招聘調(diào)查報告范文
時間:2023-03-31 21:22:09
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篇1
近日,中國知名的網(wǎng)絡(luò)招聘機(jī)構(gòu)專業(yè)數(shù)據(jù)分析師依據(jù)后臺龐大的數(shù)據(jù),以2月份求職者投遞簡歷行為進(jìn)行樣本分析,對招聘市場進(jìn)行揭秘。
行業(yè)方面,從求職者簡歷投遞上看,2月份深圳的十大熱門行業(yè)分別是電子、通信、互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)軟件及服務(wù)、貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)、電氣、金融業(yè)、儀器、多元化 工商企業(yè)。其中,高科技行業(yè)(電子,占比26%;通信,占比19%;互聯(lián)網(wǎng),占比13%)更是作為職場領(lǐng)頭羊奔跑于其他行業(yè)之上。
從深圳熱門行業(yè)招聘供需關(guān)系圖可以看出,互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)以及金融業(yè)的行業(yè)需求(藍(lán)色)明顯高于行業(yè)投遞(紅色),三個行業(yè)的招聘壓力相對較大,其他幾個行業(yè)的行業(yè)投遞雖然高于行業(yè)需求,但優(yōu)勢也并不明顯,可以看出各行業(yè)的招聘都不輕松。
崗位方面,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:2月份深圳企業(yè)崗位前十依次是外貿(mào)業(yè)務(wù)類、銷售工程師、銷售經(jīng)理、前臺文員、銷售代表、會計、業(yè)務(wù)員、結(jié)構(gòu)工程師、軟件工程師、銷售助理。排名前十的崗位中,有多個崗位都跟銷售相關(guān),顯然,節(jié)后各大企業(yè)都急需大量的銷售類人員。
從投遞量上看,會計、結(jié)構(gòu)工程師、外貿(mào)業(yè)務(wù)員職位最受求職者青睞。特別是會計,簡歷投遞量高達(dá)37%,遙遙領(lǐng)先于其他崗位。而涉及到銷售類的崗位如銷售工 程師、銷售經(jīng)理、銷售代表、銷售助理、業(yè)務(wù)員,卻分別只占6%、6%、4%、4%、3%,出現(xiàn)比較嚴(yán)重的供不應(yīng)求。
篇2
“我們最需要的是家人的支持?!?/p>
對長期生活在計劃經(jīng)濟(jì)體制之下的中國人來說,下崗無疑就是個沉重的打擊,要從陰影中走出來,很需要別人的支持。當(dāng)人們遇到困難時,首先想得到的是家人的安慰與幫助。在被調(diào)查的下崗職工中,絕大多數(shù)認(rèn)為,家人支持有利于他們再就業(yè),此工程的啟動,離不開政府和社會扶持和幫助,但同時家人也應(yīng)支持。為工作而奔走了一天的妻子,看到桌上熱騰騰的飯菜和丈夫體貼的話語,會是怎樣的感動。而這一切都能讓他們調(diào)整自我,以積極的心理參加再就業(yè)。從某種意義上說,能否得到支持,是其尋找新的崗位,穩(wěn)定再就業(yè)的關(guān)鍵。所以,職業(yè)指導(dǎo)人員在對下崗人員的指導(dǎo)中,也應(yīng)當(dāng)有意識的去了解來訪者下崗后找工作是否得到家人的支持,根據(jù)來訪者家人的支持程度確定其再就業(yè)的難度,從而有意識的支持和幫助他們,還應(yīng)與來訪者家人取得聯(lián)系,做他們的工作,這樣可以對下崗職工再就業(yè)其重要的推動作用。
“再就業(yè)培訓(xùn)好,可惜機(jī)會少”--下崗職工埋怨說
進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn),為下崗職工灌輸市場經(jīng)濟(jì)知識,宣傳再就業(yè)的先進(jìn)典型,組織已上崗的人員現(xiàn)身說法,這樣能增強(qiáng)他們再就業(yè)的本領(lǐng)。世界上很多國家都把職業(yè)培訓(xùn)作為解決失業(yè)的一種積極的就業(yè)政策和手段。結(jié)合我國實(shí)際情況,各級再就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅持培訓(xùn)后再就業(yè)的基本方針,投入大量人力財力。目前,下崗職工對其已基本認(rèn)可,他們認(rèn)為培訓(xùn)對找到一份合適的工作有很大幫助,但也同時反映,在被調(diào)查對象中,僅有少數(shù)人接受過再就業(yè)培訓(xùn)。這表明,我們現(xiàn)在進(jìn)行的再就業(yè)培訓(xùn)沒能夠真正的把下崗職工吸引過來。因此,以后開展再就業(yè)培訓(xùn)工作時,應(yīng)該注意培訓(xùn)的內(nèi)容是不是下崗職工迫切需要的,同時,還應(yīng)注意宣傳力度,盡量讓大多數(shù)下崗職工知道在那進(jìn)行什么內(nèi)容的培訓(xùn)。
“招聘市場也需要打假”--下崗職工呼吁
在下崗職工看來,勞動市場上招聘和用工行為的不規(guī)范,特別是招聘過程中的欺詐行為,對他們的再就業(yè),產(chǎn)生了很大的阻礙作用,比如有些單位并沒有招人的目的,他們在媒體上作招聘廣告僅僅想利用招聘廣告的廣告效應(yīng),打著招聘的幌子,為自己的單位做廣告。這樣,來應(yīng)聘的人就不由自主地成了他們單位的義務(wù)廣告員。這種欺騙行為給下崗職工再就業(yè)帶來很壞的影響。既浪費(fèi)時間,又浪費(fèi)精力,更重要的事會給他們帶來精神損失。因此,在職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)培訓(xùn)中,職業(yè)指導(dǎo)員要讓下崗職工形成自我保護(hù)意識,學(xué)會求知應(yīng)對技巧,以便避開招聘的陷阱,造成不必要的麻煩和損失。
“職業(yè)指導(dǎo)是再就業(yè)工程的金鑰匙。”
從下崗職工的再就業(yè)職工的再就業(yè)情況之中,有一些規(guī)律性的東西。針對各種不同類型的下崗職工,應(yīng)采用不同的職業(yè)指導(dǎo)方法,做到一把鑰匙開一把鎖。
第一類是:下崗后能很快適應(yīng),感到下崗是一個好機(jī)會。他們對再就業(yè)要求比較高,希望能得到一份發(fā)揮自己能力的工作。這就應(yīng)該給他們提出高要求,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢并鼓勵他們在新環(huán)境中鍛煉自己,推薦又創(chuàng)造性的工作而且使其在原企業(yè)中無法發(fā)揮的新職業(yè)。
第二類是:下崗后心理不平衡,帶著情緒找工作,且時常抱怨,愛發(fā)牢騷。應(yīng)給他們說的機(jī)會,實(shí)在的對待,引導(dǎo)其正視自己,了解人才勞務(wù)市場,幫助其學(xué)會考慮問題,推薦一份具體性的工作。
第三類是:家里有一些具體困難的,他們對工作選擇不挑剔,只要離家近,不上夜班有休息日,能顧家就行。因此他們不難找工作,如保潔工,值班員,他們都能很快接受并干好。
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篇3
進(jìn)行市場調(diào)查;首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)$使經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制度市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
二、設(shè)計調(diào)查方案一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
1.調(diào)查自的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2.調(diào)查對象
市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
3.調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時,可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4.調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)
(1)調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無的問題;
(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;
(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;
(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市;但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
6.樣本的抽取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法.電話調(diào)查法、郵寄法.留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三、制定調(diào)查工作計劃
1.組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備
