導語：如何才能寫好一篇小微企業(yè)采購管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著市場經濟不斷的發(fā)展，小微企業(yè)現(xiàn)已成為我國國民經濟的重要組成力量，并且在其各自所屬經濟領域發(fā)揮舉足輕重的作用。十以來，創(chuàng)業(yè)已經成為了主流趨勢，而創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)絕大多數(shù)以小微企業(yè)為主，為了提升小微企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)信息化建設是小微企業(yè)的首要選擇，由于信息化建設需要大量的資金投入，迫使大多數(shù)小微企業(yè)考慮成本因素望而卻步。如果能夠建立協(xié)同機制，使得小微企業(yè)在低成本條件下，實現(xiàn)供應鏈上的協(xié)同，無疑是小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速發(fā)展的助推器[1]。

一、小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供應鏈協(xié)同行為

（一）小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀和特點

隨著我國市場經濟發(fā)展的逐漸深入，市場需求和容量不斷增加和擴大；同時，越來越多的人選擇自主創(chuàng)業(yè)，使得小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的數(shù)量逐年遞增。根據(jù)國家工商總局2014年3月的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年1月，小微企業(yè)的數(shù)量達到1169.8萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%。

小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)為社會提供了大量就業(yè)崗位，貢獻了巨額的財稅收入，在活躍市場經濟、促進市場競爭方面做出了巨大貢獻。我國的小微企業(yè)已經成為國家經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的關鍵因素。目前，小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨一系列問題，各種資源缺乏，專業(yè)人才匱乏，管理落后，缺少政府政策的扶持等。要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，提升企業(yè)的核心競爭力，一方面小微企業(yè)應當積極進行轉型升級尋求出路，另一方面應當借助現(xiàn)金的管理思維和協(xié)同創(chuàng)新思維，建設企業(yè)的信息化平臺，挖掘企業(yè)潛力[2]。

（二）小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供應鏈協(xié)同行為模式

供應鏈包含制造商、供應商、運輸商、倉儲商、零售商，甚至包含最終顧客本身等角色。供應鏈管理是將供應鏈鏈條上所有角色有效的組織在一起，進行產品制造、轉運、分銷和銷售的一種管理方法。它最主要的目的是使整個供應鏈系統(tǒng)達到效率最高，成本最低，具體包含了五個基本內容：計劃、采購、制造、配送、退貨等。供應鏈是非靜態(tài)的，鏈條上的每個環(huán)節(jié)在活動過程中均會產生產品流、資金流以及信息流，同時，這些流動逐級傳遞會影響每個環(huán)節(jié)。為了保證這些流可控，對供應鏈上的環(huán)節(jié)起到積極作用，應對供應鏈進行合理的管理，否則供應鏈失控，就會產生牛鞭效應，影響逐級遞增，對每個環(huán)節(jié)造成沖擊。

供應鏈協(xié)同行為研究的主要目的在于降低小企業(yè)主的溝通成本、管理成本和經濟成本，協(xié)同行為實現(xiàn)的主要工具是信息化手段。以業(yè)務需求為導向，利用計算機網絡、數(shù)據(jù)采集與傳輸、多媒體和數(shù)據(jù)庫等技術搭建一個平臺，實現(xiàn)各業(yè)務之間的信息和數(shù)據(jù)及時共享，達到最大化滿足企業(yè)管理需求的目的。供應鏈管理的信息系統(tǒng)使得供應鏈上每個環(huán)節(jié)產生的信息，迅速的傳給需要的人，便于對供應鏈的良性循環(huán)及時做出反應，保證企業(yè)順利開展業(yè)務[3]。

小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息化建設，應符合自身的業(yè)務特點，以資源為基礎，由免費的、簡單的、可獲得性強的硬件設備和管理流程一同搭建而成，這樣建設有利于提升供應鏈管理的效率。

二、小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)協(xié)同行為的實現(xiàn)

（一）協(xié)同計劃行為

計劃，是供應鏈管理最具策略性和相對宏觀的一部分。好的計劃通過管控供應鏈，使其能夠高效、低成本地位企業(yè)目標客戶提供高質量和高價值的產品或服務。小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)供應鏈管理計劃的特點主要為：臨時性、業(yè)務導向性和短期性。由于小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)存在業(yè)務形式簡單、種類單一、業(yè)務量穩(wěn)定程度有限等狀況，導致企業(yè)主忽視計劃對于企業(yè)供應鏈管理的重要作用，供應鏈的狀態(tài)較脆弱。因此，通過計劃協(xié)同行為，使得供應鏈中所有角色能夠獲得統(tǒng)一的目標，戰(zhàn)略協(xié)同，企業(yè)利潤最大化。通過信息傳遞技術將企業(yè)上下游集成一起，實現(xiàn)戰(zhàn)略集約化。建立一種協(xié)同計劃行為模型，基于協(xié)商的前提，主要有：當經銷商接到一個客戶的定單，即時通過信息化平臺傳送給制造商，制造商根據(jù)下游訂單制定物料需求計劃，同時與其上游的原料供應商聯(lián)系，提供計劃，實現(xiàn)供應鏈上的最優(yōu)化庫存和成本核算，然后再由制造商制定生產計劃等，整個過程包括訂單計劃、生產計劃、銷售計劃和物料需求計劃等一系列計劃行為的協(xié)同模式。

（二）協(xié)同管理行為

協(xié)同管理行為主要包含：協(xié)同采購管理行為、協(xié)同生產管理行為、協(xié)同銷售管理行為、協(xié)同訂單處理行為以及協(xié)同售后管理行為等。

1.協(xié)同采購管理行為

在協(xié)同采購管理行為中，企業(yè)需要在眾多的供應商中做出選擇，為企業(yè)提供和自身業(yè)務有關的貨品和服務，與供應商合作并建立一套適應雙方關系的定價、配送和財務流程，利用這套流程優(yōu)化并管控供應鏈管理水平，企業(yè)應與供應商充分溝通并合作，使得供貨和提供服務均與各自業(yè)務契合，最終提升企業(yè)管理水平。

