導語：如何才能寫好一篇市場營銷實踐總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實踐工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!

時止今天，我的實踐期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校——河南商業(yè)高等?？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

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關鍵字:市場營銷 模擬實驗 組織實施

在市場營銷的教學中，若能讓學生置身于一個較真實的商業(yè)環(huán)境當中，使其作為管理者對營銷活動進行決策，則會顯著提高市場營銷教學的效果。但在傳統(tǒng)的教學中，由于時問、地點、教學條件及自身能力限制等原因，學生不可能有這樣的實踐機會，真實地參與某個企業(yè)的全部營銷決策活動。而借助現(xiàn)代通訊與IT技術開展市場營銷模擬實驗教學則能較好地解決這一矛盾。

一、市場營銷模擬實驗課程說明

市場營銷模擬實驗是一種仿真模擬實踐方式?，F(xiàn)代通訊與IT技術的飛速發(fā)展使仿真模擬技術日趨成熟與完善，我們可利用市場仿真模擬技術開發(fā)出市場營銷模擬教學軟件，構造出一個真實完整有效的營銷環(huán)境，讓參與練習的學生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程，體驗完整的營銷方法體系。

利用市場仿真模擬技術開發(fā)出來的市場營銷模擬教學軟件，可以構造出一個完整的企業(yè)營銷環(huán)境，模擬在一個相同的宏觀環(huán)境中的某個產(chǎn)業(yè)市場，多個企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭。學生則分成營銷小組，扮演企業(yè)市場營銷部門的負責人，為企業(yè)營銷部門制定相應的營銷計劃，進行營銷決策，以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。在這個過程中，學生能練習如何進行宏觀環(huán)境分析、消費者分析、競爭分析和選擇目標市場以形成營銷戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定出具體的營銷計劃，做出相應的營銷決策。然后將學生制定的各企業(yè)的營銷計劃和策略送入軟件平臺進行模擬市場運作，得出其營銷結果，各營銷小組將看見其營銷計劃與決策給企業(yè)及整個市場帶來的后果，并可在以后的模擬企業(yè)營運過程中不斷的進行營銷策略調(diào)整，以在競爭中取得優(yōu)勢，最終達到為企業(yè)創(chuàng)造最大價值的目標。

正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個無風險的環(huán)境下練習操作飛行器的技巧一樣，市場營銷模擬教學軟件可以讓學生們在一個虛擬的模擬現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時間里演練他們所學習的營銷理論和技能，同時不需要承擔在現(xiàn)實中可能面對的風險。

二、市場營銷模擬實驗課程的組織與實施

(一)教學準備

1、實驗條件的準備

市場營銷模擬實驗是一種仿真實踐，它需要借助現(xiàn)代IT技術、虛擬現(xiàn)實技術和互聯(lián)網(wǎng)絡通訊技術構建一個實驗平臺。它首先需要一個以計算機局域網(wǎng)絡系統(tǒng)為核心的電子教室，其次需要研發(fā)或購買一套科學、完善的市場營銷模擬實驗教學軟件。

2、教學師資的準備

市場營銷模擬實驗是一門實踐性課程，它要仿真模擬企業(yè)的營銷全過程，因而需要從事教學的教師具備較強的市場營銷實踐經(jīng)驗。而現(xiàn)在高校教師大多主要從事理論教學，缺少企業(yè)營銷管理的直接經(jīng)驗。在開課之前需加強教師的培訓，鼓勵教師參與社會實踐，積累實踐經(jīng)驗，建立起“雙師型”教學隊伍。

3、學生營銷知識的準備

本課程是在一個仿真的市場環(huán)境中，讓學生扮演企業(yè)的營銷決策者，去演練企業(yè)持續(xù)營銷管理的全過程，開展市場競爭，以獲得企業(yè)價值的最大化，從而體驗市場營銷管理的整個方法體系。這就需要在進行實驗之前對學生進行全面的市場營銷理論的學習與訓練，讓學生全面掌握市場營銷的各種相關工作方法與策略，以便在實驗中進行運用與體會。

(二)市場營銷模擬實驗的組織與實施要點

1、市場營銷模擬實驗實施過程的組織

本課程是市場營銷管理的仿真實踐。首先由教師借助市場營銷模擬軟件，建立一個模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭的仿真市場環(huán)境。然后，將學生們分為小組扮演各個企業(yè)的營銷決策者，根據(jù)仿真市場的具體情況和競爭者的情況制定各自企業(yè)的營銷計劃與決策來開展競爭，爭取各自的經(jīng)營利益。計劃決策全部完成之后，將所有數(shù)據(jù)送入優(yōu)化的營銷模型中進行運算。得出各模擬企業(yè)按其所制定的營銷決策方案進行營銷的結果，以及對仿真市場帶來影響和變化。然后，學生們將通過各種市場調(diào)查研究的工具和手段獲得關于市場的實際情況和企業(yè)的經(jīng)營情況，并根據(jù)這些資料分析市場需求、競爭者動態(tài)，以修正自己的營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術，制定下一階段的營銷策略與計劃，來展開持續(xù)的競爭。整個模擬實驗的階段可根據(jù)教學的要求設計為8~12個季度，也可適當延長。并可以同理論講解、案例學習和小組討論等教學方式相結合。讓學生對企業(yè)真實的營銷管理工作方式、方法有一個較全面的認識與體驗，從而對所學的市場營銷管理理論與方法體系進行一次全面的實踐練習。

整個實驗組織流程(如圖所示)。

2、市場營銷模擬實驗中教師的角色與作用

在整個模擬實驗過程中，教師扮演著導演與控制者兩種角色。一方面，教師要利用市場營銷模擬軟件創(chuàng)建模擬營銷環(huán)境，設置模擬劇情，同時通過設置與調(diào)整相關市場參數(shù)，導演模擬市場的發(fā)展與變化;另一方面，教師還要利用軟件，控制學生的實踐過程和整個實驗的進度。所以，實驗的成功與否，教師的作用十分關鍵。

因此，教師在整個模擬實驗過程中應注意以下幾點

(1)選擇適合的模擬市場環(huán)境。市場營銷模擬實驗教學要獲得預期的效果關鍵在于模擬市場環(huán)境的選擇與設置，教師應精心準備，認真研究，結合學生的層次與能力，選擇合適的模擬市場環(huán)境開展實踐演練。

(2)加強實踐過程的指導。學生們雖然已全面學習了市場營銷的理論與方法體系，但缺乏將理論與實踐相結合的能力。教師應運用自己的實踐經(jīng)驗，從企業(yè)真實營銷管理的角度出發(fā)，指導學生如何將所學的理論和方法與市場實際結合起來，重點指導如何根據(jù)市場現(xiàn)狀和企業(yè)的實際情況進行營銷方法、策略的選擇和運用。

(3)認真進行階段總結。在學生完了成營銷決策方案，并進行市場模擬運作得出了營銷結果，準備進行下一階段決策之前，教師應對各個小組的方案與結果進行點評。不要評價方案的優(yōu)劣，更不要企圖提出一個最優(yōu)方案，因為現(xiàn)實中往往不存在什么最優(yōu)方案。關鍵分析其思路是否對頭、所用方法、策略是否恰當、解決問題的途徑是否正確。總結出幾條具有啟迪性的結論或建議，使學生跳出具體事實的小圈子，使認識得到進一步的提高和升華。

3、市場營銷模擬實驗中學生的學習過程

(1)認真學習并熟練掌握市場營銷模擬實驗軟件，為模擬實踐活動打好基礎。

(2)熟悉模擬實驗的流程，認識模擬營銷環(huán)境，了解實踐中的各種方法與規(guī)則。

(3)本著自愿的原則，按要求組成學習小組，明確各成員在實踐過程中的分工。

(4)充分進行組內(nèi)的討論，并按模擬要求和各自的分工，完成所承擔的營銷決策工作，做好書面的過程記錄，并按要求的時間提交全部決策方案。

(5)根據(jù)市場模擬運作的結果，查找決策方案中出現(xiàn)的問題，分析原因，全面總結本次決策方案的得失，為下一次的決策方案尋找思路與對策。

(6)認真傾聽老師的階段總結，并結合老師的總結，對自己的方案再次進行得失分析，總結經(jīng)驗。

(7)記錄學習心得。養(yǎng)成記錄學習心得的好習慣，對于整個模擬實踐過程乃至以后的工作學習至關重要。

(8)撰寫書面的實踐總結與分析報告，對實踐的所得與存在的問題進行全面的總結與分析，強化所學習的實踐經(jīng)驗。

三、運用市場營銷模擬實驗教學的優(yōu)勢

1、可以幫助學生系統(tǒng)地實踐、體驗和學習營銷完整方法體系，從營銷環(huán)境機會分析到發(fā)展營銷戰(zhàn)略，以及制定具體營銷計劃和持續(xù)的營銷管理。

2、同傳統(tǒng)教學方式相比可以極大地激發(fā)學生的學習熱情。

3、在模擬的環(huán)境中，學生們能夠獲得實踐的經(jīng)驗而不必承擔任何錯誤決策的后果。

4、幫助學生實踐和體驗真實的競爭環(huán)境。

5、學生們通過模擬過程體驗合作精神，培養(yǎng)團隊意識，學會如何同一個小組一起工作。

6、在現(xiàn)實中需要幾年的決策實踐過程可以壓縮在幾個星期甚至于幾天來完成。

7、豐富教學的手段，給學生的學習過程帶來更多的體驗而不僅是簡單的討論。

8、很快地得到學生對于教學效果的反饋信息。

9、能夠結合教學計劃教授和應用大量的營銷分析工具和方法。

10、在很大程度減輕老師的授課負擔。

總之，在《市場營銷學》的教學中應用模擬實驗方法，能在現(xiàn)有條件下大大縮短理論與實踐之間的距離，有助于提高學生的綜合能力，具有其他教學方法所不能比擬的優(yōu)越性。同時，能夠有效地開啟學生的思維，培養(yǎng)學生的實踐經(jīng)驗，能在有限的教學時間內(nèi)，取得較好的教學效果。轉(zhuǎn)貼于

參考文獻

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關鍵詞：實踐性教學；市場營銷；中職教育

我國市場營銷課程教學領域雖然對實踐性教學法在課程中的應用有了一定的研究，其研究應用在實際的市場營銷課程中也取得了十分有效的成績。但是，隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展，社會對該專業(yè)人才需求的不斷提高，使得實踐性教學的研究顯然已經(jīng)不能滿足市場營銷課程發(fā)展的需求。因此，對于該課題的深入研究勢在必行。