建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項目的具體組織實(shí)施工作。
2.訪問員的招聘及培訓(xùn)訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括;
(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;
(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;
(3)實(shí)地調(diào)查的工作計劃;
(4)調(diào)查的要求及要注意的事項。
3.工作進(jìn)度將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段
(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級,包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等;
(2)實(shí)地調(diào)查階段;
(3)問卷的統(tǒng)計處理。分析階段;
(4)撰寫調(diào)查報告階段。
4.費(fèi)用預(yù)算
市場調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費(fèi);訪問員培訓(xùn)費(fèi);訪問員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi);調(diào)查表統(tǒng)計處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費(fèi)用支出,合理確定市場調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。
四、組織實(shí)地調(diào)查
市場調(diào)查的各項準(zhǔn)備工作完成后,開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作,組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。
1.做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作
實(shí)地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問員的人數(shù),每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線,每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實(shí)到位,工作目標(biāo).責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調(diào)查項目,調(diào)查樣本地1000入,要求調(diào)查男性600人,女性400人,調(diào)查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。新晨
2.好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作
調(diào)查組織人員要及時掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度;要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題,幫助解決,對于調(diào)查中遇到的共性問題,提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后,訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查,找出存在的問題,以便在后面的調(diào)查中及時改進(jìn)。
五、調(diào)查資料的整理和分析
實(shí)地調(diào)查結(jié)束后,即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調(diào)查表后,由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查,剔除不合格的調(diào)查表,然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號,以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成;將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后,經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù),利用上述統(tǒng)計結(jié)果,就可以按照調(diào)查目的的要求,針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。
篇4
薪酬調(diào)查,是指通過標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的渠道以及專業(yè)的統(tǒng)計方法,收集市場上雇主的薪酬數(shù)據(jù)并做出判斷的系統(tǒng)過程,通過對定向范圍內(nèi)的職位薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總和分析,形成能夠客觀反映市場人力資源用工環(huán)境成本現(xiàn)狀的薪酬調(diào)查報告,可以為企業(yè)在薪酬管理體系中提供及時、客觀的市場數(shù)據(jù)參考依據(jù)。通過薪酬調(diào)查,公司可以將自己的薪酬數(shù)據(jù)與市場數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對比,由此可以檢視出公司本身所支付的薪酬與預(yù)想的市場薪酬水平是否一致,或者根據(jù)市場的薪酬數(shù)據(jù)來確定為達(dá)到本組織的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)所應(yīng)支付的薪酬水平。
最早的薪酬調(diào)查起源于20世紀(jì)50年代,來自美國勞工統(tǒng)計局。國內(nèi)的薪酬調(diào)查服務(wù)起步較晚,但到目前只有十余年的發(fā)展歷史,現(xiàn)在市場薪酬信息可以通過多種渠道不過獲取,比如政府及勞動保障部門官方的工資指導(dǎo)信息,專業(yè)管理咨詢公司的薪酬調(diào)研報告和行業(yè)趨勢研究,以及招聘網(wǎng)站的薪酬信息等。其中管理咨詢公司的薪酬報告,因其專業(yè)的評估工具和數(shù)據(jù)分析方法、調(diào)研服務(wù)群體的行業(yè)標(biāo)桿公司的代表性,以及專業(yè)行業(yè)咨詢背景優(yōu)勢,成為目前市場上各公司習(xí)慣性采用的形式。
很多公司每年都會投入一定的資金參與一次或多次由專業(yè)咨詢公司開展的行業(yè)薪酬福利調(diào)查,通過獲取薪酬福利報告來了解市場上的最新薪酬趨勢與行業(yè)公司的薪酬管理實(shí)踐訊息,作為公司每個年度開展薪酬管理工作的基礎(chǔ),薪酬報告的具體作用可以體現(xiàn)在,可以幫助公司有效控制和優(yōu)化薪酬成本。在確定公司薪酬水平的時候,企業(yè)會受到外部勞動力市場和產(chǎn)品市場的雙重壓力,工資水平過低,會失去對外部人才的吸引力和對內(nèi)部員工的激勵作用,進(jìn)而造成人才短缺而失去市場上的競爭優(yōu)勢。整體薪酬水平過高會給公司造成過重的運(yùn)營成本負(fù)擔(dān),薪酬水平過低會導(dǎo)致失去對市場人才的吸引,以及不利于內(nèi)部員工的保留。
薪酬調(diào)查報告首先可以幫助公司了解同行業(yè)的薪酬水平,檢查公司的薪酬水平在行業(yè)里是否具有競爭性;其次可以幫助公司在做新年度薪酬預(yù)算計劃時,確定新的薪酬增長幅度,幫助其對人力成本進(jìn)行有效預(yù)算,再次幫助公司完善薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,制定合理的薪酬調(diào)整和分配方案,使有限的薪酬成本實(shí)現(xiàn)效益的最大化;另外還可以幫助解決和改善公司的薪酬內(nèi)部公平性和外部市場競爭性的問題。
薪酬調(diào)查報告的主要內(nèi)容,從當(dāng)前市場上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報告來看,大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
