導語：如何才能寫好一篇工商局匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、基本情況

對市場秩序的監(jiān)督管理是工商局的基本職能，在繁榮市場經(jīng)濟，為國民經(jīng)濟發(fā)展保駕護航等方面發(fā)揮著重要作用。因此，如何加強市場秩序的監(jiān)督管理，充分發(fā)揮工商管理人員的作用，成為各級工商部門積極探索的課題。在過去，敦化市工商局市管工作受到管理方式粗放、跟蹤監(jiān)管不到位、信息反饋不暢等因素的制約，致使市管隊伍管理觀念僵化、管理手段陳舊：一是市管人員重管理、輕服務(wù)，經(jīng)營戶滿意率低；二是市管人員重處理、輕教育，違規(guī)戶不能成功轉(zhuǎn)化；三是市管人員重結(jié)果、輕過程，工作程序不規(guī)范；四是市管人員重辦案、輕走訪，市場巡查流于形式；五是市管人員重表態(tài)、輕落實，執(zhí)行力有待提升；六是市管人員重檢查、輕記錄，工作痕跡化水平不高；七是市管人員重業(yè)務(wù)、輕學習，整體素質(zhì)需要加強。正是基于著力解決上述問題的思考，局領(lǐng)導班子于13年年底，明確提出我局市管工作要在創(chuàng)新中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新的指導思想，力爭用一至兩年時間，切實改變隊伍管理難、監(jiān)督考核難、工作切入難等問題，努力開創(chuàng)我局市管工作新局面。在深入分析存在問題的根本原因，反復探索創(chuàng)新工作方向的基礎(chǔ)上，我們決心借助現(xiàn)代化信息技術(shù)提升市管工作管理水平。其基本思路是：以履行市管人員崗位職責為標準，以市管工作內(nèi)容和程序為支撐，以信息化管理為手段，開發(fā)市管軟件綜合平臺，全面促進我局市管工作上臺階。

目標確定以后，我們立即開始醞釀工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)平臺的雛形，2013年下半年先后三次到沈陽市和平區(qū)工商分局學習其移動平臺建設(shè)經(jīng)驗，13年11月，正式啟動此項工作。2014年1月投入16部移動終端在我局勝利分局做為試點，經(jīng)過3個多月的試運行取得了明顯的成效，2014年6月全省數(shù)據(jù)大集中，軟件系統(tǒng)統(tǒng)一改版，此項目需重新進行二次開發(fā)，局黨組對新版的移動業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出了更高的要求，要求將OA辦公系統(tǒng)及12315投訴舉報系統(tǒng)、監(jiān)管軌跡跟蹤等功能一并整合到移動平臺中，局長孫興春僅為電子地圖數(shù)據(jù)接口一事就曾三次到州移動協(xié)商解決，經(jīng)過開發(fā)公司及孫局長數(shù)次協(xié)調(diào)溝通歷時半年多，今年1月份新版的移動監(jiān)管平臺投入運行，但其中的巡查軌跡功能由于“數(shù)字敦化”的地圖遲遲不能完成（地圖繪制由于投資巨大，工商部門不可能單獨完成），經(jīng)過開發(fā)公司與我局多次溝通研究，最后決定暫時采用Google免費地圖為巡查軌跡提供地圖數(shù)據(jù)，4月2日，巡查軌跡與移動辦公平臺開發(fā)完成并投入使用。整個平臺由移動監(jiān)管、移動辦公、12315消費維權(quán)短信、流通領(lǐng)域重要商品遠程監(jiān)控等四個模塊組成，每個模塊又細分為若干小項，能夠涵蓋和突出目前我市市場管理的主要工作。經(jīng)過1年多的試運行，我們開發(fā)的工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)基本滿足了設(shè)計要求，運行情況良好。在此期間，局局長、主任、主任和信息中心的領(lǐng)導多次蒞敦化市局對數(shù)字化平臺軟件的設(shè)計和運行情況進行關(guān)心和指導，對該軟件給予了充分肯定。

二、功能和作用

工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)平臺，填補了我局工商行政管理工作尚未實現(xiàn)電腦信息化管理的這一空白，利用現(xiàn)今廣泛的通訊網(wǎng)絡(luò)，依托全省業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)和我局已有大量信息資源，根據(jù)基層工作需要開發(fā)了的移動監(jiān)管、移動辦公、消費維權(quán)短信、流通領(lǐng)域重要商品遠程監(jiān)控四位一體綜合監(jiān)管系統(tǒng)。實現(xiàn)了高科技手段和傳統(tǒng)管理模式進行了無縫對接。它突出了全覆蓋、可跟蹤、易操作三大特點，具備了移動監(jiān)管、移動辦公、監(jiān)督控管、快速查詢四項功能，起到了市場監(jiān)管工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、信息化、痕跡化、程序化五種作用。和傳統(tǒng)的市場管理模式相比，數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)的運用，能夠使領(lǐng)導更加直觀地掌握市場狀況和市管人員的工作情況，確保督辦和考核工作更加有針對性，業(yè)務(wù)平臺還詳盡地提供了市場管理的第一手資料，為領(lǐng)導的決策提供重要依據(jù)。簡潔明了的菜單式界面，便于查詢、匯總和分析，幫助市管人員了解轄區(qū)企業(yè)及經(jīng)營戶不同階段的市場銷售、誠信等級和守法經(jīng)營等情況，快速篩選出自己所需的重要信息，通過對各類信息的整理、對比、分析，及時掌握企業(yè)及經(jīng)營戶的動態(tài)，在變量中找出不法經(jīng)營者的蛛絲馬跡，對不法分子施以精確打擊。

為便于我局人員掌握該平臺的使用，有效提高工作效率，我們在軟件設(shè)計之初，就確立了操作鼠標化、功能“傻瓜”化的指導思想。操作鼠標化是指使用和錄入系統(tǒng)信息時，盡量采用鼠標操作，減少鍵盤操作，使不能熟練打字的同志也能進行日常維護和使用。功能“傻瓜”化是指我們在軟件平臺中增加了系統(tǒng)默認功能和后臺運算功能，把需要大量重復錄入的工作和人工計算的工作交由電腦完成，從而節(jié)省對系統(tǒng)的維護時間，減輕市管人員的工作強度，保證市管人員有足夠的時間進行市場稽查。

