導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)社交媒體的利與弊，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：思想道德；網(wǎng)絡(luò)文化；利弊

【中圖分類號】G640

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，人們能夠感受到不同類別、不同地域的文化，尤其是思想方面的文化。網(wǎng)絡(luò)文化的入侵有利有弊，要想充分了解并合理利用，首先應(yīng)掌握網(wǎng)絡(luò)文化的主要特點(diǎn)。

一、網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)

（一）虛擬性特征

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)際上是一個(gè)更傾向于虛擬模式的生活空間，屬于一種新型空間形態(tài)，其介質(zhì)為虛擬狀態(tài)下的電子信息，讓網(wǎng)絡(luò)使用者在這種虛擬環(huán)境中交流、互動(dòng)與實(shí)踐。通常而言，用戶不會(huì)輕易將自己真實(shí)信息告知網(wǎng)絡(luò)另一端的陌生人，在可以隱藏某種信息情況下，網(wǎng)絡(luò)文化同樣處于虛擬狀態(tài)。

（二）互動(dòng)性特征

網(wǎng)絡(luò)文化在傳播方式方面與電視、報(bào)紙等媒體信息并不相同。傳統(tǒng)傳播媒體通常掌握在特定人群手中，由上至下的對民眾灌輸文化（例如金字塔模型，從頂端向下接受范圍逐漸擴(kuò)大）。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶的交流、信息獲取渠道基本上處于平等地位，每個(gè)人都可以是網(wǎng)絡(luò)文化、信息的者或接受者。在無論身份地位、貧富貴賤環(huán)境中，每個(gè)人都有交流信息的權(quán)利。

（三）包容性特征

網(wǎng)絡(luò)是沒有民族、語言、國界等因素隔閡的世界性文化傳播環(huán)境，由于每個(gè)人都可以信息并將自己的觀點(diǎn)、看法表達(dá)出來，網(wǎng)絡(luò)文化逐漸出現(xiàn)了低俗、反面的一面，影響了文化的健康性。但由于其開放性特征，網(wǎng)絡(luò)文化對于這些反面因素存在一定程度的包容，實(shí)現(xiàn)了言論自由。

二、網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想道德的正面影響

（一）提升思想道德主體性

由于網(wǎng)絡(luò)世界中文化交流存在正面與負(fù)面兩種，大學(xué)生在接觸這些信息過程中會(huì)逐漸掌握信息篩選方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約有86%的大學(xué)生認(rèn)為對于網(wǎng)絡(luò)文化的利與弊可以取其精華、去其槽粕的看待，自主將不良信息屏蔽。在這一點(diǎn)上，證明了思想道德主體性能力的有效提升，多數(shù)大學(xué)生能夠正確區(qū)分文化的優(yōu)劣并選擇性接受。

（二）社會(huì)道德關(guān)系的擴(kuò)充

現(xiàn)如今大學(xué)生接受知識訊息多數(shù)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，對于一些在沒有網(wǎng)絡(luò)條件下無法有效參與的事件也能夠逐漸了解并參與。例如參政議政方面，網(wǎng)絡(luò)文化不乏針對大學(xué)生進(jìn)行的民意調(diào)研，在網(wǎng)絡(luò)文化影響下，大學(xué)生的思想意識程度以及知識涵蓋面都有了質(zhì)的飛躍，在參政議政方面有效率更高。

另外，在網(wǎng)絡(luò)文化背景下大學(xué)生社交相關(guān)因素也悄然發(fā)生著改變。網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、電子圖書館、網(wǎng)絡(luò)旅游、網(wǎng)絡(luò)銀行等等文化載體的實(shí)現(xiàn)滿足著大學(xué)生交友、旅游與學(xué)習(xí)的愿望，促進(jìn)了社會(huì)道德關(guān)系范圍的擴(kuò)大化。

（三）促進(jìn)了大學(xué)生實(shí)踐性的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)文化為大學(xué)生帶來了新的認(rèn)知世界的途徑，在這個(gè)新環(huán)境中大學(xué)生通過親身實(shí)踐在多方面能力上均有所提升，例如其超越性、創(chuàng)造性、自主性、主動(dòng)性等?？梢哉f，優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文化為大學(xué)生帶來的正面能量影響是不可忽視的，有效提升了大學(xué)生對道德的認(rèn)識程度與實(shí)踐比重。

三、網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想道德的正面影響

（一）意識失范的缺失

大學(xué)階段是人的一生形成良好思想道德意識與品德的重要階段，在網(wǎng)絡(luò)文化滲透下，部分大學(xué)生可能由于自我控制力度的不足比較容易受到網(wǎng)絡(luò)文化的影響。對于這部分大學(xué)生而言，傳統(tǒng)道德規(guī)范對其的導(dǎo)向能力與約束能力呈明顯成下滑趨勢。在這個(gè)虛擬空間中，他們可以與世界各地的人們交朋友，隱藏真實(shí)信息的說出想要表達(dá)的思想，自由度更為靈活。在現(xiàn)實(shí)束縛力下降情況下，大學(xué)生對自身行為的約束力同樣可能下滑，繼而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)犯罪隱蔽性強(qiáng)，一旦其嘗到甜頭可能一發(fā)不可收拾，自我管理意識也持續(xù)下降，造成意識失范的缺失。

（二）文化復(fù)雜性的意識腐蝕影響

之前提到，網(wǎng)絡(luò)文化同樣存在好壞之分，多數(shù)大學(xué)生都能夠自覺抵制不良文化。但現(xiàn)如今仍存在部分學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)文化陰暗面的判斷不足，容易受到意識上的沖擊等。例如某段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上組織大學(xué)生“抗日游行”，這種文化的沖擊可能造成某些大學(xué)生在看完組織標(biāo)語、內(nèi)容后產(chǎn)生較強(qiáng)烈情緒，在沒有冷靜思考下參與到游行隊(duì)伍中，可能在游行中發(fā)生危險(xiǎn)或觸犯法律。實(shí)質(zhì)上，這種文化的惡劣影響屬于大學(xué)生意識根基不穩(wěn)的表現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)文化的開放性特征下，一些西方不良思想也同時(shí)傳入，刺激、奢侈、享樂等不健康信息也同時(shí)影響著大學(xué)生意識。對于一些缺乏控制力但卻存在好奇心的大學(xué)生而言，其世界觀、人生觀、價(jià)值觀可能受到利己主義、享樂主義的影響，積極向上與不斷奮斗的意識逐漸被腐蝕。

四、網(wǎng)絡(luò)文化在優(yōu)化大學(xué)生思想道德上的策略分析

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

目前大學(xué)生在校上網(wǎng)多數(shù)使用的是校園網(wǎng)，校方在此方面可從源頭抓起，將防火墻軟件安裝至校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)對迷信、黃色、誹謗、暴力等不良文化的過濾。同時(shí)注重對校園網(wǎng)站、BBS的監(jiān)管，避免出現(xiàn)夸大言論、煽動(dòng)情緒之類的言語，需及時(shí)清除。

（二）豐富學(xué)校生活

鑒于網(wǎng)絡(luò)文化對學(xué)生實(shí)際生活圈子的禁錮，學(xué)?？啥嗯e辦一些校園活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的溝通交流能力，通過各項(xiàng)積極、正能量的活動(dòng)優(yōu)化“三觀”狀態(tài)。

（三）校園網(wǎng)側(cè)面影響

校方可將學(xué)生上網(wǎng)頁面設(shè)置得更具學(xué)術(shù)氛圍，春風(fēng)化雨般的將學(xué)生思想道德引導(dǎo)至正確軌跡。可通過潛移默化讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確鑒別、利用網(wǎng)絡(luò)文化，讓思想道德教育更具滲透性。

結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)文化傳播方式的媒介，告別了文化局限性，無論用戶處于何處都能夠接收到來自世界各地的信息，這便是網(wǎng)絡(luò)的開放性。大學(xué)生在這種開放性環(huán)境下，思想道德難免受到正負(fù)兩面影響。校方應(yīng)重視這一問題，通過各項(xiàng)措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)文化的傳播，提升大學(xué)生思想道德程度。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘭嵐.網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想道德素質(zhì)的影響及對策[J].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)：醫(yī)學(xué)版，2013（02）.

[2]李寒梅.網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生思想道德影響的調(diào)查與思考[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（06）.

篇2

我們的生活因?yàn)榭萍嫉拇嬖诟颖憷?，我們不必記住一串長長的電話號碼，不必小心翼翼地捧著地圖尋找目的地，因?yàn)橹悄茉O(shè)備會(huì)幫我們打理一切，提供豐富的娛樂信息；我們也可以通過移動(dòng)設(shè)備檢索身上的皮疹到底是怎么回事，諸如此類簡單的醫(yī)療問題都不在話下；我們可以非常愜意地足不出戶就能預(yù)訂餐館和機(jī)票，支付賬單，或是比對同一商品在不同網(wǎng)店的價(jià)格，因?yàn)椤皩?yīng)不同的功能有不同的App?！?/p>

然而，利與弊總是相伴相生的，在日益發(fā)達(dá)的科技領(lǐng)域更是顯露無疑。我們在享受科技所帶來的便利的同時(shí)亦承受著它的副作用――科技所蘊(yùn)藏的巨大潛力和超高的滲透率，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的掌控。游戲掌機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)已經(jīng)無處不在，從我們的家庭，到辦公桌，再到我們的口袋和錢包?？萍嫉娜の缎院蛫蕵沸?，使得寓教于樂成為可能。在長途旅行中，只需一臺(tái)平板電腦，或是游戲掌機(jī)，你很快就能讓不安分的孩子安靜下來，他們甚至還會(huì)玩得不亦樂乎。在一些地區(qū)的學(xué)校中，教師已經(jīng)在使用互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生布置作業(yè)，并指導(dǎo)學(xué)生如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。不得不承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)讓各類龐雜的信息變得觸手可及。從另一方面來講，一旦這些智能設(shè)備落在孩子的手中，他們在上面玩什么、看什么就由不得你了。

