導(dǎo)語：如何才能寫好一篇現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 成本管理 改革措施

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，成本核算、成本分析、成本決策和成本控制這一系列管理行為的總和，構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容。企業(yè)存活的根本目標(biāo)就是股東利潤最大化，而這必須在保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的方方面面進(jìn)行科學(xué)有效的管理，尤其是成本管理，力求減少生產(chǎn)損耗，降低產(chǎn)品成本，在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中獲取優(yōu)勢。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下，我國企業(yè)的管理工作還存在諸多不足，為了能更好地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，最大限度增加企業(yè)效益，必須從企業(yè)成本管理入手，進(jìn)行改革。

一、成本管理的重要作用

改革開放30年，我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成績，傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度被市場經(jīng)濟(jì)取代，現(xiàn)代企業(yè)制度在我國廣泛建立起來。但我們也為此付出了不小的社會成本。事實(shí)上，成本管理于社會于國家于企業(yè)都是不容忽視的關(guān)鍵問題。筆者將從以下幾個(gè)方面來分析成本管理在社會經(jīng)濟(jì)中的重要作用。

(一)成本管理關(guān)系著企業(yè)制度的根本變革

改革開放之前，我國企業(yè)形式大多以傳統(tǒng)的國有企業(yè)為主，這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的必然選擇。后來，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，產(chǎn)權(quán)明晰、機(jī)制靈活、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的現(xiàn)代企業(yè)在我國雨后春筍般建立起來。成本管理給企業(yè)資本流動帶來了一定的積極影響，同時(shí)也給產(chǎn)業(yè)升級提供了發(fā)展契機(jī)。政府應(yīng)正視現(xiàn)狀，尊重事物發(fā)展的客觀規(guī)律，通過科學(xué)引導(dǎo)、合理定位、積極應(yīng)對，努力控制硬性成本，想辦法降低軟性成本。國內(nèi)投資環(huán)境不斷得到改善，企業(yè)綜合競爭力加強(qiáng)，從而促進(jìn)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展。

(二)成本管理關(guān)系著產(chǎn)業(yè)升級和城市功能的轉(zhuǎn)換

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種旺盛需求的蔓延，導(dǎo)致勞動力、土地等要素成本價(jià)格連續(xù)攀升，優(yōu)勝劣汰的競爭法則告訴我們，誰的成本高，誰就會被市場淘汰出局。企業(yè)自然會從傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展中解脫出來，追求集約化發(fā)展道路，更加注重生產(chǎn)的投入產(chǎn)出效率，資源的有效利用，對成本的要求促進(jìn)了企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，也促進(jìn)了整個(gè)社會的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，最終使得創(chuàng)新性高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)和聚集。大中小城市由于自有資源的限制和市民購買能力、投資環(huán)境的不同，會造成企業(yè)成本管理的格局差異，從而呈現(xiàn)出對地價(jià)和工資的不同要求。

(三)成本管理關(guān)系著社會制度選擇的結(jié)果

在人類社會的工業(yè)生產(chǎn)形式由最初的單純家庭作業(yè)向手工工場、工廠到現(xiàn)代大工廠的依次演變，成本因素在其中推波助瀾的作用極為清楚。

二、傳統(tǒng)成本管理中存在的問題

(一)成本管理觀念落后

第一，對成本管理的主體認(rèn)識不足。成本管理是一項(xiàng)企業(yè)各部門的全體員工都要積極參與的活動，涵蓋企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)營的方方面面。然而在我國企業(yè)的成本管理工作的傳統(tǒng)意識中，成本管理就是財(cái)務(wù)部門和管理層的工作，和普通的員工無關(guān)。成本管理成為企業(yè)少數(shù)人員的“專利”，缺乏對各車間、部門間普通員工的激勵機(jī)制，不能調(diào)動他們參與控制成本的積極性和主動性。

第二，對成本管理范圍認(rèn)識不足。許多企業(yè)在日常的成本管理工作中，把精力主要集中在事中成本管理這塊，對事前、事后控制重視不足。企業(yè)的成本管理應(yīng)該是貫徹于事前、事中、事后全過程的，而不僅僅是對生產(chǎn)過程中成本的控制。往往產(chǎn)品的供應(yīng)過程和銷售過程中的成本對企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的競爭力起關(guān)鍵作用。

第三，企業(yè)成本管理存在短期行為。因過期的流動性較大，在管理過程中過分追求短期利益而忽視了企業(yè)的長期發(fā)展，這一點(diǎn)在國有企業(yè)的管理方面普遍存在。具體表現(xiàn)為：在成本費(fèi)用的劃分、成本差異的調(diào)整、計(jì)提折舊、大修以及存貨的盤盈、盤虧、壞賬損失和待攤、計(jì)提方面，出現(xiàn)了該提的不提，該攤的不攤，認(rèn)為調(diào)整成本等現(xiàn)象來粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表。

(二)成本信息核算失真

三方面的原因會導(dǎo)致企業(yè)成本信息核算失真。一是成本核算方法選擇不當(dāng)造成成本信息失真；二是人為原因造成成本信息失真；三是隱沒成本使得成本信息失真。按照傳統(tǒng)的成本核算方法，主要以直接人工、直接材料或直接工時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)來分配間接費(fèi)用。對間接費(fèi)用占比較小、成本資料對成本管理的要求不高、勞動密集型的產(chǎn)業(yè)來說，這種核算方法簡便易行，被普遍采用。但是隨著科技的不斷發(fā)展，企業(yè)自動化程度的提高，產(chǎn)品科技含量大大增加，這時(shí)企業(yè)的間接費(fèi)用在總成本中的比重不斷上升，如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的方法來核算，會造成科技含量高的產(chǎn)品成本被低估，科技含量低的產(chǎn)品成本被高估，結(jié)果造成企業(yè)成本信息的失真，不能準(zhǔn)確反映產(chǎn)品的真實(shí)成本，一方面影響企業(yè)利潤指標(biāo)，另一方面也對管理層正確決策造成影響。此外，在企業(yè)中，一些領(lǐng)導(dǎo)暗自操作成本數(shù)據(jù)，人為調(diào)節(jié)成本，造成企業(yè)利潤虛增或虛減。

(三)沒有形成一套完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理制度

企業(yè)成本管理在成本責(zé)任方面，存在著大鍋飯的現(xiàn)象，沒有形成明確的成本責(zé)任制度，相應(yīng)的激勵制度也沒有建立，各部門及職工個(gè)人的業(yè)績評價(jià)不與成本掛鉤，導(dǎo)致成本管理對企業(yè)職工來說沒有壓力更無動力，在企業(yè)中形成成本管理的責(zé)任缺失。

三、現(xiàn)代企業(yè)成本管理改革的有效措施

(一)企業(yè)管理者應(yīng)該從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的狹隘觀念，拓寬對成本認(rèn)識的廣度和深度，統(tǒng)一思想，在企業(yè)中樹立全新的成本管理觀念

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（一）邊緣性和綜合性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學(xué)科，廣泛運(yùn)用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。現(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一，主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學(xué)，該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西，形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論。現(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等，與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理，市場營銷、會計(jì)基礎(chǔ)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此，單一的理論教學(xué)方法很難滿足該課程學(xué)習(xí)的需要，必須借助親驗(yàn)式教學(xué)模式將理論知識和技能的學(xué)習(xí)與企業(yè)管理的實(shí)際密切聯(lián)系起來。

（二）實(shí)踐性?，F(xiàn)代企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，學(xué)習(xí)的目的就是要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。進(jìn)行企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí)，就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運(yùn)用到指導(dǎo)企業(yè)管理的實(shí)踐中，提高管理效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外，現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響，很難找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式，所以采用權(quán)變的管理思維，在具體的實(shí)踐環(huán)境中提高將理論與實(shí)際結(jié)合的能力，是該課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。因此，靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論，而很少有與企業(yè)的直接接觸，將很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。

二、親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運(yùn)用

企業(yè)管理活動具有復(fù)雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點(diǎn)，要想讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法，單靠空洞、單向的理論知識講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助多種教學(xué)手段尤其是實(shí)踐性教學(xué)手段，通過設(shè)計(jì)能讓學(xué)生參與其中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和主動思考，從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識，掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能，為學(xué)生今后進(jìn)入真實(shí)崗位積累前期經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)中運(yùn)用的五種主要形式，具體如下。

（一）參觀企業(yè)。組織學(xué)生到企業(yè)中參觀，讓學(xué)生到現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)真實(shí)的企業(yè)是如何經(jīng)營運(yùn)作的。親眼所見和親身的感受能讓學(xué)生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認(rèn)識，通過企業(yè)的介紹，學(xué)生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解，一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運(yùn)作流程和質(zhì)量控制管理等，也能將課本上的理論真實(shí)動態(tài)地展現(xiàn)在學(xué)生面前，從而加深學(xué)生對課本知識的理解，獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

（二）案例分析。案例教學(xué)是一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式。案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備，使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀，組織學(xué)生開展討論或爭論，形成反復(fù)的互動與交流。案例教學(xué)一般要結(jié)合一定的理論，通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的，能很大提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。此種教學(xué)方法能很好地將理論與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)生可以從案例中認(rèn)知抽象理論在實(shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn)，在加深對理論知識理解的同時(shí)，能夠?qū)W到理論知識的運(yùn)用技能，擴(kuò)展思維，提高解決實(shí)際問題的能力。在案例分析過程中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論，鼓勵學(xué)生從企業(yè)的角度，用所學(xué)的理論知識嘗試解決企業(yè)在實(shí)際管理過程中碰到的問題，從而提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力。要做好案例分析，需要做好充分的準(zhǔn)備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價(jià)。因此，選擇合適的案例、作出正確的分析引導(dǎo)、自由而有序地討論組織、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生觀點(diǎn)評價(jià)和正確的總結(jié)，都是用好案例分析法的重要保證，這也對教師提出了較高的能力要求。

（三）情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實(shí)工作情境中出現(xiàn)的情況和問題，賦予參與者一定的角色，由參與者在設(shè)定的角色下對問題進(jìn)行應(yīng)對和處理，并對參與者的表現(xiàn)作出評價(jià)的方法。情景模擬讓學(xué)生置身于仿真的情景中，使學(xué)生獲得面臨實(shí)際問題的切身體會，角色的設(shè)定使學(xué)生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法，從而使得學(xué)生加深對實(shí)際崗位的理解，提高解決實(shí)際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價(jià)和總結(jié)，更能使學(xué)生認(rèn)識并改進(jìn)自身的不足，提高職業(yè)能力，積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)職業(yè)信心。使用情景模擬法，應(yīng)注意圍繞教學(xué)目的和學(xué)生實(shí)際情況選擇合適的模擬情景，并且提前幫助學(xué)生理解設(shè)定的角色，組織和配合學(xué)生的現(xiàn)場演練，鼓勵學(xué)生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實(shí)際問題。模擬結(jié)束后鼓勵學(xué)生自評、互評和自由討論，最后教師進(jìn)行總結(jié)，肯定亮點(diǎn)，指出不足，以加深學(xué)生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分，市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。

（四）沙盤實(shí)訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實(shí)訓(xùn)是將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，接手一個(gè)同一經(jīng)營起點(diǎn)的制造型企業(yè)，連續(xù)從事6個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行活動，內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財(cái)務(wù)核算等每一個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié)，所有公司在同一個(gè)市場中競爭，讓學(xué)生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中，體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練是一種更加系統(tǒng)真實(shí)和有效的實(shí)訓(xùn)，具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)操性，在沙盤實(shí)操中的表現(xiàn)，能有效地反映和鍛煉參與學(xué)生的自信心、計(jì)劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達(dá)能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤，一般要求有一定的實(shí)習(xí)場地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件，并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強(qiáng)化學(xué)生對沙盤的運(yùn)用，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。

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一、弘揚(yáng)政治思想工作優(yōu)良傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)思想政治工作觀念

