失守心得體會范文
時間:2023-03-31 10:46:30
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇失守心得體會,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
銷售實踐的心得體會一
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,我突然間覺得自己這一年過得很平淡,有其實那天聽別的同時講他們的心得體會,我覺得很慚愧,或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧。
首先,認為找出自己做這一年電話營銷的不足:
1.沒有更好的宣傳公司,有好幾個客戶雖然記得我的名字,每次打電話都能知道我,可是總把我誤認為是其它出版社。
2.沒有真正找對人,很多時候直接找領(lǐng)導(dǎo),總是一昧的跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,可最后發(fā)現(xiàn)真正負責(zé)的卻是另一個人,上次聽丁老師光盤他就說找對人比說對話更有作用,現(xiàn)在特別有體會,這也說明自己工作沒有做到位,沒有從其他方面進想了解。
3.沒有毅力,總是很不耐煩,被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對方電話。
4.不喜歡分析客戶,最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸,每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思,那人是個什么樣的人,他就通過其他客戶了解那人愛好,是個什么性格的人。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶,對客戶進行銷售。
總之,要做好營銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會報以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí),做好自己的工作。
通過周六會議上的交談,我個人認為做好營銷必須具備以下:
1.開場白要有吸引力讓客戶在第一時間里記住自己,進而介紹公司,多宣揚企業(yè)文化,企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信,結(jié)尾都是注西安**,但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會寫上陜西中智**。讓客戶看得多了也就能夠記住。
2.了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好、性情;或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索,了解客戶成就;了解客戶家庭情況等,這樣交流之時顯得更加親近。
3.多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需,但一定要會問問題。
4.做好筆記每次結(jié)束要及時記錄有效信息,對其進行分析,以便下次能夠很好的的進行溝通。
5.用心去關(guān)心客戶,就像文艷所說,用心去對待客戶,客戶慢慢就會接納你,多夸夸客戶,然客戶有種被認同感,這樣可以更好的拉近距離。
當(dāng)然,這只是我個人認為比較重要的,我也會認真踐行。最近領(lǐng)導(dǎo)一直再說學(xué)、思、踐。我們不但要學(xué)習(xí)還要去思考以達到將學(xué)到的東西更好的應(yīng)用到實踐上。
銷售實踐的心得體會二
1. 要想客戶購買您的產(chǎn)品,首先要把自己推銷給客戶。
2. 用真誠、激情,周到的服務(wù)打動顧客。客戶買車真的是由于優(yōu)惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務(wù),而且,客戶不會因為我們給他優(yōu)惠多就感謝我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會得到意想不到的效果!
4. 抓住一切機會銷售。在我的銷售過程中,相當(dāng)一部分客戶其實在我看來是沒有意向的或者意向不強烈的,但是我沒有 因為這樣而對他們怠慢,相反,我認為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不同之處,才可以讓客戶馬上對我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。 還有,銷售顧問不可以以貌取人,道理和上面說的也是一樣的。
5. 只有付出了,才可以有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自己以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。
6. 要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,但是,只要我們能夠善于總結(jié),其實還是有規(guī)律可尋的,要用自己的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對不同的客戶采取不同的應(yīng)對措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將合適自己的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