游戲或多媒體中多元化的刺激性因素，使得神經(jīng)系統(tǒng)始終處在高強(qiáng)度的刺激接收狀態(tài)，久而久之，人的興奮閾值也會(huì)提高，逐漸對平淡的生活感到厭倦。于是，在過度沉迷于電子產(chǎn)品的兒童中，我們常常會(huì)聽到他們抱怨，“太無聊了?！痹谟螒蛲婕液陀螒蛑g，或者閱讀者與內(nèi)容之間高強(qiáng)度的互動(dòng)中，同時(shí)也伴隨著快速動(dòng)態(tài)化的信息攝取，這就導(dǎo)致體驗(yàn)者僅需付出極少的工作記憶（短時(shí)記憶）就能夠獲得充分的滿足感。這會(huì)擾亂注意力和工作記憶的下行神經(jīng)調(diào)控的培養(yǎng)，導(dǎo)致兒童注意力難以集中。如果過度暴露于游戲和多媒體信息之中，兒童的心智是否又能夠應(yīng)對現(xiàn)實(shí)世界中對短時(shí)記憶、回憶以及觀點(diǎn)組織能力要求比較高的活動(dòng)，如課外作業(yè)、論文寫作等等？

從社交層面來講，電子屏幕所呈現(xiàn)的扁平化的2D世界不利于溝通能力的培養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，97%的交流是非語言性的，只有剩下的7%是言語交流。但在通過鍵盤鍵入文字的過程中，說話者言語中的意義和意圖會(huì)有大量丟失。此外，在社交媒體的匿名特性掩蓋之下，很可能會(huì)出現(xiàn)惡意甚至暴力的言語攻擊，同時(shí)我們又無法及時(shí)對被侵害者的狀況做出反應(yīng)。視頻聊天中雖然也存在非語言交流（如面部表情、語調(diào)、肢體語言、語氣、語速等等），但仍舊不能完全地還原面對面交流中說話者之間直觀的互動(dòng)過程。長此以往，青少年的社交能力，包括問題解決、折中妥協(xié)和沖突排解等能力都會(huì)受到影響，以致身心發(fā)展出現(xiàn)偏差。因而，原本是用來改善人類生活的科學(xué)技術(shù)，可能會(huì)反過來破壞我們的生活，造成自閉、網(wǎng)絡(luò)暴力、孤獨(dú)，影響正常的社交和工作生活。

我們深知小孩子一日三餐不能只吃糖果。處在生長發(fā)育期的他們需要有一個(gè)平衡的膳食和營養(yǎng)搭配。而無孔不入的智能終端給人們出了一道選擇題，可謂退一步天堂，進(jìn)一步地獄。更大的挑戰(zhàn)在于，作為家長你并不能夠時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)控孩子對智能設(shè)備的使用情況，況且由于這類設(shè)備簡單易用的特性（還記得關(guān)于3歲小孩子未經(jīng)指導(dǎo)就熟練使用iPad的故事嗎），孩子們很容易上手，可能在你還沒看其畫面內(nèi)容之前，他們就已經(jīng)快速地切換到了另一個(gè)程序。因而，我們需要對未成年人使用電子設(shè)備圈定一個(gè)范圍。美國兒科學(xué)會(huì)（American Academy of Pediatrics）建議2歲以下的兒童不應(yīng)接觸數(shù)字內(nèi)容，而2歲以上的未成年人每天使用“高質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容”的時(shí)間不應(yīng)超過2個(gè)小時(shí)。與此同時(shí)，蘋果和谷歌都在各自的移動(dòng)平臺(tái)上加入了家長控制選項(xiàng)，控制未成年人可以訪問的應(yīng)用程序和內(nèi)容。也有一些比較激進(jìn)的父母會(huì)直接沒收孩子們的游戲設(shè)備，切斷互聯(lián)網(wǎng)和有線電視。在未成年人對智能設(shè)備形成嚴(yán)重依賴前進(jìn)行干預(yù)變得十分必要。而我們也常會(huì)聽到孩子們抱怨沒有網(wǎng)絡(luò)的世界非?？菰铩?/p>

科技讓生活的方方面面都變得更加便利了，可惜，如何教會(huì)未成年人處理好虛擬世界或是智能設(shè)備與現(xiàn)實(shí)世界之間的關(guān)系卻并不在其中。因?yàn)椋瑳]有人開發(fā)過這樣的一款A(yù)pp。

譯者后記

在編譯這篇文章時(shí)，我腦海中浮現(xiàn)最多的是《機(jī)器人瓦力》中的畫面，人類在新星球上過著安逸而無憂無慮的生活，各種機(jī)器或稱科技設(shè)備隨時(shí)待命，一切生活所需都是招之即來、揮之即去，甚至到最后，人類不得不打敗機(jī)器才能踏上重返地球的航程。這真的是我們想要的生活嗎？科技給我們開了一個(gè)玩笑，我們努力創(chuàng)造，到頭來卻發(fā)現(xiàn)我們所孜孜以求的生活最后竟成了另外一種負(fù)擔(dān)。

雖然這在短期之內(nèi)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)，但這一趨勢卻愈發(fā)不可收拾：低頭一族、屏奴、沒有方向盤的無人駕駛汽車受波及淪為數(shù)碼產(chǎn)品奴隸的不僅是我們的下一代，因?yàn)槲覀冏陨硪苍跍S陷，我們又該拿什么去說服孩子們呢。

記得讀到過一個(gè)很極端的例子：一個(gè)小孩子因?yàn)殚L時(shí)間使用平板電腦閱讀電子書，在給他一本真正的紙質(zhì)書的時(shí)候，他竟然還會(huì)試圖通過左右滑動(dòng)來翻頁。在他的認(rèn)知里，數(shù)字讀物先于紙質(zhì)讀物而存在，自然而然地會(huì)采用已經(jīng)習(xí)得的方式去“操控”。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，慢慢丟失的并不止這一項(xiàng)技能。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的“00后”對于科技產(chǎn)品的態(tài)度跟我們已經(jīng)有了很大的分歧，他們會(huì)把科技的介入和存在當(dāng)作理所當(dāng)然，他們不會(huì)像我們一樣在新技術(shù)與舊有的生活方式之間糾結(jié)，在他們眼里，社交網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)之間的距離更加模糊了，甚至已經(jīng)融為一體，而我們在他們這個(gè)年齡段曾有的一些喜好已難覓蹤跡。

亦或者，是我們太過執(zhí)拗了，抱守著前朝遺老的死忠心態(tài)去做一些無謂的抗?fàn)?，比如日漸衰落的紙質(zhì)書，比如我一邊在鍵盤上敲擊著這些文字，一邊矯情地懷念著筆尖沙沙劃過紙面的那份愜意。

前段時(shí)間，鄰居家的小孩常會(huì)在我下班回家之后來找我，而我也是瞬間愛心泛濫，將我買來緬懷童年的一些小玩具給他玩。就這樣持續(xù)了不到一個(gè)星期。后來，他發(fā)現(xiàn)了我家里那臺(tái)早已撂荒的平板電腦――2013款Nexus 7。解鎖之后，他問我有沒有一款叫天天酷跑的游戲，我說沒有，只給他玩了幾款用來打發(fā)時(shí)間的小游戲，像Flappy Bird、2048、Flappy 2048、黑白塊兒。他很快失去了興趣，問我可不可以下載其它的游戲，我打開Google Play商店告訴他無法連接。然后，第二天，第三天，他一再央求我下載其它游戲。

于是，我把平板電腦帶到了公司，繼續(xù)撂荒。

篇3

關(guān)鍵詞：新媒體營銷;保險(xiǎn);互動(dòng)性;社群性

中圖分類號：F841 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-0000-01

一、新媒體環(huán)境概述

（一）新媒體的內(nèi)涵

所謂的新媒體是指借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)媒體信息快速制作、的新的媒體發(fā)展形態(tài)。新媒體相比于傳統(tǒng)媒體而言，信息收集、制作和速度更快，影響的人群范圍更廣，更具有互動(dòng)性，同時(shí)對所的信息的互動(dòng)性、娛樂性等性質(zhì)情有獨(dú)鐘。

（二）新媒體環(huán)境的特征

新媒體環(huán)境的特征主要有以下三個(gè)方面的內(nèi)容。一是新媒體環(huán)境下，信息傳輸速度快，且更加立體、深度。二是新媒體環(huán)境下民眾之間的社群花特征更加明顯。新媒體環(huán)境是一個(gè)信息十分龐雜的場所，民眾置身其中，往往會(huì)不由自主地根據(jù)自己對信息的喜好和不同的選擇、接受習(xí)慣以及不同的審美習(xí)慣而逐漸分化，逐漸形成不同的社群。三是新媒體環(huán)境下信息的加工、制作和傳遞具有更加明顯的目的性，包含一切圍繞著營銷活動(dòng)所開展的信息宣傳和信息轟炸，都在此列。

二、新梅環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作的挑戰(zhàn)與不足

（一）新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作的新要求

1.新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作更注重互動(dòng)性

產(chǎn)品的銷售過程實(shí)際上是銷售者與購買者兩者之間互動(dòng)交流、溝通說服的過程。保險(xiǎn)營銷同樣如此。加之新媒體環(huán)境下的信息傳播更加快速，更具目的性，所以新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作需要尤其注重營銷過程中銷售者與目標(biāo)客戶群體之間所可能形成的互動(dòng)性和對話性。

2.新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作社群化特征明顯

新媒體環(huán)境下的民眾在接受信息的過程中會(huì)不由自主地集結(jié)成一個(gè)個(gè)群體或者社群。而與此對應(yīng)的是，保險(xiǎn)營銷也應(yīng)該積極選擇自己的目標(biāo)客戶社群，然后研究這一類社群組成人員的收入情況、消費(fèi)習(xí)慣等關(guān)鍵信息。這類社群化的發(fā)展趨勢對于保險(xiǎn)營銷而言是難得的發(fā)展機(jī)遇，相當(dāng)于一個(gè)個(gè)潛在的市場，每一個(gè)社群都意味著新的營銷突破口。

3.新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作需更注重廣告宣傳

新媒體環(huán)境中各類信息滿天飛，每一種信息的出現(xiàn)必然有其內(nèi)在因由，而無論這因由是什么，都預(yù)示著一種搶奪話語權(quán)利的目的性，而這種目的性也說明了對于保險(xiǎn)營銷工作而言，制定和傳播特定信息，來宣傳保險(xiǎn)營銷工作的相關(guān)內(nèi)容成為必然。保險(xiǎn)營銷工作只有更加注重廣告宣傳，才能夠讓保險(xiǎn)營銷工作得到更加長足的進(jìn)步和更加穩(wěn)固的支撐。

