi)，才能做到少花錢，多辦事。正是從這個(gè)角度上講，管好經(jīng)費(fèi)，用好經(jīng)費(fèi)是檢驗(yàn)學(xué)校后勤工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。后勤工作要做到辦事有計(jì)劃，支出有預(yù)算，管理有制度，收入有標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督有要求。明確規(guī)定工作目標(biāo)及次序，注重經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作，并嚴(yán)格按預(yù)算辦事。這樣才有利于保證資金收支平衡。其次，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督和控制。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持做到在決策中抓預(yù)先控制；在實(shí)踐中抓現(xiàn)場(chǎng)控制；在結(jié)算中抓反饋控制。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，經(jīng)費(fèi)審批制度；財(cái)會(huì)人員分工制度，報(bào)銷驗(yàn)收制度；檢查監(jiān)督、民主理財(cái)制度。堅(jiān)持“一支筆”審批原則，保證?？顚Ｓ茫邮苋罕姳O(jiān)督。再次，必須抓好總結(jié)，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)的決算，以便更好地指導(dǎo)制訂下一年度的預(yù)算。

三、切實(shí) 做好四個(gè)結(jié)合

（1）走看結(jié)合。這是后勤工作的特點(diǎn)決定的后勤管理人員起碼的工作要求，也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走 看要落實(shí)到“勤”、“細(xì)”、“敏”、“嚴(yán)”四個(gè)字上。校園，眾多的設(shè)備和管理人員，分工細(xì)致的各個(gè)部門。每個(gè)部門的情況怎樣？每個(gè)地方的情況怎樣？飯菜的質(zhì)量、價(jià)格；設(shè)備、器材的管用、耗材的使用；水電路的保障、場(chǎng)地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否，除了制度約束以外，管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報(bào)，做到心中有數(shù)，心中有度，心中有法，處置有方更為重要。隨時(shí)留心校園的一切動(dòng)向，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證教育教學(xué)之需。

（2）收撿結(jié)合。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。它能體現(xiàn)出后勤管理人員的個(gè)人素質(zhì)，境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事，事事皆育人，事事重千斤。學(xué)生，特別是獨(dú)生子女越來越多的農(nóng)村學(xué)生，大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形，衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時(shí)予以糾正，不能只動(dòng)口不動(dòng)手，見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當(dāng)做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動(dòng)手完成。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理解決，切忌一拖二磨三等待，指手畫腳別人來。要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€(gè)樣子。

（3）寫 算 結(jié)合。勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針，學(xué)校既要重視開源，又應(yīng)注意節(jié)流。因而必須重視節(jié)約物力，做好校產(chǎn)的保管、維修工作，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用年限，加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)。校產(chǎn)管理，必須建立健全各種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制。所有校產(chǎn)都要建立專帳，分門別類登記造冊(cè)，進(jìn)出庫(kù)均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度，做到手續(xù)完備，賬目清楚，杜絕貪污和浪費(fèi)的發(fā)生。校產(chǎn)的維修，可少花錢，用于解決教學(xué)急需。既節(jié)約了物力，又節(jié)約了人力和財(cái)力。杜絕任意毀壞、糟蹋校產(chǎn)和只管用、不管理不管維修的現(xiàn)象；加強(qiáng)師生愛護(hù)公共財(cái)務(wù)的思想教育，把愛護(hù)公物納入教育的內(nèi)容，形成以愛護(hù)公物為榮的好風(fēng)尚。引導(dǎo)師生，愛惜公物，自力更生，自己動(dòng)手，注意節(jié)約，自覺的做學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理的主人，努力延長(zhǎng)各種教學(xué)設(shè)備的壽命，大力提高各種教學(xué)設(shè)備的使用率，用于緩解教育經(jīng)費(fèi)投入不足的矛盾。

篇6

一、 學(xué)校后勤管理工作的定義

（一）后勤管理

后勤管理是管理者動(dòng)用一定的原理和方法、手段，通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，使全體成員努力工作，以達(dá)到后勤工作目標(biāo)的過程。

后勤管理是管理的一種形式，是管理的一般本質(zhì)在后勤管理中的一種表現(xiàn)，由于后勤工作部門是為一個(gè)單位的職能活動(dòng)提供物資保障的機(jī)構(gòu)，它的任務(wù)是為職能活動(dòng)服務(wù)的。因此，后勤管理的任務(wù)就在于動(dòng)用各種管理手段，通過組織、指揮和協(xié)調(diào)后勤職工的活動(dòng)，來創(chuàng)造一個(gè)遠(yuǎn)比每個(gè)個(gè)人活動(dòng)力量總和要大的后勤保障力量，以便高效率和高質(zhì)量地完成后勤工作任務(wù)，進(jìn)而保證單位職能工作的順利開展。

（二）學(xué)校后勤管理工作

學(xué)校后勤管理工作由于服務(wù)對(duì)象的特定性，主要是結(jié)合學(xué)校實(shí)際，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織學(xué)校的財(cái)務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌等工作，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)造有利條件，為師生員工組織提供后勤保障。

二、 后勤管理工作在學(xué)校中的作用

（一）服務(wù)作用

學(xué)校作為教書育人的場(chǎng)所，教學(xué)管理工作必然是學(xué)校所有管理工作的中心，后勤管理工作必須服務(wù)與教學(xué)管理工作。這種服務(wù)作用，不僅體現(xiàn)在學(xué)校后勤管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在教學(xué)，更重要的體現(xiàn)是在財(cái)力和物力的安排和使用上，要確保教學(xué)這個(gè)中心，特別是在學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)安排上，要有明確的服務(wù)意識(shí)。只有明確這一點(diǎn)，才能更好的讓后勤管理工作在學(xué)校眾多管理中，找到位置，發(fā)揮好作用。

（二）保障作用

學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要后勤部門強(qiáng)有力的保障。后勤部門必須事先安排搞好學(xué)校各項(xiàng)工作必需的條件設(shè)施，提供后勤服務(wù)，為教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行提供物質(zhì)基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)后勤管理工作，才能使這些基本的物質(zhì)條件得到可靠的保證。而如果要在學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi)安排下，確保學(xué)校各項(xiàng)工作有力高效的進(jìn)行，則需要搞好后勤管理工作，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物最佳方式結(jié)合，做到人盡其才、 財(cái)盡其力、物盡其用。

三、 對(duì)學(xué)校后勤管理工作存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

學(xué)校的后勤部門作為服務(wù)部門，由于其服務(wù)與支撐性質(zhì)，一直深藏在教學(xué)部門后，不被重視，無論是學(xué)校管理者，還是社會(huì)人士，甚至后勤工作人員本身都對(duì)學(xué)校后勤管理工作存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

