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關(guān)鍵詞 社會服務(wù) 高職 職業(yè)技術(shù)

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

On Vocational Colleges Social Service Capacity-building Initiatives

WANG Zhaotang

（Department of Computer and Information Engineering， Hubei Communications Technical College， Wuhan， Hubei 430073）

Abstract Vocational colleges increase emphasis on capacity building of social services， social services， capacity building can enhance the competitiveness of running the school， the school can improve visibility， can bring good economic benefits. This paper argues that social service capacity building to enhance the service capabilities to improve vocational from the start， build a service platform， and establish a management mechanism of social services， extensive technical training and technical services.

Key words social services; vocational college; vocational and technical

0 引言

高等教育有三大職能，即人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務(wù)。高職教育是高等教育的重要組成部分，是職業(yè)教育體系中的高層次，其主要目標是培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)第一線工作的高層次技術(shù)應(yīng)用型人才，更好地服務(wù)社會，滿足經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要，終極目標是要服務(wù)社會。過去很長一段時間，高職教育辦學的辦學理念主要抓人才培養(yǎng)和科研這兩大職能，而忽視了社會服務(wù)。國家推進的示范性高職建設(shè)和高職院校中的特色專業(yè)建設(shè)都要求高職院校把社會服務(wù)能力建設(shè)作為一個重要方面進行評價。 當前我國經(jīng)濟快速發(fā)展，很多經(jīng)濟實體、企業(yè)迫切需要職業(yè)技術(shù)上的支持，高職院校作為職業(yè)技術(shù)的搖籃，不僅要輸出其所培養(yǎng)的人才，更要直接輸出企業(yè)所需要的技術(shù)，這就要求高職院校廣泛開展社會服務(wù)，更好地促進社會經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展。

1 高職院校社會服務(wù)能力建設(shè)的現(xiàn)實意義

1.1 提升高職院校職業(yè)技術(shù)實力，提高辦學水平和競爭力

教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》（教高〔2000〕2號）中明確要求：“高職院校要積極開展科技工作，以科技成果推廣、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和科研開發(fā)為主要內(nèi)容，積極參與社會服務(wù)活動。要注意用科技工作的成果豐富或更新教學內(nèi)容，在科技工作實踐中不斷提高教師的學術(shù)水平和專業(yè)實踐能力。”就要求高職院校為行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供更全方位的服務(wù)，可以幫助企事業(yè)單位做好員工培訓工作，可以為企事業(yè)單位提供各種信息及技術(shù)咨詢服務(wù)，參與區(qū)域經(jīng)濟項目的研發(fā)工作，促進技術(shù)革新，提高生產(chǎn)效率。因此高職院校參加服務(wù)社會，自身必須要有過硬的本領(lǐng)，在所從事服務(wù)的領(lǐng)域要有一技之長，有很強的科技水平和實力。高職院校利用自己的技術(shù)參加社會服務(wù)，既檢驗了技術(shù)的實用性，又反過來促進技術(shù)更加成熟和完善。所以高職院校積極參加社會服務(wù)活動，可以促進技術(shù)水平的提高，從而提高辦學水平，提高其競爭力和生存能力。

1.2 提高高職院校社會知名度

高職院校參加社會服務(wù)，要求與行業(yè)和地區(qū)緊密融合，在為相關(guān)單位提供相關(guān)技術(shù)培訓，技術(shù)咨詢服務(wù)，提供科研成果或新產(chǎn)品推廣過程中，無形之中展現(xiàn)自身技術(shù)實力，對自己是一個很好的宣傳，提高高職院校的社會知名度和認同度，為培養(yǎng)的學生更好地就業(yè)打開方便之門。高職院校的發(fā)展也面臨同行的競爭，若要長久地生存下去更好地為社會發(fā)展做貢獻一定要樹立品牌意識，這一點同商品競爭的道理是一樣的。提供社會服務(wù)能力要不斷提高師資隊伍素質(zhì)、社會服務(wù)水平，更好地為各類職業(yè)知識和技能的需求者提供社會服務(wù)。

1.3 提高辦學效益

高職院校的辦學經(jīng)費主要來自學生的收費和教育撥款，這些年，辦學規(guī)模不斷擴大，很多高職院校辦學經(jīng)費明顯不足，解決辦學資金短缺問題的一個很好的出路就是提高社會服務(wù)能力建設(shè)。高職院校提供社會服務(wù)，不外乎多種形式的人才培訓、技術(shù)咨詢服務(wù)、科研成果和產(chǎn)品推廣以及和企業(yè)合作的橫向項目等諸多方面，所有這些都可以取得經(jīng)濟回報，有了這些經(jīng)濟回報可以更好地改善辦學條件，提高教育工作者的福利待遇，提高教育積極性，提高教育教學效果，從而擴大高職教育的規(guī)模、空間和質(zhì)量，更好地服務(wù)社會。

2 高職院校社會服務(wù)能力建設(shè)舉措

2.1 切實提升高職院校社會服務(wù)能力，為做好社會服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)

社會服務(wù)能力的高低與很多因素有關(guān)，如開展社會服務(wù)教師的技術(shù)服務(wù)水平、實習實訓條件、高職院校的科研實力等等，這幾方面增強了，社會服務(wù)才有保障。

以師資建設(shè)提升社會服務(wù)能力 。高職院校開展社會服務(wù)主要靠高職教師，高職教師應(yīng)該多到深入行業(yè)和企業(yè)進行實踐鍛煉，提升的專業(yè)實踐能力，包括工程設(shè)計、施工、組織管理、項目開發(fā)和研究等方面的能力。教師實踐能力的提高使他們更好地開展社會服務(wù)工作， 增強社會服務(wù)能力，做到了師資建設(shè)與社會服務(wù)能力的相輔相成、有機結(jié)合。

實驗實訓條件建設(shè)與社會服務(wù)能力建設(shè)的有機統(tǒng)一 。實驗實訓的設(shè)施、設(shè)備等條件是高職專業(yè)教育的基本硬件支撐，也是高職院校開展社會服務(wù)的基本硬件保障。實驗實訓條件建設(shè)要按照以教學為主，兼顧生產(chǎn)、科研、培訓、鑒定的要求，建立面向在校學生和社會培訓的校內(nèi)校外實訓基地，在充分保障學生職業(yè)技能訓練的同時，也為開展社會服務(wù)活動提供了較好平臺。

重視科研，特別是重視技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新。高職院?？蒲衅鸩捷^晚，實力比較薄弱，要從實際出發(fā)確立課題， 重點定位在地方應(yīng)用型課題，強調(diào)技術(shù)應(yīng)用項目研究，既是高職辦學定位的本質(zhì)要求，也是高職院校發(fā)揮自己優(yōu)勢，在教學與社會服務(wù)中搞科研，依托科研更好地推動教學與社會服務(wù)，形成產(chǎn)、學、研良性循環(huán)，高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)的功能才會不斷擴大。

2.2 建立有利于開展社會服務(wù)活動的管理機制

隨著高職教育的發(fā)展，在國家有關(guān)政策的引導下，高職院校對社會服務(wù)建設(shè)越來越重視，但目前還沒有將拓展社會服務(wù)職能提上重要的議事日程，還缺乏有效的社會服務(wù)管理機制。要真正地履行好社會服務(wù)職能，高校必須建立和完善相應(yīng)的管理機制。高職院校應(yīng)建立社會服務(wù)工作領(lǐng)導小組和社會服務(wù)工作中心，統(tǒng)籌規(guī)劃和具體實施社會服務(wù)工作。高職院校要成立社會服務(wù)工作辦事機構(gòu)，將社會服務(wù)工作列入日常管理當中，并保證必要的政策和經(jīng)費支持，使其能正常開展工作。對教師和學院員工履行必要社會服務(wù)職責提出明確要求、做出明確規(guī)定，將開展社會服務(wù)工作的情況納入教師和員工績效考核評價指標體系當中，并建立社會服務(wù)工作激勵機制，獎勵社會服務(wù)成績優(yōu)異的人員。為了科學有效地組織開展高校社會服務(wù)績效評價，需要建立科學的評價指標體系，開展高校社會服務(wù)績效評價工作也應(yīng)有相應(yīng)的辦法。

2.3 充分利用高職院校的各種資源優(yōu)勢，做好各種形式的職業(yè)技術(shù)培訓

高職院校非常重視實習實訓條件建設(shè)，大多與行業(yè)及區(qū)域緊密結(jié)合，建立了功能完善，技術(shù)先進的實習實訓基地。很多高職院校實驗實訓條件建設(shè)按照以教學為主，兼顧生產(chǎn)、科研、培訓、鑒定的要求，建立了校內(nèi)校外實習實訓基地，在充分保障學生職業(yè)技能訓練的同時，也為開展社會培訓、考證、鑒定、技術(shù)咨詢和參與企業(yè)技術(shù)研發(fā)提供了較好基礎(chǔ)。實驗實訓的設(shè)施、設(shè)備等條件是高職專業(yè)教育的基本硬件支撐，也是高職院校開展社會服務(wù)的基本硬件保障。

高職院校屬技能教學型高校，社會服務(wù)的特征與高職教育的特征密不可分，具有鮮明的區(qū)域性和行業(yè)性特征。主要任務(wù)是使學校成為行業(yè)和區(qū)域的技術(shù)技能培訓中心、新技術(shù)的研發(fā)推廣中心，向區(qū)域和行業(yè)提供技術(shù)應(yīng)用型和高技能型的人才。根據(jù)企業(yè)和社會的需要，積極開展多種形式的職業(yè)技術(shù)培訓，開展多層次、多形式、多對象的專業(yè)崗位培訓、職工技能培訓、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓和城市下崗員工培訓，開展面向社會的職業(yè)資格培訓、認定和考證工作，為兄弟院校培養(yǎng)“雙師素質(zhì)”教師和教學行政管理干部。

2.4 搭建技術(shù)服務(wù)平臺，面向行業(yè)企業(yè)廣泛開展技術(shù)服務(wù)

高職院校成立有專業(yè)特色的技術(shù)服務(wù)公司，直接面向社會和企業(yè)提供技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù);也可以聯(lián)合企業(yè)合作成立服務(wù)中心開展社會服務(wù)活動。如我院與中興通信合作成立“教育部―中興通訊ICT行業(yè)創(chuàng)新基地”平臺，以此為依托，鼓勵教師參與ICT項目設(shè)計、ICT項目建設(shè)、項目咨詢等技術(shù)服務(wù)活動，提升社會服務(wù)能力，并且這些ICT項目直接應(yīng)用到企業(yè)中，為企業(yè)帶來直接的效益。對于這些應(yīng)用型項目開發(fā)，擅長做應(yīng)用研究的高職專業(yè)教師有著技術(shù)的優(yōu)勢。校企合作就從項目開發(fā)逐步轉(zhuǎn)向科技服務(wù)平臺的共建上，在平臺上取得的科研成果首先由投資建設(shè)的企業(yè)享受，所獲得的知識產(chǎn)權(quán)由企業(yè)和學校共享。由于這些科技平臺的建設(shè)，該服務(wù)體系不僅能夠滿足教師科研項目研究和轉(zhuǎn)化的需要、滿足企業(yè)開發(fā)的需要，也為相關(guān)專業(yè)構(gòu)建課程提供了硬件保證?？傊?，科技服務(wù)平臺既能為企業(yè)創(chuàng)新提供支撐，又能為高職院校教學改革提供第一手素材，還能夠培養(yǎng)和鍛煉了一支技術(shù)過硬的教師團隊。

3 總結(jié)

高職的特點決定了其社會服務(wù)必須走技術(shù)之路，要依托高職的特色優(yōu)勢，積極開展社會服務(wù)。在社會服務(wù)能力建設(shè)中，也不可忽視在校學生的作用。雖然在校生的技術(shù)水平不如老師，但其人數(shù)眾多，其社會服務(wù)的效果和社會影響也是巨大的，本文主要探討了以教師為主體的社會服務(wù)能力建設(shè)，而以學生為主體的社會服務(wù)形式和舉措本文沒有涉及。

參考文獻

[1] 教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見[Z].2006-11-16：2-4.

