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篇1

各位領導、學友：

大家上午好！

緊張充實的“國培”第二階段—影子實踐研修階段一晃就結束了?；叵脒@一段時期，感慨萬千，尤其離別之際這一場春雨，更是讓人在感傷之余倍感這次國培對自我人生的重大意義——恰似一場及時的貴如金的甘霖為我們的教育教學人生注入了新的活力，澆灌了滋潤的生命的生長姿態(tài)，愿這一場春雨為我們迎來自我的新的盎然生機——在人生的平臺上跨上更高的臺階，升華自己。

一、難忘——溫情的回顧

1、難忘這里任勞任怨、無私奉獻的帶教老師

在影子實踐學習期間，他們給予我們無私的幫助，課余向我們傳授真經(jīng)，閑暇之時與我們談心；有時還不忘諄諄告誡我們要在語文教學之路上學會耐得住寂寞，要多在理論上下功夫。

我們是慶幸的，他們每日對待工作、對待學生的態(tài)度，讓們學到了很多很多；他們每日對我們的幫助，讓我們受益匪淺，影響至深。在這里，向他們說聲“謝謝！”

2、難忘努力認真的學友們

每天，大家都早早趕到學校，認真?zhèn)湔n，仔細批改作業(yè)，有時還會找學生談談心。更多的時候還是大家在一起討論某一個篇目的解讀與教學設計。常常會被學友們精深的解讀所折服，為學友們認真的勁而感動，為學友們巧妙的設計而欽佩。

二、感動——真誠的謝意

感謝的話有太多，感謝的人也有太多。在這臨別之際，我唯有真誠地用語言來表達出我自己及全體國培學員對合肥師范學院、學院中文系、繼教院相關領導及老師深深的敬意和謝意；同時也借這個機會表達出對全體國培學員的真誠謝意——是你們的幫助，讓我獲得了進步；是你們的無私，讓我獲得了渴望的資源。你們的博學、你們的睿智、你們的風范、你們的精神等等，太多太多的地方，給了我太多太多的影響，讓我意識了、學到了很多很多，這將是我一生的財富。更感謝你們接納了我這個才疏學淺之輩，從而讓我更為幸福的是收獲了與你們之間的感情和這永久都難以割舍的緣分——我的兄弟姐妹，謝謝你們！

三、展望——美好的夢想

影子實踐研修結束了，可我們心中的激情卻還在澎湃。記得名師袁衛(wèi)星老師說過，學校給我搭多高的梯子，我就能爬多高的樓。這句話更多的表達出了袁老師的志向與信心，展現(xiàn)出了他前行的決心——做一個真正的全身心投入到教育教學上的人及努力提高自我的強大愿望。我個人覺得，袁老師帶給我們的啟示是，心中一定要有夢，有夢才會去追尋，追尋的路上，與荊棘、汗水相伴的定會有一路的芬芳在不遠的前方。

做個有夢的人，做個追夢的人。

讓我們記住：我們在路上，我們是一群行走的語文教師。

此時春*正好，懷揣夢想去遠方！

祝福你們，我的兄弟姐妹！

祝福國培，師生情長存！友誼長存！

篇2

關鍵詞：高校；計算機輔助軟件；開發(fā)與應用

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）23-0115-02

從上個世紀40年代計算機誕生以來，短短的幾十年內(nèi)，計算機信息技術給人類的發(fā)展帶來的巨大的變化。由誕生到普及，計算機網(wǎng)絡的應用給人類帶來更大的發(fā)展?jié)摿?。而就我國目前的計算機使用情況來看，高校也已經(jīng)基本普及計算機，我國也不乏全信息網(wǎng)絡化的高校，這對于我國的現(xiàn)代化建設具有極其重要的作用和意義。在這種情況之下，高校計算機的輔助軟件開發(fā)也成為計算機網(wǎng)絡發(fā)展之中的重要內(nèi)容。高校計算機輔助軟件的設計思想應以應用性為主，應真正符合學校師生的使用需求，所以，在進行計算機輔助軟件開發(fā)與應用的過程之中，不僅要注意軟件的操作性能，還要注重計算機軟件的靈活性以及與高校課程與工作相結合的協(xié)調(diào)性，從而使高校計算機輔助軟件能夠從根本上幫助高校課程學習以及日常工作。

1 高校計算機輔助軟件開發(fā)與應用的意義

1.1 滿足社會對教育的需求

由于計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展十分迅速，現(xiàn)在大多數(shù)的職業(yè)都已經(jīng)普及計算機，各個行業(yè)的工作方式都趨于自動化和信息化。而在這種情況之下，各個行業(yè)對于人才的需求與要求也就逐漸提升，大多數(shù)的工作崗位都要求員工具備使用計算機的能力。所以高校的發(fā)展也應該與社會的發(fā)展相適應，盡量提升計算機的使用率，培養(yǎng)學生使用計算機的能力，從而加強學生對計算機的操作水平。高校計算機輔助軟件的開發(fā)也應提升速度?，F(xiàn)代化的軟件需要實時進行更新與維護，計算機輔助軟件的更新速度比計算機網(wǎng)絡的更新速度更加迅速。所以，高校應盡量提升計算機輔助軟件開發(fā)速度，并提升應用功能，從而在根本上加強計算機的使用效率。這對于高校培養(yǎng)全能型人才具有積極的意義。

1.2 實現(xiàn)科學發(fā)展

科學技術是第一生產(chǎn)力。所以，在任何事物發(fā)展的過程之中都不能脫離科學技術。高校計算機輔助軟件的開發(fā)與更新就是依托科學技術來觀察社會發(fā)展的重要途徑。由于高校是進行高等教育的場所，其教學材料以及教學內(nèi)容都需要進行及時更新，永遠要以最為先進的內(nèi)容來面對學生。但是目前高校教材的使用情況卻并不理想，許多教材仍然是沿用幾年之前的版本，沒有進行更新，其中的內(nèi)容已經(jīng)與目前的發(fā)展水平相差甚遠。這種情況時不利于高校發(fā)展與學生自身發(fā)展的。而開發(fā)高校計算機輔助軟件，并對軟件進行實時的更新與維護，將最新的內(nèi)容融入到軟件之中，這樣不僅能夠解決教材中存在的弊端，還可以改善學生的學習成果。

1.3 高校計算機輔助軟件更加具有針對性

高校學生對于課堂的態(tài)度普遍消極，其中也存在大量的不良現(xiàn)象，例如逃課，或者在課堂上做與學習無關的事情等等。學生不認真學習是高校教學中的通病。這種現(xiàn)象并沒有有效的解決方法，如果對學生提出硬性的要求，就更加容易引起學生的逆反心理，往往會適得其反。所以應將自交還給學生。高校計算機輔助軟件的開發(fā)就具有針對性，在于針對學生的自主學習能力以及學生對計算機輔助軟件的適應性。所以，對于高校計算機輔助軟件的開發(fā)與應用極為重要。

2 計算機輔助軟件的開發(fā)與利用

2.1 傳統(tǒng)計算機輔助軟件設計模式

傳統(tǒng)的計算機輔助軟件設計模式具有多樣性。而其中最為常見的應為培訓類課程軟件。課程軟件使用的開發(fā)模型也具有多樣性，在開發(fā)模型中最常用的應為ADDIE模型。ADDIR構建模型在由五個步驟組成，在軟件的開發(fā)與設計正具有極強的靈活性，五個步驟分別為分析、設計、開發(fā)、實施以及評估。利用這五個步驟，在一定程度上提升軟件設計與開發(fā)的靈活性。具體如下表。

2.2 計算機輔助軟件的開發(fā)原則

計算機輔助軟件在進行開發(fā)的過程之中，應遵循三個原則。在進行軟件開發(fā)時，不能只以軟件的利用效率為主，應該更多地體現(xiàn)軟件的人性化，從而在各個方面優(yōu)化軟件的實用性。

1）漸進性

在進行計算機輔助軟件的開發(fā)過程中，首先，必須要注意漸進性。漸進性原則的意義在于，要堅持高校在教學過程之中的步驟性，不能一次性地將教學計劃全部完成，應根據(jù)學生的實際水平，在軟件計劃的基礎之內(nèi)進行循序漸進地開發(fā)，避免學生在使用軟件的過程中出現(xiàn)差錯。

2） 探究性

軟件的開發(fā)實際上就是一個探究的過程。所以，在這個探究的過程之中，必須要遵循探究性，以實踐為主要方式。在進行計算機輔助軟件開發(fā)的過程之中，要以實踐性為基礎，加強對軟件的利用效率，在使用的過程之中發(fā)現(xiàn)開發(fā)中的不足，從而改正。

3）靈活性

計算機輔助軟件開發(fā)中，極其重要的一個原則就是靈活性原則。軟件在使用過程中需要具有靈活性，在進行開發(fā)的過程之中，軟件應根據(jù)教學內(nèi)容的難易程度來進行適當?shù)卣{(diào)節(jié)，而不是一成不變地由使用者去適應，若軟件缺乏靈活性，即說明軟件開發(fā)失敗。

2.3 計算機輔助軟件的應用

計算機軟件的應用能夠在一定程度上反映其開發(fā)的成果。高校計算機輔助軟件的應用，能夠有效提升學生對于學習的自主性，加強學習興趣，對于高校學生的學習具有極大的幫助。計算機輔助軟件不僅在提供基本的學習知識，還能夠?qū)W生的學習生活凝聚于一個系統(tǒng)之內(nèi)，加強學生對于計算機輔助軟件的使用能力，對于學生未來的職業(yè)生涯的構建也能夠提供基礎。

3 結束語

總而言之，對于高校計算機輔助軟件的開發(fā)與應用是目前高校計算機網(wǎng)絡建設中的重要內(nèi)容，對計算機輔助軟件的維護與優(yōu)化也是在開發(fā)與應用之中必不可少的環(huán)節(jié)。高校應提升對計算機輔助軟件開發(fā)的能力，從而提升計算機輔助軟件的應用價值。

參考文獻：

[1] 王力軍.高校體育教學中的計算機輔助軟件開發(fā)與應用研究[J].北京體育大學學報，2006（1）.

