領(lǐng)工員安全履職總結(jié)范文
時間:2023-03-23 21:15:59
導語:如何才能寫好一篇領(lǐng)工員安全履職總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、加強學習,提高法律業(yè)務素質(zhì)。
2月15日至17日,積極參加了局組織的食品安全知識集中學習活動,通過學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》及《餐飲服務食品安全監(jiān)管執(zhí)法文書規(guī)范》等法律法規(guī),更全面的掌握了食品安全相關(guān)的知識和標準,為做好食品綜合服務大廳工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、扎實履職,做好餐飲服務許可工作。
為了提高餐飲業(yè)戶的滿意度,讓相對人辦證更快捷、方便,我們采取了一系列的措施:
1、為了方便相對人辦理餐飲服務許可,讓他們在最短的時間內(nèi)提供出齊全、規(guī)范的許可資料,根據(jù)餐飲服務單位的規(guī)模大小,為相對人提供許可資料模式,對于申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當場告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。做到受理許可“一口講清,一次補正,限時辦結(jié)”。
2、免費提供各種資料。根據(jù)《餐飲服務許可證》辦理要求,個體戶在申請辦理《餐飲服務許可證》時必須提交保證食品安全的各項規(guī)章制度,但由于受文化程度等因素的影響,有的業(yè)主不知道怎么提供,甚至不會寫字,離要求有一定的距離。為此,我們免費為業(yè)戶提供各項規(guī)章制度。指導業(yè)戶繪制經(jīng)營場所布局圖。這樣,不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》,也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量,所以受到了群眾的好評。
3、免費提供培訓材料。為了提高餐飲業(yè)戶的食品安全責任意識和食品安全知識水平,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī),我們編制了容易理解的食品安全培訓知識,通過考試合格后,發(fā)放健康培訓合格證。
4、免費提供餐飲經(jīng)營單位食品采購與進貨驗收臺賬。為了規(guī)范餐飲服務經(jīng)營行為,考慮到餐飲業(yè)戶的文化水平,我們制定了統(tǒng)一的購貨臺賬,講解購貨臺賬的使用說明,讓相對人切實了解填寫購貨臺賬的重要性和必要性。在業(yè)戶辦理餐飲服務許可證時,免費發(fā)放。
到目前為止,我們已免費為業(yè)主發(fā)放各項制度300余份,發(fā)放培訓材料400余份。培訓餐飲服務從業(yè)人員440人次。發(fā)放購貨臺賬135本,辦理餐飲服務許可證152個,申請辦理資料均按一戶一檔保存。
三、按時完成了食品安全信息統(tǒng)計報送工作,做到數(shù)據(jù)真實、客觀、準確,按照工作程序及時報送。
篇2
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;提升;海事安全
中圖分類號:U692 文獻標識碼:A 文章編號:1006―7973(2017)06-0017-02
“十三五”是全面建成小康社會的關(guān)鍵時期和決勝階段,也是結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵期,更是加快桂林海事局科學發(fā)展的重要時期。今年是桂林海事實現(xiàn)爭先進位、推動科學發(fā)展實現(xiàn)新跨越的關(guān)鍵期、是全面推進海事“三化”實現(xiàn)預期目標的攻堅期。全面推進“11126”工作思路落地,落實全面從嚴治黨、落實兩個責任,有效履職、保障安全,嚴格管理、規(guī)范運行,夯實基礎(chǔ)、改革創(chuàng)新,著力提升治理能力,全面實現(xiàn)水上交通安全形勢和干部職工隊伍雙穩(wěn)定,為助推桂林國際旅游勝地建設(shè)作出新貢獻。
1 著力增強三化建設(shè)實效
一是強化組織保障。加強“三化”建設(shè)的組織領(lǐng)導,明確年度重點工作任務,落實牽頭部門和責任到人,狠抓工作落實,強化執(zhí)行督查,穩(wěn)步實現(xiàn)目標任務。二是培育踐行核心價值觀。著力抓好思想教育、輿論引導、文化熏陶、典型示范、實踐養(yǎng)成和制度保障。三是抓好示范引領(lǐng)。深化陽朔海事處旅游船舶安全監(jiān)管、“三基三化”示范點建設(shè),總結(jié)提煉典型示范經(jīng)驗,完善工作標準體系,積極轉(zhuǎn)化運用示范結(jié)果。四是落實“四統(tǒng)一”工作。按照廣西局“統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一執(zhí)法流程、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一行為規(guī)范”的要求,抓好統(tǒng)一規(guī)范標準的落地執(zhí)行。五是加強機構(gòu)運行管理。全面執(zhí)行《直屬海事系統(tǒng)內(nèi)務管理規(guī)范》;按照廣西局的布署,開展優(yōu)化海事處內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置和運行管理試點。
2 著力提高科學監(jiān)管能力
一是抓好重點船舶監(jiān)管。鞏固漓江旅游客船升級改造成果,做好改造后退役旅游船舶的監(jiān)管;推動排筏檢驗和登記,督促排筏公司主體責任落實;常態(tài)運行渡運安全監(jiān)管“1125”體系,促使縣區(qū)政府合理調(diào)整渡口設(shè)置,完成無證渡船的檢驗發(fā)證,在有條件的轄區(qū)推動地方政府為渡工及過渡乘客購買意外傷害險,將渡口安全管理員補貼納入地方財政并進行績效考核;持續(xù)開展砂石船整治,開辟砂石船規(guī)范管理新局面。
二是抓好隱患風險防控。推動漓江航行規(guī)則貫徹實施;研究航運公司監(jiān)管新模式,試行航運公司信譽等級化管理,強化企業(yè)安全主體責任落實;探索建立與相關(guān)職能部門的信息共享聯(lián)動執(zhí)法機制;加強《廣西內(nèi)河小型船舶船員考試發(fā)證管理細則》宣貫,做好船員培訓監(jiān)督和考試評估,推動漓江排筏操作員到正規(guī)船員培訓機構(gòu)開展補差培訓;繼續(xù)開展船舶配員專項檢查活動,鞏固活動成果;開展漓江旅游客船船舶交通流量課題研究,通過交通流量分析優(yōu)化海事執(zhí)法工作;加強水上交通安全宣傳教育,開展典型事故案例進課堂、進航運企業(yè)活動,深化水上交通安全知識進校園活動,并拓展至高等院校。
三是抓好現(xiàn)場監(jiān)督檢查。以“平安船舶”創(chuàng)建為抓手,繼續(xù)聯(lián)合漓管委、公安、縣區(qū)政府開展“四亂一臟”、無證船非法載客等專項整治行動,凈化漓江通航環(huán)境;做好春節(jié)、五一、暑假、十一等重點時段及草坪、楊堤、興坪、福利等重點航段的安全監(jiān)管。以強化船員履職檢查和違法記分為抓手,加強船員現(xiàn)場監(jiān)管。
四是抓好應急能力建設(shè)。加強搜救中心成員單位間溝通,落實搜救工作預案,推動搜救中心成員單位職責履行,保證轄區(qū)縣級水上搜救中心有效運行,落實自治區(qū)海(水)上搜救獎勵補償管理辦法;強化領(lǐng)導О嗪陀急值班,及時有效應對、處置突發(fā)事件;組織開展船舶突發(fā)事件應急演練,旅游客船無劇本演習,加大排筏應急演習頻率;加強搜救志愿者隊伍建設(shè);完善防污染監(jiān)管應急體系,加強船舶防污染、船舶污染物排放接收監(jiān)管。
3 著力增強服務保障實力
一是主動對接市政府部署的漓江城市段游船提升改造、漓江分段游、分時游、分區(qū)域游等工作;服務保障漓江大橋擴建、龍門大橋、漓江旅游專用碼頭、竹江碼頭改擴建等重點涉水項目建設(shè);重點抓好春晚桂林分會場現(xiàn)場維護;積極推動漓江旅游客船實行兒童乘客一人一票制;鞏固漓江旅游客船“零排放”品牌成果,加大漓江船舶違規(guī)排污打擊力度,支持漓江游船開展清潔能源改造。
二是積極推廣電子簽證,為實施船舶進出港報告制奠定基礎(chǔ);結(jié)合《廣西內(nèi)河小型船舶船員考試發(fā)證管理細則》的實施,支持轄區(qū)建設(shè)符合資質(zhì)的培訓機構(gòu);協(xié)調(diào)外地培訓機構(gòu)來桂林開展船員培訓,降低船員培訓成本;開展涉水旅游景區(qū)安全生產(chǎn)摸底調(diào)研,細化涉水旅游景區(qū)安全監(jiān)管指導意見。
三是逐步理順行政審批“一站式”工作,優(yōu)化人員配置和業(yè)務流程,提高審批效率;深化“五心四美”服務品牌建設(shè),豐富創(chuàng)建內(nèi)容和載體,提升政務服務形象;發(fā)揮QQ、微信公眾號作用,提高遠程服務手段的覆蓋面和使用率;有序推進船員信息采集,確保采集任務按期完成;貫徹落實上級關(guān)于扶貧工作的要求,支持精準扶貧和“美麗廣西”建設(shè)。
4 著力規(guī)范海事執(zhí)法行為
一是構(gòu)建法治環(huán)境??茖W謀劃桂林海事法治建設(shè),加強普法教育和法制宣傳,開展《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)學習,組織憲法宣誓活動,培樹法治思維;注重以法治解決監(jiān)管難題,推動市人大將水上交通安全監(jiān)管的有效措施納入市立法內(nèi)容。
二是規(guī)范執(zhí)法行為。落實行政審批制度改革,船舶簽證取消、執(zhí)法事權(quán)層級調(diào)整,公布桂林海事局權(quán)力清單、責任清單;修訂《政務公開指南》和《執(zhí)法業(yè)務流程》,繼續(xù)完善查處分離制度;在陽朔、漓江海事處試點現(xiàn)場執(zhí)法全過程記錄工作;實施《船舶安全監(jiān)督規(guī)則》;落實海事信用管理制度,加強事中事后監(jiān)督管理。
三是強化執(zhí)法監(jiān)督。建立綜合督察機制,增強監(jiān)督管理的統(tǒng)籌和實效。開展交叉執(zhí)法檢查,建立海事行政復議及應訴制度,探索建立海事執(zhí)法業(yè)務網(wǎng)上監(jiān)督制度;深化完善政務公開,推行行政執(zhí)法公示;落實法律顧問和公職律師制度;規(guī)范海事行政執(zhí)法基礎(chǔ)工作;加大執(zhí)法督察以及專項行動督查和暗訪力度,強化執(zhí)法責任追究,推進執(zhí)法監(jiān)督常態(tài)化。
5 著力加快智慧海事建設(shè)
一是積極推廣海事協(xié)調(diào)管理平臺和綜合服務平臺及集成的各應用系統(tǒng)推廣應用,配合做好海事共享數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
二是發(fā)揮已建成的漓江船舶綜合監(jiān)管系統(tǒng)、內(nèi)河渡口監(jiān)管系統(tǒng)作用,實施指揮中心、分中心的專人專臺動態(tài)監(jiān)控,完善電子巡航相關(guān)流程制度、推行無人機巡航、電子巡航與現(xiàn)場巡航有機結(jié)合;三是研究漓江旅游船舶和排筏的監(jiān)管和航行秩序保障難題智能化解決方案,充分發(fā)揮CCTV、GPS和VHF綜合監(jiān)管系統(tǒng)作用,推動漓江水上安全監(jiān)管信息化,實現(xiàn)漓江旅游船舶登記證書和船員證書現(xiàn)場檢查無紙化。
6 著力提升內(nèi)生發(fā)展動力
