保安晉級報告范文

時間:2023-03-15 15:39:57

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保安晉級報告

篇1

 

保安個人工作自查報告1

 

即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。

 

一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

 

作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

 

二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)

 

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

 

三、正確樹立服務(wù)意識

 

目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

 

四、不斷學xxx取,提高業(yè)務(wù)水平

 

要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

 

五、存在的不足和今后的努力方向

 

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

 

20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

 

保安個人工作自查報告2

 

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜诮鹩钜荒陙淼墓ぷ?,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,在這一年中上級部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體隊員的努力,任勞任怨,比較圓滿地完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,達到了無消防安全事故,堅決執(zhí)行公司制度和上級指示消除內(nèi)外安全隱患和不良因素,確保商場正常裝修??傮w來說,保安隊已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將我一年來的工作做以總結(jié),把我的一些想法加以總結(jié),懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

 

一年來我在金宇保安部的工作、學習和生活,我們保安部取得了很多的成績,我也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:

 

(一)、是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。

 

(二)、是得益于工作上的創(chuàng)新。

 

(三)、是得益于全體隊員的共同努力。

 

我認為公司應(yīng)嚴格督察,落實各項規(guī)章制度保安工作的實際情況,應(yīng)強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司應(yīng)實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查商場的保安工作情況。讓各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了商場安全。

 

我認為維護商場治安安全,保護公司和商戶的財產(chǎn)安全是第一位的,保安隊應(yīng)在日常工作中始終堅持按照保安區(qū)域值班制度和巡查巡邏制度抓好巡邏檢查工作,每天應(yīng)雷打不動對商場重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),以確保安全無事故。本著無論商場內(nèi)部發(fā)生什么情況,以公司安全為最高準則,確保公司正常運行。

 

回顧這一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員比較年輕都剛20出頭,血氣方剛,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

 

過一段時間商場開業(yè)工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓顧客放心。

 

當然我還有很多不足之處,在以后的工作中我會加倍努力認真工作補齊不足。以上是我在保安部一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

 

保安個人工作自查報告3

 

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。____年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,這次的總結(jié)工作如下:

 

一、工作的職責

 

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

 

二、消防知識

 

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會"從那以后實行貫徹消防局的意見,從"三個能力""三懂、三會"發(fā)展到"四個能力,四懂,四會"讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

 

三、存在的不足和今后的努力方向

 

回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的'創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

 

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個再創(chuàng)新","兩個大提升",最后實現(xiàn)"三個方面的滿意"。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

 

以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

 

保安個人工作自查報告4

 

保安大隊組織黨員干部學習“兩規(guī)”后,為更好的貫徹落實“兩規(guī)”規(guī)定 ,在全隊展開了全面的自糾自查工作,具體內(nèi)容如下:

 

一、 素質(zhì)建設(shè)方面

 

1、 保安隊在工作之余,認真加強整個隊伍的思想素質(zhì)建設(shè),學習科學文化知識,不斷的提高隊伍思想覺悟性和業(yè)務(wù)水平。

 

2、 加強自身的身體素質(zhì)鍛煉,做到"拿得出,打得贏"充分體現(xiàn)保安隊伍的內(nèi)在素質(zhì)。

 

3、 大隊保安隊員能夠嚴格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,不折不扣以完成上級所交待的任務(wù)為已任。

 

4、 工作責任心較強,能嚴格遵守《保安職責》,認真做到保安隊伍的兩個"十不準"堅決維護單位形象和利益。

 

二、 存在的不足

 

1、 精神面貌不夠飽滿,個別隊員執(zhí)勤時精神低迷。

 

2、 個別中隊隊員存在遲到、早退等違反勞動紀律的現(xiàn)象。

 

3、個別隊員著裝不合格,影響保安隊員形象。

 

通過學習和領(lǐng)導(dǎo)的教育使我們充分認識到錯誤的嚴重性,我們本著"對公司和單位負責"的.原則,現(xiàn)作出如下整改:

 

1、 進一步加強隊員素質(zhì)建設(shè)管理,增強工作責任心。

 

2、 認真學習和領(lǐng)會“兩規(guī)”內(nèi)容和精神,不斷的提高隊伍思想覺悟性。

 

3、 在工作中開展批評和自我批評,使每個隊員能充分的認識到自身所存在的不足,從而提高隊員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

篇2

論文摘要:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和教育體制改革的不斷深化,高校的辦學規(guī)模日益擴大,學校集中的資金越來越多,投資和籌資等資金活動日趨頻繁。文章針對目前高校資金管理中存在的問題提出了理順財務(wù)管理制度,建立健全內(nèi)控制度,構(gòu)建立體監(jiān)控體系的對策,從而確保高校資金的安全。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和教育體制改革的不斷深化,高校資金已由原來單一依靠國家財政撥款向社會辦學、多渠道籌資轉(zhuǎn)化,形成了國家、社會、個人共同投資辦學的格局。特別是自高校擴大招生以來,各校的規(guī)模得到了迅速的擴大,辦學經(jīng)費比以前在數(shù)量上有了大幅度的增加,各高校擁有動輒數(shù)百萬、上千甚至數(shù)億元的資金。面對如此巨大數(shù)額的教育資金,在合理使用的基礎(chǔ)上,如何加強資金管理,堵塞漏洞,消除隱患,確保資金安全、有序地流動,不僅是高校財務(wù)管理中迫切需要解決的問題,而且也是高校各項事業(yè)健康向前發(fā)展的根本保證。

一、目前高校資金管理存在的問題

1.高校資金安全管理制度體系不完善。制度是在社會一定范圍內(nèi)的每個人必須遵守的行為準則和規(guī)范。在高校資金安全管理方面,教育部等主管部門歷來都非常重視,多次發(fā)文要求加強資金管理,提出建立包括內(nèi)部控制制度、銀行對賬單“雙簽”制度、規(guī)范常規(guī)性資金支付的授權(quán)審批制度和大額資金流動的集體決策制度,以及嚴格對外投資管理、加強校辦產(chǎn)業(yè)管理和學校擔保活動管理。但直到現(xiàn)在,仍有部分高校資金安全制度建設(shè)不完善,未形成一個完整的制度體系,也無法從制度上保證資金安全。

2.高校資金內(nèi)控制度不嚴密。內(nèi)部控制制度,是指單位為了保護資產(chǎn)的安全、完整,提高會計信息質(zhì)量,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度及單位經(jīng)營管理目標而制定和實施的一系列相互聯(lián)系、相互制約、相互協(xié)調(diào)的方法、措施和程序的總稱。按控制范圍劃分,一般可分為內(nèi)部管理控制、內(nèi)部會計控制和內(nèi)部審計控制。一般來講,高校都制定了相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,如組織機構(gòu)控制、人員素質(zhì)控制、授權(quán)批準控制、職務(wù)分離控制、信息質(zhì)量控制、業(yè)務(wù)程序控制、內(nèi)部審計控制、重大事項審議制度等等,但這些制度在實際操作中往往執(zhí)行不力。另外,隨著會計核算手段的改革,會計電算化、電子銀行等在會計核算中廣泛應(yīng)用,使得傳統(tǒng)的內(nèi)控制度已不能完全適應(yīng)現(xiàn)代形勢下的會計工作,利用現(xiàn)代化手段的高科技犯罪時有發(fā)生,造成國有資金被挪用、侵吞。因此,內(nèi)控制度的不嚴密為高校資金的安全運作留下了隱患。

