倉庫工作匯報(bào)范文
時(shí)間:2023-03-23 17:55:47
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篇1
回首我走過的近三個(gè)月,倉庫的一切不敢說盡人如意,至少也應(yīng)該是差強(qiáng)人意吧。同樣在隨著公司的發(fā)展而發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)展就是硬道理,發(fā)展就是一個(gè)持久完善的過程,所以我們應(yīng)該毫不猶豫的堅(jiān)持發(fā)展觀,不斷完善自己的能力,不斷完善業(yè)務(wù)水平,不斷提高倉管員的知識水平和工作效率,總之,倉庫的發(fā)展應(yīng)該時(shí)刻追隨在公司發(fā)展的起跑線上。
但倉庫已取得的成就我們應(yīng)該給予肯定,不足的地方我們也應(yīng)該實(shí)事求是的面對。對于取得的成就,我們不敢邀功,只希望在我們埋頭工作的同時(shí),還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查與思考,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣去更好的節(jié)約時(shí)間,如何能夠更好的提高工作效率,如何能夠做到工作更加程序化、系統(tǒng)化、條理化、明確化??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),取其精華,去取糟粕,這樣才能百尺竿頭,更進(jìn)一步。
一,目前,一、二、三樓倉庫的正常物料都有帳可查,特別是三樓從混亂無帳的局面到現(xiàn)在有帳可尋,物料明確,為公司的物料控制起到了一個(gè)關(guān)鍵的作用,很好的控制了多購,或者少采的現(xiàn)象,同時(shí)為公司以前的呆滯料也起到了一個(gè)合理的消化作用。在這幾個(gè)月我親自盤點(diǎn)下,為公司保證了三樓帳目的可靠性與正確性,并把我的倉庫管理經(jīng)驗(yàn)和帳務(wù)經(jīng)驗(yàn)手把手的教給倉管員。雖然倉管員還存在許多的不足,但我覺得他們已經(jīng)有了很大的改進(jìn),至少我對倉庫的管理理念他們已有所領(lǐng)悟:“倉庫就是倉管員的私有財(cái)產(chǎn),管理好倉庫就必須有私有化的概念,所以,進(jìn)出倉庫的所有東西都必須有證有據(jù)”。所以,倉庫在不斷的完善中開辟了多個(gè)新的單據(jù),為今后工作的進(jìn)一步細(xì)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,倉庫也基本實(shí)現(xiàn)了電腦、手工帳、物料卡三帳統(tǒng)一。但不可否認(rèn),公司的三帳統(tǒng)一的起步比較晚,倉管員的工作經(jīng)驗(yàn)也不足,缺乏倉儲管理專業(yè)技能,缺乏正規(guī)操作倉儲管理的培訓(xùn),而導(dǎo)致在平時(shí)工作中一系列問題的發(fā)生。甚至目前他們在工作當(dāng)中還在思維定勢,老是改正不過來,有的干脆老一套,對于目前的新規(guī)定依然不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)重障礙了倉庫統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。
三,倉庫在體系的推行中,在其它三、四級文件的完善中,應(yīng)該還是走在公司的前列,充分推動(dòng)了體系的運(yùn)行。我一直認(rèn)為體系的推行并不是某一個(gè)人的事情,也不是某一個(gè)人能夠完成的事情。公司是一個(gè)集體,而體系是凌駕于公司之上的一種文件上的規(guī)范,規(guī)范每個(gè)人的行為,規(guī)范每個(gè)部門的運(yùn)作機(jī)制,所以,體系的推行需要大家的配合。特別是目前我編寫的倉庫的幾個(gè)WI文件《庫房的管理制度》、《物料編碼原則指導(dǎo)書》、《倉庫安全作業(yè)指導(dǎo)書》等具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,為倉庫的發(fā)展奠定了文件性的指導(dǎo)。但倉庫的文件依然還有許多需要制定,僅僅局限于幾個(gè)文件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足于規(guī)范工作的流程,最終的目標(biāo)是要達(dá)到事事有規(guī)范,人人心中有流程。
四,倉庫工作的進(jìn)步是必須的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。比如,1,接收貨中的數(shù)量短缺;出庫配料中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的卡料不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生;帳帳、帳物、卡物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力,執(zhí)行力低下,本位主義思想及傳統(tǒng)思想影響等問題;2,傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行不力,而倉庫管理中出現(xiàn)的有些問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃導(dǎo)致發(fā)生的3,部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,對成品的入庫和外發(fā),入庫數(shù)量與外發(fā)數(shù)量的錯(cuò)誤,或者,成品的錯(cuò)發(fā),相關(guān)責(zé)任目前難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過以上問題,可以肯定倉庫未來的管理工作任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)變革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,而如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,如何應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和新問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。但對于目前我們出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,加強(qiáng)每個(gè)人的敬業(yè)精神,要層層落實(shí)崗位職責(zé),堅(jiān)持不懈努力的工作精神,做到人人在規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;其次,繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的頻繁出現(xiàn),提高“服務(wù)”質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),與公司同發(fā)展。
篇2
1. 成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組。以公司經(jīng)理、支部書記為組長,生產(chǎn)副經(jīng)理、安全副經(jīng)理為副組長,各部門安全員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保消防宣傳月活動(dòng)有序進(jìn)行和全面貫徹落實(shí)。
2. 利用各種形式廣泛宣傳。公司召開消防工作專題會(huì),通過學(xué)習(xí)文件精神和新《消防法》,提高管理人員對消防防火工作的思想認(rèn)識,強(qiáng)化消防安全意識,再次利用櫥窗、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等宣傳陣地廣泛宣傳、營造宣傳氛圍。
3. 全面檢查公司生產(chǎn)現(xiàn)場及辦公區(qū)域的消防安全,嚴(yán)格落實(shí)防火值班、值勤工作,對各班組生產(chǎn)現(xiàn)場重點(diǎn)消防部位進(jìn)行全面細(xì)致檢查。
4.對重點(diǎn)消防部位配備消防設(shè)備、器材,并對超過使用有效期的消防器材進(jìn)行更換,并派專人對消防設(shè)備進(jìn)行維護(hù),登記消防臺帳,消除各類火災(zāi)隱患。
篇3
一、精心布置,不走過場
市社在確定了走下去宣傳、貫徹和落實(shí)兩次電視電話會(huì)精神時(shí),也正值春節(jié)將至,要對各企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行一次大安全檢查,由市社黨委書記、主任張澤華帶隊(duì)對怡中煙花爆竹公司、市社出租場地,兩個(gè)汽修廠進(jìn)行了兩次電視電話會(huì)的宣傳和安全大檢查,分管領(lǐng)導(dǎo)副主任帶隊(duì)對土產(chǎn)公司、農(nóng)資公司、回收公司、公司宣傳了兩次電視電話會(huì)的精神和進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,宣傳了張德江副總理、委員宏省長在電視電話會(huì)上的講話。要求怡中公司和兩個(gè)汽修廠、農(nóng)資、土產(chǎn)、回收、等公司要時(shí)刻把安全牢記在心,用心去管安全,必須要把安全的責(zé)任下沉,層層落實(shí)責(zé)任制作業(yè),現(xiàn)場的安全必須有班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),要落實(shí)“一崗雙責(zé)”,要層層簽訂安全責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)。
二、發(fā)現(xiàn)問題,立即整改
在這次宣傳貫徹落實(shí)兩次安全生產(chǎn)的電視電話會(huì)和安全生產(chǎn)大檢查中,對于發(fā)現(xiàn)的問題,要求各企業(yè)立即整改,決不后拖,如華美汽修廠場地臟亂差,回收公司火車站倉庫的消防通道經(jīng)常因裝卸貨而堵塞,農(nóng)資公司火車站倉庫滅火器即將過期等都要求他們立即整改,而確保安全。
篇4
