社會(huì)創(chuàng)新解決方案范文

時(shí)間:2023-07-31 17:41:58

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社會(huì)創(chuàng)新解決方案

篇1

近日,HDS在美國(guó)Connect大會(huì)上公布了其“社會(huì)創(chuàng)新”下一階段的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,同時(shí)推出全新解決方案與服務(wù),包括:HDS IT運(yùn)維透視眼,HDS實(shí)時(shí)洞察大數(shù)據(jù)整體服務(wù)、HDS醫(yī)療數(shù)據(jù)寶藏。HDS在社會(huì)化創(chuàng)新方面已經(jīng)有了多年的投入和積累,結(jié)合其在運(yùn)營(yíng)技術(shù)方面深厚的傳承、淵博的信息技術(shù)專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu),現(xiàn)在將提供整體解決方案為眾多行業(yè)解決一系列現(xiàn)代 IT 問(wèn)題。在過(guò)去幾年里,公司執(zhí)行了幾項(xiàng)戰(zhàn)略并購(gòu)――包括 Avrio, oXya, Pantascene 與 Pentaho,以支持社會(huì)化創(chuàng)新戰(zhàn)略,推動(dòng)分析產(chǎn)品的發(fā)展。如今公司已經(jīng)具備良好的條件,能幫助數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公共領(lǐng)域與私有領(lǐng)域的企事業(yè)單位獲得更深入的業(yè)務(wù)洞察力,更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。同時(shí)HDS 還于今天推出“軟件定義基礎(chǔ)架構(gòu)”的強(qiáng)大陣容,支持分析驅(qū)動(dòng)工作負(fù)載同時(shí)簡(jiǎn)化IT。

Enterprise Systems 高級(jí)副總裁兼 ICD 物聯(lián)網(wǎng)研究員 Vernon Turner 表示:“HDS 迅速脫胎換骨,不再是單一的存儲(chǔ)公司。通過(guò)不斷擴(kuò)充專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品組合,整合物聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)技術(shù)、M2M和數(shù)據(jù)分析,巧妙推動(dòng)客戶獲得業(yè)務(wù)及社會(huì)成果。在數(shù)據(jù)急劇井噴的世界里,IT與組織復(fù)雜性日益增長(zhǎng),而這也常常是阻礙業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的罪魁禍?zhǔn)?,只有能夠?qū)崿F(xiàn)精簡(jiǎn)并最終成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)組織的供應(yīng)商,才能具備遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),贏得市場(chǎng)份額?!?/p>

HDS社會(huì)化創(chuàng)新的措施與方案解決了企業(yè)與社會(huì)的關(guān)鍵問(wèn)題――包括人口增長(zhǎng)與城鎮(zhèn)化、公共安全事宜等。在幫助解決這些問(wèn)題的同時(shí),公司也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)價(jià)值。利用其市場(chǎng)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)與智能分析軟件基礎(chǔ),HDS 正在為不同市場(chǎng)專門(mén)開(kāi)發(fā)解決方案,整合聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與技術(shù),或者物聯(lián)網(wǎng)的力量,以及運(yùn)營(yíng)技術(shù)、機(jī)器對(duì)機(jī)器、先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析與業(yè)內(nèi)最佳 IT 基礎(chǔ)架構(gòu),所有這一切均位于統(tǒng)一的全面集成的架構(gòu)。

HDS 社會(huì)化創(chuàng)新和全球行業(yè)市場(chǎng)高級(jí)副總裁 Kevin Eggleston 表示:“我們的社會(huì)化創(chuàng)新解決方案與服務(wù)利用了我們多年來(lái)累積的先進(jìn)技術(shù)與專門(mén)知識(shí),從數(shù)據(jù)科學(xué)家到數(shù)據(jù)算法,機(jī)器對(duì)機(jī)器、大數(shù)據(jù)分析,以及運(yùn)營(yíng)技術(shù),我們都有充足的資源與豐富的專業(yè)知識(shí),借助于數(shù)據(jù)創(chuàng)新,幫助組織解決實(shí)際問(wèn)題,在最關(guān)鍵領(lǐng)域取得更大成就。”

篇2

今年展會(huì)的主題是“傳承‘C&C’底蘊(yùn),創(chuàng)新引領(lǐng)信息化新時(shí)代”。展會(huì)中,NEC從綠色地球、平安城市、高效運(yùn)營(yíng)和美好生活等這四個(gè)主題,展示了NEC在環(huán)保、公共安全、信息化提升競(jìng)爭(zhēng)力等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新理念。

會(huì)上,NEC全球總裁遠(yuǎn)藤信博發(fā)表題為《創(chuàng)造新時(shí)代的NEC C&C云計(jì)算---為實(shí)現(xiàn)對(duì)人與地球友愛(ài)的信息社會(huì)》的主旨演講,并承諾NEC將通過(guò)C&C云計(jì)算服務(wù)為解決環(huán)境問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)安全放心的信息社會(huì)、同時(shí)為提高企業(yè)效率而貢獻(xiàn)力量。

災(zāi)害預(yù)防解決方案

通過(guò)對(duì)地震、泥石流、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)和海嘯等災(zāi)害進(jìn)行監(jiān)控、提供早期預(yù)警,在災(zāi)難發(fā)生后的混亂情況下,可立刻恢復(fù)通信,實(shí)施災(zāi)情收集、救災(zāi)指揮和應(yīng)急處理,防患于未然,為重要信息和數(shù)據(jù)提供自動(dòng)化備份與恢復(fù),針對(duì)各種自然災(zāi)害的發(fā)生提供早期預(yù)警、救災(zāi)指揮和災(zāi)后恢復(fù)等全面的信息化解決方案,以最大限度地減輕災(zāi)害損失,提高救災(zāi)反應(yīng)速度和效率。

智能交通解決方案

NEC通過(guò)安裝在地面的感應(yīng)終端測(cè)量車(chē)流數(shù)據(jù),使中心可以實(shí)時(shí)了解交通路況;車(chē)載GPS和無(wú)線通訊終端實(shí)時(shí)收集車(chē)輛的速度信息,通過(guò)數(shù)字地圖提供學(xué)校和商業(yè)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的交通狀況信息,智能識(shí)別各種交通違規(guī),實(shí)時(shí)抓拍違規(guī)車(chē)輛,在逆光,強(qiáng)光,弱光和攝像角度較偏斜等條件下,正確識(shí)別出車(chē)牌號(hào)碼,為中國(guó)日益增長(zhǎng)的城市交通管理需求提供全面解決方案,以實(shí)現(xiàn)信息收集、綜合指揮、信息和自動(dòng)違章管理等方面的全流程管理。

智慧社區(qū)解決方案

NEC基于RFID技術(shù),通過(guò)智能感應(yīng)車(chē)閘、門(mén)禁、電梯等的出入安全管理方案,以及基于車(chē)牌識(shí)別和RFID技術(shù)的停車(chē)場(chǎng)綜合管理方案、基于人臉識(shí)別和智能圖像分析技術(shù)的智能視頻監(jiān)控方案,為中國(guó)日益增長(zhǎng)的高端社區(qū)管理提供全面IT解決方案,可覆蓋智能樓宇、停車(chē)場(chǎng)管理、出入管理和安全監(jiān)控等各種業(yè)務(wù)需求。

汽車(chē)制造執(zhí)行解決方案

面對(duì)汽車(chē)行業(yè)的制造執(zhí)行軟件,其中包括ALC(生產(chǎn)順序、知識(shí)以及實(shí)際管理)、場(chǎng)內(nèi)物流、質(zhì)量收集及分析、質(zhì)量追溯、車(chē)輛跟蹤、質(zhì)量管理以及設(shè)備監(jiān)控等功能??蓪?shí)現(xiàn)車(chē)輛生產(chǎn)的平準(zhǔn)化、混流化,同時(shí)保證零部件提供的同期化。對(duì)生產(chǎn)車(chē)輛在生產(chǎn)線的位置可以進(jìn)行跟蹤和準(zhǔn)確定位。提供“不接收、不制造、不傳遞”的質(zhì)量保證平臺(tái)。對(duì)生產(chǎn)用的設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視與控制。

高端醫(yī)院數(shù)字化解決方案

智能電子病歷,實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)病歷中那以實(shí)現(xiàn)的“診療信息的時(shí)間組合系列顯示”以及“設(shè)定條件的篩選”,以診療過(guò)程為軸,整合患者各類臨床信息,在大畫(huà)面上輕松查看和比對(duì),注重診療過(guò)程的安全管理。同時(shí),可多視點(diǎn)捕捉患者狀態(tài),關(guān)注患者的就診狀態(tài),關(guān)注患者的診療過(guò)程,提高醫(yī)療質(zhì)量。

健康管理支援解決方案

06年4月,勞動(dòng)安全衛(wèi)生法修正案嚴(yán)格要求企業(yè)針對(duì)過(guò)重勞動(dòng)、精神健康開(kāi)展自主安全衛(wèi)生活動(dòng);08年4月,高齡者醫(yī)療法正式實(shí)施。在這樣的背景下,各企業(yè)必須建立志愿健康隱患管理體制。NEC的該套解決方案面向從事自我保健、公司保健管理工作的一般職員和管理者,可對(duì)隱患管理所需的信息,如職員屬性、考勤信息、體檢結(jié)果信息、疾病信息、指導(dǎo)記錄等進(jìn)行一元化管理,是用戶能夠很容易地查看重新判定和指導(dǎo)業(yè)務(wù)所需信息,為促進(jìn)職員健康、管理職員身心健康提供對(duì)策。

篇3

今年適逢中興通訊成立30年。在過(guò)去的30年里,通過(guò)艱苦卓絕的努力,中興從一家作坊式企業(yè)躋身全球通信行業(yè)第一陣營(yíng)。如今,站在而立之年的起點(diǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境以及商業(yè)模式的重塑,中興完美地詮釋了“而立青年”應(yīng)該扮演的角色。

去年,中興通訊總裁史立榮提出要“再造一個(gè)中興”,并了“M-ICT”戰(zhàn)略。中興清醒地認(rèn)識(shí)到,從過(guò)去到現(xiàn)在再到未來(lái),企業(yè)能夠生存,能制勝,首先要深刻認(rèn)識(shí)并適應(yīng)環(huán)境的變化。移動(dòng)互聯(lián)、萬(wàn)物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)浪潮席卷全球,沖擊社會(huì)及各行各業(yè),這是目前所處的巨變的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

在這個(gè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,IT、CT、Internet不再是割裂的關(guān)系,而是融合為一體。與此同時(shí),企業(yè)與企業(yè)的關(guān)系,企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系也更加平等互聯(lián),人與人的連接正在向人與物、物與物的連接擴(kuò)展。

中興認(rèn)為,必須把CT視野擴(kuò)展到M-ICT視野,從一個(gè)3500億美元容量的市場(chǎng)擴(kuò)展到一個(gè)3.5萬(wàn)億美元的市場(chǎng),由此,M-ICT戰(zhàn)略誕生。為了踐行這一戰(zhàn)略,中興還提出要做一個(gè)“CGO”的公司,即更酷、更綠色、更開(kāi)放。

在今年7月13日舉行的中興分析師大會(huì)上,時(shí)值M-ICT戰(zhàn)略提出一年,中興通訊執(zhí)行副總裁、CTO趙先明在會(huì)上作了“M-ICT +:聯(lián)接萬(wàn)物,聯(lián)生價(jià)值”的主題發(fā)言,再次闡釋了中興對(duì)M-ICT戰(zhàn)略的理解,并闡述了未來(lái)市場(chǎng)布局。

趙先明表示:“寬帶化”與“泛在化”的萬(wàn)物互聯(lián),也就是M-ICT時(shí)代的到來(lái),已經(jīng)成為加速新一輪創(chuàng)新熱點(diǎn)的動(dòng)力。

“過(guò)去一年是中興M-ICT戰(zhàn)略第一年。公司從上到下轉(zhuǎn)換思想,精簡(jiǎn)流程,鼓勵(lì)全體員工大膽去想、去干,200余件‘黑科技’創(chuàng)意在員工中應(yīng)運(yùn)而生,更酷、更開(kāi)放、更高效的‘CGO’理念已深入到日常工作中?!彼f(shuō)。

好的開(kāi)頭

在過(guò)去的一年里,在M-ICT戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,中興在5G等關(guān)鍵產(chǎn)品領(lǐng)域持續(xù)保持創(chuàng)新。

在5G領(lǐng)域,中興研發(fā)進(jìn)程加速,2014年2月,5G技術(shù)白皮書(shū),5月,在4G Cloud Radio架構(gòu)的基礎(chǔ)上,率先了基于動(dòng)態(tài)Mesh的全新5G接入網(wǎng)架構(gòu),6月,提出Pre5G概念。

中興認(rèn)為,5G愿景雖然美好,但無(wú)法解決今后幾年的迫切問(wèn)題。參照國(guó)際電信聯(lián)盟ITU的時(shí)間計(jì)劃,5G的規(guī)模商用將在2020年以后,LTE網(wǎng)絡(luò)難以滿足今后5年內(nèi)飛速發(fā)展的更進(jìn)一步的移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)處不在的物聯(lián)網(wǎng)需求,中興提出的Pre5G是解決運(yùn)營(yíng)商今后幾年燃眉之急的對(duì)癥良藥。

2014年11月,中興通訊聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)在深圳完成了全球首個(gè)TD-LTE Massive MIMO基站的預(yù)商用測(cè)試。該測(cè)試由中國(guó)移動(dòng)研究院發(fā)起和組織,采用中興通訊最新研制的64端口128天線Massive MIMO的基帶射頻一體化室外型基站,測(cè)試結(jié)果超出中移研究院的預(yù)期。

2015年1月,中興通訊與中國(guó)移動(dòng)完成全球首個(gè)Pre5G Massive MIMO基站的多用戶多流外場(chǎng)預(yù)商用測(cè)試。中興通訊通過(guò)運(yùn)用Pre5G的多用戶多流空分復(fù)用技術(shù),基于商用4G終端,創(chuàng)造了頻譜效率和單載波容量的新紀(jì)錄,實(shí)測(cè)峰值達(dá)傳統(tǒng)基站的3倍以上,平均值預(yù)計(jì)在5倍以上。

2015年3月,中興通訊在巴塞羅那展會(huì)上了業(yè)界第一款可商用的Pre5G Massive MIMO基站產(chǎn)品,并進(jìn)行了單載波頻譜下超過(guò)400Mbps吞吐量的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)展示,該產(chǎn)品獲得2014年度GTI“創(chuàng)新解決方案與應(yīng)用大獎(jiǎng)”。