（一）后勤管理工作與教書育人關(guān)系不強(qiáng)

有人認(rèn)為學(xué)校的育人功能僅體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)中，后勤管理工作與教書育人關(guān)系不強(qiáng)。事實(shí)上，后勤人員除了在其工作中，可以利用同學(xué)生的接觸，直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育以外，還可以通過自己的耐心細(xì)致地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染學(xué)生。同時(shí)，后勤工作人員通過自己的辛勤勞動(dòng)所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境，也可以對(duì)學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。

（二）后勤管理工作不需要專業(yè)能力

有些人認(rèn)為后勤管理工作不像教學(xué)工作一樣需要專業(yè)知識(shí)，具備從業(yè)資格，誰都可以從事，導(dǎo)致在一些學(xué)校，后勤管理工作沒有得到足夠的重視，后勤部門成為了即將退休老同志避風(fēng)港，甚至有的同志認(rèn)為做后勤工作低人一等，這種觀念顯然是極其錯(cuò)誤的。后勤管理工作是學(xué)校德育、智育、體育工作的物質(zhì)保證，有效的后勤管理，必須實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物最佳方式的結(jié)合，而這需要后勤工作人員具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的思想水平。

(三)后勤管理工作只要看結(jié)果不要看過程

有些人認(rèn)為后勤管理工作只需要能夠提供出教學(xué)保障就行，因此只需要重視后勤管理工作的結(jié)果，不需要過多關(guān)注這些保障的提供過程。這種觀點(diǎn)是不正確的。確定后勤管理工作的目標(biāo)固然重要，但是，后勤工作的過程管理也不可輕視。因?yàn)楹笄诠芾砉ぷ鳡可娴饺恕⒇?cái)、物等方方面面，如果只重視結(jié)果的體現(xiàn)，必然會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，效率的低下。后勤管理工作應(yīng)該貴在平時(shí)，重在過程，將過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)果。

（四）后勤管理工作以事為中心不需要以人為本

有些人認(rèn)為后勤管理工作就是在處理和解決一件件的具體事情，因此關(guān)注的重點(diǎn)是事，不是人，后勤管理工作只需以事為中心，不需要以人為本。這種觀點(diǎn)是不正確的。在學(xué)校管理中，后勤人員的工作質(zhì)量會(huì)極大的影響到后勤管理工作的質(zhì)量，如果只以事為中心，必然會(huì)挫傷后勤人員工作的積極性，而后勤人員能否主動(dòng)熱情地為師生提供超前、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，必然會(huì)大大影響學(xué)校其它工作的開展。因此，以人為本，調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。

綜上所述，后勤管理工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分，是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提條件。古人云，兵馬未動(dòng)，糧草先行，要搞好學(xué)校這一整體工作，后勤必須走在其他各項(xiàng)工作的前面，只有這樣，其他工作才能得到保證。

四、加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作的主要措施

（一）改變觀念，重視后勤管理工作的作用

要做好后勤管理工作，首先要改變固有的輕視后勤管理工作和后勤人員的陳舊觀念，在實(shí)際工作中，堅(jiān)持與教學(xué)人員一視同仁，平等對(duì)待他們，以促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的和諧與發(fā)展。后勤管理工作直接服務(wù)于教學(xué)工作，后勤管理工作的好壞對(duì)教學(xué)工作的質(zhì)量起來很大的影響，要想后勤管理工作效率實(shí)現(xiàn)最大化，需要從根本上改變輕視后勤管理工作的觀念，才能從制度上，人才建設(shè)上等方面建設(shè)后勤管理隊(duì)伍，真正的實(shí)現(xiàn)人盡其才、 財(cái)盡其力、物盡其用。

（二）建設(shè)制度，從制度上規(guī)范后勤管理工作的過程

做好后勤管理工作，要從建章立制入手，堅(jiān)持用制度管事，用制度管人。目前在學(xué)校后勤管理中所用的制度，多為參照教師管理，或制度陳舊，或基本無制度，這三類制度都不適應(yīng)后勤管理工作本身，因此后勤管理工作的建設(shè)制度，首先要建立健全好的制度，用制度來約束、規(guī)范和激勵(lì)后勤管理本身，這里的制度不僅包括后勤管理大的制度規(guī)定，還應(yīng)包括各個(gè)后勤工作崗位的責(zé)任制，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，可利用校行政會(huì)議或辦公會(huì)議作為后勤管理的主要議事本臺(tái)，科學(xué)、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務(wù)，增進(jìn)班子內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成工作合力。制度建設(shè)完成后，就需要完善照章辦事的工作制度。有些學(xué)校已制定完善的工作制度，但制度尤如一紙空文，沒有起到應(yīng)有的作用，因此在有章可循的同時(shí)，要嚴(yán)格的新安規(guī)章。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，都應(yīng)該學(xué)會(huì)并習(xí)慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，絕不能我行我素。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提升后勤管理人員的素質(zhì)

管理的基本理論告訴我們，人是管理的第一要素，管理者只有重視人、關(guān)心人，人的積極性調(diào)動(dòng)起來了，后勤管理才會(huì)到位，后勤工作的服務(wù)功能也才會(huì)真正得到充分發(fā)揮。提升后勤管理人員的素質(zhì)，首先要提升后勤管理工作領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者能力的高低，認(rèn)識(shí)的深淺，直接影響到后勤管理工作的成敗，因此，學(xué)校應(yīng)該選拔一些素質(zhì)偏高且有領(lǐng)導(dǎo)能力的工作人員擔(dān)任后勤工作的管理者，保證后勤管理工作的大方向。其次，對(duì)現(xiàn)有的后勤工作人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是摒棄后勤人員不需專業(yè)素養(yǎng)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)崗位的特性，進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，還要利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的特點(diǎn)，對(duì)后勤人員不斷地淘汰和篩選， 對(duì)后勤人員進(jìn)行不斷的優(yōu)化和選擇，增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任感，從而提高后勤管理人員整體的素質(zhì)水平，達(dá)到后勤管理工作開展的井然有序，不斷提高學(xué)校在各方面的整體水平， 不斷提高學(xué)校的工作效率和工作效益。

參考文獻(xiàn)：

1.蘇宗富.加強(qiáng)中學(xué)后勤管理工作的思考.讀與寫雜志.2015年06期.