3.高校資金監(jiān)控制度不到位。為完善監(jiān)督體制,高校內(nèi)部均設(shè)立有紀監(jiān)審等監(jiān)督機構(gòu)。但內(nèi)部的監(jiān)督機構(gòu),如審計、紀檢等部門是在校(院)長領(lǐng)導(dǎo)下的二級機構(gòu),其領(lǐng)導(dǎo)由校(院)長任命,其工作對校(院)長負責。這種“內(nèi)部人”監(jiān)督的機制,使這些監(jiān)督機構(gòu)缺乏獨立性、超脫性和權(quán)威性,監(jiān)督管理崗位人員缺位,職責游離,導(dǎo)致監(jiān)督制度本身形同虛設(shè),其監(jiān)督難以起到應(yīng)有的牽制和約束機制作用。制度執(zhí)行應(yīng)達到的監(jiān)督作用往往處于表面化和形式化。

二、加強高校資金安全管理的對策

1.理順財務(wù)管理制度,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。制度完備是資金安全的重要保證。高校財務(wù)部門要創(chuàng)造一個良好的工作秩序和工作環(huán)境,確保學校資金健康運行,必須規(guī)范本單位的會計基礎(chǔ)工作。首先,要以《會計法》、《預(yù)算法》、《高等學校財務(wù)制度》等財經(jīng)法規(guī)為基礎(chǔ),制定出適合本單位的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理辦法》。對一些日常工作中死角、難點、不規(guī)范的報賬行為,要下氣力整改,不能停留在表面形式上,要樹立長期規(guī)范管理理念,并認真貫徹執(zhí)行。其次,要明確學校相關(guān)部門的職責和個人權(quán)限。從校(院)長到財務(wù)處長、各系、室和部門負責人的資金審批權(quán)、程序和責任,任何人都不能超越權(quán)限范圍處理資金業(yè)務(wù)。各系、室和有關(guān)部門對學校下達的預(yù)算經(jīng)費要進行統(tǒng)籌安排和合理使用,不得突破預(yù)算,更要嚴格控制無預(yù)算的資金支出。對于越權(quán)審批和超標準、超范圍的開支,財會人員要及時予以糾正或有權(quán)拒絕辦理,并向財務(wù)主管、學校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映。同時,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門也要支持財會人員履行職責和認真執(zhí)法,幫助他們解決履行職責中遇到的困難和問題,切實為財會人員實行有效監(jiān)督創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。再次,對于購買大宗物資、圖書資料和教學儀器設(shè)備等都要實行招標制度;對于基建項目、大額的銀行貸款和重大投資決策等,都要由學校黨委會或校(院)長辦公會實行集體審議聯(lián)簽和責任追究,以防個人收受回扣和侵占、挪用、轉(zhuǎn)移資金等違法行為的發(fā)生。

2.建立健全內(nèi)控制度,消除隱患因素。強化內(nèi)部控制管理,完善單位內(nèi)部會計控制制度,真正做到不相容職務(wù)互相分離、互相制約、互相監(jiān)督,是保證資金安全的有效措施。比如,出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作,不得編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;空白支票、密碼與印鑒的保管必須分離;財務(wù)公章和人名章應(yīng)由財務(wù)主管和出納分別保管,使用時由分管人員審核有關(guān)憑證后親自蓋章;實行回避制度,單位負責人、會計主管人員的直系親屬不得擔任本單位的出納工作等等。加強對重要部門、崗位和人員的管理,通過實行崗位輪換及定期審計制,可以嚴防內(nèi)部人員失職和犯罪產(chǎn)生的資金損失。凡是相對獨立性的不相容業(yè)務(wù)均需有不同的人員負責,對某些比較重要的業(yè)務(wù),還應(yīng)在明確的情況下,有兩個以上的人員共同負責,以便相互核對、相互牽制、相互監(jiān)督、防止舞弊。

實行電算化核算的單位應(yīng)制定嚴格的電算化管理制度,操作人員必須掌握會計電算化的基本知識和操作技能,嚴格按照操作規(guī)程進入操作狀態(tài),并在權(quán)限允許范圍內(nèi)開展工作;每位工作人員都必須有自己的上機密碼,不得隨意泄露;會計科目、項目、編碼以及其他基礎(chǔ)信息的設(shè)置和變更,須經(jīng)處或科室負責人同意后系統(tǒng)管理員方可操作;操作人員因故離開崗位時,應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)的命令退出會計軟件,以防他人操作等等,以確保資金的安全。

3.構(gòu)建立體監(jiān)控體系,確保資金活動安全。立體型監(jiān)控體系是指財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,教育與法規(guī)全方位協(xié)調(diào)配合的防御體系。具體而言,財務(wù)部門和監(jiān)督部門聯(lián)合共建,借助紀委、監(jiān)察審計等的力量,對重大資金投向?qū)嵭惺虑皩徲嫛⑷瘫O(jiān)控和事后評估,自覺接受外部監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理;通過廉政教育、依法治校等形式引導(dǎo)在法律約束下規(guī)范參與經(jīng)濟活動。健全監(jiān)督制約機制,逐步建立內(nèi)外結(jié)合、上下貫通、縱橫交錯,比較完備的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和體系,防止內(nèi)控機制的缺陷。在監(jiān)督主體上,進一步加強與內(nèi)部審計、監(jiān)察等部門的配合,建立有效的信息交流和協(xié)查制度;在監(jiān)督時序上,應(yīng)實行事前、事中、事后全過程的監(jiān)督,實行“關(guān)口前移”,建立業(yè)務(wù)管理和技術(shù)操作防范制度;在監(jiān)督對象上,加大對重點部門、重點崗位、重點人員和薄弱環(huán)節(jié)制度執(zhí)行情況的檢查頻率和力度;在監(jiān)督內(nèi)容上,由外在表面的督查向深層次問題督查方向轉(zhuǎn)變,把稽核職能定位于高層次的職能監(jiān)督,重點放在合規(guī)性稽核、風險稽核和對主要負責人的責任稽核三個方面,實現(xiàn)由查到防的轉(zhuǎn)變。建立監(jiān)督控制評價制度標準,加強監(jiān)督和檢查,促進高校監(jiān)控體系不斷完善。

高校的資金安全管理是一項系統(tǒng)工程,高校的各職能部門都應(yīng)增強資金管理意識,從資金的籌集、使用、分配調(diào)度,到資產(chǎn)的購入、建設(shè)、確認各環(huán)節(jié)都應(yīng)建立一套完善的內(nèi)控制度,從管理上堵塞漏洞,完善機制,確保資金安全管理,從而最大限度地發(fā)揮作用。

參考文獻:

1.王芳,張文利. 論高校財務(wù)資金管理中的若干問題及對策.西安工程科技學院學報,2004(4)

2.張漢蘭.學習貫徹《會計法》,堅持會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理.教育財會研究,2005(5)