在光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,2014年10月,中興通訊采用Nyquist濾波專利技術(shù)成功將單載波400G的波分復(fù)用信號(hào)傳輸了3000公里和通過(guò)10個(gè)ROADM,創(chuàng)造了400G信號(hào)傳輸?shù)挠忠粋€(gè)世界紀(jì)錄。在SDN/NFV方面,聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)部署全球最大的NFV商用網(wǎng)絡(luò),幫助中移動(dòng)實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)新通話、新消息、新聯(lián)系人的全新業(yè)務(wù)模式。

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,中興聯(lián)合中國(guó)電信部署了VAMX平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的管理和優(yōu)化。使得網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效率提高8-10倍,用戶投訴處理效率提高20-30倍。

在政企業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中興“智慧城市”去年一年得到極大發(fā)展,已在中國(guó)部署超過(guò)110個(gè)智慧城市,并在全球40多個(gè)國(guó)家得到應(yīng)用。例如,中興“智慧銀川”幫助政府完成432項(xiàng)業(yè)務(wù)的一站式審批,審批時(shí)限縮短78%,可以在1天內(nèi)完成企業(yè)注冊(cè)的所有流程,被譽(yù)為“中國(guó)最具影響力和領(lǐng)先的智慧城市樣板點(diǎn)”,并獲得了TMForum頒發(fā)的總裁特別大獎(jiǎng),IDG授予的“全球智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)”等。

在終端領(lǐng)域,語(yǔ)音控制和安全一直是中興的研發(fā)創(chuàng)新重點(diǎn),并推出了全球第一個(gè)全語(yǔ)音交互智能手機(jī)星星2號(hào)、第一個(gè)眼紋識(shí)別手機(jī)GRANDS3、第一個(gè)無(wú)邊框設(shè)計(jì)手機(jī)NUBIAZ9、第一款智能戒指等。

確定三大戰(zhàn)略方向

一個(gè)好的開(kāi)頭也為中興M-ICT戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)的前行基礎(chǔ)。

趙先明指出,中興正處在全球數(shù)據(jù)流量飛速增長(zhǎng)的風(fēng)口,恰逢“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,政府企業(yè)積極實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,為公司成為“M-ICT時(shí)代的全球領(lǐng)導(dǎo)者”帶來(lái)千載難逢的時(shí)機(jī)。

“2015-2020年,是中興M-ICT戰(zhàn)略的第一個(gè)五年,非常關(guān)鍵。為此公司確立了聚焦‘運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)深度經(jīng)營(yíng),政企價(jià)值市場(chǎng),消費(fèi)者市場(chǎng)融合創(chuàng)新’三大主要戰(zhàn)略方向,幫助運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,幫助政企客戶提高效率和轉(zhuǎn)型升級(jí),提高人們的生活質(zhì)量。”趙先明表示。

在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),中興將關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)演進(jìn)。趙先明說(shuō),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力是中興發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)演進(jìn),中興堅(jiān)持創(chuàng)新并重點(diǎn)投入無(wú)線領(lǐng)域的Pre5G和未來(lái)的5G(IMT2020),有線領(lǐng)域的NGPON/400G傳輸、云計(jì)算領(lǐng)域的融合通信/CDN/NGBOSS/大數(shù)據(jù)三大主要方向,成為技術(shù)和解決方案領(lǐng)導(dǎo)者。

特別是在5G這一決定未來(lái)設(shè)備商格局的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上面,被中興擺在戰(zhàn)略層面對(duì)待。史立榮表示:“5G技術(shù)將把人類徹底帶入萬(wàn)物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),是M-ICT最重要的基礎(chǔ)。中興通訊將在5G領(lǐng)域持續(xù)耕耘,與全球客戶共同迎接全聯(lián)接的M-ICT時(shí)代。”

目前,中興通訊已經(jīng)明確了5G研發(fā)路線。2015年-2018年,聚焦5G關(guān)鍵技術(shù)研究和產(chǎn)品原型驗(yàn)證;2017-2018年,啟動(dòng)5G標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,重點(diǎn)做好5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化提案準(zhǔn)備,積極參加3GPP標(biāo)準(zhǔn)組、中國(guó)IMT2020推進(jìn)組和歐洲5G項(xiàng)目組的5G標(biāo)準(zhǔn)前準(zhǔn)備工作。

趙先明表示,未來(lái),中興將關(guān)注5G的可商用技術(shù),例如:MassiveMIMO、UDN、多用戶共享接入、空口軟定義、軟鏈路自適應(yīng)、軟網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等,成為5G時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者。

政企市場(chǎng)是中興實(shí)施M-ICT戰(zhàn)略的一個(gè)重要領(lǐng)域,也是中興“M-ICT”戰(zhàn)略與國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的最佳契合點(diǎn)。

趙先明認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)就是將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),包括制造業(yè)和服務(wù)業(yè),進(jìn)行對(duì)接,將互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放互聯(lián)、協(xié)同共享、商業(yè)創(chuàng)新的理念和傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)制造和服務(wù)方式進(jìn)行結(jié)合,從而推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),促進(jìn)人類社會(huì)生產(chǎn)力的提高和生活方式的改變。

“不同于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),政企市場(chǎng)面臨復(fù)雜多樣的場(chǎng)景和需求,所以我們強(qiáng)調(diào)政企市場(chǎng)要聚焦和解決方案創(chuàng)新?!彼f(shuō)。

面向政府業(yè)務(wù),中興未來(lái)將推出面向場(chǎng)景的一系列創(chuàng)新解決方案,例如結(jié)合管理、技術(shù)方案和商業(yè)模式創(chuàng)新的智慧城市2.0解決方案、無(wú)線政務(wù)解決方案、基于大數(shù)據(jù)的公共安全解決方案等。

面向企業(yè)業(yè)務(wù),中興主要聚焦“交通、能源、金融、公共事業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)”關(guān)鍵行業(yè),并圍繞關(guān)鍵行業(yè)的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程,結(jié)合中興通訊ICT的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),打造領(lǐng)先和最有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案,比如,中興推出了基于LTE-R的鐵路交通解決方案,可應(yīng)用于航空航路覆蓋的地空寬帶解決方案,以及針對(duì)新能源汽車(chē)的無(wú)線充電解決方案等。

大數(shù)據(jù)作為新的一輪技術(shù)浪潮,未來(lái)所有企業(yè)的商業(yè)轉(zhuǎn)型、智慧運(yùn)營(yíng)都要基于大數(shù)據(jù),成為一個(gè)蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)機(jī)遇的市場(chǎng)。

中興自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一市場(chǎng)。趙先明表示:“中興的大數(shù)據(jù)策略將會(huì)關(guān)注三個(gè)層面:數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)增值、大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式創(chuàng)新。首先,中興是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的大數(shù)據(jù)平臺(tái)的提供者,通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)放進(jìn)行數(shù)據(jù)共享流動(dòng)。其次,中興將通過(guò)應(yīng)用集成進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值增值。未來(lái),中興將和合作伙伴一起強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新,推動(dòng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用落地?!?/p>

在消費(fèi)者市場(chǎng),中興將加速?gòu)腂2B到B2C的品牌轉(zhuǎn)型,關(guān)注可折疊、可穿戴等細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以及在M-ICT時(shí)代新的M2M通信場(chǎng)景出現(xiàn)的新的終端形態(tài)需求。

篇4

在全球范圍內(nèi),華為企業(yè)BG收入實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng);在國(guó)內(nèi),在數(shù)據(jù)通信、光網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、eLTE、視訊等市場(chǎng)領(lǐng)域,華為的產(chǎn)品均名列前茅,并且在重點(diǎn)行業(yè)樹(shù)立起高端樣板,逐漸規(guī)模應(yīng)用;華為企業(yè)BG總裁閻力大在會(huì)上透露:“五年來(lái),華為在中國(guó)區(qū)的企業(yè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收入復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)了35%,預(yù)計(jì)2016年的收入將再創(chuàng)新高?!?/p>

堅(jiān)定“被集成”

從艱難到收獲

華為企業(yè)BG副總裁、全球銷(xiāo)售部總裁馬悅對(duì)于華為企業(yè)BG在中國(guó)區(qū)實(shí)現(xiàn)如此快速的增長(zhǎng)給出了五個(gè)方面的原因:“企業(yè)文化、被集成戰(zhàn)略、創(chuàng)新投入、值得信賴的服務(wù)與制度的力量,這些正是我們得以迅速發(fā)展的成功基因?!?/p>

而其中最為關(guān)鍵的,當(dāng)屬華為企業(yè)BG自始至終堅(jiān)持的聚焦與“被集成”戰(zhàn)略。

華為與合作伙伴之間相輔相成使其共同度過(guò)了艱辛的開(kāi)始。“在2011年之前,我們和華為一起開(kāi)拓渠道時(shí)舉步維艱,那時(shí)候華為沒(méi)有提出聚焦和被集成戰(zhàn)略?!敝薪ú目偛美畲髴c在專訪中提起多年的合作頗有感慨,“當(dāng)2011年華為提出這一戰(zhàn)略時(shí),又曾面對(duì)業(yè)內(nèi)的多方質(zhì)疑?!?/p>

如今的華為用數(shù)據(jù)完美地回應(yīng)了曾經(jīng)的質(zhì)疑。在這一戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,華為中國(guó)合作伙伴從2011年的400家,成長(zhǎng)到2015年超過(guò)5000家,2015年當(dāng)年華為與合作伙伴攜手推出了20多個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新解決方案。

2006年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主埃德蒙德?菲爾普斯在其所著的《大繁榮》一書(shū)之中提出這樣一種觀點(diǎn),一個(gè)社會(huì)的興盛繁榮取決于這個(gè)社會(huì)民眾是否有參與創(chuàng)造、探索和迎接挑戰(zhàn)的愿望,這種價(jià)值觀點(diǎn)燃了自主創(chuàng)新所必需的經(jīng)濟(jì)活力。這一理論換至于企業(yè),同樣適用。

此次大會(huì)上,華為表示,將堅(jiān)持 “聚焦”和“被集成”的戰(zhàn)略,充分發(fā)揮聚合和使能作用,進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)渠道合作伙伴的激勵(lì)政策,牽引合作伙伴轉(zhuǎn)型和能力提升,持續(xù)構(gòu)建端到端的大服務(wù)能力,建立更加健康、專業(yè)的合作伙伴生態(tài)。

海不辭水,故能成其大;山不辭土石,故能成其高。華為這樣堅(jiān)定的態(tài)度也讓合作伙伴更有信心進(jìn)行長(zhǎng)期的耕耘和投入。廣東奧尊金融設(shè)備有限公司總經(jīng)理汪洪生表示,華為對(duì)于這一戰(zhàn)略的堅(jiān)持讓我們能夠放眼未來(lái),盡心培養(yǎng)建設(shè)一支圍繞華為業(yè)務(wù)的精干團(tuán)隊(duì),從而更好地服務(wù)客戶。

詮釋新生態(tài)

放大創(chuàng)新的溢出效應(yīng)

在合作伙伴的發(fā)展方面,華為透露,依托華為全面的、完善的ICT基礎(chǔ)設(shè)施,結(jié)合合作伙伴的專業(yè)能力和行業(yè)理解力,在2016年將逐步加強(qiáng)四個(gè)專業(yè)合作體系,即四大生態(tài)圈的建設(shè):解決方案生態(tài)體系、智慧城市合作生態(tài)體系、云上生態(tài)體系與分銷(xiāo)生態(tài)體系。

特別是在智慧城市領(lǐng)域,華為提出“1+1+N”的智慧城市生態(tài)圈建設(shè)的指引綱領(lǐng),第一個(gè)1是指具有投資、集成、運(yùn)營(yíng)能力的合作伙伴,第二個(gè)1是指華為完善的ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,N則是指各種智慧城市業(yè)務(wù)應(yīng)用資源池??梢?jiàn),智慧城市無(wú)疑已經(jīng)成為華為和合作伙伴共同發(fā)力的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。

面向未來(lái),華為認(rèn)為,在國(guó)內(nèi)政企ICT市場(chǎng)大有可為,智慧城市將為這一生態(tài)圈帶來(lái)豐富的價(jià)值。華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)副總裁(銷(xiāo)售)楊萍表示:“華為將繼續(xù)堅(jiān)持被集成的戰(zhàn)略,聚焦I層,致力于推動(dòng)智慧城市生態(tài)圈的良性發(fā)展。”首先在物聯(lián)網(wǎng)所需的通信模塊到操作系統(tǒng),到管道、云計(jì)算、分布式數(shù)據(jù)中心以及大數(shù)據(jù)平臺(tái),華為積累了完整的產(chǎn)品線。同時(shí)在智慧城市所涉及的,如智慧政務(wù)、智慧交通、智慧醫(yī)療等行業(yè),華為積累了豐富的行業(yè)解決方案的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。華為將致力于將這些資源和解決方案的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向智慧城市的生態(tài)圈開(kāi)放,共同來(lái)提升智慧城市生態(tài)圈的能力和良性發(fā)展。

顯然,華為將成為這個(gè)生態(tài)圈的一個(gè)主要節(jié)點(diǎn),一端連接著全球技術(shù)合作伙伴,另一端連接著全球渠道合作伙伴,來(lái)聚集渠道伙伴以及客戶的創(chuàng)新和實(shí)踐。

創(chuàng)新是華為公司的基因必不可少的要素。華為企業(yè)BG中國(guó)區(qū)總裁蔡英華表示:“創(chuàng)新才能保證華為的產(chǎn)品和解決方案在業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)力以及對(duì)于客戶需求的匹配?!睂?shí)際上,華為的創(chuàng)新還將通過(guò)華為的文化、制度、培訓(xùn)和支持等方式漸進(jìn)影響到華為的合作伙伴。在合作伙伴的生態(tài)圈中,華為的創(chuàng)新基因會(huì)從華為自身復(fù)制或是移植到合作伙伴身上,并通過(guò)對(duì)合作伙伴發(fā)展、培育來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的能力交互。

可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),在新生態(tài)圈之中,華為的創(chuàng)新將是由千百合作伙伴共同推動(dòng)的。當(dāng)無(wú)數(shù)的單點(diǎn)創(chuàng)新累計(jì)到一定量值時(shí),必將產(chǎn)生由量變到質(zhì)變的溢出效應(yīng)。

觀點(diǎn)

面向未來(lái),國(guó)內(nèi)的政企ICT市場(chǎng)大有可為。國(guó)家政策、企業(yè)信息化和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)都顯示智慧城市將為華為的生態(tài)圈帶來(lái)豐富的價(jià)值,成為華為和合作伙伴共同發(fā)力的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。