大家好!我是,是年10月份任職供銷部電腦組主管,至今任職一年多時(shí)間,主要是分管資料組工作,對其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃,負(fù)責(zé)匯報(bào)工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況述職如下:
一年來,在大家共同努力修改資料人,計(jì)劃份、計(jì)劃總數(shù)件/條、特體組計(jì)劃件/條,發(fā)送資料郵件份。
年工作有幾方面:
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
1、各地市來函、計(jì)劃:收到來函首先電話與客戶確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的是否修改,完畢后做好相關(guān)的電話記錄,匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。
2、各地市資料修改:①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶電話核對計(jì)劃總數(shù)、號型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶核對計(jì)劃人數(shù),對確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下,先與客戶聯(lián)系是了解什么原因,然后我部做好相關(guān)記錄,以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
3、全省新警每年約4000人,錄入警員資料,交叉復(fù)核,匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種(不包含文職之類)。每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單,共19份統(tǒng)計(jì)單。
4、標(biāo)簽打印工作,在下達(dá)計(jì)劃單縫制車間在生產(chǎn)周期,地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號數(shù)。裝箱表。
5、資料歸檔整理;計(jì)劃來函,新警及文職人員,修改資料等則以月份/地市為單位,編號歸檔以完成,方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門。
1、裁床、cad室是服裝生產(chǎn)的第一道工序,安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間,定期與裁床雙向溝通。
2、生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流,要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況,以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào),定期與生產(chǎn)部雙向溝通,深入了解情況,能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
3、技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組,訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急,會(huì)出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放,做好解釋工作、原因說明,定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4、質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
5、倉庫是整個(gè)生產(chǎn)過程的最后一道工序,從質(zhì)檢部下貨到成品倉,要了解、掌握其庫存數(shù),以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
三、公安網(wǎng)系統(tǒng),定時(shí)、定期關(guān)注《廳長論壇》了解基層民警情況,接收各地市局發(fā)放郵件。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程,警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。
通過一年的工作,我自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細(xì),協(xié)調(diào)還不十分到位.二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng).三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等。
篇5
深圳市化輕貿(mào)易有限公司,是深圳市物資集團(tuán)屬下的國有企業(yè),1984年成立,注冊資本3185萬元,主營化工原料、塑料、染料、助劑、紡織產(chǎn)品、輕工產(chǎn)品,專營民用爆破器材、工業(yè)用劇毒物品及開展民爆器材、劇毒化學(xué)品配送業(yè)務(wù),享有全國進(jìn)出口權(quán)和保稅業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán),是深圳海關(guān)注冊的A類企業(yè)。公司擁有2000平方米經(jīng)營辦公場地、8000平方米干貨倉庫和占地60000平方米的危險(xiǎn)化學(xué)品倉庫。近年來為國家上交利稅超億元,進(jìn)入深圳市100家納稅大戶行列,是深圳市先進(jìn)單位、文明企業(yè)和中國深圳行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)。去年被廣東省工商部門評為“連續(xù)十年重合同守信用企業(yè)”,也是國家工商總局授予深圳6家“重合同守信用企業(yè)”之一,是深圳市重點(diǎn)安全防護(hù)單位。
深圳市地處改革開放前沿,毗鄰港澳地區(qū),是經(jīng)濟(jì)特區(qū)和國家率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化國際大都市建設(shè)的試點(diǎn)城市之一。這一重要的經(jīng)濟(jì)地位和特殊的地理位置,決定了深圳市危險(xiǎn)化學(xué)品的嚴(yán)格管理更有著不同尋常的意義。多年來,深圳市化輕貿(mào)易有限公司從講政治的高度、促發(fā)展保穩(wěn)定的大局出發(fā),對危險(xiǎn)化學(xué)品的管理一直給予高度重視,始終堅(jiān)持依法經(jīng)營、嚴(yán)格管理,為保證深圳市生產(chǎn)建設(shè)所需危險(xiǎn)化學(xué)品的供應(yīng)、確保一方平安作了艱辛的探索,取得較好效果。現(xiàn)把主要工作匯報(bào)如下。
一、與時(shí)俱進(jìn),銳意改革,大膽創(chuàng)新
物資行業(yè)經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品的歷史由來已久。但原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的一套“管賣不管運(yùn)”的經(jīng)營方式,容易在運(yùn)輸環(huán)節(jié)發(fā)生問題,存在著一定的隱患和風(fēng)險(xiǎn),已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,更不能滿足經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和現(xiàn)代化城市建設(shè)的需要。如何建立起一套安全、高效、有序并與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的危險(xiǎn)化學(xué)品營銷方式和運(yùn)輸模式,已成為新形勢下強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營管理的突出問題,這既是時(shí)代的要求,又是企業(yè)發(fā)展的需要。對這一問題,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)同志安全工作“責(zé)任重于泰山”重要思想和“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),潛心研究和探討危險(xiǎn)化學(xué)品現(xiàn)代營銷方式,在認(rèn)真總結(jié)成立深圳市首家民用爆破器材專賣公司、大力推行民用爆破器材配送制的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、銳意改革、大膽創(chuàng)新的精神,提出打破傳統(tǒng)做法、推行危險(xiǎn)化學(xué)品銷售、儲存、運(yùn)輸“三統(tǒng)一”的構(gòu)想。為了推行這一構(gòu)想,我們多次主動(dòng)向政府、貿(mào)管、安委會(huì)、公安、交通、城管和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門匯報(bào),溝通情況,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和鼓勵(lì),并在具體實(shí)施中給予了熱情指導(dǎo)和大力支持。
二、整合配送網(wǎng)點(diǎn),構(gòu)筑現(xiàn)代物流體系
在經(jīng)過充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,按照政府和公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的要求,我們把原來分散在深圳市區(qū)、寶安、龍崗兩區(qū)的117個(gè)小倉庫全部撤并,根據(jù)特區(qū)對危險(xiǎn)化學(xué)品的需求情況,重新布局、重新規(guī)劃、合理定點(diǎn),先后投資一千多萬元,按照國家規(guī)定和市政府有關(guān)部門的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),全面改造了布吉中心倉庫,新建了鹽田、深云、坪山、龍西、水田、潭頭、雷公山等七個(gè)分庫,每個(gè)倉庫都安裝了閉路電視和遠(yuǎn)程安全監(jiān)控系統(tǒng),并根據(jù)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》規(guī)定,對民用爆破器材和劇毒化學(xué)品進(jìn)行分類儲存、分類管理、分類配送。從而從根本上改變和解決了以往儲存零散、管理困難、運(yùn)輸環(huán)節(jié)復(fù)雜、事故隱患較多的不穩(wěn)定局面。