篇2
實習(xí),原以為是個挺遙遠的詞匯,大三第一學(xué)期一結(jié)束,春節(jié)過后,每個人都在投簡歷、面試,找工作的氛圍充斥著整個校園,我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運。
投簡歷。這是件看似簡單,實則深藏玄機的事。首先,制作簡歷,每個人都有自己的特色,怎樣寫好一份漂亮的簡歷呢?通過網(wǎng)絡(luò)、其他同學(xué)的途徑了解到,簡歷最好還是要突出自己的特色,例如你的專業(yè)、工作經(jīng)驗、自我評價等。再者就是你簡歷的整個的模板和樣式的協(xié)和度了,看到有些同學(xué)的有花有草,覺得不喜歡,還是簡潔分明點好。投簡歷,可以到人才市場,亦可以網(wǎng)上投遞,到過南方人才市場,在人山人海中,投取會計的人員可以用千百為單位,至于網(wǎng)上,真的需要海投,你的一百多次投遞,或許只有十次不到的面試機會呢,所以,海投吧。說到面試,我只能說看平時的品性和能耐了,嘗試過被面試官看不起的,也嘗試過被忽悠的,自己能力不夠,只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過,讓我感觸最深的是,我們在面試過程中,往往會在面對薪酬方面,而忘記了自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,所以,薪酬不是特別重要,關(guān)鍵還是我們能否在一個工作崗位上學(xué)到點什么,而不僅僅是錢多錢少的計較。
第一次來到冰花酒店,陌生的環(huán)境和人事,讓我感到迷茫和退縮,是否我應(yīng)該和舍友們找同一間公司,或者是在附近也不錯呢?一下子感覺脫離不了熟悉的同學(xué)和學(xué)校。每天早上六點半起床,收拾吃早餐,七點從學(xué)校出發(fā)到最近的地鐵站搭地鐵,不,是擠地鐵,上班高峰期,怎么可以說是搭呢。半個多小時后,出地鐵,走大約600多米的路到達公司,打卡,上班。大致的工作內(nèi)容有:每天的工作是審核單據(jù),揪出前臺工作人員的不符合要求的地方,上報領(lǐng)導(dǎo)解決。打印每天所需的報表,到前臺收取早晚包裹,到客服收取住宿單等,然后進行核對,核對完后,計算當(dāng)天所有押金是否正確,計算當(dāng)天收款總額,檢查當(dāng)天的過租情況,最后,上網(wǎng)查詢發(fā)票的開具是否超過當(dāng)天的收款總額,找出超支的原因。中午12點,下班開始到飯?zhí)贸燥?,下?3點30分上班,下午完成余下的工作。下午14點和前臺交涉,交代有關(guān)當(dāng)天單據(jù)的有關(guān)小問題,下午17點正式下班。月初,打印領(lǐng)導(dǎo)所需的各類報表,在有關(guān)的報表上進行數(shù)據(jù)的分析和標注,了解各個數(shù)據(jù)的涵義。計算職工飯?zhí)蒙显戮筒腿藬?shù)、飯?zhí)娩N售額、飯?zhí)贸杀镜?,并制成表格上交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。計算客房前臺和迷你吧的提成,并制成表格,打印若干份上交領(lǐng)導(dǎo)。核對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)中介的服務(wù)費、2樓餐費、合約單位的清賬等工作。每月中旬,收集各個部門的考勤表和有關(guān)工資調(diào)整通知等文件,計算各部門員工工資,會計主管等復(fù)核后,,一式三份打印出來,相關(guān)負責(zé)人蓋章簽名后,讓各個員工進行確認簽名,最后,根據(jù)簽完名字的工資表,在電腦上錄入各自工資,確認無誤后傳送到銀行系統(tǒng)。月底,核對出庫、入庫、發(fā)票等單據(jù),并在有關(guān)單據(jù)上做標記,蓋專有豆章,收集完整后,按種類、顏色、部門、物料或原材料分單,計算各自的金額并登記在本。和副經(jīng)理去倉庫盤點庫存物品,到維修部門領(lǐng)取維修單據(jù),對動力部進行二次分配并制表,最后,核對完成的表格和數(shù)據(jù)等是否正確,剩余單據(jù)交付副經(jīng)理或自己留存,表格打印出來交由各個部門的經(jīng)理簽字,簽完字后,交由會計做賬。月底還要對客房的物料進行分配和統(tǒng)計并制表,一式兩份打印出來,交由客房部經(jīng)理和會計做賬。盤點上月的水電損耗,和師傅去抄水電表后,錄入電腦,核算各個樓層、部門等的水電消耗量,并完成相關(guān)表格。
實習(xí)已經(jīng)兩個月了,任何事物的開始總會讓人感到些許茫然無措,作為萬萬千千大學(xué)生中的一個我,普普通通,沒有年年領(lǐng)獎學(xué)金,處處上臺發(fā)表講話的優(yōu)勢,學(xué)業(yè)也算不上頂尖級別,這樣一個我,只想在新生活的開始,汲取多一點我所欠缺的東西,比如人人搶談的經(jīng)驗。第一個月的實習(xí)是有師傅帶的,帶我熟悉公司的有關(guān)業(yè)務(wù)和流程。從每個月的1號到最后一天,每個時間段都有其固定的工作內(nèi)容,這與我們平時課堂上所學(xué)的相差甚遠。好比我們在學(xué)校的沙盤模擬實習(xí)活動,由若干個人組成一個小組,每位組員都擔(dān)任一個專職崗位,每個職位在做好自身工作的同時,需要協(xié)調(diào)彼此之間的工作。預(yù)測、決策、采購、生產(chǎn)、銷售,一環(huán)接一環(huán),缺一不可。在活動中,我們各個組員可以在有限的時間內(nèi)進行談?wù)?、研究生產(chǎn)銷售和財務(wù)預(yù)算等方面的問題,偶爾還會用到課余時間來進行規(guī)劃和思考。