導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公務(wù)員培訓(xùn)心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

——李亞麗

2013年7月15日至7月23日，我作為2012年度新招錄的公務(wù)員參加了由安徽省地稅局舉辦的公務(wù)員初任培訓(xùn)。在緊張而充實的培訓(xùn)過程中，在各位老師的精心組織和授課下，我們較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、公務(wù)禮儀、保密法、公文寫作及稅收制度、稅收理論等與實際工作有密切聯(lián)系的理論知識，同時還參加了拓展訓(xùn)練，既鍛煉了身體又增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。通過九天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺自己無論在思想理論還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有很大的提高，尤其是對如何做好一名合格的地稅公務(wù)員，有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身，總結(jié)如下：

一、勤學(xué)習(xí)，為了適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，稅制也在不斷變化，作為一名地稅公務(wù)人員，特別是新進(jìn)人員，更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中要向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，向書本求知，熟練掌握專業(yè)的理論知識，是依法行政的要求，是更好地為納稅人服務(wù)的要求。工作之余還要多看有益身心的書籍，培養(yǎng)良好的興趣愛好，發(fā)揚活到老學(xué)到老的精神，努力使自己的素質(zhì)得到全面的提升。

二、愛工作，我目前在銅陵縣納稅服務(wù)中心工作。納服中心是地稅部門的窗口，最直接與納稅人接觸，也是容易產(chǎn)生磨擦的地方，我認(rèn)為熱愛自己的工作，就是要牢記服務(wù)理念，堅持以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國家財政收入和維護(hù)納稅人合法權(quán)益為目標(biāo)，在工作中主動熱情、做好微笑服務(wù)；對納稅人的疑問做到有問必答、耐心講解、全程指引；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦稅效率，保證限時服務(wù)；針對納稅人的需求，如需要延時下班，主動延時服務(wù)。服務(wù)工作是細(xì)節(jié)瑣碎的，而細(xì)節(jié)決定成敗，我們只有做好這些點滴細(xì)節(jié)，才能增強(qiáng)征納雙方良性互動，為營造和詣的征納關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量。

三、有夢想，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是百年來中華兒女最偉大的中國夢，中國夢的實現(xiàn)，自然也離不開承擔(dān)著“為國聚財、為民收稅”職能的地稅部門的付出和努力。落實到我們個人，就需要我們抓緊每一天、走好每一步，踏石留印、抓鐵有痕般地落實每一項本職工作。為了夢想，我們要樹立自己的人生方向，勇往直前，開拓創(chuàng)新；為了夢想，我們會在面臨抉擇時敢于取舍，拒絕誘惑，保持自我；為了夢想，我們能夠孜孜不倦，持之以恒，永不言敗。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、人民幸福、地方發(fā)展的每一個角落都揮灑著我們的努力與汗水，祖國事業(yè)的每一個成就都有我們的奉獻(xiàn)和支持，我們的中國夢必將越來越美麗堅實！

四、守規(guī)矩，法制國家首要之道是國民要積淀理性思維，辦事情要講法制、按程序、守規(guī)矩。對我們基層地稅工作者而言更應(yīng)如此。依法征稅是地稅部門的生命線，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，在工作中依法行政，堅決不收過頭稅，堅決落實各項稅收優(yōu)惠政，最大限度地用足用好各項稅收優(yōu)惠政策，發(fā)揮其積極效應(yīng)，同時我們還要加強(qiáng)稅收法律法規(guī)宣傳，幫助納稅人提升法律意識，充分保障納稅人的合法權(quán)益，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。從而將征納雙方的矛盾向有利方向轉(zhuǎn)化，既贏得納稅人的理解和支持，又在稅收執(zhí)法中充分展現(xiàn)地稅干部的良好素質(zhì)，使稅收執(zhí)法真正達(dá)到法律效果、社會效果和政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。

五、立好身，十年樹木，百年樹人，作為一名地稅公務(wù)員要時刻嚴(yán)格要求自己，在工作中要團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，說實話、辦實事、誠實做人，牢記依法行政，樹立廉潔自律的新標(biāo)桿，筑牢拒腐防變的安全網(wǎng)，維護(hù)地稅部門良好的形象。

