導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇述職匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家上午好！

按照單位統(tǒng)一要求，我將從以下六個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。

一、政治理論學(xué)習(xí)與支部活動(dòng)情況

堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展黨員活動(dòng)，逐步形成政治理論學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化。共召開(kāi)支部會(huì)議xxx次、開(kāi)展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一種形態(tài)談話xxx次、開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)xxx次，政工簡(jiǎn)報(bào)xxx篇。

全部支部成員能夠樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，

做到“兩個(gè)維護(hù)”。

二、履行崗位職責(zé)情況

（一）日常工作情況

1.建章立制、明確責(zé)任，初步形成規(guī)范管理：形成業(yè)務(wù)例會(huì)制度和每周看板管理周報(bào)表制度，培訓(xùn)業(yè)務(wù)信息和簡(jiǎn)報(bào)xxx篇；建立培訓(xùn)檔案整理規(guī)范，使用百度網(wǎng)盤進(jìn)行歸類管理。

2.走訪調(diào)研、拓展培訓(xùn)渠道：通過(guò)多種形式對(duì)xxx多家單位進(jìn)行聯(lián)系和調(diào)研；

3.基本建立人力社保、康養(yǎng)護(hù)理、經(jīng)貿(mào)電商培訓(xùn)板塊3大培訓(xùn)體系。

（二）年度重點(diǎn)任務(wù)完成情況

雙基地積極落實(shí)西部扶貧戰(zhàn)略和國(guó)務(wù)院職業(yè)技能提升行動(dòng)等4大國(guó)家戰(zhàn)略，共自主完成培訓(xùn)xxx個(gè)班次xxx人天（xxx人），總完成率xxx%，涉及9個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，覆蓋全國(guó)約28個(gè)省市自治區(qū)，涉及退役軍人、養(yǎng)老從業(yè)人員、企業(yè)職工、人社系統(tǒng)員工、社區(qū)人員、教師和學(xué)生等7大類人群，發(fā)揮了一定輻射和帶動(dòng)作用。其中：

1.專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地：完成xxx人天（xxx人），超額完成xxx人，完成率250%。

2.高技能人才培訓(xùn)基地：順利通過(guò)深化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收，完成xxx人天（xxx人）培訓(xùn)，完成率xxx%。

3.成人學(xué)歷教育：全年完成xxx名學(xué)生的教學(xué)工作。

4.外事工作：完成外事相關(guān)數(shù)據(jù)和文件上報(bào)，辦理港臺(tái)專家進(jìn)校報(bào)備手續(xù)，擬定xxx年學(xué)院出訪計(jì)劃等。

5.完成學(xué)院培訓(xùn)中心日常事務(wù)工作。

三、廉潔自律、履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任情況

（一）在廉潔自律方面，主要體現(xiàn)在：做到加強(qiáng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí)，端正自身行為等；

（二）在履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任方面，主要體現(xiàn)在：

實(shí)行黨政民主制度，重大事項(xiàng)向部門全體成員報(bào)告，通過(guò)支部會(huì)議討論上報(bào)，做到公開(kāi)透明。

四、嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)和安全穩(wěn)定工作責(zé)任制

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，二是本部門全體員工以及相關(guān)教師和講師始終牢記意識(shí)形態(tài)工作的極端重要性。

五、開(kāi)展師德建設(shè)、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，始終把握正確的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)、誠(chéng)信守法、廉潔自律。

六、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

篇2

一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系

1.組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來(lái)。建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。依照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度，從酒店的實(shí)際情況動(dòng)身。使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3.宣傳教育落實(shí)

為了使消防、平安工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的消防平安意識(shí)。今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防平安知識(shí)考試170人次，觀看消防平安影像資料140人次，同時(shí)將消防平安知識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、確保酒店平安。落實(shí)平安檢查。

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處。布置平安防范的內(nèi)容，貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神。加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒(méi)有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來(lái)。每半月組織平安大檢查4次，落實(shí)平安巡邏檢查200余次。同時(shí)平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過(guò)期失效。2.廚房操作間沒(méi)有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題，都已下達(dá)了整改通知書(shū)，責(zé)令其限期整改，除局部滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

樹(shù)服務(wù)品牌。三、抓學(xué)習(xí)、管理。

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店。首先是抓人，抓服務(wù)質(zhì)量。要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行褒揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：今年11月9日那天，領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見(jiàn)一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，不但不聽(tīng)，反而罵人，并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，領(lǐng)班始終沒(méi)有還手，后被拉開(kāi)。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我主管講，為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲医?jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍。心情得到平衡，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手。但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我保安發(fā)生不好的看法，正因?yàn)槲矣羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2.人性化管理

才干發(fā)揮出員工更好的積極性，今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)員工的管理,部門更應(yīng)關(guān)注的對(duì)員工我采取人性化管理只有這樣。部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.大門崗服務(wù)

大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué)，服務(wù)質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量，從以下二個(gè)方面落實(shí)：

第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神。

第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來(lái)去時(shí)，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)。指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

2011年的工作打算

新的一年。突出“變化”二字，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路：

1與各部門簽訂2011年度消防平安責(zé)任書(shū)；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬(wàn)無(wú)一失。

2完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防平安，保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)。做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不時(shí)完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。3與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防平安培訓(xùn)考核。

4開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

篇3

一、一個(gè)月中工作內(nèi)容

1.醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì)。前兩個(gè)周我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的vi設(shè)計(jì)，主要是標(biāo)志設(shè)計(jì)。