在宏觀信息方面:包括經(jīng)濟(jì)概述、行業(yè)薪酬趨勢、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟(jì)到公司組織運(yùn)營,結(jié)合市場動態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點(diǎn)話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢,以及各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中,對參與調(diào)研公司的當(dāng)年營業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計,讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成,并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位,確認(rèn)調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對比,不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對最終的結(jié)果有很大的影響,選擇正確的對比環(huán)境才會有準(zhǔn)確的薪酬可比性。
微觀數(shù)據(jù)方面:包括薪酬定位分析,薪酬回歸分析、市場薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等,通過細(xì)分職能和職位進(jìn)行市場薪酬數(shù)據(jù)參考,了解公司薪酬現(xiàn)狀,為公司調(diào)薪提供市場依據(jù)。對于薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能,可以從以下方面進(jìn)行參考。
根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
結(jié)合公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位,所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點(diǎn)等,確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內(nèi),也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此,應(yīng)對不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略,如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略,確定職位的薪酬水平,一般以薪酬調(diào)查報告中的年度實(shí)際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級,不同職能的薪酬策略不同,對標(biāo)市場的薪酬分位值也不同。例如:有的公司傾向于一般員工對標(biāo)市場較低分位以控制人工成本,中高層管理者與核心人才對標(biāo)市場中位值或較高分位,用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對標(biāo)市場中高位值,以保持人才的整體競爭力。
確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系,包含職位的基本工資、各項補(bǔ)貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調(diào)查報告可以了解市場上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu),以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司自身的薪酬策略來設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例,起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營的成功,和確保公司員工獲得公平的待遇。
參考薪酬偏離度分析,保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競爭
薪酬偏離度分析的作用,在于通過對員工的實(shí)際薪酬和其職位等級對應(yīng)的薪酬回歸值進(jìn)行對比,了解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理,內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對公平性,外部偏離度反應(yīng)職位在市場上薪酬給付的競爭力,進(jìn)而梳理公司的職位價值體系,即使同一等級的員工,由于個人能力或職位價值的不同,會體現(xiàn)出薪酬差異性,所以偏離度會存在大小,正負(fù)的差異,由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關(guān),公司對于偏離度絕對值較大的職位應(yīng)該重視和適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
職位薪酬水平分析
薪酬調(diào)查報告中,職位薪酬水平分析是重要的一部分,可以將公司各部門中不同基準(zhǔn)職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的展示,每個職位都會包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗?zāi)晗?、學(xué)歷信息,以及相關(guān)職位職責(zé)描述等,可以為公司進(jìn)行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計劃時,為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
從薪酬數(shù)據(jù)實(shí)踐的角度看,行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式,薪酬福利項目有過多的細(xì)節(jié),為了便于統(tǒng)計,咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報告的薪酬福利項目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進(jìn)行參考,例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進(jìn)步各相關(guān)的薪酬細(xì)項,以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度,公司可以根據(jù)在職位對照組中的定位、職位對企業(yè)貢獻(xiàn)度的大小、市場中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其他公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結(jié)合公司自身實(shí)際情況補(bǔ)充、優(yōu)化薪酬福利細(xì)項的設(shè)置情況。
如需要加強(qiáng)激勵效果就可以參考有變動現(xiàn)金項目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度,可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感,則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實(shí)際現(xiàn)金收入這兩個主口徑進(jìn)行對標(biāo)參考。因為固定現(xiàn)金收入體現(xiàn)一個公司對人才的吸引保留政策,實(shí)際現(xiàn)金總收入是員工個人稅前總收入的參考,體現(xiàn)公司薪酬的整體競爭力。
公司只有通過薪酬調(diào)查報告將公司內(nèi)部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯(lián)系在一起并加以比較,進(jìn)而才能在薪酬給付上保留員工和吸引人才,起到薪酬杠桿調(diào)節(jié)和薪酬有效管理的作用。但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中,薪酬調(diào)查報告只是一個接口。一個運(yùn)行良好的、公平的薪酬系統(tǒng)不僅能對外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,而且可以極大地激勵內(nèi)部員工達(dá)成組織目標(biāo),創(chuàng)造高質(zhì)量的績效。運(yùn)用好薪酬管理工具,還要結(jié)合公司明確的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、清晰的崗位職責(zé)和發(fā)展通道,以及對接的績效管理體系等,在不同的組織發(fā)展生命周期,調(diào)整相適應(yīng)的薪酬策略,實(shí)現(xiàn)真正基于崗位價值的薪酬管理體系。
篇5
離職的三大主因
由于受客觀環(huán)境的影響變化,不同的階段造成人才離職和更替的原因也不盡相同。那么近一個時期,是哪些因素成為影響“人心思動”的主導(dǎo)因素呢?通過這次調(diào)查報告顯示,“更好的發(fā)展機(jī)會”、“家庭、健康等個人因素”以及“對薪資福利的不滿”是排名前三位的造成員工離職的原因。
