導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人事管理工作措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1通城縣生豬基本情況

通城縣地處湘、鄂、贛三省交界的邊遠(yuǎn)山區(qū)。全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),167個(gè)村,總?cè)丝?7.7萬人,其中農(nóng)業(yè)人口37.4萬。2009年底存欄母豬4.1萬頭,出欄肉豬76.2萬頭,出欄率為204%,全縣農(nóng)村人均出欄肉豬2頭,畜牧業(yè)產(chǎn)值131 796萬元,占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的58.2%。

通城縣是全國著名地方良種豬通城豬(華中兩頭烏豬)之鄉(xiāng)。通城豬是農(nóng)業(yè)部于2000年確定的第一批19個(gè)國家級(jí)豬品種資源保護(hù)品種之一。通城縣為了更好地利用該品種,1985年在縣人民政府的支持下,建立了縣生豬中心人工授精站及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)片生豬人工授精站、14個(gè)供精點(diǎn),引進(jìn)大白、長(zhǎng)白和杜洛克種公豬,在全縣推廣生豬人工授精技術(shù),有計(jì)劃地開展經(jīng)濟(jì)雜交,生產(chǎn)“長(zhǎng)大通”“杜長(zhǎng)大”優(yōu)質(zhì)三元豬。2009年,全縣用于生豬人工授精的種公豬56頭。全縣163個(gè)村開展生豬人工授精,以村為單位覆蓋面達(dá)98%;人工授精母豬60 970頭次,母豬受配率近90%,情期受胎率達(dá)88%。絕大多數(shù)養(yǎng)殖戶自己掌握了輸精技術(shù),就近買精配種。全縣生豬生產(chǎn)多年來實(shí)現(xiàn)了種公豬外來良種化、商品化、母豬配種人工授精化、肉豬雜交化。推廣生豬人工授精促進(jìn)了配種公豬質(zhì)量的提高,規(guī)范了生豬雜交組合,減少了疾病傳播,提高了生豬出欄率和養(yǎng)豬效益,養(yǎng)豬戶得到了實(shí)惠,有力地推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)商品豬生產(chǎn)。通城縣先后被授予全國的“商品瘦肉型豬基地建設(shè)先進(jìn)縣”和“生豬品種改良先進(jìn)縣”;湖北省的“生豬四化縣”、“生豬高產(chǎn)縣”、“生豬三優(yōu)縣”和“優(yōu)質(zhì)三元豬生產(chǎn)示范縣”。2008年成為國家生豬調(diào)出大縣,2009年又列入國家生豬良種補(bǔ)貼項(xiàng)目縣。

通城縣加強(qiáng)生豬人工授精技術(shù)推廣體系建設(shè),從組織機(jī)構(gòu)、制度、政策、技術(shù)等方面下功夫保證了生豬人工授精工作穩(wěn)定發(fā)展,堅(jiān)持生豬人工授精普及率在全省領(lǐng)先。

2實(shí)施措施

2.1人工授精推廣工作做到“三?！?、“三穩(wěn)定”

(1)“三專”即專門的房子、專門的班子、專門的牌子。1985年由縣畜牧局?？钔顿Y和統(tǒng)一設(shè)計(jì),在縣城所在地雋水鎮(zhèn)建立縣生豬中心人工授精站(掛通城縣家畜品種改良站和通城縣生豬中心人工授精站兩塊牌子),根據(jù)母豬的分布數(shù)量及交通情況,在五里鎮(zhèn)、馬港鎮(zhèn)、四莊鄉(xiāng)、關(guān)刀鎮(zhèn)、北港鎮(zhèn)建立了5個(gè)聯(lián)片生豬人工授精站,每個(gè)聯(lián)片站下設(shè)2～3個(gè)供精點(diǎn),負(fù)責(zé)本區(qū)域2～3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人工授精技術(shù)推廣和供精,縣中心站負(fù)責(zé)雋水鎮(zhèn)和補(bǔ)充、調(diào)節(jié)各聯(lián)片站的供精。人工授精站實(shí)行專職品改員家庭承包(都是夫妻承包),每年與縣品改站簽訂責(zé)任合同書,定飼養(yǎng)種公豬頭數(shù)、定供精頭次、定母豬受胎率、定經(jīng)濟(jì)任務(wù)、定獎(jiǎng)懲,年終考核結(jié)算。全縣6個(gè)生豬人工授精站共有專職品改員15人,14個(gè)供精點(diǎn)有專職和兼職輸精員46人,全縣126名獸醫(yī)人人開展生豬人工授精業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)片人工授精站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站分設(shè),掛“××聯(lián)片生豬人工授精站”牌子,設(shè)施設(shè)備配套、飼料配套?？h家畜品種改良站統(tǒng)一管理各聯(lián)片生豬人工授精站的財(cái)產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、種公豬的更新和人工授精業(yè)務(wù),聯(lián)片生豬人工授精站管理好片內(nèi)供精點(diǎn)和人工授精員。生豬人工授精站的設(shè)備設(shè)施改造由縣財(cái)政預(yù)算內(nèi)專款投資,購買種公豬給予財(cái)政補(bǔ)貼。全縣建立了生豬人工授精推廣機(jī)構(gòu)和完善的技術(shù)推廣網(wǎng)絡(luò)。

“三穩(wěn)定”即縣畜牧局主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)班子穩(wěn)定、各人工授精站業(yè)務(wù)承包者穩(wěn)定、縣人民政府扶助政策穩(wěn)定。自1985年以來,縣畜牧局主管生豬人工授精工作的領(lǐng)導(dǎo)未變動(dòng)過,各生豬人工授精站從事品改的專班人員除個(gè)別調(diào)整外,一直未曾變動(dòng),人工授精隊(duì)伍穩(wěn)定?？h人民政府對(duì)生豬人工授精技術(shù)推廣工作給予了極大的支持,自1988年起,縣財(cái)政每年安排生豬保種和品種改良專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3.5萬元,1993年增至17萬元,1996年又增至30萬元,經(jīng)費(fèi)由縣畜牧局掌握,用于人工授精站基礎(chǔ)設(shè)施和良種繁育體系建設(shè),保證了生豬人工授精工作順利開展。

2.2全縣集中權(quán)力,掌控種公豬的管理工作

1990年,通城縣人民政府下發(fā)了《加強(qiáng)全縣種公豬管理,加速生豬品種改良工作的意見》,規(guī)定:凡外國良種公豬一律由畜牧部門引進(jìn),全面推行人工授精,禁止任何單位和個(gè)人亂引亂蓄種公豬,畜牧部門對(duì)社會(huì)上存欄的種公豬實(shí)行鑒定,凡合格的通城種公豬,列入保種范疇,予以扶助,對(duì)存欄的雜劣種公豬,發(fā)現(xiàn)一頭一頭?？h畜牧局制訂了《通城縣生豬雜交改良方案》,縣城郊、平畈等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及商品豬場(chǎng)、養(yǎng)豬大戶養(yǎng)二元雜種母豬,開展三元雜交,生產(chǎn)商品瘦肉型豬;在東、南、西面邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(其中部分為通城豬遺傳資源保護(hù)區(qū))結(jié)合通城豬保種,養(yǎng)通城純種母豬,在通城豬純繁的同時(shí)也生產(chǎn)二元雜種豬,對(duì)外供種。20多年來,全縣的種公豬的控管權(quán)(含種公豬的選種、引進(jìn)、飼養(yǎng)和使用)一直由縣畜牧局掌握,從而保障了生豬人工授精技術(shù)的普及,基本保證了規(guī)劃的雜交模式的實(shí)現(xiàn),做到雜而不亂。

2.3加強(qiáng)生豬人工授精站建設(shè)

多年來,不斷加強(qiáng)生豬人工授精站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高生豬人工授精的普及率和母豬受胎率。縣人民政府根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制訂下發(fā)了《通城縣生豬品種改良管理暫行辦法》,對(duì)全縣種豬生產(chǎn)經(jīng)營、良種繁育體系建設(shè)、生豬品種改良及生豬人工授精技術(shù)服務(wù)等作了具體規(guī)定,規(guī)定了生豬雜交組合模式,對(duì)生豬人工授精站的建設(shè)和人工授精推廣建立了扶助、獎(jiǎng)勵(lì)制度?？h畜牧局制訂了《生豬人工授精技術(shù)規(guī)范》,規(guī)定了各生豬人工授精站種公豬飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和免疫程序、采精制度和操作規(guī)程、質(zhì)檢和保存要求;人工授精站必須按規(guī)定的雜交組合發(fā)放相應(yīng)品種,不發(fā)放不合格;人工授精員必須有嚴(yán)格的科學(xué)態(tài)度,把住人工授精的每個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié),認(rèn)真對(duì)待每一頭母豬輸配效果,規(guī)定:運(yùn)輸途中做到“二有”,即夏季有降溫設(shè)備,冬季有保溫措施;“二防”:防振蕩、防直線陽光照射;“二不”:隨領(lǐng)隨用,不領(lǐng)不合格的,不用失效的。輸精操作做到“三統(tǒng)一”,即統(tǒng)一輸精器械、統(tǒng)一消毒、統(tǒng)一輸配劑量。輸精做到“三不配三后配”,即母豬不到配種適期不配、超過適期不配、屢配不準(zhǔn)的未查明原因不配;感染重度子宮炎和其他影響受胎疾病的母豬治愈后再配、有輕度子宮炎先用生理鹽水加入青鏈霉素沖洗后2h再配、體質(zhì)太瘦的豬恢復(fù)體況后再配。輸精后做到“三登記一指導(dǎo)”,即登記拿的時(shí)間、登記輸精時(shí)母豬反應(yīng)及操作情況、登記產(chǎn)仔數(shù)及仔豬發(fā)育情況,對(duì)畜主指導(dǎo)母豬妊娠、哺乳期及仔豬的飼養(yǎng)管理知識(shí)。

