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篇1

【關(guān)鍵詞】 案例分析法； 護(hù)理安全； 護(hù)理管理

中圖分類號(hào) R471 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2016）16-0087-02

doi：10.14033/ki.cfmr.2016.16.043

護(hù)理安全是指護(hù)士在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中，嚴(yán)格遵循護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，確?；颊卟灰蜃o(hù)理失誤或過(guò)失而使患者的機(jī)體組織、生理功能、心理健康受到損害，甚至發(fā)生殘疾或死亡。護(hù)理安全管理是運(yùn)用技術(shù)、教育、管理三大對(duì)策，采取有效措施，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，把差錯(cuò)事故減少到最低限度，防患意外，創(chuàng)造一個(gè)安全高效的護(hù)理環(huán)境，確?；颊呱踩玔1]。保障患者安全是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，是護(hù)理工作的重點(diǎn)，也是提高患者滿意度的主要指標(biāo)。案例分析法是最生動(dòng)、最形象、最直接的安全教育之一，通過(guò)定期開(kāi)展案例分析討論，提高護(hù)理人員安全意識(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)事故，提高護(hù)理工作質(zhì)量，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

筆者所在醫(yī)院是一所二級(jí)綜合性醫(yī)院，全院護(hù)理人員113人，自2013年開(kāi)始，每年定期開(kāi)展案例分析討論，舉行護(hù)理安全教育培訓(xùn)，以院內(nèi)外醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)的實(shí)例討論為借鑒，提高護(hù)理人員的安全意識(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)及糾紛發(fā)生。

1.2 實(shí)施方法

1.2.1 案例收集方法 護(hù)理部部署由臨床各科室一名資深護(hù)理人員或護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集于網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、同行醫(yī)院及筆者所在醫(yī)院等近5年內(nèi)發(fā)生的典型的醫(yī)療護(hù)理案例56例，時(shí)間為期3個(gè)月。

1.2.2 案例整理方法 護(hù)理部將收集的56例案例進(jìn)行分類整理，整理出跌倒/墜床、管道脫落/拔出、給藥錯(cuò)誤、操作失誤、發(fā)生壓瘡、藥物外滲、走失、自殺、猝死、燙傷/燒傷、運(yùn)輸途中發(fā)生病情變化、責(zé)任心不強(qiáng)、識(shí)別患者錯(cuò)誤、健康教育缺陷及服務(wù)態(tài)度不好引起的糾紛等15大類，根據(jù)案例資料及防范措施，進(jìn)行分類整理，裝訂成冊(cè)，制作成PPT，并收藏保管。

1.2.3 案例教育方法 將整理好的案例資料，護(hù)理部每年定期開(kāi)展案例分析討論，通過(guò)講授或幻燈片播放方法，針對(duì)性進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，使護(hù)理人員從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕或防止差錯(cuò)發(fā)生。同時(shí)，醫(yī)院及護(hù)理部還進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)競(jìng)賽和考試，強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí)，提高護(hù)理安全質(zhì)量。

1.3 觀察指標(biāo)與療效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（1）觀察比較護(hù)理人員安全意識(shí)、法律保護(hù)意識(shí)、執(zhí)行查對(duì)制度、提高用藥安全、醫(yī)護(hù)或（護(hù)患）之間有效溝通、規(guī)范護(hù)理文書、臨床“危急值”報(bào)告、主動(dòng)報(bào)告不良事件及護(hù)理工作質(zhì)量等，每項(xiàng)評(píng)分為100分。（2）滿意度調(diào)查表，采用筆者所在醫(yī)院自制“患者滿意度調(diào)查表”，在患者出院前進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分為滿意、較滿意、不滿意三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，滿意率=（滿意例數(shù)+較滿意例數(shù)）/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

采用SPSS 18.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，比較采用字2檢驗(yàn)。P

2 結(jié)果

2.1 案例分析法培訓(xùn)前后護(hù)理人員的安全意識(shí)效果比較

案例分析法培訓(xùn)前后進(jìn)行比較，在全院護(hù)理人員113人中發(fā)放100份醫(yī)院自制的問(wèn)卷表格，培訓(xùn)前后收回有效問(wèn)卷均為98份。通過(guò)案例分析法培訓(xùn)后，護(hù)理人員安全意識(shí)、法律保護(hù)意識(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、提高用藥安全、規(guī)范護(hù)理文書、臨床“危急值”報(bào)告、主動(dòng)報(bào)告不良事件、護(hù)理工作質(zhì)量及疾病健康宣教知識(shí)等都獲得明顯提高，比較差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.2 案例分析培訓(xùn)前后患者對(duì)醫(yī)院、護(hù)理人員滿意度比較

隨機(jī)抽取案例分析培訓(xùn)前護(hù)理部發(fā)放給患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查表100份，與開(kāi)展案例分析培訓(xùn)后由護(hù)理部發(fā)放給患者填寫滿意度問(wèn)卷調(diào)查表100份，進(jìn)行比較，通過(guò)案例分析法培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，患者對(duì)對(duì)護(hù)理人員滿意度都獲得提高，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.3 案例分析法實(shí)施前后護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告率比較

案例分析法實(shí)施初期，存在報(bào)告問(wèn)題少、分析少等情況。隨著案例分析法的開(kāi)展和持續(xù)進(jìn)行，使越來(lái)越多的“當(dāng)事人”自愿走出來(lái)與大家共同分析“案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”的情景，剖析原因，從中獲得提醒和警鐘，安全意識(shí)得到強(qiáng)化。案例分析法實(shí)施前后護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告率，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（字2=30.635，P

3 討論

3.1 提高護(hù)理人員法律意識(shí)

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)健康的要求越來(lái)越高，社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的要求也越來(lái)越高，患者及家屬的法律意識(shí)明顯提高，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛增多，要求經(jīng)濟(jì)賠償和追究法律責(zé)任的案件增多。其次，護(hù)理人員的法律意識(shí)淡薄，只重視解決患者的健康問(wèn)題，忽視潛在性的法律問(wèn)題，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛增多。通過(guò)開(kāi)展案例分析討論，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論作為借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療糾紛處理過(guò)程中所消耗的時(shí)間、精力、財(cái)力，以及糾紛對(duì)個(gè)人、科室及醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益上造成的損失，給醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)的壓力[2]。因此，護(hù)士在工作中自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，根據(jù)護(hù)理級(jí)別，按時(shí)巡視病房，對(duì)小兒、躁動(dòng)、昏迷、老年患者，嚴(yán)防墜床、燙傷、跌傷、壓瘡等，采取相應(yīng)的防護(hù)措施，確?；颊甙踩?。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相督促、互相提醒，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，共同做好患者的治療及護(hù)理，提高工作質(zhì)量。

3.2 提高護(hù)理人員安全意識(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率

護(hù)理安全是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，護(hù)理安全是關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量、患者的康復(fù)、醫(yī)院的信譽(yù)及發(fā)展。通過(guò)定期開(kāi)展案例分析討論，對(duì)容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯(cuò)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，強(qiáng)化全院護(hù)理人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，做到警鐘長(zhǎng)鳴[3]。護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，與患者及家屬進(jìn)行有效地溝通，將護(hù)理操作中存在的高風(fēng)險(xiǎn)因素、潛在的危險(xiǎn)及防范措施告訴患者，與患者達(dá)到共識(shí)，使高風(fēng)險(xiǎn)因素在護(hù)士和患者間明朗化[4]，護(hù)患之間的有效溝通是降低護(hù)患矛盾和糾紛的重要措施。同時(shí)，通過(guò)案例分析討論，增加護(hù)理人員的防范意識(shí)，在護(hù)理實(shí)踐中，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，建立使用“腕帶”作為識(shí)別患者的標(biāo)志，在核查患者身份時(shí)，使用兩種以上的方法，讓患者主動(dòng)說(shuō)出自己的名字，保證治療用藥護(hù)理對(duì)象的準(zhǔn)確性，徹底消除患者識(shí)別錯(cuò)誤發(fā)生。

3.3 提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度

護(hù)理安全是護(hù)理管理的重要內(nèi)容，是保證患者得到良好的護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展，是提高患者滿意度的主要指標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展案例分析討論和舉行護(hù)理安全教育培訓(xùn)，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)患者增加理解，學(xué)會(huì)換位思考。在患者入院時(shí)，護(hù)士熱情主動(dòng)接待患者及家屬，介紹醫(yī)院環(huán)境、責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)師及相關(guān)規(guī)章制度等，使患者感到親切安全。在進(jìn)行治療過(guò)程中，給予同情、理解、安慰及鼓勵(lì)，使患者克服悲觀情緒，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣[5]。護(hù)士對(duì)患者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，增加對(duì)護(hù)士的信任和理解，積極地配合治療及護(hù)理，提高工作質(zhì)量，提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度[6]。

綜上所述，護(hù)理安全管理直接影響到醫(yī)院的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，影響到護(hù)理人員自身安全和患者身心健康，影響到醫(yī)院的正常運(yùn)行。出現(xiàn)護(hù)理糾紛主要源于疏于安全管理和法律意識(shí)淡薄，通過(guò)開(kāi)展案例分析討論，強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，在護(hù)理實(shí)踐中學(xué)用法律維護(hù)自己合法權(quán)益的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，與患者進(jìn)行有效溝通。學(xué)會(huì)換位思考，改善服務(wù)態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，贏得患者的信任和理解，減少護(hù)理差錯(cuò)事故及糾紛發(fā)生。

參與文獻(xiàn)

[1]張淑卿.案例分析法在護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2009，24（17）：1559-1560.

[2]金麗萍，寧永金，何雅娟.案例分析法在低年資護(hù)士評(píng)判性思維能力培養(yǎng)中的應(yīng)用[J].中華護(hù)理雜志，2011，46（9）：852-853.

[3]尹建華，郝建春，楊歡，等.案例分析法在護(hù)理安全管理中的應(yīng)用[J].護(hù)理管理雜志，2014，14（1）：60-61.

[4]葛學(xué)娣，李冰，凌霞，等.住院患者護(hù)理安全影響因素的調(diào)查[J].護(hù)理雜志，2011，28（2B）：24-26.

[5]韋蓮絲，韋利菊，韋連素.案例分析在護(hù)理安全管理中的應(yīng)用及效果[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志，2013，32（17）：1603-1605.

篇2

 

一、中職經(jīng)濟(jì)法多媒體教學(xué)的必要性

 

中職經(jīng)濟(jì)法多媒體教學(xué)具有必要性，其一，這是經(jīng)濟(jì)法的學(xué)科特征所需。經(jīng)濟(jì)法科目是一門法律科目，這就意味著其動(dòng)態(tài)變化的本質(zhì)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)法通常根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而做出相應(yīng)修正、完善與發(fā)展，從而使其更好地為社會(huì)、為生活服務(wù)。這就需要中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)緊跟時(shí)代步伐，采用現(xiàn)代化的先進(jìn)教學(xué)手段，以及多媒體網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。其二，這是學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)所需。新時(shí)期的課堂教學(xué)應(yīng)擁有一定的現(xiàn)代化氣息，將多媒體技術(shù)引入課堂，添加現(xiàn)代元素，不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感，使學(xué)生更加喜歡這門課。其三，這是傳統(tǒng)教學(xué)的破境所需。當(dāng)前的中職教學(xué)課堂仍未擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，傳統(tǒng)的教學(xué)方法無(wú)法收到良好的教學(xué)效果，加之經(jīng)濟(jì)法這門法律科目本身具有枯燥、乏味的特點(diǎn)，在這樣的形勢(shì)下，必須積極改革創(chuàng)新教學(xué)方法，選擇全新的多媒體教學(xué)方法，為學(xué)生營(yíng)造全新的課堂氣氛，創(chuàng)造全新的教學(xué)效果。

 

二、中職經(jīng)濟(jì)法多媒體教學(xué)策略

 

(一)依托多媒體，豐富教學(xué)資源。現(xiàn)代多媒體技術(shù)兼具網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)功能，能夠?yàn)橹新殠熒峁┏鋵?shí)、豐富的資料信息。當(dāng)前網(wǎng)上已經(jīng)形成了大量關(guān)于經(jīng)濟(jì)法方面的教學(xué)資料、案例分析資料，這些資料信息已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的資料庫(kù)系統(tǒng)，教師完全可以借助資料庫(kù)中的資料信息來(lái)開(kāi)展教學(xué)，包括備課、課件制作、教學(xué)方案設(shè)計(jì)、資料演示實(shí)驗(yàn)，等等，使學(xué)生接受最新的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)，掌握最多的信息素材。學(xué)生也能夠憑借這些資料信息在網(wǎng)上進(jìn)行搜索、提問(wèn)、模擬實(shí)驗(yàn)，等等，從而獲得更豐富的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)。利用多媒體技術(shù)為學(xué)生搜索并展示這些資源，實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)同現(xiàn)代科技的有效組合與完美對(duì)接，達(dá)到了資源分享、信息互惠的教學(xué)效果。

 

在多媒體資源數(shù)據(jù)庫(kù)的帶動(dòng)下，中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)了從“教師主動(dòng)教”向“學(xué)生主動(dòng)學(xué)”的轉(zhuǎn)變，為學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)同步、學(xué)教并重的目標(biāo)。同時(shí)，在多媒體網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的支持下，教學(xué)課堂也變得更加生動(dòng)、活躍、豐富起來(lái)，學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法的樂(lè)趣。當(dāng)前最具代表性的網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)為立信經(jīng)濟(jì)法網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)，這一資源庫(kù)為學(xué)生開(kāi)創(chuàng)了全新的探索機(jī)會(huì)與學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生依托這一資源庫(kù)實(shí)現(xiàn)了積極查詢、高效學(xué)習(xí)的方式。

 

(二)依托多媒體，播放教學(xué)案例。中職教育本身就是以職業(yè)就業(yè)為核心的教學(xué)模式，各科目、各個(gè)專業(yè)教學(xué)的主體目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提升學(xué)生的職業(yè)本領(lǐng)，經(jīng)濟(jì)法教學(xué)也不例外。為了培養(yǎng)并提高學(xué)生的實(shí)踐能力，教師應(yīng)善于從案例分析入手，培養(yǎng)學(xué)生利用經(jīng)濟(jì)法進(jìn)行案例分析、解決問(wèn)題的能力，這樣才能體現(xiàn)中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的意義。

