導(dǎo)語：如何才能寫好一篇消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從宏觀環(huán)境來看，目前正值中國地板行業(yè)大變革、大發(fā)展的時代，在當(dāng)前金融危機(jī)的局勢下認(rèn)識局勢掌控方向，對地板行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實(shí)的剖析，無論是對于中國地板行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，還是對地板行業(yè)在具體工作中的突破都具有積極的指導(dǎo)作用。那么，在當(dāng)前金融危機(jī)爆發(fā)形勢下，我國地板行業(yè)會受到怎樣的影響?而我國地板企業(yè)又該如何分析當(dāng)前發(fā)展形勢、制定應(yīng)對策略呢?最重要的，又如何在危機(jī)中尋找機(jī)遇，獲得更大的發(fā)展呢?

為此，我們從實(shí)際出發(fā)，走訪了省會級市場12個，地級市場65個，縣級市場106個。通過一線的消費(fèi)市場調(diào)查數(shù)據(jù)，并依據(jù)國家的大方針、大政策，以地板消費(fèi)市場的當(dāng)下情況，做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù)，和合理的分析，能在激烈的市場競爭中洞察先機(jī)，并提供準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。

品種選擇

在我國，由于區(qū)域跨度大，形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異，從而帶來了因?yàn)榈乩砦恢貌煌夂虿煌蜕盍?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認(rèn)識，在消費(fèi)選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同，使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此，對于消費(fèi)者喜歡的地面材料，我們在調(diào)查中主要列出了兩類：傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。

調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：

1、市場表現(xiàn)

省會級消費(fèi)市場的消費(fèi)選擇比例為，新實(shí)木地板占40%，傳統(tǒng)地板35%，另有一部分消費(fèi)者，會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。

地級消費(fèi)市場中，消費(fèi)者對傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上，與市場導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%，新實(shí)木地板則為45%。

在縣級消費(fèi)市場，我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū)，消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。

2、群體分析

在此次市場走訪調(diào)查中，我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中，年收入在50萬以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中，對于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。

年收入50萬的消費(fèi)人群，多為高級消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化，對地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上，他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境，滿足更多感官愉悅和個性追求。因此，選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%，而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。

年收入在20萬的消費(fèi)群體，在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里，卻又不是堅(jiān)定的支持者，他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此，對傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例，是45%對55%。

年收入在10萬元的消費(fèi)群體，是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多，人數(shù)占60%。

年收入在5萬元的消費(fèi)人群，是普通消費(fèi)人群。他們對新實(shí)木地板抱有很高的期待，但受制于各個方面的原因，他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板，人數(shù)比例是70%。

3、特色選擇

在此次調(diào)查中，我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。

1、規(guī)格選擇：在地板消費(fèi)市場中，傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢，新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng)，也在鋪裝過程中，更為省時省力。

2、風(fēng)格選擇：由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展，人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分，它所體現(xiàn)的風(fēng)格，是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時下的潮流，分列出：復(fù)古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。

由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此，這三類的選擇比例為55%、20%和25%。

3、花色選擇：我們從實(shí)際出發(fā)，把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中，花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。

在此次調(diào)查中，我們深刻的感受到了消費(fèi)者對木地板的認(rèn)識已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時，我們也感覺到，消費(fèi)者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個性家居，從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā)，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。

此次調(diào)查，由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響，很多消費(fèi)市場的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境，消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。

名詞解釋：

篇2

調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，大學(xué)生的消費(fèi)支出逐年增加，且增幅越來越大，大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費(fèi)群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學(xué)生消費(fèi)狀況及消費(fèi)心理，分析學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費(fèi)觀念，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，

調(diào)查對象：在校大學(xué)生

調(diào)查內(nèi)容：學(xué)生收支情況，學(xué)習(xí)支出情況，一是消費(fèi)情況，電子通訊情況，電子通訊消費(fèi)情況，消費(fèi)觀念。

調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容，并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。

調(diào)查結(jié)果與分析：

1、 月消費(fèi)總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于400元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距較大。

2、 飲食方面開銷大。飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。

3、 平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%?？梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外，一般不買教科書以外的書。

4、 通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對手機(jī)的擁有率為100%，MP3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在30元～80元，也有 14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右，按照學(xué)校網(wǎng)費(fèi)預(yù)算，每月收取網(wǎng)費(fèi)20元，沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費(fèi)用也差不多20元以上。

5、 當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大， 30%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他?？梢娒褚允碁樘?，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮，追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。

6、 在校大學(xué)生在購買衣物，生活用品方面，品牌意識有所增強(qiáng)，更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品，特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費(fèi)水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，但是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情況，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。

7、 日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點(diǎn)。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。家庭月收入方面，大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學(xué)的家庭月收入以800元～2000 元居多，有8%還是月收入在1000元以下。

分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征：一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費(fèi)水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。

大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費(fèi)用較多，儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會，大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費(fèi)方式，進(jìn)而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費(fèi)方式逐步得到認(rèn)可和接受，可見，大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上未能跟上社會，但消費(fèi)意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

理性消費(fèi)仍為消費(fèi)主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生消費(fèi)時都會較為謹(jǐn)慎，盡量精挑細(xì)選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流。

消費(fèi)呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實(shí)現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費(fèi)。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店，為取得各類證書的補(bǔ)課充電也成了大學(xué)生的一個消費(fèi)熱點(diǎn)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)取向逐漸向多元化發(fā)展。

合理理財(cái)和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費(fèi)組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費(fèi)大潮，而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購買，只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。

篇3

論文摘要：手機(jī)在我們?nèi)粘５纳钪腥找孀兊弥匾?。由于手機(jī)的普遍使用，使手機(jī)消費(fèi)問題得到了消費(fèi)者更多地關(guān)注，怎樣節(jié)約手機(jī)資費(fèi)更成為焦點(diǎn)話題。此次暑假，我對消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi)，用戶換手機(jī)頻度，運(yùn)營公司選擇等方面問題通過發(fā)放問卷的形式進(jìn)行了調(diào)查。