當(dāng)前企業(yè)思想政治工作要順應(yīng)“知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代”發(fā)展的需要， 實(shí)現(xiàn)思想觀念的現(xiàn)代化，跟蹤現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的軌跡，與企業(yè)建設(shè)“同頻共振”，把思想政治工作融入現(xiàn)代企業(yè)管理之中，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中，把傳統(tǒng)的思想道德教育，轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c科學(xué)文化教育，教育引導(dǎo)與嚴(yán)格管理并舉以提高企業(yè)職工素質(zhì)，激發(fā)職工的主人翁意識和創(chuàng)新活力。把塑造富有凝聚力、具有強(qiáng)烈的“團(tuán)隊(duì)意識”的“四有”職工隊(duì)伍，創(chuàng)造一流的經(jīng)濟(jì)效益作為思想政治工作的中心內(nèi)容和主要目標(biāo)。

要轉(zhuǎn)變思想政治工作“平衡中庸”的觀念，更加注重高揚(yáng)社會發(fā)展的主旋律，以社會先進(jìn)思想為主導(dǎo)，倡導(dǎo)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，批評錯誤、抵制歪風(fēng)。堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，在企業(yè)中營造良好的輿論氛圍，弘揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，為企業(yè)的健康發(fā)展建立強(qiáng)有力的保障。

改變“事后做思想工作”的作風(fēng)。主動認(rèn)識和把握思想政治工作的規(guī)律，掌握人們的心理和思想活動規(guī)律，把握職工的認(rèn)識、情感、意志等心理特征，文化素養(yǎng)、社會關(guān)系及其所處的環(huán)境對其思想變化影響的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)苗頭，事先做好工作，主動把思想工作做在前頭，增強(qiáng)工作的實(shí)際效果。

二、使思想政治工作與企業(yè)發(fā)展緊密相連，注重思想政治工作時(shí)效性

將思想政治工作與企業(yè)發(fā)展緊密相連，注重企業(yè)思想政治工作的實(shí)效性，企業(yè)思想政治工作如果無法實(shí)現(xiàn)其實(shí)效性，則企業(yè)的精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設(shè)就很難取得成效，企業(yè)也就難以壯大發(fā)展。目前社會上有一種傾向，衡量一個(gè)單位思想政治工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)主要是看搞了多少活動、做了多少工作，而實(shí)際取得的效果則放在次要位置，甚至不加以考察。這種工作開展再多，也難得到職工的支持和認(rèn)可。因此要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓增強(qiáng)實(shí)效性成為思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

加強(qiáng)思想政治工作時(shí)效性，就要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，改進(jìn)服務(wù)方法。企業(yè)現(xiàn)有的思想政治工作者大都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但在新形勢下，原有的知識和經(jīng)驗(yàn)明顯不夠所以思想政治工作者迫切需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握中國特色社會主義理論體系和黨的基本知識，同時(shí)耍努力學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、企業(yè)管理知識和生產(chǎn)工藝流程以及心理學(xué)和人的行為科學(xué)等。如此才能結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作去做好思想政治工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心服務(wù)。企業(yè)管理、班組建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的主要結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)思想政治工作要跳出自我封閉、自我循環(huán)的小圈子，最有效的辦法之一就是與企業(yè)管理結(jié)合起來。通過企業(yè)管理加強(qiáng)思想政治工作，通過思想政治工作促進(jìn)和落實(shí)企業(yè)管理。這樣做，就會使思想政治工作“實(shí)”起來，創(chuàng)造更好的思想政治工作效益。

三、做好思想政治工作，就要堅(jiān)持“以人為本”的理念

企業(yè)思想政治工作的重要特征，就是重視人的作用，依靠“以人為本”的理念。在企業(yè)所有的資源中，人力資源是最重要的，也是最關(guān)鍵的資源，利用和開發(fā)好人力資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，一切活動歸根到底是人的活動。只要人的積極性充分調(diào)動起來，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)也就有了基本保障。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立與完善，企業(yè)管理都逐步向“以人為本”過渡，企業(yè)發(fā)展也在向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益和行政管理與思想政治工作在企業(yè)管理中已相互揉和在一起，相互滲透，相互作用?！耙匀藶楸尽笔切聲r(shí)期做好思想政治工作的方式方法。只有帶著感情為廣大員工群眾服務(wù)，思想政治工作才能有說服力和感召力。發(fā)揮思想政治工作的感化作用，急員工之所急，想員工之所想，用身先士卒的表率行為感化員工，贏得民心。

四、企業(yè)思想政治工作要注重方法

隨著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的變化，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對象也發(fā)生了很大變化。因此，企業(yè)思想政治必須注重方法。一是教育疏導(dǎo)法。即利用黨的政策和光榮傳統(tǒng)，積極開展正面教育，通過耐心說服和積極疏導(dǎo)使職工分清正誤，分清是非。二是感情投人法。要帶著感情去做好企業(yè)職工的思想政治工作，把黨和政府的溫暖送到職工家中，熱忱幫助職工解決好生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題，從而增進(jìn)感情，增強(qiáng)凝聚力。三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用就是強(qiáng)有力的思想政治工作。四是談心交心法。在干部與職工中通過謙虛、誠懇、耐心的談心交心活動，溝通干部與職工的思想，消除隔閡，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和友愛。五是典型激勵法。要在企業(yè)中培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用先進(jìn)典型的模范事跡和高尚精神境界感染企業(yè)全體干部職工。

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摘要]21世紀(jì)的知識型員工有著極強(qiáng)的自主意識,他們樂于接受總經(jīng)理的非權(quán)力性影響力而不太情愿服從其權(quán)力和意志，這就要求企業(yè)總經(jīng)理順應(yīng)這種變化,淡化權(quán)力觀、權(quán)力欲、積聚非權(quán)力性影響力、強(qiáng)化服務(wù)意識。因此研究企業(yè)總經(jīng)理非權(quán)力性影響力的來源顯得尤為重要，對企業(yè)總經(jīng)理非權(quán)力性影響力來源的項(xiàng)目及其對管理的相關(guān)分析尤為重要。

[關(guān)鍵詞]非權(quán)力性影響力來源

一、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的品德

品德是指總經(jīng)理的品格道德等方面的素質(zhì),主要包括:思想觀念、價(jià)值體系、政策水平、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面的要求。品德因素是決定總經(jīng)理非權(quán)力性影響力的根本性因素?？偨?jīng)理的品德高低將直接影響到他的人格魅力的強(qiáng)弱?？偨?jīng)理只有具備了優(yōu)良高貴的品德,才能使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬愛感,從而心悅誠服地接受其影響。企業(yè)總經(jīng)理的品德因素在實(shí)際管理中表現(xiàn)為以下方面:

1.企業(yè)總經(jīng)理的價(jià)值觀

GlOBE（GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectivenness）全球公認(rèn)研究項(xiàng)目結(jié)果表明，全球公認(rèn)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式是基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)有自己鮮明的價(jià)值觀(即行為準(zhǔn)則)，并能清晰地向下屬表明自己的價(jià)值觀。一旦員工接受并認(rèn)可這種價(jià)值觀，企業(yè)就不再單純是掙工資的場所，而是員工能夠通過努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。

參與中國國有企業(yè)改造的美國人馬歇爾·梅耶(MarshallMeyer)教授認(rèn)為，中國的企業(yè)從所有制到經(jīng)營模式，從戰(zhàn)略選擇到管理方法，所有成功的企業(yè)都有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。這些企業(yè)家的成功經(jīng)歷證明，總經(jīng)理將自己的哲學(xué)、理想、信念和價(jià)值觀融合成企業(yè)的宗旨、使命、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成共同價(jià)值觀，才能實(shí)現(xiàn)有效的影響力。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心和靈魂，它雖不像企業(yè)的管理制度那樣直接和硬性，但在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，發(fā)揮著無窮、有力的作用，對內(nèi)可激勵員工、凝聚合力，對外有助于樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)核心競爭力。

2.企業(yè)總經(jīng)理的榜樣示范

我國古代儒家特別重視身教.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用.要求以身作則,孔子說:“政者，正也。子帥以正，孰敢不正?”(《論語·顏淵》)“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！?《論語·子路》)。儒家認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者只有管理好自己才能管理好別人。倘若自己都管不好，又怎能管好別人呢?儒家這一思想對現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有重要的借鑒作用。要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要品行端正、嚴(yán)于律己、以德服人、率先垂范。

二、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的知識

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對總經(jīng)理提出了更高的要求，知識經(jīng)濟(jì)是以知識決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)，其基本特征是決策和管理必須知識化?？偨?jīng)理必須具備與管理相關(guān)的多學(xué)科文化知識。

第一．不斷學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本理論以及國家方針、政策、法律法規(guī),特別是經(jīng)濟(jì)管理方面的法令、條例、規(guī)章。

第二．學(xué)習(xí)財(cái)政金融、對外貿(mào)易、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、企業(yè)管理的基本知識和方法,把握現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢和方向。

第三．學(xué)習(xí)掌握本行業(yè)的科研和技術(shù)發(fā)展方向,本企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理,性能用途,生產(chǎn)工藝,加工流程等方面的基本知識。

第四．掌握心理學(xué),人才學(xué),社會學(xué),政治思想工作等方面的知識

三、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的能力

能力是一種實(shí)踐性因素，能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者往往使員工產(chǎn)生敬佩感。企業(yè)總經(jīng)理的能力包括以下方面:

1.創(chuàng)新能力。是指一個(gè)人具有能創(chuàng)造出具有一定社會價(jià)值的新理論、新事物、新東西的能力。它是一種獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)新問題，提出新見解，解決新問題的能力。它是總經(jīng)理能力素質(zhì)的核心，也是總經(jīng)理所有能力的集中表現(xiàn)，是企業(yè)總經(jīng)理非權(quán)力影響力來源的重要要素。

2.組織管理才能。是總經(jīng)理實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的最根本素質(zhì)。在全球化態(tài)勢下領(lǐng)導(dǎo)所具有的管理才能包括:計(jì)劃能力、決策能力、組織能力、預(yù)見能力、處理人際關(guān)系能力和創(chuàng)新能力等?？偨?jīng)理除了有豐富的知識、淵博的學(xué)識外,還要具備較強(qiáng)的管理能力。

3.決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會并提高善于在大量的對內(nèi)外部狀況信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析預(yù)測的能力,以及多種可行性方案進(jìn)行科學(xué)評價(jià)、分析比較和選擇決斷的能力,從而減少工作上的失誤。

4.提高審時(shí)度勢的能力。提高審時(shí)度勢的能力,必須全盤在胸,善于從全局上觀察和處理問題,未雨綢繆,防患于未然。

四、非權(quán)力性影響力來源于企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關(guān)系

情感是人們對客觀事物的一種態(tài)度,是人際關(guān)系的穩(wěn)定性、親密度的調(diào)節(jié)器,在人的活動中起著樞紐作用。在現(xiàn)代管理中,不善于進(jìn)行情感溝通的總經(jīng)理不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。情感溝通對于進(jìn)一步樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信,提高領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響力、號召力具有重要的意義。影響力越高就越容易溝通,溝通得越好影響力就越高;總經(jīng)理的非權(quán)力性影響力的建立首先是一個(gè)溝通的過程,它必須通過自身的言論、行動、自身的品質(zhì)、處理問題的公正性、工作方法、效率等方面,樹立和藹可親的形象,取得員工的信賴之后才有可能產(chǎn)生。企業(yè)總經(jīng)理的良好的人際關(guān)系主要表現(xiàn)以下方面：親和力、尊重員工、關(guān)心、幫助員工、學(xué)會贊揚(yáng)下屬。

篇5

【關(guān)鍵詞】高職 制造類專業(yè) 項(xiàng)目

教學(xué) 設(shè)置

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-

0041-02

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，社會對高技能的復(fù)合型人才的需求不斷變化。高職教育要適應(yīng)現(xiàn)代社會生產(chǎn)對技術(shù)人才的需求，培養(yǎng)出符合社會需求的實(shí)用人才，就必須不斷地改革創(chuàng)新。隨著制造業(yè)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代社會對機(jī)械制造的一線操作人員以及管理人員的需求日益增加，高職院校畢業(yè)生的能力與現(xiàn)代企業(yè)管理對人才需求的矛盾更為突出，這就需要我們改變傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式，探索新的教學(xué)理念，為學(xué)生能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會和企業(yè)發(fā)展的需要，就業(yè)后能迅速成為企業(yè)發(fā)展的技術(shù)骨干，并在企業(yè)生產(chǎn)中具有協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展性提供寬闊平臺。

