導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇城管工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、以城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為有效抓手和重要載體，促進(jìn)各項(xiàng)工作水平全面提高

20*年，我們把城管創(chuàng)優(yōu)作為城市管理工作的突破口，長(zhǎng)抓不懈，務(wù)求實(shí)效。一方面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了市領(lǐng)導(dǎo)掛帥、各相關(guān)部門各司其職的工作機(jī)制，另一方面根據(jù)江蘇省及蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)要求，把城市管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)分解落實(shí)到各相關(guān)部門、單位和責(zé)任人，采取切實(shí)有效措施，提高實(shí)際工作效果。專門組織中層以上干部赴滬寧線沿線城市學(xué)習(xí)城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高我市城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)工作水平。20*年，我們榮獲蘇州市城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)，并通過(guò)了省創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)檢查考核。在城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的有力帶動(dòng)下，各項(xiàng)工作均有了明顯提高。

綠化養(yǎng)護(hù)更美化。城市綠化管理的好壞直接影響一個(gè)城市環(huán)境質(zhì)量的優(yōu)劣。結(jié)合我市創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)示范區(qū)、國(guó)家園林城市工作以及城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好綠化的精細(xì)化管理，不斷提高綠化品位。一是提高綠化基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)管理水平。重點(diǎn)抓好養(yǎng)護(hù)工人崗位技能培訓(xùn)，養(yǎng)護(hù)管理做到“一級(jí)管理精細(xì)化，二級(jí)管理優(yōu)質(zhì)化，三級(jí)管理正?；?，游園管理公園化、崗位培訓(xùn)全年化”。充分發(fā)揮灌木造型多樣、草花種植色塊搭配、夜間燈光組合的效果，創(chuàng)造優(yōu)化、美化意境，在提高欣賞效果上下功夫。二是對(duì)市區(qū)綠化設(shè)施進(jìn)行全方位的修復(fù)和補(bǔ)植、移植、保潔工作。完成長(zhǎng)虹大橋東堍兩側(cè)垃圾場(chǎng)的綠化改造。完成柏廬路與中山路景觀帶綠化的補(bǔ)植工作。完成樾河公園、良渚公園、柏廬廣場(chǎng)地下消防通道改造的樹(shù)木移植工作。查處損綠毀綠事件60多起。在人民北路、亭林路添置木制花缽25座，休憩座椅27條。節(jié)日換花、擺花73.72萬(wàn)盆，幾十種草花裝扮鹿城街頭，增添了喜慶氣氛。三是開(kāi)展香樟樹(shù)黃化病防治課題研究，使用生物農(nóng)藥殺蟲(chóng)劑;開(kāi)展園林主要蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及生態(tài)防治技術(shù)應(yīng)用，提高綠化精細(xì)化管理水平。

市政道路更通暢。在市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)工作中，我們強(qiáng)調(diào)人性化管理，突出服務(wù)理念，追求公眾的滿意度。根據(jù)持續(xù)改進(jìn)的工作理念，對(duì)市區(qū)部分窨井蓋進(jìn)行抬升，使其與地面平整，為車輛創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的行車環(huán)境。對(duì)城區(qū)道路實(shí)行分片巡檢制度，對(duì)市政設(shè)施毀損或被盜情況及時(shí)進(jìn)行處理，確保行人和車輛的安全。對(duì)零星損壞由巡檢人員直接修補(bǔ)，對(duì)面積較大或技術(shù)難度大的組織施工班組修補(bǔ)。今年，累計(jì)零星修補(bǔ)達(dá)1000平方米，更換窨井蓋80只。對(duì)群眾投訴較多的飲食店較集中的道路上的窨井進(jìn)行重點(diǎn)疏通，清除淤積油污，消除堵塞隱患。累計(jì)疏通大小窨井、雨水井12974座，清除窨井淤泥、油污、雜物5800噸。對(duì)地勢(shì)低洼容易造成積水的地區(qū)和地形比較復(fù)雜路段的下水道進(jìn)行重點(diǎn)疏通，共計(jì)疏通道路95條和5個(gè)包干小區(qū)，各管徑的下水道總長(zhǎng)度達(dá)到155公里。

河道水質(zhì)更清潔。重點(diǎn)對(duì)朝陽(yáng)河、東環(huán)城河、蘇州塘等河道展開(kāi)清淤工作，采用斷水沖漿、機(jī)船開(kāi)挖、人工清理等多種手段清除河道淤泥和垃圾，平整河床，改善水質(zhì)。下半年重點(diǎn)抓好水葫蘆的防治工作，對(duì)進(jìn)入市區(qū)河道的水葫蘆采取攔截、分段打撈、重點(diǎn)粉碎的措施，確保無(wú)成片水葫蘆影響市容。加強(qiáng)各站閘的維修保養(yǎng)工作。增加內(nèi)河換水次數(shù)，確保換水時(shí)間保持每天8小時(shí)以上，內(nèi)河水質(zhì)與外河水質(zhì)保持一致。加大航道河和內(nèi)河漂浮物的打撈力度，確保河面清潔，駁岸兩側(cè)無(wú)雜草。

夜間燈光更亮麗。亮化工程是我市城市管理工作的一大特色。我們著重抓好以下幾方面的工作：一是突出重點(diǎn)完善城市亮化工程。在城市路燈亮燈率達(dá)99.9%的基礎(chǔ)上，又溝通了15公里的市區(qū)亮化環(huán)線，突出山體和水系的燈光組合，構(gòu)筑了一幅夜色昆山絢麗多彩的山水畫。二是抓好路燈養(yǎng)護(hù)維修工作。今年共維修更換各類燈泡4113只，處理各類事故造成的路燈損壞事件51起。三是實(shí)施路燈調(diào)整改造工作。共新裝亭園燈108套，更新燈具38套，更新光源56柱，調(diào)整路燈492柱，提高了道路照明亮度，美化了路燈式樣。

城市道路更潔凈。環(huán)衛(wèi)工作強(qiáng)調(diào)管理出效益，環(huán)衛(wèi)承包制的實(shí)施，帶動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。20*年，環(huán)衛(wèi)工作取得顯著成績(jī)。一是提高市區(qū)道路的機(jī)械化清掃水平。新購(gòu)掃路車2輛，高壓沖洗車1輛，使我市現(xiàn)有機(jī)械掃路車達(dá)到6輛，道路機(jī)械化清掃率達(dá)55%以上。二是加強(qiáng)市區(qū)公廁基礎(chǔ)功能的完善。對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)71座公廁的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，4座公廁進(jìn)行供水增容，對(duì)樾閣路、柏廬路兩座公廁按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面改造，為我市20*年公廁全面改造打下基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)垃圾填埋場(chǎng)的管理。針對(duì)垃圾填埋場(chǎng)雨天道路泥濘的情況，對(duì)場(chǎng)內(nèi)主要道路、場(chǎng)地進(jìn)行了硬化。為減少蚊蠅孽生，對(duì)垃圾填埋區(qū)在覆土的基礎(chǔ)上進(jìn)行綠化，改善了場(chǎng)內(nèi)環(huán)境。四是建立和完善了市區(qū)垃圾收運(yùn)管理體系。做到道路保潔、垃圾清運(yùn)、廁所保潔，定人定崗，規(guī)范操作。五是修訂《昆山市城區(qū)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》。規(guī)劃文本在2002年底初步評(píng)審的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充了2010-2020年的遠(yuǎn)期規(guī)劃部分，與我市總體規(guī)劃保持一致。

二、改革執(zhí)法管理體制，推動(dòng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)邁上新臺(tái)階

綜合執(zhí)法工作不斷深化。去年，我們積極探索綜合執(zhí)法新的運(yùn)行模式和管理機(jī)制，以適應(yīng)我市城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。著重抓了兩項(xiàng)重點(diǎn)工作：一是實(shí)施執(zhí)法管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)的延伸。根據(jù)我市“城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的環(huán)境發(fā)展思路，結(jié)合城市規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整及城市化進(jìn)程，向花橋、錦溪、張浦等八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐了城管執(zhí)法中隊(duì)，進(jìn)一步完善了全市城管執(zhí)法的組織網(wǎng)絡(luò)，為提高城鄉(xiāng)整體環(huán)境水平，營(yíng)造環(huán)境新優(yōu)勢(shì)邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境質(zhì)量水平得到了明顯的改善，城管執(zhí)法中隊(duì)也得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和老百姓的認(rèn)同和稱贊。二是探索以中隊(duì)為主的執(zhí)法管理機(jī)制改革。市區(qū)中隊(duì)下駐轄區(qū)辦公，實(shí)施執(zhí)法重心的下移，執(zhí)法裝備、辦公經(jīng)費(fèi)、人員管理以中隊(duì)管理為主，充分發(fā)揮中隊(duì)的主觀能動(dòng)性。通過(guò)改革，執(zhí)法人員更好地熟悉轄區(qū)情況，更好地開(kāi)展執(zhí)法工作，拉近了執(zhí)法人員與群眾之間關(guān)系，增進(jìn)了溝通和理解。圍繞這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，執(zhí)法中隊(duì)全面實(shí)施重組，民主推薦和選拔了一批中隊(duì)長(zhǎng)和副中隊(duì)長(zhǎng)，增強(qiáng)了骨干力量，優(yōu)化了隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了中隊(duì)的交流和發(fā)展。

隊(duì)伍建設(shè)更上新臺(tái)階。堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、依法行政、文明執(zhí)法”為目標(biāo)，狠抓制度建設(shè)、形象建設(shè)、法制培訓(xùn)和考核監(jiān)督，執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了新的提高，一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛的執(zhí)法隊(duì)伍已初步建成。一抓政治教育不放松。通過(guò)組織“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神以及黨課、民主生活會(huì)等形式的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)。掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好隊(duì)員的思想政治工作。在執(zhí)法中隊(duì)重組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)派駐中，隊(duì)員思想穩(wěn)定，積極性提高。二抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)求提高。采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合的方式，構(gòu)筑了大隊(duì)、中隊(duì)、法制員三級(jí)培訓(xùn)體系，完善了法制培訓(xùn)制度。通過(guò)開(kāi)展行政執(zhí)法理論研討會(huì)、執(zhí)法大討論、集中考試、案卷評(píng)查等活動(dòng)，切實(shí)提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。去年，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐城管執(zhí)法中隊(duì)的需要，向社會(huì)公開(kāi)招聘了88名執(zhí)法人員。我們組織這批新隊(duì)員進(jìn)行了為期14天的封閉式培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)城市管理的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，并進(jìn)行軍體訓(xùn)練，為執(zhí)法人員上崗執(zhí)法奠定基礎(chǔ)。三抓軍體訓(xùn)練正形象。通過(guò)舉行每月六次的隊(duì)列訓(xùn)練和項(xiàng)目測(cè)試，進(jìn)一步改善隊(duì)員的執(zhí)法形象和身體素質(zhì)。女子中隊(duì)堅(jiān)持隊(duì)列動(dòng)作天天練，大幅提升了執(zhí)勤形象，受到了市民的贊譽(yù)。四抓建章立制促管理。對(duì)原有的管理制度進(jìn)行了重新修訂、完善，共二大類31項(xiàng)，制訂了各類流程30項(xiàng)。建立了一整套科學(xué)、合理、全面的考核體系。完善了執(zhí)法人員百分考核制度和實(shí)施辦法，細(xì)化了考核內(nèi)容，強(qiáng)化了逐級(jí)考核。通過(guò)考核，對(duì)先進(jìn)隊(duì)員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名后五位的執(zhí)法人員實(shí)行“一警誡、二停薪、三清退”的處罰。五抓監(jiān)督機(jī)制見(jiàn)成效。在內(nèi)部監(jiān)督上，主要強(qiáng)化督查隊(duì)的作用，加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。在外部監(jiān)督上，構(gòu)筑了市民監(jiān)督、人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督、媒體監(jiān)督、司法監(jiān)督的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，建立了行風(fēng)監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)了16名行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。

嚴(yán)格執(zhí)法取得新成效。20*年，我們加大了行政執(zhí)法和環(huán)境整治力度，積極推進(jìn)城市環(huán)境長(zhǎng)效管理工作，不斷拓展執(zhí)法工作的外延和內(nèi)涵，綜合執(zhí)法工作成績(jī)顯著，全年共處理各類違章案件10800起。具體表現(xiàn)在：一、推行執(zhí)法管理路段包干責(zé)任制。包干路段實(shí)行“六定一包”，即進(jìn)行定人員、定路段、定目標(biāo)、定任務(wù)、定要求、定責(zé)任、包效果的全天候值勤管理，確保市容整潔、環(huán)境優(yōu)美。二、落實(shí)“門前三包”工作，實(shí)行管理規(guī)范化。執(zhí)法人員與沿街單位簽訂了“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”責(zé)任書(shū)23000多份，建立了管理臺(tái)帳，加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任單位的宣傳教育和監(jiān)督檢查。三、“堵疏結(jié)合”，全面整治無(wú)證攤販。一方面加大“堵”的力度，加強(qiáng)對(duì)無(wú)證攤販的集中整治。全年組織針對(duì)無(wú)證攤販的專項(xiàng)整治活動(dòng)40多起，共取締無(wú)證攤點(diǎn)720多個(gè)。另一方面采取“疏”的方式，合理設(shè)置無(wú)證攤販?zhǔn)鑼?dǎo)點(diǎn)。如四中隊(duì)與北門街道聯(lián)合轄區(qū)公安、工商等部門，在蕭林西路力量菜場(chǎng)附近設(shè)置流動(dòng)攤販集中擺放點(diǎn)，取得明顯成效，為無(wú)證攤販管理開(kāi)辟了新路。四、“多管齊下”，嚴(yán)打“黑色廣告”違法行為。執(zhí)法人員采取嚴(yán)密布控、“守株待兔”、停機(jī)處理、語(yǔ)音追呼等措施，對(duì)市區(qū)“黑色廣告”進(jìn)行整治，全年查處亂張貼、亂涂寫案件200起，有效遏制了城市“牛皮癬”的蔓延，打擊了違法經(jīng)營(yíng)分子。五、加大執(zhí)法力度，拆除違章建筑。全年拆除違章建筑183處，面積約13300平方米。

三、規(guī)范管理，美化市容，確保城市市容綜合管理工作有序開(kāi)展

戶外廣告管理日趨規(guī)范。為進(jìn)一步提高我市戶外廣告和夜景燈飾的設(shè)置水平，我們組織相關(guān)廣告單位，赴外地參觀學(xué)習(xí)，將優(yōu)秀廣告匯集成冊(cè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，務(wù)求使廣告設(shè)置上檔次。重點(diǎn)對(duì)人民北路的戶外廣告及夜景燈飾進(jìn)行市場(chǎng)化承包管理，保證亮化、美化效果。建立了市區(qū)戶外廣告的監(jiān)督檢查制度，不定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，保證其完好、整齊和亮麗。在戶外廣告審批上，堅(jiān)持實(shí)地踏勘，保持市容市貌的統(tǒng)一性、規(guī)范性。去年3月審批項(xiàng)目進(jìn)入市行政審批中心后，重點(diǎn)抓好審批事項(xiàng)公開(kāi)及提高工作效率，獲得市民的一致好評(píng)。全年審批戶外廣告及店招1002家，廣告面積達(dá)7600平方米。

