導(dǎo)語：如何才能寫好一篇系統(tǒng)操作培訓(xùn)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

悲劇的誕生一方面是決策者的心存僥幸，更深層次的原因是企業(yè)內(nèi)的決策系統(tǒng)缺乏責(zé)任認(rèn)定，導(dǎo)致每個決策者只能站在自己的立場做出選擇，“個體理性”的結(jié)果或是隱瞞了風(fēng)險，或者屈服于風(fēng)險，往往導(dǎo)致更大的損失。

發(fā)生在30年前紐約的悲劇足以給人們決策的警醒。

7月的曼哈頓已是炎炎的酷暑了。

數(shù)以萬計(jì)的市民龜縮在鋼筋混凝土的空間里，城市的制冷機(jī)器加足了馬力，喘著粗氣把熱浪吐到大街上，整個紐約仿佛都快中暑了。

在渴望清涼的日子里，遙遠(yuǎn)的大西洋上正醞釀著一場暴風(fēng)雨。

13日晚上9點(diǎn)，暴雨襲擊了紐約。雷聲隆隆，狂風(fēng)挾帶豆大的雨點(diǎn)砸向這個被熱浪沖昏了的城市。

對統(tǒng)一愛迪生公司（Consolidated Edison）電力控制中心的系統(tǒng)操作員來說，災(zāi)難正是從這樣的風(fēng)雨之夜開始的。

統(tǒng)一愛迪生公司負(fù)責(zé)紐約5個鎮(zhèn)、韋徹斯特郡和紐約市北部地區(qū)的電力供應(yīng)，擁有9.88兆瓦的供電能力，為了保持低成本，他們還向外購買電能。而統(tǒng)一愛迪生公司的電力控制中心則是這個龐大電網(wǎng)的神經(jīng)中樞。

由于夏季是用電高峰時間，這對整個電網(wǎng)的負(fù)荷提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，輸電線路故障、電力不足、雷擊等意外都會給整個電網(wǎng)供電平衡造成干擾；因此，3家電力供應(yīng)商通過架空電線，通過5家電廠同時為紐約提供電力保障。

而電力控制中心的系統(tǒng)操作員就是保證電力供應(yīng)，平衡電網(wǎng)內(nèi)負(fù)荷以及處理意外事故的第一責(zé)任人。

由于供電系統(tǒng)容易受到閃電雷擊的破壞，對于系統(tǒng)操作員而言時刻掌握天氣變化就成為了工作的一部分。

根據(jù)美國國家氣象局的預(yù)報(bào)，7月13日當(dāng)天的天氣出現(xiàn)暴風(fēng)雨的概率為50%。系統(tǒng)操作員根據(jù)天氣預(yù)報(bào)、可提供的供電量和季節(jié)用電資料對用電量進(jìn)行了預(yù)測：如果高壓電網(wǎng)超過負(fù)荷，警報(bào)就會自動響起，7個用電節(jié)制開關(guān)將被激活。系統(tǒng)操作員為了均衡負(fù)荷會中斷城市一部分地區(qū)的電力供應(yīng)，保證整個系統(tǒng)的工作穩(wěn)定，以防止全城停電。

即使有了這樣的預(yù)案，意外還是發(fā)生了。

晚上8點(diǎn)，第一次閃電擊中了一座變電站，破壞了兩條輸電線。

為了彌補(bǔ)電力不足，統(tǒng)一愛迪生公司加大了發(fā)電機(jī)的運(yùn)行負(fù)載。大約30分鐘后，第二個雷電擊中了另一座變電站。

奧爾巴尼調(diào)度中心建議統(tǒng)一愛迪生公司均衡負(fù)荷，但是統(tǒng)一愛迪生公司系統(tǒng)操作員沒有采納建議，而是選擇了降低5%電壓的舉措，5分鐘后又降低了8%的電壓。他們希望這樣會降低系統(tǒng)的負(fù)荷。

但是，由于第一次雷擊事故導(dǎo)致電力負(fù)荷轉(zhuǎn)移到第二套系統(tǒng)上，而第二套系統(tǒng)的過載導(dǎo)致了其余電力系統(tǒng)的過載，連鎖反應(yīng)在15分鐘內(nèi)發(fā)生了，整個紐約市的輸電線路都被破壞了。

9時34分，整個紐約市都陷入了黑暗。災(zāi)難降臨了。

全市一片混亂。

在黑暗的籠罩下，紐約市的犯罪分子進(jìn)行了瘋狂地掠奪，破壞大廈和城市的基礎(chǔ)設(shè)施，布朗士區(qū)的縱火把夜晚照如白晝，洋基體育場的暴亂如同“布朗士動物園”，一名洋克市居民持槍沿途殺死六人，擊傷七人。黑暗使紐約市八百萬居民生活陷入恐懼。

混亂持續(xù)了整整一天，整整25個小時之后才全面恢復(fù)供電。斷電期間1700多家商店被搶，三千多人被捕，財(cái)產(chǎn)損失總計(jì)達(dá)到了2800多萬美元（如果按照今天的價格水平計(jì)算將超過1億5000萬美元）。

時任紐約市市長比梅稱之為“恐怖之夜”。

操作員的兩難選擇

雖然雷擊屬于意外事件，但是導(dǎo)致整個城市的全范圍停電仍然讓統(tǒng)一愛迪生公司難辭其咎。

在針對事故的調(diào)查中，憤怒的人們質(zhì)問統(tǒng)一愛迪生公司，如果操作員在第一次雷擊之后就采取均衡負(fù)荷，哪怕是第二次雷擊之后均衡負(fù)荷，斷電事故都有可能避免。

是什么原因?qū)е虏僮鲉T不愿意采取均衡負(fù)荷的決策？

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)一愛迪生公司的系統(tǒng)操作員有15分鐘的時間進(jìn)行均衡負(fù)荷操作，并且有關(guān)方面先后7次要求實(shí)行均衡負(fù)荷，但是所有的要求都被忽視了。

難道是因?yàn)橄到y(tǒng)操作員的個人原因？抑或是他沒有意識到情況的嚴(yán)重性或者行動的緊迫性？

但隨著調(diào)查的深入，統(tǒng)一愛迪生公司的內(nèi)部問題逐一浮出水面。多方面的原因?qū)е驴刂浦行南到y(tǒng)操作員的決策陷入一個兩難的困境。

統(tǒng)一愛迪生公司的系統(tǒng)操作員拒絕采取行動有以下幾條原因：

公司管理層在是否需要實(shí)施均衡負(fù)荷方面提供的培訓(xùn)很少。

電力公司的最重要的職責(zé)就是保證城市的電力供應(yīng)，如果選擇電力均衡負(fù)荷，那么意味著一部分的地區(qū)將無法得到供電保證；并且，如果這種情況沒有事先通知，則非常容易引起外界對公司的不滿和抱怨。

供電線路永遠(yuǎn)暢通無阻的思維定式使操作員很難采取主動斷電的措施，而且造成這種現(xiàn)象的情況又非常罕見。罕見的事件被當(dāng)成了不可能發(fā)生的事件，因此也就不需要應(yīng)急計(jì)劃和如何執(zhí)行這個計(jì)劃的模擬培訓(xùn)。

電網(wǎng)內(nèi)負(fù)荷波動的原因是非常模糊的。

由于電網(wǎng)涉及一個龐大的系統(tǒng)，任何微小的原因都會導(dǎo)致用電負(fù)荷的異常（比如美國曾經(jīng)熱播一個電視劇，由于情節(jié)非常吸引人，導(dǎo)致該時段用電負(fù)荷的異常）。這里還存在著大量模糊不清和不確定的因素，對于控制中心系統(tǒng)操作員而言很難把主動均衡負(fù)荷與其他非正常的電力波動區(qū)分開來。

更重要的是對于直接責(zé)任人而言，均衡負(fù)荷的決策是一種兩難的抉擇。

無論是局部斷電還是全城斷電，事故的后果對于控制中心系統(tǒng)操作員都是一場災(zāi)難。

由于公司沒有關(guān)于主動均衡負(fù)荷方面的明確指示，以及對主動均衡負(fù)荷責(zé)任的認(rèn)定，控制中心系統(tǒng)操作員有理由認(rèn)為，無論是否采取均衡負(fù)荷的措施，他們都會受到指責(zé)，甚至是失去工作。對于這名系統(tǒng)操作員來說，沒有一種情況對他是有利的。

因?yàn)閾?dān)心承擔(dān)責(zé)任，系統(tǒng)操作員就會盡一切可能避免停電。

系統(tǒng)操作員有理由認(rèn)為，他們的目的是防止服務(wù)損失，但卻不清楚應(yīng)該如何保證這個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。均衡負(fù)荷就無法向很多客戶供電，這就違背了公司無論什么情況都要保持供電的命令；如果均衡負(fù)荷決策沒有得到批準(zhǔn)，那么這名操作員的職位就危險了。

統(tǒng)一愛迪生公司的管理者也沒有為操作員提供任何決策依據(jù)，幫助他們做出這種困難而又重大的決策。

所以，對于系統(tǒng)操作員而言，均衡負(fù)荷的決策風(fēng)險實(shí)在太大，因?yàn)閿嚯姷暮蠊菬o法預(yù)測的。這導(dǎo)致了他的高度緊張，極端的壓力產(chǎn)生了簡單的思考，驅(qū)使他匆忙尋找另一種方法，以避免即將發(fā)生的危機(jī)。最現(xiàn)實(shí)的選擇就是維持電力，并直接減輕負(fù)荷（降低電壓）。

統(tǒng)一愛迪生公司意識到了可能帶來的城市混亂，但是操作員卻沒有意識到，讓一名沒有受過培訓(xùn)的系統(tǒng)操作員在危機(jī)時刻做出一個理性的系統(tǒng)方案評估是不可能的。系統(tǒng)操作員的個人需要驅(qū)使他把組織和技術(shù)方面的考慮擱置一邊，逃避責(zé)任的心理壓制了他從全局風(fēng)險的角度來考慮損失。

在這致命的15分鐘里，決策發(fā)生了致命的錯誤。

公司的囚徒困境

為什么公司認(rèn)為全城斷電是不可能發(fā)生的事故？

首先是因?yàn)檫@種發(fā)生整個系統(tǒng)連鎖反應(yīng)的事故是非常罕見的，需要多個條件的組合才可能發(fā)生。歷史資料指出，雷電、線路和變壓器故障、夏天的溫度和用電量之間的關(guān)系，這些不利因素全部出現(xiàn)的可能性非常小。

盡管導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的情況非常罕見，但是公司的責(zé)任在于將罕見的事件當(dāng)成了不可能發(fā)生的事件，因此也就沒有制訂應(yīng)急計(jì)劃和針對這個計(jì)劃的模擬培訓(xùn)。

實(shí)際上這并不是偶然，歷史上早就出現(xiàn)過一次類似的事故。

在此次事故的12年前，在紐約市北部就發(fā)生過類似的事故。在那一次斷電事故結(jié)束后，保險機(jī)構(gòu)的調(diào)查就指出，未來斷電事故的經(jīng)濟(jì)損失賠償范圍為200萬美元至4400萬美元（相當(dāng)于今天的1000萬美元至2億美元），這可以說是避免再次發(fā)生斷電事故的強(qiáng)制理由。

統(tǒng)一愛迪生公司也意識到了發(fā)生這種情況的可能，他們在硬件上設(shè)置了一個均衡負(fù)荷系統(tǒng)，卻沒有相應(yīng)的軟件系統(tǒng)來保證這個系統(tǒng)的應(yīng)用：操作員沒有經(jīng)過培訓(xùn)，統(tǒng)一愛迪生公司沒有提供直接的操作指導(dǎo)，缺乏制定均衡負(fù)荷決策的主要負(fù)責(zé)人以及相應(yīng)部門的責(zé)任認(rèn)定。

如果建立了相應(yīng)的軟件體系，完全可以避免這場災(zāi)難性的事故。

另一方面，公司也沒有顯示電力短缺或短缺發(fā)生地段的電力狀況記錄，這樣導(dǎo)致公司及其電力供應(yīng)商對可供應(yīng)電力資源的額度缺乏必要的掌握。

公司也缺乏危機(jī)事故的預(yù)警體系，沒有建立一個跟蹤這些不確定和變化的條件和預(yù)報(bào)危險事故的信息系統(tǒng)。

事實(shí)上，在斷電事故之前的3個月里，聯(lián)邦動力委員會就通報(bào)了17起電力中斷事故。雖然沒有一起事故導(dǎo)致全城的供電癱瘓，但起因都是因?yàn)樽匀辉?、設(shè)備故障和人為錯誤共同作用引起。這與紐約市斷電事故的原因非常相似。

而統(tǒng)一愛迪生公司忽視了這些警報(bào)信號。

另一點(diǎn)，電力儲備也不充足。

在事故發(fā)生的數(shù)月前，公司為了削減成本，對員工的工作時間做了調(diào)整，統(tǒng)一愛迪生公司在晚上8點(diǎn)之后就不再安置職工工作。這樣，就直接導(dǎo)致了燃?xì)鈾C(jī)的發(fā)電量減少了80%，意味著高峰時期的供電保障能力減少了將近50%，這對于正常狀態(tài)下供電是足夠的，但是在應(yīng)對意外是嚴(yán)重不足的。