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關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；社會實踐；能力培養(yǎng)；策略

一、引言

職業(yè)院校作為中國教育體系的重要組成部分，每年都向社會輸出大量優(yōu)質(zhì)實用性人才。從用人單位角度分析，人才不僅需要具備豐富的理論知識，還應(yīng)該具有一定的實踐能力，兩者共同作用下才能滿足崗位需求。積極促進職業(yè)院校學生參與社會實踐活動，其目的不僅僅在于驗證在校學習成果，更是對職業(yè)素質(zhì)的一種完善，它能夠幫助學生形成團隊合作意識、個人奉獻精神、吃苦耐勞品質(zhì)，與職業(yè)院校內(nèi)部教育形成相互促進、相互影響的人才培養(yǎng)長效機制。

二、提升職業(yè)院校學生社會實踐能力的必要性

職業(yè)院校是中國學校教育體系中的重要組成部分，包括高職、高專、中職、中專等類型，從概念上說，“職業(yè)院校”是相對于普通教育而言的，兩者在教育本質(zhì)上是一致的，但職業(yè)院校在人才培養(yǎng)過程中側(cè)重于職業(yè)性、專業(yè)性、技術(shù)性，由于學生的學習任務(wù)和崗位接洽距離較短，因此必須強調(diào)人才的“實踐性”。相應(yīng)地，高職院校學生也屬于一群“特殊群體”，在中國單軌制教育模式下，職業(yè)院校學生大多經(jīng)歷過高考失利，在自尊心、自信心層面遭受過挫敗，與普通高等教育生源相比容易產(chǎn)生心理落差；同時，加上客觀上學習能力較差、求知欲不旺盛等原因，為職業(yè)院校人才培養(yǎng)帶來了一定的挑戰(zhàn)。在這種情況下，如何通過創(chuàng)新改變職業(yè)院校學生的“頹勢”就顯得至關(guān)重要，事實證明，社會實踐能力的培養(yǎng)可以很好地解決以上問題，高職院校學生通過參與社會實踐活動，逐漸認識到自身的價值，了解到成才的道路并非只有一條，由此重新展開職業(yè)規(guī)劃和人生規(guī)劃。在當前經(jīng)濟新常態(tài)背景下，職業(yè)院校每年所提供的大量人才并不能真正滿足職業(yè)實踐需求，企業(yè)的“二次培養(yǎng)”已經(jīng)成為慣例，客觀上弱化了職業(yè)院校人才培養(yǎng)的價值。[1]面對激烈的市場競爭，高職院校學生應(yīng)該充分意識到自己的弱勢，在以職業(yè)為人才培養(yǎng)導向的前提下，如何確保職業(yè)對自身的認可，是全體職業(yè)院校師生都應(yīng)該重視的問題。基于此，筆者認為提高職業(yè)院校學生社會實踐能力的必要性可以從兩個方面進行表達，其一是客觀市場需求，即就業(yè)能力要求，職業(yè)院校學生踏入社會的周期比普通教育學生要短，如果缺乏社會實踐能力，在謀求職業(yè)崗位的過程中容易出現(xiàn)常識性偏差，入職之后也容易出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，需要重新展開學習、鍛煉、協(xié)調(diào)，這就導致寶貴的學習時間浪費。其二是自身發(fā)展需求，即職業(yè)可持續(xù)性發(fā)展，當前中國已經(jīng)全面進入互聯(lián)網(wǎng)時代，崗位內(nèi)容更新頻率加快、周期縮短，人才在自身所處的職業(yè)位置上必須不斷提高，其中實踐能力是一項最重要的內(nèi)容。

三、職業(yè)院校學生社會實踐能力的提升瓶頸

第一，對職業(yè)教育理解不全面。當前中國職業(yè)院校教育工作并沒有形成獨立的、特色的體系，過度的借鑒普通教育開展模式，以“職業(yè)”為基礎(chǔ)展開專業(yè)能力培養(yǎng)，客觀上忽視了其他領(lǐng)域的素質(zhì)提升。結(jié)合人才市場供給方向來說，用人單位并不需要職業(yè)人才擁有過高的理論知識，而是需要人才“來之能戰(zhàn)”的能力，這其中就包括學生對社會事務(wù)的一般性了解。[2]第二，忽視社會實踐能力重要性。盡管職業(yè)院校在教學活動中涉及大量實操性內(nèi)容，但學校環(huán)境畢竟和真實生產(chǎn)環(huán)境不同，學生所掌握的技術(shù)在真實應(yīng)用中是否有效還是一個未知數(shù)。同時，學校環(huán)境中提供的實踐設(shè)備、教具等，在一定程度上落后于社會生產(chǎn)，其主要價值在于讓學生了解其原理，而并非真正地產(chǎn)生經(jīng)濟效益。忽視社會實踐能力的重要性，容易導致學生進入職場之后陌生、無助的情緒產(chǎn)生，不利于職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展。第三，缺乏市場對人才需求的敏感性。21世紀是知識經(jīng)濟時代，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，職業(yè)崗位層面的技術(shù)日新月異，對人才需求的變化很大。職業(yè)院校缺乏對市場的了解，容易在人才需求層面陷入誤區(qū)。

四、提升職業(yè)院校學生社會實踐能力的策略

第一，構(gòu)建職業(yè)院校社會實踐能力開發(fā)體系。職業(yè)院校作為中國教育體系的一部分，應(yīng)該從教育頂層展開相關(guān)社會實踐能力開發(fā)體系，通過提出相關(guān)規(guī)劃、政策等方式，促進職業(yè)院校與當?shù)厝肆Y源市場的密切合作，根據(jù)實際需求展開社會實踐能力培養(yǎng)。一方面，職業(yè)院校在遵循相關(guān)教育規(guī)范原則的前提下，主動涉足市場人力資源運營層面，積極開展“訂單式”、“定制式”人才培養(yǎng)計劃。另一方面，進一步完善職業(yè)教育資格認證體系，結(jié)合行業(yè)、職業(yè)、崗位等特征，進一步優(yōu)化考核制度和就業(yè)資格內(nèi)容。第二，完善職業(yè)院校社會實踐能力提升方案。從社會層面入手重新對職業(yè)學校進行定位，明確職業(yè)人才培養(yǎng)的側(cè)重點和切入點。其中，“側(cè)重點”應(yīng)該落腳到專業(yè)教育層面，相對于普通教育來說，職業(yè)教育要體現(xiàn)出操作技能、創(chuàng)新意識等，但這并不是職業(yè)人才培養(yǎng)的全部，以職業(yè)院校為基礎(chǔ)尋求人才社會層面的“切入點”，以參與崗位實習為主要模式展開社會實踐能力提升。

五、結(jié)束語

總體而言，提高職業(yè)院校學生社會實踐能力是一項必要工作，應(yīng)該納入職業(yè)院校常規(guī)體系之中，要以學校為平臺，向?qū)W生提供多元化的社會實踐能力提升途徑。

參考文獻：

[1]馬彥濤.高職院校學生職業(yè)核心能力提升的路徑探析[J].廣西青年干部學院學報，2015（06）:33-35.

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【關(guān)鍵詞】離退休人員；管理目標；效能回歸；多元機制

離退休人員的思想政治管理有效性的核心在于有力保障老干部思想生活的穩(wěn)定健康，在于持續(xù)形成老干部對所屬高校的集體歸屬感與認同感，最終形成“老有所為、老有所樂”的老干部積極生活氛圍，即通過創(chuàng)新“老有所為”的各種渠道達到“老有所樂”的管理目標，創(chuàng)立與健全各項思想政治管理制度與現(xiàn)實運行機制均應(yīng)以此為邏輯起點。因而結(jié)合離退休老干部智力資源、技能專長狀況，充分調(diào)動老干部參與高校管理創(chuàng)新的熱情，營造老干部持續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢功效，引導其豐富有益效能在高校教學管理中的參與，即加強所謂效能回歸機制建設(shè)，對于促進老干部身心健康發(fā)展及高校干部管理事業(yè)的進一步展開具有重大意義。

一、高校離退休人員現(xiàn)狀及效能回歸的可能性

筆者借工作之便對本校離退休人員的年齡構(gòu)成做了一下統(tǒng)計。統(tǒng)計結(jié)果如下：我校60歲以下離退休人員占總?cè)藬?shù)比重為17.24%，61～65年齡段為17.52%，66～70年齡段為16.67%。根據(jù)日常工作經(jīng)驗，離退休人員中比較活躍、身體狀況較好的老同志多集中在70歲以下，該部分人員所占比重為51.43%；占比重24.50%的71～75年齡段中也有許多老同志常年參加協(xié)會活動。

從高校離退休人員的結(jié)構(gòu)來看，除少數(shù)老工人外，大多是從各級領(lǐng)導和教學、科研、行政管理及技術(shù)崗位上退下來的老同志。這部分人在職時都不同程度地擁有一定的權(quán)力，擁有教學、管理、研究等資源，擁有屬于其職權(quán)范圍內(nèi)的財權(quán)、物權(quán)、甚至人事權(quán)。離退休后其家庭、社會角色和經(jīng)濟狀況等急轉(zhuǎn)突變， 不少人一時難以適應(yīng)， 加之生理機能的衰退、社會客觀因素的影響， 產(chǎn)生了老年人角色轉(zhuǎn)變與社會適應(yīng)不良等矛盾沖突， 隨著沖突的加劇， 一些不良情緒滋生并積淀成為心理問題。

