導(dǎo)語：如何才能寫好一篇創(chuàng)建文明單位匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照省、市、縣有關(guān)通知文件精神，現(xiàn)將我鎮(zhèn)2013年精神文明創(chuàng)建工作開展情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，確保創(chuàng)建活動扎實有效

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定年度創(chuàng)建規(guī)劃。按照省級文明單位考核要求的有關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委、政府年初及時召開專題會議，及時把創(chuàng)建活動納入全鎮(zhèn)中心工作，擺上重要議事日程，明確各管區(qū)、委辦站所及雙管單位目標(biāo)任務(wù)。成立了黨委書記任組長，宣傳委員、雙管單位負責(zé)人和各管區(qū)書記為成員的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對全鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精神文明創(chuàng)建辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦，具體負責(zé)日常工作，并協(xié)調(diào)成員單位，確保各司其職、各負其責(zé)、密切配合。同時，注重將文明單位創(chuàng)建活動與其他各項中心工作有機結(jié)合起來，進行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌部署。并制定出臺了創(chuàng)建工作實施辦法，將其與個人評先樹優(yōu)、年終考核、選拔任用結(jié)合起來，做到了組織嚴密、監(jiān)督嚴格、措施得力。

二是創(chuàng)新管理機制，確保創(chuàng)建工作落到實處。定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，督促各部門加快工作進展。特別在文化與城管執(zhí)法方面，結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H，迅速建立了2支監(jiān)督隊伍，確保及時處理群眾關(guān)心的各類熱點難點問題。同時，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極組織和參與各項精神文明創(chuàng)建活動，并與各單位簽定創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書，確保事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局，也為全我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作步入制度化、科學(xué)化奠定了堅實基礎(chǔ)。

三是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，推動行業(yè)窗口建設(shè)。對社會管理中心、行政服務(wù)中心等便民服務(wù)窗口進行整體裝修，服務(wù)效能顯著提高，受到了群眾一致好評。先后開展了先進單位、先進個人、先進黨員評選活動，要求所有工作人員加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強紀律意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高機關(guān)風(fēng)氣和辦事效率。同時，實現(xiàn)相關(guān)制度、工作人員、和辦事流程等信息上墻，印發(fā)群眾辦事明白紙，簡化了辦事程序，規(guī)范了審批工作，方便了群眾辦事，融洽了干群關(guān)系，鞏固了黨委政府的良好形象。

二、學(xué)習(xí)全面深入，教育同步跟進，力促創(chuàng)建活動順利開展

我鎮(zhèn)把黨員干部的思想道德教育工作作為精神文明創(chuàng)建工作的重要一環(huán)，扎實開展了十精神學(xué)習(xí)教育活動，廣大黨員干部“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨觀念明顯增強。一是抓好黨員教育管理，把“”、組織生活會、民主評議等日常教育管理活動作為“規(guī)定動作”，扎扎實實地抓好落實。二是定期召開黨員干部座談會，開展討論，加強交流溝通，搭建一個互相學(xué)習(xí)、互相交流的平臺，為今后科學(xué)發(fā)展增添強大動力。三是建立長效機制，把學(xué)習(xí)制度的貫徹落實和制度創(chuàng)新放在突出位置抓好、抓實。四是教育黨員干部潔身自好、務(wù)實清廉，將黨風(fēng)廉政制度建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮制度在服務(wù)經(jīng)濟、關(guān)注民生、提升效能等方面的作用，努力做到用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人，筑牢了思想防線，為創(chuàng)建工作提供思想保障。

三、改善基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，小城鎮(zhèn)整體提質(zhì)增速

一是加強城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我鎮(zhèn)堅持高端定位、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌開發(fā)，舉全力打通水脈，延伸綠脈，傳承文脈，構(gòu)建商脈。先后投資200余萬元的總體發(fā)展規(guī)劃順利通過省專家組評審。投資3600余萬元，完成市場路建設(shè)及兩側(cè)雨污分流、文昌路西段及其排水管道建設(shè)、文昌社區(qū)一期工程的污水處理、省道慶淄路兩側(cè)人行道建設(shè)、支六排襯砌主體工程及綠化等基礎(chǔ)設(shè)施項目。通過建設(shè)鎮(zhèn)內(nèi)“六橫三縱”9條主要道路，架起了全鎮(zhèn)核心區(qū)內(nèi)道路框架；在慶淄路城區(qū)段安裝120盞路燈，廣青路段的亮化工作也已完成。投資3400萬元建成文昌社區(qū)一期并入住，投資1.3億元的游園社區(qū)正在建設(shè)中，文昌社區(qū)二期、城中社區(qū)規(guī)劃已完成，“兩區(qū)三村”工作步入常態(tài)化。

二是以加快產(chǎn)業(yè)培育為重點，實現(xiàn)三產(chǎn)協(xié)調(diào)并進。首先，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善。投資2384萬元，用于高標(biāo)準農(nóng)田項目占地2萬畝的土地整理項目；為9個村發(fā)放2500余萬元的占地補償款，實施黃河標(biāo)準化堤防工程；實施占地面積1780畝的民生蔬菜基地、投資1700萬元的農(nóng)業(yè)觀光旅游、投資3500萬元的航天科技示范園等農(nóng)業(yè)重點項目；大力發(fā)展黑牛產(chǎn)業(yè)，完成能繁母牛引進1210頭、冷配受孕2540頭、回收1463頭。其次，高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐不斷加快。積極幫助派樂丁食品、誠信菌業(yè)、面粉完成新建和擴產(chǎn)搬遷項目，協(xié)助年產(chǎn)380萬平方米曲平面太陽能光熱玻璃項目一期加快建設(shè)。三是推進商貿(mào)物流業(yè)發(fā)展。擴大傳統(tǒng)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，新發(fā)展個體工商業(yè)戶200余家，吸引人口800人以上；優(yōu)化稅源結(jié)構(gòu)，新發(fā)展運輸公司3家，保險公司2家，商貿(mào)公司6家，建筑公司2家。

四、落實惠民政策，保障民生根本，社會事業(yè)全面進步。

不斷完善社會保障體系，全面推進新型合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)參合人數(shù)30441人，參合率達99%。切實執(zhí)行好各項惠民補貼政策。今年以來，為1057名農(nóng)村低保戶繳納了新農(nóng)合資金，為獨生子女、特困等家庭發(fā)放45余萬元獎勵扶助金。為38名新增優(yōu)撫對象落實了優(yōu)撫政策，為8戶低保家庭辦理了大病救助。對全鎮(zhèn)437名民辦教師進行了調(diào)查摸底，對40位烈士進行了遷葬入園調(diào)查摸底，為61個村申請“一事一議”獎補資金180余萬元。總投資350萬余元，完成大孫、碼頭教學(xué)點、中心小學(xué)幼兒園以及敬老院一期、二期升級改造等項目。目前，初中餐廳即將投入使用。投資300多萬元，對46個村的辦公場所進行了新建和翻新，并全部投入使用。切實抓好“雙百工程”，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。認真抓好校園安保、重大疫病監(jiān)測防控及“三大工程”建設(shè)，堅持“一崗雙責(zé)”，高度重視社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，加快建設(shè)平安。

五、加強陣地建設(shè)，豐富群眾生活，群眾幸福指數(shù)大幅提高

一是加強文化陣地建設(shè)。今年，我鎮(zhèn)以重文化、辦教育為主線，加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動鎮(zhèn)、村、企文化活動開展。完成了初中餐廳項目、成安小學(xué)修復(fù)、碼頭小學(xué)重建等校園工程建設(shè)，教育教學(xué)硬件設(shè)施水平全面提升。投資興建了、、等3處大型鎮(zhèn)文化廣場，為群眾文體活動開展創(chuàng)造良好條件。撥發(fā)專項資金，建成47家文化大院和農(nóng)家書屋，實行專人定點管理，目前，所有村級文化設(shè)施運行良好。

篇2

2020年11月17日，市文明辦組成2018-2019年度市級文明單位專項檢查組，采取查看“市級文明單位動態(tài)管理系統(tǒng)”網(wǎng)上申報材料及各單位得分情況、單位整體創(chuàng)建環(huán)境、查閱了相關(guān)資料臺賬等方式對我局文明單位創(chuàng)建工作進行了檢查指導(dǎo)。2018年以來，局黨組高度重視文明單位創(chuàng)建工作，把文明單位創(chuàng)建工作與各項重點工作同安排、同部署。檢查組對我單位文明單位整體創(chuàng)建工作給予高度評價，在全區(qū)21個文明單位中，我單位的“動態(tài)管理系統(tǒng)”以35分位列全區(qū)第三。但是通過本次檢查，發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)建過程中還存在很多不足之處，距高水平的創(chuàng)建目標(biāo)還有一定差距，現(xiàn)將整改方案匯報如下：