（二）新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作的局限性

1.過于局限于線下而忽略線上資源

保險(xiǎn)營銷工作歷來十分注重線下資源的挖掘以及線下營銷活動(dòng)的開展，但是在新媒體環(huán)境下，更多的民眾選擇通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等新的媒介、方式和渠道去接受信息。這對于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營銷工作而言就意味著傳統(tǒng)的營銷方式和手段必須得到及時(shí)轉(zhuǎn)型，也就是必須實(shí)現(xiàn)線下營銷資源的線上化轉(zhuǎn)型。

2.保險(xiǎn)營銷理念過于傳統(tǒng)

保險(xiǎn)營銷工作由來已久，在長期營銷過程中逐漸形成了穩(wěn)固的營銷工作理念和工作體系。但新媒體環(huán)境下，這種既有的工作體系和工作理念反而是一種阻礙，因?yàn)樗苯佑绊懥吮ｋU(xiǎn)營銷工作與新媒體環(huán)境資源之間的聯(lián)結(jié)，線上線下營銷資源得不到整合。

3.人工服務(wù)資源線上轉(zhuǎn)型緩慢

新媒體環(huán)境下工作的線上化、網(wǎng)絡(luò)化是趨勢，在此趨勢驅(qū)動(dòng)之下，很多保險(xiǎn)銷售公司都設(shè)立了自身專屬的網(wǎng)上營銷渠道。但是由于營銷理念轉(zhuǎn)型速度過慢，線下營銷資源遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)線上化轉(zhuǎn)型。因此絕大部分的保險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道還都沒有正式運(yùn)營。尤其是在人工咨詢服務(wù)方面還尚屬空白。因?yàn)榇蟛糠值谋ｋU(xiǎn)營銷工作人員都不愿意拿出時(shí)間和精力在網(wǎng)上開展?fàn)I銷工作，所以網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷的金融服務(wù)一項(xiàng)進(jìn)展得十分緩慢。

三、新媒體環(huán)境下保險(xiǎn)營銷工作的優(yōu)化策略分析

（一）注重更新當(dāng)下保險(xiǎn)營銷理念

新媒體環(huán)境下，保險(xiǎn)營銷工作的開展需要與目前快速發(fā)展的信息技術(shù)成果項(xiàng)鏈和，但同時(shí)也要堅(jiān)持基本的原則和理念。比如堅(jiān)持以人為本的基本原則。無論是具體的營銷活動(dòng)的啟動(dòng)，還是在營銷理念的確立上，都將消費(fèi)者自身的需求，消費(fèi)者身體素質(zhì)的提升以及消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)過程中安全性保障等作為企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品營銷工作的基本原則和目標(biāo)追求。

（二）積極開拓網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷資源

企業(yè)的營銷工作是一種由內(nèi)而外的工作，制定的營銷計(jì)劃和確立的營銷理念，其最終的價(jià)值和正確性必須在實(shí)踐的環(huán)節(jié)中完成。因此，外部因素對營銷工作的成敗影響甚巨。新媒體環(huán)境對保險(xiǎn)營銷工作的最大影響就是網(wǎng)絡(luò)空間的開拓和網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷資源的拓展。比如設(shè)計(jì)保險(xiǎn)營銷微信公眾號。

（三）打造立體化保險(xiǎn)營銷體系

所謂的立體化保險(xiǎn)營銷體系是指借助電視、網(wǎng)站等方式進(jìn)行保險(xiǎn)營銷工作的全面開展，尤其是借助廣告制作和投放等方式形成聲勢浩大的立體化宣傳氣勢，并形成穩(wěn)固的保險(xiǎn)營銷工作模式和工作方法體系，真正將保險(xiǎn)公司的營銷工作從線下向線上轉(zhuǎn)移和滲透，形成新媒體環(huán)境內(nèi)外一體的立體化保險(xiǎn)營銷體系。

四、結(jié)語

應(yīng)該說，新媒體環(huán)境下的保險(xiǎn)營銷工作除了要注重立體化保險(xiǎn)營銷體系的構(gòu)建，注重開拓網(wǎng)上保險(xiǎn)營銷資源，注重實(shí)現(xiàn)線下資源向線上拓展和延伸之外，還應(yīng)該注重發(fā)揮老客戶群體的意義和價(jià)值，充分挖掘老客戶群體在保險(xiǎn)營銷中的作用，實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到面的拓展。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】：信息技術(shù)；創(chuàng)新思維；德育滲透；高中教育

中圖分類號：G410

一、信息技術(shù)教育中的創(chuàng)新思維培養(yǎng)

創(chuàng)新精神是衡量學(xué)生個(gè)體對于所學(xué)知識的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力的一個(gè)重要指標(biāo)，對個(gè)體發(fā)展來說至關(guān)重要；同時(shí)也衡量著一個(gè)國家民族的綜合競爭力。2006年1月9日，同志強(qiáng)調(diào)要把提高自主創(chuàng)新能力擺在突出位置，大幅度提高國家綜合國力。

在幾年教學(xué)生涯中，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生拘泥于教科書和課堂傳授的知識，并未做到活學(xué)活用。而對于統(tǒng)一布置作業(yè)的方式暴露了實(shí)際教育中不重視個(gè)體差異的事實(shí)。鑒于本校的生源多樣化，有來自農(nóng)村山區(qū)的，也有來自縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)的。不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和與外界世界的連通水平直接影響了學(xué)生對于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的了解和接觸。一般來說，來自縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生普遍比來自農(nóng)村山區(qū)的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并且有更好的實(shí)際操作能力。在這種情況，對所有學(xué)生都使用同一個(gè)教學(xué)計(jì)劃或者布置相同的作業(yè)，勢必會(huì)造成一部分學(xué)生不能有效的學(xué)習(xí)新的知識。對于基礎(chǔ)好的學(xué)生可能導(dǎo)致舊知識的重復(fù)學(xué)習(xí)繼而可能引發(fā)對整門課程的不夠認(rèn)真和興趣下降，而對于基礎(chǔ)差的學(xué)生可能因?yàn)橹R點(diǎn)難以掌握從而產(chǎn)生厭學(xué)心理。若在正式授課之前，授課老師應(yīng)該對本班的學(xué)生基本情況進(jìn)行一個(gè)測評，從而進(jìn)行有針對性的知識傳授，讓不同起跑線上的學(xué)生都能夠進(jìn)步，都能學(xué)到適合自己的新知識和新技能。

同時(shí)要充分發(fā)揮授課老師在信息技術(shù)教育中的作用，針對教學(xué)大綱，結(jié)合學(xué)生基礎(chǔ)，吸收相關(guān)知識，精心設(shè)計(jì)每一次的課堂教學(xué)內(nèi)容，增加作業(yè)的趣味性和與學(xué)生生活的相關(guān)性，寓教于樂。計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，因此授課老師要注意吸收新的知識，將之巧妙結(jié)合在現(xiàn)有教材中，以保證學(xué)生能夠?qū)W到最新的知識和技能。一個(gè)精巧有趣味的教學(xué)體系，能夠最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性6。鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。在授課過程當(dāng)中，要清楚地認(rèn)識到授課老師其工作本質(zhì)是幫助學(xué)生去學(xué)習(xí)知識和應(yīng)用知識。注意使用問題驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生對問題進(jìn)行思考和同學(xué)間的交流，鼓勵(lì)其自主探索問題的解決方法7。而老師作為一個(gè)技術(shù)支持員，只在學(xué)生碰到困難時(shí)提供必要的指導(dǎo)和幫助，把大部分的時(shí)間都留給學(xué)生自己去學(xué)習(xí)。這樣每個(gè)學(xué)生都能夠通過自己的努力學(xué)到很多新的知識，而伴隨更大的學(xué)習(xí)樂趣8。

二、信息技術(shù)教育中的德育滲透

德育滲透是信息技術(shù)教育當(dāng)中的另一個(gè)難點(diǎn)。很多學(xué)生因?yàn)閺男【陀袡C(jī)會(huì)接觸計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而家長疏于監(jiān)督，很容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界，如網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)聊天。而在我執(zhí)教的幾個(gè)班級中，都有發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生在實(shí)驗(yàn)上機(jī)課，甚至是剛開機(jī)之后，就試圖登錄社交軟件或在線游戲網(wǎng)頁。雖然實(shí)驗(yàn)室有完善的計(jì)算機(jī)管理方法，但我認(rèn)為正確耐心的上機(jī)指導(dǎo)更加具有效力。對于發(fā)現(xiàn)有不專心上機(jī)的學(xué)生，我通常會(huì)單獨(dú)提醒并進(jìn)行有側(cè)重的監(jiān)督上機(jī)，對于一些能力強(qiáng)能夠很快掌握知識點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行一些上機(jī)時(shí)間的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅有效地促進(jìn)了良好上機(jī)習(xí)慣的培養(yǎng)同時(shí)也調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性。

三、結(jié)論

經(jīng)過十多年的探索和發(fā)展，信息技術(shù)仍然是一門“年青”的學(xué)科，因?yàn)槊恳惶於加行碌能浖彤a(chǎn)品出現(xiàn)。在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)代背景，注重信息教育中的創(chuàng)新思維和品德教育。充分發(fā)揮信息技術(shù)老師的“引路人”作用，注意結(jié)合新知識，言傳身教，設(shè)計(jì)結(jié)合學(xué)校、學(xué)生實(shí)際的教學(xué)材料，布置趣味性強(qiáng)、貼近學(xué)生生活的作業(yè)任務(wù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)生去探索去思考去解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，讓他們真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體。并且授課老師在傳授課程知識要點(diǎn)的同時(shí)要進(jìn)行德育品質(zhì)教育的滲透，適當(dāng)布置一些由小團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的任務(wù)，有效地促進(jìn)學(xué)生與人協(xié)作及組織能力的發(fā)展，全面深化素質(zhì)教育，為其未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[7]鐘永江（2010）.信息技術(shù)環(huán)境下的問題驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)模式。中國信息教育，2010第21期.

