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篇1

關(guān)鍵詞： 消防巡防；網(wǎng)格化工作體系；火災(zāi)

中圖分類(lèi)號(hào)：D631.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）24-0328-02

0 引言

近年來(lái)，一些地區(qū)火災(zāi)高發(fā)態(tài)勢(shì)和消防監(jiān)督警力不足、監(jiān)管存在“盲區(qū)”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題越來(lái)越突出，根據(jù)公安部提出的“部隊(duì)勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、警力跟著警情走”的工作要求，筆者結(jié)合工作實(shí)踐，就實(shí)施以“網(wǎng)格化”為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)巡防機(jī)制，把消防監(jiān)督員、公安民警和保安都推向預(yù)防火災(zāi)關(guān)口第一線，徹底打破消防“單打一”的巡防模式，形成具有整體性、實(shí)用性、協(xié)調(diào)性的集巡邏、宣傳、檢查、處置為一體的“網(wǎng)格化”消防巡防體系談些粗淺的看法。

1 “網(wǎng)格化”消防巡防的概念

“網(wǎng)格化”消防巡防作為一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)以及及時(shí)查出火災(zāi)隱患的方式，是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將地區(qū)劃分成若干個(gè)“網(wǎng)”，每個(gè)“網(wǎng)”由若干個(gè)“格”組成，在巡查過(guò)程中主要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格中社會(huì)單位的巡查。通過(guò)建立常態(tài)的火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)機(jī)制和查處機(jī)制，從而將火災(zāi)消滅在發(fā)生之前以及最大限度地減少火災(zāi)帶來(lái)的災(zāi)害，是開(kāi)展“網(wǎng)格化”巡防工作的主要目的。

2 探索實(shí)施“網(wǎng)格化”巡防的背景

2.1 社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展 人們的物質(zhì)文化生活隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而日益增長(zhǎng)，隨之發(fā)展起來(lái)的飯店、賓館以及娛樂(lè)場(chǎng)所等帶來(lái)了很大的消防隱患。隨著地方各級(jí)黨委政府越來(lái)越重視消防，社會(huì)各界以及人民群眾對(duì)安全感的詮釋也越來(lái)越縝密，從而使得我們的消防工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。但是由于還沒(méi)有解決消防工作中體制性和機(jī)制性等問(wèn)題，新舊問(wèn)題的相互交錯(cuò)纏繞嚴(yán)重影響了我們消防工作的健康發(fā)展。

2.2 火災(zāi)事故將達(dá)“井噴”狀態(tài) 隨著社會(huì)的不斷發(fā)

展，由于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、利益分配以及務(wù)工就業(yè)等矛盾帶來(lái)了越來(lái)越多的不安定因素，從而導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的幾率以及潛在的災(zāi)害越來(lái)越大。開(kāi)展“網(wǎng)格化”巡防工作正是貫徹落實(shí)消防局“五個(gè)第一時(shí)間”的總要求，不僅有助于第一時(shí)間消除隱患，同時(shí)還有助于提高部隊(duì)的快速反應(yīng)能力和戰(zhàn)斗力。

2.3 消防監(jiān)督警力嚴(yán)重不足 目前全省基層大隊(duì)消防監(jiān)督人員數(shù)量普遍較少，面對(duì)日益繁重的消防監(jiān)督任務(wù)，部隊(duì)各級(jí)深感壓力很大。公安部提出的“部隊(duì)勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化、警力跟著警情走”的要求為巡防工作奠定了理論基礎(chǔ)，提供了必備的基礎(chǔ)條件。

3 “網(wǎng)格化”消防巡防體系的探索

3.1 “網(wǎng)格化”消防巡防常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置 在市消防聯(lián)席會(huì)議的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立由市公安局分管領(lǐng)導(dǎo)為總負(fù)責(zé)人，各巡防單位負(fù)責(zé)人參加的“網(wǎng)格化”消防巡防聯(lián)席會(huì)議，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)“網(wǎng)格化”消防巡防中重大問(wèn)題的議事和決策，定期聽(tīng)取本地區(qū)“網(wǎng)格化”消防巡防情況的匯報(bào)，分析巡防中存在的問(wèn)題，對(duì)下一階段工作提出指導(dǎo)性的

意見(jiàn)。

3.2 “網(wǎng)格化”消防巡防的“組網(wǎng)”形式 第一，以消防官兵為主體的網(wǎng)。將市區(qū)劃分成若干片區(qū)和網(wǎng)格，由一名消防監(jiān)督員對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，由一名支隊(duì)黨委成員對(duì)每個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)督導(dǎo)。按照大隊(duì)監(jiān)督員的人數(shù)將各縣市劃分成網(wǎng)格，且由一名消防監(jiān)督員對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督巡防。第二，以公安民警為補(bǔ)充的網(wǎng)。按照派出所管轄的范圍將縣市分片，按警區(qū)劃分網(wǎng)格，每個(gè)片由一名消防監(jiān)督員負(fù)責(zé)指導(dǎo)，每個(gè)警區(qū)由警長(zhǎng)負(fù)責(zé)，警區(qū)內(nèi)的單位和居民小區(qū)由片警負(fù)責(zé)，城市主街道由街面巡警負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)巡查。集鎮(zhèn)由派出所長(zhǎng)、消防民警、保安聯(lián)防隊(duì)員組成巡防小組。第三，以保安力量全覆蓋的網(wǎng)。社會(huì)單位和居民生活小區(qū)由保安公司派駐的或物業(yè)公司聘用的內(nèi)部保安聯(lián)防員組成巡防小組，由片區(qū)民警負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

3.3 “網(wǎng)格化”消防巡防的實(shí)施方法 “網(wǎng)格化”消防巡防分為平時(shí)巡防、重點(diǎn)時(shí)期巡防和重大活動(dòng)巡防。消防監(jiān)督員的巡防一般每周2次以上，巡防時(shí)間主要集中在晚上8時(shí)至次日凌晨1時(shí)；公安民警的巡防頻次，根據(jù)各地治安防控的總體布置確定；街面巡防和社會(huì)單位、居民小區(qū)的保安巡防每天進(jìn)行；重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間適當(dāng)增加巡防頻次，加強(qiáng)對(duì)“網(wǎng)”和“格”內(nèi)的重要單位、場(chǎng)所的巡防。巡防按照“地毯式”、“拉網(wǎng)式”、“梳篦式”的方式進(jìn)行，每月制定巡防工作計(jì)劃，確保在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)將“網(wǎng)”和“格”內(nèi)的單位全部巡查一遍。

3.4 火災(zāi)隱患的查處 對(duì)“網(wǎng)格化”巡防發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，由巡防人員如實(shí)填寫(xiě)巡防記錄，按照消防監(jiān)督數(shù)字化管理系統(tǒng)的要求，分別由支隊(duì)、大隊(duì)和派出所進(jìn)行錄入。參照三級(jí)組網(wǎng)的模式，消防監(jiān)督員在本網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由消防監(jiān)督員向支隊(duì)分管的黨委成員報(bào)告，按照管轄權(quán)限進(jìn)行查處，對(duì)查實(shí)的按照績(jī)效考評(píng)辦法的規(guī)定進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)街面巡警發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患和違法行為移交轄區(qū)派出所查處；對(duì)片區(qū)民警和保安員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由派出所負(fù)責(zé)人分級(jí)負(fù)責(zé)查處，對(duì)其他的違法行為，由轄區(qū)派出所報(bào)本地區(qū)的消防部門(mén)下發(fā)整改通知書(shū)，及時(shí)制止違法行為的發(fā)生；社會(huì)單位保安員發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，由保安員向單位的主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由職能部門(mén)進(jìn)行查處。

3.5 “網(wǎng)格化”消防巡防考評(píng) 充分運(yùn)用參加“網(wǎng)格化”巡防社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位的考評(píng)制度，將“網(wǎng)格化”消防巡防工作納入其部門(mén)的考評(píng)內(nèi)容。加大對(duì)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患巡防人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度，消防支隊(duì)每月、黨委成員每周聽(tīng)取“網(wǎng)格化”巡防工作情況匯報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患少的“網(wǎng)”、“格”進(jìn)行通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多的“網(wǎng)”、“格”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，由消防支隊(duì)公布舉報(bào)電話，歡迎所有參與“網(wǎng)格化”巡防的人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和消防違法行為，凡發(fā)現(xiàn)并查實(shí)的火災(zāi)隱患，按照每條50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金；如構(gòu)成重大火災(zāi)隱患的，一方面提請(qǐng)政府掛牌督辦，另一方面按照300元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重獎(jiǎng)。同時(shí)加大消防監(jiān)督員的考評(píng)力度，把“網(wǎng)格化”巡防的工作成效作為績(jī)效考評(píng)的重要內(nèi)容，把“網(wǎng)格”內(nèi)的火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定、市民消防素質(zhì)的高低、火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)多少作為該“網(wǎng)格”消防監(jiān)督員立功受獎(jiǎng)、晉級(jí)晉銜的重要依據(jù)，提升全體消防監(jiān)督員的工作積極性，確?！熬W(wǎng)格化”消防巡防工作在日常消防監(jiān)督中發(fā)揮更加重要的作用。

