廣告促銷(xiāo)的策略與實(shí)施范文
時(shí)間:2023-07-12 17:42:14
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇廣告促銷(xiāo)的策略與實(shí)施,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);促銷(xiāo)策略;促銷(xiāo)的整合
1.促銷(xiāo)策略的分類(lèi)
1.1推式策略
也就是采用直接的方式將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。為此,相關(guān)工作人員需要合理選用推銷(xiāo)手段,準(zhǔn)確把握產(chǎn)品推銷(xiāo)渠道,在此之后有推銷(xiāo)員將產(chǎn)品或勞務(wù)推銷(xiāo)給批發(fā)商,批發(fā)商負(fù)責(zé)推薦產(chǎn)品,以便零售商進(jìn)行產(chǎn)品售賣(mài),為消費(fèi)者提品。
1.2拉式策略
拉式策略也稱(chēng)為間接方式,即通過(guò)廣告和公共宣傳等措施來(lái)吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
2.營(yíng)銷(xiāo)理念的演變
今天的市場(chǎng)無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)格局,還是消費(fèi)者的思想和行為,都發(fā)生了很大的變化。而回顧市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)不斷變化的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)理念也一直在演變。
2.1以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4P理論
20世紀(jì)60年代,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者麥卡錫教授提出了著名的4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)。此種理論以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo),以產(chǎn)品為導(dǎo)向。從當(dāng)時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)看, 4P理論下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),的確在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展,并且使市場(chǎng)需求得到滿足。但隨著環(huán)境變化,人們思想與認(rèn)識(shí)不斷深入,對(duì)市場(chǎng)有了新的理解,看出了4P理論逐漸顯現(xiàn)的一些弊端,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)注重企業(yè)內(nèi)部,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的外部不可控變量考慮較少;在大的市場(chǎng)環(huán)境之中,不同企業(yè)所運(yùn)用的促銷(xiāo)手段幾近相同,難以達(dá)到出奇制勝的目的。
2.2以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論
20世紀(jì)90年代,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授提出的4C理論,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素,即消費(fèi)者、成本、便利及溝通。這一理論改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念,即以追求顧客滿意為目標(biāo),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。4C理論更加注重服務(wù)消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的需求、降低消費(fèi)者的成本、方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)等,這在很大程度上迎合了消費(fèi)者,得到了消費(fèi)者的支持與青睞。為此,越來(lái)越多的企業(yè)遵循4C理論來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
2.3以建立顧客忠誠(chéng)為目標(biāo)的4R理論
而21世紀(jì)以后,略特·艾登伯格在《4R營(yíng)銷(xiāo)》中提出4R理論,再一次重新闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要素,即關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和回報(bào)。這一理論的提出也改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念,即以建立顧客忠誠(chéng)度為目標(biāo),以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。在21世紀(jì)以后,市場(chǎng)環(huán)境中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的互動(dòng)與雙贏,才能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。而這一目的的實(shí)現(xiàn),基于4R理論開(kāi)展企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是非常必要的。因?yàn)榛?R理論的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),能夠積極地適應(yīng)客戶的需求,主動(dòng)地創(chuàng)造需求,進(jìn)而整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)關(guān)聯(lián)、反應(yīng)與匯報(bào)的方式來(lái)與客戶產(chǎn)生聯(lián)系,進(jìn)而建立良好的合作關(guān)系,以便企業(yè)有相對(duì)穩(wěn)固的客戶群,這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展有很大幫助。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略
3.1人員促銷(xiāo)策略
相對(duì)來(lái)說(shuō),人員促銷(xiāo)策略是比較簡(jiǎn)單的,只需要促銷(xiāo)人員與
3.2廣告促銷(xiāo)策略
相對(duì)來(lái)說(shuō),廣告促銷(xiāo)策略是最為常見(jiàn)的、有效的促銷(xiāo)策略。它是通過(guò)相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。這使得此種促銷(xiāo)策略被視為帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),利于促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品更好地發(fā)展。當(dāng)然,要想使廣告促銷(xiāo)策略充分發(fā)揮作用,需要運(yùn)用到廣告媒體,如電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志等。從目前廣告媒體發(fā)展和應(yīng)用情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),越來(lái)越多的人上網(wǎng),所以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳播企業(yè)廣告是非常適合的。當(dāng)然,企業(yè)也不能盲目地選擇網(wǎng)絡(luò)媒體,而是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)范圍、產(chǎn)品特點(diǎn)等,再結(jié)合不同媒體形式的特點(diǎn)、傳播范圍及廣告費(fèi)用等,理性選擇適合的媒體形式,以便良好地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳與推廣,讓受眾群體能夠接觸到,了解到企業(yè)產(chǎn)品。另外,筆者在此還要說(shuō)明的是,廣告促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施之后,需要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行測(cè)評(píng),如利用廣告費(fèi)用對(duì)比銷(xiāo)售額法、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量法、彈性系數(shù)法等評(píng)估和測(cè)定廣告促銷(xiāo)的效果,以便后續(xù)綜合考慮是否持續(xù)運(yùn)用此種促銷(xiāo)策略來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)。
3.3公共關(guān)系促銷(xiāo)策略
作為不同于一般社會(huì)關(guān)系的公共關(guān)系,具有獨(dú)特的特征,即:①利于促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)公眾建立相互合作的關(guān)系;②利于提升企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);③是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。基于此,企業(yè)合理開(kāi)展公共關(guān)系促銷(xiāo)策略也是非??梢缘?,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部,使企業(yè)有限的資源可以充分發(fā)揮;能夠協(xié)調(diào)好企業(yè)外部,使企業(yè)與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系。
3.4銷(xiāo)售促進(jìn)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。從近些年銷(xiāo)售促進(jìn)策略的方式有多種,但不同種類(lèi)的銷(xiāo)售促進(jìn)策略的實(shí)施,有不同的優(yōu)缺點(diǎn),所以企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷(xiāo)目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)在應(yīng)用銷(xiāo)售促進(jìn)策略時(shí)應(yīng)當(dāng)著重考慮消費(fèi)者的實(shí)際情況,進(jìn)而采取適合的、有效的銷(xiāo)售促進(jìn)方式,如產(chǎn)品樣品贈(zèng)送、產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶;累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量:購(gòu)物券類(lèi)贈(zèng)送等方式??傊?,銷(xiāo)售促進(jìn)策略是一種非常有效的促銷(xiāo)策略,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及消費(fèi)者需求,合理規(guī)劃銷(xiāo)售促進(jìn)策略,利于提高產(chǎn)品促銷(xiāo)效果,為企業(yè)創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。
4.結(jié)論
促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,存在諸多不確定因素,容易影響促銷(xiāo)活動(dòng),導(dǎo)致產(chǎn)品促銷(xiāo)效果不佳。為了達(dá)到預(yù)期產(chǎn)品銷(xiāo)售目的,創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃促銷(xiāo)策略,也就是順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況及產(chǎn)品特點(diǎn),合理規(guī)劃設(shè)計(jì)促銷(xiāo)策略,以便良好地展開(kāi)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),如人員促銷(xiāo)策略、廣告促銷(xiāo)策略、公共關(guān)系促銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售促銷(xiāo)策略等,為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
篇2
姓名:XXX性別:女
民族:漢政治面目:團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士專(zhuān)業(yè):商業(yè)企業(yè)管理
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào)郵編:100007
教育背景
另:其他培訓(xùn)情況
1996年于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院自修 英語(yǔ) ;自修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程;有駕照
工作經(jīng)歷
*1998年5月---至今XX公司
企劃部高級(jí)主管
產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷(xiāo)活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,制定下一年度廣告提案
成績(jī):有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品XX成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。
*1995年3月---1998年3月某國(guó)際知名企業(yè)
市場(chǎng)主任
統(tǒng)一促銷(xiāo)策略的制定、活動(dòng)的實(shí)施及評(píng)估總結(jié)/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放/走訪零售市場(chǎng),跟蹤區(qū)域零售商、商的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監(jiān)測(cè)競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/對(duì)市場(chǎng)情報(bào)進(jìn)行收集分析/協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)
成績(jī):公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
企劃部助理經(jīng)理
制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)推廣計(jì)劃/促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的管理/負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷(xiāo)售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷(xiāo)商之間的售后服務(wù)關(guān)系
個(gè)人簡(jiǎn)介
多年來(lái)供職于大中型企業(yè)的市嘗策劃部門(mén),使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行整體市場(chǎng)策劃與實(shí)施都有深入地研究,并自修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程。我工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),喜歡接受新的挑戰(zhàn)并努力完成。
業(yè)余愛(ài)好
愛(ài)好廣泛。喜愛(ài)球類(lèi)運(yùn)動(dòng)及爬山,大學(xué)曾任校足球隊(duì)隊(duì)員。另外還喜歡唱歌、音樂(lè)等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選!