一、高職制造類專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)現(xiàn)狀

在以往的學(xué)校培養(yǎng)模式中，學(xué)生的動手操作能力不強(qiáng)，學(xué)校對現(xiàn)代企業(yè)的用人意圖理解不透，培養(yǎng)定位欠準(zhǔn)確等，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后動手能力不強(qiáng)，理論與實(shí)際脫節(jié)，進(jìn)入企業(yè)后仍需進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)實(shí)踐動手能力，企業(yè)對學(xué)生的滿意度不高。隨著現(xiàn)代社會對高素質(zhì)技能型人才需求的不斷變化，傳統(tǒng)的一支粉筆、一塊黑板的職業(yè)教育模式已被打破，教學(xué)課件、動畫、錄像等各種現(xiàn)代教育教學(xué)手段的利用，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更為生動形象，但依然沒有脫離教師講解為主、學(xué)生被動跟隨的教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施，既體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用，又發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，更體現(xiàn)了職業(yè)教育的教學(xué)模式與特征，項(xiàng)目教學(xué)法把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程成為人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動，注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項(xiàng)目的過程。實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法，使學(xué)生成為主體，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性積極性得以提高。

在現(xiàn)行的教學(xué)中，按照機(jī)械制造類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，機(jī)械制圖、機(jī)械結(jié)構(gòu)與分析、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、數(shù)控編程等課程都結(jié)合生產(chǎn)生活設(shè)置了項(xiàng)目，通過項(xiàng)目驅(qū)動，帶領(lǐng)學(xué)生更為積極主動地去探索各課程的相關(guān)知識，使課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果得到更好地提高。從現(xiàn)行的項(xiàng)目教學(xué)開展來看，各課程的項(xiàng)目設(shè)置都是針對本門課程的培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)立了各小項(xiàng)目，實(shí)踐動手使學(xué)生學(xué)習(xí)更為主動，而學(xué)校也為了能更好地服務(wù)地方，服務(wù)企業(yè)，也投入了大量的資金進(jìn)行設(shè)備的引入和改進(jìn)，為學(xué)生的實(shí)踐能力提高提供了更多的空間，但在教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)，各課程的項(xiàng)目設(shè)置有的是一門課程內(nèi)不能解決的問題，缺乏相關(guān)理論上的綜合和相互關(guān)聯(lián)性，有的是與生產(chǎn)實(shí)際或經(jīng)營活動存在較大的差距，這樣的項(xiàng)目與以往的實(shí)訓(xùn)沒有多大差別，不能達(dá)到具備直接為地方為企業(yè)服務(wù)的綜合能力的培養(yǎng)。而學(xué)生更多地關(guān)注于實(shí)踐動手，注重實(shí)踐而輕理論，對相關(guān)的理論知識的聯(lián)系不緊密，缺乏綜合性。如在機(jī)械結(jié)構(gòu)課程設(shè)置中，會進(jìn)行一些簡單的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目活動，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對一些零件的尺寸要求，公差要求無法和已有公差配合中的知識點(diǎn)結(jié)合聯(lián)系起來，而是照搬照抄參考資料中的數(shù)據(jù)，學(xué)生設(shè)計(jì)出來的結(jié)構(gòu)是否合理，設(shè)計(jì)出來我們后續(xù)能否加工出來？學(xué)生通常僅對本課程內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目得出結(jié)果，而沒有注重在項(xiàng)目過程中各相關(guān)知識的聯(lián)系，即使課程組費(fèi)盡心思地安排了很多實(shí)踐動手的項(xiàng)目，但這些課程的相關(guān)知識缺乏關(guān)聯(lián)性，學(xué)生僅僅是完成項(xiàng)目，得到了一次訓(xùn)練的機(jī)會，并沒有能感受到現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理和組織形式，以及企業(yè)對一線技術(shù)人才的要求。制造類專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)面臨的是一個(gè)實(shí)踐性和動手操作性極強(qiáng)的工作崗位，制造類專業(yè)應(yīng)從偏重文化技術(shù)和理論知識轉(zhuǎn)向重視專業(yè)技能和發(fā)展能力，項(xiàng)目設(shè)置中應(yīng)結(jié)合學(xué)生就業(yè)，突出項(xiàng)目的職業(yè)性和實(shí)踐性，圍繞學(xué)生畢業(yè)后從事的工作崗位所需的知識結(jié)構(gòu)組織教學(xué)，圍繞學(xué)生畢業(yè)后從事職業(yè)所需的技能安排項(xiàng)目設(shè)置，進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。

二、高職制造類教學(xué)項(xiàng)目設(shè)置構(gòu)想

機(jī)械制造類專業(yè)的教學(xué)改革必須適應(yīng)社會對機(jī)械制造類專業(yè)應(yīng)用型人才的需求，直接為地方或機(jī)械行業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，緊密依托行業(yè)或企業(yè)，滿足社會對機(jī)械制造類專業(yè)應(yīng)用型人才的需求，這是專業(yè)教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)，高職教育進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)置，離不開專業(yè)知識，離不開技術(shù)技能，離不開有關(guān)職業(yè)崗位所需的內(nèi)容，制造類專業(yè)中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法教學(xué)是企業(yè)用人和企業(yè)發(fā)展的需要，課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)從重視科學(xué)性與專業(yè)性轉(zhuǎn)向重視學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)的一致性，在項(xiàng)目設(shè)置中使專業(yè)理論知識與專業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行教學(xué)。實(shí)踐表明，項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施，強(qiáng)化了專業(yè)理論課的實(shí)踐性和技術(shù)基礎(chǔ)課的針對性，使專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、專業(yè)理論和生產(chǎn)實(shí)踐更緊密地結(jié)合，有利于學(xué)生對知識和技能的掌握。如何使學(xué)生在實(shí)踐動手中加強(qiáng)理論聯(lián)系，提高他們的實(shí)踐能力和綜合能力，走出校門進(jìn)入企業(yè)就能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對高技術(shù)復(fù)合型一線操作人才的要求而直接上崗，并在企業(yè)生產(chǎn)中能具有可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展性是我們目前迫切需要解決的問題。

制造類學(xué)生具備有一定的制圖理論，會進(jìn)行簡單的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，能對其中簡單的零件進(jìn)行工藝規(guī)程的編制，進(jìn)行數(shù)控加工編程，并加工出符合圖紙要求的零件。但是，現(xiàn)行階段他們的這些能力都是獨(dú)立的，設(shè)計(jì)出來的結(jié)構(gòu)并沒有得到實(shí)踐合理性的檢驗(yàn)，編制出來的工藝規(guī)程合理性也沒有得到加工的驗(yàn)證，在加工零件和審核零件圖的時(shí)候也沒能分析出零件的作用和各技術(shù)要求的意義，只是簡單地加工出零件，他們的知識點(diǎn)都是單獨(dú)的并沒能很好地聯(lián)系結(jié)合在一起。當(dāng)代企業(yè)社會更需要的是復(fù)合型的一線技術(shù)工人，學(xué)生也需要在企業(yè)生產(chǎn)中具有可持續(xù)性發(fā)展的能力，單個(gè)的項(xiàng)目設(shè)置使他們具備各種不同的能力，但如何把這種知識點(diǎn)聯(lián)系起來，更好地運(yùn)用理論來解決實(shí)際問題，在企業(yè)生產(chǎn)中當(dāng)遇到問題時(shí)我們?nèi)绾伟迅鞣N相關(guān)知識聯(lián)系起來，這是我們在現(xiàn)行教育教學(xué)中需要解決的問題。最為直接有效的方式就是選擇一個(gè)具有典范意義的具體的教學(xué)項(xiàng)目來實(shí)施教學(xué)，借助于這個(gè)載體，學(xué)生能把所學(xué)的理論有機(jī)地結(jié)合起來，明白機(jī)械生產(chǎn)制造的基本流程，體會現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際。在現(xiàn)階段，我們可以選擇現(xiàn)在比較成熟的某運(yùn)輸裝置的傳動裝置的設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程為載體來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，具體實(shí)施如下：

第一階段：相關(guān)知識準(zhǔn)備及感知階段。在這個(gè)階段里掌握基本制圖知識，公差的相關(guān)知識，學(xué)生通過一些簡單的項(xiàng)目了解制圖的基本原理，掌握繪圖的基本技能，并掌握公差配合的相關(guān)知識，完成學(xué)校現(xiàn)有的減速裝置的拆裝與測繪項(xiàng)目為結(jié)構(gòu)分析設(shè)計(jì)作鋪墊。

第二階段：方案設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段。根據(jù)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)將開設(shè)機(jī)械結(jié)構(gòu)與分析等課程，本課程將以某運(yùn)輸裝置的減速裝置設(shè)計(jì)的項(xiàng)目為載體，給學(xué)生下發(fā)任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)，以企業(yè)發(fā)生產(chǎn)任務(wù)工單的形式讓學(xué)生接受任務(wù)，在這個(gè)階段里學(xué)生會根據(jù)任務(wù)搜集相關(guān)資料進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)與繪圖，了解掌握設(shè)計(jì)的基本知識和技能，在這個(gè)階段里除了具有簡單設(shè)計(jì)能力，學(xué)生還能加強(qiáng)掌握和理解前期的繪制技能，而在前期的拆裝繪制減速裝置的項(xiàng)目中為學(xué)生提供一些直觀形象的參考，并在設(shè)計(jì)中更好地理解掌握公差配合的要求，最終完成減速裝置的設(shè)計(jì)。

第三階段：工藝設(shè)計(jì)階段。學(xué)生將會接觸了解切削加工的相關(guān)知識，工藝規(guī)程的編制及零件的數(shù)控編程的相關(guān)原理，在上一階段的減速裝置設(shè)計(jì)里，往往會包含機(jī)械加工中的常見到的典型零件，如盤套類零件、軸類零件、箱體類零件等，把上一階段設(shè)計(jì)中的零件拆作為載體，拆分成各項(xiàng)目，不同類型的零件每組接受一個(gè)工藝規(guī)程編制的任務(wù)，在工藝規(guī)程編制的時(shí)候，學(xué)生此時(shí)會再次從工藝合理性的角度審查結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候各零件結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求的合理性，在編制工藝規(guī)程的同時(shí)改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，更好地理解設(shè)計(jì)與加工經(jīng)濟(jì)性的關(guān)系。

第四階段：零件加工、裝配階段。本階段里將把上一階段已經(jīng)編制好工藝規(guī)程的零件進(jìn)行加工，此階段里的零件圖、工藝規(guī)程都將是學(xué)生自己設(shè)計(jì)編制，不再是任課教師直接給出，這樣學(xué)生會更好地理解設(shè)計(jì)與加工直接的必然聯(lián)系，各種技術(shù)參數(shù)設(shè)計(jì)確定的合理性，并在加工中進(jìn)一步檢驗(yàn)上一階段的工藝規(guī)程編制的合理性，改進(jìn)原來的工藝規(guī)程方案，按零件圖要求加工出合理的零件，各組把零件加工好后統(tǒng)一協(xié)調(diào)裝配，通過最后的加工裝配還可以考驗(yàn)同學(xué)設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品可行性，不同同學(xué)加工出來的零件整合裝配，培養(yǎng)同學(xué)間的合作協(xié)調(diào)能力。

第五階段：為企業(yè)服務(wù)階段。通過上述前四階段，學(xué)生已經(jīng)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代企業(yè)機(jī)械生產(chǎn)的基本知識和技能，他們具備了基本設(shè)計(jì)制造能力，掌握了生產(chǎn)設(shè)計(jì)的基本流程和環(huán)節(jié)在這一階段里，教師團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目組可根據(jù)學(xué)生的情況，為一些中小企業(yè)進(jìn)行技能服務(wù)，讓學(xué)生從教學(xué)的模擬中真正的參與到企業(yè)生產(chǎn)中去，為地方服務(wù)，為社會服務(wù)。

