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篇1

關鍵詞:數(shù)據(jù)庫原理及應用；課程設計；課程管理；過程化管理；考核方式

中圖分類號：G642.0文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)22-5396-03

Process Management Used for Curriculum Design of Database Principle and Application

LUAN Cui-ju, WANG Wei-hua, WU Ai-hua

(College Of Information Eng., Shanghai Maritime Univ., Shanghai 201306, China)

Abstract：The curriculum design of database principle and application aims to make students understand the database theory and technology better and learn to use in practice, meanwhile strengthen the students several ability including problem analyzing, problem solving, collaboration, and innovation. To achieve this goal, by analyzing the characteristics of the course the method of process management is proposed, the curriculum process, assessment and management methods is designed. Teaching practice shows that, this method can guide the students to follow the database design process step by step in an orderly manner, in each stage the problems can be found and corrected in time.

Key words：database principle and application; curriculum design; curriculum management; process management; assessment methods

《數(shù)據(jù)庫原理及應用》課程是很多高校計算機、信息等專業(yè)的必修課，該課程兼顧數(shù)據(jù)庫原理、技術及應用，是理論與實踐密切結(jié)合的課程[1]。因此，通常都為該課程配套了課程設計，以強化理論課的學習。實踐教育的目的是讓學生理解和消化教師傳授的知識和技能，培養(yǎng)學生的動手能力、社會活動能力、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，最終達到培養(yǎng)創(chuàng)新能力的目的[2]。這也是數(shù)據(jù)庫課程設計的目標。

但是同其他同類課程一樣，《數(shù)據(jù)庫原理及應用課程設計》的實施效果與其預定目標還存在一定的差距。該文在分析該課程存在問題的基礎上，提出了改進的課程管理及考核方式，以期提高該課程的實施效果，達到鍛煉學生、培養(yǎng)學生的目標。

1數(shù)據(jù)庫課程設計中存在的問題分析

實踐性課程與理論性課程不同，理論性課程是學習理論知識，而實踐性課程主要是訓練操作技能；課程設計又不同于實驗課程，實驗課程一般分多個專題進行實訓，而課程設計通常是針對一個綜合的項目進行實訓。這些課程的實施方式也是不同的：理論性課程基本是在教室集中授課，實驗課程是在實驗室集中訓練，而課程設計的實施更松散一些。

隨著計算機成為多數(shù)學生自備的學習工具，數(shù)據(jù)庫課程設計通常不采用集中訓練方式，而是采用教師有限次的集中授課加上輔導答疑，學生自擇時間和地點進行系統(tǒng)分析、設計、實現(xiàn)并查閱資料撰寫課程設計報告。其優(yōu)點是可以給學生更大的自由度，同時能夠提高實驗室的利用率。缺點是容易導致學生放任自流、草草應付，難以達到課程的預定目標。

針對數(shù)據(jù)庫課程設計中存在的一些問題分析如下：

1)課程設計流程過粗

數(shù)據(jù)庫課程設計一般采用的流程是：確定選題，開題，中期檢查，系統(tǒng)驗收，課程設計答辯，提交設計報告。這一流程看似很細致，但是沒有體現(xiàn)出數(shù)據(jù)庫設計的特點，或者說與數(shù)據(jù)庫設計過程沒有很好的結(jié)合。按照這一流程進行管理，到中期檢查時往往發(fā)現(xiàn)學生的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不合理，根源是數(shù)據(jù)庫的設計存在問題，這些問題沒有被及時發(fā)現(xiàn)，導致后續(xù)的系統(tǒng)設計及實現(xiàn)都基于不合理的前期設計。

數(shù)據(jù)庫課程設計重在數(shù)據(jù)庫的設計，而數(shù)據(jù)庫的設計要經(jīng)過需求分析、概念結(jié)構(gòu)設計、邏輯結(jié)構(gòu)設計、物理結(jié)構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫實施及系統(tǒng)實現(xiàn)等多個階段，其中需求分析是基礎，概念結(jié)構(gòu)設計是關鍵，邏輯結(jié)構(gòu)設計是目標，如果這三個階段出現(xiàn)問題，后面的設計及系統(tǒng)實現(xiàn)的質(zhì)量難以保證。

2)課程設計強調(diào)結(jié)果忽視了過程管理

數(shù)據(jù)庫課程設計要求學生最終提交一個可運行的系統(tǒng)和一份課程設計報告，在考核方式中這兩部分所占比重非常大。這種模式重在作品也就是結(jié)果，沒有強調(diào)課程設計實施過程的管理。數(shù)據(jù)庫課程設計要經(jīng)過一個從系統(tǒng)分析到設計再到實現(xiàn)的過程，而前兩個階段是本門課程設計的重點，對于這樣的過程沒有管理好，整個課程設計難以達到預期的目標。

3)學生與指導教師之間缺乏溝通

由于前述數(shù)據(jù)庫課程設計的特點，學生與教師的溝通少之又少，大部分學生只在中期檢查和系統(tǒng)驗收答辯的時候才與指導教師有交流，而這時的交流主要是教師對學生課程設計進展及完成情況的檢查和評價。

究其原因是在整個課程設計過程中，教師處于一種被動等待學生來答疑的狀態(tài)，而握有主動權(quán)的學生在碰到問題時更多的是尋求其他的解決方法，而不是求助于老師。更甚者，一些學生認為只要給出分析、設計、實現(xiàn)的結(jié)果就可以了，至于合理與否根本沒有考慮，導致沒有與教師溝通的需要。

缺乏溝通的結(jié)果是學生的作品漏洞百出，而多數(shù)情況都是在系統(tǒng)的分析設計階段就出現(xiàn)各種各樣的問題，但是由于缺乏與指導教師的溝通而沒有被指正，就一錯到底了。

4)學生缺乏興趣和熱情

由于對課程設計的認識不足，有些學生抱著蒙混過關的想法，整個課程設計過程應付了事，毫無興趣和熱情。還有一部分學生，由于與指導教師缺乏溝通，導致在出現(xiàn)問題或疑問的時候沒有及時得到指導教師的輔導和鼓勵，而對課程設計的興趣漸失。缺少了興趣和熱情，不僅難以達到課程設計的目標，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)更是無從談起。

5)考核方式過于簡單

課程設計考核一方面反映學生的完成情況，另一方面可以起到督促、鞭策學生的作用。但是課程設計的考核方式往往是答辯成績、報告成績與平時成績的加權(quán)和，而平時成績因為沒有細化而難以體現(xiàn)出真實情況。這樣的考核方式也是導致學生只重結(jié)果不重過程的原因之一。

以上這些問題彼此之間存在聯(lián)系，導致這些問題的原因是課程設計的安排及管理疏松、教師對學生的引導和輔導不充分、學生對課程設計認識不足、重視不夠。要克服這些問題并最終實現(xiàn)課程設計的目標，就必須從加強課程設計管理入手，指導教師切實擔負起引導學生和答疑解惑的職責。

2數(shù)據(jù)庫課程設計過程化管理

數(shù)據(jù)庫設計是一個分為多階段的連續(xù)過程，因此，數(shù)據(jù)庫課程設計可以采用過程化管理模式，將每個階段管理好、確保階段目標實現(xiàn)、最終實現(xiàn)總體目標。如果其中任何一個階段出現(xiàn)問題，都控制在本階段解決，直至達到質(zhì)量要求才能進入下一個階段。數(shù)據(jù)庫設計的各階段目標不同、內(nèi)容不同、涉及到的理論和技術也不相同，因而過程化管理可以讓學生在實踐中按階段理解并運用相應的理論和知識，通過教師的把關確定是否達到質(zhì)量要求。這一管理方式與學生學習實踐的過程化特性相吻合。

2.1流程劃分

需求分析、概念結(jié)構(gòu)設計、邏輯結(jié)構(gòu)設計是數(shù)據(jù)庫設計中的重要階段，也是理論與實踐聯(lián)系最緊密的階段，為了加強這三個階段的實踐和管理，將這三個階段添加到原有課程設計流程中。這樣數(shù)據(jù)庫課程設計過程劃分為：確定選題及系統(tǒng)功能、需求分析、概念模型設計、邏輯模型設計及優(yōu)化，中期檢查，系統(tǒng)驗收，課程設計答辯，提交設計報告。

1)確定選題及系統(tǒng)功能

按組確定選題，經(jīng)過初步需求分析明確系統(tǒng)的功能，并形成文檔提交給教師。教師對每組題目及功能進行審核，根據(jù)每組的學生情況提出相應的意見。目標是題目及功能符合課程設計的要求，系統(tǒng)不能過于簡單，同時有創(chuàng)新的空間。

2)需求分析

在此階段，要求學生通過各種途徑對系統(tǒng)進行全面細致的需求分析，生成需求分析報告，主要內(nèi)容包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典。教師對每份需求分析報告進行點評，對于存在問題的給出問題描述和修改意見。目標是數(shù)據(jù)流圖完整描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)從哪來、經(jīng)過什么處理、到哪去；數(shù)據(jù)字典要全面描述數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理；需求分析報告要符合規(guī)范。

3)概念模型設計

在需求分析報告合格的基礎上，學生抽象、設計概念模型。教師對其進行點評，針對不合理的設計給出修改意見。目標是將需求分析報告中涉及到的數(shù)據(jù)對象恰當?shù)某橄鬄閷嶓w、屬性及實體之間的聯(lián)系，不存在沖突和不必要的冗余，描述方法符合規(guī)范。

4)邏輯模型設計及其優(yōu)化

在概念模型設計合理的基礎上，學生設計邏輯模型，要求對每個關系模式進行分析并規(guī)范化到第三范式，然后針對系統(tǒng)的需求對其進行優(yōu)化，結(jié)果提交給教師。教師進行點評，針對存在問題的設計給出修改意見或者要求學生給出解答。目標是邏輯模型與概念模型一致；每個關系模式要定義出候選碼、外碼，達到第三范式，針對特殊的情況要給出說明。

5)中期檢查

中期檢查主要對系統(tǒng)的分析設計及已完成的系統(tǒng)實現(xiàn)部分進行檢查，目的是督促學生按照課程進度完成階段目標。要求所有的學生參加課程設計中期檢查，學生針對教師提出的問題進行回答，最后教師給出評價及意見。

6)系統(tǒng)驗收、課程設計答辯

在課程設計的最后階段，教師針對每組的系統(tǒng)進行全面驗收，學生以組及個人相結(jié)合的方式進行課程設計答辯。要求系統(tǒng)是可運行的，這一階段的重點是系統(tǒng)實現(xiàn)部分的檢查。

7)提交課程設計報告

經(jīng)過課程設計答辯環(huán)節(jié)之后，學生提交設計報告，要求按照學術報告的結(jié)構(gòu)及方式進行撰寫，教師對報告質(zhì)量進行把關，不合格的要求學生修改。

在每一階段，如果學生做的不好，教師要指出問題所在并提供修改意見，要求學生修改之后重新提交，然后再點評，這個過程可能要反復多次，直到合格。各階段之間是步步銜接、有序進行的，只有在上一階段任務合格完成之后，才能開始下一個階段的任務。

2.2日程安排及考核方式

按照數(shù)據(jù)庫課程設計的時間跨度（18周），將上述流程安排如表1所示，考核方式細化到每個階段。通過該方式加強課程設計過程化管理的實施，并督促學生按照過程化管理的思想完成數(shù)據(jù)庫課程設計的整個過程，避免短時間突擊完成，以便確保課程設計的質(zhì)量。

表1數(shù)據(jù)庫課程設計日程安排及成績構(gòu)成

2.3管理方式

數(shù)據(jù)庫課程設計的過程化管理及考核方式極大加強了教師與學生之間的聯(lián)系，教師在其中起到主導作用，同時對教師提出了更高的要求。課程的管理方式也要隨之進行調(diào)整，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

1)對學生提交的結(jié)果及時進行分析和點評

針對學生在各階段提交的結(jié)果要根據(jù)其系統(tǒng)特點及時進行點評和回復，以便學生盡早知曉存在的問題并進行修正。根據(jù)教師的點評，學生能夠清楚指導自己的設計存在的問題、是否合理、何時進入下一個階段。

2)主動要求學生來答疑

教師在評價學生階段成果的過程中，如果認為學生的問題比較嚴重或者設計上有新意，都可以要求學生當面答疑、討論，這樣可以通過面授的方式糾正學生的問題、啟發(fā)學生的思維。從而將教師被動等待學生答疑與主動要求學生來答疑相結(jié)合，更好的起到指導作用。

以上兩點，能夠讓學生在數(shù)據(jù)庫設計的每個階段都得到指導，遇到問題能夠及時得到輔導，在每一階段設計合理的情況下進入下一個階段。因此，這種方式能夠增強學生的信心和興趣，進而較好的完成整個設計，達到教學的目標。

為了便于快速、有效溝通，師生可以通過電子郵箱、即時通訊工具、微博等便捷方式進行問題討論。

3實施效果

通過教學實踐，數(shù)據(jù)庫課程設計過程化管理及考核方式取得了比較好的教學效果。

表2是在教學實踐過程中針對該文提出的過程化管理方法在學生中進行問卷調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)。