篇3
關(guān)鍵詞:廣告 促銷(xiāo) 品牌
廣告促銷(xiāo),是以贏利為目的的廣告主,選擇一定的媒體,以支付費(fèi)用的方式向目標(biāo)市場(chǎng)傳播產(chǎn)品或服務(wù)信息的有說(shuō)服力的信息傳播活動(dòng)。在信息化程度越來(lái)越高的現(xiàn)代社會(huì)中,廣告是企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)中最有效和常用的手段。它能夠迅速而廣泛地向消費(fèi)者和用戶提品信息,廣告可以創(chuàng)造品牌的認(rèn)知度,但不一定能直接激發(fā)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),而銷(xiāo)售促進(jìn)則是引導(dǎo)消費(fèi)者試用或者再購(gòu)買(mǎi)某一品牌的關(guān)鍵因素。只有將二者結(jié)合起來(lái)才能起到最佳的效果。
廣告促銷(xiāo)如何更有效
廣告促銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)手段結(jié)合在一起能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生積極的影響。如果綜合考慮進(jìn)行設(shè)計(jì)和執(zhí)行廣告促銷(xiāo)和其他的促銷(xiāo)手段,它們就會(huì)神奇地產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于單個(gè)效果的“合力”。如果這個(gè)設(shè)計(jì)和執(zhí)行是孤立的,它們反而會(huì)影響對(duì)方效果――特別是糟糕的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)迅速侵蝕用許多年建立起來(lái)的長(zhǎng)期品牌形象。而提高廣告促銷(xiāo)有效性的基礎(chǔ)是產(chǎn)品優(yōu)良的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)千萬(wàn)不能言過(guò)其實(shí),一定要能實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾,否則只能適得其反。為提高廣告促銷(xiāo)的有效性,企業(yè)應(yīng)遵循以下五個(gè)步驟。
明確廣告促銷(xiāo)的目標(biāo)。也就是企業(yè)借助廣告活動(dòng)要達(dá)到的目的。廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)是為了提高知名度、樹(shù)立形象,還是為了鼓勵(lì)嘗試、培養(yǎng)忠誠(chéng)度?企業(yè)需要根據(jù)對(duì)客戶和市場(chǎng)的了解,結(jié)合企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)確定。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威菲利普?科特勒曾建議按照產(chǎn)品生命周期擬定廣告目標(biāo)。即產(chǎn)品介紹期的廣告目標(biāo)為告知產(chǎn)品信息,增長(zhǎng)期應(yīng)改成勸導(dǎo)消費(fèi)者使用特定品牌,成熟期的廣告旨在提醒人們繼續(xù)使用某品牌。
制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹V告促銷(xiāo)計(jì)劃。要選擇合適的廣告促銷(xiāo)做法來(lái)達(dá)到針對(duì)市場(chǎng)具體需要而提出的目標(biāo)。計(jì)劃的編制不應(yīng)根據(jù)有限的經(jīng)驗(yàn)、采用約定俗成的自上而下的方式進(jìn)行,而應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)、以收入和利潤(rùn)為導(dǎo)向,采用由下而上的方式進(jìn)行編制,致力于達(dá)到雙贏的局面。
正確實(shí)施廣告促銷(xiāo)計(jì)劃。要與廣告公司、銷(xiāo)售隊(duì)伍和分銷(xiāo)商通力合作,保證廣告促銷(xiāo)計(jì)劃的有效實(shí)施。在安排廣告預(yù)算時(shí),企業(yè)需要確定最有效的廣告開(kāi)支水平。應(yīng)考慮媒體對(duì)目標(biāo)受眾的覆蓋率;選擇媒體時(shí)要考慮成本,盡量選擇目標(biāo)受眾覆蓋率高而每次覆蓋的相對(duì)成本低的媒體;傳達(dá)的信息也應(yīng)盡量符合不同地域顧客的需要。促銷(xiāo)預(yù)算的安排也應(yīng)是由下而上并以利潤(rùn)為導(dǎo)向。要保證與廣告公司、銷(xiāo)售隊(duì)伍和分銷(xiāo)商建立具有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的合作伙伴關(guān)系,做到目標(biāo)統(tǒng)一、步調(diào)一致。
廣告促銷(xiāo)內(nèi)容合理化設(shè)置。從廣告的角度而言,廣告促銷(xiāo)以建立和加強(qiáng)廣告主題中的產(chǎn)品定位和主要利益為目的,而應(yīng)避免在廣告中采取不同的主題(或根本就沒(méi)有主題,只是用價(jià)格刺激),這一點(diǎn)是非常重要的。同樣,一種促銷(xiāo)的承諾可以有創(chuàng)造性地突出品牌的優(yōu)點(diǎn)。例如,提供第一年的汽車(chē)油耗或保養(yǎng)費(fèi)用的承諾,最好強(qiáng)調(diào)其汽車(chē)的省油性或其保養(yǎng)記錄,而不是簡(jiǎn)單地發(fā)送折扣票。
對(duì)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的有效性進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。要采用具體的量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估廣告促銷(xiāo)的效果和影響力,并根據(jù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估的結(jié)果對(duì)今后的廣告促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)和完善。在這一點(diǎn)上,企業(yè)應(yīng)與市場(chǎng)調(diào)研公司緊密合作,共同評(píng)估廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
這種根據(jù)市場(chǎng)具體情況、以事實(shí)為依據(jù)的廣告和促銷(xiāo)方法有兩點(diǎn)好處:其一,它迫使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合里的每一個(gè)部分都能實(shí)現(xiàn)具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);其二,它考慮到了不同品牌在市場(chǎng)中的不同位置,以及它與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面的差別。企業(yè)在這方面的努力可以為提高其廣告和促銷(xiāo)的有效性,并進(jìn)而提高其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)帶來(lái)良好的效果。
廣告促銷(xiāo)與品牌促銷(xiāo)的互惠
現(xiàn)在很多企業(yè)往往把廣告促銷(xiāo)和企業(yè)的品牌廣告割裂開(kāi)來(lái),在風(fēng)格上沒(méi)有形成有機(jī)的統(tǒng)一體系,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),目前容易陷入的廣告促銷(xiāo)的誤區(qū)就在于很容易將廣告促銷(xiāo)做成是“促銷(xiāo)只不過(guò)是降價(jià)促進(jìn)銷(xiāo)售”,而無(wú)法和品牌產(chǎn)生關(guān)聯(lián),這種想法和做法是錯(cuò)誤的。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)往往來(lái)源于其與品牌或者產(chǎn)品接觸過(guò)程中的一些瞬間,消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)是由若干個(gè)關(guān)鍵瞬間構(gòu)成的,這些片斷不代表品牌和產(chǎn)品的本質(zhì),但卻代表人們對(duì)于品牌和產(chǎn)品形成印象的關(guān)鍵。因此,廣告促銷(xiāo)作為與企業(yè)的品牌和產(chǎn)品相關(guān)的廣告活動(dòng),需要特別注意其可能給消費(fèi)者帶來(lái)的心理感受,例如統(tǒng)一鮮橙多所做的促銷(xiāo)廣告都與“漂亮”有關(guān),充分結(jié)合了品牌定位與目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),提高了產(chǎn)品在主要消費(fèi)人群中的知名度與美譽(yù)度,掃除了終端消費(fèi)與識(shí)別的障礙。即使是一次普通的價(jià)格促銷(xiāo),也可以把銷(xiāo)售促進(jìn)與品牌整合在一起,以創(chuàng)造出真正的更多更好的、具有絕對(duì)差異化的促銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)中的廣告促銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)是通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它最大的功能就是以計(jì)算機(jī)為手段,把人類(lèi)現(xiàn)有的一切信息傳播加速到電子的速度,為用戶所共享。這使得網(wǎng)絡(luò)傳播媒介有著傳統(tǒng)媒介所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),它實(shí)現(xiàn)了真正意義上的雙向互動(dòng)傳播,有了完善的反饋機(jī)制,為信息傳播的良性循環(huán)提供了保證。
網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者需求,喚起購(gòu)買(mǎi)欲望和促成購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。它突出地表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn):
首先,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的。作為一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò),它聚集了全球的消費(fèi)者,融合了多種生活和消費(fèi)理念,顯現(xiàn)出全新的無(wú)地域、時(shí)間限制的電子時(shí)空觀。在這個(gè)環(huán)境中,消費(fèi)者的概念和消費(fèi)行為都發(fā)生了很大的變化。他們普遍實(shí)行大范圍的選擇和理性的消費(fèi),許多消費(fèi)者還直接參與生產(chǎn)和流通的循環(huán),因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者必須突破傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)和物理時(shí)空觀的局限性,采用虛擬市場(chǎng)全新的思維方法,調(diào)整自己的促銷(xiāo)策略和實(shí)施方案。
其次,互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的企業(yè),無(wú)論其規(guī)模大小,都推向了一個(gè)統(tǒng)一的全球大市場(chǎng),傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)正在被逐步打破,企業(yè)不得不直接面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如果企業(yè)不想被淘汰,就必須學(xué)會(huì)在這個(gè)虛擬市場(chǎng)中做生意。
再次,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞商品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息。多媒體技術(shù)提供了近似于現(xiàn)實(shí)交易過(guò)程中的商品表現(xiàn)形式,雙向的、快捷的信息傳播模式,將互不見(jiàn)面的交易雙方的意愿表達(dá)得淋漓盡致,也留給對(duì)方充分思考的時(shí)間。在這種環(huán)境下,傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方法顯得軟弱無(wú)力,這種建立在計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)基礎(chǔ)上的促銷(xiāo)方式還將隨著這些技術(shù)的不斷發(fā)展而改進(jìn)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者不僅要熟悉傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧,而且需要掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),以一系列新的促銷(xiāo)方法和手段,促進(jìn)交易雙方撮合。
網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)主要利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的信息,以引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。與傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式相比,其促銷(xiāo)在時(shí)間和空間觀念上、在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都發(fā)生了較大的變化。網(wǎng)絡(luò)使時(shí)空得到了大大的拓展,訂貨和購(gòu)買(mǎi)可能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行。獨(dú)有的、雙向的、快捷的、互不見(jiàn)面的信息傳播模式,為網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)提供了更加豐富多彩的表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)者的概念和客戶的消費(fèi)行為都發(fā)生了很大的變化,他們直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通的循環(huán),進(jìn)行大范圍的選擇和理性的購(gòu)買(mǎi)。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)深刻理解網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)的特性,制定行之有效的網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)策略。
一般說(shuō)來(lái),對(duì)日用消費(fèi)品,如化妝品、食品、飲料、醫(yī)藥制品、家用電器等,網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo)的效果比較好。而對(duì)大型機(jī)械產(chǎn)品、專(zhuān)用品,則采用網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷(xiāo)的方法比較有效。在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期,應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(xiāo),宣傳產(chǎn)品的新性能、新特點(diǎn)。而在產(chǎn)品的成熟期,則應(yīng)加強(qiáng)自身站點(diǎn)的建設(shè),樹(shù)立企業(yè)形象,鞏固已有市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的能力確定兩種網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方法配合使用的比例。
綜上所述,廣告促銷(xiāo)利用無(wú)處不在的大眾媒介,隨時(shí)隨地都在傳播著企業(yè)和商品信息。在所有的促銷(xiāo)方式中,廣告促銷(xiāo)是企業(yè)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一種有效的強(qiáng)勢(shì)的策略,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,廣告在促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、改善企業(yè)形象方面起著極其重要的作用,因而制定廣告促銷(xiāo)決策成為企業(yè)決策的重要內(nèi)容。
參考文獻(xiàn):
1.熊源偉:《公共關(guān)系學(xué)》,安徽人民出版社,1997年版。
2.王士軍:《寶潔成功方法》,中國(guó)商業(yè)出版社,2002年版。
3.郭克莎:《2001中國(guó)年度最佳營(yíng)銷(xiāo)案例》,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002年版。
4.朱麗安?西沃卡[美]著,周向民、田力男譯:《美國(guó)廣告200年經(jīng)典范例》,光明日?qǐng)?bào)出版社,1999年版。
5.李先國(guó):《促銷(xiāo)管理》,中國(guó)人民大學(xué)出版社,1998年版。
6.樊志育:《促銷(xiāo)策略》,上海人民出版社,1995年版。
篇4
【廣東白酒市場(chǎng)背景分析】
廣東白酒市場(chǎng) 分 割 概 況