篇2

一、把握當(dāng)前水利脈搏，積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路

作為一名水利系統(tǒng)公務(wù)員，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對國家的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)該是很重要的一項基本要求。陳雷部長講話指出“水是基礎(chǔ)性的自然資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源，是生態(tài)與環(huán)境的控制性要素。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的共同挑戰(zhàn)和緊迫任務(wù)。當(dāng)前和今后一個時期，是中國全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程的重要時期，也是傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段。人多水少，水資源時空分布不均、與生產(chǎn)力布局不相匹配，不僅是中國現(xiàn)階段的突出水情，也是中國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中需要長期應(yīng)對的基本國情?！彼堪l(fā)展研究中心*主任的給我們學(xué)院仔細(xì)的回顧了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺的時代背景和戰(zhàn)略意義，更使我們認(rèn)識到肩頭承擔(dān)著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責(zé)任，堅定不移的用可持續(xù)發(fā)展治水思路指導(dǎo)日常民生水利工作。工作中，只要堅持水資源可持續(xù)利用，堅持以人為本，堅持人與自然和諧，堅持統(tǒng)籌兼顧，堅持改革創(chuàng)新，堅持現(xiàn)代化方向就不會偏離民生水利可持續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正理解可持續(xù)發(fā)展的治水思路，才能更好的把握當(dāng)前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。

二、提升自我，學(xué)會溝通，利用團(tuán)隊精神把事業(yè)干好

隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過情商和心理溝通技巧的學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，只有具備高素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員。

發(fā)展自己可以以劃單人艇的心情去生活、發(fā)展自己、表現(xiàn)自己，但日常工作中更多時候我們是劃的龍舟，每個人的成敗得失是休戚相關(guān)的，只有和諧溝通，同舟共濟(jì)，以團(tuán)隊的力量來用心完成各項工作，才能把我們的事業(yè)干好。如老師講的90%規(guī)律使我一下明白了我們規(guī)劃科主管的規(guī)劃為什么遲遲交不了卷。一個規(guī)劃項目，從設(shè)計院的規(guī)劃處設(shè)計人員>規(guī)劃處總工>院總工把關(guān)>技術(shù)中心評審>委內(nèi)校核>委領(lǐng)導(dǎo)基本上6個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的工作人員一般是90%的思維，即做到100%太累，60%太危險，90%優(yōu)秀剛好，如此，前面5個環(huán)節(jié)的90%連續(xù)的結(jié)果就是59%(假定優(yōu)秀為1)，59%的成果就是合格還達(dá)不到，誰都不會滿意，因此，返工就是必然的選擇，有的規(guī)劃返工的不止2、3次。很簡單的道理在實際應(yīng)用中很容易忽視，在今后的工作中，我爭取把學(xué)到的知識貫徹到規(guī)劃組織的各個環(huán)節(jié)中去，將每個規(guī)劃組織好，拿出優(yōu)秀的答卷。

三、把握規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃自己成長

篇3

無論是從事什么工作，進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)總是會有好處的，能讓自己更快的適應(yīng)工作，那么關(guān)于新員工培訓(xùn)心得該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文一

這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多的東西，一個酒店最重要的就是服務(wù)，所以在今后的工作中我一定會提高我的服務(wù)意識，讓我們酒店快速的發(fā)展起來。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。 一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

一、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

二、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

三、服務(wù)員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

這次的培訓(xùn)真是感悟良多，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的每一字每一句都深深的映在我的腦海里，今后我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的希望，好好的提高自己的素質(zhì)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，讓酒店越來越好，越來越紅火。

新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文二

首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。

經(jīng)過半個月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了x總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團(tuán)隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文三

來_半年了，經(jīng)過半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進(jìn)入三月份，就開始針對產(chǎn)品，進(jìn)行下車間實踐學(xué)習(xí)，根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程，首先就從下料車間學(xué)習(xí)。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學(xué)習(xí)的點滴和人文的了解，希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，也希望在其中能磨合成功，找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

由于我個人工作問題，直至8號才進(jìn)行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始，在車間門口徘徊半天，因為心里還是有點害怕，不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程，后來才發(fā)現(xiàn)，不去嘗試，心里就永遠(yuǎn)藏著一種隔膜，不敢去接近，但是真正進(jìn)入了，卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流，發(fā)現(xiàn)其實他們不會跟你掩藏，很質(zhì)樸的聊天，很質(zhì)樸的給出意見，讓人很輕松，又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說，這對我來時是個好事，也是個好的開始。

交談中，有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松，工作環(huán)境好，雖然沒有羨慕之意，但是說到在車間里工作，還是感覺有些自殘不如。其實，如果沒下車間之前，我肯定會說在車間工作比在辦公室要好，因為我一天在辦公室待著，我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因)，我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射，對身體沒有一點好處。但是下車間之后，我知道了，其實在辦公室待著確實比在車間要好一些，因為車間里的工作環(huán)境確實惡劣一些，而且對我來說，不僅充滿危險，還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果，他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作，有些時候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多，我身在技術(shù)部，我知道他們每個人每天的辛苦和操心事，所以在這個問題上，我們只能說互相體諒，這樣工作起來也會有好的心態(tài)，好的心情。