[2] 趙慧.計算機輔助改善同伴關系心理素質(zhì)教育軟件開發(fā)與實驗研究[D].重慶： 西南師范大學，2005.

[3] 羅云姣.我國普通高校體育專業(yè)體操術科CAI積件的初步開發(fā)研究[D].長沙： 湖南師范大學，2005.

篇3

文明城市創(chuàng)建將迎來“大考”，省文明委近期將對我市進行省示范文明城市最終考核測評。昨天下午，我市召開迎接省示范文明城市測評工作協(xié)調(diào)會，動員全市廣大干部群眾積極參與到文明城市創(chuàng)建活動中來，為創(chuàng)建文明城市增分添彩。市委副書記、市長出席會議并講話。市委常委、宣傳部部長卞銀江通報測評主要內(nèi)容并對迎檢工作提出具體要求。

在講話中指出，爭創(chuàng)省示范文明城市，是市委、市政府為建設一流幸福家園作出的一項重大工作部署。經(jīng)過幾年努力，我市文明創(chuàng)建工作取得了扎實成效。在創(chuàng)建攻堅的關鍵時刻，全市上下要認識再提高，繼續(xù)保持奮斗不止的進取心、堅持不懈的恒心、常抓長效的決心，進一步統(tǒng)一思想、明確職責、檢查得失，全力以赴投入到迎檢工作中來，鞏固提升我市創(chuàng)建文明城市成果。

強調(diào)，要任務再明確，高標準做好迎檢工作，切實抓出創(chuàng)建工作的水平和成效。一要在抓重點、克難點上下功夫。當前，重中之重是做好“點、線、面”結合文章?！包c”就是要根據(jù)迎檢工作和測評體系的要求，扭住現(xiàn)有的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，利用最后的時機進行強化整改；“線”就是要明確各條戰(zhàn)線的責任邊界，及早對照測評要求做好梳理排摸和查漏補缺工作；“面”就是要以系列全民行動為載體，保持良好的創(chuàng)建熱情和聲勢，進一步掀起文明城市創(chuàng)建。二要在聚合力、強督促上下功夫。各地各部門必須各司其職、各盡其責，條塊聯(lián)動、協(xié)作配合，有針對性地抓好鞏固、整改和提升工作，確保工作不留死角、不留盲點。同時，要著力當前、著眼常態(tài)，不斷提升文明城市創(chuàng)建水平。三要在營造聲勢和氛圍上下功夫。要開拓思路、創(chuàng)新載體，通過開展生動活潑的系列活動，充分激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)建熱情和干勁，將創(chuàng)建目標化為廣大干部群眾的自覺行動，形成全社會共建共創(chuàng)的良好氛圍。

要求，各地各單位要切實增強創(chuàng)建工作的責任感和緊迫感，把創(chuàng)建文明城市工作作為當前的重中之重，加強組織領導，強化創(chuàng)建責任，動員全市上下迅速行動起來，全面掀起創(chuàng)建工作熱潮，全力以赴、高標準做好迎檢工作，確保在省示范文明城市測評中取得好成績。

篇4

【關鍵詞】交際法 高職英語 課堂教學 實踐探索 創(chuàng)設途徑

作為一種新型創(chuàng)新的教育教學手法途徑，高職英語交際法途徑模式的創(chuàng)設首先要以激發(fā)學生群體的英語學習興趣為前提，從而誘發(fā)其學習探究的主動性；其次要以具體細致的實際觀察、交流感受為實踐教學主要展開形式，激發(fā)學生群體主動進行社交溝通的英語學科積極性；第三則是要堅持“發(fā)散思維”，重點培養(yǎng)學生群體在口語聽說、模擬對話、社交互動之中的學習創(chuàng)造性；最后則要回歸到交際法輔助教學的應用實踐性，穩(wěn)步鍛煉高職英語學生群體實際的英語溝通交流的應用能力。

一、英語教學交際法的屬性內(nèi)涵與價值定位

英語教育教學體系內(nèi)的交流法是基于交際能力理論實體而構筑形成的一整套教育教學的途徑方法集合。其核心價值追求導向是在培養(yǎng)鍛煉受教群體的交際能力的前提下，同步提升其聽說讀寫技能的綜合水準：其次則要求教學情境的客觀真實，從而使得課堂教學與實踐模擬的創(chuàng)設推進具備實效應用性；第三是倡導學生自主、教師輔助、師生協(xié)作、共同提升。

高職英語交際法實踐教學的途徑模式是在教育生態(tài)學與新課改工程價值理念交互糅合下的一種新型集約的教育教學理念模式的集合，其倡導回歸英語學科本身，教師需要以實事求是的基本理念去進行備課編排、課堂設計、實踐反饋側(cè)重結合英語學科與社會生活、相鄰學科之間的銜接聯(lián)系，加強交際模式改進、溝通應用方法創(chuàng)新，從而使得師生群體在一系列英語語境溝通交流的互動學習之中，進而快速有效地提升拔高學生群體英語語言的口語表達能力與讀寫應用水準。

二、交際法教學途徑的更新探究與創(chuàng)設應用

（一） 融入故事性與趣味性，增加教學模式的靈活多樣

針對高職英語教學體系內(nèi)的學生普遍存在對趣味性、游戲性、故事性的知識輸入的渴望與依賴。教師則可以針對性地將趣味盎然的電影電視、綜藝節(jié)目、動漫卡通等素材作為表現(xiàn)載體，譬如深受學生喜愛的“憨豆先生”“越獄”“丑女貝蒂”等應用實踐性較強的經(jīng)典影視中的對白劇情融入口語聽說教學中，譬如可以模擬“憨豆先生假期旅行”中的主人公詼諧滑稽的語言語調(diào)，展開諸如沙灘樂園詢問便利店所在、如何進行沙灘排球游戲等等，然后讓學生發(fā)揮想象、結合社交實際，自行組織進行純英語式“角色扮演”式的模擬問答、對話交流、協(xié)同互動，從而使得學生以放松愉悅的心情去學習、練習、體悟，最終著重培養(yǎng)學生最直接的英語語境感知度以及語境熏染能力。

（二） 運用風趣巧妙提問，增加交際法教學模式的靈活多樣

譬如在講解“Friends from around the world ”這一章節(jié)的閱讀文本之時，教師就可以通過一系列具有神秘性的提問拋出，迅速激發(fā)起學生群體的好奇神經(jīng)，譬如教師可以這樣提問：“You all know I am your teacher.But do you want to know more about me？ What is my Chinese name？How old am I？”這連串問題的拋出，學生就會開始在心里打下一連串大大的問號，吸引他們?nèi)フ页鰡栴}的答案。而在充分勾起學生的好奇心與探索熱情之后，教師可以進一步拋出：“I have some good friends.Do you want to know who they are？”這樣一來，學生自然會更加迫切地想知道到底是哪些“Friends”，而教師也可以順利輕松地將學生引導進入教材文本的閱讀教學，學生也在這種愉悅好奇的氛圍中開始“尋友之旅”。

（三）結合社會場景應用，提升學生解決實際問題的應用能力

例如教師可以在課堂上模擬英語語境下的2012年倫敦奧運會現(xiàn)場的相關場景，讓學生用英文練習為陌生人指路、帶路，例如學生A扮演陌生人在“奧運會現(xiàn)場”迷了路的“Mr.A”，學生B就可以充當“熱心人Miss.B”，此時學生A就可以向?qū)W生B發(fā)問：“Excuse me， can you direct me to the Crystal Museum is the way， I'm Pluto is still there ”，而學生B則可以回答：“Follow this road just to the bifurcation of the left ”，而當學生A依然無法明確行走路徑之時，則可以繼續(xù)向?qū)W生B扮演的熱心人發(fā)問：“Please can you show me the way to go， I still don't know ”，而熱心人則可以回答：“Okay， no problem， come with me ”。通過這樣簡練明了的情景問答，從而在歡快輕松的引路聊天中幫助“Mr.A”找到隱藏在樂園某個娛樂設施附近的寵物“布魯托”等等，進而鍛煉提升學生的英語表達水準、解決實際問題的應變能力等。

三、結語

高職英語實踐教學的交際法模式引入推進是一項綜合化教育教學實踐工程，在整個高職英語教學系統(tǒng)中發(fā)揮著改進調(diào)節(jié)的關鍵效用。深化改進現(xiàn)階段高職英語聽說課堂教學的整體架構，進一步落實細化交際法這一教學模式途徑的推廣普及，從而在穩(wěn)步提升學生群體的口語表達溝通交流水平、語言語境感知素養(yǎng)以及人文內(nèi)涵氣質(zhì)的基本淺談下，有力助推我國高職英語教育教學系統(tǒng)快速、協(xié)調(diào)、長效發(fā)展。

【參考文獻】

[1]曾雪玲.交際法在高職英語教學中的應用探討[J].北方文學，2012（1）.

