新員工演講稿范文

時(shí)間:2023-03-25 16:53:59

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新員工演講稿

篇1

大家好!

首先,我非常榮幸能夠加入到XX這個(gè)大家庭,作為新員工,從我們踏入企業(yè)的這一刻,就受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及各位同事的熱心幫助,對(duì)此,我表示非常的感謝,這也使我迅速的適應(yīng)了新環(huán)境,并且融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——我們自己的團(tuán)隊(duì)。

剛才通過(guò)董事長(zhǎng)的講話以及這些天來(lái)在工廠的參觀了解,我感觸很深,科技創(chuàng)新與企業(yè)的整體規(guī)劃讓我們新員工為之振奮,這更加堅(jiān)定了我們要努力創(chuàng)造更加輝煌的xx的信念,以人為本、科學(xué)發(fā)展是我們企業(yè)將科學(xué)發(fā)展觀融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的一大體現(xiàn),技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的一個(gè)重要法寶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作更是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,我們xx集團(tuán)正式秉承著這樣的企業(yè)文化,使我們新員工認(rèn)識(shí)xx,走進(jìn)xx,熱愛(ài)xx。泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深。把自己的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)上,相信自己,相信xx,企業(yè)的未來(lái)也是員工的未來(lái),因此,責(zé)任是任何一個(gè)員工都無(wú)法回避的,是我們要面對(duì),并且要完成的,使我們要用一生去守護(hù)的。這是我們的任務(wù),更是我們的榮譽(yù)。

我代表全體新員工宣誓,用高度的責(zé)任心和高昂的工作熱情,服務(wù)xx.發(fā)展xx為xx的明天貢獻(xiàn)自己的力量

精誠(chéng)所至,金石為開(kāi),我們相信xx的明天更美好,

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:

大家好!

我叫xx-x,是一名剛剛在漁翁公司業(yè)務(wù)崗位工作的員工。首先感謝大家提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),尤其感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)給予我的關(guān)心和幫助,此刻我的心情非常激動(dòng),愿我今天的演講能引起共鳴,得到大家的肯定。今天我想談?wù)勛约簩?duì)公司“天地人和”理念與目標(biāo)的理解與與體會(huì)。

韶華倏忽,時(shí)光飛逝,我在漁翁公司已經(jīng)屆滿兩個(gè)月。在公司文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對(duì)于公司理念與目標(biāo)的感悟如同公司的企業(yè)文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。

馬丁路德曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)國(guó)家的繁榮,不取決于它的國(guó)庫(kù)之殷實(shí),不取決于它的城堡之堅(jiān)固,也不取決于它的公共設(shè)施之華麗;而在于它的文化,即在于人們所受的教育、人們的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和品格的高下。這才是真正的利害所在、真正的力量所在?!?公司的理念與目標(biāo)是公司的靈魂和精神支柱,是公司發(fā)展的重要組成部分,是公司常興不衰的必由之路。

我們公司“天地人和”的理念與目標(biāo)涵蓋了“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)艦卓越”四方面的基本價(jià)值取向,是對(duì)漁翁公司的企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值追求的凝煉表述?!疤臁本褪侵腹究蓪?shí)現(xiàn)的目標(biāo),即爭(zhēng)五年上市做公司股東;創(chuàng)十億佳績(jī),鑄百年品牌!“地”就是指客戶一聽(tīng)就有興趣的口號(hào),即質(zhì)量放首位, 性能追卓越;產(chǎn)品量身定, 服務(wù)重承諾!“人”是指公司員工通過(guò)努力可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),即工作優(yōu)、業(yè)績(jī)高、管理好;薪資豐、獎(jiǎng)金厚、晉升快!“和”是指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一聽(tīng)感覺(jué)有很大威脅的口號(hào),即匯聚專業(yè)英才,掌控領(lǐng)先技術(shù);制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)安全未來(lái)!

這兩個(gè)月的工作生活就象一本厚厚的書,這樣匆匆翻過(guò)。作為一個(gè)在信息安全產(chǎn)品公司從事業(yè)務(wù)工作的員工。我有這樣的體會(huì),像業(yè)務(wù)員這樣的工作崗位雖然平凡,但是,只要你盡心盡職,這就展現(xiàn)了生命最高信念和個(gè)性?;蛟S這其中并沒(méi)有什么崇高可言,其實(shí),人的平凡生活本身并不是崇高的。但人的高情操中的恒久的責(zé)任感,必須體現(xiàn)在他的日常生活和日常事務(wù)之中。正如一滴水,只有融進(jìn)大海,才會(huì)有波濤澎湃的壯美。一粒砂,只有化入山脈,才會(huì)有穿空裂云的宏偉。一個(gè)人只有把自己的全身心獻(xiàn)給自己的事業(yè),他的生命才會(huì)在奉獻(xiàn)中發(fā)生耀眼的光輝!