當前，由于小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)對供應商管控以及與供應商合作水平較低下，且頻繁更換供應商，造成小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場競爭中處于弱勢地位，并不利于和供貨商形成合作共贏的關系。小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)在采購過程中的主要特點是穩(wěn)定性較低和明顯的價格導向性。分別表現(xiàn)在頻繁更換供貨商以及更換供貨商的主要因素是價格。小微企業(yè)主較少花時間和精力與供貨商溝通優(yōu)化采購流程的事宜如提貨、核實訂單、貨物流轉等。和大企業(yè)相比常處于被動地位，因此通過借助協(xié)同采購管理行為實現(xiàn)規(guī)模效應，要求供應商提供額外服務或優(yōu)惠。在此過程中具體可包括：協(xié)同訂貨、協(xié)同發(fā)貨、協(xié)同運輸、協(xié)同倉儲、協(xié)同換退貨等行為。

2.協(xié)同生產管理行為

在整個供應鏈上，制造與服務活動內容最多，包括：安排生產、測試、打包、提品或服務、送貨準備等。它是企業(yè)獲取資源后，進行轉化并使得資源價值得以改變或提升的過程。在激烈的市場競爭中，小微企業(yè)提供制造與服務更加具體化和個性化，往往針對大中企業(yè)無法或不愿涉及的領域，從而獲得自身的發(fā)展。另外，小微企業(yè)也會涉及市場規(guī)模較大且生產或服務較成熟的領域，通過降低產品或服務的提供成本，縮減利潤空間，充當?shù)蛢r競爭者的角色，模仿甚至侵害市場中其他參與者的利益。這從另一方面體現(xiàn)出我國在創(chuàng)新和知識產權保護上的不足。因此小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)應該設計出生產協(xié)同行為模式，即生產設備協(xié)同、生產人員協(xié)同、主生產計劃協(xié)同、生產過程管理協(xié)同、測試協(xié)同、打包協(xié)同、服務協(xié)同等行為，通過特定的平臺實現(xiàn)成本的集中化戰(zhàn)略，提高產品質量的同時，節(jié)約成本。

3.協(xié)同物流管理行為

物流管理，這是所有貿易及生產型企業(yè)所特有供應鏈內容，在這一過程中主要有倉庫網絡的建立、貨物派送到顧客、確認收貨并完成支付等方面的活動。該項活?郵瞧笠低瓿梢滴窳鞒灘⒒竦美?潤的主要節(jié)點，也是主要接觸客戶最多的活動，影響著客戶對企業(yè)的印象，關系到企業(yè)的生存。另外，物流管理一系列活動實施是否到位影響著產品的損耗程度、產品的最終呈現(xiàn)甚至產品的壽命。

小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于條件限制，組建自己的配送團隊較有難度，因此這部分活動常采用外包的形式。采用這種方式完成配送的系列活動，存在一定風險，如：產品損耗以及相關人員操作規(guī)范等。但外包不一定服務不好，近年來國內優(yōu)秀的物流配送企業(yè)發(fā)展迅猛，服務質量越來越好，與這些物流企業(yè)進行良好合作，有利于提升小微企業(yè)的供應鏈管理水平，最終實現(xiàn)內含價值鏈的優(yōu)化。此外，小微企業(yè)常見的配送方式之一，是企業(yè)主親自送貨，但此方式常存在局限，消耗了企業(yè)主寶貴時間，影響對企業(yè)的有效管控。小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)配送活動方式較為隨意，影響配送活動質量，進而影響供應鏈各環(huán)節(jié)實現(xiàn)優(yōu)化的可能性。小微企業(yè)可利用協(xié)同物流信息系統(tǒng)平臺，提高企業(yè)配送效率，減少產生額外費用，從而保證企業(yè)利潤。目前市場有的手機APP軟件可以在移動端即實現(xiàn)物流管理的功能，如物流管家婆被稱為托運站日常管理的智能秘書，還有好運物流，是合同物流管理云的第1品牌等等，均可以幫助小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同物流管理。

4.協(xié)同銷售管理行為

在銷售管理中主要包括訂單、營銷、銷售、倉促管理及客戶關系管理等流程，這些流程是相互聯(lián)系和相互影響的。銷售管理中涉及到流程間數(shù)據(jù)的信息共享、信息處理以及輸入輸出等過程，尤其重要的是在小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供應鏈上上游以及小微企業(yè)之間的協(xié)同銷售管理行為。

小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于銷售規(guī)模較小，需要根據(jù)供應商的促銷行為來確定自己的營銷方案和促銷行為，同時小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)還有與市場前沿比較接近的特點，所以可以用較少的促銷成本來完成銷售任務，但由于是創(chuàng)業(yè)初期，因此其銷售渠道還比較局限，這就需要小微企業(yè)之間形成一個銷售的戰(zhàn)略聯(lián)盟，協(xié)同銷售，協(xié)同發(fā)展。目前許多公司面向小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)了流程簡單、簡單易操作，成本較低的手機APP軟件，例如金蝶公司的智慧記進銷存手機APP，百草進銷存，適合年輕人的銷售、財務管理軟件，總管家有限公司制作的總管家云CRM、南京朗拓信息科技有限公司開發(fā)的智慧外勤移動外勤小數(shù)管理系統(tǒng)等等，均可以為小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供協(xié)同銷售管理的信息化低成本運營平臺。

（三）協(xié)同合作行為

1.供應鏈融資協(xié)同行為

由于小微企業(yè)規(guī)模較小，企業(yè)制度不夠完善，銀行在通常情況下很少貸款給小微企業(yè)。鑒于此，小微企業(yè)應該努力提升信用額度，向銀行提供真實可靠的公司資料，便于銀行深入了解企業(yè)本身的實際情況。第一，供應鏈融資協(xié)同行為有助于產品的流動，提高產品的競爭力，從低端到高端進行轉變。協(xié)同行為目前包括兩種模式，一種是以銀行為代表的供應鏈金融，借助傳統(tǒng)客戶資源和資金流。另一種是成立小額貸款公司，主要有蘇寧易購、阿里巴巴以及中遠物流等公司代表，利用物流信息流等優(yōu)勢。小貸公司和銀行合作，與上下游企業(yè)共建生態(tài)圈。

我國銀行共推三種供應鏈融資模式包括：融通倉業(yè)務、保稅倉業(yè)務以及應收賬款融資，小微企業(yè)可已以企業(yè)上下游關系，應收款、存貨和預付賬款為質押物為小微企業(yè)融資[4]。

2.客戶關系管理

客戶關系管理是隨著網絡技術和信息技術發(fā)展產生的。其主要宗旨是以客戶為中心，其目標是縮減銷售周期和銷售成本，增加收入、尋找擴展業(yè)務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的機制、滿意度、盈利性和忠實度。