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關(guān)鍵詞：微博 大學(xué)生 影響 策略

隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，高科技的電子設(shè)備和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到平常百姓家。作為當(dāng)前比較流行的社交網(wǎng)絡(luò)之一的微博，集信息、收集信息與交流于一體，已經(jīng)越來越被當(dāng)代大學(xué)生青睞，并在他們的學(xué)習(xí)、生活等各方面起著重要的作用。

微博即微型博客，是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播、以及獲取的平臺(tái)。隨著手機(jī)以及其他一些電子移動(dòng)設(shè)備的興起，以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶可以通過電腦以及一些手機(jī)等移動(dòng)電子設(shè)備隨時(shí)隨地上網(wǎng)來個(gè)人微博信息。微博的文本內(nèi)容通常限制在140字左右。從2009年微博進(jìn)入中國以來，通過短短的幾年的發(fā)展，微博已經(jīng)在中國擁有了大量的市場，特別在大學(xué)生中得到了迅速的發(fā)展。并且已經(jīng)成為了當(dāng)代大學(xué)生交流、娛樂和獲取信息的重要平臺(tái)。

當(dāng)下正是信息化的時(shí)代，很多信息都通過網(wǎng)絡(luò)和一些電子設(shè)備等呈現(xiàn)人們的面前。微博適應(yīng)了信息發(fā)展的潮流，并在大學(xué)生中得到了廣泛的應(yīng)用。

一、積極影響

（一）、微博可以擴(kuò)大大學(xué)生的交際圈。

大學(xué)生活就等于半個(gè)社會(huì)生活，而在當(dāng)今社會(huì)中人際交往、維持人際關(guān)系變得越來越重要，從而溝通也就變得越來越重要了。但是隨著信息時(shí)代的到來，"蝸居"的大學(xué)生也越來越多，導(dǎo)致了大學(xué)生和外界接觸、見面的機(jī)會(huì)越來越少，而微博的使用可以很好的彌補(bǔ)傳統(tǒng)面對面交流方式的不足，使人們即使相隔萬里也可以交流。并且微博可以擴(kuò)大人們的交流范圍，讓人們在短時(shí)間內(nèi)可以和更多的人交往，可以與不同的社會(huì)階層、不同領(lǐng)域的人交往，從而豐富人們的交際圈。并且微博的交往也不會(huì)給人們帶來傳統(tǒng)交往的一些尷尬局面，人們不必看別人的臉色來"說話"，想說什么就說什么，可以就任何事隨便發(fā)表自己的想法、觀點(diǎn)，不用擔(dān)心因說錯(cuò)話帶來的任何后果。微博的使用也可以促進(jìn)那些內(nèi)向、靦腆的學(xué)生交流，給這些害怕交流、不善于表達(dá)的人們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，讓他們來發(fā)表自己的想法，和其他人來交流自己的觀點(diǎn)。

（二）、微博可以幫助大學(xué)生更好的獲取信息。

今下是一個(gè)信息的時(shí)代，在信息時(shí)代，大學(xué)生作為未來社會(huì)的重要組成部分，一定要及時(shí)獲取社會(huì)上的方方面面的信息，來拓寬自己的知識面，豐富自己的閱歷，增長一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今人們獲取信息的方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)。每天社會(huì)上會(huì)有各種各樣的事情發(fā)生，微博作為一個(gè)消息的平臺(tái)，同時(shí)微博也可以匯聚全國各地的新聞，作為大學(xué)生獲取消息的平臺(tái)。微博的具有便捷及時(shí)性，當(dāng)有一些重要的時(shí)事政治新聞時(shí)，新聞媒體隨時(shí)隨地都可以通過微博出去，學(xué)生們可以足不出戶，通過微博便可以即時(shí)獲取全國各地的一些新聞，了解社會(huì)的發(fā)展情況，并且可以互相交流觀點(diǎn)、看法。此外，大學(xué)生作為最敏感的的社會(huì)青年，希望得到不同的信息，了解不同的文化，參與到不同的人群中，接觸到不同的思想，微博可以讓大學(xué)生獲得形形的信息，滿足他們的欲望。

（三）、微博有利于拓寬大學(xué)生的思維、開闊大學(xué)生的視野。

只有人們見識的多了，經(jīng)歷的多了，人們的思維才可以得到拓寬，視野才能夠得到開闊。微博作為一個(gè)信息交流和信息的平臺(tái)，每天都會(huì)有大量的信息通過微博來，在這海量的豐富多彩的信息中，學(xué)生們通過自己的興趣愛好來選擇不同的信息來閱讀，來豐富自己的閱歷。微博上的信息各式各樣，涉及到社會(huì)的各個(gè)方面，可以豐富學(xué)生們的課外學(xué)習(xí)生活，讓學(xué)生們學(xué)到很多課上學(xué)不到的知識。

（四）、微博可以幫助同學(xué)們記錄生活。

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，微博變得就如同一部攝像機(jī)，可以隨時(shí)拍攝下自己生活的方方面面。當(dāng)今發(fā)微博已變得越來越方便，同學(xué)們可以隨時(shí)隨地的發(fā)微博，表達(dá)自己的心情，發(fā)表自己對生活中某件事情的看法，并且還可以曬一下自己的一些生活照什么的，記錄下自己大學(xué)四年的美好生活，作為未來的一個(gè)美好回憶。

任何新興事物的出現(xiàn)都有他的兩面性，微博也不例外，也有他的利與弊。雖然微博可以給如今的大學(xué)生帶來如此多的優(yōu)點(diǎn)，讓現(xiàn)在的大學(xué)生變得很優(yōu)秀，拓寬了他們的知識面，與此同時(shí)，也給當(dāng)今的大學(xué)生帶來了很多的消極、負(fù)面的影響。

二、消極影響

（一）、影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

當(dāng)今大學(xué)生的手機(jī)已經(jīng)變得越來越智能化，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁什么的已經(jīng)變得越來越便捷了。由于教育環(huán)境等一些因素的變化、影響，現(xiàn)在的很多大學(xué)生在上一些自己感覺很無聊的課時(shí)，就會(huì)通過手機(jī)來刷微博，甚至有些著迷的同學(xué)在上自己本專業(yè)的專業(yè)課時(shí)，也去刷微博，這樣就嚴(yán)重影響到了大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。情況輕微的，可能只是最后績點(diǎn)比較低而已，嚴(yán)重者可能會(huì)導(dǎo)致成績不及格，進(jìn)而導(dǎo)致最后不能畢業(yè)，從而浪費(fèi)了四年的青春，四年的大學(xué)生活。當(dāng)今社會(huì)雖然課外的學(xué)習(xí)重要，但是課上的理論知識的學(xué)習(xí)也是不容忽視的，理論結(jié)合實(shí)踐才能走向成功。

（二）、有害信息扭曲大學(xué)生的性格、價(jià)值觀等。

當(dāng)今的大學(xué)生都很有自己的主意，有一定的叛逆心理，并且也是價(jià)值觀等形成的重要時(shí)期。但是大學(xué)生很容易受外界環(huán)境的影響，從而形成畸形的價(jià)值觀和性格。當(dāng)今的人們都是利益最大化，一切的目的都是為了利益，微博也不例外。大學(xué)生是人生中的一個(gè)重要階段，良好的環(huán)境是健康成長的必要條件。但微博作為一個(gè)重要的信息平臺(tái)，上面提供了各式各樣的信息，其中里面包含著很大一部分的有害信息，比如黃色信息、暴力信息等，由于大學(xué)生的抵制能力不是很強(qiáng)，分析能力還不是很好，很容易受到這些信息的不良影響，從而走上歧路，影響一生。除此之外，由于在微博上可以隨便發(fā)表自己的想法，同時(shí)對一些新聞可以隨便評論，隨便發(fā)表自己的看法，由于大學(xué)生的價(jià)值觀正處在形成的階段，這樣那些不是客觀公正的評論就很有可能影響到大學(xué)生的價(jià)值觀的形成，形成畸形化的價(jià)值觀。

（三）、容易養(yǎng)成不負(fù)責(zé)任的心態(tài)。

作為一個(gè)成年人，作為社會(huì)上層的大學(xué)生，我們應(yīng)該對我們做的任何事情都要負(fù)責(zé)任，要有一種責(zé)任感。然而微博消息的任意性很容易養(yǎng)成大學(xué)生不負(fù)責(zé)任的心態(tài)。雖然現(xiàn)在微博的注冊已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)名制的時(shí)代，但是很多微博用戶都用自己的一個(gè)虛擬名字來代替自己的真實(shí)名字，這樣其他微博用戶就不知道自己的真實(shí)身份，再加上可以隨意在微博上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，就任何事情可以隨便發(fā)表自己的看法而不用考慮任何后果，這樣就很容易導(dǎo)致大學(xué)生心態(tài)的變化。

（四）、長期沉溺于虛擬網(wǎng)絡(luò)中不利于大學(xué)生的成長。

微博微為當(dāng)代的大學(xué)生提供了一個(gè)良好的發(fā)表觀點(diǎn)、獲取信息和相互交流的平臺(tái)，然而長時(shí)間的沉溺于這樣的虛擬的環(huán)境中，就會(huì)認(rèn)真經(jīng)營自己的這個(gè)虛擬圈子，從而感覺不到現(xiàn)實(shí)生活中的存在感，就會(huì)懈怠了現(xiàn)實(shí)生活中的奮斗的目標(biāo)。并且長時(shí)間沉浸在微博這樣虛擬的交流平臺(tái)上，缺乏現(xiàn)實(shí)中交流的那種氣氛，不利于培養(yǎng)具體情況下的人際交往能力，容易使大學(xué)生畢業(yè)后找工作時(shí)不能夠正確的表達(dá)自己，從而影響就業(yè)。再次，虛擬網(wǎng)絡(luò)中的社交，讓同學(xué)們疏遠(yuǎn)老師和其他一些同學(xué)，對現(xiàn)實(shí)生活中的交流無暇顧及，從而導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的孤獨(dú)感，容易養(yǎng)成一些疾病。更嚴(yán)重的是同學(xué)們可能將虛擬網(wǎng)絡(luò)的一些不良習(xí)慣帶到現(xiàn)實(shí)生活中的交往和生活中，混淆了現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界，嚴(yán)重影響大學(xué)生的成長，更有甚者可能走上歧途末路。

（五）、長時(shí)間使用微博能夠增強(qiáng)內(nèi)心的孤獨(dú)感。

內(nèi)心的孤獨(dú)就是缺乏現(xiàn)實(shí)交流、缺乏現(xiàn)實(shí)存在感的體現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)中內(nèi)心的需求得不到滿足，從而滋生內(nèi)心的孤獨(dú)。而長時(shí)間的使用微博，沉浸在虛擬網(wǎng)絡(luò)中，讓大學(xué)生脫離了現(xiàn)實(shí)的實(shí)際交往，與身邊的同學(xué)和老師接觸與交流的更少了，通過微博來滿足自己交流的需求，越是這樣，內(nèi)心的孤獨(dú)感就會(huì)增強(qiáng)，從而形成惡性循環(huán)，進(jìn)而引發(fā)一系列的后果，

