個人崗位履職報告范文

時間:2023-04-11 18:26:57

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個人崗位履職報告

篇1

第一章

總則

第一條(目的和依據(jù))

為規(guī)范建設(shè)工程施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員管理,確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn),根據(jù)住建部《建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人及項目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場帶班暫行辦法》(建質(zhì)〔2011〕111號)和有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。

第二條(適用范圍)

本市各類新建、改建、擴建的房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員到崗履職人臉識別適用本辦法。

第三條(關(guān)鍵崗位人員)

施工項目部關(guān)鍵崗位人員是指項目負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員、質(zhì)量員、施工員、機械員;監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員是指總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理員。

第四條(考勤時間)

本細(xì)則規(guī)定的考勤時間為關(guān)鍵崗位人員在崗履職的基本考核要求,各項目關(guān)鍵崗位人員根據(jù)法律法規(guī)要求須在崗履職的按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五條(配備標(biāo)準(zhǔn))

施工項目部、監(jiān)理項目部崗位人員配備標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二章

人臉信息采集與考勤

第六條(信息錄入)

施工現(xiàn)場必須在監(jiān)督機構(gòu)召開的首次監(jiān)督會議時完成關(guān)鍵崗位人員信息錄入工作。

施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員人臉錄入時,應(yīng)本人到場,攜帶本人第二代身份證錄入個人人臉信息。

第七條(人臉考勤)

施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員日常考勤通過“上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會官方微信小程序”中的人臉識別來實現(xiàn)。

第八條(考勤起止)

項目部關(guān)鍵崗位人員考勤起止時間,從首次監(jiān)督會議召開后的第二天開始,到項目完成合同約定的工作內(nèi)容,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化竣工確認(rèn)為止。

第九條(停工規(guī)定)

停工必須將《停工報告》報監(jiān)督機構(gòu),在關(guān)鍵崗位人員人臉識別考勤系統(tǒng)設(shè)置后方能停止人臉識別考勤。復(fù)工前需現(xiàn)場檢查符合開工條件,并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)后報監(jiān)督機構(gòu),恢復(fù)人員考勤。

第十條(請假規(guī)定)

項目部關(guān)鍵崗位人員因事請假一周以內(nèi)的,需事先安排好工作,報建設(shè)單位同意;因特殊情況需要連續(xù)請假一周以上的,應(yīng)事先安排具備同等證書或資格的人員頂崗,并提交暫不到崗履職請假申請,經(jīng)建設(shè)單位書面同意后報監(jiān)督機構(gòu)備案。準(zhǔn)予請假的,請假天數(shù)(請假時間內(nèi)包含的實際施工天數(shù))可在當(dāng)月應(yīng)到崗天數(shù)中扣除,否則作缺勤處理。建設(shè)單位應(yīng)及時將請假情況報監(jiān)督機構(gòu)錄入考勤系統(tǒng)。

項目部關(guān)鍵崗位人員異常頻繁請假的,建設(shè)單位應(yīng)核實該人員履職情況,發(fā)現(xiàn)未履職的要及時責(zé)令更換。

第十一條(到崗率規(guī)定)

施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員考勤月到崗率不得低于當(dāng)月施工天數(shù)的80%,(當(dāng)月施工天數(shù)如無放假、請假及其他特殊原因的按當(dāng)月日歷天數(shù)計,下同)??记谔鞌?shù)如有合同約定,則按約定執(zhí)行,但不得低于上述到崗率。

第十二條(有效考勤)

施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員在項目的有效考勤為:每日考勤時間應(yīng)與施工作業(yè)時間相符,考勤次數(shù)不得少于兩次,當(dāng)日最早和最晚考勤時間間隔不得小于5小時。不滿足以上要求的為無效考勤,按當(dāng)天缺勤計算。

施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員月到崗率=當(dāng)月關(guān)鍵崗位人員實際到位總天數(shù)/當(dāng)月施工天數(shù);項目關(guān)鍵崗位人員綜合到崗率=項目關(guān)鍵崗位人員周期內(nèi)項目部月到崗率平均值;人員考勤到崗率以月為單位進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計數(shù)據(jù)由關(guān)鍵崗位人員人臉識別考勤管理系統(tǒng)自動生成。

第十三條(人員變更)

人臉識別考勤階段發(fā)生關(guān)鍵崗位人員變更的,按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行變更后才能辦理人臉信息錄入。

項目關(guān)鍵崗位人員開工到崗后6個月內(nèi)不得變更,除特殊情況外。

第三章

監(jiān)督管理

第十四條(管理要求)

建設(shè)單位負(fù)責(zé)對項目部關(guān)鍵崗位人員實施考勤管理??偝邪鼏挝回?fù)責(zé)對分包單位實施考勤管理。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委負(fù)責(zé)對項目部關(guān)鍵崗位人員人臉識別考勤系統(tǒng)的建設(shè),同時負(fù)責(zé)對項目部關(guān)鍵崗位人員考勤的監(jiān)管。

第十五條(企業(yè)要求)

施工、監(jiān)理企業(yè)應(yīng)積極主動做好人臉識別考勤工作,為項目所有被考勤人員人臉識別考勤提供條件。施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)及其人員在人臉識別考勤中弄虛作假、偽造的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按未到崗履職處理。

第十六條(建設(shè)單位要求)

項目建設(shè)單位應(yīng)對考勤情況進(jìn)行督促落實和日常檢查,發(fā)現(xiàn)人員不按本細(xì)則進(jìn)行人臉識別考勤的,應(yīng)責(zé)令其改正;對拒不改正的,應(yīng)及時報告監(jiān)督機構(gòu)。

第十七條(監(jiān)管要求)

監(jiān)督機構(gòu)在日常監(jiān)督檢查中,應(yīng)加強對關(guān)鍵崗位人員到崗履職的抽查,及時處理建設(shè)單位報告的事項,發(fā)現(xiàn)被考勤人員到崗率達(dá)不到要求或有其他違紀(jì)違法行為的按規(guī)定進(jìn)行處理。

第十八條(處置規(guī)定)

施工、監(jiān)理企業(yè)關(guān)鍵崗位人員月到崗率及項目部月到崗率低于基準(zhǔn)到崗率的,監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)對相關(guān)項目重點監(jiān)控,并根據(jù)各類檢查情況,相應(yīng)采取責(zé)令停工整改、約談項目及企業(yè)負(fù)責(zé)人、季度通報批評、列入重點監(jiān)管對象及行政處罰等措施,同時按規(guī)定作信用扣分處理;項目綜合到崗率低于基準(zhǔn)到崗率的,取消其項目評優(yōu)評先等資格。

第十九條(負(fù)責(zé)解釋)

本辦法由上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會負(fù)責(zé)解釋。

篇2

一、基層央行內(nèi)審人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

在審計過程中,內(nèi)審人員如果對被審計對象存在好感或者偏見,或存在工作責(zé)任感不強等主觀因素,都會對審計結(jié)果產(chǎn)生影響。因此,在日常工作中必須加強對基層央行內(nèi)審人員的行為管理,提高內(nèi)審人員的素質(zhì),引導(dǎo)和督促內(nèi)審人員懂得干什么、標(biāo)準(zhǔn)是什么、要遵守什么和禁止什么等,從而實現(xiàn)對內(nèi)審人員的外在行為管理。

(一)具備堅定的思想政治素質(zhì)。

1.要樹立忠誠履職理念。內(nèi)審人員要從根本上解決“為誰審計”的問題。忠誠履職既應(yīng)是審計工作的落腳點,也應(yīng)是內(nèi)審人員的價值取向。要把涉及基層央行的重點資金、重點項目、金融生態(tài)環(huán)境、金融精準(zhǔn)扶貧等方面的審計監(jiān)督作為審計工作的重中之重,管好國家錢財,才能贏得人民群眾的擁護(hù)與支持,贏得內(nèi)部審計環(huán)境的優(yōu)化。

2.要提升忠誠履職能力?;鶎友胄袃?nèi)審干部要著力體現(xiàn)尚法求實的職業(yè)理念,體現(xiàn)客觀公正的職業(yè)特征,體現(xiàn)無私無畏的職業(yè)操守,體現(xiàn)忠誠為民的思想情懷。要確保忠誠履職,必須加強內(nèi)審人員的思想道德教育,把審計監(jiān)督的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,讓監(jiān)督落到實處,使基層央行內(nèi)審人員能夠清清白白干事、堂堂正正做人。

(二)具備良好的審計道德素質(zhì)。

1.要具備蓬勃向上的朝氣。內(nèi)審工作繁瑣而單調(diào)、艱苦而清貧,許多同志數(shù)十年如一日堅持,畢其一生為之奮斗,不僅要面對工作的勞頓、崗位的疲倦,而且有時要面對物質(zhì)的誘惑、家庭的困難。在這種現(xiàn)實情況下,內(nèi)審干部要依法履職、忠誠盡責(zé),必須胸懷理想、牢記責(zé)任,執(zhí)著信念和追求,永葆朝氣與激情,精神振奮、埋頭苦干。

2.要具備團(tuán)結(jié)進(jìn)取的銳氣?;鶎友胄袃?nèi)審干部必須把個人的理想、追求、榮譽、作為,融入到每名內(nèi)審人員之心。在審計事業(yè)面前,多想敬業(yè)奉獻(xiàn);在集體利益面前,少慮個人得失,自覺當(dāng)好審計大廈的一塊磚瓦。而基層央行內(nèi)審隊伍的團(tuán)結(jié),不是抱團(tuán)取暖的團(tuán)結(jié),不是無所作為的團(tuán)結(jié),是要奮發(fā)進(jìn)取、忠實履職的團(tuán)結(jié)。

(三)具備扎實的人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1.要有敢于負(fù)責(zé)的底氣。內(nèi)審效能能否有效發(fā)揮,關(guān)鍵在于我們內(nèi)審干部能否堅持原則、依法監(jiān)督,是否具有敢于負(fù)責(zé)的底氣。內(nèi)審工作的底氣,來自于黨和國家法律法規(guī)提供的堅強后盾,來自于人民銀行規(guī)章制度的約束,來自于所有央行員工的充分信任,更來自于內(nèi)審人員的堅強黨性與嚴(yán)格自律。內(nèi)審干部從嚴(yán)遵守審計紀(jì)律,胸懷坦蕩、堅持原則,上無愧上級行黨委、下不愧基層央行員工,這樣才能真正擔(dān)負(fù)起內(nèi)審執(zhí)法重任。同時,還要端正審計態(tài)度,到被審計單位審計該怎么審就怎么審,不能顧及情面,也不能當(dāng)“和事佬”,要有“針扎不入,水灌不進(jìn)”的態(tài)勢。

