導(dǎo)語：如何才能寫好一篇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)安全；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

1 引言

企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)各種信息系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的支持平臺(tái)，企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的最基本的要素，是企業(yè)各項(xiàng)工作正常開展的重要保證。隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越強(qiáng)，因此，對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)也成為一項(xiàng)越來越重要的工作。

2 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在的問題分析

2.1網(wǎng)絡(luò)的管理手段與發(fā)展意識(shí)滯后

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，呈現(xiàn)多元化、全面化等特點(diǎn)，不管是企業(yè)各種信息的、教師的常規(guī)教學(xué)工作，企業(yè)管理人員、教務(wù)工作人員的日常辦公，還是學(xué)生通過企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行選課、成績(jī)查詢等網(wǎng)絡(luò)信息的交流與互動(dòng)，或者通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，這些功能的實(shí)現(xiàn)都需要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得以順利開展。但是由于企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用者的文化程度和技術(shù)水平參差不齊，企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理的知識(shí)和技能知之甚少，因此其對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全防范意識(shí)比較弱，為企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)增加了難度。另一方面，目前大多數(shù)企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都發(fā)展很快，不斷擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和添加新的設(shè)備，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作量不斷增加，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員已經(jīng)不難滿足網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的要求，導(dǎo)致在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)顧此失彼，再加上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)有限，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的不斷出現(xiàn)使其原有的技術(shù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)難以滿足企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的需求，容易出現(xiàn)過分依賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理程序和網(wǎng)絡(luò)安全軟件的運(yùn)行，思想上不夠重視，缺少主動(dòng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)和技術(shù)手段，一旦出現(xiàn)問題，往往是措手不及，給企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來了安全隱患。

2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等存在安全隱患，增加了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的難度

一方面，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件或其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品存在技術(shù)缺陷而導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在安全隱患的情況十分常見，例如計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、殺毒軟件和防火墻等自身存在的漏洞成為網(wǎng)絡(luò)攻擊首選的目標(biāo)，即是是應(yīng)用了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，如加密和解密、入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等，它們自身存在的安全漏洞也無法用其他技術(shù)完全彌補(bǔ)。另一方面，企業(yè)網(wǎng)存在的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也很容易帶來一些安全問題，新計(jì)算機(jī)病毒的不斷出現(xiàn)使得更加難以防范，網(wǎng)絡(luò)攻擊的泛濫等都使得企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨嚴(yán)重的安全威脅，增加了網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)難度。

3 企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要措施

3.1企業(yè)計(jì)算機(jī)房的維護(hù)

企業(yè)計(jì)算機(jī)房的環(huán)境對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能影響比較大，如空氣的濕度、溫度、通風(fēng)、接地和灰塵等因素都會(huì)對(duì)機(jī)房的運(yùn)行造成影響。設(shè)備上的灰塵積累多了會(huì)導(dǎo)致的設(shè)備散熱、通風(fēng)不良，極易造成設(shè)備風(fēng)扇或電源損壞或者線路堵塞，最終導(dǎo)致設(shè)備停止運(yùn)行或設(shè)備溫度的過高，使設(shè)備出現(xiàn)故障或運(yùn)行不穩(wěn)定，降低網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行速度，還會(huì)導(dǎo)致設(shè)備老化的速度加快，因此在對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)房維護(hù)時(shí)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期除塵。很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對(duì)電源都有其特定的要求，例如如果電壓達(dá)不到要求，就會(huì)對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況產(chǎn)生一定影響，如掉包率過高等，甚至?xí)斐删W(wǎng)絡(luò)中斷。在日常維護(hù)中我們可以使用一些系統(tǒng)命令和管理軟件來監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，例如使用Cisco設(shè)備，就可通過該設(shè)備專用命令或者用Cisco View軟件對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

3.2企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是用自帶的軟件算法來完成信息的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)和路徑選擇，設(shè)備的升級(jí)換代就會(huì)產(chǎn)生不同版本的系統(tǒng)，其對(duì)設(shè)備的性能要求及其能實(shí)現(xiàn)的功能是不一樣的，有些操作命令在不同版本的系統(tǒng)中的使用方法、形式也是不完全相同的，有的在甚至是完全不能使用，得不到支持。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)配置的失誤是造成網(wǎng)絡(luò)軟件故障的主要原因。參數(shù)配置失誤主要是由于網(wǎng)絡(luò)管理人員造成的，在進(jìn)行參數(shù)設(shè)置時(shí)操作人員對(duì)系統(tǒng)的功能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議理解的不同將會(huì)影響到設(shè)備的配置方式和方法。錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置可能會(huì)造成環(huán)路。如果是交換機(jī)，配置的參數(shù)主要有端口、VLAN、冗余鏈路等，在進(jìn)行設(shè)置時(shí)要充分考慮網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，特別是在配置生成樹協(xié)議或者Trunk時(shí)更加要特別細(xì)心。如果是路由器，配置的主要參數(shù)有寬帶接口的設(shè)置、IP地址段的分配、DHCP 服務(wù)器配置、路由協(xié)議的選擇和路由的匯總與轉(zhuǎn)發(fā)等，如果軟件系統(tǒng)存在目的地相同的多個(gè)通信鏈路，還要特別注意信息的負(fù)載均衡以及路由策略，并確定路由信息的優(yōu)先級(jí)，網(wǎng)絡(luò)管理人員還要不定期對(duì)廣域網(wǎng)進(jìn)行路由表檢查。

3.3服務(wù)器的維護(hù)

服務(wù)器是企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的核心，在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)時(shí)可以使用網(wǎng)卡冗余技術(shù)，在服務(wù)器上安裝兩塊網(wǎng)卡，一塊為主網(wǎng)卡，另一塊為備用網(wǎng)卡，分別與兩臺(tái)交換機(jī)連接，做好相關(guān)配置后，可以實(shí)現(xiàn)均衡負(fù)載和冗余備份。如果工作站設(shè)置有網(wǎng)關(guān)，或者將通向O．O．O．O網(wǎng)的路由路徑指向了網(wǎng)絡(luò)中的某一臺(tái)路由器，當(dāng)工作站在使用經(jīng)常向一些不在本地路由信息表中的目的地址發(fā)送信息的計(jì)算機(jī)軟件時(shí)，企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的廣域鏈路上的負(fù)荷就會(huì)增加，從而影響整個(gè)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

4 結(jié)語

企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的基礎(chǔ)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效維護(hù)，建立安全、穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的重要保證。因此，必須解決和防范企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題，推動(dòng)企業(yè)信息化管理的步伐。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉建華，鄧世昆．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全策略及設(shè)計(jì)思路[J]．云南大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2008（3）

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；管理

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言：就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而言，良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和管理是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部分。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行良好的維護(hù)可以確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定工作；對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行良好的管理可以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的性能。我國(guó)目前的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作與管理處于初級(jí)階段，多數(shù)工作人員缺乏相關(guān)技能和正確的維護(hù)管理方法，嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常工作，所以我們計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員要充分重視日常的維護(hù)和管理工作，以保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義

簡(jiǎn)單的理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)即為：具有獨(dú)立功能的不同地點(diǎn)的多臺(tái)計(jì)算機(jī)通過通信線路進(jìn)行連接，結(jié)合計(jì)算機(jī)的其他外部設(shè)備，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理軟件等各個(gè)部分的管理和協(xié)調(diào)下，將網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行傳遞并實(shí)現(xiàn)資源共享的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和管理的目的及意義

1.可以提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作主要由計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和軟件的維護(hù)共同組成，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)情況的掌控，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定提供了保證?，F(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)病毒層出不窮，只有有效的進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)才能更好的避免病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的破壞。

2.做好用戶的保密共作。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，生活中的各種業(yè)務(wù)也開始在網(wǎng)上辦理，例如：網(wǎng)上銀行、網(wǎng)購(gòu)等，這些業(yè)務(wù)都涉及到人們的錢財(cái)，因此做好保密工作很重要，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作就是通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)避免用戶信息的泄漏。除此之外，計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)的重要資料的保密等都要通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)來實(shí)現(xiàn)，一旦重要資料被盜取，后果是難以想象的。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的內(nèi)容

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉及很多方面，因此要做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作首先就要熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的內(nèi)容。

1.熟悉設(shè)備。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的熟悉，深入了解相關(guān)設(shè)備的功能、作用、可能出現(xiàn)的故障以及處理方法。還有一定要熟悉光纖的各種接口，以防因連接不當(dāng)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。并且了解如何對(duì)計(jì)算機(jī)的工作狀態(tài)進(jìn)行判斷，這是作為網(wǎng)絡(luò)管理者最基本的技能。