為了真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一儲存、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送的構(gòu)想,形成既與形勢發(fā)展相適應(yīng)、又與政府要求相吻合的危險(xiǎn)化學(xué)品現(xiàn)代物流體系,2001年9月,注冊成立了深圳市首家危險(xiǎn)品配送有限公司,在貿(mào)管、公安、交通、城管、工商、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等政府有關(guān)主管部門的支持下,對全市所需危險(xiǎn)化學(xué)品實(shí)行配送供應(yīng),開了深圳市危險(xiǎn)化學(xué)品統(tǒng)一配送的先河。注入資金300萬元,更新購置了大小配送車輛21臺,其中5噸車1臺、2噸車3臺、1.5噸車6臺、1.25噸特種車11臺;配備從業(yè)人員70多人,其中中級職稱11人、初級職稱17人。
三、健全機(jī)制,依法管理,全員持證上崗
成立配送公司,向最終用戶實(shí)行危險(xiǎn)化學(xué)品配送制,是從三級管理向一級管理的轉(zhuǎn)變,不僅涉及到社會(huì)上的各個(gè)方面,更涉及公司本身的構(gòu)架、車輛的配置、人員的培訓(xùn)、配送線路的規(guī)劃、庫房的增建和生活設(shè)施的改造、安全管理的監(jiān)督、危險(xiǎn)物品的回收等等諸多方面的問題,并必須認(rèn)真一一解決。也就是說我們已經(jīng)把危險(xiǎn)化學(xué)品儲存、銷售、運(yùn)輸?shù)纳鐣?huì)責(zé)任承擔(dān)了起來,這無疑給企業(yè)增加了很大的壓力。
“工作千頭萬緒,安全至關(guān)重要”。這已是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共識,也是危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營的永恒主題。為了強(qiáng)化安全管理,一是建立安全管理機(jī)構(gòu),公司成立了以董事長為組長、有公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、人事部、保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)部和民爆器材專賣公司、危險(xiǎn)品配送公司及倉庫負(fù)責(zé)人參加的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全管理人員18人。在公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行“公司——保衛(wèi)——經(jīng)營部門——倉庫”四級安全管理模式。公司領(lǐng)導(dǎo)小組對安全生產(chǎn)管理工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;保衛(wèi)部門對各倉庫的安全管理負(fù)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督安全制度、措施的落實(shí)和整改工作,組織學(xué)習(xí)安全知識和崗位培訓(xùn);民爆器材經(jīng)營部、專賣公司、配送公司負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品的購進(jìn)、儲存、配送、退庫各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理和對倉庫從業(yè)人員的管理;各倉庫負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)管理。二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)現(xiàn)行各項(xiàng)安全管理法律法規(guī)的規(guī)定和省市公安、交通、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門的要求,結(jié)合公司實(shí)際,制定了一整套危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營管理(包括儲存、銷售、運(yùn)輸、配送管理)和操作的規(guī)章制度10項(xiàng)172條,建立了從經(jīng)理到各從業(yè)人員的崗位責(zé)任制。對貨物、車輛、人員進(jìn)出倉庫,全部實(shí)行電腦管理,定期檢查,隨時(shí)巡視,通過組織、制度的保證和現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用,確保了安全管理工作落實(shí)到位。三是建立用戶檔案,做到一戶一檔,掌握各用戶情況。四是按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定和公安、交通、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的要求,對現(xiàn)有車輛進(jìn)行檢測,對不合標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸車輛作了報(bào)廢處理,在用車車況全部達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)。五是主動(dòng)與交通主管部門聯(lián)系,分期分批對公司的管理人員、駕駛員、業(yè)務(wù)員、押運(yùn)員、裝卸員等危險(xiǎn)品從業(yè)人員,進(jìn)行了嚴(yán)格、正規(guī)的崗位培訓(xùn),公司從業(yè)人員全部持證上崗。
現(xiàn)在,我公司已成為深圳市場地充足、倉庫規(guī)范、資金雄厚、裝備精良、人員過硬、安全系數(shù)高的現(xiàn)代危險(xiǎn)化學(xué)品物流企業(yè)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保一方平安
發(fā)揮“三統(tǒng)一”在現(xiàn)代危險(xiǎn)化學(xué)品物流中的最大作用,既給用戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),又確保一方平安,這是實(shí)行“三統(tǒng)一”的根本目的之所在。為達(dá)此目的,公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過充分研究、仔細(xì)分析,還多次組織到香港、國外學(xué)習(xí)考察,在上級主管部門大力支持、指導(dǎo)下,結(jié)合深圳特區(qū)實(shí)際情況,對每項(xiàng)環(huán)節(jié)、每道程序均加以分解落實(shí),制定出不同區(qū)域及施工單位的配送方案。
從2001年9月開始,對全市100多個(gè)施工單位和省內(nèi)300多家電鍍企業(yè)提供民用爆破器材和劇毒物品的配送服務(wù),為了做到快速、高效,早上天亮裝車送貨,傍晚結(jié)算退庫,實(shí)現(xiàn)用戶“零庫存”。這樣,既保證了用戶的需要,又節(jié)省了用戶建庫、守庫、運(yùn)輸?shù)热肆?、物力、?cái)力的投入,降低其生產(chǎn)成本,也最大限度地規(guī)避了不安全因素,減少了運(yùn)輸環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、經(jīng)營部門及倉庫全體員工的通力合作,克服了一個(gè)個(gè)困難,在全國同行業(yè)中率先建立起了配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,為用戶提供全天候、全方位無節(jié)假日的配送服務(wù)。
我們開展配送服務(wù)業(yè)務(wù),先是在二線特區(qū)內(nèi)試點(diǎn)運(yùn)行半年,取得經(jīng)驗(yàn)后全面推廣。這項(xiàng)業(yè)務(wù)自開展以來,既極大的方便了用戶,給用戶節(jié)約了生產(chǎn)成本,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,又從未發(fā)生任何大小事故,收到預(yù)期效果,政府滿意、用戶滿意、企業(yè)滿意。這一舉措與香港地區(qū)及先進(jìn)國家民爆器材的配送管理處于同等水平,得到了深圳市公安局、安監(jiān)局、安委會(huì)、廣東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、國家民爆器材管理局、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的充分肯定,并向全國沿海大中城市推廣。深圳市公安局、各分局的責(zé)任管理部門也因支持和配合此項(xiàng)工作而受到上級給予記集體功的嘉獎(jiǎng)。
總結(jié)一年多的探索和實(shí)踐,我們體會(huì)有二:一是要堅(jiān)持。就是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針;二是要確保。就是確保依法經(jīng)營,急用戶所急,保用戶所需。
對于如何使危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營管理做到安全、有序,我們提出幾點(diǎn)建議:
(一)依法管理,從嚴(yán)要求,留強(qiáng)汰弱。危險(xiǎn)化學(xué)品的經(jīng)營和運(yùn)輸,關(guān)系到廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,維系著社會(huì)的穩(wěn)定,也維系著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展,不得有半點(diǎn)疏忽和麻痹。所以,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,依法經(jīng)營,從嚴(yán)管理,有序運(yùn)作顯得尤為重要。因此建議,對不合資質(zhì)或者零散的經(jīng)營企業(yè)、使用單位的運(yùn)輸隊(duì)伍,要予以整頓、撤并和取消。
篇6
大家好!在xx年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個(gè)早年,預(yù)祝大家xx年虎虎生威、財(cái)源廣進(jìn)。
xx年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。
1. 物流部費(fèi)用現(xiàn)狀
本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。
2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)
嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),羅選成主動(dòng)節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,我們實(shí)際節(jié)省80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。例如粵b****油泵問題,羅**咨詢好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
3.固定費(fèi)用控制
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費(fèi)用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理
1.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運(yùn)回礦面板
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅**轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時(shí),本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
篇7
服務(wù)工作是較為復(fù)雜和辛苦的,需要有不一樣的耐心和服務(wù)意識,只有這樣才能做好本職工作。小編為大家準(zhǔn)備了理貨員個(gè)人述職報(bào)告范文大全,歡迎閱讀!
理貨員個(gè)人述職報(bào)告范文一
我是x超市副食組理貨員,從開始到現(xiàn)在一年時(shí)間,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為x超市的一員,同時(shí)感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭。
一、工作方面
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。
二、服務(wù)方面
作為超市中的理貨員,看似工作簡單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長。
三、學(xué)習(xí)方面
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的。整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識,超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。最后再次感謝x店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷,謝謝。
理貨員個(gè)人述職報(bào)告二
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會(huì),真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。
二、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
三、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。
理貨員個(gè)人述職報(bào)告三
作為公司的理貨員,固然技術(shù)性并不高,但需要懂得熟練操縱WORD,ExCEL和ERP系統(tǒng),更重要的還需要勤奮刻苦,細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久,我就碰到公司換系統(tǒng),一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)——POS系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)。POS系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像,只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SAP系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物,我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)SAP系統(tǒng)時(shí),我都會(huì)認(rèn)真的聽講,并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn),我很快就熟練的操縱SAP系統(tǒng)。
倉儲工作對于出進(jìn)庫把關(guān)很嚴(yán),不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細(xì)核對商品、代碼和數(shù)目,弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品,并堆放在一起,這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼,弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù),并貼上門店的貨運(yùn)貼,以至于能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真,正確無誤的做好貨運(yùn)單,算好運(yùn)費(fèi),做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí),這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫要仔細(xì)核對商品、代碼,認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目,做好系統(tǒng)進(jìn)庫工作,掃碼DIY和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的,應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作,真實(shí)仔細(xì)的登記用度,及時(shí)的填寫庫存卡,做到無差異。在接收壞備件和二封機(jī),要遵照倉庫流程,仔細(xì)驗(yàn)收,做到驗(yàn)收無異常。
倉庫一天工作結(jié)束,要做好日清工作,每晚要做好倉庫盤點(diǎn)表,仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉庫商品,做到倉庫無差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場庫,應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,真實(shí)反映賣場庫的產(chǎn)品數(shù)目,發(fā)現(xiàn)差異,及時(shí)上報(bào)物流主管。
治理好倉儲貨物,防止不必要的損耗發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放,要留意間隔,留意新進(jìn)后出,這樣可以避免產(chǎn)品過長時(shí)間的存放倉庫。貨物出進(jìn)時(shí),系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫,并登記庫存卡。對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn),這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大,輕易積累灰塵,所以天天要清理倉庫,清潔地面,通道的順暢,堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
總的來說,由于本人對倉庫工作經(jīng)驗(yàn)不多,能力還有欠缺,雖然敢打敢拼,且能勝任本職工作,但還需在鞭策中得到了磨礪;在今后的工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,提高執(zhí)行力,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。
理貨員個(gè)人述職報(bào)告四
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個(gè)月?;厥走@走過的三個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難,但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的理貨員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名理貨員,要想完成好工作,首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí),仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名新的理貨員,我在工作當(dāng)中,無意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不說,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并認(rèn)真思考推敲,并有目的地在獨(dú)自的工作中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書店購買與碼頭有關(guān)的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