篇3

關(guān)鍵詞:建立有效監(jiān)管機制確保新農(nóng)合基金安全

新農(nóng)合制度覆蓋全國,截止2011年,全國參合人數(shù)為8.32億人,參合率超過97%,籌資2000多億,2012年人均籌資達到290元,比2011年提高了50元,盡管每年參合率和籌資水平不斷提高,但隨著受益面加大、補償水平的提高、醫(yī)療水平的提高和醫(yī)療費用不斷地上漲,資金監(jiān)管面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。建立怎樣監(jiān)管機制,管好新農(nóng)合資金,規(guī)避風險,有效機制是根本。資金管理只有做到可控,才能達到真正意義上的運行安全。在此,筆者淺談一點在監(jiān)管工作實踐中的體會和認識。

一、新農(nóng)合資金監(jiān)管存在的問題:

(1)有的農(nóng)民參合交了錢,可看病報銷時,發(fā)現(xiàn)自己報不了銷,查不到參合信息。

(2)基層衛(wèi)生機構(gòu)藥品短缺和推諉病人的現(xiàn)象,造成基層衛(wèi)生機構(gòu)“門可羅雀”,而形成對比的卻是私人診所“門庭若市”的怪象;有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診治療費用過度上漲,人次也不斷攀升,有同日一人多次看門診現(xiàn)象。

(3)參合病人在醫(yī)院就診時比不參合病人費用高,補償后與不參合的費用差不多。醫(yī)生給參合病人開價格貴的藥品;一些大病重病住院病人補償較低,反映在一次性耗材費用、檢查費用過高;過度醫(yī)療、過度檢查、過度用藥等趨利現(xiàn)象普遍存在。虛增藥品價格、虛增治療費用,造成農(nóng)民看病成本增大,影響到一些參合農(nóng)民對新農(nóng)合制度的信心。

(4)有些地區(qū)出現(xiàn)套保騙保現(xiàn)象,如:云南文山州檢察機關(guān)共查辦發(fā)生在新農(nóng)合領(lǐng)域的職務(wù)犯罪案件21件、涉案21人,其中貪污案14件、涉案15人,賄賂案3件、涉案3人,瀆職案4件、涉案4人,涉案金額500多萬元。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生利用參合農(nóng)民對就診卡保管意識不強,長期將就診卡壓在手中,違反規(guī)定任意做為。

(5)監(jiān)管機構(gòu)設(shè)置、人員編制、設(shè)備經(jīng)費投入等都不到位,全國很多地方都沒有市級統(tǒng)籌,沒有建立獨立的機構(gòu)來重點監(jiān)管新農(nóng)合,大多市級都是衛(wèi)生行政部門的相關(guān)科室兼管,沒有專職監(jiān)管人員,沒有專門經(jīng)費,市級監(jiān)管只是形式?jīng)]有實質(zhì)。

(6)基金總量有限,但 “小病大治、沒病也治”現(xiàn)象造成衛(wèi)生資源浪費。一些地區(qū)轉(zhuǎn)診到省級醫(yī)院的8%的病人花掉了新農(nóng)合1/4以上的資金,市級以上住院費用占50%以上或更多,分級醫(yī)療的制度尚未形成,造成病人流向不合理。

二、原因分析:

(1)基層籌資工作辛苦、困難,農(nóng)村常住人口少,找不到人,挨家挨戶收現(xiàn)金也比較煩瑣實際中難免出錯,造成參合信息不準確。

(2)縣鄉(xiāng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)人員、設(shè)備、設(shè)施配備不夠完善,不能有效保證本區(qū)域內(nèi)的常見病、多發(fā)病、慢性病能就近、及時的救治。國家對基層衛(wèi)生的投入不夠,造成醫(yī)療資源短缺,因執(zhí)行“零差率”的基本藥物制度,沒有藥品收入,打破了原有的補償機制,基層醫(yī)改相關(guān)措施不到位,基層衛(wèi)生機構(gòu)不愿配置目錄藥品,后續(xù)管理機制不夠有效和建全,沒有有效調(diào)動衛(wèi)生技術(shù)人員的積極性,激勵和引導(dǎo)衛(wèi)生專業(yè)人才,克苦鉆研專業(yè)知識提高醫(yī)療水平,靠自己的辛勤工作為病人解除痛苦來取得合理的報酬。

(3)新農(nóng)合制度模式設(shè)計不夠合理和完善,雖與人均籌資水平低和防范風險有關(guān),但對參合農(nóng)民而言,個人籌資雖不多,而占農(nóng)民收入支出比相對比較重,并逐年上漲,按年參合清零運行,年內(nèi)有效,不設(shè)個人帳戶,節(jié)存不能滾存以后年度,門診雖為家庭帳戶也是按年清零,對沒發(fā)生門診或住院費用的參合農(nóng)民,體會不到新農(nóng)合好處,一方面影響農(nóng)民參合的積極性,另一方面?zhèn)€別地方出現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員與參合農(nóng)民共謀多看門診多開藥或套取農(nóng)合資金,造成資源浪費和加大基金風險。

(4)市級沒有統(tǒng)籌也沒有建立獨立的新農(nóng)合監(jiān)管機構(gòu),或因機構(gòu)設(shè)置、人員、經(jīng)費等不到位,造成監(jiān)管不力,容易滋生職務(wù)犯罪??h級則管辦結(jié)合,盡管衛(wèi)生行政部門兼管新農(nóng)合有其天然的優(yōu)勢,但精力有限,有時還有利益沖突,難于取舍,難免顧此失彼。沒有設(shè)立專門的基金監(jiān)管機構(gòu)與這么大的資金量來說是極不對稱的,出現(xiàn)問題在所難免。而付出的代價卻是參合農(nóng)民的利益,得不償失。

(5)人們的就醫(yī)觀念、保障水平提高刺激了醫(yī)療消費等原因都導(dǎo)致了新農(nóng)合域外轉(zhuǎn)診率逐年上升。而縣級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對上級醫(yī)院缺乏有效監(jiān)管手段是域外轉(zhuǎn)診次均費用處于高位的重要原因。醫(yī)改現(xiàn)階段,縣級以上醫(yī)院還沒有深入到補償機制改革,以藥養(yǎng)醫(yī)的固疾沒有根除,醫(yī)院的定價、收費模式和新農(nóng)合支付方式不合理,造成醫(yī)療費用上漲幅度不斷加快,農(nóng)民看病成本增大,造成新農(nóng)合基金為此“埋單”。新農(nóng)合基金的風險增大,倒逼基金監(jiān)管機制急需建立和完善。

(6)新農(nóng)合基金條塊分割,或者說分割不合理,造成各個盤面風險過大(大多以縣區(qū)為單位)。理論上講盤面越大相對就越安全,而現(xiàn)有條件下各省新農(nóng)合的籌資標準不一,執(zhí)行的實施方案也各異,發(fā)展也不平衡難于統(tǒng)一,同省的各市縣(區(qū))也有差異,加大了監(jiān)管的難度,也造成了一定的人力物力的浪費。以安慶市為例,六縣一市三區(qū)平均有50%以上的新農(nóng)合資金,都在市級以上醫(yī)療機構(gòu)使用,市級又沒有統(tǒng)籌,基金監(jiān)管機制很難形成。