一是深化“補短板、強優(yōu)勢”活動,堅持問題導向、目標導向和問責導向,著力補齊短板、強化優(yōu)勢,加強桂林海事科學化、規(guī)范化管理,健全科學規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、工作高效的工作機制。二是穩(wěn)妥扎實推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革、公務用車改革、公務員分類改革等其他改革政策落地見效。三是繼續(xù)開展規(guī)章制度“立改廢”,強化財經(jīng)管理,從緊從嚴編制預算,推行預算執(zhí)行管理責任制,加強資產(chǎn)及固定資產(chǎn)采購管理,提高財政資金使用效益;多方籌措資金,確保干部職工正常福利待遇。四是加強干部隊伍建設(shè)。開展職工思想動態(tài)調(diào)研,完成干部交流輪崗,加強中層干部隊伍梯隊建設(shè),繼續(xù)執(zhí)行機關(guān)干部密切聯(lián)系基層蹲點;鼓勵和保護干部職工創(chuàng)新,建立容錯免責機制;建成基于知識管理的內(nèi)部教育培訓平臺;及時掌握并積極解決回應干部職工反映的熱點難點問題;加強工作紀律管理,切實轉(zhuǎn)變工作作風,激發(fā)隊伍活力。五是升級海事管理體系,分析和優(yōu)化工作流程,加強體系運行情況監(jiān)控,建成海事管理體系運行信息化管理系統(tǒng),推動體系有效運行。六是全力推進漓江監(jiān)管救助基地、漓江綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)竣工驗收;建好楊堤海事O管浮碼頭,做好興坪海事監(jiān)管浮碼頭、漓江船舶溢油應急設(shè)備庫前期工作,抓好執(zhí)法車船管用養(yǎng)修,理順后勤管理中心工作。抓好陽朔處躉船改造工程,配合廣西海事局做好內(nèi)河20米級巡邏船設(shè)計方案工作。
7 著力深化思想宣傳引領(lǐng)
凝聚職工思想。升華“領(lǐng)秀”文化品牌,深入挖掘桂林海事文化積淀,拓展海事文化內(nèi)涵,培育具有桂林特色的海事文化理念和行為體系。讓職工在潛移默化中將海事文化內(nèi)化于心,外化于行,增強職工歸屬感與凝聚力。不斷提升文明創(chuàng)建水平,通過精神文明創(chuàng)建活動,提高隊伍素質(zhì)和管理水平,提升行業(yè)形象。講好海事故事,緊貼海事“三化”建設(shè)、水上交通安全保障等深度策劃、宣傳和展示桂林海事精神面貌,為海事事業(yè)發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
8 著力推動黨風廉政建設(shè)
篇3
上半年,我站及時召開迎國檢動員部署會,成立工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,制定迎檢方案,加大迎國檢宣傳力度,落實各項具體工作。省局召開迎檢視頻宣貫會后,我站細化目標,落實責任,召開迎國檢內(nèi)業(yè)資料整理布置會,將市處下發(fā)的國檢資料整理歸檔要求,逐條分解,落實專人負責迎檢資料的收集、整理、存檔工作。確保軟件資料齊全、規(guī)范、關(guān)聯(lián)。
搶抓春季晴好天氣,積極組織養(yǎng)護人員和機械設(shè)備,全力處治各類公路病害,完成路面基層修補1254m3,實施灌縫17314延米,刷涂瀝青再生劑罩面2915㎡;強化公路綠化管護,對公路兩側(cè)缺損綠化進行補植更新,共補植高桿女貞1050棵、廣玉蘭161棵、灌木126㎡;組織月度橋梁經(jīng)常性檢查和路面病害調(diào)查,編制維修方案,共修補橋面、維修伸縮縫25處;啟動S229省道武裝河橋等3座危橋改造工程,加強對封閉施工路段的現(xiàn)場監(jiān)管,計劃6月下旬完成改造,恢復通車;對釣魚工區(qū)改造工程進行完善,已進行初步驗收,下一步將完善交工手續(xù);站內(nèi)部分駕駛員兼任養(yǎng)護應急基地機械操作手,定期組織技能培訓;組建養(yǎng)護大中修工程現(xiàn)場辦,對施工路段進行前期路面病害處治;整改一季度省局、泰州市處養(yǎng)護檢查存在的問題,全面準備,迎接二季度養(yǎng)護檢查考核。
4月中旬,我站啟動干線公路安全保障完善工程,增設(shè)防撞護欄2600延米、加固橋頭護欄立柱和橫梁76處、增設(shè)各類交通安全標志387套、增劃人行橫道線2900㎡;聯(lián)合農(nóng)路辦、村委會,集中整治違規(guī)增設(shè)平交道口6處;加強在建公路及S229危橋維修施工現(xiàn)場監(jiān)管;組織安全大檢查,及時整改S332大營迎豐村、S231陳堡園區(qū)交叉口等安全隱患;以市政府秸稈“雙禁”活動為契機,通過印發(fā)宣傳材料,在公路執(zhí)法車身上懸掛橫幅、安裝高音喇叭,利用電視臺播放滾動字幕等多種方式開展禁止公路打谷曬場宣傳活動;積極試行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所承擔縣鄉(xiāng)公路路政管理職能,公路站對交管所執(zhí)法工作進行指導、監(jiān)督、檢查、考核,形成縣道鄉(xiāng)道全覆蓋的路政管理網(wǎng)絡;進一步加大路域環(huán)境的整治力度,服務市菜花旅游節(jié)。上半年,共開展路域環(huán)境整治行動3次,清除路障235m3,清除棚屋攤點131處,清除非標懸掛物170塊,拆除違章建筑2處;辦理路政許可3件,處理案件88件。
加強與兄弟站及高速路政、交警中隊和交管所的聯(lián)動查超,加大夜查力度。截至6月中旬,共聯(lián)動查超20次,夜查53次,累計檢查車輛4682輛,處罰超限車輛228輛,實施卸載1752噸。
按照中央八項規(guī)定進行自查自糾,配合泰州市交通局和市公路處做好工資、獎金、福利發(fā)放情況的審計工作,對檢查出來的問題立即整改。加強公務車輛和接待招待管理,管好用好路產(chǎn)賠補償費。結(jié)合市處相關(guān)管理規(guī)定,對站固定資產(chǎn)及低值易耗品進行盤點、核查。
年初組織干部匯報履職打算,半年進行對照檢查,民主測評黨員;每月組織業(yè)務培訓,每季進行讀書心得交流和業(yè)務考試;開展黨員“集中學習日”活動,經(jīng)常組織黨員進行集中學習,傳達上級文件精神,學習相關(guān)法律法規(guī);開展“書友會”活動;積極參與泰州市處組織的朗誦比賽;及早籌備,承辦6月份的道德講堂;深入開展“三嚴三實”專題教育活動,及時成立領(lǐng)導小組,制定活動方案,站領(lǐng)導上專題黨課。招收4名新進人員,補充一線執(zhí)法力量,調(diào)整部分中層干部,加強干部隊伍建設(shè)。
此外,全站人員始終把安全放在第一位,每月由安全辦牽頭組織一次安全自查,對檢查出來的安全隱患立即通報整改;積極開展黨員志愿者服務活動,兩次走進社區(qū)開展義務勞動;參加市委組織的“慈善一日捐”活動;做好工會工作,關(guān)心職工生活;做好
維穩(wěn)工作;重視政務信息、新聞宣傳和法制宣傳工作。1、目前,我站管理的干線公路300公里,到今年底,S229戴南拓寬改造段、S351東繞城段、S352全線、S333全線將全部交工,至時,我站管理的干線公路里程將達到400多公里。全站在編23人,其中在崗19人(1人借用、2人外調(diào)占用編制、1人即將退休),聘用協(xié)管人員25人、門衛(wèi)3人?,F(xiàn)有在編人員嚴重老齡化,協(xié)管員只能做相關(guān)的輔助工作,一線執(zhí)法管理力量嚴重不足,領(lǐng)陣的在編職工已挑不出來,嚴重影響正常工作運轉(zhuǎn),全站各部門急需補充人員。
2、干部隊伍管理出現(xiàn)新情況,干部為官不為已成為新常態(tài),不愿做事,不愿擔當,畏難、推諉、混日子;個別干部好高騖遠、謀事不實;部分職工不想學、不安心,業(yè)務能力欠缺。
3、今年,市局提出“1535”工程目標,交通建設(shè)工程較多,施工路段安全監(jiān)管任務繁重,綠化缺損、渣土污染、路邊堆積秸桿等成了季度千分考核扣分的重點,對迎國檢也有重大影響。
4、由于農(nóng)村嚴控宅基地,鎮(zhèn)村把路邊空地規(guī)劃給村民建房,導致路邊違章建筑猛增,法不執(zhí)眾,難以折除。
5、由于農(nóng)村公路搭接道口增多、公路綠化設(shè)計缺陷、公路安全設(shè)施不夠完善等原因,致使公路安全隱患較多,急需整改落實。
6、應急基地的機械操作、使用、保養(yǎng)等工作尚沒有形成機制,需要市處業(yè)務部門加強指導。
1、深入開展“三嚴三實”專題教育活動,組織專題學習研討,嚴肅認真地開好領(lǐng)導班子民主生活會、情況通報會和黨支部專題組織生活會,列出整改問題清單,制定整改措施和專項整改方案,針對“不嚴不實”問題,建制度、立規(guī)矩,強化剛性執(zhí)行。
2、以迎檢為主線,深化管養(yǎng)聯(lián)勤活動,加大路政執(zhí)法力度,定期開展公路環(huán)境集中整治行動,進一步改善路域環(huán)境。加強公路日常小修保養(yǎng)和保潔工作,定期檢測橋梁,及時維修路面和橋梁病害。按照市處計劃,完成養(yǎng)護大中修工程,不斷提升公路技術(shù)狀況綜合指數(shù)。進一步完善迎檢資料臺賬,努力做到內(nèi)業(yè)不扣分,外業(yè)得高分。
3、加強應急基地管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步完善運行機制,用好管好機械,加強機械日常保養(yǎng)維護工作,加強應急隊伍和機械操作手隊伍建設(shè),繼續(xù)開展機械操作手技能培訓。落實應急物資儲備,落實路網(wǎng)值班制度,充分做好夏季防汛防臺和冬季防凍除雪工作。
4、在市交通局的指導下,繼續(xù)探索縣鄉(xiāng)公路路政執(zhí)法管理全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所履行執(zhí)法管理職能,加強對交管所進行執(zhí)法指導、監(jiān)督、管理和考核。
5、結(jié)合“雙禁”,加強公路法律法規(guī)宣傳和路政巡查,超前預防,重點路段提前灑水等措施,防控公路打谷曬糧現(xiàn)象,確保轄區(qū)內(nèi)公路通行安全。
6、利用不停車檢測系統(tǒng),定點檢測與流動治超相結(jié)合,繼續(xù)加大夜查力度,加強與高速路政、交警、交管所、、收費站、友鄰治超站的聯(lián)合治超,實行超限運輸長效管理。
7、針對__市工程建設(shè)遍地開花的現(xiàn)狀,落實巡查責任,加大施工路段的安全監(jiān)管力度,加強新建公路建筑控制區(qū)管理,及時排查整改公路安全隱患,加強公路安保設(shè)施的維護和管理,保障公路行車安全。
8、組織力量整治橋下違法棚屋和經(jīng)營市場,整治重點縣道違章建筑。
篇4
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指引,以認真貫徹落實黨的十七屆五中全會、市十二屆五次黨代會精神、市委關(guān)于開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動為契機,緊緊圍繞“和諧”的工作目標,逐步理順管理體制,不斷完善齊抓共管工作機制,進一步推進社會管理創(chuàng)新,提高社會管理實效,全力維護社會和諧穩(wěn)定。按照《省流動人口居住登記條例》(以下簡稱《條例》)、《省居住房屋出租登記管理辦法》(以下簡稱《辦法》)要求,集中時間、集中力量對全市流動人口、出租房屋進行徹底排查,進一步摸清底數(shù)、掌握現(xiàn)狀,為政府宏觀決策及相關(guān)職能部門實施有效服務和管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
二、工作目標
(一)信息登記進一步全面。流動人口登記率、人戶一致率和出租房屋登記率分別達到90%、70%和95%以上,其中對轄區(qū)內(nèi)行政、事業(yè)單位聘用的流動人口登記率達到100%;出租房屋安全責任保證書簽訂率達到100%。年內(nèi),《省居住證》發(fā)放數(shù)達到居住證發(fā)放總量的10%以上。
(二)服務管理網(wǎng)絡進一步健全。流動人口超過200人的村居(社區(qū))、超過100人的用人單位設(shè)立服務管理站(點),正常開展流動人口居住登記和服務管理工作。