從表2的數(shù)據(jù)可以看出，該文提出的數(shù)據(jù)庫課程設計過程化管理能夠引導學生有條不紊的按階段完成任務，在出現(xiàn)問題的時候能夠及時得到指導，大部分學生收獲較大。

表2課程設計實施問卷調(diào)查結(jié)果

4結(jié)論

數(shù)據(jù)庫課程設計的目標是讓學生在實踐中理解并學會運用數(shù)據(jù)庫理論和技術，增強學生分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作以及創(chuàng)新能力和意識。

為實現(xiàn)這一目標，該文依據(jù)數(shù)據(jù)庫設計的特點在數(shù)據(jù)庫課程設計中引入過程化管理，設計了相應的流程安排、考核及管理方式，引導學生一步步有質(zhì)量的完成課程設計的任務，切實做到理論與實踐相結(jié)合，達到培養(yǎng)學生分析問題、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，從而達到課程設計的目標。

參考文獻:

篇2

    高職院校的電子商務專業(yè)目前的課程體系基本是由計算機的一些專業(yè)課程加上一些商務的課程共同構(gòu)成的。各個高職院校會根據(jù)學科的偏向而進行一些取舍,有些學校會有更多的計算機專業(yè)課程,有些學校會更側(cè)重于商務課程。從高職學生的特點來看,學習較多的計算機專業(yè)課程難度較大,因此從實際出發(fā),高職的電子商務專業(yè)計算機課程相應地要降低難度,我們對計算機專業(yè)類的課程進行了重新的設計和整合,包括課程的標準和課程的內(nèi)容。計算機專業(yè)中的《系統(tǒng)分析與設計》課程主要是對軟件系統(tǒng)進行分析與設計,針對電子商務專業(yè),則側(cè)重有所不同,因此將課程更改為《商務網(wǎng)站需求與方案建設》,結(jié)合對企業(yè)的業(yè)務流程調(diào)研,歸納出本門課程的典型工作任務,并對課程進行了教學設計。

    1、對企業(yè)業(yè)務流程的調(diào)研對從事網(wǎng)站項目建設開發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務流程,描述如下:在承接一個項目后,市場部負責人與美工主要進行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關,所以主要由負責人與項目委托人溝通,美工要進行首頁面的設計,因此要對網(wǎng)站的總體風格和內(nèi)容有一個準確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進行充分溝通的基礎上,了解該項目的行業(yè)背景和企業(yè)的實際運行情況后,完成需求分析報告,并進行一個方案設計,在項目委托人同意之后開始進行項目的設計。首頁面的設計是由美工完成的,這也是一個與委托人反復交流的過程,經(jīng)過不斷地調(diào)整修改之后,首頁面定稿。此時首頁面只是一個效果圖片,經(jīng)過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報告和首頁面的內(nèi)容進行后臺代碼的編寫。同時,美工進行二級頁面的設計。設計完成后也交由研發(fā)部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進行網(wǎng)站的測試和。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項目的流程時,我們也同時了解了各個崗位要求的技能,綜合來說,每個崗位的人員都應能熟悉電子商務的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項目的整體運作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項目組和項目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。美工要具備較好的美術基礎、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁制作知識,同時由于美工要充分與項目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強。能充分領悟項目的要求,在給定的時間內(nèi)完成代碼的編寫和調(diào)試。同時,由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達能力。企業(yè)一般還會提供管理咨詢和培訓等服務,管理咨詢和培訓主要有提供網(wǎng)站推廣的服務,電子商務解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務的技術有基本的了解并有較強的語言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。

    2、分析學生必須的知識、技能、素質(zhì)為了適應相關的工作崗位,學生應能熟悉電子商務的內(nèi)涵,掌握網(wǎng)站需求調(diào)查與分析的基本方法,掌握網(wǎng)站開發(fā)的技術,如相應的程序設計語言和網(wǎng)頁設計制作知識和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。一個項目通常是項目組來完成的,所以學生的團隊合作能力也必不可少。

    3、分析《商務網(wǎng)站需求與方案設計》課程的典型工作任務本門課程對應的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應對整個項目流程非常熟悉,他是項目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項目委托人不能理解項目是如何完成的,他們注重的是項目完成時交付的網(wǎng)站是否符合他們的預期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設計是非常重要的工作任務,對整個項目的質(zhì)量來說起著關鍵性的作用。需求分析要完成的是和項目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎上,進行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設計,提交相應的需求分析報告和方案設計報告。

    4、以工作過程為導向設計教學情境

    4.1學習情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務時,根據(jù)站點的不同會有一些不同的方法進行需求分析,教材的每章都將用一個實際的案例進行說明,并附上完整的需求分析報告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來,并為學生的實踐作出有效的指導。在此基礎上,開始進行具體的情境設計,我們設想以一個項目貫穿整門課程,將項目按工作過程進行劃分情境,每個情境完成一個子任務,一門課程結(jié)束時,各個子任務可以綜合形成一個完整的項目任務。這樣,我們就只能以一個典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學生無法了解,在每個情境中設置拓展部分,由于B2C的站點難度適中,且最為常見,因此,教材中以B2C作為案例,其他類型的站點在需求分析時如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點,那么就可以參考拓展部分,進行自學或查找相應資料來解決問題。

    4.2學習情境的設計我們按照工作過程將課程劃分為十個學習情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析、網(wǎng)站推廣需求分析、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設計、網(wǎng)站功能的概要設計、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計、網(wǎng)站界面總體設計、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設計和網(wǎng)站測試。

    5、課程標準的制定

    在學習情境的劃分與設計完成之后,我們著手制定課程標準,,其中最重要的就是課程的定位及學習目標的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見,了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學習情境的設計中。

    5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設計是電子商務專業(yè)網(wǎng)絡技術服務方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設計需求,要求學生具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠應用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務網(wǎng)站的需求分析項目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報告文檔。

    5.2學習目標的確定我們分別對本門課程的知識目標、專業(yè)能力目標、方法能力目標和社會能力目標進行了分析和歸納。在學習目標方面,十個學習情境分別達到理解以下概念和內(nèi)容:(1)電子商務的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風格、關鍵字、電子支付、物流配送的概念;(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;(3)網(wǎng)站的盈利模式,網(wǎng)站的存儲方式,不同數(shù)據(jù)庫的特性分析比較,非功能性需求概念,網(wǎng)站維護內(nèi)容;(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。(5)電子商務網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設備的選擇方法;(6)電子商務建站的基本過程,功能概要設計的基本方法;(7)電子商務網(wǎng)站內(nèi)容設計的原則,頁面設計的原則等;(8)網(wǎng)站的安全性設計方法。(9)網(wǎng)站測試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達到以下目標:(1)能區(qū)分不同的商業(yè)模式;進行市場需求分析;能進行同類網(wǎng)站的比較與分析,分析競爭優(yōu)勢、劣勢,選擇電子支付方式及物流配送模式;(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類型特征;應用各種調(diào)查方式對用戶進行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式、并進行產(chǎn)品分析;(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風格,語言版本;(5)能確定網(wǎng)站的存儲方式,域名,數(shù)據(jù)庫的選用;了解和確定網(wǎng)站維護要求;(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略。完成相應的需求報告文檔。由于本門課程的教學設計是讓學生在學習過程中完成一個實際的電子商務網(wǎng)站項目需求分析,因此,學生要從組建項目小組開始,進行選題,到實施整個調(diào)查過程,并形成相應的需求分析報告。整個過程都需要對項目進行規(guī)劃、計劃和實施,并在實施過程中報告和反饋,所以對學生的實踐能力是很大的考驗。相應地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學習,能夠做到:能將所學知進行綜合運用;.具有獨立進行分析、計劃、實施、評價的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學能力、理解能力與表達能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學生的團隊意識與協(xié)作能力,并具有一定的計劃組織能力。

    6、項目導向的校本教材編寫

    在課程標準的基礎上開始進行校本教材的編寫,在選取案例的時候,使用的是企業(yè)真實案例,這是一個B2C類型的站點,其業(yè)務方式是整合福建范圍內(nèi)的一些茶商,用統(tǒng)一的標識進行網(wǎng)上銷售,由于茶葉是福建省的一個重要特色產(chǎn)業(yè),而且網(wǎng)站的一些設想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進行行動導向的教材編寫。

篇3

關鍵詞:軟件工程技術;數(shù)據(jù)庫設計;價值;實踐分析

積極了解軟件工程技術的主要特點，在軟件開發(fā)中，需要對相關信息進行有效整合，以滿足客戶需求為主，全面掌握軟件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)庫設計的主要內(nèi)容，創(chuàng)新數(shù)據(jù)庫設計方式，認真閱讀軟件設計說明書，將有價值的信息及時保存下來，進一步強化數(shù)據(jù)庫設計的有效性。將軟件工程技術充分運用在數(shù)據(jù)庫設計環(huán)節(jié)，及時分析軟件設計的可行性，保障軟件系統(tǒng)安全，對數(shù)據(jù)庫進行及時考察，有效提升數(shù)據(jù)庫設計的有效性。嚴格按照標準化流程進行數(shù)據(jù)庫設計，制定開發(fā)計劃，保證界面清晰，從而被客戶接受。

一、軟件工程技術在數(shù)據(jù)庫設計中的運用價值

在數(shù)據(jù)庫設計中積極運用軟件工程技術，可以將軟件工程技術的優(yōu)勢及時體現(xiàn)出來，促進數(shù)據(jù)庫設計水平的有效提升，更好的保障數(shù)據(jù)庫設計效果。軟件工程技術的運用，不僅是數(shù)據(jù)庫設計工作的技術需求，還是時展的必然趨勢，軟件工程技術代替?zhèn)鹘y(tǒng)的設計技術，幫助技術人員快速分析數(shù)據(jù)庫設計方案的可行性，正確把握數(shù)據(jù)庫設計工作要點。［1］在運用軟件工程技術的基礎上，提高了人員的工作效率，保證最佳的數(shù)據(jù)庫設計效果，這對行業(yè)發(fā)展具有深遠影響。

二、數(shù)據(jù)庫設計中軟件工程技術的運用途徑

(一)軟件工程技術在可行性分析中的運用

將數(shù)據(jù)庫設計任務及時劃分，如資源管理服務器設計、桌面版設計、手機版設計等多個部分，充分運用軟件工程技術進行軟件開發(fā)，架構(gòu)客戶端－服務器，采取移動網(wǎng)絡、無限網(wǎng)絡等途徑來促進軟件系統(tǒng)更新和升級。［2］為保證數(shù)據(jù)庫設計的有效性，加強對現(xiàn)代技術:軟件工程技術的運用，及時采集相應的設計信息，將基本信息記錄下來，便于積極打造高品質(zhì)的設計成果，通過社交網(wǎng)絡來搜集相關資料，加大對軟件工程技術的運用力度，進行在線采集，并對軟件可行性的設計過程進行全程監(jiān)督，只有這樣方可更好的滿足現(xiàn)代用戶需求。［3］本地數(shù)據(jù)庫支持模塊，對于服務器消息管理界面、數(shù)據(jù)庫備份、界面恢復、列表管理等方面加強可行性分析，堅持以用戶需求為主要目標，網(wǎng)絡通信支持模塊，及時完成身份驗證，構(gòu)建遠程操控數(shù)據(jù)庫，更好的確保了數(shù)據(jù)庫設計的有效性。

(二)軟件工程技術在項目開發(fā)中的運用

項目開發(fā)過程中積極滲透軟件工程技術，及時明確項目開發(fā)方案，根據(jù)項目開發(fā)實際工作任務成立項目小組，小組內(nèi)有二十名技術人員來負責項目開發(fā)，完善現(xiàn)有的項目開發(fā)方案，及時儲備更多的技術型人才，由此組建一支項目開發(fā)團隊。［4］了解數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)與設計的特性，從根本出發(fā)，保證系統(tǒng)應用開發(fā)與創(chuàng)意設計的有效融合，更好的滿足客戶需求。認真制作編碼，形成一個完善系統(tǒng)，進行測試驗收，掌握技術規(guī)范方面的內(nèi)容，引導客戶進行系統(tǒng)維護，比如在計劃編制階段，技術人員及時設計一個可執(zhí)行的進度計劃，以項目需要滿足的商業(yè)需求為考慮，嚴格遵循技術要求來完成數(shù)據(jù)庫設計，并及時進行有效的質(zhì)量驗收，將驗收質(zhì)量過關的系統(tǒng)及時移交給產(chǎn)品。［5］在總結(jié)階段，及時進行產(chǎn)品接收，在此環(huán)節(jié)，人員及時發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫設計中存在的不足之處，及時及時整改，總結(jié)工作經(jīng)驗，將現(xiàn)有的技術資源進行有效整合，更重要的是將技術資源、源程序、全部技術文檔等移交給管理部門進行統(tǒng)一保管。