華為企業(yè)BG副總裁 全球銷(xiāo)售部總裁馬悅

篇5

“當(dāng)今客戶已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,與5-10年之前迥然不同,互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者賦予巨大的能力,世界迎來(lái)了數(shù)字化和高度互聯(lián)的時(shí)代。中國(guó)的政府、中國(guó)的企業(yè)都已經(jīng)在確定明確的項(xiàng)目,為未來(lái)轉(zhuǎn)型進(jìn)行創(chuàng)新。中國(guó)我們?cè)谶M(jìn)入一個(gè)“新常態(tài)”,重點(diǎn)不光是增長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)的是有質(zhì)量的增長(zhǎng)?!奔o(jì)秉盟說(shuō),“‘中國(guó)制造2025’是第一個(gè)十年計(jì)劃,來(lái)推動(dòng)國(guó)有企業(yè)尤其是制造行業(yè)的國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型,同時(shí)還有智能材料、智能產(chǎn)品、智能設(shè)備、智能流程和智能服務(wù)五個(gè)智能項(xiàng)目的落地。這是政府與企業(yè)共同找到的。為此,SAP將全力支持《2025智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》及一些智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目的執(zhí)行?!?/p>

迪普科技為遼寧省腫瘤醫(yī)院帶來(lái)全面安全防護(hù)

日前,杭州迪普科技有限公司數(shù)字化醫(yī)院安全虛擬園區(qū)網(wǎng)解決方案成功應(yīng)用于遼寧省腫瘤醫(yī)院,該項(xiàng)目建設(shè)的主要目標(biāo)是對(duì)遼寧省腫瘤醫(yī)院園區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的改造與升級(jí),解決園區(qū)網(wǎng)絡(luò)目前存在的設(shè)備老化、性能不足、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題,同時(shí)對(duì)醫(yī)院園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的安全防范進(jìn)行加固,在達(dá)到信息安全等級(jí)保護(hù)體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)要求的同時(shí),建立滿足未來(lái)管理和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求的網(wǎng)絡(luò)、安全及應(yīng)用交付一體化平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。迪普科技安全虛擬園區(qū)網(wǎng)解決方案價(jià)值在于:簡(jiǎn)化了組網(wǎng)結(jié)構(gòu),運(yùn)維管理更加方便;電信級(jí)可靠,業(yè)務(wù)運(yùn)行更穩(wěn)定;持續(xù)的擴(kuò)容能力,有效保護(hù)投資。據(jù)悉,迪普科技解決方案幫助遼寧省腫瘤醫(yī)院降低30%的建設(shè)成本,同時(shí)使管理效率提升50%,其模塊化結(jié)構(gòu),可通過(guò)擴(kuò)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊,實(shí)現(xiàn)整機(jī)性能與業(yè)務(wù)功能的平滑擴(kuò)容,滿足遼寧省腫瘤醫(yī)院未來(lái)5~8年業(yè)務(wù)發(fā)展要求。

中科曙光以技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)聚力共贏數(shù)據(jù)中國(guó)

“2015中科曙光技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)”日前召開(kāi),會(huì)上中科曙光攜手眾多合作伙伴,了解讀地球計(jì)劃、全新架構(gòu)的高性能計(jì)算機(jī)――硅立方(Silicon Cube)、國(guó)內(nèi)首款規(guī)?;慨a(chǎn)的液冷服務(wù)器-TC4600E-LP、龍芯系列產(chǎn)品、龍安聯(lián)盟首臺(tái)一體機(jī)產(chǎn)品、曙光公司攜手中科院計(jì)算技術(shù)研究所和NVIDIA公司展開(kāi)深度學(xué)習(xí)戰(zhàn)略合作和XSystem深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品、曙光高端服務(wù)器、曙光高密度存儲(chǔ)服務(wù)器、曙光云就緒Stack系列產(chǎn)品家族等一系列具有里程碑意義的創(chuàng)新計(jì)劃與創(chuàng)新產(chǎn)品,同時(shí)展示了曙光在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、高性能計(jì)算、自主可控等眾多關(guān)鍵科研領(lǐng)域的前沿技術(shù)與創(chuàng)新成果。本屆技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上最受關(guān)注的重量級(jí),無(wú)疑是首次進(jìn)入公眾視野的“解讀地球計(jì)劃”。該計(jì)劃由中國(guó)科學(xué)院大氣物理研究所與中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所、中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心、曙光信息產(chǎn)業(yè)(北京)有限公司發(fā)起,是對(duì)“地球系統(tǒng)數(shù)值模擬裝置”預(yù)研及原型系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)意義和社會(huì)倡導(dǎo)的解讀。

卡巴斯基最新版OS X安全產(chǎn)品

卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室推出最新OS X系統(tǒng)安全解決方案――卡巴斯基安全軟件for Mac 2015。這款解決方案已集成于卡巴斯基安全軟件多設(shè)備版和卡巴斯基全方位安全軟件多設(shè)備版中,能夠高效幫助用戶抵御金融在線欺詐和網(wǎng)頁(yè)威脅,同時(shí)提供更多安全管理功能。對(duì)于此次的新產(chǎn)品,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室首席技術(shù)官Nikita Shvetsov表示:“卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室的安全專家調(diào)查了影響常見(jiàn)操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)威脅,并開(kāi)發(fā)出應(yīng)對(duì)這些威脅的技術(shù)。例如,卡巴斯基安全軟件for Mac就能夠守護(hù)用戶數(shù)字生活的方方面面:保護(hù)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)和資金安全,同時(shí)不影響操作系統(tǒng)的性能?!睋?jù)了解,卡巴斯基安全軟件for Mac 2015涵蓋反病毒保護(hù)、金融安全、家長(zhǎng)控制上網(wǎng)管理、性能和可用性等四大全新和改進(jìn)功能,將為Mac用戶提供更為強(qiáng)勁的安全保護(hù)。

國(guó)Orange下一代IaaS云服務(wù)助力企業(yè)創(chuàng)建混合云基礎(chǔ)設(shè)施

日前,Orange Business Services宣布進(jìn)一步擴(kuò)展其亞太地區(qū)的下一代IaaS云服務(wù),即Flexible Computing Advanced。該服務(wù)針對(duì)大型全球性跨國(guó)企業(yè),因?yàn)殚_(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng),所以這些企業(yè)一般有著多個(gè)不同的數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)絡(luò)需求。Flexible Computing Advanced將客戶的云基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,并整合為一個(gè)全球一致而可靠的虛擬私有云,這樣客戶便能夠極大地節(jié)約其總體擁有成本。各企業(yè)能夠根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求輕松地?cái)U(kuò)展或收縮其IT資源,并且僅須按照實(shí)際的使用情況付費(fèi)。它們還能夠極大地受益于行業(yè)領(lǐng)先的全球網(wǎng)絡(luò)所支撐的企業(yè)級(jí)控制性、靈活性、可擴(kuò)展性和安全性。同時(shí),lexible Computing Advanced使得各企業(yè)能夠創(chuàng)建資源(CPU、RAM、存儲(chǔ)、備份、網(wǎng)絡(luò)帶寬等)可隨意擴(kuò)展的虛擬數(shù)據(jù)中心。它既可以由客戶通過(guò)自助服務(wù)門(mén)戶管理,也可以由Orange代管,Orange為整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施提供端到端的服務(wù)等級(jí)協(xié)議SLA和管理。在亞太區(qū),F(xiàn)lexible Computing Advanced通過(guò)香港、新加坡和悉尼的Orange云服務(wù)數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)提供交付,可覆蓋本地區(qū)及歐洲的客戶。客戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用托管于3+級(jí)數(shù)據(jù)中心,并享有全面的備份與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。

2015長(zhǎng)風(fēng)論壇在浙江嘉善成功舉辦

日前,由工業(yè)和信息化部人才交流中心主辦,浙江省嘉善縣人民政府承辦的“長(zhǎng)風(fēng)論壇”在浙江世博大酒店成功舉辦。本屆論壇主題為“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”。工信部人才交流中心黨委副書(shū)記張曉峰在講話中表示:長(zhǎng)風(fēng)論壇是“長(zhǎng)風(fēng)計(jì)劃”的重要組成部分,是中心圍繞理念更新、知識(shí)傳播、經(jīng)驗(yàn)交流打造的高端論壇品牌。針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”主題,張書(shū)記表示:無(wú)論國(guó)家層面還是社會(huì)層面,互聯(lián)網(wǎng)+都得到廣泛關(guān)注,為什么是互聯(lián)網(wǎng)+而不是+互聯(lián)網(wǎng)?因?yàn)樵诠I(yè)4.0階段,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具和手段,它是產(chǎn)業(yè)變革的主體,它引領(lǐng)著傳統(tǒng)企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型;相反,如果是+互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)就成為了被動(dòng)的角色,這是工業(yè)3.0階段的特征,不適合工業(yè)4.0時(shí)代。本次論壇包括中國(guó)制造2025、智慧工廠、智能制造、互聯(lián)工廠、互聯(lián)網(wǎng)+信息安全、3D打印和云制造等六個(gè)細(xì)分主題,演講嘉賓分別來(lái)自工業(yè)和信息化部直屬研究機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)院校、行業(yè)協(xié)會(huì)和知名企業(yè),具有廣泛的代表性。工信部國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中心電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)王喜文發(fā)表了“‘互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)’與中國(guó)制造2025”的主題演講,從智能制造時(shí)代的到來(lái)、中國(guó)的智能制造以及《中國(guó)制造2025》政策的落實(shí)三個(gè)方面探討智能制造對(duì)中國(guó)工業(yè)發(fā)展的影響與顛覆。他指出:“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”開(kāi)創(chuàng)了制造業(yè)的新思維,重視物理到信息、群體到個(gè)體的轉(zhuǎn)變,滿足個(gè)性化定制化的需求,并利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型。

富士施樂(lè)啟動(dòng)彩色及辦公解決方案巡展

富士施樂(lè)彩色及辦公解決方案巡展日前在古城西安正式啟動(dòng)。此次巡展,富士施樂(lè)將已成功應(yīng)用并可創(chuàng)造更多價(jià)值的解決方案帶給更多二線城市的客戶,以滿足當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)彩色及高效辦公快速增長(zhǎng)的需求。巡展將歷時(shí)4個(gè)月,預(yù)計(jì)陸續(xù)登陸蘇州、南京、成都、重慶等城市。目前,富士施樂(lè)不僅在文印解決方案和彩色辦公領(lǐng)域位居市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位,更已率先提出為不同規(guī)模、不同類型的客戶提供定制化辦公解決方案,包括:針對(duì)政府機(jī)構(gòu)的紅頭文件解決方案;為酒店量身定制的酒店行業(yè)解決方案;適合大型企業(yè)的移動(dòng)辦公解決方案等。這也讓富士施樂(lè)真正成為業(yè)內(nèi)唯一具有全行業(yè)解決方案能力的服務(wù)供應(yīng)商。

博通亞洲媒體峰會(huì)打造互聯(lián)中國(guó)

近日,博通在北京召開(kāi)了以芯聯(lián)新2015博通亞洲媒體峰會(huì),此次博通看好了中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”策略,并宣布與包括華三通信、浪潮和四達(dá)時(shí)代在內(nèi)的多家中國(guó)企業(yè)簽署了一系列合作諒解備忘錄。作為一家有線和無(wú)線通信半導(dǎo)體創(chuàng)新解決方案提供商,博通需要通過(guò)與中國(guó)本土企業(yè)的合作將自身在半導(dǎo)體行業(yè)的領(lǐng)先技術(shù)帶入到有線無(wú)線廠商的產(chǎn)品中。博通公司全球銷(xiāo)售執(zhí)行副總裁MichaelHurlston表示:“中國(guó)電子市場(chǎng)正迎來(lái)令人激動(dòng)的時(shí)代,正完成從全球制造基地向設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型??焖僭鲩L(zhǎng)且不斷演進(jìn)發(fā)展的行業(yè)不僅是我們當(dāng)前戰(zhàn)略中推動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的重要因素,同時(shí)也是向多元化新領(lǐng)域進(jìn)軍的關(guān)鍵要素。與本地區(qū)的多家領(lǐng)先機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,對(duì)我們來(lái)說(shuō)深感興奮?!?/p>

甲骨文中國(guó)描繪云版圖

甲骨文近日在北京召開(kāi)新聞會(huì),宣布為滿足亞太區(qū)快速增長(zhǎng)的云計(jì)算需求而啟動(dòng)的1000名專業(yè)銷(xiāo)售人才招募計(jì)劃已取得重要階段性成果。僅僅三個(gè)月的時(shí)間,包括中國(guó)區(qū)新招募的200多名新員工,甲骨文已在亞太地區(qū)成功招募到800多名專業(yè)銷(xiāo)售人員,他們擁有多樣化的職業(yè)背景和行業(yè)積累,在為公司帶來(lái)豐富資源和寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為甲骨文向“全球最大的企業(yè)級(jí)云計(jì)算公司”邁進(jìn),增添強(qiáng)大的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。甲骨文高級(jí)副總裁及中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理李翰璋說(shuō):“當(dāng)前中國(guó)政府的政策跟甲骨文的科技、戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)也是非常契合的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)遇。在SaaS的領(lǐng)域,我們著手推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)的一些社區(qū)、方案;在PaaS層面,我們也有很多機(jī)會(huì)。在國(guó)家策略互聯(lián)網(wǎng)+方面應(yīng)用是變化很快的,用云計(jì)算技術(shù),利用Oracle的PaaS技術(shù)可以充分地享受擁抱變化??梢院苋菀椎刂С諭SV的客戶去做這方面來(lái)回的變遷和特別方便的部署,這也是甲骨文的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。”

篇6

同樣一款產(chǎn)品,性能幾乎一模一樣,一個(gè)價(jià)錢(qián)便宜,另一個(gè)稍貴些卻是環(huán)境友好型的,如果你是采購(gòu)經(jīng)理或是CIO,你會(huì)作何選擇?在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,相信絕大多數(shù)的CIO都會(huì)很容易的給出答案:當(dāng)然是成本優(yōu)先。

同樣的問(wèn)題,放到理光公司面前,卻有了另一種答案?!耙岳砉庵袊?guó)的例子,我們有綠色采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),如果價(jià)格差距在5個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi),我們會(huì)采購(gòu)綠色環(huán)保的產(chǎn)品。比如理光產(chǎn)品介紹的彩頁(yè),可能大多數(shù)公司的彩頁(yè)是用一般的油墨來(lái)印刷的,理光選的是大豆油墨。這會(huì)比一般的油墨成本增加3%到5%。我們和市場(chǎng)部、宣傳部門(mén)做了一些溝通,大家形成的一致意見(jiàn)是,在這5%以內(nèi),鼓勵(lì)采購(gòu)這些環(huán)保的產(chǎn)品?!崩砉?中國(guó))投資有限公司高級(jí)環(huán)境咨詢顧問(wèn)田中光男對(duì)本刊記者說(shuō)。