(三)主體責任進一步增強。醫(yī)院、學校、救助站、物業(yè)服務單位、中介機構(gòu)、用人單位、房屋出租人和流動人口對《條例》的相關(guān)責任義務的知曉率分別達到100%和70%,主動申報、登記、報送流動人口信息意識明顯增強。
(四)基礎(chǔ)保障進一步提升。加強流動人口服務管理工作專項經(jīng)費保障,配足專職管理人員,按800:1配齊配強協(xié)管員隊伍。
(五)工作機制進一步理順。相關(guān)職能部門履職充分,社會化管理作用凸現(xiàn),工作優(yōu)勢明顯體現(xiàn)。
(六)整治防控力度進一步加大。通過“基礎(chǔ)信息大排查”,及時督促整改存在安全隱患的出租房屋;及時發(fā)現(xiàn)一批違法犯罪線索、列管一批高危人員、打處一批現(xiàn)實危害人員,破獲一批刑事案件。
三、排點內(nèi)容
(一)行政、事業(yè)單位錄用、聘用的流動人口居住登記情況。
(二)用工單位錄用、聘用的流動人口居住登記情況。
(三)出租房屋承租的流動人口居住登記情況。
(四)協(xié)管員的保障到位情況。
(五)出租房屋整治和流動人口違法犯罪打擊情況。
四、工作步驟
本次大排查工作分四個階段交叉進行:
(一)組織部署階段(2011年3月15日至3月31日)。主要任務:一是成立領(lǐng)導小組,部署開展工作。二是明確職責分工,實行項目化管理、責任化推進。三是出臺工作方案,因地制宜地開展工作。
(二)宣傳發(fā)動階段(貫穿大排查工作始終)。主要任務:以貫徹落實《條例》、《辦法》為契機,運用各類新聞媒體、手機短信、橫幅標語等宣傳載體,廣泛宣傳涉及流動人口服務管理的權(quán)利、義務,營造工作聲勢。
(三)排查登記階段(2011年4月1日至7月15日)。主要任務:對轄區(qū)內(nèi)行政、事業(yè)單位和用人單位錄用、聘用的人員以及居住在出租房內(nèi)的流動人口開展全面排查,摸清情況,登記底數(shù)。
(四)檢查驗收階段(2011年7月15日至7月31日)。主要任務:對用人單位、出租房屋等流動人口工作、居住的場所進行抽樣檢查驗收,驗收結(jié)果納入對各村(居)、各單位、各企業(yè)綜治年度考核中流動人口服務管理項目的成績。
五、工作措施
(一)注重宣傳發(fā)動,營造良好氛圍。把宣傳發(fā)動工作貫穿“基礎(chǔ)信息大排查”始終,準確把握尺度,全方位、多層次地開展《條例》、《辦法》等流動人口服務管理法律法規(guī)的宣傳。要強化居住證作用的正面宣傳,宣傳居住證在流動人口子女享受義務教育、免費接受計劃生育服務、子女免疫預防接種服務、申領(lǐng)機動車駕駛證和機動車牌照等方面的積極作用,提高廣大流動人口對居住證的認知度和認可度,提高流動人口辦證主動性。要通過發(fā)放溫馨提示、上門講解、以案說法、簽訂責任狀、依法處罰等多種手段,加強對醫(yī)院、學校、救助機構(gòu)、用人單位、房屋出租人、中介機構(gòu),物業(yè)服務等單位守法履責的宣傳教育,落實流動人口基礎(chǔ)信息登記、報送義務。要對一線具體從事流動人口居住登記的工作人員進行相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務知識培訓,增強學法用法意識,明確工作職責任務,提高工作實效。
(二)強化登記發(fā)證,全面掌握底數(shù)。積極組織派出所民警、流管中心、流管站工作人員以及相關(guān)社會力量,以城中村、城郊結(jié)合部、建筑工地等流動人口聚居地和歌舞娛樂場所、美容美發(fā)、洗浴休閑服務場所等高危流動人口主要落腳點以及單門獨戶、閑置房屋、治安責任不落實的出租房屋、用工單位為重點,開展“逐棟、逐層、逐套、逐戶、逐人”的地毯式排摸,切實做到流動人口、出租房屋底數(shù)清、情況明。對各類旅館特別是中小旅館、提供住宿的洗浴場所、農(nóng)家樂等,要嚴格落實“實名、實數(shù)、實時、實情”的“四實”登記制度,確保信息登記準確、上報及時。同時,必須全面采集包括流動人口身份信息、政治面貌、婚姻狀況、計劃生育、勞動就業(yè)、社會保障、預防保健、隨同未滿十六周歲人員、租住房屋、攜帶車輛、電話號碼等在內(nèi)的所有信息。
(三)加強服務維權(quán),保障合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行免費登記發(fā)證規(guī)定,通過開通各種申報渠道,增設(shè)村居(社區(qū))、企業(yè)居住登記受理服務站點,采取上門辦證、預約辦證等便民措施,增強服務意識,方便流動人口登記領(lǐng)證。要有針對性地開展法律法規(guī)、社會公德、行為規(guī)范、知識技能、安全防范等內(nèi)容的教育宣傳和培訓活動,不斷提高流動人口法制觀念和綜合素質(zhì)。要進一步拓寬流動人口維權(quán)渠道,加強流動人口黨(團)和工會組織建設(shè),把流動人口黨(團)員納入當?shù)攸h(團)組織,發(fā)揮流動人口黨(團)和工會組織的橋梁紐帶作用。要認真受理,及時查處侵害流動人口合法權(quán)益的各類事件,切實維護流動人口合法權(quán)益。要積極排查調(diào)處涉及流動人口的矛盾糾紛,主動化解不安定因素,切實維護社會穩(wěn)定。
(四)強化人員管控,加大處罰力度。在“基礎(chǔ)信息大排查”過程中,對屢教不改、不按規(guī)定落實流動人口治安管理責任的責任主體及不辦理居住登記的流動人口,堅決依據(jù)《條例》等相關(guān)法律法規(guī),依法從重從快處理,力爭達到處罰一例,帶動一片的工作成效。對工作中排摸出的違法犯罪嫌疑人員,公安民警要逐一上門見面,通過交流談話、告誡警示、服務宣傳等方式掌握現(xiàn)實情況,落實管控措施,防止漏管失控。對其中的身份不明人員,必須采集可以證明其真實身份的相關(guān)信息,并逐一建檔。對發(fā)現(xiàn)的違法犯罪線索和有重大作案嫌疑的違法犯罪人員要主動出擊,及時收集證據(jù),依法予以有力打擊。
六、工作要求
(一)加強組織部署,提高思想認識。開展“基礎(chǔ)信息大排查”是繼續(xù)深化《條例》貫徹實施工作的具體措施,是基層基礎(chǔ)建設(shè)的有效載體。各單位、各企業(yè)、各部門要充分認識到“基礎(chǔ)信息大排查”的重要性和必要性,切實把此次專項行動擺上重要工作日程,成立相應的工作機構(gòu),制定實施方案,精心組織,廣泛動員,切實抓好各項工作的組織和落實。
(二)加強部門協(xié)作,形成工作合力。在實際工作中,要樹立一盤棋思想,形成工作合力。要充分發(fā)揮“基礎(chǔ)信息大排查”主力軍作用,發(fā)動一切可以發(fā)動的力量,深入一線,深入基層,扎實排摸,掌握實情。同時,要加大執(zhí)法保障,對違反《條例》、《辦法》規(guī)定的行為要及時予以處罰;對妨礙居住登記工作的人員,要從重、從快予以堅決處理。各地流動人口服務管理機構(gòu)要積極做好各單位、各部門的指導、協(xié)調(diào)工作,形成齊抓共管的局面,全面推動專項行動的開展。
篇5
一、指導思想和目標
深入貫徹落實關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和指示批示精神,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅持紅線意識、底線思維扎實開展全面、系統(tǒng)、徹底的風險隱患排查整治攻堅戰(zhàn),努力實現(xiàn)重大風險全面管控和重大隱患動態(tài)清零,堅決遏制較大及以上事故,堅決遏制事故多發(fā)勢頭,堅決穩(wěn)住安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好態(tài)勢,堅決防范自然災害引發(fā)重大人員傷亡,力爭全縣不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故,為全縣高質(zhì)量發(fā)展提供安全保障。
二、重點內(nèi)容
按照《縣安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施計劃》相關(guān)要求,圍繞查大系統(tǒng)、控大風險、除大隱患、防大事故,突出危險化學品、煙花爆竹、非礦山、工貿(mào)行業(yè)、交通運輸、建筑施工、消防安全、特種設(shè)備等重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點環(huán)節(jié),著重檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)經(jīng)營活動合法合規(guī)和主體責任落實情況,制定與落實安全管理制度和操作規(guī)程,開展安全教育培訓情況,安全設(shè)施配備與運行管理情況,安全經(jīng)費投入情況,風險隱患排查治理和應急保障措施落實情況。特別是針對排查出的重大隱患制定清單,切實做到隱患整改“五落實”(措施、責任、資金、時限、預案),做好重大隱患的整改銷號工作,組織對重大風險管控和重大隱患整改效果進行評估(排前面的為牽頭部門)。
(一)危險化學品:重點排查、管控、整治危險化學品生產(chǎn)、儲存、使用、經(jīng)營、運輸、廢棄處置、包裝物及容器等各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的安全風險隱患,固體危險廢物收集、貯存處置設(shè)施、場所。(責任單位:應急管理局、公安局、市生態(tài)環(huán)境局分局、住建局、交通運輸局、市場監(jiān)管局、發(fā)改局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(二)煙花爆竹:重點排查、整治非法生產(chǎn)、非法銷售、非法儲存,“三超一改”、“下店上宅”、“前店后宅”等非法違法行為(責任單位:應急管理局、公安局、交通運輸局、市場監(jiān)管局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(三)非煤礦山:重點排查、管控、整治已明令淘汰和禁止使用的設(shè)備設(shè)施、地下礦山透水、大面積冒頂片幫、提升運輸中毒窒息、露天礦山邊坡坍塌、易爆物品爆炸等風險隱患。(責任單位:應急管理局、自然資源局、公安局、工信局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(四)工貿(mào)行業(yè):重點排查、管控有限空間、涉爆粉塵等關(guān)鍵生產(chǎn)部位、倉儲和重大危險源(點),排查治理中毒窒息、容器爆炸、高處墜落、物體打擊、機械傷害、灼燙觸電和防火、防爆等風險隱患。(責任單位:工信局、商務局、應急管理局、市場監(jiān)管局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(五)交通運輸:重點排查“兩客一?!薄⑿\?、農(nóng)村客運班車及農(nóng)用車輛、公交、重型載貨汽車等重點車輛及所屬企業(yè),隧道、橋梁、公路安全生命防護工程,尤其是旅游客運車輛的動態(tài)監(jiān)控和站外拉客行為等風險隱患,嚴厲打擊“三超一疲勞”酒駕醉駕行為以及車輛擅自改裝、無資質(zhì)營運等違規(guī)違法行為(責任單位:交通運輸局、公安局交警大隊、教育局、文旅廣體局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(六)建筑施工:重點排查城鄉(xiāng)在建住房廠房、市政工程、農(nóng)村建房、隧道、橋梁、水利等建設(shè)項目,深基坑、高大支模等危大工程,塔吊等起重機械設(shè)備的安裝、運行等關(guān)鍵施工環(huán)節(jié),嚴厲打擊工程違法分包、施工轉(zhuǎn)包和資質(zhì)掛靠等行為。(責任單位:住建局、交通運輸局、水利局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(七)消防:重點排査、整治大型商業(yè)綜合體、高層建筑和文物建筑以及群租房、“三合一”等人員密集場所,電氣火災和電動自行車消防隱患。(責任單位:消防救援大隊、公安局、住建局、工信局、民政局、商務局、文旅局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(八)特種設(shè)備:重點排查大型游樂設(shè)施和索道、電站、鍋爐的壓力管道、起重機械等設(shè)備設(shè)施,學校、醫(yī)院、賓館酒店、商場、公園景區(qū)、體育場等人員密集場所和在建重點工程乘用電梯。嚴厲打擊未登記使用、未經(jīng)檢驗使用、超檢驗期限使用、檢驗不合格使用、無維保使用和特種作業(yè)人員無證上崗等違法違規(guī)行為(責任單位:市場監(jiān)管局、相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