(三)軟件工程技術在用戶需求分析中的運用

及時明確運用數(shù)據(jù)庫可以做什么，運用軟件工程技術來分析用戶對數(shù)據(jù)庫功能的需求，尊重用戶的需求，盡可能將用戶需求體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫設計中，確定數(shù)據(jù)庫設計與其他系統(tǒng)元素之間的接口細節(jié)，掌握軟件設計的有效性需求。［6］將用戶需求及時分類，如:軟件原型、使用策略等，及時構(gòu)建數(shù)據(jù)庫模型，強化結(jié)構(gòu)化分析，運用數(shù)據(jù)模型來描述實體與圖之間的聯(lián)系性。分析需求規(guī)格說明書的具體內(nèi)容，并以書面形式準確描述用戶對數(shù)據(jù)庫設計的需求，制定軟件工程標準的生命周期，將生命周期中內(nèi)容不完善的地方及時修正過來，逐漸使其成熟。還要考慮系統(tǒng)功能需求、運行環(huán)境需求、數(shù)據(jù)需求、系統(tǒng)性能需求、升級需求等內(nèi)容，由此生成系統(tǒng)需求分析報告，盡量將用戶需求都體現(xiàn)出來，始終堅持界面簡化、功能完備的基本原則。

三、結(jié)語

在數(shù)據(jù)庫設計中積極運用軟件工程技術，需要對相關信息進行有效整合，以滿足客戶需求為主，全面掌握軟件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)庫設計的主要內(nèi)容。軟件工程技術分別運用在可行性分析、項目開發(fā)、用戶需求分析等過程中，及時保證數(shù)據(jù)庫設計的有效性，對于服務器消息管理界面、數(shù)據(jù)庫備份、界面恢復、列表管理等方面加強可行性分析，掌握軟件設計的有效性需求，運用軟件工程技術來分析用戶對數(shù)據(jù)庫功能的需求，最終確保系統(tǒng)界面簡化、功能完備。

參考文獻:

［1］王璐．計算機軟件數(shù)據(jù)庫的設計原則與方式［J］．電子技術與軟件工程，2017(4):175．

［2］林海敏．計算機網(wǎng)絡設計中關系數(shù)據(jù)庫技術的運用探討［J］．電子技術與軟件工程，2016(12):184．

［3］王鵬遠．基于人才管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設計與實現(xiàn)研究［J］．電子技術與軟件工程，2014(19):204．

［4］徐亮，陳瀟．數(shù)據(jù)庫設計理論在軟件開發(fā)中的有效運用［J］．電子技術與軟件工程，2017(20):46．

篇4

《經(jīng)濟管理應用軟件案例分析》是是計算機專業(yè)本科生的選修課之一。該課程主要講述經(jīng)濟應用軟件開發(fā)中，各種計算機技術的綜合應用，培養(yǎng)學生的綜合分析能力思維和應用開發(fā)能力，培養(yǎng)學生自我學習的能力，最終目標是培養(yǎng)學生通過本課程的學習掌握系統(tǒng)開發(fā)所需的關鍵技術和方法，從而為學生今后在經(jīng)濟和社會的開發(fā)工作打下堅實的基礎。為專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文奠定基礎。

二、教學模式運行背景

1.課程特點。《經(jīng)濟管理應用軟件案例分析》課程是在學生完成《數(shù)據(jù)庫應用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《面向?qū)ο蟪绦蛟O計》等相關課程的基礎上，從軟件工程的角度出發(fā)，按照項目的開發(fā)順序，系統(tǒng)、全面地介紹了程序開發(fā)流程。從開發(fā)背景、需求分析、系統(tǒng)功能分析、數(shù)據(jù)庫分析、數(shù)據(jù)庫建模、系統(tǒng)開發(fā)到系統(tǒng)實施及維護，每一過程都作了詳細的介紹。由于信息量太大、知識點太多以及專業(yè)術語過多，學生難把握重難點，妨礙了學生自學；同時教學知識點過多，課程教學容易出現(xiàn)拉完情況；還有系統(tǒng)開發(fā)需進行全局規(guī)劃，需要具有全局意識，有一定的難度?！督?jīng)濟管理應用軟件案例分析》將會以循序漸進的方式介紹ASP.NET的相關技術知識，幫助學生建立開發(fā)系統(tǒng)應有的正確觀念。

2.學生情況。計算機專業(yè)的部分學生前期專業(yè)課知識不夠扎實，且動手能力不是很強，而本課程知識點多了，需一定動手能力，學生易產(chǎn)生畏難情緒；因此如果還是采用傳統(tǒng)教育模式，學生也只依賴課堂學習，不采用新的教學模式，那么上面提到的問題就不會得到較好解決。

三、教學模式設計

1.教學內(nèi)容改革?！督?jīng)濟管理應用軟件案例分析》課程整個教學量是非常大的，需要學生掌握整個系統(tǒng)開發(fā)生命周期的開發(fā)方法，即從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施到系統(tǒng)維護，并且按照各階段的開發(fā)方案對系統(tǒng)進行開發(fā)。因此對教學內(nèi)容改革首先必須仔細分析個系統(tǒng)開發(fā)階段的特點，對教學內(nèi)容進行分解，部分內(nèi)容弱化，部分內(nèi)容重點講，并以典型經(jīng)濟管理應用軟件案例的講授為基礎，帶動學生掌握系統(tǒng)開發(fā)所需的關鍵技術和方法，鍛煉學生的系統(tǒng)開發(fā)能力。

《經(jīng)濟管理應用軟件案例分析》主要分為兩個方面：一方面是應用軟件案例的分析。主要是從軟件工程的角度出發(fā)，對系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施到系統(tǒng)維護的每一階段的關鍵技術和開發(fā)方法進行介紹，對各個階段所需編寫的文檔進行講解，并以案例為基礎對開發(fā)階段所需做工作進行說明。另一方面是ASP.NET的學習。對ASP.NET相關背景進行說明，對開發(fā)環(huán)境進行介紹，如以教材訂購系統(tǒng)為例，講解系統(tǒng)登錄、注冊、用戶主界面等的制作為例，讓學生能夠按照自己所分析的文檔制作對應的系統(tǒng)。

2.教學方式改革《經(jīng)濟管理應用軟件案例分析》課程的教學形是一門理論性、實踐性都很強的應用性課程，內(nèi)容抽象。為優(yōu)化教學效果， 讓學生從知識的被動接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者和積極探索者，在發(fā)揮教師主導作用的同時，充分發(fā)揮學生的主體作用，引導學生去思考、去探索、去發(fā)現(xiàn)。為此教學中應結(jié)合以下教學方法合理組織教學活動，以激發(fā)學生的學習興趣，加強學生對此課程的理解。

第一，案例教學。本門課中有些知識較為抽象，對此可結(jié)合實際案例進行講解，以求通俗易懂，以典型經(jīng)濟管理應用軟件案例的講授為基礎，帶動學生掌握系統(tǒng)開發(fā)所需的關鍵技術和方法，鍛煉學生的系統(tǒng)開發(fā)能力。例如，在講解完系統(tǒng)分析階段后，結(jié)合實際項目，給出對應的可行性分析報告。通過實例，幫助學生理解系統(tǒng)分析階段所需做的工作。

第二，小組實踐。由于項目的開發(fā)是個團體項目，教師應將學生進行分組，鼓勵學生進行小組學習，明確小組的項目要求，在教師指導下由他們自己制定項目開發(fā)計劃。在多媒體教學、案例閱讀與分析（項目管理、可行性分析、需求分析、系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)庫設計等）的基礎上對比開發(fā)相應系統(tǒng)。比如本課程的考核方式就是以小組為單位，相互交流進行項目開發(fā)及文檔的編制。學生通過實踐的方式，運用所學的知識分析問題，解決問題，最終達到熟練掌握系統(tǒng)開發(fā)方法的目的，也是對學生所學知識的復習和鞏固最有效的方法。

第三，討論教學。教師在教學中應該適當?shù)霓D(zhuǎn)換角色，圍繞中心問題同學生相互交流個人看法，相互啟發(fā)，相互學習。針對學生提出的難點再進行重點講解。教師不應該死板地遵照預先制定的課堂教學計劃，在教學中應該多于學生進行交互，并對學生進行適當鼓勵，提高學生學習主動性。比如學生在編制可行性分析報告時，對于可行性分析部分存在難點，可以針對不懂的地方進行講解。對于部分報告編寫認真且良好的學生給予鼓勵，并以范本的形式給其余學生瀏覽，供其余學生學習。

第四，多媒體教學。在教學過程中使用多媒體技術是有必要的，既可以使一些教學難點的講解變得生動形象，同時又可以激發(fā)學生的學習興趣，讓學生在輕松自如的環(huán)境里逐步提高理論水平和實踐能力。 例如，講解數(shù)據(jù)流圖的繪制，可以由教師邊講解邊演示制作步驟，然后在屏幕上打出練習題，讓學生學習繪制數(shù)據(jù)流圖。學生填完后將幾個學生的數(shù)據(jù)流圖再放到展示臺上，讓學生們指出他們填的對不對？問題出現(xiàn)在什么地方？

第五，自主學習。教師應該激勵和支持學生自主學習。教學過程中教師應該明確給出學生應該自主學習的內(nèi)容范圍，由他們自己制定學習進度、方式。比如在教學過程中，教師可教授系統(tǒng)公共模塊的制作，再選用教材供學生自學，幫助學生建立開發(fā)系統(tǒng)應有的正確觀念。當遇見問題時，教師給出一些指導。

四、課程考核及評價

課程考核應采取平時成績與實踐操作相結(jié)合，以小組方式自由選題，按照系統(tǒng)開發(fā)流程編寫對應的可行性分析報告、需求報告、設計報告、測試報告等，根據(jù)所編寫的文檔開發(fā)系統(tǒng)。系統(tǒng)功能可概要化抽象實現(xiàn)，不需大而全，要求概而精。這樣對學生進行分階段測試，力求客觀地、全面地反映學生的綜合素質(zhì)和能力，既符合本科教育培養(yǎng)目標的要求，又能真實反映學生學習能力，使考核評價伴隨學習的全過程。

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結(jié)構(gòu)化查詢語言Server是高職院校計算機類和信息管理類的重要專業(yè)基礎課，作為教師，如何上好這門課非常重要。文章從SQLServer教學設計的背景及必要性、教學設計出發(fā)點、教學設計思路3個方面進行探究。

關鍵詞：

高職院校；SQLServer；教學設計

0引言

眾所周知，數(shù)據(jù)庫技術在日常生活和工作中被廣泛應用，不管是家庭、公司或大型企業(yè)，還是機關事業(yè)單位，都需要使用數(shù)據(jù)庫來存儲數(shù)據(jù)信息，使用數(shù)據(jù)庫技術來分析處理數(shù)據(jù)。SQLServer是關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，是高職院校計算機應用、網(wǎng)絡技術、信息管理等專業(yè)的核心必修課程。SQLServer課程也是一門實踐性很強的課程，既要掌握概念、基本理論，又要動手實踐。作為教師，如何讓學生學好這門課，教學設計尤為重要。

1SQLServer教學設計背景及必要性

提出SQLServer教學設計思想，主要基于兩點：近年來隨著高校擴招和生源的減少，進入高職院校的學生素質(zhì)參差不齊，整體而言，學習基礎較薄弱，自我控制能力較差，學習習慣和學習態(tài)度不同程度地存在問題。對于這樣的學生，如果按照傳統(tǒng)的教學方法，照本宣科，是很難調(diào)動學習積極性的，是很難培養(yǎng)學習興趣的。只有因材施教，從學生感興趣點出發(fā)，創(chuàng)新教學方法，循循善誘，才能達到教學效果。SQLServer課程總體包含兩大部分：數(shù)據(jù)庫設計和數(shù)據(jù)庫操作。數(shù)據(jù)庫設計對于學生是難點，其中包含很多晦涉難懂的概念和理論，比如概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、實體-聯(lián)系圖轉(zhuǎn)換成關系數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)規(guī)范化、數(shù)據(jù)完整性等等。如果就事論事，按照課本的講述來講解，學生會聽得云里霧里。只有進行教學設計，用通俗的事例來類比，學生才能理解和掌握。數(shù)據(jù)庫操作相對簡單點，但如果沒有很好地設計好案例，沒有循序漸進，學生會感到很雜亂，沒有成就感，從而失去興趣。

2SQLServer教學設計的出發(fā)點

2.1精心準備，認真上好第一堂課

上好第一堂課至關重要。首先可以詢問學生見過數(shù)據(jù)庫應用的例子沒有。學生很可能回答沒見過。這時打開PPT課件，列舉最常見的例子，比如QQ登錄，通過演示登錄過程，學生就會明白，原來自己幾乎天天在用數(shù)據(jù)庫；再比如，學生用飯卡進餐，用PPT課件演示查詢余額和刷卡過程，學生會進一步感知數(shù)據(jù)庫的存在和奇妙，從而激發(fā)學習興趣，激發(fā)求知欲。

2.2教學過程與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合

學習的最終目的是要和社會接軌，要根據(jù)自己的情況對職業(yè)作出正確的選擇。學生學習這門課，往往不知道將來能做什么。所以，作為老師，應在教學過程中適宜指出，學完SQLServer能做什么。比如在講數(shù)據(jù)庫設計時，可以告訴學生，學好這部分內(nèi)容，將來可做數(shù)據(jù)庫分析師；比如在講數(shù)據(jù)庫查詢和安全管理時，可以告訴學生，學好這部分內(nèi)容，將來可做數(shù)據(jù)庫管理員；比如在講數(shù)據(jù)庫編程時，可以告訴學生，學好這部分內(nèi)容，將來可做數(shù)據(jù)庫應用開發(fā)員。這樣，學生學習目的明確，學習的主動性會增加。