篇5

跨入21世紀以來，民航業(yè)取得了舉世矚目的成就，運輸總周轉(zhuǎn)量自2005年起已躍居世界第二位，跨入世界民航大國之列。據(jù)統(tǒng)計，2013年上半年我國民航運輸飛機總量已達到2035架，航線約為1177條，2015年我國民航客運量達到43564.7萬人次，再次證明中國的民航業(yè)是具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力的。但是隨著民航旅客量和運輸量的不斷擴大，突發(fā)公共安全事件的發(fā)生概率也大大增加，民航業(yè)突發(fā)事件的難以預測性有可能造成極大的人員和財產(chǎn)損失，給人們帶來的精神打擊和恐懼心理遠遠超出其他突發(fā)事件。機場安檢部門是處置民航突發(fā)事件，實施應急救援工作的主體，將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

一、機場安檢突發(fā)事件概述

（一）機場安檢突發(fā)事件

機場安檢工作是維護和保障機場內(nèi)人身、財產(chǎn)安全，避免安全事故發(fā)生，保障機場各項工作順利進行的一個重要環(huán)節(jié)。機場安檢是廣大旅客登機的必經(jīng)程序，是保障民航飛機飛行安全的首要步驟。

突發(fā)事件就是人們尚未認識到的在某種必然因素支配下瞬間產(chǎn)生的、給人們和社會造成嚴重危害、損失且需要立即處理的破壞性事件。我國關于突發(fā)事件的定義在《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》 規(guī)定為“本預案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件”。突發(fā)事件從其含義來理解包括事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料和事件難以應付，需要采取應急處置措施予以應付的雙層含義。按照社會危害程度、影響范圍等因素，突發(fā)事件可以分為特別重大、重大、較大和一般四級。從突發(fā)事件的發(fā)展速度來說，事件從預兆、萌芽、發(fā)生、發(fā)展、，到最后結束，周期非常短暫，在很短的時間內(nèi)就可以爆發(fā)出來而且事件的蔓延速度快，令人難以預料。機場安檢突發(fā)事件的發(fā)生很不確定，這種不確定性包括：事件的發(fā)生不確定、事件發(fā)生的時間不確定、事件發(fā)生的狀況不確定、事件的后果及其嚴重程度不確定。機場安檢突發(fā)事件主要包括發(fā)現(xiàn)危險化學品、無證人員、精神病人強行沖關，發(fā)現(xiàn)隱匿攜帶槍支彈藥、爆炸物品、管制刀具及遇安檢現(xiàn)場停電、設備故障等方面的問題。機場安檢突發(fā)事件發(fā)生后需要及時和安全的處理措施，否則，當機場突發(fā)事件因處理不當而導致失去控制，就會對社會對整個城市造成重要的影響。

（二）安檢現(xiàn)場突發(fā)事件處置的原則

1.以人為本原則。機場安檢是廣大旅客登機的必經(jīng)程序，是保障民航飛機飛行安全的首要步驟。維護旅客的根本利益，保護旅客的生命財產(chǎn)和安全，是機場應急處理工作的出發(fā)點和主旨。機場安檢工作是本著以乘客為本的原則，進行的有助行安全的措施。

2.重在預防原則。積極預防和最大限度的減少突發(fā)事件危害，是安檢的重

要職責。機場應加強安檢的基礎工作，完善安全網(wǎng)絡建設，增強防范意識，把應對突發(fā)事件的各項工作落實到安檢日常管理之中，將突發(fā)事件造成的損失減到最低，使預防成為日常工作的重中之重。

3.快速反應、分級處置原則。機場安檢工作是在機場各級領導的關注下，

各級機場人員的重視下所進行的登機前的重要環(huán)節(jié)，同時也是乘客登機過程中，占時間最長的環(huán)節(jié)。在安檢工作中，不僅有安檢人員對安檢工作進行詳細的檢查，同時還有監(jiān)護人員對機場的各個部位進行監(jiān)護，確保在發(fā)現(xiàn)問題時及時解決，各級領導應充分發(fā)揮領導職能，快速、及時的進行處置。

4.安全原則。安全是機場工作永恒的主題。為保證旅客自身安全和民用航空器在空中的飛行安全，為避免突發(fā)事件的發(fā)生，進入機場隔離區(qū)前需將刀具等具有危害性質(zhì)的生活用品提前辦理托運手續(xù)，以降低突發(fā)事件發(fā)生的可能性。

二、機場安檢處置突發(fā)事件時存在的問題

很多國家包括我國都十分重視安檢突發(fā)事件的處置，比如美國的反應設計，意大利的國家級應急管理體系等，都是希望能科學、快速的做出反應與決策。我國機場安檢在應對突發(fā)事件時雖然采取了一系列措施，也取得了一定的效果，但仍存在著決策能力不足，機場工作人員責任意識、法律意識不夠強，應急管理組織體制不夠完善等問題。

（一）對機場安檢突發(fā)事件應急管理的認識不足

機場安檢工作的有序進行不僅是保障飛行安全，也是對其他地區(qū)或國家安全的保障。據(jù)統(tǒng)計在我國機場安檢突發(fā)事件中，發(fā)生的管制刀具類出現(xiàn)的機率最大，比例可達到突發(fā)事件發(fā)生中的百分之九十，同時，易燃易爆類危險物品和警械彈藥類危險物品發(fā)生的機率也占百分之五十左右。當發(fā)生以上突發(fā)事件時，需要安檢員有足夠的經(jīng)驗來應對，因此，在平時的工作中我們就要高度重視可能發(fā)生的和潛在的威脅，從思想意識上重視突發(fā)事件的危害性。

（二）機場安檢突發(fā)事件應急管理的保障機制不健全

保障機制是機場應急管理順利進行的前提條件，保障機制不健全，將會影響突發(fā)事件處置的進程和效果。保障機制的建立可以很大程度上減少人員傷亡、降低財產(chǎn)損失和破壞程度，以最快的速度和最低的成本終止危險狀態(tài)，使航班在排除障礙后正常飛行，這需要多個部門的通力合作，才能達到最佳救援效果。所以機場應高度重視保障機制的建立與健全，機場安檢突發(fā)事件有很多種形式，只有健全的應急管理保障機制才能在突發(fā)事件發(fā)生后采取合理的方法控制其影響。

（三）機場安檢突發(fā)事件應急管理體制不完善

我國的機場安檢突發(fā)事件的應急體系可以說是初具雛形，還應不斷完善。機場安檢突發(fā)事件應急管理體制，是針對機場安檢突發(fā)事件而建立的統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責的應急管理體制，是一套集預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置與救援等于一體的應急體系和工作機制。近年來，各種社會矛盾激化，不少人將機場作為其申訴或發(fā)泄社會不滿的平臺，之前發(fā)生在北京機場的自殺式引爆事件就是對機場安檢工作的挑戰(zhàn)。突發(fā)事件常常是在無征兆的情況下產(chǎn)生的，機場是人口密集地，突發(fā)事件得不到有效的應對管理，就會在短時間內(nèi)快速傳播，引起不必要的麻煩。國內(nèi)有些機場雖然已經(jīng)建立了應急管理體制，但沒有針對性，應急信息平臺沒有及時更新與再建設，后期沒有根據(jù)機場的具體情況做針對性的完善。

三、機場安檢突發(fā)事件的應對管理措施

安全問題是重中之重，突發(fā)事件一旦發(fā)生，如果沒有高效的應對管理能力，將會造成無法挽回的人員傷亡和經(jīng)濟損失，而且會在政治上、經(jīng)濟上，特別是人民群眾的心理上形成極其不良的影響。因此，提高機場安檢突發(fā)事件的應對管理能力，建立機場安檢突發(fā)事件應急管理機制，對促進航空安全體系建設和民航業(yè)的健康發(fā)展，具有積極的推進作用。

（一）提高機場安檢突發(fā)事件應急管理危機意識

提高機場安檢突發(fā)事件的應急管理危機意識，是進行應急管理的有效措施?，F(xiàn)在機場安檢面對的一個非常現(xiàn)實又非常緊迫的重大問題就是突發(fā)事件應急管理。在現(xiàn)實工作中一部分工作人員對應急管理和機場安檢的突發(fā)事件的危害性認識并不到位，沒有充分的認識到即使是很小的突發(fā)事件也會給旅客帶來恐慌從而引起巨大的影響。機場安檢在應對突發(fā)事件時，如果對突發(fā)事件的危害性認識不充分，將會導致危險危害物品直接由破壞分子攜帶進入正在飛行的飛機中，對飛行安全和人民的生命安全造成威脅。提高工作人員對突發(fā)事件應對管理的認識，將更有利于機場安檢突發(fā)事件管理機制的運行。提高機場安檢突發(fā)事件應急管理的危機意識，不僅是對機場安檢工作人員的工作要求，也是對廣大乘客和人民的安全保障。機場安檢突發(fā)事件時有發(fā)生，在安檢工作中切不能因為工作上的疏忽，產(chǎn)生不可彌補的后果。不斷提高安檢員應對突發(fā)事件應急管理意識，定期做宣傳教育培訓，時刻宣傳安全無小事，從根源上加強安檢員的思想認識。