2.要有全面的審計技能?;鶎友胄袃?nèi)審人員要練就“火眼金睛”,去發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問題、看懂別人看不懂的問題。要有正確的審計結(jié)果,出具的內(nèi)審報告要在任何時候都推不翻,任何時候都能經(jīng)得起檢驗,報告結(jié)果是毋庸置疑的。要有過硬的作風(fēng),要加強廉政教育和制度建設(shè),加強自身監(jiān)督和防控,“打鐵還須自身硬”,要敢打硬仗、清正廉潔。要有改革創(chuàng)新的勇氣,堅決避免在已有審計模式套路中往復(fù)循環(huán)的工作習(xí)慣,克服墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀的思維模式,要有創(chuàng)新的責(zé)任、改革的擔(dān)當(dāng)。

二、基層央行亟待加強對內(nèi)審人員的素質(zhì)培養(yǎng)

在基層央行內(nèi)審干部的培訓(xùn)上,要加強思想理論、黨性教育、道德品質(zhì)建設(shè),促其內(nèi)化于心、外化于行,教育引導(dǎo)內(nèi)審干部堅定理想信念,努力實踐。要培養(yǎng)勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé),切實擔(dān)負(fù)起上級行黨委賦予的內(nèi)審監(jiān)督重大的責(zé)任感。要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,努力奉獻(xiàn)內(nèi)審事業(yè),服務(wù)于國家和人民銀行。要嚴(yán)于律己、率先垂范,積極培育優(yōu)良的內(nèi)審作風(fēng),樹立基層央行內(nèi)審人員良好形象。

(一)培養(yǎng)共同愿景,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型內(nèi)審隊伍。

首先,要倡導(dǎo)內(nèi)審團(tuán)隊學(xué)習(xí)。通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識,并提高基層央行內(nèi)審干部學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作的能力。這就需要培訓(xùn)教育不僅僅是內(nèi)審人員的事情,要有利于單位內(nèi)審環(huán)境的優(yōu)化,有助于單位內(nèi)審轉(zhuǎn)型和發(fā)展。其次,要倡導(dǎo)全過程學(xué)習(xí)。將內(nèi)審和培訓(xùn)視為一個整體,相互依存、相互促進(jìn),要在干中學(xué),在學(xué)中干,才能始終保持內(nèi)審培訓(xùn)的積極性和實效性。另外,還要倡導(dǎo)多樣化學(xué)習(xí)。內(nèi)審作為一個整體,每一名內(nèi)審干部不僅僅應(yīng)該掌握本崗位的技能和知識,也應(yīng)該學(xué)習(xí)其他部門和崗位的相關(guān)知識,這樣才能更好地相互協(xié)作,也有利于提高內(nèi)審的工作效率。

(二)組織與個人并重,實現(xiàn)內(nèi)審互利共贏。

在制定內(nèi)審培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標(biāo)時,應(yīng)立足于內(nèi)審發(fā)展的需要,同時考慮個人發(fā)展需求,將內(nèi)審培訓(xùn)教育與員工個人的發(fā)展計劃、職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來,實行二者并重的內(nèi)審培訓(xùn)教育理念,使內(nèi)審人員意識到培訓(xùn)是與自己未來的發(fā)展息息相關(guān)的,就能夠更加積極主動地參與進(jìn)來,切實提高內(nèi)審知識的培訓(xùn)效果,以達(dá)到人民銀行事業(yè)與個人共同發(fā)展的目標(biāo)。

(三)準(zhǔn)確定位需求,豐富內(nèi)審培訓(xùn)形式。

在內(nèi)審知識培訓(xùn)前,充分運用多種需求分析方法,從年初會議、集中內(nèi)審培訓(xùn)、內(nèi)審專題研究三方面綜合考慮,針對不同層次、不同特點的內(nèi)審干部準(zhǔn)確定位,制定更有針對性和實效性的內(nèi)審知識培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,并嘗試運用更多審計培訓(xùn)形式,以增強學(xué)習(xí)興趣。如針對青年干部職工思維活躍、接受力強、更喜歡生動簡潔的審計培訓(xùn)形式的特點,可充分利用電視電話會議形式,通過flas課件等打造微課程,或鼓勵參加QQ群、微信群等互動交流,將學(xué)習(xí)游戲化、碎片化,在寓教于樂中學(xué)習(xí)他們需要的新知識、新業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)金融熱點等;而針對年齡較大的內(nèi)審干部職工,則可針對其感興趣的內(nèi)審調(diào)研、內(nèi)控檢查等專題進(jìn)行教學(xué)或講座。

(四)開發(fā)整合資源,提升培訓(xùn)師資水平。

當(dāng)前基層央行內(nèi)審培訓(xùn)教育,主要是請本系統(tǒng)崗位能手進(jìn)行經(jīng)驗式授課,因受其專業(yè)水平、培訓(xùn)技術(shù)技巧等方面的限制,已不能較好地滿足內(nèi)審人員對快速知識更新的需求。因此,建議上級行要將優(yōu)質(zhì)內(nèi)審培訓(xùn)資源向基層行適當(dāng)傾斜,多提供向知名院校和其他單位交流學(xué)習(xí)的機會,把優(yōu)秀外部審計培訓(xùn)理念、方法、講師“引進(jìn)來”。同時,應(yīng)注重提高本單位內(nèi)審培訓(xùn)人員的專業(yè)素質(zhì),鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)骨干、青年崗位能手等擔(dān)任專兼職老師,建立內(nèi)審師資遴選和動態(tài)管理制度,實現(xiàn)內(nèi)審師資資源共享。

(五)加強學(xué)風(fēng)建設(shè),完善內(nèi)審培訓(xùn)評估。

篇3

著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。所以作為岳陽海事局一名中層干部,搞清楚作為一名海事人自己所肩負(fù)的責(zé)任是非常有必要的。

總之,徐祖遠(yuǎn)副部長提出的“六個始終堅持”,對于作為一名中層干部的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號,既是思想大解放的主旋律,也是我們海事系統(tǒng)中層干部工負(fù)重奮進(jìn)的奠基石。

那么,在今后的工作中我又該怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的海事中層干部呢?我認(rèn)為有以下這三個方面需要引起我的重視:

一、改變理念

思想是行動的先導(dǎo),我將進(jìn)一步解放思想、更新觀念,堅持理論聯(lián)系實際做到與時俱進(jìn),拓寬視野,發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,推動工作發(fā)展。

二、加強學(xué)習(xí)

“麻雀雖小,五臟俱全”,海事工作千絲萬縷,面對日新月異的信息與知識,提高素質(zhì)已成為我們適應(yīng)崗位需求、應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)、實現(xiàn)自我發(fā)展與進(jìn)步的必須要求,所以我要把學(xué)習(xí)實踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑,樹立為信用社發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。

三、樹立信心

篇4

1.人才隊伍的考核評價制度仍需完善

2004年,中國人民銀行總行為規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員管理,修訂出臺了《中國人民銀行專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》,對專業(yè)技術(shù)人員的資格、聘任、考核、獎懲、待遇、培訓(xùn)、監(jiān)督、檔案等都做了原則性的規(guī)定。在此基礎(chǔ)上,總行又下發(fā)了《中國人民銀行專業(yè)技術(shù)資格管理暫行規(guī)定》等四個暫行規(guī)定,上述實施辦法構(gòu)成了目前專業(yè)技術(shù)人員管理制度的原則性框架。但基層央行在具體實施和實踐中,緣于技術(shù)崗位、職能部門和專業(yè)系列之間的不同,造成事實上的專業(yè)工作內(nèi)容的差異性和復(fù)雜性。實踐中如何對專業(yè)技術(shù)人員的基本條件、學(xué)識水平、專業(yè)能力、實際工作經(jīng)驗等進(jìn)行全面衡量、科學(xué)評價,缺乏細(xì)化的人才評價標(biāo)準(zhǔn)和評估手段。同時,專業(yè)技術(shù)人員競聘工作的操作流程也需要進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。這樣,才能真正實現(xiàn)對專技人員的科學(xué)量化評判,競聘工作開展才有明確的標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向和制度依據(jù)。

2.人才隊伍的聘任機制尚需健全

不可否認(rèn),基層央行在專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任工作中仍存在業(yè)績和能力導(dǎo)向不甚突出、通過專技評委會的推薦依據(jù)不夠充分科學(xué)和“能上不能下”等諸多現(xiàn)狀,聘任機制較為薄弱,在一定程度上也制約了人才隊伍的活力。2011年央行開展工資收入改進(jìn)完善工作,對提高專業(yè)技術(shù)人員的收入政策傾向明顯,聘與未聘尤其是中級職稱對專業(yè)技術(shù)人員的工資待遇影響在不斷加大。但目前總行的專業(yè)技術(shù)管理制度規(guī)定,對專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任采取比例限制方式,這就使得基層央行待聘人數(shù)與可聘職數(shù)的矛盾更加凸顯。例如,2014年常州中支行已具備中級專業(yè)技術(shù)資格未聘者已達(dá)16人,而可聘職數(shù)僅5個。毋庸質(zhì)疑,在這種情況下,如何健全評聘機制,突出能力和業(yè)績導(dǎo)向,使僅有的職教用得其所就顯得尤為重要。

3.專技人員的履職貢獻(xiàn)度亟待提高

目前中常州支行的專業(yè)技術(shù)隊伍是較為龐大的群體,在聘專業(yè)技術(shù)人員126人,占全體在職人員的83%。但是從工作成效看,專業(yè)技術(shù)人員較之行政人員,專業(yè)職能意識不是很強。在職業(yè)履職崗位上發(fā)揮爭先進(jìn)位、高效履職作用發(fā)揮的不甚顯著。而隨著央行不斷強化履職需要,對專業(yè)技術(shù)人員綜合履職素質(zhì)和能力的要求也越來越高。同時,正如前面所述,目前專業(yè)技術(shù)崗位缺乏在“技術(shù)”層面的具體標(biāo)準(zhǔn)和制度,導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員在技術(shù)層面趨于單一化、操作化,甚至普通化,不能有效地向知識型、復(fù)合型、高端型轉(zhuǎn)化。而2011年工資收入改進(jìn)完善和專業(yè)技術(shù)人員待遇的明顯改善,在大力倡導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員“職務(wù)-能力-待遇-貢獻(xiàn)”的相對應(yīng)的新形勢下,專技崗位人員其績效工資與其崗位奉獻(xiàn)績效似乎不是很對等,這也值得我們在實踐中加以深入探討,并找到科學(xué)的方法加以踐行。

