市場消費報告范文
時間:2023-05-04 13:18:37
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篇1
只要你稍加留意,你會發(fā)現(xiàn)健身運動正逐漸成為都市白領(lǐng)的追求,越來越多的人開始步入瘦身大軍。而翻開報紙和雜志,各種各樣的減肥產(chǎn)品廣告不時的映入眼簾。近一段時間來,減肥在不知不覺中成了一種時尚。各種各樣琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品也開始水漲船高起來,零零總總的加起來少說也有幾十種。面對繁榮的減肥市場,卻讓消費者有些迷糊起來。人們不盡要問究竟哪些產(chǎn)品才是真正適合我們的呢?
近日,明略市場策劃(上海)有限公司就減肥產(chǎn)品的市場消費情況進行了一次調(diào)查。調(diào)查采用了多段等距抽樣方式,入戶訪問了395名上海市的普通消費者。哪種人最希望減肥?
調(diào)查結(jié)果顯示:在受訪者中最希望減肥的是20-30歲的人群,它占到了31.2%,其次是41-50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg,其中女性中希望減肥的人明顯多于男性。
進一步從減肥者的身高來看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。另外體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。明略市場策劃的研究人員認為:
從以上數(shù)據(jù)可以看出,一些年紀(jì)較小并且身高相對較矮小的女性是主要的減肥人群。出于對美的追求,她們追求時尚,追趕潮流,她們成為了瘦身的追隨者。
隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量也在不斷提高,人們對于吃的要求不再是僅僅滿足于吃飽,而是要吃好。生活水準(zhǔn)高了自然對于吃的要求也高了,許多高脂肪、高熱量的美食成了普通大眾餐桌上的常客,因此許多人的體重也隨之增長起來,既有礙于穿衣打扮也不利于身體健康,于是就有很多人想到了減肥。多數(shù)人認為減肥有助于保持優(yōu)美的體型,有利于健康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有46.0%的受訪者希望減肥的原因是出于保持優(yōu)美的體型的考慮;其次有42.0%的受訪者是出于有利身體健康的原因而想要減肥的;有6.0%的受訪者想讓自己能穿得下過去的衣服;希望自己活動起來更加靈活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受訪者。
明略市場策劃的研究人員認為:
隨著時代的變遷,近年來人們的健康意識的不斷提高,他們對于自身的保健也開始越來越重視起來,人們的審美觀念也隨之改變。已有越來越多的人加入到減肥的行列,為的能擁有健康的身體和良好的體型。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人的身體肥胖不但只是外觀上的不美觀更是會引起許多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性則會引起內(nèi)分泌紊亂等疾病,越來越多的醫(yī)學(xué)證據(jù)表明超額的體重只會給人帶來無盡的煩惱。如今已有越來越多的人意識到了這點,這無疑也是減肥者減肥的一大動機。減肥產(chǎn)品中減肥茶最受歡迎注:多選題合計》100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,減肥茶是目前減肥產(chǎn)品消費人群最普遍選用的減肥產(chǎn)品,約有82.4%的消費者選用了減肥茶。而減肥食品的選用率為22.3%,減肥藥品的選用率為17.1%,而選用了其他減肥產(chǎn)品的消費者共有36.9%。
明略市場策劃的研究人員認為:
減肥茶是一種各年齡段、各種體型、各種職業(yè)和各種背景的人都比較偏愛的減肥產(chǎn)品。減肥茶以其服用方便和附作用小、價格適中等因素受到了廣大減肥者的喜愛,這也是其使用頻率較高的主要原因。
減肥食品的選用與消費者的經(jīng)濟情況直接相關(guān),減肥食品在口味上較之減肥藥丸等形式更容易被消費者所接受。使它成了繼減肥茶后用得人較多的另一種減肥品。減肥產(chǎn)品的效果是關(guān)鍵注:多選題合計》100%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:產(chǎn)品效果以83.5%的中選率居于消費者考慮因素首席;產(chǎn)品價格其次
為55.0%;使用方便性為47.1%;副作用大小為40.0%;、品牌知名度為13.8%;品牌信任感為13.2%。
明略市場策劃的研究人員認為:
消費者在選擇減肥產(chǎn)品時,考慮最多的是產(chǎn)品的效果,許多消費者認為減肥最終要看的還是減肥后的效果如何。效果的好壞才是最最重要的考慮因素。事實上,這種考慮明顯顯示出消費者對于減肥產(chǎn)品的效果要求。減肥產(chǎn)品的效果評價是缺憾
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有44.0%的正在減肥的消費者認為目前的減肥產(chǎn)品的效果是一般的;22.0%的人認為比較明顯;20.0%的人認為沒有什么效果;11.0%的人認為效果不明顯;只有3.0%的人認為效果很明顯。
明略市場策劃的研究人員認為:
減肥產(chǎn)品消費人群對目前使用的減肥產(chǎn)品的效果總體來說比較不滿,如果按照5分制來衡量的話,目前消費者正在使用的減肥產(chǎn)品的平均得分只有2.78分。選擇減肥產(chǎn)品的人,多數(shù)對于減肥產(chǎn)品存在一種預(yù)期的目標(biāo),許多消費者對于各種減肥產(chǎn)品的減肥要求較高,而事實上許多減肥產(chǎn)品并沒有達到他們預(yù)期的效果,當(dāng)服用減肥產(chǎn)品后沒有達到預(yù)期目標(biāo)時,人們便會認為問題是出在減肥藥的功效上。因此,消費者對于目前市場上減肥產(chǎn)品的信任度相對較低。人們更能夠接受無效退款和免費試用的促銷方式為了了解消費者對于各種減肥產(chǎn)品的促銷方式的接受程度,本次研究中請消費者使用5分制來對各種促銷手段打分,最高分為5分,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對消費者而言,最有吸引力的促銷手法有:無效退款3.95分、免費試用3.88分、大型免費咨詢活動3.70分和贈品3.56分。而打折2.96分和抽獎2.56分則被消費者認為是沒有吸引力的。
明略市場策劃的研究人員認為:
在幾種吸引力比較強的促銷手法中,無效退款是最受到消費者歡迎的。減肥產(chǎn)品是一種非獨立作用的產(chǎn)品,其效果與使用者個人身體特質(zhì)、使用方法、使用連續(xù)性、輔助手段都有很大的關(guān)系,所以在有效和無效的判定當(dāng)中確定一個標(biāo)準(zhǔn)是十分困難的,使用這種促銷手法會極大地消耗企業(yè)的人力、物力和財力資源。因此,消費者對于無效退款的接受程度比較高。
由于目前市場上許多商家在打折時采用先加價后打折的方法,在實際上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消費者對打折這種促銷手法已經(jīng)失去了信任。因此,消費者對于打折的接受程度比較其他幾項促銷手法稍低些。購買場所以藥店為主注:多選題合計》100%調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有85.0%的消費者在藥店購買減肥產(chǎn)品;超市緊隨其后。其次為,百貨公司,食品店,雜貨店及其他場所。
明略市場策劃的研究人員認為:
藥店是購買藥品的一個正規(guī)場所,很多人買藥都會選擇去藥店。在消費者的心目中,藥店有很高的信賴度,是值得信任的購買場所。出于對藥店的信任,因此,多數(shù)的人在買減肥產(chǎn)品時也會選擇去藥店購買。他們認為在藥店購買會更安全、更放心。
選擇在超市購買減肥藥,這主要是因為超市比較其他地方在價格上稍占優(yōu)勢,另外,在選購時較方便可以自由選擇。所在,超市也是人們所接受的一個購買減肥產(chǎn)品的場所。
隨著肥胖人群的增加,加入到減肥行列的人也越來越多,減肥產(chǎn)品一時間成了市場上的新亮點。由于其市場容量非常龐大,市場上各品牌之間也是明爭暗斗,互不相讓。明略市場策劃(上海)公司的研究人員結(jié)合目前減肥品市場的實際情況指出:牢牢抓住中青年市場
隨著人們生活水平的提高,健康產(chǎn)業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè)正在初露端倪,人們的健康意識得到增強,對美的追求也表現(xiàn)得越來越強烈,減肥,已經(jīng)不再是少男少女的專利,許多青年人出于對身體健康的關(guān)心和對美的追求加入到減肥者的行列中來。他們是減肥產(chǎn)品市場的新的顧客群體,他們具有比較理性的消費心理和比較充分的實際消費能力。而同時越來越多的中年人也開始加入減肥大軍,這類人群通常不采用激進的減肥方式,而愿意采用比較溫和的方法如減肥茶或適當(dāng)增加體育鍛煉機會,而且他們對減肥的目標(biāo)一般比較低,沒有特別的界限,對減肥效果多以自
我感覺來進行評估,中老年人特別是中年婦女,是減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在未來一段時間內(nèi),銷售額增長的重要來源,
這些顧客,有很大一部分患有高血壓或者糖尿病,對她們來說,如果能夠在減肥以外再增加降壓或者降糖的功能,滿足她們特別的需求,會給產(chǎn)品增添旺盛的生命力。一段時間內(nèi)減肥茶仍占據(jù)主要市場
對于減肥茶來說,其優(yōu)點在于單價不貴,使用方便,比較貼近日常生活,而缺點是需要長期連續(xù)的使用才能產(chǎn)生明顯的效果。對減肥茶這樣的產(chǎn)品,顧客可能是長期的用戶,有不少減肥茶使用者已經(jīng)形成了消費習(xí)慣,即使在體重上已經(jīng)并不是很必要減肥,仍然會堅持飲用減肥茶。在產(chǎn)品形態(tài)結(jié)構(gòu)方面,減肥藥品屬于藥類,相對不會對減肥茶形成巨大的威脅因此,在一段時間內(nèi),減肥茶仍將占據(jù)市場的主要地位。正確細分減肥市場,滿足不同細分市場的要求
目前減肥產(chǎn)品市場處于成長期,正面臨者新顧客源開發(fā)和市場細分化的挑戰(zhàn),如果減肥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)能夠順利地跨過這一門檻,減肥產(chǎn)品市場將進入一個快速拓展的新天地。隨著市場的發(fā)展、顧客源的拓寬,減肥產(chǎn)品消費人群的性別、年齡等個人素質(zhì)指標(biāo)將越來越多元化,各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的減肥態(tài)度,有著不同的減肥目標(biāo)和需求。如何為不同的減肥者提供不同的減肥產(chǎn)品,在各個不同的細分市場進行營銷和競爭是未來減肥產(chǎn)品市場的趨勢。生產(chǎn)企業(yè)必須不斷了解用戶的需求,開發(fā)出針對特定細分市場的產(chǎn)品,才能在競爭中獲得一席之地。購買場所以藥店為主,連鎖店也可有大的發(fā)展