具有專業(yè)知識和學術(shù)特長的高校離退休教師，以及有著豐富管理經(jīng)驗和一定社會影響力的離退休行政領(lǐng)導干部，更渴望服務(wù)社會、渴望為社會發(fā)揮余熱，渴望通過發(fā)揮自身價值，繼續(xù)獲得他人尊敬。正如馬斯洛需要層析理論中提及的，在實現(xiàn)了生理、安全、情感和歸屬的需求后，尊重及自我實現(xiàn)的需求越發(fā)突出。

二、高校離退休干部效能回歸機制的現(xiàn)實背景

1.彌補我國人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺

對于有著深厚專業(yè)知識和科研能力的高校離退休教師來說，55或60歲正是年富力強、家庭負擔輕，可以全力拼搏事業(yè)的年華。隨著我國高教事業(yè)的不斷深化發(fā)展和高校規(guī)模的擴大，對專業(yè)精深的教授和富有教學經(jīng)驗的教師需求也不斷增加，特別是專業(yè)人才緊缺的學院會采取延聘的方式，聘用身體狀況良好的教授繼續(xù)服務(wù)教育事業(yè)。

2.有利于實現(xiàn)老有所成、老有所樂，構(gòu)筑和諧社會

促進高校離退休人員優(yōu)勢技能的持續(xù)發(fā)揮與效能回歸具有重大意義，一方面，從老年人角度看，他們再次走上了工作崗位，避免了退休在家的孤寂，在為社會做貢獻的同時也在工作崗位上和不同性格、不同年齡階段的人打交道，進行思想情感交流，擴大了生活圈子，促進離退休老同志身心健康發(fā)展。另一方面，當前的勞動力群體，即未來的老年人群體看到當前的老年人在晚年能夠老有所為、老有所養(yǎng)，對他們不僅起到了很好的示范作用，而且對當前的社會管理體制的完善充滿信心。這有利于離退休老年人與青年人和諧互進，有利于實現(xiàn)健康老年化，構(gòu)建多元化的和諧社會。

三、高校離退休干部效能回歸機制的展開

1.研究確立離退休干部優(yōu)勢效能開發(fā)利用的制度保障

目前我國老年人才的用人機制僵化，用人單位聘用老年人才沿用一般青年人、中年人的機制，勞動制度管理方法不適合老年人的特點。特別是許多單位的工作壓力大，一些老同志工作一段時間后無法適應(yīng)。二次就業(yè)的合理報酬和分配政策，如責、權(quán)、利相結(jié)合的返聘政策；申報科研項目的政策；創(chuàng)辦經(jīng)濟科技實體的工作條件和稅收優(yōu)惠政策等，沒有相應(yīng)的規(guī)章制度?，F(xiàn)階段政府尚未出臺適合老年人才的規(guī)章制度，權(quán)益保障和所得報酬等法律法規(guī)。因此聘用單位應(yīng)主動研究協(xié)調(diào)、改善和拓寬離退休人力資源開發(fā)的服務(wù)管理體系，保護老同志的合法權(quán)益，使老同志的潛在價值更好地轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實價值。對老同志的返聘、各種邀請都應(yīng)該簽署相應(yīng)的合同，明確受聘期間的待遇、保險福利、傷亡事故處理等方面雙方的承擔的職責、義務(wù)和具備的權(quán)利。按照一視同仁、按勞取酬的原則制定離退休人才的聘用、待遇、獎勵等具體措施，保證老年人才事業(yè)健康發(fā)展，實現(xiàn)開發(fā)離退休人力資源工作的制度化、規(guī)范化和人性化。聘用單位要建立獎勵機制和宣傳機制，對在開發(fā)離退休人力資源工作中做出顯著成績的單位和個人給予適當?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵，大力宣傳推廣他們的經(jīng)驗。

2.拓寬高校離退休作用發(fā)揮多元渠道

第一，返聘離退休不久、身體狀況良好的專家學者繼續(xù)進行科研和教學工作。許多老專家在某個科研領(lǐng)域工作數(shù)十年，始終保持著領(lǐng)先的學術(shù)地位，許多教師在教學中積累了大量經(jīng)驗，雖已達退休年齡，仍應(yīng)鼓勵并提供條件保障他們繼續(xù)從事教研工作。

第二，邀請離退休專家學者參與科研戰(zhàn)略規(guī)劃。許多離退休的老專家、老學者對單位的整體科研規(guī)劃有著全面了解與深刻認識。在單位制定整體科研戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，應(yīng)當邀請這些老同志為單位今后的發(fā)展提供建議支持。

第三，為離退休老同志提供關(guān)心下一代的舞臺。長期以來，離退休老同志為我國的教育事業(yè)做出了巨大貢獻，許多人更是經(jīng)歷了革命與建設(shè)年代的艱苦歲月。許多單位邀請離退休專家學者定期回單位做學術(shù)報告，為青年學生解惑，起到了良好的傳幫帶作用；關(guān)心下一代工作委員會也積極利用這些寶貴的離退休老同志資源，組織一批離退休老同志進行思想政治報告，取得了一定成績。

3.重視老干部效能回歸的前期儲備

各單位應(yīng)做好離退休人才開發(fā)的調(diào)研和建檔工作，結(jié)合辦理離退休手續(xù)的契機，在離退休人員工作部門建立離退休高級知識分子電子信息庫，涵蓋年齡、學歷、職稱、專業(yè)特長等基本情況。在辦理離退休手續(xù)時詢問其退休后繼續(xù)工作的意向，按照意向分組；亦可成立類似“老教授協(xié)會”的組織做這方面的工作。分組的同時，科研單位也應(yīng)對不同情況，對老同志實施有針對性的培訓。我們對離退休高級知識分子的人力資源開發(fā)利用主要集中在他們的經(jīng)驗與智力優(yōu)勢上，但并不代表他們就不需要接受培訓。恰恰相反，我們應(yīng)該針對這些老同志在離退休后所選擇的不同工作領(lǐng)域的特點來對其進行培訓。

總之，高校離退休干部的作用發(fā)揮與效能回歸是一個具有前瞻性、長期性的系統(tǒng)工程，目前許多單位對于老干部思想政治管理工作的目標與手段的關(guān)系認識存在偏差，對離退休人員作用可持續(xù)發(fā)揮在管理目標的核心作用重視不足、挖掘開發(fā)力度不夠，只有切實做到解放思想、與時俱進，在離退休人力資源開發(fā)的工作中貫徹科學發(fā)展觀，才能在這一領(lǐng)域取得更大的成果。

參考文獻：

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申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學術(shù)交流，如有侵犯您的權(quán)益，請及時告知我們，本站將立即刪除有關(guān)內(nèi)容。 摘要：高職院校主要為社會培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型與高端技術(shù)性人才，高職院校的社會服務(wù)能力直接關(guān)系著自身的可持續(xù)發(fā)展，基于目前醫(yī)藥類高職院校社會服務(wù)能力不足的現(xiàn)狀，醫(yī)藥類高職院校必須采取行之有效的措施提高自身的社會服務(wù)能力，本文主要針對醫(yī)藥類高職院校社會服務(wù)能力現(xiàn)狀探討出其提高社會服務(wù)能力的策略。 關(guān)鍵詞：醫(yī)藥類 高職院校 社會服務(wù)能力

0.引言

高職院校教育主要就是為社會提供技術(shù)應(yīng)用型與高端技術(shù)性人才，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展提供服務(wù)，近年來，教育局出臺的相關(guān)教育文件也已在強調(diào)高職院校要承擔起服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的責任，提升自身的社會服務(wù)能力，為區(qū)域、行業(yè)技術(shù)技能人才提供服務(wù)[1]。但是目前，醫(yī)藥類高職院校的社會服務(wù)能力不足，提出行之有效的策略來提高高職院校的社會服務(wù)能力是很有必要的。

1.醫(yī)藥類高職院校社會服務(wù)能力現(xiàn)狀

目前，醫(yī)藥類高職院校社會服務(wù)能力不足只要表現(xiàn)在以下幾個方面，第一，對服務(wù)認識不足。學校教師對于社會服務(wù)觀念理解有偏差，對參與社會服務(wù)的熱情度較低，而且在教學中，對學生關(guān)于社會服務(wù)觀念的培養(yǎng)不足，有些教師的專業(yè)技術(shù)水平不高。第二，專業(yè)設(shè)置與區(qū)域醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展不相符。很多醫(yī)藥類高職院校的專業(yè)設(shè)置忽視了該地區(qū)醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求與要求，導致培養(yǎng)出來的畢業(yè)生不能滿足區(qū)域醫(yī)藥單位的用人標準。第三，醫(yī)藥類高職院?？蒲袑嵙^弱，不能為醫(yī)藥單位提供較多的科研成果，造成這種原因主要是學校以教學為主，忽視了科研活動，導致學生科研技術(shù)能力不足。第四，與區(qū)域的醫(yī)藥單位合作不夠緊密。由于醫(yī)藥類高職院校的師資技術(shù)水平不高，科研技術(shù)能力不足，學校實驗設(shè)備落后等，造成學校不能為企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟效益，企業(yè)對于與醫(yī)藥類高職院校的合作熱情不高，導致校企合作不緊密[2]。

2.醫(yī)藥類高職院校提升社會服務(wù)能力的策略

2.1優(yōu)化醫(yī)藥專業(yè)設(shè)置

及時對區(qū)域的醫(yī)藥行業(yè)和企業(yè)的用人標準進行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的資料和數(shù)據(jù)在結(jié)合學校的辦學特色，調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重視根據(jù)區(qū)域社會需要建立重點專業(yè)和特色專業(yè)，同時推行醫(yī)藥行業(yè)雙證書制度，并且還要根據(jù)社會需要調(diào)整專業(yè)的課程設(shè)置[3]。

2.2提高社會服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)

很多醫(yī)藥類專業(yè)的社會服務(wù)能力不足與本學校的資金不足、實踐設(shè)備不足、實踐基地不足有關(guān)，因此醫(yī)藥類專業(yè)可以開拓資金籌備渠道，爭取區(qū)域政府加大資金投入，同時積極尋求合作企業(yè)的支持，加強學校實踐設(shè)備的建設(shè)，搞好實習基地建設(shè)，并且積極與合作企業(yè)共同建設(shè)具有特色的科研研發(fā)基地，

2.3提升教師科技服務(wù)能力

學?？梢酝ㄟ^外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)兩種方式提高教師的科技服務(wù)能力，向社會招聘相關(guān)行業(yè)科研技術(shù)水平高、能力強的的人才來校任教，發(fā)揮他們的實踐能力培訓或者知道學生進行實踐活動。同時，對于學校的教師通過醫(yī)藥實踐技能訓練、繼續(xù)教育等方式提高他們的綜合能力。另外，通過教育或者創(chuàng)建服務(wù)平臺，增強教師社會服務(wù)觀念，提高他們主動參與社會服務(wù)意識。校企雙方建立科技合作互動機制，為學校教師參與科研創(chuàng)造機會，同時積極鼓勵校內(nèi)教師與醫(yī)藥單位科研人員聯(lián)合申報科技成果，聯(lián)合進行課題研究，以提高教師的科研服務(wù)能力。