理貨是隨著水上貿(mào)易運(yùn)輸?shù)某霈F(xiàn)而產(chǎn)生的,英文名字叫Tally,其含義為記數(shù)用的籌碼。這是因?yàn)榇霸诟劭谘b卸貨物時(shí),人們最早是用木、竹制的籌碼來計(jì)算貨物數(shù)字的,故最早的理貨工作就是記數(shù)。國際貿(mào)易成交,商品要通過運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)交換,也就是說,賣方的貨物要交到買方的手中必須經(jīng)過一系列的搬運(yùn)和交接工作。貨物在搬運(yùn)過程中,只要有交接就有理貨。交接一般分為物權(quán)轉(zhuǎn)移交接和責(zé)任劃分交接。而理貨是專指在貿(mào)易往來當(dāng)中,貨物在承、托雙方發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)的貨物交接所需要的'第三方者公正的理貨。公正,它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則,細(xì)心、耐心、有責(zé)任心地理貨。理貨是隨著外貿(mào)運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展而逐步擴(kuò)大的,現(xiàn)已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锝唤拥母鱾€(gè)領(lǐng)域。按貨物性質(zhì)分,可分為外貿(mào)貨物理貨、內(nèi)貿(mào)貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉(zhuǎn)口、過境貨物理貨等。在xx港碼頭,我們主要進(jìn)行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細(xì)分,我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人,經(jīng)驗(yàn)還是有所欠缺的,在這里就不敢妄加談?wù)?,只能說說自己膚淺的認(rèn)識。畢竟,姜,它還是老的辣;經(jīng)驗(yàn),它真是一筆財(cái)富。
散貨理貨:
在我國,散貨理貨,它屬于非強(qiáng)制性理貨。承運(yùn)人散貨運(yùn)輸?shù)呢?zé)任期間是“鉤鉤”,適用于海牙規(guī)則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當(dāng)中,我們最熟悉的莫過于煤炭轉(zhuǎn)堆,煤炭出庫。在煤炭轉(zhuǎn)堆和煤炭出庫(堆—車—堆,堆—車)操作中,理貨員主要起著指揮,協(xié)調(diào),安排的作用。
內(nèi)部:按接班制度與前班理貨員辦理交接,了解作業(yè)情況,整理工作環(huán)境,準(zhǔn)備作業(yè)。作業(yè)前,與港內(nèi)斗車司機(jī)溝通好,強(qiáng)調(diào)作業(yè)注意安全,關(guān)注煤堆周圍的設(shè)施,防止被撞;煤炭裝車要適中,以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業(yè)邊整理歸堆,指揮機(jī)手整理貨堆,堆型要成型、整齊。
外部:與港外司機(jī)溝通,車輛要整齊有序的排隊(duì),注意安全,聽從指揮,嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙,亂仍垃圾。要求司機(jī)下車要戴上安全帽,不準(zhǔn)穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點(diǎn),作業(yè)前要核對好貨物標(biāo)志牌(核對好貨堆)!
四、安健環(huán)的學(xué)習(xí)
在這段時(shí)間,我們還多次參加了班組安健環(huán)的區(qū)域管理學(xué)習(xí)。這個(gè)xx港碼頭采用實(shí)行的是NOSA"安全五星管理系統(tǒng)”。政府也在大力提倡“安全第一,預(yù)防為主”的方針。安全,歷來都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì)最基本的生命線,更是維系個(gè)人享受生活和保持集體穩(wěn)定的最重要的保障線。對于每個(gè)人來說,生命都只有一次。注意安全,就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環(huán)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識了很多安全預(yù)防知識。NOSA管理系統(tǒng)中的冰山理論也揭示了安全預(yù)防的重要性。我們都需要把學(xué)習(xí)到的安全知識運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中,做到及時(shí),全面,規(guī)范,到位,事故率為0。
五、展望
通過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我很幸運(yùn)地學(xué)到了不少東西,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其是在突發(fā)事件的處理方面,經(jīng)驗(yàn)還是不足,還是顯得有點(diǎn)嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
理貨員個(gè)人述職報(bào)告五
歲月如同沙漏,不知不覺間,我進(jìn)入xx大型購物廣場這個(gè)大家庭已經(jīng)x年有余,回首過去,有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因?yàn)檫@些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),自認(rèn)為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),現(xiàn)對一年來的工作匯報(bào)如下:
一、工作方面
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅(jiān)持規(guī)范著裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門同志及時(shí)交流問題,爭取有問題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨、上貨,補(bǔ)貨,搬貨,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對自己都嚴(yán)格的要求,使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃;要對商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔;還要搞好市場調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、服務(wù)方面
我個(gè)人覺得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識。我時(shí)刻牢記著xx的服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購商品發(fā)生退換情況,我總是微笑解釋,主動(dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),以熱情的態(tài)度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí),我都會(huì)到收銀處看看有沒有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品,有的話及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續(xù)。
三、不足方面及努力方向
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過且過,過一天是一天的心態(tài)。
篇8
中山市劇毒物品專賣有限公司 (2003-11-24 9:25:22)
多年來,我市政府和公安、安監(jiān)等部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)劇毒物品的管理,使我市劇毒物品的購買、銷售、儲存、運(yùn)輸、使用,做到規(guī)范化、制度化,保障了社會(huì)的穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
1999年3月,中山市政府中府辦[1999]22號文件規(guī)定,劇毒物品由我公司專營,負(fù)責(zé)全市工業(yè)生產(chǎn)、化驗(yàn)所需劇毒物品的供應(yīng)。幾年來,我們在經(jīng)營工作中,本著“經(jīng)營要服從于管理,服務(wù)要服從于社會(huì)需要,經(jīng)濟(jì)效益要服從于社會(huì)效益”的宗旨,一貫嚴(yán)格自覺維護(hù)和遵守各級政府關(guān)于劇毒物品管理的有關(guān)規(guī)定,依法經(jīng)營,從嚴(yán)管理,并配合政府和主管部門加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品的安全管理工作,取得一定成績,現(xiàn)簡要匯報(bào)如下。
一、提高員工的思想認(rèn)識,進(jìn)一步明確劇毒物品管理的重要性