一、引言

手機(jī)以每月新增500萬用戶的高速度在增長，已經(jīng)成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。為了了解寧波市手機(jī)市場的發(fā)展趨勢，幫助消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場，我對消費(fèi)者如何節(jié)約話費(fèi)，用戶換手機(jī)頻度等方面進(jìn)行了將近對兩個星期的調(diào)查。

二、調(diào)查說明

本次調(diào)查對消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式選擇，運(yùn)營商選擇，電話資費(fèi)的收取，對彩屏手機(jī)的看法，對手機(jī)輻射的態(tài)度，手機(jī)價位，手機(jī)更換頻率，手機(jī)應(yīng)具有的功能，是否會選擇用手機(jī)上網(wǎng)，用手機(jī)上網(wǎng)的不足，了解手機(jī)的途徑，最受消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷手段展開調(diào)查。本次調(diào)查以問卷的方式對寧波市各大手機(jī)賣場的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷500張，回收468張。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）電話費(fèi)節(jié)約方式

為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的節(jié)約方式。

話費(fèi)套餐是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約話費(fèi)的最佳方法，學(xué)生基本上都選擇這種方式；其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為65.90%；除此之外，43.20%的被調(diào)查對象認(rèn)為撥打IP電話是節(jié)約話費(fèi)的一種方式。

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圖1 消費(fèi)者電話費(fèi)節(jié)約方式

（二）運(yùn)營商的選擇

本次調(diào)查中，69.70%的用戶選擇中國移動，30.30%的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。消費(fèi)者更傾向于選擇中國移動。

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圖2 選擇中國聯(lián)通和中國移動的比例

（三）消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式

在手機(jī)資費(fèi)的收取方面，65.70%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)，單向收費(fèi)已逐漸成為今后手機(jī)資費(fèi)的主要收取方式。按分鐘計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為22.00%，認(rèn)為應(yīng)該按秒計(jì)費(fèi)的用戶最少，僅占12.30%。

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圖3 消費(fèi)者青睞的手機(jī)資費(fèi)收取方式

（四）對彩屏手機(jī)的看法

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用，彩屏手機(jī)得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，62.50%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要，25.40%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩屏，只有12.10%的人認(rèn)為沒有必要。這說明隨著手機(jī)的功能逐漸完善，彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛。

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圖4 消費(fèi)者對彩色顯示屏手機(jī)的看法

（五）對手機(jī)輻射的態(tài)度

本次調(diào)查顯示，13.10%的被調(diào)查對象能接受手機(jī)輻射，21.60%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較多，比例為65.30%。這說明，雖然手機(jī)輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論，但與人們的健康相比，大部分用戶還是不能接受手機(jī)輻射。

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圖5 消費(fèi)者對手機(jī)輻射的態(tài)度

（六）消費(fèi)者選擇手機(jī)的價位

本次調(diào)查中，1000至2000元價位占到43.3%，居第一位；35.50%的人購買2000到3000元價位的手機(jī)；除此之外，1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%?？梢姡袡n手機(jī)是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價位。

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圖6 消費(fèi)者選擇手機(jī)的價位

（七）手機(jī)更換的頻率

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為4.30%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時尚比較敏感的消費(fèi)者；半年至一年換手機(jī)的用戶比例為14.20%，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為46.40%，在換手機(jī)的消費(fèi)者中，一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.20%。從未換過手機(jī)的用戶比例為27.90%。

\s 圖7 消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率

（八）消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費(fèi)者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能，消費(fèi)者希望它能具備更多的功能：52.4%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，這樣他們可以免費(fèi)的接收來自其他手機(jī)的多媒體資料。希望手機(jī)具備即時翻譯功能的有51.10%，有36.40%和25.80%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備MP3播放功能或收音機(jī)功能，認(rèn)為手機(jī)可用來照相的人有67.80.%，希望手機(jī)能玩游戲的人有23.30%。

看來，消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具，還應(yīng)該是一種娛樂工具。

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圖8 消費(fèi)者希望手機(jī)具有的功能

（九）是否會用手機(jī)上網(wǎng)

本次調(diào)查中，明確表示會用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例是57.80%，不會用手機(jī)上網(wǎng)的消費(fèi)者比例都是17.30%，另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點(diǎn)，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力的。在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機(jī)上網(wǎng)一定會得到更為廣泛的應(yīng)用。手機(jī)將不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。

作為信息終端，消費(fèi)者可以通過手機(jī)方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息，使人們生活與辦公更為輕松。

作為信用終端，消費(fèi)者可以通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購物更加方便、快捷。

作為娛樂終端，消費(fèi)者可以通過手機(jī)下載音樂，進(jìn)行網(wǎng)上游戲等。

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圖9 是否會用手機(jī)上網(wǎng)

（十）手機(jī)上網(wǎng)存在的不足

雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費(fèi)者滿意。

這其中，上網(wǎng)速度是制約消費(fèi)者用手機(jī)上網(wǎng)的最主要因素，比例為75.70%。沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起。其次，上網(wǎng)價格太高也是一個重要的原因，有63.30%的被調(diào)查對象選擇這一因素。同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。

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圖10 手機(jī)上網(wǎng)存在的不足

（十一）消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式

為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機(jī)銷售商在促銷手機(jī)方面煞費(fèi)苦心，花樣繁多。

本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動心的方式，有49.30%的消費(fèi)者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次，送禮品也頗得消費(fèi)者青睞，23.70%的消費(fèi)者選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎，比例為13.60%；與運(yùn)營商捆綁銷售的比例為7.50%；最后，抽獎的比例最低，為5.90%。這說明，越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費(fèi)者。