既然微博是一把雙刃劍，在給大學(xué)生服務(wù)的同時(shí)，也給大學(xué)生引發(fā)了很多問題，那大學(xué)生應(yīng)該怎么權(quán)衡兩者之間的關(guān)系，怎么去利用好這把雙刃劍來更好的為大學(xué)生服務(wù)呢？

三、應(yīng)對策略

首先大學(xué)生應(yīng)該從自己做起。大學(xué)生應(yīng)該樹立理性使用、合理使用微博的觀念，不要盲目使用它，從而讓自己沉迷其中不能自拔，荒廢掉學(xué)業(yè)。并且大學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)自己的抵抗能力和辨別能力，對那些微博中的垃圾信息和不良信息過濾掉，避免讓自己受到影響。再就是應(yīng)該客觀地去看待那些新聞中的評論，不要盲目隨從，讓自己陷入泥潭。還有就是大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)自己的道德素質(zhì)，應(yīng)該在微博中發(fā)表那些真實(shí)可靠的信息，而不是為了增加訪問量等一些沒必要的東西兒去發(fā)表那些不切實(shí)際的內(nèi)容和垃圾的信息，并且虛擬中的交流失去了現(xiàn)實(shí)中交流對道德的約束力，這就更加要求大學(xué)生自身的道德素質(zhì)要足夠高才可以。

其次就是微博管理商應(yīng)該加強(qiáng)自己的管理機(jī)制，給用戶創(chuàng)建一個(gè)良好、健康的信息平臺(tái)，凈化微博空間的信息。微博管理商應(yīng)該加強(qiáng)自己的把關(guān)能力，微博管理商可以通過創(chuàng)建一個(gè)不良信息投訴平臺(tái)，通過廣大的用戶來治理微博環(huán)境，對那些微博中的虛假、低俗以及一些性質(zhì)惡劣的信息進(jìn)行屏蔽，給微博用戶創(chuàng)建一個(gè)良好、健康的環(huán)境，與此同時(shí)應(yīng)該確保投訴者私人信息的保密性。并且微博運(yùn)營商還可以對微博中的那些熱帖主動(dòng)的進(jìn)行分析、查看，對其中的一些不確定的信息通過相關(guān)部門進(jìn)行了解，確保信息是否正確，對那些不正確的信息，為了避免進(jìn)一步的擴(kuò)散進(jìn)行屏蔽。再就是微博運(yùn)營商可以對一些在微博上惡搞的用戶進(jìn)行警告等措施，提醒用戶不要再這樣的信息，否則就將其拉入黑名單，限制其一段時(shí)間的使用權(quán)限。還有就是切實(shí)貫徹實(shí)名制，通過這些措施來給廣大的大學(xué)生提供一個(gè)健康向上的環(huán)境。

最后就是相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，我們更應(yīng)該建設(shè)一個(gè)法治社會(huì)，用法律來維護(hù)我們的合法權(quán)益，通過法律來實(shí)現(xiàn)對惡勢力的懲治。在今天信息化的時(shí)代，電子信息已經(jīng)變得越來越多、越來越普遍，我們應(yīng)該加快出臺(tái)電子信息等方面的一些法律法規(guī)，加大懲治力度，來維護(hù)廣大電子信息使用者的合法權(quán)益，使那些侵害人們合法權(quán)益的人們得到法律的制裁。并對現(xiàn)階段已經(jīng)有的那些相關(guān)政策進(jìn)行進(jìn)一步的完善，使之適應(yīng)當(dāng)前形勢下的發(fā)展。在制定好和完善好相應(yīng)的法律法規(guī)以及政策后，就要加強(qiáng)使用者的法制觀念，普及相應(yīng)的文化知識，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，倡導(dǎo)良好的社會(huì)風(fēng)尚，讓微博成為大學(xué)生積極健康向上和文明理性表達(dá)的新平臺(tái)。

篇6

與綜合音樂網(wǎng)站相比，這些網(wǎng)站更具有指向性和專業(yè)性特點(diǎn)，是屬于上文所提到的專題性網(wǎng)站類別。古琴網(wǎng)站與傳統(tǒng)音樂專題網(wǎng)站具有一致性，即同樣涵蓋官方、民間、高校三個(gè)類型。就筆者所了解由隸屬于中國音樂家協(xié)會(huì)、中國民族器樂學(xué)會(huì)的古琴學(xué)術(shù)委員會(huì)創(chuàng)建的“中國古琴音樂網(wǎng)”是目前國內(nèi)最重要的具有官方背景的古琴傳播網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)所涉內(nèi)容中有具體的組織架構(gòu)和章程，不僅涉及琴樂本身，還涉及琴樂以外的社會(huì)性活動(dòng)，如考級、評獎(jiǎng)等，具有一定官方性和權(quán)威性；民間古琴網(wǎng)站主要的創(chuàng)建人分為專業(yè)琴家建立的綜合性網(wǎng)站；專業(yè)琴家建立的個(gè)人性網(wǎng)頁；琴社或琴坊等民間組織建立的綜合性網(wǎng)站以及古琴愛好者建立的網(wǎng)站，如琴家丁紀(jì)園主持的“中國古琴網(wǎng)”、由皓月琴坊創(chuàng)建的“太倉古琴網(wǎng)”、由成公亮主持的“秋籟———成公亮古琴音樂網(wǎng)”等，這些網(wǎng)站基本關(guān)注于琴樂及琴樂文化本身，網(wǎng)站的專門性更強(qiáng)。具有高校背景的獨(dú)立古琴網(wǎng)站并不多見，常見的形式是建立在門戶網(wǎng)站的博客或是其他社區(qū)網(wǎng)站中，如北京師范大學(xué)松風(fēng)琴社就是以“人人網(wǎng)”的輕博客“人人小站”為依托建立的交流博客、四川大學(xué)古琴社則有建立在“天涯社區(qū)”的博客、中山大學(xué)澄心琴社則依托“新浪博客”建立等，這類網(wǎng)絡(luò)傳播由于受眾群群主要集中在社團(tuán)、琴社成員中因此相對與前面兩類傳播其受眾群較窄，內(nèi)容也以博客文章為主要形式進(jìn)行古琴研習(xí)上的交流、相關(guān)活動(dòng)信息等。在此基礎(chǔ)上依據(jù)傳統(tǒng)音樂網(wǎng)絡(luò)傳播的特征進(jìn)一步分析，在古琴音樂網(wǎng)絡(luò)傳播類型中靜態(tài)傳播與動(dòng)態(tài)傳播并行，但兩者的傳播的側(cè)重各不相同。從網(wǎng)站內(nèi)容來看，一般獨(dú)立的專題網(wǎng)站靜態(tài)性特征更為明顯，動(dòng)態(tài)性特征相對較弱，傳播者與受眾的交流只是網(wǎng)站的一部分內(nèi)容，如：中國古琴網(wǎng)，從網(wǎng)站內(nèi)容可以分析古琴網(wǎng)因具有官方背景，而導(dǎo)致其傳播的信息不僅僅是以古琴藝術(shù)本身進(jìn)行傳播而帶有鮮明的政策性和權(quán)威性，是官方政府部門對古琴這藝術(shù)形式的管理代言窗口。因此，它更注重的是代表官方的重要信息的如：學(xué)會(huì)活動(dòng)等；古琴藝術(shù)在國家語境中的管理如：學(xué)會(huì)章程等；政策層面或權(quán)威機(jī)構(gòu)對這一傳統(tǒng)藝術(shù)的規(guī)范如：考級等。此外，通過“百度”搜索引擎以“琴社”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，便會(huì)找到“西湖琴社”、“燕京琴社”和“春風(fēng)古琴社”等專業(yè)社團(tuán)所創(chuàng)建的與古琴藝術(shù)相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站。這些琴社網(wǎng)站都設(shè)有相對固定的欄目，它們一方面從古琴藝術(shù)、古琴欣賞、古琴教育、古琴論壇等方面推廣傳播古琴藝術(shù)，另外一方面也在不斷地推薦琴社本身，以此提高其琴社的知名度。因此，靜態(tài)傳播形態(tài)下的專題網(wǎng)站的特點(diǎn)在于，其一，信息源都通過傳播中的把關(guān)人經(jīng)過信息篩選后上傳網(wǎng)站，受眾在進(jìn)行人機(jī)交互時(shí)只需要接受這些信息，反饋特別是即時(shí)的反饋不是網(wǎng)站的主體功能；其二，受眾只是被動(dòng)的接收信息而無法即時(shí)反饋，而信息傳播的有效性、透明性在這個(gè)過程中被忽視；其三，由于是專題網(wǎng)站的性質(zhì)，信息源的輸送者需要一定的專業(yè)素養(yǎng)，但受眾卻沒有任何限制。據(jù)CNNIC的第三十次調(diào)查報(bào)告顯示至2012年6月中國博客和個(gè)人空間的用戶達(dá)35331．3萬，而微博用戶總數(shù)達(dá)到27364．5萬。