本次在產(chǎn)品下料車間的主要收獲是：

1、對整個車間布局有了大致的了解。

2、切割用的工具：小蜜蜂和火焰切割小車。

3、認(rèn)識幾位師傅，雖然還不知道叫什么。

4、和小蜜蜂進(jìn)行了親密接觸，大致了解它的操作。

5、產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。

雖然掌握的不算太多，但是在接下來的日子，我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧

新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文四

隨著時代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄，結(jié)算，投中小企業(yè)融資等各項功能。

而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個人儲蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外_特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說_對客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

_的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會_員工全體心意的大門更是建立對_信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)_人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對_的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此，個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致，禮貌，讓客戶真實地感受到_全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文五

不知不覺來酒店已經(jīng)一個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己特別踏實，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。

行政部是企業(yè)的后勤保障部門，作為酒店強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到酒店外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽光，溫暖著每一個人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。

與實習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子，一直對自己說：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個孩子。

我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕!我告訴自己不害怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼……

篇4

為貫徹落實市委《關(guān)于開展“弘揚城市精神、建設(shè)美麗家園”主題宣傳實踐活動的實施意見》精神，推進(jìn)我區(qū)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高全區(qū)機(jī)關(guān)工作人員整體素質(zhì)和工作水平，根據(jù)市委組織部、市委宣傳部、市直機(jī)關(guān)工委、市人事局《關(guān)于在全市公務(wù)員隊伍中開展讀書活動的通知》（蚌人培[2008]4號）要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本方案。

一、基本目標(biāo)

深入持久地開展讀書活動，旨在推動全區(qū)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)機(jī)關(guān)工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、發(fā)奮工作，不斷開創(chuàng)機(jī)關(guān)工作新局面。通過開展讀書活動，促使機(jī)關(guān)人員牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，培育良好的科學(xué)和人文素養(yǎng)，培養(yǎng)健康的生活情趣和道德情操，提高綜合素質(zhì)，使全體機(jī)關(guān)工作人員在工作與學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合中展現(xiàn)精神追求，升華思想境界，提升學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式：

機(jī)關(guān)工作人員根據(jù)自身情況，結(jié)合本職工作，每年至少系統(tǒng)認(rèn)真地研讀3本（部）書，所讀書目原則上在推薦書目中選擇。讀書活動以自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔，同時將采取收看錄像片、聆聽專家講座、座談交流心得等形式，進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，推動讀書活動深入持久開展。

三、活動步驟

從今年7月份起到2010年底，以年度為單位開展讀書活動具體實施工作。

（一）宣傳發(fā)動階段（2008年6月）

轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于在全市公務(wù)員隊伍中開展讀書活動的通知》（蚌人培[2008]4號）文件，制定《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公務(wù)員讀書活動實施方案》。同時，根據(jù)讀書活動推薦書目，購置圖書，為讀書活動的全面啟動做好準(zhǔn)備。

（二）實施階段（2008年7月—2010年12月）

全體工作人員要結(jié)合工作實際制定讀書計劃，每年精心研讀至少3本書，并認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會。讀書筆記不拘形式，可以是系統(tǒng)地綜合評述，可以是精華部分的要點摘錄，也可以是一得之見或某種感悟的記載，讀書筆記的字?jǐn)?shù)不少于三千字，多則不限。每年將適當(dāng)開展讀書心得體會座談交流，提高學(xué)習(xí)成果。各部門、各單位今年個人讀書計劃和所選定的書目于7月底前報區(qū)讀書活動指導(dǎo)小組備案，以后每年于1月底前報區(qū)讀書活動指導(dǎo)小組備案。

（三）總結(jié)評價階段（每年12月）

管委會機(jī)關(guān)、社區(qū)中心、街道每年年底前對年度讀書活動開展情況進(jìn)行總結(jié)，并至少推薦三篇優(yōu)秀讀書筆記或心得體會參與區(qū)讀書活動指導(dǎo)小組組織的評選，對優(yōu)秀作品將給予一定物質(zhì)獎勵，并推薦參加市里的評選。區(qū)讀書活動指導(dǎo)小組每年開展一次集中檢查，對沒有按照計劃完成讀書任務(wù)的人員，年終考評中取消評優(yōu)資格。對于完成較好的，將按相關(guān)規(guī)定按不同層次在本人公務(wù)員培訓(xùn)證書上登記相應(yīng)完成學(xué)時。

四、活動保障和有關(guān)要求

（一）成立區(qū)讀書活動指導(dǎo)小組

組長：喬桂元

副組長：盧丙宏、柴學(xué)恒、張施奇、呂家雨、柏京

指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在黨政辦，徐國順同志為辦公室主任。指導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)讀書活動的組織、實施、檢查、督促和評比工作。

篇5

我們對干部人事制度的理解和把握的角度審視，公務(wù)員法體現(xiàn)了在總結(jié)近二十多年來的理論和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上新的認(rèn)識。該法的頒布和實施必將開啟我國公共人力資源管理的新階段。 sO100