臨時(shí)占道管理有序開(kāi)展。繼續(xù)嚴(yán)格控制主要道路的各類占道活動(dòng)，包括臨時(shí)停車、各類攤點(diǎn)、報(bào)亭及各類商業(yè)活動(dòng)。對(duì)辦理臨時(shí)停車占道的單位及辦理攤點(diǎn)占道的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行劃線管理。對(duì)水果攤點(diǎn)進(jìn)行集中整治，全部做到進(jìn)店經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格控制玉山廣場(chǎng)的使用，合理安排柏廬廣場(chǎng)、亭林公園門口場(chǎng)地及其他公共場(chǎng)地的商業(yè)性活動(dòng)。全年發(fā)放《臨時(shí)占道許可證》307份。配合城北中隊(duì)、北門街道等單位做好城北無(wú)證攤點(diǎn)疏導(dǎo)點(diǎn)的管理工作。建立巡查制度，對(duì)全市有證攤點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)連續(xù)三次檢查違反管理規(guī)定的的經(jīng)營(yíng)主，取消其《臨時(shí)占道許可證》。

開(kāi)店審批嚴(yán)格把關(guān)。針對(duì)市區(qū)餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所油煙、噪音擾民現(xiàn)象嚴(yán)重的現(xiàn)狀，嚴(yán)格按照市政府13號(hào)令的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，克服工作量大、時(shí)間緊等困難，每一個(gè)項(xiàng)目均做到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，嚴(yán)格把關(guān)。一年來(lái)，審批通過(guò)各類商業(yè)設(shè)置538家。

停車管理不斷加強(qiáng)。去年，調(diào)整了市區(qū)道路臨時(shí)停車點(diǎn)的設(shè)置，取消了單行道及集街、樾閣路的臨時(shí)停車點(diǎn)。投入17多萬(wàn)元對(duì)設(shè)施陳舊的人民醫(yī)院停車場(chǎng)、新陽(yáng)停車場(chǎng)進(jìn)行全面改造，重新設(shè)置了地下排水管道，合理安排了停車位，改善了停車場(chǎng)的面貌。認(rèn)真抓好道路清障工作，嚴(yán)格執(zhí)行“一教育、二警告、三清障”的工作程序，并做好宣傳教育工作。加強(qiáng)停車管理員的管理工作。規(guī)定停車管理員必須佩戴胸卡上崗，接受市民的監(jiān)督。對(duì)停車管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化其“人人是形象、個(gè)個(gè)是窗口”的認(rèn)識(shí)。組織停車收費(fèi)暗查，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)者予以辭退。

回顧過(guò)去的一年，昆山城市管理工作保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，取得了顯著的成績(jī)。我們?cè)谌嫱瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的過(guò)程中，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是堅(jiān)持改革先行，不斷增強(qiáng)城管事業(yè)的生命力。改革是城管工作不斷發(fā)展的動(dòng)力。20*年，我們始終把改革城市管理的體制和機(jī)制作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，提高城市管理的水平。環(huán)衛(wèi)管理扎實(shí)推進(jìn)第一步改革方案，大力改革用人機(jī)制和經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)所管理職能，環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)由新成立的泓森環(huán)衛(wèi)有限公司承擔(dān)，在管干分離上邁出堅(jiān)實(shí)一步。綠化養(yǎng)護(hù)積極探索“個(gè)人承包”和“分片承包”的新路子，為養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化奠定了基礎(chǔ)。在執(zhí)法管理上，改變?cè)瓉?lái)的以大隊(duì)為主體的管理模式，建立以中隊(duì)為主體的管理模式，市區(qū)中隊(duì)下駐轄區(qū)辦公，由中隊(duì)對(duì)執(zhí)法裝備、人員、辦公費(fèi)用等進(jìn)行管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊(duì)實(shí)行“一級(jí)財(cái)政、雙重管理”的模式，在城管綜合執(zhí)法向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作上作出了有益的探索。通過(guò)改革，使城管工作充滿生機(jī)，不斷取得新的成績(jī)。

二是堅(jiān)持為民服務(wù)宗旨，著力提升城市管理整體形象。為民服務(wù)是我們開(kāi)展工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。20*年，我們始終堅(jiān)持“權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系”的服務(wù)理念，不斷推進(jìn)城管“親民工程”，組織開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)雙方之間的理解和溝通，以實(shí)際行動(dòng)號(hào)召市民為建設(shè)美好家園而共同努力。在行政審批上，我們堅(jiān)持便民、利民、富民原則，降低審批門檻，縮短審批時(shí)間，作出滿意服務(wù)承諾。在城市基礎(chǔ)設(shè)施管理上，堅(jiān)持人性化管理理念，如通過(guò)抬升市區(qū)道路窨井蓋高度、在商業(yè)街設(shè)置休閑椅子和觀賞花木、進(jìn)行公廁改造等一系列措施，滿足市民的需求，提高城管服務(wù)水平。在執(zhí)法管理上，堅(jiān)持文明執(zhí)法，推行“一教育、二整改、三處罰”的工作方法。中隊(duì)下駐基層后，自覺(jué)開(kāi)展送溫暖、文明共建等服務(wù)社區(qū)活動(dòng)，推出便民服務(wù)措施，受到市民歡迎。執(zhí)法人員積極處理群眾事件，確保市民滿意。全年共處理群眾舉報(bào)和投訴事件2705件，處理率為100%，真正做到為民排憂解難。城管執(zhí)法人員積極投入社會(huì)治安綜合治理工作，全年共抓獲慣偷17人，搶劫嫌疑犯5人，搶救車禍人員12次，收到表?yè)P(yáng)信8封，錦旗7面。經(jīng)過(guò)全體城管人的努力，城市管理的整體形象有了極大的提升，城市管理的美譽(yù)度也在不斷增加。

三是堅(jiān)持管理理念創(chuàng)新，切實(shí)提高城市管理效率和水平。ISO9001質(zhì)量管理體系是貫穿城市管理各項(xiàng)工作的主線。20*年，圍繞ISO9001質(zhì)量管理體系在城管工作中的深入應(yīng)用，我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作：首先，調(diào)整了ISO9001的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。建立了以“模塊”管理為主的管理體系，優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)工作需要，將原有的28個(gè)程序文件修改為22個(gè)，對(duì)具體工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修正，增強(qiáng)了管理體系的可操作性和實(shí)效性。其次，抓好ISO9001質(zhì)量管理體系各“子模塊”工作流程的“固化”工作。如執(zhí)法大隊(duì)對(duì)A1版ISO9001文件進(jìn)行了全面調(diào)整，共計(jì)修訂了近40多個(gè)內(nèi)部管理制度，并將這些制度建立工作流程，規(guī)定了工作控制過(guò)程，便于隊(duì)員準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用。同時(shí)探索ISO9001在中隊(duì)管理的運(yùn)用和實(shí)施。再次，順利通過(guò)了德國(guó)TUV公司對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的復(fù)檢工作，使ISO9001的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作更趨完善。另外，根據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦要求，我們委托西南政法大學(xué)開(kāi)展ISO9001質(zhì)量管理體系在城市管理中應(yīng)用的課題研究。目前，這項(xiàng)工作已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。隨著ISO9001質(zhì)量管理體系的深入應(yīng)用，城市管理各項(xiàng)工作在工作方法、工作效果、工作效率等方面均有了明顯提高，標(biāo)志著一套科學(xué)、規(guī)范、有效的城市管理體系正在逐步形成。

四是堅(jiān)持宣傳溝通，營(yíng)造“昆山是我家，愛(ài)護(hù)靠大家”的良好氛圍。去年，我們多渠道、全方位加大了城市管理宣傳力度，增強(qiáng)市民城市管理意識(shí)，努力營(yíng)造社會(huì)各界齊抓共管的城市管理工作氛圍。充分利用新聞媒體宣傳城市管理的基本知識(shí)和執(zhí)法活動(dòng)，在《昆山日?qǐng)?bào)》法治時(shí)空版設(shè)立城管專欄，全年發(fā)表城市管理各類文章40多篇。聯(lián)合《昆山日?qǐng)?bào)》開(kāi)展城市管理有獎(jiǎng)?wù)髟兪忻褚庖?jiàn)活動(dòng)，向市民發(fā)放征詢意見(jiàn)表5000多份，廣泛聽(tīng)取市民對(duì)城市管理工作的意見(jiàn)和建議?？　冻鞘泄芾怼菲诳?2期，積極進(jìn)行外部交流。中國(guó)建設(shè)報(bào)、新華日?qǐng)?bào)等媒體對(duì)我局探索ISO9001質(zhì)量管理體系在城市管理工作中的應(yīng)用進(jìn)行了廣泛宣傳。在玉山廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展義務(wù)咨詢活動(dòng)，受理市民舉報(bào)和投訴。執(zhí)法人員抓好市民“面對(duì)面”的教育，與市民進(jìn)行近距離的溝通，耐心做好宣傳解釋工作。強(qiáng)化接待室的“窗口”作用，通過(guò)規(guī)范接待用語(yǔ)、細(xì)化接待過(guò)程、強(qiáng)化服務(wù)功能等有效措施，爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口。設(shè)立執(zhí)法宣傳櫥窗，充分展示執(zhí)法中隊(duì)建設(shè)、隊(duì)員風(fēng)貌等方面內(nèi)容，激發(fā)隊(duì)員工作熱情和進(jìn)取心。舉行全體執(zhí)法人員秋季點(diǎn)驗(yàn)和檢閱儀式，向市民展示城管隊(duì)伍良好形象。積極參加市里組織的各類文體比賽和司法文藝匯演，并取得了較好成績(jī)。城管執(zhí)法局足球隊(duì)參加KFA首屆足球聯(lián)賽，并獲得冠軍。通過(guò)開(kāi)展一系列卓有成效的宣傳活動(dòng)，一方面增強(qiáng)了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)、城市管理意識(shí)、社會(huì)公德意識(shí)，增進(jìn)了對(duì)城市管理工作的理解和支持。另一方面，提高了昆山城市管理的知名度和美譽(yù)度。20*年，共有200多批次其他城市的城市管理部門來(lái)昆參觀學(xué)習(xí)城市管理工作，這充分說(shuō)明我市城市管理工作在全國(guó)同行保持了領(lǐng)先水平。

篇2

一、主要工作推進(jìn)情況：

一、城市管理隊(duì)伍建設(shè)

隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快，廣大市民對(duì)城市良好秩序的期望值越來(lái)越高，給城市管理工作帶來(lái)了極大地挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì)，必須充實(shí)城市管理力量，建立一支與現(xiàn)代化城市建設(shè)相匹配的的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍。1、練好“內(nèi)功”，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍整體形象。一是充實(shí)隊(duì)伍，從2013年底至2014年初我們陸續(xù)新招100名協(xié)管員同志充實(shí)到各街道城管執(zhí)法隊(duì)伍，增強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍人員的數(shù)量，提高了人員素質(zhì)；二是加強(qiáng)城管中層干部隊(duì)伍建設(shè)，年初根據(jù)競(jìng)聘上崗原則，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，城管局對(duì)中層干部進(jìn)行了重新調(diào)整，一批思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)強(qiáng)的同志進(jìn)入干部隊(duì)伍，全面提高中層干部綜合素質(zhì)和工作技能；三是進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，城管局嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)座談會(huì)、走訪等方式，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，自覺(jué)接受評(píng)議。2、加大城市管理投入，增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)法力量。為進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的執(zhí)法力量，提高城市管理水平，區(qū)城管局想方設(shè)法不斷加大硬件設(shè)施投入，完善執(zhí)法裝備。先后向區(qū)政府申請(qǐng)購(gòu)置巡查車6輛、執(zhí)法記錄儀，對(duì)講機(jī)等管理裝備，以提高隊(duì)伍執(zhí)法能力。此外，各街道也加大對(duì)派駐執(zhí)法隊(duì)伍的投入，下一步，中隊(duì)硬件建設(shè)將全面向市《城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》靠攏。同時(shí)今年我們通過(guò)公務(wù)員考試招收15名正式執(zhí)法隊(duì)員，已進(jìn)入政審階段，下半年人員將要到位，屆時(shí)將進(jìn)一步增強(qiáng)我區(qū)城管的執(zhí)法人員配備。3、適應(yīng)新形勢(shì)需要，及時(shí)調(diào)配工作機(jī)構(gòu)。一是根據(jù)2013年市政府17號(hào)文相關(guān)規(guī)定，我們承接了規(guī)劃執(zhí)法查處職能，成立了違法建設(shè)管理中心，對(duì)規(guī)劃違法案件進(jìn)行查處；二是組織我局精干人員，成立專門的渣土管理中心，實(shí)行全天候建筑垃圾、工程渣土的管控和查處；三是按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署，在交巡警部門的支持下，成立大型車輛違停整治辦公室，牽頭開(kāi)展大型車輛違停整治工作。

二、完善城鄉(xiāng)環(huán)境長(zhǎng)效管理體系

修訂2014年度城鄉(xiāng)環(huán)境長(zhǎng)效管理考核辦法，由原先的數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體三個(gè)部分調(diào)整為數(shù)字城管、市容環(huán)境、四位一體、違章建筑、渣土管理五個(gè)部分，比例由去年的4:3:3調(diào)整為4:2:2:1:1，仍然采取日巡查、月考核、季排名的方式，對(duì)我區(qū)五個(gè)街道（開(kāi)發(fā)區(qū)）、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核。通過(guò)此舉，使我區(qū)的長(zhǎng)效管理形成“大城管”工作合力，有效增強(qiáng)工作執(zhí)行力，大大提升城市管理水平，工作成效顯著，今年以來(lái)已有五個(gè)月的考核分在全市城市長(zhǎng)效管理考核中位列第一。

三、推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新

一是為加強(qiáng)全區(qū)建筑、裝潢垃圾的處置工作，切實(shí)提升我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生面貌，我們研究出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑裝潢垃圾長(zhǎng)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》，6月份開(kāi)始我局渣土查處中心對(duì)全區(qū)14幅地塊進(jìn)行清表專項(xiàng)整治，有效遏制了垃圾亂堆、揚(yáng)塵滿天飛的現(xiàn)象；二是為鞏固我區(qū)文明城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步明確各責(zé)任主體工作責(zé)任，確保全區(qū)違法建設(shè)的控制和查處工作常態(tài)化和長(zhǎng)效化，我們研究出臺(tái)了《區(qū)違法建設(shè)長(zhǎng)效管控考核辦法》，今年上半年我局違章建設(shè)查處中心共拆除違法建筑72處，3108平方米；三是為切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)，客觀公正的考核城管隊(duì)員的日常表現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶，形成有效競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮每個(gè)城管人的主觀能動(dòng)性，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，今年我們?cè)囆谐雠_(tái)了《區(qū)城管局“星級(jí)隊(duì)員、協(xié)管員”考評(píng)辦法》。