但現(xiàn)實生活中,并不那么簡單,我的工作比較基層,但關(guān)鍵在于它是最基層的,所做的有關(guān)內(nèi)容都需要上交給專門的會計進行做賬、出報表,一步錯,就會導(dǎo)致步步錯。必須在規(guī)定的時間段內(nèi)完成本身工作,不然就會導(dǎo)致下一步無法做賬,更不用說報稅、出報表之類的了。月底的時候,進行盤點和動力二次分配,第一次 在師傅的帶領(lǐng)下,感覺不是很困難,可是離開師傅后,到自己親身經(jīng)歷時,才發(fā)現(xiàn),每一個細節(jié)都能決定成敗?;艘粋€晚上,好幾個白班分配好的工作,因為為一個數(shù)據(jù)、一張單據(jù)的錯誤,就需要在幾十份單據(jù)和幾百幾千個數(shù)據(jù)種查找錯誤的原因,之前所做的工作,也就相當(dāng)于無用功,感覺真的很挫敗。在這個工作過程中,不單單只是工作而已,人際交往和溝通也很重要,因為整個公司幾乎都是東北的員工,只有個別的廣東人,所以,聽起他們說話,有點困難,還是需要一定的時間去適應(yīng)和習(xí)慣。關(guān)鍵的一點是,我是個新人,所以,我需要學(xué)會怎么樣和他們交往,以便對我以后的工作有所幫助。以前常聽前輩們說,工作了,一定得有點電腦基礎(chǔ),事實是對的,如果你連電腦基本的辦公軟件都不會,你怎么在自己的工作崗位工作,那就更別說做好自身的工作啦。以前的我,也有很認真的學(xué)習(xí)使用電腦,也考過了學(xué)校要求的計算機等級考試,可是,在現(xiàn)實生活中還是運用的少了,直到我真正在工作中遇到有關(guān)問題后,我才發(fā)現(xiàn),世界離不開計算機,我們的生活也少不了計算機。把所有的單價、數(shù)量都輸入了excel表格,一拉計算合計,怎么還是差那么零點幾或者是零點零幾呢?按常理來說是不會錯的,單價,數(shù)量都對了好幾遍了,怎么還是算不準確呢?糾結(jié)了好久,最后才知道,原來一些帶有小數(shù)位的單價是需要我們認真去注意的,因為計算合計時容易在小數(shù)位上出現(xiàn)差錯,這樣的話,我們只能在確??偨痤~和數(shù)量不變的情況下,重新計算該單價,然后將該單價輸入表格,才能真正意義上計算出正確的數(shù)額。經(jīng)理說,工作要多問,多溝通,我認為這是個不錯的建議,正因為溝通才能了解,才能更為清楚和明確的知道自己該干什么,自己該怎樣做,有時候一個人的力量是渺小的。計算了兩個月的工資,在我眼里,感覺自己是做的不錯的啦,可是還是有那么多的細節(jié)沒能及時做好,例如在計算工資時,竟然少輸入一個零,從而導(dǎo)致人家少了900多工資,當(dāng)時的心情,有害怕,有懺愧,更讓我想抽自己,唉,怎么就能犯這種錯誤呢,不應(yīng)該啊!果然,太多的歷史事件讓我認識到會計是一門多么需要細心、耐心工作的專業(yè),在這方面上,我覺得作為一個女生,一個學(xué)習(xí)財務(wù)管理專業(yè)的女生,自己還是太粗心了,需要更多的磨練和用心。
篇3
首先,來實習(xí)的短短兩個星期時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。
以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
其次,第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用。
傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機械制造在機器制造的應(yīng)用等等理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個初審.通過這次生產(chǎn)實習(xí),進一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計打好基礎(chǔ).
第三,在實習(xí)中,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。
自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
第四,了解了當(dāng)代機械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況,機械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機械產(chǎn)品的質(zhì)量標準、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識運用能力。另外,社會工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)
第五,在實習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會.
讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習(xí)機會是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過工廠的實習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用.在實習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面.在這次實習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點,是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備.