公務(wù)員法將有力地促進(jìn)我國公務(wù)員的隊伍和人才建設(shè)

首先，公務(wù)員法增加了我國公務(wù)員的“入口”渠道。新法在第二章中，明確規(guī)定了公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的七項條件，增加了公務(wù)員的“入口”渠道。對于不同類別的公務(wù)員，可以采用選任、委任和聘用的方式。該法肯定和堅持了我國實行公務(wù)員制度的一項突出和受到普遍好評的重大舉措，即公開考試、競爭擇優(yōu)的錄用制度。具體而言，新法要求錄用擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的辦法。對于領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的任用，則首次用法律的形式肯定了近年來各地各部門積極探索的內(nèi)部競爭上崗和面向社會公開選拔的改革成果。在第十六章中還首次明確了機(jī)關(guān)設(shè)立聘任制公務(wù)員職位，并為此建立了相應(yīng)的人事爭議仲裁制度。

其次，公務(wù)員法明確規(guī)范了公務(wù)員的“出口”。新法在第十三章中以較大的篇幅，列明了公務(wù)員“不得辭去公職”、“予以辭退”、“不得予以辭退”的具體條件或情形，既確立和彰顯了公務(wù)員管理的嚴(yán)明紀(jì)律，又保護(hù)了公務(wù)員的個人權(quán)益不受侵犯。尤其是針對領(lǐng)導(dǎo)干部，公務(wù)員法還引入了“引咎辭職”和“勒令辭職”制度。

再者，公務(wù)員法把公務(wù)員的交流與培訓(xùn)提升到了突出的位置。第十章規(guī)定了對公務(wù)員的分級分類培訓(xùn)，并將公務(wù)員的培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)成績與公務(wù)員的考核、任職、晉升掛鉤。第十一章中規(guī)定了國家公務(wù)員的交流制度，公務(wù)員交流可以在內(nèi)部進(jìn)行，也可以在國有企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體和群眾團(tuán)體工作人員之間進(jìn)行。

公務(wù)員法將促進(jìn)對公務(wù)員的全面管理

第一，公務(wù)員法完善了公務(wù)員的分類管理制度?！稌盒袟l例》中沒有對公務(wù)員進(jìn)行分類管理的規(guī)定，公務(wù)員法第三章特別規(guī)定公務(wù)員職位按照它的性質(zhì)區(qū)別劃分為綜合管理類、專業(yè)技術(shù)類、行政執(zhí)法類，并且國務(wù)院可以根據(jù)實際需要在條件成熟的時候建立新的職位類別。這是具有中國特色的分類方法，不同于世界上許多國家采取的政務(wù)類和業(yè)務(wù)類公務(wù)員的劃分形式。

篇6

2012年9月28日是一個令我終身難忘的日子，經(jīng)過47天的干校封閉式培訓(xùn)，我終于成為了一名培訓(xùn)合格的工商新干部，這天我拿到了我的工商工號，那一刻讓我無比激動和興奮；這天我與分局領(lǐng)導(dǎo)見面，那一刻讓我明白我的未來將從那里起航；這天分局局長給我們做了激動人心動員講話，那一刻讓我感受到作為一名工商職責(zé)所在；但是，光有滿腔的熱血是不能完實現(xiàn)自己的夢想的，我必須端正好自己的態(tài)度，把握好方向，深刻領(lǐng)悟陳局長的重要講話。因此，作為一名新錄用公務(wù)員要努力調(diào)整好心態(tài)，肩負(fù)起自己的光榮使命，以良好的狀態(tài)投入工作中去，以實際行動做一名合格的、黨和人民滿意的國家公務(wù)員，乘上工商這條大船向遠(yuǎn)處航行。

一是主動交流，融入集體。作為一名剛剛踏入工商隊伍的新人，首先面對的是這個陌生的環(huán)境，但是要做好自己的工作就必須需要一個團(tuán)隊的力量而非一己之力，因此，自己必須找準(zhǔn)定位，找準(zhǔn)時機(jī)，多與領(lǐng)導(dǎo)同事交流，一來可以了解新單位的基本情況，二來讓大家也對自己有所了解；同時，在平時的工作和生活中要樂于向周圍同事學(xué)習(xí)各種知識，也要樂于幫助他人，真心對待每一個人，使自己真正地融入到這個大集體中去；最后，自己要積極參加單位組織的各項黨、團(tuán)活動，通過活動，多與其他單位部門的同志認(rèn)識交流，共同構(gòu)建和諧工商大家庭。