廣東省酒類(lèi)市場(chǎng),知名白酒熱銷(xiāo),高檔酒有很大市場(chǎng)潛力,新品牌、新香型酒銷(xiāo)量看好,二流白酒品牌也能分一杯羹。進(jìn)一步分析,在廣東暢銷(xiāo)的高檔酒品牌主要有:水井坊、五糧液、茅臺(tái)、劍南春等,約占白酒市場(chǎng)份額的9%;中低檔白酒品牌主要有:小糊涂仙、皖酒王、泰山特曲、古綿純、稻花香、金六福等,約占白酒市場(chǎng)份額的25%;新品牌和新香型在廣東白酒的市場(chǎng)比例已達(dá)30%左右,并有進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。而米香型酒在廣東屬低價(jià)位白酒,不在“五糧醇”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之列。各檔次酒促銷(xiāo)手段各異,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
廣東白酒消費(fèi) 潮 流 分 析
廣東市場(chǎng)消費(fèi)者的白酒消費(fèi)觀念比較追求個(gè)性化和新穎性,除最基本的酒質(zhì)保證外,對(duì)產(chǎn)品包裝、廣告類(lèi)型等也尤為看重。在包裝方面比較注重歷史傳統(tǒng)與文化內(nèi)涵的統(tǒng)一,時(shí)尚與傳統(tǒng)的統(tǒng)一,注重禮品包裝和方便攜帶性等。廣東人生活節(jié)奏很快,對(duì)白酒的“專(zhuān)業(yè)化”認(rèn)識(shí)度并不強(qiáng),在白酒消費(fèi)上受媒體廣告的影響很大。一種酒的廣告做得好看而且次數(shù)多,其接受度則高。廣東省氣溫高,濕度大,中低度酒較受歡迎,消費(fèi)者在口感、酒質(zhì)方面要求特別高。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 簡(jiǎn) 析
廣泛地講,凡是想在廣東酒精含量33%~48%”的白酒市場(chǎng)撈點(diǎn)份額的中高檔產(chǎn)品商家均是五糧醇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但真正能在這個(gè)市場(chǎng)上打擂的,也就是皖酒王、泰山特曲、小糊涂仙、古綿純和金六福等,也許還有稻花香、諸葛釀及其他品牌。他們市場(chǎng)的招數(shù)不外是廣告加促銷(xiāo),變化之后還是廣告加促銷(xiāo),市場(chǎng)通路和網(wǎng)絡(luò)大致相同,沒(méi)有特別新穎的市場(chǎng)推廣手段,而且對(duì)市場(chǎng)推廣、管理和監(jiān)控均不盡如人意。
綜上所述,五糧醇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量的殺手锏在哪里呢?在方法、策略的創(chuàng)新和廣告、促銷(xiāo)的創(chuàng)新。五糧醇要力爭(zhēng)以一當(dāng)十,以月當(dāng)年,才能在有限的時(shí)間內(nèi)以較少的投入搏取較大的市場(chǎng)份額?!拔寮Z醇”在進(jìn)入廣東市場(chǎng)時(shí),有獨(dú)特創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)思路,新穎的市場(chǎng)管理與監(jiān)控的辦法,以及先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制等,能夠迅速建立起合理的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),并在“四贏政策”(廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、終端、消費(fèi)者共贏)下有機(jī)實(shí)施,能夠順利拓展開(kāi)廣東白酒市場(chǎng),并占優(yōu)勢(shì)地位。
【產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)定位】
“五糧醇”產(chǎn)品 規(guī) 劃 概 述
■ 避免單一規(guī)格的產(chǎn)品單打獨(dú)斗,根據(jù)市場(chǎng)需求盡快將500mL、250mL“五糧醇”酒同時(shí)上市;
■ 避免過(guò)于傳統(tǒng)的包裝,以時(shí)尚與傳統(tǒng)相結(jié)合,將“五糧醇”酒歷史文化滲透在全新包裝里,并充分利用盛大節(jié)日推出精致高檔的禮品裝。
■ 迎合廣東氣候的特殊性,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,推出低度(酒精含量在30%~35%)產(chǎn)品與高度(酒精含量48%~52%)產(chǎn)品相結(jié)合,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
市場(chǎng) 定 位
就廣東市場(chǎng)而言,“五糧醇”酒屬中低檔價(jià)位的白酒,目標(biāo)終端市場(chǎng)為各大城市中檔酒樓、大型商場(chǎng)超市、名煙名酒專(zhuān)賣(mài)店等。
消費(fèi)者 定 位
廣東省各大城市的中等收入人群、企業(yè)常規(guī)性商務(wù)接待,私款購(gòu)買(mǎi)飲用,公務(wù)員中低層的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)等。
【目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)劃】
“五糧醇”形成廣東五大片區(qū)的合理化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局:
■ 粵西片區(qū):順德、江門(mén)、佛山、茂名、湛江等。
■ 粵東片區(qū):汕頭、汕尾、陸豐、海豐、潮陽(yáng)、揭陽(yáng)、豐順、普寧等。
■ 粵北片區(qū):韶關(guān)、肇慶、清遠(yuǎn)、河源、梅州等。
■ 深圳片區(qū):深圳、東莞、惠州等。
■ 廣州片區(qū):珠海、中山、白云、天河、番禺、花都、從化、中城等。
近年來(lái),廣東白酒兩大主流消費(fèi)市場(chǎng)在深圳片區(qū)和廣州片區(qū),但在市場(chǎng)開(kāi)拓方面所受的阻力也比其他區(qū)域大。當(dāng)然其他市場(chǎng)的容量也不能忽視,只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性相比而言偏小,整體消費(fèi)水平不如深圳片區(qū)和廣州片區(qū)。
【實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)的五動(dòng)模式】
堅(jiān)持白酒文化的滲透,塑造“五糧醇”酒的品牌形象,緊抓終端市場(chǎng)的開(kāi)拓與管理。五糧醇堅(jiān)持“關(guān)鍵在網(wǎng)絡(luò),決勝在終端”的營(yíng)銷(xiāo)法則和“淡季做市場(chǎng),旺季抓銷(xiāo)量”的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施“實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)五動(dòng)模式”,將“五糧醇”酒概念植入消費(fèi)者意識(shí)之中,在短時(shí)期內(nèi)以獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)方法打造另一品牌新秀。
■ 企業(yè)動(dòng)起來(lái)
五糧醇自身必須全力以赴,實(shí)施“全員實(shí)效性營(yíng)銷(xiāo)”,整合所有有效資源切入目標(biāo)市場(chǎng)中。
■ 讓經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)起來(lái)
經(jīng)銷(xiāo)商是“五糧醇”酒的前沿陣營(yíng),在當(dāng)?shù)赜行酆竦馁Y金實(shí)力和廣泛的終端網(wǎng)絡(luò),五糧醇應(yīng)采用各種優(yōu)惠政策與經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成“雙贏聯(lián)合體”,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的主觀能動(dòng)性,讓經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)起來(lái),主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)、管理市場(chǎng),監(jiān)控市場(chǎng)。
■ 讓終端動(dòng)起來(lái)
誰(shuí)得終端,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),已成為各大廠商的信條,但能夠在終端市場(chǎng)實(shí)施創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略的卻為數(shù)不多。五糧醇必須以“新、奇、特”的戰(zhàn)術(shù)組合,讓終端自然動(dòng)起來(lái),一則終端服務(wù)人員主動(dòng)推介“五糧醇”酒,二則在終端市場(chǎng)樹(shù)立“五糧醇”酒的樣板。
■ 讓消費(fèi)者動(dòng)起來(lái)
在五糧醇明確了“五糧醇”酒目標(biāo)消費(fèi)群之后,應(yīng)立即采取攻心策略,利用各種方法與目標(biāo)消費(fèi)者交流和溝通,讓其主動(dòng)指名購(gòu)買(mǎi)“五糧醇”酒,并不斷重復(fù)消費(fèi),帶動(dòng)其親朋好友一起來(lái)享受暢飲“五糧醇”酒的樂(lè)趣。
■ 讓媒體動(dòng)起來(lái)
通過(guò)制造新聞事件以引起廣東省各大媒體的注意力,以新聞的形式在電視、報(bào)紙、雜志等上大力度宣傳,配合產(chǎn)品形象廣告,進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量。
總之,以良性的消費(fèi)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,以媒體宣傳拉動(dòng)產(chǎn)品知名度,以終端穩(wěn)定產(chǎn)品忠誠(chéng)度,以樣板終端帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,是本方案在廣東市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的閃亮點(diǎn)。
【市場(chǎng)推廣策略】
■ 品牌策略
1.充分利用五糧液在廣東市場(chǎng)的良好品牌效應(yīng)及“五糧醇”酒市場(chǎng)基礎(chǔ),緊抓現(xiàn)代白酒消費(fèi)者的心理需求,大作品牌文章,以企業(yè)形象和品牌形象拉近產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者的距離,讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)一想到白酒就自然而然地想到“五糧醇”酒。
2.在市場(chǎng)操作中,充分利用各種策略的整合傳播方式導(dǎo)入五糧液集團(tuán)的CIS形象識(shí)別系統(tǒng),樹(shù)立“五糧醇”酒系列品牌,提升產(chǎn)品的生命力。
■ 促銷(xiāo)策略
鎖定目標(biāo)市場(chǎng),充分利用促銷(xiāo)整合最高效率,樹(shù)立“五糧醇”酒品牌,擴(kuò)大消費(fèi)層面,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
1.針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者,利用“拉”式策略,激勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)“五糧醇”酒。所采取的活動(dòng)包括:樣品、優(yōu)惠券、贈(zèng)品、比賽/抽獎(jiǎng)、還款/折扣、包裝贈(zèng)送、價(jià)格減除和事件贊助等,可根據(jù)各個(gè)區(qū)域城市的具體情況而定。
2.針對(duì)中間商和終端利用分銷(xiāo)商競(jìng)賽、貿(mào)易折讓、POP、銷(xiāo)售培訓(xùn)、合作性促銷(xiāo)/廣告等來(lái)激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商和終端作出加倍努力,主動(dòng)把產(chǎn)品推向消費(fèi)者。
整合針對(duì)消費(fèi)者、中間商和終端的整體促銷(xiāo)策略,拉近與市場(chǎng)的距離,搶先樹(shù)立品牌競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位,逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
【廣告宣傳與公關(guān)整合策略】
■ 借助電視媒體,以珠江電視臺(tái)、廣東電視臺(tái)等為主,以地方性電視臺(tái)穿插香港臺(tái)、翡翠臺(tái)、明珠臺(tái)等黃金廣告,作為“五糧醇”酒形象廣告宣傳的載體,用最少的投資換得最大效果。
■ 借助報(bào)紙媒體,以大版面商品展示和連續(xù)刊載軟性文章來(lái)突出“五糧醇”酒品牌的文化底蘊(yùn)和飲酒新時(shí)尚、新方法,能夠達(dá)到與消費(fèi)者溝通,教其正確認(rèn)識(shí)中國(guó)白酒和正確飲酒的辦法。
篇5
本人概況
姓名:XXX 性別:女
民族:漢 政治面目:團(tuán)員
學(xué)歷(學(xué)位):學(xué)士 專(zhuān)業(yè):商業(yè)企業(yè)管理
聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):139000234
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007
Email Address: 呼機(jī):66881122-1234
教育背景
畢業(yè)院校:北方工業(yè)大學(xué) 1988-1992 經(jīng)濟(jì)管理系
另:其他培訓(xùn)情況
1996年于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院自修英語(yǔ);自修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程;有駕照
工作經(jīng)歷
*1998年5月---至今 XX公司
企劃部高級(jí)主管
產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷(xiāo)活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,制定下一年度廣告提案
成績(jī):有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品XX成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。
*1995年3月---1998年3月 某國(guó)際知名企業(yè)
市場(chǎng)主任
統(tǒng)一促銷(xiāo)策略的制定、活動(dòng)的實(shí)施及評(píng)估總結(jié)/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放 / 走訪零售市場(chǎng),跟蹤區(qū)域零售商、商的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監(jiān)測(cè)競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/對(duì)市場(chǎng)情報(bào)進(jìn)行收集分析/ 協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)
成績(jī):公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
*1992年10月---1994年12月 XX電訊公司
企劃部助理經(jīng)理
制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)推廣計(jì)劃/促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的管理 /負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷(xiāo)售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷(xiāo)商之間的售后服務(wù)關(guān)系
個(gè)人簡(jiǎn)介
多年來(lái)供職于大中型企業(yè)的市場(chǎng)、策劃部門(mén),使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行整體市場(chǎng)策劃與實(shí)施都有深入地研究,并自修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程。我工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),喜歡接受新的挑戰(zhàn)并努力完成。
業(yè)余愛(ài)好
愛(ài)好廣泛。喜愛(ài)球類(lèi)運(yùn)動(dòng)及爬山,大學(xué)曾任校足球隊(duì)隊(duì)員。另外還喜歡唱歌、音樂(lè)等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
篇6
姓名:XXX 性別:女
民族:漢 政治面目:團(tuán)員
簡(jiǎn)歷 (學(xué)位):學(xué)士 專(zhuān)業(yè):商業(yè)企業(yè)管理 聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007
Email Address:
教育背景
其他培訓(xùn)情況
1996年于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院自修 英語(yǔ) ;自修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程;有駕照;
工作經(jīng)歷
*1998年5月---至今 XX公司 企劃部高級(jí)主管
產(chǎn)品廣告計(jì)劃制定及費(fèi)用控制/策劃促銷(xiāo)活動(dòng)并安排實(shí)施/競(jìng)品廣告的日常監(jiān)測(cè)、分析,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場(chǎng)走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進(jìn)方案/對(duì)全年市場(chǎng)投放與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,制定下一年度廣告提案
成績(jī):有效合理的市場(chǎng)策略使公司產(chǎn)品XX成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷(xiāo)售額穩(wěn)步提升、達(dá)以公司預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo).