一、自身存在的問題

（一）認識還不夠到位。對機關(guān)市級文明單位創(chuàng)建的重要意義認識不足。日常教育體育業(yè)務(wù)工作千頭萬緒，對文明單位建設(shè)工作抓得還不夠?qū)?、不夠細。機關(guān)內(nèi)部開展的文明單位主題實踐活動還不夠豐富。

（二）臺賬資料不夠規(guī)范。文明單位創(chuàng)建臺賬資料中出現(xiàn)圖片時間備注不明確，個別照片沒有顯示出單位名稱，圖片資料來自于學(xué)校居多。

二、下一步改進措施

（一）提高認識，狠抓任務(wù)落實。局文明辦作為牽頭科室，積極協(xié)調(diào)各科室全力做好日常文明單位創(chuàng)建工作。依據(jù)新的市級文明單位動態(tài)管理細則，制定2021年實施方案和創(chuàng)建規(guī)劃，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容和具體要求，并對“文明單位動態(tài)管理系統(tǒng)”目標(biāo)責(zé)任按季度進行分解，并督促相關(guān)科室積極開展各項創(chuàng)建活動，將相關(guān)資料進行認真匯總并上傳。

篇3

文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建情況

1、文明單位創(chuàng)建：目前在全市納入行業(yè)目標(biāo)管理的14單位中創(chuàng)建?。ú浚┘壩拿鲉挝?個、創(chuàng)建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個（），地市（廳）級文明單位標(biāo)兵9個（）。

2、文明行業(yè)創(chuàng)建情況： XX年3月，我市道路運輸行業(yè)被省交通廳重新命名為文明行業(yè)。

XX年創(chuàng)建文明出租車鞏固2542臺新創(chuàng)400臺；文明客運班車鞏固804臺新創(chuàng)100臺；文明客運線路鞏固324條新創(chuàng)40條；文明汽修廠鞏固59戶新創(chuàng)4戶。

現(xiàn)在，全市創(chuàng)建文明出租車達到2942臺，占60%（總數(shù)為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數(shù)為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數(shù)為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數(shù)為65戶）。

主要工作情況：

（一）、明確目標(biāo)，落實責(zé)任。XX年的全系統(tǒng)兩創(chuàng)工作目標(biāo)任務(wù)重、層次高，其中A運管站重創(chuàng)省級文明單位，B運管站、客運總站新創(chuàng)省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業(yè)等三大創(chuàng)建活動在鞏固的基礎(chǔ)上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創(chuàng)建“雙文明”目標(biāo)責(zé)任狀，明確目標(biāo)責(zé)任制，落實責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際情況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目標(biāo)層層分解、量化、細化，把創(chuàng)建任務(wù)落到實處。通過我們多次深入指導(dǎo)，各創(chuàng)建單位進一步加強了基礎(chǔ)工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環(huán)境建設(shè)、市場規(guī)范等準備工作。

（二）、健全機制，加強管理。在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創(chuàng)建目標(biāo)預(yù)報制。年初，我們要求各創(chuàng)建單位以高于創(chuàng)建目標(biāo)20%的基礎(chǔ)上，上報本年度創(chuàng)建目標(biāo)，年底在根據(jù)每臺車、每條線路、每戶企業(yè)的表現(xiàn)來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創(chuàng)建質(zhì)量。我們還加強了出租汽車服務(wù)公司管理工作，進一步提高出租汽車服務(wù)公司的服務(wù)水平。制定了《V1市出租汽車服務(wù)公司管理服務(wù)考核標(biāo)準》，要求出租汽車服務(wù)公司先按照標(biāo)準自行整改，在9月底進行嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業(yè)整頓；整改仍不合格的，將取締其經(jīng)營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標(biāo)。二是實行服務(wù)承諾制。為了進一步方便廣大車主、經(jīng)營者，提高運管人員服務(wù)質(zhì)量，按照市委、交通局黨委關(guān)于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們?nèi)嫱菩小傲椫贫取保ㄟ^報紙、電臺向全社會公布《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務(wù)大廳便民設(shè)施，為經(jīng)營者提供一站式服務(wù)，簡化程序、縮短時限，保證所有業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。5月份，我們積極響應(yīng)市政府要求，抽調(diào)5名骨干人員，又將運輸管理審批職能全部歸入市審批服務(wù)中心辦理。三是建立監(jiān)督機制。在內(nèi)部監(jiān)督上，從文明用語、文明執(zhí)法、服務(wù)標(biāo)準、崗位職責(zé)、意見反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準》、《運管職業(yè)道德規(guī)范》、《目標(biāo)責(zé)任制管理辦法》等一系列工作制度，通過細化各項制度、對規(guī)范運管人員行為，起到了促進作用。在加強內(nèi)部監(jiān)督的同時我們加強了社會監(jiān)督，不斷強化由人大、政協(xié)、政府、新聞媒體、經(jīng)營者及人民群眾等社會各界共同參與的監(jiān)督體系。全市市縣兩級運管部門聘請了黨政機關(guān)、社會團體、新聞單位、經(jīng)營者代表等167人為監(jiān)督員，我們定期召開座談會聽取意見，走訪用戶、與經(jīng)營者建立聯(lián)系戶，向社會發(fā)放征求意見信，做到內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合。今年累計了5次經(jīng)營者會議，對服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量進行測評，對經(jīng)營者反映的問題及時解決，做到件件有答復(fù)，有落實。9月份，市人大來我處視察指導(dǎo)工作，分別對《條例》貫徹執(zhí)行情況和道路運輸市場建設(shè)情況進行監(jiān)督檢查，在肯定工作成績同時，提出很多寶貴的意見和建議，我處針對提出的意見和建議進行了認真整改，收到較好的效果。

（三）、強化教育，提高素質(zhì)。一是加強思想政治教育。我處堅持以抓好中心組理論學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)，帶動全處職工的學(xué)習(xí)，以加強基層黨支部建設(shè)帶動全處的各項教育活動，在廣大干部職工中廣泛開展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、十六大精神、“三個代表”重要思想、新、《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)教育活動，把學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為一項長期任務(wù)，貫穿到行業(yè)文明建設(shè)活動的各個方面和全過程中去，教育運管人員牢記“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的20字令，按照20字令和交通職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，不斷強化服務(wù)人民，奉獻社會的思想意識。我們還把旅客運輸站(乘)務(wù)人員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)作為重點，目前已組織培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)210人，通過服務(wù)技能培訓(xùn)，進一步強化了站務(wù)人員服務(wù)意識，提高了我市道路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量。二是加強政策法規(guī)學(xué)習(xí)。在政策法規(guī)學(xué)習(xí)上，緊緊抓住《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫契機，分期、分批組織運管人員參加省、市的培訓(xùn)，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》講座，使廣大運政人員做到自覺學(xué)法、懂法、用法，增強了依法行政、文明執(zhí)法的自覺性。三是深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運輸系統(tǒng)中開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內(nèi)容的“兩風(fēng)”建設(shè)工作，7月23日，我們在B*召開全市道路運輸系統(tǒng)深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)動員大會，黨委書記、處長II代表班子和個人公開承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運輸系統(tǒng)做出表率。7月，我們在全市汽修企業(yè)二級維護定點廠招投標(biāo)工作中轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改變

思路，實行招投標(biāo)制，每個階段全程由公證員公證，保證程序公開、過程公平、結(jié)果公正，通過專家評審、維修人員考試，評選出6家信得過、叫得響、立的住的定點二級維護企業(yè)，樹立了管理部門良好行業(yè)風(fēng)氣和社會形象，得到了經(jīng)營者的一致好評。在“兩風(fēng)”建設(shè)活動中，各戰(zhàn)線分別召開經(jīng)營者座談會，征求意見和建議，通過全面、認真、細致地完成了“兩風(fēng)”建設(shè)各階段的工作任務(wù)，深入查找各方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實可行的整改措施，對道路運輸市場秩序、隊伍建設(shè)等問題進行了整改，集中對火車站、紅星樓、客運站南門存在的非法、異地經(jīng)營等違法違規(guī)行為的清理整治，累計查處違規(guī)車輛54臺次，對其中非法經(jīng)營車輛14臺次，異地經(jīng)營車輛24臺按照《中國人民共和國道路運輸條例》和《省道路運輸管理條例》進行了嚴厲處罰。針對站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉(zhuǎn)。

（四）、廣泛宣傳，營造氛圍。我們積極向社會宣傳展示交通人時代風(fēng)貌、報導(dǎo)我們運管工作取得的成績和涌現(xiàn)出來的先進典型、先進人物，樹立行業(yè)形象，創(chuàng)造濃厚有利的輿論環(huán)境。年初我處把宣傳報導(dǎo)工作納入目標(biāo)考核管理體系，由處政工科組織協(xié)調(diào)，明確了各部門目標(biāo)責(zé)任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設(shè)備。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設(shè)立宣傳站、印發(fā)宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯(lián)系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰(zhàn)宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，還專門制定了會戰(zhàn)宣傳報道方案，印發(fā)關(guān)于加強“百日會戰(zhàn)”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰(zhàn)信息的報送數(shù)量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數(shù)和質(zhì)量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風(fēng)建設(shè)、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調(diào)動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經(jīng)營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環(huán)境。

