導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)運維工作的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)；運維管理；研究

0.概述

當(dāng)前，電力能源在人類的生活中占有著重要的地位，電力供電需求也越來越大，導(dǎo)致用電方面的矛盾相對凸顯。變電站作為整個電網(wǎng)輸配電調(diào)度體系中最重要的環(huán)節(jié)，同樣面臨著調(diào)度智能化及信息化不斷提升需求，為了保證變電站的調(diào)度及信息系統(tǒng)的正常運行及維護電網(wǎng)的正常工作，大多數(shù)電網(wǎng)企業(yè)均依托信息化手段建設(shè)了變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)，有效的保證變電站電力資源的高效調(diào)度。在目前的現(xiàn)實應(yīng)用中，變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)管理也是架構(gòu)信息化電力系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)平臺。任何一個系統(tǒng)，都具有其優(yōu)點，也存在一定的缺點，對于變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)而言，同樣存在一定的問題需要進行及時的發(fā)現(xiàn)并維護，才能保證系統(tǒng)的高效運行。為了有效的推動電力系統(tǒng)的運行，加強變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行維護管理，是電力系統(tǒng)設(shè)備管理研究中必不可少的重要部分。

在某電網(wǎng)供電局的變電站運行體系中，綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)作為變電站各類應(yīng)用系統(tǒng)正常運行的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，承載著該局下轄的100多座變電站的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、軟交換系統(tǒng)、變電站各類在線監(jiān)測系統(tǒng)、圖像監(jiān)控系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流量；每個變電站都配備了綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交換機，用于接入并傳輸各變電站應(yīng)用系統(tǒng)流量，這些變電站的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)流量均匯聚至供電局變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的核心設(shè)備，這些變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)在運的交換機設(shè)備均已過保。如變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)出現(xiàn)故障，必須及時檢查處理，消除缺陷。為確保該供電局變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的正?？煽窟\行，必須對變電站網(wǎng)絡(luò)開展維保，本文將以該局情況為例，對電網(wǎng)企業(yè)變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理中存在的問題進行探討。

1.電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的特點

電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)主要由電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和電力綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)兩個獨立的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。在電力行業(yè)的信息化管理服務(wù)中，電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是主要的傳輸網(wǎng)絡(luò)。它包含著以下幾個方面的特點：

1.1網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣

在信息化時代，對于電力企業(yè)而言，設(shè)備管理水平對相關(guān)的信息技術(shù)和信息管理系統(tǒng)完善的依賴變得越來越強。綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)作為信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)，能夠及時將電力系統(tǒng)內(nèi)各廠站、收費廳和變電站等生產(chǎn)營業(yè)場所的數(shù)據(jù)進行傳輸，保證系統(tǒng)實現(xiàn)真正的信息化，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面將會越來越廣。

1.2設(shè)備管理智能化

在電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)中，對設(shè)備管理實現(xiàn)了智能化。在智能化條件下，設(shè)備管理人員只需要觀察相關(guān)設(shè)備的性能參數(shù)的變化，就能對設(shè)備的情況進行有效的掌握，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時，系統(tǒng)也會自動的給出預(yù)警信息并進行相應(yīng)的處置，使得設(shè)備管理人員能及時對故障采取排除措施。

1.3網(wǎng)絡(luò)運維要求高

對于該局而言，在電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)的安全性要求較高，必須要采取加強網(wǎng)絡(luò)安全性的措施，對網(wǎng)絡(luò)潛在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)并消除，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，這就需要運維人員做好相應(yīng)變電站和供電所現(xiàn)場設(shè)備巡檢與運維工作；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備24小時不間斷的穩(wěn)定運行，實現(xiàn)生產(chǎn)MIS業(yè)務(wù)不中斷。同時要求對網(wǎng)絡(luò)故障及時響應(yīng)，保障人員及備件能及時到位，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，能在最短時間內(nèi)得到恢復(fù)。如此高的要求也是變電站系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運維的主要特點之一。

2.影響綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理的因素

在電力企業(yè)的發(fā)展中，根本的原則是要保證電力設(shè)備能夠安全高效的運行。對于供電局變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理而言，只有實現(xiàn)對綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的高效運維管理，才能有效的保證電力設(shè)備的安全高效運行。運維管理主要是在規(guī)劃管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有的電力和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行適當(dāng)?shù)呐渲茫岣咴O(shè)備的生產(chǎn)利用水平，這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。結(jié)合目前供電局變電站的運行情況，對影響綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理工作水平的因素進行分析，主要有如下幾個方面的制約：

2.1技術(shù)管理手段不強

目前，由于電力企業(yè)的變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍都是以單個站點為單位，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量與日增多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜。

此供電局所轄100多座變電站的本地局域網(wǎng)分別通過地區(qū)泰科、華為光環(huán)網(wǎng)和租用運營商2M鏈路的方式接入到供電局局域網(wǎng)，在供電局大樓傳輸機房落地后，匯入供電局變電站網(wǎng)絡(luò)匯聚層交換機。變電站所使用的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)交換機并沒有統(tǒng)一設(shè)備類型，并且承載流量的傳輸網(wǎng)絡(luò)也不是同一種技術(shù)和設(shè)備，隨著變電站接入的設(shè)備及業(yè)務(wù)類型不斷增多，使得綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)承載的網(wǎng)絡(luò)流量不斷增大，整個網(wǎng)絡(luò)不斷復(fù)雜化。以上因素都會導(dǎo)致綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)運維管理難度直線上升。而實際上由于缺乏有效的技術(shù)手段做支撐，僅僅依靠有限的管理人員進行運維管理，使得管理水平?jīng)]有達到相應(yīng)的高度，導(dǎo)致運維管理效果較低。

2.2管理人員技術(shù)力量不足

在該局的電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行維護中，需要針對該局所轄的變電站、集控站的生產(chǎn)MIS接入交換機進行分片區(qū)巡視檢查工作，確保設(shè)備及系統(tǒng)運行正常。主要工作包括：

（1）對設(shè)備進行日常硬件檢查。

（2）查看設(shè)備日志，發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問題，并及時解決。

（3）記錄設(shè)備CPU和設(shè)備內(nèi)存利用率，以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)潛在的問題。

（4）檢查設(shè)備端口可用性和設(shè)備指示燈的正常性。

（5）檢測設(shè)備運行狀況，及時解決因設(shè)備故障而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷。

（6）檢查MIS生產(chǎn)業(yè)務(wù)的可用性，確保業(yè)務(wù)運行正常。

（7）檢查設(shè)備的上行鏈路狀態(tài)，保證上行鏈路可用。

（8）檢查設(shè)備基本配置是否完整可靠并備份。

（9）確保設(shè)備安全，及時發(fā)現(xiàn)、處理設(shè)備故障和隱患，保障現(xiàn)場生產(chǎn)的穩(wěn)步運行。

（10）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中如發(fā)現(xiàn)問題及時做相應(yīng)處理，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。

以上工作都是電網(wǎng)企業(yè)變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理工作的內(nèi)容，要想將如此繁多的運行維護內(nèi)容做好，不僅需要具備全面的管理人才，而且還需要大量擁有相關(guān)知識的技術(shù)人員才能實現(xiàn)。但是在實際的運維工作中，由于人員的流動性較大，專業(yè)素養(yǎng)水平高的運維管理人員和水平高的技術(shù)人員幾乎不存在，導(dǎo)致在運維工作的開展中，運維人員數(shù)量不足、管理人員素質(zhì)不高和運維人員技術(shù)水平并不牢固，導(dǎo)致運維管理工作并沒有取得重要發(fā)展，更談不上運維工作水平有效提升，運維工作沒有得到很好的開展。

2.3數(shù)據(jù)信息分享平臺欠缺

在信息化管理中，最重要的就是工作人員對于電網(wǎng)運行數(shù)據(jù)信息要及時掌握，因此，需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分享，才能保證彼此能夠高效協(xié)作，更好的完成整個電力綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的管理。在電力企業(yè)綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)日常運維工作中，需要通過建設(shè)統(tǒng)一信息平臺，實時最新綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運行情況拓?fù)鋱D，并提供自助網(wǎng)絡(luò)測試等功能，進而為綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運行維護提供有效的信息數(shù)據(jù)，進而形成透明化的整體網(wǎng)絡(luò)運維管理，促進綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的運維與管理，但現(xiàn)階段并沒有功能完善的數(shù)據(jù)信息分項平臺。

3.綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理的發(fā)展前景

3.1加強技術(shù)管理手段

在變電站綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理工作的發(fā)展中，通過技術(shù)手段的改善，提升綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的運維管理效率，是一個十分重要的步驟。如部署網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控設(shè)備能及時觀察網(wǎng)絡(luò)性能的好壞，對綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)流量進行有效控制，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效的運行。尤其是對綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)的設(shè)備互聯(lián)端口進行流量監(jiān)控，能幫助判斷網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)安全等狀況，進而使得運維工作人員及時采取有效的技術(shù)手段進行管控，保證整個電力數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，促進網(wǎng)絡(luò)管理水平的提升。

3.2加強綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維人員的素質(zhì)培養(yǎng)

結(jié)合平時在綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維工作中出現(xiàn)的人員技術(shù)力量不足的問題，可以采取相關(guān)的拓展培訓(xùn)課程，依據(jù)運維工作的實際需要對運維人員進行培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)分析以及電力專業(yè)知識等方面入手，使他們首先能認(rèn)清電力供應(yīng)正常的重要性，加強自己思想方面的重視。其次，應(yīng)積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升使用和維護系統(tǒng)的能力，積極提升他們的實際工作水平，使他們能很快適應(yīng)日益更新的電力通信系統(tǒng)，促進綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維管理工作水平的提升。

3.3加強信息共享措施

在綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維工作中，積極利用其它方面的信息，整合數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，建設(shè)專門的數(shù)據(jù)信息的分享平臺，實時的綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運行情況的拓?fù)鋱D，使得這些數(shù)據(jù)信息能夠保證電力的正常運行，同時，也能促進相關(guān)的運維人員對網(wǎng)絡(luò)進行有效的維護。

4.總結(jié)

對于變電站而言，綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維工作水平的效率，對于變電站的電力供應(yīng)和調(diào)節(jié)工作有著決定作用。因此，相關(guān)運維人員應(yīng)積極認(rèn)識運維工作的重要性，采取有效的措施提升綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)運維工作水平，促進電力信息化水平的進一步提升。

【參考文獻】

[1]谷明英，張雁，魏明海.陜西電力通信網(wǎng)運維管理模型研究[J].電力系統(tǒng)通信，2012，05：70-75.