協(xié)同客戶關系管理主要通過研究協(xié)同鏈條上的客戶價值，分析客戶重要程度，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對客戶進行生命周期的分析，實現(xiàn)顧客價值最大化，進而提升企業(yè)的競爭能力。

3.供應商關系管理

篇2

關鍵詞:中小微 民營企業(yè) 財務風險 控制

2011年4月開始，由于資金鏈條斷裂，溫州一些企業(yè)主開始“跑路”，到國慶節(jié)前后達到。至10月中旬，浙江省“跑路”和“跳樓”的企業(yè)主有228位，其中溫州占了90位。其原因多種多樣。有因賭博輸光而陷入財務危機的個案，更多的是因為今年貨幣政策的極度緊縮，導致企業(yè)資金緊張而以飲鴆止渴式借入民間高利貸，到期無法還本付息而資金鏈條斷裂，最終陷入財務困境。為什么陷入財務危機的都是中小微企業(yè)呢？這類企業(yè)天生就面對著巨大的財務風險嗎？本人以十多年的企業(yè)財務主管經驗，結合相關財務理論，主要從企業(yè)自身管理角度來談談中小微企業(yè)的財務風險的成因和控制。

一、中小微民營企業(yè)財務風險產生的原因

財務風險是指企業(yè)由于負債籌資而引起的到期無法還本付息的可能性。理論上用財務杠桿系數(shù)來衡量財務風險的大小。

財務杠桿系數(shù)=息稅前利潤÷(息稅前利潤－利息支出)

該系數(shù)越大，則財務風險就越大。從公式看，利息支出越大，系數(shù)就越大?？梢?，企業(yè)財務風險大小與負債比率和負債利率的高低直接相關。溫州中小微企業(yè)財務風險相對較大的原因主要有以下幾方面：

(一)企業(yè)主的風險觀念

企業(yè)主的風險觀念決定著企業(yè)財務風險的大小和抗風險的能力。溫州企業(yè)主大多具有很強的吃苦耐勞和超前的創(chuàng)業(yè)精神，但是文化水平和受教育程度普遍不高，冒險精神較好而風險防范意識不強。盲目借貸冒進投資而缺少理性的調研分析，跟風投資現(xiàn)象非常嚴重，而風險管理意識非常淡薄。

(二)企業(yè)的資金來源結構

溫州中小微企業(yè)的資金來源和資產結構普遍存在的不合理現(xiàn)象，是財務風險偏高的主要原因。

1、 實收資本空虛化

在創(chuàng)業(yè)初期，由于資金實力欠缺，企業(yè)主利用借來的資金注冊企業(yè)，而后又通過掛其他應收款等各種形式抽逃注冊資本；有些企業(yè)為了取得更多的銀行貸款，也通過虛增注冊資本的形式，修飾企業(yè)實力。

2、 短期貸款資本化

一些投資項目銀行不認可，企業(yè)只有通過變通的手法，利用主業(yè)流動資金貸款，經過多次空轉后被挪用于一些長期投資項目。

3、 民間借貸高利化

鑒于企業(yè)的資金實力和銀行信貸政策的歧視，多數(shù)中小微無法從銀行獲利足夠的貸款，只能轉向民間借貸。由于眾多企業(yè)的民間借貸需求，推高了民間借貸利率。這些因素，極大地提高了企業(yè)實質性的資產負債率和利息負擔，從而推高了財務風險。

(三)企業(yè)的財務風險控制能力

溫州中小微企業(yè)控制風險的能力薄弱，主要表現(xiàn)在：缺乏財務管理人才，特別是高級財務管理人才。許多企業(yè)分管財務的領導甚至不懂財務，而財務人員也只是簡單的會計核算人員；企業(yè)的管理水平低。企業(yè)管理流程不規(guī)范，財物資金管控不嚴、財務數(shù)據(jù)不真實、不及時和財務監(jiān)督不到位。多數(shù)中小微企業(yè)的現(xiàn)狀是“外賬”報表齊全、數(shù)據(jù)齊全，但卻是假的。而“內賬”卻是報表不全、數(shù)據(jù)不全，企業(yè)主的家族消費與企業(yè)成本不分的糊涂賬；缺乏系統(tǒng)有效的風險控制體系。如在項目投資上，缺乏對投資項目的調研和評估，對項目實施的監(jiān)督也不到位。又如在采購環(huán)節(jié)，企業(yè)主普遍利用親信或者親戚的可靠性，缺乏系統(tǒng)采購管理和風險控制體系，對供貨方的評價和貨物的跟蹤都存在問題。

(四)財務管理制度和執(zhí)行

溫州中小微企業(yè)的財務管理制度普遍不健全，即便有制度也執(zhí)行不好。企業(yè)組織結構不合理，授權交叉；沒有財務戰(zhàn)略目標，缺少預算管理；缺乏對現(xiàn)金流控制的能力。

二、中小微民營企業(yè)控制財務風險的措施

急功近利往往成得了一時也成不了一世。企業(yè)家也需要經歷N次風險才能更好地成長。企業(yè)的健康成長，離不開風險控制。

(一) 改觀企業(yè)主的風險意識、企業(yè)人力資源策略和投資策略

1、政府有關部門，加強企業(yè)主的培訓

近年有關部門曾推出了給企業(yè)主補助和名校聯(lián)合培訓的一些措施。但是名額很少，受益面很有限，只有很少幾人得到了培訓的機會，絕大部分小型微利企業(yè)主是無法享受到的。政府應該加強這部分企業(yè)主的培訓和引導，提高大部分企業(yè)主的風險意識和管理水平。

2、企業(yè)的人力資源策略要不斷完善

企業(yè)主要敢于用家族朋友圈子內外的所有可用之才。家族企業(yè)發(fā)展到了一定程度，不可避免地受到人才的制約。企業(yè)主應改變觀念，唯才是用，善于采用別人的先進管理經驗，提高企業(yè)的管理水平。

3、企業(yè)要倡導決策的民主集中制

完善投資策略，避免沖動性投資。企業(yè)的投資決策需要企業(yè)的財務人員與經營管理人員共同參與，對投資項目進行分析、評價，權衡風險和報酬。企業(yè)只有加強對投資方案的可行性研究，重點對投資目標、規(guī)模、方式、資金來源、風險與收益等作出客觀評價，才能避免不必要的投資損失。

