市場營銷課程總結(jié)范文

時(shí)間:2023-03-26 06:54:05

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市場營銷課程總結(jié)

篇1

行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早開始于1965年的歐洲,由英國著名物理學(xué)家瑞文斯教授首次提出,主要是在他在和其他同事一起解決問題時(shí),發(fā)現(xiàn)如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益是一致的,那么問題解決起來就比較容易.瑞文斯利用這一原理在自己的課程中,他把參加培訓(xùn)的管理人員組成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),并且團(tuán)隊(duì)的所有成員相互交流經(jīng)驗(yàn),共同解決難題,這種方法的成功獲得了很多市場營銷管理方面人士的重視,后來被教育界學(xué)者總結(jié)為一套系統(tǒng)的理論.行動(dòng)學(xué)習(xí)法簡單來說就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,也就是“干中學(xué)”,通過行動(dòng)來學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者參與到實(shí)際工作中,從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)最后到反思的循環(huán)學(xué)習(xí)過程.為了進(jìn)一步闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)法的內(nèi)涵,瑞文斯運(yùn)用了一個(gè)非常簡單的方程:L=P+Q.L就是行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的學(xué)習(xí)過程,P是學(xué)習(xí)過程中的理論知識,而Q則是學(xué)習(xí)過程中的提出問題能力,學(xué)習(xí)者是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體,解決現(xiàn)實(shí)問題是學(xué)習(xí)過程的主題,所以整個(gè)學(xué)習(xí)過程就可以描述為“問題———反思———總結(jié)———計(jì)劃———行動(dòng)———發(fā)現(xiàn)新問題———再反思”的循環(huán)過程,學(xué)習(xí)者可以在這個(gè)過程中使自己的理論水平上升為認(rèn)識水平,然后將自己的認(rèn)識轉(zhuǎn)換為行動(dòng),這一行動(dòng)可以用來檢驗(yàn)新的認(rèn)識,最終形成自己的體驗(yàn).從以上分析我們可以看出,行動(dòng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者個(gè)人體驗(yàn)對學(xué)習(xí)的意義,并不是簡簡單單理論和實(shí)踐的結(jié)合,而是在不斷反思和總結(jié)中對自己獲取的新認(rèn)識進(jìn)行思考,然后還要利用已經(jīng)掌握的新認(rèn)識來指導(dǎo)實(shí)踐和反思過程,讓自己體驗(yàn)在整個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)提升,獲得所學(xué)的專業(yè)知識.

2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性和必要性

2.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性

首先,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求,近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革,改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式,而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中,充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力,在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo),而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場營銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程,為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場營銷人才,其教學(xué)過程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢的重要方法,符合高校市場營銷策劃課程改革的目標(biāo).其次,行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,市場已經(jīng)漸漸從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變,而對市場營銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求,他們不僅需要很高的理論水平,更需要有一種反思精神,能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神,活學(xué)活用自己所學(xué)的知識,從而能夠應(yīng)對不斷變化的市場經(jīng)濟(jì),提升自己的認(rèn)知水平,而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場營銷策劃課程的特點(diǎn).市場營銷策劃作為一門課程,十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用,在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識,學(xué)會(huì)理論不是目的,提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).

2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的必要性

行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性,還有各種因素促使著市場營銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一,傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場營銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程,而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過程,而這些理論往往都喪失了時(shí)效性,不適應(yīng)目前市場經(jīng)濟(jì)的需求,結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)要求不符,學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢.第二,行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢.行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題,市場營銷中出現(xiàn)的各種問題是學(xué)習(xí)的主題,并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起,通過解決市場經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題來提高學(xué)生的技能和認(rèn)識,所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體,他必須承擔(dān)解決各種問題的責(zé)任,經(jīng)過不斷反思和實(shí)踐來提高自己的能力.另外一方面,行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式,通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認(rèn)識,這種學(xué)習(xí)方法對提高市場營銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢,所以市場營銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.

3行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析

市場營銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場營銷策劃的一門課程,而市場營銷策劃是以滿足顧客需求為核心,并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程,也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程.市場營銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者,讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品,所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”,讓學(xué)生掌握市場營銷中的各種實(shí)際問題,綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識,詳細(xì)來說主要步驟包括:

3.1提出問題和限定分組

提出問題和限定分組是前期的步驟,主要由教師來完成,也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對市場營銷策劃知識和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題,并根據(jù)學(xué)生的分組來進(jìn)行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則,同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng),從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.

3.2問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立

問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方,因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心,而是建立了以學(xué)生為中心,學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì),并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段,學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場營銷策劃的問題都是自己選擇的,所以每個(gè)成員都能夠參與其中,然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過程中要加強(qiáng)組織和控制,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論,同時(shí)市場營銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科,所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長,為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.

3.3分析和解決問題

分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié),也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問題就是各個(gè)小組在選定問題后能夠針對這一問題提出自己的見解,并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中,并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路,能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場營銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長和能力,將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo),爭取達(dá)到取長補(bǔ)短的結(jié)果,所以每位成員根據(jù)自己的特長領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于,行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做,而是參與整個(gè)市場營銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟,在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程,所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程,在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果,并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間,促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的順利進(jìn)行.

3.4總結(jié)和評價(jià)

以教師為中心對每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場營銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)、以學(xué)生為中心對各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對其他小組進(jìn)行點(diǎn)評和討論,這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過程,并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開展的,目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對市場營銷知識的認(rèn)知水平等.以教師為中心對每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場營銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問題而進(jìn)行,由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容,所以教師的點(diǎn)評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進(jìn)行,而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這樣就需要教師提高自己對市場營銷策劃的認(rèn)知水平,掌握最前沿的市場營銷信息,從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評價(jià).以學(xué)生為中心對各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則,這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對理論的知識充滿懷疑心理,能夠利用自己的實(shí)踐來反思這些理論的正誤,這也是加深學(xué)生對各個(gè)知識印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對其他小組進(jìn)行點(diǎn)評和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn),也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn),每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容,也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問題來設(shè)計(jì)市場營銷策劃,而是能夠進(jìn)一步對其他小組的問題和策劃進(jìn)行認(rèn)識,利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來反思其他小組的結(jié)果,在這種反思和對比中提升自己對市場營銷策劃的認(rèn)識,達(dá)到快樂中學(xué)習(xí)、對比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).

4結(jié)論

篇2

關(guān)鍵字:市場營銷 模擬實(shí)驗(yàn) 組織實(shí)施

在市場營銷的教學(xué)中,若能讓學(xué)生置身于一個(gè)較真實(shí)的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中,使其作為管理者對營銷活動(dòng)進(jìn)行決策,則會(huì)顯著提高市場營銷教學(xué)的效果。但在傳統(tǒng)的教學(xué)中,由于時(shí)問、地點(diǎn)、教學(xué)條件及自身能力限制等原因,學(xué)生不可能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),真實(shí)地參與某個(gè)企業(yè)的全部營銷決策活動(dòng)。而借助現(xiàn)代通訊與IT技術(shù)開展市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)則能較好地解決這一矛盾。

一、市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)課程說明

市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真模擬實(shí)踐方式?,F(xiàn)代通訊與IT技術(shù)的飛速發(fā)展使仿真模擬技術(shù)日趨成熟與完善,我們可利用市場仿真模擬技術(shù)開發(fā)出市場營銷模擬教學(xué)軟件,構(gòu)造出一個(gè)真實(shí)完整有效的營銷環(huán)境,讓參與練習(xí)的學(xué)生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程,體驗(yàn)完整的營銷方法體系。

利用市場仿真模擬技術(shù)開發(fā)出來的市場營銷模擬教學(xué)軟件,可以構(gòu)造出一個(gè)完整的企業(yè)營銷環(huán)境,模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場,多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。學(xué)生則分成營銷小組,扮演企業(yè)市場營銷部門的負(fù)責(zé)人,為企業(yè)營銷部門制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃,進(jìn)行營銷決策,以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤最大化。在這個(gè)過程中,學(xué)生能練習(xí)如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競爭分析和選擇目標(biāo)市場以形成營銷戰(zhàn)略,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定出具體的營銷計(jì)劃,做出相應(yīng)的營銷決策。然后將學(xué)生制定的各企業(yè)的營銷計(jì)劃和策略送入軟件平臺進(jìn)行模擬市場運(yùn)作,得出其營銷結(jié)果,各營銷小組將看見其營銷計(jì)劃與決策給企業(yè)及整個(gè)市場帶來的后果,并可在以后的模擬企業(yè)營運(yùn)過程中不斷的進(jìn)行營銷策略調(diào)整,以在競爭中取得優(yōu)勢,最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的目標(biāo)。

正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣,市場營銷模擬教學(xué)軟件可以讓學(xué)生們在一個(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,在一段集中的時(shí)間里演練他們所學(xué)習(xí)的營銷理論和技能,同時(shí)不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對的風(fēng)險(xiǎn)。

二、市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)課程的組織與實(shí)施

(一)教學(xué)準(zhǔn)備

1、實(shí)驗(yàn)條件的準(zhǔn)備

市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一種仿真實(shí)踐,它需要借助現(xiàn)代IT技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)建一個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺。它首先需要一個(gè)以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為核心的電子教室,其次需要研發(fā)或購買一套科學(xué)、完善的市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。

2、教學(xué)師資的準(zhǔn)備

市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)是一門實(shí)踐性課程,它要仿真模擬企業(yè)的營銷全過程,因而需要從事教學(xué)的教師具備較強(qiáng)的市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而現(xiàn)在高校教師大多主要從事理論教學(xué),缺少企業(yè)營銷管理的直接經(jīng)驗(yàn)。在開課之前需加強(qiáng)教師的培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參與社會(huì)實(shí)踐,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),建立起“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。

3、學(xué)生營銷知識的準(zhǔn)備

本課程是在一個(gè)仿真的市場環(huán)境中,讓學(xué)生扮演企業(yè)的營銷決策者,去演練企業(yè)持續(xù)營銷管理的全過程,開展市場競爭,以獲得企業(yè)價(jià)值的最大化,從而體驗(yàn)市場營銷管理的整個(gè)方法體系。這就需要在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)之前對學(xué)生進(jìn)行全面的市場營銷理論的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,讓學(xué)生全面掌握市場營銷的各種相關(guān)工作方法與策略,以便在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行運(yùn)用與體會(huì)。

(二)市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)的組織與實(shí)施要點(diǎn)

1、市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)施過程的組織

本課程是市場營銷管理的仿真實(shí)踐。首先由教師借助市場營銷模擬軟件,建立一個(gè)模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭的仿真市場環(huán)境。然后,將學(xué)生們分為小組扮演各個(gè)企業(yè)的營銷決策者,根據(jù)仿真市場的具體情況和競爭者的情況制定各自企業(yè)的營銷計(jì)劃與決策來開展競爭,爭取各自的經(jīng)營利益。計(jì)劃決策全部完成之后,將所有數(shù)據(jù)送入優(yōu)化的營銷模型中進(jìn)行運(yùn)算。得出各模擬企業(yè)按其所制定的營銷決策方案進(jìn)行營銷的結(jié)果,以及對仿真市場帶來影響和變化。然后,學(xué)生們將通過各種市場調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場的實(shí)際情況和企業(yè)的經(jīng)營情況,并根據(jù)這些資料分析市場需求、競爭者動(dòng)態(tài),以修正自己的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),制定下一階段的營銷策略與計(jì)劃,來展開持續(xù)的競爭。整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)的階段可根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計(jì)為8~12個(gè)季度,也可適當(dāng)延長。并可以同理論講解、案例學(xué)習(xí)和小組討論等教學(xué)方式相結(jié)合。讓學(xué)生對企業(yè)真實(shí)的營銷管理工作方式、方法有一個(gè)較全面的認(rèn)識與體驗(yàn),從而對所學(xué)的市場營銷管理理論與方法體系進(jìn)行一次全面的實(shí)踐練習(xí)。

