導語：如何才能寫好一篇感動事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

就什么都沒有，一個人沒有了感動。一個集體沒有了感動就失去了前進的動力。行外管科活躍著這樣一群女性：經(jīng)常內(nèi)心充溢感動，問她為什么？說：因為我對我事業(yè)愛得深沉。就這樣被自己平凡的事業(yè)感動著，即便沒有如潮的掌聲，也甘做金融大樹的一片綠葉，因為她心無旁鶩。擁有一種素質(zhì)，一種能夠被許多常人習以為常的事情感動的素質(zhì)，這種素質(zhì)往往化為無窮的動力，激勵著她刻苦學習，激勵著她走向理想。努力培養(yǎng)一種能力，一種把自己的感動經(jīng)常調(diào)動起來的能力，因而她充溢了敏感和靈性，充溢了觀察的敏銳和深邃，充溢了對事物的發(fā)現(xiàn)和獨特的思考，就這樣被自己感動著，而感動使們凝聚在一起，一步一步走向成功的此岸。

一、團結(jié)敬業(yè)的團隊

出戰(zhàn)斗力。有一個團結(jié)和諧的集體，團結(jié)就是力量。團結(jié)出凝聚力。大家才干同心協(xié)辦，揚長避短，優(yōu)勢互補。這樣的集體中，人們才會提高得快、生長得快。做為科室負責人的同志深知內(nèi)部團結(jié)是搞好工作的基礎(chǔ)，也以身作則，率先垂范，善于聽取群眾意見，集思廣益，擇善而從。善于協(xié)調(diào)工作，遇事多商量、多溝通，增進同志之間的感情。樂于助人，有老大姐的風范，給同志們做思想工作加強職業(yè)道德教育。心中常有一把尺子，一個標準，就是用人揚長避短，對人一視同仁。正因為這樣，帶領(lǐng)下，這個集體才干形成一個真正團結(jié)和諧的團隊。年榮獲中支巾幗建功集體等榮譽，年獲全省外匯管理系統(tǒng)一等獎，年被評為市招商引資先進集體，年獲全省廣播體操競賽等獎。多人次獲得優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)職稱、優(yōu)秀行員稱號。做為一支優(yōu)秀的隊伍僅有團結(jié)是不夠的更重要的還要有一種敬業(yè)精神。和同志在對全市入口核銷檢查工作中發(fā)現(xiàn)我市一家國營進出口公司有利用入口收匯核銷單采取假報、虛報報關(guān)單、商業(yè)票據(jù)騙取國家外匯的行為。沒日沒夜的投入到工作中，渴了顧不上喝一口水，餓了顧不上吃一口熱騰騰的飯菜，年邁的父親住院治療來不及送上一聲女兒的關(guān)愛，只因為心中有一份感動，憑著對事業(yè)的熱愛、對工作負責的理念，跑銀行，跑企業(yè)，沒有一絲怨言。當企業(yè)得知外管兩位女包公這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L后，害怕事情敗露，送來禮品請她放一馬，然而她嚴辭回絕。近一個月的辛苦工作下摸清了整個案件的來龍去脈，為國家挽回外匯損失近萬美元。所表現(xiàn)出來的高度責任感和敬業(yè)心絕不是偶然，源于對自身一貫的嚴格要求，靠平時一點一滴的積累，平凡的工作中累加，關(guān)鍵時刻得到發(fā)揮和升華。

篇2

2016感動中國十大人物王鋒事跡材料（一）

在過去的2016年，一個平凡的名字曾響徹全國，王鋒。王鋒，男，38歲，河南省南陽市方城縣廣陽鎮(zhèn)古城村人。2016年5月18日凌晨，南陽西華村一三層居民樓突發(fā)大火，租住在一樓的王鋒最早發(fā)現(xiàn)險情。剛剛救出家人，王鋒轉(zhuǎn)身沖進火海，一路瘋狂敲門示警，救出樓內(nèi)兩名學生和一名老師。面對千度烈焰，二度脫險的王鋒沒有猶豫，第三次沖進火海中救人。

聽到王鋒的呼救，周邊居民趕來救火，在到場消防人員的努力下，火勢順利被撲滅，全樓20多人奇跡般無一受傷，然而王鋒本人，卻已經(jīng)全身98%燒傷，生命垂危，隨后被緊急送往醫(yī)院搶救。

三入火海，舍己救人，王鋒的英雄事跡傳遍全國，一周之內(nèi)，王鋒家人接到各界善款200多萬元，妻子通過媒體呼吁，錢夠了，大家不要再捐。而王鋒入院后第一次開口，說的也是感謝。

經(jīng)過當?shù)蒯t(yī)院55天的救治，王鋒于7月12日轉(zhuǎn)到北京接受進一步治療。全體醫(yī)護工作者夜以繼日，全力以赴，只為從死神手里救回英雄。

盡管有過多次的好轉(zhuǎn)，盡管無數(shù)次，也曾看到希望，然而命運有時總顯得過于殘酷。2016年10月1號下午，王鋒永遠停止了呼吸。

2016感動中國十大人物王鋒事跡材料（二）

2016年5月18日，王鋒三入火海救下20余名鄰居，自己卻被燒成重傷，當年10月1日，不幸在北京離世。英雄雖已離去，但他舍生取義的精神感動了中原大地、感動了全中國，王鋒再次為“河南好人”書寫下濃重的一筆。

俠肝義膽河南人再次感動中國

“面對一千度的烈焰，沒有猶豫，沒有退縮，用生命助人火海逃生。小巷中帶血的腳印，刻下你的無私和無畏，高貴的靈魂浴火涅槃，在人們的心中永生?！边@是“感動中國”給予救火英雄王鋒的頒獎辭。晚會錄制現(xiàn)場，王鋒的遺孀潘品接過了丈夫的獎杯，并再次表達了對社會各界的感激之情。

“代替王鋒站在‘感動中國’的領(lǐng)獎臺，我悲喜交加，但更多的是為我的丈夫感到自豪，他被評為‘感動中國’十大年度人物是全社會對他的支持和認可。”堅強的潘品說。

盡管對王鋒的事跡早已經(jīng)耳熟能詳，但錄制現(xiàn)場再次播放的短片還是讓在場的觀眾感慨不已。當潘品出現(xiàn)在領(lǐng)獎臺上，觀眾用熱烈的掌聲給予她敬意。

“看到王鋒燒傷的那一幕，我心里還是猛地咯噔一下。他用自己的生命詮釋了人性中最大的善良，令人敬佩。”觀眾張藝藐說。

王鋒此次當選，已是河南人連續(xù)四年榮登“感動中國”領(lǐng)獎臺。自2002年“感動中國”推出以來，河南人已15次站上這個舞臺，“河南好人”的品牌愈加響亮。

砥礪前行愛的力量照亮前路

再次見到潘品是在她新租住的家中，她和兩個孩子正在整理書柜。新租住的房子雖顯得有些簡陋，但卻井井有條。

“這里的世界名著都是這次‘感動中國’十大年度人物中的物理學家、中科院院士潘建偉給孩子寄過來的?！迸似分钢鴷窀嬖V記者，在參加“感動中國”頒獎典禮前，女兒王婷給她布置了一項任務(wù)，要她和潘建偉院士一起合張影。

潘品不僅順利完成了女兒的任務(wù)，潘院士還特意為兩個孩子寄來了書籍，這讓潘品又一次感受到了無限暖意。每次提起王鋒，除了悲傷，潘品說得最多的就是感激。

春節(jié)前，縣里特意為她的婆婆進行了全面體檢，縣里和鄉(xiāng)里的領(lǐng)導定期會到家中看望，被救學生的家長在春節(jié)期間也專門打來電話關(guān)心他們現(xiàn)在的生活。在潘品心中，這些關(guān)懷都是她以后生活的希望和力量。

新的一年，潘品想繼續(xù)從事教師的工作。“以前做過老師，有經(jīng)驗，而且做老師把知識傳授給別人，也是對社會的一種回報?！蓖瑫r，她已經(jīng)申請加入了南陽市社區(qū)志愿者協(xié)會，希望能為需要幫助的人盡一份自己的力量。

篇3

感動中國2016年度十大人物梁益建事跡材料（一）

“小醫(yī)生”建造一座專業(yè)高峰

12月14日上午9點，梁益建身著白大褂走進了市三醫(yī)院的一間小會議室，此時，已經(jīng)有好幾家媒體記者等在那里。

由中央電視臺組織的2016年度“感動中國”人物評選從12月5日啟動網(wǎng)絡(luò)投票，從那天開始，幾乎每天都有記者前來采訪，畢竟，他是今年四川唯一一個入選者。

