導(dǎo)語：如何才能寫好一篇勞動紀(jì)律心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

落實(shí)安全生產(chǎn)法，是做好安全生產(chǎn)工作的前提。張居正曾言“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效。”說的就是抓落實(shí)的至關(guān)重要性。安全生產(chǎn)法實(shí)施多年，但生產(chǎn)安全事故仍然頻發(fā)，關(guān)鍵是已確定的政策措施沒有落實(shí)到位。在安全生產(chǎn)工作中，首先就要求我們要以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)法，堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，做到嚴(yán)肅法紀(jì)，為安全生產(chǎn)工作的開展保好駕、護(hù)好航。

落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，是做好安全生產(chǎn)工作的保障。xx書記要求，xx強(qiáng)調(diào)，要始終把人民生命安全放在首位，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，完善制度、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格監(jiān)管，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處，切實(shí)防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在安全生產(chǎn)工作中，我們要始終按照“管生產(chǎn)必須管安全”，“誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。將安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)從業(yè)人員，形成橫向到邊、縱向到底齊抓共管的安全生產(chǎn)格局。本著誰主管誰負(fù)責(zé)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，并根據(jù)自身實(shí)際制定出各自的安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，實(shí)行量化考核，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。使每人都明確自己的安全工作目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)益，激發(fā)廣大從業(yè)人員做好安全生產(chǎn)工作的積極性、主動性。

落實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，是做好安全生產(chǎn)工作的根本。加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，就是要建立嚴(yán)密、完整、有序的安全管理體系和規(guī)章制度;完善安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，使安全生產(chǎn)工作經(jīng)?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象。在安全生產(chǎn)管理工作中，要嚴(yán)格落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，真正做到有章可循、有章必循。

落實(shí)安全生產(chǎn)宣傳教育，是做好安全生產(chǎn)工作的載體。安全生產(chǎn)工作事關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，關(guān)系到國家和廣大從業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。在安全生產(chǎn)宣傳教育中，新聞、出版、廣播、電影、電視等單位首當(dāng)其沖，需要通過采取多種形式、豐富多彩的內(nèi)容來貫徹安全生產(chǎn)法，搞好安全生產(chǎn)宣傳教育。其次，要加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn)，尤其是要加強(qiáng)新參加工作人員的安全生產(chǎn)“三級”教育和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，堅(jiān)持對特種作業(yè)人員進(jìn)行特種作業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

2018年4月安全教育學(xué)習(xí)心得體會

安全教育心得體會500字

2018年安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)心得體會范文

安全事故心得體會范文

2018年安全體驗(yàn)培訓(xùn)心得體會

新安全生產(chǎn)法學(xué)習(xí)心得

2018年4月安全監(jiān)督管理局工作心得體會

淺談學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》的體會

安全生產(chǎn)心得體會范文

最新安全學(xué)習(xí)心得體會

新《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí)心得

新《安全生產(chǎn)法》心得體會

2018安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)心得體會范例

篇2

培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程?；谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知，職場正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。小編為您傾力推薦了最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會范文 ，希望您及時(shí)采納。

最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會范文 1

通過此次消防安全培訓(xùn)和消防職業(yè)技能知識學(xué)習(xí)，對消防工作更一步了解，掌握了日常消防安全工作的基本理論知識，為今后在工作中開展消防安全奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、消防安全管理應(yīng)做到安全第一，預(yù)防為主。

二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn)，提高防范意識。

三、通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的，不論是一線工作人員還是管理人員都應(yīng)該定期接受相關(guān)的消防安全教育培訓(xùn)，消防安全制度，保障消防安全的操作規(guī)程。

四、根據(jù)這次學(xué)習(xí)和案例的分析:我對消防工作有了一定的理解，也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識，例如:燃燒與滅火的常識，常見滅火器材的使用，安全疏散人員的人身安全，這些對我們員工是一種認(rèn)知，讓我們時(shí)刻記得安全，在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識為目的，以實(shí)際行動和措施未切實(shí)做好消防安全工作。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們每位員工都有應(yīng)急技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素。

最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會范文 2  

現(xiàn)在已進(jìn)入冬季，風(fēng)高物燥，是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的消防安全意識，上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強(qiáng)消防安全意識和消防法制觀念的講座。

該講座選擇具有典型意義的火災(zāi)案例，以紀(jì)實(shí)的風(fēng)格，直觀形象地宣傳了火災(zāi)的危害及怎樣預(yù)防火災(zāi)，遇到火險(xiǎn)時(shí)如何滅火，人身安全及自救逃生等基本消防知識。通過此次講座，不僅使全體員工在安全消防意識上受到了啟迪，同時(shí)也提高了對火災(zāi)等緊急突發(fā)災(zāi)害的自救逃生技能和及應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)的能力。

案例中的一場場火災(zāi)，燒毀了家園，燒掉了財(cái)物，令人陷入了絕望的深淵，迫向死的邊沿，甚至吞噬了生命......大火過后，留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓(xùn)告訴人們，如此無情的殘酷的火災(zāi)為什么會發(fā)生?由于人們?nèi)狈ο乐R，消防知識淡薄，消防設(shè)備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇，所以我們要時(shí)刻把安全放在首位，約束自身行為，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

火災(zāi)離我們是很遠(yuǎn)的，多少血的教訓(xùn)告訴我們:“一切非自然災(zāi)害都是可以預(yù)防的”。是啊，只要我們沒有違章作業(yè)，沒有違章指揮，沒有違反勞動紀(jì)律，平時(shí)注意到了對各類事故的防范，那我們就可以有效地避免各類災(zāi)害的發(fā)生，火災(zāi)就會離我們很遙遠(yuǎn)。同樣，反過來講，火災(zāi)也離我們很近，甚至觸手可及，如果我們不按照規(guī)章制度、工藝指標(biāo)和工藝規(guī)程去嚴(yán)格的要求自己的話，后果是非常危險(xiǎn)的，特別是出現(xiàn)了“三違反”以后，其產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的，也將是非常嚴(yán)重的。

印刷廠是人員流動頻繁密集區(qū)、易燃物集中，本身消防工作就比其他區(qū)域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員，處處提高消防意識，時(shí)刻提醒自己用電安全，平時(shí)離開時(shí)關(guān)好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等，不麻痹大意，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識火災(zāi)隱患的危害性，用自己的實(shí)際行動，來做好部門、單位的消防安全工作!

最新消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)個(gè)人心得體會范文 3  

針對防火的必要性，以及各項(xiàng)的消防知識，消防老師為大家示范滅火器、逃生繩等自救設(shè)備的使用方法，為大家上了一堂精彩而生動消防知識講座。在課堂上，消防老師通過強(qiáng)烈震撼的火災(zāi)視頻、生動的案例，條理清晰地從四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:

1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;

2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;

3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;

4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時(shí)機(jī)和方法。他重點(diǎn)講授了火場逃生知識，并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。

通過此次培訓(xùn)，我覺得一個(gè)學(xué)校要想做好消防安全，應(yīng)從以下五點(diǎn)做起:

一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、宣傳教育要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的第一前提。要通過開展培訓(xùn)講座，發(fā)放消防宣傳資料和組織專業(yè)人員到生產(chǎn)一線宣講等形式宣傳消防安全知識，宣傳教育面要達(dá)到100%，提高職工的消防安全意識，提高職工在事故發(fā)生時(shí)的施救、自救能力。

三、制度措施要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的軟件保障。要根據(jù)上級有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合本單位實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴(yán)格抓落實(shí)，獎優(yōu)罰劣，保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開展。

四、消防器材配備要到位。這是學(xué)校消防安全工作得以順利開展的硬件保障。根據(jù)消防管理部門，配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。

篇3

安全生產(chǎn)旨在保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中安全的一項(xiàng)方針，也是企業(yè)管理必須遵循的一項(xiàng)原則，要求最大限度地減少勞動者的工傷和職業(yè)病，保障勞動者在生產(chǎn)過程中的生命安全和身體健康。對于安全生產(chǎn)這個(gè)話題，大家有什么話想說呢?下面就是小編給大家?guī)淼?021全國安全生產(chǎn)電視電話會議觀后感心得體會范文，希望能幫助到大家!

2021全國安全生產(chǎn)電視電話會議心得體會一__年已經(jīng)過去，但是火災(zāi)、礦難等詞匯仍在我們的心頭揮之不去，那些逝去的生命和家屬們悲傷的面容再次提醒人們：安全生產(chǎn)、性命攸關(guān)，生命無價(jià)、平安是福。這些不應(yīng)該發(fā)生的悲劇，再次向我們敲響警鐘：安全始于防范，責(zé)任重于泰山;再次將有價(jià)值的教訓(xùn)擺在我們面前：安全生產(chǎn)重在責(zé)任落實(shí)。同志們，安全生產(chǎn)人命關(guān)天，一出事故往往就是大事故，人最寶貴的是生命，生命對每個(gè)人來說都只有一次，一個(gè)又一個(gè)鮮活的生命瞬間消逝、隕落的時(shí)候，我們拿什么對生命負(fù)責(zé)、我們該如何托起生命之沉重，值得每一個(gè)人深思。

安全就是生命、責(zé)任重于泰山。許多事故的發(fā)生，并不在于制度的缺失，而是在于責(zé)任意識的淡薄，將責(zé)任落實(shí)工作作為今年安全生產(chǎn)的主題，可謂切中要害。

山西人大代表彭建勛說："安全生產(chǎn)目前迫切需要解決的是責(zé)任制不落實(shí)，工作不到位問題。"他舉了一個(gè)例子，各大煤礦現(xiàn)在用的瓦斯監(jiān)測設(shè)備都很先進(jìn)，有一次他半夜12點(diǎn)抽查了一個(gè)調(diào)度室，發(fā)現(xiàn)儀器上顯示的瓦斯含量的數(shù)字很清楚，但員工趴在桌上睡著了。再先進(jìn)的設(shè)備如果崗位責(zé)任制沒落到實(shí)處，等于是擺設(shè)。