4 開(kāi)展“網(wǎng)格化”巡防的現(xiàn)實(shí)意義

4.1 有利于提高動(dòng)態(tài)消防監(jiān)管能力 緊緊圍繞“網(wǎng)格”內(nèi)的不同行業(yè)場(chǎng)所，適時(shí)開(kāi)展“網(wǎng)格化”消防巡防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“習(xí)慣性”消防違法行為，針對(duì)不同時(shí)期、不同時(shí)段、不同任務(wù)，有重點(diǎn)地部署開(kāi)展“網(wǎng)格化”社會(huì)巡防工作，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)單位、重要場(chǎng)所監(jiān)管到位、責(zé)任到位、人員落實(shí)到位。通過(guò)建立發(fā)現(xiàn)隱患和查處隱患的工作機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體消防監(jiān)督員和廣大公安民警、專(zhuān)職保安員的工作積極性，以每一個(gè)“網(wǎng)格”的安全來(lái)保證全市的安全，以每個(gè)場(chǎng)所的安全串聯(lián)全局的安全，確保消防動(dòng)態(tài)監(jiān)管到位。

4.2 有利于提升市民消防安全素質(zhì) 組織公安片警和小區(qū)保安深入小區(qū)居民中進(jìn)行消防安全巡防，及時(shí)發(fā)放居民家庭防火宣傳單，提醒廣大市民及時(shí)舉報(bào)火災(zāi)隱患，及時(shí)查違糾患。定期聯(lián)合新聞媒體單位，對(duì)“網(wǎng)格化”巡防工作進(jìn)行跟蹤報(bào)道。發(fā)動(dòng)廣大市民參與消防工作，并設(shè)立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)基金，全面提高廣大市民的消防工作積極性，增強(qiáng)廣大市民的消防安全意識(shí)。

4.3 有利于提高執(zhí)法效率 通過(guò)“網(wǎng)格化”消防巡防，把全市用“網(wǎng)”和“格”來(lái)劃分，明確這些“網(wǎng)”“格”的巡防人員，為發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患增設(shè)了若干名信息員，等于增加了成千上萬(wàn)的“千里眼”，又等于增加了數(shù)以十倍數(shù)的消防監(jiān)督員。他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，為消防部門(mén)查處消防違法行為提供了“第一手資料”，使消防監(jiān)督員能迅速掌握火災(zāi)隱患信息，及時(shí)進(jìn)行查處，實(shí)現(xiàn)了“精確查處”的目的，火災(zāi)隱患隱患查處率大幅攀升。

4.4 有利于增強(qiáng)“不放心場(chǎng)所（單位）”的防控能力 通過(guò)“網(wǎng)格化”消防巡防，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防部門(mén)未掌握的“不放心場(chǎng)所（單位）”，通過(guò)落實(shí)“網(wǎng)格”內(nèi)消防監(jiān)督員、責(zé)任區(qū)派出所的責(zé)任，一方面逐步強(qiáng)化對(duì)“不放心場(chǎng)所（單位）”消防檢查、法律知識(shí)宣傳，明確單位火災(zāi)隱患整改的主體責(zé)任，推進(jìn)“不放心場(chǎng)所（單位）”進(jìn)一步加大隱患整改力度；另一方面通過(guò)加大對(duì)“不放心場(chǎng)所（單位）”的巡防頻次，切實(shí)掌握單位火災(zāi)隱患整改進(jìn)度，及時(shí)幫助單位制定整改計(jì)劃，幫助單位出謀劃策，盡量縮減經(jīng)費(fèi)投入，爭(zhēng)取早日整改完畢。

4.5 有利于提升“信息主導(dǎo)警務(wù)”的能力和水平 堅(jiān)持每月進(jìn)行火災(zāi)形勢(shì)研判，及時(shí)向各巡防小組預(yù)警信息，將重點(diǎn)情況、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)時(shí)段的消防安全監(jiān)管情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)提醒巡防人員把力量部署到重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位和重大隱患方面來(lái)，積極提請(qǐng)市政府制定地方規(guī)范性文件，推動(dòng)建立社會(huì)單位落實(shí)消防安全主體

責(zé)任。

5 “網(wǎng)格化”消防巡防應(yīng)處理好的幾種關(guān)系

“網(wǎng)格化”消防巡防工作中我們一定注意處理好以下四個(gè)方面的關(guān)系：

5.1 正確處理好轄區(qū)監(jiān)管與“網(wǎng)格化”巡防的關(guān)系 轄區(qū)監(jiān)管仍是消防監(jiān)督的責(zé)任主體，“網(wǎng)格化”巡防是轄區(qū)監(jiān)管的有益補(bǔ)充，它們是互相促進(jìn)、互為補(bǔ)充的關(guān)系。

5.2 正確處理好執(zhí)法與巡防的關(guān)系 “網(wǎng)格化”巡防的目的是重在發(fā)現(xiàn)、重在宣傳、重在制止習(xí)慣性消防違法行為，查處違法行為不是巡防的目的。

5.3 正確處理好動(dòng)態(tài)巡防與日常監(jiān)督的關(guān)系 動(dòng)態(tài)巡防是按照錯(cuò)時(shí)工作制的要求，利用“八小時(shí)外”的時(shí)間開(kāi)展的一種有目標(biāo)的、隨機(jī)性的檢查或暗訪行為；而日常監(jiān)督是消防監(jiān)督員依據(jù)《消防法》等法律法規(guī)開(kāi)展的一種正常消防執(zhí)法行為。

5.4 正確處理好借助社會(huì)力量與推進(jìn)巡防機(jī)制落實(shí)的關(guān)系 充分發(fā)揮社會(huì)治安防控體系力量的作用，是落實(shí)消防工作社會(huì)化、推進(jìn)火災(zāi)預(yù)防關(guān)口前移的重要舉措，我們應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的狀況因地制宜地發(fā)展，消防部門(mén)在推進(jìn)時(shí)要重點(diǎn)抓好對(duì)這部分人員的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使他們?cè)谌粘９ぷ髦凶龅健爸鳂I(yè)不丟掉，消防不落下”。

“網(wǎng)格化”消防巡防是一種新型的警務(wù)勤務(wù)機(jī)制，在工作機(jī)制、工作職能、工作責(zé)任、工作成效等方面仍要不斷加以探索、不斷加以完善、不斷加以發(fā)揚(yáng)，真正將“網(wǎng)格化”消防巡防工作做成消防的警務(wù)特色。

參考文獻(xiàn)：

[1]范平安.河南省消防網(wǎng)格精細(xì)化管理工作[J].消防科學(xué)與技術(shù)，2012（11）.