三、建議和對策:

(1)健全和完善全民基本醫(yī)療保障的法律法規(guī),目前,新農(nóng)合基金管理執(zhí)行財政部衛(wèi)生部頒布的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財務(wù)制度》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金會計制度》,但相關(guān)配套改革還沒有跟上,制度不夠完備,如:對巧立名目亂收費、高收費、分解收費、過度治療等等無法有效監(jiān)管,為確保在監(jiān)管上有法可依,違法必究,增強監(jiān)管力度。需明確規(guī)定:籌資機構(gòu)、經(jīng)辦機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等單位工作規(guī)范和職責,明確不同機構(gòu)人員崗位職責。

(2)完善新農(nóng)合制度設(shè)計,考慮將就診卡與銀聯(lián)借記卡合并與二代身份證相匹配,有效解決籌資環(huán)節(jié)的困難和漏洞,減少人力財力的消耗,也解決了報銷時現(xiàn)金往來的煩瑣,同時加強參合農(nóng)民對就診卡的保管意識,使參合信息完整、及時有利于監(jiān)管機制的建立,為全國聯(lián)網(wǎng)做準備,考慮將當年參合沒有發(fā)生門診和住院費用的農(nóng)民門診家庭帳戶上的資金,按一定比例或全部滾存以后年度,來建立個人或家庭的醫(yī)保帳戶。

(3)國家要加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),統(tǒng)一信息系統(tǒng)和操作平臺建設(shè)。對信息系統(tǒng)做前瞻性評估,借鑒國外好的經(jīng)驗,增加參保人員的健康檔案、所有注冊醫(yī)生信息和工作痕跡、醫(yī)生實名看病、電子病歷、電子檢查表、處方信息、醫(yī)院執(zhí)業(yè)信息、醫(yī)院之間相關(guān)數(shù)據(jù)庫互聯(lián)等等來完善信息平臺。在一定的平臺上建立病歷、病案評議機制,市級或省級或國[家級的平臺上做對比交流并在一定的范圍內(nèi)公開,做為醫(yī)生評、聘職稱的一項目重要評價參數(shù),激勵和鞭策醫(yī)務(wù)人員。信息平臺是最好的、最有效的監(jiān)管工具,我們要充分發(fā)揮科技給我們帶來的有效手段,建立一種長效機制,不僅用來及時結(jié)報服務(wù)廣大參合者,更需要它為新農(nóng)合基金監(jiān)管做出貢獻。

(4)逐步統(tǒng)一城鄉(xiāng)醫(yī)保統(tǒng)籌體系和全國信息聯(lián)網(wǎng)工作,更好地方便外出務(wù)工的參合農(nóng)民,首先統(tǒng)籌市民和農(nóng)民,因二者目前籌資的水平相差不大,又有重復(fù)參?,F(xiàn)象,只因信息沒有共享,監(jiān)管困難,合并后擴大了基金盤,雙方風險相對下降,也便于對所在地區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一監(jiān)管,減少人力物力浪費。全國統(tǒng)一有困難,可先從省或市級來統(tǒng)一嘗試,逐步達全國統(tǒng)一。

篇4

按照公安隊伍教育整頓活動的統(tǒng)一部署,為更好的學習英模精神,弘揚英模事跡。2021年8月28日,廳統(tǒng)一組織觀看公安英模先進事跡和老公安講優(yōu)良傳統(tǒng)報告會在我廳組織的報告會。來自不同崗位的英模們分別講述了自己光榮事跡,生動展現(xiàn)了他們高尚的人格和忠于職守的人生態(tài)度。他們甘于平凡,默默奉獻,為大家舍小家,不僅道出了政法人員的職責擔當,更道出了我們不懈的精神追求。

通過此次大會,讓我更加深刻認識到了作為一名人民警察的責任感和使命感。我們應(yīng)該通過學習英雄模范的先進事跡,時刻嚴格要求自己,以此來更好的捍衛(wèi)法律的尊嚴和社會的安寧。

首先,要學習英雄的先進事跡,就是要進一步弘揚幾位民警英雄事跡中表現(xiàn)出來的甘于奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的精神,從平凡的事做起,從簡單的事做起,讓黨和政府放心。其次,要學習英雄的先進事跡,就是要大力學習和弘揚他們的公仆情懷,學習他們牢記宗旨、一心為民的崇高品質(zhì)。平時,他們就是對工作兢兢業(yè)業(yè),對群眾熱情,熱心。什么事情要他們幫忙,只要力所能及的,他們總是盡心幫助。哪怕是休假的時候,只要單位有需要,都會義無反顧的奔赴崗位。

篇5

按照上級法院關(guān)于落實好涉農(nóng)村中小金融機構(gòu)執(zhí)行案件清理專項活動的要求,確?;顒幽軌蛉〉脤嵭?,我院迅速組織執(zhí)行干警召開了專題會議,指定了專人負責,制定了活動措施,傳達活動要求,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:

一、案件清理情況

本次專項行動中,本院涉及案件共75件,截止2019年12月26日,已結(jié)74件(其中終結(jié)本次執(zhí)行程序61件 ,終結(jié)執(zhí)行11件,執(zhí)行完畢2件),未結(jié)1件,結(jié)案率98.7%。申請執(zhí)行標的74903.57萬元,結(jié)案金額74880.1萬元,實際到位金額10576.78萬元,標的到位率14.12%。目前正在掛網(wǎng)處置的財產(chǎn)價值約XXX萬元。

二、采取的措施

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,多次召開會議專門部署,強化落實,壓實責任;專門成立了涉農(nóng)村中小金融機構(gòu)執(zhí)行案件專項小組,負責此次專項清理行動涉及的75件執(zhí)行案件的清理工作。

二是開通金融糾紛案件審執(zhí)“綠色通道”,堅持優(yōu)先接待、優(yōu)先立案、集中審理、快速裁判,加強調(diào)解,專項執(zhí)行,充分考慮金融案件的特殊情況,使得案件進入快車道,快速實現(xiàn)債權(quán)。

三是加大涉農(nóng)村中小金融機構(gòu)案件執(zhí)行階段的繁簡分流,即小標的案件化解、無財產(chǎn)案件和解、有財產(chǎn)大標的案件分解的執(zhí)行方式。對于小標的案件快速執(zhí)行,無財產(chǎn)案件動員被執(zhí)行人分期還款進行和解,有財產(chǎn)需要處置的,從定價到拍賣均按照既定模式一一分解;做到簡案快執(zhí),繁案精辦快辦。

四是高效發(fā)揮執(zhí)行聯(lián)動機制,推進與涉農(nóng)村中小金融機構(gòu)以及相關(guān)部門的聯(lián)動和協(xié)作。一是對其訴訟前、訴訟中案件,釋明采取訴訟保全措施的重要意義,為執(zhí)行創(chuàng)造基礎(chǔ)條件;二是建立銀行、法院專項工作協(xié)調(diào)機制,實現(xiàn)一案一策,精準發(fā)力,提升案件處置效率;三是建立金融風險防范工作機制,針對審判執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的金融部門管理制度瑕疵,及時提出對策建議,從源頭化解金融風險;四是充分協(xié)調(diào)稅務(wù)和物價部門利用議價、網(wǎng)絡(luò)詢價等手段,加快財產(chǎn)司法拍賣變現(xiàn)速度。