加強(qiáng)人工授精站設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化改造,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極采用新技術(shù)。近幾年,縣畜牧局投資30多萬元對(duì)各生豬人工授精站種公豬舍、采精室、稀釋室進(jìn)行了技術(shù)改造,改善了種豬飼養(yǎng)環(huán)境和生產(chǎn)條件。新添置了一批先進(jìn)設(shè)備,如各站配備了廣州亞衛(wèi)生產(chǎn)的MC-1080型視頻檢查儀和數(shù)顯恒溫板、SC-50型保存專用恒溫箱等;稀釋劑由過去自己配制改為使用進(jìn)口專用稀釋粉,輸精器械也由重復(fù)使用的橡膠管改為專用的一次性輸精管。這些都有效地提高供精質(zhì)量和輸精衛(wèi)生。同時(shí),縣畜牧局還編印《生豬人工授精技術(shù)簡(jiǎn)介》,每年發(fā)放幾萬份,組織技術(shù)培訓(xùn),從而保障人工授精母豬受胎率。

2.4推廣配套養(yǎng)豬技術(shù)

通城縣把推廣生豬人工授精、保種、雜種優(yōu)勢(shì)利用與推廣科學(xué)飼養(yǎng)技術(shù)工作同步進(jìn)行,在全縣推廣“一防(疫病綜合防治)、三早(乳豬早補(bǔ)鐵劑、早補(bǔ)料、早期斷奶)、四改(改為優(yōu)良雜交組合、改為配合飼料、改為先進(jìn)的飼養(yǎng)管理方法、改為通風(fēng)透光、清潔干燥、冬暖夏涼豬舍)”技術(shù)。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)技術(shù)人員當(dāng)兼職輸精員和下村組搞技術(shù)承包,利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、各種會(huì)議等陣地宣傳,以圖片巡回展出、發(fā)資料、辦講座、辦示范點(diǎn)、組織參觀等多種形式普及生豬人工授精和瘦肉型豬生產(chǎn)技術(shù),有效地提高了社會(huì)養(yǎng)豬水平和經(jīng)濟(jì)效益,保障了生豬人工授精工作的連續(xù)性。

篇2

1 強(qiáng)化人事人才檔案工作基礎(chǔ)建設(shè)

為了提升人事人才檔案管理工作水平和質(zhì)量，就應(yīng)當(dāng)從其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面著手。具體來說，人事人才檔案管理部門應(yīng)當(dāng)努力爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的支持，加強(qiáng)財(cái)力、人力、物力投入力度，促進(jìn)人事人才檔案保存與管理?xiàng)l件得到顯著提升。應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的檔案保存室，使檔案保存室、檔案閱覽室以及檔案工作人員辦公室得以分開管理。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)配備鐵質(zhì)材料的檔案貯存柜，在檔案保存室內(nèi)配備空調(diào)、除濕器、滅火器等設(shè)備，保證檔案儲(chǔ)存室能夠得到有效的管理和維護(hù)，加強(qiáng)對(duì)檔案儲(chǔ)存室防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施的檢查和管理，為人事人才檔案的安全提供有力保障。

2 完善人事人才檔案管理制度

人事人才檔案管理工作熱萁銜復(fù)雜、瑣碎，對(duì)檔案管理工作者提出了較高的要求。若是沒有相應(yīng)制度對(duì)檔案管理工作實(shí)施制約，就難以保證檔案管理工作的有序性和規(guī)范性。因此，應(yīng)當(dāng)根據(jù)人事人才檔案管理實(shí)際工作狀況，充分考慮社會(huì)實(shí)際需求，對(duì)檔案管理各項(xiàng)制度加以完善和優(yōu)化，并促使各項(xiàng)制度得到充分落實(shí)。特別是應(yīng)當(dāng)構(gòu)建人事人才檔案信息化輔助管理制度，使檔案材料收集歸檔制度以及轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出檔案管理制度落到實(shí)處，避免虛假材料進(jìn)入檔案管理系統(tǒng)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)人事人才檔案案卷管理工作細(xì)則加以完善，使人事人才檔案案卷管理工作更具有科學(xué)性、全面性、準(zhǔn)確性，為人事人才選調(diào)、任用等工作提供準(zhǔn)確、真實(shí)、有效的信息。

3 重視人事人才檔案材料的收集

作為人事人才檔案管理工作的基礎(chǔ)，保證檔案材料收集、整理工作的質(zhì)量具有重要作用。在政治、經(jīng)濟(jì)體制深化改革的背景下，人事人才的考察考核、學(xué)歷學(xué)位、培訓(xùn)教育、職位晉升、崗位聘任等工作都需要人才檔案材料的支持，使得人事人才檔案材料收集工作面臨著更大的挑戰(zhàn)和更高的要求。人事人才檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)收集檔案相關(guān)的各類材料，對(duì)這些材料加以整理和甄別，從而實(shí)現(xiàn)取之有據(jù)，用之有效。針對(duì)不滿足歸檔要求的材料，應(yīng)當(dāng)予以及時(shí)處理，將手續(xù)不全面的材料退回提供材料的部門，讓其對(duì)材料進(jìn)行補(bǔ)辦，保證材料的全面性、完整性、真實(shí)性以及準(zhǔn)確性，進(jìn)而確保人事人才檔案的權(quán)威性、有效性以及實(shí)用性。

4 強(qiáng)化與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的交流和溝通

人事人才檔案管理部門應(yīng)當(dāng)重視并強(qiáng)化與社會(huì)其他部門之間的交流和溝通，尤其是應(yīng)當(dāng)保持與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，對(duì)流動(dòng)人員人事人才檔案的管理方式進(jìn)行深入探究，針對(duì)流動(dòng)人員從事各項(xiàng)工作過程中得到的檔案材料擬定相應(yīng)要求、制定完善的收集制度。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)收集流動(dòng)人員在工作過程中形成的德、能、勤、績(jī)等材料，促使其新形成的人事人才檔案能夠滿足檔案管理各項(xiàng)工作的具體要求，為這類檔案的有效運(yùn)用創(chuàng)造有利的前提條件。

5 推進(jìn)人事人才檔案管理信息化建設(shè)

推進(jìn)人事人才檔案管理信息化建設(shè)對(duì)人事人才相關(guān)工作具有重要作用，并且全力促進(jìn)人事人才檔案信息化建設(shè)也是人事制度改革、創(chuàng)新的根本需求，能夠?yàn)闈M足社會(huì)對(duì)人事人才檔案信息日趨升高的需求提供重要保障。因此，人事人才檔案管理部門應(yīng)當(dāng)采取有效措施促進(jìn)檔案管理工作的效率和質(zhì)量得到顯著提升，促使人事信息得到準(zhǔn)確、及時(shí)的傳輸和運(yùn)用，從而保證人事人才檔案信息化管理的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)借助計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化設(shè)備以及先進(jìn)的技術(shù)促使人事人才檔案資料得以實(shí)現(xiàn)信息化整理和輸入，并借助信息處理技術(shù)將檔案中的文字、圖片以及聲像等資料轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資料，保證人事人才檔案紙質(zhì)資料與電子資料得以并存，結(jié)合實(shí)際需求能夠在屏幕上查找和閱覽相關(guān)內(nèi)容。除此之外，還應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等對(duì)人事人才檔案管理實(shí)施優(yōu)化和創(chuàng)新，將不在保密范圍內(nèi)的檔案信息在社會(huì)范圍內(nèi)實(shí)施共享，并不斷探索其共享方式，為社會(huì)提供更為良好的人才檔案信息服務(wù)，促使人事人才檔案信息資源能夠得到充分運(yùn)用。

6 結(jié)語

綜合上述分析可知，人事人才制度改革工作的不斷深化，不僅對(duì)人事人才檔案管理工作以及其各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)，也為其在改革過程中得到創(chuàng)新和發(fā)展提供機(jī)遇。人事人才檔案管理工作人員應(yīng)當(dāng)把握時(shí)機(jī)，在制度、觀念等方面加強(qiáng)創(chuàng)新，根據(jù)人事人才事業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)，運(yùn)用有針對(duì)性的策略促進(jìn)人事人才各項(xiàng)事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案現(xiàn)代管理模式加以探索，從而更好的服務(wù)于人事人才工作。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一是進(jìn)行一次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。組織培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各黨工委、各部門、單位學(xué)習(xí)《全國會(huì)議及全省干部教育培訓(xùn)工作會(huì)議精神傳達(dá)提綱》、陳家寶書記在大會(huì)上的講話，通過層層發(fā)動(dòng)、宣傳，使參與培訓(xùn)工作的職能部門、工作人員充分認(rèn)識(shí)到干部培訓(xùn)的重大戰(zhàn)略意義，明確今后一段時(shí)期干部培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，增強(qiáng)做好培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感。

二是在全區(qū)開展一次廣泛的干部培訓(xùn)需求調(diào)查。了解不同層次干部目前所處的一種學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)的主要手段，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方式、基地的需求、對(duì)培訓(xùn)工作的一些意見建議等。通過調(diào)查，在全面分析全區(qū)干部學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀、不同層次干部緊缺的知識(shí)，培訓(xùn)手段、方式需要完善之處，然后有針對(duì)性地制定出措施，擬定培訓(xùn)計(jì)劃。

三是召開一次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。在會(huì)議上專門傳達(dá)市培訓(xùn)會(huì)議精神，研究、討論明年培訓(xùn)工作任務(wù)，具體分解“十

五”培訓(xùn)規(guī)劃，進(jìn)一步明確各培訓(xùn)職能部門的主要任務(wù)。

四是向常委會(huì)做一次專門匯報(bào)。結(jié)合中央、省、市培訓(xùn)會(huì)議精神，我區(qū)培訓(xùn)工作的狀況，下一步培訓(xùn)工作的舉措向常委會(huì)做一次專題匯報(bào)，對(duì)一些培訓(xùn)中的難點(diǎn)問題尋求區(qū)委的支持與解決。