(二)改善企業(yè)的資本結構

實收資本是企業(yè)生產經營和承擔民事責任的基礎。雖然法律上明確規(guī)定了注冊資本必須足額到位，不得抽逃，但是實踐中實收資本空虛化現(xiàn)象比比皆是。這需要工商管理部門，在公司成立時應通過有效手段保證注冊資本的及時到位，并在企業(yè)的持續(xù)經營期間進行有效監(jiān)控，防止抽逃現(xiàn)象的發(fā)生。

控制資產負債率在合理范圍內，既要保持一定的負債比率，充分發(fā)揮負債的財務杠桿作用，又要控制負債經營的風險，這樣才有利于企業(yè)健康快速的發(fā)展。近年來各銀行在做著殺雞取蛋的勾當，貸款利率在基準利率的基礎上，上浮30%算是最低的了，有的甚至上浮80%，還得附加一堆條件，比如強制認購理財產品等，使得小微企業(yè)的貸款利率越過了基準利率的一倍以上!希望國務院、央行和銀監(jiān)會考慮此問題，別總是竭澤而漁。企業(yè)主們在利用民間借貸時，要充分權衡承受能力，飲鴆止渴的事是不能干的了。

資金來源結構與資產結構相匹配。企業(yè)的流動負債規(guī)模，大致與速動資產的規(guī)模相當，約為流動資產規(guī)模的一半。此時速動比率約等于1，流動比率約等于2。一半的流動資產和全部的長期資產，應該由所有者權益和長期負債來支撐。這樣的資本結構是穩(wěn)健可持續(xù)的。但不少企業(yè)的流動比率甚至小于1。就是說，流動負債用來支撐全部的流動資產以外，還支撐了部分長期資產的需要。這隱含了很大的財務風險。企業(yè)在進行財務預算時，要考慮公司的業(yè)務狀況來安排企業(yè)資金的來源，并在風險與收益之間作出選擇。

(三)強化企業(yè)財務風險控制能力

提高財務風險的控制能力，可以從以下幾個方面入手：

1、 引進優(yōu)秀企業(yè)管理人才和財務管理人才

企業(yè)不但要求管理人員參與培訓不斷提高自身的管理水平和基本的財務知識，還要善于向社會引進優(yōu)秀人才。別當心“外人”參與管理，參與財務。拒絕“外人”參與核心管理團隊，企業(yè)可能永遠無法做大做強。

2、 提高企業(yè)管理水平和會計核算水平

首先要規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程暢通，重視企業(yè)內部控制制度建設，保證資產安全和傳遞給財務部門的數(shù)據(jù)真實可靠，才能使會計信息真實可用。其次要規(guī)范企業(yè)會計核算，把賬目做全做準，才能為企業(yè)經營管理決策提供真實可靠的信息來源。

3、 建立系統(tǒng)有效的財務風險控制體系

財務風險預警體系，主要指在企業(yè)管理財務風險過程中，產生的相互制約、相互依賴的職能體系，是降低企業(yè)財務風險的有效途徑之一。為了確保各項風險分析職能落實到位，溫州中小微型企業(yè)應該以自身實際情況為出發(fā)點，完善預警組織結構，確保預警機構的權威性、獨立性，但是不會影響到企業(yè)的生產經營過程，僅對企業(yè)管理者負責。通過建立 財務風險預警體系，對企業(yè)的一切資本運營過程進行監(jiān)督與跟蹤，降低風險可能性，減少風險損失。

(四)健全企業(yè)財務管理制度

1、要理順企業(yè)組織結構

企業(yè)應當根據(jù)組織架構的設計規(guī)范，對現(xiàn)有治理結構和內部機構設置進行全面梳理，確保本企業(yè)治理結構、內部機構設置和運行機制等符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求。內部機構設置和運行中存在職能交叉、缺失或運行效率低下的，應當及時解決。

2、制定和不斷完善財務管理制度

制度建設是管理的需要?，F(xiàn)代化的管理是以制度為基礎的，因此建立有效的財務管理制度尤為重要。具體落實財務管理責任制，企業(yè)還要設立專門的部門或人員監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行，讓制度切實的執(zhí)行下去。

參考文獻：

[1]吳秋生等.內部控制評價整合研究.會計研究,2011

[2]王 利.強化企業(yè)內部財務管理的思考.會計之友,2010

篇3

為此設計數(shù)據(jù)庫，要求能夠完成以下功能：應用友好的人機交互界面，能夠對不同的系、班級、學生、教師、課程、選課等相關內容進行增加、刪減、修改。其中，必須具有方便的查詢功能、還有豐富的報表統(tǒng)計功能，并能夠打印出相關數(shù)據(jù)。課題二、電腦產品生產與銷售的管理系統(tǒng)某電腦公司生產和銷售多種電腦產品。公司擁有不同型號和品牌的電腦產品，每個產品有相應的人員進行負責。購買的客戶可在公司下設的多個銷售點購買電腦，所購買的電腦信息記錄在訂單中，銷售點根據(jù)訂單向客戶發(fā)送電腦。要求學生根據(jù)以上的應用環(huán)境，為這個公司設計并且實現(xiàn)電腦產品生產與銷售管理系統(tǒng)，必須具有以下一些功能：該系統(tǒng)能夠記錄公司電腦產品和員工的一些基本信息，并能進行方便的增加、刪減和修改操作。模板，表間公式，工作流，SWEB，自定義打印，網盤，即時通訊，Excel，指紋驗證大并發(fā)，多核CPU，多層體系結構,附件，圖片，外部數(shù)據(jù)，源,組織架構，角色，數(shù)據(jù)規(guī)范定時任務，大中小微企業(yè)管理，CAD，預警，文檔管理，導航圖，文件傳輸，短信ESWEB支持ipad，平板電腦，手機,Android，chrome，irefox，Safari，IE，欄目。主要功能模塊包括：渠道管理、項目管理、合同管理、報價管理、銷售機會管理、收款計劃管理、付款計劃管理、潛在客戶池、公共檢索、自動化管理策略、客戶管理、競爭對手管理、服務管理、商品管理、銷售管理、采購管理、費用管理、短信群發(fā)、傳真群發(fā)、郵件群發(fā)、活動管理、任務管理、權限管理、自定義功能、數(shù)據(jù)導入功能、新聞公告、工作臺、快速通道、系統(tǒng)監(jiān)控、報表數(shù)據(jù)分析等。