從明略市場策劃公司的調(diào)查結(jié)果來看,消費者比較傾向于在藥店購買減肥產(chǎn)品,大多是出于對藥店的信任感。雖然醫(yī)藥零售行業(yè)就目前情況看來正在經(jīng)歷一個結(jié)構(gòu)性調(diào)整的階段,但是在一段時間內(nèi),這種消費傾向不會改變。就減肥產(chǎn)品的銷售渠道而言,目前的結(jié)構(gòu)是相對比較合理的。但是隨著上海居住小區(qū)化的不斷發(fā)展,連鎖商業(yè)的比重正在不斷增大,做好在連鎖藥店和超市的鋪貨工作對于銷售渠道的暢通有著決定性的意義。宣傳時應(yīng)增加醫(yī)生的看法
篇2
趨勢一:自主
結(jié)論:中堅階層的自主化消費形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀(jì)的消費市場帶來不少新氣象。
對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒?,中國40年來一直在計劃經(jīng)濟主導(dǎo)下,社會并不鼓勵“自我”,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經(jīng)濟過渡至市場經(jīng)濟,社會經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態(tài)。
在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進步”的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產(chǎn)品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進入21世紀(jì),這種情況在中堅階層間開始有所改變,經(jīng)過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的“自我”意識逐漸強化,他們帶頭打破“由市場為我定下消費標(biāo)淮”這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態(tài)。開始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費意識,開始感覺到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求,由市場上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場內(nèi)的柜臺服務(wù)。對于很多人來說,超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個人作風(fēng),而更重視社會和諧一致,講求個人在社會上的責(zé)任與位份。所以相信消費個性化在中國的發(fā)展,會與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實際上,雖然市場經(jīng)濟講求個人表現(xiàn)與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質(zhì)的衣物來達到比別人優(yōu)越,卻不會穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場細分。
這就是說,即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價值觀,而會表現(xiàn)出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產(chǎn)品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場細分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢二:個人全面理財概念
結(jié)論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業(yè)逐漸開放,與個人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
60年代,中國人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發(fā)現(xiàn),社會上彌漫著一片消費風(fēng)。那時的中國人缺乏任何現(xiàn)財?shù)母拍?,也沒有為將來打算的想法,因為什么都有國家安排。而對這些初富戶來說,儲蓄理財若與消費享受作比較,重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開始有所改變。特別是中堅階層,原因有以下幾點:
第一、社會保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟改革和國企改革使國民的思想有一個根本性的改變:以前是國家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療?,F(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來的保障也必須靠自己好好計劃。于是開始了要早日為將來作打算的想法。
第二、在經(jīng)過十多年的生活改善后,中堅階層已經(jīng)積累了一定的個人儲蓄,形成了“個人財富”的概念。除了消費外,他們對如何制造新財富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財富的方法,并且愿意冒點風(fēng)險。于是,各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開始受歡迎。
除了創(chuàng)造財富和儲蓄外,消費者也開始學(xué)會信貸消費來幫助他們購房、醫(yī)療、教育等消費。一項調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來一年會有需要進行信貸。個人信用卡的使用也愈來愈流行。
趨勢三:“全面體驗”消費模式
結(jié)論:進入21世紀(jì),如欲在中國建立成功品牌,不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅階層達到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們在消費生活上會追求更高層次的欲望,簡單來說,就是希望生活除了物質(zhì)上的滿足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗,或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價值認同等。
而他們對產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來種種感官、情緒或價值上的滿足將變得越來越重要。簡單說,就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢來換取這些額外的“體驗”滿足。
在中國的電腦市場,本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國潮流。近期中國本地個人電腦的品牌發(fā)展足可見到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿足中堅階層消費者的需求外,還企圖滿足他們更高層次的情感需求。
蘋果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛。在中國,中堅階層的消費者同樣感覺到iMac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
1999年末,聯(lián)想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計上,全塑加工外殼,流線感十分強,全機有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來自海洋的靈感”這一句口號,充滿了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識與資訊,還有是隨之而來超越國界的“國際感”,以及異國風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來的事業(yè)成就與社會地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿足。這與摩托羅拉手提電話(Motorola)廣告“飛越無限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結(jié)合起來:想“飛”、想拓闊天地的欲望。
趨勢四:健康潮流
結(jié)論:消費者“花錢買健康”的心態(tài)只會有增無減。他們對健康的追求,一方面是由于過于豐盛的現(xiàn)代文明生活帶來種種健康及營養(yǎng)問題,另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過健康產(chǎn)品來令自己的體能及智力上的表現(xiàn)更佳。
健康肯定是現(xiàn)時中堅階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn):營養(yǎng)補給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。
中堅階層的消費者對追求健康十分積極,他們十分愿意嘗試各種令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金錢來得到健康,女性更特別注意體重和體態(tài)的健美??墒牵蟛糠窒M者卻未能改變導(dǎo)致營養(yǎng)不平衡的生活及飲食習(xí)慣,在心態(tài)上過分依賴市場上各類營養(yǎng)補給品及健康產(chǎn)品,并且希望這些補給品像快餐一樣的見效“快”。簡言之,就是消費者想“花錢買健康”。
中堅階層愿意“花錢買健康”,但又缺乏基本的健康知識,使他們在面對市場上眼花撩亂的營養(yǎng)產(chǎn)品,加上夸大功能的廣告宣傳時,常會無所適從,越多的選擇越令他們無法作出購買決定。而以下幾個與健康有關(guān)的趨勢值得注意:
消費者要求健康產(chǎn)品和營養(yǎng)保健品能提供更詳細的產(chǎn)品資料
零吃也會附加營養(yǎng)成分:雖然消費者不會盡信附加
營養(yǎng)成份的零吃是真的有益健康,但只要他們覺得會比一般零吃“較不無益”,已經(jīng)能令他們較安心地去買了.“方便”健康食品和健康產(chǎn)品
健康食品也要味道好和著重享受(健康食品與零吃的界線變得模糊)
健康產(chǎn)品進一步市場細分化;不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費群而設(shè)(例如:老人、孩童、上班族、體力勞動者、運動員、婦女等等)
健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外,還要提供更高層次的情感效益
消費者對健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預(yù)防疾病訴求,進而尋求能令人的健康比以前更好,或在某方面的表現(xiàn)更佳,例如,更強健,活力更充沛,體力或腦力表現(xiàn)更好,或更長壽等。
1999年,中國約43億美元的電視廣告市場中,有將近一成是來自于營養(yǎng)補給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類別計算,他們還是1999年全年及2000年第一季度最大的廣告買家。李文睿又(待續(xù))
趨勢五:尋找精神上的綠洲?