三、成效和體會

(一)工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)實現(xiàn)了高科技和傳統(tǒng)管理模式的無縫對接，有利于管理更快、更準、更富有效率。在市場管理工作中，如果能有效地運用工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)，既能提高管理效率，也能降低管理成本。工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)讓每名我局市管員的每項工作活動留下工作痕跡，由于具有查詢功能，既為領(lǐng)導和職能部門了解工作進展、指導工作提供了便捷途徑，也為工作檢查考核提供了依據(jù)，更為領(lǐng)導和職能部門加強隊伍管理和工作督導，實行從工作狀態(tài)、工作過程、工作結(jié)果全方位的真線控管提供了便利，使管理更直接、督導更及時、落實更到位、考核更有力。軟件的應用使員工的責任意識明顯提升，執(zhí)行意識明顯增強，工作效率明顯提高，有效解決了領(lǐng)導管理離得遠，部門管理難得見的管理難、考核難的問題。同時，通過與“12315消費維權(quán)短信平臺”對接，從中捕捉到對市場管理有用的信息，對違法經(jīng)營行為實施快速、準確打擊，提高市場管理效率，發(fā)揮了事半功倍的作用。

(二)工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)的作用，有利于融洽局企之間的關(guān)系，做到企我雙贏。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，融服務(wù)于管理之中將是工商局市場管理的必由之路。我們認為市場管理應從引導入手，在服務(wù)上下功夫，在感化上做文章。我們可以從工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)所收集的經(jīng)營歷史信息和實時信息的對比中發(fā)現(xiàn)問題，有針對性開展管理和服務(wù)工作。我們在系統(tǒng)中設(shè)計12315消費維權(quán)短信平臺模塊，就是要讓市管員高度重視消費維權(quán)這一服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變管理理念，自覺融服務(wù)與管理之中。工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)一方面可以促進我們改進工作方法，提升服務(wù)水平，提高管理能力；另一方面，也為融洽雙方關(guān)系，共同管理市場提供了有效途徑。較好地解決了市場管理中因經(jīng)營戶思想抵制難管理的問題。

(三)工商行政管理數(shù)字化監(jiān)管辦公系統(tǒng)的運用，有利于提高市管人員電腦操作水平，促進隊伍素質(zhì)整體觀念提升。長期以來，我局市管人員的日常工作重點在于案件稽查和市場走訪，工作中很少應用電腦。因此，不少市管人員，特別是年齡偏大的同志更是對電腦知識一無所知。市局統(tǒng)一配備給分局的電腦也因為應用不高而被束之高閣。自平臺開始運用以后，電腦操作成為市管人員日常工作中必不可少的一個環(huán)節(jié)，促使市管人員狠抓電腦知識的學習，對自身的不足進行充電。如市管員同志為了工作不掉隊，主動利用業(yè)余時間參加社會開辦的電腦培訓班學習，電腦操作技能明顯提高。經(jīng)過1年多的強化學習，我局市管人員全部掌握了電腦的基本操作，隊伍的整體素質(zhì)得到了有效提升，再次掀起了比、學、趕、超的學習熱潮。

篇2

受局長的委托，我代表××縣工商局就本局的禁毒工作和今年以來鞏固“無毒小區(qū)”的工作，向在座的各位作一個簡要匯報。

××縣工商局下轄12個工商所，6個職能股、室和三個協(xié)會，現(xiàn)有干部職工128人。2005年我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，開始創(chuàng)建“無毒小區(qū)”工作。特別是今年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導和縣禁毒辦的指導下，我局禁毒領(lǐng)導小組，圍繞我縣鞏固“無毒縣”的工作目標，結(jié)合本局實際情況，在鞏固“無毒小區(qū)”的活動中，做了大量的工作，也取得了一些成效：

（一）、領(lǐng)導重視，人員到位，經(jīng)費落實。

首先局領(lǐng)導把鞏固“無毒小區(qū)”工作納入重要議事日程。5月22日局長辦公會議專題研究鞏固“無毒小區(qū)”工作，并成立了以局長為組長的鞏固“無毒小區(qū)”工作領(lǐng)導小組。主要領(lǐng)導親自組織和部署鞏固“無毒小區(qū)”工作，并由一名副局長負責鞏固“無毒小區(qū)”的具體工作；其次，落實了鞏固“無毒小區(qū)”工作經(jīng)費，保證了鞏固“無毒小區(qū)”工作順利進行。我局在市場管辦脫鉤任務(wù)十分艱巨，債務(wù)尚未劃清，財務(wù)十分困難的情況下，今年我局在鞏固“無毒小區(qū)”工作中，仍投入經(jīng)費近萬元，用于在私營企業(yè)和個體戶中的普法宣傳；再次，局主要領(lǐng)導從人、財、物、車輛等方面予以大力支持。主要領(lǐng)導很重視鞏固“無毒小區(qū)”工作，為了鞏固“無毒小區(qū)”，做到要人給人，要錢給錢，要車給車，使鞏固“無毒小區(qū)”工作進行順利。

（二）、開展了多種形式的禁毒宣傳教育，增強全民禁毒意識。

在開展創(chuàng)建工作宣傳活動中，根據(jù)我局的實際情況，采取了各種形式進行禁毒宣傳。第一、我局的鞏固“無毒小區(qū)”領(lǐng)導小組的成員，在各種會議上多次強調(diào)了禁毒工作和鞏固“無毒小區(qū)”重要性，并要求各股、室、隊、所、協(xié)會要高度重視鞏固“無毒小區(qū)”工作。工作上要精心安排，做到確保三個到位，“領(lǐng)導認識，個體工商戶認識，吸毒人員家屬監(jiān)護”到位；三個落實“工作計劃，工作人員，禁毒經(jīng)費落實”。第二、利用墻報、圖片進行宣傳。在鞏固“無毒小區(qū)”活動中，出墻報二期，圖片專欄四處；第三、利用標語進行宣傳。制作永久性禁毒標語2條，永久性宣傳牌2塊；第四、利用各種會議多次進行宣傳教育。除召開股、所長和局機關(guān)全體干部職工會議進行禁毒宣傳外，還利用召開全體工商戶常務(wù)理事會議的機會進行禁毒宣傳；第五，組織全體干部職工進行了創(chuàng)建“無毒縣”工作群眾問卷調(diào)查；第六、繼續(xù)抓好預防教育聯(lián)系點的回訪工作。根據(jù)縣禁毒辦的安排，××鄉(xiāng)是我局聯(lián)系點，我們積極配合當?shù)攸h委、政府，積極開展學校預防教育工作。