我這兩個星期里的實習(xí),有輔導(dǎo)老師,工廠工程師的講解、自己的努力,自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入工廠,我意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩,對我們自己更有好處。這兩個星期是我用金錢都買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個星期我沒有白費。
總之,現(xiàn)在的實習(xí)時期是給予我轉(zhuǎn)折性的機會。
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篇4
報到的那天,是個空氣清新的早晨。在門崗趙老師的熱情接待下,我們正確著裝,來到九樓護士站。在那里,張護士長熱情地接待了我們,并親自帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,詳細介紹了手術(shù)室的幾個分區(qū),還解說了手術(shù)器械和手術(shù)室內(nèi)空氣的流通方向,無形之中加深了我們的無菌觀念。接下來,我們就在打包間學(xué)習(xí)打包,熟悉各類器械。當(dāng)天下午,老師們下手術(shù)后就加班加點地對我們進行集中培訓(xùn),講解了手術(shù)中的一些基本操作,如刷手、穿手術(shù)衣、無接觸法戴手套等等??吹嚼蠋焸兤v但又耐心的神情,我感動,我激勵!尤其是龔老師,一下手術(shù)他就帶了包手術(shù)包過來,把我們集中到一間手術(shù)室模擬手術(shù)的全過程。從開臺到手術(shù)結(jié)束,無微不至,他詳細講解了如何協(xié)助醫(yī)生鋪巾,如何擺臺,什么是帶線,什么是壓線,怎樣正確傳遞器械,怎樣清點器械等等。每說到一處,他都親自演示一遍,給我們身臨其境的感覺,印象非常深刻。那天,龔老師一直講到晚上七八點才結(jié)束,我們受益頗多,卻辛苦了他。這天下來,我對手術(shù)室及手術(shù)的全過程有了大致的了解,雖然沒動手做什么,但內(nèi)心滿滿的,感覺非常充實。
第二天,張護士長就為我們安排了各自的帶教老師。我的帶教老師是張萍老師,她是骨科的??谱o士,是位資歷深厚的老師,也是位非常嚴厲的老師,能夠得到這么優(yōu)秀的老師指導(dǎo),我覺得非常幸運。但同時,我也有很大的壓力,因為我還什么都不會,差距無形中總會給人很大的壓力。這天,她正好有手術(shù),是巡回護士,我就在旁邊觀臺。那是一臺骨科手術(shù),我過去的時候,手術(shù)已經(jīng)開始了,張老師就耐心地從開臺開始給我講解。臺上的老師每做一步,她都會說明其緣由和需要注意的地方。我一邊聽,一邊默默地記在心里??粗_上老師那從容的神情,我突然就有了種緊迫感,我也能這樣從容不迫嗎?可我現(xiàn)在連器械都認不全啊,當(dāng)時就莫名的產(chǎn)生了種恐懼感。可現(xiàn)實就是這樣的,你越怕什么就越來什么。果然,第三天護士長就給我排了手術(shù),我居然要上臺當(dāng)器械護士!不用說都可以想象當(dāng)時的我有多么狼狽,臺上的醫(yī)生在一邊催,臺下的張老師又要給我上東西,我真是手忙腳亂啊,忙了這頭,忽略了那頭。好在沒有違反無菌原則,張老師在一旁耐心地指導(dǎo)我,她總會提前告訴我醫(yī)生下一步要做什么,我需要做好什么準備,不至于讓醫(yī)生久等。在手術(shù)間隙,我趕緊拿出布條,一個個對著認器械,不確定的就問老師,惡補這方面的知識。當(dāng)時真后悔前兩天沒抓住機會好好學(xué)習(xí)。當(dāng)手術(shù)慢下來的時候,張老師就在旁邊教我擺臺,并解說手術(shù)的流程。最后,在張老師的指點下,我勉強完成了任務(wù)。一臺手術(shù)下來,我便有了強烈的挫敗感,我覺得自己完全跟不上節(jié)奏。這該怎么辦呢?我開始思考了……
接下來的幾天,我每天都跟著骨一科的醫(yī)生們在六號手術(shù)間上手術(shù),張老師就在臺下一邊做巡回,一邊指導(dǎo)我。六號手術(shù)間是間凈化級別比較高的手術(shù)室,主要做些關(guān)節(jié)置換和脊椎方面的大型手術(shù),無菌要求特別嚴格,對手術(shù)人員的要求也就更高了。最初幾天,每次上臺我都會特別緊張,因為我知道做的都是大型手術(shù),絕對不能違反無菌原則,我絕不能出任何差錯。而那時,我對器械不是特別熟悉,對手術(shù)流程也不是特別了解,反應(yīng)常常慢半拍,有時候還拿錯器械,給醫(yī)生們添了不少麻煩。但醫(yī)生們都特別好,從不責(zé)怪我。有一次,在手術(shù)臺上,廉院長還親自教我做紗條,我既感動又愧疚。最害怕的還是突然從醫(yī)生口中蹦出一些我不熟悉的名詞,和醫(yī)生對不上話,這就非常難過了。記得第一次上膝關(guān)節(jié)置換術(shù)時,醫(yī)生突然找我要花生米,當(dāng)時我就懵了,完全不知道是什么東西。張老師連忙告訴我,“就是剝離子,趕緊將小紗布剪一小塊,包成花生米大小,毛邊不外露,用組織鉗夾著就行。”類似的情況,在最初幾天多有發(fā)生。在手術(shù)臺上,每一分每一秒都是特別寶貴的,而及時準確地將器械傳遞到醫(yī)生手中是我們器械護士的職責(zé)。如果因為我的不熟練而延誤了手術(shù)進程,那是非常不應(yīng)該的。所以,那幾天我總是精神高度集中,全面調(diào)動自己的視覺和聽覺,時刻關(guān)注手術(shù),密切配合醫(yī)生。