篇7

[關(guān)鍵詞]：現(xiàn)代后勤 發(fā)展 部隊(duì) 財(cái)務(wù)文化 建設(shè)

隨著現(xiàn)代后勤工作的不斷發(fā)展，為貫徹落實(shí)國(guó)家財(cái)政制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，各個(gè)部隊(duì)加快了財(cái)務(wù)文化建設(shè)的步伐，欲求在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)條件下，提高部隊(duì)經(jīng)費(fèi)的使用效率，實(shí)現(xiàn)部隊(duì)財(cái)務(wù)的科學(xué)管理。

一、現(xiàn)代后勤發(fā)展?fàn)顩r

隨著社會(huì)的發(fā)展，管理理念的創(chuàng)新，科技水平的提高，部隊(duì)為更好的適應(yīng)新形勢(shì)，紛紛加強(qiáng)其后勤保障工作，發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，探索后勤建設(shè)新特點(diǎn)，不斷調(diào)查研究，在掌握部隊(duì)后勤實(shí)際情況的前提下，制定各項(xiàng)后勤管理?xiàng)l例，形成系統(tǒng)性、完整性的管理制度，開創(chuàng)后勤工作新局面。

依法治軍、從嚴(yán)治軍是強(qiáng)軍之基，正是這一先進(jìn)理念，指導(dǎo)各個(gè)部隊(duì)不斷夯實(shí)發(fā)展的根基，推動(dòng)后勤準(zhǔn)備工作的發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化后勤。真所謂“金戈鐵馬，后勤先行”，后勤工作是部隊(duì)各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，其作用和地位在部隊(duì)各項(xiàng)管理和建設(shè)工作中首屈一指。近年來，隨著治軍理念的不斷改進(jìn)，后勤工作亦得到了不斷地完善，取得階段性成效，部隊(duì)后勤工作的供應(yīng)水平以及保障能力都得到了顯著提高，但個(gè)別方面的問題不可避免。因此，在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，仍需要部隊(duì)各部門統(tǒng)一思想，凝聚合力，深化改革，推動(dòng)后勤工作不斷邁上新臺(tái)階。

二、財(cái)務(wù)文化建設(shè)在部隊(duì)后勤工作中的地位作用

財(cái)務(wù)管理工作是部隊(duì)后勤工作的重中之重，是保障部隊(duì)后勤工作順利開展的關(guān)鍵。只有確保部隊(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)的有效開展，才能有力推動(dòng)部隊(duì)后勤建設(shè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，才能在強(qiáng)化后勤管理的同時(shí)，加強(qiáng)后勤的籌、供、管工作，為其發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。具體來說，財(cái)務(wù)文化建設(shè)的所用有以下幾點(diǎn)：

財(cái)務(wù)管理工作是部隊(duì)重要的后勤工作之一，財(cái)務(wù)文化建設(shè)的有效開展有利于部隊(duì)采取更加科學(xué)的理念、方法、手段，對(duì)部隊(duì)整體的發(fā)展做出建設(shè)性突破，并可以通過有組織、有計(jì)劃的管理方式，為后勤工作提供切實(shí)有效的保障，使后勤工作更有效地完成。

財(cái)務(wù)文化建設(shè)還有利于部隊(duì)后勤工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在部隊(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)過程中，通過制定戰(zhàn)略性建設(shè)措施，控制各項(xiàng)費(fèi)用，提高資金利用率，減少不必要的損失，實(shí)現(xiàn)后勤工作結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，促進(jìn)部隊(duì)各項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)期蓬勃發(fā)展。

另外，財(cái)務(wù)文化建設(shè)可以通過財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)整個(gè)后勤工作以及其他部門工作的共同發(fā)展。部隊(duì)各個(gè)部門之間相互依賴、相互滲透、互為支撐，財(cái)務(wù)文化的建設(shè)，可以為其他部門建設(shè)提供有效的指導(dǎo)。同時(shí)，其他部門的建設(shè)，亦可以加快財(cái)務(wù)文化建設(shè)的步伐。

三、如何在現(xiàn)代后勤發(fā)展的條件下加強(qiáng)部隊(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)

現(xiàn)代后勤的發(fā)展為部隊(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)提供了更廣闊的發(fā)展空間，打造了更寬泛的發(fā)展平臺(tái)，營(yíng)造了更有利的發(fā)展環(huán)境。因此，加強(qiáng)部隊(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)，可采取以下幾點(diǎn)措施：

⒈完善制度，堅(jiān)持依法理財(cái)

規(guī)范的制度是部隊(duì)管理中不可或缺的因素。在當(dāng)今后勤發(fā)展的條件下，更應(yīng)當(dāng)加快建立健全財(cái)務(wù)管理責(zé)任制度、財(cái)務(wù)人員責(zé)任制度、業(yè)務(wù)處理流程統(tǒng)一制度、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)考核制度等，堅(jiān)持依法理財(cái)。

⒉突出重點(diǎn)，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理

經(jīng)費(fèi)是部隊(duì)財(cái)務(wù)管理的核心，必須管住用好，保證部隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)順利展開。

使用前，要認(rèn)真編制預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)投向投量合理。使用時(shí)，要區(qū)分輕重緩急，優(yōu)先保障戰(zhàn)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。使用后，要及時(shí)登記入賬，防止經(jīng)費(fèi)使用紊亂。

⒊嚴(yán)格考評(píng)，完善監(jiān)管機(jī)制

針對(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)中的主要問題以及薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析其關(guān)鍵所在，明確考核指標(biāo)，并定期進(jìn)行考核工作，改善不利的狀況，提高財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性、合理性，從而使管理水平不斷提高，財(cái)務(wù)文化的建設(shè)的效果不斷優(yōu)化。要建立健全監(jiān)督規(guī)章制度，明確監(jiān)督原則，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督，形成完整有效的監(jiān)督體系，確保財(cái)務(wù)文化建設(shè)工作的高效運(yùn)行。

⒋以人為本，營(yíng)造良好環(huán)境

部隊(duì)的后勤工作是各項(xiàng)工作順利開展的前提，財(cái)務(wù)文化建設(shè)又是保證后勤工作有條不紊的進(jìn)行的保障，而這一切歸根結(jié)底，都是為了營(yíng)造一個(gè)良好的部隊(duì)環(huán)境。比如：工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境等。因此，在部隊(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)充分做到以人為本，情理結(jié)合。

⒌立足現(xiàn)實(shí)，搞好頂層設(shè)計(jì)

在后勤工作各個(gè)領(lǐng)域、各項(xiàng)工作都發(fā)展迅速的時(shí)代，部隊(duì)的財(cái)務(wù)文化建設(shè)更應(yīng)用動(dòng)態(tài)的眼光看待問題，從實(shí)際出發(fā)，具體問題具體分析，不斷探討建設(shè)道路，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光對(duì)待各項(xiàng)工作，做長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。