一、中職市場營銷教學存在的問題

1.教學模式傳統(tǒng)，教與學相脫節(jié)

目前，市場營銷專業(yè)在教學過程中由于定位不夠明確，導致了所培養(yǎng)的學生不能適應快速發(fā)展的市場經(jīng)濟的需要，不能滿足企業(yè)對營銷人才的真實要求。傳統(tǒng)的教學模式主要是以理論教學為主，案例教學為輔，紙上談兵的案例教學缺乏真實感，學生沒有實踐經(jīng)驗，無法實現(xiàn)“做中學，做中教”的職業(yè)教育教學理念，學習目的不明確，教學手段單一，同樣也束縛了學生的創(chuàng)造性和主動性。

2.實踐教學手段相對缺乏

市場經(jīng)濟快速發(fā)展、人們購買力的提高、企業(yè)之間的相互競爭，這些都給企業(yè)需要的職業(yè)技能人才提出了更高的要求，社會需要大量的實踐性人才，而在中職學校中往往對教學過程的實踐教學手段相對缺乏，有時只是從網(wǎng)上下載一些營銷案例來進行教學，然后就是課堂上大家一起討論、分析，這樣學生缺乏真實性和實踐性。

3.校外實訓存在諸多問題

本校市場營銷專業(yè)與一些知名企業(yè)建立了校企合作關系，對學生的專業(yè)學習，提高實際操作能力也起到了一定的作用。但是，現(xiàn)有的校外實訓基地比較分散，學生的實習任務存在很多問題，諸如對學生在校外實習整個過程掌控問題、難以按照教學計劃進行實際操作問題等等。而且每次實習的人數(shù)畢竟有限，崗位設置也有限，不能滿足學生實際自身需要和個性化的要求。同時，由于學生到校外實習的時間較短，往往得不到實習單位的信任、對學生的工作不放心，學生的實習只能停留于表面，缺乏參與性。

二、實踐性教學方法在市場營銷課程教學中的應用

1.案例教學法

①充分做好課前準備。案例教學法在市場營銷課程中的應用首先就要求教師要做好課前的準備。其教學的目的是讓學生之間、學生與教師之間能夠提高交流，促進溝通，進而達到實踐的效果，因而，對于案例教學法而言，充分的課前準備是十分關鍵的。

②精心組織課堂教學。分組討論是案例教學法課題中經(jīng)常采用的方式，其具體組織方式主要由以下幾個方面組成：首先，教師要先對課堂上所要學習的理論進行講解，讓學生對理論有充分的了解；其次，讓學生閱讀教師已經(jīng)準備好的案例，并且根據(jù)問題進行分組討論。再次，也是最為重要的一個步驟就是要學生陳述討論的觀點。如果各組之間的觀點相差比較大，還需要進行再次的討論。這一過程中學生鍛煉的不僅是思維能力，同時對于課程的內(nèi)容以及實際解決市場營銷問題的能力有著十分有效的提升作用。最后，教師要對學生的觀點進行總結，并深化課堂的內(nèi)容，加深學生對知識的了解以及對問題解決能力的提升。

2.專業(yè)實習教學法。

①頂崗實習的方式。也就是將學生集中組織起來到相應的企業(yè)中去，在企業(yè)的營銷崗位上通過實際的操作來進行鍛煉。頂崗實習的方式不僅能夠讓學生了解企業(yè)中的工作流程，同時能更加深刻地理解課堂中所學到的相關理論，反過來提升實踐操作的能力。

②開展直銷。所謂的直銷指的就是學校通過聯(lián)系企業(yè)，讓學生為企業(yè)推銷產(chǎn)品。在這一過程中學生不僅可以得到一定的薪酬，同時，在直銷的過程中也能夠獲得與客戶直接接觸的機會，在實際的鍛煉之中發(fā)現(xiàn)自身的不足，提升自身的能力。此外，直銷的方式還可以培養(yǎng)學生面對困難以及解決困難的能力，進而在今后的就業(yè)中更好地適應社會。例如開展練地攤、搞跳蚤市場、模擬推銷、商務談判的策劃、市場營銷的策劃、CIS策劃大賽等專題實踐性教學活動。

3.“模擬公司”教學法

所謂的模擬公司教學法指的就是在課堂教學中建立一種仿真模擬的企業(yè)環(huán)境。在這樣的教學環(huán)境下進行營銷知識的學習以及技能的習得。模擬公司教學法其組織方式有很多，例如項目教學、角色扮演等。但是，無論采用哪一種教學方式，教師都要把握好這些教學方式的共同特點：第一，必須要在做的過程中進行學習，同時圍繞學生來進行，以學生為主體，同時提高學生的自主學習能力。第二，教師在實踐性學習的過程中要做好組織、監(jiān)督以及指導工作，在教學的過程中起到較好的輔助作用。第三，教師要定期做好實踐性教學總結，學生要做好定期實踐性實訓總結，在總結的過程中不斷的提升教學的能力以及學生實踐學習的能力。

三、結語

綜上所述，對于實踐性教學在市場營銷課程中應用的研究無論是對于提升市場營銷課程教學的水平而言，還是對于提高市場營銷專業(yè)人才的質(zhì)量而言都有著不可忽視的重要意義。然而，市場營銷課程是一門實踐性非常強的專業(yè)，要想較好的將實踐性教學法應用在其中也具有一定的難度。因此，在今后的市場營銷課程中，要加強對實踐性教學方法的研究，要從市場營銷課程的多個角度，從實踐性教學方法的多個方面對其進行研究，從而更好地促進市場營銷課程質(zhì)量的提升，使得中職教育培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才。

作者：魏瑾

參考文獻： 

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[2] 范偉；市場營銷類課程教學方法的實踐與體會[J]；廣西大學學報（哲學社會科學版）；2015年S1期. 

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一、項目管理在市場營銷實踐中的意義

在市場營銷的過程中，單純的依靠理論是很那取得成效的，無論這些理論是多么的牢不可破，都無法起到實際的作用，如果不對這些理論進行應用就毫無意義可言。所以，目前很多企業(yè)的重點都應該放在如何將項目管理的理論應用到實踐當中去。項目管理對營銷的重大促進作用主要體現(xiàn)在對營銷活動的影響上，將項目管理理論與營銷實踐相結合，才能真正的發(fā)揮作用。此外，項目管理理論知識不僅能夠指導市場營銷實踐還能夠指導具體的活動。對項目管理理論而言，目前算是比較完整和豐富的，是對傳統(tǒng)的項目管理理論的內(nèi)容的豐富。而傳統(tǒng)的市場營銷的出發(fā)點應是產(chǎn)品，沒有認真地研究消費者的心理需求和是否有購買的意愿，但是現(xiàn)代的市場營銷并不是這種情況了，營銷的理念有了很大的轉(zhuǎn)變，主要以消費者的需求為出發(fā)點，切實的買足消費者的需求，以此來逐步的占領市場。在這個過程中，很多消費者能夠使企業(yè)的發(fā)展邁入新的階段。將項目管理與市場營銷活動結合起來會取得突破性的進展。項目管理的思想能夠使企業(yè)在市場競爭中占有有利地位，促進企業(yè)的營銷、管理和發(fā)展，壯大企業(yè)的市場，提高企業(yè)的綜合力和競爭力，為企業(yè)贏取更多的利潤。

二、項目管理在市場營銷實踐中的應用

1．根據(jù)營銷目標制定項目計劃

企業(yè)在制定項目實施計劃的時候，都會根據(jù)項目的具體實施計劃來采取一些市場營銷措施，因為市場營銷是企業(yè)的關鍵，直接關系著企業(yè)的成敗，市場營銷策略是企業(yè)實施市場營銷活動的關鍵。在市場營銷的一整套營銷體系中，項目管理理論就是為一線的營銷人員提供一些市場情況，幫助營銷人員分析產(chǎn)品在市場中的地位和未來的發(fā)展前景，分析競爭對手的價格及產(chǎn)品信息，在這個基礎之上才能夠借鑒競爭對手的一些優(yōu)點，將其缺點克服，積極構建科學合理的營銷策略和營銷實踐活動，以此來占據(jù)市場，提升市場的競爭力。各個具體項目的順利進行能夠促進市場營銷的順利進行。所以在制定營銷計劃的時候，應該深入了解市場情況，根據(jù)產(chǎn)品的特點制定可持續(xù)發(fā)展的目標，再制定一個詳細的計劃，例如:預計出產(chǎn)品的銷售額，產(chǎn)品的整體設計，包括外觀的設計和競爭對手的優(yōu)點、缺點，營銷模式及途徑等，這些都要有詳細的方案，制定合理的價格，刺激消費者的購買欲望，提高他們對產(chǎn)品的滿意度。另外，項目計劃的制定人員還要考慮其它一些因素比如:政治背景、經(jīng)濟狀況、消費需求等。

2．分配項目計劃責任

項目計劃的制定不能夠盲目的制定，需要建立在市場調(diào)研的基礎之上，根據(jù)項目的具體實施計劃，分析項目計劃的細節(jié)問題，確保項目計劃的科學和可行，另外還應該將不同大小的任務進行分類，大任務分成幾個小的任務，然后將小人物落實到個人。根據(jù)市場調(diào)查報告來分析產(chǎn)品的特點，整合每項具有市場發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品，將每個任務具體化，保證任務按照計劃實施，保證計劃規(guī)范合理。在制定價格的時候，還應該根據(jù)產(chǎn)品的實際價值來制定，確保價格合理，產(chǎn)品的價格不應高于產(chǎn)品的價值，以此來打造一支高水平的營銷團隊。加大對營銷人員的培訓力度，拓展產(chǎn)品的市場和銷售渠道，保證企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。比如:國內(nèi)的著名企業(yè)集團———魯花集團，它的營銷模式就比較科學，采取的營銷策略為:總公司、分公司、辦事處的形式，它的辦事處遍布全國很多個城市，很快的占領了大部分市場，為了培養(yǎng)銷售精英，需要向消費者調(diào)查市場的動向，制定合理的價格標準，保證銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長，為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。細化工作任務，能夠敦促每一位員工認真履行完成自己的工作，確保每個工作人員都以百分百的積極性參與到項目計劃的實施

