導語：如何才能寫好一篇衛(wèi)生先進單位申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

主要工作成績：

襄樊市**局是一個集辦公、住宅區(qū)合一的獨立庭院。多年來，該局注重小區(qū)衛(wèi)生管理，軟、硬件設施投入力度大，小區(qū)衛(wèi)生工作成效明顯。XX年以來，該局先后榮獲了省級文明單位、五好機關、社會治安綜合治理先進單位，綠化、衛(wèi)生先進單位等榮譽稱號。

綠化美化亮化工作成效顯著。該小區(qū)占地面積約4600 m2，綠地面積約為2600m2，綠化率占60%以上。小區(qū)內(nèi)健身場地器材齊全，小游園錯落有致，一年四季鳥語花香。XX年，該單位拆除了原用燃煤鍋爐，投入20多萬元綠化環(huán)境，使綠化面積增加了400余m2，整體居住環(huán)境進一步優(yōu)化。

衛(wèi)生長效機制持之以恒。長期以來，該局機關人員建立和堅持了衛(wèi)生制度，建立了衛(wèi)生考核小組，實行各科室分片包干、每天一小檢、每周一大檢的衛(wèi)生檢查制度，檢查結果列入工作目標百分制考核，直接同年終獎懲掛鉤。

配合社區(qū)工作積極主動。在社區(qū)組織的歷次活動中，該單位積極主動配合社區(qū)工作。為保持衛(wèi)生效果，該單位在局機關長期開展了“每個黨小組認領一片綠地，每個黨員領養(yǎng)一棵樹木”的活動，使該小區(qū)成為社區(qū)衛(wèi)生工作的樣板，且能隨時接受各級衛(wèi)生參觀和檢查，創(chuàng)造了文明、祥和、優(yōu)美的良好氛圍。

篇2

為進一步改善我縣人才工作環(huán)境，更好地調(diào)動全縣各類人才的積極性、創(chuàng)造性，進一步提高我縣人才工作水平，根據(jù)自治區(qū)人才辦有關文件精神，**年，縣人才辦印發(fā)了《**縣開展人才隊伍建設“三爭三創(chuàng)”活動實施方案》(永黨組發(fā)[**]112號)，對進一步深入開展人才工作進行了安排部署。為推進“三爭三創(chuàng)”活動深入持續(xù)開展，經(jīng)研究決定，對我縣各單位人才工作開展情況和“三爭三創(chuàng)”活動落實情況進行一次全面的檢查驗收?，F(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、檢查驗收對象：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣委各部委、人民團體，縣直各機關、企事業(yè)單位黨(工)委(黨組)、總支、支部。

二、檢查驗收時間：從**年5月8日開始(具體時間另行通知)。

三、檢查驗收內(nèi)容：

此次檢查驗收，按照《**縣黨政機關(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和所屬事業(yè)單位人才工作考核細則》、《**縣企、事業(yè)單位人才工作考核細則》進行。教育、衛(wèi)生、農(nóng)牧、林業(yè)、水務、城建、交通、公安局、法院、司法局、供銷社的人才工作檢查驗收含下屬事業(yè)單位；企業(yè)人才工作的考核以望遠工業(yè)園和發(fā)改局為主，檢查部分重點企業(yè)人才工作開展情況。

四、檢查驗收方法和程序

由縣人才工作領導小組派出考核組，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黨政機關單位和企、事業(yè)單位分別進行檢查驗收。具體方法和程序是：

1、聽取各單位人才工作和“三爭三創(chuàng)”活動開展情況的匯報，重點是基本情況、特色或創(chuàng)新工作及成效、存在的問題；

2、對照考核細則逐項檢查有關檔案資料，包括文件、圖片資料等；

3、采取實地察看等形式了解有關工作開展情況。

4、考核工作結束后，由縣人才辦按照人才隊伍建設“三爭三創(chuàng)”標準，進行綜合比較分析，提出擬表彰命名的先進單位、先進個人、優(yōu)秀人才和人才工作示范點，經(jīng)縣人才工作領導小組審定后，報縣委審批，在“七一”進行表彰命名。

這次表彰命名的先進單位、先進個人、優(yōu)秀人才和人才工作示范點，將作為重點向區(qū)、市人才辦申報。

五、有關要求

篇3

一、加強組織領導，強化責任措施

為了加強對“農(nóng)民讀書月”活動工作的領導，成立了以區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣局牽頭的聯(lián)系協(xié)調(diào)小組，明確了由區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)文廣局會同各成員單位及有關部門共同舉辦，區(qū)文廣局負責“農(nóng)民讀書月”活動日常工作，并由區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣局等八部門聯(lián)合下發(fā)《關于印發(fā)2014年宜賓市區(qū)“農(nóng)民讀書月”活動實施方案的通知》，用以指導全區(qū)“農(nóng)民讀書月”活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道根據(jù)實際也成立了組織機構，細化了活動方案，落實了負責部門和具體經(jīng)辦人員，并將“農(nóng)民讀書月”活動納入議事日程，活動經(jīng)費納入財政預算，確?！稗r(nóng)民讀書月”活動順利開展。

二、加大宣傳力度，擴大社會影響

區(qū)委宣傳部通過電視臺、報社、內(nèi)刊等宣傳媒體，加強了“農(nóng)民讀書月”活動典型經(jīng)驗、好人好事、先進單位的宣傳；區(qū)文廣局召開“農(nóng)民讀書月”活動工作會議傳達上級精神和本級部署，宣傳了“農(nóng)民讀書月”活動的目的、意義，使“農(nóng)民讀書月”活動有序推進；區(qū)總工會加強了企業(yè)、農(nóng)民工“農(nóng)民讀書月”活動工作的組織、宣傳和指導；區(qū)農(nóng)牧局組織專家到鎮(zhèn)、明威鄉(xiāng)等開展種養(yǎng)殖業(yè)知識講座，團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)委農(nóng)工委等區(qū)級各部門利用青少年、婦女、學生、黨員干部等隊伍以各種形式展開廣泛深入地宣傳，宣傳多讀書、讀好書，讀書終身受益，讀書明理進步的社會風尚。通過廣泛深入地宣傳，大大擴展了我區(qū)“農(nóng)民讀書月”活動社會知曉面。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道通過會議、文件、標語、板報等形式進一步加強“農(nóng)民讀書月”活動宣傳力度，共召開專題會議5000人次，書寫宣傳標語400余幅，辦板報22期，發(fā)放宣傳資料1萬余份，基本覆蓋我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社每個角落。