四、推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治

按照建設(shè)現(xiàn)代化市北新城的目標(biāo)要求，2014年進(jìn)一步加大環(huán)境整治工作力度，著力加強(qiáng)城市配套功能建設(shè)，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化城市管理，提升城市形象，努力把城市建設(shè)和管理提高到一個(gè)新水平。1、道路街景改造提升全區(qū)24條道路共7377項(xiàng)整治任務(wù)，目前全區(qū)環(huán)境綜合整治各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)展順利，效果明顯，經(jīng)過(guò)前三輪的督察考核，我區(qū)已完成整治任務(wù)4400項(xiàng)，達(dá)到總?cè)蝿?wù)量的59.64%；2、城市基礎(chǔ)和公共服務(wù)建設(shè)改造船閘西路、紫瑯學(xué)院、五里樹(shù)、沿河橋、幸福家苑等處建5個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，目前，前三處疏導(dǎo)點(diǎn)已完工，沿河橋疏導(dǎo)點(diǎn)正在加緊施工，預(yù)計(jì)6月底完成，幸福家苑疏導(dǎo)點(diǎn)項(xiàng)目目前重新進(jìn)場(chǎng)施工，預(yù)計(jì)9月底前完工；3、便民服務(wù)亭建設(shè)通過(guò)實(shí)地勘察，我區(qū)確定建設(shè)36處以修車、補(bǔ)胎、修鎖、配鑰匙等便民服務(wù)亭，目前，該36處便民亭已全部安裝到位；4、公共自行車點(diǎn)位擴(kuò)容全區(qū)公共自行車擴(kuò)容工程將新增點(diǎn)位27個(gè)（備用9個(gè)），6月底實(shí)施到位；5、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)提標(biāo)區(qū)北城垃圾中轉(zhuǎn)站目前工程建筑主體已竣工，現(xiàn)階段配套工程和設(shè)備安裝正在同步進(jìn)行；新建的8個(gè)公廁正在有序推進(jìn)之中；6、城市管理長(zhǎng)效機(jī)制優(yōu)化完善我區(qū)高迪晶城社區(qū)已經(jīng)成功創(chuàng)成全省首批省級(jí)示范社區(qū)。7、城市文明形象提升全區(qū)車輛維修和洗車場(chǎng)所管理正處在常態(tài)化管理階段；高迪社區(qū)城市志愿服務(wù)站已建成；全區(qū)戶擋公益廣告設(shè)置率占比達(dá)廣告總量30%以上；8、集中清理馬路市場(chǎng)在全區(qū)五個(gè)街道（開(kāi)發(fā)區(qū)）共整治清理18處馬路市場(chǎng)，其中以大生路、沿河橋、河?xùn)|二路等大型馬路市場(chǎng)的整治取締效果尤其明顯。

五、多種渠道加大宣傳力度。

一是充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，多渠道宣傳便民服務(wù)亭、渣土整治力度等為民辦實(shí)事的動(dòng)作舉措，半年來(lái)《城市日歷》、《總而言之》、日?qǐng)?bào)等欄目媒體共報(bào)導(dǎo)6篇城管工作，區(qū)政府網(wǎng)站共編發(fā)部門動(dòng)態(tài)32篇。同時(shí)我們以“人民城市人民管、管好城市為人民”的執(zhí)法管理為目標(biāo)，建立城市管理社會(huì)參與、輿論引導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制，健全網(wǎng)格巡查制度，完善應(yīng)急機(jī)制，2014年上半年已完成接處公眾投訴案件7935件，均得到妥善的處理，很好地踐行了“有訴必辦、快速反應(yīng)、辦結(jié)必復(fù)、服務(wù)于民”的社會(huì)承諾。二是局領(lǐng)導(dǎo)多次走進(jìn)電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)”熱線欄目，在線解答市民群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題一一都認(rèn)真予以解決。三是2014年，我們將發(fā)展1000名城管志愿者，以城管志愿者活動(dòng)為載體，帶動(dòng)社會(huì)各階層的廣泛參與，增進(jìn)市民對(duì)城市管理的了解和理解，不斷強(qiáng)化人民群眾在城市管理中的主人翁意識(shí)，提升城市整體文明程度，開(kāi)創(chuàng)我區(qū)城管執(zhí)法工作的新局面。

六、積極參加區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

我局按照區(qū)委統(tǒng)一部署，在區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和督導(dǎo)組的精心組織指導(dǎo)下，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹中央八項(xiàng)和省市委十項(xiàng)規(guī)定為切入點(diǎn)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以“雙創(chuàng)雙爭(zhēng)”為抓手，緊緊圍繞“四查四治”，認(rèn)真實(shí)施規(guī)定動(dòng)作，突出集中學(xué)習(xí)受教育，嚴(yán)格學(xué)習(xí)內(nèi)容，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加教育實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)。單位先后組織全局黨員和中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看影視錄像和教育警示片，舉辦學(xué)習(xí)暨集中交流會(huì)，開(kāi)展專題集中討論等等，通過(guò)一系列專題活動(dòng)，使全局黨員干部普遍受到了一次深刻的思想作風(fēng)教育。在此基礎(chǔ)上，我局采取多種方式、積極主動(dòng)地聽(tīng)取基層黨員、干部和群眾的意見(jiàn)建議，圍繞反對(duì)“”查找存在的問(wèn)題。并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出如下意見(jiàn)加以改進(jìn)：1、抓好理論學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)不斷提高全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員的理論素養(yǎng)、知識(shí)涵養(yǎng)和道德修養(yǎng)。2、全局開(kāi)展“為民解憂，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，我們?cè)诠ぷ髦幸纫槐?，超一超，人人?zhēng)當(dāng)“五星級(jí)隊(duì)員”。3、深入基層一線，為民辦實(shí)事、辦好事，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)至少辦5件，中層干部至少辦3件，一般干部至少1件，通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶，以點(diǎn)帶面，實(shí)實(shí)在在的為群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題。4、動(dòng)員組織開(kāi)展“全員大練兵”，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

二、存在的問(wèn)題

1、違法搭建問(wèn)題。老小區(qū)仍有不少違法建設(shè)，相當(dāng)一些居民和經(jīng)營(yíng)業(yè)主出于自身利益的需要，無(wú)視國(guó)家法律法規(guī)，擅自搭建違法建筑，并由此引發(fā)了消防、建筑安全和環(huán)境衛(wèi)生等系列問(wèn)題。

2、市容市貌問(wèn)題。目前我區(qū)所建成的房屋建設(shè)年代各不相同，建設(shè)風(fēng)格各異，城區(qū)建筑整體形象缺乏美感。加之對(duì)城區(qū)戶外設(shè)施管理乏力，導(dǎo)致附屬在建筑物上的包括防盜網(wǎng)、空調(diào)、雨蓬、廣告牌、招牌等在內(nèi)的戶外設(shè)施安裝排列混亂無(wú)序，嚴(yán)重影響了建筑美感和城市形象。隨著城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員的增多和農(nóng)村務(wù)工人員的大量涌入，其中相當(dāng)部分人員無(wú)視城市容貌管理法規(guī)，違法隨意占用城市交通要道、居民社區(qū)空地，擺攤設(shè)點(diǎn)，從事各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，引發(fā)了環(huán)境衛(wèi)生、道路交通暢通、安全等系列問(wèn)題。

3、道路交通秩序問(wèn)題。相當(dāng)一些駕、售人員缺乏交通安全法律意識(shí)，違章隨意停放機(jī)動(dòng)車，特別是近年來(lái)屢禁不止的農(nóng)用車、拖掛車，更是亂停亂放，嚴(yán)重影響了車輛、行人正常的通行秩序和城市形象。

4、施工工地管理問(wèn)題。一些施工工地文明施工程度不夠，主要表現(xiàn)在建筑垃圾亂堆放、施工車輛帶泥上路、作業(yè)時(shí)間超期噪聲擾民、施工作業(yè)管理不規(guī)范等。

5、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。由于諸多的原因，居民社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、繁華地區(qū)仍有不衛(wèi)生死角，暴露垃圾仍時(shí)有存在，亂仍、亂倒、亂吐等不文明行為隨處可見(jiàn)，亂張貼、亂涂寫等城市“牛皮癬”屢禁不止，難以根治，成為城市管理的頑疾。

三、下半年工作重點(diǎn)

（一）、繼續(xù)開(kāi)展環(huán)境綜合整治工作，確保在全市又快又好完成任務(wù)。下一階段，我局將嚴(yán)格按照《區(qū)2014年環(huán)境綜合整治方案》要求，不畏艱苦，上下一心，全面推進(jìn)整治項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成，并對(duì)后兩批次（時(shí)間節(jié)點(diǎn)）進(jìn)行考核督察。

（二）、全力推進(jìn)馬路市場(chǎng)長(zhǎng)效管理，確保全面整治到位。全力推進(jìn)我區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)的建設(shè)，對(duì)我區(qū)滯后的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)形成互補(bǔ)，按照“疏堵結(jié)合，以疏為主”的原則，對(duì)我區(qū)的馬路市場(chǎng)實(shí)施根本上的全面取締，同時(shí)按照“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推進(jìn)公益性的“便民服務(wù)亭”建設(shè)，將便民服務(wù)亭作為民生工程、為民辦實(shí)事工程。

（三）、深入實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境一體化長(zhǎng)效管理模式。按照調(diào)整后的城鄉(xiāng)環(huán)境長(zhǎng)效管理考核辦法，對(duì)我區(qū)五個(gè)街道（開(kāi)發(fā)區(qū)）、住建局、城管局、農(nóng)經(jīng)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門進(jìn)行城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理情況的檢查考核，力爭(zhēng)今年在全市城管綜合考核中保住第一。

（四）、全面建立違法建設(shè)打防管控機(jī)制，落實(shí)長(zhǎng)效管理。重點(diǎn)加大對(duì)新村小區(qū)拆違力度，推行新建違章建筑源頭有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，以“存量遞減，嚴(yán)防新建，化解矛盾”為總體目標(biāo)，力爭(zhēng)老違章逐步消化處理，新的違章“露頭就拆”，逐步形成一種拆違、控違的良性循環(huán)機(jī)制。

篇3

20__年，110聯(lián)動(dòng)城管中心在市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，努力實(shí)踐“親民、愛(ài)民、為民、便民、利民”的宗旨，及時(shí)有效地解決了群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。截止20__年12月20日，110聯(lián)動(dòng)城管中心共接、處警10832起，其中公安110指揮中心下達(dá)處警指令共6190起，群眾投訴4642起。涉及到市政方面843起，占7.9；規(guī)劃方面2142起，占19.9；綠化方面312起，占2.9；工商方面4835起，占44.7；市容環(huán)境方面1495起，占13.9；環(huán)保方面761起，占7；水利水務(wù)方面33起,占0.3；其他360起，占3.4。出動(dòng)車輛16249輛次，出動(dòng)人數(shù)32497人次，接警總數(shù)比去年上升1。今年110聯(lián)動(dòng)城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

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一、進(jìn)一步擴(kuò)大城管執(zhí)法科技含量，充分發(fā)揮信息指揮中心的作用。

1.利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)，打造數(shù)字化城管。從20__年底“城管110聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展以來(lái)，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強(qiáng)化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動(dòng)”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來(lái)，各區(qū)局相繼啟動(dòng)城管110二級(jí)數(shù)字接處警平臺(tái)工程，今年5月20日，在完成了對(duì)市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級(jí)接處警平臺(tái)軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級(jí)接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)計(jì)劃，將于明年陸續(xù)啟動(dòng)。截止20__年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車安裝了GPS系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。

2.根據(jù)實(shí)際情況，不斷調(diào)整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯(lián)動(dòng)城管中心嚴(yán)格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點(diǎn)安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會(huì)同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對(duì)夜排擋、無(wú)證攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)證攤點(diǎn)較多的場(chǎng)所實(shí)行了定人定時(shí)定點(diǎn)蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無(wú)證攤點(diǎn)的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動(dòng)城管執(zhí)法共糾處各類違章4275起。其中教育、取締夜排擋1477處、無(wú)證攤點(diǎn)1463處，查處占道經(jīng)營(yíng)355起，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為1207起。

二、以制度抓管理，不斷完善城管110聯(lián)動(dòng)的制度建設(shè)。

1.以制度抓管理，促進(jìn)110聯(lián)動(dòng)城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后，為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動(dòng)工作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語(yǔ)》、《110聯(lián)動(dòng)城管中心工作考核》、《車載GPS使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細(xì)化了夜間城管110聯(lián)動(dòng)工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負(fù)責(zé)每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，根據(jù)接警情況寫月報(bào)分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動(dòng)城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。

2.全天候、全時(shí)段的受理群眾各類投訴。110聯(lián)動(dòng)城管中心根據(jù)實(shí)際情況，采用專職接警員和夜間值班隊(duì)員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管熱線電話轉(zhuǎn)來(lái)的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管熱線電話同時(shí)投訴美之國(guó)小區(qū)西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來(lái)極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問(wèn)題，牽涉的部門較多，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到案情后，迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過(guò)細(xì)致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊(duì)及時(shí)與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對(duì)該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護(hù)了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長(zhǎng)信箱和__日?qǐng)?bào)上以“你們的辛苦換來(lái)了群眾對(duì)政府的信任”為題對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行表?yè)P(yáng)。市民的褒獎(jiǎng)提高了執(zhí)法隊(duì)伍在群眾中的威信，也進(jìn)一步堅(jiān)定了嚴(yán)查違法建筑的決心。

3.開(kāi)展崗位競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)110聯(lián)動(dòng)城管工作的考核檢查。今年以來(lái)，結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開(kāi)展“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的崗位競(jìng)賽活動(dòng)，針對(duì)城管110接處警情況特點(diǎn)，在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部加強(qiáng)了城管110接處警工作的訓(xùn)練和考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實(shí)踐過(guò)程中，110聯(lián)動(dòng)城管中心堅(jiān)持每月明查與暗查二次，定期與不定期對(duì)各區(qū)城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核，內(nèi)容涉及接警用語(yǔ)、案件陳述用語(yǔ)、反饋用語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)處警用語(yǔ)的規(guī)范和對(duì)轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場(chǎng)處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓(xùn)練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動(dòng)城管中心對(duì)盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域 及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并會(huì)同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無(wú)盲區(qū)。