篇4

【關(guān)鍵詞】聘任制 高校人事檔案管理 存在問題 應(yīng)對(duì)措施

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）21-0042-02

現(xiàn)在許多高等學(xué)校的人事制度改革逐步走向成熟化，教職工都將面臨聘任上崗的制度。在聘任制下的人事檔案管理工作的重要性也越來越突出，它是學(xué)校組織工作的重要組成部分，具有真實(shí)性、原始性和其他任何材料都不可替代的依據(jù)和憑證作用；它歷史、全面地記載著教職工的綜合信息，不僅為單位用人、選人及人力資源科研、教學(xué)和管理等工作服務(wù)，同時(shí)也為個(gè)人切身利益服務(wù)。高校人事檔案工作如何在新的環(huán)境下提高自身發(fā)展，更好地為組織人事工作服務(wù)、為教職工做好“后勤保障”，是每個(gè)高校檔案管理工作者應(yīng)思考的問題。

一 高校人事檔案管理普遍存在的問題

1.對(duì)人事檔案的重要性認(rèn)識(shí)不足

第一，對(duì)聘用人員人事檔案的重要性認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)前，很多高校領(lǐng)導(dǎo)和從事檔案管理工作者大都覺得聘用制人員的人事檔案無關(guān)緊要，只要能夠把姓名、出生年月、身份證號(hào)等基本信息保存下來就可以了，因?yàn)樗麄兊牟淮_定因素太大，沒有必要去為一個(gè)聘用人員管理檔案。

第二，職工本身對(duì)人事檔案也存在不重視和觀念意識(shí)淡薄。由于高校對(duì)人事檔案采取封閉式管理，給人一種很神秘的感覺。教職工對(duì)檔案作用的認(rèn)知很少，這就造成了個(gè)人檔案歸檔意識(shí)差。如有些教職工對(duì)自己檔案不了解，也不關(guān)心；有的教師成人教育畢業(yè)很多年，但學(xué)員成績(jī)表和畢業(yè)證復(fù)印件都沒有及時(shí)地交到檔案室備案；還有的將檔案放在家里，更有甚者早已不知將檔案丟在何處，似乎“檔案沒什么用了”。這不僅違反了管理規(guī)定，也不能及時(shí)更新個(gè)人信息，給人事檔案利用工作埋下隱患。

2.檔案管理者對(duì)歸檔材料收集質(zhì)量不高

隨著事業(yè)單位人事制度改革的不斷深入，高校聘用制人員的流動(dòng)量不斷加大，這就增加了管理人員的工作量。而很多領(lǐng)導(dǎo)都覺得人事檔案是學(xué)院行政工作中最無關(guān)緊要的常規(guī)工作，只要有一個(gè)人在那里保管就行了，不需要把人力、物力、財(cái)力花費(fèi)在上面，致使很多檔案管理工作的人員都是“半路出家”，他們都是在上一代管理人員那里學(xué)習(xí)后出師，由于沒有通過系統(tǒng)的、專業(yè)的學(xué)習(xí)，工作中往往出現(xiàn)材料收集、留存等專業(yè)問題處理不準(zhǔn)確，導(dǎo)致了人事檔案材料收集質(zhì)量不高。

第一，檔案收集內(nèi)容不全面。（1）人事檔案內(nèi)容陳舊。在人事檔案里一般偏重工資變動(dòng)、職稱晉升、學(xué)歷情況、年度考核等靜態(tài)性資料描述，這些套話并不能真正反映出一個(gè)人的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷；而與之相匹配各時(shí)期的工作指標(biāo)完成情況、充分突出其個(gè)性發(fā)展的材料卻不多，這與現(xiàn)行的聘用制對(duì)人才的引進(jìn)、考核、評(píng)價(jià)，以及干部培養(yǎng)、師資隊(duì)伍建設(shè)是不相符的。（2）檔案收集內(nèi)容比較單一。高校的人事檔案都是根據(jù)《干部檔案工作條例》要求只收取履歷表、自傳、鑒定、考核等九大類材料，缺乏具有個(gè)人亮點(diǎn)的指導(dǎo)性材料。而人事檔案中重復(fù)的和定性的材料很多，如年度考核表等這些每年都有的材料年年都相似；科研學(xué)術(shù)成果、綜合能力、專業(yè)素養(yǎng)等動(dòng)態(tài)檔案材料都未列入到收集范圍之內(nèi)，致使在干部考察中，考核人員不能從人事檔案中找到客觀的、個(gè)性化的、具有個(gè)人特色的相關(guān)資料。（3）存檔歸檔不及時(shí)。許多高校沒有按聘用制度改革的需要，對(duì)已存檔案做進(jìn)一步的完善。一些最新的應(yīng)該收集的人事檔案材料沒有做到及時(shí)歸檔，導(dǎo)致在需要時(shí)臨時(shí)增加，降低了人事檔案管理的嚴(yán)肅性。

第二，收集歸案信息不真實(shí)。由于人事檔案管理嚴(yán)格，在調(diào)檔和轉(zhuǎn)檔時(shí)手續(xù)繁雜，而現(xiàn)在很多高校聘用人員頻繁跳槽，他們?yōu)榱烁幼杂傻亓鲃?dòng)，待選擇到適合自己的新崗位，往往放棄原有的檔案。據(jù)調(diào)查，某高校現(xiàn)存有2500余卷干部人事檔案，其中有200多卷是屬于“棄檔”或“死檔”。而“放人不放檔案”的做法并沒有留住跳槽者，他們往往被一個(gè)新單位錄用后，就在新單位重建檔案，在此過程中，由于缺乏原始材料的支撐和必要的監(jiān)督，使得這些“新檔案”出現(xiàn)“水分”較多的現(xiàn)象。這些“新鮮出爐”的檔案，將會(huì)給人事檔案管理和使用造成嚴(yán)重后果，這為人事部門計(jì)算工齡、核準(zhǔn)退休時(shí)間、晉升工資及組織部門選拔干部帶來了諸多問題，也使人事檔案信息失去了意義。

3.檔案管理方法老套陳舊

現(xiàn)在很多高校還是運(yùn)用以前的檔案管理方法，傳統(tǒng)地收集、留存紙質(zhì)版本資料。這些紙質(zhì)東西，在收集過程中存在工作量大，信息容易被改動(dòng)；在留存保管中存在不易保存，查閱困難等弊病。特別是對(duì)跳槽頻繁人員的檔案，他們?nèi)绻偸歉鼡Q工作，會(huì)因?yàn)槊總€(gè)單位的檔案盒的規(guī)格不統(tǒng)一、打孔位置不一樣的問題重新裝訂，造成對(duì)紙質(zhì)檔案的破壞。而新的技術(shù)在檔案管理上運(yùn)用很少，當(dāng)前雖然各高校人事檔案管理部門已經(jīng)配備了計(jì)算機(jī)、掃描儀等電子設(shè)備，但使用范圍仍局限于信息檢索等方面，并沒有利用設(shè)備的特點(diǎn)建立個(gè)人的電子檔案，這嚴(yán)重影響了案卷質(zhì)量和降低了工作效率。

4.人事檔案封閉管理不利于開發(fā)利用

人事檔案是員工個(gè)人信息的儲(chǔ)存庫，它概括地反映了員工個(gè)人全貌。如果人事檔案不能充分利用，就失去了它存在的意義。根據(jù)《干部檔案工作條例》的要求，在查閱和借用檔案時(shí)條件非常嚴(yán)格，所以檔案絕大部分時(shí)間都是被放在檔案柜里，只有在需要某個(gè)信息時(shí)才被查閱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校中教師每年運(yùn)用次數(shù)較多的就是年度考核，在每年的八月份左右，專業(yè)技術(shù)人員評(píng)職稱時(shí)需要復(fù)印自己近三年的年度考核表，而其他方面利用非常有限。這樣，不僅使教職工對(duì)自己檔案缺少知情權(quán)，也不利于聘用制下的雙方的自由選擇。

二 聘任制下高職院校人事檔案管理的應(yīng)對(duì)策略

高職院校人事檔案管理工作的最終目的在于通過對(duì)人事信息的良好管理，更好地服務(wù)于人才資源，為高職院校選賢任能，進(jìn)而提升高職院校的教學(xué)、科研整體水平。人事檔案的合理利用，能夠有效地防止和避免不講德才條件，只憑主觀臆斷和個(gè)人喜好聘用和提拔干部的情況。

1.確立聘用制下高職院校人事檔案管理工作的重要地位

一是結(jié)合實(shí)際，建立健全人事檔案各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范檔案管理行為。二是加強(qiáng)人事檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，通過成立由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的工作小組，提高人事檔案管理在學(xué)院工作的重要性，將人事檔案管理工作常態(tài)化，將相關(guān)工作要求落到實(shí)處。三是建立獎(jiǎng)懲制度，將人事檔案與個(gè)人的年終目標(biāo)考核掛鉤，提高工作積極性，切實(shí)做好人事檔案管理工作。四是加大學(xué)習(xí)宣傳的力度，采取邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員專題授課、學(xué)校間檔案管理人員相互業(yè)務(wù)交流等多種方式，加強(qiáng)對(duì)管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，充分利用高職院校媒體如校園網(wǎng)絡(luò)、校內(nèi)刊物等形式擴(kuò)大宣傳。通過學(xué)習(xí)和宣傳進(jìn)一步加強(qiáng)全體教職工對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)和重視。