由于幾乎每天都有手術(shù),而且經(jīng)常都是下午很晚才能結(jié)束,所以我很少去打包間,只能在雙休日抽空過來學(xué)習(xí)。因此,很多器械我都是在手術(shù)臺上認識的,很多操作也都是在手術(shù)臺上學(xué)會的,所謂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,但現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用也需要速度和質(zhì)量的保證。所以,最開始的幾天,我的神經(jīng)都是緊繃著的,那時候還真不習(xí)慣。但在張護士長的熱心開導(dǎo)下,我明白了,和優(yōu)秀的人在一起,壓力會很大,但是進步會很快,這就是所謂的磨練。的確,那些日子,每天我都能感覺自己是被別人帶著在跑,都能學(xué)到很多知識。上手術(shù)的第一天,我就明顯感覺到自己是這支隊伍里面最弱的一個,和別人連話都對不上。后來,經(jīng)過幾天的訓(xùn)練,我已經(jīng)能和醫(yī)生對上話,有時候還無需醫(yī)生多言,我就把下一步要用的器械都準備好了。所以,我覺得,做任何事情,都是一個由生疏到熟練的過程,只要我們用心去做,就一定能做得更好。
一晃,四個星期就過去了,我就在六號手術(shù)間待了一個月,經(jīng)歷了骨科大大小小的手術(shù)五十多臺,對骨科的手術(shù)有了深刻的認識,已經(jīng)熟練掌握了骨科手術(shù)的各種操作。在張老師的帶教下,我的無菌觀念也得到了強化,對手術(shù)中的器械護士這一角色有了更深的體會,認識到器械護士不僅僅是簡單的傳遞器械而已,而且要保證手術(shù)器械的完整性和及時供應(yīng),還要密切配合手術(shù),保證手術(shù)的順利進行。雖然這個月大多數(shù)時間都是上骨科的手術(shù),對別的手術(shù)不是太了解,但是利用夜班時間,我也上了幾次剖宮產(chǎn)和普外科的手術(shù),觀了幾臺神經(jīng)外科的手術(shù),覺得手術(shù)的基本流程都差不多,只是有的有些專科特色,這些只能以后再學(xué)了,這是我在手術(shù)室的遺憾,希望以后能再來手術(shù)室學(xué)習(xí)。
篇5
作為一名手術(shù)室的護士,每天一上班,忙碌的腳步就分不清時間。有人形容手術(shù)室的工作就像一個不停旋轉(zhuǎn)地陀螺,中間沒有休息。手術(shù)室的工作缺乏規(guī)律性,只要一上班就不知道什么時候可以下班。忙起來,一連工作十幾個小時很平常。特別是今年,我院手術(shù)量較往年增多,而且大手術(shù)多,一臺大手術(shù)基本上要占用四五個小時的時間,而這無疑加重了手術(shù)室護士的工作量,我們常常忙得飯顧不上吃,水顧不上喝。一臺手術(shù)結(jié)束又接著另一臺手術(shù),工作緊張而忙碌地進行,可我們的護士卻面帶笑容,無怨無悔。
多少個深夜,急診的電話把我們從夢中驚醒,不管外面是雷電交加的雨夜還是北風(fēng)呼號的寒冬,都得從溫暖的被窩中爬起來,把小孩子扔在家里,面對孩子的哭喊,我們也很心痛,沒辦法:“孩子,媽媽是天使,是去挽救病人的生命?!?/p>
無影燈下,無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們與醫(yī)生并肩作戰(zhàn),密切配合,同死神作斗爭,同時間爭分秒,搶救患者的一線生命。腿酸了要站住,肚子餓了要挺住,眼睛困了要熬住……
篇6
在這個炎熱的七月,我參加了淮海工學(xué)院“攜手明天,共享成長”關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)團赴灌云縣下車鄉(xiāng)的暑期社會實踐活動。
7月8日至7月15日的八天時間內(nèi),我跟隨志愿服務(wù)團為留守兒童送去了溫暖與慰問,宣傳了上海世博知識、地震避險知識等。通過開展素質(zhì)拓展游戲、課業(yè)輔導(dǎo)、家書手機短信送親情、問卷調(diào)查等方式了解了他們的生活、學(xué)習(xí)狀況,同時增長了他們的知識,開闊了他們的視野,尊重了他們的人格。與孩子們的接觸與交流,豐富多采的活動內(nèi)容也讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,讓我更加理解了“紙上來的終覺淺,絕知此事要躬行”這句詩的含義。
“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有自己親身經(jīng)歷過才會體驗到書本上沒有的知識與感受。暑期社會實踐活動為大學(xué)生提供了一個走出校園、踏上社會,展現(xiàn)自我絢麗的舞臺,也是一次讓大學(xué)生能投身社會、體驗生活、服務(wù)人民的絕好機會。就從我們這次深入下車鄉(xiāng)留守兒童的調(diào)研活動來說,了解到由于他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛與教導(dǎo),時常想念他們的爸爸媽媽,以致有些孩子形成了孤僻的性格,心中不免一陣心痛。但是俗話說“窮人的孩子早當(dāng)家”,他們中的絕大多數(shù)在這種情況下仍然能夠努力學(xué)習(xí),為了夢想而奮斗,我不禁又感到欣慰,為他們感到高興。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過關(guān)愛留守兒童的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干?!