三、聯(lián)動(dòng)體系全面覆蓋，快速及時(shí)有效地查處各種違章行為。

1.完善聯(lián)動(dòng)體系，聯(lián)動(dòng)范圍全面覆蓋。110聯(lián)動(dòng)城管中心作為信息指揮中心實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時(shí)值班制度，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速接警、處警，及時(shí)傳遞信息。全市執(zhí)法隊(duì)伍通過(guò)對(duì)戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無(wú)證攤點(diǎn)、違法建筑和運(yùn)輸車輛拋灑等各項(xiàng)環(huán)境的全面整治，著力營(yíng)造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。

2.110聯(lián)動(dòng)城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊(duì)三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺(tái)風(fēng)預(yù)告后，110聯(lián)動(dòng)城管中心及時(shí)通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前對(duì)一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固，同時(shí)加派隊(duì)員值班巡邏，嚴(yán)陣以待，對(duì)突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng)，__市區(qū)未發(fā)生一起因臺(tái)風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹(shù)木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，__遭受臺(tái)風(fēng)襲擊，下午三時(shí)許，公安110指揮中心轉(zhuǎn)來(lái)索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動(dòng)城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊(duì)及滄浪城管局所屬中隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，并及時(shí)聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊(duì)伍排除險(xiǎn)情，市局督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)努力，終于排除了險(xiǎn)情，經(jīng)受住了臺(tái)風(fēng)的考驗(yàn)。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員及時(shí)處理了32起夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴，深得群眾的好評(píng)，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動(dòng)物園、東環(huán)路小商品市場(chǎng)、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺(tái)表演，110聯(lián)動(dòng)城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊(duì)員，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合文化、公安等相關(guān)部門進(jìn)行了堅(jiān)決的糾處，維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。

四、進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

作為全市應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實(shí)際情況變化對(duì)《__市城管部門突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善，110聯(lián)動(dòng)城管中心同時(shí)增加應(yīng)急力量，配足應(yīng)急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊(duì)伍開(kāi)展應(yīng)急救援預(yù)演，使執(zhí)法隊(duì)伍的搶險(xiǎn)救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會(huì)組織的“__市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中，城管110應(yīng)急隊(duì)伍以準(zhǔn)備充分、到位及時(shí)、指揮有序、應(yīng)對(duì)有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過(guò)此次演習(xí)，城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練，考驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備，在城管執(zhí)法隊(duì)員中增強(qiáng)了隨時(shí)準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識(shí)，進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

20__年，110聯(lián)動(dòng)城管工作將按照市110聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應(yīng)、及時(shí)處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。

篇4

一、加強(qiáng)城管義工組織建設(shè)，解決基礎(chǔ)性問(wèn)題。

**辦事處在**城管局黨委的有力支持下，從制約義工發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題著手，夯實(shí)義工發(fā)展基礎(chǔ)。

一是明確義工地位。將城管義工作為公眾參與城市管理機(jī)制的主要內(nèi)容，寫入年度工作計(jì)劃，真正將城管義工納入局中心工作，局黨委多次專題研究義工發(fā)展中存在的問(wèn)題，明確了責(zé)任部門，制定了多項(xiàng)政策。4月份，在由我局牽頭起草的《**區(qū)推進(jìn)宜居城區(qū)建設(shè)，構(gòu)建公眾參與城市管理機(jī)制2009－2011年工作方案》中，將城管義工作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，予以推薦、上報(bào)，吸引更高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

二是開(kāi)展專題調(diào)研。4月初，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪、參觀了市局協(xié)會(huì)、江東和江北區(qū)局辦事處，全面調(diào)研了城管義工品牌建設(shè)、發(fā)展的主要事項(xiàng)，客觀分析了**辦事處城管義工發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的不足及今后努力的方向，并形成書(shū)面調(diào)研材料，理清了工作思路。

三是完善組織框架。返聘剛退休的在我局擔(dān)任多年領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的應(yīng)國(guó)來(lái)同志，主抓城管義工工作，聘任1名有管理經(jīng)驗(yàn)的同志專職負(fù)責(zé)城管義工，**辦事處實(shí)現(xiàn)了黨委領(lǐng)導(dǎo)分管、業(yè)務(wù)科室主抓、專職人員負(fù)責(zé)的工作框架。并多方尋找城管義工辦事處辦公場(chǎng)地，最終在**行政大樓附屬樓選定了3間專門辦公室，配備電腦等辦公用具，解決了義工辦事處辦公用房問(wèn)題。

四是開(kāi)通網(wǎng)上平臺(tái)。局辦公室在局網(wǎng)站上設(shè)置了“城管義工”板塊，專人維護(hù)，上傳信息，更新內(nèi)容，建設(shè)義工網(wǎng)上工作平臺(tái)。

二、加強(qiáng)城管義工活動(dòng)組織，保持城管義工活力。

上半年以來(lái)，特別是在市協(xié)會(huì)3月上旬第一次理事會(huì)議的推動(dòng)下，**辦事處先后組織了3月份在新唇值饋⒋蟠街道、白峰街道的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，4月份的“清明祭掃、義工幫忙”服務(wù)清明祭掃活動(dòng)、省級(jí)文明城區(qū)創(chuàng)建文明勸導(dǎo)活動(dòng)、5月份“與城管隊(duì)員同行”等系列活動(dòng)。每個(gè)月的活動(dòng)基本做到有主題、成系列，豐富多彩。比如3月份的活動(dòng)包括社區(qū)清潔、居家服務(wù)、法律咨詢；4月份的公交車站秩序維護(hù)、城區(qū)文明勸導(dǎo)；5月份的城管義工問(wèn)卷調(diào)查、節(jié)水宣傳教育、燃?xì)獍踩麄鹘逃?。特別是由我局牽頭，聯(lián)合區(qū)文明辦、關(guān)工委、教育局、社區(qū)教育委員會(huì)開(kāi)展的“學(xué)禮儀、講文明、爭(zhēng)做城市好公民”主題教育得到了順利推進(jìn)，4月8日啟動(dòng)以來(lái)，共有8所學(xué)校開(kāi)展了城管義工主題教育活動(dòng)。上半年，我局1名個(gè)人榮獲08年度市級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，1個(gè)集體榮獲08年度區(qū)級(jí)志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

從上半年的工作情況來(lái)看，我局城管義工工作在領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，工作目標(biāo)得到進(jìn)一步明確，工作思路得到進(jìn)一步拓展，活動(dòng)開(kāi)展有序，全局城管義工工作中心化、日?；?、品牌化的進(jìn)程進(jìn)一步加快，呈現(xiàn)出較好發(fā)展勢(shì)頭。

下半年的工作計(jì)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)**辦事處的組織建設(shè)。

組織建設(shè)是義工發(fā)展的基礎(chǔ)性問(wèn)題，城管義工品牌最后的發(fā)展走向如何，取決于組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，也是我們**需要著重面對(duì)的問(wèn)題。

（一）建章立制，完善內(nèi)部管理。建立較為完備的義工辦事處工作制度，完善制度上墻等辦公場(chǎng)地軟環(huán)境建設(shè)；建立齊全的辦事處工作資料臺(tái)帳，規(guī)范辦事處運(yùn)作流程；設(shè)計(jì)、采購(gòu)有鮮明特色的城管義工反光背心、遮陽(yáng)傘、徽章、義工帽、紅袖章等物資，進(jìn)一步展現(xiàn)義工鮮明形象；設(shè)計(jì)制作城管義工文化墻、大型宣傳廣告牌，擴(kuò)大城管義工影響力。

（二）主動(dòng)走訪，加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)。走訪新?3個(gè)社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，了解城管義工動(dòng)態(tài)，挖掘義工典型，策劃活動(dòng)項(xiàng)目；走訪大礎(chǔ)⑾計(jì)幀⑵菁疑降冉值潰平騫せ疃齪悶痰媯蛔叻媚霸骸?1890分中心等單位，尋求大學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)組織的合作；走訪區(qū)志愿者協(xié)會(huì)，學(xué)習(xí)**志愿者的運(yùn)作模式和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與志愿者協(xié)會(huì)的合作。

（三）形成合力，共謀雙贏發(fā)展。推動(dòng)出臺(tái)城管義工發(fā)展的有關(guān)政策文件，找準(zhǔn)城管義工與行政主業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，形成局屬各部門齊抓共管局面；全面參與社區(qū)文明共建，提升社區(qū)對(duì)城管部門的依存度，城管工作滲透社區(qū)，夯實(shí)城管義工生存發(fā)展的土壤；召開(kāi)**城管義工工作推進(jìn)會(huì)，邀請(qǐng)街道、社區(qū)、社會(huì)組織、新聞媒體代表，廣集民智，共商城管義工發(fā)展大計(jì)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工隊(duì)伍建設(shè)。

城管義工發(fā)展需要高素質(zhì)、廣覆蓋的義工會(huì)員作為基礎(chǔ)。擴(kuò)大義工群體覆蓋面，增強(qiáng)義工會(huì)員基數(shù)，培育骨干義工隊(duì)伍，是當(dāng)前**辦事處的重要工作。

（一）定向委托招募。繼續(xù)以補(bǔ)貼招募經(jīng)費(fèi)的方式，在社區(qū)、寧職院等單位，由居委會(huì)或者學(xué)校社團(tuán)按照城管義工招募要求，定向招募城管義工，保證城管義工招募數(shù)量呈上升趨勢(shì)。

（二）團(tuán)體加盟。發(fā)揮我局行業(yè)監(jiān)管職能，吸收市政建設(shè)、嘗試與**大企業(yè)進(jìn)行接洽，以會(huì)員單位形式加入城管義工隊(duì)伍行列，拓寬**義工群體。

（三）招募范圍從中心城區(qū)向其他街道拓展。將義工招募觸角延伸到霞浦、大礎(chǔ)⑵菁疑降冉值潰浞擲酶鞣階試?，艊慢新的硺屲因qふ蟮亍?br>

三、進(jìn)一步加強(qiáng)城管義工活動(dòng)的組織實(shí)施。

城管義工生命力體現(xiàn)在活動(dòng)組織上。自去年以來(lái)，**辦事處密集發(fā)動(dòng)了大型義工活動(dòng)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，現(xiàn)有各種資源和載體均已經(jīng)嘗試，活動(dòng)組織實(shí)施必須尋求突破。

（一）落實(shí)城管義工常態(tài)項(xiàng)目。組建常態(tài)的城管義工隊(duì)伍，發(fā)展2至3個(gè)固定、經(jīng)常性的義工項(xiàng)目，以學(xué)校、菜場(chǎng)、社區(qū)周邊為重點(diǎn)，發(fā)展群眾參與熱情高、社會(huì)反響好的義工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)義工活動(dòng)項(xiàng)目化和常態(tài)化。

篇5

一、認(rèn)真總結(jié)，因勢(shì)利導(dǎo)，圓滿完成城管工作

（一）加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，完善規(guī)章制度

一是堅(jiān)持班長(zhǎng)帶班子，班子帶隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)干部身先士率，率先垂范，二是以堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、開(kāi)展形式多樣活動(dòng)為載體，提高了城管隊(duì)伍的凝聚力；三是實(shí)行了嚴(yán)格的督查糾查機(jī)制，建立健全各類規(guī)章制度；四是對(duì)局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。形成了良好的用人氛圍；五是組織局機(jī)關(guān)及中層主要負(fù)責(zé)人外出參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野；七是認(rèn)真組織開(kāi)展紀(jì)律和作風(fēng)整頓活動(dòng)。通過(guò)努力，城管系統(tǒng)形成了團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上、相互協(xié)作、共同發(fā)展的新風(fēng)貌，為城市管理工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作

一是堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓廉政建設(shè)，完善機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到每個(gè)班子成員，做到分工明確；二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作；三是堅(jiān)持民主集中制，廣泛征求意見(jiàn)，集體研究，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性和民性。

（三）堵疏結(jié)合、以人為本，城區(qū)市容進(jìn)一步改觀

在春節(jié)，茶文化節(jié)，國(guó)慶暨萬(wàn)中建校八十周年重大節(jié)日期間全體職工傾其全力，在城區(qū)各主要街道擺放鮮花近10萬(wàn)盆，布置景點(diǎn)30余處。今年2月以來(lái)，全國(guó)遭受了100年不遇的冰雪災(zāi)害，干部職工積極投入到抗災(zāi)中去，對(duì)受損的苗木進(jìn)行了實(shí)地查看，分析原因，尋找補(bǔ)救措施，對(duì)一些還未受到損害的苗木采取了保溫，春節(jié)過(guò)后，對(duì)城區(qū)受損的苗木進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)栽補(bǔ)植，使城區(qū)綠化盡快恢復(fù)面貌。今年年初，對(duì)河西市政府進(jìn)行了綠化建設(shè)，綠化總面積達(dá)1200多平方米。

修剪綠籬帶全年累計(jì)達(dá)29310平方米，清理垃圾、雜草20余車，保持了綠地的整潔美觀，結(jié)合城市整治工程實(shí)施要求，制定了《萬(wàn)源市城區(qū)綠化實(shí)施方案》以及城區(qū)部分街道行道樹(shù)改造方案等重要文本。

在學(xué)習(xí)借鑒其他縣市城市管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市城市管理工作實(shí)際，合理安排，周密部署，扎實(shí)工作，市容市貌明顯改觀。截止11月底，共受理群眾來(lái)信、來(lái)電和來(lái)訪86件；立案查處損壞市容環(huán)衛(wèi)、路燈、綠化等市政公用設(shè)施的行政處罰案件20余件；認(rèn)真辦理并回復(fù)市長(zhǎng)熱線48件。在工作中，從群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題入手，全面履行職責(zé)，深入開(kāi)展市容環(huán)境的整治：按照“以人為本”和“堵疏結(jié)合”的工作思路，積極開(kāi)展城市市容整治和日常管理，順利完成對(duì)后河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的強(qiáng)制搬離任務(wù)，圓滿完成了“迎奧運(yùn)、鬧元宵、萬(wàn)人街舞”等活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)及后勤保障工作；糾正城區(qū)亂撐竿搭棚現(xiàn)象800余起；糾正城區(qū)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象950余起，并處罰款4000余元；糾正城區(qū)游動(dòng)叫賣行為1500余宗，并處罰款1000余元；拆除不規(guī)范布幅廣告500余處；清理亂張亂貼非法小廣告1000余處，逾600余平方米；查處

生活垃圾亂傾亂倒現(xiàn)象200余起、建筑垃圾亂傾亂倒現(xiàn)象30余起；完成收費(fèi)任務(wù)85000余元；加大了對(duì)城區(qū)綠化樹(shù)木的日常監(jiān)管力度，城市市容秩序明顯改觀。