調(diào)查顯示，近年來發(fā)生的一系列重特大安全生產(chǎn)事故中，80%以上是因?yàn)橥婧雎毷?、有令不行、有禁不止、漠視安全?zé)任造成的。俗話說，安危系于一線間。引發(fā)大事故的大多是"小原因"。然而，就是這樣的"小原因"，總是在那些人們熟視無睹的地方悄悄地產(chǎn)生、積聚，在不可預(yù)測的時(shí)候猝然爆發(fā)。

安全生產(chǎn)存在的問題大部分存在于人們都能看到的地方。事故的發(fā)生，常常是因?yàn)閼?yīng)該遵守的規(guī)定沒有遵守，應(yīng)該履行的職責(zé)沒有履行。專家分析說，幾乎所有的事故都是由小問題引起的。而這些小問題的出現(xiàn)，最根本的原因就是責(zé)任意識松懈了，安全生產(chǎn)的弦松了。

安全責(zé)任最終要靠人來落實(shí)。

作為安監(jiān)人員，認(rèn)真做好每一次的隱患排查，深入開展每一次專項(xiàng)整治活動，嚴(yán)肅面對每一個(gè)舉報(bào)電話，是我們義不容辭的責(zé)任;作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，充分認(rèn)識到安全才是的效益、而事故則是的浪費(fèi)，尊重愛護(hù)每一個(gè)生命，切實(shí)重視安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任;作為每一個(gè)老百姓，遵章守規(guī)，拋除僥幸心理，高高興興上班平平安安回家，也是義不容辭的責(zé)任。

同志們，想想那些在炎炎烈日下?lián)]灑著汗水、為我們建設(shè)著美麗城市的農(nóng)民工，想想那些在潮濕悶熱的車間為埋頭苦干、為我們編織美好生活的工人們，想想那些一滴汗水換一分錢的勞苦大眾們，我們身上肩負(fù)的責(zé)任何其沉重，作為我們安監(jiān)人員，只有保障他們最起碼的生產(chǎn)安全才能對得起黨的信任人民的重托對得起我們肩上的這份職責(zé)。

安全就像一個(gè)圓，只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，活生生的事例警示我們：安全工作，任重道遠(yuǎn)，安全責(zé)任，重在落實(shí)。只有人人講安全，人人重安全，關(guān)愛自己，關(guān)愛他人，才能讓災(zāi)難走開。讓我們將安全責(zé)任記在心中、握在手中、落實(shí)在行動中，用責(zé)任托起生命之重!

2021全國安全生產(chǎn)電視電話會議心得體會二___辦公室，作為或單位的一個(gè)十分重要的職能部門，除了自身工作的有序運(yùn)作外，切實(shí)做好檔案、印章、單證、物品等的安全防范工作尤為重要。

安全防范從我做起，應(yīng)堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)于“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，從我做起、從現(xiàn)在做起，為構(gòu)建和諧社會、平安公司做出積極的努力與貢獻(xiàn)。

一、堅(jiān)持經(jīng)常性地開展對員工、對銷售人員等的法制宣傳和安全教育。通過晨會、夕會、例會，借助ptt、短信、飛信等方式，讓大家時(shí)刻繃緊安全防范這根旋。

逢周末、遇節(jié)日等，既可以短信或飛信溫馨提示大家周末愉快、節(jié)日快樂，再請大家認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作安排等事宜，做到人走關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門。還可以通過每日的現(xiàn)場督導(dǎo)、巡查等，提醒各部門、各團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人等，認(rèn)真負(fù)責(zé)地?fù)?dān)負(fù)起安全防范等方面的工作職責(zé)。再則，公司將定期或不定期地開展檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況，好的鼓勵(lì)，差的通報(bào)或處罰等。

二、建立安全防范教育、管理及其應(yīng)急預(yù)案處理等長效機(jī)制。定期或不定期地進(jìn)行防火、防毒、防水、防震等人員的逃生演練;定期或不定期地進(jìn)行檔案資料、電器等防水漬、防蟲蛀、防霉?fàn)€、防鼠咬等檢查;定期或不定期地進(jìn)行單證、印章、物品等領(lǐng)用及其管理等方面的規(guī)范檢查;嚴(yán)格執(zhí)行總、省、市公司檔案管理、單證管理、印章管理、物品管理等規(guī)章制度，有效地防范和預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn)。

三、認(rèn)真地做好安全防范各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

1、對于收發(fā)的各類文件，要切實(shí)地做好收文、發(fā)文等相關(guān)的登記、傳閱、歸檔或移交等管理工作，嚴(yán)防文件的丟失或泄密的發(fā)生。

2、既要做好參加司務(wù)會、經(jīng)理辦公會、員工會等會議人員的提前通知，更要做好各類會議的記錄，搞好上情下達(dá)等工作。

3、對于各種申請用印材料，須做好材料預(yù)審、法律事務(wù)會辦、申請用印登記、材料歸檔等工作。

4、落實(shí)好公司財(cái)務(wù)專用章、法定代表人或委托人印章的分別管理、監(jiān)督使用工作，落實(shí)好各類業(yè)務(wù)印章第一保管人的工作責(zé)任，管好、用好印章，防止和避免管印、用印不當(dāng)。

5、加強(qiáng)各類單證、物品等的管理工作，切實(shí)做好領(lǐng)用、核銷、核查等工作。

6、對于已安裝到位的固定物(包括水、電、氣、電腦、電視、空調(diào)等設(shè)施及線路等)不準(zhǔn)私自隨意拆卸。

不準(zhǔn)將易燃、易爆等物品放置于辦公室等公共場所，防止各種事故的發(fā)生。

綜合服務(wù)部(或者是辦公室)的工作千頭萬緒、事多事雜。但是，時(shí)刻做好安全防范、防微杜漸特別重要，安全防范從我做起最是應(yīng)該!

2021全國安全生產(chǎn)電視電話會議心得體會三在這人海如潮滾滾紅塵的現(xiàn)實(shí)社會中，請問您最需要什么?是金錢美女，還是功名利祿?如果讓我來回答，我就說：我最需要的是安全!

“孩子，繞過前面的石子。”這是母親在我蹣跚學(xué)步時(shí)的指點(diǎn)?！爱?dāng)心路上的汽車啊!”這是父親在我飛車上學(xué)時(shí)身后的叮嚀?！半[患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這是現(xiàn)在，我和同事們每天上班時(shí)恪守的信念，在人生的旅途上，安全伴我同行!的確，在我們離開母親的攙扶，搖搖晃晃地行走在人生道路上以后，我們一直依賴著“安全”這個(gè)拐杖，沒有它，我們可能會摔跤，可能走不過風(fēng)風(fēng)雨雨，更不可能到達(dá)人生輝煌的頂峰。

“安全”對于我是重要的，對于__員工，它的意義,在于生產(chǎn)裝置的穩(wěn)定運(yùn)行;在于千家萬戶的幸福與歡樂;更在于國家財(cái)產(chǎn)的安危!不講安全，哪怕是輕輕的一碰就能使“高溫高壓、易燃易爆”的煉油裝置,怒火爆發(fā);不懂安全，哪怕是小小的一只工具包,就能中斷供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行;不要安全，哪怕只是小小的一個(gè)意念,就能讓操作中的生命處于危險(xiǎn)。正是“安全”保持著__行業(yè)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢，也正是“安全”讓我們__不斷的走向發(fā)展壯大。

安全知識的貧乏,安全意識的淡薄總是能讓我們看到聽到一幕幕血的教訓(xùn)：2002年5月，中原油田鉆井作業(yè)一次死亡3人;6月，洛陽__345噸吸附劑失活，經(jīng)濟(jì)損失巨大;7月，安慶__一名接纜人員溺水窒息死亡;8月，南化石灰員工灼燙死亡一人……這些慘劇，無一不是違章作業(yè)，違章指揮，違反勞動紀(jì)律造成的!

“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。從事__行業(yè)的我們，如果沒有“安全第一”的意識，那么，不僅沒有“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的可能，而且還是失職，是對企業(yè)和員工的不負(fù)責(zé)任，甚至是犯罪。安全和良好的秩序,是我們__企業(yè)保證國家整體發(fā)展、人民生活水平不斷提高的最集中的體現(xiàn)，這也是我們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù),最基本的要求。聽不進(jìn)安全第一的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得防范為重，責(zé)任重于泰山的人是心靈的幼稚;不深入一線,排除各種安全隱患，還他人以安全則是行為的幼稚。

有這樣一個(gè)問題一直在我腦海里縈回：是什么力量使____員工連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)“人身事故為零、設(shè)備操作事故為零、火災(zāi)爆炸事故為零”以后，又在2002年創(chuàng)下一個(gè)全部事故為零?是什么力量使__員工在工廠經(jīng)歷了重大變革后仍銳意進(jìn)取呢?是我們__領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的思想工作!是“四個(gè)不變”的政策溫暖人心!是安全責(zé)任制的真正貫徹落實(shí)!

從__投入___懷抱那一天起，“獻(xiàn)身__光榮，安全平穩(wěn)光榮”就與__員工融為一體，譜寫了一曲曲動人的凱歌。2002年，__員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理了P-201原油泵、J-701A原料泵等關(guān)鍵設(shè)備的重大事故隱患，創(chuàng)造了全年生產(chǎn)用電機(jī)一臺也不燒毀的奇跡!保住了電網(wǎng)的正常平穩(wěn)運(yùn)行!沒有發(fā)生一次停電事故!