二、數(shù)據(jù)庫實踐教學中可使用的教學方法

在數(shù)據(jù)庫的實踐教學過程中，合理運用各種教學方法，以提高學生動手能力為目標，我主要采用主題教學法、案例教學法、任務驅動法等相結合的教學方法，增強學生的實踐能力、給予學生自主學習的機會和主動創(chuàng)新機會。

（1）主題教學方法。針對課堂教學過程、實踐教學要求和課后練習需要，我設計了不同的數(shù)據(jù)庫教學主題。將數(shù)據(jù)庫基本原理、設計、實現(xiàn)和開發(fā)等諸要素都設計在同一個主題中，在教學過程中逐步深入進行講解和練習，從而達到學生在不知不覺中學到了所有知識，尤其是加快了學生對抽象理論和方法的理解和掌握。

（2）任務驅動教學方法。針對數(shù)據(jù)庫教學中的一些重要的知識點，我精心設計了實踐教學任務。在教學過程中從提出任務、分析任務、學生操作、交流討論、鞏固創(chuàng)新、總結等步驟展開教學。學生在完成任務的過程中掌握知識和技能。

篇4

［關鍵詞］會計信息化；鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院；ERP系統(tǒng)

引言

我國醫(yī)療衛(wèi)生保障體系在經濟發(fā)展的同時也在不斷完善，而信息化時代的到來，使得信息化技術也被應用到會計領域。人口規(guī)模的不斷擴大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療體系的不斷發(fā)展導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療工作量大量增加，過去使用的會計方式難以適應現(xiàn)代化醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，因此必須發(fā)展會計信息化，改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的會計工作。目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計工作主要存在操作復雜、制度不規(guī)范、財務信息披露制度不健全、違反我國會計準則等問題。委托改善我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計工作的質量與效率，提高財務報表制作的規(guī)范性，進行我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計信息化研究。通過發(fā)現(xiàn)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計信息化工作中存在的問題，逐一提出解決辦法，改善現(xiàn)有的會計工作，推動我國會計信息化工作進程?？紤]到ERP系統(tǒng)具備的集中管理優(yōu)勢，解決過去人工管理的弊端，提高業(yè)務水平，整合資源，優(yōu)化管理，實現(xiàn)工作效率的提升。由此將ERP系統(tǒng)應用到會計領域，形成綜合型的新型管理系統(tǒng)方法。

1我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計信息化的現(xiàn)狀

1.1會計信息化重視不足

分析公立醫(yī)院的特性，其是政府建設的公益性醫(yī)療機構，為廣大群眾提供需要的醫(yī)療服務。對比城市公立醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的發(fā)展較慢，其會計信息化進程仍處于初期階段。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理者缺乏足夠的財務管理工作重視力度，未能建立財務管理意識，將醫(yī)院資源基本上都投入在衛(wèi)生醫(yī)療科室，使得財務部門缺乏相應的財力、物力與人力支持。而實際上，財務并不只是為一線醫(yī)療科室服務，而是決定了醫(yī)院的未來發(fā)展。由于缺乏符合規(guī)范的財務工作程序，缺乏會計信息化軟件硬件，導致許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院難以實現(xiàn)會計信息化的高速發(fā)展。財會工作者承擔作用僅僅是進行記賬與算賬，無法發(fā)揮電算化軟件具備的財務分析、決策管理等作用。

1.2財務軟件應用不規(guī)范

部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的財務軟件未能達到信息化會計軟件的要求，由于忽視了財務管理的重要性，缺乏相應的安全意識，不能進行詳細的財務工作分工，同一限制條件有數(shù)個操作者，未能很好地發(fā)揮財務軟件的操作工作者權限約束功能，甚至會計業(yè)務處理只要操作工作者姓名一經轉換便可以進行操作。甚至部分醫(yī)院不設置權限，財務信息的保密性與安全性幾近為零。模塊間未能相互約束，即便信息不符也可以報賬，為部分違法違規(guī)行為創(chuàng)造了一定的條件，使得醫(yī)院面臨著一定的財務威脅。

1.3會計信息化管理制度不健全

從我國現(xiàn)階段的實際情況來看，很多醫(yī)院的信息化水平落后，財務管理方面沒有很好的使用會計相關的信息系統(tǒng)，這主要是因為醫(yī)院本身財務制度不健全，沒有標準可循。在網絡環(huán)境意義復雜的條件下，醫(yī)院的信息容易受到網絡上的攻擊。部分醫(yī)院薄弱的基礎導致了財務信息化和手工做賬同時存在，如此一來工作量加大，耗費時間。也有些財務從業(yè)人員職業(yè)素質不高，缺乏基本的職業(yè)道德，導致財務問題百出，信息保密出漏洞。

2我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計信息化存在的問題

2.1醫(yī)療會計核算制度存在問題

隨著國家政策和法律的不斷完善以及醫(yī)療系統(tǒng)逐步改革，傳統(tǒng)醫(yī)院財務制度已經跟不上時代的發(fā)展，不能滿足現(xiàn)階段醫(yī)院財務核算的基本要求，財務數(shù)據(jù)達不到使用考核標準。我國醫(yī)院在行政管理中劃歸為公共事業(yè)單位，財務制度的執(zhí)行標準和公共事業(yè)單位相同。幾十年來，這種財務管理制度雖然在很多方面促進了醫(yī)院的發(fā)展，但是隨著改革的不斷推進，這種財務標準產生了許多負面作用，造成了許多急需解決的問題?，F(xiàn)行的這種財務管理制度已經不能滿足會計信息真實性和準確性的基本要求。從我國醫(yī)院現(xiàn)行的會計制度來看，醫(yī)院所需的修購基金主要來自于固定資產中的一部分，這一部分按照總量的一定比例計算，完全沒有考慮折舊成本，即“累計折舊”，因此，由于種種原因導致固定資產的總額發(fā)生衰減時，固定基金的設置還是依照原來的比例標準。這種資產管理模式無法客觀的反映出醫(yī)院資產的變化情況。通常意義下的修購基金都是按照固定資產實際價值來按照一定比例計算的，這種計算方法主要為了防止國有資產的流失。醫(yī)院的財務制度沒有對相應的資金風險進行規(guī)定，導致固定資產在沒有達到對應的使用年限時就面臨貶值，導致公共資產受損。醫(yī)院減值準備的缺失直接造成了資產不能很好的反映真實成本，最后出現(xiàn)會計信息不真實。安徽省宿州市就有這樣一個活生生的例子，宿州市蕭縣某鎮(zhèn)衛(wèi)生院大多數(shù)財務會計工作還停留在傳統(tǒng)的手工工作水平，現(xiàn)代會計電算化使用水平太低，手工完成會計核算工作會存在很多的問題，尤其表現(xiàn)在數(shù)據(jù)的誤差較大，并且對于存在問題的賬目難以有效追溯，財務信息的準確性跟不上，這就導致該醫(yī)院的固定資產核算難度加大。這種落后的會計核算辦法也會造成會計工作中浪費大量的人力物力和財力，效率也不高。一般情況下，醫(yī)院都應該配備其專門的財務機構和會計核算方法，不但要對于日常的賬務進行有序的記錄和整理，固定資產方面也應該得到正確的監(jiān)管和維護。