2.加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件，加強(qiáng)的審美能力，同時(shí)也制作了一部分新的標(biāo)志設(shè)計(jì)方案。

3.輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。我們這個(gè)平面設(shè)計(jì)部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開(kāi)始，大家都在查資料，跑業(yè)務(wù)，我負(fù)責(zé)駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。

同時(shí)我覺(jué)得自己應(yīng)該利用休息時(shí)間跑業(yè)務(wù)，一則可以提高公司知名度，二則挑戰(zhàn)自己，培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，按時(shí)出勤，不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。

二、一個(gè)月有哪些成長(zhǎng)，哪些還需改進(jìn)：

回顧參加來(lái)工作的情況，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

首先.在色彩把握上有待提高；

其次.設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn)；

第三.在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破；

第四.自己在綜合素質(zhì)上，與人相處上能力上有所欠缺。

在下一步的工作中，我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力，多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品，增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力；我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

篇4

大家好！

在公司的安排下我于七月二十一日到中山分部上班，正式成為了望達(dá)的一員。

首先我認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)公司的整體運(yùn)作流程進(jìn)行了充分的了解，同時(shí)也實(shí)際參與了裝車和卸貨工作。這樣做是可以更深入的了解工作流程，同時(shí)也能更好的處理同事關(guān)系，同他們親密接觸，更容易了解工作中存在的問(wèn)題。為了穩(wěn)固客戶關(guān)系爭(zhēng)取張經(jīng)理臨走之時(shí)能平穩(wěn)過(guò)渡，便于工作的安排我還不間斷地隨徐經(jīng)理外出接貨，和客戶零距離的接觸，了解客戶的具體分布位置為下一步發(fā)展新客戶打好基礎(chǔ)。

通過(guò)幾天的觀察和同事們的相處，我有信心能帶好這支團(tuán)隊(duì)，為公司作出貢獻(xiàn)！這支團(tuán)隊(duì)在張經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)成長(zhǎng)為訓(xùn)練有素，和睦相處，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好隊(duì)伍。如裝卸貨物時(shí)能自覺(jué)做到輕拿輕放，時(shí)刻遵守重不壓輕，大不壓小的原則有序擺放。對(duì)待客戶沒(méi)有絲毫的怨言，他們明白顧客就是上帝，也更明白公司的效益好員工的待遇就好的道理。特別是每個(gè)員工都能把公司利益放在首位的這種指導(dǎo)思想也根深蒂固。正因?yàn)閱T工有了這樣的責(zé)任心才會(huì)合理的安排和利用時(shí)間。在每天最忙碌的時(shí)間，既要裝大車又要裝小車還不能怠慢送貨過(guò)來(lái)的客戶的情況下，都能有序安排好進(jìn)出的車輛，做到最佳的分流，有條不紊接送貨物。能做好這一點(diǎn)的前題就是因?yàn)榇蠹叶急局魅宋痰男膽B(tài)在做人做事。所以我相信我一定會(huì)把這支隊(duì)伍繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，在日常的工作中做到細(xì)心，耐心，用心去領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也要不斷尋求解決問(wèn)題的方案和方法，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。勇于創(chuàng)新思維，突破舊的格局提高工作效率，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神，進(jìn)一步的完善和強(qiáng)化管理體制。

盡管中山分部總體來(lái)說(shuō)成績(jī)顯著，但還是存在一些問(wèn)題，如下：

1.大多數(shù)員工在工作中經(jīng)常是穿拖鞋作業(yè)，這樣不但違反了公司的規(guī)章制度，也是安全生產(chǎn)的一大隱患，也影響了工作效率。

2.返貨倉(cāng)庫(kù)的貨物沒(méi)有及時(shí)的處理和整治，堆放零亂，嚴(yán)重占用了倉(cāng)儲(chǔ)空間，浪費(fèi)資源。

3.員工反應(yīng)食堂的菜不夠吃，古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。做好后勤工作是搞好前方生產(chǎn)的保障。

4.夜間裝車的負(fù)責(zé)人雖有分工，但執(zhí)行的力度不夠，大家打疲勞戰(zhàn)，同時(shí)又不能有效的做好第二天的工作。

以上是我了解到的基本情況，我將在任職初期積極妥善的去做好以下幾點(diǎn)：

1.在耐心做好員工的思想工作，反復(fù)說(shuō)明穿拖鞋工作的危險(xiǎn)性后強(qiáng)化公司的管理制度，要求工作時(shí)間一律不得穿拖鞋工作。

2.按“五s”的管理標(biāo)準(zhǔn)著手整理倉(cāng)庫(kù)和辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

3.食堂由統(tǒng)餐變分餐。按公司規(guī)定的生活標(biāo)準(zhǔn)加量不加價(jià)把每一分錢都落實(shí)到位。分餐一是確保個(gè)人生活衛(wèi)生也便于工作，這樣可以避免在用餐時(shí)來(lái)貨沒(méi)有人卸的弊端。（此項(xiàng)張經(jīng)理也采納了我的建議）

4.夜間裝車作為分公司負(fù)責(zé)人一定要在現(xiàn)場(chǎng)督促防止出現(xiàn)意外情況，如有特殊情況由徐經(jīng)理值班（因徐經(jīng)理隨時(shí)有接貨任務(wù)，一般不安排值班）留一名開(kāi)單員協(xié)同工作，另一名開(kāi)單員工作不得超過(guò)晚上十點(diǎn)，提前休息是為了更好的開(kāi)展第二天的工作。

