導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇主管工作目標(biāo)和計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的宗旨，以整治水環(huán)境、遏制水污染、保護(hù)水資源、重建水生態(tài)、保證水安全為工作目標(biāo)，以建立工作機(jī)制、落實(shí)工作職責(zé)、落實(shí)有效措施為工作重點(diǎn)，集中精力，全力以赴，全面實(shí)施污水治理各項(xiàng)措施，為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的和諧宜人新*，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

二、工作目標(biāo)

經(jīng)過前一階段對(duì)全區(qū)排污接管情況的調(diào)查，我區(qū)還有相當(dāng)數(shù)量的企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和居民住宅區(qū)沒有實(shí)施排污接管，截污接管工作任務(wù)還十分繁重。為加快我區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全面推進(jìn)截污接管工作，提高生活污水接管率，從今年10月起，區(qū)將根據(jù)排查出來的情況，按照管網(wǎng)建設(shè)的進(jìn)程，分期分批排出工作計(jì)劃，實(shí)施接管工作，爭(zhēng)取用兩年左右的時(shí)間，使我區(qū)的所有單位、經(jīng)營(yíng)戶、居民住宅區(qū)的生活污水全部做到接管排放。

第一批需實(shí)施截污接管的單位共145家，完成時(shí)限為2008年11月30日。具體工作任務(wù)見附表。

三、工作要求

1、提高思想認(rèn)識(shí)。做好生活污水截污接管工作是實(shí)施太湖水環(huán)境治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是我區(qū)加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要任務(wù)，也是今后一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性工作，各級(jí)要從關(guān)愛民生的高度，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性，擺上日常工作的位置，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作，為水環(huán)境治理工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、加強(qiáng)組織保障。做好污水接管行政許可各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，對(duì)于加快推進(jìn)截污工作步伐，全面完成截污任務(wù)至關(guān)重要，各單位要高度重視，全力支持。特別是在人員、辦公設(shè)施等方面要給予充分保障，尤其是接管截污任務(wù)較重的單位更要抽取精兵強(qiáng)將，集中時(shí)間，集中精力，制訂計(jì)劃，明確重點(diǎn)，力求取得重點(diǎn)突破。各街道要明確主管部門和3名以上專職人員，負(fù)責(zé)截污接管具體工作，其主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)《限期接管通知書》送達(dá)，建立排水戶信息資料臺(tái)帳；負(fù)責(zé)宣傳動(dòng)員和相關(guān)資料發(fā)放；受理方案審查階段的用戶資料并及時(shí)約請(qǐng)市、區(qū)排水機(jī)構(gòu)組織審核；做好截污接管行政許可各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

篇2

2015年縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后，鎮(zhèn)黨委政府就城建城管工作組織鎮(zhèn)有關(guān)單位、村（居）委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專題探討，成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)班子。確定了2015年城建城管工作目標(biāo)，城建城管工作列入了黨委、政府的重要議事日程。

1、路面改造

完成了派出所至鎮(zhèn)政府路面改造工程設(shè)計(jì)，計(jì)劃工程投資400多萬(wàn)元。

2、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入

今年我鎮(zhèn)新購(gòu)人力車40臺(tái)、垃圾桶1500個(gè)，清理并疏通下水道5000余米?，F(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工20人，全天侯對(duì)城區(qū)主、次街道進(jìn)行清掃、清運(yùn)與保潔。城區(qū)清掃面積已達(dá)20000多平方米，全年清運(yùn)并填埋各類生活垃圾6000余噸。為迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，組織干部職工、學(xué)生400余人，四次對(duì)城區(qū)進(jìn)行了大清掃，基本消滅了衛(wèi)生死角，城區(qū)環(huán)境有較大改觀，全年環(huán)衛(wèi)支出100多萬(wàn)元。

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“魏源故里文化小區(qū)”。

魏源故里文化小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，至今已投入9000多萬(wàn)元。市政道路與排水設(shè)施工程及230余宗商住門面全部完工，完成建筑面積45000余平方米，所有房屋統(tǒng)一建筑風(fēng)格、統(tǒng)一外墻顏色、統(tǒng)一地面標(biāo)高，嚴(yán)格管理。

2、啟動(dòng)了魏源故里文化小區(qū)擴(kuò)建項(xiàng)目工程，項(xiàng)目用地10余畝，出讓商住門面60余宗。

今年，我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造任務(wù)108戶，新建108戶，其中第一批67戶、第二批41戶。通過逐戶核查，現(xiàn)已全部竣工。

對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)用地實(shí)行規(guī)范化管理，在今年的城區(qū)建房審批工作中秉著“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、管理一個(gè)法”的原則，嚴(yán)格落實(shí)了上級(jí)的規(guī)定。今年我鎮(zhèn)“一書”“兩證”辦證率達(dá)100%，共辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證50本，建設(shè)工程許可證5本，建設(shè)占地面積6505平方米。安排專門力量，對(duì)城區(qū)各類建房進(jìn)行嚴(yán)格控制，加大了規(guī)劃執(zhí)法巡查力度，全年查處違法建筑6起，拆除違章建筑2處、違規(guī)搭建臨時(shí)建筑2處，規(guī)劃管理有序推進(jìn)。

鎮(zhèn)政府組織城建、城管、安監(jiān)、國(guó)土等職能部門開展了四次建筑質(zhì)量與安全大檢查。實(shí)現(xiàn)了建筑施工零安全事故目標(biāo)。

篇3

世界博覽會(huì)將于2010年5月1日至10月31日在上海舉行。為切實(shí)履行動(dòng)物衛(wèi)生和動(dòng)物產(chǎn)品安全監(jiān)管職責(zé)，確保不發(fā)生重大動(dòng)物疫情和畜產(chǎn)品不發(fā)生重大安全事件，根據(jù)農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于印發(fā)2010年上海世博會(huì)動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品安全監(jiān)管工作方案的通知》（農(nóng)辦醫(yī)〔2009〕62號(hào)）精神，結(jié)合我是市實(shí)際，制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以維護(hù)公共衛(wèi)生安全為宗旨，以保障供世博會(huì)動(dòng)物衛(wèi)生和動(dòng)物產(chǎn)品安全為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《動(dòng)物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》、《獸藥管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，按照“強(qiáng)化源頭監(jiān)管、完善產(chǎn)銷對(duì)接、建立區(qū)域互動(dòng)、保證全程監(jiān)督”要求，進(jìn)一步規(guī)范動(dòng)物飼養(yǎng)、屠宰、經(jīng)營(yíng)、隔離、運(yùn)輸以及動(dòng)物產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、加工、貯藏、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全監(jiān)管行為，強(qiáng)化措施，重點(diǎn)監(jiān)控，點(diǎn)面結(jié)合，全面提升全市動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品安全監(jiān)管水平，確保世博會(huì)期間全市動(dòng)物衛(wèi)生和動(dòng)物產(chǎn)品安全。

二、工作目標(biāo)

總體目標(biāo)：確保上海世博會(huì)期間全市不發(fā)生重大動(dòng)物疫情和重大動(dòng)物產(chǎn)品安全事件，確保供應(yīng)上海市場(chǎng)動(dòng)物衛(wèi)生、動(dòng)物產(chǎn)品安全。具體要求如下：

——?jiǎng)游镲曫B(yǎng)、屠宰、經(jīng)營(yíng)、隔離、運(yùn)輸以及動(dòng)物產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、加工、貯藏、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)監(jiān)管面達(dá)到100%。

——?jiǎng)游锛皠?dòng)物產(chǎn)品產(chǎn)地檢疫率、屠宰檢疫率100%，并實(shí)現(xiàn)動(dòng)物產(chǎn)品的可追溯管理。

——供世博會(huì)動(dòng)物產(chǎn)品違禁獸藥監(jiān)管面100％。

三、工作內(nèi)容

（一）動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫監(jiān)管

1．世博會(huì)供應(yīng)基地的登記備案。各區(qū)縣（自治縣）動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)篩選推薦的世博會(huì)供應(yīng)基地的動(dòng)物養(yǎng)殖、屠宰加工企業(yè)、冷庫(kù)進(jìn)行登記，全面掌握企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量控制、追溯系統(tǒng)運(yùn)行等涉及動(dòng)物和動(dòng)物產(chǎn)品安全方面的內(nèi)容。當(dāng)?shù)貏?dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織一次全面檢查，并建立日常監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，派專人實(shí)施一對(duì)一的駐場(chǎng)監(jiān)管，跟蹤生產(chǎn)全過程，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令整改，拒不改正的立即停止供滬簽證。

按照上海市對(duì)入滬動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品企業(yè)備案的有關(guān)要求，世博會(huì)期間供滬動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品企業(yè)調(diào)整為18家，*市上海世博會(huì)期間動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品供滬企業(yè)名單見附件2。自即日起，各區(qū)縣（自治縣）動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)不得為除前述18家企業(yè)以外的企業(yè)生產(chǎn)的動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品出具到達(dá)上海的檢疫合格證明。