綠色辦公正在成為一種風(fēng)潮。就在不久前,北京東城區(qū)計(jì)劃未來(lái)對(duì)區(qū)內(nèi)所有寫(xiě)字樓的二氧化碳排放量統(tǒng)一測(cè)算,在此基礎(chǔ)上建立碳排放交易平臺(tái)――碳排放較高的樓宇可向低排放企業(yè)購(gòu)買(mǎi)二氧化碳排放指標(biāo)。這是北京首個(gè)碳交易試點(diǎn)城區(qū),碳交易的背后則是政府和市民對(duì)綠色辦公的呼喚,綠色的重要性已經(jīng)大大高過(guò)成本或者貿(mào)易本身。

綠色辦公新解

綠色辦公指的是利用各種軟件硬件與服務(wù)措施,使企業(yè)的消耗降低,減少對(duì)環(huán)境的污染,而又不降低效率的辦公方式。實(shí)際上,綠色辦公要求“綠色”貫穿辦公的每一個(gè)細(xì)節(jié),甚至包括節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙……

惠普發(fā)現(xiàn),如果有10萬(wàn)用戶在每天工作結(jié)束時(shí)關(guān)閉電腦,就能節(jié)省高達(dá)2680千瓦時(shí)的電,減少3500磅的二氧化碳排放量,這相當(dāng)于每月減少2100多輛汽車(chē)上路,一項(xiàng)來(lái)自IBM的評(píng)估則表明,該公司全球范圍僅因鼓勵(lì)員工在不需要時(shí)關(guān)閉設(shè)備和照明,一年就將節(jié)省1780萬(wàn)美元,相當(dāng)于減少了5萬(wàn)輛汽車(chē)行駛的排放量。

在能源日趨緊張的今天,IT設(shè)備所消耗的巨大能源不能不讓人側(cè)目,綠色辦公不再只是企業(yè)節(jié)約成本的需要,更是人們生活觀念和工作方式的轉(zhuǎn)變。

以百度為例,巨額流量的背后往往是PC、服務(wù)器等互聯(lián)網(wǎng)公司必備的辦公設(shè)備的不間斷周轉(zhuǎn)。百度制定了嚴(yán)格的綠色采購(gòu)制度,從測(cè)試選型階段開(kāi)始,將各供應(yīng)商對(duì)于功耗的指標(biāo)列入重點(diǎn)衡量的參數(shù)之一。百度即將入駐的“百度大廈”,則最大限度地融入節(jié)能環(huán)保的理念,例如,使用高科技設(shè)施進(jìn)行綠色環(huán)保設(shè)計(jì)布局、投入600萬(wàn)元用于綠化工程,進(jìn)行中國(guó)式園林景觀的設(shè)計(jì)等等。

一些跨國(guó)企業(yè)還專門(mén)設(shè)立了環(huán)保部門(mén)來(lái)提高產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的友善性。英特爾設(shè)立了全球能源與環(huán)境部門(mén)以控制半導(dǎo)體生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的危害并提高其能源效率;惠普早在2003年就成立了中國(guó)設(shè)計(jì)中心(CDC),在節(jié)能技術(shù)的研發(fā)上取得了豐碩的進(jìn)展;對(duì)于理光而言,咨詢顧問(wèn)田中所在的這個(gè)部門(mén)被稱作社會(huì)環(huán)境部,其總部設(shè)在日本東京,主要負(fù)責(zé)理光有關(guān)環(huán)境方面的決策和執(zhí)行等工作,共有100余人,只占理光全球員工總數(shù)的1%左右。

這個(gè)比例對(duì)理光中國(guó)同樣適用,理光中國(guó)近700人的員工中,直接隸屬于社會(huì)環(huán)境部的只有6個(gè)人。不過(guò),這l%還僅僅只是這家大型跨國(guó)公司的“環(huán)境生意”的冰山一角。

“理光集團(tuán)在全世界大概有350多個(gè)分公司,除了專業(yè)的社會(huì)環(huán)境部之外,每個(gè)部門(mén)都有相應(yīng)的兼職,進(jìn)行環(huán)境項(xiàng)目推進(jìn),我們稱之為環(huán)境推進(jìn)擔(dān)當(dāng)?!碧镏泄饽懈嬖V記者,“理光中國(guó)的北京,天津、廣州、深圳等地的分公司,都有環(huán)境推進(jìn)專員,這些人都加起來(lái)有35個(gè)人。再算上社會(huì)環(huán)境部的職員,理光中國(guó)進(jìn)行環(huán)境推進(jìn)的人員幾乎占了全公司員工的10%左右,這已經(jīng)是一個(gè)不小的數(shù)字了?!边@些環(huán)境推進(jìn)專業(yè)可不僅僅對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),他們更重要的職責(zé)是一辦公服務(wù)。

人人都愛(ài)綠色辦公

如果說(shuō),在很多人的傳統(tǒng)印象里,所謂綠色、環(huán)保等等概念,往往都是那些產(chǎn)品和技術(shù)提供商們的推銷(xiāo)工具,務(wù)虛的成分偏多。那么,隨著綠色經(jīng)濟(jì)在近幾年間迅速升溫,原本波瀾不驚的辦公服務(wù)領(lǐng)域內(nèi),已經(jīng)悄悄形成了一個(gè)帶有鮮明“綠色”標(biāo)簽的新產(chǎn)業(yè),并且還嫁接上了更加符合技術(shù)發(fā)展潮流的“服務(wù)”,綠色辦公的理念也由此被賦予了更強(qiáng)大的生命力。

這些服務(wù)提供商們往往都會(huì)以咨詢和顧問(wèn)的角色接近客戶;以理念傳播為主,產(chǎn)品銷(xiāo)售為輔;身體力行實(shí)踐“綠色”;盡可能做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。很多提供服務(wù)和解決方案的公司已經(jīng)做出了針對(duì)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)戰(zhàn)略調(diào)整。甚至,綠色辦公已經(jīng)衍生出了一個(gè)生機(jī)勃勃的綠色辦公服務(wù)業(yè)。

比如理光在最近著力提倡的TGOS(Toral Green Office Solution)環(huán)保辦公室完全解決方案,以及TCO(Total Cost of Ownership)解決方案,其目標(biāo)就是旨在通過(guò)為企業(yè)提供最優(yōu)化的文檔管理解決方案,協(xié)助其在成本控制與IT管理效率上獲得最佳平衡。

“通過(guò)實(shí)踐證明,依賴?yán)砉馊蝾I(lǐng)先環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念和專業(yè)知識(shí),我們能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與環(huán)境保護(hù)的雙贏。”理光董事總經(jīng)理新村悅廣如此闡釋這兩大解決方案的意義:一方面,通過(guò)導(dǎo)人理光創(chuàng)新的節(jié)能環(huán)保科技解決方案,合理利用產(chǎn)品與環(huán)境技術(shù),將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低總體擁有成本以及降低二氧化碳排放的目標(biāo);另一方面,理光環(huán)境咨詢專家以專業(yè)咨詢工具,對(duì)企業(yè)的辦公、工廠及整體業(yè)務(wù)在內(nèi)的環(huán)境管理進(jìn)行診斷,提出行之有效的改善方案,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)方案執(zhí)行及評(píng)估效果,為企業(yè)提供專業(yè)且全面的環(huán)境管理咨詢。

篇7

關(guān)鍵詞:開(kāi)放創(chuàng)新 創(chuàng)新中介 中介網(wǎng)站 中介機(jī)制 科研 InnoCentive

分類號(hào):G312

引用格式:韓穎穎, 樊文強(qiáng), 王志博.開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站特征、案例及啟示[J/OL]. 知識(shí)管理論壇, 2016, 1(1): 47-52.[引用日期]. http:///paperview?id=11.

1 引言

開(kāi)放式創(chuàng)新(open innovation)系由技術(shù)創(chuàng)新理論演化而來(lái)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)僅僅依靠?jī)?nèi)部研發(fā)部門(mén)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)已難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。H. Chesbrough在“Open Innovation: The new

imperative for creating and profiting from technology”一文中正式提出開(kāi)放創(chuàng)新這一概念,指出“在企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)該同時(shí)利用內(nèi)部和外部的創(chuàng)意,由內(nèi)、外兩條路徑通向市場(chǎng)”[1]。開(kāi)放創(chuàng)新提倡企業(yè)充分利用內(nèi)外部的各種資源和力量來(lái)幫助企業(yè)解決難題,創(chuàng)建新產(chǎn)品、新市場(chǎng),或提高創(chuàng)新效率[2]。同時(shí),在開(kāi)放創(chuàng)新環(huán)境下,自主創(chuàng)業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展也更加活躍。開(kāi)放創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)外部知識(shí)資源對(duì)創(chuàng)新的重要性,因此企業(yè)與外部的有效連接和交互對(duì)開(kāi)放創(chuàng)新十分關(guān)鍵。

在企業(yè)外部,大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)是主要的知識(shí)資源來(lái)源,利用學(xué)術(shù)部門(mén)及其科研人員的專業(yè)才能開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)尤為重要。開(kāi)放創(chuàng)新主要從企業(yè)的角度來(lái)進(jìn)行定義,實(shí)際也可以從學(xué)術(shù)部門(mén)的角度來(lái)看開(kāi)放創(chuàng)新。對(duì)學(xué)術(shù)部門(mén)而言,也可以充分利用內(nèi)外部的各種資源和力量來(lái)解決科研難題,提高科研效率,促進(jìn)科研成果的商業(yè)化。可以說(shuō),企業(yè)與學(xué)術(shù)部門(mén)之間的有效對(duì)接,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和科研創(chuàng)新來(lái)說(shuō)均十分重要。

開(kāi)放創(chuàng)新是多主體參與的創(chuàng)新過(guò)程,除了企業(yè)和學(xué)術(shù)部門(mén),社會(huì)大眾、投資人、政府等也不可缺少。為了促進(jìn)開(kāi)放創(chuàng)新,出現(xiàn)了多種旨在將各種資源聚集在一起,促進(jìn)彼此建立連接,從而共同創(chuàng)新的平臺(tái)和環(huán)境。這些平臺(tái)和環(huán)境在開(kāi)放創(chuàng)新的過(guò)程中扮演著創(chuàng)新中介的角色,存在于國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)或產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)中[3]。在具體組織類型上,創(chuàng)新中介包括行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、科技園區(qū)、企業(yè)孵化器、研究聯(lián)合會(huì)、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等組織[4]。

隨著技術(shù)與市場(chǎng)的不確定性增大,知識(shí)資源更加網(wǎng)絡(luò)化、多樣化且具有高流動(dòng)性以及大眾參與對(duì)創(chuàng)新的重要性日益增大,創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性和靈便性需要增強(qiáng),這對(duì)創(chuàng)新中介提出了更高要求。伴隨著萬(wàn)眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)發(fā)展潮流的興起,各種眾創(chuàng)空間不斷涌現(xiàn),包括“交流社區(qū)+開(kāi)放辦公” “線上媒體+線下活動(dòng)” “創(chuàng)業(yè)教育+聯(lián)合孵化” “開(kāi)放技術(shù)平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)資源支持”等多種運(yùn)營(yíng)模式[5]。這些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)將創(chuàng)業(yè)者、知識(shí)工作者、投資人、企業(yè)、學(xué)術(shù)部門(mén)、社會(huì)大眾以及政府部門(mén)等聚集起來(lái),為各主體之間的連接和交互提供支持。

與此同時(shí),純線上或以線上活動(dòng)為主的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站也開(kāi)始出現(xiàn)并不斷發(fā)展。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站依托網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,能夠突破地域和時(shí)空限制,將世界范圍的創(chuàng)新和知識(shí)資源聚集起來(lái),為開(kāi)放創(chuàng)新提供最大限度的支持和服務(wù)。本文首先對(duì)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的特征進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,然后以InnoCentive為例進(jìn)行案例分析,最后初步探討開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站對(duì)學(xué)術(shù)部門(mén)科研活動(dòng)的影響和啟示。

2 開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的概念和特征

開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為開(kāi)放創(chuàng)新提供中介服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的一種開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站是開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)的一種具體實(shí)現(xiàn)形式,與其他創(chuàng)新中介一樣,其主要作用在于:①構(gòu)建技術(shù)轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散的橋梁,成為推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的紐帶;②提供有助于提升科技創(chuàng)新能力、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、發(fā)展產(chǎn)學(xué)研相互合作的中介服務(wù),形成開(kāi)放創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新的支撐環(huán)境[6]。與其他創(chuàng)新中介模式最大的區(qū)別是,其中介功能主要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn),能夠廣泛連接企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大眾、投資者以及政府等創(chuàng)新主體,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)各創(chuàng)新主體的關(guān)系建立、交流互動(dòng)和合作過(guò)程管理。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站與各創(chuàng)新主體有著密切的聯(lián)系和互動(dòng),具有動(dòng)態(tài)開(kāi)放、服務(wù)便利、靈活、跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、知識(shí)資源豐富、活躍度高等特點(diǎn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)自身無(wú)法解決的問(wèn)題,可以利用創(chuàng)新中介網(wǎng)站對(duì)外尋求幫助,一方面使技術(shù)創(chuàng)新繼續(xù)進(jìn)行,從而減少項(xiàng)目擱置造成資金浪費(fèi);另一方面,通過(guò)與外部資源的相互整合,加快創(chuàng)新、提升創(chuàng)新質(zhì)量。實(shí)際上,企業(yè)也可以通過(guò)自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者借助公共社交網(wǎng)站對(duì)外信息,尋求外部資源進(jìn)行共同創(chuàng)新。但企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站受眾較小,主要是門(mén)戶網(wǎng)站的訪問(wèn)者,會(huì)錯(cuò)過(guò)大量潛在的優(yōu)質(zhì)參與者,甚至導(dǎo)致無(wú)人問(wèn)津。在Facebook、豆瓣、微博等社交網(wǎng)站上任務(wù),相關(guān)信息很容易被淹沒(méi)在信息海洋中,無(wú)法與優(yōu)質(zhì)參與者建立連接。而專業(yè)的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站聚集了大量各領(lǐng)域的科研人員和技術(shù)人才,能夠?qū)崿F(xiàn)有效的資源匯集和對(duì)接,從而提高成功率、節(jié)省成本。同時(shí),開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站提供了一個(gè)知識(shí)交流的空間,網(wǎng)站用戶在此分享想法,產(chǎn)生思維碰撞。

