導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銷售的財(cái)務(wù)知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 石油;財(cái)務(wù);管理

隨著中國石油化工集團(tuán)公司(以下簡稱中石化)“大零管”、營銷專業(yè)化的運(yùn)作以及財(cái)務(wù)核算工作的不斷集中上移,管理鏈條越來越長,監(jiān)管層次越來越少,管理內(nèi)容越來越細(xì),加油站資金監(jiān)控的難度也越來越大。新的管理體制呼喚新的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制。筆者供職于中國石化湖南長沙分公司(以下簡稱長沙公司),總結(jié)幾年來的所得經(jīng)驗(yàn),以長沙公司為例,就石油銷售企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制作一個(gè)粗淺的探討。

一、財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制

(一)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的概念

財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制是指財(cái)務(wù)各要素之間彼此依存、有機(jī)結(jié)合和自動(dòng)調(diào)節(jié)所形成的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和運(yùn)行方式,它是企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)制的主要部分。

從理論上講,財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制是財(cái)務(wù)活動(dòng)規(guī)律和資金運(yùn)行規(guī)律的內(nèi)在表現(xiàn),是財(cái)務(wù)管理體制存在并發(fā)揮作用的依據(jù),并成為宏觀政策和微觀效益的結(jié)合線。

從實(shí)踐上看,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立賦予企業(yè)以獨(dú)立財(cái)權(quán),企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的實(shí)體。企業(yè)如何改革和完善自身的組織方式、經(jīng)營方式、籌資方式、投資方式、分配政策,以市場為導(dǎo)向吸取最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理思想、觀念和理論,建立最優(yōu)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和投資結(jié)構(gòu),及時(shí)掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)信息,制定科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃,組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),確保資金運(yùn)動(dòng)的正常循環(huán)和周轉(zhuǎn),處理企業(yè)與各方的財(cái)務(wù)關(guān)系具有重要意義。

(二)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的內(nèi)容

1.自主經(jīng)營機(jī)制

建立現(xiàn)代企業(yè)制度,即企業(yè)作為法人實(shí)體所擁有的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),享有獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理權(quán),承擔(dān)相應(yīng)的財(cái)務(wù)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要包括籌資管理、投資管理、營運(yùn)資金管理和收入分配管理。所謂自主經(jīng)營,就是保證企業(yè)根據(jù)成本效益原則、風(fēng)險(xiǎn)收益均衡原則自主安排、自動(dòng)運(yùn)行。

首先,在企業(yè)所需資金方面必須由企業(yè)根據(jù)市場資金的供求關(guān)系自主選擇籌資渠道和籌資方式,確定合理的資金結(jié)構(gòu),以最小的籌資成本獲得最多的資金。

其次,在投資活動(dòng)中,企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)收益均衡原則、成本效益原則,在法律允許的范圍內(nèi)確定投資方向、投資時(shí)機(jī)、投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu),而不受政府行政干預(yù)。

再次,在營運(yùn)資金管理中,企業(yè)自主采購生產(chǎn)所需要的原材料,自行確定生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量,自主決定產(chǎn)品的銷售方式、銷售渠道、銷售市場和銷售價(jià)格,打破傳統(tǒng)的指令性計(jì)劃的局面。

2.自我發(fā)展機(jī)制

企業(yè)發(fā)展是企業(yè)作為有機(jī)體的一種功能,在經(jīng)營活動(dòng)中不斷發(fā)展壯大。十五屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展科學(xué)技術(shù),走科技發(fā)展之路。中國加入WTO的五年緩沖期已過,企業(yè)面臨的競爭所形成的沖擊波,使企業(yè)的經(jīng)營和決策面臨巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),這就要求企業(yè)經(jīng)營要有發(fā)展眼光。國外的許多企業(yè)注重產(chǎn)品的升級(jí)換代,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新,開發(fā)出高附加值的產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)換,舊的財(cái)務(wù)體制必須改變,以保證企業(yè)有充分的發(fā)展資金,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累能力。同時(shí),為確保企業(yè)有足夠的發(fā)展?jié)摿?必須賦予企業(yè)以充分的投資決策權(quán)和利潤分配權(quán)。只有這樣,企業(yè)才能不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新,加大科研力度,不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品確保企業(yè)有充足的后勁。

二、長沙公司的管理實(shí)踐

在社會(huì)范疇中,企業(yè)是追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)組織。在經(jīng)濟(jì)組織中,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。不論是什么經(jīng)濟(jì)成份組建的企業(yè),不論從事何種行業(yè)的企業(yè),除高度重視市場、重視產(chǎn)品的CI形象外,還要高度重視企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,把財(cái)務(wù)管理放在企業(yè)管理的中心位置上,并對(duì)其進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。

長沙公司正是在這種環(huán)境下,根據(jù)財(cái)務(wù)核算工作集中上移的統(tǒng)籌安排,在如何加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理、提高經(jīng)營管理水平方面,提出了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、實(shí)行財(cái)務(wù)一級(jí)核算的重要議題。經(jīng)過幾年的實(shí)踐過程,我們的認(rèn)識(shí)體會(huì)如下:

(一)減少了財(cái)務(wù)核算的中間層次和環(huán)節(jié),減少了管理人員,提高了管理效率和財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性

首先,公司在實(shí)行一級(jí)核算的同時(shí),將公司的所有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中管理,實(shí)施“會(huì)計(jì)委派制”,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)所有者對(duì)經(jīng)營者的有效監(jiān)督,壓縮中間管理層,推行“扁平式”管理模式,克服了,提高了工作效率。

臃腫的機(jī)構(gòu)、信息交流的緩慢,都會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在過去的管理模式中,很多部門、職工重復(fù)做著別人已有結(jié)果的工作,效率低下。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)用軟件、硬件的性能價(jià)格比越來越高,建立網(wǎng)絡(luò)的成本逐漸下降,公司利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高了信息、資源共享程度和工作效率,提高了企業(yè)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測能力?？蓪?duì)風(fēng)險(xiǎn)提前進(jìn)行預(yù)防,避免造成重大經(jīng)營損失。并使財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到有效提高。

(二)以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)為手段,硬化財(cái)務(wù)規(guī)章制度,減少人為因素,實(shí)現(xiàn)高效有序的信息化管理

公司在全面實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上,采用當(dāng)前較為先進(jìn)的中油財(cái)務(wù)管理軟件,達(dá)到了“統(tǒng)一計(jì)算機(jī)平臺(tái),統(tǒng)一規(guī)章制度,統(tǒng)一信息及業(yè)務(wù)編碼,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一監(jiān)督”的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的要求,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)資料共享。通過利用國際互聯(lián)網(wǎng),使公司可隨時(shí)匯集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,查詢各項(xiàng)目資金流向,避免了傳統(tǒng)手工填制報(bào)表的弊端,保障了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息傳遞的效率和質(zhì)量,提高了管理決策的水平。對(duì)下屬各項(xiàng)目都可以隨時(shí)進(jìn)行“穿透查詢”,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)督、管理、控制,減少了編制會(huì)計(jì)報(bào)表過程中的人為因素,提高了財(cái)務(wù)信息傳遞的速度和質(zhì)量,有效地提高了公司的決策能力,增強(qiáng)了公司的競爭力。

(三)提高了企業(yè)內(nèi)部控制的力度,減少了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率

建立科學(xué)嚴(yán)密的內(nèi)控機(jī)制,正確處理好監(jiān)控與發(fā)展的關(guān)系,是確保財(cái)務(wù)管理安全有效運(yùn)行的關(guān)鍵。

1. 堅(jiān)持以人為本,把好進(jìn)人用人關(guān)。古人言:謀事在人。財(cái)務(wù)管理的成敗關(guān)鍵在于人,進(jìn)什么人,在什么崗位上用什么人,這是極其重要的問題,也是比較難把握的。在進(jìn)人用人問題上,公司首先要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,即干部要具備較高的思想品德、高度的政治責(zé)任感、高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任心,并具有熟練的業(yè)務(wù)技能。其次,在干部管理上,要引入競爭機(jī)制。

2. 健全、完善決策約束機(jī)制。建立明確的核算程序,每一業(yè)務(wù)按規(guī)定的程序進(jìn)行。建立崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)。

3. 健全完善內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制制度是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性而形成的一種自我調(diào)整、自我約束、自我控制的制衡機(jī)制。在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中應(yīng)建立和不斷完善內(nèi)部控制制度,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的貫徹執(zhí)行;確保風(fēng)險(xiǎn)被有效控制;確保發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);在內(nèi)部稽核工作的各環(huán)節(jié)覆蓋所有的部門和崗位。

(四)提高了資金的可調(diào)度性,加強(qiáng)了資金的計(jì)劃管理

公司建立了活而不亂的資金循環(huán)機(jī)制,抓好資金的流程管理。為保證資金滿負(fù)荷高速運(yùn)轉(zhuǎn),公司財(cái)務(wù)部門對(duì)公司資金按照“統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一借貸”的原則,實(shí)行資金的集中管理、集中核算、集中調(diào)控,加強(qiáng)資金的預(yù)期管理,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部單位資金的統(tǒng)一、集中管理,以提高資金使用效率、防范金融風(fēng)險(xiǎn)。1.限制項(xiàng)目開戶銀行數(shù)目,加強(qiáng)項(xiàng)目銀行賬戶和存款限額的管理,加大集中管理的力度,做到資金夠用不沉淀。2.加強(qiáng)資金預(yù)算管理,實(shí)行先算再用,進(jìn)一步降低資金流量。3.加強(qiáng)資金的監(jiān)控,大力壓縮應(yīng)收賬款和其它應(yīng)收款,特別是對(duì)一年以上的應(yīng)收款項(xiàng),要切實(shí)落實(shí)責(zé)任,加大催收力度。

(五)加強(qiáng)成本管理,使財(cái)務(wù)管理由事后、事中向事前管理進(jìn)步

1. 建立以財(cái)務(wù)部門為軸心的綜合管理、統(tǒng)一核算、成本總控制的成本控制中心。以公司目標(biāo)總成本為落實(shí)目標(biāo),向公司領(lǐng)導(dǎo)層提供目標(biāo)成本的執(zhí)行情況和管理決策意見。以分解的定額成本為管理控制目標(biāo),對(duì)公司所屬項(xiàng)目部、基層處實(shí)施定期考核、分析和監(jiān)督控制,形成企業(yè)內(nèi)部縱橫連鎖的成本管理核算體系。2. 實(shí)行成本全面預(yù)算管理。針對(duì)公司的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,制定公司目標(biāo)總成本計(jì)劃,并把總成本目標(biāo)分解落實(shí)到各部門、項(xiàng)目、各處,實(shí)行定額或指標(biāo)成本預(yù)算管理。3.嚴(yán)格成本管理控制。在制定和完善企業(yè)各項(xiàng)成本費(fèi)用消耗定額和指標(biāo)定額的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格各種原始記錄、物資計(jì)量驗(yàn)收和收發(fā)出入庫手續(xù)制度,做到原材料領(lǐng)用按定額、費(fèi)用開支按標(biāo)準(zhǔn)、審批手續(xù)按規(guī)定、審查考核按程序,加大全方位考核制度。建立成本管理責(zé)任制和目標(biāo)成本考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,使企業(yè)的目標(biāo)成本與目標(biāo)利潤密切掛鉤,把部門、項(xiàng)目、廠處的指針定額成本與其應(yīng)取得的效益指針和員工的經(jīng)濟(jì)利益密切掛鉤,這樣既可以調(diào)動(dòng)群眾的積極性,使他們明確自己應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的管理責(zé)任,又能使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到提高。建立這種制度也可以真正做到成本管理責(zé)、權(quán)、利互相統(tǒng)一,達(dá)到向管理要效益的目的。