篇2

古商城在給自己添光增彩的同時(shí)，其自身的消防安全隱患問(wèn)題也逐漸浮出水面。先天的不足：狹窄的通道，水源的缺乏，建筑結(jié)構(gòu)的復(fù)雜，電氣線路的老化凌亂，消防設(shè)施的簡(jiǎn)陋等方面亟需解決；后天的問(wèn)題：游客人流的聚集，表演、餐飲、住宿等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所增加，加之城內(nèi)居民用火用電頻繁，這也從某些方面加大了古商城的消防安全隱患。

一、**商城消防安全管理現(xiàn)狀分析

（一）消防安全責(zé)任不明，消防安全管理困難。由于歷史的原因，**商城建筑房屋產(chǎn)權(quán)復(fù)雜，有單位房、房管所公房、公私混合房、私房四類(lèi)，消防安全管理涉及部門(mén)單位較多，由于經(jīng)費(fèi)短缺和主管部門(mén)重視力度不夠等原因，各職能部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)和企業(yè)等單位的消防管理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和制度不健全，導(dǎo)致消防安全管理工作不能得到有效落實(shí)。

（二）消防安全意識(shí)淡薄。目前，**商城由湖南省天一旅游有限公司管理。該單位單位對(duì)于文物古建筑的消防安全管理工作沒(méi)有引起足夠重視，在資金投入上不足，致使文物古建筑消防安全條件得不到改善，單位的消防設(shè)施配置不齊，自防自救能力較差。另外古商城內(nèi)部居民均為弱勢(shì)群體，以老弱病殘居多，自防自救能力差，生活用火、用電不規(guī)范，部分居民在木質(zhì)閣樓上使用煤炭進(jìn)行生火取暖、做飯，烘烤臘貨、脲片；同時(shí)婚喪喜慶、節(jié)假日期間隨意燃放煙花爆竹，極易引發(fā)火災(zāi)。

（三）消防設(shè)施簡(jiǎn)陋匱乏。城市公共消防設(shè)施不能滿足城市建設(shè)的發(fā)展，古商城內(nèi)的消防供水管網(wǎng)為枝狀，消防供水與生活用水共管，管徑為65㎜，供水水壓不夠，古商城內(nèi)的9具消火栓分布雜亂，達(dá)不到消火栓保護(hù)半徑標(biāo)準(zhǔn)，缺乏保養(yǎng)，居民住宅消防設(shè)施一片空白，10個(gè)“太平缸”大都損壞，只能作文物參觀，不能使用。

（四）歷史遺留的火災(zāi)隱患。一是地形復(fù)雜，彎多坡陡，加之“七沖八巷九條街”的市井格局，由于過(guò)去古城內(nèi)街道小巷是碼頭，青石板鋪而成，通道狹窄，消防車(chē)無(wú)法進(jìn)入。二是內(nèi)部古建筑群(窨子屋)多為兩進(jìn)兩層或兩進(jìn)三層、三進(jìn)三層，三層上南北間有天橋連通，窨子屋多為依山勢(shì)而建。建筑結(jié)構(gòu)多為木質(zhì)，地板、柱子、屋架、隔墻都是木料，耐火等級(jí)低；加之年久失修，經(jīng)過(guò)明火常年熏烤和自然侵蝕，部分木料近似碳化，房屋相互毗連防火間距嚴(yán)重不足。三是電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，危及古商城消防安全。電線老化、絕緣破損情況較為嚴(yán)重，電線未穿管，直接敷設(shè)于易燃木構(gòu)件上并且相當(dāng)凌亂。敷設(shè)之初，僅考慮照明用電；隨著生活水平的提高，電器物品廣泛使用，用電設(shè)備明顯增強(qiáng)，超負(fù)荷現(xiàn)象嚴(yán)重，極易釀成火災(zāi)。

二、**商城消防安全管理對(duì)策

（一）明確職責(zé)，落實(shí)消防安全責(zé)任制。根據(jù)新《消防法》和國(guó)務(wù)院十五號(hào)令《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見(jiàn)》要求，結(jié)合**商城的實(shí)際情況，洪江區(qū)消防大隊(duì)一方面堅(jiān)持勤請(qǐng)示多匯報(bào)。引起區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將消防工作納入管委工作日事議程，每年至少兩次以上把古商城消防安全隱患問(wèn)題的整改以書(shū)面文字材料向區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)作詳細(xì)匯報(bào)，提請(qǐng)區(qū)管委召開(kāi)辦公會(huì)專(zhuān)題研究解決。另一方面積極為政府出謀劃策，當(dāng)好參謀。認(rèn)真研究古建筑消防工作中存在的問(wèn)題與不足，積極協(xié)調(diào)解決工作中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，提出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，將消防安全工作納入全區(qū)年終綜合治理考評(píng)，全面加強(qiáng)古商城消防安全管理。同時(shí)還積極協(xié)調(diào)各職能部門(mén)關(guān)系，明確其消防工作職責(zé)，建立健全消防安全管理制度，建立相應(yīng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。在全區(qū)消防工作會(huì)議上，區(qū)管委與古商城內(nèi)街道辦事處、建筑產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人簽訂了《古商城消防安全隱患整改責(zé)任狀》，將古商城消防安全隱患整治措施和期限明確細(xì)化,落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，加大火災(zāi)隱患整治力度。認(rèn)真貫徹公安部60號(hào)、106號(hào)、107號(hào)令精神，考慮到**商城文物遺址保護(hù)涉及部門(mén)單位較多，火災(zāi)隱患問(wèn)題整改難度大。一是嚴(yán)格督促天一旅游公司和二街辦事處明確消防安全責(zé)任人、消防管理人及其職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度，落實(shí)24小時(shí)值班和消防巡查措施，建立防火檔案，定期組織防火安全檢查，及時(shí)整改火災(zāi)隱患；指導(dǎo)天一旅游公司制訂滅火應(yīng)急方案，并組織、滅火疏散演練；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)文物古建筑消防安全管理人員和專(zhuān)兼防火人員的培訓(xùn)教育力度。二是提請(qǐng)管委組織文化、旅游、建設(shè)等單位加強(qiáng)聯(lián)合檢查。針對(duì)古商城消防安全隱患整改工作由建設(shè)部門(mén)牽頭，文化、旅游部門(mén)要加大文物建筑危房維修改造；建設(shè)部門(mén)要督促房產(chǎn)局公房租賃規(guī)范，待開(kāi)發(fā)景點(diǎn)部位嚴(yán)禁將公房承租、轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑴p少古商城城內(nèi)的常住人口，督促自來(lái)水公司加強(qiáng)古城周?chē)蛢?nèi)部市政消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；電力公司對(duì)古商城電氣線路按照先景點(diǎn)線路后住房的順序進(jìn)行改造。三是加強(qiáng)行政許可方面的配合。嚴(yán)把審批關(guān)，努力從源頭杜絕火災(zāi)隱患。建設(shè)、文化部門(mén)對(duì)于存在生產(chǎn)、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政許可，一律不得予以批準(zhǔn)；建設(shè)部門(mén)要嚴(yán)格控制古商城內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，對(duì)新建的違章建筑要予以；文化部門(mén)對(duì)于在文物古建筑內(nèi)經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)場(chǎng)所，必須依法責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、停止使用或改變使用用途。

（三）加大消防設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入力度。建議古商城旅游開(kāi)發(fā)改造過(guò)程中，管委和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要投入資金加強(qiáng)市政消防設(shè)施建設(shè)，消防供水與生活用水分離，消防供水管網(wǎng)改為環(huán)狀，供水管經(jīng)達(dá)100mm以上，水壓應(yīng)考慮消防用水的要求，增設(shè)市政消火栓，同時(shí)對(duì)銹蝕的市政消火栓和壁栓進(jìn)行全面保養(yǎng)。添置配備一定數(shù)量的消防器材，每具消火栓配置5盤(pán)13型65mm水帶和一支消防水槍;天一旅游公司應(yīng)將每處景點(diǎn)重要部位配備4具4kg干粉滅火器，所有太平缸要進(jìn)行維修，同時(shí)每個(gè)太平缸旁添加2個(gè)水桶，公共消防設(shè)施交付給街道辦事處或社區(qū)居委會(huì)管理使用。通過(guò)消防部門(mén)的努力，由區(qū)管委出資為二街辦事處一次性配置了3支水槍、3把扳手、8盤(pán)水帶和70具干粉滅火器，并對(duì)銹蝕的消火栓進(jìn)行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的滅火器材。

（四）建立義務(wù)消防隊(duì)。古商城內(nèi)部要建立1支10人以上專(zhuān)職消防隊(duì)，由青壯年男子和具有消防經(jīng)驗(yàn)人員組成，通過(guò)消防培訓(xùn)演練，專(zhuān)職隊(duì)人員要會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防設(shè)施、會(huì)疏散人員，每天負(fù)責(zé)古商城內(nèi)部的打更、巡查和安全教育等工作。

篇3

工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告。工作報(bào)告主要是在匯報(bào)例行工作或臨時(shí)工作情況時(shí)使用，是報(bào)告中常見(jiàn)的一種。下面就讓小編帶你去看看年度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望對(duì)你有所幫助吧

工作總結(jié)報(bào)告1這一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年，我不僅僅提升了自己的工作能力，我更懂得了，什么是工作，我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中，我有了自己的前進(jìn)目標(biāo)，而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力!以下，是我對(duì)過(guò)去一年個(gè)人工作的總結(jié)：

一、個(gè)人工作的情況

過(guò)去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年，在這一年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新，為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工，除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外，也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力，設(shè)立自己的工作目標(biāo)，以此激勵(lì)自己，提升自己。

