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【摘要】醫(yī)院是救死扶傷的重要場(chǎng)所，人群密度與流動(dòng)性均較大，是較為復(fù)雜的公共場(chǎng)所。在我國(guó)醫(yī)療體制不斷深化改革下，作為醫(yī)院行政管理工作重要組成部分，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作面臨著諸多新問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性予以充分認(rèn)識(shí)，對(duì)安保工作要點(diǎn)予以準(zhǔn)確把握，以便維持醫(yī)院內(nèi)良好就醫(yī)秩序，為人民群眾的就醫(yī)安全提供保障。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；安全保衛(wèi)工作；工作要點(diǎn)

醫(yī)院安全保衛(wèi)工作是醫(yī)院行政管理工作重要組成部分，是指在公安機(jī)關(guān)正確指導(dǎo)下，根據(jù)相應(yīng)法律法規(guī)或其他相應(yīng)規(guī)范，利用一定手段與方法對(duì)醫(yī)院內(nèi)部治安秩序加以維持，為患者與醫(yī)院職工提供安全、穩(wěn)定的醫(yī)療及工作環(huán)境。醫(yī)院安全保衛(wèi)工作質(zhì)量對(duì)于醫(yī)療工作能否順利開(kāi)展有直接影響，在現(xiàn)代醫(yī)院管理工作中占據(jù)的地位越來(lái)越重要。

1.醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的重要性

醫(yī)院是診治病人，救死扶傷的特殊場(chǎng)所，在人們醫(yī)療保健理念不斷進(jìn)步及衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深化背景下，醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)工作需要?jiǎng)?chuàng)建穩(wěn)定而安全的優(yōu)良環(huán)境。然而，由于醫(yī)院具有較強(qiáng)開(kāi)放性，弱勢(shì)群體較多且人員流動(dòng)性大，在臨床醫(yī)護(hù)中需應(yīng)用大量易燃物品及生物生化制劑，同時(shí)有很多貴重設(shè)備，因此醫(yī)院中不安定因素大幅增加，給醫(yī)院安全保衛(wèi)工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。在醫(yī)院行政管理工作中，對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)予以準(zhǔn)確把握，有針對(duì)性、計(jì)劃性展開(kāi)工作，確保優(yōu)良就醫(yī)秩序，對(duì)醫(yī)院安全性與穩(wěn)定性的維持具有重要意義。

2.現(xiàn)階段醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中存在的不足

2.1對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性缺乏必要認(rèn)識(shí)

醫(yī)院是為患者提供醫(yī)療服務(wù)的重要場(chǎng)所，促使醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平不斷提高是醫(yī)院管理核心內(nèi)容，因此，醫(yī)院所有工作都是以醫(yī)療活動(dòng)為中心展開(kāi)。然而目前，諸多醫(yī)院對(duì)內(nèi)部潛在安全隱患缺乏準(zhǔn)確估計(jì)，對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作重要性缺乏必要認(rèn)識(shí)，致使安保工作難以取得有效進(jìn)展。

2.2患者與醫(yī)院職工防范意識(shí)較差

在醫(yī)院規(guī)模逐漸擴(kuò)大背景下，醫(yī)院內(nèi)臨時(shí)工、合同工及護(hù)工人數(shù)逐漸增多，內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜。同時(shí)，醫(yī)院固定資產(chǎn)逐漸增加、貴重藥品與醫(yī)療設(shè)備不斷購(gòu)置，這些對(duì)醫(yī)院的消防與治安工作要求日益增高。然而，醫(yī)院職工與患者往往對(duì)病情更為關(guān)注，缺乏防范意識(shí)，對(duì)各種醫(yī)療陷阱缺乏應(yīng)有警惕性，促使醫(yī)院常規(guī)安全保衛(wèi)工作常處于被動(dòng)之中。

2.3技防手段相對(duì)落后

在醫(yī)院法治建設(shè)及組織機(jī)構(gòu)相對(duì)滯后等因素影響下，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中技防投入不足，致使技防建設(shè)相對(duì)滯后，很多安全設(shè)施如消防器材、報(bào)警器等在使用與保管中缺乏公安機(jī)關(guān)有效指導(dǎo)。雖然醫(yī)院在業(yè)務(wù)發(fā)展方面努力頗多，甚至不惜重金打造自身品牌，但很多醫(yī)院對(duì)交通、消防與治安監(jiān)控等方面投入較少。一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件，則很可能因?yàn)轭A(yù)警系統(tǒng)缺乏造成嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失與生命損失。

2.4醫(yī)療糾紛發(fā)生率不斷增高

近年來(lái)，醫(yī)療糾紛隱蔽性逐漸增強(qiáng)，很多醫(yī)療糾紛在發(fā)生前往往沒(méi)有任何征兆，且在發(fā)生后患者及其家屬用糾纏、吵鬧等解決問(wèn)題，甚至?xí)蜥t(yī)務(wù)人員發(fā)動(dòng)人身攻擊或給予人身威脅。在這一狀況下，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作預(yù)見(jiàn)性大幅降低，同時(shí)面臨更大挑戰(zhàn)。

3.新時(shí)期醫(yī)院安全保衛(wèi)工作要點(diǎn)

3.1對(duì)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作重要性加強(qiáng)認(rèn)識(shí)

各醫(yī)院應(yīng)對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，將其作為議事日程中重要工程。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高自身認(rèn)識(shí)，對(duì)安全保衛(wèi)工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以強(qiáng)有力措施促使安全管理工作得到強(qiáng)化，對(duì)安全責(zé)任制予以完善并加以層層落實(shí)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)深入學(xué)習(xí)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)予以健全，加強(qiáng)安全管理的監(jiān)督檢查力度，在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)應(yīng)及時(shí)予以整改。