三、通過實(shí)踐得到的啟示

(一)石油銷售企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制要以財(cái)務(wù)資金管理為中心,從資金集中管理入手,以現(xiàn)金流量監(jiān)控為切入點(diǎn),通過實(shí)施全面預(yù)算管理,切實(shí)提高資金使用效益

防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,突出重點(diǎn),高度重視企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用,把加強(qiáng)和改善企業(yè)管理的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理工作上來。針對(duì)當(dāng)前石油銷售企業(yè)在資金管理過程中普遍存在的使用分散、效率低下、體外循環(huán)等突出問題,1.要從資金集中管理入手,建立、完善并推廣企業(yè)結(jié)算中心制度,強(qiáng)化資金集中統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮結(jié)算中心監(jiān)控、服務(wù)與調(diào)劑資金余缺的功能。2.要推行全面預(yù)算管理制度,保障企業(yè)資金有序流動(dòng)。將預(yù)算作為企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的法定依據(jù),把資金的收支納入嚴(yán)格的預(yù)算管理程序之中。3.要明確現(xiàn)金流量在石油銷售企業(yè)管理工作中的核心地位,以現(xiàn)金流量監(jiān)控為重點(diǎn),分門別類,把好關(guān)鍵點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量的分析預(yù)測,強(qiáng)化對(duì)于公司現(xiàn)金流量的監(jiān)控,嚴(yán)格限制無預(yù)算的資金支出,實(shí)施大額資金的跟蹤監(jiān)控。

(二)積極探索財(cái)務(wù)監(jiān)督的各種有效形式,推行會(huì)計(jì)委派制和企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度,完善石油銷售企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)

公司必須建立起嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督控制制度,強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,堵塞資產(chǎn)流失的漏洞,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠。1.要結(jié)合石油銷售企業(yè)本身的實(shí)際情況和特點(diǎn),實(shí)行會(huì)計(jì)委派制,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,維護(hù)國家利益,完善法人治理結(jié)構(gòu)。2.要大力推廣企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度,明確內(nèi)審工作的目的和任務(wù),強(qiáng)化內(nèi)審工作機(jī)構(gòu),提高內(nèi)審人員素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度和重大經(jīng)營決策執(zhí)行情況的過程性審計(jì)和監(jiān)督,前移監(jiān)督關(guān)口,變過去的“事后監(jiān)督”為事前、事中監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)督,并將內(nèi)審與外審工作有機(jī)結(jié)合起來,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和所有者權(quán)益不受侵犯,杜絕財(cái)務(wù)信息失真現(xiàn)象。

(三)應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)

以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)推進(jìn)石油銷售企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理工作,為資金集中管理、監(jiān)督控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供可靠保障,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。

(四)應(yīng)用計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化

要找準(zhǔn)切入點(diǎn),從亟待解決的實(shí)際問題著手,以財(cái)務(wù)管理為依托,針對(duì)當(dāng)前石油銷售企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理中的薄弱環(huán)節(jié),大力促進(jìn)企業(yè)廣泛采用計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,進(jìn)而達(dá)到強(qiáng)化監(jiān)督與控制,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、加速資金周轉(zhuǎn)和提高資金使用效率的目的。

四、總結(jié)

總而言之,要使石油銷售企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)預(yù)定的財(cái)務(wù)目標(biāo),必須使財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,體現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)、政企分開的特征,其財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制必須建立在法人產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)分離的基礎(chǔ)上。企業(yè)要有充分的財(cái)務(wù)自、獨(dú)立的財(cái)務(wù)決策、投資決策權(quán),獨(dú)立的利潤分配權(quán)和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)、財(cái)務(wù)人員的配備權(quán)和任免權(quán),這樣才能確保財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制的正常運(yùn)行。

【主要參考文獻(xiàn)】

篇2

【關(guān)鍵詞】 軟件企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 優(yōu)化

軟件產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代先導(dǎo)型、高效益的綠色產(chǎn)業(yè)，是從事知識(shí)的提煉、總結(jié)、深化和運(yùn)用的高智力型產(chǎn)業(yè)。軟件企業(yè)是以提供計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)生產(chǎn)、系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)和其他相應(yīng)配套技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢?yōu)槠浣?jīng)營業(yè)務(wù)和主營業(yè)務(wù)收入的企業(yè)。軟件企業(yè)在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用。近年來，軟件企業(yè)得到了較快發(fā)展，然而，部分軟件企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理水平滯后于企業(yè)的發(fā)展速度，尤其是財(cái)務(wù)管理水平成為了企業(yè)經(jīng)營管理中的一塊“洼地”，這無疑對(duì)企業(yè)的順暢和持續(xù)發(fā)展造成了很大的障礙。隨著財(cái)務(wù)管理在軟件企業(yè)中的重要作用日益凸顯，采取必要措施強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，成為軟件企業(yè)改善經(jīng)營現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑之一。

一、軟件企業(yè)的財(cái)務(wù)特征

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象主要是以物資為基礎(chǔ)的物質(zhì)資本運(yùn)動(dòng)，其內(nèi)容主要包括物質(zhì)資本的籌集、投入、收回與分配以及實(shí)物資產(chǎn)的日常管理等。而軟件企業(yè)具有明顯的知識(shí)型企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)特征，知識(shí)資本在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占據(jù)主導(dǎo)地位，成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要對(duì)象，與此相適應(yīng)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也必將發(fā)生較大的變化，這主要表現(xiàn)在以下方面。

1、無形資產(chǎn)是軟件企業(yè)投資決策的重點(diǎn)

在軟件企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)、計(jì)算機(jī)軟件、人力資本、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占的比重較大。因此，無形資產(chǎn)是軟件企業(yè)最需要關(guān)注的投資對(duì)象。這就要求軟件企業(yè)必須調(diào)整傳統(tǒng)的投資決策指標(biāo)，建立切實(shí)反映無形資產(chǎn)投入狀況及其結(jié)果的決策指標(biāo)體系，與此同時(shí)，反映知識(shí)資本價(jià)值的指標(biāo)必將成為企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要組成部分。

2、損益的不確定性是軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的困境

在軟件企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，作為固定成本的人工成本、場地費(fèi)用和折舊攤銷費(fèi)用所占的比重相當(dāng)高，而各種變動(dòng)成本所占的比重較小。軟件企業(yè)的部分共用模塊可多次使用，相近產(chǎn)品可重用原已開發(fā)出來的模塊，只發(fā)生新增功能模塊或修改差異部分的開發(fā)成本，使得產(chǎn)品的總體邊際成本下降，完全相同的產(chǎn)品甚至沒有邊際成本，所以銷售的邊際利潤率在超過某平衡點(diǎn)后，會(huì)有一個(gè)快速上升過程，銷售毛利率對(duì)銷售額非常敏感，銷售額的規(guī)模效應(yīng)明顯。由于固定成本較大，變動(dòng)成本較小，銷售額的規(guī)模效應(yīng)明顯，導(dǎo)致軟件企業(yè)的損益因銷售額的變化而大幅波動(dòng)。只有在均衡的市場里，軟件企業(yè)的損益才相對(duì)穩(wěn)定。而均衡的市場只是暫時(shí)的、偶然的，所以通常情況下，軟件企業(yè)損益的穩(wěn)定性較差。這一特點(diǎn)也直接影響了軟件企業(yè)預(yù)算的編制和執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行較難把握。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理是軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容

軟件企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。軟件企業(yè)生存發(fā)展的基石是技術(shù)創(chuàng)新與開發(fā)，而軟件市場變化快，產(chǎn)品易被淘汰，產(chǎn)品開發(fā)成功與否，經(jīng)濟(jì)效益如何，均難以預(yù)測，一旦研究開發(fā)失敗或技術(shù)落后，會(huì)給企業(yè)帶來較大的影響。二是市場風(fēng)險(xiǎn)。研究開發(fā)出的軟件及提供的技術(shù)服務(wù)，在市場上是否能被接受，具有較大的不確定性。三是技術(shù)的時(shí)效性風(fēng)險(xiǎn)。軟件企業(yè)的高收益往往來源于軟件產(chǎn)品所含科學(xué)技術(shù)知識(shí)的壟斷性、排他性和先進(jìn)性。然而壟斷性和先進(jìn)性又往往具有一定的時(shí)限，特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高科技發(fā)展日新月異，這種時(shí)效性也越來越強(qiáng)。四是資金風(fēng)險(xiǎn)。以開發(fā)軟件作為主營業(yè)務(wù)的軟件企業(yè)必然存在軟件項(xiàng)目開發(fā)的成功與否的問題，進(jìn)而給企業(yè)資金回收和籌資的償還帶來了不確定性。即使開發(fā)成功，若開發(fā)效率低下也會(huì)增加開發(fā)成本，同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生資金折現(xiàn)率風(fēng)險(xiǎn)，這些將都影響到企業(yè)的資金回收和償還。

二、軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的主要問題

1、財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄

不少軟件企業(yè)的中高層管理者是技術(shù)人員出身，重視技術(shù)研發(fā)和銷售，而對(duì)于財(cái)務(wù)管理重視程度不夠，沒有把財(cái)務(wù)管理放在企業(yè)管理的中心地位，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容認(rèn)識(shí)也有偏見，往往把過多的精力都投入到事后的記錄、審核、分析，忽略了事前財(cái)務(wù)預(yù)測、決策和事中過程控制的重要性。

2、財(cái)務(wù)管理手段單一

有些軟件企業(yè)雖然采取了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的措施，但是手段比較簡單，無非是加大資金和人力投入，以投放來獲取回收，依然是粗放式的管理模式。有的軟件企業(yè)設(shè)置的財(cái)務(wù)人員局限于核算功能，弱化了財(cái)務(wù)管理的職能，無法及時(shí)準(zhǔn)確地提供企業(yè)決策層所關(guān)心的資金流、信息流等重要的財(cái)務(wù)信息，決策層由于無法及時(shí)準(zhǔn)確地獲取支持決策的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大，從而威脅到企業(yè)的市場地位。

3、財(cái)務(wù)管理制度尚未建立健全

（1）缺少科學(xué)的全面預(yù)算管理制度。沒有根據(jù)軟件企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)預(yù)算機(jī)制，沒有將財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、成本資金控制有機(jī)地融合為一體。

（2）缺乏健全的內(nèi)部控制制度。有的軟件企業(yè)制定的內(nèi)部控制制度不是基于加強(qiáng)企業(yè)管理的需要，而是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查或出資者的需要，造成內(nèi)部控制制度殘缺不全或缺乏合理性。有的企業(yè)的內(nèi)部控制只對(duì)員工有約束作用，管理層卻擁有超越內(nèi)部控制的權(quán)力，再加上企業(yè)內(nèi)部審計(jì)由于利益關(guān)系的復(fù)雜性導(dǎo)致其獨(dú)立性明顯削弱，使建立的內(nèi)部控制制度只是一種形式而已。

（3）風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制缺失。有些軟件企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)薄弱，未系統(tǒng)建立風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)時(shí)監(jiān)控與匯報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)處理的有效風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，這無疑給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來隱患。

三、軟件企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化之道

1、提高企業(yè)全員對(duì)財(cái)務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí)