5.時(shí)刻注意和關(guān)心員工的心理變化，做到及時(shí)有效的溝通。

6.定期傳達(dá)公司的會(huì)議精神，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的積極性。

7.利用一切可利用的資源和一切可利用的手段來(lái)拓展新客戶。

8.維護(hù)和穩(wěn)定老客戶，做到不定期的追蹤服務(wù)。

篇5

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。以下是為大家整理的銷售專員個(gè)人簡(jiǎn)短述職匯報(bào)參考資料，歡迎你的閱讀。

銷售專員個(gè)人簡(jiǎn)短述職匯報(bào)一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送<企業(yè)報(bào)>、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū)，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

銷售專員個(gè)人簡(jiǎn)短述職匯報(bào)二

來(lái)___電器公司入職已有二個(gè)多月，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通，對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解，最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀，對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)。現(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議：

一、工作回顧

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中，并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。

3、在活動(dòng)執(zhí)行期間，深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果，對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略，及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議，提出個(gè)人建議。

4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料，對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備執(zhí)行后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果，生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)，給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動(dòng)，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看，并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場(chǎng)環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌，強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案，而且在原有價(jià)格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí)，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。

二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張，幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪，掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊，對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。

(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)好萬(wàn)家：取代銀精靈后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對(duì)我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場(chǎng)份額，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化，總體情況也不容樂(lè)觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少，銷量也不見(jiàn)起色，預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地：重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后，提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛，增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì)，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市場(chǎng)。

亞偉華帝專賣店：以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng)，獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

2、新塘片區(qū)國(guó)美：十月一日進(jìn)駐新塘，國(guó)美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開(kāi)業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致國(guó)美又于15日重開(kāi)，重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少?gòu)S家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格與我司基本接近，國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。

開(kāi)業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行，也不管國(guó)美的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕國(guó)美，跟進(jìn)國(guó)美，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。永樂(lè)：一方面，做為我司新塘店面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永樂(lè)電器，今年來(lái)在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力，疲憊不堪?；旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間，也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒(méi)有進(jìn)行文藝表演，場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常沒(méi)有什么區(qū)別;再由于我司超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī)，導(dǎo)致永樂(lè)人流量極少，爆冷門。

另外一方面，永樂(lè)雖然是我司面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)賣場(chǎng)的所在地，容易聚集目標(biāo)消費(fèi)，為打擊國(guó)美創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò)，也搶占了部分市場(chǎng)份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源。備注：由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng)，暫沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查分析。

三、相關(guān)工作開(kāi)展建議

(一)市場(chǎng)推廣

1、宣傳推廣：如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，我們?cè)谛麄魍茝V方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報(bào)紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球，拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的宣傳方面，我建議如下：

a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動(dòng)畫形式出現(xiàn)，色彩豐富，視覺(jué)沖擊力大，盡量區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂(lè)特有的宣傳方式，生動(dòng)、形象的傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容，引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。

b、平面廣告。平面類如舞臺(tái)背景畫、車身廣告、報(bào)紙、海報(bào)、DM單張、橫幅等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材，我們應(yīng)增加了新的元素和創(chuàng)意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報(bào)紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)相關(guān)賣點(diǎn)使消費(fèi)有保留價(jià)值，這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容，更而美化我司形象，提升企業(yè)的知名度。

c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺(tái)投放我司的形象廣告，宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容，強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度，搶在各大家電賣場(chǎng)前，提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。在賣場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片，讓消費(fèi)者零距離的了解家家樂(lè)的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息，進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。d、公交廣告。針對(duì)公交車媒體廣告有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì)，建議開(kāi)展公交車媒體投放，進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、促銷推廣：

a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu);購(gòu)買、創(chuàng)造;贈(zèng)送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)等方式，而消費(fèi)者對(duì)此都熟耳能背，產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來(lái)贏取消費(fèi)者的關(guān)注。

b、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī)，首先我們要根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺(tái)、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái)，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整，讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué)，很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場(chǎng)人員形象也有待提高，可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度，提高整體素質(zhì)。

c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對(duì)方案的執(zhí)行不夠到位，有待加強(qiáng)各分店人員對(duì)總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。的方案，假如執(zhí)行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發(fā)揮出來(lái)。

d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日，可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺(tái)等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷，借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng)，讓利消費(fèi)者，引起大眾關(guān)注。

3、人力資源：加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高，有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷人員下駐新塘，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，配合新塘店促銷活動(dòng)的開(kāi)展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師，重新對(duì)我司平面類廣告進(jìn)行梳理，制定一套家家樂(lè)符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

(二)服務(wù)方面

篇6

再次為區(qū)住建委公開(kāi)選調(diào)事業(yè)單位工作人員。通過(guò)報(bào)名、資格審查、面試、考核等程序，1公開(kāi)選調(diào)住建委下屬事業(yè)單位技術(shù)人員。4月份選調(diào)5人的基礎(chǔ)上。選調(diào)8名技術(shù)人員到住建委下屬事業(yè)單位工作。兩次共為區(qū)住建委選調(diào)事業(yè)單位技術(shù)人員13人?，F(xiàn)選調(diào)人員已全部到崗到位。