*1995年3月---1998年3月 某國(guó)際知名企業(yè) 市場(chǎng)主任 統(tǒng)一促銷(xiāo)策略的制定、活動(dòng)的實(shí)施及評(píng)估總結(jié)/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放 / 走訪零售市場(chǎng),跟蹤區(qū)域零售商、商的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監(jiān)測(cè)競(jìng)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)/對(duì)市場(chǎng)情報(bào)進(jìn)行收集分析/ 協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實(shí)施大型公關(guān)活動(dòng)
成績(jī):公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷(xiāo)售及市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
企劃部助理經(jīng)理 制定并實(shí)施產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃、促銷(xiāo)推廣計(jì)劃/促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的管理 /負(fù)責(zé)產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷(xiāo)售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷(xiāo)商之間的售后服務(wù)關(guān)系;
個(gè)人 自我介紹 :
多年來(lái)供職于大中型企業(yè)的市場(chǎng)、策劃部門(mén),使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行整體市場(chǎng)策劃與實(shí)施都有深入地研究,并自修了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理本科課程。我工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),喜歡接受新的挑戰(zhàn)并努力完成。
業(yè)余愛(ài)好
愛(ài)好廣泛。喜愛(ài)球類(lèi)運(yùn)動(dòng)及爬山,大學(xué)曾任校足球隊(duì)隊(duì)員。另外還喜歡唱歌、音樂(lè)等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
篇7
關(guān)鍵詞:家用清潔產(chǎn)品 促銷(xiāo) 實(shí)證分析
一、促銷(xiāo)策略理論綜述
促銷(xiāo)策略系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略之一。促銷(xiāo)策略是指企業(yè)如何借助人員推銷(xiāo)、以及非人員的廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等各種促銷(xiāo)方式,向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為,以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。
促銷(xiāo)策略依其促銷(xiāo)手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的區(qū)別,可分為兩種:一是推式策略,它以產(chǎn)品、功能、價(jià)格、品牌等為主訴求和溝通內(nèi)容,采取直接方式,運(yùn)用人員推銷(xiāo)手段,通過(guò)分銷(xiāo)渠道將產(chǎn)品推向市場(chǎng),即企業(yè)的推銷(xiāo)員把產(chǎn)品推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者。二是拉式策略,它以消費(fèi)者的需要、需求、期望等為主訴求和溝通內(nèi)容,以間接方式,通過(guò)廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)宣傳等手段吸引最終消費(fèi)者,使他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知、熟悉、認(rèn)同,從而引發(fā)需求,形成主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商品的行為。其作用路徑為:企業(yè)將消費(fèi)者引至零售商,將零售商引至批發(fā)商,將批發(fā)商引至生產(chǎn)企業(yè)。
促銷(xiāo)策略依產(chǎn)品生命周期階段的不同應(yīng)具有差異。在產(chǎn)品的導(dǎo)入階段,由于產(chǎn)品的普及率不高,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)尚處于初級(jí)的階段,就企業(yè)而言,主要的資源和精力應(yīng)聚焦在教育市場(chǎng)方面,所以,此時(shí)采取的促銷(xiāo)策略必須將產(chǎn)品的功能性告知置于首要位置。特別要強(qiáng)調(diào)的是,此時(shí)此刻企業(yè)促銷(xiāo)宣傳的重心不應(yīng)放在產(chǎn)品的品牌層面,因?yàn)檫@時(shí)消費(fèi)者往往并不關(guān)心這個(gè)產(chǎn)品是什么品牌,而非常在意的是這個(gè)產(chǎn)品是否的確為自己所需要。在產(chǎn)品的成長(zhǎng)階段,基于產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率迅速上升,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品已有較高的認(rèn)知,開(kāi)始選擇性地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的情形,此時(shí)凡新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),就應(yīng)該盡快爭(zhēng)取有利的市場(chǎng)位置,既要使消費(fèi)者獲悉你的存在,更要讓消費(fèi)者知曉你的優(yōu)點(diǎn),所以此時(shí)此刻產(chǎn)品的上市需要明確產(chǎn)品概念,以便和其他的產(chǎn)品形成較明顯的區(qū)隔,同時(shí)為產(chǎn)品的品牌未來(lái)在市場(chǎng)上樹(shù)立好的形象奠定基礎(chǔ)。在產(chǎn)品概念清晰的進(jìn)行推廣表現(xiàn)的同時(shí),這一時(shí)期還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品品牌進(jìn)行有效的宣傳,以促使消費(fèi)市場(chǎng)通過(guò)產(chǎn)品概念的認(rèn)知進(jìn)而和產(chǎn)品的品牌聯(lián)系起來(lái)。此階段,誰(shuí)的品牌和產(chǎn)品概念傳遞清晰,誰(shuí)就更有可能占據(jù)大的市場(chǎng)份額,在競(jìng)爭(zhēng)中處于上風(fēng)。顯然,成長(zhǎng)階段促銷(xiāo)策略著眼的重點(diǎn)就是如何凸顯產(chǎn)品的概念和品牌并使它們得以在目標(biāo)市場(chǎng)關(guān)聯(lián)起來(lái)。在產(chǎn)品的成熟階段,情況則較為復(fù)雜,對(duì)此。促銷(xiāo)策略應(yīng)從企業(yè)和產(chǎn)品的實(shí)際出發(fā),比如實(shí)力不很雄厚或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不大的企業(yè),宜采用防守型策略,即通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,盡可能地維持現(xiàn)有市場(chǎng);對(duì)于實(shí)力雄厚,產(chǎn)品仍有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),則應(yīng)積極采取進(jìn)攻型策略。
二、家用清潔產(chǎn)品促銷(xiāo)策略的實(shí)際應(yīng)用
1、研究背景
家用清潔產(chǎn)品如何針對(duì)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間進(jìn)行有效的溝通,對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售及未來(lái)市場(chǎng)的成長(zhǎng)具有相當(dāng)重要的意義?!凹野病弊鳛閲?guó)內(nèi)家用清潔產(chǎn)品代表品牌,自產(chǎn)品人市以來(lái),在促銷(xiāo)策略運(yùn)用方面有著積極的探索與實(shí)踐,積累了一定的值得探討的經(jīng)驗(yàn),也自然成為本文分析討論的核心素材。本文試以家安清潔產(chǎn)品市場(chǎng)拓展中促銷(xiāo)策略的實(shí)際應(yīng)用為主線,分析其特點(diǎn)及成效,以探究家用清潔產(chǎn)品系統(tǒng)的、有效的促銷(xiāo)宣傳模式。
“家安”是國(guó)內(nèi)洗化龍頭企業(yè)之一上海家化旗下的一個(gè)子品牌,其產(chǎn)品線由多種家用清潔產(chǎn)品構(gòu)成,而洗衣機(jī)槽清潔劑和空調(diào)消毒劑是近年兩大主推產(chǎn)品?!凹野蚕匆聶C(jī)槽清潔劑”和“家安空調(diào)消毒劑”先后于2006年、2007年上市,歷經(jīng)兩、三年的市場(chǎng)推廣,目前在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者中已經(jīng)建立了一定的認(rèn)知度,產(chǎn)品亦已覆蓋大部分省市,其中上海、北京、武漢和青島為重點(diǎn)推廣的城市,促銷(xiāo)策略的實(shí)際應(yīng)用力度更大,產(chǎn)品市場(chǎng)影響也相對(duì)突出,本文從中取材分析的價(jià)值自然也就不菲。
2、主要特點(diǎn)
自家安洗衣機(jī)槽清潔劑和家安空調(diào)消毒劑入市之日起,產(chǎn)品宣傳推廣時(shí)如何合理巧妙地運(yùn)用推拉過(guò)程中的諸因素,激活并充分利用最具實(shí)效的因素,使促銷(xiāo)達(dá)到預(yù)期成效,成為其著力思考與努力實(shí)踐探索的核心課題。經(jīng)過(guò)對(duì)有關(guān)資料的梳理,我們可以發(fā)現(xiàn)并對(duì)家安清潔產(chǎn)品促銷(xiāo)策略在實(shí)際應(yīng)用中的主要特點(diǎn)作如下闡述。
(1)安排有序,層層推進(jìn)
正式上市前后,家安采用軟性廣告為主導(dǎo)的促銷(xiāo)宣傳方式為產(chǎn)品推廣做鋪墊,力求以最快速度和強(qiáng)度將產(chǎn)品的創(chuàng)新傳播給消費(fèi)者,宣傳的著重點(diǎn)是突出家安清潔產(chǎn)品符合新生活消費(fèi)理念的“個(gè)性”,使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,并形成購(gòu)買(mǎi),從而通過(guò)獨(dú)特產(chǎn)品系列迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。這期間,家安主要通過(guò)多次電視新聞欄目和多家報(bào)紙進(jìn)行新聞報(bào)道,結(jié)合報(bào)紙廣告和公交LCD廣告的投放,同時(shí)配合社區(qū)科普教育活動(dòng),并在北京和上海開(kāi)展店頭促銷(xiāo)。該上市推廣方式在品牌拓展初期可資利用資源有限的條件下,起到了良好的效果。家安這種通過(guò)大量的新聞傳播來(lái)傳遞新的生活消費(fèi)理念,如洗衣機(jī)槽清潔的教育、空調(diào)散熱片清潔的教育等,從多角度來(lái)說(shuō)服目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到有效的心理攻勢(shì),在訊息傳達(dá)給目標(biāo)對(duì)象的同時(shí)巧妙地爭(zhēng)取到了商機(jī),而且為同類(lèi)產(chǎn)品或者相關(guān)資源的行業(yè)作了有效地嵌入。進(jìn)一步講,新聞傳播一方面為家安品牌打下基礎(chǔ),男一方面吸引經(jīng)銷(xiāo)商共同參與挖掘市場(chǎng)容量,通過(guò)最小的投入測(cè)試出市場(chǎng)反應(yīng),反饋有價(jià)值的信息,為其今后的市場(chǎng)推廣作相應(yīng)的部署提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。
上市一年以后,家安促銷(xiāo)宣傳轉(zhuǎn)為通過(guò)軟硬結(jié)合的模式進(jìn)行,推廣的重心聚焦于突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)品牌和品類(lèi)之間的關(guān)聯(lián)宣傳,提高產(chǎn)品品牌知名度,構(gòu)建品牌的整體形象方面,以擴(kuò)大產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率和使用率。比如2008年在上海、北京、武漢和青島等地進(jìn)行的為期三個(gè)月的夏季推廣,就采用軟硬結(jié)合的模式,電視新聞媒體和報(bào)紙軟性新聞進(jìn)行軟性宣傳教育。同時(shí),電視廣告、報(bào)紙廣告、公交LCD廣告、以及網(wǎng)絡(luò)的試用活動(dòng)、終端的店銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品和品牌宣傳。這些推廣方式組合運(yùn)用,以強(qiáng)烈的感性訴求和渲染促使目標(biāo)消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品概念的認(rèn)知進(jìn)而和產(chǎn)品的品牌對(duì)應(yīng)起來(lái),使家安在“專(zhuān)業(yè)、安全”產(chǎn)品概念清晰得到推廣表現(xiàn)的同時(shí),產(chǎn)品品牌一并得到了有效的宣傳,進(jìn)一步增加了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注度、好感度、親和力,為自己贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。
今年以來(lái),新型家用清潔產(chǎn)品特別是洗衣機(jī)槽清潔劑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)漸明。伴隨家安洗衣機(jī)槽清潔劑頗受市場(chǎng)好評(píng),在消費(fèi)者心中已經(jīng)有一定的認(rèn)知,并建立了一定的市場(chǎng)占有率的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品逐漸進(jìn)入該市場(chǎng),例如妙管家以及賣(mài)場(chǎng)的自有品牌如家樂(lè)福的清潔劑產(chǎn)品。對(duì)此,為了能與市場(chǎng)上其他的產(chǎn)品
形成更清晰的區(qū)分,家安在北京、上海等重點(diǎn)推廣城市推出升級(jí)產(chǎn)品家安洗衣機(jī)槽第二代清潔劑,與第一代產(chǎn)品相比,第二代產(chǎn)品添加了活性酶成分,增強(qiáng)了去污力,其特有創(chuàng)新炫藍(lán)微粒,隨著去污除菌功效發(fā)揮作用,可見(jiàn)洗滌水逐漸由藍(lán)色變?yōu)闊o(wú)色,消費(fèi)者可直觀感知去污除菌的過(guò)程。隨著產(chǎn)品功能方面的提升,家安在產(chǎn)品促銷(xiāo)宣傳方面同步作了一些調(diào)整,除了強(qiáng)調(diào)既有的產(chǎn)品功能,更注重強(qiáng)調(diào)一些心理層面的需求,以此來(lái)延續(xù)市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)。
(2)形式多樣,主題鮮明
上市以來(lái),家安清潔產(chǎn)品在全國(guó)各地特別是上海、北京、武漢和青島等重點(diǎn)推廣城市人員促銷(xiāo)、非人員促銷(xiāo)并舉,開(kāi)展了形式多樣,主題鮮明的一系列促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),除前文提及的軟文報(bào)道、電視報(bào)道、電視廣告、報(bào)紙廣告等,還有諸多終端促銷(xiāo),主要包括:第一,陳列展示。與廣告等活動(dòng)相配合,在銷(xiāo)售終端,家安靜態(tài)展示與動(dòng)態(tài)展示相結(jié)合,陳列現(xiàn)場(chǎng)精心布置與展示產(chǎn)品,從陳列排面、陳列高度等細(xì)節(jié)上把控陳列醒目度,并配以pop。與此同時(shí)結(jié)合人員現(xiàn)場(chǎng)示范、售點(diǎn)電視資料片播放等手段,多方位交叉呼應(yīng),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)、安全特點(diǎn);強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌宣傳;展示污染源及展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如空調(diào)消毒劑的‘旋凈芯’技術(shù)等。由此以強(qiáng)烈的感性訴求來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注,對(duì)其形成較強(qiáng)的視覺(jué)刺激。第二,店頭活動(dòng)。為了進(jìn)一步提高家安清潔產(chǎn)品展示效果,吸引更多人氣,企業(yè)還策劃了諸如產(chǎn)品推廣會(huì)、路演、買(mǎi)贈(zèng)、價(jià)格促銷(xiāo)等系列店頭主題活動(dòng)。通常的做法有:在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置易拉寶、洗衣機(jī)臟桶、空調(diào)實(shí)樣,并設(shè)計(jì)安排“家居清潔知識(shí)問(wèn)答”互動(dòng)游戲,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行污染及產(chǎn)品教育;在一些售點(diǎn)的場(chǎng)外設(shè)置舞臺(tái),開(kāi)展路演活動(dòng),路演當(dāng)天抽取相應(yīng)中獎(jiǎng)消費(fèi)者,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng);在組織的買(mǎi)贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng),配置多名促銷(xiāo)員配合促銷(xiāo)臺(tái)及堆頭展示產(chǎn)品并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)贈(zèng),提供的支持形式包括在賣(mài)場(chǎng)入口處設(shè)置卷門(mén)、吊牌或易拉寶樣式的大面積活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容告知牌,分發(fā)大面積告知消費(fèi)者活動(dòng)信息的系統(tǒng)郵報(bào),以及陳列排面、收銀臺(tái)、領(lǐng)獎(jiǎng)處張貼活動(dòng)信息POS貼等;在店內(nèi)開(kāi)展降價(jià)促銷(xiāo),為應(yīng)對(duì)妙管家及其他競(jìng)品的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),有效地遏制主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,家安品牌在經(jīng)過(guò)價(jià)格測(cè)試后,曾數(shù)度出臺(tái)應(yīng)戰(zhàn)措施,如于2008年11、12月在各地開(kāi)展的家安洗衣機(jī)槽清潔劑“11.9元”活動(dòng),在不影響品牌定位的同時(shí)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格挑釁予以必要還擊。家安有機(jī)地將多種不同形式、不同規(guī)模的店頭活動(dòng)相組合,既提升了活動(dòng)造勢(shì)能量,又搭建出一個(gè)感受家安品牌文化及產(chǎn)品特點(diǎn)的體驗(yàn)平臺(tái),在充分調(diào)動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的各種感官刺激的基礎(chǔ)上,促進(jìn)了銷(xiāo)售。