我相信，只有那些曾經(jīng)或正在致力于獻(xiàn)身__安全這項(xiàng)偉大事業(yè)的人們，才會有那么一種沖動，一種自豪，一種喜悅，如大海翻騰，如群山呼嘯，如巖漿噴發(fā)，如涓涓溪水……

2021全國安全生產(chǎn)電視電話會議心得體會四朋友，當(dāng)您每天上下班的時(shí)候，您的心中是否惦記著安全呢?當(dāng)您即將坐在人力車上奔往工作面的時(shí)候，您是否想到了今天我要安全生產(chǎn)呢?當(dāng)您在工作崗位上違章的一剎那，您是否會想到因?yàn)槲业囊粋€(gè)小小的、小小的違章，會導(dǎo)致事故的發(fā)生而使自己或者工友的生命受到傷害呢?如果，您還沒有，那請讓我提醒您，時(shí)刻牢記“安全為天，生命”。

人的生命只有一次，每一個(gè)人都想笑語長在，每一個(gè)家庭都愿幸福美滿，每一個(gè)企業(yè)都愿興旺發(fā)達(dá)，然而這一切都離不開安全，安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，是我們煤礦企業(yè)的天字號大事，更是我們礦工的生命。沒有了安全就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，沒有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒有深入人心，部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數(shù)干群安全意識淡薄，對安全工作，說起來重要、干起來次要、忙起來不要，違章指揮、違章操作;由于我們的作業(yè)規(guī)程和安全規(guī)程不能在現(xiàn)場真正的落實(shí)等等，等等的一些原因，安全事故就象苞米花一樣接二連三，一起又一起的發(fā)生，吞噬著我們的生命，毀壞著我們的幸福。

“前車之鑒，后事之師”，安全工作永遠(yuǎn)是“從零開始，向零進(jìn)軍”。曾經(jīng)的苦難和屈辱，更加堅(jiān)定了我們對安全工作的決心，在艱難而又曲折的道路中，我們從積極建設(shè)企業(yè)的安全文化建設(shè)、提高職工安全意識入手，從爭做本質(zhì)安全型礦工做起;我們從精細(xì)化管理、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制著手，從創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化崗位做起，我們用“猛藥”治“三違”，用“重錘”砸“隱患”，我們要用行動告訴大家：杜絕三違，遠(yuǎn)離事故。我們的目標(biāo)是：讓安全成為一種習(xí)慣，讓行為變得更安全。我們腳踏實(shí)地，我們信心百倍，因?yàn)槲覀冃闹杏肋h(yuǎn)有一個(gè)不變的理念“安全為天、生命”。

安全伴隨著家庭的穩(wěn)定，社會的繁榮、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件，一個(gè)企業(yè)如果連起碼的安全生產(chǎn)都不能保障，還談什么效益，一個(gè)人如果沒有生命，就談不上生活，對自己、對家人更談得上什么生活幸福。朋友，生命對于每個(gè)人來說只有僅僅的一次，我們沒有理由不珍愛自己的生命呀?難道你真的就愿意愧對那日夜翹首盼你平安歸來的老父老母?難道你真的就忍心撇下那愛你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎?

“生命誠可貴，安全責(zé)任大”。與大自然做斗爭的工友們，每天都是一個(gè)新開始，每天都是一個(gè)新的起點(diǎn)，為了礦井安全生產(chǎn)的長治久安，為了最終實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化礦井，為了自己和家人的幸福安康，讓我們每天從零開始，向零進(jìn)軍，讓我們一起牢?。喊踩珵樘?，生命!

2021全國安全生產(chǎn)電視電話會議心得體會五美好生活，需要我們不斷的努力，堅(jiān)持不懈地工作才能擁有。然而“安全”卻是這一切的前提，美好的生活離不開它，企業(yè)的發(fā)展更加離不開它。

作為__車間的一名一線員工，我深知一線生產(chǎn)與安全的密切關(guān)系，因?yàn)槲覀冎苯咏佑|的是各種生產(chǎn)設(shè)備，各種化學(xué)原料，各種化學(xué)反應(yīng)。生產(chǎn)設(shè)備需要我們嚴(yán)格按照“SOP”進(jìn)行操作，化學(xué)原料需要我們深刻的了解它們的脾氣秉性，熔點(diǎn)、燃點(diǎn)等物理化學(xué)性質(zhì)，而各種的化學(xué)反應(yīng)則更是高深莫測，它是我們生產(chǎn)出各種產(chǎn)品的關(guān)鍵，也是最容易出現(xiàn)安全事故的要害。而一旦發(fā)生事故，后果將不堪設(shè)想。所以，“安全生產(chǎn)”是我們企業(yè)永恒的主題，也是我們每一位員工心中時(shí)刻繃緊的警繩。

那么，我心中的這根警繩又是怎樣越繃越緊的呢。

我參加工作的時(shí)間并不長，記得剛來到車間的時(shí)候，見到各種各樣以前聞所未聞的生產(chǎn)設(shè)備時(shí)，頓時(shí)感到興奮，好奇，恨不得馬上就駕馭這些大家伙。然而想上手操作，首先要經(jīng)過公司，車間，班組，3個(gè)級別的安全教育，這是我的安全第一課，車間領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的講解了各種設(shè)備的操作注意事項(xiàng)，安全生產(chǎn)紀(jì)律，以及安全用品佩戴的重要性。這些教育使我初步了解了安全的重要性，在心中也系上了一根安全警繩。

安全培訓(xùn)很快就結(jié)束了，我也很快的加入到了生產(chǎn)一線。進(jìn)入生產(chǎn)一線，我的安全第二課則是師傅們的言傳身教，每天，師傅們不僅要確保生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行，還要對我這位新人進(jìn)行輔導(dǎo)。師傅們不僅無私的將生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳授于我，幫助我解決各種生產(chǎn)中的疑惑，帶領(lǐng)我完成生產(chǎn)任務(wù)，還細(xì)心的給我講解生產(chǎn)中的安全知識，每天工作前都要囑咐我?guī)Ш梅雷o(hù)用品，工作中提醒我注意反應(yīng)溫度，操作手法，結(jié)束工作后帶著我檢查設(shè)備狀況。經(jīng)過師傅們細(xì)心的教導(dǎo)，我順利的度過了實(shí)習(xí)期，并且掌握了扎實(shí)的操作方法，心中安全的警繩也越繃越緊，越來越粗。

篇4

兒科實(shí)習(xí)心得體會范文一在兒科待了三周，因?yàn)榕R時(shí)有事，所以就出科了。兒科的老師都特別有愛，輪轉(zhuǎn)半年，算是最溫馨的科室了，整天面對的都是小孩，絕大多數(shù)都是三歲以下的孩子，跟我的代教老師胡老師管了五六個(gè)床，還在門診跟著周志宏周主任上了一個(gè)星期的門診，歷歷在目，無論是專業(yè)上還是醫(yī)患溝通上，都學(xué)到了很多東西，由于打算干兒科，所以輪轉(zhuǎn)半年，這是我認(rèn)真寫的第一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。既算總結(jié)，也算啟示吧。

入科第二天，帶教老師姜老師就布置我們把兒科的常用藥熟悉一下，不得不承認(rèn)，這在接下來的實(shí)習(xí)中，不論是學(xué)開醫(yī)囑還是跟老師上門診，都很有幫助，兒科多是肺炎，肺炎則多用抗生素，一個(gè)是抗生素的選擇，一個(gè)是用藥劑量，出不得差錯(cuò)。

兒科收治入院的大多是肺炎，多以咳嗽發(fā)熱為主癥，伴有咯痰，輔助診斷是聽診和攝胸部正位片。周主任很讓我欽佩的就是她能通過聽咳嗽的聲音判斷出是病在喉嚨，支氣管還是在肺，我想，這跟大量臨床積累總結(jié)肯定是分不開的，小孩子身體不舒服加上一見白大褂就害怕，很容易哭鬧，肺部聽診就很困難，所以盡量在其安靜狀態(tài)下聽診，有的肺部啰音細(xì)，且只在吸氣末才有一兩聲，聽診要注意，不能因?yàn)樾『⒖摁[就求快。

我管的床位里有兩個(gè)支原體肺炎，都是大小孩了，學(xué)齡期兒童多發(fā)。（相比而言，支氣管肺炎則多是三歲以下的小孩）支原體大于2。7就容易轉(zhuǎn)為支原體肺炎了。

一個(gè)尿路感染的小孩，中醫(yī)上即淋證，多屬濕熱下注，小兒脾常不足，則易生濕，脾虛濕盛，濕熱下注，則為熱淋，方用八正散合參苓白術(shù)散加減。西醫(yī)要堿化尿液，用金雙歧。

臍周壓痛，考慮腸系膜淋巴結(jié)炎，臍周痛，按壓痛減，多考慮有蟲，蟲多喜按。臍上痛，考慮胃疾。

若WBC低，則不用頭孢類抗生素。

一般肺部啰音較響，恢復(fù)較易，啰音細(xì)，則恢復(fù)較慢。

最后，是醫(yī)患溝通的問題，在這邊的三個(gè)星期，幾乎每周都有傷害醫(yī)護(hù)人員的事件傳來，遠(yuǎn)的不說，同在南京，市口腔醫(yī)院的護(hù)士被打至癱瘓的案子在我們這個(gè)圈子里可以說一石激起千層浪，現(xiàn)在感覺醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)到了白熱化的地步，真的是醫(yī)患互相不信任，惡性循環(huán)，完全停不下來。我在醫(yī)院也深有體會，比如那天跟老師在門診看的一個(gè)小孩，肺炎很重，片子上看就很不好，本來還是慕老師之名而來，但是一等老師勸他住院，孩子他爸卻一口否決了，那個(gè)懷疑的眼神，我坐在旁邊，真的覺得不是滋味，夫妻倆猶豫半天之后又折回來，結(jié)果已經(jīng)沒有床位了，只能預(yù)約。還有一個(gè)家長，來復(fù)診，結(jié)果老師那天根本不在門診，在病房交班，她非要老師給她家先看，說不能耽誤小孩上學(xué)，說補(bǔ)交掛號費(fèi)就可以了，然后就在病房外推推搡搡。。怎么說呢，在我看來，這些都簡直難以理解，換位思考一下，是不是就這么難？當(dāng)然，包括南京口腔醫(yī)院的事情，究竟醫(yī)患溝通有沒有做好，我想，應(yīng)該也有不到位的地方，很多事情，一個(gè)巴掌拍不響，但是，文明社會，暴力事件頻頻，令人瞠目，也覺得可悲。

兒科實(shí)習(xí)心得體會范文二兩個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。在剛剛過去的兩個(gè)月時(shí)間里，我認(rèn)識到了兒科臨床工作的復(fù)雜性，同時(shí)也鞏固了自己的內(nèi)科知識。

