導(dǎo)語：如何才能寫好一篇來年工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

二、計劃運營收入目標(biāo)是：1.08億元，運營收入份額達到49%，凈增用戶3.0萬戶，市場份額保持在65%。

三、結(jié)合區(qū)公司的組織架構(gòu)優(yōu)化及流程整合，圍繞制度、流程、全面預(yù)算管理和全面績效管理等實施精細(xì)管理。

1、梳理和完善制度和流程，夯實基礎(chǔ)管理，重點解決管理上“最后一公里”所遇到的問題，促使管理向科學(xué)的工作制度、高效的工作流程管理轉(zhuǎn)變，努力創(chuàng)造用制度規(guī)范企業(yè)管理行為；建立內(nèi)部溝通綠色通道，用溝通營造順暢的工作環(huán)境，增強員工對生產(chǎn)經(jīng)營情況的關(guān)注程度，促使員工群策群力，相互協(xié)調(diào)配合，更好地開展工作。

2、利用管理平臺，實施輕松細(xì)化管理，提升管理效率。

2005年，隨著公司人員進一步精簡，要確保各項工作的順利進行，必須借助管理工具進一步細(xì)化管理，促使管理能力和管理水平提速，以提高員工的工作效率和響應(yīng)速度，因此我公司除充分利用好區(qū)公司及xx市公司提供的管理平臺進行管理和工作外，繼續(xù)完善我公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)，充分利用內(nèi)部管理平臺進行全面預(yù)算管理等細(xì)化管理，將公司管理真正落到實處。

四、繼續(xù)加大市場拓展的力度，積極開展市場普及工程。

1、加強員工掠奪市場和主動營銷意識的培育和引導(dǎo)。要確保市場主導(dǎo)地位不動搖，必須向員工灌輸掠奪市場和主動營銷的意識，研究并制定行之有效的措施，激起員工主動搶奪市場的斗志。

2、加強員工營銷技巧的培訓(xùn)，提高員工拓展市場的能力。要市場工作做好，員工能力是關(guān)鍵。必須加強員工能力的研究和分析，努力尋找員工能力的短木板，有針對性地開展員工能力提升活動，確保員工營銷技巧以及拓展能力的提高，為市場拓展提供強有力的支撐。

3、發(fā)揮自營渠道的主導(dǎo)作用，全面提升自營渠道的營銷能力，牢牢把握市場主動權(quán)。以04年服務(wù)廳達標(biāo)工作為契機，采用內(nèi)部交流、內(nèi)部提升、定點輔導(dǎo)的工作方式，積極開展服務(wù)廳競賽活動，進一步提升服務(wù)廳的服務(wù)水平以及營銷管理能力。嚴(yán)格按照“刑偵+派出所”的管理模式，加強客戶資料以及市場信息的收集，完善服務(wù)營銷資料，努力構(gòu)建服務(wù)營銷地圖，為精細(xì)化服務(wù)營銷創(chuàng)造先機，將屬地化管理落到實處。

4、充分調(diào)動代辦渠道的積極性，有效發(fā)揮其市場擴充作用。隨著我公司將商一些權(quán)限的收回，商的忠誠度以及積極又一次受到挑戰(zhàn)，現(xiàn)實中，商的忠誠度是不可控的，可變因素太多，而商都是以利益為目的的，其積極性是可以通過經(jīng)濟手段來調(diào)控的。因此，要結(jié)合實際，研究和制定切實可行的鼓勵措施來刺激商的積極性，最大限度地發(fā)揮其市場輔導(dǎo)作用。

5、提高市場信息靈敏度，做好市場追蹤營銷和服務(wù)，大力拓開新增客戶市場。加強與政府相關(guān)招商引資部門的溝通和聯(lián)系，積極捕捉市場信息，建立和健全外來投資項目跟蹤資料庫，對防城港市重大實施項目和招商引資項目實施實時監(jiān)控，及早掌握進駐防城港市新單位的第一手資料，及時做好追蹤營銷和服務(wù)。對比較有發(fā)展前景的單位，要先入為主，及時納入大客戶管理，并為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭先掏得第一桶金。

6、積極做好農(nóng)村市場的培育和普及。繼續(xù)深化和牢固與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，充分發(fā)揮政府引導(dǎo)消費的作用。根據(jù)農(nóng)村的消費特點，以有效的資源為載體來培育和啟動市場，采用鼓勵、引導(dǎo)并聯(lián)合手機終端商利用終端等方式開拓農(nóng)村市場。

五強化客戶服務(wù)，鞏固和夯實存量市場。

1、加強對集團客戶、中高端客戶營銷和服務(wù)力度，穩(wěn)固和夯實存量客戶市場。認(rèn)真落實“首席客戶代表制”和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行首席客戶代表和客戶經(jīng)理走訪、回訪制度。采用聯(lián)誼等各種貼近客戶的溝通方式，加強與集團客戶、中高端客戶的溝通和聯(lián)系，增進與客戶的情感；以客戶感知為紐帶，采用“一對一”的營銷和服務(wù)，做到責(zé)任到人，包干到人。繼續(xù)完善大客戶資料，做好客戶細(xì)分工作，深入了解集團客戶、大客戶業(yè)務(wù)需求，有針對性地實施個性化、差異化服務(wù)；認(rèn)真組織和實行“大客戶特別服務(wù)日”和“集團客戶特別服務(wù)日”活動，將客戶服務(wù)工作做細(xì)、做實、做好。

2、繼續(xù)與服務(wù)聯(lián)盟溝通，本著雙贏的合作精神，加強梳理和整頓現(xiàn)有服務(wù)聯(lián)盟，充分發(fā)揮服務(wù)聯(lián)盟的作用，使其真正成為我公司粘住客戶的一個有效渠道。

3、充分利用VIP俱樂部開展各種有人性的沙龍活動，通過俱樂部營造客戶歸屬感，讓客戶從內(nèi)心感受到移動品牌的魅力和體貼的服務(wù)。

4綜合業(yè)務(wù)解決方案著手，尋求捆住集團客戶的有效途徑。目前集團“V”的維護主要依靠單一的資費和關(guān)系，造成“V”的粘性不夠，因此必須從綜合業(yè)務(wù)解決方案著手，增強“V”網(wǎng)的粘性。

5極開展品牌整合，依靠品牌和服務(wù)提升用戶忠誠度，變被動忠誠為主動忠誠。加強客戶結(jié)構(gòu)分析，強化市場的細(xì)分和研究，根據(jù)市場不同的需求，有針對性地開展?fàn)I銷活動，培育用戶習(xí)慣，引導(dǎo)用戶升級，逐步引導(dǎo)客戶進行品牌轉(zhuǎn)移，促進客戶結(jié)構(gòu)趨于合理化，確保公司業(yè)務(wù)平衡發(fā)展。