2．養(yǎng)殖基地的監(jiān)管。各區(qū)縣（自治縣）動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要與轄區(qū)內(nèi)世博會(huì)供應(yīng)動(dòng)物的養(yǎng)殖基地簽訂監(jiān)管責(zé)任書，明確相應(yīng)職責(zé)和任務(wù)。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的駐場(chǎng)監(jiān)管人員要監(jiān)督養(yǎng)殖基地按照國(guó)家規(guī)定開展強(qiáng)制免疫、疫病監(jiān)測(cè)、消毒、無(wú)害化處理、獸藥飼料等投入品的規(guī)范使用及養(yǎng)殖檔案建立等工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場(chǎng)出欄動(dòng)物免疫抗體進(jìn)行抽檢，嚴(yán)格報(bào)檢制度，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)出欄動(dòng)物實(shí)施產(chǎn)地檢疫，對(duì)檢出的染疫或病死動(dòng)物的無(wú)害化處理必須達(dá)100%。

3．屠宰加工場(chǎng)、冷庫(kù)監(jiān)管。世博會(huì)備案供應(yīng)的動(dòng)物屠宰加工企業(yè)屠宰加工的動(dòng)物必須來自備案的規(guī)模養(yǎng)殖基地。各地動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要簽訂責(zé)任狀，派駐檢疫人員嚴(yán)格按屠宰檢疫有關(guān)規(guī)定實(shí)施屠宰檢疫，并督促企業(yè)做好獸藥殘留檢測(cè)采樣、監(jiān)測(cè)工作，要做到“批批檢”，發(fā)現(xiàn)違禁藥物立即停止檢疫簽證，并實(shí)施追溯。對(duì)發(fā)現(xiàn)注水等違法行為立即通報(bào)相關(guān)部門，配合相關(guān)部門依法查處。對(duì)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)物產(chǎn)品冷庫(kù)要定期組織人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，建立進(jìn)庫(kù)索證登記、出庫(kù)檢疫出證制度，對(duì)不符合規(guī)定的動(dòng)物產(chǎn)品要嚴(yán)格依法處理。

為及時(shí)掌握動(dòng)物產(chǎn)品供滬情況，對(duì)動(dòng)物產(chǎn)品供滬情況實(shí)行月報(bào)制度。各相關(guān)區(qū)縣（自治縣）動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)供滬企業(yè)的動(dòng)物產(chǎn)品供滬情況于每月10前報(bào)送市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所。

4．運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。各動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督檢查站要實(shí)行24小時(shí)值班，對(duì)運(yùn)輸動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的車輛嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施驗(yàn)證查物和消毒，對(duì)不符合規(guī)定的動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理。各地動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)的動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品要嚴(yán)格檢查和登記，健全疫病可追溯制度。

（二）獸藥殘留監(jiān)控

按照國(guó)家和我市獸藥殘留監(jiān)控計(jì)劃，依據(jù)禁用獸藥、激素類和興奮劑類藥物殘留限量標(biāo)準(zhǔn)及休藥期等規(guī)定，重點(diǎn)開展對(duì)供應(yīng)基地違禁藥物和興奮劑檢測(cè)工作，對(duì)違禁藥物鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺實(shí)施批批檢。對(duì)不符合要求的，要及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行追溯。加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)殖環(huán)節(jié)用藥監(jiān)管，尤其是對(duì)世博會(huì)供應(yīng)基地要加強(qiáng)監(jiān)管和抽樣檢測(cè)工作，監(jiān)管覆蓋面要達(dá)到100%。督查養(yǎng)殖基地用藥記錄制度執(zhí)行情況，嚴(yán)禁使用合成類固醇類、β受體激動(dòng)劑、糖皮質(zhì)激素以及玉米赤霉醇等興奮劑類物質(zhì)和禁用藥物，嚴(yán)格要求養(yǎng)殖基地執(zhí)行獸藥休藥期規(guī)定，對(duì)違規(guī)養(yǎng)殖基地加大處罰力度。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市農(nóng)委成立世博會(huì)動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組，各區(qū)縣(自治縣)要成立世博會(huì)動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組，分管獸醫(yī)的主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)本地區(qū)世博會(huì)動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品安全監(jiān)管工作。各區(qū)縣(自治縣)要指定一名所長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)世博會(huì)動(dòng)物衛(wèi)生及動(dòng)物產(chǎn)品安全監(jiān)管工作，相關(guān)人員名單于4月15日前報(bào)市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所。

篇4

客服工作計(jì)劃(1)

1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施特色化服務(wù)。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營(yíng)銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的特色化服務(wù)戰(zhàn)略十分必要。所以20XX年第四季度 20XX年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施特色化服務(wù)，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。

根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市無(wú)干擾服務(wù)，一樓商品部至四樓商品部品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)五樓商品部朋友式服務(wù)，六樓商品部技能式服務(wù)，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等)

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是顧客的滿意才是雙贏。

5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織，保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，

公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國(guó)芳百盛特色化服務(wù)，以真情鑄就服務(wù)!

客服工作計(jì)劃(2)

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù)，這是一種趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計(jì)劃如下：

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

I.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：

1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2.定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：

篇5

一、我縣目標(biāo)考評(píng)的基本情況

1998年以來，我們圍繞既定的發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)，實(shí)行以目標(biāo)管理為中心的干部考核制度，每年下達(dá)目標(biāo)管理考評(píng)任務(wù)書，將各項(xiàng)工作任務(wù)分解落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和工作責(zé)任人，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有力促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

1、從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手，成立機(jī)構(gòu)，建章立制，使目標(biāo)管理能夠有效運(yùn)行。目標(biāo)管理工作涉及到組織體制和工作體制的建立和完善，是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須充分發(fā)揮黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)功能，理順關(guān)系，建立機(jī)構(gòu)，發(fā)揮各方面的積極作用，形成全縣目標(biāo)管理工作的整體合力。為此，縣上成立了由常務(wù)副書記為主任，常務(wù)副縣長(zhǎng)和組織部長(zhǎng)為副主任，組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)政、計(jì)劃、農(nóng)工部等相關(guān)部門為成員的常設(shè)考評(píng)工作委員會(huì)，辦公室設(shè)在組織人事部門。在制定考評(píng)辦法時(shí)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門、工業(yè)流通部門及重點(diǎn)企業(yè)三大塊設(shè)置目標(biāo)任務(wù)。按照即定的目標(biāo)，確定12%的縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)底線作為分解年度工作目標(biāo)的主要依據(jù)，上不封頂，鼓勵(lì)“跳起來摘桃子”，采取由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門自報(bào)，縣上組成調(diào)研組深入實(shí)地調(diào)查研究，由考評(píng)部門綜合各方面意見，按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展全面進(jìn)步的要求，確定目標(biāo)任務(wù)，由考評(píng)委反復(fù)醞釀，最后由縣委集體研究決定，按年度分別制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標(biāo)考評(píng)辦法》、《縣直綜合部門目標(biāo)考評(píng)辦法》、《工業(yè)流通部門及重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)考評(píng)辦法》，然后再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門把目標(biāo)任務(wù)層層分解到每個(gè)干部和村組，形成一個(gè)既相對(duì)獨(dú)立，又相互聯(lián)系的考評(píng)體系。

2、從促進(jìn)工作落實(shí)入手，加強(qiáng)督查，擠干水分，使干部的工作績(jī)效能夠得到客觀公正地評(píng)價(jià)。在科學(xué)設(shè)置考評(píng)指標(biāo)的前提下，實(shí)行全程監(jiān)督，核準(zhǔn)核實(shí)情況。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任?？荚u(píng)工作分三大塊實(shí)施，組織部考評(píng)縣直綜合部門，人勞局考評(píng)工業(yè)流通部門及重點(diǎn)企業(yè)，農(nóng)工部考評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)單項(xiàng)工作考評(píng)資料的收集匯總，提供真實(shí)有效的考評(píng)數(shù)據(jù)。二是加強(qiáng)督查，擠干水分。實(shí)行決定事項(xiàng)督辦制，重點(diǎn)工作定期報(bào)告制，五人督查制和檢查復(fù)查制。成立了以紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、縣委辦、政府辦、組織部、人勞局為成員的“五人督查組”，在加強(qiáng)平時(shí)督查的基礎(chǔ)上，“五人督查組”對(duì)階段性中心工作和年度工作進(jìn)行不打呼的隨機(jī)抽查，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)工作項(xiàng)目在普遍檢查驗(yàn)收后，又抽調(diào)人員組成復(fù)查工作組，以抽查的辦法認(rèn)定普查驗(yàn)收結(jié)果，確?？荚u(píng)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。三是加強(qiáng)監(jiān)督，公正考評(píng)。充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的職能作用，對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行全程監(jiān)督,使考評(píng)工作能夠公開公正。