篇2

xxxx年7月16日對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得銘記的日子。這一天,通過(guò)層層選拔的我們,懷著共同的夢(mèng)想,相聚在xxx工業(yè)區(qū)。俗話說(shuō):有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我們依然記得,從報(bào)到的第一天起,工業(yè)區(qū)黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我們新員工進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)是我們進(jìn)入工業(yè)區(qū)的第一課。從此,我們進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,通過(guò)工業(yè)區(qū)這個(gè)嶄新的舞臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)大理想。

為了避免我們少走彎路,盡快知曉工業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,工業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)特意為我們安排了資深的帶教老師。老師們盡心盡力,把自己在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)無(wú)私、耐心地傳授給我們,使我們?cè)谳^短的時(shí)間里,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并熟悉了各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程。在老師的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理常規(guī)業(yè)務(wù),而且對(duì)特殊業(yè)務(wù)也有所了解。同時(shí),我們也積極地參與工業(yè)區(qū)組織的各種聯(lián)誼活動(dòng)。中秋晚會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、演講比賽中活躍著我們新進(jìn)人員的身影。我們逐漸融入這個(gè)群體,沐浴著勤勉細(xì)致的工作作風(fēng),體驗(yàn)著誠(chéng)實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪邁激情。在這個(gè)過(guò)程中,我們已經(jīng)從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來(lái),開(kāi)始以主人翁的心態(tài),定位自己的目標(biāo),挖掘個(gè)人的潛力。“九頭牛和鯰魚”的故事,讓我們時(shí)常不忘衡量自己值不值九頭牛,是不是起到了鯰魚的功能。作為新員工的我們,對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!我們會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí),也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)和個(gè)人價(jià)值,為工業(yè)區(qū)的發(fā)展和個(gè)人境界的提升而不懈奮斗!

一年來(lái)的所見(jiàn)所聞所獲,讓我們的心得以沉靜,也讓我們的心靈變得明凈。我們有了更多思考的時(shí)間和空間,在學(xué)習(xí)中反思,在反思中總結(jié),在總結(jié)中提升。

一、踏實(shí)做事

作為工業(yè)區(qū)的新兵,首先學(xué)好業(yè)務(wù),做好本職工作。工業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)存在其特殊性,只有在日常的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí)、去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié),才能夠保證將工作做好。在今后的日子里,只有踏實(shí)刻苦學(xué)好業(yè)務(wù),才能充分的把自身原有的理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。

二、謙虛做人

作為工業(yè)區(qū)的新人,應(yīng)該時(shí)刻注意保持謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問(wèn),知識(shí)不等于智慧,畢竟我們是新手,沒(méi)有實(shí)踐基礎(chǔ),沒(méi)有與工業(yè)區(qū)建設(shè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),我們要虛心向前輩請(qǐng)教,尊重前輩,善于從前輩那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。

三、用心創(chuàng)新

我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該懂得利用年輕人特有的沖勁、敏銳的頭腦和接受新鮮事物快等優(yōu)點(diǎn)去開(kāi)拓創(chuàng)新。創(chuàng)新來(lái)源于主動(dòng)的思考、用心的琢磨、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,創(chuàng)新要求我們對(duì)待工作要高度負(fù)責(zé),要用心用腦的去對(duì)待工作,只有這樣,方能保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

四、不斷學(xué)習(xí)

目前,我們所面臨的是知識(shí)日益更新的時(shí)代。所以,僅僅靠現(xiàn)有的知識(shí)是不能解決新出現(xiàn)的問(wèn)題,我們不僅要向書本學(xué),還要向前輩學(xué),采用直接和間接的方式,掌握各種本領(lǐng),爭(zhēng)做業(yè)務(wù)能手,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在工作中,要注重三個(gè)結(jié)合:所學(xué)知識(shí)和工作實(shí)際相結(jié)合;堅(jiān)持繼承傳統(tǒng)和開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合;崗位競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)精神相結(jié)合。要學(xué)會(huì)分解工作任務(wù),確定責(zé)任主體,明確工作要求,密切配合協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),精益求精的態(tài)度,做好各項(xiàng)工作。

篇3

我是筆記本電腦部門的XX,很高興也非常的榮幸今天站在這里代表公司新同事發(fā)言。

12月是一個(gè)承上啟下的特殊月,它代表著忙碌而充實(shí)的一年即將過(guò)去,充滿希望和美好的一年又將到來(lái)。20XX年12月12日我和其他十幾位年輕人走進(jìn)了,這之中有男有女,有胖有瘦,有高有矮。不論你我來(lái)自何方,此刻我們喜氣洋洋團(tuán)聚在這里。

第一次來(lái)到XXX等待面試的空暇時(shí)間,我環(huán)顧四周,寬敞而明亮的辦公大廳里,整齊有序的排列著辦公桌,每個(gè)人都在安靜、認(rèn)真的工作著。小小的等待區(qū)對(duì)面墻上掛著兩個(gè)宣傳板,其中一個(gè)寫著“PDCA”——持續(xù)不斷的改進(jìn),仔細(xì)看時(shí)才明白是Plan計(jì)劃、Do行動(dòng)、Check檢驗(yàn)、Action執(zhí)行。這是一個(gè)適用于個(gè)人、公司、集體和團(tuán)隊(duì)的做事準(zhǔn)則,掛在這里可以時(shí)刻提醒每一個(gè)人掌握良好的做事方法,提高辦事效率。每個(gè)人心中的夢(mèng)想要去實(shí)現(xiàn),一樣需要這個(gè)準(zhǔn)則來(lái)幫助自己。