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【關(guān)鍵詞】電力營銷;自動化;運維;研究分析

電力營銷主要是一種將互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，通過一系列電力營銷策劃的推動，制定出具有針對性、可行性的營銷對策，并同時實施出來的營銷活動，它是為達到活動交易順利開展完成的一種新型交易模式。隨著我國社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電力營銷已經(jīng)逐步向自動化的方向發(fā)展，電力營銷的運維也隨之發(fā)生變化。本文對電力營銷自動化運維進行重點研究分析，這對電力營銷的良好發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

一、電力營銷自動化運維的相關(guān)概念

（一）電力營銷自動化的概念

所謂的電力營銷自動化就是指利用相關(guān)的技術(shù)手段對電力營銷信息進行加工處理，從而實現(xiàn)電力營銷信息的綜合處理以及進行決策輔助的自動化目的。電力營銷自動化是電力設(shè)備進行自動管理的一個系統(tǒng)，它主要實現(xiàn)的目的包括有：

1.在對電力設(shè)備進行管理的過程中，電力營銷擁有的電能質(zhì)量必須符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

2.協(xié)調(diào)控制客戶的電力設(shè)備，從而保障客戶電力設(shè)備的的經(jīng)濟性和安全性。

（二）運維的概念

運維主要指的是維護已經(jīng)建好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件。而傳統(tǒng)的運維指的是維護有關(guān)信息技術(shù)方面的內(nèi)容。隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來以及信息化時代的不斷推進，運維的管理范圍不再是局限在一個狹窄的領(lǐng)域內(nèi)，而是已經(jīng)覆蓋了整個系統(tǒng)組織。運維的工作內(nèi)容除了傳統(tǒng)運維的管理外，還包括有日常管理運維以及業(yè)務(wù)運維。參與運維管理的工作人員也有了相應(yīng)的變化，除了IT部門的工作人員外，還有組織的相關(guān)部門以及管理層的工作人員，同時還包括著相關(guān)業(yè)務(wù)的重要人物。

（三）電力營銷自動化運維的概念

電力營銷自動化運維的概念通過電力營銷自動化和運維的概念界定后，它主要是指對電力營銷自動化系統(tǒng)內(nèi)部的各個子系統(tǒng)進行維修保護，主要包括有電力營銷自動化過程中的每個系統(tǒng)以及每個系統(tǒng)的工作內(nèi)容等。對電力營銷自動化進行維修保護，從而為電力營銷自動化的正常運行提供保障。

二、電力營銷自動化運維的主要工作內(nèi)容

電力營銷自動化運維的主要工作內(nèi)容包括以下五個方面。

（一）應(yīng)用軟件的運維管理

應(yīng)用軟件的運維管理就是在電力營銷中對各種應(yīng)用軟件進行維護管理，主要包括有對電力營銷自動化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、電腦軟件的瀏覽器、電力營銷自動化系統(tǒng)的各種通用軟件、電力營銷自動化系統(tǒng)的操作系統(tǒng)以及特定的服務(wù)監(jiān)督控制軟件的運維管理。

（二）業(yè)務(wù)信息的運維管理

業(yè)務(wù)信息的管理主要是對電力營銷自動化系統(tǒng)的工作狀況、電力營銷業(yè)務(wù)的完整性、電力營銷過程中發(fā)生的有效信息數(shù)據(jù)以及電力營銷業(yè)務(wù)的工作流程進行運維管理，除此之外，業(yè)務(wù)信息的運維管理還應(yīng)該對電力營銷業(yè)務(wù)的實施及辦理進行全程的動態(tài)監(jiān)督控制與運維管理。

（三）設(shè)備的運維管理

設(shè)備的運維管理主要是對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦服務(wù)器設(shè)備、計算機及電腦的輔助設(shè)備等在運行工作過程中，對其進行動態(tài)監(jiān)督控制，同時還要對其系統(tǒng)設(shè)備進行維護管理。

（四）系統(tǒng)運行的安全管理

系統(tǒng)運行的安全管理的主要內(nèi)容就是對電力營銷過程中具有的行業(yè)特點、營銷數(shù)據(jù)的信息安全、電力營銷管理權(quán)限的保密信息、電力營銷過程中的環(huán)境安全以及電力營銷自動化正常運行的系統(tǒng)安全等進行安全運維的管理。

（五）數(shù)據(jù)的運維管理

數(shù)據(jù)的運維管理的工作內(nèi)容主要是對電力營銷過程中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電力營銷過程中的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及電力營銷自動化系統(tǒng)正常運行的數(shù)據(jù)等信息進行統(tǒng)一的儲存、備份、恢復(fù)等運維管理工作。

三、電力營銷自動化運維的構(gòu)建模式

通過從上面內(nèi)容的研究分析中，我們已經(jīng)對電力營銷自動化的工作內(nèi)容以及電力營銷自動化運維的重要性有了基本的了解，但是如何才能充分的發(fā)揮出電力營銷自動化運維的作用呢？因此，筆者將其構(gòu)建模式進行了以下詳細的解釋，從而為電力營銷自動化運維作用的發(fā)揮提供基礎(chǔ)條件。

（一）建立一個高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的電力營銷業(yè)務(wù)技術(shù)支持的平臺

電力營銷自動化運維的有關(guān)部門在建立營銷運維管理模式的過程中，營銷部門或者相關(guān)的工作人員必須利用現(xiàn)代先進的電力信息技術(shù)手段，建立一個高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的電力營銷業(yè)務(wù)技術(shù)支持的平臺，這不僅有利于提高電力營銷自動化運維管理工作的自動化、智能化，而且還能對各種電力營銷自動化運維管理工作進行系統(tǒng)的管理，從而提高運維工作的管理水平。

（二）健全完善統(tǒng)一的制度規(guī)范

在電力營銷自動化運維工作的過程中，電力企業(yè)應(yīng)該加強相關(guān)工作人員的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)以及綜合素質(zhì)，并對他們展開定期的全面培訓(xùn)活動，從而有效的避免在運維管理工作中的人為失誤。運維管理的工作人員還應(yīng)該對電力營銷業(yè)務(wù)進行積極的檢查巡視，關(guān)于營銷業(yè)務(wù)的實施情況進行監(jiān)督，對于存在的安全隱患必須及時的解決處理，從而為電力營銷自動化運維管理的質(zhì)量提供保障。

（三）建立完善電力營銷業(yè)務(wù)的服務(wù)流程

電力營銷自動化運維管理工作的主要目的就是對電力營銷自動化的工作內(nèi)容以及營銷操作技能的工作流程進行規(guī)范。為了實現(xiàn)這一個目的，電力企業(yè)在遵循電力營銷運維管理的統(tǒng)一制度下，建立完善科學(xué)合理的電力營銷業(yè)務(wù)運維管理的工作流程，這樣不僅可以完善電力營銷自動化運維的服務(wù)信息及服務(wù)數(shù)據(jù)，還對電力營銷自動化的運維管理工作進行了優(yōu)化，從而使管理人員對自己的角色更加清晰明了。

參考文獻

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[2]蔡茵茵.電力系統(tǒng)營銷模式與自動化建設(shè)[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)（學(xué)術(shù)版），2012，31（7）：83-84，103.

篇3

關(guān)鍵詞：電力光纜；運行維護；抗外力破壞；資料管理；一體化

作者簡介：林鋼（1983），男，本科，工程師，主要從事電力通信運維、技術(shù)管理工作；蔡耀廣（1963），男，本科，高級工程師，主要從事電力通信技術(shù)管理工作；萬敏（1987），男，本科，助理工程師，主要從事電力通信檢修工作

0引言

隨著智能電網(wǎng)快速發(fā)展，電力通信系統(tǒng)的重要性日益突出。做好電力通信安全運行的基礎(chǔ)就是在于做好電力通信光纜的運行維護工作。由于大多數(shù)電力通信光纜是依附輸電、配電線路架設(shè)，路徑基本重合，但是輸電線路運行維護單位是輸電管理所，配電運維單位多是供電所，電力通信光纜的運行維護是通信部門。因此在通信光纜和輸配電線路的運行、維護工作中，存在交叉管理及重復(fù)管理現(xiàn)象，且電力通信光纜與輸電線路規(guī)劃、建設(shè)不同步，存在“顧此失彼”以及重復(fù)投資、資源浪費的情況。為貫徹落實南方電網(wǎng)公司規(guī)范化管理要求，進一步明確電力通信光纜的運維原則、運維職責(zé)、運維界面、巡視定檢、運行檢修、缺陷處理、運行資料、協(xié)調(diào)管理和評價考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范光纜的運維管理工作，佛山局在深化創(chuàng)先工作的推動下，先行先試，對生產(chǎn)管理效益等方面存在弊端進行分析，從規(guī)范管理、優(yōu)化作業(yè)流程以及資源配置等角度提出電力通信光纜、輸電線路運維合一的管理方式，在省內(nèi)率先推行了電力通信光纜規(guī)范化管理工作，并形成了常態(tài)化工作手段和長效機制。

1光纜資料管理

光纜資料是光纜日常運行維護工作的重要組成部分。為提升電力通信光纜運維管理規(guī)范化水平，2013年佛山局從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理著手，按照“三基工程”中基礎(chǔ)管理的“摸清家底”等相關(guān)要求，首先開展了光纜普查和圖實相符工作，實現(xiàn)對電力通信光纜基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的精細化管理。通信運維人員通過對有通信光纜架設(shè)的每只桿塔進行勘察、拍照、分析并整理編輯成“一纜一冊”、“光纜明細表”、“光纜架設(shè)情況表”等基礎(chǔ)資料，為后續(xù)工作中涉及到的光纜路徑、方式、類型、長度、風(fēng)險點等信息提供詳盡的數(shù)據(jù)支撐。普查工作共核查主網(wǎng)輸電線路421回，配網(wǎng)線路超過400回，行程超過12500千米，采集數(shù)碼照片超過45000張，清查出廢纜37條，明確了總計3612千米光纜的詳細情況。而每一段光纜線行的路線、跨河跨路危險點、標(biāo)志建筑、接頭盒的數(shù)量位置、光纜在用情況等信息也完整存檔，并且通過審核確認(rèn)、定期抽查等方式嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)，確保了后續(xù)工作中這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能夠?qū)ΜF(xiàn)場完整還原，為后續(xù)數(shù)據(jù)的電子化、智能化提供有力的數(shù)據(jù)支撐[1]。在此基礎(chǔ)上，佛山局以智能通信網(wǎng)全程管控系統(tǒng)實用化為契機，大力推進通信光纜基礎(chǔ)資料固化工作。將內(nèi)容不統(tǒng)一、格式不規(guī)范的電子文檔資料和紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芡ㄐ啪W(wǎng)全程管控系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)，建設(shè)成立“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、查閱便捷、管理規(guī)范”的光纜基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)支撐平臺，并以長效機制約束，形成數(shù)據(jù)“保鮮”的閉環(huán)管理良性循環(huán)。通過上述措施將基礎(chǔ)資料電子化、可視化，奠定了通信光纜的精細化管理基礎(chǔ)。

2光纜技術(shù)保障

2.1E型復(fù)合槽

為了抵抗外力破壞，保障電力通信光纜的安全，佛山局開發(fā)出了電力通信光纜與輸電線路共用槽道的E型復(fù)合槽。E型復(fù)合槽改變了過去單獨敷設(shè)通信管道的局面，將通信光纜槽道與電纜槽道復(fù)合起來，既使光纜的槽道抗外力破壞性能極大的增強，又保證了日常光纜和電纜的檢修維護的獨立性，還在日常的工程中減少了工程報批項目，有電纜的地方就有光纜，增加了通信資源。現(xiàn)在該類型復(fù)合槽已經(jīng)在佛山的通信線路技改、基建等項目中大量應(yīng)用。

2.2輕量級網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)

佛山局利用百度地圖API獨立開發(fā)出了輕量級網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)輕松解決了管道光纜不可見的運維難題。相較于架空光纜，管道光纜埋于地下不可見，主要存在可追溯性差的問題。特別是對于光纜井被掩蓋的現(xiàn)場、休整施工后的路線段等難以做到高度還原。因此，實際光纜查找與定位往往要通過資料與記憶、經(jīng)驗相結(jié)合，會耽誤搶修人員過多時間，從而成為影響光纜運行維護主要因素。通信運行人員借助百度地圖開放API接口及普通PC電腦/智能手機采用網(wǎng)頁形式在網(wǎng)絡(luò)地圖上加載路線標(biāo)記圖層信息，實現(xiàn)輕量級的光纜WebGIS系統(tǒng)。通過結(jié)合衛(wèi)星圖、地圖和路網(wǎng)圖，在地圖上將光纜井和路徑進行精確地坐標(biāo)點拾取和標(biāo)注，完整呈現(xiàn)光纜路由[2]。如圖2所示，通過將光纜關(guān)鍵點、路由信息固化為數(shù)據(jù)文件，獨立存放于終端，在消除了與公網(wǎng)連通訪問時會導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄密的隱患的前提下便捷地提供光纜路由信息展示。

