營(yíng)銷心得體會(huì)范文
時(shí)間:2023-04-05 17:50:52
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇營(yíng)銷心得體會(huì),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
營(yíng)在商品社會(huì)經(jīng)濟(jì)中,熟練的業(yè)務(wù)技能已不再是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的必勝法寶了,出色的營(yíng)銷手段已獨(dú)占鰲頭。在維持五天的營(yíng)銷技能培訓(xùn)中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營(yíng)銷手段所帶來(lái)的豐碩效益。
營(yíng)銷培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是基金定投。在以往的柜面營(yíng)銷過(guò)程中,我們只是單一的"一對(duì)一"營(yíng)銷交流,語(yǔ)言平乏,手段簡(jiǎn)單,效果平平。接受培訓(xùn)后,才知道營(yíng)銷原來(lái)還能有順勢(shì)營(yíng)銷牌,除了"一對(duì)一"原來(lái)還能聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,除了"大堂經(jīng)理"這個(gè)本身職稱原來(lái)還能搖身變?yōu)?號(hào)特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發(fā)宣傳單,我們的會(huì)計(jì)主管在介紹理財(cái)產(chǎn)品;你看,徐項(xiàng)萍在受理開門第一位辦理存定期2萬(wàn)元的客戶時(shí),專業(yè)知識(shí)結(jié)合營(yíng)銷技巧,簡(jiǎn)潔不失重點(diǎn),成功營(yíng)銷出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業(yè)務(wù)時(shí)也能順勢(shì)營(yíng)銷出成果,大堂經(jīng)理王欣、客戶經(jīng)理王柳艷半個(gè)小時(shí)內(nèi)就聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷了15筆定投。
"好的開端是成功的一半。"基金定投的開門紅鼓舞帶動(dòng)了基金的營(yíng)銷激情。在2天的基金營(yíng)銷里,筆者感觸最深的,營(yíng)銷原來(lái)除了技能還需要善于發(fā)現(xiàn),還需要執(zhí)著精神??蛻敉跄常湫∫淌巧虡I(yè)銀行職員,平時(shí)也有向其營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀少的空檔,向王某營(yíng)銷了將近一個(gè)小時(shí),成功做出一張貸記卡和一筆基金業(yè)務(wù)。
篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范例一
我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效。
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范例二
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范例三
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有十分鮮明的實(shí)用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以到達(dá)市場(chǎng)的要求,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足學(xué)生的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學(xué)中,就能夠是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題上,就能夠是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然,教無(wú)定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自我的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是:對(duì)于營(yíng)銷這門課,就應(yīng)以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)資料、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,構(gòu)成一種“開放式”的教學(xué)模式。在那里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請(qǐng)批評(píng)、指正。
一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選取
營(yíng)銷案例鋪天蓋地,但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度、長(zhǎng)度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自我在閱讀超多案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一齊分析,歸納,總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)十分著名的“四不做”理論?!白晕也皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢也堅(jiān)決不做?!?/p>
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能十分準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒(méi)有多媒體的教室,學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料,教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得十分重要。生動(dòng)的、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自我也會(huì)去模仿,最終構(gòu)成一個(gè)學(xué)生喜歡、自我滿意的語(yǔ)言風(fēng)格。
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,選取相對(duì)滿意的決策,給出解決問(wèn)題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)用心性正是難點(diǎn)所在。我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自我的主角,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營(yíng)造簡(jiǎn)單自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性。
二、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如能夠從教材資料入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷策略時(shí)能夠設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生用心出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以簡(jiǎn)單、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易理解。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂(lè)廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,透過(guò)教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。
再有,還透過(guò)讓學(xué)生分別扮演必須的主角,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)資料。比如推銷這一節(jié),實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)。能夠組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。透過(guò)這些活動(dòng),不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變潛力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的資料,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,透過(guò)以后的感性活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?!贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái),我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選取了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了超多的時(shí)光,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生十分感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不一樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在XX年青年教師培訓(xùn)時(shí),我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們就應(yīng)多些理解,多些寬容。當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí),我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力?!辈还茉鯓樱以谯`行著我自我對(duì)好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自我所能的幫忙學(xué)生,把自我的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范例四
我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門十分搞笑的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一向認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)好處!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選取目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要資料的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷就應(yīng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門務(wù)必把市場(chǎng)需求狀況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出貼合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還務(wù)必為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要思考帶給必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它就應(yīng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一向延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自我的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意理解的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自我有沒(méi)有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),可代替性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也能
夠勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的好處是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
透過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要好處。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷透過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,帶給了超多的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)新的狀況和問(wèn)題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。
篇3
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī))。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng),通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來(lái)培訓(xùn)大家,都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過(guò)其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來(lái),我對(duì)此深有體會(huì),而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中,我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。
其實(shí)這個(gè)很重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒(méi)有一個(gè)好的,受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn),不代表眾人看法)。人才是怎么來(lái)的,是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的。對(duì)嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才,才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng),比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來(lái)培訓(xùn)職工的原因
1 2我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績(jī)!就是走出去,說(shuō)出來(lái),把鈔票拿回來(lái)。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中,沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說(shuō)呢:因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng),代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦)
就舉個(gè)例說(shuō)吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交,當(dāng)你向老板交代的時(shí)候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的..我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的,而且還會(huì)感到很煩,你很沒(méi)能,沒(méi)用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說(shuō):“成者英雄敗者寇,失敗就沒(méi)有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是yes!ok(個(gè)人觀點(diǎn),不代表眾人看法)
我想說(shuō)的不是批評(píng)失敗,批評(píng)失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績(jī),為什么人家能完成,而我不能?問(wèn)題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)與能力的重要性。還有做銷售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向,你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機(jī),火車等等方法,你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?