目前國(guó)外已經(jīng)建立了不少具有開(kāi)放創(chuàng)新中介功能的網(wǎng)站,如InnoCentive、Marblar、Innoget、Presans、Inpama、GenIE等。這些網(wǎng)站在所面向的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或服務(wù)對(duì)象上各有側(cè)重,在服務(wù)機(jī)制、服務(wù)范圍上也有所不同。比如美國(guó)的InnoCentive集中于化學(xué)和生物領(lǐng)域的開(kāi)放創(chuàng)新中介服務(wù);英國(guó)的Marblar的目標(biāo)是“使科技發(fā)現(xiàn)得以應(yīng)用”,科學(xué)家可在該平臺(tái)他們的科技成果,尋求這些成果的實(shí)際應(yīng)用途徑;西班牙的Innoget旨在將需求發(fā)明發(fā)現(xiàn)的人與生成發(fā)明發(fā)現(xiàn)的人連接到一起;法國(guó)的Presans提供一個(gè)搜索引擎,幫助用戶在包含百萬(wàn)計(jì)專家的專家?guī)熘袑ふ移ヅ涞暮献髡撸坏聡?guó)的Inpama幫助科學(xué)家和發(fā)明者將他們的專利應(yīng)用于市場(chǎng);印度的GenIE提供了一個(gè)分享思想和尋求合作的平臺(tái)。

企業(yè)和科技人員是開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的重要用戶。有的網(wǎng)站以企業(yè)用戶為主導(dǎo),即由企業(yè)來(lái)創(chuàng)新需求,科技人員提供解決方案,代表網(wǎng)站有InnoCentive。有的網(wǎng)站以科技人員為主導(dǎo),即科技人員自己的發(fā)明發(fā)現(xiàn),其他用戶來(lái)提供商業(yè)應(yīng)用方案,代表網(wǎng)站如Marblar。有的網(wǎng)站則沒(méi)有明確的主導(dǎo)方,企業(yè)用戶、科技人員及各類用戶都可以基于興趣自愿參與創(chuàng)新活動(dòng),自發(fā)尋找創(chuàng)新成果、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。前兩種網(wǎng)站可稱為眾包模式,后一種網(wǎng)站可稱為眾創(chuàng)模式。眾包是由明確的發(fā)包方(創(chuàng)新需求方)發(fā)出創(chuàng)新需求,大眾承攬創(chuàng)新任務(wù)或?qū)で蠼鉀Q方案的特定模式;而眾創(chuàng)沒(méi)有明確的發(fā)包方,也沒(méi)有明確的承攬任務(wù)方,主要是基于某一平臺(tái)自愿參與創(chuàng)新活動(dòng)[7]。

在我國(guó),也存在一些供任務(wù)或需求,尋求參與者或解決者的中介服務(wù)網(wǎng)站,如豬八戒網(wǎng)、任務(wù)中國(guó)、微差事等。但這些網(wǎng)站中的是低創(chuàng)新性和低技術(shù)性的任務(wù),大多沒(méi)有太高技術(shù)門(mén)檻,或者是常規(guī)性的技術(shù)任務(wù),或者是日常生活中的小問(wèn)題。這些任務(wù)與開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站中的技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明發(fā)現(xiàn)有著本質(zhì)的區(qū)別。下文對(duì)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站典型案例InnoCentive進(jìn)行介紹,重點(diǎn)對(duì)其中介功能的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行分析。

3 開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站的功能及其實(shí)現(xiàn)――以InnoCentive為例

InnoCentive由世界著名制藥企業(yè)美國(guó)禮來(lái)公司于2001年創(chuàng)立,名字取自innovation(創(chuàng)新)和incentive(激勵(lì))的組合,是較早實(shí)施以獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)為機(jī)制的眾包網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之一,現(xiàn)在已成為以化學(xué)和生物領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的有影響力的開(kāi)放式創(chuàng)新中介網(wǎng)站。該網(wǎng)站定位于將全球領(lǐng)先企業(yè)的問(wèn)題與頂級(jí)科學(xué)家相對(duì)接,各取所需。網(wǎng)站用戶分“求解者”和“解決者”兩大類,其中求解者又包含政府、非盈利機(jī)構(gòu)、合作伙伴、公司4類,需交納一定的會(huì)員費(fèi)才可訪問(wèn)和使用平臺(tái);解決者面向的是公眾群體,可以免費(fèi)注冊(cè),但主要為科學(xué)家、工程師和各類科研人才。從其網(wǎng)站信息可知,InnoCentive目前聚集了來(lái)自世界近200多個(gè)國(guó)家的20多萬(wàn)名問(wèn)題解決者,其中包含眾多科技人才,該網(wǎng)站的求解者包括NASA、波音、寶潔、禮來(lái)等大型機(jī)構(gòu)和跨國(guó)企業(yè)。

創(chuàng)新中介必須擁有某些有價(jià)值的、稀缺的、難以替代的功能,否則供需雙方會(huì)撇開(kāi)創(chuàng)新中介進(jìn)行直接連接[8]。創(chuàng)新中介在提供服務(wù)的過(guò)程中,必須向供需雙方展示其價(jià)值所在。 J. Howells將創(chuàng)新中介最常見(jiàn)的功能概括為以下10項(xiàng):①預(yù)測(cè)和診斷;②檢測(cè)和信息處理; ③知識(shí)加工和知識(shí)組合;④把關(guān)和經(jīng)紀(jì);⑤測(cè)試和驗(yàn)證;⑥認(rèn)證;⑦鑒定和規(guī)范;⑧成果保護(hù);⑨商業(yè)化;⑩結(jié)果評(píng)價(jià)[9]。InnoCentive作為一種基于網(wǎng)絡(luò)的新型創(chuàng)新中介,也具有創(chuàng)新中介應(yīng)該發(fā)揮的重要功能。本文將InnoCentive的創(chuàng)新中介功能概括為以下幾個(gè)方面,并對(duì)各功能的實(shí)現(xiàn)機(jī)制進(jìn)行介紹和分析。

3.1 幫助求解者獲取外部創(chuàng)新資源

在開(kāi)放創(chuàng)新過(guò)程中,能夠接觸到大量潛在的外部資源至關(guān)重要,InnoCentive為創(chuàng)新求解者提供了大量的優(yōu)質(zhì)外部資源,即頂尖的科學(xué)家。傳統(tǒng)模式下,企業(yè)與科技人員合作關(guān)系的建立是基于傳統(tǒng)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的;而在InnoCentive這類網(wǎng)站模式下,企業(yè)與科技人員合作關(guān)系的建立則是基于動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。前者可以被認(rèn)為是從強(qiáng)人際關(guān)系轉(zhuǎn)換而來(lái)的合作,關(guān)系構(gòu)建成本較高;而后者可以被認(rèn)為是由弱網(wǎng)絡(luò)關(guān)系轉(zhuǎn)換而來(lái),關(guān)系構(gòu)建成本要低很多。而且,基于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)可接觸到的外部創(chuàng)新資源的數(shù)量更大、范圍更廣、類型更多樣,這無(wú)疑對(duì)企業(yè)創(chuàng)新需求的高效滿足提供了有利條件。

截至2008年,64家求解者共在InnoCentive上張貼800多個(gè)挑戰(zhàn)任務(wù),其中348個(gè)已由 16 500個(gè)解決者解決[8]。2015年1-10月,共發(fā)出50余項(xiàng)挑戰(zhàn)任務(wù),接受某項(xiàng)挑戰(zhàn)的解決者人數(shù)分布在200-300人之間,最高達(dá)到650余人。從每項(xiàng)挑戰(zhàn)的參與者所在地區(qū)分布來(lái)看,參與者遍及全球各地??梢?jiàn),InnoCentive可以幫助創(chuàng)新求解者接觸到世界范圍的外部創(chuàng)新資源,并吸引大量人員參與問(wèn)題的解決。

3.2 對(duì)需求信息進(jìn)行把關(guān)與處理

進(jìn)行創(chuàng)新需求的表達(dá)是實(shí)施開(kāi)放創(chuàng)新的第一步,也是十分關(guān)鍵的一步,InnoCentive可以幫助求解者進(jìn)行有效的需求表達(dá)。求解者在公布挑戰(zhàn)任務(wù)前,會(huì)先將挑戰(zhàn)發(fā)給InnoCentive。InnoCentive會(huì)先對(duì)創(chuàng)新需求進(jìn)行處理后,再把挑戰(zhàn)張貼出來(lái),包括每項(xiàng)挑戰(zhàn)的簡(jiǎn)要說(shuō)明、相關(guān)要求、截止日期、獎(jiǎng)酬方法等。

據(jù)InnoCentive首席執(zhí)行官D. J. Car-roll介紹,InnoCentive的雇員主要是各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)科專家,他們的主要工作是幫助求解者分析其所面臨的難題并準(zhǔn)確描述該挑戰(zhàn),并吸引更多科學(xué)家(解決者)的關(guān)注[10]。依靠自身在特定領(lǐng)域積累的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),InnoCentive能夠準(zhǔn)確界定求解者面臨的問(wèn)題。InnoCentive將挑戰(zhàn)分為意念、理論、實(shí)踐、電子化實(shí)踐四大類[11]。意念挑戰(zhàn)是指一種想法的頭腦風(fēng)暴,比如新產(chǎn)品、技術(shù)問(wèn)題的創(chuàng)新解決方法等。理論挑戰(zhàn)不同于意念挑戰(zhàn)的是,理論挑戰(zhàn)需要解決者證明方案是否可以轉(zhuǎn)變?yōu)樽詈螽a(chǎn)品或者能否解決問(wèn)題,理論挑戰(zhàn)的任務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),同時(shí)酬金也相對(duì)意念挑戰(zhàn)更高。實(shí)踐挑戰(zhàn)要求解決者對(duì)求解者的問(wèn)題提供進(jìn)一步的具體解決方案,并運(yùn)用到實(shí)際中。解決者會(huì)被給予更多的時(shí)間去闡述草擬的方案,同時(shí)報(bào)酬也會(huì)上升。電子化實(shí)踐挑戰(zhàn)中,企業(yè)通常已經(jīng)發(fā)明了一種新技術(shù),只是需要尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴。

3.3 對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)估

除了幫助求解者準(zhǔn)確需求信息,InnoCentive還會(huì)幫助求解者對(duì)返回的解決方案進(jìn)行質(zhì)量和有效性方面的評(píng)估。根據(jù)挑戰(zhàn)任務(wù)的說(shuō)明,解決者提出的解決方案將由InnoCentive的員工進(jìn)行審核,如果滿足標(biāo)準(zhǔn),解決方案被提交,將從眾多的方案中挑選最優(yōu)方案,只有有效的或者最佳的解決方案才能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)[8]。InnoCentive憑借自身的知識(shí)對(duì)解決者提出的方案進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和評(píng)估,一方面可以保障第三方評(píng)價(jià)的客觀性、公正性,另一方面可以提高求解方選取解決方案的效率,從整體上提高開(kāi)放創(chuàng)新的效率和成功率。

3.4 保障求解者與解決者進(jìn)行有效溝通

求解者的需求可以在InnoCentive上進(jìn)行某種程度的公開(kāi),但解決者的解決方案則需要有特定的保密措施。為了確保求解者與解決者之間進(jìn)行有效的溝通,并提供有效的信息保護(hù),InnoCentive創(chuàng)建了供問(wèn)題求解者和某個(gè)問(wèn)題解決者單獨(dú)溝通的黑箱。雙方之間的溝通,其他參與者無(wú)權(quán)查閱。但I(xiàn)nnoCentive有權(quán)檢查任何一個(gè)黑箱的任何交互過(guò)程,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提供解決方法。InnoCentive長(zhǎng)期的服務(wù)歷史和著名的客戶案例,增加了雙方對(duì)其的信賴[10]。作為兩者的橋梁,InnoCentive的科技團(tuán)隊(duì)同時(shí)也負(fù)責(zé)回答解決者在問(wèn)題解決過(guò)程中可能遇到的任何問(wèn)題。

3.5 建立有效的信任機(jī)制

處理好求解者與解決者之間的信任問(wèn)題,是開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站面臨的重大挑戰(zhàn)。其一是與酬金獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)的信任問(wèn)題。設(shè)置合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以幫助求解者吸引大量解決者參與到挑戰(zhàn)任務(wù)中,求解者會(huì)根據(jù)具體的任務(wù)類型和難度提供酬金,酬金在500美元到100萬(wàn)美元之間不等。為此,InnoCentive需要確保求解者具有支付解決方案酬金的資金,并確保酬金可以發(fā)放到有效方案提供者手中。與傳統(tǒng)的一對(duì)一合作不同,基于InnoCentive的眾包式開(kāi)放創(chuàng)新中,一項(xiàng)創(chuàng)新問(wèn)題會(huì)被多個(gè)解決者同時(shí)解決,會(huì)產(chǎn)生多個(gè)解決方案。而只要是有效的解決方案都會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。為此,InnoCentive需要對(duì)解決者提供的方案進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià),將所有符合標(biāo)準(zhǔn)的解決方案均呈遞給求解者。同時(shí)確保每一有效方案提供者都可以得到事先約定的獎(jiǎng)勵(lì),防范求解者不支付承諾的獎(jiǎng)勵(lì),或者進(jìn)行不合理支付。

其二是與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的信任問(wèn)題。問(wèn)題求解者問(wèn)題后,會(huì)提供一個(gè)摘要給所有問(wèn)題解決者,便于其瀏覽。問(wèn)題解決者在決定加入解決者行列前,可以了解所需解決問(wèn)題的摘要、參與解決的人數(shù)等信息。問(wèn)題解決者在申請(qǐng)解決問(wèn)題之后,InnoCentive會(huì)提供一個(gè)法律文書(shū),要求問(wèn)題解決者在線簽署,完善個(gè)人信息,明確雙方權(quán)利義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等[12]。只有在簽署協(xié)議并同意協(xié)議當(dāng)中的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)之后,解決者才有權(quán)了解到挑戰(zhàn)的具體細(xì)節(jié)和要求。在問(wèn)題解決過(guò)程中,雙方的溝通在特定的暗箱中進(jìn)行。問(wèn)題解決之后,按照協(xié)議中的約定劃定解決方案的所有權(quán)。也就是說(shuō),InnoCentive在整個(gè)過(guò)程中既要防止求解者的技術(shù)流失,又要防止解決者的利益受侵害。

4 開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站對(duì)科研的啟示

開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站是一種新型的創(chuàng)新中介,為開(kāi)放創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的支撐環(huán)境,構(gòu)建了一個(gè)有效連接企業(yè)與科研人員的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站不僅為企業(yè)提供了創(chuàng)新支持,也為學(xué)術(shù)部門(mén)的科研提供了機(jī)遇,有助于彼此對(duì)互補(bǔ)性創(chuàng)新資源的獲取。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站為新時(shí)代學(xué)術(shù)部門(mén)科研的開(kāi)展帶來(lái)了諸多啟示。

4.1 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站選擇科研方向

科研人員可通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站了解企業(yè)的技術(shù)需求和創(chuàng)新訴求,對(duì)自己所開(kāi)展科研項(xiàng)目的市場(chǎng)化前景進(jìn)行審視,按照企業(yè)的需求調(diào)整自己的科研線路,甚至開(kāi)啟新的研究??蒲腥藛T還可以根據(jù)開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站中的信息分析自己的科研項(xiàng)目與同行相比是否處于前沿,由此明確或調(diào)整自己的科研方向。