在兒科，我學(xué)會的第一個(gè)操作就是給小朋友做霧化，這也是我們每天上班最主要的任務(wù)。配霧化主要用萬托林、普米克、愛全樂這三種藥，其中萬托林的用藥劑量有嚴(yán)格的規(guī)定和要求，<3歲的患兒是0。25ml；3~5歲的患兒是0。5ml；5~10歲的患兒是0。75ml；>10歲的患兒是1ml。小朋友和成人不一樣，他們不會配合我們的操作，這就需要我們有足夠的耐心和愛心去幫助他們接受治療和護(hù)理，并指導(dǎo)家屬更科學(xué)的照顧患兒，以促進(jìn)他們更快的恢復(fù)健康。

在兒科實(shí)習(xí)，進(jìn)行靜脈穿刺的機(jī)會不多，但晶晶老師只要有機(jī)會就會讓我和珊珊去給患兒穿刺，所以呢我還是有機(jī)會穿刺的。我印象最深的一次就是給一個(gè)三歲的小朋友進(jìn)行靜脈穿刺，她好乖，是爺爺奶奶陪同來的，小朋友不怕疼，一直對我笑，我雖然沒什么經(jīng)驗(yàn)，可是那一次穿刺的卻非常成功，小朋友的靜脈雖然很細(xì)，但是彈性卻非常好，所以比老年人的靜脈更好穿刺一些，我一直是這么認(rèn)為的。當(dāng)然很多小朋友都會害怕，都會哭，穿刺的時(shí)候怕疼，拔針的時(shí)候也怕疼，記得很深的是有個(gè)小朋友在我要跟他拔針的時(shí)候，對我說：“護(hù)士阿姨，你讓我把針帶回去好嗎？”聽似很天真地話，但是可以感覺出小朋友當(dāng)時(shí)有多害怕。我們做護(hù)士阿姨的，一定要對小朋友多多關(guān)心，時(shí)時(shí)刻刻注意自己說話的語氣、方法；任何事情都需要從家長和患兒的角度想想；然后再運(yùn)用自己的專業(yè)知識和護(hù)理技能來盡全力幫助他們。在這期間見到了很多兒科常見疾病，比如上呼吸道感染并高熱驚厥、急性肺炎、支氣管哮喘、小兒腹瀉病、過敏性紫癜、鵝口瘡、川崎病等等；還親眼目睹了急診患兒的急救，真的收獲很多。

正因?yàn)樵趦嚎苿邮植僮鞯臋C(jī)會很少，所以護(hù)士長給我們安排了很多理論課程的學(xué)習(xí)，讓我們獲益良多，掌握了體溫表大消毒的方法，小兒體重計(jì)算公式、兒科常用藥物知識、常見疾病及護(hù)理知識和皮內(nèi)、皮下、肌肉注射的理論及操作知識等等。

在兒科實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長，但是對兒科的老師們卻有很難割舍的一份感情，真的好舍不得離開，這段時(shí)間過得好開心，雖然很多時(shí)候都忙得亂七八糟的，但是這讓我過得很充實(shí)，實(shí)習(xí)是個(gè)不斷積累知識和經(jīng)驗(yàn)的過程，我必須往前走，這是我作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士的使命！

最后感謝護(hù)士長和各位老師在這期間對我們實(shí)習(xí)生的關(guān)心和照顧，我們會在今后的實(shí)習(xí)生涯中更加努力，爭取將來成為一名合格的護(hù)士！

兒科實(shí)習(xí)心得體會范文三在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，除了做好日常的臨床工作外，還有各項(xiàng)體檢工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在老師的耐心指導(dǎo)下，在護(hù)士長的教育下，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

在兒科開展整體護(hù)理，就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。在兒科，護(hù)理對象是0—14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看，這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn)；為滿足這些需要，心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。但是在兒童，由于語言表達(dá)能力及理解能力有限，進(jìn)行心理護(hù)理非常困難，很難達(dá)到預(yù)計(jì)的效果和目的，甚至還會達(dá)到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女，一旦發(fā)病，父母格外緊張、焦慮，他們大都過分照顧，夸大病情，對醫(yī)護(hù)人員提出過高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成各項(xiàng)工作：

（1）認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親人，曾經(jīng)有一個(gè)15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫(yī)院（三甲醫(yī)院）做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，通過老師們和醫(yī)生仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢，病人原來就是常見腸結(jié)核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

（2）認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，以帶教老師為模板認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。

兒科實(shí)習(xí)心得體會范文四時(shí)間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實(shí)習(xí)科里的老師們都蠻重視，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。

在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作

如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

兒科實(shí)習(xí)心得體會范文五三周的兒科實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，在此期間，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。

篇5

水火無情，我們每個(gè)人要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處提高警惕，要預(yù)先采取強(qiáng)有力的措施，才能夠防患于未然。讓我們?nèi)フ湎?，把消防安全牢記心中。那么你們知道關(guān)于河北居家防疫消防公開課內(nèi)容要怎么寫好呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備河北居家防疫消防公開課2021心得體會五篇，歡迎參閱。

河北居家防疫消防公開課心得體會一通過對消防法規(guī)和消防知識的學(xué)習(xí)，對消防工作有了一定的了解，也懂得了一些消防安全工作的基本理論知識，有了以下幾點(diǎn)體會:

一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一、預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的，隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任于泰山，至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度。要酒店中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識切實(shí)做好消防安全工作。

二、要抓重點(diǎn)三涉及易燃爆設(shè)備和物品的部門除定了期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，并要記錄在案并及時(shí)研究整議。

三、要抓薄弱相對消防安全隱患少的地方往往是最輕易被忽略的地方但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患，消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同后者只會發(fā)生在持定的時(shí)間和地點(diǎn)但前者卻可能出現(xiàn)在酒店的每個(gè)角落。

四、要抓好細(xì)節(jié)千里之提，毀于蟻穴，火災(zāi)的防范要從大處著眼但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注意，如老化的電線等絕緣材料放錯(cuò)了位置廢紙等，但幾乎所有重大事故都是由于起初的不注意不小心引起的，以上就是我對消防安全的幾點(diǎn)體會隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山我們必須自覺承擔(dān)起酒店防火工作的責(zé)任與義務(wù)更多的學(xué)習(xí)和掌握消防知識遵守各項(xiàng)防火制度，積極參與酒店消防工作使酒店形成人人關(guān)心消防處處注意防火的群眾的局面，從根本上避免酒店火災(zāi)事故的發(fā)生保障我們酒店取得更大經(jīng)濟(jì)效益。

河北居家防疫消防公開課心得體會二通過這次對消防法規(guī)和消防實(shí)用知識的學(xué)習(xí)，對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，主要有以下幾點(diǎn)體會：

一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”

火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因?yàn)闆]有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?！半[患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”這十八個(gè)字是_同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項(xiàng)工作的重視程度，在校園中，應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實(shí)際行動和措施來切實(shí)做好消防安全工作。

二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn)，提高防范意識

由于有些工作涉及到易燃易爆化學(xué)品等高危險(xiǎn)物質(zhì)，校園內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。

三、消防安全工作要做到“三個(gè)抓”，不為隱患留空隙

第一是要“抓重點(diǎn)”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時(shí)研究整改。組織建立義務(wù)消防隊(duì)，不僅可以及時(shí)撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊(duì)的組織，將消防意識和技能深入到重點(diǎn)部門的各方各面。

第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會發(fā)生在特定的時(shí)間和地點(diǎn)，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個(gè)角落。

第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤，毀于蟻穴?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重，如老化的絕緣材料、放錯(cuò)了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

自從盤古開天，火是人類最偉大的發(fā)明。我們的生活離不開火，但是如果用火不當(dāng)，火就像一個(gè)惡魔，吞噬人類的生命和財(cái)產(chǎn)。所以說它就像一把“雙刃劍”。我們在日常生活中應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地用火。只有這樣，我們才能建造美好的家園。下面我來講一個(gè)親身經(jīng)歷的教訓(xùn)。

還是我五歲那年。我一個(gè)人在房間里玩，無意之間看到了一個(gè)打火機(jī)，我學(xué)著爸爸的樣子使勁按了幾下，“咔嚓”一聲，沒想到竟然被我給點(diǎn)著了，差點(diǎn)燒到我的手，我非常害怕。便把燃燒著的打火機(jī)扔進(jìn)了垃圾桶，沒想到垃圾桶也燒起來了。我迅速把爸爸媽媽扯進(jìn)房間。爸爸媽媽一進(jìn)門便嚇得目瞪口呆，立即拿來了一盆清水，把燃燒的垃圾桶撲滅了。這下我才松了口氣，后來爸爸媽媽嚴(yán)肅地批評了我，告訴我：如果不及時(shí)撲滅的話，后果將不堪設(shè)想。因?yàn)椋鸩粩嗟芈?，會把整棟樓化為灰燼。并告誡我以后再也不能犯同樣的錯(cuò)誤了。從那一刻起我就明白了：不是任何東西都可以拿來玩，特別是火這一類危險(xiǎn)物品，千萬不能隨便玩弄。否則，失去的將是寶貴的生命

隨著年齡的慢慢增長，我了解了更多的消防知識，也更加明白了“水火無情”的道理。一但遇到著火，千萬不要慌張，一定要保持冷靜鎮(zhèn)定，最好早報(bào)警，牢記火警電話“119”，報(bào)警時(shí)講清楚地址。起火原因等;決不能貪戀財(cái)物。首先要逃跑或找大人;逃跑時(shí)應(yīng)用濕毛巾捂住鼻子，以免中毒;同樣也要嚴(yán)守秩序，不能爭先恐后，互相擁擠，自相踩踏，以免發(fā)生不該發(fā)生的悲劇。

每個(gè)人只有一次生命，我們要珍惜自己和他人寶貴的生命。同學(xué)們，讓我們多了解消防常識，從小樹立消防意識，爭做消防安全小衛(wèi)士。

河北居家防疫消防公開課心得體會三為了提高全員的消防安全意識，減少安全隱患，同時(shí)也提高抗御火災(zāi)的能力。公司安保部門結(jié)合人資組織為公司全體成員進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)。

