高效溝通的案例分析范文
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篇1
【關(guān)鍵詞】 案例分析法; 護理安全; 護理管理
中圖分類號 R471 文獻標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805(2016)16-0087-02
doi:10.14033/ki.cfmr.2016.16.043
護理安全是指護士在實施護理的全過程中,嚴(yán)格遵循護理核心制度及操作規(guī)程,確保患者不因護理失誤或過失而使患者的機體組織、生理功能、心理健康受到損害,甚至發(fā)生殘疾或死亡。護理安全管理是運用技術(shù)、教育、管理三大對策,采取有效措施,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),把差錯事故減少到最低限度,防患意外,創(chuàng)造一個安全高效的護理環(huán)境,確?;颊呱踩玔1]。保障患者安全是醫(yī)療護理質(zhì)量的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題,是護理工作的重點,也是提高患者滿意度的主要指標(biāo)。案例分析法是最生動、最形象、最直接的安全教育之一,通過定期開展案例分析討論,提高護理人員安全意識,減少護理差錯事故,提高護理工作質(zhì)量,現(xiàn)報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
筆者所在醫(yī)院是一所二級綜合性醫(yī)院,全院護理人員113人,自2013年開始,每年定期開展案例分析討論,舉行護理安全教育培訓(xùn),以院內(nèi)外醫(yī)療護理差錯的實例討論為借鑒,提高護理人員的安全意識,減少護理差錯及糾紛發(fā)生。
1.2 實施方法
1.2.1 案例收集方法 護理部部署由臨床各科室一名資深護理人員或護士長負(fù)責(zé)收集于網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、同行醫(yī)院及筆者所在醫(yī)院等近5年內(nèi)發(fā)生的典型的醫(yī)療護理案例56例,時間為期3個月。
1.2.2 案例整理方法 護理部將收集的56例案例進行分類整理,整理出跌倒/墜床、管道脫落/拔出、給藥錯誤、操作失誤、發(fā)生壓瘡、藥物外滲、走失、自殺、猝死、燙傷/燒傷、運輸途中發(fā)生病情變化、責(zé)任心不強、識別患者錯誤、健康教育缺陷及服務(wù)態(tài)度不好引起的糾紛等15大類,根據(jù)案例資料及防范措施,進行分類整理,裝訂成冊,制作成PPT,并收藏保管。
1.2.3 案例教育方法 將整理好的案例資料,護理部每年定期開展案例分析討論,通過講授或幻燈片播放方法,針對性進行學(xué)習(xí)教育,使護理人員從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),杜絕或防止差錯發(fā)生。同時,醫(yī)院及護理部還進行護理安全知識競賽和考試,強化護理人員安全意識,提高護理安全質(zhì)量。
1.3 觀察指標(biāo)與療效評價標(biāo)準(zhǔn)
(1)觀察比較護理人員安全意識、法律保護意識、執(zhí)行查對制度、提高用藥安全、醫(yī)護或(護患)之間有效溝通、規(guī)范護理文書、臨床“危急值”報告、主動報告不良事件及護理工作質(zhì)量等,每項評分為100分。(2)滿意度調(diào)查表,采用筆者所在醫(yī)院自制“患者滿意度調(diào)查表”,在患者出院前進行問卷調(diào)查,分為滿意、較滿意、不滿意三個標(biāo)準(zhǔn),滿意率=(滿意例數(shù)+較滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS 18.0軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,計量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,比較采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗。P
2 結(jié)果
2.1 案例分析法培訓(xùn)前后護理人員的安全意識效果比較
案例分析法培訓(xùn)前后進行比較,在全院護理人員113人中發(fā)放100份醫(yī)院自制的問卷表格,培訓(xùn)前后收回有效問卷均為98份。通過案例分析法培訓(xùn)后,護理人員安全意識、法律保護意識、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、提高用藥安全、規(guī)范護理文書、臨床“危急值”報告、主動報告不良事件、護理工作質(zhì)量及疾病健康宣教知識等都獲得明顯提高,比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P
2.2 案例分析培訓(xùn)前后患者對醫(yī)院、護理人員滿意度比較
隨機抽取案例分析培訓(xùn)前護理部發(fā)放給患者滿意度問卷調(diào)查表100份,與開展案例分析培訓(xùn)后由護理部發(fā)放給患者填寫滿意度問卷調(diào)查表100份,進行比較,通過案例分析法培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,患者對對護理人員滿意度都獲得提高,比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P
2.3 案例分析法實施前后護理不良事件主動報告率比較
案例分析法實施初期,存在報告問題少、分析少等情況。隨著案例分析法的開展和持續(xù)進行,使越來越多的“當(dāng)事人”自愿走出來與大家共同分析“案發(fā)現(xiàn)場”的情景,剖析原因,從中獲得提醒和警鐘,安全意識得到強化。案例分析法實施前后護理不良事件主動報告率,比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(字2=30.635,P
3 討論
3.1 提高護理人員法律意識
隨著社會的進步和發(fā)展,人們生活水平的提高,對健康的要求越來越高,社會對護理工作的要求也越來越高,患者及家屬的法律意識明顯提高,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛增多,要求經(jīng)濟賠償和追究法律責(zé)任的案件增多。其次,護理人員的法律意識淡薄,只重視解決患者的健康問題,忽視潛在性的法律問題,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛增多。通過開展案例分析討論,以院內(nèi)外護理差錯為實例討論作為借鑒,使護理人員充分認(rèn)識到醫(yī)療糾紛處理過程中所消耗的時間、精力、財力,以及糾紛對個人、科室及醫(yī)院在經(jīng)濟效益和社會效益上造成的損失,給醫(yī)院及醫(yī)護人員帶來的壓力[2]。因此,護士在工作中自覺遵守各項規(guī)章制度,工作中的自我保護意識和責(zé)任意識增強。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,根據(jù)護理級別,按時巡視病房,對小兒、躁動、昏迷、老年患者,嚴(yán)防墜床、燙傷、跌傷、壓瘡等,采取相應(yīng)的防護措施,確?;颊甙踩M瑫r,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì),與同事團結(jié)協(xié)作、互相督促、互相提醒,發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,共同做好患者的治療及護理,提高工作質(zhì)量。
3.2 提高護理人員安全意識,減少護理差錯發(fā)生率
護理安全是護理工作的基礎(chǔ),護理安全是關(guān)系到護理質(zhì)量、患者的康復(fù)、醫(yī)院的信譽及發(fā)展。通過定期開展案例分析討論,對容易發(fā)生護理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進行分析討論,強化全院護理人員的安全意識,增強工作責(zé)任心,做到警鐘長鳴[3]。護理人員在護理實踐中,自覺遵守各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,與患者及家屬進行有效地溝通,將護理操作中存在的高風(fēng)險因素、潛在的危險及防范措施告訴患者,與患者達到共識,使高風(fēng)險因素在護士和患者間明朗化[4],護患之間的有效溝通是降低護患矛盾和糾紛的重要措施。同時,通過案例分析討論,增加護理人員的防范意識,在護理實踐中,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,建立使用“腕帶”作為識別患者的標(biāo)志,在核查患者身份時,使用兩種以上的方法,讓患者主動說出自己的名字,保證治療用藥護理對象的準(zhǔn)確性,徹底消除患者識別錯誤發(fā)生。
3.3 提高患者對護理工作的滿意度
護理安全是護理管理的重要內(nèi)容,是保證患者得到良好的護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展,是提高患者滿意度的主要指標(biāo)。通過開展案例分析討論和舉行護理安全教育培訓(xùn),使護理人員從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,對患者增加理解,學(xué)會換位思考。在患者入院時,護士熱情主動接待患者及家屬,介紹醫(yī)院環(huán)境、責(zé)任護士、主管醫(yī)師及相關(guān)規(guī)章制度等,使患者感到親切安全。在進行治療過程中,給予同情、理解、安慰及鼓勵,使患者克服悲觀情緒,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣[5]。護士對患者的關(guān)心和愛護,增加對護士的信任和理解,積極地配合治療及護理,提高工作質(zhì)量,提高患者對護理工作的滿意度[6]。
綜上所述,護理安全管理直接影響到醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟效益,影響到護理人員自身安全和患者身心健康,影響到醫(yī)院的正常運行。出現(xiàn)護理糾紛主要源于疏于安全管理和法律意識淡薄,通過開展案例分析討論,強化護理人員的安全意識,在護理實踐中學(xué)用法律維護自己合法權(quán)益的同時,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,與患者進行有效溝通。學(xué)會換位思考,改善服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),贏得患者的信任和理解,減少護理差錯事故及糾紛發(fā)生。
參與文獻
[1]張淑卿.案例分析法在護理安全管理中的應(yīng)用[J].護士進修雜志,2009,24(17):1559-1560.
[2]金麗萍,寧永金,何雅娟.案例分析法在低年資護士評判性思維能力培養(yǎng)中的應(yīng)用[J].中華護理雜志,2011,46(9):852-853.
[3]尹建華,郝建春,楊歡,等.案例分析法在護理安全管理中的應(yīng)用[J].護理管理雜志,2014,14(1):60-61.
[4]葛學(xué)娣,李冰,凌霞,等.住院患者護理安全影響因素的調(diào)查[J].護理雜志,2011,28(2B):24-26.
[5]韋蓮絲,韋利菊,韋連素.案例分析在護理安全管理中的應(yīng)用及效果[J].國際護理學(xué)雜志,2013,32(17):1603-1605.