2.維護(hù)人事檔案的嚴(yán)肅性，確保內(nèi)容的真實(shí)性

人事檔案是全面地、歷史地記錄一個(gè)人學(xué)習(xí)和工作，為人事關(guān)系轉(zhuǎn)移提供“憑證”的功能，事關(guān)個(gè)人切身利益和間接反映教職工的工作態(tài)度，防止個(gè)人材料的不全和造假，維護(hù)人事檔案的嚴(yán)肅性和權(quán)威性就顯得極為重要。檔案管理的“收集”工作是整個(gè)流程中重要的一個(gè)步驟，所以首先就必須嚴(yán)格遵守管理工作流程，通過正規(guī)渠道收集材料；其次要發(fā)揮好人事檔案管理的監(jiān)督作用，對(duì)新接收的材料要認(rèn)真核查比對(duì)，發(fā)現(xiàn)有缺少的材料請(qǐng)當(dāng)事人及時(shí)補(bǔ)交到位；最后還要重視人事檔案材料日常審核工作，對(duì)人事檔案三齡二歷要嚴(yán)格把關(guān)，遇到有問題的檔案要及時(shí)復(fù)核、糾正并備案。

3.實(shí)現(xiàn)信息化管理，積極開發(fā)利用人事檔案

學(xué)校是教書育人、傳播知識(shí)的重要載體，所以在先進(jìn)知識(shí)和科技的領(lǐng)域，都應(yīng)有“先行先試”的精神。對(duì)人事檔案的信息化、數(shù)字化管理應(yīng)從高校示范做起。首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，打破傳統(tǒng)檔案管理理念，在不違反、不突破《檔案法》規(guī)定的情況下，對(duì)一些管理模式和方法進(jìn)行調(diào)整。如增加收集如圖片、音頻資料等具有個(gè)人特色的檔案；在保證人事信息安全、限定查詢關(guān)系權(quán)限的基礎(chǔ)上，授權(quán)查閱檔案。通過人事檔案的授權(quán)查閱管理，解決人才流動(dòng)中人事檔案難以利用的問題。在解決了檔案授權(quán)查閱的基礎(chǔ)上，充分利用高校專業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)操作性強(qiáng)、安全指數(shù)高的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，建立人事檔案的數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)高校人事檔案管理信息化、數(shù)字化、現(xiàn)代化。這樣不僅可以提高管理人員工作效率，便于信息查找和統(tǒng)計(jì)，減少轉(zhuǎn)遞檔案過程中對(duì)紙質(zhì)材料的損壞，還加強(qiáng)了對(duì)聘用人員的檔案材料進(jìn)行信息管理，促進(jìn)了人才的流動(dòng)。高職院校人員檔案信息現(xiàn)代化管理的建立將為廣大教職工以及社會(huì)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)

要實(shí)現(xiàn)人事檔案正規(guī)化、科學(xué)化、簡(jiǎn)單化的管理，首先須解決的就是人的問題，所以專業(yè)技能人才的引進(jìn)，現(xiàn)有檔案管理人員的培訓(xùn)就必不可少。針對(duì)每年高校的人才引進(jìn)計(jì)劃，酌情考慮新型檔案管理專業(yè)技能人才的引進(jìn)，以充實(shí)人事檔案管理隊(duì)伍。在引進(jìn)人才的同時(shí)，對(duì)管理現(xiàn)有檔案的老員工要加大培訓(xùn)力度，通過聘請(qǐng)專業(yè)授課、安排網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、組織專業(yè)學(xué)術(shù)交流等方式對(duì)他們進(jìn)行再教育，以提升人事檔案管理隊(duì)伍的水平。針對(duì)人事檔案管理工作程序機(jī)械、工作相對(duì)枯燥的問題，在工作中要關(guān)注管理人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決工作與生活中的實(shí)際問題，增強(qiáng)其歸屬感，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，發(fā)揮其潛力，努力維護(hù)人才隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。

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篇5

關(guān)鍵詞：退伍軍人；檔案管理；問題；措施；分析

目前隨著我國的發(fā)展，對(duì)民生服務(wù)的工作也展開了全面的實(shí)施，這對(duì)我國的民生檔案管理有著巨大的影響，我國各個(gè)地區(qū)地方檔案館都應(yīng)該對(duì)民生檔案進(jìn)行積極的接收工作，其中在退伍的復(fù)業(yè)軍人進(jìn)行檔案的回收過程中需要進(jìn)行一定的重視，其在進(jìn)行民生檔案接受過程中是總要的檔案資源。但是在對(duì)退伍軍人進(jìn)行檔案的接收過程中有許多的問題需要進(jìn)行思考，有的退伍軍人的檔案在進(jìn)行退伍時(shí)由于將檔案存放在了當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)、人民武裝部門、民政部門中，還有了退伍軍人將其檔案交給了組織部門進(jìn)行保存，而這些退伍軍人的檔案中又包括了機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容。這些因素導(dǎo)致了在對(duì)退伍軍人進(jìn)行檔案接收上加大了其困難程度，同時(shí)還會(huì)難以讓其所接受的退伍軍人檔案得到統(tǒng)一的管理。所以為了能在對(duì)退伍軍人進(jìn)行檔案接收過程有更便利的方法，需要相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行重視，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)退伍軍人檔案的管理程度。

1 設(shè)立并加強(qiáng)管理的制度，建立人才庫

在對(duì)退伍軍人進(jìn)行檔案管理過程中，應(yīng)該多去從《檔案法》與《退伍義務(wù)兵安置條列》中找出精華信息，將其進(jìn)行整理并且應(yīng)用到對(duì)檔案的管理中，同時(shí)加大對(duì)《檔案法》與《退伍義務(wù)兵安置條列》的宣傳和學(xué)習(xí)力度，讓更多的檔案管理部門拿來參考與應(yīng)用。與此同時(shí)，一個(gè)成功的檔案管理部門離不開相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，所以需要有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其檔案管理工作進(jìn)行大力支持，同時(shí)要結(jié)合管理工作來進(jìn)行一系列的協(xié)助，才能從一定程度上推進(jìn)檔案管理的進(jìn)展，同時(shí)要讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)吧退伍軍人的檔案管理工作進(jìn)行重視并將其列入到自己的工作行程中，讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行負(fù)責(zé)，以便于在更大的程度上得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)助?？梢越Y(jié)合當(dāng)?shù)氐墓芾硭?，讓管理其檔案的相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合，制定出一套合適的管理方案來更好的解決退伍軍人檔案管理的相關(guān)問題，比如可以講檔案進(jìn)行一系列的接收、傳遞、查閱等措施，同時(shí)針對(duì)其檔案管理建立一個(gè)人才庫，讓更多的人才投入到對(duì)檔案的管理，同時(shí)對(duì)其人才進(jìn)行嚴(yán)格的制度控制，從而更好的進(jìn)行管理。

如今對(duì)于退伍軍人的檔案管理已經(jīng)有了一定的舉措，但其效果還不能達(dá)到一個(gè)滿意的水平，所以需要相關(guān)管理人員及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)退伍軍人的檔案管理工作進(jìn)行強(qiáng)化，盡最大的可能讓退伍軍人能更好的融入社會(huì)工作中，要發(fā)揮出退伍軍人的人才作用，這是目前對(duì)于社會(huì)主義發(fā)展道路上重要的一項(xiàng)舉措，社會(huì)注意市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)需要有退伍軍人進(jìn)行推進(jìn)。為了讓人才市場(chǎng)在對(duì)退伍軍人進(jìn)行查閱時(shí)能更好的將退伍軍人的情況進(jìn)行明確，就需要相關(guān)管理部門針對(duì)其軍人的類別進(jìn)行管理，比如可以根據(jù)其姓名、年齡、文化程度、技術(shù)特長(zhǎng)、兵種、求職意向、家庭經(jīng)濟(jì)情況等來進(jìn)行分類，根據(jù)其分類建立起相應(yīng)的類別，同時(shí)進(jìn)行一系列的登記，將其列入到數(shù)據(jù)庫中，從而為人才市場(chǎng)提供一個(gè)完整的求職資料，一定程度上提高了退伍軍人對(duì)市場(chǎng)工作的融入性，加大對(duì)社會(huì)主義道路的發(fā)展程度。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行人才庫的建立，加大了退伍軍人和用人單位之間的聯(lián)系，其成為了企業(yè)與退伍軍人之間的媒介，在企業(yè)市場(chǎng)的用人單位可以通過人才庫來進(jìn)行查找，找到他們適宜的退伍軍人并且聘用，同時(shí)退伍軍人也可以通過在人才庫中的企業(yè)信息來尋找適合自己的工作。

2 對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)，使用科學(xué)方法進(jìn)行管理

退伍軍人的檔案接收與管理工作屬于分支的學(xué)科，其管理的范疇屬于人事檔案。針對(duì)目前對(duì)退伍軍人檔案管理的現(xiàn)狀，相關(guān)管理人員需要針對(duì)其管理知識(shí)進(jìn)行一系列的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)相關(guān)管理知識(shí)，從而提高對(duì)退伍軍人檔案的管理效果。要讓其對(duì)退伍軍人檔案工作的相關(guān)知識(shí)資料進(jìn)行熟悉，比如軍人在部隊(duì)的期間，其成長(zhǎng)與變化都需要進(jìn)行了解，同時(shí)要將政治、軍事、技術(shù)、文化、傷殘等材料有一定的了解。要讓相關(guān)人士對(duì)有關(guān)的檔案工作知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使其視野得到開闊，在進(jìn)行管理中能有更好的應(yīng)對(duì)能力，從而一定程度上將業(yè)務(wù)水平得到了提高。與此同時(shí)，對(duì)于退伍軍人的檔案進(jìn)行接收的過程中，相關(guān)的工作者還需要有非常強(qiáng)的工作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，要讓其對(duì)管理工作產(chǎn)生一定的熱情，從而能更好的發(fā)揮出工作者的能力，提高管理質(zhì)量。