三、活動形式多樣，內(nèi)容豐富多彩

（一）開展示范“農(nóng)家書屋”創(chuàng)建及經(jīng)驗交流活動。

宋家鄉(xiāng)組織17名農(nóng)家書屋管理員到省級示范農(nóng)家書屋鎮(zhèn)安農(nóng)家書屋學習書屋管理和功能利用；象鼻街道組織本街道22名書屋管理員到轄區(qū)內(nèi)的十里村農(nóng)家書屋參觀學習，互相交流心得；邱場鄉(xiāng)通過召開書屋創(chuàng)建會議，學習了書屋建設、管理、利用等相關業(yè)務知識。區(qū)文廣局在組織申報優(yōu)秀農(nóng)家書屋及管理員的同時，篩選基礎條件好、管理和功能利用優(yōu)秀、管理員積極性高的地方作為示范“農(nóng)家書屋”創(chuàng)建備選單位，此次共備選22個書屋。

（二）開展關愛農(nóng)村留守兒童活動。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道所在農(nóng)家書屋在寒假期間面向農(nóng)村留守兒童全面開放，高店鎮(zhèn)做出了寒假期間農(nóng)村留守兒童借書送紀念品互動的方法；李端鎮(zhèn)則為農(nóng)村留守兒童送書上門；趙場街道通過幼兒園開展讀書講故事活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道都表示在寒假期間延長開放時間、創(chuàng)新開放方法、增加開放內(nèi)容，農(nóng)家書屋真正成為農(nóng)村留守兒童的樂園。

（三）組織農(nóng)家書屋“優(yōu)秀管理員”評選推薦活動。

我區(qū)在“農(nóng)民讀書月”活動中組織開展了評選推薦農(nóng)家書屋管理和使用作出積極貢獻的優(yōu)秀專兼職管理員、優(yōu)秀農(nóng)家書屋活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道通過組織申報、現(xiàn)場考評、綜合平時等程序進行組織上報，共收到13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個郊區(qū)街道報送優(yōu)秀專兼職管理員申報材料34份，優(yōu)秀農(nóng)家書屋材料34份，區(qū)文廣局將對此次評選的優(yōu)秀專兼職管理員、優(yōu)秀農(nóng)家書屋進行通報，并進一步進行篩選，組織參加市級評選活動。

（四）組織好書推薦、送科技文化下鄉(xiāng)活動。

區(qū)委宣傳部牽頭，組織區(qū)級相關部門在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)開展科技、文化“三下鄉(xiāng)”活動。區(qū)文廣局、區(qū)文化館演出了文藝節(jié)目，區(qū)農(nóng)牧局贈送了科技書籍，區(qū)司法局開展了法律咨詢，區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院開展了健康檢查，其他各相關部門都開展了形式多樣的走基層為民服務活動。

區(qū)文廣局開展了農(nóng)民喜愛的好書推薦活動，并將本著農(nóng)民需要，在此次農(nóng)家書屋圖書更新補充中進行采購。

（五）舉辦讀書征文展示活動。

為擴大影響，彰顯成果，對我區(qū)開展的2012年“農(nóng)民讀好書”征文活動和2014年“與好書為伴，與文明同行”征文活動所評的優(yōu)秀文章，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道和我局分別進行了展示。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道：在顯要位置進行展示活動，共展示優(yōu)秀作品72篇，閱讀人數(shù)達6000人次。

我局則在局辦公樓公示欄內(nèi)進行了分期展示。并將向市文廣新局上報推薦篩選出的19篇優(yōu)秀作品。

四、書屋管理長效機制

（一）加強農(nóng)家書屋與村民大院、種養(yǎng)殖業(yè)大戶之間的聯(lián)系，利用休息時間開展講故事、科技知識培訓等活動。

篇4

一、完成工作目標情況

1、質量管理。一是成功召開全市第五次全市質量興市大會，為成功召開這次會議，在年初由市政府辦組織，我局牽頭對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關部門質量興市工作目標完成情況進行了考核。評選出了*年度*市質量興市先進部門、質量興鎮(zhèn)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、質量管理十佳企業(yè)和質量興市十佳個人。在大會上進行表彰重獎，提高了全市對質量工作的認識，充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)的工作積極性。二是積極推進名牌戰(zhàn)略，對去年獲得省名牌產(chǎn)品的5家企業(yè)加大服務力度，將列入今年中國名牌目錄的曙光電纜公司和雙兔米業(yè)公司2家企業(yè)貼前服務，幫助企業(yè)完善各項申報材料。同時，對我市產(chǎn)值在1億元以上的企業(yè)進行摸底，從中排出具有申報省、市名牌潛力的單位，作為培育發(fā)展對象，使名牌戰(zhàn)略進一步向縱深發(fā)展。三是質量目標考核有了新突破，今年2月，在*市委、市政府工業(yè)發(fā)展大會上，對*年度質量工作先進單位進行了表彰，*市政府獲得質量目標考核二等獎，這標志著我市質量工作躍上了一個新的平臺，全市質量意識明顯提高，質量水平大幅提升，實現(xiàn)了質量工作爭先進位的年度目標。四是加強對工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的監(jiān)督檢查。5月17日，召開了全市工業(yè)產(chǎn)品許可證獲證企業(yè)年度監(jiān)督審查工作會議。重點學習《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例實施辦法》和《關于進一步加強獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)督工作的實施意見》，為獲證企業(yè)打了一針“清醒”劑。根據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證年度監(jiān)督審查規(guī)定》的要求，布置今年年度監(jiān)督審查工作。四是積極引導企業(yè)學習實施卓越績效評價。在去年卓越績效評價起動工作的基礎上，華富公司、移動公司、富裕達公司、紅太陽公司等數(shù)家規(guī)模企業(yè)都在推廣、宣貫《卓越績效評價準則》標準，確立行業(yè)標桿，運用各種質量管理工具，不斷提高企業(yè)整體績效和能力。