2. 熟悉網(wǎng)絡(luò)的連接結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋性行，共享行強(qiáng)，這是網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的這種共享性也常常給人們帶來很多安全上的問題，病毒就是利用網(wǎng)絡(luò)的這種共享性來達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)的破壞。所以，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)的連接結(jié)構(gòu)，深入了解網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，只有如此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)情況有變化時(shí)才能第一時(shí)間采取措施。

3.了解網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)可能發(fā)生的故障。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行中可能出現(xiàn)很多問題，因此網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該充分了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況和網(wǎng)絡(luò)的效率以及共享資源的情況。只有充分了解網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)情況，才會(huì)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生情況的時(shí)候，以最快的速度找出故障的原因，可明確我們需要采取的措施，例如：需要添加設(shè)備等。主要在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)注意幾個(gè)問題：網(wǎng)絡(luò)傳輸都集中在哪里？在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⑹欠癜踩?？來源何地?/p>

4.了解網(wǎng)線故障和排除方法。對(duì)于大多數(shù)辦公用以及家庭用計(jì)算機(jī)來說，目前絕大多數(shù)主要還是臺(tái)式機(jī)，連接網(wǎng)絡(luò)還主要依靠網(wǎng)線。因此要保證網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定，網(wǎng)線問題不容忽視。網(wǎng)線的制作對(duì)網(wǎng)線的傳輸速度影響很大，如果網(wǎng)線不符合標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)很大程度上影響到信息的傳播速度。因此，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)該充分了解網(wǎng)線的組成、可能出現(xiàn)的故障、診斷方法，以更好的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。

四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理策略

隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钪械膽?yīng)用已經(jīng)無處不在,從某種程度上可以說,現(xiàn)代生活中已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)豐富人們生活的同時(shí),日益龐大的網(wǎng)絡(luò)也給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)就是能夠?qū)⒏鞣N信息最大程度的實(shí)現(xiàn)共享和傳播,但隨著信息量的增多,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作就變得更加繁重。

1.提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)儲(chǔ)備是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的前提和基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門要保證所有在職的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作人員對(duì)維護(hù)手段和技術(shù)有著充分的了解和認(rèn)識(shí),并能夠靈活的運(yùn)用,熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中常見的問題及對(duì)策。高素質(zhì)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作能夠有效開展的必要途徑,在日常工作中維護(hù)人員要善于總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),提高對(duì)常見問題處理的熟練程度,重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)嫻熟,基本功扎實(shí)的優(yōu)秀人才,保證計(jì)算機(jī)維護(hù)管理人才資源的質(zhì)量,建立合理科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),從而提高整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的質(zhì)量。

2.集中安裝管理軟件

管理軟件顧名思義,是具備管理功能的軟件的集合,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行離不開這些管理軟件的有序安裝,如果管理軟件安裝隨意的話,就會(huì)影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的效率,影響維護(hù)的質(zhì)量。根據(jù)以往的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)來說,應(yīng)該將管理軟件按照一定的規(guī)律進(jìn)行安裝,并強(qiáng)化其與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的防御系統(tǒng)比如防火墻以及病毒檢測(cè)系統(tǒng)等的聯(lián)系,這樣才能有效提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和防御能力,而防御能力的提高自然會(huì)提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的進(jìn)度和效率。

3.建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系

通過上述分析可以知道,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行所進(jìn)行的工作,對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性有著極其重要的意義,因此我們要建立專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理系統(tǒng),來提高維護(hù)管理工作的效率和規(guī)范性。完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系能夠提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的條理,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供一個(gè)明確的方向和參考。根據(jù)日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)來說,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系中主要包括三方面內(nèi)容,其一就是網(wǎng)絡(luò)管理,再者就是網(wǎng)絡(luò)事務(wù)管理,最后是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系應(yīng)該基于這三個(gè)方面來進(jìn)行構(gòu)建,要以構(gòu)建一個(gè)多層次多視角的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為目標(biāo),為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供一個(gè)穩(wěn)定可靠的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確維護(hù)人員的工作內(nèi)容和職責(zé),促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作有

條不紊的展開。

五、提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率策略

1.對(duì)常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分類

提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)效率,首先要對(duì)常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行總結(jié)分類,可以按照故障發(fā)生的性質(zhì)分類,比如分為物理故障和邏輯故障,所謂的物理故障是從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的外觀上發(fā)生的故障,如計(jì)算機(jī)線路出現(xiàn)故障或者是其他元器件受到損害等,最近幾年又新增一種物理故障類型,即電磁干擾。邏輯故障意思就是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的配置錯(cuò)誤,比如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的相關(guān)數(shù)據(jù)存在不匹配現(xiàn)象,最常見的就是用戶路由器的端口參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤,如掩碼設(shè)置錯(cuò)誤等。還可以根據(jù)故障發(fā)生的對(duì)象將故障分為路由器故障、主機(jī)故障或者是線路故障。其中跟路由器有關(guān)的故障是比較常見的故障類型。通過對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分類,能夠在一定程度上提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的效率和質(zhì)量,利用日常工作經(jīng)驗(yàn)來對(duì)故障發(fā)生產(chǎn)生的現(xiàn)象進(jìn)行合理的排查,從而用最短的時(shí)間找出故障類型進(jìn)行針對(duì)性的修復(fù)。

2. 提高網(wǎng)絡(luò)管理人員維護(hù)效率

網(wǎng)絡(luò)管理人員維護(hù)工作開展的效率高低取決于其對(duì)故障類型的判斷和分析能力上,從這個(gè)角度來說,要想提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)效率,必須提高其對(duì)故障的分析能力,這就要求管理人員要對(duì)常見的故障或者是故常不常見但是危害較大的故障進(jìn)行備案,換句話說就是建立處理方案?jìng)浞?。再者要及時(shí)的記錄網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作日志,這樣才能進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理效率,建設(shè)高素質(zhì)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)。

結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作與管理是一項(xiàng)極其復(fù)雜、細(xì)致的工作，需要我們計(jì)算機(jī)管理人員在日常的工作中能夠忍受住寂寞、耐得下心來，整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)要具備良好的溝通能力和協(xié)作意識(shí)，充分發(fā)揮我們職業(yè)的創(chuàng)造性精神。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展雖然為我們的日常工作和生活帶來了方便與快捷，但同時(shí)也為我們計(jì)算機(jī)管理工作人員提出了更好的要求，我們要嚴(yán)格的規(guī)范自己的工作技巧，熟練掌握計(jì)算機(jī)維護(hù)的技能與技術(shù)，從容應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的一切問題。

參考文獻(xiàn)

[1]方天培.計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)[J].建筑科學(xué),1992,03.

篇3

關(guān)鍵詞：電視臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；管理工作；防毒工作；合理規(guī)劃；相應(yīng)措施

中圖分類號(hào)：TP393.07 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 17-0000-02

1 前言

在當(dāng)今社會(huì)中隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域中也是越來越廣泛的應(yīng)用了，并在工作和生活中的有著非同尋常的作用，同時(shí)在電視臺(tái)中的應(yīng)用也是這樣的，也受到了關(guān)注和普及，電視臺(tái)運(yùn)用這項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)主要是從事新聞撰稿、節(jié)目制作以及節(jié)目傳輸?shù)确矫娴墓ぷ?，所以說計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電視臺(tái)工作的重要平臺(tái)，為電視臺(tái)的工作，節(jié)目的質(zhì)量和節(jié)目的效率做出了巨大的貢獻(xiàn)。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最簡(jiǎn)單定義是：一些相互連接的、以共享資源為目的的、自治的計(jì)算機(jī)的集合。另外，從廣義上看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是以傳輸信息為基礎(chǔ)目的，用通信線路將多個(gè)計(jì)算機(jī)連接起來的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成包括傳輸介質(zhì)和通信設(shè)備。從用戶角度看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是這樣定義的：存在著一個(gè)能為用戶自動(dòng)管理的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。有它調(diào)用完成用戶所調(diào)用的資源，而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)像一個(gè)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一樣，對(duì)用戶是透明的。一個(gè)比較通用的定義是：利用通信線路將地理上分散的、具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信設(shè)備按不同的形式連接起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件及協(xié)議實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。從整體上來說計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)與專門的外部設(shè)備用通信線路互聯(lián)成一個(gè)規(guī)模大、功能強(qiáng)的系統(tǒng)，從而使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。簡(jiǎn)單來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由通信線路互相連接的許多自主工作的計(jì)算機(jī)構(gòu)成的集合體。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)在電視臺(tái)中日常工作的管理