（五）、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動基礎(chǔ)上，深入開展了“三學(xué)四建一創(chuàng)”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創(chuàng)建交通基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素質(zhì)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創(chuàng)建活動，進一步提升全行業(yè)的文明程度和服務(wù)水平。市客運總站以評選“星級站務(wù)員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務(wù)融入每個工作環(huán)節(jié)，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)建“溫馨客運”品牌的口號，對站務(wù)員進行軍事化培訓(xùn)考核，全面貫徹實施“三優(yōu)三化”標(biāo)準，塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創(chuàng)建上一年一創(chuàng)新，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，保持處于當(dāng)?shù)刈罴汛翱诘奈恢谩Ｆ扌袠I(yè)中，在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽黑龍江省預(yù)賽中，我市選派的穆棱市上海大眾服務(wù)中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名，其中一名選手將與省內(nèi)其內(nèi)5人進京參加全國比賽，展示了牡丹江市維修行業(yè)精湛的維修水平。出租汽車行業(yè)中，廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。展現(xiàn)了道路運輸行業(yè)良好的行業(yè)形象。

（六）、加大投入，夯實基礎(chǔ)。在客運樞紐站工程建設(shè)上，拆遷工作于XX年10月啟動，工程擬于6底完成設(shè)計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，XX年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標(biāo)志著6縣(市)客運站建設(shè)、改造工作圓滿完成。為了促進我市農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，加快發(fā)展農(nóng)村客運，根據(jù)全省農(nóng)村客運站建設(shè)推進會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施的原則，經(jīng)過反復(fù)論證，確定了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)，爭取到XX年建設(shè)完成40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和500個村屯?？空尽Ｄ壳?，穆棱市8個和海林市2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站全部開工建設(shè)，10月1日前將全部竣工交付使用。

（七）、整治秩序，確保安全。通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運業(yè)經(jīng)營秩序，全面整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內(nèi)取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，通過開展百日會戰(zhàn)工作，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，切實加強了道路運輸安全監(jiān)督管理工作。

在文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風(fēng)，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業(yè)廣大從業(yè)人員和經(jīng)營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質(zhì)需要進一步提高；二是創(chuàng)建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創(chuàng)建文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)建意識強于個體經(jīng)營者，要求我們工作方法還需要創(chuàng)新。

二、針對存在的問題我們將采取下列措施進行改進：

（一）、創(chuàng)建工作搞好三個結(jié)合。

第一，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)發(fā)展。要把創(chuàng)建工作融入到行業(yè)發(fā)展的每個角落，通過創(chuàng)建使行業(yè)發(fā)展水平有明顯提高。

第二，創(chuàng)建工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點工作。要將整頓規(guī)范運輸市場和創(chuàng)建文明行業(yè)結(jié)合起來，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，以整頓規(guī)范為手段，建立長效機制，實現(xiàn)秩序良好，經(jīng)營規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。另外，要把百日會戰(zhàn)、安全生產(chǎn)、行業(yè)穩(wěn)定同創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來。通過創(chuàng)建使行業(yè)管理水平有明顯提高。

第三，創(chuàng)建工作要結(jié)合提高行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)。要培養(yǎng)一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質(zhì)運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的從業(yè)人員隊伍

，從而提升整個行業(yè)的文明程度，使行業(yè)形象、隊伍素質(zhì)明顯提高。

（二）、抓好創(chuàng)建載體，加強新聞宣傳報道。

通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創(chuàng)建活動，改善服務(wù)設(shè)施，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實施品牌帶動戰(zhàn)略，開展以“運管嚴正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務(wù)”、“檢測科學(xué)嚴謹”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創(chuàng)建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應(yīng)，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發(fā)展的良好氛圍。

（三）、深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)工作。

根據(jù)全市和交通局深入開展“兩風(fēng)”建設(shè)動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風(fēng)”建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)干部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規(guī)范行政行為與監(jiān)督管理相結(jié)合，嚴格遵守八條禁令責(zé)任狀，認真履行優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境十項承諾，堅決預(yù)防違紀違法行為的發(fā)生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面有提高。

（四）、加強運政隊伍建設(shè)。

一是要加強學(xué)習(xí)。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應(yīng)用和道路運輸法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是實行“八條禁令”。本著誰主管誰負責(zé)的原則，實行層級管理監(jiān)督和責(zé)任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責(zé)任。對違反者視情節(jié)輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調(diào)離崗位、經(jīng)濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發(fā)展的戰(zhàn)略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責(zé)任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責(zé)任感，激發(fā)創(chuàng)造性和奮發(fā)向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。

（五）、整頓運輸市場秩序。

篇4

同志們：

9月24日，xx市召開了縣（市）區(qū)文明城市創(chuàng)建工作座談會。會議精神傳達提綱已下發(fā)給大家，請各單位認真學(xué)習(xí)。

下面，我對全區(qū)文明創(chuàng)建工作進行簡要回顧，并對下一步做好城市文明指數(shù)測評工作進行部署。

一、近期文明創(chuàng)建工作回顧

近年來，全區(qū)緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷提升市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度，取得了良好成效。2016年我區(qū)榮獲“省級文明區(qū)”稱號。

（一）立體宣傳教育，推進文明創(chuàng)建工作的認知認同。一是社會宣傳凝聚共識。充分發(fā)揮各類宣傳載體的傳播作用，圍繞中國夢、社會主義核心價值、講文明樹新風(fēng)等主題，累計設(shè)置各類公益廣告3000余處，面積達13000余平米，實現(xiàn)公共場所宣傳全覆蓋。廣泛開展愛國主義教育，編印愛國主義教育基地口袋書《守望》4萬冊免費下發(fā)至全區(qū)中小學(xué)生。組織抗戰(zhàn)勝利70周年圖片展等各種群眾性宣傳活動。二是輿論引導(dǎo)深入闡釋。在xx文明網(wǎng)、xx黨政客戶端等媒體開設(shè)專題專欄，刊發(fā)闡釋核心價值觀文章、報道先進事跡。打造微信、app、“理論超市”微信、微博，推送文明創(chuàng)建內(nèi)容的信息400余期，3000余名干部群眾關(guān)注，微博內(nèi)容200余條，微博頁面瀏覽量破萬，點贊、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容過半。三是理論普及入腦入心。設(shè)立“齊魯大講壇·xx分壇”，邀請專家學(xué)者專題輔導(dǎo)30余場，聽眾5000余人次。發(fā)揮“道德講堂”作用，宣

講20余場，幫助百姓深入理解、準確把握社會主義核心價值觀，推動文明創(chuàng)建深入人心。

（二）弘揚凡人善舉，引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作品牌建設(shè)。一是先進典型示范。連續(xù)開展八屆道德模范評選，已評選“xx道德模范”81人（組），涌現(xiàn)出全國道德模范1人，全國提名獎2人，省級道德模范及提名獎4人，市級道德模范18人；6人入選“中國好人榜”，10人被評為山東好人。通過選樹典型，引領(lǐng)爭做道德事、爭當(dāng)?shù)赖氯说牧己蒙鐣L(fēng)尚。二是四德建設(shè)引領(lǐng)。全面建設(shè)善行義舉四德榜，發(fā)現(xiàn)身邊好人，弘揚凡人善舉。全區(qū)共制作各類四德榜217個，165個村居社區(qū)全部建榜，并輻射到機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)，上榜率到達30%以上，在全市名列前茅。三是打造志愿服務(wù)品牌。深化志愿服務(wù)“百千萬”工程，建立志愿服務(wù)隊521支，志愿服務(wù)站點165個，招募組建文明引導(dǎo)員隊伍，中華志愿服務(wù)網(wǎng)登記注冊志愿者達42000人。加強志愿服務(wù)信息化管理，通過“一對一訂制”為5444名幫扶對象提供服務(wù)。探索志愿服務(wù)回饋嘉獎制度，隆重表彰各類志愿服務(wù)先進，兩個項目獲評省優(yōu)秀志愿服務(wù)項目二等獎和三等獎。全區(qū)79個省市級文明單位參與“五爭五包”活動，推動文明單位積極履行社會責(zé)任。創(chuàng)新黨員志愿服務(wù)機制，全區(qū)6100多名黨員到社區(qū)報到并參與社區(qū)志愿服務(wù)。

（三）開展主題行動，拓寬文明創(chuàng)建有效載體。一是持續(xù)開展“十大文明行動”。連續(xù)5年開展十大文明行動，按照“精細化管理，項目化推進，持續(xù)化養(yǎng)成，制度化保障”的要求，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，文明委組織協(xié)調(diào)，單位部門各負其責(zé)，社會各界積極參與的精神文明建設(shè)體系。二是不斷深化鄉(xiāng)村文明行動。推動美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，制定《“村莊美化“工程實施方案》，制作發(fā)放倡議書、夾報、宣傳海報5萬余份，主題宣傳欄200余塊。深入開展