2.2會計科目不合理

我國現(xiàn)行的醫(yī)院會計管理制度主要的針對主體是一些具有獨立會計核算機構的醫(yī)療單位，醫(yī)療收支和藥品收支按照規(guī)定需要分開獨立計算，分別管理。實際狀況往往并非如此，醫(yī)院財務核算過程中會計科目的劃分則是按照政府性支出的功能和經濟類別來劃分的，這樣做的直接目的是確保在政府指標核算中保持統(tǒng)一標準。現(xiàn)階段全國正在進行著醫(yī)療體制改革，醫(yī)療機構的會計核算基礎發(fā)生了很大改變，這主要是因為小微醫(yī)療結構的出現(xiàn)，這些機構大多是民營的，它們也接受一些政府的補貼，但是這種補貼金額并不大，如果將這些小的醫(yī)療機構還按照原來的會計制度進行核算就沒法確定其支出哪些屬于收益性支出，哪些屬于資本性支出，這樣以財務核算無法滿足現(xiàn)代化的醫(yī)院財務管理模式。最終不利于會計信息的統(tǒng)一管理，不利于醫(yī)院的長期發(fā)展。

2.3會計信息化技術人才缺乏

以本文所研究的蕭縣某鎮(zhèn)衛(wèi)生院為例，該院沒有足夠的財務管理人員，現(xiàn)有的財務人員往往年紀較大，財務核算基本都借助于傳統(tǒng)的手工核算，由于沒有得到系統(tǒng)的培訓，本身的自學能力又不強，導致會計電算化知識水平偏低。財務人員的業(yè)務水平僅限制在收支記錄和記賬算賬的水平，會計電算化中相關的高級功能沒有發(fā)揮其應有的作用，無法做到財務管理中科學的決策和分析。以現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構情況來看，急需會計工作者在掌握本專業(yè)知識的基礎上，還要掌握有關計算機專業(yè)和信息專業(yè)的知識，在實踐中將其有效結合，實現(xiàn)專業(yè)知識和技能的全面性。當前，能同時掌握這些知識的人才相當匱乏。缺乏這類人才的直接影響就是降低財務管理效率，同時也在很大程度上阻礙了會計電算化的發(fā)展。

2.4財務數(shù)據(jù)安全性缺乏保障

首先，電子數(shù)據(jù)相對文本數(shù)據(jù)而言，客觀上存在一定的缺會計信息化憾。例如容易丟失和穩(wěn)定性不強等因素，而且在復雜的網絡環(huán)境中，會計電算化信息的穩(wěn)定性和安全性更是受到了嚴峻的考驗，在開展會計電算化的工作中，會涉及到硬件維護、軟件穩(wěn)定性、網絡安全性等諸多問題，和手工賬本比較，電子賬本可能因為操作失誤和黑客入侵等影響而使得數(shù)據(jù)遭到篡改和丟失。其次，相關電算化檔案管理的規(guī)范和制度還未建立或者不規(guī)范。在實際工作中鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對這方面的要求也不嚴格，部分醫(yī)院工作人對有關電算化檔案的認知還不夠，缺乏相應的保管意識導致了等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，造成此類工作的疏漏，比如在歸檔工作中沒有確保完整性和及時性。在沒有完善制度的保障下，負責相應工作的人員缺乏約束，從而讓電算化檔案隨時可能遭遇人為因素和自然因素的毀壞，甚至出現(xiàn)泄漏信息的情況。再次，網絡維護上存在一定的風險。財會人員對計算機專業(yè)知識和網絡犯罪等情況的了解不夠，在電算化的操作中沒有有效的控制措施。致使會計檔案的保管工作中出現(xiàn)風險，這要求在日常工作中對會計數(shù)據(jù)信息進行備份和開展定期的檢查工作，否則因為一點點的失誤而讓數(shù)據(jù)受損，對醫(yī)院的利益造成影響。

2.5會計軟件利用率低

現(xiàn)在階段我國醫(yī)院在財務會計相關軟件的利用率還不夠高，多數(shù)人員僅是掌握了該類軟件的基礎功能，而其他更為強大的輔助功能沒有挖掘利用。加之電算化的程度不一，沒用將此工作進行全系統(tǒng)聯(lián)網，在數(shù)據(jù)共享方面始終未能實現(xiàn)。同時大部分財務人員對軟件的操作上僅限于基礎的數(shù)據(jù)的輸入和核算內容，并沒有比對和分析后期得到的數(shù)據(jù)，使得賦予給會計工作者的管理，監(jiān)督權力沒有施展開，阻礙了會計電算化在醫(yī)院財務預算和財務管理中應有的積極作用發(fā)揮。

3我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計信息化問題的完善措施

3.1加強醫(yī)療會計核算制度體系的建設

每個醫(yī)院應根據(jù)自己的性質和經營模式制定適合自身發(fā)展的會計核算制度，這樣做的目的是保證收支核算的及時性和靈活性，更進一步使醫(yī)療成本信息的顯示更具準確性。在實際工作中應注重強化對資產、負債、凈資產的監(jiān)管力度，合理增設過渡性科目，實現(xiàn)醫(yī)療和藥品支出之間存在費用的真實顯現(xiàn)，這個過程中還要注意對于不同核算制度中存在的相關性和可比性予以保持。以國家和政府制定和規(guī)范相應的法律法規(guī)為依據(jù)，配合地方上相關部門的有效監(jiān)察，使得制度體系能充分保障此項工作的推進。要做到行業(yè)的規(guī)范，就必須建立有法可依的基礎之上。建立健全核算之路的工作中，切記要從實際出發(fā)，確定和實施新的核算制度，在應用的過程中要保證靈活性，不能因循守舊，否則就會得不償失。