墻壁右側(cè)是員工天地,上邊貼著不少照片,是公司同事集體攀登梧桐山的精彩時(shí)刻。梧桐山的好漢坡是我在深圳見(jiàn)過(guò)的最高、最長(zhǎng)、最陡的山坡,陡峭的地方已經(jīng)與90度接近,而且這一段山坡沒(méi)有一條人工修建的路,完全是由每個(gè)登山者踩出來(lái)的。這樣的坎坷山道對(duì)于女性來(lái)說(shuō)具有極大的挑戰(zhàn)性,但是我在照片里看到XXX登山的每一位都站在了梧桐山的最高峰。從等待的那片刻時(shí)間里,我已經(jīng)對(duì)XXX有了一個(gè)粗略的認(rèn)識(shí):嚴(yán)肅、認(rèn)真、關(guān)懷、團(tuán)結(jié)。

正式被公司聘用后,在行政部XXX的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入了緊湊的培訓(xùn)階段,現(xiàn)在回想起來(lái),如此規(guī)范的崗前培訓(xùn)是我始料未及的。

第一天由我們樸實(shí)的扎著小馬尾辮的XXX介紹聯(lián)進(jìn)達(dá)的成長(zhǎng)歷程和公司文化。老實(shí)說(shuō),我沒(méi)有料到在華強(qiáng)北這個(gè)商業(yè)氣氛濃烈的地方,會(huì)有一家公司認(rèn)真

的給新員工介紹自己的公司文化,而介紹的公司文化正是我所認(rèn)同的。

接下來(lái)的幾天是移動(dòng)、外設(shè)、筆記本、數(shù)碼等部門的經(jīng)理給我們介紹公司所的品牌和產(chǎn)品線。懷著好奇和渴望的心情,我們從這些培訓(xùn)中汲取到了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)天的培訓(xùn)中,有理論也有實(shí)踐,既嚴(yán)肅又活潑,有傾聽(tīng)也有交流。理論培訓(xùn)中穿插了市場(chǎng)實(shí)際調(diào)查,這是一個(gè)非常富有實(shí)效的活動(dòng)。我們分組實(shí)地走入華強(qiáng)北的各大賣場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查數(shù)碼、液晶顯示器、筆記本、投影機(jī)的市場(chǎng)情況,競(jìng)爭(zhēng)品牌、競(jìng)爭(zhēng)商、產(chǎn)品行情等等,然后返回公司集體討論和總結(jié)。雖然時(shí)間只有一個(gè)上午,也許只是看到一些表面的情況,但是讓我們每個(gè)人都對(duì)市場(chǎng)有了很深的認(rèn)識(shí),將了解到的市場(chǎng)情況結(jié)合公司當(dāng)前的環(huán)境,考慮到自身的條件,將會(huì)讓我們更快的融入到新的工作當(dāng)中。

當(dāng)時(shí)我被分配進(jìn)行筆記本的市場(chǎng)調(diào)研,這是一個(gè)我所熱愛(ài)的產(chǎn)品銷售,雖然之前的工作經(jīng)歷已經(jīng)讓我對(duì)筆記本的各種品牌有些認(rèn)識(shí),但是我不清楚明基這個(gè)品牌具體處在整個(gè)行業(yè)中的哪個(gè)位置,它的品牌定位是怎么樣的?它的產(chǎn)品線是如何分布的?聯(lián)進(jìn)達(dá)又是處在這個(gè)市場(chǎng)里的哪種位置?與我們做同樣的公司它們的情況是怎么樣的呢?“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,對(duì)自已了解越清楚,對(duì)行業(yè)了解越多,對(duì)敵人越熟悉,就能更好的生存,就能更好的發(fā)展。

市場(chǎng)實(shí)際調(diào)查的活動(dòng)讓我們有了一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,投影部的XX,顯示器的XXX干煉而沉穩(wěn),光存儲(chǔ)的XX和藹而穩(wěn)重,筆記本的XX活力而簡(jiǎn)練,還有行政部的XXX認(rèn)真而親近,雖然她的普通話一直不太標(biāo)

準(zhǔn),甚至我一度錯(cuò)誤的認(rèn)為她是一個(gè)廣東人。這些都給我們留下了深刻的印象。在這個(gè)大家庭里,有這么多個(gè)性鮮明、能干的同事,我相信聯(lián)進(jìn)達(dá)是一個(gè)值得為之奮斗的集體。

集體培訓(xùn)后被分配到XXX,新的環(huán)境、新的崗位讓人的心情都是喜悅的。我們的店長(zhǎng)是位平易近人的可愛(ài)的人,店內(nèi)的其他同事也都非常友善和樂(lè)于助人。在這么一個(gè)融洽的環(huán)境里,我可以放心的去面對(duì)顧客,因?yàn)槲抑牢矣幸粋€(gè)可信賴的團(tuán)隊(duì)在支持我。這是我所見(jiàn)過(guò)的最好的一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人平等、互信、友愛(ài)、尊重并且團(tuán)結(jié)。

當(dāng)我心情低落的時(shí)候,有一個(gè)體形大但是可愛(ài)的店長(zhǎng)過(guò)來(lái)拍著我的肩膀說(shuō):怎么樣,今天怎么了?我笑了笑:沒(méi)什么!當(dāng)我手捧宣傳彩頁(yè)在店門口站累了的時(shí)候,店長(zhǎng)又過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō):累了,休息一下!

當(dāng)我在工作中遇到困難時(shí),總會(huì)有人過(guò)來(lái)幫助我。

這里就是我們的大家庭!