(3)積極利用新型溝通渠道
為探尋促銷(xiāo)創(chuàng)新之路,家安清潔產(chǎn)品還積極嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)、各類(lèi)社區(qū)等新型溝通渠道來(lái)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌,提升自我。比如:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道,家安進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo),凡注冊(cè)為家安網(wǎng)站會(huì)員并符合試用活動(dòng)條件的網(wǎng)民,均有機(jī)會(huì)獲得家安空調(diào)消毒劑一瓶;家安還組織“聰明主婦家居清潔大賽”,倡導(dǎo)全社會(huì)行動(dòng)起來(lái),為主婦們提供一個(gè)在家居清潔中相互學(xué)習(xí)和交流的網(wǎng)上平臺(tái),參與者只需發(fā)表家居清潔妙招心得和圖片,即可參賽贏新加坡三日雙人游;近期,家安又在品牌網(wǎng)站開(kāi)展了“聰明媽媽洗衣第一步”系列活動(dòng),目標(biāo)消費(fèi)者響應(yīng)熱烈。此外,家安通過(guò)分發(fā)社區(qū)直郵廣告、聯(lián)合有關(guān)省市健康建設(shè)城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)舉行清潔家園健康活動(dòng)和家居健康新隱患圖文巡展等方式,積極探索社區(qū)促銷(xiāo)宣傳渠道。
三、家用清潔產(chǎn)品促銷(xiāo)策略應(yīng)用成效評(píng)析
家安產(chǎn)品上市以來(lái)在推廣宣傳方面所做的努力與投入得到了較為豐厚的回報(bào),但相對(duì)期望,仍尚需作進(jìn)一步的調(diào)整,本文根據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù),對(duì)其成功點(diǎn)及不足作相應(yīng)分析。
1、成功點(diǎn)
(1)產(chǎn)品知曉率不斷提高
提高產(chǎn)品知曉率是促銷(xiāo)活動(dòng)的首要目標(biāo)之一,而促銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)而連續(xù)的過(guò)程,因此要使得促銷(xiāo)活動(dòng)取得此方面的實(shí)效,必須對(duì)促銷(xiāo)策略進(jìn)行詳細(xì)而周密的策劃,結(jié)合不同的目標(biāo)定位、不同的時(shí)令、不同的促銷(xiāo)對(duì)象等優(yōu)選促銷(xiāo)工具。家安產(chǎn)品的實(shí)踐表明,正是靈活運(yùn)用了促銷(xiāo)工具組合,才使產(chǎn)品知曉率得到不斷提高。以家安空調(diào)消毒劑為例,北京、上海等重點(diǎn)推廣城市綜合來(lái)看,促銷(xiāo)宣傳的各媒介渠道中,軟文報(bào)道和賣(mài)場(chǎng)陳列的到達(dá)率最高,均為24%。其次是店頭促銷(xiāo)活動(dòng)、電視廣告、報(bào)紙廣告、電視報(bào)道,各在20%左右。和社區(qū)相關(guān)的渠道包括社區(qū)活動(dòng)和社區(qū)DM等,達(dá)到率最低,還不到10%。在不同渠道的促銷(xiāo)宣傳中:電視報(bào)道、軟文報(bào)道主要是起到了教育消費(fèi)者的作用,讓消費(fèi)者知道并了解空調(diào)(散熱片)污染的問(wèn)題,會(huì)帶來(lái)的危害等,并幫助他們樹(shù)立清洗空調(diào)的觀念;店頭的一些活動(dòng),如店內(nèi)產(chǎn)品陳列展示、LCD資料片,讓消費(fèi)者更清楚的了解產(chǎn)品特性“殺菌、清潔、安全”、“去污除菌效果好、殺菌率高達(dá)99.99%”;而店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng),如現(xiàn)場(chǎng)示范,則幫助消費(fèi)者更清晰的了解產(chǎn)品細(xì)節(jié);電視、報(bào)紙的硬廣告主要是溝通品牌,樹(shù)立品牌健康的形象。還值得一提的是,為使促銷(xiāo)宣傳更為精準(zhǔn),在提高產(chǎn)品知曉率的同時(shí)帶來(lái)更多連帶效應(yīng),家安根據(jù)不同的消費(fèi)群,采用不同的促銷(xiāo)宣傳手段,家安洗衣機(jī)槽清潔劑主要針對(duì)女性,家安空調(diào)消毒劑則專(zhuān)注于男性。
(2)促進(jìn)銷(xiāo)量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)
促銷(xiāo)工具組合運(yùn)用的效應(yīng)體現(xiàn)在家安產(chǎn)品入市以來(lái)銷(xiāo)量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)方面,而這正是檢驗(yàn)推廣宣傳成效的重要標(biāo)志。數(shù)據(jù)顯示,隨著家安產(chǎn)品知名度的不斷提升,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都呈現(xiàn)出上升態(tài)勢(shì),特別是在舉行產(chǎn)品推廣會(huì)、路演、買(mǎi)贈(zèng)、價(jià)格促銷(xiāo)等系列店頭主題活動(dòng)期間,上述結(jié)論會(huì)得到更加明顯的驗(yàn)證,通過(guò)活動(dòng)的費(fèi)用占比來(lái)衡量,活動(dòng)往往能夠帶來(lái)50%的銷(xiāo)售成長(zhǎng)。究其原因,本文認(rèn)為:除了產(chǎn)品本身降價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引,更大的影響力來(lái)自于活動(dòng)本身,其中店內(nèi)LCD資料片輪轉(zhuǎn)播放相對(duì)于其他來(lái)說(shuō),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最有影響力。同時(shí)作為系列主題活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)也是功不可沒(méi),為了家安活動(dòng)產(chǎn)品更好地銷(xiāo)售以保證自身利益,賣(mài)場(chǎng)總是給予海報(bào)、堆頭、收銀臺(tái)pos貼、出口處吊牌等諸多支持,多重刺激消費(fèi)者。此外,家安產(chǎn)品從自身銷(xiāo)售季節(jié)較長(zhǎng)的特點(diǎn)出發(fā),注意淡旺季的促銷(xiāo)的合理分布,淡季促銷(xiāo)重心在“促”,如開(kāi)展換購(gòu)就是意在為旺季促銷(xiāo)打基礎(chǔ),且使淡季不淡。
(3)塑造品牌形象,提升品牌價(jià)值
促銷(xiāo)宣傳不僅僅是要使短期內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量快速上升,更重要的是要促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng),而品牌力是保持銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。因此家安非常關(guān)注推廣宣傳活動(dòng)對(duì)于塑造品牌形象,提升品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)品牌的反復(fù)消費(fèi)的精神層面累積效應(yīng)。比如在促銷(xiāo)工具組合中,家安賦予電視、報(bào)紙的硬廣告的任務(wù)主要是溝通品牌,樹(shù)立品牌關(guān)注家庭健康的形象;家安希冀店頭展示活動(dòng)有助于品牌終端形象建立,通過(guò)系統(tǒng)給予產(chǎn)品最佳陳列展示機(jī)會(huì),在終端凸顯出品牌的整體感,從而提升品牌價(jià)值。
(4)合理控制促銷(xiāo)費(fèi)用
促銷(xiāo)其實(shí)就是一項(xiàng)投資,而投資應(yīng)耍有預(yù)期收益。促銷(xiāo)之前必須對(duì)因促銷(xiāo)的實(shí)施而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的
預(yù)測(cè),并據(jù)此核算促銷(xiāo)投入費(fèi)用,根據(jù)費(fèi)用的多少再?zèng)Q定促銷(xiāo)工具組合及促銷(xiāo)周期。只有這樣才能使促銷(xiāo)費(fèi)用得到科學(xué)控制,以有效控制促銷(xiāo)成本。在舉行各種店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),家安始終以銷(xiāo)售費(fèi)率與活動(dòng)費(fèi)率對(duì)比數(shù)據(jù)為衡量活動(dòng)成功標(biāo)志,當(dāng)開(kāi)展特價(jià)活動(dòng)時(shí),要求帶來(lái)50%的銷(xiāo)售成長(zhǎng);在換購(gòu)活動(dòng)時(shí),強(qiáng)調(diào)活動(dòng)費(fèi)率可控,換購(gòu)活動(dòng)形式主要的費(fèi)用在貼補(bǔ)差價(jià),也即是銷(xiāo)售與費(fèi)用要同比增長(zhǎng),這樣才不至導(dǎo)致投入過(guò)大、銷(xiāo)售太小的失衡情況,對(duì)此,家安明確要求投入產(chǎn)出必須控制在較低范圍內(nèi),一般不高于30%。而達(dá)到上述目標(biāo)的依據(jù)在于:家安內(nèi)部供貨程序簡(jiǎn)化,在保證毛利一定水平的條件下,通過(guò)直接供貨給賣(mài)場(chǎng)等方式降低供貨價(jià)降低促銷(xiāo)費(fèi)率。
2、問(wèn)題點(diǎn)
(1)創(chuàng)新效應(yīng)尚顯不夠
從實(shí)際情形分析,除了電視報(bào)道、軟文報(bào)道及社區(qū)渠道之外,就其他家安所運(yùn)用的促銷(xiāo)工具而言:它們的獨(dú)特性方面的相當(dāng)一般且沒(méi)有明顯的差異。更何況社區(qū)渠道的覆蓋面低,社區(qū)活動(dòng)的到達(dá)率也低,對(duì)家安產(chǎn)品信息傳達(dá)效果不理想,對(duì)其知名度迅速提高的幫助不明顯。此外,店頭活動(dòng)雖有一定吸引力,但活動(dòng)形式設(shè)計(jì)缺乏新穎性,不足以使消費(fèi)者及賣(mài)場(chǎng)均能夠眼前―亮,影響了賣(mài)場(chǎng)更大程度配合以及消費(fèi)者的最大關(guān)注。
(2)實(shí)施細(xì)節(jié)有待完善
資料顯示,家安產(chǎn)品的推廣宣傳在實(shí)施方面的問(wèn)題主要集中于店頭活動(dòng),其中較為突出的是:第一,賣(mài)場(chǎng)執(zhí)行不到位,品牌缺乏約束力。活動(dòng)前方案包括參與活動(dòng)產(chǎn)品、活動(dòng)周期、價(jià)格等制訂,活動(dòng)期間堆頭、吊牌等宣傳道具及陳列位置的選擇均主要由賣(mài)場(chǎng)方?jīng)Q定,品牌參與決策程度低,活動(dòng)方案有時(shí)不能最大限度滿足品牌要求。同時(shí)賣(mài)場(chǎng)執(zhí)行不到位的情況時(shí)有發(fā)生,品牌對(duì)活動(dòng)質(zhì)量的掌控能力又略顯不足。第二,促銷(xiāo)員現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)不佳。具體表現(xiàn)在:部分促銷(xiāo)員主動(dòng)接觸目標(biāo)消費(fèi)欲望差;沒(méi)有連帶銷(xiāo)售意識(shí);顧問(wèn)式促銷(xiāo)意識(shí)差,沒(méi)有運(yùn)用活動(dòng)道具與消費(fèi)者有效溝通。第三,督導(dǎo)作用發(fā)揮不理想。按理說(shuō),督導(dǎo)必須時(shí)刻周轉(zhuǎn)于各負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決并反饋店頭活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題,而實(shí)際情形往往是僅僅簡(jiǎn)單的運(yùn)送道具、贈(zèng)品等。
四、結(jié) 論
家安產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的經(jīng)驗(yàn)昭示,對(duì)于家用清潔產(chǎn)品促銷(xiāo)宣傳而言,分析消費(fèi)者態(tài)度和消費(fèi)行為是制定產(chǎn)品促銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)和前提,合理巧妙地運(yùn)用推拉過(guò)程中的諸因素,激活并充分利用最具實(shí)效的因素是制定與實(shí)施產(chǎn)品促銷(xiāo)策略的關(guān)鍵。
篇8
論文關(guān)鍵詞:逆向思維 逆向營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀 營(yíng)銷(xiāo)組合
論文傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維是企業(yè)先制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,后選擇相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)。而逆向營(yíng)銷(xiāo)理論則認(rèn)為戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上發(fā)展而來(lái),即先制定戰(zhàn)術(shù)。逆向營(yíng)銷(xiāo)是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理論,在客戶主導(dǎo)一切的時(shí)代,逆向營(yíng)銷(xiāo)將幫助企業(yè)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
長(zhǎng)期以來(lái),人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究已經(jīng)有了固定的思維模式,比如談到戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),人們總是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性,只有戰(zhàn)略正確了,戰(zhàn)術(shù)才有意義,而且制定戰(zhàn)略往往是從上到下。毫無(wú)疑問(wèn),這種思維模式使很多企業(yè)獲得了成功,但也使很多企業(yè)陷人困境。大量的例子說(shuō)明,當(dāng)按照正常思維模式難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),不妨反過(guò)來(lái)想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營(yíng)銷(xiāo)的核心思想,它的最大特點(diǎn)就是逆向思維。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念到社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,每一種營(yíng)銷(xiāo)觀念都深刻地烙上了那個(gè)時(shí)代的印記。每一次營(yíng)銷(xiāo)觀念的重大變革,都是向重視顧客方向更進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)也是如此。不過(guò),更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求或更加細(xì)化、深化的需求。
1、逆向營(yíng)銷(xiāo)的含義
