導(dǎo)語：如何才能寫好一篇城管工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、以城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為有效抓手和重要載體，促進(jìn)各項(xiàng)工作水平全面提高

20*年，我們把城管創(chuàng)優(yōu)作為城市管理工作的突破口，長抓不懈，務(wù)求實(shí)效。一方面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了市領(lǐng)導(dǎo)掛帥、各相關(guān)部門各司其職的工作機(jī)制，另一方面根據(jù)江蘇省及蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要求，把城市管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)分解落實(shí)到各相關(guān)部門、單位和責(zé)任人，采取切實(shí)有效措施，提高實(shí)際工作效果。專門組織中層以上干部赴滬寧線沿線城市學(xué)習(xí)城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷提高我市城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)工作水平。20*年，我們榮獲蘇州市城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)，并通過了省創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)檢查考核。在城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的有力帶動(dòng)下，各項(xiàng)工作均有了明顯提高。

綠化養(yǎng)護(hù)更美化。城市綠化管理的好壞直接影響一個(gè)城市環(huán)境質(zhì)量的優(yōu)劣。結(jié)合我市創(chuàng)建全國生態(tài)示范區(qū)、國家園林城市工作以及城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好綠化的精細(xì)化管理，不斷提高綠化品位。一是提高綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)管理水平。重點(diǎn)抓好養(yǎng)護(hù)工人崗位技能培訓(xùn)，養(yǎng)護(hù)管理做到“一級管理精細(xì)化，二級管理優(yōu)質(zhì)化，三級管理正?；螆@管理公園化、崗位培訓(xùn)全年化”。充分發(fā)揮灌木造型多樣、草花種植色塊搭配、夜間燈光組合的效果，創(chuàng)造優(yōu)化、美化意境，在提高欣賞效果上下功夫。二是對市區(qū)綠化設(shè)施進(jìn)行全方位的修復(fù)和補(bǔ)植、移植、保潔工作。完成長虹大橋東堍兩側(cè)垃圾場的綠化改造。完成柏廬路與中山路景觀帶綠化的補(bǔ)植工作。完成樾河公園、良渚公園、柏廬廣場地下消防通道改造的樹木移植工作。查處損綠毀綠事件60多起。在人民北路、亭林路添置木制花缽25座，休憩座椅27條。節(jié)日換花、擺花73.72萬盆，幾十種草花裝扮鹿城街頭，增添了喜慶氣氛。三是開展香樟樹黃化病防治課題研究，使用生物農(nóng)藥殺蟲劑;開展園林主要蟲害預(yù)測預(yù)報(bào)及生態(tài)防治技術(shù)應(yīng)用，提高綠化精細(xì)化管理水平。

市政道路更通暢。在市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)工作中，我們強(qiáng)調(diào)人性化管理，突出服務(wù)理念，追求公眾的滿意度。根據(jù)持續(xù)改進(jìn)的工作理念，對市區(qū)部分窨井蓋進(jìn)行抬升，使其與地面平整，為車輛創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的行車環(huán)境。對城區(qū)道路實(shí)行分片巡檢制度，對市政設(shè)施毀損或被盜情況及時(shí)進(jìn)行處理，確保行人和車輛的安全。對零星損壞由巡檢人員直接修補(bǔ)，對面積較大或技術(shù)難度大的組織施工班組修補(bǔ)。今年，累計(jì)零星修補(bǔ)達(dá)1000平方米，更換窨井蓋80只。對群眾投訴較多的飲食店較集中的道路上的窨井進(jìn)行重點(diǎn)疏通，清除淤積油污，消除堵塞隱患。累計(jì)疏通大小窨井、雨水井12974座，清除窨井淤泥、油污、雜物5800噸。對地勢低洼容易造成積水的地區(qū)和地形比較復(fù)雜路段的下水道進(jìn)行重點(diǎn)疏通，共計(jì)疏通道路95條和5個(gè)包干小區(qū)，各管徑的下水道總長度達(dá)到155公里。

河道水質(zhì)更清潔。重點(diǎn)對朝陽河、東環(huán)城河、蘇州塘等河道展開清淤工作，采用斷水沖漿、機(jī)船開挖、人工清理等多種手段清除河道淤泥和垃圾，平整河床，改善水質(zhì)。下半年重點(diǎn)抓好水葫蘆的防治工作，對進(jìn)入市區(qū)河道的水葫蘆采取攔截、分段打撈、重點(diǎn)粉碎的措施，確保無成片水葫蘆影響市容。加強(qiáng)各站閘的維修保養(yǎng)工作。增加內(nèi)河換水次數(shù)，確保換水時(shí)間保持每天8小時(shí)以上，內(nèi)河水質(zhì)與外河水質(zhì)保持一致。加大航道河和內(nèi)河漂浮物的打撈力度，確保河面清潔，駁岸兩側(cè)無雜草。

夜間燈光更亮麗。亮化工程是我市城市管理工作的一大特色。我們著重抓好以下幾方面的工作：一是突出重點(diǎn)完善城市亮化工程。在城市路燈亮燈率達(dá)99.9%的基礎(chǔ)上，又溝通了15公里的市區(qū)亮化環(huán)線，突出山體和水系的燈光組合，構(gòu)筑了一幅夜色昆山絢麗多彩的山水畫。二是抓好路燈養(yǎng)護(hù)維修工作。今年共維修更換各類燈泡4113只，處理各類事故造成的路燈損壞事件51起。三是實(shí)施路燈調(diào)整改造工作。共新裝亭園燈108套，更新燈具38套，更新光源56柱，調(diào)整路燈492柱，提高了道路照明亮度，美化了路燈式樣。

城市道路更潔凈。環(huán)衛(wèi)工作強(qiáng)調(diào)管理出效益，環(huán)衛(wèi)承包制的實(shí)施，帶動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。20*年，環(huán)衛(wèi)工作取得顯著成績。一是提高市區(qū)道路的機(jī)械化清掃水平。新購掃路車2輛，高壓沖洗車1輛，使我市現(xiàn)有機(jī)械掃路車達(dá)到6輛，道路機(jī)械化清掃率達(dá)55%以上。二是加強(qiáng)市區(qū)公廁基礎(chǔ)功能的完善。對市區(qū)范圍內(nèi)71座公廁的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，4座公廁進(jìn)行供水增容，對樾閣路、柏廬路兩座公廁按星級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面改造，為我市20*年公廁全面改造打下基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)垃圾填埋場的管理。針對垃圾填埋場雨天道路泥濘的情況，對場內(nèi)主要道路、場地進(jìn)行了硬化。為減少蚊蠅孽生，對垃圾填埋區(qū)在覆土的基礎(chǔ)上進(jìn)行綠化，改善了場內(nèi)環(huán)境。四是建立和完善了市區(qū)垃圾收運(yùn)管理體系。做到道路保潔、垃圾清運(yùn)、廁所保潔，定人定崗，規(guī)范操作。五是修訂《昆山市城區(qū)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》。規(guī)劃文本在2002年底初步評審的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充了2010-2020年的遠(yuǎn)期規(guī)劃部分，與我市總體規(guī)劃保持一致。

二、改革執(zhí)法管理體制，推動(dòng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階

綜合執(zhí)法工作不斷深化。去年，我們積極探索綜合執(zhí)法新的運(yùn)行模式和管理機(jī)制，以適應(yīng)我市城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。著重抓了兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是實(shí)施執(zhí)法管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的延伸。根據(jù)我市“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的環(huán)境發(fā)展思路，結(jié)合城市規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整及城市化進(jìn)程，向花橋、錦溪、張浦等八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐了城管執(zhí)法中隊(duì)，進(jìn)一步完善了全市城管執(zhí)法的組織網(wǎng)絡(luò)，為提高城鄉(xiāng)整體環(huán)境水平，營造環(huán)境新優(yōu)勢邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境質(zhì)量水平得到了明顯的改善，城管執(zhí)法中隊(duì)也得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和老百姓的認(rèn)同和稱贊。二是探索以中隊(duì)為主的執(zhí)法管理機(jī)制改革。市區(qū)中隊(duì)下駐轄區(qū)辦公，實(shí)施執(zhí)法重心的下移，執(zhí)法裝備、辦公經(jīng)費(fèi)、人員管理以中隊(duì)管理為主，充分發(fā)揮中隊(duì)的主觀能動(dòng)性。通過改革，執(zhí)法人員更好地熟悉轄區(qū)情況，更好地開展執(zhí)法工作，拉近了執(zhí)法人員與群眾之間關(guān)系，增進(jìn)了溝通和理解。圍繞這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，執(zhí)法中隊(duì)全面實(shí)施重組，民主推薦和選拔了一批中隊(duì)長和副中隊(duì)長，增強(qiáng)了骨干力量，優(yōu)化了隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了中隊(duì)的交流和發(fā)展。

隊(duì)伍建設(shè)更上新臺(tái)階。堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、依法行政、文明執(zhí)法”為目標(biāo)，狠抓制度建設(shè)、形象建設(shè)、法制培訓(xùn)和考核監(jiān)督，執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了新的提高，一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛的執(zhí)法隊(duì)伍已初步建成。一抓政治教育不放松。通過組織“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神以及黨課、民主生活會(huì)等形式的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)。掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好隊(duì)員的思想政治工作。在執(zhí)法中隊(duì)重組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)派駐中，隊(duì)員思想穩(wěn)定，積極性提高。二抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)求提高。采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合的方式，構(gòu)筑了大隊(duì)、中隊(duì)、法制員三級培訓(xùn)體系，完善了法制培訓(xùn)制度。通過開展行政執(zhí)法理論研討會(huì)、執(zhí)法大討論、集中考試、案卷評查等活動(dòng)，切實(shí)提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。去年，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐城管執(zhí)法中隊(duì)的需要，向社會(huì)公開招聘了88名執(zhí)法人員。我們組織這批新隊(duì)員進(jìn)行了為期14天的封閉式培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，并進(jìn)行軍體訓(xùn)練，為執(zhí)法人員上崗執(zhí)法奠定基礎(chǔ)。三抓軍體訓(xùn)練正形象。通過舉行每月六次的隊(duì)列訓(xùn)練和項(xiàng)目測試，進(jìn)一步改善隊(duì)員的執(zhí)法形象和身體素質(zhì)。女子中隊(duì)堅(jiān)持隊(duì)列動(dòng)作天天練，大幅提升了執(zhí)勤形象，受到了市民的贊譽(yù)。四抓建章立制促管理。對原有的管理制度進(jìn)行了重新修訂、完善，共二大類31項(xiàng)，制訂了各類流程30項(xiàng)。建立了一整套科學(xué)、合理、全面的考核體系。完善了執(zhí)法人員百分考核制度和實(shí)施辦法，細(xì)化了考核內(nèi)容，強(qiáng)化了逐級考核。通過考核，對先進(jìn)隊(duì)員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對排名后五位的執(zhí)法人員實(shí)行“一警誡、二停薪、三清退”的處罰。五抓監(jiān)督機(jī)制見成效。在內(nèi)部監(jiān)督上，主要強(qiáng)化督查隊(duì)的作用，加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。在外部監(jiān)督上，構(gòu)筑了市民監(jiān)督、人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督、媒體監(jiān)督、司法監(jiān)督的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，建立了行風(fēng)監(jiān)督員制度，聘請了16名行風(fēng)監(jiān)督員對城市管理和行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。

嚴(yán)格執(zhí)法取得新成效。20*年，我們加大了行政執(zhí)法和環(huán)境整治力度，積極推進(jìn)城市環(huán)境長效管理工作，不斷拓展執(zhí)法工作的外延和內(nèi)涵，綜合執(zhí)法工作成績顯著，全年共處理各類違章案件10800起。具體表現(xiàn)在：一、推行執(zhí)法管理路段包干責(zé)任制。包干路段實(shí)行“六定一包”，即進(jìn)行定人員、定路段、定目標(biāo)、定任務(wù)、定要求、定責(zé)任、包效果的全天候值勤管理，確保市容整潔、環(huán)境優(yōu)美。二、落實(shí)“門前三包”工作，實(shí)行管理規(guī)范化。執(zhí)法人員與沿街單位簽訂了“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任書23000多份，建立了管理臺(tái)帳，加強(qiáng)了對責(zé)任單位的宣傳教育和監(jiān)督檢查。三、“堵疏結(jié)合”，全面整治無證攤販。一方面加大“堵”的力度，加強(qiáng)對無證攤販的集中整治。全年組織針對無證攤販的專項(xiàng)整治活動(dòng)40多起，共取締無證攤點(diǎn)720多個(gè)。另一方面采取“疏”的方式，合理設(shè)置無證攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)。如四中隊(duì)與北門街道聯(lián)合轄區(qū)公安、工商等部門，在蕭林西路力量菜場附近設(shè)置流動(dòng)攤販集中擺放點(diǎn)，取得明顯成效，為無證攤販管理開辟了新路。四、“多管齊下”，嚴(yán)打“黑色廣告”違法行為。執(zhí)法人員采取嚴(yán)密布控、“守株待兔”、停機(jī)處理、語音追呼等措施，對市區(qū)“黑色廣告”進(jìn)行整治，全年查處亂張貼、亂涂寫案件200起，有效遏制了城市“牛皮癬”的蔓延，打擊了違法經(jīng)營分子。五、加大執(zhí)法力度，拆除違章建筑。全年拆除違章建筑183處，面積約13300平方米。