20_年4月23日9點(diǎn)，安保部經(jīng)理首先為制造班組長和職能人員進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)?；馂?zāi)的危險(xiǎn)性和防火措施。各種消防設(shè)施的性能，滅火器材的使用方法：報(bào)火警，撲救初級火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。并有序的組織引導(dǎo)員工疏散的能力

通過幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)也掌握了消防安全工作的基本理論知識，譬如：燃燒與滅火器的常識，常見滅火器材的維護(hù)和管理。消防設(shè)施的使用和維護(hù)，安全疏散設(shè)施的設(shè)置，懂得了消防安全知識的重要性。在工作中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患。提高防火意識為目的。使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點(diǎn)，為今后更好的在班組里開展消防安全工作奠定了理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)。

24日上午，一段段生動的火災(zāi)現(xiàn)場，開始了本次的培訓(xùn)。其中有一案例火災(zāi)，發(fā)生于2000年3月29日凌晨，焦作市，天堂音像俱樂部，燒死74人，這個(gè)事件引起了大家深刻的思考，每次火災(zāi)為什么會造成如此大的人員傷亡，面對火災(zāi)我們?nèi)绾握_逃生等。

火災(zāi)的危害，在日常工作中往往被人們忽視?？偸谴嬖趦e幸心理，發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。預(yù)防工作是最重要的“，預(yù)防為主，消防結(jié)合”才是消防工作的主要方針。針對這一案例鄭總組織部門經(jīng)理，班組長帶領(lǐng)員工分組進(jìn)行討論工作環(huán)境中存在的消防安全隱患：如有故障的設(shè)備，老化的電線路，電暖氣，小太陽等。并采取有效的整改措施，落實(shí)到責(zé)任部門，并落實(shí)到責(zé)任人。

通過這兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)消防安全知識，公司所有人員對自己崗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。

作為班長在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我們要把學(xué)到的消防知識運(yùn)用到生活和工作中去，使班組每一位成員提高消防知識水平!

河北居家防疫消防公開課心得體會四“火善用之則為福，不善用之則為禍?！?/p>

現(xiàn)在已進(jìn)入冬季，風(fēng)高物燥，是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的消防安全意識，上周四周五晚上公司組織觀看了一場觸目驚心的消防安全教育講座。這是一部潛移默化中增強(qiáng)消防安全意識和消防法制觀念的講座。

該講座選擇具有典型意義的火災(zāi)案例，以紀(jì)實(shí)的風(fēng)格，直觀形象地宣傳了火災(zāi)的危害及怎樣預(yù)防火災(zāi)，遇到火險(xiǎn)時(shí)如何滅火，人身安全及自救逃生等基本消防知識。通過此次講座，不僅使全體員工在安全消防意識上受到了啟迪，同時(shí)也提高了對火災(zāi)等緊急突發(fā)災(zāi)害的自救逃生技能和及應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力，增強(qiáng)員工的自我保護(hù)的能力。

案例中的一場場火災(zāi)，燒毀了家園，燒掉了財(cái)物，令人陷入了絕望的深淵，迫向死的邊沿，甚至吞噬了生命。大火過后，留下了滿目瘡痍。這種慘痛的教訓(xùn)告訴人們，如此無情的殘酷的火災(zāi)為什么會發(fā)生?由于人們?nèi)狈ο乐R，消防知識淡薄，消防設(shè)備殘舊不完善等等造成了一幕幕人間慘劇，所以我們要時(shí)刻把安全放在首位，約束自身行為，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

火災(zāi)離我們是很遠(yuǎn)的，多少血的教訓(xùn)告訴我們：“一切非自然災(zāi)害都是可以預(yù)防的”。是啊，只要我們沒有違章作業(yè)，沒有違章指揮，沒有違反勞動紀(jì)律，平時(shí)注意到了對各類事故的防范，那我們就可以有效地避免各類災(zāi)害的發(fā)生，火災(zāi)就會離我們很遙遠(yuǎn)。同樣，反過來講，火災(zāi)也離我們很近，甚至觸手可及，如果我們不按照規(guī)章制度、工藝指標(biāo)和工藝規(guī)程去嚴(yán)格的要求自己的話，后果是非常危險(xiǎn)的，特別是出現(xiàn)了“三違反”以后，其產(chǎn)生的后果是難以預(yù)料的，也將是非常嚴(yán)重的。

印刷廠是人員流動頻繁密集區(qū)、易燃物集中，本身消防工作就比其他區(qū)域繁重。我作為一名公司普通的部門安全員，處處提高消防意識，時(shí)刻提醒自己用電安全，平時(shí)離開時(shí)關(guān)好電源。不私拉亂接電線和偷用大功率電器等，不麻痹大意，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識火災(zāi)隱患的危害性，用自己的實(shí)際行動，來做好部門、單位的消防安全工作!

河北居家防疫消防公開課心得體會五今天上午，我們正在上數(shù)學(xué)課，突然校園里響起了“嘟嘟嘟嘟--嘟嘟嘟嘟”的警報(bào)聲。我們還不知道怎么回事，喇叭里就傳來教導(dǎo)主任響亮而鎮(zhèn)定的聲音:“各位師生請注意，校園有火情，請大家聽從指揮，火速撤離到安全地帶?！痹捯粑绰?，我們就趕緊從書包里拿出毛巾，倒上水，捂著口鼻，貓著腰，沖出教室，蹲下來有序撤離。我們教室在三樓，一路下樓的過程中，我看見老師們在各個(gè)拐角指揮疏散，同學(xué)們也特別聽話，沒有一個(gè)喊叫，都以最快的速度下樓梯。耳邊不斷傳來老師們的叮囑聲:“快點(diǎn)!不要落下!”終于我們以最快的速度沖到了小操場上。負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)的林老師跟教導(dǎo)主任說:“報(bào)告總指揮，五年級師生到齊，四年級師生到齊……”大操場上的老師這時(shí)也過來報(bào)告:“報(bào)告總指揮，全校師生撤離工作完成，樓道、教學(xué)樓里空無一人?！毙ｉL說:“這次演習(xí)非常成功，用時(shí)2分55秒!”耶，我們緊張的心情終于可以放松下來，同學(xué)們歡呼著。

第三節(jié)課，結(jié)合剛才火災(zāi)的消防演練，班主任老師給我們講解了火災(zāi)起因、應(yīng)如何進(jìn)行防火、如何救火、如何進(jìn)行自我防護(hù)等等預(yù)防、救護(hù)的常識。最后，她情真意切地對我們說:“水火無情啊，我們每個(gè)人要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處提高警惕，要預(yù)先采取強(qiáng)有力的措施，才能夠防患于未然。讓我們?nèi)フ湎?，把消防安全牢記心中?！?/p>

篇6

  骨科護(hù)士年終心得體會1

  帶著一份希翼和一份茫然來到了三峽大學(xué)仁和醫(yī)院，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師，同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士，病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

  經(jīng)過這近三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了不少的體會。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

  一、理論知識的問題：

  以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的，被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時(shí)，才認(rèn)識到自己記的粗淺，沒有時(shí)間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯，卻耐不住時(shí)光的清洗。

  二、角色轉(zhuǎn)化問題。

  實(shí)習(xí)剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習(xí)過，但真正的要實(shí)際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯(cuò)了，萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。

  三、膽魄的鍛煉。

  面對病人，特別是外科的病人，見到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地，特別在操作的時(shí)候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。

  四、無菌觀念和規(guī)范化操作。

  在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間，每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念，因次，我深刻認(rèn)識了無菌觀念，操作作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧。

  五、微笑服務(wù)。

  在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

  在骨科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了骨科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。

  這次實(shí)習(xí)我要感謝所有幫助和教誨過我的老師，謝謝她們的細(xì)心指導(dǎo)。感謝三峽大學(xué)仁和醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得豐碩收獲的同時(shí)，我將會以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上以后的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，我以后還要學(xué)習(xí)更多的知識，讓我不斷進(jìn)取，給自己的要求也應(yīng)該提高，才會更加有所收獲。我會謹(jǐn)記這次的醫(yī)院實(shí)習(xí)，為以后可以成為一名優(yōu)秀的白衣天使奠定基礎(chǔ)、對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

  骨科護(hù)士年終心得體會2

  如果說護(hù)士是一個(gè)個(gè)天使，那么，我認(rèn)為那潔白的左邊羽翼上承擔(dān)的是愛心和真誠，右邊羽翼上承擔(dān)的是無私和奉獻(xiàn)。在我的腦海中，護(hù)士是因?yàn)榈玫缴系鄣男湃?，才會把一個(gè)人的生命托付給你。八月份在骨科工作的這段日子，體會更為深刻。

  住在骨科的病人來住院的時(shí)候都很匆忙，我們要在最短的時(shí)間里了解病人、記住病人，也只有如此，工作起來才會得心應(yīng)手。很多時(shí)候，病人因車禍、摔傷，來的時(shí)候都滿身是血，同時(shí)也在疼痛中煎熬著。這時(shí)，如果你不慌不忙地、細(xì)聲慢語地跟他們交代著，他們肯定會友感。我們首要的是緩解病人的痛苦，滿足病人生理上、安全上的需要，當(dāng)然這就意味著我們必須有扎實(shí)牢靠的基礎(chǔ)知識，只有這樣，面對緊急病人時(shí)我們才會有條不紊地完成自己的使命。

  在科學(xué)不斷進(jìn)步的現(xiàn)代社會，醫(yī)學(xué)也日新月異，有許多先進(jìn)的技術(shù)日趨成熟，被廣泛應(yīng)用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，那就會掉隊(duì)啦!譬如說，斷肢再植，在沒工作前，課本上就只是概述它是通過什么原理可以實(shí)現(xiàn)，而我們也只是被動的接受，甚至還質(zhì)疑過，但是無法實(shí)踐證明呀!現(xiàn)在臨床工作了，有機(jī)會實(shí)踐了，就像骨科的39床那個(gè)女孩，才20歲，手指就被機(jī)器壓斷了，雖然醫(yī)生給她手指接上了，但是沒有護(hù)士的悉心照料肯定不行，手術(shù)結(jié)束后的24小時(shí)內(nèi)，護(hù)士每隔半小時(shí)，有時(shí)甚至15分鐘就去給她做放血試驗(yàn)，防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊，毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責(zé)任與愛心嗎!