為提升城市層次，打造景觀街道，營(yíng)造節(jié)日氛圍，籌措資金30余萬(wàn)元，為行道樹(shù)增設(shè)彩燈，營(yíng)造了二0__年春節(jié)、萬(wàn)源首屆富硒茶文化節(jié)、萬(wàn)中八十周年校慶等重大節(jié)日活動(dòng)氛圍；投資幾十萬(wàn)元，對(duì)河街、馱山公園地埋主線、湖北街、金締路路燈等路段進(jìn)行更換；全年共更換節(jié)能燈泡11800余只、高壓鈉燈1200余套；新安裝榮軍巷、柳樹(shù)街等小街小巷路燈，正在同社區(qū)一起普查小街小巷情況，擬將實(shí)施亮化，確保無(wú)照明死角，改善市民居住環(huán)境。

（四）建立日?；?、全時(shí)化的環(huán)衛(wèi)工作手段，城區(qū)環(huán)衛(wèi)進(jìn)一步優(yōu)化

我市的清掃保潔面積達(dá)到了47萬(wàn)平方米，日清運(yùn)垃圾量達(dá)150余噸。迎接“春節(jié)”、“茶文化節(jié)”等來(lái)人來(lái)客及各項(xiàng)活動(dòng)中，全年清理城區(qū)死角垃圾及建筑垃圾500余噸，清理糞便及淤泥100余噸。為提高城市凈化水平，經(jīng)過(guò)不斷地探索，先后采取了一系列措施。購(gòu)置了果皮箱35個(gè)，超大型鐵板垃圾房145個(gè)，華川垃圾車一輛，購(gòu)置后河垃圾打澇船一艘，增設(shè)專職后河水上垃圾打澇工2名，訂制了大容量保潔車9個(gè)，增加了夜班作業(yè)人員。今年，投資200余萬(wàn)元的茶埡鄉(xiāng)李家溝村建筑垃圾處置場(chǎng)正式投入使用，二層巖公廁正式投入使用。全年建筑垃圾處置辦件80余件，糾正違章處置建筑垃圾車輛30余次。通過(guò)以上措施的運(yùn)行，使我市的環(huán)境衛(wèi)生狀況有了一個(gè)大的飛躍，從而推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工作的向前發(fā)展。

（五）市政基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善、城市防汛工作取得新突破

進(jìn)一步完善了市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施：完成了就業(yè)局下水道改造工程，陽(yáng)光花園下水道改造，城區(qū)雨水網(wǎng)清理，城區(qū)主排水溝清淤工程，金締路和湖北街路燈改造，河街路燈改造，中心廣場(chǎng)溝蓋板更換，河西市政廣場(chǎng)一期、二期工程，城區(qū)內(nèi)斑馬線、停車位工程及城區(qū)市政零星維修等10余起市政工程，共完成產(chǎn)值180余萬(wàn)元。在加強(qiáng)市政公用設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、維修的同時(shí)，充分利用各種資源，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，先后承接了：萬(wàn)達(dá)鴻運(yùn)裝飾樓火災(zāi)后加固工程，臨河鄉(xiāng)村道路工程，白沙往川壩鄉(xiāng)道路工程，井溪中心小學(xué)校教學(xué)樓工程，萬(wàn)源市住房保障惠民小區(qū)工程，及私人住宅樓等道路和房建工程。共完成產(chǎn)值640萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅76.8萬(wàn)元。萬(wàn)源市城市生活垃圾處理廠工程，現(xiàn)主體工程已全部結(jié)束，配套機(jī)械已采購(gòu)到位，現(xiàn)附屬工程已接近尾聲，準(zhǔn)備在20__年12月底投入試運(yùn)行。

（六）督促整改、強(qiáng)化考核，城管工作進(jìn)一步得到落實(shí)

加強(qiáng)“門前五包”監(jiān)督考核。堅(jiān)持由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督促檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，及時(shí)曝光，責(zé)令限期整改。“門前五包”整改通知書(shū)要求整改并書(shū)面回復(fù)整改情況，共開(kāi)出整改通知書(shū)10余份，并對(duì)每月的考核情況書(shū)面報(bào)市委、市政府，市和辦、市政府辦以通報(bào)形式向全市各機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位通報(bào)，并予以電視曝光，擴(kuò)大影響。

內(nèi)部督查起實(shí)效。采取定時(shí)與不定時(shí)、明查與暗查相結(jié)合的方式；全年共開(kāi)出內(nèi)部整改通知書(shū)154份，出內(nèi)部督查通報(bào)6期。通過(guò)嚴(yán)格考核，城區(qū)市容市貌及交通秩序大為改觀。

（七）熱情服務(wù)、為民便民，城管工作逐步被市民理解

全年辦理來(lái)電來(lái)訪400余人次，辦理市長(zhǎng)熱線40余起；尤其是原環(huán)衛(wèi)臨工工資待遇問(wèn)題，本著公正、公平和“以人為本，共建和諧”的原則，妥善處理了多年未解決的遺留問(wèn)題，同時(shí)按照城管工作實(shí)際和市民需求，及時(shí)解決了陶家灣、構(gòu)樹(shù)街夜間照明和市民夜間出行的問(wèn)題，用熱情周到的服務(wù)和勤政高效的辦事作風(fēng)，解決了來(lái)電來(lái)訪的問(wèn)題，讓來(lái)電來(lái)訪者滿意。

二、提早謀劃，多管齊下，提升城市形象

為進(jìn)一步加強(qiáng)和推動(dòng)城市管理工作，發(fā)揮城市管理工作職能作用，不斷優(yōu)化管理人才資源，認(rèn)真落實(shí)市委政府城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，建設(shè)山水園林城和創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市的目標(biāo)要求，提升城市整體形象，全力打造人民滿意的城管隊(duì)伍。20__年，我局將主要抓好以下工作：

（一）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程為契機(jī)，加大城管工作宣傳力度

采取多種形式、多種渠道大力宣傳城市管理工作，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機(jī)，拓展市民參與城市管理渠道以市民為主體，深化細(xì)化市民參與城市管理內(nèi)容為指導(dǎo)思想的城市管理宣傳教育思路，引導(dǎo)市民樹(shù)立“城市是我家，人人愛(ài)護(hù)她”的城市意識(shí)；進(jìn)一步規(guī)范城市管理政務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)行公正、公平、公開(kāi)執(zhí)法，逐步形成為民惠民便民、強(qiáng)制管理、人本管理的大城管格局；建立健全市民一城管一部門相互監(jiān)督、相互協(xié)作、共同管理城市的良性互相機(jī)制。

（二）加大城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度

加強(qiáng)城管隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，造就高素質(zhì)的城管隊(duì)伍，在政治思想上體現(xiàn)先進(jìn)性，在執(zhí)法為民上體現(xiàn)先進(jìn)性，在愛(ài)崗敬業(yè)上體現(xiàn)先進(jìn)性，在廉潔自律上體現(xiàn)先進(jìn)性，在履行職能上體現(xiàn)先進(jìn)性，在道德修養(yǎng)體現(xiàn)先進(jìn)性。

1、強(qiáng)化工作作風(fēng)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，城市管理工作與市民切身利益密切相關(guān)。工作人員所表現(xiàn)出來(lái)的工作作風(fēng)，不但影響市民對(duì)城市管理工作和城市管理形象的評(píng)價(jià)，還影響到市委政府的工作作風(fēng)和市委政府的形象。加強(qiáng)城市管理，關(guān)鍵是城管隊(duì)伍建設(shè)，在城市管理“四講”新風(fēng)尚，樹(shù)立城市管理惠民、為民、愛(ài)民新風(fēng)貌；熱情服務(wù)，嚴(yán)格管理，文明執(zhí)法、逗硬執(zhí)法，推進(jìn)城市管理工作。

2、落實(shí)工作責(zé)任。“責(zé)任不清則無(wú)人負(fù)責(zé)，無(wú)人負(fù)責(zé)就無(wú)人干事”。在工作中，將進(jìn)一步強(qiáng)化工作落實(shí)和責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)城市管理工作任務(wù)，逐級(jí)逐層分解，分化細(xì)化目標(biāo)，使人人身上有擔(dān)子，個(gè)人身上有壓力，做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。并進(jìn)一步探索選人用人新機(jī)制，推行“首位獎(jiǎng)懲制度”，形成“優(yōu)者進(jìn)、劣者出，能者上、庸者下，功者獎(jiǎng)、錯(cuò)者罰”的格局，增強(qiáng)工作人員“靠本事吃飯，憑功績(jī)晉升”的公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3、建立健全機(jī)制。按照城市管理行政評(píng)議考核的要求建立考評(píng)機(jī)制，促進(jìn)工作落實(shí)；建立健全城市管理工作檢查督導(dǎo)機(jī)制，層層簽訂城市管理工作目標(biāo)

責(zé)任書(shū)，對(duì)違反責(zé)任書(shū)內(nèi)容、工作績(jī)效差、工作力度不大，上級(jí)交辦任務(wù)完成不好的，及時(shí)給予通報(bào)批評(píng)；對(duì)工作不落實(shí)、落實(shí)不到位或不作為、亂作為、違法違紀(jì)的，給予責(zé)任追究；對(duì)績(jī)效突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成有利于推行城市管理工作責(zé)任制的良好氛圍，促進(jìn)城市管理工作的有效開(kāi)展。

（三）加大城區(qū)市容市貌的整治力度

1、進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理志愿者的管理，監(jiān)察隊(duì)人員進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，落實(shí)路段，城區(qū)主要要街道一級(jí)管理路段進(jìn)一步擴(kuò)大；

2、進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)城區(qū)占道經(jīng)、非機(jī)車亂停亂放、垃圾亂傾亂倒、亂張亂貼、亂拉亂掛等行為實(shí)行嚴(yán)管重罰；

3、加大城市綠化樹(shù)木的監(jiān)管及補(bǔ)植工作力度，加大城市綠化力度，實(shí)現(xiàn)與山水園林城市標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。對(duì)城區(qū)綠化樹(shù)木的人為破壞、因氣候、環(huán)境、病蟲(chóng)害導(dǎo)致死亡等現(xiàn)象加大查處及防治力度，進(jìn)一步規(guī)范城市綠化市場(chǎng)，提升城市綠化指標(biāo)；

4、國(guó)道210線改道后，配合搞好濱河路的規(guī)劃，積極參與國(guó)道210線改道工程市政綠化工程。

（四）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)衛(wèi)生、交通秩序的管理

1、進(jìn)一步加大力度打擊摩托車、長(zhǎng)安車非法營(yíng)運(yùn)行為；

2、規(guī)范和完善城區(qū)交通標(biāo)志、標(biāo)牌、標(biāo)線和機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車點(diǎn)（位），規(guī)范設(shè)置非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，對(duì)城區(qū)人行道、市政設(shè)施進(jìn)行全面維修，試行《城市主要街道停車位收費(fèi)辦法》；

3、認(rèn)真搞好城市亮化工程，穩(wěn)步推進(jìn)路燈節(jié)能工程的實(shí)施。

（五）加大垃圾管理力度，優(yōu)化城市環(huán)境

1、加大街道清掃保潔力度，確保街道干凈衛(wèi)生，保證垃圾及時(shí)清運(yùn)；

2、加大死角垃圾的清運(yùn)力度；

3、加大城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的監(jiān)管力度，加大對(duì)城區(qū)內(nèi)生活垃圾亂頃亂倒、亂吐亂扔等行為的查處力度；

4、做好城市建筑棄渣處置場(chǎng)建運(yùn)行工作，城區(qū)運(yùn)輸建筑垃圾實(shí)行封閉運(yùn)輸；

5、灑水車、吸塵車日常運(yùn)行；

6、建成城市生活垃圾中轉(zhuǎn)站；

7、城市生活垃圾處理廠規(guī)范運(yùn)行，做好生活垃圾處置費(fèi)征收的前期工作。

（六）深化改革，建立城市管理長(zhǎng)效機(jī)制

1、探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化機(jī)制；

篇6

一、明確目標(biāo)任務(wù)，為全年工作開(kāi)好局、起好步

我局圍繞縣委工作要點(diǎn)、政府工作報(bào)告，制定了《縣城市管理局2013年工作要點(diǎn)》、《縣城市管理局2013年工作績(jī)效考評(píng)方案》，明確了主要工作和目標(biāo)要求，并對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)行百分制考核，細(xì)化了考核內(nèi)容及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，貫徹“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實(shí)，實(shí)施規(guī)范化管理，使全局人員人人有壓力，個(gè)個(gè)有動(dòng)力，確保隊(duì)伍高效運(yùn)作。

二、強(qiáng)化宣傳教育，注重培訓(xùn)，提高素質(zhì)

1.加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳力度。著力抓好對(duì)工作職能和政策法規(guī)的宣傳，印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車、制作城市管理漫畫展板、錄制語(yǔ)音宣傳資料等形式進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造了城管執(zhí)法的良好氛圍。上半年，共發(fā)放各類宣傳資料2000余份，出動(dòng)宣傳車15輛次，開(kāi)展法律宣傳咨詢活動(dòng)2次，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢18人。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法制教育。為切實(shí)增強(qiáng)城管執(zhí)法人員法律素質(zhì)和依法行政能力，3月份，縣城管局舉辦了法律知識(shí)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了縣委黨校趙乘斌主任和縣司法局曾令達(dá)主任進(jìn)行授課，重點(diǎn)講解了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了依法行政、依法管理的水平和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了干部職工的綜合素質(zhì)。

三、加大市容整治，提升城市品位

（一）積極開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)。

元月份，為營(yíng)造潔凈、文明的市容環(huán)境，開(kāi)展了市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)，出臺(tái)了《城鄉(xiāng)市容環(huán)境綜合整治活動(dòng)實(shí)施方案》，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求，深入開(kāi)展市容整治。

1.環(huán)境衛(wèi)生整治。集中整治城區(qū)衛(wèi)生死角，重點(diǎn)解決小街小巷污水橫流和垃圾亂倒問(wèn)題，組織開(kāi)展了全民衛(wèi)生日活動(dòng)，清掃垃圾，清除雜草和雜物，清理水溝。

2.交通秩序整治。對(duì)不按規(guī)定停放的機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛，采取處罰、貼示和拖離等辦法，進(jìn)行糾正、查處，使城區(qū)內(nèi)人車各行其道，交通秩序安全暢通，各類車輛停放規(guī)范。共查處糾正違章停放車輛59起。

3.市場(chǎng)秩序整治。加大對(duì)、、、等集貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管，拆除不按要求設(shè)置的避雨、遮陽(yáng)設(shè)施，確保市場(chǎng)整潔、有序。共拆除亂搭亂建棚架23起。

4.占道經(jīng)營(yíng)、堆放、搭建整治。集中治理違章占道經(jīng)營(yíng)、店外加工、店外維修和占道洗車等行為，實(shí)現(xiàn)座店經(jīng)營(yíng)；治理不到指定場(chǎng)所消納建筑垃圾而隨意傾倒（堆放）建筑垃圾的行為；整治店面裝修無(wú)序無(wú)遮擋，滯留及亂倒垃圾行為；拆除占用公共場(chǎng)所違章搭建行為。共驅(qū)散各類流動(dòng)攤點(diǎn)34起，規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)26起，鏟除占道堆放建筑垃圾、建筑材料600余方。