3．具體實施計劃操作

在具體的項目落實到個人之后，企業(yè)應該統(tǒng)一實施各個項目，在每個項目的實施過程中，認真分析產(chǎn)品的銷售情況和未來的前景，總結市場情況，及時發(fā)現(xiàn)銷售中存在的不足之處，及時調(diào)整銷售方案，科學的對產(chǎn)品重新定位，并且制定產(chǎn)品的價格浮動區(qū)間，這樣對營銷人員十分有利，可以方便營銷人員行使自己的權利，保證產(chǎn)品的銷售額持續(xù)的上升。例如蒙牛和伊利兩大集團，奶制品在市場上具有廣闊的產(chǎn)品競爭力，而且不分伯仲，但是在調(diào)整價格以后，很多蒙牛同類的產(chǎn)品也相應的調(diào)整了價格，就是為了擴大自己的市場份額，增強競爭力。每次面對新產(chǎn)品的上市，營銷策略的主導都要轉(zhuǎn)向消費者和市場，不斷地采取各種形式了解消費者的喜好、對價格是否能夠接受，進而逐步的調(diào)整價格、優(yōu)化價格，此外還要根據(jù)不同的消費者合理的使用營銷方式，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，為企業(yè)創(chuàng)造利益。

4．預估計劃實施中的風險

每個項目在實施的過程中都不是一帆風順的，都會存在著各種問題，還會有風險，所以在制定每個項目計劃時要考慮存在的風險，然后制定一些措施抵御風險，控制項目的實施步驟和過程，保證營銷活動的順利開展，由此來減少項目計劃給企業(yè)帶來的風險。尤其是在產(chǎn)品投入市場以后，應該及時采取措施，例如:降低價格，這種措施可以增加市場的占有率，保證市場份額不丟失。由此看來，企業(yè)要想增加競爭力，就要爭奪市場，擴大市場份額，時刻整合項目計劃和價格，這樣才能在激烈的競爭中占有一席之地，才能在面對強大的競爭對手時擁有足夠的實力。所以，一些企業(yè)在實施具體的市場營銷策略時應該考慮全面一些，主要考慮一下可能存在的風險，分析一下競爭對手的產(chǎn)品價格信息和價格信息。

5．評估項目計劃的實施結果

市場營銷活動還包括項目計劃的實施結果，還要對實踐結果進行總結和評價。其中實踐結果主要是兩個方面組成的，一是營銷活動取得的結果，包括市場占有率、銷售額和客戶反應情況;二是產(chǎn)品本身的需求情況，產(chǎn)品還存在著哪些需要改進的地方，總結經(jīng)驗和教訓。根據(jù)項目管理理論，將大項目分成小項目，然后運用理論和方法進行監(jiān)控和管理，取得較大的進步。

三、結語

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市場營銷學是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學。每個營銷者在研究市場營銷活動時，都必須從企業(yè)整體的角度、戰(zhàn)略的高度來謀劃。譬如，需要制定營銷方案必須建立在市場分析和市場定位基礎上；在制定營銷策略及策略之間要相互匹配，而且要通過營銷策略的組合，謀求整體活動效果的最優(yōu)。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運用到營銷活動中去。因此，在市場營銷教學中，不僅要注重講授理論知識，而且更應重視提高學生的實踐能力。每個學科并不僅僅只是理論，都是為實踐服務的，市場營銷學也不例外。我們在教學時，應該注重實踐能力的培養(yǎng)，并且在培養(yǎng)過程中教會學生如何理論聯(lián)系實踐、服務實踐。通過學習市場營銷學課程，我們要讓學生掌握的是營銷思維方式，即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中，實踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場營銷屬于社科類課程，只要大學有經(jīng)濟管理學院，就有市場營銷學課程，而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中，筆者發(fā)現(xiàn)學生僅僅在課堂中學習理論，并沒有真正理論與實踐相結合，因此必須突破傳統(tǒng)的教學模式。

二、建設市場營銷學課程實踐能力體系

傳統(tǒng)的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎上，旨在強調(diào)課程教學內(nèi)容的主次之分，培養(yǎng)的學生只是善于考試，而不善于實踐能力操作。若培養(yǎng)學生實踐能力，首先考慮在課程設置中就應該有實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場營銷學課程的特點，我們可以建設市場營銷學課程實踐能力體系，如圖1所示。

從圖1中我們可以看出，市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分：基礎知識部分，專業(yè)素質(zhì)和實踐能力。在基礎知識部分教師主要講述市場營銷學的經(jīng)典理論知識，包括有關營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個部分所有內(nèi)容是學生的必修課程，也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創(chuàng)造價值，每個營銷者必須完全理解它所服務的消費者和市場，即相關的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃時，通常會考慮營銷管理者如何設計戰(zhàn)略，如何建立一種與目標客戶互贏的戰(zhàn)略關系。那么在講授管理過程時，我們需要學生要掌握營銷者指導戰(zhàn)略設計的哲學應該是怎樣的，以及互贏戰(zhàn)略關系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益；在全面掌握了營銷相關概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃后，我們將要深入的講述4P’s，即營銷組合，我們要讓營銷者如何發(fā)展和管理他們的第一個P（product）―產(chǎn)品和品牌；第二個P（price）―定價，對任何一個公司來講，定價非常重要，但他們不一定能制定有效的定價策略，因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P（place）―渠道，在很多情況下，每個公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點，一個戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計劃，還取決于與競爭對手相比，它的分銷渠道有多么優(yōu)秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設計與管理決策。第四個P（promotion）―促銷，戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要創(chuàng)造客戶價值，還必須運用促銷來傳播所創(chuàng)造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具：廣告、公共關系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎知識后，我們還需要學生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力，即我們需要培養(yǎng)學生的市場營銷專業(yè)素質(zhì)能力。

營銷的關鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶價值和建立穩(wěn)固的客戶關系，要維系這樣的關系，就要培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì)能力，包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”，即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點，使客戶獲得其想要知道的相關信息。在教學過程中我們發(fā)現(xiàn)，并不是每位學生性格都是外向型，能言善辯，面對內(nèi)向型、不善言辭的學生，教師應該時常組織演講，辯論等比賽項目，利用課堂創(chuàng)造“說”的機會，特別在營銷案例講解中，我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力，現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流，文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中，文字表達有多種形式，比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞，企業(yè)營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品，我們不需要優(yōu)美華麗的語言，只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中，我們要讓學生小試牛刀，寫一些關于營銷方面的小樣，最終會寫企業(yè)營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養(yǎng)學生道德修養(yǎng)能力。我們在課堂中反復強調(diào)市場營銷觀念，讓學生真正樹立市場觀念，切實維護消費者的利益。在培養(yǎng)過程中，我們要告訴我們的學生要有一定的責任，這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育，而且是對企業(yè)進行監(jiān)督，保證消費者的權益。伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，每個培養(yǎng)出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的素質(zhì)，這也是市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)所要求的。

我們最終是要培養(yǎng)學生的實踐能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養(yǎng)學生市場調(diào)查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值，真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察，做出更好的營銷決策，以及管理客戶關系，這就是市場調(diào)查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調(diào)研過程，制定調(diào)研計劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法，抽樣，并且把這些過程轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動，針對某一個項目實施調(diào)研，完成調(diào)研報告。在培養(yǎng)學生營銷策劃能力時，也是針對某一個項目，根據(jù)調(diào)研報告內(nèi)容，總結目前營銷狀況，包括市場、產(chǎn)品、競爭者、分銷、環(huán)境情況，確定實現(xiàn)未來目標，選擇什么樣戰(zhàn)略和行動方案，在此基礎上設計營銷策劃書。培養(yǎng)學生的市場開發(fā)能力，也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求，就要經(jīng)常對市場進行科學細分，采用適當?shù)氖袌鰬?zhàn)略攻入目標市場。在培養(yǎng)學生的銷售管理能力時，要讓學生懂得，銷售管理不僅僅是銷售方面，而且包括分銷渠道管理。對商業(yè)消費者來講，渠道的管理顯得尤為重要，學生要曉得各級分銷渠道的特點，以及在實際過程中的營銷決策；還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網(wǎng)絡營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經(jīng)歷的購物體驗，總結各種分銷渠道和銷售過程中優(yōu)勢和劣勢，真正體會其中能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)如今的競爭從產(chǎn)品之間的競爭已經(jīng)過渡到品牌之間的競爭，我們要讓學生知道，好的品牌意味著市場，意味著顧客忠誠，也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會通過介紹成功的品牌，比如百麗、寶潔等等，學習成功品牌經(jīng)驗，培養(yǎng)品牌管理能力。

三、市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)教學內(nèi)容實現(xiàn)路徑

市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)教學內(nèi)容實現(xiàn)路徑主要是指為了結合專業(yè)和職業(yè)特點、滿足市場營銷行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學生能與市場無縫對接，最終實現(xiàn)具備實踐能力的培養(yǎng)目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設計的市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)教學內(nèi)容實現(xiàn)路徑：市場營銷學基礎理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創(chuàng)業(yè)知識―校企聯(lián)合培養(yǎng)

1、市場營銷學基礎理論

不管是哪種能力的培養(yǎng)，高校學生必須要掌握基礎的理論知識。市場營銷學基礎理論包括市場與市場營銷、市場營銷環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中，教師必須分配適當?shù)臅r間，講述這些基礎理論，因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎理論知識、準確地理解市場營銷活動。

2、市場營銷學新理論

傳統(tǒng)營銷學演變成現(xiàn)代市場營銷學，到如今又發(fā)展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結合基礎理論，比如4p’s，發(fā)展到7p’s。為了順應市場的變化，我們要讓學生學習電子商務背景下的市場營銷對策。當前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個人的生活，市場營銷發(fā)展了許多新理論，比如數(shù)字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網(wǎng)絡營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、政治營銷等。在講述這些理論時，我們可以結合案例、情景等教學方法，讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來，學生一方面拓展了視野，另一方面說明市場營銷理論的實踐要求，都有利于培養(yǎng)學生的實踐能力。

3、市場營銷與創(chuàng)業(yè)知識

為了讓學生更好的理解理論，我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創(chuàng)業(yè)知識。在講述理論時，我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例，比如美國軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份：23歲創(chuàng)辦公司，每年賺一億等等。通過創(chuàng)業(yè)故事，將市場營銷理論與創(chuàng)業(yè)知識結合起來，不僅培養(yǎng)了學生學習這門課的興趣，而且有利于學生加深對營銷學理論的理解，對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。

4、校企聯(lián)合培養(yǎng)

為了更好地培養(yǎng)學生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力，我們可以利用學校的教育環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)的社會資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場營銷理論，在課下我們讓學生參與企業(yè)的實踐活動，比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個營銷策劃，或給某實體企業(yè)做營銷調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應不同用人單位的需求，而且培養(yǎng)的學生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說的與企業(yè)合作，為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場需求的學生。