后來迫于媒體以及管制的壓力，統(tǒng)一愛迪生公司安排備用燃?xì)廨啓C(jī)每天24小時都在工作，這讓統(tǒng)一愛迪生公司認(rèn)為斷電事故的出現(xiàn)概率幾乎為零。但是他們過于依賴一個電力供電來源，分散的電力資源有助于避免災(zāi)難的出現(xiàn)。如果統(tǒng)一愛迪生公司的電廠能夠采取交叉供應(yīng)的話，那么此次災(zāi)難至少是可以減輕的。

更重要的是統(tǒng)一愛迪生公司的道德問題。

公司為兩個存在著利益沖突的群體服務(wù)：客戶和股東。

客戶要求安全供電，這樣必然有安全方面的投入；另一方面，均衡負(fù)荷又會導(dǎo)致客戶之間的不滿，在充滿競爭的市場客戶有可能選擇其他的供電公司。自然，股東利潤最大化的壓力無時無刻不存在，削減成本和盡最大可能滿足用電需求這符合公司對利潤的根本要求。

在統(tǒng)一愛迪生公司的管理中，既沒有定期檢修不足電力儲備計(jì)劃，也沒有災(zāi)難預(yù)警方案。統(tǒng)一愛迪生公司的高層管理者絲毫沒有覺察到這些管理缺陷和不足。采取的行動只能對一方有利，但是當(dāng)管理層忽視了公眾安全問題的時候，他們就很難為公眾利益服務(wù)了。

從這個角度來看，統(tǒng)一愛迪生公司的決策也處于一個兩難的困境。

這種道德的兩難困境并不是偶然的，很多企業(yè)都面臨這個決策陷阱，不過因?yàn)闆]有發(fā)生事故而被忽略過去，更深層次的原因是企業(yè)內(nèi)的決策者由于缺乏責(zé)任認(rèn)定，以及事故壓力而心存僥幸，在決策中只能站在自己的立場做出選擇，這樣就導(dǎo)致了整個系統(tǒng)的災(zāi)難。

從每個個體的決策行為來看，每個人都是理性的，其決策也是有理由的；但是“理性”決策疊加的效果卻是整個系統(tǒng)的崩潰，福特汽車的延遲召回事件如是，索尼電池爆炸引發(fā)的召回事件也如此，甚至在蘇丹紅事件的采購環(huán)節(jié)也有這樣的原因。

如何決策？

總之，這是一個面對不確定狀況的決策案例典型。

對于系統(tǒng)操作員而言，面對斷電威脅，操作員有兩種方案：均衡負(fù)荷或者等待。每個方案都會因不確定的未來事件――可能出現(xiàn)的斷電――產(chǎn)生一個不同的后果。兩害相較取其輕，系統(tǒng)操作員本能選擇了等待。

對于公司而言，是在股東和客戶，客戶和客戶之間做出艱難的選擇，沒有一種選擇是皆大歡喜的結(jié)局。

面對著一種困境，很多企業(yè)的管理者習(xí)慣于將決策依據(jù)建立在可能性的基礎(chǔ)上，比如統(tǒng)一愛迪生公司就認(rèn)為發(fā)生全城停電的惡性事故為零（增加了儲備電力供應(yīng)、危險因素不可能同時發(fā)生、已經(jīng)安置了自動均衡負(fù)荷系統(tǒng)等一系列預(yù)防措施），他們將自己的注意力集中在對危險系數(shù)的判斷上。

可惜的是，哪怕是1%的系數(shù)導(dǎo)致的事故都將是100%的損失。

如何建立正確的決策觀？

首先，這是一個系統(tǒng)觀的問題，如果不能站在整個系統(tǒng)的角度思考問題，局部的理性將毫無意義。

另一方面，這里也有決策的技術(shù)原因。事實(shí)上，決策者應(yīng)該把出現(xiàn)斷電事故的可能性看成是未知的，而不應(yīng)該依據(jù)事故出現(xiàn)的概率進(jìn)行決策。對于醫(yī)生而言，萬分之一的事故概率對于患者而言都是百分之一百的痛苦。

具體方法可以通過分析和圖表的方式把風(fēng)險評估納入到?jīng)Q策評估過程中?？梢源_定每一個可選方案的凈支出，具體可以按照不同關(guān)鍵要素出現(xiàn)的幾率，按每個要素的預(yù)測加權(quán)計(jì)算，把這個過程融入到方案評估中（見圖2）。

表1表達(dá)的是從不同角度衡量斷電事故的損失，顯然，如果選擇均衡負(fù)荷將不可避免對企業(yè)帶來損失，而公司高管是不可能考慮社會成本的。

圖1、2為不同成本角度下的決策選擇（橫坐標(biāo)為斷電事故發(fā)生的概率，縱坐標(biāo)為損失），在圖表中，均衡負(fù)荷和等待方案的后果分別用各自發(fā)生的概率加以衡量，從而解決了斷電事故未知風(fēng)險的問題。

顯然，不同的成本觀（企業(yè)成本觀或者社會成本觀）對決策依據(jù)的影響是巨大的。

從統(tǒng)一愛迪生公司的角度考慮的，只關(guān)注公司的損失。當(dāng)斷電事故發(fā)生的概率超過4.8%時，均衡負(fù)荷方案是最好的選擇。當(dāng)斷電事故發(fā)生概率超過5%的時候，均衡負(fù)荷方案可以為統(tǒng)一愛迪生公司提供更廉價的支出。

而從社會的觀點(diǎn)來看（搶劫造成的損失、商業(yè)損失、保險索賠、司法程序以及其他類似問題都必須包括在預(yù)測費(fèi)用中），當(dāng)斷電事故發(fā)生的概率超過0.3%的時候，均衡負(fù)荷的方案是最好的。這就要求統(tǒng)一愛迪生公司讓操作員在每一次大暴雨時，或者在他們無法預(yù)測未來結(jié)果的情況下都要準(zhǔn)備好均衡負(fù)荷。

實(shí)際上，均衡負(fù)荷的風(fēng)險遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于統(tǒng)一愛迪生公司的官員們當(dāng)時所考慮的斷電風(fēng)險，可是直到導(dǎo)致了無法挽回的損失的時候公司才有所醒悟。

為了避免下一次的失敗事故，統(tǒng)一愛迪生公司制定了指導(dǎo)方針，告訴他們的操作員，在負(fù)荷達(dá)到什么程度時可以采取均衡負(fù)荷措施，以及應(yīng)該在什么時候?qū)嵤┚庳?fù)荷。

結(jié)局與教訓(xùn)

事故是以悲劇作為收場。

公眾對此次事故非常憤怒，甚至就此向公司提出賠償要求。

統(tǒng)一愛迪生公司對災(zāi)難后公眾的抗議做出的反應(yīng)是，他們也是“一系列無法預(yù)料事件”的受害者。公司發(fā)言人聲稱：20分鐘內(nèi)，兩座變電站被雷電擊中可以說是“一生中只能經(jīng)歷一次的偶然事件”。公司首席執(zhí)行官在記者會上向廣大用戶道歉，并將停電的原因歸咎為該公司多條線路發(fā)生前所未有的故障。

但是聯(lián)邦動力委員會的調(diào)查資料顯示，這種事件的可能性遠(yuǎn)比統(tǒng)一愛迪生公司所描述的大得多，在過去15年里曾經(jīng)先后有過29起這樣的例子。

有關(guān)部門指定多個專門委員會和調(diào)查小組調(diào)查這起災(zāi)難。負(fù)責(zé)調(diào)查能源事故的紐約市專家委員會把這次斷電事故歸咎于統(tǒng)一愛迪生公司的管理不善。他們認(rèn)為，如果統(tǒng)一愛迪生公司的官員繼續(xù)這種缺乏依據(jù)的判斷，沒有什么辦法可以阻止下一次災(zāi)難的發(fā)生。委員們呼吁改革管制程序，以確保統(tǒng)一愛迪生公司為他們的行為承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

除了經(jīng)濟(jì)上的賠償和損失外，統(tǒng)一愛迪生公司被迫改進(jìn)電力預(yù)測的準(zhǔn)確性，制定了一項(xiàng)“暴風(fēng)雨觀察”程序，這項(xiàng)程序在預(yù)報(bào)有暴風(fēng)雨之后就改變電力平衡，強(qiáng)調(diào)發(fā)電的重要性，降低對傳輸線路的依賴程度，由計(jì)算機(jī)提供意外事故應(yīng)急方案。

但是，更重要的是，指導(dǎo)行動的規(guī)則必須在危機(jī)之前形成，而不是在危機(jī)發(fā)生期間。

篇2

關(guān)鍵詞:R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng);R&D預(yù)算管理;安全性

一、引言

目前企業(yè)越來越重視企業(yè)的R&D活動,R&D活動具有巨大的潛值性,可以提升企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。但目前我國還有約30%的企業(yè)對其R&D活動未做預(yù)算,而在對其R&D活動進(jìn)行預(yù)算管理的企業(yè)中采用R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)也只占半數(shù)。目前大多數(shù)關(guān)于預(yù)算管理信息系統(tǒng)的研究都是對企業(yè)的會計(jì)預(yù)算管理信息系統(tǒng)研究,對企業(yè)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)的研究很少。R&D活動的預(yù)算管理工作對企業(yè)的R&D活動起著關(guān)鍵的作用,顯然企業(yè)R&D活動的預(yù)算管理信息系統(tǒng)就成為企業(yè)信息管理系統(tǒng)的主要組成部分。在R&D活動管理中采用R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)如此之少的原因關(guān)鍵在于其目前此系統(tǒng)還存在著安全性問題,并且企業(yè)由于一些技術(shù)人員或資金等方面的限制不能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的安全性問題及存在問題的良好解決方案,這就大大阻礙了我國R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)在企業(yè)R&D活動中的實(shí)施。企業(yè)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為工具,基于R&D項(xiàng)目的特征,通過對原始數(shù)據(jù)信息的收集、加工、處理、分析,對企業(yè)R&D項(xiàng)目整個研發(fā)過程中全面資金綜合管理控制,從而實(shí)現(xiàn)R&D項(xiàng)目活動目標(biāo)的管理信息系統(tǒng)。

二、當(dāng)前我國R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)的安全性問題

(一)來自網(wǎng)絡(luò)的攻擊

目前阻礙R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)發(fā)展的主要原因就是基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不安全性。網(wǎng)上黑客的惡意攻擊、利用網(wǎng)絡(luò)傳播的計(jì)算機(jī)病毒和R&D預(yù)算管理信息傳遞進(jìn)程中被人竊聽、截獲等都是R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)存在的安全性問題。上述安全性問題一方面降低了R&D預(yù)算管理系統(tǒng)的保密性。由于基于網(wǎng)絡(luò)的R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)具有開放性,在R&D項(xiàng)目活動中研發(fā)人員以及企業(yè)內(nèi)部通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子信息交換,因此R&D預(yù)算管理信息在傳輸過程中很容易使企業(yè)的R&D研究失去創(chuàng)新意義。另一方面網(wǎng)絡(luò)攻擊降低了R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

(二)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)操作人員的非法操作

操作風(fēng)險主要包括操作程序不規(guī)范和操作人員防范意識不強(qiáng)造成的風(fēng)險。如操作人員缺乏安全意識和網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,對于網(wǎng)上下載的電子郵件或會計(jì)信息資源不做安全性技術(shù)檢查、測試;操作人員對R&D預(yù)算管理信息的非法訪問、篡改、泄密和破壞等方面的風(fēng)險。系統(tǒng)權(quán)限的濫用也是R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)存在的問題之一。若權(quán)限未經(jīng)允許給未授權(quán)的人使用或權(quán)限的濫用,一旦使用人有破壞目的,將會給企業(yè)R&D活動帶來巨大的損失。

(三)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)被偶然事件迫害

這主要是指自然災(zāi)害對R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)構(gòu)成風(fēng)險,如水、火、風(fēng)的破壞,以及環(huán)境的影響,這些危害有的會損害系統(tǒng)設(shè)備,有的會毀掉系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。對于企業(yè)采用R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)時常常也是不可忽視的一個因素,并且其一旦發(fā)生,對R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)對企業(yè)R&D活動的迫害是致命的。

簡而言之,阻礙R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵因素是:網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的安全性和人為的惡意行為發(fā)生。并且在這兩種因素中,網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全性是最主要的影響因素。