首先，企業(yè)管理層要高度重視并支持財(cái)務(wù)管理制度的制定及落實(shí)，這是各項(xiàng)管理制度是否能夠貫徹執(zhí)行以及執(zhí)行效果優(yōu)劣的關(guān)鍵，也有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感，促使他們提高專業(yè)技術(shù)水平和工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。其次，要樹立過程財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到軟件企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作不單純是財(cái)務(wù)部門的工作，而是通過企業(yè)各單位、各環(huán)節(jié)的相互協(xié)作，共同努力才能完成。只有各單位、各部門，甚至每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中核心地位，并同心協(xié)力，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作才能真正落到實(shí)處，企業(yè)管理水平才能得到進(jìn)一步提高。

2、實(shí)施柔性化的全面預(yù)算管理

傳統(tǒng)的預(yù)算管理方法不能適應(yīng)軟件企業(yè)活動(dòng)的高度不確定性。柔性化的全面預(yù)算管理更適用于軟件企業(yè)，柔性化的全面預(yù)算管理就是要與企業(yè)戰(zhàn)略相配合，針對(duì)內(nèi)、外環(huán)境的變化，適時(shí)且經(jīng)濟(jì)地調(diào)整預(yù)算，系統(tǒng)、持續(xù)地處理預(yù)算管理活動(dòng)中不確定性的預(yù)算管理系統(tǒng)。柔性預(yù)算管理應(yīng)是融合了目標(biāo)預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、作業(yè)預(yù)算等多種方法，建立在對(duì)軟件企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)成果動(dòng)態(tài)評(píng)估的基礎(chǔ)上，使預(yù)算更具緩沖能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，以切合軟件企業(yè)活動(dòng)的高度不確定性。

3、健全適合行業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部控制制度

提高內(nèi)部控制活動(dòng)的有效性和針對(duì)性是軟件企業(yè)函需研究解決的問題。首先，要健全企業(yè)內(nèi)部控制的中心環(huán)節(jié)――內(nèi)部會(huì)計(jì)控制，發(fā)揮會(huì)計(jì)控制在軟件企業(yè)內(nèi)部控制中的核心作用，規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)行為，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、完整，防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤及舞弊行為，保護(hù)投資者和員工的合法權(quán)益，確保國家有關(guān)法律、法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。其次，要發(fā)揮內(nèi)部管理控制在企業(yè)內(nèi)部控制體系中的保障作用，從企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的勞動(dòng)管理、軟件開發(fā)管理、銷售管理等方面建立目標(biāo)責(zé)任制，要落實(shí)到每個(gè)崗位、員工，用現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來確定每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，并用流程管理制度來記錄、考核、評(píng)估工作質(zhì)量，這樣由點(diǎn)及面，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，從而達(dá)到適時(shí)控制的目的。再次，結(jié)合軟件企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，在控制活動(dòng)中抓住內(nèi)部控制的關(guān)鍵控制點(diǎn)，采取有針對(duì)性的措施，使軟件企業(yè)的內(nèi)部控制具體化、可理解和可操作化。

4、建立軟件企業(yè)價(jià)值鏈成本管理

軟件企業(yè)成本主要由價(jià)值鏈上各個(gè)企業(yè)成本構(gòu)成，包括勞動(dòng)力成本、開發(fā)成本、銷售成本、硬件材料消耗成本、稅金成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、服務(wù)成本等。只有降低價(jià)值鏈上各個(gè)企業(yè)成本，整個(gè)價(jià)值鏈成本才能降低。軟件企業(yè)應(yīng)充分分析價(jià)值鏈上的成本因素，重點(diǎn)關(guān)注可控成本，有針對(duì)性地控制價(jià)值鏈上的成本。例如，通過實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售，形成軟件生產(chǎn)商、銷售商一體化的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)模式，或通過用戶訪問網(wǎng)站方式銷售軟件產(chǎn)品，減少銷售人員的勞動(dòng)力成本、廣告成本等措施降低銷售成本；再如，軟件企業(yè)可充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，尤其是在技術(shù)與人才一方面的優(yōu)勢，充分利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，搭建好自身的價(jià)值鏈，并使其結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，通過各項(xiàng)措施的聯(lián)動(dòng)力圖使價(jià)值鏈上整體成本降低，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

綜上所述，雖然軟件企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面有其特殊性，并存在一些難題，但是只要依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)抓住財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)，注重措施的實(shí)施、制度的執(zhí)行和財(cái)務(wù)管理方式方法的創(chuàng)新，財(cái)務(wù)管理的水平就會(huì)得到改觀，企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展也會(huì)因此而受益。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 譚旭：高新技術(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)柔性管理研究[J].財(cái)會(huì)研究，2009（3）.

[2] 王京：軟件企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃研究[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2004（S1）.

篇3

述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于房地產(chǎn)個(gè)人的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁：

大家好

年終了，融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣，軟軟的陽光帶上一陣寒風(fēng)，那是一種別致的風(fēng)光。魯?shù)榈慕诸^、小巷，充滿著不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間，放下了很多，覺得該輕松一下，不過回過頭，發(fā)現(xiàn)那只是一個(gè)錯(cuò)誤。因?yàn)槟杲K了，也該給自己一個(gè)總結(jié)，或許那不是交代，只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了'我拿流年亂了浮生',其意我也是剛弄明白，就是說'我用一世的忙碌打亂了一生的清閑'.或許這就是80后，特別是85后的迷茫吧。當(dāng)'神馬都是浮云'飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候，一代人的灰暗開始蔓延。很多時(shí)候，我們總是徘徊在清醒與迷離之間，沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。

坐在太陽湖邊，靜靜的回憶這一年走過的路，貌似沒有色彩，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯，拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。其實(shí)一直想很努力，可是更多的時(shí)候總是在逃避，逃避現(xiàn)實(shí)，逃避追求。清醒的時(shí)候，羅列了一大堆目標(biāo)，可是完成的又能有幾個(gè)呢?；煦绲氖鞘澜?，過下去的是日子。如水的日子，卻找不到一絲波紋。

關(guān)于工作，跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通，但是基于各種原因，總的業(yè)績效果是不盡人意的。

本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)?？蛻艉罄m(xù)維護(hù)工作，以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進(jìn)行。

主要工作是外聯(lián)方面，剛把過程、程序掌握，還應(yīng)更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標(biāo)是無法圓滿了，這有各種各樣的原因，但是最后一點(diǎn)，應(yīng)該像陳總說的那樣，從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?

在接下來的20__年的工作中，應(yīng)把工作重點(diǎn)放在農(nóng)行按揭上，時(shí)時(shí)跟進(jìn)，多注意辦理情況，以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。

關(guān)于成長，我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候，覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對(duì)。當(dāng)大多的東西都提不起興趣的時(shí)候，我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。

關(guān)于生活，總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗(yàn)，失去了金錢。也不知道這學(xué)費(fèi)高還是不高。

到海邊去走走、看看，是我一直以來的夢(mèng)想，那個(gè)冬天的熱帶，我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風(fēng)味吧。藍(lán)色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾，那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游，但因囊中羞澀，只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作，讓大家開開心心的去玩吧。

最后祝樂紅公司全體同仁新年有新氣象萬事如意。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告2

__年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信_(tái)_地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1.不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2.了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

1.有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2.對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)__各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告3

個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下

開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn)，其三開發(fā)量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房價(jià)過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢下，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會(huì)全面復(fù)蘇。

作為房地產(chǎn)銷售人員，我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交，并深信房產(chǎn)市場會(huì)逐漸走向好的趨勢。

四、2014年的個(gè)人工作目標(biāo)：

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。

在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然，在能力方面，我還需要提高，以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上，目標(biāo)與行為共同起步!

2014年全年工作計(jì)劃

目標(biāo)與計(jì)劃同行：

1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

2.平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場政策知識(shí)，提升專業(yè)形象

3.每周或半月一次市場調(diào)查，做到知己知彼

4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步

6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對(duì)公司的合理化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等，都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面，我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等，以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí)，定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。

第二，增強(qiáng)企業(yè)文化體系，形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考

1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好服務(wù)工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查，在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星，讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得，可以用錦旗，也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。

2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng)，年度銷售冠軍獎(jiǎng)等，對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4.建立公司網(wǎng)站，提高對(duì)外的形象宣傳，也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。

5.在條件允許范圍內(nèi)，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。

6.在閑暇之際，可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工，提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃，如服務(wù)年，創(chuàng)新年，品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正，誠祝公司飛黃騰達(dá)!

總結(jié)語

每天清晨，當(dāng)太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作，這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對(duì)工作充滿激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告4

售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析:

(一) 事跡統(tǒng)計(jì):

_年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含_園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20__年1月—20__年12月。

根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,_園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。

(二)事跡分析:

由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析。

1、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20__年6月,三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:

a.一期___10套,采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b.三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);

c.四期__園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達(dá)到明顯效果;

d.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng);

e.五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運(yùn)動(dòng);

f.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。

2、影響本部事跡的負(fù)面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

②公司房價(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“_園”、“__”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的_市場資源也被分流。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié):

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:

1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:_____、_、__五人。其中20__年年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:____

2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):

1、采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動(dòng)本?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕浴?/p>20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。

3、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

三、存在的問題及建議:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì),沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲(chǔ)備資料,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。

(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達(dá)到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售成本方面考慮,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。

(三)銷售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20__年進(jìn)行銷售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:

(1)街11-22號(hào)小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。

(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價(jià)過高,無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)達(dá)到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對(duì)外招租,以租帶售。

(4)_園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,因此20__年一直沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃通過,20__年進(jìn)行銷售,則需加快改革進(jìn)度。

以上是我對(duì)20__年度工作的總結(jié)。面對(duì)年即將來臨的機(jī)會(huì)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

房地產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告5

自從來到__，依靠__的飛速發(fā)展，我也成了一個(gè)新__人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對(duì)的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。

公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會(huì)議主題很及時(shí)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在2019年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。

第一、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。

__的財(cái)務(wù)工作的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。

第二、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處

去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《__集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

第三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

第四、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位

財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。

不足與提高

鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在2019年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高。

1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。

在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在__集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。

3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作

在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。

4、不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政策水平

對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請(qǐng)教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。

5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息

在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。

對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

篇4

[關(guān)鍵詞]中小型企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；對(duì)策

[中圖分類號(hào)]F4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2013）03 — 0056 — 02

改革開放以來，小型私營企業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來，為創(chuàng)造稅收、繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)等方面做出了一定貢獻(xiàn)?！秶鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》也指出“小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、科技創(chuàng)新與社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義”。但在中小型私營企業(yè)的發(fā)展歷程中，我們發(fā)現(xiàn)只有為數(shù)不多的企業(yè)能在短時(shí)間內(nèi)完成原始積累，發(fā)展為資本雄厚、管理規(guī)范、具有較強(qiáng)市場競爭力的大規(guī)模企業(yè)，而很大一部分中小型私營企業(yè)在激烈的市場競爭中或徘徊不前或過早夭折。導(dǎo)致該種后果產(chǎn)生的因素很多，其中企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理水平是影響其發(fā)展的一個(gè)重要因素。而提高財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)中小型私營企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵是弄清中小型私營企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，提高企業(yè)的生存能力并拓展企業(yè)的發(fā)展空間。

一、小型私營企業(yè)財(cái)務(wù)存在的弊端

（一）小型私營企業(yè)一般采用有限責(zé)任公司這一組織形式，大多數(shù)為家族式企業(yè)，通常采用垂直的組織管理形式，管理者多數(shù)為家族人員，家族以外的人員即使德才兼?zhèn)湟埠茈y在企業(yè)中得到很好的發(fā)展，以致于中小企業(yè)缺乏真正的企業(yè)管理人才，企業(yè)章程中制定的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等形同虛設(shè)，不能發(fā)揮真正的管理監(jiān)督作用，從而遏制企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）在小型私營企業(yè)的財(cái)務(wù)部門中，“忠誠度”成為用人的重要標(biāo)志，人與人的關(guān)系普遍為群帶關(guān)系，真正的財(cái)務(wù)專業(yè)人員很難留住，經(jīng)過正規(guī)專業(yè)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)人員寥寥無幾，多為傳幫帶的經(jīng)驗(yàn)型人員，對(duì)財(cái)務(wù)管理缺乏真正的認(rèn)識(shí)和理解，財(cái)務(wù)人員直接服從于經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)。