三、規(guī)范管理，美化市容，確保城市市容綜合管理工作有序開展

戶外廣告管理日趨規(guī)范。為進(jìn)一步提高我市戶外廣告和夜景燈飾的設(shè)置水平，我們組織相關(guān)廣告單位，赴外地參觀學(xué)習(xí)，將優(yōu)秀廣告匯集成冊，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，務(wù)求使廣告設(shè)置上檔次。重點(diǎn)對人民北路的戶外廣告及夜景燈飾進(jìn)行市場化承包管理，保證亮化、美化效果。建立了市區(qū)戶外廣告的監(jiān)督檢查制度，不定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證其完好、整齊和亮麗。在戶外廣告審批上，堅(jiān)持實(shí)地踏勘，保持市容市貌的統(tǒng)一性、規(guī)范性。去年3月審批項(xiàng)目進(jìn)入市行政審批中心后，重點(diǎn)抓好審批事項(xiàng)公開及提高工作效率，獲得市民的一致好評。全年審批戶外廣告及店招1002家，廣告面積達(dá)7600平方米。

臨時(shí)占道管理有序開展。繼續(xù)嚴(yán)格控制主要道路的各類占道活動(dòng)，包括臨時(shí)停車、各類攤點(diǎn)、報(bào)亭及各類商業(yè)活動(dòng)。對辦理臨時(shí)停車占道的單位及辦理攤點(diǎn)占道的經(jīng)營者進(jìn)行劃線管理。對水果攤點(diǎn)進(jìn)行集中整治，全部做到進(jìn)店經(jīng)營。嚴(yán)格控制玉山廣場的使用，合理安排柏廬廣場、亭林公園門口場地及其他公共場地的商業(yè)性活動(dòng)。全年發(fā)放《臨時(shí)占道許可證》307份。配合城北中隊(duì)、北門街道等單位做好城北無證攤點(diǎn)疏導(dǎo)點(diǎn)的管理工作。建立巡查制度，對全市有證攤點(diǎn)進(jìn)行檢查，對連續(xù)三次檢查違反管理規(guī)定的的經(jīng)營主，取消其《臨時(shí)占道許可證》。

開店審批嚴(yán)格把關(guān)。針對市區(qū)餐飲、娛樂場所油煙、噪音擾民現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀，嚴(yán)格按照市政府13號令的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，克服工作量大、時(shí)間緊等困難，每一個(gè)項(xiàng)目均做到現(xiàn)場踏勘，嚴(yán)格把關(guān)。一年來，審批通過各類商業(yè)設(shè)置538家。

停車管理不斷加強(qiáng)。去年，調(diào)整了市區(qū)道路臨時(shí)停車點(diǎn)的設(shè)置，取消了單行道及集街、樾閣路的臨時(shí)停車點(diǎn)。投入17多萬元對設(shè)施陳舊的人民醫(yī)院停車場、新陽停車場進(jìn)行全面改造，重新設(shè)置了地下排水管道，合理安排了停車位，改善了停車場的面貌。認(rèn)真抓好道路清障工作，嚴(yán)格執(zhí)行“一教育、二警告、三清障”的工作程序，并做好宣傳教育工作。加強(qiáng)停車管理員的管理工作。規(guī)定停車管理員必須佩戴胸卡上崗，接受市民的監(jiān)督。對停車管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化其“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的認(rèn)識(shí)。組織停車收費(fèi)暗查，對嚴(yán)重違規(guī)者予以辭退。

回顧過去的一年，昆山城市管理工作保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢，取得了顯著的成績。我們在全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)的過程中，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是堅(jiān)持改革先行，不斷增強(qiáng)城管事業(yè)的生命力。改革是城管工作不斷發(fā)展的動(dòng)力。20*年，我們始終把改革城市管理的體制和機(jī)制作為重點(diǎn)工作來抓，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，提高城市管理的水平。環(huán)衛(wèi)管理扎實(shí)推進(jìn)第一步改革方案，大力改革用人機(jī)制和經(jīng)營管理機(jī)制，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)所管理職能，環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)由新成立的泓森環(huán)衛(wèi)有限公司承擔(dān)，在管干分離上邁出堅(jiān)實(shí)一步。綠化養(yǎng)護(hù)積極探索“個(gè)人承包”和“分片承包”的新路子，為養(yǎng)護(hù)市場化奠定了基礎(chǔ)。在執(zhí)法管理上，改變原來的以大隊(duì)為主體的管理模式，建立以中隊(duì)為主體的管理模式，市區(qū)中隊(duì)下駐轄區(qū)辦公，由中隊(duì)對執(zhí)法裝備、人員、辦公費(fèi)用等進(jìn)行管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行“一級財(cái)政、雙重管理”的模式，在城管綜合執(zhí)法向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作上作出了有益的探索。通過改革，使城管工作充滿生機(jī)，不斷取得新的成績。

二是堅(jiān)持為民服務(wù)宗旨，著力提升城市管理整體形象。為民服務(wù)是我們開展工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。20*年，我們始終堅(jiān)持“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)城管“親民工程”，組織開展為民服務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)雙方之間的理解和溝通，以實(shí)際行動(dòng)號召市民為建設(shè)美好家園而共同努力。在行政審批上，我們堅(jiān)持便民、利民、富民原則，降低審批門檻，縮短審批時(shí)間，作出滿意服務(wù)承諾。在城市基礎(chǔ)設(shè)施管理上，堅(jiān)持人性化管理理念，如通過抬升市區(qū)道路窨井蓋高度、在商業(yè)街設(shè)置休閑椅子和觀賞花木、進(jìn)行公廁改造等一系列措施，滿足市民的需求，提高城管服務(wù)水平。在執(zhí)法管理上，堅(jiān)持文明執(zhí)法，推行“一教育、二整改、三處罰”的工作方法。中隊(duì)下駐基層后，自覺開展送溫暖、文明共建等服務(wù)社區(qū)活動(dòng)，推出便民服務(wù)措施，受到市民歡迎。執(zhí)法人員積極處理群眾事件，確保市民滿意。全年共處理群眾舉報(bào)和投訴事件2705件，處理率為100%，真正做到為民排憂解難。城管執(zhí)法人員積極投入社會(huì)治安綜合治理工作，全年共抓獲慣偷17人，搶劫嫌疑犯5人，搶救車禍人員12次，收到表揚(yáng)信8封，錦旗7面。經(jīng)過全體城管人的努力，城市管理的整體形象有了極大的提升，城市管理的美譽(yù)度也在不斷增加。

三是堅(jiān)持管理理念創(chuàng)新，切實(shí)提高城市管理效率和水平。ISO9001質(zhì)量管理體系是貫穿城市管理各項(xiàng)工作的主線。20*年，圍繞ISO9001質(zhì)量管理體系在城管工作中的深入應(yīng)用，我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作：首先，調(diào)整了ISO9001的質(zhì)量手冊和程序文件。建立了以“模塊”管理為主的管理體系，優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)工作需要，將原有的28個(gè)程序文件修改為22個(gè)，對具體工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修正，增強(qiáng)了管理體系的可操作性和實(shí)效性。其次，抓好ISO9001質(zhì)量管理體系各“子模塊”工作流程的“固化”工作。如執(zhí)法大隊(duì)對A1版ISO9001文件進(jìn)行了全面調(diào)整，共計(jì)修訂了近40多個(gè)內(nèi)部管理制度，并將這些制度建立工作流程，規(guī)定了工作控制過程，便于隊(duì)員準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用。同時(shí)探索ISO9001在中隊(duì)管理的運(yùn)用和實(shí)施。再次，順利通過了德國TUV公司對ISO9001質(zhì)量管理體系的復(fù)檢工作，使ISO9001的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作更趨完善。另外，根據(jù)國務(wù)院法制辦要求，我們委托西南政法大學(xué)開展ISO9001質(zhì)量管理體系在城市管理中應(yīng)用的課題研究。目前，這項(xiàng)工作已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。隨著ISO9001質(zhì)量管理體系的深入應(yīng)用，城市管理各項(xiàng)工作在工作方法、工作效果、工作效率等方面均有了明顯提高，標(biāo)志著一套科學(xué)、規(guī)范、有效的城市管理體系正在逐步形成。

四是堅(jiān)持宣傳溝通，營造“昆山是我家，愛護(hù)靠大家”的良好氛圍。去年，我們多渠道、全方位加大了城市管理宣傳力度，增強(qiáng)市民城市管理意識(shí)，努力營造社會(huì)各界齊抓共管的城市管理工作氛圍。充分利用新聞媒體宣傳城市管理的基本知識(shí)和執(zhí)法活動(dòng)，在《昆山日報(bào)》法治時(shí)空版設(shè)立城管專欄，全年發(fā)表城市管理各類文章40多篇。聯(lián)合《昆山日報(bào)》開展城市管理有獎(jiǎng)?wù)髟兪忻褚庖娀顒?dòng)，向市民發(fā)放征詢意見表5000多份，廣泛聽取市民對城市管理工作的意見和建議?？　冻鞘泄芾怼菲诳?2期，積極進(jìn)行外部交流。中國建設(shè)報(bào)、新華日報(bào)等媒體對我局探索ISO9001質(zhì)量管理體系在城市管理工作中的應(yīng)用進(jìn)行了廣泛宣傳。在玉山廣場等公共場所開展義務(wù)咨詢活動(dòng)，受理市民舉報(bào)和投訴。執(zhí)法人員抓好市民“面對面”的教育，與市民進(jìn)行近距離的溝通，耐心做好宣傳解釋工作。強(qiáng)化接待室的“窗口”作用，通過規(guī)范接待用語、細(xì)化接待過程、強(qiáng)化服務(wù)功能等有效措施，爭創(chuàng)文明示范窗口。設(shè)立執(zhí)法宣傳櫥窗，充分展示執(zhí)法中隊(duì)建設(shè)、隊(duì)員風(fēng)貌等方面內(nèi)容，激發(fā)隊(duì)員工作熱情和進(jìn)取心。舉行全體執(zhí)法人員秋季點(diǎn)驗(yàn)和檢閱儀式，向市民展示城管隊(duì)伍良好形象。積極參加市里組織的各類文體比賽和司法文藝匯演，并取得了較好成績。城管執(zhí)法局足球隊(duì)參加KFA首屆足球聯(lián)賽，并獲得冠軍。通過開展一系列卓有成效的宣傳活動(dòng)，一方面增強(qiáng)了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)、城市管理意識(shí)、社會(huì)公德意識(shí)，增進(jìn)了對城市管理工作的理解和支持。另一方面，提高了昆山城市管理的知名度和美譽(yù)度。20*年，共有200多批次其他城市的城市管理部門來昆參觀學(xué)習(xí)城市管理工作，這充分說明我市城市管理工作在全國同行保持了領(lǐng)先水平。

篇2

（一）城管重點(diǎn)工程如期竣工

年初，區(qū)政府下達(dá)了“轉(zhuǎn)運(yùn)站滲濾液預(yù)處理”、“城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施提升”、“城區(qū)第三批景觀路創(chuàng)建”、“東大市場及周邊環(huán)境綜合整治”等多項(xiàng)惠民工程任務(wù)。我們在區(qū)城建指揮部的正確指揮下，精心組織、認(rèn)真實(shí)施、保質(zhì)保量、如期完成。一是成功完成在四安轉(zhuǎn)運(yùn)站滲濾液預(yù)處理試點(diǎn)工作；二是順利完成環(huán)衛(wèi)設(shè)施提升工程。高壓沖洗車、大型掃地車、小型吸污車、吸糞車、公廁消毒車等在內(nèi)的15個(gè)品種、55臺(tái)優(yōu)質(zhì)的環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備全部到位，城管“兩中心”9月28日揭牌并已投入運(yùn)行。三是景觀路創(chuàng)建工程實(shí)施到位。今年，我們對交通北路、通海路東側(cè)、新金西路、公園中路沿街建構(gòu)筑物進(jìn)行立面出新，清洗墻面4.5萬平方米，翻新立面2.98萬平方米，空調(diào)外機(jī)包裝981只，門牌店招出新面積3518.5平方米，卷閘門刷新2332平方米。將城區(qū)建設(shè)路等14條道路沿線非機(jī)動(dòng)車停放推向市場，由中標(biāo)公司對非機(jī)動(dòng)車輛停放進(jìn)行現(xiàn)場管理，停車秩序得到了規(guī)范。世紀(jì)大道市容管理示范路創(chuàng)建一舉通過省級驗(yàn)收。四是東大市場整治工程順利開展。整治占道經(jīng)營300余處，市場建筑外墻立面翻新、門牌店招提升改造任務(wù)已全部完成。