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圖11 消費(fèi)者青睞的手機(jī)促銷方式

（十二）消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑

本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，41.70%的消費(fèi)者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息，這說明對于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機(jī)的第二個途徑是報(bào)紙，占27.70%。選擇電視的比例為19.50%，僅居第三位，這可能與電視廣告時間較短，不可全面介紹手機(jī)性能有關(guān)。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為7.20%，選擇廣播的消費(fèi)者最少，僅為3.90%。

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圖12 消費(fèi)者了解手機(jī)的途徑

四、結(jié)論

從上面的調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，手機(jī)將向多方面功能發(fā)展，因?yàn)橄M(fèi)者需要的不再是一個只能通話的手機(jī)，更多的是集各種功能于一體的萬能手機(jī)。而對于即將到來的服務(wù)，更多的消費(fèi)者選擇耐心的等待，不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費(fèi)者來說，則希望運(yùn)營商能推出更多的話費(fèi)套餐供他們選擇。

附：

關(guān)于寧波市手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查

⒈你選擇的電話費(fèi)節(jié)約方式：(可多選)

A．撥打IP電話B．話費(fèi)套餐 C．給對方發(fā)短信

⒉你用的是中國移動還是中國聯(lián)通？

A．中國移動B．中國聯(lián)通

⒊你認(rèn)為手機(jī)資費(fèi)應(yīng)該怎樣收??？

A．單向收費(fèi) B．按秒計(jì)費(fèi) C．按分鐘計(jì)費(fèi)

⒋你對彩屏手機(jī)的看法：

A．非常有必要B．沒有必要C．無所謂

⒌你對手機(jī)輻射的態(tài)度：

A．能接受B．不能接受C．無所謂

⒍你會選擇多少價位的手機(jī)？

B． 1000元以下 B．1000到2000元 C．2000到3000元 D．3000元以上

⒎你手機(jī)更換的頻率：

A．半年左右 B．半年至一年C．一年至兩年D．兩年以上 E．沒有換過

⒏你希望手機(jī)還具有哪些功能？(可多選)

A．藍(lán)牙功能 B．即時翻譯功能 C．MP3播放功能 D．收音機(jī)功能 E．照相功能 F．游戲功能

⒐你會選擇用手機(jī)上網(wǎng)嗎？

A．會B．不會 C．不一定

⒑你認(rèn)為用手機(jī)上網(wǎng)存在哪些不足？(可多選)

A．上網(wǎng)速度慢 B．上網(wǎng)價格高 C．移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富 D．手機(jī)屏幕太小

⒒最受你青睞的手機(jī)促銷手段：

A．價格上的實(shí)惠 B．送禮品 C．折價換購 D．與運(yùn)營商捆綁銷售 E．抽獎

篇4

問題總結(jié)：

(一)理性消費(fèi)仍是主流

質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性的消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達(dá)到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。

(二)消費(fèi)層次一定程度兩極分化

據(jù)調(diào)查，在大學(xué)校園中，月消費(fèi)相對高的同學(xué)的月消費(fèi)可比月消費(fèi)相對低的的同學(xué)的月消費(fèi)高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂等方面的消費(fèi)上?？梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調(diào)查過程中顯示，一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機(jī)，情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實(shí)際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴(yán)重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。

解決辦法：

構(gòu)建節(jié)約型社會是我國xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下幾個方面著手：

(一)加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究

在日常的教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，重視和加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學(xué)生消費(fèi)觀念存在的偏差問題

(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識

引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費(fèi)時不忘傳統(tǒng)觀念，科學(xué)規(guī)劃安排，使自己的消費(fèi)水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學(xué)生進(jìn)行積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，不依賴父母而進(jìn)行奢侈消費(fèi)而應(yīng)該自強(qiáng)、自立的作一個清醒的消費(fèi)者。

結(jié)尾：

通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費(fèi)、不理性消費(fèi)，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理，更現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。

1.消費(fèi)的理性化需求

享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念與消費(fèi)習(xí)慣，需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費(fèi)的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細(xì)處著手。比如對自己每天的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄，以方便自己查找超支消費(fèi)的原因。也要同時做好對未來消費(fèi)的計(jì)劃與打算，做到心中有數(shù)，不能由著興趣不加節(jié)制的擴(kuò)大自己的消費(fèi)，從而導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離了自己的生活檔次。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。

2.拒絕奢侈品的消費(fèi)

目前有的家庭收入很高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給也較多，構(gòu)成這部分大學(xué)生消費(fèi)的一種比較奢侈的格局，主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負(fù)責(zé)，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。

3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)

中國大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)的70年代至經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分以飲食費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費(fèi)結(jié)構(gòu)的失衡，不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費(fèi)水平。

4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚

現(xiàn)實(shí)中為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的相機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進(jìn)必然有助于大學(xué)生好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

篇5

隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日趨擴(kuò)大的背景下， 當(dāng)代大學(xué)生作為社會中一個比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者, 他們的消費(fèi)觀念更為直接的遭到名人/影視作品等的影響。大學(xué)生針對奢侈品的消費(fèi)特點(diǎn)通常被以為具有雙重性：一方面，他們在占用社會資源方面居于劣勢，經(jīng)濟(jì)能力還沒有獨(dú)立，消費(fèi)遭到很大的制約;另外一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在很多題目。大學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀態(tài)、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生極為重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代大學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀態(tài)，掌控大學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特點(diǎn)和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)大學(xué)生構(gòu)成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動”的踐行者、推動者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

二、調(diào)查目的

大學(xué)生消費(fèi)題目正逐年為高校及國人所重視，作為收進(jìn)很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加，奢糜攀比之風(fēng)日趨增長，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是不是公道發(fā)人深醒，我既是以此為動身點(diǎn)，以問卷調(diào)查及采訪等情勢確定“高校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析”為課題的社會實(shí)踐，其意義和目的在于通過對部份高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。