“十星級文明戶”等評選活動。三是積極開展傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化行動。以“我們的節(jié)日”為契機，組織經(jīng)典詩文詠誦會、書畫攝影展、元宵燈會、民俗文化藝術(shù)節(jié)等主題宣傳。連續(xù)三年組織未成年人優(yōu)秀兒童劇公益觀演，青少年經(jīng)典誦讀在全省名列前茅。四是扎實推動文明旅游、文明交通、誠信建設(shè)等重點工作。利用非遺園開園、市旅游集散中心開放等時機，積極開展“文明旅游”宣傳。加強文明引導(dǎo)員重點路口參與文明交通的管理，多形式宣傳文明交通常識。啟動“厚道魯商”品牌倡樹行動，確定首批10家“厚道魯商”品牌倡樹行動試點企業(yè)，開展誠信文明市場創(chuàng)建活動，以典型示范推動各級各類企業(yè)誠信建設(shè)。

（四）加強城市管理，讓文明創(chuàng)建切實惠及民生。一是進一步提高城市管理水平。以創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)為契機，大力開展城市環(huán)境綜合整治行動，加大對城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場、“九小”場所等重點區(qū)域的整治力度，全區(qū)環(huán)境面貌得到明顯改善。二是持續(xù)加大民生保障投入力度。今年全區(qū)重點開展的10類30項民生實事，涉及到創(chuàng)城的方方面面，環(huán)境綜合整治、大氣污染防治、農(nóng)村連片治理、市政設(shè)施改造、老舊小區(qū)改造、開放式小區(qū)優(yōu)化等工作有效推進。

同志們，成績的取得來之不易，這得益于區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，得益于區(qū)文明委成員單位的協(xié)調(diào)配合，得益于各黨工委的積極作為，在此，我代表區(qū)文明委向大家表示衷心感謝。

二、2016年文明指數(shù)迎評需進一步加強的工作

省級文明區(qū)創(chuàng)建難，保持住同樣難，需要全區(qū)上下繼續(xù)統(tǒng)一思想、凝聚共識，在新一輪文明城市創(chuàng)建中繼續(xù)積極作為，為創(chuàng)建文明城市做出貢獻，為保持省級文明區(qū)榮譽奠定堅實基礎(chǔ)。為做好迎接中央文明辦檢查工作，xx市將從10月中下旬起，連續(xù)不定期組織對各區(qū)縣和街辦的文明指數(shù)測評，采取第三方暗訪形式進行實地考砸和問卷調(diào)查，檢查結(jié)果計入文明區(qū)創(chuàng)建復(fù)評分數(shù)，三年考核成績分別以

15%、25%、60%的比例累計，總成績作為評選省級文明區(qū)的依據(jù)。每年測評成績向市委市政府進行匯報，并通過媒體進行公示。

8月底，市創(chuàng)城工作培訓(xùn)會后，我區(qū)重點做了以下工作：一是積極參與全市“文明就在身邊”新聞線索提報。按照全市營造創(chuàng)建輿論氛圍的要求，今年上半年全區(qū)共提報文明創(chuàng)建新聞線索40余個，采用七個，集中在xx電視臺、xx日報、時報、舜網(wǎng)等多家媒體聯(lián)合報道。二是圓滿完成創(chuàng)城檔案報送工作。9月10日至21日，全區(qū)按照中央測評體系網(wǎng)上報送材料的要求，制定下發(fā)我區(qū)測評體系及任務(wù)分解，召開大會部署報送任務(wù)，70多個責(zé)任單位整理匯總近兩年創(chuàng)建工作，在全市率先完成檔案提報。近期，又根據(jù)市要求組織完成了檔案材料的補充提報。三是對《2016年xx市縣（市）區(qū)文明程度指數(shù)測評體系及操作手冊》進行任務(wù)分解。9月24日全市創(chuàng)城工作座談會后，區(qū)委宣傳部制定了《2016年xx區(qū)文明程度質(zhì)素測評體系及操作手冊》并在文明xx工作群中下發(fā)，全面分解任務(wù)落實責(zé)任，要求各單位對照標(biāo)準和任務(wù)，進行全面自查。四是部署志愿服務(wù)站（崗）建設(shè)工作。全區(qū)按照xx市統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一編號、規(guī)范設(shè)置、規(guī)范管理的標(biāo)準，共安排建設(shè)志愿服務(wù)站7個，流動志愿服務(wù)站16個，志愿服務(wù)崗67個，推動志愿服務(wù)工作進一步規(guī)范化。

下面，我就做好下一步城市文明程度指數(shù)測評，特別是實地考察中需進一步加強的工作提以下要求：

一是環(huán)境秩序整治實地考察指標(biāo)。在公共場所環(huán)境秩序方面，各街辦和社區(qū)需發(fā)動各種有效力量，在各類公共場所糾正勸阻亂堆亂放、亂丟亂倒、隨地吐痰、隨意晾曬、損壞花草樹木等不文明行為，教育引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬。區(qū)執(zhí)法局和各街辦需安排專門執(zhí)法力量，深入現(xiàn)場實地，整治亂搭亂建、占道經(jīng)營等違章違規(guī)行為，堅決遏制張貼散發(fā)小廣告、露天燒烤等問題的

“回潮”現(xiàn)象。區(qū)城管局需加強保潔力度，解決存在的衛(wèi)生死角問題。各街辦、城管、園林、市政等部門需加強綠化帶、河道、主要道路等重點區(qū)域沿線環(huán)境治理工作。各窗口單位主管部門要加強行業(yè)規(guī)范管理，完善投訴舉報收處機制，組織志愿服務(wù)人員上崗，進行文明風(fēng)尚提示，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。區(qū)衛(wèi)計局要在公共場所實現(xiàn)全面禁煙，禁煙標(biāo)識全覆蓋，要加強餐飲業(yè)從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)，確保從業(yè)人員持健康證明上崗。區(qū)食藥局要著力破解食品生產(chǎn)經(jīng)營單位無證照問題，加大對小作坊、小攤點等監(jiān)管力度。區(qū)體育局和文化局要落實好文體活動場所運行及設(shè)施維護。在交通秩序方面。區(qū)交警大隊需加強對機動車不讓行斑馬線、占道停車，車輛行人闖紅燈、亂穿馬路和不按道行駛、逆行等違規(guī)違章行為的綜合治理。完善中小學(xué)校、公園景區(qū)、商業(yè)街等易擁堵區(qū)域和上下班高峰、節(jié)慶假日等易擁堵時段的疏導(dǎo)方案、預(yù)案。要科學(xué)合理安排文明引導(dǎo)志愿者，加強重要路段和重點路通秩序管理，在公交站點等場所深化排隊禮讓、有序上下車宣傳引導(dǎo)活動，要加大對“黑車”的打擊力度。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理方面。市政等牽頭部門要加大維修維護力度，著力解決路面明顯破損、坑洼積水等現(xiàn)象。各街辦、市政、城管執(zhí)法等部門要著力解決侵占毀壞城市道路，積極解決老舊社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)衛(wèi)、消防、照明、宣傳欄等公共設(shè)施破舊缺損、設(shè)置不到位的問題；加強建筑工地、市政工程現(xiàn)場安全管控，確保建筑垃圾清運及時、圍擋護欄無缺損。各有關(guān)責(zé)任單位要確保各類公共建筑內(nèi)，特別是公廁、公園廣場、車站、商場超市等場所按標(biāo)準設(shè)置無障礙設(shè)施。以上這些重點問題，需要各街辦、各相關(guān)責(zé)任單位堅持以屬地管理、行業(yè)監(jiān)管為原則，在鞏固擴大創(chuàng)衛(wèi)成果、建立工作長效機制、提高城市環(huán)境整治、保持良好公共秩序的常態(tài)化上下更大功夫。對遺留問題難點問題，各單位要切實履行行業(yè)管理和屬地管理的職能，不推諉不扯皮，同心協(xié)力克服困難，確保達到測評要求。