三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

（一）教學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立。在此項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施過程中，將分為五個(gè)階段，在這五個(gè)階段里，各階段里的側(cè)重點(diǎn)不同，對老師的要求也會不同，學(xué)術(shù)有專攻，為了能更好地指導(dǎo)引導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目，教學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的組成將包括以下五方面：基本知識小組、機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)小組、機(jī)械制造工藝小組、機(jī)械加工小組、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目小組。項(xiàng)目設(shè)置實(shí)施由教學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同討論統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)完成，而每一階段的具體實(shí)施，對學(xué)生的引導(dǎo)和評價(jià)，則由每個(gè)階段小組負(fù)責(zé)人來進(jìn)行。

（二）教師對自身能力的要求。項(xiàng)目教學(xué)法是“項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)模式，教師要擺脫以往的傳統(tǒng)講授，知識的傳授者模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動中開發(fā)者、設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者，既要講授專業(yè)理論知識，更要讓學(xué)生在教師引導(dǎo)下，通過自己的探索活動中獲得獲取理論知識，教師應(yīng)該熟悉項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行深入研究，并準(zhǔn)備好項(xiàng)目討論可能涉及的有關(guān)知識；從知識的傳授者成為一個(gè)咨詢者或者指導(dǎo)者，在教學(xué)過程中項(xiàng)目教學(xué)是以模擬企業(yè)工作任務(wù)來組織教學(xué)，這就要求教師深入了解企業(yè)的生產(chǎn)過程，了解現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，了解現(xiàn)代企業(yè)對一線人才的要求，具備相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)技能，提高自身的企業(yè)崗位能力。

合理設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目，項(xiàng)目設(shè)置符合現(xiàn)代企業(yè)管理的需求，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，可以更好地實(shí)現(xiàn)制造類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生也能在學(xué)校就體會到企業(yè)生產(chǎn)對人才的要求，從而明確自己的就業(yè)目標(biāo)和定位，畢業(yè)后能夠更快地融入企業(yè)生產(chǎn)中，為企業(yè)服務(wù)。

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論文關(guān)鍵詞：經(jīng)管類本科生；現(xiàn)代商務(wù)理念；高等教育質(zhì)量

目前，我國高等教育已經(jīng)進(jìn)入了大眾化階段，高等教育培養(yǎng)什么人、樹立什么樣的質(zhì)量觀已經(jīng)成為從事高等教育的專家與學(xué)者們必須面對的問題。

根據(jù)財(cái)經(jīng)類高校的實(shí)際情況，現(xiàn)階段高等教育應(yīng)當(dāng)樹立多樣化的質(zhì)量觀，不同類型的高校應(yīng)當(dāng)確立自己的辦學(xué)定位，形成自己的辦學(xué)特色，在定位與特色的前提下提高教育質(zhì)量。作為高等教育重要組成部分的一般本科院校及獨(dú)立學(xué)院，應(yīng)當(dāng)將其辦學(xué)定位確立為“以市場需求為導(dǎo)向，以社會服務(wù)為目標(biāo)，培養(yǎng)適用區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展所需要的本科應(yīng)用型人才”由此可見，培養(yǎng)應(yīng)用型人才已經(jīng)成為一般本科院校與獨(dú)立學(xué)院的共識。在經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)中，我們認(rèn)為，其正確的目標(biāo)定位應(yīng)當(dāng)是“以市場需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展所需要的具有現(xiàn)代商務(wù)理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的高級應(yīng)用型人才”，將“現(xiàn)代商務(wù)理念”作為現(xiàn)代商務(wù)人才應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)之一，以現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商務(wù)理念的緊密結(jié)合作為人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)。本文擬就現(xiàn)代商務(wù)理念有關(guān)的問題進(jìn)行探討，以期對經(jīng)管類學(xué)生現(xiàn)代商務(wù)理念的養(yǎng)成有所助益。

一、現(xiàn)代商務(wù)概念的探討

“商務(wù)”一詞在我國相當(dāng)長的時(shí)期里沒有得到廣泛應(yīng)用。在國內(nèi)權(quán)威性的辭書中，“商務(wù)”一詞均極少見。上海辭書出版社出版的《辭?！?1982年版)中，共有“商”字詞條116條，其中與商務(wù)相關(guān)的詞條有三條，即“商務(wù)參贊”、“商務(wù)代表處”、“商務(wù)印書館”，但均無“商務(wù)”的直接詞義。商務(wù)印書館《現(xiàn)代漢語詞典>)1994年修訂版中對“商務(wù)”一詞的釋義為“商業(yè)上的事務(wù)”。再經(jīng)過對“商業(yè)”一詞的檢索，詞義為“以買賣方式從事商品流通的經(jīng)濟(jì)活動”。把“商務(wù)”和“商業(yè)”這兩個(gè)詞條結(jié)合起來，加上對相關(guān)詞條的理解，“商務(wù)”一詞的定義可以表述為“在買賣商品過程中的事務(wù)”。這是從極少的辭書詞條中得到的對“商務(wù)”一詞的僅有的釋義。

商務(wù)概念在國際上習(xí)慣的理解或說法。由北京外國語學(xué)院編輯、商務(wù)印書館出版的《漢英詞典》(1980年版)中，與“商業(yè)”一詞對應(yīng)的英文詞匯有三個(gè)：commerce、trade、business；與“商務(wù)”一詞對應(yīng)的英文詞組有兩組：commercialaffairs、businessaffairs。

著名漢語言學(xué)家梁實(shí)秋先生主編的《遠(yuǎn)東英漢大詞典》中，將Commerce釋義為“商業(yè)、商務(wù)、貿(mào)易”，將business釋義為“營業(yè)、商業(yè)、商店”，將trade釋義為“商業(yè)貿(mào)易、交易、買賣”，并對詞義的應(yīng)用特別加注：“trade、commerce均指買賣或交易貨物”。

對上述詞典中各詞條的詞例應(yīng)用進(jìn)行綜合分析，基本上可以得出這樣的結(jié)論：以上三個(gè)英文詞匯都貼近于漢語的“商務(wù)”一詞。Commerce更貼近于傳統(tǒng)意義上的商業(yè)，泛指一切交易活動，強(qiáng)調(diào)的是交易本身；Trade更貼近于貿(mào)易活動，強(qiáng)調(diào)貿(mào)易本身；Business更貼近于商業(yè)過程，泛指從事商業(yè)活動的企業(yè)、商業(yè)組織或企業(yè)行為等概念，相對比較宏觀、抽象。在Business概念里，相對的漢語詞義既有“商業(yè)事務(wù)”概念，更有“工商組織行為”概念，強(qiáng)調(diào)的是過程。英美國家相關(guān)教育機(jī)構(gòu)的名稱，使用Commercial和Business存在著較大的差異。屬于從事MBA教學(xué)與研究工作的教育機(jī)構(gòu)，一般都使用Business。比如Harvard BusinessSchool、ColumbiaBusiness School、London Business School等。

BusinessSchool及相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)介紹當(dāng)代商務(wù)管理的方方面面，包括美國的商務(wù)體系、全球商務(wù)環(huán)境、人力資源管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。從事商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與技能教育的學(xué)校一般都使用Commercial，如AmericanCommercialCollege。國內(nèi)一些同類大學(xué)的英文名稱也叫法不一，如天津商業(yè)大學(xué)、蘭州商學(xué)院、杭州商學(xué)院、武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院、福建商業(yè)高等專科學(xué)校等都使用Commerce，廣東商學(xué)院、上海商學(xué)院、湖南商學(xué)院、大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院、北京國際商業(yè)大學(xué)等都使用Businesso從本文探討的本科院校及獨(dú)立學(xué)院專業(yè)設(shè)置與學(xué)科建設(shè)的特點(diǎn)以及人才培養(yǎng)目標(biāo)來看，涉及的“商務(wù)”概念既有“工商管理”的概念，同時(shí)也包含了“商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識與技能教育”的概念，或者說其內(nèi)涵更傾向于Business，即以商務(wù)管理或經(jīng)營管理內(nèi)容為主，同時(shí)兼顧商務(wù)技能。因此，“商務(wù)”一詞，源白英文“BUSINESS”，泛指“企業(yè)”、“商業(yè)”行為。事實(shí)上，“商務(wù)”是一個(gè)現(xiàn)代氣息非常濃郁的詞匯，包含了存在于各種生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)管理行為中的企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理設(shè)計(jì)、決策過程、生產(chǎn)組織、市場營銷、人力資源以及企業(yè)文化、社會責(zé)任等各個(gè)方面的內(nèi)容。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代商務(wù)依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念，更加突出知識與技術(shù)密集的特點(diǎn)，具有更廣泛的涵義?，F(xiàn)代商務(wù)無所不及，無處不在，是現(xiàn)代企業(yè)管理行為科學(xué)中極其重要的專業(yè)知識、操作技能與創(chuàng)新元素。對于“理念”一詞，上海辭書出版社2003年12月出版的《新詞語大詞典(1978—2002)》釋義為“在對事物理解和認(rèn)識的基礎(chǔ)上形成的觀念”?！坝^念”一詞的英文對等詞有concept、idea、notion、thought、impression，其中concept用于大范圍內(nèi)的成形的思想，意思是“系統(tǒng)而確切的思想或觀念”。綜合漢語和英語的用法，“理念”實(shí)際上就是我們對某種事物的觀點(diǎn)、看法和信念。

綜上所述，理念即思想認(rèn)識，是分析與判斷事物的思維方式，是看問題的一種角度和視野。那么，現(xiàn)代商務(wù)理念就應(yīng)該理解為“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境中，審視、分析和判斷商業(yè)事務(wù)和企業(yè)發(fā)展的一種思維方式、決策方式”。所以，現(xiàn)代商務(wù)理念要研究的內(nèi)容既不是現(xiàn)代商務(wù)的操作技能，也不是現(xiàn)代商務(wù)的必備知識，而是研究影響現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展變化、思維決策的主客觀因素?，F(xiàn)代商務(wù)理念屬于認(rèn)識論的范疇，是傳授“分析判斷商務(wù)事務(wù)的思維方法”。

因此，將具有“現(xiàn)代商務(wù)理念”作為經(jīng)管類大學(xué)本科生必須具備的專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)之一，對學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展、專業(yè)能力的形成、走向社會后的應(yīng)用均具有重要的意義。

二、現(xiàn)代商務(wù)理念的內(nèi)涵分析

既然我們將現(xiàn)代商務(wù)理念定位為“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境中，審視、分析和判斷商業(yè)事務(wù)和企業(yè)發(fā)展的一種思維方式”，就需要進(jìn)一步明確現(xiàn)代商務(wù)理念這一概念的內(nèi)涵，也就是說，具備了什么樣的“要素”即具備了現(xiàn)代商務(wù)理念。我們認(rèn)為，現(xiàn)代商務(wù)理念的內(nèi)涵包括六個(gè)方面的內(nèi)容。

其一，良好的道德理念。良好的道德理念是現(xiàn)代商務(wù)理念的第一要素。中國古代商人包括晉商很早就提倡“重然諾守信用”，把誠信作為最主要的商業(yè)道德一直延續(xù)下來，并且不斷有所發(fā)展。晉商誠實(shí)守信的三個(gè)方面的內(nèi)涵：一是在商號內(nèi)部講誠信；二是在商號之間守誠信，晉商非常重視朋友間的信譽(yù)；三是對顧客誠信，顧客是商家的衣食父母，所以對顧客誠信尤為重要。晉商堅(jiān)持誠信為本，做任何一樁買賣，總是腳踏實(shí)地，賺了不驕傲，賠了不氣餒，寧肯賠錢也不做玷污招牌、坑害顧客的事情。因此，在商業(yè)道德方面要堅(jiān)持“首先是做人，其次才是做事”的理念，要有發(fā)自內(nèi)心深處的誠信觀，而不僅僅是為了商業(yè)利益的“誠信”。

其二，以人為本的管理理念。在管理過程中要尊重人、重視人，不僅將人視為管理的第一資源要素，而且是從內(nèi)心深處認(rèn)識到人的重要性和生命的寶貴。具體而言，落實(shí)以人為本要體現(xiàn)在四個(gè)方面，即重視人的需要、鼓勵員工為主、重視培養(yǎng)員工、組織設(shè)計(jì)以人為中心。通過努力，做到以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從企業(yè)員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，切實(shí)保障員工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。