四、選擇多元教學方法提升實踐能力

1、設疑式教學

設疑式教學，即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中，我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論，指導實踐。譬如，在市場營銷學課程第一堂課時，我們教師可以自問設疑，即自問自答，我們可以問：市場營銷是什么？為何會開設這門課程？學生可以邊思考邊回答，這時教師可以自己回答，同時和學生進行思想交流；在介紹消費者市場和購買行為分析時，我們可以情景設疑：每一個同學都是消費者，你們認為自己平時的購買流程是如何的？諸如此類的問題，我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動學生學習市場營銷學的積極性，同時注意到一些問題的存在，培養(yǎng)學生的思辨能力，加深學生對市場營銷理論與實踐關系的理解。

2、情景式教學

情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時，可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環(huán)境中，讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時，我們可以把學生帶到當?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中，看下這些企業(yè)的分銷模式是如何的；每逢雙十一或者大型節(jié)假日時，我們可以讓學生自己現(xiàn)場關注和觀摩商家的促銷行為、活動等，這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論，提高了參與度和學習課程的熱情，而且在這一過程中加強了學生思維變通能力，深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內(nèi)容，同時實踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學

案例式教學可分為三類，第一類是教師在教學過程中講解相關問題、相關理論時，會運用簡短的口頭案例佐證，譬如在講述市場營銷學競爭戰(zhàn)略時，我們會用百事可樂、可口可樂案例；在講述市場營銷調(diào)研科學的重要性時，我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例，這種案例在教材每章節(jié)結尾中都有涉及，或者教師在課下從網(wǎng)絡中搜集。譬如市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)過程，這種案例需要學生結合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例，這種案例一般是在理論講述完畢后，綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大，信息豐富，教師會要求學生按照事先分好的小組，在課下準備材料，課堂上由發(fā)言人進行案例講解、分析，其他小組成員進行補充，在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中，我們要選擇恰當、合適的案例，通過分析案例，不僅有助于學生知識面拓寬，而且有利于學生實踐能力的培養(yǎng)。

4、實踐教學法

市場營銷學課程的性質(zhì)就是理論+實踐，因此我們在課程設計中就有實踐環(huán)節(jié)。鑒于此，教師會要求學生在課余時間進入商業(yè)企業(yè)做兼職工作，并且會在一定的時間讓學生分享實踐經(jīng)驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業(yè)，要求學生能夠與企業(yè)對接，比如在社會上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等，對他們進行市場調(diào)研、品牌推廣、市場開發(fā)等，幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實問題。這種類型的實踐作業(yè)，我們在課程中期就會布置給學生，在課程完結后，我們需要學生對這個作業(yè)進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內(nèi)容，在匯報中，我們盡可能讓每組匯報一個主題，這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理，也是對學生實踐能力的系統(tǒng)訓練。

5、創(chuàng)業(yè)大賽

創(chuàng)業(yè)大賽更能體現(xiàn)培養(yǎng)學生實踐能力，我們可以組織多專業(yè)學生參與進來，這種創(chuàng)業(yè)大賽可以有很多的主題，可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等，或者綜合以上各種形式，讓學生深刻體會理論與實踐的結合。

6、課程教學考核方式改革

篇6

關鍵詞：職業(yè)院校 市場營銷 教學水準

英國牛津大學市場營銷學教授曾經(jīng)指出，高效率的市場動向，需要由市場營銷來不斷推動，可見，市場營銷學專業(yè)知識的有效運用能夠極大地推動市場經(jīng)濟的發(fā)展。因此，市場營銷學作為廣大職業(yè)技術學院普遍設立的專業(yè)課程，旨在培養(yǎng)市場營銷實戰(zhàn)性技術人才，但是當前的教學手段卻沒能與時俱進，無法真正培養(yǎng)學生的實踐能力和知識運用能力。為此，本文提出以下幾項提升職業(yè)院校市場營銷教學水準的方法：

一、明確市場營銷課程教學原則

（一）以就業(yè)為導向

職業(yè)技術學院任何課程的設置都是為了滿足學生的就業(yè)需求，廣大教師應當認識到，市場營銷學作為一門實踐性較強的應用型學科，需要采取特殊的教學手段才能真正培養(yǎng)學生的實踐能力，因此，教師在備課和教學規(guī)劃中就需要進行相應的調(diào)整，課程教學中不僅需要培養(yǎng)學生基本的營銷技能，還要鍛煉學生的溝通能力和表達能力，使學生就業(yè)后能夠迅速適應工作環(huán)境，滿足用人單位工作要求。

（二）以學生為主體

廣大教師在專業(yè)教學中，應當以學生作為教學主體，將切實提高學生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)作為教學目標，按照學生的能力水平，綜合采用多種形式的教學方法，如案例教學法、課程實踐、課題講座等，使學生在不斷實踐中積累起營銷經(jīng)驗。職業(yè)學院也可以加強與當?shù)仄髽I(yè)的溝通交流，幫助更多的學生爭取就業(yè)實習的機會，使學生真正的接觸市場，并從實習中找到自身的不足，為今后的學習奠定良好的基礎。

（三）構建模塊化教學

市場營銷教學專業(yè)知識并不是一成不變的，而是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷變化的，因此，市場營銷教學的課程設計也應當緊跟市場經(jīng)濟的發(fā)展動向，并注重學生能力培養(yǎng)，制定模塊化的教學計劃，分階段逐步培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。

二、開展“實驗田”模擬教學方法

（一）“實驗田”模擬教學方法具體流程

“實驗田”模擬教學方法的核心是將理論與實踐結合起來，達到學以致用的教學目的，教學關鍵是開辟出一塊獨立的市場，作為學生檢驗學習效果的“練兵場”，即“實驗田”。通過“實驗田”教學模式，學生可以直接將自己所學的理論知識和獨到見解應用到“實驗田”中。“實驗田”模擬教學方法的流程分為三個環(huán)節(jié)：準備階段、實施階段、總結階段。

1、準備階段

前期準備階段也就是開墾“實驗田”的階段，這一階段首先需要職業(yè)院校與當?shù)氐钠髽I(yè)搞好校企關系，鼓勵廣大教師群體走出校門，積極聯(lián)系一些對此項目感興趣的企業(yè)，其次，需要學校利用已有的資源，找到一個可供實踐的市場（主要是“校園市場”，這一市場相對比較獨立，易于學校管理），并由學生在教師的指導下獨立運營開發(fā)。

2、實施階段

實施階段包括兩個步驟：制定培訓計劃、參與實際經(jīng)營。一是制定培訓計劃：這是實施階段的重要環(huán)節(jié)，主要目的是為了鍛煉學生應用理論水平的能力，由參與項目的學生自主制定一份詳細的營銷計劃書，包括營銷環(huán)境分析、營銷策略、具體推廣措施等，計劃制定完成后，由專家或教師在眾多計劃書中選取一份相對合理完善的計劃書，并將其應用于下一階段的實施。二是參與實際運營：參與項目的學生可以有目的的建立銷售小組，并分階段實施營銷方案。

3、總結階段

這一階段需要參與項目的學生編寫一份詳細的實驗報告，報告內(nèi)容包括實驗心得、表現(xiàn)不足、經(jīng)驗總結等內(nèi)容。

（二）“實驗田”模擬教學方法的要點

1、開辟“實驗田”

開辟“實驗田”是眾多環(huán)節(jié)得以順利開展的基礎，因此，需要特別注意開辟“實驗田”的開辟效果。廣大職業(yè)院?？梢越柚鷩獬晒Φ慕逃?jīng)驗，構建出一套適合本院學生的訓練培養(yǎng)方案。通過校企之間的密切合作，努力為學生找到一塊質(zhì)量較高的實踐市場，學生通過深入市場的方式可以切身參與到營銷實踐中去。為達到市場實踐教學的根本目的，首先，需要使學生掌握實際的工作方法，為今后的職業(yè)生涯積累基本的工作技能，其次，通過學生到市場人的角色轉(zhuǎn)變，使學生不再依靠知識傳授，而是通過獨立學習的方式來獲取知識和專業(yè)技能，最后，需要在實踐過程中培養(yǎng)學生與他人溝通、合作的基本能力，從而以積極的態(tài)度面對將來的營銷工作。

2、注重教師角色的轉(zhuǎn)變

“實驗田”模擬教學方法對專業(yè)教師也提出了較高的要求，教師角色在這一教學體系中，由“給予者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾碚摺薄W生可以根據(jù)自己的實踐需要進行獨立地開發(fā)學習，教師則不再對這一過程起主導作用，只是對學生的職業(yè)能力培養(yǎng)、計劃實施等進行整體管理，教師也由課堂上的“演講者”變?yōu)檎n堂外的“指導者”和“考評者”。只有教師角色順利轉(zhuǎn)變。

三、廣泛開展“案例教學法”

市場營銷的課程學習只有與“案例教學法”的實踐分析相結合，才能達到最終的教學目標，傳統(tǒng)的教師講、學生聽授課模式并不能培養(yǎng)學生的主觀能動力，但是通過“案例教學法”獨特的引導功能和感化功能，能夠使學生真正感受到市場營銷教學的重要性和適應經(jīng)濟發(fā)展的必要性。下面本文將詳細介紹“案例教學法”的具體應用步驟：

（一）設計案例課程

職業(yè)技術學院的市場營銷學教師在應用“案例教學法”時，需要明確兩個課程設計重點：一是制定出合理的教學目標。只有確定了案例教學目標，才能在實際教學中有的放矢，有目的性的挑選和收集材料，為下一步教學行為奠定基礎。二是選擇合適的案例。市場營銷課程的教學效果，很大程度上取決于所選案例的合理性和科學性，只有符合教學要求、有代表性的案例才能真正起到教學效果。在具體操作中，教師可以以每課時的教學目標和教學內(nèi)容為選材依據(jù)，并針對重點、難點問題選擇有代表性的案例，如果相似案例較少或者案例描述不符合教學內(nèi)容，可以對案例進行適當?shù)男薷模怪臃险n時內(nèi)容。此外，選擇案例時也要結合學生的特點，將學生掌握的知識與案例結合起來，充分調(diào)動學生的積極性和創(chuàng)新實踐能力。