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢。我們應(yīng)當(dāng)在社會實踐活動中認清自己的位置,對自己有一個準確的定位。只有真正的理解社會實踐的意義,在社會實踐中獲得知識與能力,才能在今后遇到挫折與挑戰(zhàn)時,用自己在實踐得到檢驗的知識與能力去解決它,克服它。社會實踐使大學(xué)生找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,而那些只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié)的人,是不可能有長遠發(fā)展的。
作為新時代大學(xué)生,我們不僅要好好學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的知識,而且還要多參加社會實踐,在實踐中運用知識、更好的掌握知識;在實踐中了解社會發(fā)展,才能鍛煉自己、發(fā)展自己,使自己將來能更好地投身于社會、服務(wù)于社會。只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
篇7
“挎包、膠鞋、中山裝”是留在虎城老百姓心中不朽的形象,是虎城鎮(zhèn)原黨委書記鄧平壽同志的生動寫照。
“公路、蠶桑、小城鎮(zhèn)”是樹立在虎城老百姓心中不朽的豐碑,是鄧書記扎根虎城的畢生杰作。
“求真、務(wù)實、吃得苦”是虎城老百姓對鄧書記的由衷評價,是鄧書記工作三十年來的一貫作風(fēng)。
“勤政、廉潔、求發(fā)展”是虎城鎮(zhèn)黨政多年的工作理念,是鄧書記堅持三十年不動搖的優(yōu)良傳統(tǒng)。
這就是人民心中的鄧書記。
鄧書記是普通農(nóng)民出生,他忘不了農(nóng)民的苦,忘不了農(nóng)民的窮,他一生的夙愿就是要讓虎城的老百姓過上好日子。為了實現(xiàn)他那算不上遠大的理想和抱負,他一干就是一生?;⒊前l(fā)展起來了:公路修好了,蠶桑壯大了,居民點建起來了,電視電話自來水進村入戶了,企業(yè)引進來了,資源開發(fā)了,百姓的日子好過了,鄧書記卻走了,他還沒來得及與虎城的老百姓分享幸福就悄悄地走了。
公仆,什么是公仆?鄧平壽就是公仆。楷模,什么是楷模,鄧平壽就是楷模。他是我們身邊的鮮活教材,他是我們公務(wù)員學(xué)習(xí)的榜樣?!傲Ⅻh為公,執(zhí)政為民”在鄧書記身上得到了體現(xiàn),鄧書記用他一生的先進事跡詮釋了“立黨為公,執(zhí)政為民”的真正含義。我們學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,就應(yīng)該象鄧平壽那樣,學(xué)習(xí)不流于形式,而注重實際。老老實實做人,扎扎實實工作,一心一意為民,“勤政廉潔、求真務(wù)實、心系百姓”是我們公務(wù)員的神圣職責(zé)。從鄧書記身上我們看到了人民公仆的分量到底有多重,老百姓說你是公仆你就是公仆,老百姓說你是老爺你就是老爺。黨的宗旨是什么?就是全心全意為人民服務(wù)。我們的工作就是服務(wù)于民,評判我們的工作如何,不是我們自己說了算,而是看老百姓滿意不滿意。鄧書記用他的實際行動獲得萬人敬仰、萬人愛戴,用他的先進事跡給黨遞交了一份人民滿意的答卷。
“學(xué)習(xí)鄧平壽,蘿卜燉肥肉;學(xué)習(xí)鄧平壽,泡菜下燒酒”?!扒趦€、節(jié)約”是鄧書記的美德,也是最受百姓稱道的原因之一。鄧書記的工資不亂花,就愛花在捐助上;鄧書記的公款不亂花,就愛花在修路上。一段時間,鎮(zhèn)里的干部有意見,跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo),我們吃不好、穿不好、睡不好,沒搞頭。但鄧書記用他的政治頭腦和經(jīng)濟頭腦為他的干部洗腦,并用他的實際行動“勒緊褲腰帶”干革命的干勁,感化了鎮(zhèn)村上下一百多名干部陪他“蘿卜燉肥肉、泡菜下燒酒”,鎮(zhèn)屬單位部門將節(jié)約的資金全部交到鎮(zhèn)里用于修路、修學(xué)校、發(fā)展蠶桑等民生大計。學(xué)習(xí)鄧平壽,就應(yīng)該象他一樣節(jié)約,不鋪張、不浪費,尤其是條件好一點的單位和部門,好鋼一定要用在刀刃上,發(fā)揮好每一筆資金的作用。
篇8
督導(dǎo)常開玩笑地說,其實促銷員要做的事情也是你們要做,銷售能力的提高對于你們來說尤為重要。我們這些督導(dǎo)也是稱為銷售督導(dǎo),并非管理督導(dǎo)。
剛剛開始還真有點不明白督導(dǎo)說的,時間過了,真的感受有點深。銷售是一種理念。在此總結(jié)出了自己最近一段時間在萬象店的一些心得體會。
1.產(chǎn)品知識-----只有先了解產(chǎn)品,才能做銷售。
前期時督導(dǎo)安排我們?nèi)W(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些知識,并不定期地簡單考核。銷售員不等同于工程師,不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術(shù)知識,但銷售卻是接觸客戶的第一前線??蛻舻男枨?、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見,都是銷售員最先掌握的。因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息,比如:型號、尺寸、功能、價格等才能真正參與一線的銷售。