聯(lián)進(jìn)達(dá)是一個(gè)對(duì)員工充滿關(guān)懷的大家庭,這里可以新同事——XXX的情況為例。

正式上崗后的一段時(shí)間里,XXX一直沒(méi)有適應(yīng)新的環(huán)境和工作,但是我知道他已經(jīng)努力了,每次上班前在辦公室見(jiàn)到他,他都顯得有些著急。當(dāng)時(shí)我想,他也許會(huì)被淘汰掉吧。實(shí)際情況是公司沒(méi)有簡(jiǎn)單的把落后的同事淘汰,而是為他安排了另一個(gè)環(huán)境,突然一天有個(gè)同事悄悄告訴我:XXX現(xiàn)在賣數(shù)碼產(chǎn)品賣得很瘋,雁過(guò)留毛,遇人必殺?。。∧翘焱赂艺f(shuō)得很搞笑,我也從心里笑了出來(lái),后來(lái)仔細(xì)想想,不是聯(lián)進(jìn)達(dá)公司對(duì)員工的真切關(guān)懷,沒(méi)有韓總的關(guān)心,也許我們痛失了一個(gè)人才!

一個(gè)公司的文化和氛圍與這個(gè)公司的最高領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的目光,人性的關(guān)懷,僅靠下屬去營(yíng)造是難以實(shí)現(xiàn)的。韓總是一個(gè)富有愛(ài)心,充滿關(guān)懷,善意,平等,民主的長(zhǎng)者,這里有另外一個(gè)細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)。

某一次筆記本部門會(huì)議,我們齊聚在會(huì)議室里進(jìn)行討論,韓總輕輕的出現(xiàn)在會(huì)議室門口,靜靜的傾聽(tīng)著每個(gè)人的談話,臉部平靜而安祥,當(dāng)我們激烈的討論平靜下來(lái),他平和的提出自己的意見(jiàn),私毫沒(méi)有居高凌下的氣勢(shì),還認(rèn)真的參與到我們的討論中來(lái)。有如此的平等和民主,我們每個(gè)人都可以暢所欲言,集思廣益。

當(dāng)年讀微軟戴習(xí)為寫的《過(guò)河卒》時(shí),里邊說(shuō)到比爾蓋茨領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)討論問(wèn)題時(shí),比爾蓋茨像韓總一樣善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn),關(guān)懷員工。聯(lián)進(jìn)達(dá)能創(chuàng)造今天的輝煌,莫不與這些有著很大的聯(lián)系。

在聯(lián)進(jìn)達(dá)這個(gè)大家庭里,我能真切的體會(huì)到歸屬感,可信賴。

結(jié)束

舊的一頁(yè)已經(jīng)翻過(guò),新的一頁(yè)已經(jīng)打開(kāi),在吉祥的狗年,讓我們記住昨天的喜悅,放下曾經(jīng)的挫折,滿懷信心,充滿希望共鑄新的輝煌?。?!

最后,請(qǐng)讓我代表XXX所有新同事,向韓總、各位經(jīng)理主管和公司所有同仁表示衷心的感謝,感謝公司為我們提供一個(gè)自由的舞臺(tái),感謝公司對(duì)我們的耐心栽培,感謝每個(gè)部門的同事對(duì)我們工作的支持與幫助,感謝緣分讓我們團(tuán)聚在聯(lián)進(jìn)達(dá)公司!

祝韓總、經(jīng)理主管和各位同事身體健康,萬(wàn)事如意?。?!

篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!我××中學(xué)高二(三)班的學(xué)生黃××。今天能到這里參加演講我感到萬(wàn)分榮幸!我要演講的題目是:依法誠(chéng)信納稅,共建美好家園!稅收是一個(gè)很古老的話題,已經(jīng)有幾千年的歷史,從夏的貢、商的助、周的徹,春秋時(shí)的初稅畝……一直到經(jīng)濟(jì)騰飛、文化迅猛發(fā)展的今天,稅收對(duì)每一個(gè)國(guó)家乃至每一個(gè)公民是越來(lái)越重要了??v觀世界,美國(guó)的克林頓、布什總統(tǒng)剛一上臺(tái)就開(kāi)始了稅制改革;英國(guó)、法國(guó)、日本稅制改革的浪潮席卷世界;“袖珍國(guó)家”列支敦士登,人民生活富裕,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),靠的就是稅收。