在電視臺(tái)中可以更好的了解和分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的情況時(shí)，我們要在日常的工作中將自身的意識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互結(jié)合在一起。如果出現(xiàn)變化時(shí)，我們要對(duì)電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的管理和維護(hù)。在發(fā)生計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障都是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用軟件知道的，而這些軟件都是廠商通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提供的，而一部分是可以通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行下載的。但是在計(jì)算機(jī)端口并發(fā)連接數(shù)據(jù)的時(shí)候，會(huì)遭到病毒和木馬的侵害的可能性是很大的，這樣很容易給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)留下隱患，因此，這就需要我們?cè)陔娨暸_(tái)的日常工作中做到及時(shí)地了解和排查網(wǎng)絡(luò)情況。在進(jìn)行一些瀏覽器的運(yùn)行過程中，我們可以設(shè)置在登錄之后出現(xiàn)不安全網(wǎng)站時(shí)提醒用戶的信息提示，還可以設(shè)置一些安全提示方面的軟件和防火墻方面的功能，而我們就要在日常的工作管理中要對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，要定期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)部件進(jìn)行及時(shí)的檢查清理，還要對(duì)交換機(jī)方面進(jìn)行檢查清理，這樣就是對(duì)電視臺(tái)設(shè)備的安全是否存在著隱患，會(huì)給工作是否帶來影響等。而我們?cè)趯?duì)設(shè)備的監(jiān)控當(dāng)中要運(yùn)用智能型的軟件來進(jìn)行科學(xué)的、合理的監(jiān)督控制。如果在日常的工作運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)故障問題，軟件就會(huì)及時(shí)的將信息匯報(bào)給相關(guān)的工作管理人員，這樣就會(huì)避免給電視臺(tái)的工作帶來影響。

4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)在電視臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防止病毒入侵的工作

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防毒手段是一項(xiàng)重要的方法，同時(shí)也有著非常重要的地位。然而只要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一直在應(yīng)用的話，跟計(jì)算機(jī)病毒的對(duì)抗是不可避免的。而在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)中要做好防毒工作的同時(shí)不僅要不殺毒還可以保證維護(hù)的效果，我們就可以通過相關(guān)的防毒軟件對(duì)電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，還可以采用一些能夠自動(dòng)升級(jí)并且殺毒的軟件作為防毒的基本設(shè)備，但是還是有很多的病毒是通過微軟操作系統(tǒng)的安全漏洞來進(jìn)行傳播的，而面對(duì)這些病毒時(shí)我們要運(yùn)用最科學(xué)、最及時(shí)、最合理的辦法來給用戶安裝病毒補(bǔ)丁，而每天要對(duì)每臺(tái)電腦進(jìn)行病毒補(bǔ)丁的安裝所消耗的時(shí)間是很長(zhǎng)的，所以我們就要選擇可以自動(dòng)的安裝、防毒和殺毒的一些軟件來進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)防毒的工作，而這樣就會(huì)給電視臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防毒帶來了很大的工作效率。

5 在電視臺(tái)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理的規(guī)劃調(diào)整

想要在電視臺(tái)中實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)展現(xiàn)得更好的話，就要制定一份合理的規(guī)劃調(diào)整，使其在電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)中發(fā)揮其重要的位置。現(xiàn)對(duì)電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理的規(guī)劃調(diào)整進(jìn)行討論。就是要對(duì)電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的、科學(xué)的規(guī)劃調(diào)整?，F(xiàn)就某某電視臺(tái)網(wǎng)路建設(shè)進(jìn)行探討分析，建于20世紀(jì)90年代的某電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)是最早的，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模也是最為狹隘的，根本就進(jìn)行不了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理規(guī)劃調(diào)整，同時(shí)還有很多的計(jì)算機(jī)地址都是集中在地址段的范圍內(nèi)，在應(yīng)用的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)非法占用和地址堵塞等問題的發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)的性能和質(zhì)量都表現(xiàn)的很差，而這樣就需要我們每天都要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障的排出和管理，給電視臺(tái)的工作帶來了很到的不便。所以要更好的改善這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的話，就要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的、科學(xué)的規(guī)劃調(diào)整。我們就要對(duì)不同的部門和樓層進(jìn)行IP地址不同的劃分，而這樣就給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方面和網(wǎng)絡(luò)管理方面的壓力得到了相應(yīng)的緩解，給電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的工作帶來的很大的改善。眾所周知，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就是通過以太網(wǎng)的交換機(jī)的工作原理來進(jìn)行的，但檢測(cè)到電視臺(tái)的廣播數(shù)據(jù)后，就會(huì)像其他的端口自動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)器相應(yīng)的數(shù)據(jù)，如果廣播區(qū)域內(nèi)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出了消息之后，那么消息就會(huì)傳遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的不斷增加，廣播被占用的時(shí)間也會(huì)增加，在這種設(shè)備過多和時(shí)間占用過多的情況下，就會(huì)嚴(yán)重的影響到網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞的效果效率，而這樣就是會(huì)造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息上的延誤傳遞，把事情嚴(yán)重話來說，就會(huì)使網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備出現(xiàn)直接的斷開，把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的傳遞堵塞，出現(xiàn)癱瘓的現(xiàn)象。因此，我們就要在電視臺(tái)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和管理中制定合理必要的規(guī)劃調(diào)整，給電視臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的暢通保駕護(hù)航。

6 在電視臺(tái)中給計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)做好相應(yīng)的措施

盡管我們對(duì)電視臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)做了相應(yīng)的防毒工作，然而有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障問題。

7 結(jié)語

通過以上的討論，我們可以了解到電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作時(shí)很重要的，隨著社會(huì)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化也在不斷的更新、改革和發(fā)展中，這樣就表明了電視臺(tái)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著不可替代的地位，也在其中應(yīng)用的更為廣泛。為此，電視臺(tái)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)必須得到關(guān)注和重視，并且對(duì)相關(guān)的管理工作人員和維護(hù)工作人員的要求也要嚴(yán)格的把控，這樣才是對(duì)電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)上做到高標(biāo)準(zhǔn)的要求。然而在各個(gè)電視臺(tái)之間的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上的方法和手段都是不相同的，但是運(yùn)行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作原理都是相互一致的，希望各個(gè)電視臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員和維護(hù)人員能夠不斷的完善和創(chuàng)新工作手段、工作方法，做好電視臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)系統(tǒng)的管理工作以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上的工作，為電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展做出更加輝煌的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

篇4

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)安全；維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 21-0000-02

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的定義

為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的有效維護(hù)，我們必須深刻的理解和認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的定義。從表面上理解，所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，就是使用通信光纜，通過網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議將多臺(tái)相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)連接起來，通過管理軟件以及操作系統(tǒng)對(duì)多臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和調(diào)配，實(shí)現(xiàn)信息和資源在多個(gè)用戶間的傳遞和共享。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是指，為了確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行而實(shí)施的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件以及網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)方面的系統(tǒng)保護(hù)措施。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的現(xiàn)狀

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用者大多是非專業(yè)人員，專業(yè)知識(shí)及水平較低，因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)顯得格外重要。維護(hù)的頻率以及維護(hù)水平的高低決定了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作性能。目前，由于經(jīng)濟(jì)水平的限制，我國(guó)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)還存在一些問題，主要表現(xiàn)為：

（1）缺乏規(guī)范管理；由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本較高以及電子檔案的無序管理，使得共享資源以及信息的丟失；（2）缺乏具有專業(yè)知識(shí)的管理人員，人工維護(hù)費(fèi)用高，從業(yè)人員經(jīng)常變動(dòng)；（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)具有不確定性，常常由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的問題，而影響正常業(yè)務(wù)的運(yùn)行；（4）對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全問題重視程度不足，缺乏網(wǎng)絡(luò)病毒的預(yù)防措施以及網(wǎng)絡(luò)隔離措施；（5）維護(hù)人員對(duì)新軟件的使用能力差別較大，時(shí)常缺席的單位舉辦的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，缺乏內(nèi)部交流；（6）缺乏行業(yè)內(nèi)與其他單位的經(jīng)驗(yàn)交流，軟件以及硬件的更新?lián)Q代較慢等。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分類

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)有很多方面，最常見的維護(hù)內(nèi)容包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件維護(hù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)。下面從這三方面對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)的分析。

3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件維護(hù)主要是指為保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，對(duì)組成網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)以及計(jì)算機(jī)外設(shè)等硬件進(jìn)行的檢查以及防護(hù)。定期進(jìn)行硬件維護(hù)，及時(shí)消除硬件故障，是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)范圍較廣，大到交換機(jī)、服務(wù)器的維護(hù)，小到線路的維護(hù)。一般服務(wù)器和交換機(jī)等的維護(hù)主要是系統(tǒng)兼容性方面的維護(hù)。對(duì)于線路的維護(hù)，主要表現(xiàn)在由于長(zhǎng)時(shí)間的使用造成的信號(hào)衰減、端口接觸不良、網(wǎng)線斷裂等方面的維護(hù)，線路的維護(hù)一般是通過更換新網(wǎng)線等方式完成。