2.3光纜架設(shè)路線圖冊

以往光纜運行信息管理側(cè)重于光纜纜體本身的維護，在與輸電線路的整合方面有所缺失，因此在進行光纜檢修方案設(shè)計時，只能通過反復(fù)現(xiàn)場勘查，不僅耗費較多的人力物力，而且由于對光纜信息沒有全盤的分析和管控，通信光纜的安全穩(wěn)定運行也存在較大隱患。光纜架設(shè)路線圖冊則通過有效利用輸電桿塔號的邏輯性與輸電桿塔位置的確定性，有效實現(xiàn)電力通信光纜業(yè)務(wù)與路徑、邏輯與空間之間的有效整合，在實現(xiàn)光纜路由信息呈現(xiàn)的同時，也減少了光纜物理位置信息的管理環(huán)節(jié)，大大提升光纜管理效率。通過該項措施，使通信人員和輸電人員都能有效快速的查找到光纜和線路的對應(yīng)關(guān)系，有利于運行維護工作[3]。

3一體化運維

為避免電力通信光纜運維主體不一致、存在交叉管理現(xiàn)象，減少重復(fù)投資、資源浪費的情況，為此佛山局從分工、資料配置等方面推行了光纜的一體化運維管理。按照一體化運維思路，需要對電力通信光纜的運維職責(zé)等進行重新界定，需要電力調(diào)度控制中心、輸電管理所、生產(chǎn)設(shè)備部等單位進行資產(chǎn)、設(shè)備、職責(zé)溝通協(xié)商，為此佛山局采取了系列措施確保成效。

3.1組織體系支撐

佛山局成立專項工作小組，由主管生產(chǎn)副局長牽頭，電力調(diào)度控制中心、生技部、人力資源部、辦公室、輸電所、各區(qū)供電局參與，層層落實責(zé)任。其次是制定精細化工作方案明確目標(biāo)并分解工作任務(wù)落實責(zé)任人。最后是形成常態(tài)化工作機制，每半月召開一次光纜一體化運維工作例會，定期匯報工作進展、協(xié)調(diào)處理存在問題。

3.2本地化方案支撐

在充分梳理省公司要求，結(jié)合佛山局實際情況確定落地的工作目標(biāo)后，佛山局開展了調(diào)研、交流，了解現(xiàn)有工作模式及相關(guān)人員配置、工作量等情況，以進行省公司方案本地化論證。在充分了解各部門現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，最終形成切合佛山局實際的方案[4]。

3.3人員物資管理

針對光纜運維職責(zé)劃分，結(jié)合電力通信光纜規(guī)模、運維人員數(shù)量、工作量等實際情況，開展精細化的人員定編分析，用數(shù)據(jù)說話，讓人員定編更加合理化，為光纜移交工作奠定基礎(chǔ)。在項目管理方面新增的光纜修理、技改項目由相應(yīng)的運維單位負(fù)責(zé)；已下達光纜修理、技改項目繼續(xù)由原單位負(fù)責(zé)實施。物資方面則由調(diào)度中心調(diào)撥相應(yīng)的儀器儀表、工器具、備品備件給新的運維單位。

3.4配套支撐

推動光纜相關(guān)作業(yè)表單和業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的修編，規(guī)范并固化光纜的巡視定檢、運行檢修、缺陷處理等工作表單及流程。另外為保證職責(zé)調(diào)整過程通信網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行，對輸電、配電運維人員開展光纜運維知識和技能的相關(guān)培訓(xùn)工作。

4管理成效

通過不斷做好光纜規(guī)范化管理水平，實現(xiàn)了光纜資料的精細化，可以利用光纜資料快速對現(xiàn)場進行精確還原，不僅有助于光纜的日常維護管理，對于光纜的遷改等也將提供一種免現(xiàn)場的勘察方式和途徑，大大提升效率。E型復(fù)合槽作為國內(nèi)首創(chuàng)的新型光纜敷設(shè)形式，已經(jīng)取得國家實用化新型專利，它將通信光纜置于混凝土“鎧甲”里面，大大提升了光纜的抗外力破壞能力，E型復(fù)合槽的應(yīng)用使得光纜線路與輸電線路同期建設(shè)更節(jié)省總成本超過1萬/千米。在應(yīng)用E型復(fù)合槽的106千米光纜線路中，截至目前仍未發(fā)生一起外力破壞事故，實效顯著。輕量級網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)和架空光纜路線圖冊則創(chuàng)新技術(shù)形式，實現(xiàn)對舊有“光纜明細表”資料的邏輯補充和資料直觀可視化，為維護人員提供了“活地圖”。一體化運維突破了只劃分輸電架空線光纜運維職責(zé)的瓶頸，把隨輸電電纜廊道敷設(shè)的光纜同時劃歸輸電管理所運維。實行一體化運維管理后，按照如下標(biāo)準(zhǔn)：92號油價6元/升，巡視2人/次，每班組出動巡視頻次平均為5次/月，共計5班組，巡視平均耗時6小時/次，平均巡視往返里程：100千米/次，油耗為10升/百千米。測算出平均節(jié)省人工：300工時/月，節(jié)省油費1500元/月。除此之外，一體化工作有效地實現(xiàn)了光纜的無縫管理，消除了管理脫節(jié)、交叉管理的情況，優(yōu)化了運維作業(yè)流程，提升管理效益和工作效能，真正達到了減人增效的目的。

5結(jié)論

佛山局在2013年開始開展電力通信光纜規(guī)范化管理工作，率先調(diào)整輸電電纜與通信光纜同線路敷設(shè)卻分頭管理的舊模式，順利實現(xiàn)設(shè)備、資產(chǎn)、人員方面的交接，完成輸電線路與電力通信光纜管理歸口的一體化運維管理工作。經(jīng)過兩年的探索和實踐，電力通信光纜的管理日益精細化，實現(xiàn)了風(fēng)險維度的管控，生產(chǎn)實時控制業(yè)務(wù)通道一直保持零中斷，成績突出。佛山局光纜規(guī)范化管理的思路和措施對于同行業(yè)具有良好的示范和借鑒意義。

參考文獻：

[1]滕麗華.架空光纜及地埋管道施工設(shè)計及施工[J].科技資訊，2012(01)：73-74.

[2]顧育君.淺談電力通信光纜運行維護[J].機電信息，2011(06)：12-14.

[3]鄭小瑛.電力通信光纜受外力破壞的原因分析[J].寧夏電力，2010(S1)：36-38.

篇4

對于進一步提高信息安全的保障能力和防護水平來說，實行信息安全等級保護無疑是一種好的方法，因為它能充分調(diào)動國家、法人和其他組織及公民的積極性，增強安全保護的整體性、針對性和實效性，使信息系統(tǒng)安全建設(shè)重點更加突出、規(guī)范，更加統(tǒng)一。

但是，電子政務(wù)重在政務(wù)，由于政務(wù)部門的職能不同，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能和安全要求也不盡相同，信息安全等級保護工作的側(cè)重點也不同。然而從總體上來說，都需要做好以下幾點：

落實好“四個把握”

把握等級保護的建設(shè)進程。按照等級保護程序規(guī)定，做好定級、備案、整改、評測與監(jiān)管工作。

把握等級劃分的合理性和準(zhǔn)確性。要認(rèn)真分析電子政務(wù)系統(tǒng)在國家安全、經(jīng)濟建設(shè)、社會生活中的重要性程度，即電子政務(wù)系統(tǒng)遭受破壞后對國家安全、社會秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的危害程度等因素，合理準(zhǔn)確地確定系統(tǒng)安全等級。具體來說，安全等級的確定要根據(jù)信息系統(tǒng)的綜合價值和綜合能力保證的要求不同以及安全性被破壞造成的損失大小，綜合考慮信息系統(tǒng)的經(jīng)濟價值、社會價值以及信息服務(wù)的服務(wù)范圍和連續(xù)性。

把握好不同等級的基本安全要求?；疽笫轻槍Σ煌踩Ｗo等級信息系統(tǒng)，應(yīng)該具有的基本安全保護能力提出的安全要求。例如：第三級信息系統(tǒng)要具有抵御來自外部組織的惡意攻擊能力和防內(nèi)部人員攻擊能力，不僅要對安全事件有審計記錄，還要能追蹤與響應(yīng)處理，要實現(xiàn)多重保護制度。

把握好基本技術(shù)要求和基本管理要求?；炯夹g(shù)要求包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、應(yīng)用安全與數(shù)據(jù)安全等方面?；竟芾硪笫峭ㄟ^控制信息系統(tǒng)中各種角色參與的活動，包括安全管理機構(gòu)、安全管理制度、人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理、系統(tǒng)運維管理等方面，從政策、制度、規(guī)范、流程以及記錄等方面做出規(guī)定。對于電子政務(wù)系統(tǒng)要特別關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控與管理、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控與管理、應(yīng)急響應(yīng)與備份恢復(fù)管理。

引入風(fēng)險評估機制

信息安全等級保護必須樹立風(fēng)險管理的思想，而風(fēng)險評估是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)，因此，三級以上電子政務(wù)系統(tǒng)必須定期進行信息安全風(fēng)險評估。風(fēng)險評估貫穿于等級保護周期的系統(tǒng)定級、安全實施和安全運維三個階段：

系統(tǒng)定級。由于不同的電子政務(wù)系統(tǒng)具有自身的行業(yè)和業(yè)務(wù)特點，且所受到的安全威脅均有所不同。因此，可以依據(jù)信息安全風(fēng)險評估國家標(biāo)準(zhǔn)對所評估資產(chǎn)的重要性、客觀威脅發(fā)生的頻率、系統(tǒng)自身脆弱性的嚴(yán)重程度進行識別和關(guān)聯(lián)分析，判斷信息系統(tǒng)應(yīng)采取什么強度的安全措施，然后將安全事件一旦發(fā)生后可能造成的影響控制在可接受的范圍內(nèi)。即將風(fēng)險評估的結(jié)果作為確定信息系統(tǒng)安全措施的保護級別的一個參考依據(jù)。

安全實施。安全實施是根據(jù)信息安全等級保護國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，從管理與技術(shù)兩個方面選擇不同強度的安全措施，來確保建設(shè)的安全措施滿足相應(yīng)的等級要求。風(fēng)險評估在安全實施階段就可以直接發(fā)揮作用，那就是對現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)進行評估和加固，然后再進行安全設(shè)備部署等。在安全實施過程中也會發(fā)生安全事件并可能帶來長期的安全隱患，如安全集成過程中設(shè)置的超級用戶和口令沒有完全移交給用戶、防火墻部署后長時間保持透明策略等都會帶來嚴(yán)重的問題，風(fēng)險評估能夠及早發(fā)現(xiàn)并解決這些問題。