 

為了能夠讓學(xué)生更加真實(shí)地感受到經(jīng)濟(jì)法在現(xiàn)實(shí)生活、現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)案件中的應(yīng)用，教師可以借助多媒體技術(shù)，本著法律理論教學(xué)與實(shí)際案例分析相結(jié)合的原則，展開(kāi)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)。教師可以事先在網(wǎng)上搜索一些與經(jīng)濟(jì)法相關(guān)的案例視頻，例如，企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)糾紛案件、銀行信貸領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)犯罪案件，等等，為學(xué)生播放這些視頻。隨著視頻中案件的進(jìn)展與調(diào)查，教師向?qū)W生提出問(wèn)題，讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)來(lái)解答，最終向?qū)W生展示這些案件的律師專家分析結(jié)果，以及法律法庭處理方式。學(xué)生通過(guò)觀察視頻資料，再結(jié)合以往所學(xué)知識(shí)，能夠更深入地了解與掌握經(jīng)濟(jì)法的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)，也能逐漸學(xué)會(huì)利用法律處理問(wèn)題，解決矛盾，這對(duì)于學(xué)生未來(lái)的工作、生活都有很大的幫助。

 

(三)依托多媒體，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法本身是一種有目標(biāo)、有內(nèi)容、有針對(duì)性的高效教學(xué)法，在多媒體技術(shù)的指導(dǎo)下，任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法會(huì)展示出更強(qiáng)的活力，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，完成教學(xué)任務(wù)。中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)可以借助多媒體技術(shù)展開(kāi)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，讓任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)課堂更富有活力，體現(xiàn)出多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)功能和作用。例如，教師可以將學(xué)生分成小組，注重小組成員之間的合理搭配，在一堂經(jīng)濟(jì)法理論教學(xué)課程結(jié)束后，為不同小組學(xué)生分別設(shè)置不同的案例，布置案例分析任務(wù)，將這些案例用多媒體顯示屏呈現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)，在一個(gè)界面向?qū)W生呈現(xiàn)本堂課所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法相關(guān)理論知識(shí)。各小組學(xué)生通過(guò)多媒體屏幕上的理論知識(shí)與案例任務(wù)，進(jìn)行案例分析，鼓小組同學(xué)之間相互合作、配合，共同完成案例與理論知識(shí)的結(jié)合，利用理論知識(shí)分析案例。這樣，各個(gè)小組就分別在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，展開(kāi)對(duì)案例的分析。通過(guò)完成任務(wù)，學(xué)生深化了對(duì)課堂所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)的理解與掌握，達(dá)到了高效教學(xué)的目標(biāo)。

 

(四)依托多媒體，打造仿真課堂。多媒體技術(shù)在中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的應(yīng)用是靈活、豐富的，教師應(yīng)善于開(kāi)拓創(chuàng)新多媒體技術(shù)的使用方法，使其盡可能為學(xué)生的高效學(xué)習(xí)提供服務(wù)空間，這樣才能獲得全新的教學(xué)效果。經(jīng)濟(jì)法在實(shí)際職業(yè)就業(yè)中的應(yīng)用體現(xiàn)為：法律咨詢、法律出庭、對(duì)簿公堂、經(jīng)濟(jì)案件的法律分析，等等，為了提高經(jīng)濟(jì)法教學(xué)課堂的仿真度，教師可以依托多媒體技術(shù)來(lái)營(yíng)造一個(gè)仿真課堂，利用多媒體的圖像全屏展示功能，為學(xué)生提供法院背景、律師事務(wù)所等大背景，為學(xué)生擬造一個(gè)高仿真工作現(xiàn)場(chǎng)，教師扮演一名咨詢員，針對(duì)具體的經(jīng)濟(jì)糾紛案件、經(jīng)濟(jì)矛盾問(wèn)題等向?qū)W生咨詢，學(xué)生則借助多媒體畫面中的律師事務(wù)所大背景，提前進(jìn)入模仿律師的身份，利用所學(xué)知識(shí)來(lái)解答教師提出的問(wèn)題。通過(guò)這種現(xiàn)場(chǎng)模擬仿真的方法，學(xué)生能夠獲得更加真實(shí)、更加生動(dòng)的工作體驗(yàn)，能夠利用這一機(jī)會(huì)鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力，加深對(duì)經(jīng)濟(jì)法知識(shí)的掌握和了解，同時(shí)，也培養(yǎng)了溝通能力，為學(xué)生走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

 

(五)依托多媒體，做好專業(yè)輻射服務(wù)。中職經(jīng)濟(jì)法科目并非獨(dú)立存在，它是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的必修科目，因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)中涉及一些與經(jīng)濟(jì)法相關(guān)的知識(shí)，因此，中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)應(yīng)與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有效配合，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的輔助支持作用。教師應(yīng)善于借助多媒體現(xiàn)代化信息教學(xué)工具來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)課程間的交流與滲透，達(dá)到跨專業(yè)引導(dǎo)的目的。例如，借助多媒體的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將經(jīng)濟(jì)法放在會(huì)計(jì)專業(yè)的角度去應(yīng)用，利用經(jīng)濟(jì)法分析與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)案件，這樣才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)同學(xué)生所學(xué)專業(yè)之間的有效對(duì)接，才能真正實(shí)現(xiàn)中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的目的和目標(biāo)。

 

(六)依托多媒體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)討論網(wǎng)站。在多媒體技術(shù)條件下，應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、協(xié)作交流、合作探究等能力，因此，有必要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)經(jīng)濟(jì)法專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，鼓勵(lì)全體學(xué)生加入這個(gè)網(wǎng)站。這樣，學(xué)生能夠通過(guò)網(wǎng)站分享經(jīng)濟(jì)法的學(xué)習(xí)心得，也可以借助這一網(wǎng)站來(lái)上傳有關(guān)經(jīng)濟(jì)法的學(xué)習(xí)材料，實(shí)現(xiàn)資源信息的有效共享?；蛘咄ㄟ^(guò)開(kāi)發(fā)專題項(xiàng)目來(lái)針對(duì)某一特定專題展開(kāi)探究式學(xué)習(xí)、合作式學(xué)習(xí)，以此來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，在學(xué)習(xí)網(wǎng)站的有效激勵(lì)和帶動(dòng)下，更多的學(xué)生能夠體會(huì)到經(jīng)濟(jì)法學(xué)習(xí)的快樂(lè)，也能夠通過(guò)彼此間的交流和溝通，不斷改革自身的學(xué)習(xí)方法，充實(shí)自身的知識(shí)。教師也可以參與其中，在網(wǎng)上為學(xué)生提供指導(dǎo)、解答難題。

 

總之，借助多媒體教學(xué)，中職經(jīng)濟(jì)法教學(xué)更具直觀性、趣味性。教師應(yīng)善于利用多媒體，采用更多元化的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)法的熱情，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的課堂學(xué)習(xí)條件，幫助學(xué)生獲得必備的知識(shí)和技能。

篇3

【關(guān)鍵詞】實(shí)踐教學(xué)“師徒式”實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)案例

【中圖分類號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2095-3089（2018）06-0150-02

目前，傳統(tǒng)的法學(xué)教學(xué)模式仍擺脫不了封閉式教學(xué)的影響，婚姻家庭法也不例外，仍以課堂教學(xué)為主。這與當(dāng)下的就業(yè)需求以及正處于本科教學(xué)轉(zhuǎn)型期間的培養(yǎng)定位嚴(yán)重不符。如何使高校教育不再僅僅著眼于教材，課堂，而能放眼市場(chǎng)，服務(wù)實(shí)踐，培養(yǎng)出具備良好職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的法律人，此乃法學(xué)教育的當(dāng)務(wù)之急。

一、傳統(tǒng)教學(xué)方法

1.講授

婚姻家庭法集理論知識(shí)與實(shí)踐操作與一體，但由于法學(xué)教學(xué)中普遍存在的課時(shí)緊張問(wèn)題，教師在課堂上為了完成教學(xué)目標(biāo)，集中對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解分析。而以婚姻家庭法為例，目前大部分婚姻法教材通常包括婚姻家庭法基本理論，歷史沿革，夫妻關(guān)系，親子關(guān)系，撫養(yǎng)，監(jiān)護(hù)關(guān)系等幾大塊內(nèi)容，而每學(xué)期36課時(shí)的安排確實(shí)在完成基礎(chǔ)授課的前提下很難兼顧實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.舉例教學(xué)

舉例教學(xué)的弊端非常明顯，在舉例教學(xué)中教師所選取的案例通常來(lái)源于一些案例分析教程或疑難案件分析，而這類教程往往選材老舊，材料大多已經(jīng)過(guò)概括提煉，案件簡(jiǎn)單明確，不具備針對(duì)性和討論性，實(shí)用性不強(qiáng)。外加被動(dòng)式課堂模式，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性及全面了解案情，認(rèn)定證據(jù)，提煉分析法律關(guān)系的能力，根本達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的要求和目標(biāo)。

3.過(guò)場(chǎng)式實(shí)習(xí)

目前法學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要集中在大四階段完成，即實(shí)習(xí)。但目前從實(shí)習(xí)的效果來(lái)看，大多流于形式，走了過(guò)場(chǎng)。實(shí)習(xí)一般采用兩種形式。一部分學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，另一部分則由學(xué)校統(tǒng)一分配至法院、檢察院、公安局及律師事務(wù)所進(jìn)行集中實(shí)習(xí)。而無(wú)論是哪種形式，由于從高校到實(shí)習(xí)單位，再到學(xué)生個(gè)人均不重視實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，因此真正能認(rèn)真完成實(shí)習(xí)的學(xué)生寥寥無(wú)幾。有些學(xué)生干脆不去實(shí)習(xí)，隨便聯(lián)系一個(gè)實(shí)習(xí)單位完成實(shí)習(xí)報(bào)告即可。有些雖去實(shí)習(xí)，但因?qū)嵙?xí)單位不重視，使得學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中大多只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，如整理材料，裝訂案件，打雜跑腿等，既不隨辦案人員深入案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，又不參與案件的分析討論和開(kāi)庭審理，時(shí)間一久，學(xué)生自然失去了實(shí)習(xí)的興趣和動(dòng)力，實(shí)習(xí)活動(dòng)最終頭重腳輕，草草收尾。

二、“師徒式”教學(xué)方法

1.集中講授

婚姻家庭法其平均課時(shí)約36課時(shí)每學(xué)期，而本科教材大多在十三到十五章左右，內(nèi)容較多。按照傳統(tǒng)的教學(xué)要求，要完成全部的教學(xué)內(nèi)容勢(shì)必造成課堂教學(xué)時(shí)間緊張，無(wú)法兼顧實(shí)踐教學(xué)。因此，筆者認(rèn)為在無(wú)法擴(kuò)大總課時(shí)的情況下，應(yīng)結(jié)合婚姻家庭法的普遍性及學(xué)習(xí)難度不大的特點(diǎn)，針對(duì)婚姻法中的基礎(chǔ)理論知識(shí)可采取壓縮課時(shí)的方法，如對(duì)婚姻家庭法的歷史沿革，親屬關(guān)系等內(nèi)容可集中安排學(xué)生2～3周時(shí)間，通過(guò)自學(xué)，集中講授，提煉梳理知識(shí)點(diǎn)，用較短的課時(shí)完成。此即“師徒式”教學(xué)的第一種表現(xiàn)形式，即老師作為師傅，對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解和分析，打好理論基礎(chǔ)。

2.不定期、“師徒式”實(shí)習(xí)

不定期、“師徒式”實(shí)習(xí)，不再將實(shí)習(xí)活動(dòng)僵化的集中安排在大四階段，而是結(jié)合婚姻家庭法的核心知識(shí)點(diǎn)，如無(wú)效、可撤銷婚姻，離婚時(shí)的財(cái)產(chǎn)分割，房產(chǎn)的歸屬，夫妻債務(wù)，子女撫養(yǎng)等極具理論探討性和實(shí)踐指導(dǎo)意義的焦點(diǎn)問(wèn)題，由教師或法學(xué)教研室以學(xué)校為單位主動(dòng)與公檢法，律師事務(wù)所等進(jìn)行溝通與協(xié)商，確定長(zhǎng)期的合作關(guān)系，建立法學(xué)教學(xué)實(shí)踐基地，將學(xué)生及時(shí)的分配到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行不定期實(shí)習(xí)。此時(shí)，學(xué)生的師傅轉(zhuǎn)而成為司法實(shí)踐一線工作者，即法律職業(yè)人，此即“師徒式”教學(xué)的第二種表現(xiàn)形式。由于實(shí)習(xí)中接觸的案件鮮活、真實(shí)、具體、全面，學(xué)生必須全面介入案件的事實(shí)認(rèn)定，法律關(guān)系分析，推理論證，法律的適用及裁判規(guī)范，包括庭前的準(zhǔn)備，開(kāi)庭審理，合議庭評(píng)析直至最后的判決。