二、關(guān)鍵核心——基層人員考評機制內(nèi)涵和基本原則

1.突出崗位履職追求業(yè)績的原則

專業(yè)技術(shù)人員考核不同于行員考核,既要堅持全面考核,也要突出專業(yè)性、技術(shù)性考核特點。因此,在設(shè)立競聘量化綜合考評積分體系的工作業(yè)績指標(biāo)時,必需加大工作能力和業(yè)績在考核中的權(quán)重,促使專業(yè)技術(shù)人員將關(guān)注點集中在對業(yè)績有更大驅(qū)動力的考核指標(biāo)上。正確引導(dǎo)其在崗位職責(zé)范圍內(nèi)專業(yè)性、創(chuàng)新性地開展工作,追求工作績效最大化。

2.定量與定性綜合考量和異中求同的原則

首先注重定量考評與定性分析相結(jié)合,通過積分形式,把民主推薦、評委評審、業(yè)績評價等方面有機結(jié)合起來。其次在科學(xué)設(shè)計指標(biāo)體系時,考慮中支各類崗位情況,通過合理分配各評價指標(biāo)分值權(quán)重,相對剔除不同專業(yè)崗位工作差異影響因素。引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員在立足本職工作的基礎(chǔ)上,加強在信息調(diào)研、制度辦法、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)等專業(yè)方面努力取得新的業(yè)績。

3.360度考核和多維度評價的原則

我們在開展中級人員競聘中引入了360度考核和多維績效綜合評價方法:中支行副科級及以上干部的民主推薦占比20%、行領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負(fù)責(zé)人組成的專業(yè)技術(shù)評審委員會評審占比30%、專業(yè)業(yè)績量化積分占比50%的全角度百分考核評價。綜合不同評價者的意見,有效確保整體評價結(jié)果的全面、公正。業(yè)績量化環(huán)節(jié)則在考核體系中引入自主申報評價,50分業(yè)績積分由個人根據(jù)日常已具備的條件能力和取得的實績進(jìn)行對照申報,科長審核確認(rèn),分管行領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān),整個申報過程充分釋放和促進(jìn)專技人員日常注重提能增效和積累業(yè)績的導(dǎo)向。

三、深入探索——專業(yè)技術(shù)人員競聘實踐應(yīng)用及取得成效

1.實踐應(yīng)用

(1)實施全過程的陽光民主公開。民主公開是充分競爭的前提,中支行在開展專業(yè)技術(shù)系列工作中做到民主公開,實施方案反復(fù)征求全行職工意見。經(jīng)過多次反復(fù)討論和修改完善,統(tǒng)一全體思想后,經(jīng)黨委集體研究才將方案付諸實施。尤其是中級競聘方案在全行公開競聘考核內(nèi)容、程序、方法和考核結(jié)果,20%的民主推薦實施民主測評預(yù)告制,預(yù)先公示申報者的述職報告、個人業(yè)績量化申報表,提前公布測評表樣、評委評審參考標(biāo)準(zhǔn),便于測評人員對競聘者進(jìn)行公正負(fù)責(zé)的評價。民主推薦由全體副科級以上參加,競聘者進(jìn)行競職演講,紀(jì)檢、內(nèi)審全程參與,加強監(jiān)督,所有投票和打分結(jié)果均在一定范圍公開。民主、陽光、公開的競聘考核實施,在全行營造了良好的競爭氛圍,推動全體專技人員努力在提能力、增績效上下功夫。

(2)創(chuàng)新實施競聘量化指標(biāo)體系。50%的專業(yè)業(yè)績量化考評是本次職稱系列工作探索創(chuàng)新的關(guān)鍵,中支行設(shè)置的專業(yè)業(yè)績量化考評體系突出進(jìn)行競聘者崗位業(yè)績表現(xiàn)競爭比較,使得專業(yè)技術(shù)人員的“績”能有效用分值進(jìn)行量化。體系共設(shè)置3個評價維度,5個一級指標(biāo)和16個二級指標(biāo),在整個競聘考核中占50%權(quán)重。(右下圖)維度1:“基本評價性指標(biāo)”設(shè)置基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作能力兩項一級指標(biāo),以競聘者的教育程度、專業(yè)工作年限、應(yīng)具備的基礎(chǔ)專業(yè)技能等作為關(guān)鍵評價要素,突出基本素質(zhì)、專業(yè)經(jīng)驗和工作能力的成熟度評價,包括學(xué)歷層次、崗位年限、制度制定、教育培訓(xùn)等8項二級指標(biāo)。維度2:“競爭性指標(biāo)”設(shè)置專業(yè)工作業(yè)績、創(chuàng)新工作表彰兩項一級指標(biāo),以對競聘者近三年的重要工作成果、考核結(jié)果、獲得榮譽等作為關(guān)鍵評價要素,突出對專業(yè)工作業(yè)績成果的評價,體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員工作業(yè)績的“信息、調(diào)研、推廣等成果”。指標(biāo)涵蓋了“近三年主筆或參與撰寫的調(diào)查報告、工作信息(編譯)被總分行以上錄用(含網(wǎng)站、內(nèi)部刊物),以及總分行正式推廣應(yīng)用項目中的經(jīng)驗或文檔”,實實在在凸顯了專業(yè)技術(shù)人員日常業(yè)績。除信息調(diào)研這項關(guān)鍵指標(biāo)外,還包括:上級行交流鍛煉、業(yè)務(wù)競賽、綜合性榮譽等6項二級指標(biāo)。維度3:“影響性指標(biāo)”是指影響專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘用類的指標(biāo),將專業(yè)工作中出現(xiàn)重大差錯或失誤造成嚴(yán)重?fù)p失、行員年度考核結(jié)果、調(diào)查等因素納入影響性指標(biāo),實行一票否決制。

(3)全方位評價創(chuàng)新了專技委評審方式。30%的專技委評審打破以往“純投票”,杜絕投“人情票”,創(chuàng)新采取多維度要素評價法,設(shè)置《中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)競聘評委評審參考標(biāo)準(zhǔn)》,參考標(biāo)準(zhǔn)包括履行崗位職責(zé)情況、業(yè)務(wù)工作能力、學(xué)識水平、培訓(xùn)表彰四個方面,列明測評細(xì)則20項。評委按照評分標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員申報材料,在綜合比較的基礎(chǔ)上,對每位申報人員做出“最適合聘任—90分以上、適合聘任—75至89分、較適合聘任—60至74分、不適合聘任—59分以下”的評價,并根據(jù)評價結(jié)果,在規(guī)定分?jǐn)?shù)段內(nèi)進(jìn)行量化評分。按照競爭比選的原則,最適合聘任推薦人數(shù)要求與中支行可聘職數(shù)相一致,切實增強專家評價結(jié)果的公信力。

2.實踐成效

(1)形成了良好的競爭環(huán)境。量化綜合考評起到了明顯的標(biāo)桿作用,在總積分排列前8名人員名單提交黨委進(jìn)行差額選取研究決定時,考評積分起到了重要參考作用。這必然會引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員以量化考評要求為目標(biāo),大力提升自身的綜合履職素質(zhì)和專業(yè)能力。在“優(yōu)勝劣汰、公平競爭”的激勵機制下,專業(yè)技術(shù)人員隊伍中產(chǎn)生了“鯰魚效應(yīng)”,激勵專業(yè)技術(shù)人員奮發(fā)上進(jìn),不斷提高工作水平。

(2)進(jìn)一步突出了選人用人導(dǎo)向。突破實現(xiàn)從常規(guī)考核向業(yè)績考核質(zhì)的轉(zhuǎn)變,取得了專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核評價績效顯性化的效果。更加突出了干什么、評什么、選什么,進(jìn)一步引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員重視能力積累和實踐貢獻(xiàn),充分體現(xiàn)“有為才有位”、“實績定英雄”的用人導(dǎo)向,實現(xiàn)單位與個人發(fā)展的“共贏”。

(3)促進(jìn)了人才隊伍的成長。隨著正向激勵機制進(jìn)一步完善,促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才不斷加強對崗位工作貢獻(xiàn)度,自覺通過中支行人才庫建設(shè)、信息編譯調(diào)研、創(chuàng)新項目、金融論壇等途徑提振履職能力。兩年來,中支行共有20多名專業(yè)技術(shù)人員踴躍參加更高層次的學(xué)歷教育。競爭優(yōu)選更促進(jìn)激勵專業(yè)人員圍繞量化積分目標(biāo)努力進(jìn)取,實現(xiàn)自我管理,從而有效地確立專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展道路。

四、下階段努力方向和思路

1.進(jìn)一步優(yōu)化量化評價體系

中支行的量化評價體系是基于業(yè)績的基礎(chǔ)上建立起來的,對專業(yè)技術(shù)人員所處的崗位特點、業(yè)績體現(xiàn)方式等還無法進(jìn)行更加有效的通盤考慮,一定程度上也會出現(xiàn)不同崗位業(yè)績量化評價結(jié)果,與其努力程度不是很完全匹配的情形。長期下去會造成有顯著業(yè)績的崗位人人爭著去,績效不明顯的崗位無人愿意去的現(xiàn)象。必須充分考慮崗位差異,將“隱績”也列入量化評價范圍,促使專業(yè)技術(shù)人員安心本職工作,力爭在平凡的工作崗位上做出業(yè)績。

2.努力做到按需設(shè)崗和人崗相適

中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)職數(shù)按比例設(shè)定,與各部門業(yè)務(wù)崗位的需求不是完全相匹配,聘任的中師與其所工作的崗位需求也不一定完全相匹配,目前尚存在高能低配的現(xiàn)象。下階段要繼續(xù)深入研究專業(yè)技術(shù)崗位需求,將中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)職數(shù)合理地分配到各部門,將應(yīng)配備而空缺的中級專業(yè)技術(shù)崗位拿出來進(jìn)行全行競聘,進(jìn)一步細(xì)化崗位工作質(zhì)量和業(yè)績要求,將能力、業(yè)績與崗位要求最匹配的專業(yè)技術(shù)人員聘任到相應(yīng)的崗位上。從而有效地改變量化評價只看總分不看匹配度的情況,不斷地提高人崗相適度。同時,加大部門的建議權(quán),對部門需要的中級專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有一定的建議權(quán),真正通過競聘崗位吸引專業(yè)人才和推動部門履職績效提升。

3.建立業(yè)績評價跟蹤制度

篇5

如何提高述職報告的寫作質(zhì)量

摘 要: 述職報告是一種日常應(yīng)用文體,寫作者不僅要掌握述職報告的基本特征和基本寫作結(jié)構(gòu),而且要掌握述職報告同個人總結(jié)、思想?yún)R報、經(jīng)驗材料、演講演說等文體的本質(zhì)區(qū)別,同時還應(yīng)注意避免面面俱到、評議不分和貪人之功。