（二）案例課堂教學

確定案例教學課程目標和案例后，就需要在課堂教學中付諸實踐。

1、案例引入

在課堂教學的案例引入階段，應當圍繞本節(jié)課堂的學習主題確定合理的引入時間和切入點，如學生在學習“市場選擇戰(zhàn)略”時，已經(jīng)了解了“市場細分戰(zhàn)略”的內(nèi)容，學生對市場細分的原則和標準也有了初步了解，因此，教師需要將市場細分理論作為切入點，并由此延伸到“市場選擇戰(zhàn)略”的內(nèi)容。市場營銷教學的案例教學核心就是一種圍繞問題展開的探究性學習活動，所選案例中也包含了許多層次的問題，教學將案例引入后，需要引導學生對案例內(nèi)容進行簡要的分析，并將學生的質(zhì)疑點和理解難點進行匯總，指導學生圍繞匯總之后的問題進行深入思考，這一過程有助于培養(yǎng)學生的自主分析能力。

2、案例呈現(xiàn)與討論

教學目標不同，案例呈現(xiàn)的時間和方式就會有所不同，市場營銷教學中在每一個知識點講解前呈現(xiàn)一個案例有助于培養(yǎng)學生的發(fā)散思維。案例的具體呈現(xiàn)方式有視頻、錄音、文字材料等，案例呈現(xiàn)后，教師可以指導學生以小組的形式進行案例分析和討論，由學生針對他人的問題提出解決策略和操作的可能性。

3、總結分析

經(jīng)過上述步驟之后，學生已對案例進行了深刻的討論，此時，教師可以針對學生的討論熱點發(fā)表自己的意見，并對學生的觀點進行點評，即使觀點錯誤的同學也要予以鼓勵。通過學生的討論和教師的總結，將學生提出的解決方案進行匯總分析。這一過程有助于提高學生對市場營銷理論知識的理解能力和應用能力，最終提高教學效率。

四、結束語

市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對高等職業(yè)技術學院學生的專業(yè)能力提出了更高的要求，這就需要廣大職業(yè)技術學院的市場營銷專業(yè)教師以應用為目的，通過多種合理有效的措施，不斷提高課堂教學效率，制定適合學生發(fā)展的教學計劃，分階段促進學生綜合能力的提高，使其步入社會后能夠迅速的完成“學生”到“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變。

參考文獻：

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篇7

[關鍵詞] 市場營銷 工作過程 情境教學 教學改革

《市場營銷學》是我國高職院校經(jīng)濟管理系的核心課程，通過該課程的系統(tǒng)學習，學生應掌握:市場營銷基礎理論、市場調(diào)查分析方法與技術、市場營銷環(huán)境分析、市場細分與目標市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略等基本理論內(nèi)容。但是通過筆者對一些已修該課程學生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基于傳統(tǒng)教學方法的市場營銷教學并沒有取得預期的教學效果。因此，深入探索市場營銷課程教學方法改革具有重要的現(xiàn)實意義。

一、市場營銷傳統(tǒng)教學模式及其問題分析

目前，我國高職院校市場營銷課程主要以理論教學為主，輔以一定形式的案例分析，也有部分院校開展了營銷課程的情境教學和實訓教學。傳統(tǒng)教學模式如圖所示:

但是，從整個教學過程的實施情況看，由于觀念和客觀條件等方面的限制， 還存在著許多明顯的不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.教學仍然停留在理論傳授為主的階段。部分老師認為對理論知識的詳細闡述能夠提升學生們的理論水平和知識素養(yǎng)，因此，在教學過程中以理論傳授為主。然而，對于高職院校的學生而言，高深、枯燥的理論知識無法喚起其學習興趣，“填鴨式”的教學方法往往無法取得較好的效果。

2.案例教學法有時無法取得良好的授課效果。案例教學法是我國高等院校管理類課程普遍使用的教學方法，教師通過選擇適當?shù)陌咐?，讓學生以小組形式對其進行分析、辯論、匯報，從而鍛煉學生分析問題的能力以及理論知識的應用能力。但是，在實際教學過程中，案例教學法有時無法取得較好的授課效果，原因主要有：

（1)現(xiàn)有的許多案例以事后分析為主，學生可以通過詳盡的案例資料或已知的案例結果輕而易舉地找到問題的答案，無法達到案例分析的目的;（2)隨著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡資源日益豐富，部分學生在完成案例分析任務的過程中，過分依賴網(wǎng)絡資源，缺乏主動思考和創(chuàng)新意識;（3)在授課班級人數(shù)超過40人的情況下，采取案例式教學往往會導致“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生。

3.實踐教學的實施很大程度上受到院校實訓資源的限制。事實上，實踐教學是一種非常好的教學模式，學生可以通過營銷實踐，比如讓學生幫助某個企業(yè)作營銷策劃、市場調(diào)研、制定新產(chǎn)品的開發(fā)策略、價格策略、廣告策略、促銷策略等等，達到理論知識與實踐知識的完美融合。然而，目前仍有許多高職院校，尤其是民辦高職院校，“企業(yè)實訓基地”資源極為匱乏，因此，實踐教學往往是有名無實。

4.情境教學的設計過于簡單，流于形式。我國高職院校的情境教學模式還處于初級階段，教師通過情境布置，帶領學生進入情境學習中，從而一定程度地激發(fā)學生的學習興趣。但是，由于目前現(xiàn)有的情境設計過于簡單，情境教學往往流于形式，學生總是“玩”得盡興，專業(yè)實際動手能力和綜合實際應用能力并沒有得到顯著的提升。

針對上述存在問題進行模擬工作過程的市場營銷情境教學研究，構建符合高職高?！妒袌鰻I銷課程》的教學模式，對于深化高職院校市場營銷課程教學已取得的成果，強化學生專業(yè)實踐能力、綜合實際應用能力和創(chuàng)新能力，促進學生知識、技能、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保證人才培養(yǎng)目標完全實現(xiàn)等都具有十分重要的現(xiàn)實意義。

二、市場營銷課程教學模式改革的主要內(nèi)容

隨著國內(nèi)市場國際化趨勢的形成，市場環(huán)境日益復雜，市場競爭日趨激烈，企業(yè)營銷成敗與否，已構成其生存與否的關鍵。因此，高職院校營銷專業(yè)所培養(yǎng)的學生，不僅要掌握現(xiàn)代市場營銷的理論知識，更要具備分析問題、解決問題的能力，真正成為能夠勝任市場營銷工作的懂經(jīng)營、善管理的能力型人才。為了達到這樣的培養(yǎng)目標，高職院校市場營銷專業(yè)就必須轉(zhuǎn)變觀念，改革傳統(tǒng)的教學模式，變“灌輸”知識為培養(yǎng)能力，加強學生的能力教育，真正培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的能力型市場營銷人才。

模擬工作過程的市場營銷情境教學是以工學結合的教學思想為基礎，建立以學生為主體，以職業(yè)為導向，將學習與工作結合在一起的教育模式。該教學模式的主要內(nèi)容是構建以情境教學為主，理論教學為輔，案例教學為補，實踐教學為總的“4321”市場營銷課程教學。在此教學模式下，情境教學、理論教學、案例教學、實踐教學的課時比為4∶3∶2∶1，同傳統(tǒng)教學模式相比，大大加強了情境教學在整個教學中所占的比重，為能力型市場營銷人才的培養(yǎng)打下堅實的基礎。

三、模擬工作過程的市場營銷情境教學模式構建

1.情境教學為主。創(chuàng)設有效的教學情境是激發(fā)學生探索研究熱情的重要手段。在對情境的作用達到共識的今天，創(chuàng)設有效的情境便成了廣大教師追求的目標。模擬工作過程的情境教學就是指把企業(yè)中真實發(fā)生的或可能發(fā)生的營銷事件場景引入課堂，將學生置身于一定的營銷情境中，使其模擬真實的營銷工作過程，完成具體的工作任務。通過對營銷工作過程的模擬，能夠使學生在掌握營銷基本理論知識的同時，將理論運用到模擬的工作過程中去，實現(xiàn)理論和知識的“無縫鏈接”。在此教學過程中，應以學生作為學習的行動主體，以職業(yè)情境中的行動能力為目標，以基于職業(yè)情境的學習情境中的行動過程為途徑，以獨立計劃、獨立實施的行動為方法，以師生及學生之間互動的合作行動為方式，以強調(diào)學習中學生自我構建的行動過程為學習過程，以專業(yè)能力、方法能力、社會能力整合后形成的行動能力為評價標準。

模擬工作過程的情境教學改變了以教師為中心的傳統(tǒng)教學方式，因此，在教學的組織安排上也與傳統(tǒng)的教學模式不所不同，情境教學模式下課堂的組織過程如下：

（1)情境設計。教師需根據(jù)教學內(nèi)容，提前設計不同的基于工作過程的營銷情境模塊。例如:營銷環(huán)境分析模塊、消費者需求調(diào)研模塊、企業(yè)競爭對手分析模塊、新產(chǎn)品開發(fā)模塊、新產(chǎn)品包裝策略模塊、新產(chǎn)品定價模塊、人員推銷模塊、營業(yè)推廣方案模塊、廣告媒體選擇模塊、廣告訴求分析模塊、促銷品管理模塊、公關關系管理模塊、營銷渠道設計模塊、供應商管理模塊、銷售報表分析模塊等等。

應當注意的是，教師在進行營銷模塊的選擇時，應滿足以下基本原則:①所選模塊能夠反映企業(yè)營銷部門的主要工作;②能夠?qū)⒗碚搩?nèi)容與實際工作相結合;③難度適中，便于學生課堂模擬掌握。

（2)任務下達。情境課堂上，教師首先應結合本堂課需模擬的情境模塊，確定工作內(nèi)容KPI以及相應的考核標準，并對各小組(每小組6人～8人)下達工作任務，明確任務要求和目標。一般情況下，不同的小組應代表不同的行業(yè)中的企業(yè)，例如:食品生產(chǎn)企業(yè)、日用品生產(chǎn)企業(yè)、電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、服裝加工企業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、廣告公司、批發(fā)商、零售商、商等等。以便學生能夠通過整個課程的學習，了解各類企業(yè)營銷工作的不同特點。

（3)情境模擬。在情境課堂教學中，教師更多地扮演模擬企業(yè)的領導者、信息的咨詢者、業(yè)績的考核者，學生則更多地扮演企業(yè)營銷部門以及相關部門的員工。各小組在接到工作任務后，應明確組內(nèi)人員分工,收集信息,協(xié)同合作，確定解決方案,共同完成此次任務。在此過程中,教師應對各小組的工作進程及學生的工作狀態(tài)進行監(jiān)控和考評,并對期間學生產(chǎn)生的各種問題、難點給予提示和引導。