在退伍軍人的檔案進(jìn)行管理過程中，要保證其檔案的嚴(yán)密性，就需要相關(guān)工作者對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的保密措施，要把保密放在首要目的上，需要工作者嚴(yán)格按照“三?！?、“六防”、“十不準(zhǔn)”辦事原則進(jìn)行，同時(shí)需要對(duì)其進(jìn)行檢索工具的建立，以便于對(duì)退伍軍人的檔案查詢，促進(jìn)了退伍軍人檔案管理向著現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的方向進(jìn)行發(fā)展。對(duì)待退伍軍人檔案時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行程序化的步驟進(jìn)行實(shí)施，對(duì)其建立專門的檢索工具，同時(shí)針對(duì)檔案建立專門的閱覽室，同時(shí)可以提供相關(guān)的服務(wù)永平，最大化的提高對(duì)退伍軍人和利用者的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于退伍軍人的福利計(jì)算就需要根據(jù)軍人在退伍前進(jìn)行的一系列貢獻(xiàn)等級(jí)，來進(jìn)行劃分，調(diào)整好為軍人的不住，烈士甄別，招工，傷殘?jiān)u定，招干，人才利用等，利用耗著寫才能更加方便的對(duì)軍人的工資待遇進(jìn)行解決。對(duì)于工齡與編史需要進(jìn)行糾正與修志，要圍繞任務(wù)等工作服務(wù)進(jìn)行傳記的撰寫。需要充分的將退伍軍人檔案材料管理的作用得到發(fā)揮，才能讓企業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的應(yīng)用得到最大化的提升，從而提高人才的利用率。在一定程度上解決了相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題的解決依據(jù)，從而提高了軍地對(duì)人才開發(fā)的使用，為軍地兩用人才提供了更好的使用環(huán)境的。

3 將收集進(jìn)行強(qiáng)化整理，統(tǒng)一分類

在對(duì)退伍軍人的檔案進(jìn)行整理的時(shí)候，需要多加的對(duì)其中的資料進(jìn)行收集，同時(shí)加大對(duì)其的重視度，將其中存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)于一些材料不足的或者資料不正確的檔案需要及時(shí)向相關(guān)單位或者本人進(jìn)行反應(yīng)并且更正，如果檔案中的相關(guān)文件資料丟失或損壞，就需要向單位或者部隊(duì)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系，共同來進(jìn)行補(bǔ)救。在退伍軍人的檔案中，由于其隨意性較大，軍人經(jīng)常會(huì)因?yàn)橐恍┦虑闀?huì)將檔案中的資料取走，比如一些圖案當(dāng)?shù)闹驹笗?、傷殘材料、技術(shù)等。那么對(duì)于這種現(xiàn)象，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行明確的時(shí)間規(guī)定，要嚴(yán)格制定歸還時(shí)間，不得拖延，才能最大限度的保證檔案的完整性，從而一定程度上提升退伍軍人檔案的安全性，對(duì)于在退伍軍人檔案管理中的問題需要進(jìn)行定期的討論與總結(jié)，共同解決其中的問題。

對(duì)待退伍軍人檔案管理需要對(duì)其進(jìn)行分類，及時(shí)對(duì)檔案管理部門進(jìn)行請(qǐng)教，結(jié)合部門的意見來對(duì)檔案的分類進(jìn)行準(zhǔn)確性的確定。在卷內(nèi)對(duì)材料需要進(jìn)行有序的排列，按照分類的類別進(jìn)行排序，從而讓分類的內(nèi)容準(zhǔn)確細(xì)致，便于對(duì)資料的查找。從而能更好的提高對(duì)退伍軍人檔案管理的工作效果。

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篇6

一是扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作，準(zhǔn)確完成各項(xiàng)年報(bào)上報(bào)。一是認(rèn)真核查并完成交通運(yùn)輸部勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；二是認(rèn)真核查并完成機(jī)關(guān)工作人員和離退休人員信息情況，做好離退休人員的統(tǒng)計(jì)工作；三是準(zhǔn)確填報(bào)機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度調(diào)資審批工作；四是及時(shí)完成2013年度年休假補(bǔ)貼工作；五是完成遺屬生活困難補(bǔ)助審批工作計(jì)；六是認(rèn)真完成人員編制、干部人事管理、職稱培訓(xùn)、公務(wù)員信息采集、社會(huì)保險(xiǎn)稽核、工資年報(bào)等報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

二是科學(xué)合理做好崗位設(shè)置工作?？茖W(xué)合理的做好我局事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，妥善解決了崗位比例及高職低聘的矛盾，及時(shí)有效地完成了事業(yè)單位績(jī)效工資制度改革工資掛鉤工作。經(jīng)過全面系統(tǒng)深入地分析職工隊(duì)伍的實(shí)際狀況，摸清情況，找準(zhǔn)問題，根據(jù)交通發(fā)展總體規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)等預(yù)測(cè)未來幾年所需崗位情況，按照上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合實(shí)際情況，按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則完成崗位設(shè)置方案，遵循按需設(shè)置、職數(shù)控制、結(jié)構(gòu)合理的原則設(shè)置相應(yīng)的崗位，充分調(diào)動(dòng)我局事業(yè)單位職工的工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部職工的工作活力。

三是完善人事信息，增強(qiáng)檔案管理工作規(guī)范。按組織部要求完成系統(tǒng)干部檔案升級(jí)改版工作，并按照檔案管理的要求和人員的調(diào)整，及時(shí)對(duì)干部的人事信息進(jìn)行完善，進(jìn)一步規(guī)范檔案的查閱、借閱工作，嚴(yán)格把好檔案的調(diào)入和調(diào)出工作，做到接收規(guī)范，轉(zhuǎn)遞合格。全年共移送干部檔案材料6份，查閱檔案 10 次，辦理退休人員手續(xù)4 人，完成調(diào)進(jìn)2名同志的信息采集工作。

四是注重人才培養(yǎng)，做好人才選拔工作。在職稱評(píng)審聘用方面，全年系統(tǒng)培養(yǎng)報(bào)送了三名高級(jí)工程師：航道站__、海事處__、__養(yǎng)護(hù)公司__均已通過評(píng)審獲得高級(jí)職稱；召開交通工程初級(jí)評(píng)審會(huì)，評(píng)審?fù)ㄟ^14名助工，并向__市第四期“313學(xué)術(shù)、技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”推薦培養(yǎng)對(duì)象4名。

五是積極投入到國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。嚴(yán)格按照市愛國衛(wèi)生委員會(huì)的統(tǒng)一部署，做到創(chuàng)衛(wèi)檔案規(guī)范化、內(nèi)容豐富化、措施特色化、網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)包保責(zé)任區(qū)管理制度化、治理固定化、要求明確化，得到國家檢查組的一致好評(píng)，為我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作綜合考核驗(yàn)收交上一份滿意答卷。

六是積極主動(dòng)配合做好穩(wěn)定工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦的各類職工件全部回復(fù)到位，人員來訪全部答復(fù)到位。特別是做好困企“雙轉(zhuǎn)”軍人上訪穩(wěn)定工作。

一是不斷創(chuàng)新交通人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作機(jī)制，加強(qiáng)人才

培引規(guī)劃、人才激勵(lì)機(jī)制等工作措施，著力營造人才發(fā)展環(huán)境；繼續(xù)大力跟進(jìn)上爭(zhēng)事業(yè)單位參公管理工作，提高交通執(zhí)法工作力度。 二是繼續(xù)強(qiáng)化交通人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，面對(duì)交通科學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求、新任務(wù)，全面提高交通隊(duì)伍素質(zhì)至關(guān)重要，舉辦交通干部職工網(wǎng)上專業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高交通隊(duì)伍業(yè)務(wù)整體素質(zhì)，為我市交通事業(yè)的發(fā)展提供人才保障和智力支持。

篇7

1 醫(yī)院人力資源薪酬管理問題分析

目前，我國多數(shù)醫(yī)院都在跟隨時(shí)展潮流，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制，但是，部分醫(yī)院還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式滯后現(xiàn)象，對(duì)于人力資源管理工作不重視，在薪酬分配方面，缺乏競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)作用，無法增強(qiáng)其發(fā)展效果。部分醫(yī)院還在沿用傳統(tǒng)的等級(jí)工作薪酬管理模式，根據(jù)不同等級(jí)發(fā)放薪酬，無法激發(fā)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不規(guī)范的管理行為，影響著醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院人力資源薪酬管理制度滯后，不利于醫(yī)院引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)較高的人才，無法增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，導(dǎo)致醫(yī)院受到抑制性影響。具體問題表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

第一，醫(yī)院人力資源薪酬管理結(jié)構(gòu)不合理。部分醫(yī)院雖然制定了薪酬管理制度，但是，還沒有規(guī)范制度結(jié)構(gòu)，對(duì)于員工基本工資與津貼等，不能予以有效的管理，主要包括：崗位、職務(wù)等工資，多數(shù)醫(yī)院還在利用工齡、職稱等薪資管理方式開展薪酬管理工資，無法利用薪酬管理方式提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更加無法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性[1]。

第二，缺乏健全的管理制度。多數(shù)醫(yī)院的員工都很關(guān)心薪酬管理制度，主要因?yàn)樾匠旯芾碇贫扰c員工利益相互關(guān)聯(lián)，合理的薪酬關(guān)聯(lián)制度與薪資水平，有利于提升員工的歸屬感與工作積極性，為其樹立良好的心理保障意識(shí)。然而，醫(yī)院在薪酬管理期間，還沒有制定完善的管理制度，不能根據(jù)每個(gè)員工的特長(zhǎng)、工作積極性等建設(shè)薪酬管理體系，無法提升薪酬管理工資效率。一些醫(yī)院為了節(jié)省人力資源成本，不重視薪酬制度的完善，一味地降低員工薪資水平，在一定程度上，會(huì)影響醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，無法提升醫(yī)院人力資源管理工資效率與質(zhì)量。[2]