（二）市容環(huán)境綜合整治成效明顯

一是大力推進(jìn)“三路”整治。完成市下達(dá)的整治任務(wù)共195件。先后在金通路、機(jī)場路、九圩港大橋北五岔路口等區(qū)域開展綜合整治60余次；沿線建構(gòu)筑物立面清洗、出新67300平方米，包裝空調(diào)外機(jī)698只；拆除違章建筑45起；清理廣告橫幅910余條，取締違章廣告350多只；整頓廢品收購站點(diǎn)40余家；拆除破損雨棚近1570平方米，提檔改造統(tǒng)一制式雨棚340平方米；清洗沿線公交站亭42座，清理衛(wèi)生死角73處，清運(yùn)暴露垃圾150余噸。沿線市容環(huán)境面貌煥然一新，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是大力推進(jìn)戶外廣告專項(xiàng)整治。重點(diǎn)實(shí)施“高炮”設(shè)置的整治規(guī)范，開展安全檢查，避免各種事故隱患。全年共拆除違章戶外廣告3329塊，面積9.98萬平方米。三是大力推進(jìn)違法建設(shè)整治。重點(diǎn)對影響區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目落地、城建項(xiàng)目落地的違法建設(shè)實(shí)行依法拆除。全年共拆除違章建筑996起，面積15.3萬平方米，其中組織依法強(qiáng)拆一起。四是大力推進(jìn)建筑垃圾整治。今年，開展集中整治36次，夜間伏擊40多次，處置拋灑滴漏500余起，查糾違法違章運(yùn)輸車輛116輛。我們注重狠抓源頭，服務(wù)前移，堵疏結(jié)合，借助城管數(shù)字平臺(tái)快速反應(yīng)與協(xié)調(diào)指揮的作用，聯(lián)合控制這一違章現(xiàn)象的蔓延，督促整改施工單位4個(gè)，立案查處違章13件。

（三）文明城市建設(shè)全力以赴

一是組織領(lǐng)導(dǎo)有力。我們實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)到片、人員到段、全域覆蓋、確保重點(diǎn)”的方式，將全系統(tǒng)人員分為信息組、市容組、環(huán)衛(wèi)組、渣土管理組、非機(jī)動(dòng)車停放管理及小廣告清理組、共建組、機(jī)動(dòng)應(yīng)急組、后勤組、公路沿線保障組、督查組等十個(gè)專業(yè)組，落實(shí)責(zé)任點(diǎn)位，全體人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)接收、執(zhí)行，我們堅(jiān)持每三天召開一次內(nèi)部推進(jìn)夜會(huì)，對迎檢工作進(jìn)行點(diǎn)評和部署。通過城管辦這一平臺(tái)保持與其他部門溝通渠道的“零阻礙”，共同協(xié)商解決工作中出現(xiàn)的各種疑難問題80多個(gè)。二是測評迎檢出力。期間，全體人員共計(jì)加班2萬多小時(shí)，先后組織了大大小小各類整治200余次、突擊性保障120余次，整治清理各類雜物6000余噸。城區(qū)主干道每天平均灑水13車，更換公用及非公用破損垃圾桶近1000只，維修公廁設(shè)施、更新設(shè)備100余件次，37座公廁每天堅(jiān)持清洗2到3次。迎查期間共發(fā)現(xiàn)交辦各類“嚴(yán)重問題”200余起，了16期專項(xiàng)督查通報(bào)，督促整改。三是結(jié)對共建給力。我局積極與共建社區(qū)委員會(huì)和小區(qū)物業(yè)公司加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，在工作人員十分緊張的情況下，顧全大局，抽調(diào)局機(jī)關(guān)11人以脫產(chǎn)的方式進(jìn)駐金沙鎮(zhèn)小區(qū)參與文明城市創(chuàng)建工作。抽調(diào)40名同志在建設(shè)路等城區(qū)主要路段實(shí)行重點(diǎn)保障，延時(shí)服務(wù)。四是主流媒體宣傳助力。我們以《大眾報(bào)》的城管?？?、城區(qū)大型電子屏、《城市管理》簡報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)等為載體，拓展宣傳的寬度、挖掘宣傳的深度、加大宣傳的力度，共編輯《城市管理》58期，城管專刊20余期，有效提高了城市管理的社會(huì)認(rèn)知度和群眾支持度，同時(shí)，充分發(fā)動(dòng)廣大城管志愿者參與城市管理，為文明城市創(chuàng)建營造了良好氛圍。

二、以市容環(huán)境統(tǒng)籌管理為目標(biāo)，不斷提高鎮(zhèn)村環(huán)境管理水平

（一）集鎮(zhèn)管理機(jī)制不斷優(yōu)化

一是建立健全集鎮(zhèn)管理高位運(yùn)作機(jī)制。全區(qū)各鎮(zhèn)（區(qū)、園）都按要求統(tǒng)一成立了由行政主要負(fù)責(zé)同志掛帥的集鎮(zhèn)管理委員會(huì)和分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)管辦，形成了集鎮(zhèn)管理由政府主導(dǎo)、各部門共同參與的高位運(yùn)作機(jī)制，從而使集鎮(zhèn)管理真正擺上了當(dāng)?shù)攸h委、政府的議事日程。我們適時(shí)把城市管理相對集中處罰權(quán)向建制鎮(zhèn)（區(qū)、園）延伸，在成功試行建立7個(gè)鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊(duì)的基礎(chǔ)上，上半年又在高新、錫通、濱江等三個(gè)園（區(qū)）派駐了城管執(zhí)法大隊(duì)，使城管執(zhí)法力度得到進(jìn)一步強(qiáng)化，集鎮(zhèn)管理得到進(jìn)一步規(guī)范。二是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。通過制定集鎮(zhèn)市容環(huán)境考核實(shí)施方案，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，月度暗訪、季度明查等方式，帶動(dòng)了集鎮(zhèn)市容環(huán)境秩序、交通秩序、經(jīng)營秩序等三大秩序和衛(wèi)生管理等各項(xiàng)工作的開展。今年以來，區(qū)城管辦對各個(gè)集鎮(zhèn)進(jìn)行了9次暗訪，3次明查，全區(qū)市容環(huán)境綜合整治交流會(huì)在東社、張芝山、興仁三個(gè)鎮(zhèn)分片召開，進(jìn)一步提升了集鎮(zhèn)市容環(huán)境管理水平。三是強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。在已建城管執(zhí)法隊(duì)伍的10個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)、園）積極開展了“占道經(jīng)營、‘牛皮癬’、違法建設(shè)、集貿(mào)市場”等長效管理與專項(xiàng)整治。全年共計(jì)發(fā)放宣傳教育資料15000余份，整治各類占道攤點(diǎn)攤販6.3萬余起，清理“牛皮癬”4.2萬余處，為有效解決集鎮(zhèn)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題發(fā)揮了積極作用。

（二）“四位一體”管理持續(xù)推進(jìn)

一是健全收集（保潔）隊(duì)伍。進(jìn)一步細(xì)化生活垃圾收集（保潔）人員的工作職責(zé)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對收集（保潔）人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，采取“基礎(chǔ)+績效”的辦法，確保人員報(bào)酬足額到位。同時(shí)，明確隊(duì)伍管理主體，完善檢查、評比制度，做到獎(jiǎng)懲分明。二是側(cè)重河道、公路環(huán)境專項(xiàng)整治。全面清理農(nóng)村河道有害水生植物、垃圾雜物和漂浮物，突出治理小溝塘；疏浚河道土方，對以壩代涵、以壩代橋的河道，拆除壩頭壩埂，暢通水系。嚴(yán)禁在過境公路兩側(cè)路肩以內(nèi)裸設(shè)生活垃圾收集點(diǎn)，路肩以外確需設(shè)置的，一律使用密閉垃圾桶（箱）；強(qiáng)化對過境公路沿線生活垃圾收集（保潔）人員配備，生活垃圾每日不少于兩次清運(yùn)；加大過境公路兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道外沿保潔力度，增加巡回保潔頻率，堅(jiān)持保潔全天候。三是明確收集指標(biāo)。根據(jù)市下達(dá)我區(qū)農(nóng)村生活垃圾收集任務(wù)數(shù)，參照去年各地指標(biāo)及完成情況，結(jié)合部分地區(qū)行政區(qū)劃變動(dòng)，按照各地產(chǎn)生垃圾實(shí)有人口數(shù)，以0.5公斤/人的標(biāo)準(zhǔn)，核算出各鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)村生活垃圾收集任務(wù)數(shù)，加強(qiáng)管理，確保生活垃圾應(yīng)收盡收，日產(chǎn)日清，日均處理數(shù)量達(dá)到635噸。四是建立舉報(bào)機(jī)制。將涉及影響農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理的舉報(bào)內(nèi)容、舉報(bào)途徑和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)方式，以《通告》的形式，張貼在城區(qū)、集鎮(zhèn)、農(nóng)村的相關(guān)宣傳欄內(nèi)，鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理問題，充分發(fā)揮群眾在農(nóng)村環(huán)境長效管理中的主體作用。五是強(qiáng)化資金保障。繼續(xù)對農(nóng)路、河道、綠化管護(hù)和生活垃圾收集管理進(jìn)行區(qū)級“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”。同時(shí)購置了80余輛農(nóng)村環(huán)衛(wèi)小型清掃車，配發(fā)給各鎮(zhèn)（區(qū)），大幅度減輕保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。

三、以制度建設(shè)為保障，不斷提高隊(duì)伍綜合管理水平

今年以來我局共辦理行政執(zhí)法案件654起，同比增長51.2%,辦理網(wǎng)上行政許可602件，同比增長1.6%，實(shí)現(xiàn)行政訴訟零敗訴、行政復(fù)議零撤銷、零變更；受理各類來信來訪1610件（次），全部及時(shí)解決、按時(shí)回復(fù)，做到零越級上訪，執(zhí)法隊(duì)伍做到零違紀(jì)。

（一）全面實(shí)施素質(zhì)工程，隊(duì)伍效能作風(fēng)逐步提升

一是加強(qiáng)理論基礎(chǔ)建設(shè)。中心組學(xué)習(xí)每月集中一次，雷打不動(dòng)，全系統(tǒng)建立了學(xué)習(xí)情況考核評價(jià)機(jī)制、學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制等，各支部都有相應(yīng)的考核措施和制度來保證。每次全員集中學(xué)習(xí)，都要實(shí)行點(diǎn)名簽到制，確保參學(xué)率。每月實(shí)行專項(xiàng)督查，并及時(shí)配發(fā)督查通報(bào)，公布學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。全年中心組學(xué)習(xí)交流心得體會(huì)文章10余篇，其中《心系群眾、奉獻(xiàn)一生》獲得區(qū)“學(xué)宋英、當(dāng)好人、樹新風(fēng)”主題征文比賽一等獎(jiǎng)；《發(fā)揮各鎮(zhèn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)》的建議，榮獲區(qū)優(yōu)秀合理化建議獎(jiǎng)。二是加強(qiáng)思想道德建設(shè)。年初，我們開展了為期一周的春訓(xùn)活動(dòng)，以“講黨性、重品行、敢負(fù)責(zé)、勇?lián)?dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”為主題開展了大討論，在整個(gè)隊(duì)伍中起到了很大的推動(dòng)作用。通過開展向身邊的“城管好人”學(xué)習(xí)、“道德講堂”等活動(dòng)，幫助大家明確立身做人的基本道理，增強(qiáng)抵御腐朽思想文化侵蝕的能力，自覺恪守做人的思想道德準(zhǔn)則，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，爭做現(xiàn)代文明的傳播者和“四大行動(dòng)計(jì)劃”的踐行者。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一月中旬，我們組織局系統(tǒng)中層以上干部40余人參觀了“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”；制定了《在部門行政執(zhí)法開展履職風(fēng)險(xiǎn)“三聯(lián)防工程”工作意見》，邀請區(qū)檢察院反瀆職侵權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)為城管系統(tǒng)干部職工作了“切實(shí)履行職責(zé)、遠(yuǎn)離瀆職犯罪”為主題的預(yù)防職務(wù)犯罪的專題講座；認(rèn)真履行“三重一大”決策制度和公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的有關(guān)規(guī)定，對大宗商品采購工作、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的招聘、任用、大額資金使用及機(jī)關(guān)節(jié)能降耗等情況進(jìn)行全程監(jiān)督，廉政建設(shè)落到實(shí)處。四是深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們在局域OA網(wǎng)上開辟“政風(fēng)行風(fēng)評議專欄”，在全區(qū)設(shè)置了舉報(bào)箱，向社會(huì)各界發(fā)送5000余份《民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見函》，廣泛收集民意，接受社會(huì)監(jiān)督。六月中旬，開展了“走訪企業(yè)旬”專項(xiàng)活動(dòng)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別走訪了全區(qū)602家骨干企業(yè)，主動(dòng)上門聽取企業(yè)對城管工作的意見和建議。我們調(diào)整充實(shí)了監(jiān)督員隊(duì)伍，并定期組織評議活動(dòng)，在8月3日舉行的城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)會(huì)上，各位監(jiān)督員在視察城管重點(diǎn)工作后，給予了肯定，設(shè)在區(qū)行政中心的城管窗口有7人（次）獲得“服務(wù)之星”稱號。