所謂逆向營(yíng)銷(xiāo)是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)理論,在客戶主導(dǎo)一切的時(shí)代,逆向營(yíng)銷(xiāo)將幫助企業(yè)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。逆向營(yíng)銷(xiāo)的核心思想是企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,采取逆向思維,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的束縛,以求營(yíng)銷(xiāo)策略最能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。其做法是一種基于對(duì)市場(chǎng)的觀察了解和在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來(lái)制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略的倒推營(yíng)銷(xiāo)方法。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維是企業(yè)先制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,后選擇相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)。而逆向營(yíng)銷(xiāo)理論則認(rèn)為戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上發(fā)展而來(lái),即先制定戰(zhàn)術(shù)。其理論可從三個(gè)方面闡述。
第一,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要自下而上制定,依據(jù)戰(zhàn)術(shù)制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略提煉于業(yè)已選定的戰(zhàn)術(shù),即企業(yè)先選定一個(gè)可行的、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)術(shù),然后將它演變成長(zhǎng)期性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
第二,戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。換言之,戰(zhàn)術(shù)支配戰(zhàn)略,即企業(yè)的廣告宣傳等溝通戰(zhàn)術(shù)應(yīng)當(dāng)支配企業(yè)的戰(zhàn)略,這就如同結(jié)構(gòu)要服從功能一樣。
第三,戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)。一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的目的在于推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,此外無(wú)別的意圖,即戰(zhàn)略的唯一目標(biāo)是戰(zhàn)術(shù)上取得成功。
2、逆向營(yíng)銷(xiāo)的意義
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組合指導(dǎo)下,現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)取得了一些令人滿意的成果。面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),企業(yè)采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)。因此,推行逆向營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)是勢(shì)在必行。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組合相比,實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的作用。
2. 1逆向營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念
長(zhǎng)期以來(lái),受短缺經(jīng)濟(jì)的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這種經(jīng)營(yíng)觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進(jìn)一步做強(qiáng)、做大的栓桔。實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,使企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。
2. 2逆向營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)上不確定因素增多,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、難以預(yù)測(cè)。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對(duì)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營(yíng)銷(xiāo)思維早已不適合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。逆向營(yíng)銷(xiāo)是。從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去思維,即企業(yè)要為市場(chǎng)上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)組合活動(dòng),使公司的戰(zhàn)略為市場(chǎng)服務(wù),因而將有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2. 3逆向營(yíng)銷(xiāo)有助于國(guó)內(nèi)企業(yè)更好地制定特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)為爭(zhēng)奪目標(biāo)市場(chǎng)而向其潛在顧客提供的具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營(yíng)銷(xiāo)在市場(chǎng)中先找到獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過(guò)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)層獨(dú)特優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期化、全局化,進(jìn)而整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
2. 4逆向營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐發(fā)展
逆向營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場(chǎng)中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來(lái)制訂戰(zhàn)略,并通過(guò)戰(zhàn)略來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長(zhǎng)期的、綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。逆向營(yíng)銷(xiāo)的提出,是世界精英企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是企業(yè)界針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展思路。實(shí)施逆向營(yíng)銷(xiāo),將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從而最終推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。
3、逆向營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略
逆向營(yíng)銷(xiāo)源于企業(yè)以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,在整體的營(yíng)銷(xiāo)思考和操作上,它改變了原有的營(yíng)銷(xiāo)模式,引發(fā)了全新的營(yíng)銷(xiāo)思路和實(shí)踐。在此種逆向的過(guò)程中,逆向營(yíng)銷(xiāo)組合其核心與重點(diǎn)部分,是逆向營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐成敗的關(guān)鍵所在。
逆向營(yíng)銷(xiāo)組合完全改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)4Ps(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo))的運(yùn)作模式,它是在相對(duì)應(yīng)的4 Cs(顧客需要和欲望、顧客成本、方便性和溝通)的基礎(chǔ)上,從反向使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略得以實(shí)施。它主要由逆向產(chǎn)品策略、逆向定價(jià)策略、逆向渠道策略和逆向促銷(xiāo)策略四個(gè)主要環(huán)節(jié)組成。以下將分別從這四個(gè)方面探討逆向營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略。 3. 1逆向產(chǎn)品策略
逆向營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略首要環(huán)節(jié)是起始于并終止于顧客的逆向產(chǎn)品策略?,F(xiàn)代社會(huì)中,消費(fèi)的準(zhǔn)則趨于。以我的要求提品,即“為我”制造產(chǎn)品。企業(yè)要真正注重消費(fèi)者的利益,就應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,把滿足消費(fèi)者效用的形式產(chǎn)品交給消費(fèi)者設(shè)計(jì),并從消費(fèi)者的核心需求出發(fā),不斷完善附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。逆向產(chǎn)品策略,就是消費(fèi)者不必根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)調(diào)整、改變或滿足消費(fèi)需求,相反可以將自己對(duì)消費(fèi)的需求、產(chǎn)品的構(gòu)成或要求直接傳遞給生產(chǎn)者,通過(guò)與廠家的互動(dòng)交流,共同創(chuàng)造出為滿足特殊需求的產(chǎn)品——解決特定問(wèn)題的方案。這種逆向產(chǎn)品策略源于并導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)性化和獨(dú)特化的追求與發(fā)展,消費(fèi)者行為從“被動(dòng)選擇”發(fā)展為“主動(dòng)參與和設(shè)計(jì)”,不再受限于現(xiàn)有市場(chǎng)的商品。對(duì)企業(yè)而言,服務(wù)對(duì)象從大眾改變?yōu)槊總€(gè)不同的消費(fèi)者,生產(chǎn)方式從“及時(shí)單向生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹磿r(shí)互動(dòng)生產(chǎn)”。由于逆向產(chǎn)品策略將不會(huì)引發(fā)某種產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)和批量經(jīng)營(yíng),這對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)強(qiáng)烈的沖擊。為了贏得消費(fèi)者,企業(yè)必須把他們看成是獨(dú)立的、不同的、特殊的個(gè)體,鼓勵(lì)創(chuàng)新,為之量身訂做,以滿足其獨(dú)特的需求。
3. 2逆向定價(jià)策略
逆向營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略第二個(gè)環(huán)節(jié)是逆向定價(jià)。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中,一般根據(jù)產(chǎn)品的制造、銷(xiāo)售和其他成本,然后再考慮相關(guān)企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)。因此生產(chǎn)企業(yè)或商家始終是定價(jià)的主導(dǎo)者和決策者。而逆向營(yíng)銷(xiāo)的方式則是從消費(fèi)者的利益出發(fā),一切以消費(fèi)者為中心,使消費(fèi)者從價(jià)格的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變成主動(dòng)制定者或影響。由市場(chǎng)信息武裝的現(xiàn)代消費(fèi)者可以根據(jù)自己的要求和現(xiàn)有市場(chǎng)價(jià)格水平,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)提出對(duì)所需產(chǎn)品或服務(wù)打算支付的價(jià)格。在議價(jià)過(guò)程中,顧客不再因缺乏信息或無(wú)決定權(quán)而受企業(yè)價(jià)格的制約或控制,最終的價(jià)格將以顧客接受作為條件。而顧客考慮價(jià)格時(shí),為激發(fā)企業(yè)的積極性,可以適當(dāng)采取靈活的價(jià)格策略。其前提條件是消費(fèi)者的意愿,而其主要特征則與傳統(tǒng)的價(jià)格策略相反,它由消費(fèi)者實(shí)施,并表現(xiàn)為適當(dāng)范圍內(nèi)價(jià)格的提高。
3. 3逆向渠道策略
逆向渠道策略是逆向營(yíng)銷(xiāo)組合中重要和關(guān)鍵的又一環(huán)節(jié)。眾所周知,金字塔結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的典型組織形式,與此相適應(yīng),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建一般是沿著金字塔順向進(jìn)行。在這種情況下,隨著渠道層次的增加,企業(yè)與終端顧客的距離越來(lái)越遠(yuǎn),這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一系列的生產(chǎn)者與顧客之間的溝通問(wèn)題,從而疏遠(yuǎn)顧客與生產(chǎn)企業(yè)之間的關(guān)系。要有效地避免這些問(wèn)題,企業(yè)在進(jìn)行渠道選擇時(shí),首先就應(yīng)該從渠道的終端開(kāi)始向上考慮,反方向從金字塔的底部向金字塔的頂部運(yùn)動(dòng);其次是運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)碼知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),盡量縮短顧客與生產(chǎn)者之間的渠道,使顧客能夠不通過(guò)或通過(guò)更少的中間渠道,就能夠直接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。比如,“虛擬商店”已成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新渠道。消費(fèi)者正逐漸改變習(xí)慣的消費(fèi)行為和模式,他們往往不必光顧實(shí)際的商店,而直接通過(guò)網(wǎng)上下載的方式購(gòu)物;或借助于互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)對(duì)購(gòu)物的思路和要求,在網(wǎng)上展示廳里看樣品定制,在家中坐等送貨;甚至可以主動(dòng)選擇能為自己帶來(lái)便利的方式或渠道獲取產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然,逆向營(yíng)銷(xiāo)并不排斥實(shí)體渠道,在許多情況下,實(shí)體和虛擬系統(tǒng)的整合運(yùn)用才為最佳選擇。值得注意的是,不同產(chǎn)品或服務(wù)以及不同顧客常需要不同的渠道。消費(fèi)者可以成為通路的主動(dòng)選擇者、參與者或設(shè)計(jì)者,他們更了解最為便利的通路,并愿意為此支付相應(yīng)的費(fèi)用。但是,由逆向而產(chǎn)生的通路雖具有多樣靈活便利性和針對(duì)性,但也更具不規(guī)則性和復(fù)雜性。也就是說(shuō),消費(fèi)者可以提出對(duì)特殊渠道的消費(fèi)需求,而企業(yè)往往需要付出很大的努力使其得以實(shí)現(xiàn)并暢通無(wú)阻。
篇9
新飲品A屬于快速消費(fèi)品,目前處于產(chǎn)品導(dǎo)入期。此時(shí)的新品上市推廣的主要作用就是通過(guò)廣告、促銷(xiāo)等形式手段,建立產(chǎn)品知名度乃至美譽(yù)度,引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生首次購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。而市場(chǎng)推廣就是選擇合適的場(chǎng)所或媒體針對(duì)合適的人群開(kāi)展形式多樣的合適的宣傳告知,讓這些人群產(chǎn)生好感、達(dá)成感性消費(fèi)。但是決不能為了市場(chǎng)推廣而市場(chǎng)推廣,那樣肯定會(huì)出現(xiàn)重大失誤甚至是致命性錯(cuò)誤,直接導(dǎo)致新品上市失敗。新品市場(chǎng)推廣要想獲得成功,前提必須建立在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告提煉新產(chǎn)品USP。緊接著就是進(jìn)行細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃?;诖?,才真正開(kāi)始戰(zhàn)術(shù)部署和執(zhí)行,品牌形象建設(shè)、媒體廣告投放、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)。
一、市場(chǎng)推廣的前奏