3.2廣泛開(kāi)展安全宣傳教育

在醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中，應(yīng)加強(qiáng)安全防范宣傳教育，展開(kāi)經(jīng)常性安全知識(shí)宣傳，促使全院工作人員安全防范意識(shí)不斷提高，對(duì)治安事件與各類案件發(fā)生予以嚴(yán)密防范。安全宣傳教育是長(zhǎng)期性工作，不是一蹴而就即可完成的，應(yīng)不斷展開(kāi)、反復(fù)展開(kāi)相關(guān)宣傳與教育。同時(shí)，應(yīng)保證安全宣傳教育的廣泛性，對(duì)在醫(yī)院內(nèi)活動(dòng)的所有人員如實(shí)習(xí)生、探視人員、患者家屬等均需展開(kāi)宣傳教育。另外，應(yīng)確保安全宣傳教育具有多種形式，對(duì)宣傳欄、電子屏、網(wǎng)站等加以充分利用，展開(kāi)角度廣、層次深的宣傳教育，促使全員安全意識(shí)得到整體提高。

3.3 對(duì)各項(xiàng)操作規(guī)程與制度嚴(yán)格執(zhí)行

在醫(yī)院內(nèi)開(kāi)展安全保衛(wèi)工作離不開(kāi)規(guī)范的管理制度。因此，各醫(yī)院應(yīng)對(duì)安全保衛(wèi)管理制度予以不斷完善，在具體工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，和安監(jiān)、公安與消防等部門展開(kāi)積極、有效協(xié)作，通過(guò)安全保衛(wèi)責(zé)任制促使安全保衛(wèi)職責(zé)在各類人員、各部門中真正落實(shí)。同時(shí)，應(yīng)制定周密而科學(xué)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，展開(kāi)定期演練并予以不斷完善。醫(yī)院應(yīng)形成管理小組，對(duì)安全保衛(wèi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行突擊檢查與經(jīng)常性檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患則應(yīng)限期整改。

3.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”原則

在醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中，應(yīng)堅(jiān)持“預(yù)防為主”指導(dǎo)方針，在醫(yī)院安全保衛(wèi)工作中對(duì)先進(jìn)手段予以充分利用，對(duì)治安防范工作予以強(qiáng)化，促使現(xiàn)代科技為醫(yī)院安全保衛(wèi)工作提供有力技術(shù)支撐。在安保工作中，應(yīng)對(duì)人防、技防加強(qiáng)重視，在重要部位進(jìn)行報(bào)警設(shè)備與電子門鎖安裝，同時(shí)需進(jìn)行監(jiān)控裝置安裝。

3.5對(duì)醫(yī)療糾紛事件予以妥善處理

在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛后，不管責(zé)任在于何方，醫(yī)院都應(yīng)給予積極處理，對(duì)患者進(jìn)行安撫并將事實(shí)查清，將給公眾造成的不良影響控制在最小范圍內(nèi)。首先，應(yīng)采取有效、迅速醫(yī)療措施，避免不良醫(yī)療事件進(jìn)一步擴(kuò)大。之后應(yīng)盡快聯(lián)系衛(wèi)生行政主管部門，對(duì)不良事件加以通報(bào)。同時(shí)，應(yīng)展開(kāi)深入調(diào)查，從中立角度出發(fā)對(duì)糾紛程度與性質(zhì)進(jìn)行判定，明確醫(yī)療糾紛責(zé)任。最后，醫(yī)院應(yīng)展開(kāi)自我檢討，若有錯(cuò)應(yīng)勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，給予患者及其家屬適當(dāng)處理。若醫(yī)院無(wú)錯(cuò)，則應(yīng)對(duì)患者及其家屬進(jìn)行耐心解釋，爭(zhēng)取其理解。當(dāng)患者及其家屬有無(wú)理要求時(shí)，應(yīng)嚴(yán)詞拒絕，避免給不法人員可乘之機(jī)。

參考文獻(xiàn)

[1]王新領(lǐng).淺談新形勢(shì)下醫(yī)院安全保衛(wèi)的宣傳工作[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2012，10（13）：151-152.

篇2

一、工作目標(biāo)

按照摸清底數(shù)、源頭防范、轉(zhuǎn)移監(jiān)控、末端治理的工作思路，進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)管力度，在全區(qū)全面推行危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理，建立健全全區(qū)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生、利用和處置單位數(shù)據(jù)資料庫(kù)，初步建立從產(chǎn)生、收集、貯存、轉(zhuǎn)移到處置利用的全過(guò)程監(jiān)管體系，嚴(yán)防危險(xiǎn)廢物流失、泄漏和擴(kuò)散，全區(qū)無(wú)危險(xiǎn)廢物排放。

二、具體工作計(jì)劃

（一）牽頭部門：管理科

（二）摸清底數(shù)

以年度為基準(zhǔn)時(shí)間，組織開(kāi)展危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記工作，在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的基礎(chǔ)上，摸清我區(qū)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生底數(shù)，建立健全全區(qū)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生、利用和處置單位數(shù)據(jù)資料庫(kù)。

監(jiān)管單位：監(jiān)察大隊(duì)