在這一年的工作中，我通過(guò)在工作中不斷的反省和總結(jié)，大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過(guò)各種方式去提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)……這些，都是我重要的提升方式。當(dāng)然，我也并沒(méi)有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑，從網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍中吸取經(jīng)驗(yàn)，收獲新的知識(shí)。

在總結(jié)這次的工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問(wèn)題存在，這不是工作本身的問(wèn)題，而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問(wèn)題，我在2020中，還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自己的要求和鍛煉，努力的提升自己。

二、思想上的進(jìn)步

面對(duì)公司的發(fā)展，我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)，以及對(duì)工作的責(zé)任感。

通過(guò)靠近公司的發(fā)展思想，我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一，能更加默契的在工作中互相配合，發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。

三、結(jié)束語(yǔ)

過(guò)去一年所取得的成績(jī)并不是我自己一人的能力，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了個(gè)人的提升，為團(tuán)隊(duì)，為公司，做出更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)報(bào)告2新的一年來(lái)臨，總結(jié)__年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

二、安全保衛(wèi)工作。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

在維持酒店秩序方面，部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。

7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。

二、做好培訓(xùn)工作，提高隊(duì)員素質(zhì)。

1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。

每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況，車(chē)內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶(hù)的好評(píng)!

三、日常工作

作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安

就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣(mài)搬桌椅等。

加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。

四、車(chē)場(chǎng)收入情況：

本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛146886輛，收免費(fèi)停車(chē)票：酒店37921張、百合豪宴54076張、(Motivationalmodel )東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車(chē)費(fèi)757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。

2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。

3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。

隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，()以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。

4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育;

部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

__年工作計(jì)劃

本年度，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。部門(mén)全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財(cái)物的安全。

雖然，我部今年取得了一定的成績(jī)，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于

這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望__年，我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!

工作總結(jié)報(bào)告3轉(zhuǎn)眼間已至__月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié):

一、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;

做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

工作總結(jié)報(bào)告420____年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正。參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人。本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

(三)立足本職，做好工作。目前，我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)______塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題______次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、做好檔案管理工作。

針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。

在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高。在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

工作總結(jié)報(bào)告5來(lái)捷寶也工作了三個(gè)月了，在這過(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里，也應(yīng)該對(duì)自己這段時(shí)間的工作狀況做一個(gè)總結(jié)了，不管是個(gè)人方面、公司方面、還是其他各個(gè)方面等都有一點(diǎn)個(gè)人方面的想法和總結(jié)。

先說(shuō)下我個(gè)人方面的問(wèn)題吧!今天在會(huì)上也沒(méi)講我自己的一些問(wèn)題，現(xiàn)在就說(shuō)下我這段時(shí)間工作上的問(wèn)題。我有過(guò)許多的困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知道怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒。我出現(xiàn)過(guò)一段時(shí)間工作態(tài)度不行，也還有要加班的時(shí)候不去，剛開(kāi)始可能覺(jué)得老是加班，過(guò)節(jié)也加班，別人都是幾倍的工資，所以就有點(diǎn)態(tài)度不是很端正。但后來(lái)一想，上面領(lǐng)導(dǎo)交代的事就得按時(shí)完成，不管怎么加班也好，只有努力了，放棄眼前的一些小利益，以后會(huì)還給你更大的收獲。還有個(gè)問(wèn)題就是我覺(jué)得這段時(shí)間不是很積極、很多時(shí)候都不曉得自己該怎么做。例如每次送檢完后的第二天就覺(jué)得突然忙完了，一下子不曉得自己要做什么了。

總的而言我就是不積極，做事沒(méi)什么目的性，很盲目的做，沒(méi)什么計(jì)劃。平常也和他們工程師交流的比較少。所以以后做什么都得有個(gè)目標(biāo)值有目的的去做，也多和他們工程師多點(diǎn)交流。今天也是這個(gè)月的最后一天了，從明天起每個(gè)星期

六、日給自己下個(gè)星期定一個(gè)目標(biāo)，定一個(gè)計(jì)劃，怎么去做好下一個(gè)星期的工作。

篇4

XX年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶(hù)的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶(hù)的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

單位保安年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【2】

瞻望全年工作，保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門(mén)的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先，我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

一、全年主要工作：

1、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。

一年來(lái)我保安部開(kāi)展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我部下屬成員都能夠樹(shù)立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過(guò)程中我們經(jīng)過(guò)了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織，并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點(diǎn)，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn)，完整無(wú)誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動(dòng)，互傳經(jīng)驗(yàn)，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營(yíng)造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍，。更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，并專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過(guò)對(duì)儀容儀表，文明用語(yǔ)，行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使組員們從外表上改變，樹(shù)立形象，再通過(guò)每周一次的工作匯報(bào)，改變同志們不良的工作勢(shì)頭，樹(shù)立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2、從細(xì)節(jié)入手，深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。

一年來(lái)我部不僅把樓內(nèi)的安全問(wèn)題作為工作中的主要內(nèi)容，還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營(yíng)造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作，如：搬運(yùn)哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng)，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會(huì)，討論一周以來(lái)的工作情況，存在的問(wèn)題以及解決的方案。從最開(kāi)始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開(kāi)始不了解組員難以開(kāi)展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過(guò)程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn)，在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作，我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。

十月份，為了迎接公司集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記的到來(lái)，做了一些準(zhǔn)備性工作，除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我教育和自我批評(píng)教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份，在集團(tuán)董事和王樂(lè)泉書(shū)記即將到來(lái)之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項(xiàng)工作，保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。

十二月份，主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。

3、從工作得失入手，查缺補(bǔ)漏 、搞成份作業(yè)。

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說(shuō)好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己，遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過(guò)一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班，對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié)，誰(shuí)有困難互相幫助，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作，對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)，上班時(shí)間能服從命令，聽(tīng)從指揮，完成上級(jí)交給的任務(wù)，對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時(shí)間沒(méi)有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動(dòng)，值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫(xiě)外來(lái)人員進(jìn)出登記表和車(chē)輛進(jìn)出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

工作有這些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在一些不足，如，部分人員值班期間不夠嚴(yán)肅，對(duì)自己的儀態(tài)沒(méi)有足夠的重視，部分人員值班期間接打電話，使用手機(jī)，看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍，吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒，如有人對(duì)上級(jí)安排的軍訓(xùn)計(jì)劃怨聲載道，直接放棄工作，后來(lái)做思想工作再次調(diào)配回來(lái)。還有的人員來(lái)人員存在畏懼心理，有時(shí)候?qū)Σ糠滞鈦?lái)人員不理不問(wèn)，對(duì)廣匯內(nèi)部人員的一些不好的舉動(dòng)行為不加以制止，存在怕得罪人的心理。還有對(duì)公物得愛(ài)護(hù)不到位，每個(gè)值班室及值班點(diǎn)的公物已有不同程度的損壞，特別是值班室衛(wèi)生不能得到很好的保持，由于每個(gè)值班室周?chē)呈瘽M地，導(dǎo)致值班室地面經(jīng)常性的沙土存在。個(gè)別同志心理素質(zhì)不過(guò)硬，上班不認(rèn)真，經(jīng)常存在僥幸心理，集合速度相對(duì)較慢

由于每個(gè)人都不一樣，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺(jué)的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作，還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃：

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個(gè)工作新局面。20xx年圓滿的畫(huà)上了句號(hào)，在外面即將踏上20xx年新的征程時(shí)，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說(shuō)有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠(chéng)心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴(yán)格化，小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱(chēng)通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，取掉原有的本本和呆板教條，爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

單位保安年終總結(jié)個(gè)人總結(jié)【3】

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、 制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、 在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、 工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、 工作中時(shí)有松懈。

篇5

9月20日，全市召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)，省委常委、市委書(shū)記連維良同志發(fā)表重要講話，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要講黨性、重品行、做表率提出了明確的要求。為全面深入貫徹有關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)當(dāng)前重點(diǎn)工作面臨的形勢(shì)和任務(wù)，經(jīng)局黨組研究，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)這次全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)。大會(huì)的主要任務(wù)是：傳達(dá)市委、市政府要求，部署安全生產(chǎn)、穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心，切實(shí)提高圓滿完成當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作的執(zhí)行力。今天的會(huì)議，也是全系統(tǒng)最高規(guī)格、最大規(guī)模的安全生產(chǎn)會(huì)議和穩(wěn)定會(huì)議。