4.2 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站構(gòu)建產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系

產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界緊密合作已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的重要發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站為構(gòu)建產(chǎn)學(xué)合作關(guān)系提供了一種新的路徑。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站模式下,企業(yè)與科研人員的關(guān)系是動(dòng)態(tài)化和開(kāi)放式的。企業(yè)可接觸大量的潛在科研人員進(jìn)行合作,科研人員也可接觸多個(gè)有需求的企業(yè)進(jìn)行合作。一項(xiàng)創(chuàng)新需求的解決者并不唯一,而是可能有多個(gè)解決者同時(shí)提供解決方案??蒲腥藛T可根據(jù)自己的科研基礎(chǔ)或已取得的成果積極主動(dòng)地與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建聯(lián)系,參與創(chuàng)新任務(wù)的解決。科研人員不僅可能借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站構(gòu)建多種合作關(guān)系,還可能形成新的穩(wěn)定的合作關(guān)系。

4.3 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化

當(dāng)科研項(xiàng)目或已有科研成果與企業(yè)的創(chuàng)新需求相匹配時(shí),便形成了一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。除InnoCentive這種以企業(yè)創(chuàng)新需求為主的中介網(wǎng)站之外,還有一些以科研人員自己的發(fā)明發(fā)現(xiàn)為主的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站,如Marblar、Inpama??蒲腥藛T可以借助這類中介網(wǎng)站來(lái)自己的科技成果,探索發(fā)明發(fā)現(xiàn)的實(shí)際應(yīng)用,尋找可幫助科技成果實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)科技成果的有效轉(zhuǎn)化。

4.4 借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站激發(fā)創(chuàng)新思維

開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站將企業(yè)、學(xué)術(shù)部門(mén)、社會(huì)群體、投資人、政府組織等聯(lián)系在一起,突破時(shí)域和地域的限制,形成一個(gè)多主體共同參與的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)??蒲腥藛T可選擇感興趣的創(chuàng)新任務(wù)提出意見(jiàn)或者參與其中――即使不能解決難題獲得獎(jiǎng)金,也可以通過(guò)這種網(wǎng)站了解業(yè)界的創(chuàng)新需求,了解相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)展,更新知識(shí),開(kāi)拓視野,展示自我。開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站為科研人員提供了跳出固定思維或者想法框架的環(huán)境,科研人員可與企業(yè)、其他科研人員、大眾等進(jìn)行互動(dòng)交流,激發(fā)創(chuàng)新思維。

4.5 以更加開(kāi)放的理念開(kāi)展科研創(chuàng)新

學(xué)術(shù)部門(mén)應(yīng)以更加開(kāi)放的理念來(lái)開(kāi)展科研創(chuàng)新,開(kāi)放組織邊界,促進(jìn)多方力量參與。學(xué)術(shù)部門(mén)可以借助開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站,與更多利益相關(guān)者共同進(jìn)行科研創(chuàng)新。在提高保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的同時(shí)促進(jìn)科研創(chuàng)新知識(shí)的合理外流和吸收,促進(jìn)學(xué)科交叉領(lǐng)域的交流與合作。學(xué)術(shù)部門(mén)應(yīng)該重視外部創(chuàng)新力量的搜尋、識(shí)別、獲取和利用,將內(nèi)部創(chuàng)新力量和外部創(chuàng)新力量有機(jī)整合到一起,提高創(chuàng)新效率,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

目前來(lái)看,我國(guó)尚缺乏成熟的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站,這對(duì)我國(guó)企業(yè)的開(kāi)放式技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)術(shù)部門(mén)的開(kāi)放式科研創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)遺憾。在大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的發(fā)展背景下,相信類似的開(kāi)放創(chuàng)新中介網(wǎng)站能夠在我國(guó)快速萌發(fā)和不斷發(fā)展。

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篇8

一、標(biāo)題

題目有三個(gè)要點(diǎn):一是選題要??;二是選題要專業(yè);三是選題要新。

選題太大是很多同學(xué)失敗的原因。小到什么地步:本科生,到一個(gè)具體條文的立法、司法或執(zhí)法;碩士生也不要大于三個(gè)條文以內(nèi)的立法、司法與執(zhí)法。當(dāng)然,也可以是法律條文中的一個(gè)概念。

但無(wú)論如何,本科生與碩士生不要來(lái)一個(gè)制度的設(shè)計(jì)。在一萬(wàn)字或五萬(wàn)字內(nèi)完成一個(gè)制度的設(shè)計(jì),一般而言,不可能。網(wǎng)絡(luò)法律問(wèn)題研究、公司資本法律制度研究等,是一本書(shū)的題目,太大。題目大了,就避免不了一大二空,就難以實(shí)在了。

社會(huì)問(wèn)題與法律問(wèn)題不是對(duì)應(yīng)的,社會(huì)問(wèn)題不能做論文題目。這就是選題專業(yè)的問(wèn)題。如“人肉搜索”的法律問(wèn)題研究,這個(gè)題目不專業(yè),因?yàn)樗婕懊裆谭▎?wèn)題如侵權(quán)責(zé)任、涉及刑法問(wèn)題和行政法問(wèn)題。選這種題目表明,你還沒(méi)有確定你想研究什么,你還不知道其中法律問(wèn)題的復(fù)雜性。在法學(xué)上,只有具體到部門(mén)法上的制度,才有可能成為專業(yè)的、詳盡的研討。你應(yīng)當(dāng)先將一個(gè)社會(huì)問(wèn)題對(duì)應(yīng)于某一個(gè)具體部門(mén)法制度。

選題最好在新的領(lǐng)域,因?yàn)閺闹腥菀装l(fā)現(xiàn)新法律問(wèn)題與新解決方案。新領(lǐng)域沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò),容易找到空白處,填補(bǔ)空白是最容易的事情之一了。誠(chéng)實(shí)信用原則等選題,至少問(wèn)題已經(jīng)老了,你難以發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,也難以找到新的解決方案。容易開(kāi)發(fā)的已經(jīng)被人開(kāi)發(fā)了。對(duì)新手而言,新領(lǐng)域的選擇是很重要的省力技術(shù)。不過(guò),老手不應(yīng)當(dāng)太趕熱鬧,東一槍西一炮、專門(mén)選熱點(diǎn)問(wèn)題去寫(xiě),是很忌諱的事。老手可能更應(yīng)當(dāng)注重傳統(tǒng)領(lǐng)域特別是主流制度的突破。

題目字?jǐn)?shù)不能太多。所有標(biāo)題都這樣。如果多了,說(shuō)明你提練得不夠:你還沒(méi)能簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)你的問(wèn)題與解決方案。

二、摘要與關(guān)鍵詞

摘要是文章的要點(diǎn)、亮點(diǎn)的摘編。

它與中心思想不同,因?yàn)榭梢允橇咙c(diǎn)與要點(diǎn)。與中心思想相同的是,它能夠表達(dá)文章的中心思想。本選題在當(dāng)今形勢(shì)下如何重要、本文將如何論述或論述什么等,不是摘要,只是選題的重要性與研究思路等,別搞錯(cuò)。

文章的標(biāo)題相加,往往就是你的摘要。如果不是這樣,要么是你的摘要不摘要,要么是你的標(biāo)題缺乏連貫性。摘要為文章提供了框架和指導(dǎo)。老手往往是先寫(xiě)摘要再寫(xiě)正文的,因?yàn)橹挥羞@樣,才做到了先理順宏觀思維,再展開(kāi)細(xì)節(jié)。

關(guān)鍵詞是文章討論的關(guān)鍵性專業(yè)詞匯,包括核心術(shù)語(yǔ)、制度與理論。

它往往在文章標(biāo)題之中,如果不是這樣,那么,要么你的標(biāo)題不準(zhǔn)確,要么你的關(guān)鍵詞有錯(cuò)誤。

關(guān)鍵詞一般3-5個(gè),多了說(shuō)明你的文章太雜。注意,即使是創(chuàng)新很大的文章,也最好只有一個(gè)新術(shù)語(yǔ)和一個(gè)新理論。否則,太新了人家受不了。

三、提綱

其格式和內(nèi)容一般如下:

一、什么現(xiàn)狀與什么問(wèn)題

(一)現(xiàn)狀(存在弊端的現(xiàn)狀)

(二)既有的文獻(xiàn)(對(duì)策)及其缺陷

(三)本文擬討論的問(wèn)題與思路

二、分析問(wèn)題(找出對(duì)策失敗的原因并尋求破解)

三、解決思路(正面論證自己的模式或路線)

四、實(shí)施方案(立法、執(zhí)法或適用的具體建議)

對(duì)此提綱,有幾點(diǎn)說(shuō)明:

任何人寫(xiě)論文,必須要遵守這種提出問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的基本模式。日后熟悉了論文寫(xiě)作的方法,可以對(duì)此有所變化,但內(nèi)在的思路總是這樣的

反對(duì)沒(méi)有問(wèn)題就開(kāi)始寫(xiě)作的做法。如今寫(xiě)教材也不能那樣了。

提綱必須有直觀性,即僅僅從提綱就能知道作者的核心思想、邏輯與寫(xiě)作進(jìn)路。如果不能這樣,提綱就失敗了。

提綱必須具體,不要用“現(xiàn)狀與問(wèn)題”之類的題目,而必須寫(xiě)出具體的現(xiàn)狀與問(wèn)題,下面也是這樣。論文的標(biāo)題必須具有特別性,即不是別人能用的,不能用于其他論文的。有同學(xué)喜歡用“國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)、國(guó)外文獻(xiàn)”之類,這種標(biāo)題任何論文都能用,是沒(méi)有特別性的。

注意,將中外既有研究寫(xiě)入第一部分的文獻(xiàn)綜述中,不搞專門(mén)的比較研究,更不作為一大部分。如果你覺(jué)得中外研究太多,在文獻(xiàn)綜述中寫(xiě)不下,那不是寫(xiě)不下的問(wèn)題,而是你所確立的問(wèn)題不明確,以至于自己都不能把握什么是真正相關(guān)的文獻(xiàn)。簡(jiǎn)言之,文獻(xiàn)太多,說(shuō)明選題太大,無(wú)法把握核心。里程碑式的文獻(xiàn)是極為有限的!

四、文章第一部分:必須綜述文獻(xiàn)再提出問(wèn)題

第一部分最前面,可以寫(xiě)一個(gè)選題的緣由。也就是選題的重要性之類。千萬(wàn)別在這部分說(shuō)正文的內(nèi)容,也不將這部分寫(xiě)得太長(zhǎng)(200字以內(nèi),最好的50個(gè)字左右),也不要在此提出問(wèn)題。這只是一個(gè)引子。

對(duì)新手而言,第一部分最好按如下順序?qū)懀含F(xiàn)實(shí)問(wèn)題(如銀行存款丟失)、作出的判決書(shū)或具體行政行為、相關(guān)法律制度(國(guó)內(nèi)外)、關(guān)于某一問(wèn)題的既有觀點(diǎn)綜述(國(guó)內(nèi)外),既有觀點(diǎn)的問(wèn)題,本文想研究的問(wèn)題,研究思路。

在以上內(nèi)容中,要注意的是:

第一,現(xiàn)實(shí)問(wèn)題不等于本文想研究的問(wèn)題,對(duì)策(即文獻(xiàn))仍然沒(méi)有解決的問(wèn)題才是真正的問(wèn)題。很簡(jiǎn)單,很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題已經(jīng)有了很好的解決方案,至少你無(wú)法提出新的觀點(diǎn)。再說(shuō),現(xiàn)實(shí)問(wèn)題可以從社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等其它學(xué)科去研究,你無(wú)意于此。

注意,現(xiàn)實(shí)問(wèn)題不是真正的問(wèn)題,判決與執(zhí)法的問(wèn)題不是真正的問(wèn)題,法律制度的問(wèn)題也不是真正的問(wèn)題,只有既有解決方案的問(wèn)題才是你真正的問(wèn)題。銀行存款丟失不是真正的問(wèn)題,相應(yīng)的法律制度有漏洞也不是真正的問(wèn)題,判決書(shū)的問(wèn)題也不是真正的問(wèn)題。為什么?可能人家早已給出了上述三個(gè)問(wèn)題的解決方案。往往如是!激動(dòng)地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,可是這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被人家解決了,而你卻發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有可以超越他的新方案。

第二,必須有文獻(xiàn)綜述(即國(guó)內(nèi)外既有觀點(diǎn)、立法、適用等的述評(píng)),指出其不足,本文的真正問(wèn)題才能產(chǎn)生,才有自己論文想闡述的問(wèn)題。否則,無(wú)法得到本文所研究的問(wèn)題。即使開(kāi)始了研究,也可能毫無(wú)價(jià)值。文獻(xiàn)綜述最核心的部分往往是對(duì)現(xiàn)實(shí)與法律制度問(wèn)題的既有解決方案。文獻(xiàn)綜述包括簡(jiǎn)述、評(píng)與轉(zhuǎn)三方面。述,介紹其觀點(diǎn);評(píng)價(jià),說(shuō)出文獻(xiàn)的發(fā)展脈絡(luò)。述要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確;評(píng)要說(shuō)出后一個(gè)文獻(xiàn)與前一個(gè)文獻(xiàn)相比,觀點(diǎn)的進(jìn)步或退步之處。在評(píng)價(jià)的后面,要對(duì)所有文獻(xiàn)作出總結(jié),即轉(zhuǎn)。這種轉(zhuǎn),往往是肯定其貢獻(xiàn),指出其不足,轉(zhuǎn)向自己的想討論的問(wèn)題。

既有的司法、執(zhí)法文件等,這是必須綜述的。否則,你只是關(guān)注了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,而沒(méi)有關(guān)注它的解決方面的現(xiàn)狀。

法律制度也是文獻(xiàn)。這是立法現(xiàn)狀與歷史方面的文獻(xiàn)。有人將國(guó)外的制度與觀點(diǎn)放在后面的比較法研究之中,這是很多學(xué)生的做法,比較之后得出啟發(fā)。這樣是不好的。國(guó)外的做法也會(huì)有問(wèn)題的,也是需要評(píng)述的,它不能直接成為我們的標(biāo)準(zhǔn)。