⒍與時(shí)俱進(jìn)，不斷改革創(chuàng)新

后勤工作的發(fā)展，帶動(dòng)了財(cái)務(wù)文化的建設(shè)；財(cái)務(wù)文化的建設(shè)，在一定程度上也推動(dòng)著后勤工作的順利進(jìn)行。在日新月異的今天，要想后勤整體建設(shè)緊跟時(shí)代潮流，財(cái)務(wù)文化建設(shè)就必須根據(jù)后勤工作的變化、科技的進(jìn)步、技術(shù)的改進(jìn)，不斷改革創(chuàng)新，尋找建設(shè)的新途徑。只有這樣，才能有長(zhǎng)足的發(fā)展平臺(tái)。

四、結(jié)語

在后勤發(fā)展迅速的今天，部隊(duì)只有對(duì)財(cái)務(wù)文化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)而有效地控制，才能夯實(shí)部隊(duì)后勤工作發(fā)展的基礎(chǔ)，帶動(dòng)部隊(duì)整體發(fā)展，提高發(fā)展的質(zhì)量，加快發(fā)展的速度；只有改善財(cái)務(wù)文化建設(shè)中不恰當(dāng)?shù)囊蛩?，才能使部?duì)整體的管理水平不斷提高，發(fā)展道路不斷拓寬。因此，財(cái)務(wù)文化的建設(shè)，是各個(gè)部隊(duì)必須嚴(yán)肅對(duì)待的問題，不容小覷。

參考文獻(xiàn)：

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[2]付艷松，張笑博 .以人為本 著眼發(fā)展全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)建設(shè)的再思考[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2009，（11）.

[3]孫墨.加強(qiáng)軍隊(duì)財(cái)務(wù)管理工作淺談[J].大視野，2009，（3）.

篇8

關(guān)鍵詞：后勤；管理；原則；措施

1小學(xué)后勤工作的地位和作用

1.1后勤工作具有育人功能

在小學(xué)校，由于孩子們都比較小，所以一般來講學(xué)校中的大師都是老師，后勤人員雖然不從事教學(xué)任務(wù)，但在孩子心目中也都是老師，所以后勤人員的一舉一動(dòng)、一言一行都對(duì)孩子們有深刻的影響，后勤人員也同樣具有育人的功能。后勤人員在工作的同時(shí)，也與同學(xué)們會(huì)有接觸，也可以直接進(jìn)行教育學(xué)生，另外在工作中的辛勤付出及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)學(xué)生來講都是一種感染，對(duì)學(xué)生有著潛移默化熏陶的作用，可以說是育人于無聲處。

1.2后勤工作是學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保證

學(xué)校的正常教學(xué)秩序的進(jìn)行，各項(xiàng)工作的開展都離不開后勤保障工作，在德育、智育、體育等多方面都要依賴后勤工作的高質(zhì)量完成。比如，學(xué)校的教室燈壞了需要后勤人員去更換燈泡或維修電路，玻璃壞了、桌椅壞了，都得后勤人員去處理解決。正常情況下師生都感覺不到后勤工作有什么，但如果后勤工作做得不好，就能明顯感覺到對(duì)其他工作的影響。比如，桌椅壞了，學(xué)生坐著穩(wěn)固或者老有吱吱響聲，報(bào)知后勤，卻屢次報(bào)修也得不到解決，這樣學(xué)生會(huì)感到生氣，上課時(shí)老是發(fā)出響聲，影響其他同學(xué)聽課，甚至影響教師講課，教師也會(huì)非常生氣，對(duì)教課質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一定的影響，可見后勤工作對(duì)于學(xué)校正常工作的開展具有多么重要的作用。后勤保障工作的高質(zhì)量完成，是調(diào)動(dòng)教師的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的重要因素，所以學(xué)校要加大管理力度，切實(shí)抓好后勤工作，創(chuàng)造條件保證教師的生活福利待遇，解決生活中的困難，去掉教師的后顧之憂，增強(qiáng)教師教書育人的信力和動(dòng)力。

2小學(xué)后勤管理的主要原則

2.1局部服從整體

從事后勤工作要有全局和整體觀念，在學(xué)校的整體工作中，后勤工作只是其中的一部分，后勤工作在同其他工作一樣都是學(xué)校整體工作的有機(jī)組成，缺了哪部分，學(xué)校的整體工作都不完整，都無法正常進(jìn)行，都同等重要，但局部服務(wù)整體是后勤工作的基本原則，工作重心要以大局為重，主管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)要明白且要遵守這一原則，以全局利益為重，發(fā)揮本部門優(yōu)勢(shì)做好后勤工作，保障學(xué)校的正常工作秩序。

2.2服從和服務(wù)于中心工作

學(xué)校的中心工作是教育教學(xué)，整個(gè)學(xué)校的其他工作可以說都是圍繞這一中心展開的，而后勤工作的工作重心也是在服務(wù)全校整體的前提下，為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，后勤工作人員要具備全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的理念，深入研究教育教學(xué)的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，根據(jù)教育教學(xué)的工作需要和要求，結(jié)合后勤工作的實(shí)際情況，進(jìn)行合理的調(diào)整安排，確保為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

2.3過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合原則

后勤工作有總體的目標(biāo)管理，但更要注重平時(shí)的一些細(xì)節(jié)，因?yàn)楹笄诠ぷ髡w來講并不時(shí)整塊的大段工作，都是一些零碎的小事情，但是就是這些小事情卻事關(guān)整個(gè)學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，只有從一些細(xì)微處入手狠抓細(xì)節(jié)管理，做好每一件小事，才能提高整體的后勤管理水平，給師生提供滿意的服務(wù)，比如對(duì)教學(xué)設(shè)備的日常維護(hù)上，比如學(xué)校的安全管理上，比如對(duì)后勤財(cái)務(wù)的管理上，后勤工作質(zhì)量都體現(xiàn)在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，過程管理要同目標(biāo)管理做到結(jié)合。

2.4優(yōu)化資源配置原則

學(xué)校的資源是十分有限的，如何充分利用這些資源發(fā)揮出最大的效益，是后勤工作者時(shí)時(shí)要面對(duì)的問題，所以要優(yōu)化資源的配置，將人力、物力、財(cái)力資源合理進(jìn)行調(diào)配，發(fā)揮最大作用，滿足學(xué)校教育教學(xué)的工作需要，既節(jié)約又能完成正常的學(xué)校工作，把有限的資源都用在關(guān)鍵點(diǎn)上，做到人盡其才，物盡其用，取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2.5以人為本原則