調(diào)查分析顯示,由于目前企業(yè)發(fā)展迅速,造成求職機(jī)遇和人才流動的頻繁。這也使更多的人有機(jī)會去遴選最適合自身發(fā)展的職位。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問郝健說,現(xiàn)在是產(chǎn)生機(jī)遇的時代,每個人謀求自身價值和發(fā)展的空間也大大增加,“奔前程”而且奔個好前程是個人的頭等大事。因此,既然社會能夠提供出更多的發(fā)展機(jī)會,自然人才流動會相應(yīng)增加。但是,這種流動也需要合理性,例如“扎堆”式的集中向某些熱門行業(yè)或職業(yè)擁擠或者大量的跨行業(yè)跳槽,則都是不正常的離職流動。另外,現(xiàn)今競爭激烈,人才面臨的各種壓力都非常大,也的確會有人出現(xiàn)“不能承受之重”的情況。而“對薪資福利的不滿”產(chǎn)生的離職始終都是員工離職的重要原因之一。
離職高發(fā)期的兩大時段
企業(yè)的發(fā)展都是長遠(yuǎn)的建設(shè)和規(guī)劃,因此人才隊伍建設(shè)同樣是需要時間的。而從此次離職率的調(diào)查顯示,工作2-3年后的員工人群是離職的第一個高發(fā)階段,而比較新的動向是在工作7年后的員工人群呈現(xiàn)出第二個易離職的高發(fā)時段。因此,企業(yè)在進(jìn)行人才培養(yǎng)規(guī)劃的時候,需要格外關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示,工作2-3年的員工離職率最高,達(dá)到了33%,而工作年限超過5年則呈比較穩(wěn)定的狀態(tài),但是在工作7年以上的員工離職率達(dá)到了16%,特別是在制造業(yè)員工離職率則超過了20%,呈明顯增長的態(tài)勢。
本科生離職率偏高,工資是“誘因”
篇6
關(guān)鍵詞:職中語文教學(xué);實(shí)踐性
語文是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在人們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中無時無刻不存在語文知識的運(yùn)用。職業(yè)中學(xué)的教育目標(biāo)是為社會培養(yǎng)大量的初級、中級人才,大多學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入社會從事社會實(shí)踐工作。因此,學(xué)生的實(shí)踐操作能力、動手能力直接關(guān)系到他們今后的就業(yè)。這就要求我們在語文教學(xué)中也要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用能力的培訓(xùn),而不能進(jìn)行“填鴨式”教學(xué),簡單地向?qū)W生灌輸一些知識。那么,我們?nèi)绾蝸磉M(jìn)行語文的實(shí)踐活動呢?
一、為學(xué)生創(chuàng)造更多的參與語文實(shí)踐活動的機(jī)會
在過去的語文教學(xué)中我們雖然也注重知識的遷移,布置一些課外的練習(xí),但是這些練習(xí)更多地局限于做習(xí)題,或進(jìn)行小練筆。應(yīng)該說這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)生需要大量的課外語文實(shí)踐來讓課堂知識內(nèi)化為自己的東西,歷練自己運(yùn)用語言的能力。所以作為語文教師必須為孩子們構(gòu)建一個開放的語文學(xué)習(xí)體系。我嘗試了一些做法,效果不錯,與大家共勉。
1.根據(jù)課文內(nèi)容,建議學(xué)生多讀課外作品。職校學(xué)生有充足的課余時間,因此我建議學(xué)生們在課下多讀一些古今中外的優(yōu)秀作品,豐富自己的文化內(nèi)涵。
2.鼓勵學(xué)生寫日記。學(xué)習(xí)語文最基本的方法就是讀和記,精讀博覽和大量練筆,并要求學(xué)生寫周記。在周記中,或記錄看到的名詞雅句,或抒發(fā)內(nèi)心所思所想,或進(jìn)行文學(xué)練筆,或評述班級發(fā)生的瑣事。隨著興趣的提高,學(xué)生們不但能夠主動交流,而且不差一人,這就是進(jìn)步。如果長此以往,收獲是可觀的。
3.開展現(xiàn)場采訪、辯論、演講等豐富多彩的活動提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力。語文的學(xué)習(xí)不僅要重視書面語言的培訓(xùn),更要重視口頭語言的練習(xí)。有資料表明,人的一生中進(jìn)行人際交往時有40%的時間在說話,可見口頭語言對職中生來講是多么重要。就業(yè)班學(xué)生表達(dá)能力普遍較差,從上課的情況來看,他們不僅不會說,而且還不想說。為了讓他們能夠會說,我開展了多種活動,鍛煉學(xué)生開口說話的能力。比如,學(xué)習(xí)“提問、采訪”一節(jié),組織學(xué)生對聽課教師進(jìn)行現(xiàn)場采訪,調(diào)動了學(xué)生的積極性。
二、把語文課變成語文實(shí)踐課
中職語文教學(xué)大綱指出:“語文教學(xué)要密切聯(lián)系社會生活,充分利用各種語文教學(xué)資源,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)語文。在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的主體地位,充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性?!边@說明在學(xué)生、教師組成的教學(xué)活動中,學(xué)生不是被動的灌輸對象,而是主動學(xué)習(xí)的求知者和探索者。語文課就是在教師指導(dǎo)下的語文實(shí)踐活動課。教師是實(shí)踐活動的組織者、引導(dǎo)者和合作者,絕不能以繁瑣分析和機(jī)械練習(xí)去干擾和壓抑學(xué)生的求知和探索。根據(jù)職中學(xué)生好動好玩的特點(diǎn),可以把語文課變成表演課、朗讀比賽課、演講課、討論課,激發(fā)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣,在活動中提高語文運(yùn)用的能力。比如:在教《雷雨》時,我要求同學(xué)們組成兩個演出小組利用課間時間進(jìn)行排練,上課就是一場匯報演出。學(xué)生想演好角色,就必須熟悉劇本,了解時代背景,理解角色,理解人物,理解作品。對抒情散文,采用分小組朗讀比賽的方法,先對文章反復(fù)地誦讀,體會文章的意境,與作者進(jìn)行內(nèi)心交流,在此基礎(chǔ)上討論,促進(jìn)學(xué)生對文章深層含義的理解。再如,應(yīng)用文一直是同學(xué)怕上、老師怕講的一類文章,因為枯燥無味。講這類文章時,教師可以通過設(shè)置情境來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在講應(yīng)聘信時,我找來應(yīng)聘佳作,創(chuàng)設(shè)情境,在班上進(jìn)行模擬招聘。同學(xué)們?yōu)樵谡衅笗r一顯身手,紛紛開動腦筋,找資料,調(diào)查研究,請教師修改,同學(xué)間試演等等,忙得不亦樂乎。這樣,學(xué)生不僅學(xué)會了寫一般的應(yīng)聘信,還進(jìn)行了相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。學(xué)生的實(shí)`能力無形中得到了鍛煉。
三、鼓勵學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),自覺地培養(yǎng)自己的綜合能力
職業(yè)中學(xué)的學(xué)生文化素質(zhì)相對來講比較差一些,也沒有良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。因此,在語文教學(xué)上尤其要注意培養(yǎng)學(xué)生的自覺性學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們可以利用學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),鼓勵學(xué)生進(jìn)行探究性的學(xué)習(xí)。在餐旅專業(yè)講“報告”這種應(yīng)用文體時,我鼓勵學(xué)生到市場搞一個調(diào)查報告,這種作業(yè)彈性大,學(xué)生發(fā)揮的空間也大,大家都愿意做、樂意做。這種探究性的學(xué)習(xí)活動,不僅可以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是、追求真理、勇于創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度,還讓學(xué)生在搜集、閱讀資料的過程中,鍛煉了自己理解和運(yùn)用語言的能力,同時也鍛煉了思維能力,提高了教學(xué)的效率。
四、要根據(jù)社會需求培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