“我只是一個小醫(yī)生，我更重要的事情是在手術(shù)室里給病人做手術(shù)?！绷阂娼ㄗ聛淼牡谝痪湓捑瓦@樣說，言語中充滿真誠。因此他留給記者采訪的時間僅有一個半小時，10：30，他將做一臺難度較高的脊柱矯形手術(shù)。

雖然自我定位為“小醫(yī)生”，但梁益建做出的卻是大成就：他所接受的脊柱畸形患者，很大一部分是屢次被國內(nèi)醫(yī)院所拒絕的，他不僅讓他們重獲新生，而且在專業(yè)領(lǐng)域上，他建造了一座同行難以翻越的“珠穆朗瑪峰”。

受盡挫折的病人，辛酸故事在此戛然而止

梁益建的手機里存著一組照片：一個漂亮的女孩穿著婚紗，陽光投射在她臉上，她面露燦爛幸福的笑容。

女孩叫李湘寧(化名)，25歲，兩年前，她還是一個身高僅有138厘米的“駝背”，兩年她來到市三醫(yī)院求治，梁益建成功為她實施了脊柱畸形的矯形手術(shù)，“她現(xiàn)在身高160厘米，很多人不相信她曾經(jīng)是個身體幾乎折疊的‘駝背’!”李湘寧目前還沒結(jié)婚，但她用拍攝婚紗照的方式昭示了對全新生活的態(tài)度。

比李湘寧病情嚴重的人比比皆是，比如雙流縣一個叫黃波的31歲小伙，他的脊柱呈正側(cè)位360度畸形，梁益建解釋，“就像龍盤柱!疾病導致他極重度呼吸功能障礙，再不手術(shù)，命都難保。”黃波經(jīng)過一年半的手術(shù)和康復訓練，已經(jīng)出院，不過他經(jīng)常被梁益建請回醫(yī)院，為“天線寶寶”們做呼吸訓練示范。

黃波出院后已經(jīng)戀愛結(jié)婚，在以前，這是想都不敢想的事，“如今我和正常人一樣，要感謝梁爸爸?！彼辛阂娼椤傲喊职帧保驗槭橇阂娼ńo他帶來新生。

從2013年到現(xiàn)在，已經(jīng)有507名脊柱畸形患者在市三醫(yī)院成功接受了手術(shù)，這些病人，無一例外地奔走過國內(nèi)多家醫(yī)院，然而因為手術(shù)風險太高屢屢被拒，每一個病人，都能書寫一段辛酸故事，他們的故事，在梁益建這里戛然而止，劇情反轉(zhuǎn)走向幸福。

他們大多數(shù)人來自貧窮家庭，因而面對高額醫(yī)療費，梁益建使出渾身解數(shù)幫助他們尋找資助，他的幫助，讓曾經(jīng)受盡磨難挫折的病人內(nèi)心充滿感動。

梁益建說：“我的努力，是讓他們身體正常、心理正常，還要有一顆感恩的心。因為有那么多人默默地幫助了他們!”從目前來看，梁益建的病人們都做到了這些。

他創(chuàng)下一個專業(yè)高峰，讓同行難以翻越

國際公認的極度重癥脊柱畸形手術(shù)有三大禁區(qū)，即：極重度脊柱畸形、合并脊柱畸形和合并心肺功能衰竭。“禁區(qū)”，意味著很多醫(yī)生不敢觸及，這也是病人跑遍北京、上海、廣州等一線城市醫(yī)院仍被拒絕的原因。

梁益建對病人有個統(tǒng)計：75%的人是北、上、廣等地醫(yī)院告知無法手術(shù)的極重度脊柱畸形患者。他們無一例外是從網(wǎng)絡(luò)上查詢到梁益建及他所做手術(shù)的病案后趕來的。

在病房內(nèi)，來自湖北的21歲女孩小欣(化名)對記者說，她被多家醫(yī)院拒絕后，抱著一種悲涼的心情等待死亡的降臨，在來到市三醫(yī)院時，脊柱畸形導致的神經(jīng)壓迫已經(jīng)徹底讓她癱瘓了，“當我從網(wǎng)上查到梁益建老師的時候，我仿佛重新看到了生命的曙光?！?/p>

小欣如今正在做脊柱的牽引，她已經(jīng)恢復了行動能力，再過一段時間，她就可以接受手術(shù)，不久的將來，她將以直立的姿態(tài)重新迎接生活。

而梁益建正式終結(jié)極度重癥脊柱畸形手術(shù)“禁區(qū)說”的人，從2008年至今，他主刀的脊柱畸形手術(shù)已經(jīng)超過1000例?！皠e人問我為什么可以做到，我唯一可以介紹的經(jīng)驗就是‘堅持、不放棄’，我一步步地走，邊走邊總結(jié)經(jīng)驗，就像攀登一座高峰，雖然經(jīng)歷了很多坎坷，但堅持下來，回頭一看：我一不小心竟然到達了別人從未抵達的高度!”

梁益建創(chuàng)造的脊柱畸形手術(shù)高度，不論是在國內(nèi)還是國際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是無可爭議的。去年2月，他發(fā)表在國際脊柱頂級雜志《Spine》上的論文，以“無一問題提出”狀態(tài)全文發(fā)表，打破了該雜志在審稿時針對每篇文章提約20個問題的慣例。

在國內(nèi)，將極重度脊柱畸形手術(shù)做到如此高難度、如此多例數(shù)，唯有市三醫(yī)院骨科專家梁益建，因此有業(yè)內(nèi)同行說：梁益建“建造了一座同行難以翻越的‘珠穆朗瑪峰’”。

他把愛心做成一件平常事，連續(xù)堅持了8年多

梁益建看起來身體很單薄，盡管天氣較冷，他依然穿得很少，他說：“我每天堅持鍛煉，我必須身體好!”

如果身體不夠好，動不動就是站立10小時的手術(shù)，是難以堅持下來的。因此梁益建每天在凌晨零點后打太極，除了健身，還養(yǎng)心，一顆波瀾不驚的心能讓他在手術(shù)臺上從容面應對各種難題。他一部分是為自己鍛煉，一部分是在為病人而鍛煉。

2008年，梁益建從瀘沽湖邊將第一個叫伍才立的重度脊柱畸形帶回成都并治好他后，源源不斷的同類病人找到他，他們大多來自農(nóng)村，在經(jīng)濟窮困與身體痛苦的雙重折磨中尋找治愈希望。從那時起，生為醫(yī)生的梁益建同時做起了慈善者，他時常去為病人募集治療經(jīng)費、站在病人的角度去向醫(yī)院爭取費用的減免、也常常將自己的錢掏出來補貼部分病人的生活費。

他對記者說：“他們是有希望站起來的善良的人，如果我不幫他們，他們就會失去最后那一線希望?！?/p>

記者從2008年便開始采訪梁益建，病人的故事、手術(shù)的高難以及梁益建為病人四處籌資的事都構(gòu)成非常好的報道元素，因而不斷有新聞被報道出來，除了本報外，從中央媒體到省內(nèi)媒體都在跟進。

然而新聞做到后來，那些類似的事情已經(jīng)被梁益建做成了一件平常事，即便媒體少有報道，但他卻將愛心堅持下來，一做就是8年多，他付出的愛，深深扎根在病人心里，難怪病人都將他叫做“梁爸爸”。

“付出愛心，目的不是讓人關(guān)注，我只是希望，讓病人能得到力量，看到希望，并讓他們懂得感恩，讓愛心從他們身上得到傳遞。”梁益建說。

感動中國2016年度十大人物梁益建事跡材料（二）

“感動中國”，是一年一度的中國“精神收成”。梁益建，一個成都醫(yī)生，一個成都好人，入選2016年“感動中國”十大人物，其醫(yī)者仁心，大愛情懷，在全國傳遞溫暖、弘揚道德。而在前幾天，歌手趙雷在湖南衛(wèi)視《歌手》節(jié)目演唱一曲《成都》，曾打動無數(shù)國人，至今余波蕩漾。2017年成都的春天，正從溫暖和“感動”中徐徐向我們走來。

身為一名醫(yī)生，入選“感動中國”十大人物，本身就具有特殊的意義。在醫(yī)患緊張關(guān)系并未得到根本緩解的當下，一邊是對醫(yī)生群體、職業(yè)道德的疏離和質(zhì)疑，另一邊卻是對高尚醫(yī)德的呼喚和熱盼。這樣的矛盾，凸顯現(xiàn)實與內(nèi)心的掙扎，折射輿論場的多元與分裂，但阻止不了我們追求美好情感、高尚德行、和諧族群的腳步。