國(guó)家依法征稅,集中財(cái)力。又通過(guò)財(cái)政支出把錢用于發(fā)展經(jīng)濟(jì)、科技、教育、文化、衛(wèi)生以及國(guó)防等事業(yè),用于支持中西部貧困地區(qū)和廣大農(nóng)村建設(shè),用于扶助下崗失業(yè)人員等社會(huì)弱勢(shì)群體,用于提高人民的整體生活水平。所以說(shuō)稅收是共和國(guó)的血脈,是共和國(guó)大廈的基石,這,一點(diǎn)也不夸張。我國(guó)財(cái)政收入有90%以上來(lái)源于稅收,它已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要支柱。它不僅與國(guó)家發(fā)展的各項(xiàng)事業(yè)密切相關(guān),而且與我們每個(gè)公民的生活都有著越來(lái)越廣泛的聯(lián)系。今天,可以說(shuō)稅收不僅是共和國(guó)的血脈,它更是一種文化,如同酒文化、茶文化那樣已經(jīng)滲透在我們的日常生活之中。難道不是嗎?請(qǐng)你想想,當(dāng)你作為一名普通消費(fèi)者,購(gòu)買一身漂亮衣服、一件高檔電器、一套稱心家具的時(shí)候,實(shí)際上你已繳納了一部分稅金;當(dāng)你作為一名普通勞動(dòng)者,領(lǐng)到工資、獎(jiǎng)金及各種補(bǔ)貼時(shí),你的單位也已把你所得的一部分以稅金形式上繳給了國(guó)家。在我們生活的這個(gè)空間,在我們衣食住行的每時(shí)每刻,我們都在自覺(jué)不自覺(jué)地同稅收打交道,同時(shí),也都在情愿不情愿地接受著稅文化的熏陶。然而,已蘇醒的商品意識(shí)與沉睡的納稅意識(shí)產(chǎn)生的極大反差也給國(guó)家的稅收工作增加了一些難度。有很多人還認(rèn)為把靠自己的本錢和力氣賺到的錢往外掏冤枉;也有人奉行“要想富,吃稅務(wù)”的信條,變著法子賺稅錢、發(fā)稅財(cái)、享稅福;還有些人天天喊著愛(ài)祖國(guó),卻對(duì)母親一毛不拔;更有甚者,采用暴力或非暴力手段肆無(wú)忌憚地抗稅,侮辱、殘害、腐蝕、拉攏稅務(wù)人員。。。。。我們的國(guó)庫(kù)也因此出現(xiàn)了巨大的黑洞。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì):目前50的企業(yè)和80的個(gè)體戶存在著不同程度的偷逃稅行為;xx年中國(guó)7萬(wàn)億的存款總量中,人數(shù)不足20的富人們占有80的比例,但其所交的個(gè)人所得稅僅占總量的不到10。而國(guó)外呢?在希臘,一些城市的街道上,經(jīng)??梢钥吹健⒙?tīng)到這樣的口號(hào):“你愛(ài)國(guó)嗎?請(qǐng)納稅!”今天在這里我也想向所有的納稅人問(wèn)一句:“您,愛(ài)國(guó)嗎?”有多少辛勞,就有多少歡笑,在平凡的日子里演繹著真情,征稅與納稅,在這一支一接中,不正流露著對(duì)祖國(guó)的深情厚意嗎?

孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也?”意思是說(shuō)一個(gè)人不講誠(chéng)信,不知他怎么可以處身立世?推而廣之,做為一個(gè)企業(yè)如果不講誠(chéng)信又怎么可能正常經(jīng)營(yíng)?我們中華民族從來(lái)就是禮儀之邦,作為一種道德準(zhǔn)則,誠(chéng)信不只是傳統(tǒng)道德的核心,在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,更是個(gè)人、企業(yè)必不可少的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂。而納稅就是一把標(biāo)尺,一座天平,它能公平地測(cè)量出一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否誠(chéng)信?納稅是法定的、義務(wù)的同時(shí)又是無(wú)償?shù)?,所以納稅需要一定的胸襟和氣度。誠(chéng)信納稅就成為衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否誠(chéng)實(shí)、守信的標(biāo)準(zhǔn)。作為構(gòu)筑社會(huì)公共事業(yè)的稅收而言,納稅人的誠(chéng)信將為社會(huì)的發(fā)展鋪就廣闊的道路。

篇5

下午好,我是__財(cái)政所的__。很高興今天能有機(jī)會(huì)和大家談?wù)勛约旱母惺芎拖敕?。今天我演講的題目是天行健,君子以自強(qiáng)不息。

這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們都學(xué)到了很多。我要談的第一點(diǎn)就是:學(xué)。我比這一期培訓(xùn)的同事們?cè)绱蟀肽晟习?,一直渴望著能有這樣的系統(tǒng)的培訓(xùn)。為什么呢,因?yàn)楣ぷ鬟@段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)還是很匱乏的,當(dāng)我預(yù)算賬務(wù)困難,腦海中竟然想不到相關(guān)的知識(shí)。當(dāng)遇見(jiàn)群眾詢問(wèn)惠農(nóng)政策,我竟無(wú)言以對(duì)。當(dāng)我參加村部審計(jì)的時(shí)候,我竟然看不懂報(bào)表。各種各樣的工作問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有理論基礎(chǔ),就變成了工作難題。

想做好工作就成了我學(xué)習(xí)的最初動(dòng)機(jī)。信念很簡(jiǎn)單,就是把工作做好,對(duì)得起當(dāng)初自己的努力,才對(duì)得起父母對(duì)自己的希望,才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,才對(duì)得起人民群眾對(duì)自己期盼。這份工作也是來(lái)之不易的,就必須珍惜它,做好它,就要將學(xué)習(xí)放在平時(shí),多補(bǔ)補(bǔ)血,充充電。點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)匯聚起來(lái)都是強(qiáng)大的力量,每個(gè)月的財(cái)政講臺(tái)就是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。要珍惜每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),多閱讀最新的財(cái)政政策、財(cái)經(jīng)法規(guī),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,多和同事交流。用該團(tuán)隊(duì)的力量倆提升自己的知識(shí)。每一天都是在學(xué)習(xí)。只有秉持著堅(jiān)定的信念,才能有毅力有恒心的積極學(xué)習(xí),工作,生活。

大家都記得培訓(xùn)的最后一堂課是禮儀,陳老師講了高速公路收費(fèi)站的例子,恰巧我們一家三口周日去淮安,到達(dá)淮安收費(fèi)站我想起這個(gè)例子,于是我打開(kāi)車窗,沖收費(fèi)員笑,然后他臉上那種僵硬的笑立馬就變了,變成了發(fā)自內(nèi)心的笑,我兒子也沖他笑,這是收費(fèi)員看見(jiàn)寶寶笑,突然就哈哈笑出聲來(lái)。我心里就想,行動(dòng)才是力量啊。這就是我要談的第二點(diǎn):做。