六、加強新業(yè)務(wù)的推廣力度。繼續(xù)抓好短信和彩鈴的推廣工作；加強客戶資料分析，根據(jù)客戶不同的需求，區(qū)分不同層次的客戶，抓住應(yīng)用熱點，開展主動營銷，努力提升短信和彩鈴業(yè)務(wù)的普及率。同時加強集團客戶及生活小區(qū)新業(yè)務(wù)的拓展。

七、切實加強財務(wù)管理和稽核管理，嚴(yán)防生產(chǎn)資金流失，堵截貪污、挪用公款現(xiàn)象出現(xiàn)，確保資金的安全運行，為企業(yè)經(jīng)營良好運營作保駕護航。

篇2

   學(xué)校來年工作計劃    為了使財務(wù)工作服務(wù)于教育教學(xué)第一線，服務(wù)于全體師生，更好的為教學(xué)作貢獻，特制定如下工作計劃。

   一、工作目標(biāo)：

   以省、市、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo)，依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的價格規(guī)定和收費規(guī)定，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律，開源節(jié)流，做到財務(wù)服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，財務(wù)公開化，開源節(jié)流，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀口上，為全力提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次，打造一流的教學(xué)品牌服務(wù)。

   二、具體措施：

   1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育，服務(wù)于師生。

   2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行省，市、縣教育收費文件和法規(guī)，深入領(lǐng)會主管部門的各種財務(wù)制度精神實質(zhì)，堅決實行教育“報賬制”管理，努力促進校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財，依法收費。

   3、嚴(yán)格落實縣物價局、財政局、教育局、中心小學(xué)的要求，決不搭車收費、違規(guī)收費。

   4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預(yù)算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。

   5、逐步改善校內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，有計劃的添置教育教學(xué)資料，加快校園內(nèi)教育現(xiàn)代化的步伐，加強師資隊伍培訓(xùn)工作，為保持本校事業(yè)長期、穩(wěn)定的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，打下堅實的基礎(chǔ)。

   6、嚴(yán)格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預(yù)算單一并報銷入帳。

   7、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳，加強對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一清理登記，并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實行物資使用、保管責(zé)任制，誰使用誰負(fù)責(zé)，無故損壞或遺失者，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

   8、經(jīng)?？偨Y(jié)，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學(xué)生家長、社會的監(jiān)督，認(rèn)真聽取他們的寶貴意見，不斷改進工作，提升服務(wù)質(zhì)量。

   學(xué)校來年工作計劃    一、工作思路

   xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務(wù)，與時俱進抓好學(xué)習(xí)，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導(dǎo)行動。

   二、工作目標(biāo)

   本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位；確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效益。

   三、工作措施

   1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè)，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

   新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：

   （1）認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

   （2）認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

   （3）認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。

   2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案

   （1）對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購進，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

   （2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符。

   （3）無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

   3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

   （1）每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。

   （2）公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

   （3）對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。

   （4）對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。

   （5）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。

   （6）對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記

   準(zhǔn)確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。

   4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

   （1）澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源。

   （2）公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

   （3）對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

   （4） 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應(yīng)，保證這些生物的正常生理狀態(tài)，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

   5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

   6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

   7.把安全防范工作放在首位

   統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神，貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責(zé)任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴(yán)防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。

   總而言之，在xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務(wù)意識，形

   成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排，統(tǒng)籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。

   學(xué)校來年工作計劃    一、指導(dǎo)思想

   以學(xué)校20xx年春季工作要點為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，

   努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化。

   二、工作目標(biāo)

   本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進一步提高服務(wù)效益。

   三、工作措施

   (一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識

   1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。

   2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。

   (二)加強校舍、校產(chǎn)管理

   1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。

   2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

   3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。

   4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。

   (三)堅持財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律

   1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。

   2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。

   3、制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。

篇3

一、2010年工作取得的成效

（一）強化服務(wù)措施，提高創(chuàng)新能力，兩個“中心”作用初見成效。

一育苗服務(wù)中心作用突顯。育苗中心第一車間于12月份建成投入使用。為充分發(fā)揮作用，進一步完善育苗中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，安裝了自動排濕降溫、自動遮陰補光、自動噴淋、自動卷簾系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施，實行了全程計算機智能化管理；健全了各項管理制度和運行機制。今年共育苗三期72萬株，無償供應(yīng)給100農(nóng)戶的200座日光溫室和春棚使用，有效解決了菜農(nóng)在育苗過程中面臨的困難和風(fēng)險。完成新品種展示11種、新技術(shù)展示5項、舉辦專題培訓(xùn)班三期，受訓(xùn)人數(shù)260多人次。初步實現(xiàn)了育苗中心“科技培訓(xùn)、新品種新技術(shù)展示推廣、育苗服務(wù)、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、休閑觀光”五大功能，為設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)實現(xiàn)規(guī)范化生產(chǎn)、市場化運作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營創(chuàng)造了條件。為農(nóng)民增產(chǎn)增收奠定了堅實基礎(chǔ)。

二煤化工研發(fā)中心作用明顯。，市政府與相關(guān)企業(yè)共同出資建立了褐煤研發(fā)中心并投產(chǎn)使用。為了切實發(fā)揮“研發(fā)中心”帶動煤化工向產(chǎn)業(yè)化方向的示范引領(lǐng)作用，協(xié)助煤化工園區(qū)促成了市政府與中鋼集團鞍山熱能研究院簽定科技合作項目，提升了“中心”褐煤化工技術(shù)研發(fā)水平；切實抓好科技廳下達的褐煤科技研發(fā)項目落實和資金管理，保證項目和資金落到實處，取得實效；整理收集“中心”相關(guān)數(shù)據(jù)和材料，為申報自治區(qū)級工程技術(shù)研發(fā)中心做前期準(zhǔn)備。

（二）創(chuàng)新工作方法，提高科技含量，兩項工程成效顯著

一設(shè)施農(nóng)業(yè)種植水平進一步提高，設(shè)施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級工程順利實施。一是繼續(xù)搞好校地聯(lián)合，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。豐富與內(nèi)蒙古民族大學(xué)、沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研院校合作內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段。一年來，推廣新品種20個、新技術(shù)7項，組織專家入戶指導(dǎo)9次，現(xiàn)場解答農(nóng)民的技術(shù)疑問30余條；二是發(fā)掘培養(yǎng)本地文化水平較高、實踐經(jīng)驗較豐富的鄉(xiāng)土人才，重點培養(yǎng)，一部分人己成為技術(shù)能手、科技帶頭人。通過“傳、幫、帶”的方式推進了設(shè)施園區(qū)種植水平整體提高。三是抓典型、搞示范、帶整體、促發(fā)展。加大對科技示范戶的培養(yǎng)和扶持力度。新增加科技示范戶26戶，總量達到達36戶。通過提高科技示范戶建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、完善管理制度、加強技術(shù)指導(dǎo)、加大物資投入和強化監(jiān)督管理等措施，科技示范戶的輻射帶動作用明顯增強，有效地帶動設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)整體運行質(zhì)量和水平的提高。

