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關(guān)鍵詞：電力企業(yè)，應(yīng)急管理，應(yīng)急處置能力提升

中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

1問題的提出

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，現(xiàn)代城市的規(guī)模和功能越來越強(qiáng)大，越來越復(fù)雜，對(duì)電力供應(yīng)的依賴也日益增強(qiáng)，城市生產(chǎn)能源、生活保障、通訊等都離不開電力供應(yīng)，安全可靠的供電是城市穩(wěn)定的重要因素。現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、聯(lián)絡(luò)廣泛，電力突發(fā)事件具有危險(xiǎn)源多、次生災(zāi)害多、涉及面廣、社會(huì)影響大等特點(diǎn)。一旦自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，電網(wǎng)極易受到影響，造成供電中斷，給城市功能和人民群眾生活帶來極大影響。因此，研究提升供電企業(yè)的應(yīng)急處置能力，有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2003年前，我國對(duì)應(yīng)急管理的研究主要集中于災(zāi)害管理方面。2003年的抗擊“非典”，暴露出我國應(yīng)急管理工作中存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，如信息渠道不暢通，應(yīng)急管理體制、機(jī)制、法制不健全等問題，應(yīng)急處置能力還較弱。“非典”之后，國家下決心全面加強(qiáng)和推進(jìn)應(yīng)急管理工作。2006年國務(wù)院《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，2007年國家頒布《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，對(duì)國家應(yīng)急管理的體制、機(jī)制、法制給出框架和依據(jù)。國家電監(jiān)會(huì)、國家安監(jiān)總局也分別對(duì)電力企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成、應(yīng)急管理、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)演練等方面提出了具體要求。根據(jù)國家規(guī)定和要求，南方電網(wǎng)公司2007年《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急管理工作規(guī)定》，2008年了《中國南方電網(wǎng)公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》及14個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，框定了南網(wǎng)公司系統(tǒng)的應(yīng)急管理模式。

嚴(yán)格依從于南網(wǎng)公司的應(yīng)急管理模式，玉溪供電局經(jīng)過兩年多建設(shè)，基本建立了以應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、應(yīng)急保障系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)及應(yīng)急運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制為主體的應(yīng)急管理體系。筆者認(rèn)為，應(yīng)急管理體系建設(shè)過程中影響及提升供電局應(yīng)急處置能力的因素主要有以下幾個(gè)方面：應(yīng)急預(yù)案的編制質(zhì)量、應(yīng)急指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、應(yīng)急培訓(xùn)及演練的廣度與深度。

2應(yīng)急處置能力提升的探索和思考

2.1改善應(yīng)急預(yù)案的編制質(zhì)量可為提升應(yīng)急處置能力提供有效支撐。

應(yīng)急預(yù)案是指針對(duì)可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動(dòng)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。目前南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案分為綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案三類。不同種類的應(yīng)急預(yù)案，其編制目的和作用也不相同。提高三類應(yīng)急預(yù)案的編寫質(zhì)量，可從系統(tǒng)層、操作層、執(zhí)行層三個(gè)層面分別提升供電局應(yīng)急處置能力。

2.1.1 綜合預(yù)案的編制應(yīng)系統(tǒng)、全面。

綜合應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)供電局整體，對(duì)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件應(yīng)急處理的共性方式、方法、原則的說明，是供電局應(yīng)急管理體系的綱領(lǐng)文件。編制綜合應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)充分理解國家、行業(yè)、上級(jí)單位對(duì)應(yīng)急管理的相關(guān)規(guī)定及要求，充分分析本單位面臨的各類突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)急資源情況，對(duì)本單位應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)防與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)與處置的通用流程等作詳細(xì)說明，從源頭對(duì)本單位應(yīng)急管理體系構(gòu)筑總體框架。所謂“綱舉目張”，綜合應(yīng)急預(yù)案的編制質(zhì)量對(duì)全局應(yīng)急管理水平提升具有牽引和奠基作用。

2.1.2 專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)具體、明確。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)較為典型的突發(fā)事件（如電網(wǎng)事故、設(shè)備事故、人身事故、自然災(zāi)害等），明確其應(yīng)急程序和具體的應(yīng)急行動(dòng)方案，是供電局應(yīng)急管理體系的骨干文件。編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)突出“專項(xiàng)”，即專業(yè)性。在依從于綜合預(yù)案的前提下，專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)從本專業(yè)出發(fā)，深度分析對(duì)應(yīng)的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部可調(diào)用資源、外部可聯(lián)動(dòng)資源，擬定明確、具體的處置流程及措施。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案按專業(yè)對(duì)綜合應(yīng)急預(yù)案提供支撐，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)可直接作為應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的行動(dòng)指南和操作腳本。

2.1.3 現(xiàn)場(chǎng)處置方案的編制應(yīng)簡(jiǎn)潔、明了。

現(xiàn)場(chǎng)處置方案是針對(duì)具體的裝置、場(chǎng)所或設(shè)施、崗位所制定的應(yīng)急處置措施，是供電局應(yīng)急管理體系的基礎(chǔ)文件。突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)作為應(yīng)急處置的“第一地點(diǎn)”，是最直接的信息源和處理終端。綜合預(yù)案的框架構(gòu)思、專項(xiàng)預(yù)案的骨干支撐，都需要在現(xiàn)場(chǎng)處置方案得到落實(shí)。同時(shí)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)又是最需要快速反應(yīng)的場(chǎng)所，及時(shí)、正確的第一時(shí)間處理是突發(fā)事件應(yīng)急處置的基礎(chǔ)，意義十分重大——以觸電人身事故為例，傷員觸電后實(shí)施急救的黃金時(shí)間僅僅只有幾分鐘，只有現(xiàn)場(chǎng)迅速正確處置，才可能挽救生命。因此，現(xiàn)場(chǎng)處置方案的編制必須突出簡(jiǎn)潔、明了的特點(diǎn)，依從于綜合預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案，以最少的文字描述最重要的流程和信息——如詳細(xì)行動(dòng)步驟及順序、信息報(bào)送方式及渠道、注意事項(xiàng)及特殊要求等，具備較強(qiáng)的操作性。實(shí)際運(yùn)用中，也可以圖表形式具體體現(xiàn)并張貼，以達(dá)到一目了然的目的。

2.2提高應(yīng)急指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率為提升應(yīng)急處置能力提供根本保障。

應(yīng)急管理體系建設(shè)的另一個(gè)重點(diǎn)是應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)。應(yīng)急指揮系統(tǒng)對(duì)于應(yīng)急處置的作用，就如同大腦和神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)于人體的作用，是根本因素。筆者認(rèn)為，應(yīng)急指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程包括以下幾個(gè)方面：信息流運(yùn)轉(zhuǎn)、判斷與決策、資源調(diào)配、指令執(zhí)行與反饋,其中信息流運(yùn)轉(zhuǎn)聯(lián)絡(luò)其他三個(gè)要素（見圖1）。因此筆者認(rèn)為，提高應(yīng)急指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，關(guān)鍵在于信息的高速、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)。

圖1 應(yīng)急指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程

2.2.1 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)明確、唯一。

應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)是大腦。多個(gè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)并存，必將導(dǎo)致多頭指揮，指令的權(quán)威性與有效性將互相排斥或交叉，造成信息混亂，直接影響應(yīng)急處置工作的開展。

實(shí)際應(yīng)急管理體系建設(shè)過程中，供電局應(yīng)明確突發(fā)事件所對(duì)應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，并對(duì)應(yīng)于每一個(gè)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，確定唯一的組織機(jī)構(gòu)履行指揮職責(zé)。響應(yīng)級(jí)別及指揮機(jī)構(gòu)的確定和對(duì)應(yīng)，應(yīng)在管理標(biāo)準(zhǔn)或應(yīng)急預(yù)案中具體給出，并在全局范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，確保規(guī)范性和一致性。如：專項(xiàng)應(yīng)急指揮部和局應(yīng)急指揮中心的關(guān)系和區(qū)別、各自的職責(zé)和指揮權(quán)限等，應(yīng)給予明確描述。

2.2.2 信息接口和信息通道應(yīng)明確、唯一。

突發(fā)事件發(fā)生后，對(duì)信息報(bào)送、指令傳達(dá)的要求是快和準(zhǔn)。從國家到行業(yè)，再到南網(wǎng)公司，各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)都對(duì)下級(jí)報(bào)送信息的時(shí)限提出了明確要求。確保信息流轉(zhuǎn)快速準(zhǔn)確，必須明確各信息接口和信息通道，在專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場(chǎng)處置方案中應(yīng)明確信息報(bào)送對(duì)象聯(lián)系方式、時(shí)限、內(nèi)容要求等內(nèi)容。同時(shí)，為了減少事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和下級(jí)單位信息報(bào)送工作量，信息通道宜唯一，或盡量避免輻射式報(bào)送。如，在信息報(bào)送要求未整合的情況下，若變電站現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生一起設(shè)備事故，當(dāng)值負(fù)責(zé)人在組織現(xiàn)場(chǎng)處置的同時(shí)，還需分別向調(diào)度、生技、安監(jiān)、變電管理所等部門報(bào)送信息，短時(shí)間內(nèi)信息報(bào)送量過高，造成不必要的壓力。

2.2.3 應(yīng)組建強(qiáng)大的信息處理組，避免信息堵塞。

應(yīng)急工作組是應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成部分。不同級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)過程中，工作組的數(shù)量和種類不盡相同。但是，作為信息流“處理泵”的信息處理組，應(yīng)是必不可少且應(yīng)強(qiáng)化組建的。在應(yīng)急處置過程中，信息處理組承擔(dān)信息接收、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、及上報(bào)等工作，是信息流運(yùn)轉(zhuǎn)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，信息工作組配給資源不足或運(yùn)行不暢，勢(shì)必造成應(yīng)急處置過程中大量信息無序流轉(zhuǎn)或堵塞，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤支持信息提供給決策層，導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。

考慮到上述因素，信息處理組不應(yīng)臨時(shí)組建。應(yīng)在專項(xiàng)預(yù)案中明確信息處理組的固定人員（包括B角）、職責(zé)、工作流程，并實(shí)現(xiàn)表單化。通過日常演練磨合，充分準(zhǔn)備，應(yīng)急處置時(shí)才能做到高效快捷。

2.2.4 信息化手段的運(yùn)用可為指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)增效提供強(qiáng)力支持。

網(wǎng)絡(luò)和視頻系統(tǒng)的廣泛運(yùn)用，可極大提升信息流轉(zhuǎn)頻率和實(shí)效。主動(dòng)運(yùn)用南方電網(wǎng)公司應(yīng)急指揮信息管理系統(tǒng)，減少對(duì)下級(jí)單位信息索取，亦可大大減少信息流量，增加流轉(zhuǎn)效率。在日常應(yīng)急管理體系建設(shè)過程中，除注重信息化硬件平臺(tái)建設(shè)外，還應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)用能力培訓(xùn)，使信息化手段能夠真正為系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)增效服務(wù)。

2.3普遍、深入的應(yīng)急培訓(xùn)和演練可為提升應(yīng)急處置能力提供基礎(chǔ)環(huán)境。

應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練的概念，實(shí)際上是互相聯(lián)系、相輔相成的。針對(duì)應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度、大型工機(jī)具使用方法、生命自救互救的學(xué)習(xí)，可稱為應(yīng)急培訓(xùn)，示范性、檢驗(yàn)性應(yīng)急演練，也可作為應(yīng)急培訓(xùn)。兩者目的都是促進(jìn)應(yīng)急相關(guān)人員對(duì)應(yīng)急管理體系的熟悉、對(duì)應(yīng)急知識(shí)和技能的熟練掌握。

2.3.1 宜采用“普遍培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)”的方式組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練。

我們企業(yè)的應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急專家組都是基于生產(chǎn)技術(shù)和管理骨干建立起來的，成員并非專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員，實(shí)際上我們并沒有一支“24小時(shí)待命”等待搶險(xiǎn)任務(wù)的應(yīng)急隊(duì)伍。鑒于日常生產(chǎn)工作地點(diǎn)的離散性以及突發(fā)事件發(fā)生的不可預(yù)知，要做到在突發(fā)事件發(fā)生后最快速度派遣搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)，就必須做到各專業(yè)部門隨時(shí)能夠派遣熟悉應(yīng)急管理的技術(shù)人員到位。因此，針對(duì)“固定名單”的應(yīng)急培訓(xùn)和演練是不能滿足要求的。應(yīng)采用“普遍培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)”方式，對(duì)幾乎所有員工組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，對(duì)其中的骨干組織有針對(duì)性的重點(diǎn)培養(yǎng)。此種方式對(duì)于“召之即來、來之能戰(zhàn)”有較大支持。