2.4提升學生科技服務(wù)能力

技術(shù)應(yīng)用型人才需要具備較高的創(chuàng)新能力與實踐能力，因此醫(yī)藥類高職院校需要通過多種組織形式、各種活動來激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，鼓勵學生對參與校內(nèi)的與校企合作的各種科研活動，并且通過培訓、指導等環(huán)節(jié)提高學生的實踐操作能力，以提高科研成果的質(zhì)量，并經(jīng)過篩選將實用性強的科學成果轉(zhuǎn)換為成品，從而提高學生為區(qū)域醫(yī)藥單位提供服務(wù)的能力。

2.5提升培訓服務(wù)能力

在高職院校中，培訓服務(wù)是其社會服務(wù)的優(yōu)勢項目，因此醫(yī)藥類高職院校要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢，利用辦學資源擴大成人教育辦學規(guī)模，提高成人教育質(zhì)量，建立與社會大眾密切聯(lián)系的開放式培訓體系，開展醫(yī)藥類各種培訓服務(wù)。如，開展醫(yī)藥類行業(yè)和企業(yè)培訓服務(wù)，為行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員提供技術(shù)培訓服務(wù)和技能認證培訓，新修訂藥品《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》、《藥品生產(chǎn)管理規(guī)范》培訓等。開展健康培訓服務(wù)，為周邊社區(qū)的群眾提供醫(yī)藥相關(guān)知識或者健康知識的培訓與講座，例如藥物的搭配禁忌、抗生素的使用、各種病情急救講座、提高自身健康講座等。開展各類醫(yī)藥職業(yè)技能大賽活動，護理技能大賽，學校通過承辦大賽活動既可以提高學校在社會中的影響力，還可以通過活動與參與者交流醫(yī)藥方面的經(jīng)驗。還可以開展免費為相關(guān)醫(yī)藥類中職學校教師培訓服務(wù)工作。利用本學校的教學條件，通過定期開展區(qū)域醫(yī)藥類交流研討會，舉辦師資培訓班或者共享本校的網(wǎng)絡(luò)資源等方式為區(qū)域內(nèi)醫(yī)藥類中職院校提供師資培訓。

2.6為社會提供各種服務(wù)

醫(yī)藥類要想提高社會服務(wù)能力，還可以通過面向社會或社區(qū)，為社會或社區(qū)提供各類社會服務(wù)的方式來提高。可以通過各種媒體，如利用廣播、電視傳播醫(yī)藥文化，在科技館、博物館開展講座等普及醫(yī)藥文化知識;可以鼓勵學校的學生積極參與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作，到社區(qū)養(yǎng)老院、社區(qū)休閑中心中去開展活動，為人們免費提供醫(yī)藥咨詢服務(wù)，合理用藥服務(wù)等，并且利用學校的設(shè)施，定期為社區(qū)的居民提供免費體檢、測量血壓、血糖測定等服務(wù)，以培養(yǎng)學生的職業(yè)道德;還可以定期組織醫(yī)藥文化活動，普及醫(yī)藥文化知識等。這些活動方式具有較強的實用性，有利于社區(qū)居民接受和掌握基本的醫(yī)藥知識，同時還可以促進區(qū)域醫(yī)藥行業(yè)、醫(yī)藥教育的發(fā)展。

3.結(jié)束語

總而言之，醫(yī)藥類高職院校要將為社會提供服務(wù)放在重要的位置，通過優(yōu)化學校專業(yè)設(shè)置、提高學校科研的物質(zhì)基礎(chǔ)、不斷提高教師的科技研發(fā)能力、提高學生的科技服務(wù)能力、開展醫(yī)藥類各種項目培訓服務(wù)、為社會或者社區(qū)居民提供各種醫(yī)藥服務(wù)等多種方式來提高本校的社會服務(wù)能力，從而促進區(qū)域醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展。

參考文獻：

[1]楊鳳瓊.醫(yī)藥類高職院校提升社會服務(wù)能力研究[J].首都醫(yī)藥. 2014（05）：12-13

篇5

一、深刻認識高校檔案管理社會化職能的意義

具體而言，可以從以下三個方面來認識突出檔案管理社會化職能的意義：

1、提升高校辦學質(zhì)量

目前高校都逐步強化了職業(yè)化教育的辦學理念和辦學實踐，而增進高校教育的職業(yè)化特質(zhì)則需要與企業(yè)展開深度合作。然而，由于高校與企業(yè)分屬于不同的組織類型，且受到不同體制環(huán)境的影響，使得校企合作更多體現(xiàn)在形式建構(gòu)領(lǐng)域，而在深度互動和互利雙贏上卻做得不夠。為此，通過挖掘高校的科研檔案資源來助力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，便能在雙贏的基礎(chǔ)上提升高校的辦學質(zhì)量。

2、助力地方經(jīng)濟發(fā)展

高校所在區(qū)域的地方經(jīng)濟發(fā)展，主要依托于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展推動。如，物流產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)等。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在著各自為陣的發(fā)展態(tài)勢，而未能在循環(huán)經(jīng)濟視角下獲得范圍經(jīng)濟效應(yīng)。為此，通過利用高校的科研檔案資源、專家檔案資源，便能在智力和人力支持下幫助地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟走上一條綠色、健康的發(fā)展道路。

3、培養(yǎng)共生環(huán)境生態(tài)

盡管高校在隸屬關(guān)系上存在著不同的類別，但其在具體的區(qū)域內(nèi)辦學，必然會受到該區(qū)域社會經(jīng)濟政治環(huán)境的影響，而且在拓展高校辦學空間的潛在要求下，高校管理層也需要主動與地方政府接觸?？梢?，培養(yǎng)環(huán)境共生的生態(tài)，對于高校而言是至關(guān)重要的。高校通過突出檔案管理的社會化職能，便能為實現(xiàn)環(huán)境共生建立起良好的社會聲譽。

二、高校檔案管理的社會化職能分析

結(jié)合本人的工作體會，可以從以下兩個方面進行分析：

1、助推社會主體的發(fā)展

實現(xiàn)高校檔案管理的社會化職能，不能只見物不見人，其根本仍在于轉(zhuǎn)換高校檔案管理思路，并在高校管理層的牽頭下積極建立與社會各類主體的聯(lián)系。本文以科研檔案管理為視角，那么社會主體也主要指向了企業(yè)。正如上文所提到的，通過將高?？蒲袡n案資源在知識產(chǎn)權(quán)保護的基礎(chǔ)上，與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新實踐相結(jié)合，則能為企業(yè)帶來知識紅利。但這里也需要明確，即高校檔案管理若要切實助力社會主體的發(fā)展，其本身也需要進行信息重構(gòu)。

2、實現(xiàn)社會化辦學目標

貫穿本文的中心思想便是，突出高校檔案管理的社會化職能將實現(xiàn)雙贏的目標。那么雙贏在高校這一側(cè)便體現(xiàn)在，促進高校借助社會辦學資源來提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標歸因于：首先，高校檔案管理的社會化助力社會主體發(fā)展，進而社會主體將愿意與高校建立在教學上的深度合作；其次，高校通過與社會主體間建立起基于?n案信息交互的人員往來，便能優(yōu)化師資隊伍的知識結(jié)構(gòu)；再次，通過與當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展建立深度互動，來倒逼高校專業(yè)設(shè)置和教學體系的優(yōu)化和整合。

從以上兩個方面所做的職能分析中可以看出，需要在辯證視角下來理解高校檔案管理的社會化職能。而且，實現(xiàn)高校檔案管理的社會職能，構(gòu)成了高校開放式辦學的重要支撐力量。

三、實踐措施

根據(jù)以上所述，以科研檔案管理為例，實踐措施可從以下四個方面來進行構(gòu)建。

1、充分理解企業(yè)對檔案信息的需求特點

高校在實現(xiàn)檔案管理的社會化職能時，其本質(zhì)也屬于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。眾所周知，高校科研檔案內(nèi)容主要以公開發(fā)表的論文、已申報的專利，以及課題結(jié)題等信息為主。這些信息分屬于不同的學科范疇，且所基于的問題導向也不盡相同。因此，無法直接與企業(yè)的需求結(jié)構(gòu)相對接。因此，高校專業(yè)所在院系的教學團隊，應(yīng)與企業(yè)接觸充分理解企業(yè)對檔案信息的需求特點，然后再針對專業(yè)教師的科研檔案信息進行資源重構(gòu)。

2、具體掌握企業(yè)技術(shù)和管理創(chuàng)新的短板

在與企業(yè)進行接觸時，還需要掌握企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)，或者組織架構(gòu)調(diào)整的長期愿景和近期所遇困境。只有在問題導向下來進行檔案信息資源重構(gòu)，才能提升高校檔案管理的供給側(cè)優(yōu)勢。為此，這里就需要夯實企業(yè)一線調(diào)研的績效。所以建議，高校應(yīng)組建校企聯(lián)席會議制度，并在該會議召開的地點分別設(shè)置在高校專業(yè)所在院系和企業(yè)方。通過這種長效機制做保障，不僅能優(yōu)化科研檔案供給質(zhì)量，還能引導教師建立符合實踐需要的研究方向。

3、高校多部門協(xié)同對科研檔案資源進行整合

在對高?？蒲袡n案資源進行整合時，需要發(fā)揮多部門協(xié)同的工作優(yōu)勢。在組織建設(shè)上，需要將專業(yè)所在院系、科研處、圖書館、學報編輯部等部門納入其中，在職能定位上則需要重點發(fā)揮院系、科研處的職能。圖書館依托自身的電子檔案信息采集能力，可以為科研檔案電子資源重構(gòu)提供技術(shù)支持。而且，之后所開展的檔案信息線上交互活動，也需要借助圖書館的信息平臺來實現(xiàn)。學報編輯部借助自身的職能優(yōu)勢，可以為具體的科研信息提供文獻梳理工作。

4、開展線上信息交互線下人員往來活動

為了實現(xiàn)檔案社會化管理對高校人才培養(yǎng)的助推作用，這里還需要開展線上信息交互和線下人員往來的活動。不難知曉，在本文以上的論述中已經(jīng)提及，這里需要強調(diào)的是：高校在實現(xiàn)其它類別檔案管理的社會化職能時，應(yīng)深刻理解檔案信息背后人力資源的主體作用，且正是依靠了這種主體作用才真正實現(xiàn)了檔案管理的雙贏目標。

總之，從時間維度來看，建立良好的高校檔案管理體制，將使高校從中獲得經(jīng)濟和社會價值。關(guān)于這一點，可以從客戶關(guān)系管理中來理解。在高校未來的檔案利用服務(wù)工作中，還需要增強對“權(quán)變理論”的認識。