（三）小型私營企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小，企業(yè)經(jīng)營管理層次低，其經(jīng)營模式主要為經(jīng)驗(yàn)決策，決策所需信息中，以關(guān)聯(lián)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求量為主。例如B企業(yè)是A企業(yè)的關(guān)聯(lián)單位，B企業(yè)的董事長是A企業(yè)董事長的兄長，同時(shí)也是A企業(yè)的大股東，B企業(yè)所需的產(chǎn)品全部由A企業(yè)供應(yīng)，其他企業(yè)無論在價(jià)格還是質(zhì)量方面都不能與A企業(yè)競爭，基本上以B企業(yè)的計(jì)劃為主；其余的銷售任務(wù)由銷售部門來完成。像A企業(yè)這樣的中小企業(yè)由于生存以及股東要求利潤的壓力，把大部分的精力都放在產(chǎn)品的銷售上，只要產(chǎn)品銷路暢通，銷售收入不斷增長，經(jīng)營者就不重視財(cái)務(wù)管理的建設(shè)，只是把會(huì)計(jì)作為一種信息披露的需要或是記賬的手段，而沒有把它視為一種管理工具，更沒有把財(cái)務(wù)管理放在企業(yè)管理的中心地位，這些企業(yè)的經(jīng)營者多存在重技術(shù)、輕管理，重銷售、輕理財(cái)?shù)挠^念，認(rèn)為企業(yè)效益靠的是業(yè)務(wù)發(fā)展，不是管出來的，更把財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)的服務(wù)部門，忽視財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)作用，財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄，財(cái)務(wù)人員很少參與收集分析信息，加之財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低，不能為經(jīng)營者提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)分析資料，制約了企業(yè)的健康發(fā)展。

（四）小型私營企業(yè)多數(shù)采用手工核算方式，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作較差，帳、證、表的格式和內(nèi)容混亂，核算方法與核算方式不統(tǒng)一、不規(guī)范；不重視摘要的填寫，憑證的摘要填寫籠統(tǒng)，例如一張憑證一借多貸或者多借一貸，只寫一個(gè)摘要，而記賬員在記賬時(shí)不看內(nèi)容，只按這一個(gè)摘要記錄，不能真實(shí)的反應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容；再例如會(huì)計(jì)科目使用不統(tǒng)一，一張憑證用產(chǎn)品銷售收入，另一張憑證就用銷售收入，而記賬時(shí)都記在一個(gè)科目下，繪制丁字帳時(shí)又分別繪制，給平賬造成不必要的麻煩。

（五）小型私營企業(yè)的管理模式多為所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一，表現(xiàn)出個(gè)人專權(quán)和家族控制的特色，經(jīng)營者多數(shù)不懂財(cái)務(wù)知識(shí)，財(cái)務(wù)管理內(nèi)容單一，缺乏完整的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)局限于收支兩條線，并且經(jīng)營目標(biāo)明確，經(jīng)營者目標(biāo)與股東利益高度一致，財(cái)務(wù)部門利用各種途徑降低成本費(fèi)用，增收節(jié)支，以實(shí)現(xiàn)利潤最大化，以達(dá)到經(jīng)營者與股東的經(jīng)營目標(biāo)，如果沒有達(dá)到他們的預(yù)期目標(biāo)，他們就會(huì)指責(zé)財(cái)務(wù)部門是不是你們的帳算的不對(duì)，是不是把銷售算少了，費(fèi)用算多了，你們?cè)僦匦虏橐徊?，弄得?cái)務(wù)部門很無奈。

（六）以上這種管理模式使企業(yè)不需要通過財(cái)務(wù)管理來對(duì)經(jīng)營者實(shí)行監(jiān)督控制，由于經(jīng)營上缺乏強(qiáng)有力的外部監(jiān)督，致使財(cái)務(wù)流程的隨意性較大，資金使用的計(jì)劃性不強(qiáng)，現(xiàn)金管理不嚴(yán)密，在做出決策前沒有進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的規(guī)劃和核算，造成資金時(shí)而不足、時(shí)而閑置，不能真正發(fā)揮財(cái)務(wù)籌劃的作用。例如A企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)使用牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，有各部門的材料采購，有供應(yīng)科的材料采購，他們沒有明確的采購計(jì)劃，財(cái)務(wù)部門也不知道他們什么時(shí)候需要進(jìn)貨，需要采購的時(shí)候拿著經(jīng)理審批的采購單來到財(cái)務(wù)部門提款，如果正巧沒有流動(dòng)資金，有些采購員就抱怨財(cái)務(wù)部門刁難他，使得部門之間產(chǎn)生矛盾，不利于企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。再例如財(cái)務(wù)部門是按照嚴(yán)格的審批手續(xù)來辦理資金的支付業(yè)務(wù)，而個(gè)別部門的領(lǐng)導(dǎo)以找不到主管審批領(lǐng)導(dǎo)簽字為由，直接到財(cái)務(wù)部門辦理業(yè)務(wù)，而財(cái)務(wù)部門遵章拒絕辦理，以致于這個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)財(cái)務(wù)部門耽誤生產(chǎn)，卻沒有意識(shí)到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要作用，這樣無序的使用資金勢必造成生產(chǎn)鏈的脫節(jié)。

（七）企業(yè)內(nèi)部各部門之間，各部門與財(cái)務(wù)部門之間的銜接脫節(jié)，以致原始資料不能第一時(shí)間傳遞到財(cái)務(wù)部門，延誤對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的核對(duì)，造成不必要的資金流失。例如A企業(yè)銷售部門銷售的產(chǎn)品由生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)，安裝部門負(fù)責(zé)安裝，調(diào)度負(fù)責(zé)每天的安裝日程安排，核算員負(fù)責(zé)開具銷售票據(jù)，按正常流程銷售票據(jù)應(yīng)在安裝當(dāng)日傳遞到財(cái)務(wù)部門作為收款憑據(jù)，卻因種種原因遲遲不能到達(dá)財(cái)務(wù)部門，安裝人員回來交款，而財(cái)務(wù)部門卻不知道收多少款，只能安裝人員交多少收多少，等票據(jù)來了再核對(duì)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，只能由安裝人員負(fù)責(zé)，這樣既給財(cái)務(wù)人員增加工作量，又給安裝人員造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。再例如銷售部門的銷售數(shù)量、生產(chǎn)車間的生產(chǎn)數(shù)量、安裝部門的安裝數(shù)量應(yīng)當(dāng)相互核對(duì)，同時(shí)與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核對(duì)，4個(gè)部門之間的數(shù)量應(yīng)當(dāng)一致，而A企業(yè)卻沒有做這方面的工作，使各部門之間脫節(jié)。

（八）企業(yè)對(duì)資產(chǎn)和物資的管理比較混亂，原材料、產(chǎn)成品、工具和簡易設(shè)備等均由一人記錄和保管，在其他部門領(lǐng)用時(shí)，只按出庫單記錄發(fā)出，而另外部門使用時(shí)，不再履行手續(xù)，致使在物品丟失時(shí)，責(zé)任難以分清，進(jìn)行定期盤點(diǎn)時(shí)沒有主管人員的監(jiān)督。

（九）沒有建立嚴(yán)格的賒銷政策，缺乏有力的催收措施，在簽訂業(yè)務(wù)合同時(shí)，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的支付時(shí)間沒有嚴(yán)格的約定和相應(yīng)的違約措施，業(yè)務(wù)完成后，直接責(zé)任人不能及時(shí)催收貨款，對(duì)直接責(zé)任人又沒有相應(yīng)的處罰措施，造成資金的流失。造成此現(xiàn)象的原因是銷售合同是由主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂的。

（十）中小企業(yè)經(jīng)營者為了節(jié)約開支，精簡機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)部門人員身兼多職，滿負(fù)荷地工作，只能被動(dòng)地處理日常業(yè)務(wù)，卻很難有時(shí)間和精力主動(dòng)鉆研深層次的管理問題，對(duì)介入財(cái)務(wù)管理心有余而力不足，不能正確處理財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的關(guān)系，同時(shí)經(jīng)營者不重視對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，會(huì)計(jì)只是一味地墨守陳規(guī)、機(jī)械地工作，不懂得對(duì)會(huì)計(jì)資料的整理加工，更不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，淡化了財(cái)務(wù)管理自身在企業(yè)管理的核心地位和參謀決策作用。

（十一）在規(guī)模較小的私營企業(yè)中，沒有專設(shè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)，只有外聘的兼職會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)憑證的填制、總賬、明細(xì)賬的記錄，對(duì)外報(bào)表、納稅申報(bào)等業(yè)務(wù)，做假賬現(xiàn)象比較多。個(gè)別企業(yè)雖設(shè)有財(cái)務(wù)部門，但因老板授意、偷逃稅款、籌集資金等原因，同時(shí)設(shè)置幾套帳，出具幾份報(bào)表，已應(yīng)付不同的使用者，有時(shí)會(huì)計(jì)自己也記不清哪份報(bào)表是真的，由于企業(yè)管理者過多地干預(yù)會(huì)計(jì)工作，以至于會(huì)計(jì)人員不得不違背會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度，造成會(huì)計(jì)信息的失真，稅款的流失。

二、針對(duì)以上問題提出以下幾點(diǎn)建議

（一）從國家的角度著眼，應(yīng)加大對(duì)小型企業(yè)的監(jiān)管力度，加大對(duì)小型企業(yè)法定代表人的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)在于培訓(xùn)企業(yè)法定代表人現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)方面的知識(shí)，使其盡快適應(yīng)國家現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革的步伐，促進(jìn)小型企業(yè)盡快適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。

（二）提高經(jīng)營者的法律意識(shí)，職能部門應(yīng)對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其真正地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的重要作用，并且錄用受過專業(yè)培訓(xùn)的財(cái)務(wù)人員，參與到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中，要任人為賢。

（三）私營企業(yè)家不能停滯不前，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在管理工作之余學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)財(cái)務(wù)管理知識(shí)。同時(shí)要克服任人唯親思想，財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵崗位應(yīng)安排具有相當(dāng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的人員。另外，要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，建立后續(xù)教育制度，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷適時(shí)更新知識(shí)，提高專業(yè)能力。如有必要還應(yīng)從外部引進(jìn)高級(jí)財(cái)務(wù)管理專門人才，并采用科學(xué)合理的用人機(jī)制留住人才，為他們提供發(fā)揮才能的平臺(tái)。

（四）提高資金的使用效率，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，對(duì)賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定，定期核對(duì)應(yīng)收賬款，制定合理的賒銷政策，對(duì)直接責(zé)任人要有一定的約束措施，避免資金的流失。

（五）建立完善的財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開，以形成內(nèi)部牽制，堵住漏洞，維護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的安全。

（六）企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的大事，要層層落實(shí)，共同為企業(yè)資金的管理做出貢獻(xiàn)。

（七）目前我國多數(shù)私營企業(yè)生產(chǎn)的都是低附加值產(chǎn)品，沒有市場核心競爭力，時(shí)刻面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。所以加大市場開發(fā)力度，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，才是實(shí)現(xiàn)降低成本、增產(chǎn)增收的最基本途徑。