今年我區(qū)擬招募“三支一扶”高校畢業(yè)生40名，2認(rèn)真組織“三支一扶”報(bào)名工作。依照市局的統(tǒng)一部署。其中包括南部新區(qū)20名。5月25-27日共三天的報(bào)名時(shí)間里，共有316名高校畢業(yè)生報(bào)名參與今年的三支一扶”招募?？谠嚂r(shí)間將在6月18日進(jìn)行。

對(duì)全區(qū)度機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行了年度考核。考核工作中，3繼續(xù)做好年度考核的工作。依照譙組﹝XX﹞20號(hào)文件精神。堅(jiān)持原則，嚴(yán)格“四關(guān)”一是優(yōu)秀指標(biāo)超標(biāo)的一律不予接收；二是行政、事業(yè)單位優(yōu)秀指標(biāo)互占的一律不予接收；三是優(yōu)秀指標(biāo)中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)超標(biāo)的一律不予接收；四是受獎(jiǎng)勵(lì)人員沒(méi)有落實(shí)到位的一律不予接收。

將確保200名高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)任務(wù)的完成。操持XX年高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的簽定工作，4為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。接收高校畢業(yè)生的檔案，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。做好人才的求職登記和用人單位需求登記。

5認(rèn)真做好教育系統(tǒng)及其他區(qū)直單位人員招聘選調(diào)工作的準(zhǔn)備工作。協(xié)助教育局制定了中小學(xué)教師的招聘和選調(diào)工作實(shí)施方案。積極做好為區(qū)計(jì)生委、區(qū)審計(jì)局、區(qū)人社局、區(qū)工業(yè)園公開(kāi)招聘工作人員的前期準(zhǔn)備工作。

二、就業(yè)培訓(xùn)工作扎實(shí)進(jìn)行

通過(guò)加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)一步探索非公有制企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員的新機(jī)制，1想方設(shè)法擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)。使就業(yè)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)，就業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。積極為我區(qū)企業(yè)服務(wù)，針對(duì)杉杉服飾有限公司招工問(wèn)題，積極行動(dòng)，制定招工實(shí)施方案，抽調(diào)專人為企業(yè)服務(wù)。電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)招工信息，采取重點(diǎn)招工方式，聯(lián)系有關(guān)服裝學(xué)校，牽線搭橋。

開(kāi)展洽談對(duì)接，2召開(kāi)XX年“春風(fēng)行動(dòng)”就業(yè)援助專場(chǎng)招。聘會(huì)。解他情況，通報(bào)企業(yè)情況，通過(guò)座談會(huì)，加深雙方了解，促進(jìn)人員選擇用工，截止目前，已為企業(yè)招工960人，為企業(yè)發(fā)展提供了人力保證。截止目前，全區(qū)新增就業(yè)人員3862人，占全年目標(biāo)任務(wù)的52%下崗失業(yè)人員再就業(yè)843人，占全年目標(biāo)任務(wù)的49%勞務(wù)輸出13100人，占全年目標(biāo)任務(wù)的100.7%城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)；落實(shí)再就業(yè)扶持政策，為133名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補(bǔ)貼19.7萬(wàn)元。

占全年任務(wù)的34%依照規(guī)定已向財(cái)政部門預(yù)撥農(nóng)民工培訓(xùn)補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元，3按序時(shí)進(jìn)度一季度完成農(nóng)民工培訓(xùn)任務(wù)1360人。用于農(nóng)民技能培訓(xùn)的直補(bǔ)。

為符合小額貸款發(fā)放條件的52戶，4認(rèn)真做好小額貸款發(fā)放工作。通過(guò)認(rèn)真的審核。發(fā)放貸款208萬(wàn)元。

三、社會(huì)保證工作有序推進(jìn)

篇7

一、農(nóng)財(cái)股工作職責(zé)

負(fù)責(zé)全縣農(nóng)口單位財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作；財(cái)政扶貧資金、以工代賑資金的管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作；農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金的報(bào)帳管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化資金管理、項(xiàng)目驗(yàn)收和監(jiān)督工作；農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金的管理、撥付、監(jiān)督、檢查工作；農(nóng)業(yè)專項(xiàng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的申報(bào)工作。

二、管好用好財(cái)政支農(nóng)資金

（一）配合、參與涉農(nóng)單位和部門農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。保證全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的如期進(jìn)行，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。二、積極參與涉農(nóng)部門和單位農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。11個(gè)月以來(lái)，管理財(cái)政扶貧（以工代賑）項(xiàng)目資金1524.17萬(wàn)元，撥付資金741.43萬(wàn)元；中央彩票公益金扶貧項(xiàng)目資金2125萬(wàn)元，撥付資金562萬(wàn)元；鞏固退耕還林效果工程項(xiàng)目資金4546萬(wàn)元，撥付資金693.5萬(wàn)元；良種補(bǔ)貼資金310萬(wàn)元，補(bǔ)貼工作正在進(jìn)行中、生態(tài)家園建設(shè)45萬(wàn)元、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣273萬(wàn)元，撥付資金30萬(wàn)元；奶牛規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)30萬(wàn)元，已全部撥付到位；牲畜口蹄疫、動(dòng)物防疫體系45.8萬(wàn)元，項(xiàng)目正在建設(shè)；撥付、補(bǔ)貼資金2705.56萬(wàn)元到退耕戶，2010年退耕還林糧食補(bǔ)貼2458.96萬(wàn)元、現(xiàn)金補(bǔ)貼351.29萬(wàn)元，林業(yè)局驗(yàn)收工作正在進(jìn)行；中央森林生態(tài)效益彌補(bǔ)415.35萬(wàn)元，全部撥付到位；森林植被恢復(fù)費(fèi)30萬(wàn)元，項(xiàng)目正在實(shí)施；果品產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)資金80萬(wàn)元，已撥付50萬(wàn)元，應(yīng)急度汛80萬(wàn)元、水利閘橋91萬(wàn)元，工程完工撥付資金55萬(wàn)元；撥付三、四季、2010年第一季水庫(kù)移民資金121.8萬(wàn)元，全部通過(guò)一卡通到移民戶、撥付移民工程資金46萬(wàn)元；農(nóng)村平安飲水工程286.2萬(wàn)元，工程仍在實(shí)施，還有其它涉及資金項(xiàng)目均在緊張實(shí)施當(dāng)中，對(duì)所有項(xiàng)目實(shí)地驗(yàn)收檢查，并認(rèn)真組織農(nóng)口單位和部門做好專項(xiàng)資金報(bào)帳工作，確保財(cái)政支農(nóng)資金落到實(shí)處，發(fā)揮財(cái)政資金的更大效益。