2.3.2 培訓(xùn)和演練應(yīng)關(guān)注深度，務(wù)求實(shí)效。

員工的應(yīng)急意識(shí)、知識(shí)、技能，以及對(duì)應(yīng)急管理體系的熟悉掌握程度，直接影響到我們的應(yīng)急處置能力。提升員工應(yīng)急意識(shí)、知識(shí)、技能，培訓(xùn)和演練是必不可少的。但是，盲目和淺嘗輒止的培訓(xùn)和演練，對(duì)提升應(yīng)急處置能力未必有效，反而可能有害。因此，培訓(xùn)和演練的實(shí)效至關(guān)重要。筆者認(rèn)為，提高培訓(xùn)和演練的實(shí)效，關(guān)鍵有二：一是要有的放矢。要明確目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解制定培訓(xùn)、演練計(jì)劃，分批次、有步驟地組織開展，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；二是要閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)每次培訓(xùn)和演練認(rèn)真總結(jié)分析，查找問題，逐一落實(shí)解決，擬定下階段改進(jìn)方向。

3 結(jié)束語

應(yīng)急管理體系建設(shè)在電力企業(yè)推進(jìn)實(shí)施時(shí)間并不長，國家對(duì)于應(yīng)急管理能力提升的理論研究和實(shí)踐探索也正處在在發(fā)展中。在實(shí)際工作中，筆者對(duì)于提升應(yīng)急管理和處置能力的研究和探索也才剛剛開始，借此文對(duì)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，今后將更加注重應(yīng)急管理理論的深入研究和實(shí)踐運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案．中華人民共和國國務(wù)院 2006

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關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)；模擬培訓(xùn)；模擬工廠；平臺(tái)

一、引言

實(shí)施精益生產(chǎn)的企業(yè)越來越多，而真正取得效果的企業(yè)卻不在多數(shù)。學(xué)者們對(duì)于如何推行精益生產(chǎn)提出了各種策略，共同點(diǎn)之一都表達(dá)了意識(shí)引導(dǎo)，培訓(xùn)先行的重要性。以小組工作（Team Work）為企業(yè)員工組織的主要形式的精益生產(chǎn)特征要求企業(yè)在傳授技能的同時(shí)培養(yǎng)員工的協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)合作能力培訓(xùn)方法可以歸為四個(gè)方面，即團(tuán)隊(duì)式培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、基于仿真系統(tǒng)培訓(xùn)和基于元知識(shí)培訓(xùn)，其中基于仿真系統(tǒng)培訓(xùn)的技能內(nèi)容全面，效果最佳，但是需要投入大量資源開發(fā)模擬平臺(tái)。

二、精益生產(chǎn)基礎(chǔ)培訓(xùn)

精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)，讓學(xué)員在高度仿真的環(huán)境中，隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，以可靠的標(biāo)準(zhǔn)操作、拉動(dòng)物流、精益布局等方式，提升模擬工廠的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。參加培訓(xùn)的學(xué)員組成以生產(chǎn)為主的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，管理和改善模擬工廠，學(xué)員通過角色扮演，運(yùn)用5S、拉式生產(chǎn)、單件流、PFEP等方法和技巧解決角色所面臨的問題，從不斷改善后的數(shù)據(jù)直觀地感受精益生產(chǎn)理論帶來的收益，進(jìn)而主動(dòng)去參與精益生產(chǎn)管理。

不同于其他培訓(xùn)，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)有幾個(gè)特點(diǎn)。首先，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)需要在一個(gè)高度仿真的環(huán)境中進(jìn)行，除了生產(chǎn)的相關(guān)部門還需要客戶，是企業(yè)工廠的簡(jiǎn)單縮影，真實(shí)度非常高。學(xué)員在這樣的環(huán)境中不僅學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)的理論知識(shí)，還親身體驗(yàn)，培養(yǎng)精益思維，這種培訓(xùn)方式使學(xué)員的具體技能顯著提升，同時(shí)營造出良好的培訓(xùn)氛圍。其次，團(tuán)隊(duì)合作精益生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)和目標(biāo)，學(xué)員之間需要相互尊重、相互配合，通過協(xié)作不斷改善品質(zhì)，降低成本，提高客戶滿意。最后，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)的過程是在不斷犯錯(cuò)的過程中認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的過程，隨著培訓(xùn)的推進(jìn)，學(xué)員經(jīng)歷著傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，到反傳統(tǒng)的拉式生產(chǎn)，再到單件流生產(chǎn)，運(yùn)用精益工具不斷改進(jìn)不足。

三、精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)平臺(tái)設(shè)計(jì)

根據(jù)模塊化思想，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)平臺(tái)主要包括精益文化、培訓(xùn)課堂、模擬演習(xí)三大模塊。精益文化模塊，主要宣傳精益文化理念及企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)的歷程；培訓(xùn)課堂模塊，主要進(jìn)行精益生產(chǎn)理論知識(shí)的培訓(xùn)、改善活動(dòng)的研討及學(xué)員講師之間的交流；模擬演習(xí)模塊，包括模擬和研討兩部分，正如工廠車間里面會(huì)開辟出開放的討論休息區(qū)，模擬部分主要進(jìn)行學(xué)員的全過程體驗(yàn)，讓學(xué)員進(jìn)行生產(chǎn)和裝配的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，具體執(zhí)行改善方案；研討部分是小組成員針對(duì)某一主題開展討論。其中，模擬工廠和課程的設(shè)置最為重要。

（一）模擬工廠

模擬工廠以實(shí)施精益生產(chǎn)的公司產(chǎn)品線為原型最佳，便于本企業(yè)員工的理解與接受，本文以S公司的模擬工廠為例，生產(chǎn)的產(chǎn)品為小型簡(jiǎn)易軸承，由內(nèi)外圈、中心或偏心小白塊、保持架組裝而成，工廠包括生產(chǎn)區(qū)、非生產(chǎn)區(qū)、信息區(qū)、討論區(qū)以及培訓(xùn)準(zhǔn)備區(qū)。

生產(chǎn)區(qū)是模擬生產(chǎn)產(chǎn)品的地方，主要涉及鉆加工、磨削/質(zhì)檢、預(yù)組裝、總裝以及磨加工五個(gè)工位，設(shè)計(jì)為U型生產(chǎn)線，設(shè)定原始狀態(tài)下五個(gè)工位的位置。

非生產(chǎn)區(qū)包括物流（倉庫）、發(fā)運(yùn)、顧客、生產(chǎn)控制、銷售五個(gè)角色。顧客產(chǎn)生訂單給到公司銷售，銷售再將信息給到生產(chǎn)相關(guān)部門安排生產(chǎn)，當(dāng)訂單完成時(shí)，再由發(fā)運(yùn)部門安排發(fā)貨。

信息區(qū)亦是模擬必不可少的部分，數(shù)據(jù)是一個(gè)工廠運(yùn)營好壞的最佳表達(dá)方式，信息區(qū)總結(jié)了模擬生產(chǎn)的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，客戶關(guān)心的訂單完成率、訂單及時(shí)率，生產(chǎn)有關(guān)的庫存、生產(chǎn)區(qū)域面積、不合格品等，此外，精益生產(chǎn)的核心是減少浪費(fèi)，因此七大浪費(fèi)作為重要指標(biāo)也是必須的。

精益生產(chǎn)是團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，討論區(qū)提供基本設(shè)備，不同職責(zé)的小組在討論區(qū)學(xué)習(xí)如何運(yùn)用精益的工具來解決或改善面臨的問題。

培訓(xùn)準(zhǔn)備區(qū)是存放工具、材料、物料等各種培訓(xùn)所需品的地方。

（二）細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

1. 課程設(shè)計(jì)

培訓(xùn)課程是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分，主要包括理論知識(shí)和模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)。精益生產(chǎn)的理論內(nèi)容很豐富，但卻不是全部適用于每個(gè)企業(yè)，因此，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r設(shè)計(jì)企業(yè)的精益理論課程，同時(shí)必須逐層遞進(jìn)，不可能一次兩三天將所有有關(guān)精益生產(chǎn)的理論全部培訓(xùn)結(jié)束，可分為一般和特殊的關(guān)系。所謂一般，即基礎(chǔ)培訓(xùn)，讓學(xué)員簡(jiǎn)單了解企業(yè)精益生產(chǎn)理論；而特殊則是針對(duì)如KANBAN等相對(duì)復(fù)雜的精益工具的培訓(xùn)。

精益生產(chǎn)理論知識(shí)包括企業(yè)關(guān)于實(shí)施精益生產(chǎn)的原因、政策、現(xiàn)狀，精益生產(chǎn)的起源，精益生產(chǎn)的理念及精益生產(chǎn)工具等。精益理論課程是雙向交流，企業(yè)的講師給學(xué)員教授理論知識(shí)的同時(shí)學(xué)員分享自己所遇到的問題或者比較好的經(jīng)驗(yàn)，這區(qū)別于學(xué)校課堂式教學(xué)。

模擬實(shí)踐，為學(xué)員介紹模擬工廠，讓他們了解模擬工廠的工藝、產(chǎn)品以及模擬的流程和要求。分配角色后，學(xué)員在精益理論的背景下運(yùn)營模擬工廠，生產(chǎn)產(chǎn)品，小組討論學(xué)習(xí)精益工具的運(yùn)用，講師基于培訓(xùn)過程系統(tǒng)地總結(jié)和回顧精益生產(chǎn)知識(shí)，讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)精益生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)，在授之以漁的同時(shí)激勵(lì)人心。

2. 師資力量

優(yōu)秀的師資是成功培訓(xùn)的重要因素。然而精益生產(chǎn)培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn)，該培訓(xùn)的講師需要了解自己的企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，了解企業(yè)的精益生產(chǎn)執(zhí)行狀況，同時(shí)精通精益生產(chǎn)理論及相關(guān)知識(shí)。精益生產(chǎn)培訓(xùn)由精益生產(chǎn)部門或者精益生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)組織，首先從各個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)域選擇合適的對(duì)象開展培訓(xùn)，通過考核之后成為講師，為非一線員工開展培訓(xùn)；對(duì)于一線操作員工，由工廠的精益團(tuán)隊(duì)組織培訓(xùn)，但是不管理論還是實(shí)踐需要根據(jù)所培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行重新整理。

四、模擬培訓(xùn)流程

精益的過程是不斷改善的過程，同時(shí)也為了讓學(xué)員更直觀的認(rèn)識(shí)、感受及掌握精益，精益生產(chǎn)的模擬培訓(xùn)主要分為四個(gè)輪回見圖1。

第一步，講師與學(xué)員互相做自我介紹，學(xué)員提出自己關(guān)于精益生產(chǎn)的疑問或者在日常工作中所遇到的問題以及對(duì)本次培訓(xùn)的期望。在學(xué)員介紹結(jié)束后，講師對(duì)學(xué)員所講的問題及期望做簡(jiǎn)單總結(jié)，為學(xué)員介紹培訓(xùn)的基本情況及培訓(xùn)所需遵循的守則。在良好的氛圍下學(xué)員參觀精益文化區(qū)，樹立正確的精益意識(shí)，主動(dòng)接納新知識(shí)，改變自己的行為。

第二步，在培訓(xùn)課堂，講師講解企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的背景和目的，企業(yè)精益生產(chǎn)現(xiàn)狀。培養(yǎng)學(xué)員精益理念，介紹精益生產(chǎn)理論的背景，企業(yè)精益生產(chǎn)體系及精益生產(chǎn)的企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)的核心是消除浪費(fèi)，確保學(xué)員知道何為精益生產(chǎn)的七大浪費(fèi)，從而提升其識(shí)別浪費(fèi)的能力。

第三步，開展第一輪模擬，分配角色，介紹模擬工廠的布局，闡述每個(gè)崗位的職責(zé)，模擬的操作，記錄數(shù)據(jù)。該輪模擬不引入精益生產(chǎn)理論，盡可能多的生產(chǎn)。模擬過程中，學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，掌握浪費(fèi)，在模擬結(jié)束時(shí)的總結(jié)中了解客戶滿意度，發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

第四步，教授精益生產(chǎn)理論，講解5S工具的理論及應(yīng)用，帶入超市和看板的概念及其設(shè)置，闡述如何運(yùn)用看板實(shí)施拉動(dòng)，從而消除或減少浪費(fèi)。與此同時(shí)，學(xué)員可以將自己所遇到的問題提出討論，其他學(xué)員各自發(fā)表意見，說出解決方案。

第五步，開展第二輪模擬，根據(jù)工位分組，每組學(xué)員對(duì)自己所在工位開展5S工作，區(qū)分必要品與不必要品，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于必要品進(jìn)行定位。之后所有學(xué)員對(duì)各工位分別點(diǎn)評(píng)，不斷改善。模擬開始，各工位增設(shè)超市和看板，以看板為信號(hào)進(jìn)行生產(chǎn)，控制庫存，實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)。講師在模擬結(jié)束后引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表意見，感受到改善帶來的效果，同時(shí)亦發(fā)現(xiàn)不足。