(九)其他行業(yè)領(lǐng)域:旅游、水利、電力、民爆、教育、民政、能源、衛(wèi)生、林業(yè)、供銷、商務等行業(yè)領(lǐng)域主管部門要結(jié)合實際,針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和可能發(fā)生安全生產(chǎn)事故的點位,認真開展風險隱患排查整治工作(責任單位:有關(guān)職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))
三、時間安排
按照“排査、整改、督査、復查、問責”五步工作法進行推進,將企業(yè)自查自改、行業(yè)監(jiān)管、問責、長效機制建設(shè)四項重點工作貫穿始終,分3個階段進行
(一)動員部署階段(即日起至1月30日)主要工作任務:負有監(jiān)管職責的部門要依法依規(guī)明確本行業(yè)(領(lǐng)域)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點監(jiān)管對象,建立重大風險和重大隱患防控體系。全縣各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定實施方案,結(jié)合實際確定監(jiān)督檢點企業(yè)名單,設(shè)立群眾舉報電話,廣泛進行動員;實行網(wǎng)格化管理,按屬地關(guān)系和行業(yè)管理職能分別明確責任部門和責任人員;積極利用新聞媒體廣泛宣傳“大排查大管控大整治”行動的重大意義和相關(guān)要求,營造濃厚氛圍;對之前已發(fā)現(xiàn)尚未整改到位的重大隱患進行梳理,列出清單臺賬。
(二)集中排查整治階段(2月1日至11月30日)主要工作任務:一是所有生產(chǎn)經(jīng)營單位組織自查,要做到“六查六看”:查工作部署,看是否制定了實施方案并進行了貫徹落實;查責任落實,看是否建立企業(yè)全員安全責任狀;查具體隱患,看是否按照標準規(guī)范開展了全覆蓋、全方位、全崗位的隱患排查整治;查履職盡責,看各級管理人員和各崗位是否認真落實了隱患排查整治責任;査隱患整改,看已發(fā)現(xiàn)的隱患是否整改到位;查隱患上報,看是否按規(guī)定向有關(guān)部門如實上報了安全隱患臺賬和整改措施。二是企業(yè)對無法立即整改的安全隱患,按照整改措施、責任、資金、時限、預案“五落實”要求進行整治,并針對問題隱患產(chǎn)生的原因,及時修訂完善本企業(yè)各項責任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程并持續(xù)落實。三是負有安全監(jiān)管職責的部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對企業(yè)風險隱患排查情況進行檢查,做到全覆蓋,并對排查情況全部如實記錄,建立臺賬對所有重大風險隱患全部拉條掛賬,明確整改或管控責任人逐條交辦,嚴格實施閉環(huán)管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對無主的重大風險隱患主動作為,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行有效監(jiān)控和整改。四是由安委會辦公室和兩辦督查室組成督查組對各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動開展情況進行督查檢查,并將督查檢查情況在全縣范圍進行通報。
(三)督導整改和總結(jié)提高階段(12月1日至12月30日)各負有安全監(jiān)管職責的部門對發(fā)現(xiàn)的重大隱患整改情況進行檢査驗收,對完成整改的及時銷號;對檢查驗收情況形成臺賬備查,誰驗收、誰簽字、誰負責;對“大排查大管控大整治”工作開展“回頭看”,對行動效果進行核查,并對行動開展情況進行總結(jié)梳理,形成總結(jié)報告,提出持續(xù)改進措施,建立健全風險隱患排查治理長效機制
四、工作措施
(一)嚴格實施風險隱患公示制度。企業(yè)要嚴格落實風險隱患公示制度,對排查出的風險隱患建立臺賬清單,經(jīng)主要負責人簽字后,必須在企業(yè)和生產(chǎn)車間等醒目區(qū)域公示。
(二)嚴格落實“三個一律”措施。負有安全監(jiān)管職責的部門要堅決做到“三個一律”:凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法提請縣政府以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負責人一律依法追究責任。
(三)實施重大隱患掛牌督辦??h安委會辦公室(縣應急管理局)定期調(diào)度各行業(yè)領(lǐng)域、本地區(qū)風險隱患排查治理情況,對跨地區(qū)或下級無法協(xié)調(diào)整改到位的重大隱患要實施掛牌督辦,掛牌后仍不能整治到位的,及時報市安委辦掛牌督辦。
(四)實施隱患舉報獎勵。各部門要按程序兌現(xiàn)隱患舉報獎,鼓勵廣大職工和人民群眾積極舉報非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為和重大隱患,要通過電視、網(wǎng)絡、公眾號、廣播、短信推送等方式公開舉報電話。企業(yè)必須在正門和生產(chǎn)車間等醒目位置公布舉報電話,接受職工和人民群眾監(jiān)督。
五、工作要求
(一)抓工作落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要充分認清當前安全防范工作面臨的嚴峻形勢,突出在抓落實上下功夫,主要負責同志要專題研究部署、親自督促落實,堅持鐵腕治安、鐵面無私、鐵石心腸,著力解決落實態(tài)度不堅決、落實作風不扎實、落實能力不適應、落實措施不到位等問題。特別是危險化學品儲存企業(yè)及礦山、非煤礦山、煙花爆竹、交通運輸、建筑工地人員密集場所、消防等行業(yè)領(lǐng)城已發(fā)現(xiàn)的重大隱患沒有整改的必須立即停產(chǎn)整頓,確保整改到位。
(二)抓實企業(yè)主體。企業(yè)是隱患排查整治的責任主體,要將風險管控、隱患排查整治貫穿生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程,依法依規(guī)依標準進行自查自改,做到風險管控、隱患排查整治常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,做到有效管控化解風險、徹底消除事故隱患。
企業(yè)法人和實際控制人是落實企業(yè)主體責任的第一責任人,必須認真履行安全責任,組織制定企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度,組織落實安全教育培訓工作,建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配齊配足安全生產(chǎn)管理人員,組織落實風險管控和隱患排查治理工作,確保安全生產(chǎn)有效投入,定期組織召開安全專題會議,研究部署安全生產(chǎn)工作,落實解決安全生產(chǎn)重大問題,做到每季度組織召開安委會會議至少1次,每月安排部署安全生產(chǎn)工作至少1次;每月深入生產(chǎn)一線帶班檢查、指導安全生產(chǎn)工作不少于2次,每周跑現(xiàn)場、進班組、到關(guān)鍵崗位檢查安全工作至少1次。各負有安全生產(chǎn)監(jiān)管的部門要通過安全檢查、督查,“四不兩直”明查暗訪等方式,深入各行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查、督促企業(yè)依法依規(guī)生產(chǎn),重點檢查企業(yè)安全風險管控、隱患排查治理工作落實情況,法人和實際控制人落實帶班制度,深入生產(chǎn)一線、班組檢查、督促安全生產(chǎn)情況,抽考安全生產(chǎn)知識掌握情況。縣委、縣政府督查室、縣安委辦要切實加大督導力度,推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大監(jiān)管執(zhí)法力度和企業(yè)主體責任落實。
(三)強化監(jiān)管執(zhí)法。要正確處理嚴格執(zhí)法與“放管服”改革、督查檢查的關(guān)系,不能以“放管服”改革和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為有限制執(zhí)法、放松執(zhí)法,既要避免大幫哄、一陣風,簡單化、一刀切”,又要防止監(jiān)管執(zhí)法寬松軟。持續(xù)加大“打非治違”工作力度,對檢查發(fā)現(xiàn)可能導致重特大事故的隱患和嚴重違法違規(guī)行為,要堅決落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴厲追責等執(zhí)法措施。要組織“專家指導服務團”和“安全執(zhí)法服務團”指導和幫助基層彌補專業(yè)監(jiān)管能力不足的問題。
篇6
財務總監(jiān)年終述職報告【一】
我叫XXX,今年月被調(diào)任為公司財務總監(jiān)一職。在我擔任財務總監(jiān)這三個月以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務。
一、20**年工作回顧
(一)加強學習,提高素質(zhì)
自擔任財務總監(jiān)以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創(chuàng)先爭優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
(二)履行職責,強化服務
工作中,作為財務總監(jiān),我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質(zhì)量。
一是加強財務管理制度建設(shè),提高財務信息質(zhì)量
根據(jù)我公司原制定的各類財務管理內(nèi)控制度的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
二是加強預算核算管理,提高財務工作執(zhí)行力
20**年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執(zhí)行力。一是一是加強預算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎(chǔ)上,按時完成了20**年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20**年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控機制。
將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監(jiān)控、提醒。定期開展預算執(zhí)行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執(zhí)行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執(zhí)行事前審批手續(xù),且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結(jié)算各項支出,當期費用在當期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