整個(gè)實(shí)驗(yàn)組織流程(如圖所示)。

2、市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)中教師的角色與作用

在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過程中,教師扮演著導(dǎo)演與控制者兩種角色。一方面,教師要利用市場營銷模擬軟件創(chuàng)建模擬營銷環(huán)境,設(shè)置模擬劇情,同時(shí)通過設(shè)置與調(diào)整相關(guān)市場參數(shù),導(dǎo)演模擬市場的發(fā)展與變化;另一方面,教師還要利用軟件,控制學(xué)生的實(shí)踐過程和整個(gè)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。所以,實(shí)驗(yàn)的成功與否,教師的作用十分關(guān)鍵。

因此,教師在整個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

(1)選擇適合的模擬市場環(huán)境。市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)要獲得預(yù)期的效果關(guān)鍵在于模擬市場環(huán)境的選擇與設(shè)置,教師應(yīng)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真研究,結(jié)合學(xué)生的層次與能力,選擇合適的模擬市場環(huán)境開展實(shí)踐演練。

(2)加強(qiáng)實(shí)踐過程的指導(dǎo)。學(xué)生們雖然已全面學(xué)習(xí)了市場營銷的理論與方法體系,但缺乏將理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。教師應(yīng)運(yùn)用自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從企業(yè)真實(shí)營銷管理的角度出發(fā),指導(dǎo)學(xué)生如何將所學(xué)的理論和方法與市場實(shí)際結(jié)合起來,重點(diǎn)指導(dǎo)如何根據(jù)市場現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行營銷方法、策略的選擇和運(yùn)用。

(3)認(rèn)真進(jìn)行階段總結(jié)。在學(xué)生完了成營銷決策方案,并進(jìn)行市場模擬運(yùn)作得出了營銷結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)行下一階段決策之前,教師應(yīng)對各個(gè)小組的方案與結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評。不要評價(jià)方案的優(yōu)劣,更不要企圖提出一個(gè)最優(yōu)方案,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中往往不存在什么最優(yōu)方案。關(guān)鍵分析其思路是否對頭、所用方法、策略是否恰當(dāng)、解決問題的途徑是否正確??偨Y(jié)出幾條具有啟迪性的結(jié)論或建議,使學(xué)生跳出具體事實(shí)的小圈子,使認(rèn)識得到進(jìn)一步的提高和升華。

3、市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)中學(xué)生的學(xué)習(xí)過程

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)軟件,為模擬實(shí)踐活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

(2)熟悉模擬實(shí)驗(yàn)的流程,認(rèn)識模擬營銷環(huán)境,了解實(shí)踐中的各種方法與規(guī)則。

(3)本著自愿的原則,按要求組成學(xué)習(xí)小組,明確各成員在實(shí)踐過程中的分工。

(4)充分進(jìn)行組內(nèi)的討論,并按模擬要求和各自的分工,完成所承擔(dān)的營銷決策工作,做好書面的過程記錄,并按要求的時(shí)間提交全部決策方案。

(5)根據(jù)市場模擬運(yùn)作的結(jié)果,查找決策方案中出現(xiàn)的問題,分析原因,全面總結(jié)本次決策方案的得失,為下一次的決策方案尋找思路與對策。

(6)認(rèn)真傾聽老師的階段總結(jié),并結(jié)合老師的總結(jié),對自己的方案再次進(jìn)行得失分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(7)記錄學(xué)習(xí)心得。養(yǎng)成記錄學(xué)習(xí)心得的好習(xí)慣,對于整個(gè)模擬實(shí)踐過程乃至以后的工作學(xué)習(xí)至關(guān)重要。

(8)撰寫書面的實(shí)踐總結(jié)與分析報(bào)告,對實(shí)踐的所得與存在的問題進(jìn)行全面的總結(jié)與分析,強(qiáng)化所學(xué)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、運(yùn)用市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的優(yōu)勢

1、可以幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)營銷完整方法體系,從營銷環(huán)境機(jī)會(huì)分析到發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略,以及制定具體營銷計(jì)劃和持續(xù)的營銷管理。

2、同傳統(tǒng)教學(xué)方式相比可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3、在模擬的環(huán)境中,學(xué)生們能夠獲得實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)而不必承擔(dān)任何錯(cuò)誤決策的后果。

4、幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)真實(shí)的競爭環(huán)境。

5、學(xué)生們通過模擬過程體驗(yàn)合作精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,學(xué)會(huì)如何同一個(gè)小組一起工作。

6、在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過程可以壓縮在幾個(gè)星期甚至于幾天來完成。

7、豐富教學(xué)的手段,給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的體驗(yàn)而不僅是簡單的討論。

8、很快地得到學(xué)生對于教學(xué)效果的反饋信息。

9、能夠結(jié)合教學(xué)計(jì)劃教授和應(yīng)用大量的營銷分析工具和方法。

10、在很大程度減輕老師的授課負(fù)擔(dān)。

總之,在《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用模擬實(shí)驗(yàn)方法,能在現(xiàn)有條件下大大縮短理論與實(shí)踐之間的距離,有助于提高學(xué)生的綜合能力,具有其他教學(xué)方法所不能比擬的優(yōu)越性。同時(shí),能夠有效地開啟學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi),取得較好的教學(xué)效果。轉(zhuǎn)貼于

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞: 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法 市場營銷 教學(xué)應(yīng)用

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是實(shí)施探究式教學(xué)模式的一種教學(xué)方法,目前在計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)中被普遍采用。市場營銷課程內(nèi)容不像計(jì)算機(jī)類課程一樣具備很強(qiáng)的操作性,但同樣適合“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)。

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”的內(nèi)涵

所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”,就是將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一項(xiàng)或幾項(xiàng)任務(wù)中,學(xué)生通過對任務(wù)進(jìn)行分析、討論,明確涉及的知識,并找出其中的新知識,然后在教師的指導(dǎo)、幫助下找出解決問題的方法,從而培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力和創(chuàng)新能力。

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是一種能夠很好地應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)性、實(shí)踐性與操作性較強(qiáng)的學(xué)科的教學(xué)方法,它以富有趣味性、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和好奇心為基礎(chǔ),使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。在這個(gè)過程中,學(xué)生還會(huì)不斷地獲得成就感,這可以極大地激發(fā)他們的求知欲望,逐步形成一個(gè)感知心智活動(dòng)的良性循環(huán),從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立探索、勇于開拓進(jìn)取的自學(xué)能力。

二、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

在市場營銷教學(xué)中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式是復(fù)習(xí)舊知識—學(xué)習(xí)新知識—總結(jié)。在這個(gè)過程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)基本上是被動(dòng)學(xué)習(xí)。將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中,教學(xué)模式創(chuàng)新為:確定目標(biāo)—提出任務(wù)—分析任務(wù)—解決任務(wù)—總結(jié)評價(jià)。

(一)確定教學(xué)目標(biāo),形成教學(xué)項(xiàng)目。[1]

市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)科的主干課程之一,從職業(yè)方向看,本課程講授有關(guān)市場營銷的基礎(chǔ)知識和基本方法,培養(yǎng)學(xué)生從事市場營銷工作的綜合職業(yè)能力, 提高學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的分析、判斷和決策能力。鑒于目前對市場營銷類工作崗位的要求,本研究提出的市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是:

1.能對市場營銷的基本概念有所了解。

2.能對市場及市場營銷環(huán)境進(jìn)行初步分析。

3.能對顧客的購買行為進(jìn)行初步分析。

4.具有進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測的能力。

5. 能用市場細(xì)分原理及目標(biāo)市場原理確定目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位。

6.初步具備組織、策劃市場營銷工作的能力。

針對以上的教學(xué)目標(biāo),可建立六大教學(xué)項(xiàng)目:基礎(chǔ)理論、市場營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、市場信息研究、目標(biāo)市場策略、營銷策略。 

(二)在各項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。

基于教學(xué)需要,把各項(xiàng)目分解成若干單元,運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”,結(jié)合其他傳統(tǒng)教學(xué)方式,實(shí)施教學(xué)。以目標(biāo)市場策略為例,該項(xiàng)目可以分解為若干個(gè)項(xiàng)目單元,下表是針對部分項(xiàng)目單元設(shè)計(jì)的單元任務(wù)。

(三)引導(dǎo)學(xué)生解決任務(wù)。

運(yùn)用傳統(tǒng)方法講述與項(xiàng)目有關(guān)的基礎(chǔ)知識, 輔以案例分析,在分析案例的過程中初步介紹完成相關(guān)任務(wù)的方法,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的過程中對布置的任務(wù)進(jìn)行思考, 組織學(xué)生交流、討論,分工合作,共同解決問題。在解決問題時(shí)充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。

在學(xué)生解決任務(wù)的過程中, 要使學(xué)生有充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)討論溝通。學(xué)生可以相互討論,分析問題、解決問題,使思維過程得以展現(xiàn)。尤其是對有爭議問題的討論,教師可以從旁加以提示,激發(fā)引導(dǎo)他們更深入地思考問題。

(四)任務(wù)完成后,總結(jié)評價(jià)。

要對學(xué)生完成任務(wù)的效果作總結(jié)評價(jià)。教師要從知識點(diǎn)掌握程度、分析方法、與實(shí)際貼合程度等方面對學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行評價(jià), 指出學(xué)生理解正確及做得好的方面和理解有誤的方面,從而使學(xué)生熟悉和正確把握課程內(nèi)容。同時(shí),組織學(xué)生互評, 使學(xué)生接觸不同的思維方法, 加深對課程內(nèi)容的理解,拓寬思路。

(五)目標(biāo)市場策略教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)例。

1.能力目標(biāo)。

學(xué)生能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對市場進(jìn)行細(xì)分, 從中選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場,對選定的目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品定位。

2.知識點(diǎn)。

市場細(xì)分;消費(fèi)者、生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);市場細(xì)分的方法與條件;目標(biāo)市場選擇;目標(biāo)市場策略;目標(biāo)市場的產(chǎn)品定位等。

3.課前預(yù)習(xí)及知識點(diǎn)介紹。

課前布置學(xué)生預(yù)習(xí)有關(guān)知識點(diǎn),在布置任務(wù)之前,教師介紹主要知識點(diǎn),著重強(qiáng)調(diào)其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

4.任務(wù)的引入。

某企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒產(chǎn)品,擬進(jìn)入廣東市場,但由于企業(yè)規(guī)模的限制,不可能全部覆蓋全省范圍,因此,需要對該市場進(jìn)行市場細(xì)分,選擇適合企業(yè)實(shí)力的目標(biāo)市場,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

5.本任務(wù)的教學(xué)過程。

將學(xué)生分組,以組為單位完成任務(wù)。每組通過討論需完成以下目標(biāo):

(1)對廣東省的嬰幼兒產(chǎn)品市場依據(jù)一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分以及選擇某種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的理由。

(2)從細(xì)分市場中選擇一個(gè)或若干個(gè)細(xì)分市場作為企業(yè)的目標(biāo)市場,并給出衡量細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)。

(3)對選定的目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品定位,決定目標(biāo)市場策略。討論結(jié)束后, 各組選派代表上臺講述本組的任務(wù)完成過程,闡述本組的目標(biāo)討論結(jié)果,回答老師和他組同學(xué)的提問。各組闡述完畢后,學(xué)生自評和互評,教師總結(jié)點(diǎn)評。

三、運(yùn)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”教學(xué)中應(yīng)注意的問題

(一)教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)。

一個(gè)成功的教學(xué)任務(wù)的提出是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法” 實(shí)施的前提。市場營銷中有很多假設(shè)的條件和環(huán)境,所以對于每個(gè)任務(wù)的提出,確實(shí)要求任課教師認(rèn)真思考,仔細(xì)衡量。任務(wù)的提出既要做到新穎獨(dú)到,吸引學(xué)生的注意力,又要恰如其分地說明問題,涵蓋所要講授的新知識。