職業(yè)中學(xué)的學(xué)生文化素質(zhì)相對來講比較差一些,也沒有良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。因此,在語文的教學(xué)上尤其要注意培養(yǎng)學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們可以利用學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),鼓勵學(xué)生進(jìn)行探究性的學(xué)習(xí)。在微機(jī)專業(yè)講調(diào)查報告這種應(yīng)用文體時,我簡單地介紹了調(diào)查報告的方法后,給學(xué)生布置了一道作業(yè):在本地區(qū)開電腦店的可行性報告。讓同學(xué)們通過查找資料,進(jìn)行社會調(diào)查,采訪電腦業(yè)的老板,詢問專業(yè)教師等方法寫二千字左右的調(diào)查報告,一個星期后把報告遞上來互相交流,請專業(yè)教師評定分?jǐn)?shù)。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生互相協(xié)作的能力,提出可以兩人一組完成一個報告。這種作業(yè)彈性大,學(xué)生發(fā)揮的空間也大,大家都愿意做,樂意做。有了興趣,就有了質(zhì)量,只要教師及時保持學(xué)生的這種學(xué)習(xí)的興趣,何愁語文學(xué)不好呢?而且,這種探究性的學(xué)習(xí)活動,不僅可以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是、追求真理、勇于創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度,還讓學(xué)生在搜集、閱讀資料和撰寫論文的過程中,鍛煉自己理解和運(yùn)用語言的能力,同時也鍛煉了思維能力,提高了教學(xué)的效率。
職業(yè)中學(xué)的學(xué)生底子薄,學(xué)習(xí)興趣不濃厚,要想提高語文教學(xué)的效率,真正提高學(xué)生把握語文、運(yùn)用語文的能力,就必須進(jìn)行語文教學(xué)方法的改革,發(fā)揮語文教學(xué)的實(shí)踐性,把課堂、課余都還給孩子,在語文實(shí)踐活動中來完成語文的教學(xué)任務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]張文龍.職業(yè)高中高考輔導(dǎo)班語文教學(xué)初探[J].新課程:下,2011(01).
篇7
一、知己
求職應(yīng)聘,最重要的前提是盡可能全面地了解自己,認(rèn)識自我。一要明確目標(biāo)――“我想干什么”。求職前應(yīng)了解自己喜歡做什么,興趣是什么。明確求職目標(biāo),就是要弄清楚自己的事業(yè)究竟應(yīng)向哪個方向發(fā)展,自己的奮斗目標(biāo)何在,自己所追求的東西到底是什么。有了目標(biāo),內(nèi)心的力量才會找到方向。正如美國的戴維?坎貝爾所說:“目標(biāo)之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥忻鞔_的求職目標(biāo),才會激勵自己奮斗,才不會隨波逐流,浪費(fèi)青春。二要自我定位――“我能干什么”?!拔蚁胱鍪裁础焙汀拔夷茏鍪裁础笔莾苫厥?。自我定位是明確自己的個性適合做什么,自己目前的能力可以做什么。在求職之前,一定要客觀地評估自己,對自己的條件做出正確的評價,合理定位。求職前的自我定位必須客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確。在自我評價時,要實(shí)事求是,不卑不亢,既要充分肯定自我,又要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,不能夠妄自尊大,自以為是,也不應(yīng)妄自菲薄,自輕自賤。在客觀把握自身條件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),確定出最適合自己的職業(yè)和職位。沒有恰當(dāng)?shù)淖晕叶ㄎ?,求職時便會像“無頭的蒼蠅”,盲目亂撞,難免到處碰壁。
當(dāng)今很多畢業(yè)生想到外資企業(yè),圖的是高薪、大城市,而不考慮自身是不是符合用人單位的要求。的確,外企以其高薪酬、高福利、工作環(huán)境一流、發(fā)展機(jī)會較多等特點(diǎn)吸引了不少大學(xué)畢業(yè)生和高級人才,但外資企業(yè)有一個很高的條件――較強(qiáng)的外語能力。面試時招聘人員會用英語問學(xué)生許多問題,既考學(xué)生的綜合素質(zhì),也考學(xué)生對英語的反應(yīng)能力。因此,外語水平不達(dá)標(biāo)的不能去外企應(yīng)聘,否則,只能是徒勞。
每位求職者都必須結(jié)合個人的實(shí)際條件去擇業(yè)。比較理想的工作單位是指那些既符合本人興趣又能發(fā)揮自己專長的職業(yè)。例如喜歡舞文弄墨者,可以將需要筆桿子或文秘人員的單位作為進(jìn)攻對象;而樂于經(jīng)商者,則不妨去缺人的貿(mào)易部門競爭職位。
二、知彼
首先,了解用人單位。在決定去應(yīng)聘之前,求職者應(yīng)設(shè)法了解你希望就職的那個公司或單位盡可能多的情況。必須研究和這家公司相關(guān)的各種資料,比如公司成立的背景、創(chuàng)立的年代、總公司所在地、經(jīng)營業(yè)績、行業(yè)地位、經(jīng)營理念、公司規(guī)模、發(fā)展前景、公司產(chǎn)品、產(chǎn)品的市場定位和占有率、主要客戶、近幾年的成長概況,或是公司負(fù)責(zé)人和組織成員的名單,甚至包括最近有關(guān)新聞媒體對該機(jī)構(gòu)的關(guān)注等。只有研究了這些情況,你才會對該企業(yè)有更全面的認(rèn)識,你才會為在面試中進(jìn)行有效溝通準(zhǔn)備素材,才可以使面試的話題更深入。對公司信息掌握得越多,在面試的問答中就越自信,心里也越有底。尤其是碰到一些專業(yè)問題,可以回答得自然流利。你充分的準(zhǔn)備,會讓面試官看到你對公司真的很了解,從而覺得你是一個非常用心的人。否則,如果你對招聘單位一無所知,就會茫然不知所措,面試時必遭失敗。
搜集資料的途徑很多。比如可以查找該企業(yè)的原始招聘廣告。求職者應(yīng)該把每個企業(yè)的招聘廣告剪輯記錄下來,以便在收到企業(yè)的面試通知時進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明),同時應(yīng)重溫當(dāng)時應(yīng)聘的是什么職位,他們對該職位有什么要求等。還可以查找有關(guān)報紙、雜志的報道。媒體報道往往會涉及到該企業(yè)最近的經(jīng)營動向、經(jīng)營業(yè)績、人動等內(nèi)容。最快捷的方法是上網(wǎng)查詢公司相關(guān)信息。只要在搜索網(wǎng)站上輸入該企業(yè)的名稱,就會列出所有相關(guān)的資料,可以盡情去查找你想要了解的各方面情況。
劉晉畢業(yè)于一所不知名大學(xué)的市場營銷專業(yè)。畢業(yè)時一位朋友告訴他大連有一家著名的商業(yè)集團(tuán)招聘市場營銷人才,待遇非常優(yōu)厚。劉晉抱著試一試的心態(tài)來到了大連,可他并沒有像其他應(yīng)試者一樣急于投簡歷,而是通過互聯(lián)網(wǎng)搜集了這家集團(tuán)的創(chuàng)建發(fā)展資料,之后他又對該集團(tuán)下屬的幾家商場進(jìn)行了市場調(diào)查,制作了市場調(diào)查報告,并且根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫了一份企業(yè)集團(tuán)發(fā)展策劃草案。一切準(zhǔn)備充分后,劉晉向這家集團(tuán)公司的人事部遞交了個人簡歷、調(diào)查報告及策劃草案。第二天,劉晉就接到了面試通知。面試時,劉晉面對人事部經(jīng)理和市場部經(jīng)理侃侃而談,有事實(shí)有分析,講得頭頭是道,同時還指出了集團(tuán)在市場銷售中的幾點(diǎn)不足。最后,劉晉得到了考官們的認(rèn)可。
其次,了解所應(yīng)聘崗位的要求。應(yīng)聘前,對應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識和技能也要有一個全面的了解。各個行業(yè)對求職者的能力要求也不同。比如IT行業(yè),看重求職者的學(xué)歷、能力和潛力;而商貿(mào)企業(yè)受到業(yè)務(wù)、客戶的影響,更看重真誠和穩(wěn)定;對于助手類職位,則喜歡招聘工作穩(wěn)定、沒有野心的女性。求職者在表現(xiàn)自己不同能力的同時,在態(tài)度上不妨低調(diào)一些,這樣更能讓用人單位接受。
篇8
關(guān)鍵詞:應(yīng)用文;高職;教學(xué)方法;學(xué)習(xí)興趣
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)18-0011-01
應(yīng)用文是指國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體及人民群眾用于溝通情況、交流或傳播信息、表述意愿、處理業(yè)務(wù)、解決問題而撰寫的具有一定的慣用格式和特定規(guī)范的實(shí)用性書面材料。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用文寫作已成為人們處理日常工作、生活事務(wù)不可或缺的工具,成為現(xiàn)代社會從業(yè)人員必須具備的基本素養(yǎng)和能力。但相對于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和就業(yè)崗位的要求,目前應(yīng)用文寫作課程并沒有達(dá)到其應(yīng)有的作用,教師教之無味,大學(xué)生學(xué)之無趣,厭學(xué)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,使應(yīng)用文教學(xué)走入了困境。