三、提高R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)安全性的對策

(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)自身的安全性設(shè)置

企業(yè)必須加強(qiáng)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性。網(wǎng)絡(luò)安全控制主要解決網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時通訊層的安全問題,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)傳輸和交換的完整性、保密性和可靠性,提供透明的加密信道以保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。?jì)算機(jī)病毒檢測技術(shù)是指通過一定的技術(shù)手段判定計(jì)算機(jī)病毒的一門技術(shù)。加強(qiáng)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)的安全性設(shè)置,需要在系統(tǒng)的設(shè)計(jì),分析等方面進(jìn)行研究。首先,在進(jìn)行R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時,對訪問的用戶功能的設(shè)計(jì),也即用戶權(quán)限的設(shè)置要合理恰當(dāng)。其次,分析R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)可能存在的安全風(fēng)險,充分考慮可能發(fā)生的安全事件,設(shè)計(jì)針對這些預(yù)見性問題的R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng);建立信息備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。

(二)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理控制

加強(qiáng)對系統(tǒng)操作人員的管理,建立健全R&D項(xiàng)目管理制度,定期對系統(tǒng)操作人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的作用等。通過企業(yè)內(nèi)部控制可以加強(qiáng)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)操作人員的自我約束,確保系統(tǒng)維護(hù)人員和系統(tǒng)操作人員的職責(zé)分離,從而避免人為的惡意行為發(fā)生給企業(yè)帶來的損失。

綜上所述,影響企業(yè)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)實(shí)施的因素是多方面的,本文著重對阻礙R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)發(fā)展的兩個關(guān)鍵因素:網(wǎng)絡(luò)的安全性和人為的惡意行為發(fā)生的可能性進(jìn)行了深入的分析,來自網(wǎng)絡(luò)各種形式的對企業(yè)R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)的攻擊,是目前系統(tǒng)存在的主要安全性問題。企業(yè)必須加大企業(yè)R&D投資力度,才能使得R&D預(yù)算管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中得到全面的實(shí)施,為企業(yè)和國家?guī)碚嬲睦妗?/p>

參考文獻(xiàn):

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篇3

數(shù)字化小組工作方案

 

為貫徹落實(shí)省委省政府、市委市政府關(guān)于數(shù)字化改革的決策部署和《浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于印發(fā)“肥藥兩制”改革數(shù)字化小組2021年工作方案的通知》（浙農(nóng)字函﹝2021﹞229號）要求，切實(shí)抓好“數(shù)字三農(nóng)”專班重點(diǎn)任務(wù)“肥藥兩制”改革集成應(yīng)用，推動“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)建設(shè)數(shù)字賦能，制定本工作方案。

一、職責(zé)分工

（一）機(jī)構(gòu)人員

組長：皇甫偉國，負(fù)責(zé)小組全面工作。

副組長（常務(wù)）：朱秀麗，協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)小組日常工作，協(xié)調(diào)對接相關(guān)單位。

副組長：宋兆祥，協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)做好自建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺網(wǎng)絡(luò)公司與省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的協(xié)調(diào)對接，4月底前完成系統(tǒng)對接；負(fù)責(zé)數(shù)字化系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯子平臺、農(nóng)產(chǎn)品合格證、農(nóng)業(yè)主體生產(chǎn)記錄等工作。

副組長：余曉華，協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)做好自建農(nóng)資監(jiān)管平臺網(wǎng)絡(luò)公司與省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的協(xié)調(diào)對接，4月底前完成系統(tǒng)對接；負(fù)責(zé)數(shù)字化系統(tǒng)農(nóng)資監(jiān)管與服務(wù)子平臺、“肥藥兩制”改革農(nóng)資店、肥藥批發(fā)環(huán)節(jié)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。

副組長：吳降星，協(xié)助組長開展工作，負(fù)責(zé)化肥定額施用示范區(qū)建設(shè)，化肥減量增效技術(shù)服務(wù)融入數(shù)字化系統(tǒng)，配合做好農(nóng)業(yè)主體化肥購買施用環(huán)節(jié)的生產(chǎn)記錄；負(fù)責(zé)農(nóng)藥定額施用示范區(qū)建設(shè)，農(nóng)藥減量增效技術(shù)服務(wù)融入數(shù)字化系統(tǒng)，配合做好農(nóng)業(yè)主體農(nóng)藥購買施用環(huán)節(jié)的生產(chǎn)記錄。

成員：齊敬甲，“數(shù)字三農(nóng)”專班成員，協(xié)助組長、副組長抓好各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)綜合試點(diǎn)縣創(chuàng)建、試點(diǎn)主體培育，籌辦相關(guān)活動和會議；負(fù)責(zé)落實(shí)上級交辦各項(xiàng)任務(wù)，做好相關(guān)文件材料的起草和信息宣傳，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司做好數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)。

成員：章雯雯，負(fù)責(zé)與區(qū)縣“肥藥兩制”改革數(shù)字化小組的對接聯(lián)系，做好調(diào)度和統(tǒng)計(jì)工作，完成各項(xiàng)交辦任務(wù)。

成員：周宏華，市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)聯(lián)絡(luò)員，承擔(dān)農(nóng)資監(jiān)管與服務(wù)子平臺運(yùn)維管理，組織開展示范農(nóng)資店的創(chuàng)建驗(yàn)收，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和操作培訓(xùn)，參加相關(guān)協(xié)調(diào)會議。

成員：曲龍，質(zhì)監(jiān)處聯(lián)絡(luò)員，承擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯子平臺運(yùn)維管理，配合開展試點(diǎn)主體培育，抓好農(nóng)產(chǎn)品合格證和生產(chǎn)記錄電子臺賬，參加相關(guān)協(xié)調(diào)會議。

成員：高湖濱，市農(nóng)技推廣總站聯(lián)絡(luò)員，承擔(dān)“浙樣施”平臺有關(guān)功能疊加進(jìn)數(shù)字化系統(tǒng)，會同科教處建立試點(diǎn)主體化肥減量跟蹤監(jiān)測調(diào)查制度；承擔(dān)制定水稻化學(xué)農(nóng)藥定額施用標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)導(dǎo)則并導(dǎo)入數(shù)字化系統(tǒng)，參加相關(guān)協(xié)調(diào)會議。

成員：呂長淮，負(fù)責(zé)《寧波市“肥藥兩制”改革精準(zhǔn)管控應(yīng)用系統(tǒng)可行性研究報(bào)告暨建設(shè)方案》和局《“肥藥兩制”改革數(shù)字化改革項(xiàng)目實(shí)施方案》的擬制，負(fù)責(zé)與省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司和寧波國際投資咨詢有限公司的對接，負(fù)責(zé)做好系統(tǒng)平臺建設(shè)招標(biāo)、實(shí)施等工作。

成員：省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司人員，負(fù)責(zé)做好需求對接，提供技術(shù)支持，完成與數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

小組辦公室設(shè)在局科教處。

（二）工作任務(wù)

堅(jiān)持從“農(nóng)民生產(chǎn)綠色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、政府實(shí)現(xiàn)肥藥雙減量”的雙向需求出發(fā)，以“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)創(chuàng)建為載體，推動“肥藥兩制”改革數(shù)字化應(yīng)用落地，加快構(gòu)建快速響應(yīng)、高效執(zhí)行、精準(zhǔn)追溯、科學(xué)決策的執(zhí)行鏈，不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展內(nèi)生動能和智治水平，打造農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效金名片。

二、指標(biāo)體系

（一）數(shù)字化系統(tǒng)。在系統(tǒng)中設(shè)置肥藥實(shí)名購買活躍度、定額施用活躍度，肥藥實(shí)名購買活躍指數(shù)、定額施用活躍指數(shù)4個核心指標(biāo)。前兩者用于評價農(nóng)資店、試點(diǎn)主體“肥藥兩制”改革數(shù)字化應(yīng)用程度，后兩者用于評價區(qū)縣“肥藥兩制”改革數(shù)字化應(yīng)用程度。

（二）示范農(nóng)資店。按照省廳“肥藥兩制”改革農(nóng)資店評價指標(biāo)體系（浙農(nóng)法發(fā)〔2020〕5號），體系內(nèi)包括數(shù)字化管理、綠色化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營3個方面共14個二級指標(biāo)，對符合條件的報(bào)省廳認(rèn)定為“肥藥兩制”改革農(nóng)資店。

（三）試點(diǎn)主體。按照浙江省農(nóng)業(yè)主體綠色發(fā)展評價指標(biāo)體系，包括綠色生產(chǎn)、綠色環(huán)境、綠色資源、綠色管理、綠色形象5個方面，分種植業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)產(chǎn)業(yè)大類，差異化設(shè)置二級指標(biāo)的內(nèi)容及權(quán)重，對農(nóng)業(yè)主體進(jìn)行滾動式評價，在系統(tǒng)平臺中以三色圖形式展示。

（四）綜合試點(diǎn)縣。按照“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)縣創(chuàng)建實(shí)施方案，在綜合試點(diǎn)縣創(chuàng)建評價體系中設(shè)置試點(diǎn)創(chuàng)建、制度創(chuàng)新、生產(chǎn)方式、資源循環(huán)、生態(tài)環(huán)境5個方面共25個二級指標(biāo)，對完成創(chuàng)建的4個區(qū)縣市報(bào)省廳進(jìn)行分批認(rèn)定。

三、工作體系

（一）下達(dá)計(jì)劃。印發(fā)“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)2021年工作計(jì)劃，明確綜合試點(diǎn)縣、示范農(nóng)資店、試點(diǎn)主體等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，將數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用作為強(qiáng)基固本的重點(diǎn)任務(wù)。

（二）組織實(shí)施。梳理“需求清單、問題清單、任務(wù)清單、改革清單”四張清單，建立省、市、縣三級聯(lián)動的工作聯(lián)系制度，實(shí)行“周報(bào)送、月通報(bào)、季會議、年考核”工作機(jī)制，適期召開“肥藥兩制”改革數(shù)字化協(xié)調(diào)會、座談會、現(xiàn)場會。

（三）服務(wù)指導(dǎo)。依托農(nóng)民素質(zhì)提升工程開展千家試點(diǎn)主體大輪訓(xùn)，建立面向農(nóng)業(yè)主體的“一對一”聯(lián)系責(zé)任制度，根據(jù)實(shí)際情況組織開展現(xiàn)場調(diào)研和檢查，切實(shí)抓好以電子臺賬記錄為重點(diǎn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

（四）評價驗(yàn)收。按照“縣級自評、市級初評、省級驗(yàn)收”的流程開展綜合試點(diǎn)創(chuàng)建評價驗(yàn)收。

（五）考核管理。推動肥藥實(shí)名購買、定額施用活躍指數(shù)等指標(biāo)納入“五水共治”、鄉(xiāng)村振興實(shí)績、平安寧波等考核體系，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)度情況對區(qū)縣市考核打分，壓實(shí)各地政府職責(zé)。

四、政策體系

系統(tǒng)梳理“肥藥兩制”改革數(shù)字化工作存在的短板和弱項(xiàng)，有的放矢出臺《關(guān)于開展“肥藥兩制”改革數(shù)字化系統(tǒng)試運(yùn)行的通知》等政策文件。

五、評價體系

評價體系由兩張畫像組成，一是從綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品比率、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率等維度，勾勒農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革畫像；二是從化肥使用量、農(nóng)藥使用量等維度，勾勒農(nóng)業(yè)面源污染治理畫像，綜合評價各地農(nóng)業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展總體情況。

    

附件：寧波市“肥藥兩制”改革數(shù)字化任務(wù)分解和進(jìn)度安排

 

附件

寧波市“肥藥兩制”改革數(shù)字化任務(wù)分解和進(jìn)度安排

分任務(wù)

難點(diǎn)堵點(diǎn)

對策措施

責(zé)任單位

“肥藥兩制”改革數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)

在省廳統(tǒng)一建設(shè)的“肥藥兩制”改革數(shù)字化系統(tǒng)中，主體評價等模塊以及活躍度、活躍指數(shù)等指標(biāo)仍需完善

督促省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司根據(jù)要求于4月下旬完成相關(guān)模塊和功能建設(shè)

科教處、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)、質(zhì)監(jiān)處

“肥藥兩制”改革千家試點(diǎn)主體仍有4家未錄入系統(tǒng)

督促省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司于4月下旬之前，根據(jù)各區(qū)縣市提供的試點(diǎn)主體名單完成數(shù)據(jù)核查入庫

種植業(yè)處、科教處

省市縣一體化的“肥藥兩制”改革數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)仍需加快

4月底前，將今年的4個“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)創(chuàng)建縣率先接入省“肥藥兩制”改革數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)

科教處、鎮(zhèn)海區(qū)、象山縣、慈溪市、海曙區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

寧波以及縣市區(qū)使用自建平臺，還未實(shí)現(xiàn)無縫對接省“肥藥兩制”改革數(shù)字化系統(tǒng)

負(fù)責(zé)做好有關(guān)區(qū)縣市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、省廳委托的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司、負(fù)責(zé)開發(fā)地方自建平臺的網(wǎng)絡(luò)公司三方協(xié)調(diào)對接，抓緊落實(shí)具體操作方案，4月底之前完成系統(tǒng)轉(zhuǎn)移或者系統(tǒng)接入

質(zhì)監(jiān)處、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)、區(qū)縣市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局

在局“數(shù)字三農(nóng)”協(xié)同應(yīng)用平臺、浙政釘、浙里辦應(yīng)用平臺上無法直接打開“肥藥兩制”改革數(shù)字化系統(tǒng)