（二）優(yōu)化便民服務(wù)措施，群眾工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富

一是扎實(shí)辦好建議提案。今年我局共收到區(qū)人大十五屆一次會(huì)議代表建議和政協(xié)十二屆委員會(huì)一次會(huì)議提案26件（含市人大建議1件），其中人大代表建議10件，政協(xié)委員提案16件。在26件建議、提案中，我局主辦17件，協(xié)辦9件。今年辦理的總數(shù)與前兩年相比，（2010年42件，2011年39件）呈逐年下降的趨勢，這從另一個(gè)側(cè)面反映廣大市民群眾對城管工作已由理解、支持再到充分肯定，辦理的結(jié)果也使人大代表、政協(xié)委員滿意，今年提案辦理工作已獲區(qū)先進(jìn)集體。二是大力推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)。全年，共受理城市管理案件62801件，有效處置率97%。數(shù)字城管已成為城市的“眼睛”，成為我區(qū)惠及民生、促進(jìn)和諧的重要力量。三是努力拓展服務(wù)民生方式。年初，局黨組慰問了特困下崗職工和幫扶對象，給他們送去溫暖、送去政策、送去關(guān)懷；3月8日，局婦委會(huì)帶著慰問品和慰問金走訪慰問了城管特困服務(wù)對象、部分特困環(huán)衛(wèi)工人，捎去廣大城管婦女同志的一片愛心；3月16日開始，我們又開展了“三解三促”集中走訪活動(dòng)，局黨組書記局長孫錦華帶領(lǐng)黨組成員一班人，深入基層，社區(qū)，解民困，排民憂，深受廣大群眾的好評。期間共計(jì)走訪了20余次，征求意見和建議30余條，撰寫民情日記15篇，幫助小區(qū)拆除違章搭建30余處，計(jì)2000多平方米，清除無主生活垃圾20余處，近300噸，切實(shí)做到了調(diào)研在一線展開、情況在一線掌握、問題在一線解決。

（三）完善創(chuàng)新各種機(jī)制，依法行政執(zhí)法水平不斷提高

篇3

20__年，110聯(lián)動(dòng)城管中心在市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，努力實(shí)踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時(shí)有效地解決了群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。截止20__年12月20日，110聯(lián)動(dòng)城管中心共接、處警10832起，其中公安110指揮中心下達(dá)處警指令共6190起，群眾投訴4642起。涉及到市政方面843起，占7.9；規(guī)劃方面2142起，占19.9；綠化方面312起，占2.9；工商方面4835起，占44.7；市容環(huán)境方面1495起，占13.9；環(huán)保方面761起，占7；水利水務(wù)方面33起,占0.3；其他360起，占3.4。出動(dòng)車輛16249輛次，出動(dòng)人數(shù)32497人次，接警總數(shù)比去年上升1。今年110聯(lián)動(dòng)城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

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一、進(jìn)一步擴(kuò)大城管執(zhí)法科技含量，充分發(fā)揮信息指揮中心的作用。

1.利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)，打造數(shù)字化城管。從20__年底“城管110聯(lián)動(dòng)”工作開展以來，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強(qiáng)化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動(dòng)”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來，各區(qū)局相繼啟動(dòng)城管110二級數(shù)字接處警平臺(tái)工程，今年5月20日，在完成了對市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級的基礎(chǔ)上，開發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級接處警平臺(tái)軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)計(jì)劃，將于明年陸續(xù)啟動(dòng)。截止20__年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車安裝了GPS系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。

2.根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯(lián)動(dòng)城管中心嚴(yán)格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點(diǎn)安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會(huì)同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對夜排擋、無證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對轄區(qū)內(nèi)無證攤點(diǎn)較多的場所實(shí)行了定人定時(shí)定點(diǎn)蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點(diǎn)的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動(dòng)城管執(zhí)法共糾處各類違章4275起。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點(diǎn)1463處，查處占道經(jīng)營355起，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為1207起。

二、以制度抓管理，不斷完善城管110聯(lián)動(dòng)的制度建設(shè)。

1.以制度抓管理，促進(jìn)110聯(lián)動(dòng)城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后，為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動(dòng)工作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語》、《110聯(lián)動(dòng)城管中心工作考核》、《車載GPS使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細(xì)化了夜間城管110聯(lián)動(dòng)工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負(fù)責(zé)每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，根據(jù)接警情況寫月報(bào)分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動(dòng)城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。

2.全天候、全時(shí)段的受理群眾各類投訴。110聯(lián)動(dòng)城管中心根據(jù)實(shí)際情況，采用專職接警員和夜間值班隊(duì)員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管熱線電話轉(zhuǎn)來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管熱線電話同時(shí)投訴美之國小區(qū)西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問題，牽涉的部門較多，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到案情后，迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過細(xì)致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊(duì)及時(shí)與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護(hù)了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和__日報(bào)上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行表揚(yáng)。市民的褒獎(jiǎng)提高了執(zhí)法隊(duì)伍在群眾中的威信，也進(jìn)一步堅(jiān)定了嚴(yán)查違法建筑的決心。

3.開展崗位競賽活動(dòng)，加強(qiáng)對110聯(lián)動(dòng)城管工作的考核檢查。今年以來，結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的崗位競賽活動(dòng)，針對城管110接處警情況特點(diǎn)，在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部加強(qiáng)了城管110接處警工作的訓(xùn)練和考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實(shí)踐過程中，110聯(lián)動(dòng)城管中心堅(jiān)持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區(qū)城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核，內(nèi)容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現(xiàn)場處警用語的規(guī)范和對轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓(xùn)練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動(dòng)城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域 及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場查看，并會(huì)同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無盲區(qū)。

三、聯(lián)動(dòng)體系全面覆蓋，快速及時(shí)有效地查處各種違章行為。

1.完善聯(lián)動(dòng)體系，聯(lián)動(dòng)范圍全面覆蓋。110聯(lián)動(dòng)城管中心作為信息指揮中心實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時(shí)值班制度，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速接警、處警，及時(shí)傳遞信息。全市執(zhí)法隊(duì)伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點(diǎn)、違法建筑和運(yùn)輸車輛拋灑等各項(xiàng)環(huán)境的全面整治，著力營造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。

2.110聯(lián)動(dòng)城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊(duì)三級信息網(wǎng)絡(luò)，在應(yīng)對突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺(tái)風(fēng)預(yù)告后，110聯(lián)動(dòng)城管中心及時(shí)通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺(tái)風(fēng)來臨前對一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固，同時(shí)加派隊(duì)員值班巡邏，嚴(yán)陣以待，對突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng)，__市區(qū)未發(fā)生一起因臺(tái)風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，__遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，下午三時(shí)許，公安110指揮中心轉(zhuǎn)來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動(dòng)城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊(duì)及滄浪城管局所屬中隊(duì)到現(xiàn)場維持秩序，并及時(shí)聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊(duì)伍排除險(xiǎn)情，市局督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場指揮，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)努力，終于排除了險(xiǎn)情，經(jīng)受住了臺(tái)風(fēng)的考驗(yàn)。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員及時(shí)處理了32起夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動(dòng)物園、東環(huán)路小商品市場、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺(tái)表演，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，配合文化、公安等相關(guān)部門進(jìn)行了堅(jiān)決的糾處，維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。

四、進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對突發(fā)事件。

作為全市應(yīng)對公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實(shí)際情況變化對《__市城管部門突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善，110聯(lián)動(dòng)城管中心同時(shí)增加應(yīng)急力量，配足應(yīng)急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍開展應(yīng)急救援預(yù)演，使執(zhí)法隊(duì)伍的搶險(xiǎn)救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會(huì)組織的“__市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中，城管110應(yīng)急隊(duì)伍以準(zhǔn)備充分、到位及時(shí)、指揮有序、應(yīng)對有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過此次演習(xí)，城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練，考驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備，在城管執(zhí)法隊(duì)員中增強(qiáng)了隨時(shí)準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識(shí)，進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

20__年，110聯(lián)動(dòng)城管工作將按照市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應(yīng)、及時(shí)處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，力爭取得更好的成績。

篇4

一、加強(qiáng)城管義工組織建設(shè)，解決基礎(chǔ)性問題。

**辦事處在**城管局黨委的有力支持下，從制約義工發(fā)展的基礎(chǔ)問題著手，夯實(shí)義工發(fā)展基礎(chǔ)。

一是明確義工地位。將城管義工作為公眾參與城市管理機(jī)制的主要內(nèi)容，寫入年度工作計(jì)劃，真正將城管義工納入局中心工作，局黨委多次專題研究義工發(fā)展中存在的問題，明確了責(zé)任部門，制定了多項(xiàng)政策。4月份，在由我局牽頭起草的《**區(qū)推進(jìn)宜居城區(qū)建設(shè)，構(gòu)建公眾參與城市管理機(jī)制2009－2011年工作方案》中，將城管義工作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，予以推薦、上報(bào)，吸引更高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

二是開展專題調(diào)研。4月初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪、參觀了市局協(xié)會(huì)、江東和江北區(qū)局辦事處，全面調(diào)研了城管義工品牌建設(shè)、發(fā)展的主要事項(xiàng)，客觀分析了**辦事處城管義工發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的不足及今后努力的方向，并形成書面調(diào)研材料，理清了工作思路。

三是完善組織框架。返聘剛退休的在我局擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的應(yīng)國來同志，主抓城管義工工作，聘任1名有管理經(jīng)驗(yàn)的同志專職負(fù)責(zé)城管義工，**辦事處實(shí)現(xiàn)了黨委領(lǐng)導(dǎo)分管、業(yè)務(wù)科室主抓、專職人員負(fù)責(zé)的工作框架。并多方尋找城管義工辦事處辦公場地，最終在**行政大樓附屬樓選定了3間專門辦公室，配備電腦等辦公用具，解決了義工辦事處辦公用房問題。

四是開通網(wǎng)上平臺(tái)。局辦公室在局網(wǎng)站上設(shè)置了“城管義工”板塊，專人維護(hù)，上傳信息，更新內(nèi)容，建設(shè)義工網(wǎng)上工作平臺(tái)。

二、加強(qiáng)城管義工活動(dòng)組織，保持城管義工活力。

上半年以來，特別是在市協(xié)會(huì)3月上旬第一次理事會(huì)議的推動(dòng)下，**辦事處先后組織了3月份在新唇值饋⒋蟠街道、白峰街道的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，4月份的“清明祭掃、義工幫忙”服務(wù)清明祭掃活動(dòng)、省級文明城區(qū)創(chuàng)建文明勸導(dǎo)活動(dòng)、5月份“與城管隊(duì)員同行”等系列活動(dòng)。每個(gè)月的活動(dòng)基本做到有主題、成系列，豐富多彩。比如3月份的活動(dòng)包括社區(qū)清潔、居家服務(wù)、法律咨詢；4月份的公交車站秩序維護(hù)、城區(qū)文明勸導(dǎo)；5月份的城管義工問卷調(diào)查、節(jié)水宣傳教育、燃?xì)獍踩麄鹘逃?。特別是由我局牽頭，聯(lián)合區(qū)文明辦、關(guān)工委、教育局、社區(qū)教育委員會(huì)開展的“學(xué)禮儀、講文明、爭做城市好公民”主題教育得到了順利推進(jìn)，4月8日啟動(dòng)以來，共有8所學(xué)校開展了城管義工主題教育活動(dòng)。上半年，我局1名個(gè)人榮獲08年度市級志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，1個(gè)集體榮獲08年度區(qū)級志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