（二）健全機場安檢突發(fā)事件應急管理的保障機制

完善的突發(fā)事件應急體制是保障突發(fā)事件解決的最重要的制度保障。為了保證登機人員的安定、飛行航班的穩(wěn)定，必須加大對機場安檢突發(fā)公共事件的管理力度。預防、管理、消解機場安檢突發(fā)事件，是機場安檢部門不可推卸的責任，面對安檢工作中出現(xiàn)的危險物品，危險人員強行登機等突發(fā)事件，不僅需要機場安檢人員的快速反應，還要有科學的應急管理保障體制作為支撐，要建立起當發(fā)生突發(fā)事件的時候我們的安檢、公安特警、武警、消防、醫(yī)療救援等相關部門積極協(xié)作的科學的保障體系，實現(xiàn)無空隙對接流程，這樣才能快速、科學的解決問題。

（三）完善機場安檢突發(fā)事件應急管理體系

近年來我國航空業(yè)蓬勃發(fā)展但受天氣等原因的影響，航班出現(xiàn)大面積的晚點、延誤現(xiàn)象屢見不鮮。完善機場安檢突發(fā)事件的應急管理體系有助于提供完善的應急管理應對方法和應對措施。建立完善的應急管理體系，逐層分清各部門各人員的直接工作內(nèi)容和職責，使得在應對突發(fā)事件時，第一時間找到相關的負責人，更好的應對機場安檢工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。應對機場安檢突發(fā)事件要建立起“反應迅速、組織科學、運轉(zhuǎn)高效”的應急管理體系，需要綜合考慮包括事件的影響力、對人員照成的傷害等多方面的因素。建立統(tǒng)一高效的應急信息平臺，建設精干實用的專業(yè)應急救援隊伍，健全應急預案體系，統(tǒng)一培訓，熟練演習，在突發(fā)事件發(fā)生產(chǎn)生重大的影響范圍時提高乘客參與和自救能力，實現(xiàn)社會預警、社會動員、快速反應、應急處置的整體聯(lián)動，盡量消除重大突發(fā)事件風險隱患，最大限度地減輕重大突發(fā)事件的影響。

（四）建立機場安檢突發(fā)事件的應急預案

機場管理機構應該按照國家、地方人民政府的有關規(guī)定和相關要求，制定機場突發(fā)事件應急救援預案，同時負責機場救援共組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理。在制定應急預案時，應根據(jù)本機場實際情況，遵守科學、實用、權威的原則，把救援的所有環(huán)節(jié)細化。應急預案應明確回答在機場安檢突發(fā)事件發(fā)生之前，發(fā)生過程中以及結束之后，應對突發(fā)事件的工作由誰做、做什么、何時做、怎么做、有多少資源可以調(diào)用以及采取怎樣的應對策略等。應急預案應該把營救受害人、控制危險源、消除危害作為重點，同時做好善后工作。

（五）建立應急管理演練制度

應急救援預案是否合理、科學、實用，需要通過演習來檢驗。在演練過程中，不僅可以提高安檢員的應急能力，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，找出不足和缺點，以便對預案及管理的各個環(huán)節(jié)進行修訂和完善。

四、總結

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關鍵詞：情景教學法；高中；美術鑒賞教學；應用；研究

中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）15-042-01

在我國傳統(tǒng)的高中美術鑒賞教學過程之中，以教材教學為基礎，使用少數(shù)多媒體形式的圖片進行教學講解，在教學之中，大多數(shù)學生整體課程都在被動的試聽，很少有自主思考的過程。而作為高中美術學科本身來說，是為了提高學生審美與鑒賞知識與技能的過程，是學生進行創(chuàng)新思維的有效途徑，也是今后社會對于人才素質(zhì)的基本要求。所以，在高中階段的美術鑒賞教學活動當中，教師應該有意識的啟發(fā)學生，幫助學生進行對于美術作品的研究與分析。進而開拓學生的思路與思維。

而所謂的情景教學法，主要是教師根據(jù)課題來描繪情景，從而設置出形象突出的投影圖片，進而加上生動的文字語言，同事借助音樂藝術的感染力，進一步表現(xiàn)課本所表達的情景現(xiàn)象。提高學生身臨其境的感受，教師與學生在情景之中進行教學活動，具有一定的啟發(fā)思維，培養(yǎng)學生智力水平與審美情趣的獨特教學方法。

二、高中美術鑒賞教學情景的創(chuàng)設

1、情景創(chuàng)設的理論依據(jù)，情景教育法是從認知之中發(fā)展出來的，教師不僅僅要從傳授知識的角度出發(fā)，同時要以學生所適應的情景環(huán)境為基礎，利用對話與學生之間的相互合作來調(diào)動學生參與教學活動。在學習過程之中主動將這種教學方法與自身的生活習慣、學習內(nèi)容進行融會貫通，使自身的知識構成進行更進一步的提升，進而提高學生學習的主動性，培養(yǎng)學生良好的學習習慣。其中情景構成可以選擇學生在日常生活之中。

2、高中美術鑒賞教學情景創(chuàng)設的原則，筆者認為在其主要原則應該包含以下幾點：一方面要貼近生活，另一方面，不能一味的為了迎合學生的喜好進行情景的設置，應在設計的過程之中充分考慮到其中的適合學生主動學習的部分，此外經(jīng)營的創(chuàng)設不宜過難，應符合學生的基本認知水平；教師與學生在情景創(chuàng)設教學之中的定位，高中階段學生已經(jīng)具備了相對成熟的認知觀，但是人生觀與價值觀還不夠成熟，需要教師在教學活動當中對他進行引導，所以在情景創(chuàng)設的過程之中以學生為主體地位，教學之中注重學生之間的差異性，從而根據(jù)靜靜創(chuàng)設有針對性的進行教學活動。

3、高中美術鑒賞教學情景創(chuàng)設的主要方法，高中階段學生的審美趨勢正在逐漸形成，如果一味的追求課本知識的講授反而會起到相反的作用。所以在針對高中階段學生的特點，教師應該進行在情景創(chuàng)設之中尊從如下方法：第一，在情景創(chuàng)設之中充分利用生活與自然景色；第二，在設置教學情景之中，應該盡可能的增加情景故事的趣味性；第三，在情景創(chuàng)設之中應，較多的使用多媒體教學設備；第四，在設置教學情景的故事時，應盡量將認知沖突設計到其中，增加學生對于認知沖突中所涉及到內(nèi)容的理解；第五，在創(chuàng)設教學情景當中，充分利用新舊知識進行學生在理解中的過度；第六，在情景教學當中，注重優(yōu)化課堂秩序，培養(yǎng)學生的思維習慣，與思考方式等。

三、高中階段美術鑒賞教學中對于情景教學法的時間運用

1、情景教學的程序，在情景教學活動之中應該在充分利用情景活動的基礎上進行，同事在情景教學活動的過程之中，應該充分認識到正確的使用情景教學的程序，注重情景的選擇，注重不同故事之間，不同情景的轉(zhuǎn)換，同事應該正確的組織情景，教師應該時刻站在全局的角度上進行情景間的調(diào)控。但是一味的進行情景之中的活動，并不能完全滿足對于教學的促進作用，教師應該注重在情景之中與學生進行分析與總經(jīng)，在一個一個的小的情景之中進行不同的小結，與學生做到進行及時的交流，時刻解答學生的疑惑與不解。

2、情景的設置要充分注意其中與高中美術鑒賞教學的契合度。有的美術教師在教學活動之中雖然使用了情景教學法，但是卻沒有得到良好的效果，究其原因，主要是因為在教學活動致中沒有做到與自身的主要教學內(nèi)容相契合。所以教師應該通過自身的教學內(nèi)容利用豐富的教學資源對于教學情景進行設計，同時，也應該利用多種形式與方式的情景設置，增添教學內(nèi)容的豐富性與多樣性。

3、情景教學活動之中，教師應該注重以下幾個方面：首先，要注重在與生活實際內(nèi)容貼近的基礎上進行新穎化的設計；其次，注重與教學內(nèi)容相一致的基礎上，強調(diào)內(nèi)容的生動性；再次，注重教學方法與情景內(nèi)容的啟發(fā)性。只有遵從以上幾點，教師在教學活動之中，才能充分認識到情景教學法寓教于樂的本質(zhì)意義，才能更加貼近學生的實際情況，教學大綱的實際要求，教學內(nèi)容的豐富性特點等方面，從而打造出獨具一格的教學方式與方法。促進學生對于實際知識與審美特征的掌握熟練度。

參考文獻：

[1] 錢初熹著.美術教學理論與方法[M].高等教育出版社， 2005

[2] （美） 阿蘭茲，著.學會教學[M].華東師范大學出版社， 2005

[3] 王義堂，田保軍，王碩旺 編著.新課程理念與教學策略[M].中國言實出版社， 2003

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[關鍵詞] 國外； 高校； 應急管理； 經(jīng)驗

[中圖分類號] G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）17- 0105- 02

1 背景介紹

所謂高校突發(fā)事件應急管理，是指高校及其主管部門在突發(fā)事件發(fā)生之前、之中和之后，通過建立必要的應急管理機制，采取一系列相應的應急措施，預防事件的發(fā)生或減輕事件的危害，恢復學校正常的教學和生活秩序，維護學校和社會的穩(wěn)定[1]。