二是隨機街訪類指標(biāo)。今年文明指數(shù)測評對問卷調(diào)查類的指標(biāo)采取入戶調(diào)查和隨機街訪形式，調(diào)查市民群眾或外地來濟人員對我市我區(qū)政務(wù)、法治、市場、人文、生活、社會、生態(tài)、青少年健康成長的社會文化環(huán)境及精神文明創(chuàng)建活動的評價。這些指標(biāo)具有很強的不可控性，主要依靠各街辦、各單位在實際工作中深入基層、深入群眾，訪民情、聽民意、解難題，提高做好群眾工作的能力和水平，引導(dǎo)廣大群眾積極支持、參與、推動創(chuàng)城工作。一要著力提高創(chuàng)建常態(tài)化水平。無論是市容環(huán)境、交通秩序整治，還是行業(yè)服務(wù)以及其他創(chuàng)建指標(biāo)的整改達標(biāo)工作，都要更加注重常態(tài)，逐步加力、逐步升溫，在日常、平常、經(jīng)常上下功夫，盡量避免出現(xiàn)與迎檢期間的巨大反差。二要堅持創(chuàng)建為民惠民。緊緊圍繞創(chuàng)城重點任務(wù)和指標(biāo)，辦一批基層需要、群眾歡迎、作用大、影響大的實事好事，開展一批群眾喜聞樂見、方便參與的主題實踐活動，讓人們切切實實感受到創(chuàng)城帶來的可喜變化。三要著力加大宣傳力度。要把宣傳形式做豐富，讓宣傳覆蓋面更廣更細，做到進街道、進社區(qū)、進家庭，各部門、各街辦要面向所轄基層單位和社區(qū)，加大對創(chuàng)建文明城市的宣傳，提高廣大市民對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率和支持率。四要著力加大對群眾反映的熱點難點問題的專項督查整改，限期改正，確保達標(biāo)。在國家測評前，市里將組織開展對各區(qū)的暗訪測評，區(qū)委宣傳部也將安排督導(dǎo)指導(dǎo)組包掛街辦和重點單位，推進抓好工作落實。

三是重點工作實地考察指標(biāo)。在社會主義核心價值觀方面，全區(qū)各類公共場所和公共設(shè)施都要采取張貼懸掛、刊登刊播等方式宣傳展示核心價值觀。各主管單位要充分利用建筑圍擋、城市大屏幕、樓宇電視、宣傳欄等，廣泛開展社會主義核心價值觀公益宣傳；區(qū)教育局要做好核心價值觀進學(xué)校、進教室、進課堂工作；各街辦要進一步深化“節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌”宣傳，力爭實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各個餐飲單位、企業(yè)“文明餐桌”提示牌等宣傳品全覆蓋。在“以城帶鄉(xiāng)，共建美麗鄉(xiāng)村”方面，要重點做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治。近期，省文明委通報了

2016年（年中）全省城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化農(nóng)村群眾滿意度電話調(diào)查情況，我區(qū)綜合成績位列全市第二，但在全省位次大幅下滑。雖然成績基本與2014年底持平，但位次下滑說明了其他地區(qū)整體工作正在大幅提高，我們面臨著不進則退的嚴峻考驗。群眾對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的知曉率和滿意度均還存在一些問題，需要區(qū)城管局、區(qū)農(nóng)發(fā)局、區(qū)環(huán)保局等部門和相關(guān)街辦進一步加大力度，把工作做深做細。

三、下一步工作安排

要圓滿完成今年創(chuàng)建任務(wù)，我們還面臨不小的困難和挑戰(zhàn)：一是我們的基礎(chǔ)條件還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，有些工作要達到測評標(biāo)準還需加大力度加大投入，需要有集中行動和短平快的措施。二是多項市民滿意度調(diào)查指標(biāo)和實地考察指標(biāo)覆蓋面廣，仍需有關(guān)責(zé)任部門下大力氣把工作做得更細更實。三是市民文明素質(zhì)有待于進一步提升。行人不走斑馬線、亂闖紅燈，機動車不禮讓行人、爭道搶行，公共場所亂擺、亂放、亂扔、亂吐等不文明行為仍時有發(fā)生，城市流動人口增加，給文明創(chuàng)建普及增加很大難度。這些都需要各單位采取有效措施加以解決。當(dāng)前和今后一個時期，我們要按照測評體系的要求，突出重點，突破難點，創(chuàng)新機制，形成合力，全力打好創(chuàng)城攻堅戰(zhàn)。

一是要吃透測評體系，逐項對標(biāo)落實。今天會上印發(fā)的測評體系與實地考察指導(dǎo)手冊，各牽頭部門、責(zé)任單位要認真研究，逐項對照、逐項分解、逐項調(diào)度、逐項落實；要建立工作臺賬，梳理薄弱環(huán)節(jié)，提出推進措施，積極作為、扎實工作，確保完成各項任務(wù)指標(biāo)。

二是要圍繞重點工作，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要注重培育和踐行社會主義核心價觀貫穿到文明城市創(chuàng)建全過程；要從推進志愿服務(wù)制度化入手，突出志愿服務(wù)活動的社會化、志愿服務(wù)平臺的社區(qū)化、活動的項目化和工作規(guī)范化，加快提升社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范化水平；要切實提高

“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳的覆蓋面和影響力；要通過組織“我們的節(jié)日”主題活動，弘揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)；要建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作機制，開展網(wǎng)上傳播活動；要開展未成年人思想道德建設(shè)，積極營造青少年健康成長的社會文化環(huán)境。

三是要整治環(huán)境秩序，形成工作常態(tài)。要在鞏固擴大創(chuàng)衛(wèi)成果、建立工作長效機制、提高城市環(huán)境整治、保持良好公共秩序的常態(tài)化上下更大功夫，要下大力氣著重解決好占道經(jīng)營、背街小巷整治、亂貼亂掛等難點問題，以實際變化贏得老百姓的認可和支持。

四是注重日常管理，完善創(chuàng)城機制。要啟動實施創(chuàng)城網(wǎng)格化管理，構(gòu)建起各方參與、全面覆蓋、上下聯(lián)動的網(wǎng)格化管理新模式，堅持屬地管理與職能管理相結(jié)合原則，以屬地管理為主的原則。要抓好文明單位履職履責(zé)，發(fā)揮好黨員進社區(qū)的志愿服務(wù)作用。

篇5

我處是是直接為全市數(shù)萬名交通從業(yè)人員面對面服務(wù)的窗口?，F(xiàn)有職工36人，內(nèi)設(shè)8個科室和一個辦事大廳。兩年來，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全處中心工作，認真開展創(chuàng)建文明窗動和行風(fēng)建設(shè)，有力促進了全處工作。先后被評為"省文明單位、省思想政治工作先進單位、市文明單位、市先進黨總支"等榮譽稱號，實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。

我們的主要做法是：

一、始終擺上日程，堅持創(chuàng)建工作和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈

我處是直接服務(wù)于交通從業(yè)人員的窗口，更是代表交通行業(yè)在社會上的形象。處領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視精神文明創(chuàng)建活動和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，沒有因工作繁忙而削弱。除專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組明確主抓人員外，還將精神文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上日程認真研究，與行政工作同規(guī)劃、同部署、同檢查，并作為干部考核任用和爭先評優(yōu)的考核內(nèi)容。行政主要領(lǐng)導(dǎo)對文明創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作給予大力支持，凡是開展宣傳教育、改善服務(wù)環(huán)境、表彰先進等所需資金都提供便利條件。由于認識統(tǒng)一，為抓好文明創(chuàng)建活動和行風(fēng)建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

二、精心設(shè)計載體，服務(wù)交通執(zhí)業(yè)管理基本任務(wù)

兩年來的創(chuàng)建工作使我們體會到，精神文明建設(shè)必須根植于中心工作才能更有生命力。兩年中，我們把文明創(chuàng)建活動融入行業(yè)管理、窗口服務(wù)、機關(guān)建設(shè)工作中，多種形式開展創(chuàng)建活動。

第一，抓教育，提升隊伍素質(zhì)，增強執(zhí)業(yè)管理處的凝聚力。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，我們始終緊緊抓住人的教育不放，著力打造全新的職工隊伍。一是開展思想道德教育。堅持抓好政治理論學(xué)習(xí)，有健全的教育制度、詳細的學(xué)習(xí)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，帶頭參加學(xué)習(xí)并親自講黨課，開展批評與自我批評。我處今年以"道德講堂"為重要學(xué)習(xí)教育陣地，突出公民思想道德建設(shè)的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等內(nèi)容，同時利用電子顯示屏、網(wǎng)站等宣傳道德建設(shè)，全處形成人人講文明的良好風(fēng)氣。二是開展法制教育。今年組織開展2場行政執(zhí)法培訓(xùn)講座，特邀請法律專家對全處職工進行了集中培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助執(zhí)法人員加深對相關(guān)法律、法規(guī)的理解。共培訓(xùn)6學(xué)時，受教育180人次，提高了運管人員的執(zhí)法水平。從組建至今，先后聘請法律專家和行業(yè)內(nèi)管理資深人員舉辦法制講座10余場，講授國家基本法3部，交通專業(yè)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定12個。同時，組織全體人員觀看了國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》全套12講的CD碟講座。每次培訓(xùn)都購置了配套教材，接受培訓(xùn)的職工占在崗人數(shù)的95%以上，培訓(xùn)結(jié)束后，組織大家復(fù)習(xí)、考試，考試成績作為全年工作綜合考核成績。三是開展黨風(fēng)廉政教育。組織觀看了《廉政中國》警示教育光盤4部。創(chuàng)新教育載體，今年組織全處28名黨員到反腐倡廉警示教育基地參觀學(xué)習(xí)，進行廉潔教育主題活動。四是開展了"黨性黨風(fēng)黨紀"主題教育。全處集中組織學(xué)習(xí)了中央"八項規(guī)定"、省委"十項規(guī)定"；組織觀看了市紀委糾風(fēng)工作專題片，使全體黨員再次感受了黨最先進的思想、最偉大的理想和最崇高的事業(yè)洗禮。