第三，薪酬管理工資力度不足。醫(yī)院在薪酬管理方面，不能加大管理工作力度，難以提升薪酬管理工作效率與質(zhì)量。首先，部分醫(yī)院在薪酬管理期間，不能采取激勵(lì)手段提升員工的工作積極性，不能科學(xué)制訂薪酬管理方案，無法發(fā)揮薪酬管理工作的作用。其次，醫(yī)院人力資源管理部門在人力資源薪酬管理期間，不重視員工的創(chuàng)新意識(shí)，不能利用完善的薪酬管理制度提升員工學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致醫(yī)院人力資源薪酬管理質(zhì)量降低。[3]

第四，缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的工作人員。醫(yī)院在聘用人力資源薪酬管理工作人員的時(shí)候，不重視應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)，不能聘用到專業(yè)素質(zhì)較高并且具備足夠經(jīng)驗(yàn)的人力資源薪酬管理工作人員。在聘用人力資源薪酬管理工作人員之后，不能對(duì)其進(jìn)行階段性的專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，難以樹立正確的人力資源薪酬管理觀念，導(dǎo)致醫(yī)院人力資源薪酬管理工作效率降低，甚至?xí)霈F(xiàn)一些難以解決的問題。

2 醫(yī)院人力資源薪酬管理工作措施

醫(yī)院在人力資源薪酬管理過程中，必須要全面分析自身存在的問題，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際發(fā)展需求，建設(shè)完善的人力資源薪酬管理體系，減少人力資源管理工作中的各類問題。具體措施包括以下幾點(diǎn)：

（1）制定完善的人力資源薪酬管理制度。醫(yī)院必須要根據(jù)自身現(xiàn)狀的分析，制定完善的薪酬管理制度。首先，醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展需求與經(jīng)營現(xiàn)狀，提出合理的薪酬管理建議。其次，醫(yī)院人力資源管理部門需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行薪酬管理制度中存在的不足之處，并且采取有效措施彌補(bǔ)不足。最后，醫(yī)院人力資源管理部門需要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展需求，設(shè)計(jì)薪酬管理方向，保證可以提升醫(yī)院人力資源薪酬管理工作的質(zhì)量。[4]

（2）樹立正確的觀念意識(shí)。醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要樹立正確的觀念意識(shí)，明確薪酬管理方向。首先，醫(yī)院人力資源薪酬管理部門必須意識(shí)到薪酬管理工作的重要性，將其與員工工作積極性科學(xué)地聯(lián)系到一起，利用科學(xué)的薪酬管理方式激發(fā)員工工作積極性，提升員工工作效率。其次，醫(yī)院人力資源薪酬管理部門應(yīng)該與人事管理部門、財(cái)務(wù)管理部門相互合作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，打破傳統(tǒng)管理模式的局限性，淡化工資思想，強(qiáng)化薪酬觀念，進(jìn)而提升醫(yī)院人力資源薪酬管理質(zhì)量。最后，醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要加強(qiáng)人力資源管理工資力度，逐步提升人力資源薪酬管理工資的全面性，增強(qiáng)其發(fā)展效果。[5]

（3）制定人才薪酬管理模式。醫(yī)院人力資源薪酬管理部門，需要制定人才薪酬管理模式，將薪酬管理與人才培養(yǎng)工作聯(lián)系到一起，進(jìn)而提升其工作效率與質(zhì)量。首先，醫(yī)院人力資源薪酬管理部門需要利用薪酬管理方式激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)興趣，例如：每個(gè)月或是每個(gè)季度開展競(jìng)賽活動(dòng)，在競(jìng)賽中獲得較高獎(jiǎng)項(xiàng)的員工，可以予以薪酬的補(bǔ)助，增強(qiáng)員工的參與積極性。其次，醫(yī)院人力資源薪酬管理部門必須全面設(shè)計(jì)薪酬管理方式，調(diào)查與考核醫(yī)院市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展情況，并且根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求，吸引更多專業(yè)素質(zhì)較高的人才，培養(yǎng)專業(yè)能力較強(qiáng)的員工，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。[6]

（4）制定分配制度。醫(yī)院人力資源管理部門需要制定分配制度，提升績(jī)效考核制度的應(yīng)用效率，遵循公平與公正的管理原則。首先，醫(yī)院人力資源薪酬管理人員必須要重視激勵(lì)措施的實(shí)施，充分落實(shí)人力資源薪酬管理制度，提升員工的公正效率，減少其中存在的各類問題。其次，醫(yī)院人力資源管理部門必須要明確績(jī)效管理與考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院?jiǎn)T工的公正特點(diǎn)與實(shí)際情況，全面開展測(cè)評(píng)與考核工作，確立一級(jí)考核與二級(jí)考核指標(biāo)，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。最后，相關(guān)管理部門需要重視績(jī)效較高并且業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工，予以較高的薪資待遇。同時(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)度或是責(zé)任較大的崗位，必須要提升員工的薪資水平，進(jìn)而增強(qiáng)其管理效果。另外，對(duì)于醫(yī)院?jiǎn)T工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定而言，需要遵循公平、公正原則，避免出現(xiàn)難以解決的問題。

（5）建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。醫(yī)院主管部門必須要重視人力資源薪酬管理人員的專業(yè)素質(zhì)，建設(shè)高素質(zhì)管理人才隊(duì)伍。首先，醫(yī)院人力資源管理部門要嚴(yán)格要求應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)，必須具備一定的人力資源薪酬管理經(jīng)驗(yàn)，為提升薪酬管理工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。其次，醫(yī)院人力資源管理部門需要階段性地對(duì)人力資源薪酬管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的工作技能。最后，醫(yī)院主管部門需要加大思想道德素質(zhì)教育，提升人力資源薪酬管理人員的思想道德素質(zhì)。

篇8

近年來，湖州廣播電視傳媒集團(tuán)（總臺(tái)）以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，努力用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)組織人事工作，大力實(shí)施“人才強(qiáng)臺(tái)”戰(zhàn)略，緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展這一主題，突出素質(zhì)提升、績(jī)效考核、體制調(diào)整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化等重點(diǎn)，在集團(tuán)（總臺(tái)）黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思路、認(rèn)真謀劃、積極探索、多措并舉、真抓實(shí)干，不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

一、明確目標(biāo)抓重點(diǎn)，突出人才隊(duì)伍建設(shè)的主次性。

2009年，根據(jù)《湖州市“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃》和《湖州市文化人才工程》的有關(guān)要求，結(jié)合湖州廣電實(shí)際，集團(tuán)（總臺(tái)）黨委及時(shí)制定了2009年-2020年的《湖州廣播電視總臺(tái)人才隊(duì)伍發(fā)展綱要》，實(shí)施人才素質(zhì)提升工程，為集團(tuán)（總臺(tái)）人才隊(duì)伍建設(shè)明確了近期、中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，明確了以促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以人才資源能力建設(shè)為核心，以改革創(chuàng)新機(jī)制為動(dòng)力，以健全完善政策為保障，全面把握人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用等環(huán)節(jié)，盡快建立起適應(yīng)廣電事業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系，大力引進(jìn)一批緊缺型、急需性和高層次人才，重點(diǎn)培養(yǎng)出黨政管理、專業(yè)技術(shù)和媒體經(jīng)營等方面人才隊(duì)伍。

2010年，在深入貫徹落實(shí)全國、省市人才工作會(huì)議的基礎(chǔ)上，專門針對(duì)人才人事工作分別在基層員工、人事干部、中層領(lǐng)導(dǎo)等三個(gè)層面召開專題人才工作會(huì)議，回顧總結(jié)近年來集團(tuán)（總臺(tái)）在人才隊(duì)伍建設(shè)和人事管理等方面的各項(xiàng)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，查找不足，研究部署今后人才工作任務(wù)，這在湖州廣電系統(tǒng)歷史上還是第一次。同時(shí)，落實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)每年50萬元，將人才工作納入工作目標(biāo)和黨建目標(biāo)責(zé)任制中，制定具體的落實(shí)方案，不斷加強(qiáng)各部門人才隊(duì)伍建設(shè)，細(xì)化工作措施，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，件件有著落，從制度上保障人才素質(zhì)提升工程各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

這樣，有了明確的目標(biāo)、培養(yǎng)的重點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)的保障和有力的執(zhí)行，經(jīng)過近三年時(shí)間的努力，廣電的人才總量得到明顯增加，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，整體素質(zhì)明顯提高。截至目前，集團(tuán)（總臺(tái)）職工中達(dá)到大專以上學(xué)歷的就有560余人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的就有149人。

二、強(qiáng)化措施抓難點(diǎn)，增強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的主動(dòng)性。

引進(jìn)人才和職工培訓(xùn)是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提升職工素質(zhì)的最佳途徑，但是引進(jìn)緊缺型人才和創(chuàng)新培訓(xùn)方式卻一直是困擾人才隊(duì)伍建設(shè)的兩大難點(diǎn)。近幾年，集團(tuán)（總臺(tái)）也在這兩個(gè)方面做了積極探索和努力，通過專題調(diào)研、制定措施，使人才結(jié)構(gòu)和職工素質(zhì)有了很大提高。

一是創(chuàng)新培養(yǎng)方式，培訓(xùn)渠道不斷拓展。按照“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的原則，除通過選派業(yè)務(wù)骨干到中央臺(tái)、省級(jí)媒體、高校、黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，還組織人員到市委辦、市委宣傳部、兄弟新聞單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職學(xué)習(xí)鍛煉。2008年至今，共安排到相關(guān)媒體掛職29名，到高等院校學(xué)習(xí)培訓(xùn)21名，下派掛職17人。在2010年6月，還開拓境外培訓(xùn)渠道，選派10名新聞一線骨干，去香港鳳凰臺(tái)學(xué)習(xí)考察，通過尋找差距，學(xué)以致用，推動(dòng)新聞宣傳再上新臺(tái)階。同時(shí)，先后與湖師院、浙大城市學(xué)院等院校建立培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地合作關(guān)系，邀請(qǐng)中國傳媒大學(xué)吳延熊等10多位教授前來上課，提高培訓(xùn)層次，擴(kuò)大知識(shí)普及面。