關(guān)鍵詞: 述職報告; 寫作; 質(zhì)量

述職報告是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體的干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員為接受考核,就自己履行崗位職責(zé)的情況,從德、能、勤、績、廉五方面進(jìn)行自我回顧和評估而寫成的,是向主管部門、組織人事部門或本單位的職工群眾進(jìn)行陳述匯報的書面報告。它是機關(guān)企事業(yè)單位事務(wù)文書的一種,也是個人日常應(yīng)用文體的一種。

述職報告越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。它是在我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)過程中,建立和實行新的干部管理體制和專業(yè)技術(shù)管理人員管理及考核體系的一種重要工具,便于組織人事部門考核,選拔和任用德才兼?zhèn)涞母刹?,發(fā)現(xiàn)和造就社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)合格接班人; 便于群眾監(jiān)督評議、強化干部的公仆意識和人們?nèi)罕娭魅斯匚? 便于促進(jìn)被考核干部不斷總結(jié)經(jīng)驗,明確自身職責(zé),努力提高政治思想水平,領(lǐng)導(dǎo)才干和業(yè)務(wù)素質(zhì)、勤政廉政、愛崗敬業(yè)。尤其是述職報告是要當(dāng)眾宣讀,或呈進(jìn)給特定的上級領(lǐng)導(dǎo)審閱,具有很強的透明性和應(yīng)用性,其寫作質(zhì)量的高低,包括思想觀點、材料內(nèi)容、結(jié)構(gòu)安排、語言運用等的優(yōu)劣,都直接反映著述職者的工作實績、態(tài)度和基本素質(zhì),以及影響到述職者的形象和前程,因而受到人們的關(guān)注和重視。如何提高述職報告寫作質(zhì)量? 筆者認(rèn)為述職者可以從以下四個方面努力。

一、深刻理解述職報告文體的四個基本特征

( 一) 述職主體的法定性

所謂述職,即指擔(dān)任一定職務(wù)者向特定對象陳述自己履行崗位職責(zé)的情況,不任職者,則不存在“述職”。任何單位和個人都不得替代其他單位和個人進(jìn)行述職,述職主體總是以第一人稱的口吻,對自已的有關(guān)情況進(jìn)行自我述評,而不是從第三者的 角度檢查、總結(jié)和評價他人的工作情況。

( 二) 報告內(nèi)容的規(guī)定性

述職報告的內(nèi)容不是隨意的,而必須以“職”為其所“述”的對象,即必須以自己對一定時段所在崗位的職責(zé)、目標(biāo)的履行情況作為報告內(nèi)容。崗位職責(zé)和目標(biāo)是有國家、部門或單位統(tǒng)一制定的,它規(guī)定了每一個崗位的職權(quán)范圍和責(zé)任,因而述職報告的內(nèi)容也是規(guī)定的、明確的、可循的。述職報告是述職者實踐活動的產(chǎn)物,它不僅需要定性分析,更要有定量的證

明,要求從德、能、勤、績、廉諸方面進(jìn)行報告。

( 三) 擬寫時效的特定性

述職報告是述職者在特定的時限,為接受一定的考核而擬寫的。無論是任職期滿、試聘期滿、年度結(jié)束的述職報告,還是上級領(lǐng)導(dǎo)不定期、臨時布置的一些述職活動所需的書面材料,都必須在規(guī)定的時間內(nèi)擬寫完畢,否則就會影響對述職者的考核,甚至影響全局工作,遲到的述職報告也就失去了它應(yīng)有的時效。

( 四) 實用價值的鑒定性

述職報告既是上級領(lǐng)導(dǎo)考核鑒定的依據(jù),又是群眾民主評價的基礎(chǔ),最后的材料將作為述職者升遷、留任、降職或調(diào)任等的重要憑據(jù)而納入干部或?qū)I(yè)技術(shù)人員管理檔案。述職報告的作用程序和最終目的決定了它非可有可無,而是具有相當(dāng)?shù)男姓s束力,具有鑒定審核的實際價值特征。

二、掌握述職報告同四種相似文體的區(qū)別

( 一) 述職報告與單位、個人總結(jié)的區(qū)別

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述職報告和單位工作總結(jié)都采用自述的方式,對已經(jīng)發(fā)生過的事情進(jìn)行回顧、反思、總結(jié)和評價。但是,他們畢竟是兩個性質(zhì)完全不同的文種:

其一,內(nèi)容范圍不同。單位總結(jié)是回顧整個單位的工作,重視過程性和全面性,注重展示整個過程中的具體做法,是全方位地反映情況,以便讀者清晰地了解什么工作做的好,什么工作做得不好以及為什么。而述職報告重在敘述個人履行職責(zé)的情況,著眼于匯報個人履行職責(zé)的情況,著眼于匯報個人是否勝任某職,履行職責(zé)的能力任何。

其二,寫作目的不同。總結(jié)作為常規(guī)性工作回顧,主要目的是總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)問題,尋找?guī)в幸?guī)律性的認(rèn)識,以利于今后在實踐中更有效的推動工作向前發(fā)展。而述職報告是上級主管領(lǐng)導(dǎo)、人事部門或有關(guān)評審組織對述職者進(jìn)行任職期間業(yè)績和能力的考核,也是群眾評議的基礎(chǔ)。因此,述職報告寫作要比照某一崗位的職責(zé)來寫,對自己任期內(nèi)履行崗位職責(zé)時所表現(xiàn)出的德、能、勤、績、廉等方面的情況進(jìn)行自我評估,自覺接收領(lǐng)導(dǎo)的考核和群眾的評議。其三,寫作主體不同。述職報告的寫作主體是個體,單位工作總結(jié)的寫作主體是集體。那些擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的寫作主體,既要對過去的工作情況進(jìn)行總結(jié),又要對過去履行職務(wù)的情況進(jìn)行述職,很容易混淆兩個文種的界限。

( 二) 述職報告與思想?yún)R報的區(qū)別

思想?yún)R報是個人向組織匯報思想和工作情況的一種應(yīng)用文體,是一種抽象的“報告”,其內(nèi)容主要是匯報思想情況。當(dāng)然,思想報告也要靠工作或事跡來體現(xiàn),但被體現(xiàn)的思想終究也是思想,而不是工作或事跡。述職報告是要把任職期間的思想和行為如實展現(xiàn)出來,主要不是想過什么、想得怎么樣,而是要實事實說,述職報告拒絕過多地談思想認(rèn)識,即使有深刻的思想認(rèn)識也需要具體實踐來佐證。思想認(rèn)識也不是不可以談,而是要側(cè)重談依此思想怎么辦的、有什么樣的效果、反響怎樣。述職報告也需要尋求規(guī)律性的認(rèn)識,但要簡潔,要以述職為基礎(chǔ)。

( 三) 述職報告與經(jīng)驗材料的區(qū)別

經(jīng)驗材料是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位為了表彰先進(jìn)、傳播事跡、交流推廣經(jīng)驗所寫的材料。經(jīng)驗材料側(cè)重成績與經(jīng)驗,可以談喜不談憂。而述職報告必須貫徹事實求是的原則,要如實地反映情況。尊重客觀事實,堅持一分為二的原則。工作成績是工作能力、工作業(yè)績的集中體現(xiàn),也是建立威信,贏得良好聲譽的有力武器。理直氣壯地展示成績是十分必要的,但大談特談成績,一味地為自己唱贊歌、對工作中存在的問題和矛盾視而不見,甚至有意掩飾失誤、失利、失敗,這是不可取的。成功的述職報告不但善于總結(jié)成績,還要善于歸納問題,做到談喜又談憂。

( 四) 述職報告與競聘演講、就職演說區(qū)別競聘演講、就職演說和述職報告文體內(nèi)容帶有共性,都是圍繞職責(zé)這個中心展開。寫作時均應(yīng)注意以下三點:

( 1) 考慮現(xiàn)場性和聽眾的多元性,擺正位置,處理好與聽眾的關(guān)系,使演講內(nèi)容的表達(dá)、稱謂、口吻、語氣、用語等與自己的身份、角度、與聽眾、環(huán)境、氣氛等相協(xié)調(diào),以創(chuàng)造有利于信息交流、心靈共鳴的心理環(huán)境和情感氛圍。比如稱謂要體現(xiàn)出理解與尊重,說話的立足點、角度、口吻要體現(xiàn)出平等、友好和坦誠,個體形象要謙虛而不自卑、自信而不驕狂、友善而不獻(xiàn)媚、坦誠而不愚魯。

( 2) 要考慮演講因口耳相傳帶來的即逝性,注意主題和結(jié)構(gòu)的單純性,避免冗長、生僻、復(fù)雜的句式和詞語,采用明線過渡、前后照應(yīng)的結(jié)構(gòu)方式和短句式、口語化等語言形式,包括運用幽默、形象化表達(dá)等手法,以增強演講的表達(dá)效果。

( 3) 要注意情感因素的注入,處理好事、理、情三者的關(guān)系。既直觀展示個人的德才風(fēng)貌,又表現(xiàn)出內(nèi)在的邏輯力量和情感力量,做到以德贏人、以理服人、以情感人,給聽眾留下深層回味的余地。但三者也有明顯的區(qū)別: 競聘演講側(cè)重于說明“我”勝任此職的主觀條件和一旦任職的施政構(gòu)想。就職演說則側(cè)重于宣布施政綱領(lǐng),告訴人們“我”將怎樣履職。

而述職報告則側(cè)重于陳述“我”的履職情況及其所體現(xiàn)出來的道德素質(zhì)。述職報告因為是“事后”的陳述性演講,旨在展示述職者履職情況和德能素質(zhì),所以,其表述上的突出特征即是緊扣職責(zé)用事實說話。

三、正確掌握述職報告的五大寫作要素

根據(jù)述職報告實際功能的需要和人們寫作的實踐經(jīng)驗,述職報告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)束語和落款五大要素組成。

1、 標(biāo)題。標(biāo)題通常有兩種寫法。一種由述職人和文種構(gòu)成,如《我的述職報告》,另一種直接用文種做標(biāo)題,即《述職報告》。2、稱謂。即述職者面對的對象或呈報的部門或是負(fù)責(zé)人。3、正文。正文是述職報告的核心和關(guān)健。由前言、主體、結(jié)尾三部份組成。