篇2
一、中職經(jīng)濟法多媒體教學(xué)的必要性
中職經(jīng)濟法多媒體教學(xué)具有必要性,其一,這是經(jīng)濟法的學(xué)科特征所需。經(jīng)濟法科目是一門法律科目,這就意味著其動態(tài)變化的本質(zhì),因為經(jīng)濟法通常根據(jù)客觀經(jīng)濟形勢的變化而做出相應(yīng)修正、完善與發(fā)展,從而使其更好地為社會、為生活服務(wù)。這就需要中職經(jīng)濟法教學(xué)緊跟時代步伐,采用現(xiàn)代化的先進教學(xué)手段,以及多媒體網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。其二,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的現(xiàn)實所需。新時期的課堂教學(xué)應(yīng)擁有一定的現(xiàn)代化氣息,將多媒體技術(shù)引入課堂,添加現(xiàn)代元素,不僅能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感,使學(xué)生更加喜歡這門課。其三,這是傳統(tǒng)教學(xué)的破境所需。當(dāng)前的中職教學(xué)課堂仍未擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛,傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法收到良好的教學(xué)效果,加之經(jīng)濟法這門法律科目本身具有枯燥、乏味的特點,在這樣的形勢下,必須積極改革創(chuàng)新教學(xué)方法,選擇全新的多媒體教學(xué)方法,為學(xué)生營造全新的課堂氣氛,創(chuàng)造全新的教學(xué)效果。
二、中職經(jīng)濟法多媒體教學(xué)策略
(一)依托多媒體,豐富教學(xué)資源。現(xiàn)代多媒體技術(shù)兼具網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)功能,能夠為中職師生提供充實、豐富的資料信息。當(dāng)前網(wǎng)上已經(jīng)形成了大量關(guān)于經(jīng)濟法方面的教學(xué)資料、案例分析資料,這些資料信息已經(jīng)形成了一個龐大的資料庫系統(tǒng),教師完全可以借助資料庫中的資料信息來開展教學(xué),包括備課、課件制作、教學(xué)方案設(shè)計、資料演示實驗,等等,使學(xué)生接受最新的經(jīng)濟法知識,掌握最多的信息素材。學(xué)生也能夠憑借這些資料信息在網(wǎng)上進行搜索、提問、模擬實驗,等等,從而獲得更豐富的經(jīng)濟法知識。利用多媒體技術(shù)為學(xué)生搜索并展示這些資源,實現(xiàn)了教育教學(xué)同現(xiàn)代科技的有效組合與完美對接,達到了資源分享、信息互惠的教學(xué)效果。
在多媒體資源數(shù)據(jù)庫的帶動下,中職經(jīng)濟法教學(xué)方式實現(xiàn)了從“教師主動教”向“學(xué)生主動學(xué)”的轉(zhuǎn)變,為學(xué)生的主動學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件,實現(xiàn)了教學(xué)同步、學(xué)教并重的目標(biāo)。同時,在多媒體網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫的支持下,教學(xué)課堂也變得更加生動、活躍、豐富起來,學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)經(jīng)濟法的樂趣。當(dāng)前最具代表性的網(wǎng)絡(luò)資源庫為立信經(jīng)濟法網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫,這一資源庫為學(xué)生開創(chuàng)了全新的探索機會與學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生依托這一資源庫實現(xiàn)了積極查詢、高效學(xué)習(xí)的方式。
(二)依托多媒體,播放教學(xué)案例。中職教育本身就是以職業(yè)就業(yè)為核心的教學(xué)模式,各科目、各個專業(yè)教學(xué)的主體目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,提升學(xué)生的職業(yè)本領(lǐng),經(jīng)濟法教學(xué)也不例外。為了培養(yǎng)并提高學(xué)生的實踐能力,教師應(yīng)善于從案例分析入手,培養(yǎng)學(xué)生利用經(jīng)濟法進行案例分析、解決問題的能力,這樣才能體現(xiàn)中職經(jīng)濟法教學(xué)的意義。
為了能夠讓學(xué)生更加真實地感受到經(jīng)濟法在現(xiàn)實生活、現(xiàn)實經(jīng)濟案件中的應(yīng)用,教師可以借助多媒體技術(shù),本著法律理論教學(xué)與實際案例分析相結(jié)合的原則,展開經(jīng)濟法教學(xué)。教師可以事先在網(wǎng)上搜索一些與經(jīng)濟法相關(guān)的案例視頻,例如,企業(yè)間的經(jīng)濟糾紛案件、銀行信貸領(lǐng)域的經(jīng)濟犯罪案件,等等,為學(xué)生播放這些視頻。隨著視頻中案件的進展與調(diào)查,教師向?qū)W生提出問題,讓學(xué)生運用所學(xué)的經(jīng)濟法知識來解答,最終向?qū)W生展示這些案件的律師專家分析結(jié)果,以及法律法庭處理方式。學(xué)生通過觀察視頻資料,再結(jié)合以往所學(xué)知識,能夠更深入地了解與掌握經(jīng)濟法的相關(guān)知識,同時,也能逐漸學(xué)會利用法律處理問題,解決矛盾,這對于學(xué)生未來的工作、生活都有很大的幫助。
(三)依托多媒體,實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法本身是一種有目標(biāo)、有內(nèi)容、有針對性的高效教學(xué)法,在多媒體技術(shù)的指導(dǎo)下,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法會展示出更強的活力,進而驅(qū)動學(xué)生主動參與進來,完成教學(xué)任務(wù)。中職經(jīng)濟法教學(xué)可以借助多媒體技術(shù)展開任務(wù)驅(qū)動教學(xué),讓任務(wù)驅(qū)動教學(xué)課堂更富有活力,體現(xiàn)出多媒體教學(xué)的優(yōu)勢功能和作用。例如,教師可以將學(xué)生分成小組,注重小組成員之間的合理搭配,在一堂經(jīng)濟法理論教學(xué)課程結(jié)束后,為不同小組學(xué)生分別設(shè)置不同的案例,布置案例分析任務(wù),將這些案例用多媒體顯示屏呈現(xiàn)出來,同時,在一個界面向?qū)W生呈現(xiàn)本堂課所學(xué)的經(jīng)濟法相關(guān)理論知識。各小組學(xué)生通過多媒體屏幕上的理論知識與案例任務(wù),進行案例分析,鼓小組同學(xué)之間相互合作、配合,共同完成案例與理論知識的結(jié)合,利用理論知識分析案例。這樣,各個小組就分別在任務(wù)的驅(qū)動下,展開對案例的分析。通過完成任務(wù),學(xué)生深化了對課堂所學(xué)習(xí)的理論知識的理解與掌握,達到了高效教學(xué)的目標(biāo)。
(四)依托多媒體,打造仿真課堂。多媒體技術(shù)在中職經(jīng)濟法教學(xué)中的應(yīng)用是靈活、豐富的,教師應(yīng)善于開拓創(chuàng)新多媒體技術(shù)的使用方法,使其盡可能為學(xué)生的高效學(xué)習(xí)提供服務(wù)空間,這樣才能獲得全新的教學(xué)效果。經(jīng)濟法在實際職業(yè)就業(yè)中的應(yīng)用體現(xiàn)為:法律咨詢、法律出庭、對簿公堂、經(jīng)濟案件的法律分析,等等,為了提高經(jīng)濟法教學(xué)課堂的仿真度,教師可以依托多媒體技術(shù)來營造一個仿真課堂,利用多媒體的圖像全屏展示功能,為學(xué)生提供法院背景、律師事務(wù)所等大背景,為學(xué)生擬造一個高仿真工作現(xiàn)場,教師扮演一名咨詢員,針對具體的經(jīng)濟糾紛案件、經(jīng)濟矛盾問題等向?qū)W生咨詢,學(xué)生則借助多媒體畫面中的律師事務(wù)所大背景,提前進入模仿律師的身份,利用所學(xué)知識來解答教師提出的問題。通過這種現(xiàn)場模擬仿真的方法,學(xué)生能夠獲得更加真實、更加生動的工作體驗,能夠利用這一機會鍛煉語言表達能力,加深對經(jīng)濟法知識的掌握和了解,同時,也培養(yǎng)了溝通能力,為學(xué)生走向工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(五)依托多媒體,做好專業(yè)輻射服務(wù)。中職經(jīng)濟法科目并非獨立存在,它是會計專業(yè)學(xué)生的必修科目,因為會計專業(yè)中涉及一些與經(jīng)濟法相關(guān)的知識,因此,中職經(jīng)濟法教學(xué)應(yīng)與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識有效配合,實現(xiàn)對學(xué)生所學(xué)專業(yè)的輔助支持作用。教師應(yīng)善于借助多媒體現(xiàn)代化信息教學(xué)工具來引導(dǎo)學(xué)生,實現(xiàn)課程間的交流與滲透,達到跨專業(yè)引導(dǎo)的目的。例如,借助多媒體的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),將經(jīng)濟法放在會計專業(yè)的角度去應(yīng)用,利用經(jīng)濟法分析與財務(wù)會計相關(guān)的經(jīng)濟案件,這樣才能實現(xiàn)經(jīng)濟法教學(xué)同學(xué)生所學(xué)專業(yè)之間的有效對接,才能真正實現(xiàn)中職經(jīng)濟法教學(xué)的目的和目標(biāo)。
(六)依托多媒體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)討論網(wǎng)站。在多媒體技術(shù)條件下,應(yīng)積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、協(xié)作交流、合作探究等能力,因此,有必要創(chuàng)建一個經(jīng)濟法專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站,鼓勵全體學(xué)生加入這個網(wǎng)站。這樣,學(xué)生能夠通過網(wǎng)站分享經(jīng)濟法的學(xué)習(xí)心得,也可以借助這一網(wǎng)站來上傳有關(guān)經(jīng)濟法的學(xué)習(xí)材料,實現(xiàn)資源信息的有效共享?;蛘咄ㄟ^開發(fā)專題項目來針對某一特定專題展開探究式學(xué)習(xí)、合作式學(xué)習(xí),以此來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,在學(xué)習(xí)網(wǎng)站的有效激勵和帶動下,更多的學(xué)生能夠體會到經(jīng)濟法學(xué)習(xí)的快樂,也能夠通過彼此間的交流和溝通,不斷改革自身的學(xué)習(xí)方法,充實自身的知識。教師也可以參與其中,在網(wǎng)上為學(xué)生提供指導(dǎo)、解答難題。
總之,借助多媒體教學(xué),中職經(jīng)濟法教學(xué)更具直觀性、趣味性。教師應(yīng)善于利用多媒體,采用更多元化的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)濟法的熱情,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的課堂學(xué)習(xí)條件,幫助學(xué)生獲得必備的知識和技能。
篇3
【關(guān)鍵詞】實踐教學(xué)“師徒式”實習(xí)實習(xí)案例
【中圖分類號】G642【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】2095-3089(2018)06-0150-02
目前,傳統(tǒng)的法學(xué)教學(xué)模式仍擺脫不了封閉式教學(xué)的影響,婚姻家庭法也不例外,仍以課堂教學(xué)為主。這與當(dāng)下的就業(yè)需求以及正處于本科教學(xué)轉(zhuǎn)型期間的培養(yǎng)定位嚴(yán)重不符。如何使高校教育不再僅僅著眼于教材,課堂,而能放眼市場,服務(wù)實踐,培養(yǎng)出具備良好職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的法律人,此乃法學(xué)教育的當(dāng)務(wù)之急。
一、傳統(tǒng)教學(xué)方法
1.講授
婚姻家庭法集理論知識與實踐操作與一體,但由于法學(xué)教學(xué)中普遍存在的課時緊張問題,教師在課堂上為了完成教學(xué)目標(biāo),集中對知識點進行講解分析。而以婚姻家庭法為例,目前大部分婚姻法教材通常包括婚姻家庭法基本理論,歷史沿革,夫妻關(guān)系,親子關(guān)系,撫養(yǎng),監(jiān)護關(guān)系等幾大塊內(nèi)容,而每學(xué)期36課時的安排確實在完成基礎(chǔ)授課的前提下很難兼顧實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.舉例教學(xué)
舉例教學(xué)的弊端非常明顯,在舉例教學(xué)中教師所選取的案例通常來源于一些案例分析教程或疑難案件分析,而這類教程往往選材老舊,材料大多已經(jīng)過概括提煉,案件簡單明確,不具備針對性和討論性,實用性不強。外加被動式課堂模式,難以調(diào)動學(xué)生的主動性及全面了解案情,認(rèn)定證據(jù),提煉分析法律關(guān)系的能力,根本達不到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的要求和目標(biāo)。
3.過場式實習(xí)
目前法學(xué)專業(yè)的實踐教學(xué)主要集中在大四階段完成,即實習(xí)。但目前從實習(xí)的效果來看,大多流于形式,走了過場。實習(xí)一般采用兩種形式。一部分學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)單位,另一部分則由學(xué)校統(tǒng)一分配至法院、檢察院、公安局及律師事務(wù)所進行集中實習(xí)。而無論是哪種形式,由于從高校到實習(xí)單位,再到學(xué)生個人均不重視實習(xí)環(huán)節(jié),因此真正能認(rèn)真完成實習(xí)的學(xué)生寥寥無幾。有些學(xué)生干脆不去實習(xí),隨便聯(lián)系一個實習(xí)單位完成實習(xí)報告即可。有些雖去實習(xí),但因?qū)嵙?xí)單位不重視,使得學(xué)生在實習(xí)過程中大多只能進行一些簡單的體力勞動,如整理材料,裝訂案件,打雜跑腿等,既不隨辦案人員深入案發(fā)現(xiàn)場調(diào)查取證,又不參與案件的分析討論和開庭審理,時間一久,學(xué)生自然失去了實習(xí)的興趣和動力,實習(xí)活動最終頭重腳輕,草草收尾。
二、“師徒式”教學(xué)方法
1.集中講授
婚姻家庭法其平均課時約36課時每學(xué)期,而本科教材大多在十三到十五章左右,內(nèi)容較多。按照傳統(tǒng)的教學(xué)要求,要完成全部的教學(xué)內(nèi)容勢必造成課堂教學(xué)時間緊張,無法兼顧實踐教學(xué)。因此,筆者認(rèn)為在無法擴大總課時的情況下,應(yīng)結(jié)合婚姻家庭法的普遍性及學(xué)習(xí)難度不大的特點,針對婚姻法中的基礎(chǔ)理論知識可采取壓縮課時的方法,如對婚姻家庭法的歷史沿革,親屬關(guān)系等內(nèi)容可集中安排學(xué)生2~3周時間,通過自學(xué),集中講授,提煉梳理知識點,用較短的課時完成。此即“師徒式”教學(xué)的第一種表現(xiàn)形式,即老師作為師傅,對學(xué)生進行講解和分析,打好理論基礎(chǔ)。
2.不定期、“師徒式”實習(xí)
不定期、“師徒式”實習(xí),不再將實習(xí)活動僵化的集中安排在大四階段,而是結(jié)合婚姻家庭法的核心知識點,如無效、可撤銷婚姻,離婚時的財產(chǎn)分割,房產(chǎn)的歸屬,夫妻債務(wù),子女撫養(yǎng)等極具理論探討性和實踐指導(dǎo)意義的焦點問題,由教師或法學(xué)教研室以學(xué)校為單位主動與公檢法,律師事務(wù)所等進行溝通與協(xié)商,確定長期的合作關(guān)系,建立法學(xué)教學(xué)實踐基地,將學(xué)生及時的分配到實習(xí)單位進行不定期實習(xí)。此時,學(xué)生的師傅轉(zhuǎn)而成為司法實踐一線工作者,即法律職業(yè)人,此即“師徒式”教學(xué)的第二種表現(xiàn)形式。由于實習(xí)中接觸的案件鮮活、真實、具體、全面,學(xué)生必須全面介入案件的事實認(rèn)定,法律關(guān)系分析,推理論證,法律的適用及裁判規(guī)范,包括庭前的準(zhǔn)備,開庭審理,合議庭評析直至最后的判決。
當(dāng)然,“師徒式”教學(xué)方法的運用,有賴于多方面的共同努力和促進。首先,高校應(yīng)高度重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié),強化實習(xí),法學(xué)專業(yè)必須建立多點法學(xué)實踐教學(xué)基地,豐富實踐教學(xué)方式,廣泛聯(lián)系公檢法,律師事務(wù)所等對口實習(xí)單位,方便及時落實實習(xí)安排。同時,高校法學(xué)專業(yè)應(yīng)籌備一定的實習(xí)經(jīng)費,專門用于實習(xí)過程中的必要開支,如學(xué)生在師傅的帶領(lǐng)下深入司法實踐,調(diào)查取證的相關(guān)差旅費用等。其次,實習(xí)單位應(yīng)更加高效的配合學(xué)生完成實習(xí),使學(xué)生能接觸到第一手的案卷材料,與學(xué)生形成一對一的師徒式實習(xí)搭檔,在司法實踐中由師傅帶徒弟,由司法實踐帶出法律問題,通過對專業(yè)問題的分析討論,使學(xué)生能親身感受到不同觀點的碰撞和交鋒,培養(yǎng)學(xué)生法律思維能力和權(quán)衡判斷的能力,最終能自如的解決實際問題。最后,學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識到實習(xí)的重要性,積極參與,認(rèn)真實習(xí)。在實習(xí)過程中遇到難點疑點及時與師傅溝通探討,完成由師傅帶徒弟,由司法實踐帶出法律問題,再由法律問題回歸法學(xué)理論的良性循環(huán)。
3.學(xué)生主導(dǎo)式、實習(xí)案例探討
在實習(xí)階段可要求學(xué)生完成實習(xí)報告,實習(xí)報告應(yīng)主要針對學(xué)生在實習(xí)階段跟進的案例形成文字性材料。實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生可通過課堂展示,主導(dǎo)案例分析或討論,也可開展模擬法庭再現(xiàn)實習(xí)案例。其最大的特點即充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,鍛煉學(xué)生組織、表達、討論分析、解決問題的綜合能力。此即“師徒式”教學(xué)的第三種表現(xiàn)形式,且這種自己給自己當(dāng)師傅的學(xué)生主導(dǎo)式案例分析教學(xué)方法,更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和能力,對于培養(yǎng)新型的、全面的、職業(yè)應(yīng)用型人才具有積極的作用。當(dāng)然,在整個實習(xí)案例分析的過程中,還可以邀請師傅們即老師,法律職業(yè)者進行現(xiàn)場點評和指導(dǎo),從而幫助學(xué)生查漏補缺,梳理知識體系。
三、結(jié)語
綜上,通過傳統(tǒng)教學(xué)方法和“師徒式”教學(xué)方法的比較,不難看出,“師徒式”教學(xué)由于更加注重教師、法律職業(yè)者、學(xué)生三位一體的互動式教學(xué)理念,通過師傅身份的靈活轉(zhuǎn)化,強化實踐教學(xué),重視實習(xí)教學(xué),其教學(xué)效果更佳,也更有助于法學(xué)本科職業(yè)化教育培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)和完成。
參考文獻:
[1]陳葦、曹賢余. 師生互動式教學(xué)法探討[J]. 遼寧公安司法管理干部學(xué)院學(xué)報,2015,(1).