一、應(yīng)用文寫作教學(xué)問題分析
(1)教學(xué)內(nèi)容陳舊。應(yīng)用文內(nèi)容相對理論抽象化,結(jié)構(gòu)較為規(guī)范化,語言相對嚴(yán)謹(jǐn)簡潔,教師教學(xué)易于程式化,“文體知識+例文分析+寫作練習(xí)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式難以激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教材所選例文陳舊,與大學(xué)生的距離太遠(yuǎn),缺乏針對性、適用性差,直接影響了教學(xué)效果。
(2)大學(xué)生主觀能動性差。高職院校大學(xué)生整體文化成績較差,寫作水平較低,普遍缺乏寫好應(yīng)用文的信心,再加上對應(yīng)用文寫作知識的不了解,使他們覺得自己缺乏應(yīng)用文寫作的能力。
二、改善觀念,學(xué)以致用
(1)根據(jù)專業(yè)崗位側(cè)重教學(xué)內(nèi)容。高職院校開設(shè)應(yīng)用文課程,是為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)能力,這就要求在“文種”的教學(xué)選擇上不能一概而論,必須以“職業(yè)能力”為核心,以“實(shí)用”為目的,按照不同專業(yè)崗位的人才培養(yǎng)方案來確定教學(xué)內(nèi)容。如經(jīng)貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生側(cè)重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)文書寫作,管理專業(yè)的大學(xué)生側(cè)重學(xué)習(xí)公務(wù)文書寫作,文秘專業(yè)的大學(xué)生側(cè)重學(xué)習(xí)秘書文書寫作。即使是同一專業(yè),類屬也有差異,如秘書專業(yè)可分為行政秘書和涉外秘書等,應(yīng)用文教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)有所不同。有所側(cè)重,因材施教,既著力于專業(yè)文書,也要加強(qiáng)日常生活使用頻率較高的文種,如通知、計劃、求職信等。如果不分主次,不加取舍,應(yīng)用文教學(xué)效果自然是“學(xué)得越多,會得越少”。
(2)依據(jù)“實(shí)用”原則制訂教學(xué)計劃。教學(xué)計劃是根據(jù)一定的教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)制定的教學(xué)和教育工作的指導(dǎo)文件,即對每節(jié)課、每種文體講授的重點(diǎn)、難點(diǎn)及實(shí)踐操作進(jìn)行詳細(xì)的布置與安排。在教學(xué)內(nèi)容上,選擇實(shí)用性強(qiáng)的文種;在授課進(jìn)度上,側(cè)重于寫作方法的講授和實(shí)際寫作能力的訓(xùn)練,以“實(shí)用”為原則,以“會用”為尺度。但是,大多數(shù)應(yīng)用文寫作教材常常是按照概念、特點(diǎn)、分類、寫作方法、注意事項和相關(guān)例文這樣固定的模式進(jìn)行編寫的,有時概念、特點(diǎn)、分類的篇幅甚至超過了寫作方法。所以,教師在制訂教學(xué)計劃和實(shí)際授課過程中絕不能照本宣科,應(yīng)改善觀念,把大量的寶貴時間著力于寫作方法的講授和寫作能力的培養(yǎng)上。
三、改進(jìn)教學(xué)方法,提高學(xué)習(xí)興趣
(1)情景教學(xué),角色扮演。高職大學(xué)生由于社會閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,對部分應(yīng)用文的使用環(huán)境很陌生,為了讓他們有身臨其境的體驗,教師在教學(xué)中可采用情景模擬、角色扮演的教學(xué)方法。比如,在講授求職文書時,要求大學(xué)生模擬招聘現(xiàn)場。一組大學(xué)生扮演招聘人員,擬寫招聘啟事;一組大學(xué)生扮演應(yīng)聘人員,擬寫求職信,制作個人簡歷。之后進(jìn)行求職面試,讓應(yīng)聘大學(xué)生進(jìn)行3分鐘的口頭自我介紹,最后招聘大學(xué)生和教師一起進(jìn)行點(diǎn)評,討論自我介紹中有哪些需要注意的內(nèi)容,讓大學(xué)生認(rèn)識到應(yīng)用文的實(shí)用性,認(rèn)識到掌握應(yīng)用文寫作能力的必要性,進(jìn)而使他們在親身實(shí)踐中提高自己的寫作能力。這樣,充分激發(fā)了大學(xué)生的寫作熱情,加大了參與力度,最終取得了良好的教學(xué)效果。
(2)互動教學(xué),合作競爭。高職大學(xué)生有較強(qiáng)的好奇心和好勝心,利用大學(xué)生思維活躍的特點(diǎn)調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性,能讓更多的大學(xué)生參與課堂互動,為枯燥的學(xué)習(xí)增添樂趣。例如,教師講授完調(diào)查報告的理論知識和寫作格式后,可讓大學(xué)生分組寫作反映校園生活的調(diào)查報告,每組自定感興趣的調(diào)查內(nèi)容,從寫調(diào)查問卷到形成一份調(diào)查報告,組內(nèi)成員各司其職,共同討論,交流學(xué)習(xí),集體完成教學(xué)任務(wù)。再如,在做病文改錯時,給大學(xué)生分組并告知文中有多處錯誤,但是每位大學(xué)生只能改正其中一處,回答正確后得到課堂表現(xiàn)分,最后統(tǒng)計哪組的大學(xué)生課堂表現(xiàn)分高,再給予集體獎勵。大學(xué)生們爭先恐后發(fā)言,課堂氣氛十分活躍。
葉圣陶先生說:“教是為了不教,要做到為了不教而教?!贝髮W(xué)生課堂上表現(xiàn)出的合作競爭是師生間、生生間的互動,教師應(yīng)將課堂主動權(quán)歸還給大學(xué)生,積極引導(dǎo)大學(xué)生在課堂中展開互動,調(diào)動每個大學(xué)生的積極性和主動性,提高學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)了其解決問題、分析問題及團(tuán)隊合作能力的提升。
四、結(jié)束語
總之,應(yīng)用文教學(xué)要改善觀念,針對不同專業(yè)崗位的大學(xué)生,以“實(shí)用”為原則,以“會用”為尺度,改進(jìn)教學(xué)方法,提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使高職應(yīng)用文教學(xué)達(dá)到大學(xué)生未來崗位需求的目的。
參考文獻(xiàn):
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篇9
關(guān)鍵詞:情境教學(xué)法 應(yīng)用文寫作 運(yùn)用
情境教學(xué)法是指在教學(xué)過程中,教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的工作、生活情境,使學(xué)生身臨其境或如臨其境,引起一定的心態(tài)和情感體驗,從而促使他們積極主動地投入到學(xué)習(xí)活動中,進(jìn)行仿真學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)而掌握技能、提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方法。
應(yīng)用文寫作課程教學(xué)內(nèi)容相對來說比較枯燥,如果能夠在應(yīng)用文寫作的課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)鮮活可感的寫作情境,在寫作情境中解決實(shí)際問題,將極大地提高應(yīng)用文寫作課程的課堂教學(xué)效果。
1 情境教學(xué)在應(yīng)用文寫作教學(xué)中的意義
1.1 在應(yīng)用文寫作課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)寫作情境,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,使呆板、低效的教學(xué)模式變得生動、高效。情境教學(xué)是一種充分考慮學(xué)生個體認(rèn)識活動差異性而實(shí)施的教學(xué)模式,應(yīng)用文缺乏形象性、生動性,語言平實(shí)淺顯,學(xué)生一般不喜歡讀和寫。教師如果能夠通過再現(xiàn)應(yīng)用文的運(yùn)用環(huán)境,使學(xué)生的寫作角色意識逐漸轉(zhuǎn)換和強(qiáng)化,引導(dǎo)其進(jìn)入具體的寫作情境,就會極大地提升課堂教學(xué)的效果。學(xué)生在特定的寫作情境下,以實(shí)踐主體的角色做出一系列策略性的反應(yīng)和創(chuàng)造,從而進(jìn)入積極的實(shí)踐寫作狀態(tài),既能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作的興趣,有效提高學(xué)生寫應(yīng)用文的能力,同時又能使枯燥乏味的教學(xué)模式變得生動、高效。