5.整治戶外廣告。整治戶外廣告、樓（屋）頂廣告、墻體廣告等戶外廣告牌和沿街店面招牌，依法拆除破舊損壞、擅自設(shè)置的各類戶外廣告，清除各類占道落地招牌，全面提升城市立面品位檔次。共清理破損戶外廣告30余處。

6.認(rèn)真營(yíng)造節(jié)日氛圍。投入34.74萬(wàn)元，在城區(qū)主干道路燈、行道樹(shù)及大型公益廣告牌、各出口路醒目位置懸掛燈籠及新春賀語(yǔ)，在市政公園、城北廣場(chǎng)設(shè)置花卉造景。

(二)大力開(kāi)展城市管理年活動(dòng)。

4月份，自省、市部署開(kāi)展城市管理年活動(dòng)以來(lái)，我縣積極響應(yīng)，認(rèn)真落實(shí)，迅速組織動(dòng)員各部門、各單位投入活動(dòng)，掀起熱潮。

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持高位推進(jìn)?？h委、縣政府高度重視城市管理年活動(dòng)，制定出臺(tái)了《縣城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以縣委副書(shū)記為組長(zhǎng)，縣政府副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，縣委辦、政府辦、財(cái)政局、城管局、交管大隊(duì)、城建局、國(guó)土局、房管局、衛(wèi)生局、交通運(yùn)輸局、環(huán)保局、水利局、教育局、食藥監(jiān)局、城司、愛(ài)衛(wèi)辦、工商局、公路分局、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供水公司、供電公司、鎮(zhèn)、文峰鄉(xiāng)等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各有關(guān)部門和單位職責(zé)分工，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)，部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

2.明確任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任。城市管理年活動(dòng)確定了“開(kāi)展六項(xiàng)整治，推進(jìn)兩項(xiàng)建設(shè)”的工作任務(wù)，即：整治優(yōu)化道路交通環(huán)境、整治違章占道經(jīng)營(yíng)、整治環(huán)境衛(wèi)生、整治臨街立面市容、整治市政園林設(shè)施、整治縣城出入口道路環(huán)境，加快數(shù)字化城管建設(shè)和省級(jí)園林縣城創(chuàng)建。并將“六項(xiàng)整治、兩項(xiàng)建設(shè)”工作任務(wù)細(xì)化分解成67個(gè)小任務(wù)，明確了每項(xiàng)任務(wù)的牽頭單位、責(zé)任單位，做到“千斤擔(dān)子人人挑”，確保每項(xiàng)工作任務(wù)有人抓、有人管，落到實(shí)處。

3.精心實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)工作。圍繞城市管理年活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，我局周密安排，精心組織，緊迫推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是大力開(kāi)展市容環(huán)境整治活動(dòng)。重點(diǎn)整治衛(wèi)生死角、占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、余土拋灑、廣告亂設(shè)等影響市容環(huán)境的行為，截止目前，共下達(dá)整改通知200余份，取締占道經(jīng)營(yíng)58戶，拆除陳舊破損、不符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)廣告牌34塊，清洗粉刷“牛皮癬”50余處，鏟除建筑余土、建筑垃圾800余方，查處糾正亂停亂放車輛300余輛次，縣城市容環(huán)境衛(wèi)生秩序明顯好轉(zhuǎn)。二是穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)，編制了數(shù)字城管項(xiàng)目建議書(shū)。三是積極開(kāi)展省級(jí)園林縣城創(chuàng)建。充分發(fā)揮創(chuàng)園主力軍作用，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化，完成了創(chuàng)建資料，制作了影像資料，組織了城市綠化遙感測(cè)定。5月份，省建設(shè)廳組織專家來(lái)我縣幫扶指導(dǎo)，通過(guò)看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)匯報(bào)等形式，實(shí)地考察我縣的市政建設(shè)和園林建設(shè)情況，觀看我縣創(chuàng)建省級(jí)園林縣城匯報(bào)錄像，聽(tīng)取創(chuàng)園工作情況匯報(bào)，得到了專家組的好評(píng)，專家組還對(duì)我縣進(jìn)一步做好工作提出了寶貴意見(jiàn)和建議。

四、加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)，市政公用項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利

縣城管局重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按照《2013年縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及土地房屋征收工作實(shí)施意見(jiàn)》（尋字〔2013〕2號(hào)）和《縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及土地房屋征收工作“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》（尋辦發(fā)電〔2013〕24號(hào)）文件要求，發(fā)揚(yáng)“白＋黑”、“5＋2”、“雨＋晴”的作戰(zhàn)精神，對(duì)所有項(xiàng)目制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，倒排工期，排出推進(jìn)時(shí)間表，搶時(shí)間、趕進(jìn)度，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

1.黃崗山公園建設(shè)。公園東入口己全面完成入口廣場(chǎng)、管理用房、橘文化主題雕塑安裝、兒童游樂(lè)園、停車場(chǎng)和綠化工程建設(shè)；園路建設(shè)12條園路已開(kāi)挖，5＃、6＃、7＃、10＃、11＃路路基基本整完，4＃路高位水池已裝好模板、鋼筋已綁扎完成，5＃路擋土墻正在施工，12＃路中的四角亭正在施工；山頂橘文化廣場(chǎng)已啟動(dòng)山頂橘文化廣場(chǎng)施工圖設(shè)計(jì)和其他準(zhǔn)備工作。

2.城區(qū)排水管網(wǎng)工程。濱河西路、濱河?xùn)|路及支路排水管網(wǎng)工程已進(jìn)入收尾階段并通過(guò)初驗(yàn)；涌（三二五村河樹(shù)背至馬蹄河）已完成招投標(biāo)，并已開(kāi)工建設(shè)；中山路管網(wǎng)改造工程已完成施工圖設(shè)計(jì)并進(jìn)入招投標(biāo)前期階段；綜合市場(chǎng)、小水村、石屋丼、石圳村周邊排水管網(wǎng)工程圖紙正在設(shè)計(jì)之中；青水山下涌（流田徑至馬蹄河）、教師村涌（中學(xué)門口到馬蹄河）、新東大道管網(wǎng)工程（新東大道至長(zhǎng)橋大道）正在設(shè)計(jì)論證之中；城區(qū)截污干管改造工程已完成施工圖，進(jìn)入審核預(yù)算招投標(biāo)階段。

3.園林綠化提升改造。濱河西岸櫻花廣場(chǎng)改造工程已完成所有建設(shè)內(nèi)容，進(jìn)入收尾階段；小游園改造工程已完成施工范圍土方回填，管道預(yù)埋、排水井，園路完成工程量的80%，對(duì)雨亭完成工程量的85%，綠化部分完成90%；投入50萬(wàn)元完成了街、岳家莊大道、賓館門口、沙子頭和江東大道等16個(gè)區(qū)域行道樹(shù)移植補(bǔ)栽工作。

4.垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。石圳中轉(zhuǎn)站已完成主體工程，正在砌筑墻體，并已確定垃圾壓縮設(shè)備供應(yīng)商；新羅南路中轉(zhuǎn)站選址已確定并已啟動(dòng)征地工作；迎賓大道中轉(zhuǎn)站選址待確定。

5.街道整治。已完成紀(jì)念館周邊硬化、并已確定建設(shè)施工單位，6月中旬開(kāi)工建設(shè)；西路、大道北段改造工程基本完成圖紙及預(yù)算審核工作，進(jìn)入招投標(biāo)工作；人行道改造已報(bào)政府審批。

6.部分城區(qū)亮化工程。已完成城北大橋至新羅大橋東岸增亮工程，現(xiàn)已正常使用；已完成新羅大橋至城北大橋一河兩岸夜色景觀亮化工程；已完成城區(qū)重要路段主要節(jié)點(diǎn)增亮工程及老城區(qū)路燈節(jié)能改造工程實(shí)施方案；已完成東江源大橋以上延伸至長(zhǎng)舉大橋一河兩岸、市政公園環(huán)湖周邊及人才公寓夜色景觀亮化工程方案設(shè)計(jì)。

7.高速公路連接線亮化綠化工程。已完成高速公路連接線1500米綠化種植；已完成高速路連接線6.4公里段亮化工程基礎(chǔ)澆筑，路燈燈桿已生產(chǎn)完畢，燈頭正在緊張生產(chǎn)。

五、以創(chuàng)建“省級(jí)園林縣城”為抓手，加大城區(qū)綠化建設(shè)，提高綠化管護(hù)水平。

1.積極組織實(shí)施省級(jí)園林縣城創(chuàng)建活動(dòng)，確保省級(jí)園林縣城創(chuàng)建工作有序推進(jìn)，嚴(yán)格對(duì)照《省園林縣城》標(biāo)準(zhǔn)要求，出臺(tái)并下發(fā)了《2013年創(chuàng)建省級(jí)園林縣城實(shí)施方案》，28項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)全部落實(shí)了相關(guān)責(zé)任單位，并已完成省級(jí)園林縣城申報(bào)工作。

2.圍繞目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)有效地開(kāi)展城市綠化建設(shè)工作。城區(qū)枯死樹(shù)木的移植補(bǔ)栽、濱河西岸櫻花廣場(chǎng)改造工程及小游園綠化提升改造工程緊張有序地推進(jìn)。

3.落實(shí)管護(hù)責(zé)任，綠化管護(hù)水平進(jìn)一步提高。對(duì)已接管的園林綠化管護(hù)全部實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，制定了園林綠化管護(hù)實(shí)施細(xì)則，提高管護(hù)水平。

4.加大執(zhí)法力度，城市園林綠化監(jiān)察工作不斷完善。嚴(yán)肅查處損綠毀綠事件，有力地保護(hù)綠化建設(shè)成果，維護(hù)綠化建設(shè)的完整性。堅(jiān)持每日巡查制度，重點(diǎn)檢查道路、公園等綠化情況，嚴(yán)禁亂掛亂拉現(xiàn)象，把違規(guī)違章行為制止于萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

六、其他各項(xiàng)工作

1.“三送”工作。一是全覆蓋，常態(tài)化。為深入推進(jìn)我縣“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作雙向全覆蓋常態(tài)化，2月26日，3月28日，我局全體干部職工兩次冒雨深入丹溪鄉(xiāng)丹溪村、雙溪村“三送”工作點(diǎn)，聯(lián)系走訪農(nóng)戶500多戶，噓寒問(wèn)暖走近村民，深入了解村民的家庭生活狀況，并做好相關(guān)信息的采集工作，做到責(zé)任到人、一抓到底，挨家挨戶掛好上聯(lián)系牌。二是籌資金，辦實(shí)事。當(dāng)了解到兩個(gè)村都不同程度地存在水陂水圳沖毀嚴(yán)重及丹溪村旺地至圩鎮(zhèn)約兩公里村道未硬化，村民出行及不方便時(shí)，我局及時(shí)贈(zèng)送20噸水泥用于兩個(gè)村興建水陂水圳，籌集1萬(wàn)元并及時(shí)聯(lián)系了縣交通部門申報(bào)了今年的村道建設(shè)項(xiàng)目，貼心為村民排憂解難。三是完善96333臺(tái)賬建設(shè)。調(diào)集4名相關(guān)業(yè)務(wù)熟悉、電腦技術(shù)全面的人員，將信息采集表中700多戶的資料錄入電子檔，并逐一認(rèn)真核對(duì)。

2.校園周邊管理。圍繞“學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心、群眾滿意”的工作目標(biāo)，開(kāi)展校園周邊環(huán)境整治。一是制定了《2013年高考、中考期間校園周邊環(huán)境整治工作方案》，加大對(duì)校園周邊環(huán)境整治力度，維護(hù)良好的校園周邊環(huán)境秩序。二是配合環(huán)保、文化、公安部門加強(qiáng)“禁噪”管理。三是實(shí)行“錯(cuò)時(shí)管理”。安排人員加強(qiáng)早、中、晚三個(gè)時(shí)段的巡查力度，及時(shí)取締流動(dòng)攤點(diǎn)在學(xué)校占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，特別是在高考、中考期間，安排執(zhí)法人員蹲守考點(diǎn)執(zhí)勤，確保高考、中考期間城區(qū)各考點(diǎn)周邊市容秩序良好。

3.認(rèn)真做好兩節(jié)兩會(huì)期間值班和維穩(wěn)工作。從嚴(yán)落實(shí)相關(guān)制度，加強(qiáng)元旦、春節(jié)、“兩會(huì)”、清明和端午期間的值班值勤，確保了全系統(tǒng)平安無(wú)事。

七、存在的問(wèn)題

上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作以及社會(huì)各界的廣泛支持下，我縣城市管理工作取得了良好開(kāi)局，城市管理工作水平穩(wěn)步提升，但在看到成績(jī)的同也應(yīng)理智地看到我們?cè)诔鞘泄芾砉ぷ髦械娜觞c(diǎn)和問(wèn)題。一是城市管理手段還不能適應(yīng)城管工作的復(fù)雜性，部分責(zé)任部門往往以突擊性的整治來(lái)彌補(bǔ)長(zhǎng)效性、持續(xù)性管理的不足，在落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制上還缺乏有效的手段。二是群眾的城管意識(shí)還跟不上我縣的城市化進(jìn)程，部分市民尤其是由農(nóng)民剛轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的居民缺乏相應(yīng)的城市文明意識(shí)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。

篇7

一是堅(jiān)持“三結(jié)合”，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》。即堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)；堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與法制學(xué)習(xí)教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)；堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》與努力完成各階段的工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮工會(huì)在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進(jìn)了城管系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)和工會(huì)的自身建設(shè)；二是開(kāi)展專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，城管局今年定為“形象建設(shè)年”以“外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)。針對(duì)城管執(zhí)法工作的特點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和工作水平；三是在全系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。在拓寬領(lǐng)域、豐富內(nèi)容、創(chuàng)新方式、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，著力培養(yǎng)知識(shí)型，技術(shù)型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍。

二、扎實(shí)開(kāi)展維權(quán)工作，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益

一是嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立“目標(biāo)共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運(yùn)行質(zhì)量，又較好地維護(hù)了單位穩(wěn)定；二是認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)、公示制度，實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開(kāi)。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過(guò)召開(kāi)辦公會(huì)、職代會(huì)集體研究討論，做到公開(kāi)透明。實(shí)行財(cái)務(wù)半年定期審計(jì)制度，對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況，年中、年底都要組織專班進(jìn)行交叉審計(jì)檢查，并將審計(jì)結(jié)果在一定范圍內(nèi)公布，確保整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)正常運(yùn)行。三是大力開(kāi)展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬(wàn)余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險(xiǎn)，購(gòu)買女職工健康保險(xiǎn)，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊(duì)各方籌集資金4