篇5

國民經(jīng)濟(jì)形式是投資面臨的客觀因素，包括國民生產(chǎn)總值、通貨膨脹、利率，國民經(jīng)濟(jì)形式是影響我們創(chuàng)業(yè)步伐的一個(gè)因素；投資的行業(yè)分析包括行業(yè)市場類型分析、行業(yè)生命周期分析，行業(yè)周期非常重要，如果選擇在行業(yè)的成熟或成長期，那么成功的可能性就很大，而選擇在衰退期，那么成功的可能性就很小了。在投資之前首先考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素，有的風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測的，有的風(fēng)險(xiǎn)是無法預(yù)知的，經(jīng)過相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算，來評(píng)判其風(fēng)險(xiǎn)和收益，在不同的項(xiàng)目中選擇風(fēng)險(xiǎn)低、收益高的項(xiàng)目進(jìn)行投資，選擇多元化投資方案，以降低風(fēng)險(xiǎn)，獲取更高的收益。投資活動(dòng)包括項(xiàng)目投資和證券投資。項(xiàng)目投資就是指將籌集到的資金用在開始選擇的項(xiàng)目中，保證企業(yè)營運(yùn)的正常進(jìn)行，這項(xiàng)活動(dòng)是我們創(chuàng)業(yè)的主要任務(wù)。證券投資是在有足夠資金的情況下選擇的投資方式，在開始創(chuàng)業(yè)階段，創(chuàng)業(yè)者沒有精力去選擇這種投資方式。財(cái)務(wù)分析是企業(yè)必備的財(cái)務(wù)管理能力，企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)營者，面對(duì)激烈的市場競爭，必須對(duì)企業(yè)的運(yùn)營能力、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展趨勢有正確的判斷，更好地了解企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力和盈利能力，以便及時(shí)地調(diào)整策略，使得企業(yè)能夠更好地適應(yīng)新的競爭環(huán)境。（在財(cái)務(wù)活動(dòng)的過程中與之相伴隨的財(cái)務(wù)關(guān)系也就應(yīng)運(yùn)而生了，我們要處理好企業(yè)與所有者的關(guān)系，要處理企業(yè)與債權(quán)人的關(guān)系，要處理與稅務(wù)部門及相關(guān)政府部門之間的關(guān)系，要處理企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，這就是財(cái)務(wù)關(guān)系。

二、財(cái)務(wù)管理環(huán)境對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境又稱理財(cái)環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生影響作用的企業(yè)內(nèi)外部條件的總稱。財(cái)務(wù)管理環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

（一）宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境是指經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境和金融環(huán)境

就創(chuàng)業(yè)中選定的項(xiàng)目從當(dāng)前所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要多方面考慮；法律環(huán)境是指企業(yè)和外部發(fā)展經(jīng)濟(jì)關(guān)系時(shí)所應(yīng)遵循的各種法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對(duì)于剛剛創(chuàng)建的企業(yè)必須考慮影響企業(yè)籌資、投資和收益分配的各種法律、法規(guī)，只有了解這些相關(guān)的法律知識(shí)，才能在創(chuàng)業(yè)過程中順利的開展下去；金融環(huán)境主要指金融機(jī)構(gòu)、金融市場和利率三個(gè)方面，這三方面直接影響企業(yè)的籌資、投資和資金的營運(yùn)活動(dòng)。從以上分析可以看出，創(chuàng)業(yè)過程中必須全方位考慮財(cái)務(wù)管理中的宏觀環(huán)境。

（二）微觀環(huán)境微觀環(huán)境是企業(yè)組織形式、市場環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境的總稱

創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)，首先面臨的是要采用哪種組織形式，是獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)還是公司企業(yè)，不同的組織形式企業(yè)在理財(cái)時(shí)考慮的內(nèi)容是不同的，如果是合伙企業(yè)，那么籌資比例、分配方案這是初建公司必須在公司章程中體現(xiàn)的；市場環(huán)境是我們所選項(xiàng)目所面臨的市場環(huán)境，市場是否處于壟斷狀態(tài)，競爭是否激烈，銷售價(jià)格由什么決定，是季節(jié)、市場還是其他因素；生產(chǎn)環(huán)境指企業(yè)自身項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境直接決定企業(yè)創(chuàng)建時(shí)籌資額的多少。一般情況下，影響企業(yè)理財(cái)?shù)暮暧^環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)決策難以改變的約束條件，而企業(yè)微觀環(huán)境大多是可控的，所以我們?cè)趧?chuàng)業(yè)階段要把研究的重點(diǎn)放在企業(yè)微觀環(huán)境中。

三、財(cái)務(wù)管理知識(shí)在創(chuàng)業(yè)中的應(yīng)用

篇6

xx年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來；公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。

一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

由于xx公司是由2009年8月份收購過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。

1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。

2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。

4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。

5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。

6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。

7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。

二、具體職能管理

（一）財(cái)務(wù)核算工作

財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。

1、財(cái)務(wù)審核

財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。

如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。

2、成本核算

隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。

3、銷售核算

上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。

5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。

財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。

4、會(huì)計(jì)電算化

財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。

5、合同管理

財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

6、納稅申報(bào)

由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將財(cái)務(wù)部09年下半年工作計(jì)劃陳列如下：

1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。

3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。

4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃，保障項(xiàng)目運(yùn)營，做好財(cái)務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告。

篇7

一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展

由于xx公司是由20**年8月份收購過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。

1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。

2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。

4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。

5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。

6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。

7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。

二、具體職能管理

財(cái)務(wù)核算工作

財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。

1、財(cái)務(wù)審核

財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。

如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。

2、成本核算

隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。

3、銷售核算

上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。

5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。

財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。

4、會(huì)計(jì)電算化

20**年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。

5、合同管理

財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

6、納稅申報(bào)

由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，國家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來作為計(jì)稅依據(jù)的的，1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬元左右，財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上，積極與稅務(wù)部門溝通，采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營運(yùn)做出積極的工作，但也存在一些不足，表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高，財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年，財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署：

1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。

篇8

摘要:財(cái)務(wù)管理理論的環(huán)境起點(diǎn)論告訴我們:財(cái)務(wù)是環(huán)境的產(chǎn)物,有什么樣的理財(cái)環(huán)境,就會(huì)產(chǎn)生與之相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來了社會(huì)環(huán)境的巨大變革,必將對(duì)財(cái)務(wù)管理體系產(chǎn)生前所未有的影響。本文側(cè)重探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理微觀環(huán)境的影響。

財(cái)務(wù)管理理論體系的構(gòu)成是以財(cái)務(wù)管理環(huán)境為起點(diǎn)構(gòu)建起來的,因此,研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響應(yīng)從該起點(diǎn)入手。財(cái)務(wù)管理環(huán)境又稱理財(cái)環(huán)境,就是指對(duì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有影響作用的一切因素的總和。財(cái)務(wù)管理環(huán)境按其包括的范圍,分為宏觀財(cái)務(wù)管理環(huán)境和微觀財(cái)務(wù)管理環(huán)境。本文重點(diǎn)探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)微觀財(cái)務(wù)管理環(huán)境的影響。

財(cái)務(wù)管理的微觀環(huán)境包括許多內(nèi)容,如:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式、市場狀況、生產(chǎn)情況等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)管理微觀環(huán)境的影響主要有以下幾方面:

1.對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的影響

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)共享的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球,標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)、勞資信息可以通過計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)處理和提供共享,非標(biāo)準(zhǔn)化信息可以通過信息網(wǎng)絡(luò)由人腦決策,這樣,以集權(quán)為特征的金字塔型分工細(xì)密、管理環(huán)節(jié)復(fù)雜、成本高、效率低的縱向?qū)哟谓M織結(jié)構(gòu),就必將為以分權(quán)為特征的管理層次少、結(jié)構(gòu)緊湊、高效率的橫向網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)所取代。以方興未艾的電子商務(wù)為例,它給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來了猛烈的沖擊。它打破了傳統(tǒng)職能部門依賴于分工與協(xié)作完成整個(gè)任務(wù)的過程,形成了并行工程的思想。在電子商務(wù)的構(gòu)架里,除了市場部與銷售部和客戶打交道外,其他職能部門也可以通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)與客戶頻繁接觸。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個(gè)直接為客戶服務(wù)的工作組。這個(gè)組直接與市場接軌,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。企業(yè)間的業(yè)務(wù)單元不再是封閉似的金字塔式層次結(jié)構(gòu),而是網(wǎng)絡(luò)狀的相互溝通、相互學(xué)習(xí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)使業(yè)務(wù)單元廣開信息交流渠道,共享信息資源,增加利潤,減少摩擦。在電子商務(wù)的模式下,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制,出現(xiàn)了一種類似于無邊界的新型企業(yè)———虛擬企業(yè)。它打破了企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間、地域之間的一切界限,把現(xiàn)有資源組合成為一種超越時(shí)空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營實(shí)體。

2.對(duì)企業(yè)市場環(huán)境的影響

(1)市場模式的變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,電子商務(wù)的普遍應(yīng)用,將促使經(jīng)濟(jì)由迂回經(jīng)濟(jì)向直接經(jīng)濟(jì)過渡,從而降低了交易成本。即由以依靠中間物、分離生產(chǎn)與消費(fèi)、浪費(fèi)資源為特征的工業(yè)經(jīng)濟(jì)向依靠網(wǎng)絡(luò),使生產(chǎn)與消費(fèi)直接見面,人、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過渡。其實(shí)質(zhì)就是減少中間費(fèi)用、庫存和流動(dòng)資金,使生產(chǎn)“直達(dá)”消費(fèi)。如果買賣雙方都上了電腦網(wǎng)絡(luò),那么在電腦上就可以看樣品、談價(jià)格、簽合同、付價(jià)款。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查:利用因特網(wǎng)作為廣告媒體,進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng),結(jié)果是銷售額增加10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告費(fèi)用的1/10。

(2)消費(fèi)者需求的變化。以技術(shù)革命為推動(dòng)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面使社會(huì)財(cái)富迅猛發(fā)展,另一方面,使廣大消費(fèi)者生活水平提高,并使消費(fèi)者需求發(fā)生如下變化:一是消費(fèi)者需求趨于個(gè)性化。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高,從而促使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化。同時(shí)由于科技與知識(shí)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為大量新產(chǎn)品,消費(fèi)者面臨更多的產(chǎn)品選擇,從而為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的個(gè)性化提供了可能。二是消費(fèi)者行為趨于理性化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于消費(fèi)者文化水平的提高,他們能夠借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò),全面、迅速地搜集與購買決策有關(guān)的信息,從而為理性決策提供了條件。三是消費(fèi)者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉(zhuǎn)變,即從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變。四是消費(fèi)者面臨更多的產(chǎn)品選擇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)因特網(wǎng)迅速發(fā)展,從而使國外市場沖破地區(qū)界限、行為界限和時(shí)間界限,購買者可以在任何地區(qū)、任何時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋及選擇理想的賣者,銷售商之間發(fā)生激烈的競爭,從而使購買者能夠自由地選擇國內(nèi)外的賣者。