五是加大執(zhí)行力度,對拒不報告財產(chǎn)或有履行能力而拒不履行的涉農(nóng)村中小金融機構(gòu)的被執(zhí)行人,采取限制出境、司法拘留等強制措施;符合限制消費人員或列入失信名單條件的依職權(quán)限制消費、列入失信名單。對于拒不配合執(zhí)行的,強制傳喚甚至司法拘留;

三、存在問題及分析

(一)查找被執(zhí)行人困難

案件進入執(zhí)行程序后,取得被執(zhí)行人的配合尤為重要。處置抵押物的定價首先需要組織雙方議價,若議價不成而詢價也要送達詢價結(jié)果,若詢價不成需要評估,亦需要組織雙方到場評估、送達評估結(jié)果。但被執(zhí)行人因為多種原因沒有積極配合法院的執(zhí)行工作甚至故意躲避執(zhí)行,使得執(zhí)行難以推進。解決查找被執(zhí)行人的難題,將極大增加執(zhí)行的效率。

(二)抵押物租賃情況普遍存在

由于抵押物處于被執(zhí)行人的實際管理,在辦理抵押手續(xù)后仍然將抵押物出租。抵押物進入拍賣程序后,發(fā)現(xiàn)抵押物存在長期的租賃情況,難以處置;租賃權(quán)人拒不遷出的情形時有發(fā)生,有的租賃權(quán)人提出執(zhí)行異議甚至執(zhí)行異議之訴,增加了抵押物處置的進度。

(三)首封法院既不處置也不移送優(yōu)先權(quán)法院處置

被執(zhí)行人涉訴后,法院查封其名下不動產(chǎn)。但因為該財產(chǎn)上有抵押權(quán),首封法院發(fā)現(xiàn)拍賣后不能實現(xiàn)該案債權(quán)的情況下僅對抵押物進行查封,不積極處置。優(yōu)先權(quán)法院屬于輪候查封,無處置權(quán),案件則無法推進。優(yōu)先權(quán)法院商請移送材料寄出往往石沉大海,使得執(zhí)行案件長期未結(jié)。

引起上述問題原因是多方面的,需要各部門聯(lián)動協(xié)作,從源頭上堵住漏洞。

篇6

【關(guān)鍵詞】安全套售賣機; 大學生; 態(tài)度; ; 性觀念; 性知識

北京市在2006年2月18日召開的艾滋病防治工作會議上提出:每個高校的學生宿舍樓門口都要安放自動安全套售賣機。

目前我國婚前比例為70%~80%,其中必然有一部分是大學生。安全套對艾滋病的性傳播有重要的防范作用,是一個對個人健康和國家的計劃生育國策都絕對有益的工具,部分大學生也確實有購買安全套的需要,那么推廣安全套進校園是否會引起異議呢?

本研究結(jié)果將有助于了解安全套售賣機進高校校園的必要性及其對大學生產(chǎn)生的影響,并可從首都師范大學學生對性知識的掌握情況,了解大學生性健康狀況,從而有助于今后的性健康教育能夠更有效的進行。

1 方法

1.1 對 象

首都師范大學本科生(除初等教育學院),由于我校只有極少數(shù)的學生為走讀學生(小于學生總數(shù)的2%),故忽略不計。

1.2 方 法

本次問卷調(diào)查采用隨機抽樣的方法,對象數(shù)量的10%作為樣本容量,約1000人。我們以宿舍樓為單位,從各樓中抽取本科生人數(shù)的10%作為被試。

問卷包括4個方面的內(nèi)容:學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度,學生所發(fā)生的現(xiàn)狀,學生所持有的性觀念,學生所掌握的性知識。

在2006年10月底至12月初問卷發(fā)放并回收完畢。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷1100份,回收有效問卷860份, 有效回收率為78.1%。在統(tǒng)計中,將文學院、歷史系、政法學院、教育科學學院和外國語學院的樣本歸為文科類,將數(shù)學科學學院、物理系、化學系、生命科學學院、資源環(huán)境與旅游學院、信息工程學院以及教育技術(shù)系的樣本歸為理工科類,音樂學院和美術(shù)學院的樣本被歸為藝術(shù)類。

1.3 數(shù)據(jù)處理

對所有完成的問卷核實完整性,手工邏輯查錯。調(diào)查資料及原始數(shù)據(jù)均輸入計算機,統(tǒng)計分析使用SPSS 11.5統(tǒng)計軟件。

2 研究結(jié)果

2.1 首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度

對表1中男生和女生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度進行t檢驗,結(jié)果顯示t(728.354)=9.471(P

對表2中男生和女生是否會在有需要時購買安全套進行t檢驗,結(jié)果顯示t(588.180)=9.814(P

在問卷結(jié)尾,為獲得研究結(jié)果及性知識部分答案而填寫郵箱的同學比沒有留郵箱的同學更贊同安全套售賣機進校園(t(865)=-2.066,P

2.2

對表3中男生和女生所發(fā)生的進行t檢驗,結(jié)果顯示t(443.210)=10.734(p

在問卷結(jié)尾,為獲得研究結(jié)果及性知識部分答案而填寫郵箱的同學比沒有留郵箱的同學發(fā)生過更為深入的(t(313.042)=-14.77,P

在本研究中,越接近核心(行為)的行為被我們界定為更為深入的(下同)。

2.3 性觀念

對表4男生和女生所持有的性觀念行為進行t檢驗,結(jié)果顯示t(708.249)=9.192(P

在問卷結(jié)尾,為獲得研究結(jié)果及性知識部分答案而填寫郵箱的同學比沒有留郵箱的同學持有的性觀念的更為開放(t(300.595)=-3.633,P

學生對于婚前的看法是,有37.0%的男生認為基于愛情就可以,48.7%的男生認為雙方愿意就可以,4.9%的男生認為是對婚后和諧性生活的準備;28.8%的女生認為基于愛情就可以,45.2%的女生認為雙方愿意就可以,10.4%的女生認為是對婚后和諧性生活的準備。與此看法不一致的,有8.4%的男生和14.0%女生認為婚前應(yīng)受到道德譴責,并且1.0%的男生和1.6%的女生認為應(yīng)受到行政處分。經(jīng)t檢驗?zāi)信鸁o顯著差異。

對于行為目的的看法,最重要的目的是發(fā)展愛情,之后依次是組織家庭、生育后代、滿足彼此的生理需要、排除孤獨寂寞或排遣壓力以及展示自己的性能力或個人魅力。經(jīng)t檢驗?zāi)信鸁o顯著差異。

對于未婚配偶過去和他人發(fā)生過行為的態(tài)度是,有47.7%的男生和42.0%的女生認為不影響將來的關(guān)系,有32.9%的男生和39.2%的女生不知道或不確定怎樣對待這件事,有10.9%的男生和9.3%的女生可能勉強結(jié)婚但留有創(chuàng)傷,剩下的8.6%的男生和9.5%的女生表示會與其立即斷交。經(jīng)t檢驗,男女生不存在顯著差異。