萬(wàn)多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。

篇8

一、2010年度工作回顧

（一）著力健全長(zhǎng)效工作機(jī)制

（1）健全督查考評(píng)體制。為加大城市管理資源整合力度，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理檢查考評(píng)工作實(shí)施方案的通知》，明確了日督查、月考評(píng)、季巡察的責(zé)任單位、隊(duì)伍組成、督查內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等，形成了“人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有壓力”，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)也分別親自帶隊(duì)督查，對(duì)各階段城市管理工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題落實(shí)情況進(jìn)行責(zé)任明確，區(qū)其他領(lǐng)導(dǎo)也先后組織18人次的督查檢查，確保存在問(wèn)題及時(shí)有效整改到位。

（2）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)督導(dǎo)機(jī)制。建立區(qū)職能部門領(lǐng)導(dǎo)、干部掛鉤街道督導(dǎo)環(huán)衛(wèi)機(jī)制，實(shí)行區(qū)文明辦、城監(jiān)大隊(duì)、城管辦、環(huán)衛(wèi)處等各一名領(lǐng)導(dǎo)分別掛鉤三個(gè)街道和華林經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的日常城市管理工作，區(qū)城管辦、城監(jiān)大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、街道、公司組成的日常督查隊(duì)伍分兩個(gè)片區(qū)，每日四次督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)日書(shū)面反饋各業(yè)主單位，確保問(wèn)題及時(shí)整改到位。同時(shí)，在迎省運(yùn)環(huán)境衛(wèi)生整治月活動(dòng)期間，對(duì)城區(qū)九條主街道路段、省運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館、來(lái)賓入住酒店周邊的城市管理分別由8名區(qū)委、區(qū)政府副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按部門系統(tǒng)進(jìn)行掛鉤，確保以干凈、整潔、有序、優(yōu)美的城市環(huán)境盛迎省運(yùn)會(huì)。

（3）完善城管投訴機(jī)制。為及時(shí)掌握城市管理中存在的難點(diǎn)熱點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，積極主動(dòng)征求意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理投訴，切實(shí)為群眾排憂解難。一方面結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)函、設(shè)立征求意見(jiàn)箱等多種形式廣泛搜集問(wèn)題和意見(jiàn)，并主動(dòng)向區(qū)直有關(guān)單位、人大代表、政協(xié)委員等征求意見(jiàn)建議；另一方面加強(qiáng)對(duì)“12319”城管投訴熱線、今日視線、湄洲日?qǐng)?bào)、莆田晚報(bào)等媒體曝光、市區(qū)反映、人大政協(xié)提案建議、市民投訴問(wèn)題的整改力度，確保所有舉報(bào)投訴做到件件有落實(shí)、事事有回復(fù)。截止目前，共受理媒體曝光、市區(qū)反映、市民投訴12起，辦結(jié)12起。

（二）著力完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套

（1）推進(jìn)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。主動(dòng)協(xié)調(diào)配合市規(guī)劃局、國(guó)土資源局、建設(shè)局、環(huán)衛(wèi)處等職能部門在荔園路南側(cè)嶼上、下黃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址工作，現(xiàn)已完成審批手續(xù)，進(jìn)入建設(shè)實(shí)質(zhì)性階段。并積極配合市環(huán)衛(wèi)處做好下磨、龍橋、南門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站壓縮式改造工作，有效地解決了環(huán)衛(wèi)清掃清運(yùn)壓力。

（2）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)果皮箱配置。至，我區(qū)共投入58.5萬(wàn)元設(shè)置了206個(gè)垃圾吊桶、30個(gè)園林式垃圾桶、17座垃圾收集屋、880個(gè)果皮箱。由于受人為破壞及市政建設(shè)等原因，原購(gòu)置的果皮箱（垃圾桶）已大部分損壞無(wú)法繼續(xù)使用，今年，我區(qū)又投入43萬(wàn)元，已對(duì)城區(qū)部分主干道重新購(gòu)置100組雙體果皮箱，6條門前三包示范街購(gòu)置了1700個(gè)塑料垃圾桶，取締原有破舊竹筐。并計(jì)劃在城區(qū)其它主次干道、人口密集路段設(shè)置400組分類果皮箱、200個(gè)塑料大垃圾桶，目前正著手網(wǎng)上招投標(biāo)工作。

（3）全力維護(hù)垃圾收集池。對(duì)莆嶺路、三信城市家園西南側(cè)、城港大道、荔涵大道、荔園路等垃圾池、垃圾屋進(jìn)行維護(hù)改造，共維修了垃圾池6個(gè)、垃圾屋2個(gè)，新建垃圾池5個(gè)，有效地解決市民無(wú)處可倒、隨意亂扔垃圾的問(wèn)題。

（三）著力提高市容環(huán)境質(zhì)量

（1）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理。一是組織環(huán)衛(wèi)安全檢查。分別于1月、7月份兩次對(duì)環(huán)衛(wèi)公司清潔工住宿狀況、安全用電、衛(wèi)生管理等進(jìn)行督查，并針對(duì)城市管理出現(xiàn)的新問(wèn)題，加大指導(dǎo)、督促承包公司建立健全督查、考評(píng)、作業(yè)等管理制度，不斷提高掃路王、垃圾吊桶車等機(jī)械化作業(yè)水平，推進(jìn)公司規(guī)范管理、高效運(yùn)作；二是檢查定崗定責(zé)落實(shí)情況。定期不定期地抽點(diǎn)路段環(huán)衛(wèi)清潔工作業(yè)人數(shù)，確保定人定崗定責(zé)制度和標(biāo)書(shū)規(guī)定“兩清掃三保潔”要求落到實(shí)處，并對(duì)全區(qū)環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放蜂蜜、茶等防暑降溫物品，給環(huán)衛(wèi)工人帶去清爽和政府的關(guān)懷；三是擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)作業(yè)范圍。積極向市財(cái)政爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持，把東園路、城港大道、南湖路、荔園路兩側(cè)安置區(qū)等部分新建道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)推向市場(chǎng)由環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行運(yùn)作；四是實(shí)行24小時(shí)保潔和垃圾不落地作業(yè)。10月18日—11月18日，環(huán)境衛(wèi)生整治月活動(dòng)期間，我區(qū)組織應(yīng)急隊(duì)伍169人，環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司清潔工全員上崗，城區(qū)25條主要道路實(shí)行垃圾不落地環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式，其中九條主干道及省運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館和來(lái)賓入住酒店周邊路段實(shí)行了區(qū)、街道、居三級(jí)督導(dǎo)值班，環(huán)衛(wèi)公司清潔工定人定崗24小時(shí)保潔，確保了城區(qū)環(huán)境干凈、整潔、優(yōu)美。

（2）組織開(kāi)展專項(xiàng)整治。一是開(kāi)展全民衛(wèi)生周活動(dòng)。2月份，出臺(tái)《城廂區(qū)開(kāi)展“講文明、迎省運(yùn)、慶新春”全民衛(wèi)生周活動(dòng)工作方案》（莆城城管委[2010]1號(hào)），從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場(chǎng)、河道衛(wèi)生、建筑工地等5個(gè)方面開(kāi)展了為期一周的綜合整治，使下磨市場(chǎng)的臟亂整治、擢英中學(xué)及貝克啤酒廠周邊的溪道臟臭等12個(gè)比較突出問(wèn)題得到有效整治，中心城區(qū)面貌得到進(jìn)一步改觀，人居環(huán)境進(jìn)一步提升；二是開(kāi)展全省公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎評(píng)整治。4月、5月份，針對(duì)迎接全省2010年公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作，多次組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)城市管理薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查，開(kāi)展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，使三信城市家園西南側(cè)亂堆放的建筑垃圾、市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)西側(cè)亂堆放雜物、福廈路原貝克啤酒廠大門右側(cè)閑置地亂堆放、荔園路兩側(cè)亂堆亂倒垃圾、三信電子城邊下水道堵塞等11個(gè)遺留時(shí)間長(zhǎng)、工作難度大的衛(wèi)生死角問(wèn)題得到全面整治；三是開(kāi)展城市管理系統(tǒng)奮戰(zhàn)150天專項(xiàng)整治及迎省運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)環(huán)境衛(wèi)生整治月活動(dòng)。全面落實(shí)市城市管理執(zhí)法系統(tǒng)大干150天及區(qū)政府“奮戰(zhàn)150天全力打好六大戰(zhàn)役”的工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化市容市貌、城市道路、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、城市管理宣傳等工作，通過(guò)氛圍營(yíng)造、自查整治、集中整治、全員保潔等方式，開(kāi)展了衛(wèi)生大掃除、野廣告、“滴撒漏”、和亂堆放亂擺攤清理，強(qiáng)化建筑工地管理，使學(xué)園路莆田學(xué)院門口、莆五中后門、筱塘北街人行道雜草、勝利南街、莆陽(yáng)路、南門路、鳳凰路綠化帶臟差、三信電子城對(duì)面下水道堵塞污水橫流、荔園路兩側(cè)建筑垃圾亂堆放、東方國(guó)際酒店周邊亂擺攤等問(wèn)題得到有效整治；四是加強(qiáng)衛(wèi)生死角整治。

抓好三信城市家園西南側(cè)景觀帶建筑垃圾大量堆積問(wèn)題的整改，積極做好養(yǎng)豬場(chǎng)戶主征遷簽約和征遷掃尾工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)市建設(shè)局、市園林處及時(shí)回填堆積的建筑垃圾，提高了景觀帶該段周邊衛(wèi)生質(zhì)量；針對(duì)居民反映鳳凰大廈小區(qū)物業(yè)解散后垃圾無(wú)人清理問(wèn)題，及時(shí)督促街道進(jìn)行整改，由晉江大地公司增派1名清潔工人，每日進(jìn)行2次清掃保潔；針對(duì)媒體反映的南門農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生臟差問(wèn)題，召開(kāi)了專題會(huì)議，召集60多人，雇請(qǐng)兩部農(nóng)用車、一部灑水車對(duì)市場(chǎng)及周邊雜物進(jìn)行全面清理，亂擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行取締，道路進(jìn)行全面沖洗，并挨家挨戶簽訂“門前三包”責(zé)任書(shū)，規(guī)范了市場(chǎng)內(nèi)外秩序，市廣電中心城廂記者站和區(qū)報(bào)道組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況也進(jìn)行了報(bào)道；針對(duì)福廈路西側(cè)原貝克啤酒廠大門右側(cè)空閑地亂堆放建筑垃圾及雜物已形成衛(wèi)生死角的問(wèn)題，積極與市建設(shè)局、市城管辦等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并投入2.8萬(wàn)多元，雇傭4部鏟車、1部農(nóng)用車、1部“怪手”和6名工人對(duì)閑置地亂堆放的約2.5萬(wàn)方建筑垃圾和雜物進(jìn)行全面清理整治，并對(duì)閑置地進(jìn)行砌筑圍墻，有效地展示了新形象新面貌。

同時(shí)，針對(duì)市“兩會(huì)”、媽祖文化節(jié)、藝博會(huì)及中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)會(huì)活動(dòng)，有針對(duì)性地組織開(kāi)展了專項(xiàng)的市容市貌整治，為重大節(jié)會(huì)活動(dòng)營(yíng)造干凈、整潔、優(yōu)美的城市環(huán)境。

（3）重抓示范街（路）管理。今年，我區(qū)選定筱塘街、建設(shè)路、荔城路、莆糖路、莆陽(yáng)路、興安街等6條人流量大、影響面相對(duì)廣的街（路）作為“門前三包”、垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放服務(wù)示范街，與沿街店面簽定責(zé)任狀，免費(fèi)發(fā)放塑料垃圾收集桶，組織野廣告亂張貼全面清理，雜草清除，并采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)等有效措施促進(jìn)常態(tài)化示范管理，街容街貌不斷改觀。

（4）強(qiáng)化建筑垃圾清理。從今年起，為進(jìn)一步提高中心城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我區(qū)每月約投入1.5萬(wàn)元，專門委托兩家垃圾清運(yùn)公司，雇傭2部農(nóng)用車專用于城區(qū)無(wú)主建筑垃圾、雜物等清理工作，并由去年的每半月清理一次增加到目前每周至少全面清理一次。尤其在迎省運(yùn)期間，我區(qū)進(jìn)行了全天候巡查，做到發(fā)現(xiàn)一處立即清理一處。同時(shí)，結(jié)合重大節(jié)會(huì)活動(dòng)、市民反映、市里通報(bào)等增加清理次數(shù)，盡可能地做到日產(chǎn)日清，確保城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。

（四）著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)管理

（1）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊(duì)伍管理。能否抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，一線環(huán)衛(wèi)人是重要因素，為此，我區(qū)采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包公司中層干部的管理，派專人參與指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司對(duì)上級(jí)會(huì)議精神傳達(dá)和工作部署，督促落實(shí)定人定崗定責(zé)，確保每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。

（2）強(qiáng)化日常督查隊(duì)伍建設(shè)。從4月份起，我區(qū)各抽調(diào)區(qū)城管辦、城監(jiān)大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、街道、環(huán)衛(wèi)公司1名干部組成的16人日督查隊(duì)伍，并指定4名干部為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)日常上崗、考勤、工作落實(shí)等管理，配備了兩部巡查專用工具車，加強(qiáng)了日常巡查管理。

（3）強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。除了加強(qiáng)督促指導(dǎo)承包公司外，我區(qū)還建立重大節(jié)會(huì)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，建立了環(huán)衛(wèi)應(yīng)急（150人）、野廣告清洗（65人）、城市管理協(xié)管員（45人）、下磨溪道保潔（6人）以及聯(lián)動(dòng)執(zhí)法管理“五支隊(duì)伍”，明確各自職責(zé)和任務(wù)要求，及時(shí)有效地處理城市管理工作存在的問(wèn)題，確保整改取得實(shí)效。

（五）著力強(qiáng)化城市環(huán)境意識(shí)

（1）制作城市管理告示牌。我區(qū)在城區(qū)部分街道路段顯眼位置制作了立式城市管理告示牌18塊、張貼式城市管理告示牌150塊，對(duì)“門前三包”、垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放、城市生活垃圾處理費(fèi)繳納及違反城市管理的處置規(guī)定等進(jìn)行宣傳。

（2）制發(fā)城市管理工作手冊(cè)。制作了350份“門前三包”協(xié)管員工作手冊(cè)，全區(qū)6條示范街60名協(xié)管員、20名街道（園區(qū)）城管辦人員、15名居委會(huì)衛(wèi)生員及區(qū)日常督查組人員每人一冊(cè)。同時(shí)，組織對(duì)門前三包協(xié)管員崗前城市管理法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，提高協(xié)管員勸導(dǎo)操作能力，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳工作。