劇毒物品,是國家嚴(yán)格管理的特殊商品。我市劇毒物品使用單位多達(dá)上百家,其中,電鍍廠約70家,年需氰化物逾600噸,其他使用劇毒物品的單位約40家,年需劇毒物品約100噸。需用劇毒物品的單位如此之多、數(shù)量如此之大,如果在購買、銷售、儲存、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)管理不善,一旦出了問題,就會(huì)給國家和人民群眾造成不可估量的損失。所以,多年來,我們一直把這項(xiàng)工作作為企業(yè)經(jīng)營管理工作的重中之重,認(rèn)真抓緊抓好。為此,我們制定了《安全管理制度》、《崗位責(zé)任制》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真執(zhí)行,定期組織檢查落實(shí);配備與業(yè)務(wù)工作相適應(yīng)的從業(yè)人員,對從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方準(zhǔn)上崗,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,特別是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》公布后,及時(shí)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),提高員工的安全意識、業(yè)務(wù)知識、操作技能,通過學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)劇毒物品經(jīng)營管理的責(zé)任心、自覺性和積極性。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,決不非法違章銷售劇毒物品
嚴(yán)格執(zhí)行劇毒物品許可證制度,是為了加強(qiáng)劇毒物品安全管理、保障國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要措施。因此,我公司在經(jīng)營的全過程中,從訂貨、到港、運(yùn)輸、入庫、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。我們購進(jìn)、運(yùn)輸劇毒物品,均事先按規(guī)定辦理《劇毒物品購買證》、《劇毒物品運(yùn)輸證》,憑證購買和運(yùn)輸;劇毒物品入庫,嚴(yán)格檢驗(yàn)、登記,按規(guī)定儲存、保管;銷售劇毒物品,嚴(yán)格查驗(yàn)購買者的有關(guān)手續(xù),凡手續(xù)不合法、不健全的,不管是誰、不管買多少,一律不賣,如有些外省、市客戶,法制意識淡薄,貪圖方便,要求無證購買或者超購買證注明的限量購買,我們都耐心解釋,堅(jiān)持按規(guī)定銷售。
三、增強(qiáng)硬件設(shè)施,強(qiáng)化本質(zhì)安全
物質(zhì)條件是保證安全經(jīng)營的重要手段。我公司在不斷加強(qiáng)安全管理“軟件”建設(shè)的同時(shí),一直重視并加強(qiáng)安全“硬件”的建設(shè)。
公司投資100多萬元,新建一座占地3000平方米、庫房面積360平方米的專用倉庫,擁有庫房6間,按規(guī)定核定,可儲存劇毒物品300噸。倉庫嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,配備了倉庫管理人員,設(shè)立了安全管理機(jī)構(gòu),建立了安全管理規(guī)章制度、工作人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、進(jìn)出庫登記制度、交接班登記制度和應(yīng)急反應(yīng)方案。設(shè)有安全防范設(shè)施,主要有:(1)每間庫房均安裝紅外線探頭自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng);(2)庫房圍墻四周設(shè)有紅外線自動(dòng)報(bào)警裝置;(3)庫區(qū)24小時(shí)電視攝像;(4)24小時(shí)值班巡邏,規(guī)定每小時(shí)巡邏一次,并要求每次出勤巡邏時(shí),必須在出勤打卡機(jī)上打印出勤卡,以備公司定期檢查出勤情況;(5)庫區(qū)夜間放狗戒備。通過這些措施,確保庫存劇毒物品管理不留漏洞,不留隱患。
根據(jù)去年國務(wù)院公布的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)囊?guī)定,按照交通管理部門的要求和配送業(yè)務(wù)的需要,民爆器材專賣公司和劇毒物品專賣公司及時(shí)共同組建了“中山市危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸有限公司”(系民爆器材專賣公司和劇毒物品專賣公司下屬的獨(dú)立企業(yè)),購置了10臺密封式貨運(yùn)汽車,配備了經(jīng)培訓(xùn)合格的駕駛員、押運(yùn)員,為劇毒物品的安全運(yùn)輸和開展劇毒物品配送業(yè)務(wù)打下了有力的物質(zhì)基礎(chǔ)。
四、在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,開展配送業(yè)務(wù),向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
自1999年3月市政府決定劇毒物品由我公司專營后,為保證我市劇毒物品的供應(yīng),我們對全市用戶進(jìn)行了調(diào)查、走訪,了解他們對所需劇毒物品的品種、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地等要求,并建立用戶檔案。針對用戶的要求,經(jīng)過努力,我們?nèi)〉昧嗣绹虐钋杌c、氰化鉀的華南區(qū)權(quán),并且成為日本旭化成氰化鈉、韓國仁川氰化亞銅、氰化鋅、氰銅鹽、英國美寧化工氰銅鹽、山東華魯化工氰化亞銅的特約經(jīng)銷商。這樣,有了穩(wěn)定的資源渠道,既可保證供應(yīng),又可穩(wěn)定市場價(jià)格。近幾年來,我公司銷售的劇毒物品,不但沒有升價(jià),而且每年都有調(diào)低供應(yīng)價(jià)的情況。
在了解用戶需要情況后,我們積極開展了配送服務(wù)業(yè)務(wù)和代用戶辦理《劇毒物品購買證》、《劇毒物品運(yùn)輸證》服務(wù)業(yè)務(wù)。我市用戶購買劇毒物品,只需到當(dāng)?shù)毓卜志痔岢銎贩N、數(shù)量申請,一經(jīng)批準(zhǔn),我們即可將其所需的劇毒物品送到用戶手中。具體做法是:用戶先到當(dāng)?shù)毓卜志痔岢錾暾?,得到批?zhǔn)后,將《劇毒物品購買申請表》傳真至我公司,我公司憑傳真件代用戶到市公安局辦理《劇毒物品購買證》和《劇毒物品運(yùn)輸證》,然后按《劇毒物品購買證》注明的品種、數(shù)量,將劇毒物品送到用戶倉庫堆放好,并取回《劇毒物品購買申請表》原件,交市公安局備案。這樣做,用戶不必到市公安局辦理“兩證”,也不必到我公司提貨,更不必自行組織運(yùn)輸,即可安全可靠地得到所需的劇毒物品。其好處:一是極大地方便了用戶;二是由危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸有限公司這樣的專業(yè)運(yùn)輸公司組織運(yùn)輸,由于運(yùn)輸車輛符合運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的要求,駕駛員、押運(yùn)員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),可以有效防止運(yùn)輸過程中發(fā)生意外導(dǎo)致劇毒物品流失,即使發(fā)生某些意外,也可按專業(yè)要求,采取有效的應(yīng)變措施加以處理,不致給社會(huì)造成危害(至今還從未發(fā)生意外事故);三是我公司統(tǒng)一為用戶代辦“兩證”,可以使公安局統(tǒng)一管理劇毒物品審批程序,準(zhǔn)確掌握、監(jiān)督劇毒物品流向,杜絕非法購買行為的發(fā)生,確保安全。我們開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),得到公安、安監(jiān)等部門的認(rèn)可和支持,也受到用戶的歡迎?,F(xiàn)在我市劇毒物品配送服務(wù)率已達(dá)到100%。
五、公安、安監(jiān)等部門的支持,是我們做好劇毒物品經(jīng)營管理工作的重要保證
實(shí)踐證明,要想做好劇毒物品的經(jīng)營管理工作,單靠一個(gè)企業(yè)本身的努力是不行的,必須有上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助和公安、安監(jiān)等部門的支持。我們作為劇毒物品的流通企業(yè),在認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),依法從事劇毒物品的經(jīng)營業(yè)務(wù)中,一直得到這些部門的指導(dǎo)、幫助、支持,使我們的工作始終沿著正確的方向不斷發(fā)展、不斷前進(jìn)。為了更好取得這些部門的指導(dǎo)、支持,我們也積極主動(dòng)向他們請示、匯報(bào),與其加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合。每月按時(shí)向公安部門提交劇毒物品流向登記,及時(shí)向公安部門反映購買、運(yùn)輸、儲存、使用中存在的問題,積極配合公安、安監(jiān)等部門開展劇毒物品安全專項(xiàng)整治工作,以及從業(yè)人員的培訓(xùn)等工作。
多年來,我公司在市政府和公安、安監(jiān)等部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,本著“保證供應(yīng)、方便用戶、服務(wù)生產(chǎn)、確保安全”的原則,依法經(jīng)營,規(guī)范管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不僅保證了全我市100多家用戶所需劇毒物品的供應(yīng),而且也確保了安全,從未發(fā)生劇毒物品丟失、被盜等大小事故。
篇9
一:主要工作匯報(bào)
1:完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2:大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3:安裝19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4:安裝小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5:東墻欄桿修補(bǔ)。