2.知彼解已-----做個為各戶解決問題的。
銷售不僅是種行為,更是種過程。在與客戶的接觸過程中,服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對產(chǎn)品的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品,在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中,客戶會越來越看重一個公司的服務(wù)質(zhì)量。
所以,在跟進客戶過程中,應(yīng)該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進。
在與客戶的溝通過程中,要不斷的從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產(chǎn)品是能解決目前的難題,滿足他們現(xiàn)在的需求。
3.主動才是積極-----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。
以積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,也只有積極主動才能在一線做好銷售。
4.以終為始----給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
對于目標的制定,說實話挺慚愧的。從到公司以來,很少為自己制定過非常明確的目標,特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實踐機會。
5.三贏思維----站在公司,客戶,自身的三方角度上力求平衡
很多時候,特別是商場做活動時,一直會有一個疑問。在返券、贈品等那些東西到底是怎么來操作的。為什么有些品牌可以很完整地參加,而又會有一些品牌卻是不怎么參加,就算參加,力度也不近相同。
做銷售,是要站立在公司、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡。
7.堅定立場----以大不了的心態(tài)來做銷售
立場代表著自己的底線,公司的形象。在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶,在價格上糾結(jié)時,自己的立場堅定與否,就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為,然而有些客戶就是喜歡提難題。這時候,身為銷售,堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至產(chǎn)品的實力產(chǎn)生懷疑。其實可以退一步來解決問題,大不了我不做這單銷售。
記得一位同事說過一句話,我們不可能做虧本生意的。誠然如此!
7.敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任----只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任方能做事情
在剛剛到公司實習(xí)時,一直有個誤區(qū),沒有真正讓自己擔(dān)當(dāng)一定的責(zé)任,以致于在一些時間里走了很多彎路。
直到有一天督導(dǎo)說,人只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任才能真正做事情。做銷售又何嘗不是,不在一定的程度上擔(dān)當(dāng)責(zé)任,如何能做好?
8.不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,
篇9
世界上有一種力量,看不見,聽不著,卻可以打動人心,感化世界。這是一種師道的力量,是我們這個社會傳承已久的精神血脈。在王守利校長的身上,我們看到了這種力量。作為同行中的普通青年工作者,我認真學(xué)習(xí)了王守利校長的事跡,我深深地感到鼓舞和驕傲,感受到了他身上浸透著師者的博大、尊嚴與熱情。
學(xué)習(xí)王守利,首先要學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、忠誠教育事業(yè)的崇高思想和自強不息的精神。絕不輕言放棄。王校長堅持樸素的工作作風(fēng),一心撲在教育事業(yè),他自強不息,在右手患書寫神經(jīng)痙攣病癥不能寫字的情況下,堅持左手練字,僅用不到一年的時間就能自如地用左手寫字,并以驚人的毅力學(xué)會了用左手使用計算機。就是在患病已經(jīng)難以站立、臉上的皮疹已經(jīng)讓他疼痛難忍的情況下,他還是堅守在三尺講臺上,默默地奉獻。我覺得自己缺少這種精神,有的時候遇到困難,我會著急,會退縮,缺乏自信。但是現(xiàn)在,我會想不要輕言放棄,不管周圍的環(huán)境是什么樣子的,別人是如何評價的,自己要自強、自信起來。我做為一名普普通通的小學(xué)教師就應(yīng)該從自己做起,踏踏實實,愛崗敬業(yè),教書育人,自信自強,積極向上。