（2）主機(jī)維護(hù)。主機(jī)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最重要組成部分，其故障會(huì)影響整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常工作。主機(jī)的維護(hù)基本上涵蓋了包括主板、顯示卡、網(wǎng)卡以及硬盤在內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)的硬件組成。我們要對(duì)計(jì)算機(jī)常見的硬件故障表現(xiàn)有所了解，以便及時(shí)的進(jìn)行故障維護(hù)。例如，計(jì)算機(jī)硬盤出現(xiàn)問題時(shí)，一般會(huì)表現(xiàn)為無法找到硬盤；大多數(shù)的內(nèi)存故障主要是內(nèi)存條松動(dòng)或者連接部位的金粉不夠，其表現(xiàn)是開機(jī)會(huì)出現(xiàn)持續(xù)的“滴”聲。

（3）計(jì)算機(jī)的外設(shè)維護(hù)。計(jì)算機(jī)外設(shè)主要由輸入設(shè)備的輸出設(shè)備組成。這些外設(shè)的故障一般不會(huì)直接影響到整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常工作，但是會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者的正常使用造成影響。因此，為保證正常的使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，我們也需要對(duì)計(jì)算機(jī)的外設(shè)進(jìn)行定期維護(hù)和管理。

3.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的維護(hù)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件維護(hù)主要指為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟件進(jìn)行的檢查防護(hù)，包括研發(fā)并定期對(duì)已有的軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、日常輔維護(hù)以及軟件的應(yīng)急處理維護(hù)等。通?？梢詮囊韵?個(gè)方面對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的軟件進(jìn)行維護(hù)：（1）新增軟件功能；（2）軟件功能升級(jí)；（3）輔操作；（4）常規(guī)操作；（5）應(yīng)急處理。

3.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)最重要的一部分，它直接決定了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)行效率。因此，我們同樣需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全進(jìn)行及時(shí)正確的維護(hù)。可以從一下4個(gè)方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)。

（1）統(tǒng)一進(jìn)行軟件的安裝和管理。統(tǒng)一安裝和管理軟件是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的關(guān)鍵。統(tǒng)一進(jìn)行軟件的安裝以及管理，能有有效地保護(hù)我們的網(wǎng)絡(luò)，是其他用戶無法通過某些不正當(dāng)手段攻擊我們的網(wǎng)絡(luò)，這種方法現(xiàn)在已經(jīng)被普遍的應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)中，這也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的最基本措施之一。

（2）權(quán)限和口令的設(shè)置。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)入的權(quán)限和口令，僅網(wǎng)絡(luò)終端的操作員的管理員有權(quán)利進(jìn)入，保證其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)，同時(shí)也防止閑雜人進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成危害。并且在設(shè)置權(quán)限和口令的時(shí)候，應(yīng)該使口令的安全系數(shù)較高，還應(yīng)該定期更換權(quán)限和口令。

（3）計(jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件，定期進(jìn)行全面的掃描及殺毒。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)面向所有網(wǎng)絡(luò)使用者的開放系統(tǒng)，它具有數(shù)據(jù)多、同時(shí)運(yùn)行的文件多以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)種類多的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的安全需要所有網(wǎng)絡(luò)使用者的共同努力，這就要求所有網(wǎng)絡(luò)使用者都要安裝殺毒軟件，并且及時(shí)更新病毒庫(kù)，定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒掃描和查殺，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)病毒的預(yù)防能力。這樣才能做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)，提高網(wǎng)絡(luò)的病毒防御和查殺能力，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

（4）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣。大多數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題是網(wǎng)絡(luò)的管理不善和使用者的操作不當(dāng)引起的。因此，定期開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用者的使用技巧培訓(xùn)，使他們形成正確的網(wǎng)絡(luò)操作；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員來說，要及時(shí)展開必要的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能培訓(xùn)，不斷提高他們的網(wǎng)絡(luò)管理水平，這些都是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的重要措施。

綜上所述，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和日益成熟，將我們帶入了信息化的時(shí)代。因此，人們對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和依賴越來越大，這種情況下，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障或者是安全問題，不僅會(huì)影響用戶的正常使用，還將會(huì)給用戶帶來巨大的損失，因此，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)方法進(jìn)行研究勢(shì)在必行。本文中筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)進(jìn)行了淺析，從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的定義、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分類三個(gè)方面談了自己的看法，希望能夠?yàn)橥苿?dòng)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理工作做出自己的貢獻(xiàn)，也希望我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠朝著更加規(guī)范和系統(tǒng)化的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[關(guān)鍵詞]：網(wǎng)絡(luò)故障 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 分類 解決辦法

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中的重要組成部分。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見的故障會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，影響了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用效率。文章結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析， 就網(wǎng)絡(luò)中常見故障進(jìn)行分類，并對(duì)各種常見網(wǎng)絡(luò)故障提出相應(yīng)的解決方法，探討處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的有效措施。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障主要是指，用戶在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)過程中或網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常使用。通常計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可以按照其故障的性質(zhì)，分為硬件故障和軟件故障。

（一）硬件故障

硬件故障一般是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或線路損壞、接口松動(dòng)、線路受到嚴(yán)重干擾，以及因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤等情況。出現(xiàn)此類故障時(shí)，通常表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)斷開或時(shí)斷時(shí)續(xù)。硬件故障主要包括：

（1）網(wǎng)卡故障。網(wǎng)卡也稱網(wǎng)絡(luò)接口卡或網(wǎng)絡(luò)適配器，大多安裝在計(jì)算機(jī)的主機(jī)內(nèi)部，一般分集成網(wǎng)卡和獨(dú)立網(wǎng)卡兩種，通過主機(jī)完成配置和通信。網(wǎng)卡故障主要包括網(wǎng)卡松動(dòng)、主機(jī)網(wǎng)卡插槽故障、網(wǎng)卡本身物理故障等。

（2）接口故障。接口故障通常包括網(wǎng)卡插頭松動(dòng)和端口本身的物理?yè)p壞。如：雙絞線RJ45接頭的損壞。

（3）交換機(jī)或路由器故障。交換機(jī)或路由器故障在這里是指設(shè)備出現(xiàn)物理?yè)p壞，無法正常工作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的情況。

（4）線路故障。線路故障的發(fā)生率在日常的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中非常高，約占發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障的60%～70%。線路故障包括線路的損壞和線路受到嚴(yán)重干擾。

（二）軟件故障

軟件故障主要是指軟件安裝或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置錯(cuò)誤所引起的網(wǎng)絡(luò)異常。與硬件故障相比，軟件故障往往要復(fù)雜得多。常見的網(wǎng)絡(luò)軟件故障包括：主機(jī)軟件故障、進(jìn)程或端口故障、路由器故障等。

（1）主機(jī)軟件故障。主機(jī)軟件故障通常包括網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議或服務(wù)安裝不正確、網(wǎng)絡(luò)地址參數(shù)配置有誤等。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶來講，該類故障是十分常見的網(wǎng)絡(luò)故障之一。

（2）進(jìn)程或端口故障。進(jìn)程或端口故障是指一些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接的進(jìn)程或端口由于受到病毒或系統(tǒng)的影響而意外關(guān)閉的情況。如WWW服務(wù)器的80端口意外關(guān)閉，導(dǎo)致其提供的Web服務(wù)無法訪問。

（3）路由器故障。路由器故障通常包括路由器配置有誤、CPU利用率過高、端口參數(shù)錯(cuò)誤、內(nèi)存余量偏小等情況。典型的路由器故障有：路由配置錯(cuò)誤導(dǎo)致的路由循環(huán)，以及CPU利用率過高導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量下降。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見故障的處理

（一）本地連接斷開

對(duì)于這種網(wǎng)絡(luò)故障，首先，利用經(jīng)驗(yàn)分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障，即硬件故障；其次，根據(jù)七層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應(yīng)發(fā)生在物理層；然后，利用測(cè)線儀等工具測(cè)試網(wǎng)線、接口、網(wǎng)卡以及交換機(jī)端口是否正常。

（二）本地連接受限制或無連接

此類故障一般都屬于軟件故障，通常可以逐一檢查IP地址等參數(shù)的配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安裝等是否正確，找出故障原因，并對(duì)故障進(jìn)行修復(fù)或者對(duì)某些軟件進(jìn)行重新安裝。

（三）本地連接正常，但瀏覽器無法訪問網(wǎng)頁(yè)