（三）、狠抓鞏固“無毒小區(qū)”工作的落實。第一、制定了《××縣工商行政管理局鞏固“無毒小區(qū)”實施工作方案》；第二、層層簽訂了責任書，落實了職責?？h工商局與各工商所、各股、室、隊、協(xié)會簽訂了鞏固“無毒小區(qū)”責任書，各工商所與美容美發(fā)、娛樂場所簽訂了禁毒工作責任書；第三、積極配合縣公安、醫(yī)藥、衛(wèi)生等部門對生產(chǎn)、使用、經(jīng)營、保管、運輸國家列管精神、品和易制毒化藥品的單位進行了兩次檢查；第四、積極與公安部門配合加強流動人口管理和禁毒宣傳教育以及對外來人員市場準入把關(guān)工作。

（四）、建立了創(chuàng)建工作臺帳資料。

篇3

基層是我學習提高的課堂

俗話說：實踐出真知。為提高個人的履崗能力，我堅持從實踐中學、向書本學，還經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的同志學習請教。工作之余，我認真學習了個體監(jiān)管和消費維權(quán)方面的法律法規(guī)，同時，自覺加強執(zhí)法辦案知識和技能學習鍛煉，著力提高個人綜合監(jiān)管能力。__巡查隊管轄農(nóng)資經(jīng)營戶10多家，其中大多為掛靠供銷社或者農(nóng)技站經(jīng)營。在去年無照經(jīng)營整治工作中，我采取"四查"辦法，即查前置許可條件，查經(jīng)營管理權(quán)限，查出資情況，查利潤分配，嚴格進行審查，一舉清理掛靠農(nóng)資經(jīng)營戶6家，全部納入直接管理范圍。去年，我們__巡查隊共辦理經(jīng)濟違法案件34件，其中我個人主辦案件18件，案值11萬多元。

基層工作的鍛煉，也讓我的綜合協(xié)調(diào)能力、處理復雜問題的能力有了很大的提高。__鎮(zhèn)現(xiàn)有磚瓦廠13家，承包經(jīng)營的多是一些大戶，監(jiān)管的阻力很大，效果也不很理想。為抓好磚瓦廠規(guī)范管理，我多次到各磚瓦廠宣傳政策，向__鎮(zhèn)黨委、政府匯報，在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導的支持下，我們和鎮(zhèn)經(jīng)委共同主持召開了磚瓦廠協(xié)調(diào)會，還邀請相關(guān)村干部出席。經(jīng)過我們的政策宣傳，磚瓦廠主動接受管理，且一次性繳納了一年的工商管理費，有效降低了我們的監(jiān)管成本，使我們有更多的精力投入到市場監(jiān)管中。

責任是我不斷進取的動力

權(quán)力意味著責任。到__后，分局安排我擔任__巡查隊隊長，我體會最多的，還是肩上的責任。__片的工作基礎(chǔ)較為薄弱，要完成工作任務(wù)壓力很大。為此，我一度產(chǎn)生過埋怨情緒，經(jīng)過冷靜的思考，我認識到這是分局領(lǐng)導和同志們對我的信任，對我來說，是考驗，更是一次挑戰(zhàn)。我暗下決心，一定不辜負領(lǐng)導的期望，在本職崗位上作出優(yōu)異的成績。

組織市場巡查，是我們每天的必修課。一年來，我們的足跡踏遍了__鎮(zhèn)的每個角落。在去年的食品安全專項整治工作中，對轄區(qū)的60多家食品經(jīng)營戶，我堅持上門搞宣傳、上門送臺帳、上門貼制度，強化巡查，悉心指導，嚴查食品質(zhì)量，圓滿完成了專項整治工作任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導的好評。

群眾的呼聲，是我們執(zhí)法的第一信號。去年7月，有群眾舉報，__鎮(zhèn)龔集村有一家"黑網(wǎng)吧"，對附近小學的教學秩序造成了較大的影響。接到舉報后，我和同志們立即驅(qū)車趕往距__近15公里的龔集村，對該網(wǎng)吧進行了現(xiàn)場檢查，責令其立即停止經(jīng)營，并及時書面通報電信部門切斷信號。從接到舉報，到處理完畢不到2天時間，我們的辦事效率受到了村民的好評。

服務(wù)發(fā)展，是我們履責的第一要務(wù)。由于機構(gòu)設(shè)置的調(diào)整，__經(jīng)營戶辦照，須要__分局辦理。為方便農(nóng)村經(jīng)營戶辦照，我們在巡查中，隨時攜帶相關(guān)登記表格，現(xiàn)場指導、現(xiàn)場受理，并在5日內(nèi)送照上門。去年，我們共換、辦照97家，送照上門率達到了100%。

關(guān)注民生，是我們工作的重要內(nèi)容。__鎮(zhèn)龔集村及周邊地區(qū)是我市的重要的產(chǎn)棉區(qū)，無照棉販收購棉花壓級壓價、短斤少兩的問題較為普遍。為規(guī)范棉花市場秩序，我在認真研究相關(guān)政策后，通過宣講政策、引導規(guī)范，發(fā)展棉花收購經(jīng)紀人20多人，有效解決了棉農(nóng)賣棉難、維權(quán)難的問題。我們還充分發(fā)揮職能作用，大力加強了消費維權(quán)工作。去年，我們共調(diào)處消費糾紛10多件，為農(nóng)戶和消費者挽回經(jīng)濟損失2萬多元。