三是運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網(wǎng)絡版財務管理軟件會計輔助核算業(yè)務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業(yè)務操作流程,熟練業(yè)務操作方法;結(jié)合實際擬定我公司會計輔助核算業(yè)務項目,充分利用計算機資源和網(wǎng)絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數(shù)據(jù)生成上報工作,認真地進行季度預算執(zhí)行分析,關(guān)注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優(yōu)化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優(yōu)先保證”原則,優(yōu)先安排了人員基本支出和保運轉(zhuǎn)的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用
根據(jù)公司年初下達的經(jīng)濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業(yè)務的不斷推陳出新,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:1.嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督。加強了日常公用經(jīng)費管理,壓縮三項經(jīng)費,落實減排節(jié)能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與市場部人員緊密配合,積極有效的回收資金。2.各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現(xiàn)的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。3.嚴格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
五是加強經(jīng)濟責任審計工作,實現(xiàn)“陽光”財務建設(shè)
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據(jù)公司年初制定的政務公開實施方案,實現(xiàn)“陽光”財務建設(shè),對財務管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內(nèi)網(wǎng)站等多種形式適時進行公開,提高財務工作的透明度和辦事效益,實現(xiàn)財務管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
六是加強固定資產(chǎn)管理,認真做好固定資產(chǎn)清理工作
加強日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報表,認真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進、出售、調(diào)入、調(diào)出、報廢、等手續(xù),切實加強固定資產(chǎn)日常管理。對公司符合條件的財產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進行管理,正確運用網(wǎng)絡版財務管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進行業(yè)務核算,定期報送固定資產(chǎn)報表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn),當月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業(yè)務上缺少創(chuàng)新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務關(guān)系有待進一步改善。
三、20**年工作計劃
(一)個人方面:在今后的工作中,我會努力加強相關(guān)知識的學習,并在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,提高工作業(yè)績,總結(jié)經(jīng)驗,從而在百尺桿頭更進一步,更好地開展今后的工作。
(二)財務部門工作方面:一是當好領(lǐng)導的參謀,確保完成各項指標。重點圍繞盤活資產(chǎn),減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會計從業(yè)人員的培訓活動,提高公司會計從業(yè)人員的業(yè)務水平。三是做好風險防范管理,在確保安全前提下,實現(xiàn)公司利益最大化。四是加強與銀行、稅務機關(guān)的溝通,建立良好的銀企、稅企關(guān)系,最大限度地爭取銀行及稅務支持。
總之,在這三個月以來。我和財務部全體成員一起努力,做了一些工作,也取得了一定成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領(lǐng)導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
財務總監(jiān)年終述職報告【二】
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20**年個人工作述職如下:
一、 從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1. 建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2. 加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3. 以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、 做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1.更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2.費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè) 置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。2002年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、 恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個 人主義。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點:
1.挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2.降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
篇7
一、項目背景
作為新型的教育、培訓模式,學校多媒體教室的建設(shè)為其提供了豐富的教學手段,計算機教學、視音頻教學、視頻展臺替代黑板板書等現(xiàn)代教學方式又為教師提供了充分利用各種課件的條件。這極大豐富了教學的手段和教學的內(nèi)容,帶給學生更加生動的課堂感受,是改革教學手段的必然發(fā)展方向。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,演示型多媒體教學方式作為現(xiàn)代教育手段中一個必不可少的環(huán)節(jié),正受到學校的青睞和推崇。眾多因素要求多媒體教學系統(tǒng)應實現(xiàn)如下多種功能:既能進行豐富的多媒體教學,又能進行傳統(tǒng)教學,同時可作它用,力求教室資源達到最大限度的有效利用。
保靖縣遷陵鎮(zhèn)xx中心完小地處保靖城東,距縣城1.3公里。學校布局合理,環(huán)境優(yōu)美。學校占地總面積13340平方米,建筑面積2809平方米,教學用房1128平方米,學校有14個教學班,在校學生總數(shù)713人,學校共有校級領(lǐng)導3人,中層領(lǐng)導4人,專任教師37人,本科學歷5人,??茖W歷23人,中師學歷9人,學歷合格率達100%,教師年齡結(jié)構(gòu)合理。2008年秋季,在香港郭氏基金會的大力資助下,學校教師電腦室已經(jīng)建成并投入使用,教師充分利用15臺電腦上網(wǎng)學習。為了盡快提高教師的電腦水平,先后兩次從湘西州民族實驗學校請來電腦專家為教師培訓,使教師們制作課件的水平大大提高。為了更進一步把課件應用到課堂教學當中去,學校花5000多元為每個教師配備大容量U盤,以便存放教學資料。從2009年春季開始,我校開始集體備課,全部使用電子教案。為教師方便教學,學校和鄭州廠家聯(lián)系,花了21000元購進一臺便攜式多媒體數(shù)字教學展示平臺,充分利用于課堂教學之中。但由于有14個教學班,僅此一臺遠遠不能滿足教學的需要,為適應新形勢的發(fā)展,急需建設(shè)學校多媒體教室一個,添置6臺便攜式多媒體數(shù)字教學展示平臺,(一個年級一臺)方便教師的課堂教學、會議及集中培訓學習等。
二、項目目標與策略
(一)充分提高教師的信息化應用意識。
目標1-1教師能利用網(wǎng)絡教學資源,進行電子備課。
策略:學校行政規(guī)定每位教師必須電子備課,教導處和教研組進行督促和檢查。
目標1-2使教師養(yǎng)成在課堂上經(jīng)常使用多媒體的習慣,提高信息化應用的效率。
策略:學校要求教師課堂開放,不定期地進行聽課。
(二)加強行政管理。
目標2:學校保證信息化應用環(huán)境的正常運行,學校逐步實現(xiàn)無紙化辦公。
策略2-1:經(jīng)常對網(wǎng)絡設(shè)備進行檢查,維修要及時,保證網(wǎng)絡的正常運行。
策略2-2:利用校園網(wǎng)絡實現(xiàn)無紙化辦公。
(三)加強教師的信息化應用培訓。
目標3:通過一系列的培訓進一步提高教師的信息化應用能力。
策略3-1:學校信息技術(shù)教師對教師的培訓。
策略3-2:邀請州信息中心專家對教師進行培訓。
策略3-3:組織部分教師外出聽講座。
(四)改變學生的學習環(huán)境。
目標4:通過教師信息技術(shù)的應用,擴大信息量,開闊學生的眼界,幫助學生形成自主、探究的學習方式。
策略4-1:規(guī)定教師應用信息技術(shù)上課的次數(shù),開展信息技術(shù)課堂整合的教學評比。
策略4-2:通過各種活動,提高學生應用信息技術(shù)的能力。
三、項目實施內(nèi)容
1、學校計劃建設(shè)一間,能容納100人左右規(guī)模的多媒體教室,用來進行開展教研活動上課和教師開會以及集中培訓學習等。
2、添置6臺便攜式多媒體數(shù)字教學展示平臺,(每個年級一臺)
實施時間:2009年10月
多媒體教室所需設(shè)備:100套桌椅,投影機一個,電動屏幕一幅,實物展示臺,電腦一臺,交換機一個,音箱2個,功放一臺,話筒兩個,電子顯示屏一個,數(shù)字中央控制器,操作臺,投影機吊架,DVD,線材,延時穩(wěn)壓器等。共需資金約217300 元。
3、學校參與工作:學校在2009年9月25日前,負責安裝好多媒體室的防盜窗,防盜門,裝好窗簾。2009年9月26至30日由基金會檢查驗收。
4、學校安排專人負責管理多媒體教室的安裝及使用。
四、項目的資金預算和來源
資金預算:(單位元)
序號
設(shè)備名稱
技術(shù)參數(shù)
數(shù)量
單位
總價
1
投影機