梁益建為什么感動中國?一位深入采訪過梁益建的記者這樣寫道：他像一束光，用責任和擔當照亮許多曾經(jīng)傷心絕望的人前行之路;他像一捧清泉，用理解和寬慰滋潤許多已失去生活信心的心靈;他更像一團火，用大愛點燃許多人冬眠的善意和奉獻的熱情。在央視網(wǎng)上，則如是“點評”梁益建的“感動”事跡：醫(yī)學博士，四川省成都市三醫(yī)院骨科主任。多年前學成回國，參與“駝背”手術(shù)3000多例，親自主刀挽救上千個極重度脊柱畸形患者的生命，成為國內(nèi)首屈一指的極重度脊柱畸形矯正專家。為讓患者盡快得到治療，他處處為病人節(jié)省費用外，還常常為經(jīng)濟困難的患者捐錢，四處化緣，甚至嘗試過在茶館募捐。短短一百來個字，濃縮了一位醫(yī)者幾十年的職業(yè)人生，是對其持業(yè)敬業(yè)、醫(yī)者仁心的道德禮贊。

生活在滬沽湖畔的伍才林，患強直性脊柱炎，脊柱彎曲近120°。2005年，梁益建與其偶遇，當即說服其接受救治，并將其接往成都。13個小時的手術(shù)后，這個不到1.3米、十多年沒躺著睡過覺的小伙子能夠平躺了，而且康復后身高達到1.78米。如今的伍才林已改名“伍才立”，微信名叫做“自由自在”。

重慶璧山的肖強，脊柱向右側(cè)彎達190°，世界罕見。從2013年到2015年，梁益建為其施行三次手術(shù)。如今的他，已迎來了女兒的誕生。

河北滄州的于建紅，患40年脊柱側(cè)彎。2016年，他最終找到梁益建。從短信咨詢、手機發(fā)送檢測數(shù)據(jù)，到收治入院、手術(shù)，如今像正常人一般上下樓梯、聊天。奇跡，就發(fā)生在一周之內(nèi)。

在同行的眼中，梁益建是一位“勇士”。因為脊柱側(cè)彎手術(shù)“是骨科手術(shù)中風險最大的”，而梁益建收治的病人，則大多為北、上、廣大醫(yī)院告知無法手術(shù)的極重度脊柱畸形患者。這些手術(shù)難到什么程度?用梁益建自己的話來說，“就像在川藏線的懸崖邊開車”。用“工匠精神”形容梁益建的職業(yè)操守、職業(yè)水準再合適不過?？撮T診，他有個規(guī)矩：一上午只看20個號，平均看一個號大約10分鐘?！皩Σ∪瞬荒茌p易打發(fā)”，就是這個規(guī)矩的來由。每日在病區(qū)查房的隨身醫(yī)療器械，就是各種規(guī)格的扳手、螺母、螺帽。每一次對患者身體的調(diào)整、矯正，差不多就要耗時30分鐘時間。

“有時是治愈，常常是安慰，總是去幫助”。面對每一個患者，梁益建以對生命的敬畏，對醫(yī)術(shù)的精益求精，對每一個醫(yī)療流程的精細把控，對病人永不缺乏的偉大的同情心，成為患者生命曲線、精神曲線努力向上的“矯正天使”。梁益建有一個有300余名成員的“梁益建脊柱側(cè)彎咨詢?nèi)骸?，繁重的工作之余，他與群里病友交流常常到凌晨;為了鍛煉病人的肺活量，他自己掏腰包請音樂老師來醫(yī)院教病人唱歌;為了紓解常年臥床患者的孤獨，他掏錢為他們辦迎新春聯(lián)歡會;更有甚者，他還幫病人籌措手術(shù)費。從自己捐錢、找朋友幫助籌款，到與智善公益基金會展開合作，帶動了超過2000萬元社會投入幫助脊柱畸形患者。目前，在成都市第三人民醫(yī)院就診的90名脊柱側(cè)彎患者中，智善公益基金會的捐助比例達95%以上。

如果說《希波克拉底誓言》是醫(yī)學界發(fā)出的行業(yè)道德倡儀書，那么，在中國晉代《物理論·論醫(yī)》則用中國人的言說方式、中國人的語言習慣活畫出何謂“醫(yī)者”：“夫醫(yī)者，非仁愛之士，不可托也，非聰明理達，不可任也，非廉潔淳良，不可信也。是以古之用醫(yī)，必選名姓之后，其德能仁恕博愛”。在這部中國語境的“醫(yī)者”字典中，“仁愛”、“達理”是“醫(yī)者”的必備條件，而“醫(yī)者”，則必須是醫(yī)療技術(shù)與人文精神相結(jié)合的典范。梁益建，就是這一“醫(yī)者”詮釋的活標本。

一個成都醫(yī)生，一個成都好人。其背后，是他的團隊，其腳下，是他生于斯、工作于斯、成就于斯的成都土壤。梁益建是成都這座城市的驕傲，也是城市精神的最佳詮釋。正如葉芝所言：“我們所做所說所歌唱的一切都來自同大地的接觸?！币粤阂娼闃藯U的成都人，正寫就一個個精彩的成都故事，凝聚其中的理想、信念、道德、立場和境界，源起于成都城市精神的沃土之中。這是成都的“軟實力”，是成都奮力建設(shè)國家中心城市的精神打底，必將直接而深刻地影響著整個城市的凝聚力和創(chuàng)造力。

今夜，梁益建站上感動中國的宏大舞臺接受頒獎，領(lǐng)受來自人們內(nèi)心深處的贊美與敬意。他帶來的“感動”，則猶如一場持久的春雨，蕩滌蒙塵的心靈。

篇4

連云港至霍爾果斯甘肅境瓜州至星星峽高速公路路基第4合同段，由新疆北新路橋集團股份有限公司承建。本標段路基填筑工程量大，填筑材料基本為礫類土，該類土屬通過0.075mm顆粒含量小于15%的無粘性自由排水粗粒土，雖符合路基填料要求，但用重型擊實儀法確定的顆粒標準干密度在施工現(xiàn)場壓實度控制過程中，普遍存在著超密（排除重型振動機械碾壓的超密）或假密現(xiàn)象，不能真實反映路基壓實情況。為了保證路基填筑壓實質(zhì)量，在以礫類土為填筑材料時，采用何種試驗方法，以及如何確定顆粒標準干密度，是本文探討的中心課題。

礫類土填筑材料取樣、主要參數(shù)及要求

取樣時，盡力消除視力的、心里作用的及操作上的人為因素影響，使礫類土填筑材料具有充分代表性，是確保試驗結(jié)果能真實地反映母體質(zhì)量和各檢測參數(shù)結(jié)果可比性的一個十分關(guān)鍵性問題。因此在整個試驗過程中要求做到：在取土場取樣，要從開挖全斷面（不少于三個部位）由上而下進行取樣，拌合均勻后四分法?。?50kg試樣(擊實法，表震法不少于250kg)；在室內(nèi)須待試樣風干后，將全部試樣預先過5、20、40mm篩，然后再按四分法和其所占百分率稱取篩分、密度（包括表觀、表干和毛體積密度）、擊實或表面振動等試驗用試樣的份數(shù)和質(zhì)量（按JTG E40-2007《公路土工試驗規(guī)程》所需份數(shù)和質(zhì)量稱量）。

篩分試驗。由于礫類土中＞5mm石子較多，是很容易受人為因素影響造成較大的試驗誤差。為了盡量降低誤差，一要采用預先過篩和四分法的綜合取樣方法稱取試樣；二要按照篩分試驗要求認真測試礫類土的土性；三要分別計算含＞40mm顆粒（與擊實比對取值）和剔除＞40mm石子后的顆粒組成狀況；四要計算出5~20mm、20~40mm石子占＜40mm顆?？傎|(zhì)量的百分率。

石子毛體積密度試驗。毛體積密度是包含固體、開口和閉口的密度，它是一個比較有難度的試驗項目，特別是采用濕布擦干試件表面的尺度確實很難掌握，一旦試驗結(jié)果不準確，將直接影響顆粒干密度的精度。所以做試驗要非常認真、仔細，還可結(jié)合石子的吸水率和軟弱顆粒含量等特征值，分析并準確測試石子的毛體積密度。

重型擊實儀法顆粒標準干密度試驗

依據(jù)《公路土工試驗規(guī)程》T0131擊實試驗規(guī)定，嚴格說該法是不適應于礫類土填筑材料的，當須采用擊實法測試礫類土不同含石率的顆粒干密度時，還應按T0133表面振動儀壓實法進行比對，取其兩種方法的最大值。