3、從充分調(diào)動(dòng)各方面工作積極性入手，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，使目標(biāo)管理激勵(lì)作用得以充分體現(xiàn)。通過建立目標(biāo)管理責(zé)任制，逐級(jí)落實(shí)工作責(zé)任，公正考核評(píng)比，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，極大地調(diào)動(dòng)了各級(jí)干部的工作積極性，實(shí)現(xiàn)了干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。在考核結(jié)果運(yùn)用中，做到“三個(gè)掛鉤”：即與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，每年提取年度財(cái)政收入的5%作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，設(shè)綜合獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，按照考評(píng)結(jié)果，對(duì)獲獎(jiǎng)單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；與公務(wù)員考核掛鉤，對(duì)綜合考評(píng)獲獎(jiǎng)的單位，其主要領(lǐng)導(dǎo)年度考核優(yōu)先進(jìn)入優(yōu)秀格次，并獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)優(yōu)秀指標(biāo)，被末位淘汰的單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定為不稱職，并取消該單位全部?jī)?yōu)秀指標(biāo)；與領(lǐng)導(dǎo)干部升降去留掛鉤，對(duì)年度考評(píng)連續(xù)排名前列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門，其領(lǐng)導(dǎo)和一般干部?jī)?yōu)先提拔重用，對(duì)年度考核倒數(shù)第一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)免職或降職使用。1998年以來，通過目標(biāo)考評(píng)，共處理鬧不團(tuán)結(jié)的“散班子”2個(gè)，貽誤產(chǎn)業(yè)建設(shè)的“懶班子”3個(gè)，工作不力的“軟班子”4個(gè)，41名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部被免職或降職使用，15名科級(jí)干部定為不稱職格次。同時(shí)，10名免職后工作成績(jī)突出的干部被重新起用，做到“看公論選干部，憑實(shí)績(jī)用干部”。

二、目標(biāo)考評(píng)存在的主要問題

實(shí)踐證明，實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格綜合考評(píng)，正確運(yùn)用考核結(jié)果，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)了各級(jí)干部勤奮工作、爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)績(jī)的積極性和主動(dòng)性，大力弘揚(yáng)治山創(chuàng)業(yè)的“*精神”，形成了“領(lǐng)導(dǎo)苦抓、干部苦幫、群眾苦干”的“三苦”作風(fēng)，有力促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。然而，通過調(diào)查了解，我縣干部目標(biāo)管理考評(píng)辦法還有很多有待改進(jìn)的地方。

1、部分考核指標(biāo)不能反映縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際。全省學(xué)習(xí)*現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開后，縣委、政府作出了實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”的決定，工作重點(diǎn)由側(cè)重發(fā)展第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向重點(diǎn)突破第二產(chǎn)業(yè)，即“提升第一產(chǎn)業(yè)，突破第二產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)”。而現(xiàn)行目標(biāo)管理考評(píng)辦法與全縣總體發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)，亟需研究調(diào)整。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的實(shí)績(jī)考核難度較大?，F(xiàn)行考評(píng)辦法注重了班子整體，沒有關(guān)注到班子成員個(gè)體，在普遍與個(gè)別，整體與局部上有所偏頗。對(duì)先進(jìn)的班子與后進(jìn)的班子，以及優(yōu)先進(jìn)入優(yōu)秀和末位淘汰的都有規(guī)定，但是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門不同職位領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的評(píng)價(jià)認(rèn)定，沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核沒有做到具體情況具體對(duì)待，往往在一個(gè)班子中一榮俱榮，一損俱損。

3、對(duì)工作實(shí)績(jī)的考評(píng)不夠深入。在干部實(shí)績(jī)考核中沒有處理好潛績(jī)與顯績(jī)的關(guān)系，使得一些干部搞“臨時(shí)效應(yīng)”，做“表面文章”，注重“短期行為”，對(duì)那些打基礎(chǔ)增后勁具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的工作不能給予充分肯定，不利于可持續(xù)發(fā)展。另一方面，由于各部門業(yè)務(wù)工作不同，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)條件各異，有的不在同一起跑線上，難以考核，對(duì)考評(píng)辦法科學(xué)性和操作性提出了新的要求。

三、完善考評(píng)辦法的基本意見

上述這些問題都需要積極探索，提高考評(píng)工作質(zhì)量，加以改進(jìn)。經(jīng)過工作實(shí)踐和調(diào)查研究，干部目標(biāo)管理考評(píng)工作應(yīng)該把握好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：

(一)、制定辦法?？荚u(píng)辦法是否科學(xué)，直接決定著全縣工作目標(biāo)能否預(yù)期實(shí)現(xiàn)。在辦法制定上最容易出現(xiàn)兩個(gè)問題：一是目標(biāo)過低，缺乏先進(jìn)性和激勵(lì)性；二是目標(biāo)過高，即使再努力也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。要解決這兩方面的問題，在考評(píng)辦法的制定上應(yīng)把握以下幾個(gè)原則：

1、客觀性原則。在制定辦法時(shí)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是，從客觀實(shí)際出發(fā)。要以有利于實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為根本目的，合理設(shè)置目標(biāo)任務(wù)。在制定目標(biāo)任務(wù)前，要認(rèn)真調(diào)查研究，廣泛征求意見，既把各級(jí)各部門的意見考慮進(jìn)去，又把全縣目標(biāo)任務(wù)落實(shí)下去，體現(xiàn)客觀實(shí)際性。

2、科學(xué)性原則。在立足實(shí)際的基礎(chǔ)上，考評(píng)辦法的制定必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況，突出重點(diǎn)，兼顧全局，合理分配各項(xiàng)考核指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展、黨的建設(shè)與精神文明和民主法制建設(shè)之間的比例可調(diào)整為5:2:3，各單項(xiàng)工作之間比值也要合理，突出重點(diǎn)工作，不能在實(shí)績(jī)指標(biāo)設(shè)置上過于瑣碎。

3、導(dǎo)向性原則?？荚u(píng)項(xiàng)目和具體指標(biāo)，力求總體上體現(xiàn)全面貫徹黨的基本路線，物質(zhì)文明、精神文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)上選賢任能和“看公論選干部、憑實(shí)績(jī)用干部”的選人用人觀，符合全縣發(fā)展實(shí)際的思路，引導(dǎo)干部在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展、速度與效益、局部與全局、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系。

4、激勵(lì)性原則。激勵(lì)原則是實(shí)施目標(biāo)管理的重要手段，設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，能激發(fā)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)干部工作積極性。按照“跳起來摘桃子”的要求，根據(jù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，按照年均增速不低于10%的標(biāo)準(zhǔn)，采取“總目標(biāo)、分步走”的方法，合理設(shè)置考核指標(biāo)，讓考核對(duì)象既感覺到任務(wù)的艱巨性，又讓他們感到有奔頭。

(二)、組織考評(píng)?？己嗽u(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)，要做到多角度、多層次、全方位評(píng)價(jià)，構(gòu)建立體化干部考評(píng)體系（圖表附后），以增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合成績(jī)考核，分為工作實(shí)績(jī)和民主測(cè)評(píng)兩項(xiàng)，工作實(shí)績(jī)占70%，民意測(cè)驗(yàn)占30%，工作實(shí)績(jī)按照相應(yīng)賦分要求，由考評(píng)委各成員單位提供，考評(píng)辦最后審定，民意測(cè)評(píng)由組織人事部門組織實(shí)施。對(duì)班子成員綜合成績(jī)的考核，包括主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員和非主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員兩個(gè)層面，分為班子綜合考核成績(jī)、分管工作成績(jī)和民主測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)?xiàng)，根據(jù)實(shí)際情況，合理確定賦分權(quán)數(shù)，一般來說，主管、分管工作的權(quán)數(shù)應(yīng)大于兼管、協(xié)管工作的權(quán)數(shù)，以主管、分管為主，對(duì)于交叉分管的工作，應(yīng)根據(jù)權(quán)責(zé)大小從權(quán)數(shù)上加以區(qū)分。對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員可按6:1:3的權(quán)數(shù)對(duì)班子綜合考核成績(jī)、分管工作成績(jī)和民主測(cè)評(píng)成績(jī)賦分，對(duì)非主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員可按3:4:3的權(quán)數(shù)對(duì)班子綜合考核成績(jī)、分管工作成績(jī)和民主測(cè)評(píng)成績(jī)賦分。個(gè)人分管工作成績(jī)由考評(píng)委相應(yīng)成員單位提供。這樣既能突出主要領(lǐng)導(dǎo)的帶兵能力，又能突出非主要領(lǐng)導(dǎo)的打仗能力。