  當(dāng)然，也遇到了不少挫折。我們的工作，是天使的工作。可是護(hù)理工作更需要堅(jiān)持與忍耐，每天每夜，護(hù)士的工作都很繁忙，很辛苦，不停地在病房中穿梭，偶爾還會遇到不太講道理的病人，這樣護(hù)士的工作就更難進(jìn)行了。但是，我認(rèn)為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當(dāng)我面對那些失而復(fù)得的生命、來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，感到無悔。

  總而言之，在骨科的這個(gè)月，我學(xué)會了很多，也見識了很多，知道了手術(shù)前后的病人的護(hù)理工作該如何進(jìn)行，學(xué)會不同班次的工作內(nèi)容，更堅(jiān)定了：我們與醫(yī)生是實(shí)實(shí)在在的合作伙伴，少了誰都不可以;更應(yīng)學(xué)會處理臨床護(hù)理突發(fā)事件。

  骨科護(hù)士年終心得體會3

  轉(zhuǎn)眼間，我已實(shí)習(xí)一個(gè)月了，回想來時(shí)的場景還歷歷在目，而今，一個(gè)月已過去年。當(dāng)初的期待、彷徨以及迷茫。在這一個(gè)月內(nèi)也已漸漸減退，取而代之的是一種對工作的堅(jiān)持，對生活的感悟和對生命的尊敬。在骨科的這一個(gè)月內(nèi)，有對工作的見解，對生活的認(rèn)識，更有對人際關(guān)系的另一層理解。剛開始的時(shí)候我們每天都是掃床鋪床，我開始有點(diǎn)煩躁，會覺得自己的好多操作都不能做，會覺得掃床鋪床是那么無聊，我覺得那些是那么簡單，根本起不到鍛煉自己增加自己技能和專業(yè)素質(zhì)的作用。直至我們外科的護(hù)士長來到我們科室，詢問我們的情況，檢查我們的儀容儀表。她那些話讓我開始醒悟，開始反醒自己每天地累是否有所值。

  護(hù)士長問我們天天都干什么，做了什么操作。我們都很無所謂的講起了掃床鋪床。緊接著她又問我們，你們天天這樣做，就沒有想過有沒有什么方法可以不用天天整，床鋪可以工工整整，病人可以感覺很舒服。當(dāng)時(shí)我們都在想。盡管我們也想起了很多方法。可是，為什么我們總是等別人提出問題時(shí)，才會突然發(fā)覺哦原來還有這種問題。我們總是不停的抱怨累，可是我們有沒有想過，累過后我們換回了什么，是否累有所值，總是刻板的去工作，而不去思考，不去提出問題，進(jìn)而解決問題。護(hù)士長說要真正的為病人的舒適考慮，不要每天覺得做這些事很無聊，要累并快樂，真正的體會到其中的快樂。

篇7

一、本年度主要工作：

1、由2008年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部（2）班副班長。

2、2月份，代表免稅集團(tuán)參加電視臺表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進(jìn)了商場銷售。

4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會。

5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。

6、4月15日參與商場紀(jì)律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對自由主義。

7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會?？偨Y(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。

8、5月7日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。

9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

10、6月30日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。

11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價(jià)格偏低，令銷售提升不大。

12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息，抓好奧運(yùn)期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定。

13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。

14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。

15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會的表演非常成功。

16、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動會”。主題是：我參與，我快樂。

17、11月份，副主任以下人員年度考核，通過合理評價(jià)，更好推動公司發(fā)展。

18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等。

19、每月10、20、30日組織新入職員工，配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)?？偣步M織消防培訓(xùn)28期，共200余人。

20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn)，總共培訓(xùn)9期，共80余人。

21、每月下旬，由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。

22、每天負(fù)責(zé)早會，傳達(dá)公司文件和精神。

二、本年度的思想情況：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。

3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹立良好的榜樣。

4、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題公平、公正，有錯(cuò)就罰，大膽管理，樹立威信。

5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強(qiáng)溝通管理，贏得員工對我的信任。

6、不斷要求上進(jìn)，希望在思想認(rèn)識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。

以上是我一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

2008年即將過去，迎來了滿懷信心的2009年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。

在這里，提一些個(gè)人意見，希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn)，有以下幾點(diǎn)建議：

1、個(gè)別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費(fèi)，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度，資料能及時(shí)更新。

3、營造文化氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力，可以分部門組織。

篇8

現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對這一年的工作進(jìn)行總結(jié):

一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設(shè)

針對2004年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個(gè)新臺階，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就切實(shí)地?cái)[在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計(jì)劃，并結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體,平時(shí)多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動上一致.狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計(jì)劃，，突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作同時(shí)工作落實(shí)到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對工作中的各類臺帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對道口各類特殊情況處理過程及時(shí)總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問題的能力對各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車道機(jī)死機(jī)等及時(shí)排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識。

二.認(rèn)真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作,維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備為收費(fèi)班組做好服務(wù)

帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作,監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù),杜絕違紀(jì)違規(guī)情況.由于值機(jī)員平時(shí)的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時(shí)最難處理的工作，因?yàn)槊總€(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候，提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。 因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費(fèi)員樂于接受，同時(shí)值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心，樹立一個(gè)良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽電話，電臺及接人待物時(shí)，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。

我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費(fèi)一線對收費(fèi)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費(fèi)現(xiàn)場正常有序，同時(shí)對值機(jī)房內(nèi)的設(shè)備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養(yǎng)。而每個(gè)月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。

三.安全工作常抓不懈

雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個(gè)值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時(shí)刻注意收費(fèi)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，及時(shí)提醒現(xiàn)場稽查人員對收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)開閉報(bào)警裝置，機(jī)房門做好時(shí)刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。

四.貫標(biāo)學(xué)習(xí)落到實(shí)處

篇9

現(xiàn)在酒店越來越多，學(xué)習(xí)酒店管理的人才也越來越多，要認(rèn)真學(xué)習(xí)好管理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力。下面就是小編給大家?guī)淼膶W(xué)習(xí)酒店管理心得體會，希望能幫助到大家！

 

 

學(xué)習(xí)酒店管理心得體會一

酒店在新的領(lǐng)導(dǎo)班子李總的帶領(lǐng)下，全體動員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展了酒店的學(xué)習(xí)活動，通過這次學(xué)習(xí)，酒店各級人員提高了業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)使每個(gè)人都受益非淺，下面結(jié)合本崗位工作淺談一下心得體會。

在酒店管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對的，但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉，記得11月份有這樣一個(gè)案例，有一個(gè)質(zhì)檢問題，連續(xù)反應(yīng)多次，筷子擺放不明顯，客人找不到，每次服務(wù)上都填寫整改措施并更換擺放位置，但還是出現(xiàn)客人投訴，有的督導(dǎo)級和員工認(rèn)為是客人和質(zhì)檢部門有問題，甚至把整改單都扔到地上，但通過引用以客人永遠(yuǎn)是對的，換位思考，質(zhì)檢部門也是站到客人角度看問題，重新分析筷子問題，我們終于找到問題所在，并解決了筷子問題。

在管理體會100條中多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查婆婆嘴等！無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念， 通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查婆婆嘴規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！

記得八月為了自助餐提檔提價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮各個(gè)督導(dǎo)的特長，進(jìn)行調(diào)崗！我有幸調(diào)到明檔！直接面客的一線，在這個(gè)崗位不但要做好產(chǎn)品也要做好服務(wù)！更重要是為了自助餐提檔提價(jià)，需對明檔邊經(jīng)營邊改造，我做為明檔領(lǐng)班使我深深的感到任務(wù)的艱巨以及責(zé)任的重大！同時(shí)也包含了領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、對我的信任、促使我具有更強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感！上班時(shí)間研究菜品，下班時(shí)間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃?xì)夤艿赖鹊母脑欤‰m然連續(xù)二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價(jià)后客人的滿意度，領(lǐng)導(dǎo)笑容，我感到我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！同時(shí)內(nèi)心有自豪感和成就感！特別在員工食堂李總一句：‘賈子你瘦了’關(guān)愛話語更是讓我感動！我感動的同時(shí)認(rèn)定做為一名老員工一名督導(dǎo)級就應(yīng)該在關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位，抓住關(guān)鍵的問題！這是我的職責(zé)！也是所應(yīng)具備“：扎實(shí)、落實(shí)、老實(shí)的工作作風(fēng)。也更是工作以完成為準(zhǔn)，而不是以小時(shí)計(jì)算的工作態(tài)度。

我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。

學(xué)習(xí)酒店管理心得體會二

非常感謝酒店管理培訓(xùn)層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，于5月x參加了由x市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通；企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合。

第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立“消費(fèi)者占有”的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店管理培訓(xùn)特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場的過程、對經(jīng)營與酒店管理培訓(xùn)的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺階，強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以“以人為本”為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒管理培訓(xùn)店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。

二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：

1、以人為本包含員工和客人

客人對酒店管理培訓(xùn)的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個(gè)重要營造

（1）產(chǎn)品營造要有“第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。

（2）環(huán)境營造對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。

（3）市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

（4）口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

（5）品牌營造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、“經(jīng)營要有主題產(chǎn)品要有特色”

周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓(xùn)特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)x年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

學(xué)習(xí)酒店管理心得體會三

也許有人會對這樣的事實(shí)百思不得其解。其實(shí)，我們知道，管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的，而是通過和別人的合作（包括下屬、同事、客戶等）創(chuàng)造的，甚至可以說是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點(diǎn)，以上所提到的事實(shí)也就不難理解了。 一段時(shí)間以來，筆者認(rèn)真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?，F(xiàn)整理之，愿與大家分享，同時(shí)也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。

（1）處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn)，他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動行事。 優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑫r(shí)又有利于形成良好的人際關(guān)系。

（2）做事認(rèn)真，但不事事求“完美” 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣?？蒲袀?cè)重追求的是嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精；經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。 出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì)，但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”（盡善盡美），什么事情“差不多就行”（達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)）。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價(jià)值。

（3）關(guān)注細(xì)節(jié)，但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。 出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié)，但他們不會過分拘泥于小節(jié)，不會在意別人的一點(diǎn)小過錯(cuò)或小過失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生，日常管理工作也會井然有序。