（4)任務總結。各小組完成任務后，需進行內(nèi)部工作總結，提交工作總結報告，并進行小組匯報。教師應針對各組任務的完成情況進行點評，從而讓學生更深層次地掌握和理解專業(yè)知識及其在實踐中的運用，從而實現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)的目標和要求。

2.理論教學為輔。理論教學是學生后續(xù)技能培養(yǎng)的平臺和基礎，學生通過理論知識的學習，能夠系統(tǒng)掌握營銷理論的發(fā)展、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研、消費者行為分析、目標市場營銷戰(zhàn)略、4P策略等基礎知識點以及波士頓矩陣分析法、SWOT分析法、波特“五力”模型、量本利分析法等營銷理論分析方法，而這些基礎知識點和方法在情境模擬教學環(huán)節(jié)中無法系統(tǒng)獲得，因此，系統(tǒng)的理論學習是必要的，也是不可缺少的。

但是，職業(yè)教育對象的智力類型往往具有形象思維的特點，高深、枯燥的理論知識往往無法喚起學生的學習興趣，“填鴨式”的教學方法往往無法取得較好的效果，因此，在教學過程中，教師可采用“理論概述――情境模擬――任務總結――理論補充”的方式，在理論概述和理論補充環(huán)節(jié)進行理論知識的全面介紹，并幫助學生建立系統(tǒng)的、完整的理論體系。

3.案例教學為補。案例教學作為一種傳統(tǒng)經(jīng)驗教學方法，在知識與能力之間架起了一座橋，它通過將企業(yè)案例呈現(xiàn)給學生，把分析決策的空間留給學生，讓學生利用所學理論知識對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境做出分析判斷，通過獨立思考、集體討論尋找解決實際問題的方法與途徑。然而，在實際教學過程中，案例教學法的教學效果很大程度上受到教師案例的選取、班級學生數(shù)量等因素影響，因此，可將案例教學作為課堂教學的補充手段，使學生在擴充知識面的同時，既能積極主動地去掌握所學的理論知識，又能有效地利用所學理論知識去分析問題、解決問題。

4.實踐教學為總。實踐教學也可稱為現(xiàn)場性實訓教學，這種實訓教學一般在課程即將結束時展開，要求教師事先準備實踐課題或聯(lián)系實踐單位，讓學生深入真實的企業(yè)、社區(qū)、市場等開展相應的參觀、調(diào)研活動或者階段性實習活動。通過實踐教學，能夠讓學生將課堂上理論教學、情境教學以及案例教學所學的所有知識與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐結合起來，在強化專業(yè)知識的同時，順利實現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`能力的升華。

四、總結

情境教學為主，理論教學為輔，案例教學為補，實踐教學為總的模擬工作過程的市場營銷情境教學模式，能夠有效地激發(fā)學生的參與熱情和創(chuàng)造精神，鍛煉學生的實踐能力，提高課程的教學質(zhì)量。該教學模式的構建必將促進我國高職院校學生知識、技能、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障人才培養(yǎng)目標的完全實現(xiàn)。

參考文獻:

篇8

摘要:基于阜陽師范學院的教學資源現(xiàn)狀，綜合運用案例教學法、情景模擬教學法、多媒體教學及項目教學法，實施多維教學，在實際的教學實踐過程中，靈活運用，不僅使學生掌握市場營銷的基本理論知識，也使學生具備了市場營銷的基本技能。

關鍵詞:案例教學法情景模擬教學法多媒體教學項目教學法

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，市場對于營銷人才的需求越來越大。目前市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不會“營銷”的普遍現(xiàn)象，要求市場營銷學的教學既要適應時展的需要，又要使學生在牢牢掌握理論的基礎上，培養(yǎng)學生自主探究、綜合應用的能力，從而具備市場營銷的基本技能，成為市場營銷課程教學改革的必然趨勢。教學改革的有效實施，必須以學校本身的資源條件為基礎，根據(jù)營銷課程本身實踐性強的特點，綜合運用多種教學方法，靈活采用多維教學，真正將市場營銷的實用性、實踐性和創(chuàng)新性的特點體現(xiàn)出來，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能應用性人才。下面就阜陽師范學院本身的教學資源現(xiàn)狀，結合筆者市場營銷教學實踐，談一下多維教學在市場營銷課程應用中的幾點體會。1通過合適的案例教學，培養(yǎng)學生自主學習和獨立思考的能力 在案例的選擇上，要把握“與學生相關”的原則，即案例的選擇要合適，既要貼近學生的實際生活，使學生覺得案例具有可操作性，又要對學生具有吸引力，能夠吸引學生的注意力，再通過小組討論的形式，激發(fā)學生從多個角度尋找答案的創(chuàng)新意識，不僅培養(yǎng)學生自主學習和獨立思考的能力，而且也從語言的表達和組織能力上，對學生進行培養(yǎng)。 由于案例教學對學校的軟硬件資源和配套設施要求不高，結合普通本科院校的特點，在市場營銷的教學實踐中，筆者在案例的選擇上，避開照本宣讀，選擇學生較為熟悉，而且可以實際操作的案例。例如，在講解“幾種營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系”時，為了讓學生在理解和掌握理論知識的基礎上，既提高學生的學習興趣，又培養(yǎng)學生獨立的問題分析、思考和解決能力，筆者將全班同學按每組8人分組，讓各組到學校周邊開設的一些店面去進行實際調(diào)查，然后把調(diào)查的資料再拿到班上進行討論，分析各組所調(diào)查的店面分別是屬于哪種營銷觀念，以及其合理性;如果不合理，應該采取什么樣的營銷觀念等;討論結束之后，再分別請各組的代表作陳述，最后再由老師對理解有偏差的小組進行及時有效的引導。 通過這種案例教學實踐，不僅加深了學生對不同營銷觀念的理解和掌握，也提高了學生的學習興趣，課堂氣氛也比以前活躍了，部分以前上課心不在焉的學生也踴躍地參加到了討論之中，使學生的學習由“讓我學”變?yōu)榱恕拔乙獙W”，學生不再只是一味的接受者，而成為了積極的參與者，既激發(fā)了學生的學習興趣，又培養(yǎng)學生自主學習和獨立思考的能力。通過課程實踐，課堂效果良好。2通過情景模擬教學法，使學生更好地掌握整體經(jīng)營的思想和理念 由于市場營銷是一門實踐性很強的課程，很多知識只有通過營銷活動實踐才能理解掌握，但營銷專業(yè)的學生，大都沒有營銷的實踐經(jīng)驗，許多市場營銷的原理和思想，對他們來說很遙遠，因此在教學中，可使用模擬營銷教學法，構建某種商業(yè)情境，學生可以根據(jù)自己的興趣和能力扮演不同的角色，學生不再是旁觀者，而是以當事人的角色在模擬情境中體驗不同營銷主體角色的行為特征，掌握促銷技巧和溝通方法，從而在營銷模擬實踐中掌握營銷的基本原理和方法。 模擬教學法有兩種方式，一種可以通過模擬企業(yè)經(jīng)營管理沙盤，通過軟件教學使學生掌握良好的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;另一種是課堂模擬，讓學生模擬市場營銷中的不同角色，使學生把握整體營銷的思想和理念。第一種教學方法對學校的基礎建設要求比較高，需要學校投資建立市場營銷或者工商管理類實訓室，而許多應用型高校在這方面的配備還不足，基于這種狀況，筆者在市場營銷的課程實踐中，采用的是課堂情景模擬教學法。例如，在講解“中間商的購買行為”時，為了讓學生掌握并實際應用這部分知識，讓學生自己分組，分別承擔批發(fā)商、零售商、廠家和消費者等角色，自主選擇營銷商品、品牌等，每組不同的角色可以互換，老師從語言表達、銷售技巧、溝通技巧、應變能力等一一點評，課后，每組自主總結。 通過這種情景模擬，學生更好地理解和掌握了中間商購買行為的特點及影響因素，熟悉和了解了營銷的各個環(huán)節(jié)，學生的溝通能力、談判能力、應變能力都得到了鍛煉，學生不僅從其他同學的表現(xiàn)中得到了學習，也從自我的表現(xiàn)中總結經(jīng)驗，自我學習能力得到了提高，通過這種換位的營銷模擬實踐，很好地將市場營銷理論和市場營銷實踐結合到一起，使學生覺得學有所用，在一定程度上，提高了學生學習的積極性。3通過多媒體教學，讓學生從“理論的接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩嵺`的創(chuàng)造者” 多媒體教學是一種將教學中所用到的文字、圖、視頻等知識利用多媒體設備呈現(xiàn)給學生的一種教學模式，為了強化學生的市場營銷意識和技能，不妨在市場營銷的授課中，充分利用多媒體輔助教學，播放真實營銷過程視頻，播放完之后，組織學生就真實營銷過程視頻進行討論并作出點評，假設自己是其中的某一角色，應該如何營銷，將學生的角色從被動的“聽講者”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹皡⑴c者”，既提高了學生的學習興趣，拓展了學生的思維，又達到了更好地掌握營銷技能的目的。 在市場營銷教學中，筆者利用理論講授和真實營銷過程視頻播放相結合的方式，同時激發(fā)教師和學生兩方面的創(chuàng)新能力)5，充分發(fā)揮主觀能動性，成為知識的創(chuàng)造者，而不是單一的知識的復述者。例如，在學習“文化因素對消費者購買行為的影響”時，筆者根據(jù)自己在新生活和學習的一段親身經(jīng)歷，對新疆不同民族，尤其是維吾爾族和漢族的不同亞文化整理了一份資料，包括文字資料以及一段在新疆大巴扎二道橋拍攝的錄像。由于新疆大巴扎二道橋是最能反映新疆民族特色、最具人氣的市場，通過觀看這段錄像，較好地說明了文化因素對消費者購買行為的影響，在多媒體課件播放完之后，組織學生展開討論，總結新疆維吾爾族和漢族的風俗習慣和愛好等，設身處地地設想一下，如果到新疆去開展營銷的話，針對新疆的多民族現(xiàn)狀，應該怎么樣開展營銷，最后，選擇三四名學生作一下總結和陳述，老師再適當?shù)亟o出點評。 通過此類多媒體教學模式，使得學生從另一個角度和層次，更好地了解了文化因素對消費者購買行為的影響，另一方面，由于學生對新疆文化的好奇心，在討論的過程中，其參與性也有了更大的提高。這就意味著老師在選材上，要能發(fā)揮其主觀能動性，真正地能調(diào)動學生學習的興趣，而學生不再只是理論的接受者，還是實踐的參與者和創(chuàng)造者，因此這種教學方法，在提高教學效果的同時，也在一定程度上激發(fā)了教師和學生的創(chuàng)新能力。4通過項目教學法，培養(yǎng)學生團結合作，解決現(xiàn)實問題的能力 市場營銷的環(huán)境是復雜的，學生必須親身深人到市場營銷實踐，才能真正了解到營銷人員所需具備的基本營銷技能，而整個營銷過程的順利實施，又要求營銷成員之間要有團隊合作精神。項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，在培養(yǎng)學生的營銷實踐能力上，筆者采用項目教學法與學校實際資源情況相結合的方式，避開學校的不足資源，選擇學校的優(yōu)勢資源，讓學生覺得既具有可操作性，又與學生的生活密切相關，為更好地達到教學目的打下基礎。 由于各種原因，校外實習基地不能達到預期效果，但是各校校園內(nèi)都開設有幾家學生超市，這就為學生的營銷實踐提供了另一種機會。例如，在學習“識別市場機會和規(guī)避市場風險的對策”時，為了避免學生生搬硬套和紙上談兵，筆者采用因地制宜的辦法，組織學生在校內(nèi)進行一次市場調(diào)研，調(diào)研的對象就是學校里開設的幾家超市，調(diào)研的內(nèi)容包括目前超市里出售的商品和種類;每種商品在學生中的受歡迎程度，從產(chǎn)品的生命周期的角度，判斷其所處的階段;學生的購買習慣;學生有需求，而超市里沒有的商品有哪些;有哪些商品在學生中出售是有風險的等。 通過這種調(diào)研方式，不僅培養(yǎng)了學生團結合作的能力，同時也讓學生在學習識別市場機會和市場風險的過程中，通過對規(guī)避風險的思考，培養(yǎng)了獨立解決現(xiàn)實問題的能力;整個調(diào)研過程的順利實現(xiàn)，也讓學生掌握了進行市場調(diào)研的步驟和方法。另一方面，由于項目教學法使學生親身參與到了營銷實踐，在營銷實踐中去分析問題、解決問題，而在問題的解決過程中，培養(yǎng)了學生的社會認識能力和實踐能力及綜合能力，增強了學生的自信心，學生覺得學有所用，在一定程度上提高了學生學習的興趣。5結束語 任何教學方法的采用和實施都要結合本校的實際教學情況，才能取得預期的效果。本文基于阜陽師范學院的教學資源現(xiàn)狀，將4種市場營銷教學方法靈活運用，通過綜合運用，達到互補的效果，使得學生不僅掌握了市場營銷的哲學、方法及策略等理論知識，還通過情景模擬及營銷實踐，培養(yǎng)學生獨立的分析問題、思考問題和解決問題的能力，同時也培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新能力，在一定程度上使學生具備了市場營銷的基本技能，為其今后踏人社會從事真正地營銷打下了基礎。