1、實(shí)績(jī)考評(píng)。主要是領(lǐng)導(dǎo)班子集體工作情況考評(píng)，也就是工作實(shí)績(jī)考評(píng)。

①、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考評(píng)。實(shí)行百分制考核，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的比重和完成該項(xiàng)工作的難易程度，過去分為財(cái)政收入30分(當(dāng)年地方財(cái)政收入及增長(zhǎng)率、農(nóng)業(yè)稅任務(wù)完成情況)；產(chǎn)業(yè)建設(shè)20分(烤煙面積及稅收額、養(yǎng)蠶發(fā)種量及稅收額、退耕還林)；計(jì)劃生育12分；農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)8分(小窖、沼氣和流域治理工程建設(shè))；黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)及督促檢查30分。為實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”，突破工業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，應(yīng)增加培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)稅收、勞務(wù)輸出、木瓜生產(chǎn)；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資；加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)考核力度，實(shí)行單項(xiàng)獎(jiǎng)，并調(diào)整相應(yīng)分值。

②、對(duì)綜合部門的考評(píng)。實(shí)行百分制考核，主要分為部門業(yè)務(wù)工作和經(jīng)濟(jì)工作兩項(xiàng)指標(biāo)：過去部門業(yè)務(wù)工作占55分(黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、上級(jí)對(duì)口部門評(píng)議、部門相互評(píng)議、督辦檢查及領(lǐng)導(dǎo)干部參會(huì)、招商引資、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全穩(wěn)定等)。經(jīng)濟(jì)工作占45分，主要考核所包建村的烤煙生產(chǎn)、蠶桑生產(chǎn)、沼氣建設(shè)、計(jì)劃生育、退耕還林等。為實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”，突破工業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，應(yīng)增加勞務(wù)輸出、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（修路、建校、農(nóng)網(wǎng)改造、安程控電話、人畜飲水）等項(xiàng)目。依據(jù)國(guó)家農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅政策規(guī)定，在經(jīng)濟(jì)工作考核中取消黃姜稅收考核項(xiàng)目，并調(diào)整相應(yīng)分值。

③、對(duì)工業(yè)流通部門及重點(diǎn)企業(yè)的考評(píng)。實(shí)行百分制考核，主要分為經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)指標(biāo)：過去經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占70分(經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)量、總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、上繳稅金等)；非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占30分(黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、領(lǐng)導(dǎo)干部參會(huì)、督查督辦、部門聯(lián)評(píng)等)。為實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”，突破工業(yè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，應(yīng)調(diào)整被考核的單位和部門，把與城市經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切的部門都納入經(jīng)濟(jì)流通部門考評(píng)范圍，調(diào)整企業(yè)的主管部門，把規(guī)模以上的企業(yè)劃歸經(jīng)貿(mào)局統(tǒng)一管理，規(guī)模以下企業(yè)劃歸到鄉(xiāng)企局統(tǒng)一管理。

2、民主測(cè)驗(yàn)。主要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員民意情況進(jìn)行考核，包括群眾評(píng)價(jià)、班子互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和自我估評(píng)。

①、群眾評(píng)價(jià)。由組織人事部門指導(dǎo)，本單位組織實(shí)施，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的評(píng)議，由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體干部、事業(yè)單位負(fù)責(zé)、部分村干部、人大代表、政協(xié)委員參加評(píng)議。對(duì)縣直部門領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的評(píng)議，由所在部門全體干部、所屬企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加評(píng)議。在聽取干部述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，通過測(cè)評(píng)、評(píng)議或以談話、書面反映等形式，對(duì)考核對(duì)象的工作實(shí)績(jī)作出評(píng)價(jià)。在測(cè)評(píng)過程中，改變過去的多人表為單人表，改過去的集中填寫為分散填寫，改過去的“符號(hào)評(píng)價(jià)”為增加語(yǔ)言評(píng)價(jià)，讓群眾充分發(fā)表意見，提高群眾評(píng)議的質(zhì)量。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的測(cè)評(píng)可分別定為“好、較好、一般、差”和“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個(gè)格次。

②、班子互評(píng)。召開班子民主生活會(huì)，采取填表的方式，對(duì)班子集體和班子成員分別進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)意見也分為“好、較好、一般、差”和“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個(gè)格次。

③、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門落實(shí)目標(biāo)任務(wù)情況做出定性評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)意見分為“好、較好、一般、差”四個(gè)格次。

④、自我估評(píng)。按照考核部門的要求，由考核對(duì)象填寫自我評(píng)價(jià)表格，對(duì)本人的綜合素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、目標(biāo)取向進(jìn)行自我認(rèn)定，同時(shí)對(duì)自己進(jìn)行定性的估價(jià)。自我估價(jià)分為“優(yōu)秀、良好、一般、較差”四個(gè)格次。在這個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中要注意兩點(diǎn)：一是對(duì)自己評(píng)價(jià)過高，得分上占優(yōu)勢(shì)；二是對(duì)自己評(píng)價(jià)過低，得分上顯得吃虧?？己私M要注意正確引導(dǎo)，讓考察對(duì)象對(duì)自己進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。此項(xiàng)測(cè)評(píng)分值要設(shè)置的相對(duì)少一些。

(三)、監(jiān)督落實(shí)。要把考核考實(shí)，必須把監(jiān)督檢查作為目標(biāo)管理考評(píng)的一個(gè)有機(jī)組成部分和重要環(huán)節(jié)，解決考核中搞文字游戲或虛假浮夸現(xiàn)象。在督查中應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、考評(píng)對(duì)象定期上報(bào)情況。列入被考核的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要將目標(biāo)執(zhí)行情況按季度或階段向縣考評(píng)辦上報(bào)。上報(bào)的內(nèi)容包括：目標(biāo)任務(wù)的進(jìn)度、工作思路、采取的措施、任務(wù)落實(shí)過程中出現(xiàn)的問題以及效果等情況。

2、考評(píng)委成員單位定期通報(bào)情況?？荚u(píng)委成員單位要定期向考評(píng)辦通報(bào)情況。考評(píng)辦根據(jù)成員單位和考核對(duì)象上報(bào)的情況，在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工作提供依據(jù)。

3、“兩室”定期督查工作。充分發(fā)揮縣委、政府兩個(gè)督查股室的督查職能，對(duì)縣上重大決策、重要工作部署的落實(shí)情況，及時(shí)督查通報(bào)，并將情況報(bào)考評(píng)辦，使其與考核工作相互配合。

4、督查組及時(shí)進(jìn)行檢查。五人督查組對(duì)縣上的中心工作和階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)重要的工作項(xiàng)目，要進(jìn)行雙重檢查驗(yàn)收。通過實(shí)地查看，丈量點(diǎn)數(shù)，審計(jì)稽核，查閱資料等方式，及時(shí)掌握目標(biāo)運(yùn)行過程中所采取的措施、取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題、目標(biāo)任務(wù)的進(jìn)度等，寫出專項(xiàng)報(bào)告，作為考核的依據(jù)。

(四)、結(jié)果運(yùn)用。目標(biāo)考評(píng)本身不是目的，目的在于對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用。

1、把考核結(jié)果與干部任用相結(jié)合?！陡刹咳斡脳l例》規(guī)定，在干部任用中要注重考察工作實(shí)績(jī)。工作實(shí)績(jī)是一個(gè)干部整體素質(zhì)的綜合反映，對(duì)實(shí)績(jī)突出的干部要大膽任用，實(shí)績(jī)平平的堅(jiān)決予以調(diào)整，實(shí)績(jī)較差的果斷讓其下臺(tái)。

2、把考核結(jié)果與后備干部培養(yǎng)相結(jié)合?！陡刹咳斡脳l例》規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部要從后備干部中選用。后備干部隊(duì)伍的優(yōu)劣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍素質(zhì)起著決定性的基礎(chǔ)作用。要從考評(píng)的過程和結(jié)果發(fā)現(xiàn)后備干部，了解后備干部的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿筒蛔阒?，為調(diào)整和培養(yǎng)后干提供依據(jù)。

3、把考核結(jié)果與干部的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)懲相結(jié)合。對(duì)工作實(shí)績(jī)突出的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，采取嘉獎(jiǎng)、記功、授予榮譽(yù)、晉升工資等形式進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)實(shí)績(jī)較差的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行幫助教育，同時(shí)予以經(jīng)濟(jì)處罰。

四、應(yīng)該著重解決的幾個(gè)問題

干部目標(biāo)管理考評(píng)，既是組織部門的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，又是干部制度改革中的一個(gè)重要課題。搞好干部目標(biāo)管理考評(píng)，要著重解決好以下幾個(gè)問題：