安全運維。安全運維是指按照系統(tǒng)等級進行安全實施后開展運行維護的安全工作。安全運維包括兩方面：一是維護現(xiàn)有安全措施等級的有效性。二是根據(jù)客觀情況的變化以及系統(tǒng)內(nèi)部建設(shè)的實際需要，對等級進行定期調(diào)整，以防止過度保護或保護不足。在安全運維的過程中，通過信息安全風(fēng)險評估工作可以對已有信息系統(tǒng)的安全等級保護情況進行評估，依據(jù)已確定等級的相關(guān)保護要求，對系統(tǒng)的保護效果、潛在風(fēng)險進行評價，評估是否達到等級保護的要求；當(dāng)信息系統(tǒng)或外部環(huán)境發(fā)生變更時，可以通過風(fēng)險評估工作了解和確定風(fēng)險的變更，為再次定級和等級保護措施的調(diào)整提供依據(jù)。

建立有效的信息安全管理組織

信息安全管理組織是建立信息安全保障體系，做好信息安全等級保護工作的必要條件。當(dāng)前很多政務(wù)部門的信息安全工作均有信息化部門兼任，沒有足夠的權(quán)威性。等級保護工作的開展，要求在組織內(nèi)部建立信息系統(tǒng)安全方面的最高權(quán)力組織，并有明確的安全目標(biāo)，目的是在管理層的承諾和擁有足夠資源的情況下開展信息安全工作。因此，建立有效的信息安全管理組織必須明確以下內(nèi)容：

要遵循分權(quán)制衡原則。制度的建立、制度的執(zhí)行、執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督要分開考慮。在目前的等級保護測評工作中，時常發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全員與審計員兼任的情況，甚至一人包攬所有的信息系統(tǒng)運維工作。但從等級保護的基本要求來看，依據(jù)分權(quán)制衡的原則，建議在電子政務(wù)系統(tǒng)中，系統(tǒng)管理員與審計員不得兼任，審計員不能從事所有日常信息的維護與管理工作，系統(tǒng)管理員不能從事審計日志的查看與處理工作。

要堅持從上而下的垂直管理原則。上一級機關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織指導(dǎo)下一級機關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織的工作，下一級機關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織接受并執(zhí)行上一級機關(guān)信息系統(tǒng)的安全管理組織的安全策略。

應(yīng)常設(shè)信息系統(tǒng)安全管理組織辦公機構(gòu)，負(fù)責(zé)信息安全的日常事務(wù)工作。信息系統(tǒng)安全管理組織應(yīng)由系統(tǒng)管理、系統(tǒng)分析、軟硬件維護、安全保衛(wèi)、系統(tǒng)稽核、人事與通信等有關(guān)方面的人員組成。

信息安全管理組織部門不能隸屬于技術(shù)部門或運行部門，各級信息系統(tǒng)的安全組織不能隸屬于同級信息系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)機構(gòu)。信息安全管理組織部門只有不隸屬于技術(shù)或運維部門，才能站在較高的層次上制定信息安全的整體框架與策略、有效的處理安全事件，啟動應(yīng)急預(yù)案。

篇5

（1）傳統(tǒng)意義的安全防護措施各類產(chǎn)品只關(guān)注安全的某一方面，這些分散獨立的安全事件信息難以形成全局的風(fēng)險觀點，導(dǎo)致了安全策略和配置難于統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安全事件無法迅速響應(yīng)。

（2）由于安全相關(guān)的信息量越來越大，關(guān)鍵的安全信息和告警事件常常被低價值或無價值的告警信息所淹沒，一些全局性的、影響重大的問題很難被分析和提煉出來。

（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和安全系統(tǒng)的日益復(fù)雜在不斷地增加運行維護的難度、工作量和人力成本，對于位置分散的、數(shù)目眾多的各類主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等進行逐一管理耗時耗力。整天忙于“救火”，卻不知道先“救”哪一個。

（4）由于新的安全威脅總是出現(xiàn)在安全應(yīng)對措施之前，完全依賴安全技術(shù)的安全防護系統(tǒng)無法真正確保網(wǎng)絡(luò)的安全和提高企業(yè)的安全防護能力。

1 系統(tǒng)技術(shù)方案

1.1 研究目標(biāo)

建設(shè)一個全方位、集中式的電力企業(yè)信息安全監(jiān)管平臺，集中采集各類分散安裝的主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備的安全信息和事件記錄，進行關(guān)聯(lián)性分析、優(yōu)先級判斷和可視化展現(xiàn)，對企業(yè)信息安全狀況（物理安全、邊界安全、應(yīng)用安全等）進行全局性、局部性的風(fēng)險評估，對安全策略和配置進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，對安全信息和安全事件迅速、準(zhǔn)確地做出響應(yīng)、處理和統(tǒng)計。

1.2 系統(tǒng)技術(shù)要點

（1）基于異構(gòu)模式的監(jiān)控信息采集平臺。通過Agent、SNMP、WMI、Telnet等多種數(shù)據(jù)采集方式對各種防火墻、路由器、操作系統(tǒng)等日志進行收集，實現(xiàn)對IT基礎(chǔ)架構(gòu)日志的全面掌控，同時對收集的日志進行標(biāo)準(zhǔn)化和格式化。

（2）構(gòu)建IT資源運行模型庫，智能分析資源運行狀態(tài)。系統(tǒng)可以根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，生成一個資源運行模型庫，并將實時采集的數(shù)據(jù)與模型庫對比，變化超過預(yù)訂范圍即產(chǎn)生報警。

（3）通過對通信包數(shù)據(jù)的檢索、智能分析，準(zhǔn)確定位運維問題設(shè)備。

（4）通過對運維數(shù)據(jù)包的中轉(zhuǎn)，控制運維人員對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資源的訪問，并在訪問過程中記錄相應(yīng)的操作，以備日后審計，實現(xiàn)對運維人員操作的控制、監(jiān)控、審計。

（5）使用Shark工作流引擎，串聯(lián)運維工作的各項環(huán)節(jié)，實現(xiàn)IT運維規(guī)則聯(lián)動。

2 主要功能

2.1 信息安全事件集中采集

（1）信息采集：采集來自不同設(shè)備的事件記錄（如防火墻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及其它應(yīng)用程序等）后，進行日志分析、事件優(yōu)先重要性分析及可視化呈現(xiàn)，是所有安全信息處理的中樞。

（2）報表服務(wù)：基于不同設(shè)備類型日志定制實現(xiàn)不同展示方式的報表。特別是合規(guī)性的報表。

（3）日志庫管理：系統(tǒng)將采集來自不同設(shè)備（如防火墻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及其它應(yīng)用程序等）的各種格式的事件記錄，通過統(tǒng)一的格式轉(zhuǎn)換存儲到日志庫中。

（4）日志文件下載：FTP日志下載功能，可以方便的從FTP服務(wù)器上下載日志文件到系統(tǒng)所在服務(wù)器上的指定位置，方便值班人員的查詢、瀏覽、管理重要日志文件。

2.2 信息安全事件日志分析

作為通用事件日志存儲庫分析中心，分析所有企業(yè)的事件數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)進而又用于檢測威脅、快速排除故障和簡化合規(guī)性監(jiān)控。安全事件日志分析系統(tǒng)可以分析所有企業(yè)日志數(shù)據(jù)，同時提供壓縮的、低耗高效和自管理的日志存儲庫。

2.2.1 全網(wǎng)日志的集中分析評估

通過綜合日志審計系統(tǒng)實現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)中的不同類型安全設(shè)備（如防火墻，IDS等）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機）、操作系統(tǒng)（如Windows、 Linux）等多種產(chǎn)品及系統(tǒng)的日志數(shù)據(jù)的分析，支持對不同格式日志的統(tǒng)一的格式轉(zhuǎn)換和分析，省去了管理人員以前的單一、逐類進行日志信息分析的模式。

2.2.2 全網(wǎng)業(yè)務(wù)合規(guī)管理

綜合日志審計系統(tǒng)具有對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的非法攻擊、病毒爆發(fā)、違規(guī)外聯(lián)等事件進行綜合匯總分析，從而了解全網(wǎng)中的安全與業(yè)務(wù)合規(guī)狀況。

2.2.3 深層次的數(shù)據(jù)挖掘分析

采用了先進的數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)，從收集到的大量數(shù)據(jù)當(dāng)中進行深層的數(shù)據(jù)挖掘，該技術(shù)融合了數(shù)據(jù)庫、人工智能、統(tǒng)計學(xué)等多個領(lǐng)域的理論和技術(shù)，從而提取出一些隱含的、潛在的有用信息來為決策系統(tǒng)服務(wù)。

2.2.4 報表定制和發(fā)送功能

為用戶提供自定義報表功能，客戶可通過簡單靈活的定制方法定義日報、周報或者月報，報表內(nèi)容包括狀態(tài)統(tǒng)計報表等，展示形式包括餅圖、柱狀圖等，不同類型的報表可以定制不同的統(tǒng)計方法，以郵件的形式按照設(shè)置的制表時間自動發(fā)送給定義的報表接收人。

2.2.5 存檔和報告事件

日志分析系統(tǒng)能從分布式的Windows和UNIX主機，路由器，交換機收集事件日志或系統(tǒng)日志。日志將被自動存檔，并立即生成報表以顯示網(wǎng)絡(luò)重要的系統(tǒng)信息，直觀地呈現(xiàn)主機的重要事件和所有事件相關(guān)的進程等信息。

2.3 信息安全事件報警

本系統(tǒng)提供圖形化報警提醒界面，如果某個特定的區(qū)域發(fā)現(xiàn)符合報警條件的情況，則產(chǎn)生告警。并且將報警信息相應(yīng)的圖形顯示為紅色擴散狀的小球，以提示管理人員問題點所在，管理人員可通過網(wǎng)絡(luò)平面圖直觀查看網(wǎng)絡(luò)運行情況。當(dāng)點擊相應(yīng)的紅色小球，則顯示具體的報警信息，同時可以進入詳細頁面查看原始日志和標(biāo)準(zhǔn)化后的報警日志。

2.4 運維流程管理

將傳統(tǒng)工作模式中的工作流程固化到系統(tǒng)中，通過電子化的審批模式，將運維工作進行規(guī)范和優(yōu)化、達到工作量化、電子自動化、流程可控、辦事透明、降低成本的效果、幫助企業(yè)實現(xiàn)高效管理。

2.5 信息安全事件定位取證系統(tǒng)

從安全信息的來源入手，對各種安全信息進行集中分析，從而有效地發(fā)現(xiàn)安全問題，包括攻擊、故障和安全事件，并通過事件和攻擊痕跡，向管理者闡明當(dāng)前IT環(huán)境的安全狀況；同時安全信息監(jiān)管還包括對安全信息原始數(shù)據(jù)的保存，為今后的取證準(zhǔn)備了必要條件。

3 應(yīng)用效果

系統(tǒng)運行以來取得了良好效果，公司信息安全管理水平穩(wěn)步提升，信息安全局面保持良好，取得了明顯的成效。

3.1 構(gòu)建起了完備的信息安全監(jiān)管防護體系

系統(tǒng)集運維、監(jiān)測、告警、分析、聯(lián)動等功能集成于一體，構(gòu)建了一種全過程、全方位的信息安全監(jiān)管新模式，輔以策略聯(lián)動、知識庫管以及相關(guān)的配套措施，建立起了“事前告警、事中響應(yīng)、事后追查”的信息安全監(jiān)管體系，降低了信息安全的風(fēng)險，避免了由于信息安全事故給企業(yè)造成的損失。

3.2 嚴(yán)密的審計回放功能確保操作“可控、在控、能控”

針對系統(tǒng)關(guān)注的設(shè)備操作進行監(jiān)控、記錄回放，讓所有運行的設(shè)備操作正確、規(guī)范。

3.3 嚴(yán)格的操作監(jiān)視控制功能有效防止“誤操作、非法操作”