作為教師中的一員,每天最多的時間就是和學(xué)生相處。在這一點,我要學(xué)習(xí)王校長關(guān)愛師生、無私奉獻的高尚精神。在自己的教師生涯中要用心感受每一個學(xué)生的內(nèi)心世界,尊重學(xué)生,信任學(xué)生、給學(xué)生赤誠的關(guān)愛。用心學(xué)習(xí)王守利的精神,并在自己的人生之路中時時鞭策自我,升華自我,在自己平凡的崗位上堅守職責(zé),立足平凡崗位,不斷追求和實現(xiàn)崇高的人生價值。
回味王守利校長的人生故事,我深深地感受到一個平凡教育者所顯現(xiàn)出來的精神魅力。王守利的精神,是一種時代的精神,體現(xiàn)了中國知識分子強烈的愛國主義追求和高度的社會責(zé)任感;他的精神,又是一種平凡的精神,體現(xiàn)了一名普通的人民教師把課件下載對國家、對人民的熱愛和回報,具體落實到自己的事業(yè)和學(xué)生上,在普通教學(xué)和科研崗位上,恪盡職守、嘔心瀝血、淡泊名利、執(zhí)著追求。我要用心去感受王守利的精神內(nèi)涵,更要用心去學(xué)習(xí)他,讓他的精神浸潤我的心田,讓自己一路走得更踏實,更坦然。
在今后的教學(xué)工作中,我要以王守利的精神鞭策自己,在工作中做到不計個人得失、顧全大局;在教學(xué)中做到嚴謹篤學(xué)、追求卓越;在個人學(xué)習(xí)中做到鍥而不舍、勇于創(chuàng)新。做一名學(xué)業(yè)上有追求,修養(yǎng)上不斷完善,工作上兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的人們教師;更要為做一名學(xué)生熱愛人民滿意的優(yōu)秀教師、無愧于時代的光榮教師而奮斗終生。
篇10
范文一:醫(yī)學(xué)生實習(xí)心得體會與收獲
對某些患者,是一直有話要說的,患者由于疾病的痛苦,求醫(yī)心切,有的家屬擔(dān)心醫(yī)藥的診療費用太貴,胡亂就診,甚至去找巫醫(yī)神漢,結(jié)果反而害了自己家人,也有的對正規(guī)的有等級職稱的醫(yī)生抱有不滿,反而將希望盲目的寄托在新手身上,是一種天真,至于社會上的一些外行人的胡亂傳言與偏方驗方,都是未經(jīng)驗證,可能只適用于小的范圍,一些并非病癥的特例,也會有其它意想不到的后期問題,難以說清,這些都不是對患者完全負責(zé)的,患者自己是要有一個素質(zhì),作為患者求醫(yī)問診的基本素質(zhì),對科學(xué),對正面的醫(yī)務(wù)部門的信任?;颊弑仨氁鎸嵢娴慕忉屪约旱牟∏?,使醫(yī)生有正確的判斷,只說不舒服說難受就要求醫(yī)生拿出治病的藥方是不合理的求醫(yī)態(tài)度,自己平時完全的不注意身體肆意傷害健康出了問題蠻橫的要求醫(yī)生拿出萬能藥恢復(fù)健康恢復(fù)年輕活力也是不可能的,這都是失去了生活的基礎(chǔ),對于年長的人,經(jīng)歷生活多年風(fēng)雨,身體的傷痛隱患,很多都是形成很久,是年輕時代的遺留,是必須承受的,服用任何的藥物,也只能減少些許痛苦,不可能根治的,平時不注重基本的常識保健,日常生活無規(guī)律,靠吃藥頂著只能是一時,何況很多藥物都是有更多的副作用,損害身體是明顯的,治病治得再好不如沒有病不如不生病,個人的日常生活以及周圍的小環(huán)境是重要的,生了病要找到好藥很難,如果導(dǎo)致生病的原因不改變,即使用了好藥以后也還是會出問題,病能好不能好在患者本人不在醫(yī)生?;颊咭鎸崪蚀_的描述自身情況,醫(yī)生具備多年的治病救人的經(jīng)驗,判斷相對準確,能把握問題的本質(zhì),實習(xí)生們沒有生活牽絆,沒有更多的工作上的業(yè)務(wù)負擔(dān),是可以有時間把熱情投入到工作中,更加詳細的了解實際情況,多接觸臨床病例,多用心體會思考,為老師補充一些細節(jié),為科研工作者的實驗室研究工作提供更多可靠的內(nèi)容,自己謙虛謹慎,多學(xué)習(xí),積攢更多實踐,完善和提高,把書本上的知識與醫(yī)患的實際交流,與生產(chǎn)生活的實際結(jié)合,爭取早日成為一個合格的經(jīng)得起實際工作檢驗的醫(yī)師。
范文二:醫(yī)學(xué)生實習(xí)心得體會與收獲
XX年1月13日,我和我的同學(xué)們離開了呆了4年的母校,來到了我將在此度過1年也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年的實習(xí)醫(yī)院----威海市文登中心醫(yī)院,因為文登是我的故鄉(xiāng),所以回來后感覺既熟悉又親切。
由于交通堵塞等原因, 我們的車很晚才到達,比預(yù)計時間晚三個小時,但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺有點餓了,這時餐廳的一位師傅及時趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準備好了飯菜,我們當(dāng)時就被師傅的關(guān)心所感動了,連聲道謝,因為今晚不用餓著肚子睡了。同時,搬行李時,比我們早來的濰坊醫(yī)學(xué)院的同學(xué)雖然已經(jīng)躺下來,但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李,在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切,讓遠離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與中心醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。