20世紀60年代，西方的危機管理理論開始發(fā)展，隨后，高校突發(fā)事件應急管理研究也逐步受到重視。國外（主要指美國、日本、英國等發(fā)達國家）對校園危機產(chǎn)生和管理的研究始于20世紀70年代，其中，較有影響力和權威性的研究成果應屬美國學者Lemer等的《校園危機反應實戰(zhàn)指南》和專門分享交流高校突發(fā)事件信息的校園危機反應網(wǎng)站[2]。20世紀90年代以來，美國、日本和英國等西方發(fā)達國家關注校園危機的學者愈來愈多，并研究了校園危機的應對策略。值得一提的是，在2001年“9.11”事件之后，許多西方國家政府將高校突發(fā)事件作為重要公共事務之一，出臺了一系列相關舉措以加強高校突發(fā)事件的應急管理。

2 國外高校突發(fā)事件應急管理的經(jīng)驗

2.1 美國高校突發(fā)事件應急管理的經(jīng)驗

美國高校已經(jīng)構建了一套較為成熟的應急管理體系，具體表現(xiàn)在：第一，在應急預案方面，美國各高校根據(jù)聯(lián)邦教育部的要求，制定了針對各級各類突發(fā)事件的應急預案。預案中的方法和措施科學、具體，責任明確，針對性和實用性都很強。第二，在應急體制方面，美國已經(jīng)建立了比較高效的“聯(lián)邦—州—市（縣）—高校” 的分級管理體制，并在高校應急管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。第三，在應急機制方面，美國高校的應急機制遵循統(tǒng)一管理、分級響應、標準運行等原則，建立起一整套切實可行的應急機制。第四，在應急法制方面，美國注重校園安全立法、注重制定學校應急管理政策、注重制定應急管理制度和辦法，基本上形成了一整套具體、翔實、責任分明的應對法案，使高校應急管理逐步走上規(guī)范化、制度化和法制化的軌道。第五，在高校突發(fā)事件發(fā)生之后，美國政府采取相應的積極措施，以求在最短的時間內(nèi)最大程度地恢復高校正常的教學秩序。美國有一套系統(tǒng)完善的校園危機恢復計劃體系，這個體系主要包括危機評估、短期恢復、重建以及恢復管理等。

2.2 日本高校突發(fā)事件應急管理的經(jīng)驗

日本政府十分重視校園環(huán)境的安全，日本高校的突發(fā)事件應急管理也建立在較為完善的法律基礎之上。1961年后，日本出臺了多項應對災害策略的基本法，在此基礎上，各大高校紛紛制定防災應急制度，確保應急工作有條不紊地進行。日本校園的危機教育比較普及，2003年，千葉理科大學在日本首次設置了危機管理學系，此后，危機管理課程也在越來越多的高校開設并積極地發(fā)揮著其獨特的作用。據(jù)調(diào)查顯示，76%的學校對學生進行突發(fā)性危機教育，67%的學校每年組織學生學習如何防范和處理突發(fā)性事件。而在應急機構設置上，日本高校突發(fā)事件應急管理采取公共安全管理委員會制度，學校通過成立安全管理委員會可以有效地對學校突發(fā)事件進行有序的應急管理，更好地保障學校師生的自身利益和生命安全[3]。值得注意的是，在日本，有一套完善的應對校園危機的預防系統(tǒng)。這套預防措施系統(tǒng)在經(jīng)費、制度、設施等方面為校園突發(fā)事件的預防應對提供了保障。日本政府不僅僅對高校突發(fā)事件的預防與應對提供經(jīng)費支持，還有專門的應對計劃，應對計劃會根據(jù)具體情況進行修訂和完善，并予以執(zhí)行。此外，日本的校園有可作為避難所的指示牌，有助于高校學生在突發(fā)事件發(fā)生時在最短的時間內(nèi)到達安全的場所避難。

2.3 英國高校突發(fā)事件應急管理的經(jīng)驗

英國高校校園應急管理體系中的公共安全管理機制較為完善，但由于受判例法的影響太過深刻，立法數(shù)量遠遠不及美國，立法進程也較為緩慢。而比起日本在高校內(nèi)專門設置的安全管理委員會，英國并無專門的大學生危機事件應對處理機構，英國高校一般是在危機發(fā)生后成立臨時性的處理機構，比如“緊急內(nèi)閣委員會”等，來處理相關事務。此外，英國高校均設有安全部門，由全職保安在各校區(qū)24小時執(zhí)勤巡邏，確保高校校園的和諧穩(wěn)定。且高校內(nèi)所有輔導員都接受過專門的校園危機預警與應對機制方案訓練，這對減少突發(fā)事件的傷害起到了很大的作用。英國還有無政府組織的，專門負責加強精神健康教育并預防兒童、大學生自殺的慈善機構，此類慈善機構的設置有利于減少高校的自殺現(xiàn)象，減少突發(fā)事件的發(fā)生[4]。

3 國外高校突發(fā)事件應急管理對我國的啟示

綜上所述，美國、日本和英國對高校突發(fā)事件應急管理都非常重視，它們在高校突發(fā)事件應急管理方面都取得了一定的成就。當然，有成功的經(jīng)驗也會有失敗的教訓，所以，我國要積極借鑒它們的經(jīng)驗，并汲取它們在失敗中的教訓，不斷地完善我國高校突發(fā)事件的應急管理。通過對美國、日本和英國在高校突發(fā)事件應急管理方面的了解，可以得出對我國的啟示，簡單歸納如下：第一，它們都有比較完善的應急管理體系和法律保障，我國必須加強針對校園突發(fā)事件的立法，讓校園應急管理有法可依。第二，高?？沙闪踩芾砦瘑T會，一方面做好高校突發(fā)事件的預防工作，另一方面有效應對、妥善處置高校突發(fā)事件，保障高校正常秩序。第三，加快相關學科建設，為高校突發(fā)事件應急管理提供良好的理論支撐，此方面可學習日本的做法，專門成立相關的學系和專業(yè)。第四，動員全校力量，積極調(diào)動師生、輔導員、全校員工的力量，眾志成城，為高校突發(fā)事件應急管理貢獻力量。第五，我國高校校園突發(fā)事件的應急管理行為一般是重視事后總結，忽視事前準備。所以，要做好事前預防，不僅要在高校內(nèi)部建立心理咨詢機構，還要成立專門負責加強精神健康教育并預防大學生自殺的慈善機構，保障高校學生的心理健康，減少由于心理危機導致的高校突發(fā)事件的發(fā)生。

4 結 論

創(chuàng)建和諧校園是構建和諧社會的一個重要部分，而鑒于高校突發(fā)事件的頻發(fā)及其破壞性，加強高校突發(fā)事件應急管理刻不容緩。但是，值得注意的是，由于我國的基本社會制度和根本政治制度等國情與美國、日本和英國等其他國家有很大的差異，因此，國內(nèi)外在高校突發(fā)事件應急管理上也會存在不同之處。所以，我們應該從本國國情出發(fā)，不僅僅認真學習西方國家先進的管理經(jīng)驗和技術，更重要的是，要結合我國高校的實際情況，建立有中國特色的高校突發(fā)事件應急管理理論與方法，推進我國高校應急管理工作的開展，維護高校的穩(wěn)定與發(fā)展。此外，高校突發(fā)事件應急管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，有賴于廣大師生員工和各種社會力量今后的共同努力。

主要參考文獻

[1]張思佳，李晶.高等學校突發(fā)事件應急管理現(xiàn)狀及改進措施[J].陜西教育：高教版，2009（5）.

[2]王東.美國校園危機管理的經(jīng)驗及啟示[J].教學與管理，2010（4）.

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[關鍵詞]高等學校 突發(fā)事件 網(wǎng)絡 應對策略

[作者簡介]劉清生（1967- ），男，江蘇溧陽人，江蘇科技大學黨委辦公室，副教授，碩士，研究方向為高等教育管理。（江蘇 鎮(zhèn)江 212003）

[基金項目]本文系2011年度江蘇省高校哲學社會科學基金項目“高校突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情監(jiān)測與引導機制研究”的階段性成果。（項目編號：2011SJD860007）

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）33-0046-02

一、引言

學術界對高校網(wǎng)絡的概念尚無定論，但一般是指高校由于某一突發(fā)事件引發(fā)，網(wǎng)民群體集中圍繞某一主題，通過網(wǎng)絡聚集制造輿論，促使網(wǎng)民行動，對事發(fā)高校秩序和穩(wěn)定造成重大影響的事件。①近年來，高校面臨的形勢發(fā)生了深刻變化，突發(fā)事件頻發(fā)，師生安全受到嚴重威脅。在網(wǎng)絡飛速發(fā)展背景下，高校網(wǎng)絡呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，已引起社會的高度關切。高校各類突發(fā)事件頻發(fā)并呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，為此，準確把握高校突發(fā)事件演變的原因及發(fā)生的機制，進一步加強高校制度建設，規(guī)范高校管理行為，對提高突發(fā)事件處置能力具有積極意義。

二、高校突發(fā)事件演變成網(wǎng)絡的原因

根據(jù)中國傳媒大學網(wǎng)絡輿情研究所對2009年1月至2010年8月的245個網(wǎng)絡輿情熱點監(jiān)測，結果顯示：“科教文衛(wèi)領域成為網(wǎng)絡輿情事件的常發(fā)之地，占比15.1%。”②高校涉及腐敗、意外傷亡、招生、食物中毒等突發(fā)事件都是社會各界關注的熱點，一些突發(fā)事件極易演化成網(wǎng)絡。高校突發(fā)事件演變成網(wǎng)絡的原因是復雜的，但主要有以下幾方面：