（二）做好農(nóng)開(kāi)資金的管理工作圓滿完成農(nóng)開(kāi)資金679萬(wàn)元報(bào)帳工作。增量資金453萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程資金監(jiān)督管理工作，工程立項(xiàng)、施工質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，工程竣工驗(yàn)收、資金報(bào)賬上全方位參與。對(duì)農(nóng)開(kāi)資金使用上強(qiáng)化規(guī)范管理，充分發(fā)揮農(nóng)開(kāi)資金的使用效益。2010年省、市農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程土地治理項(xiàng)目工程實(shí)施和資金撥付的驗(yàn)收審計(jì)中，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真核實(shí)，縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程獲得可喜成果，資金管理和工程管理全市排位第三名。

（三）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目。積極向上級(jí)財(cái)政部門爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。除大型項(xiàng)目外，特別是對(duì)一些資金需要量小，又能解決燃眉之急的小項(xiàng)目，做到多跑勤問(wèn)，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持，對(duì)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件的改善起到一定的促進(jìn)作用。

（四）監(jiān)督檢查積極配合上級(jí)財(cái)政、審計(jì)部門、紀(jì)檢部門對(duì)財(cái)政支農(nóng)專項(xiàng)資金、扶貧（以工代賑）資金、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金進(jìn)行監(jiān)督檢查。認(rèn)真核實(shí)扶貧貼息資料真實(shí)性。不走過(guò)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保財(cái)政支農(nóng)資金平安運(yùn)行、?？顚Ｓ?，為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政監(jiān)督與管理，打下良好的基礎(chǔ)。

三、廉政建設(shè)情況

優(yōu)秀縣區(qū)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)專項(xiàng)、財(cái)政扶貧和以工代賑資金管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參與“三提升”活動(dòng)和局內(nèi)組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；參與中央福利彩票扶貧項(xiàng)目業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合我縣實(shí)際情況，進(jìn)一步完善我縣農(nóng)業(yè)專項(xiàng)資金管理制度。

某種水平上具有一定的權(quán)力，財(cái)政局雖然是服務(wù)機(jī)關(guān)。如何處置好服務(wù)與權(quán)力的關(guān)系，擺在每個(gè)財(cái)政干部面前的一大課題。幾年來(lái)，一直堅(jiān)持服務(wù)第一的工作宗旨，堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事，不。工作中奉行人人平等，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，徇私辦事，切實(shí)通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng)，為黨工作、為群眾服務(wù)。想群眾之所想，急群眾之所急，農(nóng)財(cái)每年支出數(shù)千萬(wàn)，由于作因素，一筆資金可能發(fā)揮出超越本身價(jià)值的效益，也可能將有限資金白白浪費(fèi)。因此，身居其職，絕不能做對(duì)不起人民群眾的事。接待上我有嚴(yán)格的原則，凡有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的部門在必要時(shí)可以接受就餐，也可以請(qǐng)別人就餐，但絕對(duì)不能由于給他人辦事接受答謝宴請(qǐng)，對(duì)涉及財(cái)政業(yè)務(wù)往來(lái)的個(gè)人宴請(qǐng)不論任何理由一律拒絕。這些不成文的規(guī)定已被農(nóng)財(cái)人員接受和遵守，同時(shí)也得到對(duì)方的認(rèn)可。

四、存在問(wèn)題

但仍然存在一些不可忽視的問(wèn)題。主要表示在一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，雖然今年農(nóng)財(cái)股在各方面工作均取得了一定成果。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)少；二、忙于業(yè)務(wù)工作多，缺乏理論學(xué)習(xí)自覺(jué)性；三、運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐不夠。

篇8

個(gè)人的工作模式又有了新的突破，通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)。工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中。而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，加深與游客的交流。盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸。

為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。旅行社規(guī)定范圍內(nèi)。

不時(shí)的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，工作過(guò)程中。借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，空虛自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

提前做好行程計(jì)劃，接到社里分派接團(tuán)通知的情況下。與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的滿意。

同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，以上幾點(diǎn)是個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

比如工作還不夠細(xì)致，這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人脾氣天性容易與同事造成不愉快等等，未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點(diǎn)和不足。會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。

決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，新的一年里。為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布

置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：

拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)知識(shí)。

從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整，關(guān)注外地旅游業(yè)發(fā)展走向。以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念。以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)。