第六步，教授精益生產(chǎn)理論，傳授價(jià)值流圖的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行價(jià)值流分析與設(shè)計(jì)；另一方面，泳道作為分析企業(yè)信息流的重要工具也是必不可少的，講師教導(dǎo)學(xué)員如何繪制泳道圖，分析信息流現(xiàn)狀，并設(shè)計(jì)出新的泳道圖。引入節(jié)拍的概念，測(cè)算節(jié)拍時(shí)間，識(shí)別生產(chǎn)瓶頸，區(qū)分浪費(fèi)與增值，盡可能消除或減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)與客戶節(jié)拍同步，調(diào)整產(chǎn)能，闡述單件流的實(shí)施。

第七步，開展第三輪模擬，分組測(cè)量每個(gè)工位的節(jié)拍，找出瓶頸，區(qū)分增值與浪費(fèi)，消除浪費(fèi)，計(jì)算出實(shí)際需要的工位；繼續(xù)分組進(jìn)行價(jià)值流分析、泳道分析、換裝時(shí)間以及布局改善。根據(jù)小組討論的方案改善第二輪的模擬，開始新一輪單件流模擬，由第三輪模擬所得的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)與上一輪進(jìn)行對(duì)比，學(xué)員進(jìn)一步理解精益生產(chǎn)方式。

第八步，教授精益生產(chǎn)方式，闡述全員生產(chǎn)維護(hù)和零缺陷原理，研究物流問題，設(shè)計(jì)拖車路線，分析工廠物流系統(tǒng)所需的所有數(shù)據(jù)，定義模擬工廠廠內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng)。

第九步，開展第四輪模擬，分組針對(duì)上輪模擬的問題改善工廠布局，設(shè)計(jì)物流路線及工位物料存儲(chǔ)點(diǎn)，分析物流所需數(shù)據(jù)。模擬過程中實(shí)施有效的物料拉動(dòng)配送，實(shí)施有效的信息傳遞控制。模擬結(jié)束后在講師的引導(dǎo)下對(duì)本輪模擬發(fā)表觀點(diǎn)，提出問題。

第十步，回到培訓(xùn)課堂總結(jié)本次培訓(xùn)的狀況。培訓(xùn)結(jié)束后，評(píng)價(jià)改善的效果，根據(jù)數(shù)據(jù)將改善后的效果與第一輪的生產(chǎn)效果作對(duì)比，觀察是否有明顯的變化，七大浪費(fèi)是否明顯消除或減少。通過比較，學(xué)員對(duì)精益生產(chǎn)理論樹立信心，產(chǎn)生興趣，躍躍欲試。從精益生產(chǎn)理念到精益生產(chǎn)工具方法的應(yīng)用，成為學(xué)員掌握的技能，為在現(xiàn)實(shí)工作中的融會(huì)貫通打下基礎(chǔ)。最后，回頭查看學(xué)員在培訓(xùn)伊始所提出的問題和期望，學(xué)員針對(duì)問題各自發(fā)表自己的觀點(diǎn)，分享學(xué)習(xí)心得，講師總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束。

五、模擬培訓(xùn)的效果評(píng)估

S公司對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)后92%的員工對(duì)精益生產(chǎn)理論掌握相對(duì)熟練，能夠更靈活的運(yùn)用精益工具。根據(jù)2013年的數(shù)據(jù)，工廠的績(jī)效相比之前提升10%，浪費(fèi)減少8%，庫存降低35%。通過實(shí)施精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)，企業(yè)培養(yǎng)了一批又一批精益人員，學(xué)員接受培訓(xùn)后不僅掌握基礎(chǔ)精益工具，更是提高了精益熱情，員工之間協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)，更加配合企業(yè)精益生產(chǎn)的實(shí)施。而企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)的過程中也比培訓(xùn)之前容易，員工了解精益生產(chǎn)，互相影響，企業(yè)提高生產(chǎn)率，及時(shí)完成訂單，最終獲得客戶滿意。

六、結(jié)語

總之，精益生產(chǎn)模擬培訓(xùn)有利于營造精益文化氛圍，雖然不會(huì)使每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員都完全掌握精益方法和技巧，但是卻在他們潛意識(shí)中留下了精益生產(chǎn)理念，在企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)管理之時(shí)，企業(yè)員工知道什么是精益生產(chǎn)，從而降低實(shí)施的難度。然而，學(xué)者對(duì)于精益生產(chǎn)培訓(xùn)的研究相對(duì)較少，正如企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)管理的不易，企業(yè)如何做好精益生產(chǎn)培訓(xùn)也有很多難點(diǎn)，希望更多的文獻(xiàn)能夠補(bǔ)充這方面理論。

參考文獻(xiàn)：

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[2]丁奕，嚴(yán)云鴻.團(tuán)隊(duì)合作能力培訓(xùn)方法研究[J].中國人力資源開發(fā)，2009（07）.

篇3

關(guān)鍵詞：ERP；ERP系統(tǒng)；管道企業(yè)；管理

中圖分類號(hào)：F239 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 23-0000-01

The Role Analysis of ERP System to Enhance the Level of the Oil Pipeline Business Management

Zhu Shangjie,Li Hui

(China Petroleum Pipeline Corporation,Langfang 065000,China)

Abstract:This paper describes the development process of the oil pipeline company,illustrates the importance of establishing a good management platform,also explained ERP and ERP systems knowledge,and cited the ERP system to enhance the level of the oil pipeline business management role,and in recent years,the ERP system to build an oil pipeline company,for example,summarizes the company's ERP project in the pipeline to promote the implementation of the results achieved and areas for improvement and enhancement.

Keywords:ERP;ERP system;Pipeline companies;Management

在過去的40多年的發(fā)展過程中，我國油氣管道企業(yè)經(jīng)歷了三種管理模式，分別是按地域劃分的“小而全”管理模式、多層管理模式和向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的管理模式，而自2000年以來，以澀寧蘭輸氣管線為代表，油氣管道企業(yè)建立了新型的管理模式，而這種新的管理模式在管理體制、生產(chǎn)運(yùn)行方式、用工制度和薪酬分配制度這四個(gè)方面形成了新特點(diǎn)。同時(shí)，隨著管道投資體制的改變，合資管線越來越多，由此產(chǎn)生了甲乙方模式。

雖說中國石油管道公司歷來以國內(nèi)最大的管道建設(shè)和運(yùn)營管理的專業(yè)化企業(yè)自居，對(duì)于這種認(rèn)識(shí)應(yīng)該辯證地進(jìn)行分析。但是，如果將管道公司放在行業(yè)坐標(biāo)中認(rèn)真分析，其地位與作用并不如意。在總結(jié)我國管道企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)并參考國外管道企業(yè)管理模式之后，為了提升我國油氣管道企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，改善管道企業(yè)的管理水平，我們必須充分發(fā)揮管道企業(yè)專業(yè)化管理的優(yōu)勢(shì)；建立好的管理系統(tǒng)，以提升石油管道企業(yè)管理水平。而應(yīng)用ERP管理平臺(tái)就是個(gè)很好的選擇。

目前全球在石油天然氣行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)重組和個(gè)體企業(yè)的精簡(jiǎn)此起彼伏，這也從一個(gè)側(cè)面反映了這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈和迅速變化的市場(chǎng)中，在信息技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)成為了整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。企業(yè)想要提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須能夠及時(shí)地獲取信息，以對(duì)市場(chǎng)迅速做出反應(yīng)。這意味著企業(yè)需要將所有的信息技術(shù)融入到企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程中去。

ERP表示“企業(yè)資源計(jì)劃”，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及管理層提供決策和運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的混合體，具有強(qiáng)大的系統(tǒng)功能、靈活的應(yīng)用環(huán)境和實(shí)施控制能力，簡(jiǎn)單來講，ERP是一個(gè)以財(cái)務(wù)為中心，集物流、資金流和信息流為一體的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理系統(tǒng)。在全面解決企業(yè)在供銷存、財(cái)物、計(jì)劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)方面能起到良好的作用并產(chǎn)出效益，在ERP之中，許多科學(xué)而又先進(jìn)的管理思想得到了充分的體現(xiàn)。而ERP系統(tǒng)是指ERP軟件與硬件和網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，在企業(yè)內(nèi)部形成一套通用的集成的管理系統(tǒng)，支持企業(yè)日常操作和高級(jí)管理。而企業(yè)通過實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)，就能夠有效提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和管理水平，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體地說就是在石油管理企業(yè)中運(yùn)用ERP系統(tǒng)則會(huì)有效地提升石油管道企業(yè)的管理水平。

目前，國內(nèi)三大石油公司的ERP系統(tǒng)建設(shè)均已啟動(dòng)。中石化的ERP系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)廣泛覆蓋大部分子公司；中海油在2006年也啟動(dòng)了ERP系統(tǒng)建設(shè)；中石油公司ERP系統(tǒng)已經(jīng)在化工銷售、天然氣與管道業(yè)務(wù)和人力資源管理領(lǐng)域建成應(yīng)用，在煉油與化工、成品油銷售、工程技術(shù)、工程建設(shè)、裝備制造領(lǐng)域搭建了統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)，有效提升了企業(yè)的管理水平和整體效益。幾年來，中國石油高度重視信息化工作，一直按照總體規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)，并取得了一系列重要成果。其中，天然氣與管道ERP系統(tǒng)作為中國石油信息技術(shù)總體規(guī)劃中的核心項(xiàng)目，以西氣東輸為試點(diǎn)單位，經(jīng)制定研究現(xiàn)已成功上線實(shí)施。從試點(diǎn)單位的實(shí)施情況來看，ERP系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)在梳理業(yè)務(wù)流程、規(guī)范業(yè)務(wù)管理、提升運(yùn)行效率等方面為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值。

中國石油網(wǎng)消息在2008年3月14日，管道公司以組織分會(huì)場(chǎng)方式，參加了中國石油股份公司召開的天然氣與管道ERP系統(tǒng)試點(diǎn)上線及推廣適時(shí)啟動(dòng)視頻會(huì)。這次會(huì)議標(biāo)志著中國石油天然氣與管道ERP項(xiàng)目正是在管道公司推廣實(shí)施，同時(shí)也標(biāo)志著管道公司信息化建設(shè)和ERP系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的階段。但是，目前我國石油管道企業(yè)在ERP的實(shí)施與應(yīng)用方面與國際石油公司存在較大的差距，只有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況認(rèn)真分析差距的原因，制定切實(shí)可行的解決方案，才能有效的提升我國石油管道企業(yè)信息化水平，促進(jìn)其國際競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

ERP項(xiàng)目在管道公司的推廣實(shí)施，對(duì)管道公司改進(jìn)管理、提升管理水平必將產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。管道公司必須全面完成系統(tǒng)的推廣實(shí)施工作，并以此為契機(jī)，來進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。為了確保實(shí)現(xiàn)ERP項(xiàng)目的工作目標(biāo)，管道公司應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：第一是提高思想認(rèn)識(shí)，首先是要提高各級(jí)管理人員對(duì)ERP系統(tǒng)推廣工作的認(rèn)識(shí)，只要對(duì)ERP系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)及推廣工作深刻的了解了，才能更好的應(yīng)用這個(gè)集信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想于一身的管理系統(tǒng)。第二是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)，加強(qiáng)對(duì)推廣工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；成立由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶和信息技術(shù)人員參加的項(xiàng)目經(jīng)理部，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施；抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，集中精力全過程參與到項(xiàng)目推廣工作中來，確保ERP項(xiàng)目推廣工作組織和人員到位。三是落實(shí)推廣計(jì)劃，經(jīng)研究后確定系統(tǒng)推廣方案，制定真正實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)還要組織好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行多層次的培訓(xùn)，充分吸收和借鑒其他單位ERP試點(diǎn)和推廣工作的成功經(jīng)驗(yàn)，有步驟、分階段地扎實(shí)開展推廣實(shí)施工作。

總結(jié)：ERP系統(tǒng)是基于先進(jìn)的企業(yè)管理理念上高度集成化的信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)不僅可以使對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物流和資金流、信息流實(shí)現(xiàn)集成，而且可以將企業(yè)外部有關(guān)供貨商、客戶以及市場(chǎng)的物流、資金流和信息流集成在一起。如若在企業(yè)內(nèi)部形成一套這樣管理系統(tǒng)，不僅支持企業(yè)日常操作和高級(jí)管理，而且企業(yè)通過實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)，就能夠有效提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和管理水平，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然在石油管道企業(yè)管理中也是具有這樣的優(yōu)勢(shì)，所以說ERP系統(tǒng)在提升石油管道企業(yè)管理水平中起著至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】軍工企業(yè) ERP 生產(chǎn)管理