1、關(guān)于確定領(lǐng)導(dǎo)班子職能和規(guī)范班子成員崗位職責(zé)的問題。這既是有效開展工作實(shí)績(jī)考核的客觀要求，也是提高考核質(zhì)量的重要依據(jù)和基礎(chǔ)。目前，不少班子存在職責(zé)不清，班子成員崗位職責(zé)不明的問題，要按照《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》的要求，本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一原則，實(shí)行職位分類管理，科學(xué)合理確定職責(zé)權(quán)限，做好修訂干部職務(wù)名稱表、制定規(guī)范化職務(wù)說明書、明確班子成員崗位職責(zé)規(guī)范等外，黨委班子成員一般可考慮按照黨群和統(tǒng)戰(zhàn)、理論宣傳、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展以及政治等崗位確定工作職責(zé)；政府班子成員一般可按產(chǎn)業(yè)或行業(yè)集中分類確定崗位職責(zé)，部門班子成員可按所分管工作確定崗位職責(zé)，從而使每個(gè)班子成員的職責(zé)分工做到具體化、明細(xì)化和規(guī)范化，為科學(xué)制定指標(biāo)體系和有效實(shí)施考核提供更為堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。

篇6

以對(duì)標(biāo)為抓手，全面提升爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀卷煙工廠水平是我們卷煙加工企業(yè)全面落實(shí)全國(guó)煙草工作會(huì)議的部署和要求，緊緊圍繞“卷煙上水平”，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本。緊緊圍繞和努力踐行“兩個(gè)至上”，以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”的良好作風(fēng)，以“做大做強(qiáng)好貓品牌”為目標(biāo)，對(duì)照優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)組織、工藝質(zhì)量、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、安全等工作，打造出具有自身管理特色的現(xiàn)代化優(yōu)秀卷煙工廠。著力降低費(fèi)用消耗，積極實(shí)施技術(shù)改造，更加注重抓落實(shí)，全面強(qiáng)化執(zhí)行力，傾力推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理上水平，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理新突破。

一、繼續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)管理和過程控制，推進(jìn)生產(chǎn)制造和質(zhì)量保障能力新提高。

一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理工作。要按照公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，科學(xué)合理安排調(diào)度，注重內(nèi)外協(xié)調(diào)，加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接，高效率、低耗能、優(yōu)質(zhì)安全地全面完成年度生產(chǎn)任務(wù)。二是加強(qiáng)設(shè)備管理工作。深化設(shè)備管理創(chuàng)新應(yīng)用工作，抓好設(shè)備日保、周保、月保和過程保養(yǎng)四級(jí)保養(yǎng)和定人、定機(jī)、定周期維修保養(yǎng)工作，真正將責(zé)任落實(shí)到人頭。三是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理工作，按照內(nèi)管工作及檔案管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)專用設(shè)備檔案重新進(jìn)行整理，達(dá)到“一機(jī)一袋”，確保專用設(shè)備基礎(chǔ)資料完整、齊全、規(guī)范和充分的利用。四是強(qiáng)化工藝質(zhì)量管理工作，以iso9000質(zhì)量管理體系貫徹執(zhí)行為抓手，強(qiáng)化全員、全過程、全方位質(zhì)量管理控制。加強(qiáng)質(zhì)量一級(jí)檢驗(yàn)?zāi)Ｊ降倪\(yùn)行管理，按照新質(zhì)量管理考核辦法，加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，抓好原輔材料入廠檢驗(yàn)檢測(cè)工作，確保卷煙產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%，市場(chǎng)抽檢合格率達(dá)到100%。

二、認(rèn)真開展對(duì)標(biāo)工作，努力實(shí)現(xiàn)費(fèi)用消耗控制工作新突破。

國(guó)家煙草專賣局去年就提出要利用3年時(shí)間使行業(yè)80%工業(yè)企業(yè)達(dá)到優(yōu)秀卷煙工廠標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)。對(duì)標(biāo)工作是創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠的重要舉措。將工作目標(biāo)聚焦在降低費(fèi)用、降低成本、提高生產(chǎn)率上，以對(duì)標(biāo)促創(chuàng)建，以創(chuàng)建帶對(duì)標(biāo)，努力使重點(diǎn)指標(biāo)的控制實(shí)現(xiàn)新突破。一是加強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作組織體系建設(shè)。按照“完善一個(gè)機(jī)制、建立一支隊(duì)伍、形成一批課題、樹立一組標(biāo)桿、營(yíng)造一種氛圍”的對(duì)標(biāo)工作總要求，堅(jiān)持推行對(duì)標(biāo)工作專項(xiàng)管理，確定對(duì)標(biāo)工作具體指標(biāo)，明確責(zé)任主體，深刻分析影響指標(biāo)結(jié)果形成的各類因素，查找短板，分類制訂具體措施，落實(shí)責(zé)任。二是突出重點(diǎn)，認(rèn)真攻關(guān)，切實(shí)降低費(fèi)用消耗。圍繞煙葉、商標(biāo)、嘴棒、能源消耗和制造費(fèi)用降低及設(shè)備有效作業(yè)率的提高等主題，成立專項(xiàng)攻關(guān)小組，認(rèn)真研究，制訂措施，精心組織，大力開展攻關(guān)活動(dòng)。三是在物料保障上下功夫，通過節(jié)能降耗、現(xiàn)場(chǎng)管理等有效措施的推進(jìn)，確保物料質(zhì)量，降低損耗；要深入推進(jìn)作業(yè)流程管理控制，從制度建設(shè)著力，從管理上創(chuàng)新，進(jìn)一步提高管理效率；要研究完善考核獎(jiǎng)懲辦法，加大考核獎(jiǎng)懲力度，通過全面實(shí)施項(xiàng)目攻關(guān)，確保制造費(fèi)用、能源消耗、嘴棒消耗達(dá)到公司確定的對(duì)標(biāo)指標(biāo)，以嚴(yán)抓細(xì)管工作的新成效實(shí)現(xiàn)降耗工作新突破。

三、強(qiáng)化執(zhí)行，持續(xù)改進(jìn)，促基礎(chǔ)管理工作再邁上新水平。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)公司綜合管理體系建設(shè)要求，按照“明晰職責(zé)、優(yōu)化流程”的原則，以“有用、好用、管用、實(shí)用”為目標(biāo)，進(jìn)一步做好制度的修訂完善工作，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。二是抓好內(nèi)部監(jiān)管工作。抓好“三項(xiàng)檢查”回頭望工作，重點(diǎn)抓好“三項(xiàng)檢查”自查、復(fù)查、重點(diǎn)抽查問題的持續(xù)整改工作，確保檢查問題整改到位。堅(jiān)持不懈的抓好內(nèi)部管理監(jiān)督工作，以《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》為重點(diǎn)，抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查和財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督檢查工作，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)、工程建設(shè)、招標(biāo)活動(dòng)等業(yè)務(wù)的全程監(jiān)管，抓好制度和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)煙草企業(yè)辦事公開民主管理的意見》精神，切實(shí)推進(jìn)辦事公開和民主管理，增加工作的透明度。三是積極探索推行班組建設(shè)。積極探索在各車間組織開展班組建設(shè)，充分發(fā)揮班組源頭管理作用，實(shí)現(xiàn)管理工作職能延伸，進(jìn)一步拓展管理層次。$page$

拓展和加強(qiáng)班組管理內(nèi)容，積極開展班組之間的創(chuàng)新創(chuàng)建和評(píng)比活動(dòng)，將班組日常管理由搞好生產(chǎn)進(jìn)度的單一管理模式逐步拓展為以安全文明生產(chǎn)、質(zhì)量過程控制(來源：文秘站 ）、原輔材料消耗控制、作業(yè)計(jì)劃和員工精神風(fēng)貌等內(nèi)容的班組日常管理新模式。四是抓好安全管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，抓好職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行，加強(qiáng)安全教育、安全責(zé)任落實(shí)、安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高安全防范能力、安全持續(xù)改進(jìn)能力等工作專題安排部署，確保全年無(wú)不安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、抓好技術(shù)改造工作，推動(dòng)企業(yè)裝備技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)新跨越。

一是切實(shí)抓好打葉復(fù)烤線技改工作。打葉復(fù)烤線技改已取得國(guó)家局立項(xiàng)批復(fù)，并被公司列入今年全省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，認(rèn)真抓好工程的組織實(shí)施工作。在認(rèn)真抓好復(fù)烤線技改工作的基礎(chǔ)上，積極與公司聯(lián)系溝通，力爭(zhēng)片煙醇化庫(kù)建設(shè)工作年度內(nèi)立項(xiàng)。二是全力爭(zhēng)取制絲線大修更新工作盡快實(shí)施。

篇7

一、工作目標(biāo)