篇4
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬•吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老=客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意,俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來(lái),舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
篇5
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我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
篇6
3月31日,有幸和學(xué)校幾位老師一起到上海綠苑小學(xué)聽了三堂題為2BM2U3“Animals I like”有關(guān)英語(yǔ)單元整體教學(xué)的展示課。通過(guò)聽課,我受益匪淺,讓我近距離地領(lǐng)略到綠苑小學(xué)英語(yǔ)教師的教學(xué)風(fēng)格,深厚的教學(xué)功底,及濃厚的教學(xué)特色,下面就談?wù)勎冶救说囊稽c(diǎn)感受。
一、教師
1.三位教師都具備扎實(shí)的教學(xué)基本功,且有著正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào);英語(yǔ)詞語(yǔ)豐富、語(yǔ)言流暢。聽她們講話就感覺是在看原聲電影,發(fā)音和外國(guó)人沒(méi)什么區(qū)別;教態(tài)自然,和藹可親,表情豐富,儀態(tài)整潔。板書設(shè)計(jì)主題突出,形式多樣。
2.三位老師在課堂上總是充滿激情,總是用OK ,Very good. Wonderful. Well done. Thankyou ,please等、鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí),使他們懷著輕松愉快的情緒全身 心地投入學(xué)習(xí)英語(yǔ)的活動(dòng)中去,得到了良好的教學(xué)效果。
二、學(xué)生
1.學(xué)生基礎(chǔ)特別好,口語(yǔ)流利,詞匯量大,善于表達(dá)。
2.大方不拘束。雖然報(bào)告廳里坐滿了老師,學(xué)生一點(diǎn)都沒(méi)有緊張害怕,搶著發(fā) 言。
3.知識(shí)面廣。學(xué)生的發(fā)言都非常有內(nèi)容,不是簡(jiǎn)單的yes 或No 的回答。
三.教學(xué)理念
本次英語(yǔ)教學(xué)展評(píng)活動(dòng)主要是以“單元整體教學(xué)”為主。那么,什么是“單元 整體教學(xué)”呢?單元整體教學(xué)是一種系統(tǒng)化、科學(xué)化的教學(xué)體系,它根據(jù)學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展的特點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的基本能力、發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維為目標(biāo)。單元教學(xué)要求老師能夠站在知識(shí)系統(tǒng)性的高度,以單元話題為基礎(chǔ),將本單元出現(xiàn)的重要知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新整體的編排,組成一個(gè)知識(shí)整體或意義整體作為教學(xué)階段,并通過(guò)語(yǔ)篇形式進(jìn)行呈現(xiàn)。
在新課程的背景下,小學(xué)英語(yǔ)提出語(yǔ)篇的單元教學(xué)這一理念,意在強(qiáng)調(diào)的是我們的教師在教學(xué)過(guò)程中,要具有單元教學(xué)的意識(shí)和單元教學(xué)的習(xí)慣。采用單元教學(xué)的方式,首先是可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效整合,實(shí)現(xiàn)“整體語(yǔ)言(whole language)教學(xué)”,使英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)成為提高學(xué)生的人文素養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程。同時(shí),采用單元教學(xué)的方式,可以突破教材的限制,有效延伸我們的課堂。
四、 如何進(jìn)行單元設(shè)計(jì)
通過(guò)以往的培訓(xùn),我們知道通常每個(gè)單元設(shè)計(jì)一個(gè)功能話題,單元的具體內(nèi)容既圍繞話題展開有相對(duì)獨(dú)立成篇,構(gòu)成有機(jī)的整體。為了讓學(xué)生能對(duì)每個(gè)單元的相關(guān)話題暢所欲言,靈活運(yùn)用,讓學(xué)生既能整體全面的學(xué)習(xí)掌握知識(shí)作為教師必須要在教學(xué)中正確把握教材中的每個(gè)單元,統(tǒng)籌安排整個(gè)單元的教學(xué)內(nèi)容,把握單元內(nèi)不同內(nèi)容的聯(lián)系,同時(shí)教師在把握教材的時(shí)候要注意內(nèi)容,結(jié)構(gòu),方法,進(jìn)度以及資源整合等進(jìn)行必要的整合。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)的時(shí)候要科學(xué)的分解單元的