古琴的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)性傳播則即是指依托網(wǎng)站建立的這些博客、個(gè)人空間或微博等網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)（空間）平臺(tái)進(jìn)行的互動(dòng)交流。如于2007年開始在“搜狐網(wǎng)”上開辦了個(gè)人博客的琴家趙家珍，借此平臺(tái)為廣大古琴愛好者提供各種古琴演奏視頻及其古琴講座，并通過留言與受眾進(jìn)行交流，其2007年創(chuàng)建始至今的訪問量為485805（數(shù)據(jù)來自趙家珍個(gè)人博客）。但就互動(dòng)性來說最強(qiáng)的要數(shù)新興虛擬平臺(tái)———微博即微博客（MicroBlog），這是一個(gè)基于用戶關(guān)系的基礎(chǔ)上建立的信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)。用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端隨時(shí)隨地組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。在古琴網(wǎng)絡(luò)傳播中，微博依靠它瞬間、即時(shí)、零門檻的特點(diǎn)已成為古琴音樂傳播的重要手段。四川大學(xué)古琴社在“人人網(wǎng)”上開通了“四川大學(xué)古琴微博”，主辦者通過與古琴愛好者的互動(dòng)，充分利用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、微博的資源進(jìn)行古琴藝術(shù)的動(dòng)態(tài)傳播；嶺南古琴傳承人謝東笑建立的七木琴社所創(chuàng)辦的同名微博“是集創(chuàng)作、交流、傳承于一體的古琴文化空間”②，共發(fā)表微博2074條③。筆者通過網(wǎng)絡(luò)搜索新浪微博，其中具有“古琴”標(biāo)簽的認(rèn)證用戶為337位，微博群129個(gè)，古琴活動(dòng)455個(gè)，與“古琴”相關(guān)的微博1680117條④。微博的即時(shí)性、廣播性的特點(diǎn)加快了古琴音樂文化的傳播以及古琴文化傳播與受眾之間的更為直接的交流與互動(dòng)。由此可見，動(dòng)態(tài)傳播形態(tài)下的虛擬社區(qū)（空間）與靜態(tài)傳播的特征相比區(qū)別在于，其一：所傳播的信息源雖然同樣都是通過傳播過程中的把關(guān)人經(jīng)過篩選后上傳至平臺(tái)的，但由于其更注重交互性特點(diǎn)，使得傳、受兩者的身份往往會(huì)在信息的雙向傳播中互換，即受眾可以既是受傳者也是傳播者，這也是動(dòng)態(tài)傳播中最典型的特征；其二：各個(gè)終端用戶是處于一個(gè)平等的交互平臺(tái)之上，而傳、受雙方是否能就信息順利解碼，并得以反饋，完成良性互動(dòng)，則要看接收者能否具有解碼信息的能力。因此，在信息篩選的過程中對傳播者的專業(yè)性要求并沒有那么嚴(yán)格，反之接收者則需要一定的專業(yè)素養(yǎng)，以達(dá)到有效性反饋的目的。

傳播環(huán)境的變化對古琴音樂傳承方式的影響

根據(jù)以上議題分析，可以顯見當(dāng)代古琴音樂文化的傳承方式必定會(huì)因?yàn)閭鞑キh(huán)境的改變而發(fā)生變化，傳統(tǒng)的琴樂傳承不外兩個(gè)主要途徑：其一，民間傳承：自古以來中國傳統(tǒng)音樂是建立在師徒關(guān)系之上以“口傳心授”為主要方式的傳承，古琴也不例外。主要有如下三類表現(xiàn)方式：第一類為家族式傳承：這種傳承方式是古琴藝術(shù)在早期的發(fā)展階段主要的傳播方式，其傳承的對象一般是具有血緣或者建立在宗法、血親關(guān)系之上的家族成員，這就注定了古琴技藝傳播者的自主選擇權(quán)具有一定的局限性，由此導(dǎo)致琴藝?yán)^承人的數(shù)量和演奏風(fēng)格都受到一定的限制，如琴師王既甫（1807—1886年）將琴藝傳給了自己的四個(gè)子女，其子王心源又將琴藝傳給自己的兒子和同宗晚輩［5］；與王既甫并稱“諸城二王”的王冷泉的徒弟王燕卿和王占亭也是王姓家族傳人［6］。第二類為琴社傳承：琴人通過結(jié)社，完成宗派認(rèn)同，并通過琴樂教習(xí)活動(dòng)，達(dá)到傳承目的。而琴社的組成倚靠琴派核心人物建立，并通過琴社雅集促進(jìn)不同琴人、甚至是不同派別、不同地域間的交流和傳播，如：閩派古琴代表人物祝鳳喈在其琴藝練成之后建立的“琴樓”在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)囟籍a(chǎn)生了較大反響，而西湖琴社每年定期舉行的元宵琴會(huì)、清明琴會(huì)、端午琴會(huì)、重陽琴會(huì)、歲末琴會(huì)等主題琴會(huì)，為古琴文化的推廣起到極其重要的作用。［7］其二，隨著現(xiàn)代教育體系的建立，學(xué)校成為古琴傳承的另一重要場域。具有重要文化象征性的琴樂，原本在中國傳統(tǒng)社會(huì)中是具有深刻的政治寓意即“階級性”———士大夫階層。而隨著近現(xiàn)代學(xué)校教育體系的建立，琴樂被列入該體系的音樂學(xué)科內(nèi)。部分高等音樂院校開設(shè)了古琴課程，如1956年，梅庵琴派的劉景韶在上海音樂學(xué)院擔(dān)任古琴專業(yè)教師，培養(yǎng)出一批當(dāng)今活躍在琴壇的著名琴家龔一、李禹賢和林友仁等。［8］這些傳統(tǒng)的音樂傳承方式在歷史上無疑對傳播文化起著主導(dǎo)作用，其傳播的形態(tài)主要是集中在人際傳播的范疇。然而就傳播面的廣度和深度而言顯然無法與當(dāng)代大眾媒介相比，更無法與擁有數(shù)以億計(jì)用戶的網(wǎng)絡(luò)傳播相比。事實(shí)證明“全方位的網(wǎng)絡(luò)音樂傳播已把音樂教育納入其中”［9］，古琴的傳承也不例外。根據(jù)傳播學(xué)原理，我們可以總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)傳播具有遠(yuǎn)程性、即時(shí)性和延時(shí)性等特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)改變了古琴傳統(tǒng)的傳承方式，使得琴樂打破了固有的文化、政治和階級界限，獲得較人際傳播中更為多的受眾，從各網(wǎng)站點(diǎn)擊率研究過程中雖然筆者無法深入到每個(gè)被研究網(wǎng)站或博客內(nèi)部獲得更為核心的數(shù)據(jù)，但如表中所述，無論是網(wǎng)站的點(diǎn)擊率還是博客的訪客量也足以說明網(wǎng)絡(luò)覆蓋下受眾的普遍性。下面筆者將從古琴網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的角度來闡述古琴傳承的變化：首先，無論是傳統(tǒng)“口傳心授”的傳承方式或是后來的學(xué)校教育體系，基本都是師傅（老師）與弟子（學(xué)生）近距離地人際傳播。傳承空間是現(xiàn)實(shí)的物理空間，因此受到場域的阻擾，被傳授者的數(shù)量有限往往只是單個(gè)或幾個(gè)人。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，打破了場域空間的物理限制，琴樂學(xué)習(xí)的信息源通過上傳通道到達(dá)終端服務(wù)器實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的目的。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容豐富，社會(huì)不同群體中愛好古琴的受眾可以突破時(shí)空限制，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在終端服務(wù)器上學(xué)習(xí)琴樂。古琴的網(wǎng)絡(luò)教育在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)琴樂傳播受眾小，傳播面窄的不足。如前文所述具有靜態(tài)傳播特點(diǎn)的專題網(wǎng)站就起到的這樣的作用，琴社和著名古琴演奏者（比如成公亮），通過網(wǎng)絡(luò)上傳古琴教育視頻，教授學(xué)生如何演奏古琴；部分專業(yè)音樂院校（如中央音樂學(xué)院）建立了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，通過網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供遠(yuǎn)程古琴音樂教學(xué)內(nèi)容。其次，動(dòng)態(tài)性網(wǎng)絡(luò)傳播的虛擬社區(qū)（空間）由于其操作性強(qiáng)，普及面廣，更大程度上促進(jìn)了“網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)教學(xué)工作”的發(fā)展。師生在網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)終端進(jìn)行授課與學(xué)習(xí)的互動(dòng)（如傳承嶺南古琴的七木琴社騰訊qq社區(qū)等）。教師與學(xué)生的琴聲、姿勢、語言等得到了及時(shí)溝通和交流，克服了靜態(tài)網(wǎng)站視頻單向傳播的弊端，進(jìn)一步拓展了古琴網(wǎng)絡(luò)傳承的互動(dòng)空間。其三，古琴的網(wǎng)絡(luò)傳承，還有具有延時(shí)性的特點(diǎn)。所謂延時(shí)性即受眾可以無限制的搜索儲(chǔ)存于網(wǎng)絡(luò)空間的大量古琴音樂信息進(jìn)行學(xué)習(xí)或討論，而這時(shí)音樂信息的使用對于的時(shí)間來說是延長的。這樣的延時(shí)性打破了傳統(tǒng)傳承方式中對時(shí)間和人的限制。這一特點(diǎn)在古琴網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都存在。當(dāng)習(xí)琴者或傳播者對某一問題話題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)討論時(shí)，受眾即可以選擇即時(shí)參與討論，也可以在話題一段時(shí)間后再登陸社區(qū)進(jìn)行討論或研究；另外，習(xí)琴者對于某段視頻或者某個(gè)古琴問題產(chǎn)生興趣時(shí)，亦可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，主動(dòng)尋找網(wǎng)絡(luò)中該學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)或討論，而針對同一問題在網(wǎng)絡(luò)中往往可以找到好幾個(gè)不同的學(xué)習(xí)范本。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下古琴音樂傳播的利與弊分析