加強(qiáng)與“數(shù)字三農(nóng)”專班對接，推動市“肥藥兩制”改革數(shù)字化系統(tǒng)接入“數(shù)字三農(nóng)”協(xié)同應(yīng)用平臺和市政府?dāng)?shù)字門戶，力爭4月底之前系統(tǒng)上線并試運(yùn)行

科教處、局“數(shù)字三農(nóng)”專班

“肥藥兩制”改革農(nóng)資店創(chuàng)建

對“肥藥兩制”改革農(nóng)資店創(chuàng)建情況掌握不深

于4月下旬組織開展一次專項(xiàng)檢查，于6月上旬組織開展復(fù)查，重點(diǎn)檢查網(wǎng)絡(luò)連接、系統(tǒng)安裝、硬件配套、主體操作等方面，加強(qiáng)對不達(dá)標(biāo)農(nóng)資店的監(jiān)管和指導(dǎo)。建立“肥藥兩制”改革農(nóng)資店退出機(jī)制，于年底省廳發(fā)文公布農(nóng)資店驗(yàn)收名單時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。

農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)、種植業(yè)處、政策法規(guī)與改革處

農(nóng)資經(jīng)營主體系統(tǒng)操作水平不高

在千萬農(nóng)民素質(zhì)提升培訓(xùn)計(jì)劃中列入千家試點(diǎn)主體大輪訓(xùn)年度任務(wù)，指導(dǎo)各地認(rèn)真開展農(nóng)資經(jīng)營主體系統(tǒng)操作培訓(xùn)

農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)、科教處

部分農(nóng)資店硬件設(shè)備老舊，無法正常使用

開展示范農(nóng)資店建設(shè)

農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)

“肥藥兩制”改革試點(diǎn)主體培育

各地提供的“肥藥兩制”改革試點(diǎn)主體質(zhì)量不高，相比于改革要求有一定差距

于4月下旬組織開展一次專項(xiàng)檢查，于6月上旬組織開展復(fù)查，要求各地圍繞生產(chǎn)臺賬記錄，重點(diǎn)清理“空殼”合作社，結(jié)合高品質(zhì)綠色科技示范基地、示范性家庭農(nóng)場、數(shù)字化工廠建設(shè)，重新梳理選定培育對象，進(jìn)一步完善和落實(shí)扶持性政策

科教處、種植業(yè)處、畜牧處、漁業(yè)處、產(chǎn)業(yè)信息處、政策改革處、合作經(jīng)濟(jì)處

大部分試點(diǎn)主體還未能準(zhǔn)確、完整、及時地開展生產(chǎn)臺賬電子記錄

5月底前，率先在試點(diǎn)主體上推動合格證制度由主體追溯向過程追溯延伸，切實(shí)抓好生產(chǎn)記錄電子臺賬

質(zhì)監(jiān)處、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)、科教處、種植業(yè)處、畜牧獸醫(yī)處、漁業(yè)處、農(nóng)技推廣總站

在農(nóng)民素質(zhì)提升培訓(xùn)計(jì)劃中列入千家試點(diǎn)主體大輪訓(xùn)年度任務(wù)，指導(dǎo)各地開展數(shù)字化系統(tǒng)操作和生產(chǎn)臺賬記錄培訓(xùn)

科教處、質(zhì)監(jiān)處、種植業(yè)處、畜牧處、漁業(yè)處

要求各地于6月底之前落實(shí)試點(diǎn)主體“一對一”聯(lián)系責(zé)任制

科教處、質(zhì)監(jiān)處、種植業(yè)處、畜牧處、漁業(yè)處

推動試點(diǎn)主體培育情況作為綠色食品標(biāo)識認(rèn)定和產(chǎn)銷平臺推介的重要依據(jù)

產(chǎn)業(yè)信息處、農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展中心

線上農(nóng)藥減量增效技術(shù)服務(wù)不夠

5月底之前在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置水稻化學(xué)農(nóng)藥定額施用試行標(biāo)準(zhǔn)，按照配套技術(shù)導(dǎo)則和重大病蟲草害綠色防控產(chǎn)品推薦名錄提供用藥指導(dǎo)和建議。

農(nóng)技推廣總站

“浙樣施”平臺有關(guān)功能未在數(shù)字化系統(tǒng)內(nèi)疊加

6月底之前，對接省廳“浙樣施”平臺有關(guān)功能在數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效疊加。

農(nóng)技推廣總站

試點(diǎn)主體培育情況缺少評價依據(jù)

7月底之前，按照省廳農(nóng)業(yè)主體綠色發(fā)展評價管理辦法并開展?jié)L動式評價

科教處、種植業(yè)處、畜牧獸醫(yī)處、漁業(yè)處、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法隊(duì)

試點(diǎn)主體化肥減量情況缺少監(jiān)測調(diào)查

11月底之前，制定出臺試點(diǎn)主體化肥減量跟蹤監(jiān)測調(diào)查制度

農(nóng)技推廣總站

“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)縣創(chuàng)建

地方政府的屬地管理責(zé)任還需要進(jìn)一步強(qiáng)化

4月底之前，將肥藥實(shí)名購買、定額施用活躍指數(shù)納入“五水共治”、平安寧波年度考核體系，每月通報(bào)各地工作進(jìn)度

科教處

將肥藥實(shí)名購買、定額施用活躍指數(shù)納入“肥藥兩制”改革綜合試點(diǎn)縣創(chuàng)建評價體系

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篇4

[關(guān)鍵詞]GIS；供水管網(wǎng)；管理；服務(wù)

中圖分類號：TU731文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、前言

在大城市供水管網(wǎng)管理過程中普遍采用GIS技術(shù)進(jìn)行管理，我國GIS供水管網(wǎng)管理起步相對較晚，在管理運(yùn)行過程中還存在一定的問題，需要我們采取相關(guān)的措施，逐步的進(jìn)行解決。促進(jìn)城市管網(wǎng)建設(shè)的更好發(fā)展。

二、GIS的概念及其應(yīng)用現(xiàn)狀

GIS，即地理信息系統(tǒng)。它是一種集采集、分析、顯示、應(yīng)用、管理及存儲地理信息于一身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。作為通用技術(shù)，GIS可以對大量的地理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及處理。它具有空間分析及可視化表達(dá)的強(qiáng)大功能，與具有數(shù)據(jù)量較大、關(guān)聯(lián)地理位置以及區(qū)域性強(qiáng)等特點(diǎn)的供水管網(wǎng)信息管理相適應(yīng)。因此被廣泛應(yīng)用到了城市供水管網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)建設(shè)當(dāng)中。

在美國、日本、西歐等國家及地區(qū)當(dāng)中的大城市都有相對完善的GIS供水管網(wǎng)的管理體系，通過這些系統(tǒng)可以管理城市管網(wǎng)。在這些系統(tǒng)當(dāng)中，大多數(shù)都集成了包括最佳路徑、空間定位、緩沖區(qū)、管網(wǎng)事故、拓?fù)潢P(guān)系等分析以及最優(yōu)輸配水方案等各種不同的數(shù)學(xué)模型，增強(qiáng)了系統(tǒng)穩(wěn)定性和功能發(fā)揮效果。并且這些系統(tǒng)還跟自動制圖、設(shè)施管理、決策支持以及專家等不同系統(tǒng)進(jìn)行了結(jié)合，進(jìn)而給城市建設(shè)的規(guī)劃及管理建立了精度與可靠性都高的供水管網(wǎng)信息系統(tǒng)。

盡管我國的基于GIS的供水管網(wǎng)系統(tǒng)起步時間相對較晚，但在我國城建規(guī)模的擴(kuò)張之下，很多的城市也開始在使用這一先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)。地下供水管網(wǎng)的特點(diǎn)就是具有隱蔽性、復(fù)雜多變且使用時間長，很容易造成供水管網(wǎng)資產(chǎn)管理難題。在應(yīng)用這一供水管網(wǎng)系統(tǒng)的時候取得了一定的成績，解決了部門問題，同時也有一些問題存在。我國在進(jìn)行這一系統(tǒng)建設(shè)的時候，可以適當(dāng)借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身城市建設(shè)實(shí)際，達(dá)到穩(wěn)固基于GIS供水管網(wǎng)系統(tǒng)的目的。

三、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能

1、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)以城市地下供水管網(wǎng)管線數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和相關(guān)輔助數(shù)據(jù)庫為核心,面向城市供水管網(wǎng)管理部門和社會公眾提供一體化管網(wǎng)信息管理和服務(wù)。由于現(xiàn)有GIS技術(shù)的限制,管網(wǎng)資料更新維護(hù)很難在瀏覽器端實(shí)現(xiàn),因此,采用客戶/服務(wù)器(C/S)與瀏覽器/服務(wù)器(B/S)相結(jié)合的計(jì)算機(jī)應(yīng)用解決方案。服務(wù)器主要包括數(shù)據(jù)服務(wù)器、GIS應(yīng)用服務(wù)器和Web應(yīng)用服務(wù)器?？蛻舳嗣嫦蚬芫W(wǎng)管理部門,實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)數(shù)據(jù)的管理、維護(hù)以及事故處理等功能,瀏覽器端主要面向社會公眾,實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)資料Web的查詢(二維/三維)、檢索與分析等功能。

2、系統(tǒng)的功能

根據(jù)系統(tǒng)的解決方案和系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),劃分了系統(tǒng)的功能模塊。整個系統(tǒng)主要由管網(wǎng)管理信息系統(tǒng)和管網(wǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)組成。管網(wǎng)管理信息系統(tǒng)包括管網(wǎng)輸入輸出、顯示(二維/三維),查詢統(tǒng)計(jì)、管網(wǎng)維護(hù)和事故處理模塊;管網(wǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)主要包括管網(wǎng)信息瀏覽(二維/三維)、停水區(qū)域查詢等。在整個解決方案中,管網(wǎng)管理系統(tǒng)是整個解決方案的核心,提供了一體化系統(tǒng)集成用戶界面。其中,輸入輸出是用來進(jìn)行管線數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出,二維/三維顯示是用來對管線數(shù)據(jù)的顯示控制,方便用戶對管線的管理,查詢統(tǒng)計(jì)是用來進(jìn)行管線信息的查詢與統(tǒng)計(jì)、管線設(shè)施的查詢與統(tǒng)計(jì),管網(wǎng)維護(hù)是用來管理和維護(hù)供水管網(wǎng)資料數(shù)據(jù)庫,保證系統(tǒng)管網(wǎng)數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。事故處理用來對管網(wǎng)事故的定位、顯示,以及關(guān)閥搜索等,為事故的及時處理提供幫助。管網(wǎng)信息服務(wù)系統(tǒng)是整個解決方案的升華,主要由屬性信息查詢服務(wù)和地圖服務(wù)組成。地圖服務(wù)實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)的瀏覽(二維/三維)、信息查詢、專題圖制作等服務(wù)功能。

四、GIS系統(tǒng)在管網(wǎng)管理工作中的應(yīng)用

1、設(shè)備設(shè)施管理中的應(yīng)用

資產(chǎn)的GIS系統(tǒng)化建設(shè)有利于對企業(yè)資產(chǎn)（如管子、閥門、消火栓、水表、橡膠接頭、流量計(jì)等）的摸清摸底，并且能了解和查看資產(chǎn)的分布情況，或通過一定的統(tǒng)計(jì)分析條件進(jìn)行資產(chǎn)信息的統(tǒng)計(jì)，相對于一般的信息化系統(tǒng)而言，GIS系統(tǒng)能提供更完善的背景信息、位置信息，并結(jié)合這些信息為設(shè)備設(shè)施的管理提供指導(dǎo)作用。以管網(wǎng)易損性分析為例，供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)中采集的數(shù)據(jù)可直接或間接提供管網(wǎng)易損模型中的參數(shù)信息，管網(wǎng)的位置可以間接反映管道埋設(shè)地域的環(huán)境（土壤腐蝕性、是否處于浸泡狀態(tài)），管網(wǎng)屬性信息可以直接反映管材、管道腐蝕性保護(hù)等信息。

2、管網(wǎng)運(yùn)行管理中的應(yīng)用

在管網(wǎng)GIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上，可以對管網(wǎng)運(yùn)行管理工作提供輔助功能，包括管網(wǎng)拓?fù)浞治觥㈥P(guān)閥方案輔助分析、閥門操作單的生成及優(yōu)化、管網(wǎng)漏水管理、測壓測流管理、測壓曲線圖輔助生成、三維顯示及斷面查詢、事故處理輔助決策等。為管網(wǎng)管理工作提供輔助決策方案，幫助各級工作人員對管網(wǎng)突發(fā)事件做出迅速反應(yīng)。例如，我們可以在系統(tǒng)中進(jìn)行爆管事件的記錄，包括爆管事件發(fā)生地點(diǎn)，詳細(xì)情況，產(chǎn)生原因，解決辦法等，對歷史累積的爆管事件進(jìn)行分析，預(yù)測出易產(chǎn)生爆管位置或時間段，或分析原因或提前防御，體現(xiàn)了管網(wǎng)運(yùn)行管理中的預(yù)見性管理原則。