1.高校的社會關注度高，容易引發(fā)網(wǎng)絡。高校承載著億萬家庭的希望和夢想。我國有越來越多的獨生子女家庭，每一個學生的背后就是一個家庭，每一個學生身上寄托著一個家庭的全部希望，甚至承載了一個家族的期盼。在數(shù)以千萬家庭上億人的眼里，關注高校就是對自己切身利益的關注。導致了高校的社會關注度高，高校突發(fā)事件極易成為媒體關注的焦點。因此，從社會發(fā)展的客觀形勢進行分析，高校突發(fā)事件極易引起網(wǎng)民的關注，成為網(wǎng)絡輿論關注的重點。

2.缺乏與網(wǎng)絡溝通的能力，往往釀成網(wǎng)絡。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，社交類網(wǎng)站、微博、論壇等為網(wǎng)民提供了一個巨大的網(wǎng)絡互交平臺。突發(fā)事件發(fā)生后，面對網(wǎng)絡強大的聲音，一些高校的管理者往往不太敏感也不太重視，固守原有的處置事件的觀念和模式，不太適應網(wǎng)絡的追問，網(wǎng)絡輿情判斷分析能力不強，經(jīng)常處于失語狀態(tài)，行動遲緩，缺乏有效應對措施，往往會導致局面失控，矛盾激化釀成網(wǎng)絡事件，使事件的負面影響迅速放大，最終變得不可收拾，給學校造成極大的影響?？傊?，從高校自身層面進行分析，高校對網(wǎng)絡輿論的重視程度總體上看還顯不足，高校應對網(wǎng)絡輿情的能力有待提高。

3.網(wǎng)絡傳播的特殊效應，極易演化為網(wǎng)絡。第一，網(wǎng)絡炒作推進網(wǎng)絡輿情失真。突發(fā)事件發(fā)生后，一些網(wǎng)民和網(wǎng)絡推手往往借機發(fā)揮，肆意炒作，使突發(fā)事件迅速成為網(wǎng)絡輿論的焦點。第二，網(wǎng)民情緒化助推網(wǎng)絡輿情放大。由于網(wǎng)民身份的隱蔽，一些網(wǎng)民的言論比較感性化或情緒化，有時會將網(wǎng)絡當成泄憤的場所。情緒化的言論往往相互感染，容易引發(fā)有害網(wǎng)絡輿論，使得事實歪曲。第三，社會責任感缺失導致網(wǎng)絡輿情離奇。由于網(wǎng)絡的開放和自由，一些網(wǎng)絡推手缺乏基本的良知和社會責任感，隨意傳播低俗信息，肆意夸大，片面追求點擊率，以產(chǎn)生“轟動效應”。這也是從網(wǎng)絡條件下突發(fā)事件容易演化成網(wǎng)絡的重要原因之一。

三、高校突發(fā)事件演化成網(wǎng)絡的機理分析

高校突發(fā)事件演化成網(wǎng)絡具有一定的規(guī)律性，按照美國社會學家斯梅爾塞“價值累加理論”認為，群體性突發(fā)事件的產(chǎn)生都是由以下幾個因素共同決定的，即有利于群體性突發(fā)事件發(fā)生的結構性誘因；有社會結構所引發(fā)的怨恨、剝奪感或壓迫感；社會控制力的下降等。③具體來說，事件的發(fā)生一般可概括為以下幾個步驟：

1.具備一定社會條件。高等教育正處在改革發(fā)展的關鍵階段，招生、就業(yè)、意外傷害等都是激發(fā)社會矛盾的結構性因素。由于網(wǎng)絡是一個自由、多元的時空世界，網(wǎng)絡輿情傳播速度迅疾、涉及面廣。所有的網(wǎng)民因互聯(lián)網(wǎng)這一平臺可以隨時交互信息，世界任何角落發(fā)生的事情如同就在眼前，與己息息相關。高等教育涉及千家萬戶，必然引起人們的廣泛關注。當高校突發(fā)事件發(fā)生后，事件本身以及事件背后暴露出的各種問題必將加重人們的不滿、怨恨、仇視、剝奪感或壓迫感。

2.產(chǎn)生一般性信念。的參與者必須對共同的訴求達成共識，并取得大多數(shù)參與者的支持，才能產(chǎn)生一般性信念?！耙话慊拍詈芸赡苁浅鲇谟廾梁蜔o知而產(chǎn)生的神話，但是對一個集體行為的發(fā)生來說，重要的并不是真實而是認知?！雹墚敻咝Ｍ话l(fā)事件發(fā)生后，經(jīng)過網(wǎng)絡傳播，公眾可能對事件本身以及與事件相關聯(lián)的其他問題更加關注，各種意見逐漸達成一致，出現(xiàn)一般性信念，最終導致的發(fā)生。

3.出現(xiàn)觸發(fā)因素。觸發(fā)因素是一個引發(fā)的導火索，往往具有偶發(fā)性，有時可能是一個極小的事件，但不容忽視這一導火索出現(xiàn)的時機。傳統(tǒng)媒體的報道是有選擇性的，傳統(tǒng)媒體所進行的輿論監(jiān)督更多強調(diào)把關和引導的作用，帶有話語權的性質(zhì)。而網(wǎng)絡給人們提供了“誰都可以通過網(wǎng)絡放大自己的聲音”⑤的可能性，誰都可以在網(wǎng)絡上發(fā)表言論，誰都能成為輿論監(jiān)督的主體。正因如此，當高校突發(fā)事件發(fā)生后，導致事件發(fā)生的原因、暴露出的問題可能一覽無遺地呈現(xiàn)在公眾面前，各類不良觸發(fā)因素隨時出現(xiàn)。

4.形成網(wǎng)絡行動動員。群體性行動必須要求參與者被組織起來。斯梅爾塞認為，快速的信息傳遞是社會運動動員的關鍵。哈佛大學心理學教授Stanley Milgram創(chuàng)立的六度分割理論，⑥簡單地說，任何兩個陌生人之間所間隔的人不會超過六人。人們根據(jù)此理論，創(chuàng)立了社交網(wǎng)絡，即面向社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)服務。社交網(wǎng)絡讓每個人的社交圈被放大，成為一個大型網(wǎng)絡，增強了人們交往和信息溝通的渠道。“互聯(lián)網(wǎng)的開放性和網(wǎng)絡輿情的隱蔽性給新興動員主體提供了行動的機會和場所。”⑦

5.控制能力缺失。按照斯梅爾塞的理論，高校嚴密有效的應對突發(fā)事件的能力是遏制網(wǎng)絡的關鍵，如果出現(xiàn)疏忽，網(wǎng)絡可能隨時發(fā)生。高校由于長期處于相對平和安逸的環(huán)境，師生在心理上普遍對危機不敏感，對風險認識不足，往往心存僥幸，缺乏經(jīng)受風浪考驗的意識，對突發(fā)事件缺乏敏銳判斷與控制能力，必然導致高校網(wǎng)絡的發(fā)生。

四、網(wǎng)絡背景下高校突發(fā)事件應對的思路與措施

網(wǎng)絡時代，高校突發(fā)事件變得更為復雜。高校一方面需要進一步思考如何善待網(wǎng)絡輿論，重視網(wǎng)絡輿論引導，發(fā)揮網(wǎng)絡輿論在學校建設中的積極作用；另一方面更需要努力提高在網(wǎng)絡輿情下突發(fā)事件應對的能力。

1.建立預警機制。高校處置突發(fā)事件最有效的方法是積極預防。目前，我國高校都制定了相應的突發(fā)事件應急預案，但許多高校預案的可操作性不強，缺乏實際演練。為此，高校應當建立一套符合校情、保障有力、操作性強的突發(fā)事件應急預案。學校要切實加強網(wǎng)絡輿情，高度重視網(wǎng)絡表達的進步意義。要建立健全網(wǎng)絡輿情預警機制，注重網(wǎng)絡輿情信息收集?！靶@BBS是大學生在面對高校突發(fā)事件時選擇的最重要的信息源?！雹嘁芮嘘P注校園網(wǎng)絡BBS，及時發(fā)現(xiàn)并收集廣大師生對學校工作的意見和建議，對有關建議要及時調(diào)查并盡快處理，并及時反饋處理情況及時進行反饋，有效避免突發(fā)事件的發(fā)生。

2.完善溝通機制。如果缺乏溝通，信息不暢，往往會出現(xiàn)針對突發(fā)事件的各種傳言、猜測甚至謠言，對突發(fā)事件處置極為不利，從而失去處置問題的最佳時機，使突發(fā)事件變得更加復雜。溝通機制的建立很大程度上依賴準確及時的信息，因此，高校在應對突發(fā)事件時，必須重視信息暢通，保持與媒體特別是網(wǎng)絡媒體之間的溝通，進一步完善新聞發(fā)言人制度，積極回應網(wǎng)民關切；保持同學生及家長之間的信息暢通，及時通報有關情況，爭取學生及家長的理解與支持；做好與教育行政主管部門等的溝通，這樣有利于及時得到上級部門的幫助與支持，更好更快地解決突發(fā)事件。