當(dāng)然，“師徒式”教學(xué)方法的運(yùn)用，有賴于多方面的共同努力和促進(jìn)。首先，高校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)，法學(xué)專業(yè)必須建立多點(diǎn)法學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地，豐富實(shí)踐教學(xué)方式，廣泛聯(lián)系公檢法，律師事務(wù)所等對(duì)口實(shí)習(xí)單位，方便及時(shí)落實(shí)實(shí)習(xí)安排。同時(shí)，高校法學(xué)專業(yè)應(yīng)籌備一定的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，專門用于實(shí)習(xí)過(guò)程中的必要開(kāi)支，如學(xué)生在師傅的帶領(lǐng)下深入司法實(shí)踐，調(diào)查取證的相關(guān)差旅費(fèi)用等。其次，實(shí)習(xí)單位應(yīng)更加高效的配合學(xué)生完成實(shí)習(xí)，使學(xué)生能接觸到第一手的案卷材料，與學(xué)生形成一對(duì)一的師徒式實(shí)習(xí)搭檔，在司法實(shí)踐中由師傅帶徒弟，由司法實(shí)踐帶出法律問(wèn)題，通過(guò)對(duì)專業(yè)問(wèn)題的分析討論，使學(xué)生能親身感受到不同觀點(diǎn)的碰撞和交鋒，培養(yǎng)學(xué)生法律思維能力和權(quán)衡判斷的能力，最終能自如的解決實(shí)際問(wèn)題。最后，學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性，積極參與，認(rèn)真實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到難點(diǎn)疑點(diǎn)及時(shí)與師傅溝通探討，完成由師傅帶徒弟，由司法實(shí)踐帶出法律問(wèn)題，再由法律問(wèn)題回歸法學(xué)理論的良性循環(huán)。

3.學(xué)生主導(dǎo)式、實(shí)習(xí)案例探討

在實(shí)習(xí)階段可要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)主要針對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)階段跟進(jìn)的案例形成文字性材料。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生可通過(guò)課堂展示，主導(dǎo)案例分析或討論，也可開(kāi)展模擬法庭再現(xiàn)實(shí)習(xí)案例。其最大的特點(diǎn)即充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生組織、表達(dá)、討論分析、解決問(wèn)題的綜合能力。此即“師徒式”教學(xué)的第三種表現(xiàn)形式，且這種自己給自己當(dāng)師傅的學(xué)生主導(dǎo)式案例分析教學(xué)方法，更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和能力，對(duì)于培養(yǎng)新型的、全面的、職業(yè)應(yīng)用型人才具有積極的作用。當(dāng)然，在整個(gè)實(shí)習(xí)案例分析的過(guò)程中，還可以邀請(qǐng)師傅們即老師，法律職業(yè)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，從而幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，梳理知識(shí)體系。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上，通過(guò)傳統(tǒng)教學(xué)方法和“師徒式”教學(xué)方法的比較，不難看出，“師徒式”教學(xué)由于更加注重教師、法律職業(yè)者、學(xué)生三位一體的互動(dòng)式教學(xué)理念，通過(guò)師傅身份的靈活轉(zhuǎn)化，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，重視實(shí)習(xí)教學(xué)，其教學(xué)效果更佳，也更有助于法學(xué)本科職業(yè)化教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。

參考文獻(xiàn)： 

[1]陳葦、曹賢余. 師生互動(dòng)式教學(xué)法探討[J]. 遼寧公安司法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（1）. 

篇4

關(guān)鍵詞：案例 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 實(shí)踐教學(xué)

計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)是當(dāng)前普通高校大學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)的入門課程，主要以培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)初級(jí)應(yīng)用能力為目的。針對(duì)該課程的現(xiàn)狀特點(diǎn)，在實(shí)際教學(xué)中適時(shí)應(yīng)用案例教學(xué)法引入知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教育教學(xué)，注重培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手操作能力，對(duì)優(yōu)化教學(xué)體系和提高教學(xué)質(zhì)量都具有重要意義。

一、什么是案例教學(xué)法？

案例教學(xué)法是學(xué)生在掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技巧的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或者集體合作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的管理觀念，工作作風(fēng)、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力的教學(xué)方法，它是一種理論聯(lián)系實(shí)際，具有啟發(fā)性的先進(jìn)教學(xué)方法。

這種教學(xué)方法要求建立在感染力的真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)上。學(xué)生是信息加工的主體，是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的主動(dòng)建構(gòu)者，即學(xué)生的知識(shí)主要不是靠教師傳授，而是由學(xué)生自己建構(gòu)起來(lái)的。教師是一個(gè)幫助者、引導(dǎo)者與促進(jìn)者，為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而幫助和推動(dòng)學(xué)生去建構(gòu)自己的知識(shí)。案例教學(xué)法是一種激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問(wèn)題，注重學(xué)生智力開(kāi)發(fā)及能力培養(yǎng)的現(xiàn)代教學(xué)方法。

二、 案例教學(xué)法的優(yōu)越性

傳統(tǒng)教學(xué)方法一般按照以教材內(nèi)容為線索循序漸進(jìn)的教學(xué)模式，有著相對(duì)固定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系。然而計(jì)算機(jī)行業(yè)隨著社會(huì)科技發(fā)展，內(nèi)容更新速度快，生活中會(huì)不斷涌新的有著重要社會(huì)意義的案例。關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)，選取選合適的具有社會(huì)意義的典型案例依據(jù)課堂內(nèi)容進(jìn)行案例教學(xué)，非常切合現(xiàn)代教育的精神。案例教學(xué)法改革了傳統(tǒng)教學(xué)方法的呆板和枯燥，切實(shí)做到以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體，老師對(duì)核心知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥和傳授，從中進(jìn)行輔助和指導(dǎo)。案例教學(xué)，不僅可以讓學(xué)生在實(shí)踐中加深對(duì)知識(shí)的理解，更能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。作為教師，可以通過(guò)多樣案例教學(xué)來(lái)創(chuàng)造教學(xué)氛圍，促使學(xué)生積極思考，順著學(xué)生的問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生的思維方向，讓學(xué)生在選擇中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中選擇，在選擇中發(fā)展，為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)的橋梁。

三、 案例教學(xué)法在實(shí)踐教學(xué)中的具體應(yīng)用

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)這門課程的案例教學(xué)法基本環(huán)節(jié)及操作步驟大致包括案例選取與設(shè)計(jì)、案例分析與探討、案例講解和總結(jié)。 案例教學(xué)沒(méi)有固定不變的模式，但要保證課堂效果，必須緊緊抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)。上述步驟和方法是案例教學(xué)比較典型的一種，它的優(yōu)勢(shì)在于可以促使學(xué)生比較直接的、高效率地獲得知識(shí)技能，既培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力，又為老師提供了重新挖掘知識(shí)和組織教學(xué)的機(jī)會(huì)。

1. 案例選取與設(shè)計(jì)

案例的選用和設(shè)計(jì)是案例教學(xué)方法中的首要關(guān)鍵步驟，是組織好一堂案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。教師要根據(jù)教學(xué)要求與教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行案例選取和設(shè)計(jì)。在選取和設(shè)計(jì)案例時(shí)，要注重以下幾點(diǎn)：

1.1 選取案例要明確的目的性

案例的選擇必須圍繞教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行，要有明確的目的性，這是案例選取的最基本的原則。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教育教學(xué)根本在于提高學(xué)生關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力和專業(yè)素養(yǎng)，所選擇的例務(wù)必要適合當(dāng)堂課教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。

1.2 選取案例要具有典型代表性

因?yàn)閷W(xué)生要通過(guò)分析案例來(lái)完成教學(xué)目標(biāo)，所以案例的選擇要具有典型代表性。事件要發(fā)生在我們平常生活之中并且具有一定的社會(huì)意義，讓學(xué)生可以體會(huì)到真實(shí)案例來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的生活，這樣才能提高學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)課程學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

1.3 選取案例難易程度要符合學(xué)生實(shí)際狀況

案例教學(xué)的直接目的在于通過(guò)借助分析案例來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，所以針對(duì)選取的案例一定要把握好難易程度。如果選用案例過(guò)于困難，則會(huì)在分析過(guò)程中帶來(lái)諸多阻礙，容易打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；而選取案例過(guò)于簡(jiǎn)單，則會(huì)影響課堂教學(xué)質(zhì)量同樣造成不良影響。因此在選取案例時(shí)，要符合接受案例教學(xué)的學(xué)生的知識(shí)以及閱歷水平，選擇難度適中的案例。在案例教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生通過(guò)自身的能力來(lái)分析、解決問(wèn)題，以達(dá)到案例分析教學(xué)方法的目的。當(dāng)前的教育已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育和啟發(fā)式教育，案例教學(xué)也應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生能夠通過(guò)案例得到一些特殊的啟發(fā)與啟示，通過(guò)案例對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行拓展和延伸，提高學(xué)生的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.4、案例設(shè)計(jì)要注重彼此間的關(guān)聯(lián)性

在整個(gè)教學(xué)體系的教學(xué)過(guò)程中，會(huì)用到大量的教學(xué)案例，最好建立起這些案例之間的關(guān)聯(lián)性。不同的案例會(huì)涉及到不同的教學(xué)方法和教學(xué)方式，而案例之間的相互關(guān)聯(lián)就代表了教學(xué)方法和教學(xué)方式的融合與關(guān)聯(lián)。學(xué)生在學(xué)習(xí)不同的案例時(shí)，會(huì)不禁想起或用到之前分析案例的方法和技巧，這無(wú)形當(dāng)中就是一個(gè)復(fù)習(xí)、加深和鞏固的過(guò)程，對(duì)于學(xué)生牢固掌握所學(xué)知識(shí)具有非常重要的幫助意義。另外，在進(jìn)行案例設(shè)計(jì)時(shí)，加強(qiáng)各事例之間的聯(lián)系，同樣對(duì)于教師改革教學(xué)內(nèi)容、更新教學(xué)方法有著重要的啟示作用，可謂一舉多得。

2.案例分析與討論

案例分析與討論是進(jìn)行案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)授課進(jìn)度引導(dǎo)學(xué)生對(duì)展示案例進(jìn)行分析與討論。教師首先要解讀本次所分析的案例所涉及到有關(guān)本節(jié)課堂知識(shí)的全部知識(shí)點(diǎn)，并將其串連成一條清晰、明確的線路，供學(xué)生有調(diào)理的學(xué)習(xí)和掌握。隨后，學(xué)生在教師的提問(wèn)及指導(dǎo)下通過(guò)查閱一些必要的參考資料對(duì)相應(yīng)的思考題進(jìn)行分析，并把自己放到案例的真實(shí)情景中去并根據(jù)情景提出相關(guān)問(wèn)題。之后，學(xué)生可以按小組為單位進(jìn)行分組討論，相互探討和交流分析案例、解決問(wèn)題的策略和方法。此環(huán)節(jié)每個(gè)學(xué)生都可以提出自己對(duì)案例的看法、認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的方案，大家在得到交流的同時(shí)也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。小組討論結(jié)束之后，各小組成員的代表在課堂中表達(dá)各小組的討論結(jié)果并上臺(tái)進(jìn)行演示。本環(huán)節(jié)的核心在于以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)地分析和討論，教師發(fā)揮輔助和指導(dǎo)的作用。這一環(huán)節(jié)可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，對(duì)于活躍課堂氛圍也有重要的意義。

3.案例講解和總結(jié)

案例講解和總結(jié)，是教師依據(jù)案例研究分析的重點(diǎn)內(nèi)容和同學(xué)們討論過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行講解和點(diǎn)撥，是對(duì)課堂重點(diǎn)知識(shí)的加強(qiáng)和深化，是一個(gè)總結(jié)、鞏固和再提高的過(guò)程。這一環(huán)節(jié)，也是教師思想和學(xué)生思想交流和碰撞的過(guò)程。由于之前的分析討論，學(xué)生們已經(jīng)對(duì)案例有了比較全面的認(rèn)識(shí)，也得到了一定的結(jié)論，但是由于學(xué)生的知識(shí)水平限制，對(duì)于新知識(shí)還是會(huì)存在一些問(wèn)題的，因此，教師對(duì)案例重點(diǎn)知識(shí)的講解及解決學(xué)生討論過(guò)程中暴露出的問(wèn)題，在這一環(huán)節(jié)便顯得尤為重要。

在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中，案例教學(xué)法能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新能力，是一種高效、可行的教學(xué)方法，值得廣大計(jì)算機(jī)教師不斷改進(jìn)和推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐紅艷. “實(shí)戰(zhàn)式”教學(xué)在計(jì)算機(jī)課程中的應(yīng)用[J]. 機(jī)械職業(yè)教育. 2004(09).

篇5

論文關(guān)鍵詞：高師；公共教育學(xué)；案例教學(xué)

高師公共教育學(xué)是培養(yǎng)師范生教師職業(yè)素質(zhì)的一門重要必修課。然而，高師教育學(xué)的教學(xué)效果不盡如人意，未能充分發(fā)揮出其在培養(yǎng)師范生職業(yè)素質(zhì)中的價(jià)值。尤其在新課程背景下，高師教育面臨新的挑戰(zhàn)與要求，高師教育學(xué)課堂教學(xué)改革勢(shì)在必行。案例教學(xué)改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，使教育理論和教育實(shí)踐相結(jié)合，使教育學(xué)課堂教學(xué)更富有成效。

一、案例教學(xué)的涵義及特點(diǎn)

（一）案例教學(xué)的涵義

案例教學(xué)的中心詞是“案例”。案例最早是用于法律、醫(yī)學(xué)及工商管理學(xué)科等教學(xué)領(lǐng)域，其英文是case，張家軍、靳玉樂(lè)認(rèn)為，所謂案例就是為了一定的教學(xué)目的，圍繞選定的一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，以事實(shí)為素材而編寫成的對(duì)某一實(shí)際情境的客觀描述。鄭金洲認(rèn)為：“簡(jiǎn)單地說(shuō)，一個(gè)案例即是一個(gè)實(shí)際情境的描述，在這個(gè)情境中，包含有一個(gè)或多個(gè)疑難問(wèn)題，同時(shí)也可能包含有解決這些問(wèn)題的方法?！币话銇?lái)說(shuō)，案例應(yīng)具備幾個(gè)基本要素：真實(shí)而復(fù)雜的情境、典型的事件、完整的事件敘述、明確且具有針對(duì)性的問(wèn)題、問(wèn)題解決的可能性或方案。