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放、互通的自由平臺(tái)，其特點(diǎn)就是“有選擇性，網(wǎng)絡(luò)媒體可以使人們只選擇自己感興趣的音樂和音樂話題”［10］。選擇的自由給古琴愛好者以各種便利。然而，網(wǎng)絡(luò)畢竟是一把“雙刃劍”，通過網(wǎng)絡(luò)途徑來傳播古琴藝術(shù)也不可避免地存在一定的弊病。通過古琴網(wǎng)絡(luò)傳播的利弊分析對如何利用好網(wǎng)絡(luò)資源更好的為古琴以及傳統(tǒng)音樂的傳承服務(wù)具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。筆者根據(jù)上文分析以為無論古琴網(wǎng)站屬于那種類型，其傳播形態(tài)都具有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的特質(zhì)。在這樣的特質(zhì)之下，古琴音樂的網(wǎng)絡(luò)傳播相較于傳統(tǒng)媒介傳播必然具有專業(yè)性強(qiáng)、覆蓋面廣、傳播速度快、使用方便，不受時(shí)空的限制優(yōu)勢：一、專業(yè)性強(qiáng)。由于“古琴”身份的限制，注定了該類網(wǎng)站有別于其他網(wǎng)站而具有特定音樂種類的專業(yè)性指向。而網(wǎng)站或社區(qū)的建立者往往是該領(lǐng)域中的“局內(nèi)人”，因此，上傳信息具專業(yè)性特點(diǎn)。同時(shí)，網(wǎng)站的建立更為古琴音樂的創(chuàng)作者在自由的狀態(tài)下提供了充分展示其古琴理念與音樂審美的場域空間，極大地激發(fā)創(chuàng)作熱情。二、覆蓋面廣，傳播速度快。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳播不再受到載體的限制，其傳播不僅是網(wǎng)狀的，而且呈指數(shù)速度遞增。即每一接收音樂作品傳播的主體會(huì)和傳播者一樣成為新的傳播者，而原有的傳播者仍然可以繼續(xù)傳播。同時(shí)，更加多元化的網(wǎng)絡(luò)音樂終端包括個(gè)人電腦、手機(jī)終端、車載終端、網(wǎng)絡(luò)游戲終端、企業(yè)的終端、家庭視頻終端等可使網(wǎng)絡(luò)琴樂傳播無處不在。而受傳者只需要一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線或者無線終端就可以任何時(shí)間自由地選擇在線視聽或者下載古琴資源。三、使用方便，不受時(shí)空的限制。網(wǎng)絡(luò)資源庫中海量的的音樂信息為古琴專業(yè)人士搜集資料提高古琴水平提供了極大的便利；古琴的愛好者還可以將自己喜歡的古琴視頻或者某些觀點(diǎn)上傳至論壇，供大家學(xué)習(xí)和參考。網(wǎng)絡(luò)傳播的便捷性，選擇的自由性、資源的豐富性將對古琴的傳播產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。然而，網(wǎng)絡(luò)傳播迅猛發(fā)展的當(dāng)下，古琴藝術(shù)的傳播和傳承對網(wǎng)絡(luò)過分的依賴將影響到古琴藝術(shù)偏離該藝術(shù)發(fā)生的本源———文化屬性———“儒家文化的精英藝術(shù)屬性”———“中華民族傳統(tǒng)文化的代表”［11］，導(dǎo)致只關(guān)注其表象中的表演與技術(shù)，而弱化了古琴音樂背后的審美趣味、文化象征，同時(shí)由網(wǎng)絡(luò)發(fā)展可能帶來的知識產(chǎn)權(quán)糾紛也是需要面對和解決的問題：首先，網(wǎng)絡(luò)傳播對于古琴藝術(shù)的審美具有一定的影響。“小眾精英”藝術(shù)的古琴音樂，歷來為傳統(tǒng)文人士大夫修身養(yǎng)性自省之道，其以清遠(yuǎn)古淡為至美，體現(xiàn)了清雅致遠(yuǎn)，閑適虛靜的審美情趣。然而，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)在市場規(guī)則和商業(yè)利潤支配下，倚靠在科學(xué)技術(shù)之上的大眾傳播虛擬空間。由于其零門檻的界線導(dǎo)致將文化的“大眾化”、“娛樂性”推向極致。凡是在此平臺(tái)之上的文化都離不開“被大眾化”的宿命。琴樂網(wǎng)絡(luò)傳播也越來越驅(qū)向于讓更多的人喜歡、聽懂為宗旨，也就是說在大眾傳播的技術(shù)手段之下讓更多的受眾接受這一“傳統(tǒng)的”“精英化”的藝術(shù)種類。網(wǎng)絡(luò)中的琴樂演奏不再是一種自省的行為而是一種面向更多人的表演；網(wǎng)絡(luò)中的琴學(xué)教學(xué)更多的是關(guān)注于技術(shù)層面的表達(dá)；同時(shí)由于網(wǎng)站運(yùn)營的需求，有的甚是是一種隱形的商業(yè)性的行為。如此，網(wǎng)絡(luò)傳播中古琴文化勢必由精英化、自省性、審美性向大眾化、娛樂性、技術(shù)性妥協(xié)?！霸诠徘俚拇蟊娀瘋鞑ブ校貏e是在運(yùn)用一些現(xiàn)代形式通俗載體的過程中，亦會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面效應(yīng)甚至出現(xiàn)嚴(yán)格意義上傳承質(zhì)量的下降琴樂在大眾傳播媒介的傳導(dǎo)中，也會(huì)進(jìn)行價(jià)值與精神的消解?！保?2］如何避免過分重視網(wǎng)絡(luò)傳播古琴藝術(shù)而導(dǎo)致其審美、文化內(nèi)核被剝離，最終失去其傳統(tǒng)神韻和審美價(jià)值，僅僅只剩在“演奏”、“技術(shù)”等表象層面上的傳統(tǒng)琴樂。是我們對古琴當(dāng)代傳承保護(hù)過程中需要考慮的問題。其次，千年以來的琴樂發(fā)展已經(jīng)跳出了單純的技術(shù)與表演構(gòu)成的純音樂層面，進(jìn)入到涵蓋藝術(shù)、文化乃至儒、釋、道三教為主的諸子百家之琴道的審美境界，也使得它具有其他音樂形式所不具備的文化含義。這些承載的文化意義時(shí)刻依附在琴樂的“口傳心授”的傳承中過程中。琴樂演奏中講究“吟、猱、綽、注、上、下、進(jìn)、復(fù)”等多種手法，單單一個(gè)吟的指法就有細(xì)吟、大吟、游吟、飛吟、長吟、落指吟等多種精微分類，不同的演奏手法能表達(dá)出不同的音樂神韻。而這些只有在傳統(tǒng)教學(xué)的師徒相授過程中才能達(dá)到。師徒相授的傳承是透明的，無障礙的傳播，受者可以直接感受傳播者對音樂、技術(shù)的理解以及他傳達(dá)出來的要領(lǐng)。在這種一對一、面對面的過程中，傳者和受者才有可能以最小的心理距離進(jìn)行藝術(shù)交流，并在互相配合之中來共同完成對古琴音樂形象的塑造。即使最先進(jìn)的技術(shù)傳播手段，也無法完整地替代這種師傅當(dāng)面指點(diǎn)和示范所傳達(dá)出來的古琴藝術(shù)的神韻和靈動(dòng)。依靠科技技術(shù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)傳播，是通過技術(shù)處理將琴樂傳播內(nèi)容儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中，并通過終端處理器實(shí)現(xiàn)信息的還原。雖然人們可以這樣無障礙的、具有自主選擇性的隨時(shí)接受琴樂信息，但接收到的是數(shù)字化的技術(shù)音像，即使是高清的技術(shù)，它依然是通過機(jī)器過濾后的信息。這意味著古琴藝術(shù)的傳播必受到非琴以外的設(shè)備的影響，如：服務(wù)器配置的高低、網(wǎng)絡(luò)傳播的速度等。因此，即使在具有即時(shí)反饋的特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)上，琴樂傳播的“透明性”“即時(shí)性”仍是有別于人際傳播中的口傳心授的。這種傳授方式因?yàn)槭艿郊夹g(shù)媒介的影響而具有一定的模糊性，并會(huì)影響到古琴藝術(shù)傳授的效果。其三，網(wǎng)絡(luò)傳播中的知識產(chǎn)權(quán)問題。雖然網(wǎng)絡(luò)傳播的整體發(fā)展有利琴樂傳播，但也應(yīng)該看到在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中產(chǎn)生或有可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。目前，對于廣大的網(wǎng)民來說，從互聯(lián)網(wǎng)上下載免費(fèi)音樂信息是一件輕而易舉的事情。但一些未經(jīng)合法授權(quán)的數(shù)字音樂能夠得以下載，以及部分網(wǎng)站受利益驅(qū)使提供某些盜版鏈接的行為侵犯了版權(quán)所有人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，甚至出現(xiàn)未經(jīng)任何許可在網(wǎng)站上提供音樂的瀏覽、試聽、傳播和下載服務(wù)，并通過這項(xiàng)盜版業(yè)務(wù)，獲得巨額利潤的現(xiàn)象。隨著網(wǎng)絡(luò)在古琴傳播過程中影響面的不斷擴(kuò)大以及古琴學(xué)習(xí)熱潮的興起，古琴音樂傳播過程中的商品性也在不斷增強(qiáng)。為利益驅(qū)使琴樂的傳播也將出現(xiàn)同樣的問題。但我國現(xiàn)行著作權(quán)法立法較早，實(shí)在難以適應(yīng)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)保護(hù)的實(shí)際要求，一些網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)戎卮蠓蓡栴}缺乏規(guī)范與定位，而且也缺乏可操作性強(qiáng)的具體法律規(guī)定。音樂網(wǎng)絡(luò)傳播侵權(quán)的情形時(shí)有發(fā)生，因此，我們始終面臨著一個(gè)兩難的問題：在通過網(wǎng)絡(luò)最大范圍內(nèi)促進(jìn)古琴藝術(shù)傳承和發(fā)展的過程中，如何依法地維護(hù)原音樂作品版權(quán)人（琴曲演奏者或琴曲創(chuàng)作者）的著作權(quán)，以及音樂制品出品人的鄰接權(quán)的權(quán)益，保護(hù)好音樂創(chuàng)作者、表演者、制作者、傳播者的積極性，從而最終促進(jìn)古琴的健康傳承和發(fā)展。

結(jié)語

篇7

關(guān)鍵詞：微信；微信營銷；運(yùn)營模式；營銷策略

微信現(xiàn)如今已經(jīng)遍布我們的生活各個(gè)角落，成為生活中密不可分的一部分。截止2013年1月31號，微信用戶群已達(dá)到3億（其中活躍用戶約1億）。微信也一躍成為中國目前最熱門，覆蓋最廣泛的手機(jī)應(yīng)用[1]。很多企業(yè)紛紛用微信作為營銷的主要工具，而且隨著微信在企業(yè)營銷中應(yīng)用的程度越來越深，微信營銷成為現(xiàn)在企業(yè)營銷的重要營銷渠道。目前，微信在企業(yè)營銷中主要有以下三個(gè)模式。

一、地理位置推送模式--LBS

廣告宣傳的目的就是廣而告之，在人群相對密集的區(qū)域做廣告宣傳，最終宣傳效果肯定會(huì)更加顯著。微信中有一個(gè)功能是查看附近的人，抓住大城市中心商業(yè)區(qū)或住宅區(qū)“附近的人”，也就獲得了企業(yè)開發(fā)營銷活動(dòng)的重點(diǎn)。另外，在中小城市，就需要抓住“附近的人”的營銷理念和方法，因?yàn)橹行〕鞘斜臼戮褪强诒疇I銷和示范營銷發(fā)動(dòng)的最后舞臺(tái)，這些城市的背景下，人際關(guān)系和互相推薦對產(chǎn)品消費(fèi)有不可取代的重要作用，往往一個(gè)堅(jiān)定的客戶就能帶動(dòng)十幾個(gè)乃至幾十個(gè)用戶的出現(xiàn)。微信作為一種新興廣告載體，其“查看附件的人”功能將可以得到良好而充分的運(yùn)用。