TH公司成立于2008年底，是一家國有軍工企業(yè)，公司成立時(shí)間較短，其各方面管理制度尚不完善，隨著型號(hào)研制任務(wù)的不斷增加，其內(nèi)部管理及運(yùn)作效率亟待提高。

ERP系統(tǒng)是管理科學(xué)與現(xiàn)代化信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，隨著企業(yè)管理的精細(xì)化，TH公司迫切需要一套企業(yè)管理系統(tǒng)來對(duì)各種資源和產(chǎn)、供、銷、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行合理有效的計(jì)劃、組織、控制和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)合理利用資源，優(yōu)化內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本保證完成批產(chǎn)任務(wù)按時(shí)向軍方交貨。

因此，TH公司需通過學(xué)習(xí)成功企業(yè)的實(shí)施之道，借鑒實(shí)施失敗企業(yè)的失敗之處，衡量本企業(yè)的人力、財(cái)力、物力及國有軍工企業(yè)批生產(chǎn)管理模式，TH公司應(yīng)以生產(chǎn)管理為突破口，采用逐步解決生產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)物管理的漸進(jìn)實(shí)施策略。

一、TH公司ERP實(shí)施目的及總體思路

目前TH公司粗放式人工管理、靠調(diào)度救火的方式解決各種資源的矛盾、不計(jì)成本的完成目標(biāo)任務(wù)的弊端日益突顯，改變?cè)械纳a(chǎn)管理模式，用信息化提高生產(chǎn)效率、業(yè)務(wù)流程資源重組已勢(shì)在必行。

TH公司建立ERP系統(tǒng)的基本思路為：

第一，按各種零件與部件的生產(chǎn)周期及需求時(shí)間反推出它們的生產(chǎn)與投入時(shí)間和數(shù)量，按提前期長短區(qū)別各種物料請(qǐng)領(lǐng)的優(yōu)先級(jí)，既保證在生產(chǎn)需要時(shí)所有物料都能配套齊備，又可防止物料積壓，達(dá)到減少庫存量和占用資金的目的；

第二、按照基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的物料需求組織生產(chǎn)，根據(jù)產(chǎn)品完工日期和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)定生產(chǎn)計(jì)劃；，物料到位后，需第一時(shí)間進(jìn)入生產(chǎn)流程，詳細(xì)記錄產(chǎn)品流轉(zhuǎn)記錄，縮短產(chǎn)品在工序間的流轉(zhuǎn)時(shí)間。

二、TH公司ERP實(shí)施步驟

ERP項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣、投入大、實(shí)施周期長，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，而TH公司作為國有軍工企業(yè)，自身的生產(chǎn)管理模式具有國有企業(yè)的特點(diǎn)，型號(hào)產(chǎn)品有嚴(yán)格界限，零件的專用性強(qiáng)，軍方對(duì)生產(chǎn)周期要求短，這就決定了TH公司ERP 的實(shí)施過程不能簡(jiǎn)單的“削足適履”，而是一個(gè)相互磨合，循序漸進(jìn)的過程。

（一）確定ERP 實(shí)施總體規(guī)劃

面對(duì)TH公司業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、變化多樣的特點(diǎn)，根據(jù)TH公司生產(chǎn)的現(xiàn)狀確定實(shí)施總體原則是“以人為本，總體規(guī)劃，重點(diǎn)突破，分布實(shí)施”的原則，采用從易到難、由點(diǎn)及面的思路，選擇TH公司批生產(chǎn)急需解決生產(chǎn)信息管理為切入點(diǎn)，通過對(duì)人員、數(shù)據(jù)、培訓(xùn)教育、系統(tǒng)模塊進(jìn)程的控制來實(shí)施ERP。

實(shí)施ERP不可能短期取得立竿見影的經(jīng)濟(jì)效益。但在實(shí)施步驟的安排上，須爭(zhēng)取在較短時(shí)期內(nèi)取得可見的、公認(rèn)的階段成效，從而保證持續(xù)深入的開展這項(xiàng)工作。

第一步，公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是各模塊運(yùn)行的基礎(chǔ)，生產(chǎn)信息管理是目前TH公司迫切需要解決的問題，這些將為企業(yè)提供共享數(shù)據(jù)，應(yīng)該最先實(shí)施。

第二步，運(yùn)行ERP 型號(hào)級(jí)閉環(huán)管理，由單型號(hào)試點(diǎn)擴(kuò)展到全部產(chǎn)品，這部分實(shí)施工作量大、面廣、難度大，但能解決企業(yè)生產(chǎn)信息流這一基礎(chǔ)流的計(jì)劃和控制問題，通過大面積應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流及相關(guān)信息流從人工粗放管理到現(xiàn)代科學(xué)管理的轉(zhuǎn)化。

第三步，運(yùn)行財(cái)務(wù)總賬模塊，解決賬務(wù)處理并進(jìn)行一定的財(cái)務(wù)分析。

（二）實(shí)施前期準(zhǔn)備

ERP實(shí)施要做到“量體裁衣”，實(shí)施人員首先應(yīng)分析TH公司業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，總結(jié)兄弟單位實(shí)施成功的經(jīng)驗(yàn)，在ERP 實(shí)施前應(yīng)做以下工作。

（1）設(shè)立專項(xiàng)小組。成立了ERP實(shí)施組織機(jī)構(gòu)，并明確了實(shí)施小組成員的職責(zé)，由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任ERP系統(tǒng)實(shí)施小組組長，主要負(fù)責(zé)總體方案的審批、實(shí)施過程中重大問題的決策及相關(guān)資源保障方案的審定；審定項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施范圍及考核標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程，指導(dǎo)實(shí)施過程相關(guān)工作，審定考核結(jié)果；審批相應(yīng)的工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程。

（2）ERP軟件選型。有了良好的實(shí)施基礎(chǔ)選擇一個(gè)適合本企業(yè)的ERP 軟件也尤為重要，ERP軟件公司做到技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、使用方便、培訓(xùn)及時(shí)、技術(shù)與服務(wù)人員隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí)，又需具備軍工企業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠嚴(yán)格進(jìn)行保密工作。

（3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。ERP系統(tǒng)的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。ERP 只有運(yùn)行在準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)之上，才能發(fā)揮實(shí)際作用。所以在實(shí)施ERP 項(xiàng)目時(shí)，TH公司需花費(fèi)大量人力和時(shí)間準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括靜態(tài)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、各模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。

首先TH公司應(yīng)集各機(jī)關(guān)、處室及生產(chǎn)部門的同事共同完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備與校對(duì)，其中的數(shù)據(jù)信息包括：訂單號(hào)構(gòu)成、數(shù)據(jù)編碼定義、計(jì)量單位、部門參數(shù)、部門、部門職員、物料分類參數(shù)、物料分類、會(huì)計(jì)期間、產(chǎn)品系列、有效期編號(hào)、供應(yīng)商級(jí)別維護(hù)、供應(yīng)商類別維護(hù)、省份地區(qū)碼維護(hù)、行業(yè)代碼維護(hù)、單據(jù)類型、庫房、物料說明構(gòu)成等。對(duì)于數(shù)據(jù)量很大及準(zhǔn)確性要求很高的數(shù)據(jù)信息如：物料主記錄、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存期初數(shù)，需要通過數(shù)據(jù)的完整性、正確性、唯一性檢查。

篇5

1．1縮微攝影技術(shù)相關(guān)要素

縮微攝影技術(shù)起源于文獻(xiàn)管理手段，縮微攝影技術(shù)在病案管理方面可以降低存儲(chǔ)所需空間，同時(shí)節(jié)省人力成本，提高工作效率。縮微攝影技術(shù)是將病案原件用攝影的方式按一定比例縮小到膠片上，使用膠片代替病案紙張進(jìn)行保存查閱等相關(guān)活動(dòng)?？s微攝影將病案原件按比例縮小之后不是真，使用閱讀機(jī)放大后可以清晰地看到病案的原始記錄。我國縮微攝影技術(shù)使用的膠片一般為銀藍(lán)色膠片，這種膠片在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中理論上可以保存上百年。醫(yī)院在對(duì)病人的病案進(jìn)行存檔時(shí)首先進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息校對(duì)，然后病案信息可以通過縮影機(jī)器進(jìn)行拍照，可以讓醫(yī)院資深的病案管理人員操作，也可以交給第三方公司協(xié)助完成。

1．2縮微攝影技術(shù)管理病案的優(yōu)點(diǎn)

縮微攝影技術(shù)管理病案，首先是節(jié)省存儲(chǔ)空間，大幅度節(jié)省病案架，同時(shí)縮微病案具備相應(yīng)的法律效力，我國檔案法實(shí)施辦法中就規(guī)定了檔案縮微品與原件具有同樣的法律效力。而且縮微膠卷在穩(wěn)定的環(huán)境中可以保存上百年，不容易發(fā)生霉變、蟲咬等現(xiàn)象。縮微攝影技術(shù)最大的作用就是保護(hù)了病案原件，提高了病案的真實(shí)性和可靠性。

2條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在病案管理中的運(yùn)用

2．1條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)相關(guān)要素

條形碼技術(shù)采用條形碼為媒介，利用光電掃描技術(shù)，儲(chǔ)存和傳遞信息。條形碼可實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)識(shí)別，進(jìn)入自動(dòng)化管理，節(jié)省人力資源和工作強(qiáng)度，提高工作效率。在病案管理中，條形碼技術(shù)的應(yīng)用非常重要，在科別、序號(hào)、病案號(hào)等掛號(hào)信息中應(yīng)用，在病案出庫、回庫登陸中應(yīng)用，除此之外，病案流向的顯示、門診信息和病案情況的使用，以及病案制表等都應(yīng)用到條形碼技術(shù)。

2．2條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)管理病案的優(yōu)點(diǎn)

條形碼技術(shù)在應(yīng)用方面功能強(qiáng)大，在病案管理各個(gè)方面都有應(yīng)用，且應(yīng)用經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，自動(dòng)高效，是迄今為止最為經(jīng)濟(jì)高效應(yīng)用廣泛功能強(qiáng)大的識(shí)別技術(shù)。條形碼技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)有很多，條形碼使用簡(jiǎn)單，制作方便，不需要特殊材料和設(shè)備，且不需要工作人員進(jìn)行特殊培訓(xùn)即可實(shí)用，設(shè)備操作簡(jiǎn)單，識(shí)別方便;另外，條形碼光電掃描技術(shù)，采集信息的能力很強(qiáng)，每次課采集80字符信息，采集速度和采集信息量都很有優(yōu)勢(shì)，1s時(shí)間就能完成信息采集，而且還能對(duì)部分錯(cuò)誤信息進(jìn)行糾錯(cuò)處理，誤差率為百萬分之一，不受人為因素影響，采集信息可靠，準(zhǔn)確，可信。這樣的自動(dòng)化的操作管理，可以降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，給醫(yī)院管理，服務(wù)質(zhì)量、人力資源等方面都帶來優(yōu)勢(shì)。

3信息管理系統(tǒng)在優(yōu)化病案管理中的運(yùn)用

3．1信息管理技術(shù)組成

信息管理技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛，在病案管理方面，信息管理技術(shù)可以提高醫(yī)院工作效率，簡(jiǎn)化病案管理工作流程，對(duì)于整個(gè)醫(yī)院的管理工作都有巨大的促進(jìn)作用。信息管理技術(shù)主要包括:病案管理錄入系統(tǒng)，審核完相關(guān)資料后將病案數(shù)據(jù)信息錄入到病案管理信息系統(tǒng)中，開始了病案管理信息流的交匯。同時(shí)系統(tǒng)將錄入的病案相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫，方便檢索查閱;信息索引系統(tǒng)，通過病案相關(guān)信息建立索引，建立統(tǒng)一的識(shí)別方式，以方便病案日后的查閱、調(diào)用和存檔等相關(guān)工作;信息共享系統(tǒng)，將病案信息在可接受的范圍內(nèi)進(jìn)行信息共享，方便各個(gè)科室進(jìn)行病案信息的查閱交流等工作，提高工作效率;權(quán)限設(shè)置系統(tǒng)，對(duì)于某些病案涉及機(jī)密信息時(shí)，可以設(shè)置不同的訪問權(quán)限，使具備一定資質(zhì)的用戶可以訪問，普通用戶則無權(quán)查看，這樣可以再提高工作效率的同時(shí)保證了病案的機(jī)密性，防止隱私泄露等現(xiàn)象的發(fā)生。

3．2信息管理技術(shù)管理病案的優(yōu)點(diǎn)