三、采訪概況及分析

為了對大學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面正確地了解，我們展開了研究。并對商丘工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45 份，有效力為100%。其中男性大學(xué)生占53%，女性大學(xué)生占47%。

調(diào)查題目主要包括客觀選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源、月消費(fèi)狀態(tài)、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查固然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌。

在關(guān)于在校大學(xué)生月均勻花消狀態(tài)一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12 人;1500元以上的有4人?？梢?，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必定性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步進(jìn)步，這些題目勢必在一定程度上得到改善。

在支配生活費(fèi)方面，有7人以為自己很節(jié)儉;16人以為自己恰好;15人以為自己有些浪費(fèi);而4人以為自己嚴(yán)重超支。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購買;9人家長購買;8人有活動嘉獎經(jīng)歷;12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先斟酌的因素是價格和質(zhì)量。這是由于中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的未幾，這使我們每個月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和平常生活用品開消的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時常常十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會盡可能搜索那些價廉物美的商品，但也有一部份同學(xué)尋求時尚會購買一些奢侈品。不管是在校內(nèi)還是在校外，現(xiàn)今大學(xué)生的各種社會活動都較之前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會斟酌那些雖然價廉但不美的商品，相反，我們比較重視自己的形象，尋求品位和檔次，固然不一定買名牌，但質(zhì)量明顯是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

在購買類型方面，沖動型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀態(tài)，沒有這個習(xí)慣的制約，使大學(xué)生的盈虧狀態(tài)不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。固然究竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了很多相同點(diǎn)。

據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個時期的生活費(fèi)時，不會做甚么安排，隨便取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的大多數(shù)大學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)當(dāng)怎樣花、花多少，而且消費(fèi)的隨便性很強(qiáng)，面對有獎銷售、打折等促銷手段輕易沖動，不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的大學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下確當(dāng)作此時期生活費(fèi)，所以說大學(xué)生儲蓄觀念其實(shí)不強(qiáng)。

由調(diào)查不丟臉出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收進(jìn)落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。另外，城市大學(xué)生碰到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借，而農(nóng)村大學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得沉思的題目，對不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，“農(nóng)村”大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話“窮人的孩子早當(dāng)家”，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi); 13人三個月會進(jìn)行一次;9人一年進(jìn)行一次;也有13人要經(jīng)太長久的計(jì)劃后才會做出是不是要進(jìn)行消費(fèi)的決定。

四、調(diào)查結(jié)果

通過調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來源31人為其他來源(包括家庭供給、獎學(xué)金、半工半讀等)，而同學(xué)們理想的消費(fèi)來源為兼職的只14人，這里面有幾個緣由：1，兼職不輕易找到。2，有些同學(xué)以為花父母的錢天經(jīng)地義，現(xiàn)在大學(xué)生最主要的是學(xué)習(xí)，其實(shí)不是出往做兼職，這一部份人疏忽了一點(diǎn)：在大學(xué)里做兼職不但能賺錢補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會實(shí)踐能力，何樂而不為呢?

我組也同時采取了訪談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對大一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采訪。我們其采訪內(nèi)容包括月均勻消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來源、消用度途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念和對本身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過調(diào)查得知，他們均勻一月消費(fèi)大約在550元左右，這其中包括了平常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通和上網(wǎng)的用度，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花消。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持節(jié)約勤儉，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，“科學(xué)消費(fèi)”“綠色消費(fèi)”。

五、大學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀態(tài)緣由與分析

其一，價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素

其二，社會建設(shè)范疇中缺少大學(xué)生節(jié)約勤儉生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。

其三，大學(xué)生深受社會影響其深、大部份學(xué)生消費(fèi)屬理性

(一)在校大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：

1)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性

2)年級不同而致使奢侈品消費(fèi)觀和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同

3)性別不同致使奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異

(二)大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的題目：

1)消費(fèi)差巨拉大，出現(xiàn)兩極分化

2)奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分歧理，存在攀比心理

3)人際交往奢侈品消費(fèi)增多

4)奢侈品消費(fèi)趨勢的分歧理性 (例如：“攀比心理作怪”)

六、題目分析及解決

針對大學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的題目，我們應(yīng)從以下四個方面進(jìn)行改善和解決：社會方面、學(xué)校方面、家庭方面、個人方面。

(一)社會方面

相對發(fā)達(dá)國家而言，我國大學(xué)生的理財(cái)還是一個非常薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生作為獨(dú)立的個體，持幣的額度愈來愈大，支配金錢的空間越來越寬泛。然而，對大學(xué)生而言，一方面他們盡大部份人還不能具有更多的金錢，另外一方面他們的消費(fèi)欲看則愈來愈大。可這兩者之間的矛盾和理財(cái)觀念的淡薄，通常使他們對待金錢沒有一個正確的熟悉，對科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。

(二)學(xué)校方面

學(xué)校重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費(fèi)意識和理財(cái)觀念社會：

(1)學(xué)?？稍O(shè)立專門的理財(cái)教育課堂，對大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們早日建立正確科學(xué)的理財(cái)觀念。

(2)對尋求時興和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。

(3)對貧困的學(xué)生，學(xué)校要多關(guān)心，多提供勤工助學(xué)崗位，多關(guān)注生活狀態(tài)，學(xué)習(xí)狀態(tài)。給予幫助，不輕視，塑造***校園生活。

(三)家庭方面

家庭應(yīng)變“忘我奉獻(xiàn)”為“適度供給”，父母擴(kuò)忘我奉獻(xiàn)’’助長了有些大學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過分溺愛，致使自理能力低下，過分依靠他人。做到節(jié)約持家。