一、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，全面增強(qiáng)責(zé)任心和使命感

9月19日，總書(shū)記在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)暨省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上發(fā)表重要講話指出，今年以來(lái)，一些地方發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故和食品安全事故給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。從這些事件中反映出，一些干部缺乏宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，作風(fēng)飄浮、管理松弛、工作不扎實(shí)，有的甚至對(duì)群眾呼聲和疾苦置若罔聞，對(duì)關(guān)系群眾生命安全這樣的重大問(wèn)題麻木不仁。我們對(duì)這些事件及其后果的嚴(yán)重性必須充分估計(jì)，對(duì)其中的慘痛教訓(xùn)必須牢牢記取。

省委常委、市委書(shū)記連維良同志在《全面提高執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)決策更好更快落實(shí)》重要講話中指出，因?yàn)橹饔^原因而不落實(shí)分幾種情況：一是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)而不落實(shí)；二是因?yàn)樗枷氩恢匾暥宦鋵?shí)；三是因?yàn)橄嗷ゲ粶贤ǘ宦鋵?shí)；四是因?yàn)楣ぷ髯黠L(fēng)不良而不落實(shí)；五是因?yàn)榉绞椒椒ú患讯宦鋵?shí)；六是因?yàn)楦瘮「蓴_而不落實(shí)；七是因?yàn)槟芰λ刭|(zhì)不高而不落實(shí)。9月20日，連書(shū)記在全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，不落實(shí)的一切原因的深層次原因，都是責(zé)任心不強(qiáng)。他提出，責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種能力，責(zé)任提升能力，責(zé)任勝于能力；負(fù)責(zé)是一種素質(zhì)，負(fù)責(zé)是一種美德。會(huì)議列舉了，負(fù)責(zé)的人擁有十三種共同的品質(zhì)、共同的美德，也是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的具體要求：即寧可多一事，決不少一事；寧可動(dòng)點(diǎn)干戈，決不僥幸麻痹；寧可干別人的事，決不耽誤事；寧可子自己麻煩，決不偷懶省事；舍得為事業(yè)彎腰，并非死要面子；善于多策并舉，并非一招孤行；凡是不是一批了之、一講了之、一開(kāi)會(huì)了之、一發(fā)文了之、一交辦了之、一過(guò)問(wèn)了之、一次協(xié)調(diào)了之；善于把責(zé)任歸到自己身上，恥于把責(zé)任歸到別人身上；寧可加班加點(diǎn)，決不推遲一天；善于有選擇地躬親力行，決不當(dāng)甩手掌柜；事事有回音，而不是不問(wèn)不反饋，更不是不追問(wèn)就遺忘；注重溝通協(xié)調(diào)，注重人際關(guān)系；既注重希望，更注重考核。

會(huì)議還提出了提高責(zé)任心的方法：盡職盡責(zé)，培育責(zé)任文化；加強(qiáng)培訓(xùn)，有效提高個(gè)體責(zé)任落實(shí)力；完善的制度，落實(shí)責(zé)任的有力保障；有效溝通，決定責(zé)任落實(shí)的成?。缓侠硎跈?quán)，全面落實(shí)責(zé)任的助力器；嚴(yán)格考核，進(jìn)行責(zé)任追究；責(zé)任落實(shí)到位，關(guān)鍵看結(jié)果；不作為、遲作為、亂作為的背后，就是責(zé)任的缺失。

衛(wèi)生事業(yè)的方方面面都涉及人民群眾的身體健康和生命安全，衛(wèi)生系統(tǒng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任重大，使命光榮。必須在安全管理、穩(wěn)定等重點(diǎn)工作中，踐行以人民群眾為本的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

二、進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，更加重視和做好安全工作

近來(lái)，一些地方安全事故頻發(fā)，責(zé)任追究力度顯著加大。三鹿牌奶粉重大食品安全事故，國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)引咎辭職，河北省委常委、石家莊市委書(shū)記被免職，石家莊市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)、畜牧水產(chǎn)局局長(zhǎng)、藥監(jiān)局局長(zhǎng)、質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)、三鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)被罷免，18名犯罪嫌疑人被逮捕。山西省襄汾縣“9·8”特別重大尾礦庫(kù)潰壩事故，排查出268人失蹤，已確認(rèn)262人遇難。山西省省長(zhǎng)引咎辭職，副省長(zhǎng)、臨汾市委書(shū)記、市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)被免職，襄汾縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)被停職，對(duì)該尾礦庫(kù)所在鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)等8名相關(guān)國(guó)家工作人員立案?jìng)刹椴⑿淌戮辛簟Ｉ钲邶垗彙?·20”特大火災(zāi)致43人死88人受傷，深圳市委、市政府已問(wèn)責(zé)免職7名龍崗區(qū)官員，刑拘14人。登封“9·21”煤與瓦斯突出事故，造成37人遇難。鄭州市市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)向省委、省政府作出深刻檢討，登封市委書(shū)記受黨內(nèi)警告處分，市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)被免職。新安縣鑫泰煤業(yè)公司透水事故，造成10名礦工遇難。安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻，安全工作責(zé)任重大。市委、市政府已決定下發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全工作的指示》，這是近年來(lái)很少使用的文種，表明了市委市政府的決心和力度，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須樹(shù)立高度的政治敏感性，扎扎實(shí)實(shí)地做好安全工作。

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)屬人員密集場(chǎng)所，防火和安全工作尤為重要。全市衛(wèi)生系統(tǒng)形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合分管工作抓監(jiān)管”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，堅(jiān)持和完善了每季度的“自查、互查、抽查和督查通報(bào)”的安全工作制度，系統(tǒng)上下分管安全工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大安全保衛(wèi)人員，盡職盡責(zé)，醫(yī)務(wù)人員和患者的安全感不斷增強(qiáng)。我們先后被洛陽(yáng)市政府評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、消防監(jiān)管工作先進(jìn)單位，為全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，我們必須清醒地看到消防和安全工作形勢(shì)不容樂(lè)觀，有的單位門(mén)診或住院部舊樓房，沒(méi)有消防驗(yàn)收合格證；有些單位消防設(shè)備陳舊，滅火藥具過(guò)期失效；個(gè)別單位消防通道不暢，經(jīng)常鎖閉或被堵塞；少數(shù)單位醫(yī)療用房抗震級(jí)別低，甚至出現(xiàn)墻體傾斜和裂縫現(xiàn)象；有些醫(yī)院內(nèi)保措施不力，就診群眾和住院患者被搶、被盜時(shí)有發(fā)生；醫(yī)患糾紛困擾醫(yī)院發(fā)展和形象，平安醫(yī)院建設(shè)任務(wù)繁重等。上述問(wèn)題的存在將會(huì)嚴(yán)重威脅人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，直接影響衛(wèi)生系統(tǒng)的形象和衛(wèi)生事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。近期，全市要開(kāi)展安全工作暗訪巡查，對(duì)消防通道不暢等重大隱患單位將在媒體曝光，并對(duì)責(zé)任人采取特殊強(qiáng)制措施；市委組織部要對(duì)分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行開(kāi)展形式多樣的平時(shí)考查工作。全市都要對(duì)安全工作實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。因此，我們必須保持清醒的頭腦，堅(jiān)決克服各種松懈麻痹思想，加大工作力度，查找薄弱環(huán)節(jié)，抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。第一，各級(jí)各單位必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)防火和安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和投入，明確安全責(zé)任體系，舍得在安全工作技防和人防上投入，設(shè)備要及時(shí)更新添置，保衛(wèi)力量要按照比例配齊配強(qiáng)。第二，各單位要立即組織開(kāi)展隱患排查治理。要?jiǎng)?chuàng)新隱患排查形式，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體記者和群眾代表，發(fā)揮單位離退休老同志和工青婦組織作用，拓寬隱患排查面，主要領(lǐng)導(dǎo)要盯緊排查出的各種隱患，采取綜合措施，確保隱患消除。第三，重申明確消防和安全工作責(zé)任。按照“屬地管理”、“行政隸屬管理”的原則，市衛(wèi)生局對(duì)局屬單位的消防和安全工作負(fù)責(zé)，督導(dǎo)城市區(qū)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防和安全工作。各縣（市）、吉利區(qū)衛(wèi)生局對(duì)其直屬單位負(fù)責(zé)，并督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全工作落實(shí)；城市區(qū)衛(wèi)生局對(duì)各自的直屬單位負(fù)責(zé)，并督導(dǎo)轄區(qū)一級(jí)（含一級(jí)）以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全工作的落實(shí)。各級(jí)各單位要自覺(jué)接受當(dāng)?shù)卣途C合治理、公安消防部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，按照要求組織開(kāi)展安全生產(chǎn)和消防工作。第四，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生行政部門(mén)、各衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、院前急救和血液保障機(jī)構(gòu)，要認(rèn)真履行行業(yè)職能，做好食品和餐飲業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生安全和各種重大傳染病疫情安全工作，確保完成各種突發(fā)事件的醫(yī)療衛(wèi)生緊急救援保障工作。