1.2 在應(yīng)用文寫作課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)寫作情境,能夠有效地提高學(xué)生的綜合能力。根據(jù)高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的需要,高職應(yīng)用文寫作課程,旨在為培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求的“社會人”和“職業(yè)人”奠定必要的人文根基,為學(xué)生的職業(yè)生涯導(dǎo)航,更有效地發(fā)揮語文學(xué)科的育德、樹人和就業(yè)導(dǎo)向作用,為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用型技術(shù)人才服務(wù)。所以高職應(yīng)用文寫作課程,不僅僅作為一種交際工具,承擔(dān)著提升學(xué)生各種應(yīng)用文體寫作能力的任務(wù),而且承擔(dān)著進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生與社會實(shí)踐及職業(yè)活動相關(guān)的交往溝通等能力、事務(wù)處理等能力、豐富學(xué)生的人文素養(yǎng)的重任。
在應(yīng)用文寫作教學(xué)中創(chuàng)設(shè)寫作情境,使學(xué)生嘗試運(yùn)用所學(xué)的知識去處理具體問題,這不僅能提高其應(yīng)用寫作能力,而且能提高其分析問題、解決問題的能力,從而完成知識向能力的轉(zhuǎn)化,使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。而且在具體的貼近社會實(shí)際的情境中,讓學(xué)生獨(dú)立自主地完成各項任務(wù),還有利于培養(yǎng)其學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)性,進(jìn)而提高其綜合能力。
2 情境教學(xué)在應(yīng)用文寫作教學(xué)中的應(yīng)用途徑
應(yīng)用文寫作課程普遍課時少,內(nèi)容多,缺乏實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會,這就需要任課教師開動腦筋,積極尋找情境創(chuàng)設(shè)的突破口。
2.1 從生活中選取典型案例,進(jìn)行角色扮演。在應(yīng)用文寫作教學(xué)中,常會出現(xiàn)學(xué)生寫作沒有材料的現(xiàn)象。運(yùn)用典型案例教學(xué)可以有效地解決這一問題。教師可以從社會生活實(shí)踐中找取典型案例,作為學(xué)生寫作的素材。同時,從生活中選取典型案例,也能夠提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的能力。比如在講條據(jù)寫作的時候,趕上學(xué)校新學(xué)期開學(xué)發(fā)放班級備品、發(fā)放新教材,或者趕上有學(xué)生請事假、病假;在講申請書的時候,正好有的學(xué)生要申請助學(xué)貸款、困難補(bǔ)助、或者剛好要寫入黨申請;在講祝詞的時候,可以先做調(diào)查,哪個學(xué)生的長輩要過生日了,或者學(xué)校、班級近期要有重要的活動或者會議等,教師就可以根據(jù)這些典型事例來創(chuàng)設(shè)符合社會生活情境,讓學(xué)生根據(jù)這些特定的社會生活情境扮演指定的行為角色,通過學(xué)生的角色認(rèn)知、角色體驗和角色扮演活動,使學(xué)生在類似真實(shí)的生活情境下進(jìn)行應(yīng)用寫作,完成角色任務(wù)。同時,教師要對學(xué)生的行為表現(xiàn)進(jìn)行評定和反饋,以此來提高學(xué)生在實(shí)際社會生活中對各種應(yīng)用文體的運(yùn)用能力,從而提高學(xué)生的社會工作能力。
2.2 創(chuàng)設(shè)模擬工作情境,進(jìn)行角色扮演。利用應(yīng)用寫作操作性強(qiáng)的特點(diǎn),在課堂內(nèi)創(chuàng)設(shè)模擬工作情境,讓學(xué)生進(jìn)行仿真訓(xùn)練。在創(chuàng)設(shè)情境的時候,教師課前要做好充分的準(zhǔn)備工作,要設(shè)計好和社會工作情境相近的教學(xué)情境,作為推動學(xué)生進(jìn)入情境的教學(xué)條件和學(xué)習(xí)背景。
比如在應(yīng)用文寫作“應(yīng)聘書”的教學(xué)中,教師可結(jié)合所教專業(yè)模擬招聘會,陳述相關(guān)專業(yè)部門的招聘意向,然后請一組學(xué)生代表模擬用人單位寫招聘啟事,另外一組學(xué)生根據(jù)招聘啟事和自身情況來寫簡歷、應(yīng)聘信。并且圍繞這項活動內(nèi)容在班級進(jìn)一步展開模擬招聘演練。
再如講“合同”的時候,教師設(shè)計若干合同談判內(nèi)容,并將學(xué)生分成若干小組,以小組為單位,分別扮演合同談判中的“甲方”、“乙方”,然后根據(jù)合同的要素進(jìn)行“模擬合同談判”,學(xué)生談判往往會非常熱烈,合同文稿很快就會擬就。
進(jìn)行這些模擬工作情境的創(chuàng)設(shè),不僅可以鍛煉學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力,還能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,較好地鍛煉了語言、交際、溝通等綜合能力。在課堂演練之后,教師也能夠比較好地偵察到每個學(xué)生的長短處,這更利于有針對性地進(jìn)行個別指導(dǎo),幫助每個學(xué)生更好地完成寫作任務(wù)。情境教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)在于訓(xùn)練學(xué)生通過這種自我體驗,充分發(fā)掘出自身的潛質(zhì)潛能,激發(fā)對學(xué)習(xí)的興趣,變被動學(xué)習(xí)為主動探索,實(shí)現(xiàn)對知識的真正掌握。
2.3 把課堂向社會延伸,創(chuàng)設(shè)應(yīng)用寫作的真實(shí)情境。社會生活是應(yīng)用寫作的源泉,歸根到底,應(yīng)用寫作活動都因客觀生活的需要而派生,事物管理、人際交流的需要是應(yīng)用寫作最直接的根源,因此,教師應(yīng)積極尋找有效途徑帶領(lǐng)學(xué)生走出校園,參與到社會生活的寫作實(shí)踐中去,這樣才能促使學(xué)生寫出符合社會生活需要的應(yīng)用文來。
2.3.1 可以帶學(xué)生到工廠企業(yè)去采訪,學(xué)校也可與黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位掛鉤,利用節(jié)假R或集中安排一段時間,讓學(xué)生走出校門,參加與應(yīng)用寫作有關(guān)的活動。比如在講“調(diào)查報告”的時候,教師可以針對學(xué)生所學(xué)的專業(yè)分別設(shè)計若干調(diào)查題目,如對于汽車維修專業(yè),選擇的調(diào)查題目有“2012年我校教師汽車維修情況調(diào)查”、“長春市4s店服務(wù)狀況調(diào)查”、“2012年凈月區(qū)汽車維修行維修業(yè)務(wù)情況調(diào)查”等,并將學(xué)生分成若干小組,要求組內(nèi)成員明確任務(wù)分工,然后根據(jù)事先擬定的調(diào)查計劃,利用課余時間按照“實(shí)際調(diào)查――資料匯總――資料分析――形成文稿或ppt――進(jìn)行匯報交流――師生評價”這樣的程序完成調(diào)查報告的寫作,對學(xué)生調(diào)查寫作能力的提高起到極大的促進(jìn)作用。在講“消息”的時候,要求學(xué)生走出校門,自己去進(jìn)行采訪,挖掘消息題材,進(jìn)行消息的寫作。在講“海報”的時候,舉辦“我來為您設(shè)計海報”活動,鼓勵學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè),分組到校園周邊尋找合作商家,并根據(jù)商家的要求,免費(fèi)為其量身制作海報。
2.3.2 把應(yīng)用寫作與學(xué)生個人的生活、學(xué)習(xí)、社會交往活動密切結(jié)合起來。如果把應(yīng)用寫作與學(xué)生的個人生活、學(xué)習(xí)及社會交往密切結(jié)合起來,學(xué)生不僅會產(chǎn)生濃厚的寫作興趣,而且寫起來也得心應(yīng)手。比如事務(wù)性文書“計劃”以及“總結(jié)”兩種文體的寫作,就可以分別安排到學(xué)期初和學(xué)期末,學(xué)期初布置“計劃”的寫作,要求學(xué)生結(jié)合個人學(xué)習(xí)和生活來寫,“計劃”的制定要求做到難易適度、切實(shí)可行、具體明確,并通過一學(xué)期的努力完成計劃的目標(biāo),然后根據(jù)計劃完成的情況,在學(xué)期末進(jìn)行“總結(jié)”的寫作,找出成績、不足,提出今后努力的方向 。
3 應(yīng)用文情境教學(xué)中應(yīng)該注意的問題