二發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)園區(qū)優(yōu)化升級工程取得實效。深入企業(yè)加大對科技政策宣傳解讀和引導(dǎo)力度，企業(yè)科技自主創(chuàng)新和知識產(chǎn)權(quán)意識不斷提高，創(chuàng)新能力不斷增強。積極主動為企業(yè)聯(lián)系科研院所，搭建科研平臺，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。鼓勵支持企業(yè)建立研發(fā)中心，開展技術(shù)和產(chǎn)品的自主研發(fā)，打造自主知識產(chǎn)權(quán)和名優(yōu)產(chǎn)品，提高企業(yè)核心競爭力和知名度。截至到11月未，新建企業(yè)研發(fā)中心三個。3月份，我們?yōu)楣I(yè)園區(qū)申報的“自治區(qū)高新技術(shù)特色工業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地”材料已通過通遼市科技局初審，通遼市政府批準(zhǔn)，上報到自治區(qū)科技廳。申報國家級高新技術(shù)企業(yè)工作開始起步。工業(yè)園區(qū)優(yōu)化升級工程取得實效。

（三）加大宣傳力度，提高科技意識，兩個推進工作成果豐碩。

一自主知識產(chǎn)權(quán)推進工作有了明顯進展。截至10月末，申報專利5件，其中發(fā)明專利2件，授權(quán)3件，分別比去年增加了1件。采取多種形式宣傳知識產(chǎn)權(quán)，促進全社會專利意識的提高。按照國家和自治區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局“天網(wǎng)”、“雷雨”行動要求，制定了霍林郭勒市專利執(zhí)法專項行動方案，積極開展了保護專利權(quán)專項行動，企業(yè)保護和運用知識產(chǎn)權(quán)的意識和能力不斷提升。

二科技素質(zhì)推進工作成效斐然。廣泛開展科技活動周，“科技三下鄉(xiāng)”等載體活動。圍繞“節(jié)約資源能源，保護生態(tài)環(huán)境，保障安全健康”這一主線，針對當(dāng)前社會熱點和群眾實際需求，開展了以“努力構(gòu)建和諧霍林郭勒——科技創(chuàng)造美好未來”為主題的科技活動周活動。舉辦各類科普講座3場、科技培訓(xùn)班1期，參加人數(shù)約余人（次）；發(fā)放科普圖書100余冊、科技宣傳資料500多份；懸掛標(biāo)語8幅，展出科普展板5塊、科普圖片（掛圖）8幅；與相關(guān)部門組織“科技下鄉(xiāng)”活動三次。通過現(xiàn)場設(shè)置科技成果宣傳展臺、科技咨詢臺等形式，向廣大農(nóng)牧民宣傳科技知識。編印發(fā)放了各類種養(yǎng)殖適用技術(shù)資料1000余份。通過活動，全市掀起了尊重科學(xué)、學(xué)習(xí)科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)、熱愛科學(xué)新。

充分利用新聞媒體、《科技動態(tài)》和科技網(wǎng)站，定期宣傳公共科技知識、法律法規(guī)、科技工作情況。2010年，宣傳科技法律法規(guī)4部，16期。編發(fā)科技動態(tài)20期，印發(fā)400多份。在科技網(wǎng)站上傳科技信息80余條。通過各種形式宣傳，全民科技首位意識不斷提高。

以抓人才管理、服務(wù)和優(yōu)化人才成長環(huán)境為重點，積極實施“人才強市”戰(zhàn)略。加強專家信息庫建設(shè)，為高層次人才引進培養(yǎng)做好貯備工作。目前，入庫各類專家已達20位。認(rèn)真落實市委、政府有關(guān)于人才工作制度和運行機制，切實提高科技人才管理和服務(wù)水平。加強對《霍林郭勒市科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》及其實施細(xì)則的宣傳，不斷優(yōu)化有利于人才發(fā)展的環(huán)境，激發(fā)優(yōu)秀科技人才創(chuàng)新動力。

（四）抓好項目管理，提高服務(wù)水平，兩項工作穩(wěn)步推進。

一科技項目收集、申報、爭取工作。對我市重點開發(fā)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、有良好市場前景的招商企業(yè)進行調(diào)研，開展科技項目收集入庫貯備工作。同時，根據(jù)項目申報指南，認(rèn)真篩選，積極申報。2010年，新增入庫項目12個，向上業(yè)務(wù)申報了9個，其中直接走財政2個，上報自治區(qū)科技廳4個，通遼市局1個。審批下達4個。

二是防震減災(zāi)工作。定期對我市數(shù)字地震監(jiān)測臺設(shè)備和院落進行維護修繕，確保監(jiān)測臺的正常運行、數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確暢通。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度，保證出現(xiàn)地震情況能夠在第一時間上報處理。根據(jù)市政府人動情況，相應(yīng)地調(diào)整了“三網(wǎng)”工作人員。確保地震工作有序有效進行。

規(guī)范抗震設(shè)防審批程序,由事后監(jiān)督向事前管理轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)工程審批、監(jiān)督、驗收全程管理。今年共審批項目50個，目前完成驗收的19個。指導(dǎo)市內(nèi)19個相關(guān)單位完善了地震應(yīng)急子預(yù)案,完成了我市地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),提高了我市防震減災(zāi)的能力。

積極組織學(xué)校開展地震應(yīng)急演練，進一步增強了廣大師生的防震意識和應(yīng)急能力。按照“積極、慎重、科學(xué)、有效”的防震減災(zāi)宣傳工作方針，以提高全民防震減災(zāi)意識、弘揚抗震救災(zāi)精神為重點，扎實開展多種形式的宣傳。

（五）建設(shè)“四型”機關(guān)，樹立部門良好形象，工作效能明顯提升。

以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)為契機，全力打造“四型”（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型）機關(guān)。年初制定了學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定周五下午為集中學(xué)習(xí)時間，加強學(xué)習(xí)，努力提高工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)；樹立“規(guī)范就是形象”的觀念，不斷拓寬服務(wù)渠道，改進服務(wù)手段，創(chuàng)新服務(wù)方法，做到誠信服務(wù)、文明服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)；成立科技成果推廣中心，構(gòu)建適應(yīng)跨越發(fā)展創(chuàng)新體系，從工作理念、工作思路到工作方法、管理體制機制，實施全方位創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型機關(guān)；健全各項規(guī)章制度，堅持以制度管人，以紀(jì)律約束人，樹立“全局一盤棋，協(xié)力促發(fā)展”的工作理念，建設(shè)和諧型機關(guān)。

一年來，科技工作取得了一定的成績。同時也存在著一些制約因素和問題，主要表現(xiàn)在：科技工作體制機制還不健全、不完善，科技成果不能卓有成效推廣；科技為經(jīng)濟社會服務(wù)的能力不強；全社會科技創(chuàng)新意識和能力亟待加強；政府及企業(yè)對科技的投入明顯不足；領(lǐng)軍型高科技人才和創(chuàng)新性團隊匱乏等等。這些問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、2011年工作計劃