二是努力學(xué)習(xí)，完善自我。我以前的工作與工商職責(zé)沒有很多的交合點，換句話說就是一個門外漢，但是我卻有一個不斷學(xué)習(xí)，勇往直前的心，因此，我要充分利用好這一年的試用期，又好又快地掌握工商的業(yè)務(wù)知識，時常鞭策自己、激勵自己，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提升綜合素質(zhì)，堅持向?qū)嵺`學(xué)、向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向周圍同事學(xué)，真正地做到以人人為老師，發(fā)現(xiàn)人人都有發(fā)光點。除此之外，更要做工作上的有心人，養(yǎng)成勤于思考、善于思考、獨立思考的良好習(xí)慣，持之以恒，不斷提高自己獨擋一面的能力。我們要珍惜每一刻時光，充分發(fā)揮已有的優(yōu)勢，從點滴學(xué)起，要自覺服從領(lǐng)導(dǎo)和老同志的教育管理，積極主動地爭取他們的培養(yǎng)和指導(dǎo)，虛心請教，深入基層，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，全面熟練業(yè)務(wù)技能，豐富完善實踐經(jīng)驗，盡快掌握與職位相匹配的知識和技能。

篇7

組織部和黨校領(lǐng)導(dǎo)有針對性地為我們安排了許多實用性較強(qiáng)的課程：公務(wù)員制度、公務(wù)員行為規(guī)范、公文寫作與處理，黨校老師豐富的知識閱歷，精彩的授課方式，使我對所學(xué)內(nèi)容有了深刻的記憶。通過學(xué)習(xí)公務(wù)員制度，我們了解了國家關(guān)于公務(wù)員的法律和法規(guī)以及建立公務(wù)員制度的重大意義；通過學(xué)習(xí)公務(wù)員行為規(guī)范，使我明白了公務(wù)員行為的正確與否，不但關(guān)系到國家行政機(jī)關(guān)工作績效的高低，關(guān)系到政府機(jī)關(guān)在民眾之中的形象和聲譽，而且對我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，對現(xiàn)代化事業(yè)的成敗具有重大的影響；公文寫作與處理是公務(wù)員的必修課，在學(xué)習(xí)過程中大家仔細(xì)聆聽，格外認(rèn)真，掌握了一定的公文寫作方法和技巧。通過培訓(xùn)，使我豐富了知識，開拓了視野，提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識僅僅停留在書本上，要運用到工作實踐當(dāng)中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一，學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地扎根社會，服務(wù)社會，為廣大人民群眾謀利益。

在學(xué)習(xí)的過程中，我們還聽取了以前選調(diào)生的工作經(jīng)驗介紹，通過他們的工作經(jīng)驗交流，使我對基層工作有了更進(jìn)一步的了解。學(xué)到了許多好的工作方法，比如基層工作中要堅持“從群眾中來到群眾中去”的工作方法，群眾利益無小事，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系；工作中要學(xué)會抓重點抓關(guān)鍵；工作中做好計劃，并及時的進(jìn)行總結(jié)。這些方法為以后工作提供了借鑒和幫助。

老選調(diào)生也為我們樹立了榜樣，他們都是在各自的崗位中做出突出成績的佼佼者。他們成功的經(jīng)驗使我深深體會到：第一、要做好基層工作必須堅持不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)啟迪心志、學(xué)習(xí)凈化思想、學(xué)習(xí)陶冶情操，學(xué)習(xí)開化境界。面對今天這樣一個知識更新速度加快的時代，如果不學(xué)習(xí)，肯定要落后于時代。自己應(yīng)該保持一種謙虛好學(xué)的心態(tài)，由大學(xué)里的一個大學(xué)生變成社會上的“小學(xué)生”，從零開始，從頭做起，把學(xué)習(xí)作為人生永恒的主題，不僅向書本學(xué)，更要向前輩學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，從實踐中學(xué)習(xí)，真正做到“學(xué)習(xí)助工作，工作促學(xué)習(xí)”。二是正確對待工作中遇到的困難與挫折，基層中的許多情況都是我們以前所未經(jīng)歷的，很多事情處理起來需要一定的智慧、勇氣和耐心，否則就會棘手，這時應(yīng)該有一顆平常心去對待。在人生道路上，不可能一帆風(fēng)順，遇到困難與挫折是正常的，關(guān)鍵還是看自己如何去解決，只有學(xué)會正確對待順境與逆境、成功與挫折、贊揚與批評，將挫折看成走向成功的前提和基礎(chǔ)，及時汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，才能在基層工作中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干，出成績。三是培養(yǎng)自己堅韌的品格。“古之成大事者，不唯有超世之才，亦有堅韌不拔之志”，一個人要取得事業(yè)上的成功，必須有持之以恒的品質(zhì)，不達(dá)目的誓不罷休。多數(shù)人在做事情時往往是“行百里者半九十”，或者是淺嘗轍止，或者是在即將成功時放棄了，功虧一簣。我們時常羨慕別人成功時的鮮花和掌聲，但不應(yīng)忘記思索成功背后的付出。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，要想取得超人的成績，必須付出加倍的努力。版權(quán)所有