奉獻是我始終追求的目標

去年3月，我積極響應市局黨組的號召，主動要求從條件相對優(yōu)越的城中分局交流到__分局。一年來，我任勞任怨，腳踏實地，積極主動做好本職工作。每天早上七點半上班，晚上六點左右才能回家。去年，我沒有因私事耽擱一天工作，我的父親已經(jīng)80歲了，年老多病，以往我在城區(qū)，照顧方便一些。去年我父親兩次生病住院治療，但我都沒有親自送到醫(yī)院。一想到事先已和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)主約定好的事情，怕一耽擱又不知要拖到幾時，只好打電話讓我的姐姐和戰(zhàn)友把父親送到醫(yī)院，等我把事情忙完，來到父親的病床前時，已到了晚上11點多。對于家庭，我照顧得更少。我每天早出晚歸，幾乎沒有輔導兒子做一次功課，沒有送他去上一次學。妻子也偶有怨言，但更多的是理解。

篇4

加強領(lǐng)導班子建設(shè)是我局整個隊伍建設(shè)的關(guān)鍵，加強領(lǐng)導班子建設(shè)要加強“班長”與班子成員，以及班子成員相互之間的團結(jié)，進一步規(guī)范、完善了貫徹民主集中制的各項制度，局里重大問題都由集體研究決定。我們要堅持從全局出發(fā)，抓大事、抓重點、抓協(xié)調(diào)，不斷提高領(lǐng)導班子的科學決策水平。領(lǐng)導的率先垂范，一方面增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，另一方面也帶動了全局工作的不斷發(fā)展。

加強干部職工隊伍建設(shè)、提高工作效率，事關(guān)我局的改革開放與經(jīng)濟建設(shè)，事關(guān)我局在黨和政府及人民群眾中的形象。加強干部職工隊伍建設(shè)、提高工作效率，關(guān)鍵是要認真學習實踐科學發(fā)展觀，結(jié)合我局的實際情況，通過抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想、行動統(tǒng)一到干部職工隊伍建設(shè)、提高工作效率上，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)上來，具體如下：

一、加強干部職工隊伍建設(shè)

加強我局干部職工隊伍建設(shè)，是為了完成新時期黨和人民賦予我們做好水保工作的職責，做到讓黨放心，讓人民群眾滿意，為此要做好以下三方面工作：

1．加強教育，筑牢思想道德防線。首抓品德教育，以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，以廉潔奉公、執(zhí)法為民為主題，時刻保持清醒的頭腦，時刻牢記自己的職責，一身正氣，兩袖清風。嚴于律已，樹立良好的形象。次抓法紀教育。認真組織學習法律法規(guī)知識，增強法紀意識，真正明白哪些是違紀違法的“高壓線”。要做到自我約束和自我規(guī)范，充分利用反面典型案例開展警示教育，我們大家要常思貪欲之害，常戒非份之想，常懷律己之心。倍加珍惜現(xiàn)有工作崗位，自覺抵御和防止違法違紀行為的發(fā)生。

2．加強監(jiān)督管理。要把黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機地結(jié)合起來，真正做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督就到哪里。加強事前、事中監(jiān)督，確保正確行使手中的權(quán)力。另外，規(guī)范紀律約束，堅決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，保證政令暢通。嚴肅查處和“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象，保持隊伍的廉潔。及時發(fā)現(xiàn)和解決隊伍建設(shè)中帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，認真處理有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究、辦事拖拉等行為，切實抓好查辦違紀違法案件工作，做到有案必查，嚴肅查處、徇私枉法、和辦人情事、關(guān)系事、金錢事等問題。重點查處、嚴重失職瀆職的事件，保證執(zhí)紀的嚴肅性，維護隊伍的良好形象。要把查辦事件與教育防范結(jié)合起來，深入剖析發(fā)事原因，既要找出制度和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，及時堵塞漏洞，也要為黨風廉政教育提供典型安全，真正起到查辦一事，教育一片，嚴肅執(zhí)紀，從嚴治隊的作用。

3．樹立良好形象，努力打造高素質(zhì)的水保隊伍。我們水保人員每天工作在水保管理的第一線，一言一行、一舉一動都直接代表著政府的形象。如果不能恪盡職守，秉公執(zhí)法，就不可能做好水保管理工作。水保管理必須有一支紀律嚴、作風正、戰(zhàn)斗力強的高素質(zhì)的干部職工隊伍。我們要自覺做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。要牢固樹立水保管理以民為本、為民服務(wù)的思想，以學習實踐科學發(fā)展觀的實際行動，切實貫徹落實“依法行政，辦事為民”的要求，弘揚求真務(wù)實精神，突出重點，加大力度，狠抓落實，在積極探索中求新，扎扎實實地把黨風廉政建設(shè)工作落到實處，建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、辦事公正、廉潔高效、群眾滿意的水保管理隊伍，全面提升辦事水平和能力。

二、提高工作效率

建立工作機制的目的是提高工作效率，建立工作機制關(guān)鍵要從解決基層和群眾意見較多的突出問題入手，突出重點，標本兼治，綜合治理，在抓落實上下功夫。在提高工作效率上具體要做以下工作：

1．落實崗位責任。對各個職能科室按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定量化事項，責任到人的職位說明書，做到每個部門、每個個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。

2．推進政務(wù)公開。我們的許多工作對辦事群眾來說，還有很多不了解，不知道應該怎么辦？為此，要推進政務(wù)公開，把辦事程序、辦事要求等能公開的全部公開，徹底方便人民群眾辦事。

3．開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便群眾辦事，縮短辦事時限。做到這一點，需要整合內(nèi)部人力資源，避免出現(xiàn)忙的忙、空的空，把有限的人力資源都用到辦事上來，這樣就加快了工作進度，縮短了辦事時間。

4．強化工作創(chuàng)新。提高工作效率領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，我們必須找準基層反映強烈的突出問題，加強調(diào)研，逐個認真加以解決。

篇5

一、專業(yè)性強。我局新聞宣傳突破傳統(tǒng)新聞稿件的模式，采取了專題片、幻燈片、專欄、專版、專題等多種形式。一是拍攝了一個電視專題片。我們與××省電視臺、××縣人民政府合拍的《××品牌走進××》，全片四集，__分鐘，