2011年,是實施“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃的起步之年?？萍脊ぷ鲗⒃谑形?、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以加快建設(shè)創(chuàng)新型霍林郭勒為目標(biāo)，立足新起點，實現(xiàn)新跨越。按照全市總體安排部署，工作思路是：“堅持一個戰(zhàn)略、突出抓好二個中心、實施三項工程、做好四個方面的工作”。爭創(chuàng)09-10年度全國科技進步考核先進市。加快科技創(chuàng)新和成果普及應(yīng)用，推動經(jīng)濟發(fā)展向創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長型轉(zhuǎn)變，促進我市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

一、堅持一個戰(zhàn)略

即：實施科技大開放戰(zhàn)略，不斷提升科技創(chuàng)新水平

積極開展科技對外合作與交流，全面實施科技開放。在農(nóng)業(yè)方面，繼續(xù)抓好我市與沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古民族大學(xué)地?？萍己献饕约芭c遼寧北鎮(zhèn)科協(xié)橫向科技聯(lián)合，不斷豐富合作內(nèi)容、拓寬合作范圍、提升合作質(zhì)量和績效水平。在工業(yè)方面，堅持政策引導(dǎo)和推動，搭建產(chǎn)學(xué)研平臺，把企業(yè)作為科技創(chuàng)新、科技合作和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用的主體，鼓勵和支持企業(yè)與高等院校、科研機構(gòu)合作開展關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的良性互動。突出科技招商，把招商目光盯在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、具有自主知識產(chǎn)權(quán)、有持續(xù)研發(fā)能力的項目上，盯在科技含量高、市場需求大、發(fā)展前景廣的項目上，盯在應(yīng)用高新技術(shù)嫁接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)項目上，達到既引資金又引技術(shù)、既引項目又引科技的目的，推動企業(yè)走集約型發(fā)展之路。全力做好煤化工園區(qū)和中鋼鞍山熱能研究院的科技合作項目管理與服務(wù)，盡快拿出科研成果并轉(zhuǎn)化應(yīng)用實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，使褐煤化工行業(yè)成為新的經(jīng)濟增長點。積極帶領(lǐng)企業(yè)、科技示范戶參加各種形式的科技博覽會、科技合作項目洽談會、赴先進地區(qū)考察學(xué)習(xí)，擴大宣傳，開闊視野，促進科技交流與合作，不斷提高自主創(chuàng)新能力。同時，要探索人口資源、環(huán)境保護、醫(yī)藥衛(wèi)生、防震減災(zāi)等社會事業(yè)的科技合作與交流，促進環(huán)境友好型、資源節(jié)約型和諧社會建設(shè)。

二、突出抓好二個中心

即：高效設(shè)施農(nóng)業(yè)工廠化育苗服務(wù)中心和褐煤化工研發(fā)中心。

育苗服務(wù)中心。要完善功能性和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化從業(yè)人員、管理人員技能培訓(xùn)，提高種苗供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量，切實解決好菜農(nóng)育苗難制約設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。探索“中心”新的管理制度和運行機制，更好發(fā)揮服務(wù)中心“科技培訓(xùn)、新品種新技術(shù)展示推廣、育苗服務(wù)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、休閑觀光”五大功能，引領(lǐng)設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向精品特色、高產(chǎn)高效方向發(fā)展。今年是育苗中心運行的第二年，對園區(qū)內(nèi)菜農(nóng)繼續(xù)實行免費供應(yīng)種苗。力爭全年三期育苗量達70萬株以上。其中：早春育苗是重點，滿負(fù)核育苗量要達到24萬株以上，滿足150農(nóng)戶種苗需求。

褐煤研發(fā)中心建設(shè)。在做好我市與中鋼鞍山熱能研究院褐煤化工研發(fā)科技合作項目管理和服務(wù)的同時，對科研成果及時進行申報鑒定，取得自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)生行業(yè)第一臺標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，第一套成熟專技技術(shù)，示范引領(lǐng)煤化工行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。努力爭取國家、自治區(qū)的政策支持和資金扶持，為“中心”發(fā)展注入新的生機活力。積極申報自治區(qū)級工程技術(shù)研發(fā)中心，提質(zhì)升級，早日建設(shè)區(qū)域褐煤研發(fā)中心，搶占褐煤化工行業(yè)發(fā)展的先機。

三、實施三項工程

（一）實施科技入園惠農(nóng)工程，實現(xiàn)科技興園富民。大力引導(dǎo)農(nóng)戶進一步完善溫室工程建設(shè)，提高科技含量，做到“穿鞋”“帶帽”“著裝”全副武裝保溫增溫，增強抗災(zāi)能力和生產(chǎn)能力，提高效益。充分利用地校科技合作、橫向科技聯(lián)合平臺，切實抓好科技示范基地、科技示范戶的新品種新技術(shù)引進、試驗、示范、推廣工作。實現(xiàn)典型引領(lǐng)，以點帶面，整體推進；切實抓好菜農(nóng)技能訂單培訓(xùn)，全面提高科技素質(zhì)。注入科技要素，提升農(nóng)科協(xié)、農(nóng)村合作社等中介服務(wù)組織管理和服務(wù)水平，使設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、市場化運作，提升園區(qū)整運行質(zhì)量和水平，實現(xiàn)科技強區(qū)富民。積極申報自治區(qū)級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)，努力向上級業(yè)務(wù)部門爭取資金扶持，實現(xiàn)園區(qū)優(yōu)化升級。

（二）實施科技入園興企工程，切實增強科技創(chuàng)新能力。通過深入園區(qū)宣傳解讀科技政策、幫助園區(qū)爭取科技政策、督促園區(qū)落實科技政策，大力實施科技政策入園，使園區(qū)和企業(yè)享受更多的科技政策優(yōu)惠；通過向上爭取科技項目、向外招商引進科技項目，大力實施科技項目入園，使科技人才、高新技術(shù)、優(yōu)秀成果等創(chuàng)新資源向工業(yè)園區(qū)集中；通過搭建產(chǎn)學(xué)研平臺，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)與科研院所開展科技合作、聯(lián)合，共贏發(fā)展，大力實施創(chuàng)新技術(shù)入園，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力；通過引導(dǎo)園區(qū)加快發(fā)展低能耗、低（零）排放、非資源依賴型的科技產(chǎn)業(yè)，大力實施節(jié)能減排技術(shù)服務(wù)入園，促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。在科技項目的安排上，側(cè)重向節(jié)能環(huán)保高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)傾斜。明年要打造1-2個國家級高新技術(shù)企業(yè)，帶動園區(qū)優(yōu)化升級，促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。密切聯(lián)系園區(qū)管理部門，加強管理和督導(dǎo)，使科技入園興企工程落到實處。逐步建立以政府為引導(dǎo)、市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體的科技創(chuàng)新體系。