通過經(jīng)驗(yàn)分析法，可以發(fā)現(xiàn)該類故障多為邏輯故障，即軟件故障，且該類故障較為復(fù)雜，可以細(xì)分為如下多種情況：使用IP地址和域名均不能訪問網(wǎng)頁(yè)，出現(xiàn)這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟件篡改破壞，導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，可以嘗試?yán)?60安全衛(wèi)士等修復(fù)軟件修復(fù)瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器Firefox瀏覽器。

三、如何加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，具體來說，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

（1）硬件維護(hù)

計(jì)算機(jī)的硬件日常檢查在電腦維護(hù)中扮演著非常重要的角色，有助于硬件的正常使用以及防止網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)。一般是先對(duì)網(wǎng)卡、集線器、網(wǎng)線、路由器、交換機(jī)等故障進(jìn)行檢查，再查看電腦硬盤、顯示器、內(nèi)存等運(yùn)行是否正常，對(duì)出現(xiàn)故障的電腦硬件需要進(jìn)行及時(shí)的修理或者更換。此外也需要保證聯(lián)網(wǎng)電腦的硬件可以滿足聯(lián)網(wǎng)最基本的條件，以便聯(lián)網(wǎng)可以正常進(jìn)行。

（2）軟件維護(hù)

①檢查網(wǎng)絡(luò)的安全性能：其主要包括對(duì)所安裝的反病毒軟件定期升級(jí)以及維護(hù)，對(duì)防火墻進(jìn)行無定期的版本升級(jí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行加密處理同時(shí)對(duì)其加密手段與方式做定期的更新。②定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)：主要是對(duì)交換器、集線器以及路由器等網(wǎng)絡(luò)裝置的檢測(cè)。一般檢查其運(yùn)行狀態(tài)與系統(tǒng)的系統(tǒng)配置是否正常等。③對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)行定期檢查：主要包括查看服務(wù)器是否工作正常，是否訪問正常，與檢查網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、服務(wù)是否正常。

（3）病毒的預(yù)防

做好病毒預(yù)防工作：首先，不要使用來路不明的磁盤，或使用前應(yīng)先檢查有無病毒并及時(shí)查殺；其次，不要打開來路不明的電子郵件；第三，不要登錄非法，不良網(wǎng)站；第四，安裝殺毒軟件，并及時(shí)更新病毒庫(kù)，隨時(shí)監(jiān)測(cè)，經(jīng)常查殺病毒，及惡意插件等。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)故障也十分復(fù)雜，本文簡(jiǎn)單介紹了常見的幾類故障及其維護(hù)方法。為了在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，以最快的速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中還需要注意以下幾個(gè)方面：

（1）建立完整的組網(wǎng)文檔，以供維護(hù)時(shí)查詢。如系統(tǒng)需求分析報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)總體思路和方案、網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)線的選擇、網(wǎng)絡(luò)的布線、網(wǎng)絡(luò)的IP分配，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布等等。

（2）做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)日志的良好習(xí)慣，尤其是有一些發(fā)生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對(duì)每臺(tái)機(jī)器都要作完備的維護(hù)文檔，以有利于以后故障的排查。這也是一種經(jīng)驗(yàn)的積累。

（3）提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，提高口令的可靠性，并為主機(jī)加裝最新的操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序和防火墻、防黑客程序等來防止可能出現(xiàn)的漏洞。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP393.06 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2012）12-0180-01

1、前言

在了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)之前，首先我們要先對(duì)計(jì)算機(jī)有一個(gè)初步的了解。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從整體上來說，是指把分布在不同地理區(qū)域的計(jì)算機(jī)與專門的外部備用通信線路互聯(lián)成一個(gè)規(guī)模大、功能強(qiáng)的系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，使眾多的計(jì)算機(jī)可以方便地互相傳遞信息，共享硬件、軟件、數(shù)據(jù)信息等資源。簡(jiǎn)單來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由通信線路互相連接的許多自主工作的計(jì)算機(jī)構(gòu)成的集合體。按地理范圍劃分，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要可以分為局域網(wǎng)，城域網(wǎng)，廣域網(wǎng)。局域網(wǎng)，又稱作LAN，是我們最常應(yīng)用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，局域網(wǎng)顧名思義就是局部地區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，它的覆蓋范圍較小，所能涉及的地面距離常常是幾米到幾十公里。城域網(wǎng)（MAN），是指一個(gè)城市不同地理小區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，與LAN相較之，它的擴(kuò)展距離更長(zhǎng)，范圍在幾十到一百公里之間，可以說是LAN網(wǎng)絡(luò)的延伸。在局域網(wǎng)、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)中，廣域網(wǎng)的覆蓋范圍是最廣的，區(qū)間在幾百公里到幾千公里之間。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目的

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是為了提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性。保護(hù)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件以及系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，使其不因偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，確保系統(tǒng)能夠連續(xù)、可靠、正常地運(yùn)行，使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。提出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是為了在保證計(jì)算機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，能給人們提供一個(gè)順暢、和諧、安全的信息交流和傳播的平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作主要是確保網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)的正常，掌握網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局、設(shè)備的配置和參數(shù)的變化情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；對(duì)內(nèi)，要實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位，對(duì)外，要掌控好網(wǎng)絡(luò)的連接配置，間的網(wǎng)絡(luò)通信情況，力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)取得聯(lián)系。

3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

3.1 操作系統(tǒng)的選擇

像Windows 2003，Windows XP，Windows 2000 server，Windows 2000 Pro和Windows 98這五種操作系統(tǒng)是現(xiàn)在市面上最常用的操作系統(tǒng)。我們要根據(jù)自己的工作需要以及計(jì)算機(jī)的實(shí)際配置情況，從而決定安裝的操作系統(tǒng)是什么樣的。例如PII的CPU只能搭配Windows 98的操作系統(tǒng)；在進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的文字處理以及網(wǎng)上信息的瀏覽和手機(jī)的時(shí)候，而Windows Pro或Windows 98的操作系統(tǒng)則比較適用于一些文字處理、網(wǎng)上信息的瀏覽和搜集；如果要使用類似于IIS、FTP、Media Server，DHCP路由等這些Windows本身提供的服務(wù)，那么Windows 2000 server或者Windows 2003是比較理想的選擇。最后要說的是，為了能夠更好地享受Windows所提供的服務(wù)，盡可能的安裝正版軟件。

3.2 硬盤的分區(qū)

計(jì)算機(jī)的性能能否正常的發(fā)揮，在很大程度上取決于硬盤的分區(qū)是否合理。如果系統(tǒng)盤分區(qū)太小，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出硬盤空間不足的警報(bào)；為了避免在系統(tǒng)重裝時(shí)文件的丟失，應(yīng)盡量不把文件存放于系統(tǒng)盤當(dāng)中。合理化的硬盤功能分區(qū)，是充分利用計(jì)算機(jī)資源的基礎(chǔ)。為此，我們至少建立三個(gè)邏輯驅(qū)動(dòng)器，通俗點(diǎn)說就是建立三個(gè)盤，也就是常用的C/D/E盤。C盤用作系統(tǒng)盤，只用于裝系統(tǒng)，所以10G的大小足矣。別的如“辦公軟件、通信軟件、設(shè)計(jì)軟件”等的應(yīng)用軟件則放在D盤較好；最后，類似于個(gè)人文檔和下載的資料則可以放在E盤。只有功能分區(qū)清晰明確，才能夠高效安全的管理自己的資料。在Windows 2003/ XP/2000的操作系統(tǒng)下，NTFS被推薦為最適合的文件系統(tǒng)格式，該格式支持文件壓縮，擁有更高的安全性，磁盤能夠最有效的被利用。

3.3 戶管理

下面以Windows 2000的操作系統(tǒng)為例，簡(jiǎn)要談一下用戶管理。對(duì)于訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶，一般使用用戶名和密碼進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后，才能使用共享資源，而且對(duì)不同的用戶而言，可以設(shè)置不同的訪問權(quán)限。此外，在本機(jī)登錄的用戶不同，他們對(duì)于文件或目錄所擁有的權(quán)限也不一樣。

（1）添加用戶。在系統(tǒng)中找到“控制面板”――雙擊“用戶名和密碼”――單擊“添加”，在“添加新用戶”對(duì)話框中輸入用戶名和密碼，即可進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。“標(biāo)準(zhǔn)用戶”可以在本機(jī)上安裝程序，但無法修改其他用戶資料；“受限用戶”即為受限使用；如果選擇“其他”可以在下拉列表中為其分配權(quán)限。

（2）用戶管理。如果要對(duì)用戶的權(quán)限作進(jìn)一步修改和制定，在“控制面板”中打開“用戶和密碼”，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，然后單擊“高級(jí)用戶管理”項(xiàng)目欄中的“高級(jí)”按鈕，打開“本地用戶和組”管理工具，在窗口左側(cè)中有可供修改權(quán)限的用戶，然后在右側(cè)的用戶目錄中雙擊要修改的用戶名，打開屬性設(shè)置對(duì)話框。允許用戶對(duì)密碼的使用做進(jìn)一步設(shè)置，并可以為用戶賦予相應(yīng)的組。