2、質量監(jiān)督。一是積極實施名牌帶動戰(zhàn)略，幫扶已具相當規(guī)模的申報國家免檢，2家企業(yè)申報江蘇省質量信用產(chǎn)品。二是積極開展3.15活動，在蘇果廣場開展現(xiàn)場咨詢，對一批假冒五糧液等食品進行了曝光，進行名煙、名酒、化妝品等真假識別，組織黃金稱重、眼鏡、大理石放射性指標檢測等義檢活動?，F(xiàn)場接受質量投訴10起，處理率達100%，共發(fā)放宣傳資料3000余份。4月24日，我局參加了市消費者協(xié)會組織的“消費和諧”進農(nóng)村現(xiàn)場咨詢服務活動。在卸甲鎮(zhèn)咨詢現(xiàn)場，宣傳產(chǎn)品質量法律法規(guī)，以及農(nóng)業(yè)方面和科技知識?，F(xiàn)場接受消費者咨詢20多次，發(fā)放宣傳資料1000份。三是強化生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管，認真做好全市產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查工作。去年四季度監(jiān)督抽查合格率不高，僅為80%，我們分析原因，調(diào)整工作思路，加強事前監(jiān)督，加大不合格企業(yè)的后處理力度，今年一季度合格率上升了10%。四是加強食品安全監(jiān)管工作。嚴格實施食品質量安全準入，嚴厲打擊食品生產(chǎn)企業(yè)的違法行為，按計劃開展日常巡查。4月初，當?shù)爸破飞a(chǎn)進入銷售旺季時，為了全面了解去年“蘇丹紅”事件對*蛋制品銷售的影響程度，了解目前*蛋制品企業(yè)銷售狀況。由局領導帶隊，到蛋制品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場辦公，分別走訪了秦郵蛋品有限公司、三湖蛋品有限公司等蛋制品生產(chǎn)企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)銷售情況，指導企業(yè)按照規(guī)范要求生產(chǎn)加工，特別是原料蛋的進貨環(huán)節(jié)，如何把關，聽取了企業(yè)的匯報，并表態(tài)只要屬于質監(jiān)部門職責范圍，企業(yè)需要提供哪些幫助，質監(jiān)部門將全力支持?！拔逡弧鼻?，為確保節(jié)日期間廣大消費者的食品消費安全，切實防范和杜絕食品安全事故的發(fā)生，我局開展了一次食品安全檢查活動，共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)45家，抽取樣品31個，發(fā)出整改通知書3份。

3、特種設備安全監(jiān)管。一是組織開展化工生產(chǎn)企業(yè)特種設備專項整治。對全市50多家化工生產(chǎn)企業(yè)特種設備逐家、逐臺過堂，確實摸清我市化工生產(chǎn)企業(yè)特種設備安全管理現(xiàn)狀，為化工生產(chǎn)企業(yè)專項整治履行好把關責任。二是扎實開展特種設備日常安全監(jiān)察工作。特種設備安全工作重在平時，貴在經(jīng)常，今年已發(fā)出安全監(jiān)管指令書34份，取締非法充裝點3個，調(diào)查處理特種設備一般事故2起，會同稽查對3家非法制造、安裝、無證運行及嚴重安全隱患進行查處。三是認真組織三大節(jié)日安全檢查。共出動人員50多人次對全市30多家重點場所進行檢查。四積極開展特種設備安全宣傳和責任告知。07年初下發(fā)年度安全監(jiān)察工作要點，專門召開全市安全工作會議，研究部署全市特種設備安全監(jiān)察工作。五是認真開展特種設備事故處理工作。今年，我市助劑廠和金飛達公司先后發(fā)生與特種設備相關的安全生產(chǎn)事故，我們接到報告后，第一時間趕赴事故現(xiàn)場，組織事故調(diào)查處理和應急增援工作。并通知相關單位吸取事故單位的教訓，切實做好特種設備安全工作，以防類似事故再次發(fā)生。

4、行政執(zhí)法。今年以來，我局稽查大隊進一步加強行風建設，在全市行政執(zhí)法隊伍評議中排名前移了10位。2月份邀請全市20多家重點企業(yè)負責人來我局，召開征求對稽查工作意見和建議的座談會，就稽查工作如何更好地為企業(yè)發(fā)展服務，廣泛征求意見，對國家一些政策法規(guī)和打假保名牌的具體措施，與企業(yè)負責人進行了交流。2月9日，省局對我局行政執(zhí)法工作情況進行檢查考核，檢查組認為，*質監(jiān)局行政執(zhí)法工作領導重視，規(guī)章制度齊全，法律法規(guī)方面把關較嚴，能認真推行行政執(zhí)法責任制，在行政許可和公開辦案以及服務經(jīng)濟等方面，已經(jīng)進入全省前列，此次考核我局獲得優(yōu)秀等次。3月15日，按*市紀委的要求，稽查大隊走進*電臺“行風熱線”直播欄目，重點圍繞群眾關心的制售假冒偽劣產(chǎn)品、標準計量、特種設備安全、食品安全及規(guī)范執(zhí)法辦案隊伍建設等方面問題，回答了聽眾的提問，取得了良好的社會效果，由于安排周密，活動計劃詳實，受到市紀委糾風辦的肯定。今年上半年，共組織了酒和食品及非法印制的包裝物、電信電能產(chǎn)品、小電器、農(nóng)資產(chǎn)品、煙花爆竹、生產(chǎn)許可證產(chǎn)品等專項執(zhí)法檢查，共出動執(zhí)法人員300余人次，挖掘案源48件，立案27起，涉案貨值金額達80余萬元，受理投訴20余件。組織開門審案一次，對所有一般程序案件均采用說理式告知書和說理式處罰決定書。今年，在*市“推行說理式執(zhí)法文書規(guī)范自由裁量權”研討會上，我局就推行說理式執(zhí)法文書的實施情況作了經(jīng)驗介紹。

5、計量監(jiān)督和管理。一是完成計量合格確認單位9家，落實計量保證確認1家，完成37家企業(yè)的計量合格確認的年度確認。二是開展了出租車計價器、餐飲飯店、集貿(mào)市場、金銀飾品、眼鏡、農(nóng)用物資、糧食、棉花及醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)計量專項檢查。三是生產(chǎn)企業(yè)定量包裝凈含量抽查87個批次，合格個批43次。