篇6

隨著高校擴招政策的實施，生源開始分散，使很多學校即使一再降低錄取分數(shù)也很難招滿學生，而作為專職培養(yǎng)技術(shù)型人才而存在的高職院校該如何在激烈的競爭中求得新的發(fā)展，如何以提升社會培訓服務(wù)能力來獲得更多的經(jīng)濟增長，這些都是高職院校在近年來一直思考并亟待解決的問題。

一、高職院校社會培訓服務(wù)現(xiàn)狀

1.忽視社會培訓服務(wù)的重要性

高校多年來一直處在單線管理模式下，基本只按部就班進行生源吸收，再對其實施教學和管理，只要完成教學任務(wù)，學生順利畢業(yè)即可，對于學生專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)和在社會上的適應(yīng)性卻很少進行細致的考察。很多高校在學院教育中并沒有把社會培訓納入重點學習課程，只是把其當成一種變相增加教育經(jīng)費的方式，從教學到管理都沒有建立起完整的社會培訓服務(wù)制度，關(guān)于社會信息的獲取渠道也非常狹窄，使培訓服務(wù)空有名號，卻無法做到真正的落實與開展。

2.社會培訓服務(wù)資源能力較差

時代的變化和發(fā)展要求社會從業(yè)人員必須擁有更高的社會認識，因此，社會培訓的種類也變得越來越多。高校作為人才培養(yǎng)地，教學和管理占據(jù)了絕大部分的時間，很少開展社會培訓服務(wù)，并且高校很多教師盡管都擁有著過硬的學歷背景和高級職稱，但從社會培訓服務(wù)的需求來看，這些教師的適應(yīng)度顯然較差，他們往往只注重學生文化教育，忽視學生的實踐技能。因而，社會培訓服務(wù)活動在高校還處于較弱階段，需要加強教學資源對社會培訓服務(wù)能力進行規(guī)劃和提高。

3.培訓服務(wù)缺乏社會適應(yīng)性

高職院校只重視知識教育，而忽視了學校與社會的聯(lián)系，甚至很多高校資深教師的教研研究一般偏向于校內(nèi)研究，只重視理論，單一的從書本中獲取知識再傳授給學生。這樣不僅造成教師自身實踐基礎(chǔ)薄弱，同時也影響到了培訓群體的實踐能力，讓其無法適應(yīng)社會需要。除此之外，一些高校也因為自身實際能力有限，社會企業(yè)培訓所需的場地和培訓內(nèi)容也無法順利提供，因此，高職院校教師在進行社會培訓服務(wù)內(nèi)容教授時往往缺乏社會適應(yīng)性，遇到很多困難。

4.社會培訓機制不完善

盡管我國高職院校已經(jīng)意識到社會培訓的重要性，但由于起步較晚、基礎(chǔ)較差，高職院校的社會培訓依然缺少科學性和執(zhí)行力度，其原因就在于高職院校社會培訓機制不完善，很多細節(jié)管理工作沒有具體落實。盡管高校專門開展了成人教育的社會培訓，也有部分院校在社會進行了許多培訓服務(wù)活動，但由于培訓發(fā)起人自身實踐能力不夠，團隊也缺乏足夠的培訓意識，對于培訓責任的分擔沒有足夠的認識，往往在給學員進行培訓時出現(xiàn)準備不充分、不能解答學員問題的局面。

二、如何提升高職院校社會培訓服務(wù)能力

1.樹立學院社會培訓服務(wù)理念，重視社會培訓服務(wù)能力的培養(yǎng)

第一，完善社會培訓機制，成立相關(guān)管理部門。高職院校要及時跟進現(xiàn)代化教育理念，樹立社會培訓服務(wù)意識，全面看待知識與技能的雙重重要性。對于高職院校來說，社會培訓服務(wù)的資源就來自于院校人才的培養(yǎng)，只有高校培養(yǎng)出健全的高素質(zhì)人才，才能更好的提高社會培訓服務(wù)能力，同時更好的帶動高校人才培養(yǎng)的積極性。社會培訓服務(wù)能夠與校內(nèi)教學相互促進，達到使學生既能掌握知識又能鍛煉自己的實踐能力的目的，也是高職院校學生為了適應(yīng)社會需要而必須掌握的一項重要學習任務(wù)。因此，只有高職院校重視社會培訓服務(wù)，建立健全的社會培訓服務(wù)機制，為院校學生提供培訓與管理，才能使院校人才得到全面培養(yǎng)，從而使自身學校得到更好的發(fā)展。

第二，建立各種管理制度，打造培訓師資團隊。高職院校要做好社會培訓服務(wù)能力的提高工作，就必須規(guī)范自身院校對外培訓的管理，做好相應(yīng)管理工作，建立相關(guān)部門進行職責的分配和協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮校內(nèi)資源優(yōu)勢，積極推進校外合作，進行科學合理的社會培訓。只有這樣，高職院校人才的培養(yǎng)才能滿足社會培訓服務(wù)的需要。除此之外，高職院校也要做好社會培訓服務(wù)師資團隊的建設(shè)，針對不同的社會培訓制定計劃，要正確認識培訓目的，科學分析培訓目標，全面考慮培訓內(nèi)容。社會培訓服務(wù)市場所需的不僅僅是理論知識，更需要實踐能力的培養(yǎng)和操作，高職院校師資團隊在進行社會培訓服務(wù)教育時要學會理論與實踐相結(jié)合，加強自身培訓的同時更要加大學生的指導。

第三，創(chuàng)新發(fā)展新職能，培養(yǎng)優(yōu)良服務(wù)人才。高職院校在培訓方面應(yīng)加強對培訓方式的探索，結(jié)合校內(nèi)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)施進行服務(wù)培訓的創(chuàng)新，開展新型社會培訓服務(wù)教育，提高職業(yè)技能教育，針對受訓者的學習情況采用不同教育手段進行輔導和幫助。有條件的高校可以充分利用校內(nèi)多媒體技術(shù)進行多樣性社會培訓服務(wù)的教學。如采取雙向交流，師生之間進行互動，鍛煉受訓者的反應(yīng)能力；也可以在教學中加強實踐演練，讓受訓者在學習的同時感受社會培訓服務(wù)的實踐性，激發(fā)學習興趣。高校還應(yīng)加強與校外企業(yè)的合作，積極聯(lián)系社會企業(yè)，建立雙效培訓模式，或利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育模式，對受訓者的優(yōu)劣勢進行全面分析和把握，再有針對性的為其制定培訓服務(wù)計劃。

2.加大社會培訓服務(wù)資源投入，提升社會培訓服務(wù)能力

第一，注重對培訓師資隊伍的投入。高職院校一定要做好師資力量的培育和投入，抓住機遇，利用各方資源打造高素質(zhì)高水平的師資隊伍，加強對于學校培訓服務(wù)教師的培養(yǎng)，有針對性的要求教師進行進修或?qū)W習，通過實踐活動和公開課等一系列形式活動增強教師的技能水平，拓展其知識面并加強自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，讓更多教師能夠為社會培訓服務(wù)作出貢獻。高職院?？蓴M定相關(guān)培訓服務(wù)激勵政策，加快校企合作，分配教師進入社會企業(yè)進行鍛煉和學習，讓其了解企業(yè)生產(chǎn)和管理的過程，提高自身實際操作能力，這樣才能更有利于在課堂上給學生傳授實在的科學技術(shù)。

第二，注重對培訓教材開發(fā)的投入。高職院校傳統(tǒng)的全日制教育模式已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)如今的社會人才需求培養(yǎng)，因此，高校在培訓教材的選用上應(yīng)緊跟時代步伐，打破傳統(tǒng)模式教材的束縛，有針對性的對教材進行創(chuàng)新和開發(fā)，定期組織經(jīng)驗豐富的教師進行教材編寫，讓他們深入到社會更行業(yè)進行學習，與社會企業(yè)人員進行深入的溝通，全面掌握社會培訓需求，以實用性為第一原則創(chuàng)新培訓教材，在對培訓教材進行突破編寫時一定要注意突出不同職業(yè)培訓的特點，增加實例的描寫，提高教材生動性和可讀性，使理論與實踐相結(jié)合，同時也要注意語言編寫的簡潔性，理論部分闡述尤其要明了易懂，盡量采用圖表模式對內(nèi)容進行描述，讓教師在講解時能夠變得生動，也讓學習者得到知識的有效吸收。

第三，注重對各類培訓設(shè)施設(shè)備建設(shè)的投入。社會培訓服務(wù)中需要運用大量教材設(shè)備，這就要求高職院校在開展社會培訓服務(wù)時要加大對于各類培訓設(shè)施的建設(shè)和投入，加強校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，為培訓人員提供良好的培訓換將和條件，從根本上保證社會培訓服務(wù)的需求。為此，高職院校應(yīng)從自身院校的實際情況和培訓者實際需求出發(fā)，為其提供相對應(yīng)的培訓設(shè)施，如建立與企業(yè)生產(chǎn)和管理高度對應(yīng)的模擬環(huán)境、建立與企業(yè)職場相呼應(yīng)的實訓場地等等，同時高職院校還要和企業(yè)進行溝通與交流，將院校學生按照專業(yè)要求給其分配不同企業(yè)的實習任務(wù)，組織學員進行企業(yè)現(xiàn)場觀摩和學習，從中獲得實質(zhì)性的鍛煉，從而學到更多的知識和技能，這種雙方互助培訓方式不僅能能夠增強學員實踐能力，也能夠吸引企業(yè)對學院的設(shè)施建設(shè)進行投資和贊助。

三、結(jié)語

篇7

教育、科研、社會服務(wù)是高職院校的三大功能，2005年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確提出，職業(yè)教育要以服務(wù)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨。2006年教育部、財政部啟動國家示范性高職院校建設(shè)項目對高職院校增強社會服務(wù)能力提出了明確要求。社會服務(wù)能力建設(shè)，是職業(yè)教育服務(wù)地方經(jīng)濟的社會責任，也是高職院校自身發(fā)展的迫切需要，社會服務(wù)能力建設(shè)已經(jīng)成為高職院校服務(wù)社會和尋求長遠發(fā)展的必然選擇。

1高職院校開展社會服務(wù)的內(nèi)涵

1.1人才服務(wù)

充分發(fā)揮人才智力資源和科研優(yōu)勢向社會輸送技能應(yīng)用型人才，是高校服務(wù)社會一項基本職能。高校應(yīng)該按照地方經(jīng)濟發(fā)展需要，優(yōu)化調(diào)整人才培養(yǎng)策略，重點建設(shè)特色專業(yè)，發(fā)揮專業(yè)的比較優(yōu)勢，培養(yǎng)出具有出色的實踐技能和扎實的理論基礎(chǔ)的復合型人才，服務(wù)于一方經(jīng)濟。

1.2技術(shù)服務(wù)