三、進(jìn)一步明確責(zé)任，更加重視和做好工作

奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間市衛(wèi)生局共接待群眾來(lái)訪112人次，受理群眾來(lái)信41件。從京、省反饋的結(jié)果看，全市衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生赴京到省惡性上訪、赴京到省集體上訪、赴京非正常上訪、重大、重復(fù)上訪和在京省有重大影響其他問(wèn)題，完成了市委、市政府關(guān)于奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)，這是各級(jí)各單位高度重視、狠抓落實(shí)的結(jié)果，也是全系統(tǒng)工作專(zhuān)（兼）職工作人員堅(jiān)持不懈、辛勤努力的結(jié)果。回顧近期穩(wěn)定工作，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是思想重視、認(rèn)真部署。市衛(wèi)生局連續(xù)三次召開(kāi)黨組會(huì)，傳達(dá)市委、市政府穩(wěn)定會(huì)議精神，學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于做好穩(wěn)定和責(zé)任追究各項(xiàng)要求，通報(bào)案件穩(wěn)控措施、進(jìn)展情況和穩(wěn)定情況，并對(duì)新排查出不穩(wěn)定問(wèn)題，研究防范措施和應(yīng)對(duì)措施，明確責(zé)任，督促落實(shí)。又分別在全市衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作會(huì)和局屬單位穩(wěn)定工作會(huì)議上，分析了衛(wèi)生系統(tǒng)工作面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題，明確奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間衛(wèi)生工作任務(wù)。各級(jí)各單位按照局黨組的要求，積極行動(dòng)，明確任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，積極排查和化解矛盾，確保系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。二是分工明確、措施得力。局黨組對(duì)上級(jí)交辦和排查出的3個(gè)易發(fā)集體上訪及9個(gè)易發(fā)非訪的案件（事項(xiàng)），明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任科室、責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)人，每天跟蹤收集進(jìn)展和穩(wěn)控情況，并及時(shí)進(jìn)行督辦，確保矛盾解決或穩(wěn)控到位。三是集中精力、認(rèn)真排查。各級(jí)各單位均能把穩(wěn)定工作當(dāng)作政治任務(wù)來(lái)抓。從7月23日開(kāi)始，伊川、嵩縣、欒川、宜陽(yáng)、新安縣衛(wèi)生局，局屬各單位堅(jiān)持每天（雙休日、節(jié)假日不間斷）排查不穩(wěn)定因素、有無(wú)赴京到省上訪情況，建立了工作臺(tái)帳，做到了查人不失控，查事了解事項(xiàng)處理進(jìn)展程度，查包案再次明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，查方法確保解決和穩(wěn)控。四是規(guī)范接訪、及時(shí)化解。堅(jiān)持開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，每天有一名領(lǐng)導(dǎo)干部，采取預(yù)約接待來(lái)訪群眾和隨機(jī)接待來(lái)訪群眾相結(jié)合、到科與到現(xiàn)場(chǎng)處置問(wèn)題相結(jié)合的方式接待群眾來(lái)訪，確保了群眾合理訴求得到及時(shí)解決。各級(jí)各單位采取不同形式接待群眾來(lái)訪，做到了接訪活動(dòng)有計(jì)劃、有安排、有接待場(chǎng)所、接訪處理過(guò)程有據(jù)可查。同時(shí)，還要看到工作存在的問(wèn)題。一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作重視不夠，解決矛盾的措施不得力。二是有個(gè)別單位對(duì)本單位發(fā)生的事項(xiàng)不主動(dòng)解決，不及時(shí)報(bào)告情況。三是系統(tǒng)工作人員依法按政策、積極主動(dòng)解決群眾問(wèn)題的意識(shí)和能力有待進(jìn)一步提高。

近日，連書(shū)記對(duì)今后一個(gè)時(shí)期穩(wěn)定工作提出“重視程度不能減、工作力度不能減、責(zé)任心不能減”的要求，全系統(tǒng)必須認(rèn)真貫徹落實(shí)。第一，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感。做好工作就是做好新時(shí)期的群眾工作，不重視工作，就是漠視群眾利益?？倳?shū)記在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)暨省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題研討班開(kāi)班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào)，必須緊緊依靠人民群眾，做到謀劃發(fā)展思路向人民群眾問(wèn)計(jì)，查找發(fā)展中的問(wèn)題聽(tīng)人民群眾意見(jiàn)，改進(jìn)發(fā)展措施向人民群眾請(qǐng)教，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠人民群眾努力，衡量發(fā)展成效由人民群眾評(píng)判。這是對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部如何貫徹群眾路線的新要求，也是對(duì)于那些漠視群眾安危和利益的干部敲響了警鐘。各級(jí)各單位一定要從講政治的高度，從維護(hù)系統(tǒng)形象和社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，自覺(jué)把工作納入重要議事日程，確保本轄區(qū)、本單位不出現(xiàn)有重大影響的穩(wěn)定問(wèn)題。第二，明確職責(zé)，切實(shí)形成衛(wèi)生工作格局。之所以產(chǎn)生問(wèn)題，與我們工作中存在的不足或管理不到位有著直接關(guān)系，各級(jí)各單位、機(jī)關(guān)各科室在辦理事項(xiàng)時(shí)既可以查找工作的問(wèn)題，又可以提高解決問(wèn)題的能力，從而完善制度，彌補(bǔ)不足，決不可以把問(wèn)題推給上級(jí)、推到各級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。為了明確責(zé)任、規(guī)范工作，近期市衛(wèi)生局和局聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步明確全市衛(wèi)生系統(tǒng)工作責(zé)任的通知》，制定了市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)《工作暫行辦法》，印發(fā)了《關(guān)于違反工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》和《關(guān)于對(duì)奧運(yùn)會(huì)期間發(fā)生赴京到省上訪進(jìn)行責(zé)任追究的通知》文件，明確了各級(jí)各單位、機(jī)關(guān)各科室的工作范圍和職責(zé)，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，必須貫徹落實(shí)。第三，從嚴(yán)問(wèn)責(zé)，切實(shí)加大落實(shí)任務(wù)的力度。市衛(wèi)生局將根據(jù)上級(jí)交辦的事項(xiàng)（案件）、排查出的不穩(wěn)定因素及時(shí)交辦和告知各級(jí)各單位。各縣（市）區(qū)衛(wèi)生局對(duì)市衛(wèi)生局告知的穩(wěn)定事項(xiàng)要認(rèn)真落實(shí)解決和穩(wěn)控措施。駐洛省直、企業(yè)醫(yī)院對(duì)市衛(wèi)生局告知的穩(wěn)定事項(xiàng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭包案，組織專(zhuān)門(mén)力量，采取切實(shí)措施，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)妥善解決。局屬各單位對(duì)市衛(wèi)生局交辦的穩(wěn)定事項(xiàng)要明確責(zé)任，逐件解決，落實(shí)穩(wěn)控任務(wù)。在今后的工作中，凡發(fā)現(xiàn)久拖不決、矛盾上繳或推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的，將給予通報(bào)批評(píng)；對(duì)隱患排查不認(rèn)真、問(wèn)題跟蹤處理不及時(shí)、不按規(guī)定期限辦結(jié)的，造成重大影響或工作損失的，要根據(jù)責(zé)任追究規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。