（3）指定用戶目錄使用權(quán)限。對(duì)想指定限制使用的文件夾單擊右鍵，選擇“屬性”，然后選擇“安全”選項(xiàng)卡，在默認(rèn)情況下，選項(xiàng)卡的“名稱”列表下只有一個(gè)“Everyone”的系統(tǒng)組，選中這個(gè)系統(tǒng)組，將其從“名稱”列表中刪除，接著單擊“添加”打開用戶組，計(jì)算機(jī)“添加”對(duì)話框，在對(duì)話框的列表中出現(xiàn)了可以分配的用戶和組，利用這個(gè)列表就能夠增加使用該目錄的用戶或組，在“安全”選項(xiàng)卡的“名稱”列表中選中其中的一個(gè)用戶，利用權(quán)限列表中可以為指定用戶分配具體的使用權(quán)限。

4、結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，讓我們?cè)谙硎芷錇槲覀儙淼姆奖阒啵尤リP(guān)注計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)的重要性。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，不僅要依靠專業(yè)的知識(shí)，嫻熟的技能，還要依靠良好的使用習(xí)慣，我們要維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)，才能讓網(wǎng)絡(luò)在高效、安全的基礎(chǔ)上更好地為我們服務(wù)，豐富我們的生活。

參考文獻(xiàn)

[1]崔文強(qiáng).《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)》.《硅谷》，2011年17期.

[2]顧業(yè)強(qiáng)，《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法與技術(shù)》.《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》，2011年10期.

篇7

一、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生不良影響的幾項(xiàng)因素

1.1病毒的入侵

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生不良影響最為常見的就是病毒的入侵，計(jì)算機(jī)程序要是遭受到了病毒入侵的影響，那么就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)程序的破壞，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的正常運(yùn)行會(huì)帶來或深或淺的影響。網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵主要是通過“黑客”在計(jì)算機(jī)內(nèi)植入指令或者程序代碼，以此來破壞計(jì)算機(jī)的的數(shù)據(jù)，病毒入侵后，可以對(duì)計(jì)算機(jī)種的文件進(jìn)行復(fù)制或者刪除等操作。由此可見，網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)給計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全帶來一定的隱患。

1.2網(wǎng)絡(luò)“黑客”的破壞

“黑客”對(duì)計(jì)算機(jī)的破壞主要就是在計(jì)算機(jī)內(nèi)植入可以更改計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的代碼或者指令，令病毒侵入計(jì)算機(jī)，對(duì)計(jì)算機(jī)的文件進(jìn)行破壞。一般情況下，“黑客”的代碼程序是一種比較高超的技術(shù)，要是計(jì)算機(jī)遭受到了“黑客”的入侵，沒有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)的人是無法修復(fù)自己的電腦程序的。即使有專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員進(jìn)行修復(fù)，如果發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，也會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)造成極大的損害。因此，從目前情況上來看，“黑客”的襲擊是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全最大的安全隱患，所以我們應(yīng)該高度重視起來。

1.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理不完善

雖然目前計(jì)算機(jī)已經(jīng)逐漸普及到每家每戶，但不是每個(gè)人都懂得如何對(duì)自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理，因此，個(gè)人用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理是存在一定的安全隱患的。于此同時(shí)，在普遍應(yīng)用的領(lǐng)域里，計(jì)算機(jī)的安全管理制度也不是那么地盡善盡美，在安全通信和訪問權(quán)限等方面還是存在著一些管理漏洞。例如某些有著訪問權(quán)限的人員在操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，若是操作錯(cuò)誤，那么就會(huì)威脅到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。

1.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在著安全缺陷

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在的安全缺陷形式多種多樣，主要有以下幾種為主：第一、計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件服務(wù)器運(yùn)行不穩(wěn)定，且文件服務(wù)器的功能上也存在著一定的缺陷。這樣的問題和缺陷很大可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定性受到影響，并且不能及時(shí)升級(jí)換代。而且，如果說計(jì)算機(jī)的文件服務(wù)器不能充分考慮到并且滿足網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求，那么在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行過程中也將會(huì)受到不同程度的影響；第二、計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)和操作軟件上存在著漏洞，以至于造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全缺陷。如是計(jì)算機(jī)存在著這樣的安全缺陷，那么計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如果不能及時(shí)得到修改或者修復(fù)漏洞，那么病毒將會(huì)侵入計(jì)算機(jī)內(nèi)，對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件等都會(huì)造成不同程度的破壞。

二、我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的現(xiàn)狀

目前我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用者大部分都是非計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員，因此，他們對(duì)于計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí)了解不夠深入，并且掌握的東西較為淺顯，因此就導(dǎo)致了我國(guó)大部分人的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全存在著一定程度的隱患。所以，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)也就顯得尤為重要。雖然我國(guó)的經(jīng)濟(jì)在不斷地發(fā)展，但是我國(guó)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)這一方面還是受到了一定的經(jīng)濟(jì)限制。因此，這就導(dǎo)致了我國(guó)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上存在著一些問題：第一、沒有一套系統(tǒng)的管理規(guī)范。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本相對(duì)來說還是比較高，因此一直以來也沒有形成一套較為系統(tǒng)的管理模式。但是電子檔案的無序管理就會(huì)使得共享的資源和信息丟失。第二、缺乏具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)的專業(yè)管理人員。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本高，人工維護(hù)費(fèi)也自然就高，因此，從業(yè)人員就會(huì)經(jīng)常有變動(dòng)。而且，從業(yè)人員也不是全部都為專業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員，這就帶來了一定的質(zhì)量問題。第三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)存在著不確定性。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)目前已經(jīng)普及到了各行各業(yè)，許多行業(yè)都不多不少需要運(yùn)用到計(jì)算機(jī)，那么，要是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全出現(xiàn)了問題，就會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。并且我國(guó)大部分人不重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問題，缺乏網(wǎng)絡(luò)病毒的預(yù)防措施，因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)就存在著一定的不確定因素。

三、結(jié)語

篇8

關(guān)鍵字:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)；管理；發(fā)展趨勢(shì)

Abstract: Along with the popularization and application of the rapid development of Internet technology and computer, has produced profound influence to people's production and life style, but also greatly promote the progress of the society. The computer network is a symbol of the information age and the pillar. Along with the computer network scale, complexity and improve the security, network management and maintenance in the computer network system is particularly important. According to the practice experience of management, to further improve the computer network management and maintenance of the views and suggestions put forward, and the future development trend of computer network to forecast.

Key words: computer network; maintenance; management; development trend

中圖分類號(hào)：F224-39文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編碼

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。近幾年，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展不僅僅改變了人們的生產(chǎn)生活方式，在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面也起到了巨大的作用。為了適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日趨復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)功能日益強(qiáng)大。但是隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)各行各業(yè)應(yīng)用的加深，網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，逐漸受到人們的重視。這也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在快速發(fā)展的今天，其安全性和可靠性的實(shí)現(xiàn)而提出了迫切要求。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概述

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)商下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類，根據(jù)事物的屬性分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由多臺(tái)計(jì)算機(jī)（或者其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備），通過傳輸介質(zhì)和軟件物理（或者邏輯）連接在一起組成的。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成基本上包括了：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件四個(gè)部分。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理是為了使網(wǎng)絡(luò)資源得到充分的利用，以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)組成中的硬件設(shè)備、軟件操作系統(tǒng)等進(jìn)行人為干預(yù)，實(shí)現(xiàn)其預(yù)定的功能，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的高效率，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化配置。

2.1網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理，做好文件的備份工作

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是承擔(dān)各種信息傳遞的載體，其主要的內(nèi)容是對(duì)各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳遞、儲(chǔ)存、加工、處理等。最大限度的協(xié)調(diào)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的性能和運(yùn)行效率。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的設(shè)備較多，在出現(xiàn)斷電或者損壞等突況時(shí)，會(huì)造成設(shè)備的損害和重要文件數(shù)據(jù)的丟失。解決該問題最直接的方式是備份設(shè)備文件。即使在出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)，也能夠啟動(dòng)備份文件，快速的重置設(shè)備參數(shù)，有效的降低因突況造成的損失，確?？蛻舳藬?shù)據(jù)的安全。

2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理

與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連的任何設(shè)備都或多或少的存在安全隱患。為了保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。身為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該以降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障帶來的影響和損失為著眼點(diǎn)，對(duì)于構(gòu)成整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的路由器、交換機(jī)等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用情況和使用方式、數(shù)據(jù)配置、性能參數(shù)、功能實(shí)現(xiàn)等了如指掌。對(duì)于重要設(shè)備的配置和參數(shù)的更新等要做好記錄，對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)督。確保用戶端使用的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