6、標準化管理。幫助企業(yè)制、修訂標準78個，新辦標準證書170份，申報了1家標準化良好行為企業(yè)，單晶硅、蓄電池2項國家標準，*鴨、羅氏沼蝦2個國家級精品標準化示范區(qū)，黑大豆、柏林莊園葡萄、特種水產(chǎn)養(yǎng)殖、山水梨4個省級標準化示范區(qū)，*鴨、羅氏沼蝦增溫養(yǎng)殖技術規(guī)程、羅氏沼蝦示范區(qū)建設推廣3個*市科技創(chuàng)新成果獎和當鋪標準化試點項目。完成了*鵝飼料技術規(guī)程草案。我局的農(nóng)業(yè)標準化工作已被市局向省局推薦為先進單位。

7、代碼和條碼管理。新辦換發(fā)代碼證書653份，發(fā)放IC卡530張。整理代碼數(shù)據(jù)庫，完善問題數(shù)據(jù)270條，順利通過市局考核。發(fā)展條碼用戶7家，續(xù)展28家，注銷4家。

8、加大技術機構投入。在目前局即將建辦公大樓，資金非常緊張的情況下，籌集資金15萬元，進行服裝檢測中心的裝修、購置衡檢車和大砝碼。今年，技術收入在去年增長的同時，繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，與去年同期相比收入增長19%。

二、堅持求真務實，不斷加大黨風廉政建設的力度

局黨組始終將全面落實黨風廉政建設作為促進質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的第一要務來抓，堅持“為民、務實、清廉”，堅持標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預防，著力抓好懲治和預防腐敗體系的建設，深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，取得明顯成效，06年我局在全市機關作風評議中，排名向前躍進了25位，在*是進步最顯著的單位。在07年全市經(jīng)濟工作和作風建設會議上，市委陳書記對*質監(jiān)局給予表揚，并要求質監(jiān)局要繼續(xù)努力，爭先進位，更好地服務地方經(jīng)濟。

1、緊緊圍繞牽動全局、政府關注、社會與百姓關心的熱點問題開展工作。不斷創(chuàng)新服務理念，提高服務效能，在今年3月市紀委、市優(yōu)辦組織的“為投資者服務月”活動中，我局作了“優(yōu)化投資環(huán)境，服務地方經(jīng)濟”的主題發(fā)言，受到社會各界的好評，同時我局還利用這個契機向全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門發(fā)出了一份“服務月我為投資者做什么”的倡議書。

2、認真開展“陽光工程系列行動”。將此項活動作為改進質監(jiān)系統(tǒng)機關作風建設的重要平臺，成立了以主要負責同志為組長的領導小組，分管負責人親自抓。制定了《圍繞中心服務經(jīng)濟30條》和《主要執(zhí)法依據(jù)》、《執(zhí)法目錄》、《執(zhí)法流程圖》、《自由裁量權實施細則》一起在網(wǎng)上向社會公布。我局還將“主要職能、陽光工程要求、行政許可程序、服務程序、收費標準和依據(jù)、及業(yè)務聯(lián)系和投訴方法”等共15大類、170頁編印成書，無償贈送相關企業(yè)，為服務企業(yè)和依法行政提供一本可操作性和針對性都很強的《質監(jiān)服務指南》。

篇5

一、堅持改革創(chuàng)新，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革取得新進展。我們堅持以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線，狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛(wèi)生院運行機制改革，進一步推進醫(yī)療機構產(chǎn)權制度改革，深化人事分配制度改革，嚴格人員準入制管理，積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調(diào)研活動，從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實際出發(fā)制訂了改革方案。認真組織實施，取得預期效果。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革，根據(jù)“劃片設置，垂直管理”原則，啟動衛(wèi)生監(jiān)督派出機構建設，報請區(qū)編委辦同意，4月份開始在搞試點，6月份完成，達到預期目標，下半年在全區(qū)鋪開，取得初步成效。在引導民營醫(yī)院發(fā)展、引進高素質人才、培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生工作人才方面，也取得新的進展。全年共引進專業(yè)人才19人，先后舉辦農(nóng)村衛(wèi)生技術人員和管理人員專業(yè)培訓各1期，參訓128人，進一步提高了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的專業(yè)素質，優(yōu)化了人員結構。

二、著力完善公共衛(wèi)生體系，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力進一步提高。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理小組和醫(yī)療救治領導小組，健全了監(jiān)測、報告、預警網(wǎng)絡體系，建立了醫(yī)療救治專家指導組、應急專業(yè)隊伍及傳染病救治專業(yè)分隊，提高了快速反應能力。啟動公共衛(wèi)生中心工程建設，區(qū)疾控中心衛(wèi)生監(jiān)督所一期5000m2建筑工程完成了土地征用工作。區(qū)婦保院建設工程，上半年完成了項目規(guī)劃、可行性研究等前期工作，下半年正式動工興建，目前進展順利。

三、推廣“多湖模式”，進一步提高了農(nóng)民健康水平。一是推進新型合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程。我們以提高農(nóng)民健康水平為己任，把農(nóng)民健康工程與建設社會主義新農(nóng)村有機統(tǒng)一起來，把推行農(nóng)村新型合作醫(yī)療作為農(nóng)民健康工程的重頭戲，啟動全區(qū)第三輪新型農(nóng)村合醫(yī)療工作，組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動，派出機關人員和醫(yī)療人員100余人深入農(nóng)村搞宣傳，局領導帶頭深入一線走家串戶作工作，進一步增強了新型合作醫(yī)療對農(nóng)民的吸引力，大大提高了農(nóng)民的自愿參保意識，全區(qū)農(nóng)民參加新型合作醫(yī)療的比例由上年的89％進一步上升到94％。在此基礎上，認真落實合作醫(yī)療參保農(nóng)民兩年一次的健康體檢工作，制定了農(nóng)民健康體檢的具體工作措施和實施計劃，結合“城市醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”和“真情送服務，建設新農(nóng)村”等活動，組織醫(yī)務人員開展農(nóng)民健康體檢工作，全年免費體檢率達到60以上。全年合作醫(yī)療為農(nóng)民報銷醫(yī)藥費400余萬元，其中報銷額萬元以上的人員達70余人。同時，積極推進區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、村三級公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡體系建設，扎實開展農(nóng)村公共衛(wèi)生3大類12項工作，保證全區(qū)80農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務，農(nóng)村重點人群享有重點服務，上半年完成了網(wǎng)絡建設計劃編制，下半年非正式啟動建設，已取得初步成效。二是加強農(nóng)村衛(wèi)生“三化”建設。公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）創(chuàng)建工作，傅村衛(wèi)生院綜合門診樓改造工程主體工程完成20。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設，啟動了赤松衛(wèi)生院6600㎡的土地征用及擴建項目和樓下金（孝順）、橋里方（赤松）等社區(qū)衛(wèi)生服務站建設，上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴建工程的設計、規(guī)劃等工作，下半年正式動工興建。社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設，主要是加強社區(qū)服務人口的健康管理工作，加快社區(qū)衛(wèi)生服務的信息化建設，調(diào)整結構布局，逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，力爭全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置率達90以上，上半年完成了赤松 、山口馮、孝順樓下金社區(qū)衛(wèi)生服務站土地征用工作，下半年正式動工興建。新型農(nóng)村合作醫(yī)療普及化建設，完成了信息網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試及管理人員培訓工作，管理系統(tǒng)已進入試運行。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)（村、單位）創(chuàng)建工作。計劃創(chuàng)建3個省級、10個市級、20個區(qū)級衛(wèi)生先進單位，上半年完成了申報單位的確定和創(chuàng)建計劃的制定，并著手組織實施，目前已完成本級自檢，并上報了申報材料，迎接驗收。