信息管理技術(shù)最大的特點(diǎn)是可以將醫(yī)院各個(gè)科室、各個(gè)工作環(huán)節(jié)通過信息管理系統(tǒng)結(jié)合在一起，一旦病人的病案信息錄入到系統(tǒng)中，該信息流便可以被醫(yī)院各個(gè)科室所共享查閱，大幅度提高醫(yī)院的工作效率，對(duì)于病案信息的管理工作也有很大的促進(jìn)，大幅度優(yōu)化病案管理工作。

4總結(jié)

篇6

企業(yè)管理信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)有的電子信息技術(shù)整合各部門之間的具體信息，形成一個(gè)既符合各個(gè)部門特點(diǎn)，同時(shí)又不違背企業(yè)整體經(jīng)營理念的一套規(guī)范、及時(shí)的信息管理系統(tǒng)。

企業(yè)可以通過這種全新的信息管理系統(tǒng)使用信息技術(shù)來加工、處理各環(huán)節(jié)的具體問題，并在最短的時(shí)間內(nèi)做出最適合的決策，避免不必要的浪費(fèi)，大幅度地提高企業(yè)的管理效率，進(jìn)而使企業(yè)各個(gè)部門之間的運(yùn)行更加緊密。該系統(tǒng)避免各部門因?yàn)楣ぷ髅摴?jié)或者協(xié)調(diào)性差等導(dǎo)致不良影響情況的出現(xiàn)，從根本上保障了企業(yè)的管理以及運(yùn)營的連續(xù)性。信息化管理除了能為企業(yè)解決業(yè)務(wù)流程，管理溝通等方面的難題外，同時(shí)也能解決因人力無法做到的各種細(xì)致入微地復(fù)雜重復(fù)性工作，將各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)有效的及時(shí)收集、綜合整理、統(tǒng)計(jì)分析為管理者提供數(shù)據(jù)支持。

2管理信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的重要性

2.1提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

縱觀我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史，信息技術(shù)型企業(yè)已經(jīng)逐漸代替了以往的勞動(dòng)密集型企業(yè)，沒有了人數(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，需要企業(yè)利用信息技術(shù)快速的得到數(shù)據(jù)、盡可能地?cái)U(kuò)大信息儲(chǔ)備量、不斷地創(chuàng)新信息技術(shù)。只有企業(yè)專業(yè)的信息化管理才能為企業(yè)創(chuàng)造及時(shí)、可靠的決策信息，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)

信息化時(shí)代的信息流通非常迅速。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境也在信息的海洋中迅速變化。企業(yè)需要及時(shí)地了解這種變化，做出合適的決策，并且根據(jù)這種變化趨勢(shì)，適時(shí)地調(diào)整對(duì)策。企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，這時(shí)就可以大顯身手。這種信息系統(tǒng)能夠收集并有效地處理和分析各種信息，可以讓企業(yè)在做決策前參考信息，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于外界的掌控和預(yù)知，從而能夠讓企業(yè)迅速的適應(yīng)外界的變化，最終順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。

2.3企業(yè)管理中的問題得以解決

由于企業(yè)的活動(dòng)都記錄在信息系統(tǒng)中，而信息系統(tǒng)是流程化、結(jié)構(gòu)化、公平、開放的平臺(tái)，從而企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的停滯、懈怠等問題就會(huì)變得快速反應(yīng)與解決。一方面解決各流程中的工作壓力，另一方面也加大了監(jiān)督部門以及群眾監(jiān)督的力度，從而有利于企業(yè)管理各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。企業(yè)管理中復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集、流通、整理與匯總問題也會(huì)交由信息系統(tǒng)去完成，為企業(yè)釋放沒有信息增值流程中的人力資源。

3我國企業(yè)管理信息化技術(shù)存在的問題

3.1不了解企業(yè)的實(shí)際情況

了解并分析當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和存在的問題，是企業(yè)管理信息化得以及時(shí)解決問題的關(guān)鍵所在。很多企業(yè)的管理流程無法有效的解決企業(yè)中存在的問題，只是把問題交給信息技術(shù)部門。這種不合理的管理模式導(dǎo)致決策不符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)而使信息化項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果也不盡人意。

3.2企業(yè)管理基礎(chǔ)和意識(shí)比較薄弱

很多企業(yè)的管理基礎(chǔ)都比較薄弱，沒有形成自身一套標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，這直接影響到各部門之間生產(chǎn)、管理工作的協(xié)調(diào)性，從而導(dǎo)致信息溝通不順暢，或者降低信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，缺乏對(duì)管理信息化的認(rèn)識(shí)是目前很多企業(yè)的管理模式停滯不前的一大原因，思想觀念的守舊嚴(yán)重阻礙管理信息化的革新。

3.3企業(yè)信息化水平不平衡且整體水平偏低

從企業(yè)類型上看，我國大型企業(yè)和技術(shù)力量雄厚的企業(yè)，由于技術(shù)含量高，管理信息化的水平也高，而中小企業(yè)的發(fā)展速度和管理信息化的改造速度慢；從地區(qū)差異上看，經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū)，企業(yè)管理信息化水平也很高，反之則管理信息化水平較低。

4企業(yè)管理信息化的實(shí)施策略

4.1尋找專業(yè)的技術(shù)力量支持企業(yè)信息化的發(fā)展

首先要從內(nèi)部尋找對(duì)過程中“常數(shù)”進(jìn)行流程固化，集中精力應(yīng)對(duì)“變數(shù)”的人員。這些人使用管理制度，流程文件對(duì)“常數(shù)”進(jìn)行定義和固化。使大多數(shù)管理活動(dòng)有章可循，有法可依。然后，需要企業(yè)內(nèi)部資源合理分配，發(fā)揮資源的最大效能。最終，信息化資源的掌控會(huì)以權(quán)力分配的形式體現(xiàn)。這些工作都必須尋找企業(yè)中能了解企業(yè)發(fā)展，掌握企業(yè)管理知識(shí)又能具備信息技術(shù)基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人才來支撐企業(yè)信息化的發(fā)展。首席信息官（CIO）是Chief Information Officer的縮寫，中文意思是首席信息官或信息主管，是負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級(jí)崗位。

4.2普及企業(yè)管理信息化知識(shí)，提高員工素質(zhì)

企業(yè)可以針對(duì)不同階段、不同程度的員工進(jìn)行不同內(nèi)容與層次的培訓(xùn)。這樣可以加快企業(yè)管理信息化的實(shí)施步伐，并且這種培訓(xùn)課程應(yīng)該有一定的持續(xù)性。從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目改造完成，才能達(dá)到預(yù)期的效果。根據(jù)不同的員工制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，打破員工對(duì)于信息化改造的錯(cuò)誤認(rèn)知，使他們逐漸接受信息化管理這種新的理念。使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過程。

4.3加強(qiáng)企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化的基礎(chǔ)，企業(yè)可以吸取借鑒其他企業(yè)管理信息化改造成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際的發(fā)展情況，規(guī)劃自己的基礎(chǔ)設(shè)施的投入。企業(yè)可以針對(duì)如何優(yōu)化企業(yè)管理信息化建立一個(gè)討論平臺(tái)，聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員和企業(yè)員工一起集思廣益，發(fā)揮群眾的力量，不斷提高企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)設(shè)施的水平。

4.4優(yōu)化企業(yè)管理信息化運(yùn)行機(jī)制

優(yōu)化企業(yè)管理信息化運(yùn)作機(jī)制首先需要提高企業(yè)管理者對(duì)管理信息化運(yùn)行機(jī)制的重視，從上至下的部署。在管理者的支持下完成管理信息化專項(xiàng)決策機(jī)構(gòu)的建立，并且讓運(yùn)行機(jī)制的操作性得到保障，才能發(fā)揮出運(yùn)行機(jī)制的作用，讓管理信息化的實(shí)施得到保障。

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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；跨境電商；亞馬遜中國

（一）研究背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展及在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，一種新型的電子商務(wù)貿(mào)易形式――跨境電商蓬勃興起。根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告，至2016年，跨境電商在我國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將達(dá)到18.9%，交易規(guī)模將達(dá)到6.5萬億元?？缇畴娮由虅?wù)的貿(mào)易模式正在進(jìn)一步提升著我國外貿(mào)的實(shí)力。跨境電子商務(wù)的行為具有中間環(huán)節(jié)少、消費(fèi)便利、促進(jìn)銷售等多方面優(yōu)勢(shì)，是我國企業(yè)提升自身國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開始向全球化發(fā)展時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也從區(qū)域或者國家之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐缘母?jìng)爭(zhēng)。而計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷革新和發(fā)展、國際市場(chǎng)貿(mào)易需求的增長，都在為跨境電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。在全球電子商務(wù)的時(shí)代背景下，通過整合供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能，從而形成一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體，這樣才能全面提高當(dāng)下跨境電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）相關(guān)概念界定

跨境電子商務(wù)：關(guān)于跨境電子商務(wù)，不同專家有不同的看法，商務(wù)部政策研究室主任沈丹陽認(rèn)為：“跨境電子商務(wù)是指從事外貿(mào)的企業(yè)或者個(gè)人通過電子商務(wù)的方式，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式；劉娟認(rèn)為：“跨境電子商務(wù)，是一種較為高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)用過程中的形式，它能夠使不同國家或地區(qū)間的貿(mào)易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平成交易，實(shí)際上就是把傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型貿(mào)易方式”；由上可得，跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。具有全球性、無形性、無紙性、匿名性、即時(shí)性的特點(diǎn)。

供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）在1985年由Michael E. Porter提出。供應(yīng)鏈，是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式。它是指圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

（三）我國跨境電商企業(yè)面臨供應(yīng)鏈管理的問題

客戶需求差異問題：跨境電商是一種全球性活動(dòng)，涉及的消費(fèi)者對(duì)象不同類型、不同區(qū)域，跨境網(wǎng)絡(luò)零售擁有著全世界的消費(fèi)者，這些人不同的生活環(huán)境必然有著不同的購物要求和習(xí)慣，這些都會(huì)對(duì)跨境網(wǎng)絡(luò)中的客戶忠誠度產(chǎn)生一定的影響。而在電子商務(wù)發(fā)展背景下，全球經(jīng)濟(jì)一體化會(huì)對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)產(chǎn)生深刻影響，客戶的需求也會(huì)隨著社會(huì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷提高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求呈現(xiàn)出了多元化。

供應(yīng)鏈的物流問題：跨境電商發(fā)展的同時(shí)，對(duì)物流也提出了更高的要求，而物流模式的選擇對(duì)于供應(yīng)鏈響應(yīng)和效率有很大的影響。目前跨境電商企業(yè)的物流一般采用郵政、國際物流、海外倉和第三方物流方式。 郵政、國際物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)多、周期長，消費(fèi)者會(huì)因運(yùn)輸時(shí)間過長而直接取消交易；已在半路的貨物退回國內(nèi)倉庫的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身價(jià)值，這又增加了運(yùn)營成本，直接影響了國內(nèi)跨境電商企I的利潤；跨境電商貿(mào)易還要考慮結(jié)算時(shí)匯率變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營利潤的影響，因物流長周期原因而面臨匯率的風(fēng)險(xiǎn)；而受消費(fèi)者所在國的海關(guān)法律、政治文化等影響，一些國家和地區(qū)為了保護(hù)本國相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)，拒絕高頻次進(jìn)口他國產(chǎn)品。

供應(yīng)鏈的庫存問題：供應(yīng)鏈管理中庫存的功能，是通過維持一定量的庫存來克服由于市場(chǎng)需求變化和供應(yīng)的不確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈帶來的不利影響。但在企業(yè)的實(shí)際管理活動(dòng)中，經(jīng)常出現(xiàn)由于各種不確定性問題而導(dǎo)致物流和信息流的流動(dòng)出現(xiàn)障礙，如原材料延遲到達(dá)、機(jī)器故障、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生缺陷、客戶訂單突然取消等。

網(wǎng)絡(luò)安全問題：跨境電商是一種全球，其交易行為涉及的對(duì)象如供應(yīng)商、零售商、消費(fèi)者之間需要安全的網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境作為交易的前提。因?yàn)殡娮由虅?wù)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，看不見摸不著，是一種虛擬網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)模式，因此跨境電商就出現(xiàn)了假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問題被海關(guān)扣留的事件，甚至一些國內(nèi)知名外貿(mào)電商網(wǎng)站也發(fā)生了信用欺詐事件。另外目前我國跨境外匯電子支付管理制度的不健全，一些不法分子利用這些漏洞對(duì)跨境電子支付安全造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）對(duì)我國跨境電商企業(yè)供應(yīng)鏈的建議