(四)個人方面

強(qiáng)化大學(xué)生本身的管理和監(jiān)控

(1)錢要花在刀刃上。

(2)學(xué)會記帳和編制預(yù)算。

(3)遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。

(4)嚴(yán)禁杜盡攀比、追星、過分尋求時尚與個性。

篇6

關(guān)鍵詞 大學(xué)生消費(fèi) 校園網(wǎng)貸 網(wǎng)貸平臺 網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式在不斷更新。大學(xué)生的消費(fèi)理念不再是明天花今天的錢，而是今天花明天的錢。但作為一個無固定收入的群體，大學(xué)生顯然是沒有能力去踐行這一消費(fèi)理念的。2009年銀監(jiān)會的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》要求，銀行向已經(jīng)滿18周歲但無固定工作、無穩(wěn)定收入來源的學(xué)生發(fā)放信用卡時，必須落實(shí)第二還款來源，并通過書面方式同意承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任（喬子軒2015）。銀行貸款的高門檻使大學(xué)生對信貸望而卻步。一些針對大學(xué)生群體的校園P2P網(wǎng)絡(luò)信貸平臺應(yīng)運(yùn)而生，這些平臺以“只需身份證和學(xué)生證就可以在幾秒內(nèi)辦理貸款、零首付、零利息”來吸引大學(xué)生的眼球。雖然這些平臺申請便利、手續(xù)簡便、放款迅速和無需任何信用擔(dān)保，但借貸利率最高可達(dá)30%多，與高利貸的借款利率不相上下。但由于許多大學(xué)生缺乏必要的金融知識，在校園P2P網(wǎng)貸所宣稱“零首付、零利息、零擔(dān)?！钡恼T餌吸引下，頻繁向這些平臺借款進(jìn)行消費(fèi)。

在這種情況下，大學(xué)生過度超前消費(fèi)、無力償還的現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅會因?yàn)楦哳~的債務(wù)給學(xué)生和家長帶來巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，還會使部分學(xué)生面臨違約的法律風(fēng)險(xiǎn)。近年來，各地先后出現(xiàn)了一些極端案例，如2016年3月上旬發(fā)生在河南的大學(xué)生拖欠網(wǎng)貸巨債跳樓事件統(tǒng)計(jì)顯示，全國類似的大學(xué)生網(wǎng)貸平臺已達(dá)數(shù)百家；有三分之一的大學(xué)生使用過網(wǎng)絡(luò)貸款――數(shù)量如此之多、覆蓋范圍如此之廣，再加之其存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，讓人們不得不重視校園P2P網(wǎng)貸存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題?；诖耍覀儽局鴮?shí)事求是的原則，對大學(xué)生群體進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。

1研究方法

1.1調(diào)查對象

中國計(jì)量大學(xué)是一所綜合性大學(xué)，擁有工學(xué)、理學(xué)、文學(xué)等多種學(xué)科，52個本科專業(yè)，全日制在校學(xué)生16000余人。中國計(jì)量大學(xué)的綜合性和典型性，使得我們的調(diào)查數(shù)據(jù)具有代表性，能夠反映其他高校的情況。

1.2調(diào)查方法

本調(diào)查采取問卷和訪談兩種方法。我們根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)情況和大學(xué)生使用校園P2P網(wǎng)貸的情況，結(jié)合文獻(xiàn)資料分析，設(shè)計(jì)出問卷題目，包括每月的生活費(fèi)用是否按計(jì)劃、選擇網(wǎng)貸的原因等20個題目。問卷采用分層隨機(jī)抽樣，在全校范圍內(nèi)按學(xué)院、年級學(xué)生的比例進(jìn)行。達(dá)到每個學(xué)院20份的問卷發(fā)放，男女生比例基本達(dá)到1：1，并隨機(jī)抽取學(xué)生。我們采取隨機(jī)訪談的形式，對在教室中學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行訪問。

1.3數(shù)據(jù)收集

調(diào)查問卷共發(fā)放360份，收回有效問卷300份，有效率達(dá)83.3%。我們還在教室與學(xué)生進(jìn)行訪談，即時記錄訪內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果通過EXCEL進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2調(diào)查結(jié)果與討論

（1）大學(xué)生每月生活費(fèi)的主要來源。調(diào)查顯示，78%的同學(xué)的生活費(fèi)主要來源于父母，12 %的同學(xué)的生活費(fèi)主要來源于打工，其余的同學(xué)的生活費(fèi)主要來源于其他，這說明絕大部分大學(xué)生的生活費(fèi)用都來源于父母。

（2）大學(xué)生的主要消費(fèi)支出。調(diào)查表明，伙食費(fèi)仍然占據(jù)主要地位，但是旅游、娛樂、人際交往和網(wǎng)絡(luò)購物也占據(jù)很大比重，相比之下學(xué)習(xí)、文化用品支出所占比重很小。當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)用越來越多，而學(xué)生并沒有把錢用到學(xué)習(xí)、文化用品上，而是更愿意花到旅游、網(wǎng)購等項(xiàng)目支出上。

（3）大學(xué)生存在攀比消費(fèi)和超前消費(fèi)。調(diào)查表明：27%的同學(xué)表示非常認(rèn)同，55%的同學(xué)表示認(rèn)同，還有16%的同學(xué)表示不認(rèn)同，極少數(shù)同學(xué)表示很不認(rèn)同。從數(shù)據(jù)中可以看出，攀比消費(fèi)和超前消費(fèi)在大學(xué)生中還是比較普遍的。超前消費(fèi)和攀比消費(fèi)不僅會使大學(xué)生入不敷出給學(xué)生帶來經(jīng)濟(jì)壓力，而且也會給學(xué)生的父母帶來經(jīng)濟(jì)壓力。同時超前消費(fèi)和攀比消費(fèi)會敗壞學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。這表明大學(xué)生要樹立正確的消費(fèi)觀，踐行選擇合理的消費(fèi)方式。學(xué)校和家長要加強(qiáng)對大學(xué)生的引導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。

（4）大學(xué)生是否使用校園P2P網(wǎng)貸平臺。有46%的同學(xué)表示使用過，這說明校園P2P網(wǎng)貸平臺的使用在大學(xué)生中還是比較普遍的。