結(jié)論:高速的市場發(fā)展和國家進步,實實在在也給予個人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費者多點自我空間和歸屬感。
中堅階層對未來相當(dāng)樂觀,包括對個人和國家整體的未來。但他們的樂觀卻并不單純,而是隱隱間摻雜著不安全感。
這種不安全感部分由于中國令人眩目的發(fā)展速度。消費者雖然樂于見到國家的進步,亦享受著經(jīng)濟發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果,但由于變化太迅速,個人的內(nèi)心常會產(chǎn)生一種無法左右環(huán)境的無力感。在精信的一些訪問中,三十多歲的受訪者已表示害怕被前進的巨輪所淘汰,所以每天都努力地使自己不要與社會脫節(jié)。
所以,21世紀(jì)另一個重要的消費趨勢,就是在高速的城市內(nèi)提供一點恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養(yǎng),或精神上(甚至信仰上)的寄托,或僅僅是在紛亂的城市中多一點個人空間。
近年,大城市中各類新式茶館,咖啡吧的出現(xiàn),給予中堅階層消費者在繁忙生活中一點辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢為主要人生目標(biāo),但部分已達一定財富和地位的中堅階層,卻開始希望能過著愜意的生活。
趨勢六:消費信息的時代
結(jié)論:中堅階層的消費者會十分熱衷于資訊消費。對各類資訊的接受能力亦在提高。但與此同時,消費者在消費資訊時會更有所選擇,資訊產(chǎn)品將進一步多元化及市場細分復(fù)雜化。
隨著經(jīng)濟改革而來的,不單是物質(zhì)文明生活,還有現(xiàn)代生活的觀念,包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費者開始意識到管理、安排生活的重要,也意識到要安排好生活,就需要不斷汲取各類資訊和新聞。
訊息新聞成了消費者的一個重要消費項目。報紙、雜志、電視、電臺在過去十年有著迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變,這包括在內(nèi)容上從早期以嚴(yán)肅性質(zhì)為主(如政治、國家政策)發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞,題材也與消費者的日常生活越加息息相關(guān)。
此外,內(nèi)容也朝多樣化的方向發(fā)展:包括有嚴(yán)肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂產(chǎn)品、商情、財經(jīng)以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿足了不同消費者對不同性質(zhì)的訊息需要,而且也滿足了同一名消費者對不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。
對資訊的接受能力提高
另一個重要的趨勢是中堅階層的消費者對各類訊息的接受及選擇能力提高。開放早期中國消費者習(xí)慣了官方的嚴(yán)肅性資料報告,所以在“軟性”新聞及廣告剛出來時,消費者特別對失實或夸大的訊息表示無所適從,于是投訴廣告的情況十分普遍。有時廣告采用創(chuàng)意性的渲染手法,亦無法被消費者所理解,而被投訴為夸大失實。
這情況近年大大有所改變。中堅階層的消費者逐漸學(xué)會辨別各類訊息的性質(zhì)、對他們的有用程度,甚至可靠性,從而有選擇地消費訊息。他們開始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外,還要有娛樂性的元素,偶然夸張一下也無妨。
趨勢七:國際化與本土化如何平衡?
結(jié)論:中堅階層的消費者追求“國際化”的品牌形象。但在國際化的同時卻不可忽視中國特色會如何影響對“國際化”一詞的演繹。
現(xiàn)代中國人的理智和實際,以及爭取向前的迫切感使中國消費者很能接受外國新事物和新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)西方先進國家的強項成了個人及國家富強的重要手段。學(xué)習(xí)的題材也不限于科技,從商務(wù)、管理學(xué),到市場銷售都是中堅階層欲向西方學(xué)習(xí)的地方。
“國際化”是“進步”的象征,國民的最終目標(biāo)。估計,隨著中國加入世貿(mào),中國消費者會進一步接受外來新事物、新概念。西方先進國家舉目可見的高科技產(chǎn)品在中國也隨處可見。帶來的結(jié)果是:中國不單會縮短她與先進國家之間的經(jīng)濟距離。也會逐漸趨向國際化。
但在一步步國際化的同時,找出并堅持中國本土特色的要求將會更明顯。21世紀(jì)的中堅階層希望能平衡中國的獨特性和國際化的需要。
這些價值觀將影響消費者如何選擇品牌。首先是中堅階層的消費者會比較喜歡“全球性”的品牌形象。
當(dāng)然,如前所述,中堅階層對“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅階層眼中的“全球性”品牌主要包括兩類:
(一)一些了解及適合中國消費者的國際品牌,如摩托羅拉、耐克、百事等
(二)一些擁有國際視野的中國品牌,如聯(lián)想電腦、健力寶飲料和羽西化妝品等。
對中國本地品牌來說,它們必須不斷的提升自己,但市場給予它們的機會也很大。在21世紀(jì),中堅階層的消費者會被能夠定義出“中國如何不同”的中國品牌所吸引。他們特別樂于見到一些具有潛質(zhì)影響國際風(fēng)潮的中國品牌,甚至是可以將中西特質(zhì)結(jié)合起來的品牌或產(chǎn)品。在這方面比較成功的例子有:藥品、中草藥及化妝品等。
對外國品牌來說,他們在中國最大的挑戰(zhàn)是如何在經(jīng)營“國際化”形象之余,表達出它們是同樣適合中國消費者的。因為研究數(shù)據(jù)顯示,外國品牌雖然比中國品牌享有較佳的形象,卻并未被消費者視為較適合他們。這可從耐用品市場的例子中見到外國品牌正面對著怎樣的嚴(yán)峻考驗:
央視調(diào)查在*至*年7個城市耐用品調(diào)查中有一個有趣的發(fā)現(xiàn),就是中國和外國品牌有著不同的“功用”。外國品牌往往在中國耐用品市場發(fā)展中起引導(dǎo)與示范的作用。外國品牌在眾多耐用品如彩電、手機、組合音響的市場發(fā)展初期均享有絕對的競爭優(yōu)勢,也為該產(chǎn)品的市場定下產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
可是,外國品牌在發(fā)展初期享有的絕對市場占有優(yōu)勢會很快面對中國本土品牌的挑戰(zhàn)。中國品牌雖然在九十年代初期遠遠落后于外國品牌,但近年的競爭力逐漸增強,在多個產(chǎn)品類別如冰箱、彩電、洗衣機等均已占有絕對優(yōu)勢,舉例說,松下彩電在早期曾擁有的市場領(lǐng)導(dǎo)地位,已讓給海爾、長虹。
趨勢八:女性價值
結(jié)論:在21世紀(jì),中堅階層的女性會更樂于提出自己的看法,更著重于女性的“不同”和“價值”,更積極于解決屬于女性的問題。要有效地針對女性消費者這個不可小覷的市場,對一連串有關(guān)女性問題和女性價值的趨勢,實在不可不知。
女性“女性化”
近年,經(jīng)濟發(fā)展給予新一代女性較大的空間和自由度,特別是經(jīng)濟上的獨立以及工作帶給她們的成就感。女性“女性化”是一個重要的趨勢:女性希望做回一個真正的女人。于是,各類女性產(chǎn)品包括護膚品、化妝品、美容健美產(chǎn)品等等爭相爭取她們的注意?;瘖y護膚品更以21%的年平均增長率發(fā)展。此外,女性亦是大部分消費品的決策者。