2500流明,分辨率1024×768
1
臺
10000
2
電腦
P4-2.66/512M/80G/DVD/17純平/高亮/電視功能/128M顯存
2
臺
8000
3
數(shù)字展示臺
80萬像素,數(shù)字輸出,逐行掃描,
1
個
5000
4
中央控制器
基于智能射頻卡控制,插卡即用、拔卡即走,可以根據(jù)要求識別不同權(quán)限卡;也可以由控制面板控制;一鍵開關(guān)機功能。具有話筒音量和線路音量的分別調(diào)音功能;投影機開關(guān)控制;電動幕布自動/手動升降控制; VGA信號3進2出控制; 能控制電動鎖;投影機、計算機主機等防盜報警功能。基于嵌入式操作系統(tǒng),采用TCP/IP技術(shù),內(nèi)嵌RJ45標準接口,能跨網(wǎng)段進行遠程控制、檢測,內(nèi)置IP全雙工對講系統(tǒng),支持遠程呼叫。
1
臺
9500
5
投影電動屏幕
電動、玻珠微粒100-120寸
1
幅
2000
6
功放機
2×150W
1
臺
1500
7
投影吊架
標準萬能吊架
1
付
500
8
DVD
多種信號輸出接口
1
臺
500
9
音箱
120W壁掛帶壁掛支架
2
個
2000
10
無線話筒
領(lǐng)夾話筒一只,手持一只
2
個
1000
11
有線話筒
桌面式靜電型電容式會議話筒
2
個
500
12
操作臺
木質(zhì)或中密材料(長度5米)
1
套
5000
13
桌椅
木質(zhì)或中密材料
100
套
20000
14
交換機
TL-SF1024以太網(wǎng)交換機
1
臺
800
15
電子顯示屏
0.45ⅹ5m,室內(nèi)單色顯示屏(紅色)
1
個
12000
16
延時穩(wěn)壓器
UPS不間斷電源
1
臺
2000
17
空調(diào)
3匹空調(diào),落地式,格力、科龍等
2
臺
12000
18
線材及安裝
阻燃PVC槽板、金屬槽板、各種接插件、各種線纜、支架、吊架等配件及安裝、調(diào)試多媒體教室費用;投影機和計算機防盜裝置配件
3000
19
攜式多媒體數(shù)字教學展示平臺
一個年級一臺共6臺
6
臺
126000
20
合 計
221300
五、資金提供方式
1、學校和供貨商聯(lián)系,談好價格后上報香港郭氏基金會核實審批。
2、多媒體室安裝完成后,由縣教育局儀器站和香港郭氏基金會檢查驗收,同意投入使用后再由廠家開出正式發(fā)票,由學校持發(fā)票到基金會報帳。
六、項目管理方法
1、項目建成投入使用后,學校派專人負責管理,學校按學期寫出多媒體室使用工作總結(jié)上報基金會。
2、學校對損壞的配件及時開出清單上報基金會,并和供貨商系,及時修復。
3、另附管理制度如下:
多媒體室管理體制
1、按照“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,多媒體教室由使用學校全權(quán)負責管理。
2、多媒體設(shè)施的日常管理,由學校照固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定進行管理,明確責任,完善制度,加強安全維護,提高使用效益。
xx小學多媒體教室管理制度
1、使用多媒體教室須提前一周提出計劃,由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一安排,未經(jīng)同意,不得擅自使用。
2、未經(jīng)專業(yè)培訓的人員不得開啟使用相關(guān)設(shè)備,專業(yè)人員使用相關(guān)設(shè)備也應嚴格按照操作規(guī)程。
3、認真操作,保護設(shè)備,各相關(guān)設(shè)備的開與關(guān),不宜過于頻繁,間隔時間不宜過短,尤其是投影機關(guān)后,待風扇停轉(zhuǎn)徹底冷卻后,才能切斷總電源(否則燒壞投影機,責任自負)。
4、每次使用完畢,管理人員要關(guān)閉好窗戶,拉好窗簾,鎖好防盜門。
5、要保持室內(nèi)清潔,管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室 內(nèi)吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑,禁止在教室內(nèi)吸煙。
6、多媒體室內(nèi)所有設(shè)備,一律不得借出。
7、要定期檢查電路,接地是否可靠,電源是否穩(wěn)定,投影機、電腦是否接至規(guī)定點。
8、對未經(jīng)殺毒的軟盤,一律不準插入多媒體電腦內(nèi)使用。
9、專職人員要定期清潔、維護,保持設(shè)備運行良好,延長其使用壽命。
10、因違反操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞,使用人員要承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。
多媒體教室系統(tǒng)管理員責任制度
1.編寫多媒體設(shè)備使用手冊,培訓和指導任課教師正確使用多媒體設(shè)備;
2.全面負責多媒體教室設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;
3.及時檢修多媒體設(shè)備故障,對于疑難及設(shè)備損壞故障應立即聯(lián)系供應商處理,保證教學的正常進行;
4.于課前課后與任課老師做好設(shè)備的清點工作;
5.定期檢查《多媒體教室使用日志》,認真處理使用日志中所提出的各種問題。
任課教師管理職責
1.通過多媒體設(shè)備的使用培訓,能正確使用多媒體教室各種設(shè)備;
2.注意保護計算機的系統(tǒng)文件、系統(tǒng)配置和其他教師的課件;
3.下課后,任課教師要認真填寫《多媒體教室使用日志》中的“上課情況記錄”與技術(shù)中心工作人員做好課前課后的設(shè)備清點工作,對丟失的設(shè)備(配件等)要負責追回;
4.教書育人,教育學生養(yǎng)成愛護公物,講究衛(wèi)生的良好習慣;
5.保持多媒體教室墻壁整潔,不能隨便在墻壁上亂貼亂畫。
多媒體教室上課學生管理制度
1.學生未經(jīng)教師許可,不得操作教師用機及多媒體教學設(shè)備;
2.多媒體教室不提供學生自習;
3.嚴禁亂丟果皮、紙屑等垃圾;
4.嚴禁隨地吐痰;
5.愛護公物,嚴禁在桌椅、墻壁上亂寫亂畫;
6.不得擅自取走多媒體教室的各種設(shè)備(配件)等,違者,以盜竊行為論處。
七、項目的效益評估
序號
效益評估內(nèi)容
評估方式
檢查人員
評估結(jié)論
好
中
差
1
完善的管理制度
檢查
行政主管
2
多媒體室管理人員履職情況
檢查
行政主管
3
教師熟練操作多媒體情況
隨意抽查
教科室
4
教師使用多媒體上課情況,每位教師每學期至少10節(jié)。每學期教師合計上課300節(jié)。
檢查
(每期查兩次)
教導處
5
課堂教學氣氛活躍,學生興趣盎然,學生主動性、積極性高昂,聽課效率高;學生議論、答問、質(zhì)疑熱烈。
檢查
語數(shù)教研組
6
教師教學質(zhì)量方面,合格率平均上升5個百分點。
篇8
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文。而述職報告主要十針對個人工作上更好認識不足之處。下面是小編為大家準備護士個人述職報告2021年最新版五篇,歡迎參閱。
護士個人述職報告一尊敬的院領(lǐng)導:
大家下午好,作為一名護士,我在院領(lǐng)導、科主任及護士長的領(lǐng)導下,始終堅持以科學發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質(zhì)量、強化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實現(xiàn)我科"病人滿意、組織滿意、自己滿意"為目標。
南丁格樂曾經(jīng)說過:"護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。"是的,護理工作的確是個非常平凡的工作,尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護士在護士長的帶領(lǐng)下,在搞好醫(yī)療護理的同時,積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中,我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn),治療態(tài)度消極,導致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這樣的病人,我就主動與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫(yī)護療,使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,同時我能夠按照要求執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對待患者能夠文明禮貌服務,做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外還熟練掌握了??浦R和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優(yōu)秀護士,工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力,為了提高自身素質(zhì),增強服務意識,培養(yǎng)理論強,技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進,積極參加醫(yī)院和科室組織的義務學習,不斷充實自己,提高自己各方面的修養(yǎng),努力提高自己的業(yè)務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念:"用心做好每一件事,認真對待每一天。"
在工作中我本著"把工作做的更好"這一目標,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對制度及無菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗,不憑印象,積極完成各項任務,十一病區(qū)是個特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無力按下,見此情景,我第一時間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫(yī)生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時性,我沒有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒有聽到一聲感謝的話語,我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士個人述職報告二尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼耍龊冒踩o理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
(六)加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
(七)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、優(yōu)點
(一)責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)嚴格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責,為自己負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領(lǐng)導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
此致
敬禮!