3.強化控制機制。突發(fā)事件的控制是高校管理中的一項艱巨工程，也是應急管理能力的重要體現(xiàn)。精心編制突發(fā)事件的應急預案，規(guī)范突發(fā)事件應急管理流程，可以從制度層面保障突發(fā)事件能夠得到有效控制。準確判定突發(fā)事件的性質(zhì)與程度，是控制和處理突發(fā)事件的基礎與依據(jù)。另外，要根據(jù)掌握的信息，分析事件發(fā)生的性質(zhì)與原因，明確責任主體。重視網(wǎng)絡輿情研判與引導，掌握網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生的真正原因和事態(tài)發(fā)展的趨勢，注重突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情正確引導，牢牢掌握網(wǎng)絡輿情主動權，提高突發(fā)事件的應對控制能力。

4.重視善后機制。突發(fā)事件的威脅和危害得到控制后，并不意味著整個過程的結束。突發(fā)事件的善后處理往往被忽視，而突發(fā)事件的善后處理是整個突發(fā)事件控制與處理的最后一個環(huán)節(jié)，關系到能否盡快恢復秩序。為此，需注意以下幾方面：一是要建立突發(fā)事件的事后評估機制，對采取的措施及有效性進行評估，檢驗預案是否科學、措施是否可行，以便進一步修改完善。二是要建立突發(fā)事件的事后恢復機制，高校要盡快恢復正常的校園秩序，消除因突發(fā)事件帶來的損害和負面影響，重塑學校形象和聲譽。三是要加強突發(fā)事件發(fā)生后的總結和反思，舉一反三，消除突發(fā)事件的“后遺癥”，必要時對部分師生進行心理輔導和干預?？傊?，突發(fā)事件過后，高校要認真反思，汲取教訓，抓住危機背后蘊藏著的機遇，完善預防與應對機制，提升應對突發(fā)事件的能力。

[注釋]

①劉清生，張強，張宇.高校突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的應對策略研究[J].江蘇科技大學學報，2012（3）：99.

②丁俊杰，張樹庭.網(wǎng)絡輿情及突發(fā)公共事件危機管理經(jīng)典案例[M].北京：中央黨校出版社，2010：3.

③N.J.Smelser.Theory of CollectiveBehavior[M].NewYork：FreePress，1962：35.

④趙鼎新.社會與政治運動講義[M].北京：社會科學文獻出版社，2006：21.

⑤張麗紅.試析網(wǎng)絡輿情對網(wǎng)絡民主的影響[J].天津社會科學，2007（3）：55.

⑥J.watts.Duncan.Six Degress：the science of a Connected Age[M].New York：W.W.Norton&Company，2003：76.

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關鍵詞： 翻轉(zhuǎn)課堂教學法 課堂實踐 反思 高中英語教學

2012年11月至2013年2月，我有幸參加了江蘇省雛雁英語培訓項目，赴加拿大進行了為期兩個月的培訓。在培訓中了解到了一種顛覆傳統(tǒng)課堂的教學模式——翻轉(zhuǎn)課堂教學法（the flipped classroom taeching method），令我大開眼界?；貒笪冶阍谒痰陌嗉夁M行了嘗試?，F(xiàn)將這種教學模式所取得的效果及我個人的反思與大家分享。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的定義

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，就是教師創(chuàng)建視頻，學生在家中或課外觀看視頻中教師的講解，回到課堂上后，師生面對面交流和完成作業(yè)的這樣一種教學形態(tài)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂產(chǎn)生的背景

翻轉(zhuǎn)課堂最早的探索者是孟加拉裔美國人薩爾曼·汗，在為侄女和侄兒輔導數(shù)學功課的過程中，他想到了制作教學視頻，讓更多學習有困難的孩子享受這一輔導資源。2006年11月，他把制作的第一個教學視頻傳到了YouTube網(wǎng)站上，并很快引起了人們的關注。2007年春開始，科羅拉多州林地公園高中的化學教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯把結合實時講解和PPT演示的視頻上傳到網(wǎng)絡上，讓學生在家中或課外觀看視頻中教師的講解，把課堂的時間節(jié)省出來進行面對面的討論和作業(yè)的輔導。后來這種教學模式在美國日漸流行起來，2011年秋季，美國明尼蘇達州斯蒂爾沃特834獨立學區(qū)的6個五年級班級開始在數(shù)學課堂中試水這種新的教學模式，以此替代教師每天在講臺前講課，學生回家做作業(yè)的傳統(tǒng)模式。

三、翻轉(zhuǎn)課堂在高中英語教學中的實踐

近年來將語法教學融入到情境當中已經(jīng)越來越普遍，但與此同時產(chǎn)生的問題也不容小覷。學生在情境當中看似參與度很高，課堂氣氛活躍，但往往由于沒有語法規(guī)則的理論支撐，下了課就又什么都不會了。如果把語法規(guī)則穿插到情境當中講授，則會影響整個情境的完整性。如何讓語法規(guī)則在語法情境當中融會貫通，是我一直在思考的問題。最終，我在所任教的高三（6）班（實驗班）和（10）班（對照班）做了如下實驗：在講授語法之前，我把該語法所涉及的語法規(guī)則、特殊用法，以及習慣表達做成教學視頻，用形象生動的圖片和細致準確的語言將該語法的全部規(guī)則呈現(xiàn)在視頻當中，并把視頻發(fā)給（6）班的學生讓他們利用假期帶回家中自主學習，學生可以自主選擇學習的時間地點和方式，而（10）班的作業(yè)為自主看書，預習該語法。放假回來以后，我采用情境教學法，讓學生在創(chuàng)設的情境中運用該語法，（6）班的學生進行得非常順利，并且提前完成了該語法的一系列配套練習。而（10）班的學生進行得很慢，在所用詞的選擇上也是模棱兩可的，配套練習課后完成的質(zhì)量不高，二次講解的時候還要花時間重復語法規(guī)則。一周之后再次檢測，（6）班的總體做題質(zhì)量要比（10）班高10%。我從自身的授課感受和（6）班學生的反饋中，總結出了翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的優(yōu)勢所在。

翻轉(zhuǎn)課堂使學習的責任人從教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生。利用教學視頻，學生能根據(jù)自身情況選擇學習的時間、地點和方式。學生在課外或回家看教師的視頻講解，完全可以在輕松的氛圍中進行，而不必像在課堂上教師集體教學時那樣緊繃神經(jīng)，擔心遺漏什么，或因為分心而跟不上教學節(jié)奏。學生觀看視頻的節(jié)奏快慢全在自己掌握，懂了的可以快進跳過，沒懂的倒退反復觀看，也可停下來仔細思考或筆記，學習的靈活性較強，學生的學習興趣也很濃厚。

翻轉(zhuǎn)課堂全面加強了課堂的互動，增進了教師與學生之間、學生與學生之間的互助合作。由于教師所要傳授的內(nèi)容已經(jīng)在視頻中呈現(xiàn)，教師有時間在課堂上與學生交談，回答學生的問題，參與到學習小組，對學生的學習進行個別指導。當學生有更多的時間合作交流的時候，學生也會發(fā)展他們自己的協(xié)作學習小組，彼此幫助，相互學習和借鑒。

四、對翻轉(zhuǎn)課堂的反思與展望

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關鍵詞：高校學生；群體性突發(fā)事件；應對模式

中圖分類號：C913 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）23-0063-02

大學生是一個特殊群體，引發(fā)學生群體性突發(fā)事件而導致的校園危機已不僅限于意外事故和自然災害等傳統(tǒng)意義上的定性，其誘發(fā)原因錯綜復雜，不僅對校園正常的教學秩序和校園穩(wěn)定有較大的沖擊，也對社會發(fā)展和道德氛圍產(chǎn)生較大的負面影響。因此，進行高校學生群體性突發(fā)事件誘因分析，積極探索有效的預防與應對模式，是高校駕馭復雜局面、處理復雜問題能力的重要表現(xiàn)，對構建平安校園、和諧校園、和諧社會，營造良好的育人環(huán)境，提高大學生的綜合素質(zhì)具有重要的意義。

一、高校學生群體性突發(fā)事件的內(nèi)涵及特征

（一）高校學生群體性突發(fā)事件的內(nèi)涵

所謂突發(fā)事件：指違常態(tài)并在人們沒有任何思想準備或無法知曉的情況下，猝然發(fā)生的危及社會和個人人身安全的事件。

高校學生群體性突發(fā)事件指高校受國際形勢、國內(nèi)局勢、高校管理等因素影響，涉及在校大學生切身利益的，各種突如其來的、意外發(fā)生的、緊急的，并造成嚴重后果或重大影響的學生群體事件。

（二）高校學生群體性突發(fā)事件的特征

高校學生群體性突發(fā)事件既有一般突發(fā)事件的偶發(fā)性、不可控性等共同特點，也有自身顯著的特性，這些特性表現(xiàn)如下。

1.事件的突發(fā)性

高校突發(fā)事件往往在沒有任何預兆的情況下突然發(fā)生，讓人猝不及防，讓管理者處理事件無章可循，更讓校方無法防備。

2.誘發(fā)因素多樣性

高校群體性突發(fā)事件不會無緣無故地發(fā)生，但誘發(fā)因素卻無法預知，誘發(fā)因素具有多元性和復雜性的特點，大學生的思想道德水平參差不齊，可能會因為自身關注的國際國內(nèi)政治問題、社會焦點問題，也可能因為自身利益受到侵害而促成群體性突發(fā)事件的發(fā)生。

3.參與主體活躍性

高校群體性突發(fā)事件的參與主體是一群有知識、有思想、有熱情、關注國家命運和社會發(fā)展的大學生，他們敢于指出問題和發(fā)表意見，但是他們思想上容易沖動，涉世不深，對是非的判斷缺乏經(jīng)驗，容易產(chǎn)生過激的行為。