重難點(diǎn),突出單元特點(diǎn),全面進(jìn)行聽說(shuō)讀寫等綜合運(yùn)用能力。促進(jìn)學(xué)生整體發(fā)展。 綠苑小學(xué)的這三位教師的三個(gè)period 在以上幾個(gè)方面都做得很到位:period1注重基礎(chǔ)的詞匯、核心句型的教學(xué),并在學(xué)習(xí)了“zepa 、giraffe 、elephant 、snake ” 的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況拓展了“l(fā)ong stripes、long noses、long necks long ”這些詞組;用chant 復(fù)習(xí)舊知,通過(guò)DVD 的觀看,形象地體現(xiàn)了動(dòng)物的特征,用小練習(xí)進(jìn)行拓展,通過(guò)Tom 同媽媽去動(dòng)物園觀看動(dòng)物為主線,把主文本通過(guò)總分總的形式很好地呈現(xiàn)學(xué)生,同時(shí)也為peirod2和period3做了鋪墊。Period2 是第一課的延伸,也為后節(jié)課做了鋪墊,該教師讓學(xué)生在很好地運(yùn)用了第一課時(shí)的單詞,句型的基礎(chǔ)上,拓展了新的詞匯,注重了單詞的拼寫,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的交際能力,為period3:—“buy a toy animal”作了鋪墊。Period3中,教師 通過(guò)一些chant 呈現(xiàn)出舊知,再通過(guò)適當(dāng)?shù)膬焊?、情景、圖片、視頻拓展了“fluffy 、crawl 、roll ”等詞匯,學(xué)生語(yǔ)用能力得到了進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí),在解決了單詞和句型的基礎(chǔ)上,將animals 這課再構(gòu)文本—“Tom ’s birthday party ”,通過(guò)“Birthday party”這一情景,從聽說(shuō)讀寫各方面充分體現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)。 這次的聽課,讓我開闊了眼界,明確了努力方向。。在看綠苑小學(xué)英語(yǔ)教師
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關(guān)鍵詞:小學(xué)數(shù)學(xué);應(yīng)用題;教學(xué);策略
中圖分類號(hào):G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2015)24-164-01
一、學(xué)會(huì)審題
對(duì)于應(yīng)用題來(lái)說(shuō),審題才是解題的關(guān)鍵,審題如果出現(xiàn)偏差,自然無(wú)法找出正確的解題思路。但是小學(xué)生在解題過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)審題不清的問(wèn)題,使得解題思路錯(cuò)誤,或者產(chǎn)生審題恐懼,導(dǎo)致對(duì)題目無(wú)從下手,這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因和小學(xué)生的理解能力有關(guān),但更大一部分原因卻是由于學(xué)生沒(méi)有掌握正確的審題方法,沒(méi)有養(yǎng)成認(rèn)真審題的習(xí)慣。所以,在進(jìn)行小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的時(shí)候,教師一定要注重對(duì)學(xué)生審題能力的培養(yǎng)。審題就是對(duì)題目的理解,弄清楚題目的意思,這是分析和解答題目的基礎(chǔ)。數(shù)學(xué)應(yīng)用題的語(yǔ)言表達(dá)相對(duì)精確,有時(shí)候一字之差就會(huì)導(dǎo)致解題的錯(cuò)誤,所以學(xué)生要從低年級(jí)開始就養(yǎng)成認(rèn)真讀題的好習(xí)慣,在讀題的過(guò)程中不能加減字?jǐn)?shù)而且還要通過(guò)精讀細(xì)讀分析清楚解題需要的條件以及數(shù)量的關(guān)系。
比如這樣一個(gè)題目:一個(gè)農(nóng)戶在家里養(yǎng)了雞和鴨,其中雞有 30 只,鴨是雞的1.5 倍,那么該農(nóng)戶總共養(yǎng)了多少只雞和鴨。通過(guò)審題可以看出,題目中的哪些個(gè)量與問(wèn)題有關(guān)系,哪些個(gè)數(shù)據(jù)是我們?cè)诮忸}的過(guò)程中需要用到的,在讀題的過(guò)程中思考,并以線段圖的形式表示出來(lái),學(xué)生就會(huì)更加輕易的理解題目中的條件是什么了,哪些條件是有用的,哪些條件是沒(méi)有用的,這對(duì)于一些抽象性思維比較差的學(xué)生也會(huì)更加的容易理解了。
二、舉一反三
在新課改的要求中,數(shù)學(xué)教學(xué)要培養(yǎng)的是學(xué)生的綜合素質(zhì)以及解答問(wèn)題的能力,可是在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中,卻普遍存在這樣的現(xiàn)狀,就是很多學(xué)生在解題時(shí)喜歡按照老師的公式進(jìn)行,老師講過(guò)的就會(huì)做,但是稍微有變化就無(wú)所適從,但是對(duì)于學(xué)生的發(fā)展而言,學(xué)習(xí)的目的不能只是單純的獲得結(jié)果,或者死板的套用公式,而是要形成一種舉一反三的數(shù)學(xué)能力,所以,教師在選擇練習(xí)題的時(shí)候一定要注意題型的多變性,通過(guò)擴(kuò)編、改編等形式組織出能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散能力的新題型。