四、進(jìn)一步落實(shí)措施，更加重視和做好衛(wèi)生行風(fēng)工作

今年以來(lái)，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各單位牢牢堅(jiān)持“四個(gè)一”的指導(dǎo)思想，深入開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，以病人為中心的服務(wù)理念不斷加強(qiáng)，便民措施不斷完善，群眾就醫(yī)環(huán)境不斷改善，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧，人民群眾滿意程度逐步提高。市衛(wèi)生局在年初公布的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議中排序躍居第五名，實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新跨越。但是，從今年上半年市委、市政府委托洛陽(yáng)日?qǐng)?bào)社發(fā)行公司組織城市社區(qū)居民的滿意度調(diào)查結(jié)果來(lái)看，從省政府糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議反饋我市衛(wèi)生系統(tǒng)的意見(jiàn)建議來(lái)看，衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)永無(wú)止境。存在的主要問(wèn)題：一是個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)，有滿足和松勁情緒，抓行風(fēng)建設(shè)的力度減弱了，出現(xiàn)了便民政策不能落實(shí)到具體醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐中的棚架現(xiàn)象；二是有些醫(yī)院看病排隊(duì)、交錢(qián)排隊(duì)、化驗(yàn)排隊(duì)、手術(shù)排隊(duì)、住院加床，出現(xiàn)了新形式的“看病難”；三是部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好，不愿多解釋一句話。醫(yī)患溝通不夠，主要責(zé)任在醫(yī)方。有的患者說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院收費(fèi)高，但服務(wù)態(tài)度好；公立大醫(yī)院服務(wù)態(tài)度差，收費(fèi)也不便宜。要不是相信大醫(yī)院的技術(shù)，不會(huì)來(lái)這里受氣。

年底前，省、市還要組織大規(guī)模的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。衛(wèi)生系統(tǒng)能夠和其他部門(mén)和行業(yè)相比較的只有行風(fēng)工作，各級(jí)各單位要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣重視行風(fēng)建設(shè)，唱響主動(dòng)服務(wù)這個(gè)主旋律，積極參與并搞好民主評(píng)議行風(fēng)工作。第一，積極開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)村莊、進(jìn)家庭，衛(wèi)生執(zhí)法服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。各縣（區(qū)）衛(wèi)生局，市區(qū)二級(jí)以上醫(yī)療單位要選派工作能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員開(kāi)展這項(xiàng)工作，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，推進(jìn)工作落實(shí)。一是各單位要對(duì)“五進(jìn)”工作人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，讓他們了解怎樣為群眾服務(wù)，怎樣宣傳衛(wèi)生工作；二是工作要量化。從現(xiàn)在到11月底，各單位的每個(gè)工作組要主動(dòng)開(kāi)展3次以上的服務(wù)，做到社區(qū)全覆蓋、機(jī)關(guān)全覆蓋、村鎮(zhèn)全覆蓋。從明年開(kāi)始要把這項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。三是要把“五進(jìn)”工作同幫扶社區(qū)建設(shè)、衛(wèi)生村建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同衛(wèi)生、科技、文化三下鄉(xiāng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，同城鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口支援工作結(jié)合起來(lái)，同落實(shí)，同促進(jìn)。四是要建立“五進(jìn)”活動(dòng)的獎(jiǎng)懲工作制度，對(duì)工作負(fù)責(zé)、實(shí)際效果好的單位和個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)、工作進(jìn)展遲緩的要通報(bào)批評(píng)。第二，積極開(kāi)展和參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是要積極主動(dòng)開(kāi)展本地區(qū)、本單位的行風(fēng)評(píng)議工作，評(píng)議內(nèi)容設(shè)計(jì)要科學(xué)易懂，便于了解情況、改進(jìn)工作，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把評(píng)科室、評(píng)醫(yī)生放在突出位置，抓實(shí)抓好、要把評(píng)議結(jié)果與干部使用、獎(jiǎng)金分配、績(jī)效考核掛起鉤來(lái)，讓群眾評(píng)出好醫(yī)院、好科室、好醫(yī)生；二是要積極參與各級(jí)糾風(fēng)部組織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。各縣（市）區(qū)衛(wèi)生部門(mén)要經(jīng)常、主動(dòng)地征求當(dāng)?shù)丶m風(fēng)部門(mén)對(duì)衛(wèi)生工作的意見(jiàn)建議，宣傳衛(wèi)生工作，讓他們了解衛(wèi)生工作，支持衛(wèi)生工作；三是要及時(shí)了解行風(fēng)評(píng)議的信息。做到聯(lián)絡(luò)暢通及時(shí)，整改迅速到位，效果明顯、群眾滿意。第三，狠抓《河南省便民惠民醫(yī)療服務(wù)40條》落實(shí)。結(jié)合“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動(dòng)”，完善服務(wù)措施，簡(jiǎn)化就醫(yī)程序，縮短等候時(shí)間，保持潔凈的就醫(yī)環(huán)境，處處體現(xiàn)以人為本的服務(wù)，盡最大努力方便患者就醫(yī)。第四，嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理，堅(jiān)決糾正醫(yī)療亂收費(fèi)。各醫(yī)療單位一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和藥品價(jià)格政策，健全收費(fèi)管理制度。規(guī)范執(zhí)行住院費(fèi)用“一日清單制”和費(fèi)用查詢(xún)制，落實(shí)醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格公示制度。積極推行按病種收費(fèi)。各單位近期要組織一次自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。市糾風(fēng)辦同市衛(wèi)生局將組織抽查，對(duì)公示不到位的單位要進(jìn)行通報(bào)，對(duì)亂收費(fèi)行為要嚴(yán)肅處理，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第五，加大對(duì)違紀(jì)違法案件的查處力度。重點(diǎn)查處拿回扣、開(kāi)單提成、收受和索要“紅包”等違法違紀(jì)案件。特別要進(jìn)一步加大對(duì)頂風(fēng)違法違紀(jì)問(wèn)題的查處力度，嚴(yán)厲查辦各類(lèi)招標(biāo)過(guò)程中的商業(yè)賄賂、暗箱操縱、不履行合同等違法違規(guī)案件，純潔隊(duì)伍，維護(hù)形象。

五、進(jìn)一步規(guī)范程序，更加重視和做好患兒篩查救治工作

三鹿嬰幼兒奶粉特大食品安全事故發(fā)生后，全市衛(wèi)生系統(tǒng)迅速行動(dòng)，全力做好篩查救治工作。一是市衛(wèi)生局迅速成立了專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市食用含三聚氰胺奶粉嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒診療工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。二是組成了市級(jí)醫(yī)療救治專(zhuān)家組，負(fù)責(zé)對(duì)各地的診療工作技術(shù)指導(dǎo)、會(huì)診及重癥醫(yī)療救治。三是指定了河科大一附院、市中心醫(yī)院、市婦女兒童醫(yī)療保健中心3家醫(yī)院為全市重癥患兒定點(diǎn)收治醫(yī)院；指定了25家二級(jí)以上綜合醫(yī)院為城市區(qū)初篩醫(yī)院，指定了縣醫(yī)院、縣婦幼保健建和中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為當(dāng)?shù)爻鹾Y醫(yī)院。四是各定點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)辟了“三專(zhuān)門(mén)診”。對(duì)篩查技術(shù)規(guī)范和工作流程進(jìn)行了培訓(xùn)。五是各縣巡診專(zhuān)家組對(duì)轄區(qū)鄉(xiāng)村完成了巡診。六是立即組織患兒篩查和救治的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展的日?qǐng)?bào)工作。七是利用新聞媒體及時(shí)公告，告訴群眾該疾病可以治療、可以治愈，一般不引起后遺癥，告訴群眾篩查、治療的政策和程序，做好宣傳解釋和穩(wěn)定患兒家長(zhǎng)思想工作。八是會(huì)同財(cái)政部門(mén)及時(shí)下?lián)芰擞嘘P(guān)經(jīng)費(fèi)。

我市所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)于篩查和治療的患兒一律由醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊資實(shí)行免費(fèi)篩查、治療。真正落實(shí)了省政府提出的“不使一例食用含三聚氰胺奶粉嬰幼兒漏篩，不使一例確診患兒漏治，盡最大可能不使患兒留殘或死亡”和連書(shū)記提出的“絕不能拒收病人，輕癥病人只要要求住院，也要收治，絕不能讓群眾有意見(jiàn)，務(wù)必做出周密安排”的批示精神。據(jù)近幾日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全市目前篩查人數(shù)仍呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，新發(fā)患兒日均人數(shù)，已呈下降趨勢(shì)。目前，患兒家長(zhǎng)情緒穩(wěn)定，患兒篩查救治有序開(kāi)展。省衛(wèi)生廳周學(xué)山廳長(zhǎng)帶督導(dǎo)組現(xiàn)場(chǎng)查看了偃師人民醫(yī)院和市婦幼保健中心的救治工作，聽(tīng)取了三家定點(diǎn)醫(yī)院的匯報(bào)后，對(duì)我市的篩查和救治工作給予了充分的肯定。