護士個人述職報告三尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定了學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診件操作人人要過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2021年_月_日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、強化服務意識,提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
述職人:__
2021年_月_日
護士個人述職報告四尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,度工作反思
回顧,我們雖取得一定的'成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
述職人:__
2021年_月_日
護士個人述職報告五敬的院長、各位主任、護長:
大家好!
2021年的工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度的工作當中,在護士長的領(lǐng)導下認真完成交代的各項工作任務,嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,做好查對及接班工作,認真做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理等,在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下:
我是一名是護士,一名管理者,也是急診護士們信賴的長輩,這就是的我對急診護長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中,本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長,應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓工作,在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量:205281人次,較去年:+14%。危重病人搶救成功率:95%,較去年:+5。1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層,病情不一的病人,也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高,對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,我意識到?jīng)]有科學的管理,沒有清晰的流程及指引,急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后,我制定了救護車出車指引,急診時段接門診病人危急值報告處理流程,這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多,以前因為輸液室硬件建設(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物,不但藥物質(zhì)量得不到保證,而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證,向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案,以保證醫(yī)療質(zhì)量,及醫(yī)療安全。在2021年年底急診改造完成,我們對輸液流程進行整改,我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持,雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視,提高的用藥的安全性。
在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同???,不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方,護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊,信賴急診護長,使醫(yī)護之間溝通無限,合作無間。
在科室技術(shù)管理上,從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展,到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新,然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式,使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是_首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20_版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導者。
在科室管理上,我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室,經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收,使科室管理更規(guī)范,而且在驗收以后還不斷的進步,本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗,我們會看到急診不斷進步的痕跡。
這兩年急診科獲得了很多的榮譽
2021年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,女子籃球賽第一名,男子籃球賽第五名,護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?!瓣P(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
2021年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,4月我科被_市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度_唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在_區(qū)突圍而出,成為代表__市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團_區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們,我們一起笑過,我們一起哭過,我們困難過,但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人,讓我學習,讓我思考,也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告,不當之處還請領(lǐng)導批評指正。
述職人:__
篇9
寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看酒店工作年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
酒店工作述職報告1酒店業(yè)可以說是一個老行業(yè),也可以說是新行業(yè),怎樣講要看自己的觀點如何,我認為酒店業(yè)在21世紀的三百六十行中,占有極其重要的地位,因為它是窗口行業(yè),是一個城市現(xiàn)代化文明程度的重要標志,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發(fā)展的眼光來看,酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間,本人從事酒店業(yè)四年,現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。
我認為做好管理工作,主要應分為兩大方面,即內(nèi)部管理及外部營銷。
一、內(nèi)部管理
1、思想觀念首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,應具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導藝術(shù)、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。
正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度,思想理念超前,則行為結(jié)果領(lǐng)先,我的個人理念是,無論做任何行業(yè),都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識,做到行業(yè)領(lǐng)跑,即使硬件不是最優(yōu)秀的,或者是不可改變的,但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它,以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程,本人將各個從業(yè)場所所領(lǐng)悟到的知識、收獲加以收集整理,再學習再升華,已構(gòu)建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者及經(jīng)營權(quán)所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步,也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。
2、管理模式在以往的管理經(jīng)驗中,構(gòu)建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作復制到新的企業(yè)中,以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道,是非常重要的,本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。
3、識人、用人的能力及人才觀念可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。
其實企業(yè)市場競爭,競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質(zhì)化時代,只有軟件才是競爭的最根本實()質(zhì),所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優(yōu)秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業(yè)的領(lǐng)導其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業(yè)史應該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優(yōu)秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功復制,尋找到優(yōu)秀的幫手是至關(guān)重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。
4、企業(yè)文化建設(shè)意識,還是人的問題,一個企業(yè)是否能成功,應得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領(lǐng)導藝術(shù)及企業(yè)文化建設(shè)意識。
之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長,就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設(shè),這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們??梢灾v沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業(yè)文化建設(shè)意識決定了企業(yè)的壽命。
5、完善的運轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范,細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系:這點是管理內(nèi)功的問題,這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題,各種程序、標準、規(guī)章制度應在企業(yè)籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。
二、營銷:分為內(nèi)部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念首先無論是內(nèi)或外的營銷,成功與否,都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。
我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發(fā)點,以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業(yè)的身體,服務比喻為企業(yè)的腿,營銷則比喻為企業(yè)的腦,宣傳比喻為企業(yè)的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟件服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內(nèi)部營銷方面在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi),采用何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發(fā),出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業(yè)效益最大化,是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。
在此方面,我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關(guān)政策,例如:開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業(yè)任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面:內(nèi)部營銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發(fā)客戶,拓展酒店客戶基礎(chǔ),此方面相關(guān)的政策及方法以成形,如;
開業(yè)前客戶拜訪方案,客戶開發(fā)方案,市場調(diào)查分析預測會議,外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現(xiàn)在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關(guān)重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當年的很多企業(yè)家,并不具備高學歷而成功的原因,這也是大學生,研究生,未必能成功的原因,這也就是IQ(智商),EQ(情商),AQ(逆商)的問題。
酒店工作述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
__年__月__日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領(lǐng)導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領(lǐng)導匯報。
一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。
經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,現(xiàn)有員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。
同時教育所屬員工養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關(guān)系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎(chǔ)性的準備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。
a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。
b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
e、增設(shè)培訓教室,如有條件增加員工活動室為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑娛樂環(huán)境。
4、上情下達和下情上報:
及時把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
a、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。
b、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的,對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。另外各部門的相關(guān)技能實操培訓也必須定期進行,并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
c、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們才能更好更快的發(fā)展壯大。
酒店工作述職報告3回顧__年得財務工作,財務部在酒店老總得直接領(lǐng)導及集團財務部得指導下,認真遵守財務管理相關(guān)條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了__年酒店得財務核算工作及各項經(jīng)營指標得完成。積極有效地為酒店得生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力得數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營得順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務核算在單位得各項工作中發(fā)揮準確得指導作用,我們在遵守財務制度得前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作得重要性??偨Y(jié)各方面工作得特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學習及集團下達得各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證得裝訂工作。
嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標得要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理:酒店__年8月試開業(yè),資產(chǎn)眾多,價值極大。
針對這種情況,我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理得基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團得各項制度,嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)得資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營得資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權(quán)債務管理:對酒店債權(quán)債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同得方式議定價格。對供應商得進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購得審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品得質(zhì)量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:一是要求客房部加強對回收物品及客房酒水得管理,對未用得一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;二是對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開支,一是編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
二是合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領(lǐng)導提供所需要得經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門得費用資料。對本部門所屬得收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門得工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅得依據(jù)。
四、其他工作:
1、在酒店籌備階段,為使開業(yè)后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關(guān)部門業(yè)務配合工作流程。
規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面得理論知識及實際業(yè)務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件得使用培訓,為試營業(yè)得順利開展奠定了堅實得基礎(chǔ)。
2、團隊建設(shè):熟悉和掌握員工得思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平。
定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店得納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開得財務例會,根據(jù)集團財務部召開得財務工作會議得工作布署,及時安排對往來得清理及固定資產(chǎn)得清理工作。
5、積極配合集團財務部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。
并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團得要求,審核工資表,并及時發(fā)放。
對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票得領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復核管理。
9、參加集團組織得會計人員繼續(xù)教育得培訓,不斷提高自身得業(yè)務素質(zhì),更好得為企業(yè)服務。
10、完成并運行部門得運行手冊,按月對員工進行績效考核,提高部門人員得素質(zhì),每月評比本部門形象大使1名。
11、做好收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
五、工作心得及存在得不足
總結(jié)__年財務部所做得工作,基本完成了集團下達得各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導交辦得各項任務。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間得配合尚欠默契。在明年得工作中,財務部將更加堅持在__年實際工作中證明行之有效得工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)得工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好得控制酒店得成本及費用。
加大業(yè)務學習力度,加強對本部門人員得業(yè)務培訓,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作得全面開展。對于各部門得臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。
酒店工作述職報告4尊敬的領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
承蒙各位錯愛,今天有幸在此為大家做__年前廳部迎賓部長述職報告,今天我的報告分為三個部分:第一部分自我介紹;第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況;第三部分:工作目標與規(guī)劃。
第一部分:自我介紹
我叫井祥玉,有幸于20__年2月來到老船夫大酒店,通過對酒店理論與實踐的學習,讓適應工作與社會學習成了我重要的目標,在這一個短短的.時間段內(nèi),即讓我學習了酒店操作流程規(guī)范,也讓我結(jié)識了來自五湖四海的朋友,使我的生活添加了更多的樂趣與奮斗目標。
第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況
在擔任前廳迎賓部長期間,首先要感謝各部門領(lǐng)導的信任和指導,還要感老船夫幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責:
首先,前臺迎賓部長主要職責。
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺、禮賓、商務中心全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、主持前廳部例會,及時了解員工的思想動態(tài)并為員工做思想動員,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率、及時糾正問題。
3、負責編制員工工作休息作息時間表,合理安排員工的工作,學習,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。
4、掌握當天預訂情況與客情,根據(jù)當天到達及離店貴賓名單,及時與銷售部、餐飲部保持聯(lián)系與溝通。
5、負責安排賓客的接待工作和留言、行李的落實、檢查。
記錄好賓客車牌與就餐房間信息。
6、督導迎送服務,貫徹執(zhí)行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求。
有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。如協(xié)助樓層服務部門唱生日歌,向廚房傳達就賓客餐時間信息等等。
7、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估員工的工作,幫助員工樹立正確的價值觀與酒店職業(yè)道德。
負責對部門員工的考核工作,做好工作日記。
第三部分,前廳迎賓部長工作目標與規(guī)劃:
日常工作中著重從以下三個方面入手:統(tǒng)籌安排各種工作的協(xié)調(diào),專業(yè)技能的學習與培訓,對客服務技巧。
在安排各種事宜的情況下,能夠利用有限資源創(chuàng)造更大的成果,協(xié)調(diào)員工與員工,部門與部門之間的工作交接,避免工作當?shù)闹羞z漏,使工作得以完美的承接。及時糾正員工所范的錯誤,對員工所范的錯誤予以指導,監(jiān)督改正!同時細心聽取員工所反應的問題,找到關(guān)鍵問題所在,對于自己權(quán)限范圍內(nèi)的,給予盡快回復。對于超出自己權(quán)限的,及時拿出方案,進快向上層領(lǐng)導匯報!