(二)適當(dāng)“留白”。

所謂“留白”,就是教學(xué)不面面俱到,而是讓學(xué)生有思考和嘗試的余地,啟發(fā)他們通過嘗試和探究發(fā)現(xiàn)問題,鼓勵(lì)他們善于舉一反三、觸類旁通。

(三)注意培養(yǎng)學(xué)生相互合作的精神。

在市場營銷教學(xué)中除了要注意培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)體能力的差異外,還要把個(gè)體自學(xué)與群體討論結(jié)合起來,使學(xué)生人人參與,鼓勵(lì)學(xué)生提出不同見解,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 

參考文獻(xiàn):

篇4

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 工作過程 情境教學(xué) 教學(xué)改革

《市場營銷學(xué)》是我國高職院校經(jīng)濟(jì)管理系的核心課程,通過該課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握:市場營銷基礎(chǔ)理論、市場調(diào)查分析方法與技術(shù)、市場營銷環(huán)境分析、市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略等基本理論內(nèi)容。但是通過筆者對一些已修該課程學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),基于傳統(tǒng)教學(xué)方法的市場營銷教學(xué)并沒有取得預(yù)期的教學(xué)效果。因此,深入探索市場營銷課程教學(xué)方法改革具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)模式及其問題分析

目前,我國高職院校市場營銷課程主要以理論教學(xué)為主,輔以一定形式的案例分析,也有部分院校開展了營銷課程的情境教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)模式如圖所示:

但是,從整個(gè)教學(xué)過程的實(shí)施情況看,由于觀念和客觀條件等方面的限制, 還存在著許多明顯的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.教學(xué)仍然停留在理論傳授為主的階段。部分老師認(rèn)為對理論知識的詳細(xì)闡述能夠提升學(xué)生們的理論水平和知識素養(yǎng),因此,在教學(xué)過程中以理論傳授為主。然而,對于高職院校的學(xué)生而言,高深、枯燥的理論知識無法喚起其學(xué)習(xí)興趣,“填鴨式”的教學(xué)方法往往無法取得較好的效果。

2.案例教學(xué)法有時(shí)無法取得良好的授課效果。案例教學(xué)法是我國高等院校管理類課程普遍使用的教學(xué)方法,教師通過選擇適當(dāng)?shù)陌咐?,讓學(xué)生以小組形式對其進(jìn)行分析、辯論、匯報(bào),從而鍛煉學(xué)生分析問題的能力以及理論知識的應(yīng)用能力。但是,在實(shí)際教學(xué)過程中,案例教學(xué)法有時(shí)無法取得較好的授課效果,原因主要有:

(1)現(xiàn)有的許多案例以事后分析為主,學(xué)生可以通過詳盡的案例資料或已知的案例結(jié)果輕而易舉地找到問題的答案,無法達(dá)到案例分析的目的;(2)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)資源日益豐富,部分學(xué)生在完成案例分析任務(wù)的過程中,過分依賴網(wǎng)絡(luò)資源,缺乏主動(dòng)思考和創(chuàng)新意識;(3)在授課班級人數(shù)超過40人的情況下,采取案例式教學(xué)往往會(huì)導(dǎo)致“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生。

3.實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施很大程度上受到院校實(shí)訓(xùn)資源的限制。事實(shí)上,實(shí)踐教學(xué)是一種非常好的教學(xué)模式,學(xué)生可以通過營銷實(shí)踐,比如讓學(xué)生幫助某個(gè)企業(yè)作營銷策劃、市場調(diào)研、制定新產(chǎn)品的開發(fā)策略、價(jià)格策略、廣告策略、促銷策略等等,達(dá)到理論知識與實(shí)踐知識的完美融合。然而,目前仍有許多高職院校,尤其是民辦高職院校,“企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”資源極為匱乏,因此,實(shí)踐教學(xué)往往是有名無實(shí)。

4.情境教學(xué)的設(shè)計(jì)過于簡單,流于形式。我國高職院校的情境教學(xué)模式還處于初級階段,教師通過情境布置,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入情境學(xué)習(xí)中,從而一定程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是,由于目前現(xiàn)有的情境設(shè)計(jì)過于簡單,情境教學(xué)往往流于形式,學(xué)生總是“玩”得盡興,專業(yè)實(shí)際動(dòng)手能力和綜合實(shí)際應(yīng)用能力并沒有得到顯著的提升。

針對上述存在問題進(jìn)行模擬工作過程的市場營銷情境教學(xué)研究,構(gòu)建符合高職高專《市場營銷課程》的教學(xué)模式,對于深化高職院校市場營銷課程教學(xué)已取得的成果,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、綜合實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生知識、技能、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,保證人才培養(yǎng)目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn)等都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、市場營銷課程教學(xué)模式改革的主要內(nèi)容

隨著國內(nèi)市場國際化趨勢的形成,市場環(huán)境日益復(fù)雜,市場競爭日趨激烈,企業(yè)營銷成敗與否,已構(gòu)成其生存與否的關(guān)鍵。因此,高職院校營銷專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生,不僅要掌握現(xiàn)代市場營銷的理論知識,更要具備分析問題、解決問題的能力,真正成為能夠勝任市場營銷工作的懂經(jīng)營、善管理的能力型人才。為了達(dá)到這樣的培養(yǎng)目標(biāo),高職院校市場營銷專業(yè)就必須轉(zhuǎn)變觀念,改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,變“灌輸”知識為培養(yǎng)能力,加強(qiáng)學(xué)生的能力教育,真正培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的能力型市場營銷人才。

模擬工作過程的市場營銷情境教學(xué)是以工學(xué)結(jié)合的教學(xué)思想為基礎(chǔ),建立以學(xué)生為主體,以職業(yè)為導(dǎo)向,將學(xué)習(xí)與工作結(jié)合在一起的教育模式。該教學(xué)模式的主要內(nèi)容是構(gòu)建以情境教學(xué)為主,理論教學(xué)為輔,案例教學(xué)為補(bǔ),實(shí)踐教學(xué)為總的“4321”市場營銷課程教學(xué)。在此教學(xué)模式下,情境教學(xué)、理論教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比為4∶3∶2∶1,同傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,大大加強(qiáng)了情境教學(xué)在整個(gè)教學(xué)中所占的比重,為能力型市場營銷人才的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、模擬工作過程的市場營銷情境教學(xué)模式構(gòu)建

1.情境教學(xué)為主。創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)情境是激發(fā)學(xué)生探索研究熱情的重要手段。在對情境的作用達(dá)到共識的今天,創(chuàng)設(shè)有效的情境便成了廣大教師追求的目標(biāo)。模擬工作過程的情境教學(xué)就是指把企業(yè)中真實(shí)發(fā)生的或可能發(fā)生的營銷事件場景引入課堂,將學(xué)生置身于一定的營銷情境中,使其模擬真實(shí)的營銷工作過程,完成具體的工作任務(wù)。通過對營銷工作過程的模擬,能夠使學(xué)生在掌握營銷基本理論知識的同時(shí),將理論運(yùn)用到模擬的工作過程中去,實(shí)現(xiàn)理論和知識的“無縫鏈接”。在此教學(xué)過程中,應(yīng)以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的行動(dòng)主體,以職業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標(biāo),以基于職業(yè)情境的學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)過程為途徑,以獨(dú)立計(jì)劃、獨(dú)立實(shí)施的行動(dòng)為方法,以師生及學(xué)生之間互動(dòng)的合作行動(dòng)為方式,以強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)中學(xué)生自我構(gòu)建的行動(dòng)過程為學(xué)習(xí)過程,以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力整合后形成的行動(dòng)能力為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

模擬工作過程的情境教學(xué)改變了以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方式,因此,在教學(xué)的組織安排上也與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不所不同,情境教學(xué)模式下課堂的組織過程如下:

(1)情境設(shè)計(jì)。教師需根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,提前設(shè)計(jì)不同的基于工作過程的營銷情境模塊。例如:營銷環(huán)境分析模塊、消費(fèi)者需求調(diào)研模塊、企業(yè)競爭對手分析模塊、新產(chǎn)品開發(fā)模塊、新產(chǎn)品包裝策略模塊、新產(chǎn)品定價(jià)模塊、人員推銷模塊、營業(yè)推廣方案模塊、廣告媒體選擇模塊、廣告訴求分析模塊、促銷品管理模塊、公關(guān)關(guān)系管理模塊、營銷渠道設(shè)計(jì)模塊、供應(yīng)商管理模塊、銷售報(bào)表分析模塊等等。

應(yīng)當(dāng)注意的是,教師在進(jìn)行營銷模塊的選擇時(shí),應(yīng)滿足以下基本原則:①所選模塊能夠反映企業(yè)營銷部門的主要工作;②能夠?qū)⒗碚搩?nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合;③難度適中,便于學(xué)生課堂模擬掌握。

(2)任務(wù)下達(dá)。情境課堂上,教師首先應(yīng)結(jié)合本堂課需模擬的情境模塊,確定工作內(nèi)容KPI以及相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),并對各小組(每小組6人~8人)下達(dá)工作任務(wù),明確任務(wù)要求和目標(biāo)。一般情況下,不同的小組應(yīng)代表不同的行業(yè)中的企業(yè),例如:食品生產(chǎn)企業(yè)、日用品生產(chǎn)企業(yè)、電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、服裝加工企業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、廣告公司、批發(fā)商、零售商、商等等。以便學(xué)生能夠通過整個(gè)課程的學(xué)習(xí),了解各類企業(yè)營銷工作的不同特點(diǎn)。

(3)情境模擬。在情境課堂教學(xué)中,教師更多地扮演模擬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、信息的咨詢者、業(yè)績的考核者,學(xué)生則更多地扮演企業(yè)營銷部門以及相關(guān)部門的員工。各小組在接到工作任務(wù)后,應(yīng)明確組內(nèi)人員分工,收集信息,協(xié)同合作,確定解決方案,共同完成此次任務(wù)。在此過程中,教師應(yīng)對各小組的工作進(jìn)程及學(xué)生的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和考評,并對期間學(xué)生產(chǎn)生的各種問題、難點(diǎn)給予提示和引導(dǎo)。

(4)任務(wù)總結(jié)。各小組完成任務(wù)后,需進(jìn)行內(nèi)部工作總結(jié),提交工作總結(jié)報(bào)告,并進(jìn)行小組匯報(bào)。教師應(yīng)針對各組任務(wù)的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評,從而讓學(xué)生更深層次地掌握和理解專業(yè)知識及其在實(shí)踐中的運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求。

2.理論教學(xué)為輔。理論教學(xué)是學(xué)生后續(xù)技能培養(yǎng)的平臺和基礎(chǔ),學(xué)生通過理論知識的學(xué)習(xí),能夠系統(tǒng)掌握營銷理論的發(fā)展、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研、消費(fèi)者行為分析、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、4P策略等基礎(chǔ)知識點(diǎn)以及波士頓矩陣分析法、SWOT分析法、波特“五力”模型、量本利分析法等營銷理論分析方法,而這些基礎(chǔ)知識點(diǎn)和方法在情境模擬教學(xué)環(huán)節(jié)中無法系統(tǒng)獲得,因此,系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)是必要的,也是不可缺少的。

但是,職業(yè)教育對象的智力類型往往具有形象思維的特點(diǎn),高深、枯燥的理論知識往往無法喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,“填鴨式”的教學(xué)方法往往無法取得較好的效果,因此,在教學(xué)過程中,教師可采用“理論概述――情境模擬――任務(wù)總結(jié)――理論補(bǔ)充”的方式,在理論概述和理論補(bǔ)充環(huán)節(jié)進(jìn)行理論知識的全面介紹,并幫助學(xué)生建立系統(tǒng)的、完整的理論體系。