篇9

[關鍵詞]市場營銷實踐；項目管理；意義分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536042

1項目管理在市場營銷實踐應用中的意義分析

企業(yè)項目管理對于市場營銷實踐應用有著積極的促進作用，概括而言，加強企業(yè)市場營銷項目管理不僅有利于推動項目管理理論的創(chuàng)新，而且也有利于加強對企業(yè)市場營銷的指導，便于提高企業(yè)市場營銷實踐的效率，對于項目管理在市場營銷實踐應用中的意義，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

11項目管理有利于創(chuàng)新市場營銷管理策略

對于企業(yè)而言，企業(yè)市場營銷策略會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生至關重要的影響，所以從這一層面而言，加強企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理有利于促進企業(yè)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變，在企業(yè)的日常管理過程中，加強企業(yè)項目管理有利于促進企業(yè)市場營銷理念的更新，進而促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時加強企業(yè)項目管理還可以更進一步地規(guī)范企業(yè)市場營銷管理的相關程序，推進企業(yè)市場營銷管理模式的再創(chuàng)新，進而可以充分調(diào)動企業(yè)整體發(fā)展力量，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷發(fā)展的整體性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)發(fā)展過程中的市場營銷管理策略在一定程度上會直接影響著企業(yè)管理效率和質(zhì)量，而加強企業(yè)項目管理力度可以充分動員企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的工作積極性，促進員工能夠更好地投入到企業(yè)的日常工作中，進而推進企業(yè)實現(xiàn)全員市場營銷。

12項目管理有利于加強企業(yè)文化建設

對于企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)文化建設可以有效提高員工的工作積極性，調(diào)動員工的整體工作熱情，增強員工對企業(yè)發(fā)展的認同感，所以說，企業(yè)文化建設對于企業(yè)發(fā)展而言是一種強大的軟實力，同時企業(yè)的市場營銷活動不僅與企業(yè)的日常經(jīng)營模式有著很大的聯(lián)系，而且對于企業(yè)精神文化建設也起到積極作用，所以加強企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理需要與企業(yè)文化建設相互結合，通過創(chuàng)新企業(yè)項目管理模式來不斷加強企業(yè)文化建設成果，進而推進企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，通過企業(yè)文化建設可以讓更多的員工感受到文化建設的力量和內(nèi)涵，同時也有利于提高企業(yè)員工的協(xié)作團結意識。在企業(yè)的市場營銷實踐活動中嚴格貫徹落實項目管理措施，對于加強企業(yè)文化建設而言，可以通過文化層面的措施來促進舊有市場營銷觀念進行適當創(chuàng)新，并且還可以通過豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵來加強員工之間的交流和溝通，當然通過完善企業(yè)建設的文化內(nèi)涵，還可以推進企業(yè)市場營銷理念與員工個人發(fā)展的有機融合，進而促進企業(yè)文化內(nèi)涵的不斷深化。

13項目管理有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平

企業(yè)市場營銷實踐應用中的項目管理工作可以指導企業(yè)運行過程，對于助推企業(yè)市場營銷管理模式創(chuàng)新也起到積極的作用，故而在企業(yè)市場營銷管理實踐過程中，加強企業(yè)項目管理有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。由于企業(yè)內(nèi)部管理工作涉及企業(yè)管理的多方面工作，所以通過創(chuàng)新企業(yè)市場營銷項目管理模式可以更好地促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，進而有利于提升企業(yè)內(nèi)部管理工作水平。加強企業(yè)市場營銷實踐應用研究項目管理還可以不斷促進企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化發(fā)展，并且在這一具體過程中，可以促進企業(yè)運行過程中不同部門之間的有效協(xié)作，進而提高企業(yè)員工的團結意識，反過來又可以更好地推進企業(yè)的項目管理，進而實現(xiàn)企業(yè)市場營銷過程中項目管理程序科學合理。另外，通過開展企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理活動，不僅有利于推動企業(yè)經(jīng)濟實力的有效增加，而且加強項目管理需要企業(yè)不斷完善內(nèi)部管理制度，實現(xiàn)企業(yè)不同部門之間的協(xié)同配合，進而可以提高企業(yè)內(nèi)部管理能力。

2項目管理在市場營銷實踐中的應用

21制定市場營銷實踐項目管理計劃

結合企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標，對于企業(yè)市場營銷實踐項目管理也要制定合理計劃，使之不僅符合企業(yè)發(fā)展總體的定位，而且要有效針對企業(yè)的整體發(fā)展方向，形成科學合理的企業(yè)市場營銷活動方案。制訂企業(yè)市場營銷實踐活動方案計劃需要結合企業(yè)發(fā)展實際狀況，并按照企業(yè)發(fā)展實際進一步明確市場營銷項目管理的工作內(nèi)容，將企業(yè)項目管理工作細分為不同模塊，然后根據(jù)不同模塊工作的要求做好應對工作，并保障不同環(huán)節(jié)工作的開展力度，才能最終確保企業(yè)市場營銷項目管理成效，實現(xiàn)市場營銷項目管理工作的有機協(xié)調(diào)和資源的有效配置。同時企業(yè)在制訂市場營銷項目管理計劃的過程中，要注意從企業(yè)發(fā)展的宏觀角度來進行工作統(tǒng)籌，科學合理制定企業(yè)發(fā)展目標，并針對所制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，制訂企業(yè)市場營銷項目管理計劃，才能確保企業(yè)所制訂的營銷項目管理計劃的針對性和協(xié)調(diào)性，進而有效發(fā)揮企業(yè)項目管理對于促進企業(yè)發(fā)展的積極的作用。另外，在制訂企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理計劃過程中，還要以企業(yè)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略目標為依據(jù)，遵循科學合理的項目管理理念，合理定位企業(yè)市場營銷項目管理計劃，明確市場營銷項目管理內(nèi)容，確保將工作責任明確落實到位。

22具體執(zhí)行市場營銷項目管理計劃

對于已制訂好的市場營銷項目管理計劃，要按照具體要求進行嚴格執(zhí)行，才能確保項目管理的成效。在具體執(zhí)行市場營銷項目管理計劃過程中，要注意加強不同部門之間的協(xié)調(diào)溝通，并針對企業(yè)市場營銷項目管理的具體現(xiàn)狀選擇合理的營銷方法和手段，推進市場營銷實踐活動的有效開展，進而有效提高市場營銷實踐應用中的項目管理效率，合理發(fā)揮企業(yè)市場營銷項目管理的積極作用，同時要根據(jù)企業(yè)所制訂的項目管理計劃，有效加強各部門之間的協(xié)調(diào)配合，并對企業(yè)資源進行合理的采購和分配，才能確保市場營銷項目管理的協(xié)調(diào)性，從而實現(xiàn)企業(yè)各個部門的整體化運行，使得各環(huán)節(jié)的資源得到合理配置。在具體執(zhí)行市場營銷項目管理計劃的過程中，還要不斷創(chuàng)新創(chuàng)新市場營銷方式方法，尤其要加強對市場營銷項目管理人員的培訓力度，理順各個環(huán)節(jié)的程序思路，進而有效提高企業(yè)整體市場營銷項目管理質(zhì)量水平。另外，在企業(yè)各部門的工作協(xié)調(diào)方面，要注意企業(yè)發(fā)展的不同要求，合理利用企業(yè)發(fā)展的不同資源和創(chuàng)新企業(yè)市場營銷方法，對各部門的資源進行有機分配管理，進而實現(xiàn)市場營銷項目管理進程中各部門之間的配合和協(xié)調(diào)。