3、管網(wǎng)調(diào)度管理中的應(yīng)用

在管網(wǎng)GIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，可以對供水管網(wǎng)的調(diào)度、監(jiān)測進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理與輔助決策，直觀顯示管網(wǎng)監(jiān)測實(shí)時數(shù)據(jù)（如流量值、壓力值等），分析歷史數(shù)據(jù)，緊密結(jié)合供水調(diào)度的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理、監(jiān)測管理的科學(xué)化和自動化。系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)各級工作人員通過GIS系統(tǒng)可以進(jìn)行調(diào)度監(jiān)測、設(shè)備設(shè)施管理、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)分析、斷水分析、客戶管理等工作，并實(shí)現(xiàn)GIS系統(tǒng)與SCADA系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)帶水狀態(tài)的實(shí)時動態(tài)更新。

4、管網(wǎng)營業(yè)管理中的應(yīng)用

管網(wǎng)GIS系統(tǒng)可以對營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)中的水表信息進(jìn)行管理，對水表的戶號、動態(tài)號、口徑、表類型、表狀態(tài)以及水表讀數(shù)統(tǒng)一管理起來。根據(jù)水表讀數(shù)及收費(fèi)情況直觀的在GIS系統(tǒng)上形象展示出來，為水表壓力測試和布局分析等提供決策支持。

5、緊急事故處理中的應(yīng)用

當(dāng)某地出現(xiàn)爆管或漏水現(xiàn)象需要進(jìn)行搶修工作時，系統(tǒng)提供的模擬分析功能可以輔助調(diào)度人員現(xiàn)場進(jìn)行模擬分析，分析出供停水影響范圍，且分析結(jié)果將快速并詳細(xì)的呈列表形式顯示，為工作人員提供了直觀的方案決策分析資料。同時系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)出由于關(guān)閉閥門而受影響的用戶，輔助生成斷水通知單；作為輔助分析，供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)不僅可以通過拓?fù)潢P(guān)系，分析維修的最佳路徑，還可通過GIS特有的地理信息，找出事故管段是否與醫(yī)院、大用戶等相連，使之成為指揮決策時應(yīng)考慮要素，提早做出補(bǔ)救措施

五、管理維護(hù)

1、硬件和網(wǎng)絡(luò)管理

服務(wù)器是GIS系統(tǒng)的硬件核心，所有的GIS數(shù)據(jù)都儲存在服務(wù)器中，因此應(yīng)保證服務(wù)器時刻處于安全、高效的狀態(tài)。除了保證服務(wù)器外部環(huán)境的要求外，也應(yīng)注意服務(wù)器的病毒防護(hù)等工作。GIS的數(shù)據(jù)交換離不開網(wǎng)絡(luò)，要實(shí)現(xiàn)GIS系統(tǒng)安全高效的運(yùn)行就要建立完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。服務(wù)器管理采取集中管理模式，既能保證服務(wù)器的安全，也能使服務(wù)器在一個適合的環(huán)境中運(yùn)行。

2、軟件管理

軟件管理主要是針對系統(tǒng)在運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改調(diào)整。每次版本更新時，需記錄每個版本更新的信息，并對上一版本進(jìn)行保存?zhèn)浞荨ＴO(shè)立了專門的人員對GIS系統(tǒng)進(jìn)行管理，管理人員將各操作人員發(fā)現(xiàn)的問題集中反饋給開發(fā)人員，經(jīng)開發(fā)人員修改和雙方測試后的新版本系統(tǒng)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，用戶通過系統(tǒng)登錄自動更新。管理人員對上一版本系統(tǒng)進(jìn)行備份保存。

3、系統(tǒng)管理

（1）權(quán)限分層管理

為有效管理系統(tǒng)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性與有效性，必須對系統(tǒng)使用者進(jìn)行權(quán)限分配。如:瀏覽權(quán)限人員只能瀏覽系統(tǒng)，而不能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行編輯修改，而編輯權(quán)限人員則可通過系統(tǒng)修改數(shù)據(jù)。在供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)中的權(quán)限分配主要有兩種方式:用戶權(quán)限組設(shè)定，不同權(quán)限組中的操作人員有不同的權(quán)限，相同權(quán)限組中的操作人員有相同的操作權(quán)限。自定義權(quán)限，可對相同權(quán)限組中的特殊人員進(jìn)行特殊權(quán)限分配。

（2）系統(tǒng)操作培訓(xùn)

在系統(tǒng)開始運(yùn)行初期，應(yīng)對系統(tǒng)操作人員進(jìn)行全面、并有針對性的操作培訓(xùn)，在系統(tǒng)功能調(diào)整后也需要針對調(diào)整進(jìn)行再次培訓(xùn)。在GIS系統(tǒng)運(yùn)行初期對不同部門的操作人員進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，分為基礎(chǔ)操作培訓(xùn)、管網(wǎng)操作培訓(xùn)和水表操作培訓(xùn)。

（3）制定管理制度

為了保證數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確地錄入GIS中，能真正在生產(chǎn)、運(yùn)營、管理中發(fā)揮作用，就必須要制定完善的管理制度，保證GIS系統(tǒng)應(yīng)用到各類業(yè)務(wù)上。在供水GIS系統(tǒng)建設(shè)完成后，制定了GIS系統(tǒng)相關(guān)制度，并將相關(guān)業(yè)務(wù)與GIS緊密聯(lián)系到一起。如:停水方案的制定必須通過GIS系統(tǒng)，管網(wǎng)工程竣工驗(yàn)收必須先將管網(wǎng)資料錄入到GIS系統(tǒng)等。

（4）數(shù)據(jù)維護(hù)

GIS系統(tǒng)常采用的數(shù)據(jù)維護(hù)形式有集中式管理和分散式管理。采用的數(shù)據(jù)維護(hù)方式為分散結(jié)合部分集中的管理方式。對于一般管網(wǎng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新，由分公司各片區(qū)分別錄入;部分重要數(shù)據(jù)由集團(tuán)負(fù)責(zé)更新編輯，這種方式能有效地保證管網(wǎng)數(shù)據(jù)及時更新到GIS系統(tǒng)中，同時也能使GIS應(yīng)用更廣泛，使GIS系統(tǒng)應(yīng)用面最大化。

六、結(jié)束語

在城市供水管網(wǎng)運(yùn)行的過程中我們要不斷的應(yīng)用GIS對其進(jìn)行管理和服務(wù)，提高城市供水管網(wǎng)的運(yùn)行水平。

參考文獻(xiàn)

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[摘要]本文重點(diǎn)論述了中央銀行基層國庫業(yè)務(wù)建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制的理由、內(nèi)容及具體措施。

[關(guān)鍵詞]國庫業(yè)務(wù)應(yīng)急機(jī)制

近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,國庫會計(jì)核算對計(jì)算機(jī)依賴性逐漸加深,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)以及系統(tǒng)安全成為國庫管理工作中的重要內(nèi)容。為確保國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)作,避免或最大限度減少因突發(fā)事件造成的損失,必須建立的國庫系統(tǒng)應(yīng)急防范風(fēng)險機(jī)制。

一、加強(qiáng)國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的必要性

加強(qiáng)國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),可以提高現(xiàn)有國庫業(yè)務(wù)的應(yīng)急管理水平,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化和制度化,從而避免各種災(zāi)難事故對國庫業(yè)務(wù)的影響,保持國庫業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)健運(yùn)行,有效保證國庫資金的安全。國庫會計(jì)核算已經(jīng)自成體系,特別是隨著國庫會計(jì)電算化、網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,資金清算方式的不斷變化,國庫資金和管理對計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴性進(jìn)一步加大。計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)非法侵害、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷、密碼及崗位權(quán)限控制不嚴(yán)等系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)問題給國庫資金增加了風(fēng)險隱患。隨著國庫與財(cái)、稅、行等外部單位的聯(lián)網(wǎng),外部系統(tǒng)對我國庫系統(tǒng)安全也產(chǎn)生了一定的風(fēng)險隱患。迫切需要穩(wěn)定可靠的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,保障國庫業(yè)務(wù)核算和管理的正常進(jìn)行。

二、國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的內(nèi)容

應(yīng)急機(jī)制是指在國庫會計(jì)核算系統(tǒng)、財(cái)稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、國債系統(tǒng)、國庫統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)故障和異常情況導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作時,為不影響正常國庫會計(jì)核算而建立的緊急應(yīng)對措施。

1.建立國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)?；鶎訃鴰鞈?yīng)設(shè)立國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急處領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由行領(lǐng)導(dǎo)、國庫、會計(jì)營業(yè)、科技、支付結(jié)算等部門負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在國庫部門。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的處置進(jìn)行研究決策,啟動應(yīng)急處置預(yù)案的命令,指揮應(yīng)急處置工作。

2.建立系統(tǒng)操作規(guī)范。包括操作流程、系統(tǒng)維護(hù)管理等方面內(nèi)容,明確各操作崗位的系統(tǒng)職責(zé);要求各崗位嚴(yán)格按章操作,杜絕違章操作,防止人為操作風(fēng)險。

3.建立系統(tǒng)安全規(guī)范。以系統(tǒng)安全運(yùn)行為中心,著重加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防治。一是禁止在國庫核算業(yè)務(wù)機(jī)、國庫核算終端上安裝來歷不明的軟件,更不準(zhǔn)安裝游戲,聽音樂。二是不準(zhǔn)將國庫核算業(yè)務(wù)機(jī)、國庫核算終端接入互聯(lián)網(wǎng),避免感染破壞性極強(qiáng)的病毒,造成系統(tǒng)崩潰。三是安裝可以隔斷內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)不正常訪問與登錄的各種網(wǎng)絡(luò)“防火墻”,建立網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng),防止通過網(wǎng)絡(luò)竊取大量數(shù)據(jù)或通過黑客攻擊服務(wù)器數(shù)據(jù)庫盜取機(jī)密數(shù)據(jù)現(xiàn)象的發(fā)生。要定期殺毒,在國庫業(yè)務(wù)用機(jī)安裝諾盾殺毒軟件,雖然這些殺毒軟件有自動防護(hù)病毒的功能,但部分病毒及其變種很難被發(fā)現(xiàn),應(yīng)該經(jīng)常殺毒。

4.完善建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)介質(zhì)存儲制度、系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)處理方案及流程。

(1)建立數(shù)據(jù)傳輸備用系統(tǒng),使用雙網(wǎng)線雙集線器,便于在出現(xiàn)網(wǎng)線斷裂,雙集線器接觸不良等問題時仍可以利用備用線路正常傳輸數(shù)據(jù)。使用雙UPS保持真正地不間斷供電。

(2)建立完善的備份應(yīng)急機(jī)制。備份系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的最后底線,在國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時起著至關(guān)重要的作用。因此國庫業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)以完善的備份系統(tǒng)做保障。為避免出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓,必須建立數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)備份中心,不僅要進(jìn)行數(shù)據(jù)異地備份,還要將主機(jī)系統(tǒng)和備機(jī)系統(tǒng)之間保持?jǐn)?shù)據(jù)同步,以便在主備機(jī)上進(jìn)行系統(tǒng)之間切換時能最大限度地保持業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除做好每天數(shù)據(jù)的雙備份外,還將數(shù)據(jù)備份到移動硬盤或刻錄到光盤,便于發(fā)生災(zāi)難性后果數(shù)據(jù)也能恢復(fù)數(shù)據(jù)。

(3)建立系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。建立應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)測預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評估等運(yùn)行機(jī)制,并以此提高應(yīng)急處置能力和指揮水平。對可能發(fā)生并可以預(yù)警的突發(fā)事件,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)依據(jù)其可能造成的危害程序、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,劃分預(yù)警級別,建立相應(yīng)的預(yù)警信息機(jī)制。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)本著充分利用現(xiàn)有資源的原則,對人力資源、財(cái)力保障、物資保障、通信保障等作出應(yīng)急保障方面的規(guī)定或說明。

三、國庫業(yè)務(wù)應(yīng)急機(jī)制的預(yù)警防范措施

一是要建立國庫業(yè)務(wù)應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,包括國庫與本行會計(jì)、科技部門聯(lián)動、國庫上下級之間的聯(lián)動、國庫與財(cái)稅等征收機(jī)關(guān)、國庫經(jīng)收處的聯(lián)動。

二是對系統(tǒng)不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善,如增加對業(yè)務(wù)系統(tǒng)口令惡意登錄識別、報(bào)警、記載和封鎖等功能,增強(qiáng)系統(tǒng)安全防范自控能力。

篇6

[關(guān)鍵詞]任職教育 實(shí)踐教學(xué) 組訓(xùn)模式 教學(xué)有效性

面向崗位合格，遵循專業(yè)能力生成規(guī)律，立足現(xiàn)有裝備和場地勇于創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，努力探索有效組訓(xùn)模式，培養(yǎng)勝任本職崗位的應(yīng)用型保障人才一直是我們不懈努力的目標(biāo)。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐，我們初步探索出一套有線類通信專業(yè)技術(shù)學(xué)兵實(shí)踐教學(xué)組訓(xùn)模式，在培訓(xùn)中極大的促進(jìn)和提升了教學(xué)有效性，現(xiàn)在介紹如下。