擊實儀試驗要求

選定重型擊實儀濕法試驗，＜40mm顆粒（包括＜5mm顆粒）均選定Ⅱ-2。

按照四分法取樣規(guī)則和初步篩分比例，依據(jù)JTG E40-2007規(guī)程，稱取不同含石率及不同含水率的試樣。

由于錘擊原因，當5mm以上石子在50%左右時，由于石子架空和相互擁擠，其破碎率隨比增大，故應按擊后實測石子質(zhì)量計算含石率；為了保證試驗的精度，還應分別取樣測試＜5mm和＞5mm顆粒的含水率，按其顆粒實測百分率，采用加權(quán)法計算含水率，并以此結(jié)果求出各種含石率下的顆粒干密度。

不同含石率預配含水量按下式確定：

W=SWSP+KGP

式中：W表示不同含石率預配最佳含水率（上下按1.5%各浮動一個試樣）；SW表示＜5mm土的最佳含水率；SP表示＜5mm土的含量（%）；GP表示5~40mm即石的含量（%）；K表示經(jīng)驗數(shù)，礫石取3.5，碎石取4.0。

表面振動儀壓實法顆粒標準干密度試驗

表面振動儀壓實原理：振動夯板在試樣表面做垂直振動壓實被自上而下傳播，顆粒棱角剪裁破碎后，顆粒位置重新排列，移動到相應于土工試驗規(guī)格最大條件下的最穩(wěn)定位置，從而土體得到壓實。因而對于礫類土，采用表面振動儀壓實法更貼近振動碾壓工藝。

表面振動儀壓實法易采用干法。這是因為濕法所測得的顆粒干密度略小于干法，究其原因是因為表面振動儀在振動過程中，由于筒底顛動加之濕試樣在試筒中摩擦力小而造成顆粒干密度偏低。為了使表面振動儀壓實法所測顆粒標準干密度做到準確可靠，提出以下幾個排除試驗誤差的辦法。

1、 儀器安裝。由于振動器激振力可高達80kN，為避免顛動造成顆粒干密度偏低，儀器必須嚴格按照使用說明進行安裝，特別是應注重8~10mm的橡膠墊和質(zhì)量不少于500kg的底座。

2、 為了與擊實儀法試驗結(jié)果比對，本次表面振動儀壓實法采用與擊實儀法同批試樣，且粒徑和不同含石率的配制也與擊實儀法相同。

3、 每種含石率試樣配制應分成三等份，其中每份5~20、20~40mm含石率應按其所占百分率稱取質(zhì)量，分三次裝入試筒中，每次裝入量9000g。

4、 每層入筒試樣，應盡量邊輕輕敲打筒壁邊整平試樣，且大石盡量聚筒中部。

5、 由于試樣受過程稱量、入筒及振動等因素影響，振后總質(zhì)量和含石質(zhì)量均與原配量起了一定變化，故必須稱取振后總質(zhì)量和重新過5mm篩石子質(zhì)量，計算含石率和顆粒干密度。

四、兩種方法比較與顆粒標準干密度的確定

以上兩種不同試驗方法說明：①采用表面振動壓實法所測得的顆粒干密度大于重型擊實儀法。②當含石率接近或超過50%，石子破碎率隨含石率的增加而越來越大，而且擊實法的破碎率更大于表面振動壓實法。③通過實測＜40mm顆粒干密度與經(jīng)過修正系數(shù)修正后的＜40mm顆粒干密度比對，證明修正系數(shù)的關(guān)聯(lián)性與重要性。④無論采用那種方法，試樣含石率＜50%，含石率與顆粒干密度呈極相關(guān)的線性關(guān)系；當含石率＞50%，由于增加的石子空隙沒有細顆粒填充，含石率與顆粒干密度則由線性關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性關(guān)系。⑤通過上述關(guān)系得出，當路基填料含石率普遍＜50%時，顆粒干密度可以按線性關(guān)系式確定；當含石率≥50%且≤70%時，顆粒干密度則統(tǒng)一按修正系數(shù)法確定，同時應給出不同含石率所對應的修正系數(shù)表。⑥修正系數(shù)法計算出的顆粒標準干密度的誤差小于回歸法。

經(jīng)反復試驗認證，對于任何一個取土場或土質(zhì)發(fā)生明顯變化或礫類土上路填料發(fā)生異常時，都應及時取樣復核試驗，建立或重新建立修正系數(shù)。不同含石率所對應的修正系數(shù)則按式（1）建立，計算精度0.001。在所建立的關(guān)系式中，如果現(xiàn)場實測含石率處于室內(nèi)實測含石率之間時，其它含石率的修正系數(shù)可按插入法求取。對應于不同含石率的顆粒干密度則按式（2）確定，計算精度0.001g/cm3。

βb1×(ρd1-ρd)-ρd×P1×(ρd1-βb1)

a = ---------------------------（1）

βb1×（1-P1）+ρd1×P1

βb1×（ρd-a×（1-P1））-ρd×βb1×a

ρd1 = ------------------------------------------ （2）

βb1×（1-P1）+ρd×P1

上兩式中：a――修正系數(shù)；ρd――＜5mm顆粒干密度；ρd1――＜40mm顆粒干密度；βb1――5--40mm顆粒毛體積密度；P1――5~40mm含石率。

五、結(jié)論

綜合以上試驗結(jié)果整理及分析，提出如下幾點結(jié)論意見：

對通過0.075mm顆粒含量＜15%的無粘性自由排水粗粒土的試樣，一要做到取樣盡量與工程填料一致，二要采用四分法和預篩百分率法稱取各參數(shù)試樣份數(shù)和質(zhì)量；當試樣中有＞40mm含石率時，應剔除并計算出其占總質(zhì)量的百分率。

在整個試驗過程中，應消除人為和機械因素的影響，采用加權(quán)法計算含水率；用擊后或振后實測含石質(zhì)量計算含石率和顆粒干密度；對于采用表面振動儀壓實法，特別注意試筒剩余高的測試和儀器的安裝質(zhì)量，以避免影響測試結(jié)果。

篇5

事跡演講的基本要求有：

一、表現(xiàn)真事真人，令人信服事跡演講具有嚴格的真實性，首先要求事跡材料真實，不可添枝加葉，更不可捏造事實。事跡材料真實是事跡演講的必要條件。有了真實的事跡材料，還要用演講的藝術(shù)手段表現(xiàn)出來，只有如此，才能造成如臨其境的現(xiàn)場氛圍，才能使聽眾沉浸其中，深為信服，深為感動。請看張屹、劉鐵宏的演講《軍裝是一面旗幟》是如何將軍人從地震廢墟中搶救的“真事”藝術(shù)地表現(xiàn)出來的：

……我睜眼一看，頓時被這凄慘景象嚇呆了：悶熱的空氣夾雜著嗆人的塵土，眼前熟悉的高樓早已不見蹤影，到處是撕人心肺的呼救聲。我被一堆瓦礫緊緊地壓著，動彈不了，我驚恐地呼喊著：“媽媽！媽媽！”我慌亂中伸出小手在不停地亂抓，多么希望能抓住媽媽溫暖的手……忽然，我的眼前閃現(xiàn)了一簇綠色……“叔叔！”只見那眼熟的軍裝已被血水、汗水和泥水浸透，兩只手已經(jīng)磨得血肉模糊，眼睛也被扎傷了，可他硬是摸索著，順著我的呼叫聲，一步步地爬了過來，從死神的魔爪里把我奪回到綠色的懷抱中。

演講者以“我”的視角寫出了親眼所見親身所感，以景物、動作、語言、心理的描寫，情景交融、有聲有色地再現(xiàn)了那驚心動魄的一幕，以襯托的手法，蓄勢的結(jié)構(gòu)技巧和控場藝術(shù)，扣人心弦地突現(xiàn)了英雄形象，在藝術(shù)上達到了事跡演講的真實性要求。這種極富形象性、暗示性和感染性的演講，完全避免了報告式的說教和乏味的陳述，使人甘愿投入其中而不是游離其外。

其次，事跡演講的真實性還要求表現(xiàn)“真人”，即寫出真實鮮活的貼近生活貼近人心的“真人”，可敬可親可信可學，而不是完美無缺不食人間煙火的神。包霖的演講《為了共和國大廈永遠屹立》寫了“我”作為一個共和國稅官的高尚行為，但同時也真實地袒露了自己的內(nèi)心世界：