光說(shuō)不做假把式。學(xué)的再多再好。不去做,都只是紙上談兵。有人要問(wèn),怎么做。我的理解就是多爭(zhēng)取,多做事。我們每個(gè)人進(jìn)入崗位之后都會(huì)有明確的分工,做好本職工作就是第一要?jiǎng)?wù)。要謹(jǐn)慎細(xì)心的做,要保質(zhì)保量的做,不能是蒙混過(guò)關(guān)。 把本職工作做好做精也是你能擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。再我們能把本職工作做熟悉的時(shí)候,要主動(dòng)的去要求自己能勝任的工作,要毛遂自薦。就算做的不好,做的不對(duì),也不用害怕,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)更正。再有類似的工作時(shí)不要犯同樣的錯(cuò)誤。這才是一個(gè)敢于進(jìn)取,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄?。很多人都說(shuō),做得多,錯(cuò)的多。有時(shí)候確實(shí)如此,因?yàn)楹芏嗍露际悄愕谝淮蚊鎸?duì),情況形勢(shì)不斷的改變,同樣的工作也會(huì)有變化。所以才要做,不斷的適應(yīng)新的形勢(shì),不斷在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不同,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

我要談的最后一點(diǎn)是:思。我的所長(zhǎng)程建祥同志,每天下午下班前有一件重要的事,就是記錄下今天的工作,并寫下自己的總結(jié)。哪怕在忙,哪怕只是一句話,他都一直堅(jiān)持這個(gè)良好的習(xí)慣。我學(xué)習(xí)他這個(gè)習(xí)慣,一天的工作結(jié)束了都要思考一下自己今天做了那些事,哪些是自己覺(jué)得還不錯(cuò)的地方,哪些是可以再加以改進(jìn)的地方。這是對(duì)自己工作的思考,也是對(duì)自己人生的思考。我們是服務(wù)型單位,我們的單位就是為人民服務(wù)的單位,所以為人民服務(wù)不是一句空話,一句口號(hào),其實(shí)你做的每一件工作都是在為人民服務(wù)。我們剛開(kāi)始工作的時(shí)候都是去基層,這絕對(duì)是大好的機(jī)會(huì),可以讓我們深入基層群眾,在平時(shí)的工作就能了解到群眾的所思所想。每天工作結(jié)束了,對(duì)自己工作的反思總結(jié),就是不斷的再改進(jìn)你為人民群眾服務(wù)的方法方式。

思考是件嚴(yán)肅的事,但絕對(duì)不是件枯燥的事。你可以從這僅需半個(gè)小時(shí)的思考中獲知自己還有哪些業(yè)務(wù)知識(shí)不扎實(shí),自己還有哪些做事方法可以改進(jìn)優(yōu)化。不僅要思考工作,也要思考生活。我現(xiàn)在經(jīng)常問(wèn)我的父母,丈夫,我有哪些不好的地方,讓他們提出來(lái),我要思考一下。為了什么,為了讓自己變成更好的一個(gè)人,才能去為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為集體分憂,為群眾分憂。我要先讓自己變成更好的人,我的孩子才能把我當(dāng)成榜樣,他也才能變成一個(gè)更好的人,他今后才能成為一個(gè)對(duì)集體、對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人。

篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

今天我演講的題目是"我的信合夢(mèng)"。

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬飛逝,依稀還記得三年前的今天,剛剛走出校門的我,懷揣夢(mèng)想壯志激昂,但卻屢屢碰壁。是一次偶然的機(jī)會(huì),讓我與信合結(jié)下了不解之緣,也讓我成為了一名真正的信合人。11年6月,當(dāng)?shù)弥约罕?*區(qū)聯(lián)社錄用后,欣喜若狂之余,心里又擔(dān)心著自己能不能適應(yīng),錯(cuò)綜復(fù)雜的情緒一直在內(nèi)心盤旋。然而,當(dāng)我踏入信合大門,信用社立刻讓我體會(huì)到了家的溫暖,內(nèi)心的疑慮頃刻間蕩然無(wú)存,領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谏钌蠈?duì)我們無(wú)微不至地關(guān)心、照顧,在工作中對(duì)我毫無(wú)保留地傳授著專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),慢慢地使我從一個(gè)青澀不懂事的孩子逐漸變得成熟、從容。--這一刻,我感覺(jué)到自己是一個(gè)被家的溫暖包圍著、呵護(hù)著的幸運(yùn)兒。

回想起第一天上班的情景,手足無(wú)措地坐在三尺柜**,局促不安地看著電腦終端,一臉茫然的看著外面的顧客不知所措,這時(shí)一旁的"張姐"拍著我的肩膀說(shuō):"年輕人不用怕也不用緊張,我教你辦,有啥不懂的你就放心問(wèn),到了這里就像自己家一樣。只要踏實(shí)認(rèn)真按規(guī)章制度做事,多學(xué)多練,就沒(méi)有問(wèn)題。"聽(tīng)到這些,我一下子就放松了緊繃的細(xì)胞。開(kāi)始從基本的業(yè)務(wù)學(xué)起,學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔、記帳,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)科目代碼、業(yè)務(wù)操作流程等。在學(xué)習(xí)中,遇到不懂的地方就虛心向前輩及身邊的同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。是他們一遍遍不厭其煩地教我如何掌握業(yè)務(wù)技巧,如何熱情周到地服務(wù)客戶……在最短的時(shí)間里,使我可以獨(dú)當(dāng)一面地辦理全部業(yè)務(wù)。--這一刻,我明白了農(nóng)村信用社是一個(gè)和諧互助的大家庭,她給予了我豐富的專業(yè)知識(shí)和寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