3.1 創(chuàng)設(shè)情境不能忽略理論知識的學(xué)習(xí)。應(yīng)用文寫作課程作為一門注重實(shí)踐的學(xué)科,教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)能夠使其實(shí)踐性的特征得到加強(qiáng),但是如果因為注重創(chuàng)設(shè)課堂教學(xué)情境而忽略或者弱化了寫作理論知識的學(xué)習(xí),那反而會妨礙學(xué)生實(shí)踐寫作能力的提升。特別對于一些學(xué)生比較陌生、寫作難度比較大的應(yīng)用文體更是如此。比如“請示”的寫作,學(xué)生就必須把“行政公文格式”這一內(nèi)容消化好,才可能寫出符合要求的請示;對于“調(diào)查報告”的寫作,學(xué)生必須掌握進(jìn)行調(diào)查的方式方法,歸納、整理、分析材料的方法以及行文的基本格式,才可能寫出合乎規(guī)范的調(diào)查報告。
3.2 創(chuàng)設(shè)情境要有“放”有“收”。教師精心設(shè)計、選擇教學(xué)情境,激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境并進(jìn)行寫作實(shí)踐之后,一定要對學(xué)生的寫作情況進(jìn)行總結(jié)評點(diǎn),指出學(xué)生寫作中存在的缺陷和不足,必要的時候可以進(jìn)行一對一的點(diǎn)評,并且應(yīng)該留出一定的時間讓學(xué)生對作文進(jìn)行修改或者互評。這樣教師就能夠掌控情境教學(xué)的效果,做到有“放”有“收”,收放相宜。
參考文獻(xiàn):
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篇10
為什么我們的薪酬設(shè)計方案會遇到各種各樣的阻力呢?細(xì)細(xì)觀之,在薪酬設(shè)計過程中存在著這樣或那樣的問題,總結(jié)起來有以下幾個方面。
一、高層與人力資源部門在薪酬設(shè)計的理念、原則、方法上不一致
一個薪酬項目能否順利開展的第一前提,就是人力資源部門與公司高層在薪酬設(shè)計的理念、原則、方法上保持一致。理念、原則、方法是薪酬設(shè)計項目管理的核心,誰控制了他們某種意義就控制了陣地的制高點(diǎn),人力資源部門必須與公司高層共同站在制高點(diǎn)上,項目推進(jìn)即可居高臨下游刃有余了。
如果老板與人力資源部門站在各自認(rèn)為正確的制高點(diǎn)上,項目過程中很容易出現(xiàn)意見不一,甚至意見完全相左,項目根本無法推進(jìn)。
二、不調(diào)動中層經(jīng)理進(jìn)入項目組,人力資源部門暗箱操
薪酬設(shè)計是一個非常敏感的工作,很多公司習(xí)慣暗箱操作。暗箱操作的表現(xiàn)是薪酬設(shè)計過程過于保密,為了避免麻煩根本不成立由中層經(jīng)理加入的項目組,人力資源負(fù)責(zé)人利用“電腦”設(shè)計薪酬方案。這樣的工作方法是行不通的。
薪酬設(shè)計最大的弊病就是暗箱操作。薪酬設(shè)計過程中不能避免必要的暗箱操作環(huán)節(jié),但忌諱過多環(huán)節(jié)甚至全程暗箱操作。
一個薪酬設(shè)計方案最終要由誰將薪酬結(jié)果(員工的工資)告知給每一位員工并解答員工提出的各種各樣問題呢?不是人力資源部門一一告知的,這個工作是由各部門的中層經(jīng)理完成的。設(shè)想一下,如果中層經(jīng)理沒有加入項目組,對薪酬設(shè)計的方法和流程根本不了解,他是不是和一名普通的員工沒有區(qū)別?可想而知,他很可能會站在員工的角度思考問題,可能提出比員工更刁鉆的問題來難為你,甚至以員工的名義向公司施加壓力。
如果將身體比作企業(yè),頭是總經(jīng)理,脖子是人力資源,腰是中層經(jīng)理,腿是員工。脖子是脆弱的,腰是堅強(qiáng)的。脖子不和腰團(tuán)結(jié)到一起,是什么事情也干不了的,是個殘廢。如果腰和腿團(tuán)結(jié)到一起,可想而知,是什么條件都可能提出的。決不能忽視中層經(jīng)理在薪酬設(shè)計過程中的作用,薪酬設(shè)計項目要堅決調(diào)動中層經(jīng)理加入項目組,他們起到承上啟下的作用。中層經(jīng)理不僅可以在項目中出謀劃策,幫助薪酬方案更符合實(shí)際,更重要的是可以見證薪酬設(shè)計過程中各環(huán)節(jié)的公平、公正,讓廣大員工相信:薪酬設(shè)計的方法是科學(xué)的,流程是公平的,薪酬結(jié)果是相對合理的,減少員工的質(zhì)疑,有利于薪酬設(shè)計方案順利落地。
三、方法不科學(xué)
薪酬設(shè)計中是有方法論的,主要包括崗位價值評估、根據(jù)薪酬調(diào)查報告設(shè)計薪酬水平、適崗度評估。很多公司怕麻煩,或不進(jìn)行崗位評估,或不購買薪酬調(diào)查報告,或不進(jìn)行適崗度評估。如果這些方法都不用,這樣的薪酬設(shè)計,缺乏科學(xué)性,薪酬方案難以服眾。
薪酬設(shè)計結(jié)果公布后,不怕員工對自己的薪酬數(shù)字有疑問,最怕員工對得出薪酬數(shù)字的方法論提出疑問。質(zhì)疑方法最要命,方法有問題,結(jié)果自然有問題。國內(nèi)某知名咨詢公司給一家大型投資公司設(shè)計薪酬體系,前邊環(huán)節(jié)都進(jìn)行的比較順利,薪酬體系設(shè)計也得到客戶認(rèn)可,可是,沒有為客戶設(shè)計適崗度評估方法,客戶在將所有員工對應(yīng)到薪酬體系當(dāng)中時,遇到了非常大的困難,各方面都不滿意,最終薪酬設(shè)計項目流產(chǎn)。
還有很多公司“沉迷”于坐在電腦前邊設(shè)計公司的薪酬體系,沒有任何方法論,完全暗箱操作。這種方法看似人力資源部門權(quán)力大,困難少,有的公司還會有意無意地炫耀這種方法,其實(shí)這會給企業(yè)帶來很大傷害。當(dāng)我們把薪酬方案正式告知給所有員工時,你不尊重員工,員工可以用腳投票,消極怠工或辭職了事。
四、流程不公平
如果把薪酬設(shè)計方法看做是工具,比如一個尺子,那么使用尺子測量的過程就是流程。學(xué)過中學(xué)物理的人都知道,用尺子測量杯子口的直徑,需要測量杯口三次,將三次測量結(jié)果求平均,這樣的結(jié)果才更準(zhǔn)確,“測量三次求平均值”就是一個體現(xiàn)公平的流程。
某集團(tuán)公司聘請了一個國際知名咨詢公司提供薪酬設(shè)計咨詢, 在完成全集團(tuán)所有崗位價值評估后,無法繼續(xù)推進(jìn),原因是下屬子公司不接受評估結(jié)果。他們認(rèn)為崗位價值評估流程存在明顯的不公平,所以評估結(jié)果他們不能接受。
薪酬設(shè)計項目應(yīng)特別注意流程公平性,沒有公平的流程就不能保證科學(xué)的方法得出準(zhǔn)確的結(jié)果。員工不了解我們使用的方法是科學(xué)的,流程是公平的,他們自然對自己的工資結(jié)果產(chǎn)生懷疑。
五、沒有制定詳細(xì)的項目計劃
由于項目負(fù)責(zé)人對項目流程不熟悉,不知道要經(jīng)歷什么步驟,不知道要達(dá)成什么階段目標(biāo),缺少達(dá)成目標(biāo)的技巧和手段,經(jīng)常找各種借口僅僅制定非常簡單的階段模糊不清的項目計劃。
項目在執(zhí)行過程中,變數(shù)很多,時間計劃及子階段目標(biāo)都可能會調(diào)整,但這些不能成為不制定詳細(xì)計劃的理由。制定詳細(xì)計劃是一種能力,是一種自信,需要與各方面深入細(xì)致地溝通,耗費(fèi)大量的時間精力。但詳細(xì)的項目計劃有助于項目控制,有利于項目成員配合項目進(jìn)展,可以保證項目按期達(dá)成目標(biāo)。毫不夸張地說,設(shè)計一個可行的詳細(xì)計劃,薪酬設(shè)計工作就完成了一半。
六、沒有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)可參考
薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)。
我曾經(jīng)做過調(diào)查,薪酬設(shè)計過程中購買薪酬調(diào)查報告的企業(yè)比例很少,達(dá)不到10%。不購買薪酬數(shù)據(jù)的原因很多,有的公司認(rèn)為購買薪酬報告費(fèi)用太高,不值得;有的認(rèn)為薪酬調(diào)查報告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度無法評估,甚至認(rèn)為不準(zhǔn)確,沒有參考價值;有的公司認(rèn)為自己基本了解行業(yè)內(nèi)薪酬數(shù)據(jù),無需購買。理由不一而足。
薪酬設(shè)計要解決薪酬對外競爭力的問題和內(nèi)部公平性問題。薪酬報告是就是標(biāo)尺,就是參照系。如果公司薪酬設(shè)計沒有購買同行業(yè)薪酬報告,那么很難解釋“小王和小張一年畢業(yè)進(jìn)入公司的,學(xué)歷一樣,但是技術(shù)崗位的小王比行政崗位的小張工資高”的原因,也很難解釋“為什么咱們公司比其他公司相同崗位的工資水平低”的問題。你不要告訴員工說,公司就是這么定的,你滿意就接受,不滿意你可以辭職。
薪酬標(biāo)準(zhǔn)定的準(zhǔn)確,付酬合理,最高境界是能招聘到想招聘的人,又不會造成人力成本浪費(fèi)。沒有薪酬調(diào)查報告貌似節(jié)約了成本,恰恰是浪費(fèi)了很多成本。浪費(fèi)的可見成本主要是多付出無謂的人力成本,比如有些崗位沒有必要制定過高薪酬標(biāo)準(zhǔn)。浪費(fèi)的更多的是不可見成本,例如由于薪酬標(biāo)準(zhǔn)過低,造成公司人才流失,或者外部人才無法加入公司。
七、員工利益受損
有些薪酬設(shè)計方案不能得到員工的支持,其中重要一點(diǎn)是員工利益受損。
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