……那位老板娘拽著我的袖子說：“大兄弟，何必那么較真呢，抬抬手讓我過去算了。”說著從兜里掏出了300元錢……我心想：這錢來得太容易了，都趕上我一個月的工資了。此時，只要我稍稍那么一點點……我想起了爸爸常告誡我的一句話：“喝涼酒，花贓錢，早晚是病。”……在這沒有硝煙的戰(zhàn)場上，讓這么點炮彈把我撂倒了，多丟人哪！

演講者并未無來由地宣揚自己的高尚之舉，而是坦陳內(nèi)心動機和復雜的心理，表現(xiàn)那種常人也能達到的并非高不可攀的向崇高攀援的過程。一個常人凡人才是有血有肉的，才能具有令人信服的“真實性”。

二、奏出時代的強音，給人啟迪事跡演講具有鮮明的現(xiàn)實性，必須把握現(xiàn)實社會的脈搏，奏出新時代的主旋律，表現(xiàn)出新的歷史時期的精神風貌，是當代人生及社會的啟示錄和教育篇。張均的演講《壯哉，軍人的回答》極其敏銳地從現(xiàn)實生活中捕捉了使人無奈又引人深思的現(xiàn)象：在一些人的心目中，軍人從五六十年代的“最可愛的人”變成時代的“棄兒”，劈頭提出了一串時代性“問題”：有朋友街頭相遇，打量著我橄欖綠的軍裝，泛白的解放鞋，他問：都啥時候了，咋不換套便裝？有親友來信打聽，得知那幾十元的津貼，他問：都啥時代了，夠嗎？有同學提起我的前程，驚訝于當了“官”照樣得站崗放哨，摸爬滾打，他問：都啥社會了，劃得來嗎？

接著用“百萬富翁”宋偉清卻要扛槍弄炮的事跡對此作出“壯哉”的回答。因為宋遭劫遇一老兵相救，老兵拒絕了他的重金酬謝，向他提出一個意想不到的請求：“如果你真要謝我，請你幫我找一位姑娘。我們的指導員是個孤兒，在邊防哨所干了12年，都35歲了，還沒成家。這次探親回來，哨所的戰(zhàn)友們把省吃儉用留下的津貼一分一分湊起來，交給我一個特殊的任務(wù)，必須給咱找個嫂子。”宋偉清滿口答應了下來，可就在他回到家不久，那位老兵來信說：指導員已經(jīng)在巡邏中光榮犧牲了。他說他有一個冒昧的請求，如果“嫂子”找到了，請那位姑娘給指導員寫一封信，哪怕一兩個字也行，我們好把它敬獻在指導員的墳頭，以告慰他九泉之下的孤魂。面對這質(zhì)樸的請求，宋偉清熱淚盈眶。他感到這些當兵人的身上，有一種巨大而神奇的魔力。一個人活著不能沒有錢，也不能沒有輕松自在的生活，但往往缺乏的正是這種催人奮發(fā)、震撼靈魂的力量，帶著激動，帶著疑惑，帶著思索，他來到了河西走廊一個荒涼的戈壁灘上。

這段演講感人至深催人猛醒：在一切向錢看的濁流中，還有金錢買不到的無價之寶，還有物欲享受所無法比擬的精神之美，這就是蘊含于當代人的人情美之中的崇高境界，這就是當代人應有的時代精神。

三、抓住閃光點，催人奮發(fā)事跡演講不可平鋪直敘、用力平均地堆砌事件，而要精選、挖掘和細膩入微地表現(xiàn)先進人物的閃光點，即最有意義最能打動人的行為、話語和心理活動等，要對此進行特寫式的“放大”，要精細地刻畫富于感染力的情景、動作和細節(jié)。甚至圍繞一個閃光點便可以構(gòu)思成篇并感人至深。比如周孝平的演講《我是軍人！》濃墨重彩地歌頌了“哥哥”在冰窟中舍身救兒童的壯舉，十分酣暢地“放大”了英雄的閃光點。作者從哥哥探家、母親接站寫起，身患心臟病的哥哥毫不猶豫地向落水兒童奔去，并以岸上人的焦急或冷漠、孩子的垂死掙扎、母親的滿面淚水作襯托，然后集中力量正面刻畫哥哥的救人動作（閃光點），細膩動人，感人淚下：

五米、三米、一米……哥哥終于抱住了一個小孩，孩子已經(jīng)只有微弱的一絲氣息了。出于求生的本能，孩子死死地抱住哥哥的脖子，勒得他喘不過氣來。他努力地掙扎著，一手緊緊地抱著孩子，一手奮力地撥開冰水，艱難地、一步一步地把孩子送回岸邊，又哆嗦著卻又毫不猶豫地游了回去！江水中還有一條在死亡線上掙扎著的生命??！可這哪是游??！哥哥！這分明是一步一倒地向孩子倒去……除了腦海中孩子絕望的神情和微弱的呼吸，哥哥似乎什么也沒聽見，什么也沒看見，他只是無力地卻又是堅定地一步一倒地向孩子倒去。

作者情真意切，不露痕跡地運用演講藝術(shù)的手段將英雄的行為表現(xiàn)得淋漓盡致，將英雄的閃光點表現(xiàn)得光彩四溢，也很富于層次，從而一點一點地對聽眾的情感進行了“加溫”，直至沸騰起來。這時的敘述恰到好處地出現(xiàn)了，升華了演講的主題，也升華了聽眾的靈魂；哪怕是軟弱者卑下者也抵擋不了其中情感的力量、悲劇美的陶冶和崇高的感召：

篇6

這臺晚會是海口海關(guān)開展的“感動關(guān)區(qū)人物”評選活動的。在近100天的評選活動中，關(guān)員們的心靈也隨著尋找感動、發(fā)現(xiàn)感動、釋放感動、放大感動的歷程而發(fā)生著變化。

年初，海口海關(guān)黨組書記、關(guān)長趙曉航針對加強基層教育做出批示：建議考慮開展一次“感動關(guān)區(qū)人物”的評選活動。2006年5月15日，政治部發(fā)文，在全關(guān)區(qū)開展“感動關(guān)區(qū)人物”評選活動?；顒幽康氖?發(fā)現(xiàn)和宣揚關(guān)員在生活中、社會里、本職崗位上的“閃光點”，用身邊的事感動身邊的人，發(fā)揮典型的示范輻射作用，引導關(guān)員從身邊學起、從點滴小事做起，自覺成為社會主義榮辱觀的踐行者，把健康向上的社會道德風尚融入到自己的一言一行中，把甘于奉獻的崇高精神體現(xiàn)到愛崗敬業(yè)、關(guān)愛他人、服務(wù)社會的一舉一動中，努力推動知榮辱、樹新風、促和諧的關(guān)區(qū)文明風尚進一步形成。要求各單位自薦或在全關(guān)區(qū)內(nèi)推薦人選，并附簡要事跡。

尋找感動的活動在海口海關(guān)全關(guān)拉開了帷幕。

至提名截止日期， 50名個人和集體走進了公眾的視野。技術(shù)處專門為這次活動設(shè)計了專欄，被提名人的事跡材料甫一貼出，全關(guān)輿論沸然。有人說真是不看不知道，原來還有這么多令人感動的人和事；有人說總以為感動很遙遠，沒想到原來就在身邊;還有人說原來看似平常的人同樣也能制造感動……

一時間活動組委會辦公室的電話鈴聲不斷，有要求補報被提名人的，有要求核查被提名人事跡真實性的，也有打來電話質(zhì)問提名人材料中連續(xù)幾年考核優(yōu)秀、幾年先進為何被刪去。組委會人員反復解釋，感動人物能夠打動人的地方不在于他的“高大全”形象，而在于他行為中的某一點能夠觸動人內(nèi)心深處最柔軟的情感。盡管一個個要求和一串串鈴聲打亂了工作步驟，但組委會仍為這項活動能引起大家的關(guān)注和興趣而感到欣慰。

50晉15是一個很難取舍的過程。首先，各部門在了解被提名人的事跡后，推薦出他們心目中的感動人物15強，再由7名評委綜合各部門的推薦及教育活動的要求，最終確定感動關(guān)區(qū)人物15名候選人。他們有幫困濟貧10年之久的周偉、符軍夫婦，有周正式的好干部雷家炳、黃發(fā)忠，有出淤泥而不染的許玲玲，有守望家園、頑強堅守的王玉萍、黃曉紅，有在本職崗位上勤奮鉆研取得不俗業(yè)績的林惠、呂麗珠、方其陽，有自強不息忘我工作的緝私艇艇長林如瓊、司機師傅胡延海，有甘于平凡樂于奉獻的吳海光、周鋒，也有寵辱不驚的好警察劉青，還有甘當幕后英雄的技術(shù)處。從這15個候選人身上，人們找到了各種教育的契合點，更可以發(fā)現(xiàn)令大家鼻子發(fā)酸、喉嚨發(fā)熱的動情點。