系統(tǒng)通過對不同用戶化分權(quán)限設(shè)置和管理，并監(jiān)控用戶的所有操作，防止合法用戶的的誤操作，非法用戶的惡意操作。

3.4 解決了一直以來網(wǎng)管工作的被動局面

量變引起質(zhì)變，要想改變信息安全工作從被動的問題處理模式到主動的預(yù)防問題的發(fā)生，就必須從問題的“量變”開始預(yù)防，該平臺的實施，建立起了完善的預(yù)警策略，避免信息安全問題“質(zhì)變”的發(fā)生。

3.5 優(yōu)化固化管理流程，實現(xiàn)信息安全管理提升

通過科技流程實現(xiàn)了設(shè)備的全生命周期管理，將事件、問題、變更過程有序的管理起來，建立可視化的工作管理平臺，實現(xiàn)了對管理流程的梳理與再造。崗位工作人員嚴(yán)格按照自己的權(quán)限和角色，通過網(wǎng)上審批的剛性執(zhí)行，實現(xiàn)“行為約束”和“制度落地”。制度直接落實到流程節(jié)點，規(guī)范了各級人員行為管理，大大提高了管理的規(guī)范性和可控性，實現(xiàn)了優(yōu)化固化流程的工作目標(biāo)，進一步提升信息安全管理。

篇6

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險管控；三大平臺；報警機制；機房環(huán)境

0 概述

隨著信息化的不斷推進，電子應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)線路不斷增多，我局運行了包括總局下發(fā)和省局自行研發(fā)的針對“三大平臺”需求的多種信息化應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互機制越來越復(fù)雜，系統(tǒng)的軟、硬件構(gòu)建復(fù)雜程度高、分布范圍廣，日常應(yīng)用維護工作變得十分繁重。所以如何盡快從人員、技術(shù)和流程三方面進行全面設(shè)計規(guī)劃，建立高效的運維風(fēng)險管控手段，保障出入境檢驗檢疫局信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行就變得至關(guān)重要。

我局希望通過建設(shè)“信息化運維風(fēng)險管控體系”，把“電子業(yè)務(wù)平臺”、“電子內(nèi)務(wù)平臺”、“電子服務(wù)平臺”這三大平臺涉及到中山路2號及瞿塘峽路70號機房的機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、電子應(yīng)用系統(tǒng)及服務(wù)器、虛擬機全部納入運維風(fēng)險管控中，通過提供方便快捷的管理手段，即通過先進的技術(shù)手段對各種應(yīng)用的使用情況實時的監(jiān)控和分析、檢測系統(tǒng)的運行狀況，對故障能及時預(yù)警與報警并能制定完善的維護管理、處理流程等；使電子應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線路等能夠在受控的狀態(tài)下運行，保障檢驗檢疫業(yè)務(wù)流暢、平穩(wěn)、高效地運作，并為將來的電子應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化升級提供有益的參考數(shù)據(jù)。

1 國內(nèi)外對信息化運維風(fēng)險管控體系的研究現(xiàn)狀

到目前為止，國際上的一些信息化運維風(fēng)險管控體系在管理模式上與我們的要求存在較大差異，無法直接引用；系統(tǒng)內(nèi)對信息化運維風(fēng)險管控體系的的研究與應(yīng)用不多，且并不全面和系統(tǒng)，行業(yè)內(nèi)個別兄弟局對信息化運維風(fēng)險管控體系的研究只是局限于機房環(huán)境監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，數(shù)據(jù)庫監(jiān)控等某一方面，缺乏ITIL最佳實踐和自動化理念，水平不是很高。經(jīng)過對各兄弟局進行詳細調(diào)研，總結(jié)歸納如下共性問題：

（1）運維平臺不完善。我局及系統(tǒng)內(nèi)部分局的信息化監(jiān)控平臺雖然已可以監(jiān)控機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路等方面，但沒有對機房環(huán)境、硬件設(shè)施、軟件平臺及應(yīng)用系統(tǒng)的全方位、全時段的主動監(jiān)控，沒有建立統(tǒng)一的運維風(fēng)險管控平臺，在整個運維流程、處置還缺乏規(guī)范化管理。

（2）復(fù)雜IT環(huán)境中，故障難以定位，基本靠后臺人工完成，處理效率低；難以定量分析系統(tǒng)性能，識別潛在瓶頸以降低風(fēng)險等。

因此，比較全面的信息化運維風(fēng)險管控體系未有先例。無法滿足目前復(fù)雜機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、應(yīng)用系統(tǒng)及軟硬件設(shè)備的運維風(fēng)險管控的要求。

2 信息化運維風(fēng)險管控體系的研究與建設(shè)

信息化運維風(fēng)險管控體系的建設(shè)我們著重從風(fēng)險管控方面以及從平臺的高擴展性、實用性和高效性以及安全性等幾個方面進行研究。

2.1 風(fēng)險管控方面

目前信息化運維管理中風(fēng)險管理理念缺乏科學(xué)性，風(fēng)險分析模式化、數(shù)字化、信息化程度不高，量化指標(biāo)的風(fēng)險模型非常缺乏；我們應(yīng)積極探索建立以風(fēng)險評估為基礎(chǔ)的質(zhì)量安全風(fēng)險分析管控體系，逐步形成“預(yù)防勝于治療”的風(fēng)險管理理念，我們希望據(jù)此利用信息化手段在機房環(huán)境等方面進行風(fēng)險數(shù)據(jù)采集并根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的重要性進行分級設(shè)置，在發(fā)生問題根據(jù)優(yōu)先級別通過短消息、電話、E-mail等不同手段通知相關(guān)人員采取不用的應(yīng)急處置措施及時處置。實現(xiàn)對機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)及軟硬件設(shè)備的可控、可管、可查，從而提高質(zhì)量風(fēng)險管控能力。

2.2 平臺的高擴展性、實用性和高效性以及安全性方面

2.2.1 高擴展性

運維風(fēng)險管控平臺要求靈活的配置方式，能將其管理范圍擴充到多個業(yè)務(wù)中，并逐步發(fā)展成為全面的IT管理平臺。第一，軟硬件配置需要具備可伸縮及動態(tài)平滑擴展能力，通過系統(tǒng)框架和相應(yīng)服務(wù)單元的配置，適應(yīng)業(yè)務(wù)量的變化。第二，系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)建立在開放的應(yīng)用支撐體系結(jié)構(gòu)之上，以便于擴展。通過開發(fā)或購買相應(yīng)的適配器接口，即可整合其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)、不斷加入對新應(yīng)用的管控。第三，IT系統(tǒng)管理應(yīng)具備開放的API接口，應(yīng)具備良好的開放性和對標(biāo)準(zhǔn)的支持能力，遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)采用模塊化設(shè)計，確保良好的可擴展性和可伸縮性。

2.2.2 實用性和高效性

運維風(fēng)險管控平臺需要直接服務(wù)于運維的一線工作人員，系統(tǒng)監(jiān)控的實用性是建設(shè)的出發(fā)點，具體如下：第一，提供直觀易用的使用界面和策略定義工具，以及各種功能操作方式的一致性，部門領(lǐng)導(dǎo)及管理人員可以很方便地獲取所關(guān)心的監(jiān)控對象的狀態(tài)、故障及性能信息。第二，提供基于Web的瀏覽界面，以便于IT管理人員能夠在任意地點通過Internet瀏覽器管理系統(tǒng)，并能夠生成HTML格式的報表。第三，提供對機房環(huán)境、應(yīng)用服務(wù)器、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進行實時的監(jiān)控，當(dāng)上述系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時候，能夠及時地反應(yīng)到控制臺；此外，在不影響正常工作的情況下，根據(jù)運營監(jiān)控和管理系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)，進行趨勢分析預(yù)測，在出現(xiàn)問題之前解決問題，能從被動處理向主動預(yù)防轉(zhuǎn)變，以避免故障的發(fā)生。

2.2.3 安全性

建成后的運維風(fēng)險管控的綜合安全體系應(yīng)體現(xiàn)在以下方面。第一，擁有完善的身份認(rèn)證和授權(quán)；第二，與應(yīng)急處置措施建立一一對應(yīng)關(guān)系，提升處置的有效性和及時性；第三，具備數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)等技術(shù)措施；第四與安全軟件、設(shè)備、服務(wù)和安全管理結(jié)合，形成高效、協(xié)同的信息安全服務(wù)體系。

信息化運維風(fēng)險管控平臺建成后，拓?fù)涫疽鈭D如圖1。

3 信息化運維風(fēng)險管控體系研究技術(shù)方案方面

信息化運維風(fēng)險管控平臺結(jié)合ITIL最佳實踐和自動化理念，將支持跨平臺、多廠商異構(gòu)環(huán)境統(tǒng)一監(jiān)測 ；平臺將基于J2EE技術(shù)開發(fā)，可跨三大平臺部署，系統(tǒng)支持多級部署模式，以滿足全省運維體系大集中的需求。所有功能模塊并非簡單集成；系統(tǒng)采用B/S和C/S相結(jié)合的技術(shù)架構(gòu)，全中文管理界面。有完善的用戶管理功能，不同角色的用戶擁有不同的管理監(jiān)控權(quán)限及相應(yīng)界面，所見即所得，支持分級權(quán)限管理。

平臺主要是風(fēng)險監(jiān)控管理。包括：

3.1 機房環(huán)境監(jiān)控

可實時采集UPS的數(shù)據(jù)；包括主輸入電壓、主輸入線電壓以及負(fù)載的電壓和頻率、電池的電壓、電流等各種UPS重要參數(shù)；點擊報警信息，進入報警信息界面，當(dāng)有UPS報警時也會自動彈出該界面，顯示報警裝態(tài)?？蓪崟r采集空調(diào)的溫濕度、顯示模塊的運行狀態(tài)，還有報警的信息。

3.2 網(wǎng)絡(luò)線路監(jiān)控

對網(wǎng)絡(luò)中第四層的流量進行分析，提供完整的統(tǒng)計分析功能，包括網(wǎng)絡(luò)流量實時監(jiān)控、超量警示、流量分析、告警歷史記錄回放。提供了圖形化顯示、數(shù)據(jù)表格、文件輸出等多種信息交互界面。

3.3 服務(wù)器及操作系統(tǒng)監(jiān)控

支持IBM、HP小型機、主流PC服務(wù)器的監(jiān)控和管理，包括AIX、HP-UNIX、LINUX、windows操作系統(tǒng)的監(jiān)控和管理，同時也支持虛擬化主機的監(jiān)控管理，包括物理實體主機及虛機的性能指標(biāo)?？苫赟NMP、syslog、ssh、telnet等多種采集指標(biāo)方式。

3.4 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控

支持對系統(tǒng)中的ORACLE、SYBASE、SQL SERVER、DB2、My SQL等主流數(shù)據(jù)庫進行監(jiān)控及管理。能夠數(shù)據(jù)庫的實時性能運行狀況、各種性能指標(biāo)進行監(jiān)控，以保證數(shù)據(jù)庫的正常運作。

3.5 中間件及應(yīng)用監(jiān)控

監(jiān)控中間件及WEB＼HTTP＼FTP關(guān)鍵的運行狀態(tài)和性能。涉及的產(chǎn)品WEBLOGIC、 TUXEDO、 WEBSPHERE、 MQ、 TOMCAT、 JBOSS、 EXCHANGE等