案例教學(xué)到目前教育界沒(méi)有明確的定義，不同學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了論述。我國(guó)學(xué)者鄭金洲在《案例教學(xué)指南》中的定義是：“通過(guò)一個(gè)具體的教育情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情境進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法，在一定意義上它是與講授法相對(duì)立的。”杜萍認(rèn)為：“案例教學(xué)中的案例方法，是指圍繞一定的教育目的，把實(shí)際教育過(guò)程中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成學(xué)生思考和決斷的案例，通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式來(lái)提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的一種方法?！秉S衛(wèi)國(guó)認(rèn)為：“案例教學(xué)就是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求，運(yùn)用精選出來(lái)的案例材料，使學(xué)生進(jìn)入某種特定的事件、情境之中，通過(guò)組織學(xué)生對(duì)事件的構(gòu)成進(jìn)行積極主動(dòng)的探究活動(dòng)，從而提高學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用知識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力的一種教學(xué)模式?！?/p>

綜上分析，筆者認(rèn)為案例教學(xué)是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求，在課堂上，通過(guò)對(duì)一個(gè)具體情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用一定的理論知識(shí)和技能對(duì)這些特殊情境(案例)進(jìn)行分析、討論，探討處理方案，從而提高學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用已有的知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力的一種教學(xué)方法。

（二）案例教學(xué)的特點(diǎn)

案例教學(xué)有這樣幾個(gè)方面的特征：

1、實(shí)踐性

傳統(tǒng)教育學(xué)教學(xué)往往采用抽象內(nèi)容作為教學(xué)材料，學(xué)生的現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)常被忽略，導(dǎo)致教學(xué)效率不高。案例教學(xué)提供了現(xiàn)實(shí)的、來(lái)源于實(shí)踐的真實(shí)的教育情境，與學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活世界緊密聯(lián)系，使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)建立在堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，有助于改善學(xué)生以往缺乏教育實(shí)踐的不足。

2、復(fù)雜性

教學(xué)案例呈現(xiàn)的情境是真實(shí)而復(fù)雜的，隱含著現(xiàn)實(shí)世界紛繁復(fù)雜的各種關(guān)系。此外，在案例教學(xué)過(guò)程中教師要處理各方面的關(guān)系，要協(xié)調(diào)教學(xué)各要素，教學(xué)過(guò)程必然也是復(fù)雜的。

3、互動(dòng)性

案例教學(xué)把學(xué)生放在主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，教師在教學(xué)中，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)行師生和生生的對(duì)話、互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和探究問(wèn)題的能力。

4、多元性

教案教學(xué)的情境是多元的，著眼于豐富的現(xiàn)實(shí)世界和教育教學(xué)實(shí)踐，有教育理論案例也有教育事實(shí)案例。其次，師生認(rèn)識(shí)和解讀案例的視角是多元的，每個(gè)參與者作為一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，都會(huì)從自身的視角審視案例。再次，同一個(gè)案例對(duì)問(wèn)題及其解決的認(rèn)識(shí)會(huì)不同，其結(jié)論也是多元的。

二、案例教學(xué)在公共教育學(xué)中的意義

（一）幫助學(xué)生更好地掌握教育教學(xué)理論知識(shí)

案例教學(xué)的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，學(xué)生在進(jìn)行案例討論的學(xué)習(xí)中，需要調(diào)動(dòng)多學(xué)科的綜合知識(shí)和經(jīng)過(guò)整合內(nèi)化的知識(shí)進(jìn)行問(wèn)題解決。因此，案例教學(xué)法的運(yùn)用，改變了傳統(tǒng)封閉的教學(xué)模式下形成的學(xué)生“上課記筆記，下課不去理，考前背筆記，考后全忘記”的教學(xué)狀況，使學(xué)生能以更有效的方式獲得教育學(xué)理論知識(shí)。

（二）加強(qiáng)理論知識(shí)和教育教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系，提高教學(xué)質(zhì)量

案例教學(xué)把真實(shí)的典型問(wèn)題展現(xiàn)在學(xué)生面前，提供的模擬情境，讓學(xué)生不用真正深入實(shí)踐就能在短期內(nèi)接觸并處理大量的教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，成為溝通理論與實(shí)踐的橋梁，學(xué)生一方面不斷形成新的理論視野，另一方面在探索理論如何運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)時(shí)，有效地促進(jìn)理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化。

（三）有利于提高師范生的綜合素質(zhì)

案例教學(xué)呈現(xiàn)的案例讓學(xué)生“身臨”各種各樣的實(shí)際教育教學(xué)情境，去摸索、學(xué)習(xí)處理各種問(wèn)題，從而提高學(xué)生處理教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力；案例教學(xué)中，通過(guò)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題、設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的方案，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；教學(xué)中進(jìn)行案例分析、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)時(shí)，也鍛煉了學(xué)生利用多種手段、通過(guò)多種途徑獲取信息、整理與歸納信息、判斷和識(shí)別信息、恰當(dāng)?shù)乩眯畔⒌哪芰?；另外，通過(guò)師生、生生的對(duì)話、討論和交流創(chuàng)設(shè)了人際溝通與合作的教育環(huán)境，使學(xué)生學(xué)會(huì)交流和分享信息、創(chuàng)意及成果，發(fā)展了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

（四）有利于教師素質(zhì)的提升

案例教學(xué)要求教師要具有多方面的能力和綜合性的素質(zhì)，教師素質(zhì)面臨挑戰(zhàn)，為了組織好教學(xué)，教師需要主動(dòng)地學(xué)習(xí)，案例教學(xué)過(guò)程也是教師提升過(guò)程。

三、高師公共教育學(xué)案例教學(xué)的實(shí)施

（一）選編案例

案例是案例教學(xué)的核心，離開(kāi)了案例，案例教學(xué)就無(wú)從談起。因此，要使案例教學(xué)能順利進(jìn)行，首先要選編案例。案例素材是豐富多樣的，既蘊(yùn)藏在日常教育教學(xué)實(shí)踐中，也廣泛存在于報(bào)刊雜志、電影電視、網(wǎng)絡(luò)以及其他媒體上，教師要勤于搜集素材，整理素材，在積累中豐富和完善案例。

有了案例，教師要科學(xué)合理地進(jìn)行選編，在選編案例時(shí)要考慮三個(gè)方面：1、教學(xué)目標(biāo)。例如教學(xué)目標(biāo)以掌握基本原理為主，則應(yīng)選擇與所學(xué)理論有密切聯(lián)系、隱含著所要學(xué)習(xí)的教育原理的理論型案例，案例要與所學(xué)理論具有高度的契合性；2、學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)、特點(diǎn)等選用難易相當(dāng)、繁簡(jiǎn)相宜的案例；3、選擇來(lái)源于生活、能反映中小學(xué)教育教學(xué)實(shí)踐的案例。真實(shí)的案例才有說(shuō)服力，才能在實(shí)踐中經(jīng)受檢驗(yàn)，才能指導(dǎo)學(xué)生未來(lái)的教學(xué)實(shí)踐。

（二）呈現(xiàn)案例

選編好案例還需考慮呈現(xiàn)方式，追求案例呈現(xiàn)的高效性。教學(xué)中，可先介紹相關(guān)的原理、概念等，通過(guò)介紹相關(guān)的教育理論知識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)入案例發(fā)生的背景，再陳述或演示案例的具體內(nèi)容，學(xué)生在將理論置于案例情節(jié)中加以理解，并在理論基礎(chǔ)上思考解決問(wèn)題的最佳路徑。

一般而言，案例呈現(xiàn)的方法主要有文字描述法、錄音錄像展示法、真實(shí)情境表演法等。無(wú)論哪種方法務(wù)必使學(xué)生盡快進(jìn)入案例情境，了解、掌握案例中揭示的有關(guān)事實(shí)、情況，設(shè)身處地地分析思考案例。

（三）組織學(xué)生、分析討論

案例呈現(xiàn)之后，組織學(xué)生分析討論是案例教學(xué)的主體部分，是案例教學(xué)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的中介環(huán)節(jié)。案例討論應(yīng)以學(xué)生為主體，讓學(xué)生自主地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行思考、分析、討論與處理案例中的問(wèn)題，既使學(xué)生初步領(lǐng)會(huì)案例所包含的教育理論，又促進(jìn)教育理論知識(shí)的內(nèi)化。

（四）教師指導(dǎo)，提升認(rèn)識(shí)，加深理解

案例教學(xué)必須將學(xué)生在案例討論中形成的經(jīng)驗(yàn)性認(rèn)識(shí)提升到理性認(rèn)識(shí)，以幫助學(xué)生更好地理解掌握教育理論。這是案例教學(xué)的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，否則案例教學(xué)的效果只停留在經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)水平，既未實(shí)現(xiàn)教育學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，也達(dá)不到指導(dǎo)實(shí)踐的最終目的。

在案例分析與討論中，教師是案例分析與討論的設(shè)計(jì)者、組織者和促進(jìn)者，為了保證案例分析與討論的有效進(jìn)行，教師應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。

（五）總結(jié)評(píng)價(jià)

篇6

1.1調(diào)查對(duì)象選取醫(yī)院2010—2012年從院校畢業(yè)直接招聘入院的護(hù)士，年齡≤25歲。最終被調(diào)查的對(duì)象196名，均經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)。男7名，女189名；平均年齡（23.68±0.88）歲；學(xué)歷：本科121名，大專75名；現(xiàn)任職稱：護(hù)師8名，護(hù)士188名。分別來(lái)自湖北省內(nèi)及省外14所護(hù)理院校。

1.2方法

1.2.1調(diào)查工具本研究借鑒周倩安全問(wèn)卷，在結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，經(jīng)8名專家對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行討論、修改，設(shè)計(jì)出低年資護(hù)士安全知識(shí)及培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷由3部分內(nèi)容組成，第1部分為“基本信息”，包括被調(diào)查者的基本資料，如性別、年齡、學(xué)歷、職稱等；第2部分為“相關(guān)知識(shí)信息”，包括護(hù)理安全知識(shí)的知曉程度14個(gè)項(xiàng)目，知曉程度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由完全知曉到不知曉依次賦分為4、3、2、1分，評(píng)分采用級(jí)差法分為高中低三級(jí)水平，即項(xiàng)目得分均值在1.00～1.99為低水平，2.00～2.99為中水平，3.00～4.00為高水平。近2年參加安全培訓(xùn)的次數(shù)及未預(yù)期參加的原因采用“參加1次，參加2～3次，參加4次以上”3級(jí)分度及“時(shí)間原因，未接到通知，其它”3級(jí)分度。第3部分為“培訓(xùn)需求信息”，借鑒WHO的安全課程，設(shè)置希望培訓(xùn)涉及的安全知識(shí)及對(duì)培訓(xùn)方式的建議等項(xiàng)目，其中“其他”為開(kāi)放性選項(xiàng)。本研究對(duì)符合條件的低年資護(hù)士26名進(jìn)行小樣本預(yù)調(diào)查，經(jīng)測(cè)評(píng)，該問(wèn)卷內(nèi)容效度（CVI）的平均數(shù)為0.915，Cronbach’sа系數(shù)0.875，間隔2周對(duì)26名護(hù)士再次調(diào)查，重測(cè)信度0.836。

1.2.2調(diào)查方法采取整群取樣法，利用組織低年資護(hù)士院級(jí)集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)答卷。首先向調(diào)查對(duì)象說(shuō)明調(diào)查目的、方法及注意事項(xiàng)等，然后采用集中填寫、當(dāng)場(chǎng)收回的方式進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷201份，回收有效問(wèn)卷196份，有效回收率97.5。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理應(yīng)用Excel表格錄入數(shù)據(jù)并分析，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。

2結(jié)果

2.1低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理安全知識(shí)的知曉程度本研究顯示：14個(gè)項(xiàng)目得分均值為2.37～2.92分，屬于中等水平。其中“完全知曉率”最低的前2位為：護(hù)理安全相關(guān)的法規(guī)，占3.6，其次是環(huán)境因素造成的安全隱患（9.7），而位于“不知曉率”最高的前2位為：發(fā)生失誤后的原因分析方法（13.3）、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生后的處理程序（10.7）。

2.2低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理安全培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式的需求意愿情況調(diào)查顯示培訓(xùn)內(nèi)容除“其他”選項(xiàng)外，低年資護(hù)士對(duì)安全培訓(xùn)總體需求＞55.0，排名前3位為：不良事件發(fā)生后的應(yīng)對(duì)處理（70.4）、高危藥品相關(guān)知識(shí)及安全應(yīng)用（65.8）、護(hù)理不良事件案例分析（62.7）；“培訓(xùn)方式”以案例分析式為低年資護(hù)士首選方式（76.0）、其次分別為專題講座式（44.9）、情景回放式（35.2）等。2.3低年資護(hù)士近2年參加安全培訓(xùn)情況及影響因素參加1次（47.3），參加2～3次（43.6），參加4次以上（9.1）；時(shí)間原因在培訓(xùn)影響因素中排在首位，占64.3，包括工作太忙、交接班、搶救病人、休息時(shí)間，其次為未接到通知（23.0），其他（12.7）。

3討論

3.1低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理安全知識(shí)的認(rèn)知現(xiàn)狀不容樂(lè)觀調(diào)查結(jié)果顯示，低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理安全知識(shí)的知曉度自評(píng)分總體處于中等水平，在護(hù)理安全相關(guān)法規(guī)、環(huán)境危險(xiǎn)因素、不良事件相關(guān)知識(shí)等方面則存在明顯的認(rèn)知不足，表明低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理安全有一定的認(rèn)識(shí)，但與護(hù)理安全服務(wù)應(yīng)具備的知識(shí)水平有較大差距，這與低年資護(hù)士接受護(hù)理安全信息來(lái)源受限、尚未形成安全態(tài)度和安全行為有關(guān)。令人深思的是，目前專業(yè)院校教育更重視醫(yī)學(xué)專業(yè)課程、護(hù)理基礎(chǔ)理論與基本技能的培訓(xùn)，未獨(dú)立設(shè)置護(hù)理法律課程，現(xiàn)有的學(xué)校課程中較少涉及護(hù)理安全文化內(nèi)容，存在學(xué)校與醫(yī)院安全教育銜接不夠，護(hù)生在安全知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)匱乏下進(jìn)行臨床實(shí)踐或畢業(yè)入職；醫(yī)院在職教育從崗前培訓(xùn)到崗位培訓(xùn)，尚未對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)化的安全文化教育，僅限于崗前培訓(xùn)涉及部分內(nèi)容，課時(shí)有限、形式單一，全院性培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)人群、課程設(shè)置缺乏針對(duì)性，內(nèi)容未貼近臨床實(shí)際，而使知識(shí)不易理解和掌握；臨床科室進(jìn)行崗位培訓(xùn)時(shí)，未將護(hù)理安全能力作為低年資護(hù)士崗位勝任力的核心內(nèi)容，而更注重對(duì)基本技能和專業(yè)技能的培訓(xùn)，致使安全教育與臨床服務(wù)技能培訓(xùn)脫節(jié)，低年資護(hù)士在臨床實(shí)踐中安全知識(shí)運(yùn)用能力有限，表現(xiàn)為對(duì)護(hù)理安全隱患的識(shí)別、分析和處理能力較差。