（三）源頭防范

按照《固廢法》有關(guān)規(guī)定，督促危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位建立健全污染環(huán)境防治責(zé)任制、危險(xiǎn)廢物內(nèi)部管理臺(tái)帳，制定危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃、危險(xiǎn)廢物意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案并報(bào)環(huán)保部門備案。對(duì)產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物的項(xiàng)目實(shí)行無(wú)危險(xiǎn)廢物污染防治措施不批。

監(jiān)管單位：項(xiàng)目科、監(jiān)察大隊(duì)

（四）轉(zhuǎn)移監(jiān)控

牢牢把住危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移關(guān)，嚴(yán)格危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移審批和危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單申領(lǐng)，嚴(yán)禁向無(wú)危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證單位和無(wú)處置利用能力單位轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物，對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)移、未按規(guī)定填寫轉(zhuǎn)移聯(lián)單的依法查處。

監(jiān)管單位：管理科、監(jiān)察大隊(duì)

（五）末端治理

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定督促危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位對(duì)各類危險(xiǎn)廢物臨時(shí)貯存場(chǎng)所進(jìn)行整治，并對(duì)危險(xiǎn)廢物容器、包裝物、貯存設(shè)施和場(chǎng)所設(shè)置危險(xiǎn)廢物識(shí)別標(biāo)志。加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物處置、利用單位監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)單位按照《環(huán)保部年第55號(hào)公告》要求，認(rèn)真執(zhí)行危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)情況記錄及報(bào)告制度，嚴(yán)防產(chǎn)生二次污染。

監(jiān)管單位：管理科、監(jiān)察大隊(duì)

（六）重點(diǎn)整治

1．醫(yī)療廢物。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、集中處置單位和整個(gè)運(yùn)輸路線即“兩點(diǎn)一線”監(jiān)控，大力推行醫(yī)療廢物集中無(wú)害化處置。

監(jiān)管單位：管理科、監(jiān)察大隊(duì)

2．加油站、油庫(kù)更換油品產(chǎn)生的廢礦物油。針對(duì)全市更換國(guó)Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)油品情況，積極開(kāi)展加油站、油庫(kù)在清洗油罐、管線等設(shè)施產(chǎn)生的廢礦物油類危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治，嚴(yán)防隨意傾倒和交無(wú)資質(zhì)單位處置。

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（七）規(guī)范化管理

篇3

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服

務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問(wèn)題。結(jié)合我院實(shí)際深入開(kāi)展民生工程，在七月底完成農(nóng)村適齡婦女宮頸癌篩查1755名，完成50歲以上人口健康體檢6000名，從而保障人民群眾健康權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)改順利進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)和諧。

（一）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不段提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【20__】12號(hào)）和《20__年全區(qū)醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過(guò)5分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭(zhēng)做到隨到隨查；全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度，在確?；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時(shí)生命救援隊(duì)，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級(jí)護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，要以“技能好、會(huì)溝通”為重點(diǎn)，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率應(yīng)達(dá)到95%以上。

4、推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)[20__]108號(hào))要求，在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。

5深入開(kāi)展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。要盡快組建志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展多種形式的志愿者服務(wù)，教育并引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。

6、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。

1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病例書(shū)寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書(shū)寫和手術(shù)安全核對(duì)工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級(jí)管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅(jiān)決查處違法違規(guī)開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級(jí)手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過(guò)硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范，堅(jiān)持因病施治，重點(diǎn)落實(shí)抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測(cè)。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用

管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開(kāi)展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，

引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《20__年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)》（寧衛(wèi)黨發(fā)[20__]10號(hào)），堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任 醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

（四）深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。

1、要認(rèn)真開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，征求意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。

篇4

一、食品安全工作

1、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定印發(fā)了《年食品安全工作要點(diǎn)》。新府發(fā)[]15號(hào)文件，并調(diào)整了食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)。

2、下簽了《年度食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。

3、制定和印發(fā)了《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)各種節(jié)日期間以及學(xué)校食品衛(wèi)生管理工作。今年召開(kāi)各種培訓(xùn)會(huì)3次。受訓(xùn)人員計(jì)395人，受教育群眾達(dá)3980人次，堅(jiān)持每月和重大節(jié)日對(duì)各種餐飲業(yè)，副食店，每月檢查一次和不一定抽查，并簽定了責(zé)任書(shū)。

5、加強(qiáng)食品衛(wèi)生信息員的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)戶50人以上聚餐實(shí)行上報(bào)100%，監(jiān)控100%。月份對(duì)全鎮(zhèn)的食品安全衛(wèi)生進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查。排查過(guò)程中對(duì)存在問(wèn)題的戶主責(zé)令限期改正，并提出整改要求。

二、應(yīng)急管理工作

1、認(rèn)真做好日常應(yīng)急管理工作的宏觀收集。

2、做到每月一次和季報(bào)工作，向區(qū)應(yīng)急報(bào)告。

3、認(rèn)真開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳、用掛圖、宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行宣傳，讓8500群眾如何處理應(yīng)急事件。

三、教育工作

1、對(duì)學(xué)校開(kāi)展食品衛(wèi)生檢查4次。

2、對(duì)貧困學(xué)生，留守兒童進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)。

3、圓滿完成了市教育督導(dǎo)團(tuán)的評(píng)估驗(yàn)收工作。

四、文化、體育、廣播、勞動(dòng)保障工作

（一）文化工作

1、成立了新鄉(xiāng)社區(qū)老年腰鼓隊(duì)。

2、完成了合作村健康工程的建設(shè)，并安裝了籃球架，乒乓球桌。

（二）體育工作

1、成立了新鄉(xiāng)男子籃球隊(duì)。

2、鎮(zhèn)第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)有籃球賽，乒乓球賽，田經(jīng)賽，拔河賽。