其三，勇于承擔(dān)社會責(zé)任的理念。企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)運(yùn)營應(yīng)當(dāng)公開透明，符合倫理道德，尊重勞工群體，保護(hù)自然環(huán)境，從而既能為股東又能為社會創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)守住經(jīng)濟(jì)底線、社會底線、環(huán)境底線跚。因此，作為未來商務(wù)活動的參與者與領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)樹立承擔(dān)社會責(zé)任的理念，認(rèn)識到商務(wù)活動不但不能危害社會，而且要造福于社會，有利于社會環(huán)境的整體優(yōu)化，為社會創(chuàng)造價(jià)值。另外，不論是企業(yè)本身還是作為商務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)當(dāng)積極參與公益慈善活動，樹立良好的企業(yè)形象。

其四，掌握基本的經(jīng)濟(jì)、管理知識。要正確地分析和判斷商業(yè)事務(wù)，做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策，管理者必須具有良好的處理商務(wù)的能力，而掌握基本的經(jīng)濟(jì)管理知識是形成這種能力的必要前提。經(jīng)濟(jì)學(xué)知識應(yīng)當(dāng)包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理、價(jià)格理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、分配理論、失業(yè)與通貨膨脹理論以及宏觀經(jīng)濟(jì)政策。掌握管理科學(xué)的基本知識，了解市場營銷、企業(yè)生產(chǎn)過程管理的基本環(huán)節(jié)，熟知企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息管理的主要內(nèi)容，對于做出高效率的管理決定無疑具有十分重要的意義。

其五，良好的個(gè)人素質(zhì)也是做出符合現(xiàn)代商務(wù)理念決策的重要基礎(chǔ)。這方面的基本能力包括人際交往能力、公文寫作能力、信息技術(shù)的應(yīng)用能力。另外，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，最好能具有突出的專業(yè)技術(shù)能力，即本人在企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域具有較高的水平，這對于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展、產(chǎn)品的研發(fā)均十分有益。當(dāng)然，對一個(gè)優(yōu)秀的管理者而言，技術(shù)不一定是必備的條件，但能夠合理安排使用掌握技術(shù)的人或具備整合技術(shù)的能力卻是必須具備的素質(zhì)。

其六，一名優(yōu)秀的現(xiàn)代管理人員還應(yīng)當(dāng)具備寬闊的國際視野。在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、知識經(jīng)濟(jì)方興未艾、科學(xué)技術(shù)日新月異、國際競爭日趨激烈的今天，大到國家綜合實(shí)力的競爭，小到企業(yè)乃至個(gè)人的競爭，歸根到底是人才的競爭。誰擁有數(shù)量多、素質(zhì)高、具有國際意識和富于創(chuàng)新能力的人才，誰就能把握經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的主動權(quán)，就能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。因此，現(xiàn)代商務(wù)理念的掌握者應(yīng)當(dāng)具備寬闊的國際視野，考慮問題應(yīng)當(dāng)從全國甚至全球的觀點(diǎn)出發(fā)，形成經(jīng)得起環(huán)境檢驗(yàn)的正確決策，更好地為企業(yè)、社會服務(wù)，也有利于個(gè)人的成長。

當(dāng)然，要培養(yǎng)和形成一名具有現(xiàn)代商務(wù)理念的管理者，以上只是對其應(yīng)當(dāng)具備的基本條件的一個(gè)列舉，我們還需要在這方面進(jìn)行更深入的研究。

三、現(xiàn)代商務(wù)理念的培養(yǎng)與形成

前面我們探討了現(xiàn)代商務(wù)理念的概念及其內(nèi)涵，也談到了其在培養(yǎng)經(jīng)管類大學(xué)本科生基礎(chǔ)素質(zhì)、專業(yè)能力中的重要性，因此如何培養(yǎng)學(xué)生具備現(xiàn)代商務(wù)理念就成了需要探討的一個(gè)問題。由于現(xiàn)代商務(wù)理念屬于認(rèn)識論的范疇，其側(cè)重點(diǎn)為“分析、判斷商務(wù)事務(wù)的思維方法”，因此，現(xiàn)代商務(wù)理念的培養(yǎng)就不是一件簡單的事情，也不可能一蹴而就。我們認(rèn)為，經(jīng)管類大學(xué)本科生現(xiàn)代商務(wù)理念基本素質(zhì)的培養(yǎng)與形成應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面人手。

第一，通過營造大學(xué)校園的現(xiàn)代商務(wù)理念環(huán)境來培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)理念。營造一個(gè)有利于現(xiàn)代商務(wù)理念形成的校園環(huán)境需要多方面的努力工作。在教學(xué)實(shí)踐中，一方面，可以通過開設(shè)相關(guān)的公共選修課來培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)理念，這些選修課包括管理思想史、管理學(xué)原理、市場營銷、晉商文化賞析、讀史言商、電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)、反壟斷法與企業(yè)競爭培育、中國企業(yè)管理案例選講等，這些課程對于學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)知識、了解現(xiàn)代企業(yè)管理成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)、探究商務(wù)管理的歷史與未來具有重要的意義；另一方面，可以通過舉辦校園學(xué)術(shù)文化系列講座來豐富同學(xué)們的思維視野，讓同學(xué)們通過與具備現(xiàn)代商務(wù)理念的專家學(xué)者們的近距離接觸來樹立現(xiàn)念，例如可以邀請相關(guān)學(xué)者來做相關(guān)內(nèi)容的學(xué)術(shù)報(bào)告，包括老子思想在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用、會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素質(zhì)、如何加快企業(yè)財(cái)務(wù)信息建設(shè)、營銷改變?nèi)松⑵髽I(yè)文化等。

第二，通過開設(shè)現(xiàn)代商務(wù)理念相關(guān)課程來培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)理念?？梢酝ㄟ^開設(shè)現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)課程，使學(xué)生掌握現(xiàn)代商務(wù)理念所需要的共同的基礎(chǔ)知識。這方面的內(nèi)容可以包括：現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)概述、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)管理概述、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)管理模式、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)活動環(huán)境、商務(wù)組織、供應(yīng)商與客戶交易管理、物流交易管理、無形資產(chǎn)交易管理、商務(wù)磋商與溝通管理、商務(wù)合同簽訂與履行、商務(wù)沖突管理、商業(yè)機(jī)會選擇與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、晉商精神、現(xiàn)代商務(wù)理念等，為學(xué)生形成現(xiàn)代商務(wù)理念打下一個(gè)較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇7

隨著全球以及世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展進(jìn)步和進(jìn)步，國內(nèi)外市場競爭日趨更加復(fù)雜激烈。各企業(yè)集團(tuán)之間為了提高市場占有率，都在不斷的降低各種成本和費(fèi)用.因此，勞動定額管理工作在裝備制造企業(yè)中越來越受到國家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)層，決定層的重視和肯定。因?yàn)槠髽I(yè)勞動定額管理的工作實(shí)踐，使更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策層領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到，只有充分發(fā)揮勞動定額在裝備制造業(yè)科學(xué)組織生產(chǎn)的作用才能更廣泛，更充分地調(diào)動廣大員工工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性和工作熱情，較快地促進(jìn)裝備制造企業(yè)現(xiàn)代化管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。也正是因?yàn)槿绱?，勞動定額管理專業(yè)人員在當(dāng)今高科學(xué)、高技術(shù)、高人才發(fā)展背景的形勢下，要面對和適應(yīng)高、精、尖檔次的精密數(shù)控設(shè)備的復(fù)合式一體化加工生產(chǎn)，這就給勞動定額管理人員帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。要想適應(yīng)這種新形勢的不斷發(fā)展迎接新的挑戰(zhàn)，使之盡快進(jìn)入工作角色，勝任本職工作，較好地完成生產(chǎn)和本職工作任務(wù).就必須具備較高的綜合素質(zhì).因?yàn)閯趧佣~的管理和實(shí)施很大程度下都是通過勞動定額管理人員努力工作來實(shí)現(xiàn)的，定額管理人員本身的素質(zhì)能力、水平、經(jīng)驗(yàn)的高低，將直接影響本企業(yè)勞動定額工作的制定和發(fā)展，同樣也影響著整個(gè)企業(yè)勞動定額工作的質(zhì)量和水平。

從勞動定額管理工作具有很強(qiáng)的思想性、廣泛的群眾性、特定的技術(shù)性和一定政策性等幾個(gè)特點(diǎn)，本文認(rèn)為勞動定額管理專業(yè)人員應(yīng)具備較高的知識素質(zhì)、原則素質(zhì)和業(yè)務(wù)綜合技術(shù)素質(zhì)，否則將不能勝任本職工作。

1.專業(yè)知識素質(zhì)是勞動定額人員勝任其工作的根本保證

裝備制造企業(yè)勞動定額工作涉及面很廣也很大。無論是從勞動定額的制定、貫徹、執(zhí)行、修改、統(tǒng)計(jì)分析等始終都是和本集團(tuán)企業(yè)廣大員工各職能部門工作緊密聯(lián)系在一起的，因此，勞動定額工作質(zhì)量的高低和實(shí)施效果都是受人的綜合素質(zhì)思想境界所支配的，同樣勞動定額水平的高低也直接關(guān)系到國家，企業(yè)、個(gè)人三者的利益，涉及到國家有關(guān)稅收、勞動工資、財(cái)政等一系列方針政策以及企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度的貫徹實(shí)施。

勞動定額制訂的不科學(xué)、不合理或是出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象時(shí)員工會意見較大、矛盾四起，將影響企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。為了在勞動定額工作中正確的貫徹執(zhí)行國家.行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門的有關(guān)規(guī)章制度，正確處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系，企業(yè)的專職勞動定額管理人員應(yīng)具備堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，工作吃苦耐勞，待人誠懇，不計(jì)較個(gè)人得失的素質(zhì)，其具體表現(xiàn)在：

（1）熟悉和掌握政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和工業(yè)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識，懂得了解企業(yè)的分配制度以及國家在各個(gè)時(shí)期頒發(fā)的有關(guān)勞動工資法令和政策文件，由于勞動定額管理工作是一項(xiàng)政策性、思想性、群眾性很強(qiáng)的工作，不僅要求定額專職人員本身要有良好的思想品質(zhì)和工作態(tài)度，還要善于做好集團(tuán)員工的政治思想工作，使廣大員工在對勞動定額工作有了真確認(rèn)識的基礎(chǔ)上，支持和配合定額工作。

（2）要有堅(jiān)持原則、辦事認(rèn)真的工作態(tài)度，要有為工作.為企業(yè)整體利益不怕得罪人的精神。如：企業(yè)部分員工怕壓縮工時(shí)定額，不如實(shí)填寫實(shí)作工時(shí)，造成定額完成率水分太多，從而不能正確的反應(yīng)出定額的真實(shí)性和先進(jìn)合理程度為集團(tuán)企業(yè)分析各專業(yè)廠、工段、班組勞動負(fù)荷情況帶來困難。若想做一名合格定額專職工作人員，只有堅(jiān)持原則、辦事認(rèn)真、工作努力.綜合素質(zhì)強(qiáng)等才能具備條件。否則，將失去定額員和員工之間的正常聯(lián)系，最終將得不到集團(tuán)廣大員工的信任和支持。

（3）要有熱心幫助員工的精神。

目前集團(tuán)企業(yè)配備的專職定額人員多數(shù)是從大專院校畢業(yè)的學(xué)生，也有從基層從事技術(shù)管理的工程技術(shù)人員。他們對生產(chǎn)工藝比較熟悉，依據(jù)裝備制造企業(yè)一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件自己制訂的勞動定額是有一定科學(xué)依據(jù)的。但在貫徹執(zhí)行勞動定額初期往往達(dá)不到合理或標(biāo)準(zhǔn)水平，這時(shí)需要勞動定額員幫助他們分析完成定額的原因，排除不必要的時(shí)間消耗損失，以利于員工能在比較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到勞動定額標(biāo)準(zhǔn)。

2.提高勞動定額員的專業(yè)綜合素質(zhì)是提高定額工作的基礎(chǔ)