有線類通信專業(yè)技術(shù)學(xué)兵有效教學(xué)組訓(xùn)模式由裝備操作訓(xùn)練、專業(yè)交叉訓(xùn)練、方案預(yù)案式訓(xùn)練和綜合組網(wǎng)訓(xùn)練等模塊有機(jī)組合而成，整個訓(xùn)練過程再輔助嚴(yán)格的考評監(jiān)督機(jī)制。采用這種組訓(xùn)模式，目的是要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)學(xué)兵嫻熟的裝備操作技能、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和良好的崗位適應(yīng)能力。

一、裝備操作訓(xùn)練，固化專業(yè)基礎(chǔ)

有線類通信專業(yè)主要包括傳輸、交換及通信線路等三個專業(yè)，培訓(xùn)之初先進(jìn)行一定學(xué)時的專業(yè)基礎(chǔ)理論系統(tǒng)教學(xué)后，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和崗位要求就可以進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)階段。專業(yè)技術(shù)學(xué)兵崗位任職培訓(xùn)基本目標(biāo)是能熟練的操作裝備，所以首當(dāng)其沖的就是裝備操作訓(xùn)練，因此裝備操作訓(xùn)練就成為有效組訓(xùn)模式的基礎(chǔ)階段。訓(xùn)練中根據(jù)本專業(yè)涉及裝備類型和功能用途，細(xì)化裝備訓(xùn)練模塊，人員按編組以 “滾動法”的方式對各個裝備訓(xùn)練模塊采用各個擊破的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。以傳輸專業(yè)為例，相關(guān)裝備可以劃分為SDH（PDH）光端機(jī)操作維護(hù)、T2000網(wǎng)管系統(tǒng)操作使用、ODF架操作使用、DDF架操作使用、常用儀器儀表操作使用等模塊。專業(yè)技術(shù)學(xué)兵為了打牢基本操作技能，要利用較多的時間按專業(yè)在各自裝備操作訓(xùn)練模塊中滾動進(jìn)行，訓(xùn)練期間要嚴(yán)格操作標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)密組織考核，直至達(dá)到各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)后方可結(jié)束裝備操作訓(xùn)練，進(jìn)入下一個實(shí)踐教學(xué)的新進(jìn)程。實(shí)踐證明此階段的裝備操作訓(xùn)練不僅提高了專業(yè)技術(shù)學(xué)兵單裝操作能力，而且在各個裝備訓(xùn)練模塊的考核中大大的激發(fā)了其學(xué)習(xí)熱情。

二、專業(yè)交叉訓(xùn)練，強(qiáng)化系統(tǒng)概念

有線通信系統(tǒng)是由交換、傳輸及通信線路等設(shè)備組成的一個完整的系統(tǒng)。有線類通信專業(yè)技術(shù)學(xué)兵未來的工作崗位就是基于此系統(tǒng)，保障平時和戰(zhàn)時情況下的語音、數(shù)據(jù)、傳真等信息的有效傳輸與交換，所以，要想達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)就不能僅限于本專業(yè)內(nèi)容，必須對有線通信系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)專業(yè)有所涉獵，因此，專業(yè)交叉訓(xùn)練就成為有效組訓(xùn)模式的發(fā)展階段。為了達(dá)到有線通信系統(tǒng)內(nèi)裝備互聯(lián)互通互操作的目的，根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)需要增加相關(guān)專業(yè)的訓(xùn)練內(nèi)容，訓(xùn)練內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)可以按照與其專業(yè)關(guān)聯(lián)程度的緊密性進(jìn)行細(xì)化。如傳輸專業(yè)其核心裝備為光端機(jī)，光端機(jī)在系統(tǒng)中運(yùn)行時一側(cè)連接交換設(shè)備，另一側(cè)連接光纜線路，因此專業(yè)交叉訓(xùn)練階段可以為傳輸專業(yè)技術(shù)學(xué)兵增加交換設(shè)備日常維護(hù)、光纖接續(xù)、光時域反射儀及線路故障測試儀操作使用等相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容。在訓(xùn)練過程中可以采用“專業(yè)幫帶互訓(xùn)”的方法，由不同專業(yè)的學(xué)兵結(jié)成“一對一”互學(xué)對子，取長補(bǔ)短，互授經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)交叉訓(xùn)練體現(xiàn)了系統(tǒng)組訓(xùn)思想，打破了專業(yè)界限，拓展了專業(yè)知識層面，培訓(xùn)效果顯著提高。

三、方案預(yù)案式訓(xùn)練，理清值勤業(yè)務(wù)程序

實(shí)踐教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)能夠上崗工作的專業(yè)操作維護(hù)人員，方案預(yù)案式訓(xùn)練就是在預(yù)設(shè)的工作環(huán)境下對專業(yè)技術(shù)學(xué)兵上崗值勤能力和機(jī)上業(yè)務(wù)處理能力進(jìn)行訓(xùn)練提高，因此，方案預(yù)案式訓(xùn)練就成為有效組訓(xùn)模式的提高階段。在此階段科學(xué)合理的訓(xùn)練預(yù)案是訓(xùn)練的重要保證。因此方案預(yù)案式訓(xùn)練不僅訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)學(xué)兵同時也鍛煉教員隊(duì)伍，由于預(yù)案的典型性和合理性直接影響訓(xùn)練效果，因此教員必須根據(jù)有線類通信專業(yè)技術(shù)學(xué)兵所擔(dān)負(fù)的的通信保障任務(wù)、通信條件和通信資源，認(rèn)真分析各種任務(wù)對機(jī)上業(yè)務(wù)和值勤維護(hù)的需求，依據(jù)收集到的相關(guān)資料，群策群力突出重點(diǎn)難點(diǎn)問題，設(shè)置訓(xùn)練方案預(yù)案的訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練科目。訓(xùn)練中要嚴(yán)格依據(jù)預(yù)案規(guī)定的業(yè)務(wù)流程、方針原則、具體任務(wù)、方法步驟、指揮關(guān)系、協(xié)同方法、保障方法等進(jìn)行訓(xùn)練。方案預(yù)案式訓(xùn)練目的是要鍛煉專業(yè)技術(shù)學(xué)兵的值勤維護(hù)能力、業(yè)務(wù)處理能力、常見故障排除能力及與相關(guān)要素溝通協(xié)調(diào)能力等。事實(shí)證明這種訓(xùn)練對專業(yè)技術(shù)學(xué)兵理清值勤業(yè)務(wù)程序脈絡(luò)，提高業(yè)務(wù)處理能力非常必要。此階段的訓(xùn)練不在于多而在于精，教員在訓(xùn)練后要及時總結(jié)講評，才能到達(dá)顯著提升訓(xùn)練效果的目的。

四、綜合組網(wǎng)訓(xùn)練，提升裝備組織運(yùn)用能力

有線類通信專業(yè)技術(shù)學(xué)兵實(shí)踐教學(xué)要面向崗位合格，在綜合組網(wǎng)訓(xùn)練中必須堅(jiān)持走按通信保障任務(wù)要求編組訓(xùn)練的路子，真正使訓(xùn)練內(nèi)容與部隊(duì)通信保障需求一致，條件設(shè)置與業(yè)務(wù)實(shí)際一致，訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)與考核要求一致，突出抓好實(shí)裝實(shí)聯(lián)實(shí)通的綜合訓(xùn)練，因此，綜合組網(wǎng)訓(xùn)練就成為有效組訓(xùn)模式的飛躍階段。從綜合組網(wǎng)的前期準(zhǔn)備開始，一切要從部隊(duì)通信保障任務(wù)出發(fā)，加強(qiáng)各種戰(zhàn)術(shù)背景下的訓(xùn)練，在班臺站開設(shè)、班架設(shè)戰(zhàn)斗行動中，要多在生疏地形條件下，設(shè)置復(fù)雜情況的通信保障組網(wǎng)任務(wù)，在任務(wù)執(zhí)行過程中對各編組進(jìn)行評判，訓(xùn)練學(xué)兵綜合組網(wǎng)情況下裝備組織運(yùn)用能力。為了加強(qiáng)戰(zhàn)場環(huán)境下有線通信保障能力，以及提升有線通信專業(yè)固野結(jié)合、有無互通組網(wǎng)能力，可以在綜合組網(wǎng)訓(xùn)練中與無線通信專業(yè)學(xué)兵進(jìn)行短期合訓(xùn)，在裝備組織運(yùn)用中發(fā)揮裝備最大效能。通過綜合組網(wǎng)訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)學(xué)兵裝備操作技能、組織運(yùn)用能力、戰(zhàn)場適應(yīng)能力和應(yīng)急處突能力都將產(chǎn)生一個飛躍，將為其崗位任職打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

專業(yè)技術(shù)學(xué)兵任職教育通過創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和探索有效組訓(xùn)模式，無形中激發(fā)了專業(yè)技術(shù)學(xué)兵和教員的內(nèi)在活力，促進(jìn)了良好的教學(xué)互動，大大的提高了訓(xùn)練效益。初步探索出的有線類通信專業(yè)技術(shù)學(xué)兵有效培訓(xùn)模式，已經(jīng)形成了一套較為全面的崗位任職培訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)方式方法，大大提升了其崗位適應(yīng)能力和戰(zhàn)場保通意識，同時也拓寬了專業(yè)技術(shù)學(xué)兵崗位任職實(shí)踐教學(xué)思路，鍛煉了教員隊(duì)伍，提高了授課質(zhì)量，大力推進(jìn)了專業(yè)學(xué)科建設(shè)，希望對其他專業(yè)任職教育教學(xué)改革有所幫助。

[參考文獻(xiàn)]

[1]馮先杰.職業(yè)教育發(fā)展問題的幾點(diǎn)思考[J].商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2013（1）

篇7

【論文摘要】通過結(jié)合國內(nèi)牽引供電綜合自動化現(xiàn)場教學(xué)需求，根據(jù)實(shí)際工程項(xiàng)目提出并設(shè)計(jì)了一種適合供電段操作和運(yùn)行維護(hù)人員的教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)，該方案軟硬件結(jié)合，具有投資低，便于學(xué)員快速入門上崗，也便于升級換代的特點(diǎn)。

1引言

隨著鐵路大規(guī)模提速，東南沿海主要千線正在逐步實(shí)現(xiàn)電氣化，牽引變電站基本采用了最新的綜合自動化技術(shù)，對于新建供電段和既有舊的電氣化線路，對值班和運(yùn)行維護(hù)及管理人員都提出了較高的專業(yè)供電技能要求，采用以往的課堂教學(xué)模式難以直觀對學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，同時由于現(xiàn)場設(shè)備都在投運(yùn)狀態(tài)，無法滿足學(xué)員的操控需求。借鑒國內(nèi)國際經(jīng)驗(yàn)，采用全仿真模擬教學(xué)軟件進(jìn)行教學(xué)已經(jīng)在飛行員、機(jī)車司機(jī)等職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域得到推廣，但該類系統(tǒng)投資巨大，對學(xué)員文化和專業(yè)基礎(chǔ)要求高，難于適應(yīng)基層站段人員的應(yīng)用需求。

因此，有必要采用全新的綜合自動化教學(xué)培訓(xùn)方式對學(xué)員進(jìn)行仿真培訓(xùn)。設(shè)計(jì)的教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)首先要直觀，便于學(xué)員操作，盡量與現(xiàn)場應(yīng)用模式保持一致，這樣通過教學(xué)培訓(xùn)可快速滿足崗位上崗要求，能很快適應(yīng)現(xiàn)場的工作，安到廁利地完成操作維護(hù)任務(wù)。同時也要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和流行的多媒體教學(xué)的手段，加速學(xué)員的知識培養(yǎng)和動手操作，從設(shè)備內(nèi)部熟悉系統(tǒng)的工作原理和掌握故障排查方法。

2設(shè)計(jì)原則

為實(shí)現(xiàn)基層運(yùn)行人員快速熟悉和掌握現(xiàn)場綜合自動化的目標(biāo)，充分利用軟硬件資源，按典型牽引變電所進(jìn)行設(shè)備配置，一次設(shè)備全部采用模擬方式，主變和電容等一次設(shè)備可在現(xiàn)場進(jìn)行知識講解，斷路器和隔離開關(guān)為保證操作的直觀性，需要配備模擬機(jī)構(gòu)。由于電站設(shè)備的備用設(shè)計(jì)，可按半個牽引變電站進(jìn)行硬件系統(tǒng)配置，實(shí)際操控完全滿足全站的操作要求，對于備用電源自投，可采用軟件模擬方式進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)?？紤]到需要進(jìn)行保護(hù)模擬和測量模擬，需要外配電壓電流源，通過其調(diào)節(jié)可直觀進(jìn)行保護(hù)試驗(yàn)和測量觀察。