篇4
關(guān)鍵詞:案例 計算機基礎(chǔ) 實踐教學(xué)
計算機文化基礎(chǔ)是當(dāng)前普通高校大學(xué)生學(xué)習(xí)計算機系統(tǒng)知識的入門課程,主要以培養(yǎng)學(xué)生的計算機初級應(yīng)用能力為目的。針對該課程的現(xiàn)狀特點,在實際教學(xué)中適時應(yīng)用案例教學(xué)法引入知識點進行教育教學(xué),注重培養(yǎng)實際動手操作能力,對優(yōu)化教學(xué)體系和提高教學(xué)質(zhì)量都具有重要意義。
一、什么是案例教學(xué)法?
案例教學(xué)法是學(xué)生在掌握了有關(guān)基本知識和分析技巧的基礎(chǔ)上,在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容要求,運用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析,通過學(xué)生的獨立思考或者集體合作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的管理觀念,工作作風(fēng)、溝通能力及團隊合作能力的教學(xué)方法,它是一種理論聯(lián)系實際,具有啟發(fā)性的先進教學(xué)方法。
這種教學(xué)方法要求建立在感染力的真實事件或真實問題的基礎(chǔ)上。學(xué)生是信息加工的主體,是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的主動建構(gòu)者,即學(xué)生的知識主要不是靠教師傳授,而是由學(xué)生自己建構(gòu)起來的。教師是一個幫助者、引導(dǎo)者與促進者,為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而幫助和推動學(xué)生去建構(gòu)自己的知識。案例教學(xué)法是一種激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,啟發(fā)學(xué)生研究實際問題,注重學(xué)生智力開發(fā)及能力培養(yǎng)的現(xiàn)代教學(xué)方法。
二、 案例教學(xué)法的優(yōu)越性
傳統(tǒng)教學(xué)方法一般按照以教材內(nèi)容為線索循序漸進的教學(xué)模式,有著相對固定的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系。然而計算機行業(yè)隨著社會科技發(fā)展,內(nèi)容更新速度快,生活中會不斷涌新的有著重要社會意義的案例。關(guān)注社會現(xiàn)實,選取選合適的具有社會意義的典型案例依據(jù)課堂內(nèi)容進行案例教學(xué),非常切合現(xiàn)代教育的精神。案例教學(xué)法改革了傳統(tǒng)教學(xué)方法的呆板和枯燥,切實做到以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體,老師對核心知識進行點撥和傳授,從中進行輔助和指導(dǎo)。案例教學(xué),不僅可以讓學(xué)生在實踐中加深對知識的理解,更能充分調(diào)動學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。作為教師,可以通過多樣案例教學(xué)來創(chuàng)造教學(xué)氛圍,促使學(xué)生積極思考,順著學(xué)生的問題引導(dǎo)學(xué)生的思維方向,讓學(xué)生在選擇中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中選擇,在選擇中發(fā)展,為學(xué)生構(gòu)建知識的橋梁。
三、 案例教學(xué)法在實踐教學(xué)中的具體應(yīng)用
計算機基礎(chǔ)這門課程的案例教學(xué)法基本環(huán)節(jié)及操作步驟大致包括案例選取與設(shè)計、案例分析與探討、案例講解和總結(jié)。 案例教學(xué)沒有固定不變的模式,但要保證課堂效果,必須緊緊抓住每一個環(huán)節(jié)。上述步驟和方法是案例教學(xué)比較典型的一種,它的優(yōu)勢在于可以促使學(xué)生比較直接的、高效率地獲得知識技能,既培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力,又為老師提供了重新挖掘知識和組織教學(xué)的機會。
1. 案例選取與設(shè)計
案例的選用和設(shè)計是案例教學(xué)方法中的首要關(guān)鍵步驟,是組織好一堂案例教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。教師要根據(jù)教學(xué)要求與教學(xué)目標(biāo)進行案例選取和設(shè)計。在選取和設(shè)計案例時,要注重以下幾點:
1.1 選取案例要明確的目的性
案例的選擇必須圍繞教學(xué)目標(biāo)進行,要有明確的目的性,這是案例選取的最基本的原則。計算機基礎(chǔ)課程的教育教學(xué)根本在于提高學(xué)生關(guān)的計算機應(yīng)用操作能力和專業(yè)素養(yǎng),所選擇的例務(wù)必要適合當(dāng)堂課教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。
1.2 選取案例要具有典型代表性
因為學(xué)生要通過分析案例來完成教學(xué)目標(biāo),所以案例的選擇要具有典型代表性。事件要發(fā)生在我們平常生活之中并且具有一定的社會意義,讓學(xué)生可以體會到真實案例來源于現(xiàn)實的生活,這樣才能提高學(xué)生對計算機課程學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。
1.3 選取案例難易程度要符合學(xué)生實際狀況
案例教學(xué)的直接目的在于通過借助分析案例來完成教學(xué)任務(wù),所以針對選取的案例一定要把握好難易程度。如果選用案例過于困難,則會在分析過程中帶來諸多阻礙,容易打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;而選取案例過于簡單,則會影響課堂教學(xué)質(zhì)量同樣造成不良影響。因此在選取案例時,要符合接受案例教學(xué)的學(xué)生的知識以及閱歷水平,選擇難度適中的案例。在案例教學(xué)過程中,讓學(xué)生通過自身的能力來分析、解決問題,以達到案例分析教學(xué)方法的目的。當(dāng)前的教育已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育和啟發(fā)式教育,案例教學(xué)也應(yīng)當(dāng)要求學(xué)生能夠通過案例得到一些特殊的啟發(fā)與啟示,通過案例對授課內(nèi)容進行拓展和延伸,提高學(xué)生的見識和認(rèn)識水平,增強學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1.4、案例設(shè)計要注重彼此間的關(guān)聯(lián)性
在整個教學(xué)體系的教學(xué)過程中,會用到大量的教學(xué)案例,最好建立起這些案例之間的關(guān)聯(lián)性。不同的案例會涉及到不同的教學(xué)方法和教學(xué)方式,而案例之間的相互關(guān)聯(lián)就代表了教學(xué)方法和教學(xué)方式的融合與關(guān)聯(lián)。學(xué)生在學(xué)習(xí)不同的案例時,會不禁想起或用到之前分析案例的方法和技巧,這無形當(dāng)中就是一個復(fù)習(xí)、加深和鞏固的過程,對于學(xué)生牢固掌握所學(xué)知識具有非常重要的幫助意義。另外,在進行案例設(shè)計時,加強各事例之間的聯(lián)系,同樣對于教師改革教學(xué)內(nèi)容、更新教學(xué)方法有著重要的啟示作用,可謂一舉多得。
2.案例分析與討論
案例分析與討論是進行案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié),教師要根據(jù)授課進度引導(dǎo)學(xué)生對展示案例進行分析與討論。教師首先要解讀本次所分析的案例所涉及到有關(guān)本節(jié)課堂知識的全部知識點,并將其串連成一條清晰、明確的線路,供學(xué)生有調(diào)理的學(xué)習(xí)和掌握。隨后,學(xué)生在教師的提問及指導(dǎo)下通過查閱一些必要的參考資料對相應(yīng)的思考題進行分析,并把自己放到案例的真實情景中去并根據(jù)情景提出相關(guān)問題。之后,學(xué)生可以按小組為單位進行分組討論,相互探討和交流分析案例、解決問題的策略和方法。此環(huán)節(jié)每個學(xué)生都可以提出自己對案例的看法、認(rèn)識和解決問題的方案,大家在得到交流的同時也培養(yǎng)了團隊合作精神。小組討論結(jié)束之后,各小組成員的代表在課堂中表達各小組的討論結(jié)果并上臺進行演示。本環(huán)節(jié)的核心在于以學(xué)生為主體,引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)地分析和討論,教師發(fā)揮輔助和指導(dǎo)的作用。這一環(huán)節(jié)可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,對于活躍課堂氛圍也有重要的意義。
3.案例講解和總結(jié)
案例講解和總結(jié),是教師依據(jù)案例研究分析的重點內(nèi)容和同學(xué)們討論過程中出現(xiàn)問題,有針對性地進行講解和點撥,是對課堂重點知識的加強和深化,是一個總結(jié)、鞏固和再提高的過程。這一環(huán)節(jié),也是教師思想和學(xué)生思想交流和碰撞的過程。由于之前的分析討論,學(xué)生們已經(jīng)對案例有了比較全面的認(rèn)識,也得到了一定的結(jié)論,但是由于學(xué)生的知識水平限制,對于新知識還是會存在一些問題的,因此,教師對案例重點知識的講解及解決學(xué)生討論過程中暴露出的問題,在這一環(huán)節(jié)便顯得尤為重要。
在計算機基礎(chǔ)教學(xué)中,案例教學(xué)法能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生的實際動手能力、團隊合作與創(chuàng)新能力,是一種高效、可行的教學(xué)方法,值得廣大計算機教師不斷改進和推廣。
參考文獻
[1] 徐紅艷. “實戰(zhàn)式”教學(xué)在計算機課程中的應(yīng)用[J]. 機械職業(yè)教育. 2004(09).