比如:盒子里有20個(gè)紅氣球,25個(gè)藍(lán)氣球,藍(lán)氣球比紅氣球多幾個(gè)?對(duì)于這道題就可以改編為(1)盒子里有20個(gè)紅氣球,25個(gè)藍(lán)氣球,紅氣球比藍(lán)氣球少百分之幾?(2)盒子里有20個(gè)紅氣球,25個(gè)藍(lán)氣球,藍(lán)氣球比紅氣球多百分之幾?(3)盒子里有20個(gè)紅氣球,藍(lán)氣球比紅氣球多1/4,藍(lán)氣球有多少個(gè)?(4)盒子里有20個(gè)紅氣球,紅氣球比藍(lán)氣球少1/5,藍(lán)氣球有多少個(gè)?這種變式訓(xùn)練能夠拓寬學(xué)生的思路,提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力,改掉那些生搬硬套公式的做法,讓學(xué)生學(xué)會(huì)舉一反三也是數(shù)學(xué)教育價(jià)值所在。
三、問(wèn)題簡(jiǎn)單化
有些兩步或三步計(jì)算的比較復(fù)雜的應(yīng)用題,是對(duì)基本數(shù)量的組合和運(yùn)用,這就要求我們必須教會(huì)學(xué)生一些常見的思維解題技巧。最基本的思維技巧是“順推”和“逆推”。順推是指由已知條件出發(fā)逐步推理出可以得出的結(jié)果,最終得到題目所需要的答案。逆推是指從題目的問(wèn)題出發(fā),逐步分析所需要的條件,再分析所缺少的條件如何才能解答,最終推理到題目所給出的已知條件。
例如:一輛摩托車的價(jià)錢是3100元,它比一輛自行車的價(jià)錢的7倍還多300元,一輛自行車多少錢?我們可以這樣想:摩托車的價(jià)錢減去300元(3100-300=2800元)剛好是自行車的7倍,也就是說(shuō)自行車價(jià)錢的7倍是2800元,那么自行車的價(jià)錢就是2800÷7=400元。這就可以避免(3100+300)÷7的錯(cuò)誤解答了。實(shí)際上在分析應(yīng)用題時(shí),順推和逆推兩種方法是結(jié)合運(yùn)用,相互包含的。這就是說(shuō)在分析已知條件時(shí)要時(shí)刻注意題目的問(wèn)題,這樣綜合才不會(huì)偏離問(wèn)題;從問(wèn)題出發(fā),提出解決這個(gè)問(wèn)題所必備的條件時(shí)要想到題目中的已知條件,只有這樣提出的條件才能從已知條件中找到或求出來(lái)。
四、利用多媒體
在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)應(yīng)用題中,大多數(shù)都是文字?jǐn)⑹?,而且敘述的?nèi)容也比較簡(jiǎn)單,幾個(gè)條件和一個(gè)問(wèn)題,枯燥乏味。在信息技術(shù)發(fā)展之后,多媒體被越來(lái)越多的運(yùn)用到課堂之中,正確的運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)能起到事半功倍的效果,但是需要注意的是多媒體的引入必須要符合課堂的需要。在進(jìn)行應(yīng)用題教學(xué)的時(shí)候可以適度的引入視頻或者畫面創(chuàng)設(shè)意境,這樣更有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,比如可以直接給出學(xué)生一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)的視頻,然后給出這樣的一組數(shù)據(jù):學(xué)校組織全校900名師生去游樂(lè)場(chǎng),每輛校車可以乘坐48人,游樂(lè)場(chǎng)的門票是50元,一年級(jí)有98人,學(xué)校距離游樂(lè)場(chǎng)有20公里等等。在這個(gè)視頻中,學(xué)生完全可以把自己融入到游樂(lè)場(chǎng)的意境之中,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,然后讓學(xué)生根據(jù)材料內(nèi)容給出的數(shù)據(jù)編出不同類型的應(yīng)用題,這就讓枯燥無(wú)味的數(shù)學(xué)題變得生動(dòng)活潑起來(lái),既激發(fā)了學(xué)生的求知欲,滿足了學(xué)生創(chuàng)造力發(fā)展的需要,又容易被學(xué)生所接受。 另外,在一堂課的內(nèi)容結(jié)束之后,教師應(yīng)該留給學(xué)生一些思考的時(shí)間,讓學(xué)生想想課堂上我們是怎么想的,怎么做的,這樣做的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么,還有沒(méi)有更好的方式可以用等等,這些問(wèn)題的思考不僅僅是教學(xué)的結(jié)果,也是教學(xué)過(guò)程中所用的方法和策略。多進(jìn)行這種形式的思考,有利于提升學(xué)生自身的素養(yǎng),讓學(xué)生形成解決問(wèn)題的一套方式,增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而且,通過(guò)這種形式還能夠培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí),讓學(xué)生從中得到成就感,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情。
總之,應(yīng)用題教學(xué)是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的難點(diǎn)和重點(diǎn),需要教師結(jié)合教情和學(xué)情進(jìn)行有效探索,才能找到行之有效的教學(xué)方法。教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施是小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)的重要環(huán)節(jié),需要貼進(jìn)學(xué)生生活,發(fā)揮教師主導(dǎo)與學(xué)生主體作用的有機(jī)統(tǒng)一,才能提高小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1] 朱興國(guó).小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題解題能力訓(xùn)練策略[J].小學(xué)時(shí)代:教師, 2012(6)