（三）實施知識產(chǎn)權(quán)保護工程，著力培育知識經(jīng)濟。充分利用媒體宣傳和載體活動，大力開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳，提高全民知識產(chǎn)權(quán)意識。加大執(zhí)法力度，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)在科技管理中的導(dǎo)向作用，提高我市自主知識產(chǎn)權(quán)的競爭力。積極爭取上級專利資助項目，促進成果轉(zhuǎn)化、鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)科技人員開發(fā)申請專利技術(shù)，確保全市專利申請量大幅度增長，培育發(fā)展知識經(jīng)濟。

四、做好四個方面的工作

（一）做好科技人才建設(shè)工作，為提高自主創(chuàng)新能力提供智力保障?？萍既瞬抨犖榻ㄔO(shè)是科技發(fā)展的關(guān)鍵。一是認(rèn)真貫徹《霍林勒郭市科學(xué)技術(shù)獎勵辦法》及其實施細(xì)則，營造科技創(chuàng)新的氛圍，充分發(fā)揮科技型人才的積極性和創(chuàng)造性，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；二是繼續(xù)實施各類優(yōu)秀人才培養(yǎng)計劃，搞好繼續(xù)教育，提高科技人才隊伍整體素質(zhì)，優(yōu)化科技隊伍結(jié)構(gòu)；三是加強專家信息庫建設(shè)，不斷增加各類專家的入庫數(shù)量。通過建立以項目開發(fā)、基地建設(shè)為載體的人才引進服務(wù)體系，形成對外開放、對內(nèi)聯(lián)動，不求所有、但求所用的人才培養(yǎng)和使用的新機制，增強對人才的吸引力和凝聚力。重點建設(shè)好技術(shù)創(chuàng)新、科技企業(yè)家、科技管理、科技中介服務(wù)等幾支人才隊伍，為提高創(chuàng)新能力提供更多人才資源。同時，對引進的人才建檔立案，進行跟蹤服務(wù)。

（二）做好民生科技工作，提高全民科技素質(zhì)。

全面實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》。認(rèn)真抓好科技活動周、科技三下鄉(xiāng)等載體活動。繼續(xù)與主要宣傳媒體合作，搞好科技宣傳窗口建設(shè)、辦好《科技動態(tài)》、豐富科技網(wǎng)站內(nèi)容，普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神，提高全民的科技素質(zhì)和創(chuàng)新意識。

（三）做好科技項目工作，促進成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)升級。

圍繞重點行業(yè)企業(yè)，收集科技成果，編制可研報告，做好項目入庫貯備工作。同時，根椐科技廳項目申報指南，積極甄選申報、跟蹤盯跑，力爭有更多科技項目落戶我市，加快科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。

篇4

這個學(xué)期是由于是本學(xué)年文學(xué)社創(chuàng)辦試用期，關(guān)鍵要發(fā)展好新成員的工作，預(yù)計一個月召開一次文學(xué)社社員會議。第一次會議預(yù)備在第四周召開，主要做好本學(xué)期的工作安排、人員分配。每次會議安排，要求專人寫好會議流程表，作為日后工作依據(jù)。并對經(jīng)費進行有效的管理與利用。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為了更好的開展工作，決定本期的工作按以下計劃開展：

1、預(yù)計第8周，舉辦一至兩場文學(xué)講座。校領(lǐng)導(dǎo)、老師將全力支持，熱情邀請文化底蘊深厚的老師作一次演講，提高同學(xué)們的文學(xué)鑒賞能力和寫作水平。

2、本學(xué)期文學(xué)社工作要開展得要認(rèn)真仔細(xì)，積極發(fā)動鼓勵同學(xué)們投稿，通過多種渠道宣傳提高文學(xué)社的影響力。

3、本學(xué)期，文學(xué)社內(nèi)部分工更為合理更為明確。

4、本學(xué)期，與廣播站聯(lián)合積極開展各類校園活動。若情況許可，預(yù)計開設(shè)《中午，你好》廣播節(jié)目，多渠道的豐富同學(xué)們的文化素養(yǎng)。

5、舉辦征文比賽，對參賽作品評出一、二、三等獎，頒發(fā)獎狀、獎品。

篇5

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

篇6

一、指導(dǎo)思想：

堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動，確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

二、200年全公司營銷工作七項目標(biāo)：（詳見附表）

1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。

4、平均電價完成432.1元/kkwh。

5、當(dāng)月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。

6、陳欠電費回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點工作及保證措施：

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（一）持續(xù)鞏固“三創(chuàng)一辦”市容整治成果，不斷提高城市管理水平。

（二）進一步完善市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提高城市品位。一是實施城區(qū)公用照明節(jié)能改造工程，以云巖、中心城區(qū)為重點，推動以LED示范工程、智能控制系統(tǒng)建設(shè)工程為主體的節(jié)能改造工作。二是實施城區(qū)排水系統(tǒng)改造整治工程，消除城區(qū)道路范圍內(nèi)水淹點和汛期安全隱患，提高城區(qū)防汛、防澇能力。三是繼續(xù)實施城區(qū)夜景亮麗工程，以筑城廣場、河為重點，提升亮麗工程的整體水平，營造良好的城市夜景氛圍。

（三）積極推進環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)。一是著力推進市垃圾焚燒發(fā)電項目的建設(shè)工作，按上級要求做好高雁垃圾填埋場封場前期相關(guān)工作；二是盡快啟動市垃圾收運體系建設(shè)工作；三是接管市糞便無害化處理場，使我市糞便無害化處理率達到90%以上；四是積極配合有關(guān)部門完成市餐廚垃圾處理廠建設(shè)；五是高雁垃圾場沼氣綜合利用項目投入運行；六是積極開展高雁、比例壩垃圾場升級改造工作。

（四）提高生活垃圾處理費征收率。一是啟動交通運輸工具城鎮(zhèn)生活垃圾處理費征收的籌備工作。參考收取交通運輸工具城鎮(zhèn)生活垃圾處理費成功城市的先進經(jīng)驗，與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)及溝通，重新制定征費方案，報請市政府批準(zhǔn)，適時啟動交通運輸工具的征費工作。二是全面開展自建設(shè)施供水單位的征費工作。在以鋁廠為突破口先行征收城鎮(zhèn)居民生活垃圾處理費的基礎(chǔ)上，逐步推進其它自建設(shè)施供水單位垃圾處理費的征收工作。

（五）切實加強新建道路周邊違法建筑管控拆除工作。加強市、區(qū)（市、縣）、鄉(xiāng)（辦）、村（社）四級聯(lián)動，強化違章建筑的巡查、管控和查處，自覺服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和五座新城、二環(huán)城市帶建設(shè)大局；聯(lián)合監(jiān)察、督辦督查、規(guī)劃、建設(shè)、國土、環(huán)保、林業(yè)綠化等部門，加強協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，對新建違法建筑發(fā)現(xiàn)一起，堅決查處一起、拆除一起。