后勤管理工作的實(shí)質(zhì)上是服務(wù)工作，工作人員是后勤工作的主體，所以人的管理是第一位的，要體現(xiàn)以人為本的原則，要充分調(diào)動(dòng)后勤管理人員的主動(dòng)性和積極性，以便為師生提供超前、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以促進(jìn)學(xué)校其他工作的順利開展。學(xué)校管理者要深入研究管理策略，科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行人員管理，避免簡(jiǎn)單粗暴的行政命令，要多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、多獎(jiǎng)勵(lì)，把“人”的主動(dòng)性、積極性都調(diào)動(dòng)起來，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真做好后勤工作。同時(shí)后勤人員也要對(duì)學(xué)生樹立“人本”思想，所做的一切都是以學(xué)生為本，“人本”意識(shí)在學(xué)生身上落實(shí)，這樣才能真正為學(xué)生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)，對(duì)學(xué)校管理的質(zhì)量提高也是十分必要的。

3做好學(xué)校后勤管理的主要措施

3.1要建好一套制度

學(xué)校是個(gè)團(tuán)隊(duì)，學(xué)校是個(gè)組織，后勤工作也是由許多人共同組成的，不同的人員有不同的分工，所以必須要有一套制度來進(jìn)行約束和框定，對(duì)分工進(jìn)行界定，對(duì)工作進(jìn)行明確，哪些人應(yīng)該做什么，怎么做、工作內(nèi)容和范圍有多大，哪些不應(yīng)該做都需要制度來進(jìn)行家確定，建立一套科學(xué)合理的適合本校情況的后勤管理制度，是做好后勤工作的必要保障。制度的建立要圍繞三方面進(jìn)行，一時(shí)以議事制度，二是工作制度，三是崗位責(zé)任制度。議事制度主要是按科學(xué)、民主、集中的原則進(jìn)行行政會(huì)議或辦公會(huì)議，處理后勤工作中的重要重大事物，利于發(fā)揮群體智慧，形成工作合力。工作制度是對(duì)工作人員的行為進(jìn)行約束和框定，做事有章可依，避免我行我素。崗位責(zé)任制就是對(duì)工作進(jìn)行分工，明確責(zé)任。這樣在制度的管理下，所有工作人員的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性，提高工作效益。

3.2要加強(qiáng)后勤工作隊(duì)伍建設(shè)

后勤工作中的事都不大，但非常繁雜瑣碎，相對(duì)來講面廣、人多、事雜，如果管理不到位，便會(huì)成為一盤散沙，導(dǎo)致隊(duì)伍合力不夠，人心渙散，很多工作不能進(jìn)入正軌，后勤保障工作不到位。所以工作隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)是后勤工作中的頭等大事，首先是完善后勤領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，在后勤領(lǐng)導(dǎo)集體的指導(dǎo)下，選擇一些合格的后勤工作人才，引入上崗機(jī)制，優(yōu)化后勤工作隊(duì)伍，確保每個(gè)崗位的人員都能完勝任，同時(shí)要堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，努力精簡(jiǎn)人員，共同把后勤工作做到最優(yōu)。

3.3要善于管好錢和物，要注重勤儉節(jié)約

篇9

關(guān)鍵詞：后勤管理；工作特點(diǎn)；現(xiàn)狀及管理措施

廣泛意義上說，后勤管理是企業(yè)保證日常工作正常運(yùn)行啟動(dòng)的部門。我們可以通過有條不紊的運(yùn)行企業(yè)后勤管理，可以減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)消耗成本。企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力可以通過高質(zhì)量的后勤工作來體現(xiàn)。所以，很明顯的可以看出后勤管理在企業(yè)中有著顯性及隱性的作用。

一、企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)

企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定性的決定作用，但這也要基于一切從企業(yè)的根本利益出發(fā)的原則，后勤工作因?yàn)楹腿罕娪泻苊芮械穆?lián)系，后勤管理工作涉及公司相關(guān)制度的制定、修訂和執(zhí)行推動(dòng)工作，以及負(fù)責(zé)公司人事管理工作、負(fù)責(zé)重要信息的管理和等工作，這些工作形式都涉及到群眾的切身利益，他們暴露在群眾的監(jiān)督之下，透明、公開，所以相對(duì)于企業(yè)其它工作形式，后勤管理工作就相對(duì)有一定的權(quán)威性。后勤工作一般情況下和企業(yè)的基層組織相聯(lián)系，基于基層組織制定的分配準(zhǔn)則下，因此在調(diào)配資源方面后勤管理方面可以和基層組織共同行使權(quán)利，達(dá)到了一種人力、物力、財(cái)力合理分配的良好效果。既加快企業(yè)發(fā)展，又能很好的提高企業(yè)職工的積極性，保證了他們的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。

二、企業(yè)后勤管理工作現(xiàn)狀及改進(jìn)措施

（一）企業(yè)后勤管理系統(tǒng)分為好多部門，他們分別負(fù)責(zé)不同的企業(yè)內(nèi)部工作，這樣的情況下就有可能出現(xiàn)因?yàn)楦鞑块T職能劃分不夠清晰而導(dǎo)致的相互交叉的問題

這種情況很容易出現(xiàn)，不僅是交叉工作也可能是承擔(dān)了職能之外的額外各項(xiàng)工作。在企業(yè)后勤工作中有一種工作類型是辦公室職能，因?yàn)楸旧砉ぷ黝愋偷奶厥庑?，一些臨時(shí)性后勤保障事務(wù)在執(zhí)行時(shí)有時(shí)候會(huì)交給辦公室完成，這樣的話無形中辦公室就承擔(dān)了很多不屬于自身職能外的工作。為了避免這種相互交叉情況，讓每個(gè)部門都能正確發(fā)揮自己部門的職能，同時(shí)提高各部門工作的效率，就要做到合理規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，合理劃分部門職能。

（二）每個(gè)企業(yè)都有相對(duì)應(yīng)的管理體制，完善并健全這些工作制度，使企業(yè)后勤管理更加規(guī)范，使公司各項(xiàng)模式的運(yùn)行更加科學(xué)、規(guī)范

企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)理念、各種管理策略以及公司企業(yè)文化都是保證一種公司正常運(yùn)行的管理方法。因此，應(yīng)該保證它們能夠充分發(fā)揮各項(xiàng)管理作用。