3.6 業(yè)務(wù)應(yīng)用監(jiān)控

支持目前總局下發(fā)的CIQ2000 主業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計業(yè)務(wù)系統(tǒng)、出境電子監(jiān)管系統(tǒng)、入境境電子監(jiān)管系統(tǒng)、集中審單系統(tǒng)、電子報檢業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)單業(yè)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計日報送系統(tǒng)、通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、口岸內(nèi)地聯(lián)合執(zhí)法系統(tǒng)、入境廢物原料業(yè)務(wù)系統(tǒng)、報檢員、報檢單位系統(tǒng)、進出口企業(yè)誠信管理系統(tǒng)，同時可以對省局自主開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)進行定制開發(fā)。

3.7 告警模塊

接受監(jiān)測范圍內(nèi)的故障告警信息，系統(tǒng)能自動接受來自系統(tǒng)自動巡檢和被管系統(tǒng)主動發(fā)出的告警信號，并對告警事件進行過濾和歸類處理。

告警觸發(fā)支持文字、聲音、短信等方式告警，通過短信平臺，可以提供與用戶現(xiàn)有短信網(wǎng)關(guān)互通，實現(xiàn)告警手機觸發(fā)功能。

4 結(jié)論

通過建設(shè)一套信息化運維風(fēng)險管控平臺，該平臺可以實現(xiàn)將我局機房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路、“三大平臺”核心應(yīng)用的運行狀況及性能進行數(shù)據(jù)自動采集、數(shù)據(jù)綜合分析、事件關(guān)聯(lián)分析、應(yīng)急決策反應(yīng)；實現(xiàn)對IT系統(tǒng)中的各種關(guān)鍵主機（Windows 平臺、Linux 平臺、AIX 平臺等）、關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)（通訊機、數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)、中間件等）以及關(guān)鍵容災(zāi)備份系統(tǒng)等資源、性能、故障的實時監(jiān)管，并分別通過不同門戶，將系統(tǒng)資源運行狀態(tài)信息通過可視化的、動態(tài)直觀的方式展現(xiàn)給IT管理者，為整個IT系統(tǒng)的安全、可靠、有效運轉(zhuǎn)提供技術(shù)保障和決策支持，最終達到統(tǒng)一管理的目的；實現(xiàn)完善的故障管理與報警機制，方便IT管理者可以在最短時間內(nèi)找到問題的根源，并迅速排除故障。

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一、網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作組織開展情況

（一）組織開展情況

我局高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為組員的網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。召開了由分管領(lǐng)導(dǎo)、各科室、局屬各單位負(fù)責(zé)人參加的會議，對上級文件進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，對自查工作做了周密部署，確定了自查任務(wù)和人員分工，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、機構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位。為確保網(wǎng)絡(luò)安全工作順利開展，我局要求全體職工充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識，都能按照網(wǎng)絡(luò)安全的各種規(guī)定，正確使用計算機網(wǎng)絡(luò)和各類信息系統(tǒng)。

（二）所梳理的關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施情況

經(jīng)過認(rèn)真檢查和核對，我局所屬范圍內(nèi)不存在關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。

二、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施確定情況

在此次檢查中，經(jīng)過認(rèn)真檢查和核對，我局所屬范圍內(nèi)不存在關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施。

三、2016年網(wǎng)絡(luò)安全主要工作情況

網(wǎng)絡(luò)安全管理方面，我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定；網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。

技術(shù)防護方面，為計算機系統(tǒng)安裝正牌的防病毒軟件和防火墻，對計算機病毒、有害電子郵件采取有效防范，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)立即報告相關(guān)方面并及時進行協(xié)調(diào)處理。

應(yīng)急管理方面，對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故可快速安全地處理。

宣傳教育方面，根據(jù)我局實際情況，加大對上級精神的宣傳力度，職工信息安全意識得到有效提高。

四、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題和面臨的威脅分析

通過這次自查，我們也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前存在的一些問題：

1、很多職工網(wǎng)絡(luò)安全意識不強，日常運維缺乏主動性和自覺性。

2、專業(yè)技術(shù)人員較少，網(wǎng)絡(luò)安全知識、技術(shù)、經(jīng)驗欠缺。

3、規(guī)章制度尚不完善，未能涉及到網(wǎng)絡(luò)安全的所有方面。

五、改進措施和整改效果

（一）改進措施

針對自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合我局實際情況，在以下幾個方面進行整改：

1、進一步加強對職工和網(wǎng)絡(luò)工作人員的安全意識教育，提高做好安全工作的主動性和自覺性，增強對網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識。

2、多參加相關(guān)部門和專業(yè)機構(gòu)舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)，增強安全防范意識和應(yīng)對能力，提高工作人員的水平和能力，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。

3、創(chuàng)新工作機制，完善網(wǎng)絡(luò)安全制度，同時安排專人，密切監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。

（二）整改效果

通過組織職工參加相關(guān)部門和專業(yè)機構(gòu)舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)，加強了對職工和網(wǎng)絡(luò)工作人員的安全意識教育，增強了網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識，提高工作人員的水平和能力，提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平。

六、關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)安全工作的意見和建議

篇8

經(jīng)市局局長辦公會研究決定，全市地稅系統(tǒng)信息化工作會議今天召開。這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實省局信息化建設(shè)工作會議精神，總結(jié)近年來全市信息化建設(shè)工作，圍繞省局信息中心、市局2010年工作思路，研究部署今年信息化建設(shè)工作。根據(jù)會議安排，我就進一步加強信息化建設(shè)工作，講三點意見：

一、全市地稅系統(tǒng)五年來信息化建設(shè)成果回顧

2005年以來，我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)經(jīng)歷了起步、加快和跨越的發(fā)展階段之后，逐步進入了鞏固、完善和提高的發(fā)展階段。五年來，全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)得到了飛速發(fā)展，無論是硬件、網(wǎng)絡(luò)還是軟件應(yīng)用，都取得了非常大的成績。信息化在全市各級地稅部門得到廣泛應(yīng)用，從稅款征收、入庫到日常行政辦公以及規(guī)范化管理工作,都離不開信息系統(tǒng)的有力支撐，信息化已成為當(dāng)前地稅工作高效穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

硬件建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施不斷優(yōu)化

按照"統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一選型、統(tǒng)一采購"的原則，對全市地稅系統(tǒng)計算機類設(shè)備進行了多次大規(guī)模的采購，所有設(shè)備由省局通過省政府采購中心招標(biāo)采購。截止2009年底，全市裝備臺式計算機1326臺，筆記本電腦160臺，服務(wù)器及機柜31臺，網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備447臺，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備22臺，票據(jù)打印機441臺，視頻會議和大廳監(jiān)控設(shè)備60套，UPS88臺，使全系統(tǒng)百人PC機擁有量由改革前的18臺增長到現(xiàn)在的103.1臺。

去年8月，市局辦公大樓喬遷，新的中心機房及多媒體教室也建設(shè)完成并投入使用。新的中心機房面積110平方米，功能分區(qū)科學(xué)，配備設(shè)施先進，滿足了設(shè)備所要求的潔凈度、溫濕度和消防、防雷要求。新的多媒體教室面積90平方米，每次培訓(xùn)可容納50人，可實現(xiàn)語音、圖像的互動教學(xué)。新的視頻會議室可容納130余人，極大滿足了視頻會議需要。在視頻會議系統(tǒng)基礎(chǔ)上還建立了全市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳監(jiān)控系統(tǒng)，將全市15個辦稅服務(wù)廳全部納入視頻監(jiān)控范圍。隨后，吉水縣局、永豐縣局的新機房也相繼搬遷。至此，全市15個機房建設(shè)和改造全面完成。硬件及基礎(chǔ)設(shè)施的大力投入，為信息化建設(shè)提供了平臺，保障了全系統(tǒng)信息化建設(shè)的順利推進。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日臻完善

依托省政府信息網(wǎng)，市地稅系統(tǒng)建成了上連省局，下至縣、分局（所）四級廣域網(wǎng)絡(luò)，在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)以稅收征管系統(tǒng)、辦公自動化數(shù)據(jù)傳輸為主，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、語音、視頻“三網(wǎng)合一”的計算機信息網(wǎng)絡(luò)。將省局、縣（市、區(qū)）局、基層分局和辦稅服務(wù)廳納入到統(tǒng)一的廣域網(wǎng)絡(luò)，其中省、市、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)依托省黨政信息網(wǎng)建設(shè)，省市之間帶寬為155M、市縣之間帶寬為10M，縣局到分局（所）租用了運營商的2MSDH線路。同時還建立了市級網(wǎng)管中心，部署了全省統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)以及防病毒系統(tǒng)。全系統(tǒng)廣域網(wǎng)絡(luò)承載了征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、公文處理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)等應(yīng)用。

去年下半年，備份線路的建設(shè)全面展開。備份線路在政務(wù)網(wǎng)實現(xiàn)了省、市、縣三級骨干網(wǎng)雙設(shè)備雙線路的全冗余，省、市之間總出口將由過去的百兆升級為千兆，縣局接入帶寬將由過去的8M升級為34M，傳輸速率將大幅提高。備份線路的建設(shè)能夠顯著提升我市地稅廣域網(wǎng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，為稅收征管業(yè)務(wù)、行政管理業(yè)務(wù)正常開展提供堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

安全體系逐步完備

根據(jù)省局的統(tǒng)一部署，建立了市級網(wǎng)管中心，部署了統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)以及防病毒系統(tǒng)，同時根據(jù)安全評估報告的意見，搭建了全系統(tǒng)Windows系統(tǒng)升級平臺，實現(xiàn)了自動分發(fā)和更新計算機操作系統(tǒng)補丁。在市、縣二級網(wǎng)絡(luò)節(jié)點安裝部署了157臺防火墻，在市局網(wǎng)絡(luò)骨干節(jié)點部署了1套入侵檢測和漏洞掃描系統(tǒng)，架設(shè)了郵件系統(tǒng)和反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)。省局開發(fā)的安管平臺（一期）已在我市成功上線，在強化信息資產(chǎn)管理、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行，保障信息安全方面發(fā)揮了重要作用。今年，二期也即將上線推廣。建設(shè)了總電源、機房配電柜、UPS輸入端三級電源防雷擊保護的防雷體系。有效地提高了計算機類設(shè)備的安全保障能力，降低了因感應(yīng)雷而導(dǎo)致設(shè)備損毀、網(wǎng)絡(luò)中斷、業(yè)務(wù)癱瘓的可能性。

軟件開發(fā)應(yīng)用不斷拓展

全省地稅稅收管理信息系統(tǒng)開通后，省、市、縣各級信息人員全力運維，不斷優(yōu)化，在地稅征管工作發(fā)揮重要作用。在此基礎(chǔ)上，省局相繼開發(fā)的高端查詢、納稅評估模塊和稅收管理員平臺投入使用，效果良好。推行了國家稅務(wù)總局的個人所得稅管理系統(tǒng)和貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)；配合全系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)，推廣使用了規(guī)范化文本管理系統(tǒng)；自主開發(fā)了數(shù)據(jù)分發(fā)應(yīng)用軟件，實現(xiàn)省、市兩級征管數(shù)據(jù)分發(fā)，有效發(fā)揮了省級大集中情況下的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，基層數(shù)據(jù)應(yīng)用規(guī)模和應(yīng)用水平得到顯著提高。