2.4 對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其發(fā)生過的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識的相關(guān)程度

以上分別對首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度、發(fā)生過的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識進行了初步統(tǒng)計分析,下面將圍繞這個態(tài)度與另外三個維度作相關(guān)分析。其中,首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其發(fā)生過的的相關(guān)系數(shù)為0.270,在0.01水平顯著;首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其所持有的性觀念的相關(guān)系數(shù)為0.275,在0.01水平顯著;首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其掌握的正確的性知識的相關(guān)系數(shù)為0.311,在0.01水平顯著。經(jīng)多元回歸分析得出,在、性觀念和性知識這三個變量中,以“性知識”這個層面的預(yù)測力最佳,其解釋量為9%,即可以預(yù)測首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度的9%的變異量,之后為“性觀念”、“性知識”層面。

3 討論

通過對首都師范大學學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度以及可能的購買情況的調(diào)查,我們得出以下幾點結(jié)論:

半數(shù)以上的學生認可安全套售賣機進校園,但是只有39.0%的學生可能會在有需要的時候通過校園內(nèi)安裝的安全套售賣機購買安全套。由此可見,多數(shù)學生認可安全套售賣機進校園,并不是因為他們想在校園內(nèi)購買安全套,而是將其安裝在校園內(nèi)會有利于提高那些進行行為的學生的健康意識,并且也有可能會給所有同學帶來一定的安全和預(yù)防艾滋病的意識。

選擇需要時在校內(nèi)購買安全套的學生表示,購買的主要原因是方便(88.7%)。而那些即使需要時也不會在校內(nèi)購買的學生,則主要是因為在校內(nèi)購買安全套被他人看到會很尷尬(41.7%),而且認為學校售賣的安全套沒有質(zhì)量保證(31.4%)。由此可見,同學們選擇購買安全套首先要方便,其次要保護隱私。為此,校醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室附近為最佳安裝地點,之后依次為超市或小賣部附近、澡堂附近、男生的宿舍樓附近、女生宿舍樓附近。學生宿舍樓門口安放,只能起到引起學生注意的作用,不會增加購買者。另外,若在安全套售賣機上標注知名安全套品牌的標志可能會增加同學們對校園內(nèi)安全套的信任度。

在所發(fā)生的報告上,有接近一半的學生都發(fā)生過擁抱(44.0%)、接吻(44.7%)這類邊緣,而真正發(fā)生過(12.9%)――核心的學生只占很少的比例。另外,與以往在同是師范院校的青島大學師范學院(樊曉光,2000)和福建師范大學(江劍平等,2001)進行的研究相比,本次研究的報告率較高,可能是由于與青島大學和福建師范大學所處城市不同的原因,北京屬于大城市,城市的開放度及包容度都較高,且前兩個研究進行的時間也比本次研究早了5、6年,在這期間,大學生的性觀念可能發(fā)生很大變化,導(dǎo)致行為的報告率提高。而本次研究的報告率又比鄭濤(2006)對山西某大學的研究中得出的21.06%的報告率要低很多的,由于這個研究時間與本研究間距很短,且所在城市的開放度和包容度也應(yīng)該并不比北京高,因此我們認為,與該研究的報告率有較大差距的原因是本研究的調(diào)查地點是師范院校,具有女生較多的特點,而女生的報告率在絕大多數(shù)研究中又均顯著低于男生,因此,這樣的差距也是可以接受的。

在對待婚前的看法上,持贊同、寬容態(tài)度的大學生占到了86.5%,而只有13.5%的學生對此持否定、譴責態(tài)度,認為發(fā)生婚前應(yīng)受到道德譴責甚至行政處分。雖然真正發(fā)生了行為的同學很少(12.9%),但絕大多數(shù)同學對大學生發(fā)生婚前持寬容態(tài)度,這與江劍平等(2001),梁霽、錢序(2002),袁貴禮、田放(2002)以及鄭濤(2006)的研究結(jié)果相符。自我國改革開放以及全球一體化以來,大量在世界上占主流統(tǒng)治地位的西方文化傳入我國,這其中也包括美國自20世紀20年代開始的性解放運動思想。性解放運動主要提倡性自由的觀念,這使得越來越多的中國人認可和接受婚前,因此大學生也會更多的對此持寬容和贊成態(tài)度,但由于我國傳統(tǒng)觀念中性禁忌和觀念根深蒂固的影響,真正嘗試在婚前進行行為的大學生還并不是很多。

在對行為目的的調(diào)查中,學生認為發(fā)生行為最重要的目的是發(fā)展愛情,之后依次是組織家庭、生育后代、滿足彼此的生理需要、排除孤獨寂寞或排遣壓力以及展示自己的性能力或個人魅力。同學們把發(fā)展愛情作為發(fā)生行為的首要目的,這也與上面提到的西方性解放對我國的影響有關(guān),大家不再堅持一定要等到結(jié)婚之后再發(fā)生行為,認為是愛情的升華。而滿足彼此的生理需要、排除孤獨寂寞或排遣壓力和展示自己的性能力和個人魅力這三項被排在目的的后三位,這也說明同學們對待發(fā)生行為的態(tài)度還是比較成熟的,有一定的為自己及他人負責的態(tài)度。

當?shù)弥约旱奈椿榕渑寂c他人發(fā)生過行為時,接近一半的同學認為不影響兩人將來的關(guān)系,而三分之一的同學表示不知道或不清楚自己將會如何對待,余下的同學表示會勉強結(jié)婚留有創(chuàng)傷或者立即斷交。我們認為,這樣的結(jié)果同樣可能是由于受到西方性解放運動和我國傳統(tǒng)觀念中性禁忌以及觀念的雙重影響所致。結(jié)合上面對大學生對待婚前持寬容、贊成態(tài)度的結(jié)果,我們可以看出,盡管很多人(86.5%)對此持寬容、贊成態(tài)度,但若真正面臨自己的未婚配偶與他人發(fā)生過行為時,則只有不到一半的人(47.7%)能夠表現(xiàn)為豁達、寬容。這一點使我們做出大膽的猜測,即人們盡管接受和認可婚前,其實更多人認可的是別人去做,而自己不做也不對別人的行為多加干涉。但是,人們還是比較在乎自己的未來配偶的的,而且在這個問題上男生和女生之間并不存在顯著差異。這就說明,在當今中國,人們在婚前發(fā)生過行為還是很可能對未來的婚姻生活造成一定的不良影響的,大學生應(yīng)慎重對待。

經(jīng)方差分析,學習不同科類的學生在對待安全套售賣機進校園的態(tài)度、所發(fā)生的、所持有的性觀念以及所掌握的性知識上也存在一定差異。經(jīng)事后檢驗得出,文科類的學生比理工科類的學生更贊同安全套售賣機進校園,我們認為這主要由學科特點決定。文科生會大量閱讀書籍,從中易受到更多的西方文化思想的影響;在文科生的課堂教學中,也常常會通過一些蘊含西方文化的影視作品來輔助教學;且文科生大多比較感性,易接受新生事物,對很多思想更多的持包容態(tài)度。另外,學習藝術(shù)類的學生掌握的正確的性知識顯著的少于學習文科類和理工類的學生,這也更多的是與藝術(shù)類學生從小到大的學習經(jīng)歷有關(guān),藝術(shù)類學生對文化知識投入的時間和精力較少,更多的專注于專業(yè)藝術(shù)訓練,在一定程度上也就忽視了對性知識的獲取。