只有你發(fā)現(xiàn)了他人解決方案的問(wèn)題,才找到自己真正的問(wèn)題,才能開(kāi)始真正意義上的論文寫(xiě)作。

文獻(xiàn)綜述是重要的,它可以避免重復(fù)勞動(dòng)和狂妄。蘇力曾經(jīng)高呼法學(xué)論文應(yīng)當(dāng)注意尊重前人成果,要作注釋。正是因?yàn)檫@樣,學(xué)校往往將文獻(xiàn)綜述作為獨(dú)立的附件上交??墒牵@些年,我看到了很多無(wú)知無(wú)畏的做法:根本不作文獻(xiàn)綜述,或者根本不提出問(wèn)題。這就太可怕了。試想,沒(méi)有綜述前人的觀點(diǎn),你的觀點(diǎn)是什么呢?是前人沒(méi)有的觀點(diǎn),還是重復(fù)?只能是傲慢與偏見(jiàn)啊。也有同學(xué)作了文獻(xiàn)綜述,但將之放在附件之中,而文章之中沒(méi)有,這就無(wú)法理解了。還有些同學(xué)不作文獻(xiàn)綜述,直接提出問(wèn)題,就開(kāi)始寫(xiě)作,那也太可怕了。更有同學(xué),根本不來(lái)文獻(xiàn)綜述和問(wèn)題,直接像編教材那樣寫(xiě)作,那就不是論文了。

在上述文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,你應(yīng)當(dāng)指出既有文獻(xiàn)的問(wèn)題,從中選出一個(gè)問(wèn)題作為本論文的問(wèn)題。恭喜你,你有了自己真正的問(wèn)題,你的論文可以開(kāi)始了。你應(yīng)當(dāng)說(shuō)一下下文的研究思路,讓人明白你是如何分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的。

于此再次強(qiáng)調(diào),任何沒(méi)有認(rèn)真作過(guò)上述文獻(xiàn)綜述的人,他的所謂論文不是真正的學(xué)術(shù)論文。它無(wú)法區(qū)分于閑聊與酒桌上的議論。

應(yīng)當(dāng)說(shuō),任何正規(guī)的論文應(yīng)當(dāng)如上,但是,從高中的論文開(kāi)始,我們就學(xué)會(huì)了橫空出世,這確實(shí)是一個(gè)根深蒂固的惡習(xí)。我愿意告訴我的朋友、學(xué)生和后輩:不要那樣,人應(yīng)當(dāng)尊重前人的觀點(diǎn),這是不自欺欺人的基本功,也是我們作為人生存的標(biāo)志所在。

此后晚輩要討論任何嚴(yán)肅話題,都應(yīng)當(dāng)知道,你先說(shuō)別人有什么樣的觀點(diǎn),他們的觀點(diǎn)有什么好與不好,再談你自己的觀點(diǎn),你不要將別人的觀點(diǎn)暗暗當(dāng)作自己的,你是一個(gè)獨(dú)立的人,你應(yīng)當(dāng)有自己的觀點(diǎn)。否則,去做點(diǎn)別的事情吧。

本科生很難指出文獻(xiàn)的缺陷,也不太可能提出自己的觀點(diǎn)?經(jīng)常聽(tīng)到如此說(shuō)。我不太贊同。每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn),這是一種本能。只是現(xiàn)今的教育不重視這種本能的開(kāi)發(fā),才導(dǎo)致只會(huì)記憶。退一步說(shuō),局部性建議總會(huì)有吧?這也比橫空出世好一萬(wàn)倍。

科斯曾經(jīng)說(shuō),那些混亂抄襲之作,最好付之一炬。據(jù)說(shuō)杜牧晚年剛剛生病,就將自己的詩(shī)作焚燒了大部分。

五、第二三部分:深入的論證

分析人家觀點(diǎn)缺陷或失誤的原因,特別是其后match理論基礎(chǔ)的缺陷;提出自己的解決理論,進(jìn)行論證。

這就是分析上一部分提出的問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的理論(而不是具體方案)。

如果上文提出的問(wèn)題足夠準(zhǔn)確,這兩部分是容易把握的。

具體分析的方法應(yīng)當(dāng)找一兩篇好論文來(lái)學(xué)習(xí)。

這兩部分要注意:?jiǎn)栴}、分析問(wèn)題、解決理論三者應(yīng)當(dāng)對(duì)應(yīng),不一定一一對(duì)應(yīng),但必須對(duì)應(yīng);要運(yùn)用各種新的、具體的理論來(lái)分析和得出你的解決理論,例如程序獨(dú)立性價(jià)值理論、刑法謙抑性理論、關(guān)系契約理論等,要從既有的法理學(xué)或部門(mén)法理學(xué)理論之中推理出你的理論,而不是簡(jiǎn)單的“我覺(jué)得”、“我認(rèn)為”,也不能僅僅根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則等過(guò)于抽象的理論得出你的結(jié)論;最好在每一自然段前面或后面給出中心句;自然段之間必須環(huán)環(huán)相扣,不能有大的跳躍;從幾個(gè)方面論證時(shí),這幾個(gè)方面的分類要周延,分類本身要有依據(jù)(為什么是這三個(gè)理由而不是另外的三個(gè)或四個(gè)?)

六、最后:具體解決方案

根據(jù)上文解決問(wèn)題的理論,給出法律制度包括立法、司法、執(zhí)法等上的具體解決方案,寫(xiě)出方案名稱、內(nèi)容、特點(diǎn)(與既有方案的比較)、與其它方案的關(guān)系(如與現(xiàn)有制度的關(guān)系,重新立法還是法律解釋?)、方案的可行性等。這部分要具體。

七、論文的規(guī)范性

有注釋且內(nèi)容規(guī)范。作者、作品、所在刊物年期或出版社和時(shí)間、譯者、頁(yè)碼等。注意查找文獻(xiàn)時(shí)一次性記錄下來(lái)。

文章內(nèi)容必須具有可分性,即文章的內(nèi)容或觀點(diǎn)要么是自己的,要么是別人的,要能區(qū)分,反對(duì)你中有我、我中有你的文風(fēng)。

篇9

實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷(xiāo)傳播的準(zhǔn)備

首先我們要成立跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)傳播團(tuán)隊(duì)。許多公司借力于跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)專家開(kāi)發(fā)、管理、支持營(yíng)銷(xiāo)傳播及其過(guò)程中的所需的創(chuàng)新。北美一家中型的信息服務(wù)公司在公司總部專設(shè)一個(gè)由各類營(yíng)銷(xiāo)專家組成的團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、添磚加瓦。歐洲一家超大型的汽車(chē)制造商專設(shè)一個(gè)精英導(dǎo)入組管理、從事新產(chǎn)品導(dǎo)入前的營(yíng)銷(xiāo)傳播。

其次我們要確定目標(biāo)受眾,營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容以及形式目標(biāo)受眾可以包括公司內(nèi)部以及外部的相關(guān)人員。聽(tīng)眾可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)而有所調(diào)整。北美一家大型制藥公司在新藥推出前將營(yíng)銷(xiāo)傳播的主要精力集中在培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),并向銷(xiāo)售人員提供大量與新藥有關(guān)的信息資料,便于他們給客戶推廣新藥。而歐洲的一家大型銀行則將營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)鎖定在零售網(wǎng)絡(luò)(一千多家支行的經(jīng)理、經(jīng)理助理)、內(nèi)部員工(總行和分行內(nèi)不直接服務(wù)客戶的員工)和客戶。

營(yíng)銷(xiāo)傳播決策

營(yíng)銷(xiāo)傳播決策包括對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播信息主題和內(nèi)容及傳播渠道的設(shè)計(jì)和構(gòu)思。通常會(huì)兼顧人員傳播渠道和非人員傳播渠道。人員傳播可以是公司的銷(xiāo)售人員在目標(biāo)市場(chǎng)與購(gòu)買(mǎi)者接觸所形成;也可以是通過(guò)行業(yè)專家進(jìn)行獨(dú)立的個(gè)人評(píng)述;或者通過(guò)社會(huì)渠道的口口相傳。非人員傳播渠道就是我們通常用的的各種平面媒體、電子媒體、展示媒體等。營(yíng)銷(xiāo)傳播決策的關(guān)鍵在于選擇最有效的傳播渠道和方法將所要表達(dá)的信息和內(nèi)容以差異化和可記憶的方式展示出來(lái),從而最大限度地增加傳播影響力和銷(xiāo)售影響力??绮块T(mén)的營(yíng)銷(xiāo)傳播團(tuán)隊(duì),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播決策做戰(zhàn)略上的規(guī)劃和內(nèi)容及渠道的設(shè)計(jì)。

營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程管理

營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程管理是評(píng)估和確保傳播戰(zhàn)略有效實(shí)施的一個(gè)綜合計(jì)劃。需根據(jù)不同的產(chǎn)品市場(chǎng)類型、購(gòu)買(mǎi)者準(zhǔn)備階段和產(chǎn)品生命周期階段,對(duì)傳播渠道和工具進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)。跨部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)傳播團(tuán)隊(duì),特別是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程的具體管理和執(zhí)行做出規(guī)劃和控制。

這里我們以營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程管理中商業(yè)類產(chǎn)品問(wèn)世階段的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程的一些創(chuàng)新的想法為例來(lái)做進(jìn)一步的探討。

開(kāi)發(fā)傳播工具套件的目標(biāo)

1.許多公司開(kāi)發(fā)出用于產(chǎn)品前、中和后的傳播工具套件。歐洲的一家超大型的汽車(chē)制造商在新車(chē)型推向市場(chǎng)前一年就為其銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了新車(chē)后所使用的營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件。而一家大型的計(jì)算機(jī)配件公司為其每一個(gè)新產(chǎn)品都開(kāi)發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)傳播材料。他們的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新經(jīng)理第一步都要明確開(kāi)發(fā)傳播工具套件的目標(biāo),可以歸納為下面幾點(diǎn):向所有利益相關(guān)者(客戶、銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商等)清晰介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)、新解決方案的功能、特性和給客戶的利益。

2.為銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶提供有針對(duì)性、實(shí)用、有效、明確推廣新品所需的工具和使用方法。

3.主動(dòng)建立新品銷(xiāo)售、服務(wù)的培訓(xùn)。

4.收集、編制、使用新品的成功案例,降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

5.確保新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的解決方案的成功問(wèn)世,確立市場(chǎng)影響力以確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)施。

營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件實(shí)例

除了準(zhǔn)備常用的銷(xiāo)售工具如樣本、價(jià)格表、交貨期、保修政策等以外,產(chǎn)品經(jīng)理還需開(kāi)發(fā)以下工具:

營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件

工具名稱

工具介紹

時(shí)間

主要目標(biāo)受眾

內(nèi)部通訊

規(guī)模大、分支機(jī)構(gòu)多的公司可以通過(guò)編制內(nèi)部通訊將有關(guān)創(chuàng)新的內(nèi)容、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度、新市場(chǎng)進(jìn)入的時(shí)間等分享給公司內(nèi)部的員工。還可以開(kāi)展有關(guān)的智力競(jìng)賽,在普及知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)更多員工的參與。

新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前6個(gè)月前開(kāi)始制作

銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

上市信件

針對(duì)公司內(nèi)部的正式通知上市的信件。將開(kāi)發(fā)原因、目標(biāo)、產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)用場(chǎng)合等做簡(jiǎn)單介紹。

推向市場(chǎng)的同時(shí)

銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,產(chǎn)品經(jīng)理們都會(huì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,以識(shí)別公司的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,還需要增加哪些功能或開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品和服務(wù)。這些信息對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播中也大有用武之地。

與創(chuàng)新同步

銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

視頻

輔助文字溝通的工具。視頻的內(nèi)容可以包括客戶未被滿足的需求、新產(chǎn)品的特性、如何使用、如何安裝、客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)。視頻可以有不同的版本,用于內(nèi)部的培訓(xùn)、外部的宣傳。視頻的制作包括劇本的編寫(xiě)、收集、拍攝、編輯。

新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3 6個(gè)月前開(kāi)始制作

銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)

推出一個(gè)新產(chǎn)品、進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)、建立新的銷(xiāo)售渠道等都需要為公司內(nèi)部的員工(銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)、訂單管理、采購(gòu)、制造、等)和渠道合作伙伴開(kāi)展各種培訓(xùn)(產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用、銷(xiāo)售、安裝、服務(wù)、價(jià)格、交貨期、保修等)。培訓(xùn)資料可以有多種形式,如Word、PPT、等格式,可以通過(guò)面對(duì)面的培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、借助視頻等自學(xué)、常見(jiàn)問(wèn)題答疑解惑等形式。

新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3個(gè)月前開(kāi)始制作

銷(xiāo)售與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)

新聞稿

為公司的官網(wǎng)、大眾媒體、行業(yè)媒體和社交媒體編寫(xiě)新聞稿,介紹新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)的時(shí)間表、新產(chǎn)品的特性、銷(xiāo)售的渠道等

新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3 6個(gè)月前開(kāi)始制作

經(jīng)銷(xiāo)商與客戶

廣告

借助行業(yè)媒體就產(chǎn)品技術(shù)特性、運(yùn)用案例、解決方案、品牌故事等做軟硬廣告。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前3個(gè)月到產(chǎn)品上市后持續(xù)進(jìn)行。

經(jīng)銷(xiāo)商與客戶

促銷(xiāo)

以B2C產(chǎn)品為多。也可以在公司內(nèi)部、外部做促銷(xiāo)信息,以吸引不同渠道的客戶

產(chǎn)品上市以后

經(jīng)銷(xiāo)商與客戶

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)站、博客、微博、微信

除了新聞稿外,還需編制更多內(nèi)容更新網(wǎng)站,如性能參數(shù)、產(chǎn)品照片、應(yīng)用案例等。還可通過(guò)新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具有關(guān)產(chǎn)品上市的信息。

新產(chǎn)品、新服務(wù)推向市場(chǎng)前3個(gè)月前開(kāi)始制作

經(jīng)銷(xiāo)商與客戶

營(yíng)銷(xiāo)傳播工具套件的開(kāi)發(fā)流程

1.目標(biāo):在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)傳播活動(dòng)前,產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新經(jīng)理都要明確營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)。

2.收集:由產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)同工程技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)的人員收集相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、參考文獻(xiàn)等。

3.編制:根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)傳播的目標(biāo)和收集到的資料編制培訓(xùn)、新聞稿等營(yíng)銷(xiāo)傳播的工具。

篇10

在此時(shí)談未來(lái)供應(yīng)鏈的發(fā)展顯得不合時(shí)宜,但又不得不面對(duì),從大局來(lái)看,全球產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈將會(huì)如履薄冰,更加艱難;從微觀上來(lái)講,企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上如何改革、創(chuàng)新成為“突圍”的關(guān)鍵。所謂“狹路相逢勇者勝”,面臨如此嚴(yán)峻的形勢(shì),企業(yè)在供應(yīng)鏈管理不僅僅是要敢于改革,更要善于創(chuàng)新。未來(lái)供應(yīng)鏈的發(fā)展何去何從,關(guān)鍵還是在于管理者本身。