（三）廣播工作

1、全面實(shí)現(xiàn)了村村工程，全鎮(zhèn)共有5個(gè)村安裝了村村工程。

五、衛(wèi)生工作

1、年初政府成立了狂防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了狂防工作計(jì)劃。

2、月份開(kāi)展了“除四害工作”，制定了工作方案。月份鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦組織負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)5個(gè)村和1個(gè)居委會(huì)的防疫員對(duì)全鎮(zhèn)212只犬只進(jìn)行了免疫，點(diǎn)疫率達(dá)100%。對(duì)病犬、無(wú)人認(rèn)的流浪犬進(jìn)行了捕殺。此項(xiàng)工作順利通過(guò)區(qū)級(jí)相關(guān)部門驗(yàn)收，成效顯著。

篇5

 

一、2013年工作總結(jié)

（一）、應(yīng)急處置能力建設(shè)

在去年成功爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣基礎(chǔ)上，加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，完成我市衛(wèi)生應(yīng)急能力評(píng)估調(diào)查工作，制定了《人感染H7N9禽流感防控應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)我市衛(wèi)生應(yīng)急工作人員培訓(xùn)和演練，舉辦了衛(wèi)生應(yīng)急處置技術(shù)培訓(xùn)班，組織疾控中心、人民醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“人感染H7N9禽流感防控”應(yīng)急處置演練。

（二）傳染病防控

 重點(diǎn)開(kāi)展了人感染H7N9禽流感、麻疹、手足口病、乙肝、艾滋病、結(jié)核病、霍亂等重點(diǎn)傳染病的防控工作，及時(shí)組建重點(diǎn)傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，成立相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急防治隊(duì)伍;制訂了重點(diǎn)傳染病防控預(yù)案，進(jìn)行了防控技術(shù)培訓(xùn)。

（三）免疫規(guī)劃工作

繼續(xù)推進(jìn)“免疫規(guī)劃規(guī)范年”活動(dòng)，推選市疾控中心預(yù)防接種門診和市中醫(yī)院產(chǎn)科預(yù)防接種室爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意預(yù)防接種門診”。舉辦預(yù)防接種門診綜合技術(shù)、應(yīng)急技術(shù)和消毒技術(shù)培訓(xùn)班，增強(qiáng)預(yù)防接種人員的責(zé)任意識(shí)，提高預(yù)防接種人員的技術(shù)能力。目前我市一類疫苗接種率均保持在98%以上，疫苗可預(yù)防的傳染病發(fā)病率持續(xù)下降。15歲以下人群乙肝、百日咳、乙腦、流腦、新生兒破傷風(fēng)、白喉、脊髓灰質(zhì)炎報(bào)告發(fā)病率均為零；麻疹、流腮等傳染病發(fā)病處于濟(jì)寧市各縣（市、區(qū)）低位。

（四）慢病管理工作

積極開(kāi)展重性精神疾病、碘缺乏病防治、瘧疾防治、死因監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)慢病管理工作；

    （五）健康教育宣傳

緊緊圍繞衛(wèi)生工作與健康教育工作目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)多種平臺(tái)，積極開(kāi)展健康知識(shí)、防病知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳。根據(jù)不同季節(jié)、不同疾病發(fā)病情況，及時(shí)在電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙疾病預(yù)防控制信息和疫苗接種信息。普及重大傳染病和常見(jiàn)、多發(fā)病防控知識(shí)，進(jìn)一步提高居民群眾健康知識(shí)水平和自我保健能力。

   （六）皮防工作：擬定了《兗州市麻風(fēng)性病 2013年度防治工作要點(diǎn)》，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行了麻風(fēng)病、性病防治知識(shí)師資培訓(xùn)。

   （七）實(shí)施兒童免費(fèi)窩溝封閉預(yù)防齲齒，建立我市7-8歲適齡兒童免費(fèi)窩溝封閉預(yù)防齲齒工作長(zhǎng)效機(jī)制，減少兒童齲齒的發(fā)生，提高全市兒童口腔保健水平，

 

二、明年工作打算

1、推動(dòng)建立疾控中心-綜合醫(yī)院-基層衛(wèi)生單位“三位一體”的疾病防控新模式，理順疾控中心、綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、基層衛(wèi)生單位的疾病預(yù)防控制工作職責(zé)，形成互相合作、齊抓共管的良好局面。

2、加強(qiáng)接種門診標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提高疫苗安全性和接種率?？茖W(xué)設(shè)置，合理規(guī)劃，全面推進(jìn)數(shù)字化門診建設(shè)。在2013年疾控中心完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)全市12處預(yù)防接種門診全部達(dá)到數(shù)字化門診要求。

3、繼續(xù)完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。進(jìn)一步健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，提高預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)能力；逐步完善應(yīng)急預(yù)案和有關(guān)技術(shù)方案，強(qiáng)化對(duì)暴發(fā)疫情的應(yīng)急處置，防止擴(kuò)散蔓延，確保不發(fā)生重大傳染病疫情。

4、做好重點(diǎn)疾病的防控工作，加大疾病監(jiān)測(cè)、疫苗接種、健康教育等工作力度，降低重點(diǎn)疾病的發(fā)病率。

5、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高疾病預(yù)防工作人員的工作水平和業(yè)務(wù)能力。