3.2完善會計科目設置

公立醫(yī)院是政府出資興建的，是一所具有非營利性的公益性醫(yī)療機構，針對不同經營模式的醫(yī)療機構應設置出更會計科目順應發(fā)展需求，保證成本計算中的條理性和電算化的多樣性。還應該強化醫(yī)療事業(yè)單位的管理及核算工作，要對會計工作可能出現(xiàn)的疏漏問題在內部和源頭上予以控制。

3.3加強人才隊伍建設與培養(yǎng)

財務會計人員要接受新思想和新思維，及時拓展自己的知識面，在知識水平和專業(yè)技能上始終保持一定的高度，帶動整個團隊往更為先進的方向靠攏，前期醫(yī)院要組織財務人員參加相應的培訓，要求財務人員掌握對計算機處理的有效方法，對電算化軟件操作流程要熟悉，還要在使用的過程中做到熟練，成為計算機知識與財會知識融會貫通的專業(yè)級人才。同時以規(guī)章制度規(guī)范財會人員的行為，以規(guī)章制度的規(guī)范性保證電算化軟件在運行時的安全性。

3.4提高信息安全性

要想將醫(yī)院電算化水平提高到一個新的臺階，其中有一個重要的途徑就是確保信息安全性。第一，從硬件的方面保障安全，注意機房的清潔工作，將機房的溫度和濕度都控制在合理的范圍，禁止閑雜人等進入機房。第二，加強管理，做到專機專用，在系統(tǒng)中只允許出現(xiàn)和會計有關的數(shù)據(jù)內容，配備防火墻和殺毒軟件。保證財會信息的安全性，避免惡意程序竊取數(shù)據(jù)的現(xiàn)象出現(xiàn)，將不同屬性的工作人員從分工上區(qū)別開來，明確每個崗位上的職責。第三，保證軟件的安全性，首先是確保網絡安全，建立安全防護系統(tǒng)，以避免病毒和黑客可能對計算機軟件構成的威脅；其次確保會計工作的安全，將做好的數(shù)據(jù)及時備份和定期檢查。

3.5提高會計軟件利用率

除了針對財務人員電算化專業(yè)技能方面的培養(yǎng)，還要根據(jù)不同的業(yè)務工作推薦各具特色的軟件，例如速達360、金蝶、用友等軟件，滿足各個信息處理的需求，要求對不同軟件的功能和各自的優(yōu)勢特點有較清晰的認識，還要將計算機和傳統(tǒng)手工這兩種工作方法相結合，提高功能的利用率。

3.6加強ERP系統(tǒng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院會計信息化的結合

電算化軟件的應用是保障會計電算化發(fā)展的重要條件之一，ERP系統(tǒng)的開發(fā)與應用在一定程度上能推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展會計信息化工作的開展。組織財會人員培訓學習和操作軟件，還要主動開發(fā)ERP系統(tǒng)的各種功能，將其與會計信息化相融合，實現(xiàn)財務預測，財務管理和財務決策的目的。在采購藥品的過程中，采用ERP系統(tǒng)中的采購管理功能和會計核算功能，能夠監(jiān)督和審查財務信息和物流信息。采購管理功能不單能確定訂貨量，還能對廠商和藥品的安全性做出鑒別，通過各種信息的有效性和及時性來保障貨物的及時送達。ERP系統(tǒng)采購管理模塊還可以增設供應商檔案欄目，提供采購信息、價格分析和運輸管理等功能。在倉儲管理中可以使用ERP系統(tǒng)的庫存控制功能，更好的管理和控制庫存藥品。ERP系統(tǒng)具有動態(tài)性，庫存控制系統(tǒng)反應出及時真實的數(shù)據(jù)，以各部門的需求為準，可以對庫存進行隨時的刁征，提高了工作效率也縮短了工作時間。ERP系統(tǒng)還有個強大的功能就是人力資源管理功能。將人力資源的利用率實現(xiàn)在最大化，還可以與生產系統(tǒng)和財務系統(tǒng)有效的結合成為一個全新的信息管理系統(tǒng)，在人力資源配置和調控工作中起到積極的作用，實現(xiàn)企業(yè)人力資源利用率的最大化目標。

主要參考文獻

［1］李菲，呼和烏路德．加強醫(yī)院會計信息化在醫(yī)院核算中的管理［J］．前沿，2014（9）：130－131.

［2］郭娜．淺析醫(yī)院會計電算化存在的問題及解決途徑［J］．科學論壇，2015（5）：267.

篇5

關鍵詞：信息服務；云計算；中小企業(yè)

中圖分類號：TP302 文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2013）005-0004-02

0、引言

中小企業(yè)作為市場經濟的重要組成部分，對加快構建具有競爭力的現(xiàn)代產業(yè)體系發(fā)揮了不可替代的作用。從目前情況看，中小企業(yè)的發(fā)展總體良好。隨著國內外競爭環(huán)境的日趨激烈，企業(yè)感受到前所未有的壓力，企業(yè)想進一步發(fā)展受到很大的約束和阻力，據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，一半以上的企業(yè)信息化水平還處于低級水平，兩級分化比較嚴重，民營中小企業(yè)大都集中在財務系統(tǒng)、簡單辦公軟件、倉儲管理等單個專用系統(tǒng)的應用上，像ERP等這種全面整合的信息化軟件使用率還很低，更談不上產業(yè)協(xié)作、組織協(xié)同、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能等高級信息化應用。大多數(shù)中小企業(yè)的經營方式非常傳統(tǒng)，在品牌建設、網絡營銷以及電子商務應用方面認識嚴重不足，市場拓展緩慢，難以做大做強。

信息技術的迅猛發(fā)展，對企業(yè)領導者的自身素質提出了更高的要求。但是一些中小企業(yè)的領導者對信息化建設的意義和重要性認識不足，部分企業(yè)把信息化工作只是放在一個職能部門的地位，并沒有把信息化提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面，甚至認為可有可無，因此在信息化建設過程中投入的人力、物力和財力明顯不足，從而影響了信息化建設的進程。

如何解決中小企業(yè)經營管理和發(fā)展中普遍存在的管理提升、融資貸款、人才提能、市場拓展、政企互動等難題，提升中小企業(yè)核心競爭力，有效促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展，是我們當下十分重要的課題。