3.2低年資護(hù)士對(duì)開(kāi)展護(hù)理安全培訓(xùn)有較高需求調(diào)查顯示低年資護(hù)士對(duì)問(wèn)卷中所設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容均有需求，排在前3位的分別為不良事件發(fā)生后的應(yīng)對(duì)處理、高危藥品相關(guān)知識(shí)及安全應(yīng)用、護(hù)理不良事件案例分析；最感興趣的培訓(xùn)方式是案例分析，占76.0，反映出低年資護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件發(fā)生后的分析和處理比較困惑，對(duì)相關(guān)培訓(xùn)需求迫切，今后醫(yī)院應(yīng)將其作為低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的基本要求，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，從而使醫(yī)務(wù)人員從他人的過(guò)失或從其他單位處理糾紛過(guò)程中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止或減少再犯；護(hù)士對(duì)高危藥品的認(rèn)知直接影響患者的用藥安全，加強(qiáng)高危藥品藥理學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)，有助于她們掌握高危藥品的正確使用，培訓(xùn)應(yīng)包括定義的理解，掌握高危藥品的目錄、主要藥理作用、注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理措施。不容忽視的是，溝通能力培訓(xùn)需求在開(kāi)放性回答中無(wú)人提及，顯示低年資護(hù)士尚未意識(shí)到溝通能力在護(hù)理安全管理中的重要性，而溝通不良是最常見(jiàn)不良事件發(fā)生的主要原因之一，主要發(fā)生在低職稱護(hù)士群體中（75）。調(diào)查中有47.3的護(hù)士近2年參加安全培訓(xùn)僅1次，反映出低年資護(hù)士參培率較低，護(hù)理管理者應(yīng)改變觀念，重視預(yù)期參加培訓(xùn)的影響因素，注意協(xié)調(diào)護(hù)士的工作和學(xué)習(xí)，盡可能為護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)。

3.3對(duì)策

3.3.1安全意識(shí)培養(yǎng)從學(xué)校教育入手為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理人員不僅要具備較高的知識(shí)水平和熟練的操作技能，而且要具備較強(qiáng)的判斷、分析、處理能力和良好的溝通能力，而教育和培訓(xùn)是關(guān)鍵，學(xué)校則是獲取安全知識(shí)最主要的途徑，因此可借鑒國(guó)外的教育理念和方法，專業(yè)院?？蓪踩珜W(xué)習(xí)內(nèi)容整合到醫(yī)學(xué)教育不同的學(xué)習(xí)階段和不同的專業(yè)課程中，例如將護(hù)理安全的概念和構(gòu)成、護(hù)理與法律的相關(guān)內(nèi)容放在見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)前階段學(xué)習(xí)，使護(hù)生在接觸臨床醫(yī)院前即對(duì)患者安全知識(shí)有了一定的了解。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全教育銜接，建立院校與臨床醫(yī)院聯(lián)動(dòng)體系，形成一體化學(xué)習(xí)組織，營(yíng)造安全學(xué)習(xí)氛圍，例如可收集護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中的不安全護(hù)理行為，醫(yī)院通過(guò)臨床帶教及時(shí)修正護(hù)生安全行為，學(xué)校于學(xué)生返校后以案例教學(xué)形式進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并納入學(xué)校安全培訓(xùn)課程，從學(xué)校教育—職前培訓(xùn)—崗位培訓(xùn)為護(hù)生入職提供患者安全知識(shí)和技能的全程指導(dǎo)，將患者安全意識(shí)貫穿到護(hù)理服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中。

3.3.2以提升護(hù)士安全勝任力為培訓(xùn)目標(biāo)在職教育培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)際需求為導(dǎo)向，而了解培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人需求和崗位要求特點(diǎn)是培訓(xùn)成功的第一步。醫(yī)院可借鑒WHO的患者安全課程，在結(jié)合低年資護(hù)士安全知識(shí)認(rèn)知現(xiàn)狀和自身培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，確定護(hù)士安全培訓(xùn)課程，內(nèi)容涉及法律法規(guī)、藥學(xué)知識(shí)、溝通能力，矛盾沖突與管理、護(hù)理安全文化，不良事件分析與處理，團(tuán)隊(duì)合作及職業(yè)防護(hù)等，采取培訓(xùn)矩陣，實(shí)施“護(hù)理部—大科片區(qū)—病區(qū)”層級(jí)培訓(xùn)及管理模式，護(hù)理部主要負(fù)責(zé)公共科目的集中培訓(xùn)，重點(diǎn)更新護(hù)理安全理念，并利用醫(yī)院平臺(tái)，與醫(yī)、藥、劑、設(shè)備等部門協(xié)作，提供跨專業(yè)協(xié)同教學(xué)，可用于全院性高危藥品知識(shí)學(xué)習(xí)、常用儀器設(shè)備的安全知識(shí)普及等；將?？浦R(shí)和技能培訓(xùn)如?？扑幬镏R(shí)、專有儀器和設(shè)備的使用、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的培訓(xùn)與演練下放到大科和各護(hù)理單元，使更多護(hù)士參加學(xué)習(xí)和獲益，例如，將護(hù)理技術(shù)操作中的安全隱患、可出現(xiàn)的并發(fā)癥及防范處理措施，融入到操作技能培訓(xùn)中，以保證護(hù)理操作的安全性和高效性。提倡多元化教學(xué)方法，用案例導(dǎo)入進(jìn)行不良事件根源分析，培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維及分析問(wèn)題的能力；整合不同操作項(xiàng)目形成操作案例組，利用情景模擬培訓(xùn)護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作和應(yīng)急處理能力等；情景回放以來(lái)源于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的圖片，重現(xiàn)臨床環(huán)境中的不同場(chǎng)景，病區(qū)環(huán)境危險(xiǎn)成為患者跌倒的主要原因之一，對(duì)工作環(huán)境不熟悉易導(dǎo)致病房護(hù)士用藥差錯(cuò)，使護(hù)士直面感受環(huán)境中的安全問(wèn)題，提高環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；通過(guò)角色模擬表演，體會(huì)患者與家屬在接受護(hù)理服務(wù)中的真實(shí)感受，培養(yǎng)護(hù)士同理心，提高溝通能力與技巧，提升服務(wù)安全意識(shí)。

3.3.3引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，培養(yǎng)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)在職培訓(xùn)效果直接影響著低年資護(hù)士能否盡快勝任臨床護(hù)理工作。醫(yī)院和科室應(yīng)建立支持性學(xué)習(xí)環(huán)境，提前公布全年課程計(jì)劃和培訓(xùn)要求，分層次、分目標(biāo)、分階段推進(jìn)安全培訓(xùn)工作，護(hù)士根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、專業(yè)、興趣、時(shí)間等選擇不同的課程，完成繼續(xù)教育并修滿學(xué)分，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)積極提供教育培訓(xùn)信息，在保證臨床工作的情況下，應(yīng)給予積極支持，統(tǒng)籌安排，鼓勵(lì)低年資護(hù)士更多地接受護(hù)理安全知識(shí)學(xué)習(xí)，并保證護(hù)士參加培訓(xùn)的時(shí)間。建議將安全培訓(xùn)和考核納入醫(yī)院人事管理，將低年資安全培訓(xùn)考核與晉級(jí)、評(píng)聘結(jié)合，以安全服務(wù)為低年資護(hù)士崗位勝任力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，建立健全監(jiān)管體制，促使護(hù)士從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)學(xué)習(xí)”，從而提高臨床安全實(shí)踐能力。

4小結(jié)

篇7

論文提要：案例教學(xué)模式已經(jīng)被實(shí)踐證明是一種有效的教學(xué)模式，尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，還存在一些阻礙與問(wèn)題，使其教學(xué)效果并不令人滿意。本文針對(duì)這方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決措施。

一、管理學(xué)案例教學(xué)模式

管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進(jìn)行管理活動(dòng)的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實(shí)際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。

管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國(guó)哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴(kuò)展到管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實(shí)踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個(gè)廣闊的思維空間和與“實(shí)戰(zhàn)”極其相近的實(shí)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價(jià)值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實(shí)的管理世界。大量的實(shí)踐已證明，案例教學(xué)對(duì)于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。

二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問(wèn)題

近年來(lái)，我們?cè)诒究粕芾碚n程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國(guó)管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對(duì)落后，因此我們?cè)诎咐虒W(xué)中也遇到了不少的阻礙與問(wèn)題，有待于理論研究和在實(shí)踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、教師的實(shí)踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強(qiáng)的分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教師又不能長(zhǎng)期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對(duì)教師實(shí)踐方面的培訓(xùn)，因而無(wú)法有效地對(duì)案例進(jìn)行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實(shí)施案例教學(xué)，只不過(guò)是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補(bǔ)充和說(shuō)明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點(diǎn)評(píng)不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。

2、學(xué)生的知識(shí)面窄，學(xué)習(xí)方法存在問(wèn)題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對(duì)教師要求較高的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識(shí)、廣泛的背景和較豐富的社會(huì)閱歷，從而在案例教學(xué)過(guò)程中能展開(kāi)討論，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開(kāi)拓思路。但管理學(xué)課程的開(kāi)設(shè)安排在一年級(jí)下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，管理學(xué)知識(shí)尚未涉及，社會(huì)閱歷較少。此外，對(duì)于長(zhǎng)期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管對(duì)案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對(duì)待案例中提出的問(wèn)題束手無(wú)策、答非所問(wèn)，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實(shí)際問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。

3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來(lái)自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來(lái)的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過(guò)長(zhǎng)、背景過(guò)于復(fù)雜、問(wèn)題的難度過(guò)大，而教學(xué)對(duì)象是沒(méi)有工作經(jīng)歷和缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，因其知識(shí)儲(chǔ)備不足可能會(huì)無(wú)從下手，喪失參與的興趣，因而難以達(dá)到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來(lái)自新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志改寫的實(shí)例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報(bào)道的材料，由于缺少加工，不能達(dá)到一定的深度，且?guī)в信既恍裕茈y用正常的理論分析出來(lái)。

4、案例教學(xué)時(shí)間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時(shí)數(shù)所占計(jì)劃課時(shí)數(shù)的比例較高，有的課程高達(dá)90%以上。而在我國(guó)的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運(yùn)用案例教學(xué)的時(shí)間比例，總感覺(jué)理論講授的時(shí)間不夠；同時(shí)，案例教學(xué)也未能深入開(kāi)展，以致運(yùn)用案例教學(xué)時(shí)好似蜻蜓點(diǎn)水，針對(duì)案例往往只能一帶而過(guò)。

5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進(jìn)以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達(dá)到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。

三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對(duì)策建議

1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的理論提升，能使其對(duì)案例中所涉及的問(wèn)題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計(jì)劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動(dòng)，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，了解企業(yè)運(yùn)作程序，在管理的實(shí)踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開(kāi)展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動(dòng)，使教師在為企業(yè)服務(wù)過(guò)程中提高實(shí)踐能力，達(dá)到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺(tái)上講，學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)，希望教師能夠?yàn)槊總€(gè)案例提供一個(gè)唯一的絕對(duì)準(zhǔn)確的答案，對(duì)管理工作的不確定性和多變性無(wú)法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進(jìn)行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量?jī)?chǔ)備案例分析所需的理論知識(shí)，認(rèn)真閱讀或傾聽(tīng)案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的案例情境中尋找問(wèn)題，再?gòu)牟煌嵌?，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問(wèn)題，鍛煉學(xué)生面對(duì)復(fù)雜多變的情況，能夠通過(guò)積極參與案例分析討論，做到取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；再次，要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及在對(duì)案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績(jī)，并占較大的比重。

3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識(shí)，達(dá)到管理學(xué)的課程目標(biāo)；二是確保所選案例應(yīng)該是真實(shí)的，是管理實(shí)踐中所發(fā)生的真實(shí)事件，是現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的、復(fù)雜的問(wèn)題，這樣的案例才有研討價(jià)值。否則，就會(huì)降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實(shí)踐的作用；三是問(wèn)題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力，做到小、中、大型案例循序漸進(jìn)，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡(jiǎn)入手，在逐步獲取知識(shí)的過(guò)程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國(guó)企業(yè)實(shí)際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強(qiáng)烈的時(shí)代感，又與學(xué)生的實(shí)際生活緊密聯(lián)系，從而增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。

4、合理分配案例教學(xué)的課堂時(shí)間。原則上，確定并掌握合理的時(shí)間比例需要考慮以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實(shí)用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對(duì)教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)的方式和對(duì)待社會(huì)生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國(guó)家和地區(qū)對(duì)案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實(shí)踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對(duì)于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個(gè)轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過(guò)程，因而采用案例教學(xué)計(jì)劃數(shù)的50%左右，高年級(jí)學(xué)生可適當(dāng)提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達(dá)到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。

5、配備好必要的教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過(guò)程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點(diǎn)是教學(xué)場(chǎng)地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。

教學(xué)場(chǎng)地條件主要是指實(shí)施案例教學(xué)的教室條件方面。對(duì)于大型案例討論，如果具備一些單獨(dú)、小間的案例研討室，案例研討的效果會(huì)更好些。對(duì)于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進(jìn)行分組案例研討；不過(guò)，需要給每個(gè)小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個(gè)小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開(kāi)辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺(tái)上的教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進(jìn)行雙向交流，需要師生互動(dòng)、生生互動(dòng)。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場(chǎng)地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機(jī)會(huì)參與研討活動(dòng)，并且彼此可以面對(duì)面地進(jìn)行交流，促進(jìn)學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽(tīng)到學(xué)生的反應(yīng)。