篇6

一、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造良好的科研氛圍

繼續(xù)以二甲復(fù)審為平臺(tái)，積極促進(jìn)文化建設(shè)與科研工作有機(jī)結(jié)合，以文化建設(shè)推動(dòng)科研工作，把科技興院的理念注入到醫(yī)院文化中，醫(yī)院愿景：完成學(xué)院型三級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)；發(fā)展目標(biāo)：樹(shù)名醫(yī)、創(chuàng)名科、建名院。把科技文化理念滲透到醫(yī)院每一個(gè)人員、每一個(gè)角落，在全院營(yíng)造了良好的科研氛圍，激發(fā)了全體員工的科研熱情?？平炭茖Ｈ素?fù)責(zé)科研管理工作，加大了科研工作的管理力度，在組織上保障了全院科研工作的有序推進(jìn)。

二、加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作，培育優(yōu)秀人才，推動(dòng)學(xué)科建設(shè)

我院承擔(dān)了山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東醫(yī)專等院校的臨床教學(xué)實(shí)習(xí)工作，從而提高帶教老師的學(xué)術(shù)水平。繼續(xù)鞏固與千佛山醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院、市立三院、市立四院建立技術(shù)合作伙伴關(guān)系，帶動(dòng)我院相關(guān)專業(yè)的發(fā)展，從而極大地推動(dòng)了學(xué)科建設(shè)，提高了專業(yè)技術(shù)水平。

三、堅(jiān)持“科技興院”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)科研工作的開(kāi)展。

申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目3項(xiàng)，等待審批中。7項(xiàng)立項(xiàng)的科研項(xiàng)目，正在實(shí)施中，其中有3項(xiàng)進(jìn)入結(jié)題階段，這極大地提高了我院科研水平和知名度。為保障課題按計(jì)劃完成，每季度召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)，督導(dǎo)課題進(jìn)展情況，對(duì)遇到的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。5月份上報(bào)濟(jì)南市自然科學(xué)學(xué)術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)4項(xiàng)。上半年舉行全院性學(xué)術(shù)講座2次。

四、教學(xué)工作進(jìn)一步加強(qiáng)

實(shí)習(xí)教學(xué)管理：今年共接受實(shí)習(xí)學(xué)生10余人，來(lái)自不同的學(xué)校，包括醫(yī)、護(hù)、藥等不同的專業(yè)，崗前培訓(xùn)合格后方可進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段?？剖抑付ǜ吣曩Y人員作為實(shí)習(xí)帶教老師，并有一名科室負(fù)責(zé)人專職實(shí)習(xí)生的管理，加強(qiáng)了對(duì)實(shí)習(xí)生的管理力度，確保醫(yī)療安全。努力提高臨床教學(xué)水平，加強(qiáng)教學(xué)查房的管理，在帶教老師的監(jiān)控下，提高實(shí)習(xí)生的參加醫(yī)療活動(dòng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、請(qǐng)假的管理，定期、不定期的檢查，違紀(jì)者按照制度處罰，保障實(shí)習(xí)秩序。

六、2015年工作要點(diǎn)：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，舉辦內(nèi)容新穎的學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

2、修訂、制定切實(shí)可行的科研獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法，加大科研經(jīng)費(fèi)投入，激發(fā)全院職工投身科研積極性，為學(xué)科建設(shè)提供有力的智力支撐。

3、逐步提高科研項(xiàng)目、科研論文的含金量，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。

4、定期調(diào)度在研項(xiàng)目的進(jìn)展情況，保障按期結(jié)題。

5、完善實(shí)習(xí)生教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)管理。

篇7

一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平，更好地滿足人們?nèi)罕妼?duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求，我院將正式啟動(dòng)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn)，我院已制定本方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，一切工作正在緊張有序的進(jìn)行中，爭(zhēng)取在明年的二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中取得好成績(jī)。

二.抓緊推動(dòng)年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成

繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動(dòng)，認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)及院務(wù)公開(kāi)制度，優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，公開(kāi)醫(yī)療信息，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，有計(jì)劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，杜絕醫(yī)療事故，切實(shí)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、在進(jìn)一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用

針對(duì)已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵(lì)提供和利用中醫(yī)藥服務(wù)，爭(zhēng)取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報(bào)銷范圍等政策的全面落實(shí)：使中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢(shì)更加顯著，積極協(xié)調(diào)推動(dòng)門診統(tǒng)籌工作。

四、積極開(kāi)展和使用基本藥物

特別是中成藥和中藥飲片，進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn)，合理使用中成藥。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)，主抓以下幾個(gè)方面的工作：

1.根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審制度并組織實(shí)施。

2.加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。制定加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，提高護(hù)理水平。

3.繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南，進(jìn)一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé)，繼續(xù)開(kāi)展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn)，是系統(tǒng)培訓(xùn)率達(dá)到100%。

4.繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥師管理。進(jìn)一步推進(jìn)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要制劑管理的意見(jiàn)》、《中藥處方格式及書(shū)寫規(guī)范》的落實(shí)，積極使用小包裝重要飲片。

六、堅(jiān)持“兩醫(yī)”協(xié)作管理

充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與、積極管理對(duì)控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費(fèi)用和降低診療費(fèi)用，切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)，到201X年底使醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到遏制，實(shí)現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率、診療人次、醫(yī)保報(bào)銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費(fèi)用占住院總費(fèi)用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長(zhǎng)水平相適應(yīng)，醫(yī)療報(bào)銷比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。

七.制定201X年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃

根據(jù)201X年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步完善人才的培養(yǎng)機(jī)制，以加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè)，加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度，全面完成201X年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃。

八.認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作

嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》，認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則辦事，堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務(wù)落到實(shí)處，為參?；颊咛峁┓奖?、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