23加強市場營銷項目管理的風險管理

加強市場營銷項目風險管理，需要進一步明確企業(yè)市場營銷項目管理的職責任務，在項目管理的具體執(zhí)行過程中，要嚴格按照規(guī)范程序進行統(tǒng)一的風險管理，并制訂科學合理的市場營銷項目管理方案。在企業(yè)市場營銷過程中，企業(yè)先前所制訂的企業(yè)營銷項目管理計劃并非固定不變，需要根據(jù)具體情況進行合理修改，比如在方案計劃的具體執(zhí)行過程中，針對突況需要對方案計劃進行修改，則可以對市場營銷項目管理計劃進行一定的修改和調(diào)整，這樣可以更好地促進企業(yè)市場營銷項目風險的管理。當然，在企業(yè)市場營銷項目管理的具體執(zhí)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)有更加科學合理的市場營銷方案，則可以在原先方案計劃的基礎上，參照現(xiàn)有營銷方案進行調(diào)整，進一步提高企業(yè)市場營銷風險管理水平。同時隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件也會發(fā)生很大的變化，并且在企業(yè)的發(fā)展過程中會遇到各種各樣的風險，所以加強新環(huán)境企業(yè)市場營銷項目管理方法和程序創(chuàng)新可以更好地促進企業(yè)規(guī)避發(fā)展過程中將會遇到的風險，在這一過程中，企業(yè)要針對自身發(fā)展情況合理選擇合適管理方法來進行市場營銷項目管理，所以這也是企業(yè)市場營銷實踐應用過程中項目管理風險控制的具體體現(xiàn)之一。加強企業(yè)項目管理的風險控制，還需要建立健全一系列的風險預測和管理系統(tǒng)，調(diào)動企業(yè)內(nèi)所有員工風險控制的積極性，才能更好地促進市場營銷項目的風險管理工作的開展。

24合理分析市場營銷項目管理結果

企業(yè)市場營銷項目管理的結果代表著企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，所以有必要總結和分析企業(yè)市場營銷項目管理結果。合理分析企業(yè)市場營銷項目管理結果要具體分析管理結果的兩方面內(nèi)容，一方面是要分析企業(yè)發(fā)展實際中的工作結果，比如市場營銷的銷售額和顧客滿意度等具體數(shù)據(jù)；另一方面則要分析和總結管理結果中還存在的問題，尤其要針對市場營銷項目管理的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)分析，以發(fā)現(xiàn)具體活動過程中所存在的問題。與此同時，要根據(jù)企業(yè)市場營銷情況，對不同工作環(huán)節(jié)進行合理有效的監(jiān)管，才能確保企業(yè)市場營銷項目管理活動的效果。同時由于企業(yè)市場營銷項目管理的執(zhí)行效果會對企業(yè)市場營銷活動效率產(chǎn)生重要影響，所以項目管理計劃的執(zhí)行成果在很大程度上會影響企業(yè)市場營銷項目管理質(zhì)量，要通過多種途徑來進一步調(diào)動企業(yè)員工的積極性，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷應用實踐中的項目管理協(xié)調(diào)進步。

3結論

總而言之，隨著我國市場經(jīng)濟規(guī)模的不斷擴大和發(fā)展，企業(yè)市場營銷的模式和方法也隨之發(fā)生了很大變化，企業(yè)的市場營銷活動對于項目管理科學性和合理性的重視程度越來越大，所以加強對企業(yè)項目管理及其相應手段和方法的使用顯得極為迫切。同時在企業(yè)市場營銷實踐應用過程中，加強企業(yè)項目管理有利于創(chuàng)新市場營銷項目管理理念，促進企業(yè)市場營銷管理工作的系統(tǒng)化，也有利于促進企業(yè)發(fā)展效益的增加，并且可以充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性，由此可見，加強企業(yè)市場營銷實踐應用項目管理分析符合企業(yè)發(fā)展要求。

參考文獻：

[1]侯志強淺談市場營銷實踐中的項目管理應用[J].商，2012（7）.

[2]楊素花淺析項目管理在市場營銷實踐中的應用[J].中國商貿(mào)，2013（15）.

[3]李佳佳項目管理在市場營銷實踐中的應用探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2015（8）

篇10

論文關鍵詞：市場營銷學，實踐教學，應用能力

 

一、以實踐教學設計方案為前提，培養(yǎng)學員的應用能力

（一）注重職業(yè)基礎綜合素質(zhì)訓練

職業(yè)基礎綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的，從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達能力。做營銷策劃，相關人員必須清楚、準確表達自己的觀點，還要讓對方認同、接受你的觀點。二是思維與創(chuàng)新能力。市場營銷工作人員必須思維活躍，在創(chuàng)新中樹立優(yōu)勢。針對上兩項基本能力應在實踐教學方案設計中增加一些靈活的案例討論訓練，一方面學員有機會充分表達自己的觀點，增強表達能力，另一方面鼓勵學員多角度思考，發(fā)散性思維畢業(yè)論文的格式，訓練學員多創(chuàng)新多思考的習慣。三是團隊合作能力。團隊精神，互相合作是成功的法寶，為了培養(yǎng)學員們的團隊精神，應該多設計一些實踐題以增加學員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力，使學員們在有趣的實踐當中又能體會到團體合作的樂趣。

（二）注重專業(yè)技術能力訓練

市場營銷所需的專業(yè)技術能力一是市場調(diào)研能力。在方案設計中可以通過調(diào)查計劃的制定、調(diào)查問卷的設計等來訓練學員的調(diào)研能力。二是制定營銷戰(zhàn)略能力。在方案中可以通過企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場細分表的設計與分析、目標市場策略STP等方案的設計來訓練學員的這種開發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營銷策劃能力。營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標，以滿足消費者需求和欲望為核心，設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。

二、以導學優(yōu)勢為依托，培養(yǎng)學員的應用能力

（一）注重引導學員自主學習

開放教育的市場營銷學教學及實踐應以學員自主學習為主，教師引導為輔，圍繞學員自主學習、個別化學習而設計，通過多媒體手段方便、快捷地完成，學員可以在不同的時間、地點，方便靈活地參與教學。如市場營銷學教學課件是通過網(wǎng)絡共享的，實踐教學中有的實踐是通過電大網(wǎng)上討論完成，教師點評也有許多項目是通過網(wǎng)上公開點評的等，極大地方便了學員的自主學習，提高了學員終身學習的能力和興趣。

（二）注重難點問題歸納，引導學員理論知識學習

實踐教學并不能忽視理論導學，市場營銷學的許多理論和原理都是企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結畢業(yè)論文的格式，所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場營銷學知識是必不可少的，它是實踐教學的基礎。因此，市場營銷學教學實踐中要突出市場營銷環(huán)境分析、市場調(diào)研、市場預測、市場細分、目標市場選擇、市場定位、消費者行為分析、確定營銷組合策略這些方面的具體知識的應用。同時要注意搞好教學方法的設計，開展啟發(fā)互動式課堂教學。

（三）注重實踐作業(yè)操作步驟的講解和總結講評

教師除了引導學員掌握實踐環(huán)節(jié)所必須的重難點知識外，更要制定詳細周密的實踐教學指導計劃，重視對操作步驟的講解，這樣學員才能明確實踐的操作步驟，完成實踐任務更有針對性，也更具主觀能動性，在最終的實踐中才能勤動手、會思考。同時對于上一次實踐任務完成情況要給予點評，學員可以從這種評價中來要求自己，實現(xiàn)從舊知識向新知識的轉(zhuǎn)換和提升，增強學員的創(chuàng)新能力。

三、以實踐基地為平臺，鍛煉學員的應用能力

（一）校外實地取材與校內(nèi)課堂訓練相結合

開放教育的學員來自于各行各業(yè)，營銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實際相關，這也是開放教育學員較普通高校學員的獨特優(yōu)勢，為開展實踐教學提供了方便。在實踐教學中可以結合這種優(yōu)勢，根據(jù)培養(yǎng)實用性人才的培養(yǎng)目標設定來設計技能訓練項目和素質(zhì)培養(yǎng)方案，組織學員結合工作實地取材，收集有關現(xiàn)實市場和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓練的背景材料畢業(yè)論文的格式，使無目標的學生有目標，有目標的學生更準確。通過自主實踐活動，使學生發(fā)揮所學和所長，找到課本理論與工作實踐的匯接點。

（二）校企合作

為進一步培養(yǎng)學員的實戰(zhàn)能力和人際溝通能力，應加強與企業(yè)的聯(lián)系，建立教學實踐基地，讓學員親身體驗企業(yè)營銷管理的全過程。通過在企業(yè)真正的頂崗鍛煉，了解企業(yè)對專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識、綜合能力有哪些要求，在課堂上學習的理論知識如何應用于營銷實踐中，從一個營銷者的角度看待消費者的購買行為和自己作為消費者看待他人的購買行為的差異。使學員在實踐中進一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達到培養(yǎng)的人才符合社會需求的市場營銷教育目標。這種校企結合的實踐教學活動更貼近企業(yè)市場營銷的實際，可以檢驗教師設計的教學內(nèi)容是否與企業(yè)營銷實踐脫節(jié)、學員掌握的技能是否與企業(yè)營銷實踐的要求相符，強化和修正課堂上學會的營銷知識與技能。

四、以教學評價為保障，檢驗學員的應用能力

（一）加強對實踐教學的控制，建立完善的考核辦法

目前市場營銷學實踐環(huán)節(jié)的考核所占成績比重過低，影響學員學習積極性。以4PS組合策略為例，即使是2～4人一組，工作量也是較大的，包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設計、營銷策略有效性分析等畢業(yè)論文的格式，學員很有可能因為在最后總成績比重過低而積極性不高。教學中應該提高平時實踐環(huán)節(jié)的考核比重，讓老師和學員重視實踐環(huán)節(jié)。

（二）明確考核內(nèi)容，實施量化考核

一是豐富考核內(nèi)容。從提高學員獨立分析和解決市場營銷實際問題的能力出發(fā)，按從事市場營銷工作需要的能力進行分模塊設計安排，整合出需要掌握的相應營銷理論。如營銷重要作用、市場調(diào)研、營銷環(huán)境、目標市場定位、4PS營銷組合策略等原理，分布在各個實踐環(huán)節(jié)中。二是應根據(jù)實踐內(nèi)容設計考核指標，實施量化考核，明確各項的評價標準，將主觀評分轉(zhuǎn)化為客觀評分，使評估考核趨于公平。三是注重對考核過程的管理。市場營銷的實踐考核應貫穿教學的整個過程，強調(diào)對學生能力的培養(yǎng)和鍛煉，實施有效的過程監(jiān)督。