2.3網(wǎng)絡(luò)安全管理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用是受到網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)制約的，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)各行各業(yè)和人們生活中的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)客戶端對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性要求日漸提高。所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理也日益重要。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要遵循：機(jī)密性、可靠性、完整性、可用性等原則。網(wǎng)絡(luò)安全管理的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全，即在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)母鞣N數(shù)據(jù)，要保證其完整性和隱蔽性，不被非法的獲取和攔截。網(wǎng)絡(luò)訪問的控制，即對(duì)特定的用戶，實(shí)施授權(quán)，以確定對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問條件，進(jìn)而阻擋非法入侵者。

3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中設(shè)備的參數(shù)、配置和網(wǎng)絡(luò)管理軟件進(jìn)行的監(jiān)控、更新，以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)安全。

3.1對(duì)軟件的安裝進(jìn)行集中管理

對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，最重要的就是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。而從網(wǎng)絡(luò)安全角度來看，對(duì)系統(tǒng)軟件實(shí)施集中管理和安裝是必要的。因?yàn)檫@不但關(guān)系到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效果，還對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性有重要的影響。計(jì)算網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)，除了系統(tǒng)軟件本身之外，還要把檢測(cè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的防火墻等相關(guān)技術(shù)配合使用，以最大程度的提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。入侵檢測(cè)系統(tǒng)主要是用于對(duì)企圖監(jiān)控或者入侵控制本機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行檢測(cè)的系統(tǒng)，能夠有效的預(yù)防黑客的入侵。防火墻主要是用于互聯(lián)網(wǎng)之間的訪問控制，其能夠有效的制止外部用戶采取非法手段或者強(qiáng)制行為侵略網(wǎng)絡(luò)，減少對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的竊取，進(jìn)而保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

3.2做好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)

對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，主要是保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的連續(xù)性和良好的性能。作為網(wǎng)絡(luò)管理人員，首先需要利用實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件對(duì)傳輸線路、交換機(jī)、路由器等軟硬件開展實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保計(jì)算機(jī)中各個(gè)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)正常運(yùn)行。針對(duì)實(shí)際工作的需要，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)進(jìn)行合理的調(diào)整，使之處于負(fù)載均衡的常態(tài)，以保證網(wǎng)絡(luò)通信的順暢。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作單調(diào)而枯燥，同時(shí)也具有較高的技術(shù)含量。所以，這需要網(wǎng)絡(luò)管理人員要做好日常的檢查、維護(hù)工作，一旦發(fā)生問題要及時(shí)的處理，保證網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)有效的運(yùn)行之外，還要不斷的提高自身的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3.3做好網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)殺毒和檢測(cè)工作

當(dāng)病毒對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源的應(yīng)用程序進(jìn)行攻擊時(shí)，病毒就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上保留下來，在客戶端網(wǎng)絡(luò)信息資源共享成功以后，病毒就會(huì)隨著信息資源，在不同的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行傳播。使計(jì)算機(jī)中毒，網(wǎng)絡(luò)程序無法正常運(yùn)行。所以，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)及時(shí)的殺毒是十分有必要的。在關(guān)鍵網(wǎng)關(guān)處設(shè)防，對(duì)網(wǎng)絡(luò)前端實(shí)時(shí)殺毒。由于網(wǎng)絡(luò)病毒具有傳播快、危害大、不易發(fā)覺的特點(diǎn)，所以對(duì)于病毒的檢測(cè)和殺毒要從整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)病毒預(yù)防和建立定期檢測(cè)、殺毒的機(jī)制，不斷的更新病毒庫(kù)，增強(qiáng)防火墻，以有效的防止病毒的入侵，維護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全。

4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢(shì)

4.1管理的智能網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)階段，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和規(guī)模不斷的擴(kuò)大和日漸復(fù)雜，身為網(wǎng)絡(luò)管理員，在具有扎實(shí)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，更需要具有豐富的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的敏感性。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理朝著智能移動(dòng)的方向發(fā)展。智能網(wǎng)絡(luò)成為了一個(gè)全新的對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)控制的解釋方式。智能網(wǎng)絡(luò)管理是根據(jù)不健全、不完整的網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)行判斷的。

4.2對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采取分層管理模式

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大，SNMP管理機(jī)制的缺點(diǎn)和弊端日漸清晰，作為一個(gè)平面的網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)，在日常的工作中，要頻繁的傳輸大量的原始數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源，不僅僅浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)寬帶，影響了其他程序運(yùn)行的速度，還消耗了CPU的使用時(shí)間，以至于大大的降低了網(wǎng)絡(luò)管理的效率。為了能夠有效的解決該問題，作為網(wǎng)絡(luò)管理員，可以通過添加一個(gè)中層經(jīng)理管理器和之間，實(shí)施分級(jí)管理，使集中式的網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分層網(wǎng)絡(luò)管理。

5、總結(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在各行各業(yè)得到了普及和使用，深深的影響著人們的生活。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能日漸的強(qiáng)大和復(fù)雜性的提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)被提到了日程上來。尤其是企事業(yè)單位和科研機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全和正常通信服務(wù)尤為重要。鑒于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)是一件技術(shù)性和專業(yè)性較高的工作，所以，身為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作人員，只有不斷的深入研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能真正的做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理工作，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在未來有更好的發(fā)展趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓清等，網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)[M]，北京，清華大學(xué)出版社，2004

篇9

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)故障；處理；維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP393

1 常見計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障是指計(jì)算機(jī)用戶在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行中出現(xiàn)問題，致使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的速度較低或者不能正常的使用整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，按照網(wǎng)絡(luò)故障可分為物理故障和邏輯故障。

1.1 物理故障

物理故障也可成為硬件故障，一般是由于硬件設(shè)施損壞以及人為的因素造成的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問題，出現(xiàn)物理故障時(shí)通常的現(xiàn)象為網(wǎng)絡(luò)斷開或時(shí)斷時(shí)續(xù)。物理故障主要有：線路故障、接口故障、交換機(jī)故障、網(wǎng)卡故障等。

1.2 邏輯故障

邏輯故障也被稱作為軟件故障，主要指的是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝產(chǎn)生了錯(cuò)誤或者網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的配置與所需不同導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生異常而無法正常連接網(wǎng)絡(luò)。邏輯故障同物理故障相比往往要復(fù)雜很多，一般通常的網(wǎng)絡(luò)軟件故障主要包含以下幾種：主機(jī)邏輯故障、進(jìn)程或端口故障、路由器故障等。

2 計(jì)算機(jī)無法上網(wǎng)故障排除

2.1 單獨(dú)一臺(tái)計(jì)算機(jī)無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接

首先要對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是否是正確的安裝進(jìn)行檢查，是否是硬件的原因?qū)е碌臒o法連接網(wǎng)絡(luò)。也額能是網(wǎng)絡(luò)配置的問題引起的網(wǎng)絡(luò)無法連接，通常情況下可采用Ping本機(jī)的回送地址（127.0.0.1）來進(jìn)行判斷是否是硬件安裝的問題或是否是TCP/IP協(xié)議是否正確。如果Ping通，則說明不是硬件安裝和TCP/IP的問題。如果出現(xiàn)Ping超時(shí)的問題，可對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡與其他設(shè)備是否有中斷沖突的問題進(jìn)行檢查，可通過設(shè)備管理器中網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)備時(shí)候有黃色感嘆號(hào)或紅色叉號(hào)，如果存在則代表網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行正確的安裝。此外，TCP/IP是否正確填寫也可導(dǎo)致Ping超時(shí)現(xiàn)象，要正確的填寫IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)。錯(cuò)誤的填寫會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接不上。

當(dāng)計(jì)算機(jī)的硬件和網(wǎng)絡(luò)配置都不存在問題時(shí)，就要對(duì)計(jì)算機(jī)與交換機(jī)的雙絞線進(jìn)行檢查，可用線纜儀對(duì)雙絞線進(jìn)行是否斷開檢查，如果存在問題可對(duì)雙絞線進(jìn)行更換，如不存在問題可對(duì)交換機(jī)進(jìn)行檢查，看是否存在端口損壞、接觸不良等問題，應(yīng)更換端口進(jìn)行解決。

2.2 一批計(jì)算機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)