九、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染控制工作

醫(yī)院定期對(duì)門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染控制知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)行季度考核，使合格率為95%以上。

篇8

1、積極籌備浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江省第一醫(yī)院和北侖人民醫(yī)院合作正式實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作。

2、完成2008年度全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位年終考核；對(duì)區(qū)120急救分中心及四個(gè)分站進(jìn)行考核；完成“群眾滿意社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”創(chuàng)建工作專項(xiàng)檢查。

3、開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)名醫(yī)、先進(jìn)工作者和先進(jìn)單位的評(píng)選活動(dòng)；出臺(tái)《北侖區(qū)衛(wèi)生局建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作實(shí)施細(xì)則》。

4、出臺(tái)《北侖區(qū)衛(wèi)生人才引進(jìn)與管理暫行辦法》和《北侖區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)與管理暫行辦法》，并落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)助政策。

5、完成對(duì)首批醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)合同審核，下?lián)苁着?個(gè)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)；《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“柔性引才”管理辦法（考核標(biāo)準(zhǔn)）》進(jìn)一步征求各單位意見(jiàn)。

6、對(duì)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的2009年度參合人員清單進(jìn)行核實(shí)、校對(duì)、統(tǒng)計(jì)、歸檔，完成2009年度參合征繳工作；做好2009年度北侖區(qū)新農(nóng)合參合征繳工作總結(jié)會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作。

7、實(shí)施新農(nóng)合門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查工作一次，對(duì)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展新農(nóng)合門診定點(diǎn)服務(wù)情況進(jìn)行了稽查。

8、建立并完善食用含三聚氰胺奶粉嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石確診患兒數(shù)據(jù)庫(kù)；完成“首屆中國(guó)寧波國(guó)際港口文化節(jié)”醫(yī)療保障工作。

9、對(duì)08年度補(bǔ)充建設(shè)朱田、方前等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行設(shè)置指導(dǎo)，對(duì)07年度未完成建設(shè)堰山、慈岙等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行執(zhí)業(yè)驗(yàn)收指導(dǎo)。

10、加強(qiáng)我區(qū)品相關(guān)管理工作，下發(fā)《關(guān)于公布品、處方權(quán)資格名單的通知》，對(duì)2005年以來(lái)具有麻醉處方權(quán)資格醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面梳理。

11、完成市臨床用血督查小組對(duì)我區(qū)兩家醫(yī)院進(jìn)行用血管理考核；參加寧波市獻(xiàn)血辦組織的“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極發(fā)展無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)”演講比賽，我區(qū)榮獲第一名。

12、做好好麗登大酒店店慶一周年無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，共獻(xiàn)血39人人，累計(jì)獻(xiàn)血量13900毫升；組織寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院40余名學(xué)生到市中心血站參加機(jī)采血小板捐獻(xiàn)。

13、完成各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作年終考核。

二、2009年1月份工作要點(diǎn)

1、協(xié)調(diào)浙醫(yī)一院北侖分院平穩(wěn)銜接工作；召開(kāi)2009年度全區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議；對(duì)評(píng)選的區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)名醫(yī)、先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體等進(jìn)行表彰；

2、出臺(tái)《北侖區(qū)衛(wèi)技人員公開(kāi)招聘及調(diào)動(dòng)工作有關(guān)規(guī)定》；做好09年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名及現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)等工作。

3、制訂并下發(fā)《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“柔性引才”管理辦法》、《醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科中期評(píng)估指標(biāo)》和《終末期評(píng)估指標(biāo)》；組織召開(kāi)北侖區(qū)貫徹《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》聯(lián)席會(huì)議。

4、召開(kāi)2008年度新農(nóng)合征繳工作總結(jié)會(huì)議；做好因遺失、數(shù)據(jù)糾錯(cuò)、2009年度新增參保人員醫(yī)?？ǖ闹谱鞴ぷ?，并保證這部分醫(yī)保卡及時(shí)、準(zhǔn)確、有序的發(fā)放到參合群眾手中；同時(shí)完成好新型農(nóng)村合作醫(yī)療年度保費(fèi)資金結(jié)轉(zhuǎn)和2009年參保信息數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。

5、繼續(xù)完成08年度補(bǔ)充建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站執(zhí)業(yè)驗(yàn)收工作；做好省市疾控、衛(wèi)生監(jiān)督考核準(zhǔn)備工作。

篇9

2012年全市優(yōu)撫工作要以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)撫法規(guī)政策，全面推進(jìn)優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展，為黨分憂、為民解愁，切實(shí)保障和維護(hù)廣大優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益和切身利益，為建立和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

一、認(rèn)真實(shí)施“兩項(xiàng)”工程

1、積極組織實(shí)施光榮院改擴(kuò)建工程。肥東縣光榮院作為市光榮院改擴(kuò)建項(xiàng)目工程，列入全省2012年民生工程，要確保工程圓滿完成。一是做好規(guī)劃設(shè)計(jì)；二是按規(guī)定實(shí)行招投標(biāo)；三是加強(qiáng)監(jiān)管；四是合作協(xié)調(diào)。要加快工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，加強(qiáng)光榮院等軟硬件建設(shè)，全面提高優(yōu)撫對(duì)象供養(yǎng)水平。

2、完成蜀山烈士陵園整體建設(shè)。要按照蜀山烈士陵園的總體規(guī)劃，進(jìn)一步做好蜀山烈士陵園上山甬道、車道和辦公用房等基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高愛(ài)國(guó)主義教育基地的功能。