在*年中國大陸43億美元的電視廣告市場中,個人用品(如護膚美容等產(chǎn)品)約占8%,廣告費約達3.44萬美元。以分類計,是僅次于保健藥品排行第二的廣告買家。即使在排行第一的保健藥品中,亦有不少產(chǎn)品如口服液、白鳳丸等是專門針對女性市場的,由此可見女性市場的重要性。(在各類美容消費中,以護膚品為主流占35%,之后是頭發(fā)用品占28%,美容化妝品占29%及香水類占8%。)
與女性價值有關(guān)的趨勢
隨著女性價值的抬頭,一個值得注意的趨勢是:一些傳統(tǒng)上是中性的產(chǎn)品開始推出其女性品牌,例如女性信用卡,女性銀行服務(wù),女性保險服務(wù),女性電腦等等。
另一個擁有潛力的市場空間是針對一身幾職的女性推出新產(chǎn)品和服務(wù),例如幫助婦女盡快完成家務(wù),使她們能把多點時間放在自己身上:
趨勢九:指點自我的年輕一代
結(jié)論:年輕的一代再不是“消極”的受眾,他們知道自己要什么,他們需與外界接觸。但與很多地方的青少年不同,中堅階層的青少年不是迷惘反叛的一群,相反,他們感到機會在他們掌握中,并且重視“掌握”,卻又感到很大的壓力。他們開放和積極的態(tài)度,正推動著中國“青少年市場”的形成。所以,廣告商及廣告公司在品牌以至媒體各方面的設(shè)計,必須考慮到如何讓中國青少年發(fā)揮對自主自由的渴求——這將會是在中國建立一個成功的青少年品牌最重要的因素。
在中堅階層中,青少年消費者有著他們自成一體的想法和消費潮流。這一代青少年與中國任何的一代都不同,要抓住他們,就需要對他們的價值觀和成長環(huán)境有更多的了解。
與港臺青少年流行情報相連
中國青少年的一個主要特質(zhì),就是他們對世界的接觸面比其它所有的中國人都要廣泛。他們往往會跟隨臺灣、香港甚至是日本的青少年潮流。從外表上看來,他們與港臺的青少年差異不大:看一樣的MTV,念一樣的漫畫,迷上一樣的青春偶像。而互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及更令萬千的中國青少年可隨時與天下人暢談。
可是,在這日益相似的表面下,中國大陸,香港和臺灣三地的青少年還是有著很大的不同,各有獨特的價值觀。比起港臺青少年,中國大陸的青少年更積極、更有野心、更有方向感,卻少些反叛性。
積極的人生態(tài)度
中國青少年消費者最大的特色是有著非常積極的人生態(tài)度。雖然知道周圍的環(huán)境正在急劇地改變,但他們對自己的前途仍是充滿期望。這比起年齡比他們大,現(xiàn)在是三十多歲卻害怕“落后”于社會巨輪的成年人,青少年確是更具自信心。
90年代的中國青少年在人生價值表現(xiàn)上基本是穩(wěn)定和明確的。明顯地,他們已一洗80年代青少年的困惑與憤怒。代之是一種現(xiàn)實的、具明確功利傾向的、個人色彩突出的多樣化人生追求。他們深知父母對他們寄望很大,從不吝嗇金錢地去栽培他們。而他們亦加倍努力,珍惜擁有的機會。
雖然物質(zhì)生活不斷地改善,但他們相信舒適的生活和豐盛的物質(zhì)不是固有的,而是需要努力換取回來的。愈來愈多青少年愿意兼業(yè),“勤工儉學(xué)”來分擔(dān)他們自己的花費。比較起香港、臺灣青少年的反叛性,中國的青少年便顯得更“成熟”和上進了。
知識與成功
對于中國青少年來說,“成功”是最重要的事。精信少年座談會的其中一個受訪者王碩(17歲)說:“我將來要有自己的生意,并且是一個成功的企業(yè)家?!彼麄兿嘈乓晒Ρ仨毰?。而中國傳統(tǒng)觀念更告訴他們,知識是成功的重要橋梁。所以,爭取知識成了這一代青少年的首要目標(biāo)。與港臺青少年一樣,中國大陸的青少年時刻與外面的世界接觸,但目的不單是為了趕上潮流,更多是拓闊自己的視野和領(lǐng)域。
Nike“不以成敗論英雄”
Nike最成功之處,在于它了解到運動與生活之間的關(guān)系。把Nike運動鞋提升至運動鞋以外的功能。運動鞋的基本功能是幫助運動員在球場上完成最佳的表現(xiàn)。但Nike提出“JustDoIt”這個口號;JustDoIt不單是運動場內(nèi)挑戰(zhàn)自我的體育精神,這個精神更可延伸出運動場以外而作為一種生活哲學(xué)。對于千萬青少年來說,JustDoIt代表的不僅是運動精神,Nike不僅是運動服裝,它更是現(xiàn)今青少年的生活態(tài)度。于是,Nike成了青少年的時尚潮流,他們的代言人。
在中國,Nike近年推出了一輯廣告,里面有一些新近中國足球員的奮斗片段。廣告末段打出口號“不以成敗論英雄!”。這個廣告在題材處理各方面十分切合今日中國青少年的心態(tài):包括足球是今日中國最受注目的運動,中國國家隊更是話題之所在。但廣告最成功之處在于它捕捉了中國青少年視奮斗向前為己任的態(tài)度,奮斗不單是為了自己的將來,也或多或少為著國家。現(xiàn)實社會一切以功利的角度來衡量成就,廣告提出“不以成敗論英雄!”,使他們特別感到認同。
趨勢十:“新知識精英”出現(xiàn)
結(jié)論:“新知識精英”是中堅階層中最尖端的精英分子,有著最強的消費能力。他們是21世紀(jì)中國經(jīng)濟的推動者。作為一個獨立的消費群,他們是獨特的,有著屬于他們的消費價值和潮流。
所謂“新知識精英”,指的是在中堅階層里比較年輕(20至35歲),教育程度在大學(xué)或以上,收入高,懂科技的一群。他們的特點是:他們是“知識的擁有者”,熟悉國外的新事物和新發(fā)展,自信、積極、富開創(chuàng)和探索精神。這些精英分子將成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟和市場的推動者。
“新知識精英”便是在中堅階層中由于掌握和善用“知識”而致富的一群。而在這個由知識(特別是科技知識)推動著而高速發(fā)展的世紀(jì),這一群精英分子將成為中國最具影響力的人。
篇3
具有冒險精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀,一般不在零售渠道買酒。
自信的高收入消費者——花高價買酒。
追求名牌的傳統(tǒng)人士——喜歡在商務(wù)場合飲用高價位尤其是波爾多列級酒莊酒。
社交新人——大多年輕,喜歡與朋友家人在休閑場合或家里飲酒,常選購主流價格酒,主要用于享受、放松。
出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例,且對價格非常敏感。
對葡萄酒不太感興趣者——不經(jīng)常喝酒,特殊場合除外,一般看價格買酒。
從事葡萄酒貿(mào)易行業(yè)的人都希望將業(yè)務(wù)拓展到中國,但是現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn),縱使中國市場發(fā)展迅猛,可要想在這個市場分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多,因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的時間來應(yīng)付中國政府部門、解決后勤保障問題、學(xué)習(xí)中國的商務(wù)禮儀??傊?,有時候消費者是最后才考慮的因素。
中國有超過13億人口,他們的消費習(xí)慣肯定不一樣。但是,喜歡喝進口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬。目前法國酒在中國進口酒市場占據(jù)統(tǒng)治地位,2007-2011年法國葡萄酒在華銷售漲幅高達66%,其次為中國國產(chǎn)酒和澳大利亞酒。
中國消費者對五大品種的認知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多麗(40%)、長相思(39%)、雷司令(38%)、黑比諾(35%)。
國際著名葡萄酒調(diào)查機構(gòu)Wine Intelligence經(jīng)過數(shù)年的努力,將中國一二線城市的葡萄酒消費者劃分成為六種不同的消費群體。
通過大量的數(shù)據(jù)和面對面的采訪,他們終于搞清了這些“模仿者”的消費習(xí)慣。這是國際社會第一次正式了解中國葡萄酒消費者,他們不再是單一的群體,也不同于西方國家的老套路。