（三）一個(gè)企業(yè)，內(nèi)部有好多部門，每個(gè)部門工作性質(zhì)不同，但他們的溝通好壞直接關(guān)系到公司的相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展

因此在企業(yè)內(nèi)部，很重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)化服務(wù)職能，在多部門執(zhí)行一項(xiàng)工作時(shí)就要保持良好的溝通、交流，明確各部門的職責(zé)，這樣才能另企業(yè)各項(xiàng)工作的進(jìn)展穩(wěn)定、順利。

三、提高企業(yè)后勤管理的措施

（一）提高對(duì)企業(yè)后勤工作的重視，健全后勤管理系統(tǒng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)后勤管理環(huán)節(jié)的可持續(xù)發(fā)展

提高對(duì)后勤管理工作的重視過程中，關(guān)鍵的一點(diǎn)是建立健全后勤保障系統(tǒng)，來促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，這樣才能充分發(fā)揮企業(yè)后勤管理系統(tǒng)的作用。另外一點(diǎn)，要想提升整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就要明確企業(yè)后勤工作服務(wù)的對(duì)象，將各項(xiàng)相關(guān)的管理理念，落實(shí)到后勤工作的每個(gè)環(huán)節(jié)?？偟膩碚f，無論是企業(yè)后勤工作還是別的工作，都是基于企業(yè)的管理下進(jìn)行的，想要保證后勤工作順利進(jìn)行，就要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。后勤工作關(guān)系到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，所以要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)后勤工作的重視。

（二）重視后勤隊(duì)伍建設(shè)：所謂企業(yè)后勤，就是運(yùn)作企業(yè)內(nèi)部的職能，后勤人員既是企業(yè)的主人又能是員工的服務(wù)員，企業(yè)內(nèi)部需要一支有專業(yè)技能的、工作效率高的后勤隊(duì)伍建設(shè)

這支隊(duì)伍不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技能更要了解企業(yè)的管理知識(shí)。

這樣才能更好的做好公司各項(xiàng)事宜更好的服務(wù)公司員工，后勤人員還要有吃苦耐勞的精神，要做到敢作敢當(dāng)，敢于同不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)，做到遵守企業(yè)后勤的管理規(guī)則，在后勤隊(duì)伍建設(shè)中揚(yáng)正氣，樹新風(fēng)。

（三）加強(qiáng)后勤人員教育，提高素質(zhì)：后勤工作人員的工作性質(zhì)就決定了他們應(yīng)該具有主動(dòng)性，主動(dòng)服務(wù)公司員工，主動(dòng)安排處理公司事務(wù)，后勤管理工作要求后勤人員也要有自覺性，將被凍轉(zhuǎn)化為主動(dòng)

要加強(qiáng)他們的思想教育工作，使業(yè)務(wù)、服務(wù)于一體，要在內(nèi)心深處清晰地認(rèn)識(shí)到所做的是在為企業(yè)的后勤工作的正常運(yùn)行以及公司員工提供服務(wù)，保障他們得到周到的服務(wù)。把消極情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極向上的自覺思想，自愿為廣大員工服務(wù)。

（四）加強(qiáng)職能轉(zhuǎn)變：后勤管理應(yīng)向著為企業(yè)創(chuàng)造效益的方向發(fā)展，也就是說朝著產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變

讓后勤系統(tǒng)不僅是為其他部門服務(wù)輔部門，要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大市場(chǎng)條件下，逐漸改變后勤工作的工作性質(zhì)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，最大程度的實(shí)現(xiàn)他們的工作價(jià)值，努力向著實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)的方向發(fā)展。

（五）提高后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)

作為后勤管理人員，應(yīng)該多聽取員工提出的意見和建議，讓員工能夠參與到管理中去，在管理中后勤管理人員應(yīng)該不斷創(chuàng)新管理模式，在管理中發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)及時(shí)分析問題，并在大家的意見中找到合理的解決措施，不斷在實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn)，提煉精華，提高創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)更能提高管理效率。

（六）加強(qiáng)對(duì)后勤工作的管理

只有對(duì)企業(yè)后勤進(jìn)行規(guī)范化管理，才能保證整個(gè)企業(yè)后勤管理系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展，傳統(tǒng)的后勤管理模式存在著很多的不足，要想實(shí)現(xiàn)后勤管理模式的創(chuàng)新，就要建立健全完善的后勤工作管理，后勤管理作為企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)性、重要性環(huán)節(jié)，它的有效發(fā)展相當(dāng)重要，首先我們就要后勤服務(wù)的對(duì)象與被服務(wù)的對(duì)象，在實(shí)際中逐漸深化后勤管理工作，在這個(gè)過程中要做到以人為本，創(chuàng)造和諧的企業(yè)后勤環(huán)境的同時(shí)盡可能做到人性化管理，有助于完善企業(yè)后勤管理系統(tǒng)。有利于后勤工作的穩(wěn)定進(jìn)行。

四、構(gòu)建新型后勤管理機(jī)制

（一）要想建立健全完整的后勤管理體制可以從三方面出發(fā)

首先來說，導(dǎo)向機(jī)制指的是后勤管理導(dǎo)向一個(gè)正確的方向，并且跟著這個(gè)方向邁入正確的企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展道路，其次可以最大效率地利用激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工和管理人員的工作積極性以及主動(dòng)性和企業(yè)管理思維的創(chuàng)造性，最后一種后勤企業(yè)管理機(jī)制是制約機(jī)制，這種機(jī)制是用來保證企業(yè)后勤管理更加規(guī)范化，使企業(yè)后勤管理能夠按照一定的體制有效地進(jìn)行。

制訂好三方面的后勤企業(yè)管理體制，具體可以從以下開始進(jìn)行，首先根據(jù)企業(yè)員工的工作性質(zhì)來設(shè)計(jì)合理正確的考評(píng)目標(biāo)，然后根據(jù)管理的不同層級(jí)，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到每一位職工，在這個(gè)體系中，要按照從上到下的模式進(jìn)行，使得壓力重心往下移的管理模式。在這個(gè)責(zé)任鏈中，上至管理階層下至每個(gè)員工都是績(jī)效目標(biāo)的直接責(zé)任者，最后要制定企業(yè)后勤績(jī)效考核指標(biāo)體系。要根據(jù)往次的績(jī)效考核結(jié)果中總結(jié)不足，從企業(yè)年產(chǎn)值、服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)中提煉出各項(xiàng)精華并對(duì)其進(jìn)行量化、提煉，從而確定最終的績(jī)效考核指標(biāo)體系。

（二）企業(yè)要想創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，就要在企業(yè)管理觀念上改變，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行