4 結(jié)論

通過對首都師范大學860份有效問卷的分析,我們得出以下結(jié)論:半數(shù)以上的學生贊成安全套售賣機進校園。二、三、四年級學生比一年級學生更認可安全套售賣機進校園;男生比女生更認可安全套售賣機進校園,也更愿意在有需要時在校內(nèi)購買安全套。比起女生,男生發(fā)生過更為深入的;三、四年級學生發(fā)生過的均比一、二年級的學生更為深入。男生的性觀念比女生更為開放,且三、四年級學生的性觀念也比一、二年級學生更為開放。有將近一半的學生答對了三分之二以上的性知識考察題目,且男生比女生掌握了更多的正確的性知識;另外,一年級學生正確掌握的性知識均顯著少于二、三、四年級;絕大多數(shù)學生缺乏關(guān)于避孕和預(yù)防艾滋病的深度知識。學生對待安全套售賣機進校園的態(tài)度與其發(fā)生過的、所持有的性觀念、掌握的正確的性知識都有顯著的正相關(guān)關(guān)系。

本研究結(jié)果基本符合預(yù)期,但仍存在一些問題有待改進。

篇7

第一條為進一步加強全局青工安全路風工作,組織和帶領(lǐng)全局青工為確保運輸安全做出更大的貢獻,實現(xiàn)青工安全路風管理工作的規(guī)范化、制度化,更好地發(fā)揮團組織保安全,正路風的生力軍作用,促進全局運輸安全和路風建設(shè),實現(xiàn)青工安全路風工作規(guī)范化、制度化,特制定本辦法。

第二條青工安全路風工作是全局團組織工作的重要組成部分,是團組織圍繞中心發(fā)揮作用的主要途徑,是引導(dǎo)青工崗位成才的重要實踐環(huán)節(jié)。

第三條青工安全路風工作的總要求是:堅持“圍繞中心,抓住根本,突出特色,形成機制,建功育人”的指導(dǎo)思想,以提高青工素質(zhì)為重點,以開展崗位創(chuàng)優(yōu)活動為載體,以青工安全路風逐級包保責任制為手段,逐步形成全局團組織抓青工安全路風工作的機制,促進青工安全路風工作邁上新臺階。

第四條工作目標:全面加強青工安全路風基礎(chǔ)管理,建立完善青工安全管理的長效機制;實現(xiàn)青工安全生產(chǎn)“有序可控,基本穩(wěn)定”,消滅青工責任行車險性事故,消滅青工路風事件,消滅青工責任火災(zāi)、爆炸事故,消滅青工因工責任傷亡事故;不斷提高青工的整體素質(zhì),為全局的安全生產(chǎn)和路風建設(shè)做出積極的貢獻。

第五條青工安全路風的工作對象是35周歲(含35周歲)以下職工,責任對象是28周歲(含28周歲)以下職工。

第二章職責和任務(wù)

第六條路局團委的職責主要是:研究并提出全局青工安全路風工作的意見,確定全局青工安全路風工作的主要任務(wù),制定指導(dǎo)性文件、辦法,對站段團委抓青工安全路風工作實施檢查考核。

第七條站段團委的職責主要是:依據(jù)本單位的特點,制定青工安全路風工作的實施方案,明確工作重點,掌握各項工作進度,做好上情下達,下情上傳工作。抓住關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)造性地組織和開展青工安全路風活動,活躍基層團支部工作,加強青年班組建設(shè),全面落實上級團組織的各項工作任務(wù)。

第八條各級團組織的安全路風工作任務(wù)是:

1、緊扣安全路風主題,強化青工安全路風意識,加強安全生產(chǎn)中的思想政治工作,了解并解決影響青工安全和路風的不穩(wěn)定因素,加強青工的安全思想教育和職業(yè)道德教育,激發(fā)青工主人翁責任感,使青工思想教育的育人功能在服務(wù)運輸生產(chǎn)的實踐中體現(xiàn)出來。

2、以提高青工職業(yè)技能、增強保安能力為重點,廣泛開展各種形式的青工技能培訓活動,建立青工培訓機制,構(gòu)建青工技術(shù)、科技和管理人才隊伍。

3、積極推進“包、練、創(chuàng)、評、賽”管理模式。廣泛開展青工包保優(yōu)質(zhì)設(shè)備,開展多種形式的崗位大練兵,創(chuàng)建“青”字號工程、推動青年班組建設(shè),健全青工安全路風評價機制,開展豐富多彩、卓有成效的安全路風競賽,充分發(fā)揮青年群體保安全、正路風的突擊隊和生力軍作用。

4、不斷提高團干部對青工安全路風工作的管理水平,抓好團干部的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,團干部要主動了解掌握本單位的安全路風狀況和生產(chǎn)組織情況。

5、與各級安監(jiān)、路風工作部門加強協(xié)作,主動配合,優(yōu)化青工安全路風工作的外部環(huán)境,完善青工安全路風工作保障體系。

第三章監(jiān)督與考核

第九條在衡量站段團組織工作成效及評先選優(yōu)時,安全路風工作具有否決權(quán)。凡發(fā)生青工責任行車險性及以上事故、青工責任重工傷及以上事故,青工責任火災(zāi)及以上事故的團組織及其負責人,取消當年度先進團組織、優(yōu)秀團干部的評先資格。

第十條路局團委與基層站段團組織簽訂包保責任狀,站段團委與站段行政簽訂青工安全路風包保責任狀,并實行風險抵押,制訂措施,狠抓落實。

第十一條全局青工安全路風工作實行事故(事件)報告制度、統(tǒng)計分析制度、臺帳管理制度、聯(lián)系通報制度。

l、事故(事件)報告制度。

凡管內(nèi)發(fā)生青工責任行車事故或路風事件,要于當日將有關(guān)情況迅速上報局團委,事故責任明確后,站段團委必須在三天內(nèi)迅速上報《青工安全路風事故(件)情況報告表》(見附件),并將事故情況,事故分析,處理結(jié)果一并上報路局團委。

2、統(tǒng)計分析制度。

各級團組織要切實加強青工安全路風工作的調(diào)查研究,加強對青工安全思想動態(tài)的掌握,每季度及時檢查分析安全生產(chǎn)中存在的思想問題,影響安全的不穩(wěn)定因素,提出解決問題的方法和對策,并根據(jù)檢查情況寫出分析報告。站段團委每季末月25日前向局團委上報《運輸站段團員青年安全路風情況季度報表》,每半年上報《青工安全路風寫實分析報告》(書面文字材料)。

3、臺帳管理制度。

站段團委要建立青工安全路風綜合臺帳。要記錄有關(guān)青工安全、路風天數(shù);防止或發(fā)生事故(路風事件)情況和表彰獎勵、處分處罰;開展安全路風教育活動等方面的情況以備檢查。