利用信息門戶技術(shù)，充分融合信息資源和業(yè)務(wù)模式，建立了“地稅網(wǎng)”，信息政務(wù)公開進一步增強，納稅服務(wù)水平、地稅形象進一步提升。在全市各縣（區(qū)）局推廣使用國家稅務(wù)總局的ODPS行政辦公系統(tǒng)，市局機關(guān)還應(yīng)用了政務(wù)通軟件，實現(xiàn)了自動考勤、會議通知管理、內(nèi)部短信、文件傳遞等功能。在全系統(tǒng)全面推廣運用了總局新的綜合行政辦公系統(tǒng)，提升辦公效能和對行政辦公系統(tǒng)的保障能力。

依托于財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)已在全市推廣應(yīng)用。目前，實行網(wǎng)上辦稅的納稅人達到1400多戶，網(wǎng)上扣繳稅款近4億元。實現(xiàn)了納稅人申報納稅可足不出戶完成，避免過去到辦稅服務(wù)廳、銀行排隊等候和往返于地稅、銀行之間的煩惱，也將大大降低納稅成本，提高納稅服務(wù)水平。推行了POS機劃卡繳稅應(yīng)用，完成了POS機劃卡繳稅與征管業(yè)務(wù)軟件對接；搭建了短信平臺，增強征納互動，實現(xiàn)了低成本高效率地稅收宣傳、稅務(wù)公告、催報催繳等信息；在市城區(qū)推行“同城辦稅”模式，開創(chuàng)了“有區(qū)域管理、無區(qū)域服務(wù)”的地稅征管工作新局面。

近年來稅收信息化建設(shè)快速發(fā)展、成效顯著，為加快推進稅務(wù)管理現(xiàn)代化進程、促進稅收事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供了強有力的支持和保障。

二、正確分析形勢，進一步提高加強信息化建設(shè)工作的認(rèn)識

信息技術(shù)的飛速發(fā)展不僅改變了人們的生產(chǎn)和生活方式，而且對政府社會管理和公共服務(wù)的理念與方式也產(chǎn)生深刻的變革。一方面，信息社會拉近了納稅人與稅務(wù)部門的距離，納稅人對稅收活動的便捷性、信息公開和透明程度都有了更高的要求；另一方面，信息技術(shù)也為稅務(wù)部門提高管理績效、規(guī)范執(zhí)法行為提供了重要的手段。這就要求稅務(wù)部門必須深入研究和利用信息技術(shù)，改進和優(yōu)化組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、工作流程，提高稅收管理質(zhì)量和效率；充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)平臺為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)的多元化服務(wù)，改進納稅服務(wù)手段，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。當(dāng)前，稅收工作正處在加快改革發(fā)展的重要時期，總局黨組根據(jù)稅收工作新形勢，明確提出要把納稅服務(wù)與稅收征管共同作為稅務(wù)部門的核心業(yè)務(wù)，強調(diào)稅務(wù)部門最重要的職責(zé)，就是通過優(yōu)化納稅服務(wù)和加強稅收征管等措施，促使納稅人提高稅法遵從度，更好地履行納稅義務(wù)。年初的全國稅務(wù)工作會議也提出要實施信息管稅的工作思路，穩(wěn)步推進征管方式變革。稅收改革發(fā)展的新形勢，對我們應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強納稅服務(wù)和稅收征管工作提出了新的更高要求。

因此，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，真正從思想上、理念上認(rèn)識到加快稅收信息化建設(shè)的必要性和緊迫性，樹立危機意識和責(zé)任意識。首先要領(lǐng)導(dǎo)重視，稅收信息化建設(shè)是“科技加管理”工作思路的具體體現(xiàn)，涉及稅務(wù)管理的方方面面，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以足夠重視，積極配合實施才能保證信息化建設(shè)有條不紊地推進。其次，要更新觀念，必須充分認(rèn)識到信息化建設(shè)是一項嶄新的、涉及面廣、科技含量高的工作，要樹立系統(tǒng)觀念、全局觀念和時代觀念，把稅收信息化工作擺在決定稅收事業(yè)能否健康發(fā)展的戰(zhàn)略地位。第三，要強化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，增強緊迫感，徹底清除傳統(tǒng)征管模式及紙介質(zhì)條件下的思想障礙，全面提高加強稅收信息化應(yīng)用水平的自覺性。但同時，我們也要認(rèn)識到信息化的客觀規(guī)律，信息化不是神話，信息技術(shù)不是萬能，科技不能脫離管理，應(yīng)該充分發(fā)揮人的主觀能動性，積極推動稅收征收管理工作的信息化進程。

正確理解稅收信息化管理工作的總體要求，我認(rèn)為必須牢牢把握以下四點：一是必須為稅收核心業(yè)務(wù)的有效開展提供及時、穩(wěn)定的系統(tǒng)支持。二是必須為提高稅收決策的科學(xué)化開展全面深入的數(shù)據(jù)分析。三是必須為保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行構(gòu)建完善的運維和安全體系。四是必須為提高稅收信息化日常管理工作水平大力推進工作創(chuàng)新。

三、明確目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)信息化工作新局面

2010年全市地稅信息化建設(shè)工作要按照市局的工作思路和總體要求，根據(jù)省局信息中心的總體部署，以信息管稅為主線，以服務(wù)全市地稅工作為目標(biāo)，以“推廣、運維、保障”為重點，加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、資產(chǎn)設(shè)備管理、信息安全管理和技術(shù)隊伍建設(shè)四個方面的工作，充分發(fā)揮信息化在稅收工作中的依托和支撐作用。

（一）、加強軟件推廣運維，提高信息管稅水平

隨著省級數(shù)據(jù)集中工作的全面實現(xiàn)，系統(tǒng)風(fēng)險也高度集中，任何一個系統(tǒng)的設(shè)備停機、應(yīng)用中斷和數(shù)據(jù)丟失都可能導(dǎo)致基層日常稅收管理工作的停頓，造成嚴(yán)重的社會影響。“網(wǎng)絡(luò)不能斷、系統(tǒng)不能停、數(shù)據(jù)不能丟”已經(jīng)成為當(dāng)前各級信息中心運維管理的基本要求。

各級信息中心要繼續(xù)做好現(xiàn)有系統(tǒng)軟件的完善和應(yīng)用工作，重點抓好征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的完善、應(yīng)用；落實征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作等各項制度；繼續(xù)做好總局貨運發(fā)票系統(tǒng)、個人所得稅管理系統(tǒng)和兩稅比對系統(tǒng)的應(yīng)用工作;繼續(xù)完善和深化征管業(yè)務(wù)報告庫，利用征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)開展個性化軟件的開發(fā)及數(shù)據(jù)分析利用,為各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門提供全面及時的征管信息；積極推廣省局開發(fā)的稅源監(jiān)控軟件、稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查等應(yīng)用軟件，豐富和完善信息管稅的手段和方法。

（二）、加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，提高數(shù)據(jù)利用水平

數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是當(dāng)前地稅系統(tǒng)征管改革和信息化建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，也是當(dāng)前稅收征管工作和信息化工作所面臨的一個新課題。在一定程度上講，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題已經(jīng)影響到地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)，也影響了日常稅收征管工作。

市局已經(jīng)充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的重要性和嚴(yán)重性。市局信息中心把征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理作為信息化建設(shè)的一項重點工作。自2012年以來，市局根據(jù)省局要求，結(jié)合實際，制定下發(fā)了《市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理暫行辦法》，各地要對數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作高度重視，認(rèn)真按照《辦法》要求，聯(lián)系實際，建立數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)清理等方面的質(zhì)量控制辦法，確保相關(guān)涉稅信息全面、真實、及時納入信息系統(tǒng)管理。市局信息中心要建立數(shù)據(jù)分析應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，完善面向市局決策層的統(tǒng)計分析功能，為稅收監(jiān)控和分析預(yù)測提供有效的手段，切實提高數(shù)據(jù)分析利用水平。

（三）、加強資產(chǎn)設(shè)備管理，推進信息化建設(shè)再上臺階

隨著金稅三期工程各子項目的陸續(xù)啟動，各級信息中心既要參與金稅三期工程建設(shè)，又要保持現(xiàn)有信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，原有工作任務(wù)重、協(xié)調(diào)難度大、人員調(diào)度難等困難局面進一步加劇。各地要積極配合省局完成金稅三期各項建設(shè)任務(wù)，推進金稅三期工程建設(shè)。根據(jù)總局金稅工程（三期）規(guī)劃要求，按照備份網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)方案，完成備份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)全省地稅廣域網(wǎng)光纖線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備份和冗余，降低網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生概率，提高網(wǎng)絡(luò)可靠性和穩(wěn)定性。

各地要堅持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、集中采購、分級運維”的原則，集中采購計算機類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路的維保及運行服務(wù)，建立設(shè)備維?？己酥贫?；要加強中心機房管理與設(shè)備維護，要做好計算機類設(shè)備的日常管理和運維工作，充分發(fā)揮設(shè)備使用效能，逐步建立計算機類設(shè)備運維管理體系；要繼續(xù)做好OA系統(tǒng)的運行保障工作，提高OA系統(tǒng)的增值應(yīng)用水平，做好視頻會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系統(tǒng)技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。

（四）、加強信息安全管理，提高信息系統(tǒng)保障能力

稅收信息化建設(shè)中的安全隱患主要來自于外部的侵襲、內(nèi)部人員的攻擊以及數(shù)據(jù)的丟失和病毒的泛濫。同時由于計算機具有傳接快、易復(fù)制、易泄密、難補救特點，為信息網(wǎng)絡(luò)的安全保密工作提出了新的要求。為了確保稅收信息化建設(shè)的安全，必須一方面要加強系統(tǒng)自身安全建設(shè)，建立外部人員上網(wǎng)或內(nèi)部人員遠程訪問數(shù)據(jù)的身份認(rèn)證機制，做到內(nèi)部關(guān)鍵數(shù)據(jù)與公共網(wǎng)絡(luò)的物理隔離。另一方面要加強管理機制建設(shè)，行政管理方面要抓好安全管理機構(gòu)、制度、人員、責(zé)任和監(jiān)督機制等，技術(shù)管理方面要抓好工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運行的各個環(huán)節(jié)。

各級信息技術(shù)人員要熟練掌握省局開發(fā)的安管平臺一期的使用，做好安管平臺二期的上線推廣準(zhǔn)備工作；要積極開展應(yīng)急保障工作，及時排查處理安全隱患和安全漏洞，強化技術(shù)部門應(yīng)對IT故障的處理能力；要深化信息安全宣傳教育，增強全員信息安全意識，提高信息系統(tǒng)風(fēng)險防范能力，保障地稅管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

（五）、加大培訓(xùn)力度，提高信息化應(yīng)用水平

稅收信息化必須要有一支掌握現(xiàn)代化科技手段的高素質(zhì)稅務(wù)干部隊伍為保障。當(dāng)前，大部分征管一線人員只會簡單日常操作，不會利用征管信息系統(tǒng)進行資料查詢、數(shù)據(jù)分析、稅源監(jiān)控、內(nèi)部監(jiān)督，不能將自己的稅收業(yè)務(wù)知識與計算機知識有機地結(jié)合起來發(fā)揮更大的作用?；鶎佣悇?wù)人員素質(zhì)不高的問題，已成為影響稅收信息化建設(shè)的“瓶頸”。