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關(guān)鍵詞:初中英語(yǔ):課改認(rèn)識(shí):教學(xué)有效性
一、對(duì)課改的新認(rèn)識(shí)
第一,新的課程理念
義務(wù)教育階段的英語(yǔ)課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。它有利于學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此教師應(yīng)該注重素質(zhì)教育;重視英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)踐性和應(yīng)用性;面對(duì)全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的不同特點(diǎn)和個(gè)體差異;通過(guò)多元優(yōu)化的評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生;豐富課程資源。我認(rèn)識(shí)到課程是體驗(yàn)和感受,是教師、學(xué)生、教材、環(huán)境的整合。教師要懂得只是用教材而不是教教材。
第二,在教材編排上以主題為線,語(yǔ)法隱形
語(yǔ)法隱形并不是不要語(yǔ)法,而是按照“主題為線”的原則讓語(yǔ)法為主題活動(dòng)服務(wù),與主題情景相伴,讓學(xué)生在大量的交際活動(dòng)中反復(fù)操練、運(yùn)用和感受語(yǔ)法,然后相對(duì)集中地,或由教師或由學(xué)生自己進(jìn)行歸納、總結(jié)。通過(guò)各種直觀手段,如實(shí)物、動(dòng)作、情景等手段較新的句型,在學(xué)生理解句子結(jié)構(gòu)和意義的基礎(chǔ)上,進(jìn)行大量的句型操練。在學(xué)生初步掌握句型范例后,再由教師或引導(dǎo)學(xué)生歸納出新的語(yǔ)法規(guī)則。
第三,教師觀念的轉(zhuǎn)變
英語(yǔ)語(yǔ)言是一門不斷發(fā)展的語(yǔ)言,現(xiàn)代科技的發(fā)展為它注入了新鮮的血液。英語(yǔ)教材只是學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的基礎(chǔ)、媒介,學(xué)生要學(xué)好英語(yǔ),就必須融入英語(yǔ)的“海洋”,跟上英語(yǔ)發(fā)展的步伐。因此,我也時(shí)常在教材教學(xué)的基礎(chǔ)上隨時(shí)把鮮活的英語(yǔ)輸入教學(xué),讓學(xué)生能夠感受英語(yǔ),能夠使用英語(yǔ)表達(dá)自己的思想。例如當(dāng)今流行的E-mail(電子郵件),surf on the internet(網(wǎng)上沖浪),clone(克?。?,netizen(網(wǎng)民)等。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中,單一、呆板的教學(xué)方法容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,而且不能體現(xiàn)語(yǔ)言的生動(dòng)性,多種教學(xué)方法可以刺激學(xué)生的不同興奮點(diǎn),抑制大腦疲勞。計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)使教學(xué)方法的運(yùn)用有了廣闊的天地。無(wú)論哪種教法,其基本出發(fā)點(diǎn)都是學(xué)生,學(xué)生是課堂的主體。課堂應(yīng)當(dāng)是學(xué)堂,是學(xué)生學(xué)習(xí)的天堂。課堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮學(xué)生主體的積極性。英語(yǔ)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)決定了討論法在英語(yǔ)課堂教學(xué)中的特殊意義。英語(yǔ)課的討論法應(yīng)具有更廣泛的內(nèi)容,更自由的民主氣氛,不但可以討論本課的問(wèn)題,而且可以用英語(yǔ)發(fā)表自己的見解,縱論國(guó)內(nèi)國(guó)際的是是非非。討論課考驗(yàn)的是老師對(duì)整個(gè)課堂的駕權(quán)能力,在平時(shí)教學(xué)活動(dòng)中,經(jīng)常有學(xué)生在討論時(shí)不用英語(yǔ),或者是說(shuō)與本堂課毫無(wú)聯(lián)系的話題,這需要老師時(shí)常督促。
二、取不同的教學(xué)方式,精心設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),給學(xué)生以新鮮感
經(jīng)常反復(fù)使用即使是好的教學(xué)方法是乏味的,也將失去了它固有的魅力。教師應(yīng)該根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法,積極創(chuàng)設(shè)開放式教學(xué)氛圍,以激發(fā)學(xué)生的積極性,鞏固學(xué)習(xí)熱情。例如:library一詞,可以通過(guò)圖片來(lái)呈現(xiàn),也可以利用學(xué)生熟悉的情景來(lái)引入。又如:教句子,可以讓學(xué)生自己完成部分內(nèi)容,像I want to( be/do)……這一句型,學(xué)生可以造出不同的內(nèi)容來(lái)。如:
I want to be n doctor/teacher/scientist…….
I want to go to Beijing tomorrow.