一份“石沉大?!钡膱?bào)告

2008年年中,全球商務(wù)協(xié)會(huì)(Global Com―merce Initiative)和凱捷(Capgemini)共同名為《2016年未來(lái)供應(yīng)鏈:以可持續(xù)的方式服務(wù)消費(fèi)者》的研究報(bào)告,指出消費(fèi)品與零售業(yè)的未來(lái)供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)注重可持續(xù)性發(fā)展的因素。然而,盡管這份報(bào)告的發(fā)起和制定參與企業(yè)都是來(lái)自于消費(fèi)品、物流等行業(yè)的巨頭,但并未引起廣泛的重視,特別是在眾多企業(yè)在“疲于應(yīng)戰(zhàn)”,根本無(wú)暇顧及談?wù)撈髽I(yè)供應(yīng)鏈未來(lái)的現(xiàn)實(shí)中,這份報(bào)告最終“石沉大海”。

不過(guò),重讀這份報(bào)告,仍有一些問(wèn)題值得企業(yè)供應(yīng)鏈管理者深思。該報(bào)告提出,新型的供應(yīng)鏈模式考慮了影響可持續(xù)性發(fā)展的參數(shù),如減少二氧化碳排放量、降低能源消耗,更好地追蹤交通流量和降低交通堵塞:同時(shí),也沒(méi)有忽略一些傳統(tǒng)因素諸,如貨架利用率、降低成本和提高財(cái)務(wù)績(jī)效等。

然而,這些新因素對(duì)未來(lái)供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)產(chǎn)生了哪些影響,如何著手改善供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)成為管理者面臨的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題。例如,當(dāng)?shù)谝淮翁岢觥疤甲阚E(Carbon Footprint)”直至現(xiàn)在,企業(yè)已經(jīng)逐步關(guān)注供應(yīng)鏈的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。因此,此項(xiàng)報(bào)告的意義極其深遠(yuǎn),是在多家企業(yè)、組織的共同努力下,本著社會(huì)責(zé)任,通過(guò)把協(xié)作概念和這些創(chuàng)新解決方案整合到一個(gè)集成模式中,將為產(chǎn)業(yè)在提高效率和降低成本方面提供一個(gè)新型供應(yīng)鏈架構(gòu)。

五大趨勢(shì):未來(lái)供應(yīng)鏈的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

據(jù)寶潔公司董事會(huì)主席表示:“現(xiàn)在所應(yīng)用的供應(yīng)鏈模式需要突破性的變革,因?yàn)檫^(guò)去的模式不能滿足產(chǎn)業(yè)未來(lái)的需要。報(bào)告在供應(yīng)鏈變革過(guò)程中邁出了重要一步,它指出了以多種形式存在的創(chuàng)新因素,諸如新型解決方案、領(lǐng)先的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、供應(yīng)鏈實(shí)例,以及可以計(jì)算新參數(shù)對(duì)供應(yīng)鏈影響的新方法等。其中,綜合考慮以上參數(shù)而重新設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈模式產(chǎn)生的潛在影響是巨大的,包括降低每次貨盤(pán)的運(yùn)輸成本、降低每次貨盤(pán)處理成本、縮短交貨期、減少每次貨盤(pán)二氧化碳排放量,同時(shí)改善貨架利用率。

該報(bào)告指出,建立未來(lái)供應(yīng)鏈,首要的切入點(diǎn)是為現(xiàn)存的問(wèn)題以及未來(lái)十年可能出現(xiàn)的問(wèn)題制定解決方案。報(bào)告明確了七個(gè)關(guān)鍵的創(chuàng)新領(lǐng)域:存儲(chǔ)物流、協(xié)作式實(shí)體物流、逆向物流、需求波動(dòng)管理、標(biāo)識(shí)及標(biāo)記、有效資產(chǎn)、聯(lián)合評(píng)分表和商業(yè)計(jì)劃書(shū)??梢钥吹?,一系列內(nèi)在趨勢(shì)正在改變行業(yè)的發(fā)展,有的甚至大大超出其范圍。不過(guò),零售商和消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)慎重考慮這些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力對(duì)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響,尋找解決措施應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

經(jīng)濟(jì)趨勢(shì):新市場(chǎng)和新經(jīng)濟(jì)平衡現(xiàn)象將進(jìn)一步凸顯,巴西、俄羅斯、印度、中國(guó)、非洲和韓國(guó)將是未來(lái)的全球主要市場(chǎng)。與之前北美、西歐的巨變相比,這些新興市場(chǎng)將發(fā)展更快,出現(xiàn)更多的變革。同時(shí),地區(qū)經(jīng)濟(jì)與全球化經(jīng)濟(jì)之間的平衡將會(huì)出現(xiàn)新的局面。

生態(tài)趨勢(shì):自然資源的稀缺和生態(tài)維持會(huì)繼續(xù)面臨更大的挑戰(zhàn)。其中,生態(tài)維持是未來(lái)發(fā)展所要考慮的主要問(wèn)題。行業(yè)必須向消費(fèi)者做出示范,承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)職責(zé)。2007年商定的巴厘島協(xié)議和其他政治條約將被作為應(yīng)對(duì)2020年挑戰(zhàn)的解決方案。能源、原材料及其他資源的制約可能會(huì)成未來(lái)供應(yīng)鏈發(fā)展的瓶頸。并且,供應(yīng)鏈成本依舊波動(dòng),供應(yīng)也將會(huì)萎縮。

人口趨勢(shì):出現(xiàn)隔閡,城市化繼續(xù)加深。隨著人口遷移頻率增大,未來(lái)不確定因素不斷增加,如西方國(guó)家城市人口不斷上升。預(yù)計(jì)到2010年,世界的城市人口比例將會(huì)達(dá)到一半以上(51.3%)。

新技術(shù)趨勢(shì);信息爆炸、摩爾定律將會(huì)史無(wú)前例地以新技術(shù)的方式進(jìn)行擴(kuò)散。例如,RFID(無(wú)線射頻)技術(shù)會(huì)在供應(yīng)鏈發(fā)展中扮演重要的角色。另外,消費(fèi)者和銷(xiāo)售商對(duì)新技術(shù)的采用速度將會(huì)進(jìn)一步提高。

規(guī)定趨勢(shì):新條約、新規(guī)則的作用至關(guān)重要。除了來(lái)自消費(fèi)者的壓力,企業(yè)需要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),政府部門(mén)會(huì)出臺(tái)更多的條例,特別是針對(duì)某些關(guān)鍵流程或地區(qū)。這些工作將會(huì)落到政府或一些政治組織的肩上,包括地區(qū)性、國(guó)家,甚至跨地區(qū)的。除此之外,某些現(xiàn)有的勞動(dòng)力法規(guī)將會(huì)廢止(如更靈活的勞動(dòng)時(shí)間),以便設(shè)施能夠充分地動(dòng)用其生產(chǎn)能力,而減輕對(duì)環(huán)境的壓力。

產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)促使變革

實(shí)際上,重點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)未來(lái)的價(jià)值鏈產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,尤其是消費(fèi)者行為、信息流和貨物流,相比較外在驅(qū)動(dòng)力,行業(yè)在變革上擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。

消費(fèi)者行為:改善價(jià)值鏈,消費(fèi)者和零售商將繼續(xù)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在供應(yīng)鏈當(dāng)中處于更主動(dòng)的位置,甚至直接推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn),完成庫(kù)存補(bǔ)貨。值得注意的是,上下游之間、平行企業(yè)之間通過(guò)各種渠道(網(wǎng)上、門(mén)店、移動(dòng)通信),互動(dòng)程度會(huì)進(jìn)一步提高(包括訂貨和采購(gòu)),送貨方式也更加靈活,如近距配送和送貨到家服務(wù)。研究表明,信息共享、協(xié)作倉(cāng)儲(chǔ)、協(xié)作城市配送和非城區(qū)協(xié)作配送等概念的整合及實(shí)施,將對(duì)新的可持續(xù)發(fā)展參數(shù)產(chǎn)生巨大的影響。家樂(lè)福集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“雖然這些概念已有成功個(gè)例存在,但是在有關(guān)產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用這些概念的關(guān)鍵是更好的協(xié)作。而更好的協(xié)作就需要尋找新的方法,在實(shí)體供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)更加緊密的合作,目前有關(guān)框架已經(jīng)由全球商務(wù)協(xié)會(huì)制定出來(lái),并在不斷完善當(dāng)中。”

貨物流:供應(yīng)鏈重構(gòu)不斷出現(xiàn)。新行業(yè)的挑戰(zhàn)要求有新的供應(yīng)鏈解決方案。城市結(jié)構(gòu)引起廣泛關(guān)注,目前,運(yùn)輸和基礎(chǔ)設(shè)施擁塞問(wèn)題日趨嚴(yán)峻,阻礙了服務(wù)水平的提升。另外,能源價(jià)格和政府條例也會(huì)對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此,行業(yè)有必要考慮產(chǎn)品是如何配送的。

信息流:可視化管理簡(jiǎn)化信息管理方式。未來(lái)的供應(yīng)鏈將會(huì)比現(xiàn)在的更加復(fù)雜。企業(yè)需要了解和確定如何合作,才能最高效地滿足需求。開(kāi)放式的信息共享將是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ),同時(shí),企業(yè)間的協(xié)同也是一種趨勢(shì),可以在不降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的條件下實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

哪些變革是必須的

談到協(xié)同,這個(gè)新出現(xiàn)的概念已經(jīng)滲透到行業(yè)的各個(gè)角落,逐漸成為企業(yè)供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵。在許多案例中,協(xié)同要求企業(yè)重新思考它們所在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域,核心競(jìng)爭(zhēng)力差異化可能為競(jìng)爭(zhēng)者之間的協(xié)同提供可能,如市區(qū)內(nèi)補(bǔ)貨。并且,行業(yè)協(xié)同將促使政府采取更為有利的措施,完成行業(yè)之間的協(xié)作。

此外,供應(yīng)鏈經(jīng)理應(yīng)具有一定的新能力,

采取更多的新工作方式,以應(yīng)對(duì)未來(lái)供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)。越來(lái)越多的公司客觀地認(rèn)識(shí)到發(fā)展供應(yīng)鏈專業(yè)知識(shí)的重要性,但是,許多公司在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)時(shí)都遇到了巨大的障礙,特別是在各個(gè)層面缺乏訓(xùn)練有素的供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才。據(jù)AMR對(duì)15個(gè)行業(yè)的198個(gè)組織調(diào)查(其中包括寶潔、英特爾、IBM、波音等商業(yè)領(lǐng)軍企業(yè))發(fā)現(xiàn):2007年,這些公司在供應(yīng)鏈上平均投資回報(bào)率為17.89%,然而,道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)回報(bào)率為6.43%;標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)為3.53%。換句話說(shuō),如果要使企業(yè)的收益更多,供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才起到關(guān)鍵作用。

在管理過(guò)程當(dāng)中,不僅僅是看中供應(yīng)鏈的效率,還應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)新和協(xié)同的潛在發(fā)展。因?yàn)闆](méi)有兩個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)窍嗤?,只有極少數(shù)企業(yè)以相同的方式確定和設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈。并且,供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)趨于更加集中的趨勢(shì)加大了對(duì)擴(kuò)大技能組合以及更短成長(zhǎng)時(shí)間的要求。一些在供應(yīng)鏈中新出現(xiàn)的理念要求現(xiàn)有的管理能力進(jìn)行一些變革,這其中需要對(duì)新技能的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)新工具,以及制定教育計(jì)劃來(lái)解決這些問(wèn)題,從而建立一套合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。

歷史也許不會(huì)重演

目前,所有行業(yè)都徘徊在困境當(dāng)中,例如,企業(yè)仍然在整車(chē)貨運(yùn)上面臨挑戰(zhàn),而缺貨問(wèn)題一直困擾著管理者。據(jù)歐洲ECR對(duì)缺貨問(wèn)題的研究表明,僅法國(guó)全境百貨零售企業(yè)因缺貨而每年損失的收入就達(dá)到8億歐元(折合13億美元左右)。與此同時(shí),基礎(chǔ)建設(shè)問(wèn)題相當(dāng)復(fù)雜,能源成本繼續(xù)高企,最為明顯的就是每桶原油的價(jià)格在2008年上半年曾突破100美元。并且,城市物流配送還存在相當(dāng)多的問(wèn)題,需要新基礎(chǔ)設(shè)施和條例進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整。

然而,這些問(wèn)題在過(guò)去十年并未得到顯著的改善,業(yè)界沒(méi)有對(duì)此提出實(shí)質(zhì)的解決方案和實(shí)施辦法。很明顯,目前的工作方式效率非常低下,唯一的解決之道就是制定新的參數(shù),出臺(tái)新的衡量方式。從現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)看,大多數(shù)供應(yīng)鏈采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)進(jìn)行衡量,如針對(duì)消費(fèi)者可得性的單位庫(kù)存率、成本降低率,另外還有涉及到財(cái)務(wù)的KPI,包括投資回報(bào)率(ROI),品牌資產(chǎn)和庫(kù)存回報(bào)率等。不過(guò),現(xiàn)行的KPI可以被用于衡量供應(yīng)鏈的效率,但難以對(duì)其他某些方面進(jìn)行體現(xiàn)?;谶@一考慮,一些新的KPI相應(yīng)出現(xiàn),因?yàn)榉ㄒ?guī)改變、資源稀缺、氣候變化、安全等各方面都要求企業(yè)在供應(yīng)鏈等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面采用新思路、新方法和新的協(xié)作方案。這些KPI已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用到未來(lái)供應(yīng)鏈衡量的模型當(dāng)中:

能源消耗:企業(yè)和各種組織要盡力使用可再生能源,降低能源在運(yùn)作中損耗。根據(jù)2007年國(guó)際能源展望報(bào)告(IEO 2007)顯示,估計(jì)從2004年到2030年,全球能源消耗將會(huì)增長(zhǎng)近57%。

二氧化碳排放:二氧化碳排放用于測(cè)定二氧化碳排放的噸數(shù)。對(duì)于運(yùn)輸而言,二氧化碳排放的程度與交通工具行駛時(shí)的重量、方式和距離有關(guān);而對(duì)于倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存定位來(lái)說(shuō),二氧化碳排放程度直接與操作時(shí)的能源消耗相掛鉤。

交通擁擠度:作為新提出的衡量指標(biāo),各個(gè)政府和政治組織將此作為對(duì)城市擁擠和污染的負(fù)面評(píng)價(jià)指標(biāo),用作制定城市交通工具數(shù)量、交通管制制度的依據(jù)。

安全規(guī)定:安全將是未來(lái)供應(yīng)鏈管理的關(guān)注熱點(diǎn),用于信息和貨物流程的復(fù)原行動(dòng)計(jì)劃必須整合到日常的操作程序當(dāng)中。為了操作人員的安全和貨物的可追蹤,倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)陌踩蟊仨殢?qiáng)化。因此,未來(lái)的供應(yīng)鏈在大型、復(fù)雜的合作模式下,著重強(qiáng)調(diào)的還是其可靠性。