從上半年的工作情況來看，我局城管義工工作在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，工作目標(biāo)得到進(jìn)一步明確，工作思路得到進(jìn)一步拓展，活動(dòng)開展有序，全局城管義工工作中心化、日?；⑵放苹倪M(jìn)程進(jìn)一步加快，呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢頭。

下半年的工作計(jì)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)**辦事處的組織建設(shè)。

組織建設(shè)是義工發(fā)展的基礎(chǔ)性問題，城管義工品牌最后的發(fā)展走向如何，取決于組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，也是我們**需要著重面對的問題。

（一）建章立制，完善內(nèi)部管理。建立較為完備的義工辦事處工作制度，完善制度上墻等辦公場地軟環(huán)境建設(shè)；建立齊全的辦事處工作資料臺(tái)帳，規(guī)范辦事處運(yùn)作流程；設(shè)計(jì)、采購有鮮明特色的城管義工反光背心、遮陽傘、徽章、義工帽、紅袖章等物資，進(jìn)一步展現(xiàn)義工鮮明形象；設(shè)計(jì)制作城管義工文化墻、大型宣傳廣告牌，擴(kuò)大城管義工影響力。

（二）主動(dòng)走訪，加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)。走訪新?3個(gè)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，了解城管義工動(dòng)態(tài)，挖掘義工典型，策劃活動(dòng)項(xiàng)目；走訪大礎(chǔ)⑾計(jì)幀⑵菁疑降冉值潰平騫せ疃齪悶痰媯蛔叻媚霸骸?1890分中心等單位，尋求大學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)組織的合作；走訪區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，學(xué)習(xí)**志愿者的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與志愿者協(xié)會(huì)的合作。

（三）形成合力，共謀雙贏發(fā)展。推動(dòng)出臺(tái)城管義工發(fā)展的有關(guān)政策文件，找準(zhǔn)城管義工與行政主業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，形成局屬各部門齊抓共管局面；全面參與社區(qū)文明共建，提升社區(qū)對城管部門的依存度，城管工作滲透社區(qū)，夯實(shí)城管義工生存發(fā)展的土壤；召開**城管義工工作推進(jìn)會(huì)，邀請街道、社區(qū)、社會(huì)組織、新聞媒體代表，廣集民智，共商城管義工發(fā)展大計(jì)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工隊(duì)伍建設(shè)。

城管義工發(fā)展需要高素質(zhì)、廣覆蓋的義工會(huì)員作為基礎(chǔ)。擴(kuò)大義工群體覆蓋面，增強(qiáng)義工會(huì)員基數(shù)，培育骨干義工隊(duì)伍，是當(dāng)前**辦事處的重要工作。

（一）定向委托招募。繼續(xù)以補(bǔ)貼招募經(jīng)費(fèi)的方式，在社區(qū)、寧職院等單位，由居委會(huì)或者學(xué)校社團(tuán)按照城管義工招募要求，定向招募城管義工，保證城管義工招募數(shù)量呈上升趨勢。

（二）團(tuán)體加盟。發(fā)揮我局行業(yè)監(jiān)管職能，吸收市政建設(shè)、嘗試與**大企業(yè)進(jìn)行接洽，以會(huì)員單位形式加入城管義工隊(duì)伍行列，拓寬**義工群體。

（三）招募范圍從中心城區(qū)向其他街道拓展。將義工招募觸角延伸到霞浦、大礎(chǔ)⑵菁疑降冉值潰浞擲酶鞣階試?，艊慢新的硺屲因qふ蟮亍?br>

三、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工活動(dòng)的組織實(shí)施。

城管義工生命力體現(xiàn)在活動(dòng)組織上。自去年以來，**辦事處密集發(fā)動(dòng)了大型義工活動(dòng)強(qiáng)勢推進(jìn)，現(xiàn)有各種資源和載體均已經(jīng)嘗試，活動(dòng)組織實(shí)施必須尋求突破。

（一）落實(shí)城管義工常態(tài)項(xiàng)目。組建常態(tài)的城管義工隊(duì)伍，發(fā)展2至3個(gè)固定、經(jīng)常性的義工項(xiàng)目，以學(xué)校、菜場、社區(qū)周邊為重點(diǎn)，發(fā)展群眾參與熱情高、社會(huì)反響好的義工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)義工活動(dòng)項(xiàng)目化和常態(tài)化。

篇5

一、認(rèn)真總結(jié)，因勢利導(dǎo)，圓滿完成城管工作

（一）加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，完善規(guī)章制度

一是堅(jiān)持班長帶班子，班子帶隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)干部身先士率，率先垂范，二是以堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、開展形式多樣活動(dòng)為載體，提高了城管隊(duì)伍的凝聚力；三是實(shí)行了嚴(yán)格的督查糾查機(jī)制，建立健全各類規(guī)章制度；四是對局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。形成了良好的用人氛圍；五是組織局機(jī)關(guān)及中層主要負(fù)責(zé)人外出參觀學(xué)習(xí)，開拓視野；七是認(rèn)真組織開展紀(jì)律和作風(fēng)整頓活動(dòng)。通過努力，城管系統(tǒng)形成了團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、相互協(xié)作、共同發(fā)展的新風(fēng)貌，為城市管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作

一是堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓廉政建設(shè)，完善機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到每個(gè)班子成員，做到分工明確；二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作；三是堅(jiān)持民主集中制，廣泛征求意見，集體研究，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性和民性。

（三）堵疏結(jié)合、以人為本，城區(qū)市容進(jìn)一步改觀

在春節(jié)，茶文化節(jié)，國慶暨萬中建校八十周年重大節(jié)日期間全體職工傾其全力，在城區(qū)各主要街道擺放鮮花近10萬盆，布置景點(diǎn)30余處。今年2月以來，全國遭受了100年不遇的冰雪災(zāi)害，干部職工積極投入到抗災(zāi)中去，對受損的苗木進(jìn)行了實(shí)地查看，分析原因，尋找補(bǔ)救措施，對一些還未受到損害的苗木采取了保溫，春節(jié)過后，對城區(qū)受損的苗木進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)栽補(bǔ)植，使城區(qū)綠化盡快恢復(fù)面貌。今年年初，對河西市政府進(jìn)行了綠化建設(shè)，綠化總面積達(dá)1200多平方米。

修剪綠籬帶全年累計(jì)達(dá)29310平方米，清理垃圾、雜草20余車，保持了綠地的整潔美觀，結(jié)合城市整治工程實(shí)施要求，制定了《萬源市城區(qū)綠化實(shí)施方案》以及城區(qū)部分街道行道樹改造方案等重要文本。

在學(xué)習(xí)借鑒其他縣市城市管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市城市管理工作實(shí)際，合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀。截止11月底，共受理群眾來信、來電和來訪86件；立案查處損壞市容環(huán)衛(wèi)、路燈、綠化等市政公用設(shè)施的行政處罰案件20余件；認(rèn)真辦理并回復(fù)市長熱線48件。在工作中，從群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題入手，全面履行職責(zé)，深入開展市容環(huán)境的整治：按照“以人為本”和“堵疏結(jié)合”的工作思路，積極開展城市市容整治和日常管理，順利完成對后河農(nóng)貿(mào)市場的強(qiáng)制搬離任務(wù)，圓滿完成了“迎奧運(yùn)、鬧元宵、萬人街舞”等活動(dòng)的現(xiàn)場保衛(wèi)及后勤保障工作；糾正城區(qū)亂撐竿搭棚現(xiàn)象800余起；糾正城區(qū)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象950余起，并處罰款4000余元；糾正城區(qū)游動(dòng)叫賣行為1500余宗，并處罰款1000余元；拆除不規(guī)范布幅廣告500余處；清理亂張亂貼非法小廣告1000余處，逾600余平方米；查處

生活垃圾亂傾亂倒現(xiàn)象200余起、建筑垃圾亂傾亂倒現(xiàn)象30余起；完成收費(fèi)任務(wù)85000余元；加大了對城區(qū)綠化樹木的日常監(jiān)管力度，城市市容秩序明顯改觀。

為提升城市層次，打造景觀街道，營造節(jié)日氛圍，籌措資金30余萬元，為行道樹增設(shè)彩燈，營造了二0__年春節(jié)、萬源首屆富硒茶文化節(jié)、萬中八十周年校慶等重大節(jié)日活動(dòng)氛圍；投資幾十萬元，對河街、馱山公園地埋主線、湖北街、金締路路燈等路段進(jìn)行更換；全年共更換節(jié)能燈泡11800余只、高壓鈉燈1200余套；新安裝榮軍巷、柳樹街等小街小巷路燈，正在同社區(qū)一起普查小街小巷情況，擬將實(shí)施亮化，確保無照明死角，改善市民居住環(huán)境。

（四）建立日常化、全時(shí)化的環(huán)衛(wèi)工作手段，城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)一步優(yōu)化

我市的清掃保潔面積達(dá)到了47萬平方米，日清運(yùn)垃圾量達(dá)150余噸。迎接“春節(jié)”、“茶文化節(jié)”等來人來客及各項(xiàng)活動(dòng)中，全年清理城區(qū)死角垃圾及建筑垃圾500余噸，清理糞便及淤泥100余噸。為提高城市凈化水平，經(jīng)過不斷地探索，先后采取了一系列措施。購置了果皮箱35個(gè)，超大型鐵板垃圾房145個(gè)，華川垃圾車一輛，購置后河垃圾打澇船一艘，增設(shè)專職后河水上垃圾打澇工2名，訂制了大容量保潔車9個(gè)，增加了夜班作業(yè)人員。今年，投資200余萬元的茶埡鄉(xiāng)李家溝村建筑垃圾處置場正式投入使用，二層巖公廁正式投入使用。全年建筑垃圾處置辦件80余件，糾正違章處置建筑垃圾車輛30余次。通過以上措施的運(yùn)行，使我市的環(huán)境衛(wèi)生狀況有了一個(gè)大的飛躍，從而推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的向前發(fā)展。

（五）市政基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善、城市防汛工作取得新突破

進(jìn)一步完善了市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施：完成了就業(yè)局下水道改造工程，陽光花園下水道改造，城區(qū)雨水網(wǎng)清理，城區(qū)主排水溝清淤工程，金締路和湖北街路燈改造，河街路燈改造，中心廣場溝蓋板更換，河西市政廣場一期、二期工程，城區(qū)內(nèi)斑馬線、停車位工程及城區(qū)市政零星維修等10余起市政工程，共完成產(chǎn)值180余萬元。在加強(qiáng)市政公用設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、維修的同時(shí)，充分利用各種資源，不斷開拓市場，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，先后承接了：萬達(dá)鴻運(yùn)裝飾樓火災(zāi)后加固工程，臨河鄉(xiāng)村道路工程，白沙往川壩鄉(xiāng)道路工程，井溪中心小學(xué)校教學(xué)樓工程，萬源市住房保障惠民小區(qū)工程，及私人住宅樓等道路和房建工程。共完成產(chǎn)值640萬元，實(shí)現(xiàn)利稅76.8萬元。萬源市城市生活垃圾處理廠工程，現(xiàn)主體工程已全部結(jié)束，配套機(jī)械已采購到位，現(xiàn)附屬工程已接近尾聲，準(zhǔn)備在20__年12月底投入試運(yùn)行。

（六）督促整改、強(qiáng)化考核，城管工作進(jìn)一步得到落實(shí)

加強(qiáng)“門前五包”監(jiān)督考核。堅(jiān)持由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督促檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，及時(shí)曝光，責(zé)令限期整改?！伴T前五包”整改通知書要求整改并書面回復(fù)整改情況，共開出整改通知書10余份，并對每月的考核情況書面報(bào)市委、市政府，市和辦、市政府辦以通報(bào)形式向全市各機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位通報(bào)，并予以電視曝光，擴(kuò)大影響。

內(nèi)部督查起實(shí)效。采取定時(shí)與不定時(shí)、明查與暗查相結(jié)合的方式；全年共開出內(nèi)部整改通知書154份，出內(nèi)部督查通報(bào)6期。通過嚴(yán)格考核，城區(qū)市容市貌及交通秩序大為改觀。

（七）熱情服務(wù)、為民便民，城管工作逐步被市民理解

全年辦理來電來訪400余人次，辦理市長熱線40余起；尤其是原環(huán)衛(wèi)臨工工資待遇問題，本著公正、公平和“以人為本，共建和諧”的原則，妥善處理了多年未解決的遺留問題，同時(shí)按照城管工作實(shí)際和市民需求，及時(shí)解決了陶家灣、構(gòu)樹街夜間照明和市民夜間出行的問題，用熱情周到的服務(wù)和勤政高效的辦事作風(fēng)，解決了來電來訪的問題，讓來電來訪者滿意。