二、全面落實(shí)“三項(xiàng)”政策

1、認(rèn)真做好優(yōu)待金發(fā)放工作。做好年度優(yōu)待金測(cè)算和預(yù)算工作，及時(shí)納入當(dāng)?shù)刎?cái)政資金，及時(shí)發(fā)放，三縣要按照《軍人撫恤優(yōu)待條例》的規(guī)定，提高城鎮(zhèn)義務(wù)兵優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)。

2、及時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)發(fā)放撫恤補(bǔ)助。要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省的撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，保障撫恤補(bǔ)助及時(shí)發(fā)放。

3、不斷加強(qiáng)醫(yī)療保障。繼續(xù)做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作，做到應(yīng)保盡保，積極開(kāi)展醫(yī)療補(bǔ)助，解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難。要通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，切實(shí)保障優(yōu)撫對(duì)象的合法權(quán)益。

三、切實(shí)做好四項(xiàng)基礎(chǔ)工作

1、修訂《市貫徹〈省重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施意見(jiàn)（試行）〉實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)省廳修訂的實(shí)施細(xì)則，結(jié)合我市實(shí)際，上半年修訂我市的實(shí)施細(xì)則，各縣、區(qū)同時(shí)完成本縣、區(qū)醫(yī)療保障實(shí)施細(xì)則修訂工作。

2、進(jìn)一步規(guī)范評(píng)殘工作程序。規(guī)范評(píng)殘工作程序，嚴(yán)把“五關(guān)”，即受理關(guān)、材料關(guān)、核查關(guān)、鑒定關(guān)、審核關(guān)；嚴(yán)格評(píng)殘公示，確保評(píng)殘工作公開(kāi)、公平、公正，提高評(píng)殘申報(bào)的合格率。

3、嚴(yán)格帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)申報(bào)工作。帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補(bǔ)申報(bào)要符合《省帶病回鄉(xiāng)退伍軍人認(rèn)定及管理工作實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的病種，由村居委（社居委）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣區(qū)民政局逐級(jí)上報(bào)，并到指定的市級(jí)醫(yī)院體檢核實(shí)病情。由縣區(qū)民政局上報(bào)市局審批。

4、全面建立在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房檔案。各縣、區(qū)要建立在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房檔案，檔案內(nèi)容包括政府幫助建設(shè)和維修住房的時(shí)間、資金數(shù)額、前后對(duì)比照片、文字記載等，做到一人（戶）一檔，規(guī)范管理。

四、積極推進(jìn)五項(xiàng)重要工作

1、給予烈軍屬家庭掛光榮牌。今年在“八一”前以市、縣政府名義對(duì)全市烈軍屬掛光榮牌。光榮牌格式由市民政局統(tǒng)一制定，費(fèi)用由各縣、區(qū)承擔(dān)。各縣、區(qū)要及時(shí)做好轄區(qū)烈軍屬的統(tǒng)計(jì)工作，確保烈軍屬家庭掛光榮牌工作按時(shí)完成。

2、開(kāi)展烈士紀(jì)念建筑物維護(hù)工作。各縣、區(qū)要在去年烈士墓立碑工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成對(duì)分散烈士紀(jì)念建筑物調(diào)查摸底工作，按照分級(jí)管理的原則，積極爭(zhēng)取資金，進(jìn)行維護(hù)改造，充分發(fā)揮烈士紀(jì)念建筑物“褒揚(yáng)烈士、教育群眾”的主題功能。

3、實(shí)施醫(yī)療補(bǔ)助“一站式”結(jié)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。上半年，三縣首先建立優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助“一站式”及時(shí)結(jié)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，今年底前城區(qū)全面建立。各縣、區(qū)民政局要主動(dòng)向縣、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取財(cái)政資金支持。

篇10

中醫(yī)歷來(lái)高度重視護(hù)理。“三分治療、七分護(hù)理”的理念，突出強(qiáng)調(diào)了護(hù)理在治療疾病和維護(hù)健康中的重要作用。護(hù)理是中醫(yī)藥學(xué)的重要組成部分，在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下，已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的技術(shù)方法和服務(wù)流程。中醫(yī)護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的重要方面。為推動(dòng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作扎實(shí)開(kāi)展，提高醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理科學(xué)管理水平和服務(wù)水平，促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作健康、可持續(xù)發(fā)展，國(guó)家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司組織編寫了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》(簡(jiǎn)稱《指南》)?！吨改稀愤m用于各級(jí)醫(yī)院，圍繞突出中醫(yī)特點(diǎn)，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作提出要求，常規(guī)性的、西醫(yī)護(hù)理的內(nèi)容以及對(duì)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮影響不大，關(guān)系不密切的在本《指南》中不涉及。《指南》主要針對(duì)做好中醫(yī)護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從管理體系與職責(zé)、人員管理、臨床護(hù)理實(shí)施、質(zhì)量評(píng)價(jià)等四方面，在總結(jié)全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)并廣泛征求意見(jiàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合中醫(yī)護(hù)理工作的基本要求而制定，以指導(dǎo)各醫(yī)院的中醫(yī)護(hù)理工作。

管理體系及職責(zé)醫(yī)院的護(hù)理組織管理體系，是醫(yī)院組織管理體系的重要組成部分，是醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)和工作計(jì)劃有效實(shí)施的重要保證。