（六）積極推進數(shù)字城管建設(shè)。一是以升級后的“12319”公共服務(wù)熱線為平臺，全面整合社會公共服務(wù)話務(wù)服務(wù)資源。通過對“12319”平臺坐席數(shù)量擴容，新增調(diào)度業(yè)務(wù)系統(tǒng)和聯(lián)絡(luò)中心軟件，對大規(guī)模轉(zhuǎn)撥電話實現(xiàn)監(jiān)控和評價管理，全面實現(xiàn)“一號撥通、無縫轉(zhuǎn)接”，逐步將道路問詢、公交線路查詢、火車（飛機）時刻查詢、旅游景點咨詢等群眾較為關(guān)心的常用熱點咨詢項目納入“12319”直接受理答復(fù)范圍，方便群眾、提升市民滿意率。二是啟動“12319”公共服務(wù)熱線向“三縣一市”延伸工作。在著力推廣、完善“12319”公共服務(wù)熱線服務(wù)項目、服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，將熱線服務(wù)覆蓋面逐漸向“三縣一市”延伸，最終實現(xiàn)“12319”的全市覆蓋。三是以推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)二期項目建設(shè)為契機，推進視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，完善各專業(yè)部門的數(shù)字化應(yīng)用。加快推進“數(shù)字城管”二期項目驗收工作，確保市政、環(huán)衛(wèi)、河道、綜合執(zhí)法等專業(yè)分中心，以及城市路燈監(jiān)控系統(tǒng)、渣土運輸管理系統(tǒng)等子項目盡快投入運行。充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)在城市信息化、數(shù)字化管理中的優(yōu)勢，全面實現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的專業(yè)化應(yīng)用，提升各專業(yè)部門的視頻應(yīng)用效率，有效提升城市綜合管控水平。

（七）加快渣土運輸市場準(zhǔn)入工作，規(guī)范渣土運輸市場。打破現(xiàn)有渣土管理模式，建立企業(yè)渣土運輸準(zhǔn)入制度，盡快改變當(dāng)前我市建筑垃圾運輸市場無序狀態(tài)，按照企業(yè)化運作模式，指導(dǎo)整合現(xiàn)有個體運輸資源，利用重組、注冊企業(yè)、掛靠合并等手段和方式，逐步清退個體從事渣土運輸?shù)男袨?。通過公司化規(guī)范管理，建立健全運輸企業(yè)信用考核制度，實行運輸車輛違規(guī)備案和信用記錄管理，逐步遏制運輸車輛未密閉、拋撒和揚塵污染等違規(guī)行為的發(fā)生，進一步規(guī)范渣土運輸市場。

二、未來五年奮斗目標(biāo)

（一）全面加強市容環(huán)境衛(wèi)生督促檢查和績效考核，牢牢鞏固“三創(chuàng)一辦”市容整治成果。按照市政府批轉(zhuǎn)的關(guān)于劃定管理區(qū)域等級實施市容環(huán)境衛(wèi)生秩序標(biāo)準(zhǔn)化管理的意見和城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序標(biāo)準(zhǔn)化管理績效考核辦法，通過對城區(qū)道路實行分級管理，采取日檢查、周匯總、月通報、季度考評、年度總評的方式，對各區(qū)和相關(guān)部門環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序工作情況進行全方位的檢查、考核，推進規(guī)范化作業(yè)，嚴(yán)格兌現(xiàn)和落實考核獎懲，獎優(yōu)罰劣，增強責(zé)任心，確?？冃Э己斯ぷ髡嬲l(fā)揮應(yīng)有的激勵作用。通過進一步深入實施績效考核，實現(xiàn)城區(qū)特級管理道路和區(qū)域嚴(yán)管、一級管理道路和區(qū)域嚴(yán)控、其它道路和區(qū)域規(guī)范、有序的管理目標(biāo)。

（二）持續(xù)開展市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造工作，不斷完善城市功能。城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市生存、發(fā)展和進行各種經(jīng)濟活動、其他社會活動的重要基礎(chǔ)，是城市經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、社會效益的必要條件。受經(jīng)濟社會條件制約，我市市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在一些問題和缺陷，歷史欠賬較多。按照“系統(tǒng)謀劃、適度超前”的原則，未來五年將重點圍繞城市總體規(guī)劃確定的發(fā)展原則和方向，加快市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)置建設(shè)步伐。進一步加大環(huán)衛(wèi)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度，從中心區(qū)逐步向城市新建成區(qū)域、城郊結(jié)合部、郊區(qū)、城鎮(zhèn)傾斜，滿足城市擴容、發(fā)展及城鎮(zhèn)化建設(shè)的需要。探索建立衛(wèi)生填埋、焚燒發(fā)電、沼氣利用、水泥制作等垃圾多元化處理模式，推進城市生活垃圾綜合利用工作。積極實施城區(qū)河道生態(tài)景觀走廊建設(shè)，改造城區(qū)所有破舊、殘損道路，提升道路形象等。通過以上舉措，不斷完善城市功能、推進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，提升省會城市形象。

（三）進一步加快城市管理信息化建設(shè)，切實提升城市管理服務(wù)水平。按照我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)計劃安排，將進一步強力推進二期工程項目建設(shè)，加快數(shù)字化、信息化建設(shè)。根據(jù)城市管理工作需要，將視頻監(jiān)控、通訊指揮和移動執(zhí)法、城市橋梁安全動態(tài)檢測、城區(qū)防汛綜合指揮、城市路燈管理、督查考核等納入系統(tǒng)建設(shè)重要內(nèi)容。未來五年，數(shù)字化城市管理范圍將覆蓋到全市所有縣、市及社區(qū)，通過利用信息化手段，實現(xiàn)城市動態(tài)、實時管理，切實提高城市管理事件、部件問題從發(fā)現(xiàn)到立案、派遣、處置等多個環(huán)節(jié)、流程的工作效率，縮短問題處理時限，進一步提高管理工作的科學(xué)性，確保督查考核的客觀公正性。同時，以數(shù)字化系統(tǒng)為依托，進一步提高城市管理“12319”服務(wù)熱線知曉率，采取各種有效措施，努力將“12319”服務(wù)熱線打造成一個“真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾意愿、真情關(guān)注群眾冷暖”的民生服務(wù)平臺，切實提升黨委、政府為民服務(wù)的公信力。

（四）全面加快市場化運作步伐，切實推動市政、環(huán)衛(wèi)公用事業(yè)改革。市政設(shè)施維護和環(huán)境衛(wèi)生是城市管理的重要基礎(chǔ)工作，從我市機場路等五條新建道路環(huán)衛(wèi)清掃保潔和國內(nèi)其他先進城市的做法看，市場化、民營化是推進公用事業(yè)改革、提高管理水平的重要方法和手段，要大力予以推進。在市政設(shè)施維護、公廁管理、垃圾收運及處理設(shè)施運營、管理方面，大膽進行探索，勇于創(chuàng)新，引進一批有資質(zhì)、有經(jīng)驗、有能力的專業(yè)企業(yè)參與我市市政、環(huán)衛(wèi)事業(yè)工作。通過市場化運作方式，著重解決市政、環(huán)衛(wèi)公用事業(yè)體制不順、機制不活、管理缺位、運轉(zhuǎn)低效、投入不足等問題，全面提升服務(wù)功能和服務(wù)水平。