3.對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的影響

(1)產(chǎn)品制造模式和生產(chǎn)方式發(fā)生了根本變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,產(chǎn)品制造模式轉(zhuǎn)向創(chuàng)制知識(shí)密集型即高科技含量的知識(shí)產(chǎn)品。知識(shí)產(chǎn)品已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有代表性和最具競爭力的產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)品同以前產(chǎn)品的區(qū)別在于其價(jià)值同制造成本沒有必然聯(lián)系,也不隨制造成本上下波動(dòng),知識(shí)的重復(fù)使用使產(chǎn)品生產(chǎn)中的物質(zhì)消耗在產(chǎn)品價(jià)格中所占的比重越來越小。產(chǎn)品的價(jià)值主要依據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)中所含知識(shí)量來決定。據(jù)有關(guān)資料,二戰(zhàn)后產(chǎn)品的科技含量(用產(chǎn)品單位重量的價(jià)格表示)每隔10年增加10倍。上個(gè)世紀(jì)50年代,代表性產(chǎn)品是鋼材,每公斤不到1元;70年代,代表性產(chǎn)品是微機(jī),每公斤為1000多元;80年代以來,代表產(chǎn)品首推軟件,它的重量幾乎可以忽略不計(jì),科技含量卻極高。隨之而來的是生產(chǎn)方式的變化:首先,由于可以靈活地生產(chǎn)各種產(chǎn)品的柔性制造系統(tǒng)的出現(xiàn),原先那種大批量的標(biāo)準(zhǔn)化的剛性生產(chǎn)方式變成了小批量的柔性生產(chǎn)方式,這不僅縮短了從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的時(shí)間,更重要的是能迅速根據(jù)市場需求的變化進(jìn)行生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),及時(shí)滿足市場對(duì)產(chǎn)品多樣化個(gè)性化的需求,從而最大限度地節(jié)約成本。其次,生產(chǎn)方式另一個(gè)重要的變化是大規(guī)模集中型的生產(chǎn)方式向規(guī)模適度的、分散的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,特別是個(gè)人擁有計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭,使人們能在家里從事和完成原先必須到企業(yè)的車間、辦公室才能從事和完成的工作。現(xiàn)代信息傳輸系統(tǒng)把分散在一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)甚至世界各地的工作者的工作聯(lián)結(jié)為某種生產(chǎn)過程,這種獨(dú)特的新型的生產(chǎn)方式越來越多地被采用。

(2)減少了企業(yè)庫存。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,并不意味著不再需要傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),只是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有了最有代表性和最具競爭力的知識(shí)產(chǎn)品。知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值依據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)中的知識(shí)量來決定。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代存貨管理的目標(biāo)是為了保證生產(chǎn)或銷售的需要,以及處于價(jià)格方面的考慮。知識(shí)產(chǎn)品一經(jīng)企業(yè)擁有,其包含的知識(shí)就可為企業(yè)所用。另外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于電子商務(wù)的普及,網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上交易方便而快捷,這就使零倉儲(chǔ)(JIT)管理成為可能。例如,IBM個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)從1996年開始應(yīng)用電子商務(wù)高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),生產(chǎn)商可以準(zhǔn)確地依據(jù)銷售商的需求來生產(chǎn),這樣就提高了庫存周轉(zhuǎn)率,使庫存總量保持在適當(dāng)?shù)乃?從而把庫存成本降到最低。

(3)縮短了企業(yè)生產(chǎn)周期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售提供了快捷的方式。第一,開發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)快速地調(diào)研市場,了解最新的需求;第二,開發(fā)者可以迅速收到產(chǎn)品的市場反饋,隨時(shí)對(duì)開發(fā)中的產(chǎn)品再改良;第三,開發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)了解到競爭對(duì)手的最新情況,從而適當(dāng)調(diào)整自己的產(chǎn)品;第四,企業(yè)可以利用高科技的智能化制造技術(shù)快速生產(chǎn)出市

篇9

ERP沙盤模擬課程蘊(yùn)含了市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作管理、會(huì)計(jì)學(xué)等多門學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，其中尤其以“會(huì)計(jì)學(xué)”的專業(yè)知識(shí)難度較大，如學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)的情況下，在沙盤模擬中編制財(cái)務(wù)報(bào)表較為困難。在實(shí)際教學(xué)中，特別是模擬經(jīng)營的第1~3年，學(xué)生自主編制出“賬實(shí)相符”，并且滿足“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)恒等式的規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)表，往往需要30~50分鐘時(shí)間，占用了大量的課時(shí)，導(dǎo)致課程教學(xué)效率低下。指導(dǎo)教師在教學(xué)和幫助學(xué)生進(jìn)行平賬時(shí)，如可從以下幾個(gè)常見問題入手解決財(cái)務(wù)報(bào)表編制的問題，既提高了學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的掌握程度，又避免了強(qiáng)行平賬。本文以金蝶手工沙盤規(guī)則作為標(biāo)準(zhǔn)。

1權(quán)責(zé)發(fā)生制

權(quán)責(zé)發(fā)生制是企業(yè)會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告的基礎(chǔ)。權(quán)責(zé)發(fā)生制要求，凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用，無論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用確認(rèn)；而不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付，也不作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用。學(xué)生在沙盤模擬過程中，對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的概念理解不夠準(zhǔn)確，在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)常常犯錯(cuò)誤。例如，沙盤模擬中多數(shù)市場銷售訂單都是有一定賬期的，即企業(yè)交貨后應(yīng)在幾個(gè)季度后付款，如果企業(yè)在3Q交貨，而應(yīng)收賬款賬期為2Q，則本年度應(yīng)收賬款無法收回。而學(xué)生在編制本經(jīng)營年度的財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，經(jīng)常由于沒有現(xiàn)金流入，而不將此訂單的銷售額記為收入，導(dǎo)致在編制損益表時(shí)少記了收入，這樣在編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)所有者權(quán)益項(xiàng)目合計(jì)必然不準(zhǔn)確，經(jīng)常導(dǎo)致本年末資產(chǎn)總額與負(fù)債和所有者權(quán)益總額10M以上的差額。分析此類問題發(fā)生的原因，學(xué)生普遍混淆了權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制，誤以為指導(dǎo)老師給付了模擬幣（即沙盤中的現(xiàn)金）才是收入，而銷售發(fā)生得到應(yīng)收賬款時(shí)，只通過擺放模擬幣的方式記錄了應(yīng)收賬款這項(xiàng)資產(chǎn)的增加，忽略了收入的增加。對(duì)學(xué)生來說，準(zhǔn)確地確認(rèn)收入，一方面需理解權(quán)責(zé)發(fā)生制這個(gè)基本的會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，另一方面編制損益表時(shí)要以年初獲得的市場銷售訂單的登記信息為依據(jù)，本年已交貨的訂單即按訂單上記載的銷售額記錄收入，未交貨的市場訂單在實(shí)際交貨的年度確認(rèn)銷售收入，既遵循了權(quán)責(zé)發(fā)生制的基礎(chǔ)，又能有效避免此類問題的發(fā)生。

2折舊問題

折舊是指固定資產(chǎn)的使用壽命內(nèi)，按照確定的方法對(duì)應(yīng)計(jì)折舊額進(jìn)行系統(tǒng)分?jǐn)偂Ｔ趯?duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行后續(xù)計(jì)量時(shí)，折舊額的確定是至關(guān)重要的，學(xué)生在會(huì)計(jì)學(xué)等課程中，往往只掌握了折舊額的計(jì)算方法，如直線法等，并沒有理解折舊的內(nèi)涵，在沙盤模擬中經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致無法正確編制財(cái)務(wù)報(bào)表。①計(jì)提折舊不涉及現(xiàn)金的增減變化。在實(shí)際教學(xué)中，即使在對(duì)沙盤規(guī)則進(jìn)行講解時(shí)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，學(xué)生還是經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤。最常見的錯(cuò)誤就是在年末計(jì)提折舊時(shí)，學(xué)生不從作為固定資產(chǎn)的生產(chǎn)線賬面價(jià)值扣減折舊額，而從企業(yè)的現(xiàn)金庫中扣減，導(dǎo)致現(xiàn)金不足，固定資產(chǎn)賬面價(jià)值偏高，影響資產(chǎn)負(fù)債表各項(xiàng)目的準(zhǔn)確性，且會(huì)造成原固定資產(chǎn)賬面價(jià)值為零還要提折舊的情況出現(xiàn)，導(dǎo)致模擬經(jīng)營與財(cái)務(wù)報(bào)表編制的混亂；②混淆折舊費(fèi)與維修費(fèi)的區(qū)別。在沙盤規(guī)則中，維修費(fèi)是在使用了生產(chǎn)線企業(yè)所發(fā)生的維修費(fèi)用，它是企業(yè)生產(chǎn)費(fèi)用中對(duì)實(shí)際生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和修理開支，如更換損壞零件、更換油等。而折舊是對(duì)固定資產(chǎn)因?qū)嵨锬p、技術(shù)更新等各種原因造成的固定資產(chǎn)價(jià)值減少的一種賬務(wù)處理，它是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則強(qiáng)制性要求的，與企業(yè)實(shí)際發(fā)生的維修費(fèi)用是截然不同的兩個(gè)概念。部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)把現(xiàn)金支付的維修費(fèi)，作為折舊費(fèi)處理，且維修費(fèi)作為綜合費(fèi)用中的項(xiàng)目不直接體現(xiàn)在損益表中，導(dǎo)致在編制損益表時(shí)，折舊費(fèi)用項(xiàng)目出現(xiàn)錯(cuò)誤，同時(shí)因沒有提取折舊造成固定資產(chǎn)賬面價(jià)值虛高，兩者都會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債表出現(xiàn)“賬不平”的現(xiàn)象；③在建工程與出售固定資產(chǎn)的折舊問題。與“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則”類似，沙盤規(guī)則中對(duì)固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提規(guī)則為，當(dāng)年增加的固定資產(chǎn)，當(dāng)年不計(jì)提折舊，從年月計(jì)提折舊。當(dāng)年減少的固定資產(chǎn)，當(dāng)年仍計(jì)提折舊，從下年起不計(jì)提折舊。一方面，學(xué)生為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，在新建生產(chǎn)線時(shí)，不理解在建工程與固定資產(chǎn)的區(qū)別，會(huì)出現(xiàn)在建生產(chǎn)線投資建設(shè)尚未完成，就計(jì)提折舊的錯(cuò)誤，另外在編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，不理解在建工程項(xiàng)目的含義，將在建工程記入固定資產(chǎn)價(jià)值中；另一方面，本年度已出售的生產(chǎn)線，年末盤面上不存在了，不計(jì)提折舊，將剩余賬面價(jià)值放到企業(yè)現(xiàn)金庫中，同樣會(huì)因折舊費(fèi)導(dǎo)致?lián)p益表錯(cuò)誤，現(xiàn)金額偏高，造成資產(chǎn)負(fù)債表錯(cuò)誤的情況出現(xiàn)。針對(duì)以上問題，在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)特別注重對(duì)折舊概念的講解，使學(xué)生認(rèn)識(shí)這一不屬于現(xiàn)金流出，與固定資產(chǎn)價(jià)值緊密相關(guān)的特殊成本。另外，在模擬經(jīng)營第2年開始，學(xué)生一般開始投資新生產(chǎn)線，此時(shí)需復(fù)習(xí)固定資產(chǎn)投資和折舊的規(guī)則，提示學(xué)生以上常見的錯(cuò)誤，以起到預(yù)防和警示的作用。