在××電視臺黃金時間播放，社會影響良好。我局從策劃、編稿、采點、拍攝，前后耗時_個月時間。二是制作了一個職能服務(wù)幻燈片。在政風行風評議工作中，我局制作了《紅盾在縣域經(jīng)濟發(fā)展中閃光》的專題幻燈片，向來訪的、受邀的各級領(lǐng)導、行評監(jiān)督員、企業(yè)界人士等，全面反映工商部門各項服務(wù)舉措和成效，得到了好評。三是辦好了一個門戶網(wǎng)站。我們認真做好了××縣工商局門戶網(wǎng)站的信息，全年登發(fā)各類信息___條，受到××縣政務(wù)信息公開領(lǐng)導小組的好評。省工商局門戶網(wǎng)站、××市工商局門戶網(wǎng)站也轉(zhuǎn)發(fā)了我局大量的新聞信息。四是開辟了專題報道。行評期間，我們在《××周刊》、《××日報》開辟了兩個行評專版，做到了圖文并茂。奧運期間，我們在××日報開辟了平安奧運專題報道，將查處侵犯奧運標志行動和開展興奮劑專項整治進行聯(lián)合報道，圖文兼?zhèn)?。同時，我們與××日報溝通，借《社會廣角》專欄，反映工商消費維權(quán)典型案例，全年采編稿件近__篇。五是配置了四臺專業(yè)設(shè)備。為了加大宣傳力度，我局添置了數(shù)碼照相機、攝錄機、錄音筆、投影機等宣傳設(shè)備，為新聞采訪提供了強有力的保障。

二、涉及面廣。我局依托辦好《××工商信息》、《××工商調(diào)研》、《加強執(zhí)行力建設(shè)和文明執(zhí)法教育活動簡報》三個信息專欄，全面反映一年來工商行政管理各項工作動態(tài)。全年編辦《××工商調(diào)研》_期，《加強執(zhí)行力建設(shè)和文明執(zhí)法教育活動簡報》__期，《××工商信息》___期，共計___期，涉及領(lǐng)導講話、經(jīng)驗材料、工作動態(tài)、會議簡訊、專項整治、維權(quán)案例、工作匯報、專項工作簡報等方方面面。為了把宣傳報道工作落在實處，我局建立了宣傳報道崗位責任機制、獎懲機制和督辦機制，下發(fā)了三期宣傳通報，年初對上年度宣傳報道進行了綜合通報，半年進行了催工通報，“兩費”停征后，對宣傳工作再次進行了督辦通報。

篇6

2005年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強領(lǐng)導，夯實任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報如下：

一、基本情況

截止2005年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶（含各類企業(yè)的分支機構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)**戶，集體企業(yè)**戶，有限責任公司（含分公司）**戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應檢企業(yè)**戶，實檢企業(yè)**戶，年檢率97%。通過年檢，核定A級企業(yè)**戶，B級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額**萬元。

二、具體做法

1、精心部署，周密安排。

為切實做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務(wù)。四是及時轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。

2、加大力度，廣泛宣傳。

我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自2004年元月1日開始，在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機和小靈通上短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。

3、嚴格程序，依法行政。

企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結(jié)合的方法重點審查：對個別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

4、廉潔勤政，務(wù)實高效。

篇7

按照省局《意見》和市局通知精神的安排部署，工商局高度重視，緊急動員、周密部署，扎實開展了改革市場準入制度優(yōu)化個私經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，現(xiàn)將工作開展情況具體匯報如下：

一、傳達精神，提高認識

工商局召開了以改革市場準入制度優(yōu)化個私經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為專題的股所長會，傳達了省局《意見》文件精神，系統(tǒng)學習了《意見》9個方面的內(nèi)容，使廣大工商人員對于市場準入制度這一重大改革有了一個新的認識，進一步提高優(yōu)化個私經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境意識，同時也為我們今后的工作思路指明了方向，因此在深化體制改革、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面要認真貫徹落實上級文件精神，全力做好這項工作。

二、抓好落實，確保成效。

為確保此項工作的深入進行，加大力優(yōu)化個私經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境力度，工商局采取以下幾點措施做好這項工作。

1、深入到個私企業(yè)當中，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)，為企業(yè)義務(wù)提供業(yè)務(wù)咨詢和信息咨詢，并把省局《意見》編印成冊，分發(fā)到各個私企業(yè)負責人手中，及時宣傳工商工作動態(tài)及各項優(yōu)惠政策規(guī)定，有力的促進了個私企業(yè)的發(fā)展。

2、與各企業(yè)負責人加強聯(lián)系，認真聽取他們的意見和呼聲，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的困難，并將這些情況提到重要工作日程，力求急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，不斷調(diào)整方向，改進工作方式、方法，使“意見”在推動個私經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

3、搞好多種服務(wù)，提高工作效率。在抓好上門服務(wù)、預約服務(wù)等多項服務(wù)的同時，注重服務(wù)水平和質(zhì)量，實行局主管領(lǐng)導定期或不定期到各個私企業(yè)中檢查政策落實和解決困難等情況，督促各項優(yōu)惠政策落到實處。截止目前，共為13家企業(yè)即時辦理企業(yè)名稱核準，為5家企業(yè)辦理改革經(jīng)營范圍核定方式，為1家企業(yè)提供擔保，為2家企業(yè)核發(fā)企業(yè)籌建營業(yè)執(zhí)照，為16家企業(yè)當場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，為12家企業(yè)限時辦理營業(yè)執(zhí)照，接待政策咨詢28人次，材料不齊一次性告知13人次，放寬經(jīng)營場所權(quán)屬證明限制核發(fā)營業(yè)執(zhí)照1家，委托登記的工商所5家，為企業(yè)提供上門服務(wù)8次，通過認真開展此項活動，使廣大個私企業(yè)對我們有了一個新的認識，一致受到各企業(yè)的好評和認可。