2.3適當鼓勵和鞭策，增強學習興趣

每個人都有這樣的體會：當作完一件事時，如果能得到別人的認同和贊美，他會感到快樂和有成就感，會繼續(xù)做好。反之，失去信心，不想再做了。學生通常會很在意老師的評價，不管是什么學生，只要學習中能取得一點進步，哪怕只回答對了一個簡單問題，都要毫不吝嗇地給出表揚和鼓勵。老師的一句話有可能影響學生的一生。當學生做錯時，盡量不要批評，而是要指出錯在哪。學生的學習在老師的正確設計和引導下，會越來越好。

3SQLServer教學設計思路

3.1教學目標設計

（1）知識教學目標。掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念和數(shù)據(jù)模型的概念和分類；掌握關系數(shù)據(jù)庫的基本知識以及關系代數(shù)的運算；掌握關系數(shù)據(jù)庫標準語言SQL的特點和基本概念，以及數(shù)據(jù)操縱的有關命令和操作；掌握視圖的概念、作用和基本操作；掌握SQLServer數(shù)據(jù)庫設計的方法；掌握數(shù)據(jù)庫服務器編程；了解SQLServer數(shù)據(jù)庫的安裝與配置；了解SQLServer數(shù)據(jù)庫的備份和恢復技術；掌握SQLServer數(shù)據(jù)庫的安全管理技術；

（2）能力培養(yǎng)目標。能夠認知數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其中用戶的角色；能夠閱讀項目需求分析報告；能夠根據(jù)項目需求分析報告進行數(shù)據(jù)庫的概念模型設計；能夠繪制ER概念模型圖；能夠?qū)⒏拍钅Ｐ娃D(zhuǎn)換為關系模型；能夠根據(jù)完整性規(guī)則對關系模型進行實體完整性、參照完整性和用戶定義完整性的設計；能夠應用關系規(guī)范化方法對關系模型進行規(guī)范化和優(yōu)化；能夠創(chuàng)建、修改和刪除數(shù)據(jù)庫和表；能夠?qū)Ρ磉M行數(shù)據(jù)輸入、修改、刪除；能夠?qū)Ρ韯?chuàng)建索引和視圖；能夠進行各種SELECT數(shù)據(jù)查詢；能夠數(shù)據(jù)庫服務器編程；能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行安全管理。

（3）專業(yè)思想教育目標。培養(yǎng)學生熱愛學習的良好習慣、獨立自主的學習能力；培養(yǎng)學生的科學創(chuàng)新精神與合作精神；培養(yǎng)學生知識遷移的能力；培養(yǎng)學生職業(yè)特質(zhì)。培養(yǎng)學生終身學習的思想。

3.2教學內(nèi)容設計

SQLServer課程內(nèi)容繁多，主要包含SQLServer的安裝與配置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)認知、需求分析與數(shù)據(jù)庫概念設計、數(shù)據(jù)庫的邏輯設計、數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建與管理、表的創(chuàng)建與操作、SELECT數(shù)據(jù)查詢、視圖的創(chuàng)建與操作、T-SQL編程與應用、數(shù)據(jù)庫服務器編程、數(shù)據(jù)庫的安全性管理、數(shù)據(jù)庫的恢復與傳輸?shù)?。如果面面俱到，教學時間顯然不夠，也沒必要，可根據(jù)教學目標進行取舍。全書的重點內(nèi)容是SELECT數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)完整性控制和數(shù)據(jù)安全。教學順序，按照從簡單到復雜、逐步推進、逐步加寬的原則進行。

3.3教學學時設計

學時分配要充分體現(xiàn)職業(yè)技能要求，要把時間用在刀刃上，同時要重視理論素養(yǎng)培養(yǎng)?；谶@種想法，建議課程教學總時數(shù)為68學時，其中理論教學20學時，上機實踐教學40學時，大型項目作業(yè)4學時，機動2學時，考試2學時。

4教學方法設計

教學方法有一體化教學方法、案例教學方法、項目教學方法，幾種方法可以同時進行或根據(jù)教學需要先后穿行。一體化教學方法即是先講理論，然后上機實踐，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，然后回到理論分析問題，在實踐中解決問題。這種方法體現(xiàn)在學中做，在做中學。案例教學即通過列舉日常典型案例，剖析方法和技巧，把重要知識點融合進去。項目教學即通過一個大型作業(yè)，盡可能把重點章節(jié)的知識點串聯(lián)起來，使學生融會貫通，從而掌握整門課的內(nèi)容。學生上機實踐時，要明確任務、目標、要求，一定要關注學生練習情況，最好是邊講邊練與個別輔導相結(jié)合。教學方法的設計應根據(jù)學生狀況隨機應變。受學生喜愛的教學方法，就是好方法。

5教學考核設計

教學考核應能充分反映學生對知識的掌握情況，應能客觀公正地反映學生的水平。建議教學考核分為筆試考查和上機考查。筆試考查主要考察數(shù)據(jù)庫基本概念和理論的掌握情況，上機考查主要考察設計數(shù)據(jù)庫、操縱數(shù)據(jù)庫、管理和控制數(shù)據(jù)庫的應用能力。筆試時間90分鐘，上機操作時間120分鐘。筆試考查成績占總評成績的30%，上機考查成績占總評成績的70%。

參考文獻：

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1.1權(quán)限管理與數(shù)據(jù)處理

用戶變更應用系統(tǒng)權(quán)限、處理業(yè)務數(shù)據(jù)時，需用戶所在部門審查和業(yè)務管理部門審批后交由系統(tǒng)管理員確認,進行增刪改操作。用戶權(quán)限分配須遵循最小權(quán)限原則，用戶口令長度應滿足密碼復雜性要求，用戶賬號的命名規(guī)則應規(guī)范管理；進行業(yè)務數(shù)據(jù)的變更操作前需做好備份工作，并在有人監(jiān)護的情況下嚴格按照作業(yè)指導書開展工作。

1.2系統(tǒng)缺陷與需求管理

為了改正軟件的缺陷、擴充新的功能、滿足用戶需求，需進行系統(tǒng)缺陷與需求管理，優(yōu)先改正那些影響系統(tǒng)正常運行的嚴重缺陷。對于已知的缺陷需進行全過程管理，如將級別設置為“緊急”和“一般”，將狀態(tài)設置為“新建”、“待解決”、“已解決”、“已修復”等。對于新的需求，應與業(yè)務部門進行需求分析，編制需求說明書，確定可行性，再納入開發(fā)計劃，完善軟件功能，提高軟件質(zhì)量。為了改進軟件的可靠性和可維護性，適應未來環(huán)境和用戶需求的變化，應主動增加預防，減少維護工作量和延長軟件生命周期。

2系統(tǒng)故障管理

信息系統(tǒng)發(fā)生故障后，信息系統(tǒng)管理員應組織相關人員對故障進行處理，需從網(wǎng)絡、服務器、接口、數(shù)據(jù)庫、應用等多方面定位問題。一般結(jié)合監(jiān)控分析系統(tǒng)的實時告警信息，可以很快地分析出故障的影響范圍和問題原因。無論大小的故障，都應該及時地記錄故障的發(fā)生時間、故障的現(xiàn)象、故障發(fā)生時的工作環(huán)境、處理的方法、處理的結(jié)果、處理人員、善后措施、原因分析等，形成故障處理分析報告，這對于信息系統(tǒng)的運維具有重要的意義。企業(yè)級信息系統(tǒng)故障主要來源于數(shù)據(jù)庫和應用服務器。

2.1數(shù)據(jù)庫故障

表空間不足、歸檔日志空間占滿是一般常們一般可以通過ORACLE自身的日志或者前端提示的錯誤信息進行快速定位，通過擴充表空間的設備文件進行故障的排除。歸檔日志空間占滿大多是由于大批量數(shù)據(jù)變動引起歸檔日志空間被占滿而造成數(shù)據(jù)庫沒有響應，登錄對應的實例數(shù)據(jù)庫時會報無法登陸，等待日志空間回收；解決此類問題的辦法就是備份歸檔日志，然后刪除歸檔日志空間的歸檔日志文件。

2.2應用服務器故障

當出現(xiàn)服務器不響應新的請求、請求超時、請求處理的時間長等，這可能是應用服務器掛起故障。例如內(nèi)存溢出，即當JVM最大的內(nèi)存數(shù)無法滿足應用邏輯處理的需求，系統(tǒng)就會報內(nèi)存溢出（OutOfMemoryError）錯誤，從而掛起應用服務，這一般需直接重啟應用服務來解決問題。一般來說，服務器掛起之后可能會崩潰，這需馬上進行線程監(jiān)控，查看每個線程在特定時刻正在執(zhí)行什么操作的信息，是否存在死鎖或大量請求等，通過kill-3那些影響性能的進程。對于應用服務器故障，我們平時應注重對SQL語句優(yōu)化、weblogic配置調(diào)整、JVM配置優(yōu)化、擴充應用服務器內(nèi)存和CPU等系統(tǒng)性能優(yōu)化，能有效降低故障發(fā)生次數(shù)。

3結(jié)束語

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關鍵詞：需求分析；網(wǎng)站信息系統(tǒng)；面向本體方法

DOIDOI：10.11907/rjdk.162156

中圖分類號：TP319

文獻標識碼：A 文章編號文章編號：16727800（2016）011016502

0 引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)更注重在互聯(lián)網(wǎng)上挖掘潛在商機，企業(yè)網(wǎng)站建設需求量大。網(wǎng)站項目需求分析是網(wǎng)站項目開發(fā)的關鍵，是整個項目的基礎，關系到項目開發(fā)效率和質(zhì)量。保證項目開發(fā)滿足用戶需求是網(wǎng)站開發(fā)項目管理者需要面對的問題。

1 網(wǎng)站需求分析內(nèi)容

網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析即對網(wǎng)站系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的需求[12]。需深入描述網(wǎng)站項目的功能和性能，比如網(wǎng)站架構(gòu)、基本信息配置、文章管理、產(chǎn)品管理、留言管理等功能以及頁面響應速度、數(shù)據(jù)庫防注入等性能。

2 網(wǎng)站需求分析難點

（1）客戶對需求描述不清楚。如客戶對需求描述不清楚或不具體時，就需要項目需求分析人員結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗，網(wǎng)站項目實際，采用通俗易懂的語言幫助客戶描述需求[34]。

（2）需求發(fā)生變動。應盡可能詳細分析哪些需求是穩(wěn)定的，哪些需求可能發(fā)生變化，同時在項目合同上詳細描述，以免項目實施后期產(chǎn)生分歧。

（3）客戶和開發(fā)人員理解不一致?？蛻魧W(wǎng)站信息系統(tǒng)了解程度不同，為此在需求分析階段應與客戶進行充分溝通交流，并形成預期效果圖、功能操作流程圖，也可向客戶展示與其需求一致或功能相似的現(xiàn)有網(wǎng)站信息系統(tǒng)，確?？蛻襞c分析人員對需求理解一致。

3 網(wǎng)站需求分類

基于網(wǎng)站建設行業(yè)實際，網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求通常分為功能需求和非功能需求。功能需求通常會使用功能結(jié)構(gòu)圖來體現(xiàn)，如圖1為某企業(yè)網(wǎng)站功能模塊。

非功能需求通常由性能需求、可靠性需求、易用性需求、安全性需求、運行環(huán)境約束、外部接口和可保障性需求7個方面組成，如圖2所示。

（1）性能需求。包括網(wǎng)站打開速度、網(wǎng)頁響應時間和并發(fā)連接數(shù)、網(wǎng)站空間（即虛擬主機）性能等。

（2）可靠性需求[1]。網(wǎng)站在運行過程中是否穩(wěn)定。

（3）易用性需求。網(wǎng)站界面美觀，產(chǎn)品等操作方便。

（4）安全性需求。包括用戶登錄驗證、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫防注入等安全方面的要求。

（5）運行環(huán)境約束。網(wǎng)站運行環(huán)境與網(wǎng)站開發(fā)語言有關，如使用php語言開發(fā)的網(wǎng)站信息系統(tǒng)通常在“php+mysql+apache”環(huán)境下運行。

（6）外部接口。網(wǎng)站信息系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間的接口要求。

（7）可保障性需求。包括網(wǎng)站可配置性、可擴展性、可維護性、可移植性等方面的要求。

4 網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析方法

（1）功能分析方法。該方法是網(wǎng)站項目實施中最常用的一種分析方法，以網(wǎng)站信息系統(tǒng)的功能為中心逐級展開分析。首先定義網(wǎng)站具有哪些功能模塊，并分析各模塊之間的關系；然后對網(wǎng)站功能模塊作進一步分析，以確定是否存在子功能模塊，直至具體功能操作；最后形成網(wǎng)站項目的整個功能結(jié)構(gòu)，如網(wǎng)站信息系統(tǒng)文章管理模塊可進一步分為公司新聞管理和行業(yè)新聞管理，具有添加、修改、刪除等操作。