必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過(guò)程中要充分利用到的講臺(tái)、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機(jī)、活動(dòng)掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施條件有關(guān)的一個(gè)問(wèn)題就是案例教學(xué)班級(jí)和研討小組的規(guī)模問(wèn)題。什么樣的班級(jí)規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對(duì)“理想”的案例教學(xué)班級(jí)規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實(shí)際，班級(jí)人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個(gè)之間比較合適。這個(gè)規(guī)?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見(jiàn)，有利于對(duì)需要共同努力以提出解決案例問(wèn)題的方案進(jìn)行充分地討論交流。

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在資源全球化的今天,采購(gòu)相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“采購(gòu)” 高效采購(gòu)談判技巧 青島 2014-9-20(2天)高效采購(gòu)談判技巧課程,主要內(nèi)容包括:談判能力測(cè)試及分析;如何做好談判工作,提高談判技巧;如何做好談判前的準(zhǔn)備;談判技巧與戰(zhàn)術(shù);優(yōu)勢(shì)談判開(kāi)場(chǎng)策略;優(yōu)勢(shì)談判中場(chǎng)策略;優(yōu)勢(shì)談判收?qǐng)霾呗?掌握不同的談判風(fēng)格等。

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和供應(yīng)鏈管理的范籌已經(jīng)不再局限于一國(guó)或一個(gè)地區(qū)。伴隨著越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)落戶中國(guó)設(shè)立工廠或建立國(guó)際采購(gòu)相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“國(guó)際采購(gòu)” 國(guó)際采購(gòu)與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國(guó)際貿(mào)易課程精選了國(guó)際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國(guó)際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開(kāi)拓精神,敏銳的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,具備在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。

國(guó)際采購(gòu)實(shí)務(wù)課程 上海 2014-10-29(2天)在全球化的時(shí)代背景下,企業(yè)更加注重供應(yīng)鏈的整合,而國(guó)際采購(gòu)正是其中的重要環(huán)節(jié)。如何搜索并評(píng)估國(guó)際市場(chǎng)中的供應(yīng)商?如何制定國(guó)際采購(gòu)合同?如何避免各種國(guó)際采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?如何熟識(shí)國(guó)際采購(gòu)中的各種流程及繁雜手續(xù)?國(guó)際采購(gòu)實(shí)務(wù)課程將帶你深入了解該領(lǐng)域。

國(guó)際采購(gòu)實(shí)務(wù) 上海 2014-11-12(2天)國(guó)際采購(gòu)實(shí)務(wù)課程,內(nèi)容涉及尋找和評(píng)估國(guó)際市場(chǎng)中的供應(yīng)商,國(guó)際采購(gòu)合同的簽訂和履行,國(guó)際采購(gòu)價(jià)格談判,國(guó)際采購(gòu)貨物的運(yùn)輸與保險(xiǎn),國(guó)際采購(gòu)中的貨款支付,國(guó)際采購(gòu)合同的爭(zhēng)議及解決等,旨在使學(xué)員深入了解該領(lǐng)域,掌握管理國(guó)際采購(gòu)流程的方法和技巧。

國(guó)際采購(gòu)與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-11-22(2天)國(guó)際貿(mào)易課程使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,具備在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。

中心IPO尋購(gòu),采購(gòu)人員的日常工作中越來(lái)越多地涉及到國(guó)際貿(mào)易相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“貿(mào)易” 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)操作實(shí)務(wù)既高級(jí)企業(yè)信息分析研修班 青島 2014-9-23(3天)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)操作實(shí)務(wù)既高級(jí)企業(yè)信息分析課程旨在幫助學(xué)員掌握完整的企業(yè)信息管理知識(shí)體系。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場(chǎng)的定位、行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)情報(bào)、專利情報(bào)、國(guó)際貿(mào)易情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)等方法、流程、知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國(guó)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。

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國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)暨貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、合同、信用證風(fēng)險(xiǎn)防范技巧 青島 2014-9-26(1天)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)暨貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、合同、信用證風(fēng)險(xiǎn)防范技巧課程,旨在幫助學(xué)員的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)大大增強(qiáng),在以后的工作中能夠防患于未然;課程緊密聯(lián)系當(dāng)前政治經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題,受 眾學(xué)員的全局觀和看問(wèn)題的高度將會(huì)獲得提升;受眾學(xué)員將會(huì)獲得知識(shí)背后的知識(shí),大大增強(qiáng)處理問(wèn)題的精準(zhǔn)度和主動(dòng)、提前糾錯(cuò)能力,避免問(wèn)題發(fā)生。

,物流及進(jìn)出口相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“進(jìn)出口” 國(guó)際采購(gòu)與進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國(guó)際貿(mào)易課程精選了國(guó)際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國(guó)際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國(guó)際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開(kāi)拓精神,敏銳的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,具備在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。

海關(guān)三大質(zhì)疑應(yīng)對(duì)策略暨自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn) 上海 2014-10-16(2天)自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)課程,旨在幫助進(jìn)出口企業(yè)解決紛繁復(fù)雜的申報(bào)不實(shí)這個(gè)令人頭疼的難題;同時(shí),介紹和指導(dǎo)企業(yè)如何利用商品歸類技巧進(jìn)行合法避稅避證實(shí)用方法;通過(guò)講授技巧、案例解析、解答疑難困惑。

進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)及應(yīng)對(duì)“三查”策略研討班 北京 2014-10-17(2天)進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)及應(yīng)對(duì)“三查”策略課程,特邀請(qǐng)海關(guān)實(shí)務(wù)派知名人士,海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理始創(chuàng)者,首次與進(jìn)出口企業(yè)、報(bào)關(guān)企業(yè)共同現(xiàn)場(chǎng)案例解密海關(guān)最新監(jiān)管政策和“通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化”背后的海關(guān)“三查”目標(biāo)、操作方法,同時(shí)提供給大家合法規(guī)避海關(guān)“三查”風(fēng)險(xiǎn)和合法避稅、增加出口退稅操作技巧。

加工貿(mào)易與保稅物流培訓(xùn)課程 深圳 2014-10-22(2天)知道加工貿(mào)易報(bào)關(guān)與一般貿(mào)易報(bào)關(guān)的區(qū)別嗎?知道目前各類保稅物流制度對(duì)進(jìn)出口企業(yè)都有哪些便利嗎?如何解決來(lái)料、進(jìn)料和國(guó)內(nèi)料件的混料處理問(wèn)題?加工貿(mào)易與保稅物流課程將為您詳細(xì)解釋各種原委,幫助您選擇合適的加工貿(mào)易監(jiān)管制度。

實(shí)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。國(guó)際貿(mào)易知識(shí),進(jìn)出口操作,物流通關(guān)及外匯結(jié)算等知識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)今采購(gòu)/貿(mào)易人員必備的基本技能。 國(guó)際貿(mào)易是高收益與高難度、高風(fēng)險(xiǎn)并存的,如何操作國(guó)際貿(mào)易、拓展國(guó)際業(yè)務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)?作為企業(yè)的核心與骨干必須準(zhǔn)確把握上述問(wèn)題,僅憑簡(jiǎn)單的以往經(jīng)驗(yàn)很容易出錯(cuò)。 本課程精選了國(guó)際貿(mào)易的核心知識(shí),翔實(shí)講解分析國(guó)際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的戰(zhàn)略思維和開(kāi)拓精神,敏銳的風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)防能力,務(wù)實(shí)的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的方法,解決貿(mào)易實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,具備在復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下制定出口營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的知識(shí)和能力。課程收益

學(xué)習(xí)并掌握國(guó)際貿(mào)易4組13個(gè)術(shù)語(yǔ)

13個(gè)術(shù)語(yǔ)的計(jì)算及換算方法

國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選擇與運(yùn)用

進(jìn)出口流程及單證相關(guān)知識(shí)

國(guó)際外匯結(jié)算的操作

信用證操作要點(diǎn)

國(guó)際物流成本控制方法

國(guó)際貨物運(yùn)輸方式的選擇

如何給國(guó)際貨物投保

糾紛預(yù)防的主要措施

課程大綱

第一部分 國(guó)際貿(mào)易概述

? 案例分析:A公司信息集成項(xiàng)目貿(mào)易分析

國(guó)際貿(mào)易理論,特點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)

貿(mào)易壁壘之關(guān)稅政策與非關(guān)稅政策

? 數(shù)量限制:進(jìn)口配額制,“自動(dòng)”出額制,進(jìn)口許可證制。

? 價(jià)格限制:進(jìn)口押金制,外匯管制,最低限價(jià)制,專斷海關(guān)估價(jià),歧視性國(guó)內(nèi)稅。

? 環(huán)境保護(hù)

? 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 第二部分 國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范

國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)概述

? 4組13個(gè)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)區(qū)別應(yīng)用綜合練習(xí)

FOB,CIF變形條款及應(yīng)用

貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中隱含的風(fēng)險(xiǎn)

從出口方(供應(yīng)商)角度來(lái)看

從進(jìn)口方(采購(gòu)方)角度來(lái)看

案例分析:8千噸大米事件

老三種與新三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選擇應(yīng)用 第三部分 進(jìn)出口實(shí)務(wù)及通關(guān)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制

進(jìn)口及進(jìn)口報(bào)關(guān)流程

? 進(jìn)口報(bào)關(guān)中的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間限制

出口及出口報(bào)關(guān)流程

? 出口商品成本核算的2個(gè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

FTZ與TFZ的區(qū)別

10種常用貿(mào)易方式

? 練習(xí):不同貿(mào)易方式下核銷及海關(guān)監(jiān)管的異同

外匯核銷管制

? 外匯核銷制度及單據(jù)

? 案例分析:A公司進(jìn)口生產(chǎn)流水線設(shè)備項(xiàng)目進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證

? 單證種類

? 單證制作要點(diǎn)

海關(guān)征收稅金的種類和計(jì)算公式

? 關(guān)稅的概念和特征

? 關(guān)稅的作用

? 關(guān)稅,增值稅的計(jì)算

不可不重視的HS編碼

國(guó)際貿(mào)易中的物流成本

? 國(guó)際運(yùn)費(fèi)的計(jì)價(jià)方式

? 進(jìn)出口物流成本及構(gòu)成

? 海關(guān)政策對(duì)物流成本的影響

案例分析:A公司進(jìn)口生產(chǎn)流水線設(shè)備項(xiàng)目 第四部分 國(guó)際外匯結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防范

國(guó)際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施

3種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊

? 匯付流程,種類,存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范

? 托收流程,種類,存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范

? 信用證的開(kāi)證流程

? 各類型信用證的使用

? 信用證業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)與防范

小組討論:不同立場(chǎng)下?tīng)?zhēng)取掌握不同銀行的指定權(quán)

? 誰(shuí)來(lái)審證--信用證審核的要點(diǎn)

進(jìn)出口雙方關(guān)注點(diǎn)

銀行關(guān)注點(diǎn)

? 模擬練習(xí):中國(guó)進(jìn)出口公司信用證審核實(shí)戰(zhàn)

? 案例分析:不可不防/不可不設(shè)的“陷井”你會(huì)支付定金嗎

? 定金的作用

? 支付定金的形式

模擬練習(xí):多種結(jié)算方式的綜合應(yīng)用 第五部分 國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn)

國(guó)際貨物運(yùn)輸方式概述

國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

? 海運(yùn)方式下國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的種類及應(yīng)用

? 其他運(yùn)輸方式下國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的種類及應(yīng)用

? 案例分析:250T白糖的索賠事件

保險(xiǎn)單據(jù)的種類

保險(xiǎn)的代位追償/誠(chéng)信原則

全部損失和部分損失

? 實(shí)際全損A.T..

? 推定全損 C.T..