二是注重平臺(tái)建設(shè)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。創(chuàng)設(shè)了“周三講壇”，邀請(qǐng)總臺(tái)外派掛職骨干講課，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)講解，延伸外派上掛培訓(xùn)效果，促進(jìn)總臺(tái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)氛圍日趨濃厚。2008年至今，共組織各類培訓(xùn)班、專題講座近百次，參加4000余人次，新聞一線的培訓(xùn)力度達(dá)到90%以上。在“周三講壇”的帶動(dòng)下，以部門單位為主建立的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，如：新聞綜合頻道的“周四課堂”、文化娛樂頻道的“周一研討會(huì)”、公共民生頻道的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月月談”、科技事業(yè)部的“技術(shù)論壇”、發(fā)展總公司的“產(chǎn)業(yè)半月談”以及兩區(qū)廣播電視中心組織的技能比武活動(dòng)，為廣大干部職工拓寬了交流的渠道，提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

三是優(yōu)化引人機(jī)制，人才結(jié)構(gòu)得到改善。近幾年，集團(tuán)（總臺(tái)）在引進(jìn)人才方面堅(jiān)持剛性流動(dòng)和柔性流動(dòng)相結(jié)合的原則，使人才工作較好地適應(yīng)了廣播電視事業(yè)的實(shí)際。從2008年開始，根據(jù)緊缺型人才的需求情況，制定招聘計(jì)劃，采取“帶薪實(shí)習(xí)、公開招聘、擇優(yōu)錄用”的辦法，開展對(duì)外招聘工作。同時(shí)，通過設(shè)置“門坎”，逐步將招聘的學(xué)歷條件提高到了大學(xué)本科，不斷吸引高學(xué)歷、高素質(zhì)、高層次人才到集團(tuán)（總臺(tái)）來工作，陸續(xù)招聘播音、采編、燈光、財(cái)務(wù)和工程技術(shù)等專業(yè)人才近50人，其中研究生2人，使從業(yè)隊(duì)伍人員素質(zhì)穩(wěn)步提高，逐步走向年齡更輕、學(xué)歷更高、專業(yè)更對(duì)口，人員結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。

三、大膽創(chuàng)新抓亮點(diǎn)，體現(xiàn)人才隊(duì)伍建設(shè)的創(chuàng)造性。

在大多數(shù)人的印象中，組織人事工作由于其講究原則和獨(dú)特的工作性質(zhì)，就成了“循規(guī)守舊、一成不變”的代名詞，既要遵循原有的人事制度，又要在人才隊(duì)伍建設(shè)方面有所突破，就必須在制度創(chuàng)新和措施出臺(tái)等方面上多下工夫，多做文章，在平常平淡中找到人事工作的閃光點(diǎn)。

“重形象，塑品牌”，打造熒屏專業(yè)團(tuán)隊(duì)。屏幕形象直接代表廣電的社會(huì)形象，近年來，集團(tuán)（總臺(tái)）十分重視這一問題，按照“緊缺人才抓緊培養(yǎng)”和“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，全新打造廣電主持人新形象。從2008年開始，先后組織開展了6次理論加實(shí)踐的主持人專題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)加深了主持人的理論功底，開拓了眼界，提點(diǎn)了不足。2010年又出臺(tái)了《主持人（播音員）隊(duì)伍建設(shè)與管理工作的細(xì)化方案》，加強(qiáng)對(duì)主持人（播音員）隊(duì)伍的重點(diǎn)培訓(xùn)、推介和崗位保障工作，重點(diǎn)打造良好的熒幕形象和優(yōu)秀主持人團(tuán)隊(duì)。并通過首席、導(dǎo)師等方式,推薦確定了由葉曉紅等10多人組成的專業(yè)播音主持團(tuán)隊(duì)，對(duì)以后總臺(tái)開展的“我喜愛的播音員主持人”評(píng)選活動(dòng)、成立“五心團(tuán)隊(duì)”、“熒屏五虎將”等活動(dòng)，奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

“重能力、促轉(zhuǎn)型”，打造復(fù)合型人才隊(duì)伍。為了培養(yǎng)一批適應(yīng)現(xiàn)代廣電傳媒發(fā)展需求的復(fù)合型新聞宣傳人才，集團(tuán)（總臺(tái)）這些年重點(diǎn)在培養(yǎng)全媒體記者方面下了大力氣，制定了全媒體記者實(shí)施方案，選拔金恒、王璐、胡蕾蕾3人為初步人選，通過全媒體記者這一新的身份和新的運(yùn)行模式，逐步實(shí)現(xiàn)聲、屏、報(bào)、網(wǎng)各欄目、各版塊各自為陣的小競(jìng)爭(zhēng)理念，向人員廣泛合作、新聞資源整合的大競(jìng)爭(zhēng)理念轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)從版塊型向流水型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)反應(yīng)速度和工作效率上的突破，以此來提高傳統(tǒng)媒體記者全時(shí)發(fā)稿、多媒體發(fā)稿的意識(shí)和能力，以拓展集團(tuán)（總臺(tái)）各媒體間互動(dòng)、共融后新的發(fā)展空間。

四、統(tǒng)籌推進(jìn)抓全面，保持人才隊(duì)伍建設(shè)的整體性。

近年來，集團(tuán)（總臺(tái)）狠抓各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制的建立健全，特別是員工擇優(yōu)晉級(jí)制、專業(yè)技術(shù)首席制、業(yè)務(wù)幫帶導(dǎo)師制和優(yōu)秀員工明星制等“四制”在全臺(tái)的實(shí)行，既大大激發(fā)了廣大職工“比、學(xué)、趕、超”，展現(xiàn)個(gè)人能力的熱情，充分挖掘了現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)潛能，又發(fā)揮了業(yè)務(wù)尖子的引領(lǐng)和幫帶作用，推動(dòng)職工整體素質(zhì)的提高。

篇9

20xx-20xx學(xué)年度學(xué)校辦公室工作計(jì)劃范本(一)一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)校“為學(xué)生的終生幸福奠基”的辦學(xué)理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá)，內(nèi)引外聯(lián)，為學(xué)校謀求新一輪的發(fā)展，深入推進(jìn)幸福教育實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)天峻縣第二民族寄宿制中學(xué)持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、具體工作

(一)加強(qiáng)辦公室工作人員的自身建設(shè)

要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，熱心為廣大師生員工服務(wù)，工作絕不推諉扯皮，恪盡職守，團(tuán)結(jié)合作，共同完成工作任務(wù)；要進(jìn)一步提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研，提升自身的管理能力和服務(wù)水平；要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和改進(jìn)工作作風(fēng)，做到既更加大膽深入，又要更加小心細(xì)致，不斷改進(jìn)服務(wù)，以適應(yīng)變化中的學(xué)校發(fā)展。

(二)重點(diǎn)工作

1、建立和完善學(xué)校發(fā)文制度。隨著學(xué)校級(jí)別的提升和規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)外交流的深入，以及學(xué)校改革和發(fā)展的需要，建立和完善學(xué)校發(fā)文制度，越發(fā)顯得必要和重要。近年來，學(xué)校在管理方面作出了不少的新舉措，取得了不少的新成果，而這些舉措在現(xiàn)階段內(nèi)具有相當(dāng)?shù)纳?，?duì)指導(dǎo)以后的工作起到積極的作用，因此以文件形式發(fā)表就顯示出它的法律性、規(guī)范性和重要性。例如，通過每日值周、值班教師、學(xué)生會(huì)成員24小時(shí)檢查常規(guī)管理制度、方案和衛(wèi)生監(jiān)督崗、獎(jiǎng)勵(lì)等其他重大事項(xiàng)，就要以文件形式發(fā)文存檔。

2、配合學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)校務(wù)會(huì)制度建設(shè)。年內(nèi)要做好校務(wù)會(huì)成員換屆工作，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和優(yōu)化中層干部成員構(gòu)成，認(rèn)真貫徹《縣屬院校中層干部制度建設(shè)實(shí)施意見》，進(jìn)一步完善校務(wù)會(huì)運(yùn)作機(jī)制，在學(xué)校三年規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、公共服務(wù)績(jī)效考核、優(yōu)化學(xué)校辦學(xué)環(huán)境等方面充分調(diào)動(dòng)校務(wù)會(huì)成員的主動(dòng)性、積極性，發(fā)揮理事會(huì)的議事、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等功能。

3、進(jìn)一步完善崗位設(shè)置和聘任工作，以此推動(dòng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要在首次崗位聘任工作已經(jīng)基本結(jié)束的基礎(chǔ)上認(rèn)真作好總結(jié)，進(jìn)一步完善崗位說明書，研究和出臺(tái)補(bǔ)充聘任和下一輪聘任辦法，并循序漸進(jìn)、積極穩(wěn)妥地在實(shí)踐中不斷完善崗位設(shè)置管理制度。

4、根據(jù)學(xué)校的總體工作做好非義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資的相關(guān)工作。根據(jù)學(xué)校具體情況深入研究績(jī)效工資實(shí)施后對(duì)教師的考評(píng)考核辦法，堅(jiān)持多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)的原則，在天峻縣教育部門的政策指導(dǎo)下積極穩(wěn)妥推進(jìn)該項(xiàng)工作。

5、根據(jù)學(xué)校的總體工作做好學(xué)校制度文化建設(shè)。今年是縣屬學(xué)校教育、科學(xué)大發(fā)展行動(dòng)的制度文化建設(shè)年，以此為抓手，進(jìn)一步做好學(xué)校規(guī)章制度的廢、改、立工作，健全完善制度規(guī)章體系，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)制度公正、規(guī)范、高效執(zhí)行，使學(xué)校的制度文化能充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念、優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)態(tài)度等。