“西方國家的喜好和行為放到中國來總是被誤導(dǎo),這樣就導(dǎo)致品牌成本上升和市場營銷失誤?!盬ine Intelligence銷售經(jīng)理Maria Troein說道。
“中國市場還處在發(fā)展的初級階段,對許多消費者來講,葡萄酒屬于新鮮事物。現(xiàn)在判斷他們與葡萄酒的關(guān)系會如何演變還為時尚早。”但她補充道,“雖然處于市場發(fā)展的初級階段,但已經(jīng)涌現(xiàn)出了許多與眾不同的消費者?!?/p>
這兩個最重要的模仿群體——至少從目前他們對市場的影響力來看可以這么說,被稱為“冒險鑒賞家”和“追逐名利的傳統(tǒng)主義者”。這兩類群體占進口酒消費者總數(shù)的65%,但不足葡萄酒總消費者人數(shù)的1/3。
冒險鑒賞家屬于高消費、有信心的葡萄酒愛好者,他們喜歡從葡萄酒進口商那里購買成系列的進口酒,而不愿意選擇零售渠道。對他們來講,葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費者大部分是30歲以上的男性,他們認為葡萄酒是精致生活方式的一部分,也是新國人的標(biāo)志。
但是,他們喜歡葡萄酒還有自己的理由:它不僅是社會地位的象征。冒險鑒賞家想通過參加當(dāng)?shù)仄肪茣蛘咴谖⒉┑却蟊娀W(wǎng)絡(luò)渠道參加討論來汲取葡萄酒知識。對他們來講,品牌并不重要,他們可能傾向于歐洲葡萄酒,但也不拒絕嘗試新世界的高端產(chǎn)品。
在模仿消費群體中,與歐洲觀察家類似的是追逐名利的傳統(tǒng)主義者:一個富裕、保守的群體,他們在商務(wù)生活中有很多接觸葡萄酒的機會。他們一般會選擇波爾多和勃艮第葡萄酒,因為這些酒會彰顯他們的地位。人們經(jīng)常會抱怨,是這類消費者抬高了名莊酒的價格。
但Troein說:“這一群體貌似到了頂峰時期,在市場上的重要性很快就會下降?!比绻媸沁@樣,那誰會是下一個引人關(guān)注的群體呢?
另外兩個模仿群體屬于“新興群體”,一個是年輕群體;另一個是中年群體。Troein指出,在正確鼓勵措施的推動下,這兩個群體的數(shù)量都在不斷增長。
鼓勵措施也有各種不同的形式。許多中國消費者已經(jīng)把葡萄酒看作了現(xiàn)代精致生活的標(biāo)志,而且都認為它有保健作用。
篇4
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在**化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇"一天幾次",44.1%選擇"每天一次",而有18.1%的男士選擇"一天幾次",59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明**的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,**的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意??梢?,目前**市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明**的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了**化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是**的超市特別發(fā)達的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在**美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,**人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,**的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
篇5
那么,在消費者心中,我國自主品牌轎車的整體形象如何呢?自主品牌與外國品牌存在哪些差距而又該向哪些方向去改進呢?為了解上面一系列信息,本小組成員在考慮到交通、經(jīng)費等眾多因素的基礎(chǔ)上,選擇了南京、武漢、合肥、蕪湖、蚌埠和安慶等六個城市進行調(diào)查,收到有效樣本量600份,為力求精確,整理出的有效數(shù)據(jù)在合理范圍內(nèi)有一定浮動,通過對數(shù)據(jù)的分析得到以下若干結(jié)論。
一、從觀念上講,消費者對自主品牌的認可度低于外國品牌。在被問及“如果您有足夠的購買力,您是傾向于外國品牌還是中國自主品牌”時,85%的消費者選擇外國品牌,只有15%的人選擇了中國自主品牌,可見在人們心中外國品牌轎車對消費者來說有更大吸引力。那么,自主品牌轎車存在哪些不足而讓消費者失望呢?25%的消費者認為自主品牌轎車的售后服務(wù)較差,20%的人認為其性能不夠高,18%的人認為其油耗太大,而對自主品牌轎車的性價比、外形、安全性、配置等不滿意的分別占11%、9%、8%和5%,其他方面占3%??磥?,我國自主品牌要想提高其競爭力,應(yīng)首先大力解決售后服務(wù)、性能、油耗等方面的問題。
二、品牌是在質(zhì)量、價格之后最能影響消費者購車行為的因素。通過對消費者的調(diào)查得知,在購車行為中,消費者對品牌的重視程度僅次于質(zhì)量和價格,這主要是因為在越來越多的汽車產(chǎn)品中,質(zhì)量性能越趨于同質(zhì),價格又不分上下,使得品牌所蘊含的企業(yè)文化和市場價值的差異就凸顯了出來。雖然我國自主品牌的競爭力不夠強,但在創(chuàng)造和培養(yǎng)品牌時,一定要把自身品牌文化滲入產(chǎn)品中,這樣才會獲得品牌效益,使得自主品牌企業(yè)長期良好地發(fā)展下去。
三、經(jīng)濟型轎車市場需求最大。據(jù)調(diào)查顯示,購車時人們可承受不同價格區(qū)間的比例如下:35%的在5萬元以下,41%在5~10萬元之間,6%在15~25萬元之間,能承受25萬元以上的只有2%。由此可見,在目前的市場中,經(jīng)濟型轎車的市場需求仍然是最大的,奇瑞的成功在于獨辟蹊徑,有效地瞄準(zhǔn)市場,以有效市場為依托,促進了汽車銷售量的逐年攀升。
四、自主品牌宣傳力度有待于進一步加強。調(diào)查中25%的人認為我國自主品牌轎車的宣傳力度明顯不足。如想在如此競爭激烈的市場環(huán)境中立足,加大宣傳力度十分重要。廣告是與消費者最接近的信息平臺。消費者認為,奇瑞在電視、廣播、雜志、報紙上的廣告投入力度不夠。奇瑞公司應(yīng)根據(jù)自身特點,選擇有角度、有廣度、有深度地通過媒體宣傳自己的品牌,提高消費者對自主品牌的認知水平。同時,奇瑞也可通過其他方式建立自身品牌體系,如從2006年開始,奇瑞在全國17個省市的30所高校設(shè)立“奇瑞21世紀(jì)東方之子獎學(xué)金”就是奇瑞宣傳自主品牌的有效途徑之一,使更多的人認識奇瑞,了解奇瑞,將奇瑞推向大眾。
五、奇瑞QQ車型最受關(guān)注。在奇瑞公司的五種主要車型中,了解奇瑞QQ車型的人最多,約占95%,而了解風(fēng)云的有75%,了解東方之子的有53%,了解瑞虎的有42%,只有21%的人了解旗云??梢姡嫒餛Q的知名度是最高的,這個結(jié)論恰與網(wǎng)民的評選結(jié)果一致。在“2007年十大最受網(wǎng)民關(guān)注的品牌車型”排行榜上,奇瑞QQ作為唯一入選的自主品牌獨占鰲頭。所以,無論是對奇瑞公司還是對其他自主品牌的汽車公司,奇瑞QQ的成功都值得他們總結(jié)經(jīng)驗。
六、小車才是奇瑞堅持的長遠之路。從調(diào)查中可推測,在未來幾年里,小車的市場需求量仍然很大,而大多數(shù)的購買者也是更熱衷于奇瑞的小車。小車使用方便、經(jīng)濟、環(huán)保,最重要的是超低的價格。在我們國家戰(zhàn)略中,小型車有著自己的定位,中國用戶對小型車的認可應(yīng)該是富含科技的、節(jié)能環(huán)保的代步工具。同時,隨著政府更多優(yōu)惠政策的出臺,小型車越來越多地進入家庭,排量小、質(zhì)量輕、油耗低是國家鼓勵的方向。雖然現(xiàn)在不少合資品牌也在不斷向經(jīng)濟型轎車進軍,但是近十年來,奇瑞依靠小車在中國市場已經(jīng)打出了新天地,憑借其在價格和外觀內(nèi)飾上取得優(yōu)勢。加緊自主研發(fā)和加大宣傳力度,奇瑞未來的發(fā)展前景是很光明的。