篇5
論文關(guān)鍵詞:高師;公共教育學(xué);案例教學(xué)
高師公共教育學(xué)是培養(yǎng)師范生教師職業(yè)素質(zhì)的一門重要必修課。然而,高師教育學(xué)的教學(xué)效果不盡如人意,未能充分發(fā)揮出其在培養(yǎng)師范生職業(yè)素質(zhì)中的價值。尤其在新課程背景下,高師教育面臨新的挑戰(zhàn)與要求,高師教育學(xué)課堂教學(xué)改革勢在必行。案例教學(xué)改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,使教育理論和教育實踐相結(jié)合,使教育學(xué)課堂教學(xué)更富有成效。
一、案例教學(xué)的涵義及特點
(一)案例教學(xué)的涵義
案例教學(xué)的中心詞是“案例”。案例最早是用于法律、醫(yī)學(xué)及工商管理學(xué)科等教學(xué)領(lǐng)域,其英文是case,張家軍、靳玉樂認(rèn)為,所謂案例就是為了一定的教學(xué)目的,圍繞選定的一個或幾個問題,以事實為素材而編寫成的對某一實際情境的客觀描述。鄭金洲認(rèn)為:“簡單地說,一個案例即是一個實際情境的描述,在這個情境中,包含有一個或多個疑難問題,同時也可能包含有解決這些問題的方法?!币话銇碚f,案例應(yīng)具備幾個基本要素:真實而復(fù)雜的情境、典型的事件、完整的事件敘述、明確且具有針對性的問題、問題解決的可能性或方案。
案例教學(xué)到目前教育界沒有明確的定義,不同學(xué)者從不同的角度進行了論述。我國學(xué)者鄭金洲在《案例教學(xué)指南》中的定義是:“通過一個具體的教育情境的描述,引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情境進行討論的一種教學(xué)方法,在一定意義上它是與講授法相對立的?!倍牌颊J(rèn)為:“案例教學(xué)中的案例方法,是指圍繞一定的教育目的,把實際教育過程中真實的情景加以典型化處理,形成學(xué)生思考和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式來提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力的一種方法。”黃衛(wèi)國認(rèn)為:“案例教學(xué)就是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求,運用精選出來的案例材料,使學(xué)生進入某種特定的事件、情境之中,通過組織學(xué)生對事件的構(gòu)成進行積極主動的探究活動,從而提高學(xué)生創(chuàng)造性運用知識、分析和解決實際問題的能力的一種教學(xué)模式。”
綜上分析,筆者認(rèn)為案例教學(xué)是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的要求,在課堂上,通過對一個具體情境的描述,引導(dǎo)學(xué)生運用一定的理論知識和技能對這些特殊情境(案例)進行分析、討論,探討處理方案,從而提高學(xué)生創(chuàng)造性運用已有的知識分析和解決實際問題的能力的一種教學(xué)方法。
(二)案例教學(xué)的特點
案例教學(xué)有這樣幾個方面的特征:
1、實踐性
傳統(tǒng)教育學(xué)教學(xué)往往采用抽象內(nèi)容作為教學(xué)材料,學(xué)生的現(xiàn)實經(jīng)驗常被忽略,導(dǎo)致教學(xué)效率不高。案例教學(xué)提供了現(xiàn)實的、來源于實踐的真實的教育情境,與學(xué)生的現(xiàn)實生活世界緊密聯(lián)系,使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)建立在堅實的現(xiàn)實經(jīng)驗基礎(chǔ)上,有助于改善學(xué)生以往缺乏教育實踐的不足。
2、復(fù)雜性
教學(xué)案例呈現(xiàn)的情境是真實而復(fù)雜的,隱含著現(xiàn)實世界紛繁復(fù)雜的各種關(guān)系。此外,在案例教學(xué)過程中教師要處理各方面的關(guān)系,要協(xié)調(diào)教學(xué)各要素,教學(xué)過程必然也是復(fù)雜的。
3、互動性
案例教學(xué)把學(xué)生放在主體地位,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性,教師在教學(xué)中,通過引導(dǎo)學(xué)生,進行師生和生生的對話、互動,激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知沖突,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和探究問題的能力。
4、多元性
教案教學(xué)的情境是多元的,著眼于豐富的現(xiàn)實世界和教育教學(xué)實踐,有教育理論案例也有教育事實案例。其次,師生認(rèn)識和解讀案例的視角是多元的,每個參與者作為一個獨特的個體,都會從自身的視角審視案例。再次,同一個案例對問題及其解決的認(rèn)識會不同,其結(jié)論也是多元的。
二、案例教學(xué)在公共教育學(xué)中的意義
(一)幫助學(xué)生更好地掌握教育教學(xué)理論知識
案例教學(xué)的著眼點在于學(xué)生創(chuàng)造能力及解決實際問題的能力,學(xué)生在進行案例討論的學(xué)習(xí)中,需要調(diào)動多學(xué)科的綜合知識和經(jīng)過整合內(nèi)化的知識進行問題解決。因此,案例教學(xué)法的運用,改變了傳統(tǒng)封閉的教學(xué)模式下形成的學(xué)生“上課記筆記,下課不去理,考前背筆記,考后全忘記”的教學(xué)狀況,使學(xué)生能以更有效的方式獲得教育學(xué)理論知識。
(二)加強理論知識和教育教學(xué)實踐的聯(lián)系,提高教學(xué)質(zhì)量
案例教學(xué)把真實的典型問題展現(xiàn)在學(xué)生面前,提供的模擬情境,讓學(xué)生不用真正深入實踐就能在短期內(nèi)接觸并處理大量的教學(xué)實際問題,成為溝通理論與實踐的橋梁,學(xué)生一方面不斷形成新的理論視野,另一方面在探索理論如何運用于實際教學(xué)時,有效地促進理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化。
(三)有利于提高師范生的綜合素質(zhì)
案例教學(xué)呈現(xiàn)的案例讓學(xué)生“身臨”各種各樣的實際教育教學(xué)情境,去摸索、學(xué)習(xí)處理各種問題,從而提高學(xué)生處理教育教學(xué)實際問題的能力;案例教學(xué)中,通過引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)和提出問題、設(shè)計解決問題的方案,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;教學(xué)中進行案例分析、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)時,也鍛煉了學(xué)生利用多種手段、通過多種途徑獲取信息、整理與歸納信息、判斷和識別信息、恰當(dāng)?shù)乩眯畔⒌哪芰?;另外,通過師生、生生的對話、討論和交流創(chuàng)設(shè)了人際溝通與合作的教育環(huán)境,使學(xué)生學(xué)會交流和分享信息、創(chuàng)意及成果,發(fā)展了團結(jié)協(xié)作精神。
(四)有利于教師素質(zhì)的提升
案例教學(xué)要求教師要具有多方面的能力和綜合性的素質(zhì),教師素質(zhì)面臨挑戰(zhàn),為了組織好教學(xué),教師需要主動地學(xué)習(xí),案例教學(xué)過程也是教師提升過程。
三、高師公共教育學(xué)案例教學(xué)的實施
(一)選編案例
案例是案例教學(xué)的核心,離開了案例,案例教學(xué)就無從談起。因此,要使案例教學(xué)能順利進行,首先要選編案例。案例素材是豐富多樣的,既蘊藏在日常教育教學(xué)實踐中,也廣泛存在于報刊雜志、電影電視、網(wǎng)絡(luò)以及其他媒體上,教師要勤于搜集素材,整理素材,在積累中豐富和完善案例。
有了案例,教師要科學(xué)合理地進行選編,在選編案例時要考慮三個方面:1、教學(xué)目標(biāo)。例如教學(xué)目標(biāo)以掌握基本原理為主,則應(yīng)選擇與所學(xué)理論有密切聯(lián)系、隱含著所要學(xué)習(xí)的教育原理的理論型案例,案例要與所學(xué)理論具有高度的契合性;2、學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)、特點等選用難易相當(dāng)、繁簡相宜的案例;3、選擇來源于生活、能反映中小學(xué)教育教學(xué)實踐的案例。真實的案例才有說服力,才能在實踐中經(jīng)受檢驗,才能指導(dǎo)學(xué)生未來的教學(xué)實踐。
(二)呈現(xiàn)案例
選編好案例還需考慮呈現(xiàn)方式,追求案例呈現(xiàn)的高效性。教學(xué)中,可先介紹相關(guān)的原理、概念等,通過介紹相關(guān)的教育理論知識,進而轉(zhuǎn)入案例發(fā)生的背景,再陳述或演示案例的具體內(nèi)容,學(xué)生在將理論置于案例情節(jié)中加以理解,并在理論基礎(chǔ)上思考解決問題的最佳路徑。
一般而言,案例呈現(xiàn)的方法主要有文字描述法、錄音錄像展示法、真實情境表演法等。無論哪種方法務(wù)必使學(xué)生盡快進入案例情境,了解、掌握案例中揭示的有關(guān)事實、情況,設(shè)身處地地分析思考案例。
(三)組織學(xué)生、分析討論
案例呈現(xiàn)之后,組織學(xué)生分析討論是案例教學(xué)的主體部分,是案例教學(xué)由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的中介環(huán)節(jié)。案例討論應(yīng)以學(xué)生為主體,讓學(xué)生自主地運用所學(xué)的知識對案例進行思考、分析、討論與處理案例中的問題,既使學(xué)生初步領(lǐng)會案例所包含的教育理論,又促進教育理論知識的內(nèi)化。
(四)教師指導(dǎo),提升認(rèn)識,加深理解
案例教學(xué)必須將學(xué)生在案例討論中形成的經(jīng)驗性認(rèn)識提升到理性認(rèn)識,以幫助學(xué)生更好地理解掌握教育理論。這是案例教學(xué)的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié),否則案例教學(xué)的效果只停留在經(jīng)驗認(rèn)識水平,既未實現(xiàn)教育學(xué)的教學(xué)目標(biāo),也達不到指導(dǎo)實踐的最終目的。
在案例分析與討論中,教師是案例分析與討論的設(shè)計者、組織者和促進者,為了保證案例分析與討論的有效進行,教師應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。
(五)總結(jié)評價
篇6
1.1調(diào)查對象選取醫(yī)院2010—2012年從院校畢業(yè)直接招聘入院的護士,年齡≤25歲。最終被調(diào)查的對象196名,均經(jīng)過崗前培訓(xùn)。男7名,女189名;平均年齡(23.68±0.88)歲;學(xué)歷:本科121名,大專75名;現(xiàn)任職稱:護師8名,護士188名。分別來自湖北省內(nèi)及省外14所護理院校。
1.2方法
1.2.1調(diào)查工具本研究借鑒周倩安全問卷,在結(jié)合醫(yī)院實際情況的基礎(chǔ)上,經(jīng)8名專家對問卷進行討論、修改,設(shè)計出低年資護士安全知識及培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,問卷由3部分內(nèi)容組成,第1部分為“基本信息”,包括被調(diào)查者的基本資料,如性別、年齡、學(xué)歷、職稱等;第2部分為“相關(guān)知識信息”,包括護理安全知識的知曉程度14個項目,知曉程度的評價標(biāo)準(zhǔn)由完全知曉到不知曉依次賦分為4、3、2、1分,評分采用級差法分為高中低三級水平,即項目得分均值在1.00~1.99為低水平,2.00~2.99為中水平,3.00~4.00為高水平。近2年參加安全培訓(xùn)的次數(shù)及未預(yù)期參加的原因采用“參加1次,參加2~3次,參加4次以上”3級分度及“時間原因,未接到通知,其它”3級分度。第3部分為“培訓(xùn)需求信息”,借鑒WHO的安全課程,設(shè)置希望培訓(xùn)涉及的安全知識及對培訓(xùn)方式的建議等項目,其中“其他”為開放性選項。本研究對符合條件的低年資護士26名進行小樣本預(yù)調(diào)查,經(jīng)測評,該問卷內(nèi)容效度(CVI)的平均數(shù)為0.915,Cronbach’sа系數(shù)0.875,間隔2周對26名護士再次調(diào)查,重測信度0.836。
1.2.2調(diào)查方法采取整群取樣法,利用組織低年資護士院級集中學(xué)習(xí)的機會,現(xiàn)場答卷。首先向調(diào)查對象說明調(diào)查目的、方法及注意事項等,然后采用集中填寫、當(dāng)場收回的方式進行調(diào)查。共發(fā)放問卷201份,回收有效問卷196份,有效回收率97.5。
1.3統(tǒng)計學(xué)處理應(yīng)用Excel表格錄入數(shù)據(jù)并分析,進行統(tǒng)計描述。
2結(jié)果
2.1低年資護士對護理安全知識的知曉程度本研究顯示:14個項目得分均值為2.37~2.92分,屬于中等水平。其中“完全知曉率”最低的前2位為:護理安全相關(guān)的法規(guī),占3.6,其次是環(huán)境因素造成的安全隱患(9.7),而位于“不知曉率”最高的前2位為:發(fā)生失誤后的原因分析方法(13.3)、護理差錯發(fā)生后的處理程序(10.7)。
2.2低年資護士對護理安全培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式的需求意愿情況調(diào)查顯示培訓(xùn)內(nèi)容除“其他”選項外,低年資護士對安全培訓(xùn)總體需求>55.0,排名前3位為:不良事件發(fā)生后的應(yīng)對處理(70.4)、高危藥品相關(guān)知識及安全應(yīng)用(65.8)、護理不良事件案例分析(62.7);“培訓(xùn)方式”以案例分析式為低年資護士首選方式(76.0)、其次分別為專題講座式(44.9)、情景回放式(35.2)等。2.3低年資護士近2年參加安全培訓(xùn)情況及影響因素參加1次(47.3),參加2~3次(43.6),參加4次以上(9.1);時間原因在培訓(xùn)影響因素中排在首位,占64.3,包括工作太忙、交接班、搶救病人、休息時間,其次為未接到通知(23.0),其他(12.7)。
3討論
3.1低年資護士對護理安全知識的認(rèn)知現(xiàn)狀不容樂觀調(diào)查結(jié)果顯示,低年資護士對護理安全知識的知曉度自評分總體處于中等水平,在護理安全相關(guān)法規(guī)、環(huán)境危險因素、不良事件相關(guān)知識等方面則存在明顯的認(rèn)知不足,表明低年資護士對護理安全有一定的認(rèn)識,但與護理安全服務(wù)應(yīng)具備的知識水平有較大差距,這與低年資護士接受護理安全信息來源受限、尚未形成安全態(tài)度和安全行為有關(guān)。令人深思的是,目前專業(yè)院校教育更重視醫(yī)學(xué)專業(yè)課程、護理基礎(chǔ)理論與基本技能的培訓(xùn),未獨立設(shè)置護理法律課程,現(xiàn)有的學(xué)校課程中較少涉及護理安全文化內(nèi)容,存在學(xué)校與醫(yī)院安全教育銜接不夠,護生在安全知識儲備相對匱乏下進行臨床實踐或畢業(yè)入職;醫(yī)院在職教育從崗前培訓(xùn)到崗位培訓(xùn),尚未對低年資護士進行系統(tǒng)化的安全文化教育,僅限于崗前培訓(xùn)涉及部分內(nèi)容,課時有限、形式單一,全院性培訓(xùn)對培訓(xùn)人群、課程設(shè)置缺乏針對性,內(nèi)容未貼近臨床實際,而使知識不易理解和掌握;臨床科室進行崗位培訓(xùn)時,未將護理安全能力作為低年資護士崗位勝任力的核心內(nèi)容,而更注重對基本技能和專業(yè)技能的培訓(xùn),致使安全教育與臨床服務(wù)技能培訓(xùn)脫節(jié),低年資護士在臨床實踐中安全知識運用能力有限,表現(xiàn)為對護理安全隱患的識別、分析和處理能力較差。
3.2低年資護士對開展護理安全培訓(xùn)有較高需求調(diào)查顯示低年資護士對問卷中所設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容均有需求,排在前3位的分別為不良事件發(fā)生后的應(yīng)對處理、高危藥品相關(guān)知識及安全應(yīng)用、護理不良事件案例分析;最感興趣的培訓(xùn)方式是案例分析,占76.0,反映出低年資護士對護理不良事件發(fā)生后的分析和處理比較困惑,對相關(guān)培訓(xùn)需求迫切,今后醫(yī)院應(yīng)將其作為低年資護士規(guī)范化培訓(xùn)的基本要求,進行專項培訓(xùn),從而使醫(yī)務(wù)人員從他人的過失或從其他單位處理糾紛過程中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),防止或減少再犯;護士對高危藥品的認(rèn)知直接影響患者的用藥安全,加強高危藥品藥理學(xué)知識學(xué)習(xí),有助于她們掌握高危藥品的正確使用,培訓(xùn)應(yīng)包括定義的理解,掌握高危藥品的目錄、主要藥理作用、注意事項和應(yīng)急處理措施。不容忽視的是,溝通能力培訓(xùn)需求在開放性回答中無人提及,顯示低年資護士尚未意識到溝通能力在護理安全管理中的重要性,而溝通不良是最常見不良事件發(fā)生的主要原因之一,主要發(fā)生在低職稱護士群體中(75)。調(diào)查中有47.3的護士近2年參加安全培訓(xùn)僅1次,反映出低年資護士參培率較低,護理管理者應(yīng)改變觀念,重視預(yù)期參加培訓(xùn)的影響因素,注意協(xié)調(diào)護士的工作和學(xué)習(xí),盡可能為護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件和機會。
3.3對策
3.3.1安全意識培養(yǎng)從學(xué)校教育入手為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),護理人員不僅要具備較高的知識水平和熟練的操作技能,而且要具備較強的判斷、分析、處理能力和良好的溝通能力,而教育和培訓(xùn)是關(guān)鍵,學(xué)校則是獲取安全知識最主要的途徑,因此可借鑒國外的教育理念和方法,專業(yè)院??蓪踩珜W(xué)習(xí)內(nèi)容整合到醫(yī)學(xué)教育不同的學(xué)習(xí)階段和不同的專業(yè)課程中,例如將護理安全的概念和構(gòu)成、護理與法律的相關(guān)內(nèi)容放在見習(xí)和實習(xí)前階段學(xué)習(xí),使護生在接觸臨床醫(yī)院前即對患者安全知識有了一定的了解。同時加強學(xué)校和醫(yī)療機構(gòu)的安全教育銜接,建立院校與臨床醫(yī)院聯(lián)動體系,形成一體化學(xué)習(xí)組織,營造安全學(xué)習(xí)氛圍,例如可收集護生在臨床實習(xí)中的不安全護理行為,醫(yī)院通過臨床帶教及時修正護生安全行為,學(xué)校于學(xué)生返校后以案例教學(xué)形式進行復(fù)訓(xùn),并納入學(xué)校安全培訓(xùn)課程,從學(xué)校教育—職前培訓(xùn)—崗位培訓(xùn)為護生入職提供患者安全知識和技能的全程指導(dǎo),將患者安全意識貫穿到護理服務(wù)的整個過程中。