（5）校園P2P網(wǎng)貸平臺存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。通過對校園P2P網(wǎng)貸平臺的調(diào)查，并結(jié)合對已有文獻(xiàn)的研究分析，可以得出校園P2P網(wǎng)貸所存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題：

①校園P2P網(wǎng)貸打著低利率的旗號，但是校園P2P網(wǎng)貸還有服務(wù)費(fèi)等額外費(fèi)用需要大學(xué)生支付，將這些費(fèi)用累加起來，校園P2P網(wǎng)貸的利率就會高達(dá)30%多，而不知情的大學(xué)生就會面臨經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。以學(xué)信貸為例，該平臺月利息是1.75%（相當(dāng)于年利息的21%），除了利息外，還要收取本金4%的服務(wù)費(fèi)，以及每個月收取0.5%的借款管理費(fèi)，例如借1000元，每個月收取1000元的0.5%，選擇1年還完，就是6%。此外還要收取本金的3%作為風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保費(fèi)。

②學(xué)生不能及時還款，將會面臨違約帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這主要體現(xiàn)在一些網(wǎng)貸平臺會采取征收高額違約金使大學(xué)生還款，逾期還款帶來的巨額違約金同時給學(xué)生家庭帶來巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。還有一些網(wǎng)貸平臺會通過法律途徑解決糾紛，這會影響到個人的信用，帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。更有平臺會采取的催款方式往往是各種騷擾、脅迫、跟蹤、盯梢、非法拘禁甚至包括更加極端的手段，從而極大地威脅借款者的人身自由和安全（李剛，黎俊宏2016）。

③有92%的受訪者對于網(wǎng)貸市場魚龍混雜，要加強(qiáng)網(wǎng)貸平臺的管理表示非常認(rèn)同或認(rèn)同。這表明校園P2P網(wǎng)貸市場確實(shí)存在魚龍混雜、缺乏管理和法律約束的情況。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)貸業(yè)務(wù)基本上處于是“三無狀態(tài)”，沒有監(jiān)管部門、沒有門檻，監(jiān)管上處于真空狀態(tài)（謝留枝，2016）。校園網(wǎng)貸平臺收取的服務(wù)費(fèi)和違約金沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，都是由網(wǎng)貸平臺自行收取。網(wǎng)貸信用體系不完善，會導(dǎo)致一些學(xué)生重復(fù)借款，超出其償還能力。

④大學(xué)生在使用校園網(wǎng)貸時會面臨個人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。個人信息經(jīng)手的人太多容易導(dǎo)致泄露。當(dāng)前，許多平臺采取線下審核、線下面簽等線下確認(rèn)方式，大學(xué)生的個人信息安全不能得到有效保證（候賽，天涯2016）。

（6）大學(xué)生對于網(wǎng)貸平臺風(fēng)險(xiǎn)的了解程度。在被問及對網(wǎng)貸平臺是否了解時，41%的被調(diào)查者對網(wǎng)貸平臺的風(fēng)險(xiǎn)表示不了解，42%的被調(diào)查者對網(wǎng)貸平臺的風(fēng)險(xiǎn)表示了解，15%的被調(diào)查者表示有所了解，只有2%的被調(diào)查者表示非常了解。這充分說明，雖然校園P2P網(wǎng)貸平臺存在風(fēng)險(xiǎn)，但是大學(xué)生對其風(fēng)險(xiǎn)意識卻很淡薄。大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識。同時學(xué)校和家長也要加強(qiáng)對大學(xué)生的教育，增強(qiáng)大學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。

（7）父母對大學(xué)生使用網(wǎng)貸平臺是否知情。數(shù)據(jù)顯示，76%的父母對孩子使用網(wǎng)貸平臺并不了解，只有24%的父母對孩子使用W貸平臺表示了解。這表明一方面孩子對父母有所隱瞞；另一方面父母對自己的孩子在大學(xué)的生活情況并不十分了解。大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)方面存在欠缺，家長依然需要及時了解孩子在大學(xué)的生活情況，同時學(xué)生也要及時與家長溝通。這樣可以有效地避免網(wǎng)貸平臺所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

（8）大學(xué)生選擇網(wǎng)貸平臺的原因。大學(xué)生選擇網(wǎng)貸受多重因素的影響，有28%的同學(xué)是出于生活費(fèi)所迫，15%的同學(xué)出于資金周轉(zhuǎn)不靈但又不想麻煩父母，48%的同學(xué)出于超前消費(fèi)所需，余下的9%同學(xué)是出于其他原因（如創(chuàng)業(yè)所需，緩解困難大學(xué)生完成學(xué)業(yè)）。因此，校園P2P網(wǎng)貸平臺在緩解大學(xué)生生活費(fèi)、促進(jìn)大學(xué)生資金周轉(zhuǎn)、幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等方面確實(shí)起到積極作用，但是校園P2P網(wǎng)貸激起大學(xué)生的消費(fèi)需求，甚至導(dǎo)致了大學(xué)生的非理性消費(fèi)行為（包艷龍2016）。

針對當(dāng)前校園P2P網(wǎng)貸平臺所存在的風(fēng)險(xiǎn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生應(yīng)盡量選擇助學(xué)貸款或者勵志獎學(xué)金等政府或校園提供的幫助。正規(guī)金融機(jī)構(gòu)在保證學(xué)生和自身合法權(quán)益的前提下，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了資金支持。不得不通過校園P2P網(wǎng)貸平臺借款的學(xué)生，也一定要擦亮眼睛，詳細(xì)了解利率、逾期后果等信息，制定合理的還款計(jì)劃，維護(hù)自己的合法權(quán)益（丁雅誦2016）。