（五）全面加快城市管理制度建設(shè)，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理。按照規(guī)范化、制度化、精細(xì)化、常態(tài)化的管理要求，在鞏固“三創(chuàng)一辦”市容整治成果的基礎(chǔ)上，將會同各區(qū)認(rèn)真落實劃定管理區(qū)域、等級，實施市容環(huán)境衛(wèi)生秩序標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，通過延長環(huán)衛(wèi)清掃、保潔作業(yè)及市容巡查時間等方式，進一步強化管理措施。同時，在已經(jīng)制定、出臺的一系列規(guī)范制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入研究、思考，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)先進城市好的管理經(jīng)驗和做法，針對我市城市管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)城市建設(shè)和發(fā)展的實際需要，對有關(guān)課題認(rèn)真進行研究，制定出臺相關(guān)管理規(guī)定，細(xì)化管理措施和制度，強化督促檢查，努力實現(xiàn)城市規(guī)范化、常態(tài)化、一體化管理，推進城市管理工作水平再上臺階。

（六）以“三化”建設(shè)為突破口，全面加強綜合執(zhí)法隊伍準(zhǔn)軍事化管理。不斷加強和推進城市綜合執(zhí)法工作，是深化行政管理體制改革和全面推進依法行政的重要內(nèi)容。按照市委、市政府要求，將繼續(xù)深入推進準(zhǔn)軍事化管理，進一步加強城市綜合執(zhí)法隊伍建設(shè)，不斷提高隊伍執(zhí)行力和工作效率。在市容整治、違法構(gòu)筑物拆除等工作中，始終堅持推進嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。進一步嚴(yán)格督察和問責(zé)，以鐵的紀(jì)律要求隊伍、武裝隊伍、錘煉隊伍，努力實現(xiàn)隊伍的轉(zhuǎn)型升級，打造一支“政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格、群眾信賴”的執(zhí)法隊伍，自覺適應(yīng)新形勢下對城市綜合執(zhí)法隊伍的要求。

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關(guān)鍵詞：來華留學(xué)生 管理 以人為本

中圖分類號：G648.9 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.059

隨著我國國際影響力不斷擴大、國際地位不斷提升，目前，來華留學(xué)生的數(shù)量逐年增長，學(xué)習(xí)層次不斷提高，國別分布越來越廣，我國的高校留學(xué)生教育已經(jīng)取得了豐碩的成果。但由于中外教育背景和文化的差異，加之我國高校管理體制模式存在的問題，使得我國留學(xué)生教育與發(fā)達國家相比處于落后的位置。如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，開展一系列創(chuàng)新改革措施，加強和促進留學(xué)生管理工作已經(jīng)成為一個迫切需要研究的課題。

1 “以人為本”的留學(xué)生管理理念

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，留學(xué)生管理工作的提升首先要提高一線留學(xué)生管理人員的管理水平。以往單純依靠制度的管理方式以及缺乏人性化的生硬執(zhí)行，不僅得不到留學(xué)生的理解，而且管理效果也很差?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟罹鸵罅艄苋藛T從學(xué)生角度出發(fā)思考問題，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，采取一切積極有效措施幫助學(xué)生應(yīng)對文化沖擊帶來的壓力，引導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，最終使學(xué)生愉快充實的完成學(xué)業(yè)?！耙匀藶楸尽惫芾淼幕痉椒ㄊ峭ㄟ^與學(xué)生進行換位思考，與學(xué)生相互交流等手段，結(jié)合實際情況不斷改善管理工作中的方式方法，形成一套完善的管理模式。在長期的管理實踐中，我們基于“以人為本”的管理理念采用了以下一些宏觀和微觀的措施。

2 “以人為本”管理的宏觀措施

2.1 完善制度建設(shè)，加強宣傳力度

“以人為本”的管理并非縱容學(xué)生，由著學(xué)生性子來。來華留學(xué)生管理重點在于管理的規(guī)范化[1]?！盁o規(guī)矩，不成方圓”，嚴(yán)格合理的制度是留管人員開展工作的依據(jù)。制度建立時既要考慮政策性和目的性，也要充分考慮學(xué)生的實際情況和特點，不合理的制度強加到學(xué)生身上只會造成不理解和矛盾。制度確立后，應(yīng)加強制度的宣傳，可以通過發(fā)放學(xué)生手冊，定期召開會議等方式進行宣傳教育。尤其對于初來乍到的新生，對我國的風(fēng)土人情、法律法規(guī)尚不熟悉，應(yīng)事先打好“預(yù)防針”。

2.2 建立多種信息溝通渠道，加強留學(xué)生自我管理意識

“以人為本”的管理理念要求留管人員及時了解留學(xué)生的思想動態(tài)和意愿請求，對學(xué)生出現(xiàn)的偏激的思想或消極的情緒及時開導(dǎo)、為學(xué)生的合理要求盡量創(chuàng)造條件滿足。留管人員需要經(jīng)常與學(xué)生溝通才能了解情況，所以建立一條有效的溝通渠道是實施“以人為本”管理的基礎(chǔ)。溝通方式可利用多種渠道，如談話、發(fā)送短信、郵件、建立網(wǎng)站交流平臺等。

隨著留學(xué)生規(guī)模擴大，留管人員可指導(dǎo)建立留學(xué)生會實施學(xué)生自我管理。留學(xué)生會在溝通老師和留學(xué)生、傳達管理部門信息、組織活動等方面發(fā)揮巨大作用。建立留學(xué)生會可由管理部門牽頭，學(xué)生民主選舉，推選出學(xué)生認(rèn)可的骨干。在管理實踐中發(fā)現(xiàn)，留學(xué)生喜歡與來自相同國家、相同民族的留學(xué)生來往，這樣容易形成一些“小圈子”。管理部門可通過推薦或提拔學(xué)生干部的方式平衡各“小圈子”的干部數(shù)量，從而使留學(xué)生會管理工作覆蓋到全體留學(xué)生。

2.3 組織豐富多彩的課余文化活動，增進師生、學(xué)生友誼

人際交往是人類生存的必要手段，通過交往滿足人們交流思想、增進感情的需求。在管理實踐工作中發(fā)現(xiàn)，許多留學(xué)生在上課之余，由于語言、文化等多方面原因難以融入到中國學(xué)生的活動中，于是在課余生活進入“無所事事”的狀態(tài)，此時留學(xué)生很容易產(chǎn)成低落、消極的情緒。遵循“以人為本”的理念，為充實留學(xué)生課余生活，管理部門應(yīng)多組織體育及文化活動，幫助留學(xué)生找到“圈子”，豐富課余生活，增加留學(xué)生集體歸屬感。包括各類文體活動、文化歷史考察活動，例如開展?jié)h語角、系列學(xué)術(shù)講座、參觀名勝古跡等活動。通過組織這些活動，使留學(xué)生以更飽滿的熱情、更充沛的精力投入到學(xué)習(xí)中去。