信用社是農(nóng)村金融的主力軍,擔(dān)負(fù)著服務(wù)"三農(nóng)"的重任。我驕傲我是信合人,我自豪信合是我的家?,F(xiàn)在的我是一名普通的綜合柜員,雖然每天的工作忙碌而平凡,但卻是那樣的充實(shí)與幸福;雖然付出了很多辛勤的汗水,但也收獲了勞動(dòng)的喜悅;我熱愛(ài)這個(gè)信合大家庭,熱愛(ài)我的客戶,熱愛(ài)我的工作。在工作中,我始終堅(jiān)守著"一切為了客戶,為了客戶一切"的服務(wù)宗旨,微笑面對(duì)客戶。我們的一個(gè)眼神,一個(gè)笑臉,一句簡(jiǎn)短的話語(yǔ),就是我們與客戶心靈的溝通、情感的交流。每當(dāng)看到客戶露出滿意的微笑時(shí),我明白我的工作得到了他們的認(rèn)可;每當(dāng)聽(tīng)到客戶表達(dá)樸實(shí)的感謝語(yǔ)時(shí),我明白我熱情周到的服務(wù)打動(dòng)了他們,內(nèi)心感到無(wú)比甜蜜和滿足。

--時(shí)代在發(fā)展,我們也在與時(shí)俱進(jìn),我區(qū)聯(lián)社如今正起航,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展,合規(guī)文化建設(shè)漸入佳境,支農(nóng)支小工作正如火如荼地開(kāi)展,這又給我們提供了更加廣闊的發(fā)展空間。--這一刻,我看到了黎明的曙光、信合的希望!看到了我們信合人攜手共進(jìn)、共鑄輝煌的美好前景!

篇7

你們好!非常榮幸能為大家做一次演講。

大鵬展翅恨天低,翱翔蒼穹,搏擊長(zhǎng)空,是大鵬鳥豪邁的理想,而我的理想是投身到這片信合熱土中,將自身的人生價(jià)值與信合事業(yè)緊緊相連,與信合同行,翱翔于信合事業(yè)亮麗的天空下,去繪制最新最美的藍(lán)圖,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工的幸福樂(lè)章。

二十多年前,我滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,帶著對(duì)信合事業(yè)的滿腔熱情,我背著行囊,懷著依戀,告別了父母,來(lái)到了麻音塘信用社,當(dāng)時(shí)的心情真的是晴空萬(wàn)里,一片尉藍(lán),為自己能考中而慶幸。高興的是我終于有了工作,不用天天伴著晨曦去背誦那些枯燥的政治、古文等等,最開(kāi)心的是可以通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得收入,不再依靠父母而生活,一切都是那么新鮮,我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的信合大門而自豪,為終于有了實(shí)踐的舞臺(tái)而興奮不已。然而,當(dāng)與上了大學(xué)的同學(xué)相聚,講起知識(shí)海洋的朵朵浪花,聽(tīng)她們細(xì)數(shù)浪漫的大學(xué)生活時(shí),我后悔不該早早踏入社會(huì),緣于對(duì)知識(shí)的渴望,我流下過(guò)傷心的淚水。領(lǐng)導(dǎo)雪亮的眼睛發(fā)現(xiàn)了情緒低落的我,信合的大家庭里照樣可以學(xué)習(xí)到自己想要的知識(shí),一席語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)使我翻然醒悟,調(diào)整好心態(tài)重新上路,我是一個(gè)有上進(jìn)心不服輸?shù)娜?,我的人生不止就?huì)追求不斷,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,加上自己不懈的努力,我有快速的成長(zhǎng)與進(jìn)步,工作地點(diǎn)和職務(wù)也發(fā)生了變化,從鄉(xiāng)信用社調(diào)入城區(qū)信用社、從一名員工升為分社主任、信用社副主任、主任,然后調(diào)入聯(lián)社機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科,經(jīng)歷了多么艱辛與漫長(zhǎng)的道路,過(guò)程中包含了酸甜苦辣,讓我永生不忘的是—攬儲(chǔ),那時(shí)的結(jié)算不如現(xiàn)在方便快捷,工作的壓力讓神經(jīng)高度緊張,很多夜夢(mèng)中都是找存款,為了完成任務(wù)每月月底都得去找泡沫存款,那種心累沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的人永遠(yuǎn)不會(huì)懂,那樣的歲月我已記不清經(jīng)歷了多久……但也有開(kāi)心、幸福相伴,當(dāng)與同事一起下鄉(xiāng)收貸,看到因借款富裕的農(nóng)民臉上綻放的滿臉笑容,每當(dāng)我走在鄉(xiāng)間小道聽(tīng)到熱情大方的大爺、大嬸親切的呼喚,心里如一股甘泉在輕輕流淌,當(dāng)我們的身影伴著月色走在崎嶇的山路時(shí),我們沒(méi)有怨聲載道,只有歡聲笑語(yǔ),盡管很晚才回到自己的家,但第二天會(huì)同樣精神飽滿的上班。