用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

企業(yè)通過此方式進(jìn)行宣傳之前要了解到目標(biāo)客戶群體可能經(jīng)常遍布的城市或區(qū)域，或者是他們平時(shí)的習(xí)慣，只有對他們有了深入的聯(lián)系，在選擇密集區(qū)域推廣的時(shí)候更具有針對性。相對而言，這樣獲得的用戶會(huì)是自己的準(zhǔn)客戶，客戶的成交率和忠誠度也會(huì)不同。

在傳統(tǒng)廣告模式下，廣告受眾的地理位置是限定的，只能處于廣告媒體所能覆蓋的部分區(qū)域內(nèi)，但微信由于同手機(jī)這種伴隨客戶行走的終端而運(yùn)作，因此，實(shí)際上等于將廣告同客戶所處的地理位置緊密綁定。微信平臺(tái)上的營銷工作也需要適當(dāng)突出地理位置的因素，甚至有些產(chǎn)品或服務(wù)還可以以地理位置作為主要的營銷關(guān)注中心。

微信可以通過其“找朋友”功能，精確快速定位周邊可到達(dá)的店面的潛在的微信群體，新店的開張地址、優(yōu)惠活動(dòng)和禮品贈(zèng)送等信息，吸引更多使用微信的顧客到場。企業(yè)營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡單的簽名欄也許會(huì)變成移動(dòng)的“黃金廣告位” 。

二、活動(dòng)宣傳模式

漂流瓶，讓消費(fèi)者與商家零距離。漂流瓶本身是發(fā)源于西方傳統(tǒng)文化的獨(dú)特現(xiàn)象，也作為一種娛樂方式被廣泛接受和喜愛。微信將這樣充滿人性化的功能融入到自身產(chǎn)品的特質(zhì)里，不僅使得自身的產(chǎn)品被人們所熟知，同時(shí)，也能夠?yàn)槠髽I(yè)在其中的營銷工作創(chuàng)造更多便利條件。而且在微信營銷中，利用其獨(dú)有的“漂流瓶”功能，實(shí)現(xiàn)讓客戶既感到新鮮神秘而又充滿期待的營銷目的。

（一）扔一個(gè)：語音文字等待品牌被發(fā)現(xiàn)

由于漂流瓶的隨機(jī)性很強(qiáng)，同時(shí)又強(qiáng)制完全隱蔽用戶自身的所有信息，因此，在漂流瓶中，用戶們可以隨意抒發(fā)其情緒，并借此和陌生人進(jìn)行充分的互動(dòng)。具體方法如下：

1.結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)來投放漂流瓶。不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè)，可以采用不同的漂流瓶扔法。例如：集中做本地銷售或服務(wù)的行業(yè)，應(yīng)該采取定向的扔法，具體設(shè)定到某個(gè)省市甚至是某條街道。

2.漂流瓶中的語音訊息。通過將語音訊息放在漂流瓶中，將使得接受語音訊息的用戶感到更加親切和自然。例如：在微信語音訊息中插入一段契合企業(yè)產(chǎn)品氣氛的音樂，能夠讓接受者感到耳目一新，或者采用使用客戶的采訪記錄錄音，表現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)際功效等。

3.漂流瓶的回應(yīng)。在漂流瓶得到對方的回應(yīng)之后，營銷方作出的下一步回應(yīng)，將會(huì)帶來銷售的不同可能，表現(xiàn)不同的銷售境界。例如：對待疑問，營銷者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)的資質(zhì)和用戶數(shù)量質(zhì)量的廣泛；對待拒絕，營銷者則可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)化話題提出問題等。

（二）撈一個(gè)：撿起漂流瓶與客戶展開對話

漂流瓶乃至整個(gè)微信的特點(diǎn)在于其雙向性：一方面，使用者可以用來進(jìn)行準(zhǔn)確或者寬泛地投放，另一方面，他們可以用這樣的軟件功能實(shí)現(xiàn)對他人信息的收取。撿起漂流瓶可以做到吸引客戶、展開對話、最終做到帶來增加網(wǎng)站流量和提供營業(yè)業(yè)績的實(shí)際效果。具體方法如下：

1.回復(fù)應(yīng)該事先設(shè)置，便于復(fù)制使用。企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該首先邀請相關(guān)營銷專家乃至咨詢心理學(xué)專家，對微信漂流瓶上最常見的那些主動(dòng)信息進(jìn)行有效歸類，并根據(jù)這些歸類來設(shè)置相應(yīng)的“萬能回復(fù)”從而做到打開話題，導(dǎo)向營銷話題。

2.營銷目的不應(yīng)表現(xiàn)過于明顯。漂流瓶本身就建立在雙方互不明確身份基礎(chǔ)上運(yùn)行的，過于急迫地變現(xiàn)營銷目的，會(huì)使得對方產(chǎn)生一定的提防心理，或者感到難以信任和接受的情緒。

3.推進(jìn)談話是第一位的。由于漂流瓶的兩端純粹是因?yàn)檎勗挾B接在一起的，因此，如果營銷人員發(fā)現(xiàn)對方對產(chǎn)品或服務(wù)存在一定興趣時(shí)，就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)，推進(jìn)談話。

（三）真實(shí)語音帶來不一樣的營銷效果

智能語音帶給微信用戶的感覺更加直接和快捷，因此，使用語音來向客戶發(fā)送信息和回復(fù)信息，能夠幫助企業(yè)獲取更多的信任指數(shù)和好感，從而迅速提升企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品魅力，達(dá)到用最少的投入獲取最大產(chǎn)出的良好效果。而且選擇微信語音既節(jié)省流量又可以不用打字。

在招商銀行推出微信活動(dòng)期間，只要微信用戶使用“漂流瓶”功能，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”，通過關(guān)注或參與活動(dòng)，就可以換取積分參加“微慈善”活動(dòng)，為需要幫助的自閉癥兒童捐贈(zèng)自己的積分。通過微信進(jìn)行簡單的互動(dòng)就能奉獻(xiàn)愛心、傳遞溫暖，這種簡單易行的做慈善方式感染了大量用戶參與，同時(shí)提高了消費(fèi)者對招商銀行的關(guān)注度。

三、社交分享模式

（一）構(gòu)建企業(yè)微信公眾平臺(tái)

1.定位微信公眾號。微信內(nèi)容的形成和表達(dá)實(shí)際上建立在是否滿足用戶的需求基礎(chǔ)上，這些需求包括不同的生活休閑娛樂、購買需要和服務(wù)需要。只有明確了自己具體能夠滿足用戶在哪方面的需要，微信的公眾平臺(tái)資源才能夠得到營銷者準(zhǔn)確使用，同時(shí)對外塑造準(zhǔn)確、堅(jiān)實(shí)的定位形象。

2.盡快完成微信認(rèn)證。在短期內(nèi)完成其微信粉絲的“原始積累”，并通過連鎖效應(yīng)而不斷遞增。如果短期內(nèi)無法進(jìn)行微信認(rèn)證，則應(yīng)該選擇一些容易記住的微信ID。

（二）朋友圈分享信息

由于微信其自身容易攜帶、便于使用、快速分享的特點(diǎn)，微信用戶可以將自己手機(jī)、電腦和網(wǎng)站的精彩內(nèi)容，通過分享傳播到朋友圈中，微信朋友圈不僅支持圖片的分享，也支持網(wǎng)頁鏈接的方式來接受信息。具體方法如下：

1.將優(yōu)惠和分享充分結(jié)合。根據(jù)分享次數(shù)的多少、分享程度的深淺和分享范圍的廣泛與否，作為客戶享受優(yōu)惠的憑據(jù)。讓客戶可以迅速實(shí)際看見和體會(huì)到優(yōu)惠。

2.對分享時(shí)間進(jìn)行限制。通過活動(dòng)的方式，為客戶的分享行為限制一定的時(shí)間，這樣客戶將會(huì)始終帶有良好的目標(biāo)感來進(jìn)行消費(fèi)，并能夠?qū)⒎窒硇袨榉胚M(jìn)自己的行事日程中。

（三）公眾平臺(tái)推廣

利用好微信開放平臺(tái)和微信的朋友圈的分享功能，微信將更容易成為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的重要營銷渠道，而微信公眾平臺(tái)的上線，則更能使這種嶄新的營銷渠道變得更加細(xì)化和直接。具體方法如下：

1.官方微信號與小號巧妙結(jié)合。在小號上，將其簽名設(shè)定成為產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠宣傳等廣告形式，然后通過尋找附近人等方式進(jìn)行炒作。然手再將官方微信號與小號相結(jié)合，從而充分打造自身品牌，建立對客戶關(guān)系的維持網(wǎng)絡(luò)。

2.打造品牌公眾賬號。公眾號頭像應(yīng)該更換為企業(yè)LOGO或者卡通形象，在企業(yè)微信用戶信息中，應(yīng)該準(zhǔn)確和詳細(xì)地填寫店鋪的相關(guān)業(yè)務(wù)介紹。

3.線下結(jié)合公眾微信號宣傳，進(jìn)行同步營銷。門店中能夠讓消費(fèi)者接觸到的宣傳和推廣材料，實(shí)際上都可以標(biāo)注上二維碼?；蛘卟扇—?dú)立制作的海報(bào)、宣傳架、傳單等都能起到良好的宣傳作用。

（四）智能客服

智能客服，對用戶的提問進(jìn)行智能分析，知識庫自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù)，無匹配內(nèi)容將逐漸減少，人工得到解放。

通過知識庫專用管理界面，可以查詢，修改，增加，刪除知識庫內(nèi)容，讓知識庫更加精確，同時(shí)也增加了與用戶之間的黏度，給客戶的體驗(yàn)度比較好。

企業(yè)在進(jìn)行微信營銷時(shí)，首先是要有一個(gè)好的推廣基礎(chǔ)，那就是微信公眾號和微信官網(wǎng)，一個(gè)好的微信官網(wǎng)更能夠留住客戶提升轉(zhuǎn)化率；其次就是選擇適合企業(yè)自身的營銷方式，一個(gè)好的營銷方式不僅能夠給自己帶來用戶，更能夠提升企業(yè)的品牌形象；最后就是與用戶之間的互動(dòng)，增加用戶與企業(yè)之間的黏度。

參考文獻(xiàn)：