篇9

一是做到“二個(gè)針對(duì)”，實(shí)施因人施教。針對(duì)司法行政機(jī)關(guān)公職人員承擔(dān)著行政管理工作，容易滋生“衙門”作風(fēng)的特點(diǎn)，深入開(kāi)展了“立黨為公，執(zhí)政為民”、“依法行政，廉潔從政”教育，使所里公職人員牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。深入開(kāi)展了“兩線意識(shí)（文明執(zhí)法的“生命線”意識(shí)和嚴(yán)格執(zhí)法的“高壓線”意識(shí)）教育，進(jìn)一步提高了執(zhí)法服務(wù)水平和質(zhì)量，針對(duì)法律服務(wù)工作者承擔(dān)著為社會(huì)各界和人民群眾提供法律服務(wù)，容易發(fā)生不講誠(chéng)信，片面追求經(jīng)濟(jì)效益的行為特點(diǎn)，深入開(kāi)展了職業(yè)道德，執(zhí)業(yè)紀(jì)律和誠(chéng)信為民集中教育，今年7月初，縣司法局組織全體公職人員參加統(tǒng)一加強(qiáng)職業(yè)道德紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，并按全市統(tǒng)一參加了閉卷考試，使廣大法律服務(wù)工作者進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)理念，恪守執(zhí)業(yè)道德，做到了誠(chéng)信服務(wù)。所里人員雖少，但學(xué)習(xí)氛圍很濃，平常注重學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)理論，全所每人訂閱了《人民調(diào)解》、《司法文件》、《人民法院報(bào)》。基本做到了講政治、重紀(jì)律；講團(tuán)結(jié)、重友誼，每位同志能夠加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，保持高尚的精神追求，培養(yǎng)健康的生活方式和情趣，堅(jiān)持明辯是非，克己慎性，耐得住寂寞，守得住清貧，管得住小節(jié)，經(jīng)得起誘惑。正是“情系民生，廉政勤政”根基意識(shí)。我所充分發(fā)揮了法律服務(wù)職能作用，始終堅(jiān)持立足本職，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，圍繞大局，服務(wù)中心，為地方黨委、政府分優(yōu)，為人民群眾解難，為打造“平安xx”、“和諧xx”，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，截止目前，全所擔(dān)任政府、村民委員會(huì)法律顧問(wèn)*家，訴訟*件，其中行政訴訟*件；非訴訟*件，其中委托行政處罰聽(tīng)證*件，民事調(diào)解*件，法律援助*件，主持或協(xié)助鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)參與民間矛盾糾紛調(diào)處*起，主持宣講法制課*次，解答法律資訊*人次。挽回經(jīng)濟(jì)損失*萬(wàn)余元。

一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

（一）切實(shí)強(qiáng)化大局意識(shí)，始終堅(jiān)持服務(wù)中心正確思路。一是認(rèn)真研究判斷時(shí)局。要深刻認(rèn)識(shí)到，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，是黨和國(guó)家的根本工作大局；以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是黨和國(guó)家現(xiàn)階段工作大局。根據(jù)黨和國(guó)家這一工作大局，校準(zhǔn)司法行政工作方向，明確工作思路，用科學(xué)的理念，科學(xué)的思維，科學(xué)的方法來(lái)研究超越于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)上的新情況，新問(wèn)題，確實(shí)檢驗(yàn)每名法律工作者政治上的敏銳性。二是堅(jiān)決服從大局。著眼當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾凸顯期，社會(huì)建設(shè)和社會(huì)管理探索期的特點(diǎn)，跳出部門看部門，不就業(yè)務(wù)談業(yè)務(wù)，想黨委、政府之所想，急黨委、政府之所急，在服從黨委、政府中心工作的前提下，推動(dòng)自身法律服務(wù)工作的發(fā)展。九十年代中期，受國(guó)家宏觀政策調(diào)整，大力發(fā)展鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村辦企業(yè)，國(guó)有私營(yíng)、租賃、股份、合伙、買斷經(jīng)營(yíng)等多種形式企業(yè)大量涌現(xiàn)，具有普通性的是，農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制農(nóng)戶將林地使用經(jīng)營(yíng)權(quán)作為股份出資，由于法律理解不準(zhǔn)確，操作缺乏法律程序步驟，造成企業(yè)不序不類，責(zé)、權(quán)、利難明晰，其糾紛不斷且難以有效化解，諸如水利、路建工程、房屋拆遷安置補(bǔ)償?shù)日叻尚詮?qiáng)的項(xiàng)目尤為突出，這些無(wú)不與用法環(huán)節(jié)上庇漏相關(guān)，消耗人力、物力、財(cái)力難以計(jì)算。近年我國(guó)《中小企業(yè)促進(jìn)法》《農(nóng)村土地承法》《合伙企業(yè)法》《農(nóng)村專業(yè)合作社法》《物權(quán)法》等農(nóng)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)出臺(tái)，為加快社會(huì)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程提供了強(qiáng)有力的，全方位的法律保障，如何用好法律顯得尤為迫切強(qiáng)烈，其法律服務(wù)市場(chǎng)更加寬廣。