3.3.2以提升護士安全勝任力為培訓(xùn)目標(biāo)在職教育培訓(xùn)應(yīng)以實際需求為導(dǎo)向,而了解培訓(xùn)對象的個人需求和崗位要求特點是培訓(xùn)成功的第一步。醫(yī)院可借鑒WHO的患者安全課程,在結(jié)合低年資護士安全知識認(rèn)知現(xiàn)狀和自身培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,確定護士安全培訓(xùn)課程,內(nèi)容涉及法律法規(guī)、藥學(xué)知識、溝通能力,矛盾沖突與管理、護理安全文化,不良事件分析與處理,團隊合作及職業(yè)防護等,采取培訓(xùn)矩陣,實施“護理部—大科片區(qū)—病區(qū)”層級培訓(xùn)及管理模式,護理部主要負(fù)責(zé)公共科目的集中培訓(xùn),重點更新護理安全理念,并利用醫(yī)院平臺,與醫(yī)、藥、劑、設(shè)備等部門協(xié)作,提供跨專業(yè)協(xié)同教學(xué),可用于全院性高危藥品知識學(xué)習(xí)、常用儀器設(shè)備的安全知識普及等;將專科知識和技能培訓(xùn)如??扑幬镏R、專有儀器和設(shè)備的使用、風(fēng)險預(yù)案的培訓(xùn)與演練下放到大科和各護理單元,使更多護士參加學(xué)習(xí)和獲益,例如,將護理技術(shù)操作中的安全隱患、可出現(xiàn)的并發(fā)癥及防范處理措施,融入到操作技能培訓(xùn)中,以保證護理操作的安全性和高效性。提倡多元化教學(xué)方法,用案例導(dǎo)入進行不良事件根源分析,培養(yǎng)護士評判性思維及分析問題的能力;整合不同操作項目形成操作案例組,利用情景模擬培訓(xùn)護士團結(jié)協(xié)作和應(yīng)急處理能力等;情景回放以來源于現(xiàn)實環(huán)境的圖片,重現(xiàn)臨床環(huán)境中的不同場景,病區(qū)環(huán)境危險成為患者跌倒的主要原因之一,對工作環(huán)境不熟悉易導(dǎo)致病房護士用藥差錯,使護士直面感受環(huán)境中的安全問題,提高環(huán)境風(fēng)險意識;通過角色模擬表演,體會患者與家屬在接受護理服務(wù)中的真實感受,培養(yǎng)護士同理心,提高溝通能力與技巧,提升服務(wù)安全意識。
3.3.3引入競爭機制,培養(yǎng)護士主動學(xué)習(xí)意識在職培訓(xùn)效果直接影響著低年資護士能否盡快勝任臨床護理工作。醫(yī)院和科室應(yīng)建立支持性學(xué)習(xí)環(huán)境,提前公布全年課程計劃和培訓(xùn)要求,分層次、分目標(biāo)、分階段推進安全培訓(xùn)工作,護士根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、專業(yè)、興趣、時間等選擇不同的課程,完成繼續(xù)教育并修滿學(xué)分,護士長應(yīng)積極提供教育培訓(xùn)信息,在保證臨床工作的情況下,應(yīng)給予積極支持,統(tǒng)籌安排,鼓勵低年資護士更多地接受護理安全知識學(xué)習(xí),并保證護士參加培訓(xùn)的時間。建議將安全培訓(xùn)和考核納入醫(yī)院人事管理,將低年資安全培訓(xùn)考核與晉級、評聘結(jié)合,以安全服務(wù)為低年資護士崗位勝任力的評判標(biāo)準(zhǔn),運用激勵機制,建立健全監(jiān)管體制,促使護士從“被動學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)習(xí)”,從而提高臨床安全實踐能力。
4小結(jié)
篇7
論文提要:案例教學(xué)模式已經(jīng)被實踐證明是一種有效的教學(xué)模式,尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,還存在一些阻礙與問題,使其教學(xué)效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析,并提出相應(yīng)的解決措施。
一、管理學(xué)案例教學(xué)模式
管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì),能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此,其教學(xué)模式重在實際操作能力,與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式,它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院,最初用于工商管理,現(xiàn)已擴展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域,成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例,將學(xué)生置身于特定的管理情景之中,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),為學(xué)生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識,促進其相互交流與溝通,塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向,讓學(xué)生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明,案例教學(xué)對于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題
近年來,我們在本科生管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法,并收到較好的效果。但由于我國管理學(xué)起步較晚,管理案例教學(xué)相對落后,因此我們在案例教學(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題,有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面:
1、教師的實踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力,但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”,沒有實踐經(jīng)驗,教師又不能長期深入企業(yè),各商學(xué)院又缺乏對教師實踐方面的培訓(xùn),因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實施案例教學(xué),只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補充和說明,案例啟發(fā)角度比較單一,案例點評不夠深入、全面,影響案例教學(xué)的效果。
2、學(xué)生的知識面窄,學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式,在對教師要求較高的同時,對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果,要求學(xué)生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷,從而在案例教學(xué)過程中能展開討論,相互交流,取長補短,開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級下學(xué)期,此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學(xué)知識,管理學(xué)知識尚未涉及,社會閱歷較少。此外,對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說,盡管對案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣,但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問,不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實際問題,導(dǎo)致學(xué)生參與較少,學(xué)習(xí)效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前,管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例,經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大,而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生,因其知識儲備不足可能會無從下手,喪失參與的興趣,因而難以達到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外,管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新,學(xué)生感興趣。但這些新聞、報道的材料,由于缺少加工,不能達到一定的深度,且?guī)в信既恍?,很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學(xué)時間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中,大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式,而且案例教學(xué)課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高,有的課程高達90%以上。而在我國的管理學(xué)教學(xué)中,由于把握不好運用案例教學(xué)的時間比例,總感覺理論講授的時間不夠;同時,案例教學(xué)也未能深入開展,以致運用案例教學(xué)時好似蜻蜓點水,針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論,而是一種模擬式的教學(xué)實習(xí),因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施,才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而,現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中,除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進以外,大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費投入少,而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量,不可能達到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑,發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達能力,還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力,要能引導(dǎo)學(xué)生對案例的理論提升,能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強培訓(xùn),盡快更新觀念,并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此,學(xué)校應(yīng)有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí);親自參與企業(yè)管理活動,熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,了解企業(yè)運作程序,在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容,提高案例教學(xué)質(zhì)量;組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動,使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實踐能力,達到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補,以豐富教學(xué)經(jīng)驗。
2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣,更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺上講,學(xué)生被動地聽,希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準(zhǔn)確的答案,對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此,在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué),就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先,要求學(xué)生在教學(xué)前,必須進行積極準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)大量儲備案例分析所需的理論知識,認(rèn)真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容,要善于從錯綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題,再從不同角度,發(fā)現(xiàn)解決問題的方法;其次,要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當(dāng)中,學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題,鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜多變的情況,能夠通過積極參與案例分析討論,做到取人之長,補己之短;再次,要求學(xué)生認(rèn)真總結(jié),提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題,以及在對案例理解和理論上的收獲,并形成書面解決方案。最后,把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績,并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識,達到管理學(xué)的課程目標(biāo);二是確保所選案例應(yīng)該是真實的,是管理實踐中所發(fā)生的真實事件,是現(xiàn)實工作中常見的、復(fù)雜的問題,這樣的案例才有研討價值。否則,就會降低學(xué)生參與案例的積極性,也不能起到指導(dǎo)實踐的作用;三是問題的難度適合學(xué)生的認(rèn)知能力,做到小、中、大型案例循序漸進,盡量使難度呈梯度增加,使學(xué)生由簡入手,在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅;四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例,尤其是那些身邊的案例,如本單位、本地企業(yè),越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力,這樣既可以使案例具有強烈的時代感,又與學(xué)生的實際生活緊密聯(lián)系,從而增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度,提高了教學(xué)效果。
4、合理分配案例教學(xué)的課堂時間。原則上,確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先,它的發(fā)展是以實用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的,它的出現(xiàn)是對教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次,案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用,主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策,正確的決策靠正確的判斷,正確的判斷靠正確的生產(chǎn),所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度,案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用,而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的,體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣,案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中,講授、演講、實踐教學(xué)等都可以綜合安排使用,尤其對于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級學(xué)生的教學(xué)而言,還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程,因而采用案例教學(xué)計劃數(shù)的50%左右,高年級學(xué)生可適當(dāng)提高比例,研究生的案例教學(xué)比例可以達到90%以上,甚至完全的案例教學(xué)。
5、配備好必要的教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中,往往容易被忽視,而又非常重要的一點是教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。
教學(xué)場地條件主要是指實施案例教學(xué)的教室條件方面。對于大型案例討論,如果具備一些單獨、小間的案例研討室,案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學(xué)校而言,一間大的教室也足夠進行分組案例研討;不過,需要給每個小組配備必要的課桌椅,等等。另外,每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座,溝通方式主要是單向的,講臺上的教師是整個教學(xué)活動的中心,學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流,需要師生互動、生生互動。因此,這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”,等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的,都有機會參與研討活動,并且彼此可以面對面地進行交流,促進學(xué)生積極參與,并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。
必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機、活動掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場地設(shè)施條件有關(guān)的一個問題就是案例教學(xué)班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢?不同的老師可能對“理想”的案例教學(xué)班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實際,班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4~8個之間比較合適。這個規(guī)??梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見,有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
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[3]葉祥鳳.管理學(xué)案例教學(xué)的八種誤區(qū)[J].經(jīng)濟管理教育教學(xué)研究,2007,(4).