在培訓方面我們精心做出培訓計劃,經(jīng)部門經(jīng)理審核同意之后,定期在員工間做細心的培訓。一般分為:禮節(jié)禮貌、儀容儀表;酒店產(chǎn)品知識、專業(yè)技能三大塊。使培訓的知識得以更好的運用到工作當中。
對客戶要有一個熱情的服務,首先要讓自己保持一個良好的心情,以心服務,以誠服務,做到真心,細心、周到、耐心。還要加強與客人的溝通,通過對客人的溝通,來及時解決客人所面臨的問題!
以上報告,敬請領(lǐng)導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為老船夫大酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!
酒店工作述職報告5自從10月1日接手房務部以來,經(jīng)過20余天的共同努力,培訓工作即將結(jié)束,在此總結(jié)本次學習得失,為今后的營運順利,高效的開展夯實基礎(chǔ)。
在進入工作狀態(tài)之前,我將自己的工作分成了三個步驟。
第一步:對新工作環(huán)境的熟悉及與員工的相互認識。
第二步:在對酒店的客源結(jié)構(gòu)和管理模式基本了解了之后,初步建立與員工之間,與部門之間的良好合作關(guān)系。
第三步:改革部門陋習,加強規(guī)范化管理和程序化操作的培訓,以期達到服務質(zhì)量明顯提高的要求。
至于前面兩點,已在不斷與員工和中層管理人員的交流中,以及對本部各崗位服務程序的觀察中得到了足夠多需要掌握的信息。
關(guān)鍵的第三步,應該是5日的第一次部門會議后就開始了,由于會務及茶坊只是代管,在此暫且不議,通過這次掛職和服務的在崗培訓,客房的清掃員獨立操作能力和禮節(jié)禮貌有了一定的進步,以前她們是四個甚至五個服務員都擠在一間房里做衛(wèi)生,還有就是是敢開口說普通話了,(由于年齡偏大,怕人笑話,剛來時她們寧愿不說話也不敢講普通話)。
客房主管工作勤勤墾懇,任勞任怨,很有表率作用,如果再具有點大局觀,更加注重團隊和團結(jié),憑其過硬的素質(zhì)將十分有利于客房部工作的開展。
前廳接待員的整體素質(zhì)還是比較高的,但受地域條件限制,接待面很窄,應付目前的接待工作是沒有問題,一旦客源轉(zhuǎn)型或服務質(zhì)量的提高就需要更加全面的業(yè)務技能了。
前廳主管業(yè)務技能熟練,有處理突發(fā)客情的經(jīng)驗和良好的人際關(guān)系,但在總臺限制了自由的性格特點,人盡其才,在現(xiàn)階段營銷部還處于停滯的狀況下,可以考慮讓她到那里發(fā)揮才能。
整個部門而言,絕大部分人是在觀望,由于老員工較多,年齡偏大,本地人占多數(shù),普遍還是很在乎這份工作機會,只要是循序漸進的推進整改,然后不斷的補充新鮮血液,客房的工作還是能夠平穩(wěn)過渡的,極個別有其他門路或由于漸失晉升機會的員工,更注重經(jīng)濟效益和個人收入,如果在薪酬方面沒有達到預期,混日子的人肯定還會增加,缺乏危機感,也敢對新的規(guī)章制度置若惘聞,無動于衷,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,這種以點帶面的行為或許會嚴重阻礙服務水準的整體提升。
對酒店其他事務的一點建議和看法。
一:目標要明確
比如酒店的硬件要進行怎樣的升級和改造,軟件又要達到幾星級標準,我認為都該給所有員工一個知情權(quán),除能了解管理者的最終意圖,也可以激發(fā)廣大職工向上的潛能,形成一個共同的,具體的奮斗目標。而不僅僅只是管理職能的轉(zhuǎn)化而已。
二:周會制度
每天的工作日志本來是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理職能變更后,繼續(xù)沿用舊的管理及運行模式,還有一支老班子。其實開會,尤其是周會相當重要,新老交替,需要相互了解,一線需要信息暢通,管理者需要工作匯報,決策需要匯總掌控,要消除新老班子的互相戒備,需要不斷的交流才能溝通,最后才能形成共鳴。達到通力合作的工作態(tài)度。周會就是提出問題,解決問題和討論問題最好的平臺。通過面對面的上傳下達,既解決了問題,也增進了同事和部門之間的了解和理解,也融洽了上下級關(guān)系。
在現(xiàn)階段其實最迷惘的還是普通員工,他們的工作熱情和積極性完全依賴于管理者的信心,如果我們都是充滿樂觀的態(tài)度為員工去答或解疑的話,勢必更能調(diào)動員工的主人翁意識。
可惜目前為止,真正的管理層以上的工作會議都沒有開過,部門與老總之間成了單線聯(lián)系,那么能不說的就慢慢不想說了,但大會不開,就容易開小會,就而就之開始拉幫結(jié)派,漸失團結(jié),部門之間的工作對接失去了樂趣而顯得蒼白,很容易造成信息的流失和準確,貽誤工作效益甚至帶來更多的工作失誤,造成服務質(zhì)量的下滑。
三:分工明確,各司其職
首先在管理層的構(gòu)成上有值得商榷的地方,一是權(quán)力的過于重疊和交叉,按照酒店的客源結(jié)構(gòu)應該被分成物管,后勤和經(jīng)營這三快,各有一個副總在具體負責本部的日常工作,本來這三方是個協(xié)作的關(guān)系,而不是相互制約和監(jiān)管的工作關(guān)系。這樣只能給具體的管理工作帶來混亂而不是進步,最讓人頭疼的是我該聽誰的呢?還有副總是否兼部門經(jīng)理至少弊病有二,一是集權(quán)過重,自身工作難度增加,二是其部門降低了應有的權(quán)力,下屬工作難度相應加大。
二是管理層的崗位過于龐大,比如工程部就一個員工,卻同樣有主管和經(jīng)理。雖然擁有眾多的管理人員,但在權(quán)力的實施過程中,卻經(jīng)常權(quán)力竄崗,某些部門負責人完全成了質(zhì)檢員,喜歡到其它部門指導工作,還有就是大小事都往上捅,未必老總一點一滴都都需要知道嗎?
三是管理體制缺乏計劃和規(guī)劃,特別是現(xiàn)在政策的朝令夕該使工作很被動,信息不暢達也是由于缺乏酒店中樞(營銷)的建立。缺乏部門之間信息串聯(lián)關(guān)系的建立,所以才形成人多,崗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益極低。
內(nèi)部工作進展緩慢,營銷還在吃老本,被動等和靠老關(guān)系,一旦賈總脫節(jié),客戶流失會更嚴重,城市酒店與旅游酒店還是有本質(zhì)的區(qū)別,我的困難在于信息支持不夠,比如上次潮州政府的會務我就一點也不知情,就是通知會務由周琴主持工作也是在當天下午了。還有就是設(shè)施的維護和維修很脫節(jié),即便是前廳的夜審也達不到統(tǒng)計的要求。