高校服務(wù)社會的另一項基本職能是開展科研攻關(guān)，為行業(yè)和企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。高校應(yīng)該利用現(xiàn)有科教資源，在擅長的專業(yè)領(lǐng)域積極開展科研攻關(guān)，技術(shù)更新技術(shù)理念和技術(shù)產(chǎn)品，使行業(yè)和企業(yè)與時俱進，滿足它們的技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)開發(fā)的需求。

1.3培訓服務(wù)

職業(yè)培訓是高職院校社會服務(wù)的主要形式，也是傳統(tǒng)社會服務(wù)項目。首先，在擅長的專業(yè)領(lǐng)域中，針對行業(yè)和企業(yè)組織并開展高新技術(shù)人才培訓、企業(yè)轉(zhuǎn)崗人員培訓等專業(yè)化培訓;其次，在周邊社區(qū)，針對某一類人群開拓再就業(yè)技術(shù)培訓等社區(qū)培訓服務(wù)項目;第三，為區(qū)域經(jīng)濟社會服務(wù)的定位，舉辦多期各類職業(yè)技能大賽，更好地服務(wù)于地

方經(jīng)濟。

1.4咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)是高職院校服務(wù)社會中最基本和最常見的形式。高職院校擁有較豐富的信息資源，具有良好的行業(yè)背景，可以為行業(yè)與企業(yè)等提供決策、管理、技術(shù)等方而的咨詢服務(wù)。

2高職院校社會服務(wù)能力建設(shè)中存在的問題

我國高職院校經(jīng)歷數(shù)十年的發(fā)展，辦學條件越來越

好，社會服務(wù)能力不斷提高，但是不可否認，在社會服務(wù)過

程中也出現(xiàn)了一些問題。

2.1社會服務(wù)意識不濃

傳統(tǒng)的教學觀念和較為繁重的教學任務(wù)，使教師對社會服務(wù)缺乏一定的認識，與企業(yè)、社會服務(wù)的熱情不夠，不能積極主動地為本行業(yè)本地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

2.2專業(yè)教師的實戰(zhàn)能力不強

高職院校的教師主要來源于高校畢業(yè)生，缺乏到行業(yè)企業(yè)實踐經(jīng)驗，對行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、新技術(shù)、新材料缺乏了解，這使高職院校社會服務(wù)的效果打了一定的折扣。

2.3社會服務(wù)模式比較單一

高職院校提供的社會服務(wù)大多數(shù)是技術(shù)培訓或崗前培訓等，而對行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、工藝生產(chǎn)過程的優(yōu)化涉及的不多，服務(wù)模式有待于進一步的多樣化。

2.4社會服務(wù)的系統(tǒng)性和緊密性不足

多數(shù)高職院校在和行業(yè)企業(yè)的合作中缺乏長期性和連續(xù)性，僅局限完成一、兩個專業(yè)項目，還尚未形成長期和系統(tǒng)的服務(wù)，與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系也不夠緊密。

3提升高職院校電氣專業(yè)服務(wù)社會能力的有效策略

3.1深化人才培養(yǎng)模式建設(shè)

高職院校的社會服務(wù)是離不開人才培養(yǎng)服務(wù)的，電氣專業(yè)社會服務(wù)能力建設(shè)要與提高電氣專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量結(jié)合起來。電氣專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型高技能電氣行業(yè)人才，只有在人才培養(yǎng)目標與企業(yè)崗位需求相融合、素質(zhì)教育與技能培養(yǎng)相融合以及教學內(nèi)容與生產(chǎn)項目相融合得基礎(chǔ)上，才能最大程度地適應(yīng)和滿足地方經(jīng)濟建設(shè)和電氣行業(yè)發(fā)展需求。

針對電氣自動化專業(yè)高端技能型人才培養(yǎng)特點，結(jié)合國內(nèi)外先進職教理念，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，開拓核心技術(shù)與崗位實踐相結(jié)合的教學形式，基于現(xiàn)有教育資源打造核心專業(yè)課程，開展崗位職業(yè)技能培訓，并組織學生參加職業(yè)資格鑒定和頂崗實習，全而提高學生的專業(yè)技能。這一教育模式一方而迎合了行業(yè)和企業(yè)對高技能應(yīng)用型人才的需求，同時體現(xiàn)出專業(yè)知識、專業(yè)技能的培養(yǎng)以及達到高等職業(yè)能力的形成過程，使職業(yè)教育與社會就業(yè)無縫對接，進一步提升了電氣專業(yè)的社會服務(wù)能力。

3.2建設(shè)電氣專業(yè)雙師型師資隊伍

電氣專業(yè)師資隊伍建設(shè)，是提升社會服務(wù)能力的發(fā)動機，是服務(wù)社會的有力保證。高職電氣專業(yè)根本的任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)電氣生產(chǎn)一線的高素質(zhì)技能型專門人才。只有高素質(zhì)的教師隊伍才能保證培養(yǎng)高素質(zhì)的學生，因此要求專業(yè)教師既具必要的基礎(chǔ)理論，又要有較強的實踐動手能力以及技術(shù)應(yīng)用能力與技術(shù)開發(fā)能力。建設(shè)雙師素質(zhì)教師隊伍是關(guān)鍵和核心，也是提高教學質(zhì)量的重要保證。電氣專業(yè)可采取走出去、請進來的方針，一方而選派優(yōu)秀專業(yè)教師赴相應(yīng)電氣企業(yè)參加頂崗學習培訓，使專業(yè)教師熟悉和掌握新技術(shù)、新方法、新工藝和新材料等;另一方而而向社會聘請有技術(shù)專長、實踐經(jīng)驗豐富的專家或高級技師等來學院任教，在教學中發(fā)揮指導和帶動作用，提高學生實踐能力，從而構(gòu)建專兼結(jié)合、校企互通的雙師型教學隊伍。與此同時電氣專業(yè)利用自身的人才優(yōu)勢，而向電氣企業(yè)開展技術(shù)服務(wù)，鼓勵教師參與技術(shù)研發(fā)，推進科技成果轉(zhuǎn)化。通過開展多種形式的生產(chǎn)實踐鍛煉，不僅可以強化教師的社會服務(wù)的意識，還可以進一步提高專業(yè)教師的社會服務(wù)力。

3.3深化電氣專業(yè)課程建設(shè)

課程體系建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的核心，在課程體系的建設(shè)中本著加強基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)、適應(yīng)社會需求、注重個性發(fā)展原則，按照職業(yè)崗位要求來構(gòu)建模塊化課程體系，即形成以通用技術(shù)課程模塊為基礎(chǔ)，專業(yè)課程模塊為重點的體系結(jié)構(gòu)。具體方案是:課程體系由基本素質(zhì)教育與基本能力模塊(基礎(chǔ)人文社科教育、專業(yè)入門技能訓練)、核心專業(yè)能力培養(yǎng)模塊(電子設(shè)備維修、電氣設(shè)備維修、自動生產(chǎn)線安裝、調(diào)試與維護)和職業(yè)崗位能力培養(yǎng)模塊共同構(gòu)成，改變了傳統(tǒng)三段式(先理論后實踐，先基礎(chǔ)后專功的課程體系。高職電氣專業(yè)而向三類服務(wù)崗位是機電設(shè)備的電氣控制系統(tǒng)安裝及維修、工廠供電系統(tǒng)及設(shè)備安裝、運行和維護和自動化生產(chǎn)(紛設(shè)備的運行與維護。三個模塊和三個崗位，形成了三橫三縱的結(jié)構(gòu)形式，三橫即前述的三個模塊組成。三縱就代表了三個服務(wù)崗位，由機床電氣控制與維修和電機及拖動一條線、電氣工程和供配電技術(shù)一條線、自動控制原理及技術(shù)和計算機原理及應(yīng)用一條線。各個課程必須明確知識核心點和技能核心點，把其強化為核心技術(shù)與崗位技能服務(wù)。在教學中要以崗位能力為本位，以工作過程為主線，通過校企合作、工學結(jié)合的模式，形成雙證融通的模塊化課程體系和課程內(nèi)容。

3.4加強校內(nèi)外實訓中心的建設(shè)

實訓中心建設(shè)是職業(yè)教育的基本硬件支撐，也是開展社會服務(wù)技術(shù)硬件保障。實訓中心的建設(shè)應(yīng)以教學為主，兼顧生產(chǎn)、科研、鑒定及培訓的原則建設(shè)校內(nèi)外實訓中心。電氣專業(yè)是一門實踐性很強的學科，學生通過實訓鞏固理論知識、訓練職業(yè)技能，進一步強化職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，從而實現(xiàn)與職業(yè)技術(shù)崗位零距離接觸，縮短學生在企業(yè)適應(yīng)崗時間，為企業(yè)提供高技能人才。專業(yè)教師還可以通過校外實訓中心開展科研攻關(guān)和技術(shù)推廣，以校外實訓基地為中心，將先進的技術(shù)和理念輻射到社會各個領(lǐng)域中，通過技術(shù)革新提高生產(chǎn)效率，以出色的社會服務(wù)造福一方經(jīng)濟。

3.5轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、建立激勵機制，提高服務(wù)的主動性和規(guī)范性

高職電氣專業(yè)要通過校企合作，積極創(chuàng)造有利條件，促進科技成果的轉(zhuǎn)化，推動電氣企業(yè)的技術(shù)進步。建立一套完善社會服務(wù)的管理制度，確保教師在公平、嚴謹?shù)墓芾眢w制下高效率的開展社會服務(wù)工作，引導教師而向電氣企業(yè)開展多樣化的技術(shù)服務(wù)，對教師參與社會服務(wù)的時間、實驗設(shè)施等提供便利條件，并將其在社會服務(wù)中所形成的業(yè)績作為評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。通過多種方式的激勵與引導，充分調(diào)動教師社會服務(wù)的積極性，使教師樂于從事社會服務(wù)，勇于拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提高高職電氣專業(yè)社會服務(wù)的水平與質(zhì)量。

篇8

關(guān)鍵詞　普通高校　畢業(yè)生　就業(yè)　桎梏　突破

隨著社會的進步，生產(chǎn)力的進一步提高，高等教育面臨著新一輪的機遇與挑戰(zhàn)，擺在大家面前的首要問題就是目前我們普通高校畢業(yè)生的就業(yè)問題。就業(yè)是民生之本，就業(yè)關(guān)系著社會的穩(wěn)定與人民生活水平的高低，關(guān)系著國計民生，所以，當今社會越來越多的高校學子不把提升自我修養(yǎng)，增強綜合素質(zhì)作為學校生活的追求，越來越多的學子及家長把目光投向就業(yè)上，唯就業(yè)與否論成敗，殊不知盲目追求就業(yè)率也是對自己對社會不負責任之舉。文章分析了高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力與就業(yè)心理，并提出了解決這一問題的較為切實可行的意見和建議，希望會給我們當代大學生以啟迪。