3成本確認(rèn)及計(jì)算

眾所周知，在會(huì)計(jì)賬務(wù)處理中，收入與成本是互相匹配的，在權(quán)責(zé)發(fā)生制的基礎(chǔ)上，本期確認(rèn)收入的同時(shí)必須結(jié)轉(zhuǎn)相應(yīng)的商品成本。而學(xué)生在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，會(huì)出現(xiàn)只確認(rèn)收入而不結(jié)轉(zhuǎn)成本的現(xiàn)象。例如，市場銷售訂單為第1季度交貨，而銷售的貨物為上年結(jié)余的庫存商品，部分學(xué)生會(huì)以為上年生產(chǎn)的貨物不能記入當(dāng)年的成本，究其原因，在于不理解確認(rèn)銷售的意義。生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)成本轉(zhuǎn)入存貨的價(jià)值，作為資產(chǎn)存在，而商品銷售時(shí)，須記存貨成本減少和主營業(yè)務(wù)成本即銷售成本增加，即作為存貨的商品只有在銷售時(shí)才作為主營業(yè)務(wù)成本記入損益表，而在生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中，不論形態(tài)和價(jià)值如何，都屬于存貨不影響當(dāng)期利潤。另外，在成本計(jì)算中也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，如P2產(chǎn)品crystal，成本包括原材料M2、產(chǎn)成品beryl和加工費(fèi)用，而加工費(fèi)用因生產(chǎn)線不同而不同，手工線生產(chǎn)crystal加工費(fèi)用為2M，半自動(dòng)及其他生產(chǎn)線加工費(fèi)用為1M，單位成本可能是4M或5M，在填寫損益表和資產(chǎn)負(fù)債表中的成本時(shí)，需明確每個(gè)crystal產(chǎn)品由何種生產(chǎn)線生產(chǎn)。

4組間交易的處理

在沙盤規(guī)則中是允許各模擬企業(yè)或?qū)W生小組之間進(jìn)行交易的，例如買賣原材料和產(chǎn)品等。組間交易既增強(qiáng)了沙盤模擬的真實(shí)性、靈活性，也導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表編制的復(fù)雜性，組間交易賬務(wù)處理需要特別注意。以產(chǎn)品的交易為例，如A組將產(chǎn)品beryl銷售給B組，售價(jià)4M，B組將beryl產(chǎn)品投入生產(chǎn)crystal，產(chǎn)完并在本年度售出。對(duì)于A組來說，可以將對(duì)B組出售的beryl銷售額4M記入收入，生產(chǎn)成本2M記入銷售成本，也可以將銷售額減去生產(chǎn)成本的毛利潤，如4M-2M=2M，直接記入營業(yè)外損益；同理，對(duì)于A組來說，即可將外購的beryl產(chǎn)品的成本4M記入銷售成本，并將用外購beryl生產(chǎn)并銷售的crystal產(chǎn)品正常記入銷售收入，也可將此特殊的crystal產(chǎn)品的毛利潤直接記入營業(yè)外損益，假設(shè)crystal產(chǎn)品的售價(jià)為10M，為自動(dòng)化生產(chǎn)線生產(chǎn)，則此crystal產(chǎn)品的成本為6M（beryl外購成本4M+M2成本1M+加工費(fèi)用1M），1個(gè)crystal的毛利為10M-6M=4M，而損益表中收入和成本項(xiàng)目避免對(duì)此crystal產(chǎn)品重復(fù)計(jì)算。而原材料的組間交易損益，記入營業(yè)外損益即可。涉及到營業(yè)外損益的情況，還有小組違反了比賽規(guī)則，如編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，不按任務(wù)清單操作沙盤等，一方面應(yīng)支付現(xiàn)金罰款，另一方面應(yīng)記入營業(yè)外損益，減少當(dāng)年利潤。

5應(yīng)收賬款貼現(xiàn)的處理

沙盤規(guī)則中對(duì)應(yīng)收賬款可以隨時(shí)貼現(xiàn)，同時(shí)應(yīng)收賬款貼現(xiàn)要支付貼現(xiàn)息，因?yàn)橘N現(xiàn)息也經(jīng)常導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)表編制的問題出現(xiàn)。一方面，學(xué)生將代表應(yīng)收賬款的模擬幣交給指導(dǎo)老師后，換得等額的現(xiàn)金，需要將貼現(xiàn)息放置在盤面費(fèi)用欄中的利息費(fèi)用處，即將貼現(xiàn)息作為財(cái)務(wù)費(fèi)用處理，這一點(diǎn)與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定也是一致的，學(xué)生經(jīng)常忽略這一步驟，不支付貼現(xiàn)息，或者支付貼現(xiàn)息，不將其計(jì)入損益表中的利息費(fèi)用，也會(huì)導(dǎo)致最終資產(chǎn)負(fù)債表賬不平；另一方面，因?yàn)閼?yīng)收賬款貼現(xiàn)屬于融資行為，不影響企業(yè)的銷售收入，部分學(xué)生會(huì)把扣減了貼現(xiàn)息后的應(yīng)收賬款作為銷售收入，導(dǎo)致少記收入，影響當(dāng)年損益，也是需要指導(dǎo)老師特別注意的常見錯(cuò)誤。

6更換標(biāo)識(shí)的問題

編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，資產(chǎn)、負(fù)債和期間費(fèi)用都在盤面上顯示出來，一目了然，但是諸如研發(fā)費(fèi)用、市場開拓的費(fèi)用，在研發(fā)或開拓完成后需用盤面上的模擬幣換成標(biāo)識(shí)牌，但更換后容易導(dǎo)致記錄本期費(fèi)用錯(cuò)誤，解決這一問題的途徑，是在年末最終編制完成財(cái)務(wù)報(bào)表，且經(jīng)指導(dǎo)老師審核無問題之后，在進(jìn)行下一年度的廣告競標(biāo)之前再更換相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。

7所得稅金的處理

按照稅法或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，所得稅只有在本年盈利，且彌補(bǔ)前5年的稅前利潤虧損后才需計(jì)算繳納，沙盤規(guī)則也是同樣的規(guī)定。但是學(xué)生還是經(jīng)常在所得稅費(fèi)用方面出現(xiàn)錯(cuò)誤。一種常見情況是，即使利潤為負(fù)值，還按1/3的稅率支付所得稅，且所得稅費(fèi)用為負(fù)值，會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債表所有者權(quán)益項(xiàng)目合計(jì)值偏高。另外，一般來說所有小組在模擬經(jīng)營前3年都會(huì)產(chǎn)生虧損，如第4年實(shí)現(xiàn)了盈利，即按當(dāng)年凈利潤的1/3的稅率支付所得稅，忽略了彌補(bǔ)以前年度利潤的虧損，解決這一問題的關(guān)鍵是要求學(xué)生查找以前年度的損益表，計(jì)算前5年內(nèi)的虧損利潤合計(jì)。授課老師在指導(dǎo)學(xué)生編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，可參照上述幾種常見問題依次進(jìn)行排查，如不屬于以上幾種情況，需對(duì)照狀態(tài)記錄表、現(xiàn)金流量表重新推演盤面。這也要求小組成員分工明確，詳細(xì)準(zhǔn)確地記錄每一經(jīng)營年度的信息，作為編制報(bào)表的重要依據(jù)。

二總結(jié)

篇10

    媒體報(bào)道，浙江民營企業(yè)融資難的問題顯得十分突出，許多企業(yè)資金緊張、周轉(zhuǎn)不靈、出現(xiàn)籌措工資和貨款困難的現(xiàn)象。企業(yè)的資金占用，大頭在于銷售環(huán)節(jié)、存貨環(huán)節(jié)和投資環(huán)節(jié)。尤其是民營企業(yè)，現(xiàn)在普遍感覺到資金緊張，其原因往往在于銷售資金管理不當(dāng)、貨款被客戶拖欠占?jí)?，?cái)務(wù)賬面現(xiàn)金流量和存量持續(xù)減少，而同時(shí)，如果存貨環(huán)節(jié)也出現(xiàn)控制不當(dāng)，則導(dǎo)致籌措日常支付資金（如工資、應(yīng)付賬款等）的能力不斷下降，體現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)的資產(chǎn)負(fù)債表上面，相對(duì)于銷售額來講，現(xiàn)金庫存減少和應(yīng)收賬款過于龐大。

    企業(yè)容易出現(xiàn)兩個(gè)問題，一是不顧實(shí)際能力擴(kuò)大投資，尤其是還沒有做穩(wěn)主業(yè)就大搞多元化的企業(yè)，實(shí)際上離資金鏈斷裂已經(jīng)不遠(yuǎn)了。在外部環(huán)境突變的打擊下，可能倒閉都是遲早的事情。如在金融危機(jī)中倒閉的一些著名企業(yè)和最近溫州出現(xiàn)的企業(yè)倒閉和老板“跑路”風(fēng)波，實(shí)際都是因?yàn)閮?nèi)部管理不善或利潤低而對(duì)外積極擴(kuò)張，同時(shí)外部資金來源斷裂造成的。二是資金回籠管理不善。這些企業(yè)的問題實(shí)際來自內(nèi)部管理，因利潤率低，資金管理不當(dāng)，貨款回收有問題，資金占?jí)涸阡N售環(huán)節(jié)和客戶手中，這時(shí)才需要外部資金支持，比如銀行貸款甚至高利貸。如問題得不到解決，一旦發(fā)生內(nèi)部現(xiàn)金流枯竭，外部條件變化，不能供給資金的情況，企業(yè)的變故就發(fā)生了。比如，有的企業(yè)的應(yīng)收賬款達(dá)到月銷售額的3～5倍，壞賬現(xiàn)象也頻繁發(fā)生。而商業(yè)上一般支付條件或合同支付條件通常是月結(jié)或2個(gè)月結(jié)算，最長的像零售行業(yè)的結(jié)算慣例也是3個(gè)月。而這些企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模往往超出正常水平的一倍以上，資金都在客戶手上，自己的資金就緊張了。應(yīng)收賬款高企，導(dǎo)致支付能力不強(qiáng)、資金緊張、周轉(zhuǎn)不靈和所謂資金鏈斷裂等。

    因此，企業(yè)加強(qiáng)自身的銷售財(cái)務(wù)管理、改善自身“造血功能”，對(duì)于預(yù)防資金不足、發(fā)生資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)非常重要。本文就以在民營企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)作為依據(jù)，從財(cái)務(wù)管理的角度論述銷售財(cái)務(wù)管理和資金回籠對(duì)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的影響、解決方案和企業(yè)銷售政策的制定。

    二、銷售管理不當(dāng)帶來資金鏈緊張

    筆者在多家外資、民營企業(yè)工作，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理達(dá)20年，經(jīng)歷了所謂“黃金20年（20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初）”，發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)個(gè)體的發(fā)展變化，結(jié)合有關(guān)報(bào)表看，有如下普遍特點(diǎn)：

    1.企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，往往憑借高額利潤率和可靠的市場訂單為基礎(chǔ)，資金積累和資金周轉(zhuǎn)快速有效，創(chuàng)業(yè)者很少或幾乎不需要投入墊付資金，更不需要銀行等外部資金支持，資產(chǎn)負(fù)債表簡單、“潔凈”，資產(chǎn)總額不大而現(xiàn)金存量大，負(fù)債部分只有應(yīng)付賬款項(xiàng)目。通俗說就是“不缺錢”，對(duì)于銷售賬款的回收管理很隨意，覺得客戶拖欠一下貨款問題不大，自己能夠承受。

    2.幾年后，由于市場競爭的激烈和透明化，原先的高額利潤率迅速降低，客戶拖欠賬款的規(guī)模和時(shí)間越來越惡化，經(jīng)營者感到資金支付的壓力越來越大。資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)總額看上去很大，但現(xiàn)金存量越來越少，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款都越來越大，資金周轉(zhuǎn)困難，經(jīng)營者對(duì)于客戶拖欠貨款感覺很為難，但又很無奈。