系統(tǒng)構(gòu)筑一臺服務(wù)器，通過服務(wù)器對保護(hù)測控設(shè)備進(jìn)行操作，通過服務(wù)器建立基于TCP/IP協(xié)議的局域網(wǎng)，配置一定數(shù)量的學(xué)員機(jī)，使資源得到共享，每臺學(xué)員機(jī)都可通過服務(wù)器搶占控制權(quán)，對保護(hù)測控設(shè)備進(jìn)行操作，當(dāng)不操作設(shè)備時，每臺學(xué)員機(jī)可進(jìn)入仿真環(huán)境進(jìn)行仿真模擬培訓(xùn)。

模擬培訓(xùn)軟件采用先進(jìn)實(shí)用的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件，對電氣化鐵路綜合自動化系統(tǒng)的牽引供電原理、保護(hù)原理、所內(nèi)實(shí)際操作演練、故障模擬、工程應(yīng)用等進(jìn)行教學(xué)，同時能夠軟件模擬正常狀態(tài)下的倒閘作業(yè)以及事故狀態(tài)下的處理手段，同時系統(tǒng)配置評價考核子系統(tǒng)，具備豐富的實(shí)用題庫，可對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行基本評估，以確認(rèn)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和檢驗(yàn)學(xué)員的知識掌握程度，為保證現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行安全提供人力資源保證。

牽引供電培訓(xùn)系統(tǒng)由保護(hù)測控盤、機(jī)構(gòu)及故障模擬盤、電壓電流源、控制臺、聯(lián)網(wǎng)微機(jī)和服務(wù)器組成。組網(wǎng)采用星型高速以太網(wǎng)連接，保證多媒體信息量帶寬要求。全部采用多媒體電腦，具有先進(jìn)的多媒體教學(xué)功能。硬件系統(tǒng)的配置將保證系統(tǒng)有足夠的冗余度，云博機(jī)的內(nèi)存、CPU時間和硬盤空間均應(yīng)保證有40%以上的余量。

3牽引供電綜合自動化教學(xué)仿真系統(tǒng)組網(wǎng)方案

教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖如下:

4培訓(xùn)系統(tǒng)主要功能

4.1教學(xué)部分

采用組網(wǎng)微機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)模擬操作和仿真培訓(xùn)。系統(tǒng)正常工作時只有一臺主機(jī)可對保護(hù)測控盤進(jìn)行操作，當(dāng)該機(jī)操作時，其他計(jì)算機(jī)無法登陸進(jìn)行保護(hù)側(cè)控盤操作，只能進(jìn)行仿真模擬操作，當(dāng)無主機(jī)對保護(hù)側(cè)控盤操作時，每臺計(jì)算機(jī)都可搶占主機(jī)地位，對保護(hù)測控盤進(jìn)行操作。系統(tǒng)(TE`I’S)采用多媒體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，應(yīng)用視頻處理技術(shù)，通過高分辨率彩色屏幕，來表現(xiàn)電氣化鐵路綜合自動化系統(tǒng)的構(gòu)成，并通過藝術(shù)處理，來形象地表現(xiàn)電氣化鐵路綜合自動化系統(tǒng)的運(yùn)行方式，系統(tǒng)組網(wǎng)、組屏方式，后臺監(jiān)控軟件及保護(hù)測控盤的控制操作、保護(hù)裝置的原理及操作，資料查詢等內(nèi)容。利用多媒體豐富的圖形、圖象及數(shù)字化處理技術(shù)，提供友好的人機(jī)界面，使學(xué)習(xí)者身臨其境地進(jìn)行實(shí)習(xí)操作，創(chuàng)造最佳的教學(xué)環(huán)境。教學(xué)部分內(nèi)容主要包括牽引供電系統(tǒng)原理，保護(hù)原理，綜合自動化系統(tǒng)裝置原理，圖紙說明系統(tǒng)和工程應(yīng)用部分。

4.2仿真模擬部分

主要針對以下部分進(jìn)行仿真:綜合自動化系統(tǒng)的監(jiān)控后臺軟件，備自投，保護(hù)測控盤的柜體，電鐵饋線保護(hù)裝置，電鐵變壓器差動保護(hù)裝置，電鐵變壓器后備保護(hù)裝置，電鐵變壓器本體保護(hù)，電鐵并補(bǔ)保護(hù)測控裝置。由于需要培訓(xùn)的操作主要是針對后合監(jiān)控系統(tǒng)可遙控的開關(guān)和刀閘的操作，以及各保護(hù)裝置的操作。因此仿真培訓(xùn)系統(tǒng)采用仿真的設(shè)計(jì)。包括供電系統(tǒng)的正常手動/遙控控分、控合，遠(yuǎn)方/當(dāng)?shù)赝度胪顺?，操作方法按照?shí)際系統(tǒng)的操作規(guī)程進(jìn)行。以及事故處理，如開關(guān)狀態(tài)故障，變壓器:差動保護(hù)、重瓦斯等本體故障、輕瓦斯等告警故障、高壓過流、低壓A過流、低壓B過流等，110kV進(jìn)線失壓，饋線過流、距離保護(hù)I段Ⅱ段、電流速斷、電流增量保護(hù)等，電容器速斷、過流、諧波過流、差壓、差流、過壓、低壓等。

篇8

一般ERP項(xiàng)目實(shí)施到即將上線的時候,大家往往都會產(chǎn)生一種很忐忑的情緒,這樣的情緒在很大程度上影響了系統(tǒng)上線,正因?yàn)槿绱?模擬上線和測試就顯得尤為重要了。

不良情緒影響上線

項(xiàng)目上線前,很多時候會有一種不良情緒顯現(xiàn)出來,分別是:

第一,項(xiàng)目管理辦覺得心中沒底。作為項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),項(xiàng)目辦公室雖然對整體的局面有一個全面的把握,但是很多細(xì)節(jié)卻沒辦法全都深入去探究,各項(xiàng)工作雖然按計(jì)劃在開展,但是是否還存在問題無法知曉。此類大型ERP系統(tǒng)上線后一般都不會與原先的系統(tǒng)并行,業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作將完全依賴于新系統(tǒng),正式上線后到底會出現(xiàn)什么問題,應(yīng)該如何應(yīng)對,大家心里都沒有底。

第二,新系統(tǒng)能否完成業(yè)務(wù)需求?這是業(yè)務(wù)部門各層面人員最主要的擔(dān)心。業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)對于系統(tǒng)能否支撐實(shí)際的業(yè)務(wù)運(yùn)作存在憂慮,雖說項(xiàng)目組已經(jīng)開展了幾輪的測試,但是由于沒有真實(shí)運(yùn)營數(shù)據(jù)的支持,系統(tǒng)的正確性無從判斷。

第三,關(guān)鍵用戶關(guān)心未來如何應(yīng)對發(fā)生的問題。關(guān)鍵用戶是工作的主力,系統(tǒng)上線后有多少問題、如何響應(yīng)是他們關(guān)心的問題。

第四,最終用戶關(guān)心如何面對未來的新系統(tǒng):雖然經(jīng)過了相關(guān)的操作培訓(xùn),但是對系統(tǒng)的運(yùn)用熟練程度有限,如果出現(xiàn)一些突發(fā)的情況更不知道如何應(yīng)對。

而作為實(shí)施方,對于系統(tǒng)上線是非常清楚的,讓他們頭痛的是如何讓業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員積極地參與到上線相關(guān)的準(zhǔn)備工作中去,保質(zhì)保量按時完成準(zhǔn)備工作,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的按時成功上線。

對于業(yè)務(wù)人員,由于缺少直觀的認(rèn)識,對于部分工作的重要性是很難與實(shí)施方顧問有相同的認(rèn)知的。

按照ERP的實(shí)施方法論,項(xiàng)目組已經(jīng)開展了必要的工作,應(yīng)該采取什么措施來進(jìn)一步提升項(xiàng)目組各方人員的信心,讓系統(tǒng)上線更加順利呢?

真實(shí)地模擬

針對目前這種狀態(tài),筆者認(rèn)為:究其原因主要是由于項(xiàng)目組成員對系統(tǒng)上線缺乏直觀的認(rèn)識;其次,系統(tǒng)未經(jīng)過實(shí)際業(yè)務(wù)測試導(dǎo)致其適用性受到質(zhì)疑。因此,在系統(tǒng)正式上線之前,需要針對業(yè)務(wù)的真實(shí)數(shù)據(jù)和場景,進(jìn)行預(yù)盤、預(yù)導(dǎo)、預(yù)測,應(yīng)用真實(shí)數(shù)據(jù)對配置好的系統(tǒng),進(jìn)行一次真實(shí)的模擬可以說是一個很好的提前防范風(fēng)險、提升用戶信心的方法。

模擬上線,可以理解為將企業(yè)在一定時間范圍內(nèi)的真實(shí)業(yè)務(wù),按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,在已經(jīng)基本配置、開發(fā)的基礎(chǔ)上,將初期真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的ERP系統(tǒng)中進(jìn)行重現(xiàn)的模擬運(yùn)作。

企業(yè)開展模擬上線首先要弄清楚希望達(dá)到的目的,由于不是正式的系統(tǒng)運(yùn)行,企業(yè)在模擬時應(yīng)該更多關(guān)注過程中各類問題的發(fā)現(xiàn)、記錄和解決,以及整個過程中工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。不要過多糾結(jié)于最后數(shù)據(jù)的完全準(zhǔn)確,而應(yīng)該將重點(diǎn)放在對差異的分析上。

通常模擬上線的目的有以下幾方面:

檢查系統(tǒng)準(zhǔn)備度 通過實(shí)際業(yè)務(wù)的模擬運(yùn)行,全面檢查整個ERP系統(tǒng)在功能、權(quán)限、數(shù)據(jù)、報(bào)表以及硬件網(wǎng)絡(luò)方面的準(zhǔn)備是否充分,是否具備支撐實(shí)際業(yè)務(wù)操作的能力。

提升用戶信心及操作水平 通過模擬運(yùn)行,對系統(tǒng)正式上線前后的所有工作任務(wù)進(jìn)行演練,消除項(xiàng)目組成員的未知心理,提升用戶信心;同時,通過全面的業(yè)務(wù)操作進(jìn)一步鍛煉各級用戶的操作水平,增加操作熟練度。

發(fā)現(xiàn)問題、提前防范 通過模擬運(yùn)行,將正式上線將會暴露出來的問題,提早暴露出來,針對不同問題給出解決方案,提早做好準(zhǔn)備,降低上線風(fēng)險。

增強(qiáng)緊迫感,全體一心保證上線 通過模擬運(yùn)行,業(yè)務(wù)人員切身感受到系統(tǒng)上線對自己工作的影響以及上線任務(wù)的緊迫,促進(jìn)全體人員目標(biāo)一致地積極投入到上線任務(wù)中。

由于涉及到企業(yè)經(jīng)營的方方面面,且在時間上不是實(shí)時的業(yè)務(wù)操作,模擬上線計(jì)劃的制定和嚴(yán)格執(zhí)行對于模擬上線非常重要,什么時候做什么業(yè)務(wù),誰先做誰后做,做幾筆業(yè)務(wù),做多少數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,否則會大大降低模擬上線的效果,也失去了真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模擬的意義。

通常模擬運(yùn)行會涉及到一個期間內(nèi)完整的業(yè)務(wù)流程,首先需要理清整個業(yè)務(wù)流程的邏輯關(guān)系,明確各類業(yè)務(wù)的先后順序;

其次,對于每一個業(yè)務(wù)需要具體的操作步驟進(jìn)行指導(dǎo),要明確每一個業(yè)務(wù)的操作名稱、描述、操作人、事務(wù)代碼以及所屬的模塊等等:

通過詳細(xì)的計(jì)劃編制和嚴(yán)格的執(zhí)行來保證模擬運(yùn)行按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的流程走下去,才能使得預(yù)先設(shè)計(jì)的結(jié)果與系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)果具有可比性,能夠分析出差異的原因。

模擬運(yùn)行過程中,需要設(shè)置專門的監(jiān)控人員對整個過程的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,以保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)的正確性。監(jiān)控人員要具有高度的責(zé)任心,及時監(jiān)控各關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向相關(guān)組織匯報(bào),及時更新問題清單,并且負(fù)責(zé)跟蹤后續(xù)問題的處理。

模擬運(yùn)行的監(jiān)控點(diǎn)通?？梢詮臄?shù)據(jù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)方案、接口以及報(bào)表等幾個方面著手。數(shù)據(jù)監(jiān)控可以包含初期數(shù)據(jù)的整理、庫存金額確認(rèn)以及數(shù)據(jù)量等;關(guān)鍵業(yè)務(wù)方案則可根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作,確定重要的業(yè)務(wù)流程或操作進(jìn)行監(jiān)控;接口監(jiān)控則可以根據(jù)ERP系統(tǒng)相關(guān)的集成系統(tǒng),檢查指令或者數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性、準(zhǔn)確性;報(bào)表監(jiān)控則是看一些主要的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表是否能夠出來,且相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,重點(diǎn)在于找出差異原因。