二、找出自身的不足與差距，分析原因，今后工作中努力完善。

在黨校期間，部里和班委組織了豐富多彩的活動，在這些活動中，通過與別人的交流，我看到自身與別人還存在一定的差距，分析原因，主要有以下兩點：一是處理事情不夠果斷；二是做事情“穩(wěn)重有余，魄力不足”。很多事情因為自己考慮的太多，過分的求全求穩(wěn)，在行動上就畏手畏腳，結(jié)果很多好的機(jī)會都沒有抓住。今后工作中一定要勇于實踐，只有實踐才是檢驗一切的標(biāo)準(zhǔn)，無論什么事情，只要敢于實踐，成功了可以作為經(jīng)驗，失敗了作為教訓(xùn)，總之不會兩手空空。

三、結(jié)合自身實際情況，對今后工作的一點打算。

篇8

一、 積極參加各類法律學(xué)習(xí)，推進(jìn)依法行政

從四五普法以來，我積極參加各類法律的法律知識培訓(xùn)，參加培訓(xùn)了審計法、公務(wù)員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復(fù)議法等法律培訓(xùn)。通過參加嚴(yán)格的培訓(xùn)、考試，增強(qiáng)了我自身的法律意識和法律觀念。提高了學(xué)法用法的積極性，提高了依法行政的能力和水平。在工作中，真正做到依法審計、依法行政。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)審計法，堅持依法審計

《審計法》頒布十多年來，我國審計工作取得的成功經(jīng)驗和創(chuàng)新成果，特別是在加強(qiáng)審計質(zhì)量控制和審計管理方面探索出的一系列做法，同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來。因此，有必要對原《審計法》中一些不適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和審計工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進(jìn)行修改完善，以進(jìn)一步健全審計監(jiān)督制度?！秾徲嫹ā返男抻唽τ诖龠M(jìn)審計機(jī)關(guān)全面依法履行審計職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督力度，規(guī)范審計行為，提高審計工作質(zhì)量和水平，推動審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的意義，也體現(xiàn)了貫徹依法行政，建設(shè)法治政府的精神。《審計法》的修訂表明了我國審計事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《審計法》學(xué)深學(xué)透，能全面掌握應(yīng)用。切實履行好憲法和法律賦予的職責(zé)，大膽履職、敢于碰碰硬，堅持依法審計，規(guī)范審計行為，強(qiáng)化審計質(zhì)量控制，確保審計結(jié)果客觀公正、實事求是，不斷提高審計工作的質(zhì)量和水平。

三、學(xué)用結(jié)合，提高自身的法律水平

學(xué)法的最終目的在于自覺遵守并嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，表現(xiàn)在依法審計、依法決策、依法行政、依法辦事等各個方面。一是五五普法和六五普法通過開展一系列卓有成效的學(xué)習(xí)教育活動，使我自己認(rèn)識到法律是管理經(jīng)濟(jì)社會、處理各種疑難復(fù)雜社會問題最有力、最有效的武器。使我從學(xué)法用法的具體實踐中感受到自身法制素質(zhì)有所提高，學(xué)法用法熱情也越來越高，使我從不主動學(xué)法到主動學(xué)法，增強(qiáng)了學(xué)法用法的積極性和自覺性。二是依法行政意識和水平有了全面提高。使我在工作中形成了遇到問題先學(xué)法、決策之前找專家的工作思路。

四、今后學(xué)法用法的努力方向

篇9

我于200*年*月參加工作，至今已一年有余。一年多里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助和支持下，我始終以一個國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識、大局意識、時效意識，埋頭苦干，刻苦鉆研，遵紀(jì)守法，無論在思想政治方面，還是在業(yè)務(wù)能力方面都取得了長足進(jìn)步，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、與時俱進(jìn)，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，推動工作實踐。

身為一名機(jī)關(guān)干部，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，努力踐行“三個代表”重要思想，這不僅是個人成長進(jìn)步的需要，也是實現(xiàn)××工作目標(biāo)，做好××工作服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會的現(xiàn)實需要。一年來，我主要是從以下幾個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)的：