一 管理體系

(一)設(shè)置原則1.因地制宜 應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和發(fā)展需要，合理設(shè)置護(hù)理組織體系的結(jié)構(gòu)和布局。2.精簡(jiǎn)高效 護(hù)理組織管理體系的設(shè)置應(yīng)層級(jí)簡(jiǎn)明清晰，工作流程合理，運(yùn)行順暢高效。3.協(xié)調(diào)統(tǒng)一 護(hù)理組織管理體系的各層級(jí)的職責(zé)任務(wù)明確，協(xié)調(diào)配合，權(quán)責(zé)統(tǒng)一。(二)基本結(jié)構(gòu)根據(jù)醫(yī)院的不同規(guī)模，護(hù)理組織管理體系主要有兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)。1.三級(jí)結(jié)構(gòu) 實(shí)行護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)結(jié)構(gòu)。2.二級(jí)結(jié)構(gòu) 實(shí)行護(hù)理部(總護(hù)士長(zhǎng))、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)結(jié)構(gòu)。醫(yī)院床位在300張以上，或不足300張但醫(yī)療、教學(xué)、科研任務(wù)繁重的，應(yīng)設(shè)護(hù)理部；300張床位以下的，可設(shè)總護(hù)士長(zhǎng)。醫(yī)院床位在100張以上或設(shè)有三個(gè)以上護(hù)理單元的，可根據(jù)醫(yī)院具體任務(wù)情況設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)護(hù)理單元或有5名以上護(hù)理人員時(shí)，應(yīng)設(shè)護(hù)士長(zhǎng)。

二 職能職責(zé)

(一)護(hù)理管理部門負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理的臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防管理工作；制定全院中醫(yī)護(hù)理工作中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，并組織實(shí)施；組織制定完善中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理質(zhì)量要求，并組織實(shí)施和考核；制定各級(jí)護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施等。(二)護(hù)理管理人員1.主管院長(zhǎng)(專職副院長(zhǎng))在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理管理工作。指導(dǎo)護(hù)理管理部門制定相關(guān)中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃、規(guī)章制度、操作規(guī)程等，督促其組織實(shí)施和落實(shí)；組織護(hù)理管理部門提出并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃，指導(dǎo)開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理科研工作等。2.護(hù)理部主任(總護(hù)士長(zhǎng))在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的中醫(yī)護(hù)理行政與業(yè)務(wù)管理。擬定全院中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、總結(jié)；組織制定并完善、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等；定期組織對(duì)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)組織研究討論，制定改進(jìn)措施；負(fù)責(zé)擬定全院各級(jí)護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理教育工作計(jì)劃，并開(kāi)展培訓(xùn)和考核；組織護(hù)理人員開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理科研工作；建立護(hù)理人員技術(shù)檔案，建立健全護(hù)理信息系統(tǒng)，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析等。3.科護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科中醫(yī)護(hù)理的行政、業(yè)務(wù)管理。制定本科中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，報(bào)護(hù)理部審批后組織實(shí)施；組織實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；定期對(duì)本科的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查并提出改進(jìn)措施；參加主任或主治醫(yī)師查房，指導(dǎo)危重患者中醫(yī)護(hù)理，解決本科中醫(yī)護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題；制定并落實(shí)本科中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃等。4 護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部主任(總護(hù)士長(zhǎng))或科護(hù)士長(zhǎng)、科主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)中醫(yī)護(hù)理工作。根據(jù)護(hù)理部及病區(qū)內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病區(qū)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；指導(dǎo)病區(qū)護(hù)士或親自操作復(fù)雜中醫(yī)護(hù)理技術(shù)；定期組織護(hù)理查房，參加科主任或主治醫(yī)師查房，全面掌握本病區(qū)中醫(yī)護(hù)理工作情況與患者動(dòng)態(tài)，解決臨床實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)并做好危重患者的中醫(yī)護(hù)理；組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理理論，實(shí)施辨證施護(hù)；負(fù)責(zé)病區(qū)的護(hù)理安全，對(duì)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查并及時(shí)提出改進(jìn)措施；組織并監(jiān)督本病區(qū)護(hù)士完成中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育任務(wù)等。

臨床護(hù)理實(shí)施

一 基本要求(一)嚴(yán)格遵循醫(yī)囑。藥物使用和技術(shù)操作等護(hù)理實(shí)施必須嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行。(二)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，充分遵循和貫徹中醫(yī)學(xué)理論整體觀、辨證施護(hù)，全面體現(xiàn)中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)。(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確護(hù)理、醫(yī)療、藥劑、后勤保障等相關(guān)部門職責(zé)任務(wù)，完善機(jī)制，相互配合，整體推進(jìn)。(四)強(qiáng)化檢查評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各相關(guān)部門及臨床護(hù)理崗位職責(zé)任務(wù)落實(shí)情況的檢查評(píng)估，分析問(wèn)題，落實(shí)措施，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。

二 內(nèi)容與要點(diǎn)(一)工作內(nèi)容1.生活起居護(hù)理 主要包括病室及環(huán)境、皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理等。2.飲食護(hù)理 主要包括普通膳食、治療膳食護(hù)理和飲食健康養(yǎng)生指導(dǎo)等。3.用藥護(hù)理 主要包括中藥內(nèi)服、灌腸、熏洗、足浴、貼敷、靜脈給藥等用藥護(hù)理，藥食作用指導(dǎo)及不良反應(yīng)護(hù)理等。4.情志護(hù)理 主要包括情緒調(diào)整、心理調(diào)護(hù)等。5.康復(fù)護(hù)理 主要包括語(yǔ)言、肢體功能鍛煉的中醫(yī)保健操、健身操(如太極拳、八段錦)、音樂(lè)療法等。6.?？谱o(hù)理 主要包括疾病護(hù)理、癥狀(體征)護(hù)理等。