二、高校學生群體性突發(fā)事件的誘因分析

影響高校學生群體性突發(fā)事件的原因錯綜復雜，既有校外的因素，又有學校本身的管理因素，同時也有參與者學生的因素，但歸結起來，可以從以下五個方面進行分析。

（一）自然因素

目前我國是世界上受自然災害影響最嚴重的國家之一，自然災害種類繁多，不乏地震、泥石流、洪災、雪災等，自然災害發(fā)生的頻率高，災害損失嚴重，如2008年的汶川大地震。由于過多過快的追求經(jīng)濟發(fā)展，嚴重地破壞了生態(tài)平衡，致使環(huán)境惡化，氣候反常，降低了人們生存、生活的質(zhì)量，造成生存困難，推動和誘發(fā)群體性突發(fā)事件。

（二）社會因素

1.國際國內(nèi)格局的影響

當前國際政治經(jīng)濟形勢復雜多變，我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型時期，呈現(xiàn)出各種社會矛盾，官僚腐敗、貧富差距拉大、三農(nóng)問題、看病難、就業(yè)難等社會“熱點問題”層出不窮，這些問題很容易引起大學生的關注與共鳴，如果不能得到積極有效的引導和妥善處理，很容易演變成群體性突發(fā)事件。

2.網(wǎng)絡的雙面效應

網(wǎng)絡為學生的學習、生活提供方便，提高效率的同時，也帶來很大的負面效應。網(wǎng)絡信息具有傳播速度快、傳播范圍廣、傳播方式和途徑多等特點，網(wǎng)絡信息良莠混雜，負面的網(wǎng)絡信息通過百度貼吧、微博、博客、人人網(wǎng)、易班、QQ等渠道傳播，也會通過郵件、手機短信、飛信等方式傳播，這些有害的網(wǎng)絡信息會侵蝕學生的思想，影響學生價值觀的形成，阻礙學生的行動，從而使學生誤入歧途。

3.國內(nèi)外敵對勢力的滲透與煽動

和平與發(fā)展是當今世界的兩大主題，但敵對分子始終沒有放棄對我國的“和平演變”，他們往往會借助一些問題，以高校學生為突破口，對他們進行破壞和滲透，使大學生喪失政治辨別力，迷失政治方向，迷失人生目標，使一些學生受到影響，引發(fā)群體性突發(fā)事件。

（三）學校因素

1.學校擴招帶來的弊端

從1992年高校開始擴招至今，全國各地高校的學生數(shù)量已達飽和狀態(tài)。學校已由精英化教育邁進大眾化教育，學生構成呈現(xiàn)多元化，學生素質(zhì)參差不齊，給校園治安管理帶來許多新的問題。同時學校擴張以后，學生數(shù)量增加，學校資源緊缺，而學校的教學、后勤等配套設施沒有跟上，教學質(zhì)量下降，極易引發(fā)學生和家長的不滿。

2.高校后勤社會化改革的影響

隨著改革開放的深化，學校已不再是原來象牙塔中的一方凈土，而是轉(zhuǎn)變成全方位、多功能、開放型的復雜的“小社會”。校園內(nèi)不僅有師生員工，還有經(jīng)商、務工人員等，原來的平衡格局被打破，各種利益相互沖突，比如食堂飯菜質(zhì)量下降、價格上漲、學生寢室變動，這些涉及學生切身利益的問題，如果積壓到學生難以承受的時候，可能爆發(fā)群體性突發(fā)事件。

（四）家庭因素

雖說國家一直在提倡素質(zhì)教育，許多家長為了使子女考上大學，往往采用的都是應試教育。由于家長素質(zhì)、家庭感情和氣氛、家庭教育方式等不同，有些家長認為子女一旦考上大學，他們的任務已經(jīng)完成，對于大學生活，很少關注，也很少過問，不了解子女的思想動態(tài)，更是忽視了思想上的正確引導。

（五）學生因素

1.高校學生心理問題日益凸顯

我國在大眾化教育的背景下，高校學生面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，承受越來越大的壓力，學業(yè)壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力、情感壓力等往往成為突發(fā)事件的重要原因。面對這些挑戰(zhàn)和壓力，有的學生缺乏自我調(diào)節(jié)能力，缺少合理的表達方式，因而誘發(fā)抑郁、孤獨等心理障礙，如果得不到及時的化解，很容易導致治安問題的發(fā)生。

2.少數(shù)學生法治意識的缺失，法制觀念淡薄是引發(fā)群體性突發(fā)事件的主觀因素

當代大學生多數(shù)為獨生子女，從小受家庭寵愛，養(yǎng)成了自私、自負、狹隘并極端的特性，以自我為中心的思想比較嚴重，加之有的學生崇尚哥們義氣，愿為朋友、老鄉(xiāng)兩肋插刀，將社會公德、學校規(guī)章、法律觀念統(tǒng)統(tǒng)置于腦后。

3.學生的非正常死亡是導致群體性突發(fā)事件的重要原因

近些年來高校學生的非正常死亡呈現(xiàn)一種上升的趨勢。除了他殺，還有自殺、失足墜樓、運動中猝死、游泳溺亡、交通事故致死等。

三、高校學生群體性突發(fā)事件有效的應對模式

（一）加強危機教育，增強學生的危機意識

學校應該建立健全一套完備的安全教育體系，利用學校的廣播、宣傳窗、書報雜志、網(wǎng)站、微博、專題講座、案例分析等多種途徑加強學生的危機意識教育，使他們正確地認識群體性突發(fā)事件的危害，學校相關部門也應該不定期開展群體性突發(fā)事件的模擬演練，使學生更真切地接觸和了解群體性突發(fā)事件的具體情況，有效地抑制危機發(fā)生時的心理失衡，增強學生的危機意識和防范技能，以提高學生應對突發(fā)事件的能力。

（二）樹立“以人為本”的服務理念，推進民主管理

學校管理要本著“以人為本，以學生為本”的服務理念，不斷完善各項管理制度，切實保障學生的合法權益，為學生提供良好的學習、生活和工作環(huán)境。同時，要堅持民主管理，傾聽廣大學生的呼聲，讓學生參與到學校的建設中，發(fā)揮學生在學校中的監(jiān)督權，切實解決好學生最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，這也是預防群體性突發(fā)事件的治本之策。

（三）建立完善的預警、應急處理機制

英國危機管理專家邁克爾·里杰斯特的名言“預防是解決危機的最好辦法”，高校應把加強對學生群體性突發(fā)事件的預防教育作為學校常規(guī)教育常抓不懈，貫徹于學生培養(yǎng)的整個過程中。制訂和完善應急方案，建立高效的預警機制，做到有的放矢。建立暢通的信息報送渠道，爭取將群體性突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生群體性突發(fā)事件，全面啟動應急預案，學校領導及相關責任人第一時間趕到現(xiàn)場，穩(wěn)定學生情緒，控制事態(tài)的發(fā)展，調(diào)動和協(xié)調(diào)校內(nèi)一切資源，快速果斷地進行處置，堅決防止因冷漠和不作為造成事態(tài)的進一步擴大。

（四）加強大學生心理危機干預能力

通過課堂教育、專題講座、社團活動等途徑，加強對大學生的心理健康教育。加強校園文化建設，以校園文化活動為載體傳遞更多的心理危機干預的知識。重視新生的心理狀況健康測試，建立學生心理檔案，密切關注測試中發(fā)現(xiàn)的心理障礙、心理疾病的學生。

（五）重視輿論導向，建立信息公開和輿論引導機制

高校是社會公眾關注的焦點之一，學生發(fā)生突發(fā)性事件后，學校官方應該第一時間內(nèi)權威的信息，讓廣大師生和社會公眾了解事件真實情況，穩(wěn)定師生情緒，破除大家心中疑惑，爭取問題處理的主動權、公眾的理解和信任。同時，保持和政府相關部門及新聞媒體的良好溝通，爭取廣泛支持。要引導輿論宣傳向著有利解決問題的方向發(fā)展，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，及時向社會有價值的信息，幫助學校渡過危機。

（六）健全突發(fā)事件的應急管理組織體系

高校應急管理組織應該是常設機構，并且這個機構應該是由學生處、后勤處、保衛(wèi)處、教務處等多個部門聯(lián)合組成，每個部門分工負責，相互協(xié)調(diào)，責任到人，而不是突發(fā)事件發(fā)生后臨時成立的工作小組。

四、結語

高校學生群體性突發(fā)事件是我國社會主義體制改革下出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象。如何科學化、規(guī)范化應對校園突發(fā)事件已經(jīng)成為高校必須正視和解決的一個難題，只有充分利用各種資源，調(diào)動一切積極因素，各部門通力合作，齊抓共管，才能避免群體性突發(fā)事件的發(fā)生，維護校園的和諧穩(wěn)定，還學生一片寧靜的環(huán)境。

參考文獻：

[1]葉金福.建立和完善高校突發(fā)事件的應對機制[J].與現(xiàn)實，2004，（1）.

[2]歐永美，李錦順.高校學生群體性突發(fā)事件處理機制研究[J].廣東工業(yè)大學學報：社會科學版，2007，（3）.

[3]王誠，王宗強.高校學生突發(fā)性事件應對研究[J].云南行政學院學報，2009，（4）.

[4]涂海英.淺談高校突發(fā)事件的應急管理[J].科技信息，2009，（31）.