3.案例教學(xué)為補(bǔ)。案例教學(xué)作為一種傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)方法,在知識與能力之間架起了一座橋,它通過將企業(yè)案例呈現(xiàn)給學(xué)生,把分析決策的空間留給學(xué)生,讓學(xué)生利用所學(xué)理論知識對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境做出分析判斷,通過獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問題的方法與途徑。然而,在實(shí)際教學(xué)過程中,案例教學(xué)法的教學(xué)效果很大程度上受到教師案例的選取、班級學(xué)生數(shù)量等因素影響,因此,可將案例教學(xué)作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充手段,使學(xué)生在擴(kuò)充知識面的同時(shí),既能積極主動(dòng)地去掌握所學(xué)的理論知識,又能有效地利用所學(xué)理論知識去分析問題、解決問題。

4.實(shí)踐教學(xué)為總。實(shí)踐教學(xué)也可稱為現(xiàn)場性實(shí)訓(xùn)教學(xué),這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)一般在課程即將結(jié)束時(shí)展開,要求教師事先準(zhǔn)備實(shí)踐課題或聯(lián)系實(shí)踐單位,讓學(xué)生深入真實(shí)的企業(yè)、社區(qū)、市場等開展相應(yīng)的參觀、調(diào)研活動(dòng)或者階段性實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過實(shí)踐教學(xué),能夠讓學(xué)生將課堂上理論教學(xué)、情境教學(xué)以及案例教學(xué)所學(xué)的所有知識與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐結(jié)合起來,在強(qiáng)化專業(yè)知識的同時(shí),順利實(shí)現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`能力的升華。

四、總結(jié)

情境教學(xué)為主,理論教學(xué)為輔,案例教學(xué)為補(bǔ),實(shí)踐教學(xué)為總的模擬工作過程的市場營銷情境教學(xué)模式,能夠有效地激發(fā)學(xué)生的參與熱情和創(chuàng)造精神,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高課程的教學(xué)質(zhì)量。該教學(xué)模式的構(gòu)建必將促進(jìn)我國高職院校學(xué)生知識、技能、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

篇5

關(guān)鍵詞:高職;教學(xué)研究

《市場營銷》是應(yīng)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程。為了使高職學(xué)生能夠?qū)W以致用將營銷理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,體現(xiàn)學(xué)生教學(xué)活動(dòng)的主體地位,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、獨(dú)立解決實(shí)際問題能力、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力,利用啟發(fā)式、情景式、研討式等新的教學(xué)模式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在眾多的教學(xué)方法中,最能激發(fā)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的就是情景教學(xué)。情景教學(xué)法就是將實(shí)際營銷活動(dòng)搬到課堂教學(xué)中來,給學(xué)生營造一個(gè)市場營銷實(shí)踐的場景,使學(xué)生在情景活動(dòng)中掌握營銷策略,能在不同的情景角色轉(zhuǎn)換中提出多種解決問題的途徑,給學(xué)生以真實(shí)參與的感受,“親自”參與到營銷實(shí)踐活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到學(xué)以致用的目的。目前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就業(yè)崗位對高職院校的畢業(yè)生技能方面的要求不斷提高,作為一名市場營銷老師,在多年的教學(xué)實(shí)踐中我認(rèn)為使用情景情景法能使學(xué)生更好地掌握營銷策略提高實(shí)踐技能,創(chuàng)造良好的就業(yè)條件,并最終推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

一、工商管理專業(yè)《市場營銷》課程教學(xué)改革的意義所在

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,對市場營銷技能人才的需求越來越大。由于各行業(yè)快速發(fā)展及營銷人才的嚴(yán)重缺乏,本校工商管理專業(yè)開設(shè)了《市場營銷》課程,目的是為了培養(yǎng)企業(yè)的營銷人才和企業(yè)的管理層人才。工商管理專業(yè)《市場營銷》課程性質(zhì)為專業(yè)基礎(chǔ)課,其教學(xué)目的與其它專業(yè)課程有所不同,要結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)特點(diǎn)來確定課程體系,尤其要重點(diǎn)探究理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)如何跟市場發(fā)展及密結(jié)合,按市場發(fā)展需求培養(yǎng)專業(yè)人才,從而構(gòu)建一個(gè)合理的《市場營銷》課程教學(xué)體系。

二、市場營銷的教學(xué)特點(diǎn)

市場營銷學(xué)作為工商管理專業(yè)的一門學(xué)科,是研究企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的實(shí)用性很強(qiáng)的課程,它于一般的工程技術(shù)有所不同,雖有著隨機(jī)應(yīng)變的特點(diǎn),但也有章可尋。一方面,市場營銷學(xué)具有科學(xué)性、實(shí)用性的特點(diǎn);另一方面,營銷管理有其經(jīng)驗(yàn)性,營銷管理規(guī)程。這就需要營銷人員在工作生活中應(yīng)用營銷策略時(shí)既要尊重科學(xué),又要講究藝術(shù),還要隨機(jī)應(yīng)變,要注重應(yīng)用過程,還要注重總結(jié)。因此,市場營銷學(xué)教學(xué)不僅要使學(xué)生掌握專業(yè)理論知識,更重要的是能將知識轉(zhuǎn)化為營銷能力,提高營銷人員的綜合技能。

三、情景教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

情景教學(xué)法就是通過設(shè)計(jì)出一些真實(shí)性和準(zhǔn)真實(shí)性的具體場合的情形和景象,為語言功能提供充足的實(shí)例,并活化所教語言知識,從而達(dá)到教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。這種情景的生動(dòng)性與形象性,有助于學(xué)生把知識融于生動(dòng)的情景之中,有助于學(xué)生理解所傳遞的信息,觸景生情,激活思維,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,改變以往英語教學(xué)枯燥無味的局面,提高教學(xué)質(zhì)量。營銷情景教學(xué)是一種借助于對實(shí)際工作環(huán)境、角色、活動(dòng)的場景來幫助學(xué)生理解市場營銷理論知識、懂得市場運(yùn)用的章程、掌握營銷管理策略和操作技巧的教學(xué)方法。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾方面:

1.是通過理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生學(xué)以致用,培養(yǎng)營銷的綜合能力目的。

2.是通過教與學(xué)的互動(dòng)將教師與學(xué)生有效地結(jié)合在一起,高效地完成教學(xué)任務(wù)。

3.是通過知識的理論性與實(shí)用性的有機(jī)結(jié)合真正達(dá)到“學(xué)以致用”的教學(xué)目的,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

四、應(yīng)用情景教學(xué)法的注意的事項(xiàng)

1.全體參與,啟發(fā)學(xué)生積極思考。全員參與是情景教學(xué)的一個(gè)基本原則。教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)需要,從教材任務(wù)入手創(chuàng)設(shè)一些帶有啟發(fā)性和探究性的教學(xué)任務(wù),其目的就是培養(yǎng)學(xué)生集中注意力,啟發(fā)學(xué)生積極思考,充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,情景教學(xué)活動(dòng)的主角學(xué)生,只有學(xué)生積極參與,情景教學(xué)才可能充分發(fā)揮作用,才可提高教學(xué)質(zhì)量。通過情景教學(xué)任務(wù)設(shè)置,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與積極性,使“演員”都充分投入到角色中去,使學(xué)生通過參與、研討、回答等各種模式主動(dòng)地探究問題、自主探究、培養(yǎng)創(chuàng)造力,達(dá)成認(rèn)知目標(biāo)。

2.角色分配恰當(dāng)。學(xué)生性格不盡相同,有學(xué)生性格外向,他們往往會(huì)主動(dòng)要求一些角色,而有性格內(nèi)斂的學(xué)生,卻不會(huì)主動(dòng)要求角色,為了防止上述情況,這就要求教師不停的地更換每學(xué)生的角色位置,力爭讓每個(gè)學(xué)生不但要扮演自己喜歡的角色,也要扮演自己不喜歡的角色,因?yàn)樵趯?shí)際工作中不可能想干什么就干什么,要使自己生活富足,就必須盡快適應(yīng)工作,就要能勝任較多的工作角色。當(dāng)老總的人,企業(yè)破產(chǎn)以后也要給別人打工,打工的人抓住機(jī)遇又有當(dāng)老總的機(jī)會(huì)。因此,在情景創(chuàng)設(shè)中要讓學(xué)生扮演不同角色以提高學(xué)生適應(yīng)工作崗位的能力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的意識,也是為未來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),作好充分的準(zhǔn)備。在教材基礎(chǔ)內(nèi)容之上,適當(dāng)?shù)闹v一些經(jīng)典營銷案例,創(chuàng)設(shè)一些案例情景,徹底改善呆板的教學(xué)模式,讓教學(xué)活動(dòng)生動(dòng)活潑,趣味十足和知識應(yīng)用性強(qiáng),同時(shí)達(dá)到寓教于樂的目的,還能讓學(xué)生學(xué)以致用。典型案例給我們的啟發(fā)是營銷人員在實(shí)際工作中,要相機(jī)而動(dòng),能通過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的商機(jī)。用典型案例來講述營銷的大道理,以寓教于樂的方式來創(chuàng)造一種輕松活躍的課堂氛圍。還要啟發(fā)學(xué)生善于從典型案例總結(jié)營銷的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、探究能力,以便在現(xiàn)實(shí)工作中如何通過學(xué)習(xí)、探究、總結(jié)尋找商機(jī)。

3.重視學(xué)生技能訓(xùn)練。通過創(chuàng)設(shè)情景,使學(xué)生分別扮演一定的營銷角色,進(jìn)行情景表演,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)悟所扮演不同角色目的,使學(xué)生能站在不同的角度分析問題,學(xué)會(huì)為人處事,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)意識。同時(shí)要善于歸納總結(jié),要針對同學(xué)們推銷方式相互學(xué)習(xí),互相交流,擇善而從,發(fā)現(xiàn)問題和缺陷,迅速反饋問題,課堂上進(jìn)行有針對性的分析和處理。要善于分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,力爭讓每個(gè)學(xué)生都能做得佳績??偨Y(jié)歸納可由師生共同進(jìn)行,也可引導(dǎo)學(xué)生分組討論,教師最后做系統(tǒng)的歸納總結(jié),使學(xué)生在自我歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合教師總結(jié)不斷提高自己營銷能力。

4.貼近市場,縮短理論與實(shí)際的距離。為了使?fàn)I銷情景創(chuàng)設(shè)更貼近市場實(shí)情,更為真實(shí),如果可能,可每學(xué)期安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行營銷見習(xí),使學(xué)生對營銷情景有更深層次的了解,然后讓學(xué)扮演不同情景角色,使學(xué)生明白自己角色的作用,縮小專業(yè)理論知識與工作實(shí)際的差距,產(chǎn)生身當(dāng)其境的感受,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,這些感受和經(jīng)歷,情景教學(xué)法在市場營銷課堂中運(yùn)用產(chǎn)生了良好的效果,培養(yǎng)了學(xué)生的隨機(jī)應(yīng)變的能力和語言表達(dá)能力,充分挖掘了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,這對學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)都將會(huì)有很大的幫助,力爭讓畢業(yè)生“零距離”上崗。

總之,情景創(chuàng)設(shè)教學(xué)活動(dòng)的目標(biāo)是學(xué)生掌握了多少知識,而不是教師講了多少知識。情景創(chuàng)設(shè)教學(xué)也是學(xué)習(xí)《市場營銷》學(xué)的一種有效模式,能夠讓學(xué)生在具體的案例中取得更有效的營銷經(jīng)驗(yàn)。因此創(chuàng)設(shè)良好的情景學(xué)習(xí)氣氛尤為重要,也是情景教學(xué)的關(guān)鍵所在。但在《市場營銷》教學(xué)實(shí)踐中,情景創(chuàng)設(shè)教學(xué)并非適合所有的教學(xué)任務(wù),它只適用于操作性的策略、方法等教學(xué)任務(wù)。所以,運(yùn)用此法必須考慮教學(xué)任務(wù)自身的特點(diǎn)。在市場營銷課的教學(xué)中應(yīng)用情景教學(xué)模式,不但讓學(xué)生掌握了課本及課本之外的營銷知識,提高了自學(xué)能力及運(yùn)用理論知識分析、處理實(shí)踐問題的能力,也為學(xué)生盡早適應(yīng)工作崗位提供了有效的平臺,為將畢業(yè)生“零距離”上崗奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]《試論市場營銷學(xué)的教學(xué)改革田》.長沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2004.