組委會加大宣傳候選人事跡的力度，力爭用多種方法釋放感動。首先要求身邊的人寫身邊人，道身邊事，同時這些材料被貼在網(wǎng)上供關(guān)員們閱讀了解；其次，制作感動宣傳專欄，把候選人物的肖像做成卡通形象，配上點睛的標題和簡要事跡。生動別致的宣傳專欄在海關(guān)食堂一張貼，馬上就被圍得里三層外三層。

為了造成直觀的視覺沖擊， 15個候選人所在部門又被要求制作事跡DV。11個部門均選出了自己的精兵強將運籌DV制作。這些平時不知拍電影為何物的關(guān)警員們也都當了一把編劇、攝影、導演、剪輯和配音，他們寫腳本、選場景、配音樂，一部6分鐘的短片，拍了2個多小時的素材。在拍攝王玉萍守護患病丈夫9年之久，玉萍婆婆述說兒媳不易時的泣不成聲時，現(xiàn)場業(yè)務(wù)處的三個小伙子也掩面拭淚。

在候選人物浮出水面后，一切工作就圍繞著頒獎晚會展開了。

布置會場、配燈光、音響、設(shè)計開場及結(jié)尾，挑選與主題相搭配的音樂，請頒獎嘉賓，設(shè)計訪談內(nèi)容，各候選人DV的編輯，編寫主持詞、推選委員的推選詞、活動組委會授予“感動人物”的頒獎辭……一道道 工序考驗著活動組織者的組織能力、協(xié)調(diào)能力、藝術(shù)功底及文字水平。

篇7

一、正確的工作態(tài)度

在自己參加工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務(wù)管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務(wù)知識，怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……。一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。

二、良好地工作作風及嫻熟的業(yè)務(wù)技能 事跡材料網(wǎng)

記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務(wù)知識，特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識外，還時常利用下班時間翻閱相關(guān)資料并親自進行測試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導和同事的一致好評。

在第一營業(yè)廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營業(yè)部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力，此次活動極大地調(diào)動了代銷商的積極性。在短短一個月內(nèi)短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅實基礎(chǔ)。

調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對各種業(yè)務(wù)知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業(yè)務(wù)類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如WAP和GPRS這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業(yè)務(wù)。其實要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識，并不難，只要找對正確的學習、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。 內(nèi)容來自sjclw.net事跡材料網(wǎng)

我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網(wǎng)包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務(wù)工作……。那就是“以誠待人、務(wù)實求實！” sjclw.net 事跡材料網(wǎng)

三、有較強的工作能力及良好的主動服務(wù)意識

自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識外，同時還要將業(yè)務(wù)知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長，以便營業(yè)員能及時了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務(wù)客戶目的。為此，在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業(yè)廳班長進行培訓，將最準確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業(yè)務(wù)辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯，最終促進了各種業(yè)務(wù)的順利開展。

除了業(yè)務(wù)技能管理外，營業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作，最終提升整個營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量，我和業(yè)務(wù)部其它幾個工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗的營業(yè)廳班長進行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及代銷商進行檢查，并將檢查結(jié)果隨時進行通報、指正，最終加大了營業(yè)部對服務(wù)的考核力度，從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。 事跡材料網(wǎng)

篇8

村民孝老愛親模范先進事跡材料范文

在漫長的人生歲月里，雖然和5位長輩沒有任何血緣關(guān)系，但市鄉(xiāng)村民竭盡孝道，讓他們安度晚年，用愛彈奏出一曲動人的敬老愛老之歌，成為三里五鄉(xiāng)的佳話。

把單身的舅舅也接進了家養(yǎng)父去世后，二叔神情很抑郁，臉上也沒有了往日的笑容。為了讓叔叔有個伴，也為了照顧單身一人的舅舅，把73歲的舅舅孟玉曙也接到了自家的小院里。，84歲的含笑離開了人世。村民何小忙說，的二叔活了84歲，這多虧了計香兩口子的精心伺候啊！計香這孩子特孝順，親生兒子也不過如此?。∪ツ晗奶?，84歲的孟玉曙老人患了腦血栓，夫妻侍奉老人比往日更精心了，一口一口地給老人喂飯，接屎接尿，從沒有嫌棄過他。老人脾氣很倔，有時也會與兩人頂幾句嘴，但夫妻不氣不惱，堅持為老人洗衣、做飯、洗澡、換衣、拆洗被褥。

真情感動許多人一晃30年過去了，先后送走了與自己沒有任何血緣關(guān)系的4位老人，他也從20歲出頭的毛頭小伙變成一個51歲的中年人，額角的皺紋和頭頂?shù)陌装l(fā)寫滿了人生的滄桑。與5位老人之間相濡以沫、不離不棄的真情感動了許多人，他也成了三里五鄉(xiāng)孝順老人的典范和榜樣。

篇9

小學三年級美德少年事跡材料一 夏晨曦是南岔區(qū)東方紅小學五年級學生，班級的班長。她品學兼優(yōu)、樂于助人、熱愛集體。多年來，在老師和家長的精心教育和培養(yǎng)下，她以良好的思想品質(zhì)，優(yōu)異的學習成績，全面發(fā)展的綜合素質(zhì)，成為同學中的名人，校園里的風景線。

良好的思想品德

她能嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和小學生守則，講文明，懂禮貌，尊敬老師，團結(jié)同學，富有愛心，樂于助人。她還是同學的好伙伴。同學生病了，她總是設(shè)法補上拉下的課程，輔導好作業(yè)。當同學在學習上遇到困難時，就會給她打電話，她不惜自己的時間，耐心講解，堅持和同學共同進步。她關(guān)心集體，愛護公共環(huán)境和身邊的一草一木。幾年來她一直擔任班長工作，她能認真負責，任勞任怨，身先士卒，敢于開展批評與自我批評，圓滿完成老師交給的各項任務(wù)，在班內(nèi)發(fā)揮了良好的模范帶頭作用，得到了老師和同學們的一致稱贊和表揚。走出校園，她同樣把自己的愛心獻給需要幫助的人，尊老愛幼，助人為樂。她還積極參加全校組織的為災區(qū)、貧困兒童捐款捐物活動，并將自己積攢的零用錢全部捐出。

勤奮學習，開闊視野

在學習上，她刻苦好學，勤于動腦，上課認真聽講，積極回答問題，遵守課堂紀律。能堅持課前預習，課后復習，認真完成各項作業(yè)，扎實掌握學習內(nèi)容，有良好的學習習慣和學習方法，各科成績優(yōu)良。她的學習不僅僅局限于完成老師留的課堂和家庭作業(yè)，而是主動學習課本以外的知識。每學期開學前，她都會買回很多練習試卷和輔導書，每天寫完老師留的作業(yè)后還要自己留些作業(yè)，從不用家長督促。因為她可以在課前熟讀課文，解決詞語，把段意總結(jié)出來，有什么疑難她會在上課的時候仔細聽老師講解，這樣會把知識掌握得更牢固各科成績優(yōu)良。從一年級到現(xiàn)在，各科成績一直在年級名列前茅，年年獲得學習獎?wù)隆Ｗx書是她課余的一大樂事，從童話故事到歷史讀本，從自然科學到天文知識，她都讀的津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，同時也提高了她的寫作水平，她的每次作文都被當作范文在同學中傳閱，還經(jīng)常在校園櫥窗展覽。

勇?lián)厝?，勤于?chuàng)新

作為班長，她不僅是班主任的得力助手而且是大家的小當家。她總是積極、認真地完成老師分配的每一項工作，盡心盡力幫助班主任管理好班集體，遇到什么問題與其他班委共同商量，決定最佳方案，如果解決不了的，就及時找老師解決，堅決不以一個人的思想左右大家，不搞個人主義，因為她相信集體的力量大無邊，長期堅持這樣做，不斷總結(jié)如何搞好班級工作的方案，改進工作方法，得到了班主任老師和全體同學的一致認可。在班集體內(nèi)形成遵守紀律、團結(jié)友愛的好風氣。她積極獻計獻策，勇于創(chuàng)新，將班級的工作開展的紅紅火火。她向班主任老師提出組織開展講文明，改陋習活動，使得班級處處洋溢著文明新風;在新世紀我能行才藝展示比賽、我為雙創(chuàng)做貢獻演講比賽、學習八榮八恥，做優(yōu)秀小公民的倡議等活動中，她都是重要的組織者和參與者，事前精心設(shè)計，全面準備，積極號召全體隊員參與，每次都搞得轟轟烈烈，取得圓滿成功。尤其是在做環(huán)保小衛(wèi)士活動中，她發(fā)動全體隊員行動起來，使得學校及周邊環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改觀。