通常發(fā)生此種情況首先要找到這批計(jì)算機(jī)所存在的共性，看是否屬于同一個(gè)VLAN或者都連接在同一臺(tái)交換機(jī)上，如果這些計(jì)算極屬于一個(gè)VLAN但是連接在不同的交換機(jī)上，就需要針對(duì)路由器上是否有ac1限制問題，路由器上對(duì)VLAN的配置是否存在問題，路由協(xié)議是否存在問題進(jìn)行檢查。如果這些計(jì)算機(jī)是連接在同一個(gè)交換機(jī)上，則應(yīng)檢查交換機(jī)的電源是否松動(dòng)，交換機(jī)的CPU負(fù)載是否過高的問題。

有時(shí)一批計(jì)算機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)變慢是因?yàn)榻粨Q機(jī)上的某個(gè)端口變得緩慢，從而影響整個(gè)交換機(jī)。首先應(yīng)該使用其它電腦更換這個(gè)端口上原來的連接，看是否由這個(gè)端口連接的那臺(tái)電腦的網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的，也可以重新設(shè)置出錯(cuò)的端口并重新啟動(dòng)交換機(jī)，個(gè)別時(shí)候，可能是這個(gè)端口損壞了。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

3.1 對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)

計(jì)算機(jī)的硬件對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正常連接起著重要的作用，所以要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)，良好的維護(hù)工作有助于計(jì)算機(jī)硬件的正常使用以及保證計(jì)算機(jī)因硬件而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。一般硬件維護(hù)包括：網(wǎng)卡、集線器、網(wǎng)線、路由器、交換機(jī)等進(jìn)行檢查，然后對(duì)電腦的硬盤、顯示器、內(nèi)存的設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行檢查，發(fā)現(xiàn)硬件存在故障時(shí)要及時(shí)的進(jìn)行修理或更換。此外計(jì)算機(jī)的硬件配置也要滿足能夠聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)條件，使計(jì)算機(jī)可正常的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。

3.2 軟件維護(hù)

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全功能進(jìn)行檢查：主要是針對(duì)病毒軟件的升級(jí)和維護(hù)與防火墻的版本升級(jí)工作。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)：主要是針對(duì)交換器、集線器以及路由器等網(wǎng)絡(luò)連接的必要裝置進(jìn)行維護(hù)，定期進(jìn)行運(yùn)行狀態(tài)與系統(tǒng)配置的檢查工作。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置日常維護(hù)：主要任務(wù)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器工作和訪問進(jìn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否被更改，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否正確。

3.3 做好病毒的防范工作

計(jì)算機(jī)病毒就像生物病毒一樣具有傳播性可破壞性，而計(jì)算機(jī)病毒還具有其獨(dú)特的復(fù)制能力。其蔓延速度很快而又難以根除，他能把自己偽裝成一個(gè)文件，也可隱藏在某個(gè)文件后，當(dāng)這些帶有病毒的文件進(jìn)行轉(zhuǎn)移時(shí)，病毒就會(huì)蔓延開來，病毒通常也是網(wǎng)絡(luò)連接問題故障中一種特殊性原因，一些病毒會(huì)占據(jù)計(jì)算機(jī)空間，降低計(jì)算機(jī)的性能或侵蝕網(wǎng)絡(luò)配置等造成網(wǎng)絡(luò)連接過慢或無法連接，所以要針對(duì)病毒做好防范工作。首先，不要使用一些沒有來歷不明的存儲(chǔ)設(shè)備，如果必須使用應(yīng)當(dāng)先對(duì)設(shè)備進(jìn)行殺毒。其次，不要接收一些垃圾郵件，不登陸非法網(wǎng)站。再次，安裝殺毒軟件，并及時(shí)對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行更新。

在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全維護(hù)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)安全教育放到計(jì)算機(jī)安全維護(hù)的首位，提高每一位用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和計(jì)算機(jī)的基本維護(hù)技術(shù)，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)能夠正常運(yùn)行的重要步驟。

參考文獻(xiàn)：

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[3]孫海濤.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方法探討[J].民營(yíng)科技，2012（08）.

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篇10

1.1技術(shù)方面

任何計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身從設(shè)計(jì)上就存在被攻擊的缺點(diǎn)。特別是在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò),IP劫持和病毒攻擊就成了破壞網(wǎng)絡(luò)的主要?dú)⑹?。其利用網(wǎng)絡(luò)TCP/IP協(xié)議,通過偽造主機(jī)IP向相連計(jì)算機(jī)發(fā)送欺騙性的數(shù)據(jù)包,造成主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。雖然這些病毒不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)造成太大破壞,但其會(huì)造成計(jì)算機(jī)“罷工”并會(huì)大量占用網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致正常流量發(fā)生阻滯,為醫(yī)院正常工作帶來很大影響,導(dǎo)致各個(gè)科室網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。借助路由協(xié)議缺陷的攻擊是引起網(wǎng)絡(luò)癱瘓甚至醫(yī)療信息外泄的另一個(gè)殺手。通過對(duì)路由協(xié)議缺陷的利用,入侵者能夠通過以偽裝為目的主機(jī)而監(jiān)聽和盜取所有目的主機(jī)的數(shù)據(jù)包,不僅會(huì)對(duì)醫(yī)院正常工作造成影響,還很容易造成醫(yī)療信息外泄。

1.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身

計(jì)算機(jī)一般是有硬件和軟件共同組成的。因此,網(wǎng)絡(luò)的安全既包括軟件方面的安全,也包括硬件方面的安全。大多數(shù)醫(yī)院服務(wù)器和工作站的操作系統(tǒng)多采用微軟的Windows系列操作系統(tǒng),但這也要求對(duì)計(jì)算的的使用賬號(hào)、用戶權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)訪問等進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理,特別是運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行各類違規(guī)訪問或通過外來U盤、光盤等使導(dǎo)致計(jì)算機(jī)本身數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)生故障,從而引起整個(gè)系統(tǒng)的停運(yùn)。因此,在運(yùn)用計(jì)算機(jī)開發(fā)系統(tǒng)時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇至關(guān)重要,但醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)刻都處于動(dòng)態(tài)變化中,如果系統(tǒng)本身發(fā)生崩潰,也會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。

1.3人為因素

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),某醫(yī)院三年內(nèi)局部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備非正常斷電所引起的故障中96.8%都是人為因素導(dǎo)致,有130起為醫(yī)務(wù)人員不小心碰斷HUB電源導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。這一結(jié)果表明,人為因素是造成醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全的重要原因。特別對(duì)于收費(fèi)、藥房等科室,一旦因人為因素造成計(jì)算機(jī)無法工作,將使整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)行處于癱瘓狀態(tài),為醫(yī)院和患者帶來巨大損失。操作人員因操作失誤或安全意識(shí)不強(qiáng)、將自己賬號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人或與他人共享等可影響網(wǎng)絡(luò)安全,但對(duì)醫(yī)院構(gòu)不成較大的威脅;而人為惡意攻擊是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅,它可有選擇地破壞任意信息的有效性和完整性或在不影響正常工作情況下截獲、竊取信息,導(dǎo)致醫(yī)院信息被篡改、丟失,對(duì)醫(yī)院的利益產(chǎn)生影響。

二、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù),保證醫(yī)院工作順利開展,提高醫(yī)院效益和質(zhì)量

2.1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理,提高網(wǎng)絡(luò)安全性

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理和維護(hù),首先要建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,保證各科室人員在制度規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)操作和數(shù)據(jù)錄入,并由網(wǎng)管人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù)、防火墻、完整性檢驗(yàn)保護(hù)技術(shù)、病毒情況分析報(bào)告技術(shù)和系統(tǒng)安全管理。特別是網(wǎng)絡(luò)訪問控制應(yīng)設(shè)定密碼和設(shè)置訪問權(quán)限,安裝病毒防火墻,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的文件進(jìn)行頻繁掃描和監(jiān)測(cè),并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)目錄和文件訪問權(quán)限的設(shè)置,以提高網(wǎng)絡(luò)安全性;對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份與恢復(fù)以維護(hù)數(shù)據(jù)安全性和完整性,在用硬盤和軟盤進(jìn)行備份時(shí),應(yīng)對(duì)其和計(jì)算機(jī)進(jìn)行徹底殺毒,以防止感染計(jì)算機(jī)使其發(fā)生故障。

2.2建立安全網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行

網(wǎng)管人員應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)升級(jí),如對(duì)操作系統(tǒng)漏洞的檢測(cè)、對(duì)應(yīng)用軟件漏洞的檢測(cè)、對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等,對(duì)重要文件和系統(tǒng)增加防火墻和入侵檢測(cè)設(shè)備,進(jìn)行定期安全維護(hù)。按醫(yī)院規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò),定期對(duì)醫(yī)院人員開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全與信息保密意識(shí),以確保網(wǎng)絡(luò)暢通和信息內(nèi)容安全。

2.3加強(qiáng)計(jì)算機(jī)內(nèi)部人員管理,提高人員安全意識(shí)