篇6

【論文摘 要】通過對高職市場營銷專業(yè)教學(xué)模式的分析,找出高職市場營銷專業(yè)教學(xué)模式目前存在的問題及其出現(xiàn)原因進(jìn)行了剖析,嘗試性地提出高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的思路。

市場營銷是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來參與市場競爭,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,全社會(huì)對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,目前市場營銷專業(yè)成為國內(nèi)高職院校的熱門專業(yè),但在高職營銷專業(yè)教學(xué)模式存在一定問題。

一、高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式現(xiàn)狀

目前我國大專教育主要有兩種實(shí)現(xiàn)形式:高等??茖W(xué)校(簡稱高專)和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院(簡稱高職),兩者只是側(cè)重不同,無本質(zhì)差別,前者重能力(如南平師范高等??茖W(xué)校),后者重技術(shù)(如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院)。市場營銷作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的系統(tǒng)性學(xué)科,但高職類院校其在教學(xué)過程中卻未能結(jié)合高職院校自身特色和學(xué)生特點(diǎn)、以及行業(yè)需求特點(diǎn)等要求,形成高職院校的特色教學(xué)模式。從目前大多數(shù)高職院校的市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來看,出現(xiàn)了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學(xué)的方式,這既不利于互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)的展開,還大有可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“吃不飽”和“消化不良”共存的教學(xué)結(jié)果。

二、高職院校市場營銷教學(xué)模式存在的問題及改進(jìn)對策

通過對部分高職學(xué)校的走訪和與市場營銷專業(yè)教師的交流,得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學(xué)模式上存在的一些問題:

1、市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置不合理

目前高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置不合理體現(xiàn)在:課程體系與高職培養(yǎng)的人才定位不相符。有些高職學(xué)校仍過多的采用理論式教學(xué),因而培養(yǎng)的營銷專業(yè)的學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不足,這與我們在教學(xué)中實(shí)踐環(huán)節(jié)太少有直接關(guān)系。多數(shù)高職市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置仍是借鑒普通本科類大學(xué)的課程體系而建立的,而從學(xué)生的就業(yè)崗位情況來分析,大部分學(xué)生畢業(yè)后都是進(jìn)行市場營銷調(diào)查、客戶關(guān)系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向,以滿足社會(huì)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),增加實(shí)踐課程的比重,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營銷實(shí)踐學(xué)時(shí),由老師帶領(lǐng)學(xué)生真實(shí)地從事營銷相關(guān)活動(dòng),使學(xué)生在參加營銷工作后能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài),完成相應(yīng)的營銷工作任務(wù)。

2、對關(guān)聯(lián)性課程的近似內(nèi)容處理不得當(dāng)

在市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃中,其中有一些課程會(huì)出現(xiàn)近似內(nèi)容,各系部之間的教師之間缺乏對教學(xué)內(nèi)容的溝通,其結(jié)果便是有些內(nèi)容多門課都講,重復(fù)嚴(yán)重,對這些內(nèi)容學(xué)生會(huì)毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產(chǎn)市場營銷、工業(yè)品市場營銷這些課程重復(fù)性的內(nèi)容很多,組織行為學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)的內(nèi)容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規(guī)劃好各科的教學(xué)大綱,避免重復(fù)內(nèi)容教授。

3、營銷專業(yè)教材選用不合理

我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業(yè)的教材,而非針對本學(xué)院學(xué)生的實(shí)際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業(yè)做教材。有的雖說高職類教材,但沒有以高職的學(xué)生為中心來因材編寫,只是把本科教材進(jìn)行簡化,拼湊而成,總來來說教材的質(zhì)量不高。

高職院校校方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān),成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組,從教材內(nèi)容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價(jià)選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應(yīng)積極主動(dòng)參與編寫教材,去編寫真正符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)的市場營銷專業(yè)的教材。

4、市場營銷課程考核方法過于單一

在營銷市場課程的考核形式上,大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)課程的考核形式仍然是依據(jù)期末考試成績,來評定好壞,沒有形成以考促教,以考促學(xué)的氛圍。有些高職學(xué)院寬松一點(diǎn),也僅僅局限于增加學(xué)生平時(shí)成績的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時(shí)成績則主要指的是作業(yè)成績和課堂提問成績。這種傳統(tǒng)的考核方式只能偏重于考查學(xué)生對理論知識的掌握程度,而在考查學(xué)生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場調(diào)查實(shí)操、案例分析報(bào)告、課堂討論、營銷策劃設(shè)計(jì)等實(shí)踐性考核方式的比重。

5、市場營銷專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

營銷課程是需要采用多種教學(xué)方法進(jìn)行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進(jìn)行營銷教學(xué)活動(dòng)時(shí)仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個(gè)人參與,學(xué)生只需要聽和理解,無須參與到教學(xué)活動(dòng)中。如果采用以學(xué)生為主的師生互動(dòng)方式,讓學(xué)生參與到案例的組織、分析和討論中來,教師的教學(xué)效果和學(xué)生的聽課效果都會(huì)更佳。例如在2011年廣州松田學(xué)院市場營銷專業(yè)進(jìn)行了教學(xué)改革,推出了以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對所學(xué)理論知識印象更加深刻,同時(shí)也培養(yǎng)了他們對市場的分析判斷能力。

三、高職市場營銷專業(yè)總結(jié)及展望

綜上所述,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)問題是高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)模式出現(xiàn)問題的根源所在。其問題具體表現(xiàn)為:營銷專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理、缺乏高職院校個(gè)性和特色,對教學(xué)內(nèi)容和教材安排不得當(dāng),教學(xué)過程中營銷理論與營銷實(shí)踐脫節(jié),理論課時(shí)過多及實(shí)踐環(huán)節(jié)不足,培養(yǎng)出來的眾多學(xué)生難以滿足各行業(yè)對營銷人才需求,行業(yè)針對性不強(qiáng)、工作上手慢等。為了提高高職院校市場營銷專業(yè)人才在就業(yè)時(shí)的競爭力,學(xué)校、系部和老師應(yīng)堅(jiān)持以培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型營銷人才為導(dǎo)向,從改革營銷教學(xué)的模式、加強(qiáng)營銷實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)“雙師”型師資隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)而提高市場營銷專業(yè)教師實(shí)踐能力等方面著手改進(jìn)市場營銷專業(yè)教學(xué)模式,來全面提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙農(nóng).高校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方向與市場需求研究[J].

篇7

關(guān)鍵詞:任務(wù)導(dǎo)向;案例教學(xué);市場營銷

在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)中,由于受到時(shí)間和條件的限制,主要采用教師講授的方式,學(xué)生很難將課堂所學(xué)知識與實(shí)際相聯(lián)系。雖然通過上課可以了解一些市場營銷策略和方法,一旦遇到實(shí)際問題仍然不知道該如何解決。采用任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法可以在一定程度上改變這種現(xiàn)狀。

一、任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法的含義和意義

1.任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法的含義

任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法是指通過對一個(gè)與實(shí)際工作相關(guān)的具體情境的描述,引導(dǎo)學(xué)生對其中存在的問題進(jìn)行分析討論,并找出解決方案的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法將工作中的實(shí)際案例呈現(xiàn)給學(xué)生,使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識對其進(jìn)行分析討論,從而加深學(xué)生對相關(guān)知識的理解。這樣可以拓展學(xué)生思維,鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力。

2.任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法的意義

(1)有助于激l學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和樹立就業(yè)信心。任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法要求每一位學(xué)生獨(dú)立分析案例,找出問題,并進(jìn)行初步解決,在討論中進(jìn)行思想交流和更深入地研討,最后形成自己的觀點(diǎn),提出解決方案。這種方法增強(qiáng)了學(xué)生的參與度,有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)學(xué)生對未來就業(yè)的信心。

(2)有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力及語言表達(dá)能力。市場營銷相關(guān)工作要求從業(yè)者有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及獨(dú)立思考能力。在任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)中,學(xué)生需要根據(jù)案例給定的條件進(jìn)行獨(dú)立思考,做出反應(yīng)和判斷,并組織語言闡述自己的觀點(diǎn)。無形中提高了學(xué)生獨(dú)立思考的能力和語言表達(dá)能力。

(3)有助于學(xué)生營銷知識的學(xué)以致用。任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法理論密切聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)特點(diǎn),是學(xué)生真正理解掌握知識和增強(qiáng)自身能力的關(guān)鍵。這種教學(xué)方法的運(yùn)用促使學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)知識的融會(huì)貫通與學(xué)以致用。

三、市場營銷學(xué)開展任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法的步驟

1.精選案例

教師要根據(jù)市場營銷學(xué)課程的教學(xué)要求,精心選擇適當(dāng)?shù)陌咐?,所選擇的案例應(yīng)該和教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng),學(xué)生可以運(yùn)用所學(xué)的營銷知識進(jìn)行分析解決。比如,在講市場調(diào)研時(shí),案例可設(shè)置為學(xué)校食堂要進(jìn)行服務(wù)升級,要求對學(xué)校食堂在學(xué)生心目中的形象進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,在調(diào)研報(bào)告中體現(xiàn)對食堂升級的建議。

2.精心設(shè)計(jì)問題

問題的合理設(shè)計(jì)是市場營銷任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法順利實(shí)施的重要保證。教師要先擬定討論的問題,并給出案例分析的組織形式和完成方式。比如,在對食堂形象進(jìn)行調(diào)研時(shí),教師應(yīng)先設(shè)置一些問題讓學(xué)生分組討論,從而完成問卷和調(diào)研方案的設(shè)計(jì)。

3.科學(xué)組織實(shí)施過程

教師給出案例及需要討論的問題后,學(xué)生就可以開始分組討論了。在討論過程中,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,得出盡可能多的答案。最后由小組代表把小組的討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)。

4.及時(shí)總結(jié)評價(jià)

討論結(jié)束后,教師應(yīng)進(jìn)行總結(jié),對好的思路與見解加以肯定,同時(shí)指出存在的缺點(diǎn)和不足。在對食堂進(jìn)行調(diào)研的案例中,學(xué)生還要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。教師應(yīng)對調(diào)研的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,確定一個(gè)提交報(bào)告的時(shí)間,調(diào)研完成后可以分組進(jìn)行PPT展示,并總結(jié)評價(jià)。

四、有效實(shí)施市場營銷學(xué)任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)法的建議

1.仔細(xì)分析教學(xué)內(nèi)容,準(zhǔn)備好適宜案例

實(shí)施任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)需要運(yùn)用大量實(shí)際案例。教師可以去企業(yè)掛職鍛煉,在實(shí)際工作中搜集案例;也可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,參考相關(guān)資料,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,設(shè)計(jì)教學(xué)案例。

2.教師要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身能力

教師要善于觀察總結(jié),在教學(xué)實(shí)踐中提升自己各方面的素質(zhì);要善于利用互聯(lián)網(wǎng)獲取更多的案例資料;要善于學(xué)習(xí)和思考,提升教學(xué)水平??傊?,教師必須不斷更新自己的知識庫,掌握更多的現(xiàn)代化教學(xué)手段,才能滿足不同知識層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

3.進(jìn)行教學(xué)反思,評價(jià)教學(xué)效果

授課后教師要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思。根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)和整個(gè)案例的完成情況,思考在案例的選擇和問題的設(shè)計(jì)上是否還可以改進(jìn),以便進(jìn)一步完善任務(wù)導(dǎo)向案例教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)

[1]潘春勝.職業(yè)教育“項(xiàng)目教學(xué)熱”的理性思考[J].中國高教研究,2011(5).