四、強化重大疾病防治工作，有效防止了重大疫情爆發(fā)。堅持預防為主方針，針對薄弱環(huán)節(jié)，認真查漏補缺，狠抓工作落實。重大傳染病防治工作，以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點，加強了疫情監(jiān)測。地方病防治工作，重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術指導工作，大力推進血吸蟲病防治工程，組織開展了群眾性查螺滅螺工作，全年共出動1萬余人次，滅螺20__余只，有效地降低了發(fā)病率。對各醫(yī)療機構發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診，按照規(guī)范化要求進行改造或完善，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療”，盡早控制傳染源，嚴防疫情擴散。嚴格執(zhí)行重大疫情信息報告程序，提高了監(jiān)測質量。

五、實施衛(wèi)生安全工程，提高了衛(wèi)生保障水平。一是加強食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。大力整頓醫(yī)療、食品市場，嚴厲打擊非法行醫(yī)和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營假冒偽劣食品等違法行為，確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場秩序的規(guī)范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品，重點加強工廠食堂、建筑工地、學校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，實行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理，提高了食品安全保障水平。二是加強職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查。認真做好職業(yè)危害規(guī)劃項目“三同時”聯(lián)審工作，對重點行業(yè)進行專項整治，有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專業(yè)機構，進一步提升了我區(qū)職業(yè)病防治水平。三是加強醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。認真組織開展了“醫(yī)院管理年”活動，在組織各衛(wèi)生院嚴格自查、完善制度的基礎上，派出督查組普遍進行了檢查驗收，對問題較突出的衛(wèi)生院進行了限期整改。通過加強衛(wèi)生院管理，健全和落實了各項診療護理規(guī)程，強化了醫(yī)療質量和醫(yī)療技術準入控制，提升了醫(yī)療質量，有效地保證了醫(yī)療安全。同時，繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、整頓和規(guī)范醫(yī)療服務市場專項整治工作，為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)做好無償獻血工作，加強血液管理，確保用血安全。

篇6

規(guī)范化服務型政府建設是市委、市政府的重大決策，也是新形勢下加快政府改革，轉變政府職能的必由之路。20*年以來，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)政府各部門在市、區(qū)規(guī)服辦的指導下，按照《關于全面推進規(guī)范化服務型政府建設的實施意見》、《*區(qū)20*年規(guī)范化服務型政府建設工作方案》和《20*年規(guī)范化服務型政府建設工作要點的通知》要求，以“*”重要思想為指導，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，堅持“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”，認真貫徹全國、省、市加強政府自身建設推進政府管理創(chuàng)新電視電話會議精神，緊緊圍繞我區(qū)“生態(tài)立區(qū)、工業(yè)強區(qū)，構建成都北部新城和生態(tài)工業(yè)高地”的目標，全力推進規(guī)范化服務型政府建設各項工作任務的落實，在全區(qū)基本形成了“行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的政務服務體系，進一步提高了行政效率，提升了政府形象，有力地促進了全區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。

20*年以來，我區(qū)規(guī)服工作的主要做法和成效表現(xiàn)在以下幾方面：

一、加強制度建設，行政行為進一步規(guī)范

（一）制度建設得到加強。繼20*年出臺《*區(qū)人民政府工作規(guī)則》之后，20*年區(qū)政府又相繼出臺了《關于貫徹落實〈全面推進依法行政實施綱要〉的實施意見》、《*區(qū)重大行政決策事項專家咨詢論證管理暫行辦法》、《*區(qū)重大行政決策事項公示和聽證暫行辦法》、《*區(qū)政府信息公開規(guī)定》、《關于貫徹〈成都市國家公務員行政過錯行為行政處分暫行規(guī)定〉的意見》、《關于貫徹〈成都市國家公務員行政效能投訴和告誡暫行辦法〉的意見》、《首問責任制》、《告知服務制度》、《*區(qū)國家公務員職位職責說明指導意見（試行）》、《*區(qū)工作目標績效考核辦法》等配套文件和制度。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)政府各部門也根據(jù)這些文件和制度配套了措施，并結合自身實際制定了工作規(guī)則和規(guī)范化服務細則，進一步規(guī)范和完善了內(nèi)部管理制度，基本形成了“以制度建設促規(guī)范管理”的機制。20*年，重點是抓好各項制度的貫徹和落實。通過對各項制度的清理和完善，使各項制度更具有科學性、合理性和可操作性。目前，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門的《職位》、《去向告知》、《限時辦結》、《領導干部公務活動公示》等制度均得到全面落實，政府機關和工作人員的行政行為得到了進一步規(guī)范。根據(jù)《重大行政決策事項專家咨詢論證辦法》和《重大行政決策事項公示和聽證辦法》，我區(qū)建立了“專家咨詢論證委員會”，并組建了“專家?guī)臁保衲旯舱匍_專家咨詢論證會議4次，研究區(qū)政府及各部門各項重大行政決策事項，提出合理化建議和可操作的實施方案。