二、提早謀劃，多管齊下，提升城市形象

為進(jìn)一步加強(qiáng)和推動(dòng)城市管理工作，發(fā)揮城市管理工作職能作用，不斷優(yōu)化管理人才資源，認(rèn)真落實(shí)市委政府城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，建設(shè)山水園林城和創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市的目標(biāo)要求，提升城市整體形象，全力打造人民滿意的城管隊(duì)伍。20__年，我局將主要抓好以下工作：

（一）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程為契機(jī)，加大城管工作宣傳力度

采取多種形式、多種渠道大力宣傳城市管理工作，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機(jī)，拓展市民參與城市管理渠道以市民為主體，深化細(xì)化市民參與城市管理內(nèi)容為指導(dǎo)思想的城市管理宣傳教育思路，引導(dǎo)市民樹立“城市是我家，人人愛護(hù)她”的城市意識(shí)；進(jìn)一步規(guī)范城市管理政務(wù)公開工作，實(shí)行公正、公平、公開執(zhí)法，逐步形成為民惠民便民、強(qiáng)制管理、人本管理的大城管格局；建立健全市民一城管一部門相互監(jiān)督、相互協(xié)作、共同管理城市的良性互相機(jī)制。

（二）加大城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度

加強(qiáng)城管隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，造就高素質(zhì)的城管隊(duì)伍，在政治思想上體現(xiàn)先進(jìn)性，在執(zhí)法為民上體現(xiàn)先進(jìn)性，在愛崗敬業(yè)上體現(xiàn)先進(jìn)性，在廉潔自律上體現(xiàn)先進(jìn)性，在履行職能上體現(xiàn)先進(jìn)性，在道德修養(yǎng)體現(xiàn)先進(jìn)性。

1、強(qiáng)化工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，城市管理工作與市民切身利益密切相關(guān)。工作人員所表現(xiàn)出來的工作作風(fēng)，不但影響市民對城市管理工作和城市管理形象的評價(jià)，還影響到市委政府的工作作風(fēng)和市委政府的形象。加強(qiáng)城市管理，關(guān)鍵是城管隊(duì)伍建設(shè)，在城市管理“四講”新風(fēng)尚，樹立城市管理惠民、為民、愛民新風(fēng)貌；熱情服務(wù)，嚴(yán)格管理，文明執(zhí)法、逗硬執(zhí)法，推進(jìn)城市管理工作。

2、落實(shí)工作責(zé)任?！柏?zé)任不清則無人負(fù)責(zé)，無人負(fù)責(zé)就無人干事”。在工作中，將進(jìn)一步強(qiáng)化工作落實(shí)和責(zé)任追究機(jī)制，對城市管理工作任務(wù)，逐級逐層分解，分化細(xì)化目標(biāo)，使人人身上有擔(dān)子，個(gè)人身上有壓力，做到一級對一級負(fù)責(zé)。并進(jìn)一步探索選人用人新機(jī)制，推行“首位獎(jiǎng)懲制度”，形成“優(yōu)者進(jìn)、劣者出，能者上、庸者下，功者獎(jiǎng)、錯(cuò)者罰”的格局，增強(qiáng)工作人員“靠本事吃飯，憑功績晉升”的公平競爭意識(shí)。

3、建立健全機(jī)制。按照城市管理行政評議考核的要求建立考評機(jī)制，促進(jìn)工作落實(shí)；建立健全城市管理工作檢查督導(dǎo)機(jī)制，層層簽訂城市管理工作目標(biāo)

責(zé)任書，對違反責(zé)任書內(nèi)容、工作績效差、工作力度不大，上級交辦任務(wù)完成不好的，及時(shí)給予通報(bào)批評；對工作不落實(shí)、落實(shí)不到位或不作為、亂作為、違法違紀(jì)的，給予責(zé)任追究；對績效突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成有利于推行城市管理工作責(zé)任制的良好氛圍，促進(jìn)城市管理工作的有效開展。

（三）加大城區(qū)市容市貌的整治力度

1、進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理志愿者的管理，監(jiān)察隊(duì)人員進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，落實(shí)路段，城區(qū)主要要街道一級管理路段進(jìn)一步擴(kuò)大；

2、進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序，對城區(qū)占道經(jīng)、非機(jī)車亂停亂放、垃圾亂傾亂倒、亂張亂貼、亂拉亂掛等行為實(shí)行嚴(yán)管重罰；

3、加大城市綠化樹木的監(jiān)管及補(bǔ)植工作力度，加大城市綠化力度，實(shí)現(xiàn)與山水園林城市標(biāo)準(zhǔn)對接。對城區(qū)綠化樹木的人為破壞、因氣候、環(huán)境、病蟲害導(dǎo)致死亡等現(xiàn)象加大查處及防治力度，進(jìn)一步規(guī)范城市綠化市場，提升城市綠化指標(biāo)；

4、國道210線改道后，配合搞好濱河路的規(guī)劃，積極參與國道210線改道工程市政綠化工程。

（四）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)衛(wèi)生、交通秩序的管理

1、進(jìn)一步加大力度打擊摩托車、長安車非法營運(yùn)行為；

2、規(guī)范和完善城區(qū)交通標(biāo)志、標(biāo)牌、標(biāo)線和機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車點(diǎn)（位），規(guī)范設(shè)置非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，對城區(qū)人行道、市政設(shè)施進(jìn)行全面維修，試行《城市主要街道停車位收費(fèi)辦法》；

3、認(rèn)真搞好城市亮化工程，穩(wěn)步推進(jìn)路燈節(jié)能工程的實(shí)施。

（五）加大垃圾管理力度，優(yōu)化城市環(huán)境

1、加大街道清掃保潔力度，確保街道干凈衛(wèi)生，保證垃圾及時(shí)清運(yùn)；

2、加大死角垃圾的清運(yùn)力度；

3、加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的監(jiān)管力度，加大對城區(qū)內(nèi)生活垃圾亂頃亂倒、亂吐亂扔等行為的查處力度；

4、做好城市建筑棄渣處置場建運(yùn)行工作，城區(qū)運(yùn)輸建筑垃圾實(shí)行封閉運(yùn)輸；

5、灑水車、吸塵車日常運(yùn)行；

6、建成城市生活垃圾中轉(zhuǎn)站；

7、城市生活垃圾處理廠規(guī)范運(yùn)行，做好生活垃圾處置費(fèi)征收的前期工作。

（六）深化改革，建立城市管理長效機(jī)制

1、探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化機(jī)制；

篇6

一、明確目標(biāo)任務(wù)，為全年工作開好局、起好步

我局圍繞縣委工作要點(diǎn)、政府工作報(bào)告，制定了《縣城市管理局2013年工作要點(diǎn)》、《縣城市管理局2013年工作績效考評方案》，明確了主要工作和目標(biāo)要求，并對各項(xiàng)工作實(shí)行百分制考核，細(xì)化了考核內(nèi)容及考核評分標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實(shí)，實(shí)施規(guī)范化管理，使全局人員人人有壓力，個(gè)個(gè)有動(dòng)力，確保隊(duì)伍高效運(yùn)作。

二、強(qiáng)化宣傳教育，注重培訓(xùn)，提高素質(zhì)

1.加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳力度。著力抓好對工作職能和政策法規(guī)的宣傳，印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車、制作城市管理漫畫展板、錄制語音宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步營造了城管執(zhí)法的良好氛圍。上半年，共發(fā)放各類宣傳資料2000余份，出動(dòng)宣傳車15輛次，開展法律宣傳咨詢活動(dòng)2次，現(xiàn)場解答群眾咨詢18人。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法制教育。為切實(shí)增強(qiáng)城管執(zhí)法人員法律素質(zhì)和依法行政能力，3月份，縣城管局舉辦了法律知識(shí)培訓(xùn)班，邀請了縣委黨校趙乘斌主任和縣司法局曾令達(dá)主任進(jìn)行授課，重點(diǎn)講解了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。通過培訓(xùn)，提高了依法行政、依法管理的水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了干部職工的綜合素質(zhì)。

三、加大市容整治，提升城市品位

（一）積極開展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。

元月份，為營造潔凈、文明的市容環(huán)境，開展了市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)，出臺(tái)了《城鄉(xiāng)市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)實(shí)施方案》，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求，深入開展市容整治。

1.環(huán)境衛(wèi)生整治。集中整治城區(qū)衛(wèi)生死角，重點(diǎn)解決小街小巷污水橫流和垃圾亂倒問題，組織開展了全民衛(wèi)生日活動(dòng)，清掃垃圾，清除雜草和雜物，清理水溝。

2.交通秩序整治。對不按規(guī)定停放的機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛，采取處罰、貼示和拖離等辦法，進(jìn)行糾正、查處，使城區(qū)內(nèi)人車各行其道，交通秩序安全暢通，各類車輛停放規(guī)范。共查處糾正違章停放車輛59起。

3.市場秩序整治。加大對、、、等集貿(mào)市場的監(jiān)管，拆除不按要求設(shè)置的避雨、遮陽設(shè)施，確保市場整潔、有序。共拆除亂搭亂建棚架23起。

4.占道經(jīng)營、堆放、搭建整治。集中治理違章占道經(jīng)營、店外加工、店外維修和占道洗車等行為，實(shí)現(xiàn)座店經(jīng)營；治理不到指定場所消納建筑垃圾而隨意傾倒（堆放）建筑垃圾的行為；整治店面裝修無序無遮擋，滯留及亂倒垃圾行為；拆除占用公共場所違章搭建行為。共驅(qū)散各類流動(dòng)攤點(diǎn)34起，規(guī)范店外經(jīng)營26起，鏟除占道堆放建筑垃圾、建筑材料600余方。

5.整治戶外廣告。整治戶外廣告、樓（屋）頂廣告、墻體廣告等戶外廣告牌和沿街店面招牌，依法拆除破舊損壞、擅自設(shè)置的各類戶外廣告，清除各類占道落地招牌，全面提升城市立面品位檔次。共清理破損戶外廣告30余處。

6.認(rèn)真營造節(jié)日氛圍。投入34.74萬元，在城區(qū)主干道路燈、行道樹及大型公益廣告牌、各出口路醒目位置懸掛燈籠及新春賀語，在市政公園、城北廣場設(shè)置花卉造景。

(二)大力開展城市管理年活動(dòng)。

4月份，自省、市部署開展城市管理年活動(dòng)以來，我縣積極響應(yīng)，認(rèn)真落實(shí)，迅速組織動(dòng)員各部門、各單位投入活動(dòng)，掀起熱潮。

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持高位推進(jìn)?？h委、縣政府高度重視城市管理年活動(dòng)，制定出臺(tái)了《縣城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以縣委副書記為組長，縣政府副縣長為副組長，縣委辦、政府辦、財(cái)政局、城管局、交管大隊(duì)、城建局、國土局、房管局、衛(wèi)生局、交通運(yùn)輸局、環(huán)保局、水利局、教育局、食藥監(jiān)局、城司、愛衛(wèi)辦、工商局、公路分局、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供水公司、供電公司、鎮(zhèn)、文峰鄉(xiāng)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各有關(guān)部門和單位職責(zé)分工，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)，部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

2.明確任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。城市管理年活動(dòng)確定了“開展六項(xiàng)整治，推進(jìn)兩項(xiàng)建設(shè)”的工作任務(wù)，即：整治優(yōu)化道路交通環(huán)境、整治違章占道經(jīng)營、整治環(huán)境衛(wèi)生、整治臨街立面市容、整治市政園林設(shè)施、整治縣城出入口道路環(huán)境，加快數(shù)字化城管建設(shè)和省級園林縣城創(chuàng)建。并將“六項(xiàng)整治、兩項(xiàng)建設(shè)”工作任務(wù)細(xì)化分解成67個(gè)小任務(wù)，明確了每項(xiàng)任務(wù)的牽頭單位、責(zé)任單位，做到“千斤擔(dān)子人人挑”，確保每項(xiàng)工作任務(wù)有人抓、有人管，落到實(shí)處。