七、加強售后服務(wù)質(zhì)量勢在必行。據(jù)調(diào)查可知,售后服務(wù)差是自主品牌轎車的一個通病,而在對奇瑞轎車的售后服務(wù)滿意度的調(diào)查中,40%的奇瑞購買者對其售后服務(wù)持不滿態(tài)度,50%的認為一般,只有10%的人認為滿意。在網(wǎng)上,關(guān)于“2007年度汽車售后服務(wù)不滿意排行榜”中,奇瑞位列第五。可見,奇瑞在售后服務(wù)方面存在嚴(yán)重的問題,已經(jīng)不僅局限于旗下某個品牌車型,而是整個廠商身份,在售后服務(wù)方面為廣大消費者所不滿,這對品牌忠誠度的損害是相當(dāng)嚴(yán)重的,所以快速提高其售后服務(wù)質(zhì)量是奇瑞的一個重要任務(wù)。
篇6
關(guān)鍵詞:高效復(fù)混肥;常規(guī)復(fù)混肥 ;試驗
中圖分類號:S143 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20160632038
1 材料與方法
1.1 試驗地點
迤車鎮(zhèn)索橋村小太陽,試驗地土壤為砂壤土,土質(zhì)疏松,肥力中等偏上,通透性能良好;地勢平坦,向陽,前作是蠶豆,試驗面積0.4hm2。
1.2 試驗品種
紅花大金元。
1.3 試驗時間
2015年4月20日- 9月30日。
1.4 試驗材料
北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥(簡稱高效) 15-5-25復(fù)合肥(簡稱常規(guī))。
1.5 試驗方法
試驗設(shè)2個處理,不設(shè)重復(fù),紅花大金元。試驗面積0.4hm2,其中0.2hm2烤煙施北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥,另外0.2hm2烤煙施15-5-25復(fù)合肥,移栽規(guī)格:株行距120cm×55cm,墑高30cm,植煙密度為1010株。
1.6 試驗過程
移栽煙苗均采用漂浮育苗,4月20日移栽,農(nóng)事操作在同一天內(nèi)完成。中耕管理嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)要求進行,整個大田期使用以下幾種農(nóng)藥:58%甲霜錳鋅可濕性粉劑、66.5%霜霉威鹽酸鹽水劑、3%多抗霉素、農(nóng)用鏈霉素。第1次中耕鋤草是6月2日。使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的烤煙未進行揭膜提高培土,使用15-5-25復(fù)合肥的烤煙進行揭膜提溝培土試驗(揭膜時間是6月18日)。封頂打杈均采用人工操作,7月14日開始烘烤,9月5日烘烤結(jié)束。
2 結(jié)果與分析
2.1 施肥比較
施肥方法,500g北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥兌水50kg,澆70株煙葉,攪拌10min,肥料充分溶解、呈雞蛋清狀后,將肥料水澆環(huán)狀在離煙株5cm左右,每株煙澆700g,土壤吸收后再蓋1層土,最后蓋膜;15-5-25復(fù)合肥中層環(huán)施。
表1 2種肥料施肥量
品種名稱 施肥量
15-5-25復(fù)合肥常規(guī) 28~30kg/667m2,同時施硝酸鉀15kg/667m2
高效復(fù)混肥 7.3kg/667m2
從施肥結(jié)果表明,北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的施肥量低于15-5-25復(fù)合肥。
2.2 2種肥料主要生育期對比
試驗結(jié)果對比:烤煙從移栽到烘烤結(jié)束,使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的烤煙生育期比15-5-25復(fù)合肥早5d左右。同時根據(jù)觀察,使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的烤煙在移栽13d煙株長勢較急,葉色深綠,葉片皺、不舒展,團棵后葉片生長正常。
2.3 主要農(nóng)藝性狀比較
測量結(jié)果對比,株高:高效>常規(guī),留葉數(shù):高效>常規(guī),腰葉寬:高效>常規(guī),莖圍:高效>常規(guī),使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的烤煙田間長勢好于使用15-5-25復(fù)合肥的烤煙田間長勢。
2.4 2種肥料原煙外觀質(zhì)量比較
由上表結(jié)果對比;樣品煙(中桔二),使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥煙葉的單葉重比使用15-5-25復(fù)合肥單葉重0.4g。頂葉單葉重:北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥高于15-5-25復(fù)合肥0.1g。
2.5 2種肥料的產(chǎn)值、產(chǎn)量比較
由上表試驗數(shù)據(jù)表明:使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥每667m2產(chǎn)量高于使用15-5-25復(fù)合肥6.4kg,產(chǎn)值高232.68元/667m2。
3 結(jié)論
使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的烤煙每667m2施肥量少于15-5-25復(fù)合肥,但田間長勢前者好于后者。使用高效復(fù)混肥的煙葉產(chǎn)量、經(jīng)濟效益比使用15-5-25復(fù)合肥略高。
據(jù)觀察,使用北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的烤煙田間長勢在旺長之前效果較為明顯。施肥后,肥料呈淡清狀,不滲透到下層土壤,在煙株根部形成營養(yǎng)保護區(qū),肥料實效快,促進煙株早生、快發(fā)。
因烤煙移栽后開始下雨,對于北京富農(nóng)科技有限公司生產(chǎn)的高效復(fù)混肥的抗旱性沒有具體的數(shù)據(jù)。
4 試驗過程中的簡單發(fā)現(xiàn)
篇7
酒類產(chǎn)品的消費情況 1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10 元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有 10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場營銷調(diào)查報告 1.調(diào)查說明
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責(zé)人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)查總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%
,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見 10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6% ,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分: 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