（二）政務公開深入推進。政府的各項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，通過政府網(wǎng)站對外，面向公眾的行政審批項目和其它服務項目全面公開，*公眾信息網(wǎng)經(jīng)過幾次改版，從內(nèi)容的更新上更為及時，欄目設置上更為完善、合理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的政務公開欄公開內(nèi)容更廣泛，方法更靈活，效果也更明顯。全區(qū)各中小學、醫(yī)院等全部實行收費項目及標準公開。進一步深化政務公開，開展了行政權力公開透明運行工作。下發(fā)了《*區(qū)20*年區(qū)行政權力公開實施方案》，召開了全區(qū)行政權力公開工作動員大會。目前，各單位正按照《實施細則》開展清理工作。

（三）全面推行掛牌上崗和一次性告知制度。從20*年4月1日起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)政府各部門全部實行掛牌服務，既有效地規(guī)范了機關工作人員的言行，又便于辦事群眾的監(jiān)督和投訴。全區(qū)各行政執(zhí)法部門堅持亮證執(zhí)法，依法行政，沒有接到執(zhí)法方面的投訴。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)政府各部門全部實行一次性告知制度，做到“一口清”，避免辦事群眾重復跑路。

（四）深化行政管理體制改革，科學整合部門職能，提高行政效率。對工商、城管、衛(wèi)生、教育、建設、國土、房管、公安、規(guī)劃、文體等10個部門職能交叉情況進行了清理，形成了解決方案并開始實施。

二、創(chuàng)新服務方式，服務體系進一步完善

（一）高起點建設政務服務中心。從20*年3月開始籌建區(qū)政務服務中心，于20*年5月31日建成并投入試運行。目前，有30個區(qū)級部門、269項行政審批事項和其他服務事項進入?yún)^(qū)政務服務中心。區(qū)政務服務中心大廳設有銀行收費窗口，統(tǒng)一辦理進入中心的行政審批事項和其他服務事項的收費。大廳內(nèi)配置了書寫文具、飲用水、打印復印、傳真、休息座椅、擦鞋機、便民雨傘、針線盒等多項便民服務設施，設置了電子顯示屏、多媒體查詢系統(tǒng)，辦事群眾可以很方便地了解到相關辦事須知和辦事信息，查詢到申辦事項的辦理狀態(tài)。監(jiān)察部門在中心設置了監(jiān)督投訴臺，負責受理辦事者的咨詢和投訴。在經(jīng)過近一年運行后，本著便民高效的原則，政務服務中心對窗口進行了調(diào)整，將建設、規(guī)劃、工商等主要涉及企業(yè)投資服務的窗口調(diào)整到大廳西區(qū)，設立“企業(yè)投資服務區(qū)”；將民政、衛(wèi)生、農(nóng)發(fā)等主要涉及公眾服務的窗口調(diào)整到大廳東區(qū)，設立“公眾服務區(qū)”；將“咨詢服務處”調(diào)整到大廳進門左側，方便群眾咨詢；在大廳內(nèi)設立了“法律法規(guī)查閱處”，方便辦事群眾對相關法律法規(guī)的查閱，同時，還在觸摸屏上安裝了“法律法規(guī)觸摸查閱系統(tǒng)”，使辦事群眾在查閱時更為方便、快捷。通過調(diào)整，使大廳在設置上更為科學、合理和人性化。同時，按照“創(chuàng)一流中心”的要求，對窗口工作人員進行嚴格管理，窗口工作人員的服務水平和服務質量有了較大提高。從20*年5月31日試運行以來，區(qū)政務服務中心共辦理審批和服務事項2萬余件，法定期限內(nèi)辦結100%，收到服務對象送來的錦旗15面，感謝信20余封，中心還被成都市政務服務中心評為20*年度“窗口規(guī)范化建設”先進單位和“窗口優(yōu)質服務建設”先進單位。公安、國稅、地稅、勞動、房管、國土等部門按要求，建立了分中心。房管、國土、勞動分中心為方便辦事群眾，將辦公地點移至一樓，按區(qū)政務服務中心的風格進行高標準建設，樹立了我區(qū)政務服務窗口的良好形象。

（二）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面建成了便民服務中心。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道本著“把困難留給自己，把方便讓給群眾”的宗旨，克服人員、經(jīng)費等困難，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照全區(qū)統(tǒng)一要求，全部建成“一門式”便民服務中心，并于20*年6月20日全面投入試運行。為規(guī)范行政行為，統(tǒng)一了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心上墻制度和服務規(guī)范，統(tǒng)一了進駐便民服務中心的辦理事項和辦事流程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）還結合實際，印制了便民服務手冊（卡），制作了辦事指南，設置了便民雨傘、飲用水、書寫文具、報刊雜志等便民設施。龍王、城廂、祥福、姚渡及紅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道從細節(jié)入手，力求處處體現(xiàn)“以人為本”的服務理念，便民服務中心建設和管理規(guī)范，富有特色和成效。截止20*年8月31日，11個便民服務中心自運行以來，共為群眾辦理各類事項80327件，為群眾辦事提供了方便。

（三）高標準建設便民服務室。按照“結合社會主義新農(nóng)村建設和鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉變，抓好便民服務延伸”的工作思路，在清泉、龍王、城廂、姚渡、福洪等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個新農(nóng)村建設試點村原有村代辦點的基礎上，按照“四統(tǒng)一”的要求建設便民服務室。即：一是統(tǒng)一改造工作環(huán)境。參照區(qū)政務服務中心、分中心和便民服務中心的整體風格，統(tǒng)一設計、裝修和購置辦公設備。二是統(tǒng)一搭建工作平臺。依托遠程教育終端接收點，在區(qū)政務服務中心網(wǎng)上接辦件系統(tǒng)的基礎上，修改完成便民服務室網(wǎng)上接辦件系統(tǒng)，實現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級協(xié)同辦理。三是統(tǒng)一規(guī)范服務行為。制定了統(tǒng)一的《服務規(guī)范》、《崗位職責》、《服務內(nèi)容》等相關制度，統(tǒng)一工作時間，統(tǒng)一服務事項及流程并上墻，統(tǒng)一便民服務室工作人員的考核管理辦法，實行激勵考核機制，以充分調(diào)動便民服務室工作人員的工作積極性。四是統(tǒng)一便民服務室工作人員的業(yè)務培訓。為讓便民服務室工作人員充分掌握網(wǎng)上接辦件系統(tǒng)的具體操作，主要采取了集中培訓和個別指導相結合的方式進行，確保便民服務室的正常運轉。便民服務室的建成，不僅使村民可以足不出村就可以辦理相關事項，而且，通過網(wǎng)上協(xié)同，還大大縮短了辦結時限，提高了辦事效率，真正為當?shù)厝罕娞峁傲憔嚯x”、“零費用”服務。通過努力，我區(qū)已初步建成了以政務服務中心為依托，輻射區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級的政務服務網(wǎng)絡，標志著我區(qū)政務服務水平上了一個新的臺階。