前言: 是整個正文立標(biāo)定調(diào)部份,陳述述職人的基本情況,一般應(yīng)簡要交代任職的自然概況( 何種職務(wù)、職稱、任職時間) ,崗位職責(zé)及個人認(rèn)識,對個人履行職責(zé)的總體評價等。主體。即履行職位職責(zé)的情況,內(nèi)容包括自己的工作思路、工作指導(dǎo)思想及工作的成效和經(jīng)驗,要注重介紹有代表性的典型的工作實績,并寫明其起止時間,概述存在的主要問題,工作中的失誤和改正措施以及努力方向。主體要寫得詳實有價值,既要避免空洞、抽象地表述自己的政績或?qū)I(yè)業(yè)績,又要防止面面俱到,不分輕重,對一些難題的應(yīng)對思路和重大問題的解決過程以及最后的效果和影響,要交代得一清二楚。

主體寫作可根據(jù)內(nèi)容的不同需要,選取以下三種中的任何一種: 一是橫式結(jié)構(gòu),即按照事物的性質(zhì)和邏輯關(guān)系組成材料。根據(jù)事物的內(nèi)存聯(lián)系,把問題的各個方面分別給予具體的敘述、分析,它便于多角度、全方位表現(xiàn)述職人的工作情況。二是縱式結(jié)構(gòu),即按照時間先后和事物發(fā)展的自然順序安排內(nèi)容,一般要把整體工作進(jìn)程分成幾個階段,再分別對每一階段的情況作陳述、分析。三是縱橫交叉式結(jié)構(gòu)。既考慮時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)在的邏輯聯(lián)系。有的是先把工作進(jìn)程按時間先后順序?qū)懗鰜恚缓笤侔衙恳欢芜M(jìn)程中的若干具體做法分別陳述出來; 有的則是先按邏輯順序把材料歸納成幾個大問題,然后分別圍繞著每個問題,按照工作展開的順序先后加以陳述。運用縱橫交叉式結(jié)構(gòu),尤其要注意條理清晰、順序得當(dāng)。結(jié)尾。自我批評及努力方向,自我評價自己在工作中的失誤和不足,表示自己將更加盡職盡責(zé),做好本職工作的愿望和努力目標(biāo)。

4、結(jié)束語。述職報告末尾還應(yīng)有個明確的結(jié)束語作為標(biāo)志,通常寫“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正”,“以上是我的述職報告,謝謝各位”。這些習(xí)慣用語既顯示了對上級領(lǐng)導(dǎo)或下屬群眾的尊重,又在一定意義上表示了自己做好工作的愿望,決不是可有可無的。

5、落款。即述職者職務(wù)、姓名和成文日期。

力求做到三個“避免”一是避免面面俱到。述職報告要圍繞你所在的崗位、履行的職責(zé),說清楚自己“該干什么,怎么干的,干得怎么樣”,著重反映在自己的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的具有個人特色、個人優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)、決策和實踐活動,這是述職報告的寫作重點,是述職報告的精華之所在,也是組織和群眾對述職者進(jìn)行評議的主要依據(jù)。有一些述職者在寫述職報告時,擔(dān)心遺漏了自己的工作成績,事無巨細(xì),象流水賬一樣面面俱到,泛泛而談,似乎成績不小,仔細(xì)琢磨,就會發(fā)現(xiàn)所有的工作都平分秋色,毫無主次之分,甚至崗位職責(zé)以外的也大寫特寫,雖然一般來說做出較多成績的干部、專業(yè)技術(shù)人員是能干的,有能力的,但這也不等于說成績和稱職是一回事。因為,一個人離開職責(zé)干的事情越多,也不能證明其履行職責(zé)越好,反而證明其不務(wù)正業(yè)。

二是避免議評不分。述職報告主要的表達(dá)方式是“述”,即敘述,就是要談情況、擺材料、講事實,給人們的印象應(yīng)當(dāng)是真真切切,實實在在,同時,也需要有適度的“評,評即評議,就是得出經(jīng)驗,引出教訓(xùn)、鑒定工作、評價自我。這應(yīng)當(dāng)合情合理,水到渠成。這里“述”是“評”的堅實基礎(chǔ),“評”是“述”的必要升華。在實際寫作中,多為先述后評,

也可先述后評或邊述邊評。但都應(yīng)當(dāng)做到觀點統(tǒng)率材料,材料印證觀點,兩者高度和諧,有機統(tǒng)一。在“述”作為述職報告基本或主要內(nèi)容的前提下,所“述”內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)有詳有略。尤其是在述職任職時間長,頭緒多,工作重的情況下,更要觀照全局,疏理清晰,突出重點,做到綱目有序、主次相宜。

三是避免貪人之功。述職報告的內(nèi)容要求真實、客觀、準(zhǔn)確,不夸大自己的成績,不弄虛作假,避免把下屬的工作成績寫入自己的述職報告,“貪人之功,據(jù)為己有”?,F(xiàn)代社會中,一項工作往往是大家分工合作完成的,在寫自己的工作成績時,應(yīng)當(dāng)寫清楚自己在這項工作中所擔(dān)任的具體工作、所起的作用、取得的成果和存在的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部主要擔(dān)負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)工作,具體任務(wù)主要由下屬完成。所以,在講述工作成績時要分清那些是屬于下屬的工作成績,那些是屬于自己的工作成績。其中自己獨創(chuàng)的,具有實際效果和推廣價值的做法應(yīng)重點寫好,包括自己對這項工作的重視程度,自己如何安排并指導(dǎo)實施的,無“我”之事不提,無“我”之策不說。只有講清個人所起的作用,才能看出述職者與政績的關(guān)系。總之,對于述職人來說,述職報告寫得如何,直接影響組織、領(lǐng)導(dǎo)和群眾對自己工作的正確評判。

因此,述職者必須了解述職報告的寫作要求,掌握述職報告的寫作技巧,正確理解述職報告的“四大”特征,弄清述職報告同相似的“三個文種”的區(qū)別,注意“三個”避免,定能寫出高質(zhì)量的述職報告。

參考文獻(xiàn);

篇6

關(guān)鍵詞:央行 文化管理 戰(zhàn)略選擇

央行文化建設(shè)是一項在實踐中不斷豐富和完善的系統(tǒng)工程,必須堅持改革創(chuàng)新精神,積極探索央行文化建設(shè)的可行路徑,確保央行文化建設(shè)有序推進(jìn)。

1.科學(xué)定位,構(gòu)建央行文化目標(biāo)體系

最終目標(biāo):圍繞央行宏觀調(diào)控和社會服務(wù)職能,培育央行文化,提升文化管理水平,打造和諧央行的文化引擎,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)潛能,助推各級行高效履職,科學(xué)發(fā)展。

中介目標(biāo):緊扣央行履職實踐,弘揚央行精神,培育央行核心價值觀,發(fā)揮央行文化凝心、聚力、塑形、鑄魂作用,構(gòu)建精神文化、制度文化、物質(zhì)文化“三位一體”的文化體系,以員工文化認(rèn)同和團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)為根本,提高各級行文化“軟實力”。

操作目標(biāo):創(chuàng)新央行文化載體,開展文化踐行活動,營造文化建設(shè)氛圍,不斷滿足員工思想文化需求,以提高員工人文修養(yǎng)和自我管理素質(zhì)為根本,激勵和引導(dǎo)員工崗位建功,提升各級行履職效能,加快文化管理成果轉(zhuǎn)化。

2.循序漸進(jìn),力促央行精神理念內(nèi)化于心

2.1總結(jié)提煉央行核心價值理念,為央行發(fā)展注入文化基因

央行文化建設(shè)的首要任務(wù)就是緊密結(jié)合各級行發(fā)展戰(zhàn)略、履職目標(biāo)、文化傳統(tǒng),在系統(tǒng)思考和文化反省的基礎(chǔ)上,研究確立核心價值理念,豐富精神文化內(nèi)涵,構(gòu)建個性鮮明的央行文化體系,用核心價值理念統(tǒng)領(lǐng)央行文化建設(shè)活動,為央行發(fā)展注入文化基因,引領(lǐng)各級行在文化管理的道路上不斷前進(jìn)。

2.2組織開展央行文化踐行活動,提升全員文化認(rèn)同和自覺

央行文化建設(shè)的基本任務(wù)就是圍繞央行核心價值理念,組織開展央行文化踐行活動,力促央行文化內(nèi)化于心,融入工作實踐,落地生根。開展央行文化踐行活動,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃,抓好宣傳教育和氛圍同化兩個著力點,有序推進(jìn),務(wù)求實效。要制定央行文化踐行規(guī)劃,明確不同時期央行文化踐行的主要任務(wù)、工作目標(biāo)和方式方法,做到思路明晰,有的放矢,促進(jìn)央行文化理念內(nèi)化于心,真正融入員工的思想行為之中。要健全央行文化輿論宣傳網(wǎng)絡(luò),采取動員會、推進(jìn)會、座談會、專家論壇、理論研討、知識競賽、經(jīng)驗交流、巡回報告、文藝匯演等多種形式,利用報刊、板報、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄、文化園地等豐富載體,積極營造全員參與的文化氛圍。

2.3緊密結(jié)合央行履職實踐,推動央行文化理念融合內(nèi)化

央行文化建設(shè)的艱巨任務(wù)就是以滴水穿石之功,牢牢把握思想引導(dǎo)、理念融合、習(xí)慣養(yǎng)成等中心環(huán)節(jié),促進(jìn)文化理念與工作實踐的內(nèi)化融合,不斷提高員工的文化素養(yǎng)和各級行履職水平。要切實加強思想引導(dǎo),教育員工把握央行文化的內(nèi)涵和作用,明晰央行文化建設(shè)的目標(biāo)和路徑,自覺參與央行文化建設(shè)活動,通過提升文化修養(yǎng),增強踐行文化理念、加快自我發(fā)展的精神動力,形成全與參與的文化建設(shè)熱潮。要全面促進(jìn)理念融合,把央行精神、核心價值觀與部門工作理念、專業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)、員工勵志格言系統(tǒng)化、條理化,找準(zhǔn)各種理念在員工履職實踐中的契合點,注重滿足員工高層次的思想文化需求,激勵員工自我管理、自我發(fā)展、自我進(jìn)步,在履職實踐中提升文化認(rèn)知度和踐行自覺性。要把思想行為習(xí)慣養(yǎng)成作為央行文化建設(shè)的重中之重,在制定和實施貨幣政策等履職實踐中培育員工為國為民的社會責(zé)任意識,在日常金融服務(wù)等履職實踐中培育員工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的社會服務(wù)意識,用先進(jìn)文化引領(lǐng)行風(fēng)建設(shè),提升員工文化修養(yǎng)和文明素養(yǎng)。