（2）數(shù)據(jù)流方法。也稱結(jié)構(gòu)化分析，能直觀地體現(xiàn)數(shù)據(jù)在網(wǎng)站信息系統(tǒng)中動態(tài)流動的過程，通常使用數(shù)據(jù)流圖表示，并使用數(shù)據(jù)字典對數(shù)據(jù)流進行詳細說明，此方法的關鍵是動態(tài)跟蹤數(shù)據(jù)流。

（3）信息建模方法[5]。其核心是實體和關系，主要工具是語義數(shù)據(jù)模型[3]（實體關系圖），用屬性描述對象，增添對象與對象之間的關系，并細化描述。如圖3為網(wǎng)站信息系統(tǒng)中文章管理的用例圖。

（4）面向?qū)ο蠓椒āＴ摲椒ǖ幕静呗允菍⑷菀鬃兓脑仉[藏起來，對比較穩(wěn)定的元素建立總體結(jié)構(gòu)。采用該方法能加強對問題域和網(wǎng)站系統(tǒng)責任的理解，加強有關人員之間的交流，對需求變化具有較強的適應性[6]。

（5）面向本體方法。該方法是面向?qū)ο蠓椒ǖ挠行аa充和提升，它強調(diào)相關領域的本質(zhì)概念以及這些概念之間的關聯(lián)。其實質(zhì)是在面向?qū)ο蠓椒ㄖ幸雽ο箨P聯(lián)，并給出各種關聯(lián)的語義和語用。首先用自然語言描述網(wǎng)站信息系統(tǒng)事務；然后確認網(wǎng)站信息系統(tǒng)的本體和對象；其次形成網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求的預定義；最后在領域本體搜索相關知識并和需求預定義合并，得到完整的網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求定義[67]。

（6）形式化方法。該方法主要使用一種形式語言進行公式推理，并通過證明得出結(jié)構(gòu)可行性的結(jié)論，得到網(wǎng)站信息系統(tǒng)的需求規(guī)格說明書，規(guī)范開發(fā)過程，保障系統(tǒng)性能。

5 網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求分析

需求分析階段的參與人員包括客戶、網(wǎng)站信息系統(tǒng)分析員、網(wǎng)站設計開發(fā)人員和網(wǎng)站項目管理人員，如圖4所示。

網(wǎng)站項目管理人員（通常是項目經(jīng)理）負責處理項目所有事務性質(zhì)的工作，使網(wǎng)站項目能夠在預算內(nèi)按時保質(zhì)完成；網(wǎng)站系統(tǒng)分析員需與用戶充分溝通交流，共同擬定網(wǎng)站開發(fā)計劃；用戶、網(wǎng)站系統(tǒng)分析員和網(wǎng)站設計人員共同制定網(wǎng)站需求說明；網(wǎng)站系統(tǒng)分析員與網(wǎng)站設計開發(fā)人員根據(jù)網(wǎng)站需求說明書，設計出網(wǎng)站信息系統(tǒng)的原型。

網(wǎng)站需求分析過程如圖5所示。

（1）網(wǎng)站可行性分析。明確現(xiàn)有技術能否滿足用戶需求，制定預算，通常形成可行性分析報告。

（2）需求分析與描述。基于對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析，與客戶討論網(wǎng)站信息系統(tǒng)需求，形成文檔，明確用戶需求和功能需求，其中用戶需求是從客戶角度對網(wǎng)站系統(tǒng)需求的抽象描述；功能需求描述網(wǎng)站信息系統(tǒng)具體功能。

（3）需求有效驗證。組織相關人員對需求進行評審驗證。

（4）網(wǎng)站需求說明書。說明書是用戶、開發(fā)人員交流的重要文檔，是網(wǎng)站信息系統(tǒng)設計與開發(fā)的基礎和依據(jù)，同時可作為項目后期測試和驗收的依據(jù)。

6 結(jié)語

需求分析是網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)的基礎，對整個網(wǎng)站項目實施具有至關重要的作用，應根據(jù)網(wǎng)站項目實際選擇合適的需求分析方法，按照需求分析過程模型進行分析，并最終形成網(wǎng)站需求說明書，為后續(xù)網(wǎng)站設計開發(fā)打下基礎。

參考文獻：

[1] 王繼成，高珍.軟件需求分析的研究[J].計算機工程與設計，2002，23（8）：1821.

[2] 徐賽華.軟件需求分析研究[J].吉林師范大學學報：自然科學版，2006（1）：104110.

[3] 王虎.軟件需求分析探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008，18（13）：148149.

[4] 周昕.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站需求分析[J].無線互聯(lián)科技，2015（1）：2121.

[5] 方木云，劉輝.高級軟件工程[M] 北京：清華大學出版社，2011.

篇8

關鍵詞：配網(wǎng)自動化 蓄電池 在線監(jiān)測 報警

中圖分類號：TM76 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（c）-0005-02

配電自動化終端（DTU）裝置，集遙測、遙信、遙控、保護和通信等功能于一體[1]，廣泛應用于配電室、環(huán)網(wǎng)柜、開閉所、柱上開關等場合。DTU各項功能的發(fā)揮離不開供電模塊的穩(wěn)定。DTU的供電一般由外部公網(wǎng)和后備蓄電池共同提供[2]。其中，外部公網(wǎng)負責正常情況下的電能供給；蓄電池負責異常狀態(tài)下（即外部公網(wǎng)出現(xiàn)事故）的電能提供。顯然，蓄電池的作用是輔質(zhì)的，但鑒于DTU運行環(huán)境的惡劣性，保證蓄電池后備功能的正常是非常重要的。

1 問題的提出

DTU作為配網(wǎng)自動化的基礎設備，為實現(xiàn)配電自動化各項功能打下了堅實的基礎，但是在設備運行過程中，提供后備電源的蓄電池（鉛酸型）在運行一段時間后經(jīng)常出現(xiàn)以下問題[3]：蓄電池漏液、電池變形、短路、斷路、返極、不可逆硫酸鹽化、單只落后、活性物質(zhì)脫落、電池充不進電等。目前，對于以上問題尚缺少一種很好的事先預控手段。

鑒于此，筆者在參閱大量文獻基礎上，結(jié)合自身工作經(jīng)驗，設想研發(fā)一種可以在線監(jiān)測/維護DTU裝置內(nèi)蓄電池部件的設備，該設備可監(jiān)測到蓄電池的電壓、電流、溫度、內(nèi)阻等各種參數(shù)并實時上傳至后臺系統(tǒng)，經(jīng)由數(shù)學模型辨識后實時異動報警，以提醒運行人員盡快處理。

2 研究現(xiàn)狀

當前關于配電自動化終端后備電源（即蓄電池組）的監(jiān)測裝置研究有所開展，但其在數(shù)據(jù)監(jiān)測上存在以下問題。

（1）對直流系統(tǒng)電流、電壓量的采集、蓄電池浮充電壓的采集時間間隔較寬，通常是按照分鐘、小時級別的間隔來進行采集，不能滿足在故障狀態(tài)下數(shù)據(jù)采集的頻度及精度需求。

（2）對直流系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)不能長時間保存，特別是對直流系統(tǒng)絕緣狀況的變化、蓄電池浮充電壓的監(jiān)測數(shù)據(jù)等需分析變化趨勢的需求不滿足。

（3）對直流電源模塊、蓄電池、直流回路絕緣、直流回路電源質(zhì)量、直流負載變化等數(shù)據(jù)的采集分析缺乏綜合分析能力，無法解釋直流電源對保護及自動裝置運行的影響程度。

（4）在線監(jiān)測的數(shù)據(jù)大都為一些狀態(tài)信息，沒有更深層次的故障模型與故障診斷分析能力，更沒有根據(jù)故障原因進行自主維護和修復的能力。

綜上所述，該項研究的要點是：建立一個可靠的、安全的蓄電池數(shù)據(jù)庫，根據(jù)蓄電池組監(jiān)測數(shù)據(jù)的類型及特點構(gòu)建蓄電池性能分析診斷模型，以使落后/異動蓄電池的報警不漏報、不誤報。

3 蓄電池性能分析數(shù)學建模的可行性

大量的蓄電池運行經(jīng)驗告訴我們，隨著電池使用時間的增加，電池性能不斷劣化，電池容量不斷下降，而此時電池電壓的離散性也會變得愈來愈大。找出其中規(guī)律，并以一種可用的數(shù)學模型表達，即可成為可用的電池測試分析手段。

蓄電池失效數(shù)學模型的判定依據(jù)如下：

（1）伴隨著電池性能的劣化，該電池相對于自身的電池電壓離散度將逐步變大。

（2）伴隨著電池性能的劣化，該電池相對于整組電池的電池電壓離散度將逐步變大。

（3）伴隨著電池性能的劣化，該電池相對于自身的內(nèi)阻值將逐步變大。

（4）伴隨著電池性能的劣化，該電池的充放電曲線電壓之差相對于電池組其它電池的值將逐步變大。

由于電池電壓數(shù)據(jù)每時每刻都在產(chǎn)生，面對海量數(shù)據(jù)，不能通過簡單的函數(shù)關系來進行處理。在蓄電池失效分析數(shù)學建模中，筆者認為，可采用模糊數(shù)學和人工神經(jīng)網(wǎng)絡的診斷原理，以一種非線性處理方式，以某種拓撲結(jié)構(gòu)對各種數(shù)據(jù)進行關聯(lián)，并得出判斷結(jié)論。

4 項目實施流程及目標期冀

DTU裝置內(nèi)置蓄電池的在線監(jiān)測及維護系統(tǒng)的開發(fā)是一項復雜工作。

（1）第一步，對蓄電池組監(jiān)測數(shù)據(jù)、故障診斷、報警裝置進行需求分析調(diào)研，并形成詳細的需求分析報告，這其中包括正常運行監(jiān)測數(shù)據(jù)需求和故障狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)需求分析、故障信息的采集原則和采集方法分析、故障信息采集裝置的需求分析、直流系統(tǒng)各類異?；蛉毕萏卣鞣治?、故障分析系統(tǒng)的建模的需求分析等。

（2）第二步，對蓄電池組自主均衡S護和故障報警功能的需求進行研究，形成分析報告。

（3）第三步，根據(jù)以上需求分析，研制蓄電池組監(jiān)測裝置中實現(xiàn)性能分析、故障診斷、自主均衡維護等功能的硬件。要求以這些硬件為主體的監(jiān)測裝置可根據(jù)運行狀態(tài)不同，以快速（失電和故障狀態(tài)下）和慢速（正常運行狀態(tài)）采集以下各類信息：直流電源輸入輸出電壓、電流曲線；蓄電池組浮充、均充、核對性放電狀態(tài)、事故放電狀態(tài)下的各類信息；蓄電池組運行環(huán)境數(shù)據(jù)等。

（4）第四步，將研制的蓄電池組故障診斷與自主均衡維護、報警裝置進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試，試運行，同時做好服務器搭建工作，將信息及時分類存入數(shù)據(jù)庫，通過狀態(tài)分析系統(tǒng)的分析和歸類，逐步建立數(shù)據(jù)模型和分析原型。

（5）第五步，根據(jù)積累的數(shù)據(jù)，對狀態(tài)診斷、分析模型和自主均衡維護進行修正，并擴大應用到其他站點。

目標期冀：①建立一套具備專利技術的并通過大量數(shù)據(jù)驗證的蓄電池性能分析診斷模型；②形成科學的蓄電池組在線維護機制：在蓄電池組浮充狀態(tài)中即可對落后的蓄電池進行均衡維護，且不影響其他正常電池的電壓。

5 設計思路

設計思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）采用高精度A/D測量蓄電池電壓，有效反映電池電壓的變化。

（2）采用四線制直流內(nèi)阻測試方法，在線準確測試蓄電池內(nèi)阻。

（3）內(nèi)置蓄電池性能分析模型，包含蓄電池電壓分析模型和綜合分析模型。

（4）根據(jù)電壓及內(nèi)阻的變化，及時判斷蓄電池的工作狀態(tài)，當發(fā)現(xiàn)蓄電池呈現(xiàn)欠充或過充趨勢時，在線進行調(diào)整，恢復蓄電池的正常工作狀態(tài)，延長蓄電池使用壽命。

（5）采用簡潔的電路設計方案，在保證功能和性能的前提下，實現(xiàn)低成本設計。

6 系統(tǒng)架構(gòu)

根據(jù)以上分析，可建立如圖1所示的系統(tǒng)拓撲圖。由圖1可知，該系統(tǒng)為三層結(jié)構(gòu)，即現(xiàn)場監(jiān)測層、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸層和遠程分析層。

（1）現(xiàn)場監(jiān)測層監(jiān)測內(nèi)容與實現(xiàn)?，F(xiàn)場安裝蓄電池組監(jiān)護模塊、控制主機遠程放電模塊、電流傳感器、溫度傳感器等模塊，系統(tǒng)主機與監(jiān)控模塊通過RS485總線連接，可實時監(jiān)測蓄電池組充放電數(shù)據(jù)、浮充電壓數(shù)據(jù)、內(nèi)阻數(shù)據(jù)、核對性放電數(shù)據(jù)等，并通過控制主機送到遠程系統(tǒng)服務器，實現(xiàn)蓄電池組充放電信息及健康狀況信息的遠程監(jiān)測與管理。

（2）網(wǎng)絡傳輸層。設備自帶網(wǎng)絡通訊功能，可直接接入局域網(wǎng)，無須通過計算機轉(zhuǎn)發(fā)及現(xiàn)場編程，降低成本投入。

（3）診斷分析與應用層。數(shù)據(jù)應用平臺對存入數(shù)據(jù)庫的各類數(shù)據(jù)提供詳細的分類處理、WEB查詢、監(jiān)測管理等功能。具體來說，就是可實時展示蓄電池組各單體電池充放電曲線、性能值，蓄電池性能分析數(shù)學模型根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行綜合分析，判斷蓄電池是否已硫化、是否處于過沖或欠充狀態(tài)，對已硫化的電池啟動硬件進行充放電除硫處理，對處于過充或欠充的電池啟動在線均衡維護，并可查詢修復后的效果及具體數(shù)值。

7 應用情況分析

在該項研究取得成功后，將其應用到東部某供電公司。經(jīng)過2016年近一年的運行，將所取得的效果與2015年進行比對，詳見表1所示。由表1可知，蓄電池組在線監(jiān)測維護系統(tǒng)的安裝實現(xiàn)了蓄電池組狀態(tài)的實時監(jiān)測、故障報警、遠程放電維護，減少了維護人員的工作量，同時也排除了測量方式不一致所造成的測量誤差，并使蓄電池的報廢率降低，對環(huán)境改善起到正向作用，最終提高了配網(wǎng)自動化系統(tǒng)的運行水平。

8 結(jié)語

通過蓄電池組在線監(jiān)測維護系統(tǒng)，可實時掌握蓄池內(nèi)部健康數(shù)據(jù)，延長蓄電池的生命周期、降低購置成本，減少因報廢電池產(chǎn)生的各種污染物、廢水和廢氣，進而提高DTU直流系統(tǒng)的安全性和可靠性。

參考文獻

[1] 王凱，李瑩瑩.配網(wǎng)電源蓄電池在線檢測管理模塊的實現(xiàn)[J].電子制作，2013，30（4）：32-26.