一是參加培訓(xùn)學(xué)。1、于200*年*月參加了市上組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn)。通過對黨的十六大精神、行政管理知識、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)知識、公務(wù)員條例及行為規(guī)范等條例課程的學(xué)習(xí)，充實了政治理論知識，提高了思想政治素質(zhì)，為我們做一個合格的國家公務(wù)員，提供了理論上的指導(dǎo)。2、于××年*月底至*月初，在全局工作的安排下及局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，參加了全省××干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了××等6門課程，經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)，以優(yōu)異成績?nèi)〉昧藣徫毁Y格證書，學(xué)會了如何××，如何對××信息資源開發(fā)利用和檔案編研的原則、特點與方法。3、200*年*月參加了市保密局組織的保密知識培訓(xùn)，認(rèn)識到了保密工作的重要性，掌握了保密技術(shù)安全知識，新形勢下保密工作管理等基本知識，具備了作為一名保密人員應(yīng)有的素質(zhì)。4、學(xué)習(xí)了《走進(jìn)甘肅》商務(wù)英語，取得了優(yōu)異的成績。5、于0*年*月參加了市委組織部、市人事局組織的項目管理與實務(wù)培訓(xùn)班，彌補(bǔ)了自己在項目相關(guān)知識上的空白和不足。

二是參加會議學(xué)。先后參加了××市學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想報告會、全省抓項目、促發(fā)展武威報告會、解放思想、加快發(fā)展大討論動員會等全市性大會，著力于深刻把握會議精神，推動工作落實這個出發(fā)點和落腳點，深入學(xué)習(xí)了十六屆三中全會和省委十屆四次全委（擴(kuò)大）會議精神，真正懂得了學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想關(guān)鍵在堅持與時俱進(jìn)，核心在堅持黨的先進(jìn)性，本質(zhì)在堅持立黨為公、執(zhí)政為民；項目是投資的載體、發(fā)展的載體，有項目才有投資，有項目才有發(fā)展。“發(fā)展抓項目”是符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)決策，發(fā)展××經(jīng)濟(jì)、加快××發(fā)展的正確選擇。

三是多種渠道學(xué)。積極參加了本局組織的“會課”學(xué)習(xí)，堅持每會必到，要求自己做到學(xué)習(xí)有筆記、有心得體會、有階段小結(jié)。平時注意向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同志們學(xué)習(xí)，學(xué)他們?yōu)槿颂幨轮?，學(xué)他們做好工作的寶貴經(jīng)驗。堅持自學(xué)政治理論和業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策和中央、省市各項政策、決議及工作部署精神，廣泛學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)濟(jì)、文化、法律等科學(xué)文化知識，累計完成學(xué)習(xí)筆記60多頁。堅持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，學(xué)以致用，用有所成，通過學(xué)習(xí)，充實了自己，提高了自身素養(yǎng)，使自己更好的投身到了××工作服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新中。版權(quán)所有

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己的工作能力。

只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名××工作上的新兵，面對各種不同特點的××，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務(wù)。××年*月底至*月底，學(xué)習(xí)了對××的管理及領(lǐng)取分發(fā)，在同志們的幫助下，做到了保管妥善，賬目明確，分發(fā)清楚，沒有出現(xiàn)損壞及丟失現(xiàn)象。在年度文書立卷歸檔期間，學(xué)習(xí)了檔案歸檔整理的原則和方法，學(xué)會了對文件的歸檔整理及保存，按時按量的完成了交給自己的任務(wù)，并與今年上半年在同志們的幫助下基本完成了交給自己的文檔立卷工作。在辦公室主任的精心栽培下，了解了機(jī)關(guān)工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求，初步接觸了一些機(jī)關(guān)公文方面的知識，順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到機(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變。××年*月份，參與了整理三樓長期檔案庫房及檔案轉(zhuǎn)架的工作。協(xié)助本科室完成接收檔案進(jìn)庫工作，對編錯號的檔案進(jìn)行了重新編號，對文件目錄錯誤的檔案重新整理抄錄并裝訂，還對接收進(jìn)館的檔案建立了臺帳。參與了現(xiàn)行文件閱覽室的建設(shè)，完成了將現(xiàn)行文件目錄錄入微機(jī)，為廣大群眾提供了快速便捷的服務(wù)。協(xié)同科長研究并完成了民國檔案著錄工作。學(xué)習(xí)了搶救檔案，通過搶救福利院的瀕臨滅亡的檔案，認(rèn)識到了檔案保管的重要性、艱巨性和緊迫性，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。在科長的悉心指導(dǎo)下，熟悉了庫存檔案，協(xié)助科長為社會提供利用檔案800多卷（冊），接待查閱人員200多人（次），使自己從一個對檔案工作一無所知的門外漢叩開了檔案事業(yè)的大門，掌握了如何將文書歸檔，如何對檔案保管利用，如何及時地為利用者提供更好的服務(wù)，從而為今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、存在的不足及今后努力的方向

一年的工作即將結(jié)束，回顧過去既是為了尋找差距，也是為了取長補(bǔ)短，改進(jìn)工作。一年來，雖然努力地在干好工作，但由于經(jīng)驗欠缺，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：

一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致，今后自己要努力改正，也請領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時地給予批評指正。