篇8

市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具備一定的職業(yè)技能,才能與社會(huì)實(shí)際需求對接?;谑袌稣{(diào)研,我們對市場營銷的職業(yè)能力進(jìn)行了分解,在市場營銷專業(yè)的課程體系優(yōu)化過程中,結(jié)合校內(nèi)外資源,以能力平臺和能力模塊搭建體系,并以職業(yè)能力為導(dǎo)向進(jìn)行了一定的課程創(chuàng)新和實(shí)踐教學(xué)改革,以此來提高市場營銷人才培養(yǎng)的社會(huì)適應(yīng)性。

[關(guān)鍵詞]

職業(yè)能力;市場營銷;課程體系;池州學(xué)院

市場營銷專業(yè)是一門以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生營銷能力和營銷素質(zhì)為目標(biāo)的應(yīng)用型專業(yè)。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長以及經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)迫切需要大量既具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)、又具有優(yōu)秀職業(yè)技能的市場營銷專業(yè)人才。而市場營銷專業(yè)在中國高校的開設(shè)僅有短短十幾年的時(shí)間,由于起點(diǎn)低、時(shí)間短,很多本科高校的市場營銷專業(yè)偏向于對營銷基礎(chǔ)知識和理論的培養(yǎng),忽視了對營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),導(dǎo)致很多畢業(yè)生無法與企業(yè)需求相對接[1]。池州學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)結(jié)合安徽省以及池州地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對人才的實(shí)際需求,提出人才培養(yǎng)要以職業(yè)能力為導(dǎo)向,并嘗試探索市場營銷專業(yè)課程體系如何進(jìn)一步優(yōu)化,以此來培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型營銷專業(yè)人才。

1市場營銷職業(yè)能力分析

市場營銷活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)性的管理過程,包含了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營前后的一系列具體活動(dòng),比如生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前的市場調(diào)查、市場分析、新產(chǎn)品創(chuàng)意等,生產(chǎn)環(huán)節(jié)之后的產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道建設(shè)、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷、公共關(guān)系等,如圖1所示。結(jié)合市場營銷活動(dòng)內(nèi)容可知,單純的銷售人員并不能完全滿足企業(yè)對于營銷人才的全部需求,目前,池州市及周邊地區(qū)的企業(yè)數(shù)量和市場規(guī)模有限,整體營銷水平比較低,企業(yè)的市場營銷員工包括高級營銷管理人員大部分沒有接受過系統(tǒng)的營銷專業(yè)學(xué)習(xí),完全依賴于以往的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈資源,導(dǎo)致企業(yè)的營銷工作缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性,這種狀況已經(jīng)很難適應(yīng)國內(nèi)外市場日益激烈的競爭格局。因此,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要具備系統(tǒng)的營銷專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的人才。基于前期對于企業(yè)實(shí)際需求的營銷人才能力調(diào)研,并結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)及行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),我們總結(jié)出市場營銷專業(yè)人才的需求層次以及相關(guān)的職業(yè)能力。另外根據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)最為關(guān)注的能力分別為:市場調(diào)研能力,營銷策劃能力,營銷管理能力,銷售能力這四項(xiàng)職業(yè)能力。

2同類型高校營銷專業(yè)課程設(shè)置比較

池州學(xué)院的辦學(xué)定位為地方性、開放性、應(yīng)用型,在專業(yè)設(shè)置上強(qiáng)調(diào)與地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展融合,在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)上以能力導(dǎo)向?yàn)楹诵?,突出?shí)踐教學(xué)。而安徽省同類型的應(yīng)用型本科高校有很多,均以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主。我們找了3所有代表性的應(yīng)用型高校,將其市場營銷專業(yè)主要課程設(shè)置進(jìn)行橫向比較。通過對比可知,這三所高校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置在一定程度上具有應(yīng)用型特色,如培養(yǎng)營銷管理能力的課程有管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流管理、渠道管理、營銷風(fēng)險(xiǎn)管理等,培養(yǎng)銷售能力的課程有商務(wù)談判與禮儀、消費(fèi)者行為學(xué)、推銷學(xué)等,而培養(yǎng)營銷策劃能力和市場調(diào)研能力的課程卻相對稀少,相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程也不多,這也是目前大多數(shù)高校營銷專業(yè)課程設(shè)置的一塊短板。

3課程體系優(yōu)化的具體措施

因此,池州學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)以學(xué)科為基礎(chǔ)、以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,緊密結(jié)合企業(yè)營銷崗位的實(shí)際需求,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),注重實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教育,突出對學(xué)生實(shí)際營銷能力的訓(xùn)練,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng),從整體上對市場營銷專業(yè)課程體系進(jìn)行優(yōu)化,具體措施如下。

3.1結(jié)合校內(nèi)外專家共同開發(fā)課程池州學(xué)院商學(xué)院市場營銷專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)之一是依托社會(huì)提高整體辦學(xué)優(yōu)勢,為此我們特別注重開放辦學(xué),與安徽省多家龍頭企業(yè)和一部分省外知名企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,定期采集社會(huì)信息來豐富市場營銷的專業(yè)內(nèi)涵。具體而言,首先,我們加強(qiáng)了對社會(huì)上市場營銷活動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀的關(guān)注,并對社會(huì)上市場營銷人才需求現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究,及時(shí)了解社會(huì)對營銷崗位人才的實(shí)際需求;其次,我院每年都會(huì)針對上一屆畢業(yè)生的就業(yè)情況展開總結(jié)探討,并定期與學(xué)校就業(yè)中心展開研討會(huì)議,以便對下一年的就業(yè)形勢作出科學(xué)預(yù)測;最后,我院結(jié)合池州的區(qū)域特色和社會(huì)發(fā)展需要,聯(lián)合當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?、相關(guān)用人單位、省內(nèi)兄弟院校專家以及簽訂校企合作協(xié)議的企業(yè)負(fù)責(zé)人,一起探討論證市場營銷專業(yè)方向設(shè)置和課程體系優(yōu)化,針對社會(huì)實(shí)際需要對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方向?yàn)橐詫I(yè)基礎(chǔ)理論夠用為度,以營銷技能操作培養(yǎng)為主。

3.2以“平臺+模塊”為特色構(gòu)建課程體系結(jié)構(gòu)

3.2.1三大能力平臺商學(xué)院2014級和2015級市場營銷專業(yè)均實(shí)行了“平臺+模塊”課程結(jié)構(gòu),共設(shè)置綜合能力平臺、專業(yè)能力平臺、能力拓展平臺3大平臺,各平臺又分為若干個(gè)能力模塊。其中,綜合能力平臺的課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到本科層次的綜合素質(zhì)而設(shè)置,涵蓋多個(gè)領(lǐng)域,如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國近現(xiàn)代史綱要、基本原理、思想與中國特色社會(huì)主義理論體系概論、形式與政策、大學(xué)體育、大學(xué)英語等;專業(yè)能力平臺的課程包含專業(yè)骨干課(必修課)和專業(yè)選修課,分為專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)專長能力和專業(yè)應(yīng)用能力三大塊,課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)通用能力和職業(yè)專門能力而設(shè)置;能力拓展平臺的課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)能力和社會(huì)實(shí)踐能力而設(shè)置,包括大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)專題講座、學(xué)科與技能競賽、各類社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)等。三大能力平臺的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分比例分別為72.0%和28.0%,將理論、實(shí)踐和綜合素質(zhì)結(jié)為一體對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。從兩屆各能力平臺所占的平均比例來看,綜合能力平臺占總學(xué)分的34%左右,專業(yè)能力平臺理論課占總學(xué)分的63%左右,能力拓展平臺占總學(xué)分的3%左右。這樣的比例顯示本專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置上突出了對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。

3.2.2職業(yè)能力模塊化教育能力模塊化教育的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生在崗位工作中用知識理論解決實(shí)際問題的操作能力[2]。我院市場營銷專業(yè)課程體系的教學(xué)重點(diǎn)建立在專業(yè)能力平臺,平臺下的能力模塊以市場營銷職業(yè)能力的不同需求層次為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置,分為專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)專長能力和專業(yè)應(yīng)用能力三塊,其中每一塊下面又細(xì)化出更為具體的能力子模塊,詳見表3。模塊化教育并不是對課程的簡單堆砌,而是以某項(xiàng)具體能力為目標(biāo),搭建一套相互依存的課程子體系[3]。模塊化教育有一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢就是其靈活性,可以根據(jù)不斷變化的市場需求靈活調(diào)整模塊的能力目標(biāo),對現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行重新組合。如商學(xué)院在2015級市場營銷人才培養(yǎng)方案修訂過程中,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷熱潮這樣一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象,以及由此引發(fā)的對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求變化,在“專業(yè)能力平臺”下增設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)營銷”能力模塊,該模塊下開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷+實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上零售實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理、搜索引擎實(shí)戰(zhàn)、跨境電子商務(wù)+實(shí)訓(xùn)等相關(guān)課程,將網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識理論的傳授和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)合理地融合在一起,以此來培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的綜合職業(yè)能力和素質(zhì)。而學(xué)生則可以根據(jù)自己的就業(yè)需求自行選擇模塊和課程進(jìn)行組合,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)目標(biāo)和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的分階段目標(biāo)。

3.3以職業(yè)能力為導(dǎo)向進(jìn)行課程創(chuàng)新基于前面所做的企業(yè)營銷人才能力調(diào)研,我們總結(jié)出企業(yè)最為關(guān)注的營銷職業(yè)能力分別為:市場調(diào)研能力,營銷策劃能力,營銷管理能力,銷售能力這四項(xiàng)。因此,商學(xué)院2015級市場營銷的人才培養(yǎng)方案中因地制宜的增設(shè)了一些與職場能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力相關(guān)的應(yīng)用理論課和實(shí)踐課,并運(yùn)用一些新型的考核方式,以此保證營銷人才職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如,在基于市場調(diào)研能力的課程創(chuàng)新中,考慮到池州市城市規(guī)模較小,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,企業(yè)數(shù)目有限并且大多數(shù)是中小型企業(yè),因此,在“專業(yè)專長能力”模塊開設(shè)了“中小企業(yè)調(diào)研”課程,并且以調(diào)研報(bào)告形式進(jìn)行考核;另外,在基于營銷策劃能力的課程創(chuàng)新中,考慮到池州是安徽省一個(gè)重要的旅游城市,旅游資源豐富,旅游業(yè)也是池州市的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),因此因地制宜的開設(shè)了“旅游營銷策劃”課程,并以策劃書形式進(jìn)行考核。這兩點(diǎn)創(chuàng)新都很好地結(jié)合了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)了高校人才與地方需求相對接。

3.4實(shí)踐教學(xué)改革

3.4.1開發(fā)校企合作“雙元制”教學(xué)模式首先,本院挑選了一定數(shù)量的地方企業(yè)負(fù)責(zé)人共同對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)管理,共同參與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),并邀請企業(yè)優(yōu)秀代表來學(xué)校開設(shè)講座,讓學(xué)生提前接觸企業(yè)營銷領(lǐng)域的行業(yè)知識和工作流程,使得實(shí)踐教學(xué)更具有針對性;其次,建立一批穩(wěn)固的校外實(shí)踐實(shí)習(xí)基地,如中國工商銀行池州分行、中國建設(shè)銀行池州分行、安徽旭陽集團(tuán)、頤和新能源公司、九華股份、正鼎注冊會(huì)計(jì)師事物所、金橋注冊稅務(wù)師事物所以及池州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)、池州海關(guān)、池州站前區(qū)、池州市商務(wù)局、池州市統(tǒng)計(jì)局、池州市地方稅務(wù)局等等,使學(xué)生有機(jī)會(huì)提前進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行崗位工作體驗(yàn),學(xué)生可以在實(shí)習(xí)中鞏固和提高自身的職業(yè)技能水平;另外,安排營銷骨干教師到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行掛職,既鍛煉了自身素養(yǎng)又豐富了教學(xué)案例。這些措施充分發(fā)揮了社會(huì)教育資源的效益,使得學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合更加緊密,而學(xué)生在“雙元制”培養(yǎng)中也能逐步培養(yǎng)應(yīng)有的職業(yè)道德,鍛煉職業(yè)能力,充分體現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求[4]。