篇9

[關鍵詞]專業(yè)圖書館　知識服務模式　學科館員服務　學科信息服務

[分類號]G258.5

中國科學院研究所文獻情報機構(gòu)是我國專業(yè)圖書館中最有活力的體系之一。2001年以來，隨著中國科學院知識創(chuàng)新工程建設的深入，在信息化、數(shù)字化大潮的推動下，中國科學院研究所文獻情報機構(gòu)結(jié)合科研一線的服務需求，進行了大量的知識服務探索與實踐，正在逐步形成適合數(shù)字化科研的文獻信息需求的服務模式。

1專業(yè)圖書館知識服務的內(nèi)涵

知識服務是學術性文獻信息機構(gòu)的主要發(fā)展趨勢之一，代表著未來專業(yè)圖書館的核心能力。未來專業(yè)圖書館的核心能力定位在知識服務，即以信息知識的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎，根據(jù)用戶的問題和環(huán)境，融入用戶解決問題的過程之中，提供能夠有效支持知識應用和知識創(chuàng)新的服務。在圖書館、文獻信息服務行業(yè)，知識服務內(nèi)涵也是不斷發(fā)展的。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡化技術的應用不斷深入，知識服務的內(nèi)涵進一步包括了信息管理、知識管理、戰(zhàn)略性學習的相關內(nèi)容與工具，面向研究、決策制定和創(chuàng)新等提供服務?？茖W研究過程的數(shù)據(jù)化，科研活動的流程化，科研過程的模擬，推動著科研信息需求不斷向知識化服務轉(zhuǎn)變，知識服務在服務內(nèi)容、服務方式、服務組織上都出現(xiàn)了新的特征。專業(yè)圖書館的知識服務要求支持科研活動的知識計算環(huán)境和工具建設，支持“現(xiàn)場”的科研信息交互，支持動態(tài)柔性的知識、信息組織，建立E-Knowledge服務機制。

2001年以來，中國科學院各研究所文獻情報機構(gòu)在中國科學院國家科學圖書館的大力支持下，圍繞不斷變化的科研信息服務需求，進行了多層次、豐富的知識服務探索。在文獻保障服務方面，開展了科研文獻資源需求分析、文獻信息環(huán)境組織、科技文獻保障體系建設、網(wǎng)絡化文獻保障與獲取平臺和系統(tǒng)建設。探索了開展學科化信息服務的試驗途徑與方法，逐步建立了嵌入科研過程的學科信息服務、文獻保障、信息分析的模式與工作體系。推動組織了面向科研項目和科研管理的情報研究服務工作，開展專題情報分析與服務、決策信息分析與服務，采用科學計量與文獻計量方法，進行專利分析、競爭力與競爭態(tài)勢分析、專題情報研究等服務。利用文獻組織、信息組織、知識組織技術，開展面向科研項目、領域的知識組織研究，提供專業(yè)化的知識組織平臺和知識環(huán)境建設工具，建設知識共享環(huán)境和協(xié)作環(huán)境。

2中國科學院研究所文獻情報機構(gòu)的知識服務實踐

在國家知識創(chuàng)新試點工程的支持下，中國科學院110余個研究單元圍繞自然科學各個前沿領域、戰(zhàn)略高新技術領域等攀登科學技術高峰，同時，對科技信息服務提出了不同層次的需求。針對科研人員廣泛的文獻服務需求、學科信息服務需求、學科情報服務需求、戰(zhàn)略情報服務需求，各文獻情報機構(gòu)探索性地開展了知識服務，并形成了一定規(guī)模，積累了豐富經(jīng)驗?？偨Y(jié)中國科學院研究所各文獻情報機構(gòu)的知識服務經(jīng)驗，主要表現(xiàn)在：科研文獻資源保障服務、文獻信息咨詢服務、專題文獻信息服務、學科信息服務與信息環(huán)境建設、專題情報研究與服務、信息分析與知識服務平臺建設等方面。

2.1深入開展科研一線文獻信息需求分析，系統(tǒng)建立文獻保障服務方案

科研一線的文獻信息需求、知識服務需求是專業(yè)圖書館機構(gòu)組織服務的基點。中國科學院研究所文獻情報機構(gòu)結(jié)合科研活動的流程，采取多元方法(服務需求調(diào)研、計量分析、內(nèi)容分析、學科分析等方法)，分析了各自研究所核心期刊文獻需求，分析滿足文獻需求的各種形式。根據(jù)中國科學院科研一線的文獻信息需求，合理制定文獻資源建設方案，采取集團采購、集成揭示、館際互借等形式，合理配置，發(fā)揮有限資金的最大效益。如青藏高原研究所根據(jù)科技文獻數(shù)字化發(fā)展趨勢，確立了“以電子資源為主，紙本以青藏高原研究基礎理論書籍為主要館藏，其他通過館際互借方式予以滿足，文獻數(shù)據(jù)庫以參加組團訂購為主”的保障方針，合理制定文獻保障策略。

大部分研究所圖書館組織編制文獻分析報告，引導研究所的訂購決策和資金投入。如理論物理研究所圖書館分析在ISI Web of Science平臺中檢索到本所2004-2009年共被SCI收錄論文1330篇，引用期刊論文34618篇，其中有32243篇集中分布在103種期刊上。據(jù)此，制定了本所科技期刊的采購策略，選擇訂購103種學術期刊。電工研究所圖書館分別在SCI、JCR、EI數(shù)據(jù)庫平臺上，對本所人員在2009年1月-2011年5月近2年多時間內(nèi)發(fā)表的SCI、EI文章、引用參考文獻的主要文獻來源以及使用量等進行統(tǒng)計分析。軟件研究所圖書館結(jié)合本所，分析文獻資源保障狀況，完成ACM、IEEE等核心電子期刊數(shù)據(jù)庫的發(fā)文、使用分析報告，供所領導參考。煙臺海岸帶研究所圖書館采取文獻計量學方法，完成了《所信息資源需求與保障分析》，形成了文獻資源建設規(guī)劃。

各研究所文獻情報機構(gòu)除了發(fā)揮資金效力，合理訂購文獻資源外，還廣泛利用網(wǎng)絡開放資源、建立專業(yè)文獻信息網(wǎng)站，建立第三方文獻共享渠道，組織開發(fā)科技文獻數(shù)據(jù)庫。天津工業(yè)生物技術研究所圖書館圍繞工業(yè)生物技術以及生物技術的國內(nèi)著名門戶網(wǎng)站，開展深度分析，制定科研信息保障策略，系統(tǒng)分析工業(yè)生物信息網(wǎng)、工業(yè)生物技術信息網(wǎng)、生物谷、生物通、丁香園、科學網(wǎng)、Nature、Science、Cell、Oxford-Journals、PNAS、PLOS One等網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，建立集成的文獻信息聚合、頁面信息抓取工具，使科研人員及時掌握先進科研動態(tài)、重要期刊文獻。力學研究所圖書館還利用電子資源的廣泛分布特點，不定期通過專業(yè)論壇、社區(qū)等網(wǎng)上空間收集電子資源，尤其是國外原版電子書，推薦給相關研究領域的課題組。昆明植物研究所圖書館通過電子郵件方式，讓科研人員隨時隨地地推薦資源，自主決定資源采購類型及內(nèi)容。上海精密光學機械研究所圖書館自主開發(fā)建設專題文獻數(shù)據(jù)庫，收錄國外相關學術會議信息超過13000條、相關專家數(shù)據(jù)超過1000人、激光器產(chǎn)品數(shù)據(jù)3000余條、光電百科詞條2700余條，數(shù)據(jù)庫還收錄了專業(yè)學術會議報告、國外專業(yè)機構(gòu)研究報告、非正式出版物、互聯(lián)網(wǎng)資料、內(nèi)部資料等灰色文獻逾數(shù)萬條，相當部分的“稀見”文獻資料具有獨特價值。

2.2全面開展文獻信息的咨詢服務，滿足科研文獻獲取和評價需求

中國科學院各個研究所文獻情報機構(gòu)利用文獻計

量分析等手段，深化文獻信息保障服務的內(nèi)涵，拓展文獻信息服務的范圍，組織開展以文獻分析為基礎的知識服務，提供面向課題和科研項目的文獻咨詢和服務，開展專題文獻計量分析服務，面向科研課題提供專題文獻管理服務、專題文獻保障服務等。

半導體研究所圖書信息中心根據(jù)科研人員信息需求的特點，主動開展各種針對性文獻信息服務，形成了具有特色的文獻咨詢服務模式，包括開展文獻定制服務，使得用戶長期、穩(wěn)定地獲取本專業(yè)最新科研動態(tài)；為所內(nèi)用戶申請項目、申報獎項提供文獻收錄引證分析；向科研人員以“信息早餐”形式科研信息。電子學研究所圖書館為全所科研人員和研究所提供文獻代查服務，提供文獻查詢、文獻傳遞、付費、接收文獻、文獻整理和管理等一條龍服務。電工研究所圖書館通過組織SCI、EI論文引證檢索專題講座，編制論文引證檢索方法說明等，按照科研成果管理要求開展SCI、EI論文收錄、影響因子、核心期刊論文、論文摘要、電子文獻檢索等，支持科研人員的晉級、項目申報。

過程工程研究所圖書館專門針對院士申報、杰出青年基金申請、成果申報等提供引證檢索服務，2008年至今為76位科研人員和實驗室提供引證檢索報告155份，得到了科研人員的普遍認同。古脊椎動物與古人類研究所圖書館為了節(jié)省科研人員的精力，宣傳推廣文獻傳遞服務，主動為每位院士、資深科學家、科研精英等配備了原文傳遞賬號和隨易通，為科研工作營造了良好的信息環(huán)境。寧波材料技術與工程研究所文獻信息機構(gòu)配合科技處對科研人員和研究生論文是否被SCI、EI收錄進行核實，查詢的被SCI、ISTP收錄和引用情況。通過比較、分析、歸納、概括等手段對期刊、著作、論文等文獻的引用與被引用情況進行分析和總結(jié)，從而掌握本所科研人員和學生查閱文獻的規(guī)律和范圍，為文獻情報工作者構(gòu)建本所核心資源提供科學、合理的依據(jù)。

上海微系統(tǒng)與信息技術研究所圖書館圍繞著本所的高技術研發(fā)特點和中國科學院發(fā)展產(chǎn)業(yè)化服務國家的戰(zhàn)略，主辦了《微系統(tǒng)技術信息》網(wǎng)絡雜志，每周不定期(3-4次)提供科研最新動態(tài)，以電子郵件的形式向所里的研究員、所領導發(fā)送；所提供的網(wǎng)絡信息調(diào)研服務覆蓋了微系統(tǒng)所所有的研究方向，著重報告最新的學術和產(chǎn)業(yè)動態(tài)。上海有機化學所圖書館以全院集團采購網(wǎng)絡版數(shù)字資源為主，改變以往必須到圖書館才能獲得服務的模式，開展網(wǎng)絡化文獻信息服務；同時在文獻信息服務上，從單獨依靠本所圖書館提供服務為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀何墨I情報機構(gòu)聯(lián)合合作的服務模式。