當(dāng)再次與同學(xué)相聚,互聊工作時(shí),我沒(méi)有了絲毫的后悔,相反是同學(xué)投來(lái)羨慕的眼光,每當(dāng)別人問(wèn)到:你在什么單位上班?信用社,嗯!好單位,簡(jiǎn)短的話語(yǔ)充分肯定了我們信合事業(yè)的社會(huì)地位,那時(shí)的心情充溢著驕傲與自豪。以前,看到同學(xué)、朋友、親人有假期放松的時(shí)候,偶爾會(huì)心煩意躁,因?yàn)榧倨谂c我們無(wú)緣?,F(xiàn)在,我們的信合不再是死水一潭只為上班而上班,已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,所以我發(fā)自肺腑的感恩信合事業(yè)讓我的人生充滿五彩繽紛,不再是簡(jiǎn)單的直線。

篇8

我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。

××年××月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué),常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開(kāi)工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開(kāi)始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說(shuō)教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。

今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中,我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。

首先,做好服務(wù),必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候,我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì),更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序,我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面,做行家,說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),知識(shí)面要寬,理解問(wèn)題要深刻,對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶,需要驗(yàn)資50萬(wàn),可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流,他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念,可見(jiàn),高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。

感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng),帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù),才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的,每次接過(guò)他們的錢,我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。(……舉例)。我深刻體會(huì)到:只有給客戶以關(guān)愛(ài),視客戶為親人,才能獲得客戶的回報(bào)。

走進(jìn)客戶的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品,才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時(shí),主動(dòng)迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期,為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言,剛接觸時(shí)客戶不了解,我向他們作細(xì)心、客觀的介紹,為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn),比如特定客戶上門服務(wù)。有位老客戶叫王寶來(lái),開(kāi)了一個(gè)小超市,每?jī)扇齻€(gè)月就有錢存,有一段時(shí)間忽然不來(lái)了,我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間,我打消了他的顧慮,花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?,存了起?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來(lái)兌換,時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去,舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時(shí)間,就主動(dòng)把零幣送到他家,長(zhǎng)此以往,他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng),只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心,才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。

為客戶提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中,時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段,在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。

工作××年多來(lái),我在工作上小有成績(jī),這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的王玉文主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù),每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息,他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái),我一門心思撲在工作上,每晚最后一個(gè)軋帳下班,晚上加班我第一個(gè)到,吃飯我最后一個(gè)捧飯碗,苦活累活我第一個(gè)走在前面,檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運(yùn)鈔車過(guò)不來(lái),調(diào)送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風(fēng)下雨,每天我都搶著跑。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內(nèi)事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息,我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶,請(qǐng)他們談我們的不足,談他們的需求,改進(jìn)我們的工作。

篇9

大家好!我是來(lái)自中心的**,今天我演講的題目是:在平凡中譜寫輝煌

我不是歷史學(xué)家,無(wú)法窺探歷史發(fā)展的軌跡。我不是政治學(xué)家,沒(méi)有叱詫風(fēng)云的風(fēng)范,也沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的事業(yè)。我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,更不能撥動(dòng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨輪。我只是行政服務(wù)中心一名普通的工作人員,平凡的崗位、平凡的工作、平凡的我,但是我把自己的青春融入了社會(huì)發(fā)展的大潮,把自己的熱情注入了中心發(fā)展騰飛的翅膀,成為中心服務(wù)浪潮中一朵小小的浪花,成為時(shí)代交響樂(lè)中一個(gè)跳躍的音符,使自己在平凡的崗位中感受到了人生的價(jià)值,在平凡的工作中展現(xiàn)出自己閃光的人生。

今天,我榮幸地登上這個(gè)講臺(tái),講述著我心中的感受。是“中心”為我提供了為人民服務(wù)的舞臺(tái),是“中心”幫我學(xué)會(huì)了為人民服務(wù)的本領(lǐng),是“中心”讓我感受到為人民服務(wù)這句話所包含的責(zé)任與使命。我們真切地感受到中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨璀璨奪目,熠熠生輝;中心“和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的工作氛圍充滿溫馨,令人敬佩。

作為中心的一員,圍繞“提高審批效率,提升服務(wù)水平”的目標(biāo),我們要時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任,我們應(yīng)該,而且必須竭盡全力做好本職工作,要有時(shí)不我待的緊迫感和嶄新的精神面貌。要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和只爭(zhēng)朝夕的精神,時(shí)刻保持一種銳意進(jìn)取和敢于攻堅(jiān)的勇氣,保持一種勤奮工作的干勁,多干一些工作,多提建議,多獻(xiàn)良策,多為辦事群眾解決各類實(shí)際問(wèn)題,積極探索,勇于實(shí)踐,把新的任務(wù)當(dāng)成新的起點(diǎn),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。一直以來(lái),中心人也就是憑借這種精神,在平凡的崗位上,用勤勞的雙手,辛勤的汗水,無(wú)私的奉獻(xiàn)書寫了一個(gè)個(gè)平凡的故事,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)激動(dòng)人心的輝煌。

篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是

愛(ài)崗敬業(yè),我的無(wú)悔追求

我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。

說(shuō)起來(lái),做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來(lái)的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái),真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。

有人說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說(shuō),營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛(ài)它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂(lè),是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們**的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)常看有關(guān)**方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給公司。