6:安裝公寓太陽能管道。
7:小區(qū)南墻欄桿更換。
8:C4#樓井蓋更換。
9:安裝花園減速帶。
10:小區(qū)路燈桿加固。
11:辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12:焊制垃圾車三輛。
13:7#樓排水管修理。
14:機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15:積極參加公司組織的集體活動(dòng),認(rèn)真完成了水系、、、的衛(wèi)生清理工作。
二:日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)
三:目前存在的問題
1:專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
2::工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3:養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4:倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5:個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6:和各部門工作銜接還不是很完美
四:年市物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),年對我們市物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1:計(jì)劃:主要對年的年工作做一個(gè)計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2:完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對市物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3:規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
4:落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
篇10
摘要:隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,時(shí)代的變遷,我國物流也突破了傳統(tǒng)的范疇。現(xiàn)代物流包括生產(chǎn)領(lǐng)域里的物資流通,流通領(lǐng)域里的商品流通;物流管理是企業(yè)對物資流通過程進(jìn)行的組織、協(xié)調(diào)和控制?,F(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化,安全管理工作也隨之發(fā)生了許多新的變化。因此,在現(xiàn)代物流企業(yè)的安全管理中,只有對安全管理的模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,才能確保企業(yè)的安全。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流企業(yè);安全管理;策略
現(xiàn)代物流業(yè)作為一個(gè)新興的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),近幾年在我國得到了迅速發(fā)展,社會(huì)物流需求持續(xù)、高速增長,物流業(yè)增加值穩(wěn)步上升,社會(huì)物流總成本趨于平穩(wěn)。企業(yè)原有的體制己經(jīng)或正在發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營方式和管理模式也在不斷發(fā)生變化,安全管理工作同時(shí)遇到許多新情況、新問題。因此,安全管理模式的改革與創(chuàng)新在當(dāng)前形勢下顯得尤為重要。
1我國物流企業(yè)管理現(xiàn)狀
我國物流市場規(guī)模巨大,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下,我國各類物流企業(yè)快速成長,傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲、聯(lián)運(yùn)、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務(wù)重組和資源整合的步伐;新興物流企業(yè)在努力擴(kuò)大規(guī)模和提升水平;民營和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入,加速拓展市場。目前,不同所有制形式、不同經(jīng)營模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運(yùn)輸企業(yè)或倉儲企業(yè)的基礎(chǔ)上,通過物流服務(wù)的延伸和運(yùn)作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴?;還有一部分是為滿足物流市場的需求,以物流事業(yè)為經(jīng)營內(nèi)容的新型物流企業(yè),其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務(wù)為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國物流業(yè)起步較晚,物流成本占GDP的比重仍然過高,社會(huì)物流整體效益差。由于管理體制改革的落后,我國企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài),普遍存在經(jīng)營分散、功能單一、自動(dòng)化程度低,物流布局不合理,物流技術(shù)含量不高,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,物流服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問題,難以滿足社會(huì)化物流的需要。
受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國相當(dāng)多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”,“產(chǎn)、供、銷一體化”,“倉儲、運(yùn)輸一條龍”的經(jīng)營組織方式,物流活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成,使采購、倉儲和配送職能未能進(jìn)行充分整合,無法實(shí)行一體化的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,不利于社會(huì)化專業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動(dòng)也存在許多安全管理弊端,抑制我國物流企業(yè)的發(fā)展。
2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運(yùn)營的創(chuàng)新管理策略
2.1實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部安全目標(biāo)管理責(zé)任制。企業(yè)安全工作落實(shí)與否,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責(zé)任人,對本單位的安全工作負(fù)總責(zé);分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)具體抓,負(fù)具體責(zé)任;其他工作分管領(lǐng)導(dǎo)對其分管內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)任,形成齊抓共管保安全的局面。具體說:一是企業(yè)經(jīng)理重視安全,言傳身教帶動(dòng)各基層部門負(fù)責(zé)人都來重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個(gè)月的安全工作例會(huì),聽取部門安全工作匯報(bào),掌握各種動(dòng)態(tài),及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的問題和困難;親自過問上級布置的各項(xiàng)安全工作和專項(xiàng)治理工作的落實(shí)情況;親自參加重大的或?qū)m?xiàng)的安全檢查,使職工感受到領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視和支持;二是分管領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干,做好細(xì)致的安排與責(zé)任落實(shí)工作;三是其他領(lǐng)導(dǎo)在其分管工作中支持和服從安全工作的要求,避免產(chǎn)生矛盾和抵觸,形成齊抓共管、確保安全的局面。
2.2樹立安全經(jīng)營觀念,促使安全與經(jīng)營的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關(guān)系。因?yàn)樵谑袌鼋?jīng)濟(jì)體制中,成本是個(gè)不得不考慮的問題。在人們的思想中,安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下,很多企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)運(yùn)作中,把利潤和安全投入放在一起來衡量的時(shí)候,往往會(huì)把利潤放在更為優(yōu)先的位置來考慮。但是我們要從思想上明確,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利潤呢。當(dāng)安全工作與經(jīng)營有矛盾時(shí),要通過我們的工作將其化解,達(dá)到安全與經(jīng)營的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營割裂開的傾向,處理好“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的辯證關(guān)系。當(dāng)生產(chǎn)與安全有沖突時(shí),應(yīng)首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸,使他們消除了顧慮,挺起腰桿敢抓敢管。在措施上,以是否確保安全為其他工作取舍的前提,使安全管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),變事后監(jiān)督為事前防范,有效地維護(hù)了安全監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)不能因?yàn)榕鲁袚?dān)責(zé)任不敢開拓經(jīng)營。隨著經(jīng)營的搞活,必然產(chǎn)生許多新的安全問題,如公司把一部分倉庫、店面租給客戶自行保管,會(huì)出現(xiàn)一些客戶對安全工作重視不夠或因片面強(qiáng)調(diào)設(shè)施利用率忽視安全有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。