3.因勢利導(dǎo),力促央行文化理念固化于制

3.1從提升各級領(lǐng)導(dǎo)者的文化素養(yǎng)做起,提高決策層的文化建設(shè)推動力

一是加強學(xué)習(xí)建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,建立團(tuán)隊學(xué)習(xí)的共同愿景,完善中心組理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、論壇交流、述學(xué)報告等學(xué)習(xí)制度,把文化管理理論納入學(xué)習(xí)范疇和考核要點,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的文化認(rèn)知水平和踐行自覺性。

二是堅持履職唯效,加強目標(biāo)管理和制度約束,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部履職問責(zé)和目標(biāo)考核機制,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任意識和危機意識,形成“能者上,平者讓,庸者下”的干部選用與考核機制,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部文化管理水平。

三是弘揚敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,優(yōu)化干部測評體系,建立、健全領(lǐng)導(dǎo)干部履職能力測試、履職情況民主測評等制度,把領(lǐng)導(dǎo)干部的文化素養(yǎng)、履職能力、工作實績置于廣大員工的民主監(jiān)督范疇,激勵和促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)干部加強自身修養(yǎng),發(fā)揮表率作用,增強文化魅力。

3.2突出以人為理念在制度文化建設(shè)中的主體地位,提升決策目標(biāo)的執(zhí)行力

一是堅持以人為本,把尊重員工的主體地位、關(guān)心員工成長成才、促進(jìn)員工自由與全面的發(fā)展,作為制度文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,激發(fā)員工的自我管理意識和自動自發(fā)精神,提升內(nèi)控制度和決策目標(biāo)的執(zhí)行力。

二是堅持民主管理,不斷拓展民主管理渠道,讓員工參與制度建設(shè),實現(xiàn)從被約束對象到制度建設(shè)參與者的角色轉(zhuǎn)化,激發(fā)員工的自律自省意識和主人翁精神,提升制度文化的認(rèn)知程度和管理制度的執(zhí)行力。

三是把制度硬約束與文化軟管理有機結(jié)合起來,摒棄教條式的剛性管理手段,代之以尊重、寬容、激勵、幫助等人性化的管理手段,弱化員工對僵化制度的抵觸情緒,借助文化認(rèn)同建立心理契約,提升制度文化的親和力和執(zhí)行力。

3.3突出人力資源管理在制度文化建設(shè)中的核心作用,提升制度文化的調(diào)控監(jiān)督作用

一是堅持“賽馬不相馬”的用人導(dǎo)向,細(xì)化干部選拔任用和職稱評聘制度,憑工作實績和學(xué)識水平選拔優(yōu)秀人才,激勵員工通過干事創(chuàng)業(yè)爭取廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,在各級行形成比、學(xué)、趕、超的競爭機制,加快“五型”隊伍建設(shè)步伐。

二是樹立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)理念,為員工理論學(xué)習(xí)、專業(yè)研修、調(diào)查研究提供必要的物質(zhì)條件和優(yōu)越的制度環(huán)境,著力抓好青年業(yè)務(wù)骨干的思想文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),使員工的整體素質(zhì)能夠適應(yīng)形勢任務(wù)的發(fā)展需要,用制度文化推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè),提升各級行履職水平。

三是加快制度、機制創(chuàng)新,圍繞央行核心價值觀等精神文化理念,結(jié)合各級行、司局、處室、班組履職要求,為員工個人價值實現(xiàn)、和諧央行建設(shè)提升優(yōu)越的制度平臺,著力培育勇于創(chuàng)新、高效履職、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的團(tuán)隊精神,把人才隊伍建設(shè)、履職能力提升的經(jīng)驗成果制度化,完善自動自發(fā)、有效執(zhí)行、人盡其才的制度文化。

4.持續(xù)優(yōu)化,力促央行文化成果外彰于形

加強行容行貌建設(shè),規(guī)范文化標(biāo)識系統(tǒng),營造昂揚向上的文化環(huán)境和濃郁的文化氛圍。工作環(huán)境對員工的心智模式和精神狀態(tài)具有潛移默化的影響作用,是文化理念傳播、認(rèn)同、內(nèi)化的有效載體。因此,各級行在央行文化建設(shè)過程中,要堅持環(huán)境育人的理念,抓好行容行貌建設(shè),建立和完善辦公樓院、對外服務(wù)窗口的文化標(biāo)識系統(tǒng),推行文明用語等文明規(guī)范,營造濃郁的文化氛圍,讓員工時時處處感知先進(jìn)文化的影響,不斷激發(fā)員工的文化自省自律意識,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。

從先進(jìn)典型的公信力和先進(jìn)性抓起,推評文化建設(shè)標(biāo)兵,展現(xiàn)先進(jìn)人物和優(yōu)秀團(tuán)隊的精神風(fēng)貌。各級行在央行文化建設(shè)過程中,要堅持公信力和先進(jìn)性并重的原則,挖掘和培育不同層面的先進(jìn)典型,展現(xiàn)廣大員工和優(yōu)秀團(tuán)隊的精神風(fēng)貌,發(fā)揮好文化標(biāo)兵的示范引領(lǐng)作用,形成以精神文化為統(tǒng)領(lǐng),制度文化為保障,物質(zhì)文化為實證的央行文化運行機制。需要強調(diào)的是,基層央行在物質(zhì)文化建設(shè)過程中,要強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,落實“一站式”綜合服務(wù)、“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度,為金融機構(gòu)、財稅部門和社會公眾提供支付清算、國庫、發(fā)行、征信、統(tǒng)計、外匯等金融服務(wù),推評不同層面的“服務(wù)明星”,展現(xiàn)央行為國為民、服務(wù)社會的文化品格。

從文化管理的示范性和實效性抓起,提煉文化管理案例,宣傳推介央行文化建設(shè)成果。文化案例是央行文化建設(shè)的重要載體,借助文化案例能夠生動形象地詮釋和展現(xiàn)文化建設(shè)成果。在央行文化建設(shè)過程中,要堅持從文化管理的示范性和實效性入手,深入挖掘文化標(biāo)兵真實可信、足資借鑒的文化特質(zhì),總結(jié)編選央行文化案例,通過《年報》、《文化手冊》、《文化案例選編》等載體,宣傳推廣文化標(biāo)兵的先進(jìn)理念和工作實績,彰顯以文化促管理的突出成效,引領(lǐng)廣大員工通過剖析文化案例,形成更高層次的文化認(rèn)同和文化自覺,推動央行文化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]孟凡馳.6點共識和9條結(jié)論[J],中外企業(yè)文化,2008(11).

篇7

我局根據(jù)市局《關(guān)于開展金融內(nèi)控與風(fēng)險防范剖析檢查的通知》的文件精神,成立了檢查小組,由***局長為組長,***副局長為副組長,成員有:安保干事、農(nóng)村郵政檢查員、儲匯管理員、儲匯稽查員和八個聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的班長、支局長,依據(jù)《**省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》、《**省郵政儲匯業(yè)務(wù)稽查方案》(修改稿)和《**省郵政金融中間業(yè)務(wù)稽查方案(試行)》等相關(guān)規(guī)定,對郵政金融內(nèi)控制度、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章、操作規(guī)程、會計帳務(wù)處理和管理制度執(zhí)行,以及各類人員履職和安全設(shè)施等情況進(jìn)行逐一剖析檢查,并在剖析檢查中堅持“四不放過”的原則(即風(fēng)險隱患不查清不放過、原因分析不透徹不放過、全體職工不受教育不放過、整改措施不落實不放過),對發(fā)現(xiàn)問題逐一研究,以點帶面,逐一解決,以此堵塞漏洞,消除隱患,提高全員防范郵政金融資金風(fēng)險能力,確保郵政金融資金安全完整,促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

一、基本情況

截止9月20日,全縣郵儲余額17636萬元,凈增余額1996萬元,

完成全年計劃的62.37%,點均余額2204.50萬元,活期比重31.33%;保費383萬元,完成全年計劃的93.41%,每月工資500多萬元,每月代收稅40多萬元,1-9月份無案件發(fā)生。

二、自查和剖析檢查

1、綜合管理

(1)、縣局儲匯資金票款安全聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)重視,按期和定期召開,會議議題明確,經(jīng)營思路清晰,措施要求具體。

(2)、局長按期和定期召開了儲匯資金票款安全聯(lián)席會議,對存在問題有整改措施和要求。

(3)、分管局長按月填報檢查報告書,并按月對儲匯稽查員、農(nóng)村郵政檢查員、安全保衛(wèi)人員、儲蓄會計的檢查報告書均進(jìn)行了審簽,提出了建議意見及要求。

(4)、儲匯稽查員的履職情況:

按年制定了儲匯稽查計劃,認(rèn)真開展了儲匯稽查工作,并認(rèn)真填寫了原始稽查記錄、稽查記錄1-9表,按月填報了儲匯稽查報告書,檢查網(wǎng)點有走訪用戶記錄。

(5)、安全保衛(wèi)的履職情況:

按月填寫了安全保衛(wèi)檢查報告書,檢查內(nèi)容齊全,檢查發(fā)現(xiàn)的問題敢于逗硬考核;

(6)、農(nóng)村郵政檢查員的履職情況:

按月填寫了農(nóng)村郵政檢查報告書,檢查內(nèi)容較為全面,查賬記錄齊全,對代辦所、投遞人員的檢查較落實,有走訪用戶記錄。

2、檢查儲匯會計和儲匯出納的檢查:

(1)、核對7-8月份郵儲、電子匯兌銀郵余額、7-8月份郵儲、電子匯兌資產(chǎn)負(fù)債表銀行余額,銀行對帳單余額,出納銀行日記帳余額、出納收支日報余額,帳帳相符。

(2)、檢查現(xiàn)金支票:轉(zhuǎn)賬支票。印鑒管理:現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票由儲匯出納保管,出納印鑒,會計印鑒由各自管理,財務(wù)提款專用章由局辦公室秘書保管;建立購買支票登記簿,作廢支票及時上交會計,現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票連號使用,儲匯出納賬簿無挖、刮、擦、補,賬頁無撕毀現(xiàn)象,改賬符合要求。

(3)、會計每月到銀行領(lǐng)取對賬單,按月對銀行賬單進(jìn)行勾核。

(4)、會計未按頻次對網(wǎng)點業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。

4、金庫管理檢查:

(1)、現(xiàn)場盤點出納庫存現(xiàn)金賬實相符。

(2)、按規(guī)定建立了金庫“五大簿”,但金庫、票庫值守由于條件所限未落實雙人二十四小時值守。

(3)、儲匯出納和綜合出納輪崗,金庫內(nèi)鑄鐵保險柜鑰匙交接未在鑰匙交接本上登記交接。

5、儲蓄事后監(jiān)督,電子匯款事后檢查:

(1)、儲蓄事后監(jiān)督:盤點重要空白憑征管理賬實相符,密碼設(shè)置嚴(yán)密,管理完好,審核勾核不到位,報表有漏加蓋審核人員名章的情況。

(2)、電子匯款事后檢查:盤點重要空白憑證賬實相符,對手工網(wǎng)點收匯、兌付及時進(jìn)行了補錄,審核勾核不到位,報表有漏加蓋審核人員名章的情況。

6、中間業(yè)務(wù)檢查:

(1)、養(yǎng)老金。工資由委托單位先將的資金轉(zhuǎn)入縣局指定的賬戶,出納收到進(jìn)賬單后,將單位的細(xì)表交給網(wǎng)點,網(wǎng)點通過中間業(yè)務(wù)平臺做代字業(yè)務(wù)處理。會計、出納做相應(yīng)賬務(wù)處理,每月工資500多萬元。

(2)、保險業(yè)務(wù),各網(wǎng)點按天繳款,會計按天收款,憑證次日結(jié)清,截止9月15日共計保費383萬元。

(3)、代收稅款,建立重要空白憑證登記簿,通過現(xiàn)金收繳和儲蓄代扣進(jìn)行,按月與稅務(wù)部門結(jié)清賬務(wù),每月代收和儲蓄代扣稅款40多萬元。

7、押運鈔管理:

(1)、現(xiàn)場檢查運鈔車車況較好,運鈔中嚴(yán)格執(zhí)行了規(guī)章制度未

搭載無關(guān)人員。

(2)、防爆槍、彈分管落實。

8、縣局中心機房管理:

機房建立了設(shè)備管理制度、安全保密制度、系統(tǒng)維護(hù)管理制度、機房管理制度、監(jiān)控設(shè)備管理辦法等制度并上墻,嚴(yán)格執(zhí)行了無關(guān)人員不能進(jìn)入機房制度。

9、儲蓄聯(lián)網(wǎng)點的剖析檢查:

(1)、大石支局:

a、銀行余額113097.44元,核對銀郵余額相符,支局無手工銀行日記賬。

b、密碼管理:己按規(guī)定設(shè)置儲蓄臺席“三級”密碼和電子匯兌密碼,但執(zhí)行有一定差距,現(xiàn)場檢查儲蓄普柜、綜柜是普通柜員一個人掌握使用,三級密碼成了二級密碼,存在安全隱患。

c、大額存取款預(yù)約登記不規(guī)范,無大額存取款登記,新開卡登記簿7月—9月無記錄,現(xiàn)場檢查營業(yè)情況處理業(yè)務(wù)質(zhì)量較差。

(2)、孔京支局:

a、按月按頻次對支局進(jìn)行了安全防范設(shè)施檢查,按月召開了內(nèi)控制度學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)記錄不全。

b、金庫管理,己按規(guī)定建立了金庫“五簿”,但在執(zhí)行中有一定差距,經(jīng)手人姓名字跡潦草,金庫、票庫鑰匙交接登記不及時。

c、支局長履職情況,未按日及時審核繳撥款單、儲蓄日報單和電子匯款日報單,繳撥款單簽字潦草,對盤點現(xiàn)金查賬節(jié)目不全,未對儲蓄查帳,鄉(xiāng)投員有時利用逢場天有坐堂收費現(xiàn)象。

d、大額存取款登記與大額預(yù)約登記不符,未嚴(yán)格按大額預(yù)約登記制度執(zhí)行,營業(yè)室現(xiàn)金超限未放入鑄鐵保險柜。

e、執(zhí)行儲蓄“三級”密碼管理較差,普通柜員和綜合柜員是一個普通柜員保管使用,存在安全隱患。

(3)、吳東支局:

a、儲蓄營業(yè)員執(zhí)行離柜簽退或正式簽退制度較差。

b、金庫管理,已按規(guī)定建立金庫“五大簿”,但在金庫、票庫出入庫人員登記方面不規(guī)范,經(jīng)手人姓名字跡潦草,出入時間不符。

(4)、雙福支局:

a、金庫管理,已按規(guī)定建立了金庫“五大簿”,但執(zhí)行有一定

差距,現(xiàn)金出入庫登記簿未放入金庫內(nèi)的鑄鐵保險柜,金庫內(nèi)的鑄鐵保險柜未關(guān)鎖,金庫內(nèi)存放有包裹和分發(fā)的報刊雜志,造成有其他工作人員進(jìn)入金庫。

b、大額存取款登記和預(yù)約登記不符,預(yù)約登記已按規(guī)定執(zhí)行,

但大額支付未登記。

(5)、清江支局:

a、支局長履職情況:支局長未按頻次進(jìn)行履職檢查記錄,對

代辦所、投遞員未按頻次進(jìn)行檢查,無走訪用戶記錄。

b、鄉(xiāng)投員、代辦員到支局報帳未將結(jié)存委托代存單帶到支局

銷號核對結(jié)存數(shù)。

c、營業(yè)室衛(wèi)生較差。

(6)、桂花支局:

a、支局長履職較差,未能規(guī)定檢查頻次對代辦所投遞員進(jìn)行檢

查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),未按日審核儲蓄和匯兌日報表,對業(yè)務(wù)檢查頻次不夠。

b、金庫管理:按規(guī)定建立了金庫“五大薄”等,但現(xiàn)金出入登

記未放入鑄鐵保險柜。

c、鄉(xiāng)投員、代辦員到支局報賬未將結(jié)存委托代存單帶到支局銷

號核對結(jié)存數(shù)。

(7)、新新支局:

a、現(xiàn)場盤點金庫結(jié)存現(xiàn)金和營業(yè)現(xiàn)金賬實相符。

b、儲蓄、電子匯款、重要空白憑證賬實相符。

c、支局長履行檢查內(nèi)容不全,檢查頻次不夠。

d、按規(guī)定建立了金庫“五大薄”,但執(zhí)行有一定差距,金庫進(jìn)

出入登記未按實際進(jìn)出入頻次登記。

(8)、縣局郵政班:

a、班長的履職情況:對儲蓄日報表和電子匯兌日報表,繳撥

款單審核不很落實,對安防設(shè)施的檢查和查賬頻次不夠。

b、營業(yè)室內(nèi)的鑄鐵保險柜未使用密碼。

c、未嚴(yán)格執(zhí)行大額取款預(yù)約登記,大額預(yù)約登記與大額支付登

記不符。

三、整改要求及處理情況:

篇8

述職報告是有關(guān)工作人員根據(jù)制度規(guī)定或者工作需要,向上級主管部門或本單位員工陳述集體或個人履行崗位職責(zé)的情況,回答是否稱職的一種文書。

述職報告不同于工作總結(jié),這是由兩者的寫作目的不同并由此帶來的寫作內(nèi)容、表達(dá)方式等差異所決定的。工作總結(jié)是一個單位、部門集體或個人對一項工作或一段時間里的工作進(jìn)行回顧檢查、分析研究,從中找出經(jīng)驗教訓(xùn),引出規(guī)律性的東西,以指導(dǎo)下一階段實踐所采用的一種文體;述職報告是向上級機關(guān)和本單位群眾講述某個集體或個人在某一特定領(lǐng)域內(nèi)履行職責(zé)的情況,從而回答是否稱職的一種應(yīng)用文書。工作總結(jié)的寫作目的決定了要對已有實踐進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深刻的分析,并歸納出一些新鮮、獨到而又具有一定指導(dǎo)意義的規(guī)律性的東西,而這些卻不是述職報告所必需的內(nèi)容;形諸語言文字,兩者也有區(qū)別,工作總結(jié)要求用敘述方式概括反映工作過程,用議論的文字對理性思考的結(jié)果加以歸納,采用敘議結(jié)合的寫法;述職報告則主要采用說明的表達(dá)方式。

一份好的述職報告,至少應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)三個特點:第一是限定性。首先是選材限定。述職人無論是敘述做過的事情,還是說明取得的成果,所用材料都必須限定在述職人的職責(zé)范圍以內(nèi),不能游離職責(zé)去任意選取。其次是作者限定。述職報告的作者必須是述職者,即相應(yīng)職責(zé)的承擔(dān)人或某個述職集體的代表。再次是時間限定。報告的是任職期或其中某一階段履行職責(zé)的情況。第二是寫實性。首先是突出事實,因為對履行職責(zé)情況最具說服力的東西是事實,所以述職報告完全可以少講或不講那些“虛”的東西,而只用事實說明述職者的德、能、勤、績、廉狀況。述職報告不是不能談?wù)J識,而是不能喧賓奪主,重點是側(cè)重于陳述做了什么和效果如何。其次是敘述準(zhǔn)確,對事實不夸大、不縮小,注意把握分寸。再次是述職報告中所涉及的時間、數(shù)字、實例都必須真實可靠。第三是簡樸性。無論是上報的文字還是當(dāng)場敘說,要獲得好的效果和印象,述職報告都主張在語言文字表述上盡量簡明扼要,樸實無華,既要避免使用鋪張渲染的描寫語言、抒情語言,又要避免使用議論性語言和套話、空話,而只應(yīng)使用說明性語言,有一說一,有二說二,如實道來。

在文體結(jié)構(gòu)上,述職報告一般由標(biāo)題、稱謂、正文、落款四部分組成。標(biāo)題經(jīng)常采取兩種寫法:一種是只寫“述職報告”四字,再一種是加上時間和所任職務(wù)。稱謂要根據(jù)情況確定,如果是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的述職報告,頂格寫接收者名稱;如果述職報告用于面對面地向領(lǐng)導(dǎo)、主管和相關(guān)群體口頭表達(dá),稱謂則針對聽眾對象靈活變化。落款包括署名和時間兩項內(nèi)容,如果述職人的職務(wù)、姓名已經(jīng)在標(biāo)題上出現(xiàn),那么,文末只寫成文時間即可。