學(xué)生通過(guò)思考與眾不同的句子內(nèi)容,獲得了前所未有的滿足感,點(diǎn)燃了學(xué)習(xí)的熱情。
三、如何組織閱讀教學(xué)
《新目標(biāo)英語(yǔ)》中每單元至少有兩篇閱讀材料,我們現(xiàn)在一般都采用閱讀教學(xué)法,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題來(lái)獲得知識(shí),強(qiáng)調(diào)自學(xué)與合作學(xué)習(xí)。那么在課堂教學(xué)中教師到底要不要講?究竟應(yīng)該怎樣講?
講當(dāng)然是必要的,問(wèn)題可能在如何看待講和怎樣講。只讓學(xué)生暢抒己見而沒(méi)有教師精細(xì)的講授和適時(shí)的點(diǎn)撥,學(xué)生的思維不可能深入;只讓學(xué)生想象體驗(yàn)而沒(méi)有教師開啟智慧的引導(dǎo),學(xué)生的創(chuàng)新精神很難得到培養(yǎng)。因此教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者,必須從教育規(guī)律和學(xué)生實(shí)際出發(fā),精心設(shè)計(jì)好自己的“講解點(diǎn)”。
1、自讀之前啟發(fā)講:即在學(xué)生自主閱讀之前,簡(jiǎn)明扼要地揭示閱讀要求和重點(diǎn)。
2、重點(diǎn)地方著重講:對(duì)材料中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵之處,在學(xué)生自讀、自悟的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)講解。
3、疑難問(wèn)題明確講:當(dāng)學(xué)生在材料理解上遇到疑難時(shí)教師要鮮明地講,從而為學(xué)生解難釋疑,讓學(xué)生正確理解、領(lǐng)悟材料內(nèi)容。
四、營(yíng)造輕松、民主的課堂氛圍
輕松、民主的課堂氛圍可以讓學(xué)生表達(dá)自己的理解與見解,從而有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,因此,教師在課堂中要積極營(yíng)造平等、民主、輕松的學(xué)習(xí)氛圍,從而可以更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在平時(shí)的英Z教學(xué)中,教師可以設(shè)計(jì)教學(xué)小組的討論,引導(dǎo)全班進(jìn)行交流與討論,讓學(xué)生們可以成為學(xué)習(xí)的主人,在討論的過(guò)程中,可以積極地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有效地解決問(wèn)題,并在此過(guò)程中,養(yǎng)成良好的思維能力,加深對(duì)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,更是為初中英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)奠定好的基礎(chǔ)。教師在教學(xué)中要尊重每一個(gè)學(xué)生,將英語(yǔ)教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生的各種能力結(jié)合起來(lái),促進(jìn)學(xué)生之間的互幫互助,培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,同時(shí),還要建立和諧、民主的師生關(guān)系,做到教學(xué)相長(zhǎng),以適應(yīng)新課改的教學(xué)目標(biāo)。
總而言之,在新課程改革的背景下,教師要不斷地進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)方法的改革,以學(xué)生為中心,使教學(xué)活動(dòng)能夠真正的體現(xiàn)學(xué)生的自主創(chuàng)新與主動(dòng)探索,從而使學(xué)生可以更好地學(xué)習(xí)英語(yǔ),并促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
參考文獻(xiàn)
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[2]謝玲.淺談新課改下的初中英語(yǔ)課堂教學(xué)[J].小作家選刊:教學(xué)交流,2011(9)
篇9
致敬消防員的心得1 以前對(duì)我來(lái)說(shuō),生命是主宰人體的一種意志,而一旦失去這種意志,人將永遠(yuǎn)不會(huì)醒來(lái)。但2008年后,我對(duì)這種意志有了另一種理解,對(duì)善用這種意志的人充滿敬重——“消防官兵”。
2008年是吉祥的年,但同時(shí)是災(zāi)難之年。5月12日下午一場(chǎng)史無(wú)前例的大地震瞬間帶走了無(wú)數(shù)中國(guó)同胞的生命。而與此同時(shí)從四面八方前來(lái)的消防官兵不惜用自己那年輕的生命來(lái)救出受困人員。
也許你會(huì)問(wèn):他們太傻了,寧愿犧牲自己也要救別人。開始我也是這樣想,我便問(wèn)媽媽。媽媽告訴我他們有一個(gè)響亮的名字叫“消防官兵”。有一個(gè)重要的任務(wù)是不惜一切代價(jià)沖在生命第一線上為人民服務(wù)。媽媽還告訴我,他們都是普通人,有妻子,孩子。只不過(guò)頭上有警徽,警徽上有國(guó)徽,所以他們才把家人的擔(dān)憂,民眾的生命,一肩擔(dān)起。
在一個(gè)黑色并伴隨著大雨的夜晚,也許我們正躺在床上酣甜的睡覺時(shí),而消防官兵們卻不分晝夜,不論風(fēng)來(lái)雨阻甚至不吃不喝也要抓緊時(shí)間搶救他人。仿佛他們?cè)缫寻炎约旱纳拥袅恕K麄兊男脑缫咽敲癖姷?。他們這種甘愿為別人的精神,猶如暴雨中的小草那般不屈不饒,大雪中的蒼松那般堅(jiān)毅,挺拔。
他們以火一樣的激情投向廢墟,他們懷揣群眾的生命走向危險(xiǎn),他們用自己的生命捍衛(wèi)了他人的生命,捍衛(wèi)了“消防官兵”這個(gè)光榮的職業(yè)。珍惜生命固然重要,然而生命的意義是要讓自己與別人快樂(lè),否則空有一條生命便猶如行尸走肉。
消防官兵用他們的汗血和生命譜寫了一顆顆美妙的音符,這音符組成了一首令人可歌可泣的英雄之歌!