4、聯(lián)系通報制度。

各級團組織要加強同安監(jiān)、路風部門的工作聯(lián)系,及時溝通情況,對青工的安全路風情況,做到心中有數(shù)。討論處理青工責任行車事故或路風事件,團組織負責人要按時參加。

第十二條根據(jù)安全路風包保責任制,實行年度考核獎懲。對于青工安全路風工作發(fā)生問題的單位,局團委將給予通報批評;對于青工安全成績突出的單位授予獎牌(杯)。各單位團組織會同安全部門每年對青工安全路風工作進行綜合評估,根據(jù)安全路風包保責任制給予獎罰兌現(xiàn)。

第十三條積極選樹安全路風先進典型,對有突出貢獻的集體和個人予以表彰,對防止行車事故、路風事件,重大質(zhì)量事故的集體或個人,經(jīng)站段團委申報,路局安監(jiān)路風部門審定,路局團委將予以通報表揚、獎勵。

第十四條對于在安全工作中取得優(yōu)異成績的青工,各級團組織要在推優(yōu)入黨、就學深造、晉級晉職等方面爭取有利政策,為青工的成長、成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。

第十五條對于發(fā)生安全事故的青工,團組織要通過一定的形式給予批評、幫助。對于發(fā)生安全事故的團員,團組織要視性質(zhì)輕重給予批評教育,直至團內(nèi)處分。

第四章附則

篇8

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。

篇9

一、健全組織,落實細化安全責任

學校在建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,全力實現(xiàn)安管工作制、責任制、督察制、獎懲制的四制協(xié)同。完善學??倢?dǎo)護、年級分導(dǎo)護、班主任輔導(dǎo)員協(xié)同監(jiān)護的分層分級覆蓋式管理機制,修訂《學校全員安全管理責任制》,務(wù)使全體教職工切實做到三個把握:人人把握安管要求,人人把握安管路徑,人人把握安管策略,全員簽訂安全責任書,全體教職工的安管工作效能直接與考評考績評優(yōu)晉級掛鉤。組建學校安保隊,下設(shè)五個小組,建立安保隊伍管理督查機制,完善學校24小時保安巡查制度,健全學校教職工校園安管巡查行動組織,確保學校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)橫向到邊,縱向到底,不留空隙。

二、扎實管理,及時排除安全隱患

學校將進一步貫徹“安全至上、預(yù)防為主”的工作方針,堅持人防、技防、物防三防合一,高度重視安全隱患的預(yù)防排查工作,切實做到早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早防范。進一步強化細化學校一日安全管理,做到日常教學時空安全管理落實到教工,巡查管理落實到年級,普查管理落實到學校。綜合治理小組、安保隊、教工特巡隊組合檢查,學校正常雙周一次的安全綜治工作例會,確保學校教育時空安全管理的閉合性,安保信息管理的暢通性,安保應(yīng)急處置的高效性,為全體師生學習生活提供強有力的安全保障。

三、加強教育,不斷提高安管品質(zhì)

我們將進一步加強安全教育,著力做好三項工作:一是加強全體教職工的安全危機意識、安全責任意識、安全規(guī)范意識、和安全學習意識,在全體教職工中確立“為孩子生命站崗”的安全管理理念。加強應(yīng)急預(yù)案等安管技能學習培訓,正常開展案例教育、主題訓練;二是加強對學生的安全教育,有計劃做好法制、交通、食品、居家、運動、社交等諸方面的安全教育,做好心理咨詢與輔導(dǎo),系統(tǒng)開展安全預(yù)演,定期在學生中開展安全隱患調(diào)查,聽取學生的意見建議,通過廣泛的教育,全面提高學生對周邊人員、設(shè)施、環(huán)境的安全預(yù)警意識,個人自護自救的能力;三是加強學校物防技防心防工作人員的工作能力,主動邀請專業(yè)人士來校檢查指導(dǎo),支持教職人員進修學習,充分發(fā)揮物防技防心防的實際效能。努力使每一師生都真正成為具有安全意識、安全常識和安全能力的人。

篇10

一、適用范圍

[文秘站網(wǎng)-]本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

二、服務(wù)宗旨

本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。

三、目標

把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

四、工作要求

1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

2、熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴守職責權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準。

5、合作精神。公司的對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。

6、服從上司。⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。

⑵不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

⑶若在荼中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

第二章錄用和辭退

一、錄用原則

本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

1、申請人必須向餐廳提供下列材料:

①申請書。

②親筆寫的自傳。

③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。

④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。

⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

二、體格檢查

1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。

體檢及錄用條件:

⑴應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學歷。

⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。

⑶視力1.0以上,無色盲。

⑷身體健康,沒有傳染病。

2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

3、試用期及工資

⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

⑵發(fā)薪方式

工資形式:基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。

4、裁員及辭退

⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

⑵辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

第三章店規(guī)

一、下列情況下,員工應(yīng)呈報人事部

1、住址和電話。

2、婚姻狀況。

3、生育子女。

二、儀容

1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

3、與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

四、員工勞動紀律

1、工作時間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準串崗。

3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調(diào)。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。

6、愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

五、員工作考勤

1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

六、制服

1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。

七、工作證與工號牌

1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。

2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

3、員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。

八、檢查攜帶的物品

1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。

2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。

第四章表彰

本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

一、表彰條件

1、努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

2、愛店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

4、在為賓客服務(wù)中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

二、表彰方式

口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

三、表彰程序

按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

第五章處罰

一、處罰條件

1、員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者,輕者進行批評教育,重者扣發(fā)薪金。

上、下班不打工卡、代人打卡或請他人代打卡。

不修義表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

工作時間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

在餐廳內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。

將專用設(shè)備挪為他用。

2、公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者,重者降職,輕者停職處罰。

擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。

對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動他人企圖破壞正常工作秩序。

蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。

拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品。

3、公司員工凡犯有下列條款之一或類似者,輕者勸其辭職,重者開除或無薪開除。

在公司內(nèi)亂搞男女關(guān)系,談戀愛,或做出任何不道德的流氓行為。

上班時睡覺。

利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟損失。

在餐廳內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。

嚴重失職或嚴重導(dǎo)致公司聲譽受到損失。

4、處罰程序

⑴員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或扣發(fā)薪金處理,由領(lǐng)班或直接經(jīng)理執(zhí)行。

⑵員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準執(zhí)行,報人事部備案。

⑶員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴。

第六章安全守則

一、注意安全

1、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時查找原因和處理,防患于未然。

2、班前、班后要認真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保餐廳、賓客、員工生命財產(chǎn)安全。

3、不準將親友和無關(guān)人員帶進工作場所,不準在值班室或值簇宿舍留客住宿。

4、如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時報告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

二、火警

如遇火警,必須采取如下措施:

1、保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。

2、呼喚同事協(xié)助,就近按動火警警鈴。

3、通知電話總機接線生知會當值經(jīng)理及保安部

消防中心。4、切斷一切電源開關(guān),并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。

5、利用就近的滅火器材將火撲滅。

6、若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。

7、如火勢擴大而致有生命危險,必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。

三、緊急事故