篇8

（之一）

快遞員：喂，是××嗎？請下樓取快遞。

辦公廳工作人員：哎呀，怎么搞的？我的送貨留言寫的是只接受工作日送貨。

快遞員：是這樣的，我負責這一片一年多了，基本掌握了你們省政府辦公廳的作息規(guī)律：“星期六保證不休息，星期天休息不保證”。

辦公廳工作人員：謝謝??！我馬上下樓。

辦公廳

（之二）

領(lǐng)導：小劉，明天上午9點省城有個會，我剛接到通知，你問下今晚去省城的航班還有沒有？

小劉：領(lǐng)導請稍等，我馬上去問。

（幾分鐘后）

小劉：領(lǐng)導，向您匯報一下。今晚最后一個航班一刻鐘前已經(jīng)起飛。

領(lǐng)導：那么——

小劉：明天早上第一班高鐵要8點才能到達，考慮省城堵車因素，可能趕不上9點鐘開會。

領(lǐng)導：那么——

小劉：本市出租車不能跨行政區(qū)運營，優(yōu)步、滴滴、易到專車大致是這樣的，用奧迪A6車型，八百元左右，用奧迪A4六百元左右，發(fā)票可以事后補開。

（省城開會回來后）

領(lǐng)導：哎呀，公車改革后確實不太方便了。不過，小劉很不錯，辦事細心周到。

小劉：入職培訓里有一條，做任何工作都要“打一備二觀三四”，凡是領(lǐng)導提出一個問題，起碼要準備三四個周邊答案。

政策研究室

（校園招聘）

學生：請問政策研究室是干什么的？那么多政策都是你們研究起草的嗎？

HR：我們一般不起草具體政策。

學生：那你們做什么？

HR：我們給所有的政策指方向、定調(diào)子、出思路、提建議，我們研究的是制定政策的總政策。

學生：那平時主要做什么？

HR：寫材料。

學生：謝謝啊！我到其他攤位轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再過來。

發(fā)改委

投資者：我想投資汽車充電樁項目，不知道找誰咨詢？

發(fā)改委：凡涉及固定資產(chǎn)投資的都歸發(fā)改委管。

投資者：今后充電的收費標準找哪個部門核定？

發(fā)改委：發(fā)改委內(nèi)設(shè)物價局。

投資者：我的方案是充電樁與加油站配套建設(shè)，涉及加油站項目不知道歸哪個部門管？

發(fā)改委：發(fā)改委里面有個能源辦。

投資者：請問，有沒有不歸發(fā)改委管的事情？

機關(guān)事務(wù)管理局

公務(wù)員長期處在干活不漲薪、加班沒補貼的工作狀態(tài)，近期引發(fā)不少跳槽、辭職，像傳染病似的。為此，書記、縣長號召各部門按規(guī)定落實帶薪休假制度，適當休息調(diào)劑身心。為確保工作不斷不亂，要求機關(guān)事務(wù)管理局做個方案，每周指定幾個部門分別安排少部分人員休假。

第一周，機關(guān)一切正常，全縣一切正常。

第二周，機關(guān)一切正常，全縣一切正常。

第三周，機關(guān)一切正常，全縣一切正常。

。。。。。。

幾個月后，突然有一天，全縣仍然一切正常，但機關(guān)有點不正常，大樓中央空調(diào)無法啟動、衛(wèi)生間污水外溢、食堂沒有按時開飯。

書記、縣長問怎么回事。秘書報告說，這周輪到機關(guān)事務(wù)管理局休假，工勤人員比平時少了六分之一。

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

（校園招聘）

學生：請問貴單位做什么的

HR：組織制定技術(shù)質(zhì)量標準并負責監(jiān)督貫徹落實

學生：能不能說具體通俗點

HR：最近新聞提到某地湯包的標準魚香肉絲標準、大餅油條標準

學生：各地飲食差異巨大各人味口偏好不同你們是怎么規(guī)定的

HR：我們規(guī)定最基本的共性問題

學生：哦！這樣解釋我就懂了你們一定是管食品衛(wèi)生的

食品藥品監(jiān)管局

消費者：我來投訴

食藥監(jiān)局：什么事

消費者：我懷疑餐館的炒雞蛋有添加

食藥監(jiān)局：餐館是怎么說的

消費者：他們承認添加了檸檬黃，但他們說這是規(guī)范允許的添加

食藥監(jiān)局：檸檬黃確實是允許添加的

消費者：為什么要允許添加

食藥監(jiān)局：也不要一聽添加劑就談虎色變，沒有添加劑就沒有現(xiàn)代食品工業(yè)，有些添加劑對改善食品的口味、性狀、保質(zhì)期還是有幫助的

消費者：我就問一句，你們家炒雞蛋放不放檸檬黃

招商引資辦公室

小萬：主任，聽說隔壁縣正在接洽微軟。

主任：不可能！微軟會到我們這片窮山溝投項目？

小李：主任，聽說隔壁縣接洽微軟。

主任：不可能吧？不會是隔壁縣聲東擊西玩我們吧。

小王：主任，聽說隔壁縣正在接洽微軟。

主任：那你們幾個還有心思玩手機！

主任：從現(xiàn)在開始，小萬、小王分頭找各種關(guān)系核實情況、爭取與微軟的人接上頭；小李抓緊做方案，微軟的人如果來考察，讓人家看什么？我們能給什么優(yōu)惠？分上中下做三套方案；我馬上向縣長書記匯報。對外千萬別聲張。我們的目標是，微軟只要在我們這個地區(qū)投項目，就必須落在我們縣！這是我們招商辦當前的天字第一號大事。

咨詢公司

（建設(shè)單位與咨詢公司對話）

建設(shè)：設(shè)計方案為什么需要你們審查

咨詢：怕你們亂來眼看你起高樓眼看你樓塌了

建設(shè)：我們會按規(guī)范設(shè)計的

咨詢：出問題就來不及了

建設(shè)：有法律管著呢

咨詢：我們原來是事業(yè)單位

建設(shè)：這有關(guān)系嗎？我沒聽懂啊

咨詢：更早的時候我們是機關(guān)