3.精心實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)工作。圍繞城市管理年活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，我局周密安排，精心組織，緊迫推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是大力開展市容環(huán)境整治活動(dòng)。重點(diǎn)整治衛(wèi)生死角、占道經(jīng)營、亂停亂放、余土拋灑、廣告亂設(shè)等影響市容環(huán)境的行為，截止目前，共下達(dá)整改通知200余份，取締占道經(jīng)營58戶，拆除陳舊破損、不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)廣告牌34塊，清洗粉刷“牛皮癬”50余處，鏟除建筑余土、建筑垃圾800余方，查處糾正亂停亂放車輛300余輛次，縣城市容環(huán)境衛(wèi)生秩序明顯好轉(zhuǎn)。二是穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)，編制了數(shù)字城管項(xiàng)目建議書。三是積極開展省級園林縣城創(chuàng)建。充分發(fā)揮創(chuàng)園主力軍作用，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化，完成了創(chuàng)建資料，制作了影像資料，組織了城市綠化遙感測定。5月份，省建設(shè)廳組織專家來我縣幫扶指導(dǎo)，通過看現(xiàn)場、聽匯報(bào)等形式，實(shí)地考察我縣的市政建設(shè)和園林建設(shè)情況，觀看我縣創(chuàng)建省級園林縣城匯報(bào)錄像，聽取創(chuàng)園工作情況匯報(bào)，得到了專家組的好評，專家組還對我縣進(jìn)一步做好工作提出了寶貴意見和建議。

四、加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)，市政公用項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利

縣城管局重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按照《2013年縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及土地房屋征收工作實(shí)施意見》（尋字〔2013〕2號）和《縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及土地房屋征收工作“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》（尋辦發(fā)電〔2013〕24號）文件要求，發(fā)揚(yáng)“白＋黑”、“5＋2”、“雨＋晴”的作戰(zhàn)精神，對所有項(xiàng)目制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，倒排工期，排出推進(jìn)時(shí)間表，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

1.黃崗山公園建設(shè)。公園東入口己全面完成入口廣場、管理用房、橘文化主題雕塑安裝、兒童游樂園、停車場和綠化工程建設(shè)；園路建設(shè)12條園路已開挖，5＃、6＃、7＃、10＃、11＃路路基基本整完，4＃路高位水池已裝好模板、鋼筋已綁扎完成，5＃路擋土墻正在施工，12＃路中的四角亭正在施工；山頂橘文化廣場已啟動(dòng)山頂橘文化廣場施工圖設(shè)計(jì)和其他準(zhǔn)備工作。

2.城區(qū)排水管網(wǎng)工程。濱河西路、濱河?xùn)|路及支路排水管網(wǎng)工程已進(jìn)入收尾階段并通過初驗(yàn)；涌（三二五村河樹背至馬蹄河）已完成招投標(biāo)，并已開工建設(shè)；中山路管網(wǎng)改造工程已完成施工圖設(shè)計(jì)并進(jìn)入招投標(biāo)前期階段；綜合市場、小水村、石屋丼、石圳村周邊排水管網(wǎng)工程圖紙正在設(shè)計(jì)之中；青水山下涌（流田徑至馬蹄河）、教師村涌（中學(xué)門口到馬蹄河）、新東大道管網(wǎng)工程（新東大道至長橋大道）正在設(shè)計(jì)論證之中；城區(qū)截污干管改造工程已完成施工圖，進(jìn)入審核預(yù)算招投標(biāo)階段。

3.園林綠化提升改造。濱河西岸櫻花廣場改造工程已完成所有建設(shè)內(nèi)容，進(jìn)入收尾階段；小游園改造工程已完成施工范圍土方回填，管道預(yù)埋、排水井，園路完成工程量的80%，對雨亭完成工程量的85%，綠化部分完成90%；投入50萬元完成了街、岳家莊大道、賓館門口、沙子頭和江東大道等16個(gè)區(qū)域行道樹移植補(bǔ)栽工作。

4.垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。石圳中轉(zhuǎn)站已完成主體工程，正在砌筑墻體，并已確定垃圾壓縮設(shè)備供應(yīng)商；新羅南路中轉(zhuǎn)站選址已確定并已啟動(dòng)征地工作；迎賓大道中轉(zhuǎn)站選址待確定。

5.街道整治。已完成紀(jì)念館周邊硬化、并已確定建設(shè)施工單位，6月中旬開工建設(shè)；西路、大道北段改造工程基本完成圖紙及預(yù)算審核工作，進(jìn)入招投標(biāo)工作；人行道改造已報(bào)政府審批。

6.部分城區(qū)亮化工程。已完成城北大橋至新羅大橋東岸增亮工程，現(xiàn)已正常使用；已完成新羅大橋至城北大橋一河兩岸夜色景觀亮化工程；已完成城區(qū)重要路段主要節(jié)點(diǎn)增亮工程及老城區(qū)路燈節(jié)能改造工程實(shí)施方案；已完成東江源大橋以上延伸至長舉大橋一河兩岸、市政公園環(huán)湖周邊及人才公寓夜色景觀亮化工程方案設(shè)計(jì)。

7.高速公路連接線亮化綠化工程。已完成高速公路連接線1500米綠化種植；已完成高速路連接線6.4公里段亮化工程基礎(chǔ)澆筑，路燈燈桿已生產(chǎn)完畢，燈頭正在緊張生產(chǎn)。

五、以創(chuàng)建“省級園林縣城”為抓手，加大城區(qū)綠化建設(shè)，提高綠化管護(hù)水平。

1.積極組織實(shí)施省級園林縣城創(chuàng)建活動(dòng)，確保省級園林縣城創(chuàng)建工作有序推進(jìn)，嚴(yán)格對照《省園林縣城》標(biāo)準(zhǔn)要求，出臺(tái)并下發(fā)了《2013年創(chuàng)建省級園林縣城實(shí)施方案》，28項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)全部落實(shí)了相關(guān)責(zé)任單位，并已完成省級園林縣城申報(bào)工作。

2.圍繞目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)有效地開展城市綠化建設(shè)工作。城區(qū)枯死樹木的移植補(bǔ)栽、濱河西岸櫻花廣場改造工程及小游園綠化提升改造工程緊張有序地推進(jìn)。

3.落實(shí)管護(hù)責(zé)任，綠化管護(hù)水平進(jìn)一步提高。對已接管的園林綠化管護(hù)全部實(shí)行市場化運(yùn)作，制定了園林綠化管護(hù)實(shí)施細(xì)則，提高管護(hù)水平。

4.加大執(zhí)法力度，城市園林綠化監(jiān)察工作不斷完善。嚴(yán)肅查處損綠毀綠事件，有力地保護(hù)綠化建設(shè)成果，維護(hù)綠化建設(shè)的完整性。堅(jiān)持每日巡查制度，重點(diǎn)檢查道路、公園等綠化情況，嚴(yán)禁亂掛亂拉現(xiàn)象，把違規(guī)違章行為制止于萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

六、其他各項(xiàng)工作

1.“三送”工作。一是全覆蓋，常態(tài)化。為深入推進(jìn)我縣“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作雙向全覆蓋常態(tài)化，2月26日，3月28日，我局全體干部職工兩次冒雨深入丹溪鄉(xiāng)丹溪村、雙溪村“三送”工作點(diǎn)，聯(lián)系走訪農(nóng)戶500多戶，噓寒問暖走近村民，深入了解村民的家庭生活狀況，并做好相關(guān)信息的采集工作，做到責(zé)任到人、一抓到底，挨家挨戶掛好上聯(lián)系牌。二是籌資金，辦實(shí)事。當(dāng)了解到兩個(gè)村都不同程度地存在水陂水圳沖毀嚴(yán)重及丹溪村旺地至圩鎮(zhèn)約兩公里村道未硬化，村民出行及不方便時(shí)，我局及時(shí)贈(zèng)送20噸水泥用于兩個(gè)村興建水陂水圳，籌集1萬元并及時(shí)聯(lián)系了縣交通部門申報(bào)了今年的村道建設(shè)項(xiàng)目，貼心為村民排憂解難。三是完善96333臺(tái)賬建設(shè)。調(diào)集4名相關(guān)業(yè)務(wù)熟悉、電腦技術(shù)全面的人員，將信息采集表中700多戶的資料錄入電子檔，并逐一認(rèn)真核對。

2.校園周邊管理。圍繞“學(xué)生安心、家長放心、群眾滿意”的工作目標(biāo)，開展校園周邊環(huán)境整治。一是制定了《2013年高考、中考期間校園周邊環(huán)境整治工作方案》，加大對校園周邊環(huán)境整治力度，維護(hù)良好的校園周邊環(huán)境秩序。二是配合環(huán)保、文化、公安部門加強(qiáng)“禁噪”管理。三是實(shí)行“錯(cuò)時(shí)管理”。安排人員加強(qiáng)早、中、晚三個(gè)時(shí)段的巡查力度，及時(shí)取締流動(dòng)攤點(diǎn)在學(xué)校占道經(jīng)營等問題，特別是在高考、中考期間，安排執(zhí)法人員蹲守考點(diǎn)執(zhí)勤，確保高考、中考期間城區(qū)各考點(diǎn)周邊市容秩序良好。

3.認(rèn)真做好兩節(jié)兩會(huì)期間值班和維穩(wěn)工作。從嚴(yán)落實(shí)相關(guān)制度，加強(qiáng)元旦、春節(jié)、“兩會(huì)”、清明和端午期間的值班值勤，確保了全系統(tǒng)平安無事。

七、存在的問題

上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作以及社會(huì)各界的廣泛支持下，我縣城市管理工作取得了良好開局，城市管理工作水平穩(wěn)步提升，但在看到成績的同也應(yīng)理智地看到我們在城市管理工作中的弱點(diǎn)和問題。一是城市管理手段還不能適應(yīng)城管工作的復(fù)雜性，部分責(zé)任部門往往以突擊性的整治來彌補(bǔ)長效性、持續(xù)性管理的不足，在落實(shí)長效管理機(jī)制上還缺乏有效的手段。二是群眾的城管意識(shí)還跟不上我縣的城市化進(jìn)程，部分市民尤其是由農(nóng)民剛轉(zhuǎn)變過來的居民缺乏相應(yīng)的城市文明意識(shí)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。

篇7

一是堅(jiān)持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來；堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來；堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè)；二是開展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平；三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識(shí)型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。

二、扎實(shí)開展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益

一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定；二是認(rèn)真落實(shí)公開、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論，做到公開透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度，對局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險(xiǎn)，購買女職工健康保險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊(duì)各方籌集資金4

萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

篇8

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、部署得當(dāng)

市、區(qū)執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“牛皮癬”整治行動(dòng)，多次強(qiáng)調(diào)整治行動(dòng)應(yīng)標(biāo)本兼治，深挖窩點(diǎn)，細(xì)鋤源頭，堅(jiān)決確保市容市貌潔凈。根據(jù)工作實(shí)際，市、區(qū)執(zhí)法局制定了切實(shí)可行的整治措施和辦法，狠抓落實(shí)，確保措施到位，責(zé)任到人。在專項(xiàng)小組偵察、搗毀辦假證、假公章、非法行醫(yī)等窩點(diǎn)和定點(diǎn)防守的行動(dòng)中，市、區(qū)執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問進(jìn)展情況并予以指導(dǎo)，要求前期調(diào)查，注意取證，多管齊下，全面排查。為保證行動(dòng)的成效性，行動(dòng)組專職安排人員進(jìn)行長時(shí)間的跟蹤摸底，在確定能夠達(dá)到人贓并獲的情況才決定出擊，使之證據(jù)充分、處罰合法。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員約3500人次，執(zhí)法人員搗毀了184個(gè)非法偽造假證件、假印章窩點(diǎn)。

（二）配合密切、各司其職

執(zhí)法人員在思想上高度重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)，顧大局、講配合、聽指揮，體現(xiàn)出高度的責(zé)任感和工作熱情。聯(lián)合行動(dòng)時(shí)，各部門人員相互協(xié)助，密切配合，形成合力，做到分工不分家，極大提高了整治行動(dòng)的工作效率。市、區(qū)執(zhí)法局負(fù)責(zé)對各類窩點(diǎn)的摸查、鎖定，處罰亂涂寫、亂張貼的違法行為人；公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)現(xiàn)場捕捉疑犯，查處違法犯罪嫌疑人，保障執(zhí)法人員人身安全，震懾違法分子；衛(wèi)生藥監(jiān)部門負(fù)責(zé)打擊非法行醫(yī)，取締游醫(yī)窩點(diǎn)；工商局負(fù)責(zé)查處無證經(jīng)營，無審批廣告，超范圍經(jīng)營等方面；文化局負(fù)責(zé)對非法印刷“牛皮癬’廣告的處罰；地稅局負(fù)責(zé)對非法方的稅務(wù)調(diào)查，各單位相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了職能作用，形成合力，嚴(yán)厲打擊了制“癬”分子。[本文出自文秘站網(wǎng)-]