重視客戶服務(wù)管理：因?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)的所面對(duì)消費(fèi)者的復(fù)雜性，既要滿足消費(fèi)者的不同需求，又要降低企業(yè)自身的經(jīng)營成本，所以供應(yīng)鏈管理中的客戶管理和供應(yīng)商管理的就顯得尤為重要。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是為了應(yīng)對(duì)著社會(huì)技術(shù)的革新與發(fā)展、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶需求的不確定性和個(gè)性化增強(qiáng)的復(fù)雜環(huán)境，所以供應(yīng)鏈管理也是以客戶為導(dǎo)向。所以為提高客戶滿意度，跨境電商企業(yè)的供應(yīng)鏈要準(zhǔn)確把握客戶動(dòng)態(tài)、快速響應(yīng)客戶需求，為客戶提供便捷購買渠道、良好的售后服務(wù)及經(jīng)常性的客戶關(guān)懷等，始終如一地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。

優(yōu)化供應(yīng)鏈物流配送系統(tǒng)：物流是供應(yīng)鏈管理中影響企業(yè)成本的重要因素，所以解決好跨境電商物流中存在的問題如國際小包容易爆倉，造成貨物積壓不能按時(shí)送達(dá)、物流倉儲(chǔ)成本高、管理難、信息共享度不足、供應(yīng)鏈高端能力不達(dá)、滯后性等，優(yōu)化物流系統(tǒng)是必然的選擇。一方面可通過第三方物流公司整合供應(yīng)鏈的海外倉建設(shè)，這樣就是企業(yè)通過第三方物流公司海外倉直接發(fā)貨，大大提高物流效率，降低物流成本，減少企業(yè)管理難度；另一方面未來跨境物流應(yīng)該提高資源整合管理能力及提升服務(wù)質(zhì)量、同時(shí)物流企業(yè)應(yīng)完善基礎(chǔ)設(shè)施、提高信息技術(shù)，從而建設(shè)自動(dòng)化和智能化的現(xiàn)代倉庫，規(guī)范物流運(yùn)輸工具標(biāo)志，提升服務(wù)水平。

篇8

關(guān)鍵詞：智能變電站;運(yùn)行維護(hù);新技術(shù);培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）33-0130-02

智能變電站作為堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的重要基礎(chǔ)和支撐，在智能電網(wǎng)建設(shè)中的作用舉足輕重。省內(nèi)乃至全國在建設(shè)、已投運(yùn)的智能化變電站不斷增加，從事智能變電站的運(yùn)行、維護(hù)人員也將逐年增加。但是，智能變電站的運(yùn)維人員普遍缺乏智能變電站的運(yùn)行、維護(hù)及技術(shù)管理等方面的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，急需進(jìn)行智能變電站相關(guān)的新技術(shù)、新技能培訓(xùn)。

本文結(jié)合智能變電站現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，主要對(duì)當(dāng)前智能變電站的技術(shù)特征進(jìn)行分析，并將智能變電站與常規(guī)變電站進(jìn)行比較，總結(jié)出它們兩者之間的異同點(diǎn)，從而得出智能變電站運(yùn)維人員應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和要求，為今后開展智能變電站運(yùn)維人員新技術(shù)培訓(xùn)以及相關(guān)培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。

一、智能變電站的主要技術(shù)特征

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及新型傳感器技術(shù)等的飛速發(fā)展，變電站自動(dòng)化系統(tǒng)有了極大的發(fā)展，產(chǎn)生了大量的新技術(shù)、新應(yīng)用，這也使變電站中應(yīng)用系統(tǒng)日益眾多。這些新技術(shù)、新應(yīng)用對(duì)變電站自動(dòng)化的發(fā)展是一種促進(jìn)，也是一種挑戰(zhàn)。因此，采用先進(jìn)、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備，以全站信息數(shù)字化、通信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化為基本要求，自動(dòng)完成信息采集、測(cè)量、控制、保護(hù)、計(jì)量和監(jiān)測(cè)等基本功能，并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實(shí)時(shí)自動(dòng)控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動(dòng)等高級(jí)功能的智能變電站成為不可阻擋的趨勢(shì)。

1.一次設(shè)備智能化

采用常規(guī)一次設(shè)備+智能單元方式實(shí)現(xiàn)一次設(shè)備的智能化，通過智能終端完成斷路器、隔離開關(guān)等設(shè)備的跳合閘回路、位置信號(hào)采集回路等。通過一次設(shè)備的狀態(tài)在線監(jiān)測(cè)，變?nèi)斯ぱ惨暸c定期檢修為自動(dòng)檢測(cè)狀態(tài)檢修，提高變電站的可靠性，減少維護(hù)的工作量，提高效率。主要包括：主變壓器采用“主變本體+傳感器+智能組件”方式實(shí)現(xiàn)智能化合并單元：合并單元采用直流供電，提高電子式互感器的可靠性;智能終端接受保護(hù)裝置跳合閘命令、測(cè)控手合/手分命令及閘刀、接地閘刀GOOSE分合命令;輸入開關(guān)位置、閘刀及地刀位置、開關(guān)本體信號(hào);跳合閘自保持功能等;實(shí)現(xiàn)了一次設(shè)備的數(shù)字接口功能;一次設(shè)備狀態(tài)實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)測(cè)等功能。

2.二次設(shè)備數(shù)字化

電子式互感器、采集器實(shí)現(xiàn)二次設(shè)備的數(shù)字化，將二次設(shè)備的模擬量轉(zhuǎn)換為數(shù)字量。合并單元實(shí)現(xiàn)電子式互感器電流、電壓量的采集，并通過光纖或SV網(wǎng)傳輸將二次信號(hào)變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)字化信息。保護(hù)裝置保護(hù)動(dòng)作后通過保護(hù)裝置內(nèi)的GOOSE跳閘軟壓板出口，再通過GOOSE直跳口將光信號(hào)經(jīng)光纖輸至智能終端，智能終端的A、B、C相跳閘接點(diǎn)閉合后通過A、B、C相保護(hù)跳閘壓板將電信號(hào)傳至智能終端內(nèi)的A、B、C相跳閘保持繼電器并最終傳至開關(guān)操作機(jī)構(gòu)箱實(shí)現(xiàn)跳閘。監(jiān)控后臺(tái)遙控操作發(fā)出的斷路器控制信號(hào)通過MMS網(wǎng)傳至保護(hù)測(cè)控一體裝置，以光信號(hào)通過GOOSE網(wǎng)傳輸至智能終端，再完成對(duì)斷路器的分合控制。保護(hù)跳閘示意如圖2所示。

全站所有信息交換均依托于GOOSE報(bào)文和MMS報(bào)文，GOOSE服務(wù)通過廣播方式傳送報(bào)文數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)IED裝置之間互相通信及信息共享;保護(hù)測(cè)控裝置不設(shè)置功能硬壓板，通過在裝置上設(shè)置軟壓板的方式以投退保護(hù)功能，為遠(yuǎn)程維護(hù)和無人值班提供了條件。

3.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

按照IEC61850及DL/T860中的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了信息建模與共享傳輸、通信網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化和設(shè)備間的互操作性。全站自動(dòng)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分為站控層、間隔層和過程層，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成分為站控層網(wǎng)絡(luò)和過程層網(wǎng)絡(luò)，分別設(shè)置GOOSE網(wǎng)和MMS網(wǎng)保護(hù)直接采樣（或網(wǎng)采），直接跳斷路器。

全景數(shù)據(jù)的統(tǒng)一信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全站設(shè)備的監(jiān)視、控制、告警及信息交互功能，完成數(shù)據(jù)采集和監(jiān)視控制（SCADA）、操作閉鎖等相關(guān)功能。交直流一體化電源系統(tǒng)，站內(nèi)直流、交流、逆變、UPS、通信等電源采用一體化監(jiān)控，通過全站MMS網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一上送到一體化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了控制自動(dòng)化、信息可視化、配置標(biāo)準(zhǔn)化。

4.高級(jí)應(yīng)用功能

實(shí)現(xiàn)了一鍵式順序控制、故障信息分析決策與智能告警、與上級(jí)調(diào)度的源端維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)文記錄分析、智能輔助系統(tǒng)等高級(jí)應(yīng)用功能。

二、智能變電站運(yùn)維人員的新技術(shù)培訓(xùn)

智能變電站中一次設(shè)備智能化，二次設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化。設(shè)備之間連接介質(zhì)由光纜替代了傳統(tǒng)的電纜，電磁信號(hào)被轉(zhuǎn)換成了數(shù)字信號(hào)，二次回路成為了“虛回路”。相對(duì)于傳統(tǒng)的綜合自動(dòng)化變電站而言，其運(yùn)行維護(hù)必然帶來一些改變。對(duì)運(yùn)維人員而言，智能變電站和常規(guī)變電站存在較大區(qū)別，他們面臨著知識(shí)的更新與挑戰(zhàn)。為了使運(yùn)維人員能更好地適應(yīng)電網(wǎng)快速發(fā)展和智能變電站快速的要求，需要從理論知識(shí)和操作技能兩個(gè)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。

1.智能變電站的理論知識(shí)培訓(xùn)

智能變電站和常規(guī)綜合自動(dòng)化變電站存在差異，故需對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括：

（1）IEC61850、DL/T860標(biāo)準(zhǔn)及智能變電站繼電保護(hù)應(yīng)用模型、設(shè)計(jì)方案、工程配置和實(shí)施的基本辦法。

（2）智能變電站的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、通訊機(jī)制、傳輸信號(hào)、對(duì)時(shí)方式、交換機(jī)接口對(duì)應(yīng)表、GOOSE斷鏈告警二維表、網(wǎng)絡(luò)報(bào)文分析儀的使用方法。

（3）電子式互感器、合并單元技術(shù)規(guī)范、工作原理;合并單元傳輸規(guī)約、采集信息圖及二維表;電子式互感器、合并單元的巡視要點(diǎn);交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的的基本工作原理，巡視要點(diǎn)及異常處理方法;交換機(jī)故障情況下的處理方法和危險(xiǎn)點(diǎn)控制。

（4）智能變電站繼電保護(hù)技術(shù)規(guī)范;智能變電站繼電保護(hù)工作原理、告警信息含義、軟壓板功能、運(yùn)行操作說明、故障處理原則、巡視要點(diǎn);上級(jí)職能部門制訂的繼電保護(hù)運(yùn)行規(guī)程及運(yùn)行管理規(guī)范。

（5）智能變電站繼電保護(hù)SCD文件、CID文件的解讀，裝置保護(hù)虛端子的配置情況及信息流，各繼電保護(hù)的跳閘邏輯及各類遙測(cè)、遙信信號(hào)的上送機(jī)制，智能變電站內(nèi)各IED之間的信息流向。

（6）輸變電設(shè)備在線監(jiān)測(cè)裝置工作原理，輸變電設(shè)備在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的使用方法、巡視要點(diǎn)、運(yùn)行管理規(guī)范。

（7）監(jiān)控后臺(tái)常規(guī)操作、順序控制操作、保護(hù)整定值的調(diào)取打印、保護(hù)動(dòng)作事件報(bào)告的調(diào)取打印、保護(hù)定值區(qū)的切換等操作的方法，順序控制操作的運(yùn)行規(guī)定。

（8）各級(jí)部門關(guān)于智能變電站運(yùn)行管理規(guī)范、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)導(dǎo)則、巡視技術(shù)規(guī)范、交接驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)章制度。

2.智能變電站的操作技能培訓(xùn)

智能化變電站中對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用和新安全問題的出現(xiàn)對(duì)運(yùn)維人員的素質(zhì)提出了更進(jìn)一步的要求。運(yùn)維人員不僅需要掌握智能化變電站的技術(shù)層面，還需要了解在智能化變電站工作存在的危險(xiǎn)因素，采取的安全措施，必須遵守的安全規(guī)則等;運(yùn)維人員必須掌握在新技術(shù)下如何做好運(yùn)行巡視、規(guī)范倒閘操作，還必須掌握對(duì)智能化設(shè)備異常的分析和應(yīng)急處理，掌握如何做好檢修設(shè)備的安全措施以及動(dòng)態(tài)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)防工作。因此，為了使運(yùn)維人員能更快地適應(yīng)工作的變化，他們除了具備傳統(tǒng)站的技術(shù)技能要求外，還必須進(jìn)行相關(guān)操作技能培訓(xùn)。我中心有110kV智能變電站，可以進(jìn)行實(shí)際操作技能培訓(xùn)，主要包括五部分內(nèi)容：

（1）設(shè)備監(jiān)視。智能化變電站監(jiān)控系統(tǒng)在監(jiān)視對(duì)象、內(nèi)容、重點(diǎn)和手段上都有明顯的區(qū)別，除了傳統(tǒng)站一次設(shè)備告警以及保護(hù)動(dòng)作信號(hào)外，必須監(jiān)視保護(hù)裝置的遙測(cè)信息、通道信息、軟壓板狀態(tài);交換機(jī)信息、GOOSE跳閘鏈路信息、保護(hù)MMS通信信息;戶外柜的運(yùn)行環(huán)境溫度、濕度以及變化信息;時(shí)鐘同步、對(duì)時(shí)系統(tǒng)工況;光電流電壓互感器的采樣信息等。