第二，抓形象，服務(wù)社會公眾，增強執(zhí)業(yè)管理處的戰(zhàn)斗力。在工作中，我們牢固樹立"以人為本、服務(wù)至上"的新觀念，在一樓辦事大廳，把所有業(yè)務(wù)集中實行一站式辦理，嚴格執(zhí)行窗口服務(wù)人員工作規(guī)范、文明用語標(biāo)準。在窗口服務(wù)崗位設(shè)立"郭明義在行動先鋒崗"標(biāo)識和身份公示牌。按照"三亮三比三評"的要求，亮出身份，亮出崗位標(biāo)準，亮出服務(wù)承諾。做到了接待群眾誠心，解答問題耐心，照顧群眾細心，接受意見虛心，服務(wù)群眾真心。在對道路運輸從業(yè)人員誠信考核工作中，通過現(xiàn)場辦公和窗口受理的形式靈活開展工作，確保學(xué)員培訓(xùn)與交通企業(yè)生產(chǎn)工作兩不誤，既樹立了職業(yè)資格的權(quán)威，又樹立了政府行業(yè)管理部門的良好服務(wù)形象，得到了各企業(yè)和從業(yè)人員的擁護和支持。

第三，抓活動，發(fā)揮典型作用，增強執(zhí)業(yè)管理處的吸引力。為增強文明創(chuàng)建工作活力，我們組織開展了各種創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建"文明窗口"為重點，開展年度先進集體、先進個人評比表彰活動。兩年來，共表彰先進集體6個，先進個人14人，資金投入5000余元；組織全市駕駛員培訓(xùn)學(xué)校開展"十佳駕校"評比活動，表彰樹立10所優(yōu)秀駕校。我們積極參加"文明單位迎全運微笑遼寧百日競賽"活動、"文明餐桌行動"以及"聯(lián)通杯"微博大賽活動，3人次獲得市級表彰。今年為促進行風(fēng)建設(shè)，我處聘重新聘請了6名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，下發(fā)聘書上墻公示，召開座談會，主動向他們匯報行風(fēng)建設(shè)情況，聽取意見和建議，幫助我們改進作風(fēng)，取得良好效果。

三、爭取資金支持，營造良好的工作環(huán)境和服務(wù)環(huán)境

在創(chuàng)建工作中，我們舍得投入，努力營造良好服務(wù)環(huán)境。

1、改善了辦公環(huán)境。投資13萬元建立微機房和運政網(wǎng)絡(luò)，投資2萬元安裝了電子顯示屏，落實10萬元專項經(jīng)費，推進執(zhí)法人員服裝、執(zhí)法標(biāo)識、執(zhí)法場所外觀、執(zhí)法證件交通執(zhí)法形象"四統(tǒng)一"建設(shè)，還對辦公樓進行了綠化、美化、亮化，為職工營造了優(yōu)美、亮麗、清潔的工作環(huán)境。

2、改善了服務(wù)環(huán)境。幾年來，我處先后與市財政局協(xié)調(diào)購置計算機款項，投資18.7萬元購進50臺考試用計算機，實現(xiàn)了全市道路運輸從業(yè)資格考試無紙化。同時，又專門設(shè)置道路運輸從業(yè)人員誠信考核窗口，在辦事大廳放置了飲水機、沙發(fā)、桌椅、花鏡，為前來辦事的廣大群眾提供了方便、快捷、舒適的條件。

3、增大了駕校投入。兩年來對全市駕校進行了整頓規(guī)范，分別投入17萬元和13.8萬元安裝使用多媒體教學(xué)軟件和智能管理軟件信息平臺，大大規(guī)范了駕校和教練員的經(jīng)營行為和執(zhí)教行為，管理部門的工作效能也得以提升，初步實現(xiàn)了駕校工作程序化、教學(xué)標(biāo)準化、監(jiān)管信息化、服務(wù)規(guī)范化的工作目標(biāo)。

四、文明創(chuàng)建成果顯著，行業(yè)管理躍上新臺階

兩年來，通過組織文明創(chuàng)建活動，認真抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，使行業(yè)管理躍上了一個新臺階，行業(yè)風(fēng)氣有了根本性好轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)三大變化：

第一，職工的精神面貌發(fā)生了明顯變化，干部職工進一步增強了文明服務(wù)意識，每個科室都積極推廣使用文明用語，提倡微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，為群眾排憂解難、辦實事，愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)已經(jīng)成為每名職工做人、做事的坐標(biāo)，在社會上引起了良好的反響。

第二，駕培行業(yè)管理向著科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準化方向邁進。處經(jīng)過幾年努力，積極改革駕駛員培訓(xùn)方法，以建立質(zhì)量信譽考核制度為載體，以清理整頓為手段，實施精細管理，堅持標(biāo)本兼治，全地區(qū)駕校教學(xué)行為明顯規(guī)范，市場秩序逐步好轉(zhuǎn)，改變了全地區(qū)駕校過去資金投入不足，辦學(xué)條件差，總體水平呈小、散、弱、亂狀況。截至2013年末，全地區(qū)擁有駕校44所，積極推進兩所經(jīng)營性訓(xùn)練場的在建工作，完成了1所經(jīng)營性訓(xùn)練場的審批。全年扶植了國家一級駕校5所，二級駕校34所，三級駕校5所。教練車1066臺，持證上崗教練員1800人。

第三，道路運輸從業(yè)資格考試逐步規(guī)范。近年來建立和實施一套完整可行的道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試制度，從嚴審查申請人條件和申請材料，規(guī)范考試程序，切實把好道路運輸從業(yè)人員準入關(guān)。2008年2月率先使用了**運政信息管理系統(tǒng)網(wǎng)，道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試由最初的卷紙逐步改變成全省統(tǒng)一題庫的無紙化考試。2010年考場還安裝了單機抓拍設(shè)備，嚴肅考場紀律，嚴格考核標(biāo)準。這些管理方式的創(chuàng)新，提高了運管機構(gòu)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了隊伍的執(zhí)法行為，強化了隊伍的廉政建設(shè)。整個系統(tǒng)的無紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公使培訓(xùn)機構(gòu)、管理部門降低了成本，提高了工作效率，方便了廣大經(jīng)營者。學(xué)員從報名到出證信息的一致性，避免了替考、代考等作弊行為，基本上杜絕了許多人為因素，確保了考試的質(zhì)量。

篇6

一、建立領(lǐng)導(dǎo)機制，落實工作責(zé)任

一是鎮(zhèn)黨委、政府成立了村容村貌整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長，分管衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)任副組長，黨政辦、村鎮(zhèn)建設(shè)管理中心、城管中隊等部門負責(zé)人為成員，定期召開工作會議，研究和部署村容村貌整治工作，原創(chuàng)：把任務(wù)分解到村到部門，把責(zé)任落實到人，形成職能部門各負其責(zé)、齊抓共管的工作機制。二是落實村容村貌管理責(zé)任制。成立鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察中隊，由工作責(zé)任心強的三位鎮(zhèn)干部擔(dān)任，全面負責(zé)我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察工作，聘請專職保潔員和垃圾清運員，并與他們簽訂責(zé)任書，同時制定了xx鎮(zhèn)村容村貌管理細則及垃圾清運管理辦法，將工作責(zé)任落到實處。三是各村配備了土地與規(guī)劃協(xié)管員，明確工作職責(zé)，配合鎮(zhèn)職能部門開展村容村貌整治工作。

二、宣傳工作到位，營造濃厚氛圍

一是在干部大會、農(nóng)村工作例會上，通過以會代訓(xùn)的形式，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次宣傳村容村貌整治的重要性和必要性，統(tǒng)一全鎮(zhèn)干部的思想，增強工作責(zé)任感，并進行周密布署，把村容村貌整治工作擺上重要議事日程，認真抓好落實。二是通過張貼標(biāo)語、出板報、墟天發(fā)放宣傳材料以及駐村入戶宣講等形式，積極開展“xx是我家、美化靠大家”為主題的宣傳教育活動，造濃宣傳氛圍，不斷增強干部群眾的衛(wèi)生意識、規(guī)劃意識、環(huán)保意識，提高群眾自覺參與村容村貌整治工作的積極性和主動性。