1 當代普通高校大學生就業(yè)背景與就業(yè)心理分析

據(jù)統(tǒng)計，2011年全國高校畢業(yè)生超過640萬，這些高校學子的就業(yè)問題成為社會和學校關(guān)注的焦點。新的一年中，在高手如云的求職大軍中，如何脫穎而出，找到一條適合自己的職業(yè)道路，是每個畢業(yè)生都在思考的問題。下面就高校畢業(yè)生就業(yè)心理做以下分析：

1.1 普通高校畢業(yè)生就業(yè)內(nèi)部心理分析

（1）懶惰依賴心理。當今社會，隨著高等教育的逐步普及，越來越多的家長有能力把自己的孩子送入高校，精英教育好似已成為歷史，我們面臨的是一個嶄新的大眾教育的時代，提高全體國民的科學文化素質(zhì)與社會實踐能力等綜合素質(zhì)成為全民的訴求，當然，隨之而來的就會是教育質(zhì)量的下降與貶值。再加上本來就不是非常優(yōu)秀的人才被吸納到了高校，不能說影響了學校的聲望，但至少增加了學校的負擔，加之諸如此類的學生大多出身獨生子女家庭，所以，上學只是他們的所謂“過程”而已，至于就業(yè)自然不是自己考慮的范圍。

（2）過分自信盲目心理。當今社會的畢業(yè)生，很大程度上好高騖遠，不切實際，自認為學了很多知識，掌握了諸多技巧和專業(yè)技能，盲目樂觀自信。其實，囊中羞澀，不堪重負，離社會真正所需人才的綜合素質(zhì)相去甚遠。浮躁心理占據(jù)主導地位，理論知識的學習盲目認為自己完全有能力，有水平解決現(xiàn)實生活中的問題，眼高手低，說得多，做得少，求真務(wù)實的優(yōu)良作風有待日后不間斷的學習、充實、提高。這樣的盲目自信嚴重影響了畢業(yè)生正確判斷是非的眼光和標準，嚴重影響了自己在就業(yè)道路上的成功。

（3）被動從眾心理。當今普通高校學子中能夠有主動開拓精神的人越來越少，能夠有自己明確目標的學生也為數(shù)不多，真正有自己職業(yè)規(guī)劃的就更是屈指可數(shù)，寥寥無幾。甚至自己到底喜歡什么樣的專業(yè)，為什么選擇了目前的專業(yè)都說不清楚，畢業(yè)后的走向更是無法預(yù)料，只能是專業(yè)能對口或者與專業(yè)相關(guān)就已經(jīng)不錯了，大家怎樣我就怎樣，盲目的從眾心理，最終導致了自己就業(yè)的失敗。應(yīng)該樹立遠大的職業(yè)理想，腳踏實地地干下去，多積累實踐經(jīng)驗，總結(jié)規(guī)律，而不是人云亦云，最終悔恨終生。

1.2 影響普通高校畢業(yè)生就業(yè)難的直接原因分析

（1）普通高校畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰。眾所周知，大學生想提高自己的競爭能力，必須要解決的問題是求職方向和求職目標，求職方向和目標到底是什么，這個問題，很少有學生能夠清楚地表達出來。所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當今普通高校畢業(yè)學子，首先應(yīng)該考慮的問題就是了解自己有多少，自己的優(yōu)勢與不足分別在哪里，我們應(yīng)該學會用自己的優(yōu)勢去與別人競爭，揚長避短，自然會少走很多彎路，如果畢業(yè)生都能夠有明確的職業(yè)定位，知道自己到底想干什么，會干什么，能干成什么，就不至于在今后的就業(yè)生涯中四處碰壁，不知所措。

（2）普通高校畢業(yè)生待遇定位不合理。俗話說：“初生牛犢不怕虎”，應(yīng)屆畢業(yè)生胃口一般都相當大，要求薪金一般都在5000元以上/月。普通高校的應(yīng)屆畢業(yè)生何德何能要求如此高的薪金，當然不乏出類拔萃之人，但對于大多數(shù)學生而言，還是應(yīng)該選擇腳踏實地從基層做起，逐漸施展自己的才華，慢慢受到領(lǐng)導賞識和重用，從而從待遇上體現(xiàn)自己的價值。我們不是用錢來衡量自己，而是要把自己的期望值與自己的水平和能力相結(jié)合，避免好高騖遠，眼高手低。由于這些畢業(yè)生待遇定位不合理，同時也失去了很多可以就業(yè)的良機，或許他們不后悔，但我們會為他們感到惋惜。認清自己，認清形勢，不斷提升自我綜合素質(zhì)和實力，才能在激烈的競爭中立足。

（3）普通高校畢業(yè)生地區(qū)定位不切實際。諸多高校畢業(yè)學子首先會考慮北京、上海等知名城市，這些本無可厚非，人人都想更好、更快地發(fā)展自我，但一定要注意方式和策略的運用要得當。經(jīng)濟發(fā)達的城市，自然競爭者眾多，高學歷的人才躋身激烈的就業(yè)市場就已十分頻繁，所謂萬軍難過獨木橋，普通高校的畢業(yè)生要解放思想，適合自己發(fā)展的城市與地區(qū)廣泛，不能因為一時的選擇耽誤了自己廣闊的發(fā)展空間。不斷拓寬自己的視野，到祖國和人民需要的地方去，享受國家政策的扶持與幫助。部分學生不切實際的就業(yè)地區(qū)定位影響了就業(yè)的大好時機，這是我們所不愿看到的。

（4）專業(yè)課程設(shè)置與社會需求矛盾凸現(xiàn)。普通高校專業(yè)課程設(shè)置過于老套，不能適合當今飛速發(fā)展的社會需求，學校對經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢預(yù)測能力不足，對學生的教育與培養(yǎng)的重視程度不夠，也是導致高校教育培養(yǎng)與社會需求的結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn)的原因。主要是課程設(shè)置要與時代同步，與社會發(fā)展形影不離才能服務(wù)社會，服務(wù)民生。專業(yè)課程設(shè)置的問題是值得我們深思的問題，力求最大限度地服務(wù)最廣大勞動人民的根本利益，為人類的進步、社會的發(fā)展多做貢獻。

2 影響當代大學生就業(yè)難的間接原因分析

篇9

摘要目的：探討手術(shù)室護理人員職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度對其離職傾向的影響。方法：選取2011年7月~2013年12月的84名手術(shù)室護理人員為研究對象，將其Mobley離職傾向量表及自我離職傾向評估結(jié)果進行統(tǒng)計，然后將其中不同職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度者的評估結(jié)果進行比較。結(jié)果：84名手術(shù)室護理人員中Mobley離職傾向量表中5分者比例及自我離職傾向強烈者人數(shù)均較高，且其中職業(yè)效能感較低、文化程度較低及社會支持程度較低者的人數(shù)明顯高于職業(yè)效能感較高、文化程度較高及社會支持程度較高者。結(jié)論：手術(shù)室護理人員的離職傾向較為明顯，且其職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度均對其離職傾向影響較大。

關(guān)鍵詞 手術(shù)室；護理人員；職業(yè)效能感；文化程度；社會支持程度；離職傾向doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.10.041

Study on the influence of occupation efficacy，education degree and social support degree for the turnover intention of nurses in operation room

DONG Hong-juan,SONG Yan-ling,GAO Yan(The Fifth People′s Hospital of Shenzhen city,Shenzhen518001)

AbstractObjective：To study and investigate the influence of occupation efficacy，education degree and social support degree for the turnover intention of nurses in operation room.

Methods：84 nurses in operation room from July 2011 to December 2013 were the research objects，and the evaluation results of Mobley turnover intention scale and self turnover intention of all the nurses were analyzed，then the evaluation results of nurses with different occupation efficacy，education degree and social support degree for the turnover intention were compared.

Results：The 5 points rates of Mobley turnover intention scale and strong rate of self turnover intention were all high，the rates of nurses with lower occupation efficacy，lower education degree and lower social support degree were all higher than those with higher occupation efficacy，higher education degree and higher social support degree，all P<0.05，there were all significant differences.

Conclusion：The turnover intention of nurses in operation room is obvious，and the influence of occupation efficacy，education degree and social support degree for the turnover intention are great.

Key wordsOperation room；Nursing staff;Occupation efficacy；Education degree；Social support degree；Turnover intention

手術(shù)室護理人員是臨床護理人員中較為特殊的一個群體，其工作不同于病房及門診護理人員，其工作強度相對更大，且工作時間具有不確定性等，加之對于新技術(shù)不斷學習的需求等，其各方面的負擔明顯往往更重，因此有研究認為［1］，手術(shù)室護理人員的離職傾向較為明顯，而這對于手術(shù)室護理質(zhì)量的提升極為不利，因此對此方面的干預(yù)極為必要。筆者就手術(shù)室護理人員職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度對其離職傾向的影響進行探討，為干預(yù)措施的制定提供依據(jù)，現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取我科2011年7月~2013年12月的84名手術(shù)室護理人員為研究對象，均為女性，年齡22~40歲，平均年齡（29.70±6.40）歲。護齡2~21年，平均護齡（8.70±1.70）年。職業(yè)效能感：很高22名，較高22名，較低21名，很低19名。文化程度：中專32名，大專40名，本科12名。社會支持程度：高支持40名，一般支持24名，低支持20名。所有手術(shù)室護理人員均對本研究知情，且積極配合進行問卷調(diào)查。

1.2方法將84名護理人員分別采用Mobley離職傾向量表及自我離職傾向評估法進行評估，然后將評估結(jié)果進行統(tǒng)計分析，并將其中不同職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度的手術(shù)室護理人員的Mobley離職傾向量表及自我離職傾向評估法評估結(jié)果進行比較。

1.3評價標準（1）Mobley離職傾向量表主要為對被評估人員的離職傾向的3個方面進行評估，分別為離職資本感知、離職誘因及離職意向。將3個方面的最終評分設(shè)置為1~5分，1分表示極不可能離職，毫無離職傾向，隨著分值的升高，表示離職傾向加強，5分表示很有可能離職，離職傾向強烈［2］。（2）自我離職傾向則以視覺模擬的方法進行評估，評估分值范圍為0~10分，由護理人員根據(jù)自身感受選取最能代表自身離職傾向的分值，其中3分及以下為離職傾向較弱，4~6分則為離職傾向一般，7分及以上則為離職傾向強烈。

1.4統(tǒng)計學處理采用PEMS 3.1統(tǒng)計軟件進行分析，對數(shù)據(jù)進行描述性分析。

2結(jié)果

2.1不同職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度者Mobley離職傾向量表評估結(jié)果（表1）

表1顯示，Mobley離職傾向量表職業(yè)效能感中很低5分人數(shù)最多；文化程度中中專5分人數(shù)最多；社會支持程度低支持5分人數(shù)最多。

2.2不同職業(yè)效能感、文化程度及社會支持程度者自我離職傾向評估結(jié)果（表2）

表2顯示，自我離職傾向評估職業(yè)效能感中很低傾向強烈人數(shù)最多；文化程度中中專傾向強烈人數(shù)最多；社會支持程度低支持傾向強烈人數(shù)最多。