篇8
在資源全球化的今天,采購相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“采購” 高效采購談判技巧 青島 2014-9-20(2天)高效采購談判技巧課程,主要內(nèi)容包括:談判能力測試及分析;如何做好談判工作,提高談判技巧;如何做好談判前的準(zhǔn)備;談判技巧與戰(zhàn)術(shù);優(yōu)勢談判開場策略;優(yōu)勢談判中場策略;優(yōu)勢談判收場策略;掌握不同的談判風(fēng)格等。
采購成本降低技巧、價格分析與供應(yīng)商管理 杭州 2014-9-20(2天)采購成本降低價格分析及供應(yīng)商管理培訓(xùn), 專門為因成本降低、控制管理而頭疼的采購人員設(shè)置,掌握采購成本的內(nèi)容、特點和基本管理思路,以降低整體供應(yīng)鏈中的采購成本,為企業(yè)利潤做貢獻,采購總成本挖掘,精益供應(yīng)鏈管理,卓越實現(xiàn)采購與供應(yīng)目標(biāo)。
生產(chǎn)計劃、物料控制及庫存降低策略 杭州 2014-9-20(2天)生產(chǎn)計劃、物料控制及庫存降低策略培訓(xùn),學(xué)員能夠掌握生產(chǎn)計劃管理模式的分析和設(shè)計的方法,學(xué)會精益生產(chǎn)中通過計劃管理、流程改善實現(xiàn)壓縮生產(chǎn)周期方法,物料采購、領(lǐng)用、消耗及庫存管控方法,有效減少物料浪費、降低原材料和成品庫存,掌握如何選擇定拍工序,定拍工序產(chǎn)能優(yōu)化的方法。
房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)合同、招標(biāo)、采購核心精解 北京 2014-9-20(2天)房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)合同、招標(biāo)、采購核心精解課程旨在通過對標(biāo)桿企業(yè)采購管理制度方法的深度解讀,重點闡述制度方法的關(guān)鍵控制點,分析這些制度方法制定背后的原因和目的,揭示標(biāo)桿房企制度方法背后的管理精髓和本質(zhì),從而真正掌握標(biāo)桿房企的制度方法并融會貫通,避免生搬硬套。
和供應(yīng)鏈管理的范籌已經(jīng)不再局限于一國或一個地區(qū)。伴隨著越來越多的跨國企業(yè)落戶中國設(shè)立工廠或建立國際采購相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“國際采購” 國際采購與進出口貿(mào)易實戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國際貿(mào)易課程精選了國際貿(mào)易的核心知識,翔實講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的國際貿(mào)易風(fēng)險分析和預(yù)防能力,務(wù)實的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿(mào)易實務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟、社會環(huán)境下制定出口營銷戰(zhàn)略、進行經(jīng)營管理、參與國際競爭的知識和能力。
國際采購實務(wù)課程 上海 2014-10-29(2天)在全球化的時代背景下,企業(yè)更加注重供應(yīng)鏈的整合,而國際采購正是其中的重要環(huán)節(jié)。如何搜索并評估國際市場中的供應(yīng)商?如何制定國際采購合同?如何避免各種國際采購風(fēng)險?如何熟識國際采購中的各種流程及繁雜手續(xù)?國際采購實務(wù)課程將帶你深入了解該領(lǐng)域。
國際采購實務(wù) 上海 2014-11-12(2天)國際采購實務(wù)課程,內(nèi)容涉及尋找和評估國際市場中的供應(yīng)商,國際采購合同的簽訂和履行,國際采購價格談判,國際采購貨物的運輸與保險,國際采購中的貨款支付,國際采購合同的爭議及解決等,旨在使學(xué)員深入了解該領(lǐng)域,掌握管理國際采購流程的方法和技巧。
國際采購與進出口貿(mào)易實戰(zhàn) 上海 2014-11-22(2天)國際貿(mào)易課程使學(xué)員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決國際貿(mào)易實務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟、社會環(huán)境下制定出口營銷戰(zhàn)略、進行經(jīng)營管理、參與國際競爭的知識和能力。
中心IPO尋購,采購人員的日常工作中越來越多地涉及到國際貿(mào)易相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“貿(mào)易” 企業(yè)競爭情報操作實務(wù)既高級企業(yè)信息分析研修班 青島 2014-9-23(3天)企業(yè)競爭情報操作實務(wù)既高級企業(yè)信息分析課程旨在幫助學(xué)員掌握完整的企業(yè)信息管理知識體系。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場的定位、行業(yè)分析、市場調(diào)研、技術(shù)情報、專利情報、國際貿(mào)易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。
企業(yè)信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證高級研修班 青島 2014-9-23(3天)企業(yè)信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證課程旨在幫助學(xué)員掌握完整的企業(yè)信息管理知識體系。對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展,市場的定位、行業(yè)分析、市場調(diào)研、技術(shù)情報、專利情報、國際貿(mào)易情報、市場情報等方法、流程、知識、競爭對手情報的獲取方法、技巧全面能力提升、效益提高、全面提升中國企業(yè)國際市場競爭力和技術(shù)創(chuàng)新能力有著重要作用。
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國際貿(mào)易實務(wù)暨貿(mào)易術(shù)語、合同、信用證風(fēng)險防范技巧 青島 2014-9-26(1天)國際貿(mào)易實務(wù)暨貿(mào)易術(shù)語、合同、信用證風(fēng)險防范技巧課程,旨在幫助學(xué)員的國際貿(mào)易風(fēng)險意識大大增強,在以后的工作中能夠防患于未然;課程緊密聯(lián)系當(dāng)前政治經(jīng)濟熱點問題,受 眾學(xué)員的全局觀和看問題的高度將會獲得提升;受眾學(xué)員將會獲得知識背后的知識,大大增強處理問題的精準(zhǔn)度和主動、提前糾錯能力,避免問題發(fā)生。
,物流及進出口相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“進出口” 國際采購與進出口貿(mào)易實戰(zhàn) 上海 2014-9-25(32天)國際貿(mào)易課程精選了國際貿(mào)易的核心知識,翔實講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的國際貿(mào)易戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的國際貿(mào)易風(fēng)險分析和預(yù)防能力,務(wù)實的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿(mào)易實務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟、社會環(huán)境下制定出口營銷戰(zhàn)略、進行經(jīng)營管理、參與國際競爭的知識和能力。
海關(guān)三大質(zhì)疑應(yīng)對策略暨自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運作實戰(zhàn) 上海 2014-10-16(2天)自貿(mào)區(qū)與海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)運作實戰(zhàn)課程,旨在幫助進出口企業(yè)解決紛繁復(fù)雜的申報不實這個令人頭疼的難題;同時,介紹和指導(dǎo)企業(yè)如何利用商品歸類技巧進行合法避稅避證實用方法;通過講授技巧、案例解析、解答疑難困惑。
進出口通關(guān)實務(wù)及應(yīng)對“三查”策略研討班 北京 2014-10-17(2天)進出口通關(guān)實務(wù)及應(yīng)對“三查”策略課程,特邀請海關(guān)實務(wù)派知名人士,海關(guān)風(fēng)險管理始創(chuàng)者,首次與進出口企業(yè)、報關(guān)企業(yè)共同現(xiàn)場案例解密海關(guān)最新監(jiān)管政策和“通關(guān)作業(yè)無紙化”背后的海關(guān)“三查”目標(biāo)、操作方法,同時提供給大家合法規(guī)避海關(guān)“三查”風(fēng)險和合法避稅、增加出口退稅操作技巧。
加工貿(mào)易與保稅物流培訓(xùn)課程 深圳 2014-10-22(2天)知道加工貿(mào)易報關(guān)與一般貿(mào)易報關(guān)的區(qū)別嗎?知道目前各類保稅物流制度對進出口企業(yè)都有哪些便利嗎?如何解決來料、進料和國內(nèi)料件的混料處理問題?加工貿(mào)易與保稅物流課程將為您詳細(xì)解釋各種原委,幫助您選擇合適的加工貿(mào)易監(jiān)管制度。
實務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。國際貿(mào)易知識,進出口操作,物流通關(guān)及外匯結(jié)算等知識已經(jīng)成為當(dāng)今采購/貿(mào)易人員必備的基本技能。 國際貿(mào)易是高收益與高難度、高風(fēng)險并存的,如何操作國際貿(mào)易、拓展國際業(yè)務(wù)、防范風(fēng)險?作為企業(yè)的核心與骨干必須準(zhǔn)確把握上述問題,僅憑簡單的以往經(jīng)驗很容易出錯。 本課程精選了國際貿(mào)易的核心知識,翔實講解分析國際貿(mào)易中的各環(huán)節(jié)風(fēng)險及規(guī)避方法,輔以模擬演練旨在幫助培養(yǎng)學(xué)員駕馭全局的戰(zhàn)略思維和開拓精神,敏銳的風(fēng)險分析和預(yù)防能力,務(wù)實的操作和管理能力,使學(xué)員全面掌握進入國際市場、參與國際競爭的方法,解決貿(mào)易實務(wù)中出現(xiàn)的問題,具備在復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟、社會環(huán)境下制定出口營銷戰(zhàn)略、進行經(jīng)營管理、參與國際競爭的知識和能力。課程收益
學(xué)習(xí)并掌握國際貿(mào)易4組13個術(shù)語
13個術(shù)語的計算及換算方法
國際貿(mào)易術(shù)語的選擇與運用
進出口流程及單證相關(guān)知識
國際外匯結(jié)算的操作
信用證操作要點
國際物流成本控制方法
國際貨物運輸方式的選擇
如何給國際貨物投保
糾紛預(yù)防的主要措施
課程大綱
第一部分 國際貿(mào)易概述
? 案例分析:A公司信息集成項目貿(mào)易分析
國際貿(mào)易理論,特點與風(fēng)險
貿(mào)易壁壘之關(guān)稅政策與非關(guān)稅政策
? 數(shù)量限制:進口配額制,“自動”出額制,進口許可證制。
? 價格限制:進口押金制,外匯管制,最低限價制,專斷海關(guān)估價,歧視性國內(nèi)稅。
? 環(huán)境保護
? 知識產(chǎn)權(quán) 第二部分 國際貿(mào)易術(shù)語應(yīng)用及風(fēng)險防范
國際貿(mào)易術(shù)語概述
? 4組13個貿(mào)易術(shù)語區(qū)別應(yīng)用綜合練習(xí)
FOB,CIF變形條款及應(yīng)用
貿(mào)易術(shù)語中隱含的風(fēng)險
從出口方(供應(yīng)商)角度來看
從進口方(采購方)角度來看
案例分析:8千噸大米事件
老三種與新三種貿(mào)易術(shù)語的選擇應(yīng)用 第三部分 進出口實務(wù)及通關(guān)過程中的風(fēng)險控制
進口及進口報關(guān)流程
? 進口報關(guān)中的幾個關(guān)鍵時間限制
出口及出口報關(guān)流程
? 出口商品成本核算的2個經(jīng)濟效益指標(biāo)
FTZ與TFZ的區(qū)別
10種常用貿(mào)易方式
? 練習(xí):不同貿(mào)易方式下核銷及海關(guān)監(jiān)管的異同
外匯核銷管制
? 外匯核銷制度及單據(jù)
? 案例分析:A公司進口生產(chǎn)流水線設(shè)備項目進出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證
? 單證種類
? 單證制作要點
海關(guān)征收稅金的種類和計算公式
? 關(guān)稅的概念和特征
? 關(guān)稅的作用
? 關(guān)稅,增值稅的計算
不可不重視的HS編碼
國際貿(mào)易中的物流成本
? 國際運費的計價方式
? 進出口物流成本及構(gòu)成
? 海關(guān)政策對物流成本的影響
案例分析:A公司進口生產(chǎn)流水線設(shè)備項目 第四部分 國際外匯結(jié)算與風(fēng)險防范
國際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險防范措施
3種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊
? 匯付流程,種類,存在的風(fēng)險與防范
? 托收流程,種類,存在的風(fēng)險與防范
? 信用證的開證流程
? 各類型信用證的使用
? 信用證業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險與防范
小組討論:不同立場下爭取掌握不同銀行的指定權(quán)
? 誰來審證--信用證審核的要點
進出口雙方關(guān)注點
銀行關(guān)注點
? 模擬練習(xí):中國進出口公司信用證審核實戰(zhàn)
? 案例分析:不可不防/不可不設(shè)的“陷井”你會支付定金嗎
? 定金的作用
? 支付定金的形式
模擬練習(xí):多種結(jié)算方式的綜合應(yīng)用 第五部分 國際貨物運輸及保險
國際貨物運輸方式概述
國際貨物運輸保險
? 海運方式下國際貨物運輸保險的種類及應(yīng)用
? 其他運輸方式下國際貨物運輸保險的種類及應(yīng)用
? 案例分析:250T白糖的索賠事件
保險單據(jù)的種類
保險的代位追償/誠信原則
全部損失和部分損失
? 實際全損A.T..
? 推定全損 C.T..