三、加大整治力度，改善人居環(huán)境

一是為提高環(huán)境衛(wèi)生整治效果，建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，我鎮(zhèn)把環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管和環(huán)境衛(wèi)生保潔工作徹底分開。于2004年12月成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)察中隊，由正式干部任中隊長，專門負責(zé)全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管工作，不參與具體的衛(wèi)生保潔工作。集鎮(zhèn)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作發(fā)包給社會人員經(jīng)營，由其聘請保潔員和垃圾清運員，具體負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運及農(nóng)貿(mào)市場的日常管理工作。二是加大經(jīng)費投入，不斷完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我鎮(zhèn)先后投入10多萬元建成一個簡易垃圾填埋場、購置一部垃圾清運車，初步解決了垃圾去處問題。今年積極向市文明辦爭取10萬元用于環(huán)境衛(wèi)生整治。三是上門收集袋裝垃圾。在集鎮(zhèn)街道按每戶每月收取5元衛(wèi)生費，單位則按垃圾量收費，每天上午8：00準時出車上門收集并清運垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清。進一步擴大集鎮(zhèn)區(qū)域的垃圾收集和清運范圍，已將下至中學(xué)，上至xx一并納入垃圾收集和清運范圍。四是定期開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動。在重大節(jié)日期間，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，組織各村、各單位、中小學(xué)校進行環(huán)境衛(wèi)生大整治，重點清理道路兩邊的暴露垃圾、衛(wèi)生死角、廢棄土以及亂張貼等。五是以點帶面，促進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作全面開展。把xx、xx、xx確定為我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治重點村，推行袋裝垃圾和集中填埋處理，徹底改善村容村貌，目前正積極做好這些村的垃圾填埋場選址等前期準備工作。六是積極開展創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明單位、文明村及開展愛國衛(wèi)生月等活動。居民住宅區(qū)、單位室內(nèi)要求做到“六面光”；各沿街店面、住戶實行“門前三包、門內(nèi)達標(biāo)”；統(tǒng)一組織除“四害”，確保群眾的健康安全。七是全面開展農(nóng)村改廁工作，提高群眾的生活質(zhì)量。八是加強生豬養(yǎng)殖業(yè)污染治理，要求建立沼氣池和化尸池，引導(dǎo)立體種養(yǎng)，污染物達標(biāo)排放，原創(chuàng)：并嚴格把好規(guī)劃和審批關(guān)，控制養(yǎng)殖規(guī)模，促進生豬養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。九是抓好新村規(guī)劃,嚴厲打擊違法濫建行為。結(jié)合災(zāi)后重建家園工作，我鎮(zhèn)已在xx、xx建立了兩個新村，并按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工，積極做好xx等村災(zāi)后重建家園工作；結(jié)合xx水電站移民工作，在xx村xx小組建立了移民安置新村；結(jié)合旅游開發(fā)，在xx村建立新農(nóng)村建設(shè)示范村。

四、存在問題

1、農(nóng)村群眾環(huán)境衛(wèi)生意識較薄弱，垃圾亂扔亂堆的現(xiàn)象比較普遍，住在集鎮(zhèn)所在地街道的沿河居民，垃圾隨手往河里扔，而居住在農(nóng)村里的群眾由于還沒有建立垃圾填埋場，垃圾大部分往河里倒，造成水源污染。

2、農(nóng)村人畜混居以及改廁不夠全面，衛(wèi)生環(huán)境差，影響群眾的生活質(zhì)量和身體健康。

3、個別群眾對收取衛(wèi)生費實行上門收集袋裝垃圾不理解、不支持、不配合。

4、完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需投入大量資金，而鎮(zhèn)村財力十分困難，存在資金缺口問題。

5、集鎮(zhèn)沒有農(nóng)貿(mào)市場，影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。

6、農(nóng)村建設(shè)雜亂無章，房屋、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)沒有統(tǒng)一規(guī)劃，影響村容村貌。但現(xiàn)要規(guī)劃整治，沒有資金來源。

五、今后打算

1、進一步加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念，提高他們的環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)劃意識，增強群眾參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)的積極性和主動性。

2、繼續(xù)加大經(jīng)費投入，積極爭取上級部門的資金支持，為村容村貌整治工作提供資金保障。

篇7

去年8月份以來，我院認真貫徹省衛(wèi)生廳《關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議行風(fēng)工作的通知》要求：在*市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以病人為中心，讓病人滿意在我院為宗旨，緊緊圍繞發(fā)揚“抗非”精神，當(dāng)好“健康衛(wèi)士”這一主題，扎扎實實地開展民主評議行風(fēng)工作，通過民主評議行風(fēng)工作，推進醫(yī)院進一步更新服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，改進服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，有了新的進展，取得了較為明顯的成效?，F(xiàn)將我院開展民主評議行風(fēng)工作做如下匯報：

一、醫(yī)院基本情況

*市第一人民醫(yī)院（*醫(yī)學(xué)院附屬*市立醫(yī)院、*市紅十字醫(yī)院、*市眼科醫(yī)院、*醫(yī)學(xué)院眼科教學(xué)醫(yī)院）。創(chuàng)建于1935年。目前醫(yī)院占地面積2.9萬平方米，建筑面積4.6萬平方米，編制床位700張；擁有1個省級重點?？疲膫€市級重點學(xué)科和五個院級重點?？?。在職職工1*7人，其中高級技術(shù)職務(wù)196名，享受國家政府津貼的專家3名，研究生83名，江蘇省“333”工程培養(yǎng)對象5名，*市優(yōu)秀專家4名，*市拔尖人才5名。醫(yī)院被命名為國家級愛嬰醫(yī)院，江蘇省醫(yī)師進修基地，國際白內(nèi)障復(fù)明基地，國際“微笑列車”定點唇腭裂手術(shù)醫(yī)院；*市眼病防治研究所、*市腦血管病研究所和*市不孕癥研究所皆設(shè)于本院。本院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級綜合醫(yī)院，設(shè)置20個病區(qū)，24個臨床科室，8個醫(yī)技科室，3個研究室，10個科研室，承擔(dān)著本市和蘇魯豫皖的主要醫(yī)療及搶救任務(wù)。20*年醫(yī)院門診總量36萬人次，出院1.6萬人次，總收入1.47億元。

二、開展民主評議行風(fēng)工作情況

去年8月份以來，我院根據(jù)省廳（20*）37號文件和*市衛(wèi)生局（20*）41號文件精神，按照省市糾風(fēng)辦和衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人民滿意為標(biāo)準，以塑造高素質(zhì)職工隊伍，創(chuàng)建文明單位為根本，緊緊圍繞*市委、市政府實現(xiàn)富民強市，保持蘇北領(lǐng)先，保持淮海經(jīng)濟區(qū)領(lǐng)先，爭做江北“兩個”率先領(lǐng)頭羊的目標(biāo)，積極開展民主評議行風(fēng)工作，堅持“誰主管、誰負責(zé)”，“管醫(yī)院必須管行風(fēng)”的原則，堅持“評”、“糾”、“建”共舉，標(biāo)本兼治，綜合治理。全面促進醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。

1、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)院行風(fēng)工作。20*年8月7日，市衛(wèi)生局召開民主評議行風(fēng)工作動員之后，我院多次召開黨委和行政會議，研究落實開展民評工作的總體思路和工作計劃，成立了由院長、黨委書記蔣明偉同志為組長，院職能科室各基層總支書記和工會、團委參加的民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，利用職工大會、辦公會、院周會、政治學(xué)習(xí)等各種方式廣泛動員，大力宣傳開展民主評議行風(fēng)的重大意義、目標(biāo)和舉措。全院共印發(fā)學(xué)習(xí)材料1000余份，組織民主評議專題學(xué)習(xí)四次，在落實組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上，院評議領(lǐng)導(dǎo)小組明確責(zé)任，落實分工，實行職能科室包片定點的方法，深入基層，組織學(xué)習(xí)，查找差距，積極整改。在宣傳發(fā)動階段，我們堅持強化思想教育，在內(nèi)強素質(zhì)上下功夫，筑強思想道德的防線。通過大力開展宣傳教育活動，提高了全院職工在民主評議行風(fēng)中的責(zé)任意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺實行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在全院形成了大力宏揚救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)貌。

在大力宣傳衛(wèi)生民主評議行風(fēng)重要意義的同時，我院先后召開了兩次院外監(jiān)督員會議，召開了48家鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)醫(yī)院院長座談會和新聞單位座談會，向社會公布民主評議行風(fēng)的熱線電話，公開承諾接受社會各界的監(jiān)督，讓人民群眾了解我院衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)要著重解決哪些問題，準備采取哪些措施，以及工作目標(biāo)等。通過兌現(xiàn)承諾，提升我們的服務(wù)水平，使廣大群眾切實感受到醫(yī)院的行風(fēng)新變化，提高社會滿意度。