致敬消防員的心得2 今天,我迫不及待地起床、穿衣、梳頭、上車、出發(fā)……
上車沒(méi)幾分鐘,我就向媽媽嘰嘰喳喳地問(wèn)這問(wèn)那的。你知道我們要去哪兒?jiǎn)幔课覀円ニ分菔兴烦菂^(qū)消防大隊(duì)。
剛下車,我就像離弦之箭飛奔出去,幾步就跑到了集合地點(diǎn)--朔城區(qū)消防科普教育館門口。
過(guò)了一會(huì)兒,就我們就排著整齊的隊(duì)伍走進(jìn)科普館,我們認(rèn)真地聽老師講消防發(fā)展史、模擬消防車、高層煙霧走向、110報(bào)警體驗(yàn)、心肺復(fù)蘇體驗(yàn)、消防知識(shí)搶答。
到消防裝備,讓我體驗(yàn)到了消防服的厚重悶熱,我不禁感嘆道:“夏天穿上,還不得被烤熟”?
我最喜歡的是云梯體驗(yàn),同學(xué)們爭(zhēng)先恐后地想登上云梯,我也在其中,終于老師選到我了,我就在第四輪登上了渴望已久的云梯。
哇!果然,隨著云梯的升高,下面的景物在一點(diǎn)點(diǎn)變小。
我們這一輪的云梯體驗(yàn)只有不到三分鐘,當(dāng)升到一定高度時(shí),我們能感覺到,云梯在緩緩下降,而地上的人也慢慢從小變得大了起來(lái),我們只好戀戀不舍的跳下了云梯。
通過(guò)這次觀摩,我深深地體會(huì)到了,哪有歲月靜好,總有人為你負(fù)重前行,讓我感受到消防叔叔工作的艱辛和守護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的偉大情操,向消防叔叔致敬,向救火英雄致敬,向心中的英雄致敬!
致敬消防員的心得3
在這個(gè)世界上,有這樣一種職業(yè),他們選擇用自己的生命換來(lái)我們的安穩(wěn),將自己最美好的青春,奉獻(xiàn)給了最值得的歲月,他們便是消防英雄,英雄消防!
出走時(shí)是少年,歸來(lái)時(shí)是英雄。正值青春芳華,他們卻選擇負(fù)重逆行。
3月30日17時(shí),四川省涼山州木里縣雅礱江鎮(zhèn)立爾村發(fā)生森林火災(zāi)。3月31日下午,四川森林消防總隊(duì)涼山州支隊(duì)指戰(zhàn)員和地方撲火隊(duì)員共689人在海拔4000余米的原始森林展開撲救。撲火過(guò)程中,受風(fēng)力風(fēng)向突變影響,突發(fā)林火爆燃,瞬間形成巨大火球,造成27名森林消防隊(duì)員和3名地方干部群眾犧牲。4月2號(hào),《人民日?qǐng)?bào)》公布了不幸殉職的30名撲火隊(duì)員名單,這些殉職的消防員當(dāng)中,1個(gè)80后,24個(gè)90后,2個(gè)00后。年紀(jì)最小的才19歲,是個(gè)精力旺盛的孩子。在遇難之前,犧牲的消防員都沒(méi)有意識(shí)到這是生命的最后一天,然而,死亡就這樣無(wú)聲無(wú)息的降臨了,沒(méi)有一點(diǎn)預(yù)兆,根本無(wú)跡可尋。
我們無(wú)從設(shè)想,當(dāng)面對(duì)山林大火時(shí),消防員是如何義無(wú)反顧地舍身逆行;更無(wú)從設(shè)想,在生命的最后時(shí)刻,他們經(jīng)歷了多少痛苦和煎熬......
即使前方充滿不確定性,即使知道會(huì)有危險(xiǎn),然而他們依然堅(jiān)守在自己的崗位中,依然不忘自己的使命,依然勇往直前......實(shí)在令人尊敬。
之所以受到尊敬,是因?yàn)槊恳淮尉然?,都是偉大的逆行。消防員,幾乎是和平年代最高危的工作崗位之一,也是和平年代犧牲最多的職業(yè)。
多少次,消防戰(zhàn)士們面對(duì)瘋狂的火魔、呼嘯的警報(bào)、奔馳的戰(zhàn)車和死神的威脅,一次又一次用血肉之軀與大火搏斗,與死神擦肩,換取了人民的安居樂(lè)業(yè)。
“一個(gè)沒(méi)有英雄的民族,是一個(gè)可悲的民族,而一個(gè)擁有英雄卻不知道愛戴他、擁護(hù)他的民族則更為可悲”。“赴湯蹈火為人民,恪盡職守保平安”在我們國(guó)家這句話在每個(gè)消防部隊(duì)都能見到,也深深地印刻在每個(gè)消防官兵的心里。
他們?cè)谌嗣袢罕娮钚枰臅r(shí)候沖鋒在前,救民于水火,助民于危難,給人民以力量。用忠誠(chéng)與使命譜寫不一樣的青春年華!