建設(shè)：難怪啊，我懂了

政府采購中心

問：為什么你買的比市場價貴

答：我們是專門定制的

問：但功能都差不多啊

答：和市場上那款街機有區(qū)別

問：外型看不出什么區(qū)別

答：改進了某些功能

問：大家覺得功能還不如街機啊

答：我們是定制的

問：而且價格貴了一倍多啊

答：我們是定制的

工商局

消費者：聯(lián)華、華聯(lián)、世紀聯(lián)華、世紀華聯(lián)、北京華聯(lián)、濟南華聯(lián)、杭州華聯(lián)這些經(jīng)常容易搞混，請問工商注冊的時候應不應該把關(guān)？

工商局：法律法規(guī)沒有禁止，我們不能干涉。

消費者：我申請開個小賣部，注冊名稱叫“聯(lián)華華”或“世紀華華聯(lián)”或“聯(lián)華華聯(lián)”行不行？

工商局：不行！

消費者：法律法規(guī)沒有禁止，為什么不行？

工商局：容易搞混。

消費者：是否容易搞混由你判斷嗎？

篇9

按照市人大常委會的工作安排，為了更進一步保護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范我市市場秩序，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，常委會財經(jīng)工作委員會在王振東副主任的帶領(lǐng)下，于3月29日，對工商局關(guān)于《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（以下簡稱《消法》）的貫徹執(zhí)行情況進行了視察。為了全面了解情況，在視察前，財工委還組織了來自外貿(mào)公司、文化局、糧食局、商貿(mào)總公司等12個單位的15位同志召開座談會，聽取了他們的匯報、建議和意見。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、貫徹執(zhí)行《消法》工作的基本情況

自1994年1月1日《消法》實施以來，我市給予了相當?shù)闹匾?，踏踏實實的開展了一些工作，取得了可喜的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，進行了大量的宣傳工作，廣大經(jīng)營者和消費者的法制觀念和維權(quán)意識有所增強

從1995年以來，每年都舉行了國際消費者權(quán)益保護日大型宣傳活動，參與人數(shù)多達萬人，采用發(fā)表講話、設(shè)立咨詢、發(fā)放宣傳材料、掛圖展示和舉行文藝演出等多種方式對《消法》進行宣傳；每年都發(fā)放了2萬份以上的宣傳材料；每年也都通過新聞媒體普及《消法》知識。到目前為止，《消法》已成為社會上知曉率較高的幾個法律之一。小陳老師工作室原創(chuàng)

第二、建立了消費者申訴舉報服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了覆蓋城鄉(xiāng)的維護消費者權(quán)益服務(wù)體系

1993年10月27日，我市成立了消費者協(xié)會。隨后，在設(shè)有工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了“12315”消費者申訴舉報站，掛靠工商所辦公。1998年，開通了與全國工商系統(tǒng)一致的號碼為“12315”的消費者申訴、舉報電話。1999年，把滎陽市消協(xié)規(guī)格機構(gòu)為科員級。2003年，成立了市工商局消費者權(quán)益保護科。今年初，還新增了369個投訴服務(wù)點，實現(xiàn)了消費維權(quán)下鄉(xiāng)村、進市場、入社區(qū)。

第三，加大執(zhí)法力度，努力保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益

目前，在消費者權(quán)益保護方面已經(jīng)形成了五個相互聯(lián)系的工作運行機制：一是“一個中心，分級執(zhí)法”的聯(lián)動執(zhí)法機制；二是內(nèi)部統(tǒng)一受理、分類處理的辦案機制；三是部門協(xié)作執(zhí)法機制；四是企業(yè)自律機制；五是社會監(jiān)督機制。這些機制的建立，對《消法》的執(zhí)行力度起到了加強作用。

二、在貫徹執(zhí)行《消法》工作中存在的問題

第一，宣傳力度不大，方法不活。從時間上講，年年315的宣傳，不可能實現(xiàn)消費者隨時315的需求。消費者最想了解消法的時間，不是休閑時間，而是他們在進行消費的時間。從地點上講，廣場、大街上消費者不需要《消法》，集中宣傳實際效果不好，不能作為宣傳的主體。從對象上講，《消法》面向的是消費者，雖然每個同志可以說都曾經(jīng)或者可能或者即將是消費者，但當不購物的時候，他們不是消費者，對他們的宣傳不可能會起到很好的效果。從宣傳的內(nèi)容上，面向不同的客體，搞一刀切，沒有側(cè)重點，不利于強化《消法》的宣傳效果。

第二，執(zhí)行主體——消協(xié)，無法保障《消法》的貫徹執(zhí)行。首先是權(quán)力問題，消協(xié)的協(xié)會性質(zhì)決定了它不可能采用強制手段，往往會造成執(zhí)行中打折扣，客觀上削弱了《消法》的威懾力和震懾力。其次是人力問題，幾個人的消協(xié)不可能應付幾十萬人的消費市場，消費者發(fā)生問題投訴難，造成了《消法》應當發(fā)揮作用的時候，發(fā)揮不了作用。再次是消息獲取問題。消協(xié)也不可能及時的掌握市場情況，從而出現(xiàn)了民不告，官不究的現(xiàn)象。

第三，執(zhí)行不力。首先是追究對象不全。存在著只查銷售者，不查生產(chǎn)者的現(xiàn)象，追究責任沒有深挖到根源，不能從長遠和實際效果上保護消費者的合法權(quán)益。其次是配套的法律法規(guī)不健全。推委扯皮現(xiàn)象存在，對于一些疑難問題，幾個部門相互推委，削弱了消費者對《消法》的信任程度。再次，咨詢不到位。對于一些高科技，貴重產(chǎn)品，消費者咨詢無門。

三、對宣傳貫徹《消法》工作的幾點建議

第一，加大宣傳力度。從時間上講，要在群眾需要《消法》的時間宣傳。做到消費者什么時候需要《消法》，他們就能聽到有關(guān)《消法》的聲音。從地點上講，要把《消法》的宣傳到柜臺上，那里在銷售產(chǎn)品，就在那里宣傳《消法》。從對象上講，要找那些成為或馬上要成為消費者的群眾宣傳。從側(cè)重點上講，要機動靈活。如：在商場外面就宣傳《消法》的內(nèi)容；在柜臺前，就宣傳投訴和咨詢的方法；對銷售者就宣傳經(jīng)營者的義務(wù)等。從擴大影響上講，對于典型的案件，要及時向社會宣傳，用活生生的案例來教育群眾。