（三）強(qiáng)化素質(zhì)、提升能力

我局始終把執(zhí)法人員素質(zhì)的提高作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)，采取多種形式進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)和實(shí)作考核，從現(xiàn)場檢查到案卷整理，都要求注重質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)。一是加強(qiáng)對執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高法律素質(zhì)，全年舉辦多次執(zhí)法人員培訓(xùn)班；二是定期不定期舉辦案件交流會(huì)，做到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；三是要求執(zhí)法人員，要文明執(zhí)法；四是要求執(zhí)法人員注重執(zhí)法程序，嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規(guī)嚴(yán)格辦案程序；五是要求執(zhí)法人員嚴(yán)格遵循辦案原則，力求做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，適用法律法規(guī)正確，程序合法，處罰適當(dāng)；六是要求執(zhí)法人員廉潔自律。認(rèn)真遵守公務(wù)員“八條禁令”。體現(xiàn)了城管行政執(zhí)法人員的嶄新形象。

總之，二0__年是城管行政執(zhí)法工作取得顯著成績的一年，這離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開市局黨組的正確指揮，也離不開全體執(zhí)法人員的努力奮斗。我們將在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正視不足，發(fā)揚(yáng)成績，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照上級部署，繼續(xù)把行政執(zhí)法打假工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，盡力為佛山市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定再獻(xiàn)力量。

20__工作打算

（一）加大執(zhí)法的力度，擇機(jī)成立長期負(fù)責(zé)該項(xiàng)整治的行動(dòng)組，抓源頭、端窩點(diǎn)，使之機(jī)制化、長效化，對膽敢公然實(shí)施違法行為的不法分子，給予嚴(yán)厲打擊和堅(jiān)決取締，以求治本。

篇9

一、以創(chuàng)建省級文明城市為契機(jī)，全面提高城市管理水平。

今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。

（一）強(qiáng)化宣傳造聲勢

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅(jiān)持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng)。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

（二）疏堵并舉治市容

篇10

一、深入開展創(chuàng)城工作，提升城區(qū)市容。

（一）加強(qiáng)校園周邊及背街小巷環(huán)境整治。

加強(qiáng)校園周邊及背街小巷環(huán)境整治，以學(xué)校為中心，向周邊背街小巷輻射，重點(diǎn)整治出店經(jīng)營、亂堆亂倒、亂曬亂掛、流動(dòng)攤點(diǎn)占道、車輛亂停亂放等行為，分片包干、責(zé)任到人，確保有效管理。一是校園周邊環(huán)境整治方面，采取“定點(diǎn)定人站高峰”的方法，在四個(gè)上、放學(xué)時(shí)間段對解放路小學(xué)、城北小學(xué)、九中、____中學(xué)、____學(xué)院等學(xué)校進(jìn)行蹲點(diǎn)看守，嚴(yán)禁流動(dòng)攤點(diǎn)，加強(qiáng)食品安全宣傳，督促衛(wèi)生保潔，確保學(xué)校周邊市容整潔、道路通暢。二是著重改善背街小巷“臟亂差”現(xiàn)象，積極與相關(guān)單位協(xié)調(diào)修復(fù)破損道路，疏通地下管網(wǎng)，更換破損窨井蓋和雨水篦子，恢復(fù)違章接坡；修復(fù)破損公益廣告，清除違規(guī)設(shè)置廣告標(biāo)牌和燈箱、條幅，清除亂涂畫、亂張貼的各類“牛皮癬”；整治出店經(jīng)營行為，取締無證照流動(dòng)攤點(diǎn)；拆除各種私搭亂建和拉篷搭蓋；全面清運(yùn)衛(wèi)生死角垃圾，背街小巷環(huán)境得到改善。

（二）長效管理轄區(qū)菜市場。

針對____、____、____、____等菜市場“馬路集市”、出店經(jīng)營、污水橫流、車輛亂停放、垃圾亂堆放等問題，開展經(jīng)常性的集中整治，進(jìn)行全面清理。采取嚴(yán)看死守的方式全面取締“馬路集市”，對市場內(nèi)商戶全部要求坐店經(jīng)營，并分干貨、蔬菜、屠宰三個(gè)區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式清理，對不予理睬、拒不接受整治的菜販，依法采取暫扣商品的強(qiáng)制措施以加震懾；徹底清除巷道內(nèi)的積存垃圾，一律拆除市場內(nèi)的黑網(wǎng)子、紅篷子。為保持整治效果，聯(lián)合屬地政府采取屬地、城管等部門輪值的辦法，切實(shí)抓好長效管理。

（三）深入推進(jìn)“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)。

為配合市重點(diǎn)工程“老舊小區(qū)”改造，要求各轄區(qū)大隊(duì)、中隊(duì)加強(qiáng)對老舊小區(qū)的環(huán)境整治，今年以來，共拆除違章搭建900余處，清理小區(qū)大門兩邊占道經(jīng)營流動(dòng)攤點(diǎn)750余個(gè)，規(guī)范出店經(jīng)營800多戶，制止毀綠行為、恢復(fù)綠化230處，清理各類亂堆亂放垃圾約400余噸，取締侵占公共空間收購廢品經(jīng)營戶9戶，清除牛皮癬、小廣告6300余個(gè)。

二、推動(dòng)征遷和重點(diǎn)工程進(jìn)度，提供環(huán)境保障。

（一）全力推進(jìn)市、區(qū)征遷和重點(diǎn)工程。

我局切實(shí)發(fā)揮職能作用，全程參與重點(diǎn)工程建設(shè)。一是宣傳動(dòng)員早介入，穩(wěn)定民心。深入征遷地塊所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街，參加針對拆遷戶的征遷動(dòng)員會(huì)，深層次解說政策，動(dòng)真情發(fā)動(dòng)住戶，用行動(dòng)服務(wù)群眾，穩(wěn)定了民心，贏得了信任，為征遷工作打下基礎(chǔ)；二是摸底測量嚴(yán)把關(guān)，確保公平。為公平公正做好違建認(rèn)定工作，對認(rèn)定有異議的進(jìn)行反復(fù)論證、反復(fù)約談，確保違建測量工作一把尺子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)加大偷建、搶建巡查頻率，錯(cuò)時(shí)管理，嚴(yán)厲打擊，為政府節(jié)約大量補(bǔ)償資金；三是征遷收尾重保障，防止反復(fù)。對個(gè)別簽字后不肯交房和遲遲不愿簽字的拆遷戶，多次深入拆遷戶家中，耐心細(xì)致做工作，分析政策，研判形勢，動(dòng)之以情，曉之以理，直到拆遷戶自愿搬遷交房，對征遷進(jìn)度的推進(jìn)起到了重要作用。

今年以來，我局先后參與了老九中、老城北小學(xué)、肉廠及周邊、振興攪拌站周邊、路橋一處周邊棚戶區(qū)改造項(xiàng)目，以及西城路、____路、振華東路、G312南側(cè)、老淠河以南西環(huán)路以西儲(chǔ)備等征遷和市、區(qū)重點(diǎn)工程的保障工作，累計(jì)拆除違法建設(shè)約5.4萬平方米。由于工作突出，成效明顯，在區(qū)征遷“百日行動(dòng)”和____路、振華東路、G312南側(cè)等地塊的征遷工作中受到區(qū)委、區(qū)政府兩次通令嘉獎(jiǎng)。

（二）積極提供重大活動(dòng)環(huán)境保障。

今年，我局參與了____茶谷首屆桃花節(jié)、第二屆蒿子粑粑旅游文化節(jié)、____茶谷虎頭潭漂流親水文化節(jié)、____茶谷____桃花仙谷首屆采摘節(jié)、____區(qū)紀(jì)念勝利80周年送文藝下鄉(xiāng)，以及中、高考等一系列重大活動(dòng)的環(huán)境保障工作。每次重大活動(dòng)保障，根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)，制定不同環(huán)境保障方案，合理調(diào)配人員，做好沿線及周邊違章建筑、流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營、亂涂亂掛廣告等情況開展執(zhí)法管理工作。對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ?、定崗管理，確保整潔的市容環(huán)境和良好的現(xiàn)場秩序。

三、扎實(shí)開展“三線三邊”環(huán)境治理。

（一）致力環(huán)境整治，美化轄區(qū)風(fēng)景。

積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街開展“三線三邊”環(huán)境綜合整治，科學(xué)制定整治方案，重點(diǎn)對105國道、312國道、省道、縣道，及城鄉(xiāng)結(jié)合部、鐵路沿線、風(fēng)景區(qū)、中、小學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理垃圾420噸，取締亂設(shè)攤點(diǎn)7920處，整治廢品收購點(diǎn)162處，整治加工維修站點(diǎn)84處，整治城市出入口25個(gè)，拆除違章搭建6.2萬㎡。

（二）嚴(yán)管戶外廣告，開展專項(xiàng)治理。

加強(qiáng)對國道省道、茶谷專線、旅游快速通道等道路沿線，橫排頭、____紅旅、龍井溝等景區(qū)，以及集鎮(zhèn)所在地的廣告設(shè)置指導(dǎo)和整治力度，重點(diǎn)監(jiān)管105國道城南至____段、分路口至____段等重要道路，安排轄區(qū)中隊(duì)加大巡查頻率。指導(dǎo)____鄉(xiāng)、____鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對主要道路兩側(cè)門頭廣告進(jìn)行集中更換，集鎮(zhèn)形象得到提升。今年以來共拆除違規(guī)大型廣告500多個(gè)，拆除條幅1100多個(gè)，廣告標(biāo)牌3000多個(gè)，“三線三邊”戶外廣告秩序得到有效改善。

四、管控集鎮(zhèn)違建，開展文明創(chuàng)建。

（一）加強(qiáng)違建管控，保障

規(guī)劃秩序。一是加大宣傳。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、刊物、電視等媒體的宣傳作用，刊登城市管理新聞信息200余條，擴(kuò)大了城市管理的群眾知曉度；二是加強(qiáng)巡查。認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化管理和違法建設(shè)責(zé)任追究制度，細(xì)化工作任務(wù)，早發(fā)現(xiàn)、早拆除，力爭把違法建設(shè)控制在萌芽狀態(tài)；三是有效遏制。保持對違法建設(shè)的高壓態(tài)勢，對多次宣傳教育無效、頂風(fēng)建設(shè)的違建戶采取強(qiáng)制措施，有效遏制違法建設(shè)的不良勢頭。截止目前，我局累計(jì)拆除違法建設(shè)約5.2萬㎡；控違面積近4萬㎡，有效地維護(hù)了我區(qū)規(guī)劃建設(shè)秩序。

（二）服務(wù)基層群眾，優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境。

我局9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)認(rèn)真配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街開展市容管理和文明創(chuàng)建工作，自覺承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌的整治任務(wù)。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)配合所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中市容整治行動(dòng)300余次，糾正門前出攤2300多起，沿街晾曬900余處，清除橫幅、燈箱等廣告標(biāo)牌1500多個(gè)，優(yōu)化了集鎮(zhèn)環(huán)境。

（三）加大渣土治理，保持道路通暢。

根據(jù)區(qū)政府要求，我局抽調(diào)12名人員與住建部門組成“三車”治理工作組開展集中整治行動(dòng)，并要求局屬中隊(duì)進(jìn)行轄區(qū)日常巡查和監(jiān)管。加強(qiáng)對在建工地和攪拌站的宣傳，向企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員發(fā)放宣傳單共1000余份，并當(dāng)面宣傳教育，同時(shí)還在重要路口、施工工地出入口、攪拌站企業(yè)門口張貼整治通告100余份。主動(dòng)創(chuàng)新管理模式，建立渣土運(yùn)輸管理檔案，要求從事渣土運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)必須事前申報(bào)，并簽訂承諾書。截止目前，對主城區(qū)周邊重要道路進(jìn)行突擊檢查5次，其中在夜間開展的突擊行動(dòng)3次，共查處攪拌車5臺(tái)、渣土運(yùn)輸車7臺(tái)，“三車”違法違規(guī)行為得到遏制。

五、2017年度工作安排。

（一）強(qiáng)化重點(diǎn)工程征遷拆違和服務(wù)保障力度，做好重大活動(dòng)的服務(wù)保障。

（二）主動(dòng)承擔(dān)創(chuàng)城任務(wù)，深入開展市容整治行動(dòng)，打造整潔優(yōu)美的城區(qū)環(huán)境。

（三）積極做好“三線三邊”環(huán)境綜合整治工作。積極配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街進(jìn)行常態(tài)化宣傳、整治工作，確保實(shí)效。

（四）協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展違建、市容、廣告和渣土管理。繼續(xù)保持長效管理，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)格化管理，力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)面貌進(jìn)一步改善。