因此，*年4月22日，我所向鎮(zhèn)政府遞交了關(guān)于轄區(qū)村民委員會(huì)聘任法律顧問(wèn)請(qǐng)示報(bào)告，4月25日，鎮(zhèn)黨委書(shū)記（鎮(zhèn)長(zhǎng)）陳文學(xué)親自簽署了同意意見(jiàn)。我所與*個(gè)行政村簽訂了聘任法律顧問(wèn)合同，截止目前，主持或參與村集體農(nóng)戶涉及承包、流轉(zhuǎn)糾紛調(diào)處*起，明確完善村集體農(nóng)戶間土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)出租、轉(zhuǎn)包、入股合同，并以范本文書(shū)形式向全鎮(zhèn)*個(gè)村下發(fā)，以期統(tǒng)一規(guī)范有效指導(dǎo)操作。幫助村民委員會(huì)、村民起草修改土地經(jīng)營(yíng)權(quán)入股、宅基地轉(zhuǎn)讓、水利、公路建設(shè)工程等方面合同*份。鎮(zhèn)雷家?guī)X村農(nóng)戶*戶涉及縣金盤洞水庫(kù)移民搬遷及土地征用安置補(bǔ)償，我所主任周青云前往進(jìn)行宣傳動(dòng)員，并負(fù)責(zé)簽訂移民搬遷及土地征用補(bǔ)償安置協(xié)議，鑒證和化解移民過(guò)程中的矛盾處理，目前正在進(jìn)行中，為移民移得出，安得穩(wěn)提供法律服務(wù)。三是積極服務(wù)大局，突出法律服務(wù)是政府職責(zé)所在的觀念。為了顯現(xiàn)法律服務(wù)優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，我所提供了多方面便捷的法律援助(無(wú)償法律服務(wù)),讓有理無(wú)錢的人一樣享受社會(huì)主義法律資源，感受法律的公正，具體體現(xiàn)兩個(gè)方面，第一是主持或參與鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)處疑難、重大民間糾紛*起，充分把調(diào)解優(yōu)先的原則更好體現(xiàn)在了依法調(diào)解經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，更多地運(yùn)用法律手段化解矛盾糾紛,正確及時(shí)適用了政策法律,真正實(shí)現(xiàn)了定分止?fàn)幇附Y(jié)事了。第二是我所法律工作者積極參與工作，幫助上訪群眾提供法律咨詢，法律服務(wù)，引導(dǎo)鼓勵(lì)他們更多地運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益，另方面，協(xié)助政府部門處理案件,并負(fù)責(zé)提供涉及法律法規(guī)適用具體工作，提高工作效率。*年6月，鎮(zhèn)張家溝村農(nóng)戶鄧興權(quán)、鄧興潮二家因90年代村集體響應(yīng)上級(jí)開(kāi)墾植林號(hào)召，將其享有山林土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)給村集體復(fù)墾植成了彬樹(shù)基地，現(xiàn)村集體將該彬樹(shù)基地經(jīng)營(yíng)權(quán)賣斷給了宜城市商人，鄧以侵害林地使用權(quán)為由越級(jí)上訪至北京，請(qǐng)求賠償*萬(wàn)元并要求退還林地使用權(quán)，政府接到轉(zhuǎn)回，特指示我所法律工作者參加接訪，在辦公會(huì)議上，黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了政策法律意見(jiàn)：尊重歷史，維持現(xiàn)狀，保護(hù)集體農(nóng)戶間林地使用股份制度，適當(dāng)增加農(nóng)戶紅利分配，進(jìn)一步明確具體流轉(zhuǎn)協(xié)議。目前，鄧已息訪，該答復(fù)對(duì)眾多同類型糾紛提供了借鑒法理依據(jù)。

（二）弄清區(qū)域性法律服務(wù)重點(diǎn)，踐行法律服務(wù)宗旨。把服務(wù)體現(xiàn)在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，深刻領(lǐng)會(huì)讓人民群眾切身感受到社會(huì)主義社會(huì)的公平正義的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持執(zhí)業(yè)為民，在執(zhí)業(yè)中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)業(yè)，以期達(dá)到為保障和改善民生服務(wù)的目的。近兩年來(lái)，我所切實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)的主動(dòng)性，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，降低服務(wù)門檻；提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)工作機(jī)制，讓服務(wù)對(duì)象確實(shí)享受到了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)；確實(shí)增強(qiáng)了服務(wù)時(shí)效，簡(jiǎn)化程序，增加供給，提高效率，降低了服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)的成本。

一是加強(qiáng)宣傳，讓農(nóng)民工“知”法律服務(wù)。近年來(lái)，鎮(zhèn)每年外出務(wù)工農(nóng)民有*多人，是縣勞務(wù)輸出大鎮(zhèn)，務(wù)工經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的地位。農(nóng)民工的流向主要為中西部、北方、省市，他們是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際貢獻(xiàn)者，同時(shí)又是城市的“邊緣人”，一旦涉及維權(quán)尤其傷殘工亡賠償方面工作，不但外部維權(quán)機(jī)構(gòu)受理處理門檻高，而且各省轄統(tǒng)籌地區(qū)對(duì)兌現(xiàn)工傷保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目支付期限，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了不同規(guī)范性文件，且法規(guī)、規(guī)范性文件龐雜，審查工作量大，矛盾或沖突難以合理排除，本身勞動(dòng)者與用人單位地位不相稱，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，用人單位適用其利于自己的規(guī)范文件，這樣，勞動(dòng)者沒(méi)有專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)并不知委托法律服務(wù)；其權(quán)益將無(wú)不大打折扣。因此，我所借“雙搶”農(nóng)忙過(guò)后都是農(nóng)民工外出務(wù)工高峰期，及今年11月初村民委員會(huì)換屆選舉之時(shí)，我們有側(cè)重地駐村、黃龍溝村、龍王溝村、耿家灣村進(jìn)行宣傳法律教育；借鎮(zhèn)綜治辦組織治調(diào)主任每月25日例會(huì)期間培訓(xùn)，宣講了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《工資支付條例》、《土地承包法》等與農(nóng)民權(quán)益密切相關(guān)的法律、法規(guī)，我所周青云同志綜合上述實(shí)體法和程序法以《推動(dòng)勞動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系》為題寫成講稿，并結(jié)合案例宣講，通俗易懂，大受農(nóng)民工歡迎，累計(jì)受教育人數(shù)*人，通過(guò)宣傳教育，使外出務(wù)工人員具備了一定法律意識(shí)，遇到問(wèn)題懂得了用法律手段去解決。