篇10

為了貫徹落實國務(wù)院及省政府關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動的要求，結(jié)合我省工商系統(tǒng)正在開展的百縣百日保護注冊商標專用權(quán)專項活動的實際，現(xiàn)提出如下意見，請各地認真貫徹執(zhí)行。

一、繼續(xù)深入開展百縣百日保護注冊商標專用權(quán)的專項執(zhí)法活動。7月22日，省局根據(jù)全國食品安全專項整治電視電話會議精神和國家工商總局關(guān)于開展注冊商標專用權(quán)行動的部署要求，下發(fā)了《關(guān)于開展百縣百日保護注冊商標專用權(quán)專項執(zhí)法活動的通知》，各地要按省局的統(tǒng)一部署，結(jié)合貫徹全國知識產(chǎn)權(quán)專項行動電視電話會議精神和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案的通知》要求，繼續(xù)做好百縣百日保護注冊商標專用權(quán)專項執(zhí)法活動的各項工作。

二、查找薄弱環(huán)節(jié)，明確工作目標。根據(jù)全國保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動的時間安排，今年10月至明年6月為組織實施階段，明年7月至8月是總結(jié)驗收階段。各地在百縣百日保護注冊商標專用權(quán)專項執(zhí)法活動告一段落以后，要繼續(xù)按照國務(wù)院辦公廳《保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案》和省政府《關(guān)于開展保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動的通知》要求，結(jié)合對百縣百日保護注冊商標專用權(quán)專項活動的總結(jié)工作和明年工作思路的調(diào)研活動，回顧總結(jié)今年以來特別是開展專項執(zhí)法活動的三個多月來的執(zhí)法工作，肯定成績，查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確下一階段保護商標專用權(quán)工作的目標和重點。要制定工作計劃，研究工作措施，對今年第三季度和明年上半年的商標專用權(quán)工作做出統(tǒng)籌安排，列入商標監(jiān)管重點工作，集中力量繼續(xù)堅持不懈地做好保護商標專用權(quán)的專項整治工作，全面完成國務(wù)院、省政府提出的保護商標專用權(quán)專項行動的各項任務(wù)。

三、加強商標的日常監(jiān)管工作，適時地組織開展專項檢查行動。要結(jié)合工商巡查、商品準入管理和日常的商標監(jiān)管工作，加強對商品批發(fā)市場、專業(yè)市場、大型商場、超市及定牌加工企業(yè)、商標印制企業(yè)等重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)有商標侵權(quán)和商標非法印制違法行為，要予以嚴肅查處。要針對本地區(qū)商標侵權(quán)假冒違法活動的規(guī)律和特點，在元旦、春節(jié)及明年“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日期間，結(jié)合某一商標區(qū)域權(quán)的嚴重情況，適時地組織若干次商標維權(quán)執(zhí)法檢查大行動，進一步遏止群體侵權(quán)、反復侵權(quán)行為和其他惡意侵犯知識產(chǎn)權(quán)的違法行為。義烏、蒼南等重點地區(qū)要乘勢而上，堅持不懈，持之以恒地抓好本地區(qū)的保護商標專用權(quán)的整治工作，鞏固成果，防止反彈。

四、突出重點，加大對大要案件的查處力度。保護商標專用權(quán)行動要以假冒商標、商標印制比較集中及國際影響較大的地方為重點地區(qū)，以商標專用權(quán)權(quán)利人反映強烈、媒體曝光率較高、群眾反映集中的商標侵權(quán)假冒問題為突破口，重點查辦食品、藥品商標違法案件，侵犯馳名商標、著名商標和集體商標專用權(quán)案件，以及擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝璜案件，并會同有關(guān)部門查處非法印制及購買使用假包裝、假標識、假商標案件。對于商標專用權(quán)權(quán)利人和國內(nèi)外市場反響強烈、情節(jié)嚴重、影響惡劣的侵權(quán)案件，要集中力量，一查到底。各地要針對本地區(qū)存在的侵犯商標專用權(quán)突出問題，加大對商標侵權(quán)大要案的查處力度，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。要加強與公安、法院、檢察機關(guān)的相互配合，對于重大違法案件要及時移交司法部門，依法懲處、震懾不法分子。在大要案查處過程中遇到疑難案件，要及時向上級請示匯報，提高辦案質(zhì)量。

五、加強經(jīng)常性的商標監(jiān)管制度建設(shè)，常抓不懈。對商標專用權(quán)保護工作，各地要樹立長期作戰(zhàn)思想，持之以恒，常抓不懈。要借專項整治行動的東風，在突擊整治的基礎(chǔ)上，研究建立和完善工商巡查制度、經(jīng)常性的商標監(jiān)管制度、重點商標保護制度及知名商標企業(yè)聯(lián)系制度，鞏固和完善案件舉報體系、日常監(jiān)管體系、與企業(yè)聯(lián)手打假維權(quán)體系、動態(tài)跟蹤保護體系，探索建立和完善保護商標專用權(quán)的長效機制。

對商標印制單位的監(jiān)管，要以建章立制，加強防范和企業(yè)自律為重點，建立查防結(jié)合的監(jiān)管體系。省局將在十一月份召開專題會議進行總結(jié)和部署，各地要積極探索經(jīng)驗，抓住貫徹實施《商標印制管理辦法》的時機，全面推進對商標印制企業(yè)的制度化、規(guī)范化和自律性管理，力爭我省對商標印制單位的管理上一個新臺階。

六、強化宣傳，增強全社會的商標意識。要充分利用新聞媒體深入開展全社會保護商標專用權(quán)的法律法規(guī)知識宣傳，形成尊重知識產(chǎn)權(quán)、保護知識產(chǎn)權(quán)的濃厚社會氛圍。在“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)保護日期間，要繼續(xù)開展“保護知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動，舉辦多種形式的宣傳活動，提高全社會保護知識產(chǎn)權(quán)的意識和能力。