篇10

一、組織人事改革工作進(jìn)一步深化

①為落實市委、市政府關(guān)于人事工作的要求，指導(dǎo)并參與了系統(tǒng)下屬單位科級干部的全員競聘和科室人員的雙向選擇。科級以下干部的異動面達(dá)到了80％以上。

②具體組織實施了機(jī)關(guān)正科級領(lǐng)導(dǎo)干部缺位競爭上崗。競聘正科級領(lǐng)導(dǎo)干部4名，調(diào)整科級干部6名，考選、補(bǔ)充干部3名，協(xié)助組織部在宣傳系統(tǒng)考察提拔副處級干部4名，使機(jī)關(guān)干部基本上得到了及時地提拔、調(diào)整、補(bǔ)充，為調(diào)動機(jī)關(guān)干部工作積極性，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)效能起了一定的積極作用。

③進(jìn)一步完善和規(guī)范了本系統(tǒng)科級干部的管理規(guī)定以及考察任用制度，全年考察、審批、任免科級干部58名。

二、機(jī)關(guān)干職工的學(xué)習(xí)、管理、考核工作井然有序

①協(xié)助機(jī)關(guān)支部制定了完整的學(xué)習(xí)計劃，全年共組織機(jī)關(guān)干職工學(xué)習(xí)12次。內(nèi)容包括普法知識、黨內(nèi)監(jiān)督條例和紀(jì)律條例、公務(wù)員法以及各種時事政治，并組織所有人員進(jìn)行了普法知識、公務(wù)員法、黨內(nèi)兩大條例的考試。

②進(jìn)一步開展了機(jī)關(guān)讀書會活動。年初詳細(xì)制定了讀書會的學(xué)習(xí)和活動計劃，為每個讀書會成員推薦并購買了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書并要求有讀后感和心得體會。在去年電腦技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行鞏固和提高，目前機(jī)關(guān)干部95%以上能熟練地用電腦處理公務(wù)。

③堅持了對機(jī)關(guān)干職工的量化考評制度，確保了以平時的登記、記錄為依據(jù)再綜合年終干部述職和民主評議，對干職工的年終考核基本做到了客觀、公正、公平。

三、建整扶貧和社區(qū)聯(lián)建工作卓有成效

連續(xù)三年來，建整扶貧和社區(qū)聯(lián)建的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作都是由組織科具體負(fù)責(zé)的。今年是兩項工作全面檢查驗收和建整、聯(lián)建對象轉(zhuǎn)換的一年。一方面，組織科協(xié)助扶貧工作組和社區(qū)工作組保質(zhì)保量按時完成了三年的整體工作規(guī)劃，同時為扶貧工作和社區(qū)工作進(jìn)行了全面的總結(jié)并形成了七千多字的匯報材料，順利通過了市建整扶貧辦的檢查驗收。當(dāng)?shù)厝罕妼Ψ鲐毠ぷ魇譂M意，檢查工作級和上級領(lǐng)導(dǎo)也給予了充分肯定，全年為建整單位爭取、籌措資金25萬多元。另一方面，組織科為新的扶貧村和新的聯(lián)建社區(qū)做了大量的聯(lián)系和籌備工作，為工作隊員的更換和工作組的成立做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。目前社區(qū)工作隊員已經(jīng)到位并開展了工作，擬選派到桃江縣高橋鄉(xiāng)羅溪村的建整扶貧工作隊員已經(jīng)確定，前期工作正在準(zhǔn)備之中。

四、其它日常工作服務(wù)到位

①宣傳分工委全年發(fā)展黨員21名。發(fā)動并組織了全系統(tǒng)黨員參加了益陽市第六屆大眾運動會，取得了一個第二，一個第三，三個優(yōu)秀組織獎的好成績。10月份組織參加者了市直工委舉辦的“黨在我心中”演講賽，參加兩名，兩名全部進(jìn)入決賽，廣電局的選手取得了一個三等獎的好成績。

②老干活動開展得豐富多彩，全年組織老干部集體活動11次，除三次是由市委老干部局安排部署外，其它8次均由組織科具體組織，特別是老干部的三次集中學(xué)習(xí)討論以及十月份到海南的參觀活動深受離退休老干部的一致好評。

③全年為機(jī)關(guān)干職工48人次辦理了工資異動和職務(wù)檔次普調(diào)，為9名同志辦理了干部調(diào)動的各種手續(xù)，一律做到了準(zhǔn)確、及時、無誤。主動做好了關(guān)協(xié)工作，8月份和辦公室一道組織機(jī)關(guān)干職工在校子女開展了一次健康有益的暑期活動。全年表彰并獎勵了三好學(xué)生和新錄取高等院校學(xué)生13名，極大地鼓舞了干職工子女學(xué)習(xí)的積極性。