黑格爾說(shuō):“青春是生命中最美好的一段時(shí)間。”對(duì)于消防員來(lái)說(shuō),青春就是與人民生命安全財(cái)產(chǎn)同行!
篇10
摘要:目的 探討硝普鈉治療急性左心衰的效果。方法 42例急性左心衰患者,隨機(jī)分為對(duì)照組和治療組各21例,對(duì)照組予以常規(guī)治療,治療組在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上加用硝普鈉。結(jié)果 對(duì)照組顯效6例,有效10例,無(wú)效5例,總有效率76.2%,治療組顯效18例,有效2例,無(wú)效1例,總有效率95.2%,兩組相比P<0.001。結(jié)論 硝普鈉治療急性左心衰效果顯著,可作用急性左心衰的常規(guī)治療。
關(guān)鍵詞硝普鈉 急性左心衰
急性左心衰是急診科常見急診之一,搶救是否及時(shí)合理與預(yù)后密切相關(guān)。我們用快速擴(kuò)血管劑硝普鈉進(jìn)行治療取得良好療效,現(xiàn)報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料 42例患者均為急診病人(我科2003年元月~2007年6月),按高等院校教材第5版內(nèi)科學(xué)急性左心衰的診斷標(biāo)準(zhǔn)確診,其中男性28例,女性14例,年齡21~82歲,平均58歲。病因:冠心病20例,高血壓心臟病12例,風(fēng)濕性心瓣膜病4例,尿毒癥性急性左心衰4例,擴(kuò)張型心肌病2例。
1.2 治療方法 42例患者隨機(jī)分為對(duì)照組和治療組,每組各21例。對(duì)照組予以常規(guī)吸氧、強(qiáng)心利尿、鎮(zhèn)靜、立其丁擴(kuò)血管及治療病因和誘因。治療組在對(duì)照組的基礎(chǔ)上,加用硝普鈉25~50mg加入5%葡萄糖250ml中,按50~100ug/min速度靜滴,維持血壓在90/60mmHg以上。
1.3 療效判定 顯效:用藥15~30分鐘后臨床癥狀和體征完全緩解或顯著減輕。有效:用藥15~30分鐘后,臨床癥狀和體征有所改善。無(wú)效:用藥15~30分鐘后癥狀和體征無(wú)任何改善甚或加重。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 測(cè)定值均數(shù)以x±s表示,統(tǒng)計(jì)學(xué)分析以χ2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
對(duì)照組21例:顯效6例(28.6%),有效10例(47.6%),無(wú)效5例(23.8%),總有效率16例(76.2%)。治療組21例:顯效18例(85.7%),有效2例(9.5%),無(wú)效1例(4.8%),總有效20例(95.2%),兩組相比,P<0.001有顯著性差別。
3 討論
急性左心衰的主要發(fā)病機(jī)制是左心室收縮力突然嚴(yán)重減弱,心排血量急劇減少,或左室瓣膜急性反流,左室舒張末期壓力迅速升高,肺靜脈回流不暢,最后導(dǎo)致急性肺水腫。常規(guī)治療的藥物是強(qiáng)心劑、利尿劑、血管擴(kuò)張劑如立其丁、嗎啡等,以往認(rèn)為急性左心衰肺水腫的治療重點(diǎn)在肺血管,而現(xiàn)在認(rèn)為改善體循環(huán)才是關(guān)鍵[1],通過(guò)血管擴(kuò)張劑能降低心臟負(fù)荷即可以改善心功能,減輕肺瘀血水腫。硝普鈉擴(kuò)血管作用確切并且迅速[2],它能夠直接松馳小動(dòng)脈、小靜脈、擴(kuò)張外周血管、減輕心臟的前后負(fù)荷,改善心功能,并且硝普鈉作用迅速,能很快控制心衰,可以消除病人的緊張心理。有報(bào)道硝普鈉停用后發(fā)生“反跳”,但我們認(rèn)為只要心衰控制后加強(qiáng)改善腎灌注利尿處理,即可避免。
硝普鈉雖有很多優(yōu)點(diǎn),但使用過(guò)程中仍需注意以下幾點(diǎn):(1)硝普鈉使用應(yīng)新鮮配制,并避光靜滴,且時(shí)間超過(guò)4~6小時(shí)即應(yīng)重新配制;(2)最好使用輸液泵以調(diào)控滴速,并注意每5分鐘~10分鐘監(jiān)測(cè)血壓一次,以免血壓下降太快太低;(3)硝普鈉使用后可分解產(chǎn)生氰化物,故不宜長(zhǎng)時(shí)間使用。
參考文獻(xiàn)