3討論

我國臨床中護理人員的缺口較大，在職護理人員的流失速度仍較快，因此對于臨床護理人員離職傾向方面的調(diào)查及干預(yù)十分必要。另外，手術(shù)室護理人員作為臨床護理人員中工作強度較大的一個人群，較多護理人員存在明顯的身心雙方面的壓力，加之手術(shù)室相關(guān)技術(shù)發(fā)展更新較快［3-4］，手術(shù)室護理人員不僅僅要面對高強度的工作，且需要不斷繼續(xù)學習，以滿足臨床的需求，因此其工作壓力相對更大，而這極大地影響到其工作信心及熱情，是導致護理人員職業(yè)效能感較為低下的一個重要原因，甚至影響到護理人員繼續(xù)工作的信心［5］，這可能是導致手術(shù)室護理人員離職率較高的重要原因［6］，但對其的肯定性研究仍相對不足，因此進一步探討的價值較高。

本結(jié)果顯示，手術(shù)室護理人員的離職傾向較為突出，主要表現(xiàn)為手術(shù)室護理人員中Mobley離職傾向量表中5分者比例及自我離職傾向強烈者人數(shù)均較高等方面，另外，職業(yè)效能感較低、文化程度較低及社會支持程度較低者的離職傾向更為突出，因此提示我們應(yīng)尤其重視對此類護理人員的干預(yù)，積極疏導其離職情緒，滿足其心理疏導需求。分析原因，職業(yè)效能感較低的護理人員其對于工作的信心不足，自我價值的實現(xiàn)感較低，因此其離職傾向明顯，而文化程度及社會支持程度較低者其除工作壓力方面表現(xiàn)更大，對于工作的積極性相對更低，因此離職傾向更為突出［7］。

參考文獻

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篇10

思想政治理論課老師要消除一些自我阻礙的觀念

美國心理學家班杜拉在他所著的《自我效能：控制的實施》一書的第一句話就指出，“人類總是努力控制影響其生活的事件。通過對可以控制的領(lǐng)域進行操縱，能夠更好地實現(xiàn)理想，防止不如意的事件發(fā)生。”因此，要進行有效的控制，必須增強我們的效能信念，這種信念是對自己具有組織和執(zhí)行達到特定成就的能力的信念，對自己能力的一種主觀感受，而不是能力本身。對于思想政治理論課教師來說，主觀上要做到以下幾個方面。

1.消除自我懷疑感

從教學上說，一個比較普遍的現(xiàn)象是思想政治理論課老師往往存在自我懷疑，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是對自己所要宣講內(nèi)容的真實性有所懷疑，自身信念不夠堅定。二是對自己所從事的活動的意義的懷疑。這種不堅定的信念有時會導致對自身價值、對自己的勞動的一個否定，進而對自己所要達到的目標的信念的缺失，產(chǎn)生更多的職業(yè)倦怠。

這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是因為這一部分教師的自身原因，或者是因為看世界的目光過于消極，或者是缺乏大局觀念，一葉障目，不見泰山。當前社會正處于轉(zhuǎn)型期，也正處于一個飛速發(fā)展的階段，發(fā)展中的事物是不完善的，社會存在各種各樣的復雜現(xiàn)象。確定一個觀點，也總能為自己的這個觀點找到論據(jù)。這就要求我們的思想政治理論課老師要把握社會的主流，應(yīng)該看到主流是好的、健康向上的，社會是向前發(fā)展的。在堅持這一點的前提下，我們講什么都是理直氣壯的，語氣也是堅定的。

2.消除一種好大喜空、急于求成的心理

在這種心理的支配下，在教學上沒有重點，面面俱到，反而沒有什么實效。在育人方面，總想建立一個完善的方案，總想影響所有的人，總想在最短的時間內(nèi)達到目的。實際上，不管是教學還是育人，都有其自身的規(guī)律性，必須循序漸進。任何一套方案，也不可能影響所有的人，過分的追求完美反而會適得其反，反而會失去機會。

3.思想政治理論課老師對自己的成果應(yīng)該進行客觀的、積極的歸因

在進行歸因的時候，感性的個體容易把自己成敗的原因歸于運氣、外因環(huán)境、身心狀態(tài)、任務(wù)難度等消極的因素，這樣的歸因會導致教學效能感的下降。如果歸為能力、努力程度等積極的因素，就會形成積極的自我價值感，更加投入到未來的學習和工作之中。自我效能的發(fā)展需要在長期的個人控制的過程中掌握知識和技能，需要進行連續(xù)不斷的努力，必須具有堅強的意志和自我犧牲的精神，要具有高尚的師德。面對成敗，要保持理性的認識，進行客觀的分析，找出真正的原因，只能這樣才能取得更多的成功，也正是在這樣不斷的成功中提高了自己的教學效能感，而這種效能感又能帶來更大的成功，從而形成了一個良性的循環(huán)。

4.對自己的能力要有信心

“個人效能信念是構(gòu)成人類動因的關(guān)鍵因素。如果人們相信自己沒有能力引起一定后果，他們將不會嘗試使事件發(fā)生。”“人們?yōu)榱怂茉熳约旱纳鐣磥?，必須相信自己有能力完成重要的社會變革，雖然變革很少是輕而易舉的?！彼枷胝卫碚撜n老師必須相信自己具有成功的進行改革的能力，這種效能感不是和你所具有的技能多少有關(guān)，而是與你相信在各種不同情況下，你能做什么有關(guān)。只能擁有這樣的效能感，才能拿出改革的勇氣。既然是改革，就沒有現(xiàn)成的模式可以套用，只要大方向是對的，就可以“大膽地試，大膽地闖”。發(fā)展中的事物總是不完美的，在試與闖的過程中，不斷地進行完善。沒有這種勇氣和決心，思想政治理論課現(xiàn)狀將難以從根本上改變。

建立科學的評估體系

思想政治理論課是高校中開展思想政治工作的主渠道和主陣地，思想政治理論課除教學之外，還承擔著很強的育人功能，因此，對思想政治理論課老師的評估要從教學與育人兩個方面入手，一般的評估僅僅局限于教學方面，把育人方面僅作為教學的一個指標。對于思想政治理論課老師的這種評估，目前主要是由教師自評、同行評估、領(lǐng)導和專家評估、學生評估等組成，各部分量化后都占一定的分值比例。目前評估存在的主要問題是重結(jié)果、輕過程，教學方面還比較容易評估，而思想政治理論課的育人方面所達到的效果是難以評定的，一方面這種效果短時期內(nèi)難以顯現(xiàn)出來，而且很難量化；另一方面，學生思想的轉(zhuǎn)變受到多方面的影響，你怎么知道這就是思想政治理論課教師的功勞。現(xiàn)在要把這種僅僅局限于教學的做法改過來，實現(xiàn)評估重點向育人的傾斜，這才是思想政治理論課教學的真正目的。

對于思想政治理論課的育人效果，從結(jié)果上難以看出，因此，我們更主要的要從行為本身來看?？梢杂尚７浇M成評審團，對行為本身的影響程度、可能帶來的效果等進行評定，評審團也可以通過調(diào)查研究的方式廣泛聽取學生對思想政治理論課教師的行為的看法并作為參考意見。這種從行為本身來評估的方法有利于調(diào)動廣大思想政治理論課老師的積極性，只要大的方向是對的，必將形成積極的后果。

目前，對思想政治理論課教師的評定還存在其他方面的問題。比如評估的周期過長，常常是一學期期中評定一次、期末評定一次，這樣的評估沒有及時反映真實發(fā)現(xiàn)的情況，具有明顯的滯后性；再次，形式主義過重，沒有將評估真正與物質(zhì)收入緊密結(jié)合起來，吃大鍋飯現(xiàn)象嚴重，除優(yōu)秀的以外，其他的也都是合格。

建立有效的激勵機制

目前存在一種比較普遍的認識：思想政治理論課的針對性與實效性不強，在這種氛圍下，大家容易形成對思想政治理論課老師的批判性態(tài)度。一方面對思想政治理論課老師的要求高，不僅僅要教學，還要育人，另一方面又習慣于低估思想政治理論課老師的成績，這樣情況下思想政治理論課老師的效能感從何而來。

對于一個個體來說，不僅需要物質(zhì)獎勵，而且需要精神獎勵，隨著高校思想政治理論課教師工資待遇的提高，他們精神方面的需要變得越來越強烈。得不到領(lǐng)導與同事的理解與尊重是思想政治理論課老師缺乏教學效能感的一個重要原因，有的專業(yè)課老師甚至于認為思想政治理論課不是一門科學。因此，當思想政治理論課教師在教學或育人活動中取得成效時，領(lǐng)導者應(yīng)當給予適當?shù)莫剟睢?/p>

在物質(zhì)獎勵方面，學?？沙槌鲆稽c資金，設(shè)立思想政治理論課育人獎、實踐獎等，激勵老師在這方面作出貢獻，但要注意，這種獎不要輕易頒發(fā)，不符合條件，就不頒發(fā)，寧缺毋濫，必須要保證質(zhì)量，太容易得到的獎反而不利于調(diào)動廣大思想政治理論課老師的積極性。而且這種獎是面向全校教師來設(shè)立的，作為教師都有育人的功能，這樣有利于營造重視育人的整體氛圍，當然可以適當向思想政治理論課教師傾斜。

另外，學?？傮w上要營造出一種自由、民主、創(chuàng)新的文化氛圍，建立有效的學校支持系統(tǒng)，對于思想政治理論課的支持不能僅僅停留在口頭上。學校的整體環(huán)境與思想政治理論課教師的教學效能感呈正相關(guān)的關(guān)系，學校的客觀環(huán)境越好、校風越正、制度越合理、校領(lǐng)導越有影響，教師的教學效能感就會越高。

提高思想政治理論課老師的集體教學效能感

“自我”與“集體”是相對而言的，這種劃分是建立在問題的一致性假設(shè)的基礎(chǔ)上的，實際上，教師的教學效能感是復雜的、多元的，“自我”與“集體”密不可分，在提高“自我教學效能感”的同時也要提高“集體教學效能感”。

“集體教學效能感”的提高在有的情況下表現(xiàn)得尤為迫切，第一，當個體行為所帶來的效能感的提高達到或接近最高限度時，要進一步提高教學效能感，就必須借助于集體的力量。第二，形成思想政治理論課老師自己“品牌”的需要，做同樣一件事，一個人去做，影響是有限的，但是，如果所有的老師都去做，其影響就是不可估量的，隨著影響的進一步增強，就會慢慢的形成自己的“品牌”。第三，消除改革障礙的需要，在高校的思想政治理論課改革，先由下而上，為了形成強有力的自下由上的呼聲，思想政治理論課老師要有廣泛而具體的調(diào)查研究，拿出有效的執(zhí)行方案，這也需要集體教學效能感的提高。