（9）校園P2P網(wǎng)貸的優(yōu)勢。有70%的同學(xué)認(rèn)為校園P2P網(wǎng)貸的優(yōu)勢在于申請方便、出款速度快，有12%的同學(xué)認(rèn)為其優(yōu)勢在于可以減輕經(jīng)濟(jì)壓力，10%的同學(xué)認(rèn)為校園P2P網(wǎng)貸貸款額度大。這表明，申請方便是校園P2P網(wǎng)貸最大的優(yōu)勢，此外，還有可以減輕大學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力等諸多優(yōu)勢。校園P2P網(wǎng)貸平臺應(yīng)該通過克服自身弱勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，更好地服務(wù)于大學(xué)生。

（10）大學(xué)生償還校園P2P網(wǎng)貸的資金來源。有45%的同學(xué)償還資金主要來源于父母，36%的同學(xué)會轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)貸平臺借貸償還，9%的同學(xué)來源于自己賺取，剩余的選擇其他方式。這表明大學(xué)生自身的償還能力較弱，還不具備使用網(wǎng)貸的條件。同時表明，很多學(xué)生會采取拆東墻補(bǔ)西墻的方式來償還貸款資金，這樣會形成惡性循環(huán)，給學(xué)生帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。

除問卷調(diào)查外，我們還采取訪談的方式來收集數(shù)據(jù)。通過隨機(jī)采訪，我們得到了部分大學(xué)生對大學(xué)生消費(fèi)和校園P2P網(wǎng)貸的看法。在問及對大學(xué)生消費(fèi)的看法時：他們認(rèn)為當(dāng)今追求實(shí)用、理性消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流，但其中也不乏有非理性消費(fèi)的存在，如超前消費(fèi)、攀比消費(fèi)。一些曾經(jīng)使用過校園P2P網(wǎng)貸平臺的同學(xué)在被問及對于校園P2P網(wǎng)貸的看法時表示：攀比消費(fèi)、超前消費(fèi)是誘使他們使用校園P2P網(wǎng)貸的主要原因。他們申請貸款時只被校園P2P網(wǎng)貸所宣稱的低息、申請方便、極速出款所吸引，并不了解校園P2P網(wǎng)貸平臺的利率、逾期后果等信息。當(dāng)他們的貸款到期時，他們才發(fā)現(xiàn)自己無力償還。他們中有的人與老師和家長及時溝通并在其幫助下及時還款；而有的人則轉(zhuǎn)向其它網(wǎng)貸平臺申請貸款來還款，更有人會采取逃避的方式，這樣一來，他們就會陷入惡性循環(huán)，將會給他們帶來不良信用記錄和法律風(fēng)險(xiǎn)。

3結(jié)語

本次調(diào)查顯示，大學(xué)生的消費(fèi)確實(shí)存在問題和誤區(qū)。超前消費(fèi)和攀比消費(fèi)在大學(xué)生群體中較為普遍。同時，超前消費(fèi)和攀比消費(fèi)是導(dǎo)致大學(xué)生使用校園P2P網(wǎng)貸平臺的主要原因。

校園P2P網(wǎng)貸因缺乏有效管理給大學(xué)生帶來了巨大風(fēng)險(xiǎn)，因此，大學(xué)生自身要樹立正確的消費(fèi)觀，學(xué)習(xí)必要的金融知識，增強(qiáng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識，在使用網(wǎng)貸平臺時（下轉(zhuǎn)第22頁）（上接第9頁）要充分了解網(wǎng)貸的利率等必要信息，多與家長和老師進(jìn)行溝通。

有關(guān)部門要加強(qiáng)立法，嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制規(guī)范校園P2P網(wǎng)貸，對校園P2P網(wǎng)貸日常經(jīng)營要加強(qiáng)監(jiān)督管理。將網(wǎng)貸平臺數(shù)據(jù)納入征信系統(tǒng)，打破各平臺之間信息封鎖的現(xiàn)狀，提高行業(yè)風(fēng)控水平（黃志敏，熊緯輝2016）。同時，要擴(kuò)寬大學(xué)生貸款的合法渠道，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供資金。

校園P2P網(wǎng)貸平臺自身要遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則，利用大數(shù)據(jù)等手段對借款人的信息和借款動機(jī)等進(jìn)行嚴(yán)格的審查，保證借款人有能力償還，提高自身風(fēng)控能力。要主動告知借款人各種附加費(fèi)用、利率和逾期的后果等借貸信息。同時要加快轉(zhuǎn)型，使平臺更好地服務(wù)于大學(xué)生。

家長和學(xué)校要加強(qiáng)引導(dǎo)，幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，加強(qiáng)對大學(xué)生金融知識的教育和普及，及時了解大學(xué)生在校的經(jīng)濟(jì)情況，從而有效防范校園P2P網(wǎng)貸給大學(xué)生帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 喬子軒.反對大學(xué)生網(wǎng)貸消費(fèi)不如補(bǔ)齊監(jiān)管短板[N].包頭日報(bào)，2015-11-13.

[2] 李剛，黎俊宏.大學(xué)生網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)警示[J].對外經(jīng)貿(mào)，2016（7）.

[3] 謝留枝.如何解決大學(xué)生網(wǎng)貸出現(xiàn)的問題[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2016（19）.

[4] 候賽，天涯.大學(xué)生網(wǎng)貸現(xiàn)象隱憂[J].黃河?黃土?黃種人，2016（11）.

[5] 包艷龍.“校園網(wǎng)貸”發(fā)展情況調(diào)查與分析[J].征信，2016（08）.

篇7

從表面上看，消費(fèi)是個人行為，但從更深層的意義上說，消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說，校園里出現(xiàn)的不良消費(fèi)所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個人來說，這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以，正視中國當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)問題，刻不容緩!