目前，我國裝備制造企業(yè)現(xiàn)有勞動定額人員綜合能力和素質(zhì)還達(dá)不到現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的要求和需要，大部分企業(yè)定額管理人員基本上都是從各高等院校畢業(yè)的大學(xué)生或是從基層從事技術(shù)工作的工程技術(shù)人員中選的管理人員，目前存在著知識結(jié)構(gòu)老化，對先進(jìn)的設(shè)備，先進(jìn)的工藝，先進(jìn)的生產(chǎn)節(jié)奏等存在難以掌握的弊端。

因此，從整體上講我國裝備制造業(yè)勞動定額管理機(jī)構(gòu)和人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)國家未來發(fā)展和現(xiàn)代化企業(yè)規(guī)?；笊a(chǎn)勞動定額管理的需求。

文化是企業(yè)管理基礎(chǔ)知識的源泉，一部分定額專業(yè)人員由于文化知識陳舊素質(zhì)偏低，勞動定額管理經(jīng)驗(yàn)不足等等，不僅不能搞好集團(tuán)現(xiàn)代化的企業(yè)勞動定額工作，同時(shí)也不能很好地勝任本職工作。所以從當(dāng)前來看，一個(gè)裝備制造企業(yè)特別是大.中型骨干企業(yè)，勞動定額人員專業(yè)文化知識，綜合知識素質(zhì)，工作經(jīng)驗(yàn)等都要達(dá)到有關(guān)職能部門規(guī)定的工作要求才能跟上時(shí)代的步伐。具體的講，裝備制造企業(yè)定額員還應(yīng)該具有以下基本知識：

（1）了解集團(tuán)企業(yè)勞動定額工作的目的、原則和方法、對勞動定額的制訂、修改、貫徹、管理、統(tǒng)計(jì)分析等有系統(tǒng)而明確的基本知識。

（2）具備相關(guān)的國家勞動工資方面業(yè)務(wù)的基本知識。

（3）具有相關(guān)的裝備制造企業(yè)行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)理論知識和工藝知識。

（4）具備一定綜合的素質(zhì)與勞動定額工作有關(guān)的經(jīng)營管理知識。

（5）了解數(shù)理統(tǒng)計(jì)，運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)工程等現(xiàn)代化管理科學(xué)同勞動定額工作有關(guān)的一些理論知識。

3.提高裝備制造業(yè)勞動定額管理人員業(yè)務(wù)知識素質(zhì)

是適應(yīng)國家未來發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，勞動定額工作的專業(yè)性質(zhì)和職能，決定著集團(tuán)企業(yè)職能定額人員的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，勞動定額的管理居于社會科學(xué)，也居于自然科學(xué)，更是工業(yè)工程等多種科學(xué)的邊緣科學(xué)，它涉及到影響集團(tuán)企業(yè)勞動效率和各個(gè)層面方面的工作.所以，從現(xiàn)代勞動定額管理專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)分析，除應(yīng)掌握本集團(tuán)企業(yè)產(chǎn)品的性能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和制造工藝的一般知識外，還應(yīng)了解管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)，數(shù)學(xué)及行為科學(xué)等方面的知識，具體的講具備以下幾個(gè)方面的工作能力。

（1）用現(xiàn)代化科學(xué)方法制訂勞動定額于編制集團(tuán)定員工作的能力。

（2）運(yùn)用動作經(jīng)濟(jì)原理進(jìn)行動作因素分析，擬定動作簡化方案并組織實(shí)施的能力。

（3）運(yùn)用工作簡化原理研究改進(jìn)所管轄各工種的工作法，并指導(dǎo)集團(tuán)員工掌握和運(yùn)用新工作法的能力。

（4）運(yùn)用現(xiàn)代化各種時(shí)間研究技術(shù)進(jìn)行工時(shí)測定與分析，并提出測定與分析結(jié)果的文字報(bào)告的能力。

（5）善于發(fā)現(xiàn)集團(tuán)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，新工藝、生產(chǎn)任務(wù)安排、人員設(shè)備配備、工卡具設(shè)計(jì)等方面存在的不足和問題，并提出效率質(zhì)疑和協(xié)調(diào)改進(jìn)的能力。

（6）同集團(tuán)企業(yè)各有關(guān)職能部門、專業(yè)廠、工段、班組以及廣大員工組織溝通意見與協(xié)調(diào)的能力。

（7）善于運(yùn)用現(xiàn)代化各種先進(jìn)激勵手段、促使集團(tuán)員工提高勞動效率的能力。

（8）善于觀察與分析勞動環(huán)境與勞動組織環(huán)境變化對勞動效率所產(chǎn)生的影響，并提出改進(jìn)措施的能力。

（9）建立健全或改進(jìn)原始記錄制度，使勞動效率反饋的信息暢通，準(zhǔn)確，及時(shí)，并善于運(yùn)用信息進(jìn)行效率分析與研究的能力。

篇8

關(guān)鍵詞:營銷專業(yè);課程體系;整合;優(yōu)化

培養(yǎng)多層次、復(fù)合型、應(yīng)用型人才是市場發(fā)展的必然要求,是普通高等院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于擁有創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,以及創(chuàng)造未來的核心技術(shù)。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開創(chuàng)造需求的市場營銷策略和技術(shù),尤其在剩余經(jīng)濟(jì)的條件下,營銷的理念和技術(shù),營銷專門人才隊(duì)伍的水平和素質(zhì)對企業(yè)生存發(fā)展的重要性更為突出。近幾年來市場營銷的理論和思想已經(jīng)滲透到更多的領(lǐng)域,營銷人才也在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中施展了他們的才華,可以說,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,越需要營銷人才發(fā)揮作用。市場營銷專業(yè)課程體系整合優(yōu)化,營銷課程的實(shí)用性及與市場的貼切性,在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)合理與否,決定了其實(shí)踐能力的高低,更會在很大程度上決定了營銷專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力和生命力。

1 　市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的立足點(diǎn)分析

市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)形成什么樣的知識結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì),取決于所確定的培養(yǎng)目標(biāo)。市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為具有較好的創(chuàng)新精神,掌握扎實(shí)市場營銷知識,擁有一定市場營銷技能和較強(qiáng)綜合職業(yè)能力,主要為企業(yè)和事業(yè)單位服務(wù)的應(yīng)用型營銷人才。培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)根據(jù)社會人才需求情況在一定的專業(yè)人才培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下制定的人才培養(yǎng)的方向和目的。在培養(yǎng)計(jì)劃中它規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格和要求,也規(guī)定著專業(yè)人才的培養(yǎng)方法和途徑。課程設(shè)置是為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,目標(biāo)中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構(gòu),課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此,培養(yǎng)目標(biāo)既是課程設(shè)置的依據(jù),同時(shí)又是課程所要達(dá)到的目的。市場營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識的立足點(diǎn)是營銷專業(yè)課程內(nèi)容安排的基礎(chǔ),是與社會、企事業(yè)單位對營銷人才需求緊密相關(guān)的。

1.1 　從市場營銷學(xué)生從業(yè)崗位職能看其專業(yè)知識的立足點(diǎn)

市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該具備銷售產(chǎn)品和服務(wù)的能力,應(yīng)該大致適應(yīng)社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關(guān)的工作。社會和企事業(yè)單位各種與營銷有關(guān)的工作分布范圍較廣,性質(zhì)差異很大。從市場營銷工作職位的情況看,可以包括廣告管理經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售管理經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營銷會計(jì)主管、市場分析員、營銷主管、公共關(guān)系經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理等。這些崗位所需要的工作技能和專業(yè)知識均屬于復(fù)合狀態(tài),可以大致分為兩類,一是與營銷相關(guān)的知識,二是崗位屬性所確定的專業(yè)知識。不同崗位所需要的兩類知識有些是在營銷大的知識系統(tǒng)內(nèi)便可涉及,如品牌經(jīng)理所需要的營銷知識和品牌塑造及品牌管理的知識,在營銷專業(yè)的骨干課程中都有所闡述;有些則在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及,如涉及產(chǎn)品功能的知識,需要開設(shè)專門的課程以期完善學(xué)生的知識體系。這樣就出現(xiàn)一個(gè)問題,即在學(xué)生有限的學(xué)時(shí)限制內(nèi),開什么課為好? 我們認(rèn)為,應(yīng)該選擇企業(yè)管理專業(yè)大類的課程開設(shè)為好,一則市場營銷專業(yè)本身就是與企業(yè)管理專業(yè)相近的專業(yè),企業(yè)的營銷職能本身就是企業(yè)管理職能的重要組成部分,兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)崗位互換的可能性較大;二則便于課程的安排。至于那些在營銷專業(yè)大的知識系統(tǒng)內(nèi)較少涉及的知識內(nèi)容,在學(xué)生日后到實(shí)際工作中,根據(jù)自身的從業(yè)情況再進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)加以解決。

1.2 　從營銷在企業(yè)運(yùn)行功能中的鏈條關(guān)系看其專業(yè)知識的立足點(diǎn)

從事營銷業(yè)務(wù)的企業(yè)有很多種,但營銷業(yè)務(wù)在各類企業(yè)中的地位,營銷在企業(yè)運(yùn)行功能中的鏈條關(guān)系是不同的,主要有以下幾種類型:一為制造商(生產(chǎn)商) 。制造商生產(chǎn)出產(chǎn)品(有形產(chǎn)品) ,必須通過營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售,這里又可根據(jù)其銷售網(wǎng)絡(luò)的實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)的比例分三種模式。第一種為純實(shí)網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務(wù)納入其經(jīng)營范圍,這種企業(yè)所涉及的營銷活動最全面,銷售策劃、銷售組織、促銷安排、廣告落實(shí)、運(yùn)輸儲運(yùn)等,但這種模式不涉及渠道商的管理業(yè)務(wù);第二種為純虛網(wǎng),即制造商將全部的營銷業(yè)務(wù)交由專業(yè)的渠道商(中間商) 經(jīng)營,這是專業(yè)化分工協(xié)作最徹底的一種模式。制造商僅需要與渠道商就銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行銜接與協(xié)調(diào),渠道商承擔(dān)起主要的營銷業(yè)務(wù);第三種為實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合,即制造商自己開展一部分的營銷業(yè)務(wù),同時(shí)通過招商,將另一部分營銷業(yè)務(wù)交由渠道商經(jīng)營,這是最常見的銷售網(wǎng)絡(luò)組建模式。這種做法對于制造商來說,所涉及的營銷業(yè)務(wù)最多,是前兩種模式之和。二為渠道商。渠道商包括經(jīng)銷商或商、批發(fā)商或零售商。這是典型的以銷售為主營業(yè)務(wù)的商業(yè)企業(yè),所涉及的營銷業(yè)務(wù)較多,但渠道商要與制造商合作才能開展業(yè)務(wù),因此營銷業(yè)務(wù)總體上要少于制造商的第三種模式。三為服務(wù)產(chǎn)品(無形產(chǎn)品) 制造商。由于純粹的無形產(chǎn)品本身特性的決定,不能通過銷售渠道進(jìn)行銷售,因此這類企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)必然較之有形產(chǎn)品制造商為少,當(dāng)然其營銷有其特殊性。根據(jù)企業(yè)的這些實(shí)際情況,營銷專業(yè)的課程體系應(yīng)該包括最全的知識內(nèi)容,這樣當(dāng)學(xué)生在實(shí)際中遇到具體的企業(yè),處理實(shí)際的營銷業(yè)務(wù)時(shí),才有可能做到有所取舍,應(yīng)對自如,不會出現(xiàn)不知道的知識盲點(diǎn)。因此我們認(rèn)為,營銷專業(yè)的知識立足點(diǎn)應(yīng)該建立在制造商實(shí)網(wǎng)與虛網(wǎng)相結(jié)合的經(jīng)營模式上,以此形成課程體系。[ LunWenData.Com]

2 　市場營銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的相同課程內(nèi)容設(shè)置對比分析

市場營銷專業(yè)的課程體系和授課內(nèi)容由于其涉及的營銷問題和環(huán)節(jié)較多,因此有許多課程或內(nèi)容,從開設(shè)課程的角度看,有些課程既是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課或選修課,又是相近專業(yè)的重要專業(yè)課。對這些課程或內(nèi)容從市場營銷專業(yè)知識體系的角度,形成其授課的內(nèi)容主體及重點(diǎn),突出營銷知識在這些課程或內(nèi)容中的主體地位,其他專業(yè)的課程或內(nèi)容要為營銷專業(yè)的課程或內(nèi)容配套,形成有機(jī)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)的課程體系在與其他相關(guān)專業(yè)課程融合的狀態(tài)下的合理性、完整性。