3.4.2開辟“第二課堂”引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)技能清華大學(xué)劉西拉教授把人才的知識結(jié)構(gòu)分解為基礎(chǔ)解析、專業(yè)解析、社會(huì)解析三個(gè)層次。其中,基礎(chǔ)解析和專業(yè)解析層次的知識基本上可以通過學(xué)校系統(tǒng)教育的傳授而獲得,而社會(huì)解析層次的知識卻需要學(xué)生融入社會(huì)生活才能更好的獲得。因此,為了有效補(bǔ)充課堂教學(xué),本院基于市場營銷專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn),嘗試將課堂教學(xué)和課外社會(huì)活動(dòng)相結(jié)合,積極開辟和探索“第二課堂”。一方面是為學(xué)生提供多種社會(huì)實(shí)踐途徑,我們組織學(xué)生到一些合作企業(yè)進(jìn)行參觀和訪談,如池州市地稅局、池州市財(cái)政局、安徽國潤茶葉公司等,也組織學(xué)生開展一些社會(huì)服務(wù)工作,如池州市綠色運(yùn)動(dòng)會(huì)大學(xué)生志愿者活動(dòng)、池州火車站青年志愿者活動(dòng)等,同時(shí)也組織即將畢業(yè)的學(xué)生參加學(xué)院安排的集中實(shí)習(xí),并且鼓勵(lì)學(xué)生利用周末和節(jié)假日積極尋找企業(yè)促銷兼職工作,以此鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐技能,增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后融入社會(huì)的適應(yīng)能力。另一方面是積極指導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)專業(yè)競賽。自2013年下半年至今,我院學(xué)生參加了多項(xiàng)專業(yè)競賽并取得獎(jiǎng)項(xiàng),包括全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、池州市首屆電子商務(wù)大賽、全國大學(xué)生電子商務(wù)“三創(chuàng)”挑戰(zhàn)賽、全國大學(xué)生“用友新道杯”沙盤經(jīng)營模擬大賽、首屆安徽省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等,通過這些比賽,很好地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力和綜合策劃能力。此外,除了參加以上專業(yè)競賽,本院還自行開設(shè)了多項(xiàng)學(xué)科競賽和專業(yè)比賽,如大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽、“凌風(fēng)杯”經(jīng)濟(jì)管理知識辯論賽、海峽兩岸BOSS企業(yè)經(jīng)營模擬選拔賽、“推銷我最喜愛的一本專業(yè)書”營銷比賽、“市協(xié)杯”校園營銷策劃大賽等,以賽代練,培養(yǎng)和提高學(xué)生對營銷專業(yè)的綜合素養(yǎng)。

4結(jié)論

篇9

關(guān)鍵詞:中職;旅游市場營銷;教學(xué)

旅游業(yè)消費(fèi)的目標(biāo)客戶群體是游客,旅游業(yè)是以游客為核心,涵蓋食、住、行、游、購、娛等消費(fèi)活動(dòng)開展的產(chǎn)業(yè)集群,鏈條之長,涉面之廣是大部分的服務(wù)行業(yè)所不及的。伴隨著旅游業(yè)客源市場競爭日益加劇,旅游營銷能力在旅游行業(yè)中的作用和地位也日益突顯。營銷能力作為一項(xiàng)技能,中職學(xué)校旅游專業(yè)所培養(yǎng)的技能型人才是向行業(yè)輸送旅游營銷人員的一個(gè)重要窗口,旅游營銷人員作為溝通游客和旅游企業(yè)的紐帶,他們的營銷能力或?qū)⒂绊懼糜纹髽I(yè)生存與發(fā)展。

旅游市場營銷在定義上是指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目,以滿足這些市場需求的過程。由此可以看出開設(shè)該課程的教學(xué)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生具備一定的旅游營銷策劃能力和對旅游者需求的識別能力。

一、中職旅游市場營銷的課程設(shè)置現(xiàn)狀與教學(xué)問題

(一)課程設(shè)置現(xiàn)狀

通過對幾所中職學(xué)校采用訪談的方式調(diào)查了解,目前在以培養(yǎng)應(yīng)用型人才作為主導(dǎo)辦學(xué)理念的中等職業(yè)學(xué)校的旅游專業(yè)并非把旅游市場營銷納入到核心課程,大部分中職學(xué)校把該課程作為一門專業(yè)考查課,由此可以看出中職學(xué)校對旅游人才的培養(yǎng)大多停留在以導(dǎo)游考證為導(dǎo)向的教學(xué)模式上,而忽略了對學(xué)生營銷等綜合能力的培養(yǎng),通過對我校近幾屆旅游畢業(yè)生的跟蹤了解,有超過七成以上的中職旅游畢業(yè)生都在旅行社從事各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)的營銷與推廣工作,可以看出旅游企業(yè)對旅游營銷人才的需求前景是十分廣闊的,但培養(yǎng)與需求的現(xiàn)狀似乎還存在著一定的差距。

(二)教學(xué)問題

除了教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀,目前的中職旅游市場營銷教學(xué)內(nèi)容也存在很多問題,課程體系建設(shè)的滯后對于培養(yǎng)高質(zhì)量的旅游人才造成了嚴(yán)重阻礙。筆者認(rèn)為主要存在以下兩個(gè)方面的問題:

1. 課程教學(xué)內(nèi)容與理念有待完善與更新

旅游市場營銷作為市場學(xué)的一門分支課程,要求學(xué)生在充分掌握了旅游相關(guān)知識的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其對旅游產(chǎn)品的營銷能力,在中職旅游專業(yè)旅游市場營銷課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)上都較為傳統(tǒng),導(dǎo)致學(xué)生對于旅游市場所涉及到的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈分布的認(rèn)識不夠全面,學(xué)生缺乏旅游營銷的整體意識,營銷學(xué)中所提倡的以需求為導(dǎo)向的整合營銷能力很難體現(xiàn);其次教學(xué)內(nèi)容過于陳舊,對旅游業(yè)中不斷更新的營銷理念和模式缺乏前瞻性;因此此類課程內(nèi)容只能使學(xué)生對旅游營銷知識有所了解,而根本無法培養(yǎng)學(xué)生的旅游營銷技能。

2.教學(xué)模式上沒有體現(xiàn)以行業(yè)人才需求為導(dǎo)向。

在教學(xué)和培養(yǎng)模式上,中等職業(yè)學(xué)校的旅游營銷課程教學(xué)計(jì)劃中極少安排實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),營銷學(xué)是一門實(shí)操性較強(qiáng)的魅力學(xué)科,本應(yīng)讓學(xué)生有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),而中職旅游專業(yè)的學(xué)生極少參與實(shí)踐去了解社會(huì),了解旅游行業(yè)的營銷信息。即便是學(xué)生上網(wǎng)搜集和整理了相關(guān)的信息,但解決實(shí)際問題的能力也不強(qiáng),導(dǎo)致學(xué)生到旅游企業(yè)上崗后無法勝任旅游營銷方面的工作。

二、對中職旅游市場營銷教學(xué)方法的思考

筆者通過對講授旅游市場營銷課程的親身體會(huì),結(jié)合中職旅游專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),總結(jié)了兩種本人認(rèn)為較為適合該課程教學(xué)的方法:

(一)項(xiàng)目式教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是指用一項(xiàng)完整的“項(xiàng)目”工作來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法。將項(xiàng)目以需要完成的任務(wù)的形式交給學(xué)生,由學(xué)生自己按照實(shí)際工作的完整程序進(jìn)行,收集信息、制定計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢驗(yàn)成果、評估總結(jié)。

一般傳統(tǒng)的教學(xué)方式是教師通過講授讓學(xué)生被動(dòng)的接受知識,中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,大部分同學(xué)在過去初中養(yǎng)成了一些較為惰性的學(xué)習(xí)習(xí)慣,因此對所學(xué)知識的理性判斷能力較差.加上學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)信心缺乏,往往使課堂教學(xué)十分沉悶,學(xué)生很難接受新知識。而項(xiàng)目教學(xué)法對于中職旅游市場營銷課程的教學(xué)是非常適當(dāng)?shù)?,該方法通過本人教學(xué)實(shí)踐證明不但能激發(fā)學(xué)生的求知欲和保持良好學(xué)習(xí)興趣,更重要是學(xué)生在完成每一個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)培養(yǎng)其思考和解決實(shí)際問題的能力,養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,讓更多的時(shí)間留給學(xué)生討論和實(shí)操,而教師只需適時(shí)指導(dǎo),為學(xué)生營造項(xiàng)目的教學(xué)情景即可。

就項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用于中職旅游市場營銷課程而言,開課前必須規(guī)劃好該門課程整個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,一般一個(gè)學(xué)期的課時(shí)可設(shè)計(jì)3-5個(gè)的教學(xué)項(xiàng)目,對項(xiàng)目的選擇要緊貼教學(xué)大綱??偟膩砜疵恳粋€(gè)項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施可以分為以下三個(gè)階段(如表一所示):第一階段可以將項(xiàng)目中涉及到的旅游營銷知識提前安排一定的課時(shí)講授,做好項(xiàng)目教學(xué)開始前相關(guān)準(zhǔn)備(如任務(wù)和人員的分配);第二階段開始進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施,可安排學(xué)生到相關(guān)的旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)研參觀,邀請企業(yè)的市場部負(fù)責(zé)人介紹有關(guān)旅游項(xiàng)目的營銷經(jīng)驗(yàn)與方案,學(xué)生回到課堂討論研究,自行參與項(xiàng)目方案制定及問題對策研究;第三階段為對項(xiàng)目的評議階段,可安排小組代表匯報(bào),其他同學(xué)參與評議,教師做總結(jié),根據(jù)項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)相應(yīng)的比例結(jié)合各小組學(xué)生的表現(xiàn)給予成績評定。(如表二所示)

(二)案例教學(xué)法

案例教學(xué)法(case-based teaching)是指運(yùn)用案例授課培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)分析問題、解決問題的一種教學(xué)方法。也是我們在旅游營銷課程教學(xué)中常用的教學(xué)方式,同樣也是非常適合中職學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)方法,它利用案例引起教學(xué)活動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和研討。與傳統(tǒng)的以教師為主體教學(xué)方式相比,更能啟迪學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力。因此筆者認(rèn)為在該課程中應(yīng)該積極倡導(dǎo),有效實(shí)施。

使用案例教學(xué)法對旅游市場營銷課程教學(xué)的實(shí)施過程,簡單的說可以大致總結(jié)為以下五個(gè)方面:1.結(jié)合所授旅游營銷的理論知識甄選合適的案例,案例內(nèi)容要與中職層次的學(xué)生理解能力對等,如講到旅游產(chǎn)品的生命周期策略時(shí)可選擇某旅游資源從發(fā)展到頂峰再到衰退的有效案例,讓學(xué)生能對問題與原因進(jìn)行分析,并根據(jù)所學(xué)理論知識制定相應(yīng)策略;2.指導(dǎo)學(xué)生理解和讀懂案例內(nèi)容,布置相關(guān)任務(wù);3.安排學(xué)生分組討論,每組選派一名組長負(fù)責(zé)收集和整理小組的意見;4.根據(jù)案例內(nèi)容可進(jìn)行角色分配,讓學(xué)生模擬案例中的各個(gè)角色,如講到旅游線路促銷的案例時(shí)可安排學(xué)生分別充當(dāng)旅行社促銷員、公關(guān)員、媒體代表、游客等,讓學(xué)生通過案例教學(xué)能有更深層次的體會(huì);5.教師對學(xué)生討論的結(jié)果和各自的意見進(jìn)行點(diǎn)評、總結(jié)與答疑,對于表現(xiàn)出色的學(xué)生要及時(shí)給與鼓勵(lì),教師闡述自己的觀點(diǎn)讓學(xué)生參與討論,幫助學(xué)生改進(jìn)提高。