? 單獨(dú)海損和共同海損的區(qū)別 G.A vs P.A

審判練習(xí)---一起國(guó)際運(yùn)輸保險(xiǎn)官司

出口信用險(xiǎn)/"三來(lái)一補(bǔ)"項(xiàng)目保險(xiǎn) 第六部分 國(guó)際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和法律應(yīng)用

小組討論:合同與訂單的異同與應(yīng)用

國(guó)際貿(mào)易合同的主要條款

商品檢驗(yàn)

商品檢驗(yàn)的重要性

商品檢驗(yàn)的時(shí)間地點(diǎn),檢驗(yàn)實(shí)施方

案例:某公司大理石銷售合同中的檢驗(yàn)條款

違約責(zé)任的救濟(jì)方式與應(yīng)用

仲裁的意義和特點(diǎn) 及 仲裁的流程與條款

索賠和理賠

不可抗力條款的種類與應(yīng)用

練習(xí):不可抗力條款的描述

世界三大法律體系簡(jiǎn)介

案例分析:從一起承諾的有效性的審判來(lái)研究不同法律體系第七部分 常用網(wǎng)站及附錄

課程主講

Izimi Liu 老師

現(xiàn)任某國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)高級(jí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理經(jīng)理

現(xiàn)任國(guó)際知名集團(tuán)國(guó)際采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理,擁有數(shù)10年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國(guó)企業(yè)采購(gòu),物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購(gòu)體系建立,供應(yīng)商選擇和評(píng)估,采購(gòu)成本控制,庫(kù)存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制,進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 劉女士是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證講師,世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購(gòu)及供應(yīng)鏈課程特聘講師;執(zhí)教采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際證/文憑,注冊(cè)采購(gòu)師,采購(gòu)供應(yīng)師,物流師等專業(yè)課程,多次參與專業(yè)教材的修改整理工作。同時(shí),劉女士也是國(guó)內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師,主講采購(gòu)及供應(yīng)鏈,國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口,企業(yè)物流等領(lǐng)域課程,并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn)。授課風(fēng)格講究互動(dòng)性與參與性,深入淺出的將先進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合,注重培養(yǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí),作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師,先后為幾十家國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行”領(lǐng)導(dǎo)力提升:”,”團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,”溝通技巧”等方面的主題培訓(xùn),將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴,案例分析,角色扮演等輕松且喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式中。 最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)科目有:

《國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)務(wù)》,《物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)》,《庫(kù)存管理》,《合約與法務(wù)課程》等 重點(diǎn)客戶:GM, BP, Bayer, Nokia, NEC,Sino-Pec,Basf,TOTO,Dupont,圣戈班,賽科石油,吉列公司,諾信(中國(guó)),寶鋼,寶供,強(qiáng)生,摩托羅拉,理光,霍尼韋爾,上海家化,美國(guó)鋁業(yè),上海國(guó)際招標(biāo),克朗斯,IKEA,達(dá)豐,招商銀行,西門子,大唐移動(dòng),阿克克瓦納,東方航空,亨斯邁,浦發(fā)銀行,施耐德等。

篇9

一、鞏固檢測(cè)型作業(yè)的設(shè)計(jì)

鞏固檢測(cè)型作業(yè)一般用于理論性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容。例如，《信息技術(shù)基礎(chǔ)》一書中“信息與信息技術(shù)”、“信息資源管理及其沿革”“信息表達(dá)”“信息技術(shù)與社會(huì)”等章節(jié)。目的在于鞏固學(xué)習(xí)效果，以作業(yè)來(lái)檢測(cè)和復(fù)習(xí)課堂所學(xué)。

【案例描述】

《算法與程序設(shè)計(jì)》中關(guān)于Rnd（）函數(shù)的課外作業(yè)的設(shè)計(jì)

1.目標(biāo)：讓學(xué)生鞏固理解Rnd（）函數(shù)的功能是產(chǎn)生一個(gè)[0，1）之間的隨機(jī)數(shù)，能夠運(yùn)用Rnd（）函數(shù)給變量賦一個(gè)具體范圍的值，從而解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。

2.難點(diǎn)：能夠運(yùn)用Rnd（）函數(shù)給變量賦一個(gè)具體范圍的值。

3.作業(yè)設(shè)計(jì)

【案例分析】

《算法與程序設(shè)計(jì)》中函數(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生易學(xué)易忘。本例中作業(yè)設(shè)計(jì)，通過(guò)填空題、選擇題和應(yīng)用題三種不同形式及不同深度和廣度的題目，讓學(xué)生從識(shí)記到理解，再到應(yīng)用，逐步達(dá)到有效鞏固課堂知識(shí)的目的。

鞏固檢測(cè)型作業(yè)，既能加深學(xué)生知識(shí)的記憶，在應(yīng)用中加深對(duì)新知識(shí)的理解，保證雙基的有效落實(shí)，又能彌補(bǔ)課堂知識(shí)應(yīng)用上的不足，是鞏固、檢測(cè)和拓展知識(shí)的重要途徑。鞏固檢測(cè)型作業(yè)設(shè)計(jì)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：

1.作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性。鞏固檢測(cè)型的作業(yè)設(shè)計(jì)要以學(xué)習(xí)目標(biāo)和重難點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，科學(xué)地分析課堂教學(xué)目標(biāo)，合理制定作業(yè)內(nèi)容，力求讓學(xué)生花最短的時(shí)間達(dá)到鞏固和檢測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的目的，做到有的放矢。

2.作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)具備層次性。一方面作業(yè)的設(shè)計(jì)要呈現(xiàn)一定的梯度，難度呈現(xiàn)螺旋上升狀態(tài)，在兼顧重難點(diǎn)的前提下，設(shè)置必做題和選做題，讓每個(gè)學(xué)生都能從作業(yè)中獲益，實(shí)現(xiàn)差異性發(fā)展。

二.應(yīng)用拓展型作業(yè)設(shè)計(jì)

應(yīng)用拓展型作業(yè)其本質(zhì)是讓學(xué)生完成一個(gè)自己喜歡的作品，通過(guò)作品的創(chuàng)作，在潛移默化中鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容。設(shè)計(jì)應(yīng)用拓展型作業(yè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。

1.知識(shí)與技能。教師在設(shè)計(jì)應(yīng)用拓展型作業(yè)時(shí)，首先應(yīng)明確作業(yè)中的學(xué)習(xí)任務(wù)包含哪些主要知識(shí)技能，并確保這些知識(shí)技能涵蓋課堂教學(xué)中的重要知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生自由發(fā)揮。

2.層次性。既讓每個(gè)學(xué)生都能完成學(xué)習(xí)內(nèi)容類似的基本作品，又能讓有創(chuàng)造性的學(xué)生在更深層次上繼續(xù)探索和實(shí)踐，讓不同層次的學(xué)生都能得到提高。

3.生活化。一份能夠體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、突出教學(xué)重點(diǎn)，與現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的生活素材恰當(dāng)?shù)厝谌氲叫畔⒓夹g(shù)作業(yè)之中，可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。生活化的作業(yè)，能夠架起學(xué)與用之間的橋梁，讓學(xué)生將課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)能夠融會(huì)貫通到生活之中。

【案例描述】

高中《多媒體技術(shù)應(yīng)用》中《圖片素材的采集與加工》課外作業(yè)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)背景：我校上好這一部分內(nèi)容時(shí)，臨近元旦，學(xué)校要舉行元旦晚會(huì)，筆者因“時(shí)”制宜給學(xué)生制定了“元旦晚會(huì)節(jié)目單的制作”的課外作業(yè)。

1、制作主題：元旦晚會(huì)節(jié)目單

2、素材（略）

3、制作要求：

（1）制作一份正反面的A4紙大小，最終對(duì)折的節(jié)目單；

（2）所提供的素材為必選；

（3）可以添加其它素材，畫面美觀整潔。

（4）保存為 “班級(jí)+姓名.psd ”和“班級(jí)+姓名.jpg”

【案例分析】

在完成上述作業(yè)之前，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了Photoshop軟件中圖像基本屬性的設(shè)置、常用工具的使用、圖層的基本操作，具備完成一個(gè)簡(jiǎn)單作品的能力。在創(chuàng)作過(guò)程中，做好制作要求的第1和2兩點(diǎn)，即可完成課外作業(yè)，強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)技能；作業(yè)的第3點(diǎn)則有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力――富有色彩、充滿趣味又實(shí)用的作業(yè)，不再是學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而是學(xué)習(xí)樂(lè)趣。

應(yīng)用拓展型作業(yè)的使用，促使學(xué)生綜合運(yùn)用課堂所學(xué)知識(shí)，結(jié)合個(gè)人喜好，主動(dòng)思考、感悟，竭盡所能做出自己滿意的作品。這一過(guò)程，成功化解了“課堂時(shí)間限制，學(xué)生只能簡(jiǎn)單模仿”的矛盾，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用信息技術(shù)的能力，通過(guò)作品制作體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的成功與喜悅。當(dāng)學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)技能并不能完全滿足他們的設(shè)計(jì)時(shí)，更加刺激他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求，從而培養(yǎng)了學(xué)生可持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。應(yīng)用拓展型作業(yè)主要針對(duì)實(shí)踐操作類型知識(shí)系列。例如，《信息技術(shù)基礎(chǔ)》中“數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”、“電子郵件”、電子公告板”、“網(wǎng)頁(yè)制作”，《多媒體技術(shù)應(yīng)用》一書中“媒體素材的采集與制作”，《算法與程序設(shè)計(jì)》一書中的“算法實(shí)現(xiàn)”等。

三.預(yù)習(xí)導(dǎo)引型作業(yè)設(shè)計(jì)

預(yù)習(xí)導(dǎo)引型作業(yè)，主要目的是引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)新知識(shí)，明確將要學(xué)習(xí)的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解其重難點(diǎn)，并試圖通過(guò)自主學(xué)習(xí)完成課前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同，在形式上略有差異，但在總體上應(yīng)該涵蓋以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、學(xué)習(xí)難點(diǎn)、學(xué)習(xí)導(dǎo)引。以《算法與程序設(shè)計(jì)》中《Do while循環(huán)語(yǔ)句》為例，和大家一起探討學(xué)習(xí)導(dǎo)引型課后作業(yè)的設(shè)計(jì)。

【案例描述】

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)

（1）掌握Do While語(yǔ)句基本格式；

（2）理解Do While語(yǔ)句的執(zhí)行過(guò)程；

（3）能用Do While語(yǔ)句編寫簡(jiǎn)單程序；

2.重點(diǎn)與難點(diǎn)

學(xué)習(xí)重點(diǎn)：Do While語(yǔ)句的語(yǔ)句格式、控制循環(huán)的條件、執(zhí)行過(guò)程。

學(xué)習(xí)難點(diǎn)：根據(jù)實(shí)際問(wèn)題，確定控制循環(huán)的條件，確定循環(huán)體的內(nèi)容。

3.學(xué)習(xí)導(dǎo)引

（1）畫出算法的三種基本模式的流程圖。

（2）常見(jiàn)的循環(huán)語(yǔ)句有兩種形式，其中通過(guò)次數(shù)控制循環(huán)的計(jì)算過(guò)程的是 語(yǔ)句，通過(guò)條件控制循環(huán)的計(jì)算過(guò)程的是 語(yǔ)句。

（3）寫出常用的DO語(yǔ)句的格式： 。

（4）寫出下列兩個(gè)程序的循環(huán)條件、語(yǔ)句塊及執(zhí)行完后S的值（程序略）

（5）將下面兩個(gè)循環(huán)流程圖分別改寫為VB語(yǔ)句（略）。

篇10

一、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)方法

（一）傳統(tǒng)教學(xué)方式的限制。所有的教學(xué)方法目的都是讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)，傳統(tǒng)教學(xué)方式的講課方法一般是通過(guò)演繹推理來(lái)傳授知識(shí)，其邏輯起點(diǎn)是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和理論，然后用例子和問(wèn)題來(lái)論證，教師授課輔之以閱讀、音像、練習(xí)和習(xí)題等有效方法傳遞具體事實(shí)、原則、系統(tǒng)技術(shù)。

在財(cái)務(wù)管理學(xué)教學(xué)中，授課的意義受到極大的限制。因?yàn)閷?duì)于資歷較淺，尚處于成長(zhǎng)期的經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理來(lái)說(shuō)，事實(shí)、原則和技術(shù)只是他們應(yīng)該掌握的知識(shí)的一個(gè)次要部分。許多商界人士在復(fù)雜多變的環(huán)境中工作，經(jīng)常必須在不具備可靠的完備信息的前提下，作出判斷并采取行動(dòng)。如果只會(huì)查閱有關(guān)原則、理論和事實(shí)的有關(guān)記錄而不能作出判斷，就不能出色地完成工作，需要培養(yǎng)工作技能，工作信條和工作方法。事實(shí)上，經(jīng)理人知道些什么很大程度上并不能決定成敗，決定成敗的是到底怎樣思考、怎樣判斷和怎樣行動(dòng)。在提升思維能力方面，更積極的教學(xué)法，尤其是案例教學(xué)必以老師為中心、學(xué)生被動(dòng)接收的授課型教學(xué)法更加有效。

（二）案例教學(xué)方式對(duì)傳統(tǒng)方式的突破。案例教學(xué)通過(guò)對(duì)具體事件的分析來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí)，最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開(kāi)某一專題的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中，從而達(dá)到教學(xué)效果。

案例一般描述的是現(xiàn)實(shí)的管理經(jīng)驗(yàn)或某種假想的情形，是案例學(xué)習(xí)的基本要素。財(cái)務(wù)管理案例表現(xiàn)為多種形式，大多數(shù)都用歸納方法進(jìn)行教學(xué)，或是情況診斷，或是決策研究，或是二者結(jié)合。診斷的案例又叫評(píng)價(jià)案例，描述了經(jīng)理的成功與失敗，學(xué)生可以了解系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果聯(lián)系。描寫管理成功的案例，可稱作“解剖學(xué)”式案例；描述失敗的案例可看做是“病理學(xué)”案例，把一系列案例組織起來(lái)教學(xué)，能幫助學(xué)生理解什么時(shí)候特定的管理抉擇和管理風(fēng)格是有效的。

另外一種通行的管理案例是決策案例。能使學(xué)生身臨其境地像管理決策者一樣進(jìn)行思考，這類案例經(jīng)常提的問(wèn)題是：應(yīng)該做什么？與現(xiàn)實(shí)決策相似的是，這些案例提供的決策相關(guān)信息也不完備和不完全可靠，因而不能單單通過(guò)系統(tǒng)規(guī)范的分析技術(shù)來(lái)得到答案。許多案例把診斷和決策聯(lián)系起來(lái)，要求學(xué)生不但要分析情況，還要給出行動(dòng)方案。

案例教學(xué)的另一基本要素是要采用蘇格拉底式的循循善誘的教學(xué)風(fēng)格，給學(xué)生分析問(wèn)題的機(jī)會(huì)和分析案例的責(zé)任感并對(duì)其觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論。案例教學(xué)中，導(dǎo)師的角色是促進(jìn)討論而不是寫正確答案，即使學(xué)生有正確答案，也不應(yīng)輕易表態(tài)。

二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)

管理教育家越來(lái)越清楚地意識(shí)到積極的教育方式必定成為管理教育方式發(fā)展的主潮流，1990年美國(guó)會(huì)計(jì)教育變革委員會(huì)（AccountingEducationChangeCommission）在第一份公告中說(shuō)：學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須成為主動(dòng)的參與者而非被動(dòng)的信息接收者，應(yīng)該界定和解決那些需要利用多種信息來(lái)源的非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。許多會(huì)計(jì)學(xué)教師把這一公告視為是更多使用案例教學(xué)方法的一種號(hào)召和呼吁。