2.3嵌入科研一線，開展專題文獻信息服務，保障科研人員的文獻信息需求

面向科研課題和項目組織專題文獻信息服務，是中國科學院各研究所文獻情報機構(gòu)的主要工作任務之一。目前，已經(jīng)形成了圍繞科研信息服務需求，開展專題文獻信息、動態(tài)趨勢分析，圍繞研究機構(gòu)和學科領域，開展研究機構(gòu)競爭力分析、學科發(fā)展態(tài)勢分析的知識服務模式。

長春應用化學研究所圖書館在保障基礎信息服務的同時，承擔《研究所重點學科資源發(fā)現(xiàn)與利用態(tài)勢分析》項目研究，建立重點學科資源與重點學科研究領域發(fā)展態(tài)勢之間的關聯(lián)關系，分析研究所重點學科資源的利用態(tài)勢，完成《研究所高分子國家重點實驗室期刊保障現(xiàn)狀分析》、《研究所高分子國家重點實驗室引用論文期刊保障現(xiàn)狀分析》、《國外目標機構(gòu)資源保障分析》、《國外目標機構(gòu)引用論文資源保障分析》以及《生物醫(yī)用高分子研究領域全景分析》等研究報告。計算技術研究所圖書館為本所戰(zhàn)略規(guī)劃提供信息咨詢服務和統(tǒng)計報告，撰寫《基于ESI的研究所科技論文產(chǎn)出與影響力分析》和《計算技術研究所2000年至2006年發(fā)表科技論文統(tǒng)計分析》等；并撰寫《IEEE科技期刊出版現(xiàn)狀調(diào)研分析》、《高性能計算研究與應用的文獻計量分析》等分析報告?；瘜W研究所圖書館在保障基礎信息服務的同時，開展專題信息服務探索，完成《化學所與德國馬普、日本分子研究所、加州伯克利大學、上海有機所和長春應化所的資源比對分析》、《化學所SCI收錄論文統(tǒng)計及期刊分類》報告。

金屬研究所圖書館配合材料科學國家(聯(lián)合)實驗室開展材料標準制定與實施的專題調(diào)研，分別對中國、美國、日本及英國四國材料標準進行系統(tǒng)比較分析，全面展示了我國材料標準在數(shù)量、標準更新速度及技術領域分布等方面與其他三個發(fā)達國家的差異，為下一步制定材料標準工作提供重要的數(shù)據(jù)支持?！端膫€國家材料標準文獻比較分析》也為促進我國材料科學的發(fā)展及材料標準體系的構(gòu)建和完善提供參考和借鑒。理化技術研究所圖書館為激光物理實驗室開展定題服務，半年完成近千條文獻信息、網(wǎng)絡新聞、專利等形式信息的推送服務；利用掌握的檢索技巧對互聯(lián)網(wǎng)上的相關資源進行了篩選，并在所主頁上構(gòu)建了能源專欄，一定程度上彌補了能源相關信息不足的缺憾。

南京地理與湖泊研究所圖書館專門針對2007年太湖爆發(fā)嚴重的藍藻水華，搜集、整理了大量相關文獻信息，制作了“藍藻水華信息專題”，及時提供給研究所領導及相關研究人員。其提供的資料對本所為江蘇省及無錫市政府起草的應急措施報告起到了重要作用，得到項目首席科學家的認可。紫金山天文臺圖書館主動參與學科情報信息服務，完成了“紫金山天文臺SCI收錄論文文獻計量分析”、“基于Web of Science數(shù)據(jù)庫的空間環(huán)境領域研究發(fā)展分析”領域分析，并針對1900-2010年期間有關空間環(huán)境科學研究領域的文獻，對其國家地區(qū)、文獻類型、機構(gòu)、出版年、文獻來源、學科種類等進行分析，揭示空間環(huán)境學科領域在國內(nèi)外的研究發(fā)展狀況。

2.4深化學科信息服務內(nèi)涵，建設專題信息環(huán)境，探索服務轉(zhuǎn)型

各個研究所文獻情報機構(gòu)，積極變革圖書館服務模式，實現(xiàn)從傳統(tǒng)圖書館的陣地閱覽服務、文獻借閱服務等向支持科研文獻及時保障、文獻獲取能力培訓、專題信息咨詢等方向的轉(zhuǎn)變。各研究所圖書館將科研人員文獻獲取能力、信息獲取能力、信息評價能力等信息素質(zhì)培訓作為工作的核心內(nèi)容，因地制宜、因時制宜，組織不同形式的培訓，如預約培訓、現(xiàn)場培訓、嵌入式培訓等。培訓內(nèi)容包括了文獻獲取方法與途徑、文獻檢索方法與工具、文獻管理工具、文獻信息環(huán)境建設、等。

工程熱物理研究所圖書館組織圖書館員、學科館員、數(shù)據(jù)庫商開展面向全所、實驗室、課題組的培訓，內(nèi)容包括新生與新員工人所教育、專題文獻檢索、End-note管理工具、專利檢索、標準檢索、軍工信息檢索、統(tǒng)計數(shù)據(jù)檢索、SCI／EI／Knovel／ASME／DII等數(shù)據(jù)庫使用技巧、TDA分析工具利用等多種形式和內(nèi)容的培訓。在培訓組織過程中，與研究所人事處、學生會、實驗室密切溝通合作，形成比較完善的培訓組織形式。

力學研究所圖書館結(jié)合重點實驗室需求，嘗試以新的方式針對研究領域開展學科情報服務，以信息平臺建設為主，組織建設“高超聲速信息平臺”，積累、長

期保存和利用專業(yè)信息，更好地為基礎研究提供信息支撐服務，推動科研項目的進展。2009年11月，上海技術物理研究所圖書館為紅外物理國家實驗室安裝了“紅外物理信息服務”平臺，提供紅外物理最新的科研成果、科技新聞、紅外物理實驗室論文收錄引用分析、國際影響力分析、紅外物理國際研究進展與趨勢、紅外物理核心和相關資源導航等學科信息服務，受到科研人員歡迎。海洋研究所圖書館圍繞“中國近海水母爆發(fā)的關鍵過程、機理及生態(tài)環(huán)境效應”(973項目)建設專題知識環(huán)境，使圖書館的服務模式發(fā)生了很大的變化。南京地理與湖泊研究所圖書館充分挖掘文獻資源信息，編制專題數(shù)據(jù)庫，為一線科研人員提供服務。建設“中國湖泊水庫文獻目錄數(shù)據(jù)庫”，收集了從20世紀30-40年代開始到90年代的文獻目錄5000多條；建設“地形圖目錄數(shù)據(jù)庫”，提供常用的大比例尺的地形圖的目錄數(shù)據(jù)10000多條；建設“館藏地方志目錄數(shù)據(jù)庫”，揭示大量各類地方志文獻目錄數(shù)據(jù)庫，收錄3500多條記錄，包含40000多冊地方志。

2.5結(jié)合科研信息需求，組織專題情報研究，形成情報研究產(chǎn)品與服務

面向科研項目和科研管理工作，開展專題情報研究，是中國科學院研究所文獻情報機構(gòu)的又一大特色。各研究所圖書館針對一線科研任務、科研管理，面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社會熱點問題等，廣泛開展技術發(fā)展態(tài)勢、學科發(fā)展態(tài)勢、科技競爭力、發(fā)展戰(zhàn)略研究等情報調(diào)研。大連化學物理研究所信息中心圍繞本所科研項目形成了專題情報調(diào)研服務機制，推出了專門的情報研究服務產(chǎn)品系列，編輯《大連化物所前沿信息通訊》和《大連化物所規(guī)劃戰(zhàn)略研究簡報》，完成《大連化物所中國專利分析報告》、《CO2減排資料調(diào)研報告》、《水資源資料調(diào)研報告》、《太陽能硅原料化學化工資料調(diào)研報告》、《稀土化學化工資料調(diào)研報告》等。光電技術研究所信息中心圍繞定題情報服務(SDI)機制，建隊伍、建網(wǎng)絡、建流程，在長達30多年的SDI連續(xù)跟蹤中，已形成題錄／摘要、動態(tài)、匯編和專集等4個情報產(chǎn)品序列，連續(xù)出版《動態(tài)》200余期，《光束控制和跟蹤測量技術》、《光刻技術》等資料匯編300余輯。

金屬研究所圖書館為支持我國鋼鐵戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施，采用文獻計量分析工具，從近10萬條文獻數(shù)據(jù)中，綜合分析全球鋼鐵業(yè)的技術研究熱點；通過對近400篇文獻內(nèi)容的綜述，詳細展示鋼鐵業(yè)研究進展，提供《鋼鐵行業(yè)發(fā)展及研究現(xiàn)狀分析報告》，為鋼鐵戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供有力的文獻支持。組織開展MCrAl系涂層國內(nèi)外研究動態(tài)分析，針對材料表面工程研究部制定未來發(fā)展方向的需要，采用統(tǒng)計分析學、文獻綜述及專利評價等方法，形成了《MCrAI系高溫防護涂層的研究進展》，探索出圖書情報工作與用戶需求間協(xié)同合作的有效模式。

青島生物能源與過程研究所信息中心圍繞本所優(yōu)先發(fā)展領域與戰(zhàn)略重點，采取內(nèi)部電子刊物形式編發(fā)科學動態(tài)監(jiān)測快報類、專題研究報告類、年度綜合報告類等三類情報信息產(chǎn)品，其中科學動態(tài)監(jiān)測快報目前包括《生物能源科技專輯》、《生物能源產(chǎn)業(yè)專輯》兩種月刊，兩種信息快報產(chǎn)品在相關共享平臺、中國工業(yè)生物技術網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺；專題研究報告和年度綜合報告不定期，每年分別為4份和2份以上，其中部分報告已提交國家和院有關部門參考。上海生命科學信息中心開展《生命學科發(fā)展態(tài)勢報告》的年度分析，組織《國內(nèi)外生物類實驗室廢棄物管理機制研究》與《生物倫理管理研究報告》專題情報研究，根據(jù)科研戰(zhàn)略規(guī)劃制定需求完成《生科院神經(jīng)研究所學科能力比較分析報告》。

上海光學精密機械研究所圖書館確立需求導向的服務原則和甘為人梯的服務理念，圍繞研究所發(fā)展戰(zhàn)略和重點科學領域，深入了解、分析研究所科技管理和科技創(chuàng)新活動對情報信息的需求，加強與所領導、所戰(zhàn)略規(guī)劃部門、研究所重要科學家的溝通聯(lián)系，確定情報服務的重點對象和重要領域，密切關注、跟蹤國際相關領域的最新發(fā)展態(tài)勢，系統(tǒng)搜集、整理、分析、梳理相關技術領域的情報信息，形成了專題情報調(diào)研報告、專題信息編譯匯編資料、專題信息簡報、專題文獻目錄、專題數(shù)據(jù)庫等系列化的情報服務產(chǎn)品。完成了《國際激光聚變科學技術現(xiàn)狀與發(fā)展態(tài)勢》、《太陽能電池技術專利分析報告》、《大型平面鏡制造與測試先進技術調(diào)研報告》、《激光信噪比及相關技術研究現(xiàn)狀及發(fā)展》、《國際ICF激光驅(qū)動器研究年度綜述》、《國外高能拍瓦激光裝置概述》、《國際光伏技術路線圖概述》、《ICF光學材料激光損傷研究現(xiàn)狀與分析》等情報調(diào)研報告。合肥物質(zhì)科學研究院圖書館、上海天文臺圖書館圍繞學科發(fā)展和科研決策需求，在科技前沿態(tài)勢跟蹤、學科競爭態(tài)勢分析、重大學科方向態(tài)勢分析等方面形成了系統(tǒng)化的情報研究產(chǎn)品。

2.6試驗建設專題信息分析工具與平臺，構(gòu)建研究項目和領域的專題信息環(huán)境

文獻信息服務、知識服務的工具化、平臺化是中國科學院文獻情報系統(tǒng)實現(xiàn)服務模式轉(zhuǎn)型和新型服務模式建立的主要標志之一。針對各個研究所專題信息服務的特點，在中國科學院國家科學圖書館積極推動和倡導下，利用各類知識服務工具軟件，圍繞專題研究領域和研究項目構(gòu)建專題領域的知識環(huán)境。

聲學研究所圖書館建立聲學信息資源導航平臺，整合各類信息資源形成了特色。軟件研究所圖書館研發(fā)了基于個人／單位的科技論文檢索與知識導航系統(tǒng)，以發(fā)現(xiàn)知識、獲取知識、推送知識、跟蹤知識和傳播知識為主線，支持科研人員和科研管理部門快速挖掘信息。武漢病毒研究所在國家科學圖書館支持下，利用專題信息平臺建設工具搭建專業(yè)領域的信息平臺，如HIV分子流行病學與分子病毒學學科組信息平臺、肝炎病毒學學科組信息平臺、神經(jīng)病毒學科組信息平臺等，定期本學科組相關信息、研究進展、領域進展等。同時，將數(shù)字化文獻信息、文獻資源與服務體系、專業(yè)會議活動信息等有機融合到信息平臺中，形成綜合性的學科知識環(huán)境。新疆生態(tài)與地理研究所圖書館圍繞研究所、新疆分院以及新疆地方的需求，組織戰(zhàn)略情報研究服務，建立戰(zhàn)略情報服務機制，累計完成新疆與中亞五國科技合作研究、新疆生態(tài)與地理研究所戰(zhàn)略情報研究、新疆現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展戰(zhàn)略與路線圖、新疆2007-2010年SCI論文統(tǒng)計分析、新疆科技產(chǎn)出10年評估、中亞國家科技發(fā)展概況及其與我國科技合作建議、蒙古國科技發(fā)展概況及其與我國科技合作建議、上海合作組織農(nóng)業(yè)合作發(fā)展規(guī)劃研究、發(fā)揮中心城市的聚集輻射作用研究、加快碘缺乏病防治方法與建議、新疆與中亞五國科技合作的回顧與建議、中亞科技實力及其與我國合作前景對策分析、國際棉花產(chǎn)業(yè)研究進展等情報研究項目。