? 單獨海損和共同海損的區(qū)別 G.A vs P.A
審判練習(xí)---一起國際運輸保險官司
出口信用險/"三來一補"項目保險 第六部分 國際貿(mào)易糾紛的預(yù)防和法律應(yīng)用
小組討論:合同與訂單的異同與應(yīng)用
國際貿(mào)易合同的主要條款
商品檢驗
商品檢驗的重要性
商品檢驗的時間地點,檢驗實施方
案例:某公司大理石銷售合同中的檢驗條款
違約責(zé)任的救濟方式與應(yīng)用
仲裁的意義和特點 及 仲裁的流程與條款
索賠和理賠
不可抗力條款的種類與應(yīng)用
練習(xí):不可抗力條款的描述
世界三大法律體系簡介
案例分析:從一起承諾的有效性的審判來研究不同法律體系第七部分 常用網(wǎng)站及附錄
課程主講
Izimi Liu 老師
現(xiàn)任某國際集團中國區(qū)高級采購與供應(yīng)鏈管理經(jīng)理
現(xiàn)任國際知名集團國際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理,擁有數(shù)10年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國企業(yè)采購,物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立,供應(yīng)商選擇和評估,采購成本控制,庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險控制,進出口運作和政府關(guān)系維護等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會認(rèn)證講師,世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師;執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑,注冊采購師,采購供應(yīng)師,物流師等專業(yè)課程,多次參與專業(yè)教材的修改整理工作。同時,劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機構(gòu)的客座講師,主講采購及供應(yīng)鏈,國際貿(mào)易與進出口,企業(yè)物流等領(lǐng)域課程,并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn)。授課風(fēng)格講究互動性與參與性,深入淺出的將先進理論和實踐結(jié)合,注重培養(yǎng)解決實際問題的能力。同時,作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師,先后為幾十家國際知名企業(yè)進行”領(lǐng)導(dǎo)力提升:”,”團隊建設(shè)”,”溝通技巧”等方面的主題培訓(xùn),將先進的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴,案例分析,角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。 最擅長的培訓(xùn)科目有:
《國際貿(mào)易與進出口實務(wù)》,《物流與供應(yīng)鏈管理實務(wù)》,《庫存管理》,《合約與法務(wù)課程》等 重點客戶:GM, BP, Bayer, Nokia, NEC,Sino-Pec,Basf,TOTO,Dupont,圣戈班,賽科石油,吉列公司,諾信(中國),寶鋼,寶供,強生,摩托羅拉,理光,霍尼韋爾,上海家化,美國鋁業(yè),上海國際招標(biāo),克朗斯,IKEA,達豐,招商銀行,西門子,大唐移動,阿克克瓦納,東方航空,亨斯邁,浦發(fā)銀行,施耐德等。
篇9
一、鞏固檢測型作業(yè)的設(shè)計
鞏固檢測型作業(yè)一般用于理論性較強的教學(xué)內(nèi)容。例如,《信息技術(shù)基礎(chǔ)》一書中“信息與信息技術(shù)”、“信息資源管理及其沿革”“信息表達”“信息技術(shù)與社會”等章節(jié)。目的在于鞏固學(xué)習(xí)效果,以作業(yè)來檢測和復(fù)習(xí)課堂所學(xué)。
【案例描述】
《算法與程序設(shè)計》中關(guān)于Rnd()函數(shù)的課外作業(yè)的設(shè)計
1.目標(biāo):讓學(xué)生鞏固理解Rnd()函數(shù)的功能是產(chǎn)生一個[0,1)之間的隨機數(shù),能夠運用Rnd()函數(shù)給變量賦一個具體范圍的值,從而解決生活中的實際問題。
2.難點:能夠運用Rnd()函數(shù)給變量賦一個具體范圍的值。
3.作業(yè)設(shè)計
【案例分析】
《算法與程序設(shè)計》中函數(shù)的學(xué)習(xí),學(xué)生易學(xué)易忘。本例中作業(yè)設(shè)計,通過填空題、選擇題和應(yīng)用題三種不同形式及不同深度和廣度的題目,讓學(xué)生從識記到理解,再到應(yīng)用,逐步達到有效鞏固課堂知識的目的。
鞏固檢測型作業(yè),既能加深學(xué)生知識的記憶,在應(yīng)用中加深對新知識的理解,保證雙基的有效落實,又能彌補課堂知識應(yīng)用上的不足,是鞏固、檢測和拓展知識的重要途徑。鞏固檢測型作業(yè)設(shè)計,應(yīng)該注意以下幾個方面:
1.作業(yè)設(shè)計應(yīng)有針對性。鞏固檢測型的作業(yè)設(shè)計要以學(xué)習(xí)目標(biāo)和重難點為出發(fā)點,科學(xué)地分析課堂教學(xué)目標(biāo),合理制定作業(yè)內(nèi)容,力求讓學(xué)生花最短的時間達到鞏固和檢測學(xué)習(xí)目標(biāo)的目的,做到有的放矢。
2.作業(yè)設(shè)計應(yīng)具備層次性。一方面作業(yè)的設(shè)計要呈現(xiàn)一定的梯度,難度呈現(xiàn)螺旋上升狀態(tài),在兼顧重難點的前提下,設(shè)置必做題和選做題,讓每個學(xué)生都能從作業(yè)中獲益,實現(xiàn)差異性發(fā)展。
二.應(yīng)用拓展型作業(yè)設(shè)計
應(yīng)用拓展型作業(yè)其本質(zhì)是讓學(xué)生完成一個自己喜歡的作品,通過作品的創(chuàng)作,在潛移默化中鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容。設(shè)計應(yīng)用拓展型作業(yè)可以從以下幾個方面進行考慮。
1.知識與技能。教師在設(shè)計應(yīng)用拓展型作業(yè)時,首先應(yīng)明確作業(yè)中的學(xué)習(xí)任務(wù)包含哪些主要知識技能,并確保這些知識技能涵蓋課堂教學(xué)中的重要知識點,在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生自由發(fā)揮。
2.層次性。既讓每個學(xué)生都能完成學(xué)習(xí)內(nèi)容類似的基本作品,又能讓有創(chuàng)造性的學(xué)生在更深層次上繼續(xù)探索和實踐,讓不同層次的學(xué)生都能得到提高。
3.生活化。一份能夠體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、突出教學(xué)重點,與現(xiàn)實生活密切相關(guān)的生活素材恰當(dāng)?shù)厝谌氲叫畔⒓夹g(shù)作業(yè)之中,可以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。生活化的作業(yè),能夠架起學(xué)與用之間的橋梁,讓學(xué)生將課堂中學(xué)習(xí)的知識能夠融會貫通到生活之中。
【案例描述】
高中《多媒體技術(shù)應(yīng)用》中《圖片素材的采集與加工》課外作業(yè)設(shè)計
設(shè)計背景:我校上好這一部分內(nèi)容時,臨近元旦,學(xué)校要舉行元旦晚會,筆者因“時”制宜給學(xué)生制定了“元旦晚會節(jié)目單的制作”的課外作業(yè)。
1、制作主題:元旦晚會節(jié)目單
2、素材(略)
3、制作要求:
(1)制作一份正反面的A4紙大小,最終對折的節(jié)目單;
(2)所提供的素材為必選;
(3)可以添加其它素材,畫面美觀整潔。
(4)保存為 “班級+姓名.psd ”和“班級+姓名.jpg”
【案例分析】
在完成上述作業(yè)之前,學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了Photoshop軟件中圖像基本屬性的設(shè)置、常用工具的使用、圖層的基本操作,具備完成一個簡單作品的能力。在創(chuàng)作過程中,做好制作要求的第1和2兩點,即可完成課外作業(yè),強化所學(xué)知識技能;作業(yè)的第3點則有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力――富有色彩、充滿趣味又實用的作業(yè),不再是學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),而是學(xué)習(xí)樂趣。
應(yīng)用拓展型作業(yè)的使用,促使學(xué)生綜合運用課堂所學(xué)知識,結(jié)合個人喜好,主動思考、感悟,竭盡所能做出自己滿意的作品。這一過程,成功化解了“課堂時間限制,學(xué)生只能簡單模仿”的矛盾,同時也培養(yǎng)學(xué)生綜合運用信息技術(shù)的能力,通過作品制作體驗到學(xué)習(xí)的成功與喜悅。當(dāng)學(xué)生現(xiàn)有知識技能并不能完全滿足他們的設(shè)計時,更加刺激他們進一步學(xué)習(xí)新知識的渴求,從而培養(yǎng)了學(xué)生可持續(xù)的學(xué)習(xí)動力。應(yīng)用拓展型作業(yè)主要針對實踐操作類型知識系列。例如,《信息技術(shù)基礎(chǔ)》中“數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”、“電子郵件”、電子公告板”、“網(wǎng)頁制作”,《多媒體技術(shù)應(yīng)用》一書中“媒體素材的采集與制作”,《算法與程序設(shè)計》一書中的“算法實現(xiàn)”等。
三.預(yù)習(xí)導(dǎo)引型作業(yè)設(shè)計
預(yù)習(xí)導(dǎo)引型作業(yè),主要目的是引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)新知識,明確將要學(xué)習(xí)的課程學(xué)習(xí)目標(biāo),了解其重難點,并試圖通過自主學(xué)習(xí)完成課前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同,在形式上略有差異,但在總體上應(yīng)該涵蓋以下幾個方面的內(nèi)容:學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點、學(xué)習(xí)難點、學(xué)習(xí)導(dǎo)引。以《算法與程序設(shè)計》中《Do while循環(huán)語句》為例,和大家一起探討學(xué)習(xí)導(dǎo)引型課后作業(yè)的設(shè)計。
【案例描述】
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)
(1)掌握Do While語句基本格式;
(2)理解Do While語句的執(zhí)行過程;
(3)能用Do While語句編寫簡單程序;
2.重點與難點
學(xué)習(xí)重點:Do While語句的語句格式、控制循環(huán)的條件、執(zhí)行過程。
學(xué)習(xí)難點:根據(jù)實際問題,確定控制循環(huán)的條件,確定循環(huán)體的內(nèi)容。
3.學(xué)習(xí)導(dǎo)引
(1)畫出算法的三種基本模式的流程圖。
(2)常見的循環(huán)語句有兩種形式,其中通過次數(shù)控制循環(huán)的計算過程的是 語句,通過條件控制循環(huán)的計算過程的是 語句。
(3)寫出常用的DO語句的格式: 。
(4)寫出下列兩個程序的循環(huán)條件、語句塊及執(zhí)行完后S的值(程序略)
(5)將下面兩個循環(huán)流程圖分別改寫為VB語句(略)。
篇10
一、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)方法
(一)傳統(tǒng)教學(xué)方式的限制。所有的教學(xué)方法目的都是讓學(xué)生學(xué)到知識,傳統(tǒng)教學(xué)方式的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,其邏輯起點是較正式地闡明概念結(jié)構(gòu)和理論,然后用例子和問題來論證,教師授課輔之以閱讀、音像、練習(xí)和習(xí)題等有效方法傳遞具體事實、原則、系統(tǒng)技術(shù)。
在財務(wù)管理學(xué)教學(xué)中,授課的意義受到極大的限制。因為對于資歷較淺,尚處于成長期的經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理來說,事實、原則和技術(shù)只是他們應(yīng)該掌握的知識的一個次要部分。許多商界人士在復(fù)雜多變的環(huán)境中工作,經(jīng)常必須在不具備可靠的完備信息的前提下,作出判斷并采取行動。如果只會查閱有關(guān)原則、理論和事實的有關(guān)記錄而不能作出判斷,就不能出色地完成工作,需要培養(yǎng)工作技能,工作信條和工作方法。事實上,經(jīng)理人知道些什么很大程度上并不能決定成敗,決定成敗的是到底怎樣思考、怎樣判斷和怎樣行動。在提升思維能力方面,更積極的教學(xué)法,尤其是案例教學(xué)必以老師為中心、學(xué)生被動接收的授課型教學(xué)法更加有效。
(二)案例教學(xué)方式對傳統(tǒng)方式的突破。案例教學(xué)通過對具體事件的分析來促進學(xué)習(xí),最突出的優(yōu)點是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計的案例討論之中,從而達到教學(xué)效果。