1.首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到企業(yè)后勤的服務(wù)對(duì)象是全體職工，所以企業(yè)后勤管理的本質(zhì)是后勤服務(wù)，所以在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，應(yīng)該講本質(zhì)觀念從“行政領(lǐng)導(dǎo)”上轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂笄诜?wù)”。2.其次，新的質(zhì)量關(guān)要求企業(yè)后勤管理部門不僅要做到質(zhì)與量并重，更要做到重視質(zhì)，質(zhì)代表事物的好壞，量就只是代表數(shù)量，價(jià)值觀、質(zhì)量觀就要求企業(yè)很大程度上做到質(zhì)量統(tǒng)一，提高企業(yè)后勤管理的服務(wù)質(zhì)量，提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、企業(yè)后勤管理人員指的是企業(yè)后勤部門所屬的管理階層、服務(wù)人員或者是安排調(diào)度的后勤人員，他們的職責(zé)是為整個(gè)企業(yè)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象是企業(yè)各個(gè)部門設(shè)計(jì)人員是全體員工，所以在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系上我們首先要搞清楚。

五、總結(jié)

企業(yè)后勤工作的管理直接或間接地關(guān)系到企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，所以我們應(yīng)該積極的做好后勤工作，充分發(fā)揮其職能作用，按照本文對(duì)后勤管理工作的改進(jìn)措施來實(shí)施，使企業(yè)能夠穩(wěn)步快速發(fā)展，創(chuàng)造更加美好的企業(yè)明天。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞：后勤管理；特殊性；多樣性；服務(wù)

中圖分類號(hào)： E075 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

近年來，隨著我國(guó)供電行業(yè)的快速發(fā)展，供電后勤產(chǎn)業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，已成為整個(gè)供電事業(yè)的重要組成部分。供電后勤管理經(jīng)過艱辛探索和艱苦創(chuàng)業(yè)，逐步成長(zhǎng)壯大，不但大大提高了對(duì)供電企業(yè)的綜合保障能力，而且在社會(huì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也有了大幅度的提升。但是，面對(duì)全國(guó)電力后勤改制的迅猛發(fā)展形勢(shì)，對(duì)照全國(guó)電力協(xié)會(huì)對(duì)電力后勤改制的要求，部分電力公司后勤的改制工作還存在著很大的差距。一些企業(yè)“福利供給型”后勤觀念很難徹底根除，后勤職工總希望繼續(xù)躺在主業(yè)公司的懷抱中平穩(wěn)生活，缺乏深入改革的緊迫感；人、財(cái)、物浪費(fèi)嚴(yán)重，經(jīng)營(yíng)成本高；人才結(jié)構(gòu)和員工綜合素質(zhì)尚不適應(yīng)物業(yè)管理的要求；缺乏自我“造血”功能，難以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何為安全供電和科研提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，本文就此進(jìn)行論述。

1后勤管理工作的特殊性

1.1后勤工作具有服務(wù)性

服務(wù)既是后勤管理工作的出發(fā)點(diǎn),也是后勤管理工作的歸宿。后勤管理工作的服務(wù)職能主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一是為電力工程的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行;三是服務(wù)措施要到位,只有把每項(xiàng)后勤保障服務(wù)工作落實(shí)到位才能為職工的生活提供優(yōu)質(zhì)工作和生活環(huán)境。后勤管理部門是電力工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能量保障,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。后勤管理部門往往掌握著電力系統(tǒng)的安全、能源、房屋、環(huán)境、設(shè)備資源,也是確保各個(gè)部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,后勤管理部門要應(yīng)急其所急,幫其所幫,解其所難,熱情服務(wù)。三是為職工生活服務(wù)。后勤管理部門的一切工作,歸根結(jié)底都是為電力系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。

1.2后勤工作具有保障性

后勤保障是生產(chǎn)工作的有力補(bǔ)充,只有在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)問題時(shí),才會(huì)體現(xiàn)其重要性及必要性,這些事情的發(fā)生都是隨機(jī)的,其工作難度也是最大的,而這種性質(zhì)的體現(xiàn)又是最容易被人忽視的。后勤保障工作常常是從一些小事做起,然而這些被稱為小事的工作確是保障生產(chǎn)順利進(jìn)行的基本條件。要做到所有保障對(duì)象都滿意是十分困難的,且稍有拖延或失誤便會(huì)招人誤解,如果沒有保障到位,那么更無法保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

1.3后勤工作具有復(fù)雜多樣性

電力工作的后勤保障工作內(nèi)容涉及面廣,頭緒繁多,既有人際關(guān)系,又有人與物的關(guān)系。首先生產(chǎn)及職工生活所需的安全、能源、房屋、環(huán)境、設(shè)備樣樣都要細(xì)心考慮,精心安排,稍有疏漏,就會(huì)影響生產(chǎn)的順利進(jìn)行和全體職工的生活情緒。其次是上下左右,縱橫交錯(cuò),涉及面廣,既要處理好與系統(tǒng)各部門的關(guān)系,又要處理好本單位與外部協(xié)作單位的諸多方面的關(guān)系。因此,電力系統(tǒng)的后勤管理也是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程

二、 提高對(duì)后勤工作重要性的認(rèn)識(shí)

提高認(rèn)識(shí)、重視后勤是搞好此項(xiàng)工作重要的思想基礎(chǔ)。后勤工作的重要性，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.后勤保障是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)必不可少的條件之一，無論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平建設(shè)時(shí)期，無論是過去、現(xiàn)在還是將來。

2.后勤工作有重要的凝聚力作用。后勤工作服務(wù)對(duì)象是人，是對(duì)全體職工的服務(wù)。把后勤工作搞好了，就會(huì)使廣大職工有一個(gè)好的心情投入到安全生產(chǎn)等重要的工作中去，就會(huì)激發(fā)他們的工作熱情，更充分地調(diào)動(dòng)起他們的積極性。

3.后勤管理最能展示企業(yè)風(fēng)采。無論是各種創(chuàng)建活動(dòng)還是迎接上級(jí)組織的各項(xiàng)工作檢查，文明衛(wèi)生、整潔優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境必將給大家?guī)砻篮玫牡谝挥∠?，反之則會(huì)引起不悅，所以后勤管理工作是企業(yè)管理水準(zhǔn)具體而直觀的體現(xiàn)?？傊?，要搞好后勤工作，第一步還是應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高在思想上的重視程度。俗語說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這是對(duì)后勤工作重要性的高度概括。