1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)查
調(diào)查目前市場(chǎng)上同檔次主要競(jìng)品有哪些?主要消費(fèi)人群是誰(shuí)?目前總體市場(chǎng)表現(xiàn)怎樣?市場(chǎng)上現(xiàn)有競(jìng)品在消費(fèi)者的總體評(píng)價(jià)(包括產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、促銷(xiāo)等)?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、消費(fèi)者需求分析等等。
市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)可采取人員訪談、調(diào)查問(wèn)卷等形式進(jìn)行開(kāi)展。市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)完全可以外包給專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司。目的在于獲取最真實(shí)的市場(chǎng)情況、分析目前市場(chǎng)上的現(xiàn)實(shí)需求點(diǎn)。
2、產(chǎn)品USP提煉
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果,進(jìn)一步修正、提煉有針對(duì)性的新產(chǎn)品USP。從形式上到廣告語(yǔ)全面完善USP系統(tǒng)。包括產(chǎn)品獨(dú)特銷(xiāo)售主張USP、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣宣品設(shè)計(jì)、廣告片設(shè)計(jì)等等。這一環(huán)節(jié)直接決定新品上市的市場(chǎng)接受程度的好壞。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃
營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、市場(chǎng)拓展策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略、組織策略等等。
產(chǎn)品策略就是產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期等。產(chǎn)品市場(chǎng)定位就是明確目標(biāo)消費(fèi)人群,哪一些消費(fèi)群體、消費(fèi)行為特征、消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)因素等。產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品有多少SUB,有幾種品類(lèi)幾個(gè)品種幾個(gè)規(guī)格等構(gòu)成。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品在導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期的整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品發(fā)展策略,是采取生級(jí)換代產(chǎn)品發(fā)展策略,還是重新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品發(fā)展策略等。
價(jià)格策略就是價(jià)格體系設(shè)計(jì)、價(jià)格管理等。價(jià)格體系的制定可以采取成本疊加法或建議零售價(jià)倒退法。價(jià)格管理就是價(jià)格如何跟隨市場(chǎng)狀況變化而調(diào)整的策略,比如先高后低、穩(wěn)定不變價(jià)格、先低后高等等。
市場(chǎng)拓展策略就是界定清楚哪些是重點(diǎn)區(qū)域、哪些是次重點(diǎn)區(qū)域,哪些是一般性區(qū)域,并且明晰各個(gè)區(qū)域的拓展順序及時(shí)間安排。
渠道策略就是渠道模式、渠道結(jié)構(gòu)、渠道成員管理等。渠道模式就是如何設(shè)計(jì)渠道類(lèi)型、渠道層級(jí)。比如采取直供終端、分銷(xiāo)或者混合模式,在分銷(xiāo)可以采取省級(jí)總模式或小區(qū)域獨(dú)家等渠道模式,可以采取多層級(jí)分銷(xiāo)也可以采取單層級(jí)分銷(xiāo)等等。渠道結(jié)構(gòu)就是不同區(qū)域的渠道成員如何設(shè)置?數(shù)量是多少?怎么分配?一般而言區(qū)域渠道結(jié)構(gòu)可按照分區(qū)域、分渠道、分品項(xiàng)來(lái)設(shè)置。渠道成員管理就是經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行調(diào)整和開(kāi)發(fā),現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)估調(diào)整、新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)甄選。
促銷(xiāo)策略就是消費(fèi)者促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、渠道促銷(xiāo)推廣活動(dòng)等。消費(fèi)者促銷(xiāo)推廣活動(dòng)就是針對(duì)消費(fèi)人群開(kāi)展,目的在于拉動(dòng)終端銷(xiāo)售,包括贈(zèng)飲派發(fā)、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、買(mǎi)贈(zèng)、捆綁促銷(xiāo)、積分促銷(xiāo)等等多種形式。需要注意的是必須有一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃:哪些區(qū)域、什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么頻次、什么內(nèi)容等。渠道促銷(xiāo)推廣活動(dòng)就是針對(duì)渠道成員開(kāi)展,目的在于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入各級(jí)渠道環(huán)節(jié),包括首批進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、坎級(jí)進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、累積進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、捆綁買(mǎi)贈(zèng)、廣宣品搭贈(zèng)等等多種形式。
組織策略就是組織架構(gòu)搭建、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理等。組織架構(gòu)搭建是完全基于新品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的內(nèi)部組織保障,貫穿從新品概念提煉到新品衰退整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。組織架構(gòu)搭建包括部門(mén)、崗位的重新梳理,可以考慮構(gòu)建固定的產(chǎn)品經(jīng)理崗位進(jìn)行總體策劃和組織協(xié)調(diào),也可以構(gòu)建基于新品上市推廣的跨部門(mén)行動(dòng)小組,另外還會(huì)增編臨時(shí)促銷(xiāo)或?qū)з?gòu)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)組建就是基于新品的內(nèi)部崗位人員重新調(diào)整配置。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理就是在整個(gè)新品上市推廣過(guò)程中的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理。
二、市場(chǎng)推廣的實(shí)施
1、 終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造
終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造,目的在于強(qiáng)化產(chǎn)品品牌形象在目標(biāo)消費(fèi)人群當(dāng)中的印象。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:65%消費(fèi)者受產(chǎn)品的終端形象、活動(dòng)影響而發(fā)生購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移行為。不重視終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造是很多營(yíng)銷(xiāo)人員致命弱點(diǎn),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中根本沒(méi)有形成任何印象。有些新穎獨(dú)特的產(chǎn)品已經(jīng)上市幾個(gè)月了,消費(fèi)者竟然還不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在。所以,終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的前提,目的在于提高產(chǎn)品認(rèn)知度。
終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造主要包括產(chǎn)品規(guī)范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達(dá)到鋪天蓋地、排山倒海、無(wú)處不在的氣勢(shì),使得產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中形成震撼的視覺(jué)沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現(xiàn)有的一切資源,包括助銷(xiāo)品、相關(guān)費(fèi)用,再加上運(yùn)用良好的客情關(guān)系,包括經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店,為終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷(xiāo)人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),必須集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)扶持幾個(gè)核心終端,本著“做一個(gè)點(diǎn)活一個(gè)點(diǎn)”的原則,做到以點(diǎn)帶線、以線帶面,最終達(dá)成盤(pán)活全局的目的。
終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造不是一蹴而就的簡(jiǎn)單工作,需要納入日?;芾碇?,并加以考核。否則,如果終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造時(shí)斷時(shí)續(xù),勢(shì)必造成資源浪費(fèi),最終達(dá)到的效果也前功盡棄。終端銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造包括常規(guī)終端建設(shè)、耐用終端建設(shè)以及軟終端建設(shè)。常規(guī)終端建設(shè),就是利用海報(bào)、支架、易拉寶等POP分別針對(duì)核心門(mén)店、重點(diǎn)門(mén)店、一般門(mén)店進(jìn)行策略性包裝;耐用終端建設(shè)就是將各類(lèi)別門(mén)店的門(mén)頭、背景墻、燈箱、專(zhuān)柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝;軟終端建設(shè)就是調(diào)動(dòng)一切可利用的終端一線人員的力量專(zhuān)注于產(chǎn)品的終端攔截,如派發(fā)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員等等。
2、 媒體宣傳告知
市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果不理想,很大一部分原因在于活動(dòng)信息根本沒(méi)有傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者,自然不可能空穴來(lái)風(fēng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展必須結(jié)合媒體宣傳告知,使市場(chǎng)推廣活動(dòng)的信息得到最廣泛的傳播,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為,也在于凝聚促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的人氣,滿足終端門(mén)店對(duì)人流、現(xiàn)金流的追求。
媒體宣傳告知除了傳統(tǒng)的電視廣告、報(bào)紙廣告、廣播廣告等等外,它還有更多的表現(xiàn)形式,如路演、軟文、傳單、郵報(bào)、手寫(xiě)海報(bào)、店內(nèi)廣播、門(mén)店顯示屏、短信等等不一而足。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)以及公司的實(shí)際投入力度來(lái)擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達(dá)到事半功倍的宣傳效果。在終端門(mén)店內(nèi)部,需要考慮手寫(xiě)海報(bào)、看板、條幅、店內(nèi)廣播、店內(nèi)顯示屏等;在終端門(mén)店外部,可以考慮路演、傳單、郵報(bào)、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電臺(tái)、報(bào)紙軟文、短信等等,如此形成立體交叉的宣傳告知模式。
在媒體宣傳告知上要避免資源投入的浪費(fèi)或者不到位。首先,要考慮市場(chǎng)實(shí)際狀況,權(quán)衡自身產(chǎn)品與競(jìng)品在市場(chǎng)表現(xiàn)上的差距大小,再結(jié)合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實(shí)施方案,即鋪墊期、啟動(dòng)期、期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點(diǎn)區(qū)域、門(mén)店,有的放矢,真正做到有效直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者;此外更要切忌一股腦遍地開(kāi)花,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
3、 促銷(xiāo)推廣活動(dòng)
促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是為了促銷(xiāo)而開(kāi)展,它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)一定要有一個(gè)主題,這是整個(gè)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的靈魂,目的在于提高品牌美譽(yù)度。從目標(biāo)消費(fèi)者的心里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的核心,整合各種營(yíng)銷(xiāo)要素,在終端與消費(fèi)者形成互動(dòng)的氛圍,最大限度拉進(jìn)消費(fèi)者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
促銷(xiāo)推廣主題要從一個(gè)時(shí)間段中考慮,在這個(gè)時(shí)間段可以設(shè)計(jì)不同的主題,但是每個(gè)主題之間必須有聯(lián)系,整個(gè)活動(dòng)主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標(biāo)消費(fèi)者混亂甚至錯(cuò)亂的印象,必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定;促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主題是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵,一定要貼近目標(biāo)消費(fèi)者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷(xiāo)推廣主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng)意,并且朗朗上口,反映促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的核心思想;促銷(xiāo)推廣主題還要充分利用時(shí)勢(shì)熱點(diǎn),諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運(yùn)等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì)輿論的關(guān)注。
主題促銷(xiāo)推廣活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷(xiāo)推廣活動(dòng);以季節(jié)特點(diǎn)為主題的促銷(xiāo)推廣活動(dòng);結(jié)合特定節(jié)假日的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)等。需要明確主題促銷(xiāo)推廣活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)贈(zèng)、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來(lái)體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費(fèi)者的利益。 4、人員組織管理