(三)常規(guī)工作

1、協(xié)助校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)督促學(xué)校各處(室)積極做好工作，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，整合各處(室)之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確；做各處(室)之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率，注重調(diào)查研究，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

2、根據(jù)學(xué)校整體要求，具體安排好或者協(xié)調(diào)好重要會(huì)議、重大活動(dòng)、重要工作。本學(xué)期要認(rèn)真做好新校落成典禮和四星級(jí)掛牌儀式的慶典活動(dòng)。重要會(huì)議、活動(dòng)或工作的組織安排要做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)，各項(xiàng)文件材料力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

3、及時(shí)收發(fā)文件，并交校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)審閱， 根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度，根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神，及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況，加強(qiáng)與各處室的信息溝通，及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。

4、繼續(xù)做好每周處室工作安排的匯總、工作。每周處室工作匯總和工作是學(xué)校實(shí)施有效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，作為校辦必須做到匯總正確及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題做好協(xié)調(diào)，使教職工在第一時(shí)間就能了解各處室的工作安排，并能很好地實(shí)施。

5、認(rèn)真做好值班安排工作，加強(qiáng)對(duì)值班工作的檢查、監(jiān)督，督促值班人員將值班情況向有關(guān)部門反饋和落實(shí)；并做好詳細(xì)記錄。

6、加強(qiáng)宣傳，根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要，進(jìn)一步加大學(xué)校對(duì)外宣傳的力度，積極向有關(guān)媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展的稿件，加強(qiáng)學(xué)校同外界的交流，不斷擴(kuò)大學(xué)校的影響。重視學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，把學(xué)校網(wǎng)站作為宣傳學(xué)校，服務(wù)師生的陣地。

7、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理工作，嚴(yán)格考勤制度，對(duì)每周的升旗儀式、班主任會(huì)、周會(huì)、教職工大會(huì)的出勤情況作好考勤記錄，健全教職工請(qǐng)假制度。

8、熱情和規(guī)范接待來校視察的領(lǐng)導(dǎo)及來校交流的兄弟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，要提高在接待工作中樹立和宣傳學(xué)校良好形象的意識(shí)，通過精細(xì)、規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示學(xué)校良好形象。

9、做好教育國際化的有關(guān)工作，力爭(zhēng)本學(xué)期內(nèi)聘請(qǐng)兩名外教。

10、做好人事工作，包括教職工調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)聘、年度考核、聘任聘用等，這些工作政策性強(qiáng)，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系到教職工切身利益，樣樣都很重要，一點(diǎn)也不能馬虎，我們將學(xué)好政策，熟悉業(yè)務(wù)，一絲不茍地做好人事工作。本學(xué)期，要做好幾個(gè)比較重要的工作：

(1)宣傳好20xx年青海省新出臺(tái)的績(jī)效工資制政策；

(2)要會(huì)同德育處、教務(wù)處、電教處、總務(wù)處認(rèn)真做好五個(gè)做到和差等生轉(zhuǎn)化、學(xué)生會(huì)干部培養(yǎng)等工作；

(3)要認(rèn)真組織好學(xué)生舉行三次藏、漢、英知識(shí)競(jìng)賽；

(4)組織少、團(tuán)隊(duì)成員每周有計(jì)劃地進(jìn)行一次校內(nèi)外小型周活動(dòng)；

(5)要進(jìn)一步完善學(xué)科帶頭人考核辦法，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用。

11、加強(qiáng)學(xué)校檔案室的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，認(rèn)真完成各類文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。本學(xué)期將進(jìn)一步完善、整理教職工干部人事檔案資料。

12、認(rèn)真及時(shí)完成各類統(tǒng)計(jì)、報(bào)表上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)，按時(shí)向上級(jí)教育行政部門上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)等各類工作報(bào)表。

13、做好學(xué)校行政辦公會(huì)議、教職工大會(huì)和其它重要會(huì)議的記錄工作，管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。

13、配合黨總支做好相關(guān)的黨務(wù)工作。

14、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

20xx-20xx學(xué)年度學(xué)校辦公室工作計(jì)劃范本(二)一、指導(dǎo)思想：

根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以“服務(wù)育人”為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。

二、具體工作：

1、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。

(1)、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。

(2)、辦理上級(jí)及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

(3)、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。

(4)、安排好學(xué)校工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。

(5)、做好教師考勤工作。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的相關(guān)制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將每月教職工考勤情況統(tǒng)計(jì)制表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)室。

2、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。

組織好學(xué)校各類行政會(huì)議，做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)，及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會(huì)議的記錄，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。

3、認(rèn)真搞好檔案管理工作。

(1)、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。

(2)、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。

4、認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作。

(1)、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實(shí)。

(2)、積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

(3)、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。

(4)、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié)，平時(shí)注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

(5)、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作，及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。

(6)、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。

(7)、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率，爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。

(8)、做好各種臨時(shí)性工作。

總之，在新的學(xué)期里，辦公室全體工作人員將堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，上傳下達(dá)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

20xx-20xx學(xué)年度學(xué)校辦公室工作計(jì)劃范本(三)一、指導(dǎo)思想

圍繞學(xué)校發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以教育教學(xué)工作為中心，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好自身建設(shè)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)校品牌形象做出努力。

二、主要工作

1、協(xié)助校長(zhǎng)室、黨支部處理好學(xué)校日常事務(wù)，溝通、協(xié)調(diào)好各條口、各部門工作。

2、做好三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)校管理績(jī)效考核工作。

3、做好信息采集、上報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。

4、配合校長(zhǎng)室做好工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等各項(xiàng)文字起草工作，提高文稿質(zhì)量。

5、組織簽訂教職工聘用合同和處室目標(biāo)管理責(zé)任狀。

6、規(guī)范開展教職工政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛(wèi)生等工作，突出過程管理。

7、認(rèn)真整理各類文件資料，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件規(guī)范、及時(shí)地處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)匯總校行事歷，擬好學(xué)校通知，安排好節(jié)、假日行政值班工作。

8、做好行政會(huì)議、行政擴(kuò)大會(huì)、全體教師會(huì)等重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備和落實(shí)，做好記錄、督查和歸檔工作。

9、提高宣傳品位。聯(lián)系各級(jí)媒體對(duì)學(xué)校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革、師生先進(jìn)事跡等進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高投稿的檔次，提升對(duì)外宣傳的層次和質(zhì)量。通過校信通、校園網(wǎng)等與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，通報(bào)學(xué)校辦學(xué)情況，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校管理。

10、做好各類迎檢和接待工作，及時(shí)制訂預(yù)案，提高服務(wù)質(zhì)量，展示學(xué)校良好形象。

11、規(guī)范檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。

12、安排專人服務(wù)好外教生活，協(xié)助開設(shè)“快樂英語”課程。

13、與蘇教國際保持密切聯(lián)系，強(qiáng)化國際交流工作。

14、安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)門戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化預(yù)警預(yù)判與防范處置。

15、規(guī)范用車和印章管理。

三、主要工作措施

1、加強(qiáng)自身管理，追求工作實(shí)效

繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作效能，圍繞“規(guī)范、和諧、創(chuàng)新、高效”八字要求開展工作，追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實(shí)性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性，力爭(zhēng)把辦公室團(tuán)隊(duì)打造成優(yōu)質(zhì)、精品團(tuán)隊(duì)。為此，我們將嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾，即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”；“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”；“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”；“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”；“不讓學(xué)校的形象因我而受到損害”。

2、創(chuàng)新工作機(jī)制，追求工作高效

在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下處理學(xué)校日常管理工作，做好教師值日、升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作，協(xié)調(diào)好各處室、各年級(jí)組工作，確保學(xué)校整體工作有序進(jìn)行。隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)系，了解相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)展，在協(xié)調(diào)中督查，在督查中落實(shí)。確保各類工作準(zhǔn)時(shí)高效的完成。本學(xué)期，我們將設(shè)立辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長(zhǎng)和其他相關(guān)單位的意見和建議，針對(duì)重要事項(xiàng)形成書面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。

3、提高宣傳品位，維護(hù)學(xué)校形象

加強(qiáng)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。一是安排專人關(guān)注揚(yáng)中門戶網(wǎng)站、揚(yáng)中論壇等媒體，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理針對(duì)我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系，多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)過程和辦學(xué)成果。尤其是配合教育網(wǎng)站“榜樣就在身邊”欄目，宣傳優(yōu)秀教師、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大影響，讓更多的教師、團(tuán)隊(duì)走出外中。三是會(huì)同學(xué)校各部門做好學(xué)校網(wǎng)頁內(nèi)容的更新維護(hù)工作，總結(jié)數(shù)字化校園管理經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大學(xué)校影響。四是結(jié)合校園文化建設(shè)，定期更換學(xué)校宣傳櫥窗，編印宣傳畫冊(cè)，制作展牌等，提升學(xué)校文化品位。

4、推行校務(wù)公開，做好黨建工作

一是協(xié)助黨支部開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照方案要求做好工作布置和各種材料的報(bào)送工作。二是推行黨務(wù)、校務(wù)公開制度，加強(qiáng)對(duì)黨員干部師德師風(fēng)建設(shè)。

篇10

一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識(shí)，全面提升整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

二、主要經(jīng)營指標(biāo)

1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款％。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。

5、委托銀行扣款成功率達(dá)％。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù)；二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。

（1）職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。

（2）職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

（1）建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門的經(jīng)營收益、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的；建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。

（2）進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：

首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。

再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！癙DCA循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。

其四，倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。

其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

其六，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理＝人事管理，而人事管理＝績(jī)效管理。最后，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行；其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長(zhǎng)。

（3）提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求

其一，識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功——對(duì)管理者而言，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。

其二，指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。

其三，關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)——管理一定不能將管理的問題形而上學(xué)，過程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。