（2）設(shè)備巡視。智能變電站現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡視工作重點(diǎn)與傳統(tǒng)變電站有了很大的區(qū)別，在智能站中全站運(yùn)行信息均上送監(jiān)控后臺(tái)，異?；蛉毕萸闆r在監(jiān)控后臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)警，因此，監(jiān)控后臺(tái)巡視數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的巡查，例如：后臺(tái)報(bào)智能終端溫濕度越限，則現(xiàn)場(chǎng)必須重點(diǎn)檢查箱體內(nèi)散熱、除濕是否正常工作。隨著智能變電站技術(shù)的不斷推進(jìn)，輔助巡視手段也會(huì)不斷出現(xiàn)。

因此，根據(jù)智能變電站的技術(shù)特點(diǎn)，制訂適用于智能站運(yùn)行巡視指導(dǎo)書，研究輔助巡視系統(tǒng)的巡視策略，以及如何開展智能化變電站運(yùn)行分析等都是運(yùn)行需要解決的課題及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。

（3）倒閘操作。

1）智能化變電站程序化操作的應(yīng)用：由于智能化變電所中的一、二次設(shè)備具備遙控操作的技術(shù)條件，通過在監(jiān)控后臺(tái)預(yù)先設(shè)定操作順序、操作對(duì)象、執(zhí)行條件和執(zhí)行成功校驗(yàn)，由后臺(tái)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)一系列的批操作。程序化操作在給倒閘操作帶來便利和高效的同時(shí)，也給程序化操作票系統(tǒng)的維護(hù)帶來風(fēng)險(xiǎn)，典型操作票庫維護(hù)工作難度加劇，一旦設(shè)置錯(cuò)誤極易造成誤操作。運(yùn)維人員不僅需要掌握程序化操作票系統(tǒng)的使用，也需要掌握程序化操作票系統(tǒng)的維護(hù)，同時(shí)必須能處理程序化操作票異常情況下的處理方法。

2）保護(hù)壓板操作方式的改變。傳統(tǒng)變電站保護(hù)屏“硬壓板”操作被后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)界面上的“軟壓板”操作所取代。如何有效執(zhí)行軟壓板的監(jiān)護(hù)操作也是運(yùn)維人員遇到的課題之一。同時(shí)必須解決一旦在軟壓板五防遙控，必須在裝置上進(jìn)行軟壓板操作時(shí)操作規(guī)范的問題。因此，軟壓板操作規(guī)范的培訓(xùn)也是智能變電站與傳統(tǒng)站的區(qū)別之一。

（4）工作許可安全措施。智能變電站與傳統(tǒng)站相比，工作許可安全措施的變化主要體現(xiàn)在二次回路的工作上，運(yùn)維人員操作軟壓板將保護(hù)改信號(hào)，并未在物理上實(shí)現(xiàn)保護(hù)裝置的二次隔離，保護(hù)的GOOSE光纖出口（相當(dāng)于傳統(tǒng)的二次回路）仍與運(yùn)行系統(tǒng)相連。在檢修保護(hù)上試驗(yàn)時(shí)，仍有誤發(fā)出口報(bào)文的危險(xiǎn)。

（5）二次設(shè)備異常處理。智能化變電站保護(hù)裝置、智能終端等微機(jī)設(shè)備出現(xiàn)異常，調(diào)度或主管部門往往希望運(yùn)維人員進(jìn)行初期處理，例如：采用重啟裝置的方法嘗試使設(shè)備恢復(fù)正常。同時(shí)，針對(duì)“大檢修”改革的方向，運(yùn)維人員也必須學(xué)會(huì)分析處理簡(jiǎn)單的缺陷異常等。

三、結(jié)論

智能變電站作為智能電網(wǎng)的物理基礎(chǔ)，將貫穿智能電網(wǎng)建設(shè)的整個(gè)過程。建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展，制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從而占領(lǐng)世界電網(wǎng)技術(shù)制高點(diǎn)。建設(shè)全站信息數(shù)字化、通信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標(biāo)準(zhǔn)化、高級(jí)應(yīng)用互動(dòng)化特征的智能變電站已成為建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的重要組成部分。本文基于智能化變電站的主要技術(shù)特征，深入研究智能變電站的特點(diǎn)，分析與常規(guī)綜合自動(dòng)化變電站的差異，如架構(gòu)體系、通訊標(biāo)準(zhǔn)、高級(jí)應(yīng)用等，并對(duì)智能變電站運(yùn)維人員面臨的新知識(shí)、新技能的挑戰(zhàn)進(jìn)行了研究，為今后開展智能變電站運(yùn)維人員的相關(guān)培訓(xùn)提供了必要的理論基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

篇9

關(guān)鍵詞：行政中心，影響，城市功能區(qū)

Abstract：It is becoming a trend of developing a new downtown via the catalyst of city council movement. This paper analyses the effects of city council on the surrounding functional areas. And it would bring some useful experiences to the urban planning which motivates new-town development via the catalyst of city council movement.

Key Words: city council, effects, urban functional areas

中圖分類號(hào)：TU243文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1. 問題的緣起

伴隨我國的快速城市化進(jìn)程，許多城市提出拉大城市框架、調(diào)整城市結(jié)構(gòu)的城市發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，舊城區(qū)也面臨交通阻塞、空間不足、改造更新難度較大等問題。越來越多的城市開始思考實(shí)現(xiàn)城市規(guī)劃藍(lán)圖的有效途徑，利用行政中心的搬遷帶動(dòng)新城建設(shè)，緩解舊城壓力。因此，如何合理而有遠(yuǎn)見的規(guī)劃行政中心區(qū)片，適應(yīng)未來城市戰(zhàn)略格局的同時(shí)，符合城市功能結(jié)構(gòu)生長的一般規(guī)律，成為當(dāng)前規(guī)劃研究的熱點(diǎn)問題。

2. 我國行政中心周邊空間結(jié)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀

行政中心作為我國城市政治和文化的中心，對(duì)整個(gè)城市的發(fā)展具有重要的影響作用?？疾煳覈邆€(gè)省級(jí)行政中心周邊地區(qū)的用地構(gòu)成，可以總結(jié)出我國行政中心周邊用地由內(nèi)向外分為大致分為三個(gè)圈層：

（1）核心圈層（輻射范圍0.5-1.5km）：一般位于城市的中心區(qū)。主要功能包括行政中心、市民廣場(chǎng)、城市中心公園、會(huì)展中心、相關(guān)商服配套、居住等。核心區(qū)用地中除行政辦公外的公共設(shè)施用地和居住用地的比例較高，分別為28-40%和10-17%；其次為行政辦公用地，比例大致為8-15%；其余部分的功能主要包括大型停車場(chǎng)、大型公共綠地、道路廣場(chǎng)等，所占比例最高，大約為30%-45%。

（2）輻射圈層（輻射范圍1-4km）：主要包括大型文化體育設(shè)施、相關(guān)廳級(jí)功能單位、大學(xué)、教育培訓(xùn)、相關(guān)商服配套、大型居住區(qū)等。

（3）圈層（輻射范圍4-9km）：主要包括商業(yè)中心、大型居住區(qū)、相關(guān)商服配套和其他。

表1：我國省級(jí)行政中心及周邊情況列表

3. 我國行政中心對(duì)城市功能布局的影響

3.1行政中心與文化中心緊密結(jié)合

在我國，由于政治活動(dòng)和文化活動(dòng)的相關(guān)性，行政中心常與文化中心緊密結(jié)合，一同構(gòu)成城市的政治文化中心。其中，這類文化中心常見的大型重點(diǎn)文化設(shè)施主要包括劇院、展覽館、美術(shù)館、博物館、音樂廳、文化場(chǎng)館、科技館、信息中心以及綠化休閑廣場(chǎng)等。

3.2形成具有活力的城市中心區(qū)

由于行政中心長期以來都是城市發(fā)展的核心，也位于城市地租最為昂貴的區(qū)位，服務(wù)和輻射整個(gè)城市。因此行政中心的功能趨向于多樣化，即由單一的行政功能轉(zhuǎn)向集行政中心與文化中心、商業(yè)中心、會(huì)展中心、體育中心等為一體的城市綜合體[1]。

3.3周邊功能的有機(jī)生長

伴隨權(quán)利型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型，行政中心區(qū)片形成以行政中心為原點(diǎn)，由行政中心向文化中心、會(huì)展中心、體育中心、商業(yè)配套、居住等逐漸擴(kuò)散的趨勢(shì)。對(duì)于規(guī)模較大的城市，為避免城市功能的過度重疊和城市資源的過度競(jìng)爭(zhēng)，城市行政中心和城市金融中心逐漸出現(xiàn)分化的趨勢(shì)。

3.4漸進(jìn)式的新城發(fā)展模式

這種模式主要是針對(duì)新搬遷的行政中心而言。行政中心搬遷初期，政府強(qiáng)意志的開發(fā)導(dǎo)引缺少就業(yè)崗位和產(chǎn)業(yè)支撐的配合，新城人氣不足，新區(qū)發(fā)展的速度較為緩慢，這一階段的城市建設(shè)主要是行政中心和相關(guān)行政辦公以及部分房地產(chǎn)建設(shè)為先導(dǎo)。第二階段一般是以商業(yè)中心、教育培訓(xùn)、商業(yè)酒店等配套設(shè)施逐步跟進(jìn)，同時(shí)，為滿足新城持續(xù)的就業(yè)崗位需求，一些高新技術(shù)園區(qū)、總部經(jīng)濟(jì)以及現(xiàn)代物流樞紐等也會(huì)逐步發(fā)展；到了城市新區(qū)逐漸成熟的第三階段，大型商貿(mào)和休閑娛樂等城市綜合服務(wù)中心逐漸形成，城市新區(qū)的活力也得以展現(xiàn)。

4. 行政中心搬遷對(duì)于城市結(jié)構(gòu)的影響

行政中心的搬遷已成為我國城市發(fā)展的趨勢(shì)，湖南、遼寧、浙江等通過省市政府的強(qiáng)政府意志，高度匯集人流、物流、信息流和資金流，經(jīng)過一段時(shí)間逐步發(fā)展為相比老城區(qū)更具品質(zhì)的現(xiàn)代新型城區(qū)。行政中心搬遷對(duì)于城市結(jié)構(gòu)的影響是深遠(yuǎn)和巨大的（圖1）：

4.1作為城市新極核，加快新城區(qū)和城市副中心的發(fā)展

新的行政中心作為城市新區(qū)的生長極核，會(huì)成為整個(gè)新區(qū)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，并帶動(dòng)周邊地區(qū)的高等級(jí)、跨越式發(fā)展，形成一個(gè)新的功能齊全、配套完善、方便快捷的綜合性城市副中心。因此，行政中心搬遷的選址也是城市未來重點(diǎn)發(fā)展的區(qū)位或者方向。例如，南昌市級(jí)行政中心搬遷帶動(dòng)了紅谷灘新區(qū)的發(fā)展，用地面積從4平方公里到目前已經(jīng)發(fā)展成熟的50平方公里，目前正在規(guī)劃周邊100平方公里的城市發(fā)展用地[1]。

4.2加快本區(qū)城市快速交通廊道的構(gòu)建

新城建設(shè)帶動(dòng)了城市框架的拓展，從而形成區(qū)域快速交通樞紐為依托，推動(dòng)城市交通廊道的進(jìn)一步完善。行政中心區(qū)片將融合機(jī)場(chǎng)線、高鐵站、軌道交通、高速公路等大型交通設(shè)施，加強(qiáng)新區(qū)與老城以及周邊縣市的聯(lián)系，擴(kuò)大行政中心的可達(dá)范圍。

4.3引導(dǎo)城市功能重構(gòu)

行政中心作為城市最為敏感的功能單位，其搬遷直接代表了城市未來的發(fā)展方向，具體來講，行政中心的遷移會(huì)帶動(dòng)一批直屬機(jī)關(guān)的隨之搬移，從而帶動(dòng)城市金融會(huì)展、商業(yè)商務(wù)、經(jīng)濟(jì)文化中心的轉(zhuǎn)移或再生，重塑城市地租分布，進(jìn)而形成新的城市中心或者副中心。

4.4良性運(yùn)作的土地經(jīng)營

高規(guī)格的新城教育、文化、衛(wèi)生、體育、社會(huì)福利等公共服務(wù)設(shè)施，以及高品質(zhì)的城市生態(tài)環(huán)境，對(duì)于新城和新行政中心的建設(shè)具有較強(qiáng)的吸引力。而行政中心搬遷所帶來的地租升值效應(yīng)也將拉動(dòng)該區(qū)的土地價(jià)格提升，從而吸引高規(guī)格的城市產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)項(xiàng)目落戶，形成良性的土地開發(fā)模式。

4.5緩解老城區(qū)人口密度和交通壓力

為改變老城區(qū)多種功能高度疊加的局面，行政中心的搬遷常是新區(qū)建設(shè)的第一步。通過建設(shè)城市新區(qū)，有計(jì)劃的疏導(dǎo)城市人口的遷移，引導(dǎo)城市功能的重組，對(duì)于緩解老城功能集聚、人口膨脹、交通阻塞、資源短缺等方面具有顯著的作用。

圖1：行政中心為周邊地區(qū)帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)

5. 結(jié)語

行政中心搬遷必將帶來城市空間結(jié)構(gòu)和城市功能的重組，對(duì)于新城的開發(fā)帶來強(qiáng)大的正外部效應(yīng)，帶來高標(biāo)準(zhǔn)的市政基礎(chǔ)設(shè)施和高品質(zhì)的人文生態(tài)環(huán)境建設(shè)[2]。但是，行政中心搬遷帶動(dòng)新區(qū)開發(fā)能否成功，還需要市場(chǎng)需求的持續(xù)支撐，包括資本、勞動(dòng)力等，具體表現(xiàn)為就業(yè)創(chuàng)造、商業(yè)配套和房地產(chǎn)開發(fā)等。因此，為避免單單依靠行政中心搬遷無法有效帶動(dòng)工作崗位，持續(xù)的資金流、人流、信息流等聚集問題都將影響到新區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。因此，在利用行政中心搬遷帶動(dòng)新城建設(shè)時(shí)，建議在一定輻射范圍內(nèi)增加相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以提供充足的就業(yè)崗位和持久的發(fā)展動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 謝宏坤，我國現(xiàn)代城市行政中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究[D]，長沙：湖南大學(xué)，2009.