堅(jiān)持“政府規(guī)劃、部門推進(jìn)、企業(yè)為主”的原則，多管齊下共同推進(jìn)全縣鍋爐節(jié)能降耗工作。對(duì)全縣范圍內(nèi)屬于國(guó)家淘汰目錄中規(guī)定型號(hào)的在用鍋爐，分批限期予以關(guān)停。對(duì)2t以下能源利用效率低的小鍋爐，逐步采用集中供熱為主的方式進(jìn)行淘汰。對(duì)2t以上能耗較大的鍋爐，以節(jié)能技術(shù)改造為主，推廣成熟技術(shù)相結(jié)合，加強(qiáng)典型示范推廣，實(shí)現(xiàn)鍋爐100%能效達(dá)標(biāo)。

二、主要任務(wù)及責(zé)任分工

1、加快淘汰落后鍋爐。根據(jù)國(guó)家工信部《高耗能落后機(jī)電設(shè)備（產(chǎn)品）淘汰目錄（第一批）》公告（工節(jié)〔2009〕第67號(hào)）、《高耗能落后機(jī)電設(shè)備（產(chǎn)品）淘汰目錄（第二批）》公告（工節(jié)〔2012〕第14號(hào)）中公布的58種淘汰鍋爐類型和《工業(yè)鍋爐能效測(cè)試與評(píng)價(jià)規(guī)則》（TSGG0003-2010），對(duì)全縣鍋爐進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查，開展在用鍋爐設(shè)備能效測(cè)試評(píng)價(jià)工作。2012年6月底前完成符合淘汰條件鍋爐的排查和能效測(cè)評(píng)工作，爭(zhēng)取年內(nèi)淘汰一批、改造一批、推薦使用和更換一批高效節(jié)能特種設(shè)備。由縣發(fā)改委（縣節(jié)能辦）會(huì)同鍋爐使用各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)，縣質(zhì)監(jiān)局、鍋爐所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)配合。

2、做好鍋爐水質(zhì)監(jiān)督。加大對(duì)在用鍋爐的水質(zhì)處理監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)工作，督促、指導(dǎo)用戶做好鍋爐水質(zhì)處理工作，對(duì)介質(zhì)超標(biāo)或水垢厚度超過1mm的，責(zé)令鍋爐使用單位限期整改。努力實(shí)現(xiàn)全縣90%的在用鍋爐處于基本無(wú)垢運(yùn)行狀態(tài)。縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)督促企業(yè)落實(shí)水處理工作。

3、嚴(yán)格鍋爐能效審核。實(shí)行鍋爐產(chǎn)品能效指標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，凡熱效率低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的鍋爐產(chǎn)品不得在縣域內(nèi)生產(chǎn)、銷售、安裝和使用。嚴(yán)格新增鍋爐行政審批，重點(diǎn)把好五個(gè)環(huán)節(jié)：鍋爐產(chǎn)品的熱效率指標(biāo)、實(shí)際使用燃料與鍋爐是否匹配；鍋爐燃料的含硫量等排放指標(biāo)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；鍋爐水處理設(shè)施是否完備；鍋爐尾部余熱利用是否充分；新增鍋爐房是否屬于集中供熱范圍?？h質(zhì)監(jiān)局、縣環(huán)保局負(fù)責(zé)審查把關(guān)。

4、建立能源監(jiān)管數(shù)據(jù)庫(kù)。2012年12月底前，完成全縣97臺(tái)鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的普查，建立縣鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)采集指標(biāo)參照《工業(yè)鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行》（GB/T17954-2007）執(zhí)行。由縣發(fā)改委（縣節(jié)能辦）會(huì)同縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)，鍋爐使用各行業(yè)主管部門配合。開展部分能耗較大鍋爐熱工性能的分析或測(cè)試工作，根據(jù)鍋爐熱工性能數(shù)據(jù)，制定鍋爐節(jié)能改造計(jì)劃，并按照相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范，于2013年底前完成改造，對(duì)能耗高、安全隱患大且無(wú)改造價(jià)值的鍋爐予以淘汰報(bào)廢。由縣發(fā)改委（縣節(jié)能辦）會(huì)同鍋爐使用各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)，縣安監(jiān)局、縣質(zhì)監(jiān)局配合。

5、積極推進(jìn)集中供熱。大力推進(jìn)聯(lián)片供熱試點(diǎn)，在有集中供熱需求的工業(yè)園區(qū)和新老城區(qū)，推進(jìn)建立集中供熱站，并逐步淘汰集中供熱區(qū)域內(nèi)2t以下的小鍋爐。集中供熱調(diào)研和實(shí)施方案由發(fā)改委（節(jié)能辦）會(huì)同縣經(jīng)信委、縣住建局與集中供熱區(qū)所在地或園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)。集中供熱區(qū)域內(nèi)不得新增蒸汽（熱水）鍋爐房，由縣質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局負(fù)責(zé)。

6、加強(qiáng)示范推廣培訓(xùn)。按照《工業(yè)鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行》標(biāo)準(zhǔn)（GB/T17954-2007），組織開展“安全節(jié)能達(dá)標(biāo)鍋爐房”的申報(bào)及審定工作，定期公布安全節(jié)能達(dá)標(biāo)鍋爐房名單，全縣建立2-3家“安全節(jié)能示范鍋爐房”，并在全縣范圍內(nèi)推廣。開展節(jié)能教育和培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的節(jié)能意識(shí)和操作水平，確保特種設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。按照有關(guān)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，將節(jié)能管理知識(shí)和節(jié)能操作技能納入高耗能特種設(shè)備的作業(yè)人員考核內(nèi)容。由縣質(zhì)監(jiān)局會(huì)同縣安監(jiān)局負(fù)責(zé),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府配合。

三、主要措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各相關(guān)職能部門要高度重視，按照責(zé)任分工，周密部署，統(tǒng)籌安排，不斷推動(dòng)全縣高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作深入有效開展。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加大對(duì)鍋爐節(jié)能降耗監(jiān)管工作的監(jiān)督檢查，對(duì)符合淘汰條件的鍋爐，堅(jiān)決予以淘汰。各鍋爐使用單位應(yīng)主動(dòng)配合檢查，并積極地進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。

篇8

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本和安全發(fā)展理念，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，以預(yù)防事故為中心，“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，強(qiáng)化行政執(zhí)法為手段，狠抓尾礦庫(kù)專項(xiàng)整治。

工作目標(biāo)：通過專項(xiàng)整治，切實(shí)做到尾礦庫(kù)底數(shù)、尾礦庫(kù)安全現(xiàn)狀、尾礦庫(kù)下游沖擊范圍、尾礦庫(kù)管理運(yùn)行情況清楚；經(jīng)過治理，消除尾礦庫(kù)隱患，使全市尾礦庫(kù)達(dá)到壩體穩(wěn)定安全、配套設(shè)施完善、管理運(yùn)行規(guī)范、證件齊全合法；進(jìn)一步完善尾礦庫(kù)安全管理檔案、規(guī)章制度和應(yīng)急救援預(yù)案。從而有效提高尾礦庫(kù)安全管理水平，明顯改善安全生產(chǎn)條件，有效遏制尾礦庫(kù)安全事故。

二、整治工作的主要內(nèi)容

（一）準(zhǔn)確掌握尾礦庫(kù)安全狀況。在全面摸清現(xiàn)有尾礦庫(kù)（包括未領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證的尾礦庫(kù)、廢棄尾礦庫(kù)和已閉庫(kù)的尾礦庫(kù)）基本情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步查清尾礦庫(kù)下游工業(yè)設(shè)施、居住區(qū)域和人員聚集場(chǎng)所、飲用水源等情況，認(rèn)真分類梳理、掌握安全狀況，完善尾礦庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)，全面深入查找安全隱患，有針對(duì)性地實(shí)施安全監(jiān)管。

（二）深入開展病、險(xiǎn)、危庫(kù)治理工作。各地要加大對(duì)上年尾礦庫(kù)全面排查中查出的病、險(xiǎn)、危庫(kù)的整改力度，落實(shí)整改方案、資金、責(zé)任人和整改期限，完善應(yīng)急救援預(yù)案，消除隱患，遏制事故發(fā)生。對(duì)危庫(kù)要責(zé)令其立即停產(chǎn)，采取措施消除險(xiǎn)情，制定并落實(shí)應(yīng)急措施；對(duì)險(xiǎn)庫(kù)要立即停產(chǎn)，在限定的時(shí)間內(nèi)消除險(xiǎn)情；對(duì)病庫(kù)要按照尾礦庫(kù)安全技術(shù)規(guī)程限期進(jìn)行整治，徹底治理隱患。特別要把危庫(kù)、險(xiǎn)庫(kù)和重大隱患的治理以及下游有人員密集場(chǎng)所和重要設(shè)施的尾礦庫(kù)隱患的治理作為重點(diǎn)，徹底消除隱患。