案例一般描述的是現(xiàn)實的管理經(jīng)驗或某種假想的情形,是案例學(xué)習(xí)的基本要素。財務(wù)管理案例表現(xiàn)為多種形式,大多數(shù)都用歸納方法進行教學(xué),或是情況診斷,或是決策研究,或是二者結(jié)合。診斷的案例又叫評價案例,描述了經(jīng)理的成功與失敗,學(xué)生可以了解系統(tǒng)特征與決策結(jié)果之間的因果聯(lián)系。描寫管理成功的案例,可稱作“解剖學(xué)”式案例;描述失敗的案例可看做是“病理學(xué)”案例,把一系列案例組織起來教學(xué),能幫助學(xué)生理解什么時候特定的管理抉擇和管理風(fēng)格是有效的。
另外一種通行的管理案例是決策案例。能使學(xué)生身臨其境地像管理決策者一樣進行思考,這類案例經(jīng)常提的問題是:應(yīng)該做什么?與現(xiàn)實決策相似的是,這些案例提供的決策相關(guān)信息也不完備和不完全可靠,因而不能單單通過系統(tǒng)規(guī)范的分析技術(shù)來得到答案。許多案例把診斷和決策聯(lián)系起來,要求學(xué)生不但要分析情況,還要給出行動方案。
案例教學(xué)的另一基本要素是要采用蘇格拉底式的循循善誘的教學(xué)風(fēng)格,給學(xué)生分析問題的機會和分析案例的責(zé)任感并對其觀點進行評論。案例教學(xué)中,導(dǎo)師的角色是促進討論而不是寫正確答案,即使學(xué)生有正確答案,也不應(yīng)輕易表態(tài)。
二、財務(wù)管理案例教學(xué)的優(yōu)缺點
管理教育家越來越清楚地意識到積極的教育方式必定成為管理教育方式發(fā)展的主潮流,1990年美國會計教育變革委員會(AccountingEducationChangeCommission)在第一份公告中說:學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須成為主動的參與者而非被動的信息接收者,應(yīng)該界定和解決那些需要利用多種信息來源的非結(jié)構(gòu)性問題。許多會計學(xué)教師把這一公告視為是更多使用案例教學(xué)方法的一種號召和呼吁。
案例教學(xué)有以下優(yōu)點:
1.培養(yǎng)有效的思維方式。案例教學(xué)方法是基于這樣一種信仰:即管理絕不僅僅是對現(xiàn)有分析技術(shù)的吸收和簡單應(yīng)用。案例教學(xué)導(dǎo)師深信教育應(yīng)當(dāng)能使學(xué)生迅速適應(yīng)新的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力,認(rèn)為“重要的不是你受到了多少訓(xùn)練,學(xué)到了多少知識,重要的是你怎樣接受訓(xùn)練,也就是你思維、行動訓(xùn)練的方式和過程”。
2.個性化學(xué)習(xí)。案例要求學(xué)生對其所面臨的現(xiàn)實給出個人的解釋并給出可行的解決方案,學(xué)生在個人知識背景和個人觀點基礎(chǔ)上進行學(xué)習(xí)。案例教學(xué)對成人教育特別有價值,而且在管理人員培訓(xùn)中占有支配性的市場份額,因為在職人員培訓(xùn)時,學(xué)員都有豐富的工作經(jīng)歷,能夠在這基礎(chǔ)上形成自己獨到的見解。
3.記憶深刻。案例教學(xué)是基于經(jīng)驗和現(xiàn)實世界而展開的,因而較易為學(xué)生接受,并且一旦學(xué)懂之后,將比來自講課和閱讀得到的知識更加牢固。
4.增強充分利用時間和處理模糊性的能力。案例教學(xué)教會學(xué)生怎樣管理自已的時間,怎樣處理模糊性,不得不在很緊張的時間內(nèi),在缺少完備信息的前提下作出判斷并形成可信賴的行動方案。
5.鍛煉溝通的能力。案例討論有助于鍛煉口頭表達能力,以及勸說、玲聽等與人打交道的技巧。
6.開闊視野。通過案例教學(xué),學(xué)生接觸到不同行業(yè)、不同廠商的千變?nèi)f化的真實情況,這種接觸能增強學(xué)生在面試和工作初期的自信心。
7.較高的參與積極性。許多學(xué)生發(fā)覺準(zhǔn)備案例比起準(zhǔn)備抽象的閱讀材料更加有趣,案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂,教學(xué)效果必然更好。
但案例教學(xué)并非萬靈藥,也有許多限制:
1.相對于有些形式的學(xué)習(xí)是低效率的。有許多知識通過講授可以更高效率地學(xué)習(xí),有些學(xué)生對案例討論的最初反應(yīng)是:“為什么你不直接告訴我們應(yīng)該知道什么,只要你告訴我們答案,我們就可以做下筆記并學(xué)習(xí)到這些知識點?!庇行┲R是能夠很好地整理編寫的,任何課程教學(xué)都不能單單采用案例教學(xué)就可完成,有時老師講解某些材料并布置相關(guān)的閱讀資料,能夠有效地傳授具體的理論和技術(shù)知識。
2.當(dāng)所要學(xué)的東西是一種個性化的,不能明確表達的知識的時候,案例教學(xué)也可能失效。這時,老師不能告訴學(xué)生“正確”答案盧學(xué)生不得不獨自與自身的洞察力的限制作斗爭,并嘗試從自身的經(jīng)驗中找出有意義的東西。
3.案例教學(xué)通常要求導(dǎo)師和學(xué)生付出更大的努力,只有雙方的投人才能夠達到學(xué)習(xí)的效果。沒有投人就不可能學(xué)到知識,學(xué)生常常會發(fā)現(xiàn)自已的想法在與別人討論時發(fā)生改變,這種改變正是學(xué)習(xí)過程的標(biāo)志。
4.案例教學(xué)法有時會便一些學(xué)生望而生畏,很難思考并參與全班討論,因而更喜歡恢復(fù)到傳統(tǒng)的被動的課堂教學(xué)方式。
但是案例教學(xué)的優(yōu)點是十分突出的,案例教學(xué)法在美國紐約Baruch商學(xué)院已得到廣泛的應(yīng)用。
三、財務(wù)管理案例討論中學(xué)生的角色
準(zhǔn)備與參與案例教學(xué)的宗旨是讓學(xué)生處在商界人士的位置,模擬其處境,面對復(fù)雜多變的不確定環(huán)境,學(xué)會采取某一種立場,學(xué)會決斷,作出決定。這種決定一般有三類:決定做什么,不作決定即認(rèn)可現(xiàn)狀,決定不作什么。
案例教學(xué)中學(xué)生的主要職責(zé)是準(zhǔn)備和參與,案例準(zhǔn)備各個不同,準(zhǔn)備案例是一個個性化的過程,每個人都完全不一樣,但從一般過程看,
又帶有許多共同的特點:
1.閱讀案例。為避免只見樹木不見森林的閱讀,學(xué)生應(yīng)先粗讀案例,獲得基本信息和對間題的基本概念,了解相關(guān)圖表里給出的信息;再進行精讀,徹底了解案例中提供的數(shù)據(jù)、信息和事實。可能的話,還應(yīng)進氣一步閱讀和查找導(dǎo)師推薦的相關(guān)資料或根據(jù)自己的判斷查找相關(guān)的信息來支持自己的分析。
2.進入決策者的角色。在掌握案例的各種細(xì)節(jié)與數(shù)據(jù)之后,應(yīng)把這些數(shù)據(jù)加以組織整理,過程中必須實現(xiàn)角色換位,即以決策者身份考慮問題,以便聯(lián)系各個細(xì)節(jié),也有利于深入分析。通常應(yīng)考慮以下問題:
①案例的主人公是誰?誰必須來解決問題作出決策?他的優(yōu)勢何在?面臨怎樣的壓力?成功或失敗會帶來什么結(jié)果?
②公司從事何種業(yè)務(wù)?產(chǎn)品性質(zhì)如何?需求狀況如何?突出優(yōu)勢是什么?競爭對手是誰?公司的治理結(jié)構(gòu)如何?是相對弱小或相對強大?什么方面弱???什么方面強大?
③公司的目標(biāo)是什么?追求目標(biāo)的戰(zhàn)略是什么?公司的營銷、生產(chǎn)、財務(wù)政策分別是什么?財務(wù)報表表明的財務(wù)政策和財務(wù)狀況如何?
④公司在追求既定目標(biāo)方面做得如何?存在什么優(yōu)勢及不足?這些可以從杜邦分析體系得出判斷)。
3.定義問題。管理人員最普遍的陷阱是認(rèn)為手上的事情是最重要的,而忽略其他更重大的問題。舉例來說:一種產(chǎn)品出現(xiàn)現(xiàn)金短缺,經(jīng)理可能看重的是怎樣融資,但問題的關(guān)鍵都可能是產(chǎn)品已進入衰退期。所以定義問題時要注意容易被忽略的想當(dāng)然的假設(shè)條件,抓住最關(guān)鍵的問題,切忌只見樹木不見森林。
4.分析案例:抓住問題的關(guān)鍵。案例分析最主要的是判斷,而非在一系列既定的假設(shè)基礎(chǔ)上進行計算,計算只有用來說明觀點時才有用。計算是相對次要的,重要的是必須站在決策者角度,在不完全信息和不確定前提下對一些假設(shè)條件作出判斷。判斷是深入分析的基礎(chǔ)。分析時應(yīng)注意抓住主要問題,避免過分拘泥于細(xì)節(jié),案例分析的類型有以下凡種:
①綜合分析(Comprehensiveanalysis)指出關(guān)鍵問題,作出判斷并推薦備選方案,同時用定量定性分析來支撐結(jié)論。
②專題分析(Specializedanalysis)不對案例作全面分析,而集中于案例的某一個方面或某一問題,某一備選方案作深入分析。
③引導(dǎo)性分析(Ieadoffanalysis)事先預(yù)計討論中會遇到什么樣的問題,做好準(zhǔn)備,適時提出這些問題,把討論引向深入。
④結(jié)合性分析(Integratinganalysis)用案例之外的統(tǒng)計資料、數(shù)據(jù)、事實、個人經(jīng)歷甚至一個小幽默來證明自己觀點,豐富主體分析的內(nèi)容與方式。
5.采取立場。深人的分析是為了得出對決策有用的信息,在此基礎(chǔ)上,應(yīng)形成自己對問題的看法,推薦自己認(rèn)為可行的方案,并用分析來支持觀點與方案。
6.課堂討論。學(xué)生在案例討論中只是聆聽他人的觀點,并接受別人的觀點,案例討論就注定要失敗。學(xué)生基于以下原因應(yīng)該積極參加討論:A.學(xué)生有責(zé)任與其他人共享觀點,觀點的交換是案例討論的基本內(nèi)容;B.讓自己的觀點經(jīng)受挑戰(zhàn),基于不同知識結(jié)構(gòu)、不同認(rèn)識水平和個人偏好得出的結(jié)論,也許會顯得蒼白無力,討論可以使認(rèn)識更加全面,更加深刻;C,鍛煉從業(yè)能力。在現(xiàn)實工作環(huán)境中,工作能力大致取決于個人三方面能力:分析能力、溝通能力、說服他人的能力,案例討論將使你的能力得到全面鍛煉。
為了有效地參與討論,建議學(xué)生一方面盡可能把大量的筆記留在課后完成,以便能集中精力參與討論;另一方面,對每一次案例討論都積極爭取發(fā)言。
7.分析報告。學(xué)生在充分討論后,應(yīng)根據(jù)自己的觀點寫出案例分析報告,對以前的分析與討論作一總結(jié),加深理解。分析報告不是討論記錄,也不是自問答式的思想總結(jié)。一般在報告中應(yīng)首先提出自己的觀點或者是備選方案,再圍繞結(jié)論展開分析并用大量的數(shù)據(jù)和事實支持自己的觀點。
四、財務(wù)管理案例討論中的教師角色定位
案例討論中教師的主要角色是創(chuàng)造一個有利于學(xué)習(xí)的氛圍,負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄、組織學(xué)生的討論,也可以在課堂上參與討論。例如,重新把討論集中到某些尚未深人討論就被忽略的關(guān)鍵問題上,或指出某些更加敏感的事件,或鼓勵大家認(rèn)識某個學(xué)生分析的前提假設(shè),或在大家都不以為然的時候贊同某個人的意見引起討論。有時,教師總結(jié)一下案例討論的結(jié)果,甚至針對與案例有關(guān)的資料作一個簡短的演講,所講的內(nèi)容與經(jīng)驗結(jié)合起來,使在課堂上枯燥無味的講授重新具有活力。
教師應(yīng)該做的主要工作是:1.了解案例的數(shù)據(jù)、事實細(xì)節(jié),并熟悉相關(guān)的材料;2.事先進行周密的教學(xué)準(zhǔn)備并有一系列問題用來引導(dǎo)討論;3.討論時認(rèn)真聽取學(xué)生的發(fā)言。4.有效地鼓勵學(xué)生參與討論;5.控制課堂討論。使每一個學(xué)生都有機會參加討論,保證討論范圍不偏離主題,讓針鋒相對的觀點能夠表達出來。同時,使學(xué)生的討論激烈但又富有理性,比如要制止學(xué)生在下面竊竊私語,要求討論時既要熱烈、尖銳又要真誠、相互尊重等等。
教師應(yīng)該注意似下兩點,否則可能導(dǎo)致討論失?。?/p>
1.避免成為討論的+心。教師的評論應(yīng)該通常是簡短的,不進行判斷,沒有導(dǎo)向性,而且通常是以提問的方式表達出來以便使討論繼續(xù)。投影等方式應(yīng)該盡量少用,因為這樣會使討論集中到投影的內(nèi)容而忽略了更重要、更有意義的其他因素。
2.除了只有一個唯一正確的答案或全班都不能得出答案的情況之外,要避免給出肯定的觀點或答案。因為如果老師提出自己的觀點和解決方法,學(xué)生往往會不加分析地接受老師的觀點,而放棄自己的想法,而這些想法也許本來也同樣正確甚至在他們的假定和個人觀點基礎(chǔ)上會更加有說服力。
五、結(jié)論:案例教學(xué)是過程而非結(jié)果
學(xué)生應(yīng)該把案例教學(xué)看作是自身所掌握知識和商業(yè)判斷能力的一系列測試??茖W(xué)問題和工程學(xué)問題具有唯一正確的答案,但財務(wù)管理案例與現(xiàn)實經(jīng)濟生活一樣,實際上很難說有“正確”的答案。問題關(guān)鍵是要從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來處理不同情況的能力。對案例教學(xué)而言,學(xué)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的內(nèi)容,教師教學(xué)的過程就是教學(xué)的內(nèi)容。
注:①有些教師把用來證明某些觀點或理論的例子(如某一特定公司抓目的計算或具體的回歸分析)標(biāo)榜為“案例”。但這是一個概念錯誤,因為它的推理過程仍然是演繹式的而與歸納性的。
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