篇10

關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息化;信息孤島;數(shù)據(jù)安全;中國

中圖分類號(hào):F23文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)22-0073-02

中國的會(huì)計(jì)信息化始于20世紀(jì)70年代末。1979年,財(cái)政部對(duì)作為第一家試點(diǎn)單位的第一汽車制造廠撥款500萬元人民幣,幫助其在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)。1981年8月,為了總結(jié)第一汽車制造廠在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用計(jì)算機(jī)的情況,在財(cái)政部、第一機(jī)械工業(yè)部和中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的支持下,由第一汽車制造廠和中國人民大學(xué)聯(lián)合發(fā)起了“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)專題討論會(huì)”,在這次討論會(huì)上提出了“會(huì)計(jì)電算化”的概念。在1999年召開的“會(huì)計(jì)信息化理論專家座談會(huì)”上,專家們認(rèn)為,隨著計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,會(huì)計(jì)信息需求的日益增加,“會(huì)計(jì)電算化”的功能不斷拓展和豐富,將“會(huì)計(jì)電算化”改為“會(huì)計(jì)信息化”更有利于與國際接軌,有利于推進(jìn)新形勢(shì)下會(huì)計(jì)研究和發(fā)展。至此,“會(huì)計(jì)信息化”的概念在中國正式被提出。

一、會(huì)計(jì)信息化的含義

目前,關(guān)于會(huì)計(jì)信息化的含義有不同的理解。謝詩芬認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)(計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊等),對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式進(jìn)行重構(gòu),并在重構(gòu)的現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式上通過深化開發(fā)和廣泛利用會(huì)計(jì)信息資源,建立技術(shù)與會(huì)計(jì)高度融合的、開放的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),以提高會(huì)計(jì)信息在優(yōu)化資源配置中的有用性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的過程。何日勝認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型進(jìn)行重整,并在重整的現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上,建立信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。這種會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將全面運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使業(yè)務(wù)處理高度自動(dòng)化,信息高度共享,能夠進(jìn)行主動(dòng)和實(shí)時(shí)報(bào)告會(huì)計(jì)信息。它不僅僅是信息技術(shù)運(yùn)用于會(huì)計(jì)上的變革,它更代表的是一種與現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的新的會(huì)計(jì)思想。綜上所述,會(huì)計(jì)信息化是一個(gè)現(xiàn)代會(huì)計(jì)理論與現(xiàn)代信息技術(shù)互相融合并逐漸發(fā)展的產(chǎn)物,它引發(fā)了對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)規(guī)則的挑戰(zhàn)以及對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論與方法的整合,并帶來了會(huì)計(jì)觀念的更新、會(huì)計(jì)目標(biāo)的重新定位、會(huì)計(jì)對(duì)象范圍的拓寬、會(huì)計(jì)管理職能的增強(qiáng)、會(huì)計(jì)核算程序方法和操作手段的改變等一系列歷史性變革。

二、中國會(huì)計(jì)信息化存在的問題

中國的會(huì)計(jì)信息化已開展二十多年,取得了很大的成績(jī),為中國信息化的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但是由于種種原因,中國會(huì)計(jì)信息化發(fā)展還存在較多問題。

(一)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足

目前,全社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性并沒有足夠的認(rèn)識(shí)。相當(dāng)一部分人認(rèn)為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的目的只是為了讓會(huì)計(jì)人員從復(fù)雜的手工勞動(dòng)中解放出來,減輕會(huì)計(jì)人員的工作量,提高勞動(dòng)效率,提高信息輸出的速度,并沒有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分。還有人認(rèn)為不加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè),企業(yè)也能搞好。還有人將會(huì)計(jì)信息化等同與會(huì)計(jì)電算化,認(rèn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化就夠了,沒必要再實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化。

(二)會(huì)計(jì)信息化理論研究滯后

會(huì)計(jì)信息化理論來源于會(huì)計(jì)信息化實(shí)踐,同時(shí)又指導(dǎo)會(huì)計(jì)信息化實(shí)踐。只有將會(huì)計(jì)信息化理論的基本問題研究透徹,會(huì)計(jì)信息化才會(huì)有明確的方向和目標(biāo),才能更好地服務(wù)于會(huì)計(jì)工作,才能使會(huì)計(jì)工作在實(shí)現(xiàn)信息化后更加規(guī)范、效率更高,安全性更強(qiáng),才能更好地為管理決策服務(wù),以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的效益原則。中國會(huì)計(jì)信息化理論研究嚴(yán)重滯后于實(shí)際應(yīng)用的發(fā)展,目前僅涉及會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)報(bào)告和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)等部分,其余部分幾乎是空白。

(三)會(huì)計(jì)信息化人才匱乏

會(huì)計(jì)信息化是現(xiàn)代會(huì)計(jì)和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,需要精通信息技術(shù)與會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的人才來推動(dòng),因此對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求。長期以來,會(huì)計(jì)信息化復(fù)合人才的缺乏一直是制約中國會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的關(guān)鍵問題。雖然有不少部門組織各種培訓(xùn),但由于培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、單位事務(wù)及個(gè)人精力等因素的制約,會(huì)計(jì)信息化方面的人才總體素質(zhì)仍然不高。目前,中國許多單位、部門的會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)比較精通,但是對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)了解極其有限,無法將計(jì)算機(jī)知識(shí)和會(huì)計(jì)知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。

(四)“信息孤島”問題嚴(yán)重

企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、控制和預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,主要表現(xiàn)為信息流、資金流和物流的統(tǒng)一。要有效地控制“三流”,企業(yè)各個(gè)部門尤其是業(yè)務(wù)部門必須將軟件功能將延伸到企業(yè)經(jīng)營和管理的各個(gè)方面,財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息彼此共享,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息一體化,才能真正從全方位、多層次體現(xiàn)可信的決策信息。但是,從中國目前的實(shí)際情況來看,相當(dāng)一部分企業(yè)由于對(duì)會(huì)計(jì)信息化重視程度不夠,缺乏將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)納入企業(yè)信息系統(tǒng)的一體化規(guī)劃,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)處于封閉運(yùn)行的狀態(tài),沒有很好地融入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間形成相互獨(dú)立的“信息孤島”,數(shù)據(jù)不能共享。

(五)數(shù)據(jù)安全問題突出

在信息系統(tǒng)條件下,會(huì)計(jì)信息所面臨的環(huán)境發(fā)生重大變化,電子符號(hào)代替了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),磁質(zhì)介質(zhì)代替了紙介質(zhì),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流動(dòng)中的簽字蓋章等傳統(tǒng)確認(rèn)手段不復(fù)存在,信息的安全受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。另外,如果企業(yè)內(nèi)部信息使用者的權(quán)限劃分不當(dāng),內(nèi)部控制不嚴(yán),也容易造成信息濫用和泄密。當(dāng)前,大部分的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)當(dāng)將重點(diǎn)放在了完善會(huì)計(jì)功能和適應(yīng)財(cái)務(wù)制度上,忽視了信息系統(tǒng)的安全問題,系統(tǒng)一旦癱瘓,或受病毒侵襲,會(huì)造成巨大的、不可挽回的損失。

三、提高會(huì)計(jì)信息化水平的對(duì)策

為了盡快提高中國的會(huì)計(jì)信息化水平,針對(duì)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展過程中存在的問題,本文提出以下政策建議:

(一)提高全社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)重大意義的認(rèn)識(shí)

政府相關(guān)部門要加大宣傳力度,讓全社會(huì)充分了解會(huì)計(jì)信息化建設(shè)在信息社會(huì)背景下的重大意義。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的教育和培訓(xùn),讓企業(yè)的管理人員和會(huì)計(jì)工作人員從信息社會(huì)的角度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的作用,認(rèn)識(shí)到開展會(huì)計(jì)信息化的重要性和迫切性,特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)要想取得成功,必須要有領(lǐng)導(dǎo)的重視,這是會(huì)計(jì)信息化成功的保證,因此一定要使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重大意義有正確的理解和足夠的認(rèn)識(shí)。

(二)強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息化理論研究

會(huì)計(jì)信息化主管部門要充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化理論研究的重要性,要從政策上給予會(huì)計(jì)信息化理論研究人員以支持,幫助其把握好理論研究的著力點(diǎn),并把時(shí)間和精力放到關(guān)鍵問題的研究上,切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化理論的研究。而對(duì)于會(huì)計(jì)信息化理論研究來說,最重要的是會(huì)計(jì)信息化理論體系的構(gòu)建。會(huì)計(jì)信息化理論體系是會(huì)計(jì)信息化理論的基礎(chǔ)和支撐,指導(dǎo)會(huì)計(jì)信息化理論的發(fā)展,因此在對(duì)會(huì)計(jì)信息化理論進(jìn)行研究時(shí)要特別重視會(huì)計(jì)信息化理論體系的構(gòu)建,通過對(duì)會(huì)計(jì)信息化理論體系的研究帶動(dòng)會(huì)計(jì)信息化理論的研究。

(三)加快培養(yǎng)復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化人才

人才是會(huì)計(jì)信息化成功之本,會(huì)計(jì)信息化建設(shè)必須培養(yǎng)大量信息化人才。復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng),一方面可以通過高等學(xué)校相關(guān)學(xué)科的教學(xué)改革,有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)置,根據(jù)會(huì)計(jì)信息化對(duì)不同層次人才的需求,建立不同的培養(yǎng)模式;另一方面企業(yè)應(yīng)從自身的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)會(huì)計(jì)信息化人才的需求,通過各種途徑積極推進(jìn)員工的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的信息化技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)信息技術(shù)人員的現(xiàn)代會(huì)計(jì)理論與知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)既能掌握現(xiàn)代化信息技術(shù),又能掌握現(xiàn)代會(huì)計(jì)知識(shí)和管理理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。

(四)推進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的整合

會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化的一個(gè)重要組成部分,會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)信息化建設(shè)的高度,立足于企業(yè)整體來定位它的發(fā)展方向。在縱向上,會(huì)計(jì)信息化應(yīng)該不再局限于提供傳統(tǒng)的核算型財(cái)務(wù)信息,而要為企業(yè)的管理和決策提供更為完備的信息支持;在橫向上,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)和企業(yè)內(nèi)外部其他信息系統(tǒng)融合在一起,成為整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化工作,即應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享,保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化和高效化。

(五)加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全建設(shè)

政府相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)立法,加大對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的懲處力度,從法律層面保護(hù)信息系統(tǒng)的安全。企業(yè)必須克服“重建設(shè)輕安全、重技術(shù)輕管理、重使用輕維護(hù)”的思想,逐步建立以“檢查與管理、保密與防護(hù)、檢測(cè)與防治、測(cè)評(píng)與服務(wù)”為基本架構(gòu)的安全管理和技術(shù)系統(tǒng),通過管理和技術(shù)兩種手段,使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力不斷提高到一個(gè)新的水平。具體可以包括建立嚴(yán)格的系統(tǒng)加密措施、建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)存貯措施、制定完善的內(nèi)部控制措施等。

參考文獻(xiàn):

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