2、從嚴要求，抓好自查自糾。從去年8月下旬到9月，我院著重在民主評議行風(fēng)的關(guān)鍵階段－－自查自糾方面下功夫。對照評議標(biāo)準，一是做好自我排查，先后召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，印發(fā)住院、出院病人問卷調(diào)查表，召開座談會，組織明查暗訪等有效形式，逐級對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重點環(huán)節(jié)和突出問題進行排查。按照省市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作考核方案的要求，從組織領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)承諾、自查整改、方便就醫(yī)、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量、合理收費、改善條件、藥品招標(biāo)和廉潔行醫(yī)十個方面查找出需要改進的問題20余項，在查找問題的基礎(chǔ)上，進行認真的梳理和分析，能改的立即整改，不能改的限期整改，暫時有困難做好宣傳、解釋工作。設(shè)立了一站式服務(wù)中心，結(jié)合門診大廳改造，進一步方便就醫(yī)，實行劃價收費一次以及藥房窗口柜臺式服務(wù)，建立中心采血室，對各種檢驗、化驗報告集中管理并提供藥價查詢，進一步完善醫(yī)療服務(wù)信息公示，針對病人看病等候時間較長的問題，實行分散掛號，分層收費，方便病人就診，在規(guī)范服務(wù)提高質(zhì)量方面，進一步推行病人選醫(yī)生制度，實行醫(yī)患溝通尊重病人知情同意權(quán)，同時嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準，醫(yī)院考核委員會多次研究，印發(fā)了《*市第一人民醫(yī)院醫(yī)療綜合考核體系》逐月進行考核，獎懲兌現(xiàn)。

在合理收費方面，嚴格執(zhí)行省市物價收費標(biāo)準，實行收費項目和服務(wù)價格公示，藥品價格查詢制度，進一步細化門診住院費用清單制，并在門診大廳藥房實行門診藥品清單制（超市化服務(wù)），使老百姓明白就醫(yī)，放心消費。

為了創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，我院投資140余萬元，改建擴建門診大廳，裝修了門診輸液室，調(diào)整了門診用房，使病人就診流程更加合理方便，為了給病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我院為住院病人提供24小時就餐服務(wù)，在病區(qū)公布訂餐電話，同時投入資金使住院病房的生活設(shè)施保持完好，基本解決了住院病人洗澡難、上廁所難的問題。

在廉潔行醫(yī)、采購招標(biāo)方面，我院堅持院務(wù)公開，對藥品、器械和大中型醫(yī)療器械實行集中招標(biāo)采購。同時大力加強職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育。去年一年來，醫(yī)務(wù)人員共退紅包價值1萬余元，未發(fā)現(xiàn)收受紅包等違規(guī)行為。

3、重視用民主評議的結(jié)果來推動醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。在民主評議階段，我院先后接受了市糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局行風(fēng)辦組織的行風(fēng)監(jiān)督和測評工作，主動為評議人員提供熱情、快捷、周到的服務(wù)，隨時隨地接受評議人員的檢查和咨詢。高度重視在評議過程中對我院提出的問題，認真查找原因及時進行整改，并將整改結(jié)果及時進行反饋。

4、抓好總結(jié)整改，鞏固民評成果。在宣傳發(fā)動自查自糾和民主評議階段后，我院切實抓好總結(jié)階段工作之后，針對衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員及廣大群眾提出的問題、意見和建議，認真進行調(diào)查、核實和處理，針對衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全和完善了管理制度，制定了“員工手冊”，修訂了廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定并公示。加大監(jiān)督制約和查處力度，使行風(fēng)建設(shè)進一步制度化、規(guī)范化。我們在整改、總結(jié)過程中，還結(jié)合醫(yī)院的實際情況，分級分階段總結(jié)民評工作取得的成果，分析存在的差距，繼續(xù)抓好各項承諾的落實。

三、開展民評工作的幾點體會。

民主評議工作，是省市衛(wèi)生行政主管部門為深入貫徹黨的十六大精神，切實加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，加快衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展，更好地為人民健康服務(wù)所采取的一項重要舉措。我們在半年的工作實踐中深刻體會到：

1、組織健全、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好民主評議工作的基礎(chǔ)。這次民主評議行風(fēng)工作與以往工作相比，要求更高，操作更加規(guī)范，評議的范圍更加廣泛。搞好民主評議的關(guān)鍵前提是加強領(lǐng)導(dǎo)，糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，事關(guān)改革和發(fā)展、穩(wěn)定的大局。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)關(guān)系廣大人民群眾的生命與健康，是社會主義精神文明建設(shè)的窗口?！懊裨u”工作的開展，充分體現(xiàn)了黨和人民政府對人民群眾的關(guān)懷，對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視。通過這次民主評議活動，能夠進一步加強廣大干部職工的教育，明確指出我們提倡什么，禁止什么，反對什么。對醫(yī)療工作中存在的突出問題，認真整改。切實樹立衛(wèi)生工作者服務(wù)人民、服務(wù)社會的嶄新形象。

2、堅持依靠群眾，開門，是民評取得良好成果的關(guān)鍵。我們在民主評議過程當(dāng)中，清醒的認識到：民主評議行風(fēng)實際就是開門，開門樹新風(fēng)。院黨委、院各級職能部門，堅定地相信群眾、依靠群眾，虛心聽取群眾意見，自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過承諾公示、行風(fēng)熱線、院外監(jiān)督員、問卷調(diào)查、座談會等多種形式，廣泛征集意見和建議，及時改進工作，對于群眾反映的意見和建議，做到件件有著落，事事有回音。聞過則喜，虛心接受，認真改正，以評促糾，邊評邊改，使民評工作收到扎實的成果。

3、自查自糾，是保證民主評議成果的重要階段。自查自糾工作的好與壞，直接關(guān)系到民主評議工作的實際效果。我們在民評過程中，按照省市衛(wèi)生主管部門的要求，結(jié)合本院實際情況，切實做到“四查四找”：一查思想，在黨性觀念，群眾觀念，文明服務(wù)的意識上找差距；二查作風(fēng)，在為群眾服務(wù)措施效率上找問題；三查紀律，在執(zhí)行紀律，規(guī)范服務(wù)，廉潔行醫(yī)等情況上找不足；四查制度，在自身建設(shè)、制度建設(shè)和管理監(jiān)督制約機制上找漏洞。通過“四查四找”，確保了整改階段工作的深入扎實，使民評工作高標(biāo)準，嚴要求，高質(zhì)量。

篇8

大家好！

我受公司委托，現(xiàn)將2004年工作做一總結(jié)，同時把2005年主要工作思路匯報一下：

一對2004年工作的總結(jié)

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2004年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高；農(nóng)藥化工完成11370398元；而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意！

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機，上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2004年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作

大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為C級，隨著市場的不斷發(fā)展，C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此，從2004年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上，參照ISO9001標(biāo)準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。

三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點：

1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格?；瘷C以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高；在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作；我們員工的收入比2003年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于2002年上半年被派往甘肅，至2004年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓(xùn)，加以堵住。當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責(zé)任，我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。

2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。

再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么？只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責(zé)任感；我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢？總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視，切實負起責(zé)來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范，有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是，真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2004年全年化機共發(fā)生傷人事故四起，農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn)，切實做好安全管理工作。

6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，2004年共消耗小五金567149.21元，比2003年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。

同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了B級鍋爐制造資格證，等等，但更多的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

二2005年主要工作思路

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：

一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)二大目標(biāo)。

做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展；搞好市場開發(fā)，拓展生存空間；準確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位；加強精神文明建設(shè)，提高員工隊伍整體素質(zhì)。

強化三種意識，即：強化市場意識；強化創(chuàng)新意識；強化憂患意識。

實施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略，及時發(fā)現(xiàn)人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓(xùn)。市場開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場，盯住周邊市場，開發(fā)國內(nèi)市場。（在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出不足。）科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。

實現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。

二、二五年公司的利潤指標(biāo)是300萬元，為確保能實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們要努力做好以下工作：

（一）、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標(biāo)。企業(yè)的長遠目標(biāo)一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在2005年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區(qū)，進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距；我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識，按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運行機制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作；要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰(zhàn)略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。

同時，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作，要進一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度；要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù)；要繼續(xù)強化培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓(xùn)的目的；要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，推行人性化管理。總之，我們必須建立起“以人為本，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。

（二）、抓好經(jīng)營，確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展

2005年公司經(jīng)營工作，要以實現(xiàn)發(fā)展為主線，認真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點，在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破。第一，順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時掌握各種信息，加強營銷工作的力度，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為B級為契機，加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力，爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面，實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。

（三）、要繼續(xù)抓好安全工作

安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”，強化“三項責(zé)任”，提高“四種能力”。

1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。

2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責(zé)任書的各項任務(wù)目標(biāo)，確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。

3、強化“三項責(zé)任”。即強化政治責(zé)任，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責(zé)任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責(zé)任，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。

4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題，深入調(diào)研，從根子上查原因，管理上找不足，機制上拿對策，為安全生產(chǎn)管理提供準確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念，與時俱進，不斷尋求安全管理新模式，通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能，打造企業(yè)安全工作更多的亮點工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合，有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合，織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，做到似疑當(dāng)察，安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角，為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實的基礎(chǔ)。