篇9

關(guān)鍵詞：配電網(wǎng) 運行 維修 問題 對策

中圖分類號：TM41 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0197-01

引言

配電網(wǎng)是電力系統(tǒng)中的重要組成部分，在配電網(wǎng)運行過程中，安全性和穩(wěn)定性是重要因素，配電網(wǎng)中各種設(shè)備的穩(wěn)定運行是確保配網(wǎng)系統(tǒng)正常運行的前提，近年來配電網(wǎng)運行過程中由于各種原因造成開關(guān)設(shè)備被嚴(yán)重?zé)龤б约白儔浩鲹p壞的事故越來越多，對配電網(wǎng)事故的處理不當(dāng)，會直接影響配電網(wǎng)運行的安全性與穩(wěn)定性，導(dǎo)致電網(wǎng)事故不斷擴大，不僅會帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟損失，還可能造成人員傷亡事故。在配電網(wǎng)運行過程中必須要按照規(guī)定對配電網(wǎng)進行維修管理，尤其是針對配電網(wǎng)中的各種設(shè)備，要定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障問題則要及時進行處理，防止故障擴大影響配電網(wǎng)的運行穩(wěn)定性和可靠性。當(dāng)前配電網(wǎng)運行過程中的運行維修制度不夠完善，對維修工作的開展有一定影響。

一、配網(wǎng)運維管理的重要性

配網(wǎng)設(shè)備檢修及運維管理是電力行業(yè)發(fā)展過程中的重要任務(wù)，可以確保配電網(wǎng)正常運行，是確保電力系統(tǒng)安全，并且穩(wěn)定、可靠地輸送電源的重要方式。配電網(wǎng)運維管理的重要性體現(xiàn)在三個方面：第一，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。在配電網(wǎng)長期運行過程中，設(shè)備會出現(xiàn)老化，通過檢修與維護，可以提高設(shè)備的穩(wěn)定性，對設(shè)備出現(xiàn)的問題和故障進行處理，從而確保配電網(wǎng)正常運轉(zhuǎn)。第二，保障人們生產(chǎn)生活用電需求，能夠確保人們的生活生活過程中的用電需求得到保障。由于電力產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品，是不能存儲的，必須要直接生產(chǎn)、直接傳輸，而配電網(wǎng)是電能傳輸?shù)闹匾ǖ溃绻潆娋W(wǎng)不能正常運轉(zhuǎn)，則會對電能的傳輸產(chǎn)生影響，進而導(dǎo)致人們的生產(chǎn)生活受到影響。第三，減少安全事故。配電網(wǎng)的安全隱患較大，尤其是各種配網(wǎng)設(shè)備出現(xiàn)故障之后如果不能及時進行處理，則可能會引發(fā)更加嚴(yán)重的安全事故，不僅對供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響，還會影響社會和諧與穩(wěn)定，而定期的運維管理是對配電網(wǎng)的安全事故進行發(fā)現(xiàn)和控制的重要手段，可以有效降低安全事故發(fā)生率。

由此可見，加強運維管理對于電力企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。

二、配電網(wǎng)運行電壓故障

從當(dāng)前我國的用電情況來看，配電網(wǎng)運行設(shè)備的運行狀態(tài)并不樂觀，變電設(shè)備的安裝與運行過程中每個環(huán)節(jié)都存在安全隱患，我國的地域面積廣闊，電能輸送范圍較大、距離較遠，在電能輸送過程中很容易受到自然環(huán)境的影響，對配電網(wǎng)的要求也就越來越高。當(dāng)前有的配電網(wǎng)值班員在工作過程中安全意識和質(zhì)量意識不足，操作過程中出現(xiàn)失誤，因此導(dǎo)致各種故障頻繁出現(xiàn)。例如電壓設(shè)備故障是配電網(wǎng)運行過程中的常見故障，在配電網(wǎng)設(shè)計過程中，一般電壓等級較高的母線會設(shè)置母線保護，電壓等級在35kV以下的母線一般不會產(chǎn)生穩(wěn)定性問題，因此一般不裝設(shè)母線保護裝置，但是在操作過程中母線上的操作比較頻繁，三相導(dǎo)體之間的距離與地之間的距離比較接近，很容易受到外界感染，產(chǎn)生不穩(wěn)定現(xiàn)象。另外，在配電網(wǎng)長期運行過程中，一些電氣設(shè)備老化磨損嚴(yán)重。設(shè)備的使用過程中，設(shè)備絕緣老化、機械磨損是必然現(xiàn)象，而且由于運行條件比較惡劣，變電系統(tǒng)的運行條件發(fā)生改變以及人為操作錯誤，會導(dǎo)致母線故障率升高，對配電網(wǎng)的運行產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

三、配電網(wǎng)運維管理策略

1.加強對配電網(wǎng)運行維護工作的重視

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，配電網(wǎng)運行管理的穩(wěn)定性與可靠性受到的關(guān)注程度越來越高，在未來的發(fā)展過程中，電力企業(yè)不僅要考慮到經(jīng)濟效益，更要考慮到企業(yè)的生產(chǎn)安全，將電力企業(yè)生產(chǎn)安全工作提到一個全新的高度。對于配電網(wǎng)而言，必須要重視配電網(wǎng)運行過程中的安全管理，尤其是要注重對各種設(shè)備的工作性能的檢測，定期檢測設(shè)備是否出現(xiàn)老化，零件是否需要更換，設(shè)備是否需要維修，確保配電網(wǎng)設(shè)備能夠處于正常運行狀態(tài)，防止設(shè)備故障引發(fā)的配電網(wǎng)運行故障。

2.加強自動化管理

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)前智能化和自動化控制技術(shù)在各個行業(yè)中的應(yīng)用變得越來越廣泛，在電力行業(yè)發(fā)展過程中也要逐漸實現(xiàn)智能化控制，對配電網(wǎng)運行過程中的故障進行自動處理。具體說來，在配電網(wǎng)運行維護管理過程中，要將電子技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)集成在一起，從而實現(xiàn)對配電網(wǎng)運行的全面監(jiān)控和管理，使得電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對不同情況下的配網(wǎng)運行管理、檢測維護和維修工作的統(tǒng)一。電力企業(yè)可以建設(shè)一個完善的配電網(wǎng)自動化管理體系，將配電網(wǎng)中的各種電氣設(shè)備納入到該系統(tǒng)中，通過遠程監(jiān)控技術(shù)，實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)所有的電氣設(shè)備的及時監(jiān)控和管理，一旦發(fā)現(xiàn)配電設(shè)備出現(xiàn)任何故障，都能及時安排維修人員對故障進行分析和解除。為了提高對配電網(wǎng)運行過程中的各種故障的檢測水平，電力企業(yè)還需要在自動化管理系統(tǒng)中配置更多精密性高的檢測設(shè)備，提高配網(wǎng)設(shè)備診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性以及真實性，并且可以借助PMS系統(tǒng)建立二級部署三級應(yīng)用的檢測手段，隨時采集配電網(wǎng)設(shè)備的工作參數(shù)，并且通過數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)分析以及設(shè)備專家診斷系統(tǒng)等環(huán)節(jié)，提高配電網(wǎng)設(shè)備的檢修能力，防止配電網(wǎng)運行過程中的設(shè)備故障以及運行故障不斷擴大帶來更加嚴(yán)重的后果。

3.加強配電網(wǎng)運行維護的規(guī)范化管理

在配電網(wǎng)運行過程中，由于各種因素的影響，會產(chǎn)生各種運行故障，其中有的故障來自于人為失誤操作，有的來自于設(shè)備故障，有的來自于外界環(huán)境影響，為了減少運行過程中的故障，要制定科學(xué)規(guī)范的故障處理程序和制度，從而對配電網(wǎng)故障進行及時處理，并且從源頭上減少故障發(fā)生概率，提高配電網(wǎng)運行水平。例如要防止電氣的誤操作事故，在配電網(wǎng)運行過程中很容易出現(xiàn)誤操作，為了對誤操作進行預(yù)防，則在變電運行管理過程中要嚴(yán)格執(zhí)行電力行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對配電網(wǎng)運行過程中的一些重要的操作行為進行監(jiān)督。再比如對配電網(wǎng)運行過程中要及時加強設(shè)備的巡視、檢查，防止發(fā)生電氣設(shè)備事故，定期對電氣設(shè)備的溫度進行測試，進行季節(jié)性測試，發(fā)現(xiàn)問題時要及時上報，對機械設(shè)備的故障進行處理。

結(jié)語

綜上所述，配電網(wǎng)是電力行業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分，是完成電能運輸任務(wù)的主要載體，其工作穩(wěn)定性與安全性直接影響電能傳輸水平。在配電網(wǎng)運行過程中可能會出現(xiàn)各種故障，例如設(shè)備故障、誤操作帶來的安全問題等，對此要積極加強對配電網(wǎng)的運行維護管理，制定完善的維護管理制度和運行制度，并且采用先進的智能化維修管理系統(tǒng)，提高配電網(wǎng)運行維護管理水平。

參考文獻

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篇10

轉(zhuǎn)眼間，在網(wǎng)站運維工作崗位上已經(jīng)有兩個月的時間了，這兩個月的時間，即是學(xué)習(xí)的過程，也是自我認(rèn)識的過程，我認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營理念，盡力履行自己工作的職責(zé)，聽從部門上的安排，同時也表達自己不同的見解。在工作上，我努力發(fā)揮自身能力，不敢懈怠，盼自身微薄之力能給公司帶來經(jīng)營效果，為能提升公司實力盡己之能。在此，我對自己在這段時間的工作做一個小結(jié)。

這段時間我的工作主要是兩個方面：一是維護新網(wǎng)站，二是對新網(wǎng)站進行搜索引擎優(yōu)化。這兩個方面的工作目的都是為了能給公司帶來經(jīng)營利潤，提升公司的內(nèi)在實力。因為一個公司的網(wǎng)站是做給客戶看的，也是一個公司實力的體現(xiàn)之一，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷。只有把網(wǎng)站建設(shè)得更好，才能讓最多的客戶看到我們，并對我們產(chǎn)生潛在的信任感，最終才能增加公司的盈利機會，才能讓更多的客戶與我們合作。在這一點意義上來說，這就是對網(wǎng)站維護的重要性。在此，我簡單地介紹這段時間工作所取得效果和不足。

在和部門經(jīng)理的共同努力下，我們的新網(wǎng)站頁面和內(nèi)容得到不斷的更新和在谷歌搜索引擎上網(wǎng)站主頁得到了收錄。這兩點是一個突破，也是一個良好的開端，俗話說良好的開端等于成功的一半。有了這個開端，我們要更多的努力去把建設(shè)網(wǎng)站這個任務(wù)做好。首先，網(wǎng)站的更新猶如人體的血液循環(huán)，如果說網(wǎng)站是人，那么網(wǎng)站的更新就是血液的循環(huán)。血液只有不斷循環(huán)，才能帶來機能，這個網(wǎng)站才有活力。其次，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)營銷的最重要工具和方法。我們的網(wǎng)站主頁出現(xiàn)在搜索引擎上，就能增加我們的潛在商業(yè)機會，當(dāng)然我們最終要努力去把這種潛在機會變成現(xiàn)實。所以，我們要繼續(xù)努力把網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化做好，做精，做得真正有益于公司的效益。

在工作的過程中，由于當(dāng)前的一些經(jīng)驗不足及專業(yè)知識相對欠缺，我的工作也存在著許多的問題和不足。首先是網(wǎng)站的瀏覽的增量幅度不高。這就意味著我們的網(wǎng)站還沒有被更多的潛在客戶發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識。今后我們要努力采取措施和通過渠道去改變這樣的局面，當(dāng)然網(wǎng)站建設(shè)也是一個長期過程。其次，對網(wǎng)站的優(yōu)化相對來說效率較低。因為網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化渠道和方法比較繁瑣，而自身沒有去統(tǒng)籌好，導(dǎo)致效率相對較低。因此今后要不斷探索和學(xué)習(xí)，以改變效率。