本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費(fèi)行為，了解他們目前的消費(fèi)情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，樹立科學(xué)合理的消費(fèi)觀。

一、對象與方法

1.對象：筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級為2.1年級。

2.方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì)，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補(bǔ)，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性。

3.資料處理：全部原始數(shù)據(jù)采用exel xx進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1.月消費(fèi)總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費(fèi)額主要集中在350元～500元和500元～800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費(fèi)額基本是少于350元。貧困生的生活標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)能力與普通學(xué)生差距相當(dāng)大。

2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個原因，這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費(fèi)。

3.通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用過高。被調(diào)查人群中，對手機(jī)的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機(jī)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用集中在50元～100元，貧困生的手機(jī)費(fèi)用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機(jī)費(fèi)用高達(dá)150元以上。

4.“游玩費(fèi)”、“戀愛費(fèi)”逐漸增長。隨著旅游的概念進(jìn)入現(xiàn)代消費(fèi)，大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費(fèi)。據(jù)了解，大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費(fèi)用都是200元～350元之高。這是當(dāng)代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費(fèi)。學(xué)生思想活躍，對新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。

篇8

市場調(diào)查報(bào)告的三大寫作要點(diǎn)

(一)市場調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)

在市場經(jīng)濟(jì)中，參與市場經(jīng)營的主體，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué)，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此，要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告，就必然具有科學(xué)性和針對性。

(二)市場調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)

由于市場調(diào)查報(bào)告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題，以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。

(三)市場調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿

撰寫市場調(diào)查報(bào)告，必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動態(tài)的、靜態(tài)的，表象的、本質(zhì)的，歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說錯綜復(fù)雜，豐富充實(shí)，但寫進(jìn)市場調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積，而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調(diào)查報(bào)告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

市場調(diào)查報(bào)告的特征

市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個重要種類，它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。

篇9

>> 海南省企業(yè)民間融資情況調(diào)查報(bào)告 關(guān)于海南省虛擬經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的調(diào)查報(bào)告 關(guān)于海南省商業(yè)銀行消費(fèi)信貸市場的調(diào)查報(bào)告 海南省農(nóng)戶金融服務(wù)供求狀況的調(diào)查報(bào)告 海南省公眾防偽知識掌握情況調(diào)查報(bào)告 關(guān)于海南省“兩權(quán)”抵押貸款的調(diào)查報(bào)告 河北省農(nóng)村網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查報(bào)告 關(guān)于海南醫(yī)療旅游市場的調(diào)查報(bào)告 調(diào)查報(bào)告 鄉(xiāng)村公共產(chǎn)品供給來源調(diào)查報(bào)告 湖南省瀘溪縣《鄉(xiāng)村教師支持計(jì)劃（2015―2020）》落實(shí)情況調(diào)查報(bào)告 山東省農(nóng)戶貸款調(diào)查報(bào)告 高招調(diào)查報(bào)告 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織之調(diào)查報(bào)告 農(nóng)村精神文明建設(shè)調(diào)查報(bào)告 獨(dú)立學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告 廣西高校新校區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告 皋蘭縣新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查報(bào)告 村集體建設(shè)用地入市調(diào)查報(bào)告 臨洮縣養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)調(diào)查報(bào)告 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：

[4]楊再芬.標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)[R].2014

〔本文系國家科技支撐計(jì)劃課題“城市公共基礎(chǔ)設(shè)施管理與服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究”（項(xiàng)目編號：2012BAK27B03

篇10

它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。

因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。

1．題頁

題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。

2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報(bào)告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。

有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文(主體部分)

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。

在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

5．結(jié)論和建議

應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價。

6．附件

附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。

市場調(diào)研報(bào)告格式

在品牌推廣之前，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報(bào)告，或稱市場研究報(bào)告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報(bào)告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫市場調(diào)查報(bào)告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)>棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。

（二）目錄

如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目錄

1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

（五）結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

（六）附件

附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容

市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有；

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對策。

產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報(bào)告的參考格式

1.產(chǎn)品構(gòu)思

說明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開發(fā)，誰購買和使用產(chǎn)品，如何銷售。

2.市場調(diào)查

說明市場發(fā)展歷史和趨勢，市場總額與份額統(tǒng)計(jì)等。

3.政策調(diào)查

調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。

4.同類產(chǎn)品調(diào)查

調(diào)查同類產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價格，以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。

5.競爭對手調(diào)查

調(diào)查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發(fā)、銷售、資金、品牌等方面的實(shí)力。

6.用戶調(diào)查

調(diào)查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

可行性分析報(bào)告的參考格式

1.市場分析

（1）分析市場發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢，說明本產(chǎn)品處于市場的什么發(fā)展階段；

（2）本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價格分析；

（3）統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場的總額，競爭對手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額。

（4）產(chǎn)品消費(fèi)群體特征，消費(fèi)方式以及影響市場的因素分析。

2.政策調(diào)查

（1）分析有無政策“支持”或者“限制”；

（2）分析有無地方政府（或其它機(jī)構(gòu)）的“扶持”或者“干擾”。

3.技術(shù)和時間分析

（1）從技術(shù)角度分析本產(chǎn)品“做得了嗎？”，“做得好嗎？”；

（2）按照正常的運(yùn)作方式，開發(fā)本產(chǎn)品并投入市場還來得及嗎？

（3）預(yù)算中的人員能及時到位嗎？

（4）預(yù)算中的軟件硬件能及時到位嗎？

4.成本－收益分析

（1）估計(jì)總成本；

（2）估計(jì)總收益。

5.SWOT分析

（1）我們的強(qiáng)項(xiàng)是什么？我們?nèi)绾卫眠@些強(qiáng)項(xiàng)？

（2）我們的弱項(xiàng)是什么？我們?nèi)绾螠p少這些弱項(xiàng)的影響？

（3）市場為我們提供什么樣的機(jī)會？我們?nèi)绾伟盐者@些機(jī)會？

（4）什么威脅著我們的成功？我們?nèi)绾斡行У貙Ω哆@些威脅？

6.其它

例如知識產(chǎn)權(quán)分析