案例教學(xué)有以下優(yōu)點(diǎn)：

1.培養(yǎng)有效的思維方式。案例教學(xué)方法是基于這樣一種信仰：即管理絕不僅僅是對(duì)現(xiàn)有分析技術(shù)的吸收和簡(jiǎn)單應(yīng)用。案例教學(xué)導(dǎo)師深信教育應(yīng)當(dāng)能使學(xué)生迅速適應(yīng)新的環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力，認(rèn)為“重要的不是你受到了多少訓(xùn)練，學(xué)到了多少知識(shí)，重要的是你怎樣接受訓(xùn)練，也就是你思維、行動(dòng)訓(xùn)練的方式和過(guò)程”。

2.個(gè)性化學(xué)習(xí)。案例要求學(xué)生對(duì)其所面臨的現(xiàn)實(shí)給出個(gè)人的解釋并給出可行的解決方案，學(xué)生在個(gè)人知識(shí)背景和個(gè)人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。案例教學(xué)對(duì)成人教育特別有價(jià)值，而且在管理人員培訓(xùn)中占有支配性的市場(chǎng)份額，因?yàn)樵诼毴藛T培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員都有豐富的工作經(jīng)歷，能夠在這基礎(chǔ)上形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

3.記憶深刻。案例教學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界而展開(kāi)的，因而較易為學(xué)生接受，并且一旦學(xué)懂之后，將比來(lái)自講課和閱讀得到的知識(shí)更加牢固。

4.增強(qiáng)充分利用時(shí)間和處理模糊性的能力。案例教學(xué)教會(huì)學(xué)生怎樣管理自已的時(shí)間，怎樣處理模糊性，不得不在很緊張的時(shí)間內(nèi)，在缺少完備信息的前提下作出判斷并形成可信賴的行動(dòng)方案。

5.鍛煉溝通的能力。案例討論有助于鍛煉口頭表達(dá)能力，以及勸說(shuō)、玲聽(tīng)等與人打交道的技巧。

6.開(kāi)闊視野。通過(guò)案例教學(xué)，學(xué)生接觸到不同行業(yè)、不同廠商的千變?nèi)f化的真實(shí)情況，這種接觸能增強(qiáng)學(xué)生在面試和工作初期的自信心。

7.較高的參與積極性。許多學(xué)生發(fā)覺(jué)準(zhǔn)備案例比起準(zhǔn)備抽象的閱讀材料更加有趣，案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂(lè)，教學(xué)效果必然更好。

但案例教學(xué)并非萬(wàn)靈藥，也有許多限制：

1.相對(duì)于有些形式的學(xué)習(xí)是低效率的。有許多知識(shí)通過(guò)講授可以更高效率地學(xué)習(xí)，有些學(xué)生對(duì)案例討論的最初反應(yīng)是：“為什么你不直接告訴我們應(yīng)該知道什么，只要你告訴我們答案，我們就可以做下筆記并學(xué)習(xí)到這些知識(shí)點(diǎn)。”有些知識(shí)是能夠很好地整理編寫的，任何課程教學(xué)都不能單單采用案例教學(xué)就可完成，有時(shí)老師講解某些材料并布置相關(guān)的閱讀資料，能夠有效地傳授具體的理論和技術(shù)知識(shí)。

2.當(dāng)所要學(xué)的東西是一種個(gè)性化的，不能明確表達(dá)的知識(shí)的時(shí)候，案例教學(xué)也可能失效。這時(shí)，老師不能告訴學(xué)生“正確”答案盧學(xué)生不得不獨(dú)自與自身的洞察力的限制作斗爭(zhēng)，并嘗試從自身的經(jīng)驗(yàn)中找出有意義的東西。

3.案例教學(xué)通常要求導(dǎo)師和學(xué)生付出更大的努力，只有雙方的投人才能夠達(dá)到學(xué)習(xí)的效果。沒(méi)有投人就不可能學(xué)到知識(shí)，學(xué)生常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自已的想法在與別人討論時(shí)發(fā)生改變，這種改變正是學(xué)習(xí)過(guò)程的標(biāo)志。

4.案例教學(xué)法有時(shí)會(huì)便一些學(xué)生望而生畏，很難思考并參與全班討論，因而更喜歡恢復(fù)到傳統(tǒng)的被動(dòng)的課堂教學(xué)方式。

但是案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是十分突出的，案例教學(xué)法在美國(guó)紐約Baruch商學(xué)院已得到廣泛的應(yīng)用。

三、財(cái)務(wù)管理案例討論中學(xué)生的角色

準(zhǔn)備與參與案例教學(xué)的宗旨是讓學(xué)生處在商界人士的位置，模擬其處境，面對(duì)復(fù)雜多變的不確定環(huán)境，學(xué)會(huì)采取某一種立場(chǎng)，學(xué)會(huì)決斷，作出決定。這種決定一般有三類：決定做什么，不作決定即認(rèn)可現(xiàn)狀，決定不作什么。

案例教學(xué)中學(xué)生的主要職責(zé)是準(zhǔn)備和參與，案例準(zhǔn)備各個(gè)不同，準(zhǔn)備案例是一個(gè)個(gè)性化的過(guò)程，每個(gè)人都完全不一樣，但從一般過(guò)程看，

又帶有許多共同的特點(diǎn)：

1.閱讀案例。為避免只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的閱讀，學(xué)生應(yīng)先粗讀案例，獲得基本信息和對(duì)間題的基本概念，了解相關(guān)圖表里給出的信息；再進(jìn)行精讀，徹底了解案例中提供的數(shù)據(jù)、信息和事實(shí)?？赡艿脑?，還應(yīng)進(jìn)氣一步閱讀和查找導(dǎo)師推薦的相關(guān)資料或根據(jù)自己的判斷查找相關(guān)的信息來(lái)支持自己的分析。

2.進(jìn)入決策者的角色。在掌握案例的各種細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)之后，應(yīng)把這些數(shù)據(jù)加以組織整理，過(guò)程中必須實(shí)現(xiàn)角色換位，即以決策者身份考慮問(wèn)題，以便聯(lián)系各個(gè)細(xì)節(jié)，也有利于深入分析。通常應(yīng)考慮以下問(wèn)題：

①案例的主人公是誰(shuí)？誰(shuí)必須來(lái)解決問(wèn)題作出決策？他的優(yōu)勢(shì)何在？面臨怎樣的壓力？成功或失敗會(huì)帶來(lái)什么結(jié)果？

②公司從事何種業(yè)務(wù)？產(chǎn)品性質(zhì)如何？需求狀況如何？突出優(yōu)勢(shì)是什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？公司的治理結(jié)構(gòu)如何？是相對(duì)弱小或相對(duì)強(qiáng)大？什么方面弱小？什么方面強(qiáng)大？

③公司的目標(biāo)是什么？追求目標(biāo)的戰(zhàn)略是什么？公司的營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)政策分別是什么？財(cái)務(wù)報(bào)表表明的財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)狀況如何？

④公司在追求既定目標(biāo)方面做得如何？存在什么優(yōu)勢(shì)及不足？這些可以從杜邦分析體系得出判斷）。

3.定義問(wèn)題。管理人員最普遍的陷阱是認(rèn)為手上的事情是最重要的，而忽略其他更重大的問(wèn)題。舉例來(lái)說(shuō)：一種產(chǎn)品出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，經(jīng)理可能看重的是怎樣融資，但問(wèn)題的關(guān)鍵都可能是產(chǎn)品已進(jìn)入衰退期。所以定義問(wèn)題時(shí)要注意容易被忽略的想當(dāng)然的假設(shè)條件，抓住最關(guān)鍵的問(wèn)題，切忌只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。

4.分析案例：抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。案例分析最主要的是判斷，而非在一系列既定的假設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算只有用來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn)時(shí)才有用。計(jì)算是相對(duì)次要的，重要的是必須站在決策者角度，在不完全信息和不確定前提下對(duì)一些假設(shè)條件作出判斷。判斷是深入分析的基礎(chǔ)。分析時(shí)應(yīng)注意抓住主要問(wèn)題，避免過(guò)分拘泥于細(xì)節(jié)，案例分析的類型有以下凡種：

①綜合分析（Comprehensiveanalysis）指出關(guān)鍵問(wèn)題，作出判斷并推薦備選方案，同時(shí)用定量定性分析來(lái)支撐結(jié)論。

②專題分析（Specializedanalysis）不對(duì)案例作全面分析，而集中于案例的某一個(gè)方面或某一問(wèn)題，某一備選方案作深入分析。

③引導(dǎo)性分析（Ieadoffanalysis）事先預(yù)計(jì)討論中會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題，做好準(zhǔn)備，適時(shí)提出這些問(wèn)題，把討論引向深入。

④結(jié)合性分析（Integratinganalysis）用案例之外的統(tǒng)計(jì)資料、數(shù)據(jù)、事實(shí)、個(gè)人經(jīng)歷甚至一個(gè)小幽默來(lái)證明自己觀點(diǎn)，豐富主體分析的內(nèi)容與方式。

5.采取立場(chǎng)。深人的分析是為了得出對(duì)決策有用的信息，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)形成自己對(duì)問(wèn)題的看法，推薦自己認(rèn)為可行的方案，并用分析來(lái)支持觀點(diǎn)與方案。

6.課堂討論。學(xué)生在案例討論中只是聆聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，并接受別人的觀點(diǎn)，案例討論就注定要失敗。學(xué)生基于以下原因應(yīng)該積極參加討論：A.學(xué)生有責(zé)任與其他人共享觀點(diǎn)，觀點(diǎn)的交換是案例討論的基本內(nèi)容；B.讓自己的觀點(diǎn)經(jīng)受挑戰(zhàn)，基于不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同認(rèn)識(shí)水平和個(gè)人偏好得出的結(jié)論，也許會(huì)顯得蒼白無(wú)力，討論可以使認(rèn)識(shí)更加全面，更加深刻；C，鍛煉從業(yè)能力。在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，工作能力大致取決于個(gè)人三方面能力：分析能力、溝通能力、說(shuō)服他人的能力，案例討論將使你的能力得到全面鍛煉。

為了有效地參與討論，建議學(xué)生一方面盡可能把大量的筆記留在課后完成，以便能集中精力參與討論；另一方面，對(duì)每一次案例討論都積極爭(zhēng)取發(fā)言。

7.分析報(bào)告。學(xué)生在充分討論后，應(yīng)根據(jù)自己的觀點(diǎn)寫出案例分析報(bào)告，對(duì)以前的分析與討論作一總結(jié)，加深理解。分析報(bào)告不是討論記錄，也不是自問(wèn)答式的思想總結(jié)。一般在報(bào)告中應(yīng)首先提出自己的觀點(diǎn)或者是備選方案，再圍繞結(jié)論展開(kāi)分析并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)。

四、財(cái)務(wù)管理案例討論中的教師角色定位

案例討論中教師的主要角色是創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)的氛圍，負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄、組織學(xué)生的討論，也可以在課堂上參與討論。例如，重新把討論集中到某些尚未深人討論就被忽略的關(guān)鍵問(wèn)題上，或指出某些更加敏感的事件，或鼓勵(lì)大家認(rèn)識(shí)某個(gè)學(xué)生分析的前提假設(shè)，或在大家都不以為然的時(shí)候贊同某個(gè)人的意見(jiàn)引起討論。有時(shí)，教師總結(jié)一下案例討論的結(jié)果，甚至針對(duì)與案例有關(guān)的資料作一個(gè)簡(jiǎn)短的演講，所講的內(nèi)容與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，使在課堂上枯燥無(wú)味的講授重新具有活力。

教師應(yīng)該做的主要工作是：1.了解案例的數(shù)據(jù)、事實(shí)細(xì)節(jié)，并熟悉相關(guān)的材料；2.事先進(jìn)行周密的教學(xué)準(zhǔn)備并有一系列問(wèn)題用來(lái)引導(dǎo)討論；3.討論時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的發(fā)言。4.有效地鼓勵(lì)學(xué)生參與討論；5.控制課堂討論。使每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)參加討論，保證討論范圍不偏離主題，讓針?shù)h相對(duì)的觀點(diǎn)能夠表達(dá)出來(lái)。同時(shí)，使學(xué)生的討論激烈但又富有理性，比如要制止學(xué)生在下面竊竊私語(yǔ)，要求討論時(shí)既要熱烈、尖銳又要真誠(chéng)、相互尊重等等。

教師應(yīng)該注意似下兩點(diǎn)，否則可能導(dǎo)致討論失?。?/p>

1.避免成為討論的+心。教師的評(píng)論應(yīng)該通常是簡(jiǎn)短的，不進(jìn)行判斷，沒(méi)有導(dǎo)向性，而且通常是以提問(wèn)的方式表達(dá)出來(lái)以便使討論繼續(xù)。投影等方式應(yīng)該盡量少用，因?yàn)檫@樣會(huì)使討論集中到投影的內(nèi)容而忽略了更重要、更有意義的其他因素。

2.除了只有一個(gè)唯一正確的答案或全班都不能得出答案的情況之外，要避免給出肯定的觀點(diǎn)或答案。因?yàn)槿绻蠋熖岢鲎约旱挠^點(diǎn)和解決方法，學(xué)生往往會(huì)不加分析地接受老師的觀點(diǎn)，而放棄自己的想法，而這些想法也許本來(lái)也同樣正確甚至在他們的假定和個(gè)人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上會(huì)更加有說(shuō)服力。

五、結(jié)論：案例教學(xué)是過(guò)程而非結(jié)果

學(xué)生應(yīng)該把案例教學(xué)看作是自身所掌握知識(shí)和商業(yè)判斷能力的一系列測(cè)試?？茖W(xué)問(wèn)題和工程學(xué)問(wèn)題具有唯一正確的答案，但財(cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，實(shí)際上很難說(shuō)有“正確”的答案。問(wèn)題關(guān)鍵是要從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來(lái)處理不同情況的能力。對(duì)案例教學(xué)而言，學(xué)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，教師教學(xué)的過(guò)程就是教學(xué)的內(nèi)容。

注：①有些教師把用來(lái)證明某些觀點(diǎn)或理論的例子（如某一特定公司抓目的計(jì)算或具體的回歸分析）標(biāo)榜為“案例”。但這是一個(gè)概念錯(cuò)誤，因?yàn)樗耐评磉^(guò)程仍然是演繹式的而與歸納性的。