模擬中的常見問題

正式上線時會碰到的問題,模擬運(yùn)行時都有可能碰到,模擬運(yùn)行中出現(xiàn)問題對于項(xiàng)目組來說是一件幸運(yùn)的事情,可把問題在正式上線爆發(fā)前予以發(fā)現(xiàn)并解決。各類問題表現(xiàn)形式多種多樣,歸納起來主要有四大類。

1.權(quán)限類問題 權(quán)限的缺失、錯誤通常是剛開始集中爆發(fā)的問題,其主要原因是業(yè)務(wù)部門對最終用戶將來操作系統(tǒng)時所需要的權(quán)限不清楚或提報(bào)最終用戶時存在遺漏引起的。

2.系統(tǒng)操作類問題 通常的表現(xiàn)形式為最終用戶不能獨(dú)立的完成試上線需要進(jìn)行的系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作,對某些業(yè)務(wù)流程不知道該如何選擇對應(yīng)的操作等。

3.業(yè)務(wù)流程類問題 包括系統(tǒng)流程與現(xiàn)有流程不吻合的部分,造成沒有人能進(jìn)行對應(yīng)系統(tǒng)操作,某些系統(tǒng)流程在實(shí)施層面存在崗位不清晰、不能落實(shí)到人的情況,造成應(yīng)該操作的用戶卻沒有相應(yīng)的權(quán)限等。

4.數(shù)據(jù)類問題 數(shù)據(jù)通常是系統(tǒng)運(yùn)行中碰到問題最多、影響最大的問題,包括靜態(tài)數(shù)據(jù)的錯誤、缺失,編碼不對應(yīng)以及動態(tài)數(shù)據(jù)中期初數(shù)據(jù)錯誤、異常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、賬目不平等。

篇9

關(guān)鍵詞：電氣設(shè)備；運(yùn)行；風(fēng)險；自動化改造

盡管設(shè)備制造商研究出的產(chǎn)品類別不斷增多，但由于企業(yè)內(nèi)部缺乏規(guī)范的操控制度，導(dǎo)致電氣設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)了各種故障問題，阻礙了系統(tǒng)設(shè)備性能的持續(xù)發(fā)揮?？紤]到電氣設(shè)備功能的多樣性，對設(shè)備日常運(yùn)行潛在的風(fēng)險進(jìn)行分析，建立自動化操控系統(tǒng)是必不可少的。

一、電氣設(shè)備運(yùn)行的常見風(fēng)險

電氣設(shè)備是在電力系統(tǒng)中對發(fā)電機(jī)、變壓器、電力線路、斷路器等設(shè)備的統(tǒng)稱，各種不同型號的電氣設(shè)備組合起來，推動了電力系統(tǒng)運(yùn)行效率的提升，改善了值班人員執(zhí)行系統(tǒng)操作的高效率。從實(shí)際應(yīng)用情況看，電氣設(shè)備運(yùn)行的風(fēng)險主要來源于意外性的事故，中斷了電力系統(tǒng)的正常作業(yè)。如果按事故的基本原因，電氣事故可分為如圖1。

1、觸電事故。電氣設(shè)備常會出現(xiàn)觸電事故，對設(shè)備操作人員的調(diào)控造成了諸多風(fēng)險，不利于電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。此外，人身觸及帶電體時，由于電流流過人體而造成的人身傷害事故，降低了系統(tǒng)操控狀態(tài)下的安全系數(shù)。導(dǎo)致觸電事故是由于電流能量施于人體而造成的，超出人體承受電流范圍后引起的危險事故。觸電又可分為單相觸電、兩相觸電和跨步電壓觸電三種。

2、雷擊事故。自然雷電對電氣設(shè)備的破壞作用也是不可忽視的，雷電襲擊在短時間內(nèi)形成強(qiáng)電流，施加于用電設(shè)備后造成瞬間性的損壞。從破壞原理來看，雷電使電氣設(shè)備在局部范圍內(nèi)暫時失去平衡的正、負(fù)電荷，在一定條件下將電荷的能量釋放出來，對人體造成的傷害或引發(fā)的其他事故。雷擊?？纱輾Ыㄖ?，傷及人、畜，還可能引起火災(zāi)，對電氣設(shè)備的危害也是相當(dāng)之大。

3、電路事故。保持電能供應(yīng)的暢通性，有助于維持電氣設(shè)備的穩(wěn)定性，保證了用電信號指令的持續(xù)性傳送。電路事故發(fā)生于電氣設(shè)備的內(nèi)部，因線路連接不合理或結(jié)構(gòu)損壞所致。如：電能在傳遞、分配、轉(zhuǎn)換過程中，由于失去控制而造成的事故。線路和設(shè)備故障不但威脅人身安全，而且也會嚴(yán)重?fù)p壞電氣設(shè)備。通常，電路事故風(fēng)險來源于各種異常因素，這就要求值班人員建立多功能的改造措施。

二、電氣設(shè)備操控系統(tǒng)的自動化改造

電氣設(shè)備在電力系統(tǒng)中發(fā)揮了極為重要的作用，決定了整個系統(tǒng)正常運(yùn)行的工作效率。一旦電氣設(shè)備發(fā)生異常風(fēng)險，便會造成系統(tǒng)的工作效率降低，阻礙了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性能的有效發(fā)揮。新時期電力行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，供配電系統(tǒng)承當(dāng)?shù)墓ぷ骱奢d越來越大，對操控系統(tǒng)進(jìn)行自動化改造是必不可少的。根據(jù)上述提出的風(fēng)險，電氣設(shè)備自動化改造的重點(diǎn)集中于：

1、功能改造。任何一種電氣設(shè)備均要對其功能實(shí)施改造處理，完善現(xiàn)有的電氣系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，避免外界因素對設(shè)備功能產(chǎn)生干擾作用。自動控制系統(tǒng)中的功能改造，先要添加不同的結(jié)構(gòu)模塊，建立個性化的控制平臺，如圖2，使企業(yè)結(jié)合自身的需要收發(fā)控制指令。如：電氣系統(tǒng)設(shè)置自動處理功能，輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)后按照預(yù)期的狀態(tài)處理，確保指令執(zhí)行結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2、監(jiān)測改造。改變傳統(tǒng)的監(jiān)測功能，使電氣系統(tǒng)的監(jiān)測性能實(shí)現(xiàn)升級，提高了用電設(shè)施的自檢測能力。如：基于計(jì)算機(jī)平臺的監(jiān)測模塊，在設(shè)備日常工作狀態(tài)下進(jìn)行監(jiān)測處理，及時感應(yīng)異常的數(shù)據(jù)信號，提醒值班人員對設(shè)備進(jìn)行改造處理。未來電氣設(shè)備自動控制系統(tǒng)必須配備監(jiān)測改造方案，這是維持現(xiàn)有電氣系統(tǒng)功能特性的基本條件。

3、安全改造。安全生產(chǎn)是電氣設(shè)備工作的核心思想，保證用操作人員及用電設(shè)備的安全性，能夠推動整個電氣系統(tǒng)工作安全系數(shù)的提升。電氣設(shè)備控制系統(tǒng)的安全改造，實(shí)現(xiàn)了電力行業(yè)科技的改革創(chuàng)新，為各項(xiàng)設(shè)備功能的發(fā)揮提供了良好的環(huán)境。除此之外，還需加強(qiáng)設(shè)備風(fēng)險的防控，從人員培訓(xùn)及技術(shù)創(chuàng)新等角度實(shí)施自動化改造。

三、結(jié)論

總之，電力行業(yè)是新時期社會改造的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，結(jié)合電力改造項(xiàng)目的作業(yè)實(shí)施，電氣設(shè)備所發(fā)揮的功能價值越來越大。針對電氣設(shè)備運(yùn)行潛在的風(fēng)險，必須采取自動化改造方案以完善系統(tǒng)的功能，防止外界因素干擾中斷了系統(tǒng)的運(yùn)行?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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篇10

【關(guān)鍵詞】VPN產(chǎn)品 性能較差 安全性 訪問控制

1 引言

隨著移動通訊技術(shù)的進(jìn)步和商務(wù)模式的發(fā)展，選擇遠(yuǎn)程辦公和移動辦公的人越來越多。傳統(tǒng)SSL VPN產(chǎn)品的致命之處在其性能較差，這是SSL協(xié)議先天的不足，這就會使用戶在方便安全低成本和較差的性能這兩者之間進(jìn)行痛苦的選擇。本文基于這一背景，對數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程VPN解決方案進(jìn)行了分析。

2 數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程VPN解決方案

2.1 VPN 網(wǎng)關(guān)部署

凡是VPN用戶要對內(nèi)部服務(wù)器組進(jìn)行訪問就非得登陸到該門戶站點(diǎn)，當(dāng)然，對于所有用戶而言，有效的帳號與密碼以及對VPN所有資源的訪問權(quán)限是一定要具備的。公網(wǎng)地址可以作為SGX門戶的IP地址，NAT等設(shè)備的私網(wǎng)地址可以是VPN，這個時候，NAT設(shè)備只要將TCP 443端口開放，并將公網(wǎng)地址映射為門戶地址即可。

2.2 方案設(shè)計(jì)

企業(yè)內(nèi)部資源種類繁多，并且由于它們的組織形式不同，它們的開放權(quán)限也因此不同。

進(jìn)行新安捷SSL VPN-Plus的部署之后，不管是身處本公司之外的辦公場所的操作人員，還是身處任何場所的員工均可以通過遠(yuǎn)程操作方式對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)維護(hù)等進(jìn)行安全的操作，這樣能有效防止無訪問權(quán)限人員的非法侵入。在進(jìn)行通信與登陸時，SSL VPN-Plus還可以持續(xù)評估客戶端的安全性，及時將可疑主機(jī)切斷，避免病毒、黑客等侵入。

3技術(shù)應(yīng)用特點(diǎn)

3.1 安全性技術(shù)方面

根據(jù)用戶或用戶組進(jìn)行接入控制；根據(jù)URLs限定進(jìn)行內(nèi)部資源接入；根據(jù)用戶IP地址進(jìn)行限定接入；端到端的SSL加密；強(qiáng)大的AAA功能；對內(nèi)部資源路徑進(jìn)行隱藏。用戶認(rèn)證方式種類較多，客戶端的安全檢查程序較為完善，其設(shè)置操作也十分簡單。管理員有多種預(yù)設(shè)選擇，包括是否存在安全補(bǔ)丁以及更新、防火墻與自動更新以及防來及郵件是否激活、檢查Internet Explorer的安全設(shè)置等。不僅有預(yù)設(shè)的選項(xiàng)，還能針對實(shí)際管理情況對規(guī)則進(jìn)行手動設(shè)置，不僅十分方便，網(wǎng)絡(luò)管理員對于用戶的接入也能放心。

3.2訪問控制方面

客戶端程序的運(yùn)行方式取決于網(wǎng)絡(luò)管理員的預(yù)設(shè)，在用戶退出VPN連接時可以進(jìn)行以下設(shè)置：卸載客戶端、清除歷史URL與Cookie以及下載程序等。其ACL系統(tǒng)操作起來非常簡單，可以根據(jù)相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行精細(xì)的控制，根據(jù)用戶與組設(shè)定相關(guān)應(yīng)用的訪問權(quán)限，還要審查這一系列的訪問。而且操作起來較容易，不管是什么層次的管理人員都比較適用，而普通的VPN卻是不具備這些特性的。

配置操作也比較容易，不僅有WEB配置，還有命令行方式，不管是什么層次的管理人員都比較適用。此外，用戶使用起來也比較簡單，因?yàn)镾GX可作為無客戶端的VPN方案，只要用戶所使用的瀏覽器是標(biāo)準(zhǔn)的就行，還可用上一些移動終端，如PDA。對用戶而言，相比軟件操作，瀏覽器操作要簡單容易許多，因此使用客戶端也比較簡單，適用范圍較為廣泛，即便是對IT系統(tǒng)非常陌生的人群。

對于有客戶端的操作也比較簡單，只需下載后進(jìn)行安裝就可以，管理員完成所有預(yù)設(shè)的設(shè)置后，無需對用戶端進(jìn)行任何配置就可以使用。用戶對無客戶端的訪問只要通過標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器就可以實(shí)現(xiàn)；而對客戶端的訪問也無需其他配置，只要下載完成安裝即可。如果企業(yè)有了新的分支機(jī)構(gòu)與用戶，他們可根據(jù)流程自學(xué)如何操作，而無需管理員專程過去對他們進(jìn)行培訓(xùn)。

4 小結(jié)

設(shè)計(jì)的VPN-Plus是第三代VPN，也是業(yè)界響應(yīng)速度最快的遠(yuǎn)程安全接入設(shè)備，構(gòu)建的SSL架構(gòu)、單隧道體系以及透明傳縮技術(shù)的加入，使其擁有超強(qiáng)的性能，從而突破了傳統(tǒng)VPN性能的瓶頸，實(shí)現(xiàn)了加密數(shù)據(jù)的快速轉(zhuǎn)發(fā)。

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