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篇8
近日,市場研究咨詢公司英敏特針對高速增長的寵物食品市場,了最新報告《寵物食品,中國2016》。報告中的數(shù)據(jù)顯示,2011-2016年期間,中國貓糧和犬糧市場年復(fù)合增長率預(yù)計達到28.1%,就零售量而言,到2016年,市場銷量達到132.47萬噸,銷售額預(yù)計將突破535億元。
英敏特中國食品分析師楊晴表示,“放眼未來,產(chǎn)品高端化不斷推進,伴隨著貓狗類寵物食品國家標(biāo)準(zhǔn)落實,將刺激寵物食品平均價格上漲,市場價值不斷增加。此外,寵物數(shù)量以及寵物食品使用頻率的增加也將帶動寵物食品市場的發(fā)展。并且,我們發(fā)現(xiàn),中國的寵物食品品牌特別積極地強調(diào)天然成分和提高寵物身體機能相關(guān)的產(chǎn)品功能?!?/p>
2016年犬糧在貓狗類寵物食品零售市場的占比超過80%
根據(jù)英敏特報告,在不同類型的寵物中,中國人最喜歡養(yǎng)狗(74%),其次是魚(36%)和貓(33%)。相比美國和英國市場,在中國市場,養(yǎng)魚人數(shù)比例特別高。在美國,狗同位列寵物榜首(73%),接著是貓(51%)和魚(17%)。楊晴解釋道,“在中國市場,養(yǎng)魚人數(shù)比例特別高。可能由于在亞洲住房空間更加有限使得魚成為理想寵物選擇。”
顯然,犬糧市場的占比也會是寵物食品市場中最高的。報告指出,2016年,犬糧市場在貓狗類寵物食品零售市場的占比超過80%,犬糧干食是寵物市場中最大的細分市場。這與寵物的擁有情況相吻合。此外,相比起貓,狗的食量更大;狗的品種和體型更加多樣化,也帶動了細分市場的發(fā)展。不過英敏特預(yù)測,隨著養(yǎng)貓人數(shù)的增加(貓比狗更適合城市生活方式和飼養(yǎng)環(huán)境),貓糧市場將繼續(xù)壯大。
相比其他年齡段的消費者,30多歲的消費者寵物食品預(yù)算更高
64%養(yǎng)狗消費者和67%養(yǎng)貓消費者總是或是在大多數(shù)情況下會喂寵物吃寵物食品,他們往往來自一線城市、教育程度較高或者就職于外企?!斑@意味著喂食寵物食品的習(xí)慣和寵物食品市場仍在發(fā)展階段,寵物食品公司仍有空間覆蓋更廣泛的用戶群體”報告稱。大多數(shù)養(yǎng)貓狗的消費者每月花費100-199元購買寵物食品。養(yǎng)狗用戶每月的食品花銷約為232.2元,養(yǎng)貓用戶每月食品的花費約為183.7元。
楊晴表示,對于養(yǎng)寵物的花費預(yù)算而言,30多歲的消費群的預(yù)算更高,主要原因是該群體使用寵物食品的頻率更高,對高端寵物食品或?qū)樽约簩櫸锒ㄖ频氖称放d趣更大,當(dāng)然,與人類食品類似,如果食品能提供額外的健康功效,消費者對價格的承受力將更高。
中國寵物食品創(chuàng)新快速增長
中國在全球?qū)櫸锸称肥袌鲋械牡匚辉絹碓街匾?。中國市場不僅消費快速增長,而且制造商也很積極地推出新產(chǎn)品。2015年尤其活躍,中國在全球推出的寵物食品中所占的份額增長了一倍以上。
2014年,有1%的全球新推出的寵物食品來自中國,而2015年,這一數(shù)字達到了3%。在過去五年里,中國新推出的產(chǎn)品占全球5%的份~,表明市場還有許多空間推出新產(chǎn)品,使中國寵物食品市場更加充滿活力。
“提升身體機能功能”和“天然成分”是重要的產(chǎn)品特征
中國的寵物食品品牌特別積極地強調(diào)天然成分和提高寵物身體機能相關(guān)的產(chǎn)品功能。在2014-2015年問推出的所有新的寵物食品中,五分之二聲稱有利于寵物的消化系統(tǒng)(42%)或皮/毛(41%),超過三分之一的產(chǎn)品聲稱對骨骼或牙齒健康有益(35%)。相比全球平均水平,這些宣稱所占比例高一些。同樣地,提升免疫系統(tǒng)和改善視力等較不常見的功能在中國所占比例也高于全球平均水平。
除了功能宣稱,“無添加/無防腐劑”也是排名靠前的宣稱。為了解決中國消費者越來越擔(dān)心食品安全問題,該宣稱所占的份額不斷升高(從2014年的24%上升到2015年的38%)。類似地,有超過10%的2014年推出的寵物食品聲稱是“全天然”的,這一比例高于全球平均水平。
另外,根據(jù)英敏特全球新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,自2014年以來,宣稱“低脂、減脂、無脂”的產(chǎn)品最受歡迎。英敏特報告預(yù)測,未來消費者對低脂、減脂寵物食品的需求將日益增強,原因是“越來越多中國消費者面臨肥胖問題并關(guān)注每日熱量攝取,這種飲食習(xí)慣也很有可能將影響到他們選購寵物食品的偏好”。
英敏特《有機食品偏好――中國,2015年3月》報告顯示,58%的中國消費者購買家庭食品時閱讀產(chǎn)品的成分標(biāo)簽。他們在購買寵物食品時也會這樣做,所以品牌跟消費者對話時要強調(diào)產(chǎn)品的安全性――無論在包裝上還是在營銷活動中。同時,市面上使用各種天然成分(例如新鮮肉、魚、水果和蔬菜等)的產(chǎn)品數(shù)量越來越多,嘗試將成分和功能聯(lián)系起來。
中國寵物食品市場格局異常集中,前五大公司的市場份額加起來超過65%
寵物食品業(yè)務(wù)已進入中國市場20多年的瑪氏公司目前市場占有率排名第一。2014年4月,寶潔公司將所有寵物品牌(Iams、Eukanuba和Natura)出售給瑪氏,收購?fù)瓿珊?,瑪氏集團旗下?lián)碛?1個寵物用品品牌。由于消費者通常并不知曉不同品牌背后的生產(chǎn)商,且消費者品牌重視度較低,因此多樣化的品牌線為瑪氏集團帶來了更多收益。
英敏特調(diào)研發(fā)現(xiàn),在購買寵物食品時,品牌并不是最重要的購買因素之一。事實上,僅有20%養(yǎng)寵物的消費者表示通常不會更換自己所購買寵物食品品牌。對于新晉品牌而言,品牌忠實度較低絕對是利好消息。
寵物偏好是最重要的購買因素。91%的寵物主人表示在購買寵物食品時,“是我的寵物喜歡吃的”是重要的購買因素。因此,新品上市可以先推出小包裝或試吃包,提高消費者購買大包裝寵物食品的機會。
寵物用品店和在線渠道是最重要的渠道
在美國和英國,超市是消費者最重要的寵物食品購物渠道,在中國,消費者更傾向于在寵物用品店(62%)和在線渠道(58%)購買。
在線購買寵物食品的消費者以25-39歲的消費者和高收入者為主。由于他們也更傾向于在線搜索如何飼養(yǎng)寵物的信息,因此,市場營銷以教育普知為切入點(如向消費者宣傳寵物日常營養(yǎng)攝入信息或展示產(chǎn)品如何解決具體寵物問題)有望引起他們的關(guān)注。值得注意的是,國際品牌商在電商營銷方面步伐更快更大,2016年6月,雀巢和瑪氏公司與阿里巴巴集團簽署了合作協(xié)議,旗下產(chǎn)品通過天貓官方旗艦店出售,阿里巴巴將提供供應(yīng)鏈,幫助兩大品牌向低線級城市和農(nóng)村地區(qū)滲透。
英敏特分析師觀點
由于中國市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,寵物食品制造商有機會開發(fā)針對中國市場的新產(chǎn)品。
篇9
中國市場的紅酒神話很大程度上萌生于Vinexpo于2010年2月10日在上海的一份葡萄酒市場研究報告。該報告由國際葡萄酒和烈酒研究機構(gòu)IWSR應(yīng)Vinexpo邀請完成。依據(jù)IWSR的調(diào)研,2013年,中國市場的葡萄酒消費將達到12.6億瓶,幾乎相當(dāng)于適齡飲酒人群人均年消費一瓶。目前日本是世界第七大葡萄酒進口國,但隨著人均消費量持續(xù)增長以及進口量激增,IWSR預(yù)測中國將超過日本成為世界第七大葡萄酒消費市場,年消費紅酒將超過1億箱。
香港在中國市場中占有特別地位。2008年2月,香港特區(qū)政府宣布取消所有葡萄酒關(guān)稅,這使香港成為世界重要經(jīng)濟體中第一個自由葡萄酒港。IWSR的報告顯示,自葡萄酒稅取消后,香港葡萄酒消耗量顯著攀升,報告總結(jié):香港將成為葡萄酒亞洲市場的核心、亞洲的葡萄酒樞紐。從2007年香港廢除酒稅開始,其重要性不斷上升,目前已經(jīng)取代倫敦,成為僅次于紐約的全球第二大葡萄酒拍賣中心。