根據(jù)國(guó)家對(duì)“問(wèn)題奶粉”特大食品安全事故患兒篩查救治的相關(guān)政策，按照“屬地負(fù)責(zé)，按區(qū)域免費(fèi)篩查，按區(qū)域免費(fèi)治療，相關(guān)費(fèi)用由同級(jí)財(cái)政予以負(fù)擔(dān)”和篩查救治工作由同級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)組織實(shí)施的要求，各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要借鑒前期救治工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真組織屬地醫(yī)療機(jī)構(gòu)有計(jì)劃地免費(fèi)開(kāi)展篩查和救治工作，要落實(shí)篩查、救治工作“三專(zhuān)門(mén)診”的要求，迅速組織到位，有序開(kāi)展篩查救治工作；要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)及時(shí)下?lián)芎Y查救治工作經(jīng)費(fèi)。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和資料整理工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)有效；要安排專(zhuān)人對(duì)接受檢查嬰幼兒的姓名、性別、年齡（月齡）、聯(lián)系方式、診斷結(jié)果等基本信息逐一進(jìn)行登記，并完整保存接受患兒篩查嬰幼兒的病歷資料備查。全系統(tǒng)都要開(kāi)展廣泛的健康教育和宣傳工作，引導(dǎo)群眾合理檢查、治療，服務(wù)好每一名患兒及家長(zhǎng)，善始善終地做好每一名患兒的篩查救治工作。

六、進(jìn)一步理清思路，更加重視和做好大討論工作

“新解放、新跨越、新崛起”解放思想大討論活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入整改提高階段，各級(jí)各單位要結(jié)合查擺問(wèn)題階段梳理出的問(wèn)題和各自的工作實(shí)際，認(rèn)真組織整改提高工作，確保收到實(shí)效。結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，整改提高必須圍繞“一個(gè)主題”堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”。就是要緊緊圍繞團(tuán)結(jié)和發(fā)展的主題，堅(jiān)持以下四個(gè)方面的統(tǒng)一：一是堅(jiān)持解放思想與為人民健康服務(wù)的統(tǒng)一。解決衛(wèi)生資源的有限性和需求的無(wú)限性問(wèn)題，要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性質(zhì)，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持以農(nóng)村為重點(diǎn)，堅(jiān)持中西醫(yī)并重的四項(xiàng)基本原則。二是堅(jiān)持解放思想與實(shí)事求的統(tǒng)一。圍繞群眾少生病，重點(diǎn)完善公共衛(wèi)生體系；圍繞群眾看得上病，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生；圍繞群眾看得好病，重點(diǎn)全方位提高醫(yī)療、服務(wù)水平；圍繞群眾看得起病，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療保障體系。三是堅(jiān)持解放思想與以人為本理念的統(tǒng)一。要更加重視傾聽(tīng)人民群眾呼聲，更加重視群眾訴求，更加重視穩(wěn)定，更加重視行風(fēng)建設(shè)。四是堅(jiān)持解放思想與創(chuàng)新體制的統(tǒng)一。要加快城鄉(xiāng)醫(yī)療保障制度建設(shè)，建立科學(xué)合理的物價(jià)制度，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)均等化和積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)等工作。

當(dāng)前要抓好以下幾個(gè)方面的工作：在醫(yī)院管理工作中，一是要積極推進(jìn)優(yōu)勢(shì)醫(yī)院倍增計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)3年規(guī)模翻番，5年效益翻番；二是積極推進(jìn)市屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分配制度改革；三是扎實(shí)抓好醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。在公共衛(wèi)生體系建設(shè)中，一是要積極爭(zhēng)取公共衛(wèi)生財(cái)政政策的進(jìn)一步落實(shí)；二是推進(jìn)公共衛(wèi)生體系向鄉(xiāng)村和社區(qū)延伸，充分發(fā)揮體系作用。在基層衛(wèi)生工作中，一是要通過(guò)“縣級(jí)三院”建設(shè)和村衛(wèi)生室建設(shè)，進(jìn)一步完善農(nóng)村衛(wèi)生縣鄉(xiāng)村服務(wù)體系；二是推進(jìn)城市醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診工作。在衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)中，一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，醫(yī)療衛(wèi)生是特殊的服務(wù)行業(yè)，其本質(zhì)仍然是服務(wù)，服務(wù)就不是群眾來(lái)“求醫(yī)問(wèn)藥”，而是要真正以群眾和病人為中心，想方設(shè)法更好地為患者服務(wù)；二是要認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳提出的“便民服務(wù)40條措施”的落實(shí)；三是要深入開(kāi)展構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作，發(fā)揮醫(yī)方的主導(dǎo)作用；四是積極推進(jìn)“五進(jìn)四評(píng)”活動(dòng)，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象。在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)建設(shè)中，一是要認(rèn)真落實(shí)省委、省政府的“兩轉(zhuǎn)兩提”，認(rèn)真落實(shí)連書(shū)記提出的“32字”要求，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能；二是要結(jié)合“五查五看”，狠抓機(jī)關(guān)人員素質(zhì)提高，狠抓作風(fēng)紀(jì)律轉(zhuǎn)變。在解放思想大討論工作中，一是整改措施要進(jìn)一步細(xì)化、量化，明確整改時(shí)限；二是整改階段要有選擇地突破難點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展；三是對(duì)一時(shí)難以整改到位的問(wèn)題，要提出整改計(jì)劃，逐步整改，確保解放思想大討論活動(dòng)取得成效。

七、進(jìn)一步盤(pán)點(diǎn)梳理，更加重視和確保實(shí)事的完成

各縣（市）要高度重視省、市定實(shí)事中衛(wèi)生局主辦的工作任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生所建設(shè)是省、市分別確定的實(shí)事之一，我們已經(jīng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了安排部署，必須堅(jiān)決完成。同時(shí)，省、市定實(shí)事涉及衛(wèi)生局主辦的其它任務(wù)，也要高標(biāo)準(zhǔn)完成。一是必須如期完成縣級(jí)三院建設(shè)項(xiàng)目。二是必須努力做好擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作。擴(kuò)大免疫規(guī)劃，即通過(guò)免疫預(yù)防的傳染病由原來(lái)的7種增加到15種，是今年省定、市定實(shí)事之一。三是必須認(rèn)真做好新農(nóng)合2009年籌資工作。針對(duì)今年我省農(nóng)民參合繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由10元/人提高至20元/人這一可能影響農(nóng)民參合因素，市新農(nóng)合協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及早安排部署2009年新農(nóng)合籌資工作。要求各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要高度重視，把新農(nóng)合籌資工作作為當(dāng)前新農(nóng)合工作的首要任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，努力調(diào)動(dòng)廣大基層干部，特別是鄉(xiāng)、村干部籌資的熱情和積極性，確保全市參合水平在上年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。在籌資過(guò)程中要始終堅(jiān)持農(nóng)民自愿參加的原則，嚴(yán)禁采取下指標(biāo)、定任務(wù)、行政攤派、行政征收等違規(guī)做法，強(qiáng)行讓任何單位、集體或個(gè)人為農(nóng)民墊繳參合資金。要按期完成下一年度新農(nóng)合啟動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。原則上下一年度新農(nóng)合集中籌資工作要于11月上旬完成。合作醫(yī)療證件制作或年度審驗(yàn)工作應(yīng)于12月中旬完成，12月下旬必須發(fā)放到參合農(nóng)民手中。

再過(guò)2天，就要放國(guó)慶節(jié)七天長(zhǎng)假了，各級(jí)各單位領(lǐng)導(dǎo)干部一是必須更加重視和做好值班通聯(lián)工作，每天都要明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員一般不得變動(dòng)，如確實(shí)不能到崗，必須事先告知單位辦公室，明確頂替人員；決不能出現(xiàn)值班電話長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)，值班人員無(wú)法收發(fā)傳真，值班人員長(zhǎng)時(shí)間聯(lián)系不上單位領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)離崗、關(guān)閉手機(jī)，主要領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)洛陽(yáng)超過(guò)一天不打招呼等現(xiàn)象的發(fā)生。二是必須更加重視和做好廉潔工作，按照連書(shū)記提出的“以淡泊之心廉于律己，切實(shí)提高免疫力”，要認(rèn)識(shí)到權(quán)利是一把“雙刃劍”，權(quán)利不受監(jiān)督必然導(dǎo)致腐敗，要防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，重事業(yè)、輕名利，近君子、遠(yuǎn)小人，謹(jǐn)慎交友、守好家門(mén)，管住自己、管好家人。