2.1 　市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)

工商管理專業(yè)是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能,通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理的工商管理人才,市場營銷僅是工商企業(yè)運(yùn)營功能中的一個(gè)重要功能(環(huán)節(jié)) ,兩個(gè)專業(yè)同屬一個(gè)大的學(xué)科體系。因此市場營銷專業(yè)的課程體系中,有很多課程同屬于工商管理專業(yè)的課程,這里僅以《企業(yè)戰(zhàn)略管理》說明兩者在內(nèi)容設(shè)置上的異同:對于大企業(yè)來說,企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層面的內(nèi)容。一是企業(yè)最高層面的戰(zhàn)略問題,屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是對企業(yè)發(fā)展整體性、長期性、基本性的謀略。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略涉及企業(yè)中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題;第二個(gè)層面屬于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對于實(shí)施多元化經(jīng)營的企業(yè)來講,企業(yè)同時(shí)涉及多個(gè)業(yè)務(wù)(產(chǎn)業(yè)) 領(lǐng)域,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略明確企業(yè)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的生存、競爭與發(fā)展之道,是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分解落實(shí);第三個(gè)層面屬于企業(yè)功能戰(zhàn)略,是企業(yè)各個(gè)運(yùn)行功能執(zhí)行部門根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的要求所形成的支持性戰(zhàn)略,是對企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的分解落實(shí)。很明顯,市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)在開設(shè)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程時(shí)應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)和講解角度,市場營銷專業(yè)的側(cè)重點(diǎn)在營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略的實(shí)施、營銷戰(zhàn)略如何體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的意圖;工商管理專業(yè)的相關(guān)課程就應(yīng)該以說明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主。

2.2 　市場營銷專業(yè)與廣告專業(yè)

市場營銷專業(yè)和廣告專業(yè)都會涉及到廣告的內(nèi)容,從市場實(shí)際運(yùn)行的情況看,在專業(yè)化分工協(xié)作的市場格局中,企業(yè)作為廣告制作品的使用者,將其制作廣告的意圖明示給廣告商,廣告商將其意圖變成具體的廣告文案及形式,選擇合適的媒介,實(shí)施廣告策略,企業(yè)與廣告商是合作的關(guān)系。市場營銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該站在制造商的角度,主要學(xué)習(xí)和掌握廣告在企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施、營銷策略的運(yùn)用、在樹立企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌中的作用等方面的內(nèi)容,從中總結(jié)出制作廣告的意圖,并能將企業(yè)實(shí)施廣告策略的意圖準(zhǔn)確、及時(shí)地與廣告商溝通,便于廣告商設(shè)計(jì)、創(chuàng)意出合適的廣告文案作品及廣告的具體形態(tài)。自然廣告專業(yè)的學(xué)生主要應(yīng)學(xué)習(xí)如何根據(jù)企業(yè)的廣告策略的意圖進(jìn)行廣告的設(shè)計(jì)與創(chuàng)意,當(dāng)然廣告專業(yè)的學(xué)生也應(yīng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的市場營銷專業(yè)的知識,只有如此兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生才能搭建在知識層面上合作的基礎(chǔ)。因此在市場營銷中有關(guān)廣告的課程,在內(nèi)容設(shè)置和講解中,應(yīng)該體現(xiàn)這樣的對應(yīng)關(guān)系。

2.3 　市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)深入和廣泛地與現(xiàn)代營銷緊密相連,因此市場營銷專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)多會涉及到網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)內(nèi)容。營銷專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷的一種形式,一個(gè)平臺,一種營銷的通路。所以在課程體系的安排上,僅限于企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷所應(yīng)具備的基本知識和技能。由于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備在各類企事業(yè)單位、金融及政府等機(jī)構(gòu),從事現(xiàn)代電子平臺的系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、維護(hù)及現(xiàn)代商務(wù)管理等方面的能力,因此該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)方面的基本理論和基本知識,接受從事電子商務(wù)基礎(chǔ)理論、基本技能和相關(guān)專業(yè)知識的訓(xùn)練,能在信息、網(wǎng)絡(luò)公司以及制造商、渠道商及其他類型企業(yè)將運(yùn)營管理與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,從事網(wǎng)站開發(fā)與建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)與管理、網(wǎng)上貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷以及供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和知識管理等業(yè)務(wù),因此市場營銷的專業(yè)知識也應(yīng)是該專業(yè)重要的內(nèi)容。

此外,與市場營銷相關(guān)的還有其他一些專業(yè),如人力資源管理專業(yè)、物流管理專業(yè)等,均可作類似的分析,這里就不一一贅述。[ Www.LunWenData.Com]

參考文獻(xiàn)

篇9

摘 要 油田企業(yè)一直以來都肩負(fù)著建立現(xiàn)代能源產(chǎn)業(yè)體系以及確保我國能源安全的重要職責(zé)，怎樣激發(fā)出油田企業(yè)基層員工的工作積極性，打造一支專業(yè)配套、總量適宜、結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及符合油田企業(yè)改革發(fā)展需求的基層工作隊(duì)伍，從而不斷提升油田企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，這是一項(xiàng)長期性的系統(tǒng)工程。因此我們必須要仔細(xì)摸清情況、深入分析原因、采取有效對策，建立一支優(yōu)秀的油田基層工作隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞 油田企業(yè) 隊(duì)伍建設(shè) 對策措施

油田基層單位屬于油田企業(yè)管理中的關(guān)鍵組成部分，但凡關(guān)系到油田企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)，都需要通過基層單位才能夠真正貫徹落實(shí)到班組和基層員工。能否做好基層隊(duì)伍建設(shè)工作，在某種程度上關(guān)系著油田企業(yè)核心競爭力的提升。隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的日益激烈，對于油田企業(yè)不同層面的工作都提出了越來越高的要求，甚至我們可以說，油田企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展不單單會受到外部市場環(huán)境因素的影響，同時(shí)還與企業(yè)基層隊(duì)伍建設(shè)工作有關(guān)。

一、增強(qiáng)基層員工思想政治素質(zhì)

一方面必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立堅(jiān)定信念。根據(jù)油田企業(yè)培訓(xùn)工作的實(shí)際需求，有計(jì)劃的對基層員工開展馬克思列寧主義、思想、中國特色社會主義理論的系統(tǒng)培訓(xùn)，樹立基層職工牢固的理念基礎(chǔ)。積極組織進(jìn)行多元化的理論培訓(xùn)教育活動，將理想信念教育和國情、黨情教育有機(jī)聯(lián)系起來，幫助基層職工堅(jiān)定社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心；另一方面應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)基層員工的黨性修養(yǎng)，努力弘揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)。強(qiáng)化基層優(yōu)秀員工的黨性鍛煉，不定期組織進(jìn)行黨史、黨的基本知識以及黨的優(yōu)良作風(fēng)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)組織生活，確?；鶎訂T工能夠自覺保持黨員的先進(jìn)性與純潔性。做好基層員工優(yōu)良工作作風(fēng)的培養(yǎng)工作，積極開展以“形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”為主題的思想教育活動，弘揚(yáng)先進(jìn)的石油文化，充分發(fā)揮出思想政治工作的作用，提升基層員工的責(zé)任感與使命感[1]。

二、不斷提升基層隊(duì)伍綜合素質(zhì)

要堅(jiān)持根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律辦事、堅(jiān)持規(guī)章制度辦事、堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平的基本原則。這就需要油田基層隊(duì)伍能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取，具備開拓創(chuàng)新和駕馭市場的綜合能力。一是要做好基層隊(duì)伍的文化建設(shè)、素質(zhì)建設(shè)以及作風(fēng)建設(shè)工作，努力培育形成內(nèi)涵豐富、具有時(shí)代特色的團(tuán)隊(duì)精神；二是要加強(qiáng)基層隊(duì)伍的文化學(xué)習(xí)，真正將規(guī)劃、考核以及獎懲貫徹落實(shí)。組織好基層隊(duì)伍教育固定課堂、流動課堂以及網(wǎng)絡(luò)課堂，定期組織員工參與一些技能比拼競賽活動；三是要做好基層隊(duì)伍職業(yè)道德建設(shè)，將油田企業(yè)員工守則、安全生產(chǎn)規(guī)范制度等規(guī)章制度落實(shí)到位；四是要建立科學(xué)合理的基層隊(duì)伍薪酬體系，充分體現(xiàn)出公平性、激勵性、合理性、動態(tài)性以及經(jīng)濟(jì)性的原則，確保新手水平靈活可調(diào)，和油田企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來。堅(jiān)持月度考核、季度考核以及年度考核相結(jié)合的考評機(jī)制，落實(shí)優(yōu)勝劣汰的隊(duì)伍管理原則，從而激發(fā)出員工的工作積極性。通過上述方法，建立一直綜合素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精、工作作風(fēng)硬，能夠適應(yīng)油田企業(yè)改革發(fā)展的基層職工隊(duì)伍。

三、努力健全基層隊(duì)伍管理制度

現(xiàn)代企業(yè)制度的建立與實(shí)施，是油田企業(yè)改革發(fā)展以來所追求的重要目標(biāo)，可以說，現(xiàn)代企業(yè)管理制度作為一個(gè)管理理念，對于國內(nèi)的大部分企業(yè)而言都已經(jīng)非常熟悉了。管理制度的多少并不代表了其制度本身的好壞，而制度的全面性和有效性在于其規(guī)范的內(nèi)容能夠面面俱到。管理制度應(yīng)當(dāng)是簡明扼要而又不需要較高執(zhí)行成本的，能夠針對油田企業(yè)建設(shè)發(fā)展的實(shí)際情況來制定。因此我們說，最符合油田企業(yè)發(fā)展實(shí)際的制度才是最佳的制度。對于基層隊(duì)伍管理制度的建立，必須要強(qiáng)化基層崗位責(zé)任體系的建設(shè)，堅(jiān)持和國際先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)相接軌，構(gòu)建一套以現(xiàn)代化管理理念為指導(dǎo)的，符合油田企業(yè)發(fā)展實(shí)際的，適應(yīng)油田新技術(shù)、新工藝的實(shí)際要求的，科學(xué)有效的基層隊(duì)伍管理制度，確?；鶎訂T工人人有專責(zé)，工作有標(biāo)準(zhǔn)，崗位有規(guī)范，效果有考核，這才是基層隊(duì)伍建設(shè)工作有效開展的前提。

四、創(chuàng)設(shè)良好和諧的工作環(huán)境

堅(jiān)持貫徹黨和國家的政策方針，努力做好油田企業(yè)基層隊(duì)伍管理、文明安全生產(chǎn)等各方面的工作。能夠確保基層工作環(huán)境的和諧文明，保證無打架斗毆、無封建迷信、無賭博酗酒等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，保證基層生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合安全文明施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)嚴(yán)格遵守油田基層工作環(huán)境管理規(guī)范，強(qiáng)化對食堂、宿舍、健身場、文化活動場地的管理工作，確?；鶎愚k公區(qū)與生活區(qū)的整潔優(yōu)美、文明和諧。堅(jiān)持凝聚向心力、凝聚信心、凝聚人心的管理理念，做好基層“家文化”的建設(shè)工作，構(gòu)建和諧家園；定期組織進(jìn)行思想政治教育活動，真正為基層員工做好事，做實(shí)事，努力維護(hù)油田基層工作環(huán)境的和諧穩(wěn)定[2]。

五、結(jié)語

總而言之，隨著油田企業(yè)間競爭的日益激烈，我們必須要從油田企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，做好基層隊(duì)伍班子的建設(shè)工作。本文結(jié)合筆者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從增強(qiáng)基層員工思想政治素質(zhì)、提升基層隊(duì)伍綜合素質(zhì)、健全基層隊(duì)伍管理制度以及創(chuàng)設(shè)良好工作環(huán)境四個(gè)方面出發(fā)，提出了加強(qiáng)油田企業(yè)基層隊(duì)伍建設(shè)的對策。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展以及內(nèi)外部因素的不斷變化，對于基層隊(duì)伍建設(shè)工作也提出了更新的要求，這就要求我們必須進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新工作方法、樹立先進(jìn)理念、提升管理水平，建設(shè)一支強(qiáng)有力的基層隊(duì)伍，才能夠幫助油田企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