三、后勤管理信息化內(nèi)容

3．1后勤信息化管理平臺(tái)整體規(guī)劃

信息化建設(shè)是電力公司機(jī)關(guān)事務(wù)中心和物業(yè)公司負(fù)責(zé)的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)用范圍將覆蓋整個(gè)企業(yè)的所有部門。為了避免電力公司統(tǒng)一規(guī)劃推廣的信息產(chǎn)品有重復(fù)建設(shè)，后勤信息化建設(shè)過程中將充分利用企業(yè)內(nèi)部共享資源，避免信息冗余，保證數(shù)據(jù)源唯一，準(zhǔn)確可靠。

后勤管理平臺(tái)(見圖1)由5部分組成，分別是機(jī)關(guān)本部后勤設(shè)備資產(chǎn)管理、機(jī)關(guān)本部后勤事務(wù)管理、安保管理、平臺(tái)接口和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。在其中，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表是為后勤服務(wù)管理者提供相關(guān)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為機(jī)關(guān)本部管理決策提供信息支撐。

四、實(shí)施精細(xì)化管理工作

1.實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)后勤工作改革發(fā)展方向，后勤工作在保障企業(yè)日常工作平穩(wěn)運(yùn)行過程中，不但要具有的“公益性”，還要遵循市場(chǎng)規(guī)律來運(yùn)營(yíng)，唯有如此，企業(yè)后勤管理才能一方面體現(xiàn)存在的價(jià)值性，另一方面是在與企業(yè)這一特定市場(chǎng)需求的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也即企業(yè)后勤工作要以企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn)，主動(dòng)分析、研究其價(jià)值訴求，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，最終達(dá)到共贏。

2.實(shí)施精細(xì)化管理是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和自身工作性質(zhì)的客觀要求。人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和為社會(huì)服務(wù)是企業(yè)的三大功能和任務(wù)。企業(yè)后勤工作是保障企業(yè)正常運(yùn)行的具體實(shí)施部門，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化管理，其服務(wù)質(zhì)量和管理水平成為了廣大職工關(guān)注的焦點(diǎn)，從客觀上要求企業(yè)后勤工作必須實(shí)施以精細(xì)化管理為主要內(nèi)容的科學(xué)管理，通過程序化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)作，降低成本，將有限資源投入到更迫切需要加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

3.實(shí)施精細(xì)化管理是增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

五、后勤管理工作的規(guī)范

規(guī)范對(duì)后勤工作的管理，這對(duì)搞好后勤工作有著現(xiàn)實(shí)的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。經(jīng)過筆者多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們現(xiàn)有的后勤工作無論從規(guī)模、范圍以及后勤隊(duì)伍上均發(fā)生了很大的變化，后勤工作正在向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，后勤管理由過去單一的“講服務(wù)”發(fā)展到“服務(wù)與效益并重”的格局。如果我們?nèi)匝匾u計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的后勤管理模式，繼續(xù)單一地講服務(wù)，那么，后勤工作就難以適應(yīng)改革發(fā)展的大趨勢(shì)。當(dāng)然，如果我們專講效益而不注意服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提高，我們就會(huì)最終失去存在的前提。因此，從以上層面上來說，規(guī)范對(duì)后勤工作的管理，這是搞好后勤的基礎(chǔ)性工作?；A(chǔ)性工作就必須從基礎(chǔ)抓起。首先，要切實(shí)把握后勤服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)規(guī)律和基本需求，自覺地按照其活動(dòng)規(guī)律辦事，滿足其需求。作為供電企業(yè)的后勤，就是要按“一強(qiáng)三優(yōu)”的管理目標(biāo)，當(dāng)好黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀，制定和完善保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一系列后勤管理、服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步明確和不斷規(guī)范后勤管理的職能；其次，牢固樹立“以人為本”的觀念，在工作內(nèi)容、方式方法上充分體現(xiàn)職工的愿望，依照建立“和諧企業(yè)環(huán)境”的原則，努力滿足廣大職工的選擇和需求；第三，應(yīng)加強(qiáng)后勤服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃，在企業(yè)環(huán)境的布置、美化上要充分體現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化理念，通盤考慮，一步到位。加強(qiáng)后勤工作的規(guī)范化管理，最重要的是結(jié)合本企業(yè)實(shí)際建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使后勤工作做到“有章可循、有據(jù)可查、有人負(fù)責(zé)、有人考核”。

六、 加強(qiáng)后勤部門管理水平,促進(jìn)電力系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展

6.1提高對(duì)后勤保障工作的重視程度

各級(jí)管理層應(yīng)把后勤工作放在非常重要的位子，要選派有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗(yàn)的人才充實(shí)到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位，運(yùn)籌帷幄，指點(diǎn)迷津，制定各種各樣的保障方案，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量，形成強(qiáng)有力的后勤群體凝聚力；同時(shí)，要努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇，要建立和諧的人際關(guān)系，這些都是影響后勤系統(tǒng)凝聚力的重要因素,也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)職能的必要條件。

6.2提髙后勤工作人員的綜合素質(zhì)

提高后勤人員政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)、建立良好的職業(yè)道德規(guī)范、提高后勤工作人員的服務(wù)技能，建立健全必要的規(guī)章制度和現(xiàn)代化的管理手段。所有這一切都要求擁有一個(gè)具有一定文化素質(zhì)、實(shí)踐操作能力和分析問題、解決問題能力的后勤工作人員群體。要提高后勤系統(tǒng)管理水平,就必須對(duì)后勤保障制度及后勤工作人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化和提高。

6.3不斷提高后勤現(xiàn)代化裝備水平

后勤是一個(gè)系統(tǒng)工程，點(diǎn)多面廣，既簡(jiǎn)單又復(fù)雜，需要信息的支撐；需要方方面面的溝通和協(xié)作；需要四處奔波察看；更需要睿智的聰明才智和解決疑難雜癥的能力。因此，加強(qiáng)后勤硬件設(shè)施建設(shè)是非常必要的，先進(jìn)的后勤硬件建設(shè)是提高后勤管理水平的最有效的手段，隨著國(guó)網(wǎng)“三集五大”建設(shè)的深入開展，后勤服務(wù)保障能力顯得越來越重要。

6.4逐步完善和健全各項(xiàng)后勤保障管理制度

后勤保障管理制度是指后勤保障部門在管理、保障、服務(wù)、等活動(dòng)中所具有的組織、財(cái)務(wù)、產(chǎn)權(quán)和管理制度的總和；后勤保障管理制度是后勤工作的有力支撐，是搞好后勤服務(wù)工作的基礎(chǔ)，是打造和提升后勤核心能力的體制和機(jī)制保證。

結(jié)束語