青藏高原研究所圖書館秉承綜合信息服務的理念，搭建“青藏高原研究信息與知識平臺”，對國內(nèi)外青藏高原研究相關的信息資源進行收集、整理、組織，集中展示青藏高原研究的各方面內(nèi)容，實現(xiàn)了信息知識資源的保存、集成、共享和交互。上海藥物研究所圖書館圍繞“重大新藥創(chuàng)制”科技專項，建立“藥物情報網(wǎng)”，參與建設“上海市生物醫(yī)藥行業(yè)科技情報服務網(wǎng)站”、國家科技支撐計劃項目“生物技術產(chǎn)業(yè)平臺及信息共享平臺”，在服務本所科研的同時，支持區(qū)域科技創(chuàng)新與發(fā)展。

3結(jié)語

篇10

關鍵詞：網(wǎng)絡教學；軟件工程；實驗教學

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）09-2194-03

1 概述

軟件工程是研究計算機軟件開發(fā)與軟件管理的工程學科，是一門理論性和實踐性都很強的綜合性課程。軟件工程本身涉及到的知識內(nèi)容很廣，是將面向?qū)ο蠹夹g、程序開發(fā)方法和數(shù)據(jù)庫原理等課程綜合的過程。通過軟件工程的學習，目的是培養(yǎng)學生獨立分析和解決問題的能力，增強學生實踐和動手能力，并熟練地掌握計算機軟件的各種開發(fā)工具。

目前的軟件工程課程，比較注重課堂教學，實驗教學學時少，任務重，包含的內(nèi)容多，如果學生之前沒有花時間預習和準備實驗，沒有對整個實驗過程作系統(tǒng)規(guī)劃，會導致上實驗課時無從下手，影響學生的學習積極性和學習效果，因此科學地規(guī)劃軟件工程實驗課程并對實驗課程進行教學改革是非常有必要的。該文提出了采用網(wǎng)絡教學平臺作為軟件工程實驗課程的輔助手段，對軟件工程實踐課程的教學改革進行了探索。利用網(wǎng)絡學習的方法，能夠在更大程度上調(diào)動學生的學習主動性和積極性，增強學習效果，更好地實現(xiàn)教學目標

2 實驗課程網(wǎng)站建設

近年來隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡教學模式越來越顯示出其優(yōu)越性。教學網(wǎng)站具有教學資源豐富、學習自由的特點，網(wǎng)絡教學的模式也有利于學生自主學習能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。建立軟件工程實驗課程網(wǎng)站的主要目的，是讓學生對所要進行的軟件工程實驗有整體的認識和了解，明確實驗任務、實驗要求和實驗方法，對整個實驗過程有合理的規(guī)劃。根據(jù)軟件工程開發(fā)的整個過程和技術要求，設置實驗課程網(wǎng)站，主要包括以下幾個模塊：

2.1 課程資源

課程資源是涵蓋理論課和實驗課的各種相關資源信息，主要包括課程介紹、教學大綱、實驗大綱以及課程相關資料等。這個模塊為學生課下自主學習提供了非常有針對性的資源， 對課堂教學是一個很好的補充。

2.1.1 理論教學資源

課程介紹：是對課程的主要內(nèi)容、課程的特點、課程學習的目的和任務等多方面作一個總括性的簡介方便學生對課程有一個總體的把握與了解。

教學大綱：主要包括課程教學的內(nèi)容與要求，對每章節(jié)的知識點、重點和難點進行說明， 闡述具體的教學安排和課時分配， 便于學生按照大綱的指導進行學習。

教學日歷：用來描述課程的進度安排。學生可以通過查看教學日歷， 事先預習教學內(nèi)容，使得課堂學習更有目的性和針對性，提高了教學效率。

授課教案和課件：這是學生自主學習最重要的部分，包括各章節(jié)的文字教案和多媒體教學課件。如果學生課堂上沒有完全理解授課內(nèi)容的，可以帶著問題在課下繼續(xù)進行自主學習，能調(diào)動學生的自主學習的積極性，提高教學效果。

預備知識：列出學生已經(jīng)學習過的與軟件工程設計有關的課程目錄，如程序語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等，引導學生復習一些在軟件工程中需要涉及到的相關知識。

2.1.2 實驗教學資源

實驗大綱：根據(jù)課程實驗的要求組織實驗項目，編寫實驗大綱，主要包括各個實驗的實驗目的、實驗原理、實驗內(nèi)容和實驗環(huán)境等。注意實驗項目內(nèi)容應從簡單到復雜對學生進行引導， 給學生留下充足的學習思考空間，引導學生自主學習的方式和解決問題的方法，

課程設計要求：主要包括分組情況、任務分配、任務書的規(guī)范說明、提交方式、打印格式和成績核定方法。

此外，還可以給出實驗計劃表和課程設計計劃表等實驗詳細信息，使學生能合理規(guī)劃好整個實驗環(huán)節(jié)所要完成的任務。

2.2 項目任務

該模塊主要包括項目實例，方便學生學習和了解；建立項目題庫，學生可以選擇項目，完成實驗任務。

2.2.1 項目實例

教師根據(jù)學生的知識結(jié)構(gòu)和實際情況，虛擬設計一兩個小型系統(tǒng)，作為項目實例，如停車場管理系統(tǒng)、借還書管理系統(tǒng)等。貫穿軟件生命周期整個過程，從問題定義、可行性分析、需求分析、總體設計、詳細設計到調(diào)試分析和軟件測試，給出項目的全過程設計。

學生通過實例學習，對軟件工程開發(fā)項目有全面的認識和了解，知道軟件生命周期的各個過程應該做些什么，如何進行可行性研究，需求分析的任務是什么，采用什么分析工具，怎樣能全面周到的做好總體設計規(guī)劃，詳細設計階段的設計說明書的作用是什么，系統(tǒng)模塊如何劃分，程序?qū)崿F(xiàn)的方法有哪些，怎么設計軟件測試方案以及軟件維護說明書。

2.2.2 項目題庫

教師可為學生準備一些軟件項目， 如停車場管理系統(tǒng)，在線考試系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)，學生信息系統(tǒng)，銀行卡管理系統(tǒng)，教材定購系統(tǒng)，工資管理系統(tǒng)，設備管理系統(tǒng)等，建立項目題庫，每個項目配備相應的項目任務書，以便學生選擇項目，下載相關的項目任務書，完成項目計劃。

項目題庫中的項目，要不斷更新。項目的來源可以根據(jù)企業(yè)的需求、也可以是教師自己的科研項目，要對各個項目進行共同討論，決定項目的可行性，并根據(jù)教學要求和課程特點，對實際項目進行剪切或劃分成子項目，使其具有可操作性和實踐性，便于學生操作和實訓。

2.3 軟件工具

該模塊是配置相應的軟件工程實驗軟件，主要提供建模工具和編程軟件的下載，便于學生完成項目的分析過程，實現(xiàn)系統(tǒng)功能。

2.3.1 建模工具

對幾種UML統(tǒng)一建模工具進行簡單介紹，并提供軟件下載，安裝方法和使用教程。學生可以采用不同的分析工具，建立系統(tǒng)的分析模型，并做好需求分析和系統(tǒng)設計。

主要的建模工具有Microsoft Office Visio、Rational Rose和PowerDesigner三種。Microsoft Office Visio中引進了軟件分析設計功能到代碼生成的全部功能，可以更輕松地將流程、系統(tǒng)和復雜信息可視化、可以創(chuàng)建多種類的圖表。Rational Rose主要是對開發(fā)過程中的各種語義、模塊、對象以及流程、狀態(tài)等進行比較好的描述，能從各個方面和角度來分析和設計，對系統(tǒng)的代碼框架生成有很好的支持。PowerDesigner是一種數(shù)據(jù)庫建模工具，允許使用一種結(jié)構(gòu)化的方法有效地創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫，它還提供了直觀的符號表示，使數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建更加容易，并使項目組內(nèi)的交流和通訊標準化。

2.3.2 編程工具

給出幾種軟件開發(fā)工具，如結(jié)構(gòu)化編程語言或面向?qū)ο蟮木幊誊浖–、C++、JAVA、DELPHI），以及SQL、Powerbuilder等開發(fā)工具，并提供軟件下載和安裝方法，供學生選擇編程軟件，編寫程序，并測試軟件。

2.4 文檔資料

該模塊主要列出整個項目所要提交的各類文檔資料。此外，還應該提供統(tǒng)一格式的實驗報告和課程設計任務書范本，便于學生下載，并按要求填寫內(nèi)容。

項目文檔：主要包括有可行性分析報告，需求規(guī)格說明書，項目計劃書，總體設計報告，詳細設計說明書，軟件系統(tǒng)的程序代碼，軟件測試報告以及用戶使用手冊等。

規(guī)格說明：可以給出一些規(guī)格說明的樣例和標準，學生可以使用非形式化、半形式化和形式化等方法描述需求分析規(guī)格說明，詳細設計規(guī)格說明，并給出系統(tǒng)各部分的設計規(guī)格說明書。鼓勵學生學習和使用形式化的方法描述規(guī)格說明，例如：有窮狀態(tài)機、Petri網(wǎng)以及Z語言等，這樣可以用數(shù)學方法研究和驗證規(guī)格說明是否正確，并消除二義性。

2.5成績評價

該模塊主要給出實驗教學各階段的成績考核方式及評定標準。課程實驗中，上機操作占課程實驗成績的50%（含平時上機操作和考勤），課程實驗需要提交的文檔和報告占50%。課程設計因為是分小組進行，成績評定可以分成個人成績和小組成績兩部分，個人成績主要根據(jù)個人在小組中所分工作多少和完成工作情況來確定，小組成績則由各個小組階段成績和系統(tǒng)最終驗收的情況來確定（如系統(tǒng)是否達到需求規(guī)格說明中的功能性、提交的文檔是否全面和規(guī)范， 源程序編寫是否規(guī)范、可維護性等）。

每個項目組都應該進行匯報，展示自己的成果，由教師和其他同學組成評審團， 對每個項目組的匯報進行評審和打分， 提出修改意見和建議。匯報結(jié)束后， ，教師要進行總結(jié)點評， 并寫出評語。既要評價項目成果，也評價學生的表現(xiàn)，幫助學生整理學習內(nèi)容， 鼓勵學生的積極性。

3 網(wǎng)絡輔助教學

建立軟件工程實驗課程網(wǎng)絡教學平臺后，如何讓學生充分利用平臺資源進行網(wǎng)絡學習，也是必不可少的關鍵部分。整個教學實踐過程可在教師引導下， 學生自主管理， 分工協(xié)作， 這樣既鍛煉了學生參與項目管理的能力， 又訓練了學生之間的團隊合作精神。有了網(wǎng)絡學習平臺，在理論課程學習的同時，學生可以分三個階段完成軟件工程實驗課程：

1）網(wǎng)絡學習：該階段主要學習課程資源，同時，學生進行選題，分小組和分派任務，進行項目的可行性研究和項目的需求分析。

2）課程實驗：該階段主要是讓學生學習建模工具，通過使用建模工具，完成項目的分析過程，并進行系統(tǒng)的詳細設計，劃分系統(tǒng)的各組成模塊，給出系統(tǒng)的各部分設計規(guī)格說明書。

3）課程設計：該階段主要是根據(jù)項目的需求規(guī)格說明書和系統(tǒng)設計文檔，采用合適的程序設計軟件完成對整個系統(tǒng)的代碼編寫，遵循代碼的開發(fā)規(guī)范。設計測試用例，對系統(tǒng)進行測試，并提交相關文檔。

成績評價部分由教師來完成，每個階段都要進行階段性評價，并根據(jù)項目的最終完成情況給出整體評價。要著力培養(yǎng)學生軟件工程開發(fā)工具的應用能力， 要求學生按規(guī)定提交項目要求的各種文檔，形成較為科學的綜合成績評定方法。

4 結(jié)束語

軟件工程實驗課程的教學改革是軟件工程課程改革的一個重要部分，教學方法和實驗環(huán)境是軟件工程實驗課程改革得以實現(xiàn)的重要保障。利用網(wǎng)絡教學平臺輔助軟件工程的實驗教學， 可以實現(xiàn)資源共享，使得學生對整個實驗教學有全面的認識和了解，有利于調(diào)動學生的學習興趣和主動性，提升學生分析問題能力和實際解決問題的能力，對增強學生的項目管理能力和開發(fā)能力，起到很好的作用。

參考文獻：

[1] 張海藩.軟件工程（第3版）[M].北京：人民郵電出版社，2010.