近幾年,中國人對紅酒的需求呈幾何式增長。中國的紅酒商人們,正面對著數(shù)千億計的潛力市場。中國紅酒市場的第一階段是2002年以前,那時的葡萄酒根本沒有在大眾市場形成趨勢,只有少數(shù)國內(nèi)品牌在進行紅酒的市場耕耘工作,屬于最初的發(fā)展開發(fā)期,國外品牌也只是進行著小范圍的小眾銷售,基本是屬于品酒人群范圍;第二階段,是在2003年到2008年,經(jīng)過前期耕耘,中國大眾對紅酒開始一知半解,超碼開始有了些許飲用紅酒的習(xí)慣,但仍很少市場份額,其中出現(xiàn)了長城、新天等大打廣告的所謂知名品牌,但中國紅酒消費仍處于一種很奇怪的市場,只有名沒有大銷量,紅酒消費過于低端化造成與紅酒本身品味象征意義脫節(jié);第三階段,則在2008年開始,出現(xiàn)了一個良好的現(xiàn)象,諸多中國紅酒品牌開始逐漸往高端酒莊上做文章,開始玩高端的概念,推出一些高端的紅酒品牌,這些動作也得到了市場的反映。要想搶占高達數(shù)千億的新型紅酒市場,從認識中國紅酒消費習(xí)慣開始。2010年開始有更多大資本、大企業(yè)和財團進入葡萄酒市場“游戲圈”,打亂紅酒市場格局,對于大多數(shù)紅酒行業(yè)的“散兵游勇”中小酒商而言,飽受沖擊。由于國內(nèi)一線市場競爭更趨激烈,二、三線市場將成為新的增長點。各路酒商都逐步將銷售重心下沉,從沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)向內(nèi)地輻射進行滲透和“圈地”。而且隨著進口葡萄酒市場份額的提高,細分化、專業(yè)化運作成必然之路。
“中端市場”已成為葡萄酒中國市場神話中的神話。Vinexpo首席執(zhí)行官貝納特說:“我們的任務(wù)就是向中國消費者解釋,這里有不同價位的葡萄酒,他們的質(zhì)量都很好,葡萄酒不只是富人才消費得起的奢侈品?!辈柖嗥咸丫莆瘑T會的主席也說:“中國目前有1億~1.5億人可以消費得起葡萄酒?!睂τ诟邫n葡萄酒而言,同樣存在一個潛在的“中端”市場,只是此“中端”指的是年齡。意大利葡萄酒促進機構(gòu)Enoteca Italiana同樣對中國市場進行過分析,其結(jié)果改變了他們心目中的消費對象:40歲到60歲的中國消費者曾被認為擁有最強的購買力,而如今的新目標(biāo)是擁有一份穩(wěn)定且收入不錯的工作,有一些西方生活和飲食習(xí)慣的20歲到35歲的年輕人。
葡萄酒酒評作者克蘭雷將中國的葡萄酒愛好者劃分為三類:“第一類包括那些對世界充滿好奇,想了解更多生活方式的人們,他們未必是富豪,但有可供自由支配的較好收入,并愿意花錢提升生活。另一種人則是新貴們,購買昂貴葡萄酒對他們而言是一種社交展示。最后一類人是‘超級品鑒者’,這些葡萄酒愛好者數(shù)量很少,他們把葡萄酒當(dāng)做大自然的禮物,癡迷于此,多半還是美食家,甚至一部分人將此愛好發(fā)展成職業(yè)?!?/p>
篇10
在企業(yè)策劃之前,第一步必須進行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報><海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
廣告策劃書(一)
一、前言
從1980年至今,兩面針公司走過了23年的歷程,經(jīng)過不懈努力,我們建立起了遍及全國的銷售網(wǎng)絡(luò),造就了“兩面針”在消費者心目中良好的品牌形象。**年,兩面針牙膏被評為“中國名牌產(chǎn)品”,公司當(dāng)選為中國牙膏工業(yè)協(xié)會理事長單位,百年老店;更加堅定了自己的理念——永遠對消費者負責(zé)。**年,兩面針新包裝兒童專用牙膏,廣受消費者們的喜歡,主要以雙色膏體,含天然植物和氟化物,雙重保護,防止蛀牙,清潔牙齒。長期使用,促進少年兒童牙齒健康成長。
二、市場分析
1、市場性
①權(quán)威調(diào)查表明,我國5歲的兒童中77%都有蛀牙,平均每個孩子有將近5顆蟲牙。
②世界衛(wèi)生組織將蛀牙,癌癥,和心血管病并列為當(dāng)代危害人類健康的三大疾病。不單影響患者的正常飲食,嚴(yán)重的還可以引起虹膜睫狀體炎,類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,腎炎;病毒性心股長類等。
③專家指出,目前我國普遍缺乏對兒童乳牙的保護,導(dǎo)致蛀牙的主要原因是獨生子女不合理的飲食結(jié)構(gòu)和相對落后的口腔自我保健意識;很多孩子睡覺叨奶,愛吃甜食,咬指頭,還有些孩子盡管知道睡覺前要刷牙,但刷完牙后回再吃東西,或者是每天只刷一次牙,如何預(yù)防蛀牙,讓孩子擁有一口健康潔白的牙齒,已成為父母關(guān)注的熱點。
④“兩面針兒童專用牙膏的高幅度成長,市場普及率達目標(biāo)消費者(18歲以下兒童的)10%。
因此兩面鎮(zhèn)兒童專用牙膏的市場,已經(jīng)步進了水深火熱的狀態(tài)下,深深的印在消費者心理,熱在兩面針公司里。銷售量迅速成長,大幅度的上升。
2.市場成長
①**年兩面針兒童專用牙膏在市場上銷售收入再創(chuàng)歷史新高,達到311.9億元
②自兒童專用牙膏問世半年后,我公司產(chǎn)品銷往全國31個省,市自治區(qū),市場占有率達18%,產(chǎn)品還出口到美國,烏干達,肯尼亞,香港,東歐及東南亞等地。
③兩面針兒童專用牙膏屬于18周歲以下的少年兒童使用,父母們開始注重子女的健康,將來市場的需求量也是很可觀的
④根據(jù)消費者的生活水平的提高,父母百般呵護孩子,糖吃多了,蛀牙的出現(xiàn)顯示了將來牙膏的成長性。
3.消費者接受性
①消費者目前接受的是草莓,橘子的兒童牙膏,像糖樣的牙膏,吸引兒童堅持刷牙。
②多生產(chǎn)些其它糖果味的牙膏,促進更多人來購買
③最好配一支兒童專用牙刷,功能一樣。
4.產(chǎn)品分析
①.用途:a.18周歲以下的少年兒童雙重保護,防止蛀牙,最適合發(fā)育不安全的牙齒。
b.長期使用,保持牙齒清潔,預(yù)防蛀牙,促進少年兒童牙齒健康成長。
②.包裝:采用復(fù)合管(透明膏體)。
③.顏色:鮮艷彩條顏色。
④.口味:以現(xiàn)有樣品分析:味道剛合適,香味不濃而清淡,中藥均勻,耐久度強。
⑤.容量:120克。
⑥.價格:a.零售價:2.50元b.零售價:1.50元
預(yù)估利潤:a開發(fā)期貨本:20.0%廣告費:25.0%利息:7.0%費用:11.0%
純利潤:10.0%
b.成長期:貨本:20.0%廣告費:20.0%利息:7.0%費用:8.5%
純利潤:25.5%
5.產(chǎn)品性能及產(chǎn)地:防止蛀牙、牙痛、清潔牙齒、雙重保護;產(chǎn)地廣西。
6.產(chǎn)品的品種
兩面針純白牙膏,兩面針新包裝,兒童彩條牙膏。
7.服務(wù)
*識別假冒產(chǎn)品小知識
假冒產(chǎn)品通常通過銷售地點和銷售價格可以識別出來,因為信譽良好的商店或當(dāng)?shù)赜忻拇笊虉龌虺惺巧儆屑倜爱a(chǎn)品的,而且假冒產(chǎn)品的價格通常要比該產(chǎn)品的正常市場售價低。下面提供一些通常的識別假冒產(chǎn)品的方法:
①外包裝的印刷粗糙,字跡模糊,色彩不清。
②產(chǎn)品的內(nèi)容(成份),味道與真品明顯不同。
③生產(chǎn)日期,產(chǎn)品批號或商標(biāo)識不清楚。
④包裝物粗糙,接口處有毛刺。
如果上述方法不能鑒別真?zhèn)?,請將產(chǎn)品寄往我公司消費者服務(wù)部,我們會盡快為您出具鑒定報告。
8.產(chǎn)品銷售季節(jié)
①以中醫(yī)論:冬天火氣較大,火鍋吃得最多,各種各樣的肉菜,會引起蛀牙,牙周炎。
②以夏天冷飲量論:夏季大多少年兒童喜歡喝冰水、冰食物,也會引起牙痛和蛀牙。
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