篇10

大家好！

作為十二隊(duì)的一名技術(shù)干部，我分管全隊(duì)加藥熱洗、油井診斷、油氣管網(wǎng)及井站管理、節(jié)能、技監(jiān)等方面工作?，F(xiàn)在我把一年來(lái)技術(shù)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下，請(qǐng)大家評(píng)議。

一．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)

我深知加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)是貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策的重要前提。今年以來(lái)，我參加學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大六中全會(huì)的重要精神等黨的路線、方針、政策和黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立了的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性、系統(tǒng)性和原則性，為各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展并高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成奠定了良好的思想理論基礎(chǔ)。

二．努力工作，為超產(chǎn)1萬(wàn)噸做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

1．加強(qiáng)油井清防蠟工作，努力延長(zhǎng)油井免修期

今年年初，我分析了全隊(duì)所有油井的采油曲線、電流曲線、地層壓力系數(shù)，及研究油井結(jié)蠟規(guī)律，分析了以往加藥、熱洗效果，并分區(qū)塊研究油井結(jié)蠟的共性，并在相關(guān)部門的幫助下優(yōu)化我隊(duì)的加藥、熱洗周期。油井熱洗時(shí)我能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)確保熱洗溫度、排量、洗井量合理，達(dá)到理想的洗井效果。通過(guò)合理的對(duì)油井進(jìn)行加藥、熱洗有效地延長(zhǎng)了我隊(duì)的油井免修期，如沙7-9已經(jīng)有6年多沒(méi)有作業(yè)檢泵周期達(dá)到2300多天。我隊(duì)的沙26區(qū)塊，由于地層壓力低洗井后產(chǎn)量難以恢復(fù)，我們采用加藥清蠟的方式，從全年分析效果還是很好的。針對(duì)沙49區(qū)塊結(jié)蠟嚴(yán)重、頻繁卡井的問(wèn)題，我及時(shí)優(yōu)了化熱洗周期，并積極與廠相關(guān)職能部門配合投加新型清蠟劑，半年來(lái)沒(méi)因結(jié)蠟而卡井。

2．加強(qiáng)油井診斷，強(qiáng)化油井分析，確保全隊(duì)油井正常運(yùn)行

油井診斷和分析關(guān)系到油井的高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、油井修井的及時(shí)準(zhǔn)確、免修期的延長(zhǎng)及經(jīng)濟(jì)效益的提高等方面。這一年來(lái)，我們加強(qiáng)了油井診斷工作，只要發(fā)現(xiàn)油井不正常，我們都及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷，及時(shí)采取措施，及時(shí)匯報(bào)。如側(cè)沙7-24井在去年5月28日不出液，我們及時(shí)進(jìn)行井口憋壓、測(cè)電流和示功圖診斷，發(fā)現(xiàn)是氣鎖，放套管氣后正常出液。

在做好油井及時(shí)診斷的同時(shí)，我們每月定期對(duì)全隊(duì)所有油井逐井分析采油曲線、電流曲線，研究油井結(jié)蠟規(guī)律，分析加藥、熱洗效果，及時(shí)調(diào)整加藥、熱洗周期，向廠專業(yè)部門提出油井工作制度調(diào)整建議。

3．加強(qiáng)油氣管道、井站管理，確保原油正常外輸

為了全隊(duì)油氣管道能全年安全、高效運(yùn)行，從7月份開(kāi)始，整整花費(fèi)了一個(gè)月時(shí)間對(duì)我隊(duì)總長(zhǎng)24574米的41條油氣集輸管道進(jìn)行了檢測(cè)，并將所有數(shù)據(jù)和管道質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行了記錄。由于我隊(duì)地理位置的特殊、井點(diǎn)分散，給管道檢測(cè)工作帶了諸多不便，但我還是盡心盡力圓滿地完成了各項(xiàng)工作。我們將每條管道都認(rèn)真的通過(guò)儀器進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，對(duì)存在問(wèn)題的管道及時(shí)上報(bào)，并建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案和安全生產(chǎn)管理制度；另外，在53、54區(qū)塊管道開(kāi)建初期就上井落實(shí)管線走向，對(duì)全隊(duì)油氣管線走向做到心中有數(shù)。

四、存在不足

一年來(lái)的工作使我收益不少，但我自己認(rèn)為還有很多方面需要改進(jìn)：

1、缺乏解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，需要經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)工作和操作，盡快的彌補(bǔ)理論與實(shí)踐的差距。

2、在對(duì)沙埝油田的認(rèn)識(shí)深度上，還存在欠缺，還需要積累經(jīng)驗(yàn)。

五、下步打算