（4）協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令 管理者不是發(fā)號施令的“監(jiān)工”。一個(gè)能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他（她）的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，而不是他（她）手中的“權(quán)利”。 出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù)，這樣的管理者也往往能營造出和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。

（5）關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護(hù)與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。 具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。

（6）對人寬容，甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。 具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時(shí)，得到別人最真誠的支持和幫助。

（7）嚴(yán)以律己，以行動服人 出色管理者不會讓自己獨(dú)立于各種規(guī)章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實(shí)際行動來影響和帶動身邊的人。 具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。

（8）為人正直，表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作；也不會當(dāng)面“抹蜜餞”，背后“捅刀子”。 具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。

（9）謙虛謹(jǐn)慎，善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹(jǐn)慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。 具有這種特征的管理者往往具有比較強(qiáng)的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。

（10）不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實(shí) 出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績，他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實(shí)，他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。 具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作動力。 成為一名出色的管理者，應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征，期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。

學(xué)習(xí)酒店管理心得體會四

3個(gè)月的培訓(xùn)就要結(jié)束了，回首過去，有光陰似箭的感覺，在這里我學(xué)到我一生中受益非淺的東西，做人的道理，社交知識及工作經(jīng)驗(yàn)，讓我這個(gè)無知的孩子開始已經(jīng)慢慢長大。

通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等醫(yī)務(wù)人員到來，客人生命恐怕會有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識，縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事，因?yàn)槠渲猩婕暗?ldquo;能與不能”的技術(shù)性問題。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語言能力

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動性的，后兩種服務(wù)則是主動性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

六、應(yīng)變能力

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

七、營銷能力

一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識，主動向客人提供服務(wù)的需要。

雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷，但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷，內(nèi)部營銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷，處處感受一種市場意識，才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

學(xué)習(xí)酒店管理心得體會五

通過近期學(xué)習(xí)管理00條結(jié)合當(dāng)今飲食業(yè)發(fā)展情況，對酒店經(jīng)營與管理談一點(diǎn)看法。二十一世紀(jì)是餐飲業(yè)發(fā)展比較兇猛年代，也是競爭進(jìn)入你死我活年代。這對我們酒店來說也是嚴(yán)重的考驗(yàn)，所以要通過成功的接待人大會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在不足中總結(jié)教訓(xùn)，找出適宜市場經(jīng)營的品種，迅速投入拳頭產(chǎn)品，形成名牌菜肴，使我們酒店以飲食業(yè)龍頭出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)本地飲食業(yè)發(fā)展，這樣我們比較好做了。首先，要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣，填補(bǔ)當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場空白， 劃定經(jīng)營范圍。

決策決定了經(jīng)營菜肴的菜式、品種及菜式口味，所以從決策上應(yīng)該慎重、再慎重。 從經(jīng)營決策上本人認(rèn)為要在按酒店報(bào)告中指出的，在繼續(xù)堅(jiān)持“綠色、營養(yǎng)、健康”的前提下，以客戶的要求出發(fā)，開發(fā)低油、低糖、低鹽、低脂肪的菜品，打造中豪餐飲強(qiáng)勢產(chǎn)品，拳頭產(chǎn)品，實(shí)施餐后看菜，根據(jù)臺面情況，及時(shí)調(diào)整菜單、菜品。還應(yīng)在個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化中找出自己經(jīng)營路子，形成獨(dú)特的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式， 就濟(jì)南可以看出：現(xiàn)在為什么許多星際酒店自助餐廳開業(yè)以來都是生意興隆，就是在經(jīng)營中做到"個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化"。

我們中豪酒店具體結(jié)構(gòu)上：自助形式還有些欠缺，還應(yīng)在經(jīng)營品種以個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化、特色化推出自己的經(jīng)營品種，并以各地地方風(fēng)味為主，選擇有幾個(gè)有特色的拿手菜，做為主菜龍頭等。突出重點(diǎn)，形成套路，以標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營方式來適應(yīng)千變?nèi)f化的顧客，這樣經(jīng)營符合當(dāng)今餐飲業(yè)市場需求，定能填補(bǔ)地方這塊餐飲空缺。從人和分析。當(dāng)今餐飲的競爭，其本質(zhì)是人才的競爭，現(xiàn)代化酒店經(jīng)營管理的成敗主要取決于員工素質(zhì)的高低。

餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜性經(jīng)營結(jié)構(gòu)：制作一個(gè)菜式有選料、粗加工、 細(xì)加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費(fèi)者服務(wù)，工種多、分工細(xì)、要求高、技術(shù)性強(qiáng)。每個(gè)環(huán)節(jié)配合十分重要，每個(gè)崗位都要合理安排，合理分工，所以選拔廚師隊(duì)伍，選拔中層管理人員都應(yīng)特別慎重下面對酒店管理談?wù)劚救丝捶ǎ撼Ｑ哉f："三分技術(shù)，七分管理"。就管理來說，又何其為重要，在管理中要強(qiáng)調(diào)結(jié)果，強(qiáng)調(diào)效率，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理，管理不好效益就不會好， 為搞好我們酒店根據(jù)管理00條總結(jié)以下經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。

（1）搞好員工的自身素質(zhì)。遵守職業(yè)道德，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，明確管理章程，制定各項(xiàng)管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。服務(wù)人員必須培訓(xùn)后上崗，獎勤罰懶，促使員工上進(jìn)，每天利用班前班后會，總結(jié)缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。

（2）落刀成才，物盡其用。 不論經(jīng)營什么菜式都要把浪費(fèi)率壓低到最低層，把成本的起貨率提高到最高層。成本原料是菜式的基礎(chǔ)，成本大小決定利潤高低，所以選料上壓低成本，讓利給消費(fèi)者，以便售價(jià)讓顧客更好的接收。菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)卡，規(guī)定其所用原料品種，規(guī)格和數(shù)量，精確核算成本，一切出品率按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)操作，這樣即控制了成本，又保證了出品質(zhì)量一致性，做到標(biāo)準(zhǔn)化，對保持飯菜質(zhì)量十分有利。

（3）以龍頭菜式帶動經(jīng)營主動權(quán)。 從中檔菜式中不斷推出本店的特色菜，并以成本稍高價(jià)售出，來刺激客人消費(fèi)，活躍酒店氣氛，而且還要使其適應(yīng)各檔次消費(fèi)者的需求， 以便抓住飲食業(yè)經(jīng)營主動權(quán)。

（4）食無定味，適口而擇。不論經(jīng)營什么菜肴， 都要入鄉(xiāng)隨俗，把當(dāng)?shù)厝丝谖犊紤]到前邊，適應(yīng)地方口味變化，能讓消費(fèi)者接受，顧客認(rèn)為好吃那就"萬歲"。再說粵菜、港式粵菜、 湘菜、川菜等結(jié)合當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣，在突出保持其特點(diǎn)、物色的基礎(chǔ)上，一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。

（5）要安全生產(chǎn)，各部門把握好自己責(zé)任區(qū)（包括原材料、衛(wèi)生等等）。采購、倉庫、生產(chǎn)必須建立帳面流水帳；服務(wù)、生產(chǎn)、收銀也必須建立良好財(cái)務(wù)制度。實(shí)行分片包干制，定期檢查各部門衛(wèi)生、生產(chǎn)情況，形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。本人認(rèn)為，若想搞好我們酒店，應(yīng)了解了大環(huán)境、 大趨勢，掌握我們顧客群體心理、口味，做到知已知彼，科學(xué)決策，找到經(jīng)營路子。傳統(tǒng)的菜式與改良引進(jìn)的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進(jìn)。只有拓寬思路，才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場經(jīng)濟(jì)社會的消費(fèi)需求，才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳，領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。

二、廚房廚師技術(shù)力量組合和管理在管理上不僅采取軍隊(duì)式的垂直管理模式，以"以人為本，"的管理理念，使全體員工明確整個(gè)目標(biāo)、自己職責(zé)、工作意義、相互關(guān)系等，從而能夠主動地、積極地、創(chuàng)造性地去完成自己的崗位職責(zé)。

三、全國各地的餐飲業(yè)早已銷煙彌漫，你死我活地競爭著。 做為濟(jì)南的星級酒店中豪，我想，20x年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。 怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€(gè)方面談幾點(diǎn)看法。

1、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴(kuò)大自己的知名度?？雌饋硎琴M(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。

2、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀(jì)律、條件、 環(huán)境的約束下，盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過一段時(shí)間適應(yīng)后，會開始工作懶散、紀(jì)律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"我是中豪大酒店的"。這樣我們酒店的形象會更好！

3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個(gè)人都有危機(jī)感， 同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。

4、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個(gè)角落，

都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。

5、美食節(jié)：廚房可根據(jù)季節(jié)， 推出美食節(jié)，明檔每周推出具有沖擊力的大菜，以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。

6、挖掘地方小吃、特色、類似人大期間我們上的拉面、把子肉、單縣羊湯·中豪豆腐、濟(jì)南甜沫、單縣羊湯、濟(jì)寧糊粥、臨沂羊糝、濰坊朝天鍋等，我們要讓這些地方特色亮起來，必須要進(jìn)行包裝、推銷。并把特色做精做細(xì)，做出文化氛圍。

篇10

也許還在為寫心得體會所煩惱，拿起筆卻不知道怎么下筆，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”多看些范文，一定對您有幫助。接下來是小編為大家整理的2020醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文，但愿對你有借鑒作用!