（3）出動(dòng)宣傳車載播宣傳。針對(duì)城市管理不同階段的工作重點(diǎn)，按照區(qū)城監(jiān)大隊(duì)、區(qū)環(huán)衛(wèi)處、街道辦事處2：1：1（2部、1部、1部）比例，出動(dòng)宣傳車，就落實(shí)“門前三包”、垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放等城市管理制度進(jìn)行不間斷載播廣泛巡回宣傳，做到廣播有聲。

（4）簽定城市管理責(zé)任狀。區(qū)城管委與各街道（園區(qū)）、街道與居委會(huì)簽定城市管理系統(tǒng)奮戰(zhàn)150天工作責(zé)任狀計(jì)20份，街道（園區(qū)）與沿街店面業(yè)主及園區(qū)企業(yè)簽定“門前三包”責(zé)任狀計(jì)15600多份，進(jìn)一步強(qiáng)化街道（園區(qū)）、居委會(huì)、沿街店面等落實(shí)“門前三包”、垃圾定時(shí)定點(diǎn)投放制度的責(zé)任意識(shí)。

（5）充分發(fā)揮媒體宣傳作用。通過(guò)《湄洲日?qǐng)?bào)》、《莆田晚報(bào)》、《城管簡(jiǎn)報(bào)》、《城廂要訊》、《今日城廂》、今日視線、糾風(fēng)在線、電視臺(tái)等各種載體媒體宣傳作用，及時(shí)跟蹤城市管理工作動(dòng)態(tài)，曝光不文明不衛(wèi)生行為，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，市區(qū)各類媒體宣傳我區(qū)城市管理工作報(bào)道32則，印制《城管簡(jiǎn)報(bào)》15期，進(jìn)一步強(qiáng)化了城市管理宣傳工作。

雖然取得了一定的成績(jī)，但離區(qū)委、區(qū)政府和廣大市民的要求還有差距，與市委提出到2020年實(shí)現(xiàn)“宜居城市”的目標(biāo)還有一定差距。主要體現(xiàn)在：一是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施仍不完善，隨著我區(qū)城市的不斷拓展，建設(shè)進(jìn)度明顯滯后，公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站嚴(yán)重不足；

二是“門前三包”制度落實(shí)不到位，雖然與沿街店面簽定了“門前三包”責(zé)任狀，也多次開(kāi)展專項(xiàng)整治，但市民群眾自覺(jué)遵守、相互監(jiān)督的自覺(jué)性不高，亂扔亂倒垃圾、亂曬亂掛等現(xiàn)象仍普遍存在。同時(shí)，區(qū)政府斜對(duì)面、新成果鞋廠前、福廈路嶼上段亂擺攤設(shè)點(diǎn)，且往往收擺時(shí)間偏晚，極大影響了清掃保潔作業(yè)；三是主次干道洗車業(yè)、修車業(yè)、廢品收購(gòu)店等占道經(jīng)營(yíng)、污水、污物亂排放亂堆放現(xiàn)象仍然存在，影響市容環(huán)境。五是城管執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法難度大；城管裝備設(shè)施缺乏；四是亂張貼清理為屬地管理，次干道、背街小巷、居民小區(qū)沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，無(wú)專職人員清理，亂張貼現(xiàn)象十分泛濫。加上野廣告亂張貼者大多選在下班和晚上進(jìn)行偷涂偷畫偷貼，難以執(zhí)法到位，直接影響我區(qū)城市形象；五是建筑垃圾消納場(chǎng)缺泛，城區(qū)產(chǎn)生的無(wú)主建筑無(wú)處可倒，加上市民衛(wèi)生意識(shí)淡薄，亂倒偷倒建筑垃圾、大件破舊家具等現(xiàn)象十分突出，等等。

二、2011年工作計(jì)劃

2011年，我區(qū)城市管理工作將在市有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆五次會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，積極落實(shí)區(qū)“十二五”計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化措施，著力整改，為中心城區(qū)核心區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造潔凈、文明、有序的城市環(huán)境。主要將抓好以下工作：

（一）強(qiáng)抓新一輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理。由于我區(qū)第一輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包合同將于今年12月30日前結(jié)束，為此，我區(qū)將主動(dòng)調(diào)研，積極學(xué)習(xí)吸納其它兄弟城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)做法，認(rèn)真貫徹落實(shí)《福建省人民政府辦公廳<關(guān)于進(jìn)一步改善城鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工人工作生活條件促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的意見(jiàn)>》（閩政辦〔2010〕255號(hào)）文件精神，并結(jié)合我區(qū)環(huán)衛(wèi)實(shí)際，制定促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作健康發(fā)展的方案，持續(xù)開(kāi)展好新一輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。

（二）推進(jìn)野廣告清理市場(chǎng)化運(yùn)作。積極協(xié)調(diào)市相關(guān)部門在新一輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化招投標(biāo)時(shí)增加野廣告清理經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并參照石獅等其它兄弟城市做法，把野廣告清理工作與下一輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)捆綁一并招投標(biāo)，由專業(yè)公司配備專門工具規(guī)范清洗管理。同時(shí)，充分發(fā)揮區(qū)城市管理聯(lián)席會(huì)議制度的作用，協(xié)調(diào)配合各執(zhí)法職能部門，加大對(duì)亂張貼“辦假證”、“私刻公章”等違反城市管理行為的打擊力度。

（三）全力落實(shí)“門前三包”制度。積極爭(zhēng)取市區(qū)財(cái)政部門對(duì)“門前三包”協(xié)管員經(jīng)費(fèi)的預(yù)算補(bǔ)助，通過(guò)公開(kāi)招聘，對(duì)我區(qū)城市形象影響比較大的25條主次干道合理配置“門前三包”協(xié)管員，有效地抓好“門前三包”制度落實(shí)，逐步形成“人人關(guān)心城市發(fā)展，人人投身城市管理”的良好局面，營(yíng)造干凈、整潔、有序的城市環(huán)境。同時(shí)，協(xié)調(diào)執(zhí)法職能部門加強(qiáng)對(duì)做牙（祭牙）日沿街商家亂燒貢銀和銀紙、占道擺攤設(shè)點(diǎn)、亂曬亂掛等違反城市管理規(guī)定行為的執(zhí)法管理。

（四）進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套。積極協(xié)調(diào)市有關(guān)部門按照環(huán)衛(wèi)體制改革精神，把環(huán)衛(wèi)設(shè)施統(tǒng)一納入城市總體規(guī)劃，實(shí)行同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)，組織城管、環(huán)衛(wèi)等多家部門共同驗(yàn)收。對(duì)已規(guī)劃的垃圾中轉(zhuǎn)站盡力維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威，加大執(zhí)法力度，盡快落實(shí)建設(shè)；對(duì)舊片區(qū)改造未規(guī)劃的，一定見(jiàn)縫插針地進(jìn)行規(guī)劃配套建設(shè)到位，并盡快規(guī)劃建設(shè)建筑垃圾處置場(chǎng)，以緩解垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)壓力，遏制亂扔亂堆亂放建筑垃圾和工程車輛滴、撒、漏行為發(fā)生，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展，不斷提升城市管理水平。

篇9

一、以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為契機(jī)，全面提高城市管理水平。

今年，是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。

（一）強(qiáng)化宣傳造聲勢(shì)

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對(duì)市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。一是媒體宣傳。我們?cè)谛侣劽襟w開(kāi)辟了城管專欄，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅(jiān)持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門店，幫助經(jīng)營(yíng)戶改正違章行為，提醒經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)注意的事項(xiàng)。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了五萬(wàn)份《爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，爭(zhēng)做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過(guò)強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通，建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

（二）疏堵并舉治市容

篇10

一、提高市容管理水平，有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、科學(xué)監(jiān)控、突出重點(diǎn)、全面整治，扎實(shí)推進(jìn)縣城道路分層分級(jí)管理繼續(xù)深入。

以精細(xì)化管理活動(dòng)為載體，加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。以朝陽(yáng)路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設(shè)路、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。明確管理標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，落實(shí)責(zé)任人員，嚴(yán)格控制重要部位的占道經(jīng)營(yíng)和店外經(jīng)營(yíng)等違章現(xiàn)象，打造主干道無(wú)違章占道和店外經(jīng)營(yíng)、無(wú)亂設(shè)置戶外廣告的品牌街道，成為縣城秩序管理的亮點(diǎn)。

加大次干道市容秩序管理力度，推進(jìn)規(guī)范化管理。對(duì)顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽(yáng)大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則，堅(jiān)持落實(shí)攤點(diǎn)群規(guī)劃，規(guī)范攤點(diǎn)群，在現(xiàn)有條件下，實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，有序經(jīng)營(yíng)。

學(xué)校門前、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn)；對(duì)多次違反城市管理規(guī)定的攤點(diǎn)一律取締。對(duì)必須設(shè)置的早點(diǎn)等便民臨時(shí)攤點(diǎn)，與其簽訂以定點(diǎn)、定時(shí)、定衛(wèi)生管理責(zé)任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》。進(jìn)一步完善措施，采取高峰控點(diǎn)，低峰巡線，延時(shí)、錯(cuò)時(shí)管理辦法，對(duì)學(xué)校門口等敏感部位店外經(jīng)營(yíng)實(shí)行重點(diǎn)管理和控制，實(shí)行全時(shí)段無(wú)縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營(yíng)秩序。對(duì)于其他背街小巷，實(shí)行定期整治，確保整潔有序，暢通無(wú)阻。半年來(lái)共清理、取締了900個(gè)占道攤販，基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、無(wú)亂停亂放自行車輛、無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)，切實(shí)做到利民便民。

二、提升街景整治水平，凈化了縣城空間。對(duì)城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實(shí)施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，動(dòng)員所屬沿街店面自行清理，多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動(dòng)，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語(yǔ)1.1萬(wàn)余處，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處，拆除破損或過(guò)期條幅750條，燈箱80個(gè)。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施，增強(qiáng)治理非法小廣告的時(shí)效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對(duì)城區(qū)主要街道和重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點(diǎn)和店外經(jīng)營(yíng)。設(shè)置高檔次圍擋200余米，清理影響市容的墻體廣告300余平方米。在重點(diǎn)路段兩側(cè)漆劃自行車停車位1300米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。清理了13處城區(qū)內(nèi)殘存的廢品收購(gòu)點(diǎn)；規(guī)范了12家，取締了7家占道洗車的車輛清洗點(diǎn)。

三、提升環(huán)衛(wèi)保潔水平，營(yíng)造整潔有序的縣城人居環(huán)境。（一）堅(jiān)持重點(diǎn)道路14小時(shí)保潔，環(huán)衛(wèi)工人一天4點(diǎn)名制度，一般道路10小時(shí)保潔，切實(shí)做到了保潔到位。（二）對(duì)于朝陽(yáng)路、棗鄉(xiāng)大道、人民路、建設(shè)路、振興路、硝河大道等路段實(shí)行機(jī)械化清掃保潔，提高了保潔效率，采取了機(jī)械沖洗、人工推洗等措施，有效解決了隔離帶下和路沿石邊等衛(wèi)生死角積塵。（三）堅(jiān)持做到主要街道每天三次灑水降塵，使街道每天保持清新宜人的衛(wèi)生環(huán)境；重點(diǎn)保障縣重大迎檢活動(dòng)，半年來(lái)圓滿完成了20多次重大迎檢活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生保障，環(huán)衛(wèi)機(jī)械車輛日常灑掃，成為縣城一道不可或缺的亮麗風(fēng)景。（四）印制了20__份綠色的溫馨提示卡，并發(fā)放到沿街商戶和居民手中，提醒商戶和市民自覺(jué)遵守城市管理規(guī)定，養(yǎng)成良好習(xí)慣，不要亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂潑亂倒，維護(hù)好市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生。（五）加大執(zhí)法力度，強(qiáng)化垃圾收集車巡回制度，加強(qiáng)上門收集工作，大力整治垃圾出門扣行為，共查處垃圾出門扣近200起，主要干道垃圾出門扣陋習(xí)基本消失。這一系列措施，使街道保潔水平大為提高，初步建立起社會(huì)共同參與的建設(shè)宜居環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制。

四、強(qiáng)力治理垃圾圍城，提升建筑渣土管理水平。加強(qiáng)了對(duì)環(huán)城道路巡查和堅(jiān)持上門督導(dǎo)建筑渣土統(tǒng)一傾倒，對(duì)于亂傾倒建筑垃圾的，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)厲查處一起，共查處60余起。完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)察與環(huán)衛(wèi)清掃的協(xié)調(diào)措施，及時(shí)對(duì)道路污染進(jìn)行清理，提高效率。在施工工地環(huán)境衛(wèi)生管理上，嚴(yán)格按照《施工工地管理規(guī)范》，由施工方建設(shè)配有洗車槽的進(jìn)出場(chǎng)道路，實(shí)行工地保潔員制和保證金制度，實(shí)現(xiàn)了建筑渣土管理高效和有序。

五、提升城市管理考核水平，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范。根據(jù)《__縣城市管理局工作督導(dǎo)考核辦法》，進(jìn)一步細(xì)化和完善考核評(píng)比措施，加大督導(dǎo)檢查力度，實(shí)行了班子成員包路、日檢查、周督導(dǎo)、月講評(píng)制度。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作常態(tài)化、持續(xù)化。對(duì)工作中標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，經(jīng)督導(dǎo)又整改不到位的，強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)格實(shí)施問(wèn)責(zé)問(wèn)效，半年來(lái)共通報(bào)20次，真正實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

六、提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重教育培訓(xùn)，切實(shí)抓好干部職工素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)法制培訓(xùn)、推進(jìn)機(jī)關(guān)五型化建設(shè)，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等一系列活動(dòng)，提升了干部職工素質(zhì)，提高了為群眾服務(wù)的能力。5月4日到10日，與縣總 工會(huì)共同舉辦了環(huán)衛(wèi)工人清掃技能競(jìng)賽，展示了環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采，促進(jìn)了技術(shù)交流，強(qiáng)化了職工隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。5月底，又派3名業(yè)務(wù)骨干參加了河南省住建系統(tǒng)組織的行政處罰自由裁量培訓(xùn)班，為下一步開(kāi)展城市管理集中行使行政處罰權(quán)工作，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平提供了人才和技術(shù)準(zhǔn)備。

七、堵疏結(jié)合，實(shí)施禁止占道打場(chǎng)曬糧專項(xiàng)整治。今年麥季，我局及早動(dòng)手抓好禁止在城區(qū)道路打場(chǎng)曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場(chǎng)曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場(chǎng)曬糧場(chǎng)地的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任，按照責(zé)任分工，從早到晚，全天時(shí)上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點(diǎn)路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場(chǎng)曬糧問(wèn)題，保證了道路整潔暢通。

下半年工作打算：

一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作，重點(diǎn)提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面提高我縣的城市管理水平，使縣城的精細(xì)化管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。