正文是述職報告的關(guān)鍵內(nèi)容,一般由前言、主體、結(jié)尾三個部分組成。前言主要寫個人任現(xiàn)職以來的基本情況,如任職時間、任何職,根據(jù)本崗位職責(zé)的要求,概述履職的主要成績,并對盡職情況做出總體評價等,前言部分的寫作要簡明扼要。主體是述職報告的核心,要圍繞崗位職責(zé)要求,寫出三層意思來。對于自己在任職期間,對既定路線、方針、政策、國家法律法規(guī)的執(zhí)行情況,要寫得高度概括,避免過多占據(jù)篇幅。對于業(yè)務(wù)工作方面,完成的任務(wù),取得的成績是重點,應(yīng)根據(jù)崗位要求集中反映,并注意用典型事例和具體數(shù)據(jù)來說明,以增強說服力。至于工作中還有哪些該做而未做或做得不好的,應(yīng)歸納出來,并簡要分析其原因。這一部分內(nèi)容在書面述職報告中可以占據(jù)一定篇幅。結(jié)尾總括全文,強調(diào)自我評價,可以簡述今后的設(shè)想和打算,最后用慣用語結(jié)束全文,如“以上述職,請予審查”,“述職完畢,請指教”,“以上是我的述職報告,請指正”等。

篇9

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞市委市政府提出的“加快快型發(fā)展,推進(jìn)富民強市”這一主線,以深入開展“曬舉措、賽干勁”活動為載體,通過公開承諾,公開接受社會各界群眾的評議監(jiān)督,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強素質(zhì)能力、提高執(zhí)行力,確保政令暢通,行政高效,服務(wù)優(yōu)質(zhì),群眾滿意,努力建設(shè)作風(fēng)硬、工作實、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。

二、公述民評的對象

(一)科(局)級領(lǐng)導(dǎo)干部。

(二)全市具有執(zhí)法、審批、管理(服務(wù))職能的市級機關(guān)部門、市直屬單位的中層干部;各鎮(zhèn)、街道負(fù)有公共管理(服務(wù))職能的中層干部;(詳見附件1)

(三)村(社區(qū))干部。

三、公述民評的內(nèi)容

評議內(nèi)容主要包括工作作風(fēng)、依法行政、工作效能、工作實績和廉潔自律五個方面。具體評議內(nèi)容如下:

(一)工作作風(fēng)方面。工作中有無不負(fù)責(zé)任、作風(fēng)飄浮、故意刁難群眾等問題;是否主動、熱情、文明、規(guī)范服務(wù),為企業(yè)、基層和群眾排憂解難;是否存在“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象;是否圍繞“曬舉措、賽干勁”創(chuàng)新服務(wù)舉措,努力提高群眾滿意度。

(二)依法行政方面。是否依法辦事、照章辦事,規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法;是否存在亂檢查、亂收費、亂罰款等違法違規(guī)行為,是否做到黨務(wù)公開、政務(wù)公開、村務(wù)公開和辦事公開,做到服務(wù)過程陽光、透明。

(三)工作效能方面。是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下、執(zhí)行不力、政令不暢等問題;是否落實首問責(zé)任、一次性告知、限時辦結(jié)等制度,是否存在不作為、慢作為、亂作為等問題;工作能力和業(yè)務(wù)水平是否與崗位相適應(yīng)等情況。

(四)工作實績方面。是否高質(zhì)量完成年度工作目標(biāo)和任務(wù),是否能結(jié)合“曬舉措、賽干勁”各項承諾事項,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成各項工作且成效顯著,并在單位或本系統(tǒng)處于領(lǐng)先位次。

(五)廉潔自律方面。是否嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定;是否遵守效能建設(shè)“四條禁令”;是否存在“吃拿卡要”等問題;是否利用職務(wù)上的便利,為他人謀取不正當(dāng)利益;是否存在、等現(xiàn)象。

四、公述民評的步驟

(一)科(局)級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合年終考評工作進(jìn)行。

(二)中層干部的公述民評活動。各單位根據(jù)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和下屬單位工作職能,確定本單位公述民評的對象范圍,按照公開履職承諾、公開述職述廉、公開民主評議、公開測評結(jié)果、公開整改措施五步驟進(jìn)行。

1.公開履職承諾。各單位要將評議對象的崗位名稱、工作職責(zé)、服務(wù)承諾、“曬舉措、賽干勁”活動承諾事項及個人相片、身份等情況,通過服務(wù)窗口(公示欄)、網(wǎng)站、媒體等途徑,向社會公開公示。

2.公開述職述廉。各單位組織召開公開述職述廉會議,并邀請管理(服務(wù))對象和社會各界代表、各類監(jiān)督員參加。評議對象要按照工作職責(zé)與服務(wù)承諾,實事求是、全面客觀地撰寫述職述廉報告,特別要對“曬舉措、賽干勁”活動承諾事項完成情況作出詳盡報告,在會上進(jìn)行述職述廉。

3.公開民主評議。在評議對象公開述職述廉的基礎(chǔ)上,參會代表可針對評議對象的作風(fēng)效率、政策法規(guī)執(zhí)行、群眾關(guān)心的熱點難點問題解決、“曬舉措、賽干勁”活動承諾事項完成等情況進(jìn)行詢問或質(zhì)詢。測評可通過向參會人員發(fā)放測評表(附件2),以投票方式進(jìn)行,也可通過網(wǎng)絡(luò)等形式,開展公眾測評。

4.公開評議結(jié)果。在民主評議后,各單位要匯總評議對象的民主評議得分、日??己说梅智闆r(附件3),經(jīng)綜合分析,將評議結(jié)果反饋被評議對象,并通過適當(dāng)途徑向社會公開。

5.公開整改措施。評議對象根據(jù)群眾提出的意見建議和評議情況,制定具體的整改計劃,承諾整改措施、整改時間和達(dá)到的效果,并通過適當(dāng)途徑向社會公開,征求意見建議。

各評議單位于2012年12月20日前完成全年公述民評活動。市行政審批服務(wù)中心各窗口負(fù)責(zé)人的公述民評活動由市行政審批服務(wù)中心組織,不參加本單位的該項活動。

(三)村(社區(qū))干部的公述民評活動,由各鎮(zhèn)、街道統(tǒng)一組織,參照中層干部評議步驟,結(jié)合“雙述雙評”等活動進(jìn)行。

五、公述民評的方式

公述民評采用百分制評議,由民主評議(80分)、日??荚u(20分)和激勵性加分三部分組成。

(一)民主評議(80分)

包括服務(wù)對象評議、所在單位評議和社會各界評議三部分,按權(quán)重分別計算,三項之和為民主評議總得分。

1.服務(wù)對象評議。抽取服務(wù)對象進(jìn)行評議,基礎(chǔ)分為35分。

2.所在單位評議。組織所在單位工作人員進(jìn)行評議,基礎(chǔ)分為15分。

3.社會各界評議。邀請“兩代表一委員”、各類監(jiān)督員等進(jìn)行評議,基礎(chǔ)分為20分。社會群眾、網(wǎng)絡(luò)等公眾評議,基礎(chǔ)分為10分。

(二)日常考評(20分)

采取倒扣分制的方式,對存在下列問題的扣除相應(yīng)分值,直至本項基礎(chǔ)分扣完為止。

1.凡服務(wù)對象投訴、反映的問題,經(jīng)查實的,每起扣5分;

2.對群眾反映的合理意見或投訴,未及時整改或處理不到位的,每件扣5分;

3.本人被追究效能責(zé)任的,每起扣5分;

4.履行職責(zé)引起行政復(fù)議或行政訴訟,且確屬履職不當(dāng),損害當(dāng)事人合法權(quán)益或者造成不良影響的,每件扣10分;

5.所分管的工作人員,被追究效能責(zé)任的,每人次扣2分;受到黨紀(jì)政紀(jì)處分或刑事追究的每人次扣10分;

6.其它行為造成不良影響的酌情扣分。

(三)激勵性加分(申請表見附件2)

評議對象或其所負(fù)責(zé)部門本年度內(nèi)受到本市、、省和全國表彰的,分別給予1分、2分、5分、10分的激勵性加分(同一獎項就高加分,不重復(fù)加分)。

六、公述民評結(jié)果運用

(一)科(局)級領(lǐng)導(dǎo)干部公述民評情況,作為年終領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要依據(jù)。

(二)各單位在中層干部公述民評的基礎(chǔ)上,于2012年12月20日前向市作風(fēng)效能執(zhí)行力辦擇優(yōu)推薦1名最優(yōu)秀中層干部,填寫推薦表(詳見附件4),并另附2000字左右的事跡材料。市作風(fēng)效能執(zhí)行力辦將會同市委組織部,評選出2012年“十佳優(yōu)秀科(室)長”。

(三)村(社區(qū))干部通過公述民評活動評選出優(yōu)秀村(社區(qū))干部,由各鎮(zhèn)、街道進(jìn)行表彰。

七、公述民評工作要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。組織開展公述民評活動,是深化作風(fēng)建設(shè),提高工作效能和執(zhí)行力的有力舉措,各部門、各單位要高度重視,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任,確?;顒禹樌_展。

篇10

1、

本人堅定地?fù)碜o(hù)黨的基本路線,堅定貫徹黨的十七大精神,增強落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。在貫徹行辦關(guān)于加強社會治安綜合治理工作中,明確分工責(zé)任緊緊圍繞社會治安綜合治理和維持社會穩(wěn)定工作的各項要求,確保綜治維穩(wěn)各項措施落到實處。

3、總師辦是在院長、總工程師領(lǐng)導(dǎo)下的綜合技術(shù)管理部門,負(fù)責(zé)本院的技術(shù)管理工作,組織制定并貫徹執(zhí)行院的各項技術(shù)管理制度和技術(shù)規(guī)定。本人對分管的此項工作,花費了較大的精力去思索、整改。2012年院實現(xiàn)了資質(zhì)換證工作,取得了機械通用工程甲級資質(zhì)、咨詢工程甲級資質(zhì),使設(shè)計院整體設(shè)計實力有所提高。按照職能要求,總師辦職能工作還是有一些欠缺,主要是設(shè)計程序管理,設(shè)計質(zhì)量管理等一系列制度性及執(zhí)行力度性工作,需要完善改進(jìn),本人在設(shè)計院技術(shù)發(fā)展整體規(guī)劃及基礎(chǔ)性工作

上要加強管理指導(dǎo)。

4、在履行分管工作職責(zé)外,能積極主動配合班子其他領(lǐng)導(dǎo)同志的工作與安排。在日常工作中,在院辦公會議上能夠直抒已見,表明自己的態(tài)度和觀點,不和稀泥,不犯自由主義,并能提出一些切實可行的建設(shè)性意見,對院里各項工作,從來沒有推諉,拖拉和不服從現(xiàn)象,總是積極完成,遇到困難,能主動克服解決,以不給領(lǐng)導(dǎo)增加壓力負(fù)擔(dān)為原則,認(rèn)真做好每一件事,在自己分管的工作事務(wù)中,未出現(xiàn)過安全事故,責(zé)任事故,在工作中,能夠理解同志,團(tuán)結(jié)同志,尊重同志共同努力做好設(shè)計院的工作。