2020醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文一

實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。

臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過思考，舉一反三。

在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、ICU、手術(shù)室、急診，針灸門診等各個(gè)科室里，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，這應(yīng)該算的上是第四個(gè)收獲吧，雖不能說很大，卻也是非常重要，不可或缺的收獲。

在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個(gè)別。總之在感謝一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

2020醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文二

對于我們來說，牙科實(shí)習(xí)首先進(jìn)入的就是修復(fù)科，從實(shí)習(xí)室在仿頭模上練習(xí)一下子過渡到在病人口中操作，從一名醫(yī)學(xué)生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫(yī)生，剛開始大家都有些興奮，又有些忐忑不安，幸好我們有一位既認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格要求又平易近人的好老師張?zhí)O老師始終在我們身邊，不斷鼓勵(lì)我們，不斷幫助我們，從接診病人到操作的每一步都給予細(xì)致的指導(dǎo)，我們的每一分進(jìn)步都包涵著老師的心血。

還記得第一次接診病人時(shí)的緊張，還記得第一次聽到病人感謝時(shí)的欣慰感覺，還有出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的挫敗感，這些都是我人生的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是我人生的寶貴財(cái)富。在進(jìn)入修復(fù)科的第一周，老師們就對我們灌輸“服務(wù)患者，將患者視為自己親人”的服務(wù)理念，同時(shí)也教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)生，同樣也要有自我保護(hù)的意識與技巧。

總的來說，大多數(shù)患者對于醫(yī)生仍然抱著尊敬或者說敬畏的態(tài)度，醫(yī)生將患者從疾苦中解救出來，改善患者的生活質(zhì)量，滿足患者的生存需求，而患者因此也對醫(yī)生心懷感激。在我接診病人的十周時(shí)間里，我所接診的病人中的大多數(shù)都是十分配合的，我對他們認(rèn)真服務(wù)，態(tài)度熱情而誠懇。當(dāng)看到患者戴上我制作的義齒露出滿意的笑容時(shí);當(dāng)患者對我的服務(wù)給予中肯的評價(jià)時(shí)，喜悅之情油然而生，伴隨著的還有沉重的責(zé)任感。

由于時(shí)間和椅位的限制，我們接診病人的數(shù)量有限，所接觸到的病種類型也是各有偏重，有的同學(xué)總是接到活動的活兒，有的同學(xué)總是接到固定的活兒，于是同學(xué)們之間戲稱是“固定組”或是“活動組”。由于修復(fù)工作本身的一些特點(diǎn)，很多病人首先需要牙周或者牙體的治療，所以很多病人只是檢查一下就轉(zhuǎn)走了，這對只有9周時(shí)間的我們來說，的確是不利條件。如果在今后的實(shí)習(xí)中能夠增加門診時(shí)間和椅位是再好不過的了。

在三小組的輪轉(zhuǎn)中，我們每一天半就有一天的時(shí)間在技工室，為病人制作義齒。由于以前實(shí)習(xí)時(shí)時(shí)間有限，基本都是點(diǎn)到為止，掌握基本制作程序，但要做的好還得要付出更多得努力，每當(dāng)我們遇到問題時(shí)梁征老師總是不厭其煩地為我們講解，經(jīng)常加班，只是為了讓我們的義齒做的更出色，讓我們進(jìn)步地更快。

即使生病發(fā)燒也堅(jiān)持工作，我們非常感謝他。在技工室的時(shí)間里，大家互相幫助，共同進(jìn)步。在第一周和第二周時(shí)，同學(xué)們基本沒有接到活兒，相對時(shí)間比較寬裕，如果能利用這段時(shí)間安排同學(xué)去門診參觀，看示教，相信會有更大的收獲。從進(jìn)入修復(fù)的第一天開始，我們就開始面對挑戰(zhàn)，每天都有新的收獲，每天也會發(fā)現(xiàn)新的問題，于是我們積極總結(jié)，同學(xué)之間互相交流，讓經(jīng)驗(yàn)共有，彼此共勉。在總結(jié)性小講課上同學(xué)就已出現(xiàn)的問題和老師共同探討;在病例討論的課堂上，同學(xué)們對于復(fù)雜病情查資料，談觀點(diǎn)，教學(xué)相長。如果能夠增加小講課的次數(shù)，每次不用很長的時(shí)間，十到十五分鐘就好，對每天出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)，同學(xué)們的進(jìn)步會更迅速。

我在這五周的修復(fù)實(shí)習(xí)期間，感觸最深的就是，臨床操作與書本上的知識還是有很大距離的，如何將書本知識與臨床操作融會貫通起來，做到活學(xué)活用，還需要很長的學(xué)習(xí)過程，老師就是我們的引路人，老師們的操作經(jīng)驗(yàn)是我們的寶貴財(cái)富，在臨床上善于向老師學(xué)習(xí)是我們迅速成長的不二法門。

五周的牙科實(shí)習(xí)只是我們實(shí)習(xí)的開始。我們還很不成熟，我們需要老師的提點(diǎn)與引導(dǎo)，但我們有一顆堅(jiān)定的心，不管遇到什么樣的困難，我們都會沿著前人的腳印，一步一步走下去。

2020醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文三

見習(xí)，是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動，更是對自己醫(yī)生夢想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。

短短一個(gè)多星期的見習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，期間，我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期，我對自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對待工作，認(rèn)真工作，絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤，為醫(yī)院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，虛心請教，并同老師討論擺放問題，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外，還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù)，熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習(xí)工作，給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個(gè)多星期里，我卻受益匪淺。見習(xí)期間，我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí)，雖并沒有什么專業(yè)知識，但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識，比如，CT室里，我們跟著老師擺，并熟知CT室里操作時(shí)記起的操作，每次操作時(shí)都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時(shí)，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做CT等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神，學(xué)會了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。

通過為期一個(gè)多星期的見習(xí)，作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷，讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí)，讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識，同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的，有的時(shí)候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。

再次走進(jìn)CT室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。見習(xí)的這段時(shí)間里，讓我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)會了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解，進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。

在見習(xí)的這段日子，我們都應(yīng)該以踏實(shí)地工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真做好老師給我們的每一個(gè)任務(wù)，勤勤懇懇，悉心向上，以飽滿的精神和激情應(yīng)對工作中出現(xiàn)的一切困難，堅(jiān)信“艱難困苦，玉汝于成”，為今后的學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信，在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會以一名真正的醫(yī)技師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作。

2020醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文四

2020年的暑假，我來實(shí)習(xí)醫(yī)院也有半個(gè)多月了，在這期間，不僅學(xué)會了理論與實(shí)踐的結(jié)合，更多的學(xué)習(xí)與病人溝通，而且還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真的工作。我始終相信這么一句話：人在做，天在看。所以，不論你身邊有沒有人在看，都要認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范把每個(gè)治療項(xiàng)目做好。

剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，總有一種茫然得感觸，對于臨床的工作比較陌生，對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是，我門有老師為我門介紹各科室得情況，介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們得豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院康復(fù)科科工作.能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打下了基礎(chǔ)，這應(yīng)該算得上是實(shí)習(xí)階段得一個(gè)收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

在實(shí)習(xí)過程中，接觸了多種疾病，把握透徹得是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作.實(shí)踐得及最終目得是培養(yǎng)各項(xiàng)操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"得帶教原則下，積極努力得爭取每一次得鍛煉機(jī)會，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教，作好知識筆記.遇到老師沒空解答時(shí)，在工作之余查找書籍，或向老師及更多得人請教，并能熟練的進(jìn)行評定，經(jīng)常進(jìn)行病例討論，這些培養(yǎng)了我門組織、表達(dá)等各方面得能力。

在醫(yī)院，在帶教老師的指導(dǎo)下，學(xué)到如何與病人家屬打交道，首先我們所作得一切都應(yīng)以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的;真誠的為他們考慮;態(tài)度一定要好，要讓他們感覺到身為醫(yī)護(hù)人員的我是真的在為他們考慮，說話的技巧更是應(yīng)該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時(shí)間的斤斤計(jì)較，首先我采取理解的態(tài)度，并嚴(yán)格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，盡自己的能力，在自己有空閑時(shí)候?yàn)樗麄兌嘀委熞恍r(shí)間。當(dāng)然，有些家屬的計(jì)較是很不可理喻的，面對來這樣的家屬也不必多說什么，一切按照規(guī)定做。這培養(yǎng)和增加了我門獨(dú)立思考和獨(dú)立工作得能力。

在這段短暫得實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的收獲許多許多，如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達(dá)我門受益匪淺.我的實(shí)踐生涯還在繼續(xù)，我相信在接下來的時(shí)間里我可以學(xué)到更多的知識。實(shí)習(xí)期間得收獲將為我門今后工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

很感謝_學(xué)院和實(shí)習(xí)醫(yī)院給了我這么好的實(shí)踐機(jī)會，也感謝各位代教醫(yī)生在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)踐生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)踐生，在緊湊的實(shí)踐生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)踐時(shí)間持續(xù)不久，但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲，除實(shí)習(xí)工作的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)，還有一些活動的參與都讓我獲益良多。通過此次實(shí)踐，我會更積極主動得工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固得去學(xué)習(xí)操作技能，更豐富深厚得學(xué)習(xí)理論知識，增加臨床工作能力，對以后的事業(yè)盡心盡責(zé)!

2020醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會范文五

見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會變得平靜而富臾!

第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見習(xí)，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的

筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!

這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!

我覺得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!

這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!

這一周我上了一臺手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實(shí)驗(yàn)課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。

心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。

在這里，我第一次見搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵埃业睦先艘彩且驗(yàn)橥瑯拥牟?，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了。看著老人犯病時(shí)意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!

又來了一個(gè)10床，我問過病歷后，老人對我說，你們醫(yī)院的醫(yī)生態(tài)度真好!聽到這樣的評價(jià)，我心里美滋滋的!這個(gè)科室，只有我值了夜班，而且值了兩次，第二夜，我是平靜地睡過去了，感覺夜班也挺好_^_^_。眼科，很多同學(xué)都說這是一個(gè)相對閑的科室，我卻沒有感覺它閑到哪里去，兩天見習(xí)滿滿的，老師手把手教看眼底，我也散了瞳，除了看到一根血管，終沒有看到眼底是怎樣個(gè)內(nèi)容?

耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!

皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。

神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!

第二天，因?yàn)榧亦l(xiāng)老會我回了家，坐在公交車上，一路上，司機(jī)開著車，唱著歌，這也是一種生活呵，坐在我后座的老兄看著手機(jī)，時(shí)不時(shí)發(fā)出爽朗的笑聲，我好奇怎樣的笑話或是故事情節(jié)讓他如此開心?

到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻?；貙W(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是_者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!

這個(gè)科室，的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!