3 “以人為本”管理的微觀措施

3.1 通過談話了解留學(xué)生的思想動態(tài)

談話是了解留學(xué)生想法最直接的方式，在談話可獲得反饋，發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)的問題，有利于完善制度建設(shè)。隨著留學(xué)生人數(shù)的增加，管理部門很難做到與每個留學(xué)生進行深入的談話，交談對象可以選擇部分有代表性和必要性的學(xué)生，使談話目的性更強，例如學(xué)生會骨干、思想波動大的學(xué)生、積極上進的學(xué)生、成績落后的學(xué)生等。談話應(yīng)注意以下幾點要求：第一，尊重談話留學(xué)生的民族習(xí)慣和個人特點。第二，放低姿態(tài)，以誠相待。第三，堅持原則，把握分寸。第四，掌握談話的時機可以提高談話的效果。

3.2 針對學(xué)生特點采用個性化的管理

“以人為本”的理念不僅要求管理者了解整體留學(xué)生的思想趨勢，同時關(guān)注個體留學(xué)生的想法及發(fā)展，應(yīng)針對學(xué)生特點差別對待。對于成績優(yōu)異，學(xué)有余力的留學(xué)生，管理部門應(yīng)為其尋找更多發(fā)展機會，對于學(xué)習(xí)吃力的留學(xué)生應(yīng)及時與其談話，幫助留學(xué)生尋找問題原因，樹立學(xué)習(xí)信心。

總之，留學(xué)生管理除了完善制度，實施規(guī)范化的管理外，還要基于“以人為本”的管理理念，深入細(xì)致的管理學(xué)生，充分考慮留學(xué)生需求，積極創(chuàng)新出各種措施幫助留學(xué)生適應(yīng)中國環(huán)境和文化，培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，促進留學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展。

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[3]李艷.地方高校外國留學(xué)生管理策略淺析[J].學(xué)術(shù)探索，2006，（5）.

篇9

一是全面圍繞生產(chǎn)計劃，開展工作，全面落實生產(chǎn)計劃安排。根據(jù)生產(chǎn)計劃，合理進行布置、檢查、跟蹤、獎懲。重點體現(xiàn)生產(chǎn)計劃的嚴(yán)肅性和生產(chǎn)計劃的兌現(xiàn)率。對于制約計劃兌現(xiàn)率的因素進行全力排查，必要時組織攻關(guān)，堅持一切工作圍繞生產(chǎn)計劃來開展。同時加強生產(chǎn)組織管理水平，提升生產(chǎn)組織的管理能力，明年產(chǎn)量增加到400萬噸以上，對煉鋼是一個不小的挑戰(zhàn)，穩(wěn)定操作，縮短冶煉周期，提高過鋼量，工序間合理銜接，生產(chǎn)組織的作用更加凸顯，丙班將針對性、有效性的從根源上提升生產(chǎn)組織現(xiàn)場管理能力和應(yīng)急處理能力，使三爐三機生產(chǎn)8小時內(nèi)達到4000噸以上的水平，確保生產(chǎn)計劃的兌現(xiàn)。

二是堅持以指標(biāo)提升為前提，在控事故，降成本，提質(zhì)量，保安全的措施下確保各項指標(biāo)穩(wěn)定提升。主要指標(biāo)：安全環(huán)保事故為零，人員流失率控制在1.25%以下，鋼水合格率100%，鋼坯合格率99.85%，鋼鐵料1085/t，白灰45/t，電費66度/t，氧氣56m3/t，普碳鋼一次拉準(zhǔn)率85%，進站合格率達到80%，吊包合格率達到90%，綜合過鋼量2.8/min。丙班作業(yè)區(qū)將強化和加大安全責(zé)任和安全制度宣傳、貫徹，強化區(qū)域性責(zé)任管理，加強現(xiàn)場檢查和考核，提高現(xiàn)場操作的標(biāo)準(zhǔn)，并大力推進班組建設(shè)來確保安全工作穩(wěn)定進行，實現(xiàn)來年安全事故為零的目標(biāo)。堅持內(nèi)部挖潛增效為手段，積極尋找和查找降本的新增長點，在完善提升操作水平的基礎(chǔ)上，控制人為地操作事故和人為損失，來確保生產(chǎn)順利進行，并及時根據(jù)科學(xué)的降本措施來實現(xiàn)降本目標(biāo)。進一步加大全員對工藝紀(jì)律的認(rèn)識，提高工序銜接程度，監(jiān)督提高設(shè)備的完好水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量再提升，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量大進步。

三是著重抓好作業(yè)區(qū)人員、績效管理。通過績效這個杠桿，來創(chuàng)造一種積極向上的工作動力，營造一個良好的工作氛圍。進一步完善作業(yè)區(qū)的績效獎懲標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)作業(yè)區(qū)過失有懲罰，貢獻有獎勵，打破大鍋飯的現(xiàn)象，讓多勞動者看到收獲，看到實惠，讓勞動者看到付出與收入成正比，通過公平、公正、公開的績效管理來調(diào)動員工的干勁和效率，從而控制人員流失率。

篇10

根據(jù)年度工作計劃及要求，以脫貧攻堅為首，圍繞鄉(xiāng)村振興目標(biāo)，積極開展各項工作，本人基本完成了年初工作計劃任務(wù)?，F(xiàn)作以下小結(jié)：

1、如期完成上級交辦的脫貧攻堅任務(wù)，確保各項扶貧政策落實到位。

2、同村委干部始終按中央要求，做好全村的疫情防控工作，保證了村民的正常生活生產(chǎn)工作。

3、暑假期間，積極宣傳兒童溺水防范知識，保障適齡兒童安全，并主動同附近中小學(xué)聯(lián)系溝通，確保所有學(xué)生在秋季學(xué)期按時回校上課。

4、要第七次人口普查中，本人一同與村委班子及村民在指定的時間內(nèi)，控質(zhì)按量完成了相關(guān)的工作任務(wù)。

5、以鄉(xiāng)村風(fēng)貌改造升級為契機，收鎮(zhèn)政府拔付的60萬資金全部落實工程，并同村干部向后盾單位及相關(guān)部門爭取了近5萬多元資金用于村級建設(shè)。

6、積極參加組織部按排的井岡山革命教育培訓(xùn)，不斷提高個人思想認(rèn)識。

鄉(xiāng)村振興工作剛開始，村委今后的工作任務(wù)更加艱巨，本人將會在現(xiàn)有的成績基礎(chǔ)上，在來年不驕不燥，工作理上一層樓。

木山村委