篇10

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)師隊(duì)伍；建設(shè)；現(xiàn)狀、問題與對策。

中圖分類號：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

歷史與現(xiàn)狀

20世紀(jì)80年代初，隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸推進(jìn)，企

業(yè)的自開始加強(qiáng)。與此同時(shí)，在東南沿海工業(yè)相對發(fā)展的大、中城市，出現(xiàn)了我國第一批企業(yè)管理培訓(xùn)師。其組成結(jié)構(gòu)主要包括這么幾個(gè)方面：（一）來自企業(yè)相關(guān)職能部門的管理人員和技術(shù)人員；（二）來自部分大、中專院校的教師等。相應(yīng)地，企業(yè)管理培訓(xùn)工作主要由當(dāng)時(shí)國家各部委組建的培訓(xùn)中心，獨(dú)立設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院以及地方政府設(shè)立的干部學(xué)校承擔(dān)。在此期間，一批具備一定企業(yè)管理知識和外語基礎(chǔ)的人員被公派出國研修企業(yè)管理，其中少量人員回國后充實(shí)了企業(yè)管理培訓(xùn)師隊(duì)伍。

此后，特別是80年代后期以來，市場經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐日益加

快，企業(yè)管理的現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展之間的高度相關(guān)性也日益受到人們的關(guān)注。因此，企業(yè)希望通過培訓(xùn)提高管理人員管理水平的需求出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。與此相適應(yīng)，企業(yè)管理培訓(xùn)事業(yè)得到快速的發(fā)展，逐漸形成了規(guī)模龐大、層次分明、性質(zhì)多元、各自為戰(zhàn)的企業(yè)管理培訓(xùn)體系。這個(gè)體系主要包括：（一）高等院校的管理學(xué)院；（二）獨(dú)立設(shè)置的培訓(xùn)中心（含經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、工商管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院等）；（三）民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；（四）海外進(jìn)駐的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含獨(dú)立培訓(xùn)師）；（五）大型企業(yè)開辦的企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。其中除第（一）（二）類培訓(xùn)單位擁有自身的基本培訓(xùn)師隊(duì)伍之外，其余單位基本上是從社會上外聘，主要外聘來源是上文提及的（一）（二）培訓(xùn)單位及政府部門，且大多是依項(xiàng)目而定的短期勞務(wù)合作。其中尤以數(shù)量眾多的民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為甚，這些機(jī)構(gòu)幾乎完全靠這種外聘的方式解決培訓(xùn)師資不足的問題。

二、背景與問題

改革開放30余年來，中國發(fā)生了巨大的變化。特別是企業(yè)，外有經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的大背景，內(nèi)有企業(yè)改制、合資、并購的大動蕩，面對著競爭環(huán)境更加開放，競爭狀況更加激烈，競爭力內(nèi)涵更加豐富的新挑戰(zhàn)。所有這些變化及其所引發(fā)出來的對企業(yè)管理培訓(xùn)的巨大需求，使得企業(yè)管理培訓(xùn)師隊(duì)伍的諸多不適應(yīng)性問題開始凸現(xiàn)出來。換句話說，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會文明的提升，企業(yè)管理對企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)率的提高，使得原有的以“個(gè)體”和“自生自滅”為特征的企業(yè)管理培訓(xùn)體系開始喪失其優(yōu)勢。

（一）企業(yè)管理知識的科學(xué)化、專業(yè)化與培訓(xùn)師個(gè)體知識的非科學(xué)化、非專業(yè)化之間的矛盾日益顯露。

改革開放以前，在高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)更多地屬性于行政單位，單向的控制與服從是企業(yè)行為的主旋律。西方一些發(fā)達(dá)國家的企業(yè)管理理論和知識被我們當(dāng)作資本家壓迫工人階級的工具而遭到否定和排斥?，F(xiàn)在情況已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，我們已經(jīng)充分認(rèn)識和關(guān)注到作為經(jīng)濟(jì)開放和市場體制環(huán)境下的現(xiàn)代企業(yè)，其管理領(lǐng)域的內(nèi)涵竟是如此豐富，如此專業(yè)。而另一方面，除了少量受過企業(yè)管理專門訓(xùn)練的人之外，相當(dāng)多的培訓(xùn)師并不具備與此相匹配的企業(yè)管理知識。企業(yè)管理培訓(xùn)師的勝任標(biāo)準(zhǔn)也往往被狹隘地解讀為學(xué)歷、職稱、頭銜或社會名氣。而且正由于科學(xué)性和專業(yè)化程度不夠，因此現(xiàn)在企業(yè)管理培訓(xùn)業(yè)界出現(xiàn)了對培訓(xùn)師進(jìn)行過度商業(yè)化包裝、明星化宣傳的不良苗頭。

（二）企業(yè)管理的實(shí)踐操作性與培訓(xùn)師純理論性之間的矛盾日益顯露

企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問，尤其是近一百年來，從泰羅的“科學(xué)管理思想”開始發(fā)展到今天，形成了許多經(jīng)典的、極富價(jià)值的且比較系統(tǒng)的管理理論寶庫。毫無疑問，這些理論對企業(yè)管理的實(shí)踐具有不可替代的指導(dǎo)作用。然而，從企業(yè)管理培訓(xùn)的角度去看，不能把這些理論直接搬給企業(yè)管理人員，而應(yīng)該是經(jīng)過培訓(xùn)師的領(lǐng)悟，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的問題實(shí)際和發(fā)展需要，轉(zhuǎn)化為帶有操作性和指導(dǎo)性的產(chǎn)品提供給企業(yè)。從現(xiàn)在的情況看，相當(dāng)多的培訓(xùn)師只是起到了一個(gè)“理論搬運(yùn)工”的作用。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)遵循“企業(yè)為本”、“實(shí)踐為本”、“解決問題為本”的理念，提供“個(gè)性化”、“零距離”的服務(wù)，而不應(yīng)該是“理論為本”、“教科書為本”和“培訓(xùn)師為本”，期間的轉(zhuǎn)化實(shí)為培訓(xùn)師的職責(zé)和價(jià)值所在。培訓(xùn)業(yè)界非常關(guān)注企業(yè)對管理培訓(xùn)的興趣和投入，不經(jīng)意中常常流露出對企業(yè)不重視培訓(xùn)的嘖言，但卻忘了問自己一個(gè)問題：“我們能給企業(yè)什么？”、“我們能幫助企業(yè)認(rèn)知什么信息？”、“我們能在多大程度上幫助企業(yè)解決問題。”

（三）企業(yè)急切呼喚優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師的需求與培訓(xùn)師缺乏職業(yè)訓(xùn)練之間的矛盾日益顯露

經(jīng)濟(jì)格局的開放擴(kuò)張，市場機(jī)制的逐漸完善，競爭環(huán)境的日趨激烈，使得企業(yè)對管理水平提升的需求迅速增長，從而急切呼喚優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師的大量涌現(xiàn)。當(dāng)前我國企業(yè)管理培訓(xùn)師隊(duì)伍總體而言離這個(gè)要求還很遠(yuǎn)。如前所述，現(xiàn)存的培訓(xùn)師來源也難以支撐這樣的要求。企業(yè)所期待的“優(yōu)質(zhì)”培訓(xùn)師，至少內(nèi)含以下元素：1、理論基礎(chǔ)扎實(shí)，知識結(jié)構(gòu)合理；2、新的理論研究成果和研究動態(tài)的把握；3、對企業(yè)的基本了解；4、將培訓(xùn)內(nèi)容的理論性向?qū)嵺`操作性轉(zhuǎn)化的能力；5、表達(dá)能力和演講技巧等。實(shí)際情況是，到目前為止，企業(yè)管理培訓(xùn)師的職業(yè)程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。文章前述企業(yè)管理培訓(xùn)師中確實(shí)不乏一些“業(yè)內(nèi)大腕”，但靠“自身修行”出道者居多，經(jīng)職業(yè)化渠道成長起來的寥寥無幾。而從培訓(xùn)需求者的結(jié)構(gòu)來看，絕大部分企業(yè)，尤其是民營中、小企業(yè)，他們無力承擔(dān)那些不菲的培訓(xùn)費(fèi)用，而只能把目光關(guān)注到那些職業(yè)培訓(xùn)師群體身上，然而社會卻不能提供這樣的培訓(xùn)師來滿足企業(yè)的需求。事實(shí)上，現(xiàn)在企業(yè)并不是沒有培訓(xùn)熱忱，也不是沒有培訓(xùn)需求，恰恰是沒有合適的培訓(xùn)供給。廣義地講，這個(gè)培訓(xùn)供給一是指適合中國企業(yè)發(fā)展的課程；二就是指符合上述優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師元素的職業(yè)化培訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、對策與發(fā)展

綜上所述，有必要針對我國企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要建立起一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理，既有理論素質(zhì)，又懂企業(yè)運(yùn)作的企業(yè)管理培訓(xùn)師隊(duì)伍。就此項(xiàng)目的對策與發(fā)展可大致概括為以下幾個(gè)方面：

（一）鼓勵高校管理學(xué)院（或系部）等教育、研究機(jī)構(gòu)更多參與到企業(yè)管理培訓(xùn)師的培養(yǎng)和扶植工作中來，以促進(jìn)企業(yè)管理培訓(xùn)師隊(duì)伍的豐富化和專業(yè)化建設(shè)。

其中有兩個(gè)方面的工作可以做。第一方面。對學(xué)生來講，由于所學(xué)專業(yè)對口，因此具備了企業(yè)管理的基本知識結(jié)構(gòu)，可以鼓勵和指導(dǎo)一部分學(xué)生，以企業(yè)管理培訓(xùn)師作為自己的職業(yè)選擇；第二方面，對教師來講，可以支持和鼓勵他們結(jié)合自己專業(yè)領(lǐng)域和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，參與到企業(yè)管理培訓(xùn)的實(shí)踐中去。當(dāng)然，如前文所述，同時(shí)應(yīng)對他們施以必要的訓(xùn)練，以實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的有效轉(zhuǎn)化。

（二）鼓勵有企業(yè)管理實(shí)踐的人員積極投身到企業(yè)管理培訓(xùn)的事業(yè)中來，作為對培訓(xùn)師隊(duì)伍的充實(shí)，也作為對高校管理教師的互補(bǔ)。

實(shí)際上，已經(jīng)有一批這樣的人員參加到這項(xiàng)工作中來了。反過來，各培訓(xùn)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在內(nèi)，在選配企業(yè)管理培訓(xùn)師資時(shí)，思路應(yīng)該更廣闊一些，對于那些確有豐富企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又了解現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿理念，并且具有一定表達(dá)能力的人要積極邀請，這樣，不僅會從數(shù)量上擴(kuò)充培訓(xùn)師隊(duì)伍，而且也使結(jié)構(gòu)上更趨于合理。

（三）鼓勵培訓(xùn)院校(中心)及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大后備企業(yè)管理培訓(xùn)師和在職企業(yè)管理培訓(xùn)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)力度。

企業(yè)管理培訓(xùn)是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，事業(yè)的發(fā)展需要后繼有人，需要青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。因此，對于國家投資的培訓(xùn)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在政府的支持和指導(dǎo)下，應(yīng)該有計(jì)劃地培養(yǎng)和扶植一批年輕的、有一定專業(yè)基礎(chǔ)、且熱心于這項(xiàng)事業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)師；而對于廣大的民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，在進(jìn)行充分的市場和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身實(shí)際條件，對在職企業(yè)管理培訓(xùn)師進(jìn)行多種形式的繼續(xù)教育，從而不斷提高他們的素質(zhì)和能力?，F(xiàn)在有個(gè)非常有利的條件，就是可以利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段來推進(jìn)這項(xiàng)工作。

（四）規(guī)范企業(yè)管理培訓(xùn)師入職資格和培訓(xùn)師準(zhǔn)入資格，提高企業(yè)管理培訓(xùn)師職業(yè)專業(yè)化水平。