三、構建網(wǎng)絡平臺，電子政務發(fā)展較快

加強電子政務建設，構建網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)了政府系統(tǒng)公文網(wǎng)上傳輸和無紙化辦公。整合了電子政務大廳、黨員遠程教育網(wǎng)、農(nóng)村經(jīng)濟信息服務網(wǎng)等網(wǎng)絡資源，著力構建我區(qū)政務服務網(wǎng)上協(xié)同互動平臺（前后協(xié)同和上下協(xié)同），打造網(wǎng)上便民服務系統(tǒng)，達到提高辦事效率，方便辦事群眾，降低行政成本的目的。目前，已梳理了協(xié)同事項和辦理流程，搭建了軟件平臺，為下一步行政審批事項和服務事項網(wǎng)上受理奠定了基礎。區(qū)政務服務中心農(nóng)發(fā)局、林業(yè)局、工商局、質監(jiān)局窗口以及地稅、公安分中心等6個部門、21項審批事項已經(jīng)實現(xiàn)了上下協(xié)同，使原來要到市局辦理的事項，在窗口即可即收即辦；衛(wèi)生局、城管局、環(huán)保局窗口前后協(xié)同試運行成功后，其余有協(xié)同事項的窗口也將全面實現(xiàn)前后協(xié)同。協(xié)同后，事項辦結時限將大大縮短。

四、優(yōu)化工作流程，服務效率進一步提高

按照相關法律法規(guī)的具體要求，對全區(qū)行政審批事項和其他服務事項的辦理流程進行了優(yōu)化和再造，對行政審批事項和其他服務事項的法律依據(jù)、申報材料、辦理時限、收費標準等進行了審核認定，對辦理流程進行了簡化和優(yōu)化，并通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏等形式向社會公開。為不斷提高辦事效率，方便服務對象，自20*年以來，政務中心先后對中心（包括分中心）涉及36個部門的430項審批和服務事項進行了4次清理和優(yōu)化，共縮短辦結時限2076個工作日，即辦件項目比例由入駐中心前的8%，提高到現(xiàn)在的48.4%，5個工作日內(nèi)辦結的事項比例達到64%，名列全市前列。為使各辦理事項和機關內(nèi)部工作流程更加優(yōu)化，目前，由區(qū)政府辦牽頭，全區(qū)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道正在開展邀請服務對象和基層行政工作者參與流程優(yōu)化工作，主動聽取服務對象的意見和建議，充分體現(xiàn)“以民為本”的服務理念。在建設政務服務中心大廳的同時，還建成了網(wǎng)上政務大廳，不僅實現(xiàn)了網(wǎng)上表格下載和網(wǎng)上受理，而且成為了各部門、分中心、便民服務中心、便民服務室網(wǎng)上協(xié)同的中心和樞紐。

五、創(chuàng)新行政方式，服務理念進一步深化

（一）區(qū)政府召開了政務服務中心建設工作會，提出了“部門圍繞窗口轉，窗口圍繞服務對象轉”的要求。區(qū)外經(jīng)局牽頭完善了企業(yè)登記一站式服務、新引進項目行政審批全程操作細則、在談企業(yè)和簽約企業(yè)上門服務等制度；區(qū)政務服務中心制定了并聯(lián)審批管理制度，并按管理制度召集計經(jīng)、規(guī)劃、國土、安監(jiān)、環(huán)保等部門，為亞鑫、米高等新上項目召開了并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會，同時，區(qū)政務服務中心為更好的服務投資企業(yè)，制定了《企業(yè)投資服務指南》，制作了《*區(qū)新引進企業(yè)報件流程圖》，并公布了辦理各種手續(xù)所需材料、辦理時限、收費標準等，一改過去投資企業(yè)不知先辦什么和怎樣辦的情況；區(qū)經(jīng)濟局牽頭草擬了規(guī)模以上企業(yè)區(qū)領導跟蹤服務和預約服務制度、規(guī)模以上新投資企業(yè)專人服務制度，并確定了20*年規(guī)模以上企業(yè)名單和區(qū)領導聯(lián)系重點企業(yè)名單。為更好地服務投資企業(yè)，我區(qū)設立了企業(yè)投資政務服務110（電話為028—83662110），并通過區(qū)電視臺和政府網(wǎng)站公布了服務電話；建立了服務窗口與企業(yè)的雙向交流機制，了解并及時提供企業(yè)需求的政務服務。

（二）各單位按照區(qū)政府辦《關于提供節(jié)假日公共服務的通知》文件要求，開展了延時服務、預約服務、定時服務等工作，充分體現(xiàn)“窗口圍繞服務對象轉”的服務理念。區(qū)國稅分中心制作了預約服務卡，公布了服務事項和聯(lián)系電話；區(qū)農(nóng)發(fā)局窗口、國土分中心、房管分中心等單位還為辦事群眾提供上門服務，將服務送到辦事群眾家里，深受服務對象好評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展了“一固定一流動”服務，切實方便了辦事群眾。

（三）各部門加強了對窗口的授權。目前，政務服務中心（包括分中心）授權到窗口直接辦理的事項共274項（總共430項，占64%）。特別是工商局窗口，已經(jīng)將辦理權限全部下放到前臺窗口，即有兩個以上窗口工作人員簽字即可辦理。政務中心衛(wèi)生局、城管局、環(huán)保局窗口已經(jīng)開始前后協(xié)同的試運行，其他部門與窗口之間的前后協(xié)同工作正在開展當中，強化了審批責任。