全面發(fā)展，多才多藝

她積極參加學校組織的各種比賽，均獲得了好成績，為班集體爭了光。從紅領(lǐng)巾廣播站播音員到學校各種活動的主持人，從國旗下講話的演講者到各種演講比賽的獲獎?wù)?，從櫥窗里篇篇習作的作者到體育考試的全優(yōu)，她成了同學們最佩服、最感動的榜樣，她用自己的言行向同學們昭示，全面發(fā)展才能更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。近年來她連續(xù)獲得嘉獎，20xx年6月榮獲第二十屆《雙龍杯》全國少年兒童書畫大賽銅獎.20xx年11月在迎奧運全國小學生金牌作文大賽中榮獲國家級優(yōu)秀獎，被授予銅牌小作家榮譽稱號，20xx年11月在紀念改革開放30年中華之星全國小學生特色作文大賽中榮獲國家級二等獎被授予二級全國校園小作家稱號。20xx年5月被授予20xx年度共青團南岔區(qū)優(yōu)秀少先隊員稱號。

小學三年級美德少年事跡材料二 我是一名孤兒，在我呱呱墜地不久，父親就去世了，母親不堪生活的壓力和悲痛，遠嫁安順。是我姨媽從小收養(yǎng)了我，給我吃，給我穿，并供養(yǎng)我上學。自我讀書以來，我尊敬老師，熱愛班級，關(guān)心愛護同學，學習成績突出，工作積極肯干，為人正直坦率，深愛全校師生的好評。她曾發(fā)誓，要真正做一名德智體全面發(fā)展的學生，為此，我作了不懈的努力，在各個方面取得了突出的成績。

我是老師的得力助手，同學們的好榜樣。

在思想方面，我樂于助人，遇到別人有困難時總會伸出援助之手。同學向我請教問題，我總會耐心地教他們，直到弄懂為止。在學校組織的任何活動中，作為班長的我，總是一馬當先，身先士卒，積極參與，我的任勞任怨的態(tài)度感染帶動了大批同學。在學校組織獻愛心活動時，我總是帶頭省出零用錢捐款，雖然不是最多，我想，他們比我更需要!

在工作上，我總能盡心盡力，認真完成老師交予的任務(wù)，以自己的最大努力,完成的最好,并能得到老師們的表揚贊賞。在班里，作為班干部的我，以身作則、嚴于律己，主動地積極地協(xié)助班主任和其它班干部管理好班級的一切事務(wù)，遇到難題的時候及時向老師求得幫助，并取得其它班干部的支持和幫助，共同管理好班級。所以班級不僅在紀律上、衛(wèi)生上、學習上都取得了令人可喜的成績，而且在我的影響下，同學們認真學習，形成了一個你追我趕、互相幫助的良好的學習氛圍。在南開鄉(xiāng)統(tǒng)考中，我班語文，數(shù)學在同年級中位居首位。盡管這樣，我還是不滿足于現(xiàn)狀，精益求精，經(jīng)常教育同學要拼搏奮進，力爭上游。為班級爭光。我循循善誘，諄諄教誨，幫助某些同學改掉壞習慣。在工作中，我脫穎而出，功不可沒，是大家公認的一位責任心特強的班干部，得到全班同學的擁護。

我在學習上是一絲不茍的，因為我堅信，知識改變命運，知識創(chuàng)造財富。我逐步養(yǎng)成了勤于鉆研的學習習慣，堅持不懈的學習精神，不恥下問的學習作風，正是這種好習慣，我年年榮獲班級的學習標兵，成績一直名列班級前茅，每次學業(yè)檢測成績都是遙遙領(lǐng)先，但我從不驕傲，仍在默默地努力著。我不能滿足現(xiàn)在所擁有的成績，我會更加努力的，因為我始終堅信：我的明天一定會更加輝煌燦爛!我會用優(yōu)異的成績回報養(yǎng)育我的姨媽。

小學生美德少年事跡材料3篇匯集小學生美德少年事跡材料3篇匯集

在學習工作之余，我還非常喜歡體育活動，愛好跳皮筋、跳繩、打沙包。特別是跳繩，我在一分鐘可以跳200多個呢。在學校組織的各種活動中，我都是領(lǐng)頭羊，如體操比賽，校園集體舞比賽，《跪羊圖》的手語操比賽，我是領(lǐng)操人，又是同學們的小教練。在我和同學們的努力下，學校組織的各種活動中，本班取得了優(yōu)異的成績。

正因為我在德、智、體、美諸方面的全面發(fā)展，得到了老師和同學們的肯定和公認，所以，此次的六盤水美德少年評選活動中，我脫穎而出。成績代表過去，今后我會更加努力，為班級爭光，為自己的人生添彩。

小學三年級美德少年事跡材料三 趙Xx是Xx縣Xx小學一名品學兼優(yōu)的學生，曾榮獲三好學生、文明禮儀小標兵、小小舞蹈家等稱號，學校演講比賽一等獎、縣繪畫比賽一等獎等，

小學生十佳美德少年事跡材料。在家中，她總是想方設(shè)法為父母分憂解愁，是父母的好幫手;在學校，她勤奮好學，心系集體，積極參加各項活動且成績顯著，是老師的好助手和同學的好榜樣;在社會，她樂于助人，熱心公益事業(yè)，是傳遞愛心的小天使。

孝敬父母尊敬長輩

趙Xx是一個非常孝敬長輩的好孩子。她心地善良，追求純真，無私無邪。在家長的眼里，她是一個懂事的好孩子，甚至可以說，是父母的知心朋友。在家里，她自己能做的事情自己做，不管是學習還是生活，自己的事情很少要父母操心，自己主動分擔不少家務(wù)。從一年級開始，就堅持自己洗腳、洗襪子、疊被子等，媽媽非常高興?，F(xiàn)在她更勤快了，每天吃飯前后，主動給父母盛飯、端菜、收碗、擦桌、洗碗。懂事的她從來不挑吃穿、不攀比享受，只是和別人比自己學到的知識、比在學校的表現(xiàn)，她知道，自己努力學習，做力所能及的家務(wù)事，是對父母最好的報答。

勤奮好學、品學兼優(yōu)

趙Xx同學熱愛祖國，學習勤奮。她總是在各方面嚴格要求自己，虛心接受老師的教育、指導。她從小就養(yǎng)成了嚴謹認真的學習習慣，從小就懂得守紀律、講文明、愛集體、樂助人，從小就熱愛勞動，勤于鍛煉。她求知欲強，敢于提問，善于質(zhì)疑，對所學的知識能理解地掌握。她不滿足于課堂上所學到的知識，大量閱讀有益的書報，碰到難題就向老師請教轉(zhuǎn)貼于貴大在線或自己查閱資料解決。學校開展講文明活動，她帶頭不買零食，不亂扔紙屑果皮，不隨地吐痰。平時見到有同學違反了紀律規(guī)定，她勇于上前指正。有同學遇到不懂的問題了她會耐心輔導，把自己的解法講解給同學。班里組織的活動都少不了她的身影，做節(jié)目的主持人、唱歌、朗涌、舞蹈樣樣行。繪畫是她的最愛，班級里辦黑板報更是她的拿手活。通過這些活動，既鍛煉了自己，又豐富了課余生活，為同學們帶來了快樂，也為自己的成長提供了寶貴的財富。久而久之，培養(yǎng)了一種樂觀積極的生活態(tài)度和堅強的意志。

熱心公益?zhèn)鬟f愛心

學校開展的各項公益勞動或?qū)嵺`活動，趙Xx都積極參加、認真準備，鍛煉自己的動手能力，增強社會責任感。近兩年，每逢周六日，她經(jīng)常組織同學到一些小區(qū)、公園、街道打掃衛(wèi)生，搞環(huán)保宣傳教育，既美化了環(huán)境、又提高了人們的環(huán)保意識。在她的帶動下，全班學生都積極投入到了這項活動當中。

趙Xx同學就是這樣心中有長輩，心中有同學，心中有老師，心中有集體，心中有社會。她的一言一行，一舉一動都努力按照中華傳統(tǒng)美德的要求去做。在德、智、體、美、勞各個方面都有著突出的成績和表現(xiàn)，確實做到了令家長放心、令同學敬佩、令老師滿意，是名副其實的好學生。