云計算是一種標準化的IT能力，它是將軟件、應用平臺、基礎設施整合建立起來一個體系，通過Internet技術以按需和自助的方式提供服務。云計算也是虛擬化、效用計算（Utility Computing）、IaaS（基礎設施即服務）、PaaS（平臺即服務）、SaaS（軟件即服務）等XaaS（一切皆服務）概念和技術混合演進的結果。

1、總體架構

中小企業(yè)公共服務平臺采用先進的云計算技術。云計算主要有兩大優(yōu)勢，一是節(jié)省硬件投資，通過虛擬化等技術使得IT資源的利用率得到提高，而借助SaaS、IaaS、PaaS等服務，企業(yè)用戶無需投入資金建立自己的數(shù)據(jù)中心，就可以靈活滿足業(yè)務的變化。二是SaaS，云計算和SaaS成為一對“黃金搭檔”，云計算托起SaaS，SaaS保持企業(yè)用戶對云計算的粘性，SaaS服務是云計算當前最主要、最流行的應用。

基于云計算的中小微企業(yè)公共服務平臺總體分為4個層次：

最底層是云基礎設施層（IAAS），主要通過虛擬技術提供對所有設施的利用，包括處理、存儲、網絡和其它基本的計算資源，企業(yè)能夠部署和運行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應用程序，不用管理或控制任何云計算基礎設施，但能控制企業(yè)權限范圍內的操作系統(tǒng)、儲存空間、部署的應用。

其次是云平臺層（PAAS），提供了滿足各種服務的核心框架，支撐著SaaS平臺的核心應用。一方面平臺運營商可以管理和維護各種SaaS應用，同時也可對企業(yè)開放技術標準。企業(yè)按照標準可開發(fā)出個性化應用并完成部署和調用。

然后是云服務層（SaaS），不僅提供了企業(yè)可以直接使用的包括企業(yè)管理、企業(yè)協(xié)同、輔助工具等多種SaaS應用，還提供了運營管理系統(tǒng)，可以讓SaaS平臺就像“插座”一樣，插入各種第三方開發(fā)的SaaS服務，并能夠管理在線銷售過程、統(tǒng)計在線銷售狀況以及處理在線分成結算等業(yè)務，實現(xiàn)運營商與SaaS服務提供商多贏的模式。

最后是平臺門戶，是企業(yè)用戶通過Internet訪問的主頁。在門戶中，企業(yè)可直接注冊、登錄，并選擇使用各項服務，門戶可按地市縣各級平臺設立子頻道。

2、功能描述

基于云計算的中小企業(yè)公共服務平臺，從企業(yè)應用功能上劃分主要由信息化服務、管理咨詢服務、電子商務服務、融資貸款服務、人才培訓服務、政務信息及政企互動服務、產學研服務、服務資源共享服務等子平臺構成。該平臺將采用國際先進的云計算架構，通過成熟、穩(wěn)定的SaaS交付模式，以中小企業(yè)為核心，為政府、民間團體、行業(yè)協(xié)會、金融服務機構、服務提供商、上下游產業(yè)鏈、企業(yè)內部管理應用之間搭建起高速通暢的信息交互系統(tǒng)平臺，是中小企業(yè)公共服務平臺線上服務體系。

下面分別就各個子平臺功能和價值進行闡述：

（1）信息化服務子平臺。該子平臺面向中小企業(yè)提供信息化管理服務，幫助中小企業(yè)在不同創(chuàng)業(yè)階段實現(xiàn)賬務處理、報表分析、采購管理、倉存管理、在線訂貨、銷售管理、應收應付、客戶管理等在線管理應用，強調“全程商務，輕松管理”，打通企業(yè)內部管理和外部商務管理流程，將有限的能力擴展到具有無限能量的互聯(lián)網信息平臺上，使企業(yè)的經營管理更便捷，市場響應更快速，提高管理效率。

（2）管理咨詢服務子平臺。建立專家?guī)旌驮诰€咨詢交流服務，為中小企業(yè)提供戰(zhàn)略管理、IT管理、人力資源管理、財務管理、供應鏈管理、商業(yè)分析、融資上市等管理咨詢服務，有效提升中小企業(yè)管理水平。該子平臺建成后，預計每年為5 000家左右的中小企業(yè)提供在線或線下的各類管理咨詢服務。

（3）融資貸款服務子平臺。為企業(yè)提供真實可靠的信用認證，幫助企業(yè)更好地進行融資。通過與擔保公司、金融機構（銀行、小貸公司）的合作，為企業(yè)提供融資貸款服務，解決企業(yè)融資貸款難的問題，改善企業(yè)融資環(huán)境。

（4）人才培訓服務子平臺。通過人才招聘、在線培訓、認證考試、人才推介等功能，解決企業(yè)培訓體系不全、培訓機構分散、信息少成本高、不重視人才培養(yǎng)等難題。

（5）政務信息及政企互動服務子平臺。實現(xiàn)政府相關部門針對中小企業(yè)的各類扶持優(yōu)惠政策措施的整合，包括融資貸款、稅收優(yōu)惠、稅費減免、補助申請、勞動保障等，樹立服務型政府形象。對各大產業(yè)及工業(yè)園區(qū)最新的新聞及活動進行及時報導，方便中小企業(yè)獲取最及時的信息，促進企業(yè)間的互動交流。

（6）電子商務服務子平臺。通過名優(yōu)商品展示、商機搜索、商機自動匹配、企業(yè)商鋪展示、物流跟蹤查詢等功能擴展企業(yè)營銷方法和手段，幫助企業(yè)解決市場拓展難題。

（7）產學研服務子平臺。產學研聯(lián)合服務子平臺可建立省內外大學、科研院所與企業(yè)的緊密聯(lián)系，及時跟蹤搜集科技專利與成果，收集、展示高新技術產品、專利產品，組織技術商品供需雙方交流洽談，組織技術及產品交流交易會，建立長期的技術交流交易的關系。

（8）服務資源共享子平臺。整合稅務服務、工商服務、商標注冊、專利申請及資質認證服務、法律及維權服務、創(chuàng)業(yè)輔導服務、物流及其它服務機構，面向企業(yè)提供資源共享和中介服務。

3、網絡拓撲

平臺與外部采用100M雙鏈路冗余設計，通過2臺防火墻和2臺交換機與平臺互通，保障平臺的安全。對該平臺而言，數(shù)據(jù)是重中之重，平臺采用云存儲技術建立數(shù)據(jù)中心，通過防火墻和交換機與平臺的應用服務器群進行互通，保障數(shù)據(jù)安全。網絡拓撲如圖3所示。