    在筆者工作過的企業(yè)和平時(shí)接觸的同行及企業(yè)，幾乎都經(jīng)歷過這種創(chuàng)業(yè)早期“不缺錢”，如今資產(chǎn)身家龐大，但經(jīng)常為“錢”發(fā)愁的變化。這些企業(yè)，從財(cái)務(wù)的角度看，實(shí)際上就是企業(yè)利潤率從高到低、應(yīng)收賬款發(fā)生從低到高的變化的過程；從管理的角度看，就是對(duì)銷售和客戶管理自始至終松懈，過去是由于資金充裕、“無所謂”，現(xiàn)在則是由于利潤率降低、生意難做，不敢“得罪客戶”；從資產(chǎn)負(fù)債表的角度來看，則是由于以上原因，賬面現(xiàn)金流量和存量發(fā)生從高到低的變化，從而資金充裕狀況發(fā)生極大改變。

    企業(yè)利潤率從創(chuàng)業(yè)初期的高位下降，銷售財(cái)務(wù)管理不當(dāng)，應(yīng)收賬款規(guī)模龐大，是當(dāng)前民營企業(yè)資金困難的重要原因，需要銀行等外部幫助是其結(jié)果和解決手段。當(dāng)年資金充裕的時(shí)候，管理好壞無所謂，現(xiàn)在資金越來越緊張，卻不敢管理了，怕得罪客戶。有統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)創(chuàng)業(yè)5～8年是持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。筆者也發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)的前3～5年往往利潤率高、資金充裕，因而對(duì)于管理很松懈，但往后幾年，開始發(fā)生利潤率降低、客戶拖欠貨款越來越嚴(yán)重、經(jīng)營者想提高管理水平卻受到很多牽制的現(xiàn)象。

    我國的銀行體系是為國有制經(jīng)濟(jì)體系設(shè)計(jì)的，盡管20年來一直在不斷向民營私人經(jīng)濟(jì)開放，但銀行體系真正行動(dòng)起來、面向民營私人經(jīng)濟(jì)服務(wù)還是近5年的事情，自然還很不足，基本上不管企業(yè)的經(jīng)營資金需求，只滿足部分投資需求。所以，筆者觀察到，上述企業(yè)資金面由一開始內(nèi)部很寬松到不斷緊張，變成需要外部支持的過程其實(shí)非常普遍，過去民營私人經(jīng)濟(jì)都是依靠自身積累運(yùn)轉(zhuǎn)，銀行金融體系是基本上不給予支持的?，F(xiàn)在，一方面民營私人經(jīng)濟(jì)規(guī)模壯大、固定資產(chǎn)投資或?qū)ν馔顿Y規(guī)模擴(kuò)大，資金需求多，另一方面，內(nèi)部管理尤其是銷售財(cái)務(wù)管理不足，資金大量占?jí)?，?dǎo)致日常周轉(zhuǎn)都出現(xiàn)困難，更遑論投資資金需求了。

    三、制定銷售政策，規(guī)定客戶賬期和信用額度

    為了做好銷售財(cái)務(wù)管理，企業(yè)有必要制定明確的銷售政策，作為銷售部門和財(cái)務(wù)部門共同做好銷售財(cái)務(wù)管理的政策依據(jù)。很多企業(yè)就是沒有這方面的管理意識(shí)，兩個(gè)部門對(duì)于客戶管理、銷售管理、應(yīng)收賬款管理等非常松懈。銷售人員多半認(rèn)為只要發(fā)了貨，遲早能夠收回貨款，在客戶明顯超期或超信用額度的情況下，傾向無節(jié)制地發(fā)貨，不考慮風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致客戶無成本地拖欠賬款，企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模越來越龐大，資金周轉(zhuǎn)日益困難，最后難以解決。而財(cái)務(wù)部門，則由于人員的素質(zhì)水平不一，有的企業(yè)財(cái)務(wù)部能夠比較好的行使職責(zé)，主動(dòng)控制客戶賬款期限和信用；有的企業(yè)財(cái)務(wù)人員則完全不具備這種管理意識(shí)。即使財(cái)務(wù)人員具備管理意識(shí)和主動(dòng)性的，其管理效果也取決于經(jīng)營者對(duì)此問題的認(rèn)識(shí)，如老板或高層管理者不重視這個(gè)問題，則情況往往變成了財(cái)務(wù)部與銷售部門之間的“博弈”，誰的主動(dòng)觀念更強(qiáng)、性格更強(qiáng)、部門地位更高，往往決定了經(jīng)營者按誰的意見辦事。

    這種沒有統(tǒng)一的銷售政策，只靠部門“博弈”解決問題，是民營企業(yè)的普遍現(xiàn)象。在此條件下，多半是銷售部門贏得優(yōu)勢，因?yàn)槔习逋鶅A向于聽取銷售部門的意見。因此，也就出現(xiàn)了上文說的現(xiàn)象， 企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初期，有可靠的訂單、利潤率高、資金積累和周轉(zhuǎn)效率高，因而忽視管理，不了解制定銷售財(cái)務(wù)政策和持之以恒地執(zhí)行銷售財(cái)務(wù)政策的重要性。企業(yè)發(fā)展到一定程度后，占據(jù)銷售額大半的“老客戶”越來越難以管理，價(jià)格降低、賬期越拖越長，加上新客戶開發(fā)不力等等，等到經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)需要管理好客戶的拖欠問題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)最好管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)失去，這時(shí)再想強(qiáng)化客戶管理，就面臨一個(gè)問題，是要留住所有客戶呢，還是堅(jiān)決按賬期和信用額管理，以期淘汰不良客戶或潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶，改善自身的財(cái)務(wù)狀況和資金面的安全？管理不善的企業(yè)，往往傾向于留住所有客戶，不分優(yōu)劣。

    企業(yè)制定銷售政策的內(nèi)容包括：客戶的分級(jí)和級(jí)別評(píng)定；按照客戶級(jí)別授予的賬款期限或信用額度或兩者綜合的指標(biāo)；以客戶賬期或信用額度為基礎(chǔ)的發(fā)貨控制標(biāo)準(zhǔn)；當(dāng)客戶出現(xiàn)逾期或超信用額的時(shí)候，是否繼續(xù)發(fā)貨或采取其他措施的程序；不斷開發(fā)新客戶，以備取代信用不良客戶的措施；是否可以通過賬款折扣的方式刺激客戶回款，賬款折扣的條件和財(cái)務(wù)限度如何？是否向客戶收取賬款和信用額度違約金？怎樣收??？積極開發(fā)客戶，不要讓極少數(shù)客戶占據(jù)企業(yè)銷售額的大半，從而有可能左右公司的財(cái)務(wù)決策，也不能停止開發(fā)新客戶，從而老客戶當(dāng)中的不良客戶有可能左右公司的財(cái)務(wù)決策。其他財(cái)務(wù)上必要的措施政策等。

    四、銷售財(cái)務(wù)管理的任務(wù)和方法

    實(shí)際上，對(duì)于企業(yè)正常經(jīng)營運(yùn)作來講，必須自始至終保持有效的銷售財(cái)務(wù)和應(yīng)收賬款管理，而不論企業(yè)處于什么階段或者資金是否緊張。以筆者多年的經(jīng)驗(yàn)感到，只有加強(qiáng)管理，才能有效防范客戶拖欠賬款甚至壞賬。有效的銷售財(cái)務(wù)和應(yīng)收賬款管理，輔以不斷開發(fā)新客戶，也可以達(dá)到篩選、淘汰不良客戶，集中資源服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶的效果，不必過多擔(dān)心得罪客戶的問題，即便因此而得罪客戶，也肯定是不良客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶。

    銷售財(cái)務(wù)管理的任務(wù)，就是通過財(cái)務(wù)管理的方式干涉銷售過程，加強(qiáng)銷售貨款與應(yīng)收賬款的回收，加強(qiáng)客戶關(guān)系和客戶信用管理，從而保證企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。

    那么，銷售財(cái)務(wù)管理、客戶貨款的回收是否有什么“訣竅”，來保證企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢？老板、銷售人員、財(cái)務(wù)人員都對(duì)這個(gè)問題感興趣，筆者經(jīng)驗(yàn)就是，銷售財(cái)務(wù)管理的方法沒有訣竅，靠的就是持之以恒做好基礎(chǔ)管理工作：

    1.首先公司要有明確的銷售財(cái)務(wù)政策，對(duì)客戶關(guān)系、應(yīng)收賬款的期限、給予客戶的信用額度等作出規(guī)定。尤其是應(yīng)收賬款的期限和客戶信用額度，應(yīng)作為基本的銷售財(cái)務(wù)制度，財(cái)務(wù)部和銷售部門應(yīng)共同遵守執(zhí)行。

    2.開發(fā)客戶、簽訂合同lunwenshop.com 北京寫作、銷售發(fā)貨的時(shí)候，都要向客戶申明公司的貨款回收期限或賬款限額（即給予客戶的信用額度），堅(jiān)持這樣做，甚至每次發(fā)貨的時(shí)候都要這樣做。必須培訓(xùn)銷售人員，規(guī)范銷售人員的工作方式。

    3.財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)做好客戶的應(yīng)收賬款明細(xì)賬和每月對(duì)賬工作。詳細(xì)記錄每個(gè)客戶的每筆銷售發(fā)貨與收回貨款的情況，并按月結(jié)賬，堅(jiān)持每個(gè)月與客戶對(duì)一次賬。對(duì)賬由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)，每個(gè)月大致固定的時(shí)間，把對(duì)賬單發(fā)給客戶，要求客戶核對(duì)無誤，然后簽字回復(fù)。必要時(shí)，對(duì)客戶講明，對(duì)賬不等于是催款，只是核對(duì)雙方往來而已。但顯然，自己一方對(duì)于客戶賬款的管理含義自然包含在其中。

    4.定期或提前提醒客戶，他的貨款的期限、所欠貨款的多少，希望客戶準(zhǔn)備好付款，不要忘記。比如，每次發(fā)貨的時(shí)候告訴對(duì)方本筆貨款和上次的貨款的到期日期，或者提前告訴客戶現(xiàn)在離約定的支付月結(jié)貨款只有多少了等等。這個(gè)工作，應(yīng)當(dāng)由銷售部門、業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)部在各自的職責(zé)范圍內(nèi)完成，企業(yè)管理層對(duì)此要有明確的要求。

    5.一旦客戶欠款逾期或超過信用額度，就要毫不猶豫地催收，不要怕得罪客戶。只有嚴(yán)格按照雙方的約定或合同規(guī)定進(jìn)行管理，才能贏得對(duì)方的尊重，淘汰不良客戶，預(yù)防和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，為了維持一定的客戶關(guān)系，有時(shí)候也可以和客戶“做交易”，即以繼續(xù)供應(yīng)一定數(shù)額的貨物為條件，換取客戶支付前款，但這樣的供貨最好不要超過到期應(yīng)收的欠款金額。

    6.有效控制超額發(fā)貨的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)對(duì)于客戶拖欠貨款后，是否還繼續(xù)發(fā)貨、維持銷售關(guān)系，要有明確規(guī)定，要注意平衡客戶關(guān)系和控制風(fēng)險(xiǎn)的要求。一般財(cái)務(wù)部門會(huì)傾向于停止發(fā)貨，銷售部門則傾向于繼續(xù)發(fā)貨，要注意繼續(xù)發(fā)貨則要求客戶立即支付前款作為條件，而且發(fā)貨數(shù)額決不能超過要求客戶支付的金額。

    7.對(duì)于連續(xù)兩月或兩次以上拖欠貨款的客戶，要立刻啟動(dòng)信用調(diào)查，確定客戶是暫時(shí)遇到資金困難，還是已經(jīng)陷入危機(jī)，從而確定己方是否要啟動(dòng)追款程序和停止雙方銷售關(guān)系。