2.3建立合理規(guī)章制度,形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規(guī)范化的管理。國家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺,為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應(yīng)在國家法律法規(guī)整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)營情況和服務(wù)方式的變化對企業(yè)的安全制度進(jìn)行相應(yīng)的修改、補(bǔ)充、完善,形成企業(yè)安全制度。隨著倉庫外租形式的出現(xiàn),需要跟上相應(yīng)的安全規(guī)章制度,要根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則和“安全自查、責(zé)任自負(fù)、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求,建立完善的外租倉庫安全責(zé)任書制度等。每年初,在制定經(jīng)濟(jì)工作計(jì)劃的同時(shí)應(yīng)做出全年的《安全目標(biāo)管理工作分解表》,與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項(xiàng)責(zé)任書,對滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲備保養(yǎng),對特殊工種的培訓(xùn)等均做出時(shí)間安排,使各項(xiàng)安全目標(biāo)層層細(xì)化,分解落實(shí)到各職能部門、班組、崗位。這樣,什么時(shí)間該干什么,由誰指定,一目了然,確保各項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作有序進(jìn)行。
2.4加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)持安全檢查制度和嚴(yán)格整改措施相結(jié)合。安全工作可以概括為兩個(gè)方面:一是建立和規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作;二是抓現(xiàn)場安全管理。現(xiàn)場的安全管理是安全工作的重頭戲,生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理沒有捷徑可走,只能腳踏實(shí)地,做好細(xì)致的工作,堅(jiān)持不懈地巡回檢查、再檢查,整改、再整改來促進(jìn)企業(yè)安全制度的落實(shí)。
物流企業(yè)要堅(jiān)持每月一檢查,庫區(qū)每周一檢查,倉庫“一日二查”制度,采取二級查與專業(yè)查相結(jié)合;集中查和抽查相結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)查和夜查相結(jié)合;季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法,進(jìn)行多次大檢查,借助于社會(huì)大氣候,推動(dòng)安全工作不斷改進(jìn)。要堅(jiān)持安全檢查制度和嚴(yán)格整改措施相結(jié)合,對許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中達(dá)到了超前預(yù)防,及時(shí)清理隱患的目的。認(rèn)真做好各級安全檢查記錄,對查出的隱患,嚴(yán)格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書,限期整改。實(shí)行整改反饋,落實(shí)不安全因素的整改工作。隨著企業(yè)情況的變化,安全工作往往會(huì)出現(xiàn)新的難題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此,在抓表面上的安全基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點(diǎn)問題,力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。
堅(jiān)持把自管庫納入企業(yè)安全管理范圍,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,嚴(yán)格對自管庫的管理是一
個(gè)艱苦細(xì)致的工作過程,自管庫往往為了省錢,或?yàn)榱粟s任務(wù),或圖一時(shí)方便,違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時(shí)今天檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正了,明天類似的問題又會(huì)發(fā)生,因此生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實(shí);二是改進(jìn)工作方法,提高管理水平。而對常遇到的自管庫對安全檢查不配合,隱患整改落實(shí)難的問題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關(guān)系緊張的現(xiàn)象,使我們意識到搞好自管庫的安全工作離不開承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作方法切忌簡單、生硬,要經(jīng)常與租戶交流、溝通,盡可能為租戶提供方便,幫助他們解決經(jīng)營、生活上的困難,增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。
2.5提高全體工作人員的素質(zhì)加強(qiáng)安全教育。提高全體職工的安全意識和安全素質(zhì)是安全管理工作中的一個(gè)重要課題。意識能反作用于物質(zhì),員工的安全素質(zhì)和安全意識增強(qiáng)了,就會(huì)減少不安全行為,從而減少安全事故的發(fā)生。如一個(gè)企業(yè)經(jīng)營者的安全素質(zhì)提高了,安全意識能跟上企業(yè)經(jīng)營管理和社會(huì)現(xiàn)代生活的需要,自然會(huì)認(rèn)為應(yīng)該投入資金改善安全設(shè)施,他的行為就能符合現(xiàn)代社會(huì)所需要的安全要求。一個(gè)職工的安全素質(zhì)提高了,他在工作和生活中就會(huì)自覺地用安全要求去面對工作和生活,這樣就會(huì)將各類事故拒之門外,這是搞好安全工作的靈魂。很多事故的發(fā)生,往往不是哪一個(gè)人,哪一個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)時(shí)刻出了某一個(gè)事故,而是缺乏安全意識所造成的后果。因此我們要加大對安全工作的宣傳和教育,用鋼性的力度來增強(qiáng)全體職工的安全意識,讓我們的行為服從環(huán)境的需要,按照安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。同時(shí)要重點(diǎn)加強(qiáng)對安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),對保安人員進(jìn)行經(jīng)常性的強(qiáng)化教育,使他們轉(zhuǎn)變思想觀念,向?qū)I(yè)化法制化靠攏,用《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》等安全管理法規(guī)武裝頭腦,使他們能用法制法規(guī)來指導(dǎo)自己的言行及日常工作,使安全保衛(wèi)工作更加法制化,更好地為企業(yè)保駕護(hù)航。
總之,進(jìn)入21世紀(jì),變革成為永恒的主題。變化的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們學(xué)習(xí)的速度。物流產(chǎn)業(yè)在科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下,經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程,全球物流已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈年代。變化的世界對供應(yīng)鏈管理、對第三方物流和對運(yùn)輸、倉儲、國際物流、商業(yè)物流、制造業(yè)物流都帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)物流管理必須自身變革,才能應(yīng)對挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代物流企業(yè)的安全管理中,要堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)對安全的責(zé)任落實(shí)到位、規(guī)章制度規(guī)范到位、管理措施落實(shí)到位、員工的安全意識到位,才確保企業(yè)的安全,促使物流企業(yè)快速發(fā)展。
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