（三）嚴(yán)格立項(xiàng)審批。從尾礦庫(kù)項(xiàng)目立項(xiàng)、土地審批、設(shè)計(jì)施工、運(yùn)行安全及環(huán)保污染防治措施等重要環(huán)節(jié)入手，進(jìn)行全面清查。發(fā)展改革委和經(jīng)濟(jì)主管部門要嚴(yán)格排查尾礦庫(kù)相關(guān)建設(shè)工程的立項(xiàng)核準(zhǔn)情況，對(duì)于選礦能力、選礦企業(yè)生產(chǎn)布局不符合規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策準(zhǔn)入條件的，不予核準(zhǔn)和備案其項(xiàng)目建設(shè)。國(guó)土資源部門要繼續(xù)加大礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序整頓工作的力度，嚴(yán)格用地審批，進(jìn)一步規(guī)范用地審批手續(xù)，加強(qiáng)用地審批后監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行尾礦庫(kù)建設(shè)工程安全、環(huán)?！叭瑫r(shí)”制度。尾礦庫(kù)必須嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全、環(huán)?！叭瑫r(shí)”工作，對(duì)尾礦庫(kù)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目和閉庫(kù)后的綜合利用等，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)等法律、法規(guī)的要求，嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目安全、環(huán)?！叭瑫r(shí)”程序。

（四）嚴(yán)格運(yùn)行管理。加強(qiáng)尾礦庫(kù)技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)管理人員，加大從事尾礦庫(kù)作業(yè)人員的培訓(xùn)力度，完善管理制度，按照設(shè)計(jì)組織生產(chǎn)，編制年度排放作業(yè)計(jì)劃，尾礦庫(kù)安全技術(shù)參數(shù)滿足設(shè)計(jì)要求。

（五）強(qiáng)化監(jiān)督管理。嚴(yán)格實(shí)行“八個(gè)不得使用”，即未嚴(yán)格實(shí)施安全設(shè)施“三同時(shí)”制度的不得使用；調(diào)洪設(shè)施不完善或失去排洪能力的不得使用；壩高超設(shè)計(jì)、排量超庫(kù)容的不得使用；已閉庫(kù)或廢棄的不得使用；危及下游居民住地、學(xué)校、公共活動(dòng)場(chǎng)所和公路、橋梁等設(shè)施的不得使用；對(duì)危庫(kù)、險(xiǎn)庫(kù)、病庫(kù)未采取治理措施或治理后未經(jīng)驗(yàn)收合格的不得使用；周邊環(huán)境改變，影響尾礦庫(kù)安全的不得使用；無(wú)應(yīng)急救援預(yù)案或未進(jìn)行演練的不得使用。

（*）規(guī)范閉庫(kù)工作。庫(kù)容達(dá)到設(shè)計(jì)或停用的尾礦庫(kù)要按照規(guī)定程序和要求進(jìn)行閉庫(kù)，并做好閉庫(kù)后的維護(hù)工作；閉庫(kù)后未經(jīng)設(shè)計(jì)論證和批準(zhǔn)，不得重新啟用和改作他用，確保閉庫(kù)后的尾礦庫(kù)安全。

三、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)尾礦庫(kù)專項(xiàng)整治工作的極端重要性，把專項(xiàng)整治工作作為今年工作的重中之重，制定整治方案，確定專項(xiàng)整治重點(diǎn)，研究對(duì)策措施，切實(shí)抓緊抓好。每一位負(fù)責(zé)聯(lián)系尾礦庫(kù)的監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人，要深入了解尾礦庫(kù)的整治情況，及時(shí)指導(dǎo)檢查，督促整治任務(wù)的落實(shí)。

（二）明確責(zé)任，強(qiáng)化政府監(jiān)管。各縣、鄉(xiāng)人民政府和安全監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)尾礦庫(kù)安全監(jiān)管主體責(zé)任，認(rèn)真履行《*市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)尾礦庫(kù)安全監(jiān)管工作的通知》（*政辦〔20*〕99號(hào)）所賦予的職責(zé)，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)尾礦庫(kù)監(jiān)管的力度。有關(guān)職能部門要依據(jù)各自職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法，在去年全面排查整治的基礎(chǔ)上繼續(xù)采取硬性措施，重點(diǎn)督查一批、限期整改一批、停產(chǎn)整頓一批、取締關(guān)閉一批。到今年9月底，要實(shí)現(xiàn)5項(xiàng)分類監(jiān)管要求：一是對(duì)不按正規(guī)設(shè)計(jì)、超量排放儲(chǔ)存尾礦、私堆亂建以及擅自違規(guī)加高壩體的，要吊銷相關(guān)證照，停止生產(chǎn)并落實(shí)取締、關(guān)閉措施。二是非法建設(shè)的尾礦庫(kù)，沒有取得合法手續(xù)和不具備基本安全生產(chǎn)條件的尾礦庫(kù)要堅(jiān)決取締。三是凡已判定為危庫(kù)、險(xiǎn)庫(kù)、病庫(kù)經(jīng)整改后仍達(dá)不到正常庫(kù)安全條件的一律暫扣或吊銷安全生產(chǎn)許可證。四是下游沖擊范圍有人員密集場(chǎng)所和重要設(shè)施的尾礦庫(kù)沒有徹底消除隱患的一律依法關(guān)閉。五是庫(kù)容已滿或廢棄停用的尾礦庫(kù)要按照閉庫(kù)程序?qū)嵤╅]庫(kù)。

（三）綜合治理，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。各級(jí)各單位要通過專項(xiàng)整治，增強(qiáng)尾礦庫(kù)企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員安全意識(shí)，推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的進(jìn)一步落實(shí)，加大安全投入，消除事故隱患，使尾礦庫(kù)企業(yè)安全條件得到明顯改善，安全管理水平明顯提高，自我約束機(jī)制得到強(qiáng)化，防范事故的能力得到提高。

（四）嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，確保整治到位。全市尾礦庫(kù)的專項(xiàng)整治，合格一座驗(yàn)收一座。危庫(kù)、險(xiǎn)庫(kù)及重大隱患的整改，下游沖擊范圍有人員密集場(chǎng)所和重要設(shè)施的尾礦庫(kù)，專項(xiàng)整治驗(yàn)收由市安監(jiān)局組織專家檢查驗(yàn)收，其他尾礦庫(kù)的專項(xiàng)整治驗(yàn)收由縣安監(jiān)局組織檢查驗(yàn)收。

縣級(jí)安監(jiān)部門對(duì)企業(yè)的尾礦庫(kù)隱患治理工作，每月進(jìn)行一次檢查，市安監(jiān)部門對(duì)縣區(qū)尾礦庫(kù)專項(xiàng)整治工作每季度調(diào)度一次。

篇9

屬地管理責(zé)任落實(shí)到位

各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，結(jié)合實(shí)際制定工作要點(diǎn)、總體監(jiān)測(cè)計(jì)劃、蔬菜農(nóng)藥殘留專項(xiàng)整治方案等文件，按照工作目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)。部分縣（市）區(qū)已將該項(xiàng)工作納入績(jī)效考核范圍，并制定了相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)和督察督辦措施。各級(jí)監(jiān)管部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，深入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)管。2014年，在吉林市食安辦牽頭下，市農(nóng)委組織全市22家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)（合作社）簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)協(xié)議書。

監(jiān)管能力大幅提升

各級(jí)農(nóng)業(yè)行政監(jiān)管部門都設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職能科室，完善了監(jiān)管體系。各地檢驗(yàn)、檢測(cè)體系基本形成，四平市農(nóng)委、梨樹縣、伊通縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心基本建成并開展了相應(yīng)工作。

“三品一標(biāo)”監(jiān)管成果喜人

全市繼續(xù)加大“三品”申報(bào)及綠色食品年檢力度，積極開展綠色食品標(biāo)志使用專項(xiàng)檢查。2014年，全市共有15家企業(yè)、合作社組織申報(bào)無(wú)公害產(chǎn)品，5家企業(yè)進(jìn)行綠色食品申報(bào)。并對(duì)2014續(xù)展企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)有問題的企業(yè)下達(dá)了整改通知書，要求企業(yè)按期限整改，對(duì)復(fù)查不合格的，堅(jiān)決停止其使用綠色食品標(biāo)志。市農(nóng)委組織各縣（市）區(qū)綠辦以及企業(yè)、合作社積極參加省里舉辦的綠色、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品培訓(xùn)和參展活動(dòng)。2015年制定出臺(tái)了《四平市“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)施農(nóng)超對(duì)接，為全市“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品搭建一個(gè)面向市場(chǎng)銷售和展示的平臺(tái)。