往往一個(gè)好的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案由于執(zhí)行和管理的漏洞而不能達(dá)到預(yù)期的效果。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行效果關(guān)鍵還在于組織的執(zhí)行力,需要事先成立市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織以及明確人員職責(zé)分工,通過(guò)培訓(xùn)和監(jiān)控來(lái)確保整個(gè)市場(chǎng)推廣活動(dòng)順利開(kāi)展。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織及職責(zé)的分工是活動(dòng)穩(wěn)定有序進(jìn)行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協(xié)調(diào)等類(lèi)似主管的角色,也有各個(gè)項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。在職責(zé)分工方面,應(yīng)體現(xiàn)清晰明確的原則,專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),避免職責(zé)不清,相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。在市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)主管的權(quán)威,另一方面主管必須對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。
篇10
[論文摘要]房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益都起著重要的作用,文章主要根據(jù)4Ps市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論,闡述了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略。
一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略(Product)
在制定房地產(chǎn)產(chǎn)品策略時(shí),需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
(一)位置條件。房地產(chǎn)產(chǎn)品的位置條件是打造核心產(chǎn)品的首要條件,位置條件的優(yōu)劣直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)獲得利潤(rùn)的多少,一般而言,應(yīng)選擇拆遷補(bǔ)償費(fèi)用低、交通方便、服務(wù)設(shè)施較為齊全的地段進(jìn)行開(kāi)發(fā)。就商業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)處在交通便利區(qū)、人流量集中區(qū),把握好交通及客流“兩大動(dòng)線”,商鋪投資的回報(bào)率才可能實(shí)現(xiàn)。從交通便利性來(lái)講,軌道交通、公共交通都發(fā)達(dá)的地方自然能帶來(lái)更多人氣,例如,北京老牌商圈西單、王府井就具備了這些交通優(yōu)勢(shì)。論文百事通另外要注意的是,商業(yè)的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因?yàn)檫@相當(dāng)于多了一個(gè)天然的交通隔離帶。外部交通固然重要,但商業(yè)體內(nèi)部的交通流線如果不順暢,同樣會(huì)將消費(fèi)者拒之門(mén)外。如果說(shuō)交通動(dòng)線決定了多少人會(huì)經(jīng)過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,那客流動(dòng)線就決定了消費(fèi)者與商品摩擦的機(jī)會(huì)。曾有這樣的例子,很多大商家對(duì)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的外部環(huán)境非常滿意,但一進(jìn)到商場(chǎng)內(nèi)部就馬上放棄了進(jìn)駐的想法,往往只因?yàn)殡娞輸?shù)量不夠。因此,從客流動(dòng)線這個(gè)角度講,商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部的合理設(shè)計(jì)能夠讓消費(fèi)者在商業(yè)體中逗留更長(zhǎng)的時(shí)間,從而產(chǎn)生更多消費(fèi),更多的利潤(rùn)。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、環(huán)境安靜、服務(wù)設(shè)施齊全等方面的條件。
(二)產(chǎn)品設(shè)計(jì):為了滿足消費(fèi)者需要,對(duì)設(shè)計(jì)者而言,應(yīng)放下專(zhuān)業(yè)人士的架子去聽(tīng)一聽(tīng)你設(shè)計(jì)的房子中住戶的想法,去聽(tīng)聽(tīng)策劃人員的意見(jiàn);對(duì)策劃者而言,加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),真正的深入群眾去探求市場(chǎng)的聲音。關(guān)鍵是整合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品屬性與策劃的市場(chǎng)屬性,找到中間的最佳結(jié)合點(diǎn)。設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)師與策劃專(zhuān)員應(yīng)該共同商討、相互協(xié)作,根據(jù)目標(biāo)客戶的特性分析,作出房產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、配套設(shè)計(jì)、物業(yè)服務(wù)等。
(三)品牌設(shè)計(jì):我國(guó)目前房地產(chǎn)品牌策略以副品牌為主導(dǎo),即將現(xiàn)有品牌與一個(gè)新品牌相結(jié)合,從而為產(chǎn)品冠牌的方法。如萬(wàn)科開(kāi)發(fā)的萬(wàn)科-星園、萬(wàn)科-青青家園等樓盤(pán),既可以從整體上對(duì)公司品牌的聯(lián)想和價(jià)值加以利用,又可以創(chuàng)造具體的品牌信念,幫助消費(fèi)者更形象地了解新產(chǎn)品。
建立產(chǎn)品品牌之后,更要注重品牌關(guān)系,樹(shù)立良好的品牌關(guān)系,首先就是保證房屋質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)品牌承諾,這是基本的要求。其次,提供附加產(chǎn)品,這是消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)所得到的附加服務(wù)和附加利益。最后,實(shí)施客戶關(guān)系管理(CRM),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查等手段收集信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶信息進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤管理。
二、房地產(chǎn)價(jià)格策略(Price)
一種是成本+競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,即首先計(jì)算出項(xiàng)目總成本,再根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,加上預(yù)期利潤(rùn),從而得出本樓盤(pán)價(jià)格。這種典型的“產(chǎn)品主導(dǎo)型”定價(jià)策略蘊(yùn)含著定價(jià)過(guò)高產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)和定價(jià)過(guò)低較難贏取超高額利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。
另外一種是消費(fèi)者需求加競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略,它的最大好處就是以消費(fèi)者的潛在心理接受價(jià)格為出發(fā)點(diǎn),以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照,無(wú)論規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、戶型、配套、營(yíng)銷(xiāo)均以滿足消費(fèi)者的需求為原則,并時(shí)刻注意區(qū)別或跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因而實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)或快速回籠資金的各種措施、手段、過(guò)程始終都處于可控制狀態(tài),能使開(kāi)發(fā)效率達(dá)到最高。
三、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略(Place)
目前我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)中,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略可以大致分為直接銷(xiāo)售、委托推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及其他近幾年興起的新型渠道策略。
直接銷(xiāo)售,最常見(jiàn)的形式就是派出房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所主要是現(xiàn)場(chǎng)售房處,來(lái)為需要買(mǎi)房的顧客和準(zhǔn)顧客提供服務(wù)。雖然這種渠道模式可以幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托推銷(xiāo)的費(fèi)用(相當(dāng)于售價(jià)的1.5%~3.0%),但銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的不足和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的缺乏也是這種銷(xiāo)售渠道的致命缺陷。
委托,相對(duì)于直接銷(xiāo)售策略,分散了企業(yè)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),而且中介機(jī)構(gòu)由于工作的范圍、特性,以及對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)的了解,對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的掌握以及對(duì)于消費(fèi)心理的研究比開(kāi)發(fā)商深入得多,更容易把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),能更快銷(xiāo)售房產(chǎn)。
許多房地產(chǎn)商也利用因特網(wǎng)資源,打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容詳實(shí)生動(dòng)、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時(shí)還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購(gòu)房者提供了諸多方便。
伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,在保持既有的模式下,一些新的渠道開(kāi)始出現(xiàn),我國(guó)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道也呈現(xiàn)出全方位、多樣化的局面。
四、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略(Promotion)
房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略可以分為人員促銷(xiāo)和非人員促銷(xiāo)兩大類(lèi):
人員促銷(xiāo)是一種傳統(tǒng)的推銷(xiāo)方法,一方面是靠外聘的工作人員在人流量大的鬧市區(qū)或新樓盤(pán)集中區(qū)域向潛在消費(fèi)者發(fā)放其房地產(chǎn)宣傳資料,成本低同時(shí)還起到廣而告之的作用;另一方面是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)向客戶詳細(xì)介紹其房地產(chǎn)的情況,促成買(mǎi)賣(mài)成交的活動(dòng)。
非人員推銷(xiāo)又有廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等多種形式。在實(shí)際促銷(xiāo)過(guò)程中,這些方式綜合起來(lái)構(gòu)成促銷(xiāo)組合策略。
(一)房地產(chǎn)廣告
房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式主要有以下幾種類(lèi)型:(1)印刷廣告。主要載體有報(bào)刊、雜志、有關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及開(kāi)發(fā)商或其商自行印刷的宣傳材料等;(2)視聽(tīng)廣告。如電視、電影、霓虹燈、廣告牌以及電臺(tái)、廣播等傳媒方式;(3)戶外廣告。房地產(chǎn)推出時(shí)機(jī)確定后,在施工現(xiàn)場(chǎng)豎立的現(xiàn)場(chǎng)廣告牌以及工地四周?chē)鷫ι系男麄鲝V告,用以介紹開(kāi)發(fā)項(xiàng)目情況,預(yù)告房地產(chǎn)即將推出,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)屋欲望。(4)布置精致樣板房。房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)樣板房,表現(xiàn)完美格局和完善生活機(jī)能,并加強(qiáng)裝修與施工,讓消費(fèi)者產(chǎn)生具體的臨場(chǎng)感。新晨
(二)營(yíng)業(yè)推廣
開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的住房知識(shí)普及活動(dòng),向廣大消費(fèi)者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住宅裝修知識(shí)、住房貸款方法和程序以及商品房購(gòu)置手續(xù)和政府相關(guān)稅費(fèi),或者舉行開(kāi)盤(pán)或認(rèn)購(gòu)儀式、項(xiàng)目研討會(huì)、新聞會(huì)、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)誼會(huì)等,這些活動(dòng)可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,有助于提高銷(xiāo)售量。
(三)公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷(xiāo)活動(dòng)包括人為制造新聞點(diǎn),引得媒體爭(zhēng)相報(bào)道,享受無(wú)償廣告以及建立與各方面的良好關(guān)系,比如與地方政府、金融機(jī)構(gòu)、其它社會(huì)組織的合作以及開(kāi)發(fā)商之間的合作。
目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)正步入一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)已然成為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論基礎(chǔ)上分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,這對(duì)提高房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)而言也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
[1]劉艷,淺談房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略[J],沈陽(yáng)干部學(xué)刊,2005(6)
熱門(mén)標(biāo)簽
廣告設(shè)計(jì)論文 廣告媒介論文 廣告英語(yǔ) 廣告學(xué)論文 廣告交互設(shè)計(jì) 廣告創(chuàng)作理念 廣告設(shè)計(jì)方案 廣告語(yǔ) 廣告創(chuàng)意論文 廣告治理 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
相關(guān)文章
1競(jìng)賽在廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)的作用
2中職廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革研究
4“廣告學(xué)概論”課程思政建設(shè)實(shí)踐路徑
相關(guān)期刊
-
國(guó)際廣告
主管:中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì);中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會(huì)
級(jí)別:部級(jí)期刊
影響因子:--
-
廣告導(dǎo)報(bào)
主管:中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)
級(jí)別:部級(jí)期刊
影響因子:--
-
現(xiàn)代廣告
主管:中國(guó)廣告協(xié)會(huì)
級(jí)別:部級(jí)期刊
影響因子:--
-
中國(guó)廣告
主管:中國(guó)出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?/p>
級(jí)別:部級(jí)期刊
影響因子:--