六、強化行政監(jiān)督，行政行為更加公開、公平、公正

區(qū)政府設置了行政效能投訴中心，主要負責受理企業(yè)、群眾對行政機關及工作人員辦事推諉、、吃拿卡要、亂收費、亂罰款、亂攤派、工作效率低下、違規(guī)執(zhí)法等不履行或不正確履行職責行為的投訴，對有損行政效能、尚不構成行政處分或免于行政處分的行政過錯行為的責任人實施行政效能告誡。20*年上半年，區(qū)行政效能投訴中心共受理投訴10件，按時辦結率為100%，群眾滿意或基本滿意率為100%。加大了區(qū)長公開電話、區(qū)長信箱的辦理力度。截止7月25日，今年共辦理區(qū)長公開電話600個、市長公開電話3個，辦理區(qū)長信箱1078件、市長信箱90件，辦結率達100%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)政府各部門均在顯眼位置設置了投訴舉報箱，公布了舉報電話。全區(qū)基本形成了以公開電話、區(qū)長信箱、接待、行政效能投訴中心及舉報箱為主的公開投訴網(wǎng)絡。

總的看來，通過近兩年的工作，我區(qū)規(guī)范化服務型政府建設在創(chuàng)新行政管理理念，創(chuàng)新行政管理體制，創(chuàng)新行政運行機制，創(chuàng)新服務方式等方面取得了初步成效。但離市委、市政府和區(qū)委的要求，離人民群眾和投資者的期望還有較大差距，主要表現(xiàn)在：對規(guī)范化服務型政府和中心建設，部分單位還存在因認識不到位而產(chǎn)生的抵觸和敷衍情緒；制度落實還需進一步加強；個別部門對中心的認識不到位，對窗口工作的關心和支持不夠；一些服務項目辦理程序尚待進一步優(yōu)化；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務中心建設參差不齊，工作還不夠扎實；因受財力的限制，電子政務建設的普及不夠，前后協(xié)同、上下協(xié)同因受軟硬件等因素的制約而未廣泛實施；投資企業(yè)在辦理各種手續(xù)時，仍有互為前置的情況，影響了審批效率。下一步，全區(qū)上下要進一步加大工作力度，細化工作措施，強化工作責任，按照《*區(qū)20*年規(guī)范化服務型政府建設工作要點》和《關于下達20*年規(guī)范化服務型政府建設目標任務的通知》安排，繼續(xù)加快推進我區(qū)規(guī)范化服務型政府建設工作，重點要抓好以下幾方面工作：

一、進一步深化對規(guī)范化服務型政府建設工作的認識

規(guī)范化服務型政府建設是市委、市政府的重大決策，是區(qū)委、區(qū)政府確定的一項重點工作，是貫徹落實國務院、省、市電視電話會議精神，推進政府管理創(chuàng)新的重要舉措。規(guī)范化服務型政府建設工作開展以來，各單位對此項工作的認識不斷深化，重視程度不斷提高。但仍有少數(shù)單位把規(guī)范化服務型政府建設工作看作是一項務虛、走形式的工作，沒有認真研究如何結合本單位實際開展好此項工作，沒有把規(guī)范化服務型政府建設作為規(guī)范機關內(nèi)部管理，推動其他工作的良好契機，而是采取消極應付的態(tài)度對待此項工作，造成推動不力，發(fā)展不均衡。因此，各單位一定要不斷提高對規(guī)范化服務型政府建設工作的認識，增添措施，穩(wěn)步推進。

二、全面抓好各項制度的貫徹落實

首先，要繼續(xù)抓好各項制度的貫徹落實，以制度落實，促進部門各項工作規(guī)范、有序的開展。其次，要在貫徹落實中不斷完善各項制度，保證制度的系統(tǒng)性、完整性、科學性、合理性和可操作性。

三、繼續(xù)抓好服務創(chuàng)新

一是以區(qū)政務服務中心“企業(yè)投資服務區(qū)”為平臺，努力做好企業(yè)服務“一窗式”受理工作，并為投資企業(yè)提供《企業(yè)投資辦事指南》，為投資企業(yè)提供更為優(yōu)質的服務。二是要進一步創(chuàng)新服務方式。加大流動服務宣傳力度，擴大流動服務的群眾知曉面，充實流動服務內(nèi)容，增強各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的主動服務意識。同時，結合社會主義新農(nóng)村建設，為新成立或引進的農(nóng)村合作組織提供上門服務。三是不斷優(yōu)化行政審批程序，通過邀請服務對象參與流程優(yōu)化工作，聽取服務對象的意見和建議，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦結時限，提高辦事效率。四是結合社會主義新農(nóng)村建設，扎實開展好“三延伸一幫扶”活動（即將政務服務延伸到企業(yè)、延伸到社區(qū)、延伸到農(nóng)村；各部門立足職能，開展幫扶服務），建好便民服務室和基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦公。五是積極推進電子政務建設，力爭年底前實現(xiàn)所有單位的網(wǎng)上公文傳輸。全面推進前后協(xié)同、上下協(xié)同工作。引導服務對象進行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上預審批。

四、搞好服務延伸

一是抓好便民服務中心建設。繼續(xù)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一門式服務大廳的規(guī)范化、標準化建設，并積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能調(diào)整，實行“一崗多能”，提高辦事效率。二是加強便民服務室建設。首批便民服務室已經(jīng)投入試運行，下一步，將統(tǒng)一便民服務室的考核標準，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一要求，充分發(fā)揮便民服務室便民、利民的作用。三是全面開展規(guī)范化服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要將規(guī)范化服務延伸到村（社區(qū)）；區(qū)政府各有關部門要在所屬具有管理公共事務職能的事業(yè)單位大力推行規(guī)范化服務，并建立健全各項制度。四是繼續(xù)開展“一固定一流動”服務。

五、深入推進體制機制創(chuàng)新

深入推進體制機制創(chuàng)新是全國加強政府自身建設，推進政府管理創(chuàng)新電視電話會議的精神之一。我們將著重做好以下幾方面工作：一是加強中介機構管理，構建中介服務體系。依法規(guī)范中介機構行為，適時出臺管理辦法，從體制、機制上解決政府部門與中介機構明脫暗不脫、藕斷絲連問題；積極引導中介服務的有序競爭，逐步形成功能完備、行為規(guī)范、責任明確的中介服務體系。二是“探索企業(yè)身份信息一卡制”。依托全市企業(yè)基礎信息共享系統(tǒng)和企業(yè)信用信息系統(tǒng)平臺，積極創(chuàng)造條件試行企事業(yè)單位持“身份卡”，辦理稅務登記、企業(yè)執(zhí)行標準登記、財政收支結算等，以減少行政成本和交易成本。三是繼續(xù)做好權力公開工作。

六、加強督促檢查