專項(xiàng)治理效果明顯

2014年，四平市農(nóng)委按照質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建要求制定下發(fā)了《2014年四平市蔬菜農(nóng)藥殘留專項(xiàng)整治實(shí)施方案》、《2014年四平市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作總體計(jì)劃》，加大了檢驗(yàn)檢測(cè)工作和行政執(zhí)法力度。2014年省級(jí)抽檢樣品223個(gè)，合格率達(dá)到98.2%;市級(jí)抽檢樣品1108個(gè)，速測(cè)合格率100%。2015年，截止到目前，全市現(xiàn)場(chǎng)抽樣876個(gè)，合格率達(dá)到99.89%。四平市農(nóng)委積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門，發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法，共同開展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管和打假工作。

篇10

20**年，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣食安辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，**食品藥品監(jiān)管站認(rèn)真貫徹黨的十精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，積極履行綜合協(xié)調(diào)職能，采取多項(xiàng)有效措施，為確保全鎮(zhèn)人民身體健康和生命安全發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）食品藥品安全監(jiān)管工作網(wǎng)絡(luò)得到有效構(gòu)建。20**年，**鎮(zhèn)食品藥品安全工作有日常監(jiān)管和爭(zhēng)創(chuàng)全市食品藥品安全工作示范鎮(zhèn)的兩大任務(wù)。重點(diǎn)做好了以下工作：一是成立了兩個(gè)（**鎮(zhèn)食品藥品安全和**鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)食品藥品安全工作示范鎮(zhèn)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組，尹家令鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)黃文洋任副組長(zhǎng)、鎮(zhèn)屬單位（企業(yè)）負(fù)責(zé)人、村（居）委會(huì)主任為成員，下設(shè)辦公室，與鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦同屬辦公，落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)和工作人員，并且要求鎮(zhèn)屬單位（企業(yè)）、村（居）委會(huì)也及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)、配齊工作人員、確保工作順利進(jìn)行；二是根據(jù)永興縣食品安全委員會(huì)（永食安辦發(fā)【20**】4、5號(hào)）文件精神和全縣食品藥品安全工作計(jì)劃及時(shí)擬定出我鎮(zhèn)工作重點(diǎn)、工作方案、保證全鎮(zhèn)食品藥品安全工作有計(jì)劃、有工作方案、有階段工作任務(wù)、有具體承辦單位和承辦責(zé)任人；三是構(gòu)建了食品藥品安全工作監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，建立了“三級(jí)”監(jiān)管網(wǎng)。鎮(zhèn)有食品藥品安全工作辦公室、鎮(zhèn)屬單位（企業(yè)）、村（居）委會(huì)有食品藥品安全工作站，以及村民組有食品藥品監(jiān)督工作崗的鎮(zhèn)村組的三級(jí)監(jiān)管工作網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)了食品藥品安全“四員”，鎮(zhèn)有食品藥品專職監(jiān)管員、單位、村（居）委會(huì)有食品藥品協(xié)管員、信息員和義務(wù)監(jiān)督員；四是落實(shí)了責(zé)任主體。鎮(zhèn)與單位（企業(yè)）、鎮(zhèn)與村（居）委會(huì)、主管單位與食品藥品相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)人，分別簽訂了工作目標(biāo)管理責(zé)任書。并且根據(jù)上級(jí)文件精神，對(duì)于所轄單位和村（居）委會(huì)建立了食品藥品安全工作年度考核機(jī)制，特別明確了食品安全工作考核實(shí)行一票否決的規(guī)定；同時(shí)依據(jù)食品藥品安全工作監(jiān)管職能、操作程序和安全工作風(fēng)險(xiǎn)程度分別制定了相關(guān)工作預(yù)案、工作制度和工作職責(zé)等，比如食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案、處置預(yù)案、信息報(bào)告、例會(huì)制度、辦公室及“四員”工作職責(zé)和農(nóng)村家宴備案制度等，上述工作的開展，不僅明確了工作職責(zé)、做到了有章可循，而且保證了問題解決，促進(jìn)了工作的順利開展。

（二）食品藥品安全知識(shí)普及工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。利用多種形式普及干群食品藥品安全知識(shí)。主要做法有：一是利用每月一次的食品藥品安全工作例會(huì)對(duì)參會(huì)黨員干部進(jìn)行食品藥品安全知識(shí)的培訓(xùn)。全年共召開例會(huì)8次，參會(huì)黨員干部人數(shù)共1400多人（次）；二是舉辦食品藥品安全知識(shí)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料1000多本、受訓(xùn)人數(shù)1500多人（次）；三是利用《食品安全法》頒布實(shí)施的周年紀(jì)念日和全國(guó)安全生產(chǎn)咨詢宣傳日等重要安全生產(chǎn)的宣傳節(jié)日，除了自辦廣播節(jié)目10多期、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)200多張、宣傳橫幅17條、開辟宣傳專欄10多期、打出電子顯示屏標(biāo)語(yǔ)150多條和出動(dòng)宣傳車32多臺(tái)次外，還在油市墟和高亭市場(chǎng)設(shè)置專門宣傳臺(tái)，向來往行人發(fā)放宣傳資料，并且接受居民的食品藥品安全知識(shí)咨詢。據(jù)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放宣傳明白紙2500多份，接受咨詢?nèi)藬?shù)200人（次）；四是配合縣食藥局在本鎮(zhèn)開展食品藥品安全知識(shí)大講堂活動(dòng)，共發(fā)放資料300多本，參訓(xùn)人數(shù)350多人。

（三）將爭(zhēng)創(chuàng)工作同食品藥品日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治工作做到有機(jī)結(jié)合。20**年，**鎮(zhèn)在抓食品藥品安全工作中注重結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，將爭(zhēng)創(chuàng)食品藥品安全示范鎮(zhèn)工作同日常監(jiān)管及開展各類食品藥品專項(xiàng)整治工作做到有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。主要工作有：一是根據(jù)安全生產(chǎn)例會(huì)要求做好全年四個(gè)季度的食品藥品安全工作大檢查。檢查分為集中和自查兩種方式進(jìn)行，檢查所涉及的食品藥品店基本涵蓋了全鎮(zhèn)共100多家、并且始終做到檢查有內(nèi)容、有登記、有反饋意見和整改意見書，保證檢查工作不走過場(chǎng)，所檢查出的問題能夠早日解決；二是做好重大節(jié)日的食品藥品安全工作檢查；三是開展了校園周邊、地溝油、生姜市場(chǎng)和冬季狗肉市場(chǎng)的專項(xiàng)整治和檢查工作，保障人們的飲食安全；三是配合縣食藥局和教體局做好對(duì)我鎮(zhèn)境內(nèi)的學(xué)校食堂、幼兒園小餐桌的食品安全檢查；四是配合縣食藥局全年對(duì)我鎮(zhèn)境內(nèi)食品藥品、食品生產(chǎn)加工、流通領(lǐng)域食品安全的檢查工作。

二、存在問題及下步工作

存在問題主要有：一是干群對(duì)食品藥品安全知識(shí)的認(rèn)知程度出現(xiàn)參差不齊；二是村與村和單位與單位之間在對(duì)食品藥品安全工作的重視程度上出現(xiàn)參差不齊；三是從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊；四是現(xiàn)有食品藥品安全工作人員工資待遇低問題也在一定程度上影響其工作積極性等等。下步工作主要措施是加強(qiáng)對(duì)食品藥品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步明確工作職責(zé)、加大培訓(xùn)工作力度和出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促使問題早日解決，推進(jìn)全鎮(zhèn)食品藥品安全工作順利開展。

（三）**鎮(zhèn)2017年食品藥品安全工作計(jì)劃

2017年，**鎮(zhèn)食品藥品安全工作將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)、以確保全鎮(zhèn)居民身體健康和生命安全工作為保障，以爭(zhēng)創(chuàng)全市食品藥品安全工作示范鎮(zhèn)為目標(biāo)，以全鎮(zhèn)廣大居民對(duì)食品藥品安全不斷提升的關(guān)注度為契機(jī)、繼續(xù)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣食品安全委員會(huì)和縣食藥局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干群通過克艱攻難和勤奮工作，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)食品藥品安全工作邁上新臺(tái)階。

主要工作：一是做好村級(jí)食品藥品安全年度考核工作；二是對(duì)鎮(zhèn)村食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行重新調(diào)整；三是召開全鎮(zhèn)食品藥品安全工作會(huì)議，全面部署食品藥品安全工作示范鎮(zhèn)的爭(zhēng)創(chuàng)工作，完成鎮(zhèn)與村的食品藥品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書的簽訂工作；四是舉辦一期食品藥品安全知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；五是開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治工作；六是邀請(qǐng)縣食藥局專業(yè)人員來鎮(zhèn)指導(dǎo)藥品檢查工作；七是做好本鎮(zhèn)食品藥品安全季度檢查工作；八是做好縣食品安全成員單位人員來鎮(zhèn)開展食品安全檢查工作；九是其他工作。