小學三年級美德少年事跡材料四 我是濟川中學初一(25)班的程可馨，在襟江小學曾任大隊部學習委員和銀杏花文學社主編。由于品學兼優(yōu)，多次受到學校的表彰。

我 是個自信、開朗，活潑大方的女孩。受媽媽的影響，我熱衷于慈善公益事業(yè)，經(jīng)常和媽媽參加這一類的活動，我家經(jīng)濟條件雖然不是很好，但我們省吃儉用;從來舍 不得亂花一分錢，而是把積蓄很久的零用錢捐給那些因貧困而失學的孩子;上次，得知城西一個同學得了白血病，學校發(fā)出捐款倡議后，我急忙拿出自己寫作文得來 的稿費;得知媽媽的一個學生不幸患上了白血病后，連忙拿出自己的壓歲錢捐給了他，有時間就去探望關(guān)心他，給他講故事，讓他早日走出疾病的陰影;5.12汶 川大地震發(fā)生后，我主動發(fā)起并組織了班級和學校的愛心募捐行動，擔任了愛心大使，將愛的力量傳遞;班上有同學生病掉課了，我上課記兩本筆記，作業(yè) 也不忘那兩份，只要有不懂的就去問老師，生怕有一點沒弄清楚，把他(她)教錯了，平時我都沒怎么復習自己的功課，只要一有空就去幫他(她)補習，雖然有時 被班上一些的同學誤解，在我背后指指點點，說三道四，但我從沒把它放在心上，依然幫助他人。因為，我在最困難的時候也曾經(jīng)得到過別人的幫助，所以現(xiàn)在我也 想通過自己的努力去幫助那些更需要幫助的人。

對于社會上的人，我總是盡力去幫助，對于與我朝夕相處的同學，我更是樂此不疲。在學校，處處 都身先士卒，做老師的好幫手，做同學們的好榜樣，同學們都喜歡和我交往。我會積極幫助一些成績比較落后的同學，給予他們信心及鼓勵，讓他們從此可以擺脫 我是一個壞學生，一定學不好的觀念。無論是語文、數(shù)學還是英語老師，她們都對我信任有加，把什么重要的事都放心地交由我去做。我是一個上進心特別強， 任何事情不做則已，做則一定盡力做好的學生。

在媽媽眼里，我是個懂事的好孩子，平時常幫媽媽洗衣做飯做些力所能及的家務(wù)事。媽媽做事 時，我總愛在一旁觀看，并試著做那么一兩下，以至于我很小的時候就可以自己做飯了。我還挺節(jié)約的昵!襪子破了都不舍得扔，縫幾下繼續(xù)穿，制衣留下的碎布 頭，我都要收集起來，以備以后使用。因為國家提倡節(jié)能減排，能不扔的就繼續(xù)用吧。

我平時喜歡看書，而且愛觀察思考，并在有空時就用筆把它 們記錄下來，就這樣日積月累寫了厚厚的幾個日記本，我的寫作能力也在無形中得到了鍛煉，作文成績也大大提高。所寫作文曾先后在《莫愁》、《少年文藝》以及 《學習方法報》等報刊、雜志上發(fā)表，并且有很多作文榮獲全國、省、市各類獎項：《蝸牛的發(fā)現(xiàn)》在泰興市、全國獲得一等獎，《全民健身與奧運》在征文評比活 動中榮獲三等獎，全國書信大賽《小伙伴，我想對你說》和親情書信大賽《爸爸，我想對你說》獲得一等獎。

除了寫作我還喜歡動手動腦，對任何 事物都有股熱情。一次在醫(yī)院里打點滴，病人特別多，護士阿姨一會兒幫這個插針頭，一會兒幫那個拔針，特別忙，我想：若發(fā)明一個調(diào)節(jié)皮條裝置，病人就可以自 己換水，護士阿姨就用不著這么累了。于是我回去畫了一張又一張圖紙，一改再改，憑著勇氣和毅力，我終于搞成了三通皮條這項發(fā)明;冬天我看到患糖尿病的 爺爺腳特別容易凍傷，于是我又動起腦筋，發(fā)明了電熱鞋墊、這兩項發(fā)明分別在江蘇省科技創(chuàng)新大賽榮獲二、三等獎。

在小學里我參加了養(yǎng) 蠶科技小組，我準備了一本日記本，每天記錄和研究蠶寶寶的生長過程吃食，排泄、蠕動、蛻皮等，連星期天也跑到學校里仔細觀察，用近一個多月的時間做了 詳盡的記錄。寫下近一萬字的科技論文《蠶寶寶日記》，楊校長閱讀之后給予了充分的肯定，并由學校制作成畫板在全校展示，這篇科技論文獲江蘇省科技創(chuàng)新 大賽二等獎。

篇10

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文一大家好，今天我有幸能被評為餐飲部的一名優(yōu)秀員工，感到很榮幸.也很激動和自豪，因為我之所以有今天的成績，是和領(lǐng)導及同事平時的關(guān)愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭，我成長了9年，也目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領(lǐng)導同事對我的肯定。

回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無法正常下班，家里的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭?？粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié)，強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事，想著不知不覺到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺得自己應該調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛才的那份擔憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門是虛掩著的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關(guān)好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責作為母親沒有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地摟在懷里……

我在餐廳擔任收銀員，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結(jié)賬工作，并且還要準確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當接到工作任務(wù)的時候，首先第一時間應跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項接待，之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務(wù)員結(jié)賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折，叫你們經(jīng)理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數(shù)”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因為客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。

現(xiàn)在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

這次我能被評為優(yōu)秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長，領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文二本人自20**年10月到店工作，20**年12月由于產(chǎn)期到來離開酒店，20**年3月重新回到酒店前臺的崗位上，2019年8月由于酒店需要調(diào)動到商務(wù)中心工作至今。

在酒店工作這么久，其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴格上下班作息時間，幫助新員工盡快熟悉酒店狀況，盡快進入工作狀態(tài);第二，盡力配合各部門的工作，保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團隊做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業(yè)的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續(xù)后就離店了，在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發(fā)現(xiàn)有一本護照被落在前臺臺子下面，我發(fā)現(xiàn)就是剛才離店的客人，我預感到這對客人將產(chǎn)生很大的麻煩，然后就根據(jù)客人留下的手機號碼聯(lián)系客人，可是留下的是外地電話，并且已經(jīng)關(guān)機了，緊接著我只有聯(lián)系客人的到訪單位“中航惠騰”，由于缺少相關(guān)資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創(chuàng)業(yè)中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發(fā)現(xiàn)遺失的護照。后來，由酒店禮賓員將護照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店。有句話說，因為有粗心的客人，才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務(wù)與良好的團隊配合也許就是我們服務(wù)行業(yè)管理的最終目標吧。

總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優(yōu)活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優(yōu)秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發(fā)言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于XXX集團優(yōu)良的團隊氛圍和宏業(yè)陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團“敢冒風險、自我加壓、創(chuàng)造機遇、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務(wù)于公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現(xiàn)公司的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的遠安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為2019年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文三年底各個企業(yè)都會評選一年的優(yōu)秀員工，查字典范文大全為大家整理了關(guān)于優(yōu)秀員工事跡材料范文的相關(guān)資料，希望對您有幫助。

巾幗不讓須眉，她，是一位出色的“女強人”。

誰，是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當當?shù)?ldquo;LUCY”(化名)------

沒有工作經(jīng)驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學校門的實習生，可這一切，對她來說——不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務(wù)員的工作職責中，因現(xiàn)階段實習生，兼職生較多，布草管理難度相對較大?？稍谒撠煹墓ぷ鏖g，沒有出現(xiàn)過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標貼，一目了然。所負責的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生)，可當她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務(wù)完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”?？辗勘嵞▔m，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當領(lǐng)導安排的時候，她已經(jīng)提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關(guān)愛。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關(guān)愛。“親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂---”

思而不學則殆，為學而來，世間千變?nèi)f化，不學習很可怕。作為實習生的她，雖然在校學習了許多理論知識，可每次現(xiàn)場培訓，或者是開晨會的時候，數(shù)她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務(wù)，她對于管理知識也很感興趣。當領(lǐng)班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客，同事和領(lǐng)導打招呼，主動讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。

其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續(xù)努力。

“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù)，尤其是那位叫嬌嬌的實習生，入住的三天，我很感動，當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領(lǐng)導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團結(jié)協(xié)作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當她完成任務(wù)后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到“搶房”的聲音，不用說，她已經(jīng)在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。

JJ的名字早已被顧客叫得響當當了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”，當顧客沒有見到她時，卻一樣關(guān)切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。