三、結(jié)束語

教學(xué)有法,但無定法??傊?,筆者認(rèn)為不管采取何種教學(xué)方式對旅游市場營銷進(jìn)行教學(xué),都應(yīng)以培養(yǎng)中職旅游學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力作為出發(fā)點(diǎn)。其次應(yīng)以學(xué)生就業(yè)和行業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,對旅游市場營銷在中職旅游課程設(shè)置中重新定位和調(diào)整,轉(zhuǎn)變以考證為目標(biāo)的單一培養(yǎng)模式,讓中職旅游專業(yè)學(xué)生具備較強(qiáng)的旅游營銷能力和較全面的綜合技能,使其真正成為適應(yīng)社會(huì),適合企業(yè)的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn):

[1]趙毅,葉紅.新編旅游市場營銷學(xué)[M].清華人學(xué)出版社出版,2006,6

篇10

關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;市場營銷學(xué);高職教學(xué)

案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的行之有效的教學(xué)方法.它要求在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定,以案例為線索,運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,對案例所提供的材料和問題進(jìn)行分析研究,提出見解,做出判斷和決策,以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)法在剛開始引入我國時(shí),曾在MBA教育和管理人員在職培訓(xùn)領(lǐng)域引起強(qiáng)烈反響, 目前已迅速擴(kuò)展為高等院校,包括高職院校教學(xué)實(shí)踐中常用的一種基本方法.案例教學(xué)法的特點(diǎn).1以案例為線索,以師生交往為基礎(chǔ)案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)最大的區(qū)別就是教學(xué)內(nèi)容的不同,案例教學(xué)始終圍繞著案例進(jìn)行,課前師生準(zhǔn)備案例,課中師生討論分析案例,課后教師評價(jià)和更新案例,師生共同總結(jié)案例.案例教學(xué)的過程是師生不斷交往的過程,學(xué)生閱讀案例、分析案例是學(xué)生與案例材料的交往,小組討論是學(xué)生與其他個(gè)體之間的交往,班級案例討論則是學(xué)生個(gè)體與全班學(xué)生和老師的交往.因此,案例教學(xué)的進(jìn)行過程也是師生交流的不斷發(fā)展、不斷深入的過程。

有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展傳統(tǒng)的講授式教學(xué)關(guān)注的是向?qū)W生灌輸知識的多寡,而忽視學(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,難以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展.而案例教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)、開放的教學(xué)方式,它的焦點(diǎn)是發(fā)展學(xué)生的能力,且以培養(yǎng)解決問題的能力為核心.學(xué)生在分析案例的過程中獲得觀察能力、獲取信息能力及學(xué)習(xí)策略,獲得順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)的必各條件。同時(shí)小組內(nèi)的協(xié)作與小組之間的競爭又讓學(xué)生不斷地獲得處理人際關(guān)系的技能.它既不像傳統(tǒng)教學(xué)模式那樣失之偏頗甚至顧此失彼,也不是平均用力,而是在側(cè)重實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力發(fā)展的同時(shí),兼顧其他目標(biāo)的達(dá)成,最終促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

案例教學(xué)可以啟發(fā)和調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩方面的積極性,既可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),又有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平案例教學(xué)法是教師結(jié)合具體教學(xué)情境,選擇和引入案例,指導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行閱讀、 分析和探討,并就案例問題做出科學(xué)決策的一系列教學(xué)活動(dòng)過程。在此過程中,學(xué)生是教學(xué)的主體,教師是教學(xué)活動(dòng)過程的引導(dǎo)者。這種教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,讓大家在課堂上各抒己見。同時(shí),學(xué)生在教師的引導(dǎo)下, 自己查資料,通過獨(dú)立或合作的方式分析和判斷問題,尋找各種可能的答案。

這種分析、尋找的反復(fù)過程,學(xué)生就會(huì)獲得自主學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

同時(shí),高職教育既對高職教師的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)水平有較高要求,又對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力有較高要求。因?yàn)楦呗毥逃扔懈叩冉逃膶傩?,又有職業(yè)教育的屬性。而采用案例教學(xué)法能促使教師深入各專業(yè)實(shí)踐工作中,進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,對搜集的資料進(jìn)行加工、整理,選出適用于教學(xué)需要的不同案例,并依據(jù)社會(huì)對不同專業(yè)人才的要求變化,及時(shí)對教學(xué)案例進(jìn)行必要的修正和更新,從而使教師的教學(xué)水平,科研能力不斷提高。

案例教學(xué)法在高職市場營銷學(xué)課程中運(yùn)用的必要性與可行性分析在職業(yè)教育中運(yùn)用案例教學(xué)法,有著十分重要的意義,尤其是在高職院校<市場營銷學(xué)》課程的課堂教學(xué)中,筆者認(rèn)為運(yùn)用案例教學(xué)是非常必要而且可行的,原因如下:

高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)理念要求運(yùn)用案例教學(xué)法高職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)市場營銷方面的應(yīng)用型或操作型高技術(shù)人才。應(yīng)用型是指培養(yǎng)目標(biāo)定位在市場營銷第一線的營銷人才,而不是企業(yè)高層營銷人才,這一點(diǎn)區(qū)別于本科培養(yǎng)目標(biāo); 高技術(shù)是指學(xué)生必須掌握現(xiàn)代市場營銷第一線所必需的知識、技術(shù)和能力, 島還確定了商職與中專及一般的職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別。

高職市場營銷專業(yè)的教學(xué)理念是以培養(yǎng)強(qiáng)技能、待操作、善推銷、會(huì)服務(wù)的市場營銷專才,不是培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)、通文理、貫中西的市場營銷通才。

因此,高職市場營銷專業(yè)的課堂理論教學(xué)方法應(yīng)由灌輸式的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式的案例教學(xué).而且,高職高專案例教學(xué)還應(yīng)該區(qū)別于本科的案例教學(xué),它應(yīng)更多地體現(xiàn)在案例的結(jié)果結(jié)論上以及由此得到的啟示,包括經(jīng)驗(yàn)、方法、技巧,更注重今后運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧的能力。

《市場營銷學(xué)》課程的學(xué)科特點(diǎn)要求改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法市場營銷學(xué)》是高職高專市場營銷專業(yè)的主干課程之一,其特點(diǎn)在于它具有很強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性、操作性及與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展性,是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,該門課程的教學(xué)若不與市場營銷的具體實(shí)踐相結(jié)合,很難理想地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。然而,學(xué)院又無法為學(xué)生提供充分的實(shí)踐,傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式仍然沿用教師講、學(xué)生聽,靠教師向?qū)W生灌輸?shù)膽?yīng)試教學(xué)模式。這樣的教學(xué)模式使這門課程成了空洞的理論。已經(jīng)嚴(yán)重影響到學(xué)生溝通能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高,嚴(yán)重影響到學(xué)生適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。

因此,教學(xué)中教師如果能夠根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和《市場營銷學(xué)》學(xué)科的知識特點(diǎn),采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄒl(fā)學(xué)生的求知欲.進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)積極探索知識,必然會(huì)收到良好的效果。而案例教學(xué)法通過組織學(xué)生在餃內(nèi)分析討論企業(yè)實(shí)際發(fā)生的案例,能部分解決《市場營銷學(xué)》課堂理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐之間的矛盾。

高職學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)具有運(yùn)用案例教學(xué)法的優(yōu)勢職業(yè)教育的實(shí)踐性特征要求高職教學(xué)的課程突出實(shí)訓(xùn)性、實(shí)用性和綜合性。所以,學(xué)生是通過解決問題的方式掌握理論知識的。他們學(xué)習(xí)的這種思維特點(diǎn)就成為市場營銷教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法的一大優(yōu)勢。市場營銷的內(nèi)容來自于生產(chǎn)生活實(shí)際,表現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)踐性,這就決定了市場營銷學(xué)》課程必須重視實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐是學(xué)以致用的橋梁,是培養(yǎng)技能的途徑,是考核能力的手段.<市場營銷學(xué)》課程要培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)管理知識解決實(shí)際問題的能力,在教學(xué)方法及手段的設(shè)計(jì)上應(yīng)盡量體現(xiàn)其實(shí)踐性特征,才符合其教學(xué)規(guī)律與特點(diǎn)。而案例教學(xué)法正足一種這樣的教學(xué)方法。

案例教學(xué)法在市場營銷學(xué)》課程中的運(yùn)用舉例筆者足一名高職學(xué)院市場營銷專業(yè)教師,在教學(xué)中經(jīng)常采用案例教學(xué)法。下面以我在《市場營銷學(xué)》課程中產(chǎn)品策略這一章的品牌策略為例來說明案例教學(xué)的基本過程。

課前準(zhǔn)備在本次案例教學(xué)課之前,我花了兩節(jié)課的時(shí)問給同學(xué)們講解了品牌策略的相關(guān)理論知識,并在下課前把精心挑選的案例資料一寶潔:品牌大師的中國之路>發(fā)給了學(xué)生,要求學(xué)生在課后通過閱讀了解和掌握案例的內(nèi)容和背景材料,找到案例所描述的情景中存在的問題,做到內(nèi)容清楚,問題明確。這樣做的目的是既節(jié)約課堂時(shí)間。又能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

課堂實(shí)施.設(shè)立問題我深知案例教學(xué)能否成功進(jìn)行,問題的創(chuàng)設(shè)是關(guān)鍵。

基于以上思考,結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,我向?qū)W生提出了如下幾個(gè)問題:

問題一:寶潔的成功之處在哪里問題二:同行企業(yè)應(yīng)向?qū)殱崒W(xué)什么問題三:如果你將來要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)品牌,本案例給你訶種啟示.2課堂討論由于課前學(xué)生已經(jīng)熟悉了該案例,于是我就根據(jù)組員的性別、能力、個(gè)性進(jìn)行搭配,將全班29個(gè)同學(xué)分成個(gè)組,每個(gè)小組5.6個(gè)人.接下來,是對小組成員的角色進(jìn)行分工,分別擔(dān)任小組長(組織、監(jiān)控)、記錄員(記錄每一位組員發(fā)言的要點(diǎn))、成果總結(jié)人(歸納總結(jié)小組討論的內(nèi)容)、報(bào)告人(代表小組向全班作匯報(bào))、評價(jià)人評價(jià)其他小組的討論成果)的角色,角色之間既有分工又有合作。另外,每次小組討論時(shí),小組成員間進(jìn)行角色輪換,以增加學(xué)生多角度、多角色的體驗(yàn),鍛煉學(xué)生多方面的能力。

接下來,小組展開討論。我要求每個(gè)學(xué)生簡單地說出自己所做的分析及對問題的看法,供大家討論、補(bǔ)充完善在討論的過程中,我在各小組之間來回走動(dòng),聽取學(xué)生的發(fā)言,并適時(shí)對學(xué)生的行為表現(xiàn)加以鼓勵(lì)和肯定。小組討論告一段落,由各組發(fā)言人登上講臺簡潔地展示小組的觀點(diǎn)。同時(shí),由一名同學(xué)將各組的觀點(diǎn)簡要書寫在黑板上。

各小組發(fā)言完畢后,進(jìn)入全班討論環(huán)節(jié)。這是對小組討論的繼續(xù),主要討論前一階段遺留的有爭議的問題,學(xué)生自由發(fā)言,我主要負(fù)責(zé)營造一個(gè)寬松、良好的發(fā)言氛圍。

總結(jié)延伸討論結(jié)束后,我首先邀請了一位在本次案例討論中表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)對討論問題進(jìn)行總結(jié)。之后,我發(fā)表了自己的意見,對有異議的問題,鼓勵(lì)學(xué)生課后深入思考,求得新知。對發(fā)表錯(cuò)誤意見的同學(xué)也給予鼓勵(lì),并對其加以引導(dǎo)。然后,布置每個(gè)小組合作完成本次案例的書面報(bào)告。因?yàn)闀鎴?bào)告的撰寫是學(xué)生綜合能力的表現(xiàn),是鍛煉書面表達(dá)技巧的機(jī)會(huì),有利于細(xì)致地利用、消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果,加深對課堂知識的學(xué)習(xí